你的位置： 述職報告之家 > 工作總結 > 導航 > 會展策劃工作總結(集合10篇)

會展策劃工作總結

發表時間：2025-03-18

會展策劃工作總結(集合10篇)。

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結哦?？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的展會工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

會展策劃工作總結篇1

不知不覺來到公司差不多一個月了，認在一個月的學習中，學習到了很多專業上的知識、了解到了公司于學校的差別，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我這個學習的機會，同時感謝領導給的一些建議與指正。在這一個月的時間里，通過自己的努力學習和領導的不吝賜教中學習到了很多，但也存在了諸多不足。現將上周工作總結如下，有不妥之處還望領導指正。

一、工作總結

1、本周完成的工作主要學習西博會參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項，明確館長職責。

2、參觀了會展中心展館，了解了布展是用到的工具及工具的專業術語，熟悉會場的環境。

3、統一了各項表格的所填的專業名詞和領導開會說明了注意事項。

4、領導開會說明了公司對個人形象的要求及工作要求。

二、工作中存在的問題

1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟，操作時間較慢。

2、通過開會及平時的演練認識到了在展會中對自己的職責認識不夠深刻，說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時應變能力。

三、工作心得

1、通過參觀展館，對布展工具有了進一步的認識。

2、在前期的學習中了解的大多是如何管理展會我們職責內的相關事項，但在近期的開會和學習中了解了我們作為服務行業首先應該體現的是服務然后才是管理，我們應更好的做好外在的服務工作然后執行管理工作。

3、通過在學習與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處，在平時的.工作中應該學習前輩的工作態度，工作細節上的處理和提高自己現場的隨機應變的能力。

四、工作計劃

以下幾點是我在工作共需要提高的地方：

1、工作要注重實效、對于現場的突發事件做到冷靜不慌張，冷靜的處理問題。

2、在工作中以大局為重，明確自己代表的不僅僅是自己，思考自己的行為與形象是否會給公司形象帶來不好的影響。

3、把握一切機會的思考和實踐，認真對待每次的學習實踐的機會。雖然在公司來到公司差不多一個月了，但在實際的工作中任然存在諸多的不足之處，許多的地方需要向前輩們學習，多做，多想，多問，多看，結合工作實際不斷的進步。

總結人：XXX

總結時間：X年X月X日

會展策劃工作總結篇2

一、本屆展會基本情況

第18屆中國（深圳）國際玩具及禮品展覽會于10月21日到24日為期四天的展出，24日勝利落下帷幕，整個展會共發出宣傳冊1000本，共計發出名片超過1500張；收集到客戶資料超過1000份。在公司與團隊的努力下，公司的展覽會取得圓滿成功。

二、個人感想

為期四天的玩具及禮品展現已落下帷幕。持續半個月的鍛煉使我的閱歷和經驗得到迅速提高，同時能有機會參加整個活動，是一次很大的挑戰，也是一次很好的提高，四天的鍛煉使我的業務知識和應答技巧進一步的提高，而在展會上遇到的各種問題，則使我的知識面更加寬廣，從中汲取經驗，領悟了很多交談要訣。有些時候，一個同樣的問題用一個不同尋常的方式，往往令我措手不及，這雖然有一些經驗與產品知識方面的原因，體現到了我對產品知識不夠扎實，沒有完全熟悉產品所致也體現了我對行業了解得不夠多。這四天的展會對我來說可謂獲益良多，各個環節的接觸，協調，使我積累了更加豐富的經驗，期待著下一次展會的到來，我充滿信心。

三、個人感觸

整體展會的`圓滿成功，這和我們整個團隊的努力和大家充分準備密不可分，但是展會細節上還是有小小遺憾。談談我的想法。我個人總結出來六個字：團隊，文化，制度，團隊即團隊的建立（任務責任化，明確化，和系統化）：可能是由于工廠與營銷部沒在一起的原因，各個部門配合不到位，許多事情責任都不太明確，導致事情出現漏洞找不到責任人。往往會出現事情本身歸屬不明確而導致該做的人不想做，想做的人不能做，這個任務需要統一協調。還有就是大家思想的統一，整個團隊要并肩作戰，就是團結，團結的力量能解決所有事情。

文化即文化的`建立，這個其實和前面所說團隊的建立大同小異，我所說的文化就是大家共同奮斗的激情，共同奮斗的氛圍，要培養出一種快樂工作，自愿工作的熱情。都心甘情愿的付出工作，每個職員認識到，為公司做事就是在給自己做事的思想，要讓每個人有一種意識進入公司就是和公司一起發展，公司的發展就是自己的發展，要改變一些只是完成任務，混夠八小時的這種觀點，而改變這種觀點需要長時間的企業文化培訓，讓每個職員轉變以前過混的太度，這是我個人的拙見！

制度即制度的建立（各種規章要不斷完善，各個流程環節要深入細化）：這個東西不像團隊建立和文化建立那樣難，那些需要的是素質，而制度的建立需要的是細節，但是很煩，同時也很重要。制度也是一種規定，當我們建立了這種制度就去實行，如果有當有人違反這個制度（規定）就應該受到相應的懲罰，這樣才能體現出制度的作用，這樣才能讓每個人更清楚自己的職責，才能全心全意的完成自己責任內的事情。

四、展會需完善之處

1、展會工作人員對部分產品性能了解得不夠全，主要原因是一些新產品沒有通過工程人員指導怎么使用，前期產品專業知識沒有進行系統性的培訓，導致介紹產品時口徑不統一給客人一種不專業的感覺。

2、產品價格臨時更改，一些老產品價格有調低價格，在展會現場介紹時有介紹最新價

格的，也有介紹老價格的，對現場業務人造成一些尷尬，給客人一種不誠信的感覺。

3、產品畫冊與名片準備不充足，單宣傳單做得太小氣。展會的目的是收集到更多的客戶資料，也是讓更多的潛在客戶知道我們在做些什么產品，需要讓他們了解我們就只有通過產品畫冊與名片，而我們在第三天就沒畫冊發給客人。公司產品宣傳單頁做過于簡單，給人一種是買快餐的宣傳單一樣，而宣傳單上沒有公司的電話，所以是直接派不上用場，光發小宣傳單有損公司形象，也給客人一種很小氣的感覺?？傮w來講，本次展會很成功，超過了公司參加的歷屆展會，公司給予了肯定，但是在諸多細節方面尚需完善，專業代表信任，細節決定成功。

會展策劃工作總結篇3

為進一步提升電力明園的樓盤形象，擴大樓盤知名度，作為本次房展會的冠名單位，阜陽三環明源房地產開發有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場舉辦的阜陽日報、潁州晚報第二屆讀者購房節暨20xx房地產商品博覽會；開發商代表三環公司副董事長趙憲法在會上作了精彩發言。

本次博覽會共有近40個參展商參加，無論是參展商的數量還是展地規模，都創阜陽記錄，本次展會的人流量達到了4萬人次，初步顯示了房展會的規模效應。

電力明園小區的布展、宣傳推廣整體工作由開發商三環明源房地產開發公司總經理閆超親自坐陣指揮，宏泰顧問公司負責樓盤展示、前期咨詢等工作，吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負責布展和推廣，上海三之田模型公司負責項目的模型的搬運安裝工作。

電力明園小區展位的位置、規模及人流量都可稱得上本次房展會的“霸主”，項目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業顧問的良好精神面貌展示了精品樓盤、品質地產的鮮明形象、在房展會豎立了一面旗幟，吸引了更多消費者的.眼球，通過精心引導，銷售人員共接待客戶約五六千人次，發放宣傳品3000份，鞏固了老客戶的.感情，同時登記新客戶300多人。

在房展會取得成績的同時，也要看到電力明園在本次房展會展示存在的一些不足，作為本次展會的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題，主要表現在：

1、布展之前重視不夠、布展的意義認識不足，在某種程度上宣傳指向不明晰，盡管在事后進行了補救，但仍存在一定缺陷；

2、布展傳達信息時的一些細節處理不夠到位，如，對于客戶想了解的問題“樓盤位置”比較模糊；

3、樓盤的新聞報道工作銜接工作不到位，雖然圖片報道比較多，但在明園項目的文字報道方面存在一定不足；事后，宏泰公司對本次房展會項目展示所存在的一些問題進行了檢討，從根源上找到出錯的原因，總結經驗、吸取教訓，下一步將扎扎實實做好電力明園小區營銷工作，努力實現本年度明園一期推出樓盤達到最好的銷售業績。

會展策劃工作總結篇4

一年來，全鎮廣大干部職工以科學發展觀為指導，認真貫徹市政府經濟工作會議和全鎮工作經濟會議精神，繼續推進“工業立鎮、商貿活鎮”戰略。積極對外招商，拓展會展市場,同時鼓勵本鎮企業“走出去”參加布展。現將我鎮20xx年會展工作情況和20xx年工作思路總結如下：

一、20xx年度會展工作總結

一是加強組織領導，形成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發展潛力的新型工作，同時這項工作又涉及各個職能辦公室，為此我鎮于年初就把會展工作納入重要議事日程，并系統列入鎮年度目標考核內容，成立了鎮會展工作領導小組和會展辦公室，配備了聯絡員，進一步加強了領導，明確了分工、落實了工作職責，形成了線上工作分頭抓，中心工作共同抓的局面，確保工作順利展開。

二是理清工作思路，制定會展計劃。鎮會展工作領導小組在認真分析我鎮會展經濟發展現狀，在年初，召開了會展工作會議，經仔細研究，并結合任務要求，研究制定了切實可行的會展工作計劃，以辦好一節(楊梅節)、配合好二會、組織好三展為工作目標，細化職能，使會展工作有章可循。

三是加大宣傳力度，營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產業，提高知名度，鎮專門召開專項工作會議，研究部署會展工作。通過召開企業老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環境，充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節期間，我鎮各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌，極大地展示了馬渚鎮特有的西山白楊梅文化。

四是找準自身定位,積極配合參展。我鎮積極響應市委、市政府的號召，根據會展辦的總體安排部署，充分挖掘自身潛力，不斷鼓勵轄區內符合要求的企業參展。其中，積極配合市政府組織的“二展”，今年我們共有二家企業參加會展，共有126平米的展覽面積，取得了較好的效果，得到上級一致的好評。組織好本地企業參加二期廣交會，20xx年，全鎮共有48家次企業參加廣交會，用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時積極組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時，積極配合市級的各種會展工作，有寧波汽車零部件展，中小企業對接會，20xx中韓設計對接會，20xx年小家電設計大賽等等。

二、20xx年會展工作思路

一是加大引導，不斷調動企業參展的`積極性。20xx年我鎮將定期召開規模企業負責人座談會，深入研究會展工作，逐步提高企業參展的意識，促使企業深刻理解展會是市場與企業互相了解的重要途徑和發展手段，通過產品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場，展會也是企業走持續發展的重要平臺。此外，積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。

二是積極調研，以展會助推產品產業轉型升級。深入調研馬渚鎮各行業及塊狀經濟的發展動態，把握發展趨勢。同時密切關注國內外知名展覽機構在新興產業領域開辦新展的動向，從而做好雙向互通工作，引導企業與之對接，自愿配對，積極參展，實現馬渚企業在產品產業轉型升級的新突破。

三是整合資源，進一步挖掘會展潛力。進一步整合展覽資源，充分利用現有的工作資源。同時更加重視系統外展覽工作資源的整合，進一步加強與市會展辦和其他展覽機構的交流與合作。高度重視專業隊伍建設，以為人本，探索建立展覽業務人才的培養與發展機制。

會展策劃工作總結篇5

我才來公司不久，就能參加一個這么高規格、高水品的高層峰會，感受許多行業精英特別是企業決策層的思維激蕩，經受他們對話時智慧火花的洗禮，覺得非常幸運，

我在這次會議中主要擔任記錄和采訪工作，此外就是一些跑腿、搬東西之類的輔助性工作。由于我剛接觸這個行業，而且時間也很倉促，事先根本無法做更多有針對性的準備，比如有些老總知道名字卻對不上號，對企業的主營業務和主要產品背景資料都不熟悉，擔心采訪的時候沒有深度，高度，不是怕個人出糗跌份，而是擔心影響公司的整體形象。因此很多的時候，我抱著多聽少說，盡量少犯錯，甚至潛意識里有“不求有功，但求無過”的思想，這一點要作自我檢討。在以后的工作中，我會以積極的心態去面對問題，盡可能多地瀏覽行業的網站，閱讀物流行業的相關論文，了解物流設備制造企業的相關資料。總之多努力學習，盡快的融入集體、熟悉行業。

我們物流網這么點人，舉辦如此權威，高規格的會議，我覺得很不容易，大家都很努力，也都在很用心地準備和執行。而且從目前參會人員反饋的信息來看，大體上也得到了大家的贊揚和肯定。當然，難免存在一些疏漏和不完美的地方，現在，就我所看到的、所感受到的，結合我以前的工作經驗，談一點個人的淺見。由于不熟悉物流行業，對公司狀況了解也不深入，不當之處，敬請見諒！

首先的運作模式上的一些思考。

一、我們為舉辦這次會議花費了大量的時間和精力，凝聚了行業的主流思想，發出了行業的聲音。從參會企業的角度來說，我們給他們評的獎項，都提升了該公司的品牌。品牌是什么？品牌就是議價能力，有時候甚至是別人跟你合作的理由。比如獲得“用戶最滿意品牌”的企業，完全可能憑借這一獎項，在談合同獲得不小的利益?？赡茉瓉?000萬的項目，最后談成了1100萬或者更多；甚至別人原本不打算用他的產品，現在看到他們是“用戶最滿意品牌”，才愿意跟他們談。

我們一方面為企業提升了品牌、提高了其盈利水平，但在另一方面，據我所知，我們物流搜索網自身的盈利卻不是很多。其實，這些盈利是我們為參會企業提供服務的回報，也是我們應得的部分。我們在吸引眼球，聚集人氣，擴大了我們物流搜索網的影響的同時，如果能提高物流搜索網的盈利能力，不是兩全其美嗎？

個人感覺，其實我們可以考慮向獲獎企業收取一定的費用。不要怕別人說我們賣獎，最怕賣不出去，賣不叫座。我們可以從中推動，不一定完全按照用戶的標準來評判，我們也并不需要完全左右所有獎項的評選。而且，我們自己可以把握一定標準，也不是讓所有的企業拿錢就能獲獎。因此也不必擔心會影響評獎的公正性和權威性，畢竟評獎的操作流程還是不變的。此外，還可以利用會議本身做更多的市場運作，王朝酒業就是一個鮮明的例子。例如我們可以考慮會議的冠名權，協辦單位，會議宣傳冊，一些標志的贊助商，有很多的操作手段和空間。

二、建議再多邀請一些媒體，讓他們參與進來，多借助其他主流媒體的力量，把整個會議炒熱，炒火。不用擔心他們會搶我們的風頭，會削弱我們的影響，因為我們是主辦方，所以最后最大的果實一定是我們的'。我們甚至可以考慮給他們支付一些宣傳費用，這些費用也是獲獎企業應支付給我們的宣傳費用。

其次是會議日期上的考慮。

個人感覺1月上旬的這個時間有點尷尬。因為年終的時候，企業都在進行年終的總結和盤點，工作特別繁瑣，時間特別緊張。而且元旦大部分公司都有一個假期，從假期到投入工作大部分帶有一點輕微的逆反心理，或者有點不適應。如果該在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些？太晚了要過春節似乎也不是很合適。

再次是前期的準備工作。

這畢竟是我們每年最重要的工作之一，因此我建議能多留一點準備時間，有條件的情況下甚至先能進行一些預演訓練，讓事先的準備工作更細化，考慮更周到，檢查更充分。這樣議期間大家執行起來可能更有條理，也不是那么緊張，不至于那么疲憊。以我自己為例，錄音筆，在測試的時候好像一切正常，但在會議的時候，錄音筆工作10分鐘左右就會自動關閉。再比如宣傳冊，由于我們是硬皮封面，閱讀和攜帶起來都不是十分方便，導致很多觀眾都不愿意帶走，既沒有達到我們的宣傳效果，也給我們會后的收尾工作增加了負擔。因此建議采用軟封面，印制更精美，更具可讀性，而且也能插一點彩色廣告。

最后就是一些細節的執行和會議中的整體調控和把握上。

頒獎慶典時建議讓開獎嘉賓宣讀完名單。這些開獎嘉賓都是重要人物，每個人開獎的最后關頭都重復“請看大屏幕”這個臺詞有點滑稽，我在下面看的時候發現，后來每次到這一句都有輕微的笑場，有點影響莊重、權威的氣氛，而且開獎嘉賓可能心理也有點不舒服。

個人感覺實現還可以主持人溝通，事先提醒獲獎嘉賓每個人發言不超過1分鐘，或者當個別上臺的企業老總有點偏離論壇主題，大幅度地宣傳自己企業的時候，主持人可以風趣地打斷，加強會議節奏的控制。比如1月9日上午的物流產業融合論壇的討論中，感覺上海力卡的胡總就有點偏題，占用時間很長。而后面的分組討論時間太緊張，很多人都有意猶未盡的感覺，沒能盡善盡美。

以上就是我一些不太成熟的想法。

會展策劃工作總結篇6

為進一步開拓歐洲市場，加強對我國營養保健品及其原材料等產品的宣傳，擴大該類產品的出口，經中國國際貿易促進委員會“貿促展管審[20xx]01886號文”批準，我會組織了陜西嘉禾植物化工有限責任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫藥保健品進出口有限責任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術有限公司等40家企業110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”?，F將參展情況總結如下：

一、展覽會概況

瑞士國際生物食品展覽會由英國專業展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦，每年一屆，在瑞士日內瓦展出，迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會最大的特點是客戶集中且非常專業，展品范圍涵蓋廣泛，包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學類非處方藥、海洋生物制品，維生素、蛋白質、精油、礦物質等原料及其成品和生產技術等。該展覽會是歐洲營養保健品和生物食品行業最大的專業展會。

作為本行業內知名的展覽會之一，20xx年展會有500多家公司參展，在展覽會三天時間里，有來自77個國家的8500多名專業人士到會參觀，參觀商人數比上屆展會增長了近5%，其中，來自歐洲的客戶占很大比例。

國際生物食品展覽會的影響力已遠不只一個展覽會，展會同期舉辦的論壇近50場，每一場的聽眾都絡繹不絕，論壇發布了最新行業資訊，并為參展商和參觀商搭建了一個極佳的交流平臺，大家對展會論壇給予了高度評價。

二、商會組織的`中國館及中國企業的參展情況

醫保商會已經連續十二次組織企業參加國際生物食品展覽會，并于20xx年和IIR公司簽訂了獨家代理協議，開始在展會上搭建中國館。本屆展覽會上，我會中國館面積達436平方米，比去年增長28%，參展企業40家，參展人數110人。

此屆展會主辦方繼續延續去年的`做法，為參展商免費組織了新產品展示臺，推介近一年來新開發的前沿產品，吸引了廣大客戶的關注。中國館內有13家中國公司展出了各自的新產品，包括：德洋華泰生物醫藥資源有限公司的脂肪酸（Omega-3 Fatty Acid）、山東谷神進出口有限公司的大豆分離蛋白（Soy Lecithin）、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑（Lovia ?），這些產品備受歡迎。

我商會展團中各參展公司參展之前都做了比較充分的準備，都能夠充分利用此次參展機會，大力宣傳自己公司的產品。據不完全統計，展會期間，40家公司共結識了1500個客戶，新客戶300個。我會中國館參展企業的實際成交額約200萬美元，意向性成交金額約600多萬美元，成交品種主要為植物提取物系列產品、氨基酸衍生物、魚油等。

各參展公司表示，該展會的總體效果不錯，尤其是來訪客戶比較專業，成交機會較大，均達到了預期的參展效果。我展團的40家參展公司中，已有21家公司現場報名參加下一屆展會。

另外，出展前，我商會為所有的中國參展企業分發了保護知識產權必讀文件，召開集中會議宣傳知識產權保護相關知識，并要求參展企業審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等，展會期間未出現知識產權糾紛。

三、市場介紹

中國是傳統醫藥生產大國，藥用植物資源豐富，勞動力成本較低，擁有大量優秀專業技術人員和巨大的國內市場，能夠形成產業集群，具有后發優勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產品包括：植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻，中成藥和保健食品等。

會展策劃工作總結篇7

一、領導重視，政策有力

近年來，會展業異軍突起，形成了新興的展覽業市場。區委、區政府高度會展工作，在浙洽會期間，成立了浙洽會**分團組委會，在廣交會期間，區四套班子領導分別到廣州考察廣交會情況，給外貿企業鼓勁，有效增強了企業發展的信心。同時，20xx年區委1號文件專門出臺了關于外貿企業參加展會的獎勵政策，切實提高了企業參加展會的積極性。20xx年區財政用于企業參展的補貼資金在超過1000萬元人民幣。

在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的帶領下，面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢，公司全體員工團結一致、開拓進取，緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作，取得了抗擊非典和經營發展的全面勝利，管理工作持續改進，服務品質穩步提升，全年實現主營業務收入共計9669萬元，較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。

一、全力配合集團地產開發，小區管理品質不斷提升

今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、后規?！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，并專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題

和解決問題的周期；優化人力資源配置，調換部分管理處負責人；收支實行“取之于集團物業，用之于集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”，以集團開發物業小區為試點，并向各全委小區全面推廣封閉式管理；加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據工作崗位的.變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。

第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業余生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出并推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業戶需求；推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。

在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。今年，針對北京格林小鎮存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其

是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先后成立了業主業委會，金地花園業委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。金地海景順利通過安全文明小區的復檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評；彩世界通過深圳市物業管理示范小區考評；嘉多利花園通過廣東省物業管理示范小區考評；公司通過質量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包；碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。

二、品牌宣傳效應顯現

今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受金地物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。20xx年公司共出版《金地物業管理》報12期，平均發行數量為11000

份/期，發行范圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用?！督鸬匚飿I管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基礎。

三、市場拓展頻創佳績

*年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。

會展策劃工作總結篇8

去八月已經過去，八月是個吉利的數字，我工作上來講也是一段很重要的工作，這個月是收獲的，是充實的，每每在一段工作結束之際我會告訴自己接下來還有更多挑戰，我一直堅信這段工作在今后的生活當中給我帶來的影響我一直都在想著怎么去做好這個工作，我一直在告訴自己怎么去做好這個工作，積極工作的信念在督促著我，八月份的工作圓滿的告一段落，我現在感慨萬分，面對今后我有的是更加堅定，對八月的工作做一番總結。

一、不斷學習，不斷進步

一份工作需要我們不斷的學習，這是一定的，工作當中我們努力了才會看到收獲，作為公司的.一員，我時刻在提醒自己，一定要做好這些，對于自己業務上面的學習我從來不敢怠慢，對于我來說通過這種知識的積累，在工作起來的時候效率會高很多，我一直把學習業務知識當做一種快樂，跟同事們交流，我不會因為自己的問題影響工作，同事們就像是一面鏡子，可以最直接看到我的優缺點，這對于我來安靜也是一個很難得的鏡子，我希望能夠通過自己的努力改變自己，不斷的想優秀的同事學習，不斷的打磨自己，讓心態穩定起來，我經常會聽取同事們的意見，善于發現同事的優點，自己如果沒有這種品質，就向同事學習，學習工作是密不可分的。

二、工作經過

八月份的工作想對還是比較緊張的，相比七月份還是多了一點挑戰，就是需要這樣的挑戰讓自己不斷的進步，這才是一種好的東西，八月份以來我一直在努力，相比七月份我業務上面有了明顯的進步，完成了月度工作指標這是值得高興地，自從八月開始的第一天我就給自己定了目標，有的時候工作就是需要這樣的東西，也需要給自己一個動力，我一直在完成自己這個目標，不是跟他人在比什么我是覺得能夠看到自身的一個進步這個難得可貴的，很多時候就是缺失了這種工作的積極，工作的信念就讓自己容易迷失方向，在接下來的工作當中我會繼續給自己定各種目標，知道自己要干什么，好好的做業務。

三、自身的不足

工作是一個循序慢進的事情，很多時候不是自己想要怎么做就能怎么做的，我覺得自己就是在工作當中容易很急，還有就是比較固執，這是一些不好的表現，我一直覺得工作需要靈活，也不要操之過急，作為xx公司一份子我的能力方面還需要提升，在今后的工作當中這些是需要我去細細品味的，我也會繼續努力的！

會展策劃工作總結篇9

怎樣了解客戶需求，明確客戶需求6月的展會馬上就要到了，工作顆粒未收，在這里反思和總結一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶，會發現很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識，姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的，單是那份用心，就值得學習。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。

展會銷售流程包括找客戶，發資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協議，回款，等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個流程，現在才發現自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發完資料就不知道該怎么跟了，今天看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現在就專門拉出來學習一下，再說下自己的看法吧：

了解需求：

與客戶建立信任關系。

了解客戶需求細節。

根據客戶需求介紹推薦產品。

ys575.com小編精心推薦:

會展策劃讀后感?|?會展設計工作總結?|?商品策劃工作總結?|?策劃轉正工作總結?|?會展策劃工作總結?|?會展策劃工作總結

解決客戶異議和顧慮。

使客戶感覺到“價值>價格”。

明確需求：

需求的通過明確需求的衡量標準，準確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點，回到了解需求環節繼續跟進。

挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：

杜絕圈錢或加盟騙局的項目：

對于一些經常以“一本萬利”等字眼誘導投資創業人群的項目，堅決抵制。

客戶有品牌意識，品牌意識體現可以從幾個方面進行了解：

一個企業的包裝形象，像LOGO標志、統一的著裝、統一的店面環境，等等。

網站的幾個衡定參數：

（1）美工設計。

（2）功能比如：用戶注冊、留言板等等。

（3）網站策劃水平。比如：第一感覺此網站能否準確傳達給你他是做什么的。

（4）安全打開時的速度以及頁面是否有病毒。

口碑及影響力

可以通過互聯網搜索項目相關信息進行分析。

客戶在意的是什么？感興趣的是什么？厭惡的是什么？這些問題將指導我們溝通的全過程。

首先要了解客戶的`很多欲望，比如：成長的欲望、學習的欲望、了解同行的欲望、權利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎？

招商區域

招商模式

都通過什么樣的方式進行招商推廣。

目前如何進行品牌塑造、宣傳。

如何切入話題與客戶展開信任關系的建立？分析：

很多銷售人員都在這個環節比較迷茫，不知道如何進展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優勢、資源、服務的了解。

一定要注重的兩點：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點從語氣、語調都能夠體現出來的。

與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比，激發客戶了解的欲望。

如果是老板可以激發客戶談談他的“發家史”

如果是招商部的，可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離

如果是企劃部或市場部，可以了解客戶參展規劃、市場動態等，交換一下思路。

客戶項目的基本情況

分析：

此部分內容將對你后期幫助客戶出方案，提供資料。還可以通過此部分內容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。

如何更有效的提問呢

方法1、通過同類項目的參數，引導客戶說出自己的情況。

先闡述問及問題的一些專業內容，引導客戶說出自己的情況。（可以表現你的專業度）

先說自己對項目的理解，引導客戶說出自己的情況。

對于如何將客戶需求與產品優勢相關聯：

選擇展會的合作案例與客戶進行溝通。

分析客戶異議和顧慮的動機？

認真聆聽客戶問題的同時，在短時間內辨別該問題屬于哪一類型（懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延）——判斷是真的拒絕或是假的借口。

以上是我對自己工作中缺失的一些總結，希望盡快補充上來。

會展策劃工作總結篇10

上周我很榮幸能被公司派去和黃經理一起去廣州參加工藝品展銷會，自己也將所有的時間和身心都投入到其中。由于是本人第一次參加這樣大型的展會，經驗肯定欠缺，但是我相信有所經歷定必會有所收獲。下面我寫一點關于此次展會的總結：

一、我對展會的理解

1.展銷會就是一個平臺，是個什么樣的平臺，是整合各個產業資源的平臺，使得展銷商、參展商、供應商、客戶都融入其中的場所和容器。通過展會這樣的平臺，展銷商可以將自己的企業推銷出去被眾人所知曉。提升公司的知名度促成業績的上升。參展商也可以通過這樣的平臺找到更加對口適合的展銷商。

2.雖然展銷會是很好的展銷機會，但是還是會出現幾家歡樂幾家愁的現象。依我個人的意見，究其根本原因，不再是產品的原因，因為在這個產品極豐富的年代，什么樣的產品大家都可以做出來，產品同質化競爭是非常激烈的，所以，重點是在營銷。怎么包裝怎么推廣你的產品。

二、本次展會心得

針對此次展會，我認為我們應該從展前，展中，展后三個時間段來做：

1.展前：我們公司要在公司官網或其他相關網站做預熱新聞報道，針對參展的企業和潛在顧客進行展前宣傳。

2.展中：

（1）展會現場我們要到企業那里去采訪，并盡量專業化，并且應該試圖讓更多的參展商知道我們公司的產品。（2）展會期間我們主要是收集資料（展商或顧客有何需求，做何業務），耐心解答詢問者的問題并做好記錄，但是收集回來怎么把這些資源利用起來，也就是資源激活這才是最重要的。

（3）想激活資源首先要讓企業知道我們公司的產品并對其感興趣，我們把資料收集起來以后，要進行篩選，細分。把一些參展企業的人員電話提取出來，在展會當天就發一條短信，短信的`內容主要是問候參展商，說他們辛苦等話題，然后在把本屆展會關注的亮點及本公司產品特點寫進去，以短信的形式發給這些參展企業，短信的簽名要寫成：福州彩科貿易有限公司祝您生活、工作愉快！

3.展后：我們要做持續的跟進，通過電話，QQ或Email等聯系方式聯系到參展企業或潛在客戶，把他們在展會期間提出的問題和要求以郵件或是其他方式回復給對方。郵件中要用中英雙語描述公司的產品和報價，并附上產品圖樣及效果圖試圖讓客戶產生購買或者合作欲望，以期成交。

三、此次展會的不足之處及相應的對策

1.公司展會樣品在運輸途中不慎破損嚴重，需重視并提出改進方案；依個人之見，產品出廠后首先要有牢固的包裝（包裝能防震為佳）并選擇信譽良好服務良好的物流公司運送，這樣方能將損失降為最低。2.公司員工對外名片只有中文，應該改成中英雙語的名片。

3.展會后續工作有待改進，應該及時整理企業或顧客資料用郵件給對方發送我們公司的產品照片和報價。

推薦閱讀:

欲了解會展策劃工作總結網的更多內容，可以訪問：會展策劃工作總結

熱門標簽: