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      工作總結

      發表時間:2025-03-08

      工作總結(精選十三篇)。

      總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      工作總結 篇1

      為認真貫徹落實省、鐵嶺市各級安全生產文件要求,現將我市國慶期間安全生產工作情況總結如下:

      一、安排部署情況

      為確保國慶期間安全生產,我市主要采取了以下措施:

      1、認真安排部署。我市相繼下發了文件,重點對地方煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、道路交通、人員聚集場所、消防安全、建筑施工、學校、特種設備等行業和領域開展安全生產大檢查活動,對安全生產工作進行部署。

      2、加大執法力度,嚴管重罰。各鎮(街)、各有關部門對排查出的隱患,依法當場向受檢單位下達相關法律文書,提出整改要求和時限,責令企業立即排除事故隱患,對拒不整改的,依法實施停產、停業整頓或吊銷安全生產許可證,同時,對到期隱患未整改完的'企業,依照安全生產法律法規,實行高限處罰。

      3、加大對重大危險源和較大以上隱患的監控。各鎮(街)、各有關部門對本轄區、本部門的重大危險源和較大以上隱患進行了全面的調查、登記,并設專人進行監控。

      4、加強值班值宿。各鎮(街)、各有關部門安排了具有組織協調能力的精干人員值班值宿,值班值宿人員認真履行工作職責,及時排查隱患、堵塞漏洞。各單位主要領導和重要崗位負責同志信息暢通,遇有緊急突發情況,及時啟動相應的應急預案,妥善處理。

      二、重點行業和領域的安全生產大檢查情況

      煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹安全生產檢查情況。市安監局對顧家房煤礦的瓦斯治理、一通三防等情況進行了10次檢查,查出問題30項,現已全部整改。市安監局把煤礦作為安全監管的重中之重,近期,向顧家房煤礦派駐1名安監員,每天駐扎在煤礦,逐項對煤礦進行巡回式檢查,強化煤礦的日常監管,保證煤礦生產安全。目前,我市非煤礦山企業正在換證,未開工。對我市15家危險化學品生產、經營、使用企業進行了檢查,重點檢查了?;飞a、經營、儲存、運輸、使用和廢棄物處置全過程安全管理情況,發現隱患20項,目前隱患已整改完畢。加強了日雜公司煙花爆竹庫的安全監管,重點檢查了安全設施完好情況,安全管理制度落實情況,出入庫記錄等,未發現隱患。

      工作總結 篇2

      轉眼間,20xx年的工作已經結束,在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高,個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

      一、收費工作

      在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。

      二、新農合、醫保方面的工作

      我院從20xx年x月份成為醫保定點單位,20xx年x月成為新農合定點醫院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

      三、20xx年的工作計劃

      20xx年已將要翻過,再好的.成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:

      1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

      2、認真的學習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作;

      3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

      以上就是本人作為醫院收費員的個人工作總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。

      工作總結 篇3

      20xx年是xxx浴池不平凡的一年,xxx浴池的洗浴條件和環境得到很大的改善。在此我衷心地感謝大家。現對全年工作總結如下:

      一、嚴格落實各項規章制度,穩步提升服務水平

      今年以來,xxx浴池各項工作注重抓細節、抓落實。全面貫徹落實《物業服務公司20xx年的工作安排》,按熱力公司的指示要求,將各種會議精神及時貫徹落實,在班組中全面落實《反違章禁令》要求,“十大不可違背條款”和“三驗六查一清理”等行之有效的安全措施,每月進行應急演練和安全知識學習,始終將安全作為以人為本的出發點和落腳點,確保浴池安全運行。每周進行業務知識崗位練兵,使班組員工熟練掌握應知應會知識和崗位操作技能。

      二、不斷加強基礎建設,改善洗浴條件和環境

      為了改善浴池基礎建設,滿足廣大職工家屬的.洗浴需求,浴池熱水由蒸汽加熱改為鍋爐天然氣加熱,實現了人工控制自動化。在本次改造中,除了鍋爐房基礎設施,設備建設外,還對浴池進行了改造維修,拆除舊吊頂,重做通風設施,重新布置電路電線,并對浴池全面粉刷,徹底解決了男部通風不暢,老舊吊頂脫落和電路電線老化等嚴重安全問題,消除了浴池的安全隱患,使浴池環境干凈明亮,煥然一新。改造過程中,浴池全體員工付出了辛勤的勞動,每天24小時輪流值班監護,督促施工人員按“三驗六查一清理”的要求施工,避免違章作業,偷工減料、損壞設施。為了不影響顧客洗浴,給顧客一個良好的衛生環境,浴池休息時,改造施工,然后全班人員加班加點,隨叫隨到,齊心合力大搞衛生,鏟除建筑垃圾,擦墻拖地,為了第二天正常營業,沒有人叫苦喊累。在鍋爐改造過程中未發生任何安全事故,確保施工順利進行,按時開業。

      三、積極組織和參加活動,全面展現員工風采。

      xxx浴池全體員工積極參加物業服務公司、車間和班組組織的各類文體活動和勞動競賽,形成良好的技能比拼氛圍,主動學習,結合實際,不斷提升服務水平。

      工作總結 篇4

      20xx年是壽險市場競爭更加猛烈的一年,同時也是發展重要的一年,xx團險部在總經理室的正確領導下,積極響應總公司的指導方針,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,牢牢環繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,掌控經營重點,積極有效地展開工作,獲得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的鑒戒,現將20xx年的工作情形總結匯報以下:

      一、學生險方面

      團險部在今年學生保險中,從年初開始積極主動與xx各大中小學校聯系,及時了解學生家長以及學校訂學生保險工作的看法,面臨同業公司的競爭,我們以服務著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,盡量減少學生家長及學校的手續,及時準確地為學生及其家長服務好,用我們高效的服務質量及良好的服務態度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底,在分公司未下達任務目標的情形下,我部學平險保費完成數xx元,我部會連續努力,進一步做好學平險宣傳工作,鞏固學平險市場。

      二、建工險方面

      在公司未下達任務目標的情形下,截止x月底我部的完成數是xx元,完成比例xx。我部將連續以優質的服務,穩住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創佳績。

      三、小額信貸方面

      從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們xx扎根、發展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關,我們將整裝待發。

      四、短險方面

      截止x月底,我部完成數為xx,完成比例為xx。我部正緊抓這一塊,如xx,我部出動了全部工作人員,經過量訪問,多宣傳,爭取每一份保單。我部全部工作人員將以飽滿的熱情,積極的態度,做好短險營銷。

      五、意外險方面

      分公司給我部下達的目標任務是xx,截止x月底我部實際完成數是xx,完成比例為xx。在此方面,我們會再接再厲爭創光輝。

      在肯定成績和進步的同時,我們還蘇醒地看到我們工作中仍舊存在的一些不足和一些薄弱環節,業務渠道之間發展還不安穩,市場的研究還不深入、不主動、不準確,掌控市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏銳度、對全局的掌控能力、綜合素養還有待提高,還需進一步提高全員敬業精神。這些問題,都應引發我們的`高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。

      明年,我部將進一步加強團體保險渠道建設,保護現有渠道,開辟新的業務,加強法人業務的發展,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力首創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼,新的一年行將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷首創團險新局面。

      工作總結 篇5

      本學期跆拳道協會工作即接近尾聲,為了讓協會今后的發展得到更好更順利,我對本學期工作作了相關總結,一方面是對自己工作的反饋,另一方面也是積累經驗,以便于下學期作參考和改進。

      自接手工作以來,對協會基本工作有了進一步了解,除了每個月一次大型活動外,每周也會不定時間對會員進行基本腿法訓練,以加強會員對跆拳道的了解,是跆拳道更好的推向大眾。

      本學期協會最大的活動就是體育學院首屆跆拳道個人對抗賽,此次活動得到院系領導老師的致辭,于5月18日在體育樓二樓跆拳道舉行了初賽,次日舉行決賽,分別決出每個級別的前三名,雖然整個活動基本按流程完成,但在組織方面仍存在問題,例如前期宣傳,,活動現場秩序維護,參賽人員安排等,此次活動大部分才參賽人員來自體育學院,外系參與面較小,就減小了活動的影響力度,這與活動前期宣傳有一定的關系,很多人都不知道比賽的存在,所以活動前利用海報,宣傳欄宣傳到位,擴大協會影響力,另外活動人員安排時應將所有工作細化,責任到個人,也便于出現問題時找出原因所在,及時改進,雖然活動存在很多不足之外有待改進,但在一定程度上還是提高了協會的影響力,讓跟更多的人了解知道跆拳道,便于協會以后工作宣傳。

      就個人而言,協會內部工作仍有很多有待調整改進的地方,很多問題值得探討,每年初招新時,會員人數可達到一百多人,慢慢的除了會員干部,其他成員都退出了。這學期末時,協會除了本院學生,都走的差不多了,也不利于工作的.開展,這是值得反思的問題,我想既然會員當初選擇加入,那都有一定的興趣的,想學到有關跆拳道的相關知識,只有慢慢的覺得沒有存在的價值和意義時,才會選擇退出。

      所以協會招新完成后,開展活動時重建協會特色文化,建立團隊意識,增強學員的凝聚力,組織力,具體表現在進行會員跆拳道內容培訓時,嚴格按正規培訓班模式進行,教授跆拳道基本腿法,太極章法而不僅僅是走走形式,敷衍了事,更多的是讓學員學到東西,得到他們想要的,而不僅僅是讓他們開開會,配合我們搞活動,只有讓每個人作為主人公自己參與才能讓他們意識到這里的價值與意識,在每次活動中也增進了大家的交流,增加學員的人脈關系,這對他們而言也是收獲。

      另外助于著重培養在跆拳道方面有潛力的,創立一個團隊,作為協會最忠實的支持者,在各方面他們都可以參與指導,可一直作為協會的核心力量,參與協會的一切活動。

      以上是我的工作總結,不足之處請老師指導。

      工作總結 篇6

      20xx年一年的教育教學工作現已接近了尾聲,在這一年的工作中,我擔任六年級數學和科學兩科的教學任務以及班主任工作。我認真學習新的小學數學和科學課程標準,并認真貫徹執行到我的教學中,從一定的高度來審視自己的教學,對自己的教學工作做了個細致的計劃,精心布置。在工作中,我熱愛學生,關心自己的學生的生活、學習,讓他們在學習中既學到了知識,又學會了怎樣做人;工作中服從組織安排,與同事和睦相處,遵紀守法、教書育人、為人師表。始終恪守“學高為師,身正為范”的原則。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加教研活動,并做了大量的教學筆記與理論筆記。

      經過一年的教育教學,也讓我在歷練中不斷成長,作為一名教師,我始終以上好課為己任,為了上好課,我做了以下工作:

      1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每個知識點都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

      2、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

      3、在做好以上兩方面的工作后,認真備好課。

      4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材知識引導學生參與學習,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

      5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了但有實效,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

      6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,五年級學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理下床鋪。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

      7、積極參與聽課、評課,虛心向同事學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。

      8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的.師生關系促進了學生的學習。

      通過一年的努力,也讓我看到不少學生的進步:有的學生原來連最基本的計算都不會到現在已基本能正確計算,有的學生行為習慣太差,沒禮貌,現在也變得懂事多了,很多少學生的學習積極性也得到了大大的提高。本學年我擔任的數學和科學兩科的成績也占到了全鎮同年級同科的第二名和第三名。當然,我的教學離學生的實際還遠,在今后的教學中,我打算把我的教學生活化,更接近生活實際,讓學生確實感受到數學在生活中的作用,以激起學生更大的學習興趣,讓學生學會學習,學會生活。

      工作總結 篇7

      回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。

      現將一年來的工作總結如下:

      1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

      2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的`心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

      3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

      20xx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20xx年的工作做鋪墊。

      20xx年計劃

      新的一年掀開新的一頁,20xx年度計劃如下:

      1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

      2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

      3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

      4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

      5:對新老vip的維護:這點是我們20xx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

      6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

      7:人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;

      8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

      在20xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再創業績新高。

      工作總結 篇8

      時間在飛逝,隨著時間的忙碌步伐,20xx已經悄然結束,20xx的鐘聲已經敲響。我們已經進入了新的一年,忙碌而充實的工作生活即將開始。年底年初,回顧過去的一年,在上級的正確指導和同事的幫助支持下,基本完成了公司下達的銷售任務,在技術和工作上有了一定的提升。

      回顧過去一年的收獲,讓我在公司領導的帶領下,在健康的道路上穩步前進,繼續奮進;這一年的壓力和挫折也讓我感受到了自己的不足和學習努力的重要性。根據上級領導的要求,我在20xx年的具體工作內容總結如下:

      一、個人工作閱歷

      20xx年對于我個人來說是一個不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過?;仡?0xx年度,我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作,讓我體會到,對于一個銷售性的客服來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有閱歷的老員工了。

      在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時卻也讓我對于工作有了很大的觸動和啟發。有段時間,我上班電話講解軟件功能,下班短信策單、打感情牌,最后客戶終于答應來公司交錢的前一天卻因為我打錯錢數而導致客戶心里不平衡而產生了取消合作的心理,也使得我不再繼續強勢促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻

      在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反復復的在找問題找原因,差點就想放棄這個客戶同時卻沒有意識到是自身存在的問題,怨天尤人。后來在客戶那得知,是我誤會了他當時那番話,因為我的先入為主,覺得差價大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地,客戶在我的不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這里購買。從這件事上,我反復思考,總結自身不足,并意識到在未來的工作中我只有充分認識到自身所存在的問題并加以改善、解決,才能使我個人的銷售業績的到提高。

      二、銷售工作業績

      在20xx年度,我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務,取得了良好的銷售業績,并充分獲得了上級部門以及同事的認可與肯定,獲得了些許榮譽。但是從具體的月度銷售業績情況來看,我在上一年度月份以及月份的工作業績情況并不理想,其主要原因是個人在當月當季度的思想懶散,沒有樂觀進行銷售任務,感覺自身工作沒有指定的任務壓力,因此工作態度并不樂觀,并且在當年月份,我請了10天的休假,從而導致了銷售任務的延期,在休假過后我也并沒有調整好心態,從而使得任務進度跟不上整體步伐。對此,我深深認識到自身的問題,并對自身情況進行了反復反思,在20xx年度我將竭盡全力,力爭完滿的完成每月的銷售任務。

      三、工作內容情況

      一年來,我堅持做好與已經購買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務,盡可能的對用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進行耐心

      而又詳細的講解,并努力做好遠程處理工作。在現場課程進行接待時盡可能的充分發揮自己工作的'熱情,輔助用戶使用軟件進行分析手中的股票,爭取在服務基礎上讓用戶穩定在每年軟件到期進行續費。此外,在一年來,我堅定完成客服部所安排部署的銷售任務,通過自身的不懈努力和耐心溝通,使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發,為保障我操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應有貢獻。

      四、自身不足以及未來計劃

      我從xx來到xx操盤手有限公司工作已有一年半的時間。在此期間內,我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務,做到熱情服務,耐心售后,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經歷的一些挫折與壓力,也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時,我就會產生沖突心理。此外,在遇到較大年紀的用戶咨詢電腦問題時,我缺乏耐心。對此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學習并請教銷售技巧,以及應對能力。進一步加強自身對客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對證券理論知識的學習,提高自身的專業分析能力和業務水平,以保證我未來年度工作的良好成效。

      五、公司管理建議

      為了更好做好未來的銷售任務以及其他各項工作,實際提升公司

      的團里銷售熱情,提高公司的銷售業績。我結合自身xx年來的工作閱歷,對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎罰制度,我公司的懲處制度規則很具體很明細,哲恒好的促進了我公司的管理力度。但是如果在此同時能夠,進一步完善和落實獎勵制度,確保每個月的任務都不一樣,補齊不完善遺漏的制度,保證落實制度,而不只是口說而已。并加以公示擺明,時效執行,如果獎勵制度是讓人激勵的,而不是消極的,則將會更好的促進我公司客服人員的銷售熱情,并將會提升客服人員對工作的仔細負責,實際提升我公司的銷售績效。

      工作總結 篇9

      轉眼間,xx年就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把工作情況總結如下:

      一、主要經驗和收獲:

      在學校的工作中,積累了許多工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

      (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適自己的工作崗位;

      (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

      (三)只有堅持原則落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務職責;

      (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

      (五)只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。

      二、確立工作目標,加強協作:

      財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉的`命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:Ys575.com

      1、做好財務工作計劃,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

      2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。

      以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發展而努力奮斗。

      工作總結 篇10

      自今月xx月份入職xxx公司以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報

      一、自覺加強學習,努力適應工作

      我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

      在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

      二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作

      婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。

      三、人員管理

      老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的.運行要求。

      現有人員xx人,本月度共有2人離職和調職;

      其中1人調職到老婦保,1人辭退。

      四、培訓

      對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。

      加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

      經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

      五、保潔工作完成方面

      (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

      (2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

      (3)完成對婦保與海關的開荒工作。

      (4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作。

      (5)完成醫院垃圾的清運工作。

      (6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

      (7)完成海關外圍地面沖刷工作。

      (8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

      (9)完成單位臨時安作排的清潔工作。

      六、主要經驗和收獲

      (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位

      (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態

      (3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責

      (4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

      七、存在的不足

      由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,月的工作存在以下不足

      (1)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

      (2)醫院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。

      (3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。

      工作總結 篇11

      自從我20xx年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自己,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的7月讓我擔任主管一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程,我做出如下工作總結:

      一、品德素質修養及職業道德

      通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

      二、工作質量成績,效益和貢獻

      保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

      三、工作中的經驗

      銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。2充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。5售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的'到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

      四、工作中的不足和努力方向

      總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。

      總之,在這一年里我工作并快樂著!

      工作總結 篇12

      一年來,憑著對工作更深的認識和感悟,我執著地對待每一項工作的挑戰,也努力的想把工作做的更好,現將一年做個回顧和總結。

      一、新的洗滌

      所謂“活到老,學到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習,并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發言。服從領導的安排,及時完成領導交給的'任務,并努力做到最好。

      二、新的發展

      這一年來,我始終把xx放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認為,沒有不會,只有不學。所以,我努力嘗試,每節課我都做好豐富的課前準備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應豐富的物質材料。無論再忙,都準時高效地提前一周,根據班級實際情況,備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內容,讓主題墻變得更生動性,孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題,我早落實、早行動,制定每月計劃、每月活動安排,讓課題更實在,讓班級內真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉,多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。

      三、新的家園

      這一年來,我送走了xx老師,迎來了xx老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。

      四、新的收獲

      努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。2021已經結束,自己也為2022得到來做好了充分的準備。

      工作總結 篇13

      日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領導下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要求,立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務,20xx年對于我個人來說是接受挑戰的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創新、學習實踐和收獲經驗的一年,感謝公司給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺?,F將我的工作總結如下:

      實習期過后我的主要工作就是協助會計做好基地的財務工作,在校期間也接觸過一些財務基礎知識,但是在實際操作中還是有很多困難,原因是專業知識的欠缺再加上實踐經驗的不足,從實際工作中我還發現不是所有的理論都適用于實際,需靈活運用方能解決實際問題。

      6月份由于工作需要我被派往石家莊工作,主要負責辦公室日常工作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持,很快我便融入了這個和諧的大家庭,值得驕傲的是,公司成立集團公司,而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內容:

      一、管理工作嚴格高效

      眾所周知,辦公室工作內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此良好的工作環境對工作的影響是很大的,在經理的指導下,結合工作實際,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部門的協調和溝通,使辦公室工作基本實現了規范化、高效化管理。一方面,不斷完善規章制度,另一方面加強自我學習,提升個人能力。日常管理制度方面,已經成型,為今后規范化的管理打下基礎。充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用

      二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作,使各項工作實現集團化,正規化。

      三、針對后勤人員少,任務重的情況,在明確了分工的基礎上,加強了工作協調

      食堂方面,保證員工吃上干凈衛生的飯菜,不出現吃冷飯的情況。保潔方面,由于沒有指定的保潔人員,所以安排辦公室區域由辦公室人員負責,廠區內由其他員工共同負責,警衛方面,根據不同的情況安排員工值班,負責廠區安全。車輛管理方面,指定相應的管理規章制度,以確保行車安全,降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改進提高,這也是對我的考驗,我相信在領導的指引和同事們的配合下,我一定會做的更好。

      四、考核工作

      了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間,不僅是方案形式的制作更是內容的附加,通過這幾個月的相處,讓我對員工有了進一步的了解,我有責任向領導反映員工工作情況,配合領導做出相應的獎懲,做到獎勵先進,鞭策后進??己艘恢笔俏夜ぷ髦幸豁椫匾獌热荩局鴮矩撠?,對員工負責的原則,我會慎重的做好這項工作。

      五、崗位協議的制定。

      崗位協議的'制定是一項很嚴肅的工作,涉及內容也很多,由于自身對這項工作沒有深刻的認識,缺乏周密性的考慮,所以做得不好。還需要進一步的彌補不足,加大學習力度。

      六、有針對性的落實制度。

      制度是公司發展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。

      七、辦公室的日常工作。

      像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一直認為工作之中無小事,不管什么任務都要認真對待,只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。

      八、出納工作

      自接手出納工作以來沒有出現任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關數據進行統計,很感謝領導的信任,我會一如既往的遵循財務制度,做好出納崗。

      一年來,在公司領導的培養下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,領導布置一件做一件,本人對工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代后,沒有積極主動去投入太多精力,造成工作上的被動。

      在新的一年以新的方式給自己要多加壓力,多增任務去面對新的挑戰,在崗位上發揮作用,為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會:

      首先、自學能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。

      再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。

      最后祝愿公司在新的一年里再創佳績!

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