德育工作

[總結合集]德育工作個人述職報告模板五篇。

時光流逝，工作即將步入一個嶄新的篇章。根據領導的安排，我們要為寫個人述職報告做準備了，述職報告對于回顧工作，總結經驗有重要指導意義，經常寫述職報告，對我們的幫助巨大，不僅表現在工作上，還表現在生活上。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，下面是小編為大家整理的“[總結合集]德育工作個人述職報告模板五篇”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

德育工作個人述職報告【篇一】

尊敬的各位領導，各位同仁:大家好!

本學期，我主抓德育工作，我努力學習黨的教育方針，學習鄧小平教育理論。用全新的教育教學理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養。在政治學習中學習黨的路線、方針、政策、法規;在業務學習中，學習人文文化，加強自身政治理論，道德修養，培養高層次的道德感、責任感。

工作一年來，我以強烈的事業心、責任心力抓好德育工作，確保學校教育教學工作運作正常。我的工作原則是倡導培養“勤奮樂干，善于思索，不斷創新”三種優秀品質。以獎勵機制為主，及時勉勵，激發老師團隊精神，從而完成教育教學任務。其出發點是一切為了學生，為了學校的生存、發展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談談自己的做法，將一年工作總結如下:

一、加強學習，聯系實際，提高認識

教師是一門終身學習的職業。社會在不斷發展，不學習就會跟不上時代的步伐，特別是作為一名校級領導和德育工作者，必須始終站在社會發展的前列，德育工作更要求緊跟社會形勢的發展。因此，我堅持做到每天看新聞和閱讀一小時的書，提高自己對政治的敏銳性，提高對教育的認識和個人品德修養，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了《德育文集》、《成功學校內部管理全書》、《教育管理》等各類書籍，這些為我提高思想認識、更新教育理念、加快德育創新提供了扎實的基礎。

二、嚴格要求自己，以身作則

古人云“直而影正，以己以正而為人之標”，作為一名校級干部，在很多方面都要對自己有嚴格的要求，否則就沒有進步，就不能為人之標，就沒有能力去管理別人。作為校級領導成員、黨的教育工作者，面對當今變革的時代，面對不斷膨脹的知識信息和日趨多元性的社會給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機感，因此，我必須不斷努力充實自己、豐富自己。因此，我對自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴以責己，嚴以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務于全校師生。

德育工作個人述職報告【篇二】

尊敬的領導：

忙碌之中又共同走過了一個歲月輪回。共同艱苦奮斗的日子里，似乎在轉瞬之間。所做的每一項工作，可以說是實實在展現在每個人的眼前，就不多說了而在處理每項工作時的想法及心理變化卻是外人無法洞查的因此，就想跟大家說說我心里話，沒經過太多加工的大實話。有不當或是欠思考的地方，還請大家多多包涵。

一、堅持最初的工作定位不改變

初接此項工作時，我就把德育處的工作定位為“服務、督導、協調”，經過第一年的探索與實踐，我感覺這個定位還是比較恰當和準確的。因此在這一年中，我仍然以這個定位來嚴格要求和約束自己。

我覺得要想將一項工作做的出色，必須要有規范的形式，然后將形式行之有效的開展下去，使其能夠為工作的效率服務，只有這樣才會取得應有的成績。因此安排每項工作之前，為了實現最好的活動效果，我首先會全盤考慮各個級部之間的差異及能力范圍，協調好各個級部的力量，然后再在開展的形式和要求上作反復細致地考慮，最后才將要求下發給各個級部和各位老師。我的目的就是想讓每個級部能夠充分發揮出自己的優勢，盡量做到讓老師們能夠非常清楚地了解活動開展地流程和要求。為了使每項工作與活動做到有始有終，在具體地實施過程中，我會努力做好老師們的后方服務工作，并按照此項工作一開始時制定的要求，完成督導檢查的工作。服務的另一層含義是為領導服好務，不管是自己份內的工作還是臨時安排的緊急性任務，我都要求自己認認真真地完成。

總結自己一年的工作，我可以堅定的問心無愧地說：自己真地是全身心的投入了工作。俗話說：“人無完人”，我也不是一個完人，而是一個存在很多缺點和不足的俗人，或者更準確的說是一個感性多于理性的女人。因此，有時面對比較復雜、緊急性的工作時，面對老師們對某個問題的爭執時，大腦便時常會發生短路現象，發點牢騷，說點怨言，甚至面部表情出現了非常明顯的變化便會時有發生。但這真得是我無法控制的最真實的內心變化的表現，過了這一會兒也就又都忘了。在這里還是真誠地希望各位領導能夠體諒我的心情，同甘共苦的姐妹兄弟們原諒我的不成熟。

二、繁忙工作中體驗成長的快樂

在這個崗位上的第一年是我探索、學習、打基礎的階段，而今年就步入了成長階段。其實很多老師也都感受到了我的變化，一是似乎比以前健談了;二是安排布置工作時的態度更堅定了。是的，確實是這樣的。

人們常說“環境造就人”，現在我覺得“對待工作的態度更容易造就一個人，改變一個人”。要想干好自己所負責的工作，必須要站得高一點，看得遠一點，自信多一點，學習刻苦一點，付出多一點。正是這種想法促使我逐步克服了自己的畏難心理和懶惰情緒，把每一項工作都當成是一個展示自我，促進自我成長的機會，多一份體驗就多一份收獲，正是一次次專注而認真地工作，促使我實現了這個轉變。

這一學年，我們學校的工作是一項接一項，每一天都是忙地團團轉。老師們更是這樣，因為很多地工作最終還是要老師們來具體操作和實行的，其實每一項成績的取得那都是老師們的努力付出，全力配合而取得的。在下達每一項任務時，像前面所說的，我雖然是經過了反復地研究和思考，但要讓每位老師都覺得100%的滿意和合理，那也是不現實的。因此，我很希望老師們能夠及時地提出意見和不足，使我們的工作能夠順利地有效地開展下去。但有時一些問題從學校全局出發，一旦制定也是不能隨便改動的，還希望老師們能夠體諒。

三、共同攜手迎接新的工作

風風雨雨中我們又共同走過了一年，閉上眼睛細細地品味一番，腦海中留下的更多的還是幸福與快樂。能夠在一起工作幾年，十幾年甚至幾十年，這真的是我們前世修來的緣份。雖然接下來的日子，還會繁忙，還會壓力重重，還會爭爭吵吵，但只要我們攜起手來，彼此之間多一些幫助，多一些體諒，相信再苦再累的日子我們也會過得快樂而充實。

最后我在這里向各位領導及老師們保證，我會一如既往地努力干好屬于自己的工作，也真誠地肯請老師們能夠及時給我指出不足，讓我們的每項工作少走彎路，做出實效。

謝謝大家!

述職人：xxx

20xx年x月x日

德育工作個人述職報告【篇三】

2014年的工作即將告一段落，回顧這三年來的工作，我在校領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實學校的各項德育工作。三年來，不管在工作、生活、學習上，還是在管理上都取得較大的進步，基本完成了我分管的工作，下面我就三年來的工作、學習、管理等情況作以下述職：

一、重視學生思想道德建設工作，加強德育工作指導

德育是學校實施素質教育的重要組成部分，它貫穿于學習教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面。對青少年學生健康成長起著導向作用。因此，為了確保學校德育工作的順利實施，不斷增強了學校德育工作的針對性。我校把德育工作擺上重要位置，認真做好德育工作計劃，在認真做好學生思想政治教育，品德教育和紀律教育等德育常規工作的同時，為了嚴肅校紀，規范學生的儀表。

二、堅持以人為本，強化德育隊伍建設

一是培訓班主任，我校德育處利用每周日晚第一節自習課,認真組織班主任召開班主任例會。提高班主任對未成年人思想道德建設工作重要性的認識，幫助他們掌握正確的班主任工作方法，有效地提高了班主任們開展德育工作的水平。每學期定期召開了班主任工作經驗交流會;目的是為了通過班主任交流各自的先進經驗，相互學習，取長補短;提高班主任的班級管理水平，以便今后更好的開展工作。二是重視對班主任工作的評價 ,定期對板報、衛生和紀律進行平分等;將班級管理進行量化,學期結束時根據得分情況評選出優秀班主任.完善了優秀班主任評選表彰機制，有力促進了我校德育隊伍的健康發展。

三、開展多種形式的主題教育活動

愛國主義教育：

1、抓好每周一的升旗儀式和國旗下的.講話，激發學生的愛國熱情，培養學生的愛國主義情感。

2、組織學生開展征文比賽、“六.一”文藝匯演和紀念“一二.九”運動比賽。

安全法制教育：

1、加強安全知識的宣傳教育。德育處緊緊圍繞“宣傳先行，理想先行，氛圍先造”的工作思路，安全工作是天天講，時時抓，一刻也不能放松的，做到安排到位，落實到位，檢查到位，整改到位。經常轉一轉，看一看，發現問題，及時處理。還充分利用黑板報、廣播和班會等多種宣傳手段，使學生受到了良好的教育。營造了濃厚的平安校園建設的宣傳教育氛圍。

2、簽訂各種安全穩定責任書，落實好各種措施。

文明禮貌教育：

1、加強了學生的常規教育。以《中小學生守則》、《中小學生日常行為規范》和《巴州中小學生行為規范十條》為內容，組織學生學習和測試。有力的促進了學校常規工作的開展和學生良好習慣的養成。

2、加強師生的文明禮儀教育。為深化創建全國文明城市工作，進一步加強我校廣大教師文明禮儀教育。

心理健康教育：

確保學生健康成長。每學期舉辦了一次心理健康講座，隨著社會的發展，心理障礙已成為中學生不可忽視的問題，一些“問題孩子”大多都存在心理問題，利用一些時機，多與這樣的學生交流，了解他們的內心世界，對癥下藥，促使他們走出陰影、走出誤區，健康發展。

四、開展民族團結教育系列活動

一是在每年六月德育處以開展“慶六一”系列活動為契機,舉辦了廣播操、隊列比賽和文藝比賽等;激發了師生們的民族團結意識和強身健體為國爭光的熱情，形成濃烈的民族團結氛圍。

另外，積極協助、配合學校開展“規范在我心中行為習慣養成教育”、“開學第一課”、愛心募捐活動、我們的節日---中秋、紀念抗日戰爭勝利60周年紀念活動，學習新時代雷鋒，文明班級的評選與表彰，開展了12.4法制宣傳月主題教育活動、對學生進行了法制教育、心理健康教育、開展了“弘揚和培育民族精神月主題教育活動。

五、重視家庭教育工作，切實加強家校聯系

為了全面實施素質教育，增進家長對我校的管理、教育教學以及自己孩子在校學習生活的了解。真正提高家校聯系的質量，德育處分別于4月份和11月份組織召開了家長會;同時，對家長進行了培訓。加強了家長和學校之間的聯系,使學校、家庭、社會聯系更為緊密。搭建起了家庭、學校和社會三力合一的橋梁。

六、缺點及今后德育工作的努力方向：

1、工作時冷時熱，有時缺乏工作激情和工作主動性。

2、創新不夠，只是按部就班完成規定動作，只是機械的重復，應根據教委及教管中心的要求結合學校實際大膽開展工作。

3、加大心理健康教育的力度，對心理有問題的學生要耐心輔導，防止心理障礙造成損害。

4、繼續加強德育序列化研究工作，進一步提升教育管理水平，把養成教育切實落實到學校的各塊，真正形成青龍中學的特色。

5、德育工作思路應進一步理清，抓住學校德育教育的根本，學生行為習慣養成教育這一主線開展各類工作。

6、加強學習，改進工作方法，提高工作實效。

學校的德育處工作任重而道遠，學生在行為習慣、道德素養、安全法紀等方面存在差距。在今后的工作中力爭發揚優勢，克服不足，努力把我校的德育工作搞出特色。

德育工作個人述職報告【篇四】

本年度我分管學校德育管理工作。畢業生實習就業安置工作，寄宿生舍務管理工作。工作頭緒多，任務重，責任大。哪一環節出問題都是大事。在這一年的工作中，我敬業、奉獻、愛校。全身心地投入到各項管理中作中，認真履行自己的職責，有計劃、有步驟、有重點地抓好分管的各部門工作，協調好各部門的關系，使學校的德育管理工作，舍務管理，畢業生的實習及就業安置工作平穩地向前發展，教學質量等均有所提高，現將主要工作總結如下：

一、克服困難，勇挑重擔，目標管理，責任到人。

本年度我分管“五愛”“南市”兩個校區的德育管理工作，舍務管理工作和畢業生的實習就業安置工作。這種跨校區、跨部門，位置分散，調研市場校企合作，給我很大壓力，感覺擔子很重，責任很大。高一、高二在校生2400余人，分散在“五愛”“南市”兩個校區，高三1100余人，分布在XX市內及全國各地，住宿生900余人，分散在“五愛”“南市”省地質局三個地方住宿，挑這個擔子挺重，為把部門工作落實到實處，我實行目標管理、責任到人，制定科學的工作細則，督導檢查。

例如：德育管理工作，抓校風、校紀、校容、校貌、心理健康、道德修養為重點。為使兩個校區的德育管理即統一、又有各自特色，我實行責任分割，層層落實，各部分校區的德育主任抓各校區的學生管理，各部分校區的干事劃責任區域，環境上分塊，班級上分工，既有分工責任各自側重，又全體合作，我統一管理和協調，這種目標管理使責任層層落實下去，使管理工作能有計劃，有步驟地實施下去。

二、抓好常規，突出重點、規范管理、注重創新。

德育、舍務、畢業生實習就業這三項工作都是學校管理工作的中心，其管理水平高低，關涉到學校的現狀、生存、發展、前途。在對這三個部門的管理中，我始終堅持嚴抓常規，突出重點，尋求創新。

（一）德育管理方面

1、暑期組織學生處，落實新生班主任隊伍，布置新生教室，籌備好接待新生報到。

2、制定軍訓計劃，組織落實，扎住軍營組織好新生軍訓。

3、抓班主任隊伍建設，制定班主任工作條例，規范班主任工作手則。制定班主任例會、交流、研討制度。

4、督導各部德育處落實德育工作計劃。

5、接待解決處理家長、學生、班主任各項矛盾問題。

6、組織運動會，各項集體競技活動、社會活動。

7、與轄區派出所建立校園警務室，聘法制校長，確保校園安寧。

8、協同做好全校全方位安全工作。

（二）舍務管理方面：

1、暑期做好迎新生舍務準備工作，消毒、保潔、每位學員落到床鋪。

2、制定舍務管理的規章制度，組織舍務工作人員培訓業務，建立各項舍務檢查、評估與學生處反饋制度，舍務學生處聯席例會制度。

3、重視舍務安全工作，組織消防演練，確保各項設備設施安全，無隱患，晚間增設男舍務保衛。

（三）畢業生實習就業安置工作

1、穩定已有的實習基地，密切與用人單位的溝通與合作。

2、建立每生一本的全年實習考核檔案。

3、加強學校、社會、家庭三位一體的教育管理工作，建立家長委員會。

4、成立實習處“市場調研部”。拓展就業渠道，獲取市場用工信息，指導調整專業為教學服務。

5、規范實習班主任工作條例，考核制度。

6、強化實習班主任業務培訓，例會研討經驗交流，注重實習班主任隊伍整體素質提升。

7、協調處理實習管理就業安置過程中出現的各種矛盾問題。

德育工作個人述職報告【篇五】

回顧一年來的工作，忙碌而充實。

回想起與領導、同事們和諧的完成各項工作，心中倍感欣慰，有大家的共同努力，德育處工作才得以順利進行，現就我本年度的工作簡述如下：

一、遵守學校規章制度，每天做到早到校，晚離校。

二、認真抓好衛生工作和疾病防控工作。

每天早晨，在操場上巡視，指導值周班衛生清掃工作，做到干凈整潔，為師生創造優良的校園環境。

上半年，完成全校師生自愿接種甲流疫苗工作，由于防控得力，我校沒有發生一例甲流病例和手足口病病例。

王宏梅老師每天向局里報告發燒人數，密切監控病情；班主任老師每天對學生進行晨午檢，向衛生室報告本班發燒和缺勤人數，并做好缺勤追蹤工作，監督本班的消殺情況。

由于我們的工作措施得力，因此效果顯著。

下半年，響應國家關于“消除麻疹”工作號召，組織全校適齡學生接種麻疹疫苗，接種率達到98%以上，順利完成接種任務；對于沒有接種過乙肝疫苗的同學，衛生室逐班統計，做好乙肝疫苗的接種工作。

普及新眼操，利用宣傳欄、隊會進行愛眼護眼的宣傳。

三、認真抓好科技、環保工作。

在龐宇潔老師的組織下，我校的科技小組活動豐富多彩，多次在區里獲獎。

春季舉行了全校性的放風箏比賽；11月，進行了全校學生的“低碳環保知識答題”活動，增強同學們的環保意識。

四、完成校本課程規劃方案、校本實施綱要制定工作，順利通過了進修學校專家審批。

下半年，聽了1-6年級的校本課，在交流中，提高了我對校本課程的認識和教研能力。

五、認真上好每一節數學課。

由于多年不教數學，對于新接手的四三班數學工作，感到壓力很大，恐怕誤人子弟，于是就主動學習新的課程標準和新的教學理念，認真鉆研教材，精心備課、批改作業，不斷提高教學質量。

六、全校上下通力合作，在省督導檢查到來之前，完成學校各個角落的清掃工作，全校煥然一新，清爽亮麗。

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[薦]德育工作個人述職報告合集

述職報告是工作中非常重要的一個環節，我們如何動筆寫好自己的崗位的述職報告呢？出于您的需求，述職報告之家編輯為您搜集了以下內容：“德育工作個人述職報告”，著重通知請仔細閱讀以下內容！

德育工作個人述職報告 篇1

為認真貫徹落實上級文件精神，落實以人為本的教學教育新觀念、達到教書育人的目的，進一步增強學校德育工作的主動性、針對性和實效性，為學生的全面、充分、和諧發展奠定健康成長的堅實基礎。我校在教育局的領導下，積極推行“德育導師制”，開展了德育導師制度，讓一些德才兼備的老師擔當德育導師。自從實施德育導師制以來，各科任教老師能自覺參與到育人活動中來，與學生面對面進行交談，及時了解學生的學習與心理情況，適時給予幫助，做學生思想上的指引者、學習上的輔導者、生活上的指導者、心理上的疏導者?，F就活動開展情況，做如下總結：

（一）做好宣傳工作，提高教師的思想認識

制訂出《北厙中學德育導師制工作實施方案》，出臺了有關德育導師工作制度，規范德育導師工作，使德育導師制一開始就從規范和創新上交替前進。為了使教師們理解導師制的內涵和意義，我們多次召開全校教師會議，讓教師們花一定的時間去學習和討論，明確如何根據本校實際開展本項工作，我們對本校的德育導師作了如下的認識上的界定：

1、全體教師應明確德育導師制是新時期加強未成年人思想道德建設，注重學生個體化教育的新舉措，其實質是全體教師承擔起對學生個體進行德育引導的職責，與學生在雙向選擇的基礎上結成對子，根據該學生的思想行為、個性特點、知識能力進行經常性的長期的個性化教育，成為學生德育的導師。

2、根據本校學生實際，我校德育導師工作受導對象主要在以下的學生范圍中考慮：經常違紀、學習有困難、有心理障礙、單親家庭或家庭破裂缺乏家庭教育的或家庭特困的學生。對學生的具體情況進行客觀的分析評價并以班級為單位，確定受導學生。

3、明確導師職責。德育導師的的工作有五項：

（1）引導樹立學生正確的人生觀、世界觀、價值觀和審美觀，培養和提高學生的政治思想素質；

（2）幫助學生形成良好的道德品質，經常檢查和督促學生的行為習慣；

（3）負責學生的學業指導，指導學生掌握良好的學習方法，培養良好的學習習慣，幫助學生解決學業上的困難；

（4）幫助學生解決生活、生理、心理上的困惑，做學生生理的長輩，心理上的醫生，生活中的益友；

（5）經常與學生家長溝通，全面了解學生的家庭情況，積極爭取多方協作。

（二）認真做好德育導師的選定與培養工作

培養一支素質優良、數量足夠的德育導師隊伍是成功推行班級德育導師制，切實提高學校德育工作實效性的關鍵。學校德育導師工作小組召開會議，對全校教師綜合能力的考查摸底，選擇并確定了具有較高能力的德育導師。

1、建立導師檔案。學校要根據學校的的發展目標及導師隊伍建設的目標，運用教師專業發展規律，為每位教師提供恰當的個別化的導師培養方案，建立“導師專業檔案袋”?！皩煂I檔案袋”里應有：

（1）適度的發展目標、導師的.學習計劃；

（2）導師的學習、交流的情況記載；

（3）學校為導師的專業發展所提供的條件、設備及相應的措施；

（4）導師指導學生的發展情況，如學習成績、學習習慣的養成等；

（5）教育總結、反思材料。

（6）學校的考評材料。

2、專家指導。要轉化一個學生，需要導師的不斷努力，也離不開專家的指導。學校要聘請教育專家和有豐富德育工作經驗的老師，組建學校德育導師專家指導委員會。德育導師工作指導委員會要定期與德育導師一起分析個案，隨時為德育導師提出建設性、富有創意的意見。這樣，不僅可以指導學校的德育工作，增強育人效果，而且可以在實踐中培養導師，促進老師的專業成長。

（三）建立“問題學生”教育轉化檔案

由政教處統一為每位學生建立檔案，內容包括學生家庭詳細地址，學生道德品質、心理健康和學業基本狀況，對學生思想品行的表現及每次考試后的成績逐一登陸，分析對照。建立“問題學生”成長的檔案袋，記錄所帶學生成長過程中的閃耀點和不足之處，對癥下藥，制定學生的改進和發展目標并指導鼓勵其積極完成。

（四）加強家訪聯絡，形成家校合力

進行定期接待家長和不定期家訪、電話聯絡制度，每周至少與學生家長聯系一次，及時與家長溝通，幫助和指導家長改進家庭教育。德育導師必須對學生本人及其家庭有清晰的了解，對其庭情況進行盡可能詳細的分析，包括家庭的結構（單親、重組、掛靠、外來民工的更要作為重點），關注家長的業余愛好和娛樂方式。密切與家長聯系，指導家庭教育。

（五）建立導師工作的評價考核制度

考核體系是各項工作中不可或缺的重要組成部分，我們在各個年級段都指派了一名行政領導指導導師工作，平時我們通過多種形式開展檢查、組織交流等，同時做好總結、考核、評比工作?？己藘热葜攸c在于受導學生品德轉變情況，包括受導學生對德育制度遵守情況，在班級內的表現情況，受導學生參加各項競賽的獲獎情況和平時成績的監控情況等。期末在組織導師自我總結的基礎上進行交流考評，并評選出優秀德育導師。

德育工作個人述職報告 篇2

伴隨著教育改革的不斷深化，素質教育的全面推進，和新課程的全面實施，XX年我校的德育工作，在"十六大"和"十六屆四中全會"精神鼓舞下，在市教育局的正確領導和親切關懷下，經過全體師生的共同努力，圓滿地完成了各項工作。為發揚成績，克服不足，以利于今后的工作，把本年度的各項德育工作總結如下:

一，基本情況本年度注重全面實踐"三個代表"的重要思想和"以德治國"的宏偉方略，認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，《關于適應新形勢下進一步加強和改進中小學德育的意見》和《公民道德建設實施綱要》，繼續發揚我校德育工作優勢，加大對德育工作的領導，以全面推進素質教育為目標，以社會主義道德建設為基礎，以培養學生的健全人格為重點，以中小學德育課堂為載體，以豐富多彩的教育活動為途徑，以家庭，學校，社會三為一體的教育網絡為保證，積極構筑我校德育工作發展的新格局。

二，主要做法和成績1，加強德育隊伍建設，完善了德育機制，大大提高了德育實效

⑴學校建立了以校長為組長的德育工作領導小組，并充分發揮指導作用。在學校德育工作中，教導處，團委學生會，年級組長，班主任，政治教師是實施德育工作的主力軍。其中年級組長，班主任在學校德育中占有很重要的位置，學校積極發揮年級組長，班主任德育工作的骨干作用，年級組長，班主任是學校領導進行教育工作的得力助手，是聯系班級任課教師的紐帶，同時又是溝通學校教育，家庭教育和社會教育的橋梁。因此，年級組長，班主任自身素質的提高，是提高學校德育整體效果的重要保障。

⑵注意加強德育隊伍建設，特別是年級組長和班主任隊伍建設。每學期堅持開好"四種會"即每周一次主題班團隊會;每月一次年級級長，班主任會議;每學期1-2次班主任經驗交流會;每學期1次家長會。多年來堅持開展主題班會觀摩活動，讓班主任在實踐中互學互進，共同提高，由于長期開展這項活動，使我校班團隊會課質量得以較大的提高。定期舉行班主任例會，通過學習有關經驗文章，經驗介紹和中小學生心理健康教育論文評選等方式，努力提高班主任的工作能力;對于一些初當班主任的，學校則采用"幫，扶，帶"的方式，以使他們盡快勝任班主任工作。一年來我們還加大對班主任及班級管理工作的考核力度，完善了一整套詳備的考核方案，收到了較好的管理效果。另外我們還要求"人人都做德育工作者"，充分發揮了團少隊，學生在德育工作中的重要作用;各任科教師，也充分發揮其學科優勢，加強了學科的德育滲透工作。同時以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，圍繞學校的中心工作，認真學習盧局長關于"保持先進性，慶陽大發展"的重要講話，分組討論，撰寫體會，統一交流，以人為本，不斷開拓德育新思路，發揮德育途徑整體效益，提高了學校德育整體效果。在全體師生的共同努力下，使我校德育工作再上新臺階。

2，發揮"教書育人，管理育人，服務育人"德育網絡功能，營造有利于學生身心健康發展的校內環境。

(1)，進一步建立和健全了德育工作制度。我校不斷完善行之有效的德育工作制度，堅持每周一的升旗儀式和"國旗下講話"制度，"創先進班集體"評比制度，以重大節日或紀念日為主題的活動制度等。我們所制定的一整套考核制度更嚴格，檢查力度更大。我們還制定的學生思想品德考核和常規管理考核方案，學生違規違紀處理程序，以使德育工作經?；贫然?，收到了良好的效果。

(2)，全方位，多渠道育人，強化養成教育。管理育人本年度，學校在原有的年級，班級量化考核基礎上，結合實際情況完善，充實了班主任工作，這些使我校德育工作更加規范化，系列化。學校對學生的常規管理工作主要是全面落實"班級常規量化考核"，目的是培養學生良好的行為習慣。"班級常規量化考核"是根據《中小學生日常行為規范》，《中小學生守則》及學校的規章制度，對學生每天的行為分自習，早讀，安全衛生，行為規范，課間操，眼保健操，等十二塊進行考核的一項管理措施。

年級組，學校監督崗，值周教師，值周領導等每天負責巡視檢查，并將檢查結果及時反饋給班主任。通過一系列措施落實"班級常規考核"，學生們從"上好一堂課，做好一節操，做好一次值日"做起，逐漸養成良好習慣。學生在接受管理的同時，也參與學校管理，通過設立學校，班級監督崗，加強自我管理，培養主人翁意識。讓學生在自我和互相管理中受到教育，不斷完善自我。

德育工作個人述職報告 篇3

本學期，根據期初德育工作計劃，以小學生日常行為規范教育為基礎，加強對學生的思想道德、行為規范和禮儀常規教育，堅持"突出重點，注重實效"地開展德育工作，圍繞校園文化建設，積極開展各類主題教育活動，使學生學會做人，學會求知，學會生活，學會勞動，學會健體，學會審美，努力培養舉止文明、日常禮儀、品德優良、心理健康且富有創新精神的一代新人。主要做了以下一些工作：

一、對學生進行思想品德教育

這是班主任工作的主要任務，也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生，再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念，培養高尚的情操，形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時，要有的方矢，按照德育的方法和原則，動之以情，曉之以理，導之以行，持之以恒。

二、重視班委班風建設

現代教育理論告訴我們，要組織一個成功的班級，班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊干部，進行培養和教育，使之成為同學的榜樣，帶動其他同學不斷進取，形成正確的集體輿論和優良的班風。

班主任對班干部，不能只是使用，還應該進行教育和培養。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求、指責，特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查，而切要給予具體的指導和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議，組織他們學會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結得失，并加以改進，教會他們如何分辨是非，及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學，促進整個班級的管理工作。

三、教育學生努力學習，完成學習任務

學生的主要任務是學習，教育學生要有明確的學習目的，端正學習態度，遵守學習紀律，指導學生制定好適合自己的學習方法，提高學習的自覺性，養成良好的學習習慣，提高學習成績。為將來報效祖國，振興中華民族，打下良好基礎。

四、關心學生身心健康，促進學生全面發展

要對學生全面負責，不僅要關心學生的課業學習，而且要引導他們開展有益的科技和文化活動，及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想，養成良好習慣，增加社會知識，掌握一定的生產知識和技能，增長實際才干。

在班級工作中盡管我取得了一定的成績，但也有許多需要改進的地方。

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德育工作個人述職報告(匯總4篇)

簡單來說，成功的背后總要有探索的過程，當我們的工作任務收尾時，我們都需要做好撰寫報告的準備。你是否在搜索報告的文案模板呢？關于“德育工作個人述職報告”述職報告之家小編為您收集了一些資料，成為更優秀的自己前路漫漫讓我們一起加油！

德育工作個人述職報告(篇1)

本學期，小學全面貫徹落實《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的實施意見》和縣德育工作會議精神。以校園文化年建設為主線，以培養學生良好的行為習慣為主要目標，以新教育實驗——兒童階梯閱讀為抓手，加強德育隊伍建設，開展多項活動，在活動中體驗和感悟道德的境界，全面提高學生的綜合素養。我鎮主要開展以下工作：

1、嚴格執行“三清三齊”制度

本學期，我鎮各學校嚴格執行“三清三齊”制度。中心小學校長室成員采取“值日制”。每位副校長和中層教干輪流負責一天的日常管理，從考勤到“三清三齊”檢查，到兩操管理，到路隊評比，每周進行一次總結，每月進行一次考評。對“文明班級”進行獎勵，評比出“優秀班主任”。

2、開展“特色之星”評比活動

多一把尺子就多一批優秀的學生。本學期，我鎮繼續開展“特色之星”評比活動，期中和期末各評比一次。“美讀之星”、“故事大王”、“書法之星”、“閱讀之星”等評比，讓學生找到了自信，品嘗到了成功的喜悅。

3、開展多種形式的德育活動

（1）掃墓。4月4日，我校組織全體師生到烈士陵園祭掃烈士墓，感受幸福生活來之不易。

（2）傳統習俗教育。清明節、端午節是我國的傳統節日，我鎮把“清明節習俗”、“端午節的來歷”印發給學生，讓學生感受中華文化的博大精深。

（3）開展向汶川地震災區捐款活動。5月16日，我校開展向汶川地震災區獻愛心活動，師生踴躍捐款，共捐出善款17927元。

（4）開展向地震遇難同胞哀悼活動。5月19日，是國家哀悼日。我校組織全體師生在操場上為地震災區遇難同胞默哀三分鐘活動，同時降半旗致哀。

（5）加入?！凹t十字”會。5月8日是世界紅十字日，我校響應上級號召，舉行加入校紅十字會儀式，同時，積極繳納會費，弘揚國際主義精神。

（6）開展感恩系列活動。繼感恩父母、感恩教師活動之后，我鎮開展了感恩自然活動。組織學生走上街頭，進行環保宣傳，開展清理白色污染活動，為建設文明灌南做出自己的貢獻。

（7）開展“講文明、樹新風、迎奧運”征文活動。我鎮在高年級中開展主題征文活動，共評選出優秀征文60余篇，參加市評比。

（8）堅持升旗儀式。每周一是我鎮固定的升旗儀式。我校圍繞時代主題，結合重大節日，安排中隊輔導員輪流進行國旗下講話，鍛煉了老師的膽量，培養了老師的口才，凈化了學生的人格。

（9）開展“四個一”活動。四個一”是我校特色項目，連續三年獲得縣第一名。我校結合實情，結合學生的興趣愛好及特長開設學生藝術特長興趣小組活動，紙塑、泥塑、兒童畫、版畫、書法、聲樂、鋼琴、舞蹈都是學生喜愛的項目。學生的美術作品在縣小學生美術作品比賽中，獲一等獎3件，二等獎5件，書法小組有16人在國家書法比賽中獲獎；今年五月，在縣委宣傳部等八家單位組織的“國稅杯”小學生聲樂、器樂比賽中，我校有3名同學獲獎，學校獲得“優秀組織獎”；在由郭欣艷、張平編排的《洗衣舞》獲得縣第一名；鄒紅老師輔導的《健美操》代表教育局參加縣比賽獲得特等獎。我校獲得市體育教育工作“先進學校”；市體藝衛工作“先進單位”。

總之，本年度，在上級領導的指導下，在本校領導的正確領導下，在全體教師的支持和幫助下，我校的德育工作取得了一定的成績。但也存在這樣或那樣的問題，有待于在今后的工作中繼續努力，和進一步加強、改正。相信，只要我們不斷的努力，不斷的進取，我校的德育工作一定會更上一個新的臺階。

德育工作個人述職報告(篇2)

對于**四中來說，20xx年是個豐收年，也是個輝煌年，這得益于上級領導的關心幫助、全體師生的團結協作。這一年，學校不斷強化德育優先意識，狠抓學校內部管理，提升教育教學質量，改善教風學風校風，得到了上級領導的充分肯定，也得到了社會各界的廣泛贊譽?，F將一年來的工作簡要總結如下：

一、強化德育工作，營造優良育人環境

（一）強化思想政治工作，務實和諧向上的思想基礎

我校極為重視師生的思想政治工作，長期有效地發揮德育主陣地作業，使德育工作滲透于課堂，溶解在平時。教師樹立為教育事業奉獻終身的高尚理念，保持樂觀積極心態，愛生如子；對學生實施理想教育、感恩教育，進一步提高學生的思想認識，引導其養成尊師愛學的良好習慣。

（二）加強硬件設施建設，創建優美潔凈的校園環境

一年來，我校立足實際，平整校園，美化墻體，潔凈教室，完善設施，布置標語，更新板報。這些硬件設施的建設和完善，為學生創建了一個優美和諧的校園成長環境。

（三）開展多種文化活動，提供多方教育的成長平臺

我校德育工作注重多方面教育，除課堂外，還廣泛開展報告、講座、視頻等豐富多彩的文化活動。學校多次邀請專家學者來校作報告，中國感恩教育專家王鵬所作的《感恩我們要行動》、林州市交警隊XX隊長和**鎮派出所XX所長所作的《法制教育暨交通安全》等報告都受到了全體師生的熱烈歡迎，對學生成長具有深刻的啟迪意義。學校還組織學生觀看講座、視頻，《紅旗渠畔好少年》讓學生熱血沸騰、《約翰庫緹斯》令學生回味無窮。

（四）緊抓校園安全工作，營造安全健康的成長環境

“安全無小事”，為保證學生安全，學校定期召開安全會議，實行“責任到人制度”，并實行教師輪流值班制度；消除校園及周邊安全隱患，這一系列措施，為學生營造了安全和諧的成長環境。

（五）實行家、校聯手，構建統一和諧的“大德育”環境

學校召開家長會，深入家庭開展“收心”工作，期末發放“致家長的一封信”，與家長溝通聯系，緊密配合，對學生進行跟蹤教育，構建了和諧統一的育人環境。

二、做好教學教研工作

（一）狠抓常規管理工作

教學常規是教學工作的基礎，是教學質量的保證。為此，我校特別注重抓好“備、講、輔、考、思、研”為核心的教學常規管理工作。

學校倡導“提前一周備課制”、“集體備課制”。各科需提前一周備課，同年級、同學科教師集體備課，共同備教學內容、備學生實際、備教法、備學法、備習題；在教學上，統一目標，統一重點，統一進度，統一檢測。各教研室定期對教師的導學案、聽課筆記、教學反思、學習筆記、業務筆記、學生作業進行檢查；學校通過隨時推門聽評課、學生評教、召開學生代表會議等形式了解每一位老師的教學情況，并與教師的年終工作量化考核掛鉤，以此來規范常規教學工作。

為方便學生學習，各班教室實行全天候保持敞開狀態。學生已養成早讀、自習、午間的自主學習習慣，真正落實了“入室即靜，落座即學”的學風；班與班之間形成了“比勤奮、比文明”的良好風氣。學風變得越來越濃，校風變得越來越正。

除端正校風、學風、班風外，要結合月考大作文章，做好文章，以此來激發學生的斗志。要抓“考”，更要抓“評”、抓“獎”；考試過后及時表揚激勵，以鼓勵上進、鞭策后退；及時反思總結，以吸取教訓、揚長避短，向下一個輝煌邁進。

（二）加大高效課堂改革力度

借著課改的春風，學校積極踐行高效課堂理念，奮力推進統合課堂的行程。教師平時特別注重培養學生的自學能力，每節課都會向學生提出明確的學習目標，采用多種方法創設激趣的問題情境，指導學生預習好導學案，合理分配學習小組，創造合作進取的學習氛圍，實施精講精練互通，進行科學的學法指導。

學校采用走出去請進來的方式推進課改，校長趕赴新鄉、開封求取學校常規管理真經，和名校校長討論交流管理經驗；學校及時組織教師到河順、濮陽等地聆聽先進的課改理念，觀摩名師專家的精彩課堂。返校后，及時召開教學研討會，總結了培訓經驗。

高效課堂煥發了課堂教學的活力，大大提高了課堂教學的質量。使學生健康快樂地成長，教師幸福和諧工作。

（三）重視教師發展，構建名師工程

教學質量是立校之本，而提高教學質量關鍵在于提高教師隊伍的整體素質。我校今年新進教師三名，為學校教學教研工作注入了新鮮血液，形成了老、中、青搭配合理的師資隊伍。學校更是通過一系列行之有效的師德工程、聽課評課、典型示范、理論研討等系列活動，涌現出了不知疲倦的郭萬周，老當益壯的張蘭香，心系學生的陳波安，智勇多謀的郭家強，年輕有為的焦麗艷，樂觀向上的李愛芳，孜孜不倦的崔松鳳，愛生如子的梁慶云，敢于創新的王曉靜，精于求精的董慶芳，循循善誘的魏曉軍等一大批先進典型，造就了一支“愛崗敬業、為人師表、教書育人、嚴謹篤學、與時俱進”的教師隊伍。鼓勵教師積極參加國培、省培，鼓勵全體師生參加省市舉辦的各級各類比賽，力爭有賽必參，有獎必奪，建設了一支由中青年骨干教師組成的梯度骨干教師隊伍，其中，郭萬周、陳波安、李朝紅等6名教師獲國培省培先進個人，呼艷增、李愛芳獲省級優質課。他們在教育教學中的帶動和輻射作用，給提高全體教師的整體素質做了榜樣的力量。

三、抓實教學過程，提升教學質量

教學是學校的中心工作，教學質量是衡量學校發展水平的一個重要指標。畢業班的教學更是衡量一個學校教學質量的重要指標，這也成為各項工作的重中之重。為此，我校建立以校長為主、其他領導參與的校級管理；建立以班主任為主、各任課教師協助的“齊抓共管”的班級管理；建立以教研組長為主、各任課教師為參謀的教學管理；建立以班干部為主，全體學生參與的以升學意識和責任意識為主要內容的學生自我管理，全面提升教學質量，中考成績取得前所未有的輝煌：XX屆畢業班學生共69名，除xx同學被市一中提前錄取外，其余xx等10名同學也順利踏進一中門檻。

繼中招取得喜人成績之后，在XXX學年的期中考試鎮統考中，各年級取得的成績更是有目共睹：九年級依然保持絕對優勢，新入校的七年級則繼承了師兄師姐的優良傳統，在本次考試中一鳴驚人。所取成績如下：九二班的數學、歷史、總分及九一班的政治、英語、化學均穩居全鎮第一的寶座，九年級全鎮前60名中四中占20名，前20名中四中占8名；七二班的語文、政治、總分均勇摘全鎮第一的桂冠。

之所以取得如此優異的成績，這要歸功于上級、本校領導的關心重視，本校師生的勤奮努力。教師制定切實可行的學習計劃，引導學生養成課前主動預習、課堂積極思考、課后及時預習的良好習慣，考前梳理所學知識，以形成系統的學科知識體系，并爭取在考前把身心都調整到最佳狀態，沉著應對；同學之間更應該互幫互助，共同努力，為班集體增光添彩；整理好“糾錯本”，防止盲目重復學習，提高學習效率。

四、積極準備，檢查

年末歲尾，臨近末考，緊張備考之際，各類檢查也接踵而至，學校對于安全、衛生等各項工作也絲毫不敢松懈。

校園是學生學習、生活、教師工作的重要場所，學校一直將教室、清潔區衛生作為平時考核的重要內容。平時領導就高度重視，制訂有力措施，并落實到位，為師生的學習、工作、生活提供良好的環境。

開展各項安全專項活動。組織講座，讓師生充分意識到安全的重要性；開展食品衛生安全專項活動，引導學生養成健康飲食的習慣；學校領導親自檢查煙囪安置，確保教師安全過冬；徹底改造老化線路，確保師生安全用電；建立健全突發應急事件機制，徹底消除安全隱患。

年末檢查時，本校代表林州市**鎮迎接安陽市的督導檢查和安陽市的均衡教育驗收，均獲得領導好評；學校在林州市的平安校園及其他綜合檢查中均表現良好，受到了領導的充分肯定。

回首過去，**四中始終為“讓學生健康快樂成長，讓教師幸福和諧工作”的辦學理念而不懈努力，做到了責隨心行；展望未來，我們將繼續為“創一流業績，當一流名校”的教學目標而再接再厲，以百倍信心的姿態迎接未來的一切挑戰！

德育工作個人述職報告(篇3)

20xx年是深入貫徹落實全國、全省教育大會精神的開局之年，也是深化“五項改革”的攻堅年。本學期依照區教育體育局有關“學校德育教育”精神，結合學校德育工作的實際情況，特制定學校德育工作計劃：

一.指導思想：

本學期依照區教育體育局有關“學校德育教育”精神，結合學校德育工作的實際情況，認真貫徹落實區委二xx屆六次全會精神，以“養成教育”為核心，堅持“管理育人，活動育人”兩條主線交叉并重，開展扎實有效率、有特色德育主題教育活動，全面加強班主任工作，進一步加強和完善我校規章制度，落實常規管理，以務實、創新的精神，營造積極向上校園文化氛圍，不斷提高德育工作的主動性、針對性和實效性，不斷增強德育工作的親和力與感染力，推進學校德育素質教育步伐。

二.工作思路：

以“團結合作、精細管理”為理念，以全面提高師生道德素質為目標，圍繞學校計劃，加大德育工作力度，狠抓學生行為習慣和學習習慣養成教育及校園的常規德育管理，切實加強德育隊伍建設，探索更為科學的評價制度，尋求更有效的德育工作方法、途徑，提高德育工作實效性，進一步促進優良班風、學風、教風和校風的形成，開創德育工作新局面。

三.現狀分析：

當前，學校德育工作能夠緊緊圍繞學校德育工作計劃，扎實開展各項活動，通過師生的共同努力，取得了令人滿意的成績。學生在校課間秩序明顯改善，特色陽光課間活動穩步發展，校風處于一個良性循環的氛圍中。德育常規工作、學生養成教育及各項活動初步實現了系列化、程序化。學生思想穩定，集體活動表現健康向上，具有較好的學習、行為和生活習慣。新學年伊始，反思目前德育工作實際，我們認為學校德育工作仍存在以下問題：

(一)在行為習慣養成方面，課間秩序(低年級)、衛生保持(中高年級)、儀容儀表、上放學路隊等不規范等現象仍不同程度存在，各年級管理措施有待進一步加強和落實。

(二)在班級管理方面各班差異大，班主任及任課教師對班級管理的的重視程度有待提高，德育工作考核制度仍不夠完善。

(三)學生在校常規檢查主要依據值周組來進行，檢查結果的綜合性和準確性不夠，部分班主任對檢查結果反饋和信息公布不夠重視，未做到及時整改;

(四)陽光課間在表現形式上、規范程度上仍有待進一步提高，須在本學期內進一步改進和完善，加強檢查督促，強化訓練。

(五)《 “集中教育”制度》的落實和監管不到位，未形成有效的落實機制，全員育人的氛圍不夠濃厚。

(六)德育教研及師德建設方面的工作做得不夠扎實，班主任會議、班主任培訓、班主任工作論壇等活動需要常規化、制度化。

四.工作目標:

1.以“重大節日”為契機，開展愛國主義、集體主義以及社會主義核心價值觀教育和中國夢主題教育活動，做好學校德育教育。

2.堅持以養成教育為基礎，抓好“五種習慣”養成教育，以文明禮貌教育為核心、以賞識教育為特色，以感恩教育為特色抓好學生行為習慣養成。

3.進一步深化班集體建設工作，打造班風正、學風濃、班集體建設特色鮮明的優秀集體。

4.深化學生德育活動的開展，讓學生從活動中培養和提高素質，打出學校德育品牌。

5.加強學校德育常規工作管理，積極調動校內全員育人的積極性、創設每個角落都有“育人”的氛圍，形成“德育教育大網”。

6、開展“優秀學生、校園之星、文明之星、校園衛士、德育之星”的評選工作，爭取讓我校群星璀璨，同時，重視評選過程激發學生積極向上情感。

7.杜絕課間奔跑、攤地、亂扔垃圾以及各種臟、亂、差現象，有針對性地采取措施，進行跟蹤教育和轉化工作。

8. 充分發揮社會、學校、家庭教育功能。完善“三位一體”德育網絡，闡明家庭教育的重要性，傳授家庭教育方法，提升家庭教育的能力。

五.工作重點

1.進一步強化落實“集中教育”制度、升旗儀式活動、班隊會活動、主題教育活動

2.習慣養成教育——路隊管理、物品擺放、課間奔跑

六.重點工作及落實措施

(一)重點工作一——10分鐘集中教育

1.責任人：班主任 值周組

2.完成目標保障措施：

①班主任集中教育應體現在班主任工作日志或班主任工作筆記當中，德育處每月月底對班主任工作日志進行抽查，抽查成績計入當月班主任考核中。

②值班教師在值班記錄上對集中教育情況進行體現。

③每月月底對落實集中教育的情況進行學生問卷調查，問卷結果匯總后進行通報。

(二)重點工作二——習慣養成教育

1.責任人：班主任、各任課教師

2.完成主題目標的標準、時間

①3月兩操規范月：以開學教育為契機，規范學生隊列隊形;將眼操認真組織，保障眼操參與度與做操質量。達到眼操及時認真，課間操整齊劃一，做操人員齊全，動作規范一致，不應付。(3月底達成)

②3月衛生規范月：衛生清掃標準化、制度化，責任到人。抓好學生個人衛生，學生在校內不吃零食，不亂扔垃圾成為習慣，校園、教室內無亂扔垃圾現象;(3月底)

③4月紀律規范月：教學樓內不大聲喧嘩，校園內活動有序，不追逐打鬧，樓梯、走廊無學生聚集、玩耍，上下樓梯靠右行走，課間無奔跑追逐打鬧。(4月底)

④5月儀容儀表規范月：結合實際進一步開展學生個人衛生和儀容儀表規范活動。校內必須穿校服，少先隊員佩戴紅領巾，校服、紅領巾、頭發、指甲、鞋襪等整潔干凈，學生不染發不燙發，男生不留長發、女生不披頭散發，不佩戴首飾。(5月底)

⑤6月文明禮貌活動月：尊敬師長，見面主動問好，上課舉手發言(提倡全員舉手，約定不太明白時舉左手，會的舉右手)，不隨便說話，進入辦公室打報告，經批準后入內。團結同學，互幫互助，不隨便起外號，課間不聚集打鬧，不說臟話，不打架斗毆，不吸煙喝酒。

3.落實措施

①以上各項目標將作為每個月“養成教育”主題活動，每個月份第一周，各班組織召開主題班會，搞好宣傳發動，提高學生認識，各班制定落實措施組織實施，德育處及值周組監督執行情況并進行每周兩次不定期抽查。

②充分發揮學生會、班委會的監督和帶頭作用，各班將常規項目分解給各班委成員，班委成員每天對所負責的項目進行檢查，發現問題及時督促整改。

③各班級分別成立“兩分鐘教育”、“物品擺放”、“課間紀律”、“兩操”“儀容儀表”、“衛生”等常規檢查小組，檢查小組由教師帶領、學生參與的形式組成，檢查小組每天對本班級各項常規組織檢查，對檢查中存在的問題和存在問題的小組、學生進行通報，檢查結果每周匯總后報學校德育處。德育處聯合值周組對各項常規每周組織2次抽查，值周檢查、德育處抽查結果一并納入班級考核。

(三)重點工作三——強化德育工作管理

1.責任人：班主任、值周教師

2.完成目標的標準、時間

①完善和細化德育工作相關措施制度及師德考核方案，使教師進行德育工作時有章可依、有法可循。

②做好班級值周組培養培訓工作，調整班級值周組織網絡和管理模式，發揮和提高班級值周組監督管理與自我管理的職能。

③開展“校園常規優秀班級”評比活動，形成競爭機制，促進良好校風、班風形成。(每周一通報，一月一評比)

3.實施措施

①根據學校德育現狀制定切實可行的《德育工作計劃》，進一步完善《學生養成教育實施方案》、《集中教育實施方案》，并圍繞其制定相關檢查激勵措施，讓全體師生在熟知其內容和標準的基礎上，認真抓好落實。

②做好班級值周組辭舊迎新工作，每周召開一次班級值周組會議，開展班級值周組工作經驗交流活動，不斷改進工作，提升監督、管理力度。協同校園廣播站，對校園常規管理的先進事跡、優良表現或突出問題進行廣播，發揮其宣傳、反饋等橋梁紐帶作用。

③實行循環紅旗發放制度，根據德育處、值周組的協同檢查結果，按照班級常規檢查積分進行量化評價，每周評選出 “常規優秀班級”，在升旗儀式上頒發循環紅旗，以示鼓勵。

(四)重點工作四——班主任隊伍建設

1.責任人：德育處、班主任

2.完成目標的標準、時間

①認真挑選素質優秀的教師擔任班主任工作，完善《班主任工作評價方案》，做好班主任培訓、班主任工作會議、班主任工作論壇等常規性工作。

②制定和落實《班會課制度》，做好主題班會課的規劃工作，進行主題班會課集體備課，切實提高班會課質量。

③組織落實《“班級教導會”制度》，進一步提升班級管理層次，吸引家長、相關任課教師、學校領導共同參與學生管理，逐步形成全員參與的育人氛圍。

3.實施措施

①完善《班主任工作考核細則》，實行班主任費月發放制度，同時利用班主任培訓，提高班主任對德育工作的認識，激發其開展德育工作的主動性和積極性;制定《班主任工作常規》，使班主任工作常規化、制度化、程序化。

②每月組織一次班主任工作論壇，一次主題班會公開課活動，并通過聽評課、經驗交流、問題研討等提高班主任班級管理水平。

③完善教職工參與班級管理細則，以班級為單位，對非班主任人員進行合理分配，使其深入到各班管理與集體活動之中，職責到人。將班級活動成績與教師掛鉤，促使教師積極參與到班級活動中，逐步形成全員育人的氛圍。

(五)重點工作五——家長委員會工作。

1.責任人：班主任

2.完成目標的標準、時間

①定期召開各級家長委員會會議，制定新學年工作計劃，做好活動規劃，并認真落實。(2月底)。

②定期召開家長會，利用微信、家訪等形式增進家校聯系，組織家長培訓，提高家長的家教水平(3月底)

3.實施措施

①倡導各班建立微信群，建立家校聯系本，加強家校聯系和家校合作。

②2月，成立新一屆家長委員會，召開學校家長委員會會議，制定新學期家委會活動計劃，安排本學期家委會主要工作，進一步完善家委會活動制度。

③期中檢測后，各班、各年級認真總結前段工作，對學生在校表現進行認真分析，做好家長會的準備，向學校提交會議設計。各年級根據學生實際，組織一次以提高家長家教水平、增進家校聯系為主題的培訓，培訓情況會后報學校。

④學期末，召開各級家長委員會會議，梳理本學期活動落實情況，總結本學期工作。

(六)重點工作六——主題教育活動

1.責任人：德育處、教導處、總務處、黨支部，工會、班主任

2.活動內容及時間：

(1)開展各種文體活動

二月組織“開學第一課”主題教育活動;三月份開展“學雷鋒，做美德少年”活動;四月份組織開展體育節(春季運動會);五月份開展學生“感恩教育”主題演講比賽;六月份歡慶“六一兒童節”校園藝術節;七月份組織進行“中國夢、愛國情、愛黨情”歌詠比賽。

(2).開展提升教師素質系列活動，提高工作積極性和主動性，增強團隊凝聚力。

3.活動措施：

各項主題活動的開展結合周一升國旗儀式，利用國旗下的演講進行宣傳發動。責任人全權負責，其他人員團結協作，做好活動的通知、準備、安排、評比和總結，活動后認真做好總結表彰，并將材料整理好，交至德育處處妥善保管。注重學生文明、勤奮學習習慣的養成。堅持多形式、多渠道的正面教育，引導學生人人愛學習，人人爭做勤奮好學的學生。除了抓好課堂教學的紀律管理外，還要積極引導學生抓好早晨到校的晨讀學習習慣，一方面，堅持每天早讀之前視導、監督各班學生回教室讀書學習，避免因閑逛、閑聊浪費時間;另一方面大力表揚組織學生晨讀好的班級和個人。以實際行動促進學生良好學習習慣的養成和文明素質的提高，營造班與班之間，學生與學生之間的良性學習新局面。開展校園廣播活動，豐富、活躍校園文化生活。成立校園廣播站，選拔、培養廣播員，定期播放好人好事、健康歌曲、新聞等。以重大節目，紀念日等集體活動為契機，開展愛國主義主題系列教育活動。

七.工作實施措施:

(一)嚴格落實各項管理制度，建設良好育人環境。

1.繼續完善并落實各項規章制度，細化每個管理時段和每個管理方面，實現日常管理的無縫隙化，杜絕日益復雜的校園外部因素給學生帶來的不良影響，凈化校園育人環境，促進學生良好行為習慣的養成，使整個校園形成一股秩序井然、文明、和諧的良好風氣。

2.在班主任中大力倡導“三講”、“四抓”即講敬業、講奉獻、講愛生;抓早、 抓細、抓實、抓反復;突出責任心意識，強調班主任要多深入班級，善于發現問題，并及時進行處理。定期召開班主任例會，每月定期召開班主任工作會，及時總結一段時間以來班主任工作中的成績，分析并解決階段工作中存在的問題;布置下一階段的任務和工作要求;指導班主任在處理班級事務方面的工作方法和管理藝術，尤其注意指導青年班主任如何正確處理突發事件的意識和能力。

3.充分利用好“國旗下講話”和班會、隊會等時機，對學生進行思想品德教育。堅持每周一的升旗儀式和國旗下講話，用國旗下的講話的機會對學生進行愛國主義和日常行為規范等的教育。各班級也積極組織開展形式多樣的主題班會，對學生進行思想品德教育，提高學生的思想道德素質。充分利用課前課后時間和學生促膝談心，及時對學生進行針對性教育。在民主平等的相互交流中教會學生認識世界，明辨是非，學習怎樣做人。

4.堅持班級值周制度，讓學生參與教育管理、實現由他律轉向自律;培養學生良好的行為習慣和集體主義精神;加強基礎文明養成教育，維護正常的教學秩序;推動學生工作的進步，建設和諧的校園環境。

5.注重學生文明、勤奮學習習慣的養成。堅持多形式、多渠道的正面教育，引導學生人人愛學習，人人爭做勤奮好學的學生。除了抓好課堂教學的紀律管理外，還要積極引導學生抓好早晨到校的晨讀學習習慣，一方面，堅持每天早讀之前視導、監督各班學生讀書學習，避免因閑逛、閑聊浪費時間;另一方面大力表揚組織學生晨讀好的班級和個人。以實際行動促進學生良好學習習慣的養成和文明素質的提高，營造班與班之間，學生與學生之間的良性學習新局面。開展校園廣播活動，豐富、活躍校園文化生活。成立校園廣播站，選拔、培養廣播員，定期播放好人好事、健康歌曲、新聞等。以重大節目，紀念日等集體活動為契機，開展愛國主義主題系列教育活動。

(二)加強班主任隊伍建設，落實考核、考評。

1.做好班主任的任命和調換工作，組建一支“品行好、能力強、工作踏實、有責任感、有愛心、有耐心、積極、勤快、肯干、樂于奉獻的班主任隊伍。

2.定期召開班主任工作會議，互相交流，創新形式，提升品位，加強研討，分享智慧，同時經過師徒結對、選送優秀班主任參加培訓等形式進一步提高班主任的事業心和責任感。

3.堅持班級量化管理，突出班主任在德育工作中的重要作用。

4.加強宣傳弘揚優秀班級、優秀學生、優秀班主任的先進事跡，樹立典型，以榜樣引路，營造良好的班級、年級組、學校教育的輿論和氛圍。

5.加強對班主任常規工作落實情況的檢查、突查力度。

①要求每天“5分鐘晨會”，總結、布置班級有關事宜。

②要求每周開班會，做到有計劃、有教案、有主題、有實效

③要求成立安保小組，做到班級安全、穩定、和諧和溫馨。

④要求重視學生“一日常規”教育，衛生方面：“面上凈、無死角、常保持”，紀律方面：嚴明守紀、遵循班級文明公約，安全方面: 0事故，同時各方面工作都經得起學校突查。

⑤特別要求學生杜絕亂吃零食，亂扔垃圾，以及各種臟、亂、差現象有針對性地采取措施進行跟蹤教育和轉化工作。

6.營造良好教書育人氛圍(整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍、競爭氛圍)等。

7.督促檢查進一步提高德育工作實效性，樹立全程、全方位德育觀，通過評比考核評估，在競爭中實行動態管理，促進文明行為習慣養成。

8.深入進行德育科研探索，鼓勵班主任上好主題班會積極撰寫德育論文。

(三)加強安全法制教育、及時規范地處理偶發事件，安全工作是學校工作的重中之重，應始終放在第一位。

1.加強對學生的法制教育，為了預防學生違法犯罪，確保學生健康成長，要加強對學生的法制教育，培養學生的法制觀念，提高學生學法、守法的自覺性，增強其自我防范和保護意識。

2.做好防火、防盜、防傳染病、防意外事故等安全保衛工作。加強校內學生管理，經常進行各種安全演練活動。發揮值班人員、門衛的職能，保障學校的教育教學秩序正常穩定，把一切不安全、不穩定因素消滅在萌芽狀態。做到警鐘長鳴，堵疏結合，排除一切不安全的隱患，加強學生各種安全防范意識，提高自我防范能力，努力做到學生在校違法犯罪率為零。

3.定期和不定期開展校園安全大檢查。重點收繳學生攜帶和私藏的管制刀具，排查各類安全隱患，遵循“積極預防，依法管理，社會參與，各負其責”的方針，建設校園安全平臺冊，做到事前全面細致防范，事中依法靈活處理，事后認真總結創新。

4.建立、健全安全制度。與班主任、任課教師簽訂《安全責任書》、《一崗雙責責任狀》、與學生和家長簽訂《學生安全責任書》。

(四)學生行為習慣養成教育

1.落實《中小學生日常行為規范》、《中小學生守則》，狠抓學生《一日常規》教育做到“抓反復、反復抓”。常規管理的檢查、督促、評比工作，將從八個著手教育學生?！白吆寐?、做好操、掃好地、上好課、讀好書、寫好字、唱好歌、行好禮”通過班會、板報、評比等豐富多彩活動形式促進學生良好行為習慣養成。

2.繼續深化“德育宣傳月”主題教育活動，本學期要充分結合節日、紀念日和上級部門布置切實可開展行之有效主題教育活動，努力營造學校德育工作良好氛圍，把教育貫穿到各項活動之中。。

(五)充分發揮社會、學校、家庭教育功能。

1.落實“教師進家家訪工作”，辦好家長學校，切實發揮家校攜手，增強家校之間溝通和交流。讓家長明白學校要做什么，家長需配合什么工作。

2.組織學生參加社會實踐活動和課外活動全面提高學生素質。

(六)注重學生心理健康教育

1.注重心理教育，培養健康人格。積極倡導廣大教師結合教育教學活動，熱情做好學生的心理健康教育工作，班主任對本班學生的心理狀況應充分了解，多談話、多交流，對心理壓抑的學生要及時聯系家長，共同幫助學生克服心理障礙，養成健康的心理，引導學生逐步提高自我認識、承受挫折、適應環境的能力，完善、健全學生的人格。在培養學生健康心理品質的過程中，還要特別關注“特殊生”群體，關心他們的思想、心理、學習、生活等，通過建檔、分析、疏導、跟蹤等環節，把工作做細做實。

2.關注關愛學困生、思想偏優生、貧困生、留守兒童、單親家庭子女、孤殘兒童。及時與他們進行溝通交流思想

3.尤其對思想滯后生的教育，本質“肯管、嚴管、敢管”的原則。積極主動去管，嚴格要求去管，出發點是利他的，愛他的，一定要“綠色教育”，“敢管”不是體罰，是不退縮的，不灰心的、敢于排查、突查、根除他的不正常的行為。逐步教育引導學生，同時，在生活上優先照顧、學習上優先輔導、活動上優先安排。讓其盡快融入集體中。

(七)搞好學生隊伍和陣地建設，發揮優秀學生示范作用，優化育人環境。

1.充分發揮班干、少先隊、安保小組的作用，發揚學生當家作主、愛校如家的精神，增強責任感，使之成為學校管理得力助手、左膀右臂、老師的眼睛和耳朵。傳遞真善美，阻止丑惡劣等現象。

2.用先進的理論思想武裝優秀學生，讓他們的頭腦先富起來，通過他們來影響和帶動周圍的一批人。加大各班級學生值周組和少隊的建設力度，調動他們的工作積極性，發揮他們的重要作用，讓他們參與學校的日常管理。

3.創設各類崗位，開展各類活動。通過開展各類活動，提供鍛煉機會，在活動中培養學生干部，提高他們的自我約束能力和管理能力，在活動中開展德育工作。

4.辦好學校櫥窗、校園廣播等，繁榮校園文化，表彰好人好事，營造濃厚的德育氛圍。辦好班級黑板報，做到“四強”、“兩新”，即思想性強、針對性強、知識性強、趣味性強;內容新、版面設計新，并以此為標準，由校委會會和值周組負責對各班墻報進行檢查評比。

5.開展好每周一升旗儀式，通過國旗下師生講話對學生進行系列專題教育。

6.加強校園文化建設，豐富校園生活。一是依托重大紀念日、重大節日和重大事件舉辦各種活動，開展愛國主義、集體主義教育，弘揚民族精神，增強愛校意識，讓學生在活動中，鍛煉能力，在自我超越中完成品性的內化，實現自主育德。

八.改進和創新特色：

(一)實施三個節約。加強學生勤儉節約品德教育，教育學生愛護校園，愛護公物，愛護花草，從節約一滴水、節約一度電和節約一粒糧食做起，做到人走燈滅，人走水關，不潑灑和倒掉一粒糧食。做課間操及其他班外活動時，教室里不開燈(特殊天氣除外)。對班級浪費水電、不節約糧食行為及無故損壞公務現象將在全校通報，并納入班級量化考核管理。

(二)開展四項活動。(1)開展“兩操”活動。開展學生體育衛生活動和健康教育，加強“兩操”活動的督查。(2)開展“四節”活動。開展 “體育節”、“藝術節”、“讀書節”、科技節活動 (3)開展“星級學生”評價激勵活動。(4)開展四個紀念慶祝活動。開展愛國主義讀書教育活動及慶等慶?；顒?。

(三)組織五項值日。(1)精心組織學生“五值日”巡查：教室樓道值日、校園清潔區域值日、廁所值日、校門口值日、食堂值日;(2)精心組織教師 “五值日”：樓道值日、行政值日、行政值周巡查、食堂值日、午休值日;加強門衛工作，努力做好校園封閉管理;成立學校護校隊，確保師生校內安全;嚴格實行學生放學路隊站隊制度，確保學生出校安全;關注食堂、餐廳、保潔工作，做好廁所的除臭工作;加強安全健康教育，搞好“四個第一”(上好一堂課、寫好一封信、辦好一期?？?、開好一次家長會)的活動。

(四)扎實開展好各項常規德育活動是各項目標達成的必然路徑，工作中要認真組織開展好10個每一次：(1)每一次升旗儀式;(2)每一次晨會;(3)每一次班(隊)會;(4)每一次專題教育活動;(5)每一次家長會;(6)每一次集隊放學;(7)每一次家訪;(8)每一次學生評價;(9)每一次評先評優;(10)每一次開學典禮、畢業典禮等

長期工作：

1.校園環境衛生整治

2.學生養成教育：五種習慣教育

3.值周工作和班級日常管理工作

這一學期，德育處將緊緊圍繞學校中心工作，認真做好自己本職工作，夯實基礎，加強整合，推陳出新，凸顯主題，力求實效，繼續開創學校德育工作新局面。

五.逐月工作安排：

二月份：

1.制訂德育工作計劃

2.召開班主任會議，布置學期德育工作

3. 簽訂班主任目標責任書

4. 制定班級工作計劃

5.進行溫馨教室布置

6.組織進行校園環境衛生大整治，創建“衛生先進”單位

7.組織“開學第一課”主題教育活動

8.組織教師進行晨練活動

9.主抓“五種習慣”養成教育，整頓學習、生活紀律，恢復良好的教育教學秩序

10.開展儀容儀表檢查、整治工作

11.開展學生養成紀律教育視導

12.強化抓好少隊工作、“紅領巾”廣播站的開展

13.開展春季傳染性、流行性疾病預防和慢性疾病預防

14.組織進行班干部及學生培訓會

三月份：

1.專題教育系列：告別陋習，做文明小學生教育活動

2.開展“學雷鋒，做美德少年”活動，組織學生上街道清理白色垃圾，教育學生爭做新時代的好少年

3.結合學雷鋒月，各班出版“學雷鋒、樹新風”宣傳專欄

4.結合植樹節開展美化、綠化校園活動

5.結合世界森林日、世界氣象日、世界水日環保、低碳教育

6.班主任工作培訓會議，規范班主任工作流程

7.開展儀容儀表檢查、整治工作

8.品味書香、誦讀經典：詩詞誦讀大會

四月份：

1.結合清明節對學生進行革命傳統教育，緬懷先烈，我們的幸福生活離不開革命先烈的溶血奮戰，總之讓學生明白“吃水不忘挖井人”的教育活動

2.組織主題班會示范課

3.結合世界衛生日開展春季衛生知識講座，創建“健康學?！?/p>

4.舉行“我的夢、中國夢”征文比賽

5.舉行大手牽小手大家一起走的活動

9、組織檢查學生上課紀律情況，并提出整改方案

10、組織開展體育節：春季運動會及校園足球賽

11.組織參加科技節：科技作品比賽

五月份：

1.結合“五一勞動節”對學生進行

(1)“愛校彎彎腰，隨手撿起一片廢紙，凈化一次心靈”活動

(2)舉行學生摒棄一切不文明現象的簽字儀式

2.召開班主任、值周教師階段工作交流匯報會

3.開展好“母親節”等活動

4.組織開展梁家河“三觀”教育和南泥灣勞動實踐研學旅行活動

5.開展學生“感恩勵志教育”主題演講比賽

六月份：

1.組織開展文化藝術節： 歡慶“六一兒童節”，落實“體藝”和“兒童節”活動相結合的特色慶祝。

2.加強畢業班教育、感恩母校、爭作最優秀的畢業生教育活動，調整心態，搞好復習，做好最后的沖刺

3.結合端午節進行優秀傳統文化教育

4.組織進行“班主任論壇”

七月份：

1.以慶?！捌摺ひ弧睘槠鯔C，組織進行“中國夢、愛國情、愛黨情”歌詠比賽，加強愛黨、愛國教育

2.德育各項工作檢查

3.德育各項工作匯總

4.做好德育工作總結。

5.班主任做好期終學生評語、填寫有關資料等工作。

6.檢查班級管理相關材料，并做出總結。

7.班主任工作總結

8.發放《給家長的一封信》做好放暑假的教育工作。

9. 暑假安全、衛生、紀律教育活動

10.做好學生放假前的維穩工作

11.資料整理歸檔

德育工作個人述職報告(篇4)

作者：用戶整理

一年來，根據教育局中小學德育工作要點，結合我校德育工作實際，在校長室、學校黨支部的領導和支持下，堅持立德樹人，以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線，以“八禮四儀”、“好習慣養成教育”為具體目標和主要內容，以德育主題活動為載體，深入貫徹教育部《關于培育和踐行社會主義核心價值觀，進一步加強中小學德育工作的意見》精神，切實加強未成年人思想道德建設，進一步完善德育工作機制，著力提升隊伍素質和育人能力，著力推進德育教育方式方法創新和長效機制健全，優化育人環境，不斷增強學校德育工作的科學性、針對性和實效性，努力構建和諧校園，促進學生健康成長。具體工作總結如下：

一、主要做法和成績：

(一)、加強德育隊伍建設，提高德育隊伍整體素質。

1、加強師資隊伍學習，深入學習《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，學習《未成年人保護法》、《預防未成年犯罪法》、《中小學心理健康教育指導綱要》等有關法律法規，牢固樹立“以人為本，德育為先，全員育人，全能育人”觀念，組織學習《班主任工作職責》，進一步明確班主任的工作職責，增強每一位班主任老師的工作責任感、使命感，規范制度，強化管理。

2、定期召開班主任例會，加強班主任之間優秀管理經驗和管理案例的交流，在學習、交流和思考中博采眾長，積淀經驗，更新觀念，引領實踐。鼓勵人人都做智慧型的班主任，推進名班主任培養工程，推薦優秀班主任交流自己的管理經驗和做法，鼓勵班主任勤寫德育隨筆，把自己與學生、家長的故事及時的記錄下來，加以總結。通過多種培訓形式提高素養，促進全體班主任老師專業化成長，以進一步提高我校德育工作水平。讓“孩子的習慣是我的責任，孩子的智慧是我的品味，孩子的未來是我的動力”成為全體班主任的共識。

(二)繼續深化德育管理，提升學生文明素養

良好的行為習慣將使學生終身受益，我們站在面向未來，面向學生終身發展的高度抓好常規工作，在兒童良好行為習慣培養和文明禮儀訓練中，關注每一個細節，做好每一件小事，持之以恒地反復抓，提高管理的針對性、時效性，努力做到抓細節不含糊，抓問題不手軟，優化育人情境，提升學生文明形象。讓人人都能自覺做到“三好”：在學校，做有個性，會學習，知榮恥的好學生；在家里：做有孝行，會自理，擔責任的好孩子；在社會：做有教養，有責任，守公德的好公民。

1、扎實開展文明禮儀教育，把語言文明作為抓學生規范的切入點，要求校園內外使用禮貌用語，倡導主動問好、排隊禮讓等“禮儀行動”。2月各班開展一次以“講文明、講禮儀”為主題的班隊活動，制定班級文明公約，4月進行班級“文明之星”評比，讓全校都參與對學生的文明禮儀評議，使學生養成文明、健康向上的優秀品質。

2、進一步加強文明班檢查評比制度，促進各班班風班紀不斷好轉，學校每天加強對各班班容班貌、班風班紀、學風、學生儀表、早餐、衛生、兩操、集隊集會等情況的檢查，做到每天檢查、每周小結、每月評比，表揚先進班，鞭策后進班。

3、利用好班會課、隊活動課，加強文明禮貌、遵紀守法教育，促進學生良好行為習慣的養成，根據本班情況備好每節班會、隊會課，重在對學生的品德表現、學習活動等情況做階段性的點評，培養學生自主、自理、自護能力，頒發各類“進步獎”。

4、明確常規工作具體要求，做到行動有標準，檢查有目的。衛生要求為：地面凈，桌椅齊，抽屜清，講臺窗臺潔具角整潔，黑板及時清刷。路隊要求為：舉班牌(一、二年級)，老師送隊，整齊安靜。早餐要求為：文明有序，節約糧食，保持安靜，老師看護。

5、嚴格抓好廣播操、集隊集會訓練管理，做到進退場安全有序而快速，開學第一周就進行廣播操進退場的強化訓練。要求學生上下樓梯靠右行，養成習慣。

6、設立每周好習慣訓練制，每周每班根據自己的情況訓練一個重點，將文明言行的具體要求以簡明的短語統一寫在黑板左上角，明確要求，時時強化，直至養成習慣。

7、加強愛護公物教育，各班訂立愛護課桌椅公約，愛護門窗，愛護墻壁，愛護電器，愛護教學活動器材和設備，做到桌椅無劃痕，墻壁無腳印。

8、堅決杜絕校內吃零食現象。各班班主任要加強教育，禁止學生或家長帶零食到學校，向學生宣傳食用“三無”食品的危害，禁止學生課間到小店購買零食。

9、培養學生保持校園環境整潔的意識，做到不亂丟廢紙雜物、瓜皮果屑。平時見臟就拾，見亂就理，除繼續實施“衛生的監督員檢查制度”外，在全校實施“彎腰工程”，打造整潔優美的校園環境。

0、加強法制教育、安全教育

(三)搭建活動育人載體，拓展德育活動空間

1、“家校牽手育蓓蕾”，關注未成年人心理健康活動。

本學期召開了一次家長會，使家長了解學校，了解孩子，了解教育，學習科學的家教方法，更新家長育子觀念，為孩子成長營造健康和諧的環境。充分發揮校迅通家校互動平臺作用，進一步與家長進行溝通，抓好未成年人的思想道德教育，以及心理疏導，形成家校聯合教育網絡。

2、開展“我在祖國懷抱中成長”主題教育系列活動。

(1)開展“快樂伴我成長”書信活動。以祖國發展、學生成長為主題，組織學生開展書信活動，以書信的形式向同齡人或父母、師長傾訴心聲，回顧成長歷程，引導學生感悟祖國發展對自己成長的影響，感受時代變遷所帶來的變化與歡樂，感激成長過程中陪伴和幫助自己的人，他個人的成長進步同祖國的繁榮富強緊密聯系在一起，牢固樹立努力學習、報效祖國的堅定信念。本次書信活動，我校共寄出書信2756封，愛心卡2699個。

(2)“共享閱讀快樂，爭當閱讀之星”讀書活動。

以快樂閱讀為主題，結合“書香校園”創建活動，組織學生開展讀書活動，引導學生勤奮讀書、快樂讀書，養成愛讀書、會讀書的良好習慣，營造知書達禮、好學求進的校園氛圍。

本次活動，我校共訂購分級閱讀圖書689套。同時在全校開展“閱讀之星”評選活動，讓濃濃書香陪伴兒童的成長。

(3)“書香”作文比賽。

以生日為主題，結合“書香校園”創建活動，組織學生開展作文比賽，描繪祖國的輝煌成就和美好明天，記錄家鄉、學校以及身邊的點滴，書寫個人的人生感悟，全面提高學生的思想道德素質和科學文化素養。本次活動，我校向省推薦優秀學生作品70多篇。

3、開展“廉潔修身”藝術朗誦比賽。根據上級通知精神，我校在高年級開展“廉潔修身”藝術朗誦比賽，在活動中提高學生的道德素養，學校組隊參加縣“廉潔修身”藝術朗誦比賽獲得小學組第一名的好成績。

4、“我文明、我進步、我成長、我快樂?！睂W規范、爭先進養成教育系列活動。這一活動將貫穿于整個學期始終。具體做到禮貌待人，文明游戲，習慣養成。

5、“放飛童心，慶六一”校園文化成果展示。

結合六一兒童節，我們將舉行師生書畫展、文藝表演，評比表彰等綜合性全校性的活動，為學生搭建一個展示才藝的平臺，同時，在六一前夕，我們還表彰了一部分優秀學生和優秀班主任。

6、結合一些特定的節日組織相應的活動，如3月5日學雷鋒日組織紅領巾志愿者打掃街道行動；清明節開展祭掃烈士陵園活動，以豐富學生精神生活。

(四)重視德育科研，促進教師專業化成長。

本學期，我們還不斷加強德育科研，提倡班主任老師以案例、隨筆、博客等形式積累教育過程的點點滴滴，記錄工作中的所見所聞所思所感。鼓勵老師積極參加各級各類的競賽研討交流等活動，反思工作，總結經驗，不斷探索，進一步提高德育工作水平。要求每個班主任老師本學期至少上交一篇班主任工作論文、德育案例或教育隨筆，以相互學習，創建特色班級。我校德育課題《以孝行教育為載體，弘揚中華民族的傳統美德》的省申報立項并獲得通過。

二、存在問題及今后努力方向

在德育工作方面，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的實效，但仍存在一些不足之處：個別學生受社會不良風氣影響，自我控制能力較差，個別班思想教育工作不較細，學生行為規范管理不到位；“三結合”教育仍有待加強等。今后要進一步加強德育工作的管理，強化管理網絡，加強教師的培訓，進一步加強學生的行為規范管理，統一組織好形式多樣的專題思想教育活動，提高德育工作的針對性和實效性，進一步樹立良好的校風。

[優質總結] 個人德育工作述職報告(寫作示例)

在緊張和忙碌的工作中，新一階段的工作正在向我們招手。根據上級的指示，我們需要寫個人述職報告，述職報告可以幫助我們總結自身工作，我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，下面是小編精心收集整理，為您帶來的《[優質總結] 個人德育工作述職報告(寫作示例)》，希望大家喜歡。

尊敬的各位領導，各位同仁:大家好!

本學期，我主抓德育工作，我努力學習黨的教育方針，學習鄧小平教育理論。用全新的教育教學理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養。在政治學習中學習黨的路線、方針、政策、法規;在業務學習中，學習人文文化，加強自身政治理論，道德修養，培養高層次的道德感、責任感。

工作一年來，我以強烈的事業心、責任心力抓好德育工作，確保學校教育教學工作運作正常。我的工作原則是倡導培養“勤奮樂干，善于思索，不斷創新”三種優秀品質。以獎勵機制為主，及時勉勵，激發老師團隊精神，從而完成教育教學任務。其出發點是一切為了學生，為了學校的生存、發展而不輟勞作。下面我就德育工作管理談談自己的做法，將一年工作總結如下:

一、加強學習，聯系實際，提高認識

教師是一門終身學習的職業。社會在不斷發展，不學習就會跟不上時代的步伐，特別是作為一名校級領導和德育工作者，必須始終站在社會發展的前列，德育工作更要求緊跟社會形勢的發展。因此，我堅持做到每天看新聞和閱讀一小時的書，提高自己對政治的敏銳性，提高對教育的認識和個人品德修養，提高管理能力。在這一年里，我先后閱讀了《德育文集》、《成功學校內部管理全書》、《教育管理》等各類書籍，這些為我提高思想認識、更新教育理念、加快德育創新提供了扎實的基礎。

二、嚴格要求自己，以身作則

古人云“直而影正，以己以正而為人之標”，作為一名校級干部，在很多方面都要對自己有嚴格的要求，否則就沒有進步，就不能為人之標，就沒有能力去管理別人。作為校級領導成員、黨的教育工作者，面對當今變革的時代，面對不斷膨脹的知識信息和日趨多元性的社會給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機感，因此，我必須不斷努力充實自己、豐富自己。因此，我對自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴以責己，嚴以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務于全校師生。

個人工作總結小結合集

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個人工作總結小結【篇1】

年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度，細化了管理力度，并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續再教育學習，認真學習了《會計基礎工作規范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會，聽取委派會計在本單位的工作情況匯報，交流財務工作經驗，研討財會知識，支持委派會計依法行使職權，引導和鼓勵他們敬業愛崗，堅持原則和廉潔奉公，從根本上強化了基礎工作，規范了會計核算，提升了把握政策的水平，增強團隊學習創新能力，使我公司財務管理整體水平逐步提高

(三)、加強財務檢查及內控監督管理力度。

為了進一步規范供電所的財務行為，推行司務公開和陽光理財，20_年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》，監督和管理的責任落在了我們財務部，為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實，財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查，既：財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、農電收據等關系到供電所穩定發展的方面，通過工作，從根本上規范了各供電所的財務行為，杜絕了違反財經紀律現象的發生。

三、具備愛崗敬業的思想素質

財務工作就象年輪，一年工作的結束，意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為公司正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我

從沒有因為個人得失去計較什么，而是任勞任怨，盡職盡責，多年來的努力與付出，得到了領導和同志們的肯定。

財務各項工作取得了可喜的成績，得到了領導和上級部門的認可，20_我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位，這與財務部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我也看到了不足，還有待在以后的工作中加以改進，回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是開拓創新意識不夠，需進一步加強。在今后的工作中，我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望，一定要努力做到以下2點：

1、努力學習，提高素質，開拓創新，為公司的經濟發展做出貢獻，進一步加強各種理論學習，提高理論水平，認真掌握精通電腦，以適應信息化發展的要求，力爭做一名優秀財務人員。

2、嚴格要求，廉潔自律，塑造公司高管人員形象。

個人工作總結小結【篇2】

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考試個人工作總結怎么寫1

嗨!時間真如江河之水，一去不復返。一個學期怎樣就這么短，轉瞬便已過去。這個學期結束了，我也該對自我做個期末總結了吧!

昨日剛考完期末考試，回家后我還一向是信心滿滿。今日上午教師叫我去幫忙登一下分數。同去的還有班上的熊雨欣和羅文杰。我在抄寫分數的時候，我留心了一下自我的考試成績。語文和數學考的還行，就是英語考的太差了，只得了90分，我原本對父母夸下?？谡f一題都沒錯，這下簡直令我羞愧得無地自容。我實在是該好好的反省一下了?；叵朐谄谀┛荚嚨那耙粋€多月，我幾乎沒有讀一下英語課本，父母每次提醒我聽讀，我根本就沒有去做，只是忽悠他們說：“我全都會了”。俗話說：種瓜得瓜，種豆得豆。我以前每一天種下的惡因，此刻輪到我嘗苦果的時候了。相比之下，那幾位得高分的同學，就比我刻苦得多了，據我所了解，英語得高分的馮文濤和戴妮娜，每一天聽讀英語至少一小時，他們得不到高分才怪呢!我付出的實在是太少了。那些得高分的同學都有一個共同的特點：就是熟讀課文，擅寫單詞。而英語原本就是我的弱項，我卻從來沒有好好的用功。所以也只能得這樣的分數了。幸好，我的語文提高了一點，數學沒退也沒進，但英語落后了這么多，這似乎是在告戒我：沒有好的學習態度，自以為是的心理，拖拉懶惰的毛病……種種壞習慣如果不改正的話，是永遠也考不出好成績的。

總而言之，這個學期我是提高不大，卻退步不小。今后我必須要好好的反省自我的過錯，力爭下學期糾正這些諸多缺點。要明白：“虛心使人提高，驕傲使人落后”。這是我們每個人都應當遵循的道理。

考試個人工作總結怎么寫2

今日期中考試卷發了下來了，我的成績是：語文98分，數學98分。成績反映了平常的學習習慣，這次錯題情景反映我在學習習慣方面仍存在幾個缺點。

《語文》除作文外，我的兩個錯誤分別是“失足”的“失”的意思寫錯了，這說明我平常不善于積累詞語，弄清詞語的含義;閱讀短文中的過渡段劃錯，說明閱讀理解還需要加強。從這兩個錯誤來看，我在平常的語文學習中應多積累生詞，并查字典了解詞語的意思，這樣才能真正學會這個詞語。并且，還要多做閱讀理解題，學會深入思考。

《數學》也是錯了兩道題，一道是填空題，把“七五折”寫成了“75折”。平常的練習題上頭都是大寫，可因為不太在意，所以導致了錯誤的產生，另一個錯誤是確定題，我看這道題時，由于一時的大意，我只看了幾個詞，誤把它當成了另一句話，所以做錯了。這說明，平時書本、《隨堂檢測》、卷子等上頭的一些細節要注意。因為往往都是細節決定成敗。還有，在平常的學習中，要養成認真審題的好習慣，不粗心大意。

經過這次考試，我發現了以上幾個缺點，在以后學習生活中，我要加以改正。

考試個人工作總結怎么寫3

進入初中后歷史一直以來還算我的強項，初一，初二那會，每章節過后都會收到老師發的學案，然后開始死記硬背，成績倒也還說的過去，誰知進入初三，先是換了老師，講課方式，風格都有了翻天覆地地變化，接著中國歷史也變為了世界歷史，每章節過后，也不會再收到學案，懵懵中就參加了月考，從考場下來，我就徹底懵了，感覺什么也不會，答案可想而知。

月考過后，我仔細分析了自己了歷史丟分，平時上課老師知識淵博，所以講課風趣幽默。自己呢光是聽樂子了，可是需要掌握的知識點，是一點沒記住，同時思維還停留在之前初一，初二等著背學案的模式。這樣以來，成績肯定是不理想。痛定思痛，我根據自己的情況制定了一些措施。每節課上過后自己仔細閱讀教材全解，老師上課提到的要點，重點，仔細再過一遍。之后，有空就翻歷史五三，會的題口頭回答，有困難的，不知道的就動手寫一寫，最后呢，和其他班的同學借來學案進行鞏固。

在這種措施下，這次期中考試，歷史進步最大，但是離我心目中滿意的成績還有很大的距離，也就是說還有很大的上升的空間，在期末考試之前，我要繼續之前好的辦法，勤背，多預習，多復習，鞏固，通過練題來促進背題，自己總結出適合自己學習歷史的好辦法。

期末考試也就剩下四十多天了，我一定要好好利用好這寶貴的時間，合理分配，有效，高效地完成各科目地學習，復習，將以前段老師給我們講地時間寶典利用上，使自己的時間盡可能地充足，讓自己做到勞逸結合。

世上無難事，只怕有心人，這句話送給自己，激勵自己，努力，為了最后的成功，加油!

考試個人工作總結怎么寫4

在近期，我們剛剛考完期中考試，沒發試卷都覺得考得不錯，有的還是一陣竊喜，可是期中考試九門學科發下來的時候，有的同學就傻了眼，其中也包括我，考試就是檢測你所學的對知識的掌握，考的不好并不可怕，可怕的是一錯再錯，到時步步錯，因此老師叫我們寫期中考試總結，自己分析分析自己的優點與更大的不足。希望在以后的道路上不要犯同樣的低級錯誤。

語文學科——我的第三道題，下列四組分別有1個錯別字，那題寫錯了，明明是送分題，老師布置了不知道有多少遍了，誰知我們還是錯，真是不應該，就該對我們應該有些懲罰措施，這樣第一長長記性，第二就是要悔過自新，平時的種種表現，考試的時候呢，就全部展現出來了，另外，第四題，古代詩文名句填空，天呢，要不就是字寫錯了，要不就是子混了，唉，平時沒有記得扎實，結果就是這樣子了第七題，例句是看明白了，關鍵就是誠信兩字我竟然沒看見，真是相當的郁悶啊。作文和閱讀題十分非常嚴重，作文時因為字跡的問題，寫的“馬上飛”。下次考試一定不犯這種超級低級錯誤。

數學學科——填空題有幾道是不應該錯的，老師都講過了，說應該看右邊的，我結果看成左邊的了，結果導致錯誤，然后就是解題，就是有一道題是根號8，應該滑到最簡的，應該是二倍根二的，結果5分沒了，還有就是第七題啊貌似是，應該是“大于等于”我寫成“大于”了，結果也導致了粗心也寫錯。

英語學科——最郁悶了，其中有一題老師只要是一上課，就講，結果我不知道竟然糊里糊涂的寫錯了，真是不應該，試卷發下來之后，老師也叫這道題錯的站起來，結果吧我們給訓，下次絕對不敢了。

下次，我一定會更上一層樓的!

考試個人工作總結怎么寫5

在剛剛結束的期中考試里，我犯了很多不該犯的錯誤。

我一向語文很好，可是這次鬼使神差的，語文竟然錯了很多不該錯的地方。經過我的仔細反思，我想這和我閱讀題目不認真有著很大的關系。這點也同樣延伸到了數學和英語方面。很多計算和語法上的小錯誤讓我丟掉了不少分數。

我知道老師對于我有著很大的期望，可是我還是沒有考好。對于這點我感到十分抱歉。但是既然犯了錯誤就要改正，所以，通過考試我也想了很多以后一定要學習的東西。

首先我要改掉考試不細心讀題目的壞習慣。有時候我往往看著題目前面就順手把后面的問題寫上了，但是卻錯了很多。這也許也和答題技巧有關系?？傊?，通過以后的練習，我一定要在考試的過程之中認真審題，自習讀題，把題目看準、看好。時間允許的時候要多檢查幾遍，絕對不允許自己再犯類似于這樣的無謂的錯誤。

其次，我還要加強語文、數學、英語三門主科以及政治、歷史、地理、生物和物理的習題強化。通過考試，我終于明白山外有山，人外有人。平日大家都聚在一起做一樣的題目，感覺不出來有什么明顯的差異?？墒且划斂荚嚕虐l現原來那么多考試題目是我從來看都沒看過的(你就先編著吧)。只怪自己買的練習題做的少。不能允許自己再繼續這樣下去，所以，我一定要加倍努力，從這次考試之中汲取教訓，增加力量，為下一次考試做好準備，打好基礎。

考試技巧貴在練習。生活之中，我還要多多加強自己的練習和復習，考試之前制定周詳的復習計劃，不再手忙腳亂，沒有方向。平日生活學習中學會積累，語文積累好詞好句，數學也要多積累難的題目，英語則是語法項目。對做完形填空等練習題也是提高英語的好方法。

期中考試畢竟不是期末考試，我還是有機會的。下一次考試，我要更努力，爭取不讓老師、家長和同學們失望。不讓自己失望。

對于各科老師，我希望老師不要對我失去信心，雖然我這次考得并不理想，但是我相信自己的實力。下一次考試，我一定會努力的!

個人工作總結小結【篇3】

檔案個人工作總結【篇一】

居民健康檔案是國家醫改方案中的一項重要公共衛生工作，是關系到每個居民身心健康，提高全國人民健康水平的事，建好居民健康檔案是我們防保工作人員義不容辭的責任，也是對國家醫改工作中的公共衛生項目重大支持，達到所有公共衛生項目全部實現，使全國人民都受益。為進一步加強居民健康檔案管理規范，我院認真落實《國家基本公共衛生服務》及上級相關文件要求，結合年初工作計劃，現將近一年來工作情況總結如下：

一、領導重視

為扎實推進我轄區居民健康檔案管理，我院成立了以院長劉本強為組長的居民健康檔案管理工作領導小組，各部門各成員通力協作，有條不紊地開展工作，根據上級相關文件要求逐條落實，同時投入了大量的人、財、物力，克服困難，端正思想，責任到人，有序推進民健康檔案管理工作。

二、工作內容

(一)宣傳與培訓

20__年組織專人進行建檔培訓，系統掌握居民健康檔案建立、管理和使用規范的要求、技術，建立健康檔案必需的醫學知識、技能，健康檔案信息系統的操作應用等。講解健康檔案項目填寫要求，即除不需要填寫項目外的所有項目必須全部填寫，并要準確無誤，必須要和居民詳細了解信息，以達到檔案的準確性.完整性。

進行廣泛宣傳，達到家喻戶曉，人人明白，使廣大居民積極支持我們的建檔工作順利完成。

(二)健康檔案的建立

1、建檔內容：包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫療衛生服務記錄等。

2、建檔方式：醫生負責向轄區內居民提供建立健康檔案服務。

負責對其進行健康調查和體重、身高、血壓等基礎健康檢查，建立健康檔案。在此基礎上，通過入戶服務(調查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式為重點人群建立健康檔案。

(三)健康檔案的管理

1、建立健康檔案人員為管理人員。

2、健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結合的原則，在使用過程中要注意保護服務對象的個人隱私。

3、做好健康檔案的備份工作。

4、規范健康檔案的管理。

建立居民健康檔案的調取、閱讀、記錄、存放等管理制度，保證方便使用、長期保存、規范管理。

(四)健康檔案的工作進程

20__年轄區常駐人口11700人，已建立健康檔案7714份，電子檔案數7714份，已登記老年人721人，高血壓病人311人，糖尿病病人161人，重癥精神病人38人。今年新建檔案71人，其中老年人新建檔案47人，慢性病3人，重癥精神病人4人，0--6歲兒童17人，孕婦11人。

20__年，我院建立居民健康檔案工作取得了一定的成績，但有些居民對建立居民健康檔案的目的及意義不是非常了解，對醫生的檢查詢問合作還需要深入，外出務工者，不能夠及時將其資料建立，在工作中還存在在許多不足，我院需要不斷深入學習、實踐，克服困難，以高標準、嚴要求，努力把下一步工作做得更加完善。

檔案個人工作總結【篇二】

我縣農村居民健康檔案工作，在衛生局的正確領導下，在各級項目工作人員的積極配合下，認真貫徹落實《__縣基本公共衛生服務農村居民健康檔案管理實施方案》，切實做好我縣農村居民健康檔案工作，現將工作開展情況總結如下：

一、主要措施

1、召開項目啟動會

20__年7月31日，召開有縣鄉兩級衛生保健單位參加的“基本公共衛生服務項目”啟動會。此次會議標志著基本公共衛生服務項目在我縣正式展開。

2、積極開展項目培訓

20__年8月1日，舉辦有9個鄉鎮衛生院院長、負責項目工作的工作人員，各村衛生室工作人員參加的《基本公共衛生服務項目》培訓班，為保質保量完成項目工作奠定了基礎。

3、加強組織領導。

縣鄉兩級成立了項目工作領導小組和技術指導小組，具體負責建檔工作。建立健全各項工作制度，明確責任，落實到人。

4、廣泛宣傳動員。

在全縣范圍內加強宣傳力度，印制發放《農村居民健康檔案》、《老年人健康管理》宣傳材料、《公共衛生服務項目》政策宣傳等宣傳材料60000份。居民健康檔案宣傳標語200條，并且還制作了大量的工作規章制度。有效地調動了婦幼工作人員的工作積極性。

5、加大督導力度。

自建檔工作開展以來，我縣領導小組共組織人員，下鄉督導30余次，有效地保證了建檔工作的順利開展與工作的質量水平。

二、《居民健康檔案》建檔情況

今年截止到10月13日完成紙質建檔76817人，完成建檔率56%;完成電子建檔13828人，完成建檔率11%。其中，65歲以上老年人建檔9561人，高血壓患者建檔6784人，糖尿病患者建檔1123人，重性精神病患者建檔108人，0-6歲兒童建檔人，孕產婦建檔人。較好的完成了我縣今年的工作任務。

三、存在的主要問題

一是由于種種原因，各基層婦幼醫生缺乏工作積極性，工作態度不積極。二是數據統計人員缺乏專業統計知識培訓，上報數據存在漏洞。

總之，今年我縣農村居民健康檔案建檔工作取得了一定的業績，但同時也存在一些問題，因此在今后的工作中，要不斷查找制約建檔工作的結癥，研究制定解決結癥的辦法，提高農村居民建檔檔案高效率、高質量、高水平的完成。

檔案個人工作總結【篇三】

一年來，在上級領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。

一、主要工作

(一)抓學習，不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習，提高政治素質。

認真學習，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮斗目標，以為人民服務為己任。本人進入檔案室以來，記各類學習筆記5萬余字，讀書心得數十篇，使自我的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的本事明顯增強。

2、加強業務知識學習，提高工作本事。

本人自到該檔案室工作以來，始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公軟件系統，規范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。本人撰寫的幾篇文章在區縣評比中獲得嘉獎，被送到市里參評;加強計算機知識的學習和開發利用。經常幫忙同單位其他科室和領導同志處理計算機方面的問題，還協助信息中心共同開發辦公自動化系統操作平臺。

(二)強化工作職能，服務中心工作。

年初以來，按照檔案室分工，由本人負責文書歸檔兼接待工作，輔助抓檔案信息采集。本人充分發揮自我的工作職能，以努力適應新形勢下政府工作的需要。

1、嚴格把關，規范檔案保管行為。

全年需處理各類新增檔案文件15000多件。同時，認真貫徹落實各類檔案管理規范文件，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收管、著錄、查閱，按照規范化標準，圓滿完成了2020年度文書立卷工作，并提高了檔案保管質量，加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字后方可查閱相關檔案、復印有關材料，從而嚴肅檔案管理，完善檔案查閱制度。

2、抓住熱點，做好信息反饋。

本人從加強各室秘書負責的信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后撰寫了《__區全面推進檔案信息化管理》、《__區加大對檔案的保護力度》、《__區堅持檔案工作四到位》等各類檔案信息10篇。

3、服務大局，檔案工作上水平。

凡是上級領導來我區檢查指導工作，本人都能夠協同有關部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節，先后組織接待了多位領導帶隊的檔案情景檢查、全市重點檔案工作檢查等大型檢查30多次，從沒有出現紕漏。近幾日，在接待全市檔案工作大評比中，由于檢查資料較多，涉及方面較廣，事前，在檔案室全體人員的幫忙下，制定了詳細的接待方案，組織有關部門召開了協調會，安排分解了接待任務，認真起草打印了10個被檢查點的基本情景，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進展情景，不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象，并且還推動了檔案信息化工作再上新臺階。

4、耐心細致，搞好檔案工作。

檔案服務工作的資料比較繁瑣，應對很多的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為檔案室工作的正常開展供給了有效保證。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有必須的提高，但還沒有深度和廣度。

二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自我的寫作本事。

三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、明年工作打算

1、精益求精抓信息。

要繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區檔案工作有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合，力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。

2、盡職盡責抓保管。

要嚴格檔案保管標準，提高檔案保管質量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。

明確檔案管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批私自取檔現象的發生。

完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收管有規范、使用有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

3、繼續抓好檔案保管工作。

要不斷加強保管知識，自覺抬高保管標準，利用網絡學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下保管工作的需要，樹立檔案室良好形象。

4、任勞任怨抓檔案。

一如既往地抓好檔案保管工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。檔案個人工作總結【篇四】

本人干檔案工作已一年多時間了，在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識，也使我對檔案工作有了新的認識，同時，也擴展了我的知識范圍。在一年來的收獲及工作情況做個總結吧!

首先，是檔案收集整理工作：為了更好的服務檔案事業，檔案合理規范組卷，符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上，查看率、查準率達到百分之百;再次，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。

做一名檔案人員，首先要做到：忠于職守，愛崗敬業：所謂忠于職守，就是紙檔案工作者應盡當保護，管理檔案的義務，盡到為檔案用戶提供優質的信息職責;所謂愛崗敬業，是指檔案專業工作人員應對檔案事業的建設和發展傾注較之普通公眾更多的愛心，全心全意的投身于本職工作之中，具體的應該做到：

第一，保護檔案及相關資料的完整及安全，以確保其作為歷史證據的可靠性。作為一名合格的檔案工作者，首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。

第二，從歷史上、法律、職能、行政等角度，對檔案文件，資料進行篩選、簽定和保管，切實合理的運用來源原則，保持文件之間的歷史聯系(或原有聯系)

第三，檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中，應當保護檔案的證據作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中，應當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統型文件)的檔案價值。

第四，檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續性，檔案工作者對文件取舍的選擇，首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件，但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。

第五，檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄，并能對其工作進行辯護，檔案工作者應對文件的整個生命周期作好記錄，并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。

2、遵紀守法，嚴守機密：檔案工作者應當保守所管里檔案信息內容的機密，增強保密觀念，培養良好的保密習慣，并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。

首先，檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私，不得銷毀相關的檔案文件信息，尤其是易于更新和消除的相關電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權益，其次，檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任，并在實際工作中，不利用其職務之便，為自己或他人謀求私利，檔案工作者不應當在工作中撈取好處，或者從事有害于檔案機構，檔案用戶及專業同行的個人活動。

再次，檔案工作者應當自覺養成良好的職業保密習慣，習慣是在職業道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩定的、習以為常的行為，即古人所言“從心所欲，不逾矩”遵紀守法，是檔案職業道德的基本規范之一，具體來說是要求檔案工作者不準損毀，失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄，公布屬于國家所有的檔案;不許涂改，偽造檔案，不準擅自出賣或者轉讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案，也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施，造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。

3、博學求進，公正服務：提高檔案工作者的知識水平，工作能力和專業水平等方面基本素質，不僅從事檔案工作的必要條件，也是檔案工作者職業道德規范的重要內容之一，檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養，提高自身的政治素質，只有這樣，才能在實際工作中明辨是非，堅持真理、實事求是，以正確的立場，觀點和方法對待檔案工作。

在以后的工作中，繼續深入學習相關的檔案知識，為各庭室和人民服務。檔案個人工作總結【篇五】

__鎮檔案管理工作在上級業務部門的關心、指導下，在政府的領導下，緊緊圍繞強化檔案職能，加快檔案工作規范化管理這個重點，認真學習、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等相關法律法規，通過廣泛的學習、宣傳、落實，進一步增強了全鎮干部職工對檔案工作的重要性認識，為我鎮檔案管理工作走向規范化、制度化奠定了基礎，為上級部門及領導決定提高了重要保障，促進了全鎮經濟社會健康協調發展?，F將一年來的工作情況總結如下：

一、高度重視，加強領導

為了適應新時期發展要求，進一步加強我鎮檔案工作，我鎮在年初把檔案工作列入經濟目標考核，列入全鎮工作計劃和發展規劃，從管理入手，以培訓為重點，逐步規范鎮綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關檔案工作的法律法規，并收到較好的效果。在檔案工作中我們深深地體會到，領導重視是做好檔案工作的關鍵。

二、建立健全檔案管理制度，強化檔案管理工作

為使我鎮檔案管理工作逐步走向制度化、規范化、科學化。我鎮結合實際情況，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度，為檔案工作進入科學規范的管理創造了有利條件。我們在實際工作中，嚴格執行檔案工作的各項制度，保證了我鎮檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性。

三、加強制度建設，完善管理措施，認真抓好落實，嚴防泄密

繼續加強工作人員崗位職責的建設，貫徹執行《檔案法》以及國家有關檔案工作的方針政策，定期做好檔案工作的法規、制度、規定的宣傳工作，增強各單位工作人員的檔案意識。依照相關法規，切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監督、檢查和管理，使我鎮的檔案管理更趨合理化、規范化、科學化。我們制定并實施了較為有效的措施：一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統一集中管理，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作;另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業務素質，積極參加檔案專業技術和業務知識培訓。檔案工作人員認真做好文件的收、發工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統;做好檔案的統計、利用工作，對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計，有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發利用，保證辦各項工作提供優良的服務;嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動接受主管部門的業務指導和督促檢查，積極完成與檔案相關的其它工作。

四、存在問題

1、檔案意識淡薄，思想未到位。

盡管現在把檔案列入我鎮責任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開展。

2、基礎設施差，經費緊缺。

由于財政困難，檔案裝具、材料、消防設施等達不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著社會發展，辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生，傳統的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經濟制約，我鎮的檔案管理工作只能依據傳統的方式進行歸檔。

3、檔案人員專業知識不強，隊伍不穩定。

一直來沒有專業檔案員，而由辦公室文秘人員兼任，由于人員變動現任檔案管理人員沒有經過檔案管理相關的業務培訓，所掌握的檔案知識不夠，平時工作比較繁忙，工作人員變動大，檔案工作缺乏連續性，致使檔案管理質量不高。

個人工作總結小結【篇4】

銷售工作總結自我鑒定怎么寫為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

銷售工作總結自我鑒定1

轉眼之間，20__年即將成為過去，又到了盤點一年工作和鑒定得失成敗的時候了?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總體來說自我的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。

下頭我對自我一年來的工作開展情景作簡要鑒定：

一、銷售任務完成情景

20__年在公司領導團體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了__件產品的銷售任務，總銷售收入為__萬元，產品數量比去年增加__件，總銷售收入較去年增加了__%另外在維護好現有客戶的同時，在公司產品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們經過用心用情的真誠服務新挖掘了__名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的__%。

二、工作措施

(一)認真學習，不斷提高自身本事，提升工作高質開展

作為一名銷售經理，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業的競爭都相當激烈的環境中，僅有不斷加強學習，努力提高自我才能不被社會和市場所淘汰。所以，我利用一切能夠利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自我的實際工作，從而促進自我的綜合素質和工作本事得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰斗力得到了不斷的提高。

(二)建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展

今年，根據實際情景，我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。

(三)嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業績不斷攀升

在實際管理工作中，我注重團隊人員進取性的調動，在人性化管理的前提下，嚴格執行兌現公司的獎勵懲處制度，在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業績得到了節節攀升。

(四)用心服務，經過維護客戶利益，樹立口碑堅持形象

工作經歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在供給優質貼心服務上下功夫?；诖?，在今年，我更進一步堅持了自我親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作構成了珠聯璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的問題

雖然，今年20__年我的工作比起去年有了大的改觀和提高，可是自我仍然存在諸如溝通管理本事有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改善等問題不足，需要自我在今后的工作中有針對性的加以改善。

總之，成績屬于過去，作為一名銷售管理人員，在新的一年里，我將以更加進取的心態，更加昂揚的斗志，發揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。

銷售工作總結自我鑒定2

轉眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛煉了自我，能夠說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自我在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改善的方面，下頭我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

1.作為一個銷售，必須要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去理解你，理解你的產品。

2.工作必須要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自我更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我此刻如果把自我定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自我的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作鑒定外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要經過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，僅有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎樣放平心態，正確的應對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自我的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿活力，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

4.請為公司創造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自我得到的也多，二來不要總是認為自我被公司利用了或者為老板創造了多少自我才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業。

5.當你在和客戶溝通時必須要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫忙他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個十分重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。

6.做銷售的必須要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你能夠隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情景下，還要唱著歌開開心心的來上班。

7.必須要有耐心和恒心，相信自我只要付出必須會有回報，只是時間問題，我以往一度很郁悶自我因為自我沒有業績，可是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自我充滿了信心，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻堅持上進心，不斷的去努力。

8.作為一個銷售人員鑒定是很重要的，不僅僅是對自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自我說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行鑒定，鑒定了才能發現不足，才明白自我還有哪些能夠上升的空間。

最終，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決應對的問題，從容的應對挑戰，不斷的去豐富充實自我，客觀的應對自我的不足，更好的去改善，每個人都會有完美的明天!

銷售工作總結自我鑒定3

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了很多:在遇見困難時，我學會了從容不迫地去應對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和鑒定;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自我，在失敗中不斷鑒定經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。

現將十一月份工作鑒定作如下鑒定:

一、工作方面:

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，堅持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調本事不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。

這種情景導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。

這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，可是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。

據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現很多底釘打歪、打斷、變形情景。這給客戶帶來了必須的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。

這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。可是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應當及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自我的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面，我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，可是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自我的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質異常是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自我的工作方法和自我的生活習慣。

職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自我的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里，因為那里沒有我僅有我們。

四、下月規劃

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。

做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說:口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規范行事。

盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自我。

堅持多出去走走，堅持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

以上是我十一月份工作鑒定，不足之處還請領導多多指點和批評。

銷售工作總結自我鑒定4

加入__公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自我沒有進入狀態，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在__領導的幾次會議上，經過相互討論與發言提提議，針對具體細節問題找出解決方案，.經過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，后面的工作時間里我每一天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續不斷，雖然附出的勞動沒有得到果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的.努力了就會有期望，不努力就必須不會有期望.成功是給有準備的人.

在__各位領導及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強工作本事，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自我所承擔的各項工作任務，工作本事都取得了相當大的提高，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情景總如下：

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。

先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。

2、向客戶請教。

要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。

針對不一樣的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產品十分熟悉了解，了解自我產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自我與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，可是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自我的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析確定，提議客戶經過實地考察。

5、勤奮與自信;

與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。

想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。

關心客戶，學會感情投資。

8、應變本事要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產品先要銷售自我，認同產品，先人品后產品。

10、注意儀表儀態，禮貌待人，禮貌用語。

11、心態平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、讓客戶先“痛”后“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學會“進退戰略”。

工作鑒定：

一、認真學習，努力提高

因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要很多學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

我深知網絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入主角。有必須的承受壓力本事，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

經過一段時間的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于本事有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

總之，在工作中，我經過努力學習和不斷摸索，收獲十分大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。

銷售工作總結自我鑒定5

已經過去了，在去年年底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了工作鑒定，給我們更深的了解了我們公司來的工作情景，還鑒定了一些經驗供我們分享。

所以在這會議之后，領導要求我們也來給自我這一年的工作做個鑒定，期望經過鑒定我們能夠更好的認識自我和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展的工作。

此刻我對我這來的工作心得和感受鑒定如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自我能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自我經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情景、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。

力求把單子促成，從而到達銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自我的客戶群。

根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。

在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，可是成功率比較高，價格也能夠做得高些。

像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。

他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動進取，力求按時按量完成任務。

每一天主動進取的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和鑒定工作情景，并做好第二天的工作計劃。

拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，并且因為人與人都是有感情的，僅有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。

即使當時沒有能立刻成交，可是他們會一向記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是構成再次銷售的關鍵。

當客戶反應一個問題到我們那里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情景，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，

也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾必須能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，可是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。

很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能提高。

首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。

僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的確定，遇到問題才能隨機應變。

六、計劃

在銷售鑒定會議上，我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我僅有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在迎頭趕上。

雖然她比我早一段時間進公司，可是大家應對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距僅有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自我的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自我定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。

同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。

這樣才能每一天都明確的明白自我的任務，才能明確自我拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。

由于我工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是異常熟悉，以至銷量比較少，所有在要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最終我要感激我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫忙，期望往后經過大家一齊努力，讓我們能夠在再創佳績。

個人工作總結小結【篇5】

年終個人工作總結一

轉眼間20__年已經過去了，在我加入湖南省教育建筑設計院的一年中，院領導和院里各位同事給我莫大的幫助。在這個崗位上，我努力工作，認真對待院里安排的每一件事，在院里各位領導的帶領下，在各位同事的努力下，為了院里的發展一起奮斗。具體工作如下：

一、思想工作方面

在院領導的帶領下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力提高自己的各方面能力，以便使自己更快的適應當今社會教育發展形勢。通過“爭先創優”的政治理論學習，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，并與院里各位同事遵守院里各項規定，積極主動配合做好院里安排的各項工作，提高自己的專業能力，盡快考取專業技術證書。

二、業務學習方面

認真學習專業知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了專業的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來，在領導同事們的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，認真參加各類培訓，熟練掌握了專業知識，業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、工作方面

工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力做好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，較好的完成了院里安排的各類項目。

四、出勤及工作紀律方面

按時上下班，樂于加班，不早退曠工。一年來，我兢兢業業做好本職業工作，不遲到早退，并積極自覺利用節假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

五、不足方面

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：

1、在專業知識的學習上，要用更多的空閑時間學習國家規范。

2、在工作上要多加努力，累計經驗，盡量少犯錯，按質按量的完成好各項目。

3、在工作中要多跟同事溝通交流，把每個專業協調好。

以上是我對今年工作的簡單總結，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發揚優點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負領導和同志們的信任。

年終個人工作總結二

一年來，在工廠領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實__工廠提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為工廠全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加工廠組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和工廠領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。

一年來培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和工廠下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

2019年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將2019年的重點工作匯總如下：

1、樹立安全生產責任意識。

把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。

3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。

通過我們的努力，__車間2019年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。

6、堅持加強現場安全管理，發現隱患、及時消除;

堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開展“安全生產月”活動，提高員工們的安全意識。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時整改。

8、工廠與車間簽訂全年安全責任書，車間與班長簽訂全年安全責任書，班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書，工廠自上而下層層簽訂安全責任書，明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

9、組織學習安全、設備質量標準化內容，嚴格按照質量標準化執行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓，有效地提高了每位職工的安全意識。

11、在夏忙之際，由于__車間職工90%都屬于農民，家中種地也比較多，遇到夏忙秋收季節都比較忙，為了確保職工上班安全，車間將工廠的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康，減少家中的工作負擔，要求每位職工家屬認可后進行簽名，確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。

12、組織全體職工進行了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養，提高了每位員工的消防意識。

三、存在的缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。

今后必須加強學習，以適應工廠深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與工廠的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

四、明年的工作方向

1、繼續深入學習貫徹集團和工廠的各項方針政策和工作要求，努力完成好工廠領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

5、加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好工廠交給的各項工作任務。為工廠的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧工廠貢獻自己的全部力量。

年終個人工作總結三

時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統計工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，總結過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準備和規劃。

一、主要工作情況：

1.強化理論和業務的學習。

堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合業務素質水平，認真學習工作業務知識，并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習，明確統計員的工作職責。

2.在工作以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

在具體工作中，我努力做好領導交給的每一個工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

3.每天及時、準確地按地泵提供的銷售數據編制銷售日報表，登記臺賬，根據實際發生情況向中燃燃料油報送日運行動態表及相關明細報表，并做好統計結算工作。

4.每月底與財務核對發票開具數量及對與中燃燃料油的銷售數量結算，提供數據依據。

編制銷售月報表等，并存檔。

5、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。

二、存在不足

1.在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限，導致在平時的工作中比較死板，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。

2.由于學習新知識、掌握新東西不夠，雖然領導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經驗，獨立工作能力不足。

在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、__的工作計劃

1、努力完成本職工作之余，學習更多有關財務、統計方面的知識，以提升自己專業學識。

2、積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，并做好數據的登記、上報與分析。

3、在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒有實際意義的表格進行改進，并對統計數字的準確性進行加強。

今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時與領導聯系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

年終個人工作總結四

在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫忙帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來的工作做一下認真的總結?？偨Y自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：

一、工作態度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!

二、設備操作，工作領悟。

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養自己的交際潛力。

三、回顧過去，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

年終個人工作總結五

時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經_個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業務不精，環境也很生疏，但經過這幾個月的鍛煉，并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下，使我取得了很多進展。

這份工作雖然技術性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發生，需不斷學習，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經驗的同事虛心學習，總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結：

一、主要工作總結：

1、明確目標，理清思路，干好本職。

作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單，但是要真正做到位，做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據上的資料，以及根據單據準確核對，做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領以身作則，現場指導，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區放置，歸類擺放，尤其注重發貨過程中的相關問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。

2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完，在對新貨物按新舊程度分先后發貨。

3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務質量。

裝卸貨時，我們務必核對各鋼廠的單據，并核實單據上每項資料與所發實物一一對應，公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

二、經驗教訓：

1、要對每一天的工作進行歸納總結。

這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節，對工作經驗進行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

2、學會多聽，多問、多學、多想、多溝通，學會換位思考。

我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂，就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。

3、加強安全意識，并隨時持續庫房衛生清潔，給自己創造一個良好的工作環境。

庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作，確保在安全的環境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

4、工作中還有很多缺陷，性格優柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教，失誤層出。專業知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正，努力打造完美的自己。

三、明年主要工作計劃：

1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。

自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。

2、繼續學習完善自我。

學習專業知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發展，以適應社會的現代化需求。

總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業的發展，努力提高自己職業技能和業務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

個人工作總結小結【篇6】

簡單的財務工作總結1

三年來，本人在學校領導指導和支持下，依靠全體教師共同努力，以求真務實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了學校的財務工作的順利進行，現將本學期工作完成情況總結如下：

一、努力學習，提高的自身素質

積極參加業務培訓，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執行《會計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進行，保證支出的真實性，合法性。

二、合理安排收支預算，嚴格預算管理

單位預算是學校完成各項工作任務，實現事業計劃的重要前提，因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作，根據學校上年度的實際情況，擬定的預算方案，特別是支出方案多次向學校領導匯報，進行了反復修改，本著“以收定支，量入為出”，使預算更加切合實際。充分發揮在財務管理中的積極作用，較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中，嚴格按照預算執行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。

三、認真做好收費、結算工作

收費是學校最為繁瑣，也是政策最強的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據，嚴格執行收費標準。及時出具票據，期未做好結算工作，做到多退少不補，同時做好代收費“報告書”的上報，每月-日按時報賬。

四、認真做好期末決算工作

年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務，主要進行結舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的財務收支情況，是指導學校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進行對比性分析，通過分析，總結經驗，揭示存在的問題，為學校領導決策提供依據

五、繼續實行會審會簽制度

落實好報賬制度，做到了一月一報賬，實行了財務公開制度，學校定期向全體老師公布近期學校收入支出情況，并由教代期末審查學校賬本票據，監督學校開支情況。

總之，本學期，財務工作取得了一定成績，這與學校領導的正確指導是分開的，在新的學期里，一定更加努力，發揚優點，改正不足，勤奮務實、開拓進取，為王鐵學區中心學校建設與發展出謀劃策。

簡單的財務工作總結2

一、現金業務

本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記登賬等業務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真復核會計經理審核的原始憑證數量和金額，保證了現金工作的準確性，及時性。在工作中堅持財務制度，在支付材料款，人工費以及員工報銷各種費用時，確保該有發票有發票、該有收據有收據，報銷單上經手人、取款人的簽字，會計審核簽字，領導審批后方可報賬，對不符合手續的單位和個人拒不付款。

二、銀行業務

日常與銀行相關部門聯系緊密，與各合作銀行關系融洽。根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成職工日常報銷。在平日與銀行接觸工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，賬號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結算憑證的真偽性，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有賬戶的銀行存款日記賬，每月按時與銀行對賬，落實并督促未達賬項及時入賬。對拿走支票的人員作到及時摧收發票及確認金額。

三、其他業務

1、在做工程聯審單時，與預算部及時聯系和溝通，確保已付金額的正確性。

2、與各工地項目部聯系和溝通，向各工地有關人員收取入庫單和出庫單。

3、做好每個月各種費用的交納和發放。

如辦公電話費、員工社保、員工工資等。

4、有質有量的完成領導布置的各項臨時工作。

做好各個工程的成本核算。協助辦公室完成各項工作。與總部財務部聯系和溝通，維護子公司利益。做好生態科技公司和蘇州源健公司的各項工作。

回顧20--年的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即時忙一些，心里還是感到很欣慰很踏實。在過去一年中圓滿地完成各項任務，主要歸功于各級領導的關心和大力支持。在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態度上更加認真負責;與財務經理及各級領導配合再緊密一些。嚴格要求自己，積極參加公司各項活動和學習，以誠實、努力、保密的工作態度完美的完成各項工作。為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，在這樣一個優秀的集體里，我相信我們公司的明天會更好!祝公司生意興隆!

簡單的財務工作總結3

在學校經費管理小組的用心參與下，在區鎮教育領導的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期的財務工作總結如下：

一、努力學習，提高財會人員的政治素質。

財務人員能自覺的參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，不斷的提高財會知識和政策水平，能認真貫徹執行財務政策，方針、制度，使學校的財會工作能按照國家的政策、法令進行，從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。

二、用心工作，努力完成學校的后勤工作

后勤工作將影響到學校的一切工作，學校制定了財務制度和上報審批程序，財會人員要做到賬目清楚，下賬要字跡工整，對學校支出要做到細致明了，為學校要節儉每一分錢。本學期用心配合學校完成了年度收支計劃，為學校做好強有力的保障。

三、查找差距，努力做好工作

本年度雖然完成學校的各項工作，但還存在必須差距，如：上繳財政各項款項后，申請周期較長，影響了學校的部分工作，使學校工作受到必須的影響，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多動腦筋，領導分擔一些困難，把工作做好。

簡單的財務工作總結4

在學校領導的正確指導下，依靠全體教師共同努力，以求真務實，較好的完成了本學期的各項工作，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本年度的財務工作簡要總結如下：

一、合理安排收支預算，嚴格預算管理

單位預算是學校完成各項工作任務，實現事業計劃的重要前提，所以認真做好我校的收支預算職責重大。為了搞好這項工作，根據學校上年度的實際情景，擬定的預算方案，使預算更加切合實際。充分發揮在財務管理中的進取作用，較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中，嚴格按照預算執行，每月末編制好計劃用款報表，充分體現了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。

二、認真做好決算工作

每期決算也是一項較為復雜繁重的工作任務，主要進行結舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的財務收支情景，是指導學校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時要做好每期結算，針對所編制的報表進行比較性分析，經過分析，總結經驗，揭示存在的問題，為學校領導決策供給依據。

三、努力學習，提高財會人員的自身素質

財務人員能進取學習，不斷的提高財會知識和政策水平，同時進取參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執行《合計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進行，保證支出的真實性，合法性。

總之，財務工作取得了必須成績，這與學校的正確領導是分不開的，在新的一年里，必須更加努力，發楊成績，改正不足，勤奮務實、開拓進取，為學校建設與發展出謀劃策。

簡單的財務工作總結5

在教育局和教育辦的指導下，我校20--年在財務工作方面做了不少工作，取得了一定的成績，同時也有不足之處，下面作以總結。

一、腳踏實地，做好財務經常性工作

健全民主理財小組，賦予相應的權利和義務，切實做好份內工作，不當擺設。

按時記收入支出流水帳，隨時與收費中心對帳，經費收支在學校經常進行公示。定期對學校帳目進行自查，接受教師的監督。積極為學校服務，及時入賬和報帳，不影響學校的正常教育教學工作。

每月將學校收入支出結存等情況打印公布，便于教師核對。

二、摸清家底，加強固定資產的管理

本年，我們依據財政局、教育局的要求，全面核查、清理，對固定資產做了全面的登記，摸清了家底，并在此基礎上建立了固定資產明細分類帳，增強了我校保護國有資產的意識，使固定資產的管理進入了正?；芾淼能壍馈?/p>

以后再增加的固定資產，隨時登記，讓校長在發票上簽字，引起重視，增強責任心。

三、量入為出，增強收支按預算管理的意識

根據教育辦的要求，我校對未來一學期的收入，作詳細的測算，對日常公務、教學業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出根據學校規模作出最貼近實際的支出計劃，逐級上報批準，并按預算執行。

四、財務公開，加大對財務的監督力度

我校要“四上墻”，一是民主理財小組要上墻，二是收費標準要上墻，三是貧困生減免名單要上墻，四是每月收支情況要上墻。讓財務工作公開、透明，接受教師、學生、家長和社會的監督，不能流于形式。

五、腿勤手勤，發揮核算和服務的職能

報帳員每月按時將報表交給校長，使校長對我校的財務狀況心中有數。同時，不怕麻煩，不怕多跑腿，爭取讓學校有票就能報銷。

六、自我充電，提高自身業務素質

經常通過各種形式進行業務學習，關注最新的財經制度的變化，學習相關的規章制度，學習新的農村義務教育學校預算編制，進行自我充電，工作中才不至于出現偏差。

一年來，我校財務工作成績不少，但更看重的是不足之處。下一年，我要在預算的編制、執行、財務公開等方面做好工作。

個人工作總結小結【篇7】

作為一名班長，我深知自己肩上的擔子重，干部的期望高，如果自身沒有過硬的技術本領，就很難把班，把中隊戰士帶好，特別是在我們的這支特殊的隊伍里，大家都在同一起跑線上，因此，在平時訓練中，我能做到嚴格要求自己，刻苦鉆研，認真體會動作要領，努力使自己的各項業務、體能、技能水平走在中隊前列，為滅火戰斗打下堅實的基礎，為全面提高自身的能力素質，為自己成為一名優秀的骨干而努力。

在值班執勤方面，我監守崗位，視哨位就是戰場，執勤就是戰斗，認真履行職責?；馂牡仁鹿手?，沖鋒在前，不畏艱險、勇于奉獻、不怕犧牲，每次成功的滅火救援搶險行動，在獲得人民群眾的贊嘆的同時自己心中都感到自豪，通過處置各種事故和訓練，不斷積累撲滅火災的實踐經驗，提高了自身處置情況和滅火作戰能力。

服從命令意識強，工作堅持上高標準

在中隊，我除但當班長、小組長，帶領本班本小組同志完成中隊正常的工作外，本人身上還肩負起中隊的宣傳報道、各種檔案資料的完善、大中隊黨支部、隊務會、軍人委員會等一系列會議記錄本的記錄工作，主動為中隊分擔工作任務，側面為中隊干部減壓，被同志們取笑為中隊的小文書、小指導員。

今年以來，我緊緊圍繞中隊的工作實際，積極主動向支隊，總隊信息網發表了宣傳報道共四十余篇，在中隊每開展一個專題教育或每開展一項活動，我都第一時間利用網絡系統把中隊所取得的成績側面反應、匯報到上級領導心中。

此外，今年是“三基”工程建設決勝年，在前段時間大中隊迎接支隊、總隊的“三基”工程檢查驗收中，我按照大中隊干部的指示要求，逐一完善大隊三年來的黨支部記錄以及中隊交給的各項任務，由于時間緊，任務重，資料急，我多次主動放棄休息時間，晚上一個人加班加點，力求把工作早日完成，力求提高工作標準、提升工作質量。雖然工作很累，但我從來沒有叫過一聲苦，喊過一聲怨，因為我工作的出發點是為鍛煉自己，提升自己各方面的能力素質。

存在問題及今后努力方向

在過去的時間里，我恪守職責，以求真務實的工作態度和謙虛謹慎的工作作風做好各項工作，使我的身體素質、業務素質有了長足的進步，為中隊的發展貢獻了應盡的力量，這些工作成績的取得都是實實在在的，都是同志們看在眼前，記在心中的，不是美妙的言語來稱托的。成績的取得不是因為我本人的能力有多強，也不是因為我本人的素質有多高，只是我能夠理清積極與混日子的關系;理清墮落與奮斗的關系;理清我要干和要我干的關心。明白到能力素質是靠鍛煉出來的，只要肯干，自己就會得到鍛煉，能力素質就會有提升?？偨Y起來，本人認為是稱職的。

個人工作總結小結【篇8】

一、積極參加政治學習，端正思想，不斷提高自身思想覺悟

合同制消防員作為肇慶市消防部隊大家庭里的一個新生群體，從領導者的教育管理到初入消防的我們，一時對各項工作將如何開展都束手無策，找不到比較合適、正確的工作方向感。俗話說：“萬事開頭難”，雖然自己也曾受過部隊兩年的軍事訓練、教育、培養，按兵齡算也是個“老兵”，對部隊的管理和各項規章制度有一定的認識，但畢竟兵種不同，消防事業與老部隊的工作性質差異大，一切都得從零開始。我清楚地認識和體驗到思想是行動的先導，要向干好消防工作，在消防崗位中有所作為，必須首先轉變觀念，端正思想態度。

注重用理論來武裝自己的頭腦，通過學習教育，不斷改進自身的工作作風，明確工作方向，提高了自身對消防事業的認識和了解，提高的自覺工作的思想覺悟，從而在思想上與中隊黨支部保持高度一致，為自己在消防部隊的發展奠定了堅實的基礎。

二、嚴于律己，以身作則，“兵”的意識強

當前，我中隊屬混合編制，無論是現役還是合同制消防員，大家都來自不同的地方，在這個有著不同風俗的大家庭里，每名同志都有不可取代的位置，俗話說：“無規不成方圓”，部隊就是用這種規章制度和條令條列來規范和約束每名同志行為的一個有效手段。來到消防部隊，作為班長，我一直都是用“紀律”來約束自己的行為，養成了按規章行事，按制度辦事的良好作風，給同志們樹立了榜樣。

在管理中，由于在合同制消防員這個特殊的隊伍中，從中隊干部到在班長崗位上的我，在管理上都沒有任何經驗可借鑒，身在其中的一員，在班長崗位上的我，平時受中隊干部的教育指點比較多，所以對中隊個方面的動態和同志們的思想了解得相對比較徹底。我深知，合同制隊伍如果一味按照現役部隊的管理方式方法，要想人人做到服從命令、聽從指揮幾乎是不可能的事，按照條例條例照搬硬套，不但起不了想要的效果，反而會引起相反的作用。

雖然我是走在班長的崗位上，但我沒有擺架子，俗話說：“上梁不正，下梁歪”，我始終把自己當作一名新兵，虛心向現役的老班長學習，向中隊干部請教。在工作中思想不等不靠，俯下身子，一切工作搶在前，干在前，對本班、本小組的人員一直以來都是注重以情帶兵，以自己的行動來感染身邊的同志干活。這看起來是一種老好人的管理，但在合同制消防員的隊伍里，事實證明它卻是一種有力的管理手段。

三、厲行節約，以隊為家意識樹得牢

來到睦崗消防中隊這個新成立的單位，有著良好的環境，我明白到人是流動的，而單位卻是會可持續發展下去，清楚地認識到在享受美好條件的同時也應該為后人留下點什么。所以，在日常的工作、生活中，我自身能夠發揚部隊“艱苦樸素”的傳統美德，自覺把駐地當作第二故鄉，把同志當作親人，把領導視為父母，努力在本職崗位上做奉獻，為中隊的健康向前發展貢血液。作為一名班長，對同志們日常生活中發生的問題和苗頭敢說敢講，正面正確引導和教育同志們出現的鋪張浪費、愛護公物和集體榮譽感不強等不良的現象。

個人工作總結小結【篇9】

客服工作總結簡單1

時光如水、歲月如梭，一晃間一年已經過去了，回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣，我要對來到-公司做一份物業客服。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時間流逝飛快，漫長的是成為一名優秀的客服人員，道路還很漫長。

做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心。當然，這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。

一、我學到了哪些

1.拓展了才能。

每當我把每一項工作都認真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內事做好，體現我們客服中心的團結精神，體現大家對工作都充滿了激情，這時的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素質，磨礪了我的性格。

對于剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事們的幫助下，勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。職業精神就是當你在工作崗位時，無論多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態，作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。

3.細節的重要性。

在毛織貿易中心這里我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。不因細節因其小，而輕視、忽略。

二、我這一年來的主要工作內容

1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，完成后進行回訪。

2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理以。

3.公司單發函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維修單等等怎么運用都要熟悉。

對于明年，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升：

1.多與領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能;

2.提高對工作耐心度，更加注重細節，進一步改善自己的性格，加強工作責任心和培養工作積極性;

3.拓展各項工作技能;

4.加強學習物業管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務技巧與心理。

公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的工作總結，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!

客服工作總結簡單2

作為普通的物業客服專員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結構，與時俱進的跟上物業管理發展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作，盡最大努力處理好，協調好企業與業主之間的關系;盡職盡責的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態，堅持服務為主、管理為輔的思，取信于業主，保持公司良好的形象。身為公司的一份子，這是我必須做到的。

在工作中，總結出一套工作經驗：

1首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作

2分析、調查問題的原因

3若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規，然后根據實際情況擬定科學的解決方法;

4最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理像類似問題做基礎。

5投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業主的肯定，同時也能縮進我們與業主的關系，方便日后物業管理工作開展。

在此基礎上，建立了實現工作零缺陷的9步驟：

1、要求明確：業主不總是對的，但永遠是最重要的;

完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發點和歸宿。

2、預防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當試驗場。

4、責任到位：把服務質量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。

5、強化培訓：對自己進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。

6、嚴格檢查：實行個人自查、主管、經理督查、行政管理中心考察;

并分析結果，以明確問題、原因、責任。

7、循環檢討：定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正，并制定相應的預防措施。

8、整合組織：在直線型組織架構的基礎上，以客戶滿意為中心，完善“第一責任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質量管理的思路。

9、規范操作：進一步完善操作規范。

“物業零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象，鞏固物業市場。

零抱怨無投訴其實是每個企業的一個愿景，也是我們企業的愿景，也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。

總體來說，一個企業能否生存下去，就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優質的產品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發展。

客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準，可以經過個人對客戶滿意度的調查，發現客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了一定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。

身為公司的一員，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作。謝謝!

客服工作總結簡單3

我從20年6月1日西苑物業正式成立后，接管西苑物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務，具體情況如下：

一、規范行為，強化內部管理，自身建設質量提高。

1、管理處員工統一著裝，掛牌上崗。

2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程。

3、員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。

4、員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

二、規范服務

1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4、每月對住戶來電來訪進行月統計。

接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務26件，表揚23件。

5、辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。

6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。

同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

三、房屋管理深入細致

及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。

汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護

1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。

2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯系施工單位。

針對住戶反映的問題，落實維修。

五、日常設施養護建立維修巡查制度

對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建。

六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。

監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工作堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。

八、宣傳文化工作方面團結合作，共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念，及時向業主提供安全知識、健康常識，天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業主對物業管理工作的理解和支持。

九、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標

經過7個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠來看，其效果顯而易見。無論是對物業領導，對同事還是對住戶，誠實本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持?！皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體，隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規范。因此，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發展和生存的前提。

這七個月的工作，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進和學習。同時，希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更好的技能，提高自身的專業水平，多與同行進行橫向聯系。

新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜和超越，更好的發揮團隊精神，以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標，讓我們西苑物業隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!”

客服工作總結簡單4

20--年上半年度是每一間物業小區正式收取物業管理費和公攤費用的開始，期間經歷了中國農歷大年，公司領導更替等重大事件，--年上半年客服的工作主要有以下幾點：

一、回訪信息整理

對回訪結果的整理后，經統計可以發現接待前臺，各業務部門的服務效果情況，對發現的問題及時處理及時糾正，如業主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經調查和統計后發現有多個業主反映有該現象，經例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。

二、督促與改善

督促客服人員對各種單據的錄入和統計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于--年繁多的裝修事情相比，--年上半年裝修的業戶較少，在聽取了部份業主的建議，同時也為業主提供更好、更便捷的服務，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規定申請，由原來的3天縮短為當天現場予以審批。

三、投訴的處理與回訪

20--年-月到20--年-月合計業主發出投訴單406份，已經處理371份，待處理的35份。其中--年上半年度的投訴單計147份，在對業主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發商及其它部門對接，負責對是否處理了業主投訴進行跟進，以期業主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份，已處理248份，其中--年上半年度的整改單計50份，回訪率達到98%。

四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行

截止--年-月，每一間小區累計簽約入伙444套，其中--年上半年度入伙簽約36套，累計辦理裝修159戶，出入證943對，其中--年一半年度共辦理裝修39戶，出入證249對。

五、物業收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標按期完成

累計收費442戶，2戶未收費的分別是8―201、12―1702。8―201是未收樓的業主，12―2702是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。收費率達到了99。55%。各項公攤費用也如期收繳，有73戶業主是未預繳公攤牌水電費的業主，公攤水電費除外地業主外，基本收回。有50多戶都辦理了銀行托收手續，須財務去銀行辦理相關扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率為100%。

六、客戶滿意度

為了整體提升業主滿意度，營造良好的社區氛圍，我們趕在年前將小區各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統節日分別給所有已入住業主群發了恭賀短信;在3月組織了業主、開發商、居委會和物業公司一起植樹節活動，讓我們的業主對自己的家園有更深的認可感，讓我們的園區更完美，如花園一般絢麗多彩。4月我們進行了小區業主滿意度調查，對小主業主的各種意見和建議進行了分類的整理。并一一給予了回復。對于業主給予的贊揚，我們深懷感激。對此我們將繼續努力;對于業主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高。4月我們還開展了客戶關懷月活動，對于業主家里的小件電器維修，清潔衛生或搬運家具等提供義務服務。5月是西方的母親節還是中國傳統的端午節，在母親節來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節時節，我們又給每戶業主送上了應節的粽子;6月，父親節，為了讓我們業主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節小區業主爬鳳凰山活動，雖然最后因業主自身的原因，沒有業主成行，但是我們付出的努力還是得到業主的一致認可的。

七、存在不足

1、部份員工專業知識與技能不足;

2、部份流程過于重復繁雜;

3、各部門職責混淆不清;

八、--年下半年度工作方向

1、開展并加強各類社區文化活動;

2、繼續加強回訪工作;

加強對回訪信息的統計整理分類工作，要把回訪結果更細化，爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。

3、加強員工內、外部培訓，整體提高服務水平

4、努力完成下半年度物業費的收繳，達到80%以上。

業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標，我們的工作就是為業主分擾。但，有些事情也不是我們物業客服所能解決的。

客服工作總結簡單5

歲末年初，新的一年已經開始了，我們的工作也告一段落?；厥走^去的一年，我們在工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

1、語言交流技巧方面：

(1)與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。多用請，使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用對不起，不用抱歉，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說您好時，盡量不要再說回應您好，可以用請問您需要什么幫助來代替;如需請用戶講話時，可以用您請講而不要用您說;不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現漏保、招商、農業、工商等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。

(2)在用戶電卡出現問題需要修卡時，應先向用戶致歉，介紹網點時，可以特意聲明您稍等，我幫您找一個最近的網點，并向用戶解釋清造成此現象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負責任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明保證您用電是我們的責任，出現故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復供電，減少停電給您帶來的不便;因各家銀行24小時購電網點使用的不全是一卡通，其名稱各不相同，答復用戶時不應一概而論，可以說銀行交易卡。

(3)接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。

2、業務及問題處理方面：

(1)新建小區，咨詢有關臨時轉正式用電問題：

可以這樣解釋：因小區整體工程未完，開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。

(2)關于卡表退費問題：

可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。

(3)關于石景山校表問題：

如遇到石景山區用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。

(4)當用戶反映電表表內開關合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的，但這種情況屬于正?，F象，請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。

(5)關于詢問計劃檢修停電范圍的問題：

可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復雜的，具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。

(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時：

可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況，且您在現場有人證、物證，這種事件就不在我們服務范圍以內了，建議您可以采取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負刑事責任了，且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。

(7)如接到單位電工來電話反映處理內部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本，并由勞動局專業考試合格后才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。

(8)關于投訴問題：

如接到用戶投訴電話，應先誠懇地向用戶表示謝意歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高。對用戶投訴內容應仔細傾聽，找出用戶想解決的問題關鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關法規政策，并應將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。

(9)現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘，此閘是為了方便處理用戶內部故障的，產權一般屬于電力公司和房產單位共有，兩方均有權處理。

(10)用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭，一個是復位按扭：當線路短路或漏電，開關掉閘時，按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。

3、工作單處理及其它方面：

(1)因現在發派工作單已經開始考核，值班員在記錄地址時要詳細準確，內容應簡明扼要，像一些望查看、電工已查、請先聯系、強烈要求等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫，可以節省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

(2)值班員應保持較高的工作積極性，多利用業余時間學習專業知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團結協作。對于平時出現的問題或重要信息，應及時記錄總結，從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質量。遵守工作紀律，不做與工作無關的事情。端正服務態度，將我們的服務由被動轉為主動，提高服務意識，站在用戶的立場去看問題。

(3)對于已有結果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態，分析誰對誰錯等。

(4)接到遠郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉到屬地客服時，可以在轉接后點擊會議，可以了解到是否出現故障，如屬于外線故障應上報值長發布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時指正與嚴格監督，我們已逐步掌握了相關業務知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務。在與用戶對話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調、對話技巧等，都是越來越規范。雖然這一年中我們取得了一定進步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是在業務上還是服務上，我們都要向其他組的優秀值班員或其他單位的服務標兵學習，提高自身素質。

[精華]醫生個人述職報告模板合集五篇

隨著時間流逝，這一階段的工作又將畫上句號。貫徹公司的要求，我們要對這一年的工作進行匯報了，個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告，通過寫述職報告，它能使我們及時找出錯誤并改正。那么，有哪些可以被我們參考學習的個人述職報告模板，以下是小編收集整理的“[精華]醫生個人述職報告模板合集五篇”，僅供您在工作和學習中參考。

醫生個人述職報告(篇一)

尊敬的醫院領導：

我叫xxx，女，現年37歲，，大學本科學歷，主治外科醫師。從事外科工作。在擔任外科主治醫師以來的六年時間里，能從各方面嚴格要求自己，不斷加強業務學習，愛崗敬業，踏實做人，堅持以病人為中心，以質量為核心的服務理念，在臨床醫療工作中取得了一定的成績，現將20xx年的工作簡要述職如下：

一、堅持共產黨的領導。擁護黨的路線、方針、政策。思想上積極要求上進，在努力鉆研業務的同時，堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以過硬的政治理論指導醫療工作。

二、愛崗敬業，盡職盡責。把全心全意為病人服務，作為唯一工作宗旨。以自己的專業知識和技能，對患者組織器官的缺損，畸形，進行修復和再造，對正常人形體的再塑造，達到形態的改善和美化及功能的重建，達到。我對自己從事的工作有種自豪感。

三、強化服務意識，恪守職業道德。尊重病人、關心病人，經常與病人溝通，對病人提出的合理要求會盡最大努力給與滿足和解決。醫療服務和業務水平需要并進，懂得尊重病人才能得到病人的好感，**和信任，才能樹立一個醫生良好的口碑。經常受到病友及領導的好評。

四、狠抓醫療質量、嚴守醫療安全，能積極配合科主任的工作。在工作中，嚴以律己，做好每一臺手術，每一次激光操作。保證病歷書寫質量，協調醫患關系，對留觀病人經常晚上要去查看，及時掌握病情變化，了解病人及家屬思想動態。發現問題立即采取解決的措施，嚴防醫療差錯、事故的發生。

五、不斷更新知識，努力提高職業技能。俗話說，無知必無能，沒有過硬的業務水平，肯定不是一名好醫生。20xx年在xx醫院進修1年，認真系統地學習技術，在此學習當中，不但使我的業務水平大大提高。而且教授們的嚴謹的工作態度也讓我受益匪淺。因此得到了帶教老師和病人的好評。

六、努力工作，鉆研業務，取得一定的成績。自20xx年來，共接診病人xxx余人次，常規手術近xxx臺次，激光治療xxx余人次，科內講課xx余次，疑難病例討論xx余次，能獨立準確地診斷和處理整形美容外科外科常見病和較為復雜的疑難病。在科主任的大力支持和同事的積極配合下，參與推廣了多項業務：

在臨床工作中，我深深的體會到學無止境，還需在實際工作中不斷提高自己的業務水平，加強自己的醫德修養，更好地服務于患者，服務于社會。

謝謝！

醫生個人述職報告(篇二)

尊敬的領導：

“以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作述職如下：

一、政治思想方面

因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》。xxxxxx說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、業務水平方面

俗話說“活到老學到老”，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化設備應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者，我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野。

設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的xxxx片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。

總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在新的一年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，xxxxxx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和xxxx醫院相媲美。

此致

敬禮!

述職人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

醫生個人述職報告(篇三)

尊敬的各位評委專家、各位同仁：

大家好！

首次登上這神圣的演講臺，我十分激動；回顧十五年來自己在中心醫院的成長歷程，我內心充滿了感恩。

我叫劉予，1995年畢業于信陽衛校護理專業，同年分配到信陽市中心醫院工作。從一個活潑開朗、不甚懂事的小姑娘開始扎根中心醫院。我深知，護理是一項平凡、不起眼的工作，但必須認真對待，如果平凡的工作自己就做不了還能做什么呢？并且這是我的工作，是生活中最重要的部分，我要全身心地投入；我也明白自己學歷低，專業知識缺乏，因此不斷地向老師、領導、同事請教，利用一切可能的機會學習、深造。

十五年來，我曾先后在神經內科、傳染科、五官科和體檢中心從事臨床護理工作，始終能夠嚴格遵守醫院各項規章制度，服從領導，堅持原則。工作中，恪守崇高的職業道德，樹立服務意識，腳踏實地，任勞任怨。對待患者態度和藹，急患者之所急，想患者之所想，患者的痛苦就是我的痛苦，患者的康復就是我的快樂！熱情、周到、誠懇的服務得到患者及其親屬的一致好評，曾經三次獲得科室先進工作者。

工作之余，我不斷地學習新業務，新知識，自學通過護理?？萍氨究频目荚?，并于年月取得護師資格，年通過護理中級職稱考試。

如果我有幸在此次競聘中通過，這將促進我以更高的標準要求自己；如果落選，只能表明我的努力不夠，還存在著不足，這將鞭策我不斷地提高自己的服務水平和質量。

衷心地感謝大家，謝謝！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫生個人述職報告(篇四)

尊敬的各位領導：

20xx年是我成長和收獲的一年。作為一名醫生，我深深地意識到我肩上有更多的責任，腳下有更多的動力。

一年來，在醫院領導小組的領導下，緊緊圍繞醫院整體發展，認真開展各項醫療工作，在實際工作中以“三好一滿意”的態度引導自己的日常行為，充分履行崗位職責。

一年來，我們加強了政治和專業學習，不斷提高自身素質，能夠積極參與醫院組織的各種學習活動，積極參與醫院組織的各種業余文化活動。同時，堅持學以致用、用以致用的原則，把學習與工作有機結合起來，使學習工作與工作學習相互促進、共同提高。異常是通過參加醫院組織的各項活動，與先進水平進行比較，找出差距、問題和不足，使自己在思想、作風、紀律、工作規范上，工作質量和效率大大提高,經受住了各種問題和困難的考驗。

在過去的一年里，我以“三好一滿意”的工作態度嚴格要求自己，努力提高業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習、閱讀和訂閱商務雜志、書刊學習相關知識，從而豐富我的理論知識。通過參加各種業務培訓和專業講座，多次參加醫院組織的醫學新知識、醫學技術及相關理論的學習，開闊了視野，拓展了知識面。嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位患者，認真對待每一位患者，盡量避免差錯和事故。截至十二月底，本署共完成602宗個案，較去年同期減少62宗。工作量減少的主要原因是失去了兩名外科醫生。其中，氣管內全麻121例，分別占20%和2%，搶救危重病人27例，搶救成功率分別為98%和78%，全科業務收入約45萬元，其中藥品收入約占32%和6%，醫療收入較去年有所增加，藥品收入顯著下降。二者的比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”的目標，“以藥助醫”的狀況得到明顯改善，體現了醫學教育的技術含量。實現了收支平衡、節約型、節流型、減廢型、增效型的目標。在接下來的一年里，我在思想和商業上都取得了必要的成就，但我還需要進一步提高。在未來的一年里，我將做以下幾點：一是進一步提高自身素質，進一步加強學習，提升業務水平。二是進一步加強工作協調，虛心學習，改進不足，穩步工作。第三，爭取到上級醫院進修的機會。

在今后的工作中，我將以12%的熱情，全心全意地努力工作。經過不斷的學習和經驗積累，我將進一步提高個人的政治覺悟和業務水平，認真履行職責，努力做好工作，為醫院和衛生事業的發展貢獻一生。

真誠地致敬！

記者：

20xx年X月X日

醫生個人述職報告(篇五)

尊敬的各位領導：

大家上午好！

我叫XXX，現任xx村衛生所所長。本人自從事鄉村醫生工作近幾年以來，在市衛生局、鎮衛生院的領導下，緊緊圍繞農村衛生發展大局，堅持以十八大精神為指導，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名鄉村醫生的崗位職責要求。

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。在自己用心要求靠攏黨組織的過程中，雖然碰到一些讓人不愉快的事情，但自己始終持續一顆善待他人的心，始終堅持組織利益、組織安排為第一位；自己作為組織中的一員，自己理當服從組織的安排，理當服從組織的每一項決定。自從負責計劃免疫工作以來，本人能按時發放預防接種通知單，使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能用心響應國家號召，認真落實各項方針，用心應對突發公共衛生事件的應急管理，大大提高了對傳染病的有效控制，使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。

xxxx年開展農村合作醫療以來，本人能用心協助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農村合作醫療資料及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從而在自己力所能及范圍內努力縮小盈利，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。

本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，比較自己年長的前輩充分尊重，對年輕同事真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業務學習不放松。認真參加衛生院的各期學習，認真參加市內的每次學習。繼續不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一齊差錯事故，也從未同病人發生一齊糾紛。

總之，盡我的最大潛力完成作為一個基層衛生所醫生的各項工作和任務。多年來，回望過去，我能夠說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是十分熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業，自己已經奉獻了自己的全部，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責；對待學習一絲不茍；對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。

保安轉正報告個人小結合集5篇

寫好報告會有什么格式要求嗎？在當下這個社會中，我們使用報告的情況越來越多。專題報告與調查報告有一些類似，都是主要針對某個事實或論點而展開論述，我在教育網上找到一篇關于“保安轉正報告個人小結”的文章內容很詳盡，若需方便閱讀請將此頁加入收藏夾！

保安轉正報告個人小結【篇1】

尊敬的公司領導：

我是**恒大名都保安部二中隊隊長張兆軍。今年26歲，退伍于北京衛戍區警衛一師。中專學歷。于6月入職**公司恒大名都保安部，同年9月任中隊長至今。轉眼間，一年的時間又悄然流去，在這一年的時間里，自己相比較去年又有了長足的進步。一年里，讓自己感觸更深的，還是公司驚人的發展速度和恒久做大的決心，現在的我，早已為身為一名恒大人而感到驕傲和自豪，為自己能在這么優秀的團隊之中工作而感到榮幸。從入職到現在，自己在有形之中學到了許多無形的東西，企業文化對自己的潛移默化是深遠的。其次，公司也給了我展示自己的平臺和發展空間，使我在管理中隊的同時積累了寶貴的工作經驗。下面，我就將這一年的工作向領導做以下述職：

1、一年來，中隊共參加消滅火災事件2起，抓獲工地盜竊份子3人，繳獲贓物100余斤，外派加班10余次約30余人。其中包括開盤項目的支援，雅苑、綠洲、**及總部的處突加班任務。

2、除部門安排的軍事訓練及培訓計劃，中隊利用課余時間和中隊會議的機會，組織人員進行隊列訓練和企業文化、規章制度的學習。

3、完成了部門每次組織的大小接待活動。

4、完成了日常的上班執勤，尤其是交樓期間和交樓后的車輛、園區管理，做到了文明執勤，服務第一，實現業主零投訴。期間帶領中隊人員冒雨幫助業主搬家，并得到業主表揚信。

看了保安隊長述職報告還看：

保安轉正報告個人小結【篇2】

保安人員轉正述職報告范文

保安轉正述職報告

尊敬的領導

你好!通過以前和現在的學習，讓我對保安工作的流程，更加熟悉!對我所處的各個崗位的職責都銘記于心，尤其讓我感到高興的是對文明執勤，禮貌待人的理解和應用。 保安工作對內以禮貌待人，以規章勸人，以紀律服人，以文明示人!對外嚴肅警戒，一絲不茍!遇到異常情況發生，及時處理上報，將其影響降到最低!各個崗位都時刻保持警惕，嚴格執勤!無論是外圍崗，還是巡邏崗，無論是碼頭還是門崗，都時時刻刻嚴陣以待，密切注視周圍的“風吹草動”!巡邏崗巡邏時間經過細密安排，巡邏路線經過縝密核查，巡邏人員經過交錯分派，以確保每一個空間都能巡邏之中，每一段時間都在巡邏之內，每一條路線都有巡邏之人!巡邏崗和定崗人員互相監督，共同監視，組成一張監測網，保護著公司的“一草一木”!

我通過以前和現在兩個月的工作和學習，讓我對所在崗位的工作更加得心應手!文明執勤，不卑不矯，謙誠謹慎，堅持原則!所謂：贈人玫瑰，手有余香!予人以禮，人皆敬之!每次我微笑對人禮貌的勸誡，許多來客都含笑聽從，有的還向我道謝!當然，偶爾也有些幼兒園長大的人，對這些人，我會耐心解釋，依然目無本公司之規章者，拒絕放行或強制驅逐，絕不姑息放任!無論是高級貴賓，還是一般訪客，無論是妙齡美女，還是邋遢老人，只要是公司訪客，我的笑容不會按比例分給誰更多，做到服務態度一成不變，放行檢查一絲不茍!身份帶給我的只是視覺的沖擊，卻無法帶來我心靈的震動!

每個崗位都各有不同，每個兄弟都身肩任務!共同努力，文明執勤，人走人行道，車走車行道，送貨出貨走一個門口，上班下班走一個門口，來賓訪客走一個門口!井然有序，互不干擾。人雖多而不亂，事雖多而不慌!這些都是公司的領導勵精圖治，辛勤奮斗的結果!

在工作中，每位領導都給了我許多的指導和鼓勵，讓我的工作激情澎湃!有功必獎，有過必罰!絕不因公廢私，因私徇情!

正因此，我希望各位領導準許我轉正，讓我無后顧之憂的竭盡所能，為公司效力!

保安轉正述職報告

尊敬的領導：

我叫xx，于細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。

在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的聞天人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

總之，在一年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的`團隊是非常重 要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。**公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

保安轉正述職報告

尊敬的公司領導：

斗轉星移，時光如梭，轉眼已來進入紳帝這個大家庭以思想情況向公司領導匯報如下：

一、 堅決服從上級領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、針對公司保衛處工作的特性，時刻要求自己加強對管理區域的檢查和監督，力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質量進一步提高。

三、 堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設施設備的配備并對各個小區消防安全培訓、提高隊員防火，防盜意識，使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統的操作方法。確保管理區域的消防安全。

四、 配合公司制定、完善部門各項規章制度、管理規定。

五、 積極配合公司各部門工作，要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節禮貌和形象展示等工作。

六、主管是部門管理工作開展的重要環節，主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到：

戰斗力和對公司的集體榮譽感。

部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作作風，給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造良好的工作氣氛。

公開、公正”，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動員工的工作積極性。

點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，人生樂趣。

以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面?？v觀2個月來的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面還存在不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正，同時也提出本人的小小意見。

一、幾點不足：

1、 在處理問題方面，看問題的角度不夠，還沒有看全面，這點要向我們

楊經理多多學習。

2、 綜合知識方面，還有待加強學習。

生活方面，還要多深入。

4、 對公司相關制度還要深入學習。

二、幾點建議：

(一)、完善用人機制：

完用人機制：

公司應對管理處實行主任負責制，每年度的工作計劃審定后、管理處按工作計劃開展各項工作，公司可按工作計劃每季度或每半年進行考評。而考核的對象是管理處主任。物管處助理以下人員，由主任考核，要全面發揮管理處主任的管理水平和能力。應將責任和權利賦予給主任。主管以下的任免、考核、晉降級，都應該由主任決定。不能是形式上的下放權利，要徹底放下包袱，讓管理處主任去大膽管理，大膽負責。不要形成主任只有責任，沒有權利。

如今，公司雖然將管理干部以下的任免權和考核權下放到主任。然而，公司領導還是不放心，經常擔心和過多干預工作，有捆了一半放了一半的現象。如一個人捆了兩支手，放開兩支腳，雖然能走，能跑。但是做不了事，為什么，因為手已捆綁了。如捆綁了兩支腳，放開了兩支手，那么，能做一些事情，但是只能原地踏步，不能往前邁進……!所以只有手腳放開，大膽讓項目負責人去發揮能量。只要公司制定出相關制度和考核辦法，來約束或控制項目負責人的違規、違紀和越軌的行為，就行了。借用古人常說的格言：“用人要疑，疑人也要用”的原則，此句格言的精髓是：只要此人是人才有能力，我們就要重用他，就是大膽讓他去干。

但我們還要對他多幫助和支持。同時監控和考核。不讓他犯錯誤或盡量少犯錯誤。避免了“重庸才，輕人才，用奴才”的用人現象。也就是說，有德有才之人，要重用;有才無德之人，要慎用;有德無才之人可用;無德無才之人不能用的用人道理。我們要用人之才，避人之短。充分發揮職業經理人的作用。這樣公司才能做得更大，做得更強。才能與國際公司接軌，才能真正把企業輻射全國，走向世界。在此，我建議公司在用人放權方面，要徹底、要放得開，要大膽。真正做到“抓大放小”，發揮總經理或職業經理人智慧和才能，更有利于各項工作的順利開展。

二、加大對基層員工的關注，員工是公司的基礎，基礎垮了其他建設都是無稽之談。

關鍵抓培訓、重點抓服務。

今天是人才，并不等于永遠就是人才。人才是型才，口才是必才，要保持人才、必才能在市場上立住腳，站穩根。就必須不斷參加不同層次的培訓，只有通過不同層次不斷的培訓，增強自身的文化素養和綜合能力，方能適合社會和當今市場的需要。內強素質，外塑形象，企業的競爭是形象的競爭，人才的競爭是素質的競爭。人才只要不斷進取、學習、參加各類專業培訓，并多開展演講式的培訓，增強員工的“口才”能力。由淺至深，由深推廣，先培訓出服務標兵，規范標兵，樹力標兵形象，展示標兵風采，體現標兵風范，用標兵帶動局部，再由局部帶動整體。有計劃的，有系統的。長抓不懈的抓培訓工作，是物業公司提高員工素質的必然趨勢。

物業公司提供的產品——服務，怎樣提高員工服務水平，服務意識，是很重要的，“教養體現細節，細節展示素質”所以應從員工的禮儀、禮節、禮貌、和服務細節進行培訓。同時對崗位技能進行培訓，讓全體員工意識到“服務”的重要性?！胺铡焙脡氖瞧髽I創效的直接根源?！胺铡睉B度好，“服務”細節好，“服務”到位，業主滿意了。物管公司才能有生存的空間。如不抓“服務”，只重視管理，有一天，業主會炒掉物管公司。所以，物管“服務”是企業生存之根本。這說明觀念決定思路，思路決定出路。

三、人事制度改革

用高素質的人才去引進素質高的人才加盟本公司共謀發展，各管理層實行競爭演講式考核評比上崗。員工轉正實行演講述職形式考評，并由各部門負責人和員工代表評比打分。如合格，當場宣布轉正。將原來的權利集中制轉變為權利民主考評制。體現公開、公正、公平的考評原則。讓我們全體員工當家作主。真正體現能者上、平者讓、庸者下的用人原則。多從公司內部培養人才、挖掘人才、提拔人才、重用人才的用人機制。大力發揮團隊精神，人心齊，泰山移，只要大家心往一處想、勁往一處使，齊心協力共同為企業發展拎住一根繩，展現團隊力量。我們努力將全體同仁培養成為個個是千里馬，人人是伯樂。

四、揚長避短，增收節支，提倡節約，增加效益。

目前公司還存在許多不良現象，如等、拖、推、 偷奸?；痊F象在物業公司每個部門，每個小區都存在。特別是“三個一樣”最為突出，“干多與干少的一個樣”，“不干與干的一個樣”，“干好與干壞的一個樣”。不求有功、但求無過、事不關己、高高掛起的現象在大多數管理人員中出現。。事情干得越多，然而所受處罰也就越多，不干事之人，經常耀武揚威，冒用拿著公司領導給予的雞毛，而當令箭，處罰員工。有時小題大做，吹毛求疵，抓住一點小毛病，就大題發揮等等現象在有些部門和個別人身上發生……沒有落后的員工，只有落后的管理。如果每個管理人都當“好好先生”，不理事，不問事，不管事。有好事的時候，是管理者的，出了差錯管理者就遛邊，害怕承擔責任的管理者隨處可見。那么，可想而知，我們基層員工會怎么想……我們許多管理者在協調、溝通方面欠缺，團隊意識淡薄，獨自為陣嚴重，相互不買賬等等現象，時有發生。我想應該針對以上現象應采取釜底抽薪，徹底解決。防微杜漸，避免類似現象再次出現和發生。

五“少一份處罰，多一份關愛;小一份指責，多一份理解;少一份批評，多一份支持;少一份罰款，多一份溫度;少一份責備，多一份幫助?！?/p>

在以后的工作中，盡力作到讓領導，省心，放心!在此，非常感謝領導的關心和愛護!我將在以后的工作中用實際行動回報尊敬的領導的關心、愛護和支持。謝謝!

六、最后進入公司以兩個月的時間了，通過和楊經理的配合，保衛處在巴南區物業服務技能競賽上我們保安板塊為公司爭回了榮譽，把第一的獎狀掛到了公司榮譽墻上，也通過我們共同努力，圣誕節、元旦節、整個公司下屬各個管理處無安全事故發生?，F向公司申請轉正、望領導批準!!

保安轉正報告個人小結【篇3】

標題：門崗保安轉正述職報告

尊敬的領導：

我向您匯報我在門崗保安崗位上的工作情況和個人成長。承蒙您的親切關懷和領導批準，我于去年X月X日加入公司，成為一名門崗保安。在過去的一年中，我勤奮工作，努力學習，通過不斷提升自己的技能，取得了顯著的成績。

一、工作情況

在門崗保安的工作中，我始終以維護公司安全為首要任務，做到"安全第一"。我嚴格遵守各項安全規章制度，認真履行門崗保安職責。我堅持每天按時到崗，認真做好交接班工作，確保門崗保安工作的連續性和安全性。

我注重熟悉并熟練掌握公司各項安全設施的使用，嫻熟運用監控設備、門禁系統等安全設備，及時發現異常情況并采取適當的處理措施。我嚴格執行公司的來訪登記制度，對進出公司的人員進行核實和登記，嚴防外部人員擅自進入。

我積極參與公司組織的各類安全培訓和演練，不斷充實自己的安全知識和技能。我學習了防火、防盜、消防等相關知識，按照規定進行日常巡邏，及時發現和處理安全隱患，保護公司人員和財產的安全。

二、個人成長

在門崗保安的工作中，我不僅提升了自身的安全技能，也鍛煉了自己的溝通能力和應變能力。我與來訪人員保持禮貌而有效的溝通，處理各類突發事件時能夠冷靜應對，妥善處理。我積極學習公司相關政策和業務知識，提高自己的職業素養和業務水平。

在工作過程中，我也與同事們保持良好的合作和溝通，共同提高了門崗保安工作的效率和質量。我時刻關注工作中的形勢變化，能靈活應對各類突發情況，并在同事的幫助下共同解決問題。

三、未來工作規劃

在以后的工作中，我將繼續努力提高自身的安全技能和職業素養，做到更加專業、嚴謹、高效。我將繼續注重學習，深入了解安全領域的新知識、新技術，提高自己的專業能力和業務水平。

我還將創新工作方法，加強與同事間的溝通和協作，不斷學習借鑒他人的優點和經驗，提升整個門崗保安團隊的整體素質和工作效能。

我將盡職盡責，為公司創造良好的工作環境和安全保障，時刻關注并防范安全隱患，確保公司的安全穩定。

感謝公司對我的培養與信任，使我能夠在門崗保安崗位上盡職盡責地工作。我將不辜負公司的期望，持續發揮個人優勢，為公司的安全工作貢獻更多的力量。

謹此報告。

門崗保安：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

保安轉正報告個人小結【篇4】

時光荏苒，來到公司已經兩個月了，回首自己用心血和汗水取得的成績，感慨萬千。取得的成績離不開公司領導的明智選擇和正確指導，離不開同志們的精誠團結與合作。為了以后更好的工作，總結經驗，吸納優秀人才，進一步適應新形勢發展。

1. 細心細致，工作到位

保安部的工作對一個公司的發展起著非常重要的作用。自從接手這項工作后，首先提醒自己，責任是第一要務，細心細致才能使工作落實到位。在熟悉了現場的主要機房，檢查了所有的消防和安保設備設施后，我仔細記錄了每個環節、每個部位、工地和倉庫存在的問題，并將施工圖與實際進行了對比。尋找漏洞和不足。一一安排，堅持日常巡視、巡視、記錄，通過幾天的實地工作，制定了一些工作計劃和工作安排。

首先，接管消防和安防系統的驗收。這項工作既需要專業知識，也需要一定的技術。我認真學習相關知識，根據一些工作經驗，特別注意關鍵部位和容易出錯的部位。詳細情況如下。

1、消防、保安控制中心、消防泵房室內衛生干凈整潔，無雜物堆放，自動報警系統主機外觀整潔，功能齊全操作控制面板按鍵靈敏有效，系統內部無浮沉現象。每個連接口的壓力線牢固牢固，每個消防泵都有明顯的標記。

2、消防水池和消防水箱預留了滿足消防設計要求的水量。系統供電正常，濕式噴淋系統管網充滿水，系統閥門無泄漏，工作正常。

3、檢查火災自動報警系統的控制功能測試和聯動功能測試，啟動手動火災報警按鈕，報警處應有指示燈確認報警信號，并輸出火災報警信號火災報警控制器收到報警信號后，發出聲光信號報警，主機處于自動狀態時，所有消防設備聯動。

二是在安防、消防設備設施的驗收工作中，對發現的問題與廠家一一核對，督促整改。問題如下：

1、在50多道防火門中，更換了10多道防火門上的碎玻璃；近一半的防火門開關鎖芯鈍塞無法正常打開進行檢修、調整和維修。

2、檢查6號卷閘門時，卷閘門無法正常開啟，發現信號接收器故障。督促廠家現場維修。

3、由于安防紅外系統的管道為明線管道，為防止安全隱患，根據領導的指示，我負責對紅外的明線管道進行監督檢查系統由安全制造商。

三、根據現場情況，制定安保人員招聘，確定崗位數量，制定各崗位職責，解決和改善外部安保人員的住宿問題。人員編制如下：

1. 1名安保主管

2. 內部安保人員：4名監控領班，4名監控簽到人員

3外部安保人員：班長1人，門衛4人，外圍巡邏2人，中控值機人員4人。

四、關于安防系統不足，建議公司根據現場情況在庫區內外安裝攝像頭，便于庫區內外監控防盜。庫區可以大大改善，對可疑趨勢進行實時監測是非常有益的。監視器。

五、開始對庫區49個防火門和14個玻璃門進行統一編號，粘貼臨時門牌，對庫區72個消火栓內的水袋和槍頭進行清點核實后更正，粘貼消火栓封條，在整個存儲區明顯位置粘貼禁止吸煙圖標，并警告所有人員存儲區嚴禁吸煙。

六、在收到倉庫區現有的155把門鑰匙并在現場一一核對后，在每把鑰匙上粘貼位置標記，然后暫時存放在文件柜中，以確保正常在以后的工作中使用。并制定了重點管理規定。

七、檢查三個廠家做的環氧地坪漆樣品實驗，保護生產區域在生產過程中不受人為損壞，現場拍照記錄日常生產過程，并檢查三 對比廠家生產的樣品。

八、設備安裝調試

1.配合安防廠家安裝可調式門禁系統

2.監督檢查門禁及安裝三輥閘

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3、配合電梯廠家安裝五通對講機，親自到安裝現場一一測試通話質量是否清晰。

2、任重道遠，走得更遠

在對各項安全工作進行了全面系統的回顧后，開始對人事管理工作進行監督檢查。

首先，安排好保潔員日常工作的內容和要求，責任落實到人，隨時檢查工作質量。

二是每天認真檢查庫區所有設備設施是否完好，發現問題記錄，及時向上級匯報。

三是督促檢查防水廠家重新做好屋面防水工作。完成后，對屋頂防水進行避水試驗，并啟動消火栓泵供水。 24小時后，測試屋頂防水質量。現場記錄檢查過程并拍照。

四、制定保安人員檔案卡，對現有保安人員進行登記備案，了解保安人員的具體情況，以便公司更好地管理保安人員。

五、每天不定期檢查現有保安員，及時糾正錯誤，制定保安員。

以上工作是我這兩個月日常管理的一部分，有很多領導隨時安排的緊急任務，我很努力的完成了。并配合公司招聘安保人員，陪同公司領導考察庫區現場，對領導提出的問題一一解答。我知道工作的需要和領導的期望還有一定的差距，但我相信在領導的關心和幫助下，我一定能夠更好地完成各項工作。發展貢獻力量。

匯報人：xxx

年月日

保安轉正報告個人小結【篇5】

標題：保安述職轉正報告書

一、引言

作為一名保安，我非常榮幸能夠向公司上級提交這份述職轉正報告書?；仡欉^去的工作，我意識到自己在職責履行、團隊合作和服務質量等方面有了顯著的進步。下面將詳細描述我在工作中的表現和取得的成績。

二、職責履行

作為一名保安，我始終將職責履行放在首位。我嚴格遵守崗位安排，積極配合上級的指示，確保所有安全和保安措施得到周全執行。我主動關注工作現場的安全隱患，及時采取措施消除風險。我堅持按時到崗并準時完成各項值班任務，保證了值班工作的連續性和有效性。同時，我積極參與隊內培訓和演練，不斷提升自己的業務能力。在崗位履行職責的過程中，我始終與其他同事保持良好的溝通和合作，形成良好的協同機制。

三、團隊合作

作為一名保安，團隊合作是保證工作順利進行的重要環節。我善于團隊合作，始終與隊友保持良好的關系。我能夠積極地與其他保安互相支持和配合，共同完成各項任務。在工作中，我總是事先與隊友進行有效的溝通，明確任務目標和分工，確保每個人都能充分發揮自己的優勢，最大化地促進工作效能的提升。我善于傾聽他人的建議和意見，虛心接受批評和指導，不斷改進自己的工作方式和方法。通過這種積極的團隊合作，我與隊友之間建立了深厚的信任和互助的關系。

四、服務質量

作為一名保安，我深知自己是公司形象和安全形象的代表。在服務過程中，我始終以高度的責任心和服務意識，為公司的客戶提供安全、有序、舒適的環境。我積極主動地與來訪人員溝通交流，提供幫助和引導。我熟悉各項工作流程，能夠迅速處理突發事件和不良情況，保證現場秩序不受干擾，確保人員和財產的安全。我嚴格遵守服務標準，注重形象和儀容儀表，使得公司的形象在客戶心中得到良好的印象。同時，我善于總結工作中的經驗和教訓，積極參與改進工作的討論和行動，為服務質量的持續提升做出貢獻。

五、總結

通過自己的努力和與團隊的合作，我在職責履行、團隊合作和服務質量等方面得到了明顯提升。我將繼續保持對保安工作的熱愛和責任心，不斷提高自己的業務能力和職業素養。在今后的工作中，我將更加積極主動地投入到工作中，不斷挑戰自我，為公司形象的提升和保安服務的質量保障作出更大的貢獻。

六、感謝與致意

在此，我要感謝公司的領導和同事對我的關心和支持，在他們的幫助和指導下，我得以成長和進步。同時，我要特別感謝客戶對我們工作的信任和支持，我們將一如既往保持高標準、高質量的服務水準，為公司創造更大的效益。

七、附件

1. 工作日志

2. 崗位競賽成績

以上是我在工作中的表現和成果，希望能夠得到公司的認可和支持，期待未來能為公司發展和安全工作作出更大的貢獻。感謝閱讀。