保安轉正報告個人小結
保安轉正報告個人小結合集5篇。
寫好報告會有什么格式要求嗎?在當下這個社會中,我們使用報告的情況越來越多。專題報告與調查報告有一些類似,都是主要針對某個事實或論點而展開論述,我在教育網上找到一篇關于“保安轉正報告個人小結”的文章內容很詳盡,若需方便閱讀請將此頁加入收藏夾!
保安轉正報告個人小結【篇1】
尊敬的公司領導:
我是**恒大名都保安部二中隊隊長張兆軍。今年26歲,退伍于北京衛戍區警衛一師。中專學歷。于6月入職**公司恒大名都保安部,同年9月任中隊長至今。轉眼間,一年的時間又悄然流去,在這一年的時間里,自己相比較去年又有了長足的進步。一年里,讓自己感觸更深的,還是公司驚人的發展速度和恒久做大的決心,現在的我,早已為身為一名恒大人而感到驕傲和自豪,為自己能在這么優秀的團隊之中工作而感到榮幸。從入職到現在,自己在有形之中學到了許多無形的東西,企業文化對自己的潛移默化是深遠的。其次,公司也給了我展示自己的平臺和發展空間,使我在管理中隊的同時積累了寶貴的工作經驗。下面,我就將這一年的工作向領導做以下述職:
1、一年來,中隊共參加消滅火災事件2起,抓獲工地盜竊份子3人,繳獲贓物100余斤,外派加班10余次約30余人。其中包括開盤項目的支援,雅苑、綠洲、**及總部的處突加班任務。
2、除部門安排的軍事訓練及培訓計劃,中隊利用課余時間和中隊會議的機會,組織人員進行隊列訓練和企業文化、規章制度的學習。
3、完成了部門每次組織的大小接待活動。
4、完成了日常的上班執勤,尤其是交樓期間和交樓后的車輛、園區管理,做到了文明執勤,服務第一,實現業主零投訴。期間帶領中隊人員冒雨幫助業主搬家,并得到業主表揚信。
看了保安隊長述職報告還看:
保安轉正報告個人小結【篇2】
保安人員轉正述職報告范文
保安轉正述職報告
尊敬的領導
你好!通過以前和現在的學習,讓我對保安工作的流程,更加熟悉!對我所處的各個崗位的職責都銘記于心,尤其讓我感到高興的是對文明執勤,禮貌待人的理解和應用。 保安工作對內以禮貌待人,以規章勸人,以紀律服人,以文明示人!對外嚴肅警戒,一絲不茍!遇到異常情況發生,及時處理上報,將其影響降到最低!各個崗位都時刻保持警惕,嚴格執勤!無論是外圍崗,還是巡邏崗,無論是碼頭還是門崗,都時時刻刻嚴陣以待,密切注視周圍的“風吹草動”!巡邏崗巡邏時間經過細密安排,巡邏路線經過縝密核查,巡邏人員經過交錯分派,以確保每一個空間都能巡邏之中,每一段時間都在巡邏之內,每一條路線都有巡邏之人!巡邏崗和定崗人員互相監督,共同監視,組成一張監測網,保護著公司的“一草一木”!
我通過以前和現在兩個月的工作和學習,讓我對所在崗位的工作更加得心應手!文明執勤,不卑不矯,謙誠謹慎,堅持原則!所謂:贈人玫瑰,手有余香!予人以禮,人皆敬之!每次我微笑對人禮貌的勸誡,許多來客都含笑聽從,有的還向我道謝!當然,偶爾也有些幼兒園長大的人,對這些人,我會耐心解釋,依然目無本公司之規章者,拒絕放行或強制驅逐,絕不姑息放任!無論是高級貴賓,還是一般訪客,無論是妙齡美女,還是邋遢老人,只要是公司訪客,我的笑容不會按比例分給誰更多,做到服務態度一成不變,放行檢查一絲不茍!身份帶給我的只是視覺的沖擊,卻無法帶來我心靈的震動!
每個崗位都各有不同,每個兄弟都身肩任務!共同努力,文明執勤,人走人行道,車走車行道,送貨出貨走一個門口,上班下班走一個門口,來賓訪客走一個門口!井然有序,互不干擾。人雖多而不亂,事雖多而不慌!這些都是公司的領導勵精圖治,辛勤奮斗的結果!
在工作中,每位領導都給了我許多的指導和鼓勵,讓我的工作激情澎湃!有功必獎,有過必罰!絕不因公廢私,因私徇情!
正因此,我希望各位領導準許我轉正,讓我無后顧之憂的竭盡所能,為公司效力!
保安轉正述職報告
尊敬的領導:
我叫xx,于細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。
在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的`團隊是非常重 要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。**公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
保安轉正述職報告
尊敬的公司領導:
斗轉星移,時光如梭,轉眼已來進入紳帝這個大家庭以思想情況向公司領導匯報如下:
一、 堅決服從上級領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛處工作的特性,時刻要求自己加強對管理區域的檢查和監督,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質量進一步提高。
三、 堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設施設備的配備并對各個小區消防安全培訓、提高隊員防火,防盜意識,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統的操作方法。確保管理區域的消防安全。
四、 配合公司制定、完善部門各項規章制度、管理規定。
五、 積極配合公司各部門工作,要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環節,主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
戰斗力和對公司的集體榮譽感。
部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作作風,給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造良好的工作氣氛。
公開、公正”,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動員工的工作積極性。
點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,人生樂趣。
以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面??v觀2個月來的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面還存在不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正,同時也提出本人的小小意見。
一、幾點不足:
1、 在處理問題方面,看問題的角度不夠,還沒有看全面,這點要向我們
楊經理多多學習。
2、 綜合知識方面,還有待加強學習。
生活方面,還要多深入。
4、 對公司相關制度還要深入學習。
二、幾點建議:
(一)、完善用人機制:
完用人機制:
公司應對管理處實行主任負責制,每年度的工作計劃審定后、管理處按工作計劃開展各項工作,公司可按工作計劃每季度或每半年進行考評。而考核的對象是管理處主任。物管處助理以下人員,由主任考核,要全面發揮管理處主任的管理水平和能力。應將責任和權利賦予給主任。主管以下的任免、考核、晉降級,都應該由主任決定。不能是形式上的下放權利,要徹底放下包袱,讓管理處主任去大膽管理,大膽負責。不要形成主任只有責任,沒有權利。
如今,公司雖然將管理干部以下的任免權和考核權下放到主任。然而,公司領導還是不放心,經常擔心和過多干預工作,有捆了一半放了一半的現象。如一個人捆了兩支手,放開兩支腳,雖然能走,能跑。但是做不了事,為什么,因為手已捆綁了。如捆綁了兩支腳,放開了兩支手,那么,能做一些事情,但是只能原地踏步,不能往前邁進……!所以只有手腳放開,大膽讓項目負責人去發揮能量。只要公司制定出相關制度和考核辦法,來約束或控制項目負責人的違規、違紀和越軌的行為,就行了。借用古人常說的格言:“用人要疑,疑人也要用”的原則,此句格言的精髓是:只要此人是人才有能力,我們就要重用他,就是大膽讓他去干。
但我們還要對他多幫助和支持。同時監控和考核。不讓他犯錯誤或盡量少犯錯誤。避免了“重庸才,輕人才,用奴才”的用人現象。也就是說,有德有才之人,要重用;有才無德之人,要慎用;有德無才之人可用;無德無才之人不能用的用人道理。我們要用人之才,避人之短。充分發揮職業經理人的作用。這樣公司才能做得更大,做得更強。才能與國際公司接軌,才能真正把企業輻射全國,走向世界。在此,我建議公司在用人放權方面,要徹底、要放得開,要大膽。真正做到“抓大放小”,發揮總經理或職業經理人智慧和才能,更有利于各項工作的順利開展。
二、加大對基層員工的關注,員工是公司的基礎,基礎垮了其他建設都是無稽之談。
關鍵抓培訓、重點抓服務。
今天是人才,并不等于永遠就是人才。人才是型才,口才是必才,要保持人才、必才能在市場上立住腳,站穩根。就必須不斷參加不同層次的培訓,只有通過不同層次不斷的培訓,增強自身的文化素養和綜合能力,方能適合社會和當今市場的需要。內強素質,外塑形象,企業的競爭是形象的競爭,人才的競爭是素質的競爭。人才只要不斷進取、學習、參加各類專業培訓,并多開展演講式的培訓,增強員工的“口才”能力。由淺至深,由深推廣,先培訓出服務標兵,規范標兵,樹力標兵形象,展示標兵風采,體現標兵風范,用標兵帶動局部,再由局部帶動整體。有計劃的,有系統的。長抓不懈的抓培訓工作,是物業公司提高員工素質的必然趨勢。
物業公司提供的產品——服務,怎樣提高員工服務水平,服務意識,是很重要的,“教養體現細節,細節展示素質”所以應從員工的禮儀、禮節、禮貌、和服務細節進行培訓。同時對崗位技能進行培訓,讓全體員工意識到“服務”的重要性?!胺铡焙脡氖瞧髽I創效的直接根源。“服務”態度好,“服務”細節好,“服務”到位,業主滿意了。物管公司才能有生存的空間。如不抓“服務”,只重視管理,有一天,業主會炒掉物管公司。所以,物管“服務”是企業生存之根本。這說明觀念決定思路,思路決定出路。
三、人事制度改革
用高素質的人才去引進素質高的人才加盟本公司共謀發展,各管理層實行競爭演講式考核評比上崗。員工轉正實行演講述職形式考評,并由各部門負責人和員工代表評比打分。如合格,當場宣布轉正。將原來的權利集中制轉變為權利民主考評制。體現公開、公正、公平的考評原則。讓我們全體員工當家作主。真正體現能者上、平者讓、庸者下的用人原則。多從公司內部培養人才、挖掘人才、提拔人才、重用人才的用人機制。大力發揮團隊精神,人心齊,泰山移,只要大家心往一處想、勁往一處使,齊心協力共同為企業發展拎住一根繩,展現團隊力量。我們努力將全體同仁培養成為個個是千里馬,人人是伯樂。
四、揚長避短,增收節支,提倡節約,增加效益。
目前公司還存在許多不良現象,如等、拖、推、 偷奸耍滑等現象在物業公司每個部門,每個小區都存在。特別是“三個一樣”最為突出,“干多與干少的一個樣”,“不干與干的一個樣”,“干好與干壞的一個樣”。不求有功、但求無過、事不關己、高高掛起的現象在大多數管理人員中出現。。事情干得越多,然而所受處罰也就越多,不干事之人,經常耀武揚威,冒用拿著公司領導給予的雞毛,而當令箭,處罰員工。有時小題大做,吹毛求疵,抓住一點小毛病,就大題發揮等等現象在有些部門和個別人身上發生……沒有落后的員工,只有落后的管理。如果每個管理人都當“好好先生”,不理事,不問事,不管事。有好事的時候,是管理者的,出了差錯管理者就遛邊,害怕承擔責任的管理者隨處可見。那么,可想而知,我們基層員工會怎么想……我們許多管理者在協調、溝通方面欠缺,團隊意識淡薄,獨自為陣嚴重,相互不買賬等等現象,時有發生。我想應該針對以上現象應采取釜底抽薪,徹底解決。防微杜漸,避免類似現象再次出現和發生。
五“少一份處罰,多一份關愛;小一份指責,多一份理解;少一份批評,多一份支持;少一份罰款,多一份溫度;少一份責備,多一份幫助。”
在以后的工作中,盡力作到讓領導,省心,放心!在此,非常感謝領導的關心和愛護!我將在以后的工作中用實際行動回報尊敬的領導的關心、愛護和支持。謝謝!
六、最后進入公司以兩個月的時間了,通過和楊經理的配合,保衛處在巴南區物業服務技能競賽上我們保安板塊為公司爭回了榮譽,把第一的獎狀掛到了公司榮譽墻上,也通過我們共同努力,圣誕節、元旦節、整個公司下屬各個管理處無安全事故發生。現向公司申請轉正、望領導批準!!
保安轉正報告個人小結【篇3】
標題:門崗保安轉正述職報告
尊敬的領導:
我向您匯報我在門崗保安崗位上的工作情況和個人成長。承蒙您的親切關懷和領導批準,我于去年X月X日加入公司,成為一名門崗保安。在過去的一年中,我勤奮工作,努力學習,通過不斷提升自己的技能,取得了顯著的成績。
一、工作情況
在門崗保安的工作中,我始終以維護公司安全為首要任務,做到"安全第一"。我嚴格遵守各項安全規章制度,認真履行門崗保安職責。我堅持每天按時到崗,認真做好交接班工作,確保門崗保安工作的連續性和安全性。
我注重熟悉并熟練掌握公司各項安全設施的使用,嫻熟運用監控設備、門禁系統等安全設備,及時發現異常情況并采取適當的處理措施。我嚴格執行公司的來訪登記制度,對進出公司的人員進行核實和登記,嚴防外部人員擅自進入。
我積極參與公司組織的各類安全培訓和演練,不斷充實自己的安全知識和技能。我學習了防火、防盜、消防等相關知識,按照規定進行日常巡邏,及時發現和處理安全隱患,保護公司人員和財產的安全。
二、個人成長
在門崗保安的工作中,我不僅提升了自身的安全技能,也鍛煉了自己的溝通能力和應變能力。我與來訪人員保持禮貌而有效的溝通,處理各類突發事件時能夠冷靜應對,妥善處理。我積極學習公司相關政策和業務知識,提高自己的職業素養和業務水平。
在工作過程中,我也與同事們保持良好的合作和溝通,共同提高了門崗保安工作的效率和質量。我時刻關注工作中的形勢變化,能靈活應對各類突發情況,并在同事的幫助下共同解決問題。
三、未來工作規劃
在以后的工作中,我將繼續努力提高自身的安全技能和職業素養,做到更加專業、嚴謹、高效。我將繼續注重學習,深入了解安全領域的新知識、新技術,提高自己的專業能力和業務水平。
我還將創新工作方法,加強與同事間的溝通和協作,不斷學習借鑒他人的優點和經驗,提升整個門崗保安團隊的整體素質和工作效能。
我將盡職盡責,為公司創造良好的工作環境和安全保障,時刻關注并防范安全隱患,確保公司的安全穩定。
感謝公司對我的培養與信任,使我能夠在門崗保安崗位上盡職盡責地工作。我將不辜負公司的期望,持續發揮個人優勢,為公司的安全工作貢獻更多的力量。
謹此報告。
門崗保安:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
保安轉正報告個人小結【篇4】
時光荏苒,來到公司已經兩個月了,回首自己用心血和汗水取得的成績,感慨萬千。取得的成績離不開公司領導的明智選擇和正確指導,離不開同志們的精誠團結與合作。為了以后更好的工作,總結經驗,吸納優秀人才,進一步適應新形勢發展。
1. 細心細致,工作到位
保安部的工作對一個公司的發展起著非常重要的作用。自從接手這項工作后,首先提醒自己,責任是第一要務,細心細致才能使工作落實到位。在熟悉了現場的主要機房,檢查了所有的消防和安保設備設施后,我仔細記錄了每個環節、每個部位、工地和倉庫存在的問題,并將施工圖與實際進行了對比。尋找漏洞和不足。一一安排,堅持日常巡視、巡視、記錄,通過幾天的實地工作,制定了一些工作計劃和工作安排。
首先,接管消防和安防系統的驗收。這項工作既需要專業知識,也需要一定的技術。我認真學習相關知識,根據一些工作經驗,特別注意關鍵部位和容易出錯的部位。詳細情況如下。
1、消防、保安控制中心、消防泵房室內衛生干凈整潔,無雜物堆放,自動報警系統主機外觀整潔,功能齊全操作控制面板按鍵靈敏有效,系統內部無浮沉現象。每個連接口的壓力線牢固牢固,每個消防泵都有明顯的標記。
2、消防水池和消防水箱預留了滿足消防設計要求的水量。系統供電正常,濕式噴淋系統管網充滿水,系統閥門無泄漏,工作正常。
3、檢查火災自動報警系統的控制功能測試和聯動功能測試,啟動手動火災報警按鈕,報警處應有指示燈確認報警信號,并輸出火災報警信號火災報警控制器收到報警信號后,發出聲光信號報警,主機處于自動狀態時,所有消防設備聯動。
二是在安防、消防設備設施的驗收工作中,對發現的問題與廠家一一核對,督促整改。問題如下:
1、在50多道防火門中,更換了10多道防火門上的碎玻璃;近一半的防火門開關鎖芯鈍塞無法正常打開進行檢修、調整和維修。
2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發現信號接收器故障。督促廠家現場維修。
3、由于安防紅外系統的管道為明線管道,為防止安全隱患,根據領導的指示,我負責對紅外的明線管道進行監督檢查系統由安全制造商。
三、根據現場情況,制定安保人員招聘,確定崗位數量,制定各崗位職責,解決和改善外部安保人員的住宿問題。人員編制如下:
1. 1名安保主管
2. 內部安保人員:4名監控領班,4名監控簽到人員
3外部安保人員:班長1人,門衛4人,外圍巡邏2人,中控值機人員4人。
四、關于安防系統不足,建議公司根據現場情況在庫區內外安裝攝像頭,便于庫區內外監控防盜。庫區可以大大改善,對可疑趨勢進行實時監測是非常有益的。監視器。
五、開始對庫區49個防火門和14個玻璃門進行統一編號,粘貼臨時門牌,對庫區72個消火栓內的水袋和槍頭進行清點核實后更正,粘貼消火栓封條,在整個存儲區明顯位置粘貼禁止吸煙圖標,并警告所有人員存儲區嚴禁吸煙。
六、在收到倉庫區現有的155把門鑰匙并在現場一一核對后,在每把鑰匙上粘貼位置標記,然后暫時存放在文件柜中,以確保正常在以后的工作中使用。并制定了重點管理規定。
七、檢查三個廠家做的環氧地坪漆樣品實驗,保護生產區域在生產過程中不受人為損壞,現場拍照記錄日常生產過程,并檢查三 對比廠家生產的樣品。
八、設備安裝調試
1.配合安防廠家安裝可調式門禁系統
2.監督檢查門禁及安裝三輥閘
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3、配合電梯廠家安裝五通對講機,親自到安裝現場一一測試通話質量是否清晰。
2、任重道遠,走得更遠
在對各項安全工作進行了全面系統的回顧后,開始對人事管理工作進行監督檢查。
首先,安排好保潔員日常工作的內容和要求,責任落實到人,隨時檢查工作質量。
二是每天認真檢查庫區所有設備設施是否完好,發現問題記錄,及時向上級匯報。
三是督促檢查防水廠家重新做好屋面防水工作。完成后,對屋頂防水進行避水試驗,并啟動消火栓泵供水。 24小時后,測試屋頂防水質量?,F場記錄檢查過程并拍照。
四、制定保安人員檔案卡,對現有保安人員進行登記備案,了解保安人員的具體情況,以便公司更好地管理保安人員。
五、每天不定期檢查現有保安員,及時糾正錯誤,制定保安員。
以上工作是我這兩個月日常管理的一部分,有很多領導隨時安排的緊急任務,我很努力的完成了。并配合公司招聘安保人員,陪同公司領導考察庫區現場,對領導提出的問題一一解答。我知道工作的需要和領導的期望還有一定的差距,但我相信在領導的關心和幫助下,我一定能夠更好地完成各項工作。發展貢獻力量。
匯報人:xxx
年月日
保安轉正報告個人小結【篇5】
標題:保安述職轉正報告書
一、引言
作為一名保安,我非常榮幸能夠向公司上級提交這份述職轉正報告書。回顧過去的工作,我意識到自己在職責履行、團隊合作和服務質量等方面有了顯著的進步。下面將詳細描述我在工作中的表現和取得的成績。
二、職責履行
作為一名保安,我始終將職責履行放在首位。我嚴格遵守崗位安排,積極配合上級的指示,確保所有安全和保安措施得到周全執行。我主動關注工作現場的安全隱患,及時采取措施消除風險。我堅持按時到崗并準時完成各項值班任務,保證了值班工作的連續性和有效性。同時,我積極參與隊內培訓和演練,不斷提升自己的業務能力。在崗位履行職責的過程中,我始終與其他同事保持良好的溝通和合作,形成良好的協同機制。
三、團隊合作
作為一名保安,團隊合作是保證工作順利進行的重要環節。我善于團隊合作,始終與隊友保持良好的關系。我能夠積極地與其他保安互相支持和配合,共同完成各項任務。在工作中,我總是事先與隊友進行有效的溝通,明確任務目標和分工,確保每個人都能充分發揮自己的優勢,最大化地促進工作效能的提升。我善于傾聽他人的建議和意見,虛心接受批評和指導,不斷改進自己的工作方式和方法。通過這種積極的團隊合作,我與隊友之間建立了深厚的信任和互助的關系。
四、服務質量
作為一名保安,我深知自己是公司形象和安全形象的代表。在服務過程中,我始終以高度的責任心和服務意識,為公司的客戶提供安全、有序、舒適的環境。我積極主動地與來訪人員溝通交流,提供幫助和引導。我熟悉各項工作流程,能夠迅速處理突發事件和不良情況,保證現場秩序不受干擾,確保人員和財產的安全。我嚴格遵守服務標準,注重形象和儀容儀表,使得公司的形象在客戶心中得到良好的印象。同時,我善于總結工作中的經驗和教訓,積極參與改進工作的討論和行動,為服務質量的持續提升做出貢獻。
五、總結
通過自己的努力和與團隊的合作,我在職責履行、團隊合作和服務質量等方面得到了明顯提升。我將繼續保持對保安工作的熱愛和責任心,不斷提高自己的業務能力和職業素養。在今后的工作中,我將更加積極主動地投入到工作中,不斷挑戰自我,為公司形象的提升和保安服務的質量保障作出更大的貢獻。
六、感謝與致意
在此,我要感謝公司的領導和同事對我的關心和支持,在他們的幫助和指導下,我得以成長和進步。同時,我要特別感謝客戶對我們工作的信任和支持,我們將一如既往保持高標準、高質量的服務水準,為公司創造更大的效益。
七、附件
1. 工作日志
2. 崗位競賽成績
以上是我在工作中的表現和成果,希望能夠得到公司的認可和支持,期待未來能為公司發展和安全工作作出更大的貢獻。感謝閱讀。
延伸閱讀
保安轉正報告個人小結精選
大家都說,實踐后才會有收獲,我們為了更好地陳述自己的工作,一般都會接觸到寫報告。什么樣的報告算得上是比較高質量的?述職報告之家搜集了一些相關的內容“保安轉正報告個人小結”,如果這篇文章對你很有用請收藏下來以備查閱!
保安轉正報告個人小結 篇1
尊敬的領導:
我叫xx,于xx、xx、20xx加入公司。根據公司需要,我目前擔任保安,負責巡檢工作。本人工作認真、細心,具有強烈的責任心和進取精神,勤奮不懈,對工作充滿熱情;性格開朗,樂于與人交流,良好的溝通技巧,團隊合作能力強;責任心強,能真正完成領導交辦的工作,與公司同事合作,相處融洽融洽,配合各部門負責人順利完成各項任務;積極學習新知識和新技能,注重自我發展和進步。
在這個部門的工作中,我努力工作,得到了這個部門領導和同事的認可。當然,我在工作中也出現了一些小錯誤和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟。
如果說前幾天只是從介紹中了解到公司,而對公司的了解只是一張皮,那么隨著時間的推移,我對公司的了解也越來越深。公司輕松和諧的工作氛圍和團結進取的企業文化使我迅速進入了工作崗位。這就像一輛正在磨合的新車,一個好的司機會縮短新車的磨合期,并且會很好地保護新車,使其發揮最佳性能。
在公司的領導下,我會對自己更加嚴格。在做好本職工作的同時,我會積極團結同事,改善大家之間的關系。在工作中,要不斷學習積累,不斷提出問題,解決問題,不斷完善自己,才能更快更好地完成工作。我相信我會做好我的本職工作,成為優秀的xx人的一份子,不辜負領導的期望。
總之,在一年的工作中,我深刻體會到擁有一個和諧共進的團隊是非常重要的,擁有一個積極向上的公司和領導力是推動員工積極向上的動力。前進。 xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我會珍惜這個機會,為公司的發展盡自己的一份力量。在這里提交轉正申請,希望能成為公司的正式員工,懇請領導批準。
記者:xxx
年月日
保安轉正報告個人小結 篇2
保安述職轉正報告書
尊敬的領導:
您好!我是貴單位XX公司的一名保安,現就我的崗位情況向您做一次詳細的述職報告,并希望通過轉正程序,正式成為貴公司的正式員工。
自加入貴公司以來,我始終將履行保安職責、維護企業安全和穩定作為我的首要任務。在崗位工作上,我嚴格遵守組織紀律和崗位要求,熱愛工作,盡職盡責。在日常工作中,我始終準確無誤地進行巡邏和監控,及時發現和處理各類安全隱患,保障了企業的正常運營。在這段時間里,我一直保持高度的警惕性和責任感,沒有發生因我的疏忽導致的安全事故。
除了日常工作職責外,我還積極參與公司安全培訓和學習。通過學習,我不僅提升了自身的安全意識和危機處理能力,還學到了更多的專業知識。在緊急情況下,我能運用有效的應急措施,妥善處理各種突發事件,并積極協助相關部門進行安全預防和應對工作。我的工作得到了同事和上級的充分肯定和認可。
在履行職責的同時,我也注重與員工和客戶的溝通和維護關系。在工作過程中,我積極主動地傾聽員工和客戶的需求,維護了員工和客戶的權益。同時,我虛心向同事學習,共同解決工作中的問題,形成了良好的工作氛圍和團隊合作精神。
為了更好地提升自己的工作能力和行業競爭力,我利用業余時間加強了針對保安工作的相關學習。我認為學習是保持技能和知識更新的基礎,所以我主動參加了多個崗位培訓,并取得了相應的證書資格。這些學習和培訓為我更好地開展工作提供了理論知識和實踐指導。
同時,我也積極參加了公司的公益活動。在這些活動中,我感受到了團隊的溫暖和公司的關懷,也進一步增強了企業和員工之間的凝聚力和向心力。
尊敬的領導,通過這段時間的工作,我意識到作為一名保安不僅需要勇氣和決心,更需要專業的知識和技能。我深知在這個崗位上的責任重大,我將繼續不懈努力,提升自身的綜合素質和專業水平,更好地履行保衛貴單位的職責。
在今后的工作中,我會更加認真負責、積極主動地完成公司交給的任務。我將不斷學習和提升自己,為貴公司的發展貢獻我的力量。我相信,在公司領導和同事的支持下,我能夠勝任更高層次的工作,為公司創造更大的價值。
感謝公司一直以來對我的關心和支持,我愿意繼續為公司的發展貢獻自己的力量!希望能夠通過轉正程序,正式成為貴公司的一員。
此致
敬禮!
XX公司保安:XXX
保安轉正報告個人小結 篇3
x年即將過去,新的一年即將到來,我雖是一名普通的保安員,但在我心中,x小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大?,F對今年工作總結如下。
1、對保安工作的認識
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
2、做好巡視工作
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,確保小區的安全。
3、體能訓練
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮養兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,一直堅持。
4、消防工作
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安轉正報告個人小結 篇4
我自20XX年擔任集團公司、后勤服務中心保安大隊長,過去的一年中在公司和中心各級領導的正確領導下,我與保安大隊全體,同心協力,順利的完成了企業的安保工作,下面,我將一年來的工作情況向領導和同事們匯報如下:
一、嚴格管理、不斷提高,做好企業安保工作。
安保行業是一只特殊的隊伍,因此在隊伍管理上我采用嚴格的半軍事化標準進行管理,在日常執勤和安保等工作中,我都要求保安隊員,嚴格的按照半軍事化標準執行任務。為了使隊伍的管理更加的規范化,20XX年我將保安大隊的各項規章制度,進行了全面的整改,制定了一套全新的工作規則,進一步細化、完善各項規章制度,使保安隊員在執勤工作中有章可循,促進工作開展,提高工作效率。
為了使隊伍整體水平得到提升,一年中,先后組織、安排隊員參加呼倫貝爾市公安局,舉辦的保安職業培訓25人次,同時定期組織保安隊員,利用休班時間開展軍體訓練,大力培養隊員軍事素質,通過多種培訓方式,促進隊員綜合素質得到提升。
在隊伍建設上,我重點抓了隊伍科技含量的提升,20XX年在公司領導及各兄弟單位的幫助下,保安大隊先后在幾個重點部位,增設了電子阻車器、防盜器、監控設備等先進的安保設施,大大提高了隊伍技防水平,通過人防和技防的有效結合,確保企業安全穩定。
通過嚴格的管理,隊伍的安保水平有了進一步提升,20XX年,保安大隊抓獲盜竊礦山物資案件20余起,抓獲違法人員30余人,同比20XX年發案率降低了50%,一年中處置群體性上訪事件37起,勸阻非正常程序上訪人員600余人次,配合信訪部門、公安機關到外地接訪3次,參與大型活動安保工作11次,為企業健康發展創造了良好的治安環境。
保安轉正報告個人小結 篇5
一、立足本職工作,處理好每項任務
20__年x月我來到__中臺分理處直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行及日常清機,接送庫的保衛任務。記得剛到__時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習,保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向有關人員及老同志請教。在大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成長。雖然每天都是第一個上班、最后一個下班,認真履行保衛人員職責,但我我深知,作為銀行的保衛人員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我經常會認真的學習一些政治理論、專業技能和法律法規方面的知識,以便能更好地服務與__,服務于顧客。
三、自動自發自律
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我深知要時刻牢記保衛職責,保持嚴謹自律的工作作風和生活作風,給大家營造一個健康的工作氣氛??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,我也存在許多不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
最后我想說:安全責任重于泰山,我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛__,守護我的家”。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為__貢獻自己的微薄之力!
保安轉正報告個人小結 篇6
尊敬的領導:
您好!
本人xxx,行政部保安員。入職時間20xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關 懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環境,接受正規專業的管理。使我受匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的'工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣常及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續進行。以確保夜間商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜值班人員看守!
保安轉正報告個人小結 篇7
我于XX年9月15日進入公司,根據公司需要,目前擔任保安一職,負責小區安全護衛工作。本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價。使我按期轉為正式員工。
來到這里工作。我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
保安轉正報告個人小結 篇8
轉正這個詞有時候指非正式員工轉變成正式員工。非正式員工即試用期員工,等試用期快結束時,如果期望繼續留在公司,它們就會忙于寫述職報告。你知道怎樣書寫述職報告嗎?
尊敬的領導:
我于XX年9月15日進入公司,根據公司需要,目前擔任樓管員一職,負責小區安全護衛工作。 本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極 富 工作熱情;性格開朗,樂 于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。 入職已來,我在 公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。 根據公司規章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價。使我按期轉為正式員工。
來到這里工作。我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
保安轉正報告個人小結 篇9
尊敬的單位領導:
非常感謝您日理萬機中抽出時間來審閱我的工作轉正申請報告,我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機會。
回顧我的工作歷程,今年10月份入職進入保安隊工作以來,我奮斗在保安內保一線。在初期工作的一個月試用期內,在行政主管、同事的關心關懷下,讓我獲得了充分的工作歷練,積累了初期工作經驗。
這期間我的工作主要服務于三方面:
1、工廠內部日常的巡邏看護。
2、保安隊伍內部的日常后勤工作。
3、做好每日保安工作記錄。
我工作一直以來秉承"實事求是、腳踏實地"的態度,對待工作一絲不茍,不放過任何一個工作細節,真正將領導下發的保安任務落到實處。時光荏苒,現如今我已在公司工作一個多月了,回顧往昔,我感觸很多。特此向單位提出工作轉正的申請,希望領導考核我過往工作情況,予以辦理!此致!
我于20xx年x月x日成為公司的試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。 作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。 在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。 在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
保安轉正報告個人小結 篇10
時間過的是真的快啊,現在回過頭去看,從我進入這一崗位到結束使用期轉正的這兩個月,簡直就是飛一般的速度,一下子實習期就結束了,我就在不知不覺的時間里面就轉正了。這兩個月,我在__小區保安的試用崗位上面,盡職盡責,對待物業領導的交代,一一落實。全心全意為業主服務,為業主的安全保障前行。根據公司的要求,我轉正后,對我這一段時間的工作匯報如下:
一、保安亭的值班情況
在剛剛上崗的時候,因為我是新來的保安,業主們對我都不怎么認識,所以容易對我產生不信任感,所以保安隊長安排我在小區大門的保安亭,打擊都是需要進出大門的,所以通過這樣一個工作,讓大家都能夠認識我、熟悉我。
在大門的保安亭工作,我要求自己像“鷹眼”一般,多注意、多觀察,不讓過任何一個可疑的人進入小區。我還要求自己多觀察業主,盡量多熟悉一下小區的業主和業主的車輛,這樣我就能夠一眼認出是不是我們小區的住戶和車輛。這樣面對業主沒有嗲小區門卡的時候,我就不用通過對證件才讓業主進入小區了,這樣可以保證小區安全的基礎上,減少業主的抱怨。
對待非小區的車輛,我讀嚴格按照小區物業的要求,對車輛主人好車牌號進行登記,在這也可以進一步增加小區的安全。
二、小區的巡邏工作
我們小區的范圍是比較大的,所以為了照顧業主們的安全,物業是設立了保安巡邏隊,要求我們經常在小區各個范圍進行巡邏。經過十多天的保安亭值班后,小區住戶們大都見過了我,所以隊長就把我安排進了巡邏隊,還專門配備了一兩電動車,在小區里面巡邏。
在這兩個月的試用期里面,我們保安隊發現了一個翻圍墻的小偷進入小區,被辦公室看監控的同事發現了之后,立即對講機安排我們我過去。我們過去的時候,小偷看到我們就要跑,我立即用電動車把他逼到角落,同事們看準機會,立即給他抓了起來扭送派出所。因為這件事,我也得到了住戶們的掌聲和領導的認可。
還有一次,砸晚上巡邏的時候,看到一個人趴在地上一動不動,當時嚇到我了,以為是出了人命。提著膽子過去看,才發現是喝醉了酒,發現還是我認識的7棟的一個住戶。因為該住戶是一個在家,所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進他家,加用車把他帶到了我們物業中心,讓他在沙發上睡。
三、總結
因為我個人性格的原因,很多的住戶對我的感官都比較好,住戶們也不叫相信我,有好幾個阿姨知道我還沒有對象后,說要給我介紹對象;還有就是有一次一個住戶在樓下帶孩子玩耍,急著要上廁所,就把孩子交給我抱著,自己上去上廁所去了,雖然只是一件小事,但是說明住戶對我還是比較信
保安轉正報告個人小結集錦
古人曾說,理論是實踐的眼睛,每當我們的任務結束后。我們使用報告的情況越來越多,寫報告可以培養團隊合作意識,寫報告一般有什么要求呢?以下是小編為您整理的“保安轉正報告個人小結”相關內容,文章僅供您參考使用!
保安轉正報告個人小結(篇1)
x年即將過去,新的一年即將到來,我雖是一名普通的保安員,但在我心中,x小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員守衛小區、守衛我家的責任重大?,F對今年工作總結如下。
1、對保安工作的認識
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
2、做好巡視工作
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,確保小區的安全。
3、體能訓練
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮養兵千日、用在一時沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,一直堅持。
4、消防工作
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安轉正報告個人小結(篇2)
尊敬的單位領導:
非常感謝您日理萬機中抽出時間來審閱我的工作轉正申請報告,我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機會。
回顧我的工作歷程,今年10月份入職進入保安隊工作以來,我奮斗在保安內保一線。在初期工作的一個月試用期內,在行政主管、同事的關心關懷下,讓我獲得了充分的工作歷練,積累了初期工作經驗。
這期間我的工作主要服務于三方面:
1、工廠內部日常的巡邏看護。
2、保安隊伍內部的日常后勤工作。
3、做好每日保安工作記錄。
我工作一直以來秉承"實事求是、腳踏實地"的態度,對待工作一絲不茍,不放過任何一個工作細節,真正將領導下發的保安任務落到實處。時光荏苒,現如今我已在公司工作一個多月了,回顧往昔,我感觸很多。特此向單位提出工作轉正的申請,希望領導考核我過往工作情況,予以辦理!此致!
我于20xx年x月x日成為公司的試用保安,到今天已經快1個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。 作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。 在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這1個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。 在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
保安轉正報告個人小結(篇3)
尊敬的公司領導:
我是**恒大名都保安部二中隊隊長張兆軍。今年26歲,退伍于北京衛戍區警衛一師。中專學歷。于6月入職**公司恒大名都保安部,同年9月任中隊長至今。轉眼間,一年的時間又悄然流去,在這一年的時間里,自己相比較去年又有了長足的進步。一年里,讓自己感觸更深的,還是公司驚人的發展速度和恒久做大的決心,現在的我,早已為身為一名恒大人而感到驕傲和自豪,為自己能在這么優秀的團隊之中工作而感到榮幸。從入職到現在,自己在有形之中學到了許多無形的東西,企業文化對自己的潛移默化是深遠的。其次,公司也給了我展示自己的平臺和發展空間,使我在管理中隊的同時積累了寶貴的工作經驗。下面,我就將這一年的工作向領導做以下述職:
1、一年來,中隊共參加消滅火災事件2起,抓獲工地盜竊份子3人,繳獲贓物100余斤,外派加班10余次約30余人。其中包括開盤項目的支援,雅苑、綠洲、**及總部的處突加班任務。
2、除部門安排的軍事訓練及培訓計劃,中隊利用課余時間和中隊會議的機會,組織人員進行隊列訓練和企業文化、規章制度的學習。
3、完成了部門每次組織的大小接待活動。
4、完成了日常的上班執勤,尤其是交樓期間和交樓后的車輛、園區管理,做到了文明執勤,服務第一,實現業主零投訴。期間帶領中隊人員冒雨幫助業主搬家,并得到業主表揚信。
看了保安隊長述職報告還看:
保安轉正報告個人小結(篇4)
標題:門崗保安轉正述職報告
尊敬的領導:
我向您匯報我在門崗保安崗位上的工作情況和個人成長。承蒙您的親切關懷和領導批準,我于去年X月X日加入公司,成為一名門崗保安。在過去的一年中,我勤奮工作,努力學習,通過不斷提升自己的技能,取得了顯著的成績。
一、工作情況
在門崗保安的工作中,我始終以維護公司安全為首要任務,做到"安全第一"。我嚴格遵守各項安全規章制度,認真履行門崗保安職責。我堅持每天按時到崗,認真做好交接班工作,確保門崗保安工作的連續性和安全性。
我注重熟悉并熟練掌握公司各項安全設施的使用,嫻熟運用監控設備、門禁系統等安全設備,及時發現異常情況并采取適當的處理措施。我嚴格執行公司的來訪登記制度,對進出公司的人員進行核實和登記,嚴防外部人員擅自進入。
我積極參與公司組織的各類安全培訓和演練,不斷充實自己的安全知識和技能。我學習了防火、防盜、消防等相關知識,按照規定進行日常巡邏,及時發現和處理安全隱患,保護公司人員和財產的安全。
二、個人成長
在門崗保安的工作中,我不僅提升了自身的安全技能,也鍛煉了自己的溝通能力和應變能力。我與來訪人員保持禮貌而有效的溝通,處理各類突發事件時能夠冷靜應對,妥善處理。我積極學習公司相關政策和業務知識,提高自己的職業素養和業務水平。
在工作過程中,我也與同事們保持良好的合作和溝通,共同提高了門崗保安工作的效率和質量。我時刻關注工作中的形勢變化,能靈活應對各類突發情況,并在同事的幫助下共同解決問題。
三、未來工作規劃
在以后的工作中,我將繼續努力提高自身的安全技能和職業素養,做到更加專業、嚴謹、高效。我將繼續注重學習,深入了解安全領域的新知識、新技術,提高自己的專業能力和業務水平。
我還將創新工作方法,加強與同事間的溝通和協作,不斷學習借鑒他人的優點和經驗,提升整個門崗保安團隊的整體素質和工作效能。
我將盡職盡責,為公司創造良好的工作環境和安全保障,時刻關注并防范安全隱患,確保公司的安全穩定。
感謝公司對我的培養與信任,使我能夠在門崗保安崗位上盡職盡責地工作。我將不辜負公司的期望,持續發揮個人優勢,為公司的安全工作貢獻更多的力量。
謹此報告。
門崗保安:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
保安轉正報告個人小結(篇5)
作為酒店保安人員,我們的工作是非常辛苦的,每天工作時間超過十多個小時。酒店是早上九點開門的,而我們要在八點半的時候就到崗,檢查好酒店內各地區的消防工作,檢查門窗是否有損壞,然后回到外面的崗亭待命。
在沒有什么事情的時候,我們安保人員就會在酒店外面幫助前來吃飯的顧客泊車,告知對方停車位的位置,并照看好車輛,避免車輛受損。大部分情況下,我都是坐在崗亭里面查看監控的。據我統計,這兩個月里,共計停了七百余次車輛,在停車這段期間里車輛受損的次數為零,我被投訴的次數也為零。不過有一次有六歲左右的兩個孩子拿著黑色油性筆想在顧客的車門上亂涂畫,還好我在監控室里看到了這兩個孩子,及時的制止了事情發生。
白天負責幫助客人停車,晚上就需要值班看守了。我們保安部分為兩個班,早班和晚班,早班是早上八點半到下午五點半,而晚班則需要從下午五點看守到第二天早晨八點半。晚班時間長,而且辛苦。我在上晚班的期間,每天在酒店人員都下班之后,再進行檢查。查看各包廂是否已經關燈,空調、風扇是否已經斷電,并檢查好消防安全,確保沒有安全隱患。并將消防通道檢查一遍,確保安全通道通暢,無異物遮擋。待一切檢查完之后,才能回到監控室里進行監控,但是絕對不能睡著,或是玩手機。作為安保人員,守護酒店的安危是我們的職責,工作期間絕不能分心做其他事情。
我們安保部還兼任維修工作,一些簡單的電線線路問題出錯,就會找我們幫忙,或是燈泡之類的損壞了,也會找我們處理,這兩個月里我一共維修了燈泡六次,維修冷柜一次,門窗維修兩次,餐車修理四次。因為我的修理技術不錯,修好之后又呢個正常投入使用,也因此獲得同事們的一致稱贊。
保安轉正報告個人小結(篇6)
尊敬的公司領導:
星光熠熠,時光荏苒,我進入xx大家庭2個月,回顧過去2個月的工作,收獲頗豐,感覺很多。非常珍惜和感謝有機會向公司鍛煉和學習,非常感謝公司領導的大力支持和熱情指導以及同事們的積極幫助?,F將我這兩個月的工作和想法向公司領導匯報如下:
1、堅決服從上級領導,認真理解和貫徹公司的經營戰略和工作指導精神,并貫徹落實到公司領導層。崗位實際工作,始終把維護公司利益放在首位。
2、根據公司安保部工作特點,始終要求加強對管理區域的檢查監督,努力進一步提高訂單維護團隊的服務質量公司各管理處。
3.堅持“預防為主,防火與防火相結合”的消防工作方針,完善消防設施設備裝備,在各社區開展消防安全培訓,提高團隊成員的防火防盜意識,使團隊成員能夠熟練掌握消防設備和智能系統的操作方法。確保管理區域的消防安全。
四、配合公司制定和完善部門各項規章制度和管理制度。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各管理處秩序維護班子成員認真做好禮儀和形象展示工作。
第六,主管是部門管理發展中的重要一環,主要執行部門的日常工作。做好部門管理工作。在日常管理中,我努力做到:
1、遵循公司的經營理念和服務宗旨,以公司的企業文化為中心,積極關心和鼓勵團隊成員,自覺培養團隊凝聚力.從小到大,形成了部門的合力、戰斗力和公司的集體榮譽感。
2. 以身作則,帶頭遵守公司和部門的各項規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作作風,為公司安全部門樹立良好榜樣各管理處,引導團隊成員健康發展,營造良好的工作氛圍。
3.在工作中嚴格管理工作,處理問題盡量做到“公平、公開、公正”,做到“獎懲不改”,樹立管理威信,充分調動員工的積極性。員工的積極性。
4、在各種理論培訓中,通過講解、點評和交流,員工對自己的思想認識和日常工作有不同程度的感悟和提高。并時刻教育團隊成員要有緊迫感和上進心,讓他們明白安保工作不是高科技,沒有深奧的知識。成為一名合格的保安員的關鍵在于人的主觀能動性和責任感。它基于對公司的忠誠和專業精神,以及對管理和服務真諦的理解和應用。在工作中體現自己的價值,享受生活。
以上是我在以后的工作中努力做和做好的方面。謝謝大家!
記者:xxx
年月日
保安轉正報告個人小結(篇7)
轉正這個詞有時候指非正式員工轉變成正式員工。非正式員工即試用期員工,等試用期快結束時,如果期望繼續留在公司,它們就會忙于寫述職報告。你知道怎樣書寫述職報告嗎?
尊敬的領導:
我于XX年9月15日進入公司,根據公司需要,目前擔任樓管員一職,負責小區安全護衛工作。 本人工作認真,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極 富 工作熱情;性格開朗,樂 于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。 入職已來,我在 公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向公司領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。 根據公司規章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價。使我按期轉為正式員工。
來到這里工作。我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
保安轉正報告個人小結(篇8)
從步入物業保安行業到轉正自然是經歷了不少的艱難險阻才能做到,但當我轉正的時候能夠體會到以往在工作中的付出都是很有意義的,至少這段歷程讓我明白了恪盡職守與愛崗敬業的含義并在領導的安排下認真履行自己的職責,通過保安工作的完成也讓我逐漸獲得了領導與業主們的認可,但我也清楚轉正后需要在保安崗位上面臨的挑戰將會隨之增多,現對我轉正前在物業保安工作中的表現進行簡要總結。
從領取物業保安的工作服開始便讓我意識到職責的重要性,作為保安自然要以保衛小區安全為職責并為此付出自身的努力,雖然有著隊長和同事們的扶持卻也要自己足夠爭氣才行,僅僅將目標放在混日子上面則很難在保安崗位上有所成就,更何況作為職場新人的自己若是不積極表現的話則很難在試用期間獲得領導的認可,屆時自己將會面臨怎樣的結果自然也就可想而知了,在這種壓力之下讓我十分重視保安工作的完成并在站崗執勤以及區域巡視方面付出了許多精力。
站崗執勤方面能夠嚴格對外來人員進行登記并保障業主們的安全,通過隊長的訓話讓我明白門衛處屬于物業小區的一道重要防線,若是因為外來人員的進入給物業的管理造成混亂無疑是得不償失的,這便需要自己仔細辨認并盡快熟悉小區業主的相關信息,而且在深夜的時候也要及時關閉小區的大門才能夠下班,雖然站崗執勤的過程中比較枯燥卻也是為了業主們的安全著想,所以每當這項工作得到完成的時候都能夠讓我堅定自身的信念。
區域巡視方面則是根據領導的要求排除物業的安全隱患,尤其是車輛停放方面是否存在著干擾業主日常生活的因素,雖然一般不會隨便放外來車輛進入小區內卻也要加強這方面的管理才行,而且車輛作為業主的重要財產自然要通過巡視工作的展開保障其安全性,另外我也會觀察小區內是否存在可疑人員從而做好這方面的防盜工作,平時也會對電梯和消防設備等重要設施進行檢查并確保能夠正常使用,在業主遇到困難的時候也會積極上前提供幫助從而彰顯物業的良好形象。
既然穿上了保安的工作服就要通過自身的努力對得起領導和業主們的期望才行,也正因為有著這份堅持才能夠讓我通過保安工作的完成得以轉正,在今后的工作中我得更加努力才不會辜負物業領導對自己的信任,肩上的職責也時刻提醒著自己做好物業保安工作的重要性。
保安轉正報告個人小結(篇9)
本人_x,男,19_年12月出生,中共黨員,中專學歷,20_年4月加入公司,20_年被聘為公司物業保安部副部長;兩年來在公司領導的幫助下,順利的完成了物業保安部的各項工作,為公司今后的發展打下了良好的基礎?,F將物業保安部兩年所做的工作和工作中還存在的問題及下一不的工作安排向領導作以匯報:
一、工作完成情況
1、重點加強了物業保安部人員的培訓
針對物業保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進行調整以來,我部針對物業保安人員素質普遍下降這一突出問題,重點從物業保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的物業保安人員統一進行崗上補訓,對新聘的物業保安人員按要求先培訓在上崗,特別針對公司將物業保安日常管理工作安排由各管理處負責以來,幾名中隊長和班長都是剛從物業保安提拔上來,在管理上經驗少,處理問題簡單粗暴這一重要問題,我部先后組織班長以上人員培訓4次,通過培訓和在日常的管理中及時了解每名物業保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規范和落實各項管理制度,規范隊伍建設
今年來,公司的業務在不斷的擴展,我物業保安部的工作及人員也隨之壯大,在管理中一些規章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來弊端,給管理增加難度,一年來,我部多次召開部門會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,逐步規范了《物業保安員職責》、《門衛制度》、《物業保安員管理條例》、《內務制度》等規章制度。在規范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名物業保安人員,重點抓人員的“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益
針對物業保安部的實際情況,一年來,我部始終將班長作為管理的重點,實行班長負責制。讓管理權限充分下放,避免了應管理轄區廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問題能及時得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊長以上管理人員每周必須進行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊長對所有轄區的物業保安值班情況進行例行檢查一次。發現問題,及時通報處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現的值班人員睡崗等現象。在管理中還要求每名管理人員從細節抓起,從物業保安的內務和日常值班抓起,不斷規范和統一物業保安宿舍、值班室的內務和物業保安值班交 班標準,規范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使物業保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業主的好評。
4、重抓安全管理工作
安全工作是我部門的重中之重,一年來我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查,整改。每月堅持對所有轄區的安全、消防進行全面檢查,杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力,一年來,我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業主挽回了經濟損失上萬元。很多物業保安也多次受到業主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持“預防為主,防消結合”的方針,對轄區的重點防火部位進行嚴格的巡查,發現隱患及時整改,同時,對所有物業保安人員進行嚴格的消防培訓,要求每名人員都要使用消防器材。部門結合實情不定時組織人員進行消防實戰演練。今年8月份,在湖天社區的安排下,我部組織物業保安人員,請市消防支隊的人員在世紀花園進行了一次消防實戰演練和專業知識培訓,通過演練和培訓大大的提高了物業保安人員的消防實戰經驗和理論水平。在工作中我部物業保安人員多次成功的撲救了應業主大意而引起的火災。同時,我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚。
5、完成其他任務
我部今年多次圓滿的完成集團公司的'各項突擊任務,如6月28日,處理集團公司糾紛事件,我部在接到公司領導的通知后,在最短的時間集結,合理的處置,確保了集團公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經濟損失。為公司樹立了良好的外部形象。
二、存在問題
回顧二年來的工作,主要存在以下問題:
1、管理人員沒有相當工作經驗,在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方,導致部門日常管理工作不細,要求不高。
2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴,致使管理工作脫節,使一些問題不能及時得到處理。
3、管理思想麻痹、放松,處理問題不及時。
4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來所管轄的轄區曾經多次發生被盜事件。
三、下一步工作計劃
1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實公司的各項規章制度。
2、加強物業保安人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區、各崗位所存在的隱患認真進行整改,對各崗位實行班長安全責任制,誰管理誰負責。
4、協助公司各部門做好各項管理工作。
保安轉正報告個人小結(篇10)
時光荏苒,來到公司已經兩個月了,回首自己用心血和汗水取得的成績,感慨萬千。取得的成績離不開公司領導的明智選擇和正確指導,離不開同志們的精誠團結與合作。為了以后更好的工作,總結經驗,吸納優秀人才,進一步適應新形勢發展。
1. 細心細致,工作到位
保安部的工作對一個公司的發展起著非常重要的作用。自從接手這項工作后,首先提醒自己,責任是第一要務,細心細致才能使工作落實到位。在熟悉了現場的主要機房,檢查了所有的消防和安保設備設施后,我仔細記錄了每個環節、每個部位、工地和倉庫存在的問題,并將施工圖與實際進行了對比。尋找漏洞和不足。一一安排,堅持日常巡視、巡視、記錄,通過幾天的實地工作,制定了一些工作計劃和工作安排。
首先,接管消防和安防系統的驗收。這項工作既需要專業知識,也需要一定的技術。我認真學習相關知識,根據一些工作經驗,特別注意關鍵部位和容易出錯的部位。詳細情況如下。
1、消防、保安控制中心、消防泵房室內衛生干凈整潔,無雜物堆放,自動報警系統主機外觀整潔,功能齊全操作控制面板按鍵靈敏有效,系統內部無浮沉現象。每個連接口的壓力線牢固牢固,每個消防泵都有明顯的標記。
2、消防水池和消防水箱預留了滿足消防設計要求的水量。系統供電正常,濕式噴淋系統管網充滿水,系統閥門無泄漏,工作正常。
3、檢查火災自動報警系統的控制功能測試和聯動功能測試,啟動手動火災報警按鈕,報警處應有指示燈確認報警信號,并輸出火災報警信號火災報警控制器收到報警信號后,發出聲光信號報警,主機處于自動狀態時,所有消防設備聯動。
二是在安防、消防設備設施的驗收工作中,對發現的問題與廠家一一核對,督促整改。問題如下:
1、在50多道防火門中,更換了10多道防火門上的碎玻璃;近一半的防火門開關鎖芯鈍塞無法正常打開進行檢修、調整和維修。
2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發現信號接收器故障。督促廠家現場維修。
3、由于安防紅外系統的管道為明線管道,為防止安全隱患,根據領導的指示,我負責對紅外的明線管道進行監督檢查系統由安全制造商。
三、根據現場情況,制定安保人員招聘,確定崗位數量,制定各崗位職責,解決和改善外部安保人員的住宿問題。人員編制如下:
1. 1名安保主管
2. 內部安保人員:4名監控領班,4名監控簽到人員
3外部安保人員:班長1人,門衛4人,外圍巡邏2人,中控值機人員4人。
四、關于安防系統不足,建議公司根據現場情況在庫區內外安裝攝像頭,便于庫區內外監控防盜。庫區可以大大改善,對可疑趨勢進行實時監測是非常有益的。監視器。
五、開始對庫區49個防火門和14個玻璃門進行統一編號,粘貼臨時門牌,對庫區72個消火栓內的水袋和槍頭進行清點核實后更正,粘貼消火栓封條,在整個存儲區明顯位置粘貼禁止吸煙圖標,并警告所有人員存儲區嚴禁吸煙。
六、在收到倉庫區現有的155把門鑰匙并在現場一一核對后,在每把鑰匙上粘貼位置標記,然后暫時存放在文件柜中,以確保正常在以后的工作中使用。并制定了重點管理規定。
七、檢查三個廠家做的環氧地坪漆樣品實驗,保護生產區域在生產過程中不受人為損壞,現場拍照記錄日常生產過程,并檢查三 對比廠家生產的樣品。
八、設備安裝調試
1.配合安防廠家安裝可調式門禁系統
2.監督檢查門禁及安裝三輥閘
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3、配合電梯廠家安裝五通對講機,親自到安裝現場一一測試通話質量是否清晰。
2、任重道遠,走得更遠
在對各項安全工作進行了全面系統的回顧后,開始對人事管理工作進行監督檢查。
首先,安排好保潔員日常工作的內容和要求,責任落實到人,隨時檢查工作質量。
二是每天認真檢查庫區所有設備設施是否完好,發現問題記錄,及時向上級匯報。
三是督促檢查防水廠家重新做好屋面防水工作。完成后,對屋頂防水進行避水試驗,并啟動消火栓泵供水。 24小時后,測試屋頂防水質量?,F場記錄檢查過程并拍照。
四、制定保安人員檔案卡,對現有保安人員進行登記備案,了解保安人員的具體情況,以便公司更好地管理保安人員。
五、每天不定期檢查現有保安員,及時糾正錯誤,制定保安員。
以上工作是我這兩個月日常管理的一部分,有很多領導隨時安排的緊急任務,我很努力的完成了。并配合公司招聘安保人員,陪同公司領導考察庫區現場,對領導提出的問題一一解答。我知道工作的需要和領導的期望還有一定的差距,但我相信在領導的關心和幫助下,我一定能夠更好地完成各項工作。發展貢獻力量。
匯報人:xxx
年月日
個人工作總結小結合集
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個人工作總結小結【篇1】
年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度,細化了管理力度,并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續再教育學習,認真學習了《會計基礎工作規范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會,聽取委派會計在本單位的工作情況匯報,交流財務工作經驗,研討財會知識,支持委派會計依法行使職權,引導和鼓勵他們敬業愛崗,堅持原則和廉潔奉公,從根本上強化了基礎工作,規范了會計核算,提升了把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,使我公司財務管理整體水平逐步提高
(三)、加強財務檢查及內控監督管理力度。
為了進一步規范供電所的財務行為,推行司務公開和陽光理財,20_年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》,監督和管理的責任落在了我們財務部,為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實,財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查,既:財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、農電收據等關系到供電所穩定發展的方面,通過工作,從根本上規范了各供電所的財務行為,杜絕了違反財經紀律現象的發生。
三、具備愛崗敬業的思想素質
財務工作就象年輪,一年工作的結束,意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我
從沒有因為個人得失去計較什么,而是任勞任怨,盡職盡責,多年來的努力與付出,得到了領導和同志們的肯定。
財務各項工作取得了可喜的成績,得到了領導和上級部門的認可,20_我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位,這與財務部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進,回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是開拓創新意識不夠,需進一步加強。在今后的工作中,我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點:
1、努力學習,提高素質,開拓創新,為公司的經濟發展做出貢獻,進一步加強各種理論學習,提高理論水平,認真掌握精通電腦,以適應信息化發展的要求,力爭做一名優秀財務人員。
2、嚴格要求,廉潔自律,塑造公司高管人員形象。
個人工作總結小結【篇2】
考試個人工作總結怎么寫為范文網的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
考試個人工作總結怎么寫1嗨!時間真如江河之水,一去不復返。一個學期怎樣就這么短,轉瞬便已過去。這個學期結束了,我也該對自我做個期末總結了吧!
昨日剛考完期末考試,回家后我還一向是信心滿滿。今日上午教師叫我去幫忙登一下分數。同去的還有班上的熊雨欣和羅文杰。我在抄寫分數的時候,我留心了一下自我的考試成績。語文和數學考的還行,就是英語考的太差了,只得了90分,我原本對父母夸下海口說一題都沒錯,這下簡直令我羞愧得無地自容。我實在是該好好的反省一下了。回想在期末考試的前一個多月,我幾乎沒有讀一下英語課本,父母每次提醒我聽讀,我根本就沒有去做,只是忽悠他們說:“我全都會了”。俗話說:種瓜得瓜,種豆得豆。我以前每一天種下的惡因,此刻輪到我嘗苦果的時候了。相比之下,那幾位得高分的同學,就比我刻苦得多了,據我所了解,英語得高分的馮文濤和戴妮娜,每一天聽讀英語至少一小時,他們得不到高分才怪呢!我付出的實在是太少了。那些得高分的同學都有一個共同的特點:就是熟讀課文,擅寫單詞。而英語原本就是我的弱項,我卻從來沒有好好的用功。所以也只能得這樣的分數了。幸好,我的語文提高了一點,數學沒退也沒進,但英語落后了這么多,這似乎是在告戒我:沒有好的學習態度,自以為是的心理,拖拉懶惰的毛病……種種壞習慣如果不改正的話,是永遠也考不出好成績的。
總而言之,這個學期我是提高不大,卻退步不小。今后我必須要好好的反省自我的過錯,力爭下學期糾正這些諸多缺點。要明白:“虛心使人提高,驕傲使人落后”。這是我們每個人都應當遵循的道理。
考試個人工作總結怎么寫2今日期中考試卷發了下來了,我的成績是:語文98分,數學98分。成績反映了平常的學習習慣,這次錯題情景反映我在學習習慣方面仍存在幾個缺點。
《語文》除作文外,我的兩個錯誤分別是“失足”的“失”的意思寫錯了,這說明我平常不善于積累詞語,弄清詞語的含義;閱讀短文中的過渡段劃錯,說明閱讀理解還需要加強。從這兩個錯誤來看,我在平常的語文學習中應多積累生詞,并查字典了解詞語的意思,這樣才能真正學會這個詞語。并且,還要多做閱讀理解題,學會深入思考。
《數學》也是錯了兩道題,一道是填空題,把“七五折”寫成了“75折”。平常的練習題上頭都是大寫,可因為不太在意,所以導致了錯誤的產生,另一個錯誤是確定題,我看這道題時,由于一時的大意,我只看了幾個詞,誤把它當成了另一句話,所以做錯了。這說明,平時書本、《隨堂檢測》、卷子等上頭的一些細節要注意。因為往往都是細節決定成敗。還有,在平常的學習中,要養成認真審題的好習慣,不粗心大意。
經過這次考試,我發現了以上幾個缺點,在以后學習生活中,我要加以改正。
考試個人工作總結怎么寫3進入初中后歷史一直以來還算我的強項,初一,初二那會,每章節過后都會收到老師發的學案,然后開始死記硬背,成績倒也還說的過去,誰知進入初三,先是換了老師,講課方式,風格都有了翻天覆地地變化,接著中國歷史也變為了世界歷史,每章節過后,也不會再收到學案,懵懵中就參加了月考,從考場下來,我就徹底懵了,感覺什么也不會,答案可想而知。
月考過后,我仔細分析了自己了歷史丟分,平時上課老師知識淵博,所以講課風趣幽默。自己呢光是聽樂子了,可是需要掌握的知識點,是一點沒記住,同時思維還停留在之前初一,初二等著背學案的模式。這樣以來,成績肯定是不理想。痛定思痛,我根據自己的情況制定了一些措施。每節課上過后自己仔細閱讀教材全解,老師上課提到的要點,重點,仔細再過一遍。之后,有空就翻歷史五三,會的題口頭回答,有困難的,不知道的就動手寫一寫,最后呢,和其他班的同學借來學案進行鞏固。
在這種措施下,這次期中考試,歷史進步最大,但是離我心目中滿意的成績還有很大的距離,也就是說還有很大的上升的空間,在期末考試之前,我要繼續之前好的辦法,勤背,多預習,多復習,鞏固,通過練題來促進背題,自己總結出適合自己學習歷史的好辦法。
期末考試也就剩下四十多天了,我一定要好好利用好這寶貴的時間,合理分配,有效,高效地完成各科目地學習,復習,將以前段老師給我們講地時間寶典利用上,使自己的時間盡可能地充足,讓自己做到勞逸結合。
世上無難事,只怕有心人,這句話送給自己,激勵自己,努力,為了最后的成功,加油!
考試個人工作總結怎么寫4在近期,我們剛剛考完期中考試,沒發試卷都覺得考得不錯,有的還是一陣竊喜,可是期中考試九門學科發下來的時候,有的同學就傻了眼,其中也包括我,考試就是檢測你所學的對知識的掌握,考的不好并不可怕,可怕的是一錯再錯,到時步步錯,因此老師叫我們寫期中考試總結,自己分析分析自己的優點與更大的不足。希望在以后的道路上不要犯同樣的低級錯誤。
語文學科——我的第三道題,下列四組分別有1個錯別字,那題寫錯了,明明是送分題,老師布置了不知道有多少遍了,誰知我們還是錯,真是不應該,就該對我們應該有些懲罰措施,這樣第一長長記性,第二就是要悔過自新,平時的種種表現,考試的時候呢,就全部展現出來了,另外,第四題,古代詩文名句填空,天呢,要不就是字寫錯了,要不就是子混了,唉,平時沒有記得扎實,結果就是這樣子了第七題,例句是看明白了,關鍵就是誠信兩字我竟然沒看見,真是相當的郁悶啊。作文和閱讀題十分非常嚴重,作文時因為字跡的問題,寫的“馬上飛”。下次考試一定不犯這種超級低級錯誤。
數學學科——填空題有幾道是不應該錯的,老師都講過了,說應該看右邊的,我結果看成左邊的了,結果導致錯誤,然后就是解題,就是有一道題是根號8,應該滑到最簡的,應該是二倍根二的,結果5分沒了,還有就是第七題啊貌似是,應該是“大于等于”我寫成“大于”了,結果也導致了粗心也寫錯。
英語學科——最郁悶了,其中有一題老師只要是一上課,就講,結果我不知道竟然糊里糊涂的寫錯了,真是不應該,試卷發下來之后,老師也叫這道題錯的站起來,結果吧我們給訓,下次絕對不敢了。
下次,我一定會更上一層樓的!
考試個人工作總結怎么寫5在剛剛結束的期中考試里,我犯了很多不該犯的錯誤。
我一向語文很好,可是這次鬼使神差的,語文竟然錯了很多不該錯的地方。經過我的仔細反思,我想這和我閱讀題目不認真有著很大的關系。這點也同樣延伸到了數學和英語方面。很多計算和語法上的小錯誤讓我丟掉了不少分數。
我知道老師對于我有著很大的期望,可是我還是沒有考好。對于這點我感到十分抱歉。但是既然犯了錯誤就要改正,所以,通過考試我也想了很多以后一定要學習的東西。
首先我要改掉考試不細心讀題目的壞習慣。有時候我往往看著題目前面就順手把后面的問題寫上了,但是卻錯了很多。這也許也和答題技巧有關系。總之,通過以后的練習,我一定要在考試的過程之中認真審題,自習讀題,把題目看準、看好。時間允許的時候要多檢查幾遍,絕對不允許自己再犯類似于這樣的無謂的錯誤。
其次,我還要加強語文、數學、英語三門主科以及政治、歷史、地理、生物和物理的習題強化。通過考試,我終于明白山外有山,人外有人。平日大家都聚在一起做一樣的題目,感覺不出來有什么明顯的差異??墒且划斂荚嚕虐l現原來那么多考試題目是我從來看都沒看過的(你就先編著吧)。只怪自己買的練習題做的少。不能允許自己再繼續這樣下去,所以,我一定要加倍努力,從這次考試之中汲取教訓,增加力量,為下一次考試做好準備,打好基礎。
考試技巧貴在練習。生活之中,我還要多多加強自己的練習和復習,考試之前制定周詳的復習計劃,不再手忙腳亂,沒有方向。平日生活學習中學會積累,語文積累好詞好句,數學也要多積累難的題目,英語則是語法項目。對做完形填空等練習題也是提高英語的好方法。
期中考試畢竟不是期末考試,我還是有機會的。下一次考試,我要更努力,爭取不讓老師、家長和同學們失望。不讓自己失望。
對于各科老師,我希望老師不要對我失去信心,雖然我這次考得并不理想,但是我相信自己的實力。下一次考試,我一定會努力的!
個人工作總結小結【篇3】
檔案個人工作總結【篇一】
居民健康檔案是國家醫改方案中的一項重要公共衛生工作,是關系到每個居民身心健康,提高全國人民健康水平的事,建好居民健康檔案是我們防保工作人員義不容辭的責任,也是對國家醫改工作中的公共衛生項目重大支持,達到所有公共衛生項目全部實現,使全國人民都受益。為進一步加強居民健康檔案管理規范,我院認真落實《國家基本公共衛生服務》及上級相關文件要求,結合年初工作計劃,現將近一年來工作情況總結如下:
一、領導重視
為扎實推進我轄區居民健康檔案管理,我院成立了以院長劉本強為組長的居民健康檔案管理工作領導小組,各部門各成員通力協作,有條不紊地開展工作,根據上級相關文件要求逐條落實,同時投入了大量的人、財、物力,克服困難,端正思想,責任到人,有序推進民健康檔案管理工作。
二、工作內容
(一)宣傳與培訓
20__年組織專人進行建檔培訓,系統掌握居民健康檔案建立、管理和使用規范的要求、技術,建立健康檔案必需的醫學知識、技能,健康檔案信息系統的操作應用等。講解健康檔案項目填寫要求,即除不需要填寫項目外的所有項目必須全部填寫,并要準確無誤,必須要和居民詳細了解信息,以達到檔案的準確性.完整性。
進行廣泛宣傳,達到家喻戶曉,人人明白,使廣大居民積極支持我們的建檔工作順利完成。
(二)健康檔案的建立
1、建檔內容:包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫療衛生服務記錄等。
2、建檔方式:醫生負責向轄區內居民提供建立健康檔案服務。
負責對其進行健康調查和體重、身高、血壓等基礎健康檢查,建立健康檔案。在此基礎上,通過入戶服務(調查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式為重點人群建立健康檔案。(三)健康檔案的管理
1、建立健康檔案人員為管理人員。
2、健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結合的原則,在使用過程中要注意保護服務對象的個人隱私。
3、做好健康檔案的備份工作。
4、規范健康檔案的管理。
建立居民健康檔案的調取、閱讀、記錄、存放等管理制度,保證方便使用、長期保存、規范管理。(四)健康檔案的工作進程
20__年轄區常駐人口11700人,已建立健康檔案7714份,電子檔案數7714份,已登記老年人721人,高血壓病人311人,糖尿病病人161人,重癥精神病人38人。今年新建檔案71人,其中老年人新建檔案47人,慢性病3人,重癥精神病人4人,0--6歲兒童17人,孕婦11人。
20__年,我院建立居民健康檔案工作取得了一定的成績,但有些居民對建立居民健康檔案的目的及意義不是非常了解,對醫生的檢查詢問合作還需要深入,外出務工者,不能夠及時將其資料建立,在工作中還存在在許多不足,我院需要不斷深入學習、實踐,克服困難,以高標準、嚴要求,努力把下一步工作做得更加完善。
檔案個人工作總結【篇二】我縣農村居民健康檔案工作,在衛生局的正確領導下,在各級項目工作人員的積極配合下,認真貫徹落實《__縣基本公共衛生服務農村居民健康檔案管理實施方案》,切實做好我縣農村居民健康檔案工作,現將工作開展情況總結如下:
一、主要措施
1、召開項目啟動會
20__年7月31日,召開有縣鄉兩級衛生保健單位參加的“基本公共衛生服務項目”啟動會。此次會議標志著基本公共衛生服務項目在我縣正式展開。
2、積極開展項目培訓
20__年8月1日,舉辦有9個鄉鎮衛生院院長、負責項目工作的工作人員,各村衛生室工作人員參加的《基本公共衛生服務項目》培訓班,為保質保量完成項目工作奠定了基礎。
3、加強組織領導。
縣鄉兩級成立了項目工作領導小組和技術指導小組,具體負責建檔工作。建立健全各項工作制度,明確責任,落實到人。
4、廣泛宣傳動員。
在全縣范圍內加強宣傳力度,印制發放《農村居民健康檔案》、《老年人健康管理》宣傳材料、《公共衛生服務項目》政策宣傳等宣傳材料60000份。居民健康檔案宣傳標語200條,并且還制作了大量的工作規章制度。有效地調動了婦幼工作人員的工作積極性。
5、加大督導力度。
自建檔工作開展以來,我縣領導小組共組織人員,下鄉督導30余次,有效地保證了建檔工作的順利開展與工作的質量水平。
二、《居民健康檔案》建檔情況
今年截止到10月13日完成紙質建檔76817人,完成建檔率56%;完成電子建檔13828人,完成建檔率11%。其中,65歲以上老年人建檔9561人,高血壓患者建檔6784人,糖尿病患者建檔1123人,重性精神病患者建檔108人,0-6歲兒童建檔人,孕產婦建檔人。較好的完成了我縣今年的工作任務。
三、存在的主要問題
一是由于種種原因,各基層婦幼醫生缺乏工作積極性,工作態度不積極。二是數據統計人員缺乏專業統計知識培訓,上報數據存在漏洞。
總之,今年我縣農村居民健康檔案建檔工作取得了一定的業績,但同時也存在一些問題,因此在今后的工作中,要不斷查找制約建檔工作的結癥,研究制定解決結癥的辦法,提高農村居民建檔檔案高效率、高質量、高水平的完成。
檔案個人工作總結【篇三】一年來,在上級領導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞檔案室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要匯報。
一、主要工作
(一)抓學習,不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習,提高政治素質。
認真學習,用先進的思想武裝大腦,以共產主義為奮斗目標,以為人民服務為己任。本人進入檔案室以來,記各類學習筆記5萬余字,讀書心得數十篇,使自我的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的本事明顯增強。2、加強業務知識學習,提高工作本事。
本人自到該檔案室工作以來,始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公軟件系統,規范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發文手續,使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領導的好評。本人撰寫的幾篇文章在區縣評比中獲得嘉獎,被送到市里參評;加強計算機知識的學習和開發利用。經常幫忙同單位其他科室和領導同志處理計算機方面的問題,還協助信息中心共同開發辦公自動化系統操作平臺。(二)強化工作職能,服務中心工作。
年初以來,按照檔案室分工,由本人負責文書歸檔兼接待工作,輔助抓檔案信息采集。本人充分發揮自我的工作職能,以努力適應新形勢下政府工作的需要。
1、嚴格把關,規范檔案保管行為。
全年需處理各類新增檔案文件15000多件。同時,認真貫徹落實各類檔案管理規范文件,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收管、著錄、查閱,按照規范化標準,圓滿完成了2020年度文書立卷工作,并提高了檔案保管質量,加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后方可查閱相關檔案、復印有關材料,從而嚴肅檔案管理,完善檔案查閱制度。2、抓住熱點,做好信息反饋。
本人從加強各室秘書負責的信息網絡著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后撰寫了《__區全面推進檔案信息化管理》、《__區加大對檔案的保護力度》、《__區堅持檔案工作四到位》等各類檔案信息10篇。3、服務大局,檔案工作上水平。
凡是上級領導來我區檢查指導工作,本人都能夠協同有關部門認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節,先后組織接待了多位領導帶隊的檔案情景檢查、全市重點檔案工作檢查等大型檢查30多次,從沒有出現紕漏。近幾日,在接待全市檔案工作大評比中,由于檢查資料較多,涉及方面較廣,事前,在檔案室全體人員的幫忙下,制定了詳細的接待方案,組織有關部門召開了協調會,安排分解了接待任務,認真起草打印了10個被檢查點的基本情景,并附以彩圖,裝訂成冊,以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進展情景,不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象,并且還推動了檔案信息化工作再上新臺階。4、耐心細致,搞好檔案工作。
檔案服務工作的資料比較繁瑣,應對很多的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為檔案室工作的正常開展供給了有效保證。二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自我的寫作本事。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、明年工作打算
1、精益求精抓信息。
要繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區檔案工作有指導意義的典型總結出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質量,做到報喜與報憂相結合,力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。2、盡職盡責抓保管。
要嚴格檔案保管標準,提高檔案保管質量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批私自取檔現象的發生。
完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收管有規范、使用有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
3、繼續抓好檔案保管工作。
要不斷加強保管知識,自覺抬高保管標準,利用網絡學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下保管工作的需要,樹立檔案室良好形象。4、任勞任怨抓檔案。
一如既往地抓好檔案保管工作,為辦公室其他同志解除后顧之憂。檔案個人工作總結【篇四】本人干檔案工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關于檔案管理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認識,同時,也擴展了我的知識范圍。在一年來的收獲及工作情況做個總結吧!
首先,是檔案收集整理工作:為了更好的服務檔案事業,檔案合理規范組卷,符合國家有關標準。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
做一名檔案人員,首先要做到:忠于職守,愛崗敬業:所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應盡當保護,管理檔案的義務,盡到為檔案用戶提供優質的信息職責;所謂愛崗敬業,是指檔案專業工作人員應對檔案事業的建設和發展傾注較之普通公眾更多的愛心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應該做到:
第一,保護檔案及相關資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對檔案文件,資料進行篩選、簽定和保管,切實合理的運用來源原則,保持文件之間的歷史聯系(或原有聯系)
第三,檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中,應當保護檔案的證據作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中,應當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統型文件)的檔案價值。
第四,檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續性,檔案工作者對文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五,檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄,并能對其工作進行辯護,檔案工作者應對文件的整個生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
2、遵紀守法,嚴守機密:檔案工作者應當保守所管里檔案信息內容的機密,增強保密觀念,培養良好的保密習慣,并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。
首先,檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私,不得銷毀相關的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權益,其次,檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任,并在實際工作中,不利用其職務之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應當在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機構,檔案用戶及專業同行的個人活動。再次,檔案工作者應當自覺養成良好的職業保密習慣,習慣是在職業道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩定的、習以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀守法,是檔案職業道德的基本規范之一,具體來說是要求檔案工作者不準損毀,失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準擅自出賣或者轉讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案,也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
3、博學求進,公正服務:提高檔案工作者的知識水平,工作能力和專業水平等方面基本素質,不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業道德規范的重要內容之一,檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養,提高自身的政治素質,只有這樣,才能在實際工作中明辨是非,堅持真理、實事求是,以正確的立場,觀點和方法對待檔案工作。
在以后的工作中,繼續深入學習相關的檔案知識,為各庭室和人民服務。檔案個人工作總結【篇五】__鎮檔案管理工作在上級業務部門的關心、指導下,在政府的領導下,緊緊圍繞強化檔案職能,加快檔案工作規范化管理這個重點,認真學習、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等相關法律法規,通過廣泛的學習、宣傳、落實,進一步增強了全鎮干部職工對檔案工作的重要性認識,為我鎮檔案管理工作走向規范化、制度化奠定了基礎,為上級部門及領導決定提高了重要保障,促進了全鎮經濟社會健康協調發展。現將一年來的工作情況總結如下:
一、高度重視,加強領導
為了適應新時期發展要求,進一步加強我鎮檔案工作,我鎮在年初把檔案工作列入經濟目標考核,列入全鎮工作計劃和發展規劃,從管理入手,以培訓為重點,逐步規范鎮綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關檔案工作的法律法規,并收到較好的效果。在檔案工作中我們深深地體會到,領導重視是做好檔案工作的關鍵。
二、建立健全檔案管理制度,強化檔案管理工作
為使我鎮檔案管理工作逐步走向制度化、規范化、科學化。我鎮結合實際情況,建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度,為檔案工作進入科學規范的管理創造了有利條件。我們在實際工作中,嚴格執行檔案工作的各項制度,保證了我鎮檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性。
三、加強制度建設,完善管理措施,認真抓好落實,嚴防泄密
繼續加強工作人員崗位職責的建設,貫徹執行《檔案法》以及國家有關檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規、制度、規定的宣傳工作,增強各單位工作人員的檔案意識。依照相關法規,切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監督、檢查和管理,使我鎮的檔案管理更趨合理化、規范化、科學化。我們制定并實施了較為有效的措施:一方面,加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統一集中管理,任何個人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認真做好傳閱和保存工作;另一方面,做到以人為本,努力提高檔案管理人員的業務素質,積極參加檔案專業技術和業務知識培訓。檔案工作人員認真做好文件的收、發工作,做好檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統;做好檔案的統計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計,有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編,積極做好檔案信息資源的開發利用,保證辦各項工作提供優良的服務;嚴格按照保密法和檔案法管理檔案,保證檔案的安全和利用。主動接受主管部門的業務指導和督促檢查,積極完成與檔案相關的其它工作。
四、存在問題
1、檔案意識淡薄,思想未到位。
盡管現在把檔案列入我鎮責任制考核中,但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視,一定程度上影響了檔案工作的開展。2、基礎設施差,經費緊缺。
由于財政困難,檔案裝具、材料、消防設施等達不到上級部門對檔案管理的要求,使檔案保管利用受到影響,特別是隨著社會發展,辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生,傳統的歸檔方式已不能滿足社會需要,但受到經濟制約,我鎮的檔案管理工作只能依據傳統的方式進行歸檔。3、檔案人員專業知識不強,隊伍不穩定。
一直來沒有專業檔案員,而由辦公室文秘人員兼任,由于人員變動現任檔案管理人員沒有經過檔案管理相關的業務培訓,所掌握的檔案知識不夠,平時工作比較繁忙,工作人員變動大,檔案工作缺乏連續性,致使檔案管理質量不高。個人工作總結小結【篇4】
銷售工作總結自我鑒定怎么寫為范文網的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
銷售工作總結自我鑒定1轉眼之間,20__年即將成為過去,又到了盤點一年工作和鑒定得失成敗的時候了?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總體來說自我的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。
下頭我對自我一年來的工作開展情景作簡要鑒定:
一、銷售任務完成情景
20__年在公司領導團體的正確領導和支持下,我和我的團隊共完成了__件產品的銷售任務,總銷售收入為__萬元,產品數量比去年增加__件,總銷售收入較去年增加了__%另外在維護好現有客戶的同時,在公司產品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們經過用心用情的真誠服務新挖掘了__名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的__%。
二、工作措施
(一)認真學習,不斷提高自身本事,提升工作高質開展
作為一名銷售經理,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業的競爭都相當激烈的環境中,僅有不斷加強學習,努力提高自我才能不被社會和市場所淘汰。所以,我利用一切能夠利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自我的實際工作,從而促進自我的綜合素質和工作本事得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領的團隊都養成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰斗力得到了不斷的提高。
(二)建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展
今年,根據實際情景,我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
(三)嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業績不斷攀升
在實際管理工作中,我注重團隊人員進取性的調動,在人性化管理的前提下,嚴格執行兌現公司的獎勵懲處制度,在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業績得到了節節攀升。
(四)用心服務,經過維護客戶利益,樹立口碑堅持形象
工作經歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在供給優質貼心服務上下功夫。基于此,在今年,我更進一步堅持了自我親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作構成了珠聯璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問題
雖然,今年20__年我的工作比起去年有了大的改觀和提高,可是自我仍然存在諸如溝通管理本事有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改善等問題不足,需要自我在今后的工作中有針對性的加以改善。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售管理人員,在新的一年里,我將以更加進取的心態,更加昂揚的斗志,發揚成績,彌補不足,帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
銷售工作總結自我鑒定2轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自我,能夠說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自我在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改善的方面,下頭我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1.作為一個銷售,必須要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去理解你,理解你的產品。
2.工作必須要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自我更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我此刻如果把自我定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自我的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作鑒定外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要經過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,僅有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎樣放平心態,正確的應對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自我的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿活力,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自我得到的也多,二來不要總是認為自我被公司利用了或者為老板創造了多少自我才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5.當你在和客戶溝通時必須要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫忙他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個十分重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6.做銷售的必須要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你能夠隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情景下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.必須要有耐心和恒心,相信自我只要付出必須會有回報,只是時間問題,我以往一度很郁悶自我因為自我沒有業績,可是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自我充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻堅持上進心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員鑒定是很重要的,不僅僅是對自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自我說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行鑒定,鑒定了才能發現不足,才明白自我還有哪些能夠上升的空間。
最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應對的問題,從容的應對挑戰,不斷的去豐富充實自我,客觀的應對自我的不足,更好的去改善,每個人都會有完美的明天!
銷售工作總結自我鑒定3隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去應對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和鑒定;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自我,在失敗中不斷鑒定經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將十一月份工作鑒定作如下鑒定:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,堅持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題
1、貨期協調本事不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。
這種情景導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。
這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,可是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。
據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現很多底釘打歪、打斷、變形情景。這給客戶帶來了必須的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題??墒侵霸愀獾馁|量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應當及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自我的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,可是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自我的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質異常是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調整自我的工作方法和自我的生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的職責被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自我的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里,因為那里沒有我僅有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。
做好森馬巴拉秋季打樣工作。2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,必須要完全按照合同上的規范行事。
盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自我。
堅持多出去走走,堅持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。以上是我十一月份工作鑒定,不足之處還請領導多多指點和批評。
銷售工作總結自我鑒定4加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自我沒有進入狀態,找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在__領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提提議,針對具體細節問題找出解決方案,.經過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每一天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望.成功是給有準備的人.
在__各位領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作本事,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務,工作本事都取得了相當大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情景總如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。2、向客戶請教。
要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。3、實事求是。
針對不一樣的客戶才能實事求是。4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產品十分熟悉了解,了解自我產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,可是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自我的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析確定,提議客戶經過實地考察。
5、勤奮與自信;
與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。
想客戶之所想,急客戶之所急。7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。
關心客戶,學會感情投資。8、應變本事要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自我,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態,禮貌待人,禮貌用語。
11、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
工作鑒定:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
經過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于本事有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我經過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
銷售工作總結自我鑒定5已經過去了,在去年年底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了工作鑒定,給我們更深的了解了我們公司來的工作情景,還鑒定了一些經驗供我們分享。
所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我這一年的工作做個鑒定,期望經過鑒定我們能夠更好的認識自我和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展的工作。
此刻我對我這來的工作心得和感受鑒定如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自我能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。
力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。
根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。
像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和鑒定工作情景,并做好第二天的工作計劃。
拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。
即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。
當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,
也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,可是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能提高。
首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。
僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。
六、計劃
在銷售鑒定會議上,我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在迎頭趕上。
雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。
同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。
這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。
由于我工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最終我要感激我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫忙,期望往后經過大家一齊努力,讓我們能夠在再創佳績。
個人工作總結小結【篇5】
年終個人工作總結一
轉眼間20__年已經過去了,在我加入湖南省教育建筑設計院的一年中,院領導和院里各位同事給我莫大的幫助。在這個崗位上,我努力工作,認真對待院里安排的每一件事,在院里各位領導的帶領下,在各位同事的努力下,為了院里的發展一起奮斗。具體工作如下:
一、思想工作方面
在院領導的帶領下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力提高自己的各方面能力,以便使自己更快的適應當今社會教育發展形勢。通過“爭先創優”的政治理論學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質,并與院里各位同事遵守院里各項規定,積極主動配合做好院里安排的各項工作,提高自己的專業能力,盡快考取專業技術證書。
二、業務學習方面
認真學習專業知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了專業的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在領導同事們的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,認真參加各類培訓,熟練掌握了專業知識,業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作方面
工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力做好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的完成了院里安排的各類項目。
四、出勤及工作紀律方面
按時上下班,樂于加班,不早退曠工。一年來,我兢兢業業做好本職業工作,不遲到早退,并積極自覺利用節假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
五、不足方面
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1、在專業知識的學習上,要用更多的空閑時間學習國家規范。
2、在工作上要多加努力,累計經驗,盡量少犯錯,按質按量的完成好各項目。
3、在工作中要多跟同事溝通交流,把每個專業協調好。
以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發揚優點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。
年終個人工作總結二一年來,在工廠領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實__工廠提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為工廠全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加工廠組織的各類學習活動,努力鉆研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和工廠領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。
一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和工廠下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
2019年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將2019年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。
把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。
通過我們的努力,__車間2019年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;
堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、工廠與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,工廠自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于__車間職工90%都屬于農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將工廠的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。
今后必須加強學習,以適應工廠深化改革的需要。2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與工廠的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和工廠的各項方針政策和工作要求,努力完成好工廠領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務。為工廠的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧工廠貢獻自己的全部力量。
年終個人工作總結三時光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統計工作,內心不禁感慨萬千,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,工作上有了進步,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規劃。
一、主要工作情況:
1.強化理論和業務的學習。
堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業務素質水平,認真學習工作業務知識,并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,明確統計員的工作職責。2.在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在具體工作中,我努力做好領導交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。3.每天及時、準確地按地泵提供的銷售數據編制銷售日報表,登記臺賬,根據實際發生情況向中燃燃料油報送日運行動態表及相關明細報表,并做好統計結算工作。
4.每月底與財務核對發票開具數量及對與中燃燃料油的銷售數量結算,提供數據依據。
編制銷售月報表等,并存檔。5、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。
二、存在不足
1.在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限,導致在平時的工作中比較死板,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。
2.由于學習新知識、掌握新東西不夠,雖然領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。
在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。三、__的工作計劃
1、努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。
2、積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記、上報與分析。
3、在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格進行改進,并對統計數字的準確性進行加強。
今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
年終個人工作總結四在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的總結??偨Y自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
年終個人工作總結五時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經_個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。2、繼續學習完善自我。
學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
個人工作總結小結【篇6】
簡單的財務工作總結1
三年來,本人在學校領導指導和支持下,依靠全體教師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的財務工作的順利進行,現將本學期工作完成情況總結如下:
一、努力學習,提高的自身素質
積極參加業務培訓,不斷的提高財會知識和政策水平,同時積極參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執行《會計法》,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進行,保證支出的真實性,合法性。
二、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是學校完成各項工作任務,實現事業計劃的重要前提,因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作,根據學校上年度的實際情況,擬定的預算方案,特別是支出方案多次向學校領導匯報,進行了反復修改,本著“以收定支,量入為出”,使預算更加切合實際。充分發揮在財務管理中的積極作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中,嚴格按照預算執行,每月未編制好計劃用款報表,充分體現了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。
三、認真做好收費、結算工作
收費是學校最為繁瑣,也是政策最強的一項工作,為了做好這項工作,我們及早做好申報審批工作,做到收費的依據,嚴格執行收費標準。及時出具票據,期未做好結算工作,做到多退少不補,同時做好代收費“報告書”的上報,每月-日按時報賬。
四、認真做好期末決算工作
年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的財務收支情況,是指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時針對所編制的報表進行對比性分析,通過分析,總結經驗,揭示存在的問題,為學校領導決策提供依據
五、繼續實行會審會簽制度
落實好報賬制度,做到了一月一報賬,實行了財務公開制度,學校定期向全體老師公布近期學校收入支出情況,并由教代期末審查學校賬本票據,監督學校開支情況。
總之,本學期,財務工作取得了一定成績,這與學校領導的正確指導是分開的,在新的學期里,一定更加努力,發揚優點,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為王鐵學區中心學校建設與發展出謀劃策。
簡單的財務工作總結2一、現金業務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記登賬等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計經理審核的原始憑證數量和金額,保證了現金工作的準確性,及時性。在工作中堅持財務制度,在支付材料款,人工費以及員工報銷各種費用時,確保該有發票有發票、該有收據有收據,報銷單上經手人、取款人的簽字,會計審核簽字,領導審批后方可報賬,對不符合手續的單位和個人拒不付款。
二、銀行業務
日常與銀行相關部門聯系緊密,與各合作銀行關系融洽。根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成職工日常報銷。在平日與銀行接觸工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,賬號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月按時與銀行對賬,落實并督促未達賬項及時入賬。對拿走支票的人員作到及時摧收發票及確認金額。
三、其他業務
1、在做工程聯審單時,與預算部及時聯系和溝通,確保已付金額的正確性。
2、與各工地項目部聯系和溝通,向各工地有關人員收取入庫單和出庫單。
3、做好每個月各種費用的交納和發放。
如辦公電話費、員工社保、員工工資等。4、有質有量的完成領導布置的各項臨時工作。
做好各個工程的成本核算。協助辦公室完成各項工作。與總部財務部聯系和溝通,維護子公司利益。做好生態科技公司和蘇州源健公司的各項工作。回顧20--年的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即時忙一些,心里還是感到很欣慰很踏實。在過去一年中圓滿地完成各項任務,主要歸功于各級領導的關心和大力支持。在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態度上更加認真負責;與財務經理及各級領導配合再緊密一些。嚴格要求自己,積極參加公司各項活動和學習,以誠實、努力、保密的工作態度完美的完成各項工作。為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,在這樣一個優秀的集體里,我相信我們公司的明天會更好!祝公司生意興隆!
簡單的財務工作總結3在學校經費管理小組的用心參與下,在區鎮教育領導的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本學期的財務工作總結如下:
一、努力學習,提高財會人員的政治素質。
財務人員能自覺的參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認真貫徹執行財務政策,方針、制度,使學校的財會工作能按照國家的政策、法令進行,從而保證財會工作順利完成學校下達的各項工作。
二、用心工作,努力完成學校的后勤工作
后勤工作將影響到學校的一切工作,學校制定了財務制度和上報審批程序,財會人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工整,對學校支出要做到細致明了,為學校要節儉每一分錢。本學期用心配合學校完成了年度收支計劃,為學校做好強有力的保障。
三、查找差距,努力做好工作
本年度雖然完成學校的各項工作,但還存在必須差距,如:上繳財政各項款項后,申請周期較長,影響了學校的部分工作,使學校工作受到必須的影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動腦筋,領導分擔一些困難,把工作做好。
簡單的財務工作總結4在學校領導的正確指導下,依靠全體教師共同努力,以求真務實,較好的完成了本學期的各項工作,保證了學校的日常工作的順利進行,現將本年度的財務工作簡要總結如下:
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是學校完成各項工作任務,實現事業計劃的重要前提,所以認真做好我校的收支預算職責重大。為了搞好這項工作,根據學校上年度的實際情景,擬定的預算方案,使預算更加切合實際。充分發揮在財務管理中的進取作用,較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中,嚴格按照預算執行,每月末編制好計劃用款報表,充分體現了資金的使用效益,確保學校各項工作的順利完成。
二、認真做好決算工作
每期決算也是一項較為復雜繁重的工作任務,主要進行結舊建新,編制決算報表,決算報表是反映學校一年度的財務收支情景,是指導學校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度收支計劃的基礎,所以除了認真細致地做好年終決算外,同時要做好每期結算,針對所編制的報表進行比較性分析,經過分析,總結經驗,揭示存在的問題,為學校領導決策供給依據。
三、努力學習,提高財會人員的自身素質
財務人員能進取學習,不斷的提高財會知識和政策水平,同時進取參加學校的一切政治學習,認真作好學習筆記,認真貫徹執行《合計法》,使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進行,保證支出的真實性,合法性。
總之,財務工作取得了必須成績,這與學校的正確領導是分不開的,在新的一年里,必須更加努力,發楊成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為學校建設與發展出謀劃策。
簡單的財務工作總結5在教育局和教育辦的指導下,我校20--年在財務工作方面做了不少工作,取得了一定的成績,同時也有不足之處,下面作以總結。
一、腳踏實地,做好財務經常性工作
健全民主理財小組,賦予相應的權利和義務,切實做好份內工作,不當擺設。
按時記收入支出流水帳,隨時與收費中心對帳,經費收支在學校經常進行公示。定期對學校帳目進行自查,接受教師的監督。積極為學校服務,及時入賬和報帳,不影響學校的正常教育教學工作。
每月將學校收入支出結存等情況打印公布,便于教師核對。
二、摸清家底,加強固定資產的管理
本年,我們依據財政局、教育局的要求,全面核查、清理,對固定資產做了全面的登記,摸清了家底,并在此基礎上建立了固定資產明細分類帳,增強了我校保護國有資產的意識,使固定資產的管理進入了正常化管理的軌道。
以后再增加的固定資產,隨時登記,讓校長在發票上簽字,引起重視,增強責任心。
三、量入為出,增強收支按預算管理的意識
根據教育辦的要求,我校對未來一學期的收入,作詳細的測算,對日常公務、教學業務、設備購置、校舍維修等幾塊支出根據學校規模作出最貼近實際的支出計劃,逐級上報批準,并按預算執行。
四、財務公開,加大對財務的監督力度
我校要“四上墻”,一是民主理財小組要上墻,二是收費標準要上墻,三是貧困生減免名單要上墻,四是每月收支情況要上墻。讓財務工作公開、透明,接受教師、學生、家長和社會的監督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,發揮核算和服務的職能
報帳員每月按時將報表交給校長,使校長對我校的財務狀況心中有數。同時,不怕麻煩,不怕多跑腿,爭取讓學校有票就能報銷。
六、自我充電,提高自身業務素質
經常通過各種形式進行業務學習,關注最新的財經制度的變化,學習相關的規章制度,學習新的農村義務教育學校預算編制,進行自我充電,工作中才不至于出現偏差。
一年來,我校財務工作成績不少,但更看重的是不足之處。下一年,我要在預算的編制、執行、財務公開等方面做好工作。
個人工作總結小結【篇7】
作為一名班長,我深知自己肩上的擔子重,干部的期望高,如果自身沒有過硬的技術本領,就很難把班,把中隊戰士帶好,特別是在我們的這支特殊的隊伍里,大家都在同一起跑線上,因此,在平時訓練中,我能做到嚴格要求自己,刻苦鉆研,認真體會動作要領,努力使自己的各項業務、體能、技能水平走在中隊前列,為滅火戰斗打下堅實的基礎,為全面提高自身的能力素質,為自己成為一名優秀的骨干而努力。
在值班執勤方面,我監守崗位,視哨位就是戰場,執勤就是戰斗,認真履行職責。火災等事故中,沖鋒在前,不畏艱險、勇于奉獻、不怕犧牲,每次成功的滅火救援搶險行動,在獲得人民群眾的贊嘆的同時自己心中都感到自豪,通過處置各種事故和訓練,不斷積累撲滅火災的實踐經驗,提高了自身處置情況和滅火作戰能力。
服從命令意識強,工作堅持上高標準
在中隊,我除但當班長、小組長,帶領本班本小組同志完成中隊正常的工作外,本人身上還肩負起中隊的宣傳報道、各種檔案資料的完善、大中隊黨支部、隊務會、軍人委員會等一系列會議記錄本的記錄工作,主動為中隊分擔工作任務,側面為中隊干部減壓,被同志們取笑為中隊的小文書、小指導員。
今年以來,我緊緊圍繞中隊的工作實際,積極主動向支隊,總隊信息網發表了宣傳報道共四十余篇,在中隊每開展一個專題教育或每開展一項活動,我都第一時間利用網絡系統把中隊所取得的成績側面反應、匯報到上級領導心中。
此外,今年是“三基”工程建設決勝年,在前段時間大中隊迎接支隊、總隊的“三基”工程檢查驗收中,我按照大中隊干部的指示要求,逐一完善大隊三年來的黨支部記錄以及中隊交給的各項任務,由于時間緊,任務重,資料急,我多次主動放棄休息時間,晚上一個人加班加點,力求把工作早日完成,力求提高工作標準、提升工作質量。雖然工作很累,但我從來沒有叫過一聲苦,喊過一聲怨,因為我工作的出發點是為鍛煉自己,提升自己各方面的能力素質。
存在問題及今后努力方向
在過去的時間里,我恪守職責,以求真務實的工作態度和謙虛謹慎的工作作風做好各項工作,使我的身體素質、業務素質有了長足的進步,為中隊的發展貢獻了應盡的力量,這些工作成績的取得都是實實在在的,都是同志們看在眼前,記在心中的,不是美妙的言語來稱托的。成績的取得不是因為我本人的能力有多強,也不是因為我本人的素質有多高,只是我能夠理清積極與混日子的關系;理清墮落與奮斗的關系;理清我要干和要我干的關心。明白到能力素質是靠鍛煉出來的,只要肯干,自己就會得到鍛煉,能力素質就會有提升??偨Y起來,本人認為是稱職的。
個人工作總結小結【篇8】
一、積極參加政治學習,端正思想,不斷提高自身思想覺悟
合同制消防員作為肇慶市消防部隊大家庭里的一個新生群體,從領導者的教育管理到初入消防的我們,一時對各項工作將如何開展都束手無策,找不到比較合適、正確的工作方向感。俗話說:“萬事開頭難”,雖然自己也曾受過部隊兩年的軍事訓練、教育、培養,按兵齡算也是個“老兵”,對部隊的管理和各項規章制度有一定的認識,但畢竟兵種不同,消防事業與老部隊的工作性質差異大,一切都得從零開始。我清楚地認識和體驗到思想是行動的先導,要向干好消防工作,在消防崗位中有所作為,必須首先轉變觀念,端正思想態度。
注重用理論來武裝自己的頭腦,通過學習教育,不斷改進自身的工作作風,明確工作方向,提高了自身對消防事業的認識和了解,提高的自覺工作的思想覺悟,從而在思想上與中隊黨支部保持高度一致,為自己在消防部隊的發展奠定了堅實的基礎。
二、嚴于律己,以身作則,“兵”的意識強
當前,我中隊屬混合編制,無論是現役還是合同制消防員,大家都來自不同的地方,在這個有著不同風俗的大家庭里,每名同志都有不可取代的位置,俗話說:“無規不成方圓”,部隊就是用這種規章制度和條令條列來規范和約束每名同志行為的一個有效手段。來到消防部隊,作為班長,我一直都是用“紀律”來約束自己的行為,養成了按規章行事,按制度辦事的良好作風,給同志們樹立了榜樣。
在管理中,由于在合同制消防員這個特殊的隊伍中,從中隊干部到在班長崗位上的我,在管理上都沒有任何經驗可借鑒,身在其中的一員,在班長崗位上的我,平時受中隊干部的教育指點比較多,所以對中隊個方面的動態和同志們的思想了解得相對比較徹底。我深知,合同制隊伍如果一味按照現役部隊的管理方式方法,要想人人做到服從命令、聽從指揮幾乎是不可能的事,按照條例條例照搬硬套,不但起不了想要的效果,反而會引起相反的作用。
雖然我是走在班長的崗位上,但我沒有擺架子,俗話說:“上梁不正,下梁歪”,我始終把自己當作一名新兵,虛心向現役的老班長學習,向中隊干部請教。在工作中思想不等不靠,俯下身子,一切工作搶在前,干在前,對本班、本小組的人員一直以來都是注重以情帶兵,以自己的行動來感染身邊的同志干活。這看起來是一種老好人的管理,但在合同制消防員的隊伍里,事實證明它卻是一種有力的管理手段。
三、厲行節約,以隊為家意識樹得牢
來到睦崗消防中隊這個新成立的單位,有著良好的環境,我明白到人是流動的,而單位卻是會可持續發展下去,清楚地認識到在享受美好條件的同時也應該為后人留下點什么。所以,在日常的工作、生活中,我自身能夠發揚部隊“艱苦樸素”的傳統美德,自覺把駐地當作第二故鄉,把同志當作親人,把領導視為父母,努力在本職崗位上做奉獻,為中隊的健康向前發展貢血液。作為一名班長,對同志們日常生活中發生的問題和苗頭敢說敢講,正面正確引導和教育同志們出現的鋪張浪費、愛護公物和集體榮譽感不強等不良的現象。
個人工作總結小結【篇9】
客服工作總結簡單1
時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經過去了,回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣,我要對來到-公司做一份物業客服。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優秀的客服人員,道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心。當然,這一點我是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學到了哪些
1.拓展了才能。
每當我把每一項工作都認真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自己的分內事做好,體現我們客服中心的團結精神,體現大家對工作都充滿了激情,這時的累也就不算什么了。2.提升了自身的心理素質,磨礪了我的性格。
對于剛接觸物業管理、經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事們的幫助下,勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。職業精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。微笑服務就是當你面對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態,作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。3.細節的重要性。
在毛織貿易中心這里我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報。不因細節因其小,而輕視、忽略。二、我這一年來的主要工作內容
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續和證件的辦理以。
3.公司單發函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維修單等等怎么運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:
1.多與領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能;
2.提高對工作耐心度,更加注重細節,進一步改善自己的性格,加強工作責任心和培養工作積極性;
3.拓展各項工作技能;
4.加強學習物業管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的工作總結,讓我確定了自己努力的方向,在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
客服工作總結簡單2作為普通的物業客服專員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進的跟上物業管理發展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大努力處理好,協調好企業與業主之間的關系;盡職盡責的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思,取信于業主,保持公司良好的形象。身為公司的一份子,這是我必須做到的。
在工作中,總結出一套工作經驗:
1首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作
2分析、調查問題的原因
3若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規,然后根據實際情況擬定科學的解決方法;
4最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理像類似問題做基礎。
5投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業主的肯定,同時也能縮進我們與業主的關系,方便日后物業管理工作開展。
在此基礎上,建立了實現工作零缺陷的9步驟:
1、要求明確:業主不總是對的,但永遠是最重要的;
完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發點和歸宿。2、預防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預防可能發生的問題。
3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗場。
4、責任到位:把服務質量目標分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。
5、強化培訓:對自己進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。
6、嚴格檢查:實行個人自查、主管、經理督查、行政管理中心考察;
并分析結果,以明確問題、原因、責任。7、循環檢討:定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正,并制定相應的預防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構的基礎上,以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質量管理的思路。
9、規范操作:進一步完善操作規范。
“物業零缺陷”的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象,鞏固物業市場。
零抱怨無投訴其實是每個企業的一個愿景,也是我們企業的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務的質量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能夠完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中。
總體來說,一個企業能否生存下去,就是看企業的客戶對企業的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過自己良好的服務,好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優質的產品和服務向著“零抱怨無投訴”目標發展。
客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,可以經過個人對客戶滿意度的調查,發現客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了一定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
身為公司的一員,我將恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作。謝謝!
客服工作總結簡單3我從20年6月1日西苑物業正式成立后,接管西苑物業客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,具體情況如下:
一、規范行為,強化內部管理,自身建設質量提高。
1、管理處員工統一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。
4、員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規范服務
1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統計。
接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務26件,表揚23件。5、辦理小區id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。
同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區域752件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。
汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠地執著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。
2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報校修建中心,一方面積極聯系施工單位。
針對住戶反映的問題,落實維修。五、日常設施養護建立維修巡查制度
對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕、排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。
六、規范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。
監督指導小區保潔工作,制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區環境質量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工作堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。
八、宣傳文化工作方面團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業主提供安全知識、健康常識,天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業主對物業管理工作的理解和支持。
九、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標
經過7個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業領導,對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體,隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發展和生存的前提。
這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更好的技能,提高自身的專業水平,多與同行進行橫向聯系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜和超越,更好的發揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們西苑物業隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!”
客服工作總結簡單420--年上半年度是每一間物業小區正式收取物業管理費和公攤費用的開始,期間經歷了中國農歷大年,公司領導更替等重大事件,--年上半年客服的工作主要有以下幾點:
一、回訪信息整理
對回訪結果的整理后,經統計可以發現接待前臺,各業務部門的服務效果情況,對發現的問題及時處理及時糾正,如業主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進,經調查和統計后發現有多個業主反映有該現象,經例會上提出后,目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據的錄入和統計,以改進工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較于--年繁多的裝修事情相比,--年上半年裝修的業戶較少,在聽取了部份業主的建議,同時也為業主提供更好、更便捷的服務,我們將裝修審批時間,對符合裝飾裝修管理規定申請,由原來的3天縮短為當天現場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20--年-月到20--年-月合計業主發出投訴單406份,已經處理371份,待處理的35份。其中--年上半年度的投訴單計147份,在對業主投訴方面,客服一直以來,都有完整的記錄,指定專人與公司開發商及其它部門對接,負責對是否處理了業主投訴進行跟進,以期業主投訴的問題能得到及時的處理的,以避免業主的再次投訴,避免問題擴大化,對提升業主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份,已處理248份,其中--年上半年度的整改單計50份,回訪率達到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行
截止--年-月,每一間小區累計簽約入伙444套,其中--年上半年度入伙簽約36套,累計辦理裝修159戶,出入證943對,其中--年一半年度共辦理裝修39戶,出入證249對。
五、物業收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成
累計收費442戶,2戶未收費的分別是8―201、12―1702。8―201是未收樓的業主,12―2702是因提供的銀行卡已過期,無法扣到款項。收費率達到了99。55%。各項公攤費用也如期收繳,有73戶業主是未預繳公攤牌水電費的業主,公攤水電費除外地業主外,基本收回。有50多戶都辦理了銀行托收手續,須財務去銀行辦理相關扣款手續即可。裝修垃圾清運費的收繳率為100%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業主滿意度,營造良好的社區氛圍,我們趕在年前將小區各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統節日分別給所有已入住業主群發了恭賀短信;在3月組織了業主、開發商、居委會和物業公司一起植樹節活動,讓我們的業主對自己的家園有更深的認可感,讓我們的園區更完美,如花園一般絢麗多彩。4月我們進行了小區業主滿意度調查,對小主業主的各種意見和建議進行了分類的整理。并一一給予了回復。對于業主給予的贊揚,我們深懷感激。對此我們將繼續努力;對于業主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業主的意見和建議,我們才能更好的改進和提高。4月我們還開展了客戶關懷月活動,對于業主家里的小件電器維修,清潔衛生或搬運家具等提供義務服務。5月是西方的母親節還是中國傳統的端午節,在母親節來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節時節,我們又給每戶業主送上了應節的粽子;6月,父親節,為了讓我們業主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節小區業主爬鳳凰山活動,雖然最后因業主自身的原因,沒有業主成行,但是我們付出的努力還是得到業主的一致認可的。
七、存在不足
1、部份員工專業知識與技能不足;
2、部份流程過于重復繁雜;
3、各部門職責混淆不清;
八、--年下半年度工作方向
1、開展并加強各類社區文化活動;
2、繼續加強回訪工作;
加強對回訪信息的統計整理分類工作,要把回訪結果更細化,爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。3、加強員工內、外部培訓,整體提高服務水平
4、努力完成下半年度物業費的收繳,達到80%以上。
業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標,我們的工作就是為業主分擾。但,有些事情也不是我們物業客服所能解決的。
客服工作總結簡單5歲末年初,新的一年已經開始了,我們的工作也告一段落?;厥走^去的一年,我們在工作中雖然沒出現大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結問題,及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
1、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對話時,應仔細推敲,講話要嚴謹,要講究藝術。多用請,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用對不起,不用抱歉,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說您好時,盡量不要再說回應您好,可以用請問您需要什么幫助來代替;如需請用戶講話時,可以用您請講而不要用您說;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規范,不要出現漏保、招商、農業、工商等詞,或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應適當提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現問題需要修卡時,應先向用戶致歉,介紹網點時,可以特意聲明您稍等,我幫您找一個最近的網點,并向用戶解釋清造成此現象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負責任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明保證您用電是我們的責任,出現故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復供電,減少停電給您帶來的不便;因各家銀行24小時購電網點使用的不全是一卡通,其名稱各不相同,答復用戶時不應一概而論,可以說銀行交易卡。
(3)接聽電話時要認真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關鍵,分清造成事件發生的責任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產生厭煩情緒,要換位思考,設身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據主動位置,不要光憑經驗,講話過于隨意,并要注意答復用戶時要留有余地,給自己留后路。
2、業務及問題處理方面:
(1)新建小區,咨詢有關臨時轉正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區整體工程未完,開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等,在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關手續。
(2)關于卡表退費問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
(3)關于石景山校表問題:
如遇到石景山區用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
(4)當用戶反映電表表內開關合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關也是合不上的,但這種情況屬于正?,F象,請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路,從而使表內開關掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內開關,才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
(5)關于詢問計劃檢修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復雜的,具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產單位確定一下,因為您既然住在這個小區,作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時:
可以這樣解釋:既然已經出現打傷人的情況,且您在現場有人證、物證,這種事件就不在我們服務范圍以內了,建議您可以采取法律手段,找公安機關或撥打110等來現場查清事實,如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負刑事責任了,且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本,并由勞動局專業考試合格后才能取本,凡持證者都應具有低壓帶電作業技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)關于投訴問題:
如接到用戶投訴電話,應先誠懇地向用戶表示謝意歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高。對用戶投訴內容應仔細傾聽,找出用戶想解決的問題關鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關法規政策,并應將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
(9)現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘,此閘是為了方便處理用戶內部故障的,產權一般屬于電力公司和房產單位共有,兩方均有權處理。
(10)用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭,一個是復位按扭:當線路短路或漏電,開關掉閘時,按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開關就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
3、工作單處理及其它方面:
(1)因現在發派工作單已經開始考核,值班員在記錄地址時要詳細準確,內容應簡明扼要,像一些望查看、電工已查、請先聯系、強烈要求等話沒必要填寫,確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫,可以節省我們填寫時的思考時間,也便于值長管理。不要出現錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話。
(2)值班員應保持較高的工作積極性,多利用業余時間學習專業知識,平時虛心求教,組員間互相配合,團結協作。對于平時出現的問題或重要信息,應及時記錄總結,從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒,保證每天的工作質量。遵守工作紀律,不做與工作無關的事情。端正服務態度,將我們的服務由被動轉為主動,提高服務意識,站在用戶的立場去看問題。
(3)對于已有結果的工作單,如用戶有疑議的,不要輕易聽信用戶,可以幫其聯系基層,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態,分析誰對誰錯等。
(4)接到遠郊反映停電電話,如沒有事故上報需轉到屬地客服時,可以在轉接后點擊會議,可以了解到是否出現故障,如屬于外線故障應上報值長發布公告,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處,通過王師傅的及時指正與嚴格監督,我們已逐步掌握了相關業務知識并已深刻理解,只有將知識做到融會貫通了,才能更清楚明白的為用戶解釋服務。在與用戶對話方面,我們也改了很多毛病,例如口頭語、語氣語調、對話技巧等,都是越來越規范。雖然這一年中我們取得了一定進步,但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是在業務上還是服務上,我們都要向其他組的優秀值班員或其他單位的服務標兵學習,提高自身素質。
護士個人小結及自我鑒定合集
或許"護士個人小結及自我鑒定"是你正在尋找的內容,也許你已經積累了不少類型的范文了吧?不同的工作接觸不同的文檔,我們需要閱讀大量的模型寫作。
護士個人小結及自我鑒定 篇1
以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的'清洗。
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。
因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這x個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
護士個人小結及自我鑒定 篇2
轉眼,一年的時間又過去了,在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自我的崗位職責,完成各項護理操作,以病人為中心,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情。
工作當中,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自我的工作,嚴格要求自我,三查七對,對有疑問的,及時翻查病例或則問醫生,避免差錯事故發生,還利用有限的時間不遺余力的鼓勵患者,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心。
因各種原因,偶爾也會犯點小錯誤,在護士長和各個教師耐心及時的指導下能夠及時糾正,在以后的日子里,對自我要求會更加嚴格,堅決避免差錯發生,努力學好自我的??浦R,才能更好的為患者解決一些力所能及的事情。
護士個人小結及自我鑒定 篇3
__年輕輕地走了,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的__年就伴隨著新年伊始的鐘聲已結束?,F將個人工作情況總結如下:
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫院的'各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受病家信賴。
在醫療工作方面:主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面:給20__級七年中醫臨床1、2班,主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和實習生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業,并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面:主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
在科研工作方面:有2項省、廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及報刊雜志,發表論文4篇,第二或通訊作者在省及報刊雜志,發表論文3篇;科普文章22篇。
在業務學習方面:20__年參加省及中醫、中西醫結合眼科學術會議3次,業余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業務技術,自費訂閱多種眼科專業雜志,購買大量的中西醫眼科專業書籍,經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展,認真指導下級醫師工作。
在科普工作方面:在網易“眼科醫師__的博客”發表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創;748句心情。白天,在醫院出門診看病開藥方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來在“網易博客”就收獲了204430人次點擊率。其中《查眼底預知全身病》、《解除患者病痛,是醫者的快樂》等20余篇文章,被推薦到網易首頁,曾創單日點擊率36177人次,單篇文章閱讀35914人次,評論106條的優秀成績。我要衷心地感謝網易博客的管理員、編輯,是你們付出了無數默默無聞的勞動,使我們博客順利上網;我要衷心地感謝一且關注《眼科醫師__的博客》的各位讀者和網友,你們,是我努力工作和熱愛博客的動力。
護士個人小結及自我鑒定 篇4
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況鑒定如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識
認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真鑒定、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。
第一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;
第二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;
第三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養的.重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院工作一個月的鑒定,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!
護士個人小結及自我鑒定 篇5
帶著一份希冀和茫然來到了環縣人民醫院開始了我的實習生涯,我的身份也從一名學生轉變為一名實習護士,生活環境從學校轉為醫院,接觸的對象從老師、同學,轉變為醫生、病人。對于這三個大轉變;對于如何做一名合格的實習護士,我心里沒有底。雖說老師對我們千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的怕不適應,怕被帶教老師罵,怕自己做的比別人差,怕自己不知從何入手。
在醫院骨科實習的一個月里,上過三周白班和四個夜班,使我學到了很多,有專業技術上的,也有人文關懷上的,在這短短的30天里,痛苦與快樂并存,而最大痛苦,莫過于身體上的勞累,而在工作上讓我體會到了醫學上的緊急性、危險性、服務性和技術性。學會了五心:關心、愛心、耐心、同情心和責任心,也明白了我們醫務人員的一言一行對病人的重要性,所以我們在技術上更應該做到精益求精,一絲不茍。
科室里對無菌觀念的要求是很嚴格的,稍有不遵守無菌規范的動作就會立刻招致他們的不滿。也因為自己的不小心而挨過很多罵,但我還是很堅強慢慢的適應過來,而且跟同學們及其他學校的實習生相處很好,在思想上逐漸成熟了很多。不想以前調皮、任性、粗心?,F在我也學會為別人所想,急病人所急,想病人所想,認真學習,虛心聽教,為自己未來的事業努力學習,工作。
護士個人小結及自我鑒定(合集12篇)
自我鑒定是一個年度、一個階段內個人評價自我、分析自我的集中體現。自我鑒定的寫作應該篇幅短小,語言概括、簡潔、扼要,具有評語和結論性質,述職報告之家推薦這篇文章因為它有關于“護士個人小結及自我鑒定”的全部細節,非常榮幸能為您提供參考。
護士個人小結及自我鑒定(篇1)
半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的護理條例培訓,多次參加護理部組織的學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發生,理論水平與實踐水平有了一定提高。
在這日益激烈的社會競爭中,使我充分地認識到成為一名合格的護士的重要性,但當真正接觸到病人后,我發現,臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,熟練的操作,還要有愛心、耐心、責任心觀點等等。
護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執行醫囑和護理操作有著嚴格的操作規程外,其他大量工作都是根據病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當需要,就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等,都是護理工作的具體體現,護理質量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。
滿足病人的基本生活需要,是從生理學角度如呼吸,循環、體溫、飲食、排泄、清潔、環境、活動、休息、姿勢與體位等方面出發,由護士運用護理技術來實施的。當病人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙時,護士應對其進行口腔護理,這不僅可使病人保持口腔清潔、濕潤、去除口臭感到舒適,還可預防口腔感染,防止發生并發癥。排尿時人的正常生理活動,也是人的基本需要。對于排尿發生障礙的尿潴留病人,在查明非尿路阻塞所指的情況下,可采取一系列措施,如改變病人的臥位,熱敷和按摩病人的下腹部,利用條件反射來誘導排尿,如聽流水聲、溫水沖洗會陰等。如上述措施無效,還可在無菌操作下施行導尿術,把尿液從膀胱內引出,以減輕病人的痛苦,滿足其排尿的基本需要。滿足病人的治療需要,采取的護理活動有觀察生命體征、給藥、肌內注射、靜脈輸液、輸血等。對腹部手術后病人,協助其取半坐臥位,可促使感染局限化,減少毒素吸收,減輕傷口縫合處張力,以緩解疼痛,促進愈合。對高血脂病人,常采用低脂飲食,限制病人動物性脂肪的攝入,以配合藥物治療等。
住院病人由于疾病對身體的影響,加上生活環境、生活方式的改變、可產生一系列不良心理反應。應了解不同病人錯綜法雜的心理活動,對病人進行心理上的安慰、支持、疏導,尊重病人人格,調整病人情緒,以解除病人的各種壓力,不利于治療和康復的不安情緒。
在護理過程中要始終貫穿“以病人為中心”的整體護理,運用護理程序的工作方法,為病人解決問題,使病人達到治療和康復所需要的最佳身心狀態??傊?,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。
在護理的制度中,有“查對制度”、“值班、交接班制度” 、 “執行醫囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的,凝結了她們寶貴的經驗和教訓,有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫療質量,防范護理差錯事故的發生。
護理文書書寫質量的高低,可以反映一個護士的綜合素質。在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫囑的詮釋和理解程度;看到你根據病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執行醫囑過程中所發揮的主觀能動性和規范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據。因此,護理文書一定要客觀,實事求是,規范的書寫,做到楣欄、內容填寫完整,字跡工整清晰,文字語言流暢,使用醫學術語,記錄客觀事實。
在病室實習期間掌握了各種鋪床法,臥床病人更換床單法。病人入院及出院護理,口腔護理,褥瘡的預防、治療及護理,晨晚間護理,血、尿、便、常規標本采集的意義以及方法。知道了醫囑處理,病室報告、重癥記錄、護理病例,體液出入量記錄單的書寫方法。熟悉了口服、霧化吸入、注射給藥法。藥物過敏試驗及溶液配制法,皮試結果的判斷,靜脈采血、輸液、輸血的方法體溫、脈搏、呼吸,血壓的測量與記錄方法,體溫單繪制法,氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、灌腸法,男、女病人導尿術。監護儀、心電圖機的使用方法及保養。心電圖的波形特征,各種引流管道的原理及護理要點。另外,在血液透析室還掌握了血液透析機的基本操作方法及透析器和導管連接的方法。
總的來說,實習期間最龐大的收獲,就是護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,同時也培養了一種良好的習慣,通過思考,舉一反三。
在這短暫的實習時間里,我真的收獲很多。實習結束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩重,更能擔起作為一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務。
護士個人小結及自我鑒定(篇2)
實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿.插胃管.床上插浴.口腔護理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
這個科室對于我來說是一個轉折點。它讓我學會了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學會最基礎的扎針技術,也要會例如,導尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
護士個人小結及自我鑒定(篇3)
我叫,現任南京路街道綜合治理委員會辦公室副主任,我于20x年xx月參加工作,先后在婦幼保健科、綜合科工作,現任南京路街道綜合治理委員會辦公室副主任,現就職以來履行職責情況作如下簡要匯報:
一、在醫療方面,我嚴格執行各項政策規定,自覺服從醫院的統一安排,認真做好各項業務工作,無醫療糾紛、責任事故發生。
二、在業務方面,不斷學習知識,積極參加醫院組織的繼續教育學習活動,通過網絡繼續教育學習提高醫務人員的整體業務水平。同時,認真學習了《醫療事故處理條例》,結合實際認真開展處理條例學習,使處理條例深入人心,條例條款得到落實。積極參加醫院組織的“三基”訓練,并取得了等級醫師資格。
三、在醫療業務方面,嚴格執行了醫院的“三基”培訓規定,在臨床實踐中嚴格把關,對年輕醫生不定期進行臨床操作考試,提高了我院的診斷率。
四、在醫療工作方面,認真學習專業知識,努力完成各項臨床工作。在工作中積極參與,對待病人和藹可親,態度良好,能做到以人為本。
總之,在今后的工作中,我將更加努力的學習專業知識,不斷提高專業技術水平,更好的完成本職工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
護士個人小結及自我鑒定(篇4)
神志科護士自我鑒定總結
作為一名神志科護士,我在這個職業中已經有了近五年的經驗。在這五年中,我不斷地學習和成長,積累了許多經驗和感悟。在此,我想給大家分享一下我對這個職業的理解和對自己的鑒定。
首先,我認為神志科護士是一個非常嚴肅和重要的職業。我們經常面對的是一些危重病人,這些病人需要我們為他們提供及時、高效和專業的護理。在這個職業中,護士不僅要具備一定的專業知識和技能,同時還需要擁有強大的責任心和敬業精神。
其次,我認為神志科護士的職業特點是需要具備高度的心理承受能力。在這個崗位上,我們需要面對各種各樣的病人,有些病人可能是由于意外事故導致的,有些病人可能是由于自身的疏忽而導致的。無論何種原因,這些病人都需要我們給予他們及其家屬鼓勵和支持,幫助他們戰勝病魔,恢復健康。
再次,我認為神志科護士需要具備高度的團隊合作精神和組織能力。在這個職業中,我們需要和醫生、其他護士、床邊醫生、理療師等進行密切的協作,共同為病人提供優質的護理服務。同時,我們還需要幫助組織和協調各種工作,確保醫療服務的高效性和質量。
最后,我認為神志科護士需要不斷地學習和更新自己的知識和技能。在這個快速發展的時代,醫療技術和醫療知識都在不斷地更新換代。為了提供更好的護理服務,我們需要保持對前沿醫療知識的敏感度,不斷地更新自己的知識和技能。
在自我鑒定中,我認為我的優勢是具備高度的責任心和敬業精神。在工作中,我總是認真對待每個病人,盡我所能地為他們提供最好的服務。同時,我也愿意不斷地學習和探索,努力地提高自己的專業水平和技能。
但是,我也發現了自己的不足之處。例如,在工作中,我有時會缺乏決斷力和果斷性,需要更積極的態度去應對突發狀況。同時,我也需要提高自己的組織和協作能力,更好地與團隊合作,共同為病人提供優質的護理服務。
在未來的工作中,我將更加努力地提高自己的專業水平和技能。同時,我會更加積極地與團隊合作,不斷地嘗試和探索,為病人提供更加優質和專業的護理服務。 作為一名神志科護士,我將以更加負責和專業的態度,為病人的健康和福祉做出更大的貢獻。
護士個人小結及自我鑒定(篇5)
轉眼又到了xx年的年底,回望這xx年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將xx年以來各項工作總結如下:
xx年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了、和諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“??谱o士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普內科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。xx年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。半年來,先后在各種護理雜志上發表學術論文四篇,在我院組織的護理論文評選活動中,多次被評為優秀論文。
雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中,但我快樂!
在過去的xx年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
護士個人小結及自我鑒定(篇6)
八個月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失,在這期間我也意識到了我的不足之處和存在的缺點,不過,我有信心一定改掉壞習慣,我會在以后的工作中不斷努力的學習,以不斷提高自身的業務能力,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者,爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!!護士內科實習鑒定小結如下:在結束的這一個月的臨床內科實習中,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,我認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例>培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院>規章制度。認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,勤奮學習,以身作則,積極進齲通過這一個月的認真工作,我學到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習的日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認真寫好護理記錄,同時觀察病人的病容,配合老師的指導,了解抗生素對各種消化系統的基本應用。同時,我也了解了胸腹部穿刺的一般過程,以及嚴格的無菌操作。通過這段時間的實習,我明白了作為一名護士身上應有的職責,無論何時,應把病人放在第一,醫學——教育網搜集整理用最好的態度和最負責的行動去關心病人疾苦。在以后的實習中,我一定會努力學習更多知識。
護士個人小結及自我鑒定(篇7)
我做為一名救死扶傷的護士,工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,并做好健康宣教。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在思想上,與黨保持一致。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護xx的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規及各項規章制度。服從命令,聽從指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態度。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁。做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認為這對于將來很重要。
光陰似箭,一晃眼,從學校走上社會,走進醫院,成為一名救死扶傷的護士已經十幾年了。真正接觸到臨床后,才發現,臨床護理和書本上的理論知識還是存在著差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業道德,還必須培養自己的耐心和愛心等等。然而日益激烈的行業競爭也使我充分地認識到自己的不足,一定要有過硬的專業技能和思想政治覺悟才能在這個高科技突飛猛進的社會主義社會擁有一席之地。
生活仍在繼續,我的努力也不會停止。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。
護士個人小結及自我鑒定(篇8)
20xx年9月21日――12月17日,我有幸參加了市委組織部在NP市委黨校舉辦的第?期機關干部進修班學習培訓。這次黨校學習與以往不同,辦學形式靈活多樣,內容鮮活有特色。我們通過聽取黨校教師們的理論專題課、市直部門和縣市領導的專題報告,通過學員論壇、專題研討和異地培訓等豐富全面的教研活動,可謂收獲很大、體會很多、感受很深?,F自我鑒定如下:
1、始終堅持學以修德這個核心,機關干部的良好形象在學習培訓中得到了進一步樹立。我十分珍惜在黨校這個大熔爐中學習鍛煉的機會,把立德、修德作為學習的第一前提。雖然這期培訓班是半脫產學習,單位日常工作比較繁重,仍基本上能夠參加集中授課學習,自覺主動地抓好個人自學,做到了工作、學習兩不誤。在學習期間,我自己作為單位辦公室主任,又兼職財務報賬工作,雖然各項工作安排密、要求高、壓力大,在照常做好單位日常工作同時,仍能擠時間學習交流。作為本期進修班的支部書記,在學習期間,我十分尊師重教,言行文明,舉止得體;并帶領其他支委和學員們團結活潑、相處和諧,班級的學習、生活和支部工作有序開展。
2、始終緊扣學以增智這個關鍵,知識結構在進修學習中得到了進一步優化。我能正確看待黨校的學習,學習的定位不僅僅局限于取得一張結業證,而在于求得真知灼見,力爭做一個眼界寬、知識寬、思路寬的全面發展的學習型機關干部。圍繞這樣的目標定位,我在學習中注重學習的計劃性、系統性和實效性。每次集中上大課前,我都會堅持先了解專題課的外圍背景再聽課,遇有疑問堅持向領導和老師們請教、或到網絡中求解,學習效率很高,學習成效也有目共睹。對政治、經濟、法律等綜合知識的掌握,實現了由不懂到一知半解、到理解、再到運用的有效轉變。
3、始終抓住學以致用這個根本,服務本職理論宣講工作的本領得到了進一步提升。在學習的過程中,我能堅持和發揚理論聯系實際的學風,注重慎視和思考黨校所學的知識與自己所從事的理論宣講工作之間的聯系,注重從理論角度研究工作中遇到的一些問題,如領導干部心理調適和提高有效溝通能力等問題。我在黨校組織的《推動閩北跨越發展》專題研討會上作的《充分認清形勢,切實推動閩北跨越發展》發言和參加珠海深圳異地培訓體會《解放思想是廣東經濟特區發展的關鍵》的文章,都得到了教師和學員們的較高評價,較好地實現了學習成果的轉化運用。
通過三個月的進修班學習培訓,我的黨性修養得到了新的增強,知識素養和工作技能也得到了新的提高。我會以這次學習作為新的起點,緊跟形勢發展的需要,盡心盡力做好本職工作,為閩北發展做出自己應有的貢獻。
護士個人小結及自我鑒定(篇9)
時光荏苒,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,以下是我的工作自我鑒定。
作為一名醫院護士,我堅持高標準,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
再次感謝院領導、護士長的`教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,理應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士個人小結及自我鑒定(篇10)
自20xx年7月23日成立,經歷從無到有,從小到大,從弱到強的發展歷程,已成為全院的重要科室之一,在組建不到4個月的時間里,收住病人650人次,住院好轉率98.7%,床位占用率55.78%,自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,住院費311650元,總收入3480858.98元。
一、 加大科室管理力度,創新優質服務新模式
《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督,三是醫院與科室,科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾紛工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。今年全科護理質量評比三等獎,拒收紅包、物品合計數百元,得到醫院的充分肯定。
日醫生查房制度,設置《患者心聲本》建立“醫患聯系卡”。三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”四是深化主動服務內涵,主動與病人溝通,贈一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,病人及家對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
結構調整”作為二甲復審重中之重。 為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的.各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4.抓好醫德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
(1) 學習模范人物與先進典型相結合;
(2) 評先樹優,職稱評定相結合;
(3) 平常表現與外出進修相結合;
二、 規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設我科人員利用專家坐診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改
(2)徹底查辦。
3.加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。
①.定期進行安全教育,做到制度化、經常化。
②.定期對病歷進行檢查和評估。
③.定期對安全隱患進行檢查和評估。因此,自組科來,未有一次差錯事故的發生,為科室樹立了良 好的信譽。
在新的一年里,我們將發揚優點,克服缺點,緊跟醫院戰略部 署,狠抓科室管理,嚴格要求,加大業務學習力度,積極開展新技術,新項目,使我科業務技術水平再上一個新臺階。
護士個人小結及自我鑒定(篇11)
護士自我鑒定總結外科
作為一名外科護士,我深知這個崗位的重要性和挑戰性。通過自我鑒定和總結,我能夠更好地認識自己的優點和不足,并不斷提升和改進,以提供更好的護理服務。
作為一名外科護士,我對自己的專業知識有著深刻的理解和掌握。我通過豐富的學習和實踐,掌握了各種手術的常規操作技術和安全注意事項。我能夠配合醫生完成手術準備工作,如準備手術室、消毒器械、備好所需的器械、藥物等。在手術過程中,我可以迅速、準確地遞刀、換藥、吸痰等,時刻保持清醒和集中注意力。我也注重與患者的溝通,解釋手術過程和提供必要的安慰,以減少患者的緊張和恐懼。
我非常注重團隊合作和協調,因為外科手術通常需要多個醫護人員的緊密合作。我會與其他護士、麻醉師、麻醉醫生、器械護士和助手進行充分溝通和協作,確保每一個環節都順利進行。我時刻保持良好的溝通和理解能力,能夠準確聽取并理解團隊成員的需求和意見,并提供幫助和支持。我也愿意分享我的經驗和知識,以幫助他人成長和提高。
在面對突發情況和緊急救治時,我展現了很好的應變能力和決策能力。我能夠迅速識別和評估問題,并采取正確的措施進行處理。我深知時間的重要性,能夠在有限時間內作出決策,以保證患者的安全和健康。我也經常參加培訓和學習,了解最新的急救知識和技巧,以不斷提升自己在緊急情況下的應對能力。
雖然我有很多優點,但我也意識到自己的不足之處。例如,我在術前術后的患者護理方面還需要進一步加強,包括患者的心理支持和康復指導等。我將繼續學習和探索,不斷提升自己的技能,以提供更全面和溫暖的護理服務。
除了患者護理技術的提升,我還意識到溝通和人際關系的重要性。在與患者、家屬和其他護理人員的交流中,我要更加細心和耐心,尊重每個人的感受和需求。我將不斷改進自己的溝通技巧,以建立良好的護患關系和團隊合作氛圍。
總體而言,作為一名外科護士,我在專業知識、團隊合作、應變能力和溝通技巧等方面都有很好的表現。但我也清楚自己的不足,將不斷努力提升自己的能力和素質。我相信通過自我鑒定和不斷總結,我能夠在外科護理事業中不斷進步,為患者提供更優質的護理服務。
護士個人小結及自我鑒定(篇12)
我是20xx級醫學系高護10班學生宋婉玲。通過2年的理論知識學習后,根據學習的需要,學校為我們安排了為期9個月的臨床實踐學習。
我們于20xx年7月份進入了鄭州市中心醫院,進行為期9個月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養與鍛煉,同時也是我們就業前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝鄭州市中心醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫院實習的這段時間里,根據護理部的精心安排,我們分別手術室.外科.內科兒科重癥監護室等幾個科室輪流進行實習。
我實習的是重癥監護室,在這里我們的實習時間只有兩周,但由于是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進重癥監護室的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領我們熟悉了這里的環境,接著為我們講解工作性質。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動手,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。
在這兩周里,我們很認真的學習關于重癥監護室方面的知識,了解工作性質,熟悉所需要準備的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。對于無菌操作技術,如戴無菌手套.穿脫手術衣以及正確的洗手方法等,都能夠熟練準確的操作。但是由于時間的短暫,對于有些器械的名稱及用途仍不是很了解,真是有些遺憾。由于是首次實習實踐,所以醫院對我們很是嚴格,并沒有讓我們進行臨床操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師穿防護衣,戴一次性手套和橡膠手套,戴一次性帽子,都是對自己的保護。操作完后要將所有的醫療垃圾用黃色的口袋裝在一起,并打上死結,然后認真的洗手。在加藥與藥液輸完后拔針都要戴上手套,盡量減少對化療藥的不必要接觸。在腫瘤科最常見的就是picc(外周中心靜脈導管),這樣可以避免藥液的外滲,安全性好,操作簡單,有效留置的時間可長達一年。
初來腫瘤科依然是個不習慣的開始,在自己刻意去適應的過程中,也遇到了很多不快樂的事情。這里的病人有的是術后等待康復的,而有的卻是在等待死亡一天天的臨近。因為相比內科,腫瘤科的病患病情較重,所以病人自己的病痛也相對比較嚴重,甚至難以忍受,自然他們的心情、情緒也不是很好。對于我們實習護士來說,一開始的確難以適應,不能很好的理解病人們的暴躁心情,也很不能忍受他們的&l嬌生慣養&r。但隨著日子一天天的過去,我也逐漸能理解病人的病痛以及家屬的擔憂,再設身處地的想想,真是不能讓人接受。癌癥!在人們的心目中是多么可怕的兩個字啊!它都可以與&l無可救藥&r畫上等號。我們能做的,除了本職工作以外,還可以給予病人以希望,帶著一種充滿希望的心情去做事情,讓病人更多看到我們積極的一面。
作為護士,我們的工作是與病人的病情息息相關的。對于病人,對于這份工作盡心盡責也是我們必須做到的。我應該在工作時的絕對認真以及一份非比尋常的耐心。
護林員年度考核的個人總結合集(5篇)
正式加入公司一段時間了,聽從公司領導的指示,是時候對我們的護林員工作進行一個總結了,總結是圍繞我們某一階段的工作進行專業分析的一個方式,通過工作總結可以幫助我們認識自己的不足,吸取經驗教訓,那么護林員工作總結應該怎樣寫呢?考慮到您的需要,述職報告之家小編特地編輯了“護林員年度考核的個人總結”,僅供參考,大家一起來看看吧。
護林員年度考核的個人總結(篇一)
繁忙而充實的20_年即將結束,在上級業務主管部門的精心指導下,在鄉黨委、鄉政府的領導下,按照縣局工作要求,按照鄉林業站安排部署,我村國家級公益林管護工作取得了很大進展,公益林管護區,未發生森林火災,森林病災害,得到了有效的監測和防治,未發生亂砍濫伐林木,亂捕濫獵野生動物,亂采濫挖野生動物,未發生亂砍林地的現象,森林安全得到了有效的維護,現將本人過去一年中的工作進行總結如下:
一、思想政治方面
作為一名巡山護林員,我服從上級林業部門的工作安排,遵守紀律,維護信譽,工作目的明確,態度端正,認真鉆研業務,尊敬領導,配合領導做好各項工作,一直加強對政治思想方面的學習,解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀。通過自己的努力學習,認識到保持祖國統一、民族團結的重要性,團結同事,事事都能搶著干,擁護黨的各項方針政策,能夠時刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅持看新聞聯播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學習。
二、工作方面
1、狠抓宣傳教育工作,樹立全民防火意識。
卡臘村委會歷來都把把防火宣傳教育工作作為護林首要任務來抓,在配合鄉林業站做好宣傳工作的同時,在全村委會個村民小組刷寫標語、在全村農戶中發放護林防火戶主通知書等多種形式,加大對防火知識及有關法律、法規的宣傳。進入防火期后,我積極配合各級林業部門,充分利用各種形式宣傳護林防火知識,采用書寫標語和設置宣傳碑,主要路口設置警示牌、發放宣傳材料等多種方式進行宣傳。一年來召開護林防火宣傳會議20次、宣傳人數達2400人,登門宣傳家訪1030戶(次),宣傳人數達4000多人(次)。護林防火工作做到宣傳到戶、發動到人、同時在林區廣泛深入地宣傳生產用火安全,禁止野外用火的各項規定。用引發森林火災的典型事例教育群眾、進一步提高廣大人民群眾的森林防火意識、營造了濃厚的防火氛圍。通過宣傳教育使林區廣大干部群眾牢固樹立“林區大事,防火第一”的思想,達到了普及森林防火知識,宣傳森林防火法規,提高森林防火意識的目的。
2、加大對巡山護林工作的投入,減少森林火災造成的損失。我村位于紅河州垤瑪鄉、墨江縣龍壩鄉和元江縣因遠鎮三州、市三鄉鎮交界處,因此本人歷來都高度重視我村的森林防火工作。今年,在鎮黨委政府和各級林業主管部門的監督指導下,加大了對巡山護林工作的力度,從源頭上杜絕森林火災的發生。在縣自然保護區管理局和都貴望鄉臺管理站的關心幫助下,準確掌握自己管護區域的情況,巡山每月不少于25天,發現情況及時向上級領導匯報,結合“預防為主、積極消滅”的方針,做到“打早、打小、打了”,以免火情再度蔓延造成損失。
三、存在問題
1、護林防火宣傳教育還留有死角,尤其是對居住邊遠的農戶,宣傳教育的力度還有待進一步加強。
2、盜伐、盜挖、盜獵現象依然存在。
3、個別村農戶防火意識不強,從思想上不夠重視護林防火。
4、面對林權改革,林業工作新模式沒有形成,護林防火在新形勢下如何開展成為困擾巡山護林員的一個重大難題。
護林員年度考核的個人總結(篇二)
護林員工作雖然很普通,但我覺著很光榮,從心底里我很愛這份工作。自當護林員以來,我經常提醒自己,要忠于職守,做一名合格的護林員,我是這樣想的,也是這樣做的。幾年來,通過平凡的工作,我個人認為要做好護林員工作,必須熱愛這份工作,否則是做不好的。下面是我對一年來護林工作的總結:
今年在xx站工作期間,我除了做好自己的巡護防火工作,寫好巡護日志、認真值班之外,還協助站長完成了記錄會議記錄,修理門鎖,整理打掃辦公室等工作。
總之,一年來,我在各位領導的帶領下,在各位同事的幫助指導下,完成了各項工作。借此總結之際對一年來幫助關心我工作的領導和同事表示衷心的感謝。但我也深知自己的工作與單位的要求、領導同事的期望還有很大差距,工作中還有不盡人意的地方,這些都是自己知識不多,經驗不足的表現。因此,如果明年本人能夠續聘,我將努力學習,不斷提高自己,不斷豐富自己,積累經驗,做一名單位放心、領導同事滿意的護林員。
護林員年度考核的個人總結(篇三)
20xx年年縣護林防火工作在縣委、政府的正確領導和地區護林辦的大力支持下,認真落實《地區20xx年年度護林防火責任書》規定的各項指標任務,主要工作有以下幾方面:
1、護林防火宣傳任務的完成情況
20xx年年,由縣護林防火指揮部、森林公安分局等聯合利用廣播電視電影等宣傳媒體采取拉橫幅等形式進行廣泛地宣傳教育。年初與各鄉(鎮)、山區林場、林業工作站等護林防火成員單位發放文件10份、簡報15份、領導電視講話1次、拉橫幅15條、出黑板報25塊、宣傳標語100份、護林防火宣傳橫幅150次,宣傳單15000份,其中,漢文4000份,哈文11000份,護林防火宣傳手冊600份,永久宣傳牌1塊、木制宣傳牌4塊、電影錄像20場次、發防火公告1次、宣傳車次80次,形成人人都是護林防火宣傳員,確保我區森林資源的安全。
2、加強制度建設,夯實護林防火基礎。
一是堅持24小時值班制度。各鄉鎮和護林管護站要堅持24小時防火值班制度,主要領導及帶班領導要24小時保持通訊暢通,各護林站要求24小時堅持巡查,嚴格控制野外火源。
二是實行火災報告制度。發生森林火警及火災時,各鄉鎮及護林管護站要及時上報,做到早發現、早報告、早處置。不報、瞞報、漏報、虛報火情的追究相關責任人的責任。
總之,一年來,我在各位領導的帶領下,在各位同事的幫助指導下,完成了各項工作。借此總結之際對一年來幫助關心我工作的領導和同事表示衷心的感謝。但我也深知自己的工作與單位的要求、領導同事的期望還有很大差距,工作中還有不盡人意的地方,這些都是自己知識不多,經驗不足的表現。因此,如果明年本人能夠續聘,我將努力學習,不斷提高自己,不斷豐富自己,積累經驗,做一名單位放心、領導同事滿意的護林員。
護林員年度考核的個人總結(篇四)
20xx年以來在上級林業主管部門的指導下,在鄉鎮黨委政府的領導下,我的工作取得了一定成績,現將部分情況總結如下:
1、因地制宜,合理進行人員配置。
根據鄉鎮的地理位置,護林員的管護按區域劃分,對人員進行統一調用和管理。
2、責任到人,連片造林。
20xx年度我站及早進行造林規劃,因地制宜,適地適樹。劃分責任到人,確保造林成效。由于措施得力,護林員的新造林工程順利通過省、縣林業主管部門驗收。
3、各盡其責,認真落實護林、防火工作。
在護林、防火方面,護林員嚴格按照縣林業局護林員《管理辦法》規定,認真落實各項職責。在轄區的各個交通要道,林區的村莊內刷寫標語(包括林政管理、防火措施等),由鎮林站在防火期前組織人員進行檢查。護林員認真巡山,確保每月出勤達到25天以上,實事求是書寫巡護日志,在巡山過程中發現任何破壞森林資源的行為,立即制止,并分層次上報。林站配備護林防火宣傳車全年不間斷在林區進行護林防火宣傳。規定護林員在護林防火工作中不分區域、不分時間,出現問題做到最短時間趕到事發現場,使損失降到最低。
4、及時測報制止,降低毀壞率。
在防治方面,各個護林員能夠做到隨時隨地發現異常情況后立即上報,待確定后,嚴格按照縣森防部門制定的防治措施進行防治。
盡管20xx年度我在護林員管理工作中取得了一定的成績,但是與縣局領導的要求還相差很遠,因此在新的一年里,我還需要再接再厲,確保在護林方面工作更上一層樓!
護林員年度考核的個人總結(篇五)
在各位領導的關心支持下,20xx年圓滿完成了xx林區的各項工作任務,現將工作情況總結如下:
一、思想政治方面
作為一名巡山護林員,我服從上級林業部門的工作安排,遵守紀律,維護信譽,工作目的明確,態度端正,認真鉆研業務,尊敬領導,配合領導做好各項工作,一直加強對政治思想方面的學習,解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀。通過自己的努力學習,認識到保持祖國統一、民族團結的重要性,團結同事,事事都能搶著干,擁護黨的各項方針政策,能夠時刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅持看新聞聯播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學習。
二、工作方面
1、狠抓宣傳教育工作,樹立全民防火意識。
卡臘村委會歷來都把把防火宣傳教育工作作為護林首要任務來抓,在配合鄉林業站做好宣傳工作的同時,在全村委會個村民小組刷寫標語、在全村農戶中發放護林防火戶主通知書等多種形式,加大對防火知識及有關法律、法規的宣傳。進入防火期后,我積極配合各級林業部門,充分利用各種形式宣傳護林防火知識,采用書寫標語和設置宣傳碑,主要路口設置警示牌、發放宣傳材料等多種方式進行宣傳。一年來召開護林防火宣傳會議20次、宣傳人數達2400人,登門宣傳家訪1030戶(次),宣傳人數達4000多人(次)。護林防火工作做到宣傳到戶、發動到人、同時在林區廣泛深入地宣傳生產用火安全,禁止野外用火的各項規定。用引發森林火災的典型事例教育群眾、進一步提高廣大人民群眾的森林防火意識、營造了濃厚的防火氛圍。通過宣傳教育使林區廣大干部群眾牢固樹立“林區大事,防火第一”的思想,達到了普及森林防火知識,宣傳森林防火法規,提高森林防火意識的目的。
[總結]軍訓個人小結范例
不經意間,工作已告一段落,這一階段的工作又將畫上句號。按照領導對我們個人的要求,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,只能通過認真寫述職報告,才能全面認識自己的優點和不足。那么,有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文,小編收集并整理了“[總結]軍訓個人小結范例”,希望朋友們都能夠喜歡。
軍訓第一天我們學習了立定、稍息以及轉方向,這讓我認識了原來認為的立正竟然那么難,但也是那么的重要。一天的訓練下來腰疼、腿疼、腳底板更是疼。第二天天氣特別熱,下午實在太熱教官就教我們唱歌。做游戲,慢慢的大家都變的親近起來,熟悉起來,成為了朋友。更是發現許多多才多藝的朋友。只幾天的訓練的過程中才發現我們的教官幽默可愛,讓我們枯燥的軍訓生活增添了不少樂趣。我們的兩個助理平時感覺嚴肅,但是唱歌卻都蠻好聽。對我們也很是關心和照顧。在訓練的過程中大家有暈的,哭的,但卻都是我們最真實的表現。大多數的同事都是在努力著并且堅持著,我也一直告訴自己再堅持一下,一點點就可以了。大部分的人都曬黑了,回家照鏡子,發現自己身上黑白分明,這個時候防曬霜、隔離霜什么的都是浮云。媽媽說,還沒有見過我這么黑過,不過健康,她笑著說冬天就過來了。
總結閱讀: 軍訓個人小結
不經意間,工作已告一段落,新的工作即將來臨。按照領導的指示,我們要開始準備寫個人述職報告了,述職報告是總結工作,展示工作能力的一個重要的途徑,寫述職報告不能只是簡單的陳述,一定要有總結。那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,以下是小編收集整理的“總結閱讀: 軍訓個人小結”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
大一新生入學的第一堂課軍訓,正在如期進行著。新生們統一著裝,一身迷彩服顯得英姿颯爽。為更好的關心、服務于新生,使他們在軍訓過程中能夠得到更好的照顧與關懷,以便新生軍訓工作能更好的進行,我院專門為輔導員配備了助理。
據了解,輔導員助理在這次新生軍訓中起到了至關重要的作用。在與我院一位輔導員助理的談話中得知早在接新生之前他們就已經做好了充分的準備,他們要幫助輔導員全方位地為學生著想,力爭做到思想上起標榜作用,生活中樹學長關懷,心態上表長者風范,學習上揚鞭策敦促;從學弟學妹的角度出發,設身處地站在新生的立場上思考問題,也要將心比心,做到以好朋友的方式相互溝通,幫助新生順利而又充實地度過大學的第一堂課。
白天,他們奔波在訓練場上,伴隨在訓練隊伍的左右,不畏辛勞,不辭疲憊,他們為精神懈怠的同學加油鼓勁,借休息之余向同學們噓寒問暖,并特別關注著連隊里面的傷員。晚上,他們適時的走訪新生宿舍,為新生帶去關懷。最近天氣比較冷,要穿得暖一點,晚上睡覺要蓋好被子,小心著涼。你們有什么生活和學習方面的問題盡管說,我盡量幫助你們解決。等類似的關心話語充斥著新生們的宿舍,使他們忘卻了身體上的疲憊,感受到了家一般的溫暖。
隨著軍訓的一天天進行,伴著訓練難度的一天天加大,同學們一次又一次的挑戰著身體的極限,一次又一次的經歷著精神的疲憊。在這種艱難的時候,大一新生輔導員助理們幫助輔導員為新生送去了親人般的關懷與照料。雖然軍訓的主角不是他們,但支撐著軍訓順利進行的卻是這些可愛的輔導員助理們。因為有他們,所以疲憊的軍事訓練中多了一絲溫情;因為有他們,所以陌生的大學之中多了一點家的味道;因為有他們,所以身心疲憊時多了一些精神的支撐。輔導員助理們就是這樣在軍訓中用自己的愛與關懷去溫暖著每一個人的心,感動著每一個人的靈魂。
愛國主義教育是貫穿于整個大學生軍訓的主旋律,更是軍訓中思想政治教育的主題。為人民服務是我軍的宗旨,建設祖國、保衛祖國是我軍的光榮使命。廣大官兵懷著對祖國一草一木和每寸山河神圣的至高無上的愛,始終站在維護祖國尊嚴的最前沿,這支隊伍本來就是一部內容豐富、生動感人的愛國主義教育的好教材。高校青年大學生融入軍營,參加軍訓,在軍隊封閉的管理、開放的教育、軟功硬做的氛圍中,與有著強烈的愛國之情的廣大官兵朝夕相處,接受愛國主義教育,收到良好的教育效果,學生的國防觀念在軍訓這一特殊氛圍中得到提高和升華。
軍訓培養了大學生的良好意志品質
實踐證明,軍訓是培養學生良好意志品質的極好形式。軍訓培養和磨煉了大學生果斷、勇敢、頑強、自制和堅忍不拔的優良意志品質。這種意志品質不但能有效地克服大學四年中學習、工作、生活中的難題,激勵青年大學生在奮發、成才之路上努力攀登,而且為他們踏上工作崗位、走上社會奠定了良好的基礎。尤其是在今天這種優勝劣汰、競爭激烈的市場經濟環境中,健全的意志品質成為他們正確把握人生航向,迎著狂風巨浪向理想目標邁進的必要條件。
軍訓塑造了大學生的集體主義精神。
用大學生們的話來說,那就是軍訓,是集體主義精神的熔爐。軍訓有著最集中、最統一、最緊張、最嚴格的集體活動。在這些集體活動中,每一個大學生都變成了普通一兵,過戰士生活,接受組織的指令,接受各級領導的管教,受各種紀律的約束,按各種規章制度辦事,受艱苦生活錘煉。每個學生生活在這種優良的集體中,使之相信組織,依靠集體,關心集體,維護集體,不斷克服不良行為和習慣,不斷克服個人主義,不斷塑造集體主義思想。同時,把這種精神帶到了軍訓后的大學生的教育與管理工作中,不斷鞏固和發展了軍訓的成果,推動了良好校風、系風、班風建設,促進了大學生集體主義精神的弘揚和光大。
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