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      酒店管理述職報告怎么寫個人

      發表時間:2023-04-14

      有關酒店管理述職報告怎么寫個人11篇。

      歲月流逝,我們就要和今年的工作說再見了。大家又開始在為寫述職報告而苦惱。撰寫述職報告可以找出我們在這一階段的工作中有哪些不足的地方。你是不是對于崗位述職報告還有很多的困惑?述職報告之家的編輯現在向你推薦酒店管理述職報告怎么寫個人,但愿對你的學習工作帶來幫助。

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇1

      xx年對于公司宜家酒店來說,是“鳳凰涅槃”的關鍵一年。公司導入品牌管理理念,引進源自香港的“五常法”管理模式來規范酒店各區域的衛生服務質量標準。同年年底成功通過考核并榮獲“四葉級綠色飯店”稱號。

      xx年對于我們的前廳管理者來說,既有風雨中的憂愁,又有豐收后的喜悅。我們的管理團隊在過去的一年里,接受了層層考驗與壓力,在冰與火的交融中不斷地成長、成熟起來,適應了酒店的發展需要。在酒店發展的初級階段,我們的管理團隊審時度勢,一切從實際出發,通過不斷地探索與學習,制定了一系列圍繞衛生與服務兩個方面核心工作的規章制度,并在實際工作中得到了驗證。檢驗其在日常營運中的可操作性,是所有規章制度優劣的判定標準。一年的探索、學習,逐漸形成了自己的特色管理模式,為公司的品牌化建設與管理鋪平了道路。

      從入職至今已有兩個多月,在此期間認識了很多的人,經歷了很多的事情,總的來說,加入公司這個大家庭,我是獲益匪淺。增長了見識,豐富了經驗,完善了自我,真正認識到一點:學無止境。俗語說:“流水不腐,戶樞不蠹”。通過堅持不懈地學習與工作,在學習中工作,在工作中學習,加強自身的綜合素質的鍛煉提升,為酒店的發展時刻準備著……

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇2

      時間過的真是飛快,轉瞬間,在襄樊學院的第一個學期就要結束了.我的第一個工作生涯也步入了尾聲.回顧這短暫而似乎又漫長的4個月,其中酸甜苦辣,一應俱全.嘗試過失敗的苦,擁有過成功的甜.同樣經歷了酸辣,給平淡的生活加了點調味劑,給平靜的生活添加了些許波瀾,不咸不淡,別有風味,不驚不險,勝似冒險.所以,我的工作總結其實只有四個字——豐富多彩.

      在我競選組織委員的時候,我就說過會為班上的同學好好服務,雖然在這半年中沒做什么驚天動地的事,但我已經盡增加最大的力量做到最好。我也相信我在這半年的時間里沒有讓我們班的同學感到失望,很感謝同學能相信我,讓我做我們班的組委。

      回顧這將近4個月我在班上做的工作,最大的成功是組織好了我們班的團體活動,加強了班級的凝聚力,也增強了班上同學的自信心,讓很多同學都敢于在班上表現自己。

      在10月19日,星期一那天我組織了我們0922酒店管理班去黃家灣秋游,在去的路上同學們之間都相互照顧,提醒身邊的同學注意安全,同學們都相互換著拎東西,我感覺到我們這個班同學的和睦。在燒烤的過程中,每個小組都各自分工,小組組員之間互相配合,烤肉,烤饃,大家配合默契。小組間還互相交換自己組的成果,大家其樂融融。之后大家都結伴去玩各種游樂設施。從同學們愉快的表情上我感覺到這是一次成功的活動,同時也讓我感覺到我們班的靈氣和活力。

      10月26日,我又組織一場聯誼活動,目的是讓我們班的同學能更號的了解大學生活,結交更多的朋友,同時提高同學們人際交往能力,豐富同學們的大學生活。聯誼的對象是機汽學院機電一體化0912班。在準備聯誼活動的時候,同學們準備節目不是很積極,但到布置會場的時候,同學們都很踴躍。這讓我知道大家不是不喜歡這活動,而是大家不敢大膽的表現自己。但到晚會開始的時候沒準備節目的同學卻自愿上臺表演,這讓我很感動。當晚我們請到了我們管理學院的副主席等人參加,在聯誼晚會上我們班同學都爭相表現自己,晚會是意想不到的很成功。從這次聯誼中我知道了自己的弊病,是我自己開始沒和同學講清楚,沒和同學好好溝通,導致一開始同學們的熱情不高。這讓我知道,在組織活動之前一定要和同學多交流,調動同學的積極性,這樣才會把活動做得更好。

      在10月下旬的運動會之前,組織我們班的同學參加管理學院“百人方陣”的訓練,這次活動沒前兩次的那么順利。因為在一開始的時候訓練時間跟晚自習有些沖突,很多同學不愿意參加。但后來時間改了之后,同學們是很有激情的參加,并且在訓練的時候也很積極配合,這讓我省了不少心,這也讓我體會到我們班同學對我工作的支持,也很感謝你們的理解。

      在11月的女生文化活動中,組織我們班的同學參加趣味體育活動,訓練的時候大家配合的很默契,結果在院里的比賽中取得了很好的成績。由于我的粗心和沒組織同學繼續好好訓練,結果在校里的比賽取得的成績不太.想。

      這一次失敗讓我了解到做什么事都要有責任心,既然決定要干一件事就一定要盡自己的力量做到最好。

      有時候院里有有籃球賽就幫忙體育委員組織女生啦啦隊去加油助威;有時協助其他班委的工作,幫他們傳達信息;有時把組織部的最新消息和活動類容傳達給同學們。

      在組織的這些活動中,不僅豐富了同學們的生活,增強了同學的凝聚力,而且提高了同學們的團隊意識。

      這兩個月雖然有點忙,但我覺得這樣很充實,不僅鍛煉了自己的能力,而且還讓自己更好的認識了自己。即服務了大家又提高了自己,我很開心。

      這個月的事情不是很多,沒做太多的事情,但我也沒有讓我自己閑著,我一直在思考我前一段時間的工作,到底做了哪些實事,做了哪些有意義的事,而我又從中學到了哪些東西。說實話,沒做組委之前,我認為這還事一份很輕松的事兒,但當我真的擔當起這個職位,我又發現這不是一件輕松的事。因為要做好一件事不是很輕松,中間會發生很多意外情況,這個時候就需要靈活,機智的來對待,解決這些問題。一開始在做某些事的時候,我責任心不強,結果經常忘記通知同學一些事情,而影響了活動的進程。通過這些,我知道要做好一件事,哪怕事在小的事也要責任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。

      在工作我也有很多的不足之處,但大家都愿意給我之處我的缺點和錯誤,才讓我在之后的工作中才那么的順利,我想我在這段時間學到了很多,而且在與同學的交流中也讓我學會了怎樣更好的與人相處。在與同學們的配合中我知道了團結的力量事多么的偉大,因為不管個人再優秀,沒有很好的配合也不能成為一個優秀的團隊。在管理學院10人11足的初賽中,正是由于大家之間相互配合得好,才讓我們取得了好成績。

      作為管理學院的一員,有責任也有義務把管理學院建設的更好。在這段時間的學風建設中,我感覺同學們的學習風氣變好了,學習熱情也提高了。當然這些是與我們院的學生會的努力是分不開的。很感謝你們犧牲自己的學習和休息時間來為同學們服務,為同學們創造一個好的學習環境。但同時我也想給你們提一些建議:

      1. 學生會辦事情效率要提高。

      2. 開展活動是不以耽誤同學們的學習為前提。

      3. 部門開會請不要耽誤成員的上課時間。

      以上僅是我個人意見。

      之所以管理學院能一次又一次的開展那么多成功的活動,我想是與院領導的支持是分不開的。這也說明了你們還是很關心學生素質的教育和發展。我想你們還是應該多和學生交流,知道學生的近況和出現的一些問題,以便及時解決。我想這樣更能改變領導在學生心中的看法,在學生們心中樹立好的領導形象。這樣才能把管院建設得更好。

      受時間等因素得限制,這學期的有些活動未能舉行,所以在下學期我們準備開展更多有意義的活動。

      經過這半年的磨礪,使我變得更加得負責。也讓我走到不管做什么事都要認真負責得精神,也要有團隊精神,不抱怨工作的辛苦。在下學期的工作中,我要認真的吸取以前的經驗,避免以后工作中出現同樣的錯誤。也要向他人請教和學習,吸取別人的經驗,運用到自己的工作中,讓自己的工作做得更好。

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇3

      20xx很快就要過去了,新的一年即將到來,作為酒店的總經理,我又更大的責任繼續往前走,以下是我對今年一年的總結:

      一、對酒店經濟效益提升的責任

      使酒店經營實現效益的態勢。市場經濟就是效益經濟。作為酒店總經理,首要責任和工作,就是要為所領導與管理的酒店企業創造良好的經濟效益,使酒店效益和利潤化。

      隨時牢記自身的重大責任,牢固樹立效益意識,在激烈的酒店業市場競爭中立于不敗之地。運用所掌握的專業知識和管理才能,調動一切能調動的人、財、物、信息等社會資源力量,為實現酒店效益、服務而努力。抓好酒店效益,追求和實現酒店效益利潤,是總經理的領導責任和工作責任。

      二、對酒店戰略目標制定的責任

      作為酒店發展、規劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應該為酒店制定出年度、甚至更長的戰略發展目標和發展藍圖。在一個宏觀的戰略發展計劃下才能使酒店企業的經濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發展、提升??茖W而實事求是的制定酒店長遠發展戰略目標,不但是總經理的責任和義務,也是酒店能長遠發展的基石和航標。無論簽約時間的長短,就應該忠誠于所服務的酒店企業和業主,制定出酒店長遠發展的戰略目標,盡到自己的責任。

      三、對酒店品牌塑造的責任

      酒店發展的良好狀態要具有優良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業知名度,用品牌的影響力來占領客源市場,用品牌的無形資產來獲取經濟效益。作為酒店總經理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應該思索和推進,并付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統而綜合的工程體系。他包含了酒店的經營宗旨,服務理念,VI形象識別系統,CI營銷推廣體系,良好的社會公眾形象、優質、高效的服務形象等等。樹立強烈的'品牌意識,并積極實施和推進品牌戰略。只要擁有了自己的強大品牌,才能在激烈的市場與客源競爭中,形成自己的競爭優勢,才能使酒店企業長遠發展。

      四、對酒店團隊文化建設的責任

      酒店企業同樣是具有“體制結構、經濟結構、文化結構”的社會體系。完善酒店的文化是一位都必須做好的工作職責。作為酒店的行政長官,必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。并激發他們的服務智慧、創新智慧、經營智慧,為企業創造良好的工作氛圍,所帶領的團隊,要文化定位鮮明、企業學習氛圍濃郁、創新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊,也是一支具有強大戰斗力的隊伍。

      善于經營于管理,在一手抓經濟效益提升的同時,另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設。尤其要注重酒店三個層面的建設和經營。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設施、建筑風格、裝修特色、服飾文化、服務文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設:即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設;三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價值觀、經營宗旨、企業精神、服務理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務人員才能發揮作用。所以,塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。

      五、對酒店安全保障的責任

      沒有安全就沒有酒店良好的經濟效益,沒有安全酒店就不可能實現可持續發展??v觀國內外,發生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會影響,形象受損,效益下降;重則造成巨大財產損失、人員傷亡、法律責任等。酒店安全工作,作為總經理,在日常經營管理工作中,一項十分重要的工作責任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發事件,防工程設備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發生。平安就是效益,這應成為我們每一位員工常常思索的一個問題。也是我們對酒店企業義不容辭的社會責任。

      六、對酒店員工培養的責任

      在酒店業中流行著這樣一句話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協作。員工是酒店的基石,是酒店創造效益的靈魂,是對客服務的先鋒。作為酒店的管理者,在抓好酒店經營決策、品牌塑造、內外協調工作的基礎上。還應該充分調動每一位員工的工作積極性,服務的主動性、對酒店的忠誠性、優質服務的熱情。同時,要心存對每一位員工的感激之心,感謝他們在一線服務工作中的辛勤付出,感謝他們為酒店發展、效益提升所做出的貢獻。

      以上為本人在本年度任xx酒店總經理期間管理的各項工作。由于任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇4

      20xx年,人力資源部工作,在領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實x總在20xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

      深入學習x總20xx年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性

      x總在xx年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了xx地區乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。

      x總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。

      在學習x總20xx年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取精神,為全面完成xx年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。

      加強人事政策宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質的統一

      宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“顧客第一、員工第一”的用人機制得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。

      酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇5

      一年來,我們酒店如何做好服務工作,現作一個總結:

      1、加強管理,提高管理水平,充實管理隊伍。

      ①、建立考勤制度、例會制度、工作記錄制度,完善監督機制。

      首先,實行上、下班打卡制,并對該記錄進行月月檢查、統計,對有遲到、早退和曠工的員工進行處罰,保證了酒店正常的工作時間。

      其次,酒店部門負責人每周召開一次例會,總結上周的工作,提出下周的計劃;將酒店網工作的計劃和安排傳達給每一位員工。酒店各部門之間也經常聯絡和協調有關工作。這樣,就使整個酒店有了一個系統、完整的運作程序,從而提高了管理和工作的效率。再次,實行崗位記錄制,各崗位指定專人負責,并完善工作調查和登記記錄。如:酒店對銷售部、工程部、保安部網要求每十天左右做一次相關工作記錄,這不但有利于對酒店工作的有效對比和監督,也為酒店總結經驗、制定更為科學、規范、完善的管理方案提供了依據。

      ②、加強對管理人員的培訓,提高管理人員水平。

      首先,針對酒店管理人員業務知識不足,指揮效率不高,缺乏系統性、整體性等缺點,酒店先后組織部分管理人員到桂林幾家相應的賓館進行學習取經,并就近到新開業的丹霞溫泉參觀學習,使酒店的服務質量得到了較大的改善。

      其次,是根據管理的需要和酒店綜合考評的結果,先后從一線員工中提撥了一批管理人員。任免了部門主管4名(前臺、ktv、工程部、保安部),領班3名(保安部、前臺、銷售部)。經過調整,使我酒店的管理隊伍得到了進一步的充實,也激發了員工的上進心。

      ③、認真組織員工學習和培訓,全面提高員工服務水平和綜合素質,穩定職工隊伍。

      針對我酒店部分員工服務不規范、不到位、酒店意識不強和流動性比較大等問題,主要采取以下兩點措施進行糾正:

      一是除酒店不定期舉行全體員工的行為規范、儀容儀表、禮節禮貌、職業道德和酒店意識等方面的培訓外,還要求各部門自行舉行服務技能、技巧以及推銷藝術等方面的培訓,對經過培訓后仍不合格的員工堅決予以辭退,確保整體服務水平的提高。

      二是為了保證酒店職工隊伍的相對穩定性、工作積極性和職工的合法權益,酒店與工作表現好、業務比較熟悉并經考核合格的員工簽定了勞動合同。

      ④、做好質量檢查,保證服務質量。酒店以唐副總、全主任、王總監為質量檢查小組成員,每周不定期去各部門進行檢查,好的進行表揚、差的進行批評或處罰。

      2、努力建立和完善各項管理和規章制度。

      酒店管理人員根據酒店營業兩年半以來的工作經驗和學習實踐,借簽其他酒店業先進經驗并結合本酒店管理的需要,各部門對部份不適于管理的制度進行重新修訂,并將具體事項落實到責任人,使管理制度得到了進一步的完善,為今后加強酒店管理和落實責任奠定了良好的基礎。

      3、更新觀念,運用一切積極有效的手段擴大銷售,樹立良好的品牌形象。

      今年酒店銷售部針對原來銷售方式落后、銷售手段差、措施少、全員促銷意識不強以及廣告宣傳力度不到位、品牌差等問題進行了研究和討論,并制定和實施了一些有效的促銷辦法和廣告宣傳、爭創品牌的手段,為酒店爭取客源、擴大銷售、塑造品牌起到了積極有效的作用。如:

      ①、對經常到酒店消費的客人辦理vip(貴賓)卡,凡持卡到酒店消費的客人可享受優惠。并與縣直各單位簽訂友好協議,爭取更多的客源。

      ②、采取增設新的服務項目,推出具有特色的酒店產品,以滿足不同消費層次客人的需求和吸引回頭客。如中秋送月餅、春節送賀年卡、旅游淡季開設特價房等。

      ③、開設好網絡預訂服務,酒店在攜程網、12580電信網、北京藝龍網等開設了預訂服務,大大方便了外地客人的異地預訂。

      ④、強化宣傳,擴大知名度。先后在酒店網頁、資源報等媒體及各主要交通路口處發布廣告,對酒店產品進行宣傳,提高酒店的知名度。

      4、提高安全意識,努力排除安全隱患,杜絕重大事故的發生。

      xx年度,首先加強了對消防安全的重視,加強了對員工的`安全教育,每會必講安全,還特別派員工到南寧區消防總隊參加學習培訓。其次加強了保安力量,每班配備兩名專職保安晝夜執勤巡邏。保證了集體和客人的財產人身安全。全年沒有出現任何安全事故。

      5、加強職工思想教育。

      酒店在抓業務工作的同時,還特別注重加強對職工的思想教育,使大家樹立愛店敬業、以店為家的意識和良好的思想品質及職業道德。并對職工實行嚴格外加愛護的管理方式。比如:職工違反制度必懲,工作出色必獎,紅白喜事慰問,生病住院探望及每季度的員工同樂會等。大家能自覺地干好每一項工作,為酒店付出自己的青春和熱血。酒店內好人好事、忘我工作、拾金不昧的人和事層出不窮。據不完全統計:今年拾到客人錢物交回有記載的就有10余起,價值近萬余元,深受客人的贊許。

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇6

      轉眼間,進入xxx公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經營管理一個單體酒店的歷程,但工夫不長;雖然說以前有酒店管理的經歷,但都沒有像現在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經營管理方面的事情。因此,加入xxx,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。

      在xxx的這段工夫里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業、對人生的認識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復雜問題的能力。

      個人工作總結與組織的工作總結是不同的,個人的總結主要針對個人的'個體總結,是圍繞“個人”張開的。下面分幾個方面對20xx年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統地進行總結,從中汲取有利的可以再復制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。

      持續的學習

      “學習”作為人類主要行為之一已經被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調。學習一直與創新是分不開的,只有不斷創新,人類才有不斷的發展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續地學習、實踐、總結,個人的能力才能得以提升,個人的消費率才會不斷提高,發展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻和企業貢獻才可以逐漸得以完成。

      結合酒店行業本質特性、行業的市場動態特征和現代行業管理需求,利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分??腿藢洕途频晏峁┑姆盏幕驹V求;經濟型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識,才能在日常的經營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進,把服務工作做到更順應市場、貼合顧客需求。

      因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和“”必須要不斷地學習才可以維系和提高該組織的運轉效率。而這一點是組織良好運轉的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運轉效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。

      我的工作

      給我留下印象最深的是20xx年上海xx會。從前期的準備工作到183天的繁忙接待,期間經歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業各級管理機構一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標準,反反復復的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數量和內部床位等設備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務。

      早在春節剛過,世博管理局、旅行局、公安、消防、衛生部門等就陸陸續續抵達店內對接待規范、安全、衛生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查,提出整改明細。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進行多次的服務知識、技能培訓,強化接待服務意識,增強接待服務本領,完善接待服務標準,加強衛生質量管理,規范安全操作,加強消防檢查,規范登記手續。在此基礎上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰,如何控制房價和出租率是確保收益化的關鍵,而如何安排接受每日的客人預訂又是確保收益化關鍵的關鍵。同時,對市場的預測和如何合理配比客源結構比例也時辰考驗著我。這些時辰變化的行業特性是日常經營管理對我提出的新的挑戰。面對這些動態的挑戰,那些細微的變化都需要加以密切關注,加以縝密的分析和謹慎的決定。

      在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現實管理工作中的焦點。這不僅發生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業內人士提出穩定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關注的福利待遇和企業利潤再分配之間的矛盾的現實,作為管理人員所要做的就是如何面對現實,如何做好現實發生前的準備工作迎接這樣現實的挑戰,接下來就是怎樣讓穩定的服務質量得以持續來滿意不斷變化了的顧客需求。

      目標、愿景與責任

      作為我一直如一的站在酒店行業的服務人員。我的目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業的“服務人”。為此,我不斷地學習,持續地實踐,不斷地去領悟“服務”的內涵,追求“服務”之道。

      責任

      責任,每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力,人要想活的精彩,責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何完成責任,就是準確地去做準確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應盡的職責。

      自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準確的去做準確的事。

      作為店負責人,就要對全店的正常運轉負責,對公司負責,對老板負責。

      記得在xx年初來上海店時,員工數量比目前多3個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔更多的角色轉換。但為了“責任”,我想這是我們的選擇。

      進步與不足

      其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力,獲得進步。作為一名酒店管理人員,進步的主要表現是能夠更加有效地組織、帶領這個團隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務,從而完成社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。

      當然,個人的進步離不開團隊的緊密合作,離不開上級的準確指導,離不開企業的這片土壤。

      在現實市場競爭如此激烈的環境下,企業生活和發展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠準確地前瞻性地分析市場并給出準確地市場定位,然后通過持續有效地為市場提供優質的服務和產品來確保企業的生活和發展。

      作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業、管理等各方面知識、技能;必須具有預測、分析、統籌、決策、溝通、協調等實戰能力和技巧;必須具備奉獻、服務、團隊等企業精神。

      我蘇醒地認識到距離這些標準還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務。

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇7

      今年我正式從酒店銷售部調往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作后,在總經理的正確指導和細心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現就今年的工作情況做個自我總結:

      一、人事方面

      針對酒店人員招聘,采用對內招聘和對外招聘的方式相結合其中,對外招聘通過四種渠道進行,利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,利用網絡平臺在xx各門戶網站上公布招聘信息,利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

      二、酒店文化建設方面

      為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

      三、培訓方面

      前臺接待工作則為工作的首要環節,也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。

      四、扎實工作

      一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。

      五、加強學習

      扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。

      當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

      總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇8

      酒店管理有限公司年終總結XX年是籌備“xx酒店管理有限公司”的關鍵之年。xx酒店在大家共同努力下,完成酒店初步任務。采購酒店的設施設備,賓館的配用品。監督整理酒店的裝潢進度,克服各種不利因素。工作職能逐步規范,較好地完成酒店前期的籌備工作?,F將XX年工作情況及12年工作安排簡要匯報如下:

      (一)采購

      酒店裝潢期間,在領導的指導下,我們進行了供貨商的摸底情況。首先我們要了解的酒店所需產品的數量、質量標準。經確定后聯系幾家供貨商報價。以價比價、質量比質量的方式進行選購。這樣大大的提高了工作效率和酒店的利益化。

      1、聯系供貨商。把所需要的樣品提供給我們,經過審核、在由設計師選定款式顏色,整體裝潢的搭配效果,領導批準后確定。

      2、石材、瓷磚部分。我們協調領導到石材、瓷磚市場,考察我們所需要的石材、瓷磚的用量。詢問價格。在做工方面我們一直監督到位,經檢查合格方能提供到位。

      3、在前期大量投資資金緊張周轉的問題上。領導的決策在談判價格上控制成本,在付款優越的條件下合作。以分期付款的方式談判,最終定義。

      (二)人員的配置

      任何一個企業都需要人員建立起來,組織完成各項任務。在前期籌備期間。股份制的酒店在股東大會商議裁決后建立每個股東的代表,分配不同的崗位。組織架構建立財務部、后勤部、營銷部明確的分配工作任務。后期我們還配置各個高管的到位,茶樓部、和整個酒店部門。有了高管們專業的管理水平,給我們在前期的工作當中提出合理化的建議:

      1、后堂的王彪給我們設計了廚房的平面圖。他細心的規劃了我們每個后堂的布置協助了五星廚房用具、施工方、排煙機組的連接完成了整個后堂布局。很多的工作都是環環相扣,只有有條理的分析,在專業的指導下,具體的實施。我們才能避免后期的麻煩,所以這也給我們管理中明白了一個道理,我們在做任何事情前都要通過考察論證,請專業人員指導,做到合理化,科學化做好充足準備。才能提高工作高效與準確。

      2、茶樓的xx在茶樓休閑區。在裝修期間一直是盡心盡業的為我們提供茶樓的合理化建議。在茶樓的裝修采購過程中,也參與我們樣品的選購。倉庫、更衣室的設定、沙發布樣、茶幾的樣品選購、也為我們提供了下步軟件的工作計劃。

      3、酒店的部的馬總前期就一直努力的配合我們施工方完成。布草間、大廳吧臺、衛生間的設定、配合我們參與酒店軟件的考察、客房布草、易耗品、窗簾的選定、在他們專業的角度我們工作才有條理的進行。

      (三)嚴把裝潢質量關

      前期的裝潢會影響后期的整個裝修效果,酒店的提升在于硬件裝修的檔次,在于細節的修飾。所以我們在這段期間一直跟蹤裝修的質量與進度。

      1.首先是衛生間的瓷磚。在工人進行施工時我們輪回的巡視,剛開始我們發現瓷磚貼在墻面上不整齊,總覺得是工人技術問題,我們要求重新施工把不整齊的墻磚全部拆卸。但問題依然存在,有些工人很無奈的告訴我們,不是我們技術問題而是墻磚是加工的,在切割上出了問題。在工人的配合下量了尺寸,才發現問題根源,我們緊接著聯系供貨商給我們解決。把所有提供給我們的瓷磚挑選出來,并監督到位問題才得以解決。

      2.空調管道的安裝也帶來極大的不便。整個大樓的外墻是要保持整體的效果,但在結構上有些是沒有辦法連接上。在這上面老總們可是花了不少的心思,做工作出方案。在不影響效果的同時還能使空調最終能連接上。這讓我想起了一句最經典的語錄辦法總比困難多。

      3.線纜分為電話線、網線、電線、音響線、監控線、主電纜。線的不同于任何一樣東西,稍微選不好質量,對以后的酒店存在的隱患是非常大的。而且都是走暗線后期無法維修,我們不但要選好品牌還請專業電線給我們分清優劣質的差別。

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇9

      為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

      招聘與檔案管理

      招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。

      以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。

      員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。

      人員在崗情況

      酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監2人,經理8人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數的18%,員工占總人數的82%。

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇10

      工夫過的真快,轉眼間,進入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經營管理一個單體酒店的歷程,但工夫不長;雖然說以前有星級酒店管理的經歷,但都沒有像現在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。

      在×××的這段工夫里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業、對人生的認識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復雜問題的能力。

      個人工作總結與組織的工作總結是不同的,個人的總結主要針對個人的個體總結,是圍繞“個人”張開的。下面分幾個方面對20xx年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統地進行總結,從中汲取有利的可以再復制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。

      持續的學習

      “學習”作為人類主要行為之一已經被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調。學習一直與創新是分不開的,只有不斷創新,人類才有不斷的發展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續地學習、實踐、總結,個人的能力才能得以提升,個人的消費率才會不斷提高,發展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻和企業貢獻才可以逐漸得以完成。

      結合酒店行業本質特性、行業的市場動態特征和現代行業管理需求,利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分??腿藢洕途频晏峁┑姆盏幕驹V求;經濟型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識,才能在日常的經營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進,把服務工作做到更順應市場、貼合顧客需求。

      因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和“領導者”必須要不斷地學習才可以維系和提高該組織的運轉效率。而這一點是組織良好運轉的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運轉效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。

      我的工作

      給我留下印象最深的是20xx年上海xx會。從前期的準備工作到183天的繁忙接待,期間經歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業各級管理機構一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標準,反反復復的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數量和內部床位等設備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務。

      早在春節剛過,世博管理局、旅行局、公安、消防、衛生部門等就陸陸續續抵達店內對接待規范、安全、衛生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查,提出整改明細。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進行多次的服務知識、技能培訓,強化接待服務意識,增強接待服務本領,完善接待服務標準,加強衛生質量管理,規范安全操作,加強消防檢查,規范登記手續。在此基礎上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰,如何控制房價和出租率是確保收益最大化的關鍵,而如何安排接受每日的客人預訂又是確保收益最大化關鍵的關鍵。同時,對市場的預測和如何合理配比客源結構比例也時辰考驗著我。這些時辰變化的行業特性是日常經營管理對我提出的新的挑戰。面對這些動態的挑戰,那些細微的變化都需要加以密切關注,加以縝密的分析和謹慎的決定。

      在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現實管理工作中的焦點。這不僅發生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業內人士提出穩定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關注的福利待遇和企業利潤再分配之間的矛盾的現實,作為管理人員所要做的就是如何面對現實,如何做好現實發生前的準備工作迎接這樣現實的挑戰,接下來就是怎樣讓穩定的服務質量得以持續來滿意不斷變化了的顧客需求。

      目標、愿景與責任

      作為我一直如一的站在酒店行業的服務人員。我的最大目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業的“服務人”。為此,我不斷地學習,持續地實踐,不斷地去領悟“服務”的內涵,追求“服務”之道。

      責任

      責任,每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力,人要想活的精彩,責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何完成責任,就是準確地去做準確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應盡的職責。

      自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準確的去做準確的事。

      作為店負責人,就要對全店的正常運轉負責,對公司負責,對老板負責。

      記得在xx年初來上海店時,員工數量比目前多3個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔更多的角色轉換。但為了“責任”,我想這是我們最好的選擇。

      進步與不足

      其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力,獲得進步。作為一名酒店管理人員,進步的主要表現是能夠更加有效地組織、帶領這個團隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務,從而完成社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。

      當然,個人的進步離不開團隊的緊密合作,離不開上級的準確指導,離不開企業的這片土壤。

      在現實市場競爭如此激烈的環境下,企業生活和發展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠準確地前瞻性地分析市場并給出準確地市場定位,然后通過持續有效地為市場提供優質的服務和產品來確保企業的生活和發展。

      作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業、管理等各方面知識、技能;必須具有預測、分析、統籌、決策、溝通、協調等實戰能力和技巧;必須具備奉獻、服務、團隊等企業精神。

      我蘇醒地認識到距離這些標準還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務。

      酒店管理述職報告怎么寫個人 篇11

      這一年也隨著新年的到來到了尾聲,管理工作得到了酒店所有員工的一致配合,在這一年中很好的執行上級命令,完成了一年的工作任務?,F將一年的工作我個人做一下總結。

      一、嚴格執行公司規章制度

      我們酒店規模大,在全國各地尤其是在東南沿海等地有很多分店,每一個分店都有專門的店長經理管理,同時為了能夠讓每個地區的酒店服從公司總部的名令我們會更具每月的業績和客戶的投訴等情況評價其在這一個月取得的成績,如果達不到我們總部定下的目標就會按照公司規定替換管理人員,保證每一個分店都能夠有足夠的動力,同時對于一切破壞酒店生產經營的活動都會嚴格規范,一點發現就會嚴懲,絕不姑息,酒店不準許因個人利益影響到酒店的整體利益,一點發現有以權謀私的人員會及時辭退,保證酒店的穩定,個其他員工提供公平穩定的工作晉升機會,嚴格執行酒店的規章制度,會把酒店的規章制度下發到每一個酒店員工手上,對于明知故犯的人絕不手下留情,。

      二、規范服務員工作

      對于服務員不知道應該怎樣做好服務,我們酒店特意制定了先關的服務流程,保證每一個服務人員都可以依據流程來工作,保證每一個員工都能夠正常工作完成工作任務,在酒店服務人員占我們酒店百分之八十,是最主要的工作人員,規范員工的工作也是有必要的,畢竟他們是我們酒店的主力,并且,我們酒店是以服務為主的服務型酒店,我們對于服務員的要求比較高,我們經常會給服務員做培訓,并且選拔優秀人才提升到重要更為任職,為每一個員工都提供機會,當然機會全靠自己掌握,只有對公司付出足夠多,才能夠得到晉升,我們給每一個服務員制定了每天的工作標準,只有道道標準的人員才能夠繼續在公司工作,能力出眾超額完成的員工,我們也會給予更多的關注,給他們更多的機會。

      三、提高員工的工作積極性

      在酒店想要讓酒店有足夠的動力就要讓員工愿意為我們酒店付出,愿意為我們酒店工作,真正成為我們酒店的人,為此我們酒店指定了良好的晉級晉升機制,給有實力,愿意干,肯下功夫的人一個更廣闊的平臺,對他們的工作我們會給他們提供更多的優惠條件,比如多做多得,很多時候任何空口承諾都沒有實際的利益有效,用最有效的利益來拉動員工,讓員工有動力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個酒店也會有一些混熟摸魚的人,想混日子的,對于這樣的人我們酒店不歡迎們也對此作出了相應的懲罰制度,保證每一個敢于這樣做的員工都會得到相應的懲罰,這樣可以給其他員工一個警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作。

      作為一個管理人員就需要考慮到公司的全局,從大局出發,而不是局限在一個小問題,我也一直都是這樣做的。

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      教學管理述職報告怎么寫個人通用


      小編出于你的需要,為你整理了教學管理述職報告怎么寫個人。東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地、慢慢地消逝了,撰寫崗位述職報告已經刻不容緩了。述職報告的撰寫應該有突出自己的特點,通過本文希望能幫助到您!

      教學管理述職報告怎么寫個人 篇1

      20xx年是不平凡的一年,我院領導班子堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策及各項法規,同時加強學習,團結協作,廣開思路,帶動全院教職工保質保量地完成了各項任務。

      一、圓滿地完成招生計劃,創我院在編幼兒數最高

      今年,我院在編幼兒人數為276人,新增一個班級,較去年同期195人增加41%,較上半年217人增加26。7%,與1999年同期139人相比增加100%,創造如此好的成績,主、客觀原因兼而有之:

      主觀原因是全體教職工自身不懈的努力。在保證服務質量的基礎上提高教學質量,加強管理,嚴明紀律。

      客觀原因可說是“天時、地利、人和”。千禧年,龍年是個生育高峰年,到今年,這批孩子已到入托年齡;加之我院周邊住宅區較多,且有關部門正加大管理整頓非法辦園的力度。

      種種原因,均為我院圓滿完成招生計劃創造有利條件。

      二、增添辦學設施,進行硬件改造、改善辦園環境

      今年秋季,我院購進幼兒高低床27張,幼兒塑料椅50把,空調掛機3臺及4臺樓底扇。同時,將文藝室簡單裝修,二樓一間寢室改造為一間教室,并對廚房水池進行改造。

      三、做好衛生保健工作。

      非典時期,全體教職工能夠認真貫徹、執行區衛生防疫站的通知精神,每天加強衛生消毒工作,嚴把人員出入關,確保一方平安。

      四、豐富教育教學活動,取得一定成績。

      一年以來,我院經常組織幼兒外出參觀,豐富幼兒在院生活,了解社會,開拓視野,并根據新綱要,進行課改,大膽創新。今年以來,我院共取得以下成績:

      20xx年全國中小學生優秀美術書法作品大賽中分別榮獲幼兒組金、銀、銅獎及輔導老師獎、團體二等獎,20xx年南昌市第八屆書畫比賽分別榮獲幼兒一等獎、二等獎、三等獎及輔導教師獎、優秀組織獎,20xx年南昌市第18屆幼兒故事比賽中分別榮獲

      幼兒一、二、三等獎及優秀輔導獎、優秀組織獎。

      五、做好各項安全工作。

      今年我院增加滅火器6臺,并定期地開展安全自查工作,園內安全工作到位,安全事故發生率為零

      一年來,教職工工作積極主動,大家主人翁意識增強,保證了生源,教職工福利待遇亦有提高。在06年,我們將再接再厲,力創佳績。20xx年,我院重點管理項目如下:

      1、規范教職工言行,增強窗口意識,讓幼兒開心,家長放心,學習、生活上多關心弱小幼兒,禁止教師大聲呵斥幼兒等過激行為,家長工作要求細致,尤其年輕教師應認真學習院內各項規章制度。

      2、繼續做好各項安全工作。嚴格執行幼兒接送卡制度,幼兒晨鍛、戶外活動、起床等教師應合理安排,幼兒不可離開教師視線范圍。

      3、做好教室內環境、幼兒玩具柜、櫥柜圖片收集、結構設計工作,有效利用空間,為教室維修、改造做好前期準備工作。

      4、依據市、區教育部門通知要求,安排各教育教學活動。

      5、繼續辦好暑期班,解決家長后顧之憂。

      6、加強師資培訓,通過各種形式,組織教師學習,提高我院師資隊伍素質。

      7、繼續做好秋季招生工作,完成招生計劃。

      教學管理述職報告怎么寫個人 篇2

      秋去春來,一年的時光轉瞬即逝。在過去的時光中,有過辛酸,有過歡樂;有過彷徨,也有收獲,在荊棘中坎坷而行。在各級領導的關心幫助下,在老師們的大力支持下,我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發揮自己的優勢,及時經驗,吸取教訓,前段工作如下:

      首先在思想方面,我忠誠黨的領導,熱愛黨的教育事業,發揚奉獻精神,嚴格執行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業道德規范》來約束自己的言行,認真的參加政治學習,不斷的提高自身的政治素質。

      其次,本人能夠嚴格執行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,出滿勤,干滿點,給學生做了極好的表率。

      第三,在教育教學工作中,本人積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法進可能完美的結合,積極、認真備好每一個教案,上好每一節課,充分發揮課堂40分鐘的作用,盡可能減輕學生的課業負擔,同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論,探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時,向身邊的有經驗的教師學習,積極參加聽課、評課活動,努力提高自己的教育理論水平;同時在業務上精益求精,積極探索多媒體、網絡教學,拓寬教學新思路;與此同時,采用靈活多變的方法,例如朗誦會、讀書活動等活動,調動學生學習積極性,提高學生的學習成績。

      在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。第二,抓好學習方法的轉變。第三,搞好班級衛生,樹良好形象,第四,積極穩妥地展開班級競選活動,將競爭納入工作軌道,同時借鑒他校的經驗,采用成績名次與日常學習等相結合的方式,對學生進行量化,分組競爭,給個人加減分,期末總評。與此同時,積極開展各類班級文化娛樂活動,活躍班級氣氛,融洽師生感情。第五,積極會同各學科教師積極備好學生,探討教育學生的方法,同時采用交流冊的方式積極同家長聯系,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。應該說,班級管理達到了一定的高度。

      第四,成績方面:上半年本人擔任初二語文教學工作以及五班的班主任工作,班級的文體活動及學習成績都走在級部前列。

      下半年擔任初三兩個班的語文教學工作并擔任五班的班主任工作。期中考試所教語文學科也到達了優秀,班級總平均分第一;五科競賽的學科成績也較期中有了很大進步。

      在秋運會中,班級總分獲級部第二名,在政教處組織的“日常行為規范教育月”活動中,被評為優秀班級;在校團委組織的“網絡與中學生成長的利與弊”的大討論中,班級獲得優秀組織獎,班級還參加了辯論會的決賽,崔琦惠同學獲得了最佳辯手稱號。

      當然,成績的取得,離不開同學們的努力,更離不開領導的指導和各位同事的支持。

      五、廉:廉潔奉公、遵紀守法,不做有損教師職業道德的事

      總之,本人在過去的一年中,有過收獲,也有失落。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覍⒗^續努力,力爭佳績。

      教學管理述職報告怎么寫個人 篇3

      高二年級自開學以來,從加強教育管理、促進教學落實、完善一日常規三個方面開展了以下工作。

      第一方面充分利用班會平臺、思想、道德、安全教育常抓不懈。

      四次班會:各有主題、各有目的、各有針對性。

      1、9月1日,入學教育班會,主要進行了文理分科后的班級重建工作和選科后的心理調試。

      2、9月7日。軍訓總結班會——“我們從軍營走來”。主要對軍訓中表現優秀的集體和個人進行表彰,對軍訓中表現出來的積極精神加以弘揚,同時對軍訓中表現出來的不和諧現象提出了嚴厲批評,各班采取了各種不同的形式,如穿插知識問答、多媒體展示等。

      3、9月14日,學習指導班會——主要針對開學以來文理分科上課以后,有些同學表現了較強的不適應節奏等問題,進行了針對性的指導;同時,還抽出時間配合學生會、團委開展每月一歌的學歌活動。

      4、9月21日,計劃制訂指導班會——主要針對全年級的練習反饋紀錄反映出來的時間安排普遍缺乏計劃性進行了相應的指導。

      第二方面以備課組為單位,全民動員。以制度促落實

      1、9月9日,召開了全年級各班學習部長、學習委員會議,布置推行練習反饋制度,現以推行兩周,已大致掌握并分析了各班各學科的練習布置和落實情況,并在9月19日的年級組例會上向全體老師通報了部分情況。

      2、在高二(7)班實行全員性練習記錄、效果反饋試點,通過對優、良、中差各層次學生所記錄情況的總結分析,發現了普遍存在著時間安排缺乏計劃、學習落實同步不夠等問題。已在相應班會對此做了相應指導。

      3、及時布置,切實落實了文理分科之后的第一次月考命題工作。

      4、9月12日,章國富主任就理科實驗班(1)班的聽課情況向(1)班的各任科老師作了點評并提出了整改意見,分管領導王延藻主任出席了會議,并作了總結。

      第三方面積極推行學生自主管理、完善一日常規

      1、9月12日,召開了全年級各班團支書、班長會議,布置了一日常規的檢查落實。

      2、實行中午值班制,部分班主任和各班主要班委輪值,同時進行了各班中午留校人員的信息統計,以促進各班加強對中午留校同學的紀律、安全管理。

      3、推行了全年級勞動委員對全年級勞動衛生的一日兩查制度。

      高二年級組

      20xx年9月25日

      教學管理述職報告怎么寫個人 篇4

      班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。作為一名小學的班主任,班主任工作的確給我帶來許多需要總結與反思的地方,在此我將自己的一些想法與反思總結成以下幾點:

      一、常抓常規管理,初步養成良好習慣

      學生從早晨上學到放學,一日的常規是否規范、禮貌,影響到良好群眾的構成及學生各方面的發展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規管理,培養學生良好的學習、生活習慣,為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。學期初,我就根據班中的實際狀況,明確了各個崗位的負責人。如:紅領巾?;张鍘z查員、兩操檢查員、班級衛生檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學討論,明確小學生應做到哪些,不能做哪些。

      二、讓學生參與班級管理,充分發揮班干部的主動性

      班主任是班級的組織者,要圓滿完成班級的各項任務,務必領導學生,信任學生,調動全體學生的用心性,讓他們參與班級事務的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來,我充分發揮他們的主動性,帶好和管理好班群眾,讓他們真正成為我的得力助手。

      1、樹立威信,熱情幫忙。

      班干部威信高低是一個班級各方面好壞的量度,在同學心中有較高的威信,除了班干部的自身努力外,還需要班主任的熱情幫忙。要求其他同學才會樂意理解和改正。

      2、對班干部要放手,讓他們大膽地開展工作,去發揮他們的才能,當班干部在某個方面出現錯誤或遇到困難時,我就為他排憂解難。慢慢地班干部們工作主動,也敢于指出班中的不良作風,使我能更徹底地了解班級的狀況,更好更順利地開展工作。

      3、召開會議。

      定期內召開班干會議,讓他們說出班中存在的問題,商量、討論解決的方法,許多同學都能大膽地提議,而我對他們的優點給予肯定,指出他們的缺點,并給予指導,幫忙他們克服。

      三、做一個以德服人、“人和”的班主任

      首先我期望培養孩子成為一個有“德”的人,因此在平日的中我十分注重德育的滲透,經常結合教學資料,對學生進行行為規范、群眾主義、愛國主義等德育教育,我要讓學生明白在他成才之前首先要學會做人,做一個品德高尚的人。

      “公正”也是學生所看重的一項教師品質,因此對于所有的學生我都會一視同仁,當學生有進步時,我會及時做出表揚,而當學生犯錯時,我也會做出合理的批評與教育。不會因為他成績好而心存袒護,而對成績差的學生抱有偏見。

      其次,成為一名“人和”的班主任一向是我追求的目標,當然“人和”的班主任也就應是有威信的,而威信并非憑空產生,是要靠自己樹立的,以身作則,言教不如身教,良好的身教是樹立威信的最好。另一方面“人和”的班主任又就應是具有親和力的,因為每一個學生都是有情感的,如果威信能使學生對教師敬重,那親和則使學生對教師不會敬而遠之,情感像一根紐帶,把教師與學生緊緊聯系在一齊。在日常的工作中,用“愛”的思想來指導我們的工作。當孩子表現好時,教師看似不經意地摸摸其腦袋或拍拍其肩膀、后背等,都會給學生帶來很大鼓動。在和學生交流時我會注意自己的語氣和語速,讓學生感受到我對他的重視與尊重。

      四、加強家校聯系。

      孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,孩子在家中的表現只能透過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學期主動與家長們持續聯系,將一些孩子的表現家長,共同商量對策,或是平時放學時與多位家長進行交流。

      以上就是我個人班主任工作中的一點得失體會。當然,我做得還不夠,有待于進一步提高。相信在以后的工作中,我將會以更大的信心和熱情投入到其中。

      教學管理述職報告怎么寫個人 篇5

      作為班主任的基本任務是全面貫徹黨的教育方針,按照德、智、體全面發展的要求,來實施對班級的教育和管理工作,使每一位學生都得到健康全面發展。本著這個原則我做了如下己方面的工作:

      1、思想品德教育這是班主任工作的主要任務,也是班級工作的重點。首先要關心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,樹立為中華的振興而奮發向上的思想。增強集體觀念,培養高尚的情操,形成一個遵守紀律、團結向上、朝氣蓬勃的集體。在向學生進行思想品德教育時,要有的方矢,按照德育的方法和原則,動之以情,曉之以理,導之以行,持之以恒。

      2、對學生進行量化考核按照學校《行為規范》的要求對學生進行量化打分,班干部和學生代表輪流做文明監督崗人員,做好記錄,把它作為年終評優評先的重要條件,強化道德行為規范的作用,提高學生思想品德素質。

      現代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班隊干部,進行培養和教育,使之成為同學的榜樣,帶動其他同學不斷進取,形成正確的集體輿論和優良的班風。

      1、選拔培養班干部 在班干部的產生過程中,我認為教師的包辦代替,必定會使班干部失去群眾基礎,給日后的工作帶來不必要的困難,是不可取的!但是,單純的所謂的"民主",讓學生完全"自決",一些學生往往會傾向選舉自己的"好朋友",以便在以后的班級管理中得到"照顧",同樣有不足。比較好的辦法應該是先民主后集中,即先讓學生進行投票選舉,再由教師權衡。為了使學生的選舉結果更具代表性,我讓大家在規定的時間內推薦20位同學上來,然后再按所得票數的多寡進行排列,前12位的同學始得當選,這樣可以最大限度地讓學生發表意見,而且選出的干部往往又比較理想。

      最后再根據所選干部的氣質、性格類型以及能力的差異進行分工,優化班委會組合。實踐證明,在民主選舉的基礎上,經過班主任的優化組合而產生的班委會,得到了同學們的信任和擁護,具有較強的戰斗力。 班主任對班干部,不能只是使用,還應該進行教育和培養。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感,要求他們努力學習、團結同學、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。當然,選出的干部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責,特別是在工作出現失誤的時候。對班委會的工作要經常檢查,而切要給予具體的指導和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議,組織他們學會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結得失,并加以改進,教會他們如何分辨是非,及時阻止同學中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學,促進整個班級的管理工作。

      2、增強班級的凝聚力 集體是在活動中產生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織互幫互學活動活動。學習上好生帶差生;紀律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班干部在同學中的積極影響,通過活動加強同學之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班干部的紀律及常規管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣,在班級中孕育團結友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。

      教育學生要有明確的學習目的,端正學習態度,遵守學習紀律,指導學生制定好適合自己的學習方法,提高學習的自覺性,養成良好的學習習慣,提高學習成績。為將來報效祖國,振興中華民族,打下良好基礎。

      不僅要關心學生的課業學習,而且要引導他們開展有益的科技和文化活動,及社會實踐活動。以培養他們的勞動觀念和為人民服務的思想,養成良好習慣,增加社會知識,掌握一定的生產知識和技能,增長實際才干。在班級工作中盡管我取得了一定的成績,但也有許多需要改進的地方。如果我再做班主任,一定總結經驗教訓,使班級管理工作做的更加出色.

      教學管理述職報告怎么寫個人 篇6

      在過去的一年里,在區教育局的領導下,我校在教學常規管理工作主要做了幾個方面的工作:

      一、嚴格課程管理,規范教學行為

      學校按照國家課程方案要求,落實《義務教育課程設置實施方案》,開齊了課程門類,開足了課時,做到不增刪課程、不增減課時、不任意提高或降低教學難度。初步構建了國家、地方和學校課程協調發展的三級課程管理體制。

      學校積極采取措施減輕學生課業負擔。要求教師充分利用課堂,實現高效學習,學生在校學習、作息時間、課外作業量、學習材料和考試等符合省、市、區規定要求。學校按規定安排寒、署假期和其他法定節假日,沒利用節假日組織學生到校上課或集體補課,更沒有收費上課和有償補課。

      二、教學各環節管理

      1、堅持對教學常規進行檢查,每學期我們重點抓教師的備批輔考析研等各環節的落實情況。

      每學期開始,我校都根據上級的工作部署和學校實際,組織各教研組集中研討學科課程標準、教材內容及學情教情,制訂好教研組的教學工作計劃,同時要求各科教師依次認真寫好教學工作計劃和教學進度表,并送交一份學校存檔。

      備好課是上好課的關鍵,因此我們嚴格要求教師不上不備之課,開學初,我們組織教師學習各學科的課程標準,潛心鉆研教材,然后根據教學內容、學生實際,按照“知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀”的三維目標要求寫好教案。教案中的細節步驟有教學課題、教學目標、教學重難點、教具準備、導入新課、教學過程、學生活動、課堂小結、作業布置,同時我們要求課后寫教學反思。在備課方面,通過這么一系列的工作,教師教案編寫的質量提高了,積極性提高了。

      課堂教學是教育教學的主渠道,是學校工作的主體,是推行素質教育貫徹黨的教育方針的關鍵。我校重點加強對課堂教學的管理與監控。我們把課堂真正還給學生,讓學生真正成為學習的主人,同時積極進行學科教學和現代化信息技術的整合,積極開發、合理利用校內外各種課程資源,實現學習方式的多樣化,加強學習方法的指導和良好學習習慣的養成。

      作業的設計與批改能面向全體學生,根據教學目標和學生實際,設計作業有梯度,有創意,形式靈活多樣,不搞機械抄襲,不搞題海戰術,能按上級要求控制作業時間。檢查作業,沒有發現機械重復,簡單模仿的作業。教師批改及時,認真規范并做好作業講評。對教師我們實行“業務月查”制度,依據教學管理制度和教學質量綜合評價體系,對教學業務情況進行檢查。堅持分項與綜合相結合,以分項檢查為主;平時與期末相結合,以平時檢查為主的原則。把檢查工作的立足點放在指導、反饋、改進、提高上,對教師備課、作業、業務學習以及聽評課情況進行檢查,每月一評比一匯總一公布,檢查情況記入教師業務檔案。

      加強單元質量檢測,寫好卷面分析,學校規定各課教師在擬定單元試題時,務必認真研究明確考查內容和考查目的。不得出偏題,怪題,要知識與能力并重。在分析試卷質量時,既要看到成績,更要發現問題的不足;既要關注學生的分數,更要關注學生的動態發展。給學生以發展性的評價,保護好每個學生的自尊心和學生的熱情。任何教師不得以考試公布學生名次或諷刺挖苦學生。

      2、進一步健全和完善教學常規管理的各項制度,主要從計劃、備課、上課、輔導、作業、考查、分析、教研和總結等方面進行優化控制。要求教師做到:備課要“深”,上課要“實”,作業要“精”,教法要“活”,手段要“新”,輔導要“細”,負擔要“輕”,質量要“高”。各種制度的建立和健全,使我校常規教學管理日益規范化、科學化。

      3、制定教學質量考核指標:針對我校無平行班,缺乏對比和競爭,教師積極性不好調動的實際,我校在過去三年考試實際成績基礎上建立了《XX年9月~XX年6月教學質量考核控制指標》,對衡量目前我校教學質量的高低具有一定的指導意義,它來源于對過去成績的統計,又略高于實際成績,是教學質量的導向性文件,但又不是高不可攀的理想狀態,只要教師精心組織教學,認真按照要求完成教學任務,達到或超過指標是完全有可能的。

      這次下發的《XX年9月~XX年6月教學質量考核控制指標》只用于XX年9月~XX年6月兩個學年教學質量考核參考。

      通過對《XX年9月~XX年6月教學質量考核控制指標》的運用,在一定程度上調動了教師的積極性。

      4、落實“一幫一捆綁式評價”工作,與上站小學進行結對活動,制定了《上站小學—南大東街小學校“一幫一捆綁式評價”工作實施方案》,期末考試采用上站小學的試題。通過“一幫一捆綁式評價活動”的開展,促進了校際間的交流,為兩校校領導之間和教師間的交流提供了平臺,拓寬了我校教師學習、研討的空間,有利于大家取長補短。我們相信,隨著兩校交流的不斷深入,兩校合作的深度和廣度會不斷增加,必將為兩校帶來實實在在的利益,同時也為城區教育整合教育資源、促進城區教育均衡優質發展做出貢獻。

      5、抓好的畢業班備考

      出臺了我校加強畢業班管理的措施,3月初召開畢業班全體教師工作會議,教導處對畢業班的教學、復習迎考及學生的管理等方面提出明確的要求,動員畢業班教師加強協作,全身心投入教學、復習指導工作,爭取今年六年級畢業班的成績較去年有比較大的進步。

      三、加強教師業務學習,提高教師業務素質

      1、組織教師參加繼續教育和教育技術能力的學習,為教師學習提供條件,我校教師在考核中全部合格。

      2、開展和完善專題研討課和專題學習講座活動,促使教師就教學的某個方面進行探索、實踐、交流,引導教學改革的深入開展,提高教師的教學理論水平。要求每位教師每學期上一節研討課,并由指定的教師評課,要求每位教師每學期主評一節公開課,上交一篇評課稿,促進教師課堂實踐能力的提高。

      3、加強對教師的業務培訓,促進教師專業成長

      為了促進教師的專業化成長,我們對全校教師進行了白板使用方法的培訓輔導,通過學習,我校教師初步掌握了白板的使用方法,有些教師已經將此應用于教學過程之中。

      我們還要求每一位教師每學期至少完成一篇教學論文、教學設計或教學心得體會等有關教學經驗文章,語文教師上交兩篇下水文,全體教師每學期完成教學反思每科兩篇,教學工作總結一篇。

      4、組織教師參加了各級各類的教研活動和培訓學習

      凡是上級教育部門組織的教研活動,我們就克服困難想辦法讓教師參加。今年3月份,我校派郭素娟老師去太原參加了省小學數學教育學會召開的全國數學名師課堂教學研討會。對于市區舉辦的活動,我們都選派教師積極參加。

      5、編輯校報,互相交流

      我校每學期編輯8~10期《欣欣校園報》,在該報上除了刊登學生的作文、行政文件外,我們還刊登教師的論文、總結、反思等文章,供大家交流。

      四、存在問題

      1、個別教師在寫工作計劃、總結時,其重點不突出,未體現某一個主要學科教學和班級管理工作。

      2、教學創新、尤其在課堂教學方面還有待改進提高,要進一步加強小班化課堂教學的研究。在備課、作業布置與批改上要進一步研究、改進,不能靠現成的“教案選、試卷”過日子。

      3、對學生進行個別指導效果不明顯,必須以培優補差為目標,開展相應活動,提升合格率、優秀率。

      4、規章制度、獎懲制度仍需進一步完善和落實。

      5、校本研修制度還需進一步完善。教師校本業務培訓工作有待加強。

      6、教研科研活動針對性、實效性不強。

      ①相當學科的教研活動仍停留在聽課、評課等常規活動上,且大多局限于語文、數學、英語,其他學科的教育教學研究活動很少或根本沒有開展。

      ②教研活動未能結合學校實際定出研究專題,未能抓住本校教學中存在的主要問題和薄弱環節來進行研究。

      ③部分教師參與積極性不高。

      7、部分教師落實教學常規工作還不夠到位。

      五、努力方向與改進措施

      1、加強學習培訓,提升教學意識。一是加強業務理論學習。要抓好業務學習,立足校本培訓,積極探索校本培訓的途徑和方法。認真組織教師學習新課程標準理念,領會課改精神。向教師推薦課改方面論著,要求每位教師每學期讀一本教育專著,并做好讀書筆記,以進一步提高業務素養。二是抓好教學反思。讓教師反思自己的教學實踐,反思自己的教學行為及教學效果,更新教學觀念,改善教學行為,提高教學水平,使教師真正成為教學和研究的主人。要求教師經常對自己的讀書筆記、教案、教后反思、工作總結等進行反思,在繼承的基礎上有所創新,在總結的基礎上提高。

      2、嚴格教學常規,重視管理創新

      ①進一步完善教學管理制度。繼續修訂、完善《南大東街小學校教學常規管理實施意見》、《南大東街小學教研活動實施意見》和《南大東街小學教學質量管理實施意見》。結合學校實際,繼續完善質量指標、獎懲方案、師資專業配備及教師德、能、勤、績考核實施細則,改革教師評價制度。

      ②狠抓教學過程管理。重點抓好上課、作業布置與批改、輔導、考核等教學工作環節,規范教學行為。要采取多種形式,認真加強教學常規檢查,檢查后要及時進行反饋,并將檢查結果與教師工作量化評估及獎懲掛鉤。

      ③創新集體備課。各教研組一定要認真抓好集體備課工作,不求花樣,務求實效。進行集體備課,每單元確定一個中心發言人,通過研討,集大家智慧,設計出比較完善的教學設計,并輸入電腦,在此基礎上,教師再根據自己班級實際,設計出富有個性的教案,并允許不用手寫本的教案,減輕教師寫教案的負擔,讓他們有更多時間研究教學,從根本上擺脫教案與課堂教學相脫節的現象。

      ④進一步加強教學質量監控制度。每學期至少組織一次教學質量調查,統一命卷、統一考務、統一評卷。對調查結果及時認真進行分析,寫出診斷性的質量分析報告,以利于及時整改,共同提高。

      3、推進教科研,深化教學改革

      ①樹立“科研興?!钡囊庾R。要明確教育教學科研的功能與作用,把握好教育科研的運行過程,使之行之有效,真正實現“以科研促教研”、“以教研促教學”的辦學思想。

      ②營造教師參與研究的氛圍。要進一步完善科研管理制度,健全鼓勵教師參與教學科研的機制,重視科研骨干的培養,圍繞學校教學實際,積極開展研討與實踐活動。要特別抓好教研組活動,加強教研組工作管理,使教研組真正成為學校教學研究的主陣地。要求教師在執行常規教學過程中要以研究者的心態置身于教學情境之中,以研究者的眼光審視和分析教學理論與實踐中的各種問題。

      ③認真抓好校本教研。認真開展教學案例研究和專題研究。教師作為校本教研的主體,是課程改革的實踐者和研究者,案例研究要以新的課程理念為導向,以促進每個學生的發展為宗旨,重點研討課堂教學和課程實驗中教師面臨的各種具體問題,把學習、設計、行動、反思貫穿始終。教師應當在案例研究中研究學生、反思自己,既要自覺地調整自己的教學行為,又要借鑒、分享他人的經驗,互相切磋,共同提高。專題研究要從本校實際出發,重點針對教學中遇到的有代表性和探討價值的問題來進行研究和實踐。

      總之,一年來,我們取得了一點成績,也發現了存在的問題和不足,找到了今后努力的方向。我們將針對這些問題和不足,下大力氣進行整改,使我校的教學管理工作再上一個新的臺階。

      教學管理述職報告怎么寫個人 篇7

      一、德育工作

      教師方面:

      1、加強了學習,提高了每個教師的德育素質,教師形成了高尚的職業道德和良好的師表風范。表現在所有班主任老師能夠做到以校為家,早來晚走,工作上兢兢業業,不求回報。所有科任教師能夠和班主任老師密切配合,協助管好班級。這種無私奉獻的精神,這種團結協作的氣氛,保障了學校各項工作的順利開展。本學期班主任老師像劉靈芝老師、李秀香老師、姚曉華老師、吳永劍老師每天來得都比較早,來到后就能夠深入班級,組織學生上自習,從而保障了早自習秩序。尤其是三年級李老師,我們都知道高主任有病在家休養,可是李老師除了陪高主任上長春做手術耽誤幾天外,其余沒說耽誤一天,并且每天來得都非常早,我想這種精神我們任何一個人都會由衷的感到敬佩。一年級劉老師,有許多時候早上都不吃飯就來到學校。五年級姚老師不光早上來得早,而且中午吃完飯就過來,有時候我們在食堂剛吃完,她已經來了,非常早。另外,期末這段時間放得晚,輔導學生都到下班時間了才放。二年級侯鶴群老師家在新開,做賈主任的車,但學生紀律也非常好,班級管理的井井有條。四年級皮老師,因為要帶孩子上學,雖然來得不是那樣早,但四年級的紀律我們看到是全校的,每天早上到這后都是靜悄悄的,無論老師在與不在,始終一樣,從這可以看出皮老師在班級管理上確實費了不少功夫。王宇慧老師,為了迎接市藝術節,那段時間組織學生訓練花費了許多功夫,同時也付出了許多辛苦,在十一值班的時間還在組織學生訓練,雖然最后沒有能夠去參加演出,但是,所組織訓練的節目卻得到了市檢查組的一致好評。褚景余老師,在開學初就組織體育特長生進行集訓,每天風雨不誤,并且沒有一個領導對他進行布置,別的不說,就單說這種精神。正是由于我們老師們有這種奉獻精神,我們的班級管理才能夠井然有序,我們學生的行為習慣的養成才會有明顯的效果?,F在,我們學生早上到校后,大部分分都能夠自覺值日,課間活動文明,能夠模范遵守各項紀律,這些,可以說都是我們老師辛勤努力的結果。

      2、加強了自身學習,提升了自身素質。本學期,全體教師能夠提高認識,以提升自身素質、打造高品質教師為目的,自學相關的教育教學理論及相關德育文件,模范遵守各項法律法規,真正做到了學高為師、身正為范。全體教師能夠增強愛生意識,關心學生品行健康發展。例如皮亞輝老師、侯鶴群老師平時就能夠注意和學生融為一片,注意及時發現學生中存在的問題,給予教育,甚至和家長取得聯系進行溝通,獲得家長的幫助,這些,都有益于我們班主任各項工作的順利開展。

      3、班級管理日漸完善,形成特色。本學期,各班能夠立足實際,努力營造和諧的育人環境,班級管理井然有序。像各班進行的“雙十”之星評選,不僅促進了學生行為習慣的養成,而且激勵了學生向更好的方向發展。四年級皮老師的班級管理尤為出眾,不僅是紀律好,而且一進到班級就是讓人感到管理的非常規范,哪樣東西該放在什么地方,衣服掛在哪里合適等等都非常有規律。下學期,咱們老師不信的話你可以到四年級去看一看。

      學生方面:

      本學期,我校仍然是以“雙十”活動為載體,開展了各項活動,充分發揮學生的主體作用,通過具體的強化訓練,逐步使學生“要我這樣做”轉變為“我要這樣做”,突出了實效。具體開展的活動有:

      1、踐行“雙十”,爭做文明學生簽字儀式。

      2、召開了“青松小學第xx屆校園文化藝術節暨“露一手”活動綜合展示。

      3、召開了兩次主題班隊會。

      4、舉行了新生入隊儀式。

      5、冬季“跳繩、踢鍵子”比賽活動。

      6、安全知識競賽。

      這些活動的開展,既促進了學生行為習慣的養成,又激發了學生興趣,培養了學生能力,使學生能夠認真遵守“十講”和“十個道德好習慣”,促進了全面發展。

      二、抓好常規管理工作,努力提升教學質量

      我們知道,質量是學校的生命線和落腳點。本學期,我校繼續貫徹、落實了《吉林市教學管理規范》,落實管理機制,加強教學常規工作的檢查,不斷提升管理水平。

      1、廣大教師質量意識不斷提升

      我們知道,“兩抓一確?!敝衅渲杏小耙蛔ァ本褪亲ソ逃虒W質量,這仍然是我們本學期教學工作的重點。現在,應該說我們教師的質量意識也轉變的非???,舉個例子:有些時候有個什么活動占用了咱們老師的課節,咱們老師都不愿意,認為耽誤了教學時間。其實這是個好現象,說明我們老師的質量意識提升了。的確,你什么做得都很好,就是質量這塊上不來,那你在領導、在教師、在學生家長中的威信也會大打折扣。只有我們教師的質量意識上來了,我們教師才會投入更強的責任心,這樣學校的整體質量才能得到更快的發展。

      2、強化了常規管理,健全了“備課、上課、批改、輔導”制度,努力做到了工作“常態化”。

      3、建立了校本教研制度,積極開展了各項教研活動。本學期,我們召開了兩次教研會,開展了一次匯報課活動。在第一次教研會上,皮亞輝老師為全體教師講課,受到了所有聽課教師的好評。在匯報課活動中,我們全體教師能夠認真備課,積極參加研討,深化反思,互相能夠加強教學研究,取得了良好的效果。

      4、提高了教學質量。由于我們老師的不懈努力,積極的改進教學方法,注重優化教學過程。期末檢測我校的成績較以往有了很大的進步。

      這些成績的取得,應該說是我們老師一學期來辛勤努力的結果,希望在下學期乃至以后,我們各班的成績會不斷得到飛躍

      三、加強了安全工作管理,積極創建“和諧平安校園”

      本學期我們各班能夠牢固樹立安全意識,狠抓學生安全管理工作,貫徹好“安全第一”思想,重點抓好以下一些事情:(1)各班主任教師能夠時刻把安全工作放在心頭,對學生時時講、處處講,宣傳工作做的細,做的實。(2)在裴老師、胡老師的直接管理下,課間學生都能做有益身心健康的活動,不做危險性的游戲,保證了學生課間活動安全。(3)各班能夠召開以安全教育為主題的班隊會,增強了學生安全意識。正是由于我們老師在安全問題上能夠“警鐘長鳴”,才使我校在本學期無一例安全責任事故發生,確保了校園安全穩定。

      保潔述職報告怎么寫個人


      述職報告之家專題“保潔述職報告”推薦內容。

      保潔述職報告怎么寫個人(篇1)

      我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,展開了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。

      1.人員管理

      保潔實行夜班后,員工情緒波動,展開工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求狀況,重點增強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。

      現有人員14人,本年度共有9人離職和調職0

      其中1人調職到庫區,8人離職。

      2.培訓

      對新入職保潔人員實行了清潔理論培訓并針對不同崗位實行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。

      在對保潔員實行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

      增強了員工考核制度的培訓,創優和相關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,當前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將增強這方面培訓并使之成為習慣。

      經過持續的培訓與磨合,保潔員工已適合現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

      3保潔工作模式方面

      在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

      在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班實行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,增強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存有1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

      在“本色清潔”方面增強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然增強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將實行徹底清潔,以到達衛生標準。

      在保證電梯地毯衛生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

      4保潔工作完成方面

      (1)完成了保潔人員編制及工作模式的即時修訂

      (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

      (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

      (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

      (5)完成大廈垃圾的清運工作。

      (6)完成大廈外墻的2次清洗。

      (7)完成外圍地面沖刷工作。

      (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

      (9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

      (10)完成每季度木質上蠟保養工作。

      保潔述職報告怎么寫個人(篇2)

      xX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,展開了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。

      1.人員管理

      保潔實行夜班后,員工情緒波動,展開工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求狀況,重點增強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職

      其中1人調職到庫區,8人離職。

      2.培訓

      對新入職保潔人員實行了清潔理論培訓并針對不同崗位實行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。

      在對保潔員實行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

      增強了員工考核制度的培訓,創優和相關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,當前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將增強這方面培訓并使之成為習慣。

      經過持續的培訓與磨合,保潔員工已適合現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

      3保潔工作模式方面

      在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

      在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班實行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,增強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存有1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

      在“本色清潔”方面增強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然增強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將實行徹底清潔,以到達衛生標準。

      在保證電梯地毯衛生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

      4保潔工作完成方面

      (1)完成了保潔人員編制及工作模式的即時修訂

      (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

      (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

      (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

      (5)完成大廈垃圾的清運工作。

      (6)完成大廈外墻的2次清洗。

      (7)完成外圍地面沖刷工作。

      (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

      (9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

      (10)完成每季度木質上蠟保養工作。

      5綠化工作方面

      5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的絕大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值來說。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,即時殺蟲,必須時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內綠化推薦思考外包,保證植物可觀賞性。

      外圍綠化因防水施工未補種,XX年x月份應全面從新設計綠化。附XX年x月份購綠植明細表

      名稱購進數量(棵)現有數量(棵)死亡數量(棵)

      綠蘿

      散尾葵

      發財樹550

      綠巨人

      黑金剛220

      一帆風順606

      夏威夷椰子811

      榕樹110

      搖錢樹220

      橡皮樹220

      非洲茉莉330

      6有害生物防治方面

      根據街道的關于建立國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈實行了徹底消殺,貼合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅實行殺滅,取得了較好的效果。

      7衛生質量監督方面

      隨著iso9001-XX質量體系的推行,保潔在工作中,增強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題實行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

      8成本控制方面

      xX年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養護每月費用近1000圓。

      經9工作中存有問題

      1外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。

      2現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差別,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

      3冬季雪天藥店衛生無法到達標準,可思考購置自走式全自動洗地機,會有必須改善。

      4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污潛力已下降,為防止水斑,風化等病變,XX計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

      5在保證衛生貼合標準的狀況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛生到達標準,按要求每20分鐘吸塵一次,

      吸塵器的開關每一天近90次。

      在XX年,保潔工作整體上有所提升,但在工作細節方面還存有著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在XX有更好的表現。

      常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

      保潔述職報告怎么寫個人(篇3)

      在xx幼兒園擔任保潔員的這個年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這個年多的時間里我一向以認真負責的態度來對待這份工作。

      做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發現其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。

      在xx幼兒園,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了校園領導和同事的熱情相助,得到了絕大部分老師、家長的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。透過這學期的小結,我期望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期盼在今后的工作中做得更好。

      保潔員是一個再普通但是的崗位,但是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提升。在工作中我一向端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染

      了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,校園的保潔工作關系到校園的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態,做好自己份內的事,在校園需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是校園領導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一個學期來,在大的事件處理上能根據領導的指示,迅速采取措施,總體表現良好,但在工作細節上還存有很多問題,好在有領導即時指出和同事的熱心補救,均到達良好的后果。

      本學期的工作,也暴露了自身存有的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自己將向先進學習,掌握更多技能,提升自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成校園布置的各項工作,不辜負校園領導的期望,更好地為校園和家長服務,為校園添彩。

      保潔述職報告怎么寫個人(篇4)

      各位領導,各位同事:

      大家好!

      我叫李玉霞,是鴻銘物業濱海湖管理處保潔主管,我是20xx年7月份進人鴻銘物業有限公司的。

      一、工作情況

      我根據保潔各崗位需求情況、實際運作特點和要求,長期堅持做好了員工的思想工作,加強了員工對公司管理制度的學習。對保潔員和保潔區域進行了合理化分工,實行責任制,劃分責任區明確責任人,消除了作業模糊區。對保潔區每日的清潔情況進行了實時檢查,在此同時,按照公司保潔人員的管理規定對保潔員工進行了崗位培訓,并以公司管理制度為主線對不同的崗位制定了不同的培訓內容,以真正達到培訓的目的,使保潔員工在掌握保潔工作職責的同時,對公司相關的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求,較好的完成了保潔管理工作,得到了公司領導的肯定。

      二、工作中存在的問題

      1、是保潔管理方式粗放,主要表現在工作不夠精細,對各保潔員的情況掌握的還不全面、不透徹。

      致使和員工聯系的不夠緊密,落實不到位,影響了工作的質量,使協調工作方面做得不太理想,在有些工作上協調還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。

      2、對保潔員工安排工作較多,親自檢查的較少,沒有將對保潔工作質量的監督落實到位。

      3、自己的領導全局的能力還需進一步的.提高,應該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,在對保潔工作的安排上還有一定的片面性。

      對公司管理制度學習的重要性和必要性認識不足,對公司管理制度的學習有所放松,缺乏主動性。

      4、求真務實的工作作風還有待進一步加強,在保潔工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不夠大。

      同時,對在工作中產生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿,沒有達到公司的要求。

      針對以上工作中存在的問題,我進行了認真細致的分析,認為有以下幾個方面的原因:

      1、對公司管理制度和保潔工作相關技能學習的自覺性不強,即使學習,也是只學習重點需要的東西,沒有全面的系統的進行深入學習,只是現學現用。

      2、工作落實意識不強,沒有深入到員工中去進行調查研究,造成工作沒有深入現場,對情況了解的不夠清楚,掌握的不夠準確。

      3、工作中創新意識不夠,總認為一些老的工作方法還比較實用。

      因此,造成了工作方法簡單,不能使用新的工作方式,無法解決新問題。

      根據自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起:

      1、加強自身學習,提高保潔工作管理水平和工作能力。

      2、轉變工作方式,狠抓工作落實。

      自己要深入工作區調查研究,制定出符合公司要求的工作思路。

      3、改進工作方法,增強工作創新意識,在處理工作問題上要有主見。

      4、要組織好、協調好、發揮好員工的團隊作用,真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實。

      三、下一步的工作設想

      1、鞏固經驗,吸取教訓。

      進一步明確保潔管理工作的指導思想,細化責任分工,牢固求真務實的工作思想,做自己的本職工作。

      2、掌握崗位特點,總結工作規律,提高保潔管理工作水平。

      3、增強創新意識,不斷提高管理水平。

      繼續保證保潔各項工作的有序運轉;充分吸取以往工作中的教訓,總結其中的經驗,以解決今后工作中出現的新問題。

      4、加強員工工作中對良好意識的培養,尤其是安全意識,引導員工在工作中要特別要注意安全問題。

      既要注意工作中的安全,又要注意上下班路上的交通安全。

      今后的保潔工作任務很重、困難很多、壓力很大、標準很高,我決心帶領保潔員工勤奮學習、勇于創新、埋頭苦干、公道用權、廉潔自律,圓滿完成公司交給的各項任務,在本職崗位上創造新的業績。也懇請領導和同事們支持我、幫助我、監督我,并祝愿咱們鴻銘物業會越來越好。

      保潔述職報告怎么寫個人(篇5)

      0xx年光陰似箭、轉瞬即逝,對于盈嘉物業保潔部來講,好處重大。保潔隊伍從無到有,從建章立制到展開工作,迅速的組建和發展起來,各項制度和規定得到了逐步的完善和健全。這是一個開端,也是一個新的起點。保潔工作,事無巨細,要在一個新開樓盤作出品質,作出口碑,確實不易。

      俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態。我自20xx年x月x日任職保潔主管以來,也感到身上的職責和重擔,半年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,順利的完成了從開荒、交房到物業前期工作的轉接?,F就xx年保潔部門的工作向公司作一匯報總結:

      一、對人員實行招聘,并培訓和考核。

      1、透過各方渠道尋求高素質保潔人員,對所應聘人員嚴格把關,層層篩選。保證所聘人員嚴格按照公司要求實行實質性的招聘。

      2、對新進人員實行公司規章制度、思想服務意識、專業技術理論、現場模擬操作等各種細致的培訓并實施考核擇優錄取。

      二、為前期交房有個整潔、干凈的環境,我保潔部主要對小區的所有房屋、公共部位、公共設施設備實行全面的開荒保潔。

      1、根據施工收尾遺留的各類垃圾及地墻污染等,組織人員發揚不怕苦、不怕累、不怕臟的敬業精神。一絲不茍的對小區所有房間實行全

      面徹底的清掃、保潔。

      2、對樓道、門窗、扶手、消防栓柜、燈具、墻面、地角線、指示牌、大廳、天臺、地下室、車庫、道路、路燈、死角等公共設施、設備實行全面的開荒保潔。為迎接整個小區交付和業主的使用做好充分的準備。

      三、交房期間保潔部配合物業工作人員圓滿的完成工作任務。

      四、交房完畢后保潔部的各項工作將逐步走上正規化。具體如下:

      1、堅持高質量、高標準、高負責的作業程序,落實工作計劃的執行、跟蹤、檢查、考核和獎懲措施。區域內實行劃片分區包干職責制,做到員工職職責務、操作標準明確,檢查考核的標準統一。

      2、嚴格執行保潔檢查制度,實行自查、互查、班長查、主管查、經理查的五級檢查制度。并定期對員工實行會議、培訓、考核、評比制度。

      3、根據小區現狀合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清運人員的合理安排,保證小區垃圾日產日清。

      4、對樓道、門窗、玻璃、扶手、護欄、道路、綠化、花園廣場、水景、游樂設施、路燈、標識、宣傳牌、天臺、排水溝、垃圾筒、果皮箱等公共設施的清潔維護。

      5、執行落實完成公司領導在不同階段安排的其它工作任務。

      近半年來保潔部各項工作的展開,在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力下,完成公司的各項工作任務,得到公司領導及業

      戶的認可。雖然取得了一些成績,但同時也存有著以下不足:

      一、因為隊伍組建時間短,起點低。多數人員剛剛接觸這個行業,工作過程中服務意識淡薄,工作質量有待增強和提升。

      二、前期交房較多,也是裝修高峰階段,因為這個現狀導致小區人員雜、垃圾多,給保潔工作帶來很多不便,致使部分區域衛生未能到達公司要求。

      保潔是物業服務管理行業中的一個窗口。它體現著行業單位的整體形象;同時,也給業主、房屋使用人視覺感觀留下第一印象。透過半年來的努力和實踐,我們在回顧過去、總結經驗的同時,對20xx年的工作目標也顯得更加明確和清晰。20xx年將是物業公司繼續持續良好發展勢頭,實現經濟效益、社會效益、企業內涵、管理水平同步、協調上升的一年,并圍繞著這個目標展開各項工作部署。為此,我保潔部從以下幾個方面做好工作:

      一、高標準,嚴要求組建保潔隊伍,按照規范化的制度展開保潔工作,按照標準實行培訓,實踐,落實,核查,使工作展開有思路,工作有職責,落實有要求,核查有制度,全面做好東方花園三期前期物業保潔,為廣大業主創造整潔,干凈,禮貌的小區環境,從軟環境方面為小區的爭先創優帶給條件。

      1.按標準培訓。針對崗位新進員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法實行崗位知識培訓。對保潔骨干采取說、講、帶、練、做的培訓;保潔骨干手把手帶熟練工;熟練工發揮作用,

      展開對新入職保潔的傳、幫、帶,構成了一套形之有效比較實用的管理模式。骨干發揮保潔業務的技能長處,調動熟練工的用心性,針對保潔行業年齡大,人員老的行業特點,有針對性的展開雙向培訓,這樣既讓受培訓者容易理解和掌握,也提升了受培者的技能,拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步接一步,步步到位。人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

      2.按標準去做。職責到人,簽定目標職責書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。

      3.嚴格執行保潔檢查制度,實行自查、互查、班長查、主管查、經理查的五級檢查制度標準去查。門棟張貼檢查表,在檢查工作中抓落實,工作有標準不走過場,杜絕一糊二混,發現問題即時提出,即時解決處理,出現反常狀況,多方協助配合。目的只有一個,標準不放棄。持之一恒的堅持日檢查,是保潔標準化不可或缺的措施,只有這樣,墻上張貼的保潔規范才不會是一紙空文,區域的保潔衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

      二、細化保潔工作的具體環節,明確崗位職責,實行區域內包干職責制,做到崗位職職責務明確,從機制上完善小區內保潔工作和任務。依據東方花園三期的整體建設布局,調配保潔人員的數量和崗位,安排合理有效的保潔工作,調動人員的用心性和創造性,高質量的做好小區保潔。

      三、利用小區宣傳欄用心宣傳環保意識,并經常聽取業主對保潔的推薦和意見,集思廣益,博采眾長,為營造舒適整潔和諧的居住環境而盡心盡力。

      在下一步的工作中我們將嚴格按照公司的要求,以及所制定的工作標準實行實施。使小區的保潔工作得到公司和業戶的認可。望公司領導給予監督指導。

      保潔述職報告怎么寫個人(篇6)

      物業保潔主管述職報告

      1、物業保潔主管述職報告

      尊敬的公司領導及各位同事大家好:

      本人雷小容于20XX年2月1日有幸加入圣沅佳理物業公司,擔任唐人街項目保潔主管職務,在20XX年5月25日因工作需要,調回成都后花園二期擔任保潔主管職務,同年11月,接受公司領導安排,全面管理后花園二期保潔和綠化工作,在接近兩年的時間里,我在工作中嚴格要求自己,努力學習公司制度和相關的物業管理知識,對公司現在的基本狀況和組織結構,以及企業理念、服務模式都有了比較全面的了解與認識,對成都圣沅房產未來的發展和前景充滿信心。

      在日常的工作中,我秉承著圣沅佳理物業----因為您的需要而存在,因為您的滿意而精彩的服務宗旨,為了給成都后花園二期業主創造優良的居住環境。我在網上和保潔專業管理書籍中查閱了大量保潔綠化管理的專業知識,進一步提升了自己的管理能力和處理突發事件能力。帶領著部門員工共同努力,圓滿完成了公司下達的各項計劃指標和工作任務。

      環境管理工作是普通的,卻是物業服務管理行業中不可缺少的重要環節,它體現著物業企業的最基本和最直觀的企業形象,同時也能通過良好的外部環境,讓業主、客戶從視覺感觀上留下第一好的印象。俗話說:進門看環境衛生,坐前摸摸板凳是否有灰塵。這就是人們審視環境衛生狀況的習慣心理常態。為了企業形象和業主的基本需求,我部門制定了以下的工作標準:

      一、在總結去年工作的基礎上,優化環境管理細則和操作規程,再細化日常的工作內容,把不同的工作區域,不同的工作崗位進行責任劃分,明確責任人,這樣更能提高工作質量,提高對各區域衛生和綠化責任人的考核標準。

      為了達到提高我部員工以后的工作質量和自身素質的目的,在以往每周培訓一次的工作基礎上,我通過日常的工作的總結和以往結累的工作經驗,制定了以下培訓方案:

      1.按標準培訓,在崗為部門員工做示范,推行理論聯系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教導員工,讓員工熟練專業的操作技能,發揚傳、幫、帶優良傳統,充分發揮部門骨干的業務技,進一步加強員工的自我學習、自我提高的意識。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了各崗位的操作技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相互得益。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。2.按標準去做,將各崗落實到責任人,室內、總坪、樓道、及各區域按照部門制定的崗位操作流程去做。

      3.按標準去查。不走過場,杜絕一糊二混,發現問題即時提出,注意問題的輕重,在處理問題上,盡量做到說服教育為主,懲罰為輔,多方協助,達到預期管理之目的和要求。標準不放棄。做到每日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,環境管理工作也才能贏得業主和客戶的滿意和認可。

      二、團結講正氣

      在工作的實踐中,我一直提醒和要求大家,不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,在值班期間和交接班過程中,不耍小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。談正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情、團結出精神。拿員工們的話講:現在我們的心情舒暢,吃點苦受點累心甘情愿,這樣一來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,雖然是很微不足道,但是,它體現了普通員工高的精神和境界,更加重要的是,提高了員工團隊意識。讓員工以積極主動的心態,主動完成公司下達各項任務。

      三、感慨與無奈

      在人們的想象中,做保潔是最普通不過了,掃地嘛誰都能做。但是,保潔工作的辛苦與責任,為企業帶來的榮譽,不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說:“做的飯吃了,掃的地臟了”,為此,可能有人會認為保潔沒有什么門道,有人不理解保潔。有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此,我們的大姐深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說,不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對這些遭遇,我們只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

      四、在暴雨災害中經受考驗

      在今年夏天暴雨季節,公司2號3號地下室,電梯井,特別是2號地下室業主房間都相繼淹水,我們在公司領導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水,誰知第一次將所有積水都處理完后,相隔幾天又一場大暴雨襲擊2號3號地下室又被水淹,這次淹水比上次還要嚴重,經過接近3天才將積水處理完。過后又是相繼的雨,我記得張經理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守,以防暴雨的襲擊,有一天我下班回家后不久,天色突變,接著又開始下暴雨,我擔心地下室又遭淹,冒雨趕回后花園,幸好那場暴雨持續時間不長,沒有造成損失。

      連續的降雨造成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不馬上想辦法恢復,將會給后花園的整體環境帶來不良的影響,在找綠化負責人商量解決方法后,及時補種草坪,并播撒農藥,在短時間內,綠化逐漸恢復,大家揪著的心才放下來。

      五、存在問題

      俗話說女人感性,我部門基本都是女性易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,遇事愛計較。當遇到這樣的事,我會組織部門開會,有什么事一起商議,一起解決。這樣我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是,我們上班要開開心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就當面說出來,我解決不了的問題,報公司解決。

      我們環境綜合部的全體員工,在政府倡導的創建和諧社區的精神指導下,在公司的領導下,聽從指揮下,服從安排,一如既往地做好本職工作,為業主創造優美的生活環境。

      為圣元佳理增光添彩,是我們一如既往的目標和追求!

      2、物業保潔主管述職報告

      尊敬的各位領導:

      您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

      一、開荒工作

      工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

      二、日常保潔工作管理

      外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

      同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

      三、定期消殺工作

      在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

      四、垃圾清運

      垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。

      回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

      在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

      1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。

      2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

      3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

      以上報告請領導給予監督和指正。

      3、物業保潔主管述職報告

      尊敬的公司領導:

      您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

      一、項目管理:

      1、自本人來到新工物業保潔部后,是從零開始抓起,發現保潔員情緒很大,開展工作十分困難,為此和保潔員多方面溝通,穩定員工情緒,同時對外招聘人員,部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況,依據每位員工的工作能力和特長,劃區,做到了人人有責任區。耗材統計和請領,制定各項工作計劃,完成了大廈衛生清理、擦試工作。

      2、通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題,對于發現的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工,以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員,在對她們嚴格要求的同時,有困難及時幫助她們,讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區域衛生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。

      以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同,調整了工作量和時間。事事想在前,件件做在前,樓上樓下來回跑。同時兼管的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職,基本完成了大廈的質量標準。部門人員又做了調整,再原來的基礎上減了2個人,每年為公司節省了多元,保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗,沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。

      3、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求,統一著裝,每天檢查員工的儀容儀表,著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區情況,每天進行檢查,我發現問題立即指出,現場糾正,始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。

      4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴,標準高。對此情況,我本人高度重視,及時組織人力和物力每周兩次大清理,確保大廈衛生標準達標,讓業主滿意讓公司滿意,維護公司的形像。

      5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做情況報告到有條不亂,無遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,抓節能降耗,人員培訓。在節能降耗上采取了,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。

      6、實行工作檢查制度,包括:自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作,落實項目會議制度。也通過與主管的溝通,相互監督通報,以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合,上門處理多起保潔問題投訴,并及時做了相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題,得到業主的好評。

      7、定期消殺工作

      在定期的消殺除四害工作中,安排人員進行滅蚊消殺,達到了應有的效果。逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。

      8、垃圾清運

      垃圾清運,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場清運工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我保潔部在人員緊張的情況下,在兩個月的時間內累計清潔施工后垃圾、入戶內打掃衛生達到70多次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過100次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

      二、培訓

      對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,擦拭玻璃,電梯的清潔保養,墻面地面的清潔,角線的清潔,垃圾桶的清理,常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用,也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用,多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上,酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域,以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識,達到商務兩用大廈保潔工作的要求。

      目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合,保潔員已適自查報告應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

      三、其他項目保潔工作管理

      ()項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改。

      外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔工具實操,清潔技巧知識培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,使大家能夠安心工作。

      回顧這半年多的工作,大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

      在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:

      加強業務知識和企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強培訓工作。

      以上報告請領導給予監督和指正

      保潔述職報告怎么寫個人(篇7)

      我很榮幸來到XXXX擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

      在凌兆分理處,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。每天早晨7:35左右到營業網點,開始我一天的工作。

      首先,進營業廳內清掃的地面、打掃里間的衛生間,清理出昨日留下的垃圾,再來是營業廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區的椅子、大堂經理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。

      其次,清掃營業廳問外的地面及自助機具區域的地面,擦拭門柱、自助機具區域內的機具,清洗和浸泡餐具,打掃二樓的衛生間。

      最后,將營業廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。 在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。

      最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時主動幫助大堂訓導員教客戶填寫單據。在今后的工作中,成為一名合格的保潔員。

      述職人:XXX

      xxxx年xx月xx日

      保潔述職報告怎么寫個人(篇8)

      尊敬的各位領導、同仁:

      大家好!我叫xxx,現任職于陽光物業前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽光物業這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習到正式,非常感謝相關主任、經理的關心、指導,在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:

      一、在陽光城一區見習期的工作

      陽光城一區見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。

      1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象;

      2、協助督促門崗盤查力度,把好小區入口關;

      3、加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環境;

      4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件,為公司和業主挽回一定的經濟損失,獲得公司領導和業主的好評。

      二、前期售樓部安防管理工作

      由于工作關系,xxxx年5月我由陽光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經理的直接領導和培養下,與其它干部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:

      1、積極配合領導完成各項工作,盡量為領導排憂解難,做好領導左膀右臂角色;

      2、加強新進員工理論及業務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;

      3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽光物業安防服務標桿形象:

      (1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;

      (2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進行專項訓練;(到目前為止共舉行專項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。

      4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規范化、系統化;

      5、培養小組長,營造良好氛圍,為公司培養更多的人才;

      6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。

      三、上半年工作不足之處

      1、小區實踐經驗較少,業務能力還有待于提高;

      2、物業管理業務知識學習較少,前期介入知識不夠;

      3:溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協調。

      四、下半年工作設想

      1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;

      2、通過每次都參加安防干部培訓,結合售樓部現場工作,以理論結合實際提高物業管理水平;

      3、加強安防員培訓,通過每月的安防干部培訓,積極培養小組長;

      4、加強售樓部夜間執勤監督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;

      5、學習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區管理打下基礎。

      在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊里,我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。

      在公司領導及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續發揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!

      保潔述職報告怎么寫個人(篇9)

      大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保潔工作的副主管。這天,公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在20xx年一年的工作狀況,對于在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。

      20xx年是不平凡的一年,第xx屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負著xxx鎮各村的環境凈化工作,深知自我的職責重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

      我本人是xx鎮xx村人,自20xx年5月至20xx年8月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自我的衛生職責段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。20xx年8月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管xxx鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化,職責隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入主角。在工作中,我努力做到如下幾點:

      一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生狀況,發現問題及時整改并向上級匯報。

      二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。

      三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行,個性是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮建立環境優美做出應有的貢獻。

      在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下,透過近4個月的努力工作,xxx鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作用心性提高了,職責意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每一天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每一天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

      新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國禮貌生態鎮做出一份貢獻。

      工作述職報告怎么寫個人集錦


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      工作述職報告怎么寫個人 篇1

      針對基層干部年齡老化、知識陳舊、不愛學習、學習條件不成熟、學習不系統等現狀,我將宣傳黨的方針政策,統一黨員思想,提高黨員素質,提升黨員對上級黨委決策、決定的認同度,作為一個黨委書記最核心最基本的職責。以周一例會、中心學習組會議、民主生活會、專題輔導、談心談話、編印簡報等為形式和手段,及時宣傳黨的方針政策。特別是對縣委的決策決定、重要會議、主要領導的講話,堅持做到宣傳貫徹不超過24小時。對個別思想僵化、理解力差的黨員,一錄進行單獨輔導,直到理解為止。

      一年來,我組織黨員學習50余場次,找黨員談心談話30余人次,參加村(居)支部會20余次,進行政策考試3次,舉行演講會1次,辦政策陽光黨務欄8期,編印政策法規專題簡報5期。通過學習,使全鎮黨員的黨員意識、宗旨意識、服從意識、規矩意識明顯增強,政策水平、理論水平明顯提高,上級黨委特別是縣委的所有決策、決定在全鎮黨員干部中具有極高的認同度,從思想上確保了全鎮黨員與上級黨委保持高度一致。

      工作述職報告怎么寫個人 篇2

      一年來,在本委的綜治工作中,緊張抓好以下幾方面工作:

      1、富裕闡揚本委黨政班子成員和委綜治帶領小構成員的自動效用,加強對本委綜治工作的帶領。凡上級安排的綜治工作,都能提交黨委集會探討,構成決議,鞭策綜治帶領小構成員抓好落實。

      2、健康相干軌制,落實責任制。一是在美滿本委保護鞏固工作考評方案的根本上,明了所屬單位黨支部布告(或黨員緊張帶領)為本單位綜治工作直接責任人,對本單位的綜治工作負有保一方溫和的政治責任;二是將綜治工作有關要求參加本委單位目標辦理考評內容,并與m懲掛鉤;三是健康節假日安定值班軌制。每逢國度法則的節假日期間,都能鞭策本委辦公室作好值班安排,由班子成員帶班。切當加強節假日的治安工作,確保了本委在節假日期間的安定。

      3、凡是構造有關人員到系統內企業以及有關加油沾等單位進行綜治工作查抄,查排不鞏固身分并及時處理,使我委本年未呈現集體超等上訪和突發變亂、群體性變亂的產生,確保了本委各項工作的平常展開。為增進全縣社會鞏固作出了自動地竭力。

      這一年來,我委綜治工作獲得必定成績,可是,同上級的要乞降綜治工作的要求比擬,另有必定的差距,在一些方面還必要連續竭力,不屈不撓,進一步做好工作。

      今后,我將更好地闡揚本綜治工作第一責任人的效用,切當加強帶領,進一步美滿相干的辦法,加大宣揚教誨力度,當真抓好綜治工作的落實,為創設一個鞏固的環境,鞭策本委各項工作的展開作出本身的更大的竭力。

      工作述職報告怎么寫個人 篇3

      教學質量是教育的生命線,而教學工作是學校工作的中心,圍繞教學工作的管理和開展,我們立足本校實際,在教學上舍得投資、在教師教學水平的提高上堅持以研促教,在常規管理上做細做實,在各科作業的安排上做到分類布置,在學生的培養上做到因材施教。

      在校園文化建設上做到合理布局,整體規劃。通過一年來的不懈努力,學校的教學管理有了顯著的提高,校園環境有了有了明顯的變化。

      (一)嚴格考勤制度,做到為人師表

      在上下班管理上,作為一名校長,我以身作則,率先垂范,每天按時到校。要求教師提前10分鐘到校,采取候課時制,教師上課時做到和藹親切,儀表端莊,組織教學簡捷,省時,溝通新舊知識聯系。大家都積極響應,按時到校,不遲到,不早退。我每天到學校早晨檢查教學秩序,同時還檢查學生作業和教師批改情況,發現問題,及時讓教師糾正。特別是作文日記這一項我抓的很緊,一學期作文至少做夠15篇,日記每兩天一篇,全批全改。

      (二)堅持以研促教,努力提高課堂教學效率

      以研促教活動的扎實有序開展,使課改逐漸深入課堂,現在越來越多的年輕教師在課堂教學中開始重視創新精神和實踐能力的培養,“自主、合作、探究”的教學模式,在課堂上已經收到了良好的效果。

      一分耕耘,一分收獲,我校張秀麗老師榮獲市級模范教師獎,我榮獲縣級模范教師獎,李x榮獲縣小考優秀教師獎,王x榮獲“縣教學新秀”獎。我校教師xx等老師的10篇教學論文在《xx》上發表,并獲一、二等獎。有xx等15名學生的作品發表在《xx》報刊上,有力地展示了我校師生的素質水平。

      (三)對各科作業進行科學管理

      我校要求各代課教師根據各班學生的實際情況,分層次布置作業,學生各取所需,不搞有償補課,不向學生推薦、提供市場上的參考書及其他輔助材料,不擅自增加學生的作業負擔,家長的經濟負擔。這些措施,不僅減輕了學生的作業負擔,使學生在樂中學,學中做,極大地激發了學生的學習興趣。

      (四)扎實抓深抓細教學常規工作

      在教學常規管理方面,我們嚴格執行課程計劃。開齊課程,開足課時,把教學常規工作進一步引向規范化、制度化發展軌道。特別是對教師的備課、課堂教學、作業批改等環節,除定期進行檢查外,還采取隨機抽查的方法,隨時跟蹤給予指導、查缺補漏,使全校教師能撲下身子,踏踏實實、認認真真抓好教學。

      (五)關愛學生,精心培養,全面發展

      我鼓勵各代課教師,不僅注重優等生,而且對差生也不放棄,班內開展互幫互學,一幫一活動,教師因材施教,對差生不歧視、不諷刺、不挖苦,為他們鼓信心,揚優點,在轉化差生上下功夫。

      經過我們的努力,在今年小考中,我校52名參考學生中,345分以上的學生有15名同學,優生率居全鎮之首,每次鎮統考,我校的成績總是名列前茅。

      工作述職報告怎么寫個人 篇4

      作為稽查大隊教導員,我的主要職責是做好稽查大隊的作風紀律建設,從而保證局、處各項工作的~完成。因此,我在平時的工作中比較注意大家的思想動態,發現問題能夠及時處理。如新同志報到時,我都能及時找他們逐一談話,了解他們的思想狀況,關心他們在工作、學習及生活中存在的問題,使他們能夠有一種歸屬感,感受到我們稽查大隊這個大家庭的溫暖,以便更好地安心從事運政執法工作。對老同志,我也能盡可能地經常與他們進行溝通,使他們自覺遵守各種規章制度,起好帶頭作用,維護好我們這個隊伍來之不易的良好社會形象。在工作中,我比較注意團結同志,不拉幫派,不結山頭,充分發揮大家的積極性,特別是黨員干部的帶頭作用,在稽查大隊干部(分隊長)任用的問題上,對突出表現的年輕干部予以優先選拔;同時,充分發揮黨支部委員在稽查大隊的中堅作用,凡是稽查大隊內部的重大事項,均由支委會討論通過,并經請示局處領導同意后予以實施。使稽查大隊的各項工作既能充分發揮黨支部的作用,又能較好地貫徹執行局處領導的工作要求,不偏離軌道。與此同時,在局、處領導的指導下,每周召開一次大隊領導工作例會,并逐步形成制度,使大隊領導能夠在會上暢所欲言地談工作,及時總結經驗,更好地完成局處領導布置的各項工作任務。

      工作述職報告怎么寫個人 篇5

      各位領導:

      今年以來,東岳鄉把紀檢監察工作融入領導班子建設、干部隊伍建設和黨的建設之中,以加強懲治和預防腐敗體系建設為重點,著力在“懲”字和“防”字上下工夫,有力地推動了我鄉黨風廉政建設和反腐敗工作。

      一、工作開展情況

      (一)注重學習,業務素質明顯提升。一是加強自身學習。紀檢監察工作政策性強,程序嚴格,而且干好紀檢監察工作必須先正己,為此,我十分注重對理論學習的深化,認真學習了中紀委十七屆七次全會和省紀委九屆七次全會精神、廉政警示教育文章,重點學習了《農村基層干部廉潔履行職責若干規定(試行)》等,增強了自身廉潔意識,在反腐倡廉上,敢于說向我看齊。二是強化交流溝通。充分利用各種機會與各兄弟單位交流、探討,積累經驗,查找不足。三是積極參加培訓。認真參加區紀委組織的各類培訓活動,認真學習廉政建設的法律法規及相關業務知識,進一步掌握了紀檢監察相關政策法規和辦案知識、程序,自身修養和業務能力明顯提升。

      (二)建章立制,制度建設成效顯著。一是加強班子建設。及時調整充實了鄉紀委工作成員,并根據鄉級各部門的職能,劃定目標,明確責任,具體到人。二是建立健全制度。設立群眾舉報箱,公布舉報電話,規范機關干部職工行為,增強了廉潔自律 的自我約束力。建立了《村(社區)干部歇職制度》,對全鄉懲治和預防腐敗體系基本框架進行了適當的調整和補充,形成了3大體系、5項機制、25項制度的基本框架,增強剛性機制的約束力。建立完善了鄉黨政領導干部及各村(社區)干部的廉政檔案,作為農村基層干部業績評定、獎勵懲處和選拔任用的重要依據。

      (三)強化宣傳,廉政氛圍日益濃厚。一是注重廉政教育。堅持教育先行的原則,將每月末最后一周五下午定為黨風廉政建設學習日,深入學習警示教育文章,在黨委會上、職工會上、村(社區)干部會上多次反復學習《農村基層干部廉潔履行職責若干規定(試行)》,切實增強了全鄉農村基層干部黨紀國法意識,進一步規范了廉潔從政行為。各村(社區)設置了廉政閱覽室,配備了閱讀桌椅,定期把黨風廉政建設書籍、宣傳材料發到各村組,打造了有力村精品廉政書屋。5月30日,組織各村(社區)、各基層站所、政府機關組成13支代表隊參加了廉政知識競賽活動,以賽促學、以賽促廉,深化了學習型機關建設。二是注重宣傳氛圍。設置戶外廣告宣傳牌,制作勤政廉政的格言警句版面40余幅,完善了山橋村黨風廉政建設示范點,深化了廉政文化氛圍。在機關每臺辦公電腦設置了廉政屏保,通過直觀生動的廉政圖畫及廉政格言警句,對干部職工進行潛移默化的廉政教育,充分發揮“防”字的作用。

      (四)落實責任,工作任務全面完成。一是層層落實責任。認真落實黨風廉政建設責任制,年初,黨委召開了黨風廉政建設和反腐敗工作專題會議,層層簽訂了《黨風廉政建設和反腐敗工作責任書》,細化工作任務,明確工作責任,實行目標管理。健 - 2 -

      全了村級紀檢監察工作網絡,成立了村(居)務監督委員會,明確了工作職責制度,完善了吊牌、印章、辦公場地等。山橋村將村務監督委員會印章實行“三瓣”管理,主任及兩委員分別各執一瓣,三方合蓋一章方為有效。設立了村(社區)紀檢員,聘請了60余名廉情信息員,形成層層監督、層層抓落實的濃厚氛圍。二是注重監督檢查。開展政風行風民主評議工作,加強“兩違”檢查,查處“兩違”行為16起。全面推行村(社區)干部趕場日集中辦公制。4月17日,啟動了鄉紀委趕場日集中接訪宣傳活動,群眾對基層干部隊伍工作作風、廉潔履行職責等方面的意見、建議與鄉紀委工作人員面對面訴求,進一步拓寬了群眾信訪渠道和案件線索采集渠道?;顒影l放各種宣傳資料1200余份。三是強化案件檢查。認真處理群眾來信來訪,對群眾來信來訪做到熱情接待,積極辦理。今年,共接待處理來信來訪5件。對黨員干部涉嫌違紀問題進行排查核實并嚴肅處理,查處了飛進村副主任張xx利用職務之便為他人謀取利益,虛報冒領糧食直補款嚴重違紀問題,現已調查結束,對其違規行為處理正在上報中。對鄉畜牧站職工郭xx違法生育一案進行了調查核實,所有調查取證材料于4月份已全面完成,現已上報至區紀委,凸顯了“懲”字的作用。

      二、存在的主要問題和下步工作安排

      雖然我鄉紀檢監察工作取得了一定的成績,但還存在一些問題,有些方面還有待于進一步提高和加強。如違反黨風廉政建設規定的現象還沒有得到完全遏制,一些黨員干部黨性觀念還不夠強,勤政廉政意識不足;在工作中,個別單位、部門及村(社區)。

      對反腐倡廉工作認識不到位,尤其是財務公開還不夠健全。下步工作中,我們將找準差距,加大工作力度,改進工作方法,不斷取得紀檢監察工作新成效。一是深化懲防體系建設工作。繼續抓好持續性工作,深化反腐倡廉制度建設,填補空白、堵塞漏洞,認真謀劃好下半年的工作規劃,推進懲防體系建設工作縱深開展。二是打造黨風廉政建設示范點。完善山橋村黨風廉政建設示范點,鞏固提高鳳凰村黨風廉政建設示范點,以點帶面,輻射全鄉,全面推進我鄉反腐倡廉建設工作。三是開展政風行風民主評議工作。組織有一定的政策水平和工作(生產)經驗,實事求是、公道正派的作為評議代表對轄區各站所進行民主評議,并針對反映出的問題進行整改提高,優化經濟發展軟環境。四是對村級財務進行審計。加大村、社區(組)財務監管力度,推進鄉審計站工作,重點對興盛社區財務進行審計,加強對集體資金、資產、資源的管理。五是深入推進案件檢查工作。大力開展信訪排查工作,以查辦領導干部違反紀律的案件為重點,重點查辦基層黨員干部違紀違規問題。

      20xx年7月13日

      服裝述職報告怎么寫個人匯總


      時光飛馳,忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。是時候靜下心來好好寫寫崗位述職報告了。述職報告是上級對下級考核、評估、任免、使用的依據。那么,崗位述職報告的格式模板有哪些?你也許需要"服裝述職報告怎么寫個人"這樣的內容,希望你能從中找到有用的內容!

      服裝述職報告怎么寫個人(篇1)

      轉眼間,20____年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。

      在這____個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。

      從__月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:

      進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

      在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

      自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰斗,超越自己“我對自己說。

      20____年工作設想

      總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20____年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

      依據____年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,

      一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

      二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

      三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

      1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。

      2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

      工作中出現的問題及解決辦法:

      1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:

      缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;

      缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

      缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

      2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,

      3、缺乏計劃,缺少保障措施。

      4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

      5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

      以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。

      感謝公司的培養,感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

      服裝述職報告怎么寫個人(篇2)

      尊敬的領導:

      在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工我深切感到xx服裝超市的蓬勃發展的態勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業績更加興旺!xx年,我柜組在公司的領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。現將一年的工作述職如下:

      xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在xx,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。

      努力做到無論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。

      我們柜組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。xx年我柜組完成銷售任務

      我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。

      她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。

      經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

      xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。

      在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。

      在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

      服裝述職報告怎么寫個人(篇3)

      20**年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。

      在過去的一年里客訴也時有發生,如前幾天發生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。

      十分榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必須會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來取得的的成績。

      更值得高興的是我專柜被評為XXX地區業績年增長率的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20_年里我們將如何取得更好的成績呢針對未來的20_,我專柜將重點放在以下幾個方面:

      A、用心配合商場促銷活動,提高銷售業績。

      B、充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。

      C、提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,持續品牌形象。

      D、完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。

      F、提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業績。

      我相信在今后的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭取在20**年里取得更好的成績。我相信自己必須能做好!

      工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30歲的我現在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優秀的,但我肯定是最用心最努力的。

      回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。

      剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本店的員工搞好銷售。

      近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統的學習了服裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的能力。

      作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。

      管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。

      就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。

      店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。

      總結過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。

      時間過得真快,____年即將成為過去,在____年里我們學到了什么,收獲了什么,現對____年全年工作總結如下:

      1、在服裝銷售過程中、銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如、有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

      2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。

      3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

      服裝述職報告怎么寫個人(篇4)

      服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用,對于一個企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

      1、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

      首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

      其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

      2、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

      新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

      面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

      1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

      2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

      3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦;

      4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

      服裝述職報告怎么寫個人(篇5)

      作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

      具體歸納為以下幾點:

      1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

      2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。

      3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

      4、以身作則,做員工的表帥。

      5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

      首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

      其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

      6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

      現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

      面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

      1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

      2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

      3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

      4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

      新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。

      今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

      第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

      第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

      記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說____有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到____去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

      這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從____回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的`一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。

      雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品____的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

      希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。

      ____年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

      一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。

      實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在____區域市場的領先市場地位。

      經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1____個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

      兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。

      擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

      二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然

      ____年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

      三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

      以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

      ____年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

      一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標

      以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

      二、準確把握市場定位,實施差異化經營

      服裝述職報告怎么寫個人(篇6)

      尊敬的各位領導同仁:

      大家好!

      一轉眼____年過去了,我從今年4月份任____銷售經理以來,本人兢兢業業,忠于職守,自覺履行公司各項規章制度,較好的完成了公司下達的各項任務指標,得到了公司領導的認可,現就本人____年的工作述職如下:

      一、年度營銷經營目標任務完成情況

      1、任職期間目標達成的具體情況及____年完成情況:

      ____年完成資金回籠____萬元,按年任務____計算,完成____年任務的____。四月份成交____套,回籠資金:____元;五月份成交____套,回籠資金____元;六月成交____套,回籠資金:____元;七月成交____套,回籠資金:____元。

      2、工作開展情況:

      在總經理室的正確領導和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產品規避單純的硬件和價格的競爭,實現利潤的最大化”的經營思想來開展各項工作:

      ⑴及時了解市場、把握市場行情,為下一步的營銷思路提供依據。

      為此,深入了解了與本項目有竟爭力的樓盤如:____等的銷售模式、性價比和開發商的目標期望值。再從整個市場的承受力及區位價值著手,并拿幾套中等樓層調價試銷,在部分客戶接受的情況下,確定了____方案的可行性,為項目銷售的____奠定了基礎。

      ⑵規范管理,量化任務。

      規范現場制度、相關表格報表和合理分配任務及規范置業顧問工作筆記。每月給置業顧問定任務,以平均每人____為任務,讓置業顧問保持100%的熱情來對待工作,讓其可以看得到自己的業績,并在一步一步向著目標前進的同時能保持高度的信心,為項目總任務的完成奠定基礎。

      ⑶嚴把銷控關、價格關。

      根據不同的銷售階段及時調整價格體系和采取嚴格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上達到最科學、最合理,較好戶型和較差戶型交錯推出。在不同的銷售階段根據市場情況和項目優勢,及時調整方案。改善了____局面,有效的控制了____。為項目整體穩步推高,利潤最大化打好基礎。

      以上成績的取得,是大家團結奮斗,努力拼搏的結果,凝結著大家的辛勤汗水。

      3、存在的問題及建議。

      一工作中存在的問題

      1、工程進度太慢,意向客戶持幣觀望;

      2、因廣告投放量少,導致來電來訪量稀少;

      (二)對存在問題的建議:

      1、項目資金??顚S?,以保證工程進度按計劃進行;

      2、加大戶外廣告投放量,項目宣傳資料、樓書盡快進場;

      二、下一步工作設想。

      以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

      1、銷售計劃:計劃____年完成資金回籠____萬,力爭____萬。

      2、協助企劃營銷部在9月開展的____杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。

      3、繼續強化員工的企業文化教育和業務培訓,切實提高員工的團隊意識和業務技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個人都信心百倍的去執行任務、完成任務!

      4、在____年的工作中,我們會集中精力,把握銷售節點,全力以赴抓好項目銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進項目運作,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。

      三、加強自身修養,帶好團隊

      1、不斷加強思想品德修養

      高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。做為一名銷售經理更應該不斷加強思想品德的修養。我很熱愛這個行業,自從做房地產以來,就一直懷著一顆感恩惜福的心態,堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持良好的心態。

      在任職期間,我深感自己肩負的責任重大,從不敢有絲毫放松,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。

      我歷來以顧全大局為先,從不爭名奪利,不計較個人得失,公私分明,對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態,就一定能夠克服困難,實現既定的奮斗目標。

      2、不斷提高自己的技能水平

      一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交代的任務。我從4月進公司以來,能夠迅速的對____現有房源的銷售控制進行調整,很快的進入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

      (1)堅持不懈地加強學習。

      閱覽有關房地產方面和對自我心態的調整有幫助的書籍,在網上收集相關資料。

      (2)與同行朋友切磋。

      了解他們看市場的角度、想法,吸取他們的經驗,再結合現有市場進行整理得出自己的結論,從而加強了自己對市場的把握度。

      (3) 參加公司組織的培訓,用心去領悟。

      做到每次的學習都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對學到的內容結合自己的工作進行推敲,從而提高自己的工作效率,擴大自己的思維能力。

      (4) 做個好聽眾,從每個人的身上找優點。

      每個人身上都有亮點,不管是領導同仁還是非同行業的朋友,找到他們身上的優點及思維方式等來提高自己。

      (5) 不斷加強自己的敬業精神

      勤勉敬業是對一名銷售經理最起碼要求。到____工作后,我始終保持良好的精神狀態,決心把領導對我的重托,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。

      總之,在今后的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領團隊,團結一致,全力以赴沖業績,為公司交上一份最滿意的答卷。

      以上報告,如有不當之處,請各位領導同仁批評指正。

      影院述職報告怎么寫個人通用


      時間彈指一揮間,這一階段的工作暫時告一段落了。為積極響應上級的號召,我們應該著手匯報今年的工作了,個人述職報告對于工作考核非常重要,進行述職報告可以全面分析自身不足和優點,那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,下面是由小編為大家整理的“影院述職報告怎么寫個人通用”,敬請閱讀,希望的分享可以給您提供一些參考。

      影院述職報告怎么寫個人(篇1)

      各位領導、同志們:

      20XX年初以來,我院黨委在市委市政府的領導下,我和醫院黨政領導班子其他成員一起,團結帶領全院黨員干部職工,堅持以鄧小平理論和XX重要思想為指導,認真學習貫徹XX大會議精神和科學發展觀,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,緊緊圍繞醫院爭創xx一流醫院和三甲醫院來開展工作,認真開展醫德醫風集中教育活動,繼續深入開展黨風廉政建設,堅持一手抓黨建一手抓業務,在醫院的發展中,充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了醫院各項工作的順利開展,并取得了可喜的成績?,F將主要工作情況述職如下:

      一、深入貫徹XX大精神,推進各項工作健康發展。

      總醫院黨委采取分層次、分步驟、自學與集中學習相結合等形式,認真組織學習黨的XX大會議文件精神,院黨委中心組每月不少于兩次,各支部每月不少于一次,采取學報告原文、分組討論、觀看錄象、網絡學習等不同形式,豐富學習內容,提高學習效果。突出重點,切實抓好黨員干部、入黨積極分子學習新黨章。同時根據醫院工作實際,大力開展強根固本增效益,跨越發展創新業和抓主體、帶兩翼、謀發展,強管理、爭一流、創和諧主題宣傳教育及形勢任務教育,強化思想政治工作和宣傳報道工作。

      二、堅持不解抓好黨建工作,發揮政治核心作用。

      (一)抓好黨的自身建設。

      在思想建設上,堅持用馬克思主義中國化的最新成果,即XX重要思想和科學發展觀武裝黨員干部頭腦,提高理論思維水平。在組織建設上,堅持黨管干部原則,不斷完善干部考核、聘任機制,大膽使用和推薦人才,選好配強各級組織領導班子。我院著力開展了爭創科技創新型、優質服務型、開拓進取型、學習型和節約型等特色黨支部建設,黨組織的戰斗力、凝聚力和創造力得到進一步增強。在作風建設上,院科兩級班子定期召開班子作風建設和專題民主生活會,廣泛聽取黨員和職工的意見,班子成員深刻自我剖析,開展批評與自我批評已形成了良好的風氣。

      (二)抓好四好班子建設。

      20XX年以來,醫院黨委認真按照創建規劃,繼續深入開展了以作風建設好、轉機建制好、經營業績好、黨群關系好為主要內容的四好領導班子創建活動。院科兩級黨組織和黨員領導干部的政治意識、大局意識、責任意識進一步增強,思想政治素質、作風建設和經營管理水平進一步提高,黨群關系更加密切,開拓創新、團結協作精神不斷強化。院科兩級黨組織成為貫徹XX重要思想的組織者、實踐者,成為推動醫院改革發展穩定的堅強政治核心和戰斗堡壘。

      (三)抓好黨員隊伍建設。

      堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,不斷鞏固和發展先進性教育成果,建立健全黨員的學習、教育、管理、聯系群眾、監督五大方面規劃和部署,切實抓好黨員隊伍建設。各黨支部相繼開展了一個黨員一面旗、黨員示范崗、黨員責任區等建功立業活動,有效地提高了黨員隊伍素質。堅持高標準、嚴要求發展新黨員6名,增強了黨組織的活力。

      (四)抓好黨風廉政建設。

      醫院黨委以深入貫徹落實中央《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為契機,按照市委市政府《關于建立反腐倡廉長效機制的實施意見》、《關于加強廉潔文化建設的實施意見》為主線,廣泛深入地開展了學習黨章,牢記宗旨,廉潔從業的專題教育活動,加強和完善廉潔制度建設,加大黨風廉政責任追究力度,采取院務公開、行風調查等監督舉措,強化領導干部廉潔自律工作,定期開展效能監察,繼續開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作,繼續堅持執行了藥房托管和大型設備購置、基建工程等實行招投標制;代表院黨委與各支部書記簽訂《黨風廉政建設目標管理責任書》,開展述廉評廉考廉活動。一年來,帶頭執行廉政規定,自覺接受監督,保持自身廉潔,管好了配偶子女及身邊工作人員的行為,無違紀行為發生。全院各支部書記、科室負責人認真履行黨風廉政責任制,堅持廉潔自律,自覺抵制行業不正之風,杜絕了吃、拿、卡、要和收受紅包的行為。為醫院醫療、安全和經營管理營造了良好的內部環境。全年全院各級干部拒請吃xxx次,拒收紅包xxxx元,上交禮金xxxx元,其中處干上交xxxx元,樹立了醫院良好的社會形象。

      (五)抓好解放思想大討論、獻禮增輝主題活動和搞好第二次黨員大會。

      三、切實開展新技術新業務,積極實施科技興院戰略。

      (一)開展新項目、新業務,大型工程項目進展順利。一是堅持以質量求生存,以創新求發展,先后成功開展了經皮腎穿

      刺氣壓彈道碎石術、射頻臭氧消融微創治療頸肩腰腿痛及其他各類疼痛、鈥激光體內治療泌尿系統結石等新技術項目,搶占地區醫療市場,取得了良好的社會效益和經濟效益。五官科首次成功開展了手術根治鼻竇炎和鼻腔息肉切除,填補了我院在這方面空白,有效拓展了五官科業務范圍。二是外一科成功地為一名95歲老人做腹腔鏡膽囊切除手術,創下了醫院做手術最高年齡。三是在市委市政府的大力支持下,核磁共振也順利地安裝、調試完成,目前已投入了正常運行,效果和效益非常良好。

      (二)與xxx醫院成功簽署醫療技術指導協議為進一步加快發展步伐,我院新的黨政班子把積極尋求大醫院技術支撐工作擺上了重要的議事日程。9月5日,我們與xxx醫院成功簽署了醫療技術指導醫院的協議。這一合作的成功,為我們醫院的發展創造了良好的氛圍和廣闊的發展空間。我們將以此為契機,不斷優化交流合作環境、加快提升醫療技術水平步伐、促進醫院更好更快地發展。這一合作協議的簽訂,將極大的推動我院醫療技術上升到一個嶄新的臺階,將為實現五年之內把我院建設成為xxx一流醫院起到重要的推動作用。

      四、強化人才隊伍建設,實施人才戰略。

      醫院黨委始終堅持把人才建設列入重要議事日程,認真做好人才建設工作的規劃、培訓、引進、配置和管理等工作。堅持黨管干部的方針,按照公正、公開、公平的原則,不斷完善中層干部競聘制度,大膽任用年輕的優秀人才,為青年骨干提供實現人生價值的舞臺。圍繞創建學習型醫院、爭當知識型職工主題活動,加大職工學習、培訓和教育力度,引導和支持職工主動參加自學考試、函授學習、在職培訓、崗位練兵、技術比武。全年共派出66名醫護人員到上級醫院進修學習,35名醫護人員參加短期培訓或學術交流。并開展院內業務學習和講座15次,共690人次參加,強化專業人員持證上崗工作,進一步規范醫師執業行為。充分發揮實習帶教定點醫院的作用,提高了醫院的教學科研能力和社會聲譽。專程邀請xxx醫院、xxx醫院專家教授來我院會診、手術、醫學專業知識培訓55人次,對我院新技術新業務的開展,人才培養起到了積極的促進作用。7月份,共引進了有專長的實用型人才51人,對新到院人員,都按照轉科定科進修的模式進行鍛煉和使用。根據實際需要,我們還新引進了一名針炙科的醫生。

      影院述職報告怎么寫個人(篇2)

      各位同仁:

      大家好!

      現在,我就兩年來的工作情況向大家進行述職,敬請你們提出寶貴意見。這兩年來,在縣局的領導和關懷下,緊緊依靠全院職工,我高舉“三個代表”的旗幟,忠實踐行科學發展觀,工作能力和專業技術水平有了很大提升。我既統籌各項工作使之有序有效展開,又能以普通醫務工作者的角色履行自己的職責;既千方百計為患者著想,不斷提高服務,又不斷地改善醫院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。

      回顧兩年的工作經歷,我從如下四個方面匯報自己的工作情況。

      1、借管理年活動東風,使管理活動年常態

      自20xx年開展管理年活動以后,我院管理水平有了大幅提高,建章立制系列化,各項管理科學化,功能設置合理化,立足患者人性化,同時把管理活動推向轄區,也加強了對鄉村醫生的管理。我們做到了制度上墻,記錄在案,牢記在心。作為一個院長,我注意多巡視,多走訪,落實在日常,總結在會上。我們號召所有醫務人員發揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫患關系,使衛生院出現了嶄新的面貌。

      2、作風過硬做表率約法三章樹行風

      院長有心,行風自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是:一堅守工作崗位,堅持門診,考勤公開。節假日多安排自己值班,遇有臨時性事務,及時調班,上縣開會如只有半天,盡量趕回家吃中飯,不影響下午工作;二是為醫院精打細算,財務公開,自己在經濟上有再大的困能,寧愿向親友借,向銀行借,也不向公家借,更不會挪。三是辦事公開,重大決策民主公開??记诳脊?、評優晉級、福利發放不搞平均主義,也不搞暗箱操作。一是一,二是二,制度說話,量化兌現。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內):須臾不離崗,說話不把患者傷,紅包千萬收不得,謹小慎微事故防。

      3、心系轄區群眾,給力三件大事

      3.1、全面落實公共衛生服務項目

      首先是思想上提高認識。衛生院,衛生院,本該圍繞公共衛生轉。我院基本公共衛生服務項目工作于20xx年4月上旬正式啟動。我們組織本院醫務人員和轄區鄉村醫生認真學習了縣鄉兩級印發的基本公共衛生服務管理方案和九項基本公共衛生服務項目,全面掌握了國家基本公共衛生服務的各項內容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止,已經為13790人建立了居民健康檔案,其中65歲以上老年人2454人,0—3歲兒童710人,3—6歲兒童587人,孕產婦336人,高血壓病人573人,Ⅱ型糖尿病人131人,精神病人34人,一般人群為8965人。在此基礎上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,同時,我們還設置了宣傳健康教育宣傳欄19塊,版面每季度更新一次,開展公眾健康咨詢活動5次,主辦健康教育知識講座8次,院村兩級發放各類宣傳資料7000余份。通過宣傳教育,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。

      3.2、大力推進新農合

      一是經常宣傳發動,使參合率不斷提高,目前已達到%。二是專人負責,辦理便捷,給付及時,群眾滿意。三是張榜公布,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子。

      3.3、嚴格實行公家基本藥物制度

      我院堅持以人人享有基本醫療衛生服務為根本出發點和落腳點,保障醫療衛生服務公益性質,不以營利為目的,堅持統一組織、統一管理、統一招標、統一配送,堅持質量優先、價格合理,堅持高效、公平、規范、透明,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務的原則,實行了國家基本藥物統一定標配送管理,嚴格做好收購藥計劃入庫,養護記錄等,杜絕不合格藥品入庫,保證藥品質量,保證藥品價格,保證鄉村醫生藥品訂購工作。我院于6月19日對本院庫存藥品進行了盤底,進行了電腦化管理,6月20日零時開始進行“零差率”銷售,對基本藥物實行了定點網絡采購。這些措施有效緩解老百姓看病貴的問題。

      4、著力隊伍建設,關心職工疾苦

      醫院的立院之本就是專業隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習,參加業務培訓,提高自身素質。目前,我院干部職工中有大專9人、???人、??圃谧x1人,鄉村醫生中有中專11人。這樣,我院技術力量得到了加強。同時,我們也很抓醫療質量管理,嚴格了醫療文件管理,門診日志要求項目齊全,處方規范,用藥合理安全,病例書寫及時規范,護理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用,每天深入臨床查房,積極參加危急癥病人的搶救,全院醫務人員真正做到了想病人之所想,急病人之所急。同時,我們加大了醫德醫風教育,認真組織學習了《執行醫師法》,還組織了醫務人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規范了醫療行為,到目前為止,全院沒有發生一次醫療事故。

      我擔任黨支部書記,先后介紹培養了6位同志加入中國共產黨。我還特別關注職工冷暖,每個職工的生日、子弟就讀或紅白喜事都要親自參與或過問。為此,我沒少找學校、社區和上級領導,為他們解決各種困難與后顧之憂。所以在這里工作的同志都很舒心,都留得住。即使對轄區內的鄉村醫生也是一樣。有個叫鄧建文的鄉村醫生表現得不錯,我積力向局里推薦,并親自為他整理材料,最終被評為全縣優秀鄉村醫生。

      雖然我自律我辛苦,欣慰的是我的付出得到了認可,這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預防控制中心的先進單位。在全省產科達標項目建設中,光明衛生院成為了全縣19個鄉鎮衛生院中的6個產科達標單位之一。醫院黨支部多次被中魚口黨委授予優秀黨支部稱號。我本人20xx年受到南縣衛生局嘉獎,20xx年還被評為出席南縣的優秀共產黨員,20xx年還被縣局推薦參選出席市的優秀基層醫療衛生管理者。

      我將戒驕戒躁,不斷進取。

      影院述職報告怎么寫個人(篇3)

      尊敬的領導:

      一年來,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下。

      一、思想和學習情況

      要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。

      二、廉潔自律情況

      堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。

      三、履行醫院管理職責情況

      隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。

      “三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。

      盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院??迫瞬哦倘保夹g人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      xx年x月x日

      影院述職報告怎么寫個人(篇4)

      尊敬的領導和同志們:

      20xx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務?,F述職報告如下:

      一、盡職盡責,搞好護理工作。

      俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

      無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

      二、發揮作用,做好幫帶工作。

      對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

      三、不斷學習,提高思想業務水平。

      在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。

      同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

      影院述職報告怎么寫個人(篇5)

      20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

      一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量

      1.響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。

      2.堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發生大的差錯。

      3.認真落實兒科常見病、專科病護理常規及中醫護理操作規范,堅持床頭交接制度及晨晚間護理,預防各類并發癥發生。

      二、注重細節,不斷提高管理水平

      1.堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結果,以便開展工作。

      2.積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理資料。

      3.各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。

      4.不斷組織護理業務學習講座,擴大每位護士的知識面。

      三、利用各種渠道提高護士業務素質

      1.對新上崗護士進行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。

      2.積極組織護士參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。

      3.認真落實護理部布置的基礎護理操作及??谱o理操作共四十余次。

      4.加強危重病護理,堅持床頭交接及晨晚間護理。

      5.堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論四十余次。

      6.堅持護理業務學習,全年共組織業務學習四十余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。

      7.積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學習。

      四、加強院感控制與管理

      1.嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。

      2.病房做到終末消毒,并登記記錄。

      五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動

      自9月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、新生兒撫觸等項目,共開展240人次,覆蓋率達100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。

      六、完成年終目標情況

      全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術近200人次,治愈率達97%。無一例護理并發癥。全年共收到錦旗6面,撰寫護理論文2篇,工作簡報近20篇。

      七、存在問題

      事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。

      2.個別年輕護士業務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。

      3.病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。

      4.個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。

      5.離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。

      影院述職報告怎么寫個人(篇6)

      麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業來到設計院工作已經三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。

      一、思想方面:

      思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。

      二、學習方面:

      認真學習鞏固專業知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作之余,主動開展自學。

      三、工作方面:

      積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業務單位現場勘查,把實際工程情況和理論知識結合起來,創新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業業,忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業。

      四、生活方面:

      尊敬領導,團結同事,勤儉節約,樸素大方。

      當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規范自己的言行,把工作做得更好。

      影院述職報告怎么寫個人(篇7)

      各位領導、同志們:

      大家好!

      20XX年,在衛生院領導和同事的幫助下,堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己,全面落實科學發展觀,解放思想,求真務實,發揚與時俱進的工作作風?,F將本人20XX年工作述職如下:

      一、政治思想和學習

      能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀守法。認真學習各種專業法律知識,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極學習主動專業知識,工作態度端正,認真負責。

       二、具休工作及完成情況

      1、辦公室工作:認真完成衛生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務,及時完成各項工作計劃、述職及簡報,做到年初有計劃,工作結束有述職,過程有簡報。

      2、衛生監督工作:自今年x月份開展衛生監督雷管工作以來,對轄區內的學校、餐館業、食宿業、理發等公共場所進行摸底調查、建檔管理,并進行日常巡查。

      3、健康教育工作:針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容,對群眾進行宣傳。全年共發放健康宣傳資料xx余份,播放健康知識影像x次,舉辦各類健康知識講座x期次,主題日宣傳活動x次,接受健康教育群眾xx人次。

      4、健康體檢:全年共為xx位老年人進行健康體檢,其中進行實驗室檢查xx人;孕產婦體檢xx人次,其中實驗室檢查xx人次。

      5、鄉村衛生服務一體化管理工作:全鄉所有村衛生室全部實現一體化管理,實行“五統一、兩獨立”。即:統一行政管理、統一業務管理、統一藥品配送、統一績效考核、統一養老保險,財務獨立核算、責任獨立承擔。以上是我x年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的x年里,一定加倍努力工作,縮小差距。

      此致

      敬禮!

      述職人:xx

      20XX年x月x日

      會計述職報告怎么寫個人1000字


      時光飛馳,忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。我們可以全面的梳理一下自己的崗位寫述職報告,述職報告最大作用就是通過述職的方式對自己前一段的工作實踐進行回顧。為了避免自己的崗位述職報告隨大流,可以從哪些方面來寫呢?編輯現在向你推薦會計述職報告怎么寫個人,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!

      會計述職報告怎么寫個人(篇1)

      一年的光陰很多就要結束了,為了在今后的工作中有更好的表現,現將我一年時間關于會計人員個人述職報告如下:

      在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報如下:

      一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業務水平和技能。

      從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

      二、恪守規章制度,履行崗位職責。

      辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等.每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

      總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

      會計述職報告怎么寫個人(篇2)

      一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關業務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改善工作方法和業務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創新、自加壓力、爭創一流”精神,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新面而奮斗”的真正含義。回顧一年的無論是在業務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作狀況向各位領導作以匯報:

      第一項工作財務工作:

      今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫療保險制度延續到今年3月份才正式出臺國家公務員醫療補助的暫行辦法,這給醫療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結一下全年財務工作。

      1、建立人員數據庫工作。

      財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統發管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。

      2、銀行帳戶重新審批工作。

      為清理剩余帳戶避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我財政根據《天津市市級行政事業單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了財政要求就應保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。

      3、預算單位清產核資工作。

      清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等狀況進行自查,按規定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。

      4、財務年終決算工作。

      每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節支、帳務處理積累一些經驗,同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對財務分析幫忙很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時思考不全面,明細科目還不健全,明年必須注意這個問題。

      第二項工作人事勞資工作:

      今年的人事工作較去年簡單一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現已完成建立數據庫和軟盤上報。為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。

      搞好勞資工作,用心配合勞動做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓,并撰寫了《在WTO視角的中國社會保險》培訓論文,年底及時將用工狀況進行年檢。

      另外,在完成本職工作以外,用心主動完成領導交辦的一些零星事務。

      以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業務工作充分體現,今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平。努力學習業務知識,提高自身素質,為明年我委建立全國科技工作先進市,而努力工作。

      會計述職報告怎么寫個人(篇3)

      親愛的各位領導、同仁:

      大家好!

      20xx年已經過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:

      一、主要工作

      由于工作需要,我于20xx年4月份被財務部委派到,在此期間,本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。

      工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按要求對收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。

      學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。

      思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

      二、存在不足

      1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;

      2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;

      3、財務、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;

      4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。

      會計述職報告怎么寫個人(篇4)

      各位領導:

      大家好!

      非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我提高素質、升華內涵的機會,首先。同時,也向三個月來關心、支持和幫助我工作的經理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我無私關愛,進入公司三個月以來,基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我三個月來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:

      感覺到這是個人工作、學習和生活上收獲最大的幾個月,回顧既緊張而又充實的一年時間。企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,遵照《會計法》企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問題,都虛心向經理和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,深知財務工作始終貫穿于企業經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來賬目到匯總填報應收賬款周報,為相關領導部門了解企業應收應付財務狀況、并據以催促各部門及時與客戶及供應商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩定流轉。當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了責任心,也鍛煉了耐性,以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。

      回顧自己這幾個月來的工作,各位領導。雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步提高,決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,希望各位領導評議后能給我做財務會計的機會,一定不會辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能,實現自己的工作目標。

      會計述職報告怎么寫個人(篇5)

      我叫xxx,現任 總會計師、黨委委員,分管公司財務工作。

      20xx年,在上級黨委的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞公司主要經營目標,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量,確保財務部門各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范的進行。現將20xx年工作匯報如下:

      一、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度。

      公司預算是完成各項工作任務,實現經營計劃的主要保證,也是公司財務工作的基本依據。為做好這項對公司具有重要意義的工作,實現公司的運營計劃與資源配置相統一??偨Y分析了上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,廣泛征求各部門意見,避免孤立、僵化、就數字論數字的預算。在財務執行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核,對超支的,扣除責任人工資,對于其他可控性費用也實行指標考核,對于超支部分堅決不予報銷。

      二、強化資金管理,加強資金運作,提高資金運行質量。

      資金是一個企業的血液,利潤是企業的命脈。隨著公司規模不斷擴大,資金需求日益增加,根據經營和發展需要,為確保各項工作的順利開展,合理籌劃,調度資金,及時轉貸,辦理承兌,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,保證公司的正常運行。在往來賬款清理上,控制應收款的資金額度,縮短各店收款的占用時間,及時對應收款進行清理、結算。通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司經營發展的有序進行。

      三、加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險。

      為規范財務行為,配合各級主管部門的稽查和審計工作,不定期組織公司內部財務自查工作。對審計和自查中發現的問題及時進行整改。配合稅務部門完成了所得稅自核自繳、匯算工作、完成了一般納稅人資格年審。完成財務年檢報告,配合銀行搞好惠友卡核算工作,完成各店年終決算等工作。

      四、切實抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。

      認真貫徹執行黨風廉政建設責任制及構建懲治和預防腐敗體系的工作指標和責任目標,積極履行反腐倡廉建設、教育制度的實施責任,做好本部門廉政風險點的識別和控制,確保本部門員工廉政安全。及時了解本科室員工思想動態,對職工反響較大的熱點、難點問題,及時提出措施并予以解決。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念,自覺遵守廉潔自律的各項規定,自覺接受黨和群眾的監督,對分管部門嚴格管理,嚴格要求。按照公司財務制度,嚴格審核費用開支,堵塞漏洞,不合規定的堅決不支,減少了損失,杜絕了浪費。

      20xx年,市場環境更加復雜,我們將面臨更加艱巨的工作任務,但是機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。在上級部門的正確領導下,團結同事,扎實工作,認真履行崗位職責,為公司發展做出更加積極有力的貢獻!

      會計述職報告怎么寫個人(篇6)

      尊敬的各位領導:

      您們好!

      時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,現將我一年的工作情況做個總結。

      作為公司的現金會計,我的主要工作如下:

      1、 現金憑證的填制,當天的手續當天清

      2、 每天上午傳遞前一天所制的憑證

      3、現金、現金卡的收付和保管

      4、現金支票的保管和開具

      5、現金退款單未到帳的核銷

      6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款

      7、承兌匯票付款的制證

      8、負責超過10天的欠款的清訖

      9、報銷張貼單的填制

      10、所有人員報銷的收付款業務

      11、分公司現金收款的清訖與核銷

      12、網上銀行交現、取現回單的催收

      13、每月員工工資的發放

      14、每日上午、下午出現金日報,并向主管領導匯報現金盤點情況

      15、月末出現金盤點表,并寫出超過一個月的個人欠款

      在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:

      1、 所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。

      2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經濟損失,也影響公司的信譽。

      3、 網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。

      4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重復收付,防止差錯。

      5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查,準確無誤以后方可打印,做到從節約每一張紙做起。

      6、業務程序和財務程序做到同步進行,以免對賬麻煩。

      7、不隨便上網,避免網上病毒攻擊。

      8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真偽的鑒別能力。

      9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個人利益時刻服從公司利益。

      10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現金、票據有關的東西,并且上鎖,保證公司財產的安全。

      11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投機取巧,離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。

      12、努力提高自己的業務水平,真誠待人,微笑服務,以客戶滿意為服務標準,以身作則,自覺規范自己的行為,遵守公司的各項規章制度,與同事和平相處,互相幫助。

      新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們企業美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。

      以上就是針對會計類個人述職報告詳細介紹,閱讀玩以后是不是有所收獲呢?希望廣大會計類工作者們可以從本文中學到一些個人述職報告的撰寫技巧,早日取得自己滿意的成績。

      維修述職報告怎么寫個人合集


      光陰匆匆而過,這一階段的工作已經快要結束了!緊跟領導的步伐,我們應該寫個人述職報告了,述職報告提升工作效率的一個重要環節,寫述職報告可以學習和總結工作中的規律,那么,個人述職報告有哪些格式可以參考下面是小編精心收集整理,為您帶來的《維修述職報告怎么寫個人合集》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!

      維修述職報告怎么寫個人 篇1

      各位領導,各位同仁:

      下午好!首先感謝領導們對我的信任讓我獨當一面管理帶領689工程維修班組成員做好維修保養工作。我有強烈的工作責任心和工作熱情,刻苦鉆研維修技術的干勁隨時接受領導交待的各項任務。以下是回顧我在20xx年維修工作的總結,我要不斷的總結和積累工作和管理經驗,為了更好的拓展20xx年的工作而努力奮斗!

      一.賓館運營多年很多設施設備老化已嚴重影響了正常運轉,賓館領導決定對現有的監控系統進行更新,我埋頭苦干數日終于把大大小小43個監控攝像探頭順利調試完畢,保障了更新后的監控系統的順利實用。

      二.配合客房部節能降耗的要求帶領班組成員對240間客房的節水閥調低流量,更改3號會議室照明線路,其余會議室全部更新節能照明為了就是為賓館節約每一度電和水,開源節流從自身做起。

      三.今年是50年難得一遇的冰雪災害,天氣異常寒冷恰逢空調燃油7000元一噸,使得賓館的運營開支入不敷出,因此總經理室和部門對我們原360維修班組和689維修人員一起下達任務布管排線安裝52臺格力掛壁空調,加班加點連續奮戰一周提前完成安裝計劃終于在12月22號順利正常使用,刺激了北樓出租率穩定了流失的散客市場貢獻自己的力量。

      四.年末部門安排維修班在南樓3樓VIP樓層安裝網線,在原有寬帶房的基礎上實現商務適時上網功能的擴大,我們維修班組和電腦機房員工自行設計,自行布線測量安裝為賓館節約開支近1萬元,遇到安裝問題不懼困難向相關行業人士請教,深挖潛力解決問題。

      以上是我這一年的主要工作項目,通過這些工作我也得到了歷練,對今后維修班的日常管理維修工作我有幾點設想。

      1.全員培訓,加強業務技能,服務意識和基本素質的考核力度,認

      認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務宗旨,在員工中確立“后臺為前臺服務”的思想,著重抓好各部門設備、設施報修、維修工作,不斷提高維修工作質量和效率,保障酒店日常維修。做到日產日清,除涉及工程大項杜絕待修房過夜,不再延誤總臺賣房

      2.每日檢查前日維修單完成情況,發現重復報修嚴格追查,及時查缺補漏,杜絕隱患發生。貫徹執行有關安全生產、勞動保護的政策、法規,落實各項安全管理制度;對發現的問題按“三定”(定措施、定期限、定責任人)原則進行整改;并負責對設施設備故障的調查分析、處理統計和上報。

      3 團結好維修人員,協助部門經理穩定員工實現狀態,親歷親為,身先士卒,一切工作都是立足與本職。

      4 認真貫徹執行崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程,安全操作管理制度及員工守則,堅持設備的日常維修、保養制度。按三干凈:設備、設施干凈;機房干凈;工作場地干凈;四不漏:不漏電;不漏氣(煤氣、蒸汽、制冷劑);不漏水;不漏油;五良好:使用性能良好;密封良好;潤滑良好;緊固良好;調整良好的標準,嚴格檢查督導。

      以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!

      維修述職報告怎么寫個人 篇2

      一年的時間又過去了,回想這一年的工程計劃,有好多的不善之處。所以,今天我代表我們工程部做一個總結。一年以來,在我們上級領導的指導和幫助下,我們的工程部有了很大的進步,在各個方面,都取得了明顯的進展。是我們所有人的共同努力,也是我們所有領導的正確領導。現將一年的工作匯報如下、

      —、日常制度的管理

      管理出效率,在一個成功企業如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了《日常制度考核管理標準》如早操、衛生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規定運行以來,開始的第一個月遲到早退人數為20余人次,近一個月來有明顯的下降,僅為5個人次?!度粘Q膊橹贫取肪W球館消防泵房為我們巡查的重點目標之一,不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面,同時規定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運行以來,第一個月沒有簽到的人達兩個人次,通過近一個月的檢查,沒有巡查的人數為零。《值班規定》值班時是否盡職盡責,是否存在遺留問題,否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時比如疏通下水道,有隔夜的現象,自此制度執行以來基本沒有遺留問題。《曠工制度》規定不請假者第一次扣除500元,并扣除10分?!墩堜N假制度》規定請假超過4天的超過一天扣除一天工資。現在我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。

      二、日常維修

      日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中,《責任區問題的處理規定》中規定,責任區的責任人接到報修單超過15分鐘而不能到位,要派出第二個人進行維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。在一年以來,我們能夠以較快的速度處理業主報修的日常性維修。水暖組維修12770人次,電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。

      三、大項工作的完成

      我們工程部在完成日常維修的同時還完成了一些大項的工作。

      1、屋面漏雨A區共維修58家,B區共維修13家(不包括項目部來維修的)。

      2、0層做防水57處

      3、A區散水臺下陷14處約320余平方米

      4、A區下水管例坡翻修3條合37米

      5、維修衛生間漏水A區7家、B區6家

      6、維修天窗27個

      7、維修豎井門32個

      8、刮膩子AB區81家

      9、天井蓋維修15處

      10、豎井門上鎖78處

      11、維修采光井14處

      四、員工思想狀況比較穩定

      我們大多數的員工思想較為穩定愿意長期扎根物業公司,具體表現在行動上如倆個班長技術水平比較高,在突發事件到來時知難而進,能起到表率作用,水暖工班長宋小杰在農歷8月15的降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長李重陽,每次停電都能親臨現場,別人進入夢鄉了,他仍穿梭于A、B區的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個多小時,毫無怨言。

      11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關閥門、抽水一直干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中,發現發電機正常工作后,發現50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行,我們電工班全體員工緊急出動,查找問題分析原因。經查有的時因為相序問題,有的是因為轉換開關不轉換的原因,經過我們電工班的共同努力,迅速采取措施,使大部分的電梯都能正常運行。現在每次停電,除去20號樓的一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業主。

      我們的水暖工在疏通馬桶時,糞便經常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續作業……這就是我們工程部的員工,當然這些都是他們應該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業業,服務及時,將自己的責任區一遍又一遍的進行梳理,體現了“業主至上、服務第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時,能主動干些額外的工作,比如、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修,僅10月份,他完成額外工作達38次之多,為業主解決了不少煩惱。

      五、員工維修技術水平在不斷提高

      作為一個工程部員工,在強調服務態度的同時,維修技術永遠是占主要地位的,為此,我們制定了本專業考核管理計劃、每周日都要進行考核,目的就是要使我們的員工,更新知識,提高技術,提高服務質量,我們還將員工在責任區的工作與績效工資掛鉤,解決了干好干差無差別的現象。

      六、開源節流

      下半年,我們工程部成立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術小組,運行以來,發揮了重要的作用,僅就以A區下水管倒坡和業主家里衛生間漏水來說,A區下水管倒坡改造原計劃改造6條,結果我們技術小組的反復勘察、計算,結果只改造了3條,節余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現過污水井水位超高的現象,衛生間漏水也是我們物業公司十分棘手的事,自從技術小組成立以來,避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前,潛水泵、太陽能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來,代宇同志利用業余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節約了不少的資金。

      七、存在的問題和不足

      1、由于我們的員工技術水平參差不齊,維修技術有待提高。

      2、少數員工工作熱情不夠高,工作標準不夠高;

      3、少數臨聘人員由于工資結構以及切身利益的原因,導致積極性不高;

      4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低,溝通能力有待提高。

      八、下一步計劃和打算

      1、針對存在的問題對癥下藥;

      2、繼續加大日常制度管理力度;

      3、做好各專業培訓計劃。

      總之,在下年度,我們要抓住日常制度的管理和各專業考核這倆條主線,以管理要效率、以考核出技術,將我們工程部打造成一支人員素質高、服務態度好、服務質量硬的團體。

      維修述職報告怎么寫個人 篇3

      尊敬的領導,各位同事:

      大家好!時光如梭,轉眼間20xx年過去了,在這一年里經歷了兩次工作調動,四月下旬從數碼公寓項目調到高新數碼港項目,五月中旬又來到了錦繡,回顧這一年來的工作,有收獲也有不足,有經驗也有教訓。今天借此機會向領導和同事們匯報20xx年的工作及下年度的工作計劃,如有不當之處,懇請各位領導、同事們給予批評、指正。

      五月中旬來到錦繡,配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,交流接觸器126個,電梯外呼板3塊,清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油。基本上改變了電梯一天幾停,投訴不斷的現狀,不僅保障了業主的出行安全,提高了業主的滿意度,也提升了項目品質。

      六月份修理項目監控及門禁系統。錦繡項目弱電系統使用已十年有余,電梯監控信號缺失,攝像頭圖像模糊不清,我利用自己在弱電技術上的優勢,帶領維修工xx*、xx*更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線,修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭,更換了部分供電電源,調整了圍墻上的攝像頭焦距,保證了項目監控圖像的清晰、設備的穩定運行,給業主營造了一個安全的生活環境。

      七月份更換了生活水池的浮球閥,修理了排污泵。剛到項目時,生活水池的進水管浮球閥是壞的,維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位,不僅浪費時間,還擔心水漫地下室,在與趙經理溝通后打請示更換了浮球閥,外聯修理了污水泵,徹底解決了水池放水靠人盯的狀態。

      八九月份上調物業費征詢意見簽字,四位主管一天往樓上跑幾趟,腿跑疼了,腳磨泡了,都沒有一句怨言,晚上生怕找不到人,在單元門口守著,遭人白眼,看人臉色,都不曾退縮,周末放棄休息的時間,頂著烈日外出到業主家征詢意見、簽字,大家相互安慰著鼓勵著,耐心地與業主講解,曉之以情,動之以理,終于功夫不負有心人,在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務。

      十月份開始收第四季度物業費,由于物業費上調,收費工作受到了極大挑戰,曾經徘徊過,想放棄,但在郭大姐的開導下,在高主管的帶領下又鼓起勇氣,大家發揚堅忍、勵行的企業精神,苦情牌,悲情牌,輪番出擊,在公司領導的支持與關心和大家的共同努力下,終于為xx度收費工作劃上了圓滿的句號。

      眾人拾柴火焰高,20xx年的工作離不開領導的支持和同事們的幫助。謝謝你們!總結這一年的工作盡管有了一定的進步和成績,但在有些方面仍存在較多不足,比如數碼公寓項目電表誤差沒有及時發現,給公司造成了不小的經濟損失,在客服中心的工作如物業費用的收取,客戶關系的維護,前臺接待能力的提高,內部優秀員工的培養等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高,也希望領導和同事多多指導和幫助。

      20xx年主要工作計劃

      一、維修團隊建設方面,認真學習體系文件,日常注重學習公司的企業文化,組織培訓相關業務知識,共同探討學習,讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長,做好新員工入職引導,形成良性互動,降低新員工流失率,提高維修人員的實操技能,杜絕返修,全面提升維修服務水平。規范日常記錄表格的填寫,及時更新維修臺賬,完善設施設備檔案資料,規范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通,合理安排工作,提高班組工作效率。

      二、日常入戶維修方面,嚴格按照體系執行入戶維修“五個一”標準,規范操作,文明施工,加強自我安全防范意,杜絕工傷事件的發生,維修及時率100%,返修率為零,提高業主滿意度,按時完成全年維修班組收費任務。

      三、設施設備維修保養方面,重視設備的安全運行,加強設施設備的維護和保養工作。維修班在去年工作的基礎上,明確各項工作重點,制定詳細的設施設備維修保養計劃與工作標準,將計劃分解到每個月,實施時落實責任到個人,確保設備的平穩高效運行,全年無重大責任事故發生。

      四、節能降耗方面嚴格控制設備的運行,在滿足照明要求的前提下,公共區域照明增加聲控開關,安裝定時器控制運行時間,以達到節能降耗的目的。對具有利用價值的廢舊物資及配件,在不影響使用功能及安全的前提下,維修主管負責質量驗收及性能鑒定進行重復使用,充分發揮其價值,力爭在工程技術部組織的節能降耗與設備評比專項檢查中保持在前三名。

      五、重視消防設備設施的管理。每季度結合消防維保公司人員對消防系統設備進行全面的檢查,發現故障及時維修,杜絕消防設備帶病運行。結合秩序班組人員每季度進行消防設備聯動測試一次,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在100%。

      總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,同時還需學習對客服務與專業技術,提高業務能力和專業水準,認真學習設施設備維護指南及體系文件,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,以適應企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

      以上是我xx年的述職,謝謝大家!

      維修述職報告怎么寫個人 篇4

      本人陳二零一零年六月二xx日正式加入物業管理有限公司分公司。擔任寫字樓物業工程部維修技工一職。半年的試用期將于二零一零年十二月二十四日結束。現申請轉正望公司給予批準。

      一、對半年的工作做如下總結匯報。

      1、完成了對合肥萬達廣場項目基礎概況了解:萬達廣場分為a、b、c、d,四個區域。a區是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成,b區是四幢豪宅及濱河酒吧街組成,c區是兩幢寫字樓及大商業和室內外步行街組成,d區是兩幢中心名宅和一幢商務酒店組成。

      2、對雙塔寫字樓內部各系統施工圖紙及資料進行詳細的解讀并且掌握以便更好的對后期寫字樓施工的跟進、

      3、根據工程管控節點并結合萬達施工標準對寫字樓工程施工進度及施工質量進行跟蹤、并且將現場所了解的情況及發現的問題及時的向上級主管反應,由主管根據實際情況與相關部門進行溝通及協商、這樣由各部門的努力才能做出更好的項目。

      4、由于需要,上級將我暫時調至售樓部協助工作。主要的工作內容是維護各個設備及照明設施的正常運行,直至有其他人員來接手為止?,F已經圓滿完成任務,由其他技工接手售樓部這里的工作。現我已經回寫字樓物業工程部!

      二、在這半年中所發現自己的一些不足之處:由于前期所在的工作單位不是很正規,造成了自己在剛進入萬達公司前期不能很好的融入工作狀態當中。幸好在相關領導的大力幫助和支持下。從而調整工作觀點和態度,所以很快掌握公司的`各項標準和流程。嚴格要求自己,加強學習,使之成為一名合格的萬達員工。

      三、下一步的工作重點是繼續按照工程管控節點及萬達施工標準對寫字樓后期施工進行跟進與監督。及時發現問題及時匯報問題,并對問題整改做好及時監督反饋。按工程管控節點劃做好接管驗收工作,做好入伙前的工作準備,確保寫字樓后期順利入伙。

      四、希望后期可以發放工資條,可以讓我們知道每個月的工資發放及扣除情況!

      五、我想要可以學習更精深的專業知識,可以更好的為公司服務。但由于公司對于各專業的培訓在條件上與與正規的培訓學校還是有所差距的,我希望公司可以在這方面能給予部分補助或者報銷!

      維修述職報告怎么寫個人 篇5

      各位領導、同志們好!

      我是供水總廠營業計量所維修班長,自參加工作以來我一直從事供水維修工作。作為班長的我時刻以愛崗敬業、恪盡職守、默默無聞、勤勤懇懇、不講條件、甘于奉獻為自己的座右銘。在今年的工作中我緊緊圍繞總廠的發展戰略目標和同志們一道同心同德,團結奮斗,真抓實干,全力做好供水管道的維修保養工作,認真解決閥門水表維修更換問題,努力為保生產、保增長、保穩定提供服務,較好地完成領導交辦的各項任務,以下對我今年的主要工作做以匯報。

      一、因為我們是維修班長,所以帶領大家扎扎實實地搞好供水管網的維修工作是我的天職。輸水干線是安全供水的大動脈,是它把清潔純凈的生命之水與千家萬戶相連。近年來,由于煤礦改建動作大、不少管網運行經常變化、供水管線長、維修人員少,管道跑冒滴漏現象時有發生,給安全供水帶來麻煩。為了保證人民生命財產和供水安全,最大限度地降低因管道受損帶來的損失,我把管網維修作為重點工作來抓。按照供水管線受損事故應急處置預案要求,加大管線和設備巡查力度,增設人員,增加檢查頻次,及時發現問題,妥善處理事故;集中業務骨干和技術能手組建搶險突擊隊,攻堅克難,敢打硬仗;車輛、工具、物料準備充分,做到有備無患。

      二、搞好日常維修及時維護供水設施,在維修維護過程中堅持小修不過天、大修連續干,盡量縮短停水時間,縮小停水面積。加大管網巡查力度,不定期巡視,對少數幾個大的用戶以及可疑的用戶要定期與不定期相結合的方式進行巡視,從而確保了供水管網的暢通;為保證行人安全,對丟失的井蓋及時補蓋,及時進行了水表井、閥門井的長、降和恢復工作;應用戶要求積極為用水量異常的用戶查找漏點。為了維護全廠利益整頓用水市場、規范用水秩序。作為班長我帶領計量所維修班全體協助稽查隊針對我轄區部分用戶未辦理接水手續私自將自建供水設施與總廠供水管網相連接的現象,在我們的日常巡查中一經發現立即上報稽查隊,我們主動出擊,仔細排查,對確系偷水用戶處以重罰,有力地打擊盜用生產公共供水行為。

      三、維修班在我的帶領下協助抄表收費、供水稽查、創新管理、文明服務等方面也都取得了優異成績,為最大限度地保障安全供水、為計量所完成總廠下達的全年預定任務指標和交辦的各項任務付出了艱辛努力。然而成績的取得,是級領導高度重視、正確領導的結果,是社會各部門各單位對我們的工作理解、支持、協調的結果,更是我們全體員工齊心協力、創新工作、團結一心、奮力拼搏的結果。不過,我們也清楚地看到,新建了四分廠,這就意為著我們的事業攤子越來越大,人員越來越多,發展形勢越來越快,面臨的困難和問題越來越突出。主要表現是部分供水管網和個別水源井超期服役,老化失修,存在隱患,實施改造阻力

      大、困難多。然而面對這些困難我們要不講條件,不折不扣地做下去,要始終保持一種甘于奉獻的精神,讓我們維修班為明年完成總廠下達的戰略目標做一堅強的厚盾。

      維修述職報告怎么寫個人 篇6

      20xxxx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結,根據實際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。

      維保部的工作主要分營業、維保和運行三個方面。

      1營業工作:

      營業計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維??睢⒎€定原有客戶、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維??钊坷砬澹锌蛻舫袣v史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關系基本穩定并得到延續。唯有xxxxxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxxxxxx維保項目合同到期客戶自保,xxxxxx、xxxxxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxxxxx個項目目前均得到延續。新增加和續簽的維

      保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。營業下一步的工作主要是:

      ①配備xxxxxx名專職維保營業人員(內選或外聘)。

      ②繼續追要原有欠款,及時收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款。

      ③穩定原有維保項目,曾加外簽合同項目。

      2維保工作:

      維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的,本質基本上是好的,主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。

      目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。

      今年維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxxxxx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxxxxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。

      下一步的主要工作是:

      ①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量。

      ②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。

      ③曾強急修的反應和施工的能力。

      ④加強整體維保工的形象。

      ⑤加強對前期來公司學生的技術培養,使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。

      ⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

      3運行工作:

      電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該說多數相對穩定。今年到目前運行增加了xxxx部,司梯工比去年增加了近xxxx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。

      運行下一步的主要工作:

      ①不重要的運行項目嘗試交給專業勞務公司去做,我們去監督。

      ②設一專人管理所有運行項目的工作。

      ③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業余生活問題。

      ④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xxxx人,其中超過三年的有xxxx人)

      ⑤操作證復審及考證工作。

      4問題及建議:

      ①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務意識上,工作的責任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

      ②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。

      ③增強及時解決處理投訴的能力。

      ④增加高級修理人員。

      ⑤建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式,調動所有人員的工作積極性,提高工作效率。

      述職人:xxx

      xxxx年xx月xx日

      維修述職報告怎么寫個人 篇7

      根據年度設備大修計劃,結合各個生產車間設備運行狀況,在同車間主管、生產車間負責人以及相關技術人員、工段長進行協商溝通后,每月編制計劃性檢修項目,并合理有序的安排各項大、中、小修項目,以提高檢修作業效率,并保證生產設備的安全生產運行。同時充分落實廠部“雙增雙節,降本增效”活動主題,積極組織員工參與合理化建議、修舊利廢、技改革新等內容,為了便于說明,我將比較重要的大中修以及技改項目匯報如下:

      1、調整焦爐攔焦車軌道。

      煉焦一車間焦側攔焦車第二軌道偏移,嚴重影響攔焦車行走,在廠部領導的指導和幫助下,在車間主管以及相關人員的參與下,我組織編制出了攔焦車第二軌道的回拉方案,制作牛腿、絲杠對第二軌道工字鋼進行回拉,在人員少、時間緊、任務重的情況下煉一維修工段員工冒著酷暑加班延點,提前完成了檢修任務,使用效果良好。使用至今符合生產使用要求,確保了車輛正常的運行。

      2、脫硫泡沫槽攪拌機更換固定螺栓。

      泡沫槽上的攪拌機減速機及槽內的攪拌翅因定位螺栓腐蝕,造成松動,與槽壁有摩擦聲響。由于此次作業存在受限空間、有毒有害氣體等特點,同時需要與生產系統隔離,作為車間副主管的我,堅守在檢修一線,現場進行監護、指揮,并對檢修過程中防毒口罩佩戴不及時、安全繩系掛不可靠等問題進行了及時整改,確保了此項檢修任務安全、高效的完成。

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