維修述職報告個人
維修述職報告怎么寫個人合集。
光陰匆匆而過,這一階段的工作已經快要結束了!緊跟領導的步伐,我們應該寫個人述職報告了,述職報告提升工作效率的一個重要環節,寫述職報告可以學習和總結工作中的規律,那么,個人述職報告有哪些格式可以參考下面是小編精心收集整理,為您帶來的《維修述職報告怎么寫個人合集》,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
維修述職報告怎么寫個人 篇1
各位領導,各位同仁:
下午好!首先感謝領導們對我的信任讓我獨當一面管理帶領689工程維修班組成員做好維修保養工作。我有強烈的工作責任心和工作熱情,刻苦鉆研維修技術的干勁隨時接受領導交待的各項任務。以下是回顧我在20xx年維修工作的總結,我要不斷的總結和積累工作和管理經驗,為了更好的拓展20xx年的工作而努力奮斗!
一.賓館運營多年很多設施設備老化已嚴重影響了正常運轉,賓館領導決定對現有的監控系統進行更新,我埋頭苦干數日終于把大大小小43個監控攝像探頭順利調試完畢,保障了更新后的監控系統的順利實用。
二.配合客房部節能降耗的要求帶領班組成員對240間客房的節水閥調低流量,更改3號會議室照明線路,其余會議室全部更新節能照明為了就是為賓館節約每一度電和水,開源節流從自身做起。
三.今年是50年難得一遇的冰雪災害,天氣異常寒冷恰逢空調燃油7000元一噸,使得賓館的運營開支入不敷出,因此總經理室和部門對我們原360維修班組和689維修人員一起下達任務布管排線安裝52臺格力掛壁空調,加班加點連續奮戰一周提前完成安裝計劃終于在12月22號順利正常使用,刺激了北樓出租率穩定了流失的散客市場貢獻自己的力量。
四.年末部門安排維修班在南樓3樓VIP樓層安裝網線,在原有寬帶房的基礎上實現商務適時上網功能的擴大,我們維修班組和電腦機房員工自行設計,自行布線測量安裝為賓館節約開支近1萬元,遇到安裝問題不懼困難向相關行業人士請教,深挖潛力解決問題。
以上是我這一年的主要工作項目,通過這些工作我也得到了歷練,對今后維修班的日常管理維修工作我有幾點設想。
1.全員培訓,加強業務技能,服務意識和基本素質的考核力度,認
認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務宗旨,在員工中確立“后臺為前臺服務”的思想,著重抓好各部門設備、設施報修、維修工作,不斷提高維修工作質量和效率,保障酒店日常維修。做到日產日清,除涉及工程大項杜絕待修房過夜,不再延誤總臺賣房
2.每日檢查前日維修單完成情況,發現重復報修嚴格追查,及時查缺補漏,杜絕隱患發生。貫徹執行有關安全生產、勞動保護的政策、法規,落實各項安全管理制度;對發現的問題按“三定”(定措施、定期限、定責任人)原則進行整改;并負責對設施設備故障的調查分析、處理統計和上報。
3 團結好維修人員,協助部門經理穩定員工實現狀態,親歷親為,身先士卒,一切工作都是立足與本職。
4 認真貫徹執行崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程,安全操作管理制度及員工守則,堅持設備的日常維修、保養制度。按三干凈:設備、設施干凈;機房干凈;工作場地干凈;四不漏:不漏電;不漏氣(煤氣、蒸汽、制冷劑);不漏水;不漏油;五良好:使用性能良好;密封良好;潤滑良好;緊固良好;調整良好的標準,嚴格檢查督導。
以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!
維修述職報告怎么寫個人 篇2
一年的時間又過去了,回想這一年的工程計劃,有好多的不善之處。所以,今天我代表我們工程部做一個總結。一年以來,在我們上級領導的指導和幫助下,我們的工程部有了很大的進步,在各個方面,都取得了明顯的進展。是我們所有人的共同努力,也是我們所有領導的正確領導。現將一年的工作匯報如下、
—、日常制度的管理
管理出效率,在一個成功企業如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了《日常制度考核管理標準》如早操、衛生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規定運行以來,開始的第一個月遲到早退人數為20余人次,近一個月來有明顯的下降,僅為5個人次?!度粘Q膊橹贫取肪W球館消防泵房為我們巡查的重點目標之一,不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面,同時規定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運行以來,第一個月沒有簽到的人達兩個人次,通過近一個月的檢查,沒有巡查的人數為零。《值班規定》值班時是否盡職盡責,是否存在遺留問題,否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時比如疏通下水道,有隔夜的現象,自此制度執行以來基本沒有遺留問題?!稌绻ぶ贫取芬幎ú徽埣僬叩谝淮慰鄢?00元,并扣除10分?!墩堜N假制度》規定請假超過4天的超過一天扣除一天工資。現在我們工程部的所有員工都能較好的堅持遵守所制訂的日常制度。
二、日常維修
日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中,《責任區問題的處理規定》中規定,責任區的責任人接到報修單超過15分鐘而不能到位,要派出第二個人進行維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。在一年以來,我們能夠以較快的速度處理業主報修的日常性維修。水暖組維修12770人次,電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。
三、大項工作的完成
我們工程部在完成日常維修的同時還完成了一些大項的工作。
1、屋面漏雨A區共維修58家,B區共維修13家(不包括項目部來維修的)。
2、0層做防水57處
3、A區散水臺下陷14處約320余平方米
4、A區下水管例坡翻修3條合37米
5、維修衛生間漏水A區7家、B區6家
6、維修天窗27個
7、維修豎井門32個
8、刮膩子AB區81家
9、天井蓋維修15處
10、豎井門上鎖78處
11、維修采光井14處
四、員工思想狀況比較穩定
我們大多數的員工思想較為穩定愿意長期扎根物業公司,具體表現在行動上如倆個班長技術水平比較高,在突發事件到來時知難而進,能起到表率作用,水暖工班長宋小杰在農歷8月15的降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長李重陽,每次停電都能親臨現場,別人進入夢鄉了,他仍穿梭于A、B區的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個多小時,毫無怨言。
11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關閥門、抽水一直干到深夜三點多。記得四個月以前的那次停電中,發現發電機正常工作后,發現50多部電梯中有近五分之一的電梯不運行,我們電工班全體員工緊急出動,查找問題分析原因。經查有的時因為相序問題,有的是因為轉換開關不轉換的原因,經過我們電工班的共同努力,迅速采取措施,使大部分的電梯都能正常運行。現在每次停電,除去20號樓的一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業主。
我們的水暖工在疏通馬桶時,糞便經常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續作業……這就是我們工程部的員工,當然這些都是他們應該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業業,服務及時,將自己的責任區一遍又一遍的進行梳理,體現了“業主至上、服務第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時,能主動干些額外的工作,比如、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修,僅10月份,他完成額外工作達38次之多,為業主解決了不少煩惱。
五、員工維修技術水平在不斷提高
作為一個工程部員工,在強調服務態度的同時,維修技術永遠是占主要地位的,為此,我們制定了本專業考核管理計劃、每周日都要進行考核,目的就是要使我們的員工,更新知識,提高技術,提高服務質量,我們還將員工在責任區的工作與績效工資掛鉤,解決了干好干差無差別的現象。
六、開源節流
下半年,我們工程部成立了一個以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術小組,運行以來,發揮了重要的作用,僅就以A區下水管倒坡和業主家里衛生間漏水來說,A區下水管倒坡改造原計劃改造6條,結果我們技術小組的反復勘察、計算,結果只改造了3條,節余資金近萬元。原來半個月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現過污水井水位超高的現象,衛生間漏水也是我們物業公司十分棘手的事,自從技術小組成立以來,避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財力。以前,潛水泵、太陽能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來,代宇同志利用業余時間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節約了不少的資金。
七、存在的問題和不足
1、由于我們的員工技術水平參差不齊,維修技術有待提高。
2、少數員工工作熱情不夠高,工作標準不夠高;
3、少數臨聘人員由于工資結構以及切身利益的原因,導致積極性不高;
4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低,溝通能力有待提高。
八、下一步計劃和打算
1、針對存在的問題對癥下藥;
2、繼續加大日常制度管理力度;
3、做好各專業培訓計劃。
總之,在下年度,我們要抓住日常制度的管理和各專業考核這倆條主線,以管理要效率、以考核出技術,將我們工程部打造成一支人員素質高、服務態度好、服務質量硬的團體。
維修述職報告怎么寫個人 篇3
尊敬的領導,各位同事:
大家好!時光如梭,轉眼間20xx年過去了,在這一年里經歷了兩次工作調動,四月下旬從數碼公寓項目調到高新數碼港項目,五月中旬又來到了錦繡,回顧這一年來的工作,有收獲也有不足,有經驗也有教訓。今天借此機會向領導和同事們匯報20xx年的工作及下年度的工作計劃,如有不當之處,懇請各位領導、同事們給予批評、指正。
五月中旬來到錦繡,配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,交流接觸器126個,電梯外呼板3塊,清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油。基本上改變了電梯一天幾停,投訴不斷的現狀,不僅保障了業主的出行安全,提高了業主的滿意度,也提升了項目品質。
六月份修理項目監控及門禁系統。錦繡項目弱電系統使用已十年有余,電梯監控信號缺失,攝像頭圖像模糊不清,我利用自己在弱電技術上的優勢,帶領維修工xx*、xx*更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線,修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭,更換了部分供電電源,調整了圍墻上的攝像頭焦距,保證了項目監控圖像的清晰、設備的穩定運行,給業主營造了一個安全的生活環境。
七月份更換了生活水池的浮球閥,修理了排污泵。剛到項目時,生活水池的進水管浮球閥是壞的,維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位,不僅浪費時間,還擔心水漫地下室,在與趙經理溝通后打請示更換了浮球閥,外聯修理了污水泵,徹底解決了水池放水靠人盯的狀態。
八九月份上調物業費征詢意見簽字,四位主管一天往樓上跑幾趟,腿跑疼了,腳磨泡了,都沒有一句怨言,晚上生怕找不到人,在單元門口守著,遭人白眼,看人臉色,都不曾退縮,周末放棄休息的時間,頂著烈日外出到業主家征詢意見、簽字,大家相互安慰著鼓勵著,耐心地與業主講解,曉之以情,動之以理,終于功夫不負有心人,在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務。
十月份開始收第四季度物業費,由于物業費上調,收費工作受到了極大挑戰,曾經徘徊過,想放棄,但在郭大姐的開導下,在高主管的帶領下又鼓起勇氣,大家發揚堅忍、勵行的企業精神,苦情牌,悲情牌,輪番出擊,在公司領導的支持與關心和大家的共同努力下,終于為xx度收費工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高,20xx年的工作離不開領導的支持和同事們的幫助。謝謝你們!總結這一年的工作盡管有了一定的進步和成績,但在有些方面仍存在較多不足,比如數碼公寓項目電表誤差沒有及時發現,給公司造成了不小的經濟損失,在客服中心的工作如物業費用的收取,客戶關系的維護,前臺接待能力的提高,內部優秀員工的培養等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高,也希望領導和同事多多指導和幫助。
20xx年主要工作計劃
一、維修團隊建設方面,認真學習體系文件,日常注重學習公司的企業文化,組織培訓相關業務知識,共同探討學習,讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長,做好新員工入職引導,形成良性互動,降低新員工流失率,提高維修人員的實操技能,杜絕返修,全面提升維修服務水平。規范日常記錄表格的填寫,及時更新維修臺賬,完善設施設備檔案資料,規范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通,合理安排工作,提高班組工作效率。
二、日常入戶維修方面,嚴格按照體系執行入戶維修“五個一”標準,規范操作,文明施工,加強自我安全防范意,杜絕工傷事件的發生,維修及時率100%,返修率為零,提高業主滿意度,按時完成全年維修班組收費任務。
三、設施設備維修保養方面,重視設備的安全運行,加強設施設備的維護和保養工作。維修班在去年工作的基礎上,明確各項工作重點,制定詳細的設施設備維修保養計劃與工作標準,將計劃分解到每個月,實施時落實責任到個人,確保設備的平穩高效運行,全年無重大責任事故發生。
四、節能降耗方面嚴格控制設備的運行,在滿足照明要求的前提下,公共區域照明增加聲控開關,安裝定時器控制運行時間,以達到節能降耗的目的。對具有利用價值的廢舊物資及配件,在不影響使用功能及安全的前提下,維修主管負責質量驗收及性能鑒定進行重復使用,充分發揮其價值,力爭在工程技術部組織的節能降耗與設備評比專項檢查中保持在前三名。
五、重視消防設備設施的管理。每季度結合消防維保公司人員對消防系統設備進行全面的檢查,發現故障及時維修,杜絕消防設備帶病運行。結合秩序班組人員每季度進行消防設備聯動測試一次,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在100%。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,同時還需學習對客服務與專業技術,提高業務能力和專業水準,認真學習設施設備維護指南及體系文件,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,以適應企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
以上是我xx年的述職,謝謝大家!
維修述職報告怎么寫個人 篇4
本人陳二零一零年六月二xx日正式加入物業管理有限公司分公司。擔任寫字樓物業工程部維修技工一職。半年的試用期將于二零一零年十二月二十四日結束。現申請轉正望公司給予批準。
一、對半年的工作做如下總結匯報。
1、完成了對合肥萬達廣場項目基礎概況了解:萬達廣場分為a、b、c、d,四個區域。a區是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成,b區是四幢豪宅及濱河酒吧街組成,c區是兩幢寫字樓及大商業和室內外步行街組成,d區是兩幢中心名宅和一幢商務酒店組成。
2、對雙塔寫字樓內部各系統施工圖紙及資料進行詳細的解讀并且掌握以便更好的對后期寫字樓施工的跟進、
3、根據工程管控節點并結合萬達施工標準對寫字樓工程施工進度及施工質量進行跟蹤、并且將現場所了解的情況及發現的問題及時的向上級主管反應,由主管根據實際情況與相關部門進行溝通及協商、這樣由各部門的努力才能做出更好的項目。
4、由于需要,上級將我暫時調至售樓部協助工作。主要的工作內容是維護各個設備及照明設施的正常運行,直至有其他人員來接手為止。現已經圓滿完成任務,由其他技工接手售樓部這里的工作。現我已經回寫字樓物業工程部!
二、在這半年中所發現自己的一些不足之處:由于前期所在的工作單位不是很正規,造成了自己在剛進入萬達公司前期不能很好的融入工作狀態當中。幸好在相關領導的大力幫助和支持下。從而調整工作觀點和態度,所以很快掌握公司的`各項標準和流程。嚴格要求自己,加強學習,使之成為一名合格的萬達員工。
三、下一步的工作重點是繼續按照工程管控節點及萬達施工標準對寫字樓后期施工進行跟進與監督。及時發現問題及時匯報問題,并對問題整改做好及時監督反饋。按工程管控節點劃做好接管驗收工作,做好入伙前的工作準備,確保寫字樓后期順利入伙。
四、希望后期可以發放工資條,可以讓我們知道每個月的工資發放及扣除情況!
五、我想要可以學習更精深的專業知識,可以更好的為公司服務。但由于公司對于各專業的培訓在條件上與與正規的培訓學校還是有所差距的,我希望公司可以在這方面能給予部分補助或者報銷!
維修述職報告怎么寫個人 篇5
各位領導、同志們好!
我是供水總廠營業計量所維修班長,自參加工作以來我一直從事供水維修工作。作為班長的我時刻以愛崗敬業、恪盡職守、默默無聞、勤勤懇懇、不講條件、甘于奉獻為自己的座右銘。在今年的工作中我緊緊圍繞總廠的發展戰略目標和同志們一道同心同德,團結奮斗,真抓實干,全力做好供水管道的維修保養工作,認真解決閥門水表維修更換問題,努力為保生產、保增長、保穩定提供服務,較好地完成領導交辦的各項任務,以下對我今年的主要工作做以匯報。
一、因為我們是維修班長,所以帶領大家扎扎實實地搞好供水管網的維修工作是我的天職。輸水干線是安全供水的大動脈,是它把清潔純凈的生命之水與千家萬戶相連。近年來,由于煤礦改建動作大、不少管網運行經常變化、供水管線長、維修人員少,管道跑冒滴漏現象時有發生,給安全供水帶來麻煩。為了保證人民生命財產和供水安全,最大限度地降低因管道受損帶來的損失,我把管網維修作為重點工作來抓。按照供水管線受損事故應急處置預案要求,加大管線和設備巡查力度,增設人員,增加檢查頻次,及時發現問題,妥善處理事故;集中業務骨干和技術能手組建搶險突擊隊,攻堅克難,敢打硬仗;車輛、工具、物料準備充分,做到有備無患。
二、搞好日常維修及時維護供水設施,在維修維護過程中堅持小修不過天、大修連續干,盡量縮短停水時間,縮小停水面積。加大管網巡查力度,不定期巡視,對少數幾個大的用戶以及可疑的用戶要定期與不定期相結合的方式進行巡視,從而確保了供水管網的暢通;為保證行人安全,對丟失的井蓋及時補蓋,及時進行了水表井、閥門井的長、降和恢復工作;應用戶要求積極為用水量異常的用戶查找漏點。為了維護全廠利益整頓用水市場、規范用水秩序。作為班長我帶領計量所維修班全體協助稽查隊針對我轄區部分用戶未辦理接水手續私自將自建供水設施與總廠供水管網相連接的現象,在我們的日常巡查中一經發現立即上報稽查隊,我們主動出擊,仔細排查,對確系偷水用戶處以重罰,有力地打擊盜用生產公共供水行為。
三、維修班在我的帶領下協助抄表收費、供水稽查、創新管理、文明服務等方面也都取得了優異成績,為最大限度地保障安全供水、為計量所完成總廠下達的全年預定任務指標和交辦的各項任務付出了艱辛努力。然而成績的取得,是級領導高度重視、正確領導的結果,是社會各部門各單位對我們的工作理解、支持、協調的結果,更是我們全體員工齊心協力、創新工作、團結一心、奮力拼搏的結果。不過,我們也清楚地看到,新建了四分廠,這就意為著我們的事業攤子越來越大,人員越來越多,發展形勢越來越快,面臨的困難和問題越來越突出。主要表現是部分供水管網和個別水源井超期服役,老化失修,存在隱患,實施改造阻力
大、困難多。然而面對這些困難我們要不講條件,不折不扣地做下去,要始終保持一種甘于奉獻的精神,讓我們維修班為明年完成總廠下達的戰略目標做一堅強的厚盾。
維修述職報告怎么寫個人 篇6
20xxxx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結,根據實際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。
維保部的工作主要分營業、維保和運行三個方面。
1營業工作:
營業計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維???、穩定原有客戶、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維保款全部理清,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關系基本穩定并得到延續。唯有xxxxxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxxxxxx維保項目合同到期客戶自保,xxxxxx、xxxxxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxxxxx個項目目前均得到延續。新增加和續簽的維
保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。營業下一步的工作主要是:
①配備xxxxxx名專職維保營業人員(內選或外聘)。
②繼續追要原有欠款,及時收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款。
③穩定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
2維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的,本質基本上是好的,主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。
目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxxxxx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxxxxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是:
①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量。
②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。
③曾強急修的反應和施工的能力。
④加強整體維保工的形象。
⑤加強對前期來公司學生的技術培養,使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3運行工作:
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該說多數相對穩定。今年到目前運行增加了xxxx部,司梯工比去年增加了近xxxx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作:
①不重要的運行項目嘗試交給專業勞務公司去做,我們去監督。
②設一專人管理所有運行項目的工作。
③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業余生活問題。
④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xxxx人,其中超過三年的有xxxx人)
⑤操作證復審及考證工作。
4問題及建議:
①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務意識上,工作的責任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。
③增強及時解決處理投訴的能力。
④增加高級修理人員。
⑤建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式,調動所有人員的工作積極性,提高工作效率。
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
維修述職報告怎么寫個人 篇7
根據年度設備大修計劃,結合各個生產車間設備運行狀況,在同車間主管、生產車間負責人以及相關技術人員、工段長進行協商溝通后,每月編制計劃性檢修項目,并合理有序的安排各項大、中、小修項目,以提高檢修作業效率,并保證生產設備的安全生產運行。同時充分落實廠部“雙增雙節,降本增效”活動主題,積極組織員工參與合理化建議、修舊利廢、技改革新等內容,為了便于說明,我將比較重要的大中修以及技改項目匯報如下:
1、調整焦爐攔焦車軌道。
煉焦一車間焦側攔焦車第二軌道偏移,嚴重影響攔焦車行走,在廠部領導的指導和幫助下,在車間主管以及相關人員的參與下,我組織編制出了攔焦車第二軌道的回拉方案,制作牛腿、絲杠對第二軌道工字鋼進行回拉,在人員少、時間緊、任務重的情況下煉一維修工段員工冒著酷暑加班延點,提前完成了檢修任務,使用效果良好。使用至今符合生產使用要求,確保了車輛正常的運行。
2、脫硫泡沫槽攪拌機更換固定螺栓。
泡沫槽上的攪拌機減速機及槽內的攪拌翅因定位螺栓腐蝕,造成松動,與槽壁有摩擦聲響。由于此次作業存在受限空間、有毒有害氣體等特點,同時需要與生產系統隔離,作為車間副主管的我,堅守在檢修一線,現場進行監護、指揮,并對檢修過程中防毒口罩佩戴不及時、安全繩系掛不可靠等問題進行了及時整改,確保了此項檢修任務安全、高效的完成。
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工作述職報告怎么寫個人 篇1
針對基層干部年齡老化、知識陳舊、不愛學習、學習條件不成熟、學習不系統等現狀,我將宣傳黨的方針政策,統一黨員思想,提高黨員素質,提升黨員對上級黨委決策、決定的認同度,作為一個黨委書記最核心最基本的職責。以周一例會、中心學習組會議、民主生活會、專題輔導、談心談話、編印簡報等為形式和手段,及時宣傳黨的方針政策。特別是對縣委的決策決定、重要會議、主要領導的講話,堅持做到宣傳貫徹不超過24小時。對個別思想僵化、理解力差的黨員,一錄進行單獨輔導,直到理解為止。
一年來,我組織黨員學習50余場次,找黨員談心談話30余人次,參加村(居)支部會20余次,進行政策考試3次,舉行演講會1次,辦政策陽光黨務欄8期,編印政策法規專題簡報5期。通過學習,使全鎮黨員的黨員意識、宗旨意識、服從意識、規矩意識明顯增強,政策水平、理論水平明顯提高,上級黨委特別是縣委的所有決策、決定在全鎮黨員干部中具有極高的認同度,從思想上確保了全鎮黨員與上級黨委保持高度一致。
工作述職報告怎么寫個人 篇2
一年來,在本委的綜治工作中,緊張抓好以下幾方面工作:
1、富裕闡揚本委黨政班子成員和委綜治帶領小構成員的自動效用,加強對本委綜治工作的帶領。凡上級安排的綜治工作,都能提交黨委集會探討,構成決議,鞭策綜治帶領小構成員抓好落實。
2、健康相干軌制,落實責任制。一是在美滿本委保護鞏固工作考評方案的根本上,明了所屬單位黨支部布告(或黨員緊張帶領)為本單位綜治工作直接責任人,對本單位的綜治工作負有保一方溫和的政治責任;二是將綜治工作有關要求參加本委單位目標辦理考評內容,并與m懲掛鉤;三是健康節假日安定值班軌制。每逢國度法則的節假日期間,都能鞭策本委辦公室作好值班安排,由班子成員帶班。切當加強節假日的治安工作,確保了本委在節假日期間的安定。
3、凡是構造有關人員到系統內企業以及有關加油沾等單位進行綜治工作查抄,查排不鞏固身分并及時處理,使我委本年未呈現集體超等上訪和突發變亂、群體性變亂的產生,確保了本委各項工作的平常展開。為增進全縣社會鞏固作出了自動地竭力。
這一年來,我委綜治工作獲得必定成績,可是,同上級的要乞降綜治工作的要求比擬,另有必定的差距,在一些方面還必要連續竭力,不屈不撓,進一步做好工作。
今后,我將更好地闡揚本綜治工作第一責任人的效用,切當加強帶領,進一步美滿相干的辦法,加大宣揚教誨力度,當真抓好綜治工作的落實,為創設一個鞏固的環境,鞭策本委各項工作的展開作出本身的更大的竭力。
工作述職報告怎么寫個人 篇3
教學質量是教育的生命線,而教學工作是學校工作的中心,圍繞教學工作的管理和開展,我們立足本校實際,在教學上舍得投資、在教師教學水平的提高上堅持以研促教,在常規管理上做細做實,在各科作業的安排上做到分類布置,在學生的培養上做到因材施教。
在校園文化建設上做到合理布局,整體規劃。通過一年來的不懈努力,學校的教學管理有了顯著的提高,校園環境有了有了明顯的變化。
(一)嚴格考勤制度,做到為人師表
在上下班管理上,作為一名校長,我以身作則,率先垂范,每天按時到校。要求教師提前10分鐘到校,采取候課時制,教師上課時做到和藹親切,儀表端莊,組織教學簡捷,省時,溝通新舊知識聯系。大家都積極響應,按時到校,不遲到,不早退。我每天到學校早晨檢查教學秩序,同時還檢查學生作業和教師批改情況,發現問題,及時讓教師糾正。特別是作文日記這一項我抓的很緊,一學期作文至少做夠15篇,日記每兩天一篇,全批全改。
(二)堅持以研促教,努力提高課堂教學效率
以研促教活動的扎實有序開展,使課改逐漸深入課堂,現在越來越多的年輕教師在課堂教學中開始重視創新精神和實踐能力的培養,“自主、合作、探究”的教學模式,在課堂上已經收到了良好的效果。
一分耕耘,一分收獲,我校張秀麗老師榮獲市級模范教師獎,我榮獲縣級模范教師獎,李x榮獲縣小考優秀教師獎,王x榮獲“縣教學新秀”獎。我校教師xx等老師的10篇教學論文在《xx》上發表,并獲一、二等獎。有xx等15名學生的作品發表在《xx》報刊上,有力地展示了我校師生的素質水平。
(三)對各科作業進行科學管理
我校要求各代課教師根據各班學生的實際情況,分層次布置作業,學生各取所需,不搞有償補課,不向學生推薦、提供市場上的參考書及其他輔助材料,不擅自增加學生的作業負擔,家長的經濟負擔。這些措施,不僅減輕了學生的作業負擔,使學生在樂中學,學中做,極大地激發了學生的學習興趣。
(四)扎實抓深抓細教學常規工作
在教學常規管理方面,我們嚴格執行課程計劃。開齊課程,開足課時,把教學常規工作進一步引向規范化、制度化發展軌道。特別是對教師的備課、課堂教學、作業批改等環節,除定期進行檢查外,還采取隨機抽查的方法,隨時跟蹤給予指導、查缺補漏,使全校教師能撲下身子,踏踏實實、認認真真抓好教學。
(五)關愛學生,精心培養,全面發展
我鼓勵各代課教師,不僅注重優等生,而且對差生也不放棄,班內開展互幫互學,一幫一活動,教師因材施教,對差生不歧視、不諷刺、不挖苦,為他們鼓信心,揚優點,在轉化差生上下功夫。
經過我們的努力,在今年小考中,我校52名參考學生中,345分以上的學生有15名同學,優生率居全鎮之首,每次鎮統考,我校的成績總是名列前茅。
工作述職報告怎么寫個人 篇4
作為稽查大隊教導員,我的主要職責是做好稽查大隊的作風紀律建設,從而保證局、處各項工作的~完成。因此,我在平時的工作中比較注意大家的思想動態,發現問題能夠及時處理。如新同志報到時,我都能及時找他們逐一談話,了解他們的思想狀況,關心他們在工作、學習及生活中存在的問題,使他們能夠有一種歸屬感,感受到我們稽查大隊這個大家庭的溫暖,以便更好地安心從事運政執法工作。對老同志,我也能盡可能地經常與他們進行溝通,使他們自覺遵守各種規章制度,起好帶頭作用,維護好我們這個隊伍來之不易的良好社會形象。在工作中,我比較注意團結同志,不拉幫派,不結山頭,充分發揮大家的積極性,特別是黨員干部的帶頭作用,在稽查大隊干部(分隊長)任用的問題上,對突出表現的年輕干部予以優先選拔;同時,充分發揮黨支部委員在稽查大隊的中堅作用,凡是稽查大隊內部的重大事項,均由支委會討論通過,并經請示局處領導同意后予以實施。使稽查大隊的各項工作既能充分發揮黨支部的作用,又能較好地貫徹執行局處領導的工作要求,不偏離軌道。與此同時,在局、處領導的指導下,每周召開一次大隊領導工作例會,并逐步形成制度,使大隊領導能夠在會上暢所欲言地談工作,及時總結經驗,更好地完成局處領導布置的各項工作任務。
工作述職報告怎么寫個人 篇5
各位領導:
今年以來,東岳鄉把紀檢監察工作融入領導班子建設、干部隊伍建設和黨的建設之中,以加強懲治和預防腐敗體系建設為重點,著力在“懲”字和“防”字上下工夫,有力地推動了我鄉黨風廉政建設和反腐敗工作。
一、工作開展情況
(一)注重學習,業務素質明顯提升。一是加強自身學習。紀檢監察工作政策性強,程序嚴格,而且干好紀檢監察工作必須先正己,為此,我十分注重對理論學習的深化,認真學習了中紀委十七屆七次全會和省紀委九屆七次全會精神、廉政警示教育文章,重點學習了《農村基層干部廉潔履行職責若干規定(試行)》等,增強了自身廉潔意識,在反腐倡廉上,敢于說向我看齊。二是強化交流溝通。充分利用各種機會與各兄弟單位交流、探討,積累經驗,查找不足。三是積極參加培訓。認真參加區紀委組織的各類培訓活動,認真學習廉政建設的法律法規及相關業務知識,進一步掌握了紀檢監察相關政策法規和辦案知識、程序,自身修養和業務能力明顯提升。
(二)建章立制,制度建設成效顯著。一是加強班子建設。及時調整充實了鄉紀委工作成員,并根據鄉級各部門的職能,劃定目標,明確責任,具體到人。二是建立健全制度。設立群眾舉報箱,公布舉報電話,規范機關干部職工行為,增強了廉潔自律 的自我約束力。建立了《村(社區)干部歇職制度》,對全鄉懲治和預防腐敗體系基本框架進行了適當的調整和補充,形成了3大體系、5項機制、25項制度的基本框架,增強剛性機制的約束力。建立完善了鄉黨政領導干部及各村(社區)干部的廉政檔案,作為農村基層干部業績評定、獎勵懲處和選拔任用的重要依據。
(三)強化宣傳,廉政氛圍日益濃厚。一是注重廉政教育。堅持教育先行的原則,將每月末最后一周五下午定為黨風廉政建設學習日,深入學習警示教育文章,在黨委會上、職工會上、村(社區)干部會上多次反復學習《農村基層干部廉潔履行職責若干規定(試行)》,切實增強了全鄉農村基層干部黨紀國法意識,進一步規范了廉潔從政行為。各村(社區)設置了廉政閱覽室,配備了閱讀桌椅,定期把黨風廉政建設書籍、宣傳材料發到各村組,打造了有力村精品廉政書屋。5月30日,組織各村(社區)、各基層站所、政府機關組成13支代表隊參加了廉政知識競賽活動,以賽促學、以賽促廉,深化了學習型機關建設。二是注重宣傳氛圍。設置戶外廣告宣傳牌,制作勤政廉政的格言警句版面40余幅,完善了山橋村黨風廉政建設示范點,深化了廉政文化氛圍。在機關每臺辦公電腦設置了廉政屏保,通過直觀生動的廉政圖畫及廉政格言警句,對干部職工進行潛移默化的廉政教育,充分發揮“防”字的作用。
(四)落實責任,工作任務全面完成。一是層層落實責任。認真落實黨風廉政建設責任制,年初,黨委召開了黨風廉政建設和反腐敗工作專題會議,層層簽訂了《黨風廉政建設和反腐敗工作責任書》,細化工作任務,明確工作責任,實行目標管理。健 - 2 -
全了村級紀檢監察工作網絡,成立了村(居)務監督委員會,明確了工作職責制度,完善了吊牌、印章、辦公場地等。山橋村將村務監督委員會印章實行“三瓣”管理,主任及兩委員分別各執一瓣,三方合蓋一章方為有效。設立了村(社區)紀檢員,聘請了60余名廉情信息員,形成層層監督、層層抓落實的濃厚氛圍。二是注重監督檢查。開展政風行風民主評議工作,加強“兩違”檢查,查處“兩違”行為16起。全面推行村(社區)干部趕場日集中辦公制。4月17日,啟動了鄉紀委趕場日集中接訪宣傳活動,群眾對基層干部隊伍工作作風、廉潔履行職責等方面的意見、建議與鄉紀委工作人員面對面訴求,進一步拓寬了群眾信訪渠道和案件線索采集渠道?;顒影l放各種宣傳資料1200余份。三是強化案件檢查。認真處理群眾來信來訪,對群眾來信來訪做到熱情接待,積極辦理。今年,共接待處理來信來訪5件。對黨員干部涉嫌違紀問題進行排查核實并嚴肅處理,查處了飛進村副主任張xx利用職務之便為他人謀取利益,虛報冒領糧食直補款嚴重違紀問題,現已調查結束,對其違規行為處理正在上報中。對鄉畜牧站職工郭xx違法生育一案進行了調查核實,所有調查取證材料于4月份已全面完成,現已上報至區紀委,凸顯了“懲”字的作用。
二、存在的主要問題和下步工作安排
雖然我鄉紀檢監察工作取得了一定的成績,但還存在一些問題,有些方面還有待于進一步提高和加強。如違反黨風廉政建設規定的現象還沒有得到完全遏制,一些黨員干部黨性觀念還不夠強,勤政廉政意識不足;在工作中,個別單位、部門及村(社區)。
對反腐倡廉工作認識不到位,尤其是財務公開還不夠健全。下步工作中,我們將找準差距,加大工作力度,改進工作方法,不斷取得紀檢監察工作新成效。一是深化懲防體系建設工作。繼續抓好持續性工作,深化反腐倡廉制度建設,填補空白、堵塞漏洞,認真謀劃好下半年的工作規劃,推進懲防體系建設工作縱深開展。二是打造黨風廉政建設示范點。完善山橋村黨風廉政建設示范點,鞏固提高鳳凰村黨風廉政建設示范點,以點帶面,輻射全鄉,全面推進我鄉反腐倡廉建設工作。三是開展政風行風民主評議工作。組織有一定的政策水平和工作(生產)經驗,實事求是、公道正派的作為評議代表對轄區各站所進行民主評議,并針對反映出的問題進行整改提高,優化經濟發展軟環境。四是對村級財務進行審計。加大村、社區(組)財務監管力度,推進鄉審計站工作,重點對興盛社區財務進行審計,加強對集體資金、資產、資源的管理。五是深入推進案件檢查工作。大力開展信訪排查工作,以查辦領導干部違反紀律的案件為重點,重點查辦基層黨員干部違紀違規問題。
20xx年7月13日
述職報告怎么寫個人模板1000字合集7篇
時間過得真快,本階段的工作結束,但下階段的工作也已經近在眼前。根據上級的指示,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,作好寫述職報告,可以少走彎路,少犯錯誤,那么,可以被我們拿來當參考的個人述職報告有哪些,下面是小編為大家整理的“述職報告怎么寫個人模板1000字合集7篇”,僅供參考,大家一起來看看吧。
述職報告怎么寫個人模板【篇1】
一年的人事工作中我能堅持黨的四項基本原則,以科學發展觀為指引,深入學習、領會和十九屆四中全會的精神,認真貫徹落實黨和國家的教育方針政策。緊密團結在領導班子周圍,嚴守工作紀律,恪盡職守,吃苦耐勞,緊緊圍繞學校教育教學中心工作,堅持走“以人為本”的發展之路,為創建和諧校園,積極推進素質教育不懈努力。
人事工作關系到學校和教師的根本利益。平時的工作中,我更是謹小慎微,不敢有半點馬虎,更不敢有半點差錯。工作中敢于解放思想,不斷更新觀念,勇于開拓創新,力求開創學校人事工作的新局面。
一、以人為本,服務為先。
無論處于何種職位,都是為人民服務的公仆。全心全意為大家服務始終是自己工作的根本宗旨,工作中時刻未敢忘記這一準則,不時警醒自己,“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”。熱心服務于每一位教職員工,想群眾之所想,急群眾之所急,熱忱服務,以誠待人,在職責范圍內盡一切可能服務于大家、造福于大家。
二、學習升華,立足全局。
工作中我進一步著力提高自己的思想政治素質和業務知識能力,虛心求教,鉆研業務,工作中能著眼全局,顧全大局,樹立全?!耙槐P棋”的思想,正確處理好了個人與集體、局部與整體的利益關系,公正公平,光明磊落,很好地組織和領導交辦的各項工作。
三、勇于奉獻,團結奮進。
一年的工作中我從小事做起,從自身做起,嚴格律己,只有講團結,求人和,以人為本,才能和諧發展,才能凝聚人心,集中智慧,才能提高工作效率,發揮整體作用。因此,工作中我加強了與其他科室及領導的密切合作,相互尊重,相互補臺,熱心助人,為學校和諧團隊的打造貢獻了力量,也更好地促進了學校各項工作正常運轉。
四、腳踏實地,全心工作。
人事工作是繁雜而緊張的,直接服務于大家,為大家提供便利,它需要的是沉穩、無聲與清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情緒,沉下心,耐下性,理清思路,有序推進,始終保證了人事工作有條不紊地開展。
一學期來的工作確實是忙碌的。先后進行了教師工資晉升,人事信息修改、上報,教師考核,教師檔案轉接,各項相關人事、薪資報表的統計、審批等等工作。
一年來的工作,固然取得了一些成績,也受到了領導的肯定與好評,但也有一些不足之處值得今后進一步努力。
以上就是我一年來人事工作情況的回顧,請大家評議并多提寶貴意見,我一定虛心接受加以改正,謝謝大家!
述職報告怎么寫個人模板【篇2】
尊敬的領導、同志們:
大家好!一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。特別推薦
作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業,堅持四項基本原則,在政治上與黨中央保持一致,愛崗敬業,默默奉獻,以培養人才為己任。恪守職業道德,情操高尚,言行一致,表里如一。堅持在一切場合都為人師表,維護教師的良好形象。
下面是本人的教學過程中所得的一些體會:1、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校德育科的對小學生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時,有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學生創新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。特別推薦
在進行計算能力訓練時,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考:“題抄對了沒有?先算什么?再算什么?能否簡算?”計算過程中要求學生做到一步一回頭,進行自覺檢驗。如果發現個別學生做錯了題,及時要求學生糾正,自覺分析造成錯誤的原因,防止再錯,養成認真計算的習慣。平時要求學生對題目中的數字、小數點、運算符號必須寫得清楚工整、規范,作業做完后,要養成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鉆研的學習態度,培養獨立思考和克服困難的精神。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。
根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。把堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會學”?!拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。
述職報告怎么寫個人模板【篇3】
在綜治股主要負責矛盾糾紛排查化解工作、“三無小區”專項整治工作、警情和命案報表上報工作,現將工作開展情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)以專項行動為抓手,助推矛盾糾紛排查化解。今年以來為更好地創新和發展新時代“楓橋經驗”進一步做好疫情期間社會面矛盾糾紛排查化解工作,切實營造和諧穩定的社會環境。蘭考縣以專項行動為抓手,在全縣范圍內開展加強“民轉刑”命案防范工作專項活動、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項行動,通過召開推進會、利用一中心四評臺網上交辦等措施,統籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量,加強矛盾糾紛排查化解工作,不斷提升群眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業停產、停業等問題引發的合同糾紛,現化解完畢372起,化解率達到99.74%。
(二)以專項整治為突破,提升城區居民居住環境。為維護社會秩序,為人民群眾營造安全、文明、和諧、衛生生活環境,在全縣范圍內持續開展“三無小區”(無門衛、無技防、無主管單位)專項整治工作。自“三無小區”專項整治工作開展以來,城區三個街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯動,經過排查,發現問題立即整改,目前整治5個“三無小區”和5個“三無街巷”。
(三)以上報要求為導向,匯總上報警情、命案報表。警情報表是含信息量比較多的報表,命案報表的案情簡介需做到事件表達清晰、準確,同時又要求語言嚴謹,兩個報表在匯總和上報過程中都需要注意保密。為使報表按時間節點、按要求上報,每月都需要提前和公安部門進行溝通報表注意事項、要求并提醒按時報送。然后將收到的報表信息和數據進行匯總,并與主管領導會商后報到市里。報表發到市里后要與負責同志積極溝通,主動對接,確保報表及時、準確的傳送到上級負責同志手中。
二、存在問題
(一)個人寫作能力有待提高。我負責的矛排工作,專項行動開展的比較多,專項行動期間每月都要求往市里報專項行動總結,行動總結需要充分綜合全縣關于專項工作開展過程中先進做法和工作亮點。每月上報之前都需要提前幾天構思寫作框架,然后再通過互聯網學習別的地區的總結方法,寫作所用時間比較長,在今后的工作中要不斷開闊視野,加強業務知識和寫作技巧的學習,注重提高寫作水平。
(二)部分鄉鎮、單位對報表報送重視不夠。一是部分鄉鎮(街道)、單位對矛盾糾紛排查化解報表和工作開展情況有漏報和上報不及時現象。二是報表上報有應付現象,現在上半年工作已經結束,但是個別鄉鎮(街道)的矛盾糾紛排查化解累計數量為零。出現這種現象的原因是:平時開展矛盾糾紛排查化解工作時沒有記工作臺賬,月底讓報報表時就直接零報告。
三、下半年工作打算
(一)加大對矛盾糾紛排查化解工作臺賬的督導。矛盾糾紛排查化解工作臺賬是體現矛盾糾紛排查化解工作成績最有說服力的載體,在平時的督導過程中要加大對工作臺賬的督導,對填寫不及時、不規范的鄉鎮(街道)、村(社區)進行月通報,確保矛盾糾紛排查化解工作扎實有序的開展。
(二)持續推進“三無小區”專項整治。下步將繼續加大“三無小區”的排查和整治力度,充分整合網格員力量,在部門共建共治社區和管理背街小巷點位的基礎上,發揮“雪亮工程”科技支撐作用,力求達到全域整治,使城區面貌得到大提升。
(三)強化信息上報制度。充分提高公安部門和鄉鎮(街道)對命案的重視程度,嚴格落實命案周報告制度,發生命案后公安部門和鄉鎮(街道)要在第一時間掌控案情,第一時間處置并及時上報。
述職報告怎么寫個人模板【篇4】
劉秀珍:女、1973年出生,1992年參加工作。至此已經19年的教齡。XX年被評為小學高級教師;現在金明區大宏希望小學任教。
光陰荏苒,日月如梭,將近xx年的教學很快就過去了?;仡欉@xx年來的教學生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一個團結的充滿人情味的教師群體氛圍中,尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖。為了參加小學高級教師的年度考核工作,特對本人各方面工作做一述職如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
本人自參加工作以來,思想上積極要求進步,并于XX年加入了中國共產黨。作為一名教師、特別是一名光榮的共產黨員,我積極的參加各種學習培訓,認真進行政治學習。為了提高自己的思想覺悟,利用課余時間我認真學習教師職業道德規范。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的師表形象更要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作,任勞任怨。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。
做為一名共產黨員,在工作中兢兢業業,嚴于律己、寬以待人,為人師表。能夠起到模范帶頭作用。
二、在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治學。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、也是我們感覺最高的榮譽。作為一名普通的小學教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣,才能夠抓住學生學習的興趣,從而顯現出獨特的上課風格。因此自己設計的教案多次獲獎;其中有“省級優秀教案設計獎”;“金明區教學設計一等獎”。教學質量是學校的生命線,我雖然不擔任畢業班的教學工作,也深感肩負責任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負家長和學生。為此,我從以下幾個方面努力提高教學質量。
課前,我認真仔細的進行備課,根據本班學生特點,對教案進行認真的修改,課后布置的作業力求少而精,努力做到既減輕學生的負擔,又提高教學質量,并且多次總結經驗教訓撰寫論文,所發表論文也多次獲獎。
其次,教學中培養學生良好的學習習慣。針對孩子們的學習特點而進行“班級分層教學法”,從而《如何在班級中實施素質教育》論文獲省級貳等獎。如教會學生預習的方法,堅持課前預習,讓學生在預習中發現問題,帶著問題上課,鼓勵學生大膽質疑,在教學中營造民主平等的學習氛圍等。
再次,在教學中滲透本班的德育課題教育,充分利用教材中的好的內容對學生進行愛清潔、講衛生的教育;如在班級開展“我給大地洗臉”,進行環保教育。組織我班開展了“我是開封小導游”的綜合實踐活動,在我的指導下,學生們和我一起努力,認真的收集資料,進行開封名勝古跡的調查,然后在龍亭公園、森林公園、菊花養殖基地,現場為外地游客做導游,效果非常好。受到了森林公園各地游客的好評。也得到了家長們的大力支持。
最主要的是培養了孩子們各方面的能力。使得綜合實踐活動開展得很成功,這不僅鍛煉了他們的能力,也使他們懂得了不少的天文地理、風土人情。最大的收獲就是培養了他們愛家鄉、愛開封、長大后立志為自己的家鄉“增磚添瓦”、改變古城開封的美好愿望!各方面素質得到明顯的提高。他們自己撰寫的論文也獲得“市級表彰”,我本人撰寫的論文獲得“市級壹等獎”?!段沂情_封小導游》獲得省級優質課貳等獎。自己也被評為“省級綜合實踐活動先進個人”!真是深切的感受到:有付出就會有收獲的!
三、在課余時,努力自學,勇攀高峰。爭分奪秒提高自身素質和能力。
計算機作為信息時代的主要載體,在素質教育中占據了極其重要的地位。如何挖掘學生潛能,提高學生素質,尤其是利用計算機解決數學中實際問題的能力,顯然和計算機有著直接的、密切的關系。因此,作為XX——XX年的計算機教師,我認真的備課、設計教案、帶領孩子們參加計算機表演賽。本人曾連續獲得“市級優秀輔導教師獎”。所任課程《wpsXX在屏保中的應用》被評為河南省教育系統優質課。教師學習計算機成了當今教師的必修課程,也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如,強化我的基本功訓練,我除在學校積極參加計算機操作以外。還自己購買了電腦以及不下百余元的資料書,在家自學光盤刻錄和flash,現在我已經能運用光盤制作課件,用flash做簡單的動畫。以后,等我校學生畢業時,我將用flash為畢業班的孩子做一份畢業光盤,記錄他們六年來在學校的點點滴滴的回憶。另外我還用自己所學的電腦知識為我班創建了一個網站,網站上收集了我班以德育課題為主的資料和學生的照片、作品等;但是學習計算機不是一兩天就能完成的事,它就像一個永遠游不到邊跡的大海,只有在平時不斷的學習中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學中,這就需要有一個好的學習心態和比較科學的學習方法。
四、在本年度以來所取得的成績:
自本年度以來,在出勤方面能夠做到早出晚歸。盡量不遲到早退,更不無故曠課。在本學期參加了思品教研組的聽評課活動,發表論文18篇,學生成績在原有基礎上有所提高。
以上成績都是我們師生及各位領導共同努力的結果。我相信成績只能代表過去,在以后的工作中我會再接再勵,在各位同事、領導的大力協助下,在孩子們的共同努力下會共創佳績的!謝謝大家!
述職人:劉秀珍
單位:金明區大宏希望小學
述職報告怎么寫個人模板【篇5】
時光荏冉,轉眼又是一學年,總結過去的一年,感觸頗深。一年來,我與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了xx小學的種種榮譽。總務工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好總務工作,是學校教學工作正常進行的條件。當感到教師在繁忙的進行教學工作時,我力爭要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設施,保證學校安全,雖然我做了一些工作,但與戰斗在一線的同事們相比我的工作畢竟是輔助性的,畢竟xx小學的種種榮譽還要靠各位老師的努力。
自去年以來,做了以下主要工作:
一、制定,完善了班級衛生和公物考核制度。
嚴格按制度執行,在人員的安排調動中,根據工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責。
由于我校面積大,學生人數相對較少,勞動力不夠,學校死角多,因此把勞動任務分區到班,分片到人,劃定了教師包干區,充分調動了師生的積極性,保證了學校環境干凈、整潔;學校建筑設施及公物較多,難免有所損壞,為了減少和避免學校財產損失,制定了嚴格的獎懲制度,大大約束了學生對公物的破壞,培養了學生愛護公物的良好道德風尚。
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工作和育人環境。
3、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
(五)、加強校產管理努力厲行節約
1、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規范化,明細化,嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣,做到責任追究到位、賠償到位、公示到位。
2、做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產的流失。
3、規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。
二、存在不足:一是工作中有時主動性不夠強,發現問題有時不夠及時,因此,在處理上有時也不夠及時;二是工作中還有不細致、周到的地方;三是后勤工作精細化管理的水平不高,要求不高。
三、今后的工作思路:(1)增強理論學習做學校的真正主人翁,守住自己的崗位,做好本職工作,確立積極向上的心態。(2)在學校食堂工作中,多深入師生,調查研究,了解師生在飲食方面的需求,改善伙食供應,不斷提高師生在校用餐的滿意率。(3)大力開展節約型校園建設,為學校節省開支。(4)對學校后勤工作的方方面面進行全面梳理,將各項工作的細節進行認認真真地排列,想得周到,管得到位,在精細化上做好文章。
最后,我感謝學校領導和全體老師,感謝全體后勤崗位的同志,感謝你們對我工作的支持和理解。是你們的共同努力和配合,才使后勤工作順利開展。我有決心,也有信心在未來的工作中竭盡所能做好自己的本職工作,爭取在以后的工作中,再上一個新的臺階!
述職人:
20xx年xx月xx日
述職報告怎么寫個人模板【篇6】
本人作為一個外鄉人,首先衷心感謝各位一直以來對我的關心!現將一學年來的工作做以下總結。
本人認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業,把教書育人作為自己的天職。自覺遵守各類法律法規。在教學工作崗位上,認真執行教師的職業道德。愛崗敬業,熱愛學生,為搞好教育教學工作盡職盡責。在教學工作中,始終站在課改的最前沿,本人所任教的高三2班英語教學效果在歷次考試中名列前茅,另外還擔任過2個提前高職班、兩周的高二2班的英語教學工作。20xx年6月參加了xxxx市網上優課評比活動。
在學校中層領導工作中,能認真協助好分管領導的工作,工作兢兢業業,任勞任怨。目前擔任如皋市搬經中學政教處副主任,分管學生安全、法制教育、醫務衛生和高三年級德育和年級管理工作。我校于xxxx年被如皋市法制宣傳教育工作領導小組評為“六五”普法(中期)先進集體;我校于xxxx年被評為“xxxx省健康促進學校(金牌)”。本人定期組織相關活動對學生進行各方面的教育,全面提高學生的綜合素質。xxxx年8月組織高一學生參加軍訓、組織20xx屆高三藝術班學生赴蘇州大學參加藝術考試、組織高三藝術班學生赴江安中學參加小高考補考、組織高三學生參加20xx年高考、20xx年10月27負責如皋市德育現場會高三學生18歲成人儀式、組織教師、學生及家長積極參加20xx年防溺水教育、組織學生參加紅十字安全急救知識講座、20xx年3月30日組織全校學生參加全國第20個中小學生安全教育日活動、組織師生參加消防知識安全系列培訓、負責xxxx年本校秋季田徑運動會學生跑操、入場式比賽評比活動、組織學生參加124全國法制宣傳日主題宣傳活動、安排節假日行政值班、組織高三學生進行師德考核、組織高三學生綜合素質評價工作、做好20xx年中考廣播組工作。同時積極完成、落實本人所負責的安全、消防、衛生等上級文件精神,積極配合好上級部門對我校的各項檢查。
雖然作為學校中層領導,但本人從沒有以權謀私,從不計較個人得失,從不做違法亂紀的事,本著“捧著一顆心來,不帶半根草去”的思想,以大局為重,以集體利益為重,全心全意為師生服務。
述職報告怎么寫個人模板【篇7】
XX市農機安全監理所位于XX市東環東500米,占地面積4.5畝,綜合辦公樓及配套用房共1800平方米,集辦公、辦證窗口、技術培訓、駕駛員安全學習活動、理科、術科考試、檢驗、檢測及對外服務等多功能為一體,是一個適應我市農業機械化發展的監理基地。所內環境綠化、美化、凈化,充分體現了“文明監理、嚴格執法”的氛圍。
今年以來,我們緊緊圍繞農機安全生產和全年監理工作目標,深入貫徹落實科學發展觀,認真開展基層站所作風建設活動,扎實開展農機“安全生產年”、農機隱患排查治理、專項整治、“三項行動”、“三項建設”等工作,不斷深化“平安農機”創建活動,完善優質服務標準,規范服務行為,農機監理工作取得了明顯成效。我們主要抓了以下幾個方面的工作,現匯報如下:
一、強化廉政建設,統一思想認識
我所黨支部根據農機監理工作的職能和特點,不斷加強廉政教育,嚴格執行黨風廉政建設有關規定。在對機駕人員辦理考試發證、上牌、技術檢驗、安全檢查、事故處理等項工作過程中,依法行政、堅持原則、規范操作。做到不徇私情,不以權謀私,無違規行為發生。我所領導班子團結一致,認真組織政治和業務學習,經常開展批評與自我批評,勤政廉潔,具有較強的戰斗力。根據實際情況,我所采用不同方式組織全市農機監理執法人員進行學習:一是組織監理所職工每月一次政治學習和法律、法規及業務知識的學習,以座談會和學習心得的方式進行交流,不斷提高干部職工的思想素質、業務水平和服務意識;二是針對鄉鎮農機監理員分布廣、水平不一的特點,通過會議、簡報及發放學習材料的形式,采用以鄉鎮為單位的集中學習及自學相結合的方式,認真學習科學發展觀及農機相關法律法規、規章制度及業務知識。在全市農機監理隊伍中形成了求真務實、與時俱進、服務發展、服務群眾的良好氛圍,促進了執法文明、管理文明和服務文明。
二、突出工作重點,加強農機安全生產
(三)深入開展平安創建活動。今年,監理所積極籌措資金4萬元,繼續開展“平安農機”示范鎮、村建設,到目前為止已有2個示范鎮、6個示范村、60個示范戶通過了XX市的考核驗收。
(四)不斷加強規范化建設。一是為方便農機戶和規范農機監理業務辦理,經市政府批準,成立了行政審批中心農機管理分中心,所有業務進入大廳一站式服務辦結。按照市行政服務中心對外服務窗口要求,建立健全了各項規章制度和服務承諾,做到辦件快捷、準確、高效,得到了機手的好評。二是不斷完善農機監理設施,滿足農機監理業務需求。投入了2萬余元,配置了電腦6臺,建立農機駕駛人無紙化考試室,并通過了省所的驗收。
(五)聯合開展農機安全檢查。為確保農機安全生產,根據相關文件精神,我所積極與公安、安監部門配合,20xx年聯合開展農機安全生產專項整治統一行動3次,出動人員433人次,整治無牌無證、逾期不檢審、違法載人、超速超載等365起。全年共出動753人次,檢查違法機械479臺。通過安全檢查,消除事故隱患,有效地遏制了重特大事故的發生,減少了一般事故發生。
三、健全規章制度,提高為農服務水平
俗話說:“沒有規矩不成方圓?!遍L期的工作實踐中,我所形成了一整套切實可行的規章制度、考核措施,為農機監理工作提供了有力的保證。根據農業部兩個規范制定了嚴格的農機監理業務流程,責任到崗到人,做到執法規范、合法、公正。今年來,我所在繼續實行所務公開制度、執行黨風廉正責任制的同時,推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制度,并結合單位工作特點,進一步完善崗位責任制度,實行天天考核,月度考評,年度總評,考核直接與職工報酬相掛鉤,使各項規章制度不流于形式,真正落到實處,最大限度地調動了全體人員的工作積極性和責任性,真正體現了制度化管理和人性化管理相結合的管理模式,保證了監理工作的健康發展。
四、堅持政務公開,樹立農機社會形象
通過“基層站所作風建設活動”的開展,全市農機監理人牢固樹立了“監理就是服務”的思想。堅持文明用語,禮貌待人。公開辦事制度、辦事程序、收費項目和標準,公布服務承諾。嚴格執行收費項目和收費標準,使用票據規范。認真參加政治、業務學習,努力提高自身素質。執法紀律嚴明,無吃、拿、卡、要、報等不良行為。為接受群眾監督,我所公布了崗位人員相片,堅持亮牌上崗,設立了監督電話和投訴信箱,經常聽取社會各界人士的意見和反映,及時整改,有效地提高了服務水平,樹立了農機監理形象。
今年我們所做的工作距上級領導的要求還有一定差距,敬請各位領導批評指正。今后,我們將認真開展行風建設和黨風廉政建設,依法行政,文明執法,不斷增強服務意識和提高服務水平,努力爭創“省級規范化示范監理所”,為全市農業機械化的發展和保障農機安全生產作出更大的貢獻。
服裝述職報告怎么寫個人匯總
時光飛馳,忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。是時候靜下心來好好寫寫崗位述職報告了。述職報告是上級對下級考核、評估、任免、使用的依據。那么,崗位述職報告的格式模板有哪些?你也許需要"服裝述職報告怎么寫個人"這樣的內容,希望你能從中找到有用的內容!
服裝述職報告怎么寫個人(篇1)
轉眼間,20____年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
在這____個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從__月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自己“我對自己說。
20____年工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20____年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據____年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,
一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養,感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
服裝述職報告怎么寫個人(篇2)
尊敬的領導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工我深切感到xx服裝超市的蓬勃發展的態勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業績更加興旺!xx年,我柜組在公司的領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務?,F將一年的工作述職如下:
xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在xx,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們xx服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。xx年我柜組完成銷售任務
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。
經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
服裝述職報告怎么寫個人(篇3)
20**年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發生,如前幾天發生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
十分榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必須會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來取得的的成績。
更值得高興的是我專柜被評為XXX地區業績年增長率的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20_年里我們將如何取得更好的成績呢針對未來的20_,我專柜將重點放在以下幾個方面:
A、用心配合商場促銷活動,提高銷售業績。
B、充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
C、提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,持續品牌形象。
D、完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
F、提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業績。
我相信在今后的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭取在20**年里取得更好的成績。我相信自己必須能做好!
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30歲的我現在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。
剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本店的員工搞好銷售。
近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統的學習了服裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。
總結過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。
時間過得真快,____年即將成為過去,在____年里我們學到了什么,收獲了什么,現對____年全年工作總結如下:
1、在服裝銷售過程中、銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如、有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
服裝述職報告怎么寫個人(篇4)
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用,對于一個企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
1、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
2、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦;
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
服裝述職報告怎么寫個人(篇5)
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說____有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到____去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從____回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的`一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品____的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。
____年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在____區域市場的領先市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1____個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然
____年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
____年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營
服裝述職報告怎么寫個人(篇6)
尊敬的各位領導同仁:
大家好!
一轉眼____年過去了,我從今年4月份任____銷售經理以來,本人兢兢業業,忠于職守,自覺履行公司各項規章制度,較好的完成了公司下達的各項任務指標,得到了公司領導的認可,現就本人____年的工作述職如下:
一、年度營銷經營目標任務完成情況
1、任職期間目標達成的具體情況及____年完成情況:
____年完成資金回籠____萬元,按年任務____計算,完成____年任務的____。四月份成交____套,回籠資金:____元;五月份成交____套,回籠資金____元;六月成交____套,回籠資金:____元;七月成交____套,回籠資金:____元。
2、工作開展情況:
在總經理室的正確領導和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產品規避單純的硬件和價格的競爭,實現利潤的最大化”的經營思想來開展各項工作:
⑴及時了解市場、把握市場行情,為下一步的營銷思路提供依據。
為此,深入了解了與本項目有竟爭力的樓盤如:____等的銷售模式、性價比和開發商的目標期望值。再從整個市場的承受力及區位價值著手,并拿幾套中等樓層調價試銷,在部分客戶接受的情況下,確定了____方案的可行性,為項目銷售的____奠定了基礎。
⑵規范管理,量化任務。
規范現場制度、相關表格報表和合理分配任務及規范置業顧問工作筆記。每月給置業顧問定任務,以平均每人____為任務,讓置業顧問保持100%的熱情來對待工作,讓其可以看得到自己的業績,并在一步一步向著目標前進的同時能保持高度的信心,為項目總任務的完成奠定基礎。
⑶嚴把銷控關、價格關。
根據不同的銷售階段及時調整價格體系和采取嚴格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上達到最科學、最合理,較好戶型和較差戶型交錯推出。在不同的銷售階段根據市場情況和項目優勢,及時調整方案。改善了____局面,有效的控制了____。為項目整體穩步推高,利潤最大化打好基礎。
以上成績的取得,是大家團結奮斗,努力拼搏的結果,凝結著大家的辛勤汗水。
3、存在的問題及建議。
一工作中存在的問題
1、工程進度太慢,意向客戶持幣觀望;
2、因廣告投放量少,導致來電來訪量稀少;
(二)對存在問題的建議:
1、項目資金??顚S?,以保證工程進度按計劃進行;
2、加大戶外廣告投放量,項目宣傳資料、樓書盡快進場;
二、下一步工作設想。
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
1、銷售計劃:計劃____年完成資金回籠____萬,力爭____萬。
2、協助企劃營銷部在9月開展的____杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。
3、繼續強化員工的企業文化教育和業務培訓,切實提高員工的團隊意識和業務技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個人都信心百倍的去執行任務、完成任務!
4、在____年的工作中,我們會集中精力,把握銷售節點,全力以赴抓好項目銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進項目運作,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強自身修養,帶好團隊
1、不斷加強思想品德修養
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。做為一名銷售經理更應該不斷加強思想品德的修養。我很熱愛這個行業,自從做房地產以來,就一直懷著一顆感恩惜福的心態,堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持良好的心態。
在任職期間,我深感自己肩負的責任重大,從不敢有絲毫放松,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。
我歷來以顧全大局為先,從不爭名奪利,不計較個人得失,公私分明,對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態,就一定能夠克服困難,實現既定的奮斗目標。
2、不斷提高自己的技能水平
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交代的任務。我從4月進公司以來,能夠迅速的對____現有房源的銷售控制進行調整,很快的進入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
(1)堅持不懈地加強學習。
閱覽有關房地產方面和對自我心態的調整有幫助的書籍,在網上收集相關資料。
(2)與同行朋友切磋。
了解他們看市場的角度、想法,吸取他們的經驗,再結合現有市場進行整理得出自己的結論,從而加強了自己對市場的把握度。
(3) 參加公司組織的培訓,用心去領悟。
做到每次的學習都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對學到的內容結合自己的工作進行推敲,從而提高自己的工作效率,擴大自己的思維能力。
(4) 做個好聽眾,從每個人的身上找優點。
每個人身上都有亮點,不管是領導同仁還是非同行業的朋友,找到他們身上的優點及思維方式等來提高自己。
(5) 不斷加強自己的敬業精神
勤勉敬業是對一名銷售經理最起碼要求。到____工作后,我始終保持良好的精神狀態,決心把領導對我的重托,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。
總之,在今后的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領團隊,團結一致,全力以赴沖業績,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告,如有不當之處,請各位領導同仁批評指正。
影院述職報告怎么寫個人通用
時間彈指一揮間,這一階段的工作暫時告一段落了。為積極響應上級的號召,我們應該著手匯報今年的工作了,個人述職報告對于工作考核非常重要,進行述職報告可以全面分析自身不足和優點,那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,下面是由小編為大家整理的“影院述職報告怎么寫個人通用”,敬請閱讀,希望的分享可以給您提供一些參考。
影院述職報告怎么寫個人(篇1)
各位領導、同志們:
20XX年初以來,我院黨委在市委市政府的領導下,我和醫院黨政領導班子其他成員一起,團結帶領全院黨員干部職工,堅持以鄧小平理論和XX重要思想為指導,認真學習貫徹XX大會議精神和科學發展觀,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,緊緊圍繞醫院爭創xx一流醫院和三甲醫院來開展工作,認真開展醫德醫風集中教育活動,繼續深入開展黨風廉政建設,堅持一手抓黨建一手抓業務,在醫院的發展中,充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了醫院各項工作的順利開展,并取得了可喜的成績?,F將主要工作情況述職如下:
一、深入貫徹XX大精神,推進各項工作健康發展。
總醫院黨委采取分層次、分步驟、自學與集中學習相結合等形式,認真組織學習黨的XX大會議文件精神,院黨委中心組每月不少于兩次,各支部每月不少于一次,采取學報告原文、分組討論、觀看錄象、網絡學習等不同形式,豐富學習內容,提高學習效果。突出重點,切實抓好黨員干部、入黨積極分子學習新黨章。同時根據醫院工作實際,大力開展強根固本增效益,跨越發展創新業和抓主體、帶兩翼、謀發展,強管理、爭一流、創和諧主題宣傳教育及形勢任務教育,強化思想政治工作和宣傳報道工作。
二、堅持不解抓好黨建工作,發揮政治核心作用。
(一)抓好黨的自身建設。
在思想建設上,堅持用馬克思主義中國化的最新成果,即XX重要思想和科學發展觀武裝黨員干部頭腦,提高理論思維水平。在組織建設上,堅持黨管干部原則,不斷完善干部考核、聘任機制,大膽使用和推薦人才,選好配強各級組織領導班子。我院著力開展了爭創科技創新型、優質服務型、開拓進取型、學習型和節約型等特色黨支部建設,黨組織的戰斗力、凝聚力和創造力得到進一步增強。在作風建設上,院科兩級班子定期召開班子作風建設和專題民主生活會,廣泛聽取黨員和職工的意見,班子成員深刻自我剖析,開展批評與自我批評已形成了良好的風氣。
(二)抓好四好班子建設。
20XX年以來,醫院黨委認真按照創建規劃,繼續深入開展了以作風建設好、轉機建制好、經營業績好、黨群關系好為主要內容的四好領導班子創建活動。院科兩級黨組織和黨員領導干部的政治意識、大局意識、責任意識進一步增強,思想政治素質、作風建設和經營管理水平進一步提高,黨群關系更加密切,開拓創新、團結協作精神不斷強化。院科兩級黨組織成為貫徹XX重要思想的組織者、實踐者,成為推動醫院改革發展穩定的堅強政治核心和戰斗堡壘。
(三)抓好黨員隊伍建設。
堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針,不斷鞏固和發展先進性教育成果,建立健全黨員的學習、教育、管理、聯系群眾、監督五大方面規劃和部署,切實抓好黨員隊伍建設。各黨支部相繼開展了一個黨員一面旗、黨員示范崗、黨員責任區等建功立業活動,有效地提高了黨員隊伍素質。堅持高標準、嚴要求發展新黨員6名,增強了黨組織的活力。
(四)抓好黨風廉政建設。
醫院黨委以深入貫徹落實中央《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》為契機,按照市委市政府《關于建立反腐倡廉長效機制的實施意見》、《關于加強廉潔文化建設的實施意見》為主線,廣泛深入地開展了學習黨章,牢記宗旨,廉潔從業的專題教育活動,加強和完善廉潔制度建設,加大黨風廉政責任追究力度,采取院務公開、行風調查等監督舉措,強化領導干部廉潔自律工作,定期開展效能監察,繼續開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作,繼續堅持執行了藥房托管和大型設備購置、基建工程等實行招投標制;代表院黨委與各支部書記簽訂《黨風廉政建設目標管理責任書》,開展述廉評廉考廉活動。一年來,帶頭執行廉政規定,自覺接受監督,保持自身廉潔,管好了配偶子女及身邊工作人員的行為,無違紀行為發生。全院各支部書記、科室負責人認真履行黨風廉政責任制,堅持廉潔自律,自覺抵制行業不正之風,杜絕了吃、拿、卡、要和收受紅包的行為。為醫院醫療、安全和經營管理營造了良好的內部環境。全年全院各級干部拒請吃xxx次,拒收紅包xxxx元,上交禮金xxxx元,其中處干上交xxxx元,樹立了醫院良好的社會形象。
(五)抓好解放思想大討論、獻禮增輝主題活動和搞好第二次黨員大會。
三、切實開展新技術新業務,積極實施科技興院戰略。
(一)開展新項目、新業務,大型工程項目進展順利。一是堅持以質量求生存,以創新求發展,先后成功開展了經皮腎穿
刺氣壓彈道碎石術、射頻臭氧消融微創治療頸肩腰腿痛及其他各類疼痛、鈥激光體內治療泌尿系統結石等新技術項目,搶占地區醫療市場,取得了良好的社會效益和經濟效益。五官科首次成功開展了手術根治鼻竇炎和鼻腔息肉切除,填補了我院在這方面空白,有效拓展了五官科業務范圍。二是外一科成功地為一名95歲老人做腹腔鏡膽囊切除手術,創下了醫院做手術最高年齡。三是在市委市政府的大力支持下,核磁共振也順利地安裝、調試完成,目前已投入了正常運行,效果和效益非常良好。
(二)與xxx醫院成功簽署醫療技術指導協議為進一步加快發展步伐,我院新的黨政班子把積極尋求大醫院技術支撐工作擺上了重要的議事日程。9月5日,我們與xxx醫院成功簽署了醫療技術指導醫院的協議。這一合作的成功,為我們醫院的發展創造了良好的氛圍和廣闊的發展空間。我們將以此為契機,不斷優化交流合作環境、加快提升醫療技術水平步伐、促進醫院更好更快地發展。這一合作協議的簽訂,將極大的推動我院醫療技術上升到一個嶄新的臺階,將為實現五年之內把我院建設成為xxx一流醫院起到重要的推動作用。
四、強化人才隊伍建設,實施人才戰略。
醫院黨委始終堅持把人才建設列入重要議事日程,認真做好人才建設工作的規劃、培訓、引進、配置和管理等工作。堅持黨管干部的方針,按照公正、公開、公平的原則,不斷完善中層干部競聘制度,大膽任用年輕的優秀人才,為青年骨干提供實現人生價值的舞臺。圍繞創建學習型醫院、爭當知識型職工主題活動,加大職工學習、培訓和教育力度,引導和支持職工主動參加自學考試、函授學習、在職培訓、崗位練兵、技術比武。全年共派出66名醫護人員到上級醫院進修學習,35名醫護人員參加短期培訓或學術交流。并開展院內業務學習和講座15次,共690人次參加,強化專業人員持證上崗工作,進一步規范醫師執業行為。充分發揮實習帶教定點醫院的作用,提高了醫院的教學科研能力和社會聲譽。專程邀請xxx醫院、xxx醫院專家教授來我院會診、手術、醫學專業知識培訓55人次,對我院新技術新業務的開展,人才培養起到了積極的促進作用。7月份,共引進了有專長的實用型人才51人,對新到院人員,都按照轉科定科進修的模式進行鍛煉和使用。根據實際需要,我們還新引進了一名針炙科的醫生。
影院述職報告怎么寫個人(篇2)
各位同仁:
大家好!
現在,我就兩年來的工作情況向大家進行述職,敬請你們提出寶貴意見。這兩年來,在縣局的領導和關懷下,緊緊依靠全院職工,我高舉“三個代表”的旗幟,忠實踐行科學發展觀,工作能力和專業技術水平有了很大提升。我既統籌各項工作使之有序有效展開,又能以普通醫務工作者的角色履行自己的職責;既千方百計為患者著想,不斷提高服務,又不斷地改善醫院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧兩年的工作經歷,我從如下四個方面匯報自己的工作情況。
1、借管理年活動東風,使管理活動年常態
自20xx年開展管理年活動以后,我院管理水平有了大幅提高,建章立制系列化,各項管理科學化,功能設置合理化,立足患者人性化,同時把管理活動推向轄區,也加強了對鄉村醫生的管理。我們做到了制度上墻,記錄在案,牢記在心。作為一個院長,我注意多巡視,多走訪,落實在日常,總結在會上。我們號召所有醫務人員發揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫患關系,使衛生院出現了嶄新的面貌。
2、作風過硬做表率約法三章樹行風
院長有心,行風自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是:一堅守工作崗位,堅持門診,考勤公開。節假日多安排自己值班,遇有臨時性事務,及時調班,上縣開會如只有半天,盡量趕回家吃中飯,不影響下午工作;二是為醫院精打細算,財務公開,自己在經濟上有再大的困能,寧愿向親友借,向銀行借,也不向公家借,更不會挪。三是辦事公開,重大決策民主公開。考勤考工、評優晉級、福利發放不搞平均主義,也不搞暗箱操作。一是一,二是二,制度說話,量化兌現。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內):須臾不離崗,說話不把患者傷,紅包千萬收不得,謹小慎微事故防。
3、心系轄區群眾,給力三件大事
3.1、全面落實公共衛生服務項目
首先是思想上提高認識。衛生院,衛生院,本該圍繞公共衛生轉。我院基本公共衛生服務項目工作于20xx年4月上旬正式啟動。我們組織本院醫務人員和轄區鄉村醫生認真學習了縣鄉兩級印發的基本公共衛生服務管理方案和九項基本公共衛生服務項目,全面掌握了國家基本公共衛生服務的各項內容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止,已經為13790人建立了居民健康檔案,其中65歲以上老年人2454人,0—3歲兒童710人,3—6歲兒童587人,孕產婦336人,高血壓病人573人,Ⅱ型糖尿病人131人,精神病人34人,一般人群為8965人。在此基礎上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,同時,我們還設置了宣傳健康教育宣傳欄19塊,版面每季度更新一次,開展公眾健康咨詢活動5次,主辦健康教育知識講座8次,院村兩級發放各類宣傳資料7000余份。通過宣傳教育,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。
3.2、大力推進新農合
一是經常宣傳發動,使參合率不斷提高,目前已達到%。二是專人負責,辦理便捷,給付及時,群眾滿意。三是張榜公布,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子。
3.3、嚴格實行公家基本藥物制度
我院堅持以人人享有基本醫療衛生服務為根本出發點和落腳點,保障醫療衛生服務公益性質,不以營利為目的,堅持統一組織、統一管理、統一招標、統一配送,堅持質量優先、價格合理,堅持高效、公平、規范、透明,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療衛生服務的原則,實行了國家基本藥物統一定標配送管理,嚴格做好收購藥計劃入庫,養護記錄等,杜絕不合格藥品入庫,保證藥品質量,保證藥品價格,保證鄉村醫生藥品訂購工作。我院于6月19日對本院庫存藥品進行了盤底,進行了電腦化管理,6月20日零時開始進行“零差率”銷售,對基本藥物實行了定點網絡采購。這些措施有效緩解老百姓看病貴的問題。
4、著力隊伍建設,關心職工疾苦
醫院的立院之本就是專業隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習,參加業務培訓,提高自身素質。目前,我院干部職工中有大專9人、???人、??圃谧x1人,鄉村醫生中有中專11人。這樣,我院技術力量得到了加強。同時,我們也很抓醫療質量管理,嚴格了醫療文件管理,門診日志要求項目齊全,處方規范,用藥合理安全,病例書寫及時規范,護理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用,每天深入臨床查房,積極參加危急癥病人的搶救,全院醫務人員真正做到了想病人之所想,急病人之所急。同時,我們加大了醫德醫風教育,認真組織學習了《執行醫師法》,還組織了醫務人員進行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規范了醫療行為,到目前為止,全院沒有發生一次醫療事故。
我擔任黨支部書記,先后介紹培養了6位同志加入中國共產黨。我還特別關注職工冷暖,每個職工的生日、子弟就讀或紅白喜事都要親自參與或過問。為此,我沒少找學校、社區和上級領導,為他們解決各種困難與后顧之憂。所以在這里工作的同志都很舒心,都留得住。即使對轄區內的鄉村醫生也是一樣。有個叫鄧建文的鄉村醫生表現得不錯,我積力向局里推薦,并親自為他整理材料,最終被評為全縣優秀鄉村醫生。
雖然我自律我辛苦,欣慰的是我的付出得到了認可,這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預防控制中心的先進單位。在全省產科達標項目建設中,光明衛生院成為了全縣19個鄉鎮衛生院中的6個產科達標單位之一。醫院黨支部多次被中魚口黨委授予優秀黨支部稱號。我本人20xx年受到南縣衛生局嘉獎,20xx年還被評為出席南縣的優秀共產黨員,20xx年還被縣局推薦參選出席市的優秀基層醫療衛生管理者。
我將戒驕戒躁,不斷進取。
影院述職報告怎么寫個人(篇3)
尊敬的領導:
一年來,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。
三、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。
“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院??迫瞬哦倘?,技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年x月x日
影院述職報告怎么寫個人(篇4)
尊敬的領導和同志們:
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。
同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
影院述職報告怎么寫個人(篇5)
20xx年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量
1.響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
2.堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發生大的差錯。
3.認真落實兒科常見病、??撇∽o理常規及中醫護理操作規范,堅持床頭交接制度及晨晚間護理,預防各類并發癥發生。
二、注重細節,不斷提高管理水平
1.堅持護士長手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結果,以便開展工作。
2.積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理資料。
3.各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
4.不斷組織護理業務學習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護士業務素質
1.對新上崗護士進行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。
2.積極組織護士參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。
3.認真落實護理部布置的基礎護理操作及??谱o理操作共四十余次。
4.加強危重病護理,堅持床頭交接及晨晚間護理。
5.堅持護理業務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業務查房及疑難病例討論四十余次。
6.堅持護理業務學習,全年共組織業務學習四十余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
7.積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學習。
四、加強院感控制與管理
1.嚴格執行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。
2.病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動
自9月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、新生兒撫觸等項目,共開展240人次,覆蓋率達100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況
全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術近200人次,治愈率達97%。無一例護理并發癥。全年共收到錦旗6面,撰寫護理論文2篇,工作簡報近20篇。
七、存在問題
事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。
2.個別年輕護士業務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3.病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4.個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。
5.離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
影院述職報告怎么寫個人(篇6)
麥隨風里熟,梅逐雨中黃。彈指一揮間,從畢業來到設計院工作已經三年時間,在這里我從一名學生完成向社會人的轉變,感謝設計院的栽培和院領導對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面:
思想端正,積極進取,用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學習方面:
認真學習鞏固專業知識,積極參加設計院組織的各項培訓,向領導學習,向同事學習。古人云:學無止境。工作之余,主動開展自學。
三、工作方面:
積極主動,講求工作效率,能按時甚至超前完成領導安排的各項工作,多次去業務單位現場勘查,把實際工程情況和理論知識結合起來,創新更好的設計思路,應用到設計中事半功倍。把握設計深度和方案要點,用一種嚴肅的態度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業業,忠于職守,盡職盡責。專心致志,以事其業。
四、生活方面:
尊敬領導,團結同事,勤儉節約,樸素大方。
當然,我自身還存在不足之處,有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規范自己的言行,把工作做得更好。
影院述職報告怎么寫個人(篇7)
各位領導、同志們:
大家好!
20XX年,在衛生院領導和同事的幫助下,堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己,全面落實科學發展觀,解放思想,求真務實,發揚與時俱進的工作作風?,F將本人20XX年工作述職如下:
一、政治思想和學習
能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀守法。認真學習各種專業法律知識,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極學習主動專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、具休工作及完成情況
1、辦公室工作:認真完成衛生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務,及時完成各項工作計劃、述職及簡報,做到年初有計劃,工作結束有述職,過程有簡報。
2、衛生監督工作:自今年x月份開展衛生監督雷管工作以來,對轄區內的學校、餐館業、食宿業、理發等公共場所進行摸底調查、建檔管理,并進行日常巡查。
3、健康教育工作:針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容,對群眾進行宣傳。全年共發放健康宣傳資料xx余份,播放健康知識影像x次,舉辦各類健康知識講座x期次,主題日宣傳活動x次,接受健康教育群眾xx人次。
4、健康體檢:全年共為xx位老年人進行健康體檢,其中進行實驗室檢查xx人;孕產婦體檢xx人次,其中實驗室檢查xx人次。
5、鄉村衛生服務一體化管理工作:全鄉所有村衛生室全部實現一體化管理,實行“五統一、兩獨立”。即:統一行政管理、統一業務管理、統一藥品配送、統一績效考核、統一養老保險,財務獨立核算、責任獨立承擔。以上是我x年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的x年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
此致
敬禮!
述職人:xx
20XX年x月x日
會計述職報告怎么寫個人1000字
時光飛馳,忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。我們可以全面的梳理一下自己的崗位寫述職報告,述職報告最大作用就是通過述職的方式對自己前一段的工作實踐進行回顧。為了避免自己的崗位述職報告隨大流,可以從哪些方面來寫呢?編輯現在向你推薦會計述職報告怎么寫個人,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
會計述職報告怎么寫個人(篇1)
一年的光陰很多就要結束了,為了在今后的工作中有更好的表現,現將我一年時間關于會計人員個人述職報告如下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報如下:
一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業務水平和技能。
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等.每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
會計述職報告怎么寫個人(篇2)
一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關業務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改善工作方法和業務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創新、自加壓力、爭創一流”精神,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新面而奮斗”的真正含義?;仡櫼荒甑臒o論是在業務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作狀況向各位領導作以匯報:
第一項工作財務工作:
今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由于去年我人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫療保險制度延續到今年3月份才正式出臺國家公務員醫療補助的暫行辦法,這給醫療保險交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫療保險交繳工作順利完成。下面從四個方面總結一下全年財務工作。
1、建立人員數據庫工作。
財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統發管理系統,建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理剩余帳戶避免設立帳外帳,規范統一管理預算內和預算外資金,我財政根據《天津市市級行政事業單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了財政要求就應保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產核資工作。
清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等狀況進行自查,按規定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節支、帳務處理積累一些經驗,同時又發現存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對財務分析幫忙很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時思考不全面,明細科目還不健全,明年必須注意這個問題。
第二項工作人事勞資工作:
今年的人事工作較去年簡單一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現已完成建立數據庫和軟盤上報。為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結上報,同時做好工資微調事宜。
搞好勞資工作,用心配合勞動做好勞動用工合同簽定工作,并參加了勞動保障資格培訓,并撰寫了《在WTO視角的中國社會保險》培訓論文,年底及時將用工狀況進行年檢。
另外,在完成本職工作以外,用心主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結,仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業務工作充分體現,今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平。努力學習業務知識,提高自身素質,為明年我委建立全國科技工作先進市,而努力工作。
會計述職報告怎么寫個人(篇3)
親愛的各位領導、同仁:
大家好!
20xx年已經過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務部和的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,我于20xx年4月份被財務部委派到,在此期間,本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按要求對收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;
3、財務、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。
會計述職報告怎么寫個人(篇4)
各位領導:
大家好!
非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我提高素質、升華內涵的機會,首先。同時,也向三個月來關心、支持和幫助我工作的經理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我無私關愛,進入公司三個月以來,基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我三個月來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
感覺到這是個人工作、學習和生活上收獲最大的幾個月,回顧既緊張而又充實的一年時間。企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,遵照《會計法》企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問題,都虛心向經理和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,深知財務工作始終貫穿于企業經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來賬目到匯總填報應收賬款周報,為相關領導部門了解企業應收應付財務狀況、并據以催促各部門及時與客戶及供應商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩定流轉。當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了責任心,也鍛煉了耐性,以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。
回顧自己這幾個月來的工作,各位領導。雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步提高,決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,希望各位領導評議后能給我做財務會計的機會,一定不會辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能,實現自己的工作目標。
會計述職報告怎么寫個人(篇5)
我叫xxx,現任 總會計師、黨委委員,分管公司財務工作。
20xx年,在上級黨委的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞公司主要經營目標,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量,確保財務部門各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范的進行?,F將20xx年工作匯報如下:
一、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度。
公司預算是完成各項工作任務,實現經營計劃的主要保證,也是公司財務工作的基本依據。為做好這項對公司具有重要意義的工作,實現公司的運營計劃與資源配置相統一??偨Y分析了上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,廣泛征求各部門意見,避免孤立、僵化、就數字論數字的預算。在財務執行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核,對超支的,扣除責任人工資,對于其他可控性費用也實行指標考核,對于超支部分堅決不予報銷。
二、強化資金管理,加強資金運作,提高資金運行質量。
資金是一個企業的血液,利潤是企業的命脈。隨著公司規模不斷擴大,資金需求日益增加,根據經營和發展需要,為確保各項工作的順利開展,合理籌劃,調度資金,及時轉貸,辦理承兌,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,保證公司的正常運行。在往來賬款清理上,控制應收款的資金額度,縮短各店收款的占用時間,及時對應收款進行清理、結算。通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司經營發展的有序進行。
三、加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險。
為規范財務行為,配合各級主管部門的稽查和審計工作,不定期組織公司內部財務自查工作。對審計和自查中發現的問題及時進行整改。配合稅務部門完成了所得稅自核自繳、匯算工作、完成了一般納稅人資格年審。完成財務年檢報告,配合銀行搞好惠友卡核算工作,完成各店年終決算等工作。
四、切實抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。
認真貫徹執行黨風廉政建設責任制及構建懲治和預防腐敗體系的工作指標和責任目標,積極履行反腐倡廉建設、教育制度的實施責任,做好本部門廉政風險點的識別和控制,確保本部門員工廉政安全。及時了解本科室員工思想動態,對職工反響較大的熱點、難點問題,及時提出措施并予以解決。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念,自覺遵守廉潔自律的各項規定,自覺接受黨和群眾的監督,對分管部門嚴格管理,嚴格要求。按照公司財務制度,嚴格審核費用開支,堵塞漏洞,不合規定的堅決不支,減少了損失,杜絕了浪費。
20xx年,市場環境更加復雜,我們將面臨更加艱巨的工作任務,但是機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。在上級部門的正確領導下,團結同事,扎實工作,認真履行崗位職責,為公司發展做出更加積極有力的貢獻!
會計述職報告怎么寫個人(篇6)
尊敬的各位領導:
您們好!
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,現將我一年的工作情況做個總結。
作為公司的現金會計,我的主要工作如下:
1、 現金憑證的填制,當天的手續當天清
2、 每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現金、現金卡的收付和保管
4、現金支票的保管和開具
5、現金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領導簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負責超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的填制
10、所有人員報銷的收付款業務
11、分公司現金收款的清訖與核銷
12、網上銀行交現、取現回單的催收
13、每月員工工資的發放
14、每日上午、下午出現金日報,并向主管領導匯報現金盤點情況
15、月末出現金盤點表,并寫出超過一個月的個人欠款
在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:
1、 所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經濟損失,也影響公司的信譽。
3、 網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重復收付,防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查,準確無誤以后方可打印,做到從節約每一張紙做起。
6、業務程序和財務程序做到同步進行,以免對賬麻煩。
7、不隨便上網,避免網上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真偽的鑒別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現金、票據有關的東西,并且上鎖,保證公司財產的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投機取巧,離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業務水平,真誠待人,微笑服務,以客戶滿意為服務標準,以身作則,自覺規范自己的行為,遵守公司的各項規章制度,與同事和平相處,互相幫助。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們企業美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
以上就是針對會計類個人述職報告詳細介紹,閱讀玩以后是不是有所收獲呢?希望廣大會計類工作者們可以從本文中學到一些個人述職報告的撰寫技巧,早日取得自己滿意的成績。
物業述職轉正報告怎么寫個人
優秀的報告模板有哪些?當我們結束一個任務時,一般都會接觸到寫報告。報告的目的是讓上級機關掌握基本情況并及時對自己的工作進行指導,閱讀“物業述職轉正報告怎么寫個人”或許能夠幫助您更好地理解這個問題,如果您有任何不明白的地方請告訴我們我們會盡力為您解答!
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇1】
尊敬的領導:
我叫xx,于xx、xx、20xx加入公司。根據公司需要,我目前擔任保安,負責巡檢工作。本人工作認真、細心,具有強烈的責任心和進取精神,勤奮不懈,對工作充滿熱情;性格開朗,樂于與人交流,良好的溝通技巧,團隊合作能力強;責任心強,能真正完成領導交辦的工作,與公司同事合作,相處融洽融洽,配合各部門負責人順利完成各項任務;積極學習新知識和新技能,注重自我發展和進步。
在這個部門的工作中,我努力工作,得到了這個部門領導和同事的認可。當然,我在工作中也出現了一些小錯誤和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟。
如果說前幾天只是從介紹中了解到公司,而對公司的了解只是一張皮,那么隨著時間的推移,我對公司的了解也越來越深。公司輕松和諧的工作氛圍和團結進取的企業文化使我迅速進入了工作崗位。這就像一輛正在磨合的新車,一個好的司機會縮短新車的磨合期,并且會很好地保護新車,使其發揮最佳性能。
在公司的領導下,我會對自己更加嚴格。在做好本職工作的同時,我會積極團結同事,改善大家之間的關系。在工作中,要不斷學習積累,不斷提出問題,解決問題,不斷完善自己,才能更快更好地完成工作。我相信我會做好我的本職工作,成為優秀的xx人的一份子,不辜負領導的期望。
總之,在一年的工作中,我深刻體會到擁有一個和諧共進的團隊是非常重要的,擁有一個積極向上的公司和領導力是推動員工積極向上的動力。前進。 xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我會珍惜這個機會,為公司的發展盡自己的一份力量。在這里提交轉正申請,希望能成為公司的正式員工,懇請領導批準。
記者:xxx
年月日
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇2】
尊敬的公司領導:
斗轉星移,時光如梭,轉眼已來進入xx這個大家庭以2個月時間,回顧自已2個月來的工作,收獲及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會,也非常感謝公司領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助,本人現將自已兩個月的工作、思想情況向公司領導匯報如下:
一、堅決服從上級領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛處工作的特性,時刻要求自己加強對管理區域的檢查和監督,力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質量進一步提高。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設施設備的配備并對各個小區消防安全培訓、提高隊員防火,防盜意識,使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統的操作方法。確保管理區域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項規章制度、管理規定。
五、積極配合公司各部門工作,要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環節,主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養團隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作作風,給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題盡量做到“公平、公開、公正”,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的`真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,人生樂趣。
以上是我在以后工作中力爭做到、做好的方面。謝謝大家!
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇3】
時光飛逝,歲月如梭,轉眼入xx物業已二年有余,在這工作的二年里,無論在工作和生活中都受到公司領導和廣大員工的支持,回顧這二年來的工作,作為xxx項目部經理,二年來,充分熟悉了項目部管理服務現狀、工作流程執行、員工工作能力、工作量飽和程度,工作質量及工作完成效果、各項管理制度、行業法規等等,依據公司管理目標責任書及安全管理責任書,制定符合xxx項目部的工作思路和計劃,并按照計劃逐項開展落實工作。
秉承公司“真心付出真誠服務”的服務宗旨,在各部門的通力協作努力下,走過了20xx年創示范小區、園林式居住小區的規范化過程,走向了管理工作持續改進,服務品質穩步提升的20xx年?,F將我的20xx年8月—20xx年8月的工作總結如下:
一、員工培訓工作
1)、培訓的方式:員工掌握工作技能與專業知識的程度,直接影響到服務管理水平的發揮,結合20xx年對員工培訓的效果評估,針對物業知識和實際操作培訓進行了有效結合,培訓分為物業基礎知識課堂培訓、崗位技能現場培訓、房屋及公共設施及配套設施現場實物培訓;參觀“國優”、“省優”物業小區等方式。
2)、培訓的內容:重點以崗位工作技能為主,涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業服務標準、職業道德、物業服務禮節、案例分析、來電來訪接待規范、創優檔案資料收集、xxx質量手冊、消防知識ppt、小區安全防范ppt、設施設備現場培訓、房屋結構及配套設施現場培訓等,全面的培訓和學習共計:28課時。參觀學習示范小區4個,使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業賦予的福利,提高了員工的專業技能、服務水平和職業素養。
1、客服員工培訓:
客服中心新員工較多,為了盡快使員工掌握工作技能與專業知識,我親自對員工進行了較為全面的物業知識和操作培訓,培訓重點以實際工作技能為主,涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業服務標準、職業道德、酒店服務禮節、答客問、案例分析、來電來訪接待規范、業主購房基本信息資料收集、xxx質量手冊等,全面的培訓和學習,共計90多課時。
使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業賦予自己的福利,較好的提高了員工的專業服務水平和職業素質。
2、保潔員培訓
員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,使培訓工作貫穿整個上半年度。
3、秩序員培訓
對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,同時配合品質部加大對在職員工質量管理文件的學習,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強秩序員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責。
二、項目檔案管理
經過20xx年8月—20xx年8月對xxx文檔管理進行了細化補充和完善,按照《國家創優秀示范大廈標準》物業檔案管理要求對檔案管理做了以下工作:
1)、20xx年8月建立良好的檔案管理存放環境,更換玻璃檔案柜,按分類編程序號,保持檔案室通風、采光良好,杜絕室內防潮、防霉情況發生。
2)、20xx年2月針對公司內部文件、項目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業主資料等,按不同部門、不同類型進行分類、重新整理檔案目錄存檔;
3)、2010年3月疏理了業主原來的資料,更新、補充、完善業主的信息。
3、物業對外聯絡工作:
1)、20xx年12月完成辦公樓項目物業項目“陜西省創優秀示范大廈”驗收工作;
2)、20xx年12月完成xxx項目、辦公樓項目創“西安市園林式小區及大廈”驗收工作;
3)、接待參觀學習同行,通過20xx年的創優基礎準備工作,20xx年以客服為中心的工作思路得到貫徹,經西安市住房保障局推薦、慕名來小區參觀的同行有10家之多,在參觀交流過程中,我們保持優勢,提高不足,相互學習,相互促進,受益匪淺。
三、日常管理工作
1、治安方面
四月份發生兩起入戶盜竊事件,給項目部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為加強安全防范意識,扭轉員工責任心不強的思想狀態,針對被盜事件引以為戒,查找漏洞,總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班長及骨干員工帶動新員工,避免以后再次發生類似事件。
七月份秩序員與外來接小孩家長發生打架,造成7月22日晚間小區南大門被砸事件,嚴重影響公司及省市局聲譽,給小區業主帶來生活不便,針對事件發生的深刻教訓,及時組織管理層員工,從管理中找問題,改變工作思路和方式,換位思考,多角度處理問題。做到安全是基礎,和諧是目標。
2、應急事件:
在過去的一年里,組織部門員工多次進行治安演習,同時處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發事件24起,使員工之間的協調能力、團隊合作精神有了明顯提升。
3、消防工作方面
消防工作作為日常安全工作的重點,我部對轄區消防設施設備每月定期檢查和不定期的抽查,對過期的滅火器及時進行了更換,并按安全標準化建設要求規范管理,多次組織部門員工進行消防常識培訓、并在4月12日進行了滅火實戰技能演練、7月3日進行了電梯困人實戰技能演習等,使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。
4、安全標準化建設:
1)、依據《安全標準化實施方案》要求,制定項目部安全標準化實施計劃,制定相關制度、措施,建立臺賬,按規范要求進行學習;
2)、秩序管理設門崗、巡邏崗、監控崗、車庫崗,崗與崗之間密切聯系,嚴格按崗位流程規范要求,對小區實行全方位24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本轄區無刑事案件、火災事故的發生。
5、保潔工作
1)日常保潔治理是以日常區域衛生清掃、保潔為主,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運日產日清,并在天氣進入蚊蠅滋生時節,加大小區的消殺工作,每周按計劃對小區內92個雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺集中消殺,每月定期對小區進行消殺滅鼠工作,放置鼠餌盒共計6次,發放粘鼠板300張,滅蠅紙500張。
四、節能增效:
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省,該用的就用,清潔物料消耗在數量上下降很多,真正做到開源節流。
同時做好各種機械設備的使用、保管、養護維修工作,保潔車輛及大型工具做到用時檢查,用后復查,定期維護保養,請廠家定期來檢修并進行全面保養維護程序,一年來共計保養維修車輛24次,使車輛發揮其最大功效,真正提高了機械設備的使用壽命。
五、社區文化配合工作:
1、配合企劃部完成20xx年元月公司新春文藝晚會;
2、配合企劃部完成20xx年二月份元宵節猜謎晚會;
3、配合企劃部完成20xx年三月份安全乘坐電梯進社區互動活動;
4、企劃部配合完成20xx年三月份共建綠色家園業主植樹節活動;
5、配合企劃部完成20xx年四月向三原東周兒童村愛心募捐活動;
6、配合企劃部完成20xx年五月電影進社區放映活動;
7、配合企劃部完成20xx年六月幽幽粽飄香、端午節西瓜放送活動。
六、“創優秀示范小區”、“創西安市文明小區工作:
1、按照“創優”工作實施細則,完成3月20日資格申報,并與6月2日通過專家組初評工作,得分80分,進入創優下一階段;
2、召開“創優”動員會,對員工進行創建《全國物業管理示范住宅小區》、《西安市文明小區》的各項標準要求培訓,帶領客服專員及班長以上人員到國優示范項目云頂園小區、秦電大廈,及省優項目融僑馨苑、萬科城、中海.熙岸參觀學習。
3、按照“創優”工作實施細則時間要求,4月份進行自查自檢整改項目224項,6月16日前完成186項整改。組織各部門主管以上人員清理小區
綠化帶及業主后花園內雜草、拾檢石塊、雜物、垃圾等共計7次對小區環境整改起到了促進作用。
七、工作中存在的不足及改正措施
1、管理工作不細致,工作執行力欠缺現象有待改進。
工作中不細,執行不到位主要表現在:員工不能及時落實工作意圖,使培訓的效果受到影響;在工作檢查中,檢查不細,發現問題不及時,糾正問題的措施不到位。
解決措施:規范引導員工的自覺學習意識,提高培訓效果,將培訓內容落實到崗位上,實際操作為主,減少空洞的講解。
2、新入職人員工作經驗不足,對安全防范服務工作程序掌握的不夠全面,安全漏洞較多。
解決措施:以身作則向員工傳授安全防范技能,言傳身教引導員工責任意識,減少安全防范漏洞,對安防設施隱患及時進行整改。
3﹑公共區域巡查力度還需加強,客服專員、秩序員、保潔員的工作技能、服務意識不強。
解決措施:部門之間加強互動和溝通,項目組織全員現場培訓,了解各部門職責增強配合意識,分工協作共同搞好服務。
4、工程維修的及時性、預見性和有效性有所欠缺。
解決措施:實行有償服務制度,加強派工單時效性。
5、員工日常巡查空置房、裝修戶、出租戶意識不強,力度不夠;解決措施:對員工重點培訓,交技巧辦法、定措施,警務室、秩序部配合。
半年的工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績是微不足道,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工
作中逐步加以修正,業主滿意這是我們每一位員工的心愿,也是我們為之奮斗的目標,相信我們今后的工作會做得更好!
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇4】
從事物業工作對我來說是一個全新的挑戰,在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發展平臺,讓我有非常好的學習機會,使我對物業管理有了更深層次的認識和了解。
在物業領域我可以算是一個新兵,專業知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛經理的幫助,使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合著實踐工作,對業務水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責,所以前期工作主要以熟悉小區情況了解各部門的工作職能為主,并以個業主的視角去查找和發現實際工作中所出現的問題。
通過一段時間的觀察發現客服與工程日常工作的禮節禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛生方面都存在著或多或少的問題。發現問題就要解決問題,結合之前的工作經驗首先對員工的禮節禮貌進行了培訓,對客服部加強了普通話的訓練,要求見到業主必須起立、問好。
安保部主要是提升形象,結合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點,前期就提出了一個要求就是將個人的領帶扎好。保潔部問題的主要是衛生打掃的不夠細致,針對這種現象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度,發現問題及時溝通,迅速解決。隨著工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個三落實一抽查的工作標準。三落實就是早八點落實小區所有員工的到崗情況和小區衛生情況,十點落實小區衛生和門崗衛生的打掃情況,不定點落實門崗的出入記錄,下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司夏日風暴活動的開展再加上三院的參觀學習,使我對物業服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。
在參觀學習后本項目立即組織開展學習夏日風暴文件,傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓練,每月不少于三次的專業培訓。在保證制定工作流程正常執行的前提下提升工作效率,對布置的工作完成。
安保部,側重形象建設,要求個人衣裝的穿著只要在小區活動必須按照公司規定穿著,不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標準跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現垃圾,崗內衛生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照夏日風暴的要求在提升員工服務質量的同時,建立項目微信群,對小區的出現的問題進行上傳,同時對小區的環境也進行了優化,首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節禮貌和工作規定進行培訓,強調禁止與業主發生爭執。清理期間業請業委會的領導全程陪同,避免發生不必要的爭執,花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的工作和學習,使我深刻的認識到物業工作的神圣和艱辛,它不單關系著千家萬戶的安危,也關系著整個區域的安定團結。每項工作的執行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業主做好每一項服務,不辜負領導對我的信任和支持。
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇5】
本人_x,男,19_年12月出生,中共黨員,中專學歷,20_年4月加入公司,20_年被聘為公司物業保安部副部長;兩年來在公司領導的幫助下,順利的完成了物業保安部的各項工作,為公司今后的發展打下了良好的基礎?,F將物業保安部兩年所做的工作和工作中還存在的問題及下一不的工作安排向領導作以匯報:
一、工作完成情況
1、重點加強了物業保安部人員的培訓
針對物業保安部工作崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進行調整以來,我部針對物業保安人員素質普遍下降這一突出問題,重點從物業保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的物業保安人員統一進行崗上補訓,對新聘的物業保安人員按要求先培訓在上崗,特別針對公司將物業保安日常管理工作安排由各管理處負責以來,幾名中隊長和班長都是剛從物業保安提拔上來,在管理上經驗少,處理問題簡單粗暴這一重要問題,我部先后組織班長以上人員培訓4次,通過培訓和在日常的管理中及時了解每名物業保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現象。
2、不斷規范和落實各項管理制度,規范隊伍建設
今年來,公司的業務在不斷的擴展,我物業保安部的工作及人員也隨之壯大,在管理中一些規章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來弊端,給管理增加難度,一年來,我部多次召開部門會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,逐步規范了《物業保安員職責》、《門衛制度》、《物業保安員管理條例》、《內務制度》等規章制度。在規范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名物業保安人員,重點抓人員的“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高工作效益
針對物業保安部的實際情況,一年來,我部始終將班長作為管理的重點,實行班長負責制。讓管理權限充分下放,避免了應管理轄區廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問題能及時得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊長以上管理人員每周必須進行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊長對所有轄區的物業保安值班情況進行例行檢查一次。發現問題,及時通報處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現的值班人員睡崗等現象。在管理中還要求每名管理人員從細節抓起,從物業保安的內務和日常值班抓起,不斷規范和統一物業保安宿舍、值班室的內務和物業保安值班交 班標準,規范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使物業保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業主的好評。
4、重抓安全管理工作
安全工作是我部門的重中之重,一年來我部始終將其作為主要工作,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查,整改。每月堅持對所有轄區的安全、消防進行全面檢查,杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力,一年來,我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業主挽回了經濟損失上萬元。很多物業保安也多次受到業主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持“預防為主,防消結合”的方針,對轄區的重點防火部位進行嚴格的巡查,發現隱患及時整改,同時,對所有物業保安人員進行嚴格的消防培訓,要求每名人員都要使用消防器材。部門結合實情不定時組織人員進行消防實戰演練。今年8月份,在湖天社區的安排下,我部組織物業保安人員,請市消防支隊的人員在世紀花園進行了一次消防實戰演練和專業知識培訓,通過演練和培訓大大的提高了物業保安人員的消防實戰經驗和理論水平。在工作中我部物業保安人員多次成功的撲救了應業主大意而引起的火災。同時,我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚。
5、完成其他任務
我部今年多次圓滿的完成集團公司的'各項突擊任務,如6月28日,處理集團公司糾紛事件,我部在接到公司領導的通知后,在最短的時間集結,合理的處置,確保了集團公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經濟損失。為公司樹立了良好的外部形象。
二、存在問題
回顧二年來的工作,主要存在以下問題:
1、管理人員沒有相當工作經驗,在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方,導致部門日常管理工作不細,要求不高。
2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴,致使管理工作脫節,使一些問題不能及時得到處理。
3、管理思想麻痹、放松,處理問題不及時。
4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞,一年來所管轄的轄區曾經多次發生被盜事件。
三、下一步工作計劃
1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓,管理上嚴格落實公司的各項規章制度。
2、加強物業保安人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度,針對各轄區、各崗位所存在的隱患認真進行整改,對各崗位實行班長安全責任制,誰管理誰負責。
4、協助公司各部門做好各項管理工作。
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇6】
物業管家轉正述職報告PPT素材
主題:物業管家轉正述職報告
尊敬的各位領導,大家好!我在此感謝您們能夠抽出寶貴的時間,來聽取我作為一名物業管家的轉正述職報告。在過去的一年里,我在公司的物業部門工作中,付出了努力和汗水,并取得了一些成就。今天,我將結合相關數據和具體案例,向您們展示和說明我的工作情況和成果。
一、工作內容及主要成績
作為物業管家,我主要負責小區內的日常管理和服務工作。我秉持著以客戶為中心的理念,盡心盡力地為小區居民提供優質的管理和服務。以下是我的主要工作內容及成績:
1. 小區環境管理:
我積極參與小區環境整治工作,定期組織清理垃圾、修剪綠化、維修設備等,致力于提升小區環境的整體美觀度。經過不斷努力,小區內垃圾分類率提升了10%,綠化覆蓋率提高了15%。居民對小區整體環境滿意度也有了明顯的提升。
2. 安全維護:
我嚴格執行安全管理制度,定期組織安全演練和巡查工作,確保小區居民的人身和財產安全。在過去一年中,小區的安全事故發生率降低了30%,居民的安全感大幅提高。
3. 社區服務:
我積極組織開展各種有益于居民的社區活動,如健康講座、親子活動等,拉近了小區居民之間的距離,增進了鄰里情誼。同時,我還積極協調物業公司與周邊商家合作,為小區居民提供更多便利和優惠。這些活動大大提升了小區居民對物業服務的滿意度。
二、工作總結與展望
通過以上的工作內容和成績報告,我可以自豪地說,我在過去的一年里,帶領物業團隊全力以赴、不斷努力,大大提升了小區居民的生活質量和對物業的滿意度。我也意識到自己還有很多需要改進和提升的地方。
我希望能夠進一步提升工作效率,更好地完成小區的日常管理工作。我計劃學習和應用先進的物業管理軟件和科技手段,提高工作效率和質量。
我將繼續加強與小區居民之間的溝通和聯系,更加關注居民的需求和意見,及時解決居民反映的問題,確保小區居民的權益得到維護,進一步提升他們的滿意度。
我將持續提升自己的專業素質和知識儲備,通過參加相關培訓和學習,不斷提升自己的管理能力和服務水平。
我將繼續堅持以客戶為中心的理念,全心全意地為小區居民提供優質的管理和服務。我相信,通過我的不懈努力和團隊的共同努力,將會取得更大的成績。
感謝各位領導的支持和關心!我期待能夠在您的指導下不斷成長,為公司的發展貢獻更多的力量!謝謝!
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇7】
本人20xx年10月到物業效勞處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持物業效勞處日常工作以來,本人帶著全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,標準管理,創新效勞,加強收費,無論實在內部管理還是效勞收費上都取得一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
20xx年,物業效勞處以“平安工作為根底,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率到達95%,經過初步測算20xx年物業效勞處實現收入超300萬元,物業效勞處的經營能力逐步提高。全年實現平安生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2物業費的收繳采用的是先效勞后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業執行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶著安保班組2名管理人員進展頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工屢次提出的問題保證了隊伍的穩定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進展溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。
20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核方案,對現場效勞、內部管控進展內審,并于20xx年1月承受中國質量認證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于外表。
舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監視。
舉措3加大本錢管理力度,節能降耗降低本錢,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下舉措4注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響;
20xx年在效勞業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的效勞。經統計,效勞滿意率全部達標與20xx年同期相比出現一定增幅。 舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3著重重關注IT企業的經營管理模式,了解他們的效勞現狀和特色所在,并將其中特色效勞融匯至現有物業效勞中來,發揮研發一公司同屬電信行業特征,協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。
20xx年,是公司三年滾動開展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶著物業效勞處全體員工為打造攜程物業的品牌做出自己奉獻!
首先,感謝您們能給我時機物業管理公司工作成長學習的時機。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司工程的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;工程方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的奉獻,公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了1個多月,對這段期間的工作匯報如下: 本人參加公司時,全體公司員工在老總的'帶著下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氣氛。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
由于前期多種原因,造成物業管理效勞中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業管理特性;在參考同行業操作規律的前提下,對本工程物管工作進展了調整。 接手工程后,逐個與部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進展培訓,包括物業管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作中發現存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的根底上完善建立了一些規章制度:
1、裝修裝飾巡查制度;
2、保安部周勤務執行制度;
3、保潔勤務工作流程分配方案;
經過初步的規化調整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經?;行岣邌T工專業效勞知識與技能?,F在本工程員工的效勞意識和對客戶效勞能力有較大進步。經過一過個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在缺乏,如別工程維修方面未能完全及時的解決,現盡力逐個協調解決,本人相信在葉總的帶著下,在公司領導的支持下,桂林萃島物業效勞中心的工作會更加進步。
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇8】
1、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
2、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。
3、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。
4、A區雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在年被評為“省級文明示范小區”的榮譽稱號。
5、監督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施ISO9000標準相結合的方式,使之運行體系更標準化、系統化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇9】
我于20xx年x月x日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔任公司部門經理一職,主要職責是負責處理物業工程維修事務。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經理,我深感肩上的任務沉重,責任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務,不能實現總經理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規范化道路。以下是我近期對項目的了解程度:
1、園區主要建筑共計16棟樓,另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業中心)、及招商中心、東西門崗、垃圾站等附屬服務性建筑;
2、供電:雙路10KV高壓引入園區高壓配電室(2臺20xxKVA變壓器,另預留4臺增容位置),經1x、2x變壓器轉換成低壓380V后分到各個樓內,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內各一路(2號西電纜丟失);10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計量;4、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號樓因未施完工,所以沒有布電纜。
3、供水:園內環形雙路供水。園區南側8#樓南側和西門口各一個總閥及總水表,在園區內形成環路供到各個樓內(因園區內無高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖:市政蒸汽經東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,二次交換后分別供到各個終端用戶。
5、消防(已經癱瘓):由市政自來水供到地下泵站的消防水池經消防泵二次加壓供到各個樓內消防栓;樓外側設消防水泵接合器。
6、安防系統正在改造。
7、電梯:10x樓2部貨梯;12x樓2部客梯;15x樓3部客梯;16x樓2部客梯、1部食梯;14x樓在建2部客梯。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,期間主要工作如下:
1、配合項目經理做藥谷一號項目的工程部預算;
2、配合招商工程部對園區改造部分進行施工(安保宿舍、監控、園林等);
3、在接手時沒有圖紙的情況下,組織新老員工進行實地摸清管路并繪制圖紙,以便對園區能夠了如指掌;
4、組織維修工對園區的路燈、草坪燈進行維修、保養;
5、組織維修工對噴泉、水系維修調試;
6、組織物業工程部對供暖系統大修后調試檢修外網主管、閥門等,系統補水、加壓、試運行,做好供暖前期準備工作;
7、統計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料;
8、接手12—16號樓的物業維修工作,安排員工進行交接、熟悉現場環境;
9、去國家電網北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題;
10、協調電梯維修、年檢、過戶等問題;
11、組織維修工對設備房內設備進行保養、粘貼標識;
12、維修物業樓頂太陽能熱水系統;
13、統計1x、2x、3x、4x樓內電纜丟失數量;
14、客戶退租時對租賃區域進行驗收移交;
15、每月組織申購材料計劃,以便及時維修;
16、每月組織水電工抄客戶租賃區域用水、用電表底數;
17、組織對客戶保修的問題及時進行維修;
18、領導安排的其他臨時性工作。以上是我近期工作的小結,我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇10】
一年的工作到頭了,做這份客服工作讓我依然影響很深,一年來我認真努力,踏實的在做好本職工作,實現了對自己工作一個專一,我想不是什么事情都有捷徑可走,這是非常明確的,做好客服這份工作需要足夠的耐心,足夠的信心,不管是在什么時候保持對工作樂觀態度總是沒錯的,我覺得工作跟態度是分不開的,保持一個好的狀態積極向上的工作,一年來在商場的工作非常繁忙,我認真地執行了上級的`方針踏實做好了一年的工作。
一、強化服務意識
做好客服工作就一定要足夠好的意識,這始終跟我們的工作是分不開的,我希望我能夠有這個機會去做好相關的工作,增強自己的服務意識,讓每一個訪客都有一個好的體驗,一年來我積極地主動主動地在學習,提高自己,子啊服務上面保證自己態度端正,不會受到什么事情的影響,具備臨應變的能力,這些都是非常寶貴的東西我知道只有自己地做好的這些才能夠立足根本,我想不管是在什么時候都要知道這一點,對每一個點電話都認真端正地去對地去對待,讓工作達到足夠的優質,強化服務才是客服的進步。
二、提高工作效率
商場的客服工作需要語足夠得高的效率才能帶來更多的利益,這是一定的,我一直堅持自己的原則,不會被這些問題輕易地難住,我想有的時候這些才是最重要地把,不管是什么原因我都希望我們能夠做好這些基本的工作,一年來我保持好的心態,有效地做好的自己本職工作,結合實際情況給商場創造了更多的價值,客服工作不是追求數量,每天打再多的電話沒有質量的話,沒有效率的話都是徒勞,我想這些都不需要再來說了,我希望自己能夠有效率地做好這份工作。
三、自我不足之處
我想在工作當中一定要正確地看待自我,能力是一方面,缺點也是一方面,在工作當中無必要做好這些,我覺得在這一年來我在臨時應變上面不是很好,在商場這里每天問題很多,面對各種各樣的電話,沒有足夠好的臨時應變能力的話是不能做好這些的,這也是最基本的東西,我知道在工作當中這些都是我要面臨的直接問題,對于這些我也將會不斷地提高完善,畢竟工作不像別的,這一點我會讓自己慢慢提高的,往后的工作依然任重道遠,結合實踐情況我也會繼續努力。
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇11】
作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任A區管理處主任以來,并結合前期從事物業管理的經驗,在管理A區的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業主有個健康舒適的生活環境。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。
為了有效推進5S管理,根據昆侖集團和達源公司的要求,我們創新5S管理實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5S管理。
“三抓”:
一抓抓培訓,提素質;
二抓抓典型,上水平;
三抓抓宣傳,提名氣。
“三不放過”:
一是不按5S標準執行不放過;
二是不按5S標準檢查不放過;
三是不按5S標準整改不放過。
我們通過實行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5S管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
物業述職轉正報告怎么寫個人【篇12】
回顧入職公司三個月來的工作,總結起來有以下三個方面的經驗和收獲:
一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人,有些還是部隊的大領導,那種對待工作高度嚴肅認真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質,讓我折服。想到這些,領導和我們一起參加勞動,物業每周都有一天的勞動日,那種干熱火朝天場景,那種讓業贊不絕口的工作標準,那種全體員工齊心協力,團結互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我。看到小區自我們物業公司接管后發生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。
二是公司的遠大目標,激發了我的工作動力??偨浝碓跁现v過,我們物業公司要實現“軍事化管理創品牌”的目標。從這個目標,聯想到平日里領導們以身作則當樣板,嚴格高效辦正事的執行力,我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標并不遙遠,在這樣領導的引領下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區在我們共努力的
建設下快速的繁榮起來。
三是嚴明的公司紀律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律,是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴格要求,改變著保安在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度,轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執紀力度,規范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經理的嚴肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真,值班時間喝酒誤事的不良現象,正規了公司的管理秩序,形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。
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