述職報告范文個人述職報告
總結借鑒: 工作個人述職報告word版。
歲月橫流,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。跟隨領導的腳步,我們需要好好寫一份個人述職報告,述職報告對于自我提升有著十分重要的作用,寫述職報告過去才能開啟將來,那么,我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“總結借鑒: 工作個人述職報告word版”,希望能為您提供更多的參考。
大家好,我叫xxx,在社區主要分管的工作是:xx、xx、xx等工作?,F我把這一年的工作情況向大家作個匯報,希望大家批評指正:
一是低保工作,嚴格低保審批程序,建立健全了各項制度;對轄區的低保戶按不同人員實施了分類管理。加強動態管理,強化重點保障人員救助工作。社區目前共有低保戶xx戶xx人,全年共發放低保金xxx元。
二是城管工作,這一年來每月都對轄區內所有單位、居民小區化糞池進行一次安全檢查,并在每年年中的時候對轄區的所有化糞池進行了一次大普查,對其清掏情況、所屬類型、安全隱患、使用情況等進行了摸底調查,并跟轄區內有主化糞池所有單位簽訂了《糞便處理設施運行管理責任書》,轄區內共有化糞池xx個;對發現的新增違章建筑做到及時上門勸阻,要求業主自行拆除;對不聽勸阻的違建及時上報街道城管科,協助城管科對其進行拆除;對發現的暴露垃圾做到及時清運。
三是統計工作,做到了認真貫徹落實上級部門發下來的各種報表,對報表做到及時上報街道統計辦。
四是網格工作,我負責社區x網格,管轄范圍為xxxx個物業小區。平時通過上門入戶和電話、短信聯系等方式掌握網格的情況.定期更換社區之窗。
以上是我這一年來的主要工作,以后我還會不斷完善自我,提高自身素質。希望大家對我的工作一如既往的給予支持和幫助,同時也希望大家對我的工作給予監督批評和指正。
xxx
20xx年xx月xx日
編輯推薦
總結范本: 工作個人述職報告word版
回顧這段時間的工作,這一階段的工作已經快接近尾聲。服從領導的安排,我們準備寫個人述職報告了,述職報告對于探索本職工作的規律起著重要的作用,述職報告的需要強調的是個人性。那么,拿得出手的個人述職報告模板有哪些,下面是小編為大家整理的“總結范本: 工作個人述職報告word版”,希望能夠幫助到大家。
各位領導你們好:
春風細語送冬去,鳥語花香迎春來。XX年的取暖期在這春光明媚的日子里即將離我們遠去。
回顧這個取暖期的工作,我瀝瀝在目,它包含著我站全體收費人員的無數辛勤和汗水,所取得的成績令我無限欣慰和自豪,這一切都是在各級領導的關心支持以及維修站的密切配合下取得的。
XX年9月我按公司要求管理長征站,接到任務后,面對這個站區域分散,管網老化,非一戶一閥住戶最多,收費難等實際情況,我不僅沒有退縮,反而化壓力為動力。提前投身到工作中去,今年是我們公司第一年實施銀行收費,宣傳工作非常重要,在這特殊時刻,我和收費員一起一邊了解管區情況,一邊積極向住戶宣傳銀行收費的必要性,為了爭取時間,每天天不亮就趕到小區開始發放供熱證,貼通知,做到在最短的時間內把供熱證發到住戶手里,而且針對一些用戶一般都是老人在家,上下樓不方便的情況,我們還服務上門把未領走的供熱證送到住戶的手里,為銀行收費做好鋪墊工作。
10月份,公司協議報停開始了,很多住戶自覺的來簽報停協議,我們按照程科長的要求,把當天簽定的協議當天轉交到維修站長的手里,安排斷閥,關閥。保證了在供暖前對報停戶全部停供,不讓公司利益受損。在報停期間,我們也做到了無一戶漏報,錯報的情況發生,保證了公司的利益。
收費前,公司的各級領導也是對第一年銀行收費,會遇到哪些突發的情況摸不著底,我考慮到我們長征站和賽斯德站在一起辦公,周邊只有二個小行,都開設一個窗口服務,到時候一定會遇到人多擁擠,排長隊交不上費的情況,為確保收費的順利進行,我們站做了兩手準備,如果銀行收費遇到困難,恢復到正常收費我們就分成三個組,一人開票一人收錢,分工明確,做到忙而不亂。
在收費工程中,一件小事讓我很感動,晨光小區幼兒園的住戶要求按住宅價22元每平方米交納取暖費,但根據市政府的文件精神,幼兒園不屬于義務教育,收費標準是27元每平方米,住戶拒不交費,而且態度蠻哼,管理員周麗芳在跟住戶解釋的過程中被住戶用水杯砸傷了手,情況發生后,我第一時間通知了部門領導并安撫住辦公室的其他同事,沒讓事態更嚴重的發展。后經公司領導的處理。這個住戶當晚就把取暖費按27元每平方米交上了,管理員雖然受了傷,但她卻和身邊的同事說:能把這個丁子戶的錢收上來,就是受再大的委屈也值了啊。一個管理員能把公司利益放在第一位,很值得我們學習。在收費期間,我們二個站不管缺了收據,驗鈔機還是其它辦公用品,我和丁銳都會第一時間打電話給程科長,他總是第一時間給我們送來,保證了我們工作的順利進行,有事找老程,這句話己經成了我們的大家的口頭禪了。在收費過程中,因為我們二個站都是女收費員,每天的收費量很大,公司特派了尚爾鴻,馬令旺二名嵇查員下站給我們做陣,他們的到來,讓我們能更放心的收費,好像有了主心骨一樣。在這里,我要感謝在工作中給預我支持的各級各領導和同事們。謝謝你們。
今年,我站還新接管美地小區。營耐小區太及平小學住宅樓,其中703戶是非一戶一閥,接到任務后,維修站長董日紅安排全體維修工全力配合收費員,晚上挨家挨戶宣傳放發供熱證,以保證我們晚上工作的安全性。做到了維修收費不分家。
[總結借鑒] 大學生個人述職匯報word版
時間一晃而過,新的工作即將到來。按照領導對我們個人的要求,我們需要開始著手寫個人述職報告了,述職報告可以讓我們從工作實踐中找出不足與教訓,而經常性的述職報告,有利于我們尋找工作上的規律。那么,有哪些值得拿出來的個人述職報告模板,為滿足您的需求,小編特地編輯了“[總結借鑒] 大學生個人述職匯報word版”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
我叫_,是澠池縣大學生村干部,參加村干部工作已經兩年多了,這段時間是我人生中豐富多彩,意義非凡的兩年,在這段日子里我經歷了許多,學會了很多,同時也成長了許多,而這一切都來源于大學生村官生活,來源于農村這片廣闊的天地?;叵脒@兩年多的工作,總結如下:
一、個人基本情況
我叫_,男,漢族,出生于1983年8月6日,現年29歲,共青團員,未婚。家住澠池縣果園鄉峪峒村,家中兩口人。母親張花京,現年56歲,在家務農。
二、大學生村干部招錄情況
20_年8月落實中央、省委關于選聘高校畢業生到村任職的工作要求,培養新農村建設骨干力量和黨政干部后備人才,_三門峽市委特向社會公開選聘542名大學生村干部,其中澠池縣184名。此次招聘范圍和對象為:
1、具有國家承認的全日制普通高校??埔陨蠈W歷的應屆和往屆畢業生。重點是應屆畢業和畢業1至2年的本科生、研究生。
2、參加省人事廳、省教育廳、團省委等部門組織到我市農村基層服務的“三支一扶”、“志愿服務貧困縣計劃”、“志愿服務西部計劃”活動期滿且考核合格的高校畢業生,在此次考試中我以優異的成績相繼通過筆試、面試、體檢、政審等環節,經過崗前培訓成為澠池縣天池鎮宋溝村大學生村干部,擔任村主任助理職務。
三、工作期限
聘用合同:自20_年12月到20_年12月至,試用期一年。聘用期滿后,鼓勵留在農村繼續工作并續簽合同。
四、工作地點
20_年上任以來,主要擔任村主任助理,同時擔任鎮政府相應職務,先后擔任新農辦、辣椒辦、文明辦辦事員。其主要工作地點為天池鎮政府和天池鎮宋溝村。
3、加強農村基層組織建設和黨員隊伍建設,增強農村基層組織的凝聚力,戰斗力和創造力,做好黨員遠程教育工作,提高農村黨員素質。
4、加快農村基礎設施建設,加強村居規劃,推進生態文明建設,積極改善農村生活環境和村容村貌。
5、每年核實排查低保戶的落實工作,在村上領導的指導下結合本村的實際狀況抓住機遇爭取項目投資。
6、與村干部一同開展本村計劃生育工作,核實本村結扎、上環對象名單。走村到戶做好做通思想工作,宣傳計劃生育的新政策。
7、積極處理好人民內部的矛盾。協助村主要干部化解各項矛盾,切實解決實際問題,村民在法律問題上有疑問時,我會耐心地向他們解答,同時,認真學習村干部處理人民內部矛盾的方法。防止引發突發性矛盾的再次發生,做到一般矛盾糾紛不出村,復雜疑難糾紛不出鄉,矛盾不上交,著力維護本村穩定
8、在做好分管工作的基礎上,結合當地實際,積極創業,發展致富項目,帶領群眾共同致富。
五、工作內容和主要業績
在鎮黨委和村黨支部領導下,協助鎮政府和村委會主任開展工作其主要工作內容和業績為:
1、學習宣傳黨的路線方針政策,尤其是黨在農村的有關政策法規,及時的把鄉政府的有關要求和精神傳達到村上、“四議兩公開一監督”工作法。
2、圍繞建設社會主義新農村的要求,理清本村經濟發展思路,推進農業產業化,發展農業產業化,發展農村經濟,增加農民收入。
熱門總結: 個人工作述職報告word版
春去秋來,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!服從領導的安排,我們需要寫個人述職報告,述職報告可以幫助我們總結自身工作,書寫優質述職報告就顯得尤為重要。那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,小編收集并整理了“熱門總結: 個人工作述職報告word版”,敬請閱讀,
時間過得很快,我到公司已經快三個月了。這是我生命中一次寶貴的經歷。在這段時間里,各級領導對我的工作給予了極大的幫助,對我的生活給予了極大的關愛,這讓我充分感受到了領導的心聲,感受到了“不經風雨,怎能見彩虹”的自豪感。在尊重**的同時,我也為有機會成為**的一員感到自豪。在這三個月里,在領導和同事們的精心關懷和指導下,通過自己的努力,我在各個方面都做了必要的改進?,F在我報告我的工作情況如下。
一、經過培訓、學習和日常工作積累,對大法有了必要的了解。
我在7月于杭州舉行的高級人才交流會上見過杜先生。我得到的第一個信息是介紹新工廠的畫冊。當時,我只是覺得企業很大。與杜先生交談后,我覺得老板很平易近人。我不太了解其他方面。唯一的例外是我對化纖工業幾乎一無所知。經過三個月的個人經歷,我對化纖行業和公司有了必要的了解。杜總將公司的概念通俗地解釋為“五根頭發”,這確實非常恰當。我非常同意這個概念。公司的發展并沒有忘記重返社會的壯舉,這是令人欽佩的。公司以人為本、尊重人才的理念在實際工作中得到落實,這是大豐發展壯大的重要原因。要在11年內實現跨越式發展確實不容易。爭創世界第一,不僅是大法的抱負,也是匯聚人才的核心動力。目前**在滌綸短纖維行業中起著舉足輕重的作用,未來將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,努力不斷提高自身修養。
熱愛和敬業的職業道德是每項工作順利開展和最終成功的保證。在這三個月里,我能夠遵守公司的規章制度,認真做好自己的業務工作,三個月內不遲到不早退,以積極進取的精神完成各項任務,認真履行崗位職責,團結同事,在日常生活中不斷完善自己。一本書《細節決定成敗》讓我感到自豪。進取心和開放的態度、良好的習慣和按時完成的計劃是如此重要,它最終決定了一個人的成敗。這本書使我對我的生活有了進一步的了解。我渴望有所突破。我會在未來的工作和生活中時刻提醒自己,讓我未來的人生道路越來越精彩。
三、認真學習崗位職能,提高工作技能。
根據目前的工作分工,我的主要任務是
(1)負責公司的培訓
(2)負責工傷保險
(3)在辦公室的一些寫作和臨時工作。完成上述工作后,我意識到一個稱職的經理應該具備良好的語言表達能力、流利的寫作能力、強大的組織領導能力、靈活的問題處理能力、有效的外部聯系能力以及大型活動的計劃和準備能力。在最初的公司,我只是管理了很多工作。大部分工作是由我的下屬完成的?,F在我自己做。我發現有很多看似簡單的工作,但實際上有很多技能。
四、缺陷和有待改進的領域。
雖然已經快三個月了,但對生產流程還是不太了解,去生產現場的時間也不多,人員也不夠熟悉。分工沒有系統的規劃和長遠的規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導在未來分配更多的工作。我認為做更多的工作可以更好地體現我的人生價值“勤勞勝于玩樂”在未來的工作中,我會通過觀察、提問、學習和實踐,不斷學習商業知識,不斷提高自己的商業技能。學習無窮無盡,時代發展日新月異,各學科知識日新月異。我將堅持不懈地學習各種知識,并用它們指導實踐。在今后的工作中,我們要努力做好領導的參謀助手,創造性地扎實地做好自己的工作,為自己的發展貢獻自己的力量。
五、一些建議。
公司正處于企業轉型期,這是一個非常關鍵的時期。在這一時期,要在管理上下功夫。企業管理的質量將決定企業轉型的成敗。首先,要加強觀念轉變,加強培訓。但管理干部要轉變觀念,從實際工作轉向管理。領導干部定期參加外部培訓,可以開闊視野,學習管理理論。其次,完善管理制度,明確崗位職權,建立激勵機制,完善考核辦法。一個好的制度可以改變人們的行為,一個好的制度可以激勵員工,一個好的制度可以加強管理。第三,要抓好接班人的培養。成立至今已有11年,當年創業的年輕人逐漸變老。這也是客觀規律。從現在起,我們要做好對老同志的傳承和引導工作,把他們的好習慣傳下去,永垂不朽。第四,既要引進人才,又要用好人才。唯一的例外是挖掘公司現有人才,充分發揮各類人才的作用。
[精選總結]個人工作報告word版
時光荏苒,自己認真工作,有了很多難忘的經歷,克服了很多困難。聽從上級的安排,我們應該要為匯報工作做準備了,個人述職報告需要概括任職情況,不能作好工作報告,意味著對過去的工作不能全面認識。那么,有哪些可以值得參考的個人述職報告,下面是小編為大家整理的“[精選總結]個人工作報告word版”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
轉眼間,進入公司已有一年時間,很多工作已慢慢進入正軌,同時也在不斷熟悉其他業務,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。一年的時間,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。一年的見習期下來,努力了,也進步了,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是學習和成長。
一、工作方面
作為一名應屆畢業的大學生被公司招入,雖然有過相關工作經歷,但是具體實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。從私企進入國企難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。從以往快節湊與高負荷的工作環境中轉到"工作無小事,小事看細節"的環境中,對本部門的工作業務也不斷深入,為較好的完成一件事情,應全面思考,統籌兼顧,做了某件事并不表示做完了某件事。例如完成一份當月薪資報表,要減少錯誤,保證一次成功,就必須熟知報表中有哪些內容構成,關鍵調整的是什么,容易出錯或容易被忽略的'又有哪些等,之后仍必須進行2-3便的檢查核對。又如人力系統中人員薪酬及崗位的調整,雖然是些簡單調整與變換,但如果對該系統的操作不夠熟練,對所要調整的業務不清楚在何處,就很容易出現錯調或者漏調。
當然也有協同領導招聘、薪酬調整、定崗定編等其他工作。這些工作經歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強,能把每一件事做好就是不簡單。這有助于我端正心態,摒棄做事貪大的浮躁心理,把小事做好做到位,從而提高整個工作質量。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。深知,學校只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。
二、學習方面
為了加強自身的提高,在領導及各部門的幫助和支持下,努力做好及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,協助領導完成人事管理、員工招聘、職工培訓等任務,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高。要做好辦公室工作,就需要具備較高的理論素質、良好的執行力及分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,利用現有書籍、網上資源及與工作有關的前輩們的業務知識,在工作中親身實踐,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,碰到不懂的問題就虛心的向領導或其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。
在學習的過程中,我深知自己還存在一定不足,需要不斷加強,主要表現在以下幾個方面:
1、對部門有些業務仍不夠熟悉,理論與實踐的結合依然欠缺;
2、對公司工作任務的完成力度欠缺,工作中容易出現環節空缺;
3、與公司里的領導及奇特同事們的思想和工作業務交流不夠,一定程度上阻礙了學習和進步的步伐;
4、時常不能全身心的投入到工作中去,注意力不夠集中;
5、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。
當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,勤學,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腳勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
三、思想方面
“工作永遠是給自己干的”、“執行不是做事,而是做成事”這兩句既是公司的行為理念,也是我工作的標桿原則。無規矩不成方圓,為的就是在今后的工作不斷成長,減少錯誤。工作不是為領導、為他人干的,所以不能老是盯著領導、比著他人,領導監督了自己才做,別人做了自己才做。要把工作當成自己的事情來做,要以高度的主人公態度和責任感干好工作里的每一件事,要自覺主動,不可消極被動,要全心全意,不可一心二用,要精益求精,不可敷衍塞責。在工作中積累的經驗越多,成長得越快,付出的越多,進步就越大,收獲的也就越多。其次,對待一件事情,我們應做到統籌兼顧,盡可能想到整件事情的經過,從開始著手到最后結束的反饋與跟蹤,才表明某件事你的執行情況。第三,深刻領會企業文化、每次會議精神及各種文件的主要內容,凡事都應遵循公司制度程序,做到事事有依可循,事事定取原則,才能減少工作偏離方向,從而提高工作質量。
四、生活方面
當今,通過自己的勞動與智慧創造社會價值,是每個人的人生都離不開生活與工作的關系。新域〃海納公司的工作氛圍是和氣的、溫馨的,因此與同事相處也能很好的做到相處融洽,工作與生活明顯區分開來,生活中是朋友,工作中就是同事,決不能錯誤的將個人情緒、私人感情帶到工作中去,避免影響工作質量、影響他人的正常工作,也學會如何把工作中存在的問題適當的進行轉化調解。
在人力資源部工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個部門,喜歡上了這份工作,希望能在這里慢慢成長,成為一名合格的鹽湖職工,一年的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
總結示范: 護士個人工作述職報告word版
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各位領導、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了__年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院的活動。
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時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“??谱o士”培訓不斷深入發展,??谱o士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從20xx年7月份進入**醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的`職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
推薦總結: 會計個人述職報告word版
光陰似箭,歲月如梭,自己認真工作,有了很多難忘的經歷,克服了很多困難。按照領導一貫的要求,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,述職報告要有工作總結,還要有未來的工作的工作計劃。那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,下面是小編為大家整理的“推薦總結: 會計個人述職報告word版”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
下面我將任職一年的工作情況向各位和同志們述職,請予評議。
一、學習,更新觀念,努力自身素質。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落動上,徹底我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的松懈和,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范的,我行服務措施。把技術和熟練程度衡量服務尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質量。營業室盡心盡力的搞服務,因因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。努力學習新知識拓展營業室的領域,的發展環境。我本人來講,盡力了“三個服務”。給客戶服好務,我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,本著“客戶上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有較難的事情,我帶著禮物上門,看到的客戶滿意的笑臉。就,客戶甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實客戶。給本營業室的柜員服好務,柜員、設備了問題,我都能解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網點服好務,因營業室是全行的中心樞紐,我和各網點的也較為頻繁,工作中網點因設備問題或問題找到我,我都能為或者上門想方設法的幫助解決。
二、勤奮務實,真抓實干,全力搞好銀行工作
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內領會新,新技能,把我行的產品營銷今年的,宣傳和營銷我行產品,、協助網點新的推銷活動,努力發展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、call center系統、貸記卡、vip客戶等新了多次授課。
三、身先士卒,了黨員的先鋒模范作用
新的一年是建設銀行重大改革的一年,在XX年中,我本人除學習與改革的文件精神,作好心理外,還的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和性,同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點工作多干,幫助他人,問題匯報,解決。盡最大的努力體現出黨員、中層干部應的帶頭作用。
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