會計工作述職報告范文
【熱搜總結】 2022會計工作個人述職匯報之五。
光陰匆匆而過,驀然回首。這一階段的工作即將過去。聽從上級的安排,我們要準備個人述職報告了,述職報告可以促進自我認識、自我學習,我們在寫述職報告的時候要注意層次。那么,拿得出手的個人述職報告模板有哪些,下面是小編為大家整理的“【熱搜總結】 2022會計工作個人述職匯報之五”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
各位領導:
大家好!
首先,我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、進步素質、升華內涵的機會,同時,也向三個月來關心、支持和幫助我工作的經理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,進進公司三個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我三個月來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的幾個月,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務職員,必須把握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務職員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了低級會計實務、經濟法基礎財務知識、治理制度等,努力認真完本錢職工作,固然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當工作中碰到棘手的題目。(WwW.JAb88.COm 88教案網)
我都虛心向經理和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫串于企業經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來賬目到匯總填報應收賬款周報,為相關領導部分了解企業應收應付財務狀況、并據以催促各部分及時與客戶及供給商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩定流轉。當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能往做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導,回顧自己這幾個月來的工作,固然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步進步,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷進步自己的業務水平及業務素質,??锤魑活I導評議后能給我做財務會計的機會,我一定不會辜負大家的??幢M職盡責工作,爭取三個月后把握總賬會計的所有工作職能,實現自己的工作目標。
精選閱讀
[參考總結] 2022會計工作個人述職匯報之二
時間過得太快,歲月匆駛。這一階段的工作即將結束。聽從上級的安排,我們要開始準備好個人述職報告了,述職報告可以發現不足,總結成功的經驗,進行述職報告可以全面分析自身不足和優點,那么,個人述職報告有哪些可以參考的格式,以下是小編收集整理的“[參考總結] 2022會計工作個人述職匯報之二”,趕緊看看對您有沒有幫助吧,喜歡請收藏哦!
20____年____月____日,我通過面試,來到______地區投資公司財務部工作,不覺已經工作兩個月了,在這兩個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的兩個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉財務相關日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。每周四晚上都在公司學習相關企業里面的課程,受益匪淺,雖然以前也學習了,但是沒有貴公司學習的這么詳細,這么認真,從這段時間的學習中我懂得怎么在一個企業中做好做棒,知道怎么提升自己,如何在一個企業中長久做下去。
二、工作方面
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1.耐心細致地做好財務工作我在貴公司做了半個月左右,在這半個月里,我和公司的員工相處融洽,虛心學習且大概了解部門的相關財務和業務往來,同時也完成了領導安排的任務,了解在建工程科目和即將成立新公司的一些財務基本流程。半個月過后我被調到了新成立的公司,西藏昌都地區若巴溫泉大酒店有限公司的財務部做會計,當時我十分害怕,我怕自己做不好,一家新成立的公司在財務上什么都沒有建立,財務部又才我一個人,我要把這個財務上沒有的東西都要重新建立起來,我很擔心,不過在領導和同事的鼓勵下,我加班加點,虛心學習,看大量有關書籍,了解了公司概況之后我慢慢就學會怎么去打理一家新公司的財務部。酒店開始籌辦修建過程中,我嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。兩個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并積極參與昌都地區投資公司相關學習和工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1.缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實,不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在工作中也經常馬虎,不注重細節,就只知道大概就開始做了,到最后自己檢查到了又得重頭在來。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,最主要的是一定要注意細節方面以便以后工作順利進行,同時以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
三、感悟
在這里我感謝我的領導對我的'信任,感謝我的同事對我的支持及鼓勵,短短的兩個月里面讓我學會了很過東西,這是以前從未有過的感受,兩個月里看的書和做的事讓我覺得是以前半年都學不來的。以前總是害怕做某件事會出什么后果,總是叫其他同事幫著做,總想著有靠頭,時間長了自己也有了依賴思想。可是在這里兩個月我覺得自己變了,我學會了擔當和責任,知道只有學習和看書才能提升自己水平而不是一味的去求助他人,也只有豐富了自己才能豐富他人。由衷的感謝你們讓我對這份工作的有了更深情的熱愛。在以后的工作中我會更加努力學習,把公司財務做好做棒。
[實用總結]會計工作個人述職匯報1篇
時間如白駒過隙,匆匆流逝,在目前的崗位上,又一階段的工作過去了!按照領導對我們的要求,我們準備寫個人述職報告了,述職報告對于探索本職工作的規律起著重要的作用,寫述職報告過去才能開啟將來,那么,有哪些可以被我們參考學習的個人述職報告模板,下面是小編為大家整理的“[實用總結]會計工作個人述職匯報1篇”,希望能夠幫助到大家。
市分行會計部:
20__年是我在____支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成為一名會計主管,除積極學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設
1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重于形式作為自查的重要原則,通過持續、認真細致的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。
2、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我支行內控制度得到了進一步完善。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行為準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規范,利用好實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規范化。二是正確處理好事后稽核發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發現的相關差錯,及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時給予出錯柜員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我支行的內控機制。
3、注重提高自身的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由于我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的角色轉換對我的業務要求非常高,如果自己不對會計業務有一定的了解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,積極與直管領導,主管行長進行溝通,通過自己的努力,熟悉業務,進入角色。
三、加大力度強化風險管理
1、對公賬戶對賬工作方面
在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會,強化員工風險意識
營業部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,并定期組織演練。
3、加強晨會學習,堵截柜面風險
在每日晨會中,營業部開辟了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、柜面風險防控、案件防控動態、操作風險防范等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構筑了牢固的風險防范平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓效果明顯。
4、突發事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,營業部梳理并建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發事件模擬演練工作。通過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理能力,為在今后的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。
四、存在的問題
業務指標方面:
1、20__年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較為單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后,員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達到預期的效果。
2、存款業務方面,支行的存款90%來自于海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都為老客戶,所以營業部存款余額增長乏力。
4、對公網銀對賬工作推進遲緩
20__年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的__季度對賬率未達到雙百。
基礎管理方面:
20__年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:
①、我對員工的管理不夠嚴格。
②、員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理責任。
柜面服務方面:
員工主動服務意識有待提高,柜面服務規范性有待加強。集中體現在,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動
接受客戶咨詢,提供被動服務;柜面規范服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規范化服務。
工作執行力方面:
在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體現在:
1、 工作計劃性需加強,部分工作計劃考慮不夠充分;
2、 制度落實不到位,部分業務流程為按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;
3、 對員工的風險教育需進一步加強。
五、2022年工作目標
1、加大員工的技能、服務培訓力度
部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,并按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務核算水平。
2、加強業務知識學習,全面降低差錯率
部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考核力度,制定支行2022年新的考核辦法,聯合全部網點,共同考核,賞罰分明,并與年度考核掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。
3、加強風險培訓
由于20__年的重大差錯,使我認識到,對于新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,2022年部門將大力加強風險方面的考核,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。
4、加強部門員工主動營銷的意識
部門將以旺季營銷為契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核,并形成制度,全年執行。
述職人:______
20__年__月__日
[優質總結] 會計工作個人述職報告如何寫
隨著時間流逝,這一階段的工作又將畫上句號。服從領導的安排,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告是提高員工素質的重要途徑,述職報告一定要以事實和材料為依據,不能憑空捏造。那么,個人述職報告有哪些格式可以參考下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[優質總結] 會計工作個人述職報告如何寫》,僅供大家參考,如果喜歡可以收藏!
尊敬的領導:
今年是我在____分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:
一、加強網點業務知識和技能學習
今年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題,對于發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。
2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發現的相關差錯,及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理
今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對于事后監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,同時新柜員業務又不全面,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業務交叉和現場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務,并通過合理的業務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。
以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。
述職人:______
20__年__月__日
【熱搜總結】 2022醫院醫生個人述職匯報之五
時間彈指一揮間,如今您可能已從一個手忙腳亂的新手轉變成一個熟悉的老鳥,聽從上級的安排,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告可以幫助我們從工作實踐中去總結成績與經驗,找出不足與教訓,工作計劃是述職報告的重點內容。那么,個人述職報告的格式模板有哪些,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“【熱搜總結】 2022醫院醫生個人述職匯報之五”,僅供您參考。
各位領導,各位同事,大家好:
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。
一、醫療工作
1.儀器設備引進__臺____五分類血球儀,__臺最新__代的標準化____量檢測技術平臺____公司的lumine-流式熒____測儀(又稱液態芯片檢測儀),全自動生化分析儀,電解質儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學發光,一臺血凝儀。
2.人才隊伍招聘____醫學院檢驗專業本科生一名,已進入專科規范化培訓輪轉。__人在職研究生在讀,__人成教本科在讀。
3.__人成教大專在讀。__人在__省人民醫院取得____上崗證,在____省疾病預防控制中心病毒研究所取得__上崗證;__人在____省輸血協會取得輸血技術操作上崗證;__人在____市疾病預防控制中心取得省疾控頒發的____上崗證。
二、科研工作
1.獲得____省衛生廳課題立項一項,并獲__萬元的經費支持。
2.公開發表__類論文__篇。
3.申報院內新技術新項目__項,其中__項獲得__等獎。
4.申報衛生局新技術新項目__項。
5.申報醫院創新基金課題__項。
三、其他工作
1.根據醫院總體規劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,到達除骨髓片、細菌培養、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車頻率。
2.用心與門辦、注射室協調建立了門診靜脈采血中心,規范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗報告發放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
4.在理解衛生部“醫療質量萬里行”活動檢查中,表現優異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫院爭得了榮譽。
5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫院指定的相關任務。
檢驗科工作雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改善的地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
述職人:______
20____年__月__日
【熱搜總結】 個人述職匯報之五
回顧這段時間的工作,這一階段的工作已經快接近尾聲。按照領導對我們的要求,我們應該寫個人述職報告了,述職報告提升工作效率的一個重要環節,寫述職報告一定要從實際出發,結合自身實際情況進行書寫。那么,有哪些可以值得參考的個人述職報告,下面是小編為大家整理的“【熱搜總結】 個人述職匯報之五”,歡迎閱讀,希望這些可以幫助到大家!
尊敬的領導:
您好!
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。對于剛走上工作崗位的新老師而言,接手這樣的班級是個極大的挑戰,同時也面著臨很大的壓力。面對學校的安排,我沒有怨言,面對這樣的班級現狀,我感到頭疼,但是并沒有因此而灰心喪氣,放任不管。我始終相信,學生的基礎再差,習慣再壞,只要我辛勤耕耘,用心耕耘,就一定會有所收獲的。
我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。現將一學年的工作述職如下:
一、在思想上
具有良好的思想政治素質,遵守憲法和法律,遵守《教師法》。認真參加政治學習,學習了《新義務教育法》,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。在工作中,有強烈的事業心和責任感,以身作則、為人師表。
二、在教學上
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名語文教師,讓學生掌握良好的學習方法,獲取更多的知識是最重要的任務。因此,我在課堂教學中,圍繞教學大綱,鉆研教材,根據本班學生的特點,認真寫好教案,備好每一節課。教學時,竭力激發學生學習語文的興趣,使他們愛上語文課,愛讀語文,提高課堂效率,注重對學生各種能力的培養。課后認真細致地批改作業,做到x次甚至x次批改。需要的詳批的作業決不馬虎,不需要詳批的作業盡努力祥批。針對作業中存在的問題及時調整教學計劃和策略。
在黑板報一角開辟“每周一詩”,要求學生每周積累一首古詩,增加文學積淀;每次的語文早讀都騰出時間讓學生輪流讀新聞、說新聞,培養學生聽說能力,鍛煉膽量;每周堅持積累xx句的好詞好句。鼓勵學生多看書,多作文。只要學生有作品上交,無論多忙我都詳細批改,并進行面批并給予極大肯定。還在班級開展了x次詩歌交流會,學生的寫詩興趣得到極大激勵。設置班級日記本,讓學生“我手寫我心”,怎么想就怎么寫,鍛煉學生的寫作能力。
在我的辛勤澆灌下,終于有所收獲。每個學期的校統考班級的合格率都是xx%,和同年段其他班級的平均分差距也逐漸縮小,優秀率每個學期都有提升。
三、加強對班干部的教育和培養
定期召開班委會,及時總結工作經驗,使班級的工作更加制度化、規范化、具體化。加強衛生、路隊等常規管理。在常規管理方面做到專人專項,禮儀、路隊、衛生的評比都取得了長足的進步。得到任課教師的廣泛好評。高度重視安全教育。設置“安全教育專欄”,每天都利用一點時間進行安全常識教育,使“安全”牢牢地刻在學生心中,學生的安全防范意識有了顯著加強。營造良好的班級文化。在班上,新增了“小作家專欄”“每周一詩”專欄等,努力營造富有文化但又不失教育意義的班級文化。豐富師生溝通渠道。
根據學生的心理特點和班級特點我在班級設置了班級日記,每個學生輪流寫,自己的心聲、煩惱、困惑都可以寫,我每天都翻閱班級日記并及時給予反饋、解答和評價。對于班級的管理發揮了不小的作用。注重與家長的聯系。召開x次家長會,和家長互相交流學生的學習和思想狀況,了解學生的動態,更有針對性地對學生進行教育。
教育教學工作中,能以“團結、協作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,我將繼續以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好本職工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
熱搜總結: 個人技術述職匯報之五
時光如水,我們在一天天的成長。按照領導的安排,我們需要好好寫一份個人述職報告,述職報告對于自我提升有著十分重要的作用,所以寫述職報告一定要寫出特點,寫出方向。那么,我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些,下面是由小編為大家整理的“熱搜總結: 個人技術述職匯報之五”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
本人參加工作以來,一直自覺堅持堅持“四項基本原則”,擁護黨和國家的方針政策,熱愛和忠于本職工作。遵紀守法,嚴于律己,服從上級領導工作安排,責任心強,工作勤懇,任勞任怨,作風正派,以身作則,在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學習,業務學習和教研活動,不斷搜集新的信息和教法,虛心向有經驗的教師請教,做到“取人之長,補己之短”。
幾年來,本人從事的是四、五年級數學科的教學工作,本人能對學生進行多方面的輔導和教育,對優秀生進行積極引導,對差生進行耐心教育,注重學生的素質、能力的培養,努力創設輕松愉快的學習環境,能用多媒體等現代化教學設備,培養學生的動手操作能力及實驗技能,有針對性地對學生進行思想教育,提高學生對本學科的學習興趣。通過不斷努力,教學質量提高較快。本人還堅持抓好培優扶差工作,對雙差生做好思想教育和知識輔導,使其思想知識都有所提高。
幾年來本人工作踏實、勤懇,認真做好教學常規工作,認真批改作業,及測驗卷,及時查漏補缺,工作踏實肯干?!芭踔活w心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質教育的方針政策己經確定,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。
【熱搜總結】 客服個人述職報告之五
在緊張和忙碌的工作中,新的工作即將到來。根據上級的要求,我們需要好好寫一份個人述職報告,述職報告對于自我提升有著十分重要的作用,我們需要認真面對工作寫述職報告這項工作。那么,個人述職報告有哪些格式可以參考為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【熱搜總結】 客服個人述職報告之五》,僅供參考,希望能為您提供幫助!
XX年XX月懷著滿腔熱血來到XX商場客服部門任職,在新的環境新的崗位工作一年了。在XX年X月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對X年工作的總結和自己對X年客服部工作的展望。
一、崗位認知
我深知來到一個新的環境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責,了解自己所在公司的企業文化。在主管的關心、同事的幫助以及公司的培訓中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。
二、工作情況
在各位同事的關心愛護、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環境,進入了自己的新角色――總臺與播音客服人員。4個多月后任部門安排從總服務臺調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、會員積分兌換。
4、辦理免單。
5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。
6、播音室日常工作
三、崗位職責
1,注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象
2,維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務
3:做好顧客投訴與接待工作
4,配合公司完成每一次的活動任務
四、問題與不足
1,早晚班交接還是會發現不到位
2,樓層電話簿品牌登記不完善
3,客服人員對于商場知識偏薄弱,例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管
4,總服務臺和貴賓廳知識本內部員工都了解的不夠透徹
5,員工依賴性強,小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障
6,個別員工自律能力差
五、個人建議
1,嚴格管理員工在崗紀律,整頓部門工作紀律。
2,加強各部門的溝通協作,以保證柜臺進,撤柜能夠及時更改品牌電話簿
3,對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)
熱搜總結: 護士長個人述職匯報之五
時光在不經意中流逝,新的工作即將來臨。按照公司的工作要求,我們要開始準備寫個人述職報告了,述職報告是總結工作,展示工作能力的一個重要的途徑,寫述職報告可以體現自己的工作能力。那么,個人述職報告優秀模板有哪些可以參考,以下是小編為大家收集的“熱搜總結: 護士長個人述職匯報之五”希望對您有所啟發。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好
時光荏苒,xxxx年就要過去了?;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現。在這更年交替的時節,現將xxxx年的工作和xxxx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、xxxx年度展望
xxxx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業余時間認真復習,爭取。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫療事故處理條例》的學習能使患者的權益得到保障,同時也會減少醫療事故的發生。在日常工作無差錯的基礎上,我要加強護士職業道德和文明禮貌的學習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫療糾紛的產生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
述職人:xxxx
xxxx年xx月xx日
「熱搜總結」個人述職述廉報告之五
歲月不待人,新一階段的工作正在不遠處等著我們。貫徹公司的要求,我們要對這一年的工作進行匯報了,個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告,寫述職報告一定要從實際出發,結合自身實際情況進行書寫。那么,個人述職報告的格式模板有哪些,為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“「熱搜總結」個人述職述廉報告之五”,敬請閱讀,希望的分享可以給您提供一些參考。
尊敬的各位領導:
大家好!
時光荏苒,充滿挑戰和激情的20xx年已經過去,在過去的一年中,工作上我兢兢業業、盡職盡則,同時由衷的感謝公司領導的支持和指導,同事的協助和配合,使自己的工作能順利完成,客戶服務的各項工作也都能井然有序的開展。當然在工作中,也有一些問題與不足,現就一年來個人工作情況報告如下:
一、努力工作,切實履行客服職責
認真做好投訴案件風險排查工作。建立健全風險案件定期排查,努力做到服務到位。抓好服務承諾工作,服務告知制度。對于首問責任人職責范圍內的事項,堅持能辦的立辦立結,不能立即辦理的在服務時效范圍及時上報處理,強化管理,嚴格杜絕投訴的發生。遇到客戶投訴時要爭取主動,緊緊把握投訴工作主動權,遇到有投訴傾向的客戶,及時向中心領導反饋,盡早協調解決,將客戶的不滿意化解在萌芽階段。經過全體員工的共同努力,20xx年全年共受理各渠道投訴219件,保質保量完成了全市投訴處理工作。
積極參與公司和部門組織的各種活動,認真謀劃、精心組織,順利完成“3.15”主題活動、“6.16”客戶節活動、全市各機構星級人員申報、服務文化團操推廣等工作。承擔公司職場建設指導、各類物料制作、柜面查勘人員服裝征訂、客服信息上報、每月客服考核、星級工資、加班工資上報等等工作。
二、提升服務,落實窗口標準運營
關注窗口運營秩序和環境衛生,對網點中存在的問題及時做好整改。20xx年結合星級薪酬補貼,每日視頻監控抽查,每月服務質量管理通報,對網點環境、著裝情況、服務規范、GPS數據等考核內容進行多方位管控,今年上半年服務人員的服務意識淡薄,導致服務品質檢查一直處于全省落后水平,經過下半年全體員工的共同努力,在工作中對每位客戶都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待客戶,在辦理業務上嚴格按照“迎、問、接、辦、遞、送”的六字標準,讓客戶高興而來,滿意而歸。在服務過程中,注意細節,時刻保持桌面的整潔有序,始終牢記“先外后內”的業務操作規程,自已的某些工作寧可晚上加班,也要先處理前臺業務,用日復一日、點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到服務的真誠,一改之前的工作態度。雖然沒有取得驕人的成績,在總公司四季度現場服務品質暗訪檢查中綜合得分98.84,全省排名第二。
三、強化職能,按時保質完成工作
20xx年協助領導積極組織落實省公司開展的一系列客服活動,3.15期間全市范圍內開展“我的保險我做主”3·15主題活動,由總經理室帶隊對黃巖、路橋兩家機構進行了服務品質暗訪檢查,了解全市客戶服務品質的短板;路橋公司聯合路橋蓬街鎮工商所開展“新消費我做主”主題宣傳活動。6.16期間全市系統組織開展“牽手國壽健康同行財險相伴安享365"客戶節主題系列活動。本級開展健步走客戶節活動,邀請70多位客戶參加健步走活動。
積極響應“服務創客”號召,20xx年全市一線人員共達成創客保費266.13萬元,達成率102.36%,超額完成了分公司下達的260萬保費任務。
四、切實履職,認真完成目標任務
愛崗敬業,就是對自己的工作崗位保持熱情,用一種熱愛的態度對待本職工作,忠于職守、盡職盡責的工作精神、工作作風。感謝領導對我信任,讓我挑起了公司客服工作的大梁。在受命之初,我也切實感受到了責任的重大以及工作開展的難度。在競爭日益激烈的社會中,一定要有“干一行,愛一行”的精神,才能干出成績。在事務繁多冗雜的時候,我堅持每天辦公室與家兩點一線,經常因為處理事務而忘記吃飯休息,有時甚至就直接在辦公桌上小憩。事事精細成就百事,時時精細成就一生。由于客服工作開展的好壞直接關系到公司的運營和形象,工作的重要性決定了客服管理工作需要很強的細心和耐心,細節決定成敗,所以,在有良好的工作態度的同時,我同樣追求事事精細,不損害公司利益。
五、存在不足,找準今后努力方向
回顧一年來的學習工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:一是20xx年客戶服務時效指標不理想,在管控上未做到精細管理;二是領導能力仍需加強。雖然我基本完成了客服管理人員的職責,但是在領導能力方面仍欠火候,需要繼續努力。尤其在工作重點把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間;三是科學管理尚需完善。目前,我只是作到了一名基本合格的管理者,距離科學化管理目標仍存在許多需完善的地方,客服工作沒有創新,客服活動沒有亮點??头鞴苁且粋€綜合職位,其工作不僅僅是墨守成規、按部就班,更需要管理的創新及溝通的暢通,這些方面我仍需不斷努力。
在今后的工作中我將取長補短,對癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續推進服務能力和客戶滿意度的提升,為公司發展提供強有力的服務支撐:一是建立咨詢單管理制度,結合省公司近期出臺的《客戶訴求處理考核方案》,制定有效的管理措施;二是利用全市網點晨會制度,巡檢制度,開展日常檢查,形成常態化現場管理和現場監督模式;三是嚴格執行《客戶服務考核制度》,對服務品質檢查實行嚴格的考核制度,利用視頻監控、現場檢查等多種方式,健全服務品質監督制度。四是建立和完善獎懲激勵機制,提高窗口服務人員工作積極性。
新的征程需要我們團結努力,新的目標賦予新的使命。我相信通過公司領導的正確領導和支持,同事的積極配合,公司的工作將取得更大進步,我也將以全新的姿態、思路和舉措,全力推進客服的各項工作再上新臺階,再創新高度。
【熱搜總結】 個人述職報告范本2022最新之四
一轉眼,這一階段的工作又將畫上句號。跟隨領導的腳步,我們可以開始寫個人述職報告了,述職報告可以幫助我們從工作實踐中去總結成績與經驗,找出不足與教訓,述職報告一定要以事實和材料為依據,不能憑空捏造。那么,個人述職報告有哪些格式可以參考下面是小編精心收集整理,為您帶來的《【熱搜總結】 個人述職報告范本2022最新之四》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
忙碌的一年即將過去,我們將又一次迎來新的一年,在每一年的工作中,我們總結經驗、也發掘不足。
201_年的工作是有條不紊的。
一、倉儲部經歷了去年的倉庫搬遷,倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區的規劃,經過忙碌的整理規劃,在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單,入庫2239單。
倉儲部的工作環環相扣,從貨物的入庫、管理、出庫,每一步都需要各崗位人員認真細致的把關,并對自己負責的貨物安全負責。定期盤點保證物、帳、卡一致,有效地達到了帳目的透明度與準確性。倉庫最近正在進行一年一度忙碌的年終盤點工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準確的完成。
工作中還有很多不足,如倉庫保管員發錯貨問題及倉庫外聯裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉庫保管員招聘難度大,崗位空缺問題等。對于以上問題建議公司制定相應獎罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責任感,減少并逐漸杜絕發錯貨問題。根據公司需要適當培養外聯裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動性。
倉庫安全一直是工作的重點,倉庫三防做好才能更好的開展各項工作,倉庫將一如既往的做好這項工作。
二、物流部的配送工作,較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時,保證貨物的安全及服務質量。
物流部全年配送3658單,提貨入庫819單。
物流采購跟單工作,也是物流部一項重要的工作,物流費用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費用問題,年初制定了各項運費標準,并嚴格遵守實施,做到運費價格透明、合理。物流采購全年發貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉銷售的單據傳遞,造成中間環節繁瑣,應有效減少不必要的中間頻繁溝通環節,減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項簡單的工作,鑒于公司貨物性質屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應格外小心,并對物品的完整性負責。
在平時工作中,對單據的整理及存帳數據錯誤現象時有出現,這與物流人員平時核對與細心度不無關系。加強人員工作細心度,是倉庫、物流管理工作中要加以改進的一個極其重要的方面。物流部人員配比相對穩定,但工作積極性不高,心態還需調整。
物流部車輛安全一直是工作重點,只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項工作,配送人員應注重各自所負責車輛的日常保養維修,有問題及時解決,不留隱患。平時行車應遵守交通規則,有違章應及時處理,保證車輛正常運行、工作。
當201_年即將成為回憶塵封在歷史的長河之中,而充滿希望與挑戰的201_年隨著時間的車輪正悄悄地向我們走近的時候,回首正在過去的一年,站在新的時空起跑線上,展望未來,在倉庫全面管理工作中要抓住機遇、與時俱進,在上級領導的親切關懷下,發揚優點,改進不足,在新的一年里,團結倉庫所有人員,努力使各項工作再上新的臺階。
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