景區公園應急預案
發表時間:2025-04-15景區公園應急預案(收藏十八篇)。
在學習、工作或生活中,保不齊會出現一些突發事件,為了盡可能減小事故造成的不良影響,常常要提前編制一份優秀的應急預案。那么應急預案應該怎么編制才合適呢?下面是小編收集整理的旅游景區應急預案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
景區公園應急預案 篇1
一、目的
為了提高對恐怖事件的應急處置能力,最大程度地預防和減少突發事件及其造成的損害,保障景區接待的的安全進行,保護所有游客和職工的生命和財產安全,特制訂本預案:
二、成立處置暴力恐怖事件的應急小組,成員如下:
組長:
副組長:
成員:
三、建立處置暴力恐怖事件的基本原則:
⑴以人為本,減少危害。把保障游客健康和生命財產安全作為首要任務,最大程度地減少暴力恐怖事件突發事件及其造成的人員傷亡和危害。
⑵居安思危,預防為主。高度重視景區安全工作,常抓不懈,防患于未然。增強憂患意識,堅持預防與應急相結合,常態與非常態相結合,做好應對暴力恐怖事件突發事件的各項準備工作。
⑶統一領導,分級負責。成立處置暴力恐怖事件的應急小組,各成員在組長、副組長的統一安排下,實行分級負責制。保安部要重點加強安全保衛工作,制定嚴格的值班巡邏制度。后勤部做好日常水電設施的安全管理,防止有人潛入破壞。餐飲部做好庫房管理工作,負責人加強檢查次數,嚴防有人投毒破壞。各子公司做好游客集散區管理,發現有人員異常聚集,立即上報。
⑷嚴格遵循平息事態、防止事態蔓延,減少損失為主的原則。針對不同性質的事件采取制止、宣傳、保護、求援、疏散、等方法,確保迅速控制局面,保護游客和職工生命財產安全,有條不紊的開展各項應急工作。
四、應急處置方法:
(一)首先要迅速報告信息。在發生暴力恐怖事件時,要迅速報告處置暴力恐怖事件的.應急小組組長,在沒有傷及人員的情況下,以宣傳教育為主穩定當事人情緒,并組織周圍人員疏散防止事態的擴大蔓延。如有人員受傷,應急小組人員要立即組織實施救援。
(二)處置暴力恐怖事件時的同時,應急小組人員要迅速報告主要領導,并注意觀察事態的特征準確判斷事件的嚴重性,甄別情況并立即報警請求支援。
(三)主要領導到場后,迅速報告上級政府機關相關領導,并請示指示,以現場警務人員為主配合警務人員進行處置。保護好人員安全和現場,并積極協助公安部門組織安保力量保護現場、疏散群眾、維護景區安全。
(四)總結報告。以詳細報告形式,書面報告上級部門,報告內容如下:
1、當日值班人員姓名。
2、發生攻擊的時間,事件的起因、經過、結果。
3、處置的過程,處置的時間,電話上報的內容,接電話的人員的姓名。
4、是否造成負面影響,應急處置是否得當。
景區公園應急預案 篇2
一、安全應急預案指導方針是:
“以人為本,預防為主,快速反應,聯動處置”,把保障游客健康和生命財產安全作為景區首要任務,層層落實責任,形成統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制,對各種突發事件做到“早發現、早報告、早處置”。
二、建立安全應急領導小組、安全應急值班電話和安全應急救援分隊
安全應急領導小組組成人員:
組長:梁星(集團總經理)
副組長:楊宏兵(景區經理)
童光巖(景區總經理)
趙富軍(集團安保部經理)
成員:周志軍(景區主管)
童寧(景區安保部經理)
董志學(景區主管)
安全應急值班電話(24小時):03135151548
安全應急救援分隊組成人員:
楊宏兵(安全應急救援隊隊長)
全體安全應急救援分隊隊員(共11人,附名單)
三、應急處置程序:
1、發生情況和報告
一旦游客在景區內因道路交通事故、火災、強風、雷擊、冰雪災害或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人員傷亡,以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況,各工作點(崗位)員工要迅速報告本部門主管(負責人),部門主管(負責人)根據現場情況作緊急處置并迅即報告辦公室和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發生了重大安全事故(險情)和人員傷亡的.,各級負責人應以最快速度報告集團領導以及相關的公安派出所、交警、旅游質監、安全生產監督、衛生防疫等政府部門。
2、出發救援
安全應急領導小組值班領導接報告后應立即通知安全應急領導小組其他成員,各位成員根據分工做好車輛調度、組織相關人員、準備應急處置裝備(工具)、聯系有關單位等各項準備工作,集合待命。
安全應急分隊隊長以最快速度通知各位隊員。所有應急分隊隊員不論人在何處,無論白天黑夜,必須立即攜帶通訊、照明等應急裝備(工具)趕到指定地點,在應急領導小組值班領導和隊長帶領下,火速趕赴現場,開展救援處置工作。
3、現場處置
⑴情況報告
應急分隊到達現場后,迅速全面掌握了解情況,隨時向安全應急領導小組組長報告事件性質、發生的時間和地點、人員傷亡損失、救援處置進展以及是否需要后繼人員和裝備支援等情況。
⑵搶救傷員
應急隊員利用攜帶的擔架、急救箱,盡快將傷員(患者)抬(攙扶)至安全地段,由受過醫療救護專業訓練的隊員進行基本情況檢查并進行精神安撫。根據傷員(患者)情況,或送山下景區游客中心休息康復,對重傷員(患者)直接送下花園區醫院診治。
⑶保護現場
設立警戒范圍,安排人員在現場警戒、守候(在搜救傷員和緊急排險時,對現場原始狀態應作好標記標號),等待有關部門來勘察現常
⑷疏導游客盡快撤離危險地段。
⑸協助有關部門對事故進行調查。
4、信息匯總
應急處置信息中心設在集團辦公室
四、安全應急處置分隊在緊急情況下可直接聽從下花園公安派出所和下花園交警大隊的調遣,參加統一指揮的突發事件應急救援工作。
五、因景區發生道路交通事故處置難度較大,適用法律要求高,故道路交通事故應急處置預案根據交通管理部門要求另行制定實施。
六、工作總結
每次實施突發事件應急處置后,應急領導小組應組織參與單位和有關人員進行工作總結(總結內容主要有:事故發生原因、預防事故對策、應急救援措施的成功與不足,整改措施等),以利不斷修訂完善本預案。
景區公園應急預案 篇3
一、總則
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續利用,推動我館服務質量和管理水平的提高,根據《景區最大承載量核定導則》,堅持以人為本、可持續發展、綜合協調,按照“安全第一,預防為主”的方針,結合實際,制訂本預案。
2、工作原則
統一領導、分級負責,職責明確、運轉高效,合作聯動、反應迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區內游客數量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案。經測算景區日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
二、組織機構和職責
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領導小組:
組長:張海罡
副組長:楊曉建
成員:全體職工
主要職責:
(1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領導和安排部署;當館內旅游者數量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案,進行全方位的.指導。在情況擴大的情況下,應及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區最大承載量相關工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內旅游者數量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導、協助下,配合有關部門和旅游行政主管部門啟動應急預案。
三、具體要求
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統一,佩戴工作證件,行為規范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區的游覽安全。
景區公園應急預案 篇4
春節將至,為營造和諧、有序的景區環境,確保景區文物和游客、職工的人身、財產安全,根據春節期間景區實際,制定本應急預案。
一、指導思想
以黨的十九大精神為指導,始終貫徹“安全第一,預防為主”的工作方針,堅持“統一領導,分級管理,誰主管誰責任”的`原則,牢固樹立以人為本、安全發展理念,把安全生產放在首要位置、重中之重,動員各科室各部門力量,迅速行動起來,深入一線、深入景區。各科室、部門負責人為第一責任人,認真落實以防恐、防暴、防火、防盜、防破壞、防擁擠踩踏事故為主要內容的安全崗位責任制。針對“三孔”景區春節期間假日旅游的特點,密切與公安、消防等部門聯系,發現問題及時處置,消除安全隱患,杜絕安全事故發生。
二、組織機構及人員構成
應急工作領導小組組成如下:
組長:孔德平
副組長:
成員:
三、工作職責
根據文物安全工作實際和突發情況,隨時啟動《曲阜市文物局突發事件應急預案》,具體職責分工如下:
(一)領導小組職責
1、負責指導、協調全市文物安全工作,及時了解掌握文物景區突發安全事件,并向有關部門匯報,指導協調突發性事件的處理及急救工作。
2、安排專人堅守,配齊無線通訊等設備,確保上下內外聯絡通暢。做好與上級各部門及相關應急單位(公安、醫療救護、消防)的對接工作,根據突發情況及時匯總、上報相關信息,并積極協助各工作組開展突發事件處置工作。
(二)各科室、各部門職責
值班人員各負其職,相互配合,做好文物景區春節期間的安全、衛生工作。
1、根據春節期間游客激增實際,要嚴把“進門關”,嚴格按照規章制度和檢票、安檢程序進行人、物查驗,嚴禁游客將煙花爆竹以及其它易燃易爆物品等違禁物品帶入景區。根據游客入園情況及景區最大承載量要求,適時控制游客,特別是曲阜籍市民免費參觀的入園數量,并提前做好告知和解釋工作。
分管領導:韓鳳舉、柳楓
責任科室:門禁票務室、三孔旅游服務公司
責任人:楊彥海、張偉、尹洪福
2、“三孔”景區負責做好游客疏導、安全疏散工作。在游客擁擠的情況下,及時開啟孔廟東華門、西華門、仰高門及孔府前上房中門穿堂,適時開放孔府西三廳成衣房前門作為應急通道,疏散人流,以防踩踏。
分管領導:韓鳳舉、胡濤
責任科室:孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、消防保衛科
責任人:夾紀坤、謝金國、李玉國、牛春鵬
3、外圍文物開放景區也要結合實際制定節日期間安全工作方案和游客疏散方案,切實將文物安全、游客安全工作落到實處。
分管領導:周鵬、李玉春
責任科室:外圍文物管理處、魯國故城國家考古遺址公園管理處
責任人:張富勇、田樹標
4、景區顯要位置設立安全宣傳欄,宣傳治安、安全生產知識。景區易擁堵地段設立安全警示牌,危險地段劃刷警戒線,強化游客的安全意識,嚴防安全事故發生。
分管領導:張龍
責任科室:辦公室
責任人:朱萬東
5、各景區管理處要嚴格按照應急預案要求,在各要道口、應急出口設置標識并安排專人值班,疏導游客或對突發應急事件及時進行處置,遇突發狀況及時上報局總值班室。
分管領導:周鵬、韓鳳舉、李玉春
責任科室:孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、外圍文物管理處、魯國故城國家考古遺址公園管理處
責任人:夾紀坤、謝金國、李玉國、張富勇、田樹標
6、節前對所有消防設施、器材進行檢查保養,確保處于良好的備戰狀態。認真做好節日期間的交接班工作,堅持24小時值班,做好清場排查,隨時關注孔明燈等可燃物景區墜落情況,發現問題及時處理。
分管領導:胡濤
責任科室:消防保衛科
責任人:牛春鵬
7、要對景區內文物古建筑、古樹名木和施工場所安全情況進行全面檢查和專項排查,及時消除安全隱患。
分管領導:劉爽、柳楓、胡濤
責任科室:行管科、消防保衛科、古樹保護科、三孔古建筑工程管理處
責任人:彭保健、牛春鵬、宋武、孔祥民
8、要做好門票銷售和入園游客匯總統計工作,及時掌握客流量信息,為領導決策提供依據,及時受理游客咨詢,全力化解和避免各類投訴事件。
分管領導:韓鳳舉、柳楓
責任科室:門禁票務室、三孔旅游服務公司
責任人:楊彥海、張偉、尹洪福
9、相關科室制定各自應急預案,報局總值班室。辦公室和局總值班室協調督導各科室、各部門工作,遇突發狀況及時報帶班領導。
分管領導:張龍
責任科室:辦公室
責任人:朱萬東
四、遇有其它緊急事項,第一時間報請局帶班領導和分管安全領導,迅速啟動全局《文物突發事件應急預案》,全面落實各項應急處置措施。
景區公園應急預案 篇5
1.引言
旅游景區是人們休閑娛樂的重要場所,然而,在游客愉快的旅行過程中,突發疾病的情況也時有發生。為了有效應對這種突發情況,保障游客的安全和健康,各旅游景區應建立完善的游客突發疾病救援演練方案。本文將就此議題展開討論。
2.意識培養和人員配備
為有效應對突發疾病情況,旅游景區首先要提高相關工作人員和游客的應急意識。景區管理方應定期開展應急培訓,加強人員的技能和應變能力培養。此外,景區應確保醫護人員的到位,他們應具備基本的急救技能,并儲備必備的急救設備和藥物。
3.應急預案的制定
旅游景區應制定明確的應急預案,以確保突發疾病事件能夠得到及時、有效的處理。預案應當詳細規定各類突發疾病情況下的應對措施和流程,包括但不限于救援人員的到達、急救措施的實施、轉移及送醫等。同時,景區應不斷優化預案,對各類突發疾病情況進行分析研判,以便在演練中不斷完善。
4.救援隊伍的組建與培訓
景區應組建有效的救援隊伍,隊員應具備相應的急救技能和體能。景區管理方可以與當地醫療機構合作,邀請專業醫務人員加入隊伍,從而提高救援的專業性。此外,救援隊伍應定期進行實戰演練,加強團隊配合和救援效率。
5.突發疾病的應急處理
當游客突發疾病時,景區的工作人員應該迅速啟動應急預案并展開救援。首先,應及時撥打急救電話或聯系醫療救援機構,向其提供準確的.位置和疾病情況。同時,景區的工作人員也應按照預案,采取必要的急救措施,并進行必要的心理安撫。
6.轉移和送醫
在突發疾病得到初步處理后,如情況需要,景區應將患者及時轉移到醫療機構進行進一步的治療。為確保順利轉移,景區應與當地醫療機構建立合作關系,確保在突發情況發生時,能夠得到及時的醫療支援。
7.救援演練的定期開展
為保持救援隊伍的準備性和應對突發疾病情況的能力,景區應定期開展救援演練。演練內容應根據實際情況進行調整,包括各類突發疾病的分級處理、救援隊伍協同配合、急救設備使用等等。而且,應通過不同的演練場景,考察救援隊員在緊急情況下做出的反應和應對能力,以便發現不足,并加以改進。
8.游客教育和宣傳工作
除了完善的救援演練方案,景區還應加強游客的健康教育和宣傳工作。通過景區官方網站、微博等媒體渠道,向游客宣傳旅游安全知識和突發疾病處理措施,提高游客的防范意識。此外,景區應為游客提供充足的醫療保障信息,如當地的醫院位置、醫療服務費用等,以便游客在需要時能及時得到幫助。
9.結語
旅游景區游客突發疾病救援演練方案是保障游客安全和健康的重要措施。只有建立起完善的應急預案,組建專業的救援隊伍,并持續開展演練和教育宣傳工作,才能有效應對突發疾病事件。希望本文所提供的方案能為各旅游景區提供參考,保障游客的安全和健康。
景區公園應急預案 篇6
根據景區防火的有關要求和安全,為了加強景區及時高效處置火災等突發事故的能力,切實保障景區游客和員工的生命財產安全,最大限度地減輕火災的危害,特制定本應急預案。
一、報警和接警的處置程序
1、景區范圍內的員工、24小時值班人員以及保衛、巡邏、巡夜人員,一旦發現火情,應立即向防火小組及上級領導匯報并撥打報警電話,向值班人員說明:火災發生的部門和準確地點、簡要說明火情。
2、值班人員及防火小組接到報警電話后根據火情,第一時間通知、組織景區保衛處,及安全應急小分隊,迅速趕赴火災現場。根據火災類型、程度及時向公安消防大隊報警。
二、應急疏散的組織程序和措施
室內及重要活動現場,游客聚集的情況下,應遵循“先疏散,再撲救”的原則,引導游客和體弱員工從疏散通道安全撤離,防止人員過多,出現踩踏現象。
三、撲救初起火災的程序和措施
1、接到火警,要根據現場防火小組領導的要求,迅速組織景區保衛處消防隊員及安全應急小分隊隊員,攜帶必要的滅火器材,前往火災現場。到達現場后,組織人員對初起火進行撲救。如果火勢蔓延,應及時向公司消防隊報警,同時安排熟知景區道路人員在門崗留守,引導消防車快速到達火災現場。
2、參加撲救人員要遵守火場紀律,服從統一指揮,嚴禁單獨行動,注意火場地形和風向,不可直接撲滅火頭,注意自身安全。
3、撲火時,首先要控制火勢蔓延,采用人工撲打沙土覆蓋、滅火器滅火等,附近有消防栓的要迅速開啟用水滅火。
4、被控制住的`火勢應使用一切手段使火完全撲滅。撲滅明火后必需對火場進行看守,防止死火復燃蔓延。
四、通訊聯絡、安全防護的程序和措施
值班人員、防火小組成員全天候保持通訊暢通,配有對講機設備人員必須24小時攜帶,確保信息統一,指揮有序?,F場有受傷的人員應迅速急救,止血包扎,傷情比較嚴重的應立即送往醫院。對參加救火人員,應分組統計人數,確保人員生命安全。
五、處理完火場情況后
指令保衛處保護好現場,調查火災原因,及時匯總上報。
景區公園應急預案 篇7
為了最大限度利用好場地資源,防止擁堵事件的發生,保障進入平臺的游客疏密有序地游覽,特做出以下幾項規定;
一、觀光坪,觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
1、觀光坪(1號—5號坪)共有使用面積10200平方米,按每平方米容納0、2人計算。暫定飽和容量為:2500人。
2、扶梯共有兩級,一級扶梯共有梯級103級,二級扶梯共有梯級53級,共計156級,按每級梯級載1人,共可載人156人次。
3、電梯共有4臺轎廂,每臺限載21人,共計每次共運載84人。
4、大橋觀光通道面積3200平方米,按每平方米0、5人計,定員1600人。
二、把控關鍵地段客流量
1、安檢通道是上電梯的唯一途徑,相對游客密度最大。
2、電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關鍵路徑。
3、一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規定
1、當觀光通道首次進入的人員達到定額時,停止載客下行。按照每返程上行一梯次,再向下輸送一梯次的方法執行,確保不超過觀光通道的定員人數。
2、當電梯停止向下輸送游客時,安檢通道工作人員做好游客截留并做好解釋工作。
3、一級扶梯的上端的工作人員,密切關注安檢口下行滯留游客的'數量,當達到500余人時,關閉扶梯下行,并對游客做好引導和解釋工作。
4、大橋區域的保安隊長隨時與客運車隊調度保持聯系,預計進入橋岸的游客達到定員時,且返程人數不多時,停止送客,將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發生緊急情況時,可以打開護欄將游客向大門口方向引導。
四、監督管理
1、預案演練
各部門要結合實際,有計劃、有重點地組織預案演練,確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程序進入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險、自救、互救、減災等常識,有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓,提高其專業技能。
3、責任與獎懲
突發公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
五、景區安保工作、宣傳、巡查
圖片附后xx
六、本預案自發布之日起執行。
景區公園應急預案 篇8
一、目的
為了提高對恐怖事件的應急處置能力,最大程度地預防和減少突發事件及其造成的損害,保障景區接待的的安全進行,保護所有游客和職工的生命和財產安全,特制訂本預案。
二、指導思想
深入貫徹落實省市安保和反恐維穩工作的總體部署,堅持“安全第一、預防為主、防治結合”的工作方針,深化景區安全監管工作,加強應急疏散演練,切實提高安保和反恐應急反應能力,確保游人生命財產安全和景區秩序穩定。
三、應急救援指揮機構及工作職責
景區成立了以主任為組長,副主任為副組長,各股室負責人為成員的`反恐應急領導小組,小組辦公室設于行財辦,負責統一協調部署景區反恐維穩工作。
組長:張xx
副組長:xx
成員:xx
領導小組工作職責:
負責景區安保和反恐維穩工作的組織領導、信息報送以及協助有關部門對事件的處理。負責事件發生后迅速啟動預案,協調相關人員對事件現場控制、人員救治以及善后處理等相關工作。
四、建立處置暴力恐怖事件的基本原則
(一)統一指揮,快速反應原則。一旦發生不安全或恐怖事件,要求各部門必須在10分鐘內上報酒店安保領導小組,1小時內上報書面材料。
(二)以人為本,減少危害。把保障游客健康和生命財產安全作為首要任務,最大程度地減少暴力恐怖事件突發事件及其造成的人員傷亡和危害。
(三)居安思危,預防為主。高度重視景區安全工作,常抓不懈,防患于未然。增強憂患意識,堅持預防與應急相結合,常態與非常態相結合,做好應對暴力恐怖事件突發事件的各項準備工作。
(四)主動搶險、迅速處理原則。事件發生后,立即進入應急狀態,啟動各級預案,在酒店管理層的統一領導下,果斷采取措施,在最短時間內控制事態,將危害與損失降到最低程度。
景區公園應急預案 篇9
鑒于xxx景區的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發區,為了確保xxx景區的消防安全并能在應急情況下協調一致,指揮有力,將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
一、組織領導
1成立領導小組
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
2設立若干應急小組
(1)疏散引導組
組長:副組長:xx
成員:景區管理和配套員工職責:負責人員的疏散,穩定現場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長:副組長:xx
職責:負責做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設施保障組
組長:副組長;xx
成員:配套公司員工
職責:負責切斷電源,關閉燃氣管道閥門
(4)安全救護組
組長:副組長:xx
成員:景區安保員工
職責:負責傷員與財產的轉移
(5)滅火戰斗組
組長:副組長:xx
成員:消防隊員
職責:帶領戰斗隊制定滅火戰術并實施滅救火
(6)人力支援組
組長副組長:xx
成員:人力資源部員工職責:組織與保障可調人員的充實
(7)車船保障組
組長:副組長:xx
成員:車船工
職責:配合各組,車船保障人員和財產迅速轉移
(8)宣傳報導組
組長:副組長:xx
職責:現場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長:副組長:xx
職責:負責物資的供給,保險理賠協調
(10):善后處理組
組長:副組長:xx
職責:負責現場后期工作布置,受傷人員護理及財產損失清點
二、可能引發事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節日中燃放煙花爆竹
4、在不適當的地點使用明火
三、預防措施
1、配套分公司負責對景區的`線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區消防隊對易燃易爆物品負責監督與管理。
四、接警報處置程序
發現者應報119.110﹑景區應急電話(xx)清楚告知火災的確切地點,迅速報告公司領導,立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在接到報告后,應立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發現的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、起火點有人員被困時,發現者應迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
七、通信聯絡、安全防護救護的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應迅速到達現場,了解相關情況報告公司領導,及時掌握網絡信息,應實事求是做好正面報導,并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫院救治。
八、現場保護和處理
1、火災后應保護好現場,協助公安、消防部門進行事故現場分析,查明原因。
2、火災發生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關信息,盡最大可能保證人員、財產安全,使損失降低到最小限度。
景區公園應急預案 篇10
為了加強景區旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,提高景區內發生突發事件時應急快速反應能力,確保突發事件應急工作高效有序地進行,有效地處置各類突發旅游安全事故,做好旅游安全事故救護工作,實現旅游“安全、健康”,堅持“安全第一,預防為主”的方針,結合景區旅游工作的實際情況,制定本預案。
一、應急處置原則
“以人為本,預防為主,快速反應,聯動處置”,把保障游客健康和生命財產安全作為景區首要任務,層層落實,統一指揮、協調有序、運轉高效的應急管理機制,對各種突發事件做到“早發現、早報告、早處置”。
二、組織體系:
針對各類突發偶發事件成立應急領導小組,由總經理任組長,其它各高管層人員為副組長,各部門第一負責人為成員,下設辦公室,由綜合部經理任辦公室主任,辦公室負責對突發、偶發事件進行協調、指揮,為加強組織領導并明確分工,下設三個事故處置小組。
安全應急領導小組組成人員:
組長:
副組長:
成員:
1、安全應急救援分隊,由安保主管任隊長,隊員各部門抽調。
成員組成:
隊長:
隊員:
主要職責:
對景區發生的各類突發事件負責第一時間組織人員(包括事故發生地附近居民)并趕赴事故現場進行搶險;
2、負責險情的排查;
3、負責第一時間趕赴現場維持秩序、保護現場;
4、負責道路交通秩序的及時恢復、現場清理工作;
5負責協助安監、交警、交通、國土等職能部門進行調查;
6、負責受傷人員進行搶救和轉移;
7、負責協助120等醫療機構的搶救工作。
2、綜合協調組:由副總經理任組長,工會主席為副組長,各部門第一負責人為成員。負責對受傷人員的醫治安排、組織工作;負責后勤安排工作;負責事故處理過程中人員的調配和協調工作;負責與政府及有關職能部門的協調工作;負責統一對外通報工作;負責政府及有關職能部門的情況通報工作(包括請求援助);負責對事故進行調查和分析;參與善后處理工作。
3、善后處置組:由分管安全的副總任組長,財務經理任副組長。負責涉及人員的安撫、接待及對傷、亡人員的善后結算工作;協助對事故的損失估算及相關理賠工作。
三、突發、偶發事件的種類
1、重、特大交通事故;
2、重大消防事故;
3、游客意外摔傷、食物中毒事故;
4、公路、山體滑坡、塌方
5、觀光電梯緊急情況的處置
6、冰雪天氣應急情況處置
7、自動扶梯傷人事故情況處置
8、觀光電梯停電的情況處置
9、惡劣天氣的情況處置
10、大橋區域游客擁堵疏散方案
四、應急處置程序:
一旦在景區內道路交通事故、火災、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況,各工作點(崗位)員工要迅速報告本部門主管(負責人),部門主管(負責人)根據現場情況作緊急處置并迅即報告信息中心(辦公室)和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發生了重大安全事故(險情)和人員傷亡的,各級負責人迅速報告景區領導,由應急領導小組組長報告總公司及上級政府主管部門的同時啟動應急預案(詳見流程圖)。
(一)重特大交通事故處置流程圖:
事故發生
啟動預案
現場人員報告領導小組
綜合協調組進入現場,同時報告市政府、交警隊、120。(如發生火災,則報告119)
公司主要領導赴現場指揮(WWw.tv2288.com 通知范文吧)
應急救援分隊進入現場
搶救傷員,保護現場,協助交警指揮交通。
做好現場協調,安排救治傷員,通報情況,協助做好事故調查。
善后處置
總結分析
(二)對消防事故的處置程序
出現火情
組織現場人員撲救
撲救成功
啟動預案
報告相關領導,組織附近人員增援
應急救援分隊現場撲救
電話報告119,如有人員圍困,報120
應急救援分隊協助120救助傷員
應急救援分隊協助119撲火
送受傷人員醫院治療
善后處理組支付賠償并與保險公司理賠
事故調查組分析調查
估算損失
修復、總結、分析
消防事故注意事項:
(1)任何人發現火災時,應立即報警,報警人員在報警時應同時說清著火地點、部位、燃燒
物品、火災狀況等。
(2)全體在場工作人員必須立即加入撲救火災行動。轉移人員時應向安全區(安全通道、消防樓梯)疏散,同時要查清現場是否有遺漏人員。
(3)消防隊到達后,及時向消防隊報告災情,按統一步驟,協助撲火。
(4)消防隊未到前,現場指揮員有權根據撲救火災的需要,決定如下事項:使用各種水源,限制用火用電
直至停止使用,劃定警戒區。
(5)根據現場具體情況劃分安全警戒線,安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災現場警戒。
外圍警戒要及時消除路障,勸阻無關人員、車輛離開現場,維持好建筑物外圍秩序,為公安
消防隊到場展開滅火創造有利條件?;馂默F場警戒要及時指揮疏散人員,看管好搶救出來的物件。
(三)對游客摔傷及食物中毒事故的處理
調查組協助衛生局、公安局參與調查
啟動預案
報告應急領導小組值班領導
綜合協調組協助衛生局、公安局參與調查。
應急救援分隊赴現場對受傷游客進行救治
應急救援分隊將出現中毒癥狀的人員送醫院搶救、治療
綜合協調組將情況報告120、衛生局,安排好救援車輛。
120醫院作好治療準備,對有中毒可能的人員進行檢查、觀察
視情況將受傷游客送醫院治療
善后組確定損失及做好中毒人員善后事宜,并與保險公司理賠
總結、分析
(四)山體、公路滑坡、交通中斷應急處理流程圖
向景區內各相關單位、駐外辦事處通報情況
報告分管安全的副總經理
發現山體滑坡或人為交通中斷
報告總經理
應急救援分隊現場處理,清理出臨時通道。
工作人員組織現場人員有序疏導,險要路段設置警戒線。
及時確保道路暢通
善后處理,總結分析
(五)冰雪天氣應急情況處置
為確保電梯運行,能夠及時、有序、高效地應對可能發生的自然災害(冰凍天氣),最大限度地減輕因冰凍天氣而造成的損失,保障廣大游客員工的生命財產安全及各道路暢通:
1、事業部應盡早計劃購買冬季防凍用品(鐵鏟、防滑標示牌,必要時購買工業鹽,防滑砂);
2、當遇到冰雪天氣,應急保障小組必須在排出險情的同時,確保安全的前提下各部門正常運營,副組長負責各部門協調,抽調安全員對道路、電梯、車輛等進行巡回檢查,并將道路冰雪情況報告應急小組組長,根據實際情況迅速組織應急保障小組成員全力以赴,對道路冰雪實施清掃或撒工業鹽,化解路面冰雪;
3、環衛人員根據實際情況,準備好防滑標示牌和防滑地毯,將警示標識放置于重要、關鍵、醒目部位,如:一級扶梯口、二級扶梯口、電梯棧道、電梯與觀光通道連接通道等關鍵地段;對存在安全隱患的地方進行有效地防范;
4、電梯安全員應對電梯作好早檢、晚檢、周檢、月檢、季檢和年檢等安全工作,對存有的安全隱患必須組織設備部得力人員進行檢修,確保安全,投入營運。
5、各崗位服務人員對游客要做好安全提示工作;
6、必須堅持“安全第一”的.原則,經常開展員工安全思想教育,冰雪天氣各安全員要高度重視,做到確保安全和正常接待工作。
(九)惡劣天氣的情況處置
一、低溫冰凍天氣的應對措施
1、當氣溫在5度以下時,自動扶梯,應開啟扶手帶加熱設施;
2、發生冰凍天氣,自動扶梯停止運行,工作人員設置相應的警示標牌;
3、道路搞好防滑處理,險要路段設置好警示標牌;
4、客運車輛搞好相關防滑防凍工作,高度樹立“安全”行車意識。
二、狂風、暴雨、雷電天氣
1、停止扶梯運行,關閉總電源開關,慎防設備漏電;
2、配電室做好“安全用電”的預防工作,做好緊急搶修的準備工作;
3、做好周到的服務,安撫好游客的思想情緒。
(十)大橋區域游客擁堵疏散方案
為了最大限度利用好場地資源,防止擁堵事件的發生,保障進入平臺的游客疏密有序的游覽,特作出以下幾項規定;
一、觀光坪,觀光通道、電梯、扶梯的承載量定員
1.觀光坪(1號—5號坪)共有使用面積10200平米,按每平米容納0.2人計算。暫定飽和容量為:2500人。
2.扶梯共有兩級,一級扶梯共有梯級103級,二級扶梯共有梯級53級,共計156級,按每級梯級載1人,共可載人156人次。
3.電梯共有4臺轎廂,每臺限載21人,共計每次共運載84人。
4.大橋觀光通道面積3200平米,按每平米0.5人計,定員1600人。
二、把控關鍵地段客流量
1.安檢通道是上電梯的唯一途徑,相對游客密度最大。
2.電梯連接天橋作為乘電梯定員限流關鍵路徑。
3.一級扶梯與二級扶梯交匯處上下游客流量較大。
三、游客限流、疏散的規定
1.當觀光通道首次進入的人員達到定額時,停止載客下行。按照每返程上行一梯次,再向下輸送一梯次的方法執行,確保不超過觀光通道的定員人數。
2.當電梯停止向下輸送游客時,安檢通道工作人員做好游客截流并做好解釋工作。
3.一級扶梯的上端的工作人員,密切關注安檢口下行滯留游客的數量,當達到500余人時,關閉扶梯下行,并對游客做好引導和解釋工作。
4.大橋區域的保安隊長隨時與客運車隊調度保持聯系,預計進入橋岸的游客達到定員時,且返程人數不多時,停止送客,將游客暫緩留滯于客服中心。
5、安檢處若發生緊急情況時,可以打開護欄將游客向大門口方向引導。
五、監督管理
1、預案演練
各部門要結合實際,有計劃、有重點地組織預案演練,確保預案啟動時各部門、各單位能按照預定崗位和預定程序進入角色并展開工作。
2、宣傳和培訓
各部門、各單位要廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險、自救、互救、減災等常識,有計劃地對應急救援和管理人員進行培訓,提高其專業技能。
3、責任與獎懲
突發公共事件應急處置工作實行責任追究制對突發公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報、瞞報和漏報突發公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
六景區安保工作、宣傳、巡查圖片附后
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七、本預案自發布之日起執行。
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景區公園應急預案 篇11
一、應急預案總則
編制目的
提高景區應對突發事件的能力,最大程度地預防和減少突發事件及其造成的損害。
保障景區接待的安全進行,保護所有游客和職工的生命和財產安全。
編制依據
依據國家相關法律法規、地方標準和行業規范,結合景區實際情況進行編制。
工作原則
以人為本,減少危害:把保障游客健康和生命財產安全作為首要任務,最大程度地減少突發事件及其造成的人員傷亡和危害。
居安思危,預防為主:高度重視景區安全工作,常抓不懈,防患于未然。
統一領導,分級負責:在景區的統一領導下,實行分級負責制,各成員單位按照職責分工和預案要求,共同做好應急處置工作。
快速反應,聯動處置:建立快速響應機制,加強與相關部門的聯動協作,確保突發事件能夠得到及時、有效的處置。
二、應急組織體系
應急領導小組
組長:景區主要領導
副組長:景區分管領導
成員:景區各部門負責人、相關單位負責人等
應急工作小組
根據實際需要,設立現場處置組、醫療救護組、后勤保障組、信息發布組等應急工作小組,明確各組職責和任務。
三、預警和信息報告
預警機制
建立和完善預警監測體系,對可能發生的`突發事件進行實時監測和預警。
通過景區廣播、電子顯示屏、官方網站等渠道,及時發布預警信息,提醒游客和員工注意安全。
信息報告
突發事件發生后,現場工作人員應立即向應急領導小組報告,同時采取必要的應急措施。
應急領導小組接到報告后,應立即啟動應急預案,并向上級政府和相關部門報告。
四、應急處置措施
自然災害類突發事件
如暴雨、洪水、雷電、地震等自然災害發生時,應立即啟動應急預案,組織游客和員工疏散到安全地帶。
加強景區內的巡查和監測,及時排除安全隱患。
事故災難類突發事件
如交通事故、火災、爆炸等事故發生時,應立即組織力量進行救援和處置。
切斷事故現場的電源、氣源等危險源,防止事態擴大。
公共衛生類突發事件
如食物中毒、傳染病等公共衛生事件發生時,應立即啟動應急預案,組織游客和員工進行隔離和救治。
加強景區內的衛生消毒工作,防止疫情擴散。
社會安全類突發事件
如恐怖襲擊、群體性事件等社會安全事件發生時,應立即啟動應急預案,組織力量進行處置和維穩。
加強景區內的巡邏和安全檢查,確保游客和員工的人身安全。
五、應急保障措施
應急隊伍保障
建立專業的應急隊伍,加強培訓和演練,提高應急處置能力。
與相關部門建立聯動協作機制,確保突發事件能夠得到及時、有效的處置。
應急物資保障
儲備必要的應急物資和設備,如救援器材、醫療藥品、通訊設備等。
建立應急物資管理制度,確保應急物資的質量和數量滿足應急處置需要。
資金保障
設立應急專項資金,用于突發事件的應急處置和后期恢復工作。
加強資金監管和審計,確保資金使用的合法性和有效性。
六、后期處置與恢復
善后處理
對受傷人員進行救治和安撫,對受損財產進行評估和賠償。
組織力量對景區進行清理和修復,恢復景區正常秩序。
總結評估
對突發事件的應急處置工作進行總結評估,分析原因和教訓,提出改進措施和建議。
完善應急預案和工作機制,提高應急處置能力。
七、培訓與演練
培訓
定期對員工進行應急知識和技能的培訓,提高員工的應急意識和能力。
邀請專家進行講座和授課,提高員工的應急素質和水平。
演練
定期組織應急預案演練,檢驗應急預案的可行性和有效性。
對演練中發現的問題和不足進行整改和完善,提高應急處置能力。
景區公園應急預案 篇12
一、總體目標
圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環境整潔、秩序井然、服務優質、保障有力”的工作目標,建立公司、管理處、服務區三級預案體系,強化現場管控,提高服務區通行效率,堅持優質服務,做好后勤保障,為過往司乘人員提供優質、安全、快捷的服務。確保節日期間各項工作平穩開展,取得良好的社會效應。
二、組織機構
組長:公司副總
副組長:服務區負責人
成員:服務區各組長
三、節假日車客流主要特點
7國慶節:國慶節天長假,旅客自駕出行較多,車、客流量較大,客貨疊加,車型、人員復雜,尤其是節日開始、結束時段,易出現擁堵現象。
7春節:由于春節天假期前后有春運高峰,總體車、客流量比平時多,免放期間貨車較少,大型客車、小型客車較多,客流量大,公廁、餐廳、商場人流較大,結束時段(初六)車、客流急劇增加,容易造成服務區爆滿。
清明節:節日時間短,車、客流量大,客貨疊加,掃墓和旅游車流距離較短,且部分客流當日往返,造成清明當天車、客流猛增。
勞動節:節日時間短,距清明假期較近,車、客流量稍大,客貨疊加,流量相對平穩。
四、具體要求及分工
(一)總體要求
1 .人員管理:實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式,即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班,一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通;保安、保潔等提前落實好后備人員,根據客流情況及時調配。所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求,科學安排,合理調整人員班次和工作分配,就餐重點時段應保證前后班次時間的重疊,實現高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責,保證各項應對措施落實到位。
2 .現場管理:按照“入口分流、廣場分區、加油分道”的'原則,在加油站、公廁、收銀臺、開水器等重點部位設置排隊隔離設施和醒目的排隊指引標識,安排專人在各易擁堵點位維持秩序,科學疏導車流、客流,提高服務保障能力,防止出現長時間擁堵。
3 .經營管理:堅持“保障供應,方便顧客,人本服務”的理念,備足商品、原料,調整經營服務項目,滿足顧客需求,樹立良好對外服務形象。
4 .聯動協作:按照“警民聯動、共建協作”的要求,加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯系,共同商討應對保障方案及特情處置措施,聯動協作,保障安全暢通。
5 .安全管理:針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態較疲勞,容易出現安全疏漏的特點,重點防范員工人身、設備運行、營業資金及旅客車輛、人身財產等安全事故。外場工作人員(保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員)必須按照規定著反光背心。
(二)各部門具體要求
1.加油站
(1)加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數量,估算加油車輛的數量。
(2)值班人員及時了解、掌握加油站現場實際情況,油源出現供應緊張時,加油站要迅速采取限量供應措施,并在第一時間與油品供應部門聯系,爭取臨時供應,同時向監控中心、服務區、交巡警、保安相關部門匯報。
(3)通過高速公路情報板或加油站宣傳俄牌,提前向駕駛員發布油量供應信息。
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(4)免收通行費期間,加油站全員在崗,開足加油機,提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現場,安排加油服務人員引導車輛,擺放錐筒,向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作,同時加快加油速度,減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶,嚴禁灌桶、無序加油。
(5)出現加油排隊情況時,加油站管理人員全部在加油現場,根據車流情況合理安排人員,開足全部可用的加油槍同時加油,在排隊現場采?。阂皇怯梅雷哺綦x墩排出加油排隊車道(事前由服務區和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案),引導客戶有序排隊,設置的加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向,并保證為其他正常出入服務區的車輛留下通暢的進出車道。二是在劃定的加油排隊車道入口處設置醒目的油品類別、標號提示牌,提醒客戶按車型、油箱位置和所需油品類型自覺分道排隊。三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導顧客,避免顧客爭搶車道,同時保證油罐區卸油通道暢通無阻。四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車輛,一方面盡量提高加油機使用率,另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件,值班管理人員要果斷停止加油,切斷電源,立即疏散車輛,降低人員、財產損失。
(6)保安應協助做好車輛疏導和引導,做到兩個謹防:一是謹防駕駛員之間因車輛摩擦發生打架的治安事件;二是謹防駕駛員與加油服務人員發生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閑雜人員驅趕,確保治安案件零發案,確保經營秩序正常。必要時可通知高速交警到現場維持秩序。
3.餐廳
(1)各項設備設施在節日前做好全面檢修及調試,確保正常使用。
(2)備足餐具、托盤,適當增加餐具清洗人員,提高清洗效率和質量,加快周轉,以便供應。同時,收殘服務員要加快收殘速度,必要時增加人員和收殘工具。
(3)在就餐高峰時,餐廳現場領班要密切關注客流量,快餐供應質量等信息,積極做好與廚房后臺協調溝通、現場人員調配工作。如出現客流高峰,服務區可根據自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式,以緩解顧客排隊壓力。
(4)設置團隊接待處,由專人負責,做好團隊就餐的服務。
(5)提前備足零錢,準備好發票。
景區公園應急預案 篇13
一、安全應急預案指導方針是:
“以人為本,預防為主,快速反應,聯動處置”,把保障游客健康和生命財產安全作為景區首要任務,層層落實責任,形成統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制,對各種突發事件做到“早發現、早報告、早處置”。
二、建立安全應急領導小組、安全應急值班電話和安全應急救援分隊
安全應急領導小組組成人員:
組長:
副組長:
成員:
安全應急值班電話(24小時):
安全應急救援分隊組成人員:
全體安全應急救援分隊隊員(共11人,附名單)
三、應急處置程序:
1、發生情況和報告
一旦游客在景區內因道路交通事故、火災、強風、雷擊、冰雪災害或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人員傷亡,以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況,各工作點(崗位)員工要迅速報告本部門主管(負責人),部門主管(負責人)根據現場情況作緊急處置并迅即報告辦公室和應急領導小組當日值班領導。對報告已明確發生了重大安全事故(險情)和人員傷亡的,各級負責人應以最快速度報告集團領導以及相關的`公安派出所、交警、旅游質監、安全生產監督、衛生防疫等政府部門。
2、出發救援
安全應急領導小組值班領導接報告后應立即通知安全應急領導小組其他成員,各位成員根據分工做好車輛調度、組織相關人員、準備應急處置裝備(工具)、聯系有關單位等各項準備工作,集合待命。
安全應急分隊隊長以最快速度通知各位隊員。所有應急分隊隊員不論人在何處,無論白天黑夜,必須立即攜帶通訊、照明等應急裝備(工具)趕到指定地點,在應急領導小組值班領導和隊長帶領下,火速趕赴現場,開展救援處置工作。
3、現場處置
⑴情況報告
應急分隊到達現場后,迅速全面掌握了解情況,隨時向安全應急領導小組組長報告事件性質、發生的時間和地點、人員傷亡損失、救援處置進展以及是否需要后繼人員和裝備支援等情況。
⑵搶救傷員
應急隊員利用攜帶的擔架、急救箱,盡快將傷員(患者)抬(攙扶)至安全地段,由受過醫療救護專業訓練的隊員進行基本情況檢查并進行精神安撫。根據傷員(患者)情況,或送山下景區游客中心休息康復,對重傷員(患者)直接送下花園區醫院診治。
⑶保護現場
設立警戒范圍,安排人員在現場警戒、守候(在搜救傷員和緊急排險時,對現場原始狀態應作好標記標號),等待有關部門來勘察現常
⑷疏導游客盡快撤離危險地段。
⑸協助有關部門對事故進行調查。
4、信息匯總
應急處置信息中心設在集團辦公室
四、安全應急處置分隊在緊急情況下可直接聽從下花園公安派出所和下花園交警大隊的調遣,參加統一指揮的突發事件應急救援工作。
五、因景區發生道路交通事故處置難度較大,適用法律要求高,故道路交通事故應急處置預案根據交通管理部門要求另行制定實施。
六、工作總結
每次實施突發事件應急處置后,應急領導小組應組織參與單位和有關人員進行工作總結(總結內容主要有:事故發生原因、預防事故對策、應急救援措施的成功與不足,整改措施等),以利不斷修訂完善本預案。
景區公園應急預案 篇14
為切實做好新一輪強冷空氣和強降雪的防范應對工作,最大程度地降低雪災損失,確保城區道路暢通,保障廣大居民正常有序供水、供氣,現根據縣委、縣政府工作要求,結合我局職能職責,特制定本應急預案:
一、組織領導
成立縣城管局應對冰凍雨雪天氣應急指揮部。
總指揮長:xx
副指揮長:xx等
成員:xx等
指揮部下設除雪防凍應急辦公室,鄭志華同志兼任辦公室主任,具體負責應急調度、任務分配、上傳下達和宣傳報送等工作;張迪福同志負責各部門參加除雪人數統計、工作落實情況督查等工作;謝予暉同志負責局機關人員除雪護綠工作組織等。
二、職責分工
(1)城管執法一、二大隊:具體負責縣政府金水橋、江店農貿市場出口、大別山橋、4號橋及其他重點路段的除雪防凍工作,確保城區主要路段交通暢通。
(2)城市公共事業管理局:負責督促華潤燃氣公司做好燃氣儲備工作,督促金葉水務公司做好城區供水搶修工作;負責城區公園綠化除雪保綠工作;負責城區橋面融雪除冰工作;做好雨雪冰凍期間市政設施搶修搶險、除雪除冰工作。
(3)城鄉環衛監管中心:負責督促中航環衛公司做好城區主次干道的'融雪除冰工作;負責做好冰雪期間城市生活垃圾清運工作;負責做好城區垃圾中轉站、公廁等環衛設施安全排查工作;參與城區重點路段的除雪保綠工作。
(4)物業管理服務中心:負責督促各物業服務企業做好小區內裸露供水管道及設備的防凍、綠化及公共設施的除雪以及公共部位的保溫防滑措施落實,在主要通道上設置防滑設施,設置安全提示標語;參與城區重點路段的除雪保綠工作。
(5)公安城管大隊:負責城區部分路段除雪防凍;參與城區重點路段的除雪保綠工作。
(6)動車站:負責做好進站道路、公交站臺、站前廣場、出租車上下站等處的除雪除冰工作。
(7)督查科:負責全局除雪護綠工作情況督查工作。
三、人員組織
領導小組下設七個搶險除雪分隊,按照誰主管、誰負責的原則,務必將各項工作任務落實到位。
(一)市政設施及公園除雪分隊
隊長:xxx(聯系電話:xx)
副隊長:xxx(聯系電話:xx)
隊員:xxx等19人
(二)道路除冰防凍搶險分隊
隊長:xxx(聯系電話:x)x
副隊長:xxx(老城區,聯系電話:xx)
xxx(新城區,聯系電話:xx)
隊員:xxx等16人
(三)物業小區搶險分隊
隊長:xxx(聯系電話:xx)
副隊長:xxx(聯系電話:xx)
隊員:xxx等20人
(四)新城區搶險分隊
隊長:xxx(聯系電話:xx)
副隊長:xxx(聯系電話:xx)
隊員:xxx等49人
(五)老城區搶險分隊
隊長:xx(聯系電話:xx)
副隊長:xxx(聯系電話:xx)
隊員:xx等46人
(六)動車站搶險分隊
隊長:xxx(聯系電話:xx)
副隊長:xx(聯系電話:xx)
隊員:xx等15人
(七)工地出入口搶險除雪分隊
隊長:xx(聯系電話:xx)
副隊長:xx(聯系電話:xx)
隊員:xxx等8人
四、物資準備
(一)公共事業管理局準備竹竿4000根。
(二)縣城管局準備融雪劑20噸。
(三)縣公共事業管理局準備運輸車3臺。
(四)中航環衛公司準備鏟雪車10臺,霧炮車2臺。
五、工作要求
(一)強化工作責任。各部門嚴格按照預案要求,加強組織領導,明確目標任務,細化工作舉措,切實履職盡責,確保把應對冰凍雨雪天氣各項工作落到實處。
(二)強化值班值守。各部門要加強值班值守,嚴格實行24小時領導帶班和值班值守制度,確保手機通訊暢通。值班人員要堅守崗位,一旦出現雪災,要立即上報。
(三)強化工作紀律。各部門要嚴格服從命令,聽從指揮,領導干部要以身作則,按照職責分工抓好落實。對工作不力、不服從指揮、擅離職守人員將給予紀律處分。
景區公園應急預案 篇15
隨著中國春節的臨近,景區迎來了一年中最繁忙的旅游季節。為了保障游客的安全和順暢的旅游體驗,景區應制定一套完整的應急預案,以應對任何可能發生的突發情況。下面是一份景區春節期間的應急預案范例。
一、突發疫情應急預案
1、疫情監測與預防
檢查人員及游客進入景區前,必須接受體溫測量和健康狀況及旅游史的調查登記。發現異常情況及時隔離并通報相關部門。
2、疫情公告與教育
景區內的公共區域和設施應張貼預防疫情的宣傳海報,并提供相關衛生常識教育。
3、緊急事件處理流程
如有疫情發生,景區應立即啟動應急預案,通知游客采取防護措施、暫時關閉景區和協助調查等。
二、火災應急預案
1、消防設施與器材的檢查與維修
景區的消防設施和器材定期進行檢查和維修,并保持良好狀態。
2、火災風險評估
景區需要對可能發生火災的區域進行風險評估,明確有關報警器和滅火設備的位置。
3、火災逃生指引
景區內部應設置明顯的'逃生指示牌,以指導游客在火災發生時安全迅速地撤離。
三、人員傷害及突發意外傷害應急預案
1、重大事故防范措施
景區應制定參觀區域的人員限制標準,控制游客數量,確保游客活動區域不過密。
2、危險區域警告標識設置
在景區中設置明顯的警告標識,警示游客慎重和注意附近的安全風險。
3、急救設施和人員
景區應設立合適的急救站點并配備急救設備和培訓有素的急救人員。
四、天氣災害應急預案
1、預警機制
景區應與氣象部門合作,設立預警機制,及時發布天氣預警信息。
2、游客散客應對措施
一旦發生惡劣天氣,景區應立即采取措施保障游客的安全,如提供避雨場所、緊急疏散通道等。
3、旅游交通管理
景區應與當地交通部門合作,密切關注交通狀況,確保游客安全順利地到達和離開景區。
以上是景區春節期間的應急預案的一些主要內容,景區應根據自身情況做出相應的調整和完善。通過嚴密的預案和緊急響應,景區可以最大限度地保障游客的安全,讓游客在春節期間暢享美好的旅游體驗。
景區公園應急預案 篇16
一、總則
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續利用,推動我館服務質量和管理水平的提高,根據《景區最大承載量核定導則》,堅持以人為本、可持續發展、綜合協調,按照“安全第一,預防為主”的方針,結合實際,制訂本預案。
2、工作原則
統一領導、分級負責,職責明確、運轉高效,合作聯動、反應迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區內游客數量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案。經測算景區日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
二、組織機構和職責
旬邑縣博物館游客最大承載量應急領導小組:
組長:
副組長:
成員:全體職工
主要職責:
(1)全面負責我館最大承載量應急工作的組織領導和安排部署;當館內旅游者數量達到最大承載量80%時,啟動本應急預案,進行全方位的指導。在情況擴大的情況下,應及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區最大承載量相關工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內旅游者數量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導、協助下,配合有關部門和旅游行政主管部門啟動應急預案。
三、具體要求
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責任感、扎實細致的工作作風、文明禮貌的'言行舉止,積極做好旅游的安全護衛工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統一,佩戴工作證件,行為規范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責,責任到人到崗到位,確保景區的游覽安全。
景區公園應急預案 篇17
為有效預防景區交通道路安全事故發生,積極應對可能發生的重特大交通安全事故,最大限度地減少游客傷亡和財產損失,確保游客生命和財產安全,確保道路交通安全、暢通,特制定《龍門古鎮旅游景區道路交通安全應急預案》(以下簡稱預案)。
一、基本原則
(一)預防為主,常抓不懈。有關部門要堅持對可能發生的道路交通安全事故進行分析、預測,認真排查事故黑點,加大整改力度,并有針對性地制定應急預案,采取預防措施,防范重特大事故發生。
(二)統一領導,協調聯動。有關部門要在鎮政府的統一領導下,各司其職,各盡其責,協調聯動,密切配合,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
(三)反應迅速,措施果斷。緊急情況發生后,有關部門應及時做出反應,果斷采取措施,迅速實施搶險,全力控制事態。
二、適用范圍
本預案適用于景區區內道路交通可能發生的緊急情況的應急救援工作。
(一)特殊天氣。霧、雪天氣,車輛不能正常運行或車輛不能通行。
(二)嚴重堵車。由一般性交通事故、人為因素、道路因素造成的交通堵塞,且連續堵塞時間超過12小時。
(三)交通事故。發生一次死亡3人及以上或一次重傷10人及以上的重特大交通事故。
三、情況報告
(一)發生緊急情況時,現場司機或群眾可撥打報警電話(6673606)向龍門鎮派出所報告。發生人員傷亡的,可撥打急救電話(6673206)向龍門鎮衛生院求救。龍門鎮派出所和龍門鎮衛生院接到報警或求救電話后,在迅速組織搶險的同時,應立即向主管部門或鎮政府(值班電話 6673206)報告。
(二)在發現或得知發生緊急情況后,緊急情況發生地的村委會必須立即向龍門鎮政府報告。緊急情況下,可直接向鎮長和鎮黨委書記報告。
(三)龍門鎮政府辦公室接到報告后,立即向鎮長和分管領導報告,并按照鎮長或分管領導的指示,在最短時間內(規定時間內)將有關情況向縣政府報告,相關部門對口上報。
四、組織領導
(一)鎮政府成立道路交通安全應急救援領導小組,領導小組組長由鎮長馬駿同志擔任,副組長由鎮政府分管領導任江(分管交通、安全生產等工作)擔任,領導小組成員由其它鎮領導班子成員、景區內各村支部書記及村主任、各村駐村組長、衛生院負責人、龍門鎮派出所負責人、安監辦等部門組成。領導小組主要職責是指導、督促、檢查全鄉交通道路安全情況;督導有關部門加大對事故黑點的整治排查力度,有效預防交通事故的發生;研究確定重特大交通安全事故應急處理工作的方針和政策;決定啟動或終止應急預案;統一領導、指揮緊急情況下的應急救援工作,解決應急處理中的重大問題;及時向上級報告事故應急處理情況;適時發布公告,指定報道負責人。
(二)領導小組下設綜合協調組、事故搶險組、應急救援組、醫療救護組、事故調查組。
1、綜合協調組:負責傳達指揮部指令,綜合協調各組救援工作,調動救援隊伍,全面負責搶險現場的組織、協調,調度匯總、上報救援進展情況,并做好信息反饋工作。
2、事故搶險組:在緊急情況下(比如出現嚴重交通堵塞、發生重特大交通事故、霧雪天車輛通行受阻等),負責交通管制、維護治安、路障清理、車輛疏導、保障通行、事故搶險等工作。事故搶險組由龍門鎮派出所單獨成組。龍門鎮派出所主要負責交通管制、車輛疏導、維護治安等工作;如有人員傷亡情況,首先要協助醫療救護組搶救傷員。
3、應急救援組:發生緊急情況后,在事故搶險組不能獨立完成搶險任務時,按照指揮部的.要求及時趕赴現場協助事故搶險組實施搶險救援。
4、醫療救護組:主要職責是在接到搶救信息后,迅速組織醫護人員和車輛以及醫療設備,在最短時間內趕到事故現場,并迅速展開搶救,力爭將人員傷亡降到最低程度。組長由王澤軍擔任,成員由鎮衛生院相關醫護人員組成。
五、預案啟動
緊急情況發生后,沿線各村各有關部門要快速反應,首先啟動預案組織實施應急救援。預案的啟動由鎮黨委書記或黨委書記指定的領導決定。按照預案要求,迅速組成鎮應急救援領導小組,由領導小組綜合協調組通知有關成員單位和各工作組立即趕赴現場,并預案的主要負責人。鎮指揮部到達現場后,根據現場實際情況進行指揮。
六、應急措施
(一)鎮領導小組到達現場后,綜合協調組、事故搶險組、應急救援組、醫療救護組和事故調查組按照領導小組指令立即就位并按照預案開展工作,應急救援工作有序展開。
(二)龍門鎮派出所加強現場安全保衛、治安管理和交通疏導,預防和制止各種破壞活動,維護社會治安。
(三)鎮衛生院立即組織急救,及時提供急救藥品、器械,全力搶救傷員,其他相關部門配合搶救工作。
(四)各有關部門和單位必須從全局出發,服從領導小組的統一指揮,各司其職,分工協作,共同做好事故的搶救和處理工作。
七、其他事項
(一)鎮政府針對交通道路發生的緊急情況,有本預案以外的隨機處置權力。
(二)加大路面控制力度。派出所要嚴格查處無證駕駛、疲勞駕駛、酒后駕車、超速、超載、夜間不按規定使用燈光、夜間違法停車、強超強會、客車超員、農用車違法載客等各種違法行為。嚴禁報廢車、“帶病車”上路行駛,確保車輛安全行駛。交管站要做好公路的養護及管理等工作,確保交通道路安全 。
(三)加強交通安全宣傳。警務室、交管站要將宣傳交通法律法規等常識納入日常工作,認真做好預防交通事故、確保道路暢通的宣傳工作。沿線村要積極配合,多層次、多渠道、多形式地開展宣傳活動,動員廣大人民群眾特別是司機朋友積極配合并主動參與到預防交通事故中來,從源頭上減少或杜絕交通事故的發生。
(四)大力整治事故黑點。派出所要認真、詳細排查鄉境內 交通道路事故黑點,并制定和落實事故黑點整治計劃和措施。鄉交通管理站等相關部門要按照各自職責,認真落實整改措施,完善事故黑點的交通安全設施,有效防止重特大交通事故發生。
(五)沿線各村各有關部門要根據本應急預案,結合實際情況,制定本村、本單位應急救援預案,并上報鎮領導小組備案。
景區公園應急預案 篇18
鑒于xx景區的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災易發區,為了確保xx景區的消防安全并能在應急情況下協調一致,指揮有力,將人民群眾的財產和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預案:
一、非政府領導
1、成立領導小組
副組長:
副組長:
成員:
2、設立若干應急小組
(1)撤離鼓勵組
組長: 副組長:
成員: 景區管理和服務設施員工
職責: 負責人員的疏散,穩定現場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: 副組長:
職責:負責管理搞好游客的安撫工作,協調撤離組的'有序撤離,防止驚恐
(3)配套設施保障組
副組長: 副組長;
成員: 配套公司員工
職責: 負責管理阻斷電源,停用燃氣管道閥門
(4)安全救護組
副組長: 副組長:
成員:景區安保員工
職責:負責管理傷員與財產的遷移
(5)滅火戰斗組
副組長: 副組長:
成員:消防隊員
職責:率領戰斗隊制訂救火戰術并實行攻滅救火
(6)人力支援組
副組長 副組長:
成員:人力資源部員工
職責:非政府與確保調節器人員的擴充
(7)車船保障組
副組長: 副組長:
成員:車船工
職責:協調各組,車船確保人員和財產快速遷移
(8)宣傳報導組
副組長: 副組長:
職責:現場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統一,提出媒體應對方案。
(9):后勤保障組
組長: 副組長:
職責:負責管理物資的供給,保險理賠協同
(10):善后處理組
副組長: 副組長:
職責:負責現場后期工作布置,受傷人員護理及財產損失清點
二、可能將引起事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作方式不當
3、節日中燃放煙花爆竹
4、在不能適度的地點采用氨氣
三、預防措施
1、服務設施分公司負責管理對景區的線路、電器、燃氣設施定期檢查和搞好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區窶—嚴防—隊對易燃易爆物品負責管理監督與管理。
四、接警報處置程序
發現者目的論119.110﹑景區應急電話( xxx )確切知會火災的清楚地點,快速報告公司領導,立即啟動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在收到報告后,應立即統一指揮救火行動組救火;初著火點辨認出的人員必須沉著淡定就地取材用各種救火器材展開救火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、著火點存有人員獲救時,發現者應當快速報告安全急救組;并關上地下通道。撤離鼓勵組展開存有非政府地撤離,例如火勢已擴散,必須保住獲救人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置,弄堂口,轉彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
七、通信聯絡、安全防水急救的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接報后,應當快速抵達現場,介紹有關情況報告公司領導,及時掌控網絡信息,應當實事求是搞好負面報導,并留存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫院救治。
八、現場維護和處置
1、火災后應保護好現場,協助公安、消防部門進行事故現場分析,查明原因。
2、火災出現后,人、財、物必須及時妥當,快速傳達有關信息,天下最小可能將確保人員、財產安全,并使損失減少至最小限度。
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