跨境電商實習總結

發表時間：2025-04-01

最新跨境電商實習總結。

跨境電商實習總結篇1

通過培訓學習，我的理解是：電商主要靠加入平臺運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實現利益的優化。至于所謂“線上線下、實體、操盤……”等等都是手段而已。結合公司各業務板塊實際，我認為在各方面條件尚未具備的條件下，我們主要方向是“微商”，待“勢與量”具備時再做大或進入“電商”平臺。

具體想法是：一是利用現有場地資源，利用汽車站、換乘站等實體作為陣地，利用車輛運輸優勢先期對集團旗下諸如“xx啤酒、黃酒等”產品的宣介與配送；二是做好職工“人脈”資源利用，做量作勢；三是搭建“微信公眾號”平臺，加強信息宣傳；四是精選特色產品（物品、旅游線路），適時安排上線與上架；五是堅持“用專業的人做專業的事”原則，做好電商人員的選配工作，這也是重要的一點。

電商也好，微商也罷，這只是企業發展過程中一項開拓性工作，我們要在“主業”的做大做強的道路上，多做一些“開源”性增收渠道工作，正所謂“一枝梅數朵花”！

跨境電商實習總結篇2

我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對賬、統計數據、上網推廣，網絡銷售，聯系客戶，介紹產品等等。這段時間的經歷，讓我親身經歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯系了社會，結合了實踐，鍛煉和提高理論聯系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。

不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。

跨境電商實習總結篇3

根據xxx大學信息管理學院對本科畢業生實習的要求和安排，我們XX級電子商務專業的xx名同學于20xx年9月至20xx年4月這段時間內分別進行了各自的畢業實習。

一、實習目的

1、將本科階段所學習的專業知識運用于實際社會工作中，并在實踐中檢驗與鞏固理論知識，學習和增強動手能力；

2、體驗和熟悉電子商務在各個行業中的應用，接觸實際商務運作過程，提高運用各種營銷手段的能力，事件項目管理方面的理論，了解電子商務法律法規，熟練使用計算機和信息系統服務于現代商務活動；

3、培養良好的職業道德、強烈的責任感、團隊協作精神；

4、了解熟悉社會，進一步培養人際交往和溝通能力，提高應變能力。

二、實習項目及內容

根據系里安排和我們專業同學的實習意向，由各位同學自行聯系實習單位和實習地點。而后26位同學選擇了各自不同的實習單位，行業遍及it行業、電信、金融、法律、工程、貿易等，實習單位種類多種多樣，既有政府機關、大型國有企業，也有跨國企業和中小型私營企業。

由于本專業屬于復合型專業，學科知識所涵蓋的領域包括管理學、商學、信息技術等方面，所以在具體工作中，多數同學從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作，還有少數同學在多媒體技術應用、項目管理等。

三、實習收獲與成果

根據本班同學在實習后相互的交流，以及實習結束后填寫的實習登記表和實習報告，可以總結出以下幾點：

1、實習期間所有同學在實習單位表現優異，體現了較強的專業素養和學習能力，虛心好學，服從安排，表現出良好的團隊合作意識，普遍受到實習單位的肯定和表揚。

2、作為xx大學的畢業生，展現了良好的精神風貌和優秀的個人綜合素質，為學校學員贏得了良好的社會聲譽。

3、實習的經歷對于同學們是寶貴的鍛煉機會，學習到許多在課堂中無法學到的東西。能夠切身去感受，進一步了解行業的一些具體操作和工作方式，適應社會的壓力和競爭，提高溝通交流能力。

4、實習過程中也暴露出同學們身上存在的問題，如一些專業知識的掌握不夠扎實，同時理論和實踐脫節，導致動手能力不足?？紤]問題欠周全，隨機應變能力還有待提高等。

后，我們需要感謝那些在實習期間提供給我們寶貴機會的用人單位，感謝給予我們指導和幫助的班級導師和帶實習老師。沒有他們精心的安排和極大的付出，同學們就不可能順利地完成畢業實習任務。我們xx級電子商務專業全體同學一定會今后更加努力學習和工作來報答這些給予我們幫助的人！

跨境電商實習總結篇4

通過此次實習，雖然時間不長，但是還是一定程度的達到了本次實習的目的，也使本次實習更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫，但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中，我們的認識能力與創造能力得到了提高，通過實踐學習，我們豐富了視野，也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力，為我們今后的學習和生活帶來了很大的幫助，同時，借此機會，我們也對xx本土的企業有了一個較為深刻的認識，這對我們今后的就業也提供了一些指導與幫助?？傊?，在這次營銷認識實踐中，我們得到了很多，也成長了很多。

跨境電商實習總結篇5

一個多月的實習，讓我讀懂的了生活中很多道理。

第一、做人要實事求是，切忌夸大

無論是在虛擬的網購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。

第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態

無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態，是重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。

第三、我們要時刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點講得一點都不假。

我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的“細心”！關注細節、看重細節，一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。

第四、我們要學會忍耐和總結。

冷靜、忍耐、平和的心態，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”！作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結，總結遇到的問題，總結經驗、總結技巧。因為只有總結，我們才會有進步。

第五、學會自我管理，量化自己的目標

在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動，一步一步朝著自己的目標前進。

實習后計劃

明確自己的目標，重新審視自己，讓自己朝著自己預定的軌道前進。

首先，堅持自己的想法，做好淘寶客服這項工作，以此為機會，了解淘寶內部規則和熟悉產品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車，鉆石展位等淘寶內部推廣手段，為自己未來職業生涯規劃做鋪墊。

然后，多學多問多總結多運用，我現在需要的是經驗和實力。現在更需要做的是充實自己，讓自己變得更強大。不懂就要問，問過之后要總結，總結之后，要學會運用。跟運營部的人搞好關系，讓自己的夢想實現得更加貼近。

后，等自己一切工作準備就緒，我要向我的夢想一步一步的推進，慢慢地轉向推廣。夢想還是需要自己去堅持，去實現的呢。

給電子商務專業的建議

第一、電子商務專業是一個靈活多變的專業，因為它的活力充沛，網絡更新速度，這就需要我們的專業老師多給我們專業的學生提一個醒。多關注新聞，多實踐，一個人開網店，不現實，那就2-3個人一起。開網店不是為了賺錢，是為我們賺取經驗。

第二、我們要抓技術方面的課程，雖然說我們學校的電子商務專業注重的是商務而不是電子。但是我們不能因為這點，而讓電子這塊一筆帶過，我希望看到“飛過天空，并留下痕跡”，希望我們學生在學過技術方面的課程之后，能大致掌握一些簡單的技術和代碼。因為這些是我們電子商務專業學生的資本。

第三、多開設一些實訓課程，并要讓這些課程發揮真正的意義，如網絡營銷、網店實訓等課程要實抓，要讓電子商務學生從中學到東西，無論是團隊合作還是項目經驗，這些都是至關重要的。

第四、轉變教學方式，單方教學向雙面教學過渡。這真是我們專業老師目前，正在努力的方向。希望這種教學方式能一直這么延續下去，并能演變成熟。

第五、培養電子商務專業的危機感，人有時候在危機中成長，才能永保斗志，才不會不斷的進步！

跨境電商實習總結篇6

這次實訓的我了解學習怎么管理自己的網站，網站優化推廣，通過了解網站優化的相關知識，了解了百度怎么才能更快的收錄你的網頁，以及怎么讓他的排名靠前，還有怎么查網站收錄量以及網站相似度的檢測，模板改動對網站的影響。

xx個月實習下來，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式，例如：網上在線交易、網絡營銷、網上客戶服務、以及網絡廣告的發布、網上在線的調查等。意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。

跨境電商實習總結篇7

對于電子商務，定義就是電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義，它需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化，明顯的問題就是企業的電子商務，因為它對企業帶來什么利潤，那么它也會對整個社會有貢獻。

大學生要做電子商務，其實是有很多弊端的。比如很多時候在放假時候，大學生大多都是在備戰考試，而在淘寶這個時期卻需要做很多事情，這兩件事就會撞在一起，而且幾乎是每次都是這樣。在這個時候就要多一份努力，多一份奮斗?；蛘咦龊萌∩岬倪x擇。所以在大學時期做電子商務，還是需要謹慎一點。要做好準備再去做。但是，大學生做電子商務也不是不可以，只要肯付出，肯努力，抓住每機會，也是可以做好的。

跨境電商實習總結篇8

一、實習內容：

1、實習崗位：xxx有限公司。

2、實習工作職責：

（1）先對昨天的交易訂單進行表格整理，包括貨品名稱，金額，統一用美元進行結算。

（2）每天都要對產品進行更新，因為我公司主要貨物是靠墊，有幾千種不同的花型種類，需要及時的去上架，更新，下架。

（3）每天要在倉庫進行盤點，以確保貨物數量充足，不產生缺貨的現象。

（4）每天要對外國客戶的詢盤作出回應，都是以郵件的形式，客人進行商品描述以及報價。

二、實習結果：

經過這一段時間的實習，清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網絡上與客人溝通交流，使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。

在工作中學到了很多技巧，同時也學到了很多與人溝通和交流的手段，主要表現在以下幾個方面：

（一）上架技巧

搜索結果排名規律影響商品排名的關鍵因素有兩個，分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期—（當前時間—發布時間）

Ebay會根據商品上架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前，因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家

在什么時候上網人數多，據統計上網人數多的時候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30?；谝陨蟽牲c考慮，為了使獲得更好的宣傳效果，贏得更多更有利的商品推薦機會，在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。

畢竟主要市場是在國外，時差問題也是至關重要的，但是瀏覽的高峰期不管是國內還是國外都是一致的，只要設定好了時間自動上傳就可以了。

（二）買賣溝通

1、學會尊重，要從內心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。

2、學會贊美，用真誠贊美贏得客戶的心。

3、通過郵箱聊天交流，發現客戶的優點，用美好的語言贊美對方。

4、學會耐心。這一點說的輕松，做起來還真難。

5、換位思考，誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問：“我真的做到了嗎？如果真能站在顧客角度，您就會發現有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了

6、實事求是，不隱瞞缺點。網購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。

7、熱情如火，持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前，而是成交之后。買家購買之前，賣家對買家熱情，購買之后，還能保持原有的熱情。把每個客人當成朋友，那么您的熱情是不會先多后少的。

8、語言嚴謹，Ebay，亞馬遜不像淘寶一樣，只要你在Ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物，貨物就是什么樣，這就是證據，憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通，主要通過Email進行溝通存在時間長，時差等弊端。

（三）應對買家的討價還價

1、對于客人的議價在確保盈利的基準上，可以適當滿足。

2、證明價格是合理的。

無論出于什么原因，任何買家都會對價格產生異議，大都認為產品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產品在設計、質量、功能等方面的優點。通常，產品的價格與這些優點有相當緊密的關系，正是所謂的“一分錢一分貨”。可以應用說服技巧，透徹地分析、講解產品的各種優點，指明買家購買產品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價?？傊痪湓挘褐灰隳苷f明定價的理由，買家就會相信購買是值得的。

3、討價還價要分階段進行

外國人對于一兩美金也是很在乎的，他們為了這一兩美金，可以連續發郵件進行磋商，對于我們來說不能一下子把價格降到底線，否則客人會覺得你這個東西不值錢，而且還可以繼續降價，而且，為了自己的業績，小范圍降價就好了，一般客人看到你也盡力給他降價了，也就接受了。

4、討價還價不是可有可無

像擠牙膏似的一點一滴地討價還價，到底有沒有必要呢？當然有必要。

首先，買家會相信我們說的都是實在話，他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態度是很認真的，不是產品質量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來，會使買家產生買到貨真價實的產品的感覺。

我們千方百計地與對方討價還價，不僅僅是盡量賣個好價錢，同時也使對方覺得戰勝了對手，獲得了便宜，從而產生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來，其滿足感則很淡薄，而且還會有進一步壓價的危險。

5、不要一開始就亮底牌

有的電商不講究價格策略，洽談一開始就把低價拋出來，并直接地說：“這個低價，夠便宜的吧！”

其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道，在洽談的初始階段，買家是不會相信我們的低報價的。這樣一來，你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說：“這已是低價格了，請相信我吧！”此時此刻若想談成，只能把價格壓到網店要求的下限價格之下。

6、如何應付討價還價型買家

在買家當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了低價格，他仍要求降價。對付這類買家，我們一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說“又虧了”。就這樣，降個五六次，他也就滿足了。有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限，每降的要更少一點。

三、實習體會

經過這次實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

（一）繼續學習，不斷提升理論素養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕大學生更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑，不斷努力提高自己的理論素養，使自己所學的得到充分的運用。

（二）努力實踐，自覺進行角色轉化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

（三）提高工作積極性和主動性

展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

（四）正確的態度

對于自己的這份工作，創造出跟多的價值才可以是利益大化，對于公司而言，每一個職務都有每一個職務的價值所在，作為業務員，提高產品的銷量就是使命，雖然我現在還只是一個實習生，距離一個成熟的業務員還有一定的距離，對于工作保持著一顆積極的狀態，積極的行動起來，多去積極地了解公司的產品，多去積極地學習業務的操作流程，才能一步一步的走到一名優秀的業務員的位置，我相信，只要努力勤懇積極地去付出，總會有不小的收獲的，對于我來說，這就是實習重要的意義所在吧。

跨境電商實習總結篇9

企業的認知實習是通過到企業參觀學習、聽取企業的相關介紹，開拓視野，使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識，為專業課學習打下基矗也進一步加強我們的實踐能力，了解企業的運作，從中知道現今企業急需的人才及對電子商務的同學的基本要求?？梢允刮覀兗皶r調整自己的目標，有一個準確的定位，有努力的方向，并為著自己的目標而奮斗。把企業的經營跟我們電子商務聯系起來，做到理論聯系實際。

一、實習意義

認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業狀況、了解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步了解企業的能力、初步了解電子商務在企業中的基本應用；體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作，都是十分必要的一種認識。通過實習，使我對企業生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能，基本素質和基本的實踐能力的掌握，使我對以后的學習增加了信心，也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。

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二、實習情況

（一）公司基本情況：

xxxxxx有限公司，是一家以生產大、中型系列破碎機，制砂機，磨粉機為主，集研發、生產、銷售為一體的股份制企業。公司總部位于xxxx國家高新技術產業開發區，占地約xx萬平方米，下轄多個全資子公司，其中20xx年國內銷售額突破xx億元，出口創匯達xx億。自19xxxx年成立以來，公司秉承現代企業的科學管理方法，精工制造，不斷創新，迅速發展壯大成為我國機械制造行業的一顆璀璨明珠。xxxx重工xxxx市xxxx工業園是xxxxxx有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地，一期工程將于20xx年底建成并投產，整體工程也將在xx年內完成建設。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業水平的管理、科研精英。總工程師曾領導設計開發了數代國內的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作，先后引進了xxxx、xxxx、xxxx等國家的先進技術和工藝，擁有生產設備百余臺套，建立了國際先進的生產線和一流的現代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發，先后榮獲xx項國家專利，在國內外刊物上發表xxxx余篇專業論文。公司積極吸收國內外先進的管理思想，切實打造一流的員工團隊。

（二）實習的具體內容：下午我們驅車來到xxxx重工，車程很短我們很快就到了目的地，xxxx重工給我的第一印象并不是特別深刻，大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于xxxx重工的xxxx讓我們對xxxx重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部xx經理首先向廣大師生介紹了xxxx重工科技近年來的發展和未來的總體規劃，接著由xxxx組的主管做了詳細的工作介紹，指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題，并鼓勵大家多學習搜索引擎、網站開發語言等專業知識，使理論和實踐相結合。接下來的交流環節中，xx經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答，隨后，兩位在公司實習的xxxx工業大學畢業生，就自己的工作體驗發表了感想，與同學們進行了交流，隨行的老師也發表了自己的建議和期望，鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了xxxx重工，這次參觀真的是我們受益良多。

（三）實習中資料的收集與總結：

1.重工與電子商務：

xxxx重工毫無疑問可以說是電子商務發展的一個成功的案例，在電子商務部國內部市場組的主管xxxxxx首先向我們介紹了現在廣告宣傳的方式主要包括：xxxx網站，xxxxxx，xxxx，xxxxxx，墻體廣告，路牌廣告等，而對于xxxx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是的xxxx，而因電子商務給xxxx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的xxxx重工。

2.企業對電子商務專業同學的要求

①現今的'網絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧，線上線下的信息采集能力，資源整合信息分析能力。

②在工作過程中也要求有很好的洞察力（悟性），文字編輯能力，創新的意識以及不斷學習的能力。

③網站制作技能及優化技能，同時做網站推廣也要求有一定的外語能力，同時要求有一定的網站制作及xxxxxx推廣能力。

3.從與xxxx重工的交流中所得的總結

在做過交流后才知道自己的不足，其實不能說是不足，因為自己完全不知道就如一張白紙，所幸這沒發生在我畢業時，在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景，讓我對電子商務的發展更加充滿信心，同時也了解到自己應該從那方面努力，學習哪方面的知識，有了目標方向接下來就是自己的努力，可以說xxxx重工的成績在國內外都是令人關注的，而它也以飛快的速度發展著的。xxxx團隊也有著一股很強的凝聚力，xxxx重工很期待你接下來的腳步。

三、實習的具體內容

下午xx點是我們到了xxxx有限公司，感覺xxxx給我的印象很好剛進公司整體環境布局很好得體的前臺接待，適宜的布局，在右側有公司所得的各種榮譽的象征，在我們進入公司的路兩邊有員工的公布欄，也有對當月過生日的同事的溫馨祝福，各種溫馨的小提示，進入大廳可容納數百人的大廳，公司的員工埋頭工作。在我們參觀xxxx公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳，期間有xx老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課，我們感觸很深。

總結：聽了xx老師的一節課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中了解到這種新型的營銷策略，層出不窮的廣告形式。從側面我也感覺到了電子商務未來的發展前景是遠大的，也下定決心學好專業課，期待xxxx的發展。

跨境電商實習總結篇10

通過此次實訓，雖然時間不長，但是還是一定程度的達到了本次實訓的目的，也使本次實訓更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫，但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中，我們的認識能力與創造能力得到了提高，通過實踐學習，我們豐富了視野，也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力，為我們今后的學習和生活帶來了很大的幫助，同時，借此機會，我們也對xx本土的企業有了一個較為深刻的認識，這對我們今后的就業也提供了一些指導與幫助。總之，在這次營銷認識實踐中，我們得到了很多，也成長了很多。

在實訓中掌握電子商務網上交易的基本流程，并且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實訓中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其了解因特網上電子商務系統的構成與基本運作程序，學會在因特網上進行網絡商務交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，并進行網絡安全認證及網絡通訊工具、網絡社區等應用實習，使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。

跨境電商實習總結篇11

前言

根據我系專業教學計劃的安排，每年的第x個學期即x月中旬開始進行專業實習，專業實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯系實習單位的，屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦，早在x月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷，沒過幾天就收到了公司打來的電話，說直接給我面試，通過電話交流的方式，很快，公司便給我回復說，讓我x月份的時候直接過去，盡管我是做x個月的實習生。于是，20xx年x月底開始在深圳市璽媛貿易有限公司進行專業實習，而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識，也促使我電子商務有了更深一步的了解，特別是在網絡推廣方面，為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎。

一、實習目的

通過這段時間的實習，讓自己認識到社會，不僅拓寬了自己的知識面，更培養和鍛煉了自己所學的基礎理論，掌握了基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結合起來，為畢業之后的工作道路鋪上了墊腳石。

1、鍛煉了自己的實踐能力，將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中，使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況，開拓了視野，實現了技術技能和商務技能的提高。

2、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法。

3、進一步深入掌握專業知識，并在實習的過程中逐步找準自己的專業定位，讓自己對社會有一個更好的了解，使自己在未來就業方面有清楚的認識。

4、培養了自己分析問題和解決問題的能力，踏踏實實的工作態度，樹立了良好的職業素養。

二、實習時間

三、實習地點

xx省xx市xx區xxx號xxx室。

四、實習地點和崗位

xx市xx貿易有限公司網絡推廣。

五、崗位工作描述

主要工作內容是通過各種途徑展開xx、xx站外營銷，包括但不限于SNS、SEO、EDM、論壇等，利用各種營銷工具，開展店鋪營銷和促銷，提高店鋪轉化率和客單價。其細分為：

1、負責xx貿易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產品信息的發布，以及客戶的開發和維護，利用各種網絡渠道進行推廣宣傳公司的產品和服務及其在阿里巴巴的商鋪，通過網絡渠道擴大公司產品的銷售額，了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息等。

2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作，充分利用淘寶聯盟資源，開展、管理淘寶客，提高聯盟渠道收益，并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區等手段進行商品和店鋪推廣。

六、實習總結

（一）公司概況。

小企業大藍海。

xx市xx貿易有限公司位于xx市xx區xx內的一個住宅區內，因為是公司的程序剛審批下來的，雖然手續都是全的，但老板娘還沒有正式招聘員工，只是有個x阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里，在客廳里擺放著x臺電腦，每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于20xx年，是一家賣服裝的純電子商務貿易公司，公司里所有的業務都是在互聯網上完成的。雖然是剛成立不久的新公司，但是公司的理念和發展原則都已經相當明確，xx時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則，公司以“時尚先鋒，品質共享”為發展理念，以快樂交易為銷售戰略，以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標，以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司，是與諸多大型服裝生產商合作，主營歐美的原單尾貨、跟單及追單歐美一線高檔女裝，當然，所有的'牌子就算是知名的可都是高仿的，盡管是高仿，但質量是可以保證的。

“xx時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優雅，從品質到卓越，“xx時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓！

（二）實習過程。

1、工作得來全不費功夫。

我是在x月xx日正式加入實習單位的工作中，而在這之前經歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的，沒有像其他同學一樣經過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大x的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難，想找到一家與自己專業對口的公司就更難了，于是在開學x個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作，當時記得很清楚，那天實在x月xx日，我接到了一個來自深圳的電話，起初我們聊得很愉快，感覺彼此就是自己想要找的，很快便說好今年的x月份我可以過去為期兩個月的實習，但是前提條件是必須在回到學校還繼續兼.職著做。我答應了盡管當時我已經知道我是過去的一個實習生。就這樣，我的實習單位落實了。

2、起點，就落在這里。

來到xx，走進所謂的“公司門面”，我嚇傻了。這……哪是一個公司??？簡直就是自家住所嗎？哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了，很想一氣之下離開，也許是xx看出了我的疑慮，于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的，她自己也還沒有太多的時間去經營，所以一直擱置著，本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓，而正想趁著這個假期好好的做下推廣，使公司能達到一定的小名氣。

既然來到了這里，那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯學習，在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司，說不定以后對自己會有很大的發展前景，反正也就是兩個月的時間。

跨境電商實習總結篇12

實習期間我也學會了要耐心、細心，小事也要樂觀積極的去完成。比如，和客戶交談一定要有耐心，不要因為客戶問得很多很繁瑣就生氣，也不要因為同事要你做一些瑣事，心里就不舒服，或許同事們認為你是新手，要從小事學起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。通過交流，我發現很多同學對實習期間的工作并不滿意，他們覺得做的都是很瑣碎的事情，很難提高個人能力，認為得不到充分鍛煉機會，認為企業把自己當成打雜的，接觸不到實際工作。但是仔細想想的話，在這些“雜活”的歷練中也是能得到鍛煉的，包括電話接待能力、溝通協調能力、研究分析能力、整理歸納能力，計算機運用能力、語言表達能力和外語水平等。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江河，所以以后我們正式工作時一定要細心、耐心地做好每一件事。

此外，實習期間我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互工作、相互交流、相互促進。在公司我做到了遵守公司紀律和單位規章制度，向他人虛心求教，和別人和睦相處，因為我知道只有和老員工深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。作為一個大學生，為了成為一個優秀的人才，我們必須虛心請教，不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，為社會創造價值。

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