2025宿遷領導干部述職述廉。

日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，想必我們需要寫好述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎？下面是小編精心整理的領導干部個人述職述廉報告，希望能夠幫助到大家。

宿遷領導干部述職述廉 篇1

我于20xx年9月由市委副秘書長崗位調至商南縣任縣委常委、常務副縣長。任職以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣人大、縣政協的監督支持下，在分管部門和社會各界的積極配合下，我緊緊圍繞商南發展大局，找準工作定位，真抓實干，務求實效，較好地完成了分管工作任務?，F將有關情況簡要報告如下：

一、加強學習，增強素質，不斷提高履職能力和水平

堅持把加強學習作為改造自己、提升自我的首要任務，不斷增強自身黨性修養和綜合素質。圍繞“三嚴三實”專題教育活動，積極參加市委辦公室和縣委中心組、縣政府黨組集體學習，深入系統地學習了黨和國家的各項路線方針政策、最新理論成果，自覺用政治理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作，做到內化于心、外化于行，始終在思想上、行動上、言論上，同黨中央保持高度一致，向省市縣委基準看齊。立足工作需要，認真學習分管工作涉及的政策法規和業務知識，主動向領導學、向群眾學、向實踐學、向書本學、向同行學，努力掌握干事創業、推動發展所需的新思想、新知識、新本領，切實增強駕馭工作的能力和水平。2015年，累計寫學習筆記3萬余字，寫心得體會6篇，寫學習交流研討材料6篇。通過學習，自己科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力和應對復雜局面的能力有了明顯提升。

二、抓住重點，統籌兼顧，奮力開創分管工作新局面

在市委副秘書長的崗位上，自己堅持研究新情況、開拓新思維、采取新辦法，扎實做好政務組織協調、文件材料把關等服務工作，較好地完成了市委安排的各項工作任務。在商南常務副縣長的崗位上，勇于擔當、求真務實，積極協助縣長處理縣政府日常工作；突出重點，統籌兼顧，扎實抓好各項分管工作，取得顯著成效。

一是突出建管結合，城鎮建設統籌推進。全縣8個棚戶區改造項目有序進展，爭取棚改資金15.64億元，西街棚戶區改造房屋拆遷全面完成；建成保障房1032套，縣城“七溝一河”綜合治理、南新街和下東崗道路改造等工程穩步推進。強化城市管理，扎實開展市容環境綜合整治和棚改規劃區濫占亂建專項治理活動，城市面貌有效改善。

二是突出問題整改，移民搬遷進展順利。多次深入富水、青山等鎮，調研了解移民搬遷工作情況，及時協調解決工作中的`困難和問題，強力督促安置點建設進度和問題整改落實，全縣移民搬遷安置工作進展順利。2015年度15個集中安置點2400戶安置房及小配套項目建設任務全部完成。

三是突出理順機制，信訪維穩效果明顯。修訂完善了信訪工作“十項制度”，進一步規范信訪工作流程，有效理順了信訪工作機制；堅持實行縣級領導坐班接訪制度，及時解決了一批重點信訪案件，大力實施訴訪分離改革，正確引導信訪訴求，嚴厲打擊鬧訪、纏防等違法信訪行為，信訪維穩秩序明顯改善。

四是突出簡政放權，行政改革穩步實施。扎實推進簡政放權、放管結合和公車改革、辦公用房清理等工作，取消行政審批事項64項，不斷轉變政府職能，提高政府工作效率；對縣政府值班室、信訪接待室、文件收發室等功能科室進行了改建提升，優化窗口服務，規范工作管理，方便群眾辦事，政府服務工作水平顯著提高。

五是突出社會救助，民政保障不斷加強。扎實做好城鄉低保、五保和社會救助、醫療救助、困難生活救助等各項救助工作，認真開展冬令困難群眾生活救助慰問活動，發放各類社會救助資金7512.9萬元，確保困難群眾基本生活保障落到實處；認真落實優撫安置政策，穩步推進殯葬改革工作，不斷強化敬老院規范化管理，民政保障工作更加有力。

六是突出解決難題，包抓項目建設加快。認真落實項目包抓制度，多次深入包抓的硅科技產業園項目建設現場，深入調研了解情況，及時召開專題會議，認真協調解決項目建設資金、土地、桿線遷移等難點問題，強力推進項目建設，目前，項目總投入6000多萬元，移動土石方140余萬方，平整項目用地130余畝，取得了明顯效果。

三、嚴于律己，清正廉潔，始終保持人民公仆的良好形象

一是不斷加強黨風廉政建設。能夠嚴格按照《黨章》和《廉政準則》辦事，自覺遵守“四大紀律、八項要求”等廉政規定。在工作中，能夠認真履行“一崗雙責”和“五個一”制度，從嚴要求自己，帶頭廉潔從政，做到堂堂正正做人、清清白白做事。

二是嚴格執行紀律要求。能夠認真遵守黨的政治紀律，始終保持同中省市縣黨委、政府高度一致，自覺維護縣委領導核心和縣政府班子的形象和權威；能夠認真遵守黨的組織紀律，始終做到大事講原則，小事講風格，心往一處想，勁往一處使；能夠認真遵守黨的群眾紀律，始終堅持群眾路線和宗旨意識，積極幫助群眾解決最關心、最直接、最現實的突出問題。

三是切實改進工作作風。能夠認真貫徹落實中央“”、省委《實施意見》、市委《實施辦法》和縣委《十條規定》，把縣委、縣政府重大決策部署不折不扣的落到實處；能夠嚴格按照“三嚴三實”的要求，認真查擺和整改落實“不嚴“和”不實”問題，切實轉變工作作風。

四是全力維護班子團結。能夠自覺維護縣委班子和縣政府班子團結，與班子成員團結共事、合力干事，做到互相理解，互相幫助，互相支持。能夠正確處理好個人與班長、同事、下屬的關系，積極協助班長搞好工作，自覺做到補臺不拆臺、幫忙不添亂，一心一意謀發展，凝心聚力抓建設。

綜觀本人履職盡責和廉潔自律等方面的情況，雖然取得了一定的成績，但對照縣委、縣政府的要求和人民群眾的期望，自己還存在一定的差距和不足。今后，我將進一步解放思想，開拓創新，埋頭苦干，扎實工作，為建設美麗幸福商南做出更大的貢獻！

宿遷領導干部述職述廉 篇2

我在上級黨組、黨委的正確領導下，自己始終保持旺盛的工作精力，時刻保持謙虛、謹慎、律己的工作態度，在領導和同志們的幫助支持下，自己始終以求真務實的態度，清正廉潔的作風，圍繞分局年初制定的工作目標，勤奮工作，履職盡責，較好的完成了所分管的工作，現就自己的思想和工作等情況述職述廉如下：

一、思想政治情況

不斷增強黨的政治標準，牢固樹立“四個意識”堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。我始終把提高自身理論素養、加強工作作風作為首要任務，黨委中心學習組堅持每月集中學習一次，帶動干警職工學習，堅持檢查、監督有機統一。扎實有效開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，根據實施方案，開展了“基層黨組織軟弱渙散，黨員教育管理寬松軟，基層黨建主體責任缺失”等九方面專項整治工作，按照邊學邊查、邊查邊改、立行立改、即知即改的原則，針對突出問題進行逐一整改，確保主題教育取得真正的成效。

一在確保參加分局黨委組織的集體學習的基礎上，還不斷強化學習的.深度、廣度和強度，每天按時登錄學習強國平臺進行學習。利用工作之余，堅持每天讀黨報、黨刊，撰寫和心得體會，不斷豐富自己的政治理論，提高自己的政策水平，加強政治修養，錘煉黨性，為科學執政、依法執政奠定基礎。

二是進一步堅定了共產主義理想和信念。理想信念是立身之本，正氣之魂，力量之源。一個黨員領導干部，如果沒有堅定的理想信念，或者理想信念缺失，精神上就會缺鈣，這個人就立不起來，就會忘了自己的初心和使命。我深深地體會到，理想信念的根本體現應該是每時每刻對黨的忠誠，對人民的忠誠，對黨的事業的忠誠，而且這種忠誠應該是絕對的忠誠，的忠誠，是可以無條件獻出生命的忠誠，我愿意做一名讓黨和人民放心的合格的共產黨員。

三是進一步增強了干事創業敢擔當的責任感和使命感。心中有信仰，腳下有力量，面對實現中華民族偉大復興的中國夢，以崇高理想信念為支撐，重新激活了自己不忘初心、牢記使命，拼搏進取，忘我工作，不斷在新征程上攻堅克難，建攻立業，為黨和人民的事業，為遼寧監獄事業做出新貢獻的革命意志。

二、履行情況

作為一名黨員領導干部，自己能夠以身作則，和同志們一道扎扎實實地完成好組織上交給的各項工作任務。

(一)大力整頓城區停車場環境和交通秩序，確保車輛合理停放交通秩序明顯好轉。

按照黨委的統一安排和部署，物業大隊懸掛了16幅宣傳標語，并做了大量卓有成效的工作。一是整頓了停車場，用100多個警示樁和鎖鏈對停車場進行了封閉，設立了車輛進出口并用彩旗予以警示，清理運走了各種大小報廢車輛20余輛，并對停車場內車位重新進行了畫線。改變了以往車輛亂停放的局面。其次，明確了城區車輛進出交通混亂的局面，警戒物業大隊在監獄城區大門至中心轉盤處設置了80余個警示樁及鎖鏈，對大門兩側道路進行了隔離，規范了兩個大門一進一出并嚴加管理，徹底解決了多年來困擾的大門口交通混亂的局面。

(二)加強對城區停車場及停車秩序的管理工作。

對城區停車場及停車秩序進行巡查，印制違章停車警告單，對亂停車輛者進行教育及貼單。全年城區停車場環境及交通秩序有了很大改觀。

(三)加強城區門衛的管理，嚴格對外來車輛按規定進行收費。

為了確保城區安全，門崗實行24小時管理，修訂完善了外來車輛收費管理制度，嚴格對社會上外來進入城區的車輛進行收費，收繳上來的費用全部上繳財務部門，取得了較好的經濟效益。

(四)確保城區衛生環境清潔。

對監獄城區環衛清掃工作進行巡查，督促協調與我方合作的物業公司每天按合同規定的內容對城區道路進行清掃，對存放的垃圾進行定期外運，定期對城區草坪進行修剪。同時每天派人對南北環四個垃圾房進行重點管理，確保垃圾房四周清潔，垃圾不外泄。

(五)加強城區綠化管理工作

一是組織物業管理人員對監獄城區環城路上的柳樹進行了剪枝，對城區入口處兩側綠化帶進行了修剪;二是對城區中央綠化帶草坪進行了修剪除草工作;三是積極與區林業局溝通聯系爭取了免費殺蟲藥劑并組織對城區所有樹木進行了二次噴灑，對城區樹木涂白，以防止病蟲害發生。

(六)其他方面的工作

一是修改完善了大隊各項規章管理制度。由于人員變動和工作職能的變化，警戒物業大隊原有的一些已經不適應目前的需要。為此修改了門衛管理制度、大隊工作管理職責并制定了對外來進入城區車輛收費辦法，做到有章可循。

二是開展了冬季除雪工作。為了確保城區交通安全，每當雪后，都會由警戒物業大隊出動除雪車對城區道路進行除雪，保證道路積雪及時清除，保證交通安全。

三是協調了城區道路維修工作，確保了維修進度和維修質量。

三、廉潔自律情況

一是不斷提高認識，端正思想，明確態度，在思想上筑牢廉潔從政的防線。

二是反復學習《廉政準則》，認真對照檢查，時刻按照準則的要求約束自己，與組織簽訂廉政協議并認真履行。

三是積極貫徹落實中央的，認真查擺自身在“四風”方面存在的突出問題，全年沒有發生各類違法、違紀行為。

四、今后努力方向

對于我在過去一里的工作表現，我將認真聽取大家的批評和意見，并努力發揚優點，克服不足。今后我將進一步加強學習，特別是對十九大精神的學習，要深刻領會十九大精神的實質;要進一步加強對新黨章的學習，更好地增強黨性修養。要在上級黨組織和分局黨委的正確領導下，在各級領導和同志們的幫助和支持下，更好地同大家一道，不斷加強自身建設，更加勤奮地做好自己所分管的工作，更加嚴格地要求自己，為開創各項工作新局面而努力奮斗!

宿遷領導干部述職述廉 篇3

尊敬的領導、同事們：

大家好！

我是XX部門的XX，按照組織要求，現就本人過去一年的工作情況及廉潔自律情況進行述職述廉，請予審議。

一、工作情況

1. 工作業績：過去一年，我緊緊圍繞單位中心工作，積極履行崗位職責，帶領團隊完成了XX項目、XX任務等多項重點工作。通過優化工作流程、加強團隊協作，項目完成質量顯著提升，不僅按時按質交付成果，還得到了上級領導和合作單位的高度評價。特別是XX項目，通過創新思路和技術應用，實現了預期目標并超額完成了任務指標，為單位創造了良好的社會效益和經濟效益。

2. 能力建設：面對復雜多變的工作環境，我注重自身能力的提升，積極參加各類業務培訓和學習交流活動，不斷提升自己的專業素養和管理能力。同時，我也鼓勵團隊成員不斷學習新知識、新技能，營造了一個積極向上的學習氛圍。通過不懈努力，團隊整體業務能力得到了顯著提升。

3. 團隊建設：我深知團隊建設的重要性，因此始終把團隊建設作為工作的重點之一。通過組織團隊建設活動、開展談心談話等方式，加強了與團隊成員的溝通聯系，增進了相互了解和信任。同時，我也注重發揮每個成員的特長和優勢，優化團隊結構，提升團隊整體戰斗力。

二、廉潔自律情況

1. 嚴于律己：我始終堅持以身作則，嚴格遵守規定及其實施細則精神，堅決反對“四風”。在工作中，我堅持原則，秉公辦事，不徇私情，不接受任何可能影響公正執行公務的利益輸送。

2. 廉潔從政：我深知廉潔從政的重要性，時刻保持清醒頭腦，筑牢拒腐防變的'思想防線。在日常工作中，我注重加強自我約束和自我管理，自覺接受組織和群眾的監督。同時，我也積極向身邊的優秀黨員學習，不斷提高自己的思想覺悟和道德水平。

3. 家風建設：我注重家風建設，教育家人樹立正確的價值觀、道德觀和權力觀。通過與家人共同學習廉潔文化、觀看警示教育片等方式，引導家人樹立正確的權力觀和金錢觀，共同營造風清氣正的家庭氛圍。

三、存在不足及改進措施

回顧過去一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。例如，在工作中有時存在急于求成的心理，導致在細節處理上不夠細致；在團隊建設方面，還需要進一步加強與團隊成員的溝通聯系，增強團隊凝聚力。針對這些不足，我將采取以下措施加以改進：一是加強學習，提高自己的綜合素質和業務能力；二是注重細節管理，確保工作質量和效率；三是加強與團隊成員的溝通聯系，增強團隊凝聚力和戰斗力。

最后，感謝領導和同事們的關心和支持！我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風投入到今后的工作中去，為單位的發展貢獻自己的力量！

宿遷領導干部述職述廉 篇4

尊敬的領導：

今年我公司正處在發展機遇期、新一輪各項經濟增長上升期，我和項目部班子成員一起堅持用發展和改革的辦法解決生產經營中的實際問題，經班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標。下面，我對自身工作進行述職如下。

一、加強理論學習，努力提高政治思想認識

一年來，通過集中、自學形式，發展先進生產力，發展先進文化，促進物質文明、政治文明和精神文明共同進步。發展的最終目的是為了實現最廣大人民的根本利益。從嚴要求自己，帶頭堅定理想信念、加強道德修養、嚴明政治紀律、強化制約監督、加強制度建設等。

在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，在社會生活中能嚴格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業主、監理、分包供應商之間的關系。認真落實先進性教育活動整改方案和整改措施。通過一年來的學習，對牢固樹立和落實科學發展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

二、項目管理開展的.主要工作及活動

一是根據工程特點、地域等情況，或部或組，充分發揮分管積極性及主管的協調力度，力爭達到同步提高；二是生產會職能部門根據施工計劃提交相應的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識；三是強化施工部綜合管理能力，進度、質量、安全、文明施工同步負責。

實現項目管理過程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束；隨著企業規模的快速增長，僅有人員規模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質的整體提高，提高人員素質除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開，制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩定性，確保管理工作有序、規范進展的根本保證。

在工程管理過程中，項目部還依據工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度；五個層次的職工培訓辦法；職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節能降耗管理辦法、經營獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業技能和技術能力有了明顯提高，培養了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。

三、今后努力的方向

要進一步提高認識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，時刻保持強烈的憂患意識；要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進；要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，要注重把員工的積極性發揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

宿遷領導干部述職述廉 篇5

尊敬的領導、同事們：

大家好！

我是XX部門的XX，按照組織要求，現將本人一年來的工作情況及廉潔自律情況向大家做述職述廉報告，請予審議。

一、工作履職情況

1. 強化理論學習，提升政治素養：一年來，我始終把政治理論學習放在首位，積極參加“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過集中學習與自學相結合的方式，不斷提高自己的政治理論水平和思想覺悟，確保在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。

2. 聚焦中心工作，推動任務落實：作為XX部門的負責人，我緊緊圍繞單位年度工作目標和重點任務，細化工作方案，明確責任分工，確保各項任務有效推進。特別是在XX項目（或工作）中，我親自掛帥，深入一線調研，協調解決關鍵問題，最終項目（或工作）順利完成，取得了顯著成效。

3. 創新工作方法，提升工作效能：面對新形勢新任務，我注重創新工作思路和方法，引入信息化管理手段，優化工作流程，提高工作效率。同時，加強團隊建設，激發團隊活力，營造了積極向上、團結協作的工作氛圍。

4. 密切聯系群眾，解決實際問題：我始終堅持群眾路線，定期深入基層調研，傾聽群眾意見和建議，積極為群眾排憂解難。通過設立意見箱、開展座談會等方式，收集并解決了多起群眾反映強烈的問題，贏得了群眾的廣泛好評。

二、廉潔自律情況

1. 嚴格遵守紀律規矩：我始終將廉潔自律作為底線和紅線，嚴格遵守規定及其實施細則精神，堅決反對“四風”，做到不違規收送禮品禮金、不違規公款吃喝、不違規使用公車等。

2. 自覺接受監督：我主動接受組織監督、群眾監督和輿論監督，定期向組織報告個人有關事項，如實填報個人收入、房產、投資等情況，確保權力在陽光下運行。

3. 加強家風建設：我注重家風家教，嚴格要求家人和身邊工作人員，不利用職權或職務上的影響謀取私利，共同維護清正廉潔的家庭環境。

三、存在問題及改進措施

回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但我也清醒地認識到自身存在的'不足，如理論學習系統性不夠強、工作創新力度有待加大等。針對這些問題，我將采取以下措施加以改進：一是加強理論學習，制定詳細的學習計劃，確保學習取得實效；二是加大工作創新力度，積極探索新思路新方法，推動工作再上新臺階；三是加強自我約束，時刻保持清醒頭腦，做到慎獨慎微。

最后，衷心感謝領導和同事們的關心和支持！我將以此次述職述廉為契機，進一步改進工作作風，提升工作效能，為單位的發展貢獻更大力量。

宿遷領導干部述職述廉 篇6

大家好！我是某鄉鎮的一名領導干部，在過去的一年里，我有幸擔任區域發展規劃的負責人，并在此向大家述職述廉。我深知作為一名鄉鎮領導干部，廉潔自律、誠實守信、勤政務實是我們應盡的責任和義務，也是對組織和社會的莊嚴承諾。在過去的一年里，我牢記使命，恪盡職守，全力以赴地推動了鄉鎮的發展和改革，同時也在廉潔自律上保持高度警醒，現就本人工作情況作如下述職述廉報告。

一、工作回顧

過去一年，鄉鎮面對諸多挑戰和機遇，我帶領團隊緊密圍繞黨中央、省市委的決策部署，深入貫徹“五位一體”總體布局和“四個全面”戰略布局，不斷加強鄉鎮基礎設施建設，促進經濟發展，扎實推進民生改善。在區域發展規劃中，我們注重因地制宜，科學謀劃，引導產業轉型升級，推動數字化、智能化發展。同時，注重改善農村生產生活條件，優化農村環境，提升農民收入水平，助力鄉村振興。

二、突出成績

在過去的工作中，我所在的鄉鎮取得了許多成績。首先，我們成功完成了鄉鎮基礎設施建設的規劃和實施，包括道路、橋梁、水利等項目，有效改善了基礎設施短板。其次，我們積極引導產業轉型升級，開發了一批新型農村合作社，推動了鄉村旅游項目，促進了鄉村產業結構優化和農民增收。同時，我們還在環境治理、農田水利、棚戶區改造等方面取得了顯著成效。

三、存在問題

在工作中，我們也面臨著一些問題。首先，基層治理和社區管理仍然存在一定的薄弱環節，需要進一步加強和改進。其次，一些公共服務設施和農村基礎設施建設仍然滯后，需要更多的投入和改善。同時，一些農村土地利用和環境問題也亟待解決。在今后的工作中，我們將進一步加強基層治理和社區建設，加大對基礎設施的投入，推進農村土地整治和生態環境保護等方面的工作。

四、廉潔自律

作為一名鄉鎮領導干部，我時刻謹記“廉潔自律、服務群眾”的根本宗旨。在工作中，我堅決抵制各種形式的腐敗和特權思想，堅決抵制各種違紀違法行為，自覺接受組織和群眾監督。我始終堅持勤政務實，甘于奉獻，秉公執法，任人唯賢，絕不以權謀私，絕不收受禮金，維護了良好的干部作風，贏得了廣大群眾的信任和支持。

五、未來規劃

展望未來，我將繼續圍繞黨中央、省市委的決策部署，堅決貫徹落實鄉村振興戰略，加快推進農村產業革命和鄉村治理現代化，不斷提升鄉鎮的'發展質量和效益。同時，我將繼續強化自身的廉潔自律意識，做一個廉潔從政的表率，為鄉鎮發展和群眾幸福不懈努力！

以上就是我的個人述職述廉報告，謝謝各位領導和同事們對我工作的關心和支持！讓我們攜起手來，共同為鄉鎮的繁榮富強而努力奮斗！

宿遷領導干部述職述廉 篇7

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好!

我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改善自身的不足，現將本年度的個人工作狀況作如下述職，請大家審議。

一、20xx年度的工作狀況以及取得的工作業績

1、健全管理機制，規范工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將職責落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改善服務方式，提高辦事效率。

2、重視員工素質建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的.組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作，提高了培訓會議的效率質量。

3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上，精確計算出物質采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。

二、存在的問題

在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業績，但仍存在一些不足有待改善：一是由于部門剛剛規范，一些崗位職能有待進一步確定；二是員工的業務素養有待進一步提高；三是由于在上任前，我從未接觸過管理工作，因此，管理經驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改善。

三、下一步打算

總結過去，展望未來。根據本年度工作中存在的不足，并結合服務中心的發展狀況，我部計劃從下列幾方面開展2014年度的工作：

1、繼續健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。

2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。

3、加強與其它部門的組織協調，為順利開展綜合管理工作奠定基礎。

4、作為綜合部主任，我還應抓好個人建設：

一是作好部門的好榜樣，用心學習，帶頭增強服務意識，進一步提高辦事效率，多總結，不斷豐富管理經驗。二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力，對于關系單位發展和穩定的重要問題用心思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

我的述職完了，謝謝大家!