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      員工述職報告

      發表時間:2022-07-03

      推薦總結: 員工述職匯報其一。

      自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了落實工作目標,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“推薦總結: 員工述職匯報其一”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。

      時光飛逝轉眼又到了年底,回顧行將過往的一年里經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮本身的上風不斷總結和改進、更好的進步本身素質。

      固然天天都在重復著單調的工作,但在公司形象遭到破壞的時候我學會了如何往維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何往溝通與交換,在店內銷售不好時我學會了往查找緣由并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產品知識、有很好的服務態度、還要有店內同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。??唇窈笸ㄟ^公司領導的指導和同事們的努力為公司創造更好的銷售業績。

      現將今年的工作總結作以下匯報:

      一、顧客方面:

      我把進店的顧客分為兩種:

      第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒有明確。

      第二種顧客,閑逛型的顧客:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發時間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,碰到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數,而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮擺設和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務是有題目的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋覓顧客的購物機會,迎賓后給顧客一個適當的空間和時間往欣賞我們的貨品和擺設,時機到的時候才進進到接待先容工作中往。

      二、工作方面:

      1、根據公司領導要求,做好店內的擺設及新款的展現,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

      2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。

      3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

      4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

      三、銷售技能方面:

      店員除將服裝展現給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發顧客的購買的愛好。推薦服裝可應用以下方法:

      1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

      2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦合適的服裝。

      3、配合手勢向顧客推薦。

      4、配合商品的特點。每類服裝有不同的特點,如功能、設計、品質等方面的特點,向顧客推薦服裝時,要側重夸大服裝的不同特點。

      5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要千方百計把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促進銷售。

      6、正確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優點。

      其次要留意重點銷售的技能,重點銷售就是指要有針對性,對服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,終究銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有以下原則:

      1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買顧問,有益于銷售成功。

      2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

      3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡單和籠統的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內容,做到因人而宜。

      4、營業員掌控流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

      四、地理位置方面:

      我們萬達店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流,或更多的是靠萬達弄一些廣場活動而帶動的客流。

      也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時合地的擺設才能更好的進步銷售。我們可以根據客流的高低不同階段,而在不同的時段采取的擺設思想也應當不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四面開花的景象。另外,現階段最流行的擺設思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設單元格的擺設,再到整場組合的布局。

      服裝員工述職報告3工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。

      這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。

      近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。

      經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統的學習了服裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的能力。

      作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。

      管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的`思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。

      女裝店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。

      總結過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。

      精選閱讀

      月度總結推薦: 優秀員工的述職匯報其一


      作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了鞏固以往的工作,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?下面是小編為大家整理的“月度總結推薦: 優秀員工的述職匯報其一”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      各位領導,各位同事:

      大家好!

      真誠的感謝你在過去的這一個學期里給予我在工作和生活中的關注、關心、關懷、關愛,讓我保持正確的工作方向,獲得個人職業生涯中健康的營養。恰逢一年一度的述職大會,在此,我對于你的付出致以我崇高的敬意和謝意。

      一個人的成長是在一定的環境和一定的過程中形成的。在本期學生處的部門工作總結中我用了《xx成長》作為主題,詳細匯報了本期來學生處在完成常規管理工作中的七大細節方面的成長。今天,我同樣用《xx成長》作為我的述職報告的主題,回顧在過去的這段時間我在工作中取得的成績,反思工作中存在的失誤,期望得到大家的指導和幫助。

      一、部門管理工作流程明晰,干部培養初見成效

      本期來,在學生處部門建設中,我注重了對部門工作運轉流程的打造,歷經一年的成長,已經逐步形成相對規范、順暢的工作流程。安全保衛、國家資助、常規管理、內勤服務四大體系各負其責、各盡所能。許毅、趙欣、謝斌、賈米妮四位老師在這些工作中成長很快,工作成績明顯。已經具備獨擋一面的干部工作能力。

      二、班主任隊伍建設工作良好,競爭交流風氣濃厚

      在班主任隊伍建設中,我的工作重點在兩個方面,一是營造制度科學、管理民主、按質評價的環境,二是重點幫扶、區別對待、積極鼓勵的班主任指導工作。

      在第一個方面,我們首先建立了科學的《班主任績效考評制度》并試行一個學期,效果良好;其次我們在管理上征求多方意見,以數據說話,體現管理民主;最后對于班主任的津貼發放和評優選先工作,我們同樣遵循數據考評和個人貢獻相結合的方式,真正體現按質評價的思想。

      在第二個方面,我們把本期對班主任的指導放在新任班主任工作的老師身上,通過各種方式進行交流和指導,先后有xx等老師,進步明顯。

      三、德育課題多次修改,終顯完善

      為提升我校學生德育工作的品質,探究適合于中職教育的德育指導性理論,我們于20xx年x月形成了我校德育科研課題《xx職業規范能力培養的研究》并報眉山市教科所。xx月xx日參加了縣教科室組織的開題報告會,在借鑒專家意見的基礎上,進一步形成四個小課題:《xxx的研究》、《xx研究》、《xx研究》、x個小課題,于20xx年x月上報xx市教科所。

      在即將過去的這一學期里,課題組在學校領導、縣教研室、市教科所的專家指導下,謙虛學習,務實性地開展一些工作,截止到目前為止,"一大四小"的課題研究格局已經形成,各項準備工作基本就緒,計劃在20xx設置x個課題實驗班級開展課題研究工作。

      四、自編德育教材成體系,部門軟文化建設好

      本期來,我主導了部門軟文化建設工作,在這項工作中,學生處全體教師參與了個別教材的編寫工作,付出了巨大的心血。我們計劃上報學校教材委員會審定后,在下學期逐步推出這些教材,用于更好地指導學生管理及班主任隊伍建設工作。

      五、校園文化細琢磨,德育理念入人心

      在上期完成校園文化建設第一階段工作后,本期我繼續接受了校園文化建設的總負責工作。為了把校園文化向更深更細的層次發展,我精心琢磨,認真思考,順利完成了工作任務。據不完全統計,在本次校園文化藝術節活動中,全校共計制作展板xx余塊,內容達x余萬字,圖片xx余張。遍布在學生宿舍、教室、長廊的文化展板,實現了環境育人的功能。校園文化建設工作得到了市、縣領導以及來校嘉賓的高度贊揚和一致認可,最后由學校評選出以xx春旅游班為代表的x個班級分獲一、二、三等獎,以女生xx宿舍為代表的x個學生宿舍獲得優秀宿舍獎,以xx春幼師班為代表的x個班級獲得優秀獎。

      六、完成領導交辦臨時性任務質量好,辦事效率高

      本期來,我除完成本職工作外,積極協助其他部門工作,特別是在招辦和x訓班工作中,認真負責的做好參謀助手作用;同時在各類大型活動中,接受校級領導交辦的臨時性任務更是勤勤懇懇,認真落實,辦事效率高。

      總的說來,本期來我的成長主要在以上六個方面,不足之處在于學習不夠,和領導老師們溝通交流的不夠,工作中難免出現誤會和誤解,在下一步的工作中我會更加注意這方面的工作,期待各位領導的一如既往的指導,期待各位同事一如既往的支持。

      此致

      敬禮!

      述職人:xxx

      20xx年x月x日

      今日總結:員工述職報告其一


      作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了讓下一階段工作開展有序,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?下面是小編為大家整理的“今日總結:員工述職報告其一”,僅供您在工作和學習中參考。

      時光流逝,歲月如流,辭舊年,迎新春,一轉眼,我到公司上班已一年了,回首在公司工作的這一年里,讓我學到了,為人處事,團結集體,人性交往,等等。雖自知我不是干的最好的一個。但是捫心自問我也盡了最大的努力,有不盡人意之處, 還望各領導見諒。

      在這新年來臨之際,回想自己所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在這幾個月多的時間里,有失敗,也有成功,遺憾的是;沒接到什么定單,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。

      xxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我們外銷部會本著“求質量,以人文本,謀發展,持續改進,拓市場,誠實守信,為顧客,服務無限”的宗旨來做好每一個合同,沒有最好,只有更好,相信志河玻璃有限公司會在我們全體員工的不懈努力之下迎接更加輝煌燦爛的明天。

      總結推薦: 述廉述職匯報其一


      作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了更好的落實工作任務,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?小編收集并整理了“總結推薦: 述廉述職匯報其一”,希望能對您有所幫助,請收藏。

      尊敬的教育局領導、各位校長、教師代表:

      大家上午好!

      首先我代表xx鎮全體師生向各位領導蒞臨我鎮檢查指導工作表示熱烈的歡迎。我于XX年11月9日由陽邑鎮教育辦調入xx鎮教育辦工作的。在市教育局的正確領導和關懷下,鎮教育辦緊扣本年度工作目標,堅持以提高教育質量為第一要務,強化管理、狠抓落實。以“建設一流隊伍,打造一流業績,創辦人民滿意教育”為宗旨,努力鍛造“團結、奮進,學習、服務,紀律、廉潔,務實、高效”的優秀教育團隊,凝心聚力、開拓進取,經過廣大教職工的勤奮工作,完成了各階段中心任務,做好了各項工作。教育資源在整合中優化,教育規模在調整中擴大,師資隊伍在建設中加強,教育質量在發展中提高。下面,我就本年度工作述職如下:

      一、多方籌集資金,明顯改善辦學環境

      鎮教育辦根據布局調整的實際情況,統攬全局,按計劃、有步驟地進行校舍的改、擴建工作,努力改善辦學環境。今年累計投資160余萬元,完成了只莊小學辦公樓工程建設、翻建了沙洺小學廁所,同時硬化了這兩所學校的院面;投入50多萬元,對xx小學、只莊小學、岳莊小學等17處學校樓房上了房頂,做了防水;投資2萬元改造只家莊小學圖書館及閱覽室大廳,全面提升了該校的辦學品味,11月份順利通過 “省一級圖書館”驗收。與此同時,各校加強校園文化建設,xx幼兒園克服資金緊張的困難,繪制了文化墻,體現了幼兒特點。全鎮按照“班級有專欄、走廊有文化、墻上有標語、校園有亮點”的要求,全面布置班級文化、樓道文化、墻壁文化、宿舍文化等,體現了科學性、知識性、校本性特點,突出了山區特色,營造了良好的育人氛圍。

      二、穩推布局調整,促進教育均衡發展

      全鎮把學校布局調整作為重中之重的工作來抓,早謀劃、早布置、早落實,成效顯著。一方面,全鎮小學布局調整工作穩步推進。今年,經過教育辦與西梁莊周邊村干部多次協調,教師入戶走訪宣傳,郭家莊、西洼兩村的學生已全部合并到西梁莊小學就讀;豹子峪、忽雷山村的高年級學生也已合并到西梁莊小學。目前,全鎮已撤并小學19所,形成了南站以西梁莊小學輻射南六村、西站以沙名小學輻射西五村、中站以xx小學輻射xx周邊五村、只莊和岳莊小學輻射桃園溝十六村的辦學格局,區域布局調整工作初見成效,全面提高了辦學效益。另一方面,全鎮積極參與市七中合并組建工作。以原xx鎮中學校舍為依托,全鎮四所初中師生一千多人合并到七中。期間,教育辦主動參與調整、全面深入動員、創設合并環境、協調解決問題。七中重組后,鎮教辦主動幫助七中協調搞好學校占地、人員調配、溝通鎮村關系等各方面問題,圓滿完成了初中學校布局調整任務。

      三、建構有效機制,整體提升管理水平

      全鎮進一步完善目標管理體系,以強化常規管理為抓手,建立健全各項規章制度,細化、量化、硬化管理措施,層層分解,落實到人,全面規范了教師的行為。我到任后,組織制定了《教師辦公制度》、《教育質量評價辦法》、《績效工資發放辦法》等十二項規章制度,從教師考勤、計劃總結、常規教學、教研活動、教學效果、質量分析等方面進一步規范,深入開展量化考評,推行“常規+過程+細節”管理,客觀評價教師績效,深化了教學管理機制,激發了學校活力,調動了教師工作的積極性和主動性。為使各項工作落到實處,鎮教辦采取定時檢查、隨機抽查、突擊性檢查相結合的方式,全面、準確掌握全鎮的教育動態,客觀反映各校的工作情況,促進了工作任務的深入開展。為提高各項工作的透明度,教育辦努力辦好《教育訊苑》,為展示教育發展、促進經驗交流搭建了平臺?!督逃嵲贰返膭撧k以“傳遞教育信息、引導教改創新、強化教育管理”為主旨,引導各校特色教學,促進全鎮協調發展,受到教育局領導的一致好評。本年度,教育辦被市委市政府評為關心下一代先進集體。

      四、加強學習培訓,不斷提高師資質量

      一是開展活動。全鎮以“三師”活動為載體,先后舉辦了校長論壇、班主任論壇、師德演講、優秀教師報告會,提高了校長的教育管理水平,提升了班主任整體素質,促進了教師專業化成長。今年我鎮有兩名教師被評為全市“三名”教師,樹立了典范,起到了引領作用。二是加強學習。以教師繼續教育培訓為契機,深入開展骨干教師培訓、學歷提高培訓、教育技術能力培訓、音體美教師培訓等,教師素質得以全面提升。6月份,組織20余人的校長到康城礦校、清華中學、實驗小學、富強小學參觀學習;7月份,組織40余人參加“知行中國”班主任培訓;11月份,組織30余名校長、骨干教師現場聆聽河南濮陽四中校長專題講座。三是促進交流。全鎮以市雙向視頻為平臺,積極做好展示課的準備,嚴密組織視頻收看,到目前全鎮已組織收看視頻公開課40次,全鎮向全市直播展示22次,全面提高了教師的教學水平。

      五、注重教研實效,全面提升教學水平

      全鎮進一步完善校本研修機制,大力實施“教研興校”戰略,促使全體教師教研水平不斷提高。全鎮以中心校為龍頭,抓住公開課、觀摩課、專題研討等機會,深入開展說講評活動、層層開展學科帶頭人評選,充分發揮骨干教師帶動作用,教師汲取了新的教學方法。4月份,在沙名小學舉辦了全鎮素質教育現場會,學生在太極拳、舞蹈、經典誦讀等方面進行了全方位展示。5月份,在xx小學舉辦了全鎮有效課堂現場會,構建了有效課堂的科學評價體系,提高了教師的教學技能。11月以來,全鎮以中心校為單位,扎實開展間周教研活動,堅持問題即課題、教學即研究、成長即成果的理念,實實在在解決課堂教學過程中存在的困惑,從而全面提升教師業務素質水平。在今年市教壇新秀評選中,全鎮教師在小學階段五個不同學科中均有教師被評為全市教壇新秀。本年度全鎮分別在國家、省、市級刊物上發表論文、優秀教案、信息等共計60多篇,教研成果豐碩。

      六、強化第一要務,努力提高教育質量

      全鎮立足xx小學、沙洺小學、西梁莊小學、只莊小學、岳莊小學五所中心校,實事求是,從現狀出發,夯基礎、求質量、促發展。著實抓好月考和期中考試,以全市六年級統考和五年級抽考為契機,全鎮開展教育質量評比活動。通過試卷分析、教學反思等多種途徑搞活教學形式,促進全鎮教育質量的提高。11月份以來,鎮教辦逐校剖析學校狀況,深入分析全鎮教育現狀,并提出可行性對策,促使了全鎮校風、教風、學風的根本好轉。

      全鎮各校整體推進素質教育,廣泛開展體藝活動。藝術節期間,各校組織舉辦了朗誦比賽、歌詠比賽、書畫展、讀書月、“六一”文藝演出等活動;全鎮組織舉辦了春季田徑運動會、藝術節匯演。活動的開展,彰顯了學生個性,挖掘了學生潛能,促進了學生特長發展。在全市小學計算機知識競賽中,我鎮獲得團體第二名;在市中小學運動會上獲得小學男子團體第二、小學女子團體第二和總團體第三的好成績。今年全鎮各校師生參與鎮政府與武安市文化館合辦的新年文藝專場演出,受到社會群眾的一致好評。12月我鎮被市教育局授予中小學藝術節暨雙愛好先進單位。

      七、狠抓安全穩定,創建平安和諧校園

      一是加強領導。統一思想、提高認識,把安全穩定工作做為全鎮教育工作的日常事務來抓,牢固樹立責任意識、憂患意識、交賬意識和危機意識,真正把安全工作記在腦中、掛在心上、抓在手上、落實在行動上。二是強化安全管理。全鎮學校都建立健全了組織機構和管理制度,安全工作逐層分解,細化區域,形成一級抓一級,層層抓落實的安全責任制。安全安排做到“有的放矢”、安全過程做到“有據可查”,安全成效做到“有目共睹”。三是深化安全教育。全面落實安全教育進課堂,深入開展安全日、周、月活動,組織進行地震、火災、交通等安全演練,全面提升師生的安全防范能力。xx小學的安全演練被市電視臺新聞報道。四是做好信訪穩定工作。全鎮各校采取全員防控、時刻警惕、重點監控、常抓不懈等措施,成效顯著。本年度全鎮沒有出現一起上訪事件。

      八、抓實成教工作,促進全鎮經濟發展

      全鎮進一步強化“科技興農”意識,鎮成人學校的農村“雙帶頭人”中專培訓班,嚴把生源質量,強化課程管理,搞好后勤保障,助推成果實踐。7月份,代表武安市迎接了河北省“雙帶”學習檢查,先后被武安教育、武安市報、邯鄲日報以不同形式報道,成為全市雙帶學習的典型,受到省市有關領導的一致好評。成人學校還結合山區特點,開設了果樹嫁接、病蟲害防止、食用菌開發、計算機應用等多種形式的培訓班。同時充分利用科普教學光盤,深入到各村巡回播放,有力推進了農教科相結合。為促進農業增效、農民增收,培養農民致富帶頭人和科技示范戶,促進全鎮經濟發展發揮了積極作用。

      九、工作唯先、唯實,當好領頭雁

      工作過程中,鎮教辦一班人團結務實,嚴于律己、率先垂范、廉潔奉公。對工作高標準、嚴要求,牢固樹立質量意識和責任意識。我到任的當天上午,就和鎮黨委書記鎮長匯報工作,并得到了鎮黨委政府的大力支持,同時以不同形式走訪了全鎮32個行政村的主要領導,支村兩委走進校園,為教育諫言獻策,共同謀劃全鎮教育未來的發展,形成了強大的教育合力。為盡快熟悉學校情況,全面、準確掌握學校的第一手材料,先后深入到全鎮5所完小、4所幼兒園、12個教學點調查研究,所到之處和校長、教師促膝交談,了解學校狀況,謀劃學校前景,并隨時、隨處為其排憂解難,得到廣大教職員工的首肯。日常工作中,堅持教育即服務的理念,努力為各校校長和教師創設良好的成長平臺。同時全面推行一線工作法,走進課堂,走近學生,深入教學第一線聽課、評課,交換看法、聆聽見解,暢談新課改,研究新教法,努力促使教師專業發展成長,整體提高教學質量。

      雖然我們圓滿地完成了本年度工作目標,做出了突出實績。但與各級領導和人民群眾的要求還有差距,平素工作中還有不足。一是教育發展不均衡,薄弱學校依然存在。二是教師素質參差不齊,管理機制有待進一步完善。三是儀器器材及教育技術裝備亟待上檔升級。就我個人而言,對學校、教師情況掌握還不夠透徹,工作上還不能得心應手。在今后的工作中,我們將滿腔熱情、信心百倍、全身心地做好本職工作,與時俱進、開拓創新,謀求新思路,探索新方法,真抓實干、拼搏進取,為實現全鎮教育教學質量的跨越式發展而努力奮斗。

      推薦總結: 護士的述職匯報其一


      作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了讓工作計劃順利進行,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編為大家整理的“推薦總結: 護士的述職匯報其一”,僅供您在工作和學習中參考。

      尊敬的領導、同事們:

      你們好!

      20xx年在院領導和護理部的正確領導下,在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術水平,實行優質的護理服務措施,圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長的工作情況,作如下述職報告。

      本人一年來始終堅持“以病人為中心,以質量為核心”的護理理念。

      一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全

      核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節,通過檢查,提高了各護理環節的工作質量及每位。護士的質量控制能力。

      二、完善各項工作,加強護理質量管理

      嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程。嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的全面素質,使。她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立。服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。

      三、堅持經常不斷的業務知識學習,嚴格進行“三基”培訓。

      按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習,強化素質,提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業務學習及培訓。

      四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業務素質

      在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業務素質,6月初帶領科室護理骨干到上級醫院學習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。

      五、工作成績和不足

      12月醫院任命我為五官科護士長,負責五官科的籌建工作,暫時在護理部工作。與護理部主。任共同完成了五官科病區的初步規。劃和病床的申請;協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案。的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。

      成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:

      1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。

      2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好。常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。

      六、下一步工作打算

      1、進一步加強業務知識的學習和人員培訓,熟練專業技能。

      2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝。通等全面工作。

      3、五官科對于我是一個全新的科室,自己知識有限,需要。進一步學習,不斷掌握新知識,新技術;與科室醫護人員共同努力為患者提供優質護理,開展護理延伸服務。希望在科室醫護人員協助下將科室的護理工作做好。

      [推薦總結] 職稱評審述職匯報其一


      作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?小編特地為您收集整理“[推薦總結] 職稱評審述職匯報其一”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      作為一名信息技術教師,五年來我主要圍繞三個方面展開我的工作。

      一、踏踏實實樹立服務品質

      任職以來,我一直擔任學校電腦機房、學校教學樓、學校網絡的管理與維護工作。在路中工作的五年中,尤以前三、四年是最苦最累的。xx年,學校舊機房電腦非常落后、電腦故障發生率高,為保證教學的正常開展,我常加班加點,做大量維護工作。xx年開始學校電腦急劇上升,并投入巨資搭建起校園網絡,從那時起我與羅浙慶常利用晚上、中午時間一同管理、維護網絡中心及校園網絡建設。

      為每個教師建立起個人ftp、電子郵局,創建了幾百g容量的視頻點播庫和素材資源庫,管理并維護學校網站及論壇。經常為維護好網絡、保障其正常運轉,工作到深夜。寒、暑假期間我常在網絡中心主動管理,每年臺風期間做好了整個網絡設備檢查與斷電后的恢復工作,及時保障網絡設備安全及正常運轉。幾年下來,學校網絡及其運轉情況我基本做到了如指掌,直到xx年初轉由金西凱老師負責。

      幾年中,我已維修過大量的電腦,幫助過不少老師制作網線,拍攝結婚錄像,為進一步鍛煉自身拍攝技能,xx年8月我負責拍攝了XX省柔道比賽錄像,xx年7月,我負責拍攝過全國武術交流大賽比賽錄像。為促進學校無紙化辦公,我建立,并一直投入使用。此外,我參與到政治組、藝術組以及學生團委的諸多社團網站維護中。

      五年來,幾乎每年的寒、暑假我都自覺擔任起學校教室電腦的義務維護,在沈堅橋老師回家高三補課期間、我又承擔起高三樓,高二樓電腦的維護及高一軍訓期間的一系列工作。xx年、xx年學校舉辦暑期英語夏令營,我幫助搭建起機房1網絡,為了保障機房空氣流通,每天早上六點就到機房開好窗戶,晚上到十點多檢查完機房電腦,最后一個離開機房。

      為保障日常教學工作開展,我常對機房電腦進行維護、打掃機房衛生。這些工作,雖然占用了我許多寒、暑假休息時間,但為保證教學工作開展,我任勞任怨,從不計較報酬,從不抱怨,從不推脫。學校個別班級投影儀接口出現接觸不好,控制面板損壞現像,我較好地掌握了焊接技能,及時保證了教學需求,同時為學校節省不少額外開支。

      以上一系列工作,盡管非常辛苦,但值得欣慰的是,在付出大量辛勤勞動同時,我也收獲到不少新知識、鍛練了自身技能、總結了許多寶貴經驗,這些則是書本上無法獲得的。更重要的是:在學校老師及領導心中,樹立起了良好的服務品質。

      二、認認真真從事教學與研究

      作為一名學科教師,教學應始終放在第一位,搞好教學工作是每一位教師應有的責任。為提升自身教學水平,我堅持每月讀一本書計劃,為保證上課質量,我認真備課、鉆研教學,經常與學生交流,不斷自我反思,力爭創新。xx年市教學調研中我開設的公開課獲得較高評價,xx年年5月我開設了區級公開課并獲得一致好評。

      5年中,我連續3年擔任過副主任工作,主持過班會,經常輔助班主任老師檢查課間操,也常抽空與班級學生交流,深感班主任工作艱辛與責任的重大。班上學生計算機操作水平,存在著參差不齊現象,考慮到學生間的差異,我實施層次教學,并落實到每個學生,同時開展學生間互助教學,讓學生既是知識獲取者,又是教學實施參與者。

      為使每一堂課落實到位,我經常到中午12點多才離開機房。在教學同時,我注重學生興趣的激發與培養。xx年在XX市第八屆中小學生電腦作品比賽中,我輔導的學生2人獲XX市三等獎。每年的學生期末或會考成績,無論是優秀率還是及格率我們班均排列第一。學校會考不通過人數,最多一年整個年級段達到180多人,但值得慶幸的是:我所教班級,5年來會考通過率基本上每年都是100%,及格率、優秀率一直都是高一段最好的。

      除了教學外,近兩年來,我注重參與科研工作,xx年我參與陳仙花老師主持的區級課題,和金西凱老師主持的校級課題,xx年我參與了沈堅橋老師主持的區級課題,和學校課題研究。xx年我親自主持校課題,xx年我撰寫論文獲得區一等獎、市二等獎,并于xx年年底于人教網上刊登發表。xx年年撰寫案例獲區三等獎,同時撰寫論文獲得區一等獎、市二等獎。

      三、苦中作樂中鉆研信息學奧賽

      信息學奧賽是國家教育部指定的五門學科競賽之一:數學、物理、化學、信息學、生物。因而許多重點中學特別重視,并開展的很好。在臺州地區,臺州一中有專人輔導,黃中有3個老師輔導,溫嶺、臺州中學有多個研究生上課,而我校高中學生是零起點,幾年來由于工作較忙,我的輔導僅僅停留在幾個學生小規模上。

      為搞好信息學競賽輔導工作,我獨自摸索,通過自學努力提高自己。如果教師們留意的話,80%以上我是第一個到信息組辦公室的,常常早上7點我就開好了機房門,只要有空閑時間我就用來學習。不少晚上、課余時間、周六或周日我都在機房度過——“機房即書房”。每年的寒、暑假,我都利用這段時間個別輔導學生或自己“閉關修練”。xx年我開設了網站,xx年初我建立了,組織學生在線練習及比賽,親自編寫程序測試數據,有效評估學生程序優劣、激發學生興趣、提高解決問題的成就感。

      我先后自學了xx等專業知識。去年暑假我基本上學習完了mit研究生英文版教材,幾年下來,對大學計算機系,哪怕是最核心課程或,我自信能做到信手拈來。

      高中信息學奧賽難度不亞于大學生程序競賽acm聯賽,為進一步提升自身水平,我自學了,xx年做了大量tjuacm程序題,xx年開始做ural和usaco英文題型。為提高自身學習效率,我常:“帶著問題入睡”,一覺醒來,一道題型的解題報告往往就出來了。暑假期間,為提高自身實力,讓自己盡可能地都處于問題思考狀態,讓思考成為一種習慣!盡管當前信息學奧賽成績不好,但有了以上的這一系列自我訓練,我仍有理由相信:從今年開始的我校第三輪信息學奧賽輔導,明年必將取得更好成績。

      下面是我輔導的幾個學生在信息學奧賽中所取得的全國獎項成績。

      xx年全國二等1人。

      xx年全國一等1人。

      xx年全國三等1人XX市二等獎1人市三等獎2人

      xx年全國一等1人,全國三等2人。

      備注:

      近5年來,在整個臺州地區信息學奧賽中全國一等獎我們學校2個,其它學校均為0個。

      近5年來,在我校的學科競賽中,同樣也只有信息學奧賽拿到過2個全國一等,其它學科包括數學、物理、化學、生物均0個。

      輔導信息學奧賽幾年下來,由于復賽或省隊選拔的機會,我總共出去過7次,到過溫州中學、紹興一中,杭二中,杭十四中等一些名校,了解了自己的實力,也了解了與部分學校的差距,對于接下來的信息學輔導則更多的是充滿信心。

      幾年來,通過自身努力,無論是專業水平還是電腦維護技能、教育教學水平,全校師生都給予了高度贊賞。在信息學競賽方面所取得成績同樣得到不少同行的尊重。xx學年考核我被學校評為優秀,得到了全校師生及領導的認可。但我認為:“榮譽是別人給的,實力才是屬于自己的!”經過這么多年的努力,雖取得一些成績,但對年輕老師而言,相比今后要走的路,其實微不足道。

      回首走過的這5年,作為年輕教師的我,也便是“鑄劍”的5年,它造就了一個起點,后面的路還很長,我們翹首以待。

      總結推薦: 出納人員述職匯報其一


      作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了讓我們未來的工作更加井然有序,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?下面是小編精心為您整理的“總結推薦: 出納人員述職匯報其一”,僅供參考,大家一起來看看吧。

      一、本人工作情況總結:

      這段時間以來,我主要進行了以下工作:

      1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。

      2、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。

      3、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。

      二、工作分析:

      這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:

      1、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。

      雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由于剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。

      2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

      由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

      3、公司缺乏專業的運作經驗。

      我司正處于起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。

      三、個人總結:

      這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。

      保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。

      2025總結推薦銀行柜員述職匯報其一


      作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了反饋工作質量,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?以下是小編為大家精心整理的“2025總結推薦銀行柜員述職匯報其一”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!

      20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。

      現將工作狀況總結如下:

      首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。

      其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續著良好的工作狀態,以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。

      對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。

      第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。

      第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

      每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

      做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

      “深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。

      在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規,防止過頭服務。

      最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。

      20xx年已經過去,在新的一年中,我會一向持續“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:

      一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神

      比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I?又是什么創造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是職責心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。職責促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!

      二、加強業務知識學習、提升合規操作意識

      身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。

      “沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。

      三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識

      規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。

      我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!

      總結推薦: 庫管的述職匯報其一


      作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了落實工作目標,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?以下是小編收集整理的“總結推薦: 庫管的述職匯報其一”,希望能對您有所幫助,請收藏。

      各位領導們、同事們:

      你們好!蛇去羊來,匆匆一年又過。在即將過去的XX年里,在xx礦業集團xx二選廠里,有我彌足珍貴的人生經歷。在這里感謝各位領導在這一年里給我的足夠的寬容、愛護和鼓勵。讓我充分感受到了領導 “海納百川”的胸襟。在這里感謝各位同事們給我的諒解、支持與幫助。讓我深深體會到了同事們如春風般的關懷。在對你們由衷感謝的同時,也為加入xx礦業這個大家庭而感到榮幸與自豪!

      我是XX年十一月十九日來xx礦業xx二選廠就任庫管一職的。來到這個崗位我可以說是零起點。沒有什么工作經驗,更談不上工作技巧。通過三個月的鍛煉,基本熟練掌握了本崗位的工作。

      許多人會不以為然地說:“不就是個庫管嘛,有什么可學的?一本出庫單,一本入庫單。有支領東西的就出去拿一下,沒有支領東西的就在辦公室嗑瓜子、玩手機、聊qq。”有這種思想的人還真不少,我在沒有來xx集團做這工作時也這樣認為,因為其它工廠的庫管就是這樣做的:進貨的時候由送貨人碼放,庫管就是清點一數量,然后填寫入庫單;有的工廠入庫單都不用庫管填寫,而是由供貨方直接把發票給財務室。有人領物資時,由工人拿走,填寫一下出庫單。而小的工廠出庫單就是一本流水帳,拿一個本子,由支領人寫上支領物資再簽個字。這樣的庫管的確好干,也沒有太大的體力勞動。這些企業的庫管也都是六十左右的老年人。

      而我們xx集團的庫管卻不是這樣做的。物資到時供銷人員把物資卸在倉庫外,把銷貨清單給我們庫管,他們就開車走人了。(這也不能怨供銷人員,畢竟偌大個xx集團就那幾個采購人員,人少工作量大,根本沒有時間幫庫管入庫。)庫管員邊清點物資邊往倉庫碼放物資。然后對照銷貨清單下帳。自從上了供應鏈后帳下在nc上,這就是以前的三級帳。出庫呢,xx集團別的單位允許讓工人或者維修工進庫房拿東西,而二選廠是不讓工人進庫房的。因為在剛剛建廠之時,招的工人的素質參差不齊,而庫房被盜最大的嫌疑就是某些工人,為了不讓公司的財產再有什么損失,二選廠的一個庫管說了一句精典的話:防火、防盜、防工人。(當然隨著工廠的正式生產,淘汰了那些素質差的工人。)這無形之中二選廠的庫管的工作量就增加了不少??傊瘓F對庫管的要求是:帳物相符、帳卡相符、卡物相符。至于6s對庫房的要求是:清潔、整齊、美觀、易找。從庫管工作規范上能看到集團管理制度的嚴格和優異。正是有這樣一種規范的管理制度,才能讓xx集團在鋼鐵行業不景氣的情況下還有好的業績,這是其中一個原因吧。

      同樣是xx集團,同樣是xx集團的庫管,在不同的三級單位對本單位的庫管也有各自不同的要求。在其它單位里,庫管在支領物資時,只要有支領人簽字,就沒有必要知道物資的去向。而二選廠的領導卜志強則要求工人支領物品時,庫管必須知道物品去向,然后在出庫單上標明。這樣以防止工人或者維修工把公司的物資占為己有或者做人情送人。并且一人一單,一單一個簽字。做到每種物資支領時必須有人簽字,知道去向,以備領導核實。這樣就杜絕了公司物資外流。

      對于工具之類的物資,卜志強還要求庫管員以廢換新。鑒定工具的好壞看是否需要換新。舉個前幾天的小例子:一維修工的工具包的背帶掉了,他來以舊換新,被我拒絕。理由很簡單,只要拿線縫好,不必換新的。如果工具包漏了,就給換新的。他聽完后很生氣,去找領導卜志強。結果得到的答復是不給換。還有一個例子,有維修工拿一把損壞的300活扳手來換新的,這把扳手的確是壞了,蝸輪斷掉了,我看完后讓他去找領導批條,他說:“按規定工具應該是以廢換新的,不用批條。”我回答說:“有這規定是不假,但是你拿的這個牌子的扳手咱二選廠根本就沒買過。如果不是本廠購入牌子的扳手,我是不會換的。那樣的話,誰還不從家里拿舊扳手來庫房換新的呢?!边@樣要求維修工,主要是讓他們知道愛惜自己的工具。

      因為工具以舊換新和報廢的事,我和車間主任卜志強還爭論過一次。講出來大家當個笑話聽吧。其它的三級單位基本都是只有維修工才可能支領工具。而二選廠則不然。由于工廠維修量大(這是礦山企業的特點),而維修工配備人員少,大修時維修工明顯不足。卜志強就做了這樣的決定:大修期間工人配合維修工一起檢修。工人可以從庫房借用工具。正是這個規定,每天借出去的工具一般都有十幾件,而大修時能達到四五十件,二選廠庫管的工作量無形增加了不少。這樣做的好處是給公司節省了維修工工資,還能完成維修任務。但是對于庫房絕對不是好事。借出好工具,還回來的時候難免有損壞的。對于這些沒有經過出庫手續,還在帳上的工具,當然要走報廢手續。

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