站長述職報告

站長述職報告集錦8篇。

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了鞏固以往的工作，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？下面是小編幫大家編輯的《站長述職報告集錦8篇》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

站長述職報告 篇1

質監站副站長是一個重要的職位，需要履行許多職責和任務，以下是一份質監站副站長年度述職報告的示例：

尊敬的領導：

我是質監站副站長，以下是我過去一年的述職報告：

一、工作概述

1. 完成日常工作：我負責監督和管理我們的站點工作，包括人員管理、設備維護、質量管理、安全檢查等。我按照制度和規定，認真履行職責，確保站點工作的順利進行。

2. 推進質量管理：我帶領團隊開展了多次質量管理活動，包括產品檢測、質量改進、質量控制等，提高了站點產品的質量和可靠性。

3. 加強安全檢查：我組織了一次全面的安全大檢查，對站點設備、環境、人員等進行了一次全面的排查，發現了并及時處理了安全隱患，保障了站點的安全運行。

4. 開展培訓和學習：我帶領團隊開展了多次培訓和學習活動，包括技術知識、安全知識、質量控制等，提高了員工的綜合素質和工作能力。

二、工作成果

1. 完成日常工作：我認真履行工作職責，完成了日常工作任務，保證了站點工作的順利進行。

2. 推進質量管理：我帶領團隊開展了多次質量管理活動，提高了站點產品的質量和可靠性，取得了較好的成效。

3. 加強安全檢查：我組織了一次全面的安全大檢查，對站點設備、環境、人員等進行了一次全面的排查，發現了并及時處理了安全隱患，保障了站點的安全運行。

4. 開展培訓和學習：我帶領團隊開展了多次培訓和學習活動，包括技術知識、安全知識、質量控制等，提高了員工的綜合素質和工作能力。

三、存在的問題

1. 人員管理不夠規范：我意識到我們的站點人員管理還不夠規范，需要進一步完善人員管理制度，提高員工素質和管理水平。

2. 質量管理還有提高空間：我們的站點質量管理還有提高空間，需要進一步加強質量管理的制度建設，提高質量管理水平。

3. 學習氛圍不夠濃厚：我們站點的學習氛圍還不夠濃厚，需要加強學習文化建設，提高員工的學習能力和綜合素質。

四、今后的工作計劃

1. 完善人員管理制度：我計劃進一步完善站點人員管理制度，加強員工管理，提高員工素質和管理水平。

2. 加強質量管理制度建設：我計劃加強質量管理制度建設，提高質量管理水平，確保站點產品質量。

3. 加強學習文化建設：我計劃加強學習文化建設，提高員工的學習能力和綜合素質，推動站點質量管理不斷提升。

以上是我過去一年的述職報告，希望領導能夠給予評價和指導。謝謝！

站長述職報告 篇2

一年來，本人在局、院的領導和支持下，在工作站全體同志的關心、幫助和配合下，以“質監服務促發展，科學監管保安全”為主題，緊緊圍繞年初確定的工作任務，進一步解放思想，開拓創新，與時俱進，扎扎實實地開展工作，為促進地方經濟發展，做出了應有的貢獻，同時積極擴大服務領域，增強服務的有效性，業務收入保持了穩定增長，較好地完成了全年各項工作任務和工作目標?，F將本人一年來的情況總結匯報如下：

本人政治上立場堅定，能與黨中央保持一致，能認堅持黨的實事求是的思想路線，做到一切從實際出發，理論聯系實際，依靠全站同志，腳踏實地、盡心盡責做好工作。在工作中，能做到發揚民主，充分調動同志們的積極性，做到決策民主化，以減少工作失誤，盡力把工作做好、做實、做出成效。一年來，通過努力本人的政治理論水平有了一定的提高，工作作風也得到了改進，比過去更扎實、務實了。在學習方面，本人在關心政治時事、學習有關政治理論的同時，注重學習業務知識，學習質量技術監督方面的法律、法規、規章和規范性文件。在學習上，做到有計劃、有目標，做到擠時間學，做到能者為師，不懂就問，使自己的學習內容更廣了、層次更深了。通過學習，不斷充實、豐富了自己的業務知識，提高了自己的工作水平，為有效地開展質量技術監督工作打下了良好的基礎。

質檢方面，今年以來，我站堅持把完成產品委托抽樣和檢驗工作作為重要任務來抓，認真按照年初制定的抽檢計劃要求，緊緊圍繞產品質量安全工作，面向市場積極拓展產品出廠、進貨驗收環節的委托檢驗業務，取得了較好的成效。今年以來，共完成各類委托檢驗300多批次。委托檢驗涉及電線電纜、水道配件、機電、噴霧器、磚、摩托車、服裝、紙箱等產品，其中完成電線電纜類委檢60批次，水道配件類委檢40批次，機電類委檢80批次，摩托車類委檢30批次，噴霧器委檢50批次。同時在重點工作上下功夫，食品安全是關系廣大人民群眾身體健康的重點工作。今年中秋節期間，我站與上級部門上下聯動，確保月餅抽檢工作順利完成。為了開拓產品委托檢驗業務，一是組織技術人員上門服務，主動與生產經銷企業加強聯系，講清產品出廠必須檢驗合格，督促企業規范生產經銷行為；二是發揮檢驗技術裝備優勢，積極承接企業自行委托檢驗業務，以公正高效、優質快捷的服務，贏得了廣大受檢企業的好評，從未發生過一次客戶抱怨事件。

計量方面，今年以來，我站在認真做好日常計量檢定工作的基礎上，按照上級關于計量惠民專項行動方案的要求，本著立足實際、突出實效的原則，認真履行職能，強化計量惠民意識，不斷深化、扎實推進，突出“三個到位”，取得了較好的成效。

（一）加強領導，組織部署到位。制定民生計量專項監督檢查行動方案和“計量惠民送服務”統一行動日活動實施方案，并把責任具體落實到個人，專門成立了專項行動領導小組和民生計量強檢服務隊，要求工作注重細致和落實，要在工作中體現出計量為民、計量惠民的精神，讓人民群眾實實在在的感受到計量就在日常生活中，計量與生活息息相關。

（二）以點帶面，計量服務到位。以民生計量工作為切入點，廣泛開展民生計量服務活動。摸清路橋轄區強檢計量器具的底數，全面掌握在用強制檢定計量器具的基本情況，并將單位名稱、單位地址、聯系人、聯系電話，器具的規格型號、出廠編號、準確度等工作檔案逐一登記、造冊上“戶口”，落實在線檔案的動態更新和管理，同時認真做好計量器具強制檢定工作，確保在用強檢計量器具量值準確可靠。截止目前，共錄入集貿市場、醫療衛生單位、眼鏡店、社區鄉鎮經營單位在用計量器具1000多臺。并對5個集貿市場600臺電子計價秤開展免費檢定，確保市場公平交易，有效保障消費者的合法權益。

（三）強化教育，輿論宣傳到位。以輿論宣傳為著力點，在轄區內全面組織開展計量惠民主題宣傳活動，向社區、鄉鎮群眾普及計量科學知識，開展現場宣傳和免費檢定。結合專項行動，還印刷了衡器常用作弊方法與識別等大量計量知識和計量法律法規小冊子，積極組織人員在專項行動中免費向市民發放，提高計量法制觀念和計量維權意識。

本人能從嚴要求自己，能遵守國家法律和黨的紀律，遵守局里的規章制度，沒有吃拿卡要和以及沒有參與賭博等其他違法違紀活動。同時，本人能加強自身修養，不斷鞏固和提高反腐倡廉意識，認真學習有關黨風廉政建設的有關規定，始終牢記立黨為公、執政為民的宗旨，不斷提高拒腐防變的能力，增強服務意識和公仆意識。工作中嚴格執行各項紀律要求，按時參加政治學習和民主生活會，勤于政事，公正廉潔，時刻用反面典型教育和警示自己，堅決執行質監工作“六條禁令”等有關廉政建設規定，不計個人得失，自覺抵制各種不正之風，以廉潔、高效的工作作風，客觀、公正地為企業提供科學的檢驗數據。此外，本人還建立健全各種管理制度，約束和規范下屬工作人員言行，工作中堅持以身作則，在深入企業工作時，從不搞特殊化，不利用手中的職權，向企業亂收費等。一年中，從未發生過一起檢驗質量投訴事件和客戶不滿意事件。在完成全年的各項工作任務的同時又樹立起為企業服務的良好形象。

綜上所述，一年來，如果說本人做了一些工作并取得了點滴成績，那么這些成績的取得是與各級領導和大家的關心、支持分不開的，成績應歸功于大家，本人只是做了應該做的工作。借此機會，向給予本人關心、支持和幫助的各位領導和同志們表示衷心的感謝。當然，事物是一分為二的，在肯定自己的'同時，亦應清醒地看到自己的不足或問題，歸納起來主要有以下幾方面：一是工作中在一定程度上存在著本位主義的思想。考慮工作時，往往對本站工作較關注，而對其他科室往往關心不夠，有時甚至漠不關心，這對全局工作的開展帶來了一定的負面影響。自己作為中層干部，應牢固樹立大局意識，樹立起全局一盤棋的思想非常重要。二是在開展工作時，往往有部署、亦有檢查，但有時督促不夠有力，在一定程度上影響了工作的有效性。三是綜合協調能力不夠。在工作中，如何協調本站各室的力量以及橫向聯系有關部門開展工作不夠，也就是說有時在開展工作時充分調動各方力量、切實加大工作力度上顯得較弱。總之，還存在著一些問題，希望在座的各位多提寶貴意見。明年我將圍繞存在的問題，揚長避短，不斷改進，力爭各項工作有新的突破，在思路上應做到二個轉變：

1、是在技術機構的建設上轉變過去重生存輕發展的思路。要改變過去那種滿足于現狀，只求維持不求發展的思想，把如何加強技術機構建設，提高服務經濟社會有效性作為我們技術機構建設的重點。

2、是在技術機構的發展上要轉變過去重創收輕服務的思路。要圍繞臺州經濟社會的發展要求，技術機構的發展既要講經濟效益，更要注重社會效益，既要通過自我創收求發展，也要通過技術服務樹形像，通過經濟效益和社會效益的良性互動，促進技術機構的健康發展。

站長述職報告 篇3

煙站站長述職報告

尊敬的領導，各位同事，大家好！我是煙站的站長，今天我很榮幸地向大家匯報我的工作。在過去的一年中，我與團隊一起努力工作，取得了一定的成績。接下來我將從三個方面做具體闡述，以便大家了解我們的工作。

一、站點整體運營情況

在過去一年中，我們以“用戶至上，服務為先”的理念為核心，始終將站點的運營情況放在我們的日常工作中并全力以赴推動站點的快速發展。通過深入研究市場需求，我們針對用戶的喜好和需求進行了定位，開發并上線了一系列的新產品，我們認為這是站點發展的重要途徑。目前我們的站點流量和用戶數已經有顯著的增長，在競爭激烈的行業中站穩了腳跟。

二、內容建設情況

我們一直致力于讓用戶通過本站了解到最新的煙草資訊和產品信息。通過我們的內容建設，我們在過去的一年中為用戶提供了更加優質的內容服務。我們針對不同的用戶需求不斷對內容進行優化和改進，豐富了站點的內容品質和廣度。目前站點的核心內容基本滿足了用戶需求，同時也為用戶開辟了新的更有趣的內容。本站也成為很多用戶了解煙草知識和新品信息的首選網站。

三、安全防護情況

我們一直認為保障用戶的隱私和信息安全是我們的職責所在。因此，我們一直注重安全和防護問題。我們為用戶提供了完善的數據加密和防護措施，在保障用戶個人信息和賬戶安全方面做得很好。我們還對網站進行固定的安全性漏洞掃描，修復和升級安全系統，確保站點的穩定和安全。

在未來一年中，我們將繼續聚焦用戶需求，加強內容建設的質量、量和多樣性，加大宣傳推廣力度，提高用戶黏性，同時完善站點的信息化建設，改善用戶體驗。同時，我們將加強公司內部溝通和合作，整合公司資源，加強團隊培訓和精神面貌的提升，以更好地為用戶提供更優質的綜合服務。

謝謝大家！

站長述職報告 篇4

尊敬的領導：

您好！首先感謝領導給予我這次撰寫消防后勤站站長述職報告的機會。我是XX消防后勤站的站長，在過去一年中，我帶領團隊積極履職，為消防工作做出了一系列的貢獻。現向領導匯報本年度工作成果如下：

一、加強隊伍建設：

在過去一年中，我深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，積極推進后勤隊伍建設，傳達上級指示要求，使隊伍緊緊圍繞黨和人民的需求，充分發揚團結協作、奮發有為的精神。我們加強了內部培訓，提高了隊伍的整體素質，監督并加強了隊員安全意識培養，提升了后勤站整體工作能力。

二、優化后勤保障：

針對存在的問題和不足，我組織隊伍進行全面的調研和認真分析，制定了一系列能夠提高滅火效率以及保障消防官兵生活便利的措施。我們更新了消防器材設備，提高了后勤保障能力，確保每位官兵工作環境舒適、飲食營養豐富、生活安全有保障。

三、落實各項工作任務：

根據上級指示和消防工作需求，本年度我帶領團隊積極履職，全力以赴完成各項工作任務。我們組織了多次實戰演練，提高了官兵的滅火技能和應急處置能力，確保了部隊的戰斗力和應變能力。在抗洪搶險工作中，我們緊急調配隊伍，派出最精干的消防隊伍參與救援行動，圓滿完成任務，贏得了上級和群眾的一致好評。

四、加強宣傳教育工作：

在過去一年中，我們積極開展消防宣傳教育工作，通過多種形式宣傳普及消防知識，提高了公眾對火災預防的認識和意識。我們組織了多次消防知識講座，為社區居民和學校師生進行消防安全教育，有效減少了火災事故的發生。

五、加強隊伍安全管理：

我重視隊伍的安全管理工作，在工作中始終把人員安全放在首位。我們制定了嚴格的安全管理規定，組織開展了一系列安全培訓和演練活動，確保了隊伍的安全穩定和部隊的正常運轉。

六、改善工作環境：

為了提高官兵的工作積極性和干勁，我組織大家共同參與工作環境的改善。我們整修了宿舍和辦公室，為官兵創造了一個整潔、舒適的工作環境，進一步提高了隊伍的工作效率。

通過以上工作內容的匯報，我相信大家對我們的一年工作成果有了更加清晰的了解。在今后的工作中，我將繼續發揚團結協作的精神，堅決貫徹落實上級要求，不斷提高隊伍的整體素質和工作水平，為消防安全事業做出更大的貢獻。

最后，再次感謝領導對我們的關心和支持，在今后的工作中，我將更加努力，以更飽滿的工作熱情投入到工作中，為隊伍和社會作出更大的貢獻！

謝謝！

站長述職報告 篇5

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！新的一年即將來臨，在過去的一年里，我作為重慶車輛段重慶運用車間上維組的工班長，在全班職工的鼎力支持和車間領導的關懷指示下，嚴格按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，以科學發展觀為統領，以車輛檢修為中心，安全為重點，不斷加強業務水平，上下一心，圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會，我感謝一年來支持我的各級領導、同事“謝謝你們！”現將我自己一年來的具體工作情況做一個匯報如下：

一、主要工作

1.繼續創造家庭般的班組工作環境，提高職工生活質量。在車間領導的支持下，廣泛發動班組職工，群策群力，今年在班組配了電熱水器、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品，給人一種家的感覺，職工敬業愛崗之心油然而生，平時注意安排好后勤生活，讓職工在上班時安心工作，提高了職工生活質量。

2.持續保持兄弟般的同事關系，提高職工生命質量在空隙時間堅持組織開展各種文體活動，探望生病職工和家屬，在職工中開展批評與自我批評，大事小事號召職工互幫互助，經常和職工促膝談心，通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心、了解式談心和改進式談心，讓每一個職工時時能感覺到組織的關懷，同事間的友情，心情愉快，壓力緩解，增加班組凝聚力，提高了職工生命質量。

3.營造輕松快樂的.學習氛圍，提高職工業務素質把政治學習、業務學習與日常工作、生活有機結合，變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習長途電話請教。特別注意對新職工的培養，倡導大家互幫互學，全面發展，不斷提高人員素質，從而提高班組戰斗力。今年在車間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成績，提高了職工收入。

4.以人為本、民主管理，提高職工工作效率實時召開民主生活會.民主管理會，及時公布班組事務，共同制訂工作措施，經常開展批評與自我批評，在他控互控的同時，強調職工自控，把每個職工當作班組的主人，從而真正發揮職工工作積極性，提高了職工工作效率。

5.落實各項規章制度，提高職工工作質量按車間月工作量化標準要求，定期參加設備月周檢，對設備進行質量檢查、紅外設備質量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產教育、職工學習檢查，發現問題及時開展安全生產分析，將各項規章制度落到實處，提高職工工作質量。

二、存在問題

1.考核力度不大對職工表揚多，批評少:對問題批評多，考核少.導致個別職工兩紀松弛.

2.應變能力不強

3.安全意識不強個別職工安全意識不強，缺乏大局觀念，檢修作業時意識不夠，對個別小問題重視不夠。

三、下一步打算

1.加強考核力度，控制職工兩紀.克服好人主義，對違章違紀按經濟責任制嚴格考核。

2.加強日常學習，提高人員素質.在完成學習計劃的同時，結合實際需要，實時增加學習內容，發揮班組骨干傳幫帶作用，共同學習、共同提高.

3.加強上部車輛維修，保證檢修質量.嚴格執行技規.對疑難故障及時組織攻關，努力實現"零故障".

4.加強宣傳攻勢，提高安全意識.居安思危，防范未然。

站長述職報告 篇6

篇一：站長競聘演講稿 站長競聘演講稿 尊敬的各位領導：

大家好！我叫管郁蘅、今年27歲，高中畢業，曾經做餐飲服務員、領班、主管及經理，做過磨具廠、紡織廠、電子廠員工。在機遇之下進入坤煜公司?，F任八中北加氣站安全員。決定參加這次競聘前，我也考慮再三。我之所以參加這次競聘演講，一方面是表明我對站長推行領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任，另一方面；通過這次演講，鍛煉自己的能力、展示自己優秀的一面。

競聘站長這個職位，我認為我有以下幾個方面的有利條件。

一、我擁有正直的人品、良好的修養以及一顆積極上進的學習心態。做為領導，必須先做好人。一個領導無能最多是次品。而一個品德不好的領導，則是危險品。我在為人上胸懷坦蕩，與人為善，不搞小動作。

從八中北站開站以來跟著設備廠家的工作人員學習，之后得到領導的賞識擔任第一任班長。帶領本班人員工作，將自己學習領悟到的知識分享給站上愿意學習的同事。對領導布置的工作都會盡力去做，從不無故推諉。升為安全員后也積極的學習設備的維護，了解設備的運行原理，對設備出現的問題積極的咨詢廠家工作人員查閱網上資料解決問題。保證設備的正常運行。

二、在進入公司前我曾在餐飲服務行業工作過5年，從服務員到主管再到經理，一步一步做到中層管理。曾管理過三次20人至30人的團隊。具有組織、協調工作的經驗和能力，遇到問題能夠冷靜的思考問題的嚴重性，正確果斷的處理問題。在之前的工作中曾處理過兩次火災，在火災初期階段將火源撲滅，為公司挽回了經濟損失的同時確保人員無傷亡。

三、從開站工作至今，使我對站內的各項工作更加了解，對設備維修也累積了一定的經驗，能夠維護設備保證站內的設備正常運行。

對站長崗位的認識和上崗后的設想：

首先根據站內的實際情況，借鑒本行業的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的氣站員工管理制度、設備操作規程、為公司氣站管理進入標準化管理做好基礎。

其次抓好站內現有客戶，配合公司發展新的客戶關系。提升站內銷售量。同時，控制站內各項費用的成本，嚴格控制放散，為公司爭取的利潤空間。最后，我表個態，如果領導和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心干好工作。反之，不能上崗，我也會一如既往在現在的工作崗位上盡心、盡力扎扎實實做事。謝謝大家~!篇二：加氣站站長崗位競聘書 崗位競聘書

尊敬的公司領導、各位同事們：

大家好！我是來自**加氣站的***。首先，借此機會感謝公司給我們提供了這個平臺，抽空閱讀我的競聘書。感謝公司各位領導對我的培養與認可，同時也感謝各位同事在工作上對我的支持。我十分珍惜這次競聘的機會，勇敢的接受領導對我的檢驗和挑選。希望能通過這次競聘來鍛煉自己，提高自己。無論結果如何，我認為能夠參與競聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對崗位的認識以及今后工作方案的大概設想向大家作以匯報： 我今年26歲，2010年7月畢業于貴陽學院教師教育學院，小學教育理科專業，大專學歷。2013年10月進入華油天然氣股份有限公司貴州分公司參加工作。今天我競聘的崗位是貴陽華氣清潔能源有限公司青巖加氣站站長。

加氣站站長崗位是一個專業性較強，極具挑戰性和創新性的崗位。我清楚地認識到要成為一名合格的站長是多么的不容易，不僅要求有實干的精神、還要熟悉加氣站的各項業務。不僅要有較好的組織管理水平，而且還要有良好的溝通能力與協調能力。我之所以競聘這個崗位是因為我覺得我有能力勝任這項工作，結合崗位特點，我認為我符合崗位要求：

1、具有一定的專業知識、熟悉站區業務流程，工作熱情。自進公司以來，經過從事兩年多的天然氣加氣站行業，是我掌握了大部分的天然氣知識，并對天然氣加氣站的生產工藝產生了濃厚的興趣。自2014年5月份開始，我由青云路公交站的一名普通加氣員調往青巖加氣站并擔任班長職務，2015年8月任技術員職務，同時得到公司領導的認可調往奇瑞加氣站負責站區管理，這又讓我學習了很多管理方面的知識，使我對加氣站的業務流程更進一步的熟悉。而且我平時注重對公司安全生產及市場營銷策略的學習，對公司的安全生產、工藝流程及營銷策略有了一定的認識。加之，在公司各位領導的悉心培養及同事們的熱情幫助下，使我具備了較好的語言表達能力和分析問題、處理問題以及設備的保養、站區管理的相關知識。不足的是，我還年輕，沒有足夠的工作經驗。但正是因為年輕，我更喜歡有挑戰性的工作，接受新事物較快，可塑性較強。

2、為人坦誠、心態平和，容易贏得客戶的好感與信任。在加氣站工作，每天都要面對很多不同性格的駕駛員同志，使我逐漸克服了心浮氣躁年輕氣盛的缺點。同時在與領導及同事相處過程中，使我學會了誠懇待人、謙虛謹慎，因此我堅持團結不特立獨行，尊重權威不妄自菲薄，遇事懂得及時與領導和同事溝通，具有較強的團隊協作能力。

3、性格能動能靜，動而不浮躁、靜而不呆板。在班長、技術員崗位上的工作，我只有積極主動、敢于挑戰、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作，這樣的崗位性質，培養了我較敏銳洞察力和樂觀、外向的性格。而內勤，協助站長、核算員完成各項工作，要求自己必須甘于奉獻、認真負責，能夠吃苦耐勞。使我具備了較強的敬業精神和組織協調能力。工作崗位上的巨大差異，極大地促進了我性格的形成，全面提升看自己的綜合素質。當然，我也有很多的缺點，例如工作有時情緒化、偶爾有惰性，處理事情有時候不夠果斷等。不過，我會在今后的工作中努力克服，爭取個人綜合素質整體提升。

如果能得到公司各位領導的信任，在這次競聘中有幸當選的話，將竭盡所能，虛心請教，利用工作之余不斷學習，提升自身綜合能力。我將會從以下幾個方面著手工作：

一、強化紅線意識、促進安全生產

天然氣加氣站屬于高危行業，安全工作更是重中之重。作為站長，首先要做好的現場的管理和人員的控制。

1、堅決遵守外來人員不得進站的原則，有需要進站參觀學習的，必須經過公司領導授權并做好相關登記，將一些不安全因素隔離在站外。

2、每天對站區消防器材、設施進行檢查，確保它們的正常使用性，以便在事故發生時能及時使用。

3、現場管理，對站區工作人員嚴格要求執行《防火防爆十大禁令》《加氣站十不充裝》原則，杜絕“三違”現象，嚴格執行公司各項規章制度，保證事故發生率為零。

4、建立好相關安全設備設施管理臺賬并及時更新，制定應急演練計劃并按計劃執行演練實施，保證站區每一名員工都達到遇到事故都能處理的能力。

5、做好站區各崗位的監督檢查工作。

二、強化服務、嚴格管理

1、作為站長，要有一定的溝通和協調的能力。溝通創造價值，所以溝通很重要，少點摩擦，多點寬容，這樣與客戶之間才能容易建立親切感，鎖住更多的客戶。所以，我會帶領站區工作人員做到嚴格杜絕與客戶發生爭執，做到微笑服務，來有迎聲、問有答聲、走有送聲。想客戶之所想、急客戶之所急，盡量滿足客戶的合理要求，為我們公司獲取更大的利益！

2、加氣站是我們公司對外的形象窗口，規范化服務的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規范化服務對加油站的形象來說是十分重要，抓好規范服務，就等于抓住了品牌效益。抓規范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手，要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規范員工的行體動作，同時要求員工做到三個“一點”，對用戶熱情一點，服務周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在加氣站花錢不僅是買到了好的天然氣，而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%。

三、站區人員管理及培訓

作為站長，同時也要搞好站內成員的關系，創造一個良好的工作氛圍，跟大家打成一片，用心去對待他們，把他們當做自己的兄弟姐妹，這樣他們才會盡心的去工作。同時從以下幾個方面提升大家的綜合素質、能力：

1、為進一步提高加氣站操作人員的維修技能掌握加氣站設備內部構造及工作原理，做到科學的檢修及維護保養延長設備使用壽命、及時消除設備隱患，保證安全生產，杜絕設備事故的發生。根據加氣站工藝流程，設備工作原理及構造制定每月一次的學習計劃，給操作人員下發一份技術資料，現場為操作人員進行培訓。培訓結束后以測評試卷的形式對參加培訓的人員進行考核并存檔。

2、定期組織員工進行安全知識、業務技能學習培訓。主要形式為：安全教育、知識答卷、搶修搶險演練、防火防汛救災演練、安全生產相關法律法規的普及等。

3、新招收或調入的員工及實習人員在分配到工作崗位之前要進行三級教育。

4、定期進行最新安全知識和信息教育、班前班后安全教育、生產安全注意事項教育，安排生產工作時應首先安排好安全工作，把安全工作放在一切工作的首位。

5、定期開展安全生產知識普及教育，充分利用黑板報、墻報等形式宣傳上級有關部門的知識和安全生產知識等。

6、按照每季度一次的應急演練制定計劃并落實執行，以提高站區每一個員工在遇到危險發生時的應變能力。

7、定期組織好站點級教育和班組級教育。站點級教育主要有：本站生產特點、工藝流程、主要設備的性能;設備的結構原理;安全管理制度;勞動紀律教育;主要危險源的部位和危害因素;安全裝置和工(器)具、個人防護用品、防護器具、消防器材的使用方法;事故教訓、預防工傷事故主要措施及主要事故應急預案等。班組級教育主要包括：崗篇三：加油站站長競聘報告 加油站站長競聘報告 尊敬的各位領導： 大家早上好！

一、本人的基本情況

首先自我介紹一下，我叫××，來自××省××市，××年生，畢業于××?！痢聊辍猎缕鹪凇痢凉ぷ?。××年×月起擔任中石化××加油站站長。在擔任站長的××個月中，無論是業務水平還是個人能力上我都有了很大提高。今天，非常感謝各位領導及在座的每一位，給我這次上臺競聘××加油站站長的機會。

二、我參加此次競聘的優勢有三：

1、一定的的加油站工作經驗累積。工作一年來，我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、經營管理等方面的知識。積累了一定的加油站管理實戰經驗和站內外關系的協調能力。

2、一定的客戶網。自進入中石化以來，我掌握了一定的客戶群，例如：××攪拌站，××洗煤廠。我將利用已有的客戶網和本人的社會關系，努力拓展市場。通過積極的客戶拜訪和意見反饋來改進加油站工作，提升銷量。

3、較強的工作責任心與自信心。我深知，任何成績的取得都源于個人的努力。只有有耐心、敢創新、自強不息才能搞好加油站

三、如有幸競聘成功，我的工作思路是：

1、增強安全意識 在加油站工作的這一年余，我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題，所以要時刻將安全工作放在首位，開展好安全教育工作，增強員工的安全意識和自我防護能力，這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識，加油站日常工作中的應知應會及注意事項，特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執行公司的各項制度,健全應對突發事件的預案機制,培養員工應對突發事件的能力，讓每位員工都具有高度責任心和防范意識。同時抓好現場管理，嚴格遵守“十大禁令”，嚴禁“三違”現象的發生。完善安全設施，落實安全措施，扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中，層層落實好安全生產責任制，讓安全永伴加油站。

2、加強資金管理，確保資金安全。

建立完善的資金管理制度，加強加油站資金的日常監督，落 實資金管理制度的執行情況及考核。

3、強化員工的優質服務意識，樹立以人為本的管理理念。認真落實我們公司的加油“八步法”。嚴抓、嚴管，從嚴治站，使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時，加大監管力度。開展每月一次的加油站優秀加油員評選活動，讓每一位員工都積極參加，找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業務能力和服務水平，也只有不斷的改善服務、創新服務才能緊跟公司的發展要求，才能在市場競爭越來越激烈的今天，立于不敗之地。

4、靈活商法××市是重工業地區，圍繞著××國道，周邊廠礦眾多，加

油站也很多，挑戰與機遇并存，只有建立健全客戶檔案，把每個月的銷售任務分配到每一位員工，每日分析全天營業情況，發現問題及時解決，發現有利因素及時出擊，促使每位員工主動走出去推銷油品，要求全站員工對三次來站的大客戶，知其名，認其人，幫助他們解決一些力所能及的困難，與加油站建立信賴。讓他們信任我們，支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務。

加油站是公司最基層的部門，業務繁雜，事無巨細。加油站站長一職是一個態度決定行動，行動決定業績的職位。我深知其職位的難處，但也自信具備該職位的各項要求。從哪里跌倒，就從哪里站起來。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下，我將很快走上正軌，做一個執行力強，敢于擔當的好站長。

××

××.××.××

站長述職報告 篇7

時光飛逝，轉眼間一年時間又過去了，回顧在這一年時間里，我作為XX車站站長，在上級領導的關心和指導下，在全體職工的共同支持和努力下，帶領全站職工較為圓滿地完成了上級下達的各項任務。車站整體工作呈上升趨勢，個人也在思想覺悟、工作能力等方面得到了一定的提高?，F將自己一年來的工作情況作工作總結如下，不妥之處請領導批評指正。

車站認真按照上級的工作要求，組織職工進行了春運大會戰、經歷了路局直管站段后又一次的生產力布局調整改革，迎接了路局春秋行車設備大檢查，開展了安全專項整治、“大檢查、大反思、大整治”等活動，通過了段季度檢查、按照段要求在全站開展了“規范、提素、強三基”和“爭創一流車站，建設安全標準示范線”大型主題活動，結合“三嚴”管理方針和“嚴、細、實、早、真”的五字工作法，細化健全了車站的各項管理制度，使車站整體工作呈現出全面推進、和諧發展的良好態勢。全年車站共糾違XX件，處理制止各類違章違紀差錯等XX余件，有效地促進了車站全年生產安全穩定。

1、更新理念，準確定位，實現思路保安全

生產力布局調整后，面對新形勢，作為車站第一負責人，我們組織班子成員審時度勢，深入分析改革調整帶來的新變化、新情況，更新思想觀念，及時確立了“一條主線、三個不動搖”的安全管理理念：即以創建自控型班組活動為主線，落實新體制下安全生產的主體責任，增強班組安全管理的自控能力和獨立作戰水平。堅持 “三嚴”的工作方針和“嚴、細、實、早、真”五字工作法，立足車站實際，把確保安全暢通，把好路局“東大門”做為第一要務，抓關鍵、抓重點、盯問題、抓落實，整章建制強基礎，精細管理促規范，提升素質保安全。

2、前移關口，積聚合力，夯實基礎保安全

一是整章建制，依法治站。針對生產力布局調整后帶來的新變化、新要求，車站結合段下發的各項規章制度以及車站實際情況，多次召開站務、職工大會，共商良策，建立健全了《車站管理十大制度》使職工有章可循、有規可依。初步形成了一套嚴密合理的安全管理制度體系，為規范管理、依法治站打下了基礎。二是規范管理，夯實基礎。一方面加強文電管理，對局、段下發的各類文電，及時進行打印分類實行檔案化管理一方面落實各項會議制度，按照召開旬分析會、站務會、職工大會及各類專題分析會，對日常存在的問題進行及時匯總分析，不斷尋找問題根源，制定切實可行的整改措施，進行分工負責，確保各類問題得到有效解決。三是安全講評，層層共保。按照段安全講評辦法和一、二、七比例規定，充分發揮經濟杠桿的調節作用，促使干部職工達成“問題越早被發現、越早得到處理越好”的共識，提升了車站、班組自我管理的能動性。

3、培養習慣，提升素質，打牢基本功保安全

一是業務學習不放松。堅持業務學習制度，按照段下達的.季度職工素質達標計劃和月度業務學習題，細化月度學習計劃，二是班前提問不動搖。堅持班前規章提問，提前布置提問題，問題涉及《站細》、重要文件及各類規章制度，職工自覺背誦，理解含義，班前點名時，對所有職工進行提問，三是模擬演練不走樣。以各崗位作業標準和應知應會為重點，按照每月每班演練不得少于3次的規定，堅持每周一小練，每旬一大練，每月驗收一次，演練注重效果，自行設定演練題目，結合段下發的《標準化作業光盤》不斷規范作業標準，切實提職工的應急處理能力。

4、融入主題，立足實際，開展活動，抓好落實保安全

一是認真開展“規范、提素、強三基”活動。按照精細化管理要求，在安全管理上做到“十個統一”、突出“三嚴”管理方針，狠剎“兩違”歪風、促進標準化的落實、不斷增強安全基礎管理，實現年度安全生產目標，全面部署，細化活動目標，實行管理人員分工包保，倒排任務，通過X個月時間的整治，收到了良好的效果，在X月份段檢查驗收中，車站以優異的成績奪得了團體第XX名的好成績，全站職工獲得獎勵達XX元。二是扎實推進“爭創一流車站，建設安全標準示范線”活動。按照段XX號文件要求，從強化“內實外美”入手，對安全管理、現場卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思，深挖存在問題，細致分析根源，并對查出問題進行了分類匯總。帶頭行動，動員全站職工親自上手對站舍外墻、玻璃窗、進站通道、貨場衛生死角、候車室天花板進行了全面清理。對影響站內運輸安全的安全隱患問題XX、XX道之間也鋪設了蓋板，為安全奠定了堅實基礎。

站長述職報告 篇8

導語：各位領導：

各位帶領：

根據公司黨委的安排，現將二oo九年度我的工作環境向大家作一個簡要報告請教，懇請帶領和同志們提著寶貴定見。

××年，××煙站在公司黨委的帶領和關心下，在本地黨委、當局的贊成救助下，經全部員工的不懈竭力，美滿結束了上級下達的各項任務。全鎮烤煙蒔植23357畝，指令性收購中上等煙600萬斤，出口備貨54萬斤，中上等煙比例達100，上等煙等級合格率75，中等煙等級合格率80。

1、二oo九年的緊張工作成績

作為烤煙大鎮的××，我們堅定“以質量求糊口生涯、效益求成長”的思維，遵循公司的要求，當真做好各面的工作。

最終是抓出產辦理，使煙葉質量獲得進步。本年全鎮蒔植烤煙23357畝，我們采納指導和攙扶種煙妙手、栽煙大戶來策動面上大眾，大力大舉抓好輪作地區籌劃，輪作比例達90％以上，最小連片面積到達50畝。在品種布局上，大力大舉推行適合本地蒔植的以云煙系列為主導的品種，總面積中，以云煙85、云煙97為主，推行中煙100。在育苗工作，全鎮共育漂泊育苗4364池、老例育苗4677槽，因××年少見的冰雪，全站職工還掀起了一場浩大的“抗冰雪保苗”的工作高潮，此中共補育漂泊育苗1054池，老例育苗286池，確保本年有充足的文秘雜燴網壯苗移植。在烘烤技巧改革上，我們在火姑、卜嘎兩個村委會建蓋46座臥式茂密烤房，因為村兩委及××鎮黨委當局的盡力贊成，上半年就已建蓋結束，并且進行了烘烤實行，結果特別好。在軟件構筑上，我們在全鎮17個村委會建立植煙泥土數據庫和曲靖市煙葉質量數據庫，使“工商研共建材料與品牌協同成長機制（estb）項目”獲得了有效的落實。

其次是抓收購工作，美滿結束目標任務。自7月底××煙站烤煙收購工作正式入手下手，我每天到各點教導、監督各點購工作，根據公司訂定的收購計謀，包管了質量和效益，并且收購秩序精良。于10月9日園滿結束654萬斤的煙葉收購任務，均價15.74元/公斤，含出口備貨均價14.82元/公斤，總產值4846萬元余，為本地財務創稅收萬元，占全鎮財務收益。在此期間，煙站異國產生任何違規變亂，在煙葉收購進程中獲得了煙農的自動互助，自始至終保存收購標準，從不呈現大起大落。

第三是加強本站的思維風格構筑，引領建立活動”的深切展開。在市局分公司黨委的帶領下，我站大力大舉展開“建立嚴厲典范、富裕效果、富裕活力的云南煙草”進修活動。我帶領職工嚴厲根據“建立活動”的要求，召開辟動大會，建立專門的進修活動帶領小組，并展開專題鉆研會、漫談會等多種進修方法，建立各個階段的工作目標，進行各種知識比賽活動，領先自動撰寫進修心得領會、各階段的總結及整改辦法等。經過議定全站職工的竭力，“建立活動”已深切民氣，自活動展開以來，煙站在很多方面都呈現出新的情況，現已獲得必定的成績，我本身的工作水溫和綜合本質獲得了進步，全部職工工作風格變化也較大。

第四是抓卷煙市場辦理，確保銷售精良。每逢街天，帶領職工進行宣揚和訪銷，并利用收購季候人員多、滾動量大的優勢，加大卷煙的宣揚和銷售。抓好農村網建工作。到11月份已結束籌劃的。我們當真貫徹履行《煙草專賣法》及《履行條例》，聯合轄區市場特點，始終堅定“兩個聯合”的原則，并自動關聯大眾，策動大眾舉報，端掉違法、違規卷煙堆棧、窩點，有力地禁止了違法煙販的行動，保持了精良的市場秩序，為卷煙銷量的增加打下了堅固的根本。

第五是自動抓好黨建工作，增進企業的健康成長。本年，全站10名黨員在我的帶領下，在全年工作中起到了前鋒榜樣效用。根據公司的安排安排，我帶領并構造展開支部平常工作，我們展開黨員活動12次，召開支部大會12次，召開民主糊口生涯會5次，民主評斷黨員10名，黨員達標10人，評比進步黨員1名。全年共構造黨員進修公司黨委的有關文件、煙葉出產辦理技巧、黨的表面知識10次，采納集結進修和個人自學相聯合，自動撰寫心得領會，能及時明白環境，經過議定與員工們交心，把握員工思維動態。堅定把思維政治工作放在第一名，常抓不懈，堅定每個季度開一次工作例會。我們當真進修“三個代表”緊張思維和科學成長觀，向社會獻愛心，全部職工積極捐款、捐物，自動獻血，回報社會，表現了自我代價的兌現，表現了我站自動向上的精神面貌。

2、存在的緊張題目

一是在交易知識進修，連續進步辦理站點和把握市場的本領方面還須加強。在工作中，新鮮事物家常便飯，很多工作異國現成的經驗可以鑒戒，我平常在沉重的出產收購工作中，仍然根據以往的經驗，異國更多的時候珍視交易知識的進修。固然公司下發的文件及有關材料我都進行了進修，但明白的深度還不敷。今后要經過議定加強進修，拓寬視野，解放思維，更新見解，來進一步進步本身的交易表面水溫和構造帶領本領，和諧本領，綜合分析本領和處理特定題目的本領。更快更好的適應行業連續改革成長的新局勢，以更好地為我站的煙草出產及收購工作辦事。

二是在做好我站內務辦理方面還須加強。固然我和各點長以及員工之間凡是彼此交換，相彼此同，能構成坦誠相待、互助共事、齊心合力的精良氛圍。但跟著科技的進步，煙草財產必要的人才本質愈來愈高，各項決議計劃辦理、決議落實到位的難度也愈來愈大，對辦理層的考驗也在產生深入的變化，在珍視恭敬煙農長處和企業成長的干系上，我們表現了以工錢本的辦理理念，我們堅定結束上級交辦的各項任務。根據公司踐諾的績效考核機制，公道分派職工長處，變動了員工的自動性。但我站的員工智商另有潛力可挖，如何最大限度的變動他們的自動性，增進我站各方面的成長具有緊張意義。是以，必須辦理少數職工思維不敷解放，貧乏與時俱進、開辟立異精神題目。必須辦理少數員工貧乏市場辦理經驗，在收購工作中不能很好地進入到角色的題目。

3、來歲工作籌劃

1、在分公司黨委的帶領下，聯合職工和煙農當真籌劃落實2009年的烤煙蒔植面積和2009年煙水工程配套構筑等工作。

2、當真抓好烤煙出產策劃等方面的工作，加強烤煙出產細節辦理，美滿qtp出產辦理模式。

3、嚴厲根據分公司的安排安排，在以往的根本經驗之上，訂定得當煙站成長的各項籌劃、目標任務。引領全站精神文明、黨風廉政構筑、班子成員構筑、企業文化構筑、網建延長等方面工作朝一個新臺階邁進。

4、抓好職工、科技員的各項培訓，進步技巧程度，加強出產教導本領。

一年來，我根據公司帶領的要求，嚴于律己，典范辦理，聯合帶領全站職工，貫徹履行《國度煙草專賣法》，為煙草奇跡的成長作了自動的竭力。雖然說我在本職崗亭上做了一些應做的工作，也獲得了一些成績，但緊張歸功于公司黨委的關心、培養和教誨，以及同志們的大力大舉贊成和救助，在此表現衷心的感謝，并懇請各位一如既往地贊成和關心我的工作。

為進一步嚴厲要求本身，我將加強進修，連續進步本身的政治水溫和交易本領，做好本職工作。進一步規矩行風，加強黨性涵養，耿介自律，并自發接納構造和大眾的監督，時候保存復蘇的腦筋，從小事做起，從本身做起，工作高標準，糊口生涯嚴要求，以腳結壯地的工作風格，奮發有為的精神狀況，開辟立異的進步意識，與時俱進，求實立異，連續拼搏，為鞭策煙草行業的新起飛作貢獻。

感謝大家！

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電力述職報告(集錦8篇)

大家都說，實踐后才會有收獲，在現實生活中，書寫報告對我們來說是很普遍的。撰寫報告需要注意哪些內容呢？這篇文章將為大家深入分析“電力述職報告”的不同面向和角度，請查看本文中的實現方法和步驟！

電力述職報告【篇1】

為了更好地貫徹落實電力工作“平安第一、預防為主、綜合治理”的方針，加 強電力平安生產監督管理，確保我局電網平安運行、優質、經濟運行，xx年調度 中心對搞好平安生產工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓 落實等五個方面進行。加強了對生產、生活平安的管理，認真抓好平安學習和值班 調度員的平安教育，不斷完善平安生產崗位責任制。嚴格地抓好平安工作規程和制 度的貫徹執行，加強平安檢查和監督，確保電網平安運行。

到目前止，調度平安運行837天，無人為怎人造成的電網誤調度、誤操作事故 發生?，F將公司xx年的平安 一、認真抓好員工的平安教育工作 調度培訓工作，xx年組織調度員工參加了哈局舉辦的《電力調度人員學習培 訓班》，參加考試，并全部取得了電網運行指揮證書，準許指揮電網的運行及倒閘 操作任務。 積極開展“平安生產月”和平安知識競賽活動。為了全面貫徹執行《中華人民 共和國平安生產法》，進一步增強企業員工平安生產的思想意識，提高穩固企業的 平安水平。成立了由公司經理擔任組長的公司“平安生產月”活動領導小組。對如 何開展好“平安生產月”活動進行了布置：

1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳 欄、張貼標語等形式，宣傳《電力法》和平安供用電法規。

2、做好發動工作。召開 公司中層部門負責人會議，對“平安生產月”活動進行了部署。各中層部門向員工 傳達了上級和公司對“平安生產月”活動部署的工作要求和安排。

3、進一步做好安 全隱患的`處理和平安檢查。對公司的平安生產工作情況和生產設施平安狀況做全面 的檢查。

4、平安知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的平安生產知識競賽。

對“平安生產月”活動的工作部署，按方案有條不紊的進行了實施，到達了預期效 果和目的。 于xx年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團組織聯合組織了《黨 史知識、平安知識》競賽活動，生產第一線的9個參賽隊的18名選手參加比 賽。整場比賽在緊張、嚴肅、活潑的氣氛中進行。經過必答、搶答兩輪劇烈的角 逐，富陽所獲得團體第一名;變電站一隊獲得團體第二名;調度室獲得團體第三名。

通過平安培訓學習、考核和開展平安知識競賽活動，增強了全體員工對電力安 全生產的重要性和必要性的思想認識。從“要我平安向“我要平安”的轉變，是觀 念上的一大進步，把平安生產的重要性認識提高到了一個新的高度。通過平安學 習、考核，使其對平安生產的法律法規、和操作規程有了更進一步的理解 和掌握。對參加第二期農網改造安裝的施工隊人員，由生產技術部和供用電管理部 的技術人員給予上崗前平安知識培訓。各供電營業所、變電站、調度室等中層部 門，做到按制度每月定期組織全體員工進行平安學習，討論分析生產、消防、治安 方面的平安情況，交流平安工作經驗。各部門負責人在召開的員工會議上，做到將 平安工作與生產管理工作一起布置。

二、健全各級平安生產管理機構、平安生產制度，抓平安工作的貫徹

1、健全各級平安生產管理機構 公司根據年初人員調整變動及生產管理工作的需要，及時調整、充實了公司安 全生產領導小組、平安監察機構、平安員和平安生產管理職責網絡，公司經理主管 全面的平安生產工 作，副經理負責分管的各部門的平安工作。供電營業所、變電站、電力安裝服 務公司等中層生產部門均相應健全平安生產管理小組，部門主要負責人任平安管理小組長，副職負責人或班組長任平安員。公司任命平安員18人，部門任命平安員45 人。

2、認真抓好平安生產崗位責任制的健全和落實 公司于年初修改完善了生產、消防、社會綜合治理平安責任制，與公司xx年 的崗位經濟責任制一同對中層部門下達落實執行。并由公司經理與副經理、副經理 與中層部門負責人、中層部門負責人與員工分別簽訂《平安生產責任認定書》、 《消防平安責任認定書》、《社會綜合治理責任認定書》，將平安工作責任層層落 實到中層部門、基層班組和個人。供電營業所、變電站等生產部門，今年完善了部 門的平安生產崗位責任制，明確所(站)長、副所(站)長、班長、員工的平安職責。

3、嚴格地抓平安生產工作的貫徹執行 公司在平安生產、教育方面舍得投入。

今年共投入資金十幾萬元，用于改善安 全生產環境、為員工配備平安器具和增加、維護消防器材等方面硬件設施。 公司嚴格地抓變電站、吉山排澇站、農網施工和電網運行管理維護平安工作， 嚴格執行“兩票”、“三制度”。針對少數施工人員對“工作票”執行不嚴的現 象，著重對“工作票”執行情況進行了整改，使對“工作票”的標準執行，以及遵 守現場工作平安、工程安裝、管理維護工作技術標準到達了規程的要求。

杜絕了違規現象，從而使“二票”的合格率不斷提高，合格率到達100%。自我保護 意識得到了提高，電網停電工作能在現場認真做好重復驗電、掛三相短路接地線。 平安有了保障，促進了農網改造施工和電網維修工程的質量做提高。

三、努力開展平安生產檢查、隱患處理 公司以及各中層部門，均加強了對平安生產進行監督檢查和不平安隱患的處理 工作。公司全年對電網設施、生產管理的平安情況進行了三次檢查，分別是：4月下 旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。對中層部門的平安學習、落實執行平安工作 、開展平安生產的具體工作情況，以及縣電網設備、線路的運行平安狀況 進行全面檢查，將檢查發現存在的問題及時反應給被檢查部門，并催促進行整改。 供電營業所、變電站等生產部門，也已做到每月和日常相結合的平安檢查，并將檢 查發現的問題認真做好記錄和處理。

電力述職報告【篇2】

20xx年6月16日-28日，有幸到****區供電局**供電所進行了跟班學習，從開始的生活接待到學習過程中的關心，****區供電局及**供電所各部門領導、員工都十分熱情，對于我們提出的問題都給予了細致的解釋，讓我感覺到了一個集體觀念強，氣質好，和諧一體的團隊。跟班學習，可謂是受益良多，主要可以歸納為以下幾點：

一、績效管理方面

班組績效管理優化，任務指標只考核班組長，班組長按照下達的指標安排本班的工作，合理的調整員工的工作安排。工作職責的細化實現了一個班組做好”一件事 “的精細化管理，員工則通過工作任務進行考核，將員工的日常工作分類、分項量化為分數，工作任務的完成質量及需完成的任務項將直接決定了該名員工的績效得分，真正的體現了“干多干少不一樣”的考核原則。

二、優質服務方面

大力開展“牽手村居”活動，與各村居委結對，供電所領導掛點，將服務網點前移，更好的為客戶提供現場上門服務，通過辦理業務、派發宣傳單等活動拉近了電力部門與群眾的距離，也通過各村、居委的幫助保證了電費的回收工作，達到了雙贏的目標。

在**供電所的營業廳，寬敞明亮的大廳、整潔舒適的等候區、溫馨體貼的便民區。先進的硬件設施讓我們贊嘆不已，每一位營業員都是多面手，即是營業員又是收費員，營業員的微笑服務、真誠相待讓我更深刻認識了服務的真諦，用戶只要到了營業窗口就不用轉到別的地方辦理業務，真正讓首問責任制和一站妥得到了體現，細致完成了“內轉外不轉”的工作要求。

三、業擴管理方面

二是供電所營業房建設。海濱所已投標。永興所政策處理工作基本落實，下步要進入工程招投標工作。沙城所最近要組織土地競拍，摘牌落實土地征用手續。

另外針對公司的一些建議：第一：為了讓員工更加了解到防偽標簽這一行業，對防偽標簽產品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓。并且覺得工作中學習也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓，為了讓員工成長的更快，那么將會給公司帶來更大的效益。

優化業擴流程，簡化報裝審批環節，安排人員分類別跟蹤業務的每一個流程，確保一站妥的指標完成，實現了非居民客戶新裝“一日通”。對于報裝負荷超過一定容量的用戶安裝限流器，利用限流器合理控制了用戶的私自增容，既減輕了用電檢查班組的工作壓力又合理的控制了配變的負荷，避免了配變負荷無序的增長。

利用 PDA進行現場堪察，PDA通過3G網絡與營銷系統實時進行同步連接，在工作過程中可接收班組下發的工單，可現場修改客戶的基本信息，既提高了信息準確率也提高工作效率。

四、兩冊管理方面

在兩冊管理方面，營銷和運行班組都落實了“七個統一”，其核心就是通過“計劃+表單”來開展班組管理和作業管理，按兩本手冊業務指導書對所有的作業表單進行了梳理，開展持續的作業風險評估，形成風險控制措施表，并通過作業表單落地，通過制定《工作計劃》使整個工作流程及個人工作安排清淅、明確。

轉眼間我被糧食局借調來工作已一年多時間了?；仡欉^去一年多的工作，我在糧食局正確的領導下，在前任統計工作人員的教導下，在各企業大力支持下，較好地完成了這一年工作任務。

當今世界，經濟飛速發展，財務工作越來越復雜，對會計專業技能也提出了更高要求。因此，我始終樹立堅持學習的重要思想，并努力付之行動。2018年7月我用三年時間完成了會計專業本科學業。2018年6月參加了中國煤炭工業協會組織的“新會計準則與稅務籌劃”培訓。2018年9月參加了省管局組織的財務會計培訓。為了適應會計電算化工作要求，2018年7月我考取了省計算機應用能力初級證書。雖然在主持財務部工作后，工作時間多、學習少，但我每年都參加會計繼續教育學習，并且考試合格。

按班組將適用表單固化到營銷及配網生產管理系統中，建立現場作業信息系統，現場作業信息系統與營銷等業務系統數據實時同步，數據通過3G無線上傳，現場錄入后辦公室及時進行校驗，提高了數據的準確性，如客戶欠費停電，以前是在辦公室打印用戶欠費清單后到現場執行欠費停電，工作完成后回到系統將數據進行補錄，現在是到現場后通過移動手持終端查看現場作業表單并按表單規范進行操作，在進行欠費停電操作前可以先實時對該用戶的欠費信息進行查詢，如果客戶在這時間段已繳交電費的話則可馬上取消停電操用，減少了客戶的停電次數，提高了客戶滿意度。

通過信息化表單規范了作業行為，提高了安全風險防控能力，通過手持移動終端，讓作業操用簡單，提高了工作效率，通過手持移動終端，實現了數據一次錄入，多方共度，實現了作業現場與辦公室的互動，加強了現場監控，做到了“一次把事情做好”的目標。

五、配網管理方面

配網管理主要是利用了配網生產管理信息系統實現了配網圖紙管理、地理信息查詢、查詢統計等功能共享，并實時與營銷系統、計量自動化系統、調度自動化系統、 GIS等系統集成。配網生產管理信息系統的實施增強了配網信息管理的可視化程度，為不同部門班組之間的管理及信息交換提供了統一的數據標準與規范，使配網管理手段擺脫了傳統的模式，為配網自動化和配網生產管理建立了一個信息平臺。

直接為配網規劃管理、供電可靠率的執行、設備臺賬管理、線路圖紙管理等方面服務，提高了工作效率和管理效率。在MIS系統中實現“計劃+表單”的運作模式，班組的日常作業都是通過計劃管理配合PDA來完成，來源于系統對作業表單現場應用的信息化支持，實現了工作任務的派發、流轉用結果反饋評價的全信息化、無紙化，做到了“過程監控，事后評價”的全過程管理。

**供電所能夠有如此多驕人的成績，來自內部的優秀管理和外部發展經濟社會環境的要求。他們先行了一大步，我相信在我們局領導的重視與支持下，我局也一定能不斷的進步。

在管理標準化方面，審計部在審計管理、內部控制、風險管理、審計檔案等方面，制定和完善了管理辦法和實施方案，詳細規定審計年度計劃制定、方案設計、證據收集、底稿日志編寫、報告質量控制、檔案管理等全流程標準體系，逐步形成一整套行之有效的內部審計制度體系。

為了做好我所的工作，進一步提高我所的工作效率，根據我所的實際情況，我所目前主要抓好三點積極向**所靠攏。一是做好整個所、各班組及個人的年度、月度、周工作計劃，這些計劃要細化到每一項具體工作，讓每個人都知道自己要干什么;二是努力抓好兩冊落地工作，明確各項工作的工作流程、工作規范，讓每個人都知道自己要怎么干;三是加強人員培訓，做到每人都是作業能手，獨擋一面，這樣才能提高工作效率，為用戶提供更優質的服務，讓每個人每項工作都干得好。

根據《高級管理人員任職資格管理辦法》有關規定，在1月份調整和交流了 位機關管理人員，審計部按要求進行了非現場離任審計，出具了 份非現場離任審計報告。在 月份對部門管理人員進行了 次經濟責任審計，并出具了經濟責任審計報告。根據《高級管理人員任職資格管理辦法》有關規定，共利用 個工作日對 人次支行行長進行了現場離任審計，對其在職期間的工作情況做出公正、公平的審計評價。

2018年，在區委、區政府的正確領導下，在上級統計局的關心、指導下，**區統計局緊緊圍繞區委、區政府中心工作，按照《**區統計局20xx年工作思路》，全面貫徹落實科學發展觀，始終堅持以提高統計數據質量為核心，充分發揮統計服務、統計咨詢和統計監督的整體功能，全面加強各項建設，發揚“求真務實、開拓創新”的精神，不斷加大工作力度，“圍繞一個核心、突出兩個重點、搞好三個結合、落實四項措施”，較好地完成了全年的各項工作任務，為建設經濟強區、構建“和諧**”和促進我區各項事業發展做出了積極貢獻。

此外，我鄉在抓好其它活動的同時，完成了“零距離”個性化宣傳服務，采取“一卡一簿一錄入”的管理方法，在調查服務過程中做到村不漏戶、戶不漏項、項不漏人，另外抓好“關愛女孩行動”，加大宣傳教育力度，建立“關愛女孩行動”公益金，對貧困女孩進行了資助，再有我們精心組織了鄉村宣傳員才藝展示活動，展現了鄉、村宣傳員的風彩。

電力述職報告【篇3】

今年以來，在縣委縣人民政府的正確領導下，在巴州電力公司的大力支持幫助下，按照巴州電力公司的統一要求，我公司緊緊圍繞2005年度工作的指導思想和奮斗目標，團結和帶領全體員工，認真落實“三項責任制”，各項工作都取得了一定的成績。?一、2005年主要工作回顧2005年巴州電力公司提出了求嚴務實、精細管理，全面完成“三項責任制”的要求，提出了“一強三優”、“三抓一創”加強內質外形建設的奮斗目標，對安全生產、資產經營、精神文明建設等方面做了詳細的部署和安排，我們秘書網網址：6636.根據公司實際情況，結合巴州電力公司的要求，制定了“嚴抓細管、多供少損”的工作思路，在生產管理、預算管理、人事管理及降損工作等方面開放思維，不斷創新管理機制，促進了各方面工作的順利開展。尤其是今年夏季，我們在水力發電遇到前所未有的困難，電力供應明顯不足的關鍵時期，本著全力以赴保障供電的決心，果斷采取柴油調峰，最大限度利用水力資源，爭取縣委縣人民政府的支持，在縣廣播電視臺與用電居民進行勾通，各部門職工堅守工作崗位，公司領導深入現場指揮等方式，圓滿完成了保電任務，確保了資產增值。2005年生產經營情況2005年1至10月份公司實際完成發電量783萬度，較上年同期的718萬度，多發萬65度，其中：水電698萬度，較上年的674萬度，多發24萬度，火電85萬度，較上年的44萬度，多發41萬度。實際完成銷售收入515萬元（不含稅），較上年同期的429萬元多收86萬元。公司財務總支出508萬元，較上年同期的480萬元，多支出28萬元，其中：生產成本436萬元，較上年的408萬元多支出28萬元，其中，供電成本64萬元，占總成本的15%，發電成本372萬元，占總成本的85%。管理費用79萬元，較上年同期的72萬元多支出7萬元。2005年1至10月份公司實際盈利6.8萬元，較上年的虧損29萬元，增盈35.8萬元。三、現階段公司存在的問題1、 安全生產任務艱巨。2005年10月10日14時左右，山口電站在進行排沙工作中,發生一名職工溺水死亡事故。暴露出許多安全問題，主要表現在現場監護不到位，違章作業未能及時制止；職工安全防范和自我保護意識差；工作現場危險點分析不到位，危險點分析中沒有分析控制措施；部分設施存在一定缺陷等等。事故發生后，我公司按照“四不放過”的原則，對本次事故責任人進行了處理，但是造成的嚴重后果卻無法挽回，令人深省。2、 托欠電費問題嚴重，今年，我縣公益企業及行政撥款單位共托欠電費己達多萬元，給我公司的經濟運營造成了很大的困難。3、 山口電站移交我公司統一管理之后，相應承擔了180萬元的銀行貸款及64萬元的工程欠款，增加了財務費用，給公司的生產經營造成了很大的壓力。4、 今年以來，由于若羌河來水量不穩定，水量減少，水質較差，水電出力有所下降，而用于調峰的柴油發電機組，由于年久老化，出力不能保證。入夏以來，隨著我縣農區水土開發用電及各項工程的開工和夏季空調負荷的猛增，電力供應日趨緊張，供需矛盾日益突出，在兩鄉農區限電的情況下，用電負荷仍然增長了8.9%，日最大用電負荷達到2450千瓦時，平均發電負荷達到1850千瓦時，用電高峰缺口在600千瓦時以上，均突破歷史最高紀錄。為了緩解電力供求矛盾，我公司正在積極配合有關部門力促若羌河梯級電站開發、燃氣站建設和庫爾勒至若羌電力聯網的各項前期工作，努力解決電力制約“瓶徑”。5、 上半年全縣平均線損率較高，原因大致有以下幾點：一是我縣所有用戶均為低壓計量，線損和變損全部由我公司承擔，且農網改造許多新裝計量表表計偏大，負荷較小，計量失準；二是線路點多面廣，分支較長，農網改造后未更換的高耗能老舊變壓器較多，且經常在空載或輕載下運行等情況也使損耗增大；三是廊道清理不徹底，跑冒滴漏現象的查處不得力等等?，影響了公司經濟效益的提高。2006年的主要工作目標不發生人身死亡和重傷一般事故，不發生特大事故和有人員責任的重大設備事故，不發生各類惡性誤操作事故，不發生電網瓦解、大面積停電事故，不發生本單位負同等及以上責任的員工重傷、死亡事故，不發生重大火災事故，完成巴州電力公司下達的各項安全考核指標。完成發電量???萬千瓦時，實現銷售收入??萬元，完成縣人民政府及巴州電力公司下達的利潤指標。2006年的任務各項工作仍然十分艱巨，為此，我們必須做好以下幾個方面的工作，確保上述目標的實現：（一）加強安全生產管理，嚴格落實安全生產責任制認真吸取10?10事故教訓，加強職工崗位培訓，逐步將各生產崗位的職工培養成為能夠獨當一面，具有較高反事故能力的專業技術工人，同時，要嚴查設備和設施缺陷，及時進行整改，以優秀技工管理優良設備和設施，達到職工和設備、設施的最佳結合，預防事故的發生。嚴格落實主管領導和班組負責人安全生產責任制指標，認真簽訂安全生產責任書，以照重獎重罰的原則，一旦發生安全事故，主管領導和班組

電力述職報告【篇4】

我現任公司調度室副主任，過去的一年中在公司經理、生產副經理的正確領導下，我緊緊圍繞總公司下達給我公司的生產目標任務，按照每月制定的生產方案，團結和帶著調度室人員及部門員工面對公司的節能降耗、減污增效的原那么。人流動大，新員工對業務不熟的情況，真抓實干為努力完成目標奮斗，過去的一年是困難的一年，由于渣酸儲量多、生產工藝不正常、個別車間管理薄弱等原因局部人員對公司的未來信心減弱，但我始終堅信生產部不正常是暫時的、短暫的最終一定能搞正常。我經常和大家一起交流、溝通，提出了團結協作、求實奮進的工作理念，要求調度室員工不管在什么情況下都要在自身的工作中努力做好，不要太計較個人利益，不要和其他車間同仁比工資上下，首先把個人業務水平、工作能力提高了再談其他。從而使調度室的.員工增強了主人翁意識，煥發了對工作的熱情，為調度室完成公司下達的任務提供了動力，這是我對我的工作作簡要匯報。 抓生產不放松，因我公司是生產廠，中心就是生產，多出效益才是真理，否那么說什么都無用，我的做法是先穩定調度室員工隊伍，克服新進調度室人員業務不熟，三標一體時人員少的困難，帶著調度室人員加班等，不計得失，勇于擔當責任，努力完成部門的及領導安排的工作，對管理薄弱的車間多到工作現場狠抓工作落實，有時安排調度室工作人員親自到操作崗位落實催促操作，不讓操作發生意外而影響生產，對車間的設備、工藝故障到現場催促工作進度，盡快縮短故障時間，提前恢復生產。對每天的生產情況作了解統計。對統計的結果與生產情況偏差較大時與車間一起多方查找原因要求車間進行整改。

在過去的一年中我也有很多缺乏，到目前為止沒有找到一個合理的方法把生產日報統計準確，在工作中沒有認準自己的位置，對執行規定沒有準確到位，執行力度不夠。今后我在執行規定時做到準確到位、絕不姑息，違反的照章處分，使生產運行穩定，最終到達好、減污增效、節能減排的目的。

電力述職報告【篇5】

電力技能專家述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！我是電力技能專家XXX。在工作中度過了一年的時間，我深感責任重大、使命光榮。今天，我向大家匯報我的工作情況，與大家分享一年來的收獲和成長。

一、工作概況

作為電力技能專家，我主要負責電力系統的運維和故障排除工作。我所服務的電力系統是一家大型工業企業的主要供電線路，負責向生產線提供穩定可靠的電力供應。在過去的一年里，我一直與同事們緊密合作，共同努力，確保電力系統的正常運行。

二、工作收獲

1. 提高技能水平

在過去一年中，通過對電力系統的深入了解和不斷學習，我不僅加深了對電力系統穩定性與安全性的理解，還進一步提高了分析和解決電力故障的能力。在遇到電力故障時，我能夠迅速判斷故障位置，并采取適當的措施進行修復。此外，我還參與了一些電力技能競賽和培訓活動，通過與其他專家的切磋交流，進一步拓寬了自己的專業視野。

2. 推動工作流程改進

通過對工作流程的仔細分析和評估，我發現了一些操作流程的不合理之處，并提出了一些建議。例如，我重新設計了一套電力系統故障檢修流程，簡化了操作步驟，提高了修復效率。此外，我還針對電力設備的維護保養制定了一套全新的計劃，有效地減少了設備故障率，提升了設備的可靠性。

三、工作亮點

1. 解決突發性電力故障

去年，我們電力系統遭遇了一次重大故障，影響到了生產線正常運作。當時，面臨著時間緊迫和困難重重的局面，我挺身而出，迅速組織人員進行故障排查和緊急修復。通過我與團隊的共同努力，我們成功地在最短時間內解決了這一難題，保證了企業的正常生產。

2. 提升工作效率

為了提高工作效率，我主動與相關科研機構合作，引進了一套先進的在線監測設備，利用其對電力系統進行24小時實時監控和預警。這項措施大大提高了故障排查的效率，減少了停電時間，并提高了電力系統的可用性。

四、下一步計劃

未來，我將進一步提升自身的技能水平，努力成為國內一流的電力技能專家。我計劃參加更多的行業會議和培訓，與同行專家進行交流，汲取他們的經驗和智慧。同時，我也將持續關注電力行業的新技術和新發展動態，積極引進和應用新技術，推動企業電力系統的現代化建設。

感謝領導和同事們對我的支持和信任。我將始終堅守職責，不忘初心，努力為企業的發展貢獻自己的力量。

謝謝大家！

電力述職報告【篇6】

電力公司2006年上半年安全工作總結?????一、上半年安全生產指標完成情況： 未發生輕傷及以上人身事故。未發生農電職工重傷及以上人身事故。未發生一次兩座及以上110Kv變電所全停事故。未發生有人員責任的主設備事故。未發生火災事故和同責及以上的重大交通事故。未發生誤調度事故、10KV及以上的惡性誤操作事故、35KV及以上誤操作事故。未發生輸變電考核事故。未發生變電一類障礙，但發生輸電線路事故1次，輸電線路一類障礙3次；農配事故18次。

上半年執行變電第一種工作票136張，第二種工作票821張，合格率100%；執行第一種線路工作票（調度許可）499張，第二種線路工作票90張，合格率100%。

全公司上半年未發生考核事故，至5月31日，全公司安全天數為2554天，實現了今年第一個百日安全無事故記錄。

1、1到5月份10KV發生農配事故18起，去年同期共發生17次農配事故。35KV及以上線路發生一類障礙3次，去年同期2次；輸電線路事故1次。

2、輸電線路事故1次：4月25日17：25，220kv新橋變：新鄭線接地距離保護動作跳閘，重合不成；故障為B相，測距離新橋變16.89公里；220kv鄭陸變全所失電。110kv青龍變、柳墅變全所失電。35kv鄭中變全所失電，河口變自投清河線成功。18：24220kv新鄭2918線試送成功。經線路巡查，發現220kv新鄭2918線61號塔跳線、主角鋼有燒傷痕跡，地面有塑料金屬絲殘留物，核實是龍卷風將物體吹上線路所致。

3、輸電線路一類障礙：A、3月1日500kv武南變110kv武南線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合不成.原因是常州市神州花木園林有限公司施工汽吊吊臂碰及導線。

B、3月10日，220kv鬲湖變110kv鬲運線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合成功。故障原因為110kV滆運線8#桿B相合成絕緣子雷擊閃絡。

C、4月30日2時55分，220kv運村變110kv運寨線開關另序1段保護動作，開關跳閘，重合成功。故障原因為110kV運寨線18#桿B相合成絕緣子雷擊閃絡。

二、上半年主要工作回顧：

1、制訂嚴防死守措施，進一步落實安全生產責任制

年初，公司安全生產領導小組召開會議，討論并通過了《2006年安全工作意見》，為全年安全工作理清了思路。今年以來，公司生產、基建任務面廣量大，為了繼續保持良好的安全形勢，完成職代會提出的安全生產目標，真正把嚴防死守的措施落實到位，各部門針對本部門實際情況重新制定了安全生產嚴防死守措施，各班組紛紛將公司安全生產目標分解落實到本班組，制定了實現安全生產目標的具體措施，落實公司領導提出的安全生產嚴防死守各項要求。為充分發揮廣大職工的主人翁精神。公司工會、安監部在4月15日聯合舉辦了“我為安全生產做什么”的安全生產座談會。這次座談會是公司進一步落實安全生產責任制的深化。它充分發揮了廣大職工搞好安全生產的積極性、

創造性。

2、認真深化安全整頓工作成果，確保公司安全生產穩定局面

新年伊始，我公司認真圍繞市公司布置的安全生產整頓工作要求，統一思想、有序布置，排查反思、檢查督辦，收到了良好的效果。并結合貫徹、落實市公司十一屆六次職代會和2006年工作會議精神，全面總結2006年工作，研究確定了公司2006年工作總要求和重點工作任務，動員全體職工進一步理清思路、堅定信心、振奮精神，開創安全工作新局面。

公司各部門認真組織學習國網公司、省、市公司領導在安全會議上的講話及市公司2006年安全工作總結、2006年安全工作意見，認真學習省公司2006年事故快報第一、二期及2006年我公司發生的各類障礙、不安全情況匯編材料，圍繞查領導、查思想、查管理、查規章制度、查隱患五個方面全面查找2006年在安全生產責任制落實、安全技能和安全培訓、現場六要素、交通安全等方面存在的問題。

安全整頓期間，根據“1.8”誤登桿事故教訓，舉一反三，公司組織領導和相關部門專職，根據武進局實際情況，研究制定了7條防止誤登桿措施，并已在實際工作中貫徹執行。

為了進一步規范每日安全生產調度晚會制度，明確晚會的工作內容中增添了各部門領導、專職下現場監督、檢查工作項目和范圍，重點研究各部門上報的危險點控制措施。保證各級領導班子成員把主要精力集中到安全生產上來。

在安全整頓期間，各部門、班組認真排查了2006年在安全生產方面存在的問題共98條，各部門自行整改了91條，職能部門解決了7條。在認真排查的基礎上，各工區、公司、部室及班組、個人制定了2006年安全工作意見及保證措施。

安監部組織召開了安全網絡會議，制定并下發了《部門安全員工作要

電力述職報告【篇7】

一、今年完成的主要工作

1、確定了城網建設思路及立項原則。

城網建設改造的思路是城市電網建設改造要符合城市電網的整體規劃，滿足城市電網負荷快速增長需要，不再出現新的供電卡脖子問題；滿足全省十七地市新城拓展和老城改造的電力市場需求；與油田、小火電、自備電廠爭奪電力市場，維護國家電網的完整；城網不出現因輸電網、配網因素引起的限電和拉路；解決影響電網安全的問題，提高電網安全運行水平；進一步提高城網的各項經濟技術指標，力爭建成國際一流城網，從而達到綜合效益最大化的目的。

城網建設項目立項原則是：主要安排解決新增加的供電卡脖子問題；新的負荷增長點；影響城網安全運行的項目；與煤礦、小火電、石油等爭奪電力市場的項目及搶占資源的項目，包括搶占線路走廊、變電站布點和電力客戶等；改善供電質量，提高供電可靠性等的項目。

城網項目適當考慮了直供區城市范圍以外的項目，包括直供范圍內雖然離城區有一定的距離，但為工業負荷供電的項目。

不予支持的項目為：原則上不安排電纜下地工程，對于10kV線路在政府所在地，名勝古跡處和無線路空中走廊等極個別特殊地段，當地政府或其它企業自行解決電纜下地的所有土建費用，并在建成后無償交付我方使用，可慎重實施電纜下地工程；運行不到20年且無重大缺陷的電氣設備及變電站不安排改造，辦公自動化系統升級的項目不予考慮。

城網項目要與電網規劃、城網規劃相結合，新建變電站符合城網規劃要求，符合當地最新城市建設規劃，避免重復建設、重復投資。

2、對各單位城網建設項目進行了立項審查

各供電公司根據各自的城網現狀、負荷增長、實際需要等情況編制了各單位的城網建設項目可研報告，集團公司組織對各單位上報的城網建設項目進行了認真審查。

為了節約時間，保證審查效果和進度，集團公司采取了先資料審查，后集中匯報，最后有選擇有重點地進行現場考察的方式確定度城網建設項目。

資料審查：生技部集中審查各公司的申請資料，核實各地容載比，05年負荷增長趨勢等，全面了解項目總體情況和資金需求。集中匯報：各單位在集團公司集中介紹各地項目，包括網絡結構變化、新增負荷及業擴報裝等，詳細了解有關項目情況。重點考察：聯合計劃部有針對性的進行現場考察，對于新建變電站，凡是20xx年及以前未提及的站址，有重點地進行考察，考察周圍新增負荷情況，實地調查與申報項目有關的變電站、線路的即時負荷和歷史最高負荷，核對用戶工程的進展情況及與最近變電站的距離、線路走徑等；對需要改造的老舊設備，現場核對設備銘牌，使用年限和設備健康水平等。

凡是現在能夠看得見負荷的，同意今年實施，凡是現在看不見負荷，但是需要搶占電力市場的，暫時立項，只給部分立項資金，用以辦理站址征地及線路走廊等手續，暫時不建，何時看得見負荷，何時建設，避免提前投資，造成浪費。

3、根據實際需要，分批批復了城網建設計劃。

（1）、為了使城網項目能夠早立項、早開工、早發揮效益，提前開展前期準備工作，第一批城網建設項目于2月16日下達，同往年相比，提前了3－4個月。共152個項目，資金6.812億元。

（2）、根據部分特殊情況，單獨批復了部分重點項目。

（3）、根據各單位負荷增長情況，第二批城網建設項目于9月13日下達。共61個項目，項目總資金4.5968億元，其中下達2.8355億元，下達1.7613億元。

4、加快速度，完成05年度城網工程的初設審查、批復。

今年由于城網前期工作的提前，使第一批城網工程初設審查時間也比往年提前3個月，為第一批城網工程的年底完工打下良好基礎。3月17日～24月起，由蘇總主持，生技部、計劃發展部、物資公司共同審核了十七地市的工程初步設計；至4月底，陸續完成全部工程初設的批復。9月底完成城網第二批初設審查，10月份完成初設審查批復，合計資金2.8億元。加上重點項目，今年合計資金10.42億元。批復規模為：改造220kV8.5公里；新建、擴建110kV變電站29座，新增變電容量1702MVA，110kV線路272公里；新建、擴建35kV變電站4座，新增變電容量184.7MVA,35kV線路104.8公里；新建改造10kV線路667公里，其中電纜152公里；新增改造箱變、臺變202臺，增加容量66.89MVA。

5、規范管理，完成度城網工程設計、施工、監理招投標。

根據國家電網公司《關于印發〈國家電網公司招標活動管理辦法〉的通知》（國家電網辦[20xx]598號），為嚴肅招投標紀律，進一步提高城網工程管理水平，集團公司生技部下發了“關于進一步加強城網工程招投標管理的通知”，進一步明確：滿足招投標條件的城網工程必須嚴格執行《中華人民共和國招標投標法》，招標活動必須遵守國家的有關法律、法規以及國家電網公司的有關規定，必須遵循“公開、公平、公正”和誠實信用的原則；集團公司生產技術部為城網工程招標管理部門，集團公司招投標管理辦公室負責對城網工程招標活動進行監督。2月21日舉行了全省城網工程設計、監理發標會，3月1日～10日組織進行了開標、評標會議；6月10舉行了全省城網工程施工發標會，6月20日～25日組織進行了開標、評標會議。對設計、施工、監理統一編制標書，邀請全省相關專家評標、定標，工程監理合同由集團公司與中標監理公司簽訂，設計、施工合同委托地市公司與相關設計、施工中標單位簽訂。十一月份國家國資委組織“三清理、一整頓”檢查，集團公司組織的全省城網設計、施工、監理招投標，為城網工程通過“規范招投標檢查”打下基礎。

6、組織編制《（）市城市電網””發展規劃》。

按照國網公司組織編制全國31個重點城市電網發展規劃的要求，集團公司組織、供電公司編制了《（）市城市電網””發展規劃》，并多次進行了初審。

9月27日、29日，國家電網公司發展策劃部主持，中國電力科學研究院、國電動經中心組織全國有關專家，先后分別在**市和**市組織召開了濟南城市電網規劃評審會、青島城市電網規劃評審會，對集團公司全面落實電網建設規劃工作給予了高度贊揚，對兩市城市電網建設規劃成果給予了高度評價，認為規劃思路清晰，內容全面，數據詳實，圖文并茂，兩個城市的城市電網規劃方案達到了國內先進水平, 對其它城市的電網規劃工作具有很好的借鑒作用。

會議認為，兩個規劃報告詳細分析了兩市電網現狀，確定了500kV、220kV、110（35）kV及以下電壓等級電網的規劃方案，電網建設規模充分考慮了城市發展的戰略規劃，堅持了適度超前的原則，比較好地體現了輸配協調、一次與二次協調、電網建設與市政相協調，符合國民經濟發展要求與電網技術發展趨勢，電網發展定位準確、負荷預測合理、電網建設規模合理，能夠滿足城市期間負荷增長的需要，對中遠期的負荷發展也進行了適當的展望。

為使、城網規劃更具可操作性、實施性，按照國網公司要求，11月又對《（）市城市電網””發展規劃》規模進行了適當調整，12月2日已上報華北網局、12月5日上報國網公司。

7、成果顯著，完成**省10～110kV線路典型設計工作。

為更好地滿足**省城市電網發展要求，優化城市電網10～110kV電力線路設計，吸收消化國內外線路設計的先進經驗，提高設計工作效率，降低工程造價，做到“安全可靠、技術先進、經濟合理”，便于線路施工、運行和檢修，建設具有特色、適應經濟發展的一流城市電網，電力集團公司組織、等有關設計人員，自20xx年7月起，在總結1998年以來**城市電網建設經驗的基礎上，并多次向外省兄弟單位學習，經過全省設計、施工、生產等方面專家多次審核后，編制出《**省現代城市電網10～110kV線路典型設計》，內容包括：《**省城市電網10～110kV線路設計技術導則》；10～110kV線路初步設計典型參考圖集；工程初步設計說明書范本。本典型設計的主要特色是：提高了導線對地安全距離；推薦出35～110kV架空線路的經濟檔距；加大了10kV線路平均檔距；推薦使用不帶拉線的水泥桿，承力桿塔不推薦選用水泥桿；相對較小的塔重和基礎混凝土量；推薦出電纜敷設方式的選擇及相應管溝尺寸。經選擇四條20xx年～20xx年批復的典型線路套用本典型設計測算，結果平均造價下降10.8％～22.6％，技術、經濟成果非常顯著，得到集團公司領導的充分肯定，審查專家組也給予高度評價：認為本典型設計研究了投入產出、結合了生產運行，是電力歷史上的第一次，也是線路設計的巨大進步。本套書（三冊）已于11月份由中國電力出版社出版。

8、適應國網公司管理要求，改進城網建設項目管理模式。

為了實現國網公司投資全口徑管理，國網公司決定從下半年開始，將110kV及以下配網工程全部納入投資計劃管理，并按照大中型基建項目管理模式進行管理，其中，110kV項目逐項列出，35kV及以下項目打包。

具體程序是：

（1）各單位上報城網建設項目可研報告后，集團公司進行審查并形成可研審查意見。

（2）集團公司向國網公司上報城網建設項目可研報告及可研審查意見。

（3）國網公司批復集團公司城網建設項目可研報告。

（4）集團公司進行城網項目初設審查。

（5）集團公司上報開工申請。

（6）國網公司下達開工計劃。

根據國網公司要求，集團公司組織各單位對第二批城網項目的可研報告進行了修改并上報國網公司。

9、加強城網統計，匯總以往建設改造內容、閑置主變數量和配合市政建設資金情況。

為總結經驗、積累資料，更進一步做好今后的城網建設改造工作，1月份召開城網專責人統計會議，匯總自1999—20xx年以來城網、農網工程批復資金規模情況、10～220kV設備臺帳、各供電公司現有變電站和線路近十五年以來曾改造的內容和資金來源情況，3月份底匯總完成；4月份為進一步加強設備管理，了結掌握各供電公司現有的閑置或即將退出運行的110kV、35kV主變壓器數量和狀況，對各供電公司閑置主變壓器情況進行了統計摸底；6月份對各供電公司配合地方政府進行的道路架空遷移改造、電纜下地、城市新區建設等類似工程及資金進行了統計匯總。

10、配合城網審計檢查，審核突發城網工程前期立項。

5月份，集團公司審計辦抽取了、二地市進行城網工程審計檢查，每地市設計15天，生技部進行了檢查配合，對二地市20xx年度城網工程項目計劃執行情況、招投標管理情況、建設資金管理使用情況、工程造價管理情況、物資采購管理情況和工程決算情況等內容進行審計檢查，從檢查情況看，自“三年城網建設改造”結束后，各供電公司城網工程整體管理工作都已規范化，未發現原則性問題，但在招投標、合同簽訂等方面仍存在細節上的不符合要求之處。第一批城網計劃下達后，部分供電公司又提出一些突發性的城網項目，對其中、等供電公司的項目前期進行了現場審核，并提出技術方案。

11、12月上旬開展了20xx年度城網追加工程和20xx年度城網工程抽查。與審計辦、財務聯合抽查7地市以上兩批城網情況，并對城網進展情況進行了督促檢查。從檢查的情況看，各單位城網工程管理工作已全面走向規范化的軌道，工程檔案、工程結算、財務決算等內容都比較完善規范。

二、城網發展存在的主要問題

隨著我省國民經濟發展水平和城市化建設速度的不斷加快，城市電網負荷快速增長，目前城網仍然存在以下問題：

一是城網供電能力不能滿足負荷發展需要。預計自開始至將來一段較長的時期內，我省經濟將步入一個快速發展軌道，城網負荷必將隨之快速增長，對城市電網建設提出了更高的要求。

二是城網網架結構仍需進一步加強。20xx年以來建設的城網變電站幾乎全部是單電源、單主變，不能滿足N-1要求。部分城網容載比偏低。

三是城網設備水平需進一步提高。部分郊區變電站老舊設備和線路還沒有進行改造。隨著運行時間的增加，部分設備已逐漸到了使用壽命，需進行改造。

四是中低壓配網問題突出。部分變電站建成后沒有資金建設配出線路。現有城區中低壓配電網絡急需加強改造。

五是城市電網建設同城市建設的要求不適應。新建城區和各類經濟技術開發區建設資金需求巨大。城建引起的城網改造問題越來越突出。新建線路使用電纜的壓力越來越大。

六是城網建設和運行環境不寬松。由于城市的快速發展，城網建設前期工作的困難越來越大。城網運行受外力破壞現象越來越嚴重。各市政府紛紛要求110kV及以下進城架空線路下地，受企業投入能力的限制，遠遠滿足不了政府的要求，使政企關系不寬松。

三、城網建設主要工作

城網工作的指導思想是：以建設“一強三優”現代公司為目標，結合城市的總體發展規劃，大力提高城市電網供電能力，建設與社會經濟發展及環境狀態協調一致的'堅強網架；遠近結合，在充分利用現有電網和設施的基礎上，改造和完善城市電網，保證輸、配電系統協調發展，提高供電企業的經濟效益，努力把我省城網建設成為結構堅強、技術先進、安全可靠、運行靈活、標準統一、經濟高效的一流城網。

1、改進我省城網建設改造項目的管理模式。

為進一步加強我省城網建設改造項目管理，理順管理程序，加快城網建設改造項目的批復速度，保證城網建設改造工作的有序進行，按照城網建設改造項目的電壓等級和工程規模，結合近期國網公司對110kV及以下項目的管理要求，110kV電網項目可研報告必須報國網公司總部批復并下達投資計劃。對35kV及以下電網項目，由項目法人組織完成可研報告和評審，納入國家電網公司固定資產投資計劃管理。根據我省實際情況，城網建設改造項目分三類進行管理。

110（35）kV項目：

（1）該類項目由集團公司統一集中管理。

（2）項目可研報告由各供電公司委托有資質的電力設計院負責編制并上報集團公司?？裳袃热萆疃葒栏癜凑铡?20kV輸變電項目可行性研究報告內容深度規定》（國家電網計〖2003249號）執行。

（3）集團公司生技部組織有關人員進行項目可行性研究報告審查，必要時進行現場考察。

（4）集團公司按照國網公司要求將審查通過的110kV項目可研報告上報國網公司進行批復。

（5）國網公司批復110kV項目可研報告后，開展城網項目的初審審查，然后集團公司上報110kV項目的投資計劃。國網公司下達投資計劃后，方可開工。

中低壓項目

（1）項目可研報告由各供電公司委托有資質的電力設計院負責編制。

（2）各供電公司嚴格按照集團公司統一制定的城網中低壓建設基本原則，自行組織有關人員進行項目可行性研究報告審查。必要時集團公司可組織進行抽查。電纜下地、道路拓寬改造引起的線路遷移改造、規模較大的工程等特殊項目由集團公司審查批復。

（3）各供電公司將審查通過的項目匯總上報集團公司。集團公司進行核準后統一上報國網公司該類項目的投資計劃。國網公司下達投資計劃后，方可開工。

（4）各供電公司要加強該類項目的工程管理，嚴格按照國網公司下達的項目投資計劃、工程規模組織施工，必要時集團公司將組織進行抽查。

重點工程

（1）該類項目由集團公司統一集中管理。

（2）有關領導同意批復該類項目后，按照不同的電壓等級，納入正常的城網項目模式進行管理。其中110kV項目的可研報告上報國網公司批復并下達投資計劃，中低壓項目按照第二類有關中低壓項目的規定執行。

2、盡快批復城網工程項目。

項目立項上建議仍以解決新的供電卡脖子、占領市場、提高技術指標為重點，資金上對電量增長較快、占領市場形勢嚴峻等地市予以傾斜，并做好與技改項目的結合。

3、修編《電力集團公司城市電力網規劃設計導則》。

原有《城市電力網規劃設計導則》已逐漸不能適應我省城市電網的發展需要，急需根據我省城市電網的實際發展情況，重新修編，指導我省今后一段歷史時期內城市電網的發展。

4、當前各單位城網工程管理已趨于規范，明年城網工程管理的重點仍為確保工程按時按質完工，在招投標、合同簽訂，變更申報等環節進一步加強管理。

四、城網工作的幾個建議

1、提前確定城網工程站址路徑工作。

當前，城區電網變電站站址、線路走廊難選已成為突出問題，同時支付費用逐年提高。是規劃的第一年，建議各供電公司作出城網（實際也應包括電網）站址走廊規劃，達到可研甚至初設深度，由集團公司領導出面，與十七地市政府洽談達成協議，提前完成城網（電網）一攬子工程站址走廊確立工作，并形成文件。必要時，明年提前支付后五年征地、走廊等相關費用。

2、盡早確定城網資金額度，提前城網前期立項。

每年集團公司城網資金額度確定相對較晚，造成城網前期工作開展周期較長，而城網工程數量多，管理規范要求與大基建一致，留給城網后期工程實施時間偏短（自設計招投標至竣工決算），往往到年底城網工程完工非常困難。對策：一是與財務部溝通，集團公司財務部年前提出下一年度城網基本資金額度；二是生技部堅持去年好做法，提前進行城網前期立項審查；三是考慮到當前工程路徑站址確定的難度和民事阻撓，能否考慮城網工程工期不采取財務年做法，當年工程必須要求年底完成，完工要求采取實際合理工期，以確保城網工程質量，延續今年高壓新建輸變電工程允許跨年度實施的做法等措施。

3、縮小集團公司城網工程初設審查范圍。

當前城網管理工作集團公司要求很細，雖然年度城網資金比基建資金少，但工程總個數卻大大超過220kV個數（500kV有單獨工程管理處），同時經過近7年城網工程技術原則的把握，各供電公司對城網技術原則已十分清楚，建議500萬元（或200萬元）以下的城網高壓改造工程和中低壓工程年度計劃立項后，由各供電公司自行初設審查，工程撥付資金以實際財務決算為準，集團公司做好后期竣工檢查。

4、能否每年計劃中留給各供電公司部分機動資金,額度控制在200～500萬元，以應付各供電公司的突發項目，年底時匯總實際安排項目名稱和規模，做好后期現場檢查，確保資金用于城網項目。

電力述職報告【篇8】

一、項目基本情況

工程名稱：

工程地點：

建設單位：

設計單位：

監理單位：

施工單位：

監理工作：

工程位于。建筑面積為：，框架結構，地上六層。本工程基礎為C35混凝土獨立基礎，框架柱為C35混凝土現澆結構，頂板、梁為C30混凝土現澆結構;屋面聚合物水泥防水層，室內精裝，外墻干掛石材。本工程于20xx年XX月XX日開工，20xx年XX月XX日竣工。

二、項目監理情況

本工程項目監理組織機構為： 任總監理工程師，土建監理工程師，任電氣監理工程師，任給排水監理工程師，任暖通監理工程師。各專業監理工程師負責各專業監理目標值控制，監理員著重負責信息管理及旁站工作。監理單位實行總監負責制，在總監編制監理規劃后，監理機構在總監領導下按監理規劃及相關規范進行嚴格監理，以規范施工。

三、施工階段監理工作程序

根據監理委托合同，本工程施工階段重點實施投資、質量和進度控制。項目部監理人員進場后，根據本工程特點及監理委托合同，首先編制監理規劃作業指導整個項目監理工作的技術性文件，然后依據監理規劃及施工圖紙詳細編制了監理細則，作為指導各專業監理業務的實施文件。

(一)質量的事先控制

1、認真執行有關工程建設的法律法規，嚴格按照設計圖紙、設計變更以及圖紙會審等有關規范，從嚴把關，從各分項工程質量入手，逐一督促檢查，落實各工序間的工作質量監理工作。

2、在各專項施工開始前，監理要求施工現場管理人員要對參建人員進行詳盡地技術交底，明確質量控制的有關技術要求，以確保施工順利開展，避免返工造成損失，力求施工質量一步到位。

3、嚴把材料進場使用關。工程上使用的原材料實行進場報驗制度，不合格材料不準用于工程上，特別是對鋼材、水泥、磚、防水卷材等實行雙控，要求工程所用材料既要有出廠合格證、材質單，又要有市中心試驗室出具檢測合格報告書，再與實物對照確認合格后方可用于工程上，做到萬無一失。

(二)質量的事中、事后控制

1、堅持上道工序不經監理檢查、驗收，不得進入下道工序施工的原則，日常施工中監理人員采用巡視檢查方法，要求全體監理人員做到“四勤”，即手勤、腿勤、眼勤、口勤，發現質量缺陷給施工單位整改，報監理人員復查合格后才能進行下道工序施工。

2、特別對基礎、主體施工中所遇到的關鍵問題，監理人員積極主動與參建各部門取得聯系，想盡辦法使問題得以妥善解決。

3、對于監理日常檢查巡視和旁站中發現的個別質量缺陷問題和施工中不規范的行為，及時下達監理通知，責令其施工人員及時整改，有效地控制了質量。

(三)工程進度的控制

審核施工單位提交的施工總進度計劃、月進度計劃和周進度計劃，每周、每月施工中的實施進度與計劃進度相比較基本相符，并根據核實工作量，做撥款依據，開據撥款單據。

四、監理合同履行情況

我項目監理部在總監領導下，依據監理規則、細則，對本工程進行了質量、投資、進度控制，并對施工安全和施工資料進行了管理。在質量控制方面，施工前要審核施工單位的交底和施工方案，進行預控;在預控的同時，加大施工過程中的檢查監督力度，加強事中控制，防止不合格項產生。在各檢驗批和分項工程完成后還要進行檢查驗收，對于驗收中產生的問題，監督施工單位進行整改，符合要求后方可進行下步工序。在投資控制方面，首先，我項目監理部依據施工合同有關條款、施工圖，對工程項目造價目標進行風險分析，并制定了防范性對策。其次，在施工過程中專業監理工程師對施工單位報審工程量進行現場計量并按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請，然后報總監理工程師審定。最后，總監理工程師簽署工程款支付證書，并報建設單位。未經監理人員質量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規定的工程量，監理人員拒絕計量和該部分工程款支付申請。

在進度控制方面，首先依據施工合同、施工圖及施工組織設計制定了進度控制方案，對進度目標進行風險分析并制定了防范性對策。其次，在施工過程中，總監理工程師對總進度計劃、年、季、月度施工進度計劃進行審批。第三，專業監理工程師對進度計劃實施情況進行檢查、分析，當實際進度符合計劃進度時，要求承包單位編制下一期進度計劃;當實際進度滯后于計劃進度時，專業監理工程師書面通知承包單位采取糾偏措施并監督實施。

五、監理對單位工程質量評價

各分部工程完工后，經施工單位自檢，報現場監理人員核驗，經監理公司核定為：地基與基礎分部、主體分部、屋面分部、裝飾分部、水暖分部、電氣分部、智能建筑分部、通風與空調分部、電梯分部均為合格分部，觀感較好，技術保證資料齊全。該工程核定為合格工程。

以上所述如有不當之處，敬請指正。

20xx年終電力客服工作總結范文3 歲末年初，新的一年已經開始了，我們的工作也告一段落?；厥走^去的一年，我們在工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到的`問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

1、語言交流技巧方面：

(1)與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”，使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。

(2)在用戶電卡出現問題需要修卡時，應先向用戶致歉，介紹網點時，可以特意聲明“您稍等，我幫您找一個最近的網點”，并向用戶解釋清造成此現象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發生此類情況，使用戶感到我們對待工作是負責任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責任，出現故障我們肯定會馬上處理，盡快恢復供電，減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網點使用的不全是‘一卡通’，其名稱各不相同，答復用戶時不應一概而論，可以說‘銀行交易卡’。

(3)接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。

2、業務及問題處理方面：

(1)新建小區，咨詢有關臨時轉正式用電問題：

可以這樣解釋：因小區整體工程未完，開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，在其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。

(2)關于卡表退費問題：

可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。

(3)關于石景山校表問題：

如遇到石景山區用戶想校驗電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。

(4)當用戶反映電表表內開關合不上時，一定要給用戶核實電量，不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的，但這種情況屬于正?，F象，請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。

(5)關于詢問計劃檢修停電范圍的問題：

可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復雜的，具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考，做個提醒，具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。

(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時：

可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況，且您在現場有人證、物證， 這種事件就不在我們服務范圍以內了，建議您可以采取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負刑事責任了，且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。

(7)如接到單位電工來電話反映處理內部故障，請我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本，并由勞動局專業考試合格后才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。

(8)關于投訴問題：

如接到用戶投訴電話，應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內容應仔細傾聽，找出用戶想解決的問題關鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關法規政策，并應將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。

(9)現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘，此閘是為了方便處理用戶內部故障的，產權一般屬于電力公司和房產單位共有，兩方均有權處理。

(10)用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭，一個是復位按扭：當線路短路或漏電，開關掉閘時，按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。

3、工作單處理及其它方面：

(1) 因現在發派工作單已經開始考核，值班員在記錄地址時要詳細準確，內容應簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯系”、“強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫，可以節省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

(2) 值班員應保持較高的工作積極性，多利用業余時間學習專業知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團結協作。對于平時出現的問題或重要信息，應及時記錄總結，從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質量。遵守工作紀律，不做與工作無關的事情。端正服務態度，將我們的服務由被動轉為主動，提高服務意識，站在用戶的立場去看問題。

(3) 對于已有結果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽信用戶，可以幫其聯系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態，分析誰對誰錯等。

(4) 接到遠郊反映停電電話，如沒有事故上報需轉到屬地客服時，可以在轉接后點擊會議，可以了解到是否出現故障，如屬于外線故障應上報值長發布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處，通過王師傅的及時指正與嚴格監督，我們已逐步掌握了相關業務知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務。在與用戶對話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調、對話技巧等，都是越來越規范。雖然這一年中我們取得了一定進步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是在業務上還是服務上，我們都要向其他組的優秀值班員或其他單位的服務標兵學習，提高自身素質。

王師傅經常在方便或閑余時間帶組員進行實物學習，這樣能更簡單明了的使我們掌握相關知識。在新的一年里，我們希望能再多一些有關業務的現場實踐，例如：新增的網絡電表、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區的相關各項業務流程等，現在我們對上述業務只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，我們就無法答復用戶了，通過現場實地學習能使我們更深入地掌握扎實，增加我們的業務深度。因現在經常遇到一些記者或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題，我們回答時感覺有些吃力，講話不嚴謹，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。在與用戶的交流語言上，我們要繼續以高標準嚴格要求自己，給用戶提供規范，周到，熱情，快捷的服務，也請王師傅予以監督指導。

收費副站長述職報告（精華9篇）

光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎？需要認真地為此寫一份述職報告。那么應當如何寫述職報告呢？下面是小編收集整理的收費站副站長個人述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

收費副站長述職報告 篇1

尊敬的領導、同事們：

大家好！時光轉瞬即逝，緊張但卻充實的20xx年即將過去，在這一年里我和同事們一起工作，一起學習和生活，彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐的工作中也磨練了我的工作能力，使我的業務水平有了很大的提高，當然這與領導們的關心和同事們的支持是分不開的，在此我深表感謝（起立鞠躬）！

20xx年對于我來說是不平凡的一年，我從道路養護股長工作轉變為收費站副站長，主管收費工作，角色的轉變要求我要迅速適應新的工作環境，于是我認真學習，艱苦專研收費業務，努力提高自身的思想政治覺悟，以嚴抓通行費征收為重點，以團隊建設為基石，全面提高收費隊伍整體素質，以加強行風建設為契機，樹立交通窗口良好形象，下面是我個人一年以來的幾點工作心得，向各位領導和同事們做一簡單的匯報：

一、注重政治、業務知識的學習，迅速適應新環境

一直以來我認真學習，緊跟著上級組織思想走，努力提高思想政治素質和工作業務素質，為使自己能夠盡快適應新形勢、新工作的需要，我注重從提高自身素質做起，樹立顧全大局，團結協作的良好思想意識，以站長為核心，以收費管理為己任，團結同事，促進班子凝聚力。

從九九年以來我一直從事公路道路養護工作，可以說是和收費管理工作沒有一點的關聯，雖然我曾從事過稽查工作，但是陳舊的知識已經滿足不了日新月異的變化和發展，滿足不了現在日常工作的需求，于是我向新員工一樣要求辦公室的同事們對我進行量化學習培訓

一是通過對收費理論知識的學習和到一線的現場實踐，使我對新的收費知識有所掌握，熟知了收費的操作規程，逐漸“入行”

二是深入站內的職能管理部門，熟悉各部門的職能及業務，正所謂“隔行如隔山”如今我逐步摸透了收費站這塊業務知識，掌握了各職能部門的辦事程序，已經轉變角色，融入收費站這個大集體。

二、嚴管理，抓漏洞，促行風，提升文明服務水平

從預防教育入手，按照管理制度規定規范落實，狠抓站內稽查工作，通過一段時間的稽查工作，現在站內的收費工作紀律較以前大有改觀，職工的文明服務水平也有所提高。

（一）堅持定時與不定時稽查

為抓好站內收費管理工作，我利用在站時間組織站內稽查小組成員按照日常的稽查工作時間對各班組進行稽查，并堅持采取不定期稽查，并從各個方面入手，每次稽查主要針對一處問題，比如說禮儀手勢的使用情況，稽查中看看各班組成員的手勢是否能夠到位，并從中看出他們是真正做手勢還是在敷衍了事，應付差事；又比如說文明用語的使用情況，有的同事能夠聲情并茂的.將“您好，謝謝，”等文明用語說“活”，說出本色來，而有的同事則是聲音很低或者語言僵硬，這樣很容易給過往司乘留下不好的影響，所以在日?；楣ぷ髦兄灰l現問題，務必及時處理，并通報站內職工知曉，以示警示。

與此同時進一步擴大稽查范圍，不單單從嚴查崗上工作紀律，票、款、卡入手，收費站的各個職能部門也是我常?！肮忸櫋钡牡胤?；嚴查各部門的工作紀律和作風，嚴把食品衛生關卡，確保站內各項工作正常開展。

（二）嚴把星級考核關，做到公平公正公開

一直以來，收費員星級考核是我認為最重要的管理的事情，每個收費員的月度成績都與個人的日常工作是分不開的，于是這就要求我與站內星級考核小組成員嚴把星級考核關口，將每一名收費員的星級考核做到公平公正公開，堅持一碗水端平，從日常的各項工作中挖掘、積累，同時在考核中不斷提高收費員的工作能力和工作水平，以此推動整個收費站的工作上臺階。

（三）抓行風、促行風，提升文明服務水平

要想提升職工文明服務水平，這和職工的工作素質，個人素質、水平是分不開的。在日常工作中我注重職工團結的意識培養，培養職工有一個良好積極向上的思想意識形態，組織職工開展各項班組建設活動，定期召開班組會議批評不良傾向，表揚先進典型，培養職工創先爭優的良好意識，在隊伍中形成一種比學剛幫超的向上氣氛；定期組織開展形式多樣的團隊活動，如團隊游戲、籃球、象棋、乒乓球、臺球等友誼賽，收費業務技能比武、禮儀手勢的比拼、文明用語的練習等等，即豐富了職工在站的業余文化生活，也在活動中提升職工素質，促進單位行風建設，不僅提升了職工的文明服務水平，促使大家勁往一塊使，心往一塊想，凝聚職工力量。

三、團結同事，搞好后勤保障工作

在化稍營收費站，我年齡比較大，是同事們的老大哥了，這就要求我做出大哥的榜樣，在工作和生活中團結同事，工作中與各班組成員以多渠道方式進行溝通，本著以收費為中心，及時了解和掌握平時職工工作動態和思想動態，做到獎懲分明，表揚先進，鞭策他人，并發現隱患矛頭及時處理，將問題處理在萌芽狀態，遏制不良事件發生，以免影響收費進度，給收費環境造成污染，創造良好潔凈的收費環境，塑造良好的收費窗口形象；在生活中我積極與各位同事和諧相處，以老大哥的身份與弟兄們相處，只要有困難我絕對幫忙，為弟兄們提供力所能及的幫助，同時搞好收費站后勤保障工作，哪里需要我，我一定隨時到達，保證前期的各項工作順利開展，推動整個收費站工作順利開展并前進。

四、努力學習，提高個人素質，提升管理水平

在收費隊伍中，我的收費業務水平遠遠不如其他同事，雖然我也經過一系列的系統培訓，但是新的知識要求我要不斷的學習、改進，緊追隊伍的腳步，跟上這個快速變換的時代。

我利用業余時間積極學習站內所有的培訓學習資料，深入到各個崗位學習其他同事的優勢，掌握各項業務知識，同時為自己“充電”，學習專業知識除外，努力學習文化知識，提高個人素質，只有提高個人文化和思想素質，才能有理由去管理他人，才能從管理中提煉精華，才能提升收費管理水平，促進整個收費隊伍的管理水平提高，圓滿完成領導交辦的各項工作事項，配合站長完成全年的工作任務。

站在收費隊伍的隊列中，我的年齡比較大，但是我的業務知識卻很少，要想站在隊伍的前列，爭當收費行業的排頭兵，我還得學習再學習，緊跟時代的腳步?；仡欉@一年來，平凡中感動真實，真實中感受快樂，快樂中體驗精彩，工作中雖收獲不少，但仍有不足，在今后的工作中，我會總結以往工作經驗，尋找差距，克服不足，在工作上爭取更上一層樓！最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見和建議，這將是激勵我人生的又一高峰，謝謝大家（起立鞠躬）！

收費副站長述職報告 篇2

我叫xxx，是去年的一名應屆畢業生，去年經過報考，成為了家鄉xx高速收費站的一名工作人員，作為一名初入社會的大學生，在過去的一年里，我本著學習的態度，努力的學習一些相關知識以及需要注意的點。在領導和同事們的關心、支持下，堅持學習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業、廉潔奉公，努力工作，爭創佳績。較好地完成了各項工作任務。現在就一年的工作情況總結如下：

一、在思想政治方面

努力提高理論修養，擁護黨的領導，遵紀守法，廉潔自律。

二、在學習方面

做學習型員工。一年來，不但學習政治理論，還學習征費業務知識和相關的法律法規。向先進人物學習，向身邊的好人好事學習，提高自己解決實際問題的能力。

三、在服務態度方面

我知道收費員的形象是代表了整個家鄉的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業，接觸的司機形形色色，遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發脾氣，而是用禮貌的`語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發生爭吵的現象。

四、在收費工作方面

在收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規程。現在隨著旺季的到來，過往的車輛也逐漸增多，尤其是在節假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。

五、在日常生活方面

在班組里大家都喊我一聲“老大”，作為大哥哥的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環境，每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛生。

雖然說，這一年里成長了很多，可是在一些方面還是有待提高的，在今后的日子里，將繼續聽從領導安排，積極配合組長的工作，通過不斷的學習來提高自己的業務水平及業務能力，做一名讓領導放心，司機滿意，自己滿足的愛崗警敬業的好收費員。我一定會努力的，爭取早日實現這個目標。這就是我對于一年的工作總結。

收費副站長述職報告 篇3

按照管理處總支考核要求，現將我一年來的工作思想情況述職如下，請領導和同志們評議。

一、堅持理論學習，提高政治素質

在政治思想學習和道德品質修養方面，本人在過去的一年里做到了解放思想，實事求是，積極參加馬列主義，堅持集中學習與自學相結合，堅持政治理論學習與業務學習相結合，深刻領會精神實質，從而在思想上自覺要求進步，在政治理論水平上有明顯提高，在政治敏銳性方面得到鍛煉，個人素養也得到明顯提高，自覺做到與時俱進，開拓創新。通過學習，效果明顯，達到了“統一思想，提高認識，增強素質”的目標。

二、工作方面

在20xx年初至xx月xx日被派往xxx管理處，本人服從xxx管理處領導的安排，與原xxx管理處管理員、收費員共十人在駐守xx管理處xxx收費站期間，圓滿完成了上級交給的任務；在業務知識的學習和工作能力的培養方面以及對分管工作的協調與處理方面，本人通過加強學習，認真摸索，不斷總結，今年較好地完成分管工作；在工作態度和勤奮敬業表現方面，本人一貫作風扎實，勤勉敬業。

工作中任勞任怨，能夠做到率先垂范，起模范帶頭作用，堅持值班制度，堅持落實稽查巡檢制度，深入收費現場了解情況，及時協調解決收費糾紛問題。出勤率保持在100%；收費運作管理嚴格規范。

在對錢的管理上，主要落實以下措施：

①加強班前、班中和班后的數據稽查。

②重視收費差錯分析。

對50元以上的失誤的收費員行進行深入分析，通過收費錄像、面談、班后跟進等方式，查清楚收費失誤的真正原因，并對經常收費失誤的員工建立重點人員稽查檔案，以敏感的態度對待跟進工作；在職工業務培訓工作方面，組織開展了收費人員業務培訓、考試和業務大比武活動，通過活動的開展，使收收費人員增長了知識，提高了業務技能，調動了收費人員學業務、練技能的積極性，形成了良好的學習氛圍；在業務指導與技術管理方面，提出一個“高”字、突出一個“嚴”字、達到一個“準”字。

即對分管業務和業務管理工作目標定得要高，日常管理要求要嚴，票據員所做數據要準、監控員監控要嚴、收費員收費、發卡速度快、準確率高；在生產安全管理工作中，堅持預防為主，狠抓落實，以安全無小事的理念管理安全，堅持做到每天巡查，每周檢查，每月排查，對查出的問題能改的及時整改，收費站不能完成的及時上報，請求管理處援助，完成安全整改，確保了職工安全。

三、廉政建設方面

在廉潔自律方面，通過開展的“加強作風建設、促進高速和諧”主題教育活動、反商業賄賂專項治理等活動始終做到自重、自省、自警、自勵。依法收費，嚴格收費。能夠按照《廉政準則》約束自己，時刻對照優秀黨員標準檢查自己，對照先進領導干部標準反思自己，尋找差距，改進工作。牢記“兩個務必”，時刻不忘廉潔是德、奉獻是本的信念，自覺貫徹執行廉政準則和各項規定，增強了在新的形勢下防腐拒變的能力。認真接受權力觀教育，提高自己政治素養。

四、以上幾方面是工作中取得的點滴成績，在一年的工作中也存在不少失誤和不足，認真反思，主要表現在以下幾個方面：

1、在學習方面個人抓得不緊，學習不夠深入，缺乏鍥而不舍的學習精神，對政策方針的理解有時達不到應有的`高度，有時工作前瞻性和預見性不夠強。以后要轉變觀念，加強學習，提高素質。

2、工作上有時存在急躁情緒，領導方法缺乏藝術性，平時對同志們批評的`多，表揚的少，自覺或不自覺地傷害了部分同志的自尊心和工作積極性，如果存在這中情況，請同志們原諒，并希望同志們提出批評。

五、20xx年工作打算：

1、通過加強學習，努力提高自身素養，提高領導效能，增強領導藝術性，充分發揮同志們的工作積極性、主動性和創造性，配合站長和管理員帶領全站職工做好收費管理和安全管理工作。

2、通過加強全面收費管理，使我站收費工作再上一個新臺階，以質量求生存，以質量求發展，以質量求效益。

點滴成績是在各位領導的幫助下和同志們的支持下取得的，借此機會，向幫助和支持我工作的各位領導和同志們表示真誠的感謝！在今后的工作中，我將樹立更加認真負責、嚴謹細致、開拓進取、真抓實干的工作作風，發揚成績，挑戰自我，努力工作，為收費站的安全、穩定、發展作出新的貢獻！

收費副站長述職報告 篇4

我于×××年x月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長，年月調至xx收費站任站長，主持本站全面工作。任職以來，切實遵照廳、局、處各級領導的指示要求，忠實履行崗位職責，與其他站領導一起，團結協作，順利開展各方面工作，其中征費方面，xx年共計完成通行費收入xxxxx萬元，超額完成征費任務x％。現就我一年來的工作情況匯報如下：

一、完善后勤保障體系，確保征費工作順利。

1.完善后勤硬件設施建設。

由于xx高速公路開通時間提前，建設期間遺留問題較多，收費站內部工作、生活設施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議，征求職工對后勤工作的意見，將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設施設備等反饋訊息整理記錄，在上級領導的關愛下，先后為員工解決了日常生活中許多實際困難，為征費工作的順利進行提供了有力保障。

2.確立后勤保障制度，建立后勤組織機構。

“兵馬未動，糧草先行”，每一場戰役的勝利都是以完善后勤保障為基礎的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖，我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經驗，結合我站實際情況，制定了一系列后勤管理制度，對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。

3.合理利用資源，充分發揮能效。

在我站經費優先的情況下，經與其它站領導協商，并采納有效建議，我整理出數十條節約能源能耗的措施，有效地節約了能源消耗和辦公經費的不必要支出。

4.規范食堂管理，確保環境衛生。

古語云：民以食為天。員工的身體健康直接關系到征費運營工作的順利開展。在員工最關心伙食問題上，就如何保證食品衛生，讓職工吃飽吃好，我向一些有經驗的領導和老員工請教，吸取經驗，做了大量工作。嚴格把好采購關，保證食品新鮮和衛生，聽取職工意見，不斷翻新菜式和花樣品種，合理搭配，保證營養均衡。同時，為使員工擁有一個優美、舒心的生活環境，我將環境衛生擺在日常工作的重要位置，定期組織人員對站內辦公和生活區域進行打掃，專人驗收，確保員工健康的生活空間。

二、加強稽查管理，深化協作職能。

1.防微杜漸、稽查為先。

為嚴肅征費紀律，防止貪污等違紀違規現象的發生，我與其它站領導一同制定并完善了《xxx收費站征費稽查條例》。再以廣大職工為依托，時常促膝談心，與骨干們多交流，發掘稽查中的盲點，力爭將違紀違規行為消除在萌芽狀態。

2.通力協作、各盡其能。

收費站工作具體細致，環環相扣，彼此密不可分。為了使站內各項工作早日邁向新臺階，在xxx站長的帶領和指導下，我配合分管征費的副站長，對員工進行思想教育和業務技能培訓，引導員工樹立正確的思想觀、價值觀、提升業務素質，促進崗位成才。

在xxx工作期間，讓我積累了豐富的管理經驗，為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎。由于上級領導的信任和支持，我于今年三月十七日調任xxx收費站擔任站長一職。上任后，我進行了一系列改革和創新，使全站上下不論是在思想作風還是在勞動紀律方面都呈現出煥然一新的`面貌，取得了良好的社會效益和經濟效益。

3.重視整章建制，完善管理體制。

我根據上級要求，并結合我站實際情況，與站部人員完善了規章制度，包括《收費現場管理辦法》、《xx收費站內部處罰條例》、《考勤制度》、《內務管理制度》。規章制度的建立健全，為實現管理制度化奠定了基礎，使全站征費、后勤、精神文明創建工作開展都步入了良性運行軌道，確保了各方面工作有序、高效的運行。

三、加強征費管理，嚴格執行國家征費政策。

1、樹立窗口形象，強化服務意識。

高速公路收費站是重要的服務窗口，我提出了打造xx形象品牌，力爭把本站建成全省模范收費站的創建目標。為達到這一目標，我狠抓服務質量，要求全體員工認真學習并嚴格遵守上級關于服務的各項規定，工作中必須做到“八不準，八做到”，“四個一樣”、“三聲一笑”服務等。站部把文明服務表現作為員工個人考核、班組考核的重要內容，促使全體員工服務意識不斷深化。以實際行動贏得了過往司乘人員分普遍好評，獲得了良好的聲譽。

2、強化勞動紀律，搞好防貪堵漏。

為杜絕貪污舞弊行為，我注重強化員工的紀律觀念，在思想上，我重視員工遵紀守法的教育工作，時刻把握員工思想動態；在制度上，我與副站長認真總結經驗，制定了一系列防貪堵漏的規定與措施，將定期稽查與不定期稽查相結合，規范了現場管理，嚴格了監控記錄。

四、完善后勤服務，加強后勤保障

努力營造優美舒適的生活環境。

安居才能樂業。為使員工有一個優美的生活環境，為了爭創“模范職工之家”光榮稱號，我帶領全站員工做了大量實質性工作。首先，嚴格按照半軍事化管理目標要求，堅持對內務衛生常抓不懈，組織文生工作小組，對內務衛生和公共衛生進行定期和不定期的檢查評比。其次，在站院內開墾了面積達一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬，為我站節約經費，而且具有相當高的觀賞價值，對美化站容站貌，提升我們廣福收費站的形象大有益處。

收費副站長述職報告 篇5

是大廣高速九連山中心站的一名收費員，進入這個行業快一年了，在這段時間我收獲了不僅僅是業務上的知識，還好收獲了許多的友誼，大廣就像我的第二個家一樣，溫暖的守護著我們每一個人。

收費員的工作是很枯燥的，每天重復著同樣的工作，呼吸著大量的汽車尾氣，風塵仆仆，微笑服務著每一位司乘人員。如何成為一名出色的收費員，更好的服務司乘人員，我覺得以下幾點非常重要：

1、首先要有過硬的收費技能熟練掌握各種車型，收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。

2、嚴格的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是枯燥的`工作，還會面臨金錢的誘惑，我們要時刻做好自己，嚴格遵守公司的規章制度。

3、做好優質服務。收費過程中與車主接觸時，必須使用文明禮貌，實行微笑服務，要有耐心，細心，熱心，誠心。對每一位車主都要做到一張笑臉相迎，一聲問候傳情。

高速開通到現在，我都認真努力做好這個崗位，認真判斷車型，細心收費，雖然我的收費金額沒有達到百萬無差錯，但是到現在我很慶幸沒有出現過收費差異。我會繼續努力做好這個崗位。即使是平凡的崗位，只要通過努力，同樣能做出一番成績，干一行，愛一行，專一行，精一行。

只要我們用一顆真誠的心對待工作，對待生活，對待社會，對待人生，我們的青春年華就一定會在高速路上迎風飛揚。

收費副站長述職報告 篇6

20xx年，我在站長領導的帶領下，從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。這樣的經歷對我以后工作的幫助是很大的?，F在我把今年年終總結如下：

一、加強站管理人員業務技能的學習

計重收費開展以來，收費系統進行了多次的升級與更新，還新增了查處逃漏通行費、計算通行費額等各項功能。站長、管理員作為基層收費站的`管理者，要想將收費站通行費征稽工作協調管理好，沒有過硬的業務水平是絕對行不通的，正是認識到了這一點，收費站的管理人員主動深入收費一線，虛向收費員、值機員求學取經，通過第一輪的理論學習，對整個計重收費系統的配置與基本操作有了更進一步的了解；光說練是不行的，上崗操作實踐也是必修課，通過近半個月的強經練習，站管理人員的實際操作能力有了明顯的提高，無論是文明用語、微笑服務，還是唱收唱付、特情處理均能處理得游刃有余。本月21、22日兩天，站站長、管理員參加了收費分公司在xx舉行了管理人員業務考核中，發揮正常，可望取得優異的成績。

二、嚴厲查處逃漏通行費車輛

繼三月份嚴打逃漏通行費車輛取得可觀的效益之后，我站仍舊毫不放松，對可疑車輛進行嚴格、細致地盤查，通過隔離盤問、調看錄像、查看相關票據、與入口站互通信息等方法，對十余輛重型貨車進行審查，結合上級下發的可疑車輛檔案，收費站月份查處換卡逃費車輛一輛次，金額達xx元，為公司追回了巨額損失，對企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。

三、強化安全管理，力爭安全生產無事故

安全工作是一切工作的重點，而車輛管理與收費管理又是收費站日常安全管理工作中的重中之重，在這兩點上，收費站本著安全長效管理的思想，每周對站駕駛人員開展談心活動，在及時地了解車況的同時，還不斷地為駕駛員敲響了安全行駛的警鐘。月份，收費站保持全年安全行車無事故的記錄。

加強站區安全管理，召集保安人員參加站安全例會，重申對外來進站人員的登記、審核工作，做到有記錄、有制度；此外，規定了站與經發公司相通的小徑上的大門的關閉、開啟時間，以防非工作人員私自進入站區，引發為不必要的安全隱患。

四、實行《員工百分制考核》，效果良好

收費站開始實行了《員工百分制考核》，首先是分班組對全站員工進行廣泛的宣傳教育，將思想統一起來；接著由各班召開班組會議討論百分制考核細則的可行性、合理性，在站部采納部分合理化建議對細則進行調整后，最終組織實施。由于有了新制度的約束，以往員工小的違紀、違規都因為有章可循而消失，對于個別懷有僥幸心理的同志因故被罰時，也能主動意識到問題的嚴重性。站各項工作也因此都朝著正常的軌道發展。

收費副站長述職報告 篇7

不知不覺，又一個月過去了，我的收費工作還在緊張而有序的進行著?？傮w來說，感覺不錯，從最開始的不適應到慢慢適應，到現在的習慣。如果用事業和生活來概括我的全部，那么收費工作就是我的二分之一組成體。為了更好地工作，我只能用心去適應它。

收費工作不單是收錢、找錢這么簡單的工作。我們是陽五高速收費員，我們的一言一行代表的是陽五高速的形象。只要我們在崗上一天，就涉及到與廣大的司乘朋友打交道。這里面也很有學問，司機有軟磨硬泡型的、刁蠻強硬型的、裝傻充愣型的，針對不同的類型，我們就要采取不同的處理方法。我們既不能急躁，也不能冷漠司機，我們只能把業務基礎知識打牢，以理服人，將心比心，用心去說服司機。

近一個月來，我身上的擔子又重了一些，不但要做好本職工作，還要負責監督別人。作為班長，一個好不算好，大家好才是真的好！為了后期更好的開展工作，我把近期的工作做了簡單的總結。

一、提高自身業務水平：

作為班長，要起帶頭作用。首先自己要熟練各類業務知識、基本機電維修常識，提高收費的正確率和速率，對于各類特殊情況和突發事件的發生，要善于提高自己的應變能力和處理能力，并善于總結歸納，加強自己的業務水平。

二、大膽探索，敢于管理：

帶領全班人員積極學習各項規章制度，牢記心里，遇事不慌張，堅持原則，與各類違規、違紀行為作斗爭。工作的同時，也要兼顧本班人員的思想動態，要善于調動全班的工作積極性，懷著飽滿的.工作熱情與良好的工作態度，做好本職工作。

三、吃苦耐勞，先人后己：

工作中，時時刻刻嚴格要求自己。打掃車道衛生、打水等后勤保障工作要做好，時刻保持良好的工作情緒，發揚風格，禮讓三先，關心班組人員的工作和生活，不計較個人得失，先人后己。

四、搞好各種人際關系：

1、與站領導的關系：

堅決服從站領導的指揮與安排，工作與生活發生沖突時，應與大局為重，舍小家顧大家，努力做好領導安排的各項任務。

2、與本班收費員的關系：

以身作則，嚴格遵守各項規章制度，嚴格要求自己與班內人員，對全班出現的問題及時提出并糾正。積極關心全班人員的生活，搞好團結，先人后己。

3、與本站其他班的關系：

做好與各班組之間的交流與溝通，交班時及時向接班班長反應設備損壞、車流量等問題，減少接班壓力。平時組織一些學習交流會，向其他班組學習應對各種特殊情況和突發事件的處理方法。

五、工作中的不足：

1、管理力度不夠，提高管理能力；

2、對于各種特殊情況的處理方法不夠靈活，在以后的工作中要不斷積累經驗。

工作剛起步，我的領導能力還有待提高。我應繼續努力，爭做優秀班集體！為了我的工作，我的事業，我要繼續努力著！

收費副站長述職報告 篇8

20xx年以來，產業股作為為民服務的林業職能股室，在局黨組的科學決策和信任、關愛下，股室全體同志凝心聚力，嚴格按照動員會的精神和《XX縣林業局關于開展部分行機關、事業單位中層正職崗位干部公述民評活動的實施方案》的具體要求，進一步加強了對全縣國有場圃、涉林企業的年度生產經營工作的監督、管理與服務力度，積極開展招商引資，全面落實并定期檢查安全生產工作，很抓種苗生產質量管理與服務，并定期開展質量檢查驗收，不斷提升服務質量，各項工作取得了階段性成績。

我作為產業股的負責人，不僅是林業工作的管理者，更多的是林業產業建設的組織者、參與者，在以上各項工作實踐中，自感責任重大，因為我做出了承諾?，F將年初以來的工作情況與思想表現匯報如下：

一、理論學習與治思想方面

一年來，我不斷加強治理論學習，認真宣傳貫徹精神和全省林業產業工作會議精神，按照理論學習的要求，認真記筆記，完成了干部在線學習等理論學習任務。尤其是在林業策和相關法律法規以及預防職務犯罪等大是大非問題上，旗幟鮮明，不斷增強法制觀念，并結合工作實際學以致用，使自身在理論素養、治思想及業務能力等方面得到進一步提高。

二、工作完成情況

1、安全生產工作。

認真貫徹落實省、市、縣有關文件和會議精神，強化對安全工作的監督檢查，年初向基層單位轉發了20XX年安全生產目標管理考核標準，簽定了《安全生產責任狀》，要求對照標準認真貫徹落實，并層層分解各項工作目標和控制指標。5月份組織開展了安全生產大檢查，6月份組織開展了安全生產宣傳月活動，著力提升廣大職工安全生產法制意識、責任意識、事故防范意識和自我保護意識，確保了安全生產零事故。

2、積極開展招商引資工作。

在局領導的高度重視下，我積極協助金寺山林場圍繞油茶基地建設及油茶茶油深加工項目，主動與XX市秋浦農林產品有限公司進行了3次洽談，目前已經完成了草簽協議。

3、種苗工作的開展與完成情況。

全縣種苗生產情況調查與經營管理工作：完成了20xx年度造林苗和綠化苗的生產量調查統計與上報工作，向省廳和市局提供了全縣苗農產苗的詳實數據，為20xx年度全縣的造林綠化做好了相關的`準備；截止10月底，共向林農發放《林木種苗生產與經營行許可審核一次性告知單》110份，并完成了6例新申辦《林木種苗生產經營許可證》的核發工作和9例老證到期換發新證工作，及時辦結率為100%。

完成了20xx年度種苗調配工作：圍繞“千萬畝森林增長工程”和全縣林業重點工程項目，以苗木質量為前提落實了33.4萬株兩年生油茶嫁接根苗的調配工作，411萬株杉木苗以及10萬株毛竹實生苗的調撥工作。我作為一名林業生產技術的推廣者，每次發放苗木時都堅持做到手把手告訴林農如何掌握苗木栽植要領，贏得了他們的好評。

加強種苗基地項目建設：緊緊圍繞100畝的杉木良種繁育項目和15畝、100萬株油茶嫁接苗培植這兩個林木良種培育重點工程，多次深入基層，現場指導項目責任單位先后開展了做床、播種、嫁接、移苗、幼苗期的排澇、抗旱、防病、除草等管理工作。特別是今年6月份的洪澇災害、78月份的持續干旱等惡劣天氣，對我縣油茶、杉木兩大良種繁育基地建設造成了嚴重的影響，雖感到困難重重，但我依然先后冒著雨及酷暑天氣，團結帶領產業股全體同志、東流苗圃以及泥溪林業站所有技術人員，奮戰在抗災保苗的第一線，通過大家的共同努力，終于保住了這兩個項目成果，為今后我縣順利實施千萬畝森林增長工程提供了物質基礎。

4、指導基層單位開展工作：基層場圃企業和林業站，既是我的管理對象，同時也是我的服務對象。20xx年，我協助金寺山、香口兩個國有林場完成了林場職工危舊房改造這一民生工程，并指導他們完成了職工危舊房項目的水、電、小區綠化等附屬工程以及相關的掃尾工作，使廣大林場職工陸續喜遷新居。作為林業產業管理者，我面對面現場指導梅城、香口、金寺山、花園、香隅、木塔等林場規范開展林木資產調查評估工作，精心策劃組織他們依法拍賣，使他們實現了林木資產市場價值化，經統計，到目前為止，依法完成各類林木資產標的11例，價值達776萬元。近期，我參加了實施梅城林場場部的總體搬遷項目，協助完成了該項目的立項審批、遷墳、土石方招投標工作，現已進入規劃設計等相關工作階段。

5、服務林業企業：積極培育省、市級林業產業化龍頭企業，為涉林龍頭企業的發展壯大提供優質服務，及時完成了20xx年度15家省級龍頭企業的復審和新增省級林業產業化龍頭企業的摸底申報工作；完成了6家安徽省“森林旅游人家”首批復核工作和第二批的申報工作。到目前為止，共接待了各類涉林企業與個體戶的策法律咨詢和相關服務需求62人次，在為他們提供服務時，我以一個普通公仆的身份，做到了態度熱情、有問必答、用心服務，樹立了較好的林業窗口形象。

三、勤、廉方面

工作期間，堅決執行“八項規定”，進一步規范管理，并嚴格按照廉建設各項要求，增強各項工作透明度。一年中對于個人，我堅持謙虛謹慎，戒驕戒躁，在自身學習及工作方面一刻都不曾懈怠，堅持拒腐防變。不論是在基層檢查指導工作，還是為其他任何工作對象提供服務時，以及管理對象接受我的管理時，我都時刻提醒自己，要嚴格執行黨領導干部《廉準則》、△行節約制止奢侈浪費行為的若干規定》、及重大事項報告制度等有關規定，對照林業局黨風廉建設目標責任制，清白為人，踏實干事，堅決依法辦事、按章辦事，不接受對象的.吃請和財物，沒有違規違紀現象發生。

在工作作風和工作效能方面，我堅持加強自身作風建設，堅持立黨為公，執為民，樹立正確的權力觀、績觀，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力把黨的群眾路線融會貫通到林農熱點難點問題的解決中去，如，今年的10月15日晚上7：30，根據木塔榮興村汪塘組全體群眾的要求，我帶領股室成員和林業站同志一起，趕赴到組長汪錫根家，迅速召集群眾開會，認真聽取他們的意見，向他們宣傳林業策和相關的法律法規，耐心地與他們談心、交流，最終妥善地解決了問題，并滿足他們的意愿。全年累計下基層時間超過50天，通過到現場、電話、電子郵箱等形式，解決問題21件次，進一步密切了干群關系。

在本股室落實工作責任制方面，我作為負責人，處處帶頭，以身作則，科學分工、提高效率，始終保持旺盛的工作精力、飽滿的工作熱情和敬業的工作作風。堅持同事之間團結，維護林業局形象，全力支持、協助分管領導和主要領導工作，積極發揮好參謀助手作用，增強了干事業謀發展的合力。

回顧前期的工作，盡管取得了一定成績，但也存在差距和不足：

一是學習的深度、廣度不夠，理論聯系實際指導實踐的能力還需進一步提高；

二是林業產業工作的思路和方法還需不斷創新；

三是對基層熱點難點問題的把握及對策還不夠到位。今后要進一步加強學習，大膽創新，不斷提高領導水平和業務能力，為林農、為基層單位做好指導與服務，為我縣林業產業的發展做貢獻。

借此機會，我要告訴我所有的管理對象和服務對象，你們或許有不滿意的地方，在此請多多諒解，因為本人的工作方法不一定，還需要不斷的改進，本人的服務質量不一定，還需進一步提升，本人的管理措施不一定最科學，還需要努力創新。在此十分感謝為了幫助我而向我提出寶貴意見的所有同志和廣大林農，感謝你們的理解和支持。

收費副站長述職報告 篇9

輝煌的20xx年馬上過去，我會把今年取得的成果和成績連續在下一年維持下去，同時發揚我們不怕吃苦，不怕奉獻的精神，制造更加輝煌的成績，而奮斗吧！

作為一名收費員，首先要把收費業務練嫻熟精，為收費事業添磚加瓦。作為一名合格的收費員，不僅要把業務技能把握嫻熟，而且要牢記收費員的職責，遵守公司的規章制度，為建立更加便利的高速大路和滿足的高速大路而奮斗。

今年剛參加收費系統，熟悉和了解上都不全面，經過上班，培訓，實習，對收費工作有很大的熟悉。收費是一個特別枯燥乏味的工作，但是我們既然來參與這項工作，就要干好收費這一行，我們肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉獻，將自己的光榮呈現到高速大路上。

我個人認為，在一個集體中，不僅業務上嫻熟，而且養成作風上都要有章有律，紀律是可以確保一個集體的分散力，是完成各項任務的.風向標。

一、防松防散，嚴養成，確保收費秩序正規化，正常化

1、松散現象對個人和集體危害很大。

2、影響了團隊和集體當前重大任務的完成。

3、損壞了收費人員良好的形象。

4、危害個人的成進步步。

二、自覺做到思想不松，作風不散，干自己職責以內的事，做好崗位特別狀況的記錄

1、重新熟悉，排解干擾，做到思想穩定，熟悉統一，行悅耳指揮。

2、正規紀律，嚴守紀律，做到上班期間作風嚴謹，一絲不茍。

3、安心本職工作，多做奉獻，有一份熱，發一份光的精神，缺點會克制掉的，為了建立更加富強的高速大路而努力吧！

三、從上班到現在，我給自己總結了以下幾點，我會努力的做好以下幾點

1、心放細，手放快，眼放亮。

2、調整好心態，尋常心面對“一切”。

3、不要把心情帶到工作上來，影響自己正常上班，正常發揮。

4、干好本職工作，使自己的業務更加嫻熟，愛惜宿舍設施及收費亭的設備。

5、記錄好自己工作上的得與失，擅長總結和吸取教訓。

6、認清自己的工作技能操作能到達標準嗎？只有更好，沒有最好。

7、上班期間對自己要求嚴一點，對自己負責，為單位負責。

8、戒驕戒躁，埋頭苦干，不恥下問，努力學習，不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。

四、新的面貌，新的規劃

1、關懷站內建立，愛惜集體榮譽，積極幫助做好各項工作。

2、犯有過失時，懇切承受批判，勇于成認并堅決改正錯誤。

3、不當面頂撞，不背后談論，不搞極端民主化。

4、外出必需按級請假，按時歸隊銷假，外出時留意安全。

五、外勤的職責

1、看管站里的設施。

2、維護車道和收費亭的衛生。

3、登記外來員。

4、精神飽滿，姿勢端正。

5、引導車輛，并準時制止人員在高速上閑轉。

以上是我的年終總結，如有不對的地方，望領導賜予批判訂正，我會準時的改正錯誤，吸取教訓，為建立和諧，平安，文明的收費站做奉獻，有一份熱，發一份光，制造更大的成績而奮斗。

林業工作述職報告(集錦8篇)

述職報告之家編輯今天為大家準備了一篇講述“林業工作述職報告”的好文章，您知道如何寫崗位述職報告嗎？其實很多人都離不開述職報告的書寫。時間簡短，內容豐滿，是述職報告的基本要求，或許在您閱讀本文以后有一點收獲！

林業工作述職報告 篇1

20xx年我局在縣委、政府的正確領導，上級業務主管部門的精心指導和各鄉鎮各部門的大力支持下，按照縣委提出的“呵護綠心、領跑昌銅、融入省會、和美靖安”的發展方針，緊緊圍繞“水木清華禪韻靖安”形象定位，立足“兩轉三爭”大競賽活動和5A創建要求，堅持一手抓穩定，一手抓發展，較好完成了各項工作任務。

一、工作完成情況

1、服務全縣中心工作方面。做好昌銅高速公路靖安段1.94公里兩側可視范圍內的山貌林相改造提升，完成改造面積88畝。完成仁首加油站經寶峰至三爪侖50公里旅游公路的彩化提升工作。投資5000萬元的省航空護林直升機場項目已確定落戶我縣香田鄉漁橋村?？h生態公益林場與環保橋（上海）環境技術有限公司正式簽訂了開發林業碳匯項目的協議（溫室氣體自愿減排量開發和買賣服務）。正式啟動了省級森林城市創建工作，成立了省級森林城市創建領導小組，目前已完成省級森林城市建設總體規劃編制，并舉辦了一序列以“森林城市創建”為主題的詩詞吟唱、中小學征文等活動。完成連天紅項目、省紀委辦案點、省公安廳警犬基地、立青林業綜合開發項目等林地報批工作，全年共移植影響工程建設古樟20株，辦理項目征占用林地報批16宗，面積79.3公頃，收繳植被恢復費308.8萬元。積極配合縣旅游集散中心及新建汽車站的征地拆遷工作，成立了林業局蛇場清算工作領導小組，并制定了《靖安縣蛇類養殖場清算工作方案》，正組織實施。做好中源滑雪場重大項目涉及林業方面的服務工作。全力配合做好了虎嘯峽違規設施的拆除工作以及城市升級改造攻堅戰涉及林業局的工作。洪屏抽水蓄能電站新增項目占用三爪侖國家森林公園林地審核意見獲國家林業局批復。做好林業招商引資項目的對接和服務工作，我局引進的由江西立青林業生態發展有限公司投資1.5億元的林業綜合開發項目順利落地開工，目前已完成地基工程，其它招商引資項目正積極對接。完成鶴坪森林公園600余株死亡樟樹的換樹補種工作。完成上級交辦的寶峰第xx屆孝文化廟會對接廈門南音樂團等工作任務。

2、森林資源培育方面。去冬今春共完成人工造林0.72萬畝，低產低效用材林改造0.16萬畝，森林撫育1.01萬畝，實施封山育林1.39萬畝，毛竹林改造1.8萬畝，毛竹林經營道路修建138.1公里。完成木材戰略儲備示范基地珍稀樹種現有林改培1000畝，杉木現有林改培1667畝，今冬明春造林整地1980畝。實施鄉村風景林建設，已規劃實施4個鄉村風景林示范村。全面實施“樹保姆”古樹名木管護機制，對重點風景區及主干公路兩側第一批100株古樹名木設立永久性圍欄和標示牌，并對全縣古樹名木進行編號、歸檔，文化底蘊收集，古樹名木保護率達到100%。開展了三爪侖國家森林公園申報省級示范森林公園的創建工作，已完成申報材料的組織、編印和上報。三爪侖國家森林公園保護利用設施建設項目獲國家發改委批復實施，爭取中央資金720萬元。

3、森林資源保護管理方面。推進國家森林可持續經營試點工作，《靖安縣國家森林可持續經營試點實施方案》獲省林業廳批復，現已全面啟動20xx年森林可持續經營試點任務，成立項目工作組，開展六大工程、五個模式點的營建，并進行數據監測。依法依規安排下達人工商品林林木采伐指標21665立方米，嚴格執行天然林停止商業性采伐、禁伐天然闊葉林等政策。做好啟動天然林保護工程的前期工作。完成第九次全國森林資源清查涉及靖安縣的資源清查任務。開展了第二次全國重點保護野生植物外業調查。根據國家林業局及省廳統一部署，啟動實施全縣林地年度變更暨森林資源數據更新的調查工作。建立公益林地理信息系統加強對全縣公益林監管，與財政部門聯合對各鄉鎮公益林補償資金使用情況進行了檢查，并制定下發了《靖安縣生態公益林補償資金發放管理暫行辦法》，進一步明確職責，有效提高公益林補償資金的使用效率。對全縣省批木材檢查站電子監控及局總控室進行了升級改造，并在全縣范圍內開展20xx年度林政資源管理檢查工作和為期三個月的嚴厲打擊非法占用林地等違法犯罪專項行動，對全縣農貿市場開展打擊破壞野生動物資源的聯合執法。1-10月全縣共開展林業執法偵破涉林案件205起，其中刑事立案23起；查扣各類非法運輸木材車輛70余輛，處理違法犯罪人員260余人，為國家挽回經濟損失300余萬元。積極爭取上級資金實施生物防火林帶項目，確保林業災害防控工作有序開展。年初與各鄉鎮簽訂森林防火責任狀，層層傳導壓力。截止目前，20xx全年未發生森林火災，我縣榮獲20xx年度“全省春季森林防火平安縣”稱號。

4、林業改革方面。林權配套改革完成森林資源流轉面積2263畝，流轉金額271萬元；林權抵押貸款25起9054畝，貸款金額902萬元；林權糾錯413宗。協助鄉鎮開展調處山林糾紛工作43次，協助人民法院開展山林糾紛*8次。調處山林承包糾紛14起，接待林農來信來訪58人次，落實上級轉辦的上訪件7宗，糾紛調處滿意率98%。國有林場改革順利通過了國家驗收，現正積極實施國有林場改革的后續配套工作。通過改革順利將國有林場退休及在崗職工全部納入城鎮職工醫療保險并參保大病醫療保險，成功化解國有林場與銀行歷史債務1874萬元。完成生態公益林場森林經營方案的編制和國有林場備案登記工作，成功將雙溪分場并入紅崗分場，完善了生態公益林場各項經營管理制度。積極探索國有林場經營發展模式，努力培植國有林場新的經濟增長點。全面完成了20xx年度周坊分場40戶原址重建及20xx年度青山園藝場180戶異地新建配套服務設施的建設。平穩地做好20xx年青山園藝場180戶新建住宅的分房工作，現180戶新建住宅已移交至各分場，各分場正按程序將住宅分配至職工手中，交付住宅鑰匙。20xx年國有林場危舊房改造任務383戶已全部完工（其中縣生態公益林場323戶，三爪侖生態公益林場60戶），目前正在對項目工程進行竣工驗收。

5、自身建設方面。扎實推進“兩學一做”學習教育活動，制定“兩學一做”實施方案，成立領導小組，利用微信平臺建立“兩學一做”黨員學習平臺，制作有動漫、知識問答等形式的學習課件，并通過“兩學一做”、“每日一答”的新方式進行宣傳。落實了黨風廉政建設責任并簽訂了責任書。開展了林業系統集中整治和查處基層侵害群眾利益不正之風和*問題專項行動。實行了機關工作人員上下班臉譜打卡制度，并對木材檢查站工作人員建立了“五年輪崗”計劃，計劃用五年時間實行山上片山下片、南河線北河線基層木材檢查站工作人員的全員輪崗，通過以上措施進一步改進了林業系統干部職工的工作作風。林業職工籃球場完成了升級改造，進一步豐富了廣大干部職工業余文化體育生活。順利完成局公車改革相關工作，建立了林業執法執勤用車管理制度。進一步規范了公務接待、機關食堂、會議差旅和機關財務管理等方面工作。做好了黨代會代表、人大代表、政協委員的推薦選舉工作。

二、面臨的主要困難和問題

一是工作人員年齡老化。目前林業局共有行政事業人員137人，平均年齡47.2歲，其中30歲以下6人，30歲至50歲間85人，50歲以上46人。人員年齡的老化，造成很多工作面臨“青黃不接”、“后繼無人”的尷尬局面。特別是林業技術人員的缺乏，知識更新緩慢，造成許多現代林業技術工作開展困難。

二是經濟壓力巨大。20xx年3月國家出臺新規，將林業“兩金”征收標準降為零及啟動天然林禁伐政策，直接導致了林業生產經營收入變為零。經測算，林業局今年經費缺口達600余萬元，壓力空前巨大。除按縣政府政策我局20xx年度獎勵性工資難于兌現外，我局正常運轉資金缺口達300萬元。其中僅縣森林*經費缺口近50萬元，目前隊員工資低且年齡老化，造成了年輕隊員難招、森林防火物資儲備不足的困境。

三是林政資源管理難度加大。資源保護與經濟發展的矛盾日益凸顯，隨著國家執行嚴格的林地限額審批制度，許多涉林項目的林地報批、公益林調整等難度進一步加大。同時社會上吸毒人員偷運木材時常發生、螞蟻搬家式偷盜頻發，造成林業執法難度加大。目前石鏡至武寧的跨縣公路路基工程已完成，車輛可以通行。因該條通道為新建道路且跨市通行，全程未設木材檢查站，我局經常接到群眾舉報有車輛無證運輸木材經石鏡偷運出縣，該條公路上急需新建一處木材檢查站開展林政執法。

三、下一步工作打算

1、全力服務縣中心工作。全力配合5A創建，抓好昌銅高速生態經濟帶涉及林業方面的工作，同時做好寶峰故事、禪意養生園、中源滑雪場、足球村、紅屏電站后續工程、仁首農光互補二期等項目的林地報批、苗木評估、公益林調整等服務工作。及時調處和化解各類信訪糾紛矛盾，全力服務和保障縣重點工程的推進。積極開展省級森林城市的創建工作，爭取年底前完成省級森林城市規劃的專家評審，全面推進省級森林城市規劃項目的實施。積極對接省水投合作林業項目，做好鶴坪森林公園及靖武公路森林資源保護服務中心項目的前期準備工作。按照縣開放型經濟要求和任務，結合我縣產業特點和林業特色，開展地圖式招商，爭取更多的好項目、大項目落戶靖安。按縣城市升級改造指揮部的統一部署，全面完成交辦的各項工作。

2、加大森林資源培育和保護力度。一是抓好今冬明春新造林的規劃設計、整地清理、苗木調劑等工作，嚴把造林質量關。繼續實施低產低效林改造和鄉村風景林建設項目，強化森林撫育、封山育林、毛竹林改造等項目的成果監測，鞏固森林培育成果。繼續加強古樹名木保護，落實“樹保姆”管護機制。加大省級森林城市的創建力度，確保20xx年通過省級核驗。二是全面開展林業碳匯的實施工作，落實相關協議，爭取盡早掛牌交易。三是推進我縣森林可持續經營試點工作，按照省廳批復的森林可持續經營方案開展各種模式林的建設，并抓好我縣的相關工作落實。四是加強森林資源保護力度，全面停止全縣國有林場天然林商業性采伐，積極推進集體和個人所有的天然林協議停止商業性采伐，逐步實現全縣天然林資源保護全覆蓋。五是嚴格執行林木采伐指標管理制度，建立推廣“五位一體”聯合護林模式。六是加強林地、公益林管理，整合林業執法力量，積極組建林業綜合執法大隊。全面做好林業災害防控和安全生產工作。七是繼續督促施工單位抓好鶴坪森林公園死亡樟樹的補植及養護等工作，妥善處理死亡樟樹后續工作。穩步推進三爪侖國家森林公園保護利用設施建設項目建設。

3、深化林業改革。林權配套改革方面，引導規范流轉，加強流轉服務，加快建立縣、鄉、村三級聯動的森林資源流轉服務平臺。配合金融部門開發適應林業生產特點的金融產品，加快推進林權抵押貸款和小額貼息貸款，以適應林業發展的需要。調動保險公司拓展業務的積極性，拓展森林保險覆蓋面。國有林場改革方面，鞏固國有林場改革重組成果，做好紅崗移民村整體移交香田鄉相關工作，妥善處理靖安縣蛇類養殖場債務清算工作。在完成國有林場備案登記后，通過建章立制，狠抓內部管理，保障林場運行平穩。進一步加快實施國有林場危舊房改造項目，為20xx年項目按時開工做好準備，同時要加大安全生產責任制的落實，確保安全生產無責任事故。加大工作力度對接有關部門，盡早促成林業碳匯上市交易。

4、加強自身建設。一是深入推進“兩學一做”學習教育。嚴格按照縣委工作部署和要求，保質保量完成規定動作，結合實際創新自選動作，推進“兩學一做”學習教育工作延伸至每個支部、每個黨員，掀起“兩學一做”學習教育活動的*。二是認真編制20xx年部門預算和20xx年決算工作，充分發揮財務的核算與監督職能，加大各項費用控制力度。三是加強對各單位落實黨風廉政建設工作的監督管理，進一步改進工作作風，提高工作效率。四是加大宣傳力度，樹立林業良好社會形象。加強林業干部職工的法制教育，進一步提高遵紀守法的法律意識。五是繼續執行“三公”經費的有關政策，按公務消費網絡監管平臺要求做好相關工作。六是做好公車改革相關后續工作。

四、意見和建議

1、當前因林業“兩金”降為零，林業收入幾乎為零，國家目前未出臺相應政策進行補償。林業局經濟空前緊張，致使許多工作無法正常開展。建議上級在林業“兩金”降為零的背景下加大資金扶持力度，出臺轉移支付政策，以保障林業工作持續健康開展。

2、我縣已納入全省生態文明先行示范縣，林業作為陸地生態系統主體承擔著生態建設的重要任務，當前林業系統干部職工年齡老化、林業經濟困難、森林資源保護難度加大，建議政府加大對林業政策的傾斜力度，在事業干部招聘、林業資金投入、林業項目安排上給予傾斜，以促進我縣生態建設的可持續發展。

林業工作述職報告 篇2

一、_年工作回顧總結

一林業改革成效明顯

一是集體林權制度主體改革基本完成。我縣集體林權制度改革實施3年多來，截至_年8月底，全縣共完成村小組確權563個，完成率達97。6。已確權林地面積207。49萬畝，確權宗數5925宗。發證宗地數5925宗，制發林權憑證22710本林權證、股權證，共投入林改資金524萬元。縣委于_年10月21日對全縣林改整改落實工作又進行了全面的安排部署，要求在12月15日前要完成集體林地均山到戶率要達到80以上，集體商品林均山到戶率不得低于80的目標任務。目前，全縣以明晰所有權為核心的主體改革整改完善工作正全面開展中，縣林業局抽調34名技術人員做好技術指導工作，并從大姚借用了18名技術人員，38部jps衛星定為儀參與到林改一線的工作，按要求預計于12月15日完成整理改完善工作，并開展縣級驗收工作。

二是配套改革按計劃推進。為實現集體林經營權放活、處置權得到落實、群眾收益權得到保障，建立健全林農增收的長效機制，全縣在抓好主體改革的同時，積極開展配套改革準備工作。目前配套改革工作正在積極籌備中，已草擬完成《配套改革實施意見》、《“三防”體系建設的實施意見》、《林權流轉中心實施方案》、《林政稽查大隊建設實施方案》、《林產業規劃》等配套改革文件。

二林業重點生態建設工程穩步推進

一是造林綠化工作全面完成。_年省、州下達我縣人工造林任務3。2萬畝天保人工造林1。2萬畝，退耕還林補植補造2。0萬畝，已全部完成定植并通過縣級自檢自查驗收。

二是天然林資源保護工程封山育林任務全面完成。3。5萬畝封管任務已按施工作業設計完成，聘用護林員248人，管護面積34。75萬畝，完成了全縣國有林場林區道路和棚戶區入戶調查的統計上報和實地勘察規劃工作，《_縣22萬畝天然林保護工程州市級竣工驗收》已委托國家林業局昆明勘察設計院正在編制中，計劃年底可完成。

三是退耕還林工程完成良好。我縣累計實施退耕地還林面積6。7萬畝，涉及10個鄉鎮，69個村委會，336個村民小組共11182戶農戶。_年合計1462。93萬元退耕還林政策補助資金已于今年6月全部兌現到各退耕戶。7月份通過了國家林業局對1_畝生態林的階段性檢查驗收。_年享受政策補助的退耕面積已經全部通過縣級驗收。

四是農村能源建設穩步推進。我局實施的農村能源建設項目：一是_縣鞏固退耕還林成果及后續產業建設項目，已完成新建沼氣池288口、節柴灶168眼任務298眼、太陽能830415戶；二是_縣農村沼氣建設項目，已完成新建100口沼氣池、節柴灶750眼任務1000眼。

五是公益林森林生態效益補償基礎性工作全面完成。全縣編制上報公益林森林生態效益補償面積91。1萬畝，其中：省級公益林74。1萬畝、國家公益林17萬畝。目前，編制上報的公益林生態效益補償實施方案已經通過省級評審驗收，有望在年內實施公益林森林生態效益補償工作。

三林業產業發展基礎進一步得到夯實

擬報縣人民政府出臺了《關于加快林業產業發展的意見》，編制了《楚雄州北部金沙江流域_縣林業產業發展規劃_年—2020年》，編制了_縣15萬畝特色經濟林果產業、膏桐能源林綜合開發、食用竹基地、速生豐產林基地、林木種苗基地5個建設項目的發展規劃。今年林業總產值預計可達2。5億元。

二是完成了_年核桃產業項目6857畝的作業設計、組織實施和檢查驗收工作。天保工程人工造林種植核桃_畝。今年新增膏桐種植4584畝，現累計種植達5。4萬畝。食用竹在物茂鄉完成種植130畝。

四森林資源得到有效保護

一是林政管理進一步強化。切實做好各類工程建設征占用林地的審核把關，做好使用林地的咨詢、服務和指導工作，嚴格執行采伐限額管理制度，整頓規范木材生產、運輸、經營、加工秩序，加大執法，保證了我縣交通、水利、電力、教育、城建等國家建設項目依法使用林地，各種破壞森林資源的違法行為有效遏制。

二是森林防火取得優異成績。縣人民政府與各鄉鎮人民政府簽訂《_縣-_年森林防火目標管理責任狀》10份，鄉鎮與農戶簽訂森林防火責任書34769份，縣林業局與各鄉鎮林業站、林場簽訂《森林防火目標管理責任書》13份，縣森林防火指揮部與成員單位簽訂《_年森林防火指揮部成員森林防火工作責任書》25份，縣林業局與護林員簽訂管護合同書、森林防火責任書各221份。組織舉辦“以人為本、安全第一、科學撲救”為主題的森林防火指揮員培訓班，鄉鎮分管領導、林業站全體人員及全縣護林員共計365人參訓。深入基層開展了森林防火宣傳活動，發放各種宣傳單及戶長通知書6。5萬份、森林防火宣傳掛歷1200份，出大型黑板報5期，刷新大型森林防火宣傳碑8塊。_年，省州下達、部門自籌共投入森林防火經費55萬元。經州政府考評，_年，我縣森林防火目標管理責任制繼_年再次取得全州第一。

三是有害生物防治取得成效。對全縣經濟林果重點種植鄉鎮進行越冬蟲情調查監測，進行產地檢疫苗圃地87。5畝，涉及膏桐、青棗、小棗、速生桉累計共160萬株；檢疫調運木材340立方米，復檢木材2476。3立方米，有效防止和杜絕了林業有害生物傳入我縣，維護了我縣森林資源和林業生產安全。

四是加強森林公安隊伍建設，全力維護林區社會治安穩定。截至11月底，共查處森林案件14件，查處了全縣5家磚廠未批先建，非法改變林地用途案件，目前已進行了責令限期恢復林地原狀，并處罰款229705元，現已結案。

五項目資金爭取和管理取得新進展

編制上報了_縣國有林場棚戶區改造項目、用水安全及供電保障專項規劃。至11月底，已基本完成_年固定資產5010萬元投資的投資任務，預計年內可爭取上級資金2624。5萬元。對農村能源建設項目及資金使用情況進行了專項檢查，配合縣審計、財政部門對天保工程到期公益林建設項目和膏桐、林產業項目、非稅收入資金進行了督察、檢查和審計。

六林業科技推廣運用力度進一步加大

組織上報了_年林業產業項目，總投資1500萬元。其中：膏桐2萬畝，投資1000萬元；速生豐產林5000畝，投資200萬元；青棗示范5000畝，投資300萬元。_年核桃產業項目，總投資840萬元。其中基地建設1萬畝，投資800萬元；小烤房20個，投資20萬元；技術培訓_人次，投資20萬元。建設15萬畝特色經濟林果產業基地計劃已全部列入楚北規劃，《_縣15萬畝經濟林果基地項目可行性研究報告》和《_縣核桃產業發展規劃—》現已完成規劃編制工作，可研報告已請國家林業局昆明勘查設計院正進行編制中，預計年底可完成，盡快爭取國家驗收。

二、明年發展思路和工作舉措

_年，我局將深入貫徹落實中央及全省林業工作會議精神，堅持以科學發展觀為指導，大力弘揚生態文明理念，進一步理清林業發展思路。堅持以改革為動力，以科技進步為手段，以法律為保障，按照林業可持續發展的要求，以保護和發展森林資源，改善生態環境為重點，不斷加強林業生態體系和林業產業體系建設，圍繞“一面旗、一團火、一盤棋”主題實踐活動和“愛崗、愛業、愛家”主題教育活動，著眼生態和諧，鞏固提高工程建設；努力建設生態縣，改革創新資源管理；調整壯大特色產業，統籌城鄉一體綠化；依托爭取項目支撐；理順強化隊伍管理；樹立“生態建設立位、林業產業強位”的理念，走“基地興林、產業強林”之路，加快現代林業建設步伐。

一發展目標

_年是規劃的最后一年，努力實現以下目標

1、全縣有林面積由7。2萬公頃，增加到7。3萬公頃；

2、森林覆蓋率在46。6%的基礎上，提高到47%以上。

3、全縣活立木蓄積量由107萬立方米，增加到110萬立方米；林業總產值由2。5億元，增加到3。0億元。

4、完成林業固定資產投資3000萬元，招商引資500萬元。

5、推進各項林改配套改革，成立林權流轉服務中心；實施好人工商品林審批采伐；加快林地林木流轉的制度規范建設，規范流轉行為；實施好天然林保護34。75萬畝封山育林任務，公益林建設任務；實施好退耕還林鞏固成果項目，加強退耕還林工程管理；積極向省州爭取并完成好農村能源建設任務；森林火災受害率控制在1‰以下；林業有害生物成災率控制在12以下；涉林案件破案率達90以上；加快以桉樹為重點的速生豐產林產業建設和林下資源開發利用力度，抓好食用竹試驗試種推廣與發展以促進群眾增收。

二工作舉措

1、進一步加大林業宣傳工作力度。貫徹落實中央及全省林業工作會議精神，宣傳林業在生態文明建設、調整農村產業結構、促進農民增收和建設小康社會中的重要作用，宣傳黨和國家扶持林業發展的各項優惠政策，激勵廣大群眾積極參與林業建設，著力營造全社會辦林業的良好氛圍。

2、狠抓林業項目的儲備和申報。積極向上爭取項目，確保全縣林業生態建設的投入。重點抓好退耕還林后續產業發展、天保工程，以核桃和食用竹為主的特色產業、林區公路建設、飲水工程、基層站所建設、護林防火設施設備建設、病蟲害防治檢測系統建設等項目的申報和爭取工作。

3、穩步推進林業重點工程建設。一是繼續實施好天保工程，完善管理責任制，加強34。75萬畝天然林保護。二是退耕還林工程，按照“鞏固成果，確保質量，完善政策，穩步推進”的總體要求，組織實施好退耕還林鞏固成果項目，加強工程管理，及時、足額將補助資金兌現到退耕農戶手中，切實把退耕還林工程后續產業發展落到實處，解決好退耕還林后群眾的生活、致富和發展問題。三是農村能源建設工程，在維護和使用好現有沼氣池的基礎上，按質按量完成明年的沼氣池、太陽能熱水器、節柴改灶新建任務。四是加強公益林管理，力爭啟動全縣91萬畝生態公益林效益補償，讓農民得到實惠。五是積極爭取林業建設項目，組織實施好中央第四批擴大內需投資項目，實現全縣造林綠化工作再上新臺階。

4、切實加快林業產業體系建設。一是加大以核桃為主的特色木本油料基地建設，完成新植核桃6000畝，抓好現有的核桃改造和管理，提高單產，爭取綠色食品認證。二是大力發展以野生食用菌為主的非木質林產品產業，加快推廣封山保育和承包經營，有序開展野生食用菌的開發利用。三是鼓勵以桉樹為重點的速生豐產林建設力度，抓好食用竹試驗試種推廣與發展，進一步規范行業管理，實現資源的持續開發利用，為群眾增收。四是依托林業資源積極開展招商引資活動，發展以特色經濟林果種植，林產品加工、森林旅游及服務業等為主的林業產業，發展林業多種經營，搞活林業產業經濟逐步推進林業產業經濟發展。

5、進一步加快村莊綠化步伐。配合新農村建設，以實現“村莊園林化，道路林蔭化，農田林網化，崗坡林果化，庭院花園化”為目標，進一步挖掘村莊綠化潛力，擴大村莊綠化總量，加快村莊綠化步伐。

6、完善集體林權制度配套改革。推進各項配套改革，制定林地流轉管理、林權登記、林業專業合作組織、林業社會化服務體系，建立起生態受保護、農民得實惠、產業得發展、集體經濟得壯大的長效機制。建立林權流轉服務中心，加快林業體制改革，制定責權利緊密相連的激勵機制和約束機制，著力營造林業發展的寬松環境，保障林業健康快速發展。

7、加大國有林場建設。抓住國家擴大內需政策的難得機遇，采取得力措施，深入推進國有林場管理體制改革和機制創新。推進國有林場基礎設施建設，積極爭取國有林場棚戶區改造和危房改造項目，逐步改善我縣三個林場基礎設施建設。

8、進一步推進依法行政。深入開展林業專項治理活動，重點打擊各種非法侵占林地、毀林開墾、亂砍濫伐、無證外運木材、森林縱火、亂捕亂獵國家保護的野生動物、等違法犯罪行為。切實加強林地管理，嚴格規范審核報批程序，實行征占用林地逐級審查負責制和責任追究制。

9、加強森林病蟲防治體系建設。切實搞好病蟲測報，落實好病蟲害防治目標責任制，抓好森林病蟲害預測預報和防治工作。重點抓好松材線蟲病、松毛蟲、松材線蟲等防治工作。

10、繼續抓好森林防火工作。貫徹落實好“預防為主、積極消滅”的森林防火方針，切實抓好森林防火工作。加強森林防火專業隊伍、物資、交通、通訊設備等基礎建設，進一步提高我縣森林火災綜合防御快速處置能力。

11、進一步加強隊伍建設。以建設能干事、會干事、干成事、不出事的班子為要求，狠抓各股、室、站、場班子建設，加強黨風廉政建設，紀律教育和作風建設。認真開展機關效能建設，不斷改進服務質量，提高工作效率，努力打造廉潔、勤政、務實、高效、和諧、有序機關，努力提高林業自身形象。

林業工作述職報告 篇3

市林業局工作總結下年工作思路

今年以來，我市在市委、市政府的領導和支持下，更加深入地貫徹落實省、市委關于推進生態文明建設的決定，以建設森林**為中心，以彰顯森林為民為根本，以弘揚森林文化為引領，進一步促進造林綠化、森林保護和林特產業的全面、持續和科學發展，為寧波經濟社會發展作出了積極的努力。

今年，全市共完成造林更新8萬畝。其中完成沿?；闪謳г炝?0公里、**畝，完成計劃的1倍多；生物防火林帶造林152公里，完成計劃的101%；珍貴樹種造林8371畝，完成計劃的209%；開展中幼林撫育4.8萬畝，完成計劃的**%；重點造林項目均超額完成年度目標。

一是森林系列創建深入推進。按照市委、市政府“六個加快”行動目標要求，繼續積極推進森林城鎮、森林村莊的創建工作。森林系列創建活動仍是各地政府的主要民生工程之一。今年全市“森林**”建設投入資金已達到19.3億元。**市創建省級森林城市和**周巷、鄞州姜山等5個鎮鄉（街道）的森林城鎮創建已通過省級預檢，36個村申報創建省級森林村莊，10個鎮鄉（街道）和180個村申報創建市級森林城鎮和森林村莊。鎮海也啟動了省級森林城市創建工作。森林系列創建活動有效地改變了農村整體面貌。

二是平原綠化成績顯著。今年計劃平原造林4.5萬畝，實際已完成平原綠化面積4.8萬余畝，完成計劃的107%。截止目前，我市平原林木覆蓋率已接近18%，提前3年基本完成省目標。積極開展“珍貴樹種進千村行動”，計劃到在全市**個行政村，種植珍貴樹種170萬株，今年已累計贈送珍貴樹種苗木36萬株，580個村開展了這項活動，關聯農戶1.6萬戶，植樹58萬株。啟動開展了“綠動千里海塘、助推藍色經濟”青少年參與海塘防護林建設活動。全市各地還以不同形式、不同載體開展了“庭院綠化”、“美麗村莊建設”等活動，有力地推動了平原綠化的深入開展。

三是四邊綠化取得初步成績。按照省委、省政府要求，召開動員會議，明確責任，落實任務，強化督查，積極推進四邊綠化工作。今年，已完成森林通道612公里、**畝，其中公路鐵路沿線綠化297公里、10041畝，河道綠化**公里、5301畝；完成通道沿線林相改造14200畝；共完成省、市、縣（區）三級森林村莊建設244個。在綠化同時，大力發展鄉土樹種、珍貴樹種、闊葉樹種和彩葉樹種，實現了綠化、美化、景化、價值化的協調和結合。

四是生態公益林建設持續推進。繼續擴大市級生態公益林建設面積，新增公益林建設面積16萬畝。生態公益林補償標準提高到每畝25元，大中型水庫公益林補償每畝30元，中心城區重要飲用水水源涵養林補償標準達到每畝35元。全市公益林補助資金賬戶管理平臺已完成前期建設工作，可接入進行系統試運行。

森林資源資產基本安全。森林防火態勢穩定。今年全市共發生森林火災6起，受害森林面積**畝，受害率*‰，火災發生數和受害森林面積同比分別下降70%和73.4%。松材線蟲病防治成效明顯。病死樹數量和發病面積分別比去年同期下降21.8%和22.9%。

一是森林消防保持較好態勢。推進“落責任”行動，強化《寧波市森林消防工作職責》落實、督查和考核，有力地提升了森林消防工作的執行力。推進“廣宣傳”行動，舉行了“3.19關注森林消防”活動，春防期間通過各種主流媒體進行宣傳，張掛（書寫）宣傳標語15萬條，發送短信47萬次，發放公開信17萬封，有力地提升了森林消防工作的感召力。推進“控火源”行動，建立激勵機制，堅持四定原則，強化巡查護林隊伍常態化管理；清明等重點時段增設卡點、發布禁火令，增加巡查人員，進行了2個批次的人工增雨作業，降低了局部火險等級，有力地提升了森林消防工作的防控力。推進“強應急”行動，健全預案，開展對專業撲火隊伍的培訓，全市共舉辦培訓56次，進行森林撲火演練52次，有力地提升了森林消防的應急處置力。推進“攻堅”行動，完成了“生物防火林帶營建技術研究與示范”項目，全面推進“引水上山”工程，全市完成玻璃鋼蓄水池144只，**噸，混凝土蓄水池9座，790噸，鋪設管網8000多米，安裝森林消防栓57個，增設便攜式組合消防泵29臺，有力地提升了森林消防的創新力。繼續抓好林業政策性保險。全市森林參保面積383.9萬畝，占全市森林面積的61.1%；生態公益林投保覆蓋面達到100%。

二是森林有害生物防治成效突出。松材線蟲病防治除個別地方出現反彈現象外，全市發病面積和病死樹數量持續雙下降。做好病死木清理工作，全市115支專業隊伍，累計投入用工4.9萬人次，累計清理面積8.39萬畝，清理病死樹8.74萬株，清理下山病疫木、采伐遺留木及火燒木等1.9萬噸，全市病死樹清理了覆蓋率達到100%。下山的疫木全部進入定點加工企業，并按要求及時完成加工或熏蒸處理。組織開展春季防治和免疫預防工作，全市注射免疫制劑**萬瓶，對區位地段重要的68.3萬株松樹實施了預防注射。同時配套使用其他防治手段，全市累計噴粉10噸，外掛誘捕器1000套，釋放腫腿蜂、花絨寄甲等天敵50萬頭，施放滅蟲藥包3000枚，全市春季累計防治面積達15萬畝。

同時，組織開展了重點造林工程林木種苗檢疫檢查、進出境林木種苗檢疫監管服務、林木種苗春季產地檢疫及調運檢疫，部署開展了“綠盾護林一號”檢疫執法專項行動。健全林業有害生物監測網絡體系，抓好林業有害生物監測預警工作。

三是林政管理工作穩步開展。組織開展保護四明山森林生態專項行動，對**山區毀林開墾種花木情況進行了全面調查，并根據實際情況，向市政府提出了切實加強**山森林資源保護，維護生態安全的具體措施、目標，全面啟動四明山區域生態修復。加強森林公安隊伍建設。開展“三訪三評”，進一步深化“大走訪”活動，及時排查化解涉林矛盾糾紛。積極創建“平安林區”。強化對平安林區創建單位的指導、督查，慈溪、奉化平安林區創建已通過省廳初步驗收。相繼組織開展了“鐵拳二號”禁種鏟毒專項行動和“鐵拳三號”嚴厲打擊破壞森林資源違法犯罪專項行動等，鏟除毒品原植罌粟**株，查處各類案件194起，其中破獲刑事案件27起。開展了以“弘揚生態文化，共享自然之美”為主題的野生動物保護宣傳月暨“愛鳥周”活動，救護野生動物55只，其中國家一類保護動物2只，國家二類保護動物13只。督促、指導做好縣級林地保護利用規劃的修編。全市縣級林地保護利用規劃修編落界工作已全部上報省廳，業內編制工作正在進行。啟動開展了古樹名木普查，外業調查已基本結束，全市現存古樹名木6867棵。嚴格林地征占用審批管理和林木采伐管理，辦理林地征占用218.67畝，組織開展了對縣（市）、區林地征占用項目的檢查；，采伐蓄積9.79萬立方米，占計劃的32%。做好木材運輸管理工作，維護正常的木材流通秩序。

今年，竹、茶、果、花卉林特業4大主導產業盡管不同程度遭受不利氣候影響，但仍取得較好收成。全市茶葉總產量**噸，產值7.2億元，同比分別增長5.2%和16.5%，其中名優茶產量2055噸，產值5.3億元，同比分別增長6.8%和21%。竹筍產量15.1萬噸，同比減6.8%，產值7.4億元，同比增21.3%，水煮筍加工收購春筍**萬噸，產量125.7萬罐，同比分別下降21.3%和23.8%，為歷史最低。柑桔、葡萄、桃、楊梅等水果產量64.53萬噸，同比增1%，產值27.86億元，同比持平。較大規格苗木銷售平穩，小苗及花灌木銷售形勢下滑，產值28.5億元，銷售24.7億元，同比減少12%。受“海葵”臺風影響，全市132萬畝林業面積受災，直接經濟損失超過40億元。今年全市林業總產值約320億元，同比增5%。

一是林業會展經濟成效顯著。第六屆中國寧波國際茶文化節取得預期成果。5月11-13日舉行的第*屆中國**國際茶文化節由展示展銷、經貿洽談、茶藝文化、評優評獎4大類15項活動組成，茶藝大賽暨茶藝師職業技能資格賽、首屆東亞茶經濟茶文化論壇、“海上禪、茶、樂”茶會等活動深受市民歡迎。本屆茶文化節突出宣傳了明州仙茗品牌，加強了海峽兩岸經貿合作交流，首次邀請了全國茶葉采購商走進寧波，引進了全國性茶業會議落戶寧波，進一步提升了寧波茶業的知名度和影響力。展示展銷現場成交達**萬元，意向合同6000多萬元，21個項目簽約，投資額**億元，實現明州仙茗采購意向合同額3000萬元。第六屆中國寧波國際茶文化節獲第*屆中國會展之星大獎。

組織企業、大戶積極參加各類展示展銷活動，相繼參加了第五屆森林產品博覽會、“筍竹產品華北行”活動、第*屆浙江省鮮花展示展銷會、**浙江省、**縣綠茶博覽會和**北京國際茶業展等展會和博覽活動，有多個參展企業的幾十個產品獲得展會的金獎和優質獎等獎項，收到了弘揚**林特產業品牌、宣傳形象、外拓市場的成效。

二是林特產業化發展良好。抓好產業基地及標準化認定工作。今年全市6個示范區、16個精品園林特類現代農業園區項目，建設面積2.5萬畝，總投資1.4億元，已全面進入施工階段；創建省級林業標準化示范區4個，6項市級地方標準完成修訂。推進市級竹產業工業園建設，首批總投資為7.54億元的6個入園項目，已完成項目審批開工建設；完成竹林道建設82.8公里，毛竹FSC認證已通過法國BV預審，成為我市第一片認證森林；第一家竹加工院士工作站掛牌成立。完成柑桔（水果）優化改良項目59個、**畝。完成茶園良種化改造2046畝，茶廠改造22家，新建茶葉加工包裝中心2家，新增市內外明州仙茗專賣店27家，新創建省級標準化名茶廠4家。以“百戶萬畝”、“進村入戶”為載體的林特適用技術和科研成果示范推廣起到了服務林農、有效推動林特產業轉型升級的目的?！鞍偌丫饭麍@”評選活動的大宗水果項目評選已基本結束，全市“百佳精品果園”總面積1萬余畝，占全市水果總面積的1%多一點。

三是可食林產品質量監管進一步加強。根據省市安排，7-10月在全市開展了食品安全大整治百日行動。認真組織對鮮筍、茶葉和山地水果的投入品檢測工作，檢測合格率達到96%以上。對500多家林特業生產主體進行了培訓、約談、簽訂承諾書，并建立了管理檔案。同時對全市各地開展大整治百日行動進行了專項督查。

四是林業規模化經營有所提高。按照《**省集體林權改革驗收辦法》，組織開展了集體林權制度主體改革的查漏補缺和自查工作。今年新增林地流轉面積4.95萬畝，全市林地流轉面積累計達到68.82萬畝，全市流轉面積在500畝以上的大戶已有69家，林業適度規模經營水平進一步提高。林權抵押貸款取得突破性增長，中國銀行、農業銀行、農村信用聯社、上海浦發銀行和招商銀行根據各地各行實際，開發了多種符合林業發展特點和林農需求的金融產品、信貸方式，今年新增林權抵押貸款2.71億元，全市累計達到3.14億元。

（四）森林生態理念取得新共識。

一是精心組織義務植樹活動。新春節后第一天上班和植樹節期間，市委、市政府主要領導兩次帶領市四套班子領導、機關干部、武警官兵、師生等參加義務植樹活動，起到了表率、引領和推動作用。全市各地均組織了各種形式的義務植樹活動、認種認養認管活動，全市293.5萬人參加義務植樹活動，全民義務植樹盡責率達到88.1%。新建義務植樹基地45個、面積*畝。

二是開展多種形式宣傳活動。結合義務植樹、珍貴樹種進千村、森林消防宣傳日大型廣場活動、茶文化節、古樹名木保護等林業中心工作，開展有重點、有特色、全方位的宣傳報道工作，在《**日報》、《**林業》、《**晚報》等市級以上媒體發稿近200篇，5次在寧波電視臺《看看看》做專題欄目，組織參加寧波電臺陽光熱線主題活動，有效宣傳了森林科普知識，宣傳了我市林業工作的方針政策、工作舉措和主要成就，進一步激發了全社會“關注森林”、熱愛森林的熱忱。

**年全市林業工作的指導思想是：以黨的**為指針，堅持科學發展，以生態文明建設為主線，更加深入地推進森林生態建設和森林產業發展，更加有效地強化森林保護，更加積極地弘揚森林文化理念，努力實現林業事業兩個“雙增”和兩個“雙下降”目標，為美麗寧波建設作出一份應有的貢獻。

（一）以“四邊”綠化為重點，持續推進平原綠化。

繼續保持強勢推進的.工作和投入力度，確保完成新增4萬畝建設任務，促進森林覆蓋率、森林蓄積量雙增長。一是深化“森林寧波”建設。全面推進森林系列創建，建設省級森林城市1個，省市級森林城鎮10個，森林村莊143個，進一步提升城鄉綠化水平。二是抓好“四邊”綠化。堅持突出高速公路、鐵路綠化的工作重點，堅持確保高速公路、國省道平均單側綠化寬度15米以上、普通鐵路10米以上的綠化標準，堅持明確責任，部門協同，建立健全常態化推進、長效化管理的機制，完成森林通道建設396公里、**畝，新增沿海防護林2500畝，完成交通沿線9400畝林相改造。三是提升綠化質量。加強綠化美化景化理念的宣傳，進一步形成共識；科學布局，做好綠化美化景化的總體規劃。研究確定適地適種的樹種名錄，著力提高綠化的景觀價值，做到喬木灌木相協調、針葉林闊葉林相協調、常青樹和彩葉樹相協調，使林帶層次感分明；著力提高綠化的經濟價值，把通道綠化與苗木基地建設相結合，多種珍貴樹種，提高綠化帶的經濟效益；著力提高綠化的環保價值，使綠化帶成為環境保護帶。選擇區位優勢明顯、綠化基礎好、地方積極性高的區域建立示范點，樹立典型，示范推動。繼續做好“寧波市珍貴樹種進千村行動”。繼續抓好中幼林撫育，促進碳匯林建設。進一步擴大生態公益林建設面積。四是開展“關注森林”活動。依托主流媒體、網絡以及各種互動性、群眾性和公益性的宣傳活動，提升宣傳的廣度和深度，進一步倡導低碳生活理念和森林生態文明，提高全社會對森林生態文明的認知。以植樹節為契機，通過植樹基地、認養認種、建立冠名紀念林等多種形式，拓展市民參與植綠、護綠的途徑，不斷提高全民義務植樹盡責率。

（二）以綜合防控為重點，不斷強化森林保護。

立足預防為主，堅持依法保護，努力維護森林資源資產安全。一是抓好森林消防。進一步完善森林消防的思想體系、責任體系、保障體系、撲救體系、監管體系和考核獎懲體系。更加重視巡查隊伍、撲火隊伍兩支隊伍建設和重點時段、高危天氣的火災防范。努力完成森林火災預警監測中心建設。繼續推進“引水上山”工程，推廣運用高壓水泵等適用滅火手段。完成150公里生物防火林帶建設。積極推進林業政策性保險。努力實現森林火災發生率、森林受害率“雙下降”的目標。二是抓好松材線蟲病防治。積極推廣績效承包除治模式，提高松材線蟲病病死樹清理的進度和質量，做到全面、徹底、不留死角。加強疫木除害處理和安全利用管理。貫徹落實“分類指導，分區施策”的方針，進一步強化重點松林保護區保護措施。切實抓好“削峰拔點”工程，堅決杜絕病災反彈現象，確保松材線蟲病發病面積、病死樹數量持續“雙下降”。三是抓好林政資源管理。認真落實市政府《關于堅決制止*山區域毀林開墾切實加強森林資源保護的決定》等相關文件精神，強化執法和監管，啟動實施禁止開發區的花木種植退出機制，鼓勵苗木基地向外拓展，發展森林觀光產業，促進限制開發區產業轉型和產業提升區的產業升級，全面推進四明山區域森林生態修復。加強林地及征占用審批管理，強化林木采伐管理。貫徹《濕地保護條例》，做好濕地修復、開發利用。配合做好《寧波市古樹名木保護條例》的調研和起草工作，切實強化古樹名木保護。抓好野生動植物保護。

（三）以林下經濟為重點，穩定發展林特產業。

優化品種，提高品質，創響品牌，努力促進林特產業轉型升級，實現林業增效、林農增收。一是大力發展林下經濟。重視森林立體空間資源的充分利用，促進林業產業從單純利用林產資源向林產資源和林地資源綜合利用，林下集約化經營的轉變。研究確定重點培育的林下經濟產業發展模式，做好總體規劃，制訂出臺具體政策意見，大幅度提高林地綜合利用率和產出率，力爭為到20全市林下經濟生產面積達到200萬畝以上，產值達到50億元以上，山區農民來自林下經濟收入人均增加300元以上開好局，使林下經濟發展成為林特產業一個新的經濟增長點和新亮點。二是繼續扶持設施林業建設。認真組織實施省市級設施林業建設計劃，有效提升林業產業規模化、設施化、組織化、集約化水平。抓好現代林業園區等基地建設，進一步提升示范區、精品園的示范帶動效應。三是積極搭建產業交易平臺。辦好各類林業節慶，開展全市“十大森林旅游品牌”和“十大林業節慶”評選，積極鼓勵打造有特色、有較高知名度的林業節慶品牌。開展茶文化宣傳月活動，進一步推進“明州仙茗”一牌化工作，啟動寧波市茶文化博覽園建設。四是著力推進林業產業化。繼續抓好林業龍頭企業和林業專業合作組織的扶持，延伸產業鏈，提高林產品附加值。鼓勵和組織林業企業走出去參加各種展覽展銷活動，進一步提高寧波林產品的市場份額。規范林地流轉，提高規?；?，更加有力地推進林權抵押貸款，拓寬林業融資渠道。抓好標準化生產和可食林產品的安全生產。加快**竹產業工業園區建設，發揮園區的龍頭帶動效益和集聚效應。繼續推進竹林道建設。

（四）以良種、良法引進培育推廣為重點，加大科技興林力度。

一是加快科研成果轉化。以生態建設、產業發展為導向，以科研院校合作為載體，加強林業科技項目的申報與研究。同時，根據林農和林業企業的需求，按照“典型示范，輻射帶動，全面推進”的方式，抓好科技成果的轉化運用，把承擔完成的國家、省市級科研項目成果，較好地應用于森林生態建設、森林資源資產保護和林特產業發展中，進一步提高科技對林業的支撐度和貢獻值。二是積極引進、培育優良品種。切實抓好苗木繁育基地建設，積極創建國家林木良種基地。通過引進、選育和推廣林特新品種，提高良種化比重，改進林產品的品種結構。三是做好技術推廣。通過“百戶萬畝”和“十大林特產業提升技術”示范與推廣項目，積極推廣適用、實用技術以及現代物流管理等先進的生產技術，不斷提升林特產業經營水平。開展“送科技下鄉”等多種形式的為農科技服務，切切實實為林農解難釋疑。四是抓好林技隊伍建設。出臺政策，鼓勵林技術人員開展科技研究和科技推廣，重視在職林技干部的繼續教育，切實提高林技隊伍的自身素質。有計劃地引進林業技術人才，逐步解決林技人員青黃不接問題。

林業工作述職報告 篇4

(一)林業改革成效明顯

一是集體林權制度主體改革基本完成，我縣集體林權制度改革實施年多來，截至020xx年月底，全縣共完成村小組確權個，完成率達9。已確權林地面積0.9萬畝，確權宗數9宗。發證宗地數9宗，制發林權憑證0本(林權證、股權證),共投入林改資金萬元?？h委于020xx年0月日對全縣林改整改落實工作又進行了全面的安排部署，要求在月日前要完成集體林地均山到戶率要達到0以上，集體商品林均山到戶率不得低于0的目標任務。目前，全縣以明晰所有權為核心的主體改革整改完善工作正全面開展中，縣林業局抽調名技術人員做好技術指導工作，并從大姚借用了名技術人員，部jps(衛星定為儀)參與到林改一線的工作，按要求預計于月日完成整理改完善工作，并開展縣級驗收工作。

二是配套改革按計劃推進。為實現集體林經營權放活、處置權得到落實、群眾收益權得到保障，建立健全林農增收的長效機制，全縣在抓好主體改革的`同時，積極開展配套改革準備工作。目前配套改革工作正在積極籌備中，已草擬完成《配套改革

三是有害生物防治取得成效。對全縣經濟林果重點種植鄉鎮進行越冬蟲情調查監測，進行產地檢疫苗圃地.畝，涉及膏桐、青棗、小棗、速生桉累計共0萬株;檢疫調運木材0立方米，復檢木材.立方米，有效防止和杜絕了林業有害生物傳入我縣，維護了我縣森林資源和林業生產安全。

四是加強森林公安隊伍建設，全力維護林區社會治安穩定。截至月底，共查處森林案件件，查處了全縣家磚廠未批先建，非法改變林地用途案件，目前已進行了責令限期恢復林地原狀，并處罰款90元，現已結案。

(二項目資金爭取和管理取得新進展

編制上報了××縣國有林場棚戶區改造項目、用水安全及供電保障專項規劃。至月底，已基本完成020xx年固定資產00萬元投資的投資任務，預計年內可爭取上級資金.萬元。對農村能源建設項目及資金使用情況進行了專項檢查，配合縣審計、財政部門對天保工程到期公益林建設項目和膏桐、林產業項目、非稅收入資金進行了督察、檢查和審計。

(三)林業科技推廣運用力度進一步加大

組織上報了020xx年林業產業項目，總投資00萬元。其中：膏桐萬畝，投資000萬元;速生豐產林000畝，投資00萬元;青棗示范000畝，投資00萬元。020xx年核桃產業項目，總投資0萬元。其中基地建設萬畝，投資00萬元;小烤房0個，投資0萬元;技術培訓000人次，投資0萬元。建設萬畝特色經濟林果產業基地計劃已全部列入楚北規劃，《××縣萬畝經濟林果基地項目可行性研究報告》和《××縣核桃產業發展規劃(009—0)》現已完成規劃編制工作，可研報告已請國家林業局昆明勘查設計院正進行編制中，預計年底可完成，盡快爭取國家驗收。

林業工作述職報告 篇5

一年多的工作、生活中得到了領導和同事很大的幫助與關懷。按照以人為本、科學發展的要求，改進工作做法，努力提高我的政治修養，自覺在思想和行動上與當中央保持高度一致。加強業務學習，不斷提高自己的業務工作能力和創新能力。

作為一個業務部門，扎實的專業知識和實際的工作經驗是做好日常工作不可缺少的一項基本功。我站主要負責森林資源的保護和管理。為此，我平時積極學習森林資源保護管理方面的專業知識、林地和野生動植物方面的相關法律、法規和各項規章制度，努力用正確的理論、科學的知識武裝自己的頭腦，指導工作實踐。

一、面山綠化整治檢查

面山綠化整治工程是一項為民造福的工程。不僅有利于當前環境的改善，水土的保持，更能為子孫后代謀福利。隆陽區在三月份組織了本區面山綠化工程的整治工作，

本人參加了以__為組長的工作檢查小組，對金雞鄉、河圖鎮的面山綠化工作進行了檢查。

二、參加辦公室組織的夏季造林工作小組

夏季是一年中最重要的造林季節，所以局領導決定成立夏季造林工作小組到各個鄉鎮去蹲點工作。促使夏季造林工作能按質按量的完成。本人到隆陽區蒲縹鎮參與了他們的夏季造林工作。工作中身體力行，到每個造林小班查看造林情況。

三、參加石漠化綜合治理項目的前期規劃

石漠化綜合治理是巖溶山區恢復植被、防止水土流失、改善生態環境的一項重大舉措。我再參加石漠化綜合治理項目的前期規劃時，跟隨辦公室工作人員到石漠化綜合治理項目規劃區進行小班規劃。并參與了后期的數據的錄入。

四、參與了鞏固退耕還林成果項目20__年規劃

為了能更好更快的完成鞏固退耕還林成果項目的前期規劃，局領導決定成立工作小組到各個鄉鎮去參與到他們的工作中。本人到西邑鄉參加了鞏固退耕還林成果項目的前期規劃。

五、參與了森林撫育項目的規劃

森林撫育是指從森林發生至森林主伐利用前一個齡級，所實施的改善林木生長環境和調整林木關系，旨在實現森林速生、優質、豐產的經營措施。根據撫育措施作用于林木生長環境和作用于林木本身的不同，森林撫育可分為幼林撫育(林地撫育)和撫育采伐(林木撫育)兩大類。幼林撫育是直接作用于環境，間接影響林木的森林經營措施，如鋤草、松土、施肥、灌溉、排水和改良土壤等措施。這些撫育措施的特點，一是調整林木和環境之間的關系，撫育多集中在郁閉以前進行;二是撫育對提高苗木成活率和成林關系重大，需要經濟投入。我參與了森林撫育項目的培訓會議，學到了關于森林撫育的知識，并到瓦窯鎮配合林業站進行森林撫育項目的前期規劃。

在過去的一年中，我主要是學習各種經驗，了解資源站的工作流程和業務。在學習中成長，在學習中提高。在接下來的工作中我會更加兢兢業業，努力做到更好，把自己的專業知識和實踐結合起來以取得更大的進步。

林業工作述職報告 篇6

2020年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經濟林基地建設)，突出一個重點(生態保護)，破解一個難題(提高造林質量)，抓實四項工作(提高林業干部隊伍整體素質、完善林業科技服務支撐體系、提高農村沼氣使用率、深化林業服務機制體制的改革創新)的全市林業工作思路，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，較好地發揮了參謀助手作用。

(一)著力搞好綜合服務和協調。加強綜合協調是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領導、為機關、為基層、為群眾提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉及保密。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質量，為領導提供優質、高效的服務。同時按照相關的公文保密規定，做好文件保密。二是做好會議協調。主要協調會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協調。充分發揮“總調度”和“中轉者”的作用，協調好對上的關系、對下的關系和內部各科室之間的關系。同時，還做好檔案、綜治、網絡管理、科室電腦配置及一樓裝修、環境衛生工作。

(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術培訓會議、籃球運動會等會議的協調服務工作，在接待領導、起草領導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業局長會議工作中，由于工作細致、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規模最大的林業局長會議，受到領導的充分肯定。

(三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關于市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作工作總結，做到件件有落實，事事有回音。會同有關部門認真做好人大建議和政協提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協提案的答復工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結數15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。

(四)抓好學習實踐發展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環節的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數據收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學習實踐活動規定的各項任務。

林業工作述職報告 篇7

深入學習和貫徹黨的xx大精神，堅持以科學發展觀統領經濟社會發展全局，按照市第十二屆七次全委會各項工作部署，努力實現工業新跨越、開拓現代農業新局面、增創服務業新優勢，堅持全域都江堰理念，找準產業定位，突出重點產業，繼續擴大對外開放，加大招商引資力度，創新服務和保障機制，進一步優化發展環境，全面推進城鄉一體化和社會主義新農村建設，加快構建“ 三區一城”的奮斗目標，把胥家建設成為都江堰東大門上一個富裕、和諧的新鎮而努力。

力爭xx年實現工商稅收3000萬元，比上年增加782萬元，增長32.25%；引進到位成都市以內外資金15000萬元，比上年增加3000萬元，增長25%；固定資產投資實現50000萬元，比上年增加3628萬元，增長8%；規模以上工業增加值實現增幅31%；實現工業投資6500萬元，比上年增加500萬元，增長8.3%；技改投資實現5000萬元，比上年增加700萬元，增長16%；完成合同利用外資300萬美元，實現利用外資300萬美元，比上年增加30%。出口創匯25萬美元，比上年增長25%。

1.強化領導，完善經濟發展的措施保障。一是形成統一抓產業經濟的工作格局，黨委、政府主要領導親自抓，鎮黨委委員、副鎮長分工負責，對重點項目加強聯系和服務督查，形成黨政齊抓共管、部門協力配合、社會積極參與抓項目的工作體系，成立加快項目和經濟發展工作領導小組。二是強化責任獎懲制度。制定固定資產投資工作方案、工業和重大產業化項目實施方案，鎮各部門根據各自職責實施經濟發展工作計劃，狠抓項目和措施落實，確保各項經濟目標順利完成。鎮目督辦將對經濟發展工作績效與機關干部考核和目標考核掛鉤，對完成和超額完成目標任務、工作成績突出的部門和個人，予以表彰和獎勵；對因工作不力未完成目標任務的，將追究責任。三是完善保障機制。鎮財政安排專項獎金，主要用于重大產業化項目、重點優勢項目建設補助及招商引資、項目促建獎勵和項目工作經費保障，為推進項目的實施創造有利條件。

2.突出重點，加快優勢產業的發展。一是按照市委、政府提出的加快構建“三區一城”工作目標和思路，重點做好老二環、沙西線胥家段道路建設、日升氣調庫建設和百合冷水魚待等項目的服務和協調工作，加快項目的開工建設。二是結合我市城區規劃以及柏條河的自然優勢，努力抓好房地產項目的開發和引進，同時積極做好已開發項目嶺秀都江、桂花苑三期、天源佐岸四期、水郡和即將動工的惠民雅居、羊叉村702畝安置小區房產等項目的服務工作，使項目盡快發揮其應有的功能和效益。

3.認清思路，堅持不懈地狠抓招商引資。主動融入川蘇工業園發展建設，充分利用園區物流進出的有利條件，以胥家水、電、氣、訊和區位等資源優勢為載體，進一步發送投資服務軟硬環境，依托以駕虹電廠為中心的工業經濟發展區，大力發展科技含量高、附加值高、環境友好型企業，在有效增強鎮域經濟實力的同時，逐步優化產業結構，提高經濟效益，努力培植新的經濟增長點。堅持“招商引資強實力”的工作思路，加強招商引資信息網絡建設，建立胥家鎮招商引資網頁，搭建招商信息平臺，提升引資質量。

林業工作述職報告 篇8

林業站工作總結和下一年度工作計劃

一、工作總結

過去的一年里，林業站在各位同事的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務，取得了一系列令人滿意的成果。

1.森林防火工作

在上一年度，林業站加強了對周邊森林火災的監管和預防工作，制定和完善了應急預案和救援體系，采購了更加先進的滅火設備和防護用品，加強了宣傳教育，提高了公眾森林火災防范的意識。全年沒有發生過重大的森林火災事件，成功保護了林區生態系統和公共安全。

2.林地調查工作

林地調查是林業站重要的基礎性工作，為正確合理地制定林業立地條件、土地利用、林木培育等工作提供了堅實數據支撐。此項工作今年我們也取得了顯著的成績。林地調查的數據準確性更高，及時性更強，更好地促進了林木培育和開發利用。

3.林木培育工作

在過去的一年里，林業站加強了對重點保護樹種、品種的種子資源的采集、篩選和儲存工作，積極推廣了山地造林和人工更新技術，大力加強了林木質量的管理和控制，使林木長勢得到了明顯提高，提高了森林整體的生態環境。

4.林業宣傳工作

過去一年，林業站認真開展各種形式宣傳，提高了廣大市民的生態保護意識。我們通過舉辦各類宣傳展覽、座談、召開多場研討會和座談會等方式，加強了森林防火、森林保護、人工林、生態旅游等方面的宣傳，提升了公眾的參與度和廣州市林業知名度。

二、下一年度工作計劃

1.加強林業防火工作

繼續加強對于周邊火源的巡查，進一步加強對于煙花爆竹等火源的管控，完善林區的監測預警體系。加強社區宣傳和教育，提高公眾森林火災防范的意識。

2.加強林地調查工作

切實發揮林地調查的數據支撐作用，全面落實國家森林資源調查規劃，加強生態系統的調查、監測和評估工作，提高林地調查精度和及時性，為森林資源的開發利用和生態保護提供更好的數據支撐。

3.加強林木培育工作

繼續加強對重點保護樹種、品種的種子資源的采集、篩選和儲存工作，注重對于苗木的植樹培育、護林管護工作，加強林木質量的控制管理，提高林木的成活率。加強林木更新工作和人工造林工作，為構建中國綠色生態體系貢獻更多。

4.加強公眾宣傳教育工作

通過開展豐富多彩的宣傳教育活動，提高公眾對于森林資源保護的認識，增加公眾對于林業工作的支持，增強公眾生態環保意識。為推進綠色中國建設作貢獻。

5.加強人員培訓和隊伍建設

要加強對于技能工人的培訓，提高其專業技能和素質能力。同時，要加強對于青年員工的培育和培訓，將森林保護責任體現在整個林業站的員工中，為進一步發展林業工作打下堅實的基礎。

總之，林業站要在接下來的一年里，發揚團結協作的精神和工作熱情，加強各項工作的組織和管理，著重加強對各項工作的監管和落實，切實為城市生態建設和林業工作的發展注入新的動力。

護士優秀述職報告集錦8篇

在平凡的學習工作中,寫報告是很常見的事，優秀的報告，有助于我們團結同事和爭取領導的支持。一份優秀的報告該怎么去寫？這里是述職報告之家小編為您整理的關于“護士優秀述職報告”的范文，熱烈歡迎你參考這些內容愿你有所得益！

護士優秀述職報告(篇1)

各位領導，各位同事:

大家好!

首先感激大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，期望各位會因為我的報告而有一個好心境。

20__年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫院的一個窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個人的修養;一個動作，能夠折射出一個人的品質;一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自我，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自我，在業務上鍛造自我，在制度上約束自我。

要加強管理，首先是在思想上提高自我，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，進取進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和藹，語言禮貌，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。

工作中，這種人性化服務不單是體此刻科室內部，它能夠擴展到方方面面，大到進取參加各種突發事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情景下，都會微笑著應對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自我的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

沒有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最進取的工作熱情。

精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自我的業務水平，提高自我的各項護理技能，異常是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情景，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。

護士優秀述職報告(篇2)

20__年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫忙下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上用心主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和職責心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將2014年護理工作做如下總結：

一、護理人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

二、全科護理人員認真落實各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實，醫學全在線每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

三、注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。用心組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平!

四、注重服務細節，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人帶給優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，禮貌用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，透過制定并發放健康教育手冊，以及透過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫忙病人辦出入院手續，帶給一次性紙杯，幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。醫學全在線，搜集整，理病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

護士優秀述職報告(篇3)

一、嚴格管理，有效調和。

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護調和工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營建了溫馨、xxx的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓。

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護理?？菩圆粡姷睦щy。而與之對應的是：中醫科的12名護士，一位是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“?？谱o士”培訓不斷深進發展，?？谱o士特點和上風愈來愈明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和經常使用技能系統培訓，乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫治、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見病都有了全面的熟悉和了解，這不但進步了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對本身、對科室發展的信心。爾后，我又采取平常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終究打造出了一支技術過硬、有中醫特點的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特點。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化當中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大進步。我終究打

造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫科的護理文化建設弄得風生水起，而且美滿的完成了各項工作目標。在上級歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。

四、重視服務細節，進步病人滿意度。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依托護士口頭宣教，但我通太長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說很多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把進院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸進電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取留意事項”等等等等。這類口頭和書面相結合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，進步本身素質。

俗語說，打鐵還需本身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，進步本身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來，前后在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足的地方和努力方向。

面對我的病人我的科室，我可以安然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空缺;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展看未來，對新的一年的護士長工作我布滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破。

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

護士優秀述職報告(篇4)

我于1980年參加工作，1994年7月經脫產學習三年，取得中專學歷，在內科從事護理工作，在20xx年的工作實踐中，使我的專業水平和工作能力不斷提高，出色的完成了院里交給的各項工作任務，并取得了一定的成績，于1997年晉升為護師職稱，多次被評為先進工作者。20xx年7月，調入CT室工作?，F將本人工作以來個人的道德素質、綜合素質等方面情況總結如下：

一、加強道德修養，提高政治素質。

在工作中，我時刻要求自己要以高度的熱情全身心投入工作，要樹立甘為白衣天使，一心為患者服務的信念，并在以下幾方面加強修養：一是按照三個代表的要求，不斷在工作中摔打鍛煉自己，努力改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，扎扎實實做好本職工作。我總認為，在平凡的崗位上認認真真的做好自己的本職工作，就是實踐三個代表的最好體現，而我也是確確實實這樣去做的。二是找準位置，牢記自己的崗位職責，深刻認識該職位的重要作用，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，責任感、有強烈的奉獻精神，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。因此，我能自覺堅持為人民服務的宗旨意識，滿腔熱情地做好本職工作。三是我能堅持把學習貫穿于工作的始終，加強學習的積極性和主動性。能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，深入學習理論，聯系實際，學以致用。能堅持認真讀書看報，，博覽群書，認真做好學習筆記，撰寫學習理論文章和心得體會，通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行上級黨委決策部署的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

二、堅持自學，提高自身專業水平，在實際工作中，堅持自學，鉆研業務，才能不斷提高自身專業能力，這是干好本職工作的必要條件。為此，多年來我努力做到以下三點：一是堅持自學，自從事護理專業以來，我感到擔子重，責任大，要求高，沒有一定的專業知識而僅憑工作熱情是難以勝任的，特別是到CT室外工作后，更覺得知識積累的重要。因此，我堅持不渝地自學，先后購買了很多書籍，除了學習《基礎護理學》、《生理解剖學》、《病理學》、《微生物學》、《寄生蟲學》、《免役學》等，還記載了很多自習筆記，用以學習和充實自己。二是虛心向他人學習，做到拜他人為師，力求一絲不茍，用嚴格的科學態度要求自己，不斷完善自身的專業水平和業務素質。三是求學深造，我于20xx年5月去哈市林總醫院進修學習CT技能和操作巧，使我的業務水平有了很大提高，通過專業學習和實踐為我做好護師工作奠定了堅實的基礎。

二、在工作中，我嚴格執行三查七對制度，即使是一片維生素也決不馬虎。不憑經驗，不憑印象，認真嚴格查對三查七對，缺一不可，即要認真、及時、準確地執行醫囑，發現問題及時與醫生取得聯系，查清后再給患者用藥，對于過期藥品嚴謹使用，做到精中有細，細中求精。也曾經無數次配合醫生搶救了危重患者。例如腦出血、肺心病、心力衰竭、急性哮喘等。記得有一位腦出血病人，處于昏迷狀態，口吐咖啡樣物，并拌有高燒，在這生命垂危的關鍵時刻，配合醫生立即進行搶救，給予氧氣吸入，執行醫囑馬上給患者用藥，經過醫護人員的全力搶救患者病情得到緩解。還有一位患者給我留下認象也非常深刻，他是一位急性哮喘患者，入院時病人顏面晦暗，呼吸急度困難，精神狀態欠佳，見到病人后立即給予吸氧，遵醫囑給予靜推5%葡萄糖注射液20毫升，加毒毛旋花子代K0.25、50%葡萄糖注射液20ml+西地蘭0.2，用藥后病情迅速得到緩解，減輕病人痛苦。通過這兩件事對我觸動很大，也深刻的感到，作為一名護士的神圣職責是多么偉大。通過十幾年來的工作經驗，我深刻體會到提高自身的綜合素質，做好護理工作應注意自己的語言作用和影響，增進與病人之間的溝通。在加強理論學習的同時，吸取他人的優點，在科主任的督促下，護理工作不出差錯，做到細致沉著、冷靜，遇事不亂，遇人不慌。不分晝夜，時刻為患者著想。

三、在思想道德上，同黨中央保持高度一致，提高政治敏銳性，積極響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規章制度。

認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理，積極學習三個代表重要思想，用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦，指導自己的工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。

二十幾年來，在院領導、科室主任和科室同志的關心、幫助和支持下，作為一名工作在一線的護理人員，我深知自己的言行，代表著整個醫院的形象，我做到了微笑服務，耐心地對待每一位患者，時刻牢記院

興我榮院衰我恥的工作思想，以過硬的專業知識，取得患者的信任，得到科室領導的認可。讓領導放心，滿意我的工作，雖然我在護理工作中取得了一定的成績，但是在今后的工作中，還會加倍努力，要以高度的進取精神和刻苦嚴謹的學習態度，鉆研業務理論知識，進一步提高知識水平和技術能力，更好的完成本職工作，全心全意為患者服務，為患者排憂解難，為我院蓬勃發展而努力工作。

護士優秀述職報告(篇5)

各位領導，各位同事，大家好：

首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

20__年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是咱們醫院的一個窗口，在這里門診病人與咱們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養;一個動作，可以折射出一個人的品質;一件小事，會把咱們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，咱們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，咱們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。咱們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對咱們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，咱們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

沒有規矩不成方圓，有了良好的醫德，咱們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣咱們相互之間常督促，勤落實，保障了效，最積極的工作熱情。

精湛的技術是咱們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著咱們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使咱們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是咱們良好的醫德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。

當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對咱們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，更多的與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務。

心中有理想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫院樹品牌。

護士優秀述職報告(篇6)

__年是我們醫院不平凡的一年，“三級甲等醫院”的創建讓我們全院的同志付出了辛勞的汗水。我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態度，立足所熱愛的護理工作，無怨無悔，始終牢記作為一名護理工作者的責任和義務，實踐和提升自己的人生價值。我把醫院提出的“以病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民服務”的宗旨作為自己工作的指南，在科室主任和護士長的領導和關心下，在各位同事的默契合作和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務，現將一年來思想工作總結如下：

一、政治思想方面。

今年我認真學習黨的十七屆五中全會精神?！吨袊伯a黨第十七屆中央委員會第五次全體會議公報》指出：要“著力保障和改善民生，必須逐步完善符合國情、比較完整、覆蓋城鄉、可持續的基本公共服務體系……”，要“健全覆蓋城鄉居民的社會保障體系，加快醫療衛生事業改革發展……”《公報》讓我感到黨和國家對醫務工作重視，鼓舞人心，同時又讓人感到作為一名普通護士肩上的責任，我會盡我所能，通過做好本職工作，去實踐黨的“科學發展觀”，為構建和諧社會盡自己的綿薄之力。

我深知，作為一名護士，就要講究自己的職業道德，一句普通的問候，一句簡單的祝福，一句善意的安慰，可能就影響著病人很長一段時間的心情。所以我時刻作到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業心，給服務對象留下好的印象。

我嚴格履行崗位責任制，高質量、高標準的要求自己，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發生;刻苦鉆研業務，積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。特別是在“三級甲等醫院”的創建期間，我認真學習了醫院的各項規章制度，比較系統的重溫了護理專業知識，反復練習各項操作流程，妥善處理好事業和家庭的矛盾?；厥走@段時光，感覺是我工作以來最忙碌的一段日子，卻又感覺充實。

總之，我在平凡的工作崗位上默默奉獻，為每一位病人盡自己的一份力量，并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過，要做一顆永不生銹的螺絲釘，我的工作很普通，都是些點點滴滴、瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我有為黨的衛生事業工作的熱情，不會辜負頭頂上那頂雪白的護士帽，沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對我來說，護理絕不是一項簡單的工作，而是我人生中要長期從事的一份事業，我想借用屈原的一句話結束這篇總結：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”

在這一年里，神經外科小組成員在麻醉手術科科主任及護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了201_年護理工作計劃?；厥?01_，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”是我們所有的心曲?，F將工作情況總結如下：

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。201_年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規章制度，自覺以制度、紀律規范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領導，團結同志，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務，也較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。

為繼續完善護理服務，增加外科醫生及手術病人對我們手術室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，，時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位手術病人，做好每一項護理工作，關心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術前訪視，手術后回訪。當病人進入手術室時，在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼感，增強對手術治療的信心。

小組利用工作之余，認真學習三基理論知識，以及各種新技術、新理論。每周參加業務學習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經圓滿完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業務講座和護理查房。在“5.12”護士節舉辦的護理操作技術比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。

一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學任務。在實際工作中，用自己的言行影響教導進修實習人員，培養她們對本職業的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。

1、201_在護士長領導下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質保量完成了工作任務。

2、配合神經外科完成了手術共計492例，其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經瘤2例。新開展手術有三腦室腫瘤切除術一例，四腦室腫瘤切除術2例，延髓腫瘤切除術1例。

3、在優質護理服務方面，小組積極完善術前訪視與術后回訪，術前注重病人心理疏導以及和醫生的溝通，確保術前準備充分，手術醫生滿意以及手術病人的放心;術中注重病人安全與舒適，做到安全護航。

4、小組積極參與院內組織的三基操作競賽，其中佘__獲得心肺復蘇二等獎。

1、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。

2、在專業技能方面還有待加強。

總之，在全年工作中,小組完成了領導交與的各項任務。希望201_年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創新高!

以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。

護士優秀述職報告(篇7)

尊敬的各位領導、各位老師:

大家好!

很榮幸能夠站在那里進行述職，回顧過去的時光，回顧這一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫忙及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾，在學習護理工作中為我帶給了展示自己的平臺，使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現將我護理工作狀況做如下報告

一、在思想道德方面，同黨中央持續高度一致，提高政治敏銳性，用心響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規章制度。

認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平論理，用心學習“三個代表”重要思想，用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦，指導自己的護理工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。

二、在護理工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神。

用心參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務，做到慎言守密，持續良好的人際關系;在學習上，我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理，還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成，醫院定期進行護士技能操作培訓，不僅僅提高了我們的動手潛力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正護理工作態度，勤奮護理工作，用心進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我護理工作的肯定。

我明白，自己要做的護理工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的護理工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質護理工作。

以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。

謝謝大家!

護士優秀述職報告(篇8)

兒科是全面研究小兒時期身心發育、保健以及疾病防治的綜合醫學科學。凡涉及兒童和青少年時期的健康與衛生問題都屬于兒科范圍。其醫治的對象處于生長發育期。互信范文網今天為大家精心準備了優秀兒科護士個人年度述職報告范本，希望對大家有所幫助!

優秀兒科護士個人年度述職報告范本

尊敬的領導、同事們你們好：

時光荏苒，20_年已經過去了，回首過去的一年，我在院領導、科主任和護士長的關心與領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強政治素質修養和思想覺悟進一步提高

一年來，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

在繁忙的工作之余，勤奮學習專業知識，努力充實自己，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經驗。并學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，改進工作方法，改進護理理念。在技術上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，早產兒喂養技術及呼吸機、監護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。

加強自我職業道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發點，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次考試中，均取得優異的成績。

三、努力工作，按時完成工作任務

在擔任副護士長的一年來，一直堅持按常規管理護理工作，要求護理人員按規程進行護理技術操作，注重工作的程序化，科學化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業道德修養，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。創新護理意識，積極協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養。面對新手護士，不僅從技術上帶教，還從做人的原則，職業道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們，使她們不但學到了技術，還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。

成績屬于過去，展望未來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作，為開創我院護理事業的新面貌作出自己的貢獻。

優秀兒科護士個人年度述職報告范本

20xx年在院領導和護理部的正確領導下，在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、奮力進取，積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求，積極完成兒科各項工作，努力提高嬰幼兒護理技術水平，實行優質的護理服務措施，圓滿的完成了上級交待的各項工作任務。為了更好地完善明年的兒科護理工作，我就護士長的工作情況，作如下述職報告。

本人一年來始終堅持“以病人為中心，以質量為核心”的護理理念。

一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全

核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期。堅持執行醫囑班班查對，每周護士長大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節，通過檢查，提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。

二、完善各項工作，加強護理質量管理

嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規范操作流程。嚴格按照操作規范，合理排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。

三、堅持經常不斷的業務知識學習，嚴格進行“三基”培訓。

按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習，強化素質，提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業務學習及培訓。

四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業務素質

在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業務素質，6月初帶領科室護理骨干到上級醫院學習新生兒護理知識和護理管理知識，制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。

五、工作成績和不足

12月醫院任命我為五官科護士長，負責五官科地籌建工作，暫時在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區地初步規劃和病床地申請;協助護理部完成了兒科新生兒室工作制度地制定和新生兒室各種應急預案地制定以及全院職工地年終考核登記、上報等工作。

成績地取得，來源于領導地關心支持和科室同志們地不懈努力，我決心明年在新地工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定地差距，歸納起來，有以下幾點：

1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強地地方。

2、工作中大多只是簡單地執行任務和做好常規性地工作，創新精神和爭先意識不夠。

六、下一步工作打算

1、進一步加強業務知識的學習和人員培訓，熟練專業技能。

2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。

3、五官科對于我是一個全新的科室，自己知識有限，需要進一步學習，不斷掌握新知識，新技術;與科室醫護人員共同努力為患者提供優質護理，開展護理延伸服務。希望在科室醫護人員協助下將科室的護理工作做好。

優秀兒科護士個人年度述職報告范本

20XX年，我科護理工作在院領導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下，以醫院總體發展目標為指南，繼續深入開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，內強素質，外樹形象，嚴格落實各項護理核心制度，打造我科護理服務品牌，全面推進了各項護理工作的開展，年計劃目標達標率95%。本年度，我們重點做了以下幾項工作：

一、內強素質，外樹形象每月召開一次全科護士思想素質教育大會，結合臨床實際工作，對態度好、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。

二、深入開展整體護理，全面提高職業素質

1、組織學習《兒科學》，熟悉了相關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容，責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。

三、重視護理人員素質培養，加強業務學習，技術訓練，提高應急急救能力

1、抵年資護士加強了十五項護理技術訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術水平。

2、年資護士加強應急急救能力訓練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風得到了發揚光大。

3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學習了相關法律知識，并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執行各項規章制度，提高了護理工作質量，建立健全了各項規章制度，規范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。

1、嚴格執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫源性感染。

2、嚴格執行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環境溫馨、舒適。

3、嚴格執行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了詳細報告。

4、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。

5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。

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