風控工作述職報告

風控工作述職報告通用8篇。

作為公司的優秀員工，要有過硬的專業技能，才能在這個行業中長久發展。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“風控工作述職報告通用8篇”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

風控工作述職報告(篇1)

高利潤伴隨著高風險，期貨市場是一個充滿風險的投資場所。在期貨交易中90%的投機者難免遭遇失敗的命運，成為市場波動的犧牲品；約5%-7%的投機者基本持平；真正能夠獲利的投機者僅有3%-5%。因此在期貨市場中，我們首先考慮的不是期望有多大的回報，而是怎樣把風險降到最低。而作為期貨公司，能夠對客戶的日常交易進行強有效的風險控制，是則使客戶或公司獲得更多盈利的重要保障。

風險控制，是指風險管理者采取各種措施和方法，消滅或減少風險事件發生的各種可能性，或者減少風險事件發生時造成的損失。風控人員所要做的工作就是用自己專業的知識技能來控制風險的發生，盡量將風險控制到最低。

風控部是期貨公司的核心部門，風險控制的四種基本方法是：風險回避、損失控制、風險轉移和風險保留。具體來說，期貨公司風控崗位的日常工作包括監視客戶持倉狀況、保證金追加問題、手續費確定、保證金比例核定等，防止客戶出現爆倉穿倉等問題，因此其控制風險的方法主要是前兩種，即風險回避與損失控制?？雌饋砥谪浌镜娘L控職位要做的事務好像沒銀行、擔保公司等那么復雜，然而要做好一個期貨公司的風控人員，也并不是一件簡單的事。

風險控制是一門重要的學問，具體來說，要當一個合格的期貨風控人員，必須要做到以下幾點：

第一，風控人員要提高自身理論水平和專業知識。隨著業務的開展，期貨公司對高素質專業人才的需求越來越大，風控人員應該加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高，以更好地完成自身的工作。

第二，要熟悉公司的風控制度，合理把握公司保證金比例和交易所保證金比例直接的關系。在達客戶到風險的第一時間及時向客戶發出預警，通知客戶及時追加保證金等。若聯系不上客戶，則要找到其客戶經理對客戶進行追蹤，盡力讓客戶能夠及時知道其風險狀況并進行處理，以避免客戶的損失。

第三，風控崗也要了解市場行情，對行情的走勢要有一個比較客觀的判斷，尤其是在極端行情出現的時候，要能冷靜清晰分析該如何引導客戶規避風險，該給客戶多少時間進行追保減倉處理，用專業的態度做出合理的判斷。 第四，要有扎實的業務素養和良好的溝通技巧。風控人員要熟悉交易規則，能向有疑問的客戶講解清楚交易所的提保制度、本公司的風控制度及各品種合約的最新保證金政策等。同時要學會及時和業務部門及客戶進行溝通，尤其是在對重點客戶的風險處理上，第一要注意溝通技巧，謹慎解答客戶疑問，以免造成誤解；第二個就是要合理把關，該通融的通融，不該通融的絕不通融，要有控制風險的底線。 第五，風控崗要有堅強的意志。期貨市場是一個高風險的市場，每年總會有一段時間行情劇烈波動，風險警示壓力很大，這就要求風控人員必須要有過硬的心理素質，能夠從容地面對壓力，幫助客戶規避風險。

第六，風控人員還要學會自我疏導，在重大的工作壓力之下要學會適時地釋放負面情緒，工作之余多外出散心，呼吸新鮮空氣，洗滌內心的戾氣，讓自己有一個平靜的好心態。因為只有用好的心態去工作，才能設身處地去維護客戶的利益，才能在理解客戶的同時亦換來客戶的理解。 總體而言，風險控制是一門“金融藝術”，必需要有扎實的專業素養、良好的心理素質及溝通能力，才能既維護好客戶和公司的利益，又避免產生負面影響。一個優秀的風控人員不是一天兩天就能練成的，只有長時間的工作歷練，在經歷過重重困難險阻之后才能破繭成蝶。困難無處不在，我們也只有通過堅持不懈地自己，才能夠用專業的利劍去將困難擊碎。

風控工作述職報告(篇2)

一、領導重視，成立工作組，建立風險評估機制

建立和完善社會穩定風險評估機制，對于進一步提高政府依法決策、科學決策、民主決策水平，正確處理我局內部矛盾，從源頭上預防和減少不穩定因素，把各種矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態，具有極其重要的作用。我局領導對此十分重視，及時組織成立了以局長為組長，各分管領導為副組長，各部門負責人為成員的社會穩定風險評估工作小組。同時建立了人員明確、分工明確、責任明確的社會穩定風險評估的工作制度，形成由下到上、逐級負責的`責任機制。

二、開展評估的概況和做法

（一）做好領導班子成員風險評估工作。

從重大事項決策、重大人事任免、重大項目安排、大額資金使用等多個方面展開風險評估工作。具體措施有：強化工作責任，嚴格遵守各項紀律；加強政治學習教育，提高隊伍政治素質；實行責任追究制度；嚴格執行財務制度，實行帳務公開；加強大廳紀律檢查，做好群眾服務工作；多走訪，及時跟進，全面了解；認真學習業務流程，嚴格控制各項環節。

（二）做好各科室風險評估工作。

認真評估干部任免、考核違規操作風險、印章、人事檔案管理風險、信訪維穩處置不當風險、安全值班制度不落實風險、違反相關工資政策規定風險等多個風險點，做到：

1、加強學習，提高政治業務素質。

2、規范、完善印章、人事檔案管理制度。

3、強化責任，嚴格把關，認真執行各項制度規定。

4、建立完善應急處理機制和值班制度，強化安全意識。

5、加強請示報告，減少工作失誤。

6、實行責任追究制度。

7、嚴格執行會計制度，實行帳務公開，定期匯報財務收支情況，提供財務報表。

（三）做好各工作人員風險評估工作。

分別從思想道德、崗位職責、業務流程、規章制度等方面進行風險評估。具體做法是：加強自我批評、增強思想道德教育；情況掌握準確、總結材料全面；對日常公文處理流程熟悉；嚴格遵守各項規章制度；做好各項政策法規學習等。

三、存在問題和今后打算

回顧一年來的工作，雖然取得了一定得效果，但也還存在一些問題，如政策法規學習不夠，評估工作的力度不夠等問題。在今后的工作中，要進一步加強對政治理論、政策法規、黨風廉政建設和業務學習，不斷提高全局工作人員的綜合素質，加大風險評估工作的執行力度，確保社會穩定發展。

風控工作述職報告(篇3)

白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的一年就這樣結束了?；叵胛覄倎砉镜膱鼍?，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業，面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這一年來無微不至的關懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了這一年的工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。下面，我簡要總結下我這一年的工作情況?？偟膩碚f，我的工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

一、行政工作

年初我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業申報材料；協助領導召開第一次股東會、第xx屆第一次董事會；配合集合公司開展了兩次公司招聘；參與了兩次南京培訓；協助領導解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。公司開業后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開第一次股東會、第xx屆第二次董事會的工作。

二、風控工作

我從行政崗調到風控崗也將近一年。在這將近一年的時間里，按照公司規定，我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料，也能做到及時歸檔整理。

業務方面，對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續學習，希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

這一年工作的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。

最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷。

風控工作述職報告(篇4)

2020年一年來，在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。

一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質

一年來，能夠主動參加醫院組織的各項學習活動。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫療工作

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，主動做好各項工作。

1、是堅持業務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計記業務工作筆記萬字，撰寫工作報告2000余份，撰寫業務工作心得論文20篇。

2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱度接待每一位患者，認真對待每一例患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人CT檢查患者。

三、嚴格要求自己，主動為醫院的發展建言出力

作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，作為一名醫師的我緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身優良形象。

一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

風控工作述職報告(篇5)

20xx年，風險控制部在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，克服人員調整頻繁給工作帶來的不便，完成了申保項目保前實質性考察、法律文件審核及簽署、組織項目論證會、拓展新業務品種、不良項目的處理等一系列工作。現將一年來的主要工作總結如下：

一、主要工作內容

1、引入專業人才，加強風控制度建設

順利引進兩名專業人才，為建設高效的風控團隊、為提高風控工作質量奠定了基礎。通過與領導、投資部同仁的多次溝通以及實踐中的'不斷探索，風險控制工作目前已經形成較為完整的流程。我部根據實際情況修訂了《風險控制制度》，進一步規范了風險控制流程，完善了流程中的格式文本，包括《風險評估報告》、《投資部項目質量分析自評表》等。在投資部門的配合下修訂了《項目投資管理制度》，將《風險控制制度》所制定的風險控制流程與措施融入《項目投資管理制度》，使風險控制工作變得更加日?；c具體化，在進一步規范公司項目投資工作的同時，完善了公司的風險控制體系。

2、揭示擬投資項目風險

匯總各投資部門的立項申請表，及時收集項目立項資料并進行初步風險分析，及時與投資部門交流意見以便更好地篩選項目。督促投資經理及時提交項目具體資料，并做進一步的風險分析，向項目組列示問題清單，向公司內審會出具擬投資項目的風險評估意見，為內審會提供決策依據。

對擬投資項目進行現場風控調查，實時與項目經理溝通，落實項目可能存在的風險點，在此基礎上撰寫項目風險評估報告提交至投資決策委員會與風險控制委員會，作為項目判斷依據。負責風險控制委員會的會務工作，及時向風險控制委員會提交項目資料，匯總委員評審意見。按月向風險控制委員會報送工作簡報，以便委員及時了解公司投資情況。

3、關注已投資項目情況

收集、匯總已投資項目的資料，對每一家企業的經營情況都進行了具體的分析，并撰寫相應的報告，以便管理層更好地了解已投項目的進展。實時關注已投資項目風險點，多次與項目負責人、企業方溝通情況，并提出相應的建議，必要時與律師商議解決措施。撰寫相關的專項情況報告。如港海建設的資產注入問題、鑫達銀業重大問題等。

4、加強法務事項管理

按公司管理制度的要求進行常規的合同審核。與法律顧問溝通協調，督促其及時為我公司處理法務事項，包括合同的審核與出具法律意見、項目投資的法律風險咨詢等。建議聘請了法律服務機構指派律師在公司坐班，有效提高公司法務事項的處理效率。

5、協助各部門的工作

根據項目調查的需要，為投資部門在投資過程中涉及的財務、稅務問題提供咨詢，并聯系中介機構進行法務與財務盡職調查。為公司基金募資事宜提供財務、稅務相關協助工作，并督促法律顧問提供法務支持。就公司資產評估、審計、驗資等事宜聯系事務所并就相關問題進行溝通協調。

二、不足之處

總結過去的一年，風險控制部做了一些工作，但與公司領導要求以及公司業務的發展需要相比，我們清醒的認識到還有較大差距，主要表現在以下幾個方面：

1、風控業務工作流于形式，甚至成為業務部的附屬部門。由于兩個部門人員緊張，業務量大，有時工作出現兩個部門交叉進行，許多項目為了趕進度導致風控部許多審核工作無法按時有序進行。我們認為嚴格完備的業務流程和手續是我們最后的風險屏障，我們每一個業務人員都應該遵守，不應流于形式、顛倒順序?；仡櫼酝墓ぷ?，我們部門的工作人員出現與業務部門人員溝通少，發現問題礙于怕影響工作效率而沒有及時提出。嚴格完備的業務流程和手續在短時間內可能會影響工作進度和效率，但是這種工作習慣的養成正是我們工作可以大膽有序開展的前提和保證。

2、未及時督促業務部門開展保后檢查。今年以來，受擔保業務壓力和人員變動影響，在保項目的常規保后管理基本停止，風險控制部也沒有及時督促業務部門做好保后檢查工作。導致沒有及時發現風險的存在，發生了不良項目的代償。

3、風控人員自身理論水平和專業知識有待進一步提高。隨著公司業務的開展，對高素質專業人才的需求越來越大，風險控制部今年人員調整頻繁，從制約了風控業務的全面開展。至今缺少備律師資格或有實際法律工作經驗的法學畢業生，來處理法律文件的審核等法律事務。現有人員相關知識面較窄，應該加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高。

4、制度雖有，執行欠佳。今年，風險控制部根據實際情況相繼制定了相關的制度和表格。但是執行力度不夠，迫使一些制度成了擺設。好的制度重在執行，如果執行力度不夠，再好的制度也等于零。我們反思執行力不夠的原因，主要是制度本身的缺陷：制度與企業現實脫節，缺乏執行基礎；執行制度的人的問題，人對制度的重視程度不夠，缺乏執行的動力。

總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項決策的具體實施，加強業務學習，認真開展工作，不斷提高加強風險防范的能力，為公司的加快發展貢獻一份力量。

風控工作述職報告(篇6)

按照市委《關于開展廉政風險防范管理工作的實施意見》精神，我委全面開展廉政風險防范管理工作并取得明顯成效，現將相關工作開展情況總結如下：

一、廣泛開展思想動員，切實加強組織領導

根據黨風廉政工作會議精神，結合我委自身實際，我委及時召開全體職工動員大會，學習相關文件精神。

為使廉政風險點防范管理工作取得實效，成立了以黨工委書記龔軍為組長，管委會主任蔡強、紀工委書記陶國玉為副組長，管委會副主任尹力、徐昌明、建設中心副主任蘇玉軍、張科、管蕪萌為成員的廉政風險防范管理工作領導小組。其中組長全面負責廉政風險防范管理工作，副組長負責對各項措施的督導和落實情況進行監督，領導小組下設辦公室，由陶國玉同志兼任辦公室主任，具體負責開展廉政風險防控管理工作的組織、指導、協調、督查和檢查分析等各項工作。

研究制定了《廉政風險防控管理工作的實施意見》，部署有關工作，全面啟動廉政風險防范管理工作

二、扎實深入開展廉政風險防范管理工作

1、梳理職權清單。根據我委工作特點，對內設機構和工作崗位的權力、職責、等進行研究梳理，填寫了《行政職權明細表》，并將各項權力運行過程以流程圖的方式明確下來。

2、查找評估廉政風險。一是查找廉政風險源，把行使的行政權力納入風險點查找范圍，采取自己找、同事幫、領導提、組織審的工作方法，全體干部職工深入查找在思想道德、制度機制、崗位職責三個方面的廉政風險。二是查找風險點，重點查找個人崗位風險、科室風險和單位風險，分別填寫了個人、科室和單位《廉政風險點自查表》。三是評定風險等級，針對查找出的廉政風險點，按照危害程度和發生頻率等進行分析評估，確定不同的風險等級。對已自查出的各類風險，經辦廉政風險防范管理小組開會審核把關后，在一定范圍內進行公示，并審核備案。四是研究制定各項廉政風險防范措施，針對崗位風險提出防控措施后，都經分管領導審核后報黨組備案，科室風險在研究制定具體防控措施后，并審核備案，針對單位風險，在制定具體防控措施和相關工作程序后，報紀工委審核。

通過近期廉政風險防范管理工作，基本摸清了我委廉政風險底數，為建立廉政風險預警系統、廉政風險分級管理和風險動態監督打下了良好的基礎。

風控工作述職報告(篇7)

20_年已經過半，是我過得很艱難的一年。在大盤接近__點的時候我感到了痛苦，此時我就在想，一定要把自己充實起來，要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明了我的想法的正確，這更堅定了我的信念，要不斷地去學習，充實自己，也只有這樣才能和公司共同成長。

回顧大半年的工作，我在很多方面做的都不夠好。

第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點的時候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發新客戶的勇氣，留下來的電話回訪也不是很及時，但是服務仍在持續。這也是面臨的問題。

第二，在產品銷售方面，做的不夠好，一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中，沒有做好，在今后當中加倍努力。

第三，專業知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。

第四，對已經開發的客戶不是非常了解，客戶的風險承受能力不清楚，客戶的資產配置沒能提供合理的建議。

第五，同銀行的關系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。

鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。

第一，后期注重學習并熟練掌握公司推出的理財產品，然后向客戶推介?，F在推出了添富快線，后期可以利用它來服務客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公司的力量來服務好客戶，讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。

第二，加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐，新的一年的我的目標是銷售20_萬理財產品。

第三，了解客戶的需求，根據客戶不同的風險承受能力及行情，建議客戶配置不同的資產，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財。

第四，維護好同銀行的關系，關鍵時點問銀行要求客戶介紹。

20_，即將逝去，但20_就在你我眼前。相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會。讓我們一起加油，完成自己的業績。去創造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業部這個大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業績越做越好。

風控工作述職報告(篇8)

風控年度工作總結報告

隨著互聯網金融的興起，風險管控也成為了各大金融機構的重要事項之一。今年，我公司的風險管控加強了對各項業務的監管，及時應對風險事件，保障了公司的安全穩健發展。

一、人員建設

一支優秀的管理隊伍是風控工作的重要基礎。在本年度，公司加強了風險管理人員的培訓，不僅培養了一批專業技能過硬、得心應手的新員工，也為老員工提供了接受新知識、增長管理能力的機會。同時，公司對于高職業道德的倡導和培養更是始終如一。憑借著這樣的人員建設，公司成功的在本年度處理了多起特殊情況事件，減輕了公司的損失。

二、系統運營

公司系統穩定性是保證全面風險管控的關鍵因素之一，因此公司在全年內，多次升級和優化核心監管系統，提高了系統運營效率和安全性。該系統在執行風控工作過程中能夠及時發現異常和糾正錯誤，同時方便對各類風險報表數據的快速處理。此外，在緊急事故發生時，該系統的預警能力更是發揮了重要作用，保護了公司資產和利益。

三、監管協同

本年度，公司加強了內部各部門和管理人員的協作，推進了各方面業務活動的監管。與此同時，公司也積極協同諸多行業協會和行政機構，與它們形成多層面的合作及協作關系。公司在政務基礎建設中取得了較大進展，如在資金監管、反洗錢、反詐騙等方面獲取了政府多項授信且獲得了更高的公信度。利用這些資源，公司對市場變化進行了較為及時和具體的調整，并通過主動溝通，促進各方利益優勢的實現，為業內健康發展做出了較大貢獻。

總之，在這個充滿機遇和變革的時代，公司通過全面、跨界、創新、穩健的風控機制，極大地提升了市場競爭力，增強了市場穩定性，為實現企業長期可持續發展奠定了堅實的基礎。

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風控工作述職報告模板7篇

一不留神時間就已經過去了一大半，是時候仔細的寫一份述職報告了。述職報告的應用領域橫跨多個行業公司和單位，你有遇到什么讓你眼前一亮的崗位述職報告呢？你也許需要"風控工作述職報告模板"這樣的內容，供你參考和使用，請收藏和分享。

風控工作述職報告模板【篇1】

供應公司風控專員崗位職責：

1.負責對客戶基礎資料，比價資料的真實性進行審查、對資料的合法、合規性、有效性及可行性進行評價，充分揭示項目風險，設計實施方案及風險控制措施，撰寫可行性報告，出具明確的初審意見。2.負責定期出具風險評估常規報告，針對即時風險問題，評估風險狀態與風險程度，審核確定相關合同及法律文書，分析風險來源和影響，提供解決方案。對項目的可行性進行初步判斷并向部門領導提供參考意見

3.負責對業務操作定期檢查或專項檢查，對供應業務物資貿易業務中可能出現的風險點進行風險提示。并針對存在的問題提出處理意見，提交評審會。

4.協助法務部門進行法律訴訟、處置或有訴訟資產,對出險業務提出補救方案。

5.負責協調客戶關系，定期對客戶進行回訪，維系優質客戶。處理客戶的反饋意見，了解受評對象的信用變化，必要時進行跟蹤評級。6.負責風險業務的創新及制定相關管理章程，優化內部審核流程。7.負責到期前債權債務的通知和配合資產保全人員做好追資清收工作。

8.及時完成上級領導及公司交辦的其他任務。

風控工作述職報告模板【篇2】

本人于20xx年5月份榮幸加入貴公司已經三個月，公司團結協作的工作態度給與我很大啟發，本人自入職以來從事項目風控專員一職，從近期工作了解對這個崗位有了新的認識，風險控制是公司了解項目風險及判斷項目好壞的第一步，風險控制的水平是一個公司掌控風險能力的重要標志，本人主要工作內容為風險控制中的工程項目技術評估和保后跟蹤。

項目技術評估主要從工程招投標文件、工程合同等內容了解工程項目情況，并對工程中標價格是否合適給予判定，在進行審閱相關文件時主要針對合同要求中風險點進行預判，并給保后跟蹤提供風險監控方向，在進行項目技術評估時，本人覺得要加強對中標人(施工單位)的公司運營情況及財務情況進行審定，公司的運營情況直接影響著項目工程履約情況;同時，需要加強公司業務人員對公司風控體系的了解，加強業務人員對項目風險點的了解，在進行業務接洽時就了解項目具體情況，加強業務人員與風控部門的溝通和了解，業務和風控在公司建設時不能單單以對立的情況對待，業務和風控應該是同時服從于公司利益的前提下，兩部門通力合作方是公司運營的良性循環。

保后跟蹤是公司對保函出具后對項目實施監控的唯一手段，本人現在對保后跟蹤主要方向是依靠業務員人員對工程資料提供的情況來了解判斷工程履約情況;此時就會出現業務人員提供保后資料不夠及時的情況，為此建議公司對項目較大的工程建立重大工程項目保后跟蹤工程技術人員通訊錄，這樣可以建立起工程一線施工技術人員與公司風控部門的聯系通道，更直接、更快速的了解工程項目履約情況。本人現在對保后跟蹤工作的開展比較緩慢，需要在總結規律，對工程項目及風險程度進行細分，抓重點及風險較大的項目，加強對項目提供資料進行分析，了解履約情況。

本人將在后續的工作中，建立其實可行的保后跟蹤臺賬制度，對保后跟蹤情況進行系統規范整理，確保各項目保后跟蹤及時，準確反映履約情況。

風險控制是一項綜合性工作，需要具有一定的法律知識、財務知識才能很好的統籌分析項目的風險情況，本人在利用自己工程業務方面知識的同時，積極學習相關公司財務報表知識及法律知識，加強同法務部的溝通共同分析項目風險，給項目提供切實可行的建議。

風控工作述職報告模板【篇3】

20xx年10月下旬，我來到xx墾小額貸款公司。按照安排，分配到了公司風險控制部工作。

風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業務，進行審查，同時撰寫風險控制報告，分析貸款企業的財務狀況。著重從經營和法律角度來判斷可能出現的違約情況，提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度，跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表，做好貸后管理。

在近兩個月的工作中，感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規章制度和相關業務知識，并在部門領導的指導下，進行了一些業務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時，我會主動地向他們請教，他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結，使得自己對本部門的工作性質、業務內容和工作規則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務，遵守紀律、關心集體、團結同志。

經過這一段時間的工作，看到了自己在理論和實踐操作上的不足之處。如在撰寫風控報告時，由于缺乏相關專業知識，很難對貸款企業的財務信息做出透徹分析;對《物權法》、《擔保法》、《合同法》等法律法規中的相關法律條款不能做到熟練的綜合運用;對很多事情考慮的不夠具體全面。這都要在今后的工作中，更多地向公司領導和同事們虛心請教和學習。同時，克服自身困難，善于發現自己的缺點并及時改正。

風險控制部職責說明

1、風控部對總經理負責，在總經理領導下開展風控工作

2、負責根據公司業務發展情況合理安排對客戶資料審核的時間。

3、負責通過對客戶的電話訪問、家訪、暗訪等渠道核定客戶所提供資料的真實性。

4、負責前往客戶所提供居住地調查，必須詳細了解客戶所在市、縣、鄉（居委會）、村、(街道)、門牌號等真實情況，并據此繪制出客戶居住地的線路圖。

5、負責了解客戶所住房屋的性質為自有、租憑、合租、合住等。

6、負責用視頻、照片等形式，真實記錄客戶的家庭住址周邊情況，以及房產結構、家庭財產等情況。

7、負責了解客戶的家庭收入、經濟來源等情況。

8、負責做好客戶家訪資料的整理、歸檔工作。

9、負責做好客戶家訪資料的保密工作，防止客戶資料外泄。

10、負責根據對客戶的調查和家訪情況，由風控部經辦人和風控部經理書面出具評審意見，并上報總經理，作為總經理的決策依據。風控部對評審報告負全部責任。

11、負責辦理公司領導交付的其他任務。

總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項決策的具體實施，加強業務學習，認真開展工作，不斷提高加強風險防范的能力，為公司的加快發展貢獻一份力量。

風控工作述職報告模板【篇4】

20xx年，風險控制部在公司領導的關懷和各部門同事的大力支持下，按照公司總體工作思路和部署，努力工作，克服人員調整頻繁給工作帶來的不便，完成了申保項目保前實質性考察、法律文件審核及簽署、組織項目論證會、拓展新業務品種、不良項目的處理等一系列工作?，F將一年來的主要工作總結如下：

一、主要工作內容

1、引入專業人才，加強風控制度建設

順利引進兩名專業人才，為建設高效的風控團隊、為提高風控工作質量奠定了基礎。通過與領導、投資部同仁的多次溝通以及實踐中的'不斷探索，風險控制工作目前已經形成較為完整的流程。我部根據實際情況修訂了《風險控制制度》，進一步規范了風險控制流程，完善了流程中的格式文本，包括《風險評估報告》、《投資部項目質量分析自評表》等。在投資部門的配合下修訂了《項目投資管理制度》，將《風險控制制度》所制定的風險控制流程與措施融入《項目投資管理制度》，使風險控制工作變得更加日常化與具體化，在進一步規范公司項目投資工作的同時，完善了公司的風險控制體系。

2、揭示擬投資項目風險

匯總各投資部門的立項申請表，及時收集項目立項資料并進行初步風險分析，及時與投資部門交流意見以便更好地篩選項目。督促投資經理及時提交項目具體資料，并做進一步的風險分析，向項目組列示問題清單，向公司內審會出具擬投資項目的風險評估意見，為內審會提供決策依據。

對擬投資項目進行現場風控調查，實時與項目經理溝通，落實項目可能存在的風險點，在此基礎上撰寫項目風險評估報告提交至投資決策委員會與風險控制委員會，作為項目判斷依據。負責風險控制委員會的會務工作，及時向風險控制委員會提交項目資料，匯總委員評審意見。按月向風險控制委員會報送工作簡報，以便委員及時了解公司投資情況。

3、關注已投資項目情況

收集、匯總已投資項目的資料，對每一家企業的經營情況都進行了具體的分析，并撰寫相應的報告，以便管理層更好地了解已投項目的進展。實時關注已投資項目風險點，多次與項目負責人、企業方溝通情況，并提出相應的建議，必要時與律師商議解決措施。撰寫相關的專項情況報告。如港海建設的資產注入問題、鑫達銀業重大問題等。

4、加強法務事項管理

按公司管理制度的要求進行常規的合同審核。與法律顧問溝通協調，督促其及時為我公司處理法務事項，包括合同的審核與出具法律意見、項目投資的法律風險咨詢等。建議聘請了法律服務機構指派律師在公司坐班，有效提高公司法務事項的處理效率。

5、協助各部門的工作

根據項目調查的需要，為投資部門在投資過程中涉及的財務、稅務問題提供咨詢，并聯系中介機構進行法務與財務盡職調查。為公司基金募資事宜提供財務、稅務相關協助工作，并督促法律顧問提供法務支持。就公司資產評估、審計、驗資等事宜聯系事務所并就相關問題進行溝通協調。

二、不足之處

總結過去的一年，風險控制部做了一些工作，但與公司領導要求以及公司業務的發展需要相比，我們清醒的認識到還有較大差距，主要表現在以下幾個方面：

1、風控業務工作流于形式，甚至成為業務部的附屬部門。由于兩個部門人員緊張，業務量大，有時工作出現兩個部門交叉進行，許多項目為了趕進度導致風控部許多審核工作無法按時有序進行。我們認為嚴格完備的業務流程和手續是我們最后的風險屏障，我們每一個業務人員都應該遵守，不應流于形式、顛倒順序?；仡櫼酝墓ぷ?，我們部門的工作人員出現與業務部門人員溝通少，發現問題礙于怕影響工作效率而沒有及時提出。嚴格完備的業務流程和手續在短時間內可能會影響工作進度和效率，但是這種工作習慣的養成正是我們工作可以大膽有序開展的前提和保證。

2、未及時督促業務部門開展保后檢查。今年以來，受擔保業務壓力和人員變動影響，在保項目的常規保后管理基本停止，風險控制部也沒有及時督促業務部門做好保后檢查工作。導致沒有及時發現風險的存在，發生了不良項目的代償。

3、風控人員自身理論水平和專業知識有待進一步提高。隨著公司業務的開展，對高素質專業人才的需求越來越大，風險控制部今年人員調整頻繁，從制約了風控業務的全面開展。至今缺少備律師資格或有實際法律工作經驗的法學畢業生，來處理法律文件的審核等法律事務?，F有人員相關知識面較窄，應該加強理論知識、國家政策、業務技能等方面的學習和提高。

4、制度雖有，執行欠佳。今年，風險控制部根據實際情況相繼制定了相關的制度和表格。但是執行力度不夠，迫使一些制度成了擺設。好的制度重在執行，如果執行力度不夠，再好的制度也等于零。我們反思執行力不夠的原因，主要是制度本身的缺陷：制度與企業現實脫節，缺乏執行基礎；執行制度的人的問題，人對制度的重視程度不夠，缺乏執行的動力。

總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項決策的具體實施，加強業務學習，認真開展工作，不斷提高加強風險防范的能力，為公司的加快發展貢獻一份力量。

風控工作述職報告模板【篇5】

伴隨著20_年尾聲的悄悄臨近，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自分析擔保業務，其中發生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在業務素質、優質服務方面都有了一定的提高?，F將這幾個月的經歷與體會總結如下：

人無論從事什么職業，都需要不斷學習，在業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。

面對風控專員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾次培訓的我來說，有很大難度。在后續的交流中，同兩位部長請教心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對風控工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己。業余時間，翻看金融書籍，參考成功擔保案例。

通過實踐中的經驗積累、業余的自學，我漸漸地掌握了擔保業務操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言達能力等方面，都有了很大的提高。

我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務。我深知：客戶的的質量事關公司經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，保證了貸款發放的合規、合法。

一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體同事一起，團結一致，為公司經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

風控工作述職報告模板【篇6】

白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的一年就這樣結束了。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業，面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這一年來無微不至的關懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了這一年的工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。下面，我簡要總結下我這一年的工作情況?？偟膩碚f，我的工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

一、行政工作

年初我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業申報材料；協助領導召開第一次股東會、第一屆第一次董事會；配合集合公司開展了兩次公司招聘；參與了兩次南京培訓；協助領導解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。公司開業后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

二、風控工作

我從行政崗調到風控崗也將近一年。在這將近一年的時間里，按照公司規定，我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料，也能做到及時歸檔整理。

業務方面，對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續學習，希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

這一年工作的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。

最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷。

風控工作述職報告模板【篇7】

貸后風控經理崗位職責：

1、組織貸后業務檢查，對檢查發現的問題進行分析，并形成風險分析報告，給出信貸資產風險分類的調級建議；對不良客戶進行管理和處置，完成包括資產清收和訴訟等工作的各項手續；

2、依據監控數據指標，獨立完成貸后監控工作，及時豐富完善貸后監測模型，有效利用監控數據降低逾期及違約風險；組織不良租賃資產的處置工作，包括不良資產清收管理，抵債及抵債資產處置等；

3、負責貸后檢查報告及風險分類級次認定的初審工作；落實和執行資產保全方案，輔助落地，監管，實施風險管理制度；

4、利用監控數據，并通過各種渠道獲取風險信息，從地區、行業、客戶、產品等角度對公司客戶進行風險監控、預警和提示工作；對細化、完善資產處置的模式和方法提出專業意見；

5、根據業務需求，不斷完善供應鏈金融信貸管理的政策、制度、流程并組織實施，確保日常工作能合規、有序、高效開展;分析總結不良項目的處置工作，為業務開展提供建設性意見；

6、協同催收部跟蹤督促回收率和壞賬率指標情況，對于逾期客戶制定逾期催收預案并組織實施，完成逾期、催收臺帳；密切關注市場動向，掌握行業信息，發展、維護和協調各種業務合作關系；

7、其他相關貸后管理工作；完成上級領導交辦的其他工作。

風控部職員述職報告（匯總10篇）

在人們越來越注重自身素養的今天，報告的用途越來越大，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的風控部述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

風控部職員述職報告 篇1

尊敬的領導：

我在日常工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉原則；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務指標，現就一年來的履職情況報告如下。

一、堅定不移狠抓風險管理，確保事故案件零的發生

1、全面加強內控建設，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業道德水平。開展了“制度執行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動，進一步加強了內控制度的教育，建立、健全了內控管理體制和工作機制，促使全行內控管理水平有一個新的提高。規范了網點在機具定位、操作上定型的要求，杜絕了業務操作中的隨意性，切實防范了操作風險。

2、認真開展自查自糾，抓好整改工作。深入開展了自查自糾活動；進一步強化了自查整改的.工作，并較好的使用了違規積分系統，對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰，使全行合規經營的意識得到了提升。

3、加強人員排查，嚴控道德風險。長期以來xx支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位（信貸員）人員的排查，發現苗頭，立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查，支行再定期開展集中排查，嚴禁出現違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。

4、搞好資產保全工作。今年新增配了資產保全人員，為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛，扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內。做好安全保衛工作。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規范標準，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改，提高人防、物防、技防的能力，確保無案件和安全事故發生。

二、加強客戶經理隊伍建設，充分開發客戶經理潛能

對信貸客戶經理實行優勝劣汰，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業務量和質的雙豐收。建立了專業的理財經理隊伍，從網點選擇業務能力強，服務質量高的人員擔任理財經理，有效的拉攏和穩固大客戶。建立完善了綜合客戶經理隊伍，將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作，調動他們發展業務的積極性。

三、堅持不懈開展員工培訓，不斷提升全員綜合素質

加強業務知識的培訓，從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師，將各項業務知識系統全面的反復培訓，讓全體員工人人懂業務。加強營銷能力的培訓，定期對全員進行營銷能力的培訓，讓全體員工個個精營銷。組織好員工崗位資格認證的學習，引導督促員工自覺參加崗位資格考試，提升崗位勝任能力。引導員工注重合規制度的學習，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做，做好了有獎勵，做得不好有處罰。

四、不遺余力建設企業文化

將學習列入各項工作之首，通過行務會、周例會等多種形式，組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。開展了干部職工談心活動，加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題，進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的和諧局面。開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。

我們將堅持以資產業務為根本，加強風險控制，求得快速健康發展；堅持從嚴治行方針，強化改革創新，提高內部管理和服務水平；堅持以企業文化建設為窗口，調動員工積極性，提高隊伍戰斗力。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

風控部職員述職報告 篇2

20xx年x月下旬，我來到xx墾小額貸款公司。按照安排，分配到了公司風險控制部工作。

風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業務，進行審查，同時撰寫風險控制報告，分析貸款企業的財務狀況。著重從經營和法律角度來判斷可能出現的違約情況，提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度，跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表，做好貸后管理。

在近兩個月的工作中，感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規章制度和相關業務知識，并在部門領導的指導下，進行了一些業務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時，我會主動地向他們請教，他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結，使得自己對本部門的工作性質、業務內容和工作規則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務，遵守紀律、關心集體、團結同志。

經過這一段時間的工作，看到了自己在理論和實踐操作上的不足之處。如在撰寫風控報告時，由于缺乏相關專業知識，很難對貸款企業的財務信息做出透徹分析;對《物權法》、《擔保法》、《合同法》等法律法規中的相關法律條款不能做到熟練的綜合運用;對很多事情考慮的不夠具體全面。這都要在今后的工作中，更多地向公司領導和同事們虛心請教和學習。同時，克服自身困難，善于發現自己的缺點并及時改正。

風險控制部職責說明

1、風控部對總經理負責，在總經理領導下開展風控工作

2、負責根據公司業務發展情況合理安排對客戶資料審核的時間。

3、負責通過對客戶的.電話訪問、家訪、暗訪等渠道核定客戶所提供資料的真實性。

4、負責前往客戶所提供居住地調查，必須詳細了解客戶所在市、縣、鄉（居委會）、村、(街道)、門牌號等真實情況，并據此繪制出客戶居住地的線路圖。

5、負責了解客戶所住房屋的性質為自有、租憑、合租、合住等。

6、負責用視頻、照片等形式，真實記錄客戶的家庭住址周邊情況，以及房產結構、家庭財產等情況。

7、負責了解客戶的家庭收入、經濟來源等情況。

8、負責做好客戶家訪資料的整理、歸檔工作。

9、負責做好客戶家訪資料的保密工作，防止客戶資料外泄。

10、負責根據對客戶的調查和家訪情況，由風控部經辦人和風控部經理書面出具評審意見，并上報總經理，作為總經理的決策依據。風控部對評審報告負全部責任。

11、負責辦理公司領導交付的其他任務。

總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項決策的具體實施，加強業務學習，認真開展工作，不斷提高加強風險防范的能力，為公司的加快發展貢獻一份力量。

風控部職員述職報告 篇3

隨著金融市場的不斷發展和業務的不斷壯大，風控工作成為了我們業務發展的重要保障。在過去的一年中，我們緊密圍繞公司的發展戰略和業務目標，積極開展風控工作，取得了一定的成績。

一、工作總結

風險識別與評估

在過去的一年中，我們不斷完善風險識別與評估機制，通過定期的風險排查和專項評估，及時發現和評估潛在的風險點。我們重點關注市場風險、信用風險和操作風險等領域，確保風險得到有效控制。

風險量化與監測

為了更準確地量化風險，我們引入了先進的風險量化模型和方法，對各類風險進行科學計量。同時，我們加強了風險的日常監測，及時發現和預警潛在的風險事件，為業務決策提供有力支持。

風險防范與控制

在風險防范與控制方面，我們采取了一系列措施。首先，我們加強了內部控制，完善了各項業務流程和操作規范，減少了操作風險的發生。其次，我們加強了風險限額管理，確保業務在風險可控的范圍內開展。此外，我們還加強了風險應急預案的制定和演練，提高了應對突發風險的能力。

二、工作亮點與成績

風險防范意識顯著增強

通過一系列的風險培訓和教育活動，全體員工的風險防范意識得到了顯著增強。大家更加重視風險管理工作，形成了全員參與、齊抓共管的風險管理氛圍。

風險管理能力提升

通過持續優化風險管理流程和方法，我們的風險管理能力得到了提升。在各類風險事件的`處理中，我們能夠迅速、準確地識別風險、評估風險和應對風險，最大限度地減少風險損失。

三、存在的問題與不足

風險管理信息系統建設有待加強

目前，我們的風險管理信息系統還存在一些不足之處，如數據整合度不高、系統功能不夠完善等。這在一定程度上影響了風險管理的`效率和準確性。

部分基層員工風險意識仍需提高

雖然整體員工的風險意識有了顯著提升，但部分基層員工的風險意識仍需提高。未來，我們將進一步加強基層員工的風險培訓和教育。

四、下一步工作計劃與展望

完善風險管理信息系統建設

未來，我們將加大投入力度，進一步完善風險管理信息系統建設。通過提升系統的數據整合能力和功能模塊，提高風險管理的效率和準確性。

持續推進全員風險管理文化建設

我們將繼續加強全員風險管理文化建設，通過持續的風險培訓和教育活動，提高全體員工的風險意識和風險管理能力。同時，鼓勵員工積極參與風險管理實踐，形成全員參與、齊抓共管的風險管理格局。

加強與其他部門的協作配合

為了更好地開展風控工作，我們將進一步加強與其他部門的協作配合。通過建立有效的溝通機制和協作平臺，實現信息共享和資源整合，共同推動公司業務的健康發展。

總之，過去一年我們在風控工作方面取得了一定的成績，但仍然存在一些問題和不足之處。未來，我們將繼續努力，不斷完善風控體系和流程，為公司的業務發展提供堅實保障。

風控部職員述職報告 篇4

為全面落實省公司和供電局20xx年安全生產工作安排部署，深 入貫徹山陽分局20xx年度工作會議精神，確保山陽分局全年安全生產目標的全面完成，按照國家電網公司、省公司統一部署和要求，山陽分局在全局范圍內扎實開展了“兩抓一建”安全風險管控活動，現將活動開展情況匯報如下。

一、健全分局風險管控機制，切實提升分局安全生產水平。

我局認真貫徹落實省公司、供電局有關“兩抓一建”安全 風險管控活動的要求，結合本單位工作實際，制定了具體的、有針對性的活動方案，成立了以趙憲軍局長為組長的活動領導小組，分解細化了各階段工作計劃、主要任務和控制目標，做到了有學習、有討論、有落實、有監督、有考核，深化安全責任體系建設，明確各級崗位安全職責，建立健全現場標準化作業安全管理流程，加大標準化作業的培訓與執行力度，加強現場安全監督檢查，加強對危險點的控制、跟蹤和防范，有效的落實安全風險防范措施，提高施工安全管理水平，確保生產現場工作人員的生命安全和電網安全。

二、抓規程制度、反違章的執行，確保各級安全責任的有效落實。

結合春秋季安全大檢查工作，認真全面的對所有的規章制度等資料進行了梳理完善，扎實開展安全知識培訓和安全警示教育， 切實提高職工安全意識和安全技術素質。一是結合春秋季安規考試組織了《安規》、《十八項反措》和《兩票》的集中培訓，邀請專家授課，采用知識答題，參加了省公司調考等手段促職工進安全知識的入腦如心。二是認真貫徹落實國網公司關于加強近期安全工作的緊急通知，扎實地開展了“安全周”“安全日”“安全月”系列學習教育活動，及時召開了安全警示教育座談會，觀看了安全教育專題片，組織了延安8.19朱家變事故分析，在全局范圍內掀起了反違章的高潮，以防范各類人身事故為重點，狠抓“安規”和“兩票三制”的嚴格執行，切實解決有章不循、有禁不止等習慣性違章。

三、以春秋安大檢查為契機，對全縣農配網進行認真體檢。

根據《陜西省電力公司春秋安檢查制度》，結合實際，扎實安排了春秋季安全大檢查工作。一是成立了領導小組，細化了春秋查項目表，制作了線路設備巡視卡并制訂了巡視檢查到位制度，分局領導分組對各單位春秋查進行指導性檢查，二是抽調精干人員組成10KV線路設備隱患缺陷專業檢查組，對局屬20條重點10KV線路開展了春秋季兩次隱患缺陷排查工作，共排查出10KV缺陷500項，重大缺陷38項，一般缺陷462項，0.4KV缺陷項368項，變電缺陷13項。三召開了秋查秋檢工作座談會，針對排查出的重大缺陷和線路迎峰度夏暴漏問題以及網架結構薄弱環節，與各單位對照排查缺陷進行溝通，結合迎峰過冬討論各單位農配網運行方式調整，重點區域集中連片消缺，配電室綜合治理方案的實施，安排換線項目6個，共計78公里，安排配電室綜合治理80座，補充10KV桿號牌1988塊，配變標識牌338塊。三是對各供電所秋查開展情況進行抽查，下發了秋查檢查通報，進行了認真分析總結，針對存在問題抽調資料員進行了為期3天的資料培訓和集中整治，秋查秋檢有序推進。

四、加強農配網的運行管理，確保農配網的安全可靠供電。

一是結合春查集中開展了線路設備的缺陷排查，建立了分局缺陷庫，并按照輕重緩急排序，嚴格按計劃安排，明確了目標，落實了責任，按照時間節點完成了春檢消缺等重點工作任務。二是開展了專項安全生產督導檢查，對安全基礎管理、重點工作落實、迎峰度夏等重點工作采用現場檢查、座談等方式進行督導檢查，查找安全生產存在的薄弱環節，對癥下藥，促進農配網運行管理水平的提高。三是安排了50KVA及以下配變絕緣及接地電阻遙測專項技術監督和通道清理專項活動，做實做細安全生產基礎管理，確保農配網的安全可靠運行。

五、加強應急值班，全力做好防汛和兩節期間的應急處置和保電工作。

一是落實包抓責任，開展了防汛隱患的專項治理，防汛基礎設施得到全面加強，在持續強降雨過程中得到檢驗。二是落實防汛應急值班帶班責任，采用電話查崗，突擊檢查等方式嚴肅防汛值班紀律。三是認真貫徹落實上級防汛和雙節保電通知精神，沉著應對，科學安排，扎實落實各項保電措施，及時處置了持續強降雨期間的農配網障礙異常，確保了中秋和國慶節期間的安全可靠供電。

六、以安全專項活動為載體，不斷夯實基礎管理。

一是開展了“兩票”管理專項安全監督，下發了分局兩票補充規定和典票，邀請專家專題進行兩票培訓，活動期間共審查工作票74張，糾正不合格票14張。二是精心組織，扎實開展了“學反措、查隱患、抓整改”專項活動，梳理下發了十八項反措，組織了集中學習和知識答題，編制了活動周報和簡報，結合農配網實際編制了“防人身和設備”反事故措施對照檢查表，推動了活動扎實有效的'開展。三是認真開展了“走基層、查實情、促安全”活動，期間共抽查各類施工現場25處，查處并制止違章3處，罰款1800元，查處不合格安全工器具6件，下發整改通知書5份，并對違章單位人員進行了通報批評，有效避免了事故的發生。四是認真落實“12.19”安全生產電視電話會議精神，扎實開展了“三查四防”安全大檢查。

七、抓安全生產過程管控，確保安全可控、能控、在控。

一是對承擔農網升級工程的外包工隊，嚴格審查資質，按照安監部入圍名單認真核查現場人員，組織了安規考試，執行駐工地代表安全監督措施，現場核查安全措施，抽查安全管理到位情況，簽訂安全協議，進行逐項目安全技術交底，定期下發檢查通報。二是嚴格計劃管控，將農網施工日控計劃和營銷檢查中間環節納入日控工作管控，結合周計劃編制了安全監督計劃，結合農配網實際按照簡便、實用、突出重點的原則修訂了監督卡內容。三是認真執行持卡監督，按照專業分工落實下現場干部職責，由主管局長簽發，按周統計分析，作為月度差費報銷依據。

八、安排危及安全通知書的核查和重大危及安全隱患的治理工作。

一是針對房線、交叉跨越和村屬危及安全線路等安全隱患，按照上報清冊進行核查，對未下發危及安全通知書的新隱患進行督辦考核。二是針對迎峰度夏、防汛度汛暴露出的安全隱患結合秋檢進行集中整治，共治理迎峰度夏安全隱患68項，防汛隱患15處。三是對照梳理反措隱患結合秋檢和農網項目進行綜合治理，共安排危漏配電室改造80座，消除對地距離不夠隱患21處，計劃更換銹蝕破股導線 78KM，楊地第二電源聯絡線12KM。

九、存在問題：

1、安全生產基礎管理薄弱。生產技術臺賬、技術監督、安全分析、缺陷管理等基礎工作開展不扎實，資料不不完善。

2、部分基層單位對安全風險管控等專項工作認識深度不夠，不能和實際工作有效結合，專項活動效果不明顯。

3、農網工程現場管理不夠規范，施工檢修現場安全監督不到位，計劃執行不嚴，現場違章現象時有發生，安全生產可控壓力巨大。

在今后工作中，我們要繼續強化各級人員安全風險管控意識，增強工作主動性，務求實效，全面有效的落實局各項安全工作計劃和部署，以防范安全風險杜絕責任事故為基礎，深入排查各環節的事故隱患，確保各項安全風險得到有效控制，為實現“一強三優”現代公司而奮斗。

風控部職員述職報告 篇5

我從事銀行工作多年，服務過成百上千的客戶，工作中不斷地提醒自己要工作認真，態度謙和，客戶就是上帝的原則。因此，我的工作成果顯著，得到了客戶的認可和擁護。根據我行08年一年來會計結算工作的實際情況，年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定出銀行個人工作計劃：

一、 年工作計劃中的重點仍以客戶為中心，做好結算服務工作。

客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務，工作計劃《銀行內控工作計劃》。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的`綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、 強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。

3、制定出財務人員工作計劃，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質。

員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

風控部職員述職報告 篇6

今年是緊張忙碌的一年，也是收獲頗豐的一年，在這一年中，在支行領導和同事的幫助下，按照支行的工作部署和目標要求，我勤勤懇懇、認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，做好本職工作，在營運管理、風險管理和自身素質提升方面都取得了一定的成績，現將我本年的工作情況匯報如下：

一、營運管理工作

（一）認真履職，完善網點管理制度

在工作中，我根據營運業務特點，將日常業務與重點業務進行分類管理，進行有針對性的工作履職，對重點業務進行重點把控。每周定時檢查網點查、凍、扣等業務；每月定時檢查詢證函、資信證明、代付協議簽約等業務，保證業務辦理流程合規，留存資料完整，有效；加大集中化業務審核力度，認真審核，杜絕退件，做到重點業務一次通過，不留隱患、努力提升網點考核水平，蓮湖路支行上半年營運考核排名13。

針對網點日常管理及業務處理存在的問題，我組織編寫了支行《營業室內部衛生制度》、《支行營業室自助區衛生制度》、《支行營業室現金清點制度》、《xx街支行社?？n案整理操作規范》、《xx街支行營業網點內部紙質資料整理規范》等制度規范，有力的提升了網點的管理及業務處理效率。

（二）嚴格執行會議制度，提升支行整體素質

堅持每日召開晨會，每周召開營運例會。在晨會中及時傳達上級會議精神，學習最新業務知識，分享工作中的典型案例，布置一天的工作重點。在周例會中，組織大家認真細致地全面學習最新的柜面操作注意要點、制度、優化文件及風險提示內容等；對重點內容組織現場提問考試，使每一位營運人員都能及時掌握并將其應用到工作中。同時，我也認真對待分行每季度營運制度傳導考試，并且在學習中起到了較好的帶頭作用，帶領大家班后學習文件，并進行集中測試。在四季度員工等級評定中，我支行整體成績較為優秀，進入了分行前六名。

（三）注重新人培訓，培養優秀人才

為了提高我支行新員工臨柜工作效率，降低會計差錯率，提升我行的整體服務質量，保證我支行營運工作的順利開展。針對營業室20xx年新入職員工及轉崗員工，我提前編寫針對他們的培訓計劃，為他們建立個人成長檔案，幫助其快速熟悉制度，適應新崗位。

（四）加強人際溝通，營造積極氛圍

在工作中，我經常同營運主管一起和員工談心，及時了解并協助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問題，幫助員工保持健康快樂、積極向上的工作和生活狀態。引導員工發現自身工作的亮點，鼓勵員工積極向營運部《營運視野》投稿3篇采納1篇，向營運部《心享薈》投稿2篇。

作為支行創意提案小組的成員，我堅持每季度上報創新提案的同時督促鼓勵員工進行提案上報。第一、二季度蓮湖路共上報4條創意、三、四季度支行營業室共上報5條創意提案。

（五）多途徑保證銀企對賬按時完成

支行指定對公柜員為對賬工作指標負責人，在對賬單生成的第一時間，逐戶電話通知客戶進行對賬。在辦理業務過程中，根據系統提示督促客戶進行對賬，對于臨近期末仍不對賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對賬。在大家的共同努力下，蓮湖路支行實現一、二季度100%對賬，支行營業室實現三季度100%對賬。

（六）強化網點檔案管理，提升營運管理水平

按照分行要求，20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點整理網點留存檔案。將網點留存檔案歸類整理，歷史檔案進行裝訂上交，日常檔案編號入冊。調入支行營業室后，同樣對存放的檔案進行重新梳理整理，編寫檔案保管制度，使網點檔案保管做到標準化、規范化管理。

二、風險管理工作

（一）反洗錢工作常態化

作為支行反洗錢小組人員，我堅持每日查看反洗錢系統客戶等級分類情況。并根據《交通銀行反洗錢客戶風險等級分類實施細則》嚴格履行客戶身份識別職責，按期保質保量地開展客戶風險等級人工復評工作、大額交易和可疑交易數據的上報工作。20xx年在蓮湖路支行系統中上報39戶較高風險客戶，1戶高風險客戶，在支行營業室系統上報16戶較高風險客戶，2戶高風險客戶。認真填寫客戶強化盡職調查表并按要求針對不同風險等級按月、按季對客戶進行后續交易的監控。

堅持按季組織反洗錢工作會議，通報各網點反洗錢工作開展情況，對下階段反洗錢工作作出計劃，對最新反洗錢相關文件組織學習，并在會后組織網點員工進行反洗錢培訓，重點學習風險案例及風險提示，提高員工風險識別能力，把好反洗錢的第一道關口。

（二）強化各項風險排查

認真落實總分行案件風險專項治理的要求，按季度認真開展風險排查工作，對重點業務，重點環節進行仔細核對把控，排除風險隱患。針對營運條線的監控錄像專項檢查、非法集資專項排查、監管賬戶專項檢查、深化整治銀行業市場亂象專項排查等風險排查工作，嚴格按照文件要求認真組織排查工作，對排查中發現的問題予以記錄并及時糾正。

認真落實個金風險管理要求。按月對客戶經理銷售行為、信用卡業務等個金工作的重點環節進行檢查并撰寫個金合規檢查工作報告，共檢查大額定向轉賬業務5筆，雙錄46筆。對檢查過程中發現的風險點，將其形成典型案例在每月網點個金風險合規教育培訓中組織員工進行重點學習，使大家熟知個金銷售風險，保證支行個金業務健康穩定的發展。

三、自身綜合素質提升

為全面推進營運風險管理體系建設，省分行營運部20xx年在全行范圍內首次選拔兼職營運風險管理員。經過理論知識初試、風險課題復試、網點檢查實踐三個環節的嚴格篩選，我最終以第六名的成績成功進入分行兼職營運風險管理員隊伍，先后兩次被派往城南支行和延安分行進行營運風險檢查。在檢查過后及時整理檢查要點同時對網點進行業務輔導。

在四季度營運風采大賽中，我積極主動配合領導組織、參與賽事，最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績，而我也通過此次比賽，進一步提升了自身的綜合素質。

四、存在問題及改進措施

（一）嚴格內控制行，提升核算質量

我支行在錄像及專項檢查中扣分相對較多，影響網點營運考核?？鄯猪椫饕性谏祥T服務業務，針對此情況在今后的工作中我會加大對上門服務業務日常監管力度，督促員工規范操作，將工作細化，做好日常工作的點點滴滴。

（二）強化風險管理，提升反洗錢工作質量

作為風險管理員，我在反洗錢工作方面還有所欠缺。在反洗錢線索上報方面主要還是以系統的提示以及警示為主，自主發現線索并進行上報的能力還有待進一步的提升。在20xx年的'工作中需要加強柜面人員的敏銳度，在業務辦理過程中一旦發現交易存在可疑的，及時對其交易進行分析并在系統進行上報并對其賬戶進行交易限制。

（三）持續提升我行營運人員業務水平

作為基層金融工作者，我們直接與客戶接觸，過硬的業務技能會在第一時間帶給客戶良好的體驗，繼而為接下來的營銷工作打好基礎。20xx年，我支行在員工技能培訓提升方面取得了一定的成績，但與其他優秀的支行還存在些許差距。從現在開始，我將同主管一起持續開展員工業務技能訓練，將培訓常態化，循序漸進，有力推動員工業務技能的提升，爭取在20xx年取得更好的成績。

（四）提升自身綜合能力，努力適應轉型發展

20xx年帶著領導的信任與期望我由網點副主管轉變為營業室副主管，肩上所擔負的責任更大，面對更為復雜的業務和更高標準的要求，我要積極轉變自身的工作思路，將肩負的工作進行合理規劃與安排，有計劃有重點的安排每一天工作，提高工作質效，多向主管及其他領導和同事學習好的管理經驗及方法，做到工作細致有序，全方位多角度考慮問題。不斷努力學習分行下發的各項文件，為員工辦理業務做好指引，力爭做好榜樣。

20xx年我的工作偏重于營運業務，對于支行服務考核關注較少。20xx年銀行的轉型發展步伐已經越來越快，我必須以主動的姿態適應業務發展的變化，加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標的提升。配合網點負責人每日盯緊指標，做好臺賬登記及指標分析，努力提升網點服務考核。

我深知：在工作中取得的成績與領導的指引和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信：眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中，我將以最飽滿的熱情投入到工作和學習中，充分發揮工作的積極性、創造性和主動性，立足實際，嚴格服從領導工作安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，與其他同事緊密團結，共同完成支行各項業務指標。

風控部職員述職報告 篇7

20xx年x月，我來到x墾小額貸款公司。按照安排，分配到了公司風險控制部工作。

風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業務，進行審查，同時撰寫風險控制報告，分析貸款企業的財務狀況。著重從經營和法律角度來判斷可能出現的違約情況，提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度，跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表，做好貸后管理。

在近兩個月的工作中，感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規章制度和相關業務知識，并在部門領導的指導下，進行了一些業務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時，我會主動地向他們請教，他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結，使得自己對本部門的`工作性質、業務內容和工作規則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務，遵守紀律、關心集體、團結同志。

經過這一段時間的工作，看到了自己在理論和實踐操作上的不足之處。如在撰寫風控報告時，由于缺乏相關專業知識，很難對貸款企業的財務信息做出透徹分析;對《物權法》、《擔保法》、《合同法》等法律法規中的相關法律條款不能做到熟練的綜合運用;對很多事情考慮的不夠具體全面。這都要在今后的工作中，更多地向公司領導和同事們虛心請教和學習。同時，克服自身困難，善于發現自己的缺點并及時改正，從而不斷取得進步。

風控部職員述職報告 篇8

20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我用心學習相關業務知識，努力工作，認真履行工作職責，圓滿地完成了各項工作任務，現將一年來的工作狀況述職如下：

一、加強網點業務知識和技能學習，使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高

xx年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度，組織全體內勤職工及時對于上級行下發的文件和辦法及時學習討論，透過采取互通形式的方法，使業務學習取得了良好的效果，透過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業務知識。

雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加，同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工透過業務學習制度，提高了自身的業務知識和技能，在應對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規范化水平的提高

1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程，發現問題，及時整改。

比如：對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規范，改變了以往登記簿登記不規范、資料不全的問題，對于發生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中，我正確處理兩個關系，加強內控管理

一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規范作用，使我分理處內控工作制度化、規范化。

二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關系。首先按照我行各類文件的相關規定，對臨柜會計出納業務進行即時、每日、定期的.監督和審核，其次做好和事后監督中心的溝通工作，正確處理好事后監督中心發現的相關差錯，及時做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對柜面業務的管理，提高了我分理處的內控機制。

三、加大力度強化管理，全面推進內勤整體工作的開展，確保各項內控工作上臺階

今年以來我分理處業務大幅度提高，但我分理處內勤人員少，業務量大，各項內控工作又點多面廣，所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種。種困難，大膽管理，努力推動我分理處的各項內控工作，在原先的基礎上有了新的提升。

1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求，因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能，在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作，對于事后監督過程中發現的問題務必及時進行整改。

所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督，要求柜員務必規范操作每一筆業務，每一個細節都務必按總行相關文件的規定操作，對于操作過程中碰到的各類問題務必及時提出，不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。

對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習，并及時整改。從事后監督上線以來的差錯率狀況來說，我分理處一向持續著較低的水平。

2、由于我分理處今年內勤員工流動較大，同時新柜員業務又不全面，為了應對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內控制度的前提下，采取柜員業務交叉和現場指導等方法，使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務，并透過合理的業務分工，緩解了我分理處的柜面壓力。

提升了我分理處柜員的業務技能，推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一齊由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位職責制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現相互推托、工作脫節的現象，按照崗位職責制進行嚴格考核，使我分理處內控制度得到了進一步完善。

以上是我一年來工作匯報，成績只代表過去，在新的一年，我將繼續努力工作，努力學習各項業務知識，不斷提高業務潛力和管理水平，使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

風控部職員述職報告 篇9

我局認真貫徹區委、區政府的部署要求，按照《嶗山區關于從源頭上化解社會矛盾、全面推行社會穩定風險評估制度的實施意見》文件精神，積極推動建立社會穩定風險評估機制，切實做好對重大社會決策、重大工程項目、重大敏感案（事）件、重大強制性措施及其他涉及群眾利益重大事項等社會穩定風險評估工作，加大對源頭的治理力度，有效預防和減少各類社會矛盾糾紛，加強和創新社會管理?，F將我局穩定風險評估機制建設的工作總結匯報如下：

一、領導重視，成立工作組，建立風險評估機制

建立和完善社會穩定風險評估機制，對于進一步提高政府依法決策、科學決策、民主決策水平，正確處理我局內部矛盾，從源頭上預防和減少不穩定因素，把各種矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態，具有極其重要的作用。我局領導對此十分重視，及時組織成立了以局長為組長，各分管領導為副組長，各部門負責人為成員的社會穩定風險評估工作小組。同時建立了人員明確、分工明確、責任明確的社會穩定風險評估的工作制度，形成由下到上、逐級負責的責任機制。

二、開展評估的概況和做法

（一）做好領導班子成員風險評估工作。

從重大事項決策、重大人事任免、重大項目安排、大額資金使用等多個方面展開風險評估工作。具體措施有：強化工作責任，嚴格遵守各項紀律；加強政治學習教育，提高隊伍政治素質；實行責任追究制度；嚴格執行財務制度，實行帳務公開；加強大廳紀律檢查，做好群眾服務工作；多走訪，及時跟進，全面了解；認真學習業務流程，嚴格控制各項環節。

（二）做好各科室風險評估工作。

認真評估干部任免、考核違規操作風險、印章、人事檔案管理風險、信訪維穩處置不當風險、安全值班制度不落實風險、違反相關工資政策規定風險等多個風險點，做到：

1、加強學習，提高政治業務素質。

2、規范、完善印章、人事檔案管理制度。

3、強化責任，嚴格把關，認真執行各項制度規定。

4、建立完善應急處理機制和值班制度，強化安全意識。

5、加強請示報告，減少工作失誤。

6、實行責任追究制度。

7、嚴格執行會計制度，實行帳務公開，定期匯報財務收支情況，提供財務報表。

（三）做好各工作人員風險評估工作。

分別從思想道德、崗位職責、業務流程、規章制度等方面進行風險評估。具體做法是：加強自我批評、增強思想道德教育；情況掌握準確、總結材料全面；對日常公文處理流程熟悉；嚴格遵守各項規章制度；做好各項政策法規學習等。

三、存在問題和今后打算

回顧一年來的'工作，雖然取得了一定得效果，但也還存在一些問題，如政策法規學習不夠，評估工作的力度不夠等問題。在今后的工作中，要進一步加強對政治理論、政策法規、黨風廉政建設和業務學習，不斷提高全局工作人員的綜合素質，加大風險評估工作的執行力度，確保社會穩定發展。

風控部職員述職報告 篇10

20xx年，在省、市行黨委的正確領導下，在省行內控合規部的業務指導下，xx分行內控合規部堅持“加強管理，以人為本”的指導思想，轉變觀念，適應形勢，緊緊圍繞省市行黨委確定的中心任務，大力推進內控合規體系建設，充分發揮審計監督與合規服務職能，為規范業務經營、促進全行各項業務健康有序發展提供有力保障。

積極參與總、省行審計項目和市行合規檢查，圓滿完成了xx年的各項工作任務，現將一年來的工作情況向市行黨委匯報如下：

一、全年工作情況

我行內控合規部現有員工17人，其中總經理1人，副總經理1人，員工15人。

今年是農行ipo上市之年，是內控合規組織機構體系變革之年，本部門員工在總經理及副總經理的帶領下踏實工作，履職盡責。

今年以來，共抽調11人次參加總、省行審計檢查，歷時200余天；完成省行委托審計工作任務3次；完成省行交辦的調研任務1次；開展支行級離任審計10次，風險排查2次，內控自評價2次，內控評價1次，整體移位1次，接待總行審計1次；組織反洗錢業務培訓3次，部門員工參加總省市行培訓30多人次。

(一)理順關系，順利完成內控合規改革。

一是在省、市行黨委的大力支持和幫助下，完成從駐xx市內控合規辦事處到分行內控合規部的職能轉變，人員實現合理分流。

為市行選送了三名風險合規經理，為資產處置部選送了兩名信貸業務骨干。

二是與信貸管理部、運營管理部、紀委監察部溝通協調，實現法律事務、轉授權管理、整體移位檢查、員工積分等幾項工作的平穩交接，順暢運轉。

三是對本部門員工合理分工，定崗定責，確定崗位聯系人，工作中做到既分工明確，又相互協作，確保各項工作責任落實到人。

(二)高度重視，努力提高合規管理水平。

一是加強內部管理，提高內控合規部門工作質量。

提早制定工作規劃，落實檢查任務；不斷強化日常管理，提升內控合規部門工作效率；強化內控監督，加強監管檢查力度。

二是扎實有效地把反洗錢管理納入日常工作來抓。

上半年要求各支行對反洗錢業務進行100%自查，我部門組織人員開展30%的抽樣檢查，已將檢查情況通報全轄。

下半年組織人員對各支行開展2次反洗錢業務檢查。

對支行反洗錢崗位人員進行三次不同層次的業務培訓，反洗錢管理總體情況趨于良好。

三是區分權限，認真做好轉授權和法律事務工作。

1-11月，xx分行共下發轉授權書22次，合計50份，建立轉授權書檔案，及時登記轉授權管理臺賬并向相關部門備案。

其中基本轉授權1次7份；內部轉授權8次19份；轉授權調整2次5份；特別轉授權6次13份；授權委托5次5份。

下達轉授權批復2份，收到5個支行轉授權備案26份。

一方面選派骨干人員參加總省行舉辦的合規業務及內控綜合評價等專業培訓，另一方面定期組織員工學習總省市行的制度辦法，進行交流討論，提高風險識別能力。

力爭把本部門建設成為一支業務精良型、團結和諧型、學習向上型、吃苦奉獻型的內控合規團隊。

五是群策群力，大力開展合規文化建設。

在全行合規文化建設中，以百日排查、案件治理、案件執行年等活動為契機，推進合規文化開展，主辦合規文化電子期刊一期。

二、工作中存在的問題和困難

一是當前在部分干部員工思想上存在的最大的模糊認識和誤區是：把業務發展與政策、制度對立起來，一談發展就擔心或伴隨出現違規行為。實際上是存在一個對政策和制度沒有靈活運用的.問題。少部分干部員工合規經營的理念和意識還沒有真正入腦入心，對各類合規檢查工作和內外部監督檢查中發現問題整改還存在一定抵觸和消極情緒，形象點說就是“諱疾忌醫”。這些都是阻礙開展合規管理工作的障礙和困難。

二是當前合規隊伍現狀與新的歷史使命存在稍許的不適應。

三、20xx年工作思路、目標、措施及建議

20xx年我們內控合規部總體工作思路是：要在市行黨委和省行內控合規部雙重領導下，本著以“合規促發展、發展必須堅持合規“的理念和思想，圍繞省、市行黨委的確定的業務發展戰略和方針，積極完善制度體系建設和內部組織體系建設；推進合規文化建設；做好合規風險監測與管理；著重開展內控評價管理；加大力度抓好專項審計和監督管理、整體移位檢查工作；認真落實內外部檢查問題整改；強化風險提示與管理手段運用；規范開展轉授權管理；認真抓好反洗錢和違規行為積分管理，為業務經營做好保駕護航。省行汪行長在新一屆黨委首次黨委會議上的重要講話以及張行長在市行四季度業務推進會上的講話。每一次學習思想上都受到一次深刻觸動，認識上有進一步提高。切實感到：行長講話的核心要義就是徹底轉變觀念，加快遼寧農行的有效發展。

我們認為實現目標的根本途徑就是動員全行干部員工，勤勉盡責、各司其職，以行為家，共謀發展。省、市行黨委都提出，把“創新、務實、靈活”作為推進有效發展的重要方式；在文化建設、風險控制方面的工作重點之一是“把資產質量和內部控制”作為全行經營管理的兩條生命線，牢牢把握，絲毫不能放松”。

正確理解和掌握其精神實質，是卓有成效開展好內控合規工作的前提和基礎。

眾所周知，合規文化是農行企業文化的重要組成部分，是立行之本、經營之本。

風控述職報告怎么寫1500字精選

述職報告之家主題欄目精選：“風控述職報告”，敬請訪問。

在不經意間這一個工作周期即將結束，因此我們需要通過崗位述職報告對本階段的工作進行總結。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。你是否在疑惑怎樣才能夠安排述職報告的撰寫是最科學的呢？述職報告之家特地為你收集整理“風控述職報告怎么寫”，建議你收藏并分享給其他需要的朋友！

風控述職報告怎么寫 篇1

期貨風控專員崗位職責【篇1：期貨風控員測試題】

風控知識測試題

一、單選題

1.隨著某一期貨合約

a、持倉量增加b、成交量增加c、持倉量減少d、成交量減少

2.交易所根據某一期貨合約上市運行的a、時期b、情況c、不同階段

3.上海品種燃料油較同交易所其他品種相比，臨近交割期品種調整保證金的時段有所不同，即從起交易保證金提高。

a、交割月前第二月的第一個交易日b、交割月前第二月第十個交易日

c、交割月前月第一個交易日d、交割月前月第十個交易日

4.大連、鄭州交易所自然人臨近交割期合約的最后持倉日是a、交割月前月第十交易日b、交割月前月最后一交易日c、交割月第一個交易日d、交割月最后交易日

5.上海交易所各品種合約在進入交割月前需調整到不同整數倍，如螺紋鋼、線材持倉手數應調整為手的整數倍，進入交割月后新開、平倉手數也應是此整數倍。a、5b、10c、15d、30

6.大連、鄭州交易所各品種如自然人客戶持倉未能在交割月前月最后一個交易日內平倉了結，則交易所會在對客戶賬戶持倉進行強平。a、交割月前一月最后交易日收盤后b、交割月第一交易日第一小節c、交割月第一交易日第二小節d、交割月第一交易日收盤后

7.上交所的黃金期貨合約在進入交割月份后，自然人客戶該黃金期貨合約的持倉應當為___手。a、0手b、3手的整數倍

c、5手的整數倍d、10手的整數倍

8.同一客戶在不同期貨公司會員處開有多個賬戶，則額。a、單賬戶單合約持倉量b、所有賬戶單合約合并持倉c、單賬戶單品種合并持倉d、所有賬戶單品種合并持倉

9.當某期貨合約以漲跌停板價格成交時，成交撮合實行原則。a、平倉、時間b、時間、開倉c、價格、平倉d、價格、時間

10.交易所在執行強制減倉時，客戶單位凈持倉盈虧如何計算：

客戶凈持倉盈虧的總和（元）a、客戶單位凈持倉盈虧=

客戶的凈持倉量（重量單位）

客戶持倉盈虧的總和（元）b、客戶單位凈持倉盈虧=

客戶資金權益總額

客戶持倉總盈虧

c、客戶單位凈持倉盈虧=

客戶持倉保證金

客戶持倉盈虧的總合（元）

d、客戶單位凈持倉盈虧=客戶持倉保證金

11.中金所在執行強制減倉時，強制減倉的價格為：a、該合約d1交易日的漲跌停板價格b、該合約d2交易日的漲跌停板價格c、該合約d3交易日的漲跌停板價格d、該合約d4交易日的漲跌停板價格

12.滬深300股票指數期貨市價指令最大單筆下單量是：（）a、10手b、50手c、100手d、150手

個工作日個工作日個工作日個工作日

14、滬深300指數期貨某個合約的價格為3000點，交易所收取15%的保證金，投資者開倉買賣1手至少需要（）元保證金。a、萬b、108萬c、萬d、135萬

15.以下哪個交易所異常交易行為中包含有日內過量交易：（）a.上期所b.鄭商所c.大交所d.中金所

16.鄭州商品交易所關于大額頻繁報撤的標準為：（）

a.客戶單日在某一合約每筆撤單量500手以上且撤單筆數10筆以上。

b.客戶單日在某一合約上的撤單次數超過400次，且單筆撤單的撤單量超過合約最大下單手數的80%。

c.客戶單日在某一合約上的大額撤單次數超過50次（含50次），單筆撤單的撤單量達到300手以上（含300手），視作大額報撤單。d.客戶單日在某一合約上的大額撤單次數超過20次（含20次），單筆撤單的撤單量達到300手以上（含300手），視作大額報撤單。17.以下哪個交易所異常交易行為中不包含大額頻繁報撤行為：（）a.上期所b.鄭商所c.大交所d.中金所

18.在crm系統中以下哪個模塊為主要監控模塊可以自動實時刷新所有信息：（）

a.實時預警信息匯總b.異常交易監控c.實時監控d.交易類監控

19.某投資者以3600點買入開倉1手滬深300股指期貨某合約，如果滬深300指數當日收盤價為3540點，當日該合約的收盤價為3560點，結算價為3550點，如果不考慮手續費，當日結算后該筆持倉的浮動虧損為。

元元元元

20.滬深300股指期貨合約的最小變動價位為（）。點點點點

21.當if1007合約交割后，下一交易日掛牌交易的4個合約分別為（）。

a．if1008合約、if1009合約、if1012合約、if1103合約b．if1008合約、if1010合約、if1012合約、if1103合約c．if1009合約、if1012合約、if1103合約、if1106合約d．if1009合約、if1012合約、if1106合約、if1112合約

22.某交易日，如果if1005合約的漲跌停板價分別為3300點和2700點，則以下申報指令無效的是（）。

a.以點限價指令賣出開倉1手if1005合約b.以點限價指令買入開倉1手if1005合約c.以點限價指令買入開倉1手if1005合約d.以點限價指令賣出開倉1手if1005合約

23.甲投資者買入平倉10手燃料油某合約，乙投資者賣出平倉10手，甲乙恰好相互成交后，市場上該合約的總持倉量將（）。a.減少10手b.減少20手c.增加10手d.沒有變化

24.根據股指期貨投資者適當性制度，自然人投資者申請開戶時保證金賬戶可用資金金額不低于人民幣（）元。萬萬萬萬

25.適用于賣出套期保值的情形是（）。a.手中持有股票組合，擔心股市下跌b.未來準備買入股票，擔心股市上漲c.手中持有股票組合，并看漲后市d.未來準備賣出股票，擔心股市下跌26.根據股指期貨投資者適當性制度的要求，自然人投資者申請開立股指期貨交易編碼需要具有累計（）以上的股指期貨仿真交易成交記錄，或者最近三年內

具有（）以上的商品期貨交易成交記錄。

個交易日、10筆，10筆個交易日、10筆、15筆個交易日、20筆，10筆個交易日、30筆、15筆

二、多項選擇題：

1.上海、大連和鄭州三家交易所風險管理實行、投機頭寸限倉制度、大戶報告制度、強行平倉制度和。a、風險警示制度b、保證金制度c、漲跌停板制度d、熔斷制度

2.中金所風險管理實行保證金制度、漲跌停板制度、持倉限額制度、大戶持倉報告制度、和風險警示制度。a、強制平倉制度b、強制減倉制度c、熔斷制度d、結算擔保金制度

3.上交所各品種持倉應在交割月前第一月的最后一個交易日收盤前調整到相應整數倍，包括：

a、銅、鋁、鋅持倉調整為5手的整數倍

b、螺紋鋼、線材持倉調整為30手的整數倍

c、黃金持倉調整為3手的整數倍，自然人客戶持倉調整為0手d、燃料油持倉調整為10手的整數倍

4、期貨交易過程中，出現下列情形之一的，交易所可以根據市場風險狀況調整交易保證金標準，并向中國證券監督管理委員會（以下簡稱中國證監會）報告：（）

a、期貨交易出現漲跌停板單邊無連續報價；b、遇國家法定長假；

c、交易所認為市場風險明顯變化；d、交易所認為必要的其他情形。

5.每日結算后客戶風險度達到追加，風控員可采取哪些方式對客戶進行風險通知（）

a、口頭通知b、系統通知c、電話通知d、短信通知

6.風控員在對客戶進行風險通知時，通知內容包括：（）a、客戶風險類型（追加或強平）b、客戶賬戶追加金額c、處理賬戶風險的時間d、處理賬戶風險的方式7.某客戶昨日結算后靜態風險達到追加，今日盤中動態風險仍處于追加狀態，風控員需采取哪些措施對客戶進行風險通知（）a、系統通知b、客戶經理傳達c、電話通知d、短信通知

8.客戶賬戶的風險被公司執行強平后，風控員需向客戶進行強平確認通知，內容包括：（）

a、客戶風險情況b、強平時間

c、強平（成交）手數d、強平價格

客戶未在規定的時間補足保證金或自行減倉的，由通過“風險管理系統”執行強平并向客戶發送系統強平確認通知，然后將強制平倉結果通知ib風控員。由將強制平倉結果通知客戶時需做好客戶解釋工作。

a、期貨風控員b、ib負責人c、客戶經理d、ib風控員

10.發生下列情形之一的，交易所有權發出風險警示公告，向全體會員和客戶警示風險（）

a、期貨價格和現貨價格出現較大差距；b、期貨價格出現異常

c、會員或者客戶涉嫌違規、違約

d、會員或者客戶交易存在較大風險；

11.關于股指期貨的漲跌停板幅度，以下正確的是（）

12.期貨合約連續兩個交易日出現同方向單邊市，交易所會采取哪些風險控制措施()

a、提高交易保證金標準b、調整漲跌停板幅度c、強制減倉d、暫停交易e、其他風險控制措施

風控員日常業務包括（）：a、盤中客戶交易風險監控及通知

b、對被執行強平客戶進行強平確認通知并安撫c、結算后客戶風險通知

d、臨近交割月客戶持倉風險提醒

e、協助期貨公司對ib客戶穿倉資金進行追索

14.股指期貨交易出現以下哪些行為之一的，交易所會重點監控并實施相應監管措施：（）a、以自己為對象，大量或者多次進行自買自賣，影響期貨交易價格或者期貨交易量；

b、利用內幕信息或者國家秘密進行期貨交易或者泄露內幕信息影響期貨交易；

c、蓄意串通，按照事先約定的時間、價格和方式相互進行期貨交易，影響期貨

風控述職報告怎么寫 篇2

本人于20xx年5月份榮幸加入貴公司已經三個月，公司團結協作的工作態度給與我很大啟發，本人自入職以來從事項目風控專員一職，從近期工作了解對這個崗位有了新的認識，風險控制是公司了解項目風險及判斷項目好壞的第一步，風險控制的水平是一個公司掌控風險能力的重要標志，本人主要工作內容為風險控制中的工程項目技術評估和保后跟蹤。

項目技術評估主要從工程招投標文件、工程合同等內容了解工程項目情況，并對工程中標價格是否合適給予判定，在進行審閱相關文件時主要針對合同要求中風險點進行預判，并給保后跟蹤提供風險監控方向，在進行項目技術評估時，本人覺得要加強對中標人(施工單位)的公司運營情況及財務情況進行審定，公司的運營情況直接影響著項目工程履約情況;同時，需要加強公司業務人員對公司風控體系的了解，加強業務人員對項目風險點的了解，在進行業務接洽時就了解項目具體情況，加強業務人員與風控部門的溝通和了解，業務和風控在公司建設時不能單單以對立的情況對待，業務和風控應該是同時服從于公司利益的前提下，兩部門通力合作方是公司運營的良性循環。

保后跟蹤是公司對保函出具后對項目實施監控的唯一手段，本人現在對保后跟蹤主要方向是依靠業務員人員對工程資料提供的情況來了解判斷工程履約情況;此時就會出現業務人員提供保后資料不夠及時的情況，為此建議公司對項目較大的工程建立重大工程項目保后跟蹤工程技術人員通訊錄，這樣可以建立起工程一線施工技術人員與公司風控部門的聯系通道，更直接、更快速的了解工程項目履約情況。本人現在對保后跟蹤工作的開展比較緩慢，需要在總結規律，對工程項目及風險程度進行細分，抓重點及風險較大的項目，加強對項目提供資料進行分析，了解履約情況。

本人將在后續的工作中，建立其實可行的保后跟蹤臺賬制度，對保后跟蹤情況進行系統規范整理，確保各項目保后跟蹤及時，準確反映履約情況。

風險控制是一項綜合性工作，需要具有一定的法律知識、財務知識才能很好的統籌分析項目的風險情況，本人在利用自己工程業務方面知識的同時，積極學習相關公司財務報表知識及法律知識，加強同法務部的溝通共同分析項目風險，給項目提供切實可行的建議。

風控述職報告怎么寫 篇3

白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的一年就這樣結束了?；叵胛覄倎砉镜膱鼍?，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業，面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這一年來無微不至的關懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了這一年的工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。下面，我簡要總結下我這一年的工作情況?？偟膩碚f，我的工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

一、行政工作

年初我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業申報材料；協助領導召開第一次股東會、第xx屆第一次董事會；配合集合公司開展了兩次公司招聘；參與了兩次南京培訓；協助領導解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。公司開業后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開第一次股東會、第xx屆第二次董事會的工作。

二、風控工作

我從行政崗調到風控崗也將近一年。在這將近一年的時間里，按照公司規定，我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料，也能做到及時歸檔整理。

業務方面，對于我來說完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續學習，希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

這一年工作的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。

最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷。

風控述職報告怎么寫 篇4

20xx年10月下旬，我來到xx墾小額貸款公司。按照安排，分配到了公司風險控制部工作。

風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業務，進行審查，同時撰寫風險控制報告，分析貸款企業的財務狀況。著重從經營和法律角度來判斷可能出現的違約情況，提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度，跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表，做好貸后管理。

在近兩個月的工作中，感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規章制度和相關業務知識，并在部門領導的指導下，進行了一些業務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時，我會主動地向他們請教，他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結，使得自己對本部門的工作性質、業務內容和工作規則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務，遵守紀律、關心集體、團結同志。

經過這一段時間的工作，看到了自己在理論和實踐操作上的不足之處。如在撰寫風控報告時，由于缺乏相關專業知識，很難對貸款企業的財務信息做出透徹分析;對《物權法》、《擔保法》、《合同法》等法律法規中的相關法律條款不能做到熟練的綜合運用;對很多事情考慮的不夠具體全面。這都要在今后的工作中，更多地向公司領導和同事們虛心請教和學習。同時，克服自身困難，善于發現自己的缺點并及時改正。

風險控制部職責說明

1、風控部對總經理負責，在總經理領導下開展風控工作

2、負責根據公司業務發展情況合理安排對客戶資料審核的時間。

3、負責通過對客戶的電話訪問、家訪、暗訪等渠道核定客戶所提供資料的真實性。

4、負責前往客戶所提供居住地調查，必須詳細了解客戶所在市、縣、鄉（居委會）、村、(街道)、門牌號等真實情況，并據此繪制出客戶居住地的線路圖。

5、負責了解客戶所住房屋的性質為自有、租憑、合租、合住等。

6、負責用視頻、照片等形式，真實記錄客戶的家庭住址周邊情況，以及房產結構、家庭財產等情況。

7、負責了解客戶的家庭收入、經濟來源等情況。

8、負責做好客戶家訪資料的整理、歸檔工作。

9、負責做好客戶家訪資料的保密工作，防止客戶資料外泄。

10、負責根據對客戶的調查和家訪情況，由風控部經辦人和風控部經理書面出具評審意見，并上報總經理，作為總經理的決策依據。風控部對評審報告負全部責任。

11、負責辦理公司領導交付的其他任務。

總之，在新的一年里，我們將按照公司的安排，盡最大努力來完成各項決策的具體實施，加強業務學習，認真開展工作，不斷提高加強風險防范的能力，為公司的加快發展貢獻一份力量。

風控述職報告怎么寫 篇5

20xx年風險控制部根據公司總體思路和部署，克服人員少工作量大的實際問題，完成了風控制度建設、流程體系完善、崗位職責確立、保前實地考察、組織評審上會、法律文件審核、項目事中監管等一系列工作，現將具體情況匯總如下：

一、加強風險防范，制定完善系列措施和制度。

風控部在公司《業務實施細則》及《風控部工作細則》的基礎上，陸續完善并確立了《項目審核實施細則》、《項目評審決策工作細則》、《項目反擔保及核保工作細則》及《項目事中管理實施細則》等業務流程體系及附件，使公司在業務流程、風險管理、事中監管等方面做到有章可依、有據可查。

二、切實做好項目保前實地調查，監督業務人員盡職盡責。

根據公司的`業務流程要求，風控部需配合業務人員對擔?？蛻舻纳a經營、財務狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調查，同時對業務人員撰寫完畢的項目調查報告及移交的項目資料進行全面審核，做到風險前，發現問題及時提醒、及時處理，有效減少擔保業務的風險。一年來與擔保業務部共進行項目實地考察次，出具擔保意向書份。

三、積極組織項目評審會。

20xx年風控部從項目資料完整、評審報告合規審核、會議申請組織、發布會議紀要等工作著手，共組織召開項目評審會次，審核新增續保項目個。其中會議通過新增項目戶，續保項目戶。加快了公司業務量的飛速增長，目前在保額達到億。

四、嚴格落實反擔保措施及核保工作。

風控部作為落實反擔保措施的主責主辦部門，嚴格按照設定的反擔保措施落實抵押、質押手續，并對借款企業、反擔保企業、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內容的合法、合規性進行詳實審核。在最后放款程序依照核保流程嚴格把控，全年共出具擔保確認函份，放款通知書份。

五、做好項目事中監管及項目到期提醒工作。

根據擔保項目在保期限，按照公司事中管理辦法，對在保項目進行定期回訪，建立項目保后回訪檔案，形成《事中監管報告》，全年共回訪在保戶家。風控部認真做好項目統計工作，每月月底做好下一月到期項目及需事中監管項目的統計，并以書面形式送達業務部部門經理，為業務部及時做好續保工作及合理安排時間開展事中監管做好服務。

六、嚴格把控風險，完成法律文件審核與簽署工作。

在業務開展過程中與外聘律師合作，對標準合同進行完善，并針對反擔保措施方式不斷創新，設定出動產浮動抵押、資金監管協議、股權過戶協議等法律文件，使新的操作模式正規化合法化，有效控制了風險。同時，對在保業務合同及反擔保檔案資料，進行統一編號管理，定期通報反擔保手續未完善及檔案資料不全在?？蛻艉罄m進展情況，督促項目經理盡快辦理缺失手續及完善檔案資料。全年共完善資料戶，移交檔案戶。

文控述職報告通用10篇

述職報告之家的編輯給你提供了以下的“文控述職報告”。很多人在收到文檔寫作任務時會感到有些驚訝不知如何是好，范文在各個領域中的價值越來越引發人們的思考和關注，閱讀好的范文可以讓我們更好地了解世界。這份報告僅供參考具體實施建議您根據實際情況作出調整！

文控述職報告 篇1

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年x月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作

主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xx聚餐，到xx及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰，我也會繼續努力，將工作做得更好。

文控述職報告 篇2

xx年2月初，本人通過應試考核走進了**，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在##工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下總結：

一、概述：

任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

二、履行職責情況及工作中取得的成績：

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：

1.受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

3.組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

5.受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。

6.圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7.處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

8.為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

9.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

10.出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

1.針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

2.針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。

3.為順應董事會成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4.為規范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。

5.代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

三、遵章守紀情況：

1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。

四、個人存在的不足：

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1.調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

五、未來工作展望及設想：

1.通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。

通過觀察了解，各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流，二可以逐步推進以計算機為基礎的##信息化、制度化、無紙化運作建設。

3.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)

4.要高度重視企業文化的建設，可通過創辦企業內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

一個企業要發展，一定要有一種優秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發揮團隊戰斗力，始終是企業得以發展壯大的根本。當前##面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既發揮領頭羊的作用，擔當企業文化的締造者、建設者，又要做好企業文化的維護者、傳播者，將##已積淀的優良的文化傳統發揚光大。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。

文控述職報告 篇3

時光飛逝，時光飛逝。在圣誕節歡樂的氣氛中，我們即將迎來新的一年。在過去的一年里，生產部在上級領導的大力支持、各部門的密切配合和部門全體員工的共同努力下，成功完成了公司交給的任務。在此，我總結一下生產部一年來的工作，為明年更好的公司祈禱。

一.工作回顧

1.成品收率

在過去的一年里，生產部門在生產過程中進行了實驗和探索，面對第三和第四產品的多變型號、小批量、不穩定和不完善的技術。為了滿足客戶的產量和質量要求，我部合理調整了生產計劃，利用有限的資源及時滿足客戶的交貨日期，為今后產品的多樣化奠定了基礎。

2.產品質量

在今年的工作中，在保證生產任務的情況下，二層結構的產品入庫率達到99%，三層或四層結構的產品入庫率達到96%。我堅信，只要每一位員工在提高產品意識的同時，對生產的每一步都全力以赴，產品質量一定會穩步提高。

3.設備管理

在過去的一年里，所有的設備都處于良好狀態，主要工作沒有受到設備問題的影響。在定期檢修和維護下，保證了設備的正常運行，從而保證了生產的穩定。

4.人事管理

每年年初和年末，當人事變動和生產線員工極度不穩定時，這無疑給生產管理帶來了很大的壓力。但是在這種壓力的驅使下，我們部門還是堅持對新員工進行崗前培訓，保證新員工順利進入崗位角色，基本能夠勝任崗位輪換。在此，感謝行政部對員工的教育，工程部的技術培訓，以及車間班長的全力支持。

5.安全生產

一年來，我部將安全生產納入日常生產管理，隨時對各車間員工進行安全知識教育，監督消除各車間的安全隱患。確保生產車間的有序運行。全年未發生重大人身傷害和設備損壞事故。

二、不足及對策

雖然生產部在過去的一年里做了很多工作，取得了一些成績，但仍然存在很多問題，主要包括以下不足。

1.質量管理

1)員工質量意識淡漠：目前，部分員工對自己的事情仍持無所謂的態度。這跟培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好有很大關系。

2)缺乏全員參與質量管理的理念：我們現在缺乏的是全員參與質量的意義。在我們這種沒有質量控制的計件和檢查下，有時候會出現真空地帶，班與班之間人人關心人人。有時在生產現場執行不到位。

3)缺少生產質量記錄的意思是：在我們部門把所有的件都計件后，增加產量的同事立刻忽略了產品生產的過程質量記錄。在產品的整個制造過程中，

如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!

2、人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以后發展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

三、從公司整體方面，我有一幾點建議

1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。

四、自身總結

20__年即將結束，20__年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎洑v這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。

雖然20__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.跟不上客戶在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

文控述職報告 篇4

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?，F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作。主要包括：1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。

文控述職報告 篇5

一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我。加入到___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是___文文章版權歸文秘家園作者所有!化的精髓，我想也是激勵___每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協助各部門做好了各類公文的'登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導于各部門做好協助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，

(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

文控述職報告 篇6

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

20__年，我在銀行的正確領導和全行員工的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管的事后監督工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據銀行領導的安排和要求，就自己20__年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、堅持學習，努力提高自身綜合素質

今年來我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，學習十九大精神，學習黨風廉政建設的各項規定，在此基礎上，著重學習省農村合作金融系統提出“一條道路，兩場革命”的戰略思想和自己分管工作方面的專業知識以及相關法律、法規和各項規章制度。通過學習，我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀，提高了自身素質，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀。另外我作為事后監督部門的負責人，在注重自己學習的同時，要求事后監督部門全體員工都要加強學習，采取自學和集中學習的方式，努力提高做好事后監督工作的職業道德、業務知識，增強自律意識，規范工作行為，努力按照銀行的要求，做好事后監督工作，確保銀行工作合法合規，降低金融風險，促進銀行健康持續發展。

二、開拓創新，積極開展各項工作

(一)統一思想，服務銀行發展。20__年，我認真組織本部門職工努力學習省農村合作金融系統提出“一條道路，兩場革命”的戰略思想，明確在當前金融市場競爭激烈的情況下，要深刻認識到農村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環境，必須明白農村合作銀行要獲得生存的機會，發展的空間，決不能再固步自封，要按照“一條道路，兩場革命”的戰略思想，改革創新，以“背水之戰”的勇氣突破重重圍困，開辟新的道路，發展新的前景，創造新的業績，實現我們農村合作銀行新的發展。要求本部門職工提高認識，統一思想，圍繞“一條道路，兩場革命”的戰略思想，立足本職，做好工作，服務農村合作銀行在新形勢下的發展。

(二)加強事后監督，確保金融安全。我們事后監督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規，確保銀行金融資產安全。為此我們強化事后監督，著重做好以下工作。一是履行職責，強化事后監督職能。加強前臺業務監督，及時反饋監督結果，督促支行進行整改并跟蹤檢查，確保整改落實到位;規范會計核算行為，控制與防范操作風險。針對日常監督中出現的差錯和發現的風險信息進行匯總、分類、歸納，分析形成的原因及其規律，提出有針對性的改進建議和控制措施。二是加強內控，提高防范風險能力。修訂完善現行規章制度，制定崗位責任制，明確崗位工作范圍、職責和權限，梳理業務操作流程，制定考核實施細則，落實各項考核制度，以此提高全行防范風險能力。三是加強基礎管理，規范工作行為。制定崗位培訓制度，明確員工培訓內容，開展崗位練兵，進行技能測試，不斷提高員工的業務技能水平。根據各類規章制度，結合發展的新業務、前臺業務操作要求，完善重點業務監督內容，規范監督行為。通過加強日常工作檢查，明確憑證交接責任和會計檔案歸檔保管工作，加強計算機安全管理，不斷規范工作行為。四是不局限于對事后監督，只體現在會計核算的簡單重復復核層面上，做到包括事前、事中、事后整個會計核算過程的監督，使會計核算的風險環節置于事后監督部門的監督之下，充分發揮事后監督的“防護墻”作用。

(三)強化綜合分析，建立風險評估制度。我們事后監督的根本目的是防范和化解資金風險，我們在加強對業務流程進行監督的基礎上，重點加強對監督結果的分析，根據不同的差錯類型，有針對性地提出改進建議和意見。對于技術性差錯，我們建議支行加強對業務人員制度意識的教育，嚴格按照操作規程辦理業務，減少操作風險;對于已有的各項規章制度本身規定不清或不合理而引發的差錯，我們及時修訂制度規定，完善操作規程。通過這些做法和措施，我們強化了事后監督，為降低金融風險，確保銀行資產安全打下堅實基礎。

(四)樹立服務意識，做好辦公室工作

要做好辦公室工作，必須樹立服務意識。我召開辦公室工作會議，要求每個人樹立服務意識，明確自己的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。辦公室人員要服務態度和藹，熱情、耐心、細致、負責，為領導、部門和員工提供良好周到的服務。要規范辦公室工作，強化時間觀念，提高工作效率與工作質量，為全行工作有序開展，當好后勤兵，做好服務工作。

我的述職報告完了，謝謝大家!

文控述職報告 篇7

轉眼間，三個月已經過去，我在新崗位的試用期已到?；厥兹齻€月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域發展的第一步，通過學習工作和其他同事的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：

由于崗位的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有領導、同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉文控工作有了一定的了解。在這短暫的三個多月里，通過對網絡的力量和領導對我的細心栽培使我對本崗位有了足夠的認識和了解，也為后期的工作打下基礎。

現將三個月的工作總結如下：

1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在換新的崗位后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，為下一步工作打好基礎。

3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門領導交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

5、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了

自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

文控日常工作：

1、負責公司體系文件、技術文件、工程圖紙、生產文件的收集、整理、統一管理；

2、外來文件的分發、核查與保存管理（對外合同、法律法規）；

3、受控文件的會簽、編號、分發的監督和實施；

4、文件更改時更改記錄、會簽、分發、回收、銷毀與作廢；

5、文件的保存、整理、保存期限的監控；

6、定期對文件進行檢查、評審；

7、協助完成內部體系審核工作

8、記錄的歸檔、分類儲存、按保存期限定期銷毀；

9、做好防火、防盜、防蟲等工作，確保文件資料安全性；

總結三個月的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。主要是：

一、對專業知識了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;

三、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;

四、工作方法上還有待改進。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。希望在今后的工作中，各位領導能多多教導指正我的不足。

文控述職報告 篇8

轉眼半年時間就過去了，這半年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好?，F把這一年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

4、如實做好復印登記工作。對于xxx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今后努力方向

在這6個月期間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自我的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

文控述職報告 篇9

光陰似箭，歲月如梭，轉眼20xx年已進入尾聲，我們揮手告別過去非凡的一年，翹首期盼充滿挑戰與機遇的XX年。

回顧過去在XXXX這個大家庭和大家相處的半年時間里，我們攜手共進，共同學習，共同成長，收獲頗多，現對過去的工作總結如下：

在過去半年我的工作主要分為兩方面：

一、品質部日常工作，主要包括：

品質部各項報表的制作、修改、發放，部門文件的存檔、歸集，以及每月月度報表的收集、匯總、裝訂，品質部人員入職、離職的相關手續，品質部相關信息的收集與傳遞，品質部辦公用品的領用及發放以及領導交付的其他工作。

二、文控中心日常工作，主要包括：

工程部發出的各項工藝流程、指導書、物料清單以及公司程序文件的整理、編號、發放、回收及保存。

在這過去的半年工作時間里，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，基本能夠達到工作崗位要求，做好自已的份內工作，能夠保管好公司的相關文件資料，及時將各部門需要的資料發放到位并回收舊資料，沒有出現大的疏忽或錯誤。與同事間也能和睦相處，共同進步。與此同時工作中也存在著些許做得不到位的地方和一些問題，如：

1、有個別部門的受控文件有遺失后未及時申請補發，以至于回收時文件不齊全、缺頁；

2、從進入公司至今沒有給外來文件編碼，是公司沒有任何外來文件還是外來文件已使用卻沒有編碼？

3、公司經過了TS16949和3C認證后補充了很多文件，現公司的受控文件發放記錄目前順序不一，沒有根據發文日期登記。

4、公司對于作廢文件沒有明確的管理制度，回收的文件都是存檔保管，目前公司經營時間不長回收的文件還不多，后期公司可能會有更多的文件資料和產品圖紙等，屆時回收和作廢的文件處理將是一個問題。

5、根據公司的經營計劃預計在20xx年會增加生管部，公司組織架構將發生變化，目前公司的體系文件中涉及的是9個部門（人事行政部、財務部、計劃物控部、采購部、生產部、品質部、工程部、研發部、銷售部），在組織架構發生變化時相關文件也必須根據新的組織架構編寫，質量表單也會跟著發生變化。

出現以上問題的主要原因是我自身本職工作沒有做到位，對文件的處理認識不夠深刻，平時工作中發現的問題沒有很好的和各部門主管溝通或交流，各方面的學習也還有待加強。以后我將不斷改進工作方法，爭取在本職崗位上做出更好的成績，現計劃、建議如下：

1、繼續努力做好公司文件和資料的收集、整理、發放、回收和保管工作；

2、對于各部門文件缺失的情況，建議后期相關領導對各部門相關文件進行不定期抽查，發現有遺失或損壞的要求該部門限期提出改善并申請補發；

3、對于外來文件的編碼，請各部門將收集并得到確認的外來文件經文控中心統一編碼、登記后，嚴格按文件的流程來操作，填寫《外來文件清單》經識別后再投入使用，方便文件的查詢和管理，此事需要各位領導和相關部門的支持和配合；

4、對于回收和作廢的文件處理，建議公司制定相關的管理制度（其中對各種回收和作廢文件的保存方式、期限及銷毀有詳細說明），后期可能還需購買碎紙機；

5、對于組織架構發生變化，部門整合，相關文件需作出更改。此事需各位領導討論最后決定組織架構，再對文件進行更改，確定何時更改。

6、在不影響工作的前提下，加強對專業知識的學習，做到多學、多問，努力提高自身的專業知識，以便于今后的工作順利展開。

在今后的工作中，我將總結經驗及時調整自己，改進自己做的不到位的地方，做到更細心、更認真、更出色，為公司明天的發展奉獻自己微薄的力量。

最后，在此祝愿我司明天更好美好！

文控述職報告 篇10

時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了本身的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我。加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求本身，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展本身的知識面，不斷完善本身。三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給本身充電，拓寬本身的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮本身的潛力為公司的建設與發展貢獻本身的力量!