檔案工作述職報告范文

檔案工作述職報告范文合集6篇。

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檔案工作述職報告范文(篇1)

2015年，我鎮政協工作堅持以 “中國夢”重要思想為指導，以深入貫徹黨的十八大三中、四中全會精神為鍥機，統攬各項工作并認真貫徹中國共產黨同各民主黨派“長期共存、互相監督、肝膽相照、榮辱與共”的方針，始終高舉愛國主義、社會主義的旗幟，牢牢把握團結和民主兩大主題，圍繞黨和國家的工作大局，切實加強自身建設，不斷提高政治協商、民主監督、參政議政的能力和水平，使人民政協工作真正體現時代性、把握規律性、富于創造性。

一、堅持用科學發展觀、“偉大中國夢”重要思想統攬政協工作，推動人民政協事業實現新發展

老一輩無產階級革命家的重要思想，是全黨全國各族人民團結奮斗的共同思想基礎，也是人民政協實現新發展、開創新局面的強大動力。要堅定不移地堅持用科學發展觀、“偉大中國夢”重要思想統攬政協工作，肝膽相照、榮辱與共的方針，始終高舉愛國主義、社會主義的旗幟，牢牢把握團結和民主兩大主題，圍繞黨和國家的工作大局，切實加強自身建設，不斷提高政治協商、民主監督、參政議政的能力和水平，使人民政協工作真正體現時代性、把握規律性、富于創造性。鎮政協工作組在在中共鎮黨委的領導XX縣政協工委的指導下，深入貫徹十八大精神，樹立和落實中國夢，圍繞中心、服務大局，團結各族各界、發揚民主，突出特點、發揮優勢，大力弘揚求真務實精神，認真履行政協職能，為鞏固和發展民主團結、生動活潑、安定和諧的政治局面，為全面建設小康社會、加快推進富民興鎮事業作出新的貢獻。

二、樹立和落實中國夢，為加快經濟社會發展多作貢獻

中國夢是從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發提出的重大戰略思想和指導方針，是全面建設小康社會和推進現代化建設始終要堅持的重要指導思想。深入學習、全面理解中國夢的內涵和精神實質，增強樹立和落實中國夢的自覺性和堅定性。要按照中國夢的要求，進一步增強機遇意識，抓住加快發展的戰略機遇，把促進發展作為履行職能的第一要務。

三、發揮政協政治優勢，為發展社會主義民主政治、建設社會主義政治文明作貢獻

黨的十八大全面實現小康社會新勝利的重要目標。這一目標的確立，對于當代中國的'政治建設具有重大意義，對于人民政協事業的發展也具有重大意義。中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度，是我國的一項基本政治制度。這項基本政治制度，是適合中國國情，具有中國特色的政黨制度。人民政協作為共產黨領導的多黨合作和政治協商的重要機構，要發揮自己的政治優勢，把這項基本政治制度堅持好、落實好，為發展社會主義民主政治、建設社會主義政治文明多作貢獻。一是始終不渝地堅持中國共產黨的領導。二是認真貫徹“長期共存、互相監督、肝膽相照、榮辱與共”的方針。三要做好凝聚人心、協調關系的工作，為構建社會主義和諧社會作貢獻。堅持以人為本，切實把維護人民群眾的根本利益作為政協一切工作的出發點和落腳點。人民政協作為黨聯系各族各界群眾的橋梁和紐帶，要發揮聯系面廣的優勢，深入實際、基層、深入群眾，關心群眾疾苦，鎮政協積極組織政協委員對全鎮人民關心的熱點、難點進行視察和調研，并形成了調研報告和視察報告，及時了解社會生活中的重要情況和群眾關注的熱點問題，如實反映人民群眾的意見和要求，主動宣傳黨和國家的方針政策，積極協助黨和政府做好協調關系、化解矛盾、理順情緒、凝聚人心的工作，為構建社會主義和諧社會貢獻力量。

四、加強自身建設，推進履行職能的制度化和規范化

一是加強對人民群眾的聯系與指導，適時通報鎮政協工作組開展工作的情況。二是加強對政協機關的思想、組織、作風和制度建設。三是就人民群眾關心的問題進行調研，把符合大趨勢的視察情況及時上報。

五、存在的不足和下一步打算

由于政協工作本身是一些看不見的精神上的工作，所以很多地方很少有人理解和支持，造成工作不能及時到位和完成。

在下一步的政協工作當中，我鎮政協工作組將根據上級文件精神和本鎮的實際情況開展，盡最大的工作力度去把明年的政協工作做好。

檔案工作述職報告范文(篇2)

1、執行民主集中制，維護部門團結

能做到重要事情向主管領導請示匯報解決，單位業務等問題團結副職，依靠黨員、優秀干部、骨干分子共同商議后決定，聽取和尊重多數同志的意見，不搞一言堂。為嚴明工作紀律、嚴格工作程序、嚴肅責任追究、提高工作效率，從內部形成激勵機制，發揮黨員干部的積極性，保證全局工作正常運轉，今年我和我局黨員干部簽定了承諾制度，從德、能、勤、績、廉等方面嚴格管理，改變工作作風，提高服務質量，使每個干部身上有責任、有擔子、有要求、有目標，端正自己的業務指導思想，檔案工作服從服務于經濟建設。

2、加強服務觀念，做好服務工作

為各級領導決策服務，是檔案服務工作大局的重要職責。檔案人員要樹立大局意識，要嚴把服務關、質量關，嚴格指導，制定出各項規章制度，誰疏忽誰負責最新20XX年檔案局局長述職報告。

3、工作中強化創新發展意識

求干部和本人樹立與時俱進的思想作風，樹立**市經濟發展工作延伸到哪，我們檔案工作就服務到哪的意識。在開展檔案工作向社區、宗教活動場所拓展，為**集中供熱公司提供服務等工作中發展自己!。在部門中建立激勵機制，表彰獎勵業務指導中作出突出成績的個人，撰寫論文，稿件在各大媒體中發表的個人以及其它方面取得成績的干部。

4、加強干部業務學習

針對我局檔案業務特點，今年安排了2名干部到自治區學習檔案業務和法律法規知識，想方設法自籌經費，給干部創造機會深造學習。除此之外支持干部參加其它工作的業務培訓、干部培訓、計算機知識培訓，認真搞好隊伍自身建設。

5、合理搭配人員指導檔案業務

根據本單位情況能合理安排全局工作人員，工作中注重發揮同志們的長處，調動大家的積極性，把能力強弱的同志搭配在一起，分組分片分單位包任務，發揮干部的主動能動性工作計劃。

五、存在的問題

1、理論學習不夠深入，沒有很好的把自己部門的工作和全市經濟工作相聯系，使自己在考慮和安排工作時缺乏前瞻性。

2、工作作風方面還不夠扎實，業務工作上有等靠思想，業務能力還不夠硬，不能熟練掌握本部門有關法律法規的相關程序。

3、在檔案館業務建設和現代化管理工作中缺乏主動，使工作成績滯后，達不到要求。

今后要努力學好理論和業務知識，掌握業務標準，在搞好本職工作的同時，努力做好包村工作和市委、市政府交辦的其它工作。

20xx年11月19日

檔案工作述職報告范文(篇3)

個人年度考核檔案工作總結

孤獨的時間總是那么短暫，一轉眼，這一年的工作已經接近尾聲。在這一年中，我盡心盡力地完成了自己的工作，認真履行了自己的職責?，F在，我來總結一下自己在個人年度考核檔案工作方面的表現，希望得到領導和同事們的評價與建議。

一、工作規劃

在年初，我就規劃了自己的一年工作目標，并將其分解為月、周、日的具體計劃。同時，我也不斷總結和調整計劃，以保證其實際可行性和操作性。在執行計劃的過程中，我不僅堅持按照計劃開展工作，還會及時調整和優化工作方案，切實提高工作效率和質量。

二、工作內容

作為一名財務專員，我主要負責企業的財務、稅務、成本等方面的工作。在過去的一年中，我認真履行職責，積極配合公司各部門協作，在保證質量的前提下，確保任務按時完成。其中，在財務核算和報表制作方面，我通過與其他部門的溝通和配合，提高了信息收集和處理的效率，簡化了流程，減輕了自己和其他部門的工作負擔；在稅務申報和納稅方面，我及時了解新稅法政策和法規變動情況，適時調整稅務籌劃方案，提高了公司的稅收合規性和財務安全性。

三、工作態度

在工作中，我始終保持著積極向上的工作態度，認真負責地履行自己的職責。我注重細節和規范，對待工作嚴謹認真，不放過任何一個細節；同時，我也在積極學習、不斷提升自我，拓寬自己的知識面和技能水平，適應公司和行業的快速發展。

四、工作成果

通過一年的努力，我在財務核算和報表制作、稅務申報和納稅等方面取得了顯著的工作成果。在核算方面，我通過加強與其他部門的溝通和協作，簡化了流程，提高了財務處理效率，同時提高了準確性和規范性；在稅務方面，我及時調整了稅務籌劃方案，提高了公司的稅收合規性和財務安全性，同時為公司爭取了一定的稅收優惠政策。

五、自我反思[工作計劃之家 wWW.Fz76.Com]

盡管取得了一定的成績，但我仍然需要反思自己的表現和不足之處。在工作過程中，我有時會出現疏漏和錯誤，這些錯誤對公司的財務和稅務處理造成了一定的影響，需要我在今后的工作中認真總結經驗教訓，加強學習和提高自己。

總之，在過去的一年中，我認真履行職責，不斷提高自身素質，取得了一定的工作成績。但是，在今后的工作中，我仍需不斷總結經驗，提高自身能力，做到更加全面、精細和專業。同時，我也希望得到領導和同事們的指導和支持，共同努力，為企業的發展貢獻自己的力量！

檔案工作述職報告范文(篇4)

一、思想方面，增強了作為公務員的責任感和使命感

在檔案局工作的兩年里，剛剛完成從學生到社會人的轉型，跟著科長、領導參與各項工作，依然抱著學習的心態，力求兢兢業業完成領導交辦的任務，積累工作經驗。成為初任公務員之后，經過去年7、8月份區里、市里的集中培訓，從軍訓、講座、課程、討論等等中間，切實感受到了作為一名公務員的使命感和責任感。人民的公仆不是一句口頭空話，而是我們畢生為之奮斗的準繩。

在專項辦實習的期間，對于徐匯的城市建設工作有了近距離的接觸。馬桶工程、舊區改造、動遷騰地等等不再是紙上的名詞，而是一樁樁、一件件擺在我們面前需要去做的事情。民生、世博，當前最重要的兩大任務，化為具體而瑣碎的工作，需要我們跟著帶教老師去實現。胸中激蕩著責任與自豪。

再說到我們這個實習公務員班級大家庭。在這一年中，建立起了堪比校園的同學情誼。在集體行動的軍訓、拓展中，我們的團隊精神得到了充分的磨練和體現，在班級討論和簡報中，集體的智慧在閃耀著，在實習小組的活動交流中，對工作崗位的感情不斷升溫。如果要說這一年基層實踐的收獲，那么毫無疑問，是5多名同道中人的共同記憶。

二、工作方面，鍛煉了自己文字、協調等各方面的能力

8月份市人事局的集中培訓結束后，我被安排到區專項辦實習。之前我從未接觸過城建系統的相關工作，單位動遷工作對我來說是一項全新的體驗。因此，我努力在工作中不斷吸收相關知識，盡快熟悉情況，轉變角色。在帶教老師的指導下，我認真學習徐匯區世博配套工程“七路二隧”項目和1余家被動遷單位的基本情況，通過每周的組長例會了解工作進展，遇到不懂的地方主動請教辦公室的老師。主要工作有：做好辦公室收發傳真、會議記錄、材料整理等日常文書工作；跟隨專項辦領導參加一些重點單位和重要工作的協調會，撰寫會議紀要、情況專報等材料；做好動遷單位簽約、騰地等工作進度的統計、報送工作；配合專項辦同志做好世博工程開工儀式、年終務虛會、年終總結會等重要會務活動的籌備組織工作；編寫專項辦工作簡報，宣傳專項辦亮點工作。

檔案工作述職報告范文(篇5)

檔案掃描個人年度工作總結

一、工作內容回顧

經過一年的努力和付出，我個人在服務公司檔案掃描這個崗位上收獲頗豐。在這一年里，我主要負責以下幾個方面的工作：

1、 檔案資料的收集整理：在公司內部或客戶外聯過程中，我以高效的態度和專業的技巧，定期進行檔案資料的收集整理工作。將各種碼垛、檔案材料轉呈傳統檔案或直接電子化檔案。在保證檔案完整性的同時，對各類檔案進行了分類、排序，以便于后期的檢索查詢。

2、 檔案掃描和數字化處理：我具有扎實的電腦操作和檔案鑒別的能力，精通多種掃描技術的應用方法，并保證掃描精度、速度和清晰度的完美呈現。在將掃描的圖片進行處理后，便能保證數字化檔案的完整性和可讀性，同時能滿足客戶及業務人員的需求。

3、 檔案庫房管理：我是制定檔案庫房管理規范和執行檔案庫存統計的主要人員。我能保證檔案庫房的整潔有序、安全衛生、溫度適宜，積極的防潮防腐，呈現出一個規范和高效的管理環境。

4、 電子檔案的備份和傳輸：將掃描生成的電子檔案資料進行備份，在傳輸過程中保證對檔案資料的安全性、準確度和完整性，同時保證檔案在備份傳輸至目的地之后能夠正常訪問和查詢。

二、工作收獲總結

1、 技能升級，業務提升

這一年間，我掌握了多項掃描技術和采取了有效的枚舉對抗多類檔案處理事項，同時我也通過不斷的實踐和學習，提高了自己的檔案管理和在線技術知識的應用水平。我能夠主動向客戶推薦適宜的檔案處理方案，有效的提高了檔案掃描處理的速度和處理質量，為公司贏得了更多的認可和客戶口碑。

2、 與團隊協同作戰的經驗

在共同合作中，我能夠高效地與團隊成員之間完成作業內容，并與其他部門保持良好的溝通和合作。根據協作流程和工作分配完成所有任務，并能夠高效地跟進項目的進展和實施，取得了顯著的工作效果，同時也增強了自己在團隊中的地位。

3、 自我認識和挑戰能力的提高

通過本年度的工作，我深刻的認識到自己存在的不足之處， 如產品的銷售較差，對外溝通能力不夠強，需要在工作中多向其他成功人士學習，錘煉自己的團隊合作能力和競爭力，挑戰更高的業務目標并實現自我的提升。

總之，本年度的工作讓我更好地融入公司，深度認識了檔案管理行業的各個方面的內容，同時我也學到了不少關于服務客戶和與團隊協商的重要架構。在此基礎上，我將深入探討并不斷提高自己，更好地為客戶提供更優質的服務。

檔案工作述職報告范文(篇6)

另外，對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力，我局是一個以女同志占大多數的單位，因此，我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節日，一定會盡力安排。

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓，提高自身專業素質，使自己的工作技能能夠上一個新臺階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入ERP系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。

還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

今年實行的費改稅政策對交通系統影響深遠，為及時轉變工作重心，我們認真開展了行業執法調研工作，先后兩次組織開展了行業執法調研活動，為省廳機構改革、職能調整及地方機構改革提供了一手資料。根據市政府領導要求，今年我們在行業管理方面主要開展了公共汽車客運管理及出租客運管理兩個方面，先后起草了《威海市公共汽車客運管理辦法》(征求意見稿)和《威海市出租客運管理辦法》(征求意見稿)，并按照《威海市規范性文件制定程序規定》要求，開展立法調研，做了大量具體工作。同時認真開展清理規范性文件工作，積極履行法制部門職責，對以本單位名義制發的規范性文件進行認真審核，確保無重大違法內容。

第三，敢于發現問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業知識能力。當然，隨著工作的深入，設計創新，還有更多新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業知識能力。

精選閱讀

檔案工作報告合集

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在日常生活和工作中。寫報告是必不可少的，報告主要是分析數據，找出問題，得出經驗教訓。您在尋找好文章嗎看看“檔案工作報告”吧，期望此內容對你有所幫助！

檔案工作報告(篇1)

（一）檔案意識淡薄，思想未到位。部分干部對檔案工作意識仍不夠重視，認為檔案工作是軟任務、軟指標，既費時費力又費錢，對文件資料歸檔不及時，一定程度上影響了檔案工作的開展。

（二）基礎設施落后，經費落實難。由于財政困難，檔案裝具、材料、消防設施等達不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著社會發展，辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生，傳統的歸檔方式已不能滿足社會需要，但受到經濟制約，本社區的檔案管理工作只能依據傳統的方式進行歸檔。

（三）檔案收集率低，室藏檔案缺。各辦公室及形成的文件材料，各自存放，特別是一些專業檔案和照片檔案易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集完整率、歸檔率低。

（四）人員素質較差，工作視野窄。加大檔案管理人員培訓力度，提高檔案管理人員的業務素質是我們迫切需要解決的。希望上級檔案部門給我社區基層檔案人員提供一個外出學習，相互交流、提高的機會，使基層檔案管理工作進一步提高，適應現代化檔案管理的步伐。

檔案工作報告(篇2)

檔案工作總結

一、

檔案工作是組織管理和信息化建設的重要組成部分，在現代社會中起著至關重要的作用。對于一個機構或組織來說，檔案管理的好壞直接關系到其信息的完整性、可靠性和高效性。本文將重點介紹本單位一年來的檔案管理工作，并對所取得的成績和存在的問題進行總結。

二、檔案收集與整理工作

在過去的一年里，本單位高度重視檔案收集和整理工作，制定了相應的工作方案和時間表，并且組織多次培訓和工作會議，確保全體員工對基本檔案工作的要求有明確的了解。通過各種努力，我們收集了大量的檔案資料，并對其進行了細致的整理和分類。同時，我們也加強了電子檔案的建設和管理，通過建立檔案數據庫和數字化技術，有效提高了檔案信息的存儲和檢索效率。

三、檔案審查與歸檔工作

檔案的審查和歸檔是保證檔案管理質量的重要環節。本單位在過去一年里，建立了完善的檔案審查和歸檔制度，并認真執行。我們組織了專門的檔案審查小組，對所收集到的檔案資料進行了嚴格的審查，確保其準確性和可靠性。同時，我們也加強了檔案的歸檔和管理，對已經審查通過的檔案資料進行了精心的整理和分類，并采用了高密度存儲技術和防火措施，確保檔案的安全性和保存期限的合規性。

四、檔案利用與公開工作

檔案的利用和公開是檔案管理工作的重要目標之一。在過去一年里，本單位積極推動檔案的利用和公開工作，建立了檔案利用和公開的相關制度和流程，并且加強了相關人員的培訓和宣傳。我們建立了檔案查詢平臺和公開網站，提供方便快捷的查詢和下載服務，使得用戶可以隨時隨地獲取所需的檔案信息。同時，我們也積極參與社區和學校的宣傳活動，提高了檔案的社會認知度和公眾的參與度。

五、存在的問題和改進措施

在檔案工作中，我們也存在一些問題，如檔案資料的關聯性不強、檔案整理和分類標準不一致等。為了解決這些問題，我們將采取以下措施：

1.加強內部溝通和合作，確保各個部門的檔案規范一致性。

2.建立和完善檔案管理的信息化系統，提高檔案存儲和檢索的效率。

3.加強對檔案工作人員的培訓和考核，提高其專業素質和工作能力。

4.加強檔案公開的監督和反饋機制，增加用戶的參與和滿意度。

六、結語

總體來說，本單位在過去一年的檔案工作中取得了一定的成果，但也存在一些問題和不足。我們將更加注重檔案工作的規范性和信息化建設，并不斷改進和創新，提高檔案管理的質量和效率，為本單位的發展和成長提供有力的支撐。

檔案工作報告(篇3)

一、 檔案管理與借閱

共接收立卷、歸檔；接收圖紙X張；接收工程報告X份。目前，檔案室共保管文書檔案X卷，科技檔案 X 冊，圖紙X余張，已全部完成電子目錄的編寫，基本實現了檔案電子化管理。

截至工程報告X份，查閱人數上百人次。查閱人員的滿意度達到了100%。從以上這些數字中可以看出，檔案工作在為單位的生產建設服務上確實發揮了重要的作用。

二、 圖書、期刊管理與借閱

上架，完成借閱前的準備。 積極尋求創新工作方式方法。如適當增加文學社科類書籍購買量，加大圖書流通速度；嘗試不同的購買渠道，通過網上下載等形式補充電子圖書、規范標準； 在網上購買正版打折圖書，有效彌補了本地圖書資源缺乏、難以買到所需圖書的問題，也為公司節省了財力。為公司每位新進員工制作電子借書證，方便其借閱圖書。

截至5月底，圖書借閱量達X冊，借閱人數X人次，圖書館已逐漸成為向公司生產部門提供智力支持不可或缺的機構。

上架，并制作《一周新到期刊目錄》，進行宣傳工作。及時收發閱覽室各類報紙期刊，通過公司宣傳欄及時更新新到書目，使員工能夠閱讀到最新的期刊。營造舒適、明亮的閱讀環境，為公司員工提供良好的資料查閱場地和休閑放松環境。

截至5月底，閱覽室期刊借閱量X冊，X人次。

檔案工作報告(篇4)

1．居民提供虛假信息

根據健康檔案，社區衛生服務站會根據不同的病情，定期對病人進行回訪，但其中就發現了有的居民填寫的是假電話、假名字。建立健康檔案時，居民提供虛假信息，多數原因是由于居民怕泄露“隱私”，尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度，加強隱私的監管，消除居民的疑慮。

2．居民健康檔案更新難度大

目前，居民健康檔案以紙質檔案為主，缺乏統一的電子檔案系統，居民前往不同的醫療單位就診，檔案信息無法及時得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不會來社區更新檔案，造成健康檔案更新難。其實，隨時了解和掌握居民的健康狀況，也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中，講到建立健康檔案的好處，但起到的效果有限。

3．定期隨訪不配合，醫生難入戶門醫生會根據基本健康資料，選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預約了，但卻被拒之門外，或者有些居民不配合拒絕隨訪，搬走的亦無通知我們，新搬遷來的更不會想到來這里登記，除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一，使我們難以隨時掌握居民的健康動態信息。

我中心在黨和政府的大力支持下，社區的健康檔案工作得到快速的發展，經過全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置，團結合作、齊心合力、克服困難，爭取在新的一年里把社區的檔案管理質量和水平推向一個新的高度，社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務，社區衛生服務機構的形象更加完美，居民更加滿意。

工作述職報告范文店長合集6篇

作為員工的我們也是時候寫一篇述職報告，向自己的領導交差了。述職報告最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現，你知道如何寫一篇清晰明了的崗位述職報告嗎？我為了方便您整理了以下信息：“工作述職報告范文店長”，希望您對本文感到滿意！

工作述職報告范文店長(篇1)

過去的一年，酒店在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經驗，取得了一定的成績。主要是“抓住了一個中心、實現了兩個亮點，搞好了三項基本建設”。

一、搞好三項基本建設

1、不斷加強員工隊伍建設：

“以人為本，善待員工”，是我們酒店一貫遵循的優良傳統。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優秀員工外出考察學習制度等，無不體現了酒店對員工的深切關懷，多數員工的平均工資額超過了酒店效益的xx%，而市一般私營企業員工的工資額僅在企業收益的x%左右，僅此一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業多投資xx余萬元。善待員工，不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在大酒店這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的最佳場所。正如有些同事說，這里真正是能夠體現能者上，庸者讓，劣者下。

2、大力開展基礎建設：

在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了xx的擴建和改造。下半年又進行了xx的改建。連續施工，工程部同志在x總監、x經理的直接領導下，服從分配，聽從調度，也付出了艱辛的勞動。擴建xx辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前后在半月時間即投入使用，又一次創造了xx速度。目前，酒店基礎設施建設累計投資達萬元，經過改造后的大酒店，成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務為一體的綜合型大酒店。

3、逐步完善管理制度建設：

為了使酒店進一步走入規范化軌道，在薛總經理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設的根本問題，糾正了權力大于制度的錯誤做法，制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。

二、抓住了一個中心

去年，我們緊緊抓住營銷這個中心，全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員，個個都是服務員。尤其是我們營銷部門，人人都有強烈的營銷意識和服務意識，做到了穩住老客源，不斷開拓新客源。

三、實現了兩個亮點

實現了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。

20xx年，在市同行業中處于前列，客房部去年也基本上是月月完成任務。這些喜人成績的取得，是客房部全體員工努力的結果，也與李副總經理嚴格管理分不開的。他們管理制度明確，堅持天天早班會，周周有周會，月月有總結，及時解決存在的問題，表揚先進，明確下一步工作重點，提高服務質量，做到了個性化和人性化服務，從而增加了客人入住回頭率。

20xx年，成績也非常喜人。特別是二xx重新裝修和調整經營策略后，餐廳收入突飛猛進，這些都利益于硬件設施的改進，菜品質量的提高。在廚房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色，吸引了不少美食家和顧客光臨本店。

一年來，他們很少休息，卻很少有怨言，他們始終堅守在工作崗位上，不論工作時間多長，任務多重，從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志，才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客，善待來賓，提供及時、準確、周到的服務，同樣受到了顧客的歡迎和表揚。

轉眼間入職xxx公司工作已x年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20xx年度工作情況作總結，并就20xx年的工作打算作簡要概述：

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步；

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度；

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作；

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務；

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結；

6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜；

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂；

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準；

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐；

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題；

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明；

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在；

3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力。

工作述職報告范文店長(篇2)

伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。

一年來，我們圍繞在公司領導的企業理念下，在x總的督促下，用我信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經歷中我體會到了很多。

公司本著“美妝業一流的顧問管理公司”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在xx美容界的頂端，這是我們xx的驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作，我作為一個店長盡職盡責，而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助，我覺得經理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔，之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業績指標，是與領導我們的團隊子分不開的，作為一名店長，我向付出的領導全體美容院員工們致敬

xx的成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發揮著自己的作用，從前臺引領顧客入店至美容師和顧問積極熱情的服務，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。

一年風雨，我每天工作著，體會著說到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到xxx的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著。

工作述職報告范文店長(篇3)

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿機遇與挑戰的年已經過去，回首往事，年通過上級領導的幫助和指導，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門的協調努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的發展，全年商場工作的順利開展和管理水平的提高，得益于以總經辦各位領導的正確決策和各級基層員工的共同努力，明年要提高商場總體業績及商場綜合管理水平，發揮各級干部、員工優勢，加強與狼共舞的競爭優勢，爭取使我商場的銷售得到公司認知，在即將走過的迎來新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成績，祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌，不論是雅柏百貨的整改，還是新型業態的形成，無一不在業界取得了較大的反響，盤點，有得有失，有關于公司競爭戰略上的問題；關于以顧客服務為導向方面的問題；關于企業品牌價值認可的問題；關于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經歷了從無到有、從小到大的過程?？呻S著經濟的發展和形勢的變化，零售市場到處生根發芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來，在公司總經辦正確指導下，我先后組織了雅柏商場及彭田專管員以上干部的學習、調查活動。通過這些調查，了解了我市流通領域現狀及我們商場目前所處的實際情況，梳理了在新形勢下推進商場建設的新思路；對潛在的危機有了更清楚的認識，增強了風險意識，為規避和化解危機，提供了有益的幫助，今年本著鞏固優勢，穩步發展的原則，總結如下：

一、盤點工作

a、加強xx超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。

b、完成對xx超市的全面整改工作，配合店長做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作；整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等；整改后的各項交接工作。

c、協助代店長嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。

d、完成對xx生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。

e、完成對xx商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。

f、對xx商場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對xx商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。

g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。

二、存在的問題

公司問題：

我商場在公司領導下，全年01-12月合計銷售：xxxrmb，全年平均每天客單價：xxrmb，平均每天來客數：xx位，商場業績的影響主要來自于以下幾個方面：

a、今年x月份后xx生鮮超市開業，客單價、來客數相對減少，由于受周邊零售業態的影響及資源分化較為嚴重，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，另外，受天氣影響，入冬以來氣溫相對往年有所偏高，季節性商品不能達到理想中的銷售業績，購買力嚴重不足，因xx村的主要消費來自于打工階層，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

b、場外促銷活動全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大對鄉村店的場外促銷活動，特別是每月上、下旬，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：國慶、圣誕、元旦等重大節日促銷都沒有達到一定的效果，對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

c、xx月至元月份是食品銷售旺季時期，顧客需求量大，而暢銷商品、特價促銷商品經常出現斷檔，有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個星期，暢銷品牌到貨速度慢，周轉率低，嚴重影響商場業績。新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了華聯超市商品都是新的這一經營理念。

e、自營商品返修高，一旦商品發生質量問題，維修期內又不能按時到達商場，導致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場還要承擔商品死貨的責任，嚴重影響華聯超市業績及對外信譽度。

f、顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品因質量問題維修時間過長引起的投訴較為嚴重，大大影響了顧客購買的回頭率。

g、人員流失率過高，員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基，而今年，公司員工的離職率觸目驚心，損失難以估算，公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系，規劃因人制宜的職業發展生涯以及營造相互尊重、有較強企業歸屬感的文化氛圍。

商場問題：

a、商場在防損、防盜意識上還需嚴格把關，員工對公司的理念認識較為模糊，防盜意識較弱，專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標，對商品的季節性管理不強，對商品及促銷商品的庫存觀念全無，量感陳列不能實現，怕庫存引起的退貨難。

b、商場環境及現場管理強度還需加強，主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級，對商品的缺斷貨追蹤不能堅持，只存在三分鐘熱度，時有時無，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。

c、商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠，鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成，三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。

個人問題：

a、一年多來盡管在做好本人本職工作的前提下，但仍存在眾多不足之處，一是理論鉆研不夠，不能將公司所有理念傳達給全體員工，過去的一年，是零售競爭形式變化莫測的一年，明年也是，后年更是，面對形式，是商場需要做出快速反應的一年，但對我來說，熟悉環境及各項業務流程是最迫不急待的，應付日常事務多，賣場實踐操作經驗少，致使某些工作顧頭不顧尾，不能完全將公司理念轉化為實際行動和實踐經驗，工作時時限于被動之中，雖然對周邊環培及競爭店作過調研，但仍然不能轉化為競爭中的各項優勢，各種理念的深度和強度還需加強和貫徹。

b、工作創新力度差，事業的發展需要創新，但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響，求穩怕亂的心里不能克服，以致于創新的路子邁的不大。

c、對商場團隊的建設上一般號召性多，過細的思想工作較少，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的自我約束，工作不全面、不細致。

d、工作紀律不嚴，經常將上級安排的工作忘記，袒護縱容自己及員工，由于本人性格原因，惰性化較為嚴重，時常工作效率不高，對員工及干部縱容性大，通過對企業制度及結合其它企業的管理，得知縱容是企業管理的大忌，人最不可缺的氣度氣容，但企業不是，將人情關系賦于企業管理之中是一底蘊，也是最大的傷害，縱容別人的同時，也是縱容自己，使得管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機，拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的，在新的一年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。

針對以上問題，明年主要完善以下工作：

a、提升自己的各項業務素質，嚴格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果為根本，以強化服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

b、努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。

c、堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。

d、大力規范防損員運作流程及制度，加強全員防損理念。

e、強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采供部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。

f、認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，提升商場業績。

g、加強員工顧客大出血意識，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首詩叫《沙揚娜拉》，其中有一句最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風的嬌羞。我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

總之，我會系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識，如饑似渴地吸收新型的零售業的知識，力圖盡快融合到角色中去，面對一點點成績，我并不滿足。我會認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。因xx店屬于鄉村店，供貨商多時為一兩件商品上貨較慢，在一定程度上影響銷售。為了使彭田店穩步發展，使其同競爭對手形成差異優勢，對商品提出了重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換的競爭原則，使商品在完善彭田消費市場的同時，進一步形成了華聯商場連鎖優勢。汰換不適合彭田市場的商品，并發展部分本地特色商品，

衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團結全體干部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為xx超市發展和振興做出應有的貢獻，管理對于本人而言，永遠如履薄冰！

工作述職報告范文店長(篇4)

超市店長年終工作總結及來年工作計劃

隨著社會的不斷發展，人們的生活水平也在逐漸提高，消費需求也越來越多元化，超市的發展趨勢也得到了極大的提升。作為超市店長，我始終保持著對市場的敏銳觀察力，全力推動超市的發展，為顧客提供更優質的服務。在這一年的工作中，我做了以下總結和計劃：

一、工作總結

1、 充分掌握趨勢，調整經營策略

今年，我及時調整了營銷策略，加大了對優質商品和服務的投入，尤其是在疫情期間，通過優化線上線下銷售渠道，保證了超市正常經營，搶占了市場先機。

2、 重視員工培訓質量，提高服務水平

我意識到員工培訓質量對超市的管理和服務的決定性作用，因此，在衡量員工績效的同時，加強了內部培訓和外部招聘，讓員工保持積極性和熱情工作，提高了服務能力。

3、 利用ICT技術，提高超市管理水平

超市的管理離不開科技的支撐，通過引入ICT技術，提升了超市的營銷管理、庫存管理、員工管理等方面的管理水平，增加了超市的效益。

二、工作計劃

在新的一年中，我將繼續堅持“服務至上”的原則，進一步提高超市服務質量，為顧客提供更加優質的服務。具體計劃如下：

1、提高員工服務水平，建立齊全的管理機制

通過加強員工培訓、設立獎勵制度、加強監管管理等措施，提高員工服務水平，并且建立相應的管理制度，規范超市經營流程。

2、推行數字化營銷，拓展市場

通過利用互聯網技術，建立數字化銷售渠道，加大線上線下商品的宣傳力度，同時，還將新推出綠色食品，并且將保健品銷售作為一個新的增長點，進一步拓展市場。

3、優化超市生產和銷售結構，保證超市經營效益

通過制定科學可行的方案，發掘產品的潛力，調整超市的經營結構，提高產品競爭力，保證超市繁榮和經營效益。

在新的一年里，我及團隊一定會不懈努力，為顧客提供更優質的服務，實現超市的可持續發展，謝謝。

工作述職報告范文店長(篇5)

店長個人年度銷售工作總結

在過去的一年里，我擔任了一家知名商場的店長，負責店鋪的銷售和遵照公司的經營方針，完成年度銷售目標。在此期間，我遵循了相關的管理規定和制度，盡我所能地發揮自己的工作經驗和專業知識，取得了不錯的成果。現在，我將進行一次年度銷售工作總結，以此來幫助我更好地了解我自己的優點和不足之處，以及制定更具前瞻性的經營計劃。

第一，自我總結。在工作一年中，我通過在管理上的自我警醒，讓代表公司的銷售速率持續增長，也不斷提高了客戶滿意度。我通過在不斷提高員工的積極性和創新性，從而不斷改進店鋪的各項工作。不斷加強銷售部門的培訓和教育，也讓員工在銷售上有了更高的認識。另外，我在管理上注意營造良好的內部氛圍，讓員工深感被肯定和尊重。

第二,優勢分析。我具有較強的項目組織能力，能準確定位客戶需求，制定有效的營銷策略和活動方案，指導員工進行銷售。同時，我的觀察敏銳，可以及時發現行業趨勢和市場變化，及時調整店鋪經營戰略，使銷售額高于預期，并且因此獲得了公司的表彰。我有較強的溝通技巧和領導能力，也讓我對銷售計劃的實現有更好的把控。

第三，不足之處的挖掘。在總結過程中，我也發現了自己的一些不足之處，如進一步提高對市場變化的敏感度、厘清顧客的需求、尋找本店的優勢，進一步優化營銷策略、提升員工滿意度等。

在新的工作中，我將著力補足自己的不足之處，優化店鋪的管理方法和經營策略，創新商品組合和銷售方式，進一步提高員工的銷售技能，不斷提升顧客服務和滿意度。制定出正確的經營策略，未來的發展也將事半功倍。

最后，此次的年度銷售工作總結讓我反思并充分認識到自己的優缺點，為改進工作和今后的經營決策打下了重要的基礎。我將把總結中客觀、深入的分析和得出的結論，用于今后的管理、決策、銷售工作和發展規劃中，以創造更加優異的狀態和成績。

工作述職報告范文店長(篇6)

大家好!伴著元旦的喜慶和即將到來的春節，我們迎來了20xx年，首先，我預祝各位領導在新的一年里闔家歡樂萬事如意，各位同事身體健康工作順利。

回顧過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司的重視培養以及各位員工的支持下，我同全體員工，端正態度、克服困難、扎實工作，順利完成了20xx年各項工作任務。現在就我一年的工作情況給大家做個簡短的匯報，請大家給予評議。

說實話，作為一名員工餐負責人，這一年來，我深感到責任的重大，這幾年的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：只有用心去觀察，用心去與顧客交流，大家齊心協力才可以做好餐飲服務。

首先，先匯報一下20xx年的經營狀況：

從20xx年以來，經營狀況總體來說還算理想，辛苦了一年，我們改善的往年虧損的情況，并有一定的盈利，這讓我們都覺得比較自豪。全年實現營業收入xx_元，比去年的xx_元，增長xx_元，營業成本xx_元，比去年同期的xx_元，增加xx_元，增加率x%.

其次，總結一下我20xx年的工作收獲。具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹百花村的經營理念，將公司的經營策略及時準確的傳達給每位員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，新的一年開始了，展望20xx年，在各位領導的指導和各位員工的支持下，我將以更精湛熟練的業務管理好我們的團隊，為我們的員工提供精美的菜品和優質的服務，盡自己最大的努力，勤勤懇懇，盡職盡責做事，爭取營業額再上一個新的臺階。

轉眼間入職xxx公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20xx年度工作情況作總結匯報，并就20xx年的工作打算作簡要概述。

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的'態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力。

自從到公司來的那天起，感覺每天都學習到很多以前不知道的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結了很多經驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正：

一、觀念的轉變

觀念可以說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。

二、做好自己的本質工作

一個人要做好自己的本質工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。

1、了解工作流程

初次面對這項工作，感覺非常復雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，我所面對的客體是什么，和誰有工作上的聯系，聯系的內容是什么，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

2、注重細節

經過一段時間的工作后，基本流程已經熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如說在核對訂單時，有的經銷商不傳匯款底單，即使有的傳了也不寫明公司名稱，因為其中有很多匯款金額和訂單不一致，很難辨別出是誰家公司的款，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚，再是根據問題去找一個好的解決方法。于是，我就在qq群里連續發了幾天的通知。(連續幾天發的原因是考慮到不是每個經銷商都天天上網)。通知的內容是根據數學選擇題的格式來書寫的，我認為這能有利于經銷商更能清楚，明了，簡單，易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經銷商都上網，于是在出現同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。

任何東西的改進都是在原有基礎上進行的，在開始的時候，我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況，可后來發現有很多不便之處，我根據自己對工作的了解，做了一些改變，這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。

每當訂單太多時，我必須要保持清醒的頭腦，因為之前有由于訂單太多而出現過一次當天沒有及時簽單的情況，這應該要引起我的注意，就是要注重細節，找出原因，進行改正。

在這項工作中，有很多東西需要自己去發現，去不斷的發現與改變。

檔案局述職工作報告6篇

讀了這篇網絡文章我們對于“檔案局述職工作報告”的理解更加深刻了。古人曾說，理論是實踐的眼睛，畢業踏上工作崗位以后。我們經常會撰寫報告，寫報告之前，要明確寫報告的目的。希望這些材料對你有所幫助可以供你參考和使用！

檔案局述職工作報告【篇1】

半年來，在縣委、縣政府和上級業務主管部門的正確領導和關心幫助下，認真貫徹落實縣委十屆四次全會精神，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，始終堅持 “依法治檔、科教興檔、規范管檔、方便用檔、新域建檔” 的工作指導方針，以縣委解放思想大討論活動和深入學習實踐科學發展活動為契機和動力，以申報新館建設項目和接收村級檔案為重點，加快推進“檔案六項工程”步伐，取得了一些成績。現將半年來的各項工作簡要總結如下：

一、圍繞干部職工的品德修養，加強對干部職工的思想教育

以學習實踐科學發展觀、黨風廉政建設等學習活動為載體，堅持學習，努力提高干部職工的政治理論水平。為把每個檔案干部培養成作風上過硬、業務上精通、能力上強硬，具有較高的理論素養和業務素養的檔案專業人才。

一是我局(館)堅持每周二、五上午學習制度，精心組織每一次的學習內容，由業務人員組織學習業務知識和政策學習，截止7月9日，共組織41次學習。

二是按學習實踐科學發展觀、黨風廉政建設等學習活動的要求，在學習中注重三個結合，加強對干部職工的思想教育，努力提高和端正干部職工的品德修養。即：把學習活動的要求與創新檔案服務結合起來，聯系檔案工作實際，增強為人民服務的意識;與學習先進、爭創一流業績結合起來，牢固樹立立黨為公、執政為民、勤儉創業的理想信念;與回顧總結前幾年檔案工作結合起來，客觀總結成績，認真查找存在問題，科學合理安排今年檔案工作。通過開展科學發展觀學習實踐活動，切實把思想和行動統一到科學發展的要求上來，緊扣社會熱點，結合檔案工作實際，找出了差距，進一步解放了思想，理清了思路，真正達到了統一思想，增強信心，振奮精神，明確任務的目的，為全年工作目標的完成打下了思想基礎。

三是建立健全和完善各種規章制度，努力推進制度管人管事的管理制度。通過學習實踐科學發展觀、黨風廉政建設等學習活動，建立健全和完善了行政管理、各股室職責等22項規章制度，進一步推進了用制度管人管事的管理制度。

二、圍繞檔案規范化管理，加快檔案業務建設

1、認真做好推行《機關文件歸檔整理規則》任務，努力提高文件歸檔管理工作。去年的基礎上，在全縣各單位中全面推行了新的《立卷歸檔規則》，為使各單位全面掌握、運用好新的立卷歸檔方法，我局(館)始終堅持加強指導，并對各單位逐一進行了檢查驗收，進一步鞏固和提高了各單位的文件歸檔管理工作水平。

2、接收村級檔案，不斷豐富館藏資源。我局結合當前的深入學習實踐科學發展觀活動，為不斷豐富館藏資源，在縣委、政府的堅強領導下，一如繼往地開展檔案的接收工作，把豐富館藏落到實處。檔案館作為永久保管檔案的基地和科研及各方面工作利用檔案史料的中心，毫無疑問，檔案館業務是檔案館工作的重中之重,為使業務工作落到實處，我們從豐富館藏入手，使館內業務工作富有特色。從2月份開始，著手整理、接收升平鎮、佛山鄉7個行政村委會和兩個社區大量文書檔案，到目前已收集1323卷，同時根據立卷歸檔的要求，科學、規范地整理立卷356卷，并接收進館。在整理檔案的過程中，工作人員注重保密工作，做到了不亂丟可銷毀檔案，不泄露檔案內容。這些村級檔案的進館，不僅豐富了我縣改革開放這一歷史時期的文史資料，也能給廣大查檔者提供更為優質的服務和更大的便利。

3、積極申報新館建設項目，努力改善檔案保管環境。我局(館)辦公樓始建于八七年，其檔案館功能已不符合新的《國家綜合檔案館建設標準》，為改善檔案保管環境，我局抓住縣城拓展治理機遇和《中共云南省委辦公廳轉發省檔案局關于加強檔案安全工作的意見的通知》(云廳字[xxxx]5號)和《省發改委、省檔案局關于印發云南省縣級綜合檔案館建設規劃編制工作方案的通知》(云發改投資[xxxx]752號)文件精神，積極協調發改、城建等單位做好新檔案館建設上報的相關材料，并下發文件成立了xxxx縣檔案館新館建設領導小組。同時在縣政府、縣發改委等單位和領導的支持下，按相關要求起草好《xxxx縣綜合檔案館建設規劃(草案)》后，上報到省、州發改委和檔案局，并派專人參加省檔案局縣級綜合檔案館建設項目匯總工作，目前新館建設項目審報工作已基本完成，正待列項批復。

4、積極搞好開發利用，提高了檔案服務的整體功能。檔案的最終目的就是提供服務，今年以來我們努力提高服務質量，端正服務態度，熱情接待，1--6月共接待社會各界檔案利用者172人次，查閱檔案312卷(冊)，為我縣經濟建設、編史、修志、落實政策、機關查考、調解糾紛、核實工齡、工作調動、復退伍軍人安置、學術研究等方面提供了大量詳實的第一手資料，解決了大量的問題，增強了社會檔案意識，擴大了檔案工作的知名度，創造了巨大的社會效益和經濟效益。

5、積極開展業務指導工作，努力提高全縣檔案工作水平。檔案業務指導工作的好壞直接關系到全縣檔案工作整體水平，為確保全縣檔案業務工作抓緊、抓實、抓出成效，我局先后派工作人員到縣檢察院、縣行用聯社、縣殘聯等單位進行了業務指導。為使我縣各單位的檔案立卷工作更加科學化、規范化，便于以后查檔者查找。我局(館)做了大量的檔案服務工作，有力地推動了全縣檔案立卷工作走向科學化、規范化的進程。

6、認真做好國家重點檔案搶救和保護工作和xxxx年國家重點檔案搶救保護項目申報工作。

7、加強檔案管理，保護檔案的安全工作。一是按照“八防”(防盜、防火、防潮、防塵、防蟲、防高溫、防強光、防水)的要求，搞好安全配套措施，嚴格對檔案庫房進行全面消毒;二是建立和完善各種統計臺帳，完善各種規章制度;三是對館藏18045卷檔案進行一次徹底清理，使檔案存放更加有序，查閱更加方便。

三、存在的問題

雖然我縣檔案工作在上級業務部門的領導和支持下，取得顯著成績，發生可喜的變化，也還存在不足。比如檔案硬件建設比較落后，檔案庫房陳舊，屋頂漏雨的問題比較嚴重，農村檔案工作發展還不平衡，檔案信息化建設還未起步，我們將在縣委、縣政府和上級業務部門一如既往的支持和關心下，進一步解放思想，更新觀念，迎難而上，奮發圖強，艱苦創業，開拓前進，開創檔案工作的新篇章。

檔案局述職工作報告【篇2】

201X年度，按照市委、市政府開展黨員干部進村戶，精準扶貧大會戰的活動安排，我局對口幫扶XX市東上鄉XX村，我被市委組織部明確為東上鄉XX村第一書記對該村進行幫扶。在鄉扶貧團和鄉黨委、政府的大力支持，銀監會的緊密配合下，順利開展工作。現就一年來的扶貧工作進行總結如下，主要做好了以下幾個方面工作：

1、反復審核，精準識別貧困戶。按照市精準扶貧工作要求，工作組對XX村貧困農戶進行了入戶調查摸底工作。按照一訪，二榜，三會，四議，五核的精準識別方式，識別出精準扶貧的貧困戶。XX村共有貧困戶69戶，其中紅卡戶21戶，藍卡戶48戶。我局黨員干部結對8戶紅卡戶。

2、積極走訪了解村情民意。在端午節、七.一以及中秋節，走訪慰問了掛點幫扶的貧困戶，為每戶貧困戶送去了油、米，月餅等慰問品，折合現金六千多元。在走訪期間與每戶農戶進行親切交談，了解他們生活現狀、實際困難、收入來源和傾聽他們的心聲及今后打算，鼓勵他們調整產業結構，依靠勤勞致富，早日改變現狀。慰問活動讓群眾感受到了黨和政府深切關懷之情，也進一步地加強了黨和群眾的聯系。

3、因地制宜產業幫扶。通過入戶調查走訪，結合XX村發展實際，依托現有產業基礎，做好了3項種殖養殖產業等方面的幫扶，一是蜜蜂養殖產業，投入資金5萬元購買種蜂和蜂箱，預計可創收10萬元;二是黃牛養殖產業，投入資金20萬元購買種牛和建牛欄預計可創收20萬元;三是彌猴桃種植產業，投入資金10萬元，預計可創收20萬元。

4、抓好黨風廉政建設工作。在做好扶貧工作的同時，并做好掛點村黨風廉政工作，要求村委班子嚴格執行黨風廉政建設主體責任和廉潔自律的有關規定，同時及時排查農村矛盾糾紛。

檔案局述職工作報告【篇3】

今年以來，我局緊密圍繞區委、區政府中心工作和年初制定的目標任務真抓實干，扎實工作，全面完成了上半年工作任務?，F將xxxx年上半年工作完成情況及下半年主要工作思路匯報如下：

一、上半年工作總結

（一）市、區兩級目標完成情況

x.積極做好檔案新館精裝修工程建設相關工作。專程到xx區、xx區考察學習檔案新館建設經驗，加強館際間交流合作，促進檔案新館建設。召開區檔案新館建設裝修圖紙設計商洽會x次、精裝修設計圖紙修改專題討論會x次，在新館功能、室內外精裝修等方面向xx城投公司提出明確具體的要求。積極爭取市檔案局、區級部門和科研單位支持、幫助、指導，作好新館安全體系建設、信息化建設的統籌規劃，優化提升新館檔案基礎管理工作、信息化工作能力。

x.積極做好全區檔案指導管理工作。

一是做好全區xxxx年度文件材料歸檔指導工作。印發《關于開展全區檔案行政執法檢查的通知》，就檢查時間、檢查內容及相關要求進行安排布置，同時針對我區各部門、街道、區屬國有公司單位數量多、業務指導需求量大的情況，努力克服人手少、任務重的困難，通過業務外包等方式，聘請市、區內有工作經驗的退休檔案專家參與指導，積極組織檔案專家分片區對檔案業務“精準指導”，幫助各部門、街道認真完成年度歸檔任務，力求夯實檔案基礎業務建設。

二是召開全區檔案工作暨培訓會。區政府分管副區長范家堂同志和來自全區各街道、部門、功能區、國有企業的分管領導、檔案員共計xxx余人出席會議。邀請市檔案局專家進行授課，對檔案管理基礎知識以及檔案的歸檔、分類、裝訂、編目和日常管理維護等新要求新規范進行深入系統的培訓。

（二）本單位重點工作推進情況

x.整章建制，加強全區檔案規范化建設。

加強《關于進一步加強和改進新形勢下檔案工作的實施意見》文件、《xx區關于進一步加強和改進新形勢下檔案工作實施意見》文件的貫徹落實力度，促進全區檔案規范化管理工作有序開展；根據省、市檔案局檔案工作要求，制定《xx區檔案事業發展“十三五”規劃》初稿；分別與區財政局聯合轉發《關于貫徹實施〈會計檔案管理辦法〉的意見》、與區農村扶貧開發領導小組辦公室聯合轉發《關于進一步規范脫貧攻堅檔案工作的意見》、與區發改局等六家單位聯合轉發《實施意見》等規范性文件，為我區相關工作的開展提出了業務要求和指導意見。

x.立足民生，不斷提高檔案公共服務水平。

緊密聯系群眾需要，深化和鞏固“兩學一做”活動成果，積極采取函電代查、網上查閱、跟蹤服務、熱線服務、親情服務、延時服務等一系列便民措施，切實幫助查檔群眾解決實際困難。xxxx年上半年共接待部門、群眾檔案查詢xxxx人，利用檔案xxxx卷。其中以民生檔案為主：婚姻查詢人員xxxx人，利用檔案xxx卷，開具證明人數xxx人，證明xxx份；查詢農房人數xx人，利用檔案xx卷；獨生子女x人，利用檔案x卷；工齡xx人，利用檔案xx卷；知青x人，利用檔案xx卷；林權xx人，利用檔案x卷。另外，工作查考xx人，利用檔案xx卷；學術研究x人，利用檔案x卷；經濟建設xx人，利用檔案xx卷。收到群眾滿意度調查表xxx份，全部滿意，其中滿意留言xxx份。

x.依法行政，積極強化檔案法制化建設。

一是繼續加大《檔案法》、《檔案法實施辦法》及有關的檔案法律、法規的貫徹宣傳力度，積極預防和杜絕我區檔案違法案件的發生。

二是將我局各項行政權力納入行政權力運行平臺，公開了各項行政權力法律依據、權力事項、外部流程、服務指南等內容。依托電子政務外網建立互聯互通、數據共享的基礎運行平臺，實現所有行政權力事項全流程網上運行。并根據行政權力目錄中行政權力事項基本信息、內部流程圖、裁量標準，在行政權力基礎運行平臺對每項行政權力事項設定獨立的內部流程（含時限、環節、責任人、順序），固化流轉環節。

x.拓展思路，提升檔案宣傳工作水平。

在“立足檔案、面向社會、增強社會檔案意識”方針的指引下，以新思路、新觀念、新方法來提升檔案宣傳工作水平。

一是結合“x·x”國際檔案日，積極面向機關、面向社會、面向企業開展檔案宣傳活動。與區新聞中心合作，在xx有線臺滾動播出檔案宣傳標語，普及檔案知識；張貼檔案知識宣傳掛圖，發放《中國的世界記憶遺產》宣傳手冊，圖文并茂地宣傳檔案的重要性；開展“檔案——家的記憶”征文活動，通過微信發送“x·x”國際檔案日活動宣傳信息，點擊率過萬，進一步擴大檔案工作的社會影響。

二是強化檔案編研工作。與區人武部、區民政局等部門合作，編撰《繼承優良傳統“雙擁之花”美麗綻放》——xx區紀念中國人民解放軍建軍xx周年檔案資料圖集，提高檔案利用價值。

三是及時做好政府信息公開、公布。xxxx年我局（館）主動公開政府信息xx條，其中，工作動態類信息數量xx條，占我局（館）公開信息xx%。收到政府信息公開申請x條，已辦結并收到申請人的好評。

二、存在的主要問題

作為業務部門，受編制所限，人員緊缺，全局只有x位同志學檔案專業的。干部收入在全區最低，沒有激勵機制。人員流動困難，所需干部調不進來。

三、下半年工作思路

結合xx區“xxxx”發展思路和自身實際，大力提升區綜合檔案館公共服務能力和全區檔案規范管理整體水平，為加快建設產業品質更高、城市品質更優、生活品質更好的現代化國際化新xx提供檔案基礎保障。

（一）下半年主要工作思路和工作目標

1.繼續抓好《xx區關于進一步加強和改進新形勢下檔案工作的實施意見》的貫徹落實，促進全區檔案規范化管理工作正規有序。

2.根據省、市檔案局檔案工作要求，加快《xx區檔案事業發展“十三五”規劃》制定實施。

3.扎實推進檔案館基礎業務建設，發揮檔案基礎保障作用，加大檔案利用力度，提高檔案利用價值。

4.努力推進區綜合檔案新館建設各項工作。

5.加快檔案法制化建設，促進檔案事業健康發展。

6.認真完成市檔案局和區委、區政府交辦的各項工作。

x.做好檔案局（館）日常工作。

（二）主要工作舉措

一是圍繞中心，發揮檔案的基礎保障作用。抓好年度歸檔、復查達標工作，加強檔案業務指導工作力度，特別是對“北改棚改檔案”、“功能區建設”等重點工作加強指導；

二是積極配合，推進區綜合檔案館建設各項工作。加強與平臺公司對接，促進檔案新館建設按時間節點要求穩步推進；參與精裝修工程竣工驗收、交付使用；完成全區進館檔案數據統計，作好檔案進館、遷館計劃；作好區檔案新館數字化項目、信息化項目、配套項目相關工作。

三是依法治檔，強化檔案法制化建設。利用 “xx.x”法制宣傳日等契機，加強檔案法的宣傳貫徹，加大行政執法檢查力度，進一步強化全社會法制意識，促進檔案工作在法治的軌道上健康發展；

四是注重安全，加強檔案安全體系建設和日常安全管理。切實加強安全制度建設，充分利用現代化管理技術，增強檔案安全防范能力；

五是總結提煉，助推檔案事業再上新臺階。加強同區內媒體和系統內各級載體的溝通合作，加強檔案宣傳，做好信息撰寫報送工作，完成《繼承優良傳統“雙擁之花”美麗綻放》——xx區紀念中國人民解放軍建軍xx周年檔案資料圖集編撰工作，以更優質的服務為加快建設現代化國際化新xx提供檔案基礎保障。

檔案局述職工作報告【篇4】

以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。素材范文網今天為大家精心準備了檔案局2021工作總結和來年工作思路的報告，希望對大家有所幫助!

檔案局2021工作總結和來年工作思路的報告

一年來，在上級領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。

一、主要工作

(一)抓學習，不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習，提高政治素質。認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮斗目標，以為人民服務為己任。本人進入檔案室以來，先后系統學習了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設有中國特色的社會主義理論及****三個代表重要思想，記各類學習筆記5萬余字，讀書心得數十篇，使自我的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的本事明顯增強。作為一名...員，經常溫習黨史，始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央堅持高度的一致。

2、加強業務知識學習，提高工作本事。本人自到該檔案室工作以來，始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公軟件系統，規范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。本人撰寫的幾篇文章在區縣評比中獲得嘉獎，被送到市里參評;加強計算機知識的學習和開發利用。經常幫忙同單位其他科室和領導同志處理計算機方面的問題，還協助信息中心共同開發辦公自動化系統操作平臺。

(二)強化工作職能，服務中心工作。

年初以來，按照檔案室分工，由本人負責文書歸檔兼接待工作，輔助抓檔案信息采集。本人充分發揮自我的工作職能，以努力適應新形勢下政府工作的需要。

1、嚴格把關，規范檔案保管行為。全年需處理各類新增檔案文件15000多件。同時，認真貫徹落實各類檔案管理規范文件，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收管、著錄、查閱，按照規范化標準，圓滿完成了2006年度文書立卷工作，并提高了檔案保管質量，加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字后方可查閱相關檔案、復印有關材料，從而嚴肅檔案管理，完善檔案查閱制度。

2、抓住熱點，做好信息反饋。本人從加強各室秘書負責的信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后撰寫了《**區全面推進檔案信息化管理》、《**區加大對檔案的保護力度》、《**區堅持檔案工作四到位》等各類檔案信息10篇。

3、服務大局，檔案工作上水平。凡是上級領導來我區檢查指導工作，本人都能夠協同有關部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節，先后組織接待了多位領導帶隊的檔案情景檢查、全市重點檔案工作檢查等大型檢查30多次，從沒有出現紕漏。近幾日，在接待全市檔案工作大評比中，由于檢查資料較多，涉及方面較廣，事前，在檔案室全體人員的幫忙下，制定了詳細的接待方案，組織有關部門召開了協調會，安排分解了接待任務，認真起草打印了10個被檢查點的基本情景，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進展情景，不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象，并且還推動了檔案信息化工作再上新臺階。

4、耐心細致，搞好檔案工作。檔案服務工作的資料比較繁瑣，應對很多的日常性檔案保管工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為檔案室工作的正常開展供給了有效保證。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有必須的提高，但還沒有深度和廣度。

二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自我的寫作本事。

三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、明年工作打算

1、精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區檔案工作有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合，力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。

2、盡職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準，提高檔案保管質量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。

明確檔案管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批私自取檔現象的發生。

完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收管有規范、使用有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

3、繼續抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識，自覺抬高保管標準，利用網絡學習其它省、市在保管工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下保管工作的需要，樹立檔案室良好形象。

4、任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。

檔案局2021工作總結和來年工作思路的報告

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，2**4年即將來臨。回顧這一年的工作，在各位領導和同事的關心與支持下，踏踏實實的干好本職工作，遵守公司各項工作制度，認真履行檔案室的工作職責，遵循檔案工作規律、要求和規范。現將一年來的工作情況進行總結如下：

一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關鍵，關系到今后查考和利用，是檔案室工作的重要內容。加強文件材料的收集和整理及時歸檔，努力做到齊全和完整。

二、做好檔案的借閱服務工作

為資料方便、快捷、準確的借閱，檔案室建立完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內及時督促、收回，對還回的資料其借條做到及時注銷，確保工作的準確性和連續性。工作中不怕繁瑣，及時為各部門提供良好的資料服務。

三、結合公司建立的檔案管理制度，在工作中遵照執行檔案的一般借閱采取先簽字，后借閱的方法。緊急業務情況則通過電話向領導請示，以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。

四、從點滴入手，做到厲行節約

在給公司內部提供資料的過程中，根據具體情況，復印

資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出，嚴控辦公耗材，要求資料一律在檔案室打印。

五、存在的不足及改進措施

1、在進入檔案室的一段時間里，雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理，但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確，還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后，還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化，爭取做到百分百的準確。

2、對檔案借閱的執行力度還需進一步加強。

3、工作中繼續嚴格要求，加強公司檔案的收集歸檔。

以上是我個人本年度的工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

檔案局2021工作總結和來年工作思路的報告

一學期來，在學校的正確領導下，檔案室始終貫徹執行國家有關檔案工作的法律、法規，堅持依法治檔，加強基礎建設，提高管理水平，優化服務質量，立足扎實，圍繞學校中心，服務大局，取得了一定成績。

一、認真學習，貫徹執行《檔案法》，強化依法治檔。

1、加強宣傳力度。充分利用學校局域網絡優勢，將有關檔案工作的法律、法規、規章及時上網，方便教師知法、學法、守法，提高了教師檔案意識。

2、加強對學校各部門形成的文檔材料的收案工作，確保這些檔案、資料的齊全完整，及時做好歸檔整理工作。

二、積極開發檔案信息資源，建立科學實用的檔案檢索體系。

1、做好寶藏檔案目錄微機錄入工作。

2、為方便學校查詢，在檔案室利用局域網絡資源共享，將微機錄入案卷級目錄全部上網，利用現代化的網絡優勢為企業經營管理服務。

三、做好利用服務工作

檔案要為學校改革與發展服務，為學校的中心工作服務，為職工服務是我工作的宗旨。服務意識和理念，具體體現在日常的工作及管理之中，檔案管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待，百拿不厭，百問不煩，想方設法為他們排憂解難，讓每一位利用者希望而來，滿意而去。雖然在檔案管理工作中，合理開發利用檔案，取得了一定的成績，但也還存在一些問題。宣傳力度需進一步加大，全員檔案意識不夠強，檔案現代化管理工作需加強。隨著時代的發展，社會信息化程度越來越高，當前我校檔案管理還處于起步階段。如何充分發揮學校檔案室的信息功能，為學校改革和發展服務，我們檔案工作還須做出艱苦的努力。一方面學校需加大投入，另一方面，必須做好基礎工作，加強管理，充分調動檔案工作人員積極性。只有提高了檔案管理的現代化水平，檔案的作用才能得以充分發揮，達到為學校改革和發展提供高水平服務的目的。

總之，我們要認真總結經驗，發揚成績，克服困難，求真務實，努力開創學校檔案工作新局面。

檔案局述職工作報告【篇5】

20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，珙縣檔案局以十九大精神為指導，緊緊圍繞維護全縣社會政治穩定的目標，嚴格按照縣委、政府對信訪工作的總體要求開展工作，認真落實信訪工作制度。全年未出現一到京、到省、到市上訪、到縣委和縣政府群體上訪的，為促進我縣的社會政治穩定和經濟繁榮發展做出了積極的貢獻。現將我們一年來的工作簡要總結如下：

　一、加強領導，高度重視

結合檔案局工作職能，加強對信訪工作的領導，明確了信訪工作責任，一是成立我辦信訪工作領導組及辦公室，局長為信訪第一責任人，分管維護穩定工作的副主任為分管領導，明確了具體信訪工作人員1人。二是將信訪工作目標責任納入檔案工作目標考核內容，強化了信訪工作目標管理，促進了信訪工作責任制的全面落實。按照“分級負責，歸口辦理”的信訪工作原則，嚴格照章辦事，努力做好各項工作，針對廣大群眾對檔案的查閱和使用做到了件件有著落，事事有交待，使信訪工作的領導責任制得到了有效落實。

二、加強學習，統一認識

局領導班子本著“信訪非小事，小事不上訪”的工作警示和“抓學習，促提高”的信訪工作要求，認真學習貫徹黨的十九大精神，深刻領會xx的精髓，開展了《信訪條例》的學習宣傳。在學習的同時，要求堅持理論聯系實際，著眼于珙縣社會穩定和經濟發展，真心實意的樹立宗旨意識，群眾觀念。只有把各項信訪制度落實好，才能真正的開展好其它各項工作。從排查不安定因素著手，促進各項信訪制度的有效落實。真正從實踐，從維護社會穩定的高度認識信訪工作的重要性。

三、切實健全信訪制度

為規范信訪工作程序和信訪人行為，使信訪工作制度化、規范化，比照信訪工作目標責任書的要求，建立了《信訪責任制度》、《領導接待信訪制度》、《轉辦交辦制度》、《督辦、查辦制度》、《信訪工作崗位職責》、《信訪接待工作制度》、《領導干部下訪制度》、《關于領導干部接待日的有關規定》，使信訪工作開展更順利，更及時。

四、認真做好群眾工作

在檔案各項工作中，認真接待群眾，不厭其煩地向來辦事的群眾解答國家政策，積極協調幫助群眾解決困難和問題。20xx年無群眾到檔案局信訪。

按照縣委、政府的要求，落實了信訪接待日制度和領導干部下訪制度。

20xx年我局雖然沒有信訪案件，但是我們的工作與新時期信訪工作的要求尚有一定差距，20xx年，我們將進一步加大信訪工作力度，努力學習相關法規，努力探索新形勢下信訪工作的新要求，以新的作風、新的面貌，求真務實，開拓創新，發奮圖強，與時俱進，為實現珙縣經濟社會又好又快發展而努力工作。

檔案局述職工作報告【篇6】

20xx年，在省檔案局的精心指導和市委市政府的正確領導下，按照“為黨管檔，為國守史，為民服務”的指導思想，圍繞中心工作，服務發展大局，認真履行檔案行政管理職能，為全市檔案事業健康發展夯實了基礎。

一、XX市檔案館完成新館搬遷工作

XX市檔案館新館于20xx年8月建成，11月19日搬入新館。新館位于市經濟開發區行政中心西側，總建筑面積14595平方米，總投資約6000萬元。為確保搬遷工作順利進行，成立了由市委常委、秘書長韓建亭、副市長康志民為總指揮，市委副秘書長、檔案局局長張巖任副總指揮的市檔案館搬遷工作指揮部，制定了搬遷方案和檔案包裝上架工作方案，檔案搬遷全部由武警負責，順利完成了搬遷任務。

二、積極開展爭創國家一級檔案館工作

結合本館實際編制了《XX市檔案館晉升國家一級館工作方案和責任分工》，將考核標準逐點分解，責任到人，并組織人員到先進市檔案館點對點的學習。為保證按時完成任務，積極爭取領導支持，解決經費、人員編制等問題，并積極開展檔案信息化、展覽陳列等工作。

三、做好檔案統計年報工作

為搞好全市檔案事業統計年報工作，組織了開展了兩期市直單位統計年報工作培訓和一期各縣市區檔案局統計年報工作培訓，截止3月底，統計年報工作已全部完成，并將相關數據上報省檔案局。共完成15個各級各類檔案館、68個市直單位、346個縣直單位、9家大型企業、14家中型企業，總計465個單位的統計工作任務。

四、認真貫徹落實《關于加強全市重大活動檔案管理工作的實施意見》

根據《XX省重大活動檔案管理辦法》的精神要求，市委、市政府印發了《關于加強全市重大活動檔案管理工作的實施意見》，并積極參與到XX市各項重大活動中去。9月份安排專人進駐第十屆中國藝術節執委會辦公室，并在十藝節結束后將所收集文件材料統一整理、歸檔、移交。10月份安排專人進駐德州創建省級文明城市辦公室檔案部，全程參與德州創城活動。

出差工作報告范文合集(6篇)

時光荏苒，光陰如梭，忙碌的日子即將結束。讓我們寫一份工作總結來結束這段時間的工作吧，總結的標題由總結的單位名稱、總結的時間、總結的內容或種類三部分組成，如何寫好一篇工作總結呢？歡迎收藏本網站，繼續關注我們的更新。

出差工作報告范文(篇1)

尊敬的陶董、廠部領導：

你們好，我于9月15日至9月25日赴福建出差，現將我出差過程的建議和感想向上級領導作一個整體匯報。

時間：9月15日至9月25日

地點：漳州、廈門、泉州、莆田、福州

任務：

1、了解市場需求

2、了解市場相關產品價格

3、拜訪、搜集客戶資料

（1）出發的第一站：廈門

在去廈門的第一站旅途中，在中轉站衢州被查，鐵路局的警官叫我打開皮箱，問我里面又小又長的是什么東西（一路上被查了四次），解釋了好長時間，他們看了我名片并檢查救生衣后才放行。到達廈門時已是下午5點，還沒算是天黑，我便開始湖濱路走了一圈，和喜瑪諾的陳太太談了一下，他們主要做漁具的，而且是喜瑪諾專柜，一般不做其他品牌，她介紹我到前面兩家店去看，后來在夏禾路口的陳總經理（廈門市海通船舶材料有限公司）那里呆了一下，聊了我們的產品，他們有意向要做套頭和信號，但目前還沒有單子，待回復；我離開去詢問了另外兩家漁具店，并向他們介紹我們的產品，但很少用到救生衣，防護服價格太高，他們不易接受。第二天早上我到思北路口的天虹商場找了家專門做戶外用品的NORTHFACE專柜，他們的導購經理陳先生和我聊了一番，起初是看了他們的產品，并詢了價格和他們市場的銷路，市場不是很理想，而且價格比我們的高（1780元/件左右），面料也比我們的厚而好，接著我就引薦我們的產品，但他們不做貼牌，我只好出來。我去了輪渡區找了水上派出所的林警官，他們說不用到救生衣，介紹我去輪渡海上客運中心找了技術部的邱主任，但他們目前也沒需要，就是需要也要幾件，一般都是找物資部供應站買的，而且他們在購買客船時就有了的，又介紹我到新四海船舶物資有限公司找了銷售科陳經理，但他們主要由林麗惠小姐主辦，由于是下班時間，我介紹了我們的產品后，留了畫冊就回來了，他們很喜歡我們的產品，特別是腰帶，希望能提供其他產品的價格參考以便詢價。

（2）出發的第二站：漳州

在漳州市香港路，那里漁具店比較集中，漳州豪益漁具店、漳州太公漁具店、阿偉漁具店等，我跑了一早上，但效果很低，釣魚服和防雨風衣價格太高，一般都沒人消費，所以我又開始了旅行。

（3）出發的第三站：泉州

到泉州中心客運站時，原本以為那里的市場會很好，但比想象中還差，我在東海濱城跑了一下午，那里有個公安邊防，我問了他們有無需要，一句話就說我們的救生衣多的像米，后來找了救生筏檢修站的劉經理，他們都用泡沫的多，有需要時聯系，我留了畫冊。第二天轉向晉江市區，希望在那里可以開發市場，但很多漁具店和船舶公司都不需要，掃興的又買了莆田的票。

（4）出發的第四站：莆田

去莆田的路上，我給了莆田漁業船舶檢驗局的宋開平局長打了電話，希望他可以幫助我，引薦一些客戶，但很失望，電話中回復我說：你來了我們也幫不了你，再說救生衣我們很少用到……之后我又去了三江口鎮，在那里跑了一些漁具店，意向和上面所碰到的漁具店一樣，價格太高，而且在市場上沒有競爭力。我只好買了福州車票。

（5）出發的第五站：福州

到福州汽車北站時，是下午4點多了，下著雨，我用下雨的時間打聽市場。當地的人都說，做救生衣的最好去閩江（臺江區）那里推，我得知信息，找了旅館住了下來，好好休息。第二天，在南街、東街、旗訊口、道山路口、古田路等訪問了幾家大型戶外店，如：我在南街的東百集團商場找了“探路者”和“哥倫布”，他們的前臺讓我去找導購經理談，我又去法海路找了“探路者”周小姐談了，并介紹我們的產品，和他們的相比較，我們在他們基礎上多了救生的功能，但無論怎么說，都無功而返；接著找了“福建等高線“的陳高輝經理，談了好久，還是沒意向，我們的市場定位太低，而且面料、設計風格，品牌營銷等都跟不上市場，所以在談到做OEM時他們更不想，他們說，我們有自己的品牌和廠家。于是我又找到了花鳥市場，那里是漁具店比較集中的地方，可在那里很多店主說沒用這產品。

第三天，我去了臺江，訪了很多家消防救生店，船舶器材店，也談了一些意向客戶，他們在信號方面很感興趣，但市場已被東臺的做了很亂，其中黃妹卿老板當即就下了一個樣品單，第二天寶中船舶的李振恩總經理也有了詢盤（待跟進），之后去了福建八方海上客運有限公司和翁迎平副總談了許久，對我們的產品很滿意，但目前還沒需要，介紹我去找珠海的客船造船公司，也給了電話。之后去了馬尾區，和馬尾造船廠的郭德星經理談了許久，還是沒意向，叫我去找主辦的林仁俠先生，由于當時比較晚，我只好離開。

在福州的第四天，我一早就去了馬尾海事局，剛好是上班時間，沒有預約，也不知道找誰，我找了保衛科，談了一下，他們不肯讓我進去，我留了畫冊，也打開了我們的樣衣給他們看，有一個人，看上去是管事的，但沒意向說要，保安讓我不要站的門口，我也管不了那么多，拿起一件套頭穿在身上，好多領導陸陸續續來上班，都看著我，他們也看了畫冊，我沒多想，就離開去了東南造船廠，找了供應科的王經理，打了電話，他們暫時沒意向，讓我留畫冊在門衛，稍后聯系；我又找到益通船舶工程有限公司的黃華明總經理談，他們想做我們的代理，但具體情況待和負責銷售的李永新經理談，事完了，我又去了福州中船貿易有限公司找到了張永?？偨浝淼奶劊麄冋f這事跟張總談比較好，我又留了畫冊，后來張永?？偨浝斫o我打了電話，說要我們提供一份價格表，如果價格在市場上有競爭力的話，希望能與我們合作。就這樣，我離開了馬尾，到福州市區找了張功權經理，他們是福建省投資開發集團有限責任公司，對我們的氣脹式自動防護服很有意向，主要用在水上風電平臺，但要等幾位主要領導人來商議洽談，下周會有結果。先訂幾件試用，如果效果好，日后會大批量的訂購，并希望把我們的產品介紹給海上運輸隊總公司。談完后，他用車送我到車站，很晚了，我本想買到溫州的車，但出來這么多天，雖不言累，但一直跑戶外店的話，沒多大效果，便先回公司，作一份詳細的營銷計劃，對市場進行分析再出去。

通過這次市場調研，從多家戶外店和漁具店了解到的情況，他們做的是品牌，而且在市場上已經有定位，不想與其他廠家做貼牌，也不想代理。雖然他們的面料、做工和設計方面比我們的好，價格也比我們的要高出兩到三倍，在防水、透氣、休閑等功能上，我們的氣脹式自動防護服明顯超出他們的性能，有一定優勢，很多人不理解，也不知道怎么使用，由于我們的產品剛剛在市場上起步，還沒上市，在品牌營銷和產品定位上，我們要進一步的完善，追求更好，分析產品在市場的需求，有針對性的向客戶推銷，這樣我們就會和其他牌子一樣，有銷路，有市場。公司的其他相關產品，在此次市場調研中，和客戶交流后，他們有意向要做我們的代理，希望廠領導也考慮，出行一部可行性的銷售代理方案，以便將我們的產品在國內市場開拓發展起來，鞏固市場銷售渠道和終端客戶。

坦白說，這次出差前，我很迷茫，雖然有些收獲，但不理想。在市場調查之前，在網上搜查的漁具店和戶外店，但他們很少用到氣脹式自動防護服，我到了廈門之后，靜下來想:“我該怎么辦？”，有思路才有出路，我改變了我的行蹤計劃，在漁具店和戶外店的基礎上，我跑了海事機構和船舶公司，遇上了很多事很多人，處處碰壁，但我并沒有心灰，伴著堅定的信念，懷著充實的心情，朝著目標和公司交給我的任務，向前、向前，路很坎坷，總會有希望！出差歸來，我要自我調整，除了有豐富的產品知識外，在銷售技巧和談判藝術上都需要學習，希望公司以后能有更多這樣的機會，讓我們去嘗試，去鍛煉……

特此報告

20xx年9月26日

業務員：

出差工作報告范文(篇2)

(一)基本情況：

經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發芽，在這期間里，開發了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛，正在了解市場行情和品牌對比。

主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。

對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。

對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區市場做的過于急躁，在市場開發中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

(二)市場總結和計劃：

對于我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。

1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。

2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那么我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。

3、產品包裝：：大多數客戶都很喜歡我們小疽電系列，還有一少部分也會選擇廚衛系列，但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小疽電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛做不出來這種效應呢?

在這里我要提出一點建議，現在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛產品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小疽電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省徑代理商。

下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多了解經營情況，先得到終端用戶的認可，然后才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。

出差工作報告范文(篇3)

從OA公告平臺上，我看到另個部門的2個年輕人A君和B君被考核為C：一個辭退，一個以不適合項目工作為由調為客服人員，職場新人，出差在外工作匯報要趁早。我略微感到點詫異。兩個人是負責售前技術交流的工程師。他們入職才6個月就考核為C，這是我感到詫異的原因。但隨后想起幾個片段，也讓覺得不算意外：場景1：某日我質問手下銷售人員項目進度慢時，銷售員回答：“方案里還缺份AB君和客戶交流的`材料，我會電話再催下他們，工作匯報《職場新人，出差在外工作匯報要趁早》。”我一聽無語，恨不得親自問問這個A和B怎么回事？交流3天了，還沒一份交流報告給到銷售組。場景2：某日大會時，AB君部門的負責人開會說：“我發現很多人沒有自覺寫工作匯報的習慣，所以我只有獨裁一下，凡是出差的項目人員，必須2天郵件匯報一下工作進展。哪怕沒有進展也可以說進度為零。”他還特別點名了AB君。A君反駁了一句，“我不是不想匯報，是想等有結果后再匯報”。頓時，很多人如我一樣，對他驚為天人。寫到這里，我想起學校時代老師布置的讀后感作業，自己總想把書讀完后再寫讀后感，卻發現讀完后，寫的總不是自己想寫的東西，那些讀書過程中的興奮點都似乎不見了。后來才知道，好的讀后感，要從讀一頁就開始寫或者構思了。所以，因公出差在外，給領導的工作匯報一定要趁早，那怕匯報的只是失敗的感受。

出差工作報告范文(篇4)

出差日期：xxxx年xx月xx號到xxxx年x月xx號共x天

出差地點：xx

出差人：xx

出差事由：xxxxx有限公司催xxxxx10MW光伏電站支架貨物

此刻7天出差詳細資料報告如下：

1）9月10號周三午時5點30時到達合肥火車站，到站之后聯系古林的業務經理吳曉陽，等候半小時后接到我們，

當即我們詢問：吳曉陽晚上產線有加班生產貨物沒

吳曉陽：沒有加班

我再詢問公司辦公地點和工廠有多遠

吳曉陽：是大約10公里的路程

隨后我之后要求晚上需要立馬組織，生產，采購，業務，物流召開會議。隨后吳曉陽電話對方副總經理汪總說出我們的要求，對方也答應了，當晚到達辦公室的有負責生產計劃的小陳和網絡市場業務小趙，我問為啥采購和物流沒有到達，得到的答案是下班了，當時到達辦公室的時間為晚上七點半，經過對接汪總的意思是目前他們已經生產好部分支架，其他原材料剛剛才到達廠區，正準備排產。生產計劃給出的答復是，剛剛放完中秋假期，工人多是老板洪總的親戚不好催促來上班，導致人員不夠，產能下降。一向到晚上9點鐘，我們得到的只是片面之詞，隨后我們要求就近尋找一個酒店住下，且我們要求第二天早上8點準時到達工廠查看現場。

2）9月11號早上7點30，業務經理吳曉陽因送小孩上學晚到半小時，約8點5分左右來我們住處接我們去工廠，經過十五分鐘的車程我們到達合肥昌達電機有限公司的廠區。

我們問：你們工廠在哪里

吳曉陽：說這個工廠里面就是我們的工廠，是老板的一個朋友搬新廠區了，舊廠區便宜出租給他們在用。

隨后我們一齊到達工廠里面僅有簡單的兩條卷邊機（僅有一臺卷邊機在正常工作），4臺沖孔機（兩臺正常使用），6個人在慢慢悠悠的干活。

經過與工人交流，得知一條卷邊機半小時能卷完一卷鋼帶（一卷鋼帶約100米），可是兩臺沖孔機跟不上，約5分鐘兩條6米的支架，然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。

我問：總共到達了多少原材料，對方汪總回答說，因資金問題目前明白了一兆瓦（約40噸左右）的鋼帶，其他的緊固件和壓塊都是外購件。

我進一步詢問：20卷鋼帶（約30噸）不夠一兆瓦，對方稱已經做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了，我隨即要求找個車去鍍鋅廠查看貨物。對方采購小王稱今日去鍍鋅廠不適宜，貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號早上8點送我們去鍍鋅廠一齊查看貨物，對方汪總回復好。

隨后我們問：他們洪總去哪里了，我們要求見他，當面給予生產計劃表和貨物發貨時間表，汪總回答：洪總在北京要賬，說最快禮拜6上午回來。我說為什么我們電話他為什么一向都不接電話，給出的回答是一向在開會。

隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點30分左右突然工廠的機器聲音沒有了，我進去查看原因，結果工人都在休息出去抽煙去了，隨機我質問汪總：為什么我們趕貨的時候工人們還停工休息，對方的解釋是：這些員工都是老板的親戚，且都是體力活就中間有半小時的休息時間，當場我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。

隨后我們要求再去辦公室就目前的生產情景和生產進度做出分析和解釋，并且出具進一步的解決措施。

11點30分，組織生產和計劃開會，我想這樣必須要增加產能才能解決目前的問題，所以提出幾點要求，要求對方公司汪總落實：

1、增加工人，讓放假的工人及時到位。

2、讓另外一條卷邊機的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具，

3、維修好另外兩臺沖孔機，加快沖孔速度。

4、盡快落實資金到位，加快訂購原材料。

提出這幾點要求后，對方口頭答應下來了，中午我們在辦公室坐等到午時1點30分，我們提出繼續在廠區堅守生產。對方已暫時沒車為由，需要等兩個小時才能去，我和王慧針對目前了解到的情景盡快匯報給張處，張處立馬做出應對，要求王慧盡快回長沙準備更換供應商，我一方面拖住對方，要求盡快發貨。就這樣，我為王慧定好午時3點40最終一班火車，讓對方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到午時4點左右和吳曉陽一齊趕往工廠，發現工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機就停工了，只是沖孔機還在沖孔，我問吳曉陽這是為什么，對方稱因為沖孔機忙可是來。我當時要求對方加班，然后我電話汪總，就開始不接電話，我讓吳曉陽聯系汪總說晚上加班都需要完成今日的沖孔任務，要不明天又完成不了。我一向在工廠待到6點沖孔人員就自行下班，吃飯去了，工廠晚上沒有加班。對于我提出的加班要求，吳曉陽說他解決不了。我只好讓他送我回賓館，在回賓館的路上，我提出要求，第二天早上8點出發到鍍鋅廠，不能遲到，吳曉陽答應了。晚上我多次撥打汪總，洪總的電話，可是無果都是不接或者關機的狀態。

3）9月12號上午8點，吳曉陽如約8點到達賓館，開車出發去鍍鋅廠，鍍鋅廠因重污染所以離市區約75公里，驅車兩個小時到達鍍鋅廠，在鍍鋅廠考察，經咨詢讓我學習到鍍鋅廠的鍍鋅價格區間，、鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價格在20xx元噸左右—在淡季的鍍鋅價格在1700元噸左右，我問鍍鋅廠員工說，古林廠的支架有多少貨在那里，對方回答到有40噸多，其中我們需要的貨物大約僅有18噸左右。

出差工作報告范文(篇5)

出差人：xxx

部門：市場部

時間：xxxx年x月xx日——xxxx年x月xx日，共計：x天

地點：xxxx

一、出差的目的

協助經銷商進行終端市場的銷售、推廣。

二、行程的安排

1）4月18日：市區。

2）4月19日：左旗市。

3）4月20日：吳忠市。

4）4月21日：市區。

5）4月22日：市區。

6）4月23日：休息。

7）4月24日：返程，銀川到廣州。

8）4月25日：返程，銀川到廣州。

9）4月26日：返程，廣州到珠海。

三、銷售情景

就4月18日至4月22日共5天的銷售總結分析如下：

1、拜訪客戶：72家，成交客戶：30家，成交率：41、67%

2、總成交金額：35828元。

3、成交品系

（1）化清劑：x件，共成交金額：xxx元，占總銷售額：xx%。

（2）排檔油：xx件，共成交金額：xxx元，占總銷售額：xx%。

（3）制動液：xx件，共成交金額：xxx元，占總銷售額：xx%。

（4）機油：xx件，共成交金額：xxx元，占總銷售額：xx%。

（5）高溫：x件，共成交金額：xxx元，占總銷售額：xxx%。

（5）其它：共成交金額：xxxx元，占成交總金額：xxx%。

四、個人總結

（一）出差前的準備：

出差前與孫進國說明了出差目的，協助孫進國處開拓市場，對銀川市場進行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰，拓展品系，發展市區市場，順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數據進行了分析，以更好的與孫進國進行溝通。

（二）公司情景：

孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進國的辦公室，三樓做業務員的辦公室。孫進國處主要就做XX，之前會調些美孚、殼牌，此刻也不再調貨，是三區唯一一家只做XX的經銷商。算上五月份的訂貨，已經有40萬的銷量，比去年同期增長24萬，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養護品代理較集中的地區，孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實現了實質性的蛻變，為銀川XX的二次發展奠定了基礎。目前銀川XX比較薄弱的就是團隊基礎了，目前公司僅有孫進國和他小舅子（張謙）兩人，張謙與孫進國年紀相仿，業務本事與孫進國相差較遠，大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設上銀川是比較薄弱的，也是應當引起關注的方面，就這方面與孫進國進行了多次溝通，他準備招一個店員，一個業務，今日跟他去了電話了解到已經招到一名男業務，25歲，有駕照，之前做過電器銷售，孫進國表示還行，慢慢培養。銀川XX目前僅有一臺小貨車，到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨，上半年是積累的過程，公司注冊、市場的積累、團隊的建設，如果這幾項工作在上半

年做足的話，相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業務范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區很薄弱，僅有20家左右客戶，周邊市場的銷量占了近9成。

（三）價格定位：

銀川市場部分產品的價格定位還是算較好的，因為需要做促銷（積分送洗衣機、電動車、照相機等），所以必須要有個較好的價格定位。SG15HFACE專柜，他們的導購經理陳先生和我聊了一番，起初是看了他們的產品，并詢了價格和他們市場的銷路，市場不是很理想，而且價格比我們的高（1780元/件左右），面料也比我們的厚而好，接著我就引薦我們的產品，但他們不做貼牌，我只好出來。我去了輪渡區找了水上派出所的林警官，他們說不用到救生衣，介紹我去輪渡海上客運中心找了技術部的邱主任，但他們目前也沒需要，就是需要也要幾件，一般都是找物資部供應站買的，而且他們在購買客船時就有了的，又介紹我到新四海船舶物資有限公司找了銷售科陳經理，但他們主要由林麗惠小姐主辦，由于是下班時間，我介紹了我們的產品后，留了畫冊就回來了，他們很喜歡我們的產品，特別是腰帶，希望能提供其他產品的價格參考以便詢價。

（2）出發的第二站：漳州

在漳州市香港路，那里漁具店比較集中，漳州豪益漁具店、漳州太公漁具店、阿偉漁具店等，我跑了一早上，但效果很低，釣魚服和防雨風衣價格太高，一般都沒人消費，所以我又開始了旅行。

（3）出發的第三站：泉州

到泉州中心客運站時，原本以為那里的市場會很好，但比想象中還差，我在東海濱城跑了一下午，那里有個公安邊防，我問了他們有無需要，一句話就說我們的救生衣多的像米，后來找了救生筏檢修站的劉經理，他們都用泡沫的多，有需要時聯系，我留了畫冊。第二天轉向晉江市區，希望在那里可以開發市場，但很多漁具店和船舶公司都不需要，掃興的又買了莆田的票。

（4）出發的第四站：莆田

去莆田的路上，我給了莆田漁業船舶檢驗局的宋開平局長打了電話，希望他可以幫助我，引薦一些客戶，但很失望，電話中回復我說：你來了我們也幫不了你，再說救生衣我們很少用到……之后我又去了三江口鎮，在那里跑了一些漁具店，意向和上面所碰到的漁具店一樣，價格太高，而且在市場上沒有競爭力。我只好買了福州車票。

（5）出發的第五站：福州

到福州汽車北站時，是下午4點多了，下著雨，我用下雨的時間打聽市場。當地的人都說，做救生衣的最好去閩江（臺江區）那里推，我得知信息，找了旅館住了下來，好好休息。第二天，在南街、東街、旗訊口、道山路口、古田路等訪問了幾家大型戶外店，如：我在南街的東百集團商場找了“探路者”和“哥倫布”，他們的前臺讓我去找導購經理談，我又去法海路找了“探路者”周小姐談了，并介紹我們的產品，和他們的相比較，我們在他們基礎上多了救生的功能，但無論怎么說，都無功而返；接著找了“福建等高線“的陳高輝經理，談了好久，還是沒意向，我們的市場定位太低，而且面料、設計風格，品牌營銷等都跟不上市場，所以在談到做OEM時他們更不想，他們說，我們有自己的品牌和廠家。于是我又找到了花鳥市場，那里是漁具店比較集中的地方，可在那里很多店主說沒用這產品。

第三天，我去了臺江，訪了很多家消防救生店，船舶器材店，也談了一些意向客戶，他們在信號方面很感興趣，但市場已被東臺的做了很亂，其中黃妹卿老板當即就下了一個樣品單，第二天寶中船舶的李振恩總經理也有了詢盤（待跟進），之后去了福建八方海上客運有限公司和翁迎平副總談了許久，對我們的產品很滿意，但目前還沒需要，介紹我去找珠海的客船造船公司，也給了電話。之后去了馬尾區，和馬尾造船廠的郭德星經理談了許久，還是沒意向，叫我去找主辦的林仁俠先生，由于當時比較晚，我只好離開。

在福州的第四天，我一早就去了馬尾海事局，剛好是上班時間，沒有預約，也不知道找誰，我找了保衛科，談了一下，他們不肯讓我進去，我留了畫冊，也打開了我們的樣衣給他們看，有一個人，看上去是管事的，但沒意向說要，保安讓我不要站的門口，我也管不了那么多，拿起一件套頭穿在身上，好多領導陸陸續續來上班，都看著我，他們也看了畫冊，我沒多想，就離開去了東南造船廠，找了供應科的王經理，打了電話，他們暫時沒意向，讓我留畫冊在門衛，稍后聯系；我又找到益通船舶工程有限公司的黃華明總經理談，他們想做我們的代理，但具體情況待和負責銷售的李永新經理談，事完了，我又去了福州中船貿易有限公司找到了張永?？偨浝淼奶劊麄冋f這事跟張總談比較好，我又留了畫冊，后來張永?？偨浝斫o我打了電話，說要我們提供一份價格表，如果價格在市場上有競爭力的話，希望能與我們合作。就這樣，我離開了馬尾，到福州市區找了張功權經理，他們是福建省投資開發集團有限責任公司，對我們的氣脹式自動防護服很有意向，主要用在水上風電平臺，但要等幾位主要領導人來商議洽談，下周會有結果。先訂幾件試用，如果效果好，日后會大批量的訂購，并希望把我們的產品介紹給海上運輸隊總公司。談完后，他用車送我到車站，很晚了，我本想買到溫州的車，但出來這么多天，雖不言累，但一直跑戶外店的話，沒多大效果，便先回公司，作一份詳細的營銷計劃，對市場進行分析再出去。

通過這次市場調研，從多家戶外店和漁具店了解到的情況，他們做的是品牌，而且在市場上已經有定位，不想與其他廠家做貼牌，也不想代理。雖然他們的面料、做工和設計方面比我們的好，價格也比我們的要高出兩到三倍，在防水、透氣、休閑等功能上，我們的氣脹式自動防護服明顯超出他們的性能，有一定優勢，很多人不理解，也不知道怎么使用，由于我們的產品剛剛在市場上起步，還沒上市，在品牌營銷和產品定位上，我們要進一步的完善，追求更好，分析產品在市場的需求，有針對性的向客戶推銷，這樣我們就會和其他牌子一樣，有銷路，有市場。公司的其他相關產品，在此次市場調研中，和客戶交流后，他們有意向要做我們的代理，希望廠領導也考慮，出行一部可行性的銷售代理方案，以便將我們的產品在國內市場開拓發展起來，鞏固市場銷售渠道和終端客戶。

坦白說，這次出差前，我很迷茫，雖然有些收獲，但不理想。在市場調查之前，在網上搜查的漁具店和戶外店，但他們很少用到氣脹式自動防護服，我到了廈門之后，靜下來想:“我該怎么辦？”，有思路才有出路，我改變了我的行蹤計劃，在漁具店和戶外店的基礎上，我跑了海事機構和船舶公司，遇上了很多事很多人，處處碰壁，但我并沒有心灰，伴著堅定的信念，懷著充實的心情，朝著目標和公司交給我的任務，向前、向前，路很坎坷，總會有希望！出差歸來，我要自我調整，除了有豐富的產品知識外，在銷售技巧和談判藝術上都需要學習，希望公司以后能有更多這樣的機會，讓我們去嘗試，去鍛煉……

特此報告

20xx年9月26日

業務員：

出差工作報告范文(篇6)

出差人：______

出差時間：8月16—8月27日

出差事由：細化市場

本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場，目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中，贛榆的4家也在一條線上面，整體看來連云港11家店的“質量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的.

這次出差最大的意外收獲應該是：灌云和灌南的7家客戶基本上已經確定下來，東海那里也傳來“喜訊”，所以，今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家，前景應該是“一片光明”。

其次，在這次出差的時候墩尚的客戶反應：顧客來買了一條單品床單又退了回來原因：大面積的跳紗，對于產品質檢這一塊，建議生產部這塊還需加強一些 ，畢竟現在我們在蘇北這里才剛剛起步，正在打品牌的時候，質量這塊一定得把握好，一定得在下半年把繡陽的品牌打出去。

下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動，關于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經和客戶解釋過原因，他們也表示理解。

等九月份促銷活動開始的時候，一些意向客戶就會陸陸續續聯系到老客戶店里參觀，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始，在這之前我已經著手聯系這些意向客戶了。

總之，希望我們在外面開發市場，家里的貨品尤其是質量這一塊一定得把關好，我們很有信心把蘇北市場做大做強，希望公司能做我們的堅強后盾!

出差工作報告范文合集6篇

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出差工作報告范文 篇1

出差人：xxx

出差時間：10月4—10月x日

出差事由：宣傳公司品牌、挖掘潛在客戶

出差內容：此次上海巡展會，經公司領導及同仁進一個月的精心準備於10月x日開始，為期三天整個展會的安排井然有序。

優點：宣傳了公司品牌、了解了改裝市場的發展趨勢，結識了許多改裝廠家、為我們公司改裝的合作伙伴奠定了基礎，認識了我們在改裝界的地位及優勢。發掘了部分潛在客戶， 為以后公司開發新的客戶做好了前期的品牌宣傳。

缺點：此展會開在雙節之期，參展人群比往屆相對比較少，潛在客戶群體相應減少，承辦方的媒體宣傳力度不夠，準備工作不夠充分，會場布置不夠規范，由於前期我們對此展會的詳細熟知程度不到位，此次展會的收獲相對較少。

建議：我們公司以后多參加一些比較有影響力和知名度較高的改裝車展 ，從而提升我們公司在改裝界的品牌地位，多吸納一些客戶群體。 總結：一個公司的輝煌，是靠無數的體系與流程籌建：一個團隊的充實，是靠無數的管理辦法及相關表單的支撐。

此次上海車展出差是和各位領導的支持是密不可分的，非常感謝領導能夠給我們這次出差學習的機會，謝謝！

出差工作報告范文 篇2

一、出差地點

湖南省常德市武陵區、鼎城區、德山經開區。

二、出差時間

xx年xx月xx日

三、出差目的

調查了解常德市場政府環衛設備采購權重關系，了解市場現狀及市場機會；調查拜訪下級貿易商。

四、出差行程

xx年xx月xx日，了解了常德市場的相關信息，并達成了初步合作意向。表示有相關業務就會與我聯系，優先選擇我們產品。與武陵區玉菡清潔服務有限公司的蘇總（電話見面磋商。蘇總把前段時間市區所有垃圾桶和垃圾箱的項目順利接下來。該人對我公司的產品十分感興趣，并透漏明年常德武陵區共有想過要配備電動垃圾車。在環衛局了解市場情景常德今年垃圾桶及垃圾轉運費用共4800萬，目前全市市區配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經結束。全市區垃圾都是經收集轉運至德山垃圾發電站焚燒，每噸垃圾價格1。63元。

xx年xx月xx日，從鼎城區環衛處的劉軍劉主任（處得知鼎城區今年預算總費用面談，秦總公司拿下過鼎城區鄉鎮至德山垃圾發電廠的垃圾收集轉運的業務。從秦總口中得以驗證武陵區這兩年確實有修建垃圾中轉站的計劃，基本上這些項目他們都是直接從環衛處內部操作了，然后都是自我注冊的幾家公司一齊圍標。秦總拿貨的價格跟前兩天蘇總一樣偏低，240l的塑料垃圾桶他們拿貨0元左右。并且據了解常德市審計局和財政局對于環衛材料的價錢審計的很嚴格，價格高的話他們就不好經過審計。找了常德恒大集團采購部的朋友，說起樓盤配套垃圾桶垃圾箱及路燈的項目合作的可能性。他勸我近期最好別找恒大搞這些，因為恒大最近投資00億搞?；◢u和恒大人壽后缺錢，基本上會拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚燒發電廠了解情景。該垃圾

焚燒發電廠日處理垃圾可達，陳總拿下了步行街垃圾箱的項目，基本上是10幾米拜訪兩個垃圾箱。

五、出差感想及發現的問題下一步計劃

本次出差發現市場容量很大，并且很多人都對固廢處理現狀不滿意，經過交流對我公司的一些理念十分期待。目前在市場上發現跟客戶打交道時間比較短，能摸到和了解的情景都是比較表面的東西。并且有些下游公司老板經常是一個人注冊幾個公司，想找這些公司卻也沒資料可查。

下一步工作計劃把重點放在著重摸清梳理政府機構環衛設備采購權重關系，找準關鍵人，了解更準確的項目機會及投資運營結款方式。加大業務渠道的開展，針對物業進行智能化物業運營做好工作。最終是開發好當地下游貿易商，經過傳統渠道來擴充及擴大市場占有率及品牌知名度。

出差工作報告范文 篇3

（一）基本狀況：經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發芽，在這期間里，開發了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司帶給更大的支持，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法；第二家是贛州的首批打款在xx萬元左右，由于代理商沒有做過廚衛，正在了解市場行情和品牌比較。主觀看法：我們的產品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售后服務好。對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比；但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。對于我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對于地區市場做的過于急躁，在市場開發中做的不夠細致，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

出差工作報告范文 篇4

范文一

尊敬的領導：

你們好!

此次廣東出差已將近一個月，首先感謝領導對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責任重大，一定不能辜負公司對我的期望。

此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自己背負了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自己的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。

通過反省和自我批評，發現在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。通過及時的反省和總結，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。

以下是我在本次出差總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助，把情況匯報給公司希望能對領導做決策時有所幫助：

一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫藥有限公司，目的是想把其攻克，把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅讓其做物流，更要其把招商的產品也一起做，通過幾天的努力，終于和其建立了良好的關系，最終客戶下了兩萬多元的招商產品的訂單，物流同時也在做，而且專門為公司的產品做了彩頁來進行推廣，把公司的產品列為會員產品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因為個人沒這個權限，所以沒有答應他，只能說向領導請示。

二、 在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作，我提的建議是招區域代理，因為客戶的臨床網絡不好，只要找區域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?？蛻粢矝]有否決我的建議，但是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。

三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老板本人，只和其采購部經理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術標得分較高的進入最后的商務標角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經理溝通的就是如何進入商務標，他表示公司現在一直在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標。出差工作總結格式

四、 拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的情況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產品的熱情和對公司的忠誠度。 在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個比較好的結果。 本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業的工作，以下重點匯報朝陽藥業的情況： 對朝陽藥業的工作，面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點：

一、 以前建立起良好關系的那個采購員不在采購部了，花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自己很失望。像這種公司沒有關系就舉步維艱。

二、 而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現在的這個采購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了，本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系，現在卻只能重新來和采購員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

三、 新換的這個采購員很不好說話，而且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負責任，說公司不開出庫單，說最討厭今天到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。

四、 朝陽藥業的采購部經理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。 雖然在東莞朝陽藥業工作中存在困難，但是皇天不負有心人，付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯的進展。新換的業務員雖然說話難聽又經常吵我，但是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調節好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單，但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發過去幾件，先補暫時的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的`政策運轉。 另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。 采購部經理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產品還是要一如既往的支持，重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。 以上是此次廣東出差的工作總結，本月出差個人認為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領導匯報。 下一步市場操作計劃：

通過這次出差發現廣東市場很不規范，客戶管理上很混亂，我準備將廣東市場整合一下，規范一下市場，把廣東分深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業來操作，東莞交給朝陽藥業、深圳交給中源藥業、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會產生串貨和價格不一等不利于產品銷售的情況，同樣也能刺激客戶銷售的積極性，更便于管理和規范市場。個人建議，還請領導批評指正。 本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領導申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點，所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。 與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領導請示。希望領導能夠批準。

范文二

各位領導好：

本月從長春、沈陽、北京及天津地區，本次出差的主要目的為：

一，了解各分公司及代理目前的經營狀況并結合自己音箱品牌特性進行經營性的指導建議。

二，幫助各分公司及代理針對各自區域市場的狀況進行針對性的市場調整部署建議。

三，了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集，便于后期產品及渠道等進行調整規劃。

四，排解對多彩音箱前期存在的問題意見，以及多彩音箱后期的產品規劃溝通，渠道建設溝通，以此加強相互了解，信任，提高對多彩音箱產品的銷售信心。

針對出差目的，通過與各分公司經理，店長，及各代理商的溝通交流，反饋的問題如下：

1，代理商的經營狀況整體良性，但存在團隊管理意識缺乏，基本沒有產品培訓，沒有推廣意識，沒有嚴格的會議制度等是經銷商普遍存在的問題。

2，代理商沒有嚴謹的工作部署，日工作內容，周工作內容，月工作內容，年度目標等意識，只是為了做生意而生意，本著生意不好，可能就是賣場人氣問題，或者產品問題，沒有從營銷的角度去尋找原因。

3，代理缺乏完善的人才培養梯隊，人才非常缺乏，很難培養人，留人。

4，多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產品定位?怎么樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎么樣與廠家結合有部署的開展經營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。

5，分公司目前對多彩音箱的重視程度因產品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。

6，目前的產品存在一定的問題，主要是：1，前面收到漲價后缺貨的影響。2，產品屢次發生的外觀磨花及本身產品的質量問題，應用分公司經理的對話(港灣14:20:49：那個2100音箱最近咋那多壞的港灣：14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12：2105也有海底沙漠14:21:23：投訴港灣：14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31：投訴不管用港灣14:21:34：不投港灣14:21:41說說而已)。其中港灣為一分公司經理。3，促銷活動存在一定的問題，缺貨后又開展，加上活動缺乏人員跟進，獎品的規劃比例上不合理，導致為銷售創造的拉力不大。

7，大區人員該怎么樣去開展自己的工作?代理及分公司應關注音箱市場的什么?此也缺乏一定的意識。

因此，通過了解問題，分析問題，在與各代理及分公司經理交流，與各店長培訓會議的時候特對每個地方提出了以下個人建議：

1，建議各代理，特別是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中，特別強調開展周會，周會議內容形式(銷售KPI)，周培訓會議制度等管理機制。

2，提倡計劃年度銷售目標，年度利潤目標，月銷售目標，利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業發展形成共同的目標。

3，代理的發展空間有限，沒有完善的考核制度，培訓制度等，這樣就很難去培養人，當一個優秀的人才到一定時候，沒有太大的發展空間，必將選擇離去，因此建議采取兩種方式，一是股份制方式，針對優秀店長對店面入股(可以占干股)，并針對每上一年送予配比一定的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創業，給予一定的市場空間，給予產品代理，讓其成為自己的客戶。以此來留住優秀的人才，避免讓其出去后成為競爭對手。

4，多彩音箱目前的銷售均價在75元左右，在此價格線基本說是沒有競爭對手，因為音箱行業前5大品牌的銷售均價均在100元左右，當然我們的目標是要提高均價，尋找競爭對手。但結合目前的產品狀況，多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一起(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店)，很難形成專一形象，同時公司一直的路線是走批發為主，主要是結合機電，鍵鼠渠道，在零售方面非常薄弱，因此此價格，此形象，缺乏零售，必然很難形成音箱品牌影響力，但本身具有多彩品牌拉力，因此我們的主要渠道應該是批發，主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷售店。主要的產品定位目前來說是中低端，通路型產品定位。

明白了多彩音箱產品定位，渠道對象，那么就應該有部署的去開展音箱的推廣工作，重點在于四個方面：一，加強A類產品(重點主推產品，2105，2165，2155，2100)的樣品擺設。二，加強A類客戶(前5---10名核心客戶)的專柜，展架擺設。三，加強針對擺樣產品的維護，主要是標貼(怎么樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產品就是多彩音箱)。四，加強X展架及條幅橫幅在賣場內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。

多彩音箱目前的渠道體系，主要在專賣店的陳列位置，很難有單一的音箱品牌形象，銷售不好零售就很難提高產品銷售均價，產品銷售均價提不上去，高端產品出來后就很難銷售，沒有高端產品就很難提高產品品牌形象。而目前先將產品線完善了再根據銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產品線?此成為矛盾點。通過與天津代理及其他代理的溝通，目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的，因此建議各代理：一，在合適的位置拿專柜，單獨的壁柜，并派一個銷售人員在此，按電腦城均價，一個3米的專柜價格基本在2K左右，一個銷售人員的基本工資在1K左右，專柜基本沒有其它費用，每天100元左右的費用每天基本是2對零售音箱就能回收成本，一個人在一個位置，專門的工作賣零售，我想只要不是太笨一天2對應該是問題不大，但同時對我們的品牌影響力，對賣場的批發工作，方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。二，建議個別代理，同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店，當然前期可以鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱，形成第二個公司，或者將此機會提供給那些有想法的優秀人員。

筆記本市場是我們產品的一個重點，筆記本音箱的配送通過了解基本是價格不超過100元的產品，最好的產品是一對音箱加上鼠標價格不超過100元，這是目前筆記本商家的需求心理，此價位段產品剛好是我們音箱產品強勢的一方，如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產品，來襯托筆記本的形象，天津，長春代理在這方面就做的相當不錯，在一個區域針對HP，聯想，華碩，IBM四個筆記本專賣店擺4款不同的產品，在一個電腦城此四家每月就可以為其創造幾百臺的銷售業績，天津代理能聯合三星促銷，買三星筆記本送多彩音箱，一次性定單就有400臺，筆記本客戶還具有以下幾個好處：一，選擇一家產品，很少更換，因為一個在一樓，對在DIY區域內他們關注很少，也就是對品牌忠誠度較高。二，銷售穩定，并且根據筆記本大環境的增長呈上升趨勢。三，利潤較高，筆記本客戶一般為開票，對單獨采購的產品均價能了解，但對于其它產品因熟悉程度固了解較少，因此能提高利潤。

5，分公司及全線產品代理對音箱產品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出形成很大的區別，一個長春(單獨做音箱)，天津這種小城市的銷量居然是重慶，西安，南昌等個別中型的一倍。當然這和我們產品線太長，專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情況下，音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力，還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道，無法為多彩品牌創造單獨的品牌影響力。因此，在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題，此次出差，分公司的音箱貨源基本無，在這樣的情況下更談不上去進行市場推廣，因此針對此問題需向領導當面請示改善建議。

6，目前音箱每月都在做產品意見改善(要求一線反饋，總部匯總，改善后再發向一線反饋決議)，但一些問題還是改善不了，主要是細節性的問題，最近杭州分公司，武漢分公司連續投訴產品質量問題及發貨少腳架等細節性問題，對一線銷售人員的信心將有很大影響，因此此次回來后將請示吳總，針對此類問題進行徹底改善。

7，大區人員的工作開展基本沒有頭緒，要想領導別人首先要服務于人，要想領導分公司代理商就必須要想到怎么服務于他，最好的服務就是怎么去幫助他，這里指的幫助當然不是簡單的批下特價，而是需要怎么樣去發現分公司弱點，迷茫點，怎么樣幫助去提高銷量，用心的去想怎么樣去幫助一個人的時候我想能找到很多需要幫助別人的地方。結合代理商及分公司，首先我們要明白我們要關注音箱什么?也就是最簡單的去看音箱市場什么?在這里個人提出幾點建議：一，一進賣場首先看看外場的廣告，什么品牌的廣告做的最好，有無學習的地方?能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。二，看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產品，自己的有無?有的樣品陳列位置如何?標簽還有無存在?樣品是否有灰塵?如果沒有樣品，能否有機會叫人或者自己去談定?三，上電梯看看DIY的廣告及自己音箱的暴光度，標貼在上電梯的過程中是否有無隨處可見?四，圍繞賣場轉三遍，一遍看看賣場的人氣，整體裝機量怎么樣?哪些音箱批發走的好?自己的音箱賣了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高，自己的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且可以把樣品擺進去的?三遍看看賣場的X展架及標貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣好，主要還是不斷去檢討自己，每去一次賣場都能改正一些東西，主要看樣品，標貼，條幅，X展架這些哪里做的如何就可以看出這個店面的工作開展情況。最后才是到自己店面及同行店面去了解。

以上是針對此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些內容形式，在溝通的過程中大家都有感受，但希望能發至內心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：

一，明確后期產品規劃，保留目前中低端產品特性，畢竟這是現有渠道，提議補充在100元---140元產品外觀上的個性化產品，在140元以上的歐美路線產品結構，以此在目前很難改變和增加產品優勢的時候在外觀上先進行創新改變。

二，了解目前筆記本市場針對單獨2.1音箱的需求仍為主流，并且市場銷量將是一個很大的亮點。

三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，后面的品牌風起云涌，變化很大，多彩音箱的機會很大。

四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產品質量，供應上進行比較強的細節改正。

五，同時也了解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經驗及方法，特別是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場非常管用。

以上為此次出差的一些總結，不到之處還請領導指正，謝謝!

出差工作報告范文 篇5

對于我最近走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心里已經根深蒂固，不利于我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較；記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。

2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象，那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿，因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就就應保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿，做到老百姓喜歡什么樣的，我們就生產什么樣的！總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。

3、產品包裝：：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選取廚衛系列，但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此系列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛做不出來這種效應呢？

在那里我要提出一點推薦，此刻無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛產品列占所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。

4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策十分大，能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想占領市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，

認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度十分低，，我覺得就應投入一些宣傳到重點城市，能夠有選取性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之后，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。

下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來

的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多了解經營狀況，先得到終端用戶的認可，然后才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之，老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便于市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓用戶適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的，我們就做什么。

出差工作報告范文 篇6

出差人：XXX

時間：20xx年4月5日～13日，共計：X日

區域：xx省

一、出差工作回顧王佳隨行X經理一道于20XX年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經的路線是：

成都——>南京——>鹽城——>揚州——>昆山——>南京——>常州——>成都，整體進展較為順利。

（一）高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和XX經理結合王佳們XX公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。

（二）15日，王佳和XX經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

（三）液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和XX經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。

（四）有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司，了解他們的過濾產品，看他們的產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不同，孰優孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，特別是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞方式很獨特，不僅過濾效果好，也就是纖維很細，而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

（五）內框、壓條的生產加工流程，XX經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助，特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。

二、出差工作總結此次出差，雖然只有短暫的鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從XX經理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西，同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：

1、在出差之前，對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

交流能力，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自己以后沒有和XX經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。

3、在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向對方提出，特別是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時，問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解PP覆膜不是為了開發新產品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉移了話題，避免了尷尬的氣氛。

離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以后的學習起到方向性的作用。

總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續工作。