銀行辦公室工作述職報告

銀行辦公室工作述職報告8篇。

如果可以我希望時間可以過的慢一些。很多人已經開始準備寫屬于自己工作的述職報告了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么一篇崗位述職報告要怎么才能寫好呢？有請閱讀編輯為你編輯的銀行辦公室工作述職報告，請閱讀，或許對你有所幫助！

銀行辦公室工作述職報告【篇1】

今年以來，辦公室認真貫徹落實市分行的工作部署，以提高效率為中心，不斷規范工作流程，簡化工作步驟，提高服務質量，加大力度扎實做好各項工作，全面促進了辦公室職能的發揮。

一、今年以來各項工作情況

法律方面：今年以來，xxxx法律事務緊跟省分行步伐，優化法律事務工作流程，提高法律審查效率，加大培訓宣傳力度，加強專業研究指導，主動應對我行新形勢，為全行轉型發展提供有力的法律支持與保障。共書面審查合同協議份數402份；提出風險防范措施條數429條；口頭咨詢356次。新發起訴案件1起，現已進入執行程序。新發被訴案件1起。并針對全轄支行行長、網點負責人、法律兼職人員及客戶經理舉辦培訓班，培訓人員110人，不斷提高相關人員的法律應用水平。

檔案管理：我部室嚴格遵守上級行《檔案管理工作規定》、《檔案安全管理規定》、《檔案庫房標準化建設達標驗收工作管理辦法》等十個檔案專業文件規定，同時根據庫房標準化建設實施方案，逐條逐項進行落實，目前已通過省分行庫房標準化驗收。全轄已歸檔管理檔案37062冊（卷），法人客戶借貸業務檔案18357冊（卷），個人借貸檔案8543冊（卷），財務會計檔案320冊（卷），基建檔案162冊（卷），照片檔案2235張。

行政印章管理：嚴格執行行政印章管理制度和印章審批流程制度，做好行政印章管理，服務了全行的各項工作。年初，按照省行印章集中管理要求，實行了對全轄印章的集中管理，全轄累計用印3591次，其中二級分行本部用印581次，一級支行用印3010次，11月，全轄8個一級支行配備了用印機，6個支行已經正式投產，今年未發生一起違規用印事件。

機要保密：我部室嚴格按照《20xx年保密密碼工作綜合檢查內容及標準》加強我行保密工作，保證辦公環境的保密性、安全性。今年我部室在機要室安裝了三鐵一器（鐵門、鐵窗、保險柜、紅外線報警器），涉密文件資料的處理由機要室專門內部計算機網絡進行，并對機要室實行了嚴格管理，無關人員嚴禁入內，非工作人員出入必須進行簽字備案。

公文審批：今年我行實現了電子公文系統的全面運行，并通過培訓會、電話、xx郵箱等途徑積極指導下級支行規范使用電子公文系統，提高了我行的辦公效率。今年共發文1411余份，收文4491余份。

信息管理：為了促進我行宣傳報道邁上新臺階，根據業務宣傳和加強新聞危機突發事件應急管理的要求，我行出臺了《xxx20xx年度宣傳信息調研工作考核辦法》，加大了獎罰力度。同時加強了與xx電視臺、xx日報等新聞媒體的聯系與合作。并舉辦了多次信息員培訓，指導支行部室信息員有針對性的投稿，大大提高了我行信息采用率。截止12月31日，全轄共上報信息6466篇，同比增加3346篇，其中在省分行發表4280篇，同比增加2208篇，在總行網訊發表208篇，行外媒體宣傳報道3982條，信息報道專業在全省排名第二，未發生一起負面報道和新聞危機事件。

信訪工作：xx信訪工作緊緊圍繞全行中心工作，始終堅持把穩定

作為第一責任的原則，認真執行上級行部署，積極落實維穩措施，保障全轄業務和諧發展。尤其注重在重大節假日前的糾紛排查化解工作，保證了我行在今年未發生一起上訪來訪事件。行政辦公室工作總結服務方面：借助“改革流程，改進服務年”活動的東風，進一步完善出臺了《xx分行服務管理獎罰辦法》《xx分行服務工作聯席會議制度》《xx分行客服工單處理辦法》等制度，把獎勵和處罰結合起來，加強服務監督與檢查，多次深入基層進行服務體驗，通過參加晨會、座談、客戶體驗等方式查找服務中存在的不足，現場提出解決問題的意見和建議，努力提升網點服務水平。今年以來，我行共接收95588工單910件，投訴54件，咨詢389件，建議194件，意見221件，表揚10件，其他42件。

會議管理：先后承辦了全轄支行行長會、職工代表大會、全轄作風紀律整頓大會、“xx”活動動員會、全轄服務工作會議以及行務會、行長辦公會、行長周例會等各種全行性和專業會議70余次，出臺了《xx分行會議管理處罰辦法》，加強了會議管理，做到會務組織協調一致，順利進行，同時出臺了《xx分行督查催辦工作實施細則》，加強了會議議定事項的督查督辦工作，切實提升執行力。

文秘綜合：強化文字綜合職能，起草撰寫全行性文字材料及考核調研材料四十余篇20萬余字，較好地發揮了文秘綜合服務職能，為行領導提供有價值的決策參考，后勤管理：修訂完善了《xx分行樓層經理管理責任制》，加強了食堂、物業管理，規范車輛調度、使用、維修及燃油管理。并結合市

委市政府開展的“三項整治”活動，對辦公大樓、家屬區、綠化設施等進行了全面整治。厲行節約，嚴格控制大宗物品、辦公用品、耗材的使用和采購。

二、存在的主要問題

（一）信息宣傳報道采用率較低，投稿欄目過于集中，不均衡，部分支行、部室信息對于宣傳信息及資訊平臺重視不夠，資訊平臺點擊率，報送率及成果應用轉化率較低。

（二）部分支行、部室對行政印章審批系統及電子公文審批系統的不熟悉，填寫不規范、不完整，造成實際應用中的諸多不便。

（三）服務訴求工單居高不下，工單處理不及時。客戶投訴及意見、建議主要反映在網點排長隊現象嚴重、核查系統及網銀系統故障等方面。

（四）后勤工作需進一步規范，辦事效率需進一步提高，人員數量不足，素質有待進一步加強。辦公室任務繁重，下屬二級部門較多，目前辦公室人員都身兼數職，違反了上級行不得兼崗、混崗等規定。

三、下一步工作思路

針對存在的問題，辦公室將進一步發揮好綜合部門的職能作用，持續改進服務，扎實開展工作。

一是強化會議管理，嚴格督查督辦制度。修訂完善《xx分行會議管理處罰辦法》、《xx分行電視電話會議制度》《xx分行督查催辦工作實施細則》等制度辦法，強化會議紀律，并對文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門、承辦人員，明確責任和具體要求。對會議安排和領導批辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”，進一步提高執行力。

二是嚴格公文流轉制度。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，努力提高公文質量。加強各支行、部室公文處理人員的培訓，充分利用網絡系統，有效提高公文流轉速度，保證上下級行之間、部室之間各環節信息渠道的暢通和及時有效鏈接。今后將加快公文流轉速度，嚴格按照電子公文管理步驟及操作辦法執行，認真落實上級行一系列公文管理的規定、辦法、制度，把握好中間流程環節。養成按照制度辦事的習慣，杜絕有章不循、違規操作的現象，使公文處理工作在有章可循、有據可依、明確職責的前提下規范有序地進行。

三是提高行政印章管理水平。嚴格用印制度，確保全轄行政用印合規使用率達100%。認真審查行政印章規范用印性；加強印章管理，在全轄開展檢查工作，每年對下級行進行不少于4次的抽查，并在檢查結束后，下發檢查通報，同時錄入檢查監督系統。；加強對全轄印章專管人員的培訓，組織學習行政印章管理規定，并參加總行網上行政印章考試，切實保證行政印章專管員認真履行工作職責，堅持制度，規范操作，嚴把使用關。使我行的行政印章管理和使用工作邁上了一個新的臺階。

四是進一步加強檔案和保密工作管理。做好檔案達標后續工作和密碼設備的配備、定期升級工作，完善規章制度，督促支行、部室的檔案和保密工作，杜絕失泄密事件發生。

五是加強法律事務管理。結合全轄業務發展狀況，開展法律風險提示和法律指引工作。

（一）聘請法律專家深化培訓。針對新監管法規，銀行創新業務開展培訓，擴大培訓面，促進基層人員學法用法，提升法律素養。

（二）強化案件精細化管理。密切關注個案進展，面對不同情況靈活調整應對策略，加強與法院的溝通聯系，利用行內行外有利資源，最大限度維護我行權益。

六是做好信訪維穩工作，確保信訪辦結率達100%。20xx年堅定不移地做好全轄信訪工作，為業務發展保駕護航。堅持“以人為本”，為員工解決實際困難，用善意和愛心穩定員工隊伍。同時通過開展多種形式的思想教育和文化宣傳活動，將維護穩定與企業文化相融在一起。

七是加強突發事件的應急管理。修訂完善應對突發事件應急預案，做好突發事件信息的接受、處置、報告、預警和善后等工作。嚴格執行值班制度，及時妥善處置重要情況和突發事件。

八是加強宣傳信息報道。修訂完善《xx分行20xx年度宣傳信息調研工作考核辦法》，充分調動員工寫作報道積極性，并加大獎罰力度，出臺《xx分行資訊平臺工作考核辦法》，提高支行、部室對資訊平臺的重視度。確保我行宣傳信息報道工作在省分行考核中進入前三名。

九是深入開展“改革流程、改進服務年”活動，完善考核制度，加大獎罰力度，著重加強服務管理基礎工作。引入“神秘人”服務監測機制，有效實施客戶評價系統，積極整改存在的問題，深入基層進行服務調研，強化服務培訓，努力提高網點一線人員與大堂經理的業務素質與服務水平，從根本上解決客戶投訴、排長隊等問題，建立健全服務工作長效機制。

十是加強后勤服務與管理。繼續開展“三項整治”活動，進一步規范食堂、客房管理，督促提高物業管理水平，嚴格執行各項財務制度，加強車輛與燃料管理，提高辦事效率，保障全行各項工作順利進行。

銀行辦公室工作述職報告【篇2】

回顧這短短2個月多的工作，在主任的耐心教導與同事的細致幫助下，依照分行的相關制度要求，基本上完成了自己的現階段工作。同時，也在工作中不斷的總結經驗、吸取教訓，突破工作模式、調整工作思維，使自己能夠更好的滿足工作的需求。但初到辦公室工作不久，所能接收的工作體量較少，所具備的工作能力較弱，目前主要從事行政運作、消費者保護、服務規范以及其他工作。現將階段性工作情況總結如下：

一、行政運轉方面

行政運轉方面，主要工作為接收登記總行、人行與銀保監局來文，做好公文流轉工作，縮短流轉時間，對流轉完畢的文件進行掃描歸檔工作，并督促各文件辦存部門嚴格按照分行要求，做好文件閱辦單填寫及辦結結果的反饋工作，以提高行政工作的質量與效率。同時，于6月份開始著手分行紅頭文件的印發工作，處理各部門的發文工作，對各類紅頭文件的印發情況進行匯總登記。

二、金融消費者保護方面

我于6月底開始著手消費者保護方面工作，目前已向總行報送20xx年普及金融知識萬里行活動總結，向人行報送20xx年“普及金融知識守住‘錢袋子’”活動總結，同時按照計劃分別于7月10日、7月15日前向銀保監局報送20xx年度消費者教育宣傳工作計劃與半年度宣傳教育活動開展情況報告。

三、服務規范方面

按照總分行有關規定，每周進現場與非現場結合式檢查，通過調取監控視頻尤其是重大節假日的監控視頻，發現員工日常行為存在的不足以期快速實現整改。同時，于6月底按照監管部門的'要求，向山西銀保監局報送客戶投訴管理辦法。

四、聲譽風險方面

在聲譽風險方面，前期我以學習制度為主，于7月初開始參與二季度聲譽風險考核評估的工作中。

五、其他工作方面

以時間為序，從5月至7月分別進行了以下工作：對20xx年分行印發的紅頭文件進行了整理歸檔、入庫封存工作；對20xx年、20xx年制度匯編進行了兩稿校對工作；對20xx年、20xx年分行的會議紀要進行了補充完善；根據總行《關于開展電子郵件安全問題專項整治工作的通知》的要求，對分行各部室及營業部的電子郵箱管理使用情況進行了現場檢查。

六、進行中的工作

7月10日前需向銀保監局報送的消費者教育宣傳年度工作計劃有待完善；7月15日前按時向銀保監局報送半年度宣傳教育活動開展情況報告。

在辦公室工作的兩個多月中，我深知自身存在許多缺點和不足，工作方式不夠成熟，工作思路存在局限性。在今后的工作中，我一定積累經驗、吸取教訓，努力克服自身缺點，與工作中磨練自己，盡職盡責做好本職工作。

銀行辦公室工作述職報告【篇3】

一年來，在省行黨委領導的正確領導下，認真學習科學理論，努力改造世界觀，與全處同道團結協作，較好地完成了領導交給的各項工作任務。

一、美滿完成農村***x重要思想和思想道德集中學習教育活動的任務。

受領導委托，我負責學教活動辦公室工作。依照上級要求，我認真組織學習教育活動實施方案的制定，展開檢查督導，搜集反饋交換信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領導當好顧問，使這兩項活動得到健康順利展開，獲得了很好的成效。全行系統76個縣級支行參加農村***x重要思想學習教育活動經地方黨委驗收全部合格。11月初，中心金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別遭到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。

二、努力探索新情勢下加強思想政治工作的措施辦法，為改革與發展提供精神動力。

組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會，總結交換了全行展開職工思想政治工作的經驗，對新情勢下展開職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深進基層展開基層職工思想狀態調研，并設置五個專題，分工各市分行進行專題調研，對全面把握了解基層職工思想狀態，為黨委領導把握全行思想動態，提供決策根據，為有的放矢地展開職工思想政治工作打下了良好基礎，為保持隊伍的安定穩定發揮了積極的作用。編寫的調研報告被總行評為全國政研論文二等獎。

三、精神文明建設獲得了新的成效。

為了推動全行精神文明建設工作，組織召開了全行創建文明行業工作座談會，總結交換了群眾性精神文明創建活動經驗，提出了加強組織領導、健全創建機制、選擇有效載體和途徑、重視建設、重視辦實事、重視實際效果等具體措施，并制定下發了創建文明行業工作的考評辦法，有力地增進了全行群眾性精神文明創建活動深進扎實展開。在年初省文明委組織的22個服務行業社會滿意度公然測評中取得第二名的好成績，在第三屆創建文明行業比賽活動總評中有看獲得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進個人。經過各級行不懈的努力，縣級支行以上單位被授與各級文明單位的占80%以上，第八屆省級文明單位數目有看比上屆翻一番。

羅湖支行被中心文明委評為創建文明行業工作先進單位，樂山市支行被中心金融工委評為精神文明建設先進單位，并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯進步，到達了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專題片，在東南臺和省電視臺播出，對進步我行的社會形象產生了積極的影響。

四、認真做好機關紀委工作。

在重視加強省行機關干部員工以愛崗敬業、清正廉潔為主題的思想教育基礎上，根據省份行紀委布置，認真抓好處級干部述廉報告制度的落實，認真清查機關干部職工及其支屬子女是不是有經商辦企業等情況。一年來，省行機關干部職工中沒有發現違反廉政規定的行為。

五、留意團結協作，調和機關相干處室之間的關系。

團結同道，自覺遵守各種規定，積極參加各項活動，不斷進步自己的思想理論水平。主動熱忱地協助做好處里的各項工作。

一年來，固然做了一些工作，獲得了一些成績，但工作不夠深進扎實，特別是在新情勢下做好職工思想政治工作，加強精神文明建設的辦法未幾，措施不新，下工夫研究不夠。

銀行辦公室工作述職報告【篇4】

20XX項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，20XX年沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務，業余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產品xx22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習，提高自身素質

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后， 多問、多學、多練，通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如：xx月xx日，xx先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對xx銀行、xx、xx銀行、xx銀行等4家商業銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來后深有感慨。從xx銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、xx銀行的人民幣理財產品、xx銀行為優質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實，為我行事業發展盡責盡職

一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料，補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協同xx主任搞好所內工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衛生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

三、開拓市場，尋找新的增長點

只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，xx先生是大客戶，但公司帳戶卻開在xx，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和xx先生聯系，介紹我行的各項金融業務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發短消息聯絡客戶，介紹我行的新產品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了xx和保險業務，老師們爭先詢問xx利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美元的xx。

新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質。

（一）道德方面。

做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

（二）心理方面。

客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業務操作上要謹慎負責。

（三）業務方面。

客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業務的操作流程；既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。另外，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

（四）營銷方面。

客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

銀行辦公室工作述職報告【篇5】

xx銀行辦公室工作總結

xx銀行辦公室工作總結一

一年來，在縣行黨支部的正確領導下，辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認真學習和實踐“三個代表”的重要思想，充分發揮辦公室職能作用，強化服務意識，較好地完成了各項工作任務，為全行各項經營目標的圓滿實現盡了應有的貢獻。

一、狠抓學習教育，提高全體人員整體素質

辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務。為此，我們首先從思想建設入手，開展經常性的政治理論學習，以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解，以提高全員的政治素質，使每個職工進一步端正了行業作風，增強了金融服務意識，職工的一言一行都在體現著農發行的行業精神，干實事、務實效、求實績，成為辦公室全體人員的共識，干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育，全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。三是開展業務知識與專業知識的學習，以提高政策理論水平和專業技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發文程序和發文格式，行文規則，發文處理等工作程序，為有效提高學習質量還進行了測驗。通過開展一系列學習教育，大大提高了辦公室人員的綜合素質，一個敬業愛崗、團結協作、奮發向上的群體脫穎而出。

二、搞好協調，為全行工作服務

首先是協助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協調、督促查辦、公文處理等日常工作，并對工作中出現的各類情況和問題積極出主意想辦法，共提出合理化建議10條，使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。其二，是協助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標，辦公室及時了解和掌握有關情況，并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現的新情況，為領導正確決策提供科學依據。同時切實與縣目標督察辦聯系，按時上報目標完成情況，完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。

三、積極做好信息宣傳報道，廣樹銀行良好的社會形象

為全面加強我行在農村和農業工作中做出的突出成績，廣樹我行的良好社會形象，我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領導做好匯報，爭得其理解和大力支持，并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》，對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次，明確寫作任務，并定期考核，實行重獎重罰，進而調動了全員撰寫文章的積極性，同志們也由過去的“要我寫”轉變為“我要寫”，在我行已蔚然成風。一年來，我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇，被采用18篇，其中省級采用1，市級采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報，通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大提高了我行在社會中的知名度。為實現收購資金持續、穩定封閉運行營造了良好的理論環境，同時也加強了大家的參與意識和寫作能力，激發了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題，動腦子，想辦法，為我行振興做貢獻。

四、搞好紀檢監察工作，為業務經營順利開展創造條件

積極協助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設，完善各項黨風廉政規章制度。根據中央及上級行黨風廉政建設的要求，協助黨支部進行量化黨風廉政責任目標，使全行從領導班子到各部室，從班子成員到每個員工，層層落實了黨風廉政建設責任制。逐人簽訂了責任目標，把目標任務落實到各個部室和每個員工，進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案，從而強化了內控制約機制，預防了各類案件發生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監督，對領導干部落實配偶子女從業“兩不準”規定及領導干部接收和贈送現金有價證卷進行自查和清理，經過自查我行領導干部均沒有違法違紀行為。并將監督檢查結果向上級XX和縣行職工大會通報情況，確保廉政建設的落實。其次是加強對職工的法制教育，一方面是及時將有關法律條文印發到每個員工手中組織學習，并進行多次測試，保證學習效果，另一方面結合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育，進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性，全年我行無發生任何違規違紀案件。

五、加強安全保衛工作，確保安全目標實現

辦公室作為安全保衛的主管部門， 今年我們繼續在全行開展了“四無”安全活動，努力做好新形式下安全保衛工作，一方面從加強干部職工安全防范教育入手，按照“預防為主，群防群治”的方針，努力提高安全防范意識，定期請公安局內保科消防科到縣行防暴預案的演練和培訓，進行消防知識的培訓和實地操作輔導，全行共進行二次消防、安全保衛、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防范意識和應變突發事件的能力，做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標責任書，層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設，先后加固和安裝了營業室互動聯鎖門，安裝了安全電視監控設備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛工作的監督檢查力度，狠抓安全消防措施落實，及時消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態，全年實現了“四無”安全目標，保證了我行資產和員工的人身安全。

六、工會組織充分發揮職能作用，推進了全行民主管理和文明建設的健康開展

今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下，以XXX理論和黨的基本路線為指針，全面深入貫徹落實民主管理的各項工作，調動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性，為了增強政策金融機構的金融服務，在全行掀起了爭創“青年文明號”活動，提高了全員的爭創意識，改進了金融服務，促進了業務的開展。為了進一步激發廣大職工的主人翁責任感，在全行推行行務公開，開展民主建設，保證職工的知情權、參與權、決策權和監督權，凡上級行下達的各項責任目標，首先交職工進行討論，制定出措施，以促進責任目標的實現;對廣大職工掛心的熱點問題，如重大決策事項、業務招待費用的使用、領導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等，縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領導班子的廉政建設，增加了工作的透明度，同時，也激發了廣大職工的工作熱情。

為了提高全員的業務素質和操作技能，在全行開展自學、培訓等多種形式的活動，舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期，受訓人員達100%人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評，激發了全行職工苦練基本功的熱潮，提高了全員的業務技能;為了陶冶職工的情操，不定期的舉辦小型文體活動，如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問，使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖，使他們全身心投入到自己的工作中去。

七、其他工作

我們在抓好思想政治工作和主要業務的同時，對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環境衛生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點，共青團充分發揮模范帶頭作用，引導青年積極投入到火熱的工作中，關心婦女健康，維護了婦女的合法權益，落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規范化管理的基礎上，今年嚴格按照規范化管理工作程序進行，使各種資料文件保管達到了安全可靠規范。

總之，全年辦公室的各項工作，由于全體人員的共同努力，圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。但是我們在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我們決心努力改進工作， 認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、辦法和措施，努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創新，為我行和事業和地方經濟的振興做出新的貢獻。

xx銀行辦公室工作總結二

近年來,xx分行辦公室，在行黨委的正確領導和上級行的指導下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發揮參謀助手和組織協調等方面的職能作用，使辦公制度化規范化明顯加強;職能作用得到較好的發揮;調研和信息質量不斷提高;幾年來，累計向上級行報送各類調研材料40余篇，編發《xx行簡報》《金融周報》等250余期，向上級行報送各類信息1000余條，先后被上級行采用調研材料12篇， xx年行務信息采用率達到49.5%，在全省農行系統排名第一位;同時，檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關檔案管理一級單位”，為全行業務經營的發展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。 但是，隨著金融同業競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當前農業銀行改革發展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落后，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業務、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質量。當前，深化改革的步伐進一步加快，對此，我們必須認清形勢，緊跟形勢發展需要，結全實際，圍繞xx年全行工作目標和科學發展這條主線，大力弘揚求真務實的工作作風，深入基層調研，積極為行領導建言獻策，充分發揮好參謀職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。 一、深入開展調研，做好領導參謀，及時為黨委決策提供信息服務。調研材料是行黨委決策的重要依據，由于我們忙于日常事務，深入基層調研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采用我行信息少，致使我行的調研流于形式，沒有很好地發揮為領導決策服務、為指導業務經營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題，今后調研工作的重點是，在繼續編好《xx農行簡報》《金融周報》的基礎上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。當前，應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業務經營管理發展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領導提供信息。其次，調研要面向基層，服務領導。辦公室要組織得力人手，及時總結基層工作中的好經驗、好做法，反映工作中出現的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料，為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前，全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調研，及時向行領導匯報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業務的最前沿。

二、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現，要實現公文管理的科學化、規范化和高效化，發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設，夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系，是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎，要根據總行公文管理辦法及相關制度規定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發、機要文電管理在內的一系列規章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際，今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，嚴格公文保密規定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理，有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規范化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

三、加強檔案管理，努力提升檔案服務水平。近年來，地分行機關檔案管理工作，圍繞服務全行業務經營和改革發展需要，積極創新服務手段，不斷提高檔案規范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要，突出地表現在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質偏低等，給行領導和各部門及時查閱檔案資料，迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上，著重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值，管好用好檔案，積極配合各業務部門充分利用歷來數據，定期開展業務經營形勢預測和分析，及時為行領導正確決策提供科學依據。 四、認真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重，改革發展的任務十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制度化、規范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業務的發展創造寬松良好的經營環境。

xx銀行辦公室工作總結三

為了進一步做好部分工作，樹破清政廉明意識，提高自我約束、自我傳染才能。依照黨風廉政建設的具體懇求，結合本次民主生涯會的工作實際，周密圍繞分行黨委提出的工作目標。始終的加強自我思維建設和作風建設，踴躍配合一把手工作，充分發揮了本人的主觀能動性和發現性。始終堅持以“三個代表”為引導，創新工作思路，深刻內部管理。以高度的義務感和事業心，勤奮工作，躬身實際，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化。可能按照分行黨委和黨風廉政建設的請求，嚴格的要求自己。按照部門分工，我今年主要分管綜合管理室和信息核心的工作?，F對照員工提出的見解和倡導，就一年來的思惟和工作情況總結如下：

一、加強學習，提高素質，增強廉潔從政意識

通過參加中央組學習和黨員的組織生活，特別是十八屆四中全會以來，對對加強黨的執政能力建設，正確樹立科學的發展觀，堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線，堅持和施展黨的優良傳統，牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利，愛惜工作，珍重自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改革自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性意識，時刻牢記為公民服務的主旨意識，自覺按照黨規黨紀，法律法規，增強拒腐防變能力。

二、求實工作，廉潔自律，自覺保護運行中央形象

自發用“三個代表”重要思想和迷信的發展關嚴厲要求自己。當真做好總經理交辦的各項工作責任，特殊是對自己分管的部門，時常深入科室內部，著力加強準確理念的宣傳教誨、使員工進一步提高意識，統一思想，強化責任，健全制度，防范危險，落實檢討整改措施。

工作中自發實行《黨內生活基本準則》，維護班子團結，尊敬領導，尊重下級，留心協調好同志間關系。堅持民主集中制，個人屈從組織，下級服從上級，重大問題群體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務熱情，辦事公正，敢于承擔任務。 一年來，在總經理的正確領導和員工們的大力支持下，先后負責實現了古代化支付體系的進級切換;西藏分行企業網網站建設;cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統的升級改造;管理信息平臺的建設;辦公自動化的切換上線;部內風險管理平臺的建設;金融統計大檢查;運行中心成破一周年文藝晚會;橋牌講座等名目性和建設性工作。共舉辦了全行性本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊的培訓班4期，有力的推動了我行業務的整體發展水平。

在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思維和舉措上尊重員工的人格，尊重員工的權利，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業余文明生活，踴躍倡導和實際家園文化建設，著力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式，利用業余時間和員工自籌資金將運行中心的工作跟發展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。

個人發展也得到了一定程度的進步。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《高下五千年》等文學和治理著述。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的打算，其中《淺析資源配置和危險管理的辨證關聯》被總行網站采取。

三、存在的問題與努力方向 存在的問題：

1、總體上講和員工的溝通交流不夠，對局部內的監督管理也有不到位的氣象。管理才干和工作效率也有待于進一步提高。 2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊，實踐水平提高慢，撰寫調研文章不久。

3、支部工作抓的不緊，學習方式比較陳舊，翻新力度不大。 盡力方向：

1、經常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民;加強政治學習

和業務學習，增強自己黨性，提高自己政管實踐水平，訓練好自己政治思想，廣闊自己政治眼界，爭做一個精良的中層管理人員。

2、定期與員工交換工作、學習、思想的方面內容，以達到彼此激勵相互幫助，奇特提高的目的。把更多的時光用在學習和思考工作上;生活簡樸、節儉節省，保持艱巨奮斗的傳統。

3、扎實發展好支部工作，翻新工作機制，解決好工作跟學習中存在的問題，務求實效。保持民主集中制，遵照“三重一大”議事規則。建立民主探討之風，克服個人主義，發展好批駁與自我批評。

銀行辦公室工作述職報告【篇6】

近年來,XX分行辦公室，在行黨委的正確領導和上級行的指導下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發揮參謀助手和組織協調等方面的職能作用，使辦公制度化規范化明顯加強；職能作用得到較好的發揮；調研和信息質量不斷提高；幾年來，累計向上級行報送各類調研材料40余篇，編發《XX行簡報》《金融周報》等250余期，向上級行報送各類信息1000余條，先后被上級行采用調研材料12篇，xx年行務信息采用率達到49.5%，在全省農行系統排名第一位；同時，檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關檔案管理一級單位”，為全行業務經營的發展和行黨委正確決策做出了積極的貢獻。

但是，隨著金融同業競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當前農業銀行改革發展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較落后，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業務、新知識掌握不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質量。當前，深化改革的步伐進一步加快，對此，我們必須認清形勢，緊跟形勢發展需要，結全實際，(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看)圍繞xx年全行工作目標和科學發展這條主線，大力弘揚求真務實的工作作風，深入基層調研，積極為行領導建言獻策，充分發揮好參謀職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。

一、深入開展調研，做好領導參謀，及時為黨委決策提供信息服務。調研材料是行黨委決策的重要依據，由于我們忙于日常事務，深入基層調研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采用我行信息少，致使我行的調研流于形式，沒有很好地發揮為領導決策服務、為指導業務經營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題，今后調研工作的重點是，在繼續編好《XX農行簡報》《金融周報》的基礎上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看)。當前，應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導了解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業務經營管理發展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領導提供信息。其次，調研要面向基層，服務領導。辦公室要組織得力人手，及時總結基層工作中的好經驗、好做法，反映工作中出現的新情況和新問題，爭取每季度能提供一篇數據準確、分析透徹有針對性的調研材料，為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前，全行各項業務發展速度呈現出良好的增長態勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調研，及時向行領導匯報，向基層行反饋，使信息調研始終站在業務的最前沿。

二、努力提高公文管理質量和效率，保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現，要實現公文管理的科學化、規范化和高效化，發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設，夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規章體系，是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎，要根據總行公文管理辦法及相關制度規定，及時制訂涵蓋公文處理、審核，收發、機要文電管理(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看)在內的一系列規章制度，積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制，提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際，今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關，嚴格公文保密規定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環節的管理，有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的權威性，逐步使督查工作制度化，規范化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

三、加強檔案管理，努力提升檔案服務水平。近年來，地分行機關檔案管理工作，圍繞服務全行業務經營和改革發展需要，積極創新服務手段，不斷提高檔案規范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發展的需要，突出地表現在硬件設施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素質偏低等，給行領導和各部門及時查閱檔案資料，迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在繼續抓好機關檔案管理的基礎上，著重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值，管好用好檔案，積極配合各業務部門充分利用歷來數據，定期開展業務經營形勢預測和分析，及時為行領導正確決策提供科學依據。

四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作十分繁重，改革發展的任務十分艱巨，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必須緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，積極推進黨辦工作制(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸查看)度化、規范化，及時將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實具體承辦部門，明確責任和具體要求，定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題，積極為全行各項業務的發展創造寬松良好的經營環境。

銀行辦公室工作總結

近年來,XX分行辦公室，在行黨委的正確領導和上級行的指導下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發揮參謀助手和組織協調等方面的職能作用，使辦公制度化規范化明顯加強；職能作用得到較好的......

銀行辦公室工作總結

銀行辦公室工作總結今年以來，辦公室在總行黨委的正確領導下，認真領會省州工作報告精神，堅持穩中求進總基調，圍繞年度工作目標和任務，我部按照工作框架意見和目標責任要求，著力提升......

銀行辦公室工作總結

一、深入開展調研，做好領導參謀，及時為黨委決策提供信息服務。調研材料是行黨委決策的重要依據，由于我們忙于日常事務，深入基層調研不夠，掌握基層情況較少，向行黨委和上級行反映重......

銀行辦公室工作總結

銀行辦公室工作總結加強自身建設 服務中心工作xx分行辦公室但是，隨著金融同業競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當前農業銀行改革發展形勢仍有一定的差距。辦公硬件設施比較......

銀行辦公室工作總結

銀行辦公室工作總結一年來，在縣行黨支部的正確領導下，辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認真學習和實踐“三個代表”的重要思想，充分發揮辦公室職能作用，強......

銀行辦公室工作述職報告【篇7】

輿情信息工作情況匯報 xx單位堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，緊密結合本單位經濟社會發展實際，建立健全社會輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道。以網絡建設為基礎，以制度建設為保障，以輿情信息質量為重點，收集報送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策建議，對涉及本單位工作內容及時進行跟帖回復，圍繞重點、跟蹤勢點、把握難點，為領導服務，為決策服務。具體工作內容如下。

一、建立了輿情信息工作網絡。

成立了本單位輿情信息工作領導小組，組長由xx同志擔任，副組長由xx同志擔任，成員為各部門。領導小組下設辦公室，辦公室主任由xx兼任，負責單位輿情信息工作的統籌管理及編發《xxx輿情信息專報》。

二、及時上報輿情信息。

各輿情信息員負責收集輿情信息，一旦在網絡上發現反映本單位相關問題的信息，將其拷貝后注明報送單位、時間、報送承辦人、審核人，發送到本單位輿情信息工作領導小組辦公室，每一周上報一次。領導小組辦公室負責收集各單位報送的輿情信息，定期進行篩選，編輯《xxx輿情信息專報》，并送單位領導批閱。對單位領導批閱后的輿情信息，領導小組辦公室按照領導批示內容進行處理，分送各相關部門閱

辦，對相關部門處理輿情的情況組織文字回應，送相關領導審批后在網絡上予以回復。

三、建立了健全的網絡發言人工作制度。

本單位的網絡發言人即為單位的新聞發言人。各輿情信息員發現涉及本單位工作的論壇貼文后及時上報，網絡發言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門布置的重大網上輿情撰寫引導主帖，進行跟評，并轉帖正面報道或貼文，同時參與網上日常討論及策劃重大網絡宣傳活動。

四、下一步工作要求：

1、進一步建立完善網絡輿情信息工作機制。

由于網絡傳播主體泛化分散的特殊性，同時網上信息能夠得到廣大網民的重視并予以接納，因此必須采取有效措施對網絡輿論予以正確的引導。我單位進一步加強組織領導，完善網絡輿情工作機構，明確網絡輿情專職工作人員，實行分級負責制；網絡輿情工作實績納入年終考核。單位各部門明確工作重點和任務，特別是要針對網絡輿情反應強烈、內容集中的問題制定應對措施并細化工作目標，做到責任到人，確保網絡輿情落到實處。

2、嚴格規范網絡輿情回帖的工作內容 及時對網民反映的相關問題及時回應，加強對回復內容的審查，確保相關回復內容既符合法律法規的規定，又符合相關文件的要求，同時杜絕在回復內容中出現錯字、別字以

及語意不通等問題。要增強回復內容的針對性，確?；貜蛢热菁纫徽Z中的，又切實可行，堅決杜絕用應付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現象。

3、進一步強化橫向溝通。

網絡輿情工作采取以塊為主、條塊結合的方法進行，單位各部門在認真梳理與本部門有關的網民提問之外，要加強與單位系統內的相關單位、部門溝通，特別是網民提問涉及交叉管理的內容時，嚴格落實“首問負責制”，即網絡輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關單位、部門的密切配合下牽頭落實辦復責任，完成網絡辦復工作。篇二：xx年網絡輿情工作情況總結及xx年計劃 xx年網絡輿情工作情況總結及xx年計劃

加強網上輿論宣傳，推動網絡媒體與傳統媒體良性互動，是新形勢對宣傳思想工作提出的新要求。xx年，我們以輿情、信息、調研和網絡工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調研信息與輿情信息工作，為領導科學決策提供服務，為實現全縣宣傳思想工作目標發揮了重要的作用。xx年截止到12月份共編發輿情信息41篇，絕大部分信息縣領導都做了批示，部分還進行跟蹤管理，現把一年來工作匯報如下：

一、以提升輿論引導能力為中心，著力營造科學發展濃厚氣氛。一年來，我們始終堅持正確的輿論導向，不斷鞏固壯大主流媒體輿論，積極引導社區、論壇、貼吧言論，為推動尤溪科學發展營造濃厚氛圍。

1、強化文明上網意識，營造良好上網氣氛。按照上級有關部門的部署，組織文明辦、教育局、團縣委等相關部門，積極開展文明上網活動，在縣廣播電視、網絡媒體上發出文明上網、文明辦網活動的倡議書，提高網民上網素質引導網民正確上網，為全縣營造文明上網的良好輿論環境。

2、加強網站建設，壯大媒體輿論。我們積極加強網站建設，配合上級部門突出轉載重大重點新聞，積 — 1 —

二、以完善工作機制為重點，著力實現互聯網管理工作全面升級。面對互聯網的新特點、新情況，我們以完善工作機制為重點，樹立科學管理、有效管理的觀念，積極創新管理思路、方式、手段，進一步完善工作機制。

1、責任分解到人，分解到單位。建立了輿情工作責任分解制度，對各鄉鎮宣傳委員及宣傳文化系統上報信息的數量、質量及內容做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。

2、健全輿情收集、研判、處置制度。安排專人負責網上輿情收集，并按要求及時收集上報相關輿情信息：對發現有關尤溪的一些重要信息及時反饋給相關領導，提供給他們決策參考；對需要處置的一些有害虛假信息，我們按照查處規范流程，會同相關部門，發揮整體效能，及時發布真實情況，做好應對的跟帖準備， — 2 —

適時開展網上輿論爭斗；對一些重大的事情我們及時進行網上跟蹤，及時關注其發展變化，并根據變化作出反映；對一些有可能演變為重大輿情，我們及時預警并安排24小時值班制度。

3、化繁為簡，提高信息工作質量?；ヂ摼W上的信息量大，種類繁多，容易導致上報信息質量不高，沒有交流傳播的價值，即便是數量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質量作為輿情信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質量第一”的觀念，推動輿情信息工作由“收集”向“加工”轉變，花大力氣加強信息調研工作，探索“初級信息一調查研究一深度信息”的路子。

4、多部門合作，強化信息工作。 通過三明網絡輿情分析系統，及時掌握上級宣傳工作動態，積極配合上級做好宣傳工作任務；聯合其他縣市共享輿情信息，相互報送互相監督。

三、以加強輿情隊伍建設為基點，著力打造創新型輿情監查隊伍。網絡輿論也是黨和人民的喉舌，要充分把握網絡傳播規律，就必須組建一只專業性強富有創新精神的網絡輿情監查隊伍。

1、加強對有關互聯網法律法規的學習。要想把握好輿情動態首先必須先學習相關法律法規知識，一年來我們先后邀請了省專家學者為我們開講了《群體性事件的預防和處理》等課程，組織學習了《互聯網文化管理暫行規定》、《中央就部門關于整治互聯網和手機媒體淫穢色情及低俗信息的決定》等，從精神上武裝了自己。為更好的正確引導輿 — 3 — xx年工作計劃初步安排 xx年針對我縣實際情況和互聯網宣傳管理的主要職責，我們主要著力建設以下三個方面。

一、強化隊伍建設。人才是事業興旺發達的基本保證，加強對網絡輿情信息工作隊伍的建設，培養一流的專兼結合的人才，是開創網絡輿情信息工作新局面的迫切需要。要不 — 4 —

斷提高網絡輿情信息工作者的思想政治素質、技術業務素質，使這支隊伍能夠緊跟時代步伐，能夠按照鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的指導要求創造性地開展工作。

1、引進和啟用年輕公務員，為網絡輿情隊伍建設注入新的活力。時下互聯網日新月異新興的媒體和平臺不斷增加，其中網民的主體大部分是以年輕群體為主，吸納年輕公務員進入網絡輿情隊伍順應了新形勢的要求。

2、開展業務培訓。業務水平將直接影響到工作成效，在宣傳部門，把網絡輿情信息工作人員的培訓工作納入宣傳干部培訓規劃，組織系統學習相關法律法規，運用法律武裝隊伍，邀請專家開辦課程，強化專業知識，學習重大輿情如何處置。

二、網站建設?；ヂ摼W站是傳播新聞信息的新興媒體，是加強社會溝通的新渠道，是思想文化領域的新陣地，是打造幸福尤溪的新途徑。尤溪新聞網開辦以來,全方位地宣傳了尤溪縣的縣情、投資環境、資源優勢、招商項目等。我們還圍繞黨和國家的工作大局，及時搞好縣委、縣政府中心工作和重要活動的宣傳，有效地配合了尤溪縣的中心工作，服務了尤溪縣的經濟建設和社會發展。xx年我們著重提高尤溪新聞網的知名度和影響力，努力占領信息化條件下宣傳輿論的制高點，使其在網絡輿論的引導中發揮主導作用，形成網上主流娛樂強勢，并爭取成為省級備案網站，擴大影響力。

三、機制創新。網絡輿情信息工作是隨著互聯網及網絡 — 5 —篇三：輿情信息工作總結

網絡輿情信息監測工作總結

按照市主要領導指示，中心于xx年10月組建網絡輿情信息監測科，主要負責在互聯網上搜集關于我市的正負面輿情信息，以及與我市社會經濟發展有關政策信息?？剖医M建以來緊緊圍繞我市重點工作和中心工作目標，力爭及時、全面的搜集、上報反映我市經濟發展的重大變化，反映干部群眾的思想動態，反映重大事件和突發事件的社會輿情?，F將xx年工作總結如下：

一、領導重視，全員參與。中心采取“全員參與、重點科室負責的24小時讀網”方式，一是協調安排中心相關科室負責搜集國內新聞類網站、論壇類網站、其它網站信息；二是制定24小時監測制度，全體人員值班讀網，有重要輿情信息及時上報；三是組建專業科室，由專人負責搜集百度貼吧等幾個重點網站，并負責整理其它科室上報的輿情信息，形成《重要輿情摘報》上報市委、市政府及市委宣傳部。

二、嚴格把關，提高質量。根據輿情信息工作時效性、政治性、政策性強的特點，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到輿情信息工作的具體實踐中，及時全面了解社情民意，關注社會輿情的動態，特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態。既注意從互聯網上發現和挖掘素材，又時刻關注其它新聞媒體，廣泛收集社情

民意，為領導決策提供有價值的信息。

三、時時搜集，定期上報。xx年分別向市委辦、市委宣傳部報送《重要輿情摘報》242期，輿情信息1452條，其中社情民意107條。為各級領導掌握社情民意、分析形勢、推動工作提供了重要依據。xx年末在市委辦組織的報送信息評選活動中獲得先進科室的榮譽。

回顧這一年來的工作，深感輿情信息工作的重要性和必要性，同時也感到為更好的開展工作自身還有很多需要提高的方面。

網絡輿情信息監測科

二0一一年十二月篇四：輿情信息與調研工作總結 薛城區輿情信息與調研工作總結 xx年以來，薛城區輿情信息與調研工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹“三貼近”要求，緊緊圍繞全區工作大局和全區宣傳思想工作的目標任務，著力反映薛城經濟社會發展的重大變化，著力反映干部群眾的思想動態，著力反映重大事件和突發事件的社會輿情，著力反映宣傳思想工作的新舉措、新經驗、新進展?；仡欉^去的輿情信息與調研工作，主要做了以下工作：

一、加強輿情信息隊伍建設。在全區宣傳思想工作會議上，要求各單位各部門要切實把輿情信息工作擺上議事日程，明確分管領導，指定專人負責，按照工作安排，切實做好“兩個建設”，即輿情信息報送網絡和輿情信息隊伍的建設。在全區基層各鄉鎮、各機關單位抽選20多名人員，成立了通訊員隊伍,對他們進行業務培訓，提高寫作水平，促進了信息收集工作面上展開，確保信息質量。各單位各部門把那些能力強、作風硬、素質高、業務精的干部放到輿情信息工作崗位上。安排他們列席重要會議，參加有關重要活動，閱讀有關重要文件，跟隨領導調研，了解各部門和基層的工作情況，保證了輿情信息隊伍工作人員的素質，為下一步的工作打下了堅實的基礎。

二、明確職責，進一步完善工作機制。一是執行審核把關制。基層各單位撰寫的信息、調研由部辦公室把關并及時報送。二是實行全員參與制。部機關在確定1人為信息員的基礎上，各科室做到人人重視、人人參與輿情信息工作，對涉及到本科室業務工作的部署、貫徹、落實及對有關問題的建議、反映時，與部辦公室通氣，共同研究確定信息采寫意見。對一些重點課題、重要信息和重頭稿件的撰寫，充分發揮集體智慧，集中優勢力量，加強集體攻關。三是落實檢查通報制。重點抓好對專職或兼職信息宣傳員的督促檢查，通過召開會議、開展座談交流活動等形式，加強分類指導，充分調動他們的積極性。對不重視信息和宣傳工作、長期不報送稿件的基層單位，進行督查和通報。四是做好輿情信息考評，把輿情信息的報送工作作為宣傳思想工作的一項重要內容,納入年終全區工作千分制考評,使輿情信息工作融入到全區工作中去,做到各鄉鎮、各部門共同重視。

三、深入調研，進一步提高輿情信息報送質量。一是堅持圍繞大局、服務中心的原則。輿情信息工作時效性、政治性、政策性很強，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到宣傳輿情信息工作的具體實踐中，緊緊圍繞宣傳思想工作的中心任務，及時全面了解社情民意，關注社會輿情的動態，特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態。二是堅持客觀公正、實事求是的原則。堅持一

切從實際出發，實事求是，講真話、報實情，全面、準確、客觀地反映真實情況，做好挖掘提煉工作，加大綜合性信息、高層次信息和預測性信息的報送力度。三是堅持全面分析、綜合運用的原則。既注意從信息渠道了解好做法、好經驗、好典型，發現和挖掘素材；又時刻關注新聞媒體和互聯網絡，廣泛收集社情民意，為領導決策提供有價值的信息。對一些有價值的信息素材和新聞線索，組織專題調研，進行深度挖掘和提煉，加以綜合利用。努力提高對輿情信息的綜合分析水平，努力從大量零散的信息中發現規律性、普遍性的問題，從而找到對策，提出建議，提高工作水平，提高服務質量。

我區的輿情信息與調研工作還有一定的差距和不足。突出表現在輿情信息的質量和為領導決策提供服務的水平還有待進一步提高。二是各單位、各部門和本部各科室雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但在常規工作的總結和報送上存在很大的不平衡性，還沒有辦法使基層的宣傳思想工作在省、市委宣傳部信息刊物上得到全面快速反映；三是輿情建議類信息比較少；四是調研成果的轉化、采用上還有較大的不足。下一步，對于這些問題，我們要切實加以解決。

中共薛城區委宣傳部 xx年4月8日篇五：xx年網絡輿情工作總結 xx年網絡輿情工作總結 xx年我鄉的網絡輿情工作在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的正確指導下，在市委宣傳部的堅強領導下，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領，基本經驗，圍繞實現經濟跨越式發展為目標，牢牢把握正確導向，唱響主旋律，打好主動戰。全面深入學習宣傳貫徹十八大和十八屆三中、四中全會精神，統一思想、凝聚力量，振奮精神，為促進我鄉經濟發展，維護社會穩定，實現全面建設小康社會奮斗目標提供理論指導、輿論力量、精神支持和文化條件?，F將今年的工作總結如下：

在輿論引導工作中，我們以“三村四化”新農村建設為主題，以“三個代表”重要思想為主線，圍繞中心，服務大局。堅持正面教育引導，唱響主旋律，弘揚正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團結，不利于發展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設，一心一意謀發展的良好氛圍。 一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神，把全鄉人民的力量凝聚到市委提出的實現經濟跨越式發展的目標上去，著力營造解放思想，開拓創新的良好氛圍。 二是大力宣傳鄉黨委提出的“抓機遇、樹意識、興科技、打基礎、調結構、強支柱、求創新、謀發展”總體思路和走城鄉化、農業產業化和服務工業化的發展路子，著力營造“求

真務實，爭創一流”的良好氛圍。 三是結合“城鄉環境綜合治理”活動，著力營造“壯溪是我家，文明靠大家”的良好氛圍。

四是成立輿情工作領導小組，成立專職的輿情信息監測員，對網絡上的重大事件和熱點問題及時進行檢測，做到早發現、早處置，及時做好輿論導向，還大眾一個良好的網絡環境。

五是保持黨的群眾路線教育實踐活動的開展，圍繞“五好五帶頭”目標，要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認識上，輿論宣傳上，實際工作中，強化宗旨意識，當好宣傳員、組織者、實施者。著力營造“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。

銀行辦公室工作述職報告【篇8】

為了進一步做好部門工作，樹立清政廉潔意識，提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風廉政建設的具體要求，結合本次民主生活會的工作實際，緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設，積極配合一把手工作，充分發揮了自己的主觀能動性和創造性。始終堅持以“三個代表”為指導，創新工作思路，深化內部管理。以高度的責任感和事業心，勤奮工作，躬身實踐，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求，嚴格的要求自己。按照部門分工，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作?，F對照員工提出的意見和建議，就一年來的思想和工作情況總結：

　一、加強學習，提高素質，增強廉潔從政意識

通過參加中心組學習和黨員的組織生活，特別是對關于加強黨的執政能力建設，正確樹立科學的發展觀，堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線，保持和發揚黨的優良傳統，牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識，時刻牢記為人民服務的宗旨意識，自覺遵守黨規黨紀，法律法規，增強拒腐防變能力。

二、務實工作，廉潔自律，自覺維護運行中心形象

自覺用xx重要思想和科學的發展關嚴格要求自己。認真做好總經理交辦的各項工作任務，特別是對自己分管的部門，經常深入科室內部，著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識，統一思想，強化責任，健全制度，防范風險，落實檢查整改措施。

工作中自覺執行《黨內生活基本準則》，維護班子團結，尊重領導，尊重下級，注意協調好同志間關系。堅持民主集中制，個人服從組織，下級服從上級，重大問題集體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務熱情，辦事公正，敢于承擔責任。

一年來，在總經理的正確領導和員工們的大力支持下，先后負責完成了現代化支付系統的升級切換；西藏分行企業網網站建設；cmis2.0版本的升級和信息補錄工作；人力資源系統的升級改造；管理信息平臺的建設；辦公自動化的切換上線；部內風險管理平臺的建設；金融統計大檢查；運行中心成立一周年文藝晚會；橋牌講座等項目性和建設性工作。共舉辦了全行性本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊的培訓班4期，有力的推動了我行業務的整體發展水平。

在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思想和行動上尊重員工的人格，尊重員工的權利，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業余文化生活，積極倡導和實踐家園文化建設，著力做好員工培訓和員工隊伍建設。采用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式，利用業余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。

個人發展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行網站采用。

三、存在的問題與努力方向

存在的問題：

1、總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內的監督管理也有不到位的現象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。

2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊，理論水平提高慢，撰寫調研文章不多。

3、支部工作抓的不緊，學習方式比較陳舊，創新力度不大。

努力方向：

1、經常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執政為民；加強政治學習

和業務學習，增強自己黨性，提高自己政治理論水平，訓練好自己政治思想，開闊自己政治眼界，爭做一個優秀的中層管理人員。

2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內容，以達到互相激勵互相幫助，共同提高的目的。把的時間用在學習和思考工作上；生活簡樸、勤儉節約，保持艱苦奮斗的傳統。

3、扎實開展好支部工作，創新工作機制，解決好工作和學習中存在的問題，務求實效。堅持民主集中制，遵守“三重一大”議事規則。樹立民主討論之風，克服個人主義，開展好批評與自我批評。

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[實用總結]銀行辦公室員工述職報告其四

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了下一階段工作順利開展，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[實用總結]銀行辦公室員工述職報告其四”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

回顧xxxx年，我們xxxx分社的全體員工攜手并肩，一起經歷了風風雨雨，坎坎坷坷。通過大家的不斷努力，無論在思想上、學習上，還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的進步。

元至11月累放貸款4227萬元，共計534筆，11月底的貸款余額xxxx82.1萬元;先后組織投資發動會20余次，累計引進投資3671萬，共1427筆，投資余額3029.2萬元;推動組織培訓群眾創辦村銀行11個。主要工作：

一、大力拓展中心業務，以此帶動各項業務的快速發展

xxxx年，我們xxxx分社建立了11個中心，入股50多萬，社員貸款累計發放萬元，和客戶拉近距離，與他們誠心交友，為建成一個中心，我們先后跑過幾十趟，耐心講解，到客戶家噓寒問暖，取得他們的信任，我們始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去點燃一堆柴火，則會熊熊燃燒”。為此，我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯合起來，建起更多的互助中心，用我們播撒互助金融事業的熱情，去影響和感染周邊的群眾，為助貸社培養更多的優秀人才，為我們互助社業務壯大奠定基礎。

二、發揚團隊精神，促進各項業務健康發展

一個集體要發展，關鍵的因素在于一個團結融洽、共同協作、吃苦耐勞的集體隊伍，發揚團隊精神，加強各崗位之間的協調配合、整體聯動，增強員工協同作戰能力，這樣才能促進業務的全面發展。為此，一線作戰把握客戶第一手真實資料和信息，才能管理好客戶的動態和貸款質量，才能避免發生風險貸款和壞賬貸款。要加強業務學習和理論學習，進一步提高業務素質，熱愛本職工作，提高工作質量和效率，積極配合領導，與同事們一道把工作做得更漂亮。

三、今后設想——“堅定信仰，練好團隊內功，為互助金融事業發展做出更大貢獻”

時代在變，環境在變，我們工作也時刻變化著，在市場競爭壓力比較大的形勢下，我們更要學習新知識、掌握新技能，把握新動向，適應周邊環境變化，提高自己的崗位服務能力，履行職責，把自己培養成一個業務全面發展的合格互助社員工。規劃浩自己的職業生涯，與互助社一切成長，是我們共同的努力方向。在一些細節的處理和環節上，我存在一定的欠缺，會在今后的工作學習中，磨練自己，熱心接受領導和同事的指導幫助，揚長避短，努力把自己培養成愛社敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、富有理想的復合型人才。

人生的價值在于奉獻，在未來前進的道路上，我將憑著自己的激情和熱情，為熱愛這項事業繼續奉獻我的智慧和力量。

辦公室工作述職報告(精選12篇)

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了讓我們未來的工作更加井然有序，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“辦公室工作述職報告(精選12篇)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室工作述職報告 篇1

下面是小編為大家整理的黨委辦公室校長辦公室工作述職報告兩篇,供大家參考。

黨委辦公室校長辦公室2022年工作述職報告兩篇

人生的價值，即以其人對于當代所做的工作為尺度。下面是小編為您推薦黨委辦公室校長辦公室2022年工作述職報告兩篇。?

黨委辦公室校長辦公室2022年工作述職報告1

20xx年，辦公室在學校黨政的正確領導下，在校內各單位的大力支持下，緊緊圍繞學校中心和重點工作，圓滿完成各項任務，為助力特色鮮明高水平財經大學建設貢獻力量?，F將一年來工作完成情況總結如下：

一、強化思想引領，持續增強政治素養

1.強化理論武裝。堅持理論學習和業務工作有機融合，主動用新思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作。一是認真學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆五中、六中全會精神，“七一”重要講話精神，來陜考察重要講話重要指示精神，同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。二是緊跟學校安排部署，組織全體人員積極參加黨史學習教育，建黨100周年系列活動，以及各種專題培訓、專題報告、專題黨課、知識競賽等活動。三是落實周三政治理論學習制度。

2.提升黨建質量。注重黨建和業務深度融合，不斷規范支部建設，提升支部黨建質量。嚴格黨員管理，規范運行機制，嚴格落實雙重組織生活會制度。做好黨務公開，推進全面從嚴治黨向縱深發展。

3.加強隊伍建設。始終把加強辦公室隊伍建設作為基礎工作來抓，不斷提升辦公室組織協調、參謀咨詢、綜合服務的能力。辦公室黨支部榮獲學校先進基層黨支部榮譽等稱號，辦公室被省高教工委、省教育廳授予信息報送先進集體；x人次被提拔為正副科級干部，x人次獲得校級以上表彰。

二、全線深度參與，深度推進重大任務進展

1.在黨史學習教育工作中，辦公室人員分別參與綜合協調組、會務秘書組工作，先后完成動員大會、巡回指導組進校指導、貫徹“七一”講話暨“兩優一先”表彰大會的方案制定、會場布置、組織協調、文書起草、會議銜接、考察路線規劃等各項工作；圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動，梳理了xx件為民辦實事項目，協調校領導深入各職能處室、各學院，組織召開xx場座談會，對學校20xx年xx項重點工作及xx項“為群眾辦實事”完成情況進行檢查調研。

2.在配合省委巡視工作中，按照配合省委巡視領導小組工作部署，參加聯絡組、材料組等工作，制定《工作方案》發揮組織協調作用，扎實做好巡視組后勤保障工作。配合完成見面溝通會、巡視動員會、黨委工作匯報會等會議的組織服務、文書起草及接待保障等任務；起草《黨委工作報告》等文字材料xx余份；制定印發文件x項，整理支撐材料xxx余份，裝訂xxx盒；協調對接校領導與處級干部談話、問題反饋等各項工作。

3.在校慶籌備工作中，起草印發《xx財經大學建校xx周年系列活動籌備工作實施方案》，在整個校慶籌備階段中，辦公室協調、檢查、督促各組、各學院校慶工作，同時承擔校史編纂組、校史館建設工作組等工作任務。校慶標識、校慶logo初步確定；校慶畫冊文稿正在有序進行中。

4.在疫情防控工作中，一是修訂完善防控工作“三案九制”xx個方案。二是協調組織召開專題會議x次，各類演練、協調開展全員核酸檢測采樣及檢查xx次，整改問題x項；三是嚴格落實“零報告、日報告”信息報送制度，全年向上級報送疫情防控信息《臺賬》。四是嚴格執行并落實各級疫情防控措施。

5.在迎接上級督導檢查工作中，完成督導組進校會務組織、材料起草、調研走訪等相關工作。一是完成落實黨內法規制度情況“回頭看”專項檢查工作，整理支撐材料xxx余份，裝訂xx盒。二是完成20xx年全省教育工作綜合督導組進校檢查，整理支撐材料xxx余份，裝訂xx盒，配合督導組進行教師慰問、資料查閱、校內調研檢查等工作。

三、立足日常工作，綜合協調保障堅強有力

（一）綜合協調，辦文辦會辦事有序高效

一是堅持以文輔政。全年起草修改各類講話、致辭、新聞、通知、文件、賀信、函件、總結、報告等綜合材料xxx余份、xx余萬字；完成黨委會、校長辦公會議題征集xxx余項，記錄并編印會議紀要xx期，完成學校大事記約x萬字，起草完成校史（xxxx-xxxx部分）編寫xx萬字；辦理上級來文、校內發文、各類來電、來函xxxx份，傳閱x萬余人次，完成文件歸檔xx卷；xxxx年督導學校規章制度修訂xx項，完善部門制度x項，重新編印學校黨政制度匯編x部，督促完成校內黨政專項工作領導小組人員調整xx個。二是做好服務與保障。全年共組織開學工作會等各類會議xxx余次，提供會場服務xxx余次；更換各類標識xx余塊，印制各類標識、通訊錄x批次，審核及用印x.x萬余項，開具各類證明、行政介紹信xxx余份。

（二）多措并舉，夯實保密思想根基筑牢安全防線

通過保密微課堂、校園融媒體、校園文化活動及“三會一課”等開展保密教育。組織涉密人員xx人次到省級保密實訓基地培訓、發放輔導材料、組織保密宣教作品征集、張貼宣傳圖片及標語，按期編發保密新聞、保密提醒短信等，全校累計近x.x萬人次接受教育；建設完成保密文化墻，加強保密文化建設；建成機要閱文室。成立保密志愿者服務隊，組織開展“我在黨旗下講保密史”雙百宣講系列活動，面向學生作xxx場報告，《xx保密工作》、學習強國平臺進行了報道，受到社會積極關注。開展了保密自查自評與抽查檢查工作，未發現工作違規、涉密泄密事項。

（三）督查督辦，推動重大決策落地生根

一是開展學校20xx年xx項重點工作及xx件“為群眾辦實事”項目進行督辦。收集意見建議xx條，制定措施xx條，截至目前，xx項重點工作完成xx項，正在推進中x項。xx件辦實事項目完成x項，正在推進中x項。二是落實黨內法規情況督辦，根據黨內法規制度“回頭看”情況，對照xx項黨內法規制度，20xx年，學校黨委按照整改要求，繼續深入推進整改，目前已徹底完成x項，需要進一步整改的有x項。三是落實教育綜合督導來校檢查反饋意見整改，根據督導反饋x點意見，及時制定《整改清單》，明確整改內容，截止目前已完成x項，需進一步整改的有x項。四是落實《深化新時代教育評價改革總體方案任務清單》，列出xx項重點舉措，明確了責任部門和完成時限。目前正在進展中。五是對黨委會、校長辦公會決議事項開展專項督辦xx余次；加強涉密涉穩文件督辦xx次，督辦上級文件辦理情況xxxx余項。六是按照省委巡視組下達立行立改事項。七是對教代會提案進行督辦，全年共征集提案xx項，其中立案xx項，不予立案x項。截至目前，已辦結xx項，正在辦理xx項，不予立案的x項均已和提案代表溝通答復。

（四）加快推進，提升信息服務綜合保障能力。

oa辦公系統不斷完善，全年處理網上公文流程xxxx余條，會議室預約xxx余次，累計更新辦公室網站各類信息xxx余條；組織教育系統視頻會議xx余場次，公開財務、招生、人事等各項信息xxx余條，編制《xx財經大學20xx-20xx學年信息公開工作年度報告》并上報省教育廳核準；黨務公開專網x個板塊建設正有序推進中；運維“校情民意”平臺并收到訴求xx條，協調相關部門處理完成xx條；向省教育廳上報學校信息xxx篇，累計積分xxx分，全年在全省xx多所高校中排名第xx名；遵照信訪工作流程，妥善處理各類信訪事項xx例，均全部處理完畢。

（五）認真執行規定精神，遵守公務用車、公務接待等各項規定

一是嚴格按照學?！豆珓战哟芾磙k法》，全年牽頭或組織公務接待xx余次.二是嚴格履行公務用車使用審批手續，建立公務用車使用臺賬，嚴格執行節假日公務車輛封存制度，全年共完成公務用車調度安排xxx余次。

四、夯實責任，切實維護校園和諧穩定

1.強化預研預判，及時報送信息。年內共開展全校季度性信息收集x次，報送信息材料x次，年度重大事項風險評估進度報告x次，報送教工委、教育廳學校重要時間節點穩定安全工作開展情況報告x次，突發事件情況報告x次。

2.認真開展安全排查，及時整頓化解隱患。一是校領導帶隊分片包干，組織開展校園、社區安全穩定隱患排查，印發《排查整頓責任清單》，下發整改，全力維護校園穩定安全；二是組織開展重大安全隱患排查，建立臺賬，形成《排查情況報告》上報省教工委。三是結合臺賬，制定《重大安全風險隱患整改實施方案》。全年開展春季、秋季及特殊節點安全隱患排查工作x次。

3.加強國家安全教育，開展主題活動。組織開展“x.xx”國家安全日主題教育活動，組織“xx.x”《中華人民共和國反間諜法》頒布實施六周年紀念日活動，組織學習《國家安全法》《反間諜法》，召開座談會。組織師生積極參與xx市司法局和xx市國家安全局聯合組織的反間諜法答題活動，獲優秀組織獎。

4.妥善處置突發事件，提高應急能力水平。協調處置學生意外傷害x起，信訪答復x起，學生受詐騙x起（追回x起），并及時向省委教育工委報告了相關信息。

5.關注師生動態，加強值班管理。按照“三排查，三落實”的工作要求，認真關注和掌握師生思想動態，排查調處矛盾隱患。修訂總值室值班制度、崗位職責，編制學校重點部位與?？傊蛋喟才舩x次，組織行政機關副處級以上干部執行xx小時值班xxx人次，督導各重點單位和學院按月報送本部門值班安排xxx份，對重要敏感節點值班情況進行落實、督查，確保信息暢通、上傳下達。

五、工作中存在的問題及努力方向

在取得成績的同時，存在以下問題。一是面對新形勢、新任務、新要求，人員力量不足，亟需補充；二是學習意識有待進一步提高，以工代學現象比較嚴重，系統性學習不夠，深入學習有待加強；三是創新意識不足，疲于應付的多，積極應對、大膽創新的少。

針對以上問題，辦公室將進一步深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆六中全會精神，圍繞學校大局和中心工作，密切聯系實際，進一步解放思想，開拓創新，求真務實，為學校建設特色鮮明的高水平財經大學做出新的更大的貢獻！

黨委辦公室校長辦公室2022年工作述職報告2

20xx年，學生工作部認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，在學校黨政的正確領導下，在各學院和有關部門的大力支持和積極配合下，在部門全體同志的共同努力下，緊密圍繞20xx年學校目標責任要求，堅持“立德樹人”根本任務，以“務實、高效”的工作理念，圓滿完成全年各項工作任務，具體情況匯報如下：

一、強化思想理論學習和價值引領

1.構建網絡思想政治工作融媒體矩陣群，運用部門及各學院網站、微信公眾號等網絡平臺，開展形式多樣的網絡思想政治教育活動，全年無重大網絡輿情發生。利用“學工新媒體平臺”開展黨史知識網絡答題、打卡活動x次，覆蓋全校學生。學工新媒體全年累計推送xxx篇，總閱讀量xx.x萬次，其中黨史教育文章xxx篇，閱讀量保持x.x萬人次。

2.建立健全學生工作管理制度，出臺《xx財經大學本科生綜合素質考評辦法》《xx財經大學畢業生考研獎勵辦法（試行）》等x項規章制度，構建育人長效機制。

3.我校學生金勃辰榮獲20xx年“大學生年度人物提名獎”；王嘉睿榮獲“中國大學生自強之星”獎學金；伊爾夏提·阿卜迪力木榮獲xx省“20xx年度民族團結進步先進個人”。

4.撰寫文章《xx財經大學：聚焦“五位一體”誠信教育推進思想政治教育工作創新發展》在學習強國全國平臺刊發。

二、加強隊伍建設，提升輔導員綜合素質

1.招錄專職輔導員x名，少數民族專職輔導員x名，專職心理咨詢師x名；全年共計xx名人事代理專職輔導員轉聘為事業編制。

2.選拔推薦x名專職輔導員參加xx高校第八屆輔導員素質能力大賽，榮獲二等獎及三等獎。

3.我校x項輔導員工作課題，x項精品項目獲批省級立項；“大學生立誠工作室”榮獲“xx高校省級輔導員示范工作室”。

三、多措并舉，學風建設成效顯著

1.在大一、大二年級學生中實施晚自習制度，全年累計xx萬余人次上晚自習，覆蓋低年級學生的xx%以上。堅持每天檢查學生上課情況，學工隊伍檢查xxxx人次，處理遲到學生xx人，xx月份以來全校遲到每周低于xxx人次，基本消除上課后校園學生漫步的現象。

2.舉辦20xx-20xx學年學生工作表彰大會，共表彰國家獎學金、優良學風班等xx項獎勵，xxxx余名師生獲獎。2022屆畢業生報考研究生為xxxx余人，報考率為xx%，報考本校研究生為xxx人，報考本校研究生較去年增長xx%。

四、勞動養成，宿舍面貌煥然一新

1.組織開展衛生文明安全主題教育活動，落實“六級檢查機制”，部門及學院堅持每兩周進行一次全校學生宿舍衛生大檢查，及時通報檢查結果；全年共檢查宿舍xxxx間，達標率為xx.xx%。

2.組織開展20xx年標兵宿舍和文明宿舍申報、驗收、表彰工作，表彰xx個“標兵宿舍”和xxx個“文明宿舍”。

五、心理育人成效顯著，無重大心理危機事件發生

1.圓滿完成省級心理健康教育與咨詢中心驗收工作。啟動第六屆“xx”心理育人宣傳季實踐活動，累計開展各類心理育人活動xx項，活動總時長為xxx余小時，xxxx余名師生積極參與。

2.完成20xx級新生心理測評工作，測評新生xxxx人，覆蓋面xx.x%，約談xxxx名學生。全年排查重點關注人群xxx人，接待學生心理咨詢xxx余人次；省紀委副書記、監委副主任xxx來校調研指導，肯定我校心理健康教育工作。

3.我校心理健康教育教師榮獲xx高校優秀咨詢案例一等獎x項，優秀教案三等獎x項，x人榮獲先進榮譽稱號；我校榮獲20xx年-20xx年xx高校心理素質教育研究會先進常務理事單位。

六、就業落實率達xx.xx%，居省屬高校前列

1.在疫情防控常態化影響下，學校扎實貫徹黨中央決策部署，多措并舉做好大學生就業創業工作，確保畢業生順利畢業。20xx屆畢業生畢業去向落實率為xx.xx%，位于全省同類高校前列。

2.6月1日下午，xx省副省長xxx來校調研指導畢業生就業工作，給予好評。xx月xx日，xx電視臺報道了我校2022屆畢業生就業工作的典型做法和顯著成效，引起社會各界廣泛關注。

七、獎助工作助推學生成才成長

20xx年我校國家勵志獎學金獲助人數xxx人，比20xx年增加xx人，受助金額xxx萬元，比20xx年增加xx萬元。國家助學金受助學生xxxx人次，比20xx年增加xxx人次，受助金額xxxx萬元，比20xx年增加xxx.xx萬元。

八、少數民族學生工作特色鮮明

我?，F有少數民族學生xxx名，xx、xx少數民族學生xxx人，全年無一起政治宗教事件發生。加強少數民族學生學業幫扶，發放少數民族學業進步獎xx人，擬發放總金額共計x.x萬元，同比上漲x.xx%。

九、預防為先，學生全年安全穩定

全年累計完成新冠疫情防控學生數據統計xx余萬人次；配合校醫院排查密接者xxxxx人次；組織學生接種疫苗xxxxx人次；在校隔離學生xxxx人次，截止目前，我校無一名學生感染新冠肺炎。

十、大型活動精彩紛呈，彰顯西財風采

首次舉辦xx財經大學畢業生畢業典禮及學位授予儀式，20xx屆畢業生xxxx余人參加；舉辦xx財經大學開學典禮，20xx級xxxx余名新生佩戴?；眨M行誠信宣誓；開展第三屆少數民族文化藝術節，少數民族學生參與率達xx%以上，獲得廣大師生的一致好評；全年舉辦各類招聘會xx場，接待企業專場宣講xxx場，共計提供就業崗位xx萬余個。

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辦公室工作述職報告 篇2

述 職 述 廉 報 告

2010年，在局黨委的直接領導下，在同志們的支持幫助下，本人牢記黨的宗旨，時刻以一個共產黨員的標準要求自己，重視學習，遵紀守法，廉潔奉公，恪盡職守，全身心的投入工作，認真履行了自己的職責，較好地完成了自己擔負的工作任務?，F將一年來自己履行崗位職責和廉潔自律情況予以匯報。

一、加強學習，不斷提高自身政治業務素質

素質是一個人在政治、思想、作風、品德、知識、技能等方面的綜合反映。當今世界正發生著有史以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化。我深刻意識到，不學習就會落后，不學習就會被淘汰。尤其是分工調整兼任辦公室主任后，我更感到學習的壓力，不學習就不能勝任工作，不學習就難以實現局黨委提出的“科學發展創先進，服務大局爭優先”的目標。

為此，我一是堅持理論學習，不斷提高政治素質。一年來，工作之余我在武當數字化選學城較系統地學習了鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀為重點的政治理論，基本掌握其理論精髓。特別是今年通過參加創先爭優活動，自己的政治理論素質明顯提高，共產主義理想信念愈加牢固，是非觀念、大局意識和科學發展的主觀愿望得到增強。二是堅持業務學習，不斷提高業務素質。由于專業不對口，商務局工作的業務性又較強，兼任商務局辦公室主任和監察室主任對我來說是一個挑戰。分工調整以后，我抓住一切機會加強業務學習。向同事們學，向領導學習，1

向書本學，閱讀過去已出臺的各種文件，查看國家近幾年陸續出臺的內、外貿政策，特別是針對商務局重中之重的招商引資工作所涉及業務知識的學習。學習掌握我縣的招商引資政策、全縣的招商項目、外地招商的成功經驗以及商務禮儀等知識?？傊?，面對新的崗位，新的工作，自感壓力大，學習的任務重，需要盡快掌握各項商務工作業務知識，迅速適應新的工作，盡快提高駕馭工作的能力。三是注重學習現代辦公方法，不斷適應新形勢的需要。隨著時代的進步，網絡辦公、無紙化辦公已成為時代的潮流。為適應新形勢的需要，特別是辦公室工作更需要現代辦公手段。經過不斷地學習實踐，我基本能適應現代辦公形勢。四是堅持學用結合，不斷提高實踐能力。實踐出真知。一年來，特別是兼任辦公室主任以來，我十分注重在工作實踐中向領導學，學習他們善于把握大局的謀略、勤政愛民的作風和清正廉潔的品格；向同事們學，學習他們辦理商務業務的方法和經驗，學習他們勤勤懇懇的工作作風和任勞任怨的工作態度。通過近一年的學習，自身業務素質，有了很大提高，基本掌握了辦公室工作的套路。

二、認真履職，積極完成自己擔負的工作

辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。所以常?？此破降瓱o奇，但要求很高，我的理解是必須完成高效運轉、及時準確、服務同志、健全制度、營造和諧、廣泛宣傳、外塑形象的任務。

（一）努力做好行政管理工作

1、協助領導做好行政管理，組織了多次全體干部大會及其它商務局對外活動、會議等。

2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發、送閱、督辦工作。文件材料收發及時，督辦到位。

3、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作。

4、做好投訴接轉工作，做到及時匯報、及時解決。

5、協助領導多途徑抓好了對外宣傳工作，有效地提升了商務局形象。

（二）協助局黨委做好各項工作

1、完成黨務相關計劃、總結及匯報材料。

2、協助黨委組織黨委中心組、干部職工學習。

3、協助領導定期組織開展活動，組織召開民主生活會，干部職工會，落實政風政紀建設，組織開展雙增雙節活動、政風政紀回頭看等活動。及時完成各階段的的計劃、總結及相關匯報材料。

（三）在我的工作中，我做到了以下三點：

一是讓自己處于“工作”狀態，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經常性工作，記在心上，抓在手上，確保質量。對任何工作總是以“精益求精”為目標，從不敷衍，希望自己能出色地完成所有工作。

二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中，我處處著眼于單位聲譽、商務形象、事業發展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報的及時匯報，該辦理的馬上辦理，不該表態的決不表態，不該做的決不擅自做主，樹立商務形象，實現黨委意圖。

三是讓自己堅守職責，工作不推諉，積極主動，不以事難而怕為?！奥氊熅鸵馕吨熑危瑣徫痪鸵馕吨蝿铡?。我對工作負責，不回避問題，不玩“推皮球”，堅持原則，敢于負責，敢于承擔責任。

三、清正廉潔，樹立良好的黨員干部形象

作為一名黨員干部，我嚴格要求自己，努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅決執行縣委、縣政府的決策和戰略部署，以高度的事業心和責任感對待黨的事業。嚴格遵守法律、法規，遵守各項紀律，發揚艱苦奮斗的光榮傳統，反對奢侈浪費行為，厲行節約，嚴格按章辦事。在具體工作中，以職責為已任，不借工作之便向他人吃、拿、卡、要，不以權謀私。

廉潔奉公是對一名黨員領導干部的基本要求。在廉潔自律方面，我自覺按照《湖北省領導干部廉潔自律若干規定》和《湖北省公務員八條禁令》規定，嚴格要求自己，時刻做到慎權、慎獨、慎言、慎微，始終保持清政廉潔的作風。

在思想意識上，樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和政績觀，做到常思貪欲之害，常棄非分之想，常修為官之德。常用反面典型告誡自己，筑牢拒腐防變的思想防線。

在工作中，堅持原則，敢于開展批評與自我批評。認真貫徹中央、中紀委對黨政干部的有關規定，牢記一個共產黨員的崇高使命和責任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，自覺同拜金

主義、享樂主義、個人主義作斗爭，根除特權思想。

在作風上，做到自重、自省、自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內監督、群眾監督、輿論監督之中。堅持清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領導干部廉潔從政的良好形象。我從沒有利用職權和職務上的便利，獲取一己私利；沒有打領導的旗號辦私事、謀私利；沒有違紀違法行為沒有假公濟私、化公為私的行為；沒有講排場比闊氣，揮霍公款鋪張浪費的行為。用自己的實際行動，維護了一名黨員的良好形象。

一年來，在縣委、縣政府的正確領導，在同志們的幫助和支持下，我的工作取得了一定的成績，但與領導的希望，與肩負工作的要求，與群眾的期望相比，還有一定差距，特別是在統籌安排時間，協調處理關系上還有待于加倍努力。我決心在今后的工作中發揚成績，克服不足，進一步加強學習，努力提高綜合素質。嚴格按照“一崗雙責”的要求，認真履行黨風廉政責任制。扎扎實實做事，清清白白做人，為全縣的商務事業發展做出自己應有的貢獻。

辦公室工作述職報告 篇3

20__年，根據工作需要，領導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下，同事們的幫忙下，以服務全局、團結協作為主導思想，緊緊圍繞校園的中心工作，用心履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務。

一、自覺加強學習，努力提高思想素質與業務水平。

我始終堅持堅定的政治立場，思想上、行動上與校園持續高度一致，嚴于律己，寬以待人，勤勉工作，與時俱進。認真學習，用心撰寫學習心得體會，以此增強政治敏銳性和鑒別力，并增強了用理論指導工作的意識和潛力。平時重視業務學習，并虛心向同事請教，不斷提高自身的業務水平。

二、擺正自身位置，不折不扣做好各項服務工作。

作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己的職責。因此，我時刻提醒自己務必有高度的事業心，甘于吃苦，有功不居，努力做好協調、聯絡、督導和服務工作。

盡管辦公室平時事務比較繁瑣，擔負著全校的文字處理、接待、會務、精神禮貌建設等多項工作，但我總是以認真負責的態度對待每一項工作，高質量地完成校園領導交給我的各項任務。

三、作為辦公室人員，完成基本任務狀況。

1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新狀況、總結新經驗，為領導帶給有價值的信息，幫忙領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一向堅持辦文準、辦事穩、狀況實、注意慎的原則。

2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作能夠使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為校園創造一個良好的對外形象。

3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。

但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學習掌握不夠，協調各科室工作不力，團結協作精神有待提高等，還要在今后的工作中改善，也真誠地期望得到大家的指導和幫忙。

在接下來的工作中，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好校園的各項工作。

辦公室工作述職報告 篇4

本人在黨校領導班子工作分工中，協助校長分管后勤行政工作，文字綜合工作，并擔任校黨總支副書記，負責機關黨務工作。在2004年里，我積極支持、配合一把手工作，認真負責地抓好分管工作，真抓實干，敢于負責，敢于碰硬，堅持原則。工作中講原則、講程序、講方法，與班子成員精誠團結，齊心協力，共同完成了黨校的各項工作任務，現將有關工作完成情況報告如下：

一、在政治思想方面，能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用先進思想武裝豐富自己頭腦，堅持解放思想，實事求是和與時俱進的思想路線。把政治思想上的學習和改造作為貫徹黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會精神及市委十二屆四次全會精神，認真踐行“三個代表”的一個有效載體和動力，把心思都放在工作上，增強了自身解放思想、更新觀念、振興黨校的大局意識。時刻都不放松對自己的學習教育，并在實際工作中付諸實施。

一是堅持理論學習與促進思想解放相結合，不斷增強創新意識和開放意識；二是堅持理論學習與理清工作思路相結合，不斷提高后勤管理的科學決策能力；三是堅持理論學習與黨校發展、機關黨建和作風建設相結合，不斷增強廉潔自律的自覺性。

二、工作中，抓重點、促工作，真抓實干，勤勤懇懇，任勞任怨，以身作則，求真務實，有高度的責任感和強烈的事業心。經常起早貪晚，放棄節假日、寒暑假、公休日的休息時間，堅守在工作崗位上。積極支持配合一把手工作，與班子成員搞好協調，對分管科室敢抓敢管，科學合理地指導分配工作，能夠堅持經常深入后勤行政工作的生產一線與科室工作人員溝通交換工作意見，征求他們對一些工作的看法和意見。

牢固地樹立正確的政績觀，落實科學的發展觀，帶領所分管科室隊伍與時俱進，深化改革，以人為本，規范管理，科學決策，全面抓好了后勤行政管理，機關黨務、文字綜合等各項工作。使干部職工在思想上、認識上、創新上、敬業上得到提高，本職工作上不斷創新，素質上有所增強，工作作風上更加扎實。

采取有力措施，強化行政后勤改革與管理，切實提高后勤保障能力。用創新發展的理念，確定工作思路，提出了“一年要有一個新思路，一年要有一個新變化”的工作目標。一是抓管理、樹形象。針對行政后勤工作分散、零碎、崗位多的特點，有針對性地根據每位職工的特長，對各項工作進行細化、量化，做到既有分工又有合作，既發揮個人潛能，又充分體現優勢。使校園美化、綠化、辦公樓衛生保潔及服務質量都有了明顯改觀，扭轉了過去整體形象不佳的現象。二是抓教育、比奉獻。

在具體工作中，我注意做好職工的思想教育工作，經常開展愛崗敬業教育、艱苦奮斗教育、集體主義教育，讓他們清醒地認識到后勤工作同樣是黨校一項重要的基礎工作，增強后勤工作的責任感和光榮感，樹立以校為家，愛校光榮的集體主義觀念和主人翁精神，從而立足本職崗位，爭做一流工作，爭創一流業績。三是抓服務，上水平。

我們還以開發的名義，將非常簡陋的食堂對外發包，由承包方投資裝修改造，共投資10萬元，一舉變成了現在環境優雅的黨校招待所，且生意非常紅火。我們還投入1萬余元，徹底疏通改造了辦公樓、住宅樓污水排污管線，由原來的每天用水泵抽水排污，改為自流到市政主管道，節省了人力和資金，也徹底改變了校門前臟水四溢的現象。五是在直接分管文字綜合的同時，起草了大量的本部門的機關公文材料。9、10月份分別在市委編發的《雙遼信息》上發表了《市委黨校高度重視反腐倡廉宣傳教育》、《市委黨校結合教學實際學習貫徹四中全會精神》兩篇文章，每篇都在千字以上，均由本人親自執筆完成。

還完成了向四平市委黨校報送五千字以上的調研材料的起草及向公主嶺市委組織部、黨校介紹情況的經驗材料的起草工作，同時還起草了向市有關部門報送工作總結、請示報告、工作匯報、制定本部門的責任書、部門承擔的工作職責等材料。對樹立黨校形象，促進教學、科研、機關黨建和后勤行政管理等項工作，起到了推動和促進作用。

三、加強思想政治建設，強化管理，從嚴要求，實現了各項工作的責任目標

1、帶領和組織教職員工深入開展了“三個代表”和黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習貫徹活動，結合單位內的思想工作實際和教學實際，制定了切實可行的活動方案，并在具體活動中認真組織實施，使整體活動扎實有效進行。

2、繼續堅持并執行每周二半日學習制度，在學習中采取專題輔導和理論研討等方式，使學習更有針對性和實用性。通過自學、集中學習和專題輔導等有效形式，使全體教職工的政治理論素質有了進一步提高。

3、繼續在機關組織建設和干部自身建設上下功夫，全面搞好各項綜合管理工作，以促進機關整體素質的提高。注重發揮黨員的先鋒模范作用，努力提高黨員干部的政治思想覺悟，使黨員干部的精神面貌不斷向好的方面轉變。

4、自身嚴格要求，廉潔自律，實現了黨風廉政建設責任目標。

在年初，結合自己工作崗位，與校長簽訂了黨風廉政建設年度工作計劃責任書。由于對自己和身邊工作人員嚴格要求，認真執行了領導干部重大事項報告制度和狠剎借機斂財等不正之風，嚴格執行了機關工作制度，在工作時間沒有出現任何問題，身邊工作人員及親友也沒有利用本人職權違法違紀的問題。

回顧一年來的工作開展情況，應該說是履職盡責的，工作層次和水平有了明顯提高，崗位職責和各項指標完成的質量有明顯改善，分管工作各方面切實得到加強。但也存在缺點和不足。一是基礎設施落后，硬件設施不完善，嚴重制約了后勤行政工作為教學一線服務功能的發揮；二是后勤保障能力仍需加強；后勤員工隊伍整體素質亟待提高；三是本人工作作風、工作方法、科學決策、民主決策的方法有待提高。針對上述問題，我有決心在今后的工作中逐步加以解決。按照市委的要求，在校長的正確領導下，與班子其他成員搞好協調配合，精誠團結，認真抓好分管工作，為全面促進黨校各項事業的發展做出應有的貢獻。

辦公室工作述職報告 篇5

XX縣人民政府辦公室歷來高度重視綜治工作，全面落實上級部署的各階段工作任務，取得了較好的成績和新的突破，現將一年來綜治工作開展情況報告如下：

我辦堅持以XX重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以構建和諧社會為總目標，以“平安單位”建設為重點，牢固樹立“發展第一要務，穩定第一責任”的理念，進一步增強科學決策，組織協調能力，積極推進社會治安防控體系建設，切實落實平安建設和社會治安綜合治理各項措施，確保我辦“平安單位”建設有效開展。

一、進一步堅持和完善落實綜治工作領導，深化鞏固“平安單位”建設

社會治安綜合治理工作是一把手工程，領導責任制的落實與否，是能否抓好此項工作的關鍵。辦公室主要領導對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入工作重要議事日程，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。辦公室全年多次召開會議，認真研究綜治工作，及時解決綜治工作中的實際問題。對各階段綜治工作及時傳達貫徹，從人力、物力、財力等方面保障了綜治工作的正常開展。

強化綜治工作領導責任，扎實推進創建“平安單位”建設。我辦嚴格按照縣綜治辦的工作要求，堅持“誰主管、誰負責”的原則，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，其它領導抓好所分管部門的綜治工作，將綜治和“平安單位”建設工作列入年度獎懲考核的重要依據。嚴格落實綜治工作“一票否決”制度。

二、繼續深化落實“平安單位”建設工作

“平安單位”建設是建設和諧社會前提，我辦切實將“平安單位”建設列入工作議事日程。一是完善制度、落實措施、加強管理，做好單位安全防范工作。辦公樓實行24小時門衛值班制度，安排人員晝夜值班，節假日值班制度。對財務室等要害部位重點防范，落實技防物防措施，并開展每季度一次的安全檢查。二是做好本單位干部職工“平安家庭”創建工作，做到了全年無刑事案無治安案件、無違法案件發生，平安家庭達標率達百分之九十六。20XX年我辦被XX鎮授予“平安單位”稱號。

三、強化綜治宣傳力度，營造良好的綜治工作氛圍

今年我辦結合本單位的實際，圍繞創建“平安單位”的總體目標，以綜治宣傳為契機，結合縣“普法”活動，開展富有成效的各類宣傳活動，不斷地增強廣大干部職工的法制觀念，提高自身安全意識和防范意識。建立完善單位社會治安綜合治理、禁毒工作、行政執法等目標責任制。強化法律法規的學習宣傳，嚴格按照法定程序，不斷提高執法透明度。切實抓好防火防盜工作，消除一切不安全的隱患，確保機關工作高效運轉。

四、加強本單位工作人員法制教育，自覺落實安全防范措施

深入開展創建“平安單位、綜治合格單位”活動，做到創建工作有制度，年初有計劃，有專（兼）職辦事人員，有專項經費，年終有考評總結，并建立健全安全防范網絡和各種安全保障制度。做到“管好自己的人、看好自己的門，辦好自已的事”。采取有效措施，加強機關內部的安全保衛和防火防盜，明確安全職責，完善工作機制，認真做好單位內部安全保衛和治安防范工作，確保今年未發生治安案件和刑事案件。

五、認真落實重大活動和節假日期間安全保衛措施，確保國家重大活動期間安全

重大活動和節日期間，都嚴格執行單位領導帶班、工作人員值班制度，落實值勤值班工作的各項規章制度，遇到突發性事件及時向上級有關部門領導請示報告，妥善處置，并做到值班人員電話有記錄，來訪有接待，對下屬單位實行明查暗訪。建立健全單位辦公樓的防火防盜各項規章制度，配備專職門衛和消防設備，從源頭上消除不安全了隱患。確保國家重大活動和節假日期間安全。

維護社會秩序穩定是一項重要的政治任務，也是全社會共同的責任。我們將繼續發揚對黨和人民群眾高度負責的精神，進一步落實維穩綜治工作責任制，夯實基礎，規范管理，以創“平安單位”為突破口，為人民群眾創造平安穩定的生活環境，進一步提高綜合治理的工作水平，努力維護好XX的社會治安秩序的穩定。

辦公室工作述職報告 篇6

20xx 年，在院領導的關懷和支持下，在各科室及各位同事的積極幫助下，我和辦公室的全體同事一起，立足本職崗位，認真履行職責。在過去的一年，我嚴格要求自己，按照醫院的要求，緊緊圍繞醫院的中心工作，牢固樹立為醫院，為服務的宗旨發揮職能作用。一年來，我恪盡職守，默默無聞配合，兢兢業業工作踏踏實實做人，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。現將主要工作情況匯報如下：

一、綜合協調服務工作

作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。因此我注重充分發揮自己的職能作用，不斷改進工作方法，提高工作效率，確保了醫院的上情下達、內外溝通、協調運轉，順利完成了醫院行政管理，公文流轉，車輛安全、后勤保障、會議籌備等各類日常工作。對領導交辦的臨時性事物，及時處理、及時反饋，當日事當日清;對協助配合科室的工作，積極熱情，不推諉扯皮。在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標取得了一定成績。帶領大家正在積極向著團結、高效的奮斗目標穩步邁進。

二、辦公室日常管理工作

根據各階段工作的開展及工作要求，及時安排，闡明工作重點，分工、分職責、有布置、有落實。

1.認真抓好文檔管理工作。及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔；并記錄了20xx 年大事記；嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用。

2. 車輛管理工作。我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，做到車輛費用預算，維修報備。在我們的統籌安排、認真調配下，較好的保證了日?；顒拥挠密?。

3.后勤管理工作。加強了后勤管理工作力度，及時了解各部門需求信息，發現問題及時解決。為領口服務好，為各部門服務好為員工服務好，排憂解難，提供方便。

4.臨時交辦的工作。臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客廣來訪、事務接洽等，做到了認真、準確、及時、周到，為醫院的外事活動起到了積極作用

三、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業務素質力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今后努力的方向

一年來我的工作還存在一些不足之處，主要表現在管理不夠細致，思想觀念，工作理念，與醫院要求還有一定差距。今后，自己還要認真提高業務、工作水平。一是加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識，圍繞綜合辦工作統籌規劃，做到心中有數。二是注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立辦公室形象，增強綜合辦團隊精神、協作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。三是充分做好員工激勵工作，想方設法激發員工主人翁精神，增強醫院凝聚力，積極認真地抓好每一項工作。

辦公室工作述職報告 篇7

尊敬的領導：

您好！

xx辦公室歷來高度重視綜治工作，全面落實上級部署的各階段工作任務，取得了較好的成績和新的突破，現將一年來綜治工作開展情況報告如下：

牢固樹立“發展第一要務，穩定第一責任”的理念，進一步增強科學決策，組織協調能力，積極推進社會治安防控體系建設，切實落實平安建設和社會治安綜合治理各項措施，確保我辦“平安單位”建設有效開展。

　一、進一步堅持和完善落實綜治工作領導，深化鞏固“平安單位”建設

社會治安綜合治理工作是一把手工程，領導責任制的落實與否，是能否抓好此項工作的關鍵。辦公室主要領導對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入工作重要議事日程，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。辦公室全年多次召開會議，認真研究綜治工作，及時解決綜治工作中的實際問題。對各階段綜治工作及時傳達貫徹，從人力、物力、財力等方面保障了綜治工作的正常開展。

強化綜治工作領導責任，扎實推進創建“平安單位”建設。我辦嚴格按照縣綜治辦的工作要求，堅持“誰主管、誰負責”的原則，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，其它領導抓好所分管部門的綜治工作，將綜治和“平安單位”建設工作列入年度獎懲考核的重要依據。嚴格落實綜治工作“一票否決”制度。

二、繼續深化落實“平安單位”建設工作

“平安單位”建設是建設和諧社會前提，我辦切實將“平安單位”建設列入工作議事日程。一是完善制度、落實措施、加強管理，做好單位安全防范工作。辦公樓實行24小時門衛值班制度，安排人員晝夜值班，節假日值班制度。對財務室等要害部位重點防范，落實技防物防措施，并開展每季度一次的安全檢查。二是做好本單位干部職工“平安家庭”創建工作，做到了全年無刑事案無治安案件、無違法案件發生，平安家庭達標率達百分之九十六。20XX年我辦被xx授予“平安單位”稱號。

三、強化綜治宣傳力度，營造良好的綜治工作氛圍

今年我辦結合本單位的實際，圍繞創建“平安單位”的總體目標，以綜治宣傳為契機，結合縣“普法”活動，開展富有成效的各類宣傳活動，不斷地增強廣大干部職工的法制觀念，提高自身安全意識和防范意識。建立完善單位社會治安綜合治理、禁毒工作、行政執法等目標責任制。強化法律法規的學習宣傳，嚴格按照法定程序，不斷提高執法透明度。切實抓好防火防盜工作，消除一切不安全的隱患，確保機關工作高效運轉。

四、加強本單位工作人員法制教育，自覺落實安全防范措施

深入開展創建“平安單位、綜治合格單位”活動，做到創建工作有制度，年初有計劃，有專（兼）職辦事人員，有專項經費，年終有考評總結，并建立健全安全防范網絡和各種安全保障制度。做到“管好自己的人、看好自己的門，辦好自已的事”。采取有效措施，加強機關內部的安全保衛和防火防盜，明確安全職責，完善工作機制，認真做好單位內部安全保衛和治安防范工作，確保今年未發生治安案件和刑事案件。

　五、認真落實重大活動和節假日期間安全保衛措施，確保國家重大活動期間安全

重大活動和節日期間，都嚴格執行單位領導帶班、工作人員值班制度，落實值勤值班工作的各項規章制度，遇到突發性事件及時向上級有關部門領導請示報告，妥善處置，并做到值班人員電話有記錄，來訪有接待，對下屬單位實行明查暗訪。建立健全單位辦公樓的防火防盜各項規章制度，配備專職門衛和消防設備，從源頭上消除不安全了隱患。

維護社會秩序穩定是一項重要的政治任務，也是全社會共同的責任。我們將繼續發揚對黨和人民群眾高度負責的精神，進一步落實維穩綜治工作責任制，夯實基礎，規范管理，以創“平安單位”為突破口，為人民群眾創造平安穩定的生活環境，進一步提高綜合治理的工作水平，努力維護好xx的社會治安秩序的穩定。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20XX年x月x日

辦公室工作述職報告 篇8

20xx年7月我有幸來到珠海市農村信用合作社工作，在這個發現人、培養人、成就人的環境里，我不知不覺的從一名剛離開學校的學生完完全全成為了珠海農信的一員。半年的時間雖然不長，但是領導與同事的教導與關懷，讓我受益匪淺，為我今后的人生與事業道路打下了良好的基礎。在部門領導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現向各位領導作以匯報。

在這半年里，前三個月我在拱北信用社從事柜臺工作，由于自己曾在聯社營業部實習，所以當時很快上崗，并得到了分社經理的肯定和同事的.好評。10月份我被調到辦公室，下面是我將在辦公室工作的工作情況做簡單的陳述：

一、認真做好信息的編發和上報工作。

信息編發是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，為了進一步做好我社信息編發工作，充分發揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務和支持、指導決策作用，我不斷加強自身的學習，領悟信息工作的重點、要點，并通過辦公網適時下發信息上報工作要點，并參與制定下發《珠海市農村信用合作聯社信息工作管理細則》。3個月來，圍繞我社改革建設、經營發展，我共編發《一周要情》8期，并按要求及時報送省聯社、銀監等部門。

二、認真做好聯社新聞宣傳工作

聯社領導對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，多次在會上強調此項工作，為了充分落實領導指示以及省聯社的要求，進一步加大對我社新業務新聞宣傳力度，同時規范我社新聞宣傳工作，我參與制定了《珠海市農村信用合作聯社新聞宣傳工作管理實施細則》。

近年來,金融市場競爭日益激烈，很多大大小小的違規事件都涌現出來，面對日益嚴峻的外部發展環境，我社員工積極為防微杜漸、從小處見隱患出謀劃策，努力提升合規意思。為了反映和提倡這樣的工作氛圍，11月份，我參與編印了1期以宣傳合規文化為主體的《珠海農信報》，并在報紙中充分反映了我社業務發展情況和員工的文化生活。

三、較好的完成各類材料的寫作和領導交辦的各項工作。

辦公室文字材料較多，各方面的工作請示、活動的策劃方案和具體事項的安排，以及更好開展工作的相關通知，上級部署的重要工作的開展，省聯社、上級部門重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。在這3個月里，通過陳總手把手的教，也都較好的完成了各類材料的寫作。如開展社區宣傳工作的請示、贊助奧運巡展的方案等，同時較好的配合完成了領導和同事交辦的各項工作。

我希望我自己也要求我自己自覺的熱愛工作，一如既往的積極主動、盡心盡責，認真做好各項工作。在簡要回顧過去的工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，并把所學用到實際中去。虛心向有經驗的同志求教，從小事情做起，進一步提高自己的政治素質、業務素質及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

辦公室工作述職報告 篇9

服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

辦公室工作述職報告 篇10

導語：尊敬的領導：

2007年，根據局班子成員分工，我分擔催查調研科、辦公室及構造平常工作。一年來，本人在群工部部長、局黨支部布告帶領下，堅定以dxp表面、“三個代表”緊張思維、黨的十六屆六中全會及十七大精神為教導，當真貫徹落實縣委、縣當局關于信訪鞏固工作的安排，結壯工作，超前策劃，狠抓落實，較好地結束了本身所負擔的目標任務，為全縣社會大局鞏固做出了必定貢獻。現就一年來的工作環境述職以下：??

一．加強進修，連續進步政治表面水溫和交易本領??

在政治表面進修上，當真進修馬列主義、文娛思維，深入理解dxp表面和“三個代表”緊張思維的內涵，珍視進修黨的各項門路、目標、政策，堅定表面與實踐相聯合。自動參加十七大精神培訓班，聯合工作實際，聯合本身實際，深切思慮，教導工作，經過議定一年來堅定進修，收獲頗豐，使本身的黨性憬悟、政治本質、表面程度有很大的進步。在交易進修上，當真鉆研進修新修訂的文娛、標準以及中間、省、市下發的一系列加強信訪工作的文件，強化交易知識更新進修，根據上級對交易更新的要求，加強結案件辦理、統計分析、網上信訪等方面的進修，加強適應新變化的本領。在強化理念進修上，經過議定展開“講正氣、樹新風”、進修陳淳、展開信訪系統建立活動、進修理解十七大精神等一系列活動，加強工作人員愛崗敬業，忘我奉獻的見解，以更加奮發的姿態、奮發有為的風格投入到工作中去。??

2、務實重干，美滿結束年度各項工作任務。??

（一）催查調研科工作。??

（二）辦公室工作。一年來，辦公室緊緊環繞局中間工作，竭力加強辦事意識，進步辦事程度，集體程度連續進步。??

一是美滿結束各項集會的籌辦和構造工作。2007年是國度大事喜信較多的一年，信訪工作的任務比往年更重，縣委、當局前后召開4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規格的信訪鞏固工作集會，辦公室負擔了大部分的文娛任務。群工部每個月召開一次信訪例會，辦公室都較好地結束了集會關照、材料籌辦、集會記要的編發。特別是在黨的十七大召開期間，辦公室屢次下發關照和傳達，使縣鄉兩級干部繃緊了鞏固壓服一切的弦，包管了十七大召開期異國產生來自我縣的干擾。??

二是加強信訪信息的上報工作。一年來構造辦公室人員，深切展開查看探討，為局帶領及全縣信訪鞏固工作當好顧問。當真做好各種筆墨材料撰寫工作。全年編發文件、工作報告請教材料70余篇。每個月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交換采取3篇，南陽日報采取1篇，唐河大事月報采取10篇，縣委當局工作傳達采取2篇。較好結束了市信訪局下達的目標任務。??

三是統計分析做到精確及時。根據市局及縣當局的要求，每個月電子報表、信訪工作分析按時報送，做到一季度一評析，半年一初評，年末總評。信訪統計數據做到精確，為帶領決議計劃供給及時精確的參考信息。??

同時，自動做好各項和諧工作，珍視加強后勤保險、財務、黨建、綜治等方面的辦事，確保局構造工作平常運轉。??

3、美滿軌制，構造工作效能明顯進步??

為了促成信訪系統建立活動的深切展開，變化工作風格，進步工作效果。我構造美滿了各項工作軌制。前后美滿了構造值班軌制，簽到及請銷假軌制，公牘內部傳達及簽閱、發文審簽軌制，財務辦理軌制，典范了周進修軌制、月度例會軌制，履行了信訪信息調研上報采取嘉獎軌制。目標分化做到分工公道、責任明了、任務詳細，大家頭上有目標，個個肩上有擔子，加強科室工作人員的責任感。各項軌制的履行，極大地鼓勵了構造同志們的工作自動性，典范了各項交易辦理流程，明了了工作責任，塑造了信訪干部工作本領強、集體本質高的外部形象。??

4、耿介從政，建立精良的信訪干部形象??

作為一名黨員干部，我時候告誡本身，在思維和舉動上要從嚴要求。一是加強緊急感和責任感。從政治上和與黨中間保存同等，做一個忠于黨和人民奇跡的人，毋忝厥職，盡職盡責。對縣委當局安排的工作任務，不管多大堅苦，多么艱苦，老是樂于接納，費盡心計心情徹完全底的去結束。二是牢靠建立大局見解、集體見解。在班子內部，恭敬“班長”，做到政治上合心，思維上合氣，舉動上合拍，工作上合力，對班子成員之間綻安心扉，補臺不拆臺，大事講原則，小事講風致，甘于吃苦，樂于奉獻。與局工作人員彼此聯合，凡是與同志們交心，交換思維，贊成同志們工作，關心同志們糊口生涯。注意闡揚帶領干部領先效用，要求他人做到的，本身最終做到，要求他人不做的，本身堅定不做，三是耿介自律。到辦事事用共產黨員的標準嚴厲要求本身，不搞以機謀私，不以任何名義謀取私利，糊口生涯上勤儉節省，不搞大吃大喝、拉幫結派，不參加任何不文娛和卑鄙的文娛活動，為人誠篤，剛正正派，較好地保護了黨的耿介形象。四是勤政為民。不管是分擔辦公室工作還是催查調研科的工作，種類事變都很多，幾乎異國節假日，本身用心撲在工作上，從無牢騷，并堅定在困苦的工作中鍛煉本身的剛強性情和務實風格，也較好地保護了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。? 5、存在題目及不敷??

回顧一年來的工作，仍存在薄弱關鍵和不敷的地方，一是表面進修深度不敷，有待于進一步加強；二是忙于事件的時候多，對局內部辦理思慮較少，疲于應付，貧乏科學的思慮和安排。在今后工作中，本人要取長補短，百尺竿頭，更進一步，深切貫徹黨的十七大精神、以科學成長觀為教導，緊記黨的主旨，立黨為公，在朝為民，漸漸進步把握各項工作的本領，自動結束各項工作，連續與時俱進，做一名合格的共產黨員，為促成我縣信訪工作再上新臺階做出更多的成績。?

辦公室工作述職報告 篇11

按照會議安排，我就20xx年抓基層黨建工作的情況作如下述職，請予評議。

(一)認真履行黨建工作第一責任人職責。

作為抓黨建工作的第一責任人，我始終將黨建工作作為“主業”，列入重要議事日程。一是在年終檢查和深入調研的基礎上，主持召開黨政班子會議專題分析研究黨建工作，就基層黨組織隊伍建設與管理、突出問題的排查與解決思路、重要工作與活動、經費保障等方面作了安排部署。二是建立班子成員包村抓黨建工作制度。要求包村領導定期進村入戶，開展調查研究，幫助各村理清工作思路，制定黨建工作計劃，協調解決具體困難和問題。三是抓好班子帶好隊伍，堅持貫徹民主集中制，嚴格落實黨委中心組學習制度，嚴肅認真開展批評與自我批評，不斷增強黨委班子的凝聚力、向心力和戰斗力。

(二)突出工作重點。

一是強力整頓軟弱渙散黨組織。根據上年各村基層黨建考核結果，對定為軟弱渙散的一個村級黨組織展開了集中整治。實施專項幫扶，幫助軟弱渙散村級黨組織制定整改措施，建立銷號管理臺賬，目前已經全部整改完畢。堅持“四議兩公開”制度，認真抓好村務全透明公開工作，村務民主管理進一步加強。截止目前，全鄉7個村已經嚴格按照標準完成了村務全透明公開的硬件建設，及時按要求公開規定內容。不定期深入各村檢查，找出存在問題，幫助分析解決問題。通過村務全透明公開，強化了群眾的監督，查處黨員干部3人，追回資金15200元。

二是加強基層服務型黨組織建設。積極推進領導干部駐村聯戶、結對幫扶工作。班子成員嚴格帶頭落實“三深入四聯戶”制度，人均聯系掛點村群眾5戶，切實幫助群眾解決實際問題61個。按照“8433”目標任務，抓好基層服務型黨組織建設，完善鄉村組為民服務站點建設，認真組織實施“紅色信貸”，發放貸款資金200萬元，幫助40名黨員群眾發展產業致富。并積極爭取資金51萬元新建環房村活動場所，主體工程已竣工。

三是嚴格黨員的教育管理，落實組織生活制度。通過正反典型案例的學習，觀看警示教育專題片等方式開展警示教育，充分發揮黨員的先鋒模范作用。利用遠程教育平臺，以會代訓等方式，認真貫徹落實黨的路線、方針、政策。不斷強化黨員的政治理論學習，努力提高黨員的政治素質。親自牽頭深入村組宣講黨的十八大，十八屆三中、四中全會精神。一年來，我鄉開展集中學習6次，成立宣講團組織宣講活動18次，組織鄉黨委理論中心組集中學習5次。

四是嚴格把好發展黨員關，堅持發展黨員“十六字”方針，認真開展入黨積極分子培訓會，通過學習黨章和黨的十八大全會精神等內容，使入黨積極分子綜合素質得以升級達標，確保發展黨員工作的質量。20xx年發展黨員18人，為隊伍注入了新鮮血液。五是落實黨員組織生活制度，定期開展黨的組織生活會，通過談話、書面告知等形式不斷強化黨員的黨性修養。組織對全鄉835名黨員進行民主評議，定期開展黨員黨性分析，從嚴教育管理黨員，對評議為差的95名黨員嚴格教育幫助提高，預審上報不合格黨員2名。認真執行“三會一課”制度，全年召開支部黨員大會4次、支部委員會12次、黨小組會18次，上黨課4次。

(三)加大投入保障。

一是落實工作經費，強化服務保障。按比例將黨組織工作經費列入年度經費預算，落實7村黨建工作經費15萬元。積極爭取資金51萬元新建環房村活動場所。二是嚴格按照各項要求落實基層干部待遇，按時按標準發放村組干部崗位補貼，確?；鶎痈刹康拇霰Ｕ?。截止目前，我鄉各項黨建投入經費全部落實。

(一)思想認識上有偏差。

盡管每年都專題研究黨建工作，提出思路和目標，但是親力親為推動落實的不夠，顧此失彼，管理缺位，“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”。一是一些村黨建工作被動應付，與中心工作“兩張皮”。比如，傳達學習上級指示敷衍塞責，滿足于開會和念文件，只停留于傳達，至于精神怎么領會，思想怎樣統一，怎樣根據村情等實際情況貫徹落實也就沒有了結果;有的支部研究部署重要工作存在“一言堂”，村兩委四大員碰碰頭就開始落實，沒有認真落實民主集中制;還有的支部怕麻煩，圖省事，研究黨建工作時，沒有按照規定執行，甚至隨意簡化黨務工作程序，這些問題在一定程度上削弱了支部的集體領導作用。二是部分黨員的黨員意識不強，農村黨員年齡老化、素質不高，作用發揮不好;后備干部隊伍不足，村組干部后繼乏人的危機日趨嚴重。我鄉7個行政村，3個非公經濟黨組織都存在隊伍老齡化的問題，支部書記平均年齡40歲以上，這就導致很多知識結構參差不齊，接收新知識的意識不強，對新形勢下的農村工作發展把不住關鍵，抓不住要點，抓黨建工作往往是三分鐘的熱情。

(二)督促檢查落實不深入。

對基層黨建工作現場指導不多、跟進措施不力、督查不到位，一些工作沒有達到預期效果。有當甩手掌柜的思想。自認為作為主要領導只要把握住大方向就行，在實際工作中，過多依賴分管領導和下面的同志，自己只聽聽匯報，沒有真正把自己擺進去。一些村以文件會議代替工作開展、以制度上墻體現工作成效。由于黨內生活制度落實不到位，對黨員干部的教育、管理和監督失之于軟、失之于寬，以致少數村干部做群眾工作的意識淡薄、作風粗暴，有的甚至侵害群眾利益。比如，部分黨員干部在接待群眾來訪中，還存在語氣生硬、態度冰冷的現象。

(三)主動謀劃意識不強。

工作不思進取、安于現狀思想作祟，沒有認真去思考，去研究。缺乏持之以恒的精神和韌勁，沉心靜氣抓基層、打基礎的工作做得不夠。一是平時沒有對一些成功的做法和經驗進行及時總結提煉，對好經驗的推廣不夠，沒有充分發揮好辦法好經驗的示范引領作用，沒有為下步工作謀劃夯實基礎。二是缺乏主動謀劃工作的積極性、創造性和干事創業的沖勁、闖勁、韌勁。開展工作套路陳舊，方法單一，習慣于常規思維，習慣于憑老觀念想新問題，靠老經驗辦新事情，在思考、決策和處理問題時缺乏系統性、科學性和前瞻性。

針對存在的問題，通過認真思考，結合我鄉實際情況，下一步將重點抓好以下幾個方面的工作。

(一)進一步深化思想認識，切實增強抓好黨建工作的思想自覺和行動自覺。

充分認識基層黨建工作是事關我們黨執政興國的.基礎，堅持從鞏固黨的執政地位的高度，認真履職，把黨建工作抓在手上，把責任扛在肩上。堅持親自抓、具體抓、深入抓，把基層黨建工作與中心工作同安排、同部署、同考核，堅持兩手抓，兩手都要硬。每月召開1次黨委班子會議專項研究黨建工作重點、難點問題，每年牽頭開展基層黨建專項調研2次以上，建立健全基層黨建工作責任體系，落實督查通報制度，完善黨建工作考核辦法，層層傳導責任和壓力。首先，建立健全黨員管理、教育、學習、考核和監督等一系列制度，把組織的制約性與黨員的自覺性有機結合起來，使黨員人人身上有目標、人人身上有壓力。進一步落實黨員責任，完善黨員示范崗、黨員責任區、黨員結對幫扶等措施。其次，積極探索黨員干部考核機制，由單向考核向雙向考核轉變，把過去上對下進行考核變為單位考核和群眾測評相結合，打破以往只重結果不看過程的形式，實行工作的過程與結果相結合。

(二)切實抓好以基層服務型黨組織建設為重點的基層黨建工作。

一是進一步健全組織、擴大覆蓋，把黨組織延伸滲透到非公企業、社會組織、農民專業合作社等新型組織，鄉內垂直管理單位、窗口服務行業。不斷開展政風行風建設，加大基層行業黨組織建設，落實黨建工作的各項措施。二是認真抓好黨員發展，嚴格黨員教育和管理，落實黨員組織生活制度，堅持以上率下，帶頭過好雙重組織生活，定期開展黨員黨性分析和民主評議黨員。三是不斷完善鄉“為民服務中心”和村級“為民服務站”的工作制度，健全監督管理機制，確保群眾的困難和問題在基層能得到有效解決，對于受條件限制暫時不能解決的，積極做好溝通交流和解釋工作，努力將服務工作做在基層、將群眾事務辦理在基層、將存在問題解決在基層。四是按照“8433”的目標要求，抓好1—2個基層服務型黨組織示范建設，進一步完善鄉村組為民服務的建設，積極推進領導干部駐村聯戶、結對幫扶工作，力爭實現點上取得突破，面上整體推進。加強對村黨組織負責人的培訓，不斷提高基層黨組織“帶頭人”的業務水平和綜合素質。

(三)爭取投入，不斷提高基層黨建保障水平。

積極爭取在20xx年新建1至2個村級活動場所，加強陣地建設。積極探索“合作股份”工作，發展壯大村級集體經濟，繼續實施“紅色信貸”，幫助農村黨員群眾發展產業致富增收。積極配合縣委搞好村級干部隊伍建設調研，為縣委建立正常增長的黨建經費保障制度和基層干部報酬待遇激勵機制提供參考依據。鼓勵鄉村干部參加在職學習，不斷增強服務群眾、做群眾工作水平。

辦公室工作述職報告 篇12

尊敬的公司領導：

從6月27日入職后擔任辦公室人事主管職位負責人力資源相關工作。從十月份開始兼顧管理辦公室管理各項事務。將我在公司這半年的工作情況簡要總結如下：

20我們主要在招聘網站上發布了辦公室主任、會計、文員、司機、土建工程師總工、預算工程師、攝影攝像師、編輯、文案、項目經理、企業副總。截至到目前總共通知面試120多人，實際到崗人員會計、文員、司機各1名;急需到崗人員辦公室主任;剩下崗位是根據公司需求作為人員儲備。

1、建立了公司基礎的人事檔案。包括員工人事檔案;公司人事制度檔案;現為公司現有的人員完善了個人檔案;公司儲備員工信息檔案以及各項人事制度、表格等。

2、負責員工入職、離職、試用、轉正等手續的辦理。

定期在例會結束后給員工做培訓。已培訓的培訓的內容有《新員工入職培訓》、《社會保險相關知識》、《優秀員工的工作習慣》、《禮儀》以及影像培訓《公司的力量》等。

理制度》、《薪酬管理制度》、《圖書管理制度》、《社保購買方案》辦公室人員的崗位說明書等。

從10月份開始逐漸開始接觸辦公室管理工作，對我來說是一個全新的工作領域，一開始覺得辦公室的管理就是維系日常工作的順利進行，再后來的工作中發現，只做到這點事不夠的。因為辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構，除了日常一些瑣碎的，和臨時突發安排的工作以外，最重要的是個部門之間的相互協調、人員的管理以及公司規章制度維護和執行。因為公司成立時間不長，有些規章制度又是新制定的，大家在執行和認識上都需要辦公室不停的督促和宣導。而我自己本身在工作中也欠缺經驗，欠缺一定的主動性。在管理上被動的只是在做一個執行者，沒有做到一個管理的作用。工作計劃：

招聘方面：利用春節過后是人員流動的高峰期，補充公司所需要的人員，及時把未到崗人員招聘到位。不斷開闊新的招聘渠道，為公司招賢納士。

薪酬福利：繼續完善公司的薪酬設計和薪酬管理工作。員工的薪酬和激勵是相輔相成的，根據公司情況做好員工的福利和激勵工作。以培養員工提高企業凝聚力。

培訓方面：關于培訓上年度存在一些問題，一是培訓的約束力不夠強，二是培訓的材料不夠系統化和規范化。三是培訓方式比較單一缺少互動和反饋，效果不夠明顯。下一年度的培訓以個部門為主，也

有助于個部門之間的學習，交流和溝通。

以上就是我這半年的工作總結，感謝領導給予的信任和同事的支持。公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

因我一直從事的工作是人力資源方面的工作，可能對于企業的長遠發展方面沒有好的規劃和遠見。只能就企業的內部提出一點自己的見解。

1、希望每次的例會能開出質量，而不是每次像流水賬一樣的介紹自己的工作。借鑒以前公司的例會制度是：例會每月一次固定一天，在每個人總結完自己本月的工作和下個月的計劃后，其他人可對其工作提出問題，以此也可以作為考評的一項。

2、希望公司能把目前可以讓員工知道的運營情況告訴員工，讓員工能夠了解自己公司的近況。

3、隨著企業規模的不斷擴大，在企業不斷發展的同時也要完善員工的福利政策。比如業余活動的開展;比如在不忙的時候適當的調整時間，讓大家雙休。

以上建議如有不妥，請領導指正!

【總結分享】辦公室述職報告

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了與時俱進、跟進任務，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《【總結分享】辦公室述職報告》，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

（20xx年12月）20xx年7月5日**新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、專業知識、工作能力和具體工作。

按照組織分工，我成為了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

１、做好對進廳人員的考核、評優工作。協助科長制定了《**新區公共服務大廳工作人員須知》、《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》、《**新區公共服務“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。并依照制度對進廳人員進行管理、評比。

２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，為進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規范所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計匯總，為進廳人員核算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉變了進廳人員的工作作風，提高了行政審批工作效率。

３、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先后組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、沈河區行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節游藝活動；征文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。

４、協助科長做好大廳硬件設施的配備工作。為大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施；制作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印制了**新區綜合服務中心簡介和服務卡。

５、深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任務。

６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，并把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

７、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交辦的其它工作。 為了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

二、工作態度和工作效益方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為中心及部門工作做出了應有的貢獻。

三、應該改進的方面。

總結中心成立以來自己的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中心的發展做出更大更多的貢獻。

優質總結：辦公室工作報告

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了更好的落實工作任務，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編收集并整理了“優質總結：辦公室工作報告”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

上半年，辦公室工作圍繞全局工作部署，認真總結分析辦公室工作經驗和現狀，提出了“調整辦公室職責定位、更新觀念、完善措施、全面推進整體工作提速提質”的工作設想，從隊伍建設入手，推行服務創新、工作創新理念，更好服務全局工作，使辦公室工作上了一個新臺階，現將辦公室20xx年上半年各項工作完成情況匯報如下：

一、公文運轉順暢。半年來，辦公室共處理公文854件，其中收文645件，發文209件。公文運轉無一差錯，辦結質量和速度有了很大進步，較好履行了辦公室上傳下達的工作職責。

二、新聞宣傳、信息報道工作進一步加強。上半年，河北高速網站點擊量累計突破112.5萬次；上報省廳調研信息一季度為廳直系統第三名，外宣工作在廳直系統中名列前茅。其間，根據局領導要求，我們及時召開了全局系統信息工作調度會議，出臺了《信息工作考核辦法》，同時對全局階段性重要工作進行專題信息上報進行了部署，并強化了信息上報的時效性以及稿件的質量和數量。

三、全局安全生產形勢良好。上半年，局系統無安全生產責任事故，各項規章制度、安全生產責任體系、督促檢查機制進一步健全。根據省廳要求，局系統扎實開展了安全文化年建設、“安全生產月”活動，共收集局系統職工撰寫的安全文化研討論文40余篇。要求各單位建立齊全的總體、專項安全應急預案體系，出臺了高管局《安全生產工作目標考核管理辦法》，安全生產工作開展有力。

四、信訪工作。上半年，全局無信訪事件。根據省廳統一部署，完成了局系統內部矛盾糾紛排查工作，起草完成了《信訪工作考核辦法》。

五、文秘、駕駛員崗位練兵穩步推進。對文秘、駕駛員崗位練兵方案和比武考核范圍作了明確，兩項工作正進入全員練兵階段。

六、機關檔案定級工作啟動。7月底將完成局檔案室改造工程，年內可完成定級。

七、行政管理進一步細化。上半年，我們結合局財務推行預算管理的有關規定，對行政管理的程序進行了重新調整，細化了工作步驟，保障能力更趨規范。

辦公室肩負著保證機關正常運轉、保持上下左右聯系暢通的重任，為發揮好綜合協調能力，確保辦公室各項工作有序開展，更好的服務于全局，我們著重抓了四方面工作。

一、講政治、重責任、工作“精細嚴實快”是辦公室工作人員的三項基本功，缺一不可。在日常工作中，我們把講政治、重責任的思想意識教育貫穿于辦公室工作的方方面面，克服了以往辦公室工作粗線條管理易造成失誤的缺點。具體工作上，我們把辦公室26項工作與主任分工對應起來，逐一落實到具體人員身上，嚴格要求。同時采取減少工作環節、細化分工、責任到人、責任到底的工作措施，做到責任層次明確、工作流程清楚、保證了任務不延誤、差錯不發生。

二、充分發揮綜合辦事機構的優勢，統籌兼顧完成好各項工作。辦公室工作事多事雜，很容易形成眉毛胡子一把抓、主次不清、工作沒有章法。為此我們提出了統籌協調，兼顧并進的工作思路，把主要精力放在抓重要文件、重要會議、重要工作的部署落實上，日常細小的工作或環節，我們做到優化合并，兼顧完成。實現了大事不誤有提高、小事不漏有創新。

三、倡導推進服務創新工作理念，強化主動服務意識。服務是辦公室工作的天職，有很明顯的被動性，但被動并不意味著機械死板的“領導支一支，轉一轉；領導撥一撥，動一動”，而是發揮主觀能動性，變被動為主動。上半年，我們對全局列入計劃的主要工作任務進行歸納，提前介入了解情況，主動對下一步工作進行預測分析，做到心中有譜、臨陣不亂。

另外，根據辦公室工作特點，對辦公室涵蓋的主要職能安排AB角色負責，這樣保證在人手少、任務重的情況下，服務無漏洞、全天候。

四、把維護團結放在協調工作的重中之重，為和諧機關建設營造和諧發展環境。在加強與部門之間協調聯系的同時，還要加強思想溝通，增進感情交流，求同存異、顧全大局，真正使辦公室與部門之間思想同心、目標同向、工作同步，做到工作相互支持、情況相互交流、利益相互照顧，形成推進全局工作的整體合力。

上半年，在局領導的關懷支持下，通過全室人員的共同努力，辦公室工作取得了一些成績，但是和全局工作目標和局領導要求還有一定差距。比如在服務能效上，在發揮辦公室參謀、督導職能上，在信息報送的數量和質量上，在隊伍建設上還需要進一步加強，下半年我們將對這些工作加大力度，確保完成辦公室年度各項任務目標。