銀行營銷述職報告

[參考]銀行營銷崗述職報告精選。

光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們需要開始策劃來寫崗位述職報告了。一篇優秀的述職報告，能幫助自己了解自身的工作能力。我們要怎么去寫崗位述職報告呢？經過收集，小編為您獻上銀行營銷崗述職報告，建議你收藏本頁和本站，以便后續閱讀！

銀行營銷崗述職報告 篇1

為認真貫徹總分行工作會議精神，總結年微小企業金融部前三季度交叉銷售工作，安排部署第四季度工作任務，年9月16日，包商銀行分行微小企業金融部交叉銷售現場經驗交流會在元寶山支行順利召開。包商銀行分行副行長、個人金融部總經理、公司金融部總經理、新華支行行長、團結支行行長、敖漢支行行長、元寶山支行行長出席會議?！?/p>

銀行開展交換銷售工作總結

為認真貫徹總分行工作會議精神，總結年微小企業金融部前三季度交叉銷售工作，安排部署第四季度工作任務，年9月16日，包商銀行分行微小企業金融部交叉銷售現場經驗交流會在元寶山支行順利召開。

包商銀行分行副行長、個人金融部總經理、公司金融部總經理、新華支行行長、團結支行行長、敖漢支行行長、元寶山支行行長出席會議。

分行微小企業金融部各支行業務主管，部室成員以及元寶山支行全體信貸人員參加，會議由微小企業金融部副總經理張曉娟主持。

會議中蔡行長講到，年，在全行受到貸款規模緊縮影響的前提下，總分行全力配合，把有限的額度向微小企業金融部傾斜，基本可以保證完成全年的計劃任務，但是面臨當前局勢，微小企業金融部的信貸人員要有全局意識，我們條線有責任，也更有條件進行交叉銷售，截止8月末微小企業金融部累計營銷存款5499萬元，貸記卡722張，國債100萬元左右，目前來看，雖然總分行沒有給微小企業金融部制定營銷任務，但是微小企業金融部也按照要求認真落實，為分行發展做出自己應有的貢獻”。

個人金融部總經理、公司金融部總經理針對聯動營銷以及如何做好交叉銷售進行了詳細的介紹，對如何營銷儲蓄存款、貸記卡、理財產品、開設基本賬戶、代發工資等業務的開展進行了詳細的指導，鼓勵每個員工積極營銷。

作為銀行的工作人員不僅要做好本職工作，還要掌握其他部門的相關知識，在不影響自己工作的前提下，進行聯動營銷、交叉銷售。這不但可以提高自身的業務素質，還可以增加自己的財務知識，無論是對自己還是對工作，都將有很大的提高。

元寶山支行、新華支行、團結支行和華夏支行的微貸業務主管分別對年本支行業務、人員等方面的進展以及交叉銷售方面的經驗和不足作了交流。

最后蔡行長對微貸人員在交叉銷售方面提出了以下七個方面的要求：

一是不爭論、不討論;

二是堅持正向激勵;

三是扎實做好本職工作;

四是交叉銷售可輔助微貸業務;

五是可以提升和鍛煉綜合營銷能力;

六是明確時段目標;

七是堅持發揚先鋒主力作用，突破條線束縛。

空談誤國，實干興邦。只有腳踏實地地把本職工作作好，變被動為主動，積極的關聯其它部門業務，找方法，尋技巧，團結協作，樹立全局意識，才能更快的提高自身綜合素質，增強個人處理綜合業務的能力，并且爭取在年第四季里更大程度地提升交叉銷售以及整體業務發展水平。

銀行營銷崗述職報告 篇2

調入營業部工作不知不覺已經一年了，在領導和同事們的關心與幫助下，自己的工作逐步從適應階段走到能夠勝任的階段，一年來，確實做了不少的工作，現將一年的工作總結如下：

一、 努力做好本職工作

今年的一至五月份，我主要負責信貸方面的工作，具體包括貸款的手工及電子臺帳、貸款文本檔案的管理、貸款的五級分類、貸款發放后的檢查、信貸報表的編制與上報、重要物品（抵質押品）的登記與保管。從五月份開始，負責全旗客戶授信額度的新建與修改。六月份，主任提出了柜員輪柜，我開始做一名前臺一級柜員，在此期間，我一邊在工作中虛心請教、一邊在實踐中自我摸索。一個月下來，盡管在業務技能上自己確實有了一定的提高，但在業務效率和服務效率方面與同事相差甚遠。七月份在原有工作的基礎上我開始負責傳票的裝訂工作。直至信貸管理系統上線，因工作需要，分別與9月份、10月份不再負責裝訂傳票、記載貸款電子及手工臺帳。信貸管理系統上線后，我被設置為系統中的客戶經理，負責客戶信息的錄入、客戶的授信及放款。該系統上線以來，我新建客戶信息400條（無數據移植），發放貸款筆，現在在操作方面可以不謙虛的說得心應手。

二、積極參加學習培訓

一年來，聯社曾多次組織業務學習及培訓，我都能積極參加，在培訓中認真學習，虛心請教，不論是在金融法律法規、業務知識還是在操作技能方面都較以往有了不同程度的提高，并在學習培訓的測試中取得良好成績。更重要的是在每次接受新知識的同時，我更加深刻的認識到學習的重要性，從而讓自己無形之中有一種“居安思?！钡囊庾R，也增強了學習的主動性。

回顧這一年來的工作，感覺自己似乎什么都沒做時間就一晃而過了，但從每天要記貸款臺帳一次、每天要核對重要物品一次、每月要上報信貸報表一次、平均每月要對貸款貸后檢查約120筆、平均每季要對近650筆貸款進行五級分類風險認定一次的這些數據上來看，自己還是做了不少的工作，也取得了一定的成績，但還存在著許多的不足和不盡如人意的地方：一是在組織存款方面自己還需要找方法、找渠道力爭完成社內下達的任務；二是在業務技能方面，還需要進一步的提高，只有這樣才能在工作中更好的為廣大客戶提供方便快捷的服務；三是在服務中，還有待于改進態度及方式，從而塑造我社以及我營業部良好的社會形象。

總之在20xx年的工作中，自己能嚴格要求自己，也完成了社內交辦的各項工作，在以后的工作中，我將繼續加強學習，將理論知識與實踐經驗相結合，發揚自己的長處，克服自己的短處，在工作中改變，在改變中提高。

銀行營銷崗述職報告 篇3

背景介紹：

20xx年7月8日，招商銀行在國內正式推出企業手機銀行產品，這是國內首款面向企業移動商務運營提供的移動化金融服務。據悉，此次招行手機銀行首次引入云計算和3G移動通信等新興技術，可以實現業務移動授權和信息瞬時傳遞。招商銀行現金管理部負責人表示，該業務的推出填補了企業移動商務運營中金融元素的缺失，還標志著銀行業在實現渠道電子化后，邁入了嶄新移動化時代。 營銷目標：

招行手機銀行引入云計算和3G移動通信等新興技術，實現業務移動授權和信息瞬時傳遞在業務覆蓋上，全面整合的企業手機銀行內含全時賬戶管理、移動支付結算、移動投融資、全時電子商務、貼身金融助理五大業務類別；率先實現支付、內部轉賬、代發代扣、自助貸款、外匯買賣、商務卡和黃金交易等20余項業務的移動化處理和實時查詢等

SWOT分析

① 優勢（Strengths）

招商銀行企業手機銀行是目前世界領先的新一代手機銀行服務，方便快捷，功能豐富，安全可靠。這是國內首款面向企業移動商務運營提供的移動化金融服務，企業手機銀行的問世標志著銀行業邁入了嶄新的移動化時代。手機一經報停，手機銀行即被暫停使用;登錄銀行網站或者到營業廳，也可暫?；蚴亲N手機銀行服務。 ②劣勢（Weaknesses）

招商銀行企業手機是新開發的一種業務，企業高管很多對此項業務不太了解，并且使用人很少。建設銀行用戶有4種開通方式，包括通過手機自助開通、通過網上銀行開通、在建行網站或者在營業網點辦理。招商銀行用戶的開通方式與以上方式基本相似，最簡便的方法是在手機上直接將手機號與銀行賬戶綁定。

③競爭市場上的機會(Opportunities)招商銀行企業手機銀行發展的前景非常廣闊，潛在用戶多。

④威脅(Threats)

招商銀行企業手機銀行推廣的同時，其他的銀行也在進行本業務的推廣，競爭對手多。

營銷渠道：

（一）分銷渠道

金融產品具有提供與分配的同時性，一般都直接面對客戶，因此，設置分銷網絡是商業銀行最早的也是最普遍的營銷渠道，合理設置分支機構和營業網點對吸引客戶和發展零售業務尤為重要。目前，在市場競爭日益激烈的情況下，地點的選擇就顯得十分重要。商業銀行選擇一個好的地點就等于為自己做了廣告，是實現營銷目標的無價之寶。因此，“一個理想的地點的潛力是不利地點的二十倍?！鄙虡I銀行在長期的業務發展中，根據經濟環境和其他因素，以下兩種模型在選址上應用最為廣泛

（二）大力擴展網點功能

目前我國商業銀行諸多基層的網點仍為功能單一的儲蓄所，一般只能受理客戶的存款，這在很大程度 今后，我國商業銀行應大力拓展基層網點的業務范圍，積極辦理消費貸款、代理收付、代客理財、信用卡和外幣兌換等業務，從而推動個人金融業務的發展。

促銷策略：

廣告促銷：樹立良好的銀行形象，建立銀行個性化特征，建立客戶對銀行的認同感，指導員工更好地為客戶服務，協助營銷人員更好的工作，以介紹為目標，以說服為目標，以提醒為目標。

人員推銷：推銷人員與客戶的直接接觸，通過面對面的交流，直接為客戶提供信息。使客戶了解銀行的產品與服務。增加產品或服務被優先購買的可能性。與客戶磋商價格和其他條件，

完成交易，向客戶提供售后服務，堅定客戶的信心。

銀行公共關系促銷：

（1）通過新聞媒介，宣傳銀行形象。[工作總結之家 WWw.Dg15.cOm]

（2）借助社會名人和知名團體，擴大知名度。

（3）積極參與和支持社會公益事業。

（4）主動與客戶保持聯系，包括口頭溝通和書面溝通。

營業推廣：靈活多樣，容易吸引客戶、激發興趣，短期效果明顯。

銀行營銷崗述職報告 篇4

回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。

一、20xx年具體工作總結

客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作

1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群；通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶；

2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效；

3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；

4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受xxxxafp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年x月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于x月取得資格證書；通過afp系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質。

在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力

二、存在的不足

盡管我行理財業務已得到初步發展，但由于理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業務素質等方面的制約）缺少專業性理財。

不足處

1.基礎理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；

2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力；

3.業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務，

2.不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓；進一步提高業務水平

3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

銀行營銷崗述職報告 篇5

銀行＃＃支行創新營銷模式總結

近年來，＃＃銀行＃＃＃＃支行堅持“定位中端、服務高端、挖掘潛力”的營銷理念，“以客戶為中心、以市場為導向，營銷與服務管理并重”， 不斷更新營銷理念,創新營銷方式,通過分層次、多樣化的營銷策略，深入挖掘優質客戶資源，努力改善客戶結構，提升中高端優質客戶占比，取得了實效。

一、建立檔案，重點篩選，時時監測。長期以來，部分基層行注重對系統外客戶的營銷，但營銷一個外部客戶的成本是留住現有客戶成本的數倍以上。為此，該行于＃＃年10月份開始，要求全轄客戶經理通過個人客戶管理系統對各自分管的5萬元以上的優質客戶資源信息進行輸理，從中挑選出資產在50萬元以上，100萬元以上和800萬元以上重點客戶，分此三類建立優質客戶檔案，時時地監測大額存款動向，以便及時采取有針對性的措施方法,做好穩存工作，防止他行挖轉；同時，針對長期以來個人客戶有專職客戶經理進行跟蹤維護，法人客戶則缺乏深度的維護溝通的情況，為加強公司客戶的營銷，于＃＃年初設專職營銷部門負責公存款及對公結算帳戶的營銷工作，取得了明顯成效，＃＃年該行對公存款較＃＃年凈增一倍多，新增額數月居 同業第一。

二、多層攻關，加強中高端客戶營銷。一是建立公司、個金、公存及網點聯動營銷的大營銷體系，全行工作一盤棋，要求各部門樹立大局意識，共享信息，加強溝通，整體聯動，克服單打獨斗的思想，以公司帶工個金，以個金推動公司，實現公司、個金業務發展的良性

互動，不斷擴大優質客戶的規模，近日，該行行領導、個貸客戶經理與網點三級聯動營銷，挖轉他行優質客戶資金190多萬元；二是大力推進個人核心競爭力項目，建立起“行長、分管行長、網點主任、客戶營銷經理、柜員”五位一體分工明確、責任清晰的分層次客戶服務體系和中高端客戶分級維護管理體系；三是堅持中高端客戶優質客戶每月至少回訪客戶一次，并充分利用電話、短信、名信片、賀卡等信息平臺，加強了對潛力優質客戶的維護。

三、創新理財服務，提升客戶忠誠度。經濟時代，人們追逐利益。特別是優質客戶在決定把自己辛苦賺的錢放在哪家銀行相當挑剔。因此，該行提出要牢固樹立服務理念，讓客戶賺錢、獲得利益是吸引優質客戶的最好辦法之一。為此，該行堅持創新促發展的理念，依托總、省行優勢創新業務品種，加強學習，同時根據客戶財務情況，提供票據等融資服務，為企業節約了資金，取得了企業的認可，實現了銀企雙贏。

四、深入推進客戶經理隊伍建設，提高優質客戶服務能力。一是不斷充實客戶經理隊伍，整合全行人力資源，挑選營銷能力強、業務素質高的客戶加入客戶經理隊伍，不斷壯大客戶經理群體；二是加強客戶經理的業務培訓，不斷提高客戶經理業務素質，建立客戶經理業務培訓的長效機制。三是重視客戶經理整體業務素質的提高，突出培養業務精專人才，加強了客戶經理崗位培訓和資格認證工作。

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今日總結:銀行營銷主管述職匯報之三

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了下一階段工作順利開展，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編精心為您整理的“今日總結:銀行營銷主管述職匯報之三”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

一、業務拓展及營銷工作。

在過去的一年里,圍繞年信貸管理工作的基本思路，以“規范管理深化年”為主線，嚴格控制和防范信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神，增強市場化的經營與管理意識，繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式，健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系，在信貸業務發展方面主要開展了以下工作：

(一)鞏固和開拓兩不誤，大力發展信貸業務。

1、以優質和完善的服務，穩定既有的客戶資源。

首先，高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點，成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶，在規范經營的前提下，經常、及時地做好與客戶的密切聯系，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經辦客戶經理深入客戶，了解企業經營情況，為企業提供積極的`融資方案，為穩定客戶提供了必要的保證。

其次，為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多，承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。

2、防范風險，規范經營，不斷挖掘新的業務增長點。

我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一，利用我行業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。

(二)強化管理，降低風險，取得綜合效益最大化。

1、統一認識，明確信貸業務的發展方向。

隨著國家多種宏觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經常提醒和告誡全體客戶經理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動，為了統一認識，經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度，要求大家將《銀行年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。

為了規范經營，防范風險，我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中，我部停止了不規范的業務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件，更加嚴格的防范信貸風險，結束了與金花股份的業務合作關系，僅此一戶減少我部存款28，000萬元。

在信貸投向方面，業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景，手續完備，風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務，新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶，降低了信貸風險，在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩定了存款。

2、建章健制，嚴格執行信貸業務審批程序。

為了便于信貸人員學習和開展業務，我部將有關的文件、規章制度整編成冊，并根據我部所面對的具體業務，制定出相應的實施細則，如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。

根據我行授信項目報批的有關文件規定要求，我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過場，幫助經辦客戶經理完善授信方案，完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。

在辦理出帳手續的過程中，我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續，避免了潛在的信貸風險。

3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。

貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里，我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問題，并得到上級行的好評。

(三)營造團隊精神，全面提高客戶經理綜合素質。

我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全局觀念和團隊協作觀念，

首先，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正

氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常

其次，要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際，認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習，結合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

二、結算業務方面。

年是規范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理，會計業務操作規范化。

通過深化規范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在工作中遵照執行。

2、加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發生。

在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營，全年無一件安全事故，并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。

柜臺業務是行的窗口，業務技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓，使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。

年市行加強了個人業務開發，推出了多個個人業務品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品，為做好個人業務，推廣這些好的產品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務，收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規范化服務，爭創窗口單位規范化服務標兵單位。

為切實提高營業部的服務質量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉變，我部成立了達標活動領導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規范化服務》的通知及《銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。

三、后勤保障及三防一保工作。

營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度，順利地完成了年支行的安全保衛工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產和員工安全，為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。

1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況，報上級領導批準，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業的嚴重后果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求，做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定，確保防范設施有效。

5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作，經常性對其各項工作進行檢查監督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛形勢，完善細節工作，確保安全工作萬無一失。

6、根據市行要求，結合我部具體實際情況，及時完善各種突發事件處理預案，定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發現不足，及時完善。

四、完善各項規章制度，加強員工政治思想教育。

圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求，我部不斷完善各項規章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度，有效保證了各項業務的制度化和合規化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動，對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵，表現落后的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數占全體員工人數的40%，成為開展各項業務的先鋒隊。

年已經到來，我部的工作重心是：繼續以防范風險為中心，規范經營，不斷調整，勇于開拓，大力開發和推廣低風險的金融產品，努力為客戶提供優質服務，為全面完成年度各項指標而努力工作。

具體計劃著重做好以下幾方面工作：

1、根據新信貸審批程序，在實際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎，根據實際情況，進一步完善和健全制度規定，保證各項工作順利進行。以總行下發的《信貸業務產品手冊》為基礎，加強信貸業務的學習，進一步提高客戶經理的業務素質，適應日趨激烈的市場競爭。

2、進一步充分發掘現有客戶的潛力，保持發展現有的存款基礎，同時繼續開發新的市場，以增加我行發展的后勁，完成市行下達的任務。

3、繼續加強對員工的規范化服務理念和職業道德教育，培養員工愛崗敬業、熱愛、團結向上的精神。繼續按照總行的窗口單位規范化服務標兵單位標準要求員工，通過多種形式的教育活動，為業務發展提供精神基矗

把技術練兵、競賽、各項業績考評作為一項長期工作，提高員工的業務水平和服務能力。由于近一兩年來營業部老員工業務尖子輸出較多，新員工占比較大，年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案，希望通過學習爭取能讓每位員工系統地掌握會計業務知識和基本業務崗位技能，真正提高營業部會計業務核算質量，把營業部的會計工作做的更加出色。

4、進一步加強內控建設，提高規范化管理水平，積極防范和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理，嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理，確保貸前調查和貸后檢查真實可靠。結算業務方面，認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規章制度，對內控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內控制度貫徹到工作中的每一個環節去，對職工加強業務風險安全教育，堵查漏洞，把內控管理風險防范工作落到實處，堅決消滅不安全隱患。

5、繼續堅決落實市行的各項安全保衛工作各項規章制度，配合市行的各項安全保衛工作，不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質。同時，清醒地認清嚴峻的安全形勢，增強安全防范意識，進一步學習和總結，完善工作細節，確保我行財產和人員安全。

我將進一步總結一年來各項工作的經驗，加大業務開發力度，強化內控管理，為市行的發展做出自己應盡的貢獻。

[總結參考] 述職報告：崗述職報告范文

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了讓下一階段工作開展有序，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？以下是小編為大家收集的“[總結參考] 述職報告：崗述職報告范文”歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

各位領導、老師們大家好!

本人于199x年步入教師行業，從教已十多年。一直以來受到校領導和各位老師的關心和幫助，使我在各方面的能力都得到了鍛煉和提高。備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，盡自己所能教育好每一個學生，是我每天最常規的工作。由于我的付出也得到了一定的回報，受的各級領導的認可，曾被評為優秀教師給予嘉獎的獎勵。成績只能代表過去，未來還需要我更加的努力。

我之所以競聘這個職務，是因為我具有以下幾個優勢：

一、我的工作經驗優勢。回顧這幾年來,，我取得了一定的優異成績：所教學科學生成績都名列前茅。潛心研究教學，撰寫的教學論文幾次獲獎。

二、我有與時俱進的優勢。我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探究有效地教學方法，開成自己的教學風格。把課本知識和學生的生活相結合，為學生創設一個輕松愉快的學習環境。在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師。

三、我有良好的群眾基礎。我性格豪爽、樂觀，能和大家和睦相處。學校就是一個大家庭，在我心目中老師們就像我的家人，或長輩或姐妹，相互打趣其樂融融。

四、我有較好的年齡優勢。年輕，身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心地投入到工作中去。

舉如我能夠通過競爭上崗，我打算從以下幾個方面努力：

一、我深知一名優秀的學校中層干部，應該具備良好的個人品德和修養，一定的組織管理水平和能力，有較強的專業知識和學科教學能力，較豐富的現代教育理論知識和修養，較強的貫徹執行能力，開拓進取精神和團隊協作精神。這些都是我努力的目標。

二、作為學校中層干部，學校派給我的各項工作都是對我的信任，我應該努力做好。在各項常規工作檢查中，我與其他同事合作，本著一顆公正之心，去對待每次工作。

三、提升個人素質,以身作則，身先士卒。做好上級命令的傳達與落實，創造性的開展工作。

四、提高協調能力，搞好各方關系。增強團隊意識，增強集體榮譽感，為各項工作的順利開展創造一個良好的人文環境。

各位領導、老師們，我今天雖是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向大家展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質，我的愛崗敬業、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我一定能把工作做好?；ㄑ郧烧Z沒有用，實際行動才是真。謝謝大家!

第2篇:工商競爭上崗述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

早上好!

狂天我能參加副科級職位競爭，這是組織上給我的一次檢驗、學習、提高的機會。

首先我簡單匯報一下個人簡歷。本人現年。。。歲，學歷為。。。。，xx年參加工作，在工作崗位上已經有將近20個年頭，職務為科員，現在。。。。的注冊窗口崗位工作。

參加這次競爭上崗，我認為我有以下幾個優勢：

一是基層工作經驗比較豐富。將近20xx年的基層工作經驗，讓我積累了豐富的人生閱歷，也促使我養成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣。

二是具有良好的業務素質和服務能力。在面對服務對象時能夠做到五個一樣：受理、咨詢一樣熱情;生人、熟人一樣和氣;干部、群眾一樣尊重;忙時、閑時一樣耐心;來早、來晚一樣接待。在業務受理時，很好地向服務對象履行一次性告知義務。指導服務對象又快又全的準備材料，盡力讓他們少走彎路，少跑腿。

三是具有團隊意識和協作能力。在工作中能夠做到退一步海闊天空，多理解別人，多尊重別人，多換位思考，自工作以來，我一直與人協商干事，協作共事，沒有在單位鬧過分裂和不團結。

四是具備良好的心態、遇事冷靜。這些年來，在工作崗位上遇到各種困難，面對各種不同的服務對象，我都能保持良好的心態，冷靜的頭腦，能及時靈活的采取不同的接待方式處理，以理服人，以情動人，耐心細致的做工作。

成績已是過去，光榮的工商事業還將繼往開來。競爭上崗本著公開、公正、公平的原則，其結果必然是有上有下，對此我早以一顆平常心來對待。如果得到領導和大家的信任，競選成功，我會再接再厲，以更加務實的工作作風在新的平臺上展示自己的才華，為工商事業的發展貢獻自己的力量。我想，只要有對工商事業高度負責的事業心和責任感，有開拓進取、勇于創新、虛心好學的精神，緊緊依靠區局黨組的正確領導，加強同各兄弟科室之間的協調配合，就一定能夠把工作做好。如果競爭落選，說明我在某些方面與這個職位的要求還有一定的差距，我將把這次競爭作為一次鍛煉自己能力、查找自身不足的機會，一如既往地努力工作，在自己的崗位上認真履行職責。

謝謝大家!

銀行旺季營銷發言稿

在生活中，發言稿對我們的作用越來越大，通過對發言稿語言的推究可以提高語言的表現力，增強語言的感染力。如何寫一份恰當的發言稿呢？下面是小編收集整理的銀行旺季營銷表態發言稿，希望對大家有所幫助。

銀行旺季營銷發言稿 篇1

非常感謝分行為我們客戶經理提供這次難得的銷售技能提升培訓的機會，一天的時間雖然短暫，授課的內容雖然有限，但大家上課聽講時都專心致志，全神貫注，認真的聆聽和記錄，相信關澤仁老師的銷售理念卻為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。通過此次培訓，我收獲很多，體會深刻。具體想就有關培訓內容淺談幾點體會：

一、從服務營銷開始提著自己的銷售生產力。服務營銷從了解客戶開始，針對自己的崗位，問一問自己，到底有多少不熟悉的客戶，針對新客戶，通過一些活動，找出未來能為建行邢臺分行帶來貢獻度高的那部分優質客戶，積極地向客戶經理做好轉介。當然老客戶更需要積極地經營，通過電話預約、約見客戶等，提升產品銷售度。

二、營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕我們為其設計的'理財規劃。這就涉及到一個問題，那就是我們首先應了解客戶，從見到客戶的那刻起，我們應保持對客戶有足夠的好奇心，了解客戶的家庭、職業、學歷等情況，以便使我們的營銷做到有的放矢，從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶拒絕了，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使銷售活動的順利完成。

三、銷售金融產品要準備金融工具。我們銷售的金融產品都是無形的，也許客戶在某種程度上難以接受，如果我們不能很好地解釋所銷售的產品，那么借助工具銷售應該是很好的選擇，例如建議客戶做基金定投，可以借助于復利表來說服客戶，愛因斯坦曾經說過，世界上最偉大的力量不是原子彈，而是復利。相信等客戶看完這些數據后，一定會為他內心帶來震撼的。

通過此次今后在銷售技能提升過程中要取人之長，補己之短，扎實做好客戶的服務工作，為建行邢臺分行的銷售工作作出更大的貢獻。

銀行旺季營銷發言稿 篇2

營銷工作進入一季度，同業競爭愈加激烈。xx行在行領導的領導與全行員工的共同努力下，加班 加點，真抓實干，積極開拓市場，細分客戶，爭奪資源，搶占先機。截至今日，營銷工作已開展20余天 ，工作進展較為順利，各項指標完成率已高于本月計劃，在全區排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺 季營銷工作中積累的經驗，談一談我個人的一些想法與工作體會：

一、爭奪優秀客戶資源，加大存款營銷力度。

截至本月19日，我行對公存款時點新增11419萬元 ，名列全區第二，計劃完成率496%，居全區首位。個人存款時點新增804萬，計劃完成率22.98%，在全區 中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績，與行領導的積極營銷和全行員工的共同努力是分不 開的。對公存款方面，我行成功營銷了xx鐵路局下屬的錦鐵房產開發公司，幫助我行對公存款實現幾千 萬的增長。對私方面，在前臺一線，我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時，成功營銷大 批同業其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡，提供VIP服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員，日均 開卡量達到10張以上，且較多為投入大量資金進行炒股的優秀客戶。

二、大力宣傳推廣理財產品，搶占同業產品市場

行領導充分認識到營銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息， 在營業大廳醒目位置擺放理財產品的宣傳折頁，這些措施幫助柜員與個人業務顧問下一步的營銷做了較 好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會 ，銷售沒有利率風險并有收益保障的儲蓄型保險，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方 面比較穩定的理財產品——黃金。對在前臺辦理業務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為 每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經辦人員的共同努力，截至今日 ，我行在對私存款時點新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃 金銷售1260克，計劃完成率157.5%，全區名列第五位。貸記卡累計營銷135張，計劃完成率61.36%，全區 排名第五位。

三、在經濟前景看好，股指反彈的情況下積極推進基金營銷。

09年我國經濟形式一片繁榮，GDP增長速度更是達到了8.7%，股指一度從最低的1800多點增長到 3478點，20xx年，中國經濟增長速度繼續超過8%已經毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經濟復 蘇的有利機會，充分利用每位行員工手中的客戶資源，對基金進行大力營銷，不僅為客戶帶來了可觀的 收益，幫助完成我行的基金銷售計劃，更加贏得了客戶的口碑，為接下來的基金銷售工作開了一個好頭 。

四、依據國家政策走勢，加大住房貸款投放力度。

09年xx房價增幅一直居全國前列，進入20xx年，房價增長放緩，許多觀望的買房人開始購買房產 ，我行領導與個貸部客戶經理整合客戶資源，查找以往有購買意向的相關客戶，與其聯系并介紹我行相 關的.房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極營銷，截至19日，我行房金業務取 得了時點余額新增467.07萬的佳績，計劃完成率46.71%，居全區第4位。

五、柜面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業務取得較快發展。

電子銀行業務簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業務，不過后續的注冊、激活等程序 較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續后，大堂中的工作人員積極配合， 利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務工作，使我 行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取 得了不錯的成績，其中企業高級版計劃完成率更是達到66.67%，在全區名列前茅。

以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結果，這20幾天來，行領導積極動員，以身 作則，全行員工不辭辛苦，加班加點，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了xx行一季度營銷的開 門紅。我深知進入一季度以來xx同業銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經成為了一個沒有硝煙的戰 場，但我同時相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時，在行領導的帶領沖鋒下，搶占更為廣闊 的市場，創下更加優秀的成績。

銀行旺季營銷發言稿 篇3

各位客戶：

新年伊始，萬象更新，x銀行，業興人和!值此辭舊迎新之際，我們謹代表x銀行向一年來辛勤工作、努力創業的11000名全體員工致以新年的祝福，向一年來關心支持x銀行發展的各級領導、新老客戶和社會各界表示衷心的感謝!

剛剛揮別的20xx年，是x銀行的開業元年，也是x銀行人同心協力、不負眾望的一年。

這一年，我們積極完善法人治理結構，順利完成了12.04億元的增資擴股，實收資本達166.25億元，位居全國城商行之首，為x銀行穩健發展奠定了更加堅實的基礎。

這一年，我們迎難而上逆勢飄紅，超額完成預期經營目標，預計年底全行資產總額達3000億元，實現營業凈收入105億元，實現凈利潤30億元。

這一年，我們廣開門路招賢納士，從3萬余名同業精英、應屆大學生中擇優錄用1020人，大大改善全行員工結構，為x銀行的未來發展注入了新鮮血液。

這一年，我們立規矩、定制度、建機制，先后制定出臺各項制度、流程417項，形成了覆蓋業務全過程的完整內控體系。

這一年，我們依法合規從嚴治行，順利通過中國銀監會2c監管評級，中誠信國際信用aa+主體信用評級，成功躋身全國良好銀行序列。

這一年，我們夜以繼日全力以赴，順利實現了新核心信息系統在15家分行434家網點的全面上線，為x銀行的創新發展提供了科技支撐。

這一年，我們腳踏實地奮起直追，先后被《金融時報》評為“20xx年度最佳城市商業銀行”，被《當代金融家》雜志評為“最佳服務地方經濟獎”。

這一年，我們積極投身公益活動，主動履行社會責任，累計捐贈各類財物近200萬元，在服務地方政府、中小微企業、廣大市民的同時，彰顯x人自己銀行的莊嚴承諾。

這一年，我們還有很多的足跡和感動值得回味………

已經來到的20xx年，是中國經濟金融改革的'重要轉折年，我們將面臨更加錯綜復雜的經濟形勢，更加激烈的市場競爭，我們將繼續秉承“穩健、創新、進取、高效”的價值理念，堅持“傳統業務做特色、創新業務找突破、未來銀行求領先”三大戰略發展方向，以更加“狼性”的姿態迎接市場挑戰，以更加優質的服務滿足客戶需求，以更加優異的成績回報全體股東和全行員工。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。讓我們繼續團結一心，同心同德，共同譜寫x銀行夢的新篇章!

銀行旺季營銷發言稿 篇4

各位領導、同事：

網點經理是決定一個網點能否高效運轉、員工志氣是否高漲、資源搭配是否合理的重要角色。

作為一名剛入行的大學生，第一次經歷旺季營銷起初心里有些忐忑，怕營銷、怕拒絕、怕出錯……但是在領導和同事們的幫助下我漸漸克服了這些心理障礙，努力的成長為一名合格的建行人。在這期間，有太多的事情讓我感動，有太多的人我要感謝！

大家晚上好！今天是第一次作為營業室負責人發言，很高興也很激動！來到營業室已經整整72天了，在領導的關心和同事們的幫助下，營業室的各項工作平穩運行。之所以用“平穩”這個詞，是因為感覺自己雖然也做出了一定的努力，但是離領導的要求和同志們的期望還差很遠，離一名優秀的網點經理更是有很大距離，這也正是我日后工作的方向和目標。

首先，匯報一下我們營業室的旺季營銷情況：截止2月22日，營業室個人存款時點新增1263萬元，日均新增2511萬元，完成計劃的60%;個人理財產品銷售1423.8萬元，個人高端aum值20-50萬元客戶新增6戶，aum值50-300萬元客戶新增2戶；保險期交完成41.1萬元，躉交65.2萬元；借記卡發卡新增952張，完成計劃的34%;代發工資197戶，信用卡標準卡發卡176張，汽車卡發卡123張，完成計劃的82.8%，白金卡發卡1張，特約商戶新增5戶，個人網銀新增979戶，手機銀行921戶，個人短信923戶，電話銀行新增957戶，實物黃金142克，完成計劃的74.7%，對公基本結算戶新增4戶，完成計劃的133%，電子回單柜新增15戶，支付密碼器新增12個，通兌簽約賬戶新增4戶，高級企業網銀新增9戶。網點指令性指標均已完成序時進度，個人指令性指標除黃金銷售略有差距外，其他指標均已完成。

就目前來看，營業室旺季營銷完成情況較好，這得利于營業室每一位員工的辛勤努力。與其他部室相比，營業室在營銷上既存在優勢，又存在劣勢，雖然每天客流量很多，營銷機會相對較多，但柜員們要同時做好合規、服務、營銷，確實存在一定挑戰。有挑戰并不可怕，而這恰恰說明我們工作中還有進步的空間和動力。

合規、服務、營銷可以說是營業室的精髓，只有三者平衡發展，才能發揮出相得益彰的好處。針對目前存在的短板，提升服務是重中之重，服務好了，營銷才能跟進。在以后的工作中，我將從自身作起，帶領營業室全體員工認真學習服務禮儀規范，塑造自信的形體儀態和專業形象，并將服務納入考核，實施獎罰措施，評選服務標兵，鼓勵員工用心、用情、用智服務。發掘員工優點及好的做法，發現服務好的員工，當場就給予肯定和表揚；發現哪個員工服務有欠缺或不足，就和當事人共同探討改進，將服務作為一項長期工作不斷推進，努力改善，逐漸提升服務水平，提升客戶滿意度。在搞好服務的基礎上，加大產品營銷宣傳力度，鼓勵柜員們結合自身特點，運用營銷技巧，大力營銷基金、理財產品、保險、信用卡、理財卡等產品，以優勢產品為紐帶，增強客戶對我行的認知度，推進旺季營銷工作的順利進行。

最后，作為營銷典型人員，我想跟大家分享一下我的營銷心得。我不敢說營銷是我的強項，但是在客服部工作多年所積累的經驗和人脈，確實是我現在工作的優勢。有優就有劣，與之前客戶經理的崗位相比，營業室的工作相對緊張，這樣出去營銷的時間就受到一定限制，但是這并不能成為營銷的障礙。因為跟內勤人員相比，我們的時間還是相對自由的。所以說，營銷的'第一步就是要保持正確的心態。只有態度積極，行動才能跟上，效果才會明顯。大家可以想一下，營銷成功后歸根結底受益的誰，是我們自己。所以在營銷中，要保持積極向上的心態，撇開所有的客觀條件，主動創造條件去營銷。其實，沒有人一開始就懂營銷，更沒有人一路綠燈暢通無阻?？梢哉f多碰幾次壁，多吃幾回閉門羹，才能逐漸摸索出營銷技巧。在我看來，營銷最起碼的是要做到主動，不能老是覺得顧客不需要，不嘗試永遠都不成功，要張開嘴，主動營銷，多問一句，多說一句話，沒準就能成功“拿下”。在營銷過程中，熟知產品也很重要，多說說產品為顧客帶來的便利，更要了解對方的需求，只有針對不同的顧客營銷相適應的產品，從客戶出發，為客戶著想，替客戶比較，幫客戶算帳，供客戶選擇，讓客戶高興，把握雙方的契合點，營銷才可能會成功。

現在，旺季營銷還剩下不到40天的時間，雖然我在前段時間的旺季營銷中取得了一定成績，但是我更希望在坐的每一位能夠抓住機會，各盡其能，各展其才，在剩下的旺季營銷中，營銷更多的產品，創造更高的收益。

銀行旺季營銷發言稿 篇5

各位領導：

大家好！

在放暑假前，學校組織經管二專業的學生看了一場銀行行長的演講。在這次演講中這位行長講了關于銀行的運行和產品。

隨著中國經濟的持續穩定發展，國內居民財富快速增長，居民投資理財需求日趨旺盛，投資理財意識也迅速增強。為了滿足居民日益多元化的投資理財需求，在監管部門的正確指導下，國內金融行業積極開拓投資理財業務，使得國內投資理財市場進入了快速發展階段。工商銀行作為國內最早開辦投資理財業務的商業銀行，近年來不斷加強產品創新，堅持合規經營理財業務，實現了各類投資理財業務的快速發展。

在為客戶提供投資理財服務的過程中，我們也清醒的認識到，國內居民對投資理財的理解還不夠全面和深入，特別是近年來資本市場經歷了大起大落的曲折發展，居民對資產配置和風險管理的重要性有了更深刻的認識。在如今的后金融危機時代，如何幫助投資者樹立科學的理財觀念，增強風險意識，以應對復雜多變的金融環境，已經成為當前中國金融業義不容辭的社會責任。為此，銀監會、證監會、保監會等金融監管部門都高度重視投資者教育工作，并以提升居民投資理財素質、構建健康和諧的市場環境為目的，倡導金融行業大力開展投資理財知識教育活動。

工商銀行作為全球市值最大、盈利能力最強、客戶金融資產最多的商業銀行，堅持履行企業經濟責任和社會責任的有機統一，一直以來都把投資者教育作為履行社會責任的重要內容，始終按照監管部門要求積極開展公眾理財知識教育?！巴顿Y理財知識普及萬里行”活動正是工商銀行貫徹落實監管部門要求、具體落實社會責任、深入服務廣大客戶的重要舉措?！巴顿Y理財知識普及萬里行”活動將以“科學理財、和諧生活”為主題，深入客戶群體通過現場普及宣講、公眾理財主題教育展覽、媒體合作傳播等多種形式全面普及投資理財理念，傳播金融服務知識，提示投資理財風險，希望借此幫助廣大居民樹立科學的理財觀念，提高投資理財知識水平，實現和諧生活的美好愿景。

我認為這種不夠全面和不深入主要體現在這樣幾個方面，第一點，是國內居民的投資理念還不是很清晰，一些人認為自己買了股票買了基金就算是理財了，認為把錢投到股市里就應該是賺錢的，而這些觀點都是存在誤區的，我們這次活動主要要解決的就引導投資者樹立正確的投資理財觀念。

第二點，我認為現在有很多投資者金融知識還是欠缺的。金融危機的重要教訓，就是如果不具備基本知識，就會加劇風險，最終既損害投資者，更損害金融機構，并釀成系統性災難。

第三點，是國內居民對各式各樣的投資理財產品還缺乏了解。有這樣一個統計，每百戶城鎮居民中，有70戶人可能購買過各類投資理財產品，但這70戶當中，真正明白、了解投資理財產品的僅為18%，這就說明大多數居民還處在盲目投資的狀態，而這個盲目性某種意義上也是導致市場波動和風險的主要因素。

值得提到的還有一點，就是居民對保險的認識還不到位，個人保費支出占個人支出的比重還很低。這就需要我們通過開展各類宣傳教育活動，大力普及保險知識，向居民強化保險的風險保障功能，保險是個人或者家庭最基本的必要的配置資產之一。

工商銀行開，最主要是一個合作伙伴，應該是廣大客戶，必須有我們眾多特別是數以億計的廣大客戶參與互動的活動，才會有意義，這樣的活動才會成功。所以在這里倡議給工商銀行廣大客戶，以及即將成為客戶的朋友們，希望我們互動起來，我們之間的互動可以從具體產品，自己財富人生規劃等等各個方面開始，我們將會通過報紙、電臺、網絡等各種渠道，通過咨詢、講座、路演等多種形式，搭建起客戶表達自己想法和銀行了解客戶需要的平臺，通過我們的力量引導廣大投資人他們逐步成熟起來，逐步理性起來，能夠真正實現這次活動最高理想，就是讓我們科學理財，和諧生活。產品期限不同。一般銀行理財產品的期限比較短，少則幾天多則一兩年，而銀保產品的期限較長，少則三年，多則幾十年。而且銀行理財產品起點較高，一般為五萬元，銀保產品起點較低，幾千或一兩萬元即可購買。投資者一旦遇到期限較長、起點低于五萬元，一般可以認定是保險產品。

繳費期限不同。所有銀行理財產品都是一次交清;而銀保產品有的.需要躉交(一次性交清)，有的則需分期繳費。購買年齡不同。銀保產品有投保人年齡的限制，一般不超過60周歲;而銀行理財產品則沒有投資人的年齡限制。

收益構成不同。銀保產品一般分為固定收益加上分紅收益，凡是提到分紅類的理財產品，多是銀保類產品。如果銷售人員提及購買理財產品還附贈“保險”之類的話，則該產品必是保險產品。銷售人員不同。市民在購買產品時應首先詢問清楚。銀行的理財經理佩戴有銀行上崗證或工作牌，而保險人員則是佩戴印有其保險公司的胸牌。保險人員出售的產品一定是銀保產品，但也不排除有銀行員工參與銷售。

猶豫期不同。銀保產品一般都會有十天的猶豫期，從收到保單正式文本簽字起10天內稱“猶豫期”，如果想退保，在“猶豫期”內，投保人可以無條件申請解除合同，并取回已繳納的全額保費。因此，投保人一定要認真閱讀投保提示，問清“猶豫期”的具體規定。 產品性質不同。銀保產品的銷售合同上，出現的都是保險公司的名稱。所蓋的公章也是保險公司。消費者在購買產品時，一定要注意看清合同屬性和條款。

從點到面，可以看出其他銀行也是這樣的運營模式，也就是銀行的運營的模式。通過對工商銀行的產品和運行的了解，我知道了銀行的基本知識，從而也達到了舉辦此次演講的目的。

銀行旺季營銷發言稿 篇6

尊敬的行長，各位領導，各位同仁：

大家好！

一踏上這個演講臺，我就忍不住有些激動。因為就在一年前，我就是在這個演講臺上，在分行新的用工機制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻身某某的理想，由一名客戶經理競聘為營業部某行主任。而如今，歲月輪回，我又由營業部某行主任重新回到了客戶經理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份，還是以一個失敗者的身份站在這里，但無論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結。一年來的營銷甘苦使我總結出來四個字，那就是“誠、勤、細、新”。

所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現代市場經濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。

20xx年xx月，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠的財務會計相識。初次見面，我便從交談中得知該廠近幾年經營紅紅火火，發展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過：“如果這家企業能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益。”第二天，我便來到這家企業，登門拜訪了這位財務會計朋友。人家知道了我的來意后，一方面對我的敬業精神表示贊賞，但也同時對開展業務合作流露出了為難之情，因為他們長期在商業銀行開戶，對某某知之甚少。第一次上門公關多少有點令人沮喪，但我卻沒有因此失去信心，因為人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實對某某不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣，從月到月，每隔多天，我總要去這家企業“串一次門”，介紹介紹某某業務，拉拉家常，漸漸地成了這家企業財務科的熟客，以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業務營銷員。一次，在“串門”的.時候，我無意間聽說財務科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發愁，這是一筆萬元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了個月，企業的流動資金已出現了緊張狀況。于是，我主動找到財務科長，提出了由我一試的請求。

在接下來的一個月里，我利用休假時間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關系，終于使這筆款項以現金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務科長高興地說了兩個想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了；真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業那么大的幫助。接下來發生的事情大家可能想象得到了，這家企業主動將基本結算戶挪到分理處，成了分理處的“鐵戶”，目前日均存款額萬元，月均結算量達萬元。

所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。今年月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆，但卻經常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結算方式而影響生產。為此，我從這條信息入手，帶著朋友多次深入該村，走家串戶宣傳我行的速匯通業務，終于使他們認識到這一結算方式的優勢，輾轉里地將農信社的萬元款項一次性存入我分理處，打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場積累了經驗。

所謂“細”，就是要細致入微。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間，我發現來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛生的考慮，如果這種習慣成為一種趨勢，那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加，這說不定會為我們的增存提供潛在的商機。”于是那段時間我一有空就去分行領一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備，果然，在隨后的一次營銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈，是各家銀行必爭之地，由于在工行開戶，在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關鍵時刻，我們送零幣上門，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動，一下子從其他分行轉來存款萬元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在萬元左右，實實在在地為分理處的發展創造了新的契機。

所謂“新”，就是要創新服務方式，營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。在今年“雙節”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產品間業務特點的比較，要與客戶的特點相結，與產品的特點相結合，與分理處的特點相結合，改變了過去粗放式的宣傳營銷模式，創造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路，如我們針對“兩節”期間學生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機，大力營銷羊年生肖卡；針對春節期間股市休市、一部分股民不愿持股過節的有利時機，大力營銷天期通知存款；針對國債發售的有利時機，大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，那么你就用理財的方式來宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財，極大地帶動了相關業務產品的銷售。

一年來，在我的帶領下，分理處存款由往年的年均增長萬發展到當年新增萬，我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款余萬元，占整個分理處新增存款的。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來連續忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業務素質的提高，在此次分行新一輪的競聘中，由于綜合業務知識不過硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說：“某人，我們真恨你啊！”是啊，我也恨自己不爭氣。某某是無情的，在今后日益激烈的現代商業銀行競爭中，某某需要的是綜合業務素質過硬的復合型人才，如果不能緊跟時代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺！

銀行旺季營銷發言稿 篇7

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

首先感謝我們行舉辦這次演講會，給我們廣大員工搭設了一個溝通交流的平臺，更感謝大家的信任和支持，讓我站在了這里，給了我抒發感情的機會。今天，我演講的題目是：用心工作，用愛服務。

記得那是一個陽光燦爛的日子，剛剛離開校園的我，帶著青春的夢想，帶著未來的憧憬，懷著滿腔的熱忱，加入了華夏銀行這個大家庭，感謝它給我提供了一個施展自身才華，實現自身成長的大舞臺。

常言道“心態決定人生的成敗”，我們怎樣面對生活，生活就怎樣面對我們，我們怎樣面對他人，他人就怎樣面對我們，我們怎樣面對工作，工作就怎樣面對我們。既然選擇了遠方，就該風雨兼程；既然選擇了華夏，就該奉獻真情。我雖是一名普通的員工，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著銀行的形象。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的華夏人，用心工作，用愛服務，讓夢想與職業一起飛翔。

千里之行，始于足下。為更好地掌握業務知識，提高服務水平，我認真從小事學起，從點滴做起。記不清多少次的練習，點鈔紙磨破了我的手指；記不清多少次的背誦，寫滿業務知識的小卡片塞滿了我的記憶。學習是枯燥的，成長是快樂的，憑著自己艱辛的付出和不懈的追求，我終于較好地掌握了服務技能，贏得了領導的信任和客戶的認可，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。

我們常說，顧客是上帝。只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使華夏銀行的大團隊在激烈的競爭中立于不敗之地。服務是一種文化，更是一種細節。面對服務業市場愈演愈烈的競爭和越來越多高要求的客戶群體，服務質量就成為了吸引客戶、留住客戶的磁石。天下大事，必做于細，天下難事，必做于易。從細節做起，記住每一位客戶的姓氏、職務、音容笑貌、喜好等等，站在客戶的立場想客戶之所想，傾聽讓他們的所有訴求并積極回應，把關公、關己、關人的每件事由大到小，由粗到細，都做得井井有條，頭頭是道。讓每一位客戶開心而來，盡興而歸，讓華夏銀行的口碑在客戶群和準客戶群中口口相傳！

整個行業的服務內容基本大同小異，怎樣成為同行中的佼佼者，服務細節絕對是制勝法寶，細節才能產生差異，差異方能創造優勢。細節的目的就是追求完美，“每日三省吾身”，時刻檢討自己工作的每一個細節，尋求更好、更高效的工作方法，最終使得客戶能時刻感觸到因我們的努力而帶來的絲絲關懷，并最終因為我們到位、貼心的細節服務而打動他們，留住他們。因為我始終相信用愛服務定能收獲人心！

客戶的投訴是我們的`失責，客戶的滿意是我們的本職，客戶的贊許是我們的辛勞而得價值！實現公司效益與自身價值的雙贏發展是我們工作的最終目標。我們要用一種挑戰自己、超越自己的積極心態，使服務真正體現出個性化、人性化、差別化，來創造華夏銀行品牌。

樹葉綠了又黃，黃了又綠，就這樣，秉承著“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，我們一直行走在路上。也許，我們曾經因為客戶的誤解而委屈過，哭泣過；也許，我們曾因為工作的枯燥而煩悶過，茫然過。但是，服務無止境，服務不打折，我們一直踐行著“用心工作，用愛服務”的承諾。

親愛的同事們，親愛的朋友們！工作是美麗的，工作也是莊嚴的，工作更是幸福的，只有在工作中我們才會感覺到生命的悸動，只有在工作中我們才會體會到生命的價值。錘煉優質服務，打造精品銀行。因為有夢想，所以我們只爭朝夕，披星戴月；因為有承諾，所以我們義無反顧，勇往直前！用心工作，用愛服務，華夏銀行就像一艘巨輪，承載著全體同仁的夢想，唯有我們同舟共濟，揮戈猛進，方能激流猛進、揚帆遠航！

銀行旺季營銷發言稿 篇8

尊敬的各位領導：

大家好，今天我站在這里參加競選演講我很激動，我叫xxx，從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作，大專文化。我競聘的崗位是營銷主任。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行長室，信用卡營銷中心，為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。營銷主任是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。興業營銷中心要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對崗位的認識

以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡業務是我行經營效益的一個新的支撐。將營銷主任以競聘的形式產生充分體現了行長室，營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

二、我的競聘優勢

有著較強工作責任心和進取心。進行以來一直在一線與客戶營銷工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，我總覺得作為年青人總該有點追求，歷史的重任已經落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。營銷主任對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己，爭做一名出色的營銷主任。

三、目標和任務

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展團隊人員的數量，質量。我的目標是：爭取區第一名。

1、傳收經驗：一定想方設法將自己的好的經驗和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了，自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。

2、幫助員工：真心幫助他們在工作中遇到的問題，協助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實在外打工都不容易，特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的。

屈指算來，我參加工作已經十多年了。這十幾年來，我從基層做起，一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經驗，使我成為既具有扎實的理論基礎，熟悉國家金融政策和法律法規，又善營銷，會管理，工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的`客戶，并與客戶建立了良好的關系，儲備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。

第一、我具有較強的綜合能力

我性格開朗外向，具有很強的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強的溝通和協調能力；同時，我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務意識和水平，為客戶提供周到細致的服務，贏得了客戶的信賴和選擇，在營銷工作中成績斐然，先后獲得省行存款先進工作者、省行優秀共青團員、省行營銷員、總行先進工作者、全國中行系統百優青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號；另外，我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中，我堅持科學管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團隊的工作制度化，程序化，科學化，各項工作開展得井井有條。

第二、我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰；我樂觀、豁達，善于與他人相處，善于團結同志，具有良好的團隊合作精神和群眾基礎，為做好工作提供了重要保障。

同志們，在激烈的市場競爭中，營銷工作顯得越來越重要，企業間的競爭很大程度上，已經演化為營銷能力的競爭。所以，營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征，而是一份沉甸甸的責任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管，就是要積極思考，勇于創新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門的營銷業績，為企業帶來更大的利潤。

今天，如果承蒙大家的信任與厚愛，允許我走上營銷團隊主管的工作崗位，我將更加嚴格要求自己，扎實工作，開拓創新，力爭做到三個“最”：即建設一支最富生機、活力和戰斗力的營銷隊伍；為客戶提供質的服務；實現業績。我的工作目標是：今年實現人民幣公司存款時點新增億元，日均新增萬元；外幣公司存款日均增萬美元；零售貸款時點新增萬元，日均新增萬元，零售貸款不良率控制在xx%以內，不良余額控制在萬元以內；中間業務凈收入萬元；以后的年度工作目標是：各項存款及消費信貸的年增長率保持xx%以上，中間業務凈收入年增長率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規定的指標范圍內。為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：

第一、加強培訓，不斷提升客戶經理的業務水平

客戶經理是營銷和服務的主力軍，他們的素質決定了我們的工作質量。因此我要加強培訓工作，對他們進行市場營銷、行業解決方案、服務規范等全方位、多層次的培訓，提高客戶經理理解客戶需求的能力、銷售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個個成為經營服務的能手。

第二、加強考核，建立有效的約束激勵機制

我們要建立健全各項考核指標，加大對員工業績考核的力度。通過考核，強化員工的敬業意識，激發員工的工作熱情和主動性，提升業績；同時還要重視做好對員工的激勵，可以通過業績評比，優秀員工評選等活動，增強員工的榮譽感，充分調動員工工作的積極性。營造奮發向上，拼搏爭先的良好氛圍。

第三、加強服務，以優質服務贏得客戶

為了爭取更多的客戶，我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能，真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶，吸引新客戶；同時，對重要客戶可以采取電話預約、優先辦理，上門服務等方法，增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。

第四、加強營銷，千方百計拓展市場份額

我們要在不斷完善普通客戶標準化服服務的基礎上，以搶占中、高端客戶市場為主攻方向，加強優質客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，同時要大力拓展我們銀行卡類、網上銀行、電話銀行等產品的銷售，并實現資產、負債和中間業務的捆綁銷售，進一步拓展我們的市場份額。

尊敬的各位領導、同志們，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。當然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，無論結果如何，我人生的這一樂章都無比精彩！我的演講完畢，謝謝大家！

[參考總結] 營銷見習生工作報告精選

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[參考總結] 營銷見習生工作報告精選”，希望能對您有所幫助，請收藏。

經過一個多月的努力，考試終于結束了，接下來便迎來了我們第十八、十九周的專業實習。本來打算按照學校安排去宏圖三胞實習的，但中間出現了點小插曲。通過朋友的介紹與自己的與努力我來到了濟南健宜家商貿有限公司進行了為期兩周的實習。

首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于濟南市歷下區，主要從事保健食品和健康用品的研發、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執行“一心為健康”為企業宗旨。公司本著“以人為本、德才兼備、以德為先”的原則，創造“人和”的人文環境，構建了一支管理、生產、研發、銷售及服務的精英團隊，為公司未來的發展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養及團隊建設，“廣納人才、培養人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英；“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍，為每一位員工提供了理想的事業舞臺；優厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的活動，充分體現了公司于員工共同成長的企業內涵。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關系。

這期間我實習的內容主要是銷售保健品，學習公司的企業文化、、團隊協作精神等各方面的知識。通過對本公司產品的了解和與公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。通過這次實習也讓我真正接觸到保健品市場，同時了解了許多保健產品及相關知識。

在實習期間，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩周的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

雖然已經是班的學生，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售保健品的公司，但在這實習期間，我從培訓到藥品的整理以及到藥品的營銷等，都全身心的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！在這兩周里我還是有不少的收獲。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。這與以往我們在學校上課是不同的，我們要有準時的觀念，負責的工作態度，因為我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

通過這次短暫的實習，我深刻體會到實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

營銷工作述職報告精選

時間是一條金河，歲月匆駛，某階段的工作即將告一段落，我們必須用心擬定好崗位的個人述職報告。述職報告是領導和員工之間的思想感情的一種交流方式，如何才能把崗位述職報告寫好呢？我們為您整理了以下相關資料希望對您有幫助：“營銷工作述職報告”，我們會時刻關注該領域的熱點話題和事件為您提供最新資訊！

營銷工作述職報告 篇1

1.20__年預約客戶__個，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業績。

2.死單原因：就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢查結果，以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。

3.預約客戶死單率

4.跟有意向的客戶進行不定時的跟蹤，以免定其它公司。

20__年度工作計劃

1.每個月盡量去完成公司下達的15萬以及8個預約客戶的考核，在去年同期基礎上得到增長。

2.小區活動及團購

由于部門小區營銷的手段還不是太成熟，這些需要在20__年必須進行完善，具體有：

①小區活動

A.對于一些沒有交房的重點小區調研之后進行后期跟蹤。

B.跟物業負責人談合作事宜。

C.在條件允許的情況下開展小區活動并列出營銷方案。

②小區團購

A.找準團購目標小區，對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團購思想，根據客戶的認可度進行下一步操作。

B.利用手頭資源約有意向客戶;建立專用QQ群，先讓一些響應的加進來，然后讓其帶懂另一部分。

C.人數達到之后，約業主到家居館進行團購活動。

③提高自身業務水平和對專業知識的了解。

5.對于手頭的信息資源進行電子化，根據分類列出表格。

以上是我對20__年度工作的總結。面對下一年即將來臨的機遇與挑戰，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，勇于實踐，使自己的業務水平專業知識得到全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司，實現自身的人生價值。

營銷工作述職報告 篇2

各位領導，同志們：

20xx年是**公司生產運行的第二年，也是營銷部發展的關鍵之年，作為營銷部主任，我深感如履薄冰、責任重大，營銷部在公司黨委的正確領導下，圍繞'卷煙上水平'和'創建優秀打葉復烤企業'的目標及20xx年工作任務，認真履行職責，維護團結、支持配合其他部門的工作，順利完成了各項任務，較好地發揮了部門的作用，推進了營銷部整體工作上水平?，F將一年來的工作進行匯報如下：

一、未雨綢繆，各項工作做到早謀劃，早打算。

1、來料方面實現一個'保'字

20xx年營銷部落實了**公司共計**的加工計劃，在原煙的調入準備工作中，從未發生過一次因來料不到位而造成復烤加工生產的延誤，從而有效的保障了打葉復烤的連續性。同時，營銷部積極籌備各類采購物資，滿足生產加工需求，并于20xx年7月中旬之前完成對：紙箱、水平電動叉車、打包機、移動登車橋、打包帶、副產品包裝、生產輔料等招標活動，有力地保障了生產計劃的如期進行。

2、物流和倉庫運行方面抓住一個'順'字

上半年未進行復烤加工時，營銷部多次對倉容進行調研、分析，根據今年的加工計劃、來煙的產區情況、卸煙口的開設、搬運工人數的定員、做到根據來煙量實行動態定崗定員，物資的堆放配置合理、各類用具數量滿足了運行的要求，有效的利用了現有庫容。同時，向產煙區公司送煙司機承諾24小時內來煙及時卸車入庫，從未發生一起因卸車不及時而造成送貨司機投訴和復烤成品的漲庫而影響生產加工等現象。

3、資金回籠方面做到一個'早'字

20xx年營銷部在成品調運、資金結算，貨款回籠方面做到成品早調運回中煙公司，每生產完一個中煙公司的復烤加工量完成早結算，確保了在年度內開票的復烤加工費全部回籠到位。

4、部門安全方面突出一個'狠'字

營銷部堅決貫徹'安全第一、預防為主''誰主管、誰負責'的方針。在全員中進行了安全防范教育和崗位自查活動，有效提高了員工遵守安全規章的自覺性，增強了部門安全意識。同時營銷部對各倉庫庫區的房頂漏雨、排水設施等工作進行了檢查，對發現漏雨的地方，及時出具維修報告給安環部，提出要求限期維修。20xx年，營銷部實現了確保部門人身安全零風險、物流數字安全零風險、倉庫物資安全零風險、資金安全零風險。

二、今后的努力方向

1、加強學習、提高修養

本人始終堅持一名共產黨員的理想信念，積極學習黨的各種理論知識，休息時間注重讀書看報，不斷更新自己，始終讓自己'與時俱進'。堅持讀書、讀好書，管理、經營、歷史、文哲等各個方面的知識都有所涉獵，同時認真撰寫讀書心得，不斷豐富自己的知識儲備，提升自身修養。對照廉政要求，提高廉政自律、防腐抗變能力。

2、在工作生活中把握底線

本人始終堅持將黨

紀國法、行業要求作為自己的行為底線，時刻提醒自己是一名共產黨員，珍惜自己的人格和名譽。堅持批評與自我批評，經?；仡^檢查自己，做到防微杜漸。

三、存在的不足

復烤加工企業是新型企業，自身溶入進去還是一個'新兵'，作為營銷部的負責人，我的工作也還存在著不足：一是系統學習不夠，靈活運用理論的能力還有待提高；二是工作方式方法還有待進一步改善；三是在工作開拓創新上，好點子、好方法、好舉措還不夠多，需要在今后的工作中不斷的學習和探索。

今后，在公司黨委的領導下，執行好公司黨委的各項要求，團結部門全體人員，配合好各部門工作，我將身先士卒，率先垂范，嚴格要求自己，恪盡職守，努力工作，不負公司黨委的重托。

謝謝大家！

營銷工作述職報告 篇3

供電公司營銷年度工作總結

近年來，我國的供電公司在快速發展的經濟條件下，為推動我國的電力事業不斷提升、提高服務質量，提供全面優質的供電服務，著力營銷的工作也日益得到了重視。本文將對供電公司在過去一年里的營銷工作進行總結分析。

一、市場營銷工作

市場營銷工作是保障營銷服務質量的重要基礎。供電公司充分認識到營銷工作在市場營銷中的作用，積極主動地以市場為導向，加大市場經營力度，在業務操作上加強服務態度、服務質量和服務內容的改進和完善，加強與客戶之間的良好溝通和聯系，確?？蛻舴从硿蚀_和及時。

為此，供電公司采取了多種有效的營銷手段，如：組織市場調研，及時跟蹤市場需求狀況和變化，了解消費者偏好和品牌形象；制定市場營銷活動策劃方案，對公司的服務優勢進行全面的宣傳，提高公司品牌知名度和市場份額；加大推銷力度，采用多種渠道和方式，包括電話營銷、網絡營銷、街頭宣傳等手段，使客戶及時了解到公司的各種優惠政策，提高客戶的滿意度。

二、營銷隊伍建設

營銷隊伍建設是企業提高市場競爭力的基礎。供電公司通過聘任優秀的營銷人才，加強人力資源培養和開發，嚴格按照市場化的要求塑造一支高素質高水平的營銷隊伍，為客戶提供更好的服務。此外，供電公司注重通過內部培訓、外部交流等多種方式加強隊伍建設，提高員工的專業素質。

三、投訴處理工作

投訴處理是提高服務質量的一項重要工作。供電公司開展嚴格的投訴處理工作，設立相關機制，建立一套完整的補救和客戶投訴處理體系，以提高服務質量和客戶滿意度。同時，公司注重對投訴問題的分析和研究，積極總結經驗，從而避免相同的問題再次發生，使客戶的投訴率和退換貨率得到有效控制。

四、信息技術服務

隨著信息技術的飛速發展，供電公司合理利用互聯網、移動客戶端等先進技術，創新電力服務模式，提升智能化水平，以便更好地滿足客戶的需求。同時，公司不斷研發和推廣新產品，如：智能電表、電力大數據平臺、綠色供電等，以提升公司的核心競爭力。

總之，供電公司在過去一年的營銷工作中取得了非常顯著的成果，為客戶提供了一系列的優質服務，得到了客戶的高度肯定與贊揚?？梢哉f，今年的營銷工作是一項重要的成果，對于未來市場的拓展和發展具有非常重要的意義。同時，我們要重視客戶的需求和反饋，不斷提高服務水平，為客戶創造更大價值。

營銷工作述職報告 篇4

為了貫徹落實國家關于《未成年人保法》和《國務院未成年人工作領導小組關于加強未成年人保護工作的意見》，開封市祥符區教體局教育局下發了國家市場監督管理局、教育部、公安部、河南省市場監督管理局、河南省教育廳、河南省公安廳轉發市場監管總局等部門《關于開展面向未成年人無底線營銷食品專項治理工作的通知》的通知該校認真組織部署，圍繞宣傳活動主題“關于開展面向未成年人無底線營銷食品專項治理工作”教育活動從我做起，突出宣傳重點，有計劃、有步驟地開展了形式多樣、內容豐富的食品安全宣傳活動。

一、領導重視，精心組織

民以食為天，食以安為先，孩子們的食品安全牽系著家長的心，關系到學生的健康與社會的安寧。然而，一些廠商唯利是圖，不惜采取違背公序良俗、觸碰法律與道德底線的方式來博取關注、獲得利潤。這些無底線低俗食品，其包裝或標識具有色情、暴力、不良誘導形式或內容，且大部分是三無產品，必然嚴重危害未成年人身心健康。該校領導高度重視此次活動，專門成立活動領導小組，負責組織、宣傳活動，指導開展宣傳活動。明確了具體實施人員，為開展好此次宣傳活動做好了充分的準備。

組長：王敏

副組長：趙家勝

成員：各班班主任

二、方案具體，目的明確

圍繞此次“關于開展面向未成年人無底線營銷食品專項治理工作”教育活動，按照“結合學校實際、貼近師生生活”的要求，充分利用各種宣傳手段，通過主題班會的形式開展食品安全教育活動，進行全方位、多角度的宣傳，老師以多種形式向孩子們講解有關食品安全的知識，紛紛表示爭當食品安全“宣傳員”和“監督員”，積極向身邊的同伴、親人和朋友宣傳食品安全科普知識，宣傳《食品安全法》；小朋友之間相互監督，不吃不潔食品，在家吃早餐，保護身體健康，養成健康的飲食習慣和消費理念，增強自覺識別、抵制“無底線營銷”食品的能力，吸引廣大師生的關注，最大程度的擴大宣傳面，大力營造人人關心、人人重視的氛圍。

三、主題突出，效果明顯

學校領導高度重視，接到通知后立即要求各班通過主題班會的形式，用課件向全校師生宣傳相關法律法規、以及食品安全科普知識，增強該校師生對“無底線營銷食品”的識別能力，收到了良好的宣傳效果。這次活動增強了全校師生特別是未成年人的自我保護意識和維權意識，全校上下，人人關注、支持、參與的良好氛圍逐步形成。

通過本次“拒絕無底線營銷守好食品安全線”實踐活動，全校師生已經自覺養成健康的飲食習慣，遠離垃圾食品，遠離“三無”食品，健康飲食、安全消費，從我做起，從身邊做起！

營銷工作述職報告 篇5

20xx年-20xx是市場營銷協會走過的第5個春秋，在這一年中，它也在總結經驗和發揚優良傳統的基礎上迅速成長起來，協會現在已初步形成了相應的嚴格的管理制度，會員的歸屬感和責任感都在不同程度上得到提高，在發揚市場營銷協會不怕吃苦，不畏懼挑戰，勇敢走出自己的圈子，創新思維，活躍校園文化等優良精神方面在協會注入新的活力后得到進一步的鞏固。這一年，我們執著了協會的`會標，民主選定了協會的會歌《超越夢想》。下面簡單的介紹下本學期的工作：

20xx年9月迎來了有一批的大一新生，為弘揚本協會服務大眾的精神，我們為大一新生量身定做了《新生資訊》的小冊子，及時的為大一新生常見的疑惑給予指導，讓大一新生對商學院乃至淮海工學院有一個從整體上的認識和了解，讓他們盡快的融入大學生活。同時協會也收到良好的回應。

招新工作結束后，為了便于以后工作的開展，增進成員之間的交流與溝通，協會組織了花果山玉女峰登頂活動，在攀巖過程中，大家發揚團結一致的精神，互幫互助經過3個小時的努力，終于登上江蘇最高處。

為響應社聯文化巡禮節展現各社團風采的號召，本協會于11月創造性的開展佳客來杯大學生文化藝術節營銷自我活動，這是本協會第一次第一次舉辦這類活動。該活動無論是在前期宣傳收集展出作品，還是后來民主投票評選作品，以及后來的隆重的頒獎晚會都吸引了全院同學的關注，這也是本協會在活躍校園文化氛圍，豐富大學生課余生活方面所做的努力。

在新會員加入協會以后，會員都注入自己百分之百的努力，在活動中，他們深深的了解到協會的發展，活動的成功舉辦需要靠團結一致的努力。無論遇到什么困難都要迎難而上，不怕失敗，不怕挑戰，想自己能力的極限挑戰，沒有放棄的理由，只能勇往直前，而就在這過程中，他們也實現了加入協會的初衷提高自己各方面的能力。也懂得每個人都是協會的代表，時刻樹立協會的良好形象。

為給社團文化巡禮節開幕式送上本協會精心準備得大禮，我們也精心排練了話劇《初來乍到》，部分會員利用課余時間一遍遍的排練，一遍遍的修改劇本，使其更貼切生活，反映新生入學后對社團文化的逐步了解。雖然后來沒有公演，但會員在此過程中也發現了自己的潛力與優點，增加參與活動的樂趣和熱情。

在這學期內，為增進與各兄弟社團之間的友誼，我們參加了羽毛球愛好者協會的羽毛球聯誼賽；應精武協會的邀請參觀跆拳道館，涵漪協會的夢想夜晚會中也有本協會代表的精彩節目，在未來的道路中，相信我們可以逐步加深和各兄弟社團的感情，以求共同進步。

在過去的一年中，協會迅速成長，我們有信心在未來的日子里，協會會走向更加美好的明天，下學期的精彩的社團活動也將會有我們會員忙碌的身影。

營銷工作述職報告 篇6

根據豫市監[2022]5號《關于開展面向未成年人無底線營銷食品專項治理工作的通知》的要求，我校在全校師生中開展了“抵制無底線營銷食品”宣傳工作。

在這次活動中，我校通過學校的校會、班會等形式向同學們介紹了什么是無底線營銷，哪些食品是無底線營銷食品，未成年人該怎樣識別和抵制無底線營銷食品等問題。教育學生認知商品標簽，食品標簽中必須標注：生產名稱、配料表、廠址、生產日期、保質期等，堅決不購買標簽不規范的產品。

在宣傳活動中做好學生教育引導，持續加大對學生食品安全與營養健康知識的宣傳教育力度，倡導學生養成健康的飲食習慣和消費理念，增強未成年人自覺識別、提高抵制“無底線營銷”食品的能力。利用主題班會，對全體學生加強教育宣傳，倡導學生養成健康的飲食習慣和消費理念，提高未成年人自覺識別、抵制無底線營銷食品。

通過此次活動，加強對全校師生的宣傳教育和思想引導。學校面向全體學生加強教育宣傳，倡導學生養成健康的飲食習慣和消費理念，提高未成年人自覺識別、抵制無底線營銷食品行為的能力，養成文明健康、綠色環保生活方式。

營銷工作述職報告 篇7

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的xx年，回顧這xx年的工作歷程，作為營銷部門的一名人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的人員工作進行總結。

剛到房產時，作為人員，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的人員，并且努力做好自己的本職工作。

針對過去xx年的工作，從四個方面進行總結：

一、

財務崗述職匯報精選

擬寫各類文檔已經成了學習和工作的一部分，借鑒已有的范文未嘗不是一個好的方法，優秀的范文可以提高我們的工作能力，學習能力。您是不是正在尋找范文的模板呢？在這里，你不妨讀讀財務崗述職匯報，相信你能從中找到需要的內容！

財務崗述職匯報【篇1】

20xx年述職報告

20xx年已經悄然過去,20xx年翩翩來臨?，F將我個人20xx年工作總結如下：

一、存在的不足

20xx年度在證件辦理完后，對本職工作還是靠的不夠緊密，致使承包工程占比比較少，按天算工程相對較多；在公司內部工人閑散時間較多，有時員工沒有活干坐在那里白耗費時間，身心得不到舒緩，對公司來說也浪費了資金。設備保養比較差，設備經常帶病工作。

辦事還存在拖拉現象，領導吩咐的事情辦理比較緩慢，執行力較差。與他人溝通較少，致使一些工作做得不到位。安全工作還存在一些安全漏洞，執行不嚴的情況。

二、完成的工作

整個20xx年概括起來我的工作是“一個中心，兩個基本點”。一個中心是以證件辦理為中心，兩個基本點是生產和安全。圍繞著證件的辦理等等工作，這其中的細枝末節就不在這里一一熬述了，最終結果達到就行。建設方面捎帶著對機組采購、安裝完成；天然氣鋪設安裝完成。

在抓好一個中心的同時，生產方面從工程上是做好各項工程保質保量的完成，加強對人員的管理，做好高新技術企業的申報工作，對國家創新基金的驗收材料準備。安全經常去現場進行安全檢查，做好隱患的治理工作，保證了全年無重大事故的發生。

三、下一步工作計劃

20xx年的總體目標是實現安全生產無重大事故，生產管理躍上一個新水平，實現任務目標100%完成，公司企業文化建設等與生產經營同步協調發展，創建生產發展、團結和諧的新團隊。根據公司整體部署，在公司制度框架下，依托現有的各種管理規定，最大限度發揮出員工的主觀能動性和創造性。

具體目標如下：

1、眼前急需解決的問題：抓緊解決工程管理部的調整問題，只有親自靠上才能確保各項工作落到實處；我計劃在公司的大力支持下，再配備相應的人員和設施，我們一定不怕任何挑戰和困難，全力以赴，勇敢向前，保證完成公司的各項生產任務。

2、安全生產目標：不發生重大事故；不發生重傷及以上人身傷亡事故；不發生負同等責任及以上的重大交通事故；不發生火災事故；不發生有人員責任的一般及以上設備損壞事故。

3、技術方面目標，根據公司戰略規劃，把任務進行分解細化，加強學習，迎難而上，為工程施工持續穩定快速發展提供技術保障；做公司穩定發展的堅實基礎和奉獻先鋒；努力實現公司利益與個人發展的互相協調，促進企業的長足發展。

4、所有以上目標的實現第一必須要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著

必然的聯系。與部門保持聯系，才能更好的完成工作。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在20xx年的工作中我將會以更高的工作熱情和積極性投入到工作中去，為公司的發展建設盡到自己應盡的職責。

祝大家新春愉快，萬事如意，闔家幸福！

20xx年x月x日

財務崗述職匯報【篇2】

首先，我感謝各位領導給予我的支持、幫助、鼓勵，也感謝各位同事給予我的支持和配合。在這一學期里，我認真貫徹落實區、鎮財務工作會議精神，認真執行財務制度，規范幼兒園財務收支，嚴肅財經紀律，提高服務質量，使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

其次作為幼兒園出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

2、堅持財務手續，嚴格審核(發票上必須有經手人、證明人、審批人簽字方可報帳)，對不符合手續的發票不付款。

3、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和園長雙重復核，以確保準確無誤。

4、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。

5、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對收到的支票，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日按序手工登記“銀行存款日記帳”。

6、保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好現金及銀行存款收付月報告，并及時傳遞到會計手里。

7、每月編制工資表，詢問園長當月工資是否有變化，然后編制工資表，編制完畢先交由副園長審核，審核無誤后，交由園長簽字確認，再送教育局審批。最后是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯.

8、根據規定和協議，做好每月收款工作。對欠費幼兒，整理好欠費名單，并與各班通力合作，共同完成欠費的催收工作。定期向領導匯報收款情況。及時打印幼兒收款收據，做好各班每月的收款明細表。

9、按時按規定計收教職工、幼兒每月的伙食費，并根據飯堂支出及時公示廚房收支情況。

10、按時按規定每月結算廚房貨款。按規定繳交個稅、營業稅、企業所得稅，并及時繳交每月事業收入。

二、其他工作：

1、每學期認真細致做好獎教金的考核計算和發放工作。

2、做好各種統計報表，并及時送交相關主管部門。

回顧檢查這一年來的出納工作，取得了一定的成就，但也存在一些不足之處：在工作較累的時候，有過松弛思想，心思不夠細密。今后我將嚴格要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

財務崗述職匯報【篇3】

為全面加強黨風廉政建設，增強農民群眾民主參與、民主決策、民主管理意識，提高農村財務規范化管理水平，我中心對全鎮6個村民委員會的財務公開工作情況進行了全面檢查?，F將有關情況通報如下：

一、 工作開展情況

東街鎮6個村民委員會推行“村財鎮管”財務管理模式，97個村民小組推行“組財村管”財務管理模式，村委會會計核算完全實現電算化，100%的村建成櫥窗式公開欄、有意見箱。村組財務公開的主要形式是采取口頭和張榜公布兩種形式，公開時間村委會每半年公布一次，村民小組年一次。公開的主要內容主要為：各項收入與支出執行情況；集體資產；村級債權債務；收益分配情況及群眾要求公開的其它經濟事項。檢查發現， 20xx年村委會上半年的財務公開已如期進行公布，公布率達100%，公布的形式采取口頭與張榜公布相結合，村委會下半年的財務公開及村民小組的財務公開預計于20xx年1月15前全部結束。

二、 存在問題

1、思想認識缺乏深度。少數基層干部對民主理財和財務公開工作的重要性認識不夠，責任心不強，領導不力。

2、業務操作不夠嚴謹。通過檢查發現：村級出納員報賬不及時，公開時間不統一，公開的形式單一，不少村財務公開內容不全不細、缺乏深度和廣度，特別是管理費用和其他支出欄目；公開程序不規范，財務和其他村務公開前未經村主要負責人、民主理財人員或村務公開監督員審核簽字認可，也未報鎮有關職能部門把關。

三、整改要求

上述問題，各村組及相關責任人一定要高度重視，認真對待，加強對財務公開工作的檢查和監督，對公開未按規定程序、內容不規范、搞形式化的村要采取措施，責令整改。同時，要重視財務公開的實際效果。所有行政村都必須以便于群眾理解和接受的形式，按規定定期如實地向全體村民公布村級財務活動情況及其有關賬目，接受監督。財務公開應當及時按季公布，公開欄應當建在便于村民閱覽的公共場所。對重大經濟項目或財務事項要逐項逐筆公開。每一次財務公開后，要廣泛聽取村民的反映和意見，對村民提出的疑問和要求，要及時作出答復。

東街鎮經濟管理服務中心

財務崗述職匯報【篇4】

20xx年是我院全面進行西校區建設、在校生規模大幅度增加、緊張有序地迎接教育部本科教學工作水平評估、各項工作持續發展的重要時期，在院黨委、院行政的正確領導下，在各部門、各單位的共同努力下，我院不僅積極應對了大規?；?、教學儀器設備和圖書資料購置對資金的巨大需求，而且還進一步改善了全院師生員工待遇，加大了對教學、科研和引進人才的支持力度，有力地促進了學校教學、科研、建設和穩定目標的協調發展。

學校辦學條件得到歷史性改善，綜合實力顯著增強。同時，學校財務工作也在不斷向前推進。在20xx年全省教育財務決算會上，我院財務工作特別是收費工作在省教育廳決算報告中受到表揚，20xx年我院被省教育廳評為政府采購工作先進單位。

20xx年財務工作主要體現在以下8個方面

(一)積極籌措資金，不斷改善辦學條件。近四年來，財務處在院黨委、院行政主要負責人的領導下，多渠道籌措資金，全力以赴地改善辦學條件。先后從蚌埠徽商銀行新增短期流動貸款1500萬元，縣工商銀行建設項目貸款3800萬元，縣建設銀行建設項目貸款7000萬元，爭取省財政建設項目資金900萬元，自籌資金1830萬元。20xx年底和20xx年初，學校二次委托安徽國元信托投資有限責任公司發行定向信托資金產品，廣大教職工涌躍認購，籌資4429萬元。學?；I措的資金，重點用于建設圖書館二期工程、西校區教學樓和實驗樓、學生宿舍、教職工宿舍、第三食堂、工程訓練中心、供電專線、人行天橋，改造了校區道路和水電設施，綠化美化校區環境，征地108畝，搬遷并建設了學校種植科技園。近四年，共投入4000多萬元購置教學儀器設備，800多萬元購置圖書，重點建設了外語網絡實驗室和SPF實驗室，全面充實實驗條件。增加了館藏圖書數量，較好地滿足了讀者對文獻資料查閱的需求，提高了圖書館服務能力和水平。經過幾年來的大規模建設，辦學硬件得到歷史性改善。

(二)加大教學、科研投入。院黨委、院行政十分重視保障教學經費的需要，在確保學校正常運轉的情況下，學校年度預算安排向教學、科研傾斜，不斷加大教學、科研、引進人才投入。年度預算中用于教學、科研的投入比例占全年總預算31%以上，20xx年達到35%。學校還在年度預算中專門立項支持師資隊伍建設、碩士點創建、重點學科建設、新專業建設、重點課程建設、實習基地建設、教材建設、學術交流活動、教學研究、大學生科技創新活動和專業教學改革，通過持續投入，進一步強化了教學建設，為提高教學質量，迎接教育部本科教學工作水平評估奠定了良好基矗

(三)重視改善教職工待遇。在改善辦學條件的同時，學校始終把提高教職工待遇放在重要位置，20xx年提高了公積金的發放比例，全院每年用于師生員工支出占全年總支出52%左右，教職工津貼總額逐年增加，體現了向教師傾斜的政策導向。20xx年學校還及時兌現了省直單位崗位津貼，購置了50多萬元大客車，用于接送教職工子女去蚌埠上學，教職工待遇不斷提高。

(四)收費工作取得突破。積極與銀行協調，通過增加收費時間和收費力量，優化收費流程，提高工作效率等措施，較好地解決了新老生收費中存在的擁擠現象，得到了學生和家長們的好評。各教學學院積極開展形式多樣的宣傳教育活動，加大收費管理力度，全校收費工作取得突破。20xx年學校全部學生繳齊了學費。

(五)積極資助困難學生。學校多渠道、多形式地資助家庭困難學生，足額支付學生助學貸款風險補償金，積極從鳳陽縣農行為學生辦理助學貸款，及時發放國家助學金、學生困難補助、學生獎學金，支持學生開展勤工助學活動，大力資助家庭困難學生，使家庭困難學生的學習和生活得到保證。

(六)嚴格控制學校資金運轉節奏，積極防范支付風險。近四年來，學校建設需要巨額的資金投入，安徽省財力有限，學校資金缺口很大。財務處根據學校資金供需的實際情況，每年都高度重視學校整體資金運作，專人負責滾動編制學校年度工程建設、教學儀器和圖書資料采購的資金需求預算，依據每月學校實際掌握的資金規模，制定每月學校用于支付工程建設和物資采購資金額度。在確保學校正常運轉和人員工資發放的情況下，嚴格控制基建、教學儀器設備采購支付比例，嚴格控制大額資金的支付進度，有計劃地運作學校掌握的資金，最大限度地調節資金供需矛盾。為了減輕學校銀行流動資金貸款周轉壓力，我們在相關銀行的支持下，將一次周轉量在1000萬元以上流動資金貸款，改成兩次歸還兩次再貸入，有效地減輕了流動資金貸款周轉壓力。通過從嚴控制和合理安排學校資金，學校資金使用效益得到了較大提高，有效地保證了學校各項工作有條不紊地開展，有力地促進了學校教學、科研、建設和穩定目標的協調發展。

(七)積極做好迎評工作。財務處根據學校評建辦公室下達的工作任務和工作要求，精心準備四項教學經費指標的統計匯總。在學習兄弟院校經驗的基礎上，制定了學校四項教學經費統計目錄，加班加點地匯總20xx年四項教學經費明細賬，寫出了財務處迎評自評報告和2個觀測點自評報告，全力以赴地迎接評估，并在正式評估中取得較好成績，圓滿完成了學校交給的任務。

(八)適應新形勢，切實抓好財務管理。高等教育大發展，不但擴大了高校經濟總量，豐富了高校經濟活動的內容，也從根本上改變了高校財務管理的運行機制。近四年來，我們根據新形勢發展需要和上級主管部門的工作要求，積極強化財務管理。

財務崗述職匯報【篇5】

回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：

一、財務核算和財務管理工作

組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

制度屬于企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。

二、資金調度和信貸工作

資金對于企業來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資x。x億元，償還到期貸款xxxx萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“aaa資信企業”的良好形象。

三、全力協助招商工作

招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。

時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求；要么就是執行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是xxxx年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。

作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的.發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家！

財務崗述職匯報【篇6】

時光如箭一般，好像剛剛才射出，但轉眼間就已經命中了靶心。20__年也同樣如此，也許是今年工作時間本來就較短的緣故，在忙碌的工作中，一年的時間飛快的就過去了。

回顧一整年，作為__企業財務部的一名會計，在一年來的工作中，細致且勤奮的去面對自己的財務工作，并以積極樂觀的心態，對待工作中出現的問題與麻煩。盡管工作算不上輕松，但卻也給我帶來了不少的機會，讓我能在工作得以更多的進步！

反思這一整年，盡管最終的結果是好的，但在這一路上的工作和經歷卻充滿了波折。如今，我通過自身的反思和

一、對工作

隨著工作的不斷進行，我們在工作中的各種問題也在不斷的曝光或是產生。會計的工作確實非?？菰?，也非常的辛苦。為此，

在今年的工作前，我首先對自己的

后來，我在平常就利用自己的空閑時間去提升自己，加強自己工作的積極性，以及與團隊之間的團隊

二、認真遵守企業紀律和責任

俗話說：“沒有規矩，不成方圓?！边@個規則，對我們這些對工作準確性嚴格要求的財務工作者可更是如此！在一年的工作中，我認真嚴謹的遵守著公司的紀律責任，從不敢主動犯下任何的錯誤！盡管也曾因為一些意外，導致了如遲到這樣的日常錯誤，但每有這樣的事情，我都會嚴格的反省積極的改進！讓自己能牢牢的記得這個的要求！

三、工作的情況

在這一年的工作中，我作為財務部一名普通的會計，在

反思這一年，工作盡管沒有那么順利，但也不至于讓我們止步不前！在接下來的工作中，我會更加努力，更加嚴謹，讓今后的工作能更加出色的完成！

財務崗述職匯報【篇7】

20xx年，是及不平凡的一年，在公司董事會及經營班子的下，財務部全體員工，團結，緊密，的了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。地了財會工作在企業管理中的作用，回想一年來的工作，主要有幾點：

1、20xx年財務預算計劃工作。今年1月份，xx總公司及公司班子的工作要求，市場情況，在反復歷史資料的基礎上，綜合平衡，統籌兼顧，本著計劃指標開拓穩妥的原則，在反復各意見的基礎上，向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且，xx總公司下達公司的20xx年計劃任務，層層分解，下達了20xx年計劃任務指標。，財務計劃的，財務部對各部計劃任務逐月檢查和分析，各計劃任務指標中的問題，為公司制定經營決策依據。

2、XX年年財務決算工作。XX年年財務決算工作，是xx公司會計報表次上報xx總公司，這對會計決算工作了更高的要求。財務部會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協力，加班加點不計報酬，保質保量地了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細的報表說明，完滿地了會計決算工作任務。

3、員工集資工作。利息支出，減支增效。今年4月初，xx總公司發展項目急需籌措資金的要求，公司班子的決定，財務部組織員工動員集資，半個月內集資xx萬元，了公司為中陜總公司發展項目籌措資金的任務。6月份，多方努力，從xx工行xx支行貸款xx萬元，了資金短缺，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節約利息支出xx萬元。今年11月至12月，公司有三筆銀行貸款到歸還期限，銀行規定，如按期歸還貸款，一加罰息xx，一取消公司貸款xx萬元額度，直接公司信貸信譽。對此，公司著急。公司與財務部多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉資金，動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，了公司信貸形象，防止了借款逾期罰息，為公司節約利息支出xx萬元。

4、中小企業融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理，總公司要求，努力把企業做大做強，企業又快又好的向前發展，如何搞好資產運作，現有資產的效益，已是公司經濟工作的環節。為此，20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業融資，做了工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結算、轉移員工工資發放賬號，拓展公司中小企業融資渠道，為企業尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次貸款調查。公司和財務部的多次努力，6月份從xx支行貸款xx萬元。9月份后，公司有工商行xx支行x筆貸款xx萬元到期，財務部全力以赴，公司，員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節約了財務費用支出。20xx年為中陜總公司解決中小企業融資xx萬元，財務部代表公司為xx總公司發展解決急需資金問題，了成績。

5、財會工作量化管理。20xx年，財務部人員了，以后財會人員新手增多，如何財會工作工作任務，帶領財務部新老員工又好又快的工作任務，財務部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業融資等項工作任務量化，輕重緩急，分工，規定，到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務部工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規范保質保量的按時了工作任務，使公司能夠財務信息平臺、表格及分析，宏觀公司的各月財務狀況，為公司制定經營決策了依據。

6、財務人員學習。財政部新頒布的38個會計準則，新的企業所得稅法實施細則。財務部多次組織全體財會人員，學習新會計準則，學習新企業所得稅法，對照新準則，新所得稅法，公司，會計政策，會計核算。財會人員的技術。

7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份，財務部對XX年年會計憑證、報表、帳本了登記，會計檔案工作要求了XX年年會計檔案整理工作。

8、總公司xx集團成立，財務部的工作，總公司審計組了企業改制審計任務。

9、公司總經理辦公室了營業執照的年審工作任務。

10、XX年年稅務清算工作任務。

11、XX年年貸款證年檢及企業信貸等評審工作。

12、公司人事部公司理順工資方案的測算工作任務。

明年財會工作要點：

1、公司已4年日常稅務檢查了，明年估計稅務檢查將是財務工作的。

2、組織財會人員學習新會計準則，財會人員技術。

3、搞好資金結算，與銀行的，多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。

4、搞好財務部財會量化工作管理。

5、會計電算化工作質量

財務崗述職匯報【篇8】

今年以來，我們按照縣財政局的統一安排，在鎮黨委、鎮政府精心指導下，我們洪家鎮村級財務核算中心，通過加強領導，健全機構，強化管理等工作措施，使全鎮“村財鄉管”工作走上了規范化軌道，有效的促進了農村黨風廉政建設，做到了給群眾一個明白、還干部一個清白，我們主要做了一下幾方面工作。

一、強化領導，健全機構。

為了切實抓好此項工作，鎮上成立了以鎮長為組長，主管副鎮長為副組長，鎮財政所干部為成員的“村財鄉管”工作領導小組，具體工作由財政所負責。為了便于工作，鎮上還專門騰出2間門面房，添置了相關辦公用品，制定了有關的規章制度，保證了業務工作的正常開展。同時，我們還要求各村成立民主理財小組，制定相應的規章制度，從而使村財鄉管工作走上了正規化。

二、狠抓日常工作，促進基層廉政建設。

機構成立之后，我們不等不靠，迅速開展起了日常工作，我們要求各村每季度到鎮上報賬，在報賬中，我們按規章制度嚴格審核票據，對不合理的票據不予記賬。今年來全鎮共審計出不合理票據46張，拒付不合理開支34800。00元，從而有效的控制了村級超指標開支，減少了村級不良債務的發生，促進了村級干部的自身建設。

三、堅持村務公開，接受群眾監督。

依據季度村級財務清理情況，我們及時督促各村在村級財務公開欄中進行了張榜公布，對于群眾有異意的帳務收支情況，由鎮財務中心出面向質疑群眾進行了現場答復，為了使整個公開工作不走過場，我們還成立了專門的巡查組深入各村對各村的公開情況進行了隨即抽查，對不按期公布的村組進行了嚴肅批評，并責令其進行了限期補課，從而讓廣大群眾明白了本村的收入來源，支出用途，做到了陽光政務，給了群眾一個交待，還了干部一個明白。

總之，通過“村財鄉管”制度的全面落實，使全鎮農村財務管理得到了進一步的規范，杜絕了村級干部貪污，挪用村級公款違法違紀行為的發生，使村級公益性收入全部用在了村級道路硬化、村貌環境改善等公益事業上，不但給群眾帶來了實惠，而且融洽了干群關系，促進農村社會和諧，廣大群眾無不拍手稱贊。

財務崗述職匯報【篇9】

1.作為一個財務人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。財務部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

2.作為一個財務人員要有嚴謹的工作態度。財務工作是一門很精準的工作，要求財務人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。財務不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

3.作為一名財務人員要具備良好的人際交往能力。財務部門是企業管理的核心部門，對下要收集財務信息，對上要匯報財務信息，對內要相互配合整理財務信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。

實習是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。雖然這次實習時間很短，但我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。財務工作看似簡單，實際復雜，甚至有些繁瑣。單純靠我們在課本中學到的那些東西是不足以完成實際工作的。因為社會瞬息萬變，財務實務從最初的手工記賬發展到如今的電算化，并且還在不停的向著更便捷的方向發展，而我們在課堂上學到的只是最基礎、最核心的理論，雖然萬變不離其宗，但具體到實務中，還是有許多操作，許多技巧，是需要自己總結，自己琢磨的。即使是在理論學習中掌握好了的，也還是需要在實踐中鞏固，否則就無法清楚自己與一個合格的公司財務工作者之間的差距。

[精選總結]營銷述職報告范文

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了下一階段工作順利開展，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“[精選總結]營銷述職報告范文”，僅供參考，大家一起來看看吧。

_年即將過去，伏案沉思，一年來，作為城區營銷部負責人，以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，在局(中心)的正確領導下，認真貫徹執行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經濟效益為中心，以"決戰網建"為動力，竭力追求"三滿意"，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向"市場經理"轉型。現將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下，請領導審查：

一、以經濟效益為中心，較好完成各項指標任務

1、腳踏實地，確保目標任務的完成

隨著網建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經理過渡，如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下，我帶領部門員工轉變觀念，學習上海煙草人"與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創一流"的精神，嚴格執行營銷科的每個銷售策略，在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。

首先合理地制定營銷計劃，將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上，提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以"不放過一個銷售機會"為口號,通過細化銷售工作中的每個環節，既保證了訪銷員的職能轉變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作

(1)隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減，現市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)"三個方向兩個重點"要求，帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業信息帶與經營戶，使他們轉變觀念，互動起來做好品牌培育工作。

通過這一系列積極的工作，使"時尚宏聲"、"醇香紅梅"等品牌成功置換了"蓋紅河"，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;"紅白蓋天"上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。

二、以"決戰網建"為動力，狠抓基礎工作，提升服務質量

1、嚴格要求，提高各項基礎工作質量

我深刻地意識到，上海網建"精細、嚴謹、扎實、創新"的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化，并在不斷的學習與總結中提升質量，帶領整個營銷部做好網建基礎工作，使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列，并得到省、市網建檢查的一致好評。

2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

作為城區市場經理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料，做好卷煙銷售系統信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施，大力發展電子結算，距今發展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題，加強與銀行方的聯系，做好客戶思想工作，努力提高結算成功率。

3、竭力追求"三滿意"，大力提升服務質量

從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵，帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系，倡導"服務他人,快樂自己"的服務理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經營戶與我們的心貼得更近了?，F客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現象。

4、強化專銷結合工作，確保專銷結合落到實處

要實現"決戰網建"的目標，專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結果。在平時也與各部門密切聯系，及時處理突發事件，并制定"有問有答"制，真正做到發現問題解決問題。樹立"全員專賣"意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場,提高市場占有率。

三、加強內部管理，促進客戶經理的轉型

加強管理，規范客戶經理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理，使全員轉變觀念，培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業務素質全面提升。

為使客戶經理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點，這樣既保證了客戶經理每天的拜訪頻度，也降低了客戶經理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現象，提升了拜訪質量;強調臨江片區客戶經理在提升拜訪質量的同時做好轉供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理，將之與客戶經理工作質量結合，如查實嚴懲不待。加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監督，使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施，使客戶經理基本知道應該做什么、怎樣做。

四、加強學習，提高素質

我深知，"網建學上海"，學的不僅是"形"，更重要的是"神"，要達到這一高度，真正成為一名"市場經理"、"客戶經理"要的就是不斷的學習與積累，提高綜合業務素質。

為此，我制訂了每周五召開部門會議，會議內容主要包括傳達文件、市場分析、學習業務知識等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質，培養了良好的學習習慣。通過這些舉措，我部門憂患意識較高，素質有所提高，學習習慣有所加強。我并利用業余時間通過網絡、雜志了解行業動態，學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向"市場經理"轉型。

五、愛崗敬業,遵紀守法，起到了黨員的先鋒帶頭作用，增強了部門凝聚力

我認為，一個人只有對自己的企業，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發揮潛能，為企業創造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業，按照市場經理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。針對城區營銷部以女職工多的特點，我正確處理好相互之間的關系。首先以身作則，遵守各種規章制度，起到良好的帶頭作用;不拉小團體，任何人違反原則，絕不袒護包庇，正確處理，但在他們有困難時，又積極給予幫助和支持。

通過這樣的舉措，把一個紀律嚴明、客觀公正但富有人情味的部門規則烙在大家心里，規范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力，提升了整體戰斗力。作為一線銷售部門負責人，"五條禁令"更是牢記在心，從未收受廠方任何饋贈，無愧于心。今年，我已正式成為一名光榮的中國共產黨員，始終以一個優秀黨員的高標準來要求自己，廉潔奉公、嚴于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用。

六、存在的不足

雖然不斷學習，但要成為一名合格的"市場經理"還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創新意識還較少。

七、今后的努力方向

1、繼續加強學習，重"內涵"，主動轉型，迎接挑戰;2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協調能力;4、帶領員工提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;5、繼續加強目標品牌培育工作。

以上述職，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在資陽煙草跨越式發展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活