班級總結匯報

班級總結匯報范文2000字模板。

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“班級總結匯報范文2000字模板”，僅供參考，希望能為您提供參考！

班級總結匯報范文 篇1

尊敬的各位領導、親愛的同學們

大家下午好！

我是應用化工技術專業08級2班的班長，我叫xxxx。下面由我代表我們班，對這學期的工作向各位領導、同學們做一個匯報。

一、 班風建設

1. 班子齊全、制度齊全

（1）我班擁有完善的制度，定期召開班委會。研討班級將要舉行的各種活動和近期的學習狀況。在以班委為核心的領導下，班級的各種工作都能順利進行。我班這學期被評為xxxx年度山東省先進班集體。（2）班會、團會定期召開，在會上同學們都積極發言，每次同學們收獲的不僅是知識還有友誼。（3）平時從思想上關注同學，一經發現班里某位同學思想上有波動。我們就會和他及時進行溝通，我班同學從未有過出去玩網游徹夜未歸的現象。

2. 制訂完善的綜合測評標準

以學生手冊為依據，因為綜合測評成績是評優、評定獎、助學金的重要依據，在廣泛征求同學們意見的基礎上，根據我班的實際情況，制訂了深入到每個細節的測評標準。因為這個測評標準是同學們自己制定的所以以后每個同學都能更好的按照標準嚴格要求自己，在綜合測評加減分數時，每個同學都不會有意見，更使我班的綜合測評制度公開化、公正化、公平化、合理化。

二、 學風建設

1.日常學習工作

我班同學都能做到：課前有準備，課上專心聽，不做三無學生。上課時同學們積極回答問題，和老師形成了很好的互動，使任課教師在我班授課倍感輕松。在課后同學們都能按時完成作業，不懂得問題積極詢問任課教師。在課余時間，同學們都去圖書館借閱一些書籍，開拓自己知識面，更寬領域的發展自己，還有很多同學相約回教室探討一些專業課問題，形成了良好的學習風氣。

進入大二，同學們在校已經渡過了一年的學習生活。感覺自己對學校的各方面都很了解，從思想上放松了自己。很多同學在上課時走出教室接打電話、上課吃早餐等。針對以上現象，在課后的班委會上，經班委研討，推出了在正常上課期間：不準吃早餐否則綜合測評時減分、不管任何原因只要走出教室就向班費交五角錢的制度。實施這個制度后，上課秩序恢復良好。

2.社會實踐工作

在夏季學期期間，我班同學積極投入到夏季學期社會實踐中，有很多外省的同學因為實踐回家就呆了一兩天。開學后我班有九人被評為“夏季學期社會實踐優秀個人”一人被評為“夏季學期社會實踐先進個人”其中一位同學還獲得社會實踐獎二等獎。

期間為響應學院社會實踐工作，我班張曉偉同學創辦了欣欣打印社。為同學提供服務的同時還增加了自己的創業經歷，相信這樣的大學生活使他收獲頗豐。

冬季學期即將到來，我班同學現在就積極的尋找實踐單位，相信這個冬季學期的社會實踐我班又會圓滿完成。

三、 舍風建設

1. 大一時同學們宿舍衛生打掃的都很好，到大二后同學們思想上有些波動，以為大二的宿舍衛生不重要。發現問題后，我們班的舍長起到了良好的帶頭作用。使同學們統一了思想，宿舍就是自己的家，一定要居住在干凈、整潔的環境中。這學期，我們班宿舍從未有過不合格的現象。

2. 每個宿舍都建立了自己的獨特文化，同學們生活在自己建設的文化中，心情格外的舒暢。（照片）

四、 班級文化建設

1. 班里組織活動：

（1）開學初舉行爬山活動，這次活動既鍛煉了身體，又加深了同學之間的友誼

（2）在中秋時，外省的同學們都不能回家，所以組織在校同學一起出去玩，讓在校學生有勝似回家的感覺

（3）舉行班級聯歡會，在聯歡會上同學們都放聲高歌，積極參與其中。每個人都收獲了歡笑

2. 積極參加學院組織的活動：

積極參加定向越野賽、話劇比賽、辯論賽、校園歌手大賽、技能大賽等活動

其中定向越野賽，大二的同學參加的很少。我班同學都積極參加，其中我班吳學良同學獲得第三名的好成績。還有話劇比賽，為讓更多的同學參與其中，我選了一個達到我班總人數一般的劇本。在排練時，教室里充滿了歡聲笑語，比賽時大二班級有很多沒有參加，最后08級只有我們班獲得了第三名的好成績。

尤其是技能大賽，我班同學沒有不參加的，最后我班獲得一等獎1人、二等獎1人、三等獎2人的好成績

五、 預防甲流工作

在預放甲流期間，我班不僅擁有學院建立的防甲體系。而且針對我班的實際情況，我們也制定了一套完善的體系。每天給宿舍和教室進行消毒，并且強制讓每個宿舍每天進行通風。每個宿舍由舍長負責檢測同學的體溫，分為早、中、晚三次測量體溫。一經發現同學有發燒的情況及時送醫務室去查看，并及時給我打電話。每天按時填寫體溫檢測表。體溫檢測表有專人負責，每周都能及時上交。

在危險關頭，還注意同學的思想工作：一方面讓大家不要慌亂，做好衛生工作，讓同學們知道甲流可防可治。一方面在同學被隔離時，第一時間安排人員給予送生活用品和以后的飯菜，期間還用短信和隔離同學聊天，并告訴他關于學院、班里的重要信息，使隔離的同學在班組織的關懷下恢復健康。

六、 清潔教室衛生

雖然我們學院的整體教室衛生情況不是很好，但是我班的同學每天都細心打掃教室。尤其是第四組值日生，更是每天都打掃到下午一點鐘。每個星期四大院檢查時我班都在教室留人，以便知道哪里做的不夠好，下次再積極改正。由于我班同學的全力以赴，每次大院檢查人員進入我班后都會給以好評。因此，我班的成績總在生物化工學院教室衛生平均分以上，這也使我們生活在干凈、清新的環境中。學習時，身心都倍感愉悅。

七、 問題與不足

在開學初，我班教室衛生，打掃的不是很徹底，經過重新編排值日表和建立起相應的值日制度，使我班的衛生狀況恢復良好。在預防甲流期間我班第一個同學被隔離時，沒有第一時間安排人員給予送飯等幫助。敬愛的周總理曾說過：錯誤是不可避免的，但是不要重復錯誤。在以后的學習生活中我深信我班的同學都不會再犯這樣的錯誤，這也使我班同學在走向成功的道路上邁出了堅實的一步。

最后，我們知道個人是微弱的，但是我們也知道整體就是力量。一個班級的成長離不開每一個同學的全力配合，偉大領袖毛主席說過：團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環境，都會向我們投降。希望我們永遠是08級化工二班一家親，讓我的整個大學乃至整個一生都會和這么一批讓我驕傲的同學一起分享下去！

班級總結匯報范文 篇2

本班幼兒共35名，17名女孩，18名男孩，這些孩子們個性活潑開朗，個性鮮明。通過一學期的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的進步，本學期各項工作即將結束，我們回首所做過的工作，總結經驗，反思不足，為了更好的完成以后的工作，提高保教質量，堅持以指南、綱要為指導，根據本園、本段的工作安排，按班級期初工作安排來開展各種活動，使我班幼兒情感、態度、知識、技能等得到不同程度的提高。下面是我班一學期來所做的幾項主要工作：

一、保教工作：

1、做好安全、衛生保健工作。

幼兒入園后家長最不放心的是幼兒的安全、衛生保健問題，而幼兒園也是將這些列為首要任務。為了確保幼兒的安全，使幼兒身心健康成長，我班將安全、衛生貫穿到幼兒一日活動的各個環節中，注重對幼兒進行安全、衛生教育，使我班幼兒提高安全意識，養成良好的衛生習慣。例如：幼兒自由活動時間組織幼兒觀看有關安全、衛生教育的動畫片VCD，讓幼兒在有趣的情節中得到潛移默化的影響。為了讓幼兒健康成長，我班教師與阿姨根據幼兒的特點，做好幼兒盥洗、餐點、午睡等環節的工作。如：莊濤銘，由于先天不足，孩子體質比較弱，我們就進行全面的特殊照顧，對需要多補充水分的幼兒及時提醒喝水，對易感冒的幼兒提醒及時增減衣服，對帶藥入園的幼兒及時喂藥，對容易尿床的孩子，保育員會及時叫孩子起床。

2、創設良好生活環境。

幼兒大部分的時間都在活動室里，為了讓幼兒有一個寬松、和諧、美化、兒化的環境，讓幼兒喜歡班級喜歡參與活動，我班根據本班的實際情況，布置了與主題、節日有關的環境，并讓幼兒參與到環境的布置中，幼兒都非常喜歡班級的環境，也積極參與到布置中。例如：1、本學期開展特色活動，我們不定期地展示孩子的作品或者根據孩子的作品布置教室，孩子的作品經常受到家長的好評和贊許。2、在開展特色活動時，先讓幼兒有充足的感官經驗，老師們制作了相關的作品，讓孩子們感同身受。

3、科學合理地安排各種活動。

我們根據幼兒的實際情況來選擇適合本班的活動，根據本班主題活動的需要，選擇、生成、改編各種活動，在組織活動時嚴格遵循幼兒的特點，將活動游戲化、生活化使我班幼兒情感、態度、知識、技能等得到不同程度的提高。例如：根據主題活動的需要及幼兒生活經驗的缺乏，在《糖果聚會》《各種各樣的小動物》《我的五官》等教學活動中，請家長事先豐富幼兒的知識經驗，并提供相關的物品，讓幼兒在知識與物質都豐富的前提下開展活動，使主題活動得到順利地開展。在語言活動中讓幼兒多講、多看多參與，幼兒的語言能力得到了很大的提高。為了讓幼兒喜歡參與計算活動，我們開展了《乘車》、《找小貓》、《配對》《開飛機》等生活化、游戲化的活動。在各種生動有趣的活動中，我班幼兒語言領域、科學領域、藝術領域、社會領域等都活動均積極、主動的參與，我班幼兒情感、態度、知識、技能等都得到不同程度的提高，但是有個別幼兒參與性不高。

在音樂活動及學習兒歌中利用圖譜幫助幼兒理解歌詞、兒歌的內容，進一步掌握。在美術方面根據課改精神以及新理念，讓幼兒在愉快的氣氛中掌握繪畫技能。

4、組織、鼓勵幼兒參與比賽。

為了提高幼兒的積極性，我班能認真組織幼兒參加比賽，讓幼兒有機會參與到比賽中，感受、體驗比賽的氣氛，使幼兒在比賽中各方面能力的到提高。例如：在12月份舉行的年段幼兒爬行比賽中，我班取得成績不錯的成績，獲得一等獎的有2名幼兒，獲得三等獎的有8名幼兒。

5、初步養成區域活動的常規要求。

區角活動一直是孩子喜歡的活動，它能延伸活動并提升孩子的學習技能。在本學期我班將區角活動當成重點工作。如：制定各區角的入區規則，讓幼兒有初步的規則意識，為下學期的按意愿選區做好準備。

二、家園密切聯系，形成教育合力。

一學期來，我班老師與家長們共同合作，形成教育合力，家長也積極配合班級工作。如：在組織各種活動時如《糖果聚會》《各種各樣的小動物》等，家長對本班工作給予了支持，我們老師、阿姨也及時將活動開展及幼兒的情況與家長交流，使家園教育同步一致。

本學期我們召開了多次家長會及親子活動，平時及時與家長電話交流反饋幼兒的情況，增進家園的溝通與理解，每天利用幼兒入園、離園的時間與家長交流幼兒在園在家情況。及時與家長取得聯系，對于沒入園的幼兒也及時打電話了解情況。期末我們進行全面家訪和約談，全面反饋幼兒一學期的各種情況，了解幼兒近期的情況，聽取家長意見及建議。

為了增進家長、老師與幼兒的溝通，本班這學期開展家長開放日，讓家長來幼兒園與老師、小朋友一起活動，活動取得了很好的效果，獲得家長的好評。例如：1月7日的家長開放日，家長參與率達到99%，在活動中老師結合新理念向大家介紹孩子在園的學習生活情況，活動后組織家長進行講評此次的活動。

三、存在的不足與今后努力的方向。

雖然我班取得了一定的成績，但也存在一些不足。比如：

1、幼兒的能力懸殊很大，學習的積極性、主動性等方面有一定的差距。

2、幼兒依賴性大，動手能力差，需加強培養。

3、幼兒進餐的良好習慣還有待提高，好多幼兒吃飯很慢、挑食并會掉飯粒等不良習慣。

4、出勤情況在下個學期將結合對家長的訪談，取得相關的支持，以改善出勤的情況。

下學期，我們將結合實際，制定完善班級常規，采取有效的措施來幫助幼兒，

增加三位教師之間的配合，使幼兒情感、態度、知識、技能等得到不同程度的提高。

班級總結匯報范文 篇3

本學期我們班繼續圍繞“愛心奉獻”這一班級特色，開展了各種有意義的班級活動，我們的口號是“用愛心點亮每一個心靈”，這也是我們特色創建的目標。為努力營造良好的班級獻愛心的氛圍，我在創建方面花費了大量的精力和時間，整個過程，學生們都能積極參與到這個活動中來，取得了良好的效果?；仡欉@一學期來的工作有許多感慨：有取得了成績而帶來的喜悅，有面對一些不足而產生的遺憾；有令人難忘的美好時刻，也有讓人苦惱的短暫瞬間；有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成績后的幸喜和快樂。現將一學期來的工作做以下總結

一、學期初結合學生實際制定計劃

學期初，學校要求各班創建特色班級，并要圍繞特色主題擬定工作計劃。一接到工作，我就開始思索起來，心里想著要為孩子們制定一份有意義的特色計劃，讓他們在活動中獲益。良好的開頭是成功的一半。入學，抓緊對學校各項紀律規定，行為規范教育是很有必要的。因此，我一邊強化常規教育，如在行為上，從開學第一天開始，要求每個學生做到嚴格校紀，不遲到早退。上下樓梯要輕聲慢步，要靠右行走，放學后有序地走甬道，中午拿飯要有序，講文明，課間不大聲喧嘩，同學間要學會寬容，要融洽相處……在嚴格要求的同時，我還創設真誠的教育氛圍和實踐的機會，使班級工作便很快上軌，為今后班級各項工作打下良好的基礎。另一邊則著手特色班級的工作。

1、師生共同討論。學生是特色創建的主人。班會課，我和學生們一起討論創建特色班級的事，一來征求他們的意見，二則可以調動孩子們的積極性，意在讓學生能全程參與，能在接下來的活動中更自主地將其執行完成。學生各抒己見，最后我們將目標鎖定讀書。

2、用心布置教室。特色內容敲定后，我馬上寫計劃。另一頭忙著搜集資料，布置教室。我想，既然是創建愛心特色班級，就該把教室布置出具有濃濃的愛的韻味來。于是，我設計了“感動瞬間”“我們獻愛心”專欄，學生把自己主動獻愛心的事跡寫出來，并把感受及時地張貼上去。拿來供大家一起賞讀。同一時期，我還在教室墻后面粘貼了“我成長、我進步、我快樂、”的激勵語，讓孩子們在愉快的氛圍送出自己的愛心。在不停手的忙碌中，教室終于布置一新。看著學生在如此充滿愛意的教室里學習，心里真高興。班會上，我向學生介紹班級布置的意義，要求他們能在課間仔細去閱讀，我告訴孩子們我們的特色班級正式成立，我們要按照計劃努力做好制定的工作。

3、忙碌中收獲快樂。期初是個繁忙的階段，特色創建工作占據了大量的時間，那幾天，我和同學們一起，畫呀，剪呀，貼呀，發現需要補充的內容，立刻動手做。做好一樣就貼上墻，接著再做下一個……收獲是快樂的，這是孩子對我工作肯定。每當看見孩子們駐足觀望教室文化的時候，我想著：忙碌也是快樂的，他們給了我的信心。

二、創建過程****同提高

整個創建工作，我始終以開展有益的愛心活動為中心，吸引學生在愛的海洋中自由暢游，汲取養分，與友善結成朋友，將創建工作積極的開展下去。

1、利用早讀、班隊，向學生推薦一些適合他們閱讀的有關愛的圖書，介紹一些同齡兒童獻愛心的先進事跡，并定期開展愛心小小講座，拓寬學生的視野，提高學生的興趣和能力。

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班級總結匯報范文 篇4

9月27日課外活動時間，政教處對全校各班班主任進行了基本工作考核，現將考核情況通報如下：

一、這次考核采取問卷筆試的形式，內容主要涉及以下幾方面

1、考核班主任對班級基本情況的掌握；

2、考核班主任對本班學生的抽樣了解；

3、班主任工作經驗交流與探究。

二、從問卷調查反饋的情況來看，好的方面主要有：

1、絕大多數班主任對本班級的基本情況很熟悉。如學生人數、男女生人數、住宿生、各寢室就寢人數、通學生、留守學生數、班級衛生包干區的位置等情況，班主任大都能夠掌握。

2、大多數班主任平時加強了對本班學生的了解與溝通。在“對班級學生進行的抽樣調查了解”這一項的考核中，許多班主任對被抽查的學生情況十分了解；如王詠慧老師對學生周詳華有近視，老實善良，學習態度端正，成績還可以等情況了解得較為清楚；賀小艷老師對一（2）學生陳吉平性格內向，生性膽小的個性摸得一清二楚；一（5）班學生劉靜性格開朗，上課常開小差，愛做小動作等情況班主任廖晶老師了解在心，并經常找他談話，教育他改正缺點；三（5）班學生劉永芳不愛學習，有厭學心理，上課時常開小差，愛說閑話，但該生開朗活潑、人老實、能夠知錯就改，班主任周少芬老師均能夠做到全面細致入微的了解。

3、各班主任在班主任工作之余，注重了工作經驗的總結與探索。在感悟與探索這一項的考核方面可以看出各班主任均有自己的班級工作實踐經驗。如：

（1）、制定可行的班規班紀；【班主任都有同感】

（2）、挑選責任心強，工作膽子大，認真負責的學生擔任班干部；【劉文梅、周少芬、賀華花、王詠慧、鄒紅員、尹雪梅】

（3）、通過個別談話、寫周記、班級信箱等方法和途徑多與學生進行溝通與交流，發現問題及時處理?！緞⒎炅?、吳雪艷、龍明明、龍莉芳、】

（4）、勤到位，深入班級，了解每一個學生，關愛每一個學生，平等對待學生【龍明明、周艷兵】

（5）、讓學生有班級歸屬感，有班級主人翁意識?！就踉伝?、尹妍、周艷兵】

（6）、創造良好的班風、學風，營建良好的班級氛圍?！玖尉А?/p>

三、在班級管理中亟待完善與提高方面的調查中，主要在以下幾方面：

1、缺少與學生家長之間的溝通與聯系；

2、做好家訪工作；

3、做好潛能生的轉化工作；

4、做好對學生的心理輔導工作；

5、爭強學生的紀律觀念，培養學生的自覺性、主動性；

6、完善班級文化；

7、學生學習、生活習慣的養成與教育；

8、衛生、安全方面的防范與教育。

四、從問卷調查反饋情況來看，在班級工作中，也暴露出一些問題，如個別班主任不能認出自己班的學生，對本班級的衛生包干區的具體位置不明，甚至連班上有多少學生都不知道，更不用說他對班上每一位學生都了解。還有，個別班主任敷衍了事，馬虎對待，在班級工作亮點方面，寥寥數語，方法陳舊老套、無新意和創意。希望這些班主任在今后的工作中，要深入一些，要細致一點，要多多享有經驗的班主任學習，把工作做得更好一些。

五、等級排名情況：

班級總結匯報范文 篇5

新年的鐘聲即將敲響，一群可愛的孩子又要長大一歲了，而我們這個剛剛組建的大家庭也留下許多孩子們成長的足跡，這里記載了他們無數的歌聲、哭鬧聲和歡笑聲，也記載著老師們無數的汗水和無盡的愛心。

一、班級情況介紹：

本班有30名幼兒，其中男孩19名，女孩11名。開學前，我們召開了一次開放式的家長會，讓家長們對幼兒園和班級的工作有充分的了解。同時，也讓幼兒能讓孩子與老師及早認識、熟悉。使我們各項活動的開展得到了家長的大力支持與協作，也使幼兒順利地渡過了適應期。在這個學期中，經過我們三位老師的辛勤工作以及家長的積極配合，每一個孩子都在原有的水平上有所提高了。本學期主要將工作重點放在保教育工作上。下面將本學期各項工作介紹如下：

（一）保育工作

1、現本班大部分幼兒已能自己進餐，并能用一手扶碗一手拿勺的方法正確進餐。因個別幼兒挑食、偏食現象嚴重，如：炳橙小朋友，他對自己沒有接觸過的食物第一個反映就是干嘔、對待青菜也總是拒絕。于是每到進餐時，我總是坐到他的旁邊，誘導他嘗試第一口，并讓他自己說說味道怎樣，告訴他食物的營養，并與該幼兒家長溝通，請家長協助幼兒改掉挑食、偏食的習慣。在教師有計劃有方法的引導下炳橙小朋友挑食的現象有了明顯的改進。

2、本班幼兒就寢、入睡情況較好，進入寢室后能安靜找到自己的床位，并能安靜快速的入睡。但個別孩子需在教師的陪同下方可入睡。

3、因本班能及時有效的配合幼兒園做好預防紅眼、手足口病等傳染病的工作。

4、本班兩師一保能適時適當的為幼兒增減衣物。在午睡時，本班兩位老師能巡視幼兒的就寢情況及被單是否蓋好。

5、洗手時注意提醒孩子不要把水龍頭開的太大，以免弄濕衣服；觀察幼兒小便時候是否有尿濕褲子，做到及時更換，防止幼兒感冒。

6、在日常生活中給孩子進行安全教育，比如小手不要去抓碰自己或者別人的臉，要保護自己的五官；滑滑梯時要從上往下玩要懂得排隊等候；不在教室里跑，小心撞到別人等等。在給孩子進行人身安全教育的同時，也適時給孩子一些心理健康教育，比如不怕打針、和同伴好好相處、摔倒了自己能爬起來；自己的事情自己做等等。

7、在年段舉行的爬爬樂比賽中，通過走爬的技能訓練，在比賽中幼兒獲得了不錯的成績。鴻鑫、志姚小朋友獲得了一等獎；樂琪、培文、善淇小朋友獲得二等獎；錦妮、燁瑩、馨雅、楚楨、詩涵小朋友獲得三等獎。

8、在培養幼兒的動手能力方面，我們通過結構游戲拼插花片、美術活動、泥工制作、手工制作、自理游戲如（串珠子、喂娃娃等）活動，鍛煉幼兒的小手肌肉、關節的發展。幼兒在動手能力的主動性上、手的靈活度上有明顯的提高。

（二）教育教學工作

1、在開學初通過活動《認識我的標記》中，讓幼兒認識標有自己的標記的各種生活用品，并通過游戲的形式讓幼兒找到自己的用品。現在本班幼兒已能根據自己的標記正確找到生活物品。

2、通過拔蘿卜的游戲讓幼兒初步學會幫助同伴脫衣服，幼兒既能體驗游戲的快樂，也感受到了幫助別人的樂趣，并學到了脫衣服的方法。

3、在指導幼兒洗手時，我們通過洗手的兒歌，讓幼兒邊洗手邊念：洗手心、洗手背，手縫也要洗一洗，洗完甩三下。在每天的洗手過程中，孩子們都會情不自禁的邊洗手邊念兒歌，無形中鞏固了幼兒洗手了方法。

4、通過活動《認識鞋寶寶》的活動，讓幼兒認識鞋的結構，有的鞋子有耳朵、舌頭，穿鞋子時要先用手把舌頭拉出來，腳丫伸進去，在把耳朵粘起來；當鞋子穿反時，告訴孩子們鞋子的吵架了。通過了這樣擬人化的形式，孩子們都很樂意自己穿鞋子。

5、文明禮貌方面：在早談、角色游戲中以及平時的隨機指導，幼兒學會了簡單的禮貌用語，如：對不起、沒關系、謝謝、不用謝、早上好、再見等。

6、在語言方面：在各個領域活動中，積極調動幼兒的積極性，鼓勵幼兒參與到活動中，表達自己的想法，積極回答問題。對內向、膽小的孩子多給予機會，并以表揚鼓勵的方式讓幼兒在集體面前發言。在各個活動注重幼兒交流。在圖書閱讀過程中，讓孩子們和同伴分享交流他所看到、認識的事物等。

7、在本學期開展的《圓圓的山楂》、《好吃的玉米》、《好吃的水果》的活動中，家長們提供了各種食物、圖片資料，通過各種形式的開展幼兒認識品嘗了山楂、玉米口味的食品；知道水果對身體的重要，喜歡吃水果。

8、本學期主要針對幼兒在自理能力、動手能力、語言能力等各方面在班級表現突出進行評選。

（三）教研工作

1、每周一組織兩師一保進行班務會，對本班每周幼兒在生活、學習方面做出反饋，針對出現的問題共同探討解決的方法。使得本學期本班在幼兒、班級方面的工作能取得較好的成效。

2、每周舉行一次年段會，與小小段老師共同商討教育心得。

3、參加《嬰兒感覺統合師資培訓》，了解嬰幼兒的大動作、精細動作發展規律等。

4、參加《福建省主題教育現場研討活動》現場觀摩，與上海名師應彩云老師近距離接觸。

（四）家長工作方面

1、運用班級QQ群，對每周所學、班級活動照片、通知我們都及時的上傳，讓家長了解班級動態。與家長之間做到更好的溝通，如本班有幾名幼兒因父母工作原因，孩子是由爺爺奶奶接送照顧，為了讓父母也了解幼兒在園的表現，我們在群中與該幼兒父母溝通。QQ群的建立得到了家長們積極響應，家長們也將幼兒的一些生活照片上傳到了空間內，讓群空間增添了色彩。

2、在本學期開展的主題活動《圓圓的山楂》、《好吃的玉米》、《好吃的水果》的活動中，家長們提供了各種食物、資料，讓活動得以順利開展。為感謝家長們的配合，我們將活動中的照片上傳到了群空間，并通過上傳帖子感謝信感謝家長。

3、在每月份的月末進行家長約談，及時了解幼兒在家的情況，有針對性地做好幼兒的教育工作，并詳細記錄家訪的情況，并針對新生進行逐一的家訪。

4、本學期召開四次家長會，向家長介紹幼兒在園的基本情況，讓家長對老師的工作有進一步的了解，使各項活動都能受到家長的肯定和認同。同時，針對國慶長假召開安全會議，提醒家長做好假期安全教育。

二、下學期存在問題以及努力的方向：

在本學期的保育工作方面本班取得較好的成效，但仍有許多的不足需繼續努力：

1、進餐習慣需進一步培養，我們通過早談活動、兩教一保在幼兒進餐時做好巡視，指導幼兒進餐方法，不掉飯粒，保持桌面整潔。加強培養幼兒進餐的衛生習慣。

2、幼兒睡覺總喜歡趴著睡，因此需要加強培養幼兒正確的睡姿，保證兒童午睡質量；

3、幼兒穿衣褲還比較不熟練，因此要繼續指導幼兒穿褲的方法；學習折疊衣服，請家長在家指導幼兒辨認褲子的前后，讓幼兒正確穿褲子。在寒假期間請家長加強指導幼兒折疊衣服的方法。

4、幼兒上課時，注意力容易受周圍環境影響，因此需提高幼兒的傾聽能力，并開展早期閱讀活動，如：

（1）每兩周舉行一次分享活動，選擇投放到圖書角的圖書，通過集體閱讀的形式教師指導幼兒閱讀。

（2）在自由活動時，由當班的教師指導先進餐結束的幼兒正確閱讀圖書的方法。

（3）通過餐前準備、放學準備時間，教師選擇圖書指導幼兒閱讀。

（4）開展雅言經典誦讀活動，指導幼兒學習念簡單的古詩。

班級總結匯報范文 篇6

時間過得真快啊，轉眼一年半的時光就這樣過去了。仔細想來自己擔任團支書以來的所做所問所學所思，從工作中也體會到了許多人生道理的同時，也有不少感慨。不僅僅是工作上的技巧和方式，還有許多為人處世的方法，真誠的向關心和支持我的老師和同學們說一聲謝謝。在這個學期里，同學們雖然快樂，但學習成績不大理想，總的說來是有得有失，有經驗也有教訓。

一、學習方面

學習有條不紊的進行著，上個學期新課表出來以后，同學們發現這個學的課堂任務并不相當的重。對于出勤情況就稍微松懈了一些。這也直接導致了期末考試成績掛科現象較為嚴重的一個重要原因。本學期我們將吸取上個學期的教訓，嚴厲禁止曠課，積極鼓勵班級的同學學習，建立一個良好的學習氛圍，把班級的整個學風搞上來。同時將一如既往的鼓勵同學們參加英語四級考試，也將鼓勵同學們參加六級考試。

二、活動方面

總體說來，本學期同學們總體上參加的活動較少，但是，卻比大一更加的理智了很多。根據自身特點，有選擇性的參加，不再盲目或是出于好奇。

三、班級管理方面

這對上學期各方面的情況，我班隊班級班規做了適當的調整與修改，進一步加強了班級管理，促進了同學們積極投入班級建設的氛圍，使得班干部的班級管理工作得心應手。

四、班級紀律方面

這個學期班級同學沒有出現重大違紀行為，但班級紀律有所下降，主要表現在有少數同學有不想讀的想法，使得班級上課逃課，缺勤現象比較嚴重，經過輔導員和班干部的大力管制，這種現象得到緩解，但沒從根本上解決，下個學期一定要起好帶頭作用，把這一現象徹底杜絕。

五、生活方面

關心同學的生活。組織同學們積極參加學校的公共活動，聽講座。雖然整體上我班大多數地方都很好，并取得了一定的成績可是仍然有一些不足之處：

1、大家對學校安排的活動有抵觸情緒，對不喜歡的項目較為嚴重，很多時候，同學們需要經過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認為主要是兩個方面造成的：一方面是我們班委會教育工作做的不夠好。另一方面是學校在安排某些活動時欠考慮，導致活動的進程和事前宣傳的不一致，進而破壞了學生們各自的生活安排，產生抵觸情緒。

2、上學期，有某幾個同學的學習態度發生了錯位，上課拖拖拉拉，出現逃課現象;為此，本學期，各班干在輔導員的帶領下，針對性的提出了一些方案以幫助那些同學回到正確的學習軌道上去，使他們健康成長，成為社會有用之人!總之，既然學習，就不應把時光頹廢，把大學虛度!

總之，通過一年半的學習讓我明白了無論是在班級內還是宿舍內還是社會上都要與同學們搞好關系，營造一個和諧融洽的氣氛，才能夠有一個愉悅的心情和較高的工作學習效率!

班級總結匯報范文 篇7

班級學期小結

一學期快過去了，在此，我作為班長，代表預備（3）班作學期小結。一學期下來，同學們肯定覺得存志中學的活動很有意義，但學習也很緊張。8月中旬，同學們連續六天，頂著烈日參加了學校組織的軍訓，這次活動既鍛煉了我們的毅力，又鍛煉了我們的意志力；開學之初，我們以自我推薦的方式選出了臨時班委；十月中旬，在學校的組織下，我們又以120分的熱情投入到了“尋訪成功者足跡”活動中去；十一月中旬，我們參加了期中考試，成績不錯；區統考后，我們進行了第一屆正式班委選舉；十二月初，學校決定舉行廣播操比賽，提醒我們做好每一天的廣播操；十二月下旬，我們在東宮用歌詞比賽的形式喜迎新年，并看了場電影。

下面是具體匯報：

一、班集體的形成：

“火車跑得快，全靠車頭帶”。一個良好的班集體的形成，班干部很重要。開學初，由于大家彼此并不熟悉，班主任讓我們自我推薦產生了臨時班委。雖然時間不長，但部分班干部的工作成績還是得到肯定的。經過了兩個多月的接觸，在中考后我們班進行了第一次的班委改選。樂意為大家服務的同學認真地準備了競選演講稿；每個同學都莊嚴地投好了這一票，預備（3）第一屆正式班委由此誕生了。這批班委是一批生活自覺、自律，學習勤奮、刻苦，工作努力、踏實的好同學。一學期來，他們每個人在自己的崗位上盡心盡責，不僅做好了自己的本職工作，同時互相幫助，帶領整個班級共同進步。具體情況如下：

紀律：

開學初，打架、吵架事件經常發生，對于這些事情，警鐘已經敲響，很值得我們深思。于是，班主任讓我們每個同學在周記上發表自己的看法，并在此基礎上組織召開了一次班會，同學們在班會課上紛紛指出：打架、吵架事件的起因總是因為一件雞毛蒜皮的小事而引起的糾紛，這件本來很小的事卻因為雙方的互不相讓而把事情鬧大，最后還鬧到了不可收拾的地步，其結果就是同學們拔拳相向。有一次某同學還把另一位同學的臉給打腫了。退一步海闊天空，難道這么簡單的道理我們都不懂嗎？因此，張陳緣同學還提出了“管好自己，爭取榮譽”的口號，大家覺得很有同感，于是就讓宣傳委員寫在了黑板上，每天提醒、鞭策我們為了集體的榮譽，注意自己的言行舉止。此后，班中的打架、吵架事件明顯減少了。同學們互相謙讓、友好相處，班級氣氛和諧了許多。

學習：

開學初，同學們的學習氛圍很好，這也讓我們的學習委員少操了好多心。早自修、午自習、自修課都被學習委員與各科課代表安排的滿滿當當、有條不紊的。早晨7：40分你肯定能準時聽見我們的早讀聲，至于朗讀的內容，有時是語文，有時是英語，一天輪一天，天天不間斷，領讀則是由學習委員與大隊長輪流交替；午自習的時間我們也不放過，或是做英語、或是默語文、或是做作業，大家都可以自由地支配一段時間，可別看是午自習，同學們絕不馬虎。自修課更是安靜，完全做到了自主發展，更何況由盡心盡責的中隊委員管理，就算有講話聲，也不可能是很響的，而且有疑問的同學也會靜悄悄地傳張紙條或是問值周班長，難怪有些老師都會表揚我們。抄答案的現象是存在的，但，班委會會嚴格處置的。

臨近期末考了，同學們的學習氛圍更活躍了，積極討論問題、思考問題的同學也多了，這讓我們的班主任很欣慰，看來，同學們都準備在這學期最后一場重大戰役中取得勝利！我相信，只要我們班的同學們仔細認真一點、虛心努力一些，我們一定是最棒的！

勞動：

我們的勞動主要分為放學、中午、第二節課下課和大掃除這四個時段，不過，第二節下課的勞動很容易被忽略，以致于在眼保健操時遍地是垃圾而被行為規范評比員扣分。在此，我呼吁全班同學愛護班級環境，配合勞動委員的工作。另外，勞動委員為了保持班級衛生清潔，在班級中添了四位檢查員。如果被檢查員發現某位同學地上有紙屑累計三次，那位同學罰掃地一星期，一施行這措施，同學們座位底下的垃圾少了、沒了，但為什么平時我們做不好呢？總的來說，同學們同學們的工作是不錯的，不過，衛生死角還得更加努力。希望以后行為規范評比單上不會再出現因衛生而扣分的現象了。

其他：

體育：

體育成績一直是體育委員最擔心的了，不僅是因為我們班小胖墩和不擅長體育的人太多了，還是因為中考要加入30分的體育成績。從班級情況來看，最令人頭疼的是跑步與跳遠，體育老師也因此抱怨過我們班的體育差，但體育委員已經在想方設法地提高大家的體育成績了。至于鍛煉情況，我們班非常的活躍，長繩、籃球、羽毛球、乒乓球等等等等，同學們都很喜愛，氛圍活躍極了！

宣傳：

雖說宣傳委員是恨不起眼的委員，但我們的宣傳委員從來沒有抱怨過，一直盡她最大的努力來完成每一期黑板報，從構思到排版、從寫字到繪畫，從不馬虎。此外，宣傳委員還協助文娛委員一起為主題班會出謀劃策。應該說，宣傳委員是最認真的了。

收費：

收費主要是生活委員負責的，而我們的生活委員很細心、負責，除了一次收費中遺失了20元之外，其余繳費率都為100%。這一點，是老師最不擔心生活委員的主要理由。

文娛：

文娛委員主要負責主題班會與文娛活動，成績從近期的歌詠比賽就能看出來，若不是文娛委員的安排與督促，我們怎么會得到二等獎呢？我們應感謝她。

二．大型活動：

一個班級的整體實力的高低，在學?；顒又械谋憩F可見一斑。開學來我們預備（3）班在學校的各項活動比賽中都獲得了不錯的成績。

軍訓：在暑假中，我們預備班的新生都參加了軍訓，但是我們預備（3）班的表現在其中是最突出的。在軍訓過程中，我們的場地是在最炎熱、陽光最強烈的地方。雖然我們被曬得汗流浹背，甚至連水都不能喝還不能有一絲一毫的小動作，但是我們預備（3）班的每一位同學都十分認真并且十分出色地完成了教官教我們的每一個動作、布置的每一項任務。正因如此，在整個軍訓過程中，我們是任老師表揚最多的班級。雖然最后我們在會操比賽中我們因為一些小小的失誤沒有能取得名次，但是這次軍訓仍使我們受益匪淺：第一，這是一次對我們的磨煉。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！拔覀冞@些平時養尊處優的獨生子女們，在這次軍訓中著實學會了堅強與忍耐。第二，這次軍訓讓我們懂得了團隊合作的重要性。將來的社會是合作的社會，成功=IQ+EQ，而EQ的最重要的表現就體現在人與人合作上。在齊步走的要求中，最重要的就是排面對齊，而這考驗的就是我們的團隊意識，是要把個人的動作融入在集體中的，正所謂：“一個火把點不亮，眾人拾柴火焰高?！?/p>

尋訪成功者的足跡：第二屆“尋訪成功者的足跡”活動在我們存志中學已經如火如荼的開展了兩個多月，并于第十六周落下了帷幕。在這過程中，我們預備（3）班的每一位同學都積極認真地參與了這項活動。在前期的準備工作中，同學們一個個分好組，聚在一起討論、設計活動方案和計劃。平日里下課時同學們的吵吵鬧鬧不見了，取而代之的是同學們一個個坐在位子上專心地討論問題，每一個小組都爭取把計劃設計得更精彩，更天衣無縫。到了實踐階段，同學們都各自找好采訪對象：有到網上去找朱?基總理的生平事跡的，有采訪采訪我們學校的語文顧問張永林老師的，有采訪作為上海市隧道工程高級工程師的同學父親，有采訪新華醫院心血管科專家醫師的，每一個小組的同學都利用放學后或雙休日的時間結伴去采訪各自心目中的成功人士。參訪完后，同學們將采訪對話中的精華部分記錄下來，配以可愛的插圖制成精美的小報。由于我們同學的認真，我們班級送出的小報包攬了兩個獎項：“最佳內容獎”和“最佳人氣獎”。也許每一位成功人士的自身條件不同，通向成功大門的道路也不盡相同，但是有一點必定是共同的，那就是每一位成功人士都是刻苦的，努力的，堅持不懈的。正如迪斯雷利所說的：“成功的奧秘在于堅持不懈的奔向目標?！奔热灰獔猿植恍?，我們何不志存高遠，從現在開始就努力呢？讓我們沿著成功者的足跡，笑著奔向成功的彼岸！

廣播操比賽：12月11日，我們全體預備班的同學在操場舉行了廣播操比賽。

“一二一。”每一個班級的聲音都是那么的自信，這不免讓我們感到了一絲緊張，但我們心中更多的是躍躍欲試，以及一舉奪冠的信心。終于輪到我們了。我們在體育委員的口令帶領下，邁著整齊的步伐，精神抖擻地走進了會場?！叭嗳啵ㄎ見Z冠！”響亮自信的口號聲表達了我們堅定的決心！我們做的每一個動作也如我們的口號聲一樣：自信，認真。在場的每一位老師與同學都對我們投來了贊賞的目光，然而我們看不到，我們只是認真地，盡我們最大的努力做好我們的每一個動作。終于結束了。我們隨著體育委員的口令退出了會場。我想：即便我們這次得不到冠軍，我們也不會有遺憾。因為每一個同學都認認真真地去完成了自己的每一個動作，我們問心無愧。

比賽結果揭曉了，我們獲得了最佳人氣獎——第三名。雖然由于種種的原因我們離我們的目標有一定的差距，但是，我們不會因此而氣餒，我們一定會保留著這份勇氣和信心，爭取在下一次比賽中奪得冠軍！

歌詠比賽：12月26日，新年的前夕，我們全校同學在東宮舉行了“迎接20xx”歌詠比賽。在這次比賽中，我們班級獲得了不錯的成績——全校二等獎。這個成績的得來完全是靠我們平時刻苦的訓練——在我們班級文娛委員的帶領下。在比賽前一段時間里，幾乎每天中午和自修課，我們總在體操房排練。文娛委員不厭其煩地為我們編排隊形，排練，我們也十分配合她的工作，因為我們心中都有同一個愿望：獲得全校第一名！我們懷著這個愿望訓練著，一遍又一遍，包括指揮，伴奏，更重要的是——主唱。在舞臺的燈光打開的那一霎那，我們的眼睛依然看不見下面的觀眾，我們注意得到的，只有自己。在娓娓動聽的歌聲中，我們漸漸忘記了緊張與忐忑，我們開始全身心地投入到了比賽中……結束了。我們通過自己的努力與汗水獲得了全校的二等獎。雖然這不是我們的愿望，但是，我們會把它當作我們通往我們心中愿望的一個階梯，因為這樣，我們離我們的心愿又近了一步。

不僅僅是各項比賽，任何事都是如此。不要因為一時的失敗而一蹶不振，更不要被一時的勝利而沖昏頭腦。失敗了，要仔細總結；勝利了，更要總結——總結出一個能使自己成功的好方法。在存志中學的一個學期里，我們參加了四次比賽。雖然每一次比賽我們預備（3）班都不是最優秀的，但我們一定是很認真的。我相信，我們預備三班的每一位同學也都相信，只要我們能夠堅持努力下去，我們一定是最棒的！

班級總結匯報范文 篇8

一、學習：

優點：這是開學第二個月，總體上說，大多數孩子在學習態度上有了明顯的進步，學習積極性較高，能夠按時按量認真地完成各科老師布置的學習任務。上課發言情況有所好轉。大部分孩子都在努力著，或多或少都有新的飛躍。

不足：語文數學兩科的作業出錯率還是比較高，大部分孩子每天下午忙于改錯，大大占用了他們自己本該有的活動時間；語文課堂作業，每次全對的孩子多了一些，但還是占全班的少數，粗心、不認真的現象仍較為嚴重，有些孩子只是一味的圖快，不認真檢查甚至就不檢查；家庭作業完成情況有所好轉，但對于作業中的錯誤改正還是不夠積極，有些孩子只要老師不給專門的時間改錯，就不改錯。

二、紀律：

優點：這個月的課堂紀律，尤其是副課紀律明顯好于上個月，其中連續兩周教學日志都為全優。上操、放學站隊大部分孩子非常好，無論老師在不在，都能自覺的按照標準姿勢站好對，這一方面，的確進步了很多。在這個月當中，多次因為站隊紀律好收到學校的表揚。

不足：個別男孩子自控力較弱，違反紀律的事情時有發生；男孩子追逐打鬧的現象還是比較多，既違反規則，又不安全；良好的副課紀律最后一周沒有堅持住，三次出現嚴重課堂紀律混亂現象；忘帶東西和遲到現象遠遠不如上個月，忘帶東西的孩子很多，有些孩子幾乎天天忘帶東西。明天將會以校訊通的形式通告家長忘帶東西多和遲到現象多的孩子。這兩方面，還請家長們多多檢點孩子，以促其養成好習慣。

三、衛生：

優點：大多數孩子都掌握了學校要求的衛生規則，都能高質量的完成值日任務。其中五組和六組的孩子值日的最好。

不足：個別孩子保持環境衛生的習慣還是沒有養成；主動維護身邊的環境意識還比較薄弱；打掃衛生的速度和方法有待提高。

四、愛集體：

每個孩子都有一顆愛集體的心，希望同學們在學校時時處處為班集體著想，多為我們這個共同的家做貢獻。特別感謝劉宇喆的媽媽多次為班集體做藝術字，以及家委會主任董柯喆媽媽和副主任張效瑞媽媽、劉禹瑤媽媽。

如果按十分的標準，這個月我們班的班級總體情況能打到8分，希望在十一月份，我們一起努力，讓優點再多一些，不足再少一些。六十一個寶貝！記住于老師的話：“嚴格要求自己，不會有錯的！”

特別通知兩個事情：

1.從下周開始學校要在孩子們中間評比“文明禮儀”小冠軍，詳細評比方法之后我會以博文的形式通知大家，望家長們配合學校使孩子們都成為一個有素質，文明的小學生。

2.這學期開始，家委會的事情將成為一項主要工作，因此需要所有家委會的成員都積極的參與到活動中來，獻計獻策，一起為孩子們的成長做出貢獻。如果家委會再有活動的話，會通知到家委會的所有成員，請大家給予密切的配合，謝謝。同時，我們也希望不是家委會的家長們也能積極的參與到我們的活動中來。

編輯推薦

基層管理述職匯報2000字模板

應上級領導的要求，對于工作，我們要做好總結，因為這樣可以幫助我們有效的做好工作方式的改進。大家是不是又在為寫述職報告而感到犯愁了呢？或許你需要"基層管理述職匯報"這樣的內容,建議你收藏并分享給其他需要的朋友！

基層管理述職匯報(篇1)

這一年來，在上級領導的鼓勵與支持下，在同事的關心與幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作，加強自身的道德品質修養，使我項目部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產任務。

一、戰勝重重困難，施工迎難而上

克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。

二、積極采取的措施，精心組織、精心管理

1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

通過兩年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行自檢、互檢、交接檢的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

2、完善激勵機制，調動員工生產積極性

通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3、提高生產效率，降低生產成本

通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升。

4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實性

項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現數據化，數據必須真實可靠，施工現場的每一個環節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質檢工程師與領工員進行現場收方互相復核簽認，確保了數據的真實性。

5、文明工地建設

繼續加現場文明施工管理，根據實際成立了第一文明施工班與第二文明施工班，總人數32人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸的情況下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全，堆放有序

6、認真搞環水保工作

積極與總指與地方環、水保主管部門聯系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環、水保方案、措施。

7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發放工資、獎金。

三、及時總結，及時調整

項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗與存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環狀態中前進。

以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。

四、注重自身修養，努力做好表率。

領導的行動就是無聲的命令，其身正，不令而行。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。

一是不斷豐富知識，提高工作能力。

二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。

三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。

自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行對事不對人、實物工作量考核原則。

五、存在問題

自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求與崗位職責相比，還有不小的差距。（明年準備去考pMp，系統學習一下項目管理知識）

分析其原因

（1）進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

（2）業主實行動態設計管理，項目內部承包機制需不斷完善。

（3）資金緊張、環境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

商場開業經過了國慶、元旦、春節、五一等一個個市場旺季，銷售也一次次掀起了高潮，截止到現在我柜已完成銷售181萬，占全年指標的70%。在經歷了旺季的銷售后，我從一個箱包銷售的門外漢，逐漸地進入角色，開始了解，并能積累一定的知識和經驗。要銷售中我深刻地感覺到銷售好不好，就看商品好不好，因為商品貨源的充足和合理的商品結構是做好銷售的關鍵之處，于是工作中，我把缺貨作為我長期的工作，除了要求員工將商品銷售信息及時地反饋，更要注重缺貨的反饋，新舊商品更替是否及時的反饋。在這次五一銷售過程中，部分品牌因未能及時組織適銷對路的商品而錯失了一個銷售旺季，我感到很難過，雖然我與供應商加強了聯系，并在五大反饋中也對部分供應商進行了反饋，但仍然浪費了良機，我深刻地感覺到時間就是金錢，我要和時間賽跑，我要總結出失利的原因，在每個旺季到來前要做好充分的準備。在我的電腦里，已將前段時間每月的銷售做成了曲線圖表，從上面能很直觀的看出銷售情況，再結合當月的經營分析，總結每個銷售季節的特點，為以后的工作打好基礎，在下面的工作中，我還要經常分析和比較其它門店的銷售情況，借鑒和學習他們的經驗，讓我柜的銷售更上一層樓。

在銷售過程中，有兩個重要的因素制約著商品的銷售，那就是質量和價格。

所謂的質量它不僅包括商品質量，它還包括服務質量。在商品質量方面，我要求從基本做起，為了分清責任，杜絕發生推委、扯皮現象，我要求員工從收貨、驗貨到驗收臺賬和單據的填寫必須一人完成，責任到人，一擔到底的原則。對每件商品必須逐個驗收，不合格商品不允許出現在柜臺貨架上，更不允許隨便地折價售出。在每個專題日，特別是質量日和價格日我采取了相互檢查，相互督促的方法，來提高她們自查自糾的能力，強化基礎知識。在服務質量方面，我要求員工加強商品知識的掌握和服務技巧的提高，在服務中牢記1001=0的道理，因為每一個顧客他的背后都蘊藏著近百個的潛在消費者，如果讓一個消費者失望，就會讓很多消費者對我們失去信心，所以對每一次的接待我們都必須真誠、熱心地對待，對于賣出的商品更要負責，只要是質量問題，我們會毫不猶豫為顧客進行退換，如不是質量問題，只要是符合條件也可自由退換，我們要求員工熟透各項滿意工程條款，要求對待顧客的接待和購買時一樣熱情；如有顧客對自己皮包在維修上有困難，或需要對皮包進行保養時，我們也會盡量滿足顧客的要求，因為售后服務是打造商場信譽的重要環節，現在經過了我們的努力，顧客已經了解，從他們臉上微笑，我更覺得加強商品的售前售后服務的質量管理是任重而道遠的。

在商品價格方面，價格是一個非常敏感的話題，我們除了要求每周一次的采價外，我也經常參于采價，有時還要求員工假扮顧客去購買比價商場的商品，一來可以了解他們讓利的尺度，二來還可以看到他們處理退換方面的原則和效率；我覺得這是很重要的，在今后的工作中，我要抓好價格形象，確保不失市場份額，并要求員工做個市場的有心人。

另外，制約著商品銷售的還有一個重要的因素，那就是人的因素。因為不管我有怎樣的要求，多在的抱負，沒有他們的配合，也只能成為一紙空文。我經常利用晨會時間不斷地向員工灌輸要以主人翁的思想認真對待每項工作，因為他們的舉手投足首先代表著商場，其次才代表個人；我還通過加強現場地巡視，在現場紀律和服務方面樹立正面形象和反面教材，因人置異耐心教育，本著嚴格、公開、公平的原則來執行商場地各項獎罰制度。

基層管理述職匯報(篇2)

雙多教學法課題實施幾年來，我校初步形成了以歷史教學為龍頭，以英語、計算機、寫作等為基礎的多類型、多渠道、分層次發展學生個性特長的辦學特色，取得了豐碩成果，至使一大批特長生脫穎而出，學生的個性、素質得到了全面、充分的發展與提高，從而有力地推動了本校的課程改革。我有的只是欣慰因為教育科研，我校形成了學校特色學科鮮明學生特色學科多彩的辦學特色。

二、以教科研為平臺，讓教師成為研究者。

高素質的師資隊伍是支撐學校發展的基石。建設一支素質優良、結構合理、治學嚴謹、精干高效、充滿活力，能在未來競爭中處于優勢地位的教師隊伍，是學校教育教學改革和發展的百年大計，是培養高素質創新人才的迫切需要。因此，我們必須走科研之路，做扎實文章，努力造就一支觀念新、師德優、業務精、輿論正確的教師隊伍，全力提升教師教育科研的水平。

良好的教育科研環境和條件能產生一種巨大的力量，激勵教師開展各種教育研究。因此，我校為教師創設了各種條件、采取多種措施努力營造有利于研究的寬松氛圍，引導教師走上科研興教之路，為他們排憂解難，鼓勵教師在自身的教育教學實踐中開展研究，去調查實驗。為鼓勵教師參與教育科研，我積極主動提供良好的外部條件，如提供豐富的圖書資料，科研設備，廣開門路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野，提高研究水平。學校還組織全校教師認真學習現代教育理論，更新觀念，進一步提高教師科研意識和水平。同時，還為教師搭建教育科研交流的平臺，為教育科研成果的發表與推廣創設條件，為教師提供展示個人才華的機會，充分促進了學術觀點的碰撞、科研靈感的激發。

為進一步濃厚學校科研氛圍，真正實施科研興校、科研興師的發展戰略，我努力做到教育科研的制度化、全程化、全員化和教育科研全員參與、全方位引入、全過程管理，讓科研之風大興。我校實行三進政策，教育科學進教學、進教師教育、進學生學習，讓科研滲透各個領域。認真做好三個結合，即理論與實踐相結合，課題研究與日常教研相結合，教育科研與培養創新型教師，爭做名優教師相結合，讓科研成為提高教師水平、推動學校發展的內涵而永不衰竭。

讓教育充滿研究，讓研究充滿思想，讓思想充滿智慧。實踐證明，教師同科研結合，研究同教學結合，教學同課題結合，可以改變教師的生活方式，提升教師的精神境界，優化教師的思維品質，實現平凡與精彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇的快速轉換，我們就會覺得上班有無窮樂趣，教學就會充滿無限的生機，教育的科學性和藝術性為我們開展教育科研、提高自身素質提供了廣闊的天地。幾年來，因為我校教師成為了研究者，所以有不少教師的論文在各級發表、獲獎。

三、以教科研為樂事，讓自己擁有源頭活水。

著名教育家陶行知先生曾經說過：校長是一個學校的靈魂，要評論一所學校，首先要評論他的校長。為了讓自己當好這個靈魂，也為了讓自己能適應當前多元化、信息化的國際趨勢以及基礎教育領域的深刻變革，多年來，我始終以教育科研為樂事，我努力讓自己養成教育科研的習慣。

1、用研究的眼睛觀察身邊的教育現象。任何偉大的理論都源于實踐，都基于對大量事實的研究。教科研也不例外，也得對教育教學實際，進行多角度、多層面的研究。教育歷史活動中并不缺少研究的對象，而是缺少發現它們的眼睛。在教育運作過程中，我們都會有各種各樣的問題，如學校與社會、學校管理、教與學、新課程改革、現代教育技術應用等等。這些都是教科研的對象，我們不可視而不見，聽而不聞，我時刻用研究的眼光去觀察、發現、解決問題，用提高教育教學質量的目的去思考、分析問題，這樣就避免了想搞教科研而找不到切入點的尷尬。

2、不斷積累豐富的素材。在注意或研究眾多教育現象時，頭緒會紛繁復雜，靈感會不斷閃現，這些都可能是教科研的閃光點或獨特之處，所以，我每每抓住這個時刻，記錄下稍縱即逝的瞬間，來充實和豐富自己的素材寶庫，使自己的教研論文不再空洞，而更具說服力、針對性和實效性。

3、選定恰當范圍，加強個案研究。每個人都有自己的特長和興趣，我的特長和愛好是教育管理和小學數學教學。為此，我總是從教育理論和教學理念的高度著眼，在身邊教育教學實際中著手，選定適當的研究范圍或方向。針對某個課題，我進行有目的地材料收集，加強對典型個案的剖析，如就問題的種類、方法、模式、背景及發生、發展過程等進行詳細全面的調研、比較、分析，以有利于對問題研究的深入，進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。

4、嘗試對研究成果進行個性化和科學化的表達。科研成果主要通過論文形式來表達，這就需要教師勇于嘗試系統地整理、收集相關素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創作，相信發現就是進步，總結就是提高。為了形成高質量、個性化的成果，我經常閱讀下載相關雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究內容的前沿動態和已有的理論成果，同時還進一步改善自我的知識結構和能力結構。我積極參與教育教學研討活動，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發現的新、奇、特，效果好的做法和想法科學地、準確地表達出來。

5、努力實踐和推廣教科研成果。教科研的目的是為了更好地指導教育教學工作，高質量地解決教育教學中的問題，完成從實踐到理論，由理論指導實踐的辯證循環，發揮出教科研對教育教學的最大效能。我總是千方百計通過相關會議、沙龍、論壇等途徑進行推廣與交流自己的教科研成果，充分體驗教科研成果轉化所帶來的成功與快樂。

回顧過去，我問心無愧;展望未來，我信心百倍。在當今全力推進以課程改革為核心的素質教育的進程中，我看到了許多嶄新的教育思想在閃爍，全新的教育理念在涌現，多元的教育模式在碰撞。在風起云涌的教育改革大潮中，為了學生的發展，為了教師的發展，為了學校的發展，為了社會的發展，我作為一名歷史課教師，必須朝著專業化方向發展，在專業精神、專業知識、專業能力、專業倫理及自我專業意識等方面不斷完善，用自己的熱情、毅力和智慧全身心地投入教育科研。

基層管理述職匯報(篇3)

各位領導、同事們：

大家好，新的一年已經到來，新的一個已經到來，現將20xx年的主要工作向領導和同事們作如下匯報，請審核：

我的述職報告共分四個部分：

一、思想方面：

時刻以共產黨員的標準和要求嚴格要求自己，認真遵守學院各項>規章制度，積極主動深入學習領會黨和國家方針政策，特別是相關高等職業教育和黨的十七屆五中全會的政策文件及會議精神實質，并將其貫徹到日常工作中。積極參加爭先創優活動，努力搞高思想政治覺悟，不斷加強道德修養，時刻保持思想理論知識的積極學習。

二、工作方面：

1、全面清理盤點學院實驗室資產，并完成設備的貼標工作。完成對行政辦公類資產的日常管理和調整的技術支持。對清查數據和資產管理工作和數據進行規范化、科學化處理，安裝調試維護資產管理系統運行，學習使用該系統，并提供技術支持。確保資產系統和安全穩定運行，不斷推進資產管理規范化、科學化、信息化建設工作。

2、積極參與教育部財政部等相關上級部門的數據收集、整理、匯總、上報工作。本年主要完成和協助完成了'教育部資產數據>信息管理系統建設情況調研'、'國家>安全生產監管監察執法能力規劃編制工作設備>調研報告'、'財政部行政事業單位國有資產管理信息系統'、'20xx年中央行政事業單位國有資產年度決算報告'、'教育部高等學校實驗室信息統計系統'、'教育部高等教育基礎報表'、'教育部人才培養工作水平評估數據采集平臺'、'湖南省高職院校'十二五'基礎能力建設項目'等系統和報表數據的填報工作。順利完成各項數據上報任務。

3、主動參與第六次全國人口普查學院相關房屋和相關數據的編制填報工作。

4、積極協調參與各實驗室、辦公室辦公設備和儀器設備維修工作。為學院節約了經費，提高了儀器設備的使用率，挖掘了設備使用潛力。

5、組織各相關處室系部參加第60屆中國教育儀器設備展示會，了解現代教育裝備水平和先進技術，交流經驗。

6、發布統計本部門校園網和院報信息數據。

7、調研校園信息化建設教務和學工管理系統試用期運行情況，并形成書面文檔向領導匯報。

8、為各種會議協調設備配備，布置、安裝、調試多媒體設備36次。

9、順利完成兩期104人次，60課時CAD模塊高新技術考證>培訓。并取得良好成績，通過率均在80%以上。

三、學習與社會生活方面：

1、5月份完成校園一卡通校外考察。

2、完成高校教師崗前培訓任務，并已參加完相關考試。

3、通過努力取得助理政工師職稱。

四、來年計劃：

1、積極努力，繼續完成各教學實驗室、多媒體教室設備清查貼標工作。

2、創造條件，組織協調完成資產管理系統網絡版安裝與試用。

3、繼續保持和發揚勤儉節約、愛崗敬業的奉獻精神和團結拼搏的奮斗精神，扎實工作、不斷進取，團結全處同志，完成好我處來年>工作計劃。

我的述職報告完畢，借此機會恭祝各位領導和同事們在新的一年里工作順利，闔家>幸福，身體健康，萬事如意！謝謝！

基層管理述職匯報(篇4)

XX年快結束了，回首XX年營管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的XX年隨著新年伊始即將臨近，本人自五月份加入到營管部，融為這個集體的一份之以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態度，用心做好每件事，干好這個營管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協調能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面；

1只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個普通的導購員到實戰營管工作，不斷學習日常事務，從中明白要做一個有責任感的人，在做一名優秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員，在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。

2只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律，要求每個員工做到不準在營業場所吃零食，看書報，玩手機，干私活，捧茶杯，柜臺就餐，不準穿拖鞋上班，不準隨意打鬧，不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人都會指責你，領導會質疑你的能力，有的導購還會嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。

3只有保持良好的工作狀態才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事，因為做營管員是建立在導購員的基礎上的，在我們心中導購員的這份工作早生根發芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行，當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作，導致有的員工紀律下降，這也是我在以后的時間里應該努力改進的環節。

4只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員，我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督她，因為她的行為正影響著整個購物中心形像。

5只有樹立服務意識觀加強團隊協調才能把分內分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰，最后一起分享戰勝的喜悅，我們在一次次的挫折中不斷的成長，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備，的見證還要在日后的工作中去檢驗，更要感謝領導對我們的指導和教育，使我們將做得更自信和出色，有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明白一個人的成績是微博的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的營管工作中，我們將更重視團隊建設，一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。

經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，基本上做到忙而不亂，進而不散，最主要的是經過我們這段時間的努力，大家的勞動紀律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也明白了一個道理；一個良好的心態一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。

基層管理述職匯報(篇5)

xx年7月4日至10月14日在天津融創城項目協助安全負責人從事安全管理工作，具體負責內部資料整理和項目G地塊安全管理工作，10月14日調至香河理想嘉業項目，協助安全總監從事安全管理工作，具體負責1.4期安全管理工作和部分業內資料整理。工作過程中遇到了很多問題，在同事，領導和朋友的幫助下都順利解決，也通過這些事學習到很多知識和人際交往的道理。現將xx年本人工作總結如下：

一、業內資料整理

個人感覺，安全資料是比較繁瑣，但是又比較重要的東西，簡單來說就是工作記錄，工作的證明。7月份到天津融創城之后，第一件事就是看方案，了解項目概況，之后開始完善安全資料，根據公司檢查標準政府檢查內容整理資料，做到沒有大問題，不出小毛病。過程中遇到很多沒有做過的安全資料，在領導和同事的幫助下，圓滿完成，使自己在做安全資料方面的知識和水平有很大提升。

二、開展安全教育

本人在天津融創城項目輔助安全負責人組織召開安全教育大會13次，自己開展1次。在香河理想嘉業項目輔助安全總監組織召開安全教育大會8次，自己開展2次。開展多媒體培訓箱培訓28次共教育348人，提高工人的安全意識。多次組織特殊工種進行培訓學習，提前講解第三方檢測和公司檢查要點。多次輔助安全負責人開展小工種，小隊伍人員的安全培訓教育。要給工人傳達一種建筑工作以后的大形勢就是重視安全，保證生產這種思想。給工人強調作為一名大公司的建筑工人，標準一定要高，而且要愛護定型化設施，維護公司形象。從工人層面整體提高安全意識，思想理念，才能使企業穩步向上發展。

三、落實安全檢查、復查工作

在天津融創城項目共下發隱患整改通知單22份，在香河理想嘉業項目共下發隱患整改通知單20份，整改隱患337條。

個人理解安全檢查工作主要包含三個重點：

1、檢查：可以是多種形式的檢查，分包自查，日常檢查，周安全檢查，專項檢查，不定期檢查等。檢查要全面細致，不留死角，保證每一個地方都要檢查到位。尤其是人較多通過的地方和很少人去的地方。

2、整改措施及時間：整改措施是很有效規范施工隊伍施工的一種方法，措施要方便易操作，有可實行性，且整改措施本身是不安全隱患的，要給工人一種以理服人，確實為工人生產安全負責的感覺，而不是給工人一種應付檢查整改時間是高效規范施工隊伍整改力度的手段。

3、復查：有檢查就要有復查，不然問題是否落實就無從考證，并且會讓分包隊伍以為項目人員不負責任，導致嚴重后貨，項目人員也可能慢慢養成一種審丑疲勞。在項目上，只要有隱患整改完畢，我就會立即復查，消除隱患。防止分包安全員說謊，也是對自己工作的負責。

四、應急管理

本人在天津融創城項目協助安全負責人組織消防應急演練1次，在香河理想嘉業項目協助安全總監組織消防應急演練一次。應急演練作為一個已經發生事故的補救措施，必須嚴格全面交底到位，要求全員參加。讓員工了解到應急管理的重要性。

在以后的工作中，我會積極學習安全知識技能，提高人際交往能力，做好本職工作，推動項目發展。

五、黑天鵝和灰犀牛

黑天鵝與灰犀牛事件在安全管理工作總可以牽扯出很多層面。黑天鵝比喻小概率而又影響巨大的事件，一般有難以預見和偶發性的特點，灰犀牛比喻大概率且影響巨大的潛在危機，一般是在一系列警示信號和跡象之后出現的大概率事件。以我對安全工作的理解，可以結合危險源識別分析，我覺得黑天鵝事件是具有相對性的，對于不同的人不同的工作經歷會有不同的意義。

作為一個入職不久的新員工，有很多沒有經歷過的事情，而這些未知的沒有經歷過的`事情就容易導致黑天鵝事件，對于老員工來講，一些人喜歡用經驗辦事，經驗固然重要，但是隨著時代的發展，安全資料的逐漸完善與修訂，許多安全知識已經與以前不同，而現在如果依舊憑借他們以往的做事方法，就會導致黑天鵝事件。管控方法:把身邊的小事做好，按照規范標準制度管理項目，做好應急措施，注重日常檢查管理，多思考多學習，觀看事故案例。

個人感覺灰犀牛事件就是我們日常管理工作的疏忽，工作中，可能因為種種原因導致檢查后不能及時復查，或隱患不能就是排除，或者日常檢查工作的不深入等等。例如：施工生產中需要正確佩戴勞動防護用品，但是有些工人不系安全帶帶，不正確佩戴安全帽，而我們在監督管理過程中管理不嚴或未管理，發生高處墜落事故。而且在面對其他部門，分包隊伍的時候都可能發生此類現象。例如施工機具相關管理工作，主要管理是動力部，但是不能因為動力部管理，安全部就認為施工機具不會出現問題。管控方法：要把大概率事件管成小概率事件或無安全隱患的。根據三個標準，嚴格實行三個標準相關內容。依據項目管理制度，嚴格管理，檢查過后要有紙質資料，保證檢查全面到位，形成系統性臺賬記錄，由各部門簽字，可根據項目特點調整。要暴露出項目存在的問題，形成管控重點記錄，加強重點工作的管控。

基層管理述職匯報(篇6)

一、專區介紹

1)江西探險家旅游服務有限公司由美國著名高科技行業風險投資基金所投資設立。

2)江西戶外是江西探險家旅游服務有限公司傾力打造的網上實時旅游交易平臺。

3)江西探險家旅游服務有限公司旨在中國建立旅游景區，賓館酒店預定，機票預定，租車預定，美食預定，旅游保險預訂，以及文藝演出，體育比賽，交通等門票的統一電腦在線銷售網絡，通過高技術手段，解決各旅游旅游門票以及旅游服務供應商與銷售終端的流通矛盾。

4)江西戶外旅游網分銷平臺有什么產品呢？

景點門票、機票、特價酒店、旅游度假、美食、租車，旅游保險、包羅萬有，專業的在線旅游銷售平臺。

二、戶外聯盟的合作形式是怎樣的？

答：(1)整站合作

由江西戶外旅游網戶外聯盟提供給聯盟會員一個聯盟網站，同時綁定一個帳號id給聯盟會員，若網民通過該聯盟會員的網站購買了旅游產品，江西戶外旅游網站將該訂單歸于該聯盟網站id的銷售統計。

(2)欄目合作

合作網站，在自身網頁的明顯位置放入江西戶外旅游網提供的js代碼（以圖片或文字顯示）同時綁定一個帳號id給合作站，若網民通過該id點擊進入戶外聯盟網站并購買了旅游產品，江西戶外旅游網站將該訂單歸于合作網站id的銷售統計。

(3)頻道合作

合作網站獨立開設旅游銷售頻道，嵌套甲方網站數據。頭部及底部數據為合作網站信息，同時綁定一個帳號id給合作站，若網民通過此url（域名）地址所訂購的旅游產品，江西戶外旅游網站將該訂單歸于合作網站id的銷售統計。

(4)廣告合作

合作網站在自身網頁的明顯位置放入江西戶外旅游網的logo廣告(以圖片或文字顯示)，同時廣告綁定一個id帳號給合作站。若網民通過該id點擊進入江西戶外旅游網站并購買了旅游產品，江西戶外旅游網站將該訂單歸于合作網站id的銷售統計。

(5)針對第三方廣告商

江西戶外旅游網提供js代碼或江西戶外旅游網logo廣告(以圖片或文字顯示)給廣告商，由廣告商分配給自己的廣告聯盟站。同時綁定一個帳號id，若網民通過該id點擊進入江西戶外旅游網聯盟網站并購買了旅游產品，江西戶外旅游網站將該訂單歸于廣告商id的銷售統計。

三、加盟常見問題

1)加盟的費用是多少?

答:目前我司對于聯盟加盟會員暫不收取任何加盟費用。

2)加盟者如果開店面，店面裝修由自己裝修還是由公司負責裝修？

答:店面裝修主要由加盟店自己負責。我司會提供連鎖店室內空間效果圖及門面連鎖店徽標和統一門面廣告設計圖。各加盟店根據自己的實際情況可以作部分調整。

3)加盟者是否需要向江西戶外旅游網網購買設備和一般用品?

答:不需要.只需要自行配備一臺能上網的電腦及一臺普通打印機即可。

4)進入江西戶外旅游網需要安裝什么軟件才可以登錄嗎？

答:不需要.直接鍵入江西戶外旅游網或者戶外聯盟網站的網址即可。

5)江西戶外旅游網網是否提供培訓計劃?內容為何?

答:是.每當有新的產品或者有新的資訊都會由客服人員電話告知聯盟代理商.定期會舉行聯盟會員業務會議，以及推廣培訓。

6)你們的產品在價格上沒有優勢?

答:景區、酒店、機票、度假、租車、保險、美食方面都有價格的體系。江西戶外旅游網也不可能每一樣產品都拿到最低價。但是江西戶外旅游網平臺將成為一個旅游產品的超市。你可以在我們的平臺里找到很多合適的產品。所有的產品的價格基本都是同業最低價格，而且我們每個月都有做特價，例如：南昌寶葫蘆農莊。每次特價我們的優惠幅度都會比較大，會優惠幾十元。是比較有吸引力。同時,我們將不斷的采購更低的價錢,使合作又可以形成很好的互補。

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基層管理述職匯報(篇7)

倉庫管理員個人年終述職報告范文

倉管員個人述職報告

尊敬的領導、同事們、朋友們，大家好!

新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來____年，今天我們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!

現將我這一年的工作情況簡要述職匯報如下：

因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產的重要環節，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節約，反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無巨細，我都要身體力行，小到一個帖子，標簽;大到出貨時清點數量。我都要親自把關，不能出一丁點差錯。

我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。在這里，我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。

作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態對待這些問題，并找出問題的關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境，只有好的心情，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力，只有做到了這一點，公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

倉管員個人述職報告

如何做好自己工作。這其實是一個很不好說的話題，因為每一個人的工作范圍和工作職責有所不同?，F就我的工作來進行一個匯報。

1、產品品質的保證工作

即一定要保證所入庫的產品品質，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重，上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作。

2、做好倉庫帳目

保證每晚下班之前把當天的入庫數，出庫數，庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳，讓各個兄弟部門及領導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排。

3、做好月報工作

每月月底進行盤點，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目，還要把全廠的各類的數據進行匯總，做出月報表提供給決策部門，以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作。

4、做好物控工作

對每一種物料的數據都要嚴格的控制，使其與帳目一致，為了達到這一點必須要做到以下幾個方面：

(1)控制好倉庫的物料，及時準確的把進銷存帳目做好，無論何人何時入庫或領取何種物料一定要有明確的記錄，做到物料來有來處，去有去向.三者嚴格一致，使倉庫數據的差異為零;

(2)做好發往噴印部物料的發出與收回數量的對照工作，原則上發出多少收回多少，用不完的應開退貨單退回倉庫，需要報廢的物品應開有報廢單，而且數量要有人員進行控制，不得有差異，月底進行匯總各種數據，何處出現差異要找出原因和責任人，這樣以后就不會出現數據上的差異。

(3)入庫要有一定的程序，侍新的生產設備購回之后，應當不會再有噴印部直接到部門生產線上領取物料的事件發生，我認為彼時入庫應為當班下班之后由當班領班把當班生產數據交給入庫員，入庫員在清點后認為數據完全無誤的情況下再進行入庫工作，并且與倉管一起核對物料的品名、數量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產生數量上的差異。

(4)做好成品發貨與客戶退貨的物料和數據控制工作。嚴格按照出貨單進行出貨，控制好數量不要送多也不能給少，退回物料應立即開居退貨單，要報廢物料立即開居報廢單，如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專門登記，月底進行數據調整。這樣才能控制好發貨或退貨時產生的數量差異。有此幾點，物料數據的差異可能就不復存在。

5、做好物料的收發工作

倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發到所需部門，并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。

6、做好為下道工序崔料的工作

由于定單較多，生產設備有限，領導較忙，有可能會出現生產安排互相沖突，這時倉管就有責任有義務按照出貨計劃適時的提醒生產部門，以便于能夠及時準確的交貨，維護本廠的信譽。

7、做好下屬人員的安排工作

包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導，適時的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。

8、做好倉庫的整理工作

現在的企業大都要求自己能達到5S標準，導入ISO9000系統，雖然我們暫時仍未實施這些系統程序，但我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說，倉庫是一個出入物品較多的地方，另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時時的進行倉庫整理。

所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無用的扔掉，經常打掃，常期堅持，使倉庫時時處處顯得有條有序，干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的，而是要把責任落實到個人，把倉庫劃成片區分給個人，每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區域，各負其責，各司其職，做到人人有事做，事事有人做，長期堅持，效果自不用說。

9、做好與兄弟部門的配合工作

任何一個部門，任何一個人都有義務去為你的下一工序部門考慮，爭取讓自己所做過的產品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手，比如進入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊，那么入庫人員在進入電梯之時就會更輕松更容易，產品不易掉到地上，也就更好的保護了我們的產品品質。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫，車間就會顯得更整潔有序。

10、反思工作解決問題持續改進

每天上班前的十分鐘進行一個早會，反思昨天工作中的失誤，找出原因，想法改進，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發現了什么問題，利的表揚，弊的丟棄，以便揚長避短。

一個工廠的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題，解決問題的持續改進的過程。對于我們平時工作中出現的失誤，發現的問題提出來進行改進，進行解決，然后再發現再解決，就這樣進行反復的，持續的改進，我們的公司自會蒸蒸日上。

倉管員個人述職報告

時間過得真快，轉眼20____年即將過去，在工作的這段時間里我也學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。在20____年來臨之際，回顧20____年的述職具體總結如下：

1.負責倉庫各種產品容器及配件的入庫、出庫、日常衛生等工作。

2.做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數據、材料相符。

3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。按合同或訂單的要求，對已到材料應立即進行外觀質量、數量檢驗，并做好記錄。發現問題及時匯報，立即整改。

4.協助車間物料員做好容器的發放工作，嚴格執行物料發放管理規定，敢于堅持原則，保證材料數據的準確性。堅持做到先進先出原則。

5.做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態，對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。

6.在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

7.倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。

每天的工作中都有很多問題發生，發現問題并在第一時間去解決，加強學習倉儲保管，物流相關知識，這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。

總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會繼續努力，把工作做到，請公司領導批評指正。

倉庫管理述職匯報2000字模板

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時間是一條長河，歲月不饒人，這一階段的工作即將結束。在完成這階段的工作后，我們就需要開始寫崗位述職報告了，述職報告其中重點是要對過往工作進行梳理和總結，那么，怎樣才能讓領導從述職報告中更好地明白我們今年做了什么呢？為此，述職報告之家從網絡上精心整理了《倉庫管理述職匯報》，如果對這個話題感興趣的話，請關注本站。

倉庫管理述職匯報 篇1

我在xx物業公司快兩年了。20xx年6月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!

(一)面對現實，接受挑戰20xx年6月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業公司倉庫進入良性循環。

(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定xx物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

(三)進行信息化隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在xx物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個xx年不良庫存下降基本至零!

(四)堅持學習，與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!

具體描述

回顧20xx年的工作，總結為以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

1、負責倉庫大庫(原輔料區、陰涼庫)、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;

2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

二、配合車間生產

1、生產計劃，負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄;

2、配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。

三、配合GMP的認證

1、配合做好了各車間GMP認證所需大量的調帳工作;

2、完成了倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致;

3、配合化驗中心做好現場核準工作。

四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作

1、做好潔凈區空調機組的維護工作;

2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;

3、化驗中心、質保部取樣后，做好清潔工作;

4、分料后，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄;

2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;

4、配合化驗中心的取樣工作;

5、每月協助財務做好盤點工作;

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結，請領導批評指正。

倉庫管理述職匯報 篇2

我在xx物業公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！

（一）面對現實，接受挑戰

xx年6月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個xx物業公司倉庫進入良性循環。

（二）理清頭緒，細化管理

每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定xx物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

（三）進行信息化

隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在xx物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個xx年不良庫存下降基本至零！

（四）堅持學習，與公司共成長

在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光！

xxx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。xxx年倉庫管理年終總結報告如下：

一、倉庫管理工作主要是從整理入手，根據型號規格進行歸類擺放，使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善，同時也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資，并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。

三、對生產技術部下發的所有對庫材料表，及時準確的核對庫存數量，并將需要采購的原材料數目，以xxx的形式轉交給xxx部。

四、對所有購進的元器件，嚴格執行原材料送檢工作，并按照工程項目及時的送達質檢部，對于質檢不合格的元器件不得入庫。

五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號，下發元器件。對圖紙與材料表不符合的情況，必須與技術部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發放材料。

六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品，送貨清單要詳細，注明附件（排、螺絲、手柄等），并由收貨方簽字認可。

七、供應商所開發票，認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續，注明工程項目轉交財務部。

八、常用材料及元器件達到最低庫存，及時向生產部報告物資，并確保不影響正常的生產工作。

20xx年的倉庫管理工作有所提高，但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：

第一，在以后的工作過程當中，倉庫要加強與各部門的`有效溝通，為倉庫工作的順利開展創造有利局面。

第二，在實際工作中，對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。

回顧xxx年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。

在20xx年里，我們的工作計劃如下：

一、注重形象，多參加一些公司組織的活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。

三、為了提高工作效率，避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長，要求倉庫保管員按工程擺放物料。

四、堅持按制度辦事并不斷創新工作格局，使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。

五、積極配合供應部和財務部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，提供合理空間。

六、當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對供應商嚴格把關來料數量。為確保xxx部、xxx部及xxx部能及時了解物料庫存情況，確保數據的準確性與及時性。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。xxx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

倉庫管理述職匯報 篇3

20xx年一晃很快就將過去，20xx年即將到來?；厥走^去的20xx年，面對著現在，展望著未來。有因工作失誤給公司造成損失的愧疚，也有自我成長進步提升的喜悅。在過去的20xx年里，我們全體倉庫人員在生產管理部康總的領導下，一起接受客戶多、項目多、單量小、物料雜、到料不及時的挑戰。一年時間很快就將過了，到了該總結的時候了，現在就用心總結這一年來工作當中的利弊、得失；想從過去的教訓中吸取經驗，為我20xx年的工作做好了充分的準備。過去的20xx年度我總結如下：

1.主要工作

(1)為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據號、內容摘要、收發完成后結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對所有物料的收付卡管理，并在稽查時發現倉管員沒寫單據號、單據漏登記、沒有按要求去操作的進行了正確引導。

(2)針對倉庫物料和各倉管員的所管區域物料的擺放，對倉庫區域又做了一些小的局部調整。對物料存放區進行了相應的細分與標識，以更有利于倉庫現場物料管理。其中把出貨成品倉已到三樓，原四樓成品倉做待驗貨成品區。對包材三大件(充頭、耳機、數據線)放置區安放了些貨架，是物料區整體看起來整齊。

(3)為了避免找不到料，及找料所花費的時間太長，同時提高倉管員的工作效率，要求倉管員把每個倉區的物料都按客戶、分機型的擺放，同一機型的物料擺在一起，另對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。對倉區域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補，進一步的完善了現場區域管理。

(4)針對所有供應商送貨物料必須貼物料標簽，注明物料編碼、物料名稱、包裝數量、生產日期，收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備注批次使用狀況。項目終結倉庫進行物料盤點。物資收付卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。

(5)為了避免在拉貨過程中及儲存中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層，電池堆放高度1.2米且不超過6層，三大件高度不超過1.5米，架子頂層堆放不超過60厘米，并相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護，對已開箱或尾數做防塵密封防護。

2.工作不足

(1)公司高層對倉庫不重視，倉庫成員工資待遇普遍偏低，人員變換頻繁，員工執行力低，工作被動，效率低下，異常重復出現：看著各倉管員每天在不停的忙碌，結果還是做了些有苦勞，沒功勞的事情。

(2)倉庫區域劃分整體還是不盡人意，工單備料區太??；物料標示不明確不便于快速找到物料；部分倉管員工作不細致，不夠深入，我本人監督工作做得也不到位；偶爾會有物料發錯給生產線，個別物料帳卡物不相符、數據不清晰；NG物料跟進不及時，不良物料申報及退貨不及時；呆滯物料沒有按時申報處理。

(3)前加工拉長--張斌既帶前加工，有要管理包材四大件物料；時常發生彩盒內物料有多放少放，換線剩余料未當場清理干凈并用原包裝紙箱裝的情況。包材四大件物資收付卡登記不及時，經常漏記或不記，來料后不入庫直接從收貨區拿到車間使用；經常發生到清單結尾時才知道物料不夠數。

3.未來工作目標

(1)堅持早會制度，做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開開心心的心情迎接工作。

(2)制定年度培訓計劃，堅持不懈地對倉管員加強培訓，使其真正掌握物料進、出、存的工作流程，讓他們真正發揮倉管員作用,使物料周轉流動環節暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。

(3)通過每天稽核、現場說教傳授提高倉管員的工作技能水平，對每項要求下去的工作，要及時跟進并去落實檢查，每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核上。做到每天對各倉管員所管理物料稽查三個以上；要求倉管員的庫存信息卡、物準確率A類物料達100%、B類物料達99%、C類物料達98%。

(4)當天的帳目及時完成，必須做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執行，對供應商嚴格把關來料數量、單據內容的清晰完整。為確保生產管理部及客戶了解物料庫存情況，每天下班前更新來料匯總日報表。確保數據的準確性與及時性。積極配合pMC和客戶，對庫存呆滯物品的積壓和客戶進行協調調走部分呆滯物品，改善倉庫待料積壓占據倉位的現象，合理利用空間。

(5)倉庫現場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。20xx年我將建立倉庫庫位表，每周將對庫位表定時更新，所有貨架、區域都貼上相對應的物料庫位對照表，做到在最短時間內能準確而又快速的找到所需物料。對倉區物料所有標識清晰，明了，要求倉管員備料一定要做到先進先出。所有物料必須在入庫時做好月份標識。

(6)督促倉管員在工作當中一定要做到用好物資收付卡并保持物資收付卡的整潔干凈，從物資收付卡能看到每個批次的來料入庫數量、出庫數量、分批次備注體現出先進先出；所有物資收付卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執行的倉管員會給予相應的處罰措施，獎優罰劣來提升部門執行力。

(7)倉庫員必須做到卡、物相符，將這列為對倉管工作的重點考核指標，要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤，并在物資收付卡上注明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。自盤過后再倉管員間進行交叉互盤，做出盤點差異報表，對倉管員不上報盤點差異或找不出差異原因的100%承擔物料價值。

(8)為了加強對收貨物料狀況的掌控，收貨組配備人員兩名，一名主要負責簽收物料或處理配件調料，一名負責單據處理及協助收貨。所有供應商送貨由收貨組人員簽收并打印來料到貨送檢單，按客戶做好來料匯總表，由收貨員負責跟進IQC對來料到貨送檢完成的狀況，每日下班前更新的來料匯總表發郵件生產管理部的同事或將文檔設置成共享狀態。收貨員將待檢物料按類別放在輔料待檢區、電子料待檢區、四大件待檢區、殼料待檢區、包材待檢區，便于IQC檢料和倉管員入庫及NG物料處理。

(9)20xx年倉庫人員配置10人：主管1名、收貨組2人、成品倉1人、大件倉1人、殼料倉1人、電子倉1人、輔料倉1人、包材倉1人、不良倉1人。

倉庫管理述職匯報 篇4

L瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。

每一天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務本事。

二、展望20__

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20__年工作計劃和工作目標

1、加強日常管理工作。

⑴加強對叉車司機的入職培訓，督促操作人員嚴格執行《叉車安全操作規程》進行安全操作，確保操的人身安全。定期維護保養設備，減緩設備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護保養不當造成事故，監督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規范操作，對主觀因素違反操作規程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識，防止出現安全事故。

⑵按規定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產班所使用瓶箱情景。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象，進取配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。

⑶在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

⑷作為基層管理者，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調動外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自我的下屬有榜樣看，大家都能夠主動構成節儉意識。

⑸加強對叉車司機的駕駛技能培訓，和安全職責意識，減少倒瓶率，同時要對包裝車間在生產使用塑箱過程監管，嚴禁把塑箱做其它用途使用，制訂塑箱使用管理規定，職責到人，加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。

2、在倉庫管理及數據管理本事上提高。

⑴為提高物料的管理，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執行，對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情景，對金蝶數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料，確保數據的準確性與及時性。

⑵加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改善。進取配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節儉原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現象，就能給生產周轉瓶箱轉運供給了合理空間。

⑶重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤點更加方便，塑造目視倉儲管理。

三、瓶箱庫提出的提議

車間生產延時和生產變動，應及時盡早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班，避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優化，才能提高整個生產效率。

在此祝各位領導和各位同事身體健康！萬事如意！

多謝！

倉庫管理述職匯報 篇5

20xx年是公司業務發展、效益增長、擴大規模的重要時期，這對于整個倉庫的管理來說，也是不斷提升進步的機會，今年，在公司領導和同事的幫助配合下，物資部綜合庫較好地完成了各項工作，總結起來，主要體現在以下幾個方面：

在今年下半年，為了更好的服務于生產部門，加強物資管理力度，不斷改進工作方法，其中重點對貨物庫區進行了調整。根據平時工作中的實踐經驗，以科學、嚴謹的工作態度，結合公司實際情況，按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉率的不同，對倉庫物資進行了合理有序的庫位調整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學化管理。

隨著公司的不斷發展，倉庫進貨數量也進一步增多，工作量也隨之增大，提高計劃準確率及供貨及時性顯的頗為重要，在此基礎上加強過程監控，積極采取有效措施和科學的方法，努力讓進入倉庫的貨物有序存放，對庫房內每一項物資進行最低和最高庫存量的設置，靈活運用各種信息，減少現場的物資管理環節、倉儲時間、存貨數量，合理利用倉庫，降低庫存，加快資金周轉率達到降低物流成本的目的，同時盡可能滿足各分廠部門的生產需要。

今年將各保管員賬、卡、物的統一做重點工作，今年x月份實行《保管員百分考核制度》，進行每星期一查，每月一評的獎罰制度，實施效果明顯，即提高了保管員的工作積極性，又提高了工作效率。賬、卡、物相符的準確度嚴重制約著庫存資金的統計，因此此辦法的推行是今年物資部工作的一大亮點。

學習是進步的推動力。在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學習，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經常與庫房各保管員交流經驗，互相學習、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。對新招聘的人員采取以老帶新的方式，實行崗位培訓與實際業務相結合的模式進行培訓與指導，督促培訓、集中考核，使員工盡快適應崗位需要。

庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環境較差，容易積累灰塵。因此，加強了倉庫衛生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經發現有積灰或凌亂現象，就及時整改。通過這樣的方式，基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創造了良好的工作環境，使倉庫達到可視化管理的要求。

1、主要是貨物入庫與出庫。進一步完善貨物入庫及出庫程序，做好貨物入庫和出庫的數據登記，力求做到有據可尋，有票可查，大力提高物資管理水平。

2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發展，部分陳舊淘汰的設備較多，明年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產的完整、不流失，為今后企業設備配置和更新提供可查依據。

3、根據倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。明年將繼續做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調整、庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規范、標準，為做好企業的后勤保障工作貢獻力量。

4、積極推行新軟件，提高信息化管理水平。根據公司會議精神，加快無紙化辦公，進行軟件信息化管理是提升庫房管理水平的必經之路，所以，有一套好的物資管理軟件是充分體現我公司的管理水平重要途徑。物資部將此目標努力實現。

倉庫管理述職匯報 篇6

20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協力，奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰，逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉庫管理年終總結報告如下：

一、工作回顧及感想：

本人于20xx年1月25號進入xx這個大家庭，回想這兩個月來的工作，內心不禁感慨萬千，做為主管一個部門的中層領導，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標準化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。

A：工作期間主要完成事項：

1、 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號數，單據號、摘要、收發交易后結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡管理，并在稽查時發現倉管員沒寫單據號，沒有按要求去操作的進行了正確引導。

2、 了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。并在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

3、 避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

4、 對各倉區域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進行了全部更換，進一步的完善了現場管理。

5、 在與采購課的協作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據計劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。

6、 從11月4號開始，針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽，并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理（先進先出）。

7、 為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

8、 針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點，倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規定時間內進行整改完成，完成事項如下：

B、倉儲平面示意圖進行修改，增加秀出安全出口，安全通道。

C、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。

D、所有電子料貨架接地線做到防靜電（ESD）管理。

E、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。

F、物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內封存，做到防光、防塵管理。

G、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。

H、防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質發生變異，完成了窗戶的遮UV工作。

I、對于導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽，沒有做到季度標簽管理，及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換。

J、溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。

二、工作當中的不足之處示例如下：

A、在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。

B、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關，來料點收倉管員在收料時，抽檢力度不夠，ERP錄入不及時，倉管員發料后沒有及時審單。

C、對于ERP系統中出現的異常跟進處理效率太低，甚至有些異常事情反應一次后，相關人員沒有及時處理后，對于后續的跟進完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。

D、倉儲規劃還是存在缺陷不合理，電子料區規劃了一部分標貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規劃（8CM）不夠，在行政部的正確引導下，于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃，從原來的8CM增寬到18CM。

E、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月，在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號，結存數沒有及時填寫，卡上書寫不清晰，亂涂亂畫現象發生，管理執行力不夠！

F、盤點速度較慢，提供物料數據有待提高，差異出具不準確，對差異進行調帳后，在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。

G、月底自盤后倉管員沒有盤點報表，差異報表也沒有出具。

H、對單據進行簽名復核時沒有做到位，例如，有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上簽字確認，甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符，存在模糊簽單。

I、倉儲培訓計劃沒有實行，以至于客戶審廠時發現電子料裸露存放，沒有做到防光、防塵，倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。

每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要善于發現問題，把握問題，及時反應問題，爭取在第一時間內去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。

三、企業文化：

A：為了及時了解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的內容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進匯總，6S，消防安全知識，倉儲部工作目標等相關學習資料。

B：11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業余生活，全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽，不但弘傳了公司企業文化，更是讓奮斗在生產一線的員工感覺到了xx這個集體大家庭的溫暖?；顒娱_展之前倉儲人員涌躍報名參加，為了集體的榮譽，參賽中那種勇于拼搏進取精神，體現了倉儲人員的團隊合作意識，使我能有幸帶領這樣一個優秀的團隊而感到高興與自豪！

四、20xx年工作計劃及達成目標

1）注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2）現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好！

3）多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

4）完成20xx年年度培訓計劃，加強對本部門職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產周轉提供了合理空間。

5）努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。

6）物料現場所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理（先進先出）。

7）每天對所有倉管所管物料庫存稽查三次，要求倉管員的庫存信息準確率達99.7%

8）倉儲發料不及時率每月≤1次。

9） 對供應商物料進倉數量嚴把關，加大對供應商的抽檢力度，對于存在異常的所有供應商統計在冊，為公司對供應商的評審提供有力的依據。

1）現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。

11）時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

12）當天的帳（存卡帳及電腦ERP帳審單）及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執行，對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對ERP數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料，確保數據的準確性與及時性。

13）所有物料必須做到季度標識與物料標識管理，對于物料標識上現在存在沒有做到物料編號管理的加以更正，對于目前供應商所送物料沒有在物料標簽寫上我司料號的給予一提醒，二拒收的原則進行收料。

14）督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執行的倉管員會給予相應的處罰措施，（制定一個合格的倉儲管理制定）來開展部門領導的管理工作，以及執行力。

15）為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉儲目前每個月進行一次自盤，自盤過后，倉管不出具盤點明細報表與差異報表的，并沒有把差異原因寫出來的不給予調帳處理。明年每月的自盤方式中，增加一項交叉盤點（倉管員之間進行互盤），以便增加倉管員對所有物料的認識與了解盤點完成之后一定要出具盤點報表，與差異報表。

16）為了加強對外發原料的控制，所有原料收、發物料由一個人來管控，公司決定注塑部外發物料劃分到倉庫，在計劃劃分之前需做一個詳細的原料收、發賬務管制方案。

17）水口房處碎料與二科擺放成品區接管問題，在接管之前需做一個接管管制方案。

倉庫管理述職匯報 篇7

尊敬的領導：

您好！

我是XX眾品冷鏈物流公司運營部門的一名普通員工，我的崗位是倉庫管理員，冷庫工作總結。首先非常感謝公司能夠提供給我們這個一個難得的基層崗位供我們去實踐、去學習、去不斷的歷練。華東地區是一個很廣闊的市場，同時，在冷鏈物流管理經驗方面，我們公司還是具備很強的競爭力，昆山眾品就像是一個新事物，具有很強的生命力和發展潛能，我相信，在不久的將來，肯定會有一個質的飛躍。在轉正之后的這幾個月的庫內實踐中，我學到了很多有關于冷鏈物流方面的知識，結合我大學四年的物流專業方面的知識，在這里和您分享一下我對倉庫管理和運營工作的一些簡單的心得。

從一個廣泛的意義上講，要想做好管理工作，首先要對公司的文化要有一個極高的認同，對公司和自己有一個很好的認同，有自己獨立思維和對事物的理解。懷著一份感恩的心去工作，懷著對客戶負責對自己負責更要對公司負責的態度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說道：“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”，作為一位合格的管理者，需要具備很強的學習能力，但更重要的是要有一個主動學習的意識，這樣才能保證管理工作的不斷進行和業務質量的不斷提升，才能緊隨時代的步伐，在發展中不斷前進。然后作為一名合格的管理者，要有自己的“原則”，倉儲管理者除了對業務有一個很透徹的了解外，還需要對國家的法律法規（尤其是近期出臺的物流相關法律法規）和公司的規章制度有一個清醒的認識，在具體的操作過程中，不能僅憑經驗辦事，嚴格按照公司的標準化流程執行。在基層工作崗位上，就昆山基地而言，我也發現了許多問題，也在與主管商討解決措施。我認為，作為一名合格的管理者，還需要有發現問題以及解決問題的能力。下面，我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些認識，經驗不足，有什么不足之處還請領導批評指導。

一、庫內管理

庫內管理的一個重要的方面就是我們提到的“預約機制”。預約機制是訂單處理的一個重要方面。它的建立能給我們充分的時間去處理訂單，并且及時的對貨物進行分揀、備貨。就昆山基地未來大量的吞吐、

來說，必須完善和嚴格執行這個機制以提高我們的效率和客戶服務水平。訂單處理之后的一個流程是貨物的分揀和準備工作，在這個流程中尤其要關注的是貨物的品類和批次，嚴格執行“先進先出”的原則，在這里牽涉到一個“標識”的問題，為了能最大化的提高效率，標識的粘貼必須準確無誤（包括產品的名稱、批次、規格、保質期、客戶類別等），此外，在我們的標準化流程中規定，貨物在穿堂的放置時間不能超過15分鐘，尤其是夏季即將來臨，對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。

在貨物的碼放方面，需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則，貨物的放置不能超出托盤的邊緣，實行單雙層交錯碼放，用防滑帶纏繞放置倒躲，同時對高度和重量也有相應的要求。在我們日常的操作過程中常有因為碼放不整齊而出現的倒躲現象，這對工作效率的提升和產品及人員安全方面都有很大的利害關系，在我們昆山基地復雜的立體式貨架倉庫內更應該得到重視。

目前，我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等，在庫位的安排方面必須合理有序，必須方便叉車工及現場操作人員的備貨，尤其是零

散貨物的堆放要有秩序、規律，對于沒有標識的托盤及時補填標識，其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位安排上，要充分考慮到客戶產品的庫存周期，對于庫存期較短，出入庫頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方。

在貨品的上架和移位管理中，基于我們昆山眾品的實際情況，倉庫操作人員還需要進行手工記錄，然后再錄入系統。在記錄的操作中，記錄人員必須對貨物的品名、規格、批次、客戶名稱、碼放數量、托盤數和具體的庫位進行詳細記錄，以便系統錄入和將來的出庫工作有序進行。

庫內管理過程中，6S管理占據很重要的一部分，但必要的是將其落到實處，具體來講做好庫內清潔和清掃工作，貨品的碼放和規整要做到合理有序，易于盤點和出庫作業，并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風機的滴水問題，就安全意義上說，穿梭車的使用、叉車的安全使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。

在出入庫作業中，作為一個管理者，要監督票據管理工作，做到每天盤查整理，定期盤查，票據要進行規整等。

最后，對于庫內的貨品要定期進行整理和盤點，對于發現的問題，要及時進行處理和善后工作。制定倉儲作業人員盤查名單，將具體工作落實到個人，每天要對庫區的貨品及安全隱患及時的清除，下班之前也要檢查倉庫內燈具是否關閉、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。

對于緊急事件的處理也是考察一個優秀管理者與否的重要方面，比如庫內設施設備出現問題，產品臨近保質期，產品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中出現的貨物的缺失，都需要一個標準的處理流程來指導和約束。

二、用人管理

用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進行的一項管理制度，對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案，針對每個人的特點和性格分配不同的工作任務，讓這些員工認識到自己工作的重要性，對于員工工作和生活上的情緒，要及時的進行疏導。此外，積極的鼓勵自己的員工建立不斷學習的理念，提高他們學習的主動性，使之不斷地發展和完善自己，也就是讓他們在工作中認識到自己的價值，并時常對他們做出的努力給予肯定，使他們的人格得到尊重，肯定他們工作的價值和意義，這樣不僅能留住人，更能留住人才，我覺得在用人管理中這一方面體現的十分明顯和重要。

員工是公司的一筆很大的財富，他們不斷地推進著公司的壯大和成長。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，作為一個領導者必須對員工的成長負責，具體說就是要定期進行業務方面的培訓和指導，這包括物流法律法規方面和具體公司標準化流程方面的培訓，提升業務水平和服務質量，使其操作更加規范化、標準化，這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業重要的一步。在集團內部，要建設一個具有競爭力的團隊而不是一個簡單的組織，這樣一個強有力的團隊能夠推動公司整體業務水平的提升。另外，對于員工的管理，還要懂得“授權”，員工各司其職，在團隊意識的配合下，使工作效率更上一個層次。

三、客戶服務

客戶是我們公司發展的原動力，對于客戶的服務工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等，對于不同的客戶要以同樣的服務意識對待，要定期對客戶進行業務跟蹤和反饋工作，

確保我們提供的服務質量，穩定客戶為公司不斷地創造效益。另外，對客戶反應的問題要及時的解決，比如我們倉庫的升降平臺問題，這些升降平臺只能試用于一些大型掛車，對于小型貨車則不實用，這一方面要積極的協調相關部門進行處理。還有一些大型桶裝物需要專業的設備進行搬運，這也需要向公司相關部門申請解決。對于不同的客戶，由于儲存的貨品有所區分，所以我們將不同客戶的貨物分開放置，這樣才能提高工作效率，大大縮減了工作用時，最大程度上增強客戶滿意度。

四、自身素質的提升

作為一個合格的管理者，首先要有一個良好的職業道德和操守，懷著服務公司、服務客戶的心態去工作。不僅要在本職業務上要游刃有余，同時在各部門之間的溝通與協調上下足功夫。運營部門是一個單獨的部門，但是要想做好運營工作，需要各個部門的協同配合，例如庫內設施設備出現問題需要工程部門來解決，人員方面的配置上，需要綜管部門和人事部門的配合等。在具體的業務能力上，需要對物流第三方軟件能夠熟練運用，例如我們常用的ERP、TMS、WMS等物流和辦公軟件，同時要具備積極學習的能力，這樣才能緊隨市場的步伐，不斷的提升我們的業務水平和服務意識。在庫區管理和運營的過程中，不免會有緊急情況和事件的發生，作為倉庫負責人，要有發現問題和解決問題的能力也是很重要的。在工作上能積極主動的去完成公司下達的任務，端正工作心態，上行下效，這樣才能帶領自己的團隊不斷的前進，為公司效益的提升做出最大努力。

倉庫管理述職匯報 篇8

自今年8月份開始負責倉庫管理工作。在此期間，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作。

我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力，現已基本勝任本職。

二、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確。

從四月份以來，逐步針對各種酒水物品建立手工保管賬冊。基于這項工作的完成，在采購部同事的協助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰也逐漸開始更好的支持財務部門的工作。

三、堅持定期整理倉庫。

認真細致的做好各種酒水及用具的入庫出庫工作，根據酒水進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

四、認真做好每月的對賬工作。

經過四個月的接觸，對這項工作的流程已經較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作，保證各項數據準確無誤，與財務部門做好對接手續。

五、存在的不足

1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力。

2、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。

六、20xx年工作計劃

1、繼續加強學習，增強對本職工作的了解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。

2、管好賬目，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。

3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。

4、認真完成領導安排的其他工作。

倉庫管理述職報告范文2000字模板

時光荏苒，轉眼這一階段的工作馬上就結束了。有很多人已經開始精心準備自己的述職報告了。寫述職報告以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，那么寫述職報告真的感覺很難嗎？考慮到你的需求，述職報告之家的編輯特意整理了“倉庫管理述職報告范文”，但愿對你的學習工作帶來幫助。

倉庫管理述職報告范文 篇1

20xx上半年，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結、合作和關心下，我完成了上半年的全部任務，業務素質和思想政治方面進一步提高。現將20xx上半年工作總結如下，請各位領導提出寶貴意見。

一、思想政治表現、道德修養、職業道德。

半年來，認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成，認真學習法律知識；我熱愛我的工作，有很強的責任感和奉獻精神。積極學習專業知識，有正確的工作態度，認真負責的對待每一份工作。

二、工作能力和具體業務方面。

我的工作是銷售辦公室和倉庫管理。主要負責統計公司裝運和裝載的電纜數量。另一種是向客戶報告每天的發貨數量，檢查客戶的收貨情況和數量，整理現金和現貨客戶的收據，統計每天的進出數量。

我基于“讓工作變得更好”目標，發揚開拓創新精神，扎扎實實做好工作，圓滿完成半年任務：

1、統計：可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況，核對數量，從而保證發貨和收貨數量的準確統計。

2、收貨狀態：原材料廠家報的收貨數量要和我收到的數量核對準確。如有或多或少的情況，及時向采購部匯報。

3、倉庫管理報表：出入庫的日報數據可以使周報月報的數量基本準確。

第三，存在的不足。

總結半年來的工作，雖然取得了一些成績，也取得了很大的進步，但仍然存在以下不足。

第一，有時候工作的質量和標準與領導的要求有一定差距。一方面，由于個人能力和素質的不足，成品倉庫和原材料倉庫的收發數量統計有時會出現一些錯誤；另一方面，有時工作量大，時間緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感度不是很強，對領導交辦的事情不夠敏感，有時工作沒有提前完成，匯報情況不夠及時。

四、20xx年下半年工作計劃

下半年，我會進一步發揮自己的優勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務實，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作的統籌規劃，根據公司領導的年度工作要求，制定下半年的具體計劃，明確內容、時限和要達到的目標，加強部門之間的協調，把各項工作有機結合起來，明確工作思路，提高工作效率，增強工作實效。

二是加強工作培訓。始終保持良好的精神狀態，發揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動的工作作風。

倉庫管理總結和計劃第二部分我在& times& times這家物業公司做倉庫保管員已經快兩年了。從今天開始！時光飛逝，轉眼間，已經跨過了一年的門檻?；仡^看，雖然沒有轟轟烈烈的結果，但經歷了一段不平凡的考驗和磨煉期。它讓我在公司找到了自己新的定位和人生目標，同時也激勵我以新的姿態迎接新的生活！

（1）面對現實，接受挑戰，xx年6月去恒生物業公司接任倉庫保管員一職，不得不面對巨大的工作挑戰。當時因為倉管員辭職倉促，間隔一個月。當時恒生物業公司不僅賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品仍然供不應求。我的心突然變得沉重。對于如何收拾這個爛攤子，我并不氣餒。我決心以我以前的管理經驗，盡快把這個爛攤子擺平。首先，我整理了賬目。其次，我把所有的物品都做了一個大清單，把所有的貨物都擺放得有條不紊。通過這些努力，整個恒生地產公司。

（2）我負責整理線索，詳細管理每日盤點報告！所以我在公司一直很忙。我決定從以下幾個方面進行管理：重新設計和制定恒生物業公司的管理標準，嚴格管理出庫、入庫和入庫，參照《倉庫經理工作水平有效性評價表》進行量化管理，每天抽簽，每周盤點一次，每月與財務盤點協調，使賬目清晰一致。處理付款沒有錯，體現了一個財務人員的嚴謹和細致。這幾年賬目和事實的一致性基本達到了100%，沒有掉庫！與公司同事密切合作，使庫存結構合理。密切關注貨物的流動，認真做好月度報告，每月按時向財務部發送月度庫存報告。結合自己的崗位，先后制作了《進銷存明細表》、《固定資產表》、《物資表》、《物資采購匯總表》等。，與金融強強合作！存貨項目分類管理，工程、辦公、清潔固定資產等主要項目的重點管理。·在制作采購匯總表時減少對庫存物品的再采購，努力減少其庫存，簡單控制小物品等。，改革方案的實施實現了關鍵與一般的結合，降低了庫存，加快了庫存周轉率。

（三）信息化隨著公司業務的同比增長，工程部需要足夠的材料，每天的收發量進一步擴大。在恒生物業公司領導的重視下，實現了倉庫的實時管理。每天只要把入庫出庫情況和庫存報表輸入電腦，就能按時看到庫存明細！這一舉措大大方便了公司領導和員工的查詢，加強了與各部門的信息交流，整個xx年不良庫存降到了零！

（4）堅持在倉庫里和公司一起學習成長。在此期間，我更好地理解了公司領導告訴我的倉庫管理的計劃和控制。印象最深的是黃總經理和陸總經理親自到倉庫指導工作，提醒我要不斷學習，說公司在快速發展的同時，個人也會有更大的舞臺，和公司一起成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、計算機等知識，在工作中充實和提高自己！回顧這兩年的工作管理經驗，我成熟了很多，成長了很多。我一直致力于倉庫管理合理化，發票一體化。我也知道團隊的重要性。只有和工程、財務緊密配合，才能更好的發揮倉庫管理員的作用！在公司領導和同事的關心下，我快樂地度過了難忘的兩年！

倉庫管理工作總結和計劃第三部分回顧今年的工作，與同事共同攻關有困難，遇到困難和挫折也有失望。時光飛逝。不知不覺，隨著新的一年的開始，一個充滿希望的一年來臨了。

今年的相關工作總結如下：

首先，虛心學習

熟悉你所負責的材料的規格和供應商的區分，盡快熟悉公司的內部運作流程。

二是重視自身工作，落實工作責任制

努力配合各部門完成的入庫出庫工作，努力完善倉庫管理制度，對我工作中的失職行為負責，杜絕類似失職行為的再次發生。

三、加強對倉庫內部安全設施的檢查，確保所管理的物資做好防塵、防潮、防盜工作，每天取出進出物資，確保常用物資的臺帳和實物準確率達到95%以上。

第四，總的來說還存在一些不足，亟待解決的問題主要表現在以下幾個方面：

1、倉庫收發區大門始終敞開，原料倉庫作為好品、壞品、廢品的存放區。如果來料未經檢驗，可歸類為不明材料。不宜放在材料倉庫。

2、倉庫辦公室是倉庫管理人員工作的地方，但是非倉庫人員隨意進出倉庫辦公室，辦公文具已經損壞。

3、物資倉庫里的非倉庫人員隨意進出，讓人感覺像菜市場，完全無視庫管員的存在。如果送貨員把貨物搬進倉庫，倉庫管理員會陪著他們。

4、會計管理混亂，材料每個月都要拿出來。物理和系統賬戶的準確率幾乎是20%。

5、所有庫存原型都是裸機入庫，導致企業出貨尋找合適的包裝材料浪費了大量時間。

動詞（verb的縮寫）下一步做什么

針對今年的不足，為了完善管理制度，做好新的一年工作，做了以下幾個方面的工作。

1、嚴格執行倉庫管理制度，禁止倉庫人員隨意進入倉庫。

2、加強倉庫物資臺帳管理。

3、庫存原型必須與包裝材料一起存放，以節省倉庫和企業的工作時間。

4、系統中有一個物料的多個代碼，請刪除并糾正未使用的物料代碼。

5、倉庫死料、廢品太多，占用庫存量大，不美觀，及時處理可以增加空間利用率。

6、財務應加強對倉庫數據的監控。

不及物動詞我個人認為應該改進的相關方面

1、生產部門退回材料過于頻繁，有時會導致倉庫過度擁擠。

建議在生產部購買針式打印機，打印完單據后在倉庫退貨或取料：除急需發運的材料外，其他材料一天退兩次。

2、沒有為生產物料退貨編寫生產任務訂單號

建議在生產退貨中必須注明物料的訂單號。

3、生產領料的實物編碼和數量與單據上的物料編碼和數量不一致

建議生產任務訂單領料必須基于PMC簽發的生產領料單和PMC簽署的文件。如果物料清單中的同一物料有多個代碼，則項目必須發出變更通知。

4。沒有生產采購、業務交付和采購的計劃

對于生產當天使用的材料，PMC應提前4小時打印領料單，以便倉庫管理員準備材料并將材料放入發放區；

需要在同一天營業的貨物必須在同一天生成交貨計劃，并通知倉庫和生產部門。時間表必須包括交貨時間，并精確到分鐘。

采購必須提前一天通知倉庫當天的到貨計劃和數量，以便倉庫安排存儲空間。

5、成品往往是先發貨再入庫，成品機的入庫單沒有相關人員簽字。

成品必須先收貨后發貨，否則財務部門無法預算成本。產品根據交貨計劃的交貨時間提前入庫，收據必須由生產主管、PMC和質量檢驗員簽字后生效。生產部門完成確認手續后，庫管員確認入庫數量和產品規格，并根據財務部審核的發貨單將貨物交付給發貨人。

6、對轉移單含義的誤解。

調撥單的功能分為倉間調撥和倉間調撥，而不是部門間調撥。對于現在的生產收款，不算轉賬，把好的產品轉出，把不好的產品轉回，完全不符合轉賬單據的根本使用意義。

建議取消部門間的調撥訂單，生產訂單超領必須由生產主管、PMC和財務部簽字。質量領料應基于領料單，而不是轉移訂單，文件應由質量主管簽字。商業打樣機必須有銷售樣品領料單和業務經理的簽名。

7、責任制不到位

企業樣品借出材料的生產超收和未歸還入庫，按財務成本核算。PMC應跟蹤發出了多少生產任務訂單，欠了多少材料，有多少成品入庫，采購訂單中有多少材料到達，有多少貨物退回，有多少貨物退回應由采購部跟蹤。目前，我公司要求上述所有項目都由庫管員跟蹤，這完全是越權。庫管員的職責是用憑證收集和發放材料，保持材料的外部質量和材料帳卡的一致性。

8、經常收到業務原型

很多原型一天取出或者退回很多次，業務回復業務部沒有放置樣品的柜子。建議業務部門購買幾個樣品展示柜，一個是為了避免頻繁收集原型，另一個是為了方便客戶參觀。

9、先查了倉庫，這和正式流程完全不符

常規系統有一個質量部門模塊。質檢后系統自動入庫，庫管員根據系統入庫單打印出紙質單據，作為入庫依據，提交財務部。

10、相關整體流程

材料倉儲流程：供應商/快遞—倉庫管理員確認采購訂單號、規格、型號、數量和物料代碼—倉庫管理員在系統質量模塊—質量部收到檢驗信息后，前往等候區檢驗待檢材料—檢驗完成后（合格特殊采購系統自動收貨并生成入庫單，拒絕直接退貨）—庫管員根據入庫單打印出紙質文件，并將檢驗后的材料入庫。

生產領料流程：

1、生產任務單的領料：PMC提前4小時打印出生產任務領料單，庫管員將物料放入發料區—領料員根據領料單確認物料規格、物料編碼和數量。確認后簽字帶走。

2、異常提貨：提貨人打印提貨清單—部門主管和PMC &mdash簽字；倉庫備料（備料時間至少5分鐘）—提貨人確認材料規格、材料代碼和數量—確認后簽字帶走。

3、生產超領：生產超領—PMC，成本會計簽名—倉庫材料準備—領料人員確認材料規格、材料代碼和數量—確認后簽字帶走。

生產退料流程：生產并整理待退料—在質量模塊—中填寫檢驗登記。質量確認狀態—出具質量檢驗報告（檢驗報告必須包括材料規格、代碼和供應商）—PMC和部門主管&mdash簽名；倉庫確認簽名。

成品或半成品入庫流程：生產出入庫單據—在系統質量模塊—中填寫成品檢驗登記表。出具質量檢驗的裝運報告并簽字。PMC和部門主管&mdash簽名；倉庫管理員確認數量、規格和紙箱標識是否完整—確認無誤后簽字。

成品裝運流程：發貨人發出銷售發貨單—財務審查和簽名—倉庫管理確認程序已完成，貨物已移交給發貨人—送貨員確認產品型號和數量并簽字。

銷售退貨流程：客戶退貨—營業員確認退貨型號和數量—發布銷售退貨文件—財務審查和簽名—營業員將銷售退貨單和顧客退貨單帶到倉庫—倉庫確認型號和數量并簽字。

11、呆滯材料的處理方法

（1）可用于公司其他產品的材料被確認為優先使用。

（2）對于在市場上有價值而本公司無法使用的材料，與其他公司或供應商一起加油或折價銷售

（3）無法就地回收到市場上的廢舊物資。

（4）滯銷材料存放時間長，不僅會增值，還會貶值，大大占用空間利用率。而且外箱灰塵太多會給顧客帶來不美觀的視覺參觀。并不是庫存過多就能證明生意更好。相反，庫存越多，公司的周轉率越低，公司的效益越差。

12、注意事項：

個人系統賬號密碼屬于隱私，除了持有人之外，任何人都不能知道，以防他人栽贓。如果是持有人自己公開的，后果由持有人承擔。

倉庫管理述職報告范文 篇2

透視昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析.

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通。

2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

3、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性,真實性。

不足之處：盤點速度較慢，提供物料數據速度有待提高。 每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標：倉庫管理員工作總結1、加強費用成本方面的管理。

⑴、規范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立材料領用制度，改變原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

⑵、在原來的基礎上細劃物料成本的管理，加強對各部門物料使用管理，實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產成本。為各部門物料使用管理提供參考依據。⑶、認真執行低成本高效益的管理方法，進一步對各部門成部門所使用物料情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各部門存在浪費現象，積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。

倉庫管理述職報告范文 篇3

時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多?，F從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：***———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。個性在同一時間里出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，TOTO國內成品發貨，TOTO工廠部品納入等作業會碰到一齊，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的狀況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

現松江倉庫開業三個多月來，味之素，TOTO上海工廠，TOTO衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫?？蛻舻牟科?，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

一：部品的管理

1：部品的入庫作業

現TOTO上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;個性注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以必須要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業

TOTO上海工廠會按照生產計劃在每一天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫作業

相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，個性是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以必須要留意仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便于“先進先出原則”

2：成品/出口品的出庫作業

成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，必須要堅持“先瘸觥痹潁乇鷦誄隹詵矯妗;褂諧隹謔保跋淶ド系南浜藕頭夂乓钚湊罰⒋嬤粱醮咳啡蝦笤俜庀浞畔洌詈萌眉ㄋ凈詞卑嚴浜藕頭夂龐搿吧璞附喚擁ァ鄙系畝砸幌攏欠褚恢隆/P》

為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數。

倉庫管理述職報告范文 篇4

光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來?；叵脒^去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結報告如下：

一、工作總結

1、堅持執行公司的早會制度，提高員工精神面貌。為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。

2、及時收發物料，并定期進行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務做到日清月結。

3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護。

4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。

5、退供應商不良品的及時處理。

6、加大了物料的追蹤工作。

20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下兩點：

二、存在的不足以及改進措施：

1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。

2、倉庫區域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。

三、解決方案：

1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。

2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。并做出每個倉庫的平面分布圖。

四、20xx年工作計劃

1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

2、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符；A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資（占倉庫資產的70%）A類物資具有占資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。

作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做得更好的！我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，仔細，富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果，就是公司的發展！

20xx年在公司領導和同事的幫忙和關心下，在各部門的密切協助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業標準規范化、收發配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗，提高自我，以至于把工作做的更好，我現對過去一年的工作進行簡要的總結：

一、加強理論學習，努力適應工作

原料倉是一個公司連接生產，供應，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業生產經營全過程，倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自我身上的職責重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術性并不高，但需要勤勞、心細，作業強度大。而我自身的學識、本事和閱歷有限，應對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情景，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地理解了這份挑戰。為了使自我盡快適應新的工作崗位和工作環境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、樹立服務意識，主動融入團體

原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不明白的.、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫忙我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫忙和引領下，我熟悉了那里的工作環境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處，并且大家都很是熱情，也善于幫忙他人。公司的領導都很關心下屬，此刻覺得在那里的工作環境較簡便，即使工作有點繁忙有點累，可是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。

三、心系本職工作，認真履行職責

雖然原料倉的工作看似簡單，用三個字來慨括：收、管、發。可是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦。為此，我根據公司及倉庫的實際情景，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改善和創新計劃，實現倉庫管理工作的持續改善，實現卓越。

第一，嚴格執行倉庫管理制度，防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料，特殊情景須經有關領導簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產。入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發現問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒有領料單，不能發放物料;手續不貼合要求的，不能發放物料;未辦理入庫手續的物料，不能發放;完成一件工作后要做自我檢查，以發現問題及時解決;對每一天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。

第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放，不得混和亂堆，堅持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

第三，定期盤點，配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬，確保物料進出及結存數據的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能及時反映當前庫存數量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差減少到最低，異常是比較重要的原料，力求無誤。

一是為各部門供給庫存依據，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。

二是給采購部供給準確的庫存數據，并供給合理化的提議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。

三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。

四是完成基礎數據的收集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。

第四，加強安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，堅持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數量的管理，防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請報廢，清理出倉庫。

四、20xx年工作存在以下不足：

一是倉管員崗位執行力低，工作被動性，存在換崗思想;

二是和各部門的溝通還需加強和提高;

三是部分工作不夠細致，不夠深入;

四是創造性的工作思路還不是很多。

五、20xx年度的工作計劃目標：

1、倉儲管理作業流程到達標準化要求。

2、庫容庫貌、現場管理貼合5S標準。

3、強化倉管員專業知識水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。

4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。

5、庫存數據的核算進人實施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為公司經營供給必要的決策依據。

6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

7、增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務禮儀執行標準。

經過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自我，爭取做得更好。

倉庫管理述職報告范文 篇5

尊敬的領導：

您好！

我是XX眾品冷鏈物流公司運營部門的一名普通員工，我的崗位是倉庫管理員，冷庫工作總結。首先非常感謝公司能夠提供給我們這個一個難得的基層崗位供我們去實踐、去學習、去不斷的歷練。華東地區是一個很廣闊的市場，同時，在冷鏈物流管理經驗方面，我們公司還是具備很強的競爭力，昆山眾品就像是一個新事物，具有很強的生命力和發展潛能，我相信，在不久的將來，肯定會有一個質的飛躍。在轉正之后的這幾個月的庫內實踐中，我學到了很多有關于冷鏈物流方面的知識，結合我大學四年的物流專業方面的知識，在這里和您分享一下我對倉庫管理和運營工作的一些簡單的心得。

從一個廣泛的意義上講，要想做好管理工作，首先要對公司的文化要有一個極高的認同，對公司和自己有一個很好的認同，有自己獨立思維和對事物的理解。懷著一份感恩的心去工作，懷著對客戶負責對自己負責更要對公司負責的態度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說道：“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”，作為一位合格的管理者，需要具備很強的學習能力，但更重要的是要有一個主動學習的意識，這樣才能保證管理工作的不斷進行和業務質量的不斷提升，才能緊隨時代的步伐，在發展中不斷前進。然后作為一名合格的管理者，要有自己的“原則”，倉儲管理者除了對業務有一個很透徹的了解外，還需要對國家的法律法規（尤其是近期出臺的物流相關法律法規）和公司的規章制度有一個清醒的認識，在具體的操作過程中，不能僅憑經驗辦事，嚴格按照公司的標準化流程執行。在基層工作崗位上，就昆山基地而言，我也發現了許多問題，也在與主管商討解決措施。我認為，作為一名合格的管理者，還需要有發現問題以及解決問題的能力。下面，我將從以下幾個方面具體的談一下我的一些認識，經驗不足，有什么不足之處還請領導批評指導。

一、庫內管理

庫內管理的一個重要的方面就是我們提到的“預約機制”。預約機制是訂單處理的一個重要方面。它的建立能給我們充分的時間去處理訂單，并且及時的對貨物進行分揀、備貨。就昆山基地未來大量的吞吐、

來說，必須完善和嚴格執行這個機制以提高我們的效率和客戶服務水平。訂單處理之后的一個流程是貨物的分揀和準備工作，在這個流程中尤其要關注的是貨物的品類和批次，嚴格執行“先進先出”的原則，在這里牽涉到一個“標識”的問題，為了能最大化的提高效率，標識的粘貼必須準確無誤（包括產品的名稱、批次、規格、保質期、客戶類別等），此外，在我們的標準化流程中規定，貨物在穿堂的放置時間不能超過15分鐘，尤其是夏季即將來臨，對于易腐食品的要求需要提到一個更高的層面。

在貨物的碼放方面，需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則，貨物的放置不能超出托盤的邊緣，實行單雙層交錯碼放，用防滑帶纏繞放置倒躲，同時對高度和重量也有相應的要求。在我們日常的操作過程中常有因為碼放不整齊而出現的倒躲現象，這對工作效率的提升和產品及人員安全方面都有很大的利害關系，在我們昆山基地復雜的立體式貨架倉庫內更應該得到重視。

目前，我們的客戶有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進、雅圣等，在庫位的安排方面必須合理有序，必須方便叉車工及現場操作人員的備貨，尤其是零

散貨物的堆放要有秩序、規律，對于沒有標識的托盤及時補填標識，其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位安排上，要充分考慮到客戶產品的庫存周期，對于庫存期較短，出入庫頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方。

在貨品的上架和移位管理中，基于我們昆山眾品的實際情況，倉庫操作人員還需要進行手工記錄，然后再錄入系統。在記錄的操作中，記錄人員必須對貨物的品名、規格、批次、客戶名稱、碼放數量、托盤數和具體的庫位進行詳細記錄，以便系統錄入和將來的出庫工作有序進行。

庫內管理過程中，6S管理占據很重要的一部分，但必要的是將其落到實處，具體來講做好庫內清潔和清掃工作，貨品的碼放和規整要做到合理有序，易于盤點和出庫作業，并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問題和風機的滴水問題，就安全意義上說，穿梭車的使用、叉車的安全使用、滑升門以及升降平臺等問題都需要認真面對。

在出入庫作業中，作為一個管理者，要監督票據管理工作，做到每天盤查整理，定期盤查，票據要進行規整等。

最后，對于庫內的貨品要定期進行整理和盤點，對于發現的問題，要及時進行處理和善后工作。制定倉儲作業人員盤查名單，將具體工作落實到個人，每天要對庫區的貨品及安全隱患及時的清除，下班之前也要檢查倉庫內燈具是否關閉、庫門是否落鎖、過道是否有托盤或者其他雜物等。

對于緊急事件的處理也是考察一個優秀管理者與否的重要方面，比如庫內設施設備出現問題，產品臨近保質期，產品霉變、受潮、過期以及在盤查的過程中出現的貨物的缺失，都需要一個標準的處理流程來指導和約束。

二、用人管理

用人管理顧名思義就是對自己部門的員工進行的一項管理制度，對于運營部門的客服專員、倉庫管理員、叉車工和裝卸工等要有自己的管理方案，針對每個人的特點和性格分配不同的工作任務，讓這些員工認識到自己工作的重要性，對于員工工作和生活上的情緒，要及時的進行疏導。此外，積極的鼓勵自己的員工建立不斷學習的理念，提高他們學習的主動性，使之不斷地發展和完善自己，也就是讓他們在工作中認識到自己的價值，并時常對他們做出的努力給予肯定，使他們的人格得到尊重，肯定他們工作的價值和意義，這樣不僅能留住人，更能留住人才，我覺得在用人管理中這一方面體現的十分明顯和重要。

員工是公司的一筆很大的財富，他們不斷地推進著公司的壯大和成長。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，作為一個領導者必須對員工的成長負責，具體說就是要定期進行業務方面的培訓和指導，這包括物流法律法規方面和具體公司標準化流程方面的培訓，提升業務水平和服務質量，使其操作更加規范化、標準化，這是我們邁向具有競爭力大型民營冷鏈物流企業重要的一步。在集團內部，要建設一個具有競爭力的團隊而不是一個簡單的組織，這樣一個強有力的團隊能夠推動公司整體業務水平的提升。另外，對于員工的管理，還要懂得“授權”，員工各司其職，在團隊意識的配合下，使工作效率更上一個層次。

三、客戶服務

客戶是我們公司發展的原動力，對于客戶的服務工作需要重視起來。目前昆山冷鏈物流基地的客戶有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進、雅圣等，對于不同的客戶要以同樣的服務意識對待，要定期對客戶進行業務跟蹤和反饋工作，

確保我們提供的服務質量，穩定客戶為公司不斷地創造效益。另外，對客戶反應的問題要及時的解決，比如我們倉庫的升降平臺問題，這些升降平臺只能試用于一些大型掛車，對于小型貨車則不實用，這一方面要積極的協調相關部門進行處理。還有一些大型桶裝物需要專業的設備進行搬運，這也需要向公司相關部門申請解決。對于不同的客戶，由于儲存的貨品有所區分，所以我們將不同客戶的貨物分開放置，這樣才能提高工作效率，大大縮減了工作用時，最大程度上增強客戶滿意度。

四、自身素質的提升

作為一個合格的管理者，首先要有一個良好的職業道德和操守，懷著服務公司、服務客戶的心態去工作。不僅要在本職業務上要游刃有余，同時在各部門之間的溝通與協調上下足功夫。運營部門是一個單獨的部門，但是要想做好運營工作，需要各個部門的協同配合，例如庫內設施設備出現問題需要工程部門來解決，人員方面的配置上，需要綜管部門和人事部門的配合等。在具體的業務能力上，需要對物流第三方軟件能夠熟練運用，例如我們常用的ERP、TMS、WMS等物流和辦公軟件，同時要具備積極學習的能力，這樣才能緊隨市場的步伐，不斷的提升我們的業務水平和服務意識。在庫區管理和運營的過程中，不免會有緊急情況和事件的發生，作為倉庫負責人，要有發現問題和解決問題的能力也是很重要的。在工作上能積極主動的去完成公司下達的任務，端正工作心態，上行下效，這樣才能帶領自己的團隊不斷的前進，為公司效益的提升做出最大努力。

倉庫管理述職報告范文 篇6

時光荏苒，轉眼又是一度春秋。20xx年即將告別它的光輝，20xx年從容而至?；仡?0xx這充滿挑戰的一年，全新的工作任務對于專業知識匱乏，經驗不足的我來說，每前進一步都需要努力的去學習。這一年來在公司領導的關懷和指導下，在各相關部門的積極配合下，也通過我自身的努力各方面工作都取得了很大的進步。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結：

一、20xx年工作總結：

1、流程、制度、控制卡的制定及完善：為使物料得到合理有效的管控，確保生產按計劃進行，并對生產車間的物料損耗狀況進行監控，最終達到降低成本的目的，先后制定了《物料管控作業流程》、《物料請購控制作業流程》、《倉庫管理制度》、《物料節超管理制度》、《領、發料作業控制卡》、《退、補料動作控制卡》等。

2、日核對，周檢查：為使倉庫賬物卡相符率達到100%要求財務部建立自己的電子賬，每天核對倉庫送來的各種單據，如領料單、入庫單、退料單、補料單等等，并分類匯總，計算出各班組主材、輔材、耗材的領用費用。每周對東西廠倉庫賬物卡進行抽檢，并對不合格項進行處罰，于周例會曝光其抽檢合格率，如下20xx年1—12月數據匯總分析。

3、物料節超日核算、日公布：在物料請購、倉庫收發料規范的同時對生產車間的物料損耗狀況進行監控。由PMC物控員負責對每日各類物料定額的完善和統計。倉庫按照物控員提供的已有物料定額發放并記錄。財務將統計的物料定額與實際使用計算成金額進行匯總對比，日核算、日公布、月獎勵。我們的最終目的就是把成本意識灌輸到每位員工的心目中，讓他們從點滴做起，20xx年無論做的好壞至少我們一直在堅持著。如下20xx年1—12月數據匯總分析。

4、成本核算的建立：此項我深感慚愧，20xx年我工作的重點便是成本核算的建立，由于我專業知識欠缺，對產品的各個部件不甚了解，一直未將此建立起來，僅僅依據BOM表重新核算了標門和防火門的成本，且核算表格設計不合理，核算時比較費事，但憑一己之力又無法找出更加合理的設計方式，也導致非標門至今仍然無法快速的核算成本價格。20xx年這將是我刻不容緩要完善和健全的任務，也是我為之努力的目標。

5、ERP及內外網的管理：自20xx年正式兼職管理員以來我深感壓力和責任重大，工作中不能及時解決遇到的各種問題給大家工作帶來了諸多不便，覺知力不夠不能及時發現網絡上存在的隱患，多次導致場內網絡癱瘓致使經銷商無法輸單，這些我都深感歉意，20xx年網絡專業知識學習也將是我工作的重中之重。

二、工作中存在的不足：

1、盡管每天核對倉庫轉來的各種單據，且一再要求物料名稱統一規范，班組輸寫一致，但至今仍未做到；

2、20xx年一直堅持每周抽檢原材料倉庫，要求倉庫對物料擺放歸類做出不斷整改，且賬物卡相符率達到100%，但20xx年東廠賬物卡相符率96、1%，西廠99、2%，取得成績的同時離目標仍有一段距離；

3、20xx年堅持每天統計部分班組物料節超，并于每日協調會上公布，數據顯示東廠全年共超支—348017元，西廠全年超支—1687189元，南廠全年超支—172905元，南北廠合計超支—2208112元，這個數字還是相當可怕的，我們的數據沒有起到推動車間去不斷改進的作用；

4、成本核算未建立，對成本核算的專業知識不了解，以至于有種無從下手的感覺，對產品配置及各個部件也不了解，不能快速核算出特殊們的價格；

5、計算機專業英語欠缺，對ERP出現的問題不能快速知曉其含義，做到及時解決問題；

6、網絡維護專業知識欠缺，內外網絡不通時以及電腦受到病毒攻擊時不能夠發現問題，解決問題。

三、20xx年對于我來說是不平凡的一年。

嵖岈山給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少收益，這些成績離不開領導的信任和支持以及同事的全力配合，我們的共同努力實現了作業按流程、判定按標準，工作有記錄，記錄有統計，統計有分析的工作系統化，標準化目標。當然存在的諸多不足之處更需要我們不斷的去發現，去總結，去學習，去改進。針對20xx年工作中所發現的問題及不足制定20xx年工作計劃如下：

1、以身作則嚴格要求倉管員統一物料名稱及輸寫要求；

2、繼續堅持每周抽檢原材料倉庫，推進其不斷改進，使賬物卡相符率達到100%；

3、堅持物料節超核算，并于物控結合進一步完善材料定額，增加更多的材料節超統計核算；

4、堅持會計培訓學習，了解更多的專業知識，結合技術部盡快建立健全成本核算；

5、加強計算機專業知識學習，提高覺知力，及時發現隱患，快速解決問題；

6、積極配合，努力完成領導交給的各項工作；

7、不斷的去學習充實自己，勇于一切挑戰。

“雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”新的一年新的挑戰，我們將一如既往信心倍增，激情滿懷。一份耕耘，一份收獲，我相信嵖岈山的未來會更加輝煌！最后，衷心地祝愿各位領導和同事們新年快樂！

倉庫管理述職報告范文 篇7

20xx年是公司業務發展、效益增長、擴大規模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進步的機會，上半年里，在公司領導和同事的關心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結起來，主要體現在以下幾個方面：

20xx年上半年，為了更好地適應公司的生產、銷售需要，我不斷改進工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據平時工作中的實踐經驗，以科學、嚴謹的工作態度，結合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉率的不同，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學化管理。

隨著公司的不斷發展，倉庫來貨數量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎上，我積極采取有效措施和科學的方法，努力探討，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產需要。

學習是進步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學習，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業務技術，經常與有經驗的同事交流經驗，互相學習、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。

庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經發現有積灰或凌亂現象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創造了良好的工作環境，使倉庫達到可視化管理的要求。

1、主要是貨物接收與發送。進一步完善貨物接收及發送程序，做好貨物接收和發送的數據登記，力求做到及時接收，準時發送，確保貨物準確無誤發送。

2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發展，部分陳舊落后的設備已不能滿足業務需求，下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產的完整、不流失，為今后企業設備配置和更新提供可查依據。

3、根據倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調整、庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規范、標準，為做好企業的后勤保障工作貢獻力量。

倉庫管理述職報告范文 篇8

自從xxxx年7月進入中心工作以來，經過半個多月的基層鍛煉，分配到庫管崗位上工作。在各級領導、主管的領導和關懷下，以及同事們的幫助和支持下，以正確的思想意識，完成了崗位賦予的工作任務。現結合中心“質量月檢查”活動和寧總的相關講話精神，將我入職以來的工作完成情況、經驗、不足和相關建議做以下總結

一、工作內容

(一)庫房保管工作

1、 負責食品庫、雜品庫、客用品庫、煙酒茶庫、辦公用品庫、瓷器庫及4樓綜合庫房的日常衛生和安全工作及各項記錄；

2、 責所有食品、酒水、香煙、雜品與低耗物品的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

(二) 配合成本核算工作

每月根據出入庫的情況，正確制作和填寫以下各項報表：

1、每月食品成本表

2、每月庫房表

3、每月電費登記表

4、工程部每月工程存貨登記表

(三) 配合各部門的采購工作

1、 負責各部門所有非直發物品請購單的填寫和申報

2、 協助完成各部門直發物品的收貨手續

(四) 負責倉庫清潔和食品安全工作

1、 做好庫房的清潔工作；

2、對庫房中食品要檢查保質期和安全狀況

(五) 配合其他的工作

1、 負責每日用電量和電費的記錄

2、 協助負責生鮮食品的入庫工作

3、 對一些特殊物品的保管與發放(如月餅)

二、工作經驗

庫房管理是提高工作效率，降低重新各單位生產成本的重要環節，保證原材料和服務質量的重要工作。在庫管崗位上工作以來，我基本做到了以下幾點。

(一) 保證庫房物品的充足和穩定

為保障中心一線良好的運行，對庫房中所有的物品，均力求做到庫有存貨，領有可領。對于較常領用的物品，都要保證不低于一個月的庫存量，特別米面油等頻繁領用物品，更要始終保證半個月的庫存量；對于一些較少領取的物品，要留夠最低庫存量，保證對于一些生產周期較長的產品(如客用品)，一旦庫存量下降至警戒線，立即向采購人員報告，申請采購。

(二) 加強庫房物品的監管

1、 保證物品數量上正確

所有物品，凡配有庫存卡的，做到賬面數、卡面數、食物數相符；沒有配卡片的，要做到賬面數與數物相符。堅持盤查制度，做到常用物品每周一盤點，食品雜品每月一盤點，香煙等貴重物品每次領用每次盤點。對漏記、錯記項目要及時改正。目前，庫房除了個別物品接管前有遺失外，基本實現了帳物相符。

2、 加強對物品質量的監管

庫存物品，特別是食品，其質量責任重大。因此特別要放在工作的重中之重。對于所有食品，在進庫之前，必須進行檢查，保證食品名稱、規格與質量與以往一致。一旦有變，須經過相關主管認可后方能入庫。對長期放置的食品，要注意檢查生產日期，一旦接近保質期，立即通知廠家退還。對于一些易潮易霉的食品，在保持庫房干燥的同時，盡量采取一些防潮措施。對于已經領出的食品出現了問題，要及時退回，通知廠商退換。

(三)強化服務意識，保證領貨的及時性

自中心開展“質量月大檢查”以來，能自我認識到“庫房對一線的服務質量直接關系到中心對客人的服務質量，服務好一線就是服務好客人”。并將這種認識主動貫穿于日常工作當中，做到對一線部門領貨的及時。

目現在對于食品已經做到隨要隨領；辦公用品做到即來即領；雜品除特殊情況外基本能做到當天要當天領。對于一些需要采購的物品，能做到在購入的當天領取。保證一線部門正常的運作與經營。

(四)加強學習，不斷熟悉本職工作

1、熟悉庫存產品

要做好庫管工作，首先要熟悉庫存產品。要能掌握庫存產品的價格、規格、庫存數量以及存放地點等。這一切不僅要停留在紙上，更要牢記在心。目前，對食品和絕大多數雜品的擺放位置做到了心中有數，對于米面油等易波動的產品的價格做到牢記于心，一旦價格發生波動，及時進行核對和報告。

2、 分清物品屬性

由于報表中對雜品與低耗品分別進行計算，因此在工作中，分清領用物品的屬性，要牢記低耗品的名單，對于低耗物品，在填寫入庫記錄和出庫記錄時，一定要認真標明，保證會計在成本核算中的準確性。

3、 掌握各項工作流程

入職以來，通過部門經理、主管和同事的熱心幫助，現已熟練掌握了庫房管理的各項工作的操作流程，使每一項工作，都能按照部門制定的規章制度進行。

三、不足之處

當然，由庫房管理工作接觸時間還比較短，相關的工作經驗還有待進一步的積累，因此在工作當中，還存在著一些問題。

(一) 對一些庫存物品還需要進一步的熟悉

由于對一些庫房，特別是瓷器庫、客用品庫和4樓綜合庫平時接觸較少，因此對其中的一些產品的熟悉程度還有待進一步的加深。

1、 客用品庫的問題

客用品庫主要是因為球隊以及其它部門退下的雜物過多，庫房堆積過滿，而且一些物品都在紙箱中存放。導致一些物品的存放地點還不是很清楚。這還需要與客房咳嗽苯薪徊降墓低ā

2、 瓷器庫的問題

對于廚房一些專用物品的名稱還不是十分了解，一些較少領用的物品(賬面未記錄)的存放地點不了解。這需要與餐飲部人員進行咨詢。

3、4樓綜合庫的問題

由于電腦和電話賬面上沒有記錄數量，并且有一些已經無法工作，因此無法準確掌握其數量，希望在庫房搬遷中予以解決。

(二) 賬面不夠整潔

在接手工作初期，缺乏經驗，加之熟悉程度不夠，因此賬頁和庫存卡錯誤比較多，雖已經進行了改正，但已經影響到了賬面的整潔。希望能予以諒解。個人力爭在下一年度更加仔細地進行填寫，杜絕錯誤的發生。此外，由于原先食品賬本過厚，在翻頁過程中，一些賬頁的邊角出現了輕微的折皺?，F已經把賬本一分為二，希望能減少這類情況的發生。

(三) 對物品的請購還不夠科學

1、食品請購的次數過于頻繁

在食品請購過程中，對請購食品的種類和數量還比較保守，往往是一件食品剛買來，另一件食品庫存已被領得告罄，不得不繼續進行請購。這種情況無疑降低了工作的效率。希望在未來的工作中，能著眼于全局，通過提升食品庫存警戒線，實施低庫存食品每日登記制度予以解決。

2、雜品請購的時機不夠正確

雜品請購中，漏請的情況還偶有發生，這一方面與雜品數量掌握欠缺有關，同時還與采購人員的溝通不及時有關。這一方面還需要進一步加強對庫存雜品的掌握，另一方面，還要及時與采購人員進行溝通，使請購物品不積攢、不遺漏。

四、意見建議

(一)完善庫存卡的配置

目前，庫存卡的配置還不夠完善，特別是食品庫中的食品，很多都沒有配備庫存卡。這就為管理增加了難度。特別是米面油等頻繁領用的食品，一旦出現漏記錯記的狀況，很難以查找和更正。因此建議從20xx年1月1日起，實現對所有非散裝食品實行一物一卡。保證庫房的科學有效地管理。

(二)對特殊物品壓縮采購程序

現行的“部門經理——財務經理——總經理”三級請購制度，有效避免了采購的浪費。但是我們也應當看到，由于餐飲行業的特殊性，對于一些急需的物品的采購，三級請購制度過于復雜。因此能否對一些急于使用而且價格不是很高的食品原材料，采取更為簡潔的請購制度。

(三)開放客用品庫通道

客用品庫房位于綜合樓的地下室，屬于工程部的工作區域。通道的開關完全由工程部掌握，一旦工程部沒有人，就無法正常地進行領貨，這樣的情況已經發生了好幾次。能否與工程部溝通，授權使用通道鑰匙。

倉庫管理述職報告范文 篇9

20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫忙下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高?，F將20xx年上半的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見。

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心。用心主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作潛力和具體業務方面

我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每一天發貨的數量報給客戶，核對客戶收貨狀況與數量，整理現款現貨的客戶開出收據，統計每一天入庫和出庫的數量。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務：

1、統計狀況：能及時做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數量核對，做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨狀況：原材料廠家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的狀況，要及時匯報給采購部。

3、倉管報表：做好每一天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

三、存在的不足

總結半年的來的工作，雖然取得了必須的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面，由于個人潛力素質不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在必須的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報狀況不夠及時。

四、20xx年下半年工作計劃

下半年我將進一步發揚優點，改善不足，拓展思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統籌，根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作培養。始終持續良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、用心進取的工作作風。

倉庫管理述職報告范文 篇10

20xx年，在公司領導和同事的幫助和關心下，在各部門的密切協助和配合下，原材料倉庫的各項工作始終圍繞“庫存材料安全、進出數據準確、操作標準規范、收發配料效率高、服務熱情、質量高”的目標進行。在過去的一年里，倉庫的整體外觀煥然一新。為了總結經驗，提高自己，把工作做得更好，我簡單總結一下這一年的工作：

第一，加強理論學習，努力適應工作

原料倉庫是連接生產、供應和銷售的中轉站，貫穿于企業生產經營的全過程。倉庫管理在整個生產系統中起著重要的作用。由于工作需要，10月份，公司將我從采購部調到原材料倉庫擔任倉庫主管，負責原材料的采購、配送和管理。雖然公司沒有正式任命我為倉庫主管，但我覺得我的責任很大。因為原材料倉庫的管理是一項重要的基礎工作，雖然技術不高，但需要勤快、細心、集約。但是我自身的知識、潛力和經驗都是有限的，在處理倉庫原材料種類多、工作線索復雜、人員配備少、管理范圍廣的實際情況時，不能不感到困惑。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽自信地理解這個挑戰。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，平時會自覺加強倉儲理論的學習，虛心求教，解惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現在基本能勝任工作。一方面，邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法積累經驗。本人注重以工作任務為牽引，依靠工作學習提高，通過觀察、探索、查閱資料、實踐鍛煉，快速進入工作狀態。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。在各級領導和同事的指導下，我從未參加過會議，也從未熟悉過會議，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，并把握工作重點和難點。

第二，樹立服務意識，積極融入群眾

原料倉庫是一個復雜的部門，也是一個注重合作的部門。加強溝通，營造團隊合作的氛圍尤為重要。在過去的一年里，我深深地意識到團隊合作精神是工作成功的關鍵。由于同事之間缺乏溝通，原材料的進出工作偶爾會導致錯誤或效率低下。所以在平時的工作中，我會主動加強與領導和同事的溝通。每次我不懂，不懂，不知道，我都會虛心向他們請教，他們會耐心的幫助我，教我怎么做，怎么解決問題。就是這樣。在同事的幫助和指導下，我熟悉了那里的工作環境，但很快就融入到大家的工作中。在我的工作生活中，我覺得我們公司管理人性化，團隊精神和凝聚力強，工作方法高效，工作態度務實。公司的同事都很好相處，大家都很熱情，善于幫助別人。公司領導很關心下屬，現在感覺那里的工作環境比較簡單。盡管他們有點忙和累，但他們與同事相處得如此和諧愉快，以至于他們可以輕松地工作。

第三，注意

雖然原料倉庫的工作看似簡單，但是用三個字來概括：接收、管理、發送。但是，要做到真正到位和完整，要做到工作程序化、系統化、組織化和流程化。每個倉庫管理員在工作中必須保持頭腦清醒。因此，我根據公司和倉庫的實際情況，借助以前在倉庫的管理實踐，制定并實施了相應的改進和創新計劃，以實現倉庫管理的持續改進和卓越。

第一，嚴格執行倉庫管理制度，防止原材料收發錯誤。及時入賬，檢驗手續不達標不入庫；在發放材料時，手續不全，成分不準備，特殊情況必須經有關領導簽字批準，以公司利益為重，愛護公司財產。進出工作應遵循先進先出的原則，嚴禁造成廢料和浪費；根據位置放置材料，或移動材料。禁止查找相關資料。按照標準操作規程和標準管理制度做好所有的工作和記錄。認真配合各部門的領料工作，及時填寫和入賬，批準現場材料等。以便庫存材料清晰可查，并及時報告和糾正發現的任何問題。確認并再次確認日常賬目和材料，以確保一致性：沒有領料單，材料不能發放；手續不符合要求的，不能發放物資；未辦理入庫手續的物資不能發放；完成一項工作后，要做好自查，發現問題，及時解決；每天總結反思工作，提高工作質量；有很強的時間意識，及時處理好一切，不要說“等一下”；主動工作，而不是被動等待安排；管理工作現場“觸手可及”，防止倉庫材料的丟失和破壞。

第二，合理安排倉庫內物料的存放順序。根據產品類型、規格、等級和產品的特殊性，分區域編碼存放，不得混雜堆放，以保持庫區整潔。我們可以正確的把握產品導入、導出、存儲的工作流程，同時真正做到物盡其用，人盡其用。

第三，定期盤點，用心配合工作。定期檢查和清理庫存材料，確保賬目和材料一致。取出的材料必須及時登記，確實如此。

倉庫管理述職報告范文 篇11

20xx年一晃很快就將過去，20xx年即將到來?；厥走^去的20xx年，面對著現在，展望著未來。有因工作失誤給公司造成損失的愧疚，也有自我成長進步提升的喜悅。在過去的20xx年里，我們全體倉庫人員在生產管理部康總的領導下，一起接受客戶多、項目多、單量小、物料雜、到料不及時的挑戰。一年時間很快就將過了，到了該總結的時候了，現在就用心總結這一年來工作當中的利弊、得失；想從過去的教訓中吸取經驗，為我20xx年的工作做好了充分的準備。過去的20xx年度我總結如下：

1.主要工作

(1)為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據號、內容摘要、收發完成后結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對所有物料的收付卡管理，并在稽查時發現倉管員沒寫單據號、單據漏登記、沒有按要求去操作的進行了正確引導。

(2)針對倉庫物料和各倉管員的所管區域物料的擺放，對倉庫區域又做了一些小的局部調整。對物料存放區進行了相應的細分與標識，以更有利于倉庫現場物料管理。其中把出貨成品倉已到三樓，原四樓成品倉做待驗貨成品區。對包材三大件(充頭、耳機、數據線)放置區安放了些貨架，是物料區整體看起來整齊。

(3)為了避免找不到料，及找料所花費的時間太長，同時提高倉管員的工作效率，要求倉管員把每個倉區的物料都按客戶、分機型的擺放，同一機型的物料擺在一起，另對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。對倉區域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補，進一步的完善了現場區域管理。

(4)針對所有供應商送貨物料必須貼物料標簽，注明物料編碼、物料名稱、包裝數量、生產日期，收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備注批次使用狀況。項目終結倉庫進行物料盤點。物資收付卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。

(5)為了避免在拉貨過程中及儲存中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層，電池堆放高度1.2米且不超過6層，三大件高度不超過1.5米，架子頂層堆放不超過60厘米，并相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護，對已開箱或尾數做防塵密封防護。

2.工作不足

(1)公司高層對倉庫不重視，倉庫成員工資待遇普遍偏低，人員變換頻繁，員工執行力低，工作被動，效率低下，異常重復出現：看著各倉管員每天在不停的忙碌，結果還是做了些有苦勞，沒功勞的事情。

(2)倉庫區域劃分整體還是不盡人意，工單備料區太小；物料標示不明確不便于快速找到物料；部分倉管員工作不細致，不夠深入，我本人監督工作做得也不到位；偶爾會有物料發錯給生產線，個別物料帳卡物不相符、數據不清晰；NG物料跟進不及時，不良物料申報及退貨不及時；呆滯物料沒有按時申報處理。

(3)前加工拉長--張斌既帶前加工，有要管理包材四大件物料；時常發生彩盒內物料有多放少放，換線剩余料未當場清理干凈并用原包裝紙箱裝的情況。包材四大件物資收付卡登記不及時，經常漏記或不記，來料后不入庫直接從收貨區拿到車間使用；經常發生到清單結尾時才知道物料不夠數。

3.未來工作目標

(1)堅持早會制度，做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開開心心的心情迎接工作。

(2)制定年度培訓計劃，堅持不懈地對倉管員加強培訓，使其真正掌握物料進、出、存的工作流程，讓他們真正發揮倉管員作用,使物料周轉流動環節暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。

(3)通過每天稽核、現場說教傳授提高倉管員的工作技能水平，對每項要求下去的工作，要及時跟進并去落實檢查，每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核上。做到每天對各倉管員所管理物料稽查三個以上；要求倉管員的庫存信息卡、物準確率A類物料達100%、B類物料達99%、C類物料達98%。

(4)當天的帳目及時完成，必須做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理制度執行，對供應商嚴格把關來料數量、單據內容的清晰完整。為確保生產管理部及客戶了解物料庫存情況，每天下班前更新來料匯總日報表。確保數據的準確性與及時性。積極配合pMC和客戶，對庫存呆滯物品的積壓和客戶進行協調調走部分呆滯物品，改善倉庫待料積壓占據倉位的現象，合理利用空間。

(5)倉庫現場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。20xx年我將建立倉庫庫位表，每周將對庫位表定時更新，所有貨架、區域都貼上相對應的物料庫位對照表，做到在最短時間內能準確而又快速的找到所需物料。對倉區物料所有標識清晰，明了，要求倉管員備料一定要做到先進先出。所有物料必須在入庫時做好月份標識。

(6)督促倉管員在工作當中一定要做到用好物資收付卡并保持物資收付卡的整潔干凈，從物資收付卡能看到每個批次的來料入庫數量、出庫數量、分批次備注體現出先進先出；所有物資收付卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執行的倉管員會給予相應的處罰措施，獎優罰劣來提升部門執行力。

(7)倉庫員必須做到卡、物相符，將這列為對倉管工作的重點考核指標，要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤，并在物資收付卡上注明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成(整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。自盤過后再倉管員間進行交叉互盤，做出盤點差異報表，對倉管員不上報盤點差異或找不出差異原因的100%承擔物料價值。

(8)為了加強對收貨物料狀況的掌控，收貨組配備人員兩名，一名主要負責簽收物料或處理配件調料，一名負責單據處理及協助收貨。所有供應商送貨由收貨組人員簽收并打印來料到貨送檢單，按客戶做好來料匯總表，由收貨員負責跟進IQC對來料到貨送檢完成的狀況，每日下班前更新的來料匯總表發郵件生產管理部的同事或將文檔設置成共享狀態。收貨員將待檢物料按類別放在輔料待檢區、電子料待檢區、四大件待檢區、殼料待檢區、包材待檢區，便于IQC檢料和倉管員入庫及NG物料處理。

(9)20xx年倉庫人員配置10人：主管1名、收貨組2人、成品倉1人、大件倉1人、殼料倉1人、電子倉1人、輔料倉1人、包材倉1人、不良倉1人。

倉庫管理述職報告范文 篇12

一.工作回顧及感想：

回想這個月來的工作，內心不禁感慨萬千，做為的基層管理者，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標準化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。

二.工作當中的不足之處示例如下：

1、1在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。

2、對來料NG的原材料沒有及時移到來料不良暫放區。

3、盤點速度較慢盤點誤差太大，提供物料數據有待提高。

4、對單據進行簽名復核時沒有做到位，錯誤率太高。發料員發料速較慢，有待提高。

5、倉儲培訓計劃沒有實行，每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要善于發現問題，把握問題，及時反應問題，爭取在第一時間內去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。

三改善方案：

1．及時、準確維護庫存管理系統，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區域劃分明確，物料標識清楚，存卡記錄連續、字跡清晰。

2．做好倉庫物料的收發存管理，嚴格按流程要求收發物料，并及時跟蹤作業物料的發送。

3．與車間領料組及采購員密切配合，做好生產物料的調度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產部反饋生產物料的短缺或過量采購等異常情況。

4．對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責，對部品的實行分區存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向領導報告材料存貨質量情況及呆滯積壓物料的信息。

5．做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作。

6．確保公司倉庫管理制度、相關制度、規定得以貫徹實施。

前臺主管述職報告范文2000字模板

一轉眼，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。有得有失，是時候仔細的寫一份崗位述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。只是關于好的崗位述職報告要怎么樣去寫呢？有請駐留片刻，述職報告之家小編為你推薦前臺主管述職報告范文，僅供參考，歡迎閱讀。

前臺主管述職報告范文【篇1】

尊敬的領導：

時間轉瞬即逝，轉眼我在公司工作了也近一年，在公司擔任前臺文員一職，在職期間學到并收獲很多，也認識到很多自身的不足?，F將一年來的工作情況總結如下：

一、前臺是公司對外形象的窗口

一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話時要態度和藹，對待日常工作事務要認真仔細，在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、在職期間還擔任公司考勤抽查及統計的工作

在統計考勤時要嚴格按照考勤制度執行，做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規章制度。

三、認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作

根據辦公用品的種類進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

四、存在的不足

1.由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力;

2.處理緊急事務時，不夠沉著冷靜;

3.待人接物時，態度不夠熱情。

在這一年的工作中有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習，去提升。爭取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好，更專業!

五、工作計劃

1.繼續加強學習，增強對本職工作的了解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。

2.繼續增加待人接物的學識，把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。

3.嚴格監督員工外出登記，做好每月考勤報表的統計工作。

4.做好物品入庫出庫的管理流程，避免經費流失。

5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。

述職人：xxx

20XX年x月x日

前臺主管述職報告范文【篇2】

尊敬的各位領導、各位同仁：

“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興替?！币荒陙?，我在公司的正確領導和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真貫徹落實公司防損工作，確保公司損失降到最低，下面，根據上級領導的安排和要求，就我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下：

一、立足信念堅持學習

超市防損工作就是接觸人、管理人，隨著人們的思想不斷提升，人們的自主意識也隨之增高，如今對人做的工作難度也日益漸增，這就對防損工作的要求越來越高，只有堅持不斷的學習才能跟上時代的步伐。而超市防損工作最需要觀察力、敏銳力、管理能力，涉及的范圍比較廣。為此，我不斷加強對各方面知識的涉足，重點針對管理知識、心理學知識、庫房儲存等各方面知識，以確保防損工作能夠順利進行。

我通過學習關鍵業績指標(KPI)及目標管理原則(SMART)的學習，我了解到要管理一個團隊，要創建一個好的團隊，需要各方面著手，不僅僅需要業績，個人素質的提升同樣重要，為此，我組織開展了多次思想培訓會議，提升整體成員的素質，強化全體成員的忠誠度，從大局出發，將團隊打造成一個忠誠、團結、公平、公正的防損工作小組，為超市的發展打下堅實的基礎。

前臺主管述職報告范文【篇3】

對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規定。

一、像所有其他的服務行業一樣

怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。

二、注意形象

前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們__的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。

三、前臺業務知識的培訓

主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

四、前臺英語

一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。

通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!

不知不覺中，20**年即將過去了，這一年我充實，忙碌，快樂而又成長著。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習都得到了不少的進步。

前臺是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務的起點，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。

一、面帶微笑、精神飽滿

我們要保持自己的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。

二、關注賓客的習慣和喜好

當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，為他們介紹車站、商嘗景點的位置，快速地辦好手續?？腿宿k理手續時，我們可多關心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等。

三、講究禮節禮貌

與客人交談時，應保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時或者說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

四、以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__酒店的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領導的安排，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。

五、各個部門之間的溝通，配合問題

前臺，客房，后勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益前臺的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認真，都是可以做好的。所以，我會更加的認真，細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出，我為我能給他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題感到很開心。

我感謝經理當初給了我一個工作的機會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮定。在以后的時間里，我會多學習一些關于電話技巧和禮儀知識，以適應公司的快速發展，做好個人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎，也會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!

酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使__大酒店在20**年的星評復核中取得有史以來的成績第二名，使__大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設，給員工創造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了VIP團四個，會議無數次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：

一、加強業務培訓，提高員工素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本

“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前臺主管述職報告范文【篇4】

尊敬的領導：

各位同事，各位領導，新春即至，萬象更新，在這里我就前廳部20XX年度工作情況和20XX年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見。

一、一年來前廳部工作的回顧

20XX年，前廳在中心領導的決策下、所領導的正確領導下，堅持“以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

二、深入學習上級領導工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。本部門在對于上級部門簽署分發的各類文件、各相關部門轉發文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學習領會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進ISO9000質量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關注，本部門采取了集中學習、個人自學等形式，在原原本本學習、初步領會的基礎上，還組織大家進行概括總結討論及心得交流，共同展望ISO9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景，進一步激發了員工工作熱情和進取精神，為全面完成20XX年度前廳工作任務提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。

三、加強酒店服務理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質的統一前廳站在酒店服務的最前沿，服務的好壞，事關酒店的成長與發展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念，并組織員工進行了此類……的專題培訓，并在服務過程當中進行了進一步規范和指正，重抓服務細節，從而使得員工的服務意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發展，及素質的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調動員工的工作積極性，最大限度地激發員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。

(三)嚴格“執法”，強化管理，有效整治了違紀源頭酒店管理主要是通過對人的管理實現的，我們知道，管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，酒店亦堅持有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等，以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展為行動方針。在酒店領導的嚴格要求下，酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質檢力度，嚴格落實酒店各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為，這是解決員工違規的重要措施，也是規范員工服務的主要方法，同時更是對本部門員工嚴格要求;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

(四)、增強員工“開源節流、增收節支”意識，控制好成本本部門嚴格貫徹落實酒店的節能方針，嚴格控制本部門的成本消耗，號召員工節約酒店每一度電，每一滴水，用好每一張紙，每一支筆，大大提高了員工的節能意識;

(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據市場情況，積極地推進散客銷售，今年來酒店在房型、房價及優惠項目的調整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;，現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務、免費飲料、免費長途電話等，AM、前臺接待員在熟知酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，樹立接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨，爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發力度;

(六)、注重各部門之間的協調工作酒店就是一個大家庭，有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞將對工作產生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，特別是大堂副理，它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關系，出現問題，我們都能主動地和相關部門進行協調解決，避免事情停滯或朝不利方向發展，因為大家的共同目的都是為了酒店的成長和發展，不解決或處理不妥將對酒店的發展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;

(七)、加強各類文件報表檔案及數據的管理前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進行了升級，及時上傳住客資料，較大協助了公公部門的網絡稽查工作，同時前臺嚴格按照ISO9000質量管理的工作標準，制定了前臺R/C一系列的檢查程序，大幅減少了員工工作的失誤率，提高了工作效率;針對部門收發的文件，實行專人負責制，各文件規范有序，在上次的酒店文件管理檢查中，得到了“優”的評價，同時，對行李及貴重物品寄存、傳真收發亦進行了相應的規范及要求;

二、不足之處

雖然，我部在對客服務方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到：

1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;

2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好，時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠;

5、車隊車輛老舊，小車較少，嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;

6、商務中心功能未建立，服務不專業。前期復印機老化，復印機效果不好;傳真機老舊，效果差;打印機陳舊，無專業的商務文員，影響了對客的商務服務及商務中心的收入，今年全年商務中心的整體收入只有xx元。

三、20XX年工作展望

根據酒店制定20XX年房務新的銷售指標和任務，20XX年對前廳部來說是個重要的1年，為能配合酒店各部門完成任務，特制定出20XX年工作計劃：

1、關注顧客需求，積極真實的向上級反映顧客的需求，為領導調整戰略思路提供依據;

2、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量;

3、確實關心員工，穩定員工隊伍，減少員工的流動性;

4、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

5、注重員工的服務細節，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務;

6、完善各工作標準及程序，推行ISO9000質量標準化服務;

7、提高前臺員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

各位領導、同事們，在新的一年里，前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下，堅持可持續發展戰略，在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中，開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作，為使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

述職人：xxx

20XX年x月x日