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項目總工述職報告

發表時間：2022-11-30

[薦]項目總工述職報告2000字精選。

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[薦]項目總工述職報告2000字精選

光陰飛逝，新的工作即將到來。我們可以針對性的分析自己的工作寫崗位述職報告了，述職報告是我們需要履行的工作職責。那么一篇好的崗位述職報告要怎么才能寫好呢？欄目小編特別為你收集的“項目總工述職報告”，相信能對大家有所幫助。

項目總工述職報告(篇1)

尊敬的各位領導、各位同志：

20xx年度，這是一個機遇與挑戰并存、責任與使命共擔的年份。我項目部全體職工遠赴千里之外參與國道303線一級公路的建設，我們帶著路橋人“修路造橋、造福人民”的崇高職業理想，秉承“艱苦奮斗、兢兢業業”的優秀職業精神，爭創“高起點、高標準、高質量”的優質工程，交給通遼人民一份完美的答卷，這是國家給我們的機會，也是我們路橋集團詮釋“誠信創造永恒、心血鑄就路橋”的又一時刻。

作為項目總工，我深知崗位責任重于泰山、工程質量高于一切。在施工過程中我認真做到以下幾點：

一、以項目經理高宗科為核心，把建好通鳳303線一級公路作為重心，緊密配合項目經理、項目副經理，精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。做好各項技術交底工作，及時編制各項施工方案、施工計劃，認真審核，及時報請監理審批，保證方案到位、計劃得體、施工連續。在施工過程中科學合理地安排施工員、安全員、質檢員等工作人員到施工一線，分別指導施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質量檢測記錄，充分了解施工現場的各種情況，掌握施工進度，確保工程質量和施工安全，杜絕不合格現象。對于不合格工程，堅決整改重做。

二、貫徹落實基本建設方針、政策、指示；嚴格執行施工技術規范、標準，貫徹執行通遼市上級領導部門制定的方針、政策，遵照業主方關于一級公路建設的指示，嚴格執行工程建設標準強制性條款，并認真貫徹落實工程建設的標準和規范，配合項目經理完成項目管理工作，健全并嚴格執行各項規章制度，強化合同管理，加強對在建橋涵、高填路基的指導和管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質量。加強與監理方的溝通交流，認真執行公路橋梁、路基工程施工技術規范、規則、標準和安全生產規程，落實質量和安全生產責任制，建立完善的質量和安全生產管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。

三、加強技術管理，嚴控工程質量質量，落實各項方案，確保施工安全，全面細致地審核施工圖紙，做到施工前的“三個及時”：

（1）、及時發現施工圖中存在的問題和不合理情況

（2）、及時提交設計方進行處理變更

（3）、及時報告監理方、建設方確認并相應增減工程量和造價。

在熟悉施工圖紙的基礎上，明白設計意圖，掌握工程特點和難點，確定技術難題，擬定解決方案；并組織計量人員詳細核算工程數量，編制工程量清單，并對照設計方提供的工程數量，及時發現問題，做好工程二次預算。根據監理方的要求，認真組織編寫施工日、周、月報，合理制定施工月、季度、年度計劃，并對工程進度跟蹤檢查，實行動態控制管理，確保工程如期完成。認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案，負責制定確保工程安全、質量的技術實施方案、施工組織設計以及與施工相關的環境保護等措施，建立健全安全、質量保證體系，強化質量監督與安全管理，切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。

四、務實創新求發展，開拓進取鑄輝煌，作為項目總工，肩負著確保工程質量的重大責任，同時必須從整個工程的進度控制、成本控制考慮，通過認真分析技術管理工作的每一個環節，掌握工程建設質量、進度、成本的制約因素，提出科學合理經濟可行的技術實施方案，積極采用新技術、新工藝、新材料、新設備，從而提高施工質量、縮短施工工期、節約施工成本，為企業提高效益。因此，加強對新技術、新工藝、新材料、新設備的了解和掌握迫在眉睫。立足于學習和實踐，我給自己提以下幾點建議：

1、加強自身科學文化素質學習，不斷提高自我在工程建設方面的思想認識，用先進的工程建設知識武裝自己；

2、努力學習、借鑒他人的工作經驗，參照其他施工單位的新型施工技術、施工工藝以及所運用的施工設備、建設材料，結合我項目部工程建設中的實際應用情況，提出改革性的可靠建議，供工程建設參考執行；

3、不斷地從工程建設實踐中，發現問題，尋求突破，實現技術和管理創新。

五、德才兼備，以德為先，公路建設是祖國投入巨大人力、物力、財力的一次性的重大基礎設施建設。我們必須在不斷培養自身科學素質的同時，提升自我思想認識。站在國家、人民、集體的利益上，不弄虛作假，不鋪張浪費，不恣意妄為，嚴格遵守相關法律、法規、技術規范和規則等條文規定，從自己做起，從小做起，嚴格要求自己，不徇私舞弊，杜絕利用職務之便牟取個人利益。作為一名項目總工，更應時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前，記住心里。無論在工作、生活還是學習、思想方面，深刻認識到廉正建設的重要性。加深自我思想認識的同時，用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志，既可以相互提高，也可以相互改善，糾正某些錯誤思想，堅定不移的把“德”建設好?！耙缘掠牛虏偶鎮洹睉鳛槲覀兊男袨闇蕜t，不斷指導我們的工作，為公司培養更多優秀出色的職工。展望未來，在今后的工作中，我將更加堅定信念，恪盡職守，一如既往地將公路橋梁建設事業進行到底。

項目總工述職報告(篇2)

20xx年度，這是一個機遇與挑戰并存、責任與使命共擔的年份。我項目部全體職工遠赴千里之外，奔赴塞北參與包神鐵路的建設，我們帶著中鐵二十一局四公司勇于奮斗的精神使命，懷著“逢山鑿路，遇水架橋”的崇高職業理想，秉承“不辱使命拼搏奮斗，和諧有序安全優質”的優秀職業精神，爭創“高起點、高標準、高質量”的優質工程，交給神華集團一份完美的答卷，這是公司、業主給我們的機會，也是我們中鐵二十一局集團詮釋“人為本誠信守法，和諧自然建造精品”的又一時刻。作為項目總工，我深知崗位責任重于泰山、工程質量高于一切。我們將秉承“精品，人品，同在”的信念為之勇創佳績。

一、緊密配合、嚴密部署、科學管理

以項目經理程世峰為核心，把建好新建塔韓鐵路作為重心，緊密配合項目經理、項目書記、項目副經理，精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。

在前期施工測量中，經過細致嚴密的部署，積極展開導線復測、施工放樣、三角控制網建立、導線點加密等技術準備工作，做好測量技術交底記錄資料，確保后續工程順利進行。

經過日常例會探討，根據當地氣候、地形地勢、我項目部測量人員組成、工程進度要求等因素，野外測量工作人員分成兩組。一組以李少鵬為組長，主要負責導線復測、施工中邊樁放樣等；另一組以寇夢子為組長，主要負責用地紅線的恢復、導線點加密、三角鎖建立等。測量內業整理工作由術質量負責人沈天文完成。測量過程中，及時發現測量成果的問題所在，通過分析討論，確定采用全站儀重新測量，嚴格遵照監理要求，認真執行鐵路施工勘測規范。

為做好各項技術交底工作，及時編制各項施工方案、施工計劃，認真審核，及時報批監理，保證方案到位、計劃得體、施工連續?？茖W合理地計劃安排施工員、安全員、質檢員等工作人員到施工一線，分別指導施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質量檢測記錄，充分了解施工現場的各種情況，掌握施工進度，確保工程質量和施工安全，杜絕“偷工減料”、“三違”現象。對于不合格工程，堅決整改重做。

二、貫徹落實基本建設方針、政策、指示；嚴格執行施工技術規范、規則、標準

貫徹執行包神公司領導部門制定的方針、政策，遵照關于鐵路建設的指示，嚴格執行工程建設標準強制性條款，并認真貫徹落實工程建設的標準和規范，配合項目經理完成項目管理工作，健全并嚴格執行各項規章制度，強化合同管理，加強對在建中-張家渠隧道、橋涵、路基等的指導和管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質量。

加強與監理方的溝通交流，認真執行公路橋梁、隧道、路基工程施工技術規范、規則、標準和安全生產規程，落實質量和安全生產責任制，建立完善的質量和安全生產管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。

三、加強技術管理嚴控工程質量，落實各項方案確保施工安全

全面細致地審核施工圖紙，做到施工前的“三個及時”，及時發現施工圖中存在的問題和不合理情況，及時提交設計方進行處理變更，及時報告監理方、建設方確認并相應增減工程量和造價。

在熟悉施工圖紙的基礎上，明白設計意圖，掌握工程特點和難點，確定技術難題，擬定解決方案；并組織計量人員詳細核算工程數量，編制工程量清單，并對照設計方提供的工程數量，及時發現問題，做好工程二次預算。

根據監理方的要求，認真組織編寫施工日、周、月報，合理制定施工月、季度、年度計劃，并對工程進度跟蹤檢查，實行動態控制管理，確保工程如期完成。

認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案，負責制定確保工程安全、質量的技術實施方案、施工組織設計以及與施工相關的環境保護等措施，建立健全安全、質量保證體系，強化質量監督與安全管理，切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。

四、在工作中力求踏實、穩健，盡職盡責，創零錯誤的工作業績

工作中我積極發揚民主集中制，集思廣益，認真聽取廣大技術干部的意見，對技術管理工作中存在的一些不足進行了彌補。

項目總工述職報告(篇3)

一、項目技術管理

（一）國鐵項目

本年度本人主要負責審定了連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農至蘭州段增建二線、赤錦專用線和準朔聯絡線等國鐵項目的初測、定測施概調查報告、預估算、可研估算、初步設計概算和施工組織設計等，工作中能夠結合項目具體特點和業主要求，確定概預算編制和施工組織設計原則，能夠發現影響投資和工期的關鍵因素，注重投資分析和施工組織方案比較，在包蘭鐵路銀川至蘭州段增建二線、連鹽、連淮線、和邢鐵路、贛韶線等項目上解決了投資不足的問題，經審定的施工組織方案均順利通過上級部門審查。協助院長組織主管項目的各項生產任務，按照集團公司技術管理要求，精心組織、超前策劃、提前決策，按期、高質量完成了各項生產任務。

（二）地鐵項目

除國鐵項目外，本人尚負責了北京地鐵、鄭州地鐵和長沙地鐵等項目的工程籌劃、概預算審查工作，配合建筑與地鐵設計院圓滿完成各項任務。

（三）設計咨詢和施工圖審核

本年度本人參加了蘭渝線、南廣客專、云貴線設計咨詢工作，負責概預算和施工組織設計審查，能夠客觀公正、事實求是發現問題、提出咨詢意見，咨詢深度滿足建設單位要求，起到了咨詢單位應有的作用。集團公司作為鐵道部施工圖審核試點單位，負責蘭渝線二院范圍的施工圖審核，本人能夠深切體會該項目對我院的重要性，親自擔當項目專冊，積極配合我院咨詢公司開展工作，深入現場進行大臨工程和材料供應計劃核查，得到了鐵道部工管中心領導的贊賞。

二、招投標和投資咨詢

應建設單位要求，負責完成了衡茶吉鐵路、宿淮線、贛韶線、赤錦專用線等項目的工程量清單、標段概算和甲供物資設備清單編制工作，工作中樹立良好的服務意識，積極工作、主動配合，切實為建設單位解決了招投標方面的技術問題。

在田德線、阿拉山口集裝箱換裝場改造工程、大連鐵路集裝箱中心站等項目概算清理投資咨詢工作中，積極配合建設單位梳理投資，本著事實求是、有理有據精神開展工作，解決了建設單位工程投資問題，同時為工經院創造了良好的經濟效益。

三、整章建制

響應集團公司20xx年初三會有關“長遠發展和科學發展”的精神要求，制定了一系列規章制度：

（一）考慮到集團公司后續清概項目較多，而工經院在清理概算方面缺乏一定經驗，制定發布《工經院清理概算工作管理辦法（試行）》，以指導概算清理工作，提高清理概算文件質量。

（二）按照集團總工程師例會精神，制定發布《工經院勘察設計質量考核計費辦法》和《工經院勘察資料、設計文件質量獎懲規定》，對我院項目專冊進行考核，考核結果與績效獎金和項目專冊任用掛鉤，加大獎懲力度。

（三）結合工經專業工作特點，制定發布《工經專業設計、復核試行辦法》，進一步規范簽署用筆顏色，明確設計、復核和審核者的責任，提出設計、復核的要點和關鍵環節。

（四）結合工經專業工作特點，制定發布《工經專業設計、復核試行辦法》，進一步規范簽署用筆顏色，明確設計、復核和審核者的責任，提出設計、復核的要點和關鍵環節。

（五）為完善分配制度，促進激勵機制，提高生產效率，放大生產能力，結合工經院的實際情況，制定出臺了以“業績和能力”為主要參考指標的《工經院獎金分配辦法》和相應的《鐵路項目工作產值定額》。

四、業務建設

（一）為提高集團公司站后概算編制質量和工作效率，組成了《站后工程概算編制統一規定》和《房屋和雨棚工程補充概算指標》業務建設編制小組。

（二）為提髙工經專業投資控制水平，組成了《鐵路設計概預算編制統一規定》業務建設編制小組。

五、經營創收

在技術管理過程中，以優良的技術服務為核心、指令性鐵路項目為依托、“投資咨詢、標段概算編制、清理概算編制”三項經營業務為中心，配合院長進行了經營工作和經營鋪墊工作，合同已簽訂春節前能付款有6項約266萬元，協議已經簽訂待簽的合用有4項約170萬元，工作已經完成待談判合同約2項約180萬元。

六、思想政治和廉潔自律

業務上勤學苦練，善于總結，本專業技術水平和業務能力有較大水平提高，得到了部計劃司和鑒定中心領導的認可。工作中，顧全大局，勇于維護集團公司的聲譽，腳踏實地，任勞任怨，盡職盡責，服從集團領導工作分配。對待同事誠懇守信，以理服人，不搞特殊化。政治上樂于進取，思想上追求進步，7月份有幸成為一名預備共產黨員，廉潔自律、克己奉公，不以權謀私。

項目總工述職報告(篇4)

我是煤礦礦總工程師崗位的，分管生產技術、一通三防、地測防治水等工作。兩年多來，在集團公司黨委和礦黨政班子的正確領導下，在班子成員的關心和大力支持下，我不斷加強學習，刻苦鉆研業務，嚴格要求自己，認真貫徹落實集團公司、礦有關政策、規定，認真履行崗位職責，不斷創新管理，采取有效措施，克服工作中出現的各種難題，較好地完成了分管范圍內的各項工作任務。現將這兩年來自己的思想、工作、學習及執行黨風廉政建設規定情況匯報如下：

一、加強學習，提高認識，不斷提升政治業務素質

為更好地履行崗位職責，不辜負組織的培養，兩年多來，我十分注重自身的學習。作為礦總工程師，自己深感責任重大，壓力很大。為了適應崗位的要求和行業快速發展的形勢，防止在思想認識上、知識結構上、政治素質上掉隊，我切實加強理論學習，積極鉆研業務知識，不斷提高自身政治理論水平和業務技能。一是堅持參加礦中心組學習和自學相結合的學習制度，認真學習了黨的十七大精神、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀理論及集團公司年度工作會議精神。自覺把學習納入到日常工作和生活當中，努力用科學發展觀武裝頭腦、指導思想、推進工作。在思想上、行動上始終與黨組織保持高度一致。通過不斷的學習，使自己的客觀世界和主觀世界得到改造，促進了知識和經驗的積累，個人的黨性得到了加強，理論水平也得到了提高。二是在工作之余認真學習和深刻領會《煤礦安全規程》、《防突管理規定》、《煤礦防治水管理規定》、《安徽省瓦斯治理與利用辦法》等。對“一通三防”、采礦工程、圍巖控制及采掘機械化發展等方面的新技術、新理論新工藝進行了系統的學習、鞏固，更新了專業知識，擴大了知識面，進一步提高了專業技術水平。三是堅持向領導學、向群眾學、向同行學，取人之長補己之短。不斷提高自己的管理水平。

通過學習，提高了對社會發展的認識，堅定了共產主義信念，樹立了全心全意為人民服務的宗旨意識，進一步增強了責任感、使命感和緊迫感。同時通過持續關注煤炭行業技術發展前沿，了解行業發展趨勢，多渠道加強業務知識學習，不斷更新觀念、更新知識，取長補短，提高了自己的綜合素質。

通過加強學習，提高了認識，自覺查找自身存在的不足，分析思想根源，制定整改措施加以解決；通過學習，切實轉變了工作作風和工作的方式方法，積極深入井下、深入基層，及時掌握現場和基層管理的第一手資料，發現問題和隱患，迅速做出決策，制定科學合理的措施，將隱患消除在萌芽狀態。

二、把握重點，統籌兼顧，認真做好本職工作

作為自然災害極為嚴重的煤礦的總工程師，深知煤礦生產安全的重要性。因此，在工作中力求把握安全生產的重點和難點，統籌兼顧其他方面，扎扎實實地做好本職工作。兩年來，取得了一定成績，為礦井發展做出了應有貢獻。

1、優化布局，簡化系統，不斷提高礦井安全生產保障能力。

根據礦井生產布局現狀，組織人員認真分析、編排礦井中長期接替計劃，積極調整生產布局，收縮戰線，進一步優化、簡化生產系統。邊角塊段盡快回采、報廢，及時封閉閑置巷道，通風、運輸線路不斷縮短，降低了巷道的維護成本，積極開展區段報廢封閉工作。兩年多來先后對885、887區段、Ⅱ82一二區段、Ⅱ81一二區段進行了封閉，進一步簡化了礦井通風系統。采煤生產線由六條減少為目前的五條，十二五末計劃再減少兩條，實現集約、高效生產。加快新區段、新采區、新水平的開拓準備，保證了掘、抽、采平衡和礦井發展后勁，穩定礦井產量。

2、推進技術進步，加大采掘工藝改革，不斷提高礦井機械化水平。

自然災害特別嚴重，水、火、瓦斯、煤塵、頂板、地壓六害俱全。受復雜開采技術條件的制約，長期以來采掘工作面都是手刨、放炮，人拉肩扛，工人勞動強度大，單進低，效率低下而且圍巖支護困難，巷道前掘后修的現象普遍存在，浪費大量的人力和物力。近年來，在集團公司領導和有關業務處室的大力支持和幫助下，礦井全面推進采掘工藝和支護技術等一系列改革并取得了可喜的成就。在圍巖綜合治理方面，采用矮墻高拱、“鉆錨注”一體化、錨網帶索聯合支護技術，取得了較好的支護效果。巖巷綜掘工藝取得了長足的發展，由原來的試點到現在的普遍推廣應用，礦井目前已經有四條巖巷綜掘線施工，大大提高了巖巷的掘進效率，為礦井在瓦斯治理方面提供了時空保障，保證了礦井的發展后勁。主采煤層8、9、10三層煤全部實現了綜采，圓了蘆嶺礦幾代人的夢想，特別是采9放8綜放工藝更是取得了歷史性的突破，生產效率大幅度提高，經濟效益十分可觀。

3、創新瓦斯治理方法，提高瓦斯治理效果，杜絕瓦斯事故的發生。

瓦斯治理始終是蘆嶺礦安全管理的重中之重，也是制約礦井高效發展的瓶頸。為了構建瓦斯治理“十六字工作體系”，不斷提高礦井瓦斯治理水平，在瓦斯治理上不斷進行探索和創新。一是采取地面鉆井“一井三用”、井下穿層孔、順層孔、高位孔、老塘埋管等全方位、立體型、多渠道、大管徑、高負壓進行綜合瓦斯抽采方式，取得了較好的效果，保證了采掘工作面的正常生產。二是在打鉆工藝方面切實做到了“三個增加”，提高瓦斯抽采效果，分別在II884塊段、II8210、II8211、II817等塊段進行實施，提高了瓦斯的'抽采效果。三是引進新裝備、新材料、新工藝。與西安煤科分院合作研制的大功率履帶式鉆機，通過幾個月的試用取得了成功，大幅度提高了單臺鉆機的施工效率，圓弧三棱鉆桿的成功使用使順層孔的施工長度由原來的50 -60米增加到100米，最深達116米。在穿層孔穿煤段施工中也取得了明顯的效果，大大縮短了穿煤施工時間，提高了鉆孔施工效率。四是切實加強防突技術研究。組建了瓦斯實驗室及防突培訓基地，系統全面地對瓦斯各種參數進行測定，為瓦斯綜合治理提供了基礎資料，并擔負全公司的防突人員的培訓工作。五是進一步發展XX揭煤防突技術，形成了獨特的“預抽、攔截、注水、排放、骨架、固化”六步揭煤法，并且由原木棚支護改用U型鋼棚支護一次穿煤到頂施工，大大縮短揭煤時間，取消八煤頂分層機巷防突掘進邊掘邊抽鉆場且一次施工長度突破400米。六是瓦斯利用取得了較好的效果。新建了一座10000m3的瓦斯儲氣罐，提高了瓦斯儲氣能力，目前礦井瓦斯儲存能力達到25000 m3，可供1萬多居民使用。瓦斯電廠10臺機組正常發電，瓦斯利用率達65%以上。

4、加強“一通三防”管理，不斷提升通防安全質量標準水平。

“一通三防”是礦安全管理的重點和難點，由于礦井地質條件復雜，點多面長戰線長，地壓大，巷道維護困難。長期以來礦井“一通三防”質量標準化水平不高，始終處于集團公司中下游水平。通過對南風井風機的更換、XX井風機的啟用，對礦井通風系統進行簡化優化，對通風巷道進行大范圍維護，加強井下通風設施管理，補充完善了“一通三防”管理制度，出臺了一系列“一通三防”文件并嚴格落實到位，杜絕了“一通三防”事故的發生，二季度通防質量標準化由原來二級升為一級礦井并保持在公司上游水平。

加大防塵管理力度，對部分階段巷道老管路進行了更換，優化了防塵供水系統。在二水平東大巷、二水平西大巷、Ⅱ82返煤等主要大巷安裝集中凈化噴霧裝置，實現了千米巷道一次消塵，節省了大量的人力。

積極推廣煤層注水，在Ⅱ927綜放工作面改進了煤機外置噴霧、增設放煤口噴霧和凈化水幕，取得了較好的效果。在綜掘工作面應用“三高、兩隔、一監控”綜掘防塵技術，試用了三套不同的除塵風機，并對除塵效果進行對比，提高了除塵率。礦井被評為“全國職業病防治先進單位”。

5、強化地測及防治水工作，嚴防地質及水害事故的發生。

蘆嶺礦水文地質類型為復雜型，歷史上發生多次重大水害事故。因此，防治水工作也是安全管理的一個重點。在防治水方面始終堅持“預測預報，有疑必探、先探后掘、先治后采”的原則，充實探放水專業技術人員，嚴格落實防治水規定，杜絕了水害事故的發生。

6、認真組織開展安全生產體系建設，把安全體系建設作為安全技術管理的抓手。

根據集團公司“54321”安全生產體系的要求，認真學習領會其實質和內涵。結合自己分管范圍內的技術管理工作，嚴格落實安全生產體系的15個子體系和15個要素。進一步建立健全了安全技術管理體系，補充制定了安全技術管理責任追究制度、重大技術隱患排查報告制度、安全信息報告制度等，完善了安全技術管理流程。積極開展重大技術科研、推廣應用新技術、四新一先推廣活動、定期開展安全技術會診、安全技術攻關、課題研修、QC小組活動、開展專項治理活動等，真正把安全體系建設作為安全技術管理的抓手。先后開展了采掘頂板專項會戰，通防系統整治專項會戰等，為礦井的安全生產提供了技術保障。

三、嚴格自律，廉潔從業，認真落實黨風廉政建設責任制

走上領導崗位后，我深知搞好黨風廉政建設的重要性。黨風廉政建設和領導干部廉潔從業是黨的性質和宗旨的基本要求；是全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障；是正確行使權力、履行職責的重要基礎；也是保持和發展黨的先進性、純潔性，不斷增強黨的創造力、凝聚力、戰斗力的重要保證。為此，我認真學習了《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨內監督條例》、集團公司《淮北礦業領導人員廉潔從業若干規定》、“八條高壓線”等規定。提高了對黨風廉政建設和反腐斗爭的認識，增強了廉潔自律意識。并積極參加黨委中心組的政治理論學習，不斷改造主觀世界，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀和政績觀。不斷剖析自己的思想，反省和查找自己存在的差距，切實增強廉潔自律意識。

走上總工程師領導崗位以來，我嚴格要求自己，堅決做到“自重、自省、自警、自勵”，按照黨紀政紀條規和各項廉政準則規范自己的行為，在思想上筑牢反腐防線，在行為上切實做到廉潔自律。沒有違反決策原則和程序決定“三重一大”事項，工資收入嚴格在集團公司批準的范圍內，沒有其它收入；沒有利用職權和影響為配偶、子女及親友謀取私利，更沒有提拔任用親屬的情況，我的妻子在社區中心工作，兒子在讀高中；未參與過工程、設備、材料招標，也未辦過婚喪喜慶事宜；自己在礦上僅有住房一套；沒有進行過任何經營性投資。在自己所分管的通防技術系統內，沒有任何人發生過任何違反黨風廉政建設的違法違紀事件。在黨風廉政建設方面，堅決做到“不為人情所敷、不為關系所擾、不為壓力所懼、不為私利所惑”。加強自律，注重細節、注重小事，防微杜漸，真正做出利于國家、利于社會、利于企業、利于職工、利于自己的事情來。

四、認真剖析，揚長避短，努力改進工作方法

我雖然在本職崗位上能夠做到盡職盡責、廉政勤政，但與形勢的需要和上級的要求還存在較大的差距，工作上還存在這樣那樣的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1、理論學習不夠系統，思想認識有待提高。平時偏重于業務學習，理論學習不夠系統，影響了認識水平，導致思想不夠解放，安全理念相對落后，工作方法較為簡單。

2、工作作風不夠扎實，工作開展不夠細致。平時雖盡心盡力地開展工作，但往往是重安排、輕落實，工作開展的不夠細致，閉合管理和過程控制方面做得尚有欠缺，容易忽視工作上的一些細節問題，造成管理死角和盲點。

3、安全技術管理體系還不夠完善，各項技術管理制度落實力度有待加強。我礦安全技術管理體系還需進一步完善，還未能完全做到技術超前指導、服務安全生產，有些技術人員業務素質不高，有些技術人員責任心不強，有些技術措施缺乏針對性和前瞻性，有些單位之間橫向聯系不夠，技術管理還有很大的提升空間。各項技術管理制度有時還沒有落實到位，獎罰兌現落實不力，各種活動開展的效果還不是十分理想。

針對存在的上述問題，本人決心在今后的工作中，揚長避短，大興求真務實之風，弘揚艱苦奮斗精神，進一步轉變工作作風，切實搞好本職工作，大力推動礦區健康、穩定、和諧發展。今后重點抓好以下幾個方面的工作：

一是要著力構建并完善“通風可靠、抽采達標、監控有效、管理到位”的瓦斯治理“十六字”工作體系，加大防突及瓦斯治理技術研究力度，切實搞好礦井瓦斯綜合治理工作，不斷提高礦井通風安全質量標準化水平，徹底消除瓦斯、煤塵、火災及火工品管理等方面的安全隱患，促進安全生產。

二是嚴格落實防治水各項技術措施，堅持“預測預報，有疑必探，先探后掘，先治后采”原則，大力開展水害防治工作，堅決杜絕礦井水害事故發生。

三是繼續健全礦井安全技術管理體系，明確各級技術管理人員的職責，理順技術管理操作流程，加強技術人員業務培訓，減少技術管理失誤，切實做到技術管理超前生產、指導生產、服務生產，充分發揮技術保障作用。

四是推動技術創新，積極引進、推廣新技術、新工藝，不斷提高工效，提高科技水平，提高礦井安全度實現科技興企。

五是加強自身學習，進一步轉變工作作風，不斷開拓創新。面對新形勢、新任務、新要求，我決心振奮精神，加倍努力，出色完成各項工作任務，力爭為礦井發展多作貢獻。

項目總工述職報告(篇5)

20xx年度述職報告

------談東亞

各位領導、同事們：

20xx年是銅陵長江東路項目部工作接近收尾的一年，工作最為繁瑣的一年，雖然本工程的節點工程五松隧道自20xx年3月份就開始施工，但由于中途受前征地拆遷及施工隊伍及的影響，隧道及道排進度緩慢，直至工今年在逐漸施工完畢，在這一年中，我始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，積極帶領項目部技術人員進行現場施工技術管理、服務、計價和變更索賠等工作?，F從德、能、勤、績、廉等幾個方面對自己這一年來作如下總結：

一、學業務、強理論，不斷提高自身素質

要想成為一名優秀的工程技術人員，我覺得首先應注重道德修養，積極學習理論知識，自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創新意識、發展意識。理論學習是工程技術人員的立身之本，成事之基。20xx年，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚，終于從一名預備黨員轉正成為一名正式黨員，同時我積極響應公司“學業務、做貢獻”活動，先后參加全國注冊試驗檢測師和一級建造師的考試，并且通過了檢測師考試。

二、廉潔自律情況

自己始終把廉潔自律作為提高品德修養的頭等大事，從思想深處牢固樹立堂堂正正做人、明明白白處事、干干凈凈從政的思想原則，時刻牢記黨和國家對一名黨員領導干部的基本要求和行為準則，帶頭執行廉潔自律的各項規定，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導，堅持“重人品、干實事、能吃苦、善思考”的工作要求，在日常工作、車輛、辦公等方面盡量節儉。

三、工作方面

本人在目前的工作崗位上已工作了近4年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。本年度工作方面主要如下：

1、責任成本控制方面：積極要求技術人員進行施工圖工程量審核和現場工程量復核，嚴格按照公司下發的責任成本進行控制。對現場與施工圖不符的項目進行變更設計，工程數量保持在可控狀態。強化數據管理，確保數據真實性，要求施工現場的每一個環節，都要做到層層控制，做好詳細的記錄，對隧道、道排的混凝土鋼筋用量，經常與設計方量進行核對，找出虧方的原因，每道工序都做到了有據可查，并留有影像資料，為以后的變更索賠留下了可靠的依據，經過公司的多次責任成本分析，成本亦保持在可控狀態。

2、變更索賠方面：作為項目總工，變更索賠的主要責任人，我深知變更索賠工作之重要性。一年以來，我結合本項目施工特點，工程即將結束，變更索賠計價是本年度的工作重點，我將本年度的工作重心轉到計價和變更索賠工作上，我嚴格要求自己和相關人員熟悉合同、熟悉圖紙，熟悉現場，發現問題及時匯報，積極組織現場技術人員發掘變更項目，開發變更思維，積極聯系監理、設計、建設單位進行現場踏勘，加強溝通。爭取工程量最大化、施工簡易化，通過變更索賠來降低項目成本壓力。我始終本著“變更不分大與小、不分多與少，積少成多”的原則，積極爭取到更多的工程量。目前大大小小的變更優化總金額已達3000萬元，多個變更項目都是為降低施工難度和取得效益而變更的。

3、安全質量方面：作為一名項目總工，我深知安全是生產的保障，是效益的前提，沒有安全就不可能有長遠的效益。在編制好安全方案和應急救援措施的同時，我時刻不忘各項安全措施在現場的落實，進行安全教育安全應急演練，嚴格履行“安全生產一票否決制，讓施工現場不留后患、不留隱患、不留遺憾，做到“寧要安全的效益，不要帶血的利潤”，使現場安全可控，全年以來未出現安全事故。

施工過程的質量監控是現場質量管理的重要環節，有力的質量監控能使工程質量做到防患于未然，能控制工程質量達到預期的目標，有利于促進工程質量不斷提高，作為項目總工，在施工過程中認真會審設計圖紙，對原材料、半成品的質量嚴格把關，嚴格按規范規程施工，加強技術復核，嚴格按三檢制度進行自檢，加強隱蔽工程監督，

對關鍵工序認真審核施工圖紙、編制施工方案，有針對性的進行交底并親自到現場把關，嚴格按質量標準進行施工，對每一個環節都不忽視，使質量處于可控狀態。堅決對工程不合格部位進行了返工處理。

四、改變觀念、彌補不足之處

在這一年里，我也看到了自己很多的不足之處和問題所在。諸如學習有欠深入，知識不夠全面；因自身能力有限，對技術人員的指導和幫助還是太少，施工現場管理次數較少；對自己要求還是不夠嚴格，只求過得去，不求過得硬；缺乏創新意識；有些方面的工作不夠主動；跟領導及同事溝通較少等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真去克服，努力改進，更要積極改變做人做事的觀念，在此我也向在座的各位領導和同事們表示歉意。

銅陵長江東路項目部

談東亞

20xx-11-28

項目總工述職報告(篇6)

嶄新的20xx年，就是我在中鐵九局七公司工作的第四年，在這四年期間，我經歷了一系列的轉變，從一名剛剛走出校門的大學生到施工現場的技術人員，從一名入黨積極分子到一名正式的黨員、從一名工地見習生到目前的項目總工。在此，要感謝各位領導對我的關懷、信任和支持。在這次七公司公開招聘中，我應聘的崗位就是‘具有一億元生產能力項目部的項目總工’。以下就是我的述職報告，請予審議。

20xx年7月，為了盡快提高自己的業務能力，盡早適應中鐵的工作和生活環境，我在正式報道之前，就在新民DK71柳河特大橋工地開始了我的施工生活。通過此工程，我學會了施工測量、灌樁、墩臺混凝土施工、架梁、線路及內業資料的填寫，對整個橋梁工程有了整體的認識和細致的了解。

20xx年8月，剛滿一年見習期的我，被單獨調到撫順，施工一座市政橋（撫順新城東橋），在這里，除了對施工中外業和內業工作的繼續深造外，開始對施工組織的編制和施工工藝有了更新的認識和學習，經過同事和我幾個月的共同努力，順利完成了這座公路橋的施工。

20xx年，當我繼續專研橋梁施工技術時，公司給了我一個嶄新的從未接觸過的工程——沈陽三臺站場改造。由于三臺站就是當時我公司入駐沈陽西部工業走廊的第一個工程，此工程意義非常重大！公司領導給我們的任務就是：必須漂亮地拿下這個工程。當時對于我來說，既就是一種機遇，又就是一種挑戰。從未接觸過站場軌道工程的我，決心拿下這個工程。面對著各種道岔及復雜的轉線方案，我沒有退縮，不明白的就去請教公司領導，請教同學同事，上網查資料，重新拿出了大學時的課本。聽說當時六公司在沈陽馬三家站場施工，就帶著項目部的技術人員，一同去馬三家工地參觀、學習。終于，功夫不負有心人，在漂亮地完成了站場改造的同時，也為我公司能順利進軍沈陽西部工業走廊工程的道路上，盡了微薄之力。

20xx年，在公司領導的幫組和個人的努力下，使我收獲了許多寶貴的東西。這一年，我光榮的加入了中國共產黨；這一年，我被九局評為優秀畢業生；這一年，我被公司升為項目總工；這一年，我順利地完成了沈陽西站下行編發場股道延長工程和撫順DK43歐家屯大橋工程。

沈陽西站站場改造，可以算就是非常復雜、非常有難度的軌道工程。在這里，除了涉及到三臺站場的‘單開道岔’外，還接觸到了復式交分道岔、一渡二交道岔、風管路、停車器、脫軌器和待檢室（房建）；對施工轉線方案、電務配合、電氣化配合等軌道相關工程，有了深刻的理解和認識；對路局各個段的職能和作用，有了相對進一步的了解?？梢哉f，就是沈陽西站讓我對軌道工程更加專業，更加熟悉。為現在我正在施工的沈撫城際站場改造及所有軌道工程，起到了基石的作用。

20xx年末，沈陽至撫順開行城際列車工程正式啟動。公司領導將沈撫城際所有的軌道工程，交給了我們。這就是公司領導對我們項目部的肯定，也就是對我作為項目總工的信任。擺在我們面前的就是2個站場改造和3個區間接近20公里的軌道工程，同時也伴隨著任務重、工期緊、環境惡劣等許多困難，但我們項目部已經做好了迎接各種困難的準備。做為項目總工的我，也做好了迎接新一輪挑戰的準備，在技術、方案、工藝、質量等方面，力求做到最好。在順利完成施工任務的基礎上，確保質量全部達標，將成本控制在最低，即高質量、低成本的完成公司交給我們的任務，讓九局和其他兄弟公司也看看，誰說我們七公司只能施工橋梁，軌道工程我們一樣做的很好。

20xx過去了，嶄新的20xx已經到來。新的一年，面對我的就是一個又一個的機遇與挑戰。我們七公司生存的環境，也將就是機遇與挑戰并存。九局的“三一五四四”生產布局已經正式啟動，加強項目管理、建立架子隊模式及組建精干、高效的項目經理部也已經逐步開始落實。從去年年末的成本分析到今年年初的生產例會，從與吉林橋隧合并，重組擴大公司力量到各級領導親自下工地參加施工生產，我看到了一個朝氣蓬勃的七公司，一個積極向上的七公司，一個勇于完善敢于跨越的七公司。作為這樣集體中的一名員工，身在一個正飛速發展、逐漸完善的七公司當中，我感到了光榮與自豪，同時也深刻的體會到了責任與壓力。我們年輕人擔負著七公司的未來，今天我們的努力，會換來明天公司的輝煌。

我愿意，并決心為七公司貢獻我的青春，貢獻我的一份光、一份熱，請領導給我一個機會，我會讓我們七公司看到一個合格的、負責任的、優秀的項目總工。

項目總工述職報告(篇7)

尊敬的各位領導、各位同志：

本人自20xx年**月份任**項目部總工以來，以立足本職工作、堅持服務一線為原則，工作中能夠扎實、穩步地推進技術管理工作，以下就本人工作做簡要述職如下。

**項目為****市重點工程，與****高速公路段工程為同一家建設單位，業主按照**高速公路的管理模式全面貫徹標準化，標準高，工期緊，任務重是本工程的突出特點。本人自項目開工前進行項目組建和臨建選址規劃建設開始，組織技術人員進行圖紙會審。并針對本工程地特點，編制了實施性施工組織設計，對項目部的科學決策和施工生產起了積極的指導作用，并組織計量人員詳細核算工程數量，及時發現問題，對工程量清單進行了勘誤。做為項目總工，全面負責項目部技術、質量等方面的管理工作，在日常管理工作中，積極督促每個技術人員做好本職工作，克服路線長、工作面多、技術力量薄弱、成手少等困難因素，較為順利地完成了技術管理工作。

一、技術工作方面：

做到施工作業方案齊全，施工圖紙發放及時，作業交底及時。工作過程中，根據監理方的要求，合理制定施工月、季度、年度計劃，并對工程進度跟蹤檢查，實行動態控制管理，確保業主要求的節點工期順利完成。并帶領工程部技術人員認真組織編寫施工日、周、月報。認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案以及與施工相關的環境保護等措施，建立健全安全、質量保證體系，強化質量監督與安全管理，切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。

作為一名項目總工，肩負著確保工程質量的重大責任，同時從整個工程的進度控制、成本控制考慮，通過認真分析技術管理工作的每一個環節，掌握工程建設質量、進度、成本的制約因素，提出科學合理經濟可行的技術實施方案，積極采用新技術、新工藝、新材料、新設備，從而提高施工質量、縮短施工工期、節約施工成本，為企業提高效益。當前，面臨該項目現場變更工作沒有大的突破的實際情況，下步施工中將集中項目技術力量，集思廣益，開闊思路，做好變更索賠工作。

二、質量控制方面：

認真貫徹執行福建省上級領導部門制定的方針、政策，遵照業主方關于高速公路建設的指示，嚴格執行工程建設標準強制性條款，并認真貫徹落實工程建設的標準和規范，配合項目經理完成項目管理工作，健全并嚴格執行各項規章制度，強化合同管理，確保該項工程的施工安全和施工質量。同時，加強與監理方的溝通交流，認真執行公路橋梁、隧道、路基工程施工技術規范、規則、標準和安全生產規程，落實質量和安全生產責任制，建立完善的質量和安全生產管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。

三、自身認識及下一步工作目標：

工作之余，應加強自身科學文化素質的學習和提高，為自已在下一步的工作當中有足夠的能力和精力，做好項目的相關管理工作而不斷充實自己。不斷提高自身在工程建設方面的思想認識，用先進的工程建設知識武裝自己；工作、生活中時刻保持清醒的頭腦，加深自我思想認識的同時，要充分發揮黨員的帶頭模范作用。用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志，既可以相互提高，也可以相互改善，糾正某些錯誤思想。在下步工作中一方面加強技術人員的培訓工作，增強技術人員解決現場問題的能力，另一方面制定獎懲措施，工作之余多與各職部門溝通和交流，并給予工作上的指導和生活上的幫助，尤其對于工程部的年輕技術人員，以提高技術人員的能動性?！耙缘掠?，德才兼備”作為我們項目的行為準則，不斷指導下一步的工作，為公司培養更多優秀出色的職工。

同時身為一名共產黨員，更應時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前。無論在工作、生活還是學習、思想方面，多開展自我批評，認真查找自身的缺點和有足。時刻保持黨員的先

進性，深刻認識到廉正建設的重要性。

總之，在過去的工作崗位上，本人做了一些工作，但也存在著不足，展望未來，在接下來的工作中，我將更加堅定信念、再接再厲、恪盡職守、一如既往地做好本職工作，做一名優秀的項目總工。

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****集團有限公司**項目經理部

二〇**年**月**日

項目總工述職報告(篇8)

20xx年度述職報告

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各位領導、同事們：

20xx年是項目部工作任務最重，難度最大的一年，雖然本工程的節點工程隧道自20xx年3月份就開始施工，但由于中途受及征地拆遷的影響，隧道及道排進度緩慢，直至工程隊成立后才逐漸恢復正常，留下了大量工作量需本年度施工，本年度以來，在上級領導和各位同事的關心和支持下，我認真履行自己的職責，突出施工技術管理，同時加強自身的道德品質修養，積極帶領項目部技術人員進行現場施工技術管理、服務和變更索賠等工作，較好地完成了本年度的各項任務。現從德、能、勤、績、廉等幾個方面對自己這一年來作如下述職：

一、學業務、強理論，不斷提高自身素質

一年來，自己十分注重加強理論和業務知識的學習，在平時的工作中，始終以深入學習政治理論為抓手，不斷堅定黨性修養，深入查找不足和問題，進一步明確努力的方向，在思想上、政治上，行動上始終和黨組織保持高度一致，始終以一名合格黨員的標準嚴格要求自己，以法律法規規范自己的行為，利用各種形式，擠一切可用的時間，認真學習圖紙、規范、業主招標文件、相關法律法規，確保了自己在工作中能夠做到有的放矢。

二、廉潔自律情況

自己始終把廉潔自律作為提高品德修養的頭等大事，從思想深處牢固樹立堂堂正正做人、明明白白處事、干干凈凈從政的思想原則，

時刻牢記黨和國家對一名黨員領導干部的基本要求和行為準則，帶頭執行廉潔自律的各項規定，常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導，堅持“重人品、干實事、能吃苦、善思考”的工作要求，在日常工作、車輛、辦公等方面盡量節儉。

三、工作方面

在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為項目服務，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為公司的進一步發展盡職盡責，主要工程成績分為以下幾個方面：

1、理清思路、合理規劃、突出重點

一年以來，我結合本項目施工特點，將工作重心放在隧道以及道排的軟基施工中，本著控制成本、合理快速的完成施工任務的目標，隧道穿過采空區巷道、地裂縫、斷層、煤層瓦斯、塌方時，根據地質情況，積極聯系設計單位、第三方檢測單位，利用超前鉆孔、地質雷達、超前地質預報等科學手段，制定合理的隧道施工方案，通過聯系單、會議紀要等方法，取得到了設計、監理、業主的簽字認可，采取超前管棚、素噴混凝土、加密鋼架間距等各種措施，安全、經濟、快速的度過本工程最艱難險困地段，。

2、強化制度管理、打造成功的技術團隊

隨著工程的開展，工作量的增加，單靠某個人或幾個人的能力

根本滿足不了現場技術工作的需要，建立一個合理的技術團隊是項目技術管理急需解決的一個問題。

對于項目技術管理、我做了以下幾點

⑴、明確項目技術團隊的構架，項目技術管理工作以項目總工為核心開展工作，工程部、測量、安質、物資、合同、實驗部門負責人為主要負責人，負責各項工作的具體執行，建立道排、隧道質量管理小組，工作細化到人。

⑵、強化制度管理、明確職責，一個成功的團隊必定有一套行之有效的管理辦法，項目建設初期，我就制定了項目的技術管理辦法，明確了技術管理各部門和主要人員的職責，特別是現場主管工程師的職責。在施工過程中嚴格按照管理辦法執行，要求主管工程師做好開工前的各項資料，施工中的報驗控制工作，及時收集原始資料以及現場的工作量，做好計價以及變更。

⑶、加強學習，提高技術管理著的自身水平，本工程的復雜性，在公司在建工程中均為遇到，現場的技術管理需要大家一起學習，例如超欠挖控制、諸多預埋件、軟基、采空區合理的施工方案等。為了更好的做好現場技術管理工作，經常邀請設計、監理、第三方有經驗的前輩為我們指點迷津，組織大家一起探討學習。

3、建立各種費用和消耗臺帳、落實責任成本

成本控制，強化數據管理，確保數據真實性，項目部每月定期召開成本分析會，班子成員對各部門涉及到的各項費用與財務數據進行逐一核對，每一筆開銷都要記錄，確定資金的流向，做到有據可查。

認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項的對比實現數據化，數據必須真實可靠。要求施工現場的每一個環節，都要做到層層控制，做好詳細的記錄，對隧道、道排的混凝土鋼筋用量，經常與設計方量進行核對，找出虧方的原因，每道工序都做到了有據可查，并留有影像資料，為以后的變更索賠留下了可靠的依據。

4、落實安全質量管理、打造精品工程

作為一名項目總工，我深知安全是生產的保障，是效益的前提，沒有安全就不可能有長遠的效益。在編制好安全方案和應急救援措施的同時，我時刻不忘各項安全措施在現場的落實，進行安全教育安全應急演練，嚴格履行“安全生產一票否決制，讓施工現場不留后患、不留隱患、不留遺憾，做到“寧要安全的效益，不要帶血的利潤”，使現場安全可控，全年以來未出現安全事故。

施工過程的質量監控是現場質量管理的重要環節，有力的質量監控能使工程質量做到防患于未然，能控制工程質量達到預期的目標，有利于促進工程質量不斷提高，作為項目總工，在施工過程中認真會審設計圖紙，對原材料、半成品的質量嚴格把關，嚴格按規范規程施工，加強技術復核，嚴格按三檢制度進行自檢，加強隱蔽工程監督，對關鍵工序認真審核施工圖紙、編制施工方案，有針對性的進行交底并親自到現場把關，嚴格按質量標準進行施工，對每一個環節都不忽視，使質量處于可控狀態。堅決對工程不合格部位進行了返工處理。

四、工作中存在的問題、改正措施及下一步規劃

全年的技術工作在項目全體技術人員的努力下順利完成，但在工作中，仍存在一些不足，需要改正，需要大家一起努力。

1、在現場工作中，經常出現各種突發狀況，但明顯大家的工作積極性不高，在下一步的工作中一方面將加強技術人員的培訓工作，增強大家解決突發問題的能力。另一方面，制定合理的獎懲措施，提高技術人員的能動性。

2、本工程的現場的變更工作有大量的突破口，項目的盈利在于變更索賠工作，道排的土石方利用與借土填方，土石方的超運、采空區的處理、圍巖加固等將成為本工程是否盈利的關鍵，雖然目前變更聯系單已基本簽認完畢，但下一步仍需集中力量做好變更報告上報審批工作，將聯系單變更可正規計價的變更報告。

3、在這一年里，我也看到了自己很多的不足之處和問題所在。諸如學習有欠深入，知識不夠全面；因自身能力有限，一年對技術人員的指導和幫助還是太少，施工現場管理次數較少；對自己要求還是不夠嚴格，只求過得去，不求過得硬；缺乏創新意識；有些方面的工作不夠主動；跟領導及同事溝通較少等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真去克服，努力改進，更要積極改變做人做事的觀念，在此我也向在座的各位領導和同事們表示歉意。

XXXXXX項目部

XXXXX

項目總工述職報告(篇9)

各位領導、同事們：

20xx年是玉溪項目部工作任務剛剛開始，最重和難度最大的一年，雖然本工程的節點工

程龍馬路自20xx年2月份就開始施工，但由于中途受施工方案及清單組價的影響，箱涵主體進度緩慢，留下了大量工作量需下半年施工，但是我們后來居上，超額完成了公司給項目部的產值目標5000萬，順利完成了建設單位和公司給我們的形象進度目標。本年度以來，在上級領導和各位同事的關心和支持下，我認真履行自己的職責，突出施工技術管理，同時加強自身的道德品質修養，積極帶領項目部技術人員進行現場施工技術管理、服務和變更索賠等工作，較好地完成了本年度的各項任務?，F從德、能、勤、績、廉等幾個方面對自己這一年來作如下述職：

一、學業務、學精細化管理、強理論，不斷提高自身素質

積極做好精細化管理的學習，配合公司機關領導抓共管，查問題、定制度、出點子、促落實、提效益，切實推進公司精細化管理工作的全面實施。

二、黨風、廉潔自律情況

三、工作方面

1、理清思路、合理規劃、突出重點

一年以來，我結合本項目施工特點，將工作重心放在箱涵以及頂管施工中，本著控制成本、合理快速的完成施工任務的目標，頂管穿過紅塔大道，根據地質情況，積極聯系設計單位、第三方檢測單位，制定合理的頂管施工方案，通過聯系單、會議紀要等方法，取得到了設計、監理、業主的簽字認可，采取拉伸鋼板樁、鋼管樁加擋板等支

護措施，安全、經濟、快速的度過箱涵工程最艱難險開挖地段，。

2、強化制度管理、打造成功的技術團隊

隨著工程的開展，工作量的增加，單靠某個人或幾個人的能力根本滿足不了現場技術工作的需要，建立一個合理的技術團隊是項目技術管理急需解決的一個問題。

對于項目技術管理、我做了以下幾點

⑴、明確項目技術團隊的構架，項目技術管理工作以項目總工為核心開展工作，工程部、測量、安質、物資、工經、實驗部門負責人為主要負責人，負責各項工作的具體執行，建立箱涵施工、箱涵質量管理小組，頂管架子隊，工作細化到人。

⑵、強化制度管理、明確職責，一個成功的團隊必定有一套行之有效的管理辦法，項目建設初期，我就制定了項目的技術管理辦法，明確了技術管理各部門和主要人員的職責，特別是現場主管工程師的職責。在施工過程中嚴格按照管理辦法執行，要求主管工程師做好開

工前的各項資料，施工中的報驗控制工作，及時收集原始資料以及現場的工作量，做好計價以及變更。

⑶、加強學習，提高技術管理著的自身水平，本工程的復雜性，在公司在建工程中均為遇到，現場的技術管理需要大家一起學習，例如基坑開挖、交通疏導、軟基換填、路面恢復的施工方案等。為了更好的做好現場技術管理工作，經常邀請設計、監理、第三方有經驗的前輩為我們指點迷津，組織大家一起探討學習。

3、建立各種費用和消耗臺帳、落實責任成本

成本控制，強化數據管理，確保數據真實性，項目部每月定期召開成本分析會，班子成員對各部門涉及到的各項費用與財務數據進行逐一核對，每一筆開銷都要記錄，確定資金的流向，做到有據可查。認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項的對比實現數據化，數據必須真實可靠。要求施工現場的每一個環節，都要做到層層控制，做好詳細的記錄，對箱涵、頂管工作井的混凝土鋼筋用量，經常與設計方量進行核對，找出虧方的原因，每道工序都做到了有據可查，并留有影像資料，為以后的變更索賠留下了可靠的依據。

4、落實安全質量管理、打造精品工程

并親自到現場把關，嚴格按質量標準進行施工，對每一個環節都不忽視，使質量處于可控狀態。堅決對工程不合格部位進行了返工處理。

四、工作中存在的問題、改正措施及下一步規劃（趣祝福 wwW.ZFw152.cOM）

全年的技術工作在項目全體技術人員的努力下順利完成，但在工作中，仍存在一些不足，需要改正，需要大家一起努力。

2、本工程的現場的變更工作有大量的突破口，項目的盈利在于變更索賠工作，雖然目前變更聯系單監理已基本簽認完畢，但下一步仍需集中力量做好變更報告上報審批工作，將聯系單變更可正規計價的變更報告。

3、在這一年里，我也看到了自己很多的不足之處和問題所在。諸如學習有欠深入，知識不夠全面；因自身能力有限，一年對技術人員的指導和幫助還是太少，施工現場管理次數較少；對自己要求還是不夠嚴格，只求過得去，不求過得硬；缺乏創新意識；有些方面的工作不夠主動；等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真去克服，努力改進，更要積極改變做人做事的觀念，在此我也向在座的各位領導和同事們表示歉意。

項目總工述職報告(篇10)

8月，在公司領導的信任和支持下，我來到XX項目，擔任項目總工一職，自上場以來，我以立足本職工作、堅持服務一線為原則，推進項目的技術管理工作，現將上場以來的工作做簡要述職如下：

一、業務開展情況

1、前期準備工作

自4月份上場以來，組織相關人員進行了現場調查，施工圖紙復核，工程量清理及工程量臺賬的建立，并參與項目策劃，為項目做好技術準備。

2、方案先行

上場至今編制了各類方案共21份，其中超過一定規模的危大工程專項方案4份，一般方案17份。組織了危大工程方案專家論證會4次，危大工程動態辨識專家論證會1次，交通導改方案專家論證會2次，聘請專家進行技術講座1次，同時還組織技術人員參與各類管線遷改方案的制定。

3、內業資料管理

不定期組織工程部對內業資料進行檢查，以確保內業資料及時合理且符合邏輯。

4、技術培訓及交底

根據現場進展情況及時進行技術交底，上場至今共進行技術交底21次，同時每月至少組織開展2次技術培訓，自8月份開工以來，共開展技術培訓12次。

5、變更理賠工作

項目8月份開工以來，共辦理變更4項，累計金額為239萬元，分別為排水工程變更7萬元，3#下穿道變更77萬，加油站邊坡變更65萬，渣場余方棄置變更90萬元。

6、質量管理方面

嚴格執行樣板引路、落實首件制，并撰寫首件工程施工總結，對危大工程組織安全技術交底，并對關鍵工序進行巡視。每周組織工程部和安質部聯合對施工現場進行全面的安全質量大檢查，對檢查發現的問題按照“五定”原則進行整改。

7、導師帶徒方面

本項目分配學員兩名，由我擔任業務導師，工作中對其進行指導，不定期檢查各項任務的完成情況，每季度進行考核，目前兩名學院均能達到階段培養目標。

二、存在問題

這段時間以來，我也看到了自己很多的不足之處和問題所在。主要有以下幾個方面：

一是自身知識面的欠缺，項目前期對市政項目的認識不夠充分，導致有些工作開展不暢。

二是方案優化較少，項目開工以來主要以土石方施工為主，方案優化思路較少。

三是變更設計相對較少，項目截止目前已完成產值4000余萬元，但目前完成的變更增加費用僅239萬元。

四是對外溝通協調較差，與領導及同事的溝通較少。

三、下一步工作思路

一是加強自身學習，提高自身的業務水平；二是拓寬思路，積極溝通，尋求幫助，做好項目的方案優化和設計變更工作；三是遇事多請教、常匯報、多溝通，改變自己做人做事的觀念，努力提高自己；四是做好現場質量把控，特別是關鍵工序和隱蔽工程更要嚴格控制。

在接下來的工作中，我將一如既往地做好本職工作，同時努力改正自身缺點，做一名稱職的項目總工。

編輯推薦

最新總結: 項目總工述職匯報精選一篇

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了更好的落實工作任務，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編精心為您整理的“最新總結: 項目總工述職匯報精選一篇”，僅供您在工作和學習中參考。

20xx年度述職報告

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各位領導、同事們：

20xx年是項目部工作任務最重，難度最大的一年，雖然本工程的節點工程隧道自20xx年3月份就開始施工，但由于中途受及征地拆遷的影響，隧道及道排進度緩慢，直至工程隊成立后才逐漸恢復正常，留下了大量工作量需本年度施工，本年度以來，在上級領導和各位同事的關心和支持下，我認真履行自己的職責，突出施工技術管理，同時加強自身的道德品質修養，積極帶領項目部技術人員進行現場施工技術管理、服務和變更索賠等工作，較好地完成了本年度的各項任務?，F從德、能、勤、績、廉等幾個方面對自己這一年來作如下述職：

一、學業務、強理論，不斷提高自身素質

二、廉潔自律情況

自己始終把廉潔自律作為提高品德修養的頭等大事，從思想深處牢固樹立堂堂正正做人、明明白白處事、干干凈凈從政的思想原則，

三、工作方面

1、理清思路、合理規劃、突出重點

2、強化制度管理、打造成功的技術團隊

隨著工程的開展，工作量的增加，單靠某個人或幾個人的能力

根本滿足不了現場技術工作的需要，建立一個合理的技術團隊是項目技術管理急需解決的一個問題。

對于項目技術管理、我做了以下幾點

3、建立各種費用和消耗臺帳、落實責任成本

4、落實安全質量管理、打造精品工程

四、工作中存在的問題、改正措施及下一步規劃

全年的技術工作在項目全體技術人員的努力下順利完成，但在工作中，仍存在一些不足，需要改正，需要大家一起努力。

XXXXXX項目部

XXXXX

「熱搜總結」項目總工述職報告之五

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了對后續工作有所幫助，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編幫大家編輯的《「熱搜總結」項目總工述職報告之五》，希望能為您提供更多的參考。

月度總結推薦: 項目總工述職報告其三

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“月度總結推薦: 項目總工述職報告其三”，希望對您的工作和生活有所幫助。

尊敬的各位領導、各位同志：

一、技術工作方面：

二、質量控制方面：

三、自身認識及下一步工作目標：

工作之余，應加強自身科學文化素質的學習和提高，為自已在下一步的工作當中有足夠的能力和精力，做好項目的相關管理工作而不斷充實自己。不斷提高自身在工程建設方面的思想認識，用先進的工程建設知識武裝自己；工作、生活中時刻保持清醒的頭腦，加深自我思想認識的同時，要充分發揮黨員的帶頭模范作用。用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志，既可以相互提高，也可以相互改善，糾正某些錯誤思想。在下步工作中一方面加強技術人員的培訓工作，增強技術人員解決現場問題的能力，另一方面制定獎懲措施，工作之余多與各職部門溝通和交流，并給予工作上的指導和生活上的幫助，尤其對于工程部的年輕技術人員，以提高技術人員的能動性。“以德育才，德才兼備”作為我們項目的行為準則，不斷指導下一步的工作，為公司培養更多優秀出色的職工。

進性，深刻認識到廉正建設的重要性。

***

****集團有限公司**項目經理部

二〇**年**月**日

最新總結: 項目總工述職匯報(篇二)

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了提高自己與團隊的工作效率，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？下面是由小編為大家整理的“最新總結: 項目總工述職匯報(篇二)”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

本人自20xx年2月份任***項目部總工，至今已經十月有余，自上任以來，以立足本職工作、堅持服務一線為原則，扎實、穩步地推進技術管理工作，取得了一定地成績，以下就本人當年工作做簡要述職如下。**工程是今年新上項目，為礦山井巷開拓工程。工程總量掘進10.8萬m3，支護1.5萬m3，工期14個月，工期緊，任務重是本工程地突出特點。本人自做標到投標整個投標過程全程參與，在做標階段，認真研究招標文件和施工圖紙，精心編制了投標技術方案；在投標階段，采用先進地投影設備向業主專家團做詳細地方案介紹，受到業主地好評，對本工程中標作出了一定地貢獻。

工程開工以后，組織技術人員圖紙自會審，對發現的問題進行了及時地處理。針對本工程地特點，編制了更詳細的施工組織設計（包括技術方案、總體網絡計劃、設備材料計劃），對項目部的科學決策和施工生產起了積極地指導作用。在此期間，獨立編制了4＃風井罐籠改造方案，繪制了安裝圖及零件加工圖30余張，多次參加業主組織地討論會，三易其稿，現4＃風井改造已經基本完成。

做為項目部總工，全面負責項目部地技術、測量、質量等管理工作，在日常管理工作中，積極督促每個技術人員做好本職工作，克服人員少、路線長、工作面多等困難因素，較好地完成了技術管理工作。在技術方面，施工作業方案齊全，施工圖紙發放及時，作業交底及時。測量方面，由于本工程是接續工程，而非新開水平，本人積極于公司聯系，對530水平重新進行了一次陀螺定向測量，從而有力地保證了施工精度；12月初甲方對我方已經完成的巷道做了一次全面的導線和高程復測，全部數據都在誤差范圍內，5201底盤道順利貫通，甲方比較滿意。質量方面，制定了詳細地質量考核辦法，嚴格考核工程質量，并與工程結算掛鉤，較好地控制了工程質量。總之在技術管理方面，認真貫徹了技術先行、技術把關的原測，較好地處理了技術管理工作與施工生產地關系，保證施工生產地順利進行。

本人積極深入生產一線，提供良好技術服務，密切關注施工生產，時刻掌握工程動態，為項目部決策提供準確的各類數據。針對本工程協作隊伍多的特點，重點對協作隊伍作業人員進行井下現場交底，井上技術方案交底，不間斷地對協作隊伍進行技術培訓，使其充分了解本工程的作業技術要求、質量要求，取得了一定地效果，對提高協作隊伍的作業能力起到了積極地促進作用。

認真做好每月的計量和簽證工作，無論是上報業主的工程統計數量還是對協作隊伍的工程數量統計，堅持月結月清，手續齊全，不留死角，不留后患，真實反映工程進展情況，為項目部科學決策、科學管理打好基礎。

總之，在近一年的總工崗位上，本人做了一些工作，但也存在著不足，在今后的工作中，我還將再接再厲，做好本職工作，做一個優秀的總工。

教你寫總結: 項目總工述職報告(篇三)

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了落實工作目標，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？小編特地為大家精心收集和整理了“教你寫總結: 項目總工述職報告(篇三)”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

20xx年度述職報告

------談東亞

各位領導、同事們：

一、學業務、強理論，不斷提高自身素質

二、廉潔自律情況

三、工作方面

四、改變觀念、彌補不足之處

銅陵長江東路項目部

談東亞

20xx-11-28

[薦]物業客服主管述職報告2000字通用

時間過得真快呀，這一階段的工作即將劃上一個句號。不用猜測，您已經在開始準備崗位述職報告了，述職報告是為人事管理而出現的一種專用性的語言文體。那么，值得被我們借鑒的崗位述職報告有哪些？或許你正在查找類似"物業客服主管述職報告"這樣的內容，希望能幫助到你，請收藏。

物業客服主管述職報告【篇1】

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

一、管理處的日常管理工作：

客服部是公司物業服務形象的一個重要窗口部門，是經理領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。

1、維修工作。

(1)全年投訴主要集中在樓頂、腰線和窗戶漏水；68棟各項維修。一、二、三、四、五、六組團的入戶門、窗戶和紗窗的保修期已過，維修事項由業主自行負責或由我客服中心聯系施工單位有償服務。

(2)可視對講和紅外線對射報警系統的壞損頻率很高。20xx年共接到可視對講報修的有1077個。其中多層和小高層的有935個，已修好的有855個，剩余80個還沒有修好。68棟報修的有142個，已修好的有28個，未修好的有114個。造成至今還沒有徹底修完的原因有：①缺少設備?，F在小區共有34個門口機攝像頭、10個聽筒、19個門口機等待更換。②多數水晶頭接觸不良，經常出故障，導致我們經常得去撥水晶頭，無形中給我們管理員增加了工作量。③本地維修工技術有限，維修時間少。每周僅一個修理工來修一次。有時都完不成當天的維修任務，這樣日積月累，越來越多。

(3)墻體發霉維修共80戶，另外統計過但仍未維修(包括未完成維修的)共21戶，新報修的12戶，修完又出現問題的20戶。

(4)腰線漏水共16戶，在地產的督促下以全部修完，14-1、14-4、12-1的一樓山墻腰線已被施工單位鑿掉，但未做進一步處理。房頂漏水有9戶，基本上都是修過多次仍未修好的，到11月份為止，都進行了維修，但是否修好，還要到明年雨季時再行觀察。

2、68棟維修工作。

入伙時發現的墻體、窗戶、紗窗、門等問題還沒有修完，需要盡快聯系維修。尤其是泰正窗戶施工單位，聯系維修很難，總是說沒時間，或是都約好了時間又說不來了。這樣無形中給業主留下了不負責任的印像，直接影響地產和我物業公司信譽。

3、物業服務費收繳工作。

09年度物業管理服務費的收取工作正在緊張有序地進行，雖然都說物業費一年不如一年好收是規律，但是我部門還是竭盡全力、想盡辦法，盡最大努力提高物業服務費的收繳率。截止到09年12月31日，多層共交納1167戶，收繳率為70%；小高層共交納97戶。20xx年我們會繼續努力催費，進一步提高物業管理服務費的收繳率。

4、裝修管理。

09年3月份伴隨著68棟的入伙裝修高峰也隨即到來，各棟樓管理人員不畏烈日高溫確保裝修監管工作有序進行。68棟辦理裝修申請的有417戶，已經完工385戶，違規裝修兩戶，已改正一戶。繼續嚴格實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制度，做到發現問題及時處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。一、二、三、四、五、六組團裝修管理工作已基本結束。

5、安全管理。我部門在認真執行公司領導提出的“三線聯動”工作，發現問題及時與保安部等相關領導聯系，每月安排學習安全管理知識，如遇突發事件做到人人懂、人人會操作。

二、68棟入伙工作

1、認真準備，改進不足。09年1月份我部門開始了68棟入伙的準備工作，包括修改制作《裝修管理協議書》、《臨時管理規約》，填寫兩書。

2、20xx年3月29日至20xx年3月31日68棟進行了為期三天的集中入伙工作，通過認真細致的前期準備和加班加點的辛苦工作，集中入伙期間共完成297戶入伙工作。

三、加強學習，提高業務水平

加強學習，由于感到本部門的擔子分量，而部門員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步，員工積極參加部門組織的每周的培訓。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠獨立地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的`主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

四、認真執行公司各種規章制度

狠抓各項規章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實《員工手冊》我們下了極大的功夫，起到了相互監督的作用，實施一個月來，公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高；又如《晨會制度》實施后，每天晨會對出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

五、20xx年工作計劃

一年的時光悄然而逝,在這美好而又難忘的一年當中,我們拼搏進取、不懈努力，在公司各級領導的關懷下，我們一路凱歌、茁壯成長；在全體同事精誠協作下，在每一位員工的辛勤耕耘下，我們繼往開來、再創輝煌!過去的，就讓他過去，無論是汗水還是笑容，那些都是珍貴的；因為那都是成績，都是經驗，都是財富。在新的一年里，我應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發展壯大，貢獻力量。

20xx年客服部工作計劃如下，請領導批示。

1、加強各項費用的收繳工作鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確公司工作持續正常進行，必須做好物業管理各項費用控制，并保證按時收繳。物業服務費的催繳我們在電話催款的同時，進行針對性的上門、做好記錄，對于部分釘子戶進行發函。針對業主反映的情況進行跟進處理，在確保09年物業費收繳率達80%的同時提高已往各年物業服務費收費率。

2、每周四繼續進行部門培訓，主要從消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓，使部門全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高。

3﹑每周召開一次工作會，在總結工作的同時，積極充分聽取員工的意見或合理化建議或批評。

4﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的活動，增強員工的凝聚力和向心力。

5﹑堅決執行公司領導提出的“首問責任制”，各員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管領導負責，主管領導直接向公司經理負責。

6、進行月績效考核工作量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。加強員工隊伍管理，建設高效團隊，增強員工的凝集力。

7﹑小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。投訴處理回訪率100%。急修及時，返工﹑返修率不高于2%。

8、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，對業主資料、年度派工單資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。

公司要實現至高至遠的宏偉藍圖，需要全體員工的精誠團結、奮力拼搏。我將站在新的起跑線上，要充分發揮“不用揚鞭蹄自奮”的精神，自加壓力，滿懷信心，積極進取，以更加務實的作風、更加扎實的工作，去接受新的考驗，迎接新的挑戰。

述職人：

物業客服主管述職報告【篇2】

一、日常工作開展情況

20××年，客服部嚴格執行公司總部的各項工作要求，制定了本部門重點工作計劃，并以此為中心，積極開展日常的工作。主要包括以下方面：

1、交房及物業收費工作：去年項目交房共計10戶，目前已交房戶為130戶，剩余26戶尚未交房；全年正常收取已交房客戶物業費1619970.11元，地產補貼物業費10416××.88元，完成全年預算數的63.64%；水電能源費清欠67戶，清欠率達到88%。

2、社區文化活動：全年共舉辦社區文化活動32余次，主要包括婦女節、母親節、物業開放日、中秋樂團圓、圣誕節兒童自助午餐會等活動，這些活動豐富了業主們的精神文化生活，拉近了物業公司與業主的距離，便于增進彼此的感情交流，得到了地產領導及業主的一致好評。

3、團隊建設活動：全年開展部門培訓30余次，涵蓋物業基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規等多個方面，在提升員工業務素

質的同時，也增進了員工之間的交流與互動。在部門內部形成了良性競爭，敢追敢超的工作氛圍。

4、保潔監管：全年對保潔外包公司進行了有效監管，根據保潔外包評分結果，全年共處罰2400元。重點對問題整改的落實和復查工作進行關注，對包括大堂、電梯、樓層公區保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進行全天候檢查，實現了業主零投訴。

5、重點工作：20××年，項目先后經歷了青島市創優、項目外審、總部品質檢查等工作。面對這些工作的重中之重，客服部全員在做好日常工作的同時，加班加點，同心協力，順利完成了上述工作。

二、工作中的不足

1、與其他項目相比，物業收費率不高。

2、員工對物業知識了解比較欠缺，工作技能有待進一步提高，工作主動性和積極性需進一步調動。

3、社區文化活動的內容和形式需進一步結合業主實際，真正達到業主滿意。

4、便民服務內容和類別較少，缺乏開展經驗。

三、20××年工作展望

新的一年，新的挑戰?？头咳w員工將以更加積極的態度，服務好業主，維護好公司利益。堅持以客戶為中心，以客戶滿意為目標，為公司創造更高價值，力爭取得更多、更優異的工作成績。

物業客服主管述職報告【篇3】

尊敬的領導：

您好！

20XX年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

截止到 20XX年12月19日共辦理交房手續312戶。辦理二次裝修手續171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。

以下是重要工作任務完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、信息發布工作

本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發器發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

　三、業主遺漏工程投訴處理工作

20XX年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單，開發公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。

四、地下室透水事故處理工作

20XX年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。

五、入戶服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到20XX年12月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶，并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。

六、建立健全業主檔案工作

已完善及更新業主檔案312份，并持續補充整理業主電子檔案。

七、協助政府部門完成的工作

協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

為10戶業主辦理了戶

戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。

八、培訓學習工作

在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：

一由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

二業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；

三物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；物業費到期業主催繳1戶，未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶，未交7戶。

四客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

五客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

六對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

日后工作的努力方向及工作設想：

我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

一對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確；

二加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；

三強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；

四加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。

五通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

六積極學習科學正規的工作流程規范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

七做好小區的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。

綜上所述，20XX年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

[薦]生產安全述職報告范文2000字系列

日子在彈指一揮間就流逝，一階段的工作也告一段落了。在生活中，崗位述職報告對我們來說并不陌生，述職報告的適用范圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫一篇好的崗位述職報告應該具備哪些要求？下面是述職報告之家的編輯幫大家整理的生產安全述職報告范文,為方便后續閱讀，請你收藏本文。

生產安全述職報告范文篇1

今年以來，在區委、鎮委鎮政府的領導下，分局認真貫徹落實科學發展觀和市、區、鎮關于安全生產工作的安排部署，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，深入開展安全隱患排查和專項整治行動，加強安全生產管理，狠抓安全基礎工作，保持了全年安全生產的平穩態勢，較好地完成了全年安全生產工作任務，推動了城市管理各項工作順利開展?，F將一年來的安全生產工作匯報如下:

一、加強領導、健全方案

根據工作職能，分局按照區局制定的《順德區環境運輸和城市管理局安全生“百日行動”工作方案》、《順德區環境運輸和城市管理局迎黨“十八大”安全保障和重大節假日安全生產督查活動方案》及《公交客運“百日行動”和重大節日安全生產工作方案》等多項工作方案，相應制定行動方案，明確工作目標及任務，并成立領導小組指導工作的開展，及時向有關企業單位進行工作部署。

二、進一步加強安全生產教育培訓，大力開展安全生產宣傳教育行動

1、在全局開展了安全生產專題學習教育。

組織全局干部職工學習了《廣東省安全生產條例》、《中華人民共和國安全生產法》等有關安全生產法律法規，積極宣傳了黨和國家安全生產方針、政策，普及了安全生產知識，推進了安全文化建設，進一步提高干部職工安全生產意識、安全防護技能和安全業務工作的能力。

2、分局通過設立宣傳站、播放宣傳安全生產宣教錄像、出動宣傳車、發放宣傳資料等形式向廣大市民大力宣傳黨中央、國務院關于加強安全生產工作的決策部署，宣傳安全發展科學理念、安全生產方針政策和法律法規，繼續宣傳開展“安全生產年”活動的意義、要求和各類先進典型，進一步營造有利于加強安全生產，促進安全發展的社會氛圍，不斷提高市民的安全意識。

三、積極做好街面安全整治工作

1、加強中小學校、幼兒園安全管理整治行動。

每天在學校上、放學前后半小時，安排人員對中小學校、幼兒園周邊路段上擺攤設點、占路經營和沿街店鋪超范圍經營等行為,依法進行疏導、規范和整治，嚴禁任何車輛占用人行道停放，為廣大學生營造了更安全的學習環境。

2、開展違法搭建的整治活動。

通過拉網式清查，對城市規劃區內存在的亂搭亂建現象進行全面摸底匯總，并會同相關部門對一批存在安全隱患的違法建筑進行了強拆。

3、加強對城區內亂擺攤設點、占道經營和沿街店鋪超范圍經營，以及車輛違規停放的整治，及時疏通道路，減少了交通安全隱患。

四、突出交通運輸重點領域安全監管，保持行業穩定發展

重點加強道路客運安全監管。以“打非治違”、“三打兩建”專項行動為契機，堅持源頭治理和路面管控相結合，切實改善道路客運安全工作形勢，遏制較大以上安全生產責任事故發生。一是嚴格執行“五不出站，三不進站”的相關規定，落實站場安全責任制度，加強治安巡查保障旅客安全，強化站場環境衛生，聘請有資質公司每月實行消防安全檢查;二是積極推行道路客運安全告知制度，督促外籍運輸企業嚴禁擅自改裝臥鋪客車;調整臥鋪客車運營班次，減少夜間行車時間，積極推進凌晨2時到5時停車休息等措施，確保行車安全。

加強渡口渡船的安全隱患排查工作。為進一步加強渡口渡船管理工作，盡最大可能消除轄區渡運安全隱患。我分局結合中秋及國慶節來臨之際，聯合區局公交客運科、應急及公共關系科，港航所等有關人員，有針對性地對轄區內海凌、右灘兩個渡口渡船及屬地村委會進行了安全隱患排查專項檢查。

五、進一步加強安全隱患的排查整治，防患于未然

1、要求各股每天出車前對執法車輛進行檢查,及時查出安全隱患，確保車輛安全。

2、對壞舊的水電線路、設備進行了更換、維修，保證了正常使用。

3、對職責范圍內的事故隱患進行了排查，特別對存在安全隱患的各類違章搭建、違法建設以及影響道路交通

生產安全述職報告范文篇2

20xx年度，在黨工委、辦事處的正確領導下，在各位同仁及上級的大力支持下，積極履行職責，按照習近平總書記關于安全生產工作必須堅持“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”、“要始終把人民生命安全放在首位”等重要指示精神的要求，認真貫徹落實黨中央、國務院及省、市、區關于安全生產工作的一系列重要指示和重大部署，特別是辦事處一年來有關安全生產的歷次會議部署及相關安全生產督查方案，緊緊圍繞促進經濟發展和確保社會穩定的`大局，著力抓好職責范圍內安全生產各項工作的落實，有效遏制了分管領域內各類重特大事故的發生，使我轄區的的經濟持續、健康發展。在全隊干部職工的共同努力下，一年來，由于領導到位，責任落實，措施得力，沒有發生一起綜合執法范圍內的安全生產事故。

一、抓領導，落實安全生產責任制

安全生產工作是否抓好，責任制是否落實，關鍵在于領導。首先抓好領導這一關，成立以隊領導為負責人的安全生產領導小組，成員由各中隊、各科室負責人組成，領導小組全面負責執法范圍內安全生產工作的指揮和部署，加強安全生產的組織領導工作。各中隊具體負責各自職責內的安全生產工作，做到責任到人，措施到位;其次，健全制度為輔，坑梓執法隊始終將安全生產作為一項重點工作，常抓不懈。為確保安全生產工作的推進，隊內制定了《安全管理規定》、《執法責任制度》、《執法過程管理規范》等相關管理制度、檢查制度和定期巡視制度等，同時要求隊員要牢固樹立安全意識，強化安全責任，在確保執法工作取得實效的基礎上，更要以大局為重，確保生產安全，確保社會的和諧、穩定。最后，抓安全事故責任追究制的落實。一直以來我們把此項工作列入平日隊員工作表現及安全責任考核范圍。要求各中隊負責人對轄區內發生的安全生產隱患做全方面的摸查排查工作，真正做好安全生產工作。

二、抓檢查，消除安全事故隱患

抓好安全生產工作，檢查是保障。20xx年整治泥頭車、非法戶外廣告、黑煤氣、清理消防通道等各安全生產方面進行了6次較大規模的安全檢查，在安全生產檢查中，做到“二個結合”：一是檢查與整改隱患相結合;二是檢查與建立長效機制相結合。一年來，我們執法隊主要抓好了如下幾項安全生產方面的檢查工作：

(一)強勢清查打擊黑煤氣，確保市民用氣安全，消除事故隱患。燃氣的使用安全直接影響安全生產工作的正常進行，極易引發重大安全事故，因此在查處非法從事黑煤氣經營活動工作中，坑梓執法隊實行每天24小時不間斷巡查，并積極聯合相關部門，形成執法合力，集中對黑煤氣進行查處整治;同時通過宣傳讓人民群眾充分認識到“黑煤氣”的危害性和查處的必要性，引導廣大市民購買正規燃氣瓶使用，從而達到抵制“黑煤氣”的目的。采取強有力措施，堅決取締了一批無牌、無證非法經營的地下銷售點，對一批帶病運作的不合格鋼瓶也被責令停止使用。通過整治，使我轄區的液化石油氣銷售市場管理得到了規范，確保液化石油氣銷售的安全。據統計，20xx年共查處取締了非法經營黑煤氣窩點5宗，沒收煤氣瓶xx7瓶，沒有發生一起煤氣安全事故。

(二)抓好泥頭車安全管理的專項整治，避免傷亡事故的發生。為確保我轄區內泥頭車安全管理“兩牌兩證”工作落實到位，我坑梓執法隊根據市泥頭車整治辦下發的《關于做好維穩工作堅決推進泥頭車安全管理“兩牌兩證”制度的緊急通知》、《開展泥頭車安全管理“兩牌兩證”專項執法行動的方案》等相關文件要求，成立了專門的泥頭車整治中隊，在泥頭車必經路段及事態高發地段，設置長期查車點。

對于地處深惠交界處、斷頭路、大型在建工地附近等事態高發地段，坑梓執法隊設立長期蹲守點，24小時不間斷駐有執法人員，掌握泥頭車的車輛數量及行駛路線，隨時在必經路上對其抽查。今年以來共配合市、區組織大行動11次，隊內行動68次，立案查處泥頭車違法行為81宗，罰款人民幣78600元人民幣。同時積極配合新區城管局做好規范余泥渣土排放、運輸及收納管理工作，使得城市重要干道、商業中心、學校周邊、施工路段周邊等重點區域亂倒余泥渣土和泥頭車違法行為得到有效控制，確保了市容環境的整潔干凈和道路交通的安全有序。

(三)拉網式清查轄區違法戶外廣告招牌，確保市容環境整潔有序和群眾人身安全。違法設立的戶外廣告招牌，不但影響了市容環境，而且容易引發招牌倒塌、掉落等傷人事件，存在很大的安全隱患?？予鲌谭爮囊陨蟽蓚€角度出發，通過發放《限期責令整改通知書》和說服教育等方式，爭取業主的配合，主動自行拆除。對不配合執法，不予限期內自拆的，坑梓執法隊堅持嚴格執法原則，及時組織執法力量，進行強拆。20xx年4月份坑梓執法隊在轄區范圍內開展了全面整治違法戶外廣告的專項行動。通過外聘調來專業設備，對大型違規墻面廣告進行了拆除。僅行動三天就拆除各類大小墻面廣告共計45處，面積近1000平方米。據統計，全年以來共拆除違法戶外廣告949宗，確保了轄區市容整潔和群眾人身安全，未發生一起廣告牌倒塌、掉落傷人事件，后續工作將堅持發現一宗查處一宗。

(四)全面排查食品安全、非法私宰及市場內亂擺賣堵塞消防通道的行為。根據坑梓辦事處下發的《坑梓辦事處安全生產督查工作方案》的文件精神及要求，在20xx年年底期間，坑梓執法隊結合自身職責對轄區安全隱患行為進行了全面排查和有效打擊，特別是校園周邊的流動食品安全及非法私宰和堵塞消防通道的行為。在年底的百日安全大檢查行動中，按照“責任明確、重點突出”的執法思路，通過一系列的排查整治，以鐵的手腕對各種存生安全隱患的行為嚴加查處，進一步加強了食品安全監管，全面排查了轄區非法養殖和非法私宰及在市場內亂擺賣堵塞消防通道等方面。此次專項行動共出動執法人員150余人次，出動執法車輛60余輛次。我隊突擊整治流動食品攤販12次，勸導小販一批，查處流動食品攤100宗，查扣工具一批，暫扣食品一批。開展私宰大排查行動1次，沒有發現非法私宰等行為。清查清理占道經營堵塞消防通道12次，清理帳篷一批，清理第一、第二市場占消防通道經營行為三次。

三、抓宣傳，提高市民安全意識

做好安全生產工作，抓安全教育是前提，因此我把學習、宣傳、貫徹《廣東省安全生產條例》及相關安全知識作為抓好安全生產工作的一項重要任務來抓。力所能及的開展了多種多樣，切實有效的安全生產宣傳教育活動，通過張貼橫幅、標語和印制宣傳單、出動執法車流動宣傳等方式進行宣傳，通過廣泛深入的社會宣傳活動，有效地提高了市民安全意識。

安全生產工作只有起點，沒有終點。新的一年，我將一如既往的認真貫徹執行上級指示精神，緊抓安全生產工作不松懈，加大對安全生產的管理力度，為坑梓經濟發展及各項事業的開展保駕護航，努力把我們坑梓建設成為政治穩定、社會安定、治安平穩的和諧街道。以上是我的20xx年安全生產述職報告，請領導和同志們批評指正!

述職人：

20xx年xx月xx日

生產安全述職報告范文篇3

xx年，我開發區堅持以科學發展觀為指導，以貫徹落實《安全生產法》和有關法律法規為主線，認真落實縣政府縣安委辦的工作要求，堅持安全發展，緊緊圍繞“安全生產年”這條主線，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理的方針”，落實安全責任，健全監管體系，深化專項整治，強化依法監管，全區安全生產形勢穩步好轉，為實現企業迅速發展提供了安全保障?，F將工作情況匯報如下：

一、加強領導，強化管理，保證安全生產工作落到實處

開發區按照縣安委辦要求，與企業層層簽訂了安全生產責任狀，建立健全安全生產責任機制，并定期不定期組織嚴格考核，督促企業依法配備專兼職安全生產管理人員，做到安全生產有人抓，有人管，全面落實安全生產責任制。同時，調整充實了開發區安全生產工作領導小組，并專門召開安全生產工作會議，認真學習安全生產法規政策和上級文件精神，研究布署今年的工作計劃，做到以下十條：

1、每季度至少召開一次安全生產專題會議，研究部署防范重特大安全事故工作。每季度至少開展一次安全大檢查。

2、按要求參加縣政府和縣安辦組織召開的各類安全生產會議，及時向安全生產監管部門報送安全生產信息動態，及時向縣政府和縣安辦報告安全生產中存在的重大問題。每半年向各級政府和安委會組織報送一次安全生產工作總結。

3、深入開展本部門職責范圍內的安全生產專項整治，把安全生產專項整治與依法落實生產經營單位安全生產保障制度以及建立長效機制結合起來，及時反饋整治工作信息。

4、認真排查開發區事故隱患和重大危險源并及時采取有效措施處理;積極配合政府有關部門開展安全檢查;依照有關規定對縣政府及縣安委辦要求的事項及時落實并做好反饋;對各企業綜合檢查發現的安全隱患要按照各自職責，限期整改，并做好反饋。

5、要求企業不斷改善安全生產條件，為勞動者提供符合國家規定的勞務衛生條件和勞動防護用品。

6、配合縣安委辦組織加強對已取得行政許可的單位和個人的生產安全監督管理。

7、依法開展安全生產監督監察行政執法工作，按照職責依法對安全生產違法行為進行處罰，做到嚴格、公正、文明執法。

8、按照規定組織或協助事故調查處理工作。做好事故統計、分析工作，并定期向安全生產綜合監管部門報送事故統計報表安全履職報告。

9、根據本單位的職責和實際情況制定相應的機關管理規章制度，加強管理和節假日值班值日工作，預防突發性事件發生。

二、大力宣傳，營造氛圍，強化安全生產意識

開發區以“安全生產月”為契機，集中宣傳相關安全生產法律法規，組織企業負責人、安全管理人員和從業人員依法進行生產培訓。通過“安全生產月”各項活動，普及安全法律法規和安全知識，著力強化安全責任意識，提高安全素質，促進安全生產各項要素落實到位，推動開發區安全生產狀況的穩定好轉。

三、加強防范，周密部署，做好重大節假日安全生產工作

我開發區及時將縣安委辦的有關加強節日安全的通知傳達下發各村及企業。并及時召開安全生產工作領導小組會議，精心部署安排，加強組織領導，全力做好節前節后各項安全保障工作。嚴格節日值班、值日和領導帶班制度，確保節日期間安全生產工作協調有序，預防重特大事故的發生。

四、突出重點，強加防范，加大隱患排查力度

我開發區研究制定了關于隱患排查治理的實施方案，認真組織有關部門重點排查有可能存在隱患的企業，并嚴格采取有效措施限期整改，及時消除安全隱患。

生產安全述職報告范文篇4

各位領導、同志們：

本人自20xx年8月17日進入安全科工作以來，以盡快融入團隊進入主角為切入點，以崗位工作為中心，圍繞集團公司和我礦的發展大局，不斷提高自身素質，增強業務潛質，適應我礦迅速發展的需要，認真完成本職工作和上級交辦的各項工作任務，現將具體狀況匯報如下：

1、盡快適應新的工作崗位，順利完成主角轉變。愛國名言警句

未進入安全科工作之前，我長期在采煤一線工作。20xx年8月17日，經公司領導安排進入安全科工作。安全管理工作不一樣于工區管理，它是一項牽動全盤、穩定全局、確保企業穩定發展的頭等大事。我首先轉變思想，從著眼于全局的角度去思考問題，同時，盡快融入到新的團隊當中，迅速進入主角，全身心的投入到工作當中。用心深入到現場，查找安全隱患，了解各生產單位安全現狀并認真分析、制定措施。本著吃苦耐勞、謙虛謹慎的態度，我不斷加強業務學習，戒驕戒躁，端正做人、做事的態度，為自己各項業務的開展做好了鋪墊，順利完成主角的轉變。

2、加大隱患排查治理工作，確保安全生產

在總結歷年來隱患排查治理經驗的基礎上，用心探索新的方式、方法。充分發揮隱患排查治理信息平臺以及電子LED顯屏的重要作用，及時準確發布上級檢查指令、本單位安全大檢查指令及處理決定、安全隱患整改指令卡和“三違”處罰等安全信息。結合我礦實際，修訂完善了安全檢查制度。實行“三結合”的方式，即定期安全大檢查與日常檢查相結合；突擊抽查與日常檢查相結合；跟班現場監督檢查與日常檢查相結合。

進一步明確了安全檢查的時刻、次數、參加人員、檢查資料，設立了獎懲機制，使安全檢查制度化、規范化，真正發揮其現場監督檢查作用，為不斷提高我礦本質安全化水平奠定了更好的基礎。全年共組織安全大檢查、安全互查、抽查活動50余次，下達各類安全隱患整改指令546余條，整改完成率為100%。同時迎接上級安全檢查22次，其中--監察分局3次，--X煤炭局5次，--煤炭局及--集團各項檢查14次。自相矛盾造句

3、嚴格落實安全員量化考核實施細則

根據安全員日常量化考核、業務考試、民主測評等綜合考評辦法，不斷強化現場監管的職責心，提高安全員的執行力以及自覺開展業務知識學習和現場管理的用心性。

4、加大了“三違”處罰力度

堅持教育與懲處相結合，切實減少三違行為，杜絕各類事故發生。全年違章罰款1009張，罰款金額91880元，“三違”亮相43人次。

5、認真落實上級會議、文件精神，用心開展各項安全活動

20xx年度，組織開展了“安全生產基層基礎強化年”四大戰役、“安全生產月”、“安全生產事故警示月”、“安全生產攻堅戰”等安全活動。召開月度安全辦公會12次，周安全辦公會54次，評選紅旗單位12次。同時，用心協同駐礦稽查站，不斷加大作業現場安全隱患排查治理力度，促進礦井安全生產。

6、嚴格流程、細化措施，確保礦井-品管理使用安全

進一步健全、完善火工品在領退、運送、使用、保管等各個環節的管理制度，透過開展火工品專項檢查活動等形式，不斷強化-品管理措施，杜絕了-品管理事件的發生。

7、加強安全培訓教育，提高職工隊伍素質

按照年初制訂的《xx年安全培訓工作意見》，現已完成各級培訓861人次。其中二級培訓管理干部80人，培訓特殊工種220人，培訓班組長117人，408人進行了四級培訓，其他培訓51人，累計費用86。6萬元，實現全員持證上崗。同時，充分利用實訓基地，推廣手指口述綜合培訓和實操培訓。全年共對各生產單位11個工種進行了19期實操培訓，總計實訓258人。

一、存在的問題和不足

1、安全管理工作包攬采掘機運通等專業知識，面廣量大，個人工作中有過急之處還需改善，專業知識和管理技巧還缺乏學習。

2、安全隱患落實不到位，安全監管方面還存在漏洞，安監隊伍建設進展較為緩慢。

3、安全培訓檔案的管理是薄弱環節。

二、20xx年工作打算

1、要進一步增強職責感，服從領導安排，加強業務知識的學習，不斷創新和總結。

2、以改善、樹立安全科良好形象為牽引，建章立制，嚴格落實各項規章制度，搞好內部團結，建立一支素質過硬、作風廉潔、業務優良、紀律嚴明的安全監管隊伍。

3、用心配合安全礦長搞好礦井安全生產各項工作。

4、狠抓三違，加大處罰力度，做到舉一反三，防微杜漸，使區隊安全管理和全礦安全管理持續協調、配合、相互促進。

安全管理工作任重道遠，安全永遠沒用終點線，需要時刻持續清醒的頭腦，堅守原則，常抓不懈，我將嚴格執行公司領導的安排和指導，扎扎實實奮斗在安全管理的第一線，堅持深入井下、深入現場，把安全管理工作做細做實，腳踏實地的為我礦安全生產盡一份心、盡一份力，盡一份安全管理人員應盡的一切職責。

謝謝大家！

生產安全述職報告范文篇5

一、認真學習貫徹落實上級有關安全文件精神，加強現場安全管理，狠抓質量標準化工作。

在日常管理工作中，本人認真學習新的《安全生產法》和新《煤礦安全規程》，認真落實安全生產責任制，始終堅持“以安全為中心，以質量標準化為重點”的工作思路來開展各項工作。今年以來，針對我礦生產地區地質條件復雜多變，生產組織困難等實際情況，在安全工作方面，認真貫徹黨和國家安全生產方針和上級一系列安全工作會議精神，強化安全管理，使安全統攬一切的理念落到了生產一線，教育全科干部職工要切實擺正并正確處理好安全與生產、安全與效益、安全與穩定的`關系；在質量標準化方面，嚴格措施落實到施工現場，生產地區的工程質量有了明顯的提高，各生產頭面均達到了精品工程。今年以來，全礦杜絕了工亡、消滅了重傷及二級以上非傷事故，最大限度控制了輕傷；礦井安全質量標準化確保了一級，精品覆蓋率達到了75℅以上，全面鞏固國家級安全質量標準化礦井，實現了礦井安全、平穩發展。

二、打造“標準化調度室”，服務全礦安全發展。

建立、健全了調度室各項規章制度，加強了全礦調度指揮中心建設，充分發揮了調度監控指揮中心作用。全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。為了做好調度室的工作，爭創一流業績，定期組織全體工作人員認真學習上級安全文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立服務意識，認真組織業務學習，提高理論水平，深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中，調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤統籌安排，將總體目標和工作內容具體化。日常工作做到既定任務傳達提前及時準確、臨時工作做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。

定期組織召開各種調度例會，反復研究各單位生產協調管理，并積極給礦領導提供決策依據。及時召開開掘回采專業技術例會，組織生產骨干共同研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調度，確保生產各環節的協調。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，及時掌握、分析生產動態，對生產薄弱環節全程調度。

三、認真落實安全生產責任制主體責任

堅持深入生產一線有針對的制定工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到每天了解生產一線情況，召開調度會，分配和安排各區隊的工作。我堅持礦上規定的井下帶班作業制度，嚴格下井帶班規定進行現場帶班，帶班期間把主要精力放在八采、三采等重點地區、重點頭面、重要環節，深入一線跟職工同上同下，發現隱患問題在周四隱患排查會及每天調度會上安排處理落實，通過現場督導檢查，質量標準化工作有了較大的改善，確保了現場安全生產。

四、做好人員定位檢查維護工作

建立健全人員定位等系統，不斷完善和維護，在平時工作中發現問題及時處理。我礦人員定位系統建立已有6年多的時間，隨著時間推移，我礦的定位系統運行平穩，但也有不足，設備的老舊和人員的不足給系統維護工作帶來了困難，面對這些問題，我們加大管理力度，在平時每5天進行一次礦井全面檢查，發現問題及時處理。去年邯鄲市煤監局檢查出我們有個別人員入井不佩戴或電池失效等問題，針對這些問題我們采區以下措施：

1、購置定位卡，保證了備用卡數量；

2、加大定位卡抽查力度，在井口、井下進行隨機抽查；

3、定時進行定位數據與考勤數據對比核查；

4、及時維護維修定位基站，增派維修人手，提高效率。

今后的工作中我們調度室要做到所有通訊設備、定位系統等信息靈、準、快，確保通訊暢通，保證系統的正常運行。

五、今后努力方向

鑒于井下地區復雜多變，調度協調管理工作難度大，加上自己水平有限，在今后的工作中，還應加倍努力學習，用知識豐富自己，提高自己的綜合素質，不斷改進工作方法，學習先進的管理經驗，圓滿完成領導交辦的各項任務，做出自己應有的貢獻。

生產安全述職報告范文篇6

尊敬領導：

根據裝備分公司安全生產月活動方案要求，結合《中交二航局安全生產部門（崗位）責任制》的內容，現將本崗位的安全生產責任制，安全生產重點工作內容、具體做法、存在的問題以及下一步工作計劃等方面向裝備分公司經理進行述職：

一、安全總監安全生產主要職責：

1、監督裝備分公司環保、職業安全健康管理體系的建立和規范運行。

2、督促班子成員、各部門及員工履行安全生產責任制。

3、及時組織識別危險有害因素和危險性較大分部分項工程，參與編制專項安全施工方案。

4、組織參加安全隱患排查，組織制訂重大隱患治理方案，督促各類隱患及時整改。

5、組織安全教育、安全會議、應急演練及其他安全活動。

6、參與生產安全事故的應急救援工作。

7、組織或參與生產安全事故（重大隱患）的調查處理。

二、本崗位安全生產的重點工作內容

1、貫徹落實國家安全生產法律法規，認真執行集團、公司的安全生產規章制度，組織傳達上級部門有關安全生產的文件、會議精神；

2、負責安全生產監督管理的總體策劃并組織實施，確保完成集團、公司下達的各項安全管理目標和指標；

3、協助安全生產管理的第一責任人建立健全安全生產管理監督體系，組織完善項目安全生產管理制度、安全生產責任制度；

4、監督裝備分公司環境因素、危險源辨識和評價工作，審查裝備分公司針對辨識出的重要環境因素、重大危險源編制的預防措施、管理方案，開展應急預案演練工作；

5、負責業務指導和監督安全生產檢查工作，按照《安全檢查制度》認真組織安全隱患排查活動，對檢查中發現的安全隱患，簽發《隱患整改通知單》；

6、對達不到安全生產條件、存在重大安全隱患和危及人身安全的緊急狀況發生時，有權立即停止生產作業，并立即向上級領導報告；

7、貫徹落實國家安全生產法律法規，認真執行集團公司的安全生產規章制度，組織傳達上級部門有關安全生產的文件、會議精神；

三、存在的問題及具體做法

作為分管安全工作的安全總監，在我的工作當中最常遇到的就是在施工生產過程中設備以及施工人員作業過程中需要預防和解決的各種安全問題。

1、外部環境的安全隱患大。加強全體施工人員的安全意識顯得尤為重要。需要通過采取各種形式的安全教育培訓與安全宣傳手段來營造濃厚的安全文化氛圍、提高施工人員的安全意識與安全技能。

2、裝備分公司設備及特種設備較多，設備一旦發生安全問題，

往往造成較大的損失與傷亡。這些設備的安全管理是裝備分公司安全管理工作的重點。設備管理需要設備部、各工地負責人與支持，從設備進場開始嚴格把關。

3、由于各個項目施工環境以及工序一直在不斷改變，隨之產生的安全問題也千變萬化。這需要以安監部為首，組織、帶動其他部門相關專業人員徹底排查施工環境中以及工序的安全隱患，并及早進行安全隱患治理。在安全隱患整改完成前，必須對危險部位采取一定的臨時隔離、警示措施。具體的治理的方法包括改進、增加現場的安全防護措施、改進施工工藝、設備等。

4、應急救援與事故處理。施工過程中難免會發生各種各樣的緊急、突發情況。為應對突發情況，需要在平時結合實際需要開展經常性的安全生產應急教育與演練。

5、裝備分公司安全管理需要領導班子、各部門、各崗位人員大力支持與積極配合才能順利進行。作為安全總監要與領導班子成員、各部門負責人加強溝通、協調，充分調動大家的積極性，并做好領導班子、各部門負責人及其他的人員的安全生產履職情況的監督工作。

四、下一步工作計劃

從裝備分公司人員、設備、危險源的辨識開始，安全管理便貫穿了始終。安全管理工作只有起點，沒有終點。作為安全總監，我始終對安全懷著一顆敬畏之心，時時提醒自己要如履薄冰、未雨綢繆。

下一步要繼續不斷地提高自身的安全生產意識，落實崗位主體責任，加強責任意識、風險意識和主動服務意識，盡可能把可安全風險控制到最低。

生產安全述職報告范文篇7

各位領導、職工代表、你們好：

20xx年即將過去，在擔任保運二區安全生產副區長以來堅持以完成區各項工作為中心，本著高度負責，增加職工安全意識，以全區的安全生產為主的工作思路，以加強職工安全質量標準化創建工作和職工安全教育為手段，全面提高職工隊伍的整體素質，確保我區能夠順利完成每月出煤保運轉工作。根據礦文件精神，以及工作需要，現在我把一年來的工作、思想方面向各位領導和同志們匯報一下。

一、個人思想方面

深入學習和貫徹落實科學發展觀，認真學習集團公司、礦會議的精神，認真貫徹礦下發的各項管理規定，嚴格遵守各項制度。認真貫徹落實科學發展觀，政治素質得到進一步增強，工作作風得到明顯轉變，深刻認識到，科學發展觀從不同歷史時期、不同的角度用發展的觀點，指導我開展工作，通過學習使自己提高了認識，明確了奮斗目標，提高了認識，堅定了信心，激發了干事創業的積極性，樹立了“安全第一,預防為主”的思想和“如臨深淵,如履薄冰”的憂患意識,加強了個人安全知識的學習。

利用科學發展觀的觀點和方法解決工作中的問題和難題，樹立勇于克服困難的勇氣和擅于發現解決困難的辦法或思路?；敬_定了自己凡事早謀劃，遇事多考慮、多交流的工作思路，求真務實、艱苦奮斗、開展批評和自我批評，在機電方面發揮自己的最大效能。通過學習，強化了組織觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自己政治思想水平有了較大提高。

二、技術業務工作方面

自己任保保運二區副區長時，工作千頭萬緒，技術力量相對薄弱，為努力克服以上困難，在領導的正確指引下，堅持全區安全、穩定、有序的原則，重點做好了以下幾點工作：

1、在6月分停產檢修期間，由于礦領導的精心安排和區領導的精心謀劃，我帶領三隊職工對ii82主運皮帶機頭進行改造，成功將強力皮帶機頭改造成150皮帶機頭，解決了由于底鼓壓力而造成機頭位移、皮帶跑偏的問題。在ii82主運四階段更換二節時，由于條件差，鎖口盤變形嚴重，新二節螺絲無法和鎖口盤縫合，我果斷決定，使用電焊把新二節焊接在鎖口盤上，二節四角用拉絲固定，二節四面用鋼板加固用拉桿拉緊，在實際運用中受到較好的效果。

2、為迎接集團公司三季度質量達標檢查，9月份在ii88人行車安裝會戰過程中，礦領導要求在盡可能短的時間內完成較高質量的工程，在區領導的精心謀劃下我與保運四隊職工積極備戰，全身心投入人行車安裝工作中，僅僅只用十多天時間，就順利完成礦領導交給我區的人行車安裝任務，在以后的ii88人行車質量標準化會戰的過程中，我與保運四隊職工撇勾延點，發揚吃苦耐勞的風格，順利完成人行車整治任務，并多次得到礦領導的肯定，為礦第三季度質量達標工作奠定堅實的基礎。

三、清正廉潔方面

堅持嚴格要求自己，勤奮努力，拒絕不良習氣、拒腐蝕、永不沾。牢記黨的宗旨，不以權謀私，嚴守法紀，秉公盡責，依法辦事。在工作之余，嚴格自律，管理好自己，做到慎獨、慎行、慎吃、慎交，不斷加強自我教育，自我加壓，努力做到嚴于律己，無違法亂紀現象。

四、存在的不足

總結一年來工作，發現自己在工作上還存在一些不足之處，管理上還不夠全面，工作中不夠大膽潑辣，不能夠全面及時的了解職工思想動態，對職工的思想教育還不到位，造成個別職工道德素質較低，法制意識不強等不足之處。工作中存在標準不夠高、管理不夠嚴的現象，對新的技術不能及時掌握，管理水平有待進一步提高。

五、明年打算

明年是我礦關鍵的一年，也是我更加努力奮斗的一年，我要借著蘆嶺礦大好形勢的東風，努力工作，以保運二區領導班子為核心緊密團結，認真克服缺點，發揚成績，決心不斷學習新知識，研究新問題，積極推廣應用新技術，新工藝、完善技術管理，將學到的知識最大限度地運用到工作中去，請在做領導和工友們看我明年的具體行動吧!

以上是我的述職報告，不足之處請領導、同志們批評指正。

生產安全述職報告范文篇8

各位領導、同志們：

大家好！

20xx年，在區工委、管委的正確領導下，在市安監局的具體指導和區安委會各成員單位的配合支持下，我始終和局班子成員一道，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，自覺服從和服務于區工委、管委安排部署的各項工作，以對黨和人民事業高度負責的態度，以“強化安全基礎、推動安全發展”為主線，履職盡責，較好地完成了崗位目標任務?，F將一年來的情況匯報如下：

一、加強學習，全面提升思想政治修養

作為一名黨員領導干部，通過今年開展的黨的群眾路線教育實踐活動，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，始終不渝突出政治堅強，鍥而不舍反“四風”改作風，全面落實從嚴治黨各項要求，自覺按照“三嚴三實”要求修身做人、為官用權、干事創業，按照“政治上強、能力上強、作風上強、心力上強”的“四強”干部標準嚴格要求自己，不斷刻苦學習，針對個人對照檢查中存在的13個問題，認真進行整改。為此，我們每周三組織全局同志學習《安全生產法》、《**省安全生產條例》、《生產安全事故報告和調查處理條例》等安全法律法規，并借助報刊、網絡、書本，廣泛學習黨的十八大和十八屆四中全會精神。同時，今年我局多次派人參加省安監局組織的安全生產監管工作培班。通過多形式、多層面的學習，有效提高了我本人在新形勢下駕馭全局、謀劃發展、依法行政、自我創新的能力。同時，進一步更新了全局職工的思想觀念，增強了黨員干部的凝聚力和戰斗力，強化了公仆意識、服務意識和宗旨意識，提高了執法能力與水平，使執法人員依法做到文明執法、公正執法、嚴格執法、按程序執法，為今后的工作奠定了堅實的思想基礎。

二、加強班子建設，不斷提高安監隊伍整體素質

在抓班子建設中，我注意做到以良好的品德影響人，以一班之長的形象帶動人，以建立和諧機關的要求關心人。

（一）以身做則，當好“領頭雁”。在班子建設中，我注意把握了以下幾點：一是堅持原則，敢抓敢管。工作中我堅持一切從工作從事業出發，不和“稀泥”，不搞無原則的一團和氣。同時又樂于為其他班子成員當“后臺”、擔責任，光明磊落，公正處事。二是發揚民主，群策群力。認真遵守黨組議事規則，堅持民主集中制，做到涉及重大決策時，認真聽取其它班子成員的意見，更好地集中集體智慧和力量，推進了決策的科學化、民主化。三是胸懷坦蕩，以誠待人。大事講原則，小事講風格，帶頭講團結，積極開展批評與自我批評。對工作中的矛盾和問題，堅持開誠布公，主動溝通，分清是非，積極協調，交流思想，增進了解。從而形成了大家和衷共濟、各盡其責，全局上下一心、你追我趕，上級領導和部門熱情關心、支持安監局建設的良好局面。

（二）加強制度建設，健全完善黨的建設長效機制。為了加強黨風廉政建設工作，進一步健全了黨建工作目標責任制、民主集中制、組織生活會等制度，形成黨建工作的長效機制。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，實現了層層分解，細化量化。同時完善了局機關各項工作制度，進一步加強了工作人員的職業道德建設，規范監督管理和行政執法行為，使之做到忠于職守，廉政勤政，依法行政，文明管理，高效服務。

三、加強安全監管，不斷提高全社會的本質安全度

20xx年，我局緊扣“科學發展、安全發展”主線，認真貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“強化紅線意識，筑牢底線思維，促進安全發展”理念，認真開展安全生產大檢查和“六打六治”打非治違專項行動，全區安全生產形勢平穩有序。

（一）狠抓安全生產“一崗雙責”，進一步落實安全生產責任制

我局積極發揮區安委會辦公室職能作用，全面落實安全生產“一崗雙責”制，根據《**市各級政府及部門安全生產工作職責規定》文件精神及濱海新區重組后機構人員變化的實際情況，以區管委會名義制發了《**濱海新區（**區）各街（鎮）及部門安全生產工作職責規定》、《關于進一步加強街道（鎮）安全監管工作的意見》等文件，形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產監管格局。今年4月，組織召開了全區安全生產工作會議，會議認真分析了20xx年安全生產形勢，周密安排部署了今年工安委會成員單位、轄區生產經營單位簽訂了《安全生產目標責任狀》。

（二）強化企業安全生產主體責任,“雙基”工作取得新進展今年，結合濱海新區重組后管轄面積的增大和各類企業安全隱患紛繁復雜情況，我區按照“零縫隙、全覆蓋”要求，對轄區內特別是原龍棲灣區內的所有生產經營企業的基本概況、生產經營情況進行了摸底調查，并建立了企業基本情況動態檔案。通過開展企業基本情況摸底調查、安全生產標準化創建、制發《關于調整區直接監管生產經營單位的通知》等工作，已基本摸清了區內生產經營單位的數量、狀況及其分布，為強化安全監管奠定了基礎。

（三）強化日常監管，扎實開展“六打六治”打非治違專項行動

根據國家、省市會議和文件精神，我局深入開展“六打六治”打非治違專項行動，組成檢查組，采取定期不定期進行檢查，強化對非煤礦山、危險化學品、建設工程、煙花爆竹、油氣地下管網、人員密集場所等重點行業領域日常安全監管。截至12月份，我局共出動檢查人員100余人（次），檢查生產經營單位95家次，查出各種問題和安全隱患100余條，下達整改通知單22份，規模以上企業及高危行業企業檢查覆蓋率達100％。

（四）抓好宣傳動員，開展“安全生產月”活動

今年6月是全國第十三個安全生產宣傳月，6月16日，我局實區安委會辦公室責任，組織18家安委會成員單位、10家大型企業在區海風廣場布展宣傳，共出動消防車2輛、安全宣傳車13輛，懸掛條幅66幅，陳列展板58塊，為過往群眾提供現場咨詢5000余人次。宣傳咨詢日當晚，我局聯合區總工會在海風廣場組織了“安康杯”有獎猜謎活動，共設置安全生產知識、字謎、腦筋急轉彎等謎語200條，參與群眾達千余人。

（五）加強教育培訓，提高從業人員安全水平

根據《國務院關于進一步加強安全培訓工作的決定》精神，我局加強安全生產教育培訓工作，使安全生產培訓教育網絡覆蓋全區。今年11、12月，我局分別組織開展了一般工貿企業和涉及危險化學品企業主要負責人及安全管理人員培訓班，共培訓企業負責人、安全管理人員300余人，企業持證上崗率達100％。

（六）加強應急救援體系建設，開展應急演練活動

今年，我局共組織了**萬友機械部件有限公司消防應急逃生演練等20次應急演練，特別是11月7日，我局以模擬液化石油氣球罐泄露應急處置為主題，牽頭聯合消防、環保、質監、公安、交警、社管、醫院、電業、自來水、天橋街道、嘉合化工等部門和單位，開展了建區以來第一次大型綜合應急救援演練活動。通過此次活動，強化了政府和企業協同處置安全生產事故的綜合應急能力。

生產安全述職報告范文篇9

各位領導、同志們：

首先，非常感謝各位領導、企業家和各界代表在百忙中參加對我們執法監察工作的評議，我局安全生產監察隊主要職責是負責全縣范圍內安全生產違法行為的查處和參與生產安全事故的調查處理。近年來，我們圍繞縣委“趕超發展，爭先進位”的大局，堅持以保障全縣經濟社會安全發展為目標，以保障人民生命財產安全，促進企業安全發展為主要任務。在各鎮（區）政府和企業的大力支持和幫助下，安全生產監管監察工作取得了一定的成效， 20xx年，監察隊被縣委表彰為“文明單位”。我們的主要工作是：

一、以服務企業發展為目標，轉變監管執法理念

安全生產監管執法的目的是預防生產安全事故的發生，保障人民群眾生命財產安全，針對我國安全生產監管執法起步較晚，企業對安全法規了解不夠全面，本地企業安全生產設施投入相對不足的現狀，為了促進全縣企業安全發展，我們把監管執法的主要方向放在宣傳、教育和幫助企業不斷排查安全隱患，幫助制定整改措施，注重協助企業完善各項安全生產制度上，為了幫助企業解決安全生產技術方面的困難，我們還遴選了全縣38名安全生產專家，成立專家組，幫助企業排查、整改安全隱患，定期開展“安全生產專家園區行”和安全生產宣傳“進企業、進工地、進農村、進社區、進校園”等活動，不斷推進全縣各界對安全生產知識的了解和安全生產管理水平的提升。一年多來，共排查企業324家，排查安全隱患3434條，消除了數十起可能發生的較大事故，減少了傷亡事故，避免了近千萬元的經濟損失。同時，我們還通過寶應電視臺、《寶應日報》向企業和社會公開承諾，在執法查處中堅持做到“三不罰”，即安全隱患已整改不處罰，輕微違規不處罰，首次違規不處罰（但傷亡事故除外）。

二、注重重點安全服務，提升安全發展基礎

全縣各類生產經營單位數千家，而安監局全部監管工作人員只有十多名，執法大隊僅有3名同志，面對面廣量大的監管執法任務，我們在努力做好廣泛宣傳、全面監管的同時，注重突出重點企業、重大工程項目、重點區域（場所）、部位的安全服務，對企業的新建、改建、擴建工程以及項目的落戶，設計審查，過程監控，竣工驗收等方面開展全過程安全跟蹤服務，對全縣40強重點企業和寶應大道、區域供水、城區臨街市容整治、安大公路、寶應三橋、西氣東輸、亞細亞改造工程等進行全過程安全服務，幫助檢查安全隱患，落實安全措施，協調建設矛盾等，為全縣重點企業和重大工程（項目）的安全實施提供了保障。

三、以保障穩定和諧為宗旨，全心全意履行職責

安全工作一年365天，每天24小時，無處不在，無時不有；沒有最好，只有更好；沒有終點，只有起點。安全涉及各行業和千家萬戶，社會各界休假之日，也是我們安全防范的關鍵時段，我們始終堅持把元旦、春節、五一、國慶等重要節日和冬季冰凍雨雪天氣，夏季高溫、雷電、防汛抗旱時期等重要時段作為我們安全執法檢查和防范的關鍵，做到每逢節日不休息，重要時段不離崗，確保關鍵時期不出事。同時，近年來，隨著全縣經濟發展、企業增加，社會各界安全意識的逐步提高，各類事故舉報也逐漸增多，因生產安全事故的矛盾糾紛也頻頻發生，對此，我們做到案件、舉報件件有結論，查處件件有答復，對傷亡事故當事人與企業的糾紛，我們盡最大的努力，協調各方，妥善處理，為企業營造一個穩定和諧的生產經營環境，為職工、群眾爭取合理合法的權益。

四、注重安全執法效果，不斷探索執法創新

近年來，根據縣委、縣政府的要求，我們在依法行政，廉潔、公正執法的基礎上，努力尋求執法監管的有效途徑。開展了預先告知式執法檢查，部門、鎮（區）聯動式執法檢查，堅持說理式行政處罰，得到企業的理解與支持，把安全生產保障措施的落實放在行政處罰之上。一年多來，共實施行政處罰61起，有142起在督促整改后未實施行政處罰，未實施行政處罰的占應處罰案件的70%，未實施一家停產停業，為推動企業自覺注重安全生產，提升安全生產水平起到了一定的作用。

由于我們安全生產執法監察機構還比較年輕，執法監察工作還存在諸多缺陷，特別在辦事方法、講話藝術上缺乏經驗，我們將在今后的工作中認真改進，加強與企業及社會各界同志的交流與溝通，把保障企業安全生產，推動全縣安全穩定和諧，保障全縣經濟和社會發展作為執法監察工作的第一責任，真誠歡迎各位領導、企業家和各界代表給以監督，同時，懇請在座諸位對我們的工作提出意見和建議，進一步批評、關心、愛護我大隊，使我大隊在監管執法過程中，不斷成長進步，為全縣安全生產作出更大的貢獻！

安宜水務站在鎮黨委、政府的正確領導和大力支持下，認真貫徹縣委、縣政府創建群眾滿意基層站所文件精神，以服務經濟為中心，深入開展創建活動，有力地促進了水利各項工作的協調發展?；仡櫧陙淼膭摻üぷ鳎饕幸韵聨c體會。

一、實行政務公開，強化民主管理

為促進依法行政、從嚴治政、強化監督，實現單位“廉潔、勤政、務實、高效”，我們在創建工作中，把轉變單位工作作風作為創建工作的切入點和突破口，建立和完善了首問負責、責任追究、監督反饋、限時辦結等制度，推進了行風建設，實行政務公開，堅持“事務向職工公開，政務向社會公開”的原則，嚴格規范辦事程序，自覺接受社會監督

二、為民辦實事，促進創建工作有序推進

在創建工作中我們能聯系水利行業實際，提供優質服務，將創建工作密切聯系到人民群眾的切身利益上。一是圍繞防大汛、抗大旱確保人民生命財產的安全。今年申報了小型水利重點縣項目，向國家爭取無償資金400多萬元（新建80泵站4站60泵站4座）的基礎上，南閘村油菜基地項目順利實施，爭取國家發改委的無償資金158萬元，用于配套建設。下半年將在沿河南片實施的“千億斤糧食產能規劃田間工程”，國家投資800萬元，地方配套200萬元，用于新建高標準糧田6000公頃，實現渠系硬質化，農田林網化，有效地改變生產條件。在服務發展環境方面，投資5萬多元，對原沿河集鎮實施活水沖污工程，有效地改變集鎮的水環境。二是結合新農村建設，全面開展村莊河塘整治，今年疏浚河道16條，18公里。爭取國家無償資金近50多萬元。

三、服務大局，增加了集體的積累

圍繞更好地服務大局，增加集體積累，增添發展后勁，減輕政府負擔。近年來，我們積極向上爭取資金，爭取項目，增加集體積累。只有增加集體的積累才能更好地為人民服務，在平時的工作中我能帶領全站干部、職工，以創建為抓手，以服務社會為己任，充分發揮后勤參謀的作用，想群眾之所想，急群眾之所急，無論是防汛、防旱還是其它工作，以“從我做起，對我監督”為標準，身先士卒、嚴于律己。

近年來通過創建工作的扎實開展，促進了經濟效益和社會效益的雙豐收。自20xx年以來，連續8年均獲得省、市水利部門的表彰和獎勵。07年—08、09年－10年被市委、市政府命名為“文明單位”，有望今年省級“文明單位”通過驗收。面對取得的成績，我們不驕不躁，把過去的成績作為新的起點，再接再厲，踏實工作，以一流的服務，取得一流的業績。

寶應縣環境監察隊是縣環保局直屬單位，現有工作人員14人，主要承擔全縣污染源及其污染防治設施日常監管,排污申報和收費,環境應急和自動監控管理,水源地保護,環境信訪和污染事故處理,生態環境監察等工作。

近年來，大隊緊緊圍繞縣經濟工作中心，認真履行環境監察職能，強化環境監管，規范執法行為，保障環境安全，加強隊伍建設，優化服務措施，保障群眾權益，取得了實實在在的工作成效。在縣優化工作評比中，連續六年獲“群眾滿意執法大隊”稱號；四次被評為“文明單位”；多次被省、市環保系統評為信訪工作先進集體；先后有近30人次在專項環境監察工作中被省、市、縣表彰。

一、盡心履職，守衛一方環境質量

良好的生態環境是寶應對外的一張綠色名片、金色名片，保護好這張名片是我們環境監察人員義不容辭的責任，為此：

1、強化污染監管，確保達標排放。一是對重點污染源實施每月一次的檢查，國控污染源每月兩次以上的檢查，重點污染源年檢查出動20xx多人次。二是加快污染源自動監控系統建設，建成縣污染源中心平臺，10家重點污染企業共安裝14臺（套）自動監控設備，實時監控出水水質。三是開展環保專項整治行動，對化工、涉重金屬、食品等行業進行全面檢查整改，規范企業排污行為。

２、強化應急管理，保障環境安全。一是編制和完善《寶應縣環保局環境污染事故應急預案》，在全市范圍內率先建立“七庫一流程”環境安全應急體系。實行重點環境安全企業環境應急預案編制規范化和環保檔案“一廠一檔”；二是組織環境風險源企業開展突發環境事件應急演練，及時妥善處理交通事故引發的危險化工品泄漏事件；三是加強水源地保護，尤其是在每年的枯水期就水源地水質狀況進行“日查日報”，建設水質自動站，對水源地水質實施連續自動監測。今年，我縣枯水期旱情嚴重，我們排出了敏感河流十五條，取樣4000多個，及時把握水質狀況，不僅保障飲用水安全，還避免了沿河農業、漁業水污染事故發生。

３、強化糾紛調處，關注民眾訴求。一是充分發揮“12369”環境投訴熱線作用，24小時受理群眾投訴，快速調查、處理、反饋，重視對信訪案件的梳理和總結，分析信訪動態；二是每年高、中考期間，加大聲環境監管，提前檢查產生或可能產生噪聲污染的相關企業、建筑施工單位和個體經營戶，開展連續近20天的24小時巡查，及時制止噪聲污染，保障考生安靜的學習生活環境。由于提前防范，處理及時，化解有效，近年來，環境糾紛案件逐年下降，基本無重訪件，上半年共受理環境污染投訴167件，總件數在全市各縣市中最低，信訪處理率、辦結率、滿意率在揚州市環保系統中名列前茅。

４、強化生態監察，防止生態破壞。一是抓好秸稈禁燒禁拋工作。每年夏、秋兩季，尤其是夏季5月下旬至6月中下旬，大隊分幾個組對全縣秸稈禁燒禁拋實施24小時的檢查督辦，收效顯著，近兩年，夏收期間城區空氣環境質量較往年明顯改善，基本無霧霾天氣；二是開展畜禽養殖污染防治工作，合理規劃、科學引導、嚴格管理，強化資源循環高效利用，減少環境污染；三是開展農業污染防治，發展有機產業，打造高品質高附加值有機品牌，促進農業增效。

生產安全述職報告范文篇10

根據市公司‘xx通人力〔20xx〕18號’文件要求，今天市公司領導來xx分公司對我們進行考核測評，根據考評程序的要求，我對20xx年以來的安全生產工作進行總結匯報，不當之處，請批評指正。

一、20xx年安全生產工作基本情況

本人在市公司的的正確領導和大力支持下，積極履行職責，按照上級公司關于安全生產工作的一系列重要指示和重大部署，緊緊圍繞促進企業發展和確保職工隊伍穩定的大局，著力抓好安全生產各項工作的落實，有效遏制了各類重特大事故的發生。

在過去的一年里，我公司在安全生產上實現了責任事故重傷率為零、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內部重大案件發案率為零的“四零指標”;檢查并審請配備了一批安全消防器材，實現了全縣電纜防盜器聯網，為預防各類安全事故奠定了基礎。順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查。面對盜割電纜日益嚴峻的形式，在人員少任務重的情況下，各部部認真負責，嚴密巡視，上半年抓獲盜割基站地線嫌疑人兩名，繳獲了作案工具和車輛，及時阻止了犯罪嫌疑人對公司財產的侵害，展現了我公司員工對不法行為的勇于斗爭和對工作高度負責的精神。

二、主要工作

20xx年我們落實了以“一崗雙責”為核心的安全生產責任制，抓好通信機房、通信工程施工、交通車輛安全和維修維護作業等重點環節和部位的隱患治理，通過治理消除員工的不安全行為和物的不安全狀態，有效防范和杜絕各類事故的發生，確保安全生產處于受控狀態，全面完成各項安全生產指標，提高xx聯通安全生產保障能力和安全管理水平。

(一)制定了明確的安全工作目標

1、重傷、重大及特大安全事故為零;

2、堅持每季度至少召開一次安全生產會議，分析安全生產情況，及時通報安全生產中出現的問題隱患;

3、提高隱患整改率，確保安全隱患100%整改，及時整改率達到95%以上;

4、堅持每周駕駛員安全生產例會制度;

5、堅持每月對維護人員安全帽、絕緣鞋等防護用品配備、使用情況進行抽查制度。

(二)嚴格執行安全檢查制度

采取定期檢查與巡檢相結合的方式，平時則根據季節變化開展各項專項安全生產的檢查工作，如季節性安全檢查、節假日安全檢查、防雷電、防火、防中暑等，對查出的隱患及時簽發安全整改通知單限期整改，并跟蹤復查整改效果。安全檢查情況進行通報，檢查結果作為對各部門年底考核的重要依據。

(三)做好了四個階段的工作：

1、第一階段(時間：1月至4月)：圍繞春季防火及春季安全生產，做好隱患排查治理和監督檢查工作。

要求各部室、中心要結合本部門實際，研究制定通信安全生產隱患排查治理工作的實施細則并進行部署，貫徹落實到每個員工。層層、人人簽訂“安全生產責任書”，結合春季防火自查情況及安全生產薄弱環節，確定重點范圍，對全縣支局、模塊局進行一次全面的防火大檢查;對檢查出的問題隱患要限期整改，整改工作要責任落實到人。

2、第二階段(時間：5月至7月)：圍繞汛期做好隱患排查治理工作。

根據這一時期的氣候特點，制定汛期通信安全責任制和應急方案;要加快隱患治理，確保汛期到來之前整改到位;要加強對一線員工的安全教育，高度重視防雷擊、防有害氣體中毒、防食物中毒、防暑等工作，建立健全自然災害預警預防和應急救援體系。確保安全度汛。

3、第三階段(時間：8月至9月)：做好設備的預檢預修工作

在全面預檢預修的基礎上，徹底消除機、線設備問題點和隱患，提高設備的可靠性和健壯性。加強生產值班和巡視，巡視工作要細化到每一個電源插排、燈座、開關、數據端口。確保不發生影響干線通信的阻斷事故，確保不發生責任傷亡事故，確保不發生影響地區通信的阻斷事故。

4、第四階段(時間：10月至12月)：針對第四季度經營任務重、工程多、工期緊和冬季雨、霧、冰、雪天氣多發的特點，深入推進隱患治理，防范安全事故。

加強對線務員、駕駛員等重點工種人員的安全教育，落實冬季防寒、防凍、防火、防油機發電尾氣中毒和防交通事故工作措施，嚴防發生安全事故。認真總結全年隱患排查治理工作成果和經驗教訓，提出改進措施和要求，實現隱患排查治理制度化、規范化、經?；?。

三、開展“安全生產月”活動

按上級公司要求，精心組織好第七個全國“安全生產月”活動，緊緊圍繞安全生產月活動的主題思想，把安全生產宣教工作延伸各部門、科室、支局;各部門要結合安全生產特點設置施工安全簡報、宣傳欄、標語、舉辦安全知識培訓、安全知識競賽等形式多樣的安全教育方式，深入開展宣傳教育。通過強有力的宣傳教育，讓全體員工積極投入安全生產工作中來，形成“關注安全，關愛生命”的濃厚氛圍，確保整個活動的質量和效果都有新的提高。

在20xx年的安全生產工作中，我們將繼續本著“生產必須安全”這一核心思想，按照“誰主管、誰負責”的原則，嚴格履行省、市公司安全生產工作部署，積極行動，把安全生產工作抓緊、抓好。

這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結評價。我一定以此為契機，總結經驗，克服缺點，以飽滿的熱情迎接新的挑戰。在今后的工作中，我將繼續以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己，愛崗敬業，一如繼往地干好本職工作，為企業發展增磚添瓦，為企業形象增光添彩。

生產安全述職報告范文篇11

按照領導班子分工，我分管安全工作，一年來，在公司黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，忠誠黨的事業，嚴于律己，嚴格管理，圓滿完成上級下達的各項任務。在這嶄新而充滿挑戰的20xx年，我回望走過的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事?；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”。下面我就一年來的學習、工作、廉政等方面向各位領導作以匯報，請各位領導給予提出寶貴意見。

一、學習方面

1、加強理論學習，增強黨性修養

一年來我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高自身的理論水平，用理論去指導實踐，做到理論與實踐相結合，從自身作起，不斷加強自身世界觀和人生觀的改造，違法亂紀的事堅決不做，損害職工利益的事堅決不做，不利益于團結的事堅決不做，嚴格遵守領導干部行為準則，在工作中無論在什么情況下都能抵得住歪理、抗得住誘惑、管得住小節，踏踏實實地干好本職工作，盡到自己一個領導者的職責，牢固樹立全心

1 中電建建筑集團有限公司

武漢盛世江城項目經理部

全意為人民服務的思想，尊重職工的民主權利，努力完成各項工作任務。

2、加強業務學習，提高自身素質

為適應我公司不斷改革發展的需要，不斷加強自身的業務素質學習，積極參加黨支部組織的各類活動學習，學習各種黨性知識，不斷用黨的政策、方針引導自已，用黨的知識武裝自己，用優秀共產黨員的光輝形象塑造自己，并在具體工作中身體力行，吃苦在前，享受在后，真正發揮一個共產黨員的先鋒模范作用。同時，從德、能、勤、績全方面提高自己，不斷利用業余時間學習黨報黨刊，了解國情，加強自身的黨性修養。

二、安全生產管理工作方面

1、強化管理，確保完成安全生產任務。

20xx年，我項目結合實際情況，不斷強化、細化環節管理，全面提升基礎管理水平，按照建設高效、安全、健康、環保企業的發展要求，以“安全第

一、預防為主、綜合治理”的原則，緊緊圍繞既定工作目標，求真務實，真抓實干。

2．加強安全管理，做到生產無事故。

20xx年，我們緊密圍繞公司安全環保管理工作要點，按照“誰主管、誰負責”的原則，認真貫徹落實公司有關安全工作的指示精神，以“反三違、除隱患”為手段，以整治不安全隱患為突破口，以安全文明生產為載體，以標準化管理

2 中電建建筑集團有限公司

武漢盛世江城項目經理部

為基礎，以加大各級領導干部責任追究和風險責任意識為保證，不斷強化和夯實各項安全環保基礎工作，同時，以“冬防”、“春防”、“安全生產月”、定期安全隱患排查、安全生產大檢查、定期安全生產分析總結等專項活動為契機，扎實有效地開展各項安全環保工作，為企業的穩步、健康發展，創造良好的安全生產環境提供了堅實有力的工作保障，全年未發生一起大小安全事故。

三、廉潔自律方面

在日常工作中，我注意嚴格要求自己，一是要務實，說實話、辦實事，工作雷厲風行。二是堅持群眾路線，遇事同大家共同商量，不主觀武斷，三是當好助手，需要主要領導決策的事情，及時匯報，不獨斷專行。對基層反映上來的問題，能夠解決的，及時處理，需要請示解決的問題，積極爭取。同時注重廉正建設，積極參加廉正建設學習，落實在實際行動上，做人民的好公仆。在各項經濟活動中嚴格執行中紀委對國有企業領導人員“五個不準”的新要求，在實際工作中保持清政廉潔，不吃、不拿、不要、不受賄。同時對自己周圍的人也嚴格要求，有問題就指出，目的是盼望他們盡快提高，為企業培養高水平管理者。

四、存在的問題和不足

一年來，雖然在各個方面取得了一定的成績，但是，嚴格檢查自己仍然存在一定的缺點和不足，主要是：

3 中電建建筑集團有限公司

武漢盛世江城項目經理部

1、學習堅持的不是太好，有時由于工作一忙就受到沖擊，筆記撰寫的不完整，需要全面提高。

2、工作一緊張，有時有急躁情緒。

3、基層基礎工作抓的不實，和兄弟單位相比存在差距。

五、總結

20xx年，我一定發揚成績，改進不足，迎頭趕上，為企業高效、持續、快速發展，貢獻自己的力量。

生產安全述職報告范文篇12

安全生產事關我站發展全局,責任重于泰山,使命高于一切。年末做好安全生產管理述職報告是非常有必要的。

尊敬的各位領導、同志們：

一、工作回顧

1、盡快適應新的工作崗位，順利完成主角轉變。

2、加大隱患排查治理工作，確保安全生產。

在總結歷年來隱患排查治理經驗的基礎上，用心探索新的方式、方法。充分發揮隱患排查治理信息平臺以及電子LED顯屏的重要作用，及時準確發布上級檢查指令、本單位安全大檢查指令及處理決定、安全隱患整改指令卡和“三違”處罰等安全信息。結合我礦實際，修訂完善了安全檢查制度。實行“三結合”的方式，即定期安全大檢查與日常檢查相結合;突擊抽查與日常檢查相結合;跟班現場監督檢查與日常檢查相結合。

進一步明確了安全檢查的時刻、次數、參加人員、檢查資料，設立了獎懲機制，使安全檢查制度化、規范化，真正發揮其現場監督檢查作用，為不斷提高我礦本質安全化水平奠定了更好的基礎。全年共組織安全大檢查、安全互查、抽查活動50余次，下達各類安全隱患整改指令546余條，整改完成率為100%。同時迎接上級安全檢查22次，其中XX監察分局3次，XXX煤炭局5次，XX煤炭局及XX集團各項檢查14次。自相矛盾造句

3、嚴格落實安全員量化考核實施細則。

4、加大了“三違”處罰力度。

堅持教育與懲處相結合，切實減少三違行為，杜絕各類事故發生。全年違章罰款1009張，罰款金額91880元，“三違”亮相43人次。

5、認真落實上級會議、文件精神，用心開展各項安全活動。

6、嚴格流程、細化措施，確保礦井爆炸物品管理使用安全。

進一步健全、完善火工品在領退、運送、使用、保管等各個環節的管理制度，透過開展火工品專項檢查活動等形式，不斷強化爆炸物品管理措施，杜絕了爆炸物品管理事件的發生。

7、加強安全培訓教育，提高職工隊伍素質。

按照年初制訂的《二○一八年安全培訓工作意見》，現已完成各級培訓8610人次。其中二級培訓管理干部80人，培訓特殊工種220人，培訓班組長117人，408人進行了四級培訓，其他培訓52人，累計費用86.6萬元，實現全員持證上崗。同時，充分利用實訓基地，推廣手指口述綜合培訓和實操培訓。全年共對各生產單位13個工種進行了29期實操培訓，總計實訓258人。

二、存在的問題和不足

1、安全管理工作包攬采掘機運通等專業知識，面廣量大，個人工作中有過急之處還需改善，專業知識和管理技巧還缺乏學習。

2、安全隱患落實不到位，安全監管方面還存在漏洞，安監隊伍建設進展較為緩慢。

3、安全培訓檔案的管理是薄弱環節。

三、20xx年工作打算

1、要進一步增強職責感，服從領導安排，加強業務知識的學習，不斷創新和總結。

3、用心配合安全礦長搞好礦井安全生產各項工作。

4、狠抓三違，加大處罰力度，做到舉一反三，防微杜漸，使區隊安全管理和全礦安全管理持續協調、配合、相互促進。

最后，謝謝大家!

工程項目經理述職報告2000字

時間是很容易流走的，我們的工作也即將邁進下一個階段?；仡欉@段時間中有什么值得分享的經驗嗎？該是好好寫崗位述職報告了。述職報告是一種依據報告的場合和對象而決定寫法的文書。所以，我們寫崗位述職報告時需要注意哪些問題呢？我們的我們特意搜集并整理了工程項目經理述職報告，請閱讀，或許對你有所幫助！

工程項目經理述職報告【篇1】

尊敬的董事長：

大家好!

時光如水，光陰似箭，看到公司營業額蒸蒸日上，同事們的激情和斗志，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，實現夢想和人生的價值。

去年年初，我所在的XX項目根據責任分解與分公司簽訂了《20xx年度項目目標責任書》，它在項目合同這一長期目標的基礎上進一步明確了我們20xx年度的工作方向。作為完成責任目標的主負責人，我去年的主要工作就是實行目標管理，把項目各方統一到項目責任目標和合同條款上來，全力完成公司下達的各項任務、如期履行合同條款。下面我結合《20xx年度項目目標責任書》的各項指標和與業主的合同約定向大家作簡要匯報。

一. 產值指標

XX項目是由總部與XX公司簽訂的項目，目前的產值主要來源于一期工程的場地平整、市政道路和市政管網施工。20xx年我們完成了項目片區內XX路、XX路、XX路上段等道路的路基、路面、交安、綠化、排水和電力施工，完成施工產值約XXX億。產值指標與責任目標書下達的XXX億持平。

更可喜的是，在公司總部和各級領導的大力支持下，我項目部又在XX承接了XX旗下XX地產投資的XX項目，新簽合同額XX萬元，回收工程款XX萬元，工程竣工決算也正在辦理之中。

二. 成本控制

XX項目的成本控制緊依公司的各項規定和流/fanwen/1524/程，材料、機械設備和人員隊伍的采用都以XX部門的預算為考量，施工過程中通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，合理控制成本。在全體員工的努力下，"四大主材"用量未突破定額，預控成本約XX億元，符合分公司下達的責任目標書中關于成本的規定——"四大主材"用量未突破定額及預控成本值。

三. 進度管理

XX項目自20xx年X月份項目部成立以來，前期主要抓XX路的建設，項目部按照業主的要求保證了20xx年X月XX日通車目標的實現;新建的XX路、XX路、XX路在有限的三個月工期內也于XXXX年X月X日通車;XX路、XX路、XX路由于受雨季和征地拆遷的影響于2XXX1年XX月底完成;最后的XX路因為地質情況特殊，原施工圖中未考慮軟弱地基的存在及處理，我項目部在實地勘察及論證后向設計及業主方提出了旋噴樁施工處理軟弱地基的方案，并得到了業主方的肯定，經過緊張施工，XX路全線XX米已于昨天(X月XX日)完成瀝青面層施工，我項目部順利完成了各條承接道路的施工任務，工期滿足責任目標書及業主的要求(責任目標書的進度要求：確保2XX年X月XX日業主要求完工的市政路通車，其他市政路按期通車。)

建筑面積XXXm2的XX項目，主體為地上二層框架結構的仿古式建筑，該項目在XX年X月X日開始施工，在業主方施工圖紙不完善、頻繁變更的外部環境下，我項目部積極與業主工程部及設計部溝通，優化施工方案，分秒必爭地抓工期，主體工程于XX年XX月底完成，二次結構和收尾于XX年XX月份完成，也滿足業主的工期要求。

四. 質量管理

我項目的質量管理工作緊緊圍繞每一項成品的工藝流程展開，在施工前項目部都組織相應人員對設計文件及資料進行核對，編制周密可行的施工組織設計，并開展施工技術研討，做好施工技術交底，通過從技術負責人到班組的層層交底讓相關人員都明白相應的技術標準，清楚各道工序的技術要求，了解施工過程中的問題，熟練掌握，自覺執行。施工過程中現場人員，積極推廣采用新技術、新材料、新工藝，運用現代化的高精度設備，以先進的檢測手段，指導施工的每個環節，做好過程控制。

在每道工序完成即將轉入下一道工序之前，做到項目部試驗室自檢合格后才報現場監理工程師簽認，并對業主質檢站及有關部門的質量檢查認真對待，利用每一次可能的機會，聽取他們在質量管理方面的經驗和意見，樹立了很好的合作形象。

目前我項目部完工的X條道路在監理、業主、質檢站、XX市交通局的歷次質量檢查中均順利通過，符合合同質量要求，正積極準備竣工驗收。XX項目的質量也符合業主要求。

五. 安全生產、文明施工工作

以公司完善的安全管理體系做支撐，我項目部配有2名專職安全員嚴格按照公司和行業要求在項目經理的帶領下落實、完善安全管理工作，自開工以來XX項目和XX項目中責任目標書規定的死亡、重傷、輕傷等6類事故均無發生。

依托GS強大的品牌形象和全方位的XX展示，我項目部在XX地區的文明施工獨樹一幟，吸引了不少同行參觀學習，更引來了像XX地產這樣的合作伙伴的青睞，在XX有了以現場促市場的先例。

六. 項目管理達標工作

積極響應XX項目管理工作的安排部署，我項目部根據公司總部下發的《項目管理責任分解表》抽調專人負責各項的落實和資料歸檔工作，資料完整規范基本符合公司的要求。同時還積極配合公司總部和分公司的項目管理檢查，歷次檢查均無黃牌、紅牌警告，且對每次檢查中發現的問題能及時進行整改并反饋，整改率、反饋率100%。

我也深知項目經理位置關鍵，責任重大，其總攬全局的能力關系項目的執行力，在過去的XXXX年里，盡管自己一直努力，但也有很多執行不到位的地方。下面讓我談談自己工作的不足：

1)進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。

(2)業主實行動態設計管理，項目內部承包機制需不斷完善。

(3)資金緊張、環境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

在下一步的工作中，我要虛心向公司領導和同事們學習管理和工作經驗，借鑒好的工作方法，努力學習技術和理論知識，不斷提高自身的綜合素質和工程質量。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階，更上一層樓貢獻出自己的力量。

工程項目經理述職報告【篇2】

尊敬的各位領導、同志們:

大家好！根據會議的安排，下面我就過去一年自己擔任XX項目項目經理所做的一些工作向大會述職，請大家評議！

一. 產值指標

二. 成本控制

XX項目的成本控制緊依公司的各項規定和流程，材料、機械設備和人員隊伍的采用都以XX部門的預算為考量，施工過程中通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，合理控制成本。在全體員工的努力下，“四大主材”用量未突破定額，預控成本約XX億元，符合分公司下達的責任目標書中關于成本的規定——“四大主材”用量未突破定額及預控成本值。

三. 進度管理

XX項目自20xx年X月份項目部成立以來，前期主要抓XX路的建設，項目部按照業主的要求保證了20xx年X月XX日通車目標的實現；新建的XX路、XX路、XX路在有限的三個月工期內也于XXXX年X月X日通車；XX路、XX路、XX路由于受雨季和征地拆遷的影響于2XXX1年XX月底完成；最后的XX路因為地質情況特殊，原施工圖中未考慮軟弱地基的存在及處理，我項目部在實地勘察及論證后向設計及業主方提出了旋噴樁施工處理軟弱地基的方案，并得到了業主方的肯定，經過緊張施工，XX路全線XX米已于昨天（X月XX日）完成瀝青面層施工，我項目部順利完成了各條承接道路的施工任務，工期滿足責任目標書及業主的要求（責任目標書的進度要求:確保建筑面積XXXm2的XX項目，主體為地上二層框架結構的仿古式建筑，該項目在XX年X月X日開始施工，在業主方施工圖紙不完善、頻繁變更的外部環境下，我項目部積極與業主工程部及設計部溝通，優化施工方案，分秒必爭地抓工期，主體工程于XX年XX月底完成，二次結構和收尾于XX年XX月份完成，也滿足業主的工期要求。

四. 質量管理

五. 安全生產、文明施工工作

六. 項目管理達標工作

以上就是2XXX年我在XX文產項目及XX項目項目經理崗位履職以來開展的幾項主要工作和所取得的一些成效。這里邊離不開公司與各級領導的高瞻遠矚和大力支持，也里不離開項目全體員工的共同努力，在此我一并致謝。

我也深知項目經理位置關鍵，責任重大，其總攬全局的能力關系項目的'執行力，在過去的XXXX年里，盡管自己一直努力，但也有很多執行不到位的地方。下面讓我談談自己工作的不足:

1. 重視生產和責任落實，忽視了過程的反思與總結，切合項目實際的、可復制的項目制度性建設沒有抓起來，對未來公司提升管理水平的建言和貢獻不足。

2. 在XX地區的行業水平條件下，對公司規劃的創品牌工作重視不夠，沒能拿下XX市安全文明工地獎。

3. 由于我項目采用大包模式，項目管理中材料和機械設備管理方面做的不盡人意。針對基礎設施的項目管理檢查內容也局部未完善。作為項目經理，我的工作肯定還有其他的不足，請各位領導、各位同志批評指正，我將虛心接受并在接下來的項目管理工作中改進提升。

2XXX年是我項目部入XXX的第三個年頭，也正處于工程完工的節點，除了做好現有兩個項目的收尾、驗收和決算工作，我項目部將按照公司的部署積極準備承接新的項目。

述職完畢，謝謝大家！

工程項目經理述職報告【篇3】

尊敬的公司領導：

20xx年度，在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下，我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神，認真開展工程項目管理的各項工作，并取得了一定的成績?，F將20xx年的工作情況作一個述職報告如下：

一、工程進展情況及產值完成情況

1.1工程進展情況

xx工程土建結構部分已基本完成，鋼構部分構建制作也已完成，目前調配吊裝中；xx四期工程基樁工程已完成，目前土建結構部分施工中。

1.2各工程產值完成情況

截至目前xx廠2972.9萬元，xx四期900萬元，預計年底完成產值共約4500萬元。

二、項目部人員情況

項目部現有管理人員5人：項目經理，安全員，質量員，安全員施工員。

三、安全、質量、進度及文明施工控制

項目部積極配合建設單位、監理單位及質安站等部門來推動施工現場的安全、質量等工作，經過我們一年的努力，在項目部所有管理人員的努力下，協調各種關系，處理各種問題，保證工程安全及質量。目前沒有出現重大的質量及安全事故，在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。

四、積極配合公司經營部門做好市場開拓工作

干一項工程，樹一座豐碑，交一方朋友，開拓一片市場，這是項目部的經營理念，干好在建工程，贏得業主的信任，這是承攬后續工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上，在外協隊伍的努力協助下，積極配合市場經營部開拓市場，配合跟蹤潛在中標項目。

五、新一年目標

20xx年，在項目部全體員工集體努力下，克服困難，并取得了不錯的成績，圓滿地完成了本年度工作。

展望20xx年，項目部全體員工充滿信心，決心為公司的進一步發展貢獻一點力量，同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階，為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓，我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作：

1、抓好安全、文明施工工作

在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標，這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心，以各專業工程師為骨干，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強安全交底工作，特別是對協作隊伍的交底，使總包與協作隊伍安全管理體系形成連動，將生產與安全的`緊密結合，同時依靠公司管理力量，切實做好安全、文明施工工作，確保實現工程安全管理目標。

2、切實做好質量控制工作

在20xx年度，為更好的控制質量，建立各級質量責任制，堅持把質量放在施工生產的首位，全員抓質量，把責任落實到每個管理崗位上，特別是要落實到外協隊管理人員身上，加強對外協隊伍質量意識教育，教育面要達到100%。

加強質量專檢，項目部設立專門質量檢查人員，每天進行工程質量檢查，充分抓好預防和把關作用，爭取不發生任何質量事故。

3、做好管理與溝通工作

積極做好項目管理工作，通過交流、培訓，提高外協隊伍的管理水平，積極與業主、監理及其他項目參建單位溝通交流，提升項目部的形象。

4、積極開拓市場

一如既往積極配合公司經營部門做好市場開拓工作，準確及時提供市場信息，爭取為公司在經營規模上做大做強作出更大的貢獻。

5、加強后備人才的培養

大力培養后備人才，將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉，充分發揮青年學生的優勢，提升項目的管理水平。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

工程項目經理述職報告【篇4】

一、本人所負責業務與工作領域描述：：

１、20xx年6月～8月負責貴廣高鐵第六項目部工作，施工隊伍為四川的施工隊；

２、20xx年8月～10月負責吉圖琿客專七項目部工作，施工隊伍

為湖北的施工隊；

３、20xx年10月～20xx年1月負責林拉公路第二合同段拉薩段項目部工作，施工隊伍為四川和湖北的施工隊；

４、20xx年1月～20xx年12月負責林拉公路米拉山隧道段第二合同段項目部工作，施工隊伍以湖北施工隊為主；

５、20xx年10月～20xx年1月兼職二廣高速安邵段TC1標中鐵五局一公司項目。如馬家臺大橋、伏口大橋、白毛江大橋項目部工作，施工隊伍以四川和湖北的施工隊伍為主。

二、本人所在崗位主要工作職責：

1、負責項目的土建管理工作，包括對監理單位、總包單位及分包單位的管理。

2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質量、安全文明施工，施工單位按圖施工及執行合同情況的跟蹤檢查處置。

3、日常具體工作任務包括參與各類承包商及分包商的考察和評估，參加相關招投標工作（讀圖紀要形成、招標技術要求擬稿、標底評審等）及現場收方簽證工作。

4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質量檢查與驗收。

5、主持對施工單位的各分項技術交底和配置標準要求交底，參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底，參加設計交底與圖紙會審。

6、主持工程技術變更的審簽管理，參與工程變更及方案的可行性分析與評價。

7、定期編制個人周月工作執行計劃并上報上級審批，按公司工程管理制度要求編制責任區域招標計劃與進場計劃。

8、定期參加工程部內部溝通例會和周監理例會，主持各重要

分項工程樣板點評驗收工作，不定期主持招開各類專題質量技術會，參與各類質量及技術問題的處理，協調施工單位與設計單位的工作。

9、審核施工單位報送的各類方案和措施在技術方面的可行性及合同執行情況。

10、依據單位工程執行計劃考核施工單位的形象進度，審核施工單位報送的周月計劃，若有偏差及時要求施工單位采取糾偏措施，審核施工單位報送月報完成工程量和進度款支付申請文件。

本人緊緊依靠廣大干部職工，以項目生產經營為中心，保持與時俱進的精神狀態，發揚求真務實的工作作風，認真履行崗位職責，勤奮扎實地開展工作，取得了較為明顯的成果。

(一)認真履行職責，服務公司一線施工建設。

作為公司總工程師，自己始終把實現公司跨越式發展作為第一要務，搶抓機遇，加大投入，穩步推進。特別是出任廈漳跨海大橋項目經理以來，面臨施工條件復雜，包括地方關系的協調、地方干擾、地質條件等諸多困難，為確保工程順利進行，我積極主動與業主、設計及監理單位加強聯系，及時溝通，隨時解決工作中遇到問題，做到哪里出現問題我的工作就開展到哪里，通過大量艱苦細致的工作，為工程項目的順利實施提供了有力保證。

(二)加強安全教育，堅持以人為本

自各項目開展建設以來，就確定了“以人為本、安全施工”的工作方針，一是認真組織管理人員、技術人員及各協作隊伍學習《安全生產法》等法律法規，貫徹和落實各項安全條例，切實抓好施工期間的安全工作。二是進一步加強安全監督管理，堅持不定時帶隊開展安全生產大檢查和專項治理，把警示標志設置、施工道口、施工車輛、施工現場安全管理作為安全工作的重點，

常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體，采用張貼、懸掛安全標語、掛圖，發放宣傳資料，播放安全教育片、安全事故警示片等形式，大力進行安全生產知識宣傳，增強全員安全生產意識。通過這些工作的開展，增強工人“安全生產重于泰山”的理念，實現了重大安全生產事故為零的目標。

(三)加強監督管理，嚴把質量關

作為項目管理的第一責任人，自己勇挑重擔，全面承擔起項目管理職責，從人員、設備、資金上全力保證項目的需要，抓住材料控制、人員資質、設備標準、配合比設計、重點部位的施工工藝等關鍵環節不放松，把全部精力投入到工程協調、督促、檢查、落實上。在施工中，嚴格落實各項保證措施，嚴格規范各項管理職責和程序，形成一套完整的管理體系;嚴格執行基本建設程序，認真做好分項工程的招投標工作，對所有協作隊伍實行合同制;加強質量管理，對檢查中發現的質量問題決不姑息遷就;加大監督檢查力度，通過召開工地會、質量現場會、巡回檢查等形式，促進工程質量的提高。通過嚴格管理，工程建設均達到了相關質量要求。

現就我在項目管理中總結的一些技術處理措施歸納如下：

1、磚混結構中預制板縫開裂。預防措施為：將預制板縫清洗干凈并涼干，然后在板縫下支設底模，將板縫刷素水泥漿一道，再用1：

2.5水泥砂漿灌板縫，高度為板厚的1／3，振搗密實，砂最好用粗砂，最后用細石砼將板縫灌滿并振搗密實。加強養護。這樣，板縫就不易開裂。

2、橋梁施工中，砼合攏槽的留設和砼澆注順序：橋梁合攏槽應留設在橋拱跨度的三分之一處和頂部，拱座處禁止留設。砼澆注應先澆注拱頂砼，然后對稱澆注拱座處橋拱砼，再對稱澆注拱

身砼，最后在砼強度到達70％以上時，才選擇氣溫澆注合攏槽砼。

3、道路施工中，伸縮縫的處理方法：伸縮縫傳統的處理方法是設置傳力桿，往往處理不好會出現砼路面斷裂，影響美觀和使用功能。我介紹的是振梁式伸縮縫，不需設置傳力桿，其方法為：在伸縮縫處基層挖槽，其尺寸為長×寬×厚二伸縮縫長×50CM×20CM，槽挖后澆注C30砼，其面與基層面平，然后在砼表面上鋪油毛氈兩層，最后澆注路面砼，在伸縮處用木絲板或泡沫板隔開，寬2CM，縫內灌瀝青麻絲和油膏。

項目管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作，管理的好壞，直接關系到項目的經濟利益和社會效益。從事管理工作多年以來，我認為項目管理就是一個統籌安排，合理利用，全面管理的系統。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織，調配，合理地利用。最大限度地管好安全生產，堅持“安全第一”的方針，確保工程質量，堅持“質量求生存”的原則，嚴把工程質量關，力爭工程進度迅速，遵守施工合同，降低工程成本，在最短時間內創造質量最好、生產最安全、工程成本最低的工程項目。

工程項目經理述職報告【篇5】

一、本人所負責業務與工作領域描述：：

１、20xx年6月～8月負責貴廣高鐵第六項目部工作，施工隊伍為四川的施工隊；

２、20xx年8月～10月負責吉圖琿客專七項目部工作，施工隊伍為湖北的施工隊；

３、20xx年10月～20xx年1月負責林拉公路第二合同段拉薩段項目部工作，施工隊伍為四川和湖北的施工隊；

４、20xx年1月～20xx年12月負責林拉公路米拉山隧道段第二合同段項目部工作，施工隊伍以湖北施工隊為主；

二、本人所在崗位主要工作職責：

1、負責項目的土建管理工作，包括對監理單位、總包單位及分包單位的管理。

2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質量、安全文明施工，施工單位按圖施工及執行合同情況的跟蹤檢查處置。

4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質量檢查與驗收。

5、主持對施工單位的各分項技術交底和配置標準要求交底，參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底，參加設計交底與圖紙會審。

6、主持工程技術變更的審簽管理，參與工程變更及方案的可行性分析與評價。

7、定期編制個人周月工作執行計劃并上報上級審批，按公司工程管理制度要求編制責任區域招標計劃與進場計劃。

8、定期參加工程部內部溝通例會和周監理例會，主持各重要分項工程樣板點評驗收工作，不定期主持招開各類專題質量技術會，參與各類質量及技術問題的處理，協調施工單位與設計單位的工作。

9、審核施工單位報送的各類方案和措施在技術方面的可行性及合同執行情況。

(一)認真履行職責，服務公司一線施工建設。

(二)加強安全教育，堅持以人為本

工程項目經理述職報告【篇6】

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的二Ox年既將過去，透過上級領導的幫忙指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步?？吹焦緺I業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

我是于97年6月份到x公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫忙，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展x用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省x任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F將二Ox年的主要工作狀況述職如下：

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身潛力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，務必在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼臓顩r，為了提高自身潛力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的潛力上有突破，在協調關系的潛力上有突破，在組織管理的潛力上有突破，在完成工作的標準上有突破。透過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質，增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由于工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就務必堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想透過我為個人辦理規定以外的業務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在必須程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于x、x等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化推薦，透過不斷改善、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，推薦公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的狀況，推薦推出了x卡，降低x費，收到了較好的效果。在受領了省x發展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省x任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成十分不好的影響，因此，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精于勤荒于嬉，構成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事但是夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意關心、幫忙部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫忙他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全?咳嗽彼枷胛榷ǎ鉤閃艘慌唐寰置妗4蠹沂裁詞露寄芤怨糾嫖兀圓?

門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

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