村干部述職報告

總結示范： 村干部述職匯報其二。

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了鞏固以往的工作，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《總結示范： 村干部述職匯報其二》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

愛崗敬業，真情奉獻

我叫梁桂梅，現任永合衛生院副院長，自1995年參加工作以來，因工作需要先后從事過注射室護士、注射室護士長、檢驗士、B超、心電等多項工作。不論在哪個崗位，我都以患者的需要為己任，踏踏實實做事，干一行，愛一行，而且更要把這行干好。

剛開始參加工作做護士的時候，由于是新面孔，患者怕我打針扎不上，都躲著我，記憶最深的是我初中同學抱著孩子來打針，我的手剛放在孩子頭上，還沒有打針呢，她就心疼的淚流滿面了，當時我的感觸很大：患者來我們醫院是治病的，本身就已經痛苦不堪了，如果我們的技術不熟練，還沒有給患者治好病，就又增加了新的痛苦，誰沒有父母，誰沒有兒女呢？為人父母，為人子女的，哪有不心疼的呢？從那一刻起，我就下定決心，一定要苦練基本功，盡我最大的能力減輕患者的痛苦。經過我的不懈努力，在很短時間內專業技術水平有了很大提高。

通過觀察我發現，護士是和病人接觸最多的職業，所以當護士首先要具備和病人溝通的技藝，我的宗旨是：“生人熟人一個樣，急病人之所急，想病人之所想，視病人如親人?！弊饕粋€有心的護士，病人就能感受到你的態度，你的親近和親情，工作中我總是面帶笑容，耐心解答，不論是治療時，還是平日閑暇，只要面對病人我都是以笑相近，認真詢問耐心解答。有幾位熟悉的患者風趣的說：“看見小梁子啊，就像見到自己的親閨女一樣?！?/p>

多年的臨床工作，和患者之間建立了深厚的信任感，20xx年冬天深夜的一個晚上，天空飄著雪花，我已經進入夢鄉了，忽然一陣急促的電話鈴聲把我從夢中驚醒，一個陌生男子焦急的'聲音傳入耳中，他說：“您是梁護士長吧，我家孩子現在發燒，咳嗽，去你們醫院，物理降溫還不退，大夫說要打點滴，要不怕燒出大葉肺炎，可值班護士已經扎了好幾針沒扎上，去縣醫院現在路況不好，出租車都不去，他們說您能給孩子扎上，我打車去接您，您能來嗎？”孩子的病情就是命令，我說“好，你現在就打車出發，我馬上就從家里出發，咱們爭取時間，早點給孩子打上針?！庇捎谙卵?，路況不好，我家離醫院又比較遠，當患者的車遇到我時，我已經在漆黑的夜晚冒雪走了一里多地。當給孩子打完針，用上藥，孩子的燒退了，紅撲撲的小臉，安詳，均勻的呼吸著時，天已經亮了……

像這樣在深夜或是節假日休息時被患者找到加班的事有很多，已經舉不勝舉。辛勤的付出總有收獲，我的工作得到醫院和廣大職工的認可，20xx年至20xx年，我連續三年被評為縣級先進工作者。

20xx年，醫院電診室缺人，醫院派我外出進修，學習B超、心電技術。從一個崗位更換到新的崗位，一切都要從頭學習，我買資料，找老師，起早貪黑，不懂就問，一年的學習生活下來，對于常見病，多發病的影像判斷已經基本準確。20xx年一月我回到醫院，正式開展B超，心電業務。由于項目剛剛開展，廣大患者心存疑慮，對于患者的疑問，我都給予耐心的解答，對于不符合檢查要求的患者，我不厭其煩，一遍又一遍的重復檢查。有一個叫王紅艷的女患者，在我院做B超檢查，檢查出患有附件囊腫，當時她并不相信檢查的準確性，

當即打車去縣級醫院做彩超復查，結果和我給出的結果一模一樣，第二天，她又領來同村的好幾個婦女來檢查，并告訴她們“就在這看吧，她看的可準了，我在她這花10塊錢（當時為吸引患者打的優惠價）做的結果和上縣里花100塊錢做的結果都一樣，她這里的服務態度還可好了，你不懂的問她她都告訴你怎么回事！”患者的滿意就是對我工作最好的獎勵。

20xx年我院又引進了血球儀，生化儀，尿液分析儀等檢驗設備，領導又考慮到讓我兼職這些項目，沒有別的說法，一個字“學”。如果能減輕患者的負擔，又能給患者提供準確的診斷，我個人多付出一點又有什么關系呢?

20xx年，我被局里提拔為副院長，主管醫療方面，責任大了，肩上的擔子重了。我設身處地為職工利益著想，從新制定醫院規章制度，加強醫務人員專業技術水平訓練，提高廣大職工醫療安全意識，協助院長制定合理工資分配制度。在我的帶動下，全院職工團結互助，愛崗敬業，患者滿意度大幅度提高，使我們這個偏遠的小鄉鎮衛生院又煥發了新的生機。

作為一名農村醫療衛生戰線上的醫務工作者，我十分熱愛自己的工作，作為一名普通的共產黨員，我只在平凡的崗位上做了一些平凡的工作，黨組織和群眾卻給了我眾多的榮譽，我深深地知道，這是對我的鞭策和鼓勵，人生的道路還有很長，在以后的工作中，我只有更加勤奮地工作，更好地為人民服務，把共產黨員的先進性體現在實際工作中。這就是我，一個普通的醫務工作者的真情奉獻！

編輯推薦

[總結借鑒] 村干部工作述職匯報(示范版)

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了提高自己的大局意識，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[總結借鑒] 村干部工作述職匯報(示范版)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20XX年2月底，根據省、州、縣統一部署，我被安排到xx鎮xx村開展同步小康駐村工作，半年來在鎮委、政府的正確領導下，按照20xx年實現全面小康的總目標，我扎根農村，認真履行職責，積極發揮主觀能動性，結合實際制定幫扶計劃，并配合工作組組長積極到省高院、省民政廳、省水利廳和縣相關幫扶單位尋求幫扶，力爭為當地群眾解決一些實際困難，促進小康建設步伐。

一、工作情況

1、當好“政策宣傳員”

駐村期間，我工作組以入戶宣傳、集中學習等方式，積極宣傳黨的方針政策，大力宣傳黨的十八大精神，突出中央關于農村工作的指導思想和黨的富民政策，讓群眾真正明白惠在何處，惠從何來，不斷增強黨在群眾心中的感召力、凝聚力。并協同村支兩委定期入村入戶開展保護森林植被、做好森林防火杜絕火種帶入山林、搞好房前屋后院落村貌的環境衛生等生態文明建設的宣傳活動。

2、當好“致富信息員”

xx村是xx鎮21個村（社區）中較為貧困的村寨，由于山高平地少，全村近半村民外流務工，而且在外務工人員都具備一定的技術及一定的創業資金。村民對于如何發展，如何致富問題都有自己的想法。然而一是由于離水源地較遠，xx組、頂興組村民無力購買水管、修建水池、購置抽水機等設施，只能采取開挖水槽取用自浸水的方式緩解飲水問題，逢枯水季或干旱季節，群眾時常通宵達旦排隊守候取水，飲水困難問題十分突出。所以要發展，就要解決用水問題。（這個水包含人、畜飲水、生產生活用水，發展項目等灌溉用水）針對此情況我駐村工作組通過走訪群眾、進山尋找水源、研究解決方案，現已找到可靠水源，目前正在向水利部門爭取，力求通過引水工程和修建小水窖的方法綜合解決。二是播講一、二組通組公路為始建于20XX年的4米寬泥石毛坯通組公路，全長3。7公里，因年久失修加上多次暴雨侵襲，路基垮塌嚴重、山體多處塌方、涵洞跨溝橋損壞、道路泥濘溝壑縱橫，對播講一、二組近400名群眾出行，村組學生上學和經濟作物外銷造成極大阻礙。目前，該通組公路問題經與村支書王昌良及村兩委班子研討后，已形成兩套實施方案：一是雇請工程隊進場施工修繕道路，預計資金15萬元；二是購買維修所需物資，群眾投工投勞修繕道路，預計資金5萬元。下步我將積極向上申請，爭取相關幫扶部門及業務部門的扶貧幫扶資金予以解決。

3、當好“黨建指導員”

為進一步了解村民所關心的熱點、難點問題，聽取群眾對發展本村經濟的意見和建議，訪問了本村老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么，需要他們解決哪些問題，真實地了解到農民的現狀和實情。通過深入的調查摸底，整理出當地存在的一些問題，初步掌握了村情民意，找準工作的著力點和突破口，明晰了今后的工作思路。訂房村全村xx戶，人口xx人，在村老黨員xx、xx等人帶頭下想發展火龍果種植及規模為年出欄量xx頭的生豬養殖。本工作組通過走訪調查和實地查看，了解到他們具備一定的種養殖技術知識同時具有一定的創業資金及濃厚的創業熱情。但是他們心里也有擔憂——擔憂國家政策上能否給予支持、補助。當收集到這些困難和憂慮時，我工作組到省林業廳科技推廣總站，請求對xx村村民進行種植技術培訓指導，已得到省林業廳領導、殷建強站長和縣林業局的大力支持，目前，縣林業局正在組織技術人員收集情況，以便有針對性的開展培訓指導。

4、當好“民生服務員”

在開展同步小康駐村工作以來，我緊緊圍繞群眾利益無小事，積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下，取得了和駐村有關聯各級單位以及社會各界人士的大力支持，幫助群眾解決了一些實際困難。20XX年3月23日18時，村內遭遇特大冰雹襲擊，直徑3—8厘米大小的冰雹從天而降密集下了半個小時，全村所有蓋小青瓦和石棉瓦的農房頂面全部被冰雹砸穿，造成重大損失。冰雹災情發生次日，我工作組第一時間向上級部門匯報災情，統計損失，得到了省高級人民法院、縣、鎮、相關領導的重視，省高院副院長親自到xx村了解災情和村委辦公現狀，回院后努力協調解決，目前已配備到位辦公桌椅x套，并協調省民政廳向xx縣下撥救災款xx萬元，其中xx萬元直接撥到xx鎮。

5、當好“矛盾調解員”

在駐村工作中，工作組定期召開村兩委班子會，排查村民間存在的矛盾糾紛，做到早排查、早發現、早調處、早化解，切實將矛盾糾紛消除在萌芽狀態。

二、工作體會

回顧半年的駐村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻地認識到：搞好調查研究是做好駐村工作的基礎；為群眾辦實事，是打開xx村工作局面的突破口；支持村級班子的各項建設，是完成駐村工作任務的重要保證。在下半年的工作中，我將繼續發揚認真履行“五員”職責，踐行“四訪四問五落實”，糾正不足，把工作進一步做好做實，為貫徹落實“全省同步建設小康社會”，大力推動xx村的同步小康社會發展而做出更大的奉獻。

月度總結推薦: 村干部述職匯報之二

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了與時俱進、跟進任務，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《月度總結推薦: 村干部述職匯報之二》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

經20xx年鎮班子換屆以來，我當選為城區街道辦東窯頭村村主任，全面負責村內各項工作。根據本次會議安排，現將我任這一職務以來依法行使職權、發揮代表作用的情況向各位選民作述職報告，并接受大家對我的評議。

一、加強理論學習，提高思想認識，牢固樹立廉潔奉公的思想意識。

重視政治學習，抓好理論學習，積極參加市委組織部門、鎮黨委等組織的政治理論學習，善始善終參加河津市委黨校的鄉鎮領導干部培訓班，深刻領會黨的十七大精神，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結協作，配合支持同事開展各項業務工作，推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業務知識，掌握電子政務等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示匯報，嚴格執行法律法規，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務，同時能督促有關部門規范辦事程序，依法行政。

二、認真學習業務知識，發揚務實的工作作風，服務基層服務群眾，在實踐中鍛煉自己，提高自己的工作能力。

積極參加上級組織的人大、計生協會業務培訓，還認真學習相關業務知識，全面掌握人大、計生協會的政策、法規，明確自已的崗位職責。講究工作方法，能深入村請，深入群眾，了解民情民意，針對難點熱點癥結所在，化解矛盾，協助解決難點熱點問題，推進工作的順利開展。

三、認真履行職責，努力為人民群眾辦好事、辦實事，上任幾個月，主要為人民群眾辦了以下幾方面的實事：

1、努力履行自己的本村換屆選舉的掃尾工作。深入群眾，廣泛聽取人大代表和群眾的意見，針對村內的實際情況，加強法律法規的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導村民依法參加選舉，創造公平公正的競選環境，終于在20xx年春節前后較好地完成了村委會的換屆選舉。

2、組織選舉市鎮人大代表，圓滿完成鎮五屆人大一次二次會議各項議程。加強領導，做好協調，提出市鎮人大代表侯選人，對于難以協調的選區，能充分發揚xx，在我市首次采用預選侯選人，終于如期選如數選舉產生市鎮人大代表。如期召開了寶蓋鎮第五屆人民代表大會一次二次會議，會議開得圓滿成功。

3、充揮發揮各級人大代表的作用，使征地工作有突破性進展，促進項目落地。通過組織代表深入的調查研究，尋找矛盾根源，加強宣傳教育，積極主動落實村民的合理要求，化解疑慮，促進難點問題的解決。能監督檢查鎮村為民辦實事、重點工程的進展，積極出謀獻策，督促有關部門辦理代表的議案建議，促進了全鎮的市政程、企業工程建設的順利進展，推進社會事業的全面協調發展。

4、掛鉤聯系的客運中心項目、檢測中心等，通過一階段來的共同努力，能攻堅克難，理順該村征地工作的基礎上，組織鎮村干部理順有關拆遷補償，讓該村的市政項目能順利進行。

5、組織搞好鎮計生協會和指導村計生協會完成換屆工作，組織成立鎮生育關懷基金和督促各村成立生育關懷基金，我鎮塘頭村在全市率先籌集生育關懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關懷基金。在搞好協會日常工作的同時，注重抓好生育關懷典型點的建設。

[推薦總結] 掛職干部述職匯報其二

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家編輯的《[推薦總結] 掛職干部述職匯報其二》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

尊敬的考核組及xxx鎮各位領導、同志們：

大家好，自20xx年8月至今，我掛職已滿一年，一年來，我在xxx鎮黨委、政府的正確領導下，在xxx鎮領導班子和干部群眾的幫助和支持下，按要求完成了鎮黨委政府交辦的各項工作，圓滿的完成了掛職任務，起到了應有的鍛煉作用，使自己的政治、思想、業務和群眾素質得到了顯著提高。

一、認真參加黨委學習和會議，提高了政治水平和解決問題能力。入鎮以來，我認真參加鎮黨委開展的各項政治學習和每次班子例會，從鎮域全局了解了農村工作現狀，初步認識了農村各種矛盾糾紛的排查化解方法，學到了鄉村政治學習的特點和經驗，了解了全鎮各部門各單位的工作關系、分管內容及所處位置，學習了每項成功工作的經過和途徑。同時，自覺加強政治學習，尤其是對《黨的十八大》精神和《解放思想大討論》的學習，并撰寫了心得體會2篇，筆記2萬字。

二、嚴格履行工作職能，兢兢業業做好本職工作。鎮黨委結合我以前工作的實際，分配了工作任務，確定了分管工作。日常工作主要完成了配合組宣部長做好辦公室文字工作，起草了部分講話、總結，做了部分信息工作；臨時工作主要完成了“750項目”xxx土地丈量部分工作、xxx高速公路制止搶栽搶建部分工作、xxx入戶丈量房屋部分工作；階段性工作主要完成了春季防火工作和夏季防汛工作，農村

環境治理和公路沿線衛生部分工作。

三、扎實下村入戶，樹立群眾意識和群眾覺悟。一年來，我認真下村入戶，堅決不走過場。一是下到包扶的xxx溝和xxx村，主要做了冬春季防火、夏季防汛及農村環境綜合治理工作，做了村內群眾上訪維穩部分工作；二是下到xxx村，主要做了拆遷占地時，群眾的思想工作，幫助群眾將不通的思想想通，使入地丈量及入戶評估工作順利開展；三是下到xxx村，主要做了十八大維穩及兩會期間駐村維穩防火工作。

四、主要收獲：一是認識了團結、實干、務實、勤政的xxx鎮黨政班子和干部職工50多人，交到了許多朋友，留下了深刻回憶，成為難已忘懷的掛職經歷；二是初步了解了農村工作的部分實際，了解到了農村工作的難點和鄉鎮干部的所思所盼，了解了群眾的愿望和群眾的想法；三是初步學到了鄉村工作的方法和思路，主要是在處理矛盾和解決群眾反映的問題上，一個是主動應對，不躲避，了解情況，主動作為、加強協調；一個是對信訪人員，打感情牌、法制牌，力爭解決群眾問題。

總之，經過一年的掛職鍛煉，使我增長了才干，擴大了視野，結交了朋友，收獲了經驗，是一次真正的難忘經歷，是一次最具意義的事，借此，我十分感謝xxx鎮黨政班子和干部職工以及相關村干部，謝謝他們的大力支持和幫助。

以上是我的述職，不足之處，敬請提出寶貴意見。謝謝大家！

【實用總結】 村干部第三季度述職報告其二

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了落實工作目標，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《【實用總結】 村干部第三季度述職報告其二》，僅供您在工作和學習中參考。

三季度述職報告

三季度述職報告

1-3月，在局領導的指導和同事們的幫助下，在自己的努力和實干中，無論是政治思想、業務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?，F就本季度工作述職如下：

始終保持嚴謹作風，永葆堅定地政治立場，認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月，我認真學習了十八大、全國兩會、自治區黨委八屆四次、自治區兩會工作報告和會議精神，結合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實學習領會中央、自治區、地縣和局里等會議和文件精神。

作為公務員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學習《公務員法》及配套法規進行研習、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網查閱、文件學習、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經驗，具備了公務員管理人員的基本業務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干，順利完成了XX人新錄用公務員的初任培訓方案，XX年度干部考核匯總和上報，XX人公務員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經驗，提升了業務能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。

嚴格遵守局各項規章制度、職業道德，尊重領導，團結同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。

1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;

2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;

3、干工作不夠利索;

4、業務知識需進一步強化和提高。

在今后的工作中，積極改進不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準，兢兢業業，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負領導和同事們對我的期望。 三季度述職報告

各位領導、各位同事：

下午好!

今天我述職的題目是《用腦想事 用心做事》。

述職活動的開展，我才意識到一個問題，“原來，一個季度已經揮之而去，難免產生了‘輕輕地你走了，正如你輕輕地來’這樣一種惆悵的無奈。當還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節了”的時候，卻發現現在只能“讓秋風帶走我的總結帶來我的計劃和述職”。

老實說，我有些困惑，困惑述職活動的必要性與實效性，倘若把寫稿的時間加上活動開展的時間，差不多需要一個工作日。同時，我還有些害怕和痛苦，但這是一項不容商量和無法逃避的任務。于是，我開始思考：到底是自己對述職理解不夠，還是活動本身還需要商榷呢翻查詞典，“述職”一詞源于《孟子?梁惠王下》中有注：“諸侯朝于天子曰述職。述職者，述所職也?！痹钢T侯向天子陳述職守，現指下屬向上級總結匯報及陳述階段時間內的工作職責履行情況。簡簡單單的一個詞、普普通通的一句解釋，為何會讓我們如此得痛苦和無奈呢絞盡腦汁之后，我終于有了答案，原來讓我痛苦的并不是述職本身，而是由述職帶來的總結、反思與計劃，是在習慣于向前走的過程中突然往回看的不爽與不悅。

害怕面對不足而樂于看到自己的長處，是人的天性。

基本不接受媒體采訪的華為公司創始人任正非在被人問及他成功的關鍵要素時，他只說了一句話，那就是“不停地總結和反思”。我突然明白，“總結和反思”，才是本次活動的關鍵內容和主要目的，而述職不過是“頭腦風暴”的另一種方式罷了。我想一個月下來，一個季度結束之后，比“做了多少事”更重要的是“從中我學到了什么，我得到了什么，我進步了多少”，或許比“事務清單”更有成效的是“進步與成長列表”，比優點更重要的是不足，因為決定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過述職，從工作中得到了什么，找到了哪些不足，獲得了怎樣經驗與體會，哪怕只有一點，我想也是最好的收獲，因為短板的逐漸變長也就意味著木桶可盛的水會越來越多。

就這樣，我開始總結和回憶過去一個季度所做的工作，還有其間的得與失，不足和進步?？晌矣辛艘环N空洞和茫然的感覺，假如我再一次列舉出本季完成的主要工作，不免會讓人產生一種盜版前次述職報告的猜測和疑惑，因為上一次列舉的諸多事情，這個季度依然繼續著，比如某某資質的申請，xx活動的開展或是什么辦法的制定等等。由此可以看出綜合部工作的特性，永遠無法用數字或指標告訴別人，我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬的欠款，在外人看來仿佛我們總是不斷地重復著相似的幾件事情，這也難怪我們常常被人簡單地誤解。坦白說，完成了什么工作，效果如何，領導可能比我們更清楚，要不然為何自評分與領導打分總是朝著正好相反的兩個方向出發呢

一項工作，哪怕是腦力活，如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復著，沒有創新、缺乏思考，沒有“追求更好”的理念和態度，那么它最終也將變成另一種體力勞動，不僅索然無味、毫無工作的樂趣還勞心又傷神。

我們都會不情愿地去做一件沒有樂趣的事情，假如有一天工作也變得沒有樂趣，那是多么得恐怖和不可想象。

《服務管理辦法(討論稿)》的煎熬，讓我試著去尋找工作樂趣的方法與角度，說是“煎熬”并不夸張，不僅因為它經歷了多次的“難產”，還因為它的最終完成是在連續三天顛簸的汽車上，還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無險。討論會上每個人天馬行空式的發言，辦法內部分內容的直接被否定，會議成果的未達預期，后期的單獨溝通，每個部門的不同情況、觀點、做法，加之每個人看問題角度的不同、溝通與表達方式的差異，讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問題方式的重要性，這些也正是樂趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”，因為只有想明白了、想清楚了，多問自己幾個why和how，掌握好處理的方法和技巧，才能有效地與不同的人交流，才能更好地說服不同角度思考問題的人，才能讓事情達到預期甚至更好的效果。

項目經理培訓安排和聯系好之后，偶然的一次出勤檢查，卻意外地得知，11月份項目經理的考試報名早已結束，報著試試看的心態趕到了主考部門工信委軟考辦，對方的回答直接就是早就結束了，沒有辦法再續報。正當手足無措、可能要錯過這次考試時，從門外進來的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望，陌生是因為我不知道她是誰又是哪個部門的，熟悉是因為過去經常拜訪另一個處室時，偶爾碰見她也在時，我都會主動地遞上自己的名片并寒暄幾句，盡管有時她會說已經有了我的名片時，我依然會開玩笑地說“人不帥，只有通過多送幾次卡片，加深印象了”。而這次，卻是她主動地向我打招呼“小吳，你怎么在這里”…… 原來，她就是軟考辦的主要工作人員，就這樣通過這層不算關系的關系，報名工作得以順利補報。又一次有驚無險的經歷讓我深深體會到“用心做事”的必要性，假如在工作中能夠多個心眼早與培訓人溝通，提前準備或許根本就不會有這樣的事情發生，同時，倘若不是平時的“多個心眼”，不知道事情又是什么樣子啦?！巴瓿伞倍挚赡苁菓?，“更好”一詞才是追求，只有用心去做，更多地關注細節，更用心地處理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。

“用腦想事”，我想的還不夠深、不夠廣，“用心做事”，我用的還不夠多、不夠細致。綜合部的部門定位與工作特性，決定了我們需要更多地用腦想事，更專注地用心做事，只有這樣才能在做好工作的同時，做出特色，創出新意。

第三季度的工作，讓我看到了自己其中的一塊短板，也讓找到了彌補短板的辦法，還讓我獲得了工作的樂趣。我的不足還有很多，在今后的工作中我會更加地“用腦想事用心做事”，努力地去發現和填補自己的每一塊短板，歡迎在座的各位成為修補我短板的“木匠”。

以上是我對三季度的總結和反思，不妥之處還請批評指正。

謝謝!