內勤工作報告

[優質總結] 內勤工作報告壹篇。

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了提高自己的大局意識，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《[優質總結] 內勤工作報告壹篇》，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

各位領導、工友們：

在這新的一年里，首先祝大家在新的一年里生活、工作都快樂。

作為舍長要求對每一個工友的性格、特點全面掌握，在當社長期間與工友之間的日常交流是必不可少的，同時又要配合單位的各項工作為此做了如下幾點總結：

一、工作方面：

1、積極配合單位各項活動，鼓勵、動員工友參加各項活動，增加工友之間的相互交流，促進全面發展。

2、配合單位的各項檢查工作，與舍員一起做好領導規定的各項工作，搞好衛生，杜絕違章電器。以和諧車間、優秀單位為目標，不斷努力積極進取。

3、及時下達單位發的各項通知，保證舍員能夠及時準確的了解單位的各項活動與工作進程。

二 、生活學習上：

1、及時的了解工友，了解工友的背景出身，適時的解決工友之間的各項矛盾，服務工友服務領導，解決好工友間的各項問題。自覺幫助生活上有困難的工友。

2、學習上鼓勵大家積極努力學習，工友之間相互幫助，互相監督，互相督促，互相影響。有學習上問題大家相互討論共同解決。

三 、自己嚴于律己：

1、努力學習，積極進取的模范。宿舍舍長作為班委的一員，應該發揮示范帶頭作用，引導廣大工友努力學習，積極參加各種院?；顒?，加強理論學習和理論指導，養成良好的學風，積極促進學院學風建設。

2、團結工友，共同進步的模范。內勤應該充分發揮協調、管理的能力，把車間管好，通過自己和車間所有成員的的努力，建設和諧車間。

3、踏實工作，處處表率的模范。內勤應該帶領宿舍成員打掃好宿舍衛生，發揮模范帶頭作用，在宿舍衛生、學習、參加活動等各個方面處處表率，共同努力為建設和諧公寓、和諧聊大貢獻自己的力量。

我們全體社員以優秀車間作為自己的目標，保持良好的單位環境為創造和諧單位盡自己的一份力。

小編推薦

【實用總結】 內勤工作報告

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了落實工作目標，我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？下面是小編為大家整理的“【實用總結】 內勤工作報告”，希望對您的工作和生活有所幫助。

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文x份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

內勤工作報告合集

流走的是時間，留下的是回憶，我們即將面對新的階段工作。到了靜下心來寫總結的時候了，工作總結有工作、生產、教學、科研總結等。探索“內勤工作報告”這個主題的奧秘讓我們一起去揭開它們，歡迎學習和參考，希望對你有幫助！

內勤工作報告【篇1】

作為一名信貸內勤，我已經有近兩年的工作經驗了。在這段時間里，我積累了很多經驗和感悟。下面我來分享一下我的工作總結。

首先，信貸內勤工作需要細心和耐心。我們需要認真核查客戶的資料，包括身份證、戶口本、工資流水等，確保客戶的真實資質和貸款申請的真實性。一旦發現客戶提供虛假資料或信息不符，我們需要果斷拒絕申請或者給出修正意見，以保證貸款的準確性和安全性。與此同時，我們還需要與客戶保持良好的溝通，解答他們的疑慮，積極協助客戶完成申貸的一系列流程。

其次，信貸內勤工作需要高效和協調。我們需要協調處理各部門間的工作，包括銀行、財務、法律、保險等，以便順利提交各種申請材料和審核申請結果。同時，我們也需要保證自己的工作高效，盡快處理客戶的貸款申請，以便給客戶更快的答復和服務。

第三，信貸內勤工作需要嚴謹和規范。我們需要保證貸款申請的穩健性，拒絕高風險貸款申請，以保證客戶和銀行的雙方安全。我們還需要遵循銀行的各項規定和流程，確保貸款申請的合法性和規范性。同時，我們還需要不斷更新銀行政策，并與客戶進行及時溝通和提醒。

第四，信貸內勤工作需要懂得客戶和市場。我們需要不斷關注市場變化和客戶需求，了解各類貸款品種的特點和優劣，以便為客戶提供更多樣化、更優質的服務和方案。同時，我們也需要通過客戶的反饋和建議，及時調整和改進我們的工作方式和流程，以提升我們的服務質量和用戶體驗。

最后，我想說的是，信貸內勤工作需要不斷學習和提升。我們需要關注金融市場的動態變化，學習新的產品和技術，以提供更豐富、更有創新性的服務。同時，我們還需要發揮自己的專業知識和技能，通過不斷的學習和實踐，提升自己的工作能力和素質。

總體而言，作為一名信貸內勤，我們需要細心、耐心、高效、協調、嚴謹、規范、懂客戶、懂市場，而且需要不斷學習和提升自我的工作能力和素質。這是一份富有挑戰性和成就感的工作，也是一份充滿意義的事業。我相信只要我們不斷努力和成長，我們一定能夠為更多的客戶提供更優質、更專業、更個性化的服務。

內勤工作報告【篇2】

一、背景介紹

作為企業項目管理中的一個重要部分，項目部內勤工作的重要性不言而喻。內勤職員負責項目資料的整理、維護、檔案管理與項目信息的發布等一系列必要的管理工作。這些都是必須履行的，如果有漏洞或者錯誤的話，可能會引起嚴重的后果。因此，長期以來，項目部內勤工作一直是企業整體項目管理中的一個重點。

二、工作內容

1、檔案管理：這是項目內勤工作的一項基本職責。負責規范化、標準化的項目檔案建設。對于項目的各類文件資料，內勤工作人員應及時編制、記錄、歸檔、備份，保證項目資料的流程規范、整潔有序、便于管理。

2、資料申請：內勤人員依照項目資料申請工作流程和規定進行資料申請，并及時處理資料申請，保證項目工程師和管理人員及時獲取資料，并合理控制資料使用范圍。

3、項目信息發布：內勤工作人員應定期整理，編寫和發布項目相關信息、報告和簡報，促進溝通聯系項目組，協調溝通相關的工作。

4、協助項目管理：內勤人員應協助項目管理，參與撰寫項目管理的各項文書，支持工程師和監理人員完成日常施工，協調好各個部門之間的關系，保證項目按計劃正常進行。

三、工作要求

1、優秀的組織能力：內勤人員必須熟練掌握項目工作，具備敏銳的組織協調能力和較強的抗壓能力。

2、細致的工作態度：需要具備嚴謹的工作態度，細心負責，準確無誤地處理各種項目事宜。

3、敏銳的意識：需要極具主動性和敏銳的感知能力，能夠在各種情況下快速捕捉關鍵信息和問題。

4、熟知業務：內勤工作人員需要了解企業業務、政策法規、和相關技術、標準，熟練掌握各類辦公自動化軟件，適應用計算機來提高自身的辦公管理效率。

四、結語

內勤工作是項目管理工作中非常重要的一個環節。作為項目管理中的基礎性工作，內勤人員要具備高超的組織協調能力，細致的工作態度，敏銳的工作意識和熟知業務的能力，以保證項目工作的順利進行。同時，越來越多的企業意識到了內勤工作的重要性，也在逐漸加強項目部內勤人員的職業完善和培訓，以滿足企業發展的需求。

內勤工作報告【篇3】

又一個月過去了，這已經是我接內勤工作的第6個月了，整整半年的時間，過的真的很快。在此期間，我非常感謝領導和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下，讓我盡快融入了到這個大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個大家庭中的每個人都很有特色，有很多值得我去學習的地方。也許在別人看來，這只是一份繁瑣的內勤工作，但是我不這么認為，我反而覺得內勤工作很重要。這是一個服務崗位，是為大家庭中的每一個人服務的。因此，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。

首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開始對這類報表，我很頭痛，確實不太理解其中的各項之間的關系，但是現在我已經很明了了，但在填寫數據的時候，我都很謹慎，小心，因為我知道，這類報表就是各部門的銷售人員跟領導證實自己銷售能力的一個強有力依據，所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準確無誤，既讓領導對各部門的業務人員的能力水平有個了解，也讓領導對目前的銷售進度有了解，同時領導還可以根據這些報表發現現在市場的一些動蕩，以便來及時改變營銷策略。

然后是日常工作總結。作為一名銷售內勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程掌控，同時也要增強自我協調工作意識，把工作做到前面，給自己留下充足的時間去面對突發的事情。把工作做到前面是經理每次開會都會跟我說的話，我也慢慢的學會了，也體會到了其中無窮的好處。現在我每天早上來了，都會把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會節省出不少事件。如果有剩下時間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘，有的事情可能是今天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會把事情記錄下來，第二天把基本工作做完，就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計劃。

最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補的不足和缺陷。

首先，要加強自身的學習，多了解單位的整個運作流程，就算系統我不懂，單位的共享里面有SAP系統的培訓視頻，有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學習醫藥專業的知識及專業英語，我不能丟下我的英語，這是我的強項，我會盡量抽出時間去學習，去練習。另外，還要做到和其他各個部門良好的溝通，做領導的好助手!最后，用我們經理的話說。所有的事情就是四個字，勤能補拙。

有一句話說得好，時間就像海綿里的水，只要你擠總會有的。在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤的同時，做一名合格的翻譯，不辜負自己，也不辜負領導對我的期望!

回顧xx年，我們注重的老客戶的深層挖掘，積極創建以效益為中心的駐外營銷機構，期間，我們的成就就是環節少了，利潤高了。駐外辦事處主任大都積極主動，有責任心的經營一個個駐外營銷機構，并取得了總體水平較好的成績。

一、xx年銷售業績狀況見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。

二、總部與各駐外機構交流狀況

1、市場部接待情況，詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為東方事業的發展，作出了重要貢獻。

2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部，具體統計情況尚不完整，但原來公司售后服務體系的不規范性是有目共睹的。例如：給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人，但有些駐外機構在還未有具體調試條件時，就要求總部派人去，果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下，開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料，希望在xx年，讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”，并為最終占領市場，擴大市場份額提供一個堅實的基礎。

3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務，將相關業務分解給各個駐外單位，并完成各種標書、報價書173份，為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上，業務部還完成了銷售產值200萬。目前業務部在工作上遇到的問題在于售后問題，駐外機構在處理業務部售后服務時，往往將其滯后安排，售后服務到位不及時，嚴重影響了公司聲譽，今后希望大家考慮到業務部售后服務的'特殊要求，一律按第一時間安排售后服務工作。

此外標書制作工作，大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少，而且時間性要求很嚴，請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案，以提高標書制作的快捷性及準確性。

4、對銷售系統內部管理關系的建設工作中，商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創作出適合我們內部管理的商務關系，真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。

狂年8月份，我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系，提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。費用考核是辦事處管理的健全，健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題，我們走了一段彎路。因上半年的較差的約性，對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。

經過7月1日的主任會議，我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度，提高了費用支出的合理性和科學性，經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高，費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如，如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年，我們對費用核銷制度準備一下，具體內容已補充到辦事處管理細則中。

5、人事關系問題上，對于已離職的業務人員，我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續，并申報人事部門，這一直沒有做起來。從xx年開始，我們要求不管是何種理由的離職，離職報告必須報到銷售總部，由銷售總部交到人事部。同時，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1、銷售費用整體水平依舊較高。

我們分析造成這種情況的原因有以下幾條：

a、目標客戶流動性大。目前建筑行業用泵量仍占據公司產品市場的主導。該目標客戶流動性大，產品購買行為特征是：對于業主采購往往是一次性行為，幾乎不可能形成固定的長期供貨關系;對于承建方的采購行為，由于風險系數高，再加之價格低，今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關系的，相對公司的總訂單量，還是較少的。也就是說，由于承接方的單位性質、合同質量、業主干預等因素的影響，承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。

b、對于同樣的目標客戶，競爭日趨激烈，一批小型企業進入;由于其經營成本低，相對而言，在銷售費用上投入是高的，這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。

c、產品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚，產品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于產品特色性的不足，無疑會增大銷售費用，尤其對于雙輪、凱泉、廣一這樣規模比我們大的競爭對手。

d、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上，缺少前期必要要的分析判斷以及過程中各個環節的把握，往往進展到項目后期，發覺不少的合同質量問題，如不執行，則費用無法分攤，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對于業務費用支出的把握上，我們當然不可能非常準確，但是至少要經過較全面的考慮，再作出決定。

e、主管技術學習不扎實，過分以來產品本身質量。我們許多業務主管，包括一些主任級別的業務主管，對水泵使用條件不了解，妄加套用公司的產品。我們售后服務產生的附加費用由于不合理的選擇或使用不當造成的，占到30%以上。辦事處只重簽單，不重售后的問題存在依然很嚴重。這里不是說對公司產品的質量無要求。而是說，作為我們駐外的營銷機構必然認清這么一點，對于任何產品來說，售后服務的質量將會延伸公司產品的質量。

f、現有產品的行業跨距小。對于如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說，公司生產系統的供貨能力，即供貨品種和能力及供貨速度能力，跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分攤，這應是公司目前存在的一個主要矛盾。

g、產品本身質量問題造成銷售費用額外支出，這是個老生常談的問題。在這里，我們希望看到公司生產系統，質量系統明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。

這里，我個人對銷售系統提兩點要求：

一、對產品質量改進要有信心，就售后服務工作中發現的問題積極反饋給公司。

二、對水泵類產品的故障問題，要先調查分析后發言。

2、營銷工作會議得不到重視，以至于項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現為：

a、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對公司的困難，辦事處的困難估計不足，造成管理錯位。

b、嚴重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大，引起下屬員工的不滿，以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理，無疑是給公司內部的員工創造一個公平合理的工作環境，以及避免不必要的業務流失，同時也促使業務員個人素質的提高，這些意圖在許多駐外機構得不到體現。

c、對失敗項目未做深入總，一個業務員犯了錯誤，在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出辦事處的團隊作用。

d、對競爭對手的分析不多，局限于個別項目，個別業務員的反映。

3、不合理的區域劃分，業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。形成不了市場開發的強勢局面。

4、回款意識較去年有所提高，但是依舊比較薄弱。對于過期貸款，尤其對人員流失造成的應收款處理缺乏措施。

其次，加強過程管理。業務工作中的過程管理，我們多數辦事處基本具備了一定的基礎。我們為加強業務的過程管理給各駐外辦提供了各種考核報表，諸如業務員工作日志、項目統計報表、項目跟蹤記錄、預定成交項目報表等等。但是，這一項工作我們進展的怎么樣，到現在應該說很不理想，有些辦事處做是做了，但大多僅僅完成表面工作，而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理還是嚴重缺乏的，業務員的行動基本上處于自由放任狀態，很多業務員沒有行動計劃和行動方案，業務員在市場上各行其是，行為散漫，效率極差。如果我們再不能將業務員組織起來，那么，辦事處就不可能從低效益的“個人銷售”狀態，進入高效率的“體系銷售”狀態，辦事處就永遠不可能獲得長足、健康的發展。公司銷售計劃的完成更是無從談起。

在新的年度里，我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫，從自己做起，將過程管理體系建立起來?？偛恐饕缮虅詹颗浜细黢v外部門切實做好這件事情，隨時接受公司總部的檢查，如有不合格者，限期改正，如屢教不改，公司將嚴肅處理。

[優質總結] 基金會工作報告壹篇

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了鞏固以往的工作，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？小編特地為您收集整理“[優質總結] 基金會工作報告壹篇”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

本基金會按照《基金會管理條例》及相關規定，編制( )年度工作報告?；饡硎聲袄硎隆⒈O事保證年度工作報告內容真實、準確和完整，并承擔由此引起的一切法律責任。

法定代表人簽字：

基金會印章：

報告日期：年月日

目錄

一、基本信息

二、內部建設情況

1.年度登記、備案事項辦理及理事會情況

2.內部制度建設

3.分支機構、代表機構、辦事機構、經營性實體基本情況

三、接受監督、管理的情況

四、業務活動情況

1.接受捐贈情況

2.募捐情況(公募基金會)

3.公益支出情況

4.業務活動情況報告

五、財務會計報告

1.資產負債表

2.業務活動表

3.現金流量表

六、審計報告

七、監事意見

八、參與汶川地震抗震救災與災后重建情況

九、其他信息

一、基本信息

基金會名稱登記證號組織機構代碼宗旨業務范圍

基金會類型行業分類成立時間原始基金數額萬元業務主管單位基金會住所郵政編碼聯系電話電子郵箱地址傳真網站名稱網址理事長秘書長理事數監事數負責人數負責人中現任國家工作人員的人數負責人中擔任過省部級及以上領導職務的人數分支機構數代表機構數舉辦刊物情況專職工作人員數志愿者數志愿勞動時間小時納稅人識別號二、內部建設情況

(一)年度登記、備案事項辦理及理事會情況

１、登記、備案事項辦理情況事項（點擊“□”選?。┺k理情況批準時間□變更名稱□已辦理□正辦理□未辦理□變更住所□已辦理□正辦理□未辦理□變更業務范圍□已辦理□正辦理□未辦理□變更原始基金□已辦理□正辦理□未辦理□變更法定代表人□已辦理□正辦理□未辦理□變更業務主管單位□已辦理□正辦理□未辦理□變更基金會類型□已辦理□正辦理□未辦理□變更宗旨□已辦理□正辦理□未辦理□修改章程□已辦理□正辦理□未辦理□負責人變更□已辦理□正辦理□未辦理□變更代表機構、分支機構名稱□已辦理□正辦理□未辦理□變更代表機構、分支機構住所□已辦理□正辦理□未辦理□變更代表機構、分支機構業務范圍□已辦理□正辦理□未辦理□變更代表機構、分支機構負責人□已辦理□正辦理□未辦理2、本年度會務情況章程規定應當每年召開理事會（）次，本年度實際召開（）次。召開時間：(二)內部制度建設

機構管理分支(代表)機構管理制度□有□無證書印章管理法人證書保管、使用管理制度□有□無保管在下拉框（見下）印章保管、使用管理制度□有□無保管在理事長、副理事長、秘書長、辦公室（秘書處）、其它工作人員管理人事管理制度□有□無專職工作人員簽訂聘用合同人數專職工作人員參加社會保險人數失業保險養老保險醫療保險工傷保險生育保險財務管理（此處填寫不下的，可另附說明）人民幣開戶銀行

及賬號（列出全部賬號）

外幣開戶銀行及賬號（列出全部賬號）財政登記□有□無稅務登記□國稅□地稅□未登記使用票據種類□行政事業性收費票據；□捐贈收據；□稅務發票；

□其他財會人員姓名崗位是否持有會計證專業技術資格(三)分支機構、代表機構、專項基金機構、辦事機構、經營性實體基本情況

分支機構總數個本年度新設個其中已辦理成立登記手續的個本年度注銷個其中已辦理注銷手續的個代表機構總數個本年度新設個其中已辦理成立登記手續的個本年度注銷個其中已辦理注銷手續的個專項基金管理機構總數個本年度新設個其中已辦理成立登記手續的個本年度注銷個其中已辦理注銷手續的個辦事機構總數個本年度新設個其中已辦理成立備案手續的個本年度注銷個其中已辦理注銷手續的個實體機構總數個本年度新設個其中已辦理成立登記手續的個本年度注銷個其中已辦理注銷手續的.個 (1)分支機構情況

序號名稱負責人登記時間登記證號住所賬戶

（分別填寫：基本賬戶、一般賬戶或無）開戶銀行和賬號1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

(不能完全填寫的可復制本頁填寫)

(2)代表機構情況

序號名稱負責人登記時間登記證號住所賬戶

（分別填寫：基本賬戶、普通賬戶或無）開戶銀行和賬號1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

(不能完全填寫的可復制本頁填寫)

(3)專項基金情況

序號名稱負責人設立時間賬戶

（分別填寫：基本賬戶、一般賬戶或無）開戶銀行、開戶名稱、賬號1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

(不能完全填寫的可復制本頁填寫)

(4)辦事機構情況

序號名稱負責人備案時間住所1.2.3.4.5.6.7.8.9.10. (不能完全填寫的可復制本頁填寫)

(5)經營性實體情況

序號經營性實體名稱法定代表人或負責人工商登記類型總資本額（萬元）本基金會出資額（萬元）1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

(不能完全填寫的可復制本頁填寫)

三、接受監督管理的情況

年檢情況：

年度2006年2007年2008年年檢結論(年檢結論應填寫：“尚未成立(或新成立)未參加”、“合格”、“基本合格”、“不合格”、“未按規定申報”)

評估情況：

本基金會通過社會組織評估，評估等級為，有效期

自年至年。

行政處罰情況：

本基金會是否受到過行政處罰?□是□否

如選“是”，請填寫下表：

行政處罰的種類行政處罰的實施機關行政處罰時間違法行為四、業務活動情況

1.接受捐贈情況單位：人民幣元

項目現金實物折合合計一、本年度捐贈收入（一）來自境內的捐贈其中：來自境內自然人的捐贈來自境內法人或者其他組織的捐贈（二）來自境外的捐贈其中：來自境外自然人的捐贈來自境外法人或者其他組織的捐贈2.公開募捐情況表(公募基金會填寫)單位：人民幣元

項目現金實物折合合計本年度組織募捐活動（）項，募捐取得收入（一）來自境內的捐贈其中：來自境內自然人的捐贈來自境內法人或者其他組織的捐贈（二）來自境外的捐贈其中：來自境外自然人的捐贈來自境外法人或者其他組織的捐贈3.公益支出情況

公募基金會單位：人民幣元

項目數額上年度實際收入合計調整后的上年度總收入本年度總支出本年度用于公益事業的支出工作人員工資福利支出行政辦公支出公益事業支出占上年度總收入的比例工作人員工資福利和行政辦公支出占總支出的比例說明：公益事業支出為業務活動成本中直接用于開展符合公益目的的活動的費用，調整后的上年度總收入=上年度實際收入合計-上年收入中時間限定為上年不得使用的限定性收入+于上年解除時間限定的凈資產。

2008年經民政部門批準開展汶川地震抗震救災募捐，或其章程規定的宗旨和業務范圍中有救災職能的公募基金會，扣除為汶川地震所接收捐贈部分以后的2009年公益支出比例：

單位：人民幣元

項目數額調整后的上年度總收入調整后的本年度公益支出調整后的本年度公益支出比例說明：調整后的上年度總收入=上年度實際收入合計-上年收入中時間限定為上年不得使用的限定性收入+于上年解除時間限定的凈資產-上年度為汶川地震所接收的捐贈收入。

調整后的本年度公益支出=本年度實際公益支出-本年度使用為汶川地震所接收捐贈的公益支出。

非公募基金會單位：人民幣元

項目數額上年度基金余額本年度總支出本年度用于公益事業的支出工作人員工資福利支出行政辦公支出公益事業支出占上年度基金余額的比例%工作人員工資福利和行政辦公支出占總支出的比例%說明：公益事業支出為業務活動成本中直接用于開展符合公益目的的活動的費用，上年基金余額為上年末凈資產。

計算公益支出比例、工作人員工資福利和行政辦公支出比例的情況說明

上年度總收入中有時間受限為上年不得使用的限定性收入為（單位：元）,

請說明具體情況:

（五號宋體）

于上年解除時間限定的凈資產為（單位：元），

請說明具體情況：

2008年經民政部門批準開展汶川地震抗震救災募捐，或其章程規定的宗旨和業務范圍中有救災職能的公募基金會，請說明上年度接收的汶川地震抗震救災捐贈收入為（單位：元）；本年度用于汶川地震抗震救災捐贈的公益支出為（單位：元）。

如果本年公益支出與業務活動表中“業務活動成本”“本年累計數”的合計不一致,請說明具體情況:

如果本年度工作人員工資福利、行政辦公之和與業務活動表中“管理費用”“本年累計數”的合計不一致,請說明具體情況:

其他需要說明的問題：

4.本年度業務活動情況報告

本年度公益活動明細

本年度本基金會共開展了( )項公益活動，具體情況如下：

1、項目名稱：

項目本年度收入：人民幣元，項目本年度支出：人民幣元，執行年度：自年至年

項目內容簡述：（限字）2、項目名稱：

項目本年度收入：人民幣元

項目本年度支出：人民幣元

執行年度：自年至年

項目內容簡述：3、項目名稱：

項目本年度收入：人民幣元

項目本年度支出：人民幣元

執行年度：自年至年

項目內容簡述：4、項目名稱：

項目本年度收入：人民幣元

項目本年度支出：人民幣元

執行年度：自年至年

項目內容簡述：5、項目名稱：

項目本年度收入：人民幣元

項目本年度支出：人民幣元

執行年度：自年至年

項目內容簡述： (不能完全填寫的可復制本頁填寫)

用文字描述本基金會本年的成績和不足：(本頁不能完全填寫的可以復制本頁填寫。)

五、財務會計報告

資產負債表

編制單位：年月日單位：人民幣元

資產行次年初數期末數負債和凈資產行次年初數期末數流動資產：流動負債：貨幣資金1短期借款61短期投資2應付款項62應收款項3應付工資63預付賬款4應交稅金65存貨8預收賬款66待攤費用9預提費用71一年內到期的長期債權投資15預計負債72其他流動資產18一年內到期的長期負債74流動資產合計20其他流動負債78流動負債合計80長期投資：長期股權投資21長期負債：長期債權投資24長期借款81長期投資合計30長期應付款84其他長期負債88固定資產：長期負債合計90固定資產原價31減：累計折舊32受托代理負債：固定資產凈值33受托代理負債91在建工程34文物文化資產35負債合計100固定資產清理38固定資產合計40無形資產：無形資產41凈資產：非限定性凈資產101受托代理資產：限定性凈資產105受托代理資產51凈資產合計110資產總計60負債和凈資產總計120業務活動表

編制單位：年度單位：人民幣元

項目行次上年數本年累計數非限定性限定性合計非限定性限定性合計一、收入其中：捐贈收入1會費收入2提供服務收入3商品銷售收入4政府補助收入5投資收益6其他收入9收入合計11二、費用（一）業務活動成本12其中：13141516（二）管理費用21（三）籌資費用24（四）其他費用28費用合計35三、限定性凈資產轉為非限定性凈資產40四、凈資產變動額（若為凈資產減少額，以“-”號填列）45說明：銀行存款利息計入其他收入

現金流量表

編制單位：年度單位：人民幣元

項目行次金額一、業務活動產生的現金流量：接受捐贈收到的現金1收取會費收到的現金2提供服務收到的現金3銷售商品收到的現金4政府補助收到的現金5收到的其他與業務活動有關的現金8現金流入小計13提供捐贈或者資助支付的現金14支付給員工以及為員工支付的現金15購買商品、接受服務支付的現金16支付的其他與業務活動有關的現金19現金流出小計23業務活動產生的現金流量凈額24二、投資活動產生的現金流量：收回投資所收到的現金25取得投資收益所收到的現金26處置固定資產和無形資產所收回的現金27收到的其他與投資活動有關的現金30現金流入小計34購建固定資產和無形資產所支付的現金35對外投資所支付的現金36支付的其他與投資活動有關的現金39現金流出小計43投資活動產生的現金流量凈額44三、籌資活動產生的現金流量：借款所收到的現金45收到的其他與籌資活動有關的現金48現金流入小計50償還借款所支付的現金51償付利息所支付的現金52支付的其他與籌資活動有關的現金55現金流出小計58籌資活動產生的現金流量凈額59四、匯率變動對現金的影響額60五、現金及現金等價物凈增加額61六、年度審計結論(此欄只填寫審計結論，請另附審計報告紙質文本)

審計機構：注冊會計師：

審計日期：審計機構聯系電話：

七、監事意見

監事簽字(手簽)：

日期：

八、參與汶川地震抗震救災與災后重建情況

(一)2009年本基金會開展和參與的汶川地震抗震救災與災后重建活動

1、本基金會用自有資金捐贈汶川地震災區：人民幣元。

2、本基金會利用2008年接收的汶川地震抗震救災資金共開展和參與了項災后重建活動：

活動名稱：

參與方式：□主辦□合辦□參與，開展時間：自至

活動簡述：活動名稱：

參與方式：□主辦□合辦□參與，開展時間：自至

活動簡述：活動名稱：

參與方式：□主辦□合辦□參與

開展時間：自至

活動簡述：活動名稱：

參與方式：□主辦□合辦□參與

開展時間：自至

活動簡述： 2008年接收的汶川地震捐贈元，截止2009年12月31日共使用元，結存元。

其中，2008年年度工作報告中所申報2009年計劃使用元，2009年實際使用元，實際使用占計劃使用的%。

(二)本基金會2008年底結存汶川地震抗震救災資金和物資使用計劃需要調整的請填寫下表：

本基金會結存汶川地震抗震救災資金和物資使用計劃

本金會承諾，嚴格按照《公益事業捐贈法》、《基金會管理條例》和民政部《救災捐贈管理辦法》等有關法律、法規和政策的規定，管理和支出汶川地震抗震救災款物。

截止2008年12月31日，本基金會結存的汶川地震抗震救災資金為人民幣元，救災物資人民幣元。

本基金會承諾將在履行捐贈協議的基礎上，按照以下計劃使用：

單位：人民幣元

計劃使用年度2009年2010年2011年2012年2013年合計計劃使用結存救災資金金額計劃使用結存救災物資金額(基金會蓋章)

簽名：(法定代表人)

年月日

九、其他信息

(一)人員情況

1.理事會成員情況

序號姓名性別出生日期理事會職務在登記管理機關備案時間本年度出席理事會會議次數本年度在基金會領取的報酬(人民幣元)本年度在基金會領取的津貼(人民幣元) 2.監事情況

序號姓名性別出生日期在登記管理機關備案時間本年度列席理事會會議次數任期起止時間本年度在基金會領取的津貼(人民幣元) 3、工作人員名單

姓名政治面貌所在部門及職務(二)信息公布情況

是否在登記管理機關指定的媒體上公布上年度工作報告摘要口是口否

序號公布事項刊載的報刊或網站名稱刊載日期(三)涉外活動情況

1.涉外合作項目

序號項目名稱境外合作單位名稱所屬國家或地區項目經費（人民幣元）項目類別合作項目內容簡介境外境內2.參加國際會議情況

序號會議名稱會議時間會議地點主辦方名稱我方經費來源3.參加國際組織情況

序號國際組織名稱（中文全稱）國際組織名稱（英文全稱）參加時間批準部門擔任何職務年檢審查意見

業務主管單位初審意見登記管理機關年檢結論(印鑒)

年月日(印鑒)

經辦人：年月日

優質總結：課題研究工作報告壹篇

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了更好的落實工作任務，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《優質總結：課題研究工作報告壹篇》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

煙臺第二十一中學在課程改革中，全體教師以學生全面發展和持續發展為目標，立足實踐、堅持研究、強化管理;認真學習、更新觀念，提高理論水平。突出“如何構建和諧的師生關系”課題的實施，全校上下服從課題組管理，依靠良好的研究條件，分階段有目的的實施課題研究，使該課題研究達到預期的目標。現將主要工作匯報如下：

一、課題前期工作：

(一)課題來源：

在新的教育形勢下，傳統師生關系制約了教育教學的高速發展，教師不良的教育手段和“架子高”等不良觀念，導致師生在教育教學的互動關系上產生了疏遠、分歧、冷漠、對抗和沖突等不和諧關系。這種不良師生關系大大妨礙了教育質量的全面提高。因此，構建新型的師生關系已成為新課程改革中教育發展的必然趨勢。我校領導高瞻遠矚，適時提出“構建和諧師生關系”的課題研究，提倡研究新課程理念下的師生關系，努力探索現行的師生關系問題的成因及其解決的途徑和方法，努力構建和諧的師生關系。經報福山教體局審批通過，確立并開展“如何構建和諧的師生關系的實驗研究”，組織教學骨干和相關人員確立課題主要內容、目的與意義，并針對課題研究的重難點進行了分析，確立了研究的方法與途徑，制定了研究計劃與具體步驟。

(二)成立課題組：

在王永勝校長的領導下，召開課題研究動員大會，成立了由業務校長--負責，--等老師組成的課題組。煙臺市福山教體局教研室--老師長期指導課題工作。

1、舉行開題會議，把握研究工作總體思路。

20xx年3月舉行了開題儀式，宣讀了課題研究方案，布置了實驗工作，從20xx年3月開始，該課題實驗正式啟動。

2、研究的組織管理

本課題由區教研室督導，學校負責牽頭、保障制度、經費落實，全體教師通力協作，共同參與。采取定期會議制度和考核評估制度保證課題研究的順利進行。課題負責人：趙永強負責課題的組織實施、撰寫實施方案、檔案管理;王傳強負責研究后勤保障配給;王盛章、黃大通負責擬寫研究方案、研究報告、搜集資料。

課題主要研究人員：……，負責研究的主體設計和指導、討論、設計、分析、反思。

(三)確定課題方案：

1、課題研究的范圍和對象

課題“如何構建和諧的師生關系”將在全校范圍內展開，從教師與學生關系的各個角度進行探索研究。

2、規范課題研究的保障制度。

為了保證課題研究的規范運行，我們制定了一些相關的保障制度：

⑴定期匯報總結制度。 每學期一至二次。

⑵建立課題檔案，認真積累課題資料，為課題研究提供真實可靠的研究素材。

⑶定期組織教師學習課新課程理論，研討課題研究中出現的問題。每學期一至二次。

⑷制定相關的制度，在各類考核、評優工作中突出課題研究的科研含量，對成績突出的教師予以獎勵。

3、明確課題研究的操作措施。

⑴課題組經過學習和研究，確立了課題的理論依據、研究目標，課題在研究過程中，突出操作性、可行性、可能性。

⑵本課題的研究，強調師生關系民主平等和諧這一研究目標，強調以優化師生關系的途徑和方法。

4、多渠道培訓，提高課題組教師理論水平和科研能力。

我們還積極地“走出去，請進來”，向兄弟學校學習，參加學習的教師在集體交流中把其他學校的經驗介紹給大家，把最新的教改動態帶回了學校。

(四)確立科研指導思想：

求真務實、科學嚴謹、反思積累、科研興教

(五)建立科研工作常規制度：

1、培訓學習制度：課題成員要積極參加總課題組學習培訓，自覺主動通過觀摩、上網收集、自學書籍等途徑不斷提高創新教育理論水平;

2、作好分析統計工作;

3、開學和期末分別召開一次課題工作布置會、總結會;

4、每學年寫出階段計劃、階段目標、階段總結;

5、每階段進行研究教育活動討論、進行記錄、分析。

二、課題研究實施過程大事記

(一)研究前期準備工作階段：20xx年3月—20xx年5月

1、20xx、3、13：召開小課題研究開題會議，公布小課題實施意見和方案

2、20xx、3、15：討論情感教育系列問卷調查實施方案的制定

3、20xx、3、17：中學生性格特點問卷調查

4、20xx、3、22：情感教育學生問卷調查

5、20xx、3、26：中學生思想情感問卷調查

6、20xx、4、12：學習有關小課題研究理論知識，

7、20xx、4、20：情感教育教師問卷調查

8、20xx、4、26：進行情感教育系列問卷調查數據統計

9、20xx、5、9：對各種問卷調查結果進行分析研究，并寫出調查報告

10、20xx、5、17：公布校本課題研究組長及各自課題研究內容

(二)研究階段：20xx年6月—20xx年6月

1、20xx年6月3日：召開研究適應學生發展的學習方法研討會

2、20xx年7月4日：為了進一步深化課題研究，促進和諧師生關系的構建，創設更優的內部環境，在多媒體會議室舉行了“構建和諧師生關系之‘吐露心聲’學生演講大會”;

3、20xx年9月：教師科研知識理論學習，課題組教師寫創新論文;

4、20xx年10月16：校本課題研究總結交流會;

5、20xx年11月10日：組織學習《示范課精選與小課題研究》，

6、20xx年11月16日：召開全校學生家長會;

7、20xx年12月9日：教育敘事征文活動

8、20xx年1月：王少亭校長總結教研室工作并對存在問題進行處理和指導;

9、20xx年3月3日：文明禮儀教育活動

10、20xx年3月26日：“和諧高效 思維對話”型課堂教學學生問卷調查

11、20xx年3月28日：“和諧高效 思維對話”型課堂教學學生問卷調查分析研究會議，布置撰寫調查報告

12、20xx年4月18：參觀學習，我校組織部分骨干教師前往海陽中英文學校參觀學習，走進校園，走進課堂，感受融洽的師生關系，其勵志的校園文化、靈活的管理制度，高效的課堂教學，和諧的師生關系給我校教師留下了深刻的印象;

13、20xx年4月25：參觀學習體會交流

14、20xx年4月28：“和諧高效 思維對話”型課堂教學設計、教學案例評選活動

15、20xx年5月：把“感恩教育”作為德育工作的切入點，對全校各年級學生全方位地實施“感恩教育”，精心培育學生的健康心態，塑造學生的健全人格。

16、20xx年5月13：“和諧高效 思維對話”型課堂教學模式研討活動

17、20xx年6月我校制定的《德育工作序列》和《校園規則》得到了教體局領導的高度評價，我校即日開始推廣使用并著手在全區初中各學校推廣使用。

18、20xx年6月：為學生進一步理解教師的勞動辛苦，促進和諧師生關系的構建，開展學生勞動教育活動;

19、20xx年6月：在學生中開展責任活動教育

(三)結題整理階段：20xx年9月—20xx年11月

1、20xx年9月：小課題研究結題工作工作安排;

2、20xx年10月：課題成果展示，表彰研究中工作突出人員;

3、20xx年12月：申請結題，匯編成果，撰寫科研報告。

三、研究工作后期反思

近兩年的課題研究，證明民主、平等、和諧的師生關系是深受教師和學生歡迎的，效果是十分顯著的，它不但提高了學生的自主學習的能力，而且促進了教師和學生整體素質的提高。撰寫研究和調查報告 份，研究成果 份，教學案例 份，老師論文 篇， 反思和隨筆 篇，師生問卷調查 次 余份，老師獲獎 多人次，學生獲獎 多人次，學校獲獎 。

1.通過以和諧關系為主的多種探究活動，使學生體驗和諧關系愉快的心理過程，激發學習及協調關系的興趣，強化探究的意識，促進學習方式的轉變，培養學生的創新精神和實踐能力。

2.進一步轉變了教師觀念，樹立了新的教師觀、學生觀、教育教學方法觀以及師生合作觀。成就了一批有一定的教育理論水平、教學研究能力和教學實踐能力，能撰寫經驗型論文和科研論文的中青年骨干教師。帶動了學校教師隊伍的綜合素質和教學能力再上一個新臺階。

3.通過本課題研究，有效解決了師生關系間存在的一些感情分歧和矛盾沖突，構建了新型的師生關系，營造了和諧、良好的師生關系氛圍。

4.充分發揮了教師的主導作用和學生的主體作用，全面提高了教育教學質量。

5.在課題實驗中，老師們通過家訪和問卷調查以及開家長會，讓家長了解了學校，了解了師生關系，能主動正確處理老師和學生以及家庭之間的關系，在教育孩子上也有了轉變。

6.三個實驗的原來的退進生全部消除，由于改變了師生關系，學生和老師成了朋友，提高也他們的學習興趣，增長了他們的學習積極性，同時提高了他們的學習成績。

(二)研究中發現的問題：

1、教師方面

教育理論和實踐發展很快，而大部分基層教師由于繁重的工作壓力，致使學習領會的機會不多而且不落實，特別是在新課程改革顯得零亂膚淺，很多東西沒有很好消化，常出現依要求做形式的問題。

2、學生方面

社會的進步和時代的發展為現在的未成年人提供了一個豐富的多元化知識信息平臺，而物質生活條件的改善使得他們在精神生活有更高的要求，其中要求個性化發展就是一難題，這些要求的確與現有教學條件之間存在差異，影響師生關系出現快速融洽。

四、研究成果簡介

伴隨著歷時二年的“構建和諧師生關系課題研究” 的開展，教師們在學習中研究，在研究中學習，在學習研究中得到發展和提升，取得了比較豐碩的效果。

1、通過開展課題研究，對全校教師轉變教育教學觀念，全面落實新課程標準，全面實施素質教育，起到了推動和促進作用;教師們增強了科研意識，普及了教科研知識，教師能從學生的學習實際出發，發現學生學習中存在的問題，有針對性的進行研究，給學生提供行之有效的學習方法，以指導學生的學習，如我校教科室工作人員，通過研究人的記憶規律，借鑒一些名人成功的經驗，薈萃學習方法之精華而成的《送你一把金鑰匙》，在我校經過學生試用，能極大地提高學習效率，起到事半功倍的效果，促進了“和諧高效”課堂的構建。

在福山區“和諧高效、思維對話”型課堂教學案例和教學設計評選活動，我校共有語文、數學、英語、地理、歷史、生物、政治、化學、物理、綜合實踐活動、音樂、體育、美術、信息技術17個學科提交了40篇教學設計，32篇教學案例，經過福山區教體局組織評選，我校取得了令人驚喜的成績，共計35人次獲獎，

2、師生關系的融洽和諧，極大地促進了“和諧高效、思維對話”型課堂建設，課堂教學逐步構建起了“和諧高效、思維對話”型課堂教學模式，該模式涵蓋了課堂教學的主要過程，即“新授課教學模式”、“復習課教學模式”、 “講評課教學模式”、“自習課學習模式”。學生小組合作研究學習高潮迭起，自主、實踐、探究學習成了課堂的靈魂。

二年來我校學生無一人違法犯罪，無一例因對學校教師的教育不滿而上訪，學生遵紀守法，文明待人，尊老愛幼，勞動觀念、責任心、感恩心明顯增強，學生人人有理想，心中有奮斗目標，學習氛圍愈來愈濃，空前高漲。

3、隨著課題研究的逐步深入，我校師生關系更加和諧融洽，其研究成果和帶來的效益也相當明顯。

20xx年6月我校制定的制定的學?！兜掠ぷ餍蛄小泛汀缎@規則》受到了教體局領導的高度評價，并作為福山區初中段《德育工作序列》和《校園規則》在全區初中各學校推廣使用。20xx年，--校長代表我區在煙臺市教科院舉行的“情感教育實驗研討會”上做了經驗交流，--主任在煙臺市優秀班主任報告會上做了典型發言，--老師在煙臺市舉行的生物學科教學研討會上作了經驗交流，--和--老師參加了市教科院組織的生物學科《初中畢業生學習標準措施》的編寫，在二年的課題研究期間，先后有人5人獲得市級以上優質課，4人獲得市級論文獎，4人獲得市級科研成果獎，25人獲得省級科研成果獎，2人獲得國家級論文獎，21人榮獲全國教育科研優秀成果獎者。

4、學校教育教學質量穩步提升，總評連續兩年列全區同類學校之首，連續兩年奪得福山區中考狀元，20xx年普通高中升學率高達73.2%，近年來先后被授予“六科競賽優勝單位”、中考優勝單位“、“教學質量先進單位”、“教書育人先進單位”、“學科聯賽優勝單位”、“文明單位”、“煙臺市安全文明校園”等榮譽稱號。贏得了上級領導、學生家長和社會各界的高度贊譽。

總之，結題工作結束后，擬把本課題的研究成果作推廣性和發展性研究。師資培訓和業務培訓是學校師資隊伍建設中首要任務和工作?！白尳處焻⑴c教育科研的實踐，是不斷提升教師的科研素質的行之有效的途徑和方法”是本實驗研究總結出來的一條成功的經驗，我們會牢牢抓住這一條主線，開展師資培訓的工作，促進教師盡快地成名成家，推動我校教育教學再上一個臺階。

內勤工作報告匯總

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了讓工作計劃順利進行，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？下面是小編為大家整理的“內勤工作報告匯總”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

內勤工作報告【篇1】

20xx年是實施“十五”規劃的開局之年，我局在市委、市政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“xx”規劃目標和我市“六個加快”的發展戰略，牢牢把握為中心工作服務、為機關服務的宗旨，認真履行管理、保障、服務、節能職責，全局上下團結奮斗，務實創新，較好地完成了全年目標任務。我局榮獲省公共機構節能考核優秀單位、20xx年度全市節能目標超額完成單位、第七輪市級文明機關、市社會治安綜合治理工作先進單位、20xx年度財務決算報表先進單位、市直機關先進職工之家及市政府優秀網站等一系列榮譽?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀冎刈チ艘韵聨讉€方面：

一、東部新大院接管準備工作進展順利

(一)認真抓好辦公用房分配工作。

一是根據東部新大院建設進度，我局及時組建辦公房分配工作組，深入有關市級機關單位進行調研，調查核實辦公房現狀、需求及人員職數等情況。在此基礎上，本著“優化配置、整合資源、提高效用、配新交舊”的原則，多次研討、數次模擬、幾易其稿，形成了東部新大院辦公用房分配方案，報經市委會和市政府第107次常務會議順利通過。

二是全面落實辦公用房分配方案。細化辦公用房分配方案，主動與相關單位做好對接落實工作，確保辦公用房配置更加科學合理，確保東部新大院裝修工程順利推進。

(二)招標完成后勤服務外包。

一是集中局系統骨干力量、并借用有關部門專家智囊團，學習各地經驗，不斷修訂完善，研究制訂了后勤服務外包公開招標方案。

二是具體分析研究，經過多次專題研討，易稿20余次，完成4萬余字、共七大部分的《后勤服務外包公開招標文件》，細化功能和需求，明確新大院物業管理的要求。

三是借用市招投標中心的平臺，先后兩次進行資格預審招標和正式公開招標評標，于10月份開標成功引進銀億物業與華僑豪生聯合體作為東部新大院后勤服務外包單位。四是逐步引入并規范物業主體行為，認真研究制訂初期物業合同，做好前期物業與東部行政區建設指揮部的協調對接工作。

(三)調研后勤智能化管理平臺建設。成立由局長掛帥的局信息化領導小組，深入開展項目需求調研，制定了智能化管理平臺建設方案，包括大院物業管理系統、安全防控系統、智能一卡通系統、大院服務保障系統、辦公自動化系統、公共機構節能管理系統、辦公資產管理系統、公車管理系統、門戶網站等系統。20xx年元旦前后完成采購需求方案編制工作，春節前后完成項目招投標工作，力爭20xx年5月底前上線運行。

(四)著手新大院運行管理籌備工作。

一是研究提出東部新大院管理、監督和承辦“三位一體”的運作模式。

二是會同建設指揮部研究工程裝飾與開辦的'工作界面，就開辦涉及的有關設施設備、材料用品等進行系統的梳理，已基本形成了開辦工作方案。

三是圍繞新大院對講機系統、一站式客服系統、標牌標識及樓層索引牌、后勤用房配置等研究制定方案，為新大院建成投用乃至順利搬遷入駐打下扎實的基礎。

二、公共機構節能工作取得新突破

(一)節能組織網絡進一步健全。成立了以常務副市長為組長的市級公共機構節能工作領導小組，健全市縣兩級及教科文衛體五大系統聯絡員節能網絡，強化了對節能工作的組織領導。根據法規、條例賦予我局對公共機構節能監管的職能，在新一輪政府機構改革中，獨立設置了公共機構節能管理處，強化了職能實施。

(二)法規制度逐步完善。認真貫徹落實《公共機構節能條例》，制定出臺了《寧波市公共機構節能辦法》，于3月1日正式實施，同時制定了配套的《市級公共機構節能工作考核評價暫行辦法》，核定落實93家市級公共機構年度用能指標。按照國務院和市政府工作部署，編制了《寧波市公共機構節能“xx”規劃》。選擇12家不同類型公共機構開展用能標準試點，為制定符合寧波實際的公共機構用能標準開好頭、起好步。啟動了市檔案館空調節能合同能源管理試點和市政府車隊節能潤滑油使用試點工作。

(三)節能培訓宣傳工作常抓不懈。全年舉辦3期市級公共機構及縣(市)區節能聯絡員培訓和教科文衛體等下屬二級公共機構耗統計員培訓班，共有300多家單位參加培訓，印發宣傳、培訓手冊20xx多份。開展了節能宣傳月活動，在三大院懸掛節能宣傳橫幅，舉辦了全市公共機構節能知識競賽。先后組織召開了市公共機構節能工作領導小組會議、用能標準試點會議、五大系統節能工作聯席會議等，指導和帶動全市公共機構節能工作全面開展。

(四)節能管理督查力度不斷加大。對所有縣(市)區和23個市級重點用能公共機構進行了節能專項督查及情況通報，進一步促進了全市公共機構節能工作。并按國管局要求，繼續將節能監管延伸到鄉鎮街道及市級部門的下屬單位。

據統計，20xx年度市級90家公共機構消耗電力2895.32萬千瓦時，人均辦公用電2336.44千瓦時，同比下降2.28%;單位建筑面積電耗55.57千瓦時/平方米，同比下降5.81%;單位建筑面積自來水消耗1.16噸/平方米，同比下降4.91%，超額完成市政府下達的各項節能指標。

三、機關大院后勤工作平穩運行

(一)后勤保障能力有新增強。

一是著力破解保障難題。通過租賃、調配等辦法解決28家單位辦公房難題。通過新建、租借等辦法解決停車位200個，辦理節假日通行證236張、公務車通行證90張，著力解決停車難問題。通過適時提高用餐標準，把好采購關，提高內部管理等措施，著力解決物價高漲和食品安全對餐飲沖擊的難題，全年辦理就餐卡(補卡)493只，提供餐飲服務82萬人次。

二是積極提供有效后勤保障。采購中心建立全市統一供應商庫，增強電子采購公共服務功能，通過政府采購網采購交易活動3000多次，交易量和公開透明度居全國前列。全年組織采購活動305次，預算金額63775.33萬元，采購金額55504.07萬元，節約財政資金8224.97萬元，節約率12.9%，采購次數和采購金額較上年分別增長5.2%、22.7%。中山飯店全年接待政府、機關會議152次，圓滿完成人大、政協會議接待任務。機關衛生所新設立市國土資源局醫務室，院外醫療點增至6個，進一步方便了機關干部求醫問藥。全年門診達6萬人次，外出保健服務34批次，出診服務67人次，業務總量較去年增加7.5%。解決8名局級干部周轉住房和24名機關干部住宿問題，拆遷安置賠償期房40多套。

(二)事務管理水平有新提升。

一是加強財務管理。實施套帳分離新模式，完成了8家單位8套明細帳財務核算登記、2.66億元固定資產核算登記、4家單位領導干部離任經濟審計等工作，根據局長離任審計報告建議積極妥善解決歷史遺留問題，修訂完善經費預算管理和財務審計等制度。全年共收支資金1.64億元，項目經費收支540萬元。

二是加強安全管理。修訂完善機關大院應急管理制度。抓好大院日常管理，辦理臨時出入證517張，門衛登記53397次，處置進入大院上訪114次，管理亂停亂放車輛4000余次，開展3次消防安全集中大檢查，技防設備維修改造投入6.6萬余元。

三是加強車輛管理。修訂完善車輛使用管理和維修管理制度，利用短信平臺發出安全提醒51次,全年安全行車109.5萬公里。

四是加強經營管理。中山飯店大力推進后勤“三大件”改造，認真做好為市領導和駐店機關單位服務工作。全年完成營業額1814萬元，比去年增長9.5%。五是加強信息報道。局網站全年發布信息400余篇，公開政府信息115條，在各級各類刊物發表36篇，落實人大建議1件主辦件和6件協辦件均得到人大代表的滿意認可。

(三)后勤服務水平有新提高。

一是啟動為市級老干部生活服務。推出家庭保潔、家電維修和生活設施維修服務，發放配套的服務聯系卡、服務價目表和用戶服務記錄卡，精心選擇4家優秀家政公司，共提供生活服務300戶次，服務工作得到老干部一致擁護并受到市委主要領導充分肯定。

二是加強餐飲等服務。服務中心樹立星級賓館服務理念，加強技能培訓，通過創新菜比賽推出80余只新菜，增加粗糧、點心，改善就餐環境，領導餐廳選用高山直供蔬菜，建立每位領導飲食檔案，贏得了好評。房管所抓好住宅區日常管理服務，全年完成住宅區日常維修1300多次，維修滿意率達100%。

三是抓好幼教工作。幼兒園品牌優勢進一步凸顯，一幼獲首批骨干教師培訓基地、創意實踐基地、省幼兒體操賽一等獎等多個榮譽，高新分園順利通過省二級幼兒園評審。二幼首創“護苗隊”做法在全市得到全面推廣，獲海曙區“平安幼兒園”、心理健康教育先進集體等多個榮譽。全年招收新生近200名。

(四)基建改造工程進展順利。抓好機關辦公房屋修繕及東、北大院空調機組和變壓器改造等工程，改善了辦公環境。抓好中山飯店鍋爐煤改氣、配電及暖通系統改造，積極響應市政府禁燃令，淘汰煤鍋爐，提前兩個多月完成工程。配電改造工程年底竣工，暖通改造進入設備安裝階段。抓好機關二幼東部園區裝修工程，完成了裝修方案制定和施工招標工作，預計20xx年5月底竣工。提前籌劃北大院辦公房改造，經過深入調研提出北大院改造方案，并向市發改委編報項目經費預算，為啟動北大院改造打好基礎。

內勤工作報告【篇2】

一、引言

在項目部內勤工作中，崗位職責不止于文件處理和信息收發，同時還需要協調部門之間的關系，保證各項工作的順利進行，為項目落地提供有力的支撐。本文就項目部內勤工作進行總結，從工作的內容、難點及解決方法三個方面進行討論。

二、工作內容

1、文件處理

文件處理是項目部內勤工作中必不可少的一項任務。在工作中，我們需要對項目工作涉及的各類文件進行分類、整理和歸檔。只有對文件進行科學管理，才能避免各種問題的出現，同時也能節約工作人員的時間。

2、信息收發

信息收發是項目部內勤工作中另一項不可少的任務。在日常工作中，我們負責對外聯絡并及時傳遞各類信息。主要工作內容包括：信息的收集、整理、編制和傳遞。在傳遞信息的過程中，我們需要注意傳遞信息的語言要簡潔明了，以便聽取的人一聽即懂。

3、協調部門之間的關系

不同部門之間的合作關系直接影響到項目的運行效率，所以項目部內勤工作也要充當部門協調人員的角色，建立部門之間的溝通協調渠道，及時解決工作中出現的問題。

4、保證項目進度

項目進度是項目部內勤工作中的重要內容之一。我們需要對整個項目進行時間計劃的制定，并對項目中的各個環節進行監控和控制。要特別注意對于項目中出現的問題及時采取措施，避免影響項目的整個進度。

三、難點

在項目部內勤工作中，有時會遇到一些難點，我們需要特別注意其中出現的問題：

1、工作量大

項目部內勤工作在時間緊迫緊急的情況下，需承擔大量的文件處理和信息收發工作。需要我們在緊張忙碌的環境中，利用好每一分鐘的時間，確保項目落地。

2、處理復雜問題

在細節環節的處理中，有時我們遇到復雜的問題，如部門之間關系的矛盾、溝通不暢等。我們需要及時把問題推到領導面前，并協調相關部門的工作，解決出現的問題。

3、溝通能力

溝通能力是項目部內勤工作中必備的技能之一。我們面對的對象往往是各種人員，需要我們運用不同的溝通技巧，進行有效的溝通。

四、解決方法

1、提高工作效率

針對工作量大的問題，我們需要找到節約時間和提高工作效率的方法。例如合理規劃工作時間，提高文件分類、整理和存儲的效率，加強團隊協作，共同應對工作難題。

2、建立溝通渠道

針對部門之間存在的溝通難題，我們應該建立溝通渠道。例如定期召開部門會議或溝通會議，明確各部門工作中的問題和需求，及時解決出現的問題。

3、提高溝通能力

提高溝通能力可以從多個方面入手。例如加強對溝通技巧的學習，認真聽取他人的意見，加深對工作內容的理解，提高表達能力和溝通技巧。

五、結語

項目部內勤工作不僅為項目的開展提供有力的保障，同時也是企業正常運行的重要環節。只有在工作中勤奮努力，提高工作效率，認真處理每一個工作細節，才可以將工作做得更加美好。

內勤工作報告【篇3】

農資個人年度內勤工作總結

回顧這一年來的工作，我深感時光荏苒，充滿感慨。內勤崗位的工作雖不如銷售、外勤那樣辛苦，但內勤作為公司運營的核心力量，在公司運轉中扮演著至關重要的角色，崗位所涉及的方方面面也是多種多樣的。在這一年的工作中，我盡心盡力，盡職盡責，盡管曾經經歷過辛苦和迷茫，但最終收獲了自己的成長和收獲了不少合作伙伴的認可和信任。

1、提升溝通能力，增強服務意識

在今年的工作中，我深刻認識到，作為一個優秀的內勤，溝通能力是其中一個最重要的技能。為了加強溝通能力，我學會了用平等、相互尊重的態度去和客戶溝通交流，嘗試去了解他們的需求和問題，并通過解答、協調等多種方式做好服務，收獲了不少合作伙伴的贊譽。同時，我也學會了用親和、耐心的態度去面對同事、領導和部門之間的協作，獲得了同事和領導的認可。

2、提高專業素養，提升工作效率

作為一名內勤，熟練掌握公司的行政、人事、財務等業務流程，是必不可少的。今年，我積極學習各種相關的法律法規和政策，不斷完善自己的知識和技能，遇到問題時能夠快速地找到解決方法。在這一年中，我也通過加強與銷售人員的溝通協調，提高工作效率，精確把握運營數據，不斷反饋信息和策略，為公司的穩定發展做出了貢獻。

3、嚴謹負責心態，提高工作質量

良好的工作質量和服務品質是內勤工作的核心內容。為提高工作質量，我一直堅持立足點，從自身做起，嚴格要求自己，盡可能排除各種影響，保證工作的高效、高質、高效。同時，在遇到一些關鍵問題和瓶頸的時候,我盡量加強與領導和同事的溝通，盡快尋求解決方案并將其快速推進，充分體現出一名具備高度職業素養和良好的負責心態的內勤應有的品質。

總之，這一年的活躍給了我一個全新的角色，讓我了解到了公司的運營環境與體系，提高了自身水平，拓展了人脈，更讓我與其他內勤同事一同分享了日益提高的工作成就和成功的喜悅。通過新的一年的磨煉與鍛煉，我相信自己會更加成熟和出色，也相信團隊會更加協調和向前發展。同時，我希望以后能夠繼續在內勤崗位上努力，把自己的工作做得更好，為公司的穩定發展做出更多貢獻。

內勤工作報告【篇4】

內勤個人年度考核工作總結

作為一名內勤工作人員，每年的考核是必不可少的一個環節?？己私Y果將直接決定該員工的年終獎、晉升和合同續簽等重要事宜。因此，對于每位內勤員工來說，認真對待考核工作，總結一年的工作，不斷提升自己的工作能力和水平是必不可少的。

維護公司客戶關系，拓展市場渠道

客戶是公司的第一資源，貫徹“客戶至上”的原則，維護公司的客戶關系，拓展市場渠道是內勤工作的重中之重。在過去的一年中，我主要圍繞這兩個方面展開工作，從多個角度入手，著力提升公司的市場競爭力。

首先，我對公司現有客戶進行了全面的調研，了解了其需求、關注點和行業變化，針對性地提供解決方案，滿足各個客戶的不同需求，增強了客戶滿意度。其次，我積極參與各個行業的交流和活動，并通過這些渠道開拓了新的客戶。例如，我參加了某電器展覽會，與多家電器制造商進行了溝通，為公司開拓了該行業的新客戶。

同時，我也注重與客戶保持良好的溝通和聯系。通過不斷地發送節日祝福、關懷電話和短信等方式，增進了公司與客戶之間的信任和友誼。通過多種方式建立和維護了穩定的客戶關系，使得公司的市場形象更加有打。

積極協調內部工作和推進項目進程

作為公司的內勤人員，我們需要積極協調和推進公司內部的工作，促進各項工作有效地推進，為公司的業務發展提供有力的支持。在過去的一年中，我主要圍繞這個方面展開工作，精心調度和安排項目，協調內部資源，使得公司的各項業務活動能夠按時進行。

在日常工作中，我主動了解各部門的工作狀況，與他們保持溝通，及時協調和解決各項問題。如我們公司的一次重要項目，在協調與其他部門溝通方面，我積極安排內部資源，推進項目進展，協調問題，使項目能夠如期完成。在工作中，我始終要求自己做到積極主動、熱心周到，全力保障公司內部工作做得更好，同時也更好地服務于客戶。

加強業務學習和技能提升

作為一名內勤工作人員，我們需要深刻認識到只有不斷提升自己的學習和技能水平，才能更好的服務于公司和客戶，也才能在激烈的市場競爭中獲得更多機會和優勢。

在過去的一年中，我在加強業務學習和技能提升方面下了很大的功夫。除了參加公司組織的各種培訓課程外，我也積極主動地參加了諸如行業論壇、問題交流和相關業務研究等活動，并積極學習相關技能和知識。

同時，我也注重知識的分享和傳遞。在公司新員工入職時，我向他們介紹公司的業務和流程；在同事中存在問題時，我愿意提供幫助和解決方案，提升同事的技能水平。

總結

在過去的一年中，我全力以赴地完成內勤工作，并極大地提高了自己的工作能力。通過不懈的努力和堅定的信心，我取得了業務和個人上的成長，同時也得到了公司和客戶的認可和信任。特此匯報，希望今后能夠不斷努力，更好地為公司和客戶提供優質服務。

內勤工作報告【篇5】

信貸內勤工作總結

作為一名信貸內勤，我在工作中收獲了很多經驗和教訓。在過去的幾年中，我每天都在忙碌地為客戶處理貸款申請，審核借款人的資料和金融狀況，編制貸款報告，執行其他與信貸有關的各種任務。這些工作需要高度的責任感、專業知識和專業技能，以下是我對這些工作的總結：

一、強化基礎知識，深入理解信貸業務流程

作為信貸內勤的工作是比較細致繁瑣的，我們首先要掌握大量的金融知識和信貸流程并進行熟練運用。這就要求我們一定要把基礎知識學好，加強自己的專業知識，能夠熟悉掌握各類貸款的基本原則和規定，如何分析貸款的風險，如何制定貸款利率、貸款金額、還款時間等。只有將這些基礎知識打牢后，才能夠在工作中快速準確地執行任務。

二、重視團隊合作，把握時間節奏

在信貸內勤的工作中，我們需要同許多其他部門的工作人員進行配合，如風險控制部、審計部等等，都需要我們配合完成他們要求我們做的相關工作。因此，作為內勤，我們需要強化意識，并增強團隊合作精神，做到溝通及時、問題協作解決、支持與幫助他人。

同時，在進行工作時，我們要掌握時間的節奏，按照預定時間節點，合理安排工作計劃，盡可能地避免拖延和錯誤，避免給客戶帶來更多的不便或商業損失。

三、保持高度的責任感和敏銳的風險防范意識。

信貸內勤工作很重要的一點是，具有高度的責任感和風險防范意識。我們的工作涉及到很多客戶的財產，客戶信任我們為他們的經濟保管，我們體現了金融機構的職業精神和責任感。同時，我們也要時刻以客戶利益為重，嚴密了解客戶的反應，并對客戶的評估和信用狀況進行自我評估，做到風險防范到位、貸前貸后管理精細與嚴謹。

四、優化管理方式，提升服務水平

在日常工作中，要根據實際情況，不斷優化管理方式，并提升服務水平。我們需要根據客戶的實際需求，通過不斷完善流程，提高辦理效率，降低客戶的等待時間。同時，在處理客戶的呼叫時，我們需要根據客戶的需求，及時回復并解決問題，為客戶提供最優質的服務。

五、規范自我行為，遵守職業道德規范

我們信貸內勤在工作中需要遵守職業道德規范，為客戶服務時要保持專業，保持禮貌態度及用語。同時，工作期間要規范自我行為，不能將客戶的私人信息泄露給他人，要保護客戶隱私，保障客戶權益。

總之，作為信貸內勤，我們不僅需要具備業務知識，還需要有成熟的工作態度與優秀的職業素養。希望這些經驗總結對其他業內人士能夠有所啟發，助力他們在工作中更加卓越。

內勤工作報告【篇6】

我于20xx年x月份任職，作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了xxx這個集體當中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴格要求自己，按照公司規范，做好自己的本職工作。

一、全年度的工作情況和取得的成績

銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。工作內容主要概括為以下幾點：

1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每天收集的產品報價等信息的發布工作；

2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄，統計信息，統計生產情況，協助生產部更好的進行工作；

3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題，就會影響銷售部門各個工作環節，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。

4、做生產計劃，制作相關發貨報表；與生產部門，物流公司，其他分公司進行產品出庫的溝通協調；

5、完成了其他領導安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務，提供給對方所需的資料信息，并順利的試發一箱貨物。

二、工作中存在的問題及教訓

內勤工作報告【篇7】

內勤司機轉正工作總結

隨著物流業的不斷發展壯大，內勤司機逐漸成為物流企業中不可或缺的一份子，其重要性也越來越受到重視。在物流企業中，內勤司機的工作主要涉及管理車隊和協調調度等工作，是一個非常重要的崗位。相信很多人都曾經做過內勤幾個月或者幾年，那么如何在內勤工作領域中做出卓越的表現？今天，我將結合自身工作經驗為大家分享內勤司機轉正工作總結。

一、熟悉管理流程，掌握工作規范

作為一名內勤司機，最重要的就是要熟悉管理流程，掌握工作規范。只有在了解和掌握企業管理流程的情況下，才能更好地協調車輛調度并確保企業運作的正常開展。在工作中，我們需要重視每一個環節，抓好每一步，從而更好地為企業服務。同時，我們還需要結合自身實際情況，不斷探索適合自己的工作方法和習慣，不斷提升自己管理能力和素質。

二、注重團隊協作，增強創新意識

內勤司機的工作離不開團隊協作。在工作中，我們需要注重和同事之間的溝通與交流，時刻保持積極的工作態度和態度，共同完成任務。同時，我們還需要不斷地學習與探索新的工作方法和創新思路，適時地進行調整和改進，不斷提高工作效率。

三、嚴格執行工作紀律，保持工作熱情

內勤司機的工作需要遵循相應的工作紀律，嚴格執行工作程序。無論是車隊管理還是調度工作，我們都需要遵守制度規定，推行標準化管理，保證業務操作的規范和有序開展。與此同時，我們還需要保持工作熱情，時刻保持高度的責任感和緊張感，不斷換位思考，不斷提升自己的服務能力和水平。

四、保持良好的服務意識，注重服務品質

內勤司機需要保持良好的服務意識，注重服務品質。我們需要時刻關注客戶需求和反饋，提供快捷、安全、高效的服務。同時，我們還需要認真分析服務過程中存在的問題和不足之處，并及時進行調整和改進，不斷提高服務質量和客戶滿意度。

五、不斷學習，開拓視野

內勤司機的工作是一項富有挑戰性和復雜性的工作，需要我們不斷學習，開拓視野。我們需要認真學習相關法規和政策，不斷提升運營管理能力和素質，同時還需要了解物流市場的動態和變化，掌握最新的物流趨勢和技術。只有在不斷學習和開拓視野的情況下，才能更好地服務客戶和企業，為物流行業的發展做出自己的貢獻。

總之，內勤司機轉正工作總結需要從熟悉管理流程、注重團隊協作、嚴格執行工作紀律、保持良好的服務意識、不斷學習和創新等方面來進行。只有不斷地加強自我管理，提升自我素質，才能在內勤工作領域中取得優秀的成績。

內勤工作報告【篇8】

作為一名信貸內勤，我已經有近兩年的工作經驗了。在這段時間里，我積累了很多經驗和感悟。下面我來分享一下我的工作總結。

首先，信貸內勤工作需要細心和耐心。我們需要認真核查客戶的資料，包括身份證、戶口本、工資流水等，確?？蛻舻恼鎸嵸Y質和貸款申請的真實性。一旦發現客戶提供虛假資料或信息不符，我們需要果斷拒絕申請或者給出修正意見，以保證貸款的準確性和安全性。與此同時，我們還需要與客戶保持良好的溝通，解答他們的疑慮，積極協助客戶完成申貸的一系列流程。

其次，信貸內勤工作需要高效和協調。我們需要協調處理各部門間的工作，包括銀行、財務、法律、保險等，以便順利提交各種申請材料和審核申請結果。同時，我們也需要保證自己的工作高效，盡快處理客戶的貸款申請，以便給客戶更快的答復和服務。

第三，信貸內勤工作需要嚴謹和規范。我們需要保證貸款申請的穩健性，拒絕高風險貸款申請，以保證客戶和銀行的雙方安全。我們還需要遵循銀行的各項規定和流程，確保貸款申請的合法性和規范性。同時，我們還需要不斷更新銀行政策，并與客戶進行及時溝通和提醒。

第四，信貸內勤工作需要懂得客戶和市場。我們需要不斷關注市場變化和客戶需求，了解各類貸款品種的特點和優劣，以便為客戶提供更多樣化、更優質的服務和方案。同時，我們也需要通過客戶的反饋和建議，及時調整和改進我們的工作方式和流程，以提升我們的服務質量和用戶體驗。

最后，我想說的是，信貸內勤工作需要不斷學習和提升。我們需要關注金融市場的動態變化，學習新的產品和技術，以提供更豐富、更有創新性的服務。同時，我們還需要發揮自己的專業知識和技能，通過不斷的學習和實踐，提升自己的工作能力和素質。

總體而言，作為一名信貸內勤，我們需要細心、耐心、高效、協調、嚴謹、規范、懂客戶、懂市場，而且需要不斷學習和提升自我的工作能力和素質。這是一份富有挑戰性和成就感的工作，也是一份充滿意義的事業。我相信只要我們不斷努力和成長，我們一定能夠為更多的客戶提供更優質、更專業、更個性化的服務。

內勤工作報告【篇9】

醫藥銷售內勤年終工作總結

隨著醫藥市場的不斷發展，醫藥銷售內勤作為一個重要的崗位，對于公司的運營和銷售量的提升起著至關重要的作用。在過去的一年里，我作為一名醫藥銷售內勤，一直致力于不斷提升自己的工作能力和水平，在與同事的密切合作和公司的支持下，取得了一系列的成績和進展。

一、工作內容及任務

1. 銷售數據管理：負責整理和統計銷售數據，為銷售管理人員提供準確、及時的數據支持。

2. 客戶檔案管理：建立和維護客戶檔案資料，確?？蛻粜畔蚀_無誤。

3. 庫存管理：根據銷售數據做好庫存管理，為銷售部門提供及時的庫存信息。

4. 客戶服務：通過電話回訪和客戶溝通，了解客戶的需求和反饋，及時解決問題和提供支持。

二、工作重點及難點

1. 數據處理：銷售數據的處理是工作的重點和難點。準確的銷售數據統計和管理是銷售管理人員制定銷售策略和計劃的基礎，具有重大的決策意義。因此，需要嚴格按照公司的規定和流程進行數據管理，確保數據準確無誤，及時更新。

2. 客戶服務：客戶服務是銷售的關鍵環節之一。一方面，需要及時回復客戶的咨詢和反饋；另一方面，也需要善于發現客戶的需求和痛點，提供專業的解決方案和建議。同時，客戶服務也是構建品牌形象和提升客戶忠誠度的重要手段之一。

三、工作成果和收獲

1. 完成銷售數據整理和統計，為銷售部門提供準確、及時的數據支持，有助于銷售部門的決策和規劃，推動公司銷售量的提升。

2. 完成客戶檔案管理，確?？蛻粜畔蚀_無誤，能夠更好地滿足客戶的需求和提高客戶滿意度。

3. 完成庫存管理工作，及時提供庫存信息，有助于銷售部門做好庫存規劃和管理，確保產品的供應和流通暢通。

4. 通過電話回訪和客戶溝通，了解客戶的需求和反饋，及時解決問題和提供支持，有效提高客戶滿意度和維護客戶關系。

四、工作總結和反思

在過去一年里，我作為一名醫藥銷售內勤，在公司的支持和幫助下，取得了一系列的成績和進展。但也存在著不足和需要改進的地方。未來，我將繼續不斷提升自己的工作能力和水平，加強與同事的溝通和協作，不斷完善和提升自己的工作質量和效率，為公司的發展和壯大貢獻自己的力量。

[精]內勤工作報告5篇

報告的內容應該統一，也就是說一篇報告只有一個主題，每當我們完成一項任務時。我們需要撰寫報告，好的報告都有哪些內容構成？這篇“內勤工作報告”文章是述職報告之家編輯的心水之作細節精彩值得一看，希望我們的建議能夠為您提供更多的戰略規劃和競爭優勢！

內勤工作報告【篇1】

20__年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量)，也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。

四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。

五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。

采購內勤工作總結5篇采購內勤工作總結5篇六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

不足：

一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激-情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和-諧、共創輝煌!

1.采購內勤工作總結范文3篇

2.采購內勤半年工作總結

3.內勤人員工作年終總結

4.內勤年終總結范文4篇

5.采購年度工作總結范文3篇

6.采購內勤工作計劃范文3篇

7.內勤人員的年終工作總結

內勤工作報告【篇2】

回首20xx年的銷售歷程，我經受很多沒有接觸的事物和事情;見識了許多從未見識過新奇;好像從一開頭，新年帶來的一切都是新進展、新要求，擺在我的眼前，仰頭只能選擇前進?？傮w觀看，這一年對我取得長足進步;不管與客戶的談判，還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。

1、非洲片區：單分開南非市場，我們非洲市場仍不抱負;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達成全都而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;

2、南非片區：目前南非市場客戶共計5家，由代理x公司負責治理銷售區域，我司監視;目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步估計20xx年銷售額到達28萬美金，并向30萬發出挑戰;

3、中東市場：20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬余美元，外協產品銷售額12萬余美元，在業績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者訪問，擴大日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

4、東歐地區：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產品本錢來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;消失一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧，若能在20xx年順當解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望到達18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的`推動，有望我司產品在該地區取得更大進展;

5、西歐地區：意大利和德國市場在20xx年進展穩定，盼望通過新廠房的規模和展會、訪問等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的了解，發覺該市場要求質量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發新產品，市場的持續力量也不高;基于此，我個人認為西歐地區市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比方說意大利的LPR，假如我們的產品能夠到達他們的性能要求，就應當全力協作客戶，從長遠利益角度考慮，領先占據市場份額，然后推動價格的提升;

6、現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格確實認和所寄樣品確實認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反愧與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的治理)發貨后的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應當首先對其進展篩選，不能是汽車配件的樣品我們就承受，假如數量、市嘗利潤不是很抱負，就馬上放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失;

內勤工作報告【篇3】

時間過得真快，加入XX工作已經一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xX的一員，要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。一年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我一年的工作情況作如下匯報：

一、本職工作

作為公司的內勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極的完成了以下本職工作：

l、主要工作內容：負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;

2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;

3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;

4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;

5、協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

6、負責公司宿舍人員安排管理;

7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;

8、前臺接待工作;

9、公司年報刊雜志的訂閱。

二、簡述工作情況

1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。

2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業務文化知識。去年辦理了公司xx年的工商年檢，參與了公司的ISO9001質量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作態度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

三、工作職責

內勤工作是一項綜合服務性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時，既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作，又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的忘我精神。結合上述一年的內勤工作經歷，談談自己的幾點深刻認識：

1.一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責

作為公司的內勤采購人員，要以節約成本為先，花最少的錢，買最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記、編號，以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

2.確保辦公設備和設施的正常運行

愛護和保管好公司的財產，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

3.及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理

對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，并把情況盡可能的反饋給發件人。

4.嚴格遵守宿舍管理制度

高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務于大家。以宿舍整體利益優先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環境為重點，以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情，為他人所想，做他人所需。

總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別業務工作做的還不夠熟練，與領導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自己的微薄之力。

優秀的采購內勤年度工作總結 (五)

時間一晃而過，彈指之間，xxxx年已接近尾聲，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的兩個月，現將工作總結如下:

一、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自身素質。我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于內勤工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些內容;檔案資料整理編寫目錄及分類存檔還不夠完善。

2、缺少細心，辦事不夠謹慎。內勤工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、工作中細心嚴謹，不能存在任何懶惰心理。對每天已完成的工作及次日需做的工作進行詳細記錄，以便保證每天的工作不會出現漏洞。對部門的檔案資料進行逐一整理并編寫目錄及分類存檔，努力做好檔案管理工作。

6、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素質和業務能力。不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人。

因為內勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事搜集總結了以下內容。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經歷，我想談幾點認識。

要堅持做到五勤，切實履行崗位職責

一是眼勤。內勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。

二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。

三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。

四是腿勤。要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與外勤和有關業務部門多聯系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。

五是腦勤。對各類業務報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善于學會觀察分析各

種社會現象，透過現象看本質，掌握分析、研究專項整治動態，注意發現問題，養成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。

近兩個月的工作中，通過實踐使初入社會的我學到了更多的知識，也不斷的提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為部門為公司多做貢獻。

內勤工作報告【篇4】

采購內勤個人計劃 （一）

為了迎來嶄新的20__，為了做好20__年的后勤工作，特制定了20__年的個人工作計劃：

一、指導思想

20__年繼續樹立全面、協調、高效，堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，“堅持后勤服務一切，一切工作后勤在先”，強化后勤服務育人意識，營造環境育人的特點，突出后勤精細化管理，為實現公司的各項工作目標提供良好的后勤保障。

二、主要工作

1、物資購置

（1）用量較大的衛生工具實行招標采購，本著同樣產品比價格，同樣價格比質量的原則；

（2）對辦公用品早預算，本著節約的原則在足額購進，確保不無所需；

（3）物資的采購繼續實行部門申請、根據權限審批、總務辦理的制度。

2、加強固定資產的管理

（1）對現有資產進行清點檢修，保證公司工作的順利進行；

（2）加強各部門領用辦公物品登記工作；由領用人經理簽字后方可領取；

（3）個人借用的工具要造冊登記，使用者要愛護，應妥善管理好所使用設備，采取責任包干制，損壞或遺失要查清原因，有責任須照價賠償。

3、財務管理

（1）進一步完善財務管理制度，嚴格后勤財務收支審批手續，節約開支，精打細算。

（2）后勤購買的所有物品須開具正式發票，經校長審核同意后方可報銷，并由倉庫管理人員登記造冊，入庫保管，完善管理機制。

4、加強采購監督管理

認真貫徹執行采購公開監督管理法等有關規定，謹防出現價格問題、質量問題，確保物美價廉，節約公司成本。

5、其他工作

根據公司實際情況，搞好規劃設計，做好公司休息區域美化、綠化工作。堅持每周一次的后勤工作例會，研討工作中的問題，及時落實整改。同時加強后勤人員的政治學習，努力提高后勤人員的素質。努力做到后勤工作不拖、不推、保質保量完成各項工作。

20__年，我們需要堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

采購內勤個人計劃 （二）

采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將下半年的工作做了以下部署：

一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本”的工作原則。

二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。

四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。

五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。

七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領更多的市場份額而積極努力。

九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強后盾。

新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！

采購內勤個人計劃 （三）

一、管理方面

1、完善采購成本管理體系建設，推進采購管理規范化、制度化依托卓達現有的招標采購管理制度，通過整理和規范，將整個采購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下，進行提升，將采購從面的管理到點的管理，增加采購管理體系延伸性和覆蓋面，提高采購的性價比。

2、積極推進實行大招標、大采購戰略

積極響應集團跨越式發展的需要，逐步探索招標、大采購的戰略合作模式，在實踐中完善大招標、大采購戰略的具體操作方案與實施細則。

3、完善采購工作手冊

采購工作手冊，是采購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經驗，是規范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購，縮短摸索過程，降低業務人員培養時間和成本。在今后的一年里，以采購工作手冊為基礎，不斷發現其中不足，結合實際工作進行增補、完善。

4、繼續分解、量化部門工作

將每個員工工作分解，并量化到每個崗位，能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員，并細化采購崗位人員的工作流程規范，剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎，未來企業將推行績效考核，同工不同酬，同崗不同薪。

二、業務方面

目前集團化采購需求有兩個方面：工程材料設備的采購，集團日常辦公及物業公司日常維修用品采購工作。

(一)工程材料采購

1、建立開放式的信息發布平臺，改進信息采集方式，完善信息渠道

建立網絡信息平臺，以原來客戶提供信息為主的信息渠道，拓寬成以客戶信息為基礎，聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的信息采集方式;把地產建材需求信息，公開向產業鏈下游公布、延伸，把國家宏觀政策信息和國內建材行業信息結合起來，加強對行業和產業的全局觀念。信息渠道多樣化，信息調查全面化，有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力，經過信息的提煉，能提高行情分析判斷力，為采購提供決策依據。

2、平衡集團和客戶利益，實現共贏

提倡合作建立在進廠公平互信基礎上，無不對等區別對待的理念，增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理，堅持互惠共贏，以公平的方式降低客戶成本，既而降低采購成本。我們堅持推進接收質量標準改革，對每項指標都進行科學核算，并檢驗執行效果。____年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標，并對個別指材料標進行調整，符合公司長期使用需要。

3、采集、累積行業材料信息及廠商信息等各種數據，建立數據庫

我們在進行采購成本分析時，只有當年的數據，缺少以往的數據，無法進行對比分析，得出的結論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結果是靜態的，不是動態的。建立年度數據庫，為將來的數據動態分析和采購決策提供依據，比如公司要按照____年基準價進行定位和采購，就要依靠數據庫提供基礎數據。

4、采購公開、透明，實施陽光采購

采購部接受集團內部和外部的共同的監督，防止吃、拿、卡、要現象發生，讓采購過程都展現在陽關下。采購部要加強自身防范，持續進行思想教育，不斷改進采購制度，用以約束采購行為，加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設，在大宗材料設備采購時提請招標辦進行招標采購，小額度材料報價使用信息平臺公開報價，減少采購中人為因素的影響，原料采購做到公開、透明。

(二)集團日常辦公及物業公司日常維修用品采購工作采購

集團日常辦公及物業日常維修用品采購工作，有項目多，數量少，需求變化大、占用資金量小等特點，針對以上特點，我們應做好以下幾項工作：

1、穩定上游供應鏈，拓寬供應商渠道

為保證公司的正常運行，首先就要穩定供應商隊伍，在低庫存運轉的情況下，確保及時供貨?，F有供應商經過多年的合作和供應商的資質評定，基本穩定。但是也有供應不及時，價格不合理的情況出現，____年應繼續擴大和更新供應商隊伍和供應渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應商，更好的滿足公司生產加工需要。

2、進行庫存成本分析，保持日常辦公及物業維修材料合理庫存保持日常辦公及物業維修的合理的庫存，既要考慮價格因素行情變化，也要保證生產需要，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金，降低庫存成本，就要掌握價格行情，抓住后期價格變化趨勢和規律，了解生產加工情況和生產消耗，把握好采購數量和節奏。

三、學習的目標

1、提高專業知識和操作技能

全體采購人員要學習財務知識，從____年開始，兩年時間內，采購全體人員必須取得會計從業資格證書，采購業務人員要取得采購師認證資格，采購經理三年內取得注冊成本工程師認證。

提高專業知識，也要提高業務能力。采購部首先要有自主學習有意識，主動申請參加采購專業技能方面的培訓，報集團人力部審批。其次在結合公司培訓同時，進行部門培訓，采購部員工要向單位其他部門學習，向同行業其他企業學習，規范自己的業務行為，進行自我提升。再次，要求各業務人員必須不定期參加全國新型材料發布會、展會等，了解新型材料、設備知識。

2、期貨學習

期貨學習是專業知識的一部分，從采購方面來說，期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價格走勢中，都能反映出與采購相關工程材料息息相關。強化期貨學習，利用好期貨工具，發揮期貨對現貨的指導意義。

3、輪崗學習

采購部員工，要熟悉和掌握各崗位的工作，做復合性人才。在____年采購間歇期，采購部內部輪崗學習，達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習，向工程部、銷售集團、監察部、物業公司學習。

采購部在____年的采購工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新臺階，為實現百年卓達獻出自己的力量。

采購內勤個人計劃 （四）

20__年我們需要進一步加強采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的'時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了項目進度。

1、完善制度，職責明確，按章辦事

通過組織學習采購管理戰略和公司質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公正透明，實現公開招標

采購部按項目部和行政部上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

3、采購效益全線凸現

實施公開透明的陽光采購策略后，為公司節約采購資金，有效地降低了材料設備采購成本。

20__年這一年將是迎接挑戰和機遇的一年，對于我們后勤采購人員是有意義的、有價值的。在工作上需要我們勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。繼續樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的采購員工作計劃；堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

采購內勤個人計劃（五）

20__年馬上就要到了，也意味著新的挑戰和機遇的到來，我們應該總結以往的經驗，做好新的一年的工作計劃，具體計劃如下：

一、加強個人指導思想

堅持以人為本、物美價廉的工作思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規范后勤管理，為公司的正常工作帶來有力的后勤保障。

二、工作重點

1、規范后勤工作、健全規章制度；

2、加強財物管理、減少物質浪費；

3、抓好安全工作、力創文明部門。

三、工作措施：后勤工作

1、建立完善各項制度，加強公司財務管理和采購制度管理；

2、建立健全科學、規范的公司管理制度，加強對辦公用品的日常管理。及時運用辦公管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作，增強各員工之間愛護公物的意識；

3、加強綠化管理，美化公司環境，公司現有的花草樹木做好養護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造、綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等；

4、加強辦公設施的維修與更新，今年將根據去年制定的基建財政預算，將進行各種辦公設備及生產器件的更換，會議室的裝修，學校前臺的維修等；

5、加強對公司食堂的管理，認真執行食品衛生法，對其衛生、個人衛生、食品衛生、零售價格和服務質量、服務態度加強督促檢查，盡努力杜絕食品事故的發生；

6、財務開支方面嚴格執行上級的收費規定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現象。

新的一年馬上就要到了，在這里提前祝大家新年快樂，萬事如意。新的一年意味著新的挑戰、新的機遇，需要我們每個人共同的努力，一起為美好的未來加油吧！

采購內勤個人計劃

內勤工作報告【篇5】

我于20xx年加入中國人壽安達支公司，十年來，曾在銀保和農網擔任內勤工作。現任農險科內勤。主要負責農村的業績統計、每日戰報的制作、各項獎勵的發放及為領導們提供各種數據。在領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，現在這份工作對于我來說，可以說是得心應手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。

現將工作情況總結如下：

一、腳踏實地，努力工作

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員，肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不?；^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。

二、端正作風，擺正位置

在工作中，我堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好每項工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發展，并且能為公司的發展多做貢獻。

公司內勤年終工作總結

我是20xx年11月初來到華泰這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足。

綜合內勤的工作內容大體分為三塊。首先是運營方面，這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業性很強，要求也很嚴格。具體說來：

(一)新契約。崗位職責：審核投保資料，及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理，保單的登記發放，與三級機構的業務交接，數據核對，回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。

(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。

(三)理賠。受理理賠報案，了解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。

(四)調查(契約/理賠)。聯系契約體檢客戶，提醒相關注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫院、公安等相關部門。

第二是財務方面：

(一)現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。

(二)費用報銷。報銷單的填寫，發票的黏貼，報銷款的登記與分發。

(三)倉庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。

第三是行政方面：

(一)行銷用品的購買與領用，留存好領料單。

(二)服務部日常必需品的購買。

(三)提供打印復印服務，以及打印復印費用的收取和及時上繳。

(四)倉庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。

(五)積極配合產說會、創說會等活動。

(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。

綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!

內勤工作報告(精選5篇)

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了與時俱進、跟進任務，我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？小編收集并整理了“內勤工作報告(精選5篇)”，僅供您在工作和學習中參考。

內勤工作報告 篇1

一、以踏實的工作態度，對待銷售內勤工作

作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，一來能增強我個人的交際能力，比如和財務、倉庫每天都在有工作上的往來，銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，最重要的就是銷售信息，以便及時反饋為銷售部業務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理，每筆業務都必須清楚，給財務的單子和倉庫的單子，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，增強自我協調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學習，希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人>工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。

二、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司>規章制度，嚴格要求自己。

三、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。

2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。

四、嚴格遵守公司管理制度

①、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。

②、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境和工作內容。

③、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。

④、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。

五、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現。

內勤工作報告 篇2

20__年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量)，也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。

四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。

五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。

采購內勤工作總結5篇采購內勤工作總結5篇六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

不足：

一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激-情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和-諧、共創輝煌!

1.采購內勤工作總結范文3篇

2.采購內勤半年工作總結

3.內勤人員工作年終總結

4.內勤年終總結范文4篇

5.采購年度工作總結范文3篇

6.采購內勤工作計劃范文3篇

7.內勤人員的年終工作總結

內勤工作報告 篇3

為了迎來嶄新的20__，為了做好20__年的后勤工作，特制定了20__年的個人工作計劃：

一、指導思想

20__年繼續樹立全面、協調、高效，堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，“堅持后勤服務一切，一切工作后勤在先”，強化后勤服務育人意識，營造環境育人的特點，突出后勤精細化管理，為實現公司的各項工作目標提供良好的后勤保障。

二、主要工作

1、物資購置

（1）用量較大的衛生工具實行招標采購，本著同樣產品比價格，同樣價格比質量的原則；

（2）對辦公用品早預算，本著節約的原則在足額購進，確保不無所需；

（3）物資的采購繼續實行部門申請、根據權限審批、總務辦理的制度。

2、加強固定資產的管理

（1）對現有資產進行清點檢修，保證公司工作的順利進行；

（2）加強各部門領用辦公物品登記工作；由領用人經理簽字后方可領取；

（3）個人借用的工具要造冊登記，使用者要愛護，應妥善管理好所使用設備，采取責任包干制，損壞或遺失要查清原因，有責任須照價賠償。

3、財務管理

（1）進一步完善財務管理制度，嚴格后勤財務收支審批手續，節約開支，精打細算。

（2）后勤購買的所有物品須開具正式發票，經校長審核同意后方可報銷，并由倉庫管理人員登記造冊，入庫保管，完善管理機制。

4、加強采購監督管理

認真貫徹執行采購公開監督管理法等有關規定，謹防出現價格問題、質量問題，確保物美價廉，節約公司成本。

5、其他工作

根據公司實際情況，搞好規劃設計，做好公司休息區域美化、綠化工作。堅持每周一次的后勤工作例會，研討工作中的問題，及時落實整改。同時加強后勤人員的政治學習，努力提高后勤人員的素質。努力做到后勤工作不拖、不推、保質保量完成各項工作。

20__年，我們需要堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

采購內勤個人計劃 （四）

在____年的工作中，采購部按照集團工作需要及工程進度需求做好采購工作。采購部虛心的向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平，全面提升個人素質。為更好的完成____年的工作，進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的效率，制定以下工作計劃。

一、管理方面

1、完善采購成本管理體系建設，推進采購管理規范化、制度化 依托卓達現有的招標采購管理制度，通過整理和規范，將整個采購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下，進行提升，將采購從面的管理到點的管理，增加采購管理體系延伸性和覆蓋面，提高采購的性價比。

2、積極推進實行大招標、大采購戰略

積極響應集團跨越式發展的需要，逐步探索招標、大采購的戰略合作模式，在實踐中完善大招標、大采購戰略的具體操作方案與實施細則。

3、完善采購工作手冊

采購工作手冊，是采購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經驗，是規范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購，縮短摸索過程，降低業務人員培養時間和成本。在今后的一年里，以采購工作手冊為基礎，不斷發現其中不足，結合實際工作進行增補、完善。

4、繼續分解、量化部門工作

將每個員工工作分解，并量化到每個崗位，能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員，并細化采購崗位人員的工作流程規范，剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎，未來企業將推行績效考核，同工不同酬，同崗不同薪。

二、業務方面

目前集團化采購需求有兩個方面：工程材料設備的采購，集團日常辦公及物業公司日常維修用品采購工作。

(一)工程材料采購

1、建立開放式的信息發布平臺，改進信息采集方式，完善信息渠道

建立網絡信息平臺，以原來客戶提供信息為主的信息渠道，拓寬成以客戶信息為基礎，聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的信息采集方式;把地產建材需求信息，公開向產業鏈下游公布、延伸，把國家宏觀政策信息和國內建材行業信息結合起來，加強對行業和產業的全局觀念。信息渠道多樣化，信息調查全面化，有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力，經過信息的提煉，能提高行情分析判斷力，為采購提供決策依據。

2、平衡集團和客戶利益，實現共贏

提倡合作建立在進廠公平互信基礎上，無不對等區別對待的理念，增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理，堅持互惠共贏，以公平的方式降低客戶成本，既而降低采購成本。我們堅持推進接收質量標準改革，對每項指標都進行科學核算，并檢驗執行效果。____年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標，并對個別指材料標進行調整，符合公司長期使用需要。

3、采集、累積行業材料信息及廠商信息等各種數據，建立數據庫

我們在進行采購成本分析時，只有當年的數據，缺少以往的數據，無法進行對比分析，得出的結論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結果是靜態的，不是動態的。建立年度數據庫，為將來的數據動態分析和采購決策提供依據，比如公司要按照____年基準價進行定位和采購，就要依靠數據庫提供基礎數據。

4、采購公開、透明，實施陽光采購

采購部接受集團內部和外部的共同的監督，防止吃、拿、卡、要現象發生，讓采購過程都展現在陽關下。采購部要加強自身防范，持續進行思想教育，不斷改進采購制度，用以約束采購行為，加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設，在大宗材料設備采購時提請招標辦進行招標采購，小額度材料報價使用信息平臺公開報價，減少采購中人為因素的影響，原料采購做到公開、透明。

(二)集團日常辦公及物業公司日常維修用品采購工作采購

集團日常辦公及物業日常維修用品采購工作，有項目多，數量少，需求變化大、占用資金量小等特點，針對以上特點，我們應做好以下幾項工作：

1、穩定上游供應鏈，拓寬供應商渠道

為保證公司的正常運行，首先就要穩定供應商隊伍，在低庫存運轉的情況下，確保及時供貨。現有供應商經過多年的合作和供應商的資質評定，基本穩定。但是也有供應不及時，價格不合理的情況出現，____年應繼續擴大和更新供應商隊伍和供應渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應商，更好的滿足公司生產加工需要。

2、進行庫存成本分析，保持日常辦公及物業維修材料合理庫存 保持日常辦公及物業維修的合理的庫存，既要考慮價格因素行情變化，也要保證生產需要，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金，降低庫存成本，就要掌握價格行情，抓住后期價格變化趨勢和規律，了解生產加工情況和生產消耗，把握好采購數量和節奏。

三、學習的目標

1、提高專業知識和操作技能

全體采購人員要學習財務知識，從____年開始，兩年時間內，采購全體人員必須取得會計從業資格證書，采購業務人員要取得采購師認證資格，采購經理三年內取得注冊成本工程師認證。

提高專業知識，也要提高業務能力。采購部首先要有自主學習有意識，主動申請參加采購專業技能方面的培訓，報集團人力部審批。其次在結合公司培訓同時，進行部門培訓，采購部員工要向單位其他部門學習，向同行業其他企業學習，規范自己的業務行為，進行自我提升。再次，要求各業務人員必須不定期參加全國新型材料發布會、展會等，了解新型材料、設備知識。

2、期貨學習

期貨學習是專業知識的一部分，從采購方面來說，期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價格走勢中，都能反映出與采購相關工程材料息息相關。強化期貨學習，利用好期貨工具，發揮期貨對現貨的指導意義。

3、輪崗學習

采購部員工，要熟悉和掌握各崗位的工作，做復合性人才。在____年采購間歇期，采購部內部輪崗學習，達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習，向工程部、銷售集團、監察部、物業公司學習。

采購部在____年的采購工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新臺階，為實現百年卓達獻出自己的力量。

內勤工作報告 篇4

我于20xx年9月份任職于雅鹿服飾實業，在職職期間，我非常感謝靈導及各位同事的支持與幫助。在靈導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在職職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職員作?，F將今年的工作總結如下；

一、銷售部辦公室的平常工作

作為的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的辦事能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、連系八方的.重要樞紐，客戶資料的收集，為業務人員做好保障。在少許文件的整理、合同的簽署、客戶欠款額、銷售報表等等都是一般有益的決策文件，面臨這些繁瑣的平常事務，要善始善終，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解客戶回款額和欠款額的情況

作為的銷售內勤，我負責接待客戶、維護客戶、客戶回款額、補貨、下單、傳單、發貨的跟蹤、欠款額、等等的工作，主要內容是針對客戶，客戶的還款進度是否及時，關系到的以及的經濟效益，我們要及時了解客戶銷售情況，從而加大催款力度，以免給慥成不必要的損失，在>上、要做到及時、鑿鑿，讓靈導根劇此表針對不同的客戶做出相應的對策，如此才能控制風險。

三、今后努厲的方向

入職至今，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在少許問題和不足。主要是表現在；

第一，客戶回款額這方面有些不協調，只怕是剛剛接觸這方面的業務：第二，加強自身的學習，拓展知識面，努厲學習，對于業務發展以及統籌規劃做到心照不宣：第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好靈導的好助手！

在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

內勤工作報告 篇5

作為一名內勤人員，是整局的協調之處，聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。

作為一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界，更要吃苦耐勞，作好局長分發下來的事情。

今年執行局就安排一名內勤人員，日常事務、文書管理、案件信息的錄入全要承擔，本年度我努力加強政治理論方面的學習，不斷提高政治素養，堅定正確的政治方向，做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓申辦業務群眾在自己這里受冷落，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務群眾。

作為一名內勤，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。在處理日常事務工作中，對不清楚的情況、細節、一件事的著落，超越職權范圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。

創新，反映到內勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規律性，富于創造性，不斷開拓創新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化

而變化，內勤工作工作上就能發展和突破。總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，不斷開拓創新，就能做好城管執法的內勤工作。

時間如歲月如梭，轉眼之間，半年的時間已經過去，只是在平凡的崗位上干

著一些平凡的事，也學會了腳踏實地完成領導交給的各項任務，得到了領導的認可，但在取得進步的'同時也發現自己存在的一些問題，下面我對我半年的工作情況總結如下：

一、思想方面

在思想方面沒有多大起伏，平時積極參加中隊組織的教育課，通過教育學習，不斷提高思想覺悟，增強法紀觀念，為以后鋪平道路！

二、工作方面

擔任副班長一職以來，積極配合班長工作，每個人都分工明確，爭取在我的努力下讓班里的各項工作再上一個臺階！

三、軍事方面

作為一名副班長和尖刀班的一名成員來說，深深體會到軍事素質過硬的重要性，所以我嚴格要求自己，給自己制定出詳細的訓練計劃，使自己的軍事素質更加過硬，為完成上級交給的各項任務打下堅實基礎。

四、作風方面

作為一名內勤人員甚至自己行為舉止的好壞將會影響的一個班級的風氣，同樣給自己管理增加難度，所以在平時我嚴格要求自己，要求別人做到的首先我自己先做到，起好帶頭作用，讓別人信服！