主任述職報告
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作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了下一階段工作順利開展,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《推薦總結: 主任述職匯報.wps》,僅供參考,希望能為您提供參考!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20年來,在街道黨、政的領導下、在社區班子成員幫助配合和同事們的支持下,各項工作取得了一定的成效,現按德、能、勤、績、廉幾個方面的情況向各位領導和居民代表簡要匯報如下,懇請各位領導和居民代表予以評議:
一、加強學習,提升素質
一年來,在街道辦事處的領導下,在上級業務主管部門的指導下和同事們的支持、幫助下,認真學習和貫徹執行黨和國家的各項方針、政策,自覺貫徹執行各級的決議、決定,聯系實際,解放思想,與時俱進,開拓創新,勇于實踐,不斷提高自己的理論、政策和業務水平,認真遵守職業道德和維護社會公德,盡力培養自己良好的思想、工作作風,牢固樹立“一切為了居民,為了居民的一切”的信念。在工作中,能嚴格要求自己,力求做到辦事講原則、講紀律、公道正派、樂于奉獻,樹立大局意識,能虛心向同事學習,不斷提高自己的實際工作能力和水平。
二、鉆研業務,提高能力
堅持深入居民群眾,及時了解居民群眾需求,協助社區黨委和主任,有計劃、有組織地開展政治和業務技能學習培訓,團結社區一班人,不斷提升、完善自我及團隊為居民群眾服務的能力和水平。
三、深入基層,嚴謹作風
心是愛之本,為居民群眾服務是我應盡的職責,但是我從中也體會到為他人做好事之后的快樂感。因此在平時的工作中,我端正態度,熱情為居民群眾服務,懷著一顆熱心、公心、誠心,把愛民、親民、為民的工作做扎實。
回顧一年來的工作,雖然取得一些成績,是大家對我幫助和支持的結果。在此,我對一年來一直關心、支持、幫助我工作的各位領導和同事及居民代表們表示衷心的感謝。
四、存在的不足和今后的打算:
由于在本社區工作的時間較短,深入聯系居民群眾做得不夠,處理問題不夠冷靜,與社區工作人員交心談心做得還不夠,自身建設上還有差距,雖然注重加強了自身建設,注重了各種場合嚴格要求自己,管住自己,但有時也有隨大流的思想,與上級領導和居民的要求還有一定差距,敬請各位批評指正,我將樂意接受。在來年的工作中,我將加強政策、理論和業務學習,不斷充實自己,取他人之長處,補自己之短處,擺正位子,當好助手,團結同事,低調做人,踏實做事,不斷創新,做一名合格的社區工作者。
謝謝大家!
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作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了對后續工作有所幫助,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《推薦總結: 班主任述職匯報.wps》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
時間如白駒過隙,一眨眼的功夫,一年轉瞬即逝,根據學校安排,我負責政教處工作、擔任八(3)語文教學及班主任,現將我一年來的工作向大家做一個簡要的匯報。
一、加強學習,真誠待人。
我平時關注學習,認真參加政治學習,積極參加教研組活動。平時注重專業知識和教育教學理論書籍的學習,閱讀報刊雜志,關心時事政治,關注教改新動態,不斷更新觀念,以全新的理念來武裝自己。我待人真誠,坦率。當同事有困難時,我總是樂于及時伸出友誼之手,竭盡全力幫助他人。不過,有時我說話比較直率,也常常會引起他人的誤會。
二、不斷摸索,做好政教處工作。
在工作中,我不斷摸索,在實踐中總結經驗,依據學生年齡特點,結合我校實際,堅持以養成教育為重點,推動德育工作的系列化、校本化,努力構建以“仁善文化”為核心的德育體系。
通過嘉中之聲廣播解讀《弟子規》,舉行“媽媽,我想對您說”書信活動,開展“依法治國”系列教育活動,培養學生感恩知孝的美德,做一個有社會責任心、有擔當的善良的人。
順利推進全員德育導師制、“168愛生行動”,實踐全員德育的理念。本學期32名老師主動申請與69名學生結對,政教處制訂評價考核機制,進一步規范了活動實施程序,提高了全員德育導師制的實效。
通過開展主題教育,積極探索德育活動的系列化、校本化。以養成教育為重點,開展行為規范主題教育月活動。以紀念日為契機,開展愛國主義主題教育系列活動。通過學習榜樣樹立典型,不斷提高學生自我教育的能力,營造積極進取的校園氛圍。通過舉辦校園文化藝術節、讀書節,充分展示學生良好精神風貌。通過加強安全法制教育,提高學生法律素養和安全意識。
一學年以來,德育工作開展有條理,有系列,收到了較好的成效。在教育部舉辦的首屆“全國青少年學生法治知識網絡大賽”初賽、復賽中,我校均獲初級中學組組織獎。在“依法治國”讀書教育活動中,我校獲“全國讀書育人特色學?!狈Q號。
三、盡心盡力,做好教學工作。
把學生教好,讓學生進步,是每一位教師最大的心愿、最高的榮譽。我在教學中認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,備課中我不僅備教材備教法,而且備學生。平時我還注重學習習慣的養成,注重學法的指導和閱讀題答題的技巧訓練,學生能力得到了較大的提高。我還認真做好“抓兩頭,促中間”及分層輔導工作。
本學年,我順利完成教育教學任務。在片組織的第一第二學期期末考試中均超片平均。
四、從過程入手,做好班主任工作。
在班級管理中,我注重過程管理。一方面,我加大了對學生自主管理能力培養的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理,培養他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。另一方面,我有效地利用好每周二的班會課開展一些專題性的活動,幫助學生澄清思想上的模糊認
我還充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。八(3)被評為武進區先進學生集體。
五、存在不足。
1、在為人處事上,我還要學會換位思考,摒棄急躁情緒,避免好心辦壞事的情況發生,進一步團結同事,搞好教育教學工作。
2、不管時代怎樣發展,德育工作還需立足學生,加強養成教育、習慣培養,為學生的健康成長服務。
3、班主任工作還用從細節入手,抓住過程管理,多一份耐心和細致,做實做細學生的思想工作,從而營造積極向上的班級氛圍。
高中班主任述職報告8
一路走來,忙碌而充實的20xx年轉眼就要過去了。工作中我本著"我可以不被最優秀,但我一定要做到最勤奮"這一宗旨,極力扮演好自己在各個舞臺上的角色。極力要求自己保持一顆清醒的頭腦和奮進的心態,我深知:這年頭,“不是比誰努力,而是比誰更努力。”現就一年來我在兩個理科班的教育教學及高二直播班班主任的管理工作向各位領導、同事匯報如下:
我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位,全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育事業,有良好的師德風范和教師素養,遵紀守法,教書育人,為人師表,認真履行崗位職責,有極強的事業心和責任感,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定。嚴格遵守學校的勞動紀律、規章制度,工作積極、主動、講究效率。
對于班主任工作,我一貫堅持做到:人性管理創設寬松的育人環境。班級值日輪流,班級日記共享,違紀扣分者自然成為衛生打掃志愿者。做到了人人參與班級管理,個個都是集體的主人,這更是我自主管理班級的核心所在。
真情付出,創造和諧師生關系。在學生面前,我是老師,也是他們的大朋友,我用微笑、贊賞和寬容讓學生在和諧、寬松、自主的的環境中學習、生活,保持積極向上的樂觀情緒。我還善于用一雙慧眼,去識別每一顆“真金”,對于成績優秀,進步明顯,單科王,戰勝競爭對手,達成自己創設的目標等等項目,我都會用獎狀及小禮物的形式當眾表揚,讓學生從老師的關愛中找到自尊,找到自信,找到人與人之間的平等與友誼,更能找到老師對他們發自內心的真心的愛。
平時,我總是投入大量的時間和精力走進學生,在沒老師上的體育課,我帶領他們爬過四次山,與學生交流、談心,了解學生的思想狀況、興趣愛好及存在的問題等,及時教育,加以鼓勵,讓學生能悅納自我、體現自我、勇于實現自我、相信自己能行。
多年的班主任工作經驗的積淀,也讓我的教育工作形成了自己獨特的魅力。我所帶的262班風好、學風正,競爭意識強,每個月的“五比一評”我班評價總是紅旗飄飄,一直走在年級前列;三次月考,評價均為優秀。更讓人驕傲的是,在校運會上,作為沒有體育生的直播班,我們居然靠每個團體項目都拿了一個好名次,每個個人項目都奮力拼搏,一舉奪得年級總分第一的好成績。
對于教育教學工作,我勤勉教學,成績突出,教學常規檢查,教案,聽課多次評為優秀,月考評價,一般都能拿到A等。本學期參加了瀏陽市第十四屆課堂教學比賽活動,上學期參與了《高考數學30年真題講與練》資料的兩個章節編寫,高一所帶兩個班參加長沙市數學競賽,省里獲獎9人,市里獲獎8人,占據高一總獲獎人數的一半。本學期被校長找去談話兩次,一次是與六中聯考之后,對我們數學教學在兄弟學校的優勢大加贊賞,一次是段考了,對學生問卷調查之后,對我的班級工作給予了極力肯定。兩次都是懷著忐忑不安的心情走進校長辦公室,但兩次都是信心滿滿地走出來。
我深知,身體是革命的本錢,工作之余,極力抽出時間加強體育鍛煉,登山比賽第一名,就是很好的證明。
當然成績只能代表過去,前面的路還很漫長,我將再接再厲,繼續努力,勇于追求,不斷探索,為祖國的教育事業作出自己應有的貢獻。
總結推薦: 物業主任述職匯報.wps
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了提高自己的大局意識,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結推薦: 物業主任述職匯報.wps》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
走過風雨春秋,歷經千辛萬苦,當鮮紅的太陽冉冉升起,終點又成了新的起點。本人自20xx年擔任___管理處副主任職務以來,在公司領導的正確領導及諸位同仁的幫助支持下,我努力適應新形勢新任務的需要,以學習強素質,變壓力為動力,勇于實踐,大膽創新,個人能力和綜合素質有了全面提高和升華,管理處的各項均取得了較好成績?,F將20xx年度從以下幾個方面向各位作個匯報。不當之處,請批評指正。
一、高標準,嚴要求,不斷加強學習,提高綜合素質
要做好新形勢下的物業管理,人員的素質是關鍵,而提高素質的主要途徑和手段就是學習。在學習上,我始終能夠擺正心態,做到虛心向公司領導和同事學習、向書本學習、向實踐學習。每個星期按時參加公司統一組織的學習,認真作好每堂課的筆記、寫好心得體會。今年10月,博學堂文化傳播有限公司及實踐家王海倫博士到公司講座,他獨辟蹊徑的見地,深入淺出的講解,讓我豁然開朗,獲益匪淺。課后,我自費花錢購買了他推薦的《決策力》、《絕對成功》等系列叢書及光碟,并利用空閑時間認真研讀,同時作了學習筆記。我能積極參加公司開展的各種學習實踐活動,在各種學習會上主動發言,并結合實際,對公司的發展、廣場的定位進行認真思考。去年3月,在公司領導的關心和林總帶領下,我有幸到長沙著名物業小區唯一星城、美林景園及萬家麗建材市場參觀考察。并對考察進行了認真和思考,回來后向公司領導作了詳細匯報,一些好做法、好經驗,我實行“拿來主義”,大膽借鑒,在___管理處有了具體體現。如從長沙萬家麗的商位布局中得到啟發,我們對廣場二層商位布局作了重新規劃,進行了合理調整,使招租有了重大突破。又如裝修管理施行現場巡邏監督制,杜絕了違規裝修等。
二、整規章,建制度,不斷強化管理,提高領導和服務水平
和諧有序的環境,離不開規范科學的管理。管理出戰斗力,管理出效益。首先,我從加強內部管理入手,不斷強化人員的服務意識和責任意識。年初,根據崗位職責要求,我對管理處的各項規章制度進行了一次統一整理和規范,并組織了全體員工進行了集中學習,重申了各項紀律要求。堅持和完善了周一例會制度,會上,對上一周進行認真,查漏補缺,對本周進行超前計劃,合理安排。加大各項制度的執行力度,對違背制度規定的,堅持按制度辦事,嚴格獎罰兌現。
為加強在水一方小區的物業管理,我們于去年4月組建了在水一方物業管理辦公室,對辦公室進行了規范布置,建立了一系列管理制度,設立了24小時投訴電話,使小區從一開始接管就步入了規范、有序的運作軌道。
管理就是服務。服務第一,業主至上。中我是身體力行這么做的。如在招租中,我要與形形色色的人打交道,甚至要面對一些人的無理取鬧和侮辱謾罵。每當遇到這些情況時,我總能想到公司的服務宗旨,努力克制自己,將淚水往肚里吞,始終面帶微笑做好解釋。我相信,雨過就會天晴,付出就有回報。在我與管理處同仁的共同努力下,如今___武陵城廣場呈現一派和諧、融洽的商業新景象。
三、勇求索,勤開拓,不斷推動,提高成效
租賃是管理處各項的重中之重。___武陵城廣場自20xx年6月28日開業以來,由于前期宣傳不力等原因,武陵城廣場一層B、C區及二層的招租幾經陷入困境。當時我針對招租一直受阻的實際情況,我進行了認真分析,及時查找原因,加班加點制定了較為合理的商鋪新布局圖,并主動與房產公司協調,爭取了租賃優惠政策。同時,一改過去坐等式的租賃方式,實行了兩項措施,激活了“一池春水”,即建立了租賃信息跟蹤表,實行專人上門招租。由于這兩項措施的實行,招租收到了積極的效果。截止到20xx年底,在房產公司原招租的基礎上,我們出租廣場一、二層商位達6000多平方米,五六層商位達5700多平方米,整個廣場商位出租率達95;出租倉庫及住房達3200平方米,出租率達100。三角坪招租也有了新突破,出租房屋達1000多平方米。在水一方門面招租開局良好,接管理次月對外出租門面達300平方米,并在短短3個月內,不向公司增援一兵一卒,管理處完成在水一方交房及裝修入住達70多戶。
為減少收費中存在的漏收、跑單、呆帳現象,增強人員的責任意識,管理處建立并實行征收責任制,將責任落實到人。調動了員工的積極性和主動性,每年物業管理費及租金收繳率在95以上。20xx年,管理處完成租金收入200余萬元
月度總結推薦: 科室主任述職匯報.wps
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《月度總結推薦: 科室主任述職匯報.wps》,但愿對您的學習工作帶來幫助。
尊敬的各位領導、各位同事:
肛腸科在醫院領導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強肛腸科綜合競爭力為目標,以提高服務質量為重點,全面落實醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過“三甲中醫院復審”,實現了全年業務制度規范化,管理科學化,社會效益最大化,有力地推動了肛腸科各項業務水平的進一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認真履行科主任職責,盡職盡責。為更好服務于患者,鞭策自己,今天向各位領導及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
一、加強學習,不斷提高自己的思想水平和業務素質,全年開展新業務、新技術1項。20xx年全科累計出入院人數約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬元,全年完成手術約800人次,其中ⅲ類以上手術150余例,電子結腸鏡檢查突破1500例,完成了結、直腸腫瘤根治術62例,包括全結腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術560余例。其它各類手術二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無較大醫療事故發生。在皖西北地區率先開展pph術治療環狀混合痔及直腸粘膜內脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線等中醫治療。邀請省內外知名專家會診手術30余人次,增進了醫院、科室在同行業內權威專家近距離的了解,并得到權威界的支持和好評,擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念:努力提高醫療技術水平,實行人性化溫馨服務,誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環境,加強對科室成員的思想及職業教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業,文明服務的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,而且專業性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。特別是年輕醫生的成長、成長方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫德高尚、技術精湛的合格的外科醫生。一年來,本人踏踏實實地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
四、醫乃仁術,廉潔行醫,作為科主任應率先垂范:一是經常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關心和體貼病人,誠心誠意為病員服務。二是在工作上大膽創新。認真切實轉變思維方式,大膽開展技術創新,努力提高業務技術水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術。以自己的醫德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實規范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴格履行服務承諾。四是嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫務人員的政治本色和浩然正氣。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和醫院相關科室的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作,敬業奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強中醫??平ㄔO,豐富推廣非藥物治療手段,爭取在醫院“十二五規劃”期間,開展一些新業務,爭創省級特色???,使肛腸科的業務更上一個臺階。
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作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了反饋工作質量,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編為大家整理的“2025總結推薦辦公室主任述職匯報.wps”,僅供參考,希望能為您提供參考!
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,回顧一年來的辦公室工作,在公司領導的正確領導、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,認真履行辦文、辦會、辦事職能,溝通上下、聯系左右、協調內外,較好地發揮參謀助手和中樞紐帶作用,進一步提高履職能力和服務效能,較為圓滿地完成了各項工作任務。按照公司開展述職測評工作的要求,現將辦公室這一年來的主要工作報告如下,請各位領導予以評議。
一、抓政研出精品,參謀助手作用有效發揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業務,把以文輔政作為體現參謀助手作用的主要抓手,用心寫好每一份報告、每一篇講話;認真參加各類重要會議,及時起草會議紀要、指導意見、匯報材料,準確表達領導意圖,加強文件、會議精神學習傳達,傳遞經營管理理念,有力推動工作體系不斷完善。
二、抓協調促效率,中樞紐帶作用有力增強。
始終堅持寓協調于服務之中的導向,堅守把方便留給領導、科室、基層的原則,辦公室積極發揮綜合服務和協調職能,在對外協調上,廣泛利用各種平臺、人脈資源,加強與地方政府、外部重要關聯單位的溝通協調,高質高效完成證照增項、變更等工作,努力為企業經營創效、網絡發展、深化改革提供良好的外部環境。在內部協調上,不斷總結和把握工作規律,重點傳遞正面和有效信息,做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項強執行,服務全局能力明顯增強。
辦公室認真發揮牽頭抓總的作用,組織“比學趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統性專項工作,整合資源、創新辦法,有效促進中心工作圓滿完成。深入推進“比學趕幫超”工作,緊緊圍繞年度目標和任務,制定工作方案,細化考評規則,堅持正向激勵,強化落后幫扶,全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創新對外宣傳和輿情引控的方式方法,加強地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協調,拓展信息傳播和媒體應對資源,聚焦重點工作和社會責任,有效傳播正能量,舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動,全年系統內外累計發表稿件?篇,對外提升了石化品牌影響力和美譽度,對內彰顯了企業精氣神;利用新媒體手段,堅持實行“日報告、零報告”制度,全年未發生負面輿情事件。
四、抓日常重細節,基礎管理能力有效提升。
辦公室以規范工作制度為保障,不斷提高工作標準和工作質量:截止12月xx日,全司共發黨委文件?個,行政文件?個,共批轉上級來文?份,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化;著重加強保密制度建設,做到橫向加密、專人管理,確保企業機密絕不外泄;注重工作細節提升,保障重大活動順利進行:公司召開經營管理各項工作會議中,辦公室積極配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務用餐,保障會議的順利舉辦。今年三月,全省系統20xx年度投資工作會議在常德召開,常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會務安排得到了省公司領導的充分肯定;做好信息系統維護相關工作,確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統正常運行,為經營工作提供有力網絡保障;嚴格做好合同條款、相對人資質審查等工作,確保合同規范嚴謹,確保企業利益不受損害。
面對新形勢、新任務、新要求,我們的工作還存在諸多差距和不足:一是服務中心的能力有待提升,二是系統意識和執行力有待加強,三是擔當意識有待增強,四是作風建設有待改進。未來的工作中,我們辦公室將以更開放的意識、更寬闊的視野,不斷增強謀劃大局的能力,精細服務的能力,務實創新的能力,綜合協調的能力,勤政廉政的能力,履行好辦文、辦會、辦事職能,充分發揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用,將辦公室各項工作做實做優,讓公司黨委放心,讓部門認可,讓基層滿意。
以上報告如有不當,請批評指正。謝謝!
實用總結: 居委主任述職匯報.wps
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?小編特地為您收集整理“實用總結: 居委主任述職匯報.wps”,希望能為您提供更多的參考。
我是XXX,XX社區居委會副主任。
由于工作的需要,組織安排今年二月份,我由于家園二區社區居委會調到XX社區居委會工作。在近一年的工作時間里,我已經融入到這個集體也可以說是這個新家里,在近一年的工作過程中,我已經與居民代表建立了感情與友誼并時常感受我是XXX,XX社區居委會副主任。由于工作的需要,組織安排今年二月份,我由于家園二區社區居委會調到XX社區居委會工作。在近一年的工作時間里,我已經融入到這個集體也可以說是這個新家里,在近一年的工作過程中,我已經與居民代表建立了感情與友誼并時常感受到親如家人的居民給予的溫暖。在一年的工作中,我和我的同事們常常感受到居民代表給予我們極大的信任和堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,一年來不敢有懈怠,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任支持與重托。
全年的工作的剛才主任都已經做了很詳細的報告,下面我就分管的工作各位居民代表表做述職,請各位居民代表審議。上半年我主管社區服務福利、社保、再就業、環境衛生與物業這兩大委員會并親自主抓宣傳報道、國防與全程等工作。
一、社區服務福利委員會今年的亮點工程就是成立了社區志愿者服務站,服務站從籌劃到建立包括組織機構的建立,制度的完善,各項活動組織的組織,日常運營等,每一個步驟無不凝聚著集體的智慧和力量,尤其是我們居民代表中的20位志愿者每天都輪流值班到崗確保了服務站能正常運轉和健康發展。
二、環境衛生委員會今年的突出重點就是成立了富樂公寓服務站,從物業撤出富樂公寓,環境問題面臨困境,到在困境中求生存謀發展,由業主委員會牽頭成立自治服務站,通過艱辛努力不僅使矛盾得到成功化解也探索出一條環境治理的新路子。此外健康社區驗收合格也標志著社區環境衛生上了一個新臺階。
三、為了更加方便居民辦事,今年全程辦事代理不僅根據各委員會工作內容增加了服務項目而且于區行政服務大廳實現網上對接,直接能網上辦理事項,全程保證每天有人值班,并創意性地設立了全程辦事居民評意表,增加了反饋信息,提高了辦事效率,特別是志愿者服務站做為方便居民辦事的一個前移窗口的出現在街道受到表揚并做為典型經驗存盤。全年即辦事項達325項,接待咨詢、辦事人員,組織居民活動達5000人次,收到表揚信達20余件。
四、上半年宣傳工作確立了主題為“打造精品文化社區,共建和諧美好家園”的宣傳框架,通過多種宣傳方式,宣傳社區工作,上半年宣傳信息報送量在街道排名第一,而且我本人代表街道參加全區“弘揚新時期懷柔精神,加快新農村建設”的演講比賽榮獲第一,不僅為街道爭得了榮譽,同時也為XX的宣傳工作爭得分值。
五、下半年為了加強黨建工作,我主動認領了綜治、民調、司法、交通等工作。在矛盾排查調處上工作上,成立了三級矛盾調處站,排查的重點難點是
(一)是大磚廠與歐曼重卡噪音擾民的矛盾。社區黨總支發揮了核心作用,多次和居民代表聯系了解情況并與福田汽車廠聯系,多次到現場了解情況解決問題,通過合理合法的程序將此矛盾反映到區矛盾調處中心,在工業局和區矛盾調處中心的關注下,責令廠方限期整改并發放了擾民費。控制了矛盾的激化也制止了集體訪和越級訪事件的發生。
(二)是富樂公寓居民與物業公司的矛盾。社區居委會牽頭將業主委員會、建委小區辦、物業公司幾家聚集,先后開十幾次協調會,通過層層反復討論研究,召開兩次全體業主大會,通過兩個月的努力,終于成立了富樂公寓服務站,也使全體業主與服務站之間達成共建和諧社區的共識。三是190號院5棟樓關于地下室漏水院墻傾斜隱患引起居民極大的不滿,居民代表唐庚祥老師找到我跟我說,此事再不解決,搞不好居民就該要上訪,我多次和黨總支交換意見,得到支持。在業主委員會和居委會的共同努力下,建委出資64萬元為5棟樓重新做了防水并拆除舊墻壘建了新墻。這樣一年來,共排查、調解大小矛盾糾紛23宗,比去年下降了10%,全部事件均得到妥善解決,無一宗激化。
六、在打黑除惡專項整治活動中,我和老于經常深入社區各樓院,通過張貼發放宣傳材料的機會,跟各小區樓院的門衛、物業取得聯系,了解治安狀況,統計小區交通車輛,了解安全行駛情況,走訪xxx、兩勞幫教及社區矯正人員。調查社區建筑工地監督安全生產,全年累計張貼各種關于普法,安全,交通,治安防范的標語宣傳材料達200張,發放一封信等近20xx份。全年展出大型展板共4次,展板100余塊,有20xx多居民參加了現場觀看受到教育。
七、經過努力,社區全年無一例重大刑事案件發生,無一件重大火災與交通故事發生,保持全年重大刑事案件為零指標,確保了社區平安。
八、二○○七年工作思路
(一)以創建“平安街道”為契機在社區開展“平安和諧社區行”活動,組織一支相對穩定的社區志愿者巡邏隊,做到上崗有標志,定時、定點地加強巡邏。
(二)是進一步摸清小區治安安全隱患。做到責任到人,關口前移。
(三)是綜治,安全,司法宣傳進小區,配合公安,城管,工商等單位將法律、法規宣傳到每家每戶。
(四)繼續加強矛盾排查工作力度,完善三級矛盾調處工作站各項制度,擴大民調隊伍。
(五)確保社區各種刑事安全零指標,保證社區平安。
實用總結: 教導主任述職匯報.wps
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了更好的落實工作任務,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?以下是小編收集整理的“實用總結: 教導主任述職匯報.wps”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
尊敬的領導:
轉眼本學期即將結束,我的工作得到學校領導和各位教師的大力支持和幫忙,在此我表示衷心的感激!現對本學期的工作做如下述職:
一、認真落實教學計劃,狠抓教學常規管理
常規教學管理要常抓不懈。常規管理繁雜瑣碎,不僅僅包括課堂常規檢查,隨堂聽課、教案抽查、學生作業處理等情景檢查,是教學工作的重要環節和有效管理手段,是落實教學計劃的根本保證。所以,我始終認真落實學校制定的教學教研常規,不斷規范教師教學行為。從學期初開始,認真執行教學教研工作計劃和工作記錄,嚴格按照學校修訂的規章制度去要求師生,檢查評比相結合,表彰先進,督促后進。
本學期我們學校的校級月考制度正常執行,考察科目涉及語文、數學,還有英語。期中期末考試正常進行,提高教學質量我們仍將常抓不懈。每周按時檢查教師的備課教案,并做好批注。每次月考都讓教師寫好質量分析,填好月考成績。開學初教師寫好教學計劃,期末讓教師上交教學工作總結,教學質量。寫好學生報告冊,做好期末工作。
二、為教師的發展著想,對教師負責
新課程對教師提出了更高的要求,學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍,同樣教師今后要生存要發展必須具有過硬的本領。在校長的指導下,精心制定了以人為本的校本教研計劃,還上交了個人聽課記錄,讓更多的教師參與到教研活動中來,提高了教師的課堂教學水平。教師們撰寫了對很多的教研論文在各級各類獲獎。
三、營造教育教學研究氛圍,扎實推進課程改革
教科研是教學的源泉,是教改的先導,本學期來我校把教研目光鎖定在課程改革這一時代教改的主旋律上,加強校本教研培訓、規范教科研行為。堅持聽課評課制度,堅持教學反思制度,督促教師完善成長檔案,在教師們的進取參與下,順利完成教師教學本事自評和校評,組織參加各級教學評比活動,進行校本教研培訓和觀摩活動。開展教師課堂教學比賽活動。不論哪個學科都要求所有任課教師進取參加。
四、加強服務意識,對學校負責
作為教導主任,我能正確定位,努力做好校長的助手,協調各處工作,做好在以下幾方面的工作:
關心全體學生的全面發展,安排好學科興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。協調解決教師在教育教學中的疑難,學校教師人數多,事務多,出現很多棘手問題,能及時解決。組織人員初步完成教學管理、教育督導等資料的搜集、整理、自查工作。完成科學、音樂、美術、計算機教科書循環使用的規章制度、過程管理和歸檔工作。
作為教導主任,在學校負有必須的職責,感到有必須的壓力,但好在我與學校的每一位教師合作得都十分愉快,即使工作中遇到意想不到的問題,能夠互相諒解,正是有大家對教學工作的理解和支持,才能使我在承受著各種各樣的壓力的同時能夠順利完成學校布置的各項任務,奠定了學校發展的基礎。我也期待著明年,xx小學的教學更上新的臺階。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
推薦總結: 醫院述職匯報.wps
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了對后續工作有所幫助,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《推薦總結: 醫院述職匯報.wps》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領導,各位委員:
根據院黨委的統一部署和要求,我就一年來的工作進行述職。不妥之處敬請指正。
今年,在學校和醫院兩級黨委的正確領導下,我認真學習黨的創新理念,全面落實科學發展觀,深化后勤改革,加快醫院建設,創造性地完成了各項保障任務,促進了醫院后勤又好又快地發展。
一、堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。學而知不足,時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現健康發展的框架,及時準確地領會精髓,才有可能在工作中少走彎路?;谶@樣認識,我始終把學習黨在新時期的創新理論當作必修課,特別是十七大以后,如何準確把握科學發展觀的實質內涵,怎樣把黨的創新理論貫徹到具體工作中,做到學以致用,是我在學習中重點把握的環節。今年,按照院黨委統一部署,我們在深入學習十七大報告和新黨章的同時,堅持結合自身實際,在學習交流中,堅持把十七大理論具體化,將核心內涵溶入到實際工作中,做到知無不言,言無不盡,并撰寫了多篇心得體會。
二是學為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領導干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學。我始終認為,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業余時間學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益匪淺,啟發很大.例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現了生活保障社會化;在降低成本,實現資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進洗滌聯勤一體化保障。
三是學為所用,力求做個好領導。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造福”還談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾,是我一直以來追求的目標。在推進精品戰略,立足質量建院,創建友好型醫院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環境,在樓宇建設、房屋裝修、環境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規劃與建設、文化與生態、美觀與功能的統一,努力實現醫院整個營區新美如畫目標。
二、堅持把工作當成實現價值的過程,努力做到創新務實不掉隊。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從XX年到口腔醫院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫院的發展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫院洗滌聯勤,實現一體保障,節省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業全面實現社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現,并被總后評為安全穩定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰略,推動精細管理。一個單位要實現突破性發展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰略是推行改革的突破口。醫院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節約節能工作,實現了門診樓中央空調合同能源管理,并試行了用電遠程計量監控系統,管理效益與經濟效益明顯;沿街商業開發項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經過多方努力,總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫院節省129萬元。嚴格預算管理,有效調節資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調動了全院上下創造熱情,今年醫院醫療收入再創新高。
三是堅持以人為本,致力內外和諧。醫院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設全面完工,我們解決了64戶經濟適用房入住,調整180戶公寓住房,實現了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫院工作時間調整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區,為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環境和優美的免費午餐服務,實現了優質高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環境,我們用文化生態理念,規劃建設了營區景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環境。
三、堅持把廉政當成為官做人的準繩,努力做到廉潔自律不摸黑。
后勤涉及管錢管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現問題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領導干部,手中都擁有一定的權力,確實有誘惑。我經常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發揮黨委在醫院建設發展中的政治核心和戰斗堡壘作用;堅持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等,都能經過集體討論決定。平時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實履行自己工作職責,做到制度之內“不缺位”,制度以外“不越位”。在實際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經費審批事項,能嚴格預算審批,注重事前、事中監督把關,特別是大項經費,能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現在:一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現象。所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
以上個人述職,有不當之處,敬請各位指正。
謝謝大家!
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自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了提高自己的大局意識,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編精心為您整理的“推薦總結: 聯通述職匯報.wps”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
尊敬的領導:
參加工作以來,本人先后在各個營業廳接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業前臺業務辦理、服務流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。
短短的幾個月的工作和學習經歷,讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭,充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領導和同事們監督。
聯通公司述職報告2 各位代表:
xx年是xx改革之年。這一年,也是我工作轉型之年,主要做了兩項工作,現述職如下:
一、積極參與公司的改革試點工作。
改革試點前,任xx,報名參加銷售單元負責人的競聘,為試點工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉變、認識自覺的一個過程。
二、發揮自身特長,踐行改革試點工作。
發揮多崗位經歷經驗(之前先后任xx崗位),著重于勤調研、多溝通,不斷學習、不斷提高,也取得了一定成績,員工觀念也有了較大轉變,渠道的產能和忠誠度也有了大幅提升。
1、主要業績情況
(1)全業務收入連續四個月(9、10、11、12月)完成率在城區銷售中心排名第一。
(2)移動業務發展完成率在城區銷售中心名列前矛。
(3)固網業務下滑趨勢得到有效遏制,并逐步回升步入良性發展軌道。
(4)自有廳成功轉型,并在“百天百變”活動的開展和考核中,多項指標都名列前矛,受到省、市分公司的好評;12月份在全市自有廳營銷任務中完成率排名第一。
2、管理及隊伍建設工作
(1)抓渠道,提能力。一是重在渠道布局、轉型、提能和建設及有效性;二是引導、激勵渠道多頻次的開展促銷活動;三是強化對渠道的服務支撐、幫扶和督導。
(2)抓管控,促發展。一是注重流程講規范;二是注意方式講效果;三是重大活動、費用列支群策群力,講原則、公平、透明。
(3)講公平,促持續健康發展。通過公平、激勵、溝通和事業牽引,打造一支團結向上、戰
斗力強、激情高昂、可持續發展的隊伍。
三、存在不足
1、對市場和銷售中心的情況了解不夠,估計不足,思想解放上還有差距,業務學習還需要加強,能力還需要迅速提升。
2、因時間緊、任務重,實施過程中的經驗和不足沒有及時總結和完善。
xx年,面對新的挑戰,我將以此為起點,加強學習,團結和帶領中心員工全力爭先,努力完成經營任務,為公司改革試點成功多作貢獻。
聯通公司述職報告3 迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的xx年已重翻過去了,但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的暗然。
我們在聯通公司各級領導的領導下,在營業廳經理的帶領下,在與各位同事精誠團結,相互配合,在共同的努力下,我們在嚴酷的市場競爭中,憑借著我們自身的優勢,憑借著不懈的努力、拼搏,我們仍然取得了不俗的成績,做為我個人來說,與聯通一起成長,與同事們共同學習,共同努力,在過去的一年,我兢兢業業,加班加點,任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認真工作,做好每一項工作,在點點滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務。也是收獲不小,對自己的工作我是較滿足的,主要有以下幾個方面:
一、在思想上提高熟悉
端正工作態度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說我該干的干,不該干的也干,又不是領導。我覺得很委屈,有時真想不干了,但是又一想,聯通也是我的家,在這里工作已經快四年了,對聯通感情很深,有好領導,有好同事,朝夕相處,對這里的工作環境也非常熟悉了,做為聯通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協作,協助營業廳經理把工作干的更好,為此我經常被評為營業廳“月服務明星”,受到了領導和同事的表揚。
二、認真學習業務知識
努力干好工作?!坝破涫?,必先劑其器”想要干好工作就得認真學習各項業務知識。通訊行業,要學習的各類業務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加營業廳的各類業務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業務知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務,工作中很少出現差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成績是優異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。
三、換位思考干工作
在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經理,但是要把自己置身于經理的位置上去思考問題,如何把我們營業廳建設的更好,能為我們聯通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識,總結當日工作的問題,總結一下,反過來服務于客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯通緊緊與廣大客戶相聯系,更好地服務于客戶,爭取更多的用戶。
展望xx年,我們將面臨更大的機遇與挑戰,服務更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態,嶄新的面貌迎接xx年年4月我榮幸的加入聯通公司,成為一名普通的客戶經理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業業奮戰在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的'每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
我在今年四月份加入聯通大家庭,新的工作帶來新的挑戰,經過參加業務知識的培訓,不懂就向領導和同事請教,讓我的業務知識得到迅速提高, 同時也為以后的工作打下了堅實基礎。
五月份,攻高戰略活動拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優異成績,并得到公司領導的嘉獎。在這次活動中我主要針對大學教職工開展業務開拓工作,在這期間我與財大和華農片區的領導建立了良好的合作關系,結合校園客戶的實際情況,為客戶提供行之有效的解決方案,積極開展cdma的銷售工作。
炎熱的九月,校園迎新工作如火如荼。根據經理的安排,我主要負責迎新現場所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行,這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保準確,對每種物料都要清點數遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現場參與一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰友們處在同一戰線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。
十一月,競聘。與業務能力強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊張。本著對崗位的熱愛之情參與競聘,領導的厚愛讓我能繼續奮斗在客戶服務第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。在今后的工作中,我將不斷學習和借鑒其他同事的工作經驗,立足崗位,扎實的工作,為聯通做出新的更大的貢獻。
努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!
此致!
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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