銀行述職報告
推薦總結: 銀行述職匯報之一。
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了落實工作目標,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編幫大家編輯的《推薦總結: 銀行述職匯報之一》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
我叫xx,男,40歲,中共黨員,現任郵儲銀行古縣支行負責人,現將今年支行及個人情況述職如下.今年是我支行的開局之年,在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領導之下,在銀行監督辦、人行等部門的嚴格監督管理與協助下,我支行的各項工作都得到非常迅速的發展.
工作回顧
一、支行的基本情況【Www.xD63.com 心得體會大全】
我支行于10月份成立,今年3月份正式遷入新址辦公,營業辦公面積共400平米.現有員工18人,目前開辦的業務有個人信貸、對公結算、個人儲蓄理財等.
二、業務發展情況
(一)大力開展信貸業務,支持地方經濟發展與建設
我行目前開辦的信貸業務只是針對個體工商戶,農戶及工薪階層等個人.我行信貸業務的特點就是貸款規模小、工作量大、涉及的行業較多等特點,同時信貸人員少,且工作經驗及社會經驗不足.面對如此的'種種困難及壓力,我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上,辛勤工作.全年放款1665.7萬元,其中小額貸款放款1301.7萬元,共299戶,其中農戶166戶,商戶133戶,農戶放款占比41.35;個人商務貸款放款342萬元,二手房貸款放款22萬元.在信貸業務規模大幅增長的情況下,保證貸款質量,年末無一筆不良貸款.為廣大個體經商業者及農村種植、養殖戶、農業生產者給予必要的資金幫助,為地方經濟的發展做出我們應有的貢獻.
(二)個人負債業務優質高效健康快速發展
我行的個人負債業務于今年3月26日正式開辦,陸續開辦個人賬戶資金結算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網上銀行、代理保險等,豐富的金融產品,優質高效的服務質量,極大的滿足城鄉居民的個人理財需求.截至今年底,我行儲蓄存款余額凈增1574萬元,其中活期存款1703戶,余額為761萬元,定期存款245戶,余額為806萬元;發放銀行卡1297張,其中開辦綠卡通979張,淘寶卡94張,綠卡213張,副卡11張,信用卡90張.匯兌及中間業務收入完成31951元.
(三)對公業務剛剛起步,市場拓展任重道遠
我行的對公業務于11月末才開辦,尚無余額.目前我行已經代收全縣城鎮居民醫療保險,開設醫保中心專戶.同時在市行領導的大力支持下,已初步同縣財政達成合作意向.現正在爭取社保資金在我行開戶.下一步我們將加大宣傳營銷力度,積極深入廠礦企業,搭建銀企合作平臺,使更多的企事業單位知道解并使用我行的公司結算業務,實現銀企雙贏.
三、隊伍建設及業務支撐情況
今年是我行的起步之年,經營與建設兩項任務都十分艱巨,在省市行的統籌安排下,我行的員工隊伍由剛開辦時的9人,增加到現在的18人,員工的平均年齡26歲,其中大專學歷有12人,本科學歷有6人,員工隊伍規模不斷擴大,整體素質明顯提高.其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓.由年初的4人增加到現在的8人,隊伍建設的不斷增強,為我行各項工作的健康快速發展注入新的活力.業務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業務發展到現在的儲蓄業務、對公業務的全面開辦,同時4月份被市行批準可以自行召開審貸會,對信貸業務的發展有積極的推進作用.各項業務的開辦互相促進互為補充,使我行成為真正的全功能的國有商業銀行.
四、創優質服務,樹郵儲品牌
作為古縣金融行業中的一個新成員,我行在開辦之初就樹立一個信念,即以優質的服務創古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象.我行要求信貸從業人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發展業務的指導方針和發展資產業務的重要依據,認真學習,掌握內容,領會精神,將其貫徹到新的信貸流程中,并在實際工作中加以落實.信貸員時刻牢記“八不準”紀律,把為客戶提供優質的服務做為工作的重點,時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中.在創建優質服務過程中,我們重點從人員業務技能、禮儀等方面的學習培訓入手,使每個員工都能適應崗位要求,優質高效合規的為客戶辦理業務,形成良好的工作作風,一年來未發生有理由投訴,贏得廣大客戶的普遍好評.
明年工作思路及目標措施
一、工作思路:以省市行工作會議精神為指導,以能力建設、基礎管理為支撐,以樹立品牌,增強效益為目的突破性、跨越式發展各項業務,圓滿完成明年各項工作目標.
二、經營目標:實施3321戰略目標,即業務收入300萬元,增幅280,信貸放款3000萬元,增幅80;儲蓄余額凈增20xx萬元,增幅30;對公存款新增1億元.
三、經營措施:
(一)跨越式發展信貸業務,奠定業務收入基礎
我行今年信貸業務發展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目標計劃.但是通過一年的經驗積累,信貸隊伍人員得到充實,業務素質有所提高,我們完全有信心和決心在明年度,通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮建設、信用客戶評定等方式,使我行的信貸業務實現跨越式發展,從而奠定全行業務收入基礎.
(二)突破性發展對公業務,實現收入新的增長點
我行的對公業務雖然開辦時間比較遲,人員業務操作水平也尚有很大差距,但是有市分行領導的大力支持,有較好的縣域經濟環境,盡管此項業務競爭相當激烈,但我們仍然有信心在明年實現對公業務的突破性發展.具體措施主要是依靠領導公關營銷,切入點先從財政社保累資金入手.其次積極介入縣域經濟主體煤焦企業,圓滿完成明年度對公存款1億的目標,從而形成我行業務收入新的增長點.
(三)循序漸進,發展個人負債業務
明年度我行的三大業務板塊中,個人業務發展較好,完成年計劃的157,這得益于新開辦的網點不用保余額,輕裝上陣,加之我行網點硬件設施比其他網點較好,從而贏得客戶的青睞.新的一年里,我們將繼續采取以窗口優質服務吸引客戶為主.以階段性開展全員協儲勞動競賽為輔助的方式.重點維系5萬至30萬之間的優質客戶,循序漸進的穩步發展個人服務.在保持儲蓄余額穩步增長的基礎上,大力發展個人負債業務中的高效業務和新開辦業務,如商易通、pos機、基金理財、各種卡類業務等,實現我行個人業務的效益最大化.
四、幾點意見
要實現我行明年度3321戰略目標,全行員工的努力拼搏,銳意進取是一方面,同時,提升我行的業務支撐能力也尤為關鍵,就我行)目前的情況,還需市行在以下兩個方面給予支持.
(一)人員配備方面
我行目前個人業務只有4人,開設一個臺席,遠遠不能滿足客戶需求,為樹立郵儲銀行良好品牌,促進業務健康快速發展,建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經理、風險經理、支行長等人員,以保障我行工作順利開展.
(二)網點建設方面
從古縣支行的長遠發展考慮,建議市行在明年度對古縣的新增網點建設方面給予重點關注,明年古縣金融市場競爭將更加激烈,工行及農發行將進駐古縣.因此,我們應盡早考慮網點布局,加強能力建設,提升我行競爭實力.今年已經過去,我行在機構建設,隊伍建設以及業務發展方面取得一定成績.但這僅僅是我行的起步之年,開局之年.明年我行將會以更加努力的工作,積極開拓進取,在依法合規經營的基礎上,加大市場營銷力度,將我行的各項業務規模進一步做大做強,為縣域經濟的發展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻.
五、個人工作體會
對我個人而言,剛剛過去的今年時繁忙充實的一年,是全行員工齊心協力、團結拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年.我非常感謝全體員工的辛勤工作,以及對我個人工作的理解、支持和幫助,取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血.在取得成績的同時,我也在不斷反思今年已一年的工作,我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠,還需改進和提高.
1、關心員工方面:一年來,因為經營工作與建設任務都很繁重,在工作上對員工要求多,要求嚴,但是在生活方面關心不夠多,溝通不夠多.
2、工作方法方面:由于個人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥當的時候,批評員工有時會嚴厲多一點,溝通少一點,考慮問題有時會有不周全之處.
3、個人學習方面:一年來個人覺得忙于營銷業務,拓展外圍市場,忽視個人業務知識的學習,從而在管理過程中,因業務不熟悉導致主觀一些問題和情況.針對自身存在的問題與不足,我會認真反思、虛心整改,在今后的工作中,加強學習,不斷提高自身能力與管理水平,同全行員工一道共同努力,共建古縣郵儲銀行美好的明天.
精選閱讀
[總結參考] 銀行述職匯報(推薦一篇)
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了反饋工作質量,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[總結參考] 銀行述職匯報(推薦一篇)》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
我所在的崗位是**銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的,在柜員業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十分細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
我現在所在的崗位是儲蓄服務窗口,我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫
使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
推薦總結: 銀行述職匯報其七
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了更快的實現工作目標,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《推薦總結: 銀行述職匯報其七》,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
尊敬的各位領導:
金秋九月,碩果累累,這是一個收獲的季節,20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓進取,快速健康成長的一年。在國開行領導的正確領導及關心下,在泛亞公司的精心指導及關懷下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,我的思想認識和工作能力都有了很大的提高,但也存在些許不足?,F將我20xx年以來的工作匯報如下,如有不妥,敬請各位領導批評指正:
一、工作成績
從20xx年6月入職以來,我始終持續著良好的工作狀態,以國開行合格員工的標準嚴格要求自己。立足于營運處柜員的本職工作,潛心鉆研業務技能,努力使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為國開行的發展事業發出一份光,貢獻一份熱。
(一)開戶情況
20xx年1月至8月,累計為客戶開戶104戶,較20xx年1月至8月同比增長了7.22%,占20xx年全年比重的65.82%。為客戶開戶時:1.錄入客戶印鑒視頻;2.人行系統查詢是否為久懸戶;3.核實是否收過維護費;4.聯網核查身份證信息。
(二)變更情況
20xx年1月至8月,累計為客戶變更383戶,較20xx年1月至8月同比增長了325.56%,占20xx年全年比重的253.97%。為客戶變更時:1.錄入客戶印鑒視頻;2.補齊年檢資料,并檢查證件是否過期等;3.核對印章是否一致。
(三)銷戶情況
20xx年1月至8月,累計為客戶銷戶151戶,較20xx年1月至8月同比增長了32.46%,占20xx年全年比重的89.88%。為客戶銷戶時:1.收回支票、U盾;2.指導、監督客戶填寫電匯憑證;3.打出對賬簽證單、核對后簽字確認。
(四)檔案管理
當客戶開戶、變更、銷戶后,我將收集、完善客戶開戶、變更、銷戶的所有資料,并拿到檔案室自行整理、歸檔。20xx年1月至8月,累計收集、整理、歸檔客戶檔案638戶,較20xx年1月至8月同比增長了111.96%,占20xx年全年比重的133.47%。
(五)其他工作
1、協助性工作。協助同事開通網銀,打對賬單、拿回單及電匯憑證、上傳憑證,與總行對賬等。
2、臨時性工作。去人行辦理業務、派車及領導、同事交辦的其他各項工作。
二、工作心得
(一)按章辦事,提高認識
我必定以國開行的制度、紀律為自己言行的規范;以大局意識、創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對廣大客戶。
(二)加強學習,提升能力
根據工作需要,我定將加強業務知識學習,不斷地向領導請教,向同事學習,向書本求真,通過學習提高自己的業務能力和自身素質,更好地為客戶服務。
(三)轉變觀念,客戶至上
作為首先面對客戶的營運處柜臺文員,我的服務將給客戶留下國開行的第一印象,所以我必須樹立“以客戶為中心”的服務理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,給客戶留下良好的印象。
三、工作的不足及整改措施
(一)工作質量需要提高
工作質量不高,將不能為客戶提供高效、舒心的服務,只有提高工作效率,在有效的時間內用最有效的方式工作,同時不懂的地方主動虛心請教同事,細心查閱資料,才能保證工作的順利進行及客戶的滿意。
(二)工作思考不足
對于工作全局考慮欠缺的問題,在進行每一項工作之前,要認真分析工作內容,對于工作中可能出現的一些疑難問題,要先做好應對措施。另外對于工作中出現的問題要及時總結經驗,做到舉一反三、觸類旁通。
(三)業務知識需要提高
工作中出現的問題,歸根結底還是因為相關業務知識不足所致,雖然我平時也注重業務知識的學習,但業務學習沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,學習不具有系統性,所以在今后的學習中我將增強學習的廣度、深度及系統性,多看多聽多想。
(四)工作缺乏積極主動性
工作缺乏積極主動性積將澆滅工作熱情,影響服務質量,故我必須積極主動地完成各項工作,主動詢問客戶是否還有其他的需要,領導或同事是否還有其他事要我去做,并主動地進行業務知識的學習與完善。
四、下步工作計劃
我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合國開行發展的需要,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題。把工作重心放在開戶、變更、銷戶等相關工作上,一方面要加強學習,努力提升業務水平,進一步熟悉業務,拓展視野,提高自身素質,另一方面要提高工作質量和工作效率,用心配合領導和同事們把工作做好,積極完成各項任務,全面發展。
最后,感謝各位領導、同事在工作中對我的關心和幫助,在今后的工作中,我將一如既往,加強學習,不斷提高自身素質,努力克服工作中的缺點和不足,認真履行職責,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁,為國開行的發展盡一份綿薄之力!
[推薦總結] 銀行述職匯報1篇
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了對后續工作有所幫助,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,關于好的述職報告要怎么樣去寫呢?以下是小編收集整理的“[推薦總結] 銀行述職匯報1篇”,僅供參考,希望能為您提供參考!
20PC年來,電子銀行部終始以快速、穩健發展我社電子銀行業務為目的,以提高網點人員電子銀行業務技能、大力推廣電子銀行業務,增大電子業務替代率為工作重點,緊緊圍繞省聯社的電子銀行業務任務目標,相對應的制定出了本社的電子銀行業務考核目標,在縣聯社領導的統一部署與指導、各部室同事的配合以及網點工作人員的共同努力下,我社較好完成了各項電子銀行業務任務。現將工作總結報告如下:
一、信合卡的發放工作
截止12月31日,全年共計新增發信合卡XXX張,累計總發卡量達到XXXX張,完成了20PC年全年卡發放任務的XXX%。年初至8月10日,累計新增發信合卡XXX張,距全年任務XXXX張還有較大差距,我部室立即采取了有效措施。8月11以來,組織開展了信合卡免費營銷活動,活動期間累計發放XXXX張,順利完成了全年新增發卡任務。同時12月以來,我部室為迎接信合IC卡的發行,積極與省聯社相關部門聯系,充分做好發行準備。
二、ATM方面
年初以來,我部室加強了ATM機的管理與制度梳理,并針對ATM機業務開展了一次全面檢查,排查并解決了存在問題,使得ATM機業務得到健康發展。目前我社已在全縣10個鄉鎮共計布放XX臺自助機器,20PC年新增布放X臺ATM,其中存取款一體機X臺,完成全年任務的X%。全年共發生取款業務XXX筆,取款金額XXX萬元,手續費收入XX萬元;發生存款業務XX筆,存款金額XXX萬元;發生轉賬業務XXXX筆,轉賬金額XXX萬元。有效的緩解了柜面渠道壓力,提高了電子銀行業務替代率。
三、“村村通”工作開展
20PC年我社加大了對“村村通”的投入力度,做到商戶設備統一配套,每戶都配置一臺POS機、一張門牌、一臺點鈔機、一張辦公桌、一臺保險柜,將“村村通”的風險進一步降低。20PC年“村村通”新增XXX臺,累計布放XXX臺,達到全縣行政村XXX%的覆蓋面,累計發生交易XXX筆,金額XXXX萬元?!按宕逋ā钡拈_展有效的解決了農村金融支付環境的空白,給老百姓帶去了方便。同時我部室制定了《 “村村通”應急預案》、《關于加強”誠者信合村村通“管理改善農村支付結算環境的通知20PC(106)號》、《關于進一步加強“誠者信合村村通”管理優化農村支付結算環境的通知20PC(255)號》等,梳理了管理制度,明確了管理人員,加強了商戶的回訪與管理。明確了以部室管理商戶聯系人、商戶聯系人管理商戶的二級管理模式。同時我部室還制定宣傳方案,組織開展了一系列的宣傳活動,在全體員工的共同努力下,實現活機率90%。
四、特約商戶方面
20PC年新增特約商戶XXX臺,累計布放達XXX臺,全年發生交易XXX筆,金額XXXXXX萬元,完成手續費收入XXXX萬元。同時,完成對特約商戶管理的梳理。制定了《關于做好城區商戶POS管理、回訪等工作的通知20PC(152)號》文件,下放了管理權限,更有利于開展商戶管理與回訪工作。
截止12月31日特約商戶與“村村通”共計 新增POS機XXXX臺,完成全年新增POS任務的XXXX%。
五、網銀手機銀行方面
截止12月底,新增網銀用戶XXX戶,完成全年任務的157%,其中個人網上銀行新增XXXX戶,企業網上銀行16戶,共發生轉帳業務XXXX筆,轉帳金額為XXX萬元;新增手機銀行用戶XXX戶,完成全年任務的XXX%,共發生交易XXX筆,金額XXXX萬元。
結合ATM機、特約商戶、助農POS實現20PC年電子業務替代率XXXX%,有效的緩解了柜面壓力,減輕了柜員負擔。
六、加強電子銀行業務培訓工作
1、根據年初計劃,確保電子銀行業務正常運行,我部室分別在二月、八月組織開展了兩次全員培訓。培訓內容覆蓋所有電子銀行業務,取得了明顯效果。
2、對POS機商戶嚴格入網審核,加強對POS商戶的培訓,確保成熟一戶發展一戶。加強對POS機管理人員的培訓,提高POS管理員的業務水平和技能,使得特約商戶管理更加規范。
七、冠字號碼查詢工作
根據《中國人民銀行貴陽中心支行辦公室關于轉發〈中國人民銀行辦公廳關于進一步明確全額清分和冠字號碼查詢工作有關事項的通知〉的通知》的要求及我社實際工作開展需要,我縣柜面已全部配備A類冠字號點鈔機,全面實現冠字號查詢。 同時,開展冠字號查詢的培訓工作,使得各網點柜面實現機具能查詢,柜員會查詢。
八、存在的問題
1、電子銀行業務培訓覆蓋面未達到100%,因我社一線需保證業務正常,每次培訓只能針對前來培訓的員工,臨柜人員無法再培訓當日參與到培訓中來,造成了培訓存在盲點的問題。
2、ATM機存在設備老化,布放年限較長的ATM機出現不同程度的老化,部分機器經常出現錯賬現象。
3、發卡量任務大,存在一定困難。因人文地域等因素,部分鄉鎮老百姓不愿使用銀行卡,他們看不見流水就覺得錢不踏實,而我社又立足于農村,信合卡的推廣有較大難度。
4、“村村通”業務進展緩慢。新事物的推廣缺乏足夠的關注,部分員工仍舊認為我社業務就只有信貸跟存款?!按宕逋ā笔琼椈菁懊裆拇蠊こ?,靠部門單打獨斗,效果不理想。
九、20PC年工作計劃
1、開展定期培訓,確保培訓覆蓋面達到100%。計劃全年開展兩次全面培訓及兩次專項培訓。培訓采取輪流培訓或遠程視頻培訓的方式,確保每個員工都能掌握電子銀行業務。
2、做好農村金融綜合服務平臺的推廣工作。計劃3月底前,每各網點推出1-2家綜合服務網點,6月底前,按照省聯社要求全面完成任務。
3、開展電子銀行業務競賽活動。計劃第一季度開展電子銀行業務競賽活動,通過比賽,增加全體員工對電子銀行業務的關注度,調動員工積極性。通過競賽活動的開展,將發卡量、網銀、手機銀行等業務營銷得更好。
4、加強營銷宣傳。電子銀行業務的發展離不開大力營銷宣傳,20PC年我部室將制定新的宣傳方案。進一步推廣電子銀行業務,把握好業務走向,占領好市場。同時協助相關部門開展好“金融夜校”工作,將金融業務轉化為“村村通”推廣的又一戰線。
5、做好發卡任務的分配與督導。20PC年信合IC卡的上市,也是我社增發信合卡的最好機遇,我部室力增將信合IC卡的發卡任務做實做好。
6、開展兩次電子銀行業務自查。對我社ATM機、特約商戶、助農服務點等進行全面自查。整理收集現有問題并分析解決。讓電子銀行業務良性發展。
7、做好管理制度的梳理與規范。根據省聯社電子銀行業務管理辦法,結合我縣聯社實際,逐步制定和完善我縣聯社電子銀行業務管理辦法與電子銀行業務相關規章制度。
推薦總結: 銀行述職匯報其八
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?以下是小編為大家收集的“推薦總結: 銀行述職匯報其八”但愿對您的學習工作帶來幫助。
通過半年多的學習和實踐,風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位。堅信能勝任崗位并做出成績;今后的工作中,也將繼續努力,成為更優秀的一員。
年8月參加工作,自己系銀行支行員工。任職風險管理部綜合統計崗。
受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,自己參與工作半年多時間來。工作上亦受到無微不至的指導,協助我快速的勝任崗位。
監測、評價和控制的綜合管理部門,風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實。風險和內控的日常管理職責部門。自己任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。
自己主要完成以下幾個方面的信貸手工臺帳的錄入與核對,實際工作中。對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便于及時準確的獲得各項信貸統計數據;對支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,行新設了信息平安員一崗,自己即任風險管理部信息平安員,負責部門電腦網絡信息平安的維護。
領導和前輩的關心照顧下,進入銀行半年多時間來。自己抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。自己是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不只是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才干獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,優良的生長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不時學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
自己在過去的半年時間里努力向各位前輩學習業務知識,正是由于以上的認識。嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到及時、準確、完整的反映支行信貸業務情況。認真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護并建立了平安員日志。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使自己越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的特別是工作的條理性上,受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。
總結推薦: 銀行述職述廉匯報
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了更快的實現工作目標,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?以下是小編為大家精心整理的“總結推薦: 銀行述職述廉匯報”,僅供參考,希望能為您提供參考!
尊敬的行領導:
xx年我在廣場分理處擔任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮,同時農業銀行完成了股份制改造上市的前期工作,廣場分理處還經受了因合并機構帶來的存款擠兌,經過這一年,廣場分理處也將勃發出新的生命力,升格成為二級支行。
回顧這一年來,我們廣場分理處的九名職工在行黨委的正確領導下,經受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現得相當突出。到12月末,各項存款12206萬元,各項貸款2704萬元,超額完成本利豐銷售70萬元,完成基金銷售1500多萬元,完成網銀58戶,短信通54戶,電話銀行29戶,借記卡2312張,貴賓卡4戶,貸記卡80戶,實現代理保險170萬元,實現中間業務收入52萬元,實現凈利潤229萬元。
總結全年工作,述職如下:
首先,打鐵先要自身硬。
作為一名管理者,必須加強內在修養,精通外部業務,自己利用工作和業余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規章制度,學習了新知識,接受了新觀念,用心領會“細節決定成敗”,“企業執行力的精髓”,思考“企業文化”建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業資格認證考試,并以優異的成績通過了《銀行業基礎知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓,并在125名學員中以優秀學員的身份畢業。
二、團隊的精神面貌積極向上,戰斗力凝聚力有了提升,服務態度、服務質量取得長足進步。
我在追求自己提高和進步的同時,思索著怎樣把企業文化建設的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格?!笔箚T工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家,實現員工個體和分理處集體的共同發展,對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處楊世平的公公去世,我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的,特別是服務態度得到了很多客戶的好評。
在xx年5月份支行組織的業務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有著一個樸素的信念:“在巫山農行不給廣場分理處抹黑,走出巫山不給巫山農行抹黑,走向社會不給農行抹黑,這是我們的責任?!?/p>
三、任他風吹雨打,始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進,錢進……”資本市場對銀行負債業務的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與廣場分理處業務的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關系挖存款,走訪低風險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了700多萬,銀行卡存款上漲了1000多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。
四、積極配合個貸部,做大做強資產業務,主動防范信貸風險。
我們視資產業務為我們整個業務的生命線,只有最優質的信貸資產,才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,貸款的發放,貸款的催收,以及各項報表和數據的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發放二期廣場門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關系貨幣清收次級貸款2萬元。
五、強力搏擊中間業務,取得前所未有的巨大成績。中間業務作為銀行業的3大支柱產業之一,具有高贏利性,
六、重視安全生產,合規經營,切實防范各種違規違法案件的發生。
在施行“仁愛”思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學習,對職工進行正確的引導,防止道德風險,認真執行排查制度,鼓勵職工加強學習,提高素質,考取各類證書,在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發生,在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。
七、當然,廣場分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進一步完善和克服。
綜上所述,我認為我在xx年的各項工作中表現是優秀的。
最后,祝廣場分理處升格成功,并創造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
[推薦總結] 銀行部門述職匯報之一
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了讓下一階段工作開展有序,我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[推薦總結] 銀行部門述職匯報之一”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20xx年已經過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業績,銀行業務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高,現匯報個人工作情況如下:
首先,工作業績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了xx支行轉型以來第一筆授信業務,截至20xx年末,實現總授信額度xx億元,帶動對公存款xx多萬元,實現利息收入xx多萬元,實現中間業務收入xx萬元。個人管戶企業xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協助支行領導積極營銷一批xx下游企業。在小企業營銷方面,也成功營銷了一家xx企業,利用交叉營銷,實現年末新增對私存款xx萬元。在對公客戶經理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候,對公司業務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外,在熟悉業務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規征文中,我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現授信額度的創利化。其次是,緊緊抓住海珠區域特色,開拓專業市場,做好中小企業授信營銷,力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展xx支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私客戶經理一起,全方位服務客戶。
20xx年已經來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
謝謝大家!
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