述職報告電力
【總結分享】電力述職報告精選一篇。
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了讓工作計劃順利進行,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?小編收集并整理了“【總結分享】電力述職報告精選一篇”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導、評議員:
大家好!根據會議安排,現我將合水縣電力局20xx年政風行風建設工作向大會作以簡要匯報,請評議。
一、加強電網建設,不斷強化供電服務硬件平臺
一是加快電網建設步伐。堅強的電網是做好供電優質服務的硬件平臺。20xx年,我們搶抓機遇,全面完成了農網升級改造工程,對全縣9鄉鎮48個臺區進行了農網升級改造,使2922戶農戶用電質量得到有效改善。根據合水社會經濟發展需要,新建太白大川變電站,目前已架設10千伏線路17公里,并對何家畔 35千伏變電站進行了增容改造,新建10千伏線路14.5公里。經過不懈努力,目前合水境內變電站由最初的3座增加到7座,全縣供電臺區由農網一期改造時的17.2%提高到86.3%,農村電網結構進一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問題,合水電網電壓質量和供電可靠率大為提高,農網綜合電壓合格率由XX年的94.2%上升到99.7%,有力的保障了全縣社會經濟的快速發展。二是積極支持配合全縣市政建設和項目建設。對全縣重點項目和重點企業建立了供電服務聯系員制度,實行重點服務,特事特辦,確保了青蘭高速公路建設、污水廠線路拆遷改造、小城鎮建設、電井提灌和全縣石油開發等一批項目的配電工程建設,保證了重大項目的順利實施,縣電力局連年獲得“支持合水經濟發展貢獻獎”。三是切實做好保電工作。每到夏季負荷高峰或是五一、防汛、抗旱和高考等重要節日、重要活動期間,我們都及早安排,制定保電方案,科學調度、加強值班,做好搶修準備,沒有發生一起因停電而造成的重大事件,確保了電力可靠供應。
二、抓好窗口建設,不斷強化營銷一線優質服務工作
一是重視營業窗口建設。各營業窗口是供電服務的前沿,與人民群眾接觸最緊密。今年來,為方便群眾,我們加大營銷窗口建設投入,在城區及各鄉(鎮)增加了供電營銷網點。各營業大廳均按照一流的標準進行建設,內部現代化服務系統完善,設立了大屏幕顯示屏、電費電價查詢觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺,上墻公開了用電報裝程序和各種收費標準,設置了客戶書寫臺,配備了飲水機等各項便民設施。二是加強營銷人員的管理。按照電網“三公”調度要求,我們制定了“三個十條”的實施細則和“優質服務管理考核細則”等,作為營銷人員上崗考試的必考內容。對營業大廳人員實施投訴就待崗制度,使營銷人員明確自身工作目標和標準,做到崗位責任明確,服務到位。三是精減業務手續,為縮短工作流程,加快報裝速度,各營業大廳實施了“一條龍”服務,將各服務環節集中在大廳一口對外辦公,并實行用電業務代理制、首問負責制等,規范了程序,提高了效率,方便了客戶。
三、開展優質服務宣傳活動,營造良好的供用電環境yS575.Com
經常開展形式多樣的優質服務宣傳活動,廣泛宣傳電力知識,電力政策等,讓社會了解供電企業特性,讓群眾支持電力發展,營造良好的供電服務環境。今年從“五一”開始,我們在縣城和各鄉(鎮)集中開展“優質服務宣傳周”、“青春光明行”、“送家電下鄉”等宣傳活動。在20xx年優質服務宣傳活動中,召開客戶座談會11次,贈送電磁爐、微波爐等小型家電200多臺。同時努力履行社會職責,積極參與社會公益事業,在今年開展的捐資助學和“雙幫雙聯”工作中,全局廣大干部職工開展了為老城鎮希望小學捐款捐書捐文具活動,為小塬子、寺塬村自然村104戶貧困戶購買種子408斤、化肥104袋,并為貧困戶提供農業技術和致富信息。
四、積極溝通,主動接受社會監督
積極開展上門服務,加強與客戶得交流溝通。建立全縣客戶監督網,定期召開不同層面、多種形式的客戶座談會,聽取客戶的意見和建議,不斷改進工作作風。4月份以來,我們領導班子帶隊到石油礦區、磚瓦廠等重要用戶中走訪,宣傳電力政策,征求客戶意見和建議,并查看客戶的用電設施狀況,現場解決他們的用電困難。今年我局通過走訪和檢查客戶用電設備情況,為客戶提出用電優化方案6項,幫助解決安全隱患11項,使客戶真正感到電力部門真誠服務和為其排憂解難的實際行動。加強投訴舉報管理,建立客戶意見處理反饋機制,對客戶投訴舉報、來信來訪等,由局用電監察部門和客戶服務中心認真處理,做到件件有落實,事事有回音。
總之,我局在政風行風建設方面做了大量工作,也取得了一定成績,但客觀的講,還有很多不足和問題,主要表現在:一是合水電網個別線路還沒有得到徹底改造,部分臺區的電壓和供電可靠率依然不高;二是對用戶業擴報裝和用戶供電工程的施工方面效率不高;三是部分營業窗口承諾踐諾方面還存在報修超時問題.
“追求卓越、努力超越”是我們的企業精神,為廣大電力客戶提供“優質、方便、規范、真誠”的服務是我們追求和目標。縣電力局將在今后的工作中,進一步加強政風行風建設,完善服務常態運行機制,不斷提高服務質量,為全縣經濟建設和客戶用電需求作出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
編輯推薦
[推薦總結] 電力述職報告篇一
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了讓工作計劃順利進行,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[推薦總結] 電力述職報告篇一”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
各位領導、各位同志:
大家好
一、加強政治學習,提高思想素質
作為公司的中層干部,在搞好本職工作的同時,加強自身的政治學習,努力提高政治思想覺悟和道德情操,在思想上和行動上始終與黨中央保持高度一致,處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,以身作責,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。吃苦在前,享樂在后,在工作中兢兢業業,努力完成上級交辦的各項工作任務,為人謙虛謹慎,戒驕戒躁,團結同志,關心職工,無一切不良嗜好。
二、認真學習業務,提高工作能力
在過去的一年中,我的工作也發生了重大變化,在電力公司改制前后相繼擔任用電科科長和營銷部主任。特別在擔任營銷部主任期間,由于體制改革初期,百廢待興,各項工作尚未步入正軌,加之本人缺乏基層工作經驗,因此工作難度較大。為了盡快開展好各項工作,一方面,我深入基層,調查了解營銷部各部門的工作情況,做到心中有數,另一方面,我充分發揮善于學習的優點,利用工作及業余時間,加強電力營銷工作及各方面學習,特別重視對現代企業管理、電力營銷理念、電力需求側管理方面的學習研究,在較短的時間內,全面掌握了電力營銷各項業務知識,摸清了營銷部在經營、管理、安全生產、業擴等方面的實際情況及存在的問題,從而為搞好營銷部的各項工作奠定了扎實的基礎。
三、勤奮工作,努力創新
我司體制改革后,由發供配一體化電力企業轉變為單純的供電企業,由國營企業轉變為股份制國有企業,公司資產所有權形式、經營方向、管理模式發生了變化,各種規章制度、業務流程要重新建立,各項工作需要磨合,職工的觀念需要轉變。
改制初期,各種規章制度處于新舊交替,有的不再執行,有的剛剛頒布,有的尚未出臺,因此不能很好地貫徹落實各種規章制度,在此期間,營銷部部分職工遵守作息時間的自覺性不高,工作不夠勤奮,為了改變這一現狀,我充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,帶頭自覺遵守作息制度,勤奮工作,嚴格按照規章制度辦事,為推動營銷部各項工作在較短的時間內進入規范化、制度化管理起到了較好的表率作用。
我作為營銷部的行政負責人,始終以企業興衰為已任,勤奮工作,善于思考,勇于探索,以真誠、細膩的工作態度和工作作風對待每一件事,每一個職工,保證了供電所向營銷部平穩過渡。由于改制初期,職工的觀念還停留在原來的基礎上,還不能適應新機制的要求,特別是改制對部分職工的個人利益有所觸動,因此個別職工抵觸情緒較大。為了轉變他們的觀念,我一是通過各種會議傳達公司新的企業管理理念和對職工的要求,二是通過個別談話的形式與職工交談,取得他們對改制以及營銷工作的理解,讓職工們認識到改制的必然性,從而提高他們的工作積極性。
企業管理不僅要嚴格按照其固有的規律辦事,更要創造性地開展工作,才能使我們的管理水平不斷提高。針對我縣供用電管理模式存在一定的問題的現狀,我在廣泛針求職工意見的基礎上,提出了發揚集體主義精神,建立以集體責任管理為主的供用電管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使這一管理模式得到了具體落實,提高了農電管理水平。
四、主要工作業績
1、帶領營銷部全體職工全面完成營銷部200年各項經營生產工作任務。
2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理。按照市公司的要求,搞好營銷部的建章建制工作,近半年以來,先后制定了《營銷部各部門職責》(14個營業所、9個科室、班、廳)、《車輛管理辦法》、《營銷部考勤管理辦法》、《營銷部線路設備安全考核獎懲辦法》、《營銷部運行維護班職責和管理、考核辦法》、《供電均價內部目標管理責任書》《大宗客戶電費回收目標管理責任書》并配合公司計劃營銷部制訂了《抄核收和電費回收管理制度》、《新裝、增容、變更用電管理辦法》、《大宗客戶電費回收目標責任管理辦法》等涉及營銷工作的重要的規章制度,為規范化管理提供了制度保證。
3、根據公司要求,營銷部對原供電所的機構進行了改革重組,本著“人盡其才”的原則,以最大限度地發揮職工的主觀能動性為目的,對供電所職工進行了重新組合,共組建營銷部機關單位9個,供電營業所14個,運行維護班3個。順利實現供電所向營銷部平穩過渡,由于部門及人員配置合理,制度完善,有利于發揮職工的工作積極性和責任心,從而大大地提高了工作效率。
4、“安全責任重于泰山”,我深知安全生產是營銷部乃至整個公司各項工作的前提和保證,自我上任以來,狠抓安全管理,并成立了三級安全網絡組織機構。通過安全月活動,組織安全宣傳到鎮鄉,嚴格要求基層班組執行“三票兩制”明確工作簽發人、負責人、許可人,杜絕習慣性違章。制訂了線路、設備的安全考核獎懲辦法,對各營業所責任人和運行維護班進行逗硬考核。通過加強安全教育和制度建設,提高廣大職工的安全意識;加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平,在內部、外部大力開展安全自查、普查工作,積極消除安全隱患,全部更換了跌落保險和高壓熔絲,更換了跌落保險近500余套,完成了消缺工程近20余個,對部分提灌站、專變提出了整改通知,確保了安全生產,到目前為止,無重大人身設備安全事故。
5、加大電費回收力度,確保電費回收率100%。電費回收是供電企業生存發展的重中之重,而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。為此,我十分重視,通過營銷部與大用戶抄收班簽訂《大用戶電費回收目標責任書》加強大用戶抄收班的責任,并嚴格按照公司規定和供用電合同約定,加強對大用戶的管理和服務,同時爭取公司的大力支持,通過公司領導、相關部門負責人和營銷部相關單位負責人交納電費回收風險抵押金的辦法,使公司上下一心,有力地保證了電費回收。
6、加強供用電管理,按照公司“鞏固、完善、提高、創新”的總體目標要求,配合公司相關部門做好的公變、臺區、線路目標責任管理測算工作,在測算中堅持“實事求是”的原則,對以往測算工作中存在的問題進行了糾正,由于組織得力,本次目標責任管理測算準確,為投標的職工提供了真實可信的測算資料。在招標工作中,特別是推廣了以集體管理的模式,發揚集體主義精神,發揮集體的力量,通過自愿的原則,各供電營業所均實行了整所集體承包管理,發揮集體的作用,逐步改變“以包代管”,為我們以后加強農電管理,提高農電管理水平與市公司其他兄弟靠攏,探索了一條新路。基本實現了公司提出的“企業增效、個人增收”的既定目標。共計有16個公變臺區和69條線路實行供電均價目標責任管理,承包人員106人。招標完成后,營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛,深入到各供電營業所對各線路臺區盤存移交工作進行指導、監督。并對各營業所的線路設備情況及安全隱患進行清理,同時對庫房進行了清理,建立材料帳,規定了領用登記制度。規范了營業所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。為今后的農電管理工作提供了基礎數據?,F各供電營業所的工作已步入正軌。
7、狠抓優質服務,以服務創效益。嚴格執行公司[]9號文件真正實現“一口對外”。不斷加強職工服務意識,提高窗口職工的自身素質,按照市公司頒布的《職工文明行為規范》要求,建立“以客戶為中心”的經營理念,為廣大客戶提供“優質、方便、規范、真誠”的服務。從而達到增供擴銷的目的。
優質服務不僅體現在為用戶提供優質服務,而且包括對內部各部門提供優質服務。因此,我在抓優質服務工作時,一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業所以及其他相關部門內部服務意識,加強內部協調,提高工作效率,避免因機構改革而造成內部管理混亂,從而影響公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高對客戶的優質服務水平,加強窗口建設,不斷完善窗口硬件建設,通過規范用語,規范業務流程,加強各基層單位文書管理,建立健全各種記錄,從根本上提高各服務窗口的服務質量,特別是在對營銷部供電營業廳的改造中,密切配合公司有關部門,搞好供電營業廳辦公場地的改造工作,按照市公司的統一標準,建立標準化營業廳,提高了供電營業廳的社會形象。
五、廉潔奉公,潔身自好
堅決響應黨中央反腐倡廉的號召,認真學習法律、法規,在工作中以身作責,絕不以權謀私,自覺遵守公司的各種規定,主動抵制各種腐敗行為的侵蝕,特別是在財務審批時,認真審查,嚴格按公司財務制度辦事,有效地杜絕了在報賬時發生違反規定的行為。
述職人:______
20xx年__月__日
[總結分享] 醫生述職報告精選一篇
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《[總結分享] 醫生述職報告精選一篇》,但愿對您的學習工作帶來幫助。
20xx年度以來,作為一名婦產科醫生,在上級主管部門的領導下。在院長的支持配合下,我院婦產科工作取得了必須的成績,現將個人今年以來的工作情景總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和提高,不斷提高自我的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫院培訓學習。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務本事為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,學習有關婦幼衛生知識,豐富了自我的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產科以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在80%以上、獨立完成數例其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情景,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。
嚴格自我遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫療事故的發生。科室消毒職責明確,正規,及時記錄。
總之,在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自我也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自我圓滿出色地完成本職工作;期望在明年的工作中再接再厲。
月度總結精選: 電力職工代表述職報告篇一
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“月度總結精選: 電力職工代表述職報告篇一”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
各位領導、各位職工:
這次會議,是我們面對金融危機全面勝利后召開的一次十分重要的會議,主要任務是:認真貫徹落實電網公司20__年工作會議精神,總結公司20__年工作,分析面臨的形勢,部署20__年工作。
首先,我代表公司x組和領導班子向在關心、支持和幫助供電公司發展的各級領導、社會各界表示衷心的感謝!向公司廣大干部員工,尤其是戰斗在一線的干部員工致以親切的慰問!向離退休員工、員工家屬給予我們的理解和支持表示衷心的感謝!
下面,根據會議安排,我向大會作工作報告,請予審議。
20__年工作回顧
20__年,在__電網公司和__省委、省政府的領導下,以南網方略統攬全局,按照“強本、創新、領先”的發展思路和“完善、規范、鞏固、提高”的總體要求,在“提高”上下功夫、上水平,切實加強安全生產、電力供應、電網建設、x的建設和精神文明建設,重點抓好南網方略的宣貫、農電建設和發展、節能降耗和優質服務等工作,努力構建責任電網、和諧電網,公司綜合實力不斷提升,可持續發展能力進一步增強。主要取得了以下八個方面的成績:
一、南網方略更加深入人心
切實加強組織領導,積極創新宣貫形式和載體。印發《公司加強南網方略宣貫工作的實施意見》,明確了具體工作要求和落實措施。組建“宣貫南網方略——企業文化講師團”,深入__個基層單位,進行__場巡回宣講,聽課人數達__余人。公司系統對南網方略分類別、分層次進行了__次培訓,全員培訓率達到__%。結合公司實際,開發制作了南網方略宣貫課件。在__電網公司舉辦的設計大賽中,推薦的x個ppt培訓課件全部獲獎,并榮獲了優秀組織獎。開展安全文化、服務文化和執行文化等子文化建設,舉辦專題講座、研討會、安全文化論壇等活動,著力加強南網文化的深植工作,以南網方略為核心的企業文化建設全面推進。南網方略在廣大干部員工中入腦入心,推動了公司各項工作順利開展。尤其在這次抗擊冰雪災害中,南網方略煥發了無窮的力量,為我們抗冰保電和恢復重建提供了不竭的精神動力,進一步展示和樹立了“責任南網”、“和諧南網”的形象和品牌。
二、安全生產上了新水平
進一步夯實了安全生產基礎,完成__個變電站標準化建設,啟動安全生產風險管理體系建設,全面推廣生產管理信息系統x個模塊的實用化應用。投入科技、信息化資金__億元,實施科技項目__項,提高了電網科技含量。投入__億元,加大設備大修、技術改造和反事故措施落實的力度。加強對可能導致直流閉鎖的__千伏開關、保護等設備的檢查、整改和特殊運行維護,設備健康水平不斷提高。完善安全監察管理制度,切實加強現場違章糾察,開展隱患排查專項治理工作。
開展__省處置電網大面積停電事件應急聯合演練等各種層次、各種類別的反事故演練,不斷提高對事故的判斷能力、應變能力和處理能力。公司系統未發生人身重傷及以上事故,未發生各類重大及以上事故,一般事故次數同比下降__%;__千伏及以上繼電保護正確動作率__%,比考核指標高x個百分點。農電基礎管理達標工作不斷推進,x個縣級供電企業基礎管理達到x電網公司標準,x個已達標企業通過復查驗收。目前共有__個縣級供電企業達標,占全省縣級供電企業的__%。
三、市場營銷和服務水平進一步提高
公司克服電煤供應不足、部分火電機組被迫停機等困難,精心調度,優化電網運行方式,加強需求側管理,最大限度保障了省內電力電量供應和西電東送。全年完成售電量__億千瓦時,同比增長__%。其中:省內售電量__億千瓦時,同比增長__%;省外售電量__億千瓦時,同比增長x%。送廣東電量__億千瓦時,同比增長__%。扎實開展優質服務年活動,全面兌現八項服務承諾,以提高電網供電可靠性為目標,優化運行檢修方式,盡可能減少停電對客戶的影響。加強營業窗口的軟硬件建設,規范營業窗口服務流程,創新繳費方式,有效緩解客戶繳費難問題。定期組織廠網聯誼會和大客戶座談會,加強溝通交流,公司與上下游客戶的關系更加融洽。
四、節能降耗初見成效
認真貫徹國家關于節能減排工作的決策和部署,積極落實__電網公司與__省人民政府簽署的節能減排工作合作備忘錄的要求,全面推進發、輸、配、用各環節的節能降耗措施,全省電力行業共節約__萬噸標準煤。在全國率先啟動節能發電調度試點工作,率先建成投運火電廠脫硫設備在線監測主站系統。加大線損管理力度,深化和細化線損小指標管理,落實線損“四分”管理試點,推進線損統計和分析工作,全網綜合線損率__%。認真落實__電網公司“綠色行動”,對省內__家重點耗能客戶提出節電建議,為部分高耗能企業實施無功補償示范工程,提供供電技術服務。嚴格執行國家差別電價政策,協助政府完成__家高耗能企業、__座小煤礦的關停工作。
五、電網發展取得新成果
推進電網規劃和前期工作,規范計劃投資管理,完成“十一五”各級電網規劃編制。開展“十一五”規劃電網優化研究,提出實施方案。推廣應用變電站標準設計,完成x個電網工程項目后評價工作。規范電網建設管理流程、強化安全管理、嚴格質量控制,構建科學高效的管理體系,電網建設穩步推進。完成電網投資__億元,同比增加x%,完成__個重點工程項目,投產__千伏及以上線路__公里;變電容量__萬千伏安。按期建成x千伏及以上變電工程項目x個、輸電線路x公里,保證了__高速公路的施工用電。規范配電網建設,將配電網工程納入基建管理程序,完成總投資__億元的縣級電網建設改造工程。完成x個行政村通電任務,提前三年實現全省行政村通電目標;解決了__萬無電戶的用電問題,農村一戶一表率達到__%,比上年提高__個百分點。
六、經營管理能力逐步增強
完善內部模擬市場考核辦法,對預算指標推行偏差管理,落實預算執行責任,增強預算管理的剛性和約束。經濟活動分析質量進一步提高,流動資產周轉率__次,比考核指標高__次。公司集團化運作、集約化經營成果顯著,集團賬戶月平均調劑使用歸集資金超過x億元,盤活沉淀資金歸還貸款x億元,資金歸集度超過__%,實現資金管理效益x萬元。資產負債率和資金管理風險得到有效控制,資產負債率x%,比考核指標降低__個百分點。
采用“陽光采購系統”,加大集中采購招標力度,提高資金利用率,節約資金x億元。完成x個上劃縣級供電企業國有產權申報及__家基層單位的產權登記。電費管理系統在x個地區供電局和x個縣級供電企業投入實用化運行,實現財務信息與營銷信息的無縫連接。加大縣級供電企業資產經營狀況審計,共完成審計項目__項,提出審計建議__條,促進增收節支__萬元。20__年末,公司資產總額__億元;主營業務收入__億元,比上年增加__億元。
七、隊伍素質進一步提升
加大教育培訓力度,創新用人機制和干部選拔方式,進一步規范基層單位領導職數,加大干部的交流輪崗力度,注重年輕干部的實踐鍛煉,“四好”班子建設取得新進展。調整處級干部__人次,盤活了公司干部資源。__供電局順利組建,安全生產保持平穩,干部員工隊伍穩定,各項工作有序開展。出臺地區供電局機構設置規范的指導意見,推進公司一體化管理。完善公司本部機構設置,完成x個副處級、x個一般崗位的公開競聘及組聘工作,進一步激發了團隊活力。提高培訓的針對性和實效性,舉辦各類培訓班、專題講座__期,培訓員工__人次,全員培訓率__%。以技能鑒定和技能競賽相結合,促進生產技能人才隊伍建設。
八、x的建設和廉政建設扎實推進
扎實開展,豐富和發展“x+x”特色政工運作模式。落實廉政建設責任制,推行反腐倡廉風險管理和預警機制,建立廉潔專用賬戶。開展廉政建設巡視工作,融入中心開展效能監察,不斷完善懲防體系和治理商業賄賂長效機制。工會扎實開展“創爭”活動,深入推進民主管理,積極維護了員工合法權益。共青團組織建立了青年愛心公益基金,組建“綠色行動”服務隊,“青春光明行”活動進一步深化。新聞工作緊密圍繞__精神、南網方略和公司重點工作開展宣傳報道,發揮了正確的輿論導向作用。進一步落實老干部“兩項待遇”政策,離退休員工文體活動開展得有聲有色。
一年來,公司各方面工作取得豐碩成果,榮獲了全國廠務公開先進單位、中央企業思想政治工作先進單位、全國五四紅旗團委、全省國有企業創建“四好”領導班子先進集體、全省勤政廉政先進集體等榮譽稱號;x個單位榮獲全國五一勞動獎狀;x個班組、__名同志獲得__電網公司系統紅旗班組和先進工作者、安全生產操作能手的表彰x個單位和x個班組榮獲x省五一勞動獎狀;x名同志榮獲__省五一勞動獎章。這些成績的取得,是在__電網公司和省委、省政府的領導下,公司系統廣大干部員工團結一致,共同努力的結果。在這里,我代表公司x組和領導班子,向在座的各位并通過你們,向全體干部員工及離退休員工,表示衷心的感謝和親切的慰問!
回顧一年來的工作,我們有以下幾點經驗和體會:一是堅持以南網方略統攬全局,確保了公司改革發展的正確方向;二是堅持依靠__電網大平臺,是公司快速發展的重要保證;三是堅持把安全生產作為重中之重,是公司穩定發展的關鍵所在;四是堅持依法經營,是公司健康發展的必然要求;五是堅持強化干部員工隊伍建設,是公司實現可持續發展的重要基石。
此致
敬禮!
述職人:__
__年__月__日
月度總結精選: 電力職工述職報告其一
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了更好的落實工作任務,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?小編收集并整理了“月度總結精選: 電力職工述職報告其一”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
尊敬的各位領導,同事們:
你們好!
現在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。
一、政治上一身正氣,兩袖清風
本人本著一身正氣,兩袖清風的做人原則,恪守著公生明,廉生威的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:當干部為什么?當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應該為企業著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優,強化學習業務知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調處理,在用權方面,我更是如此,一切以能發揮領導的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
二、學習上精益求精,永不知足
本人在電力主業工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經驗,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是,在當今科技創新日新月異的時代,特別是隨著我國經濟改革的不斷深入和wto的到來,為了企業的的生存和發展和自身素質提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要,否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學名著、專業知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學習有幫助的書,我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統計過,但也肯定不是一個小數目。書就是我的良師益友,雖然現在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:二十一世紀等于電腦加因特網,這也是至理名言,因特網和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當代科學發明創造,都通過因特網公布于世。強烈的求知意,使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當天的國內外信息。我還在因特網上建立了屬于我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是打開電視機,每天的新聞聯播、焦點訪談等新聞知識類節目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業、盡職盡責
自xx年電力大廈開業以來,我擔任副總經理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經理到任后,前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作,后根據工作需要,客房另行安排由其他領導負責。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是為服務部門作好后勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉。如果說服務部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉至關重要,是大廈取得良好經濟效益的有力保證。
[總結分享] 述廉述職報告精選一篇
自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了落實工作目標,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么,你會寫領導要求的相關述職報告嗎?下面是小編精心為您整理的“[總結分享] 述廉述職報告精選一篇”,希望對您的工作和生活有所幫助。
20xx年,在縣委、縣政府的正確領導和上級社的大力支持下,縣供銷社廣大干部職工緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作部署,大力推進供銷體制改革創新,強化社有資產保質增量,努力增強供銷發展后勁,妥善處理改革改制遺留問題,逐步完善供銷社為“三農”服務的新型流通網絡體系,圓滿完成了年初市、縣下達的各項目標任務,在全市居同行業前列。
一、堅持改革創新,開拓進取,全面完成了工作目標。
1、經濟指標超額完成,創歷史新高。全年完成商品購進總額62851萬元、商品銷售總額64957萬元,分別占任務的112%、113%;實現利潤132萬元,占任務的102%;完成稅收27.2萬元,占年任務的135%。
2、農民合作組織得到快速發展。進一步強化服務、發展農村合作經濟組織,領辦農民專業合作社達到20家,完成全縣278家農民合作組織摸底調研工作。在全市率先完成農民專業合作社聯合社審批工作,并注冊和成立了聚合興農民專業合作社聯合社,市縣電視臺等媒體報道了我縣的做法。規范了農民專業合作社的發展。
3、新型基層社服務、經營體系進一步規范。按照“政府主導、農民主體、供銷社主辦、市場化運作”的原則,建成了大孟鎮、金店鎮、鎮、柳林鎮、獐么鄉、侯家莊鄉6個新型基層供銷社,在此基礎上,以基層供銷社為載體,整合資源在金店、大孟、獐么、侯家莊建成了四個鄉鎮綜合服務中心。同時積極吸收農民專業合作社加入基層供銷社。今年新加入基層社的專業合作社有36個,其中3名專業社理事長進入了領導班子。大力開展為農活動服務,今年以來累計向專業合作社及農戶優惠供應農資3500多噸,聘請農大教授、縣科協專家及供銷社植物醫院莊稼醫生組織科技培訓300多場次,培訓農民5000多人次,受到了農民群眾的歡迎。
4、為農服務網點進一步提高完善。規范和完善農資、食鹽、煙花爆竹、日用消費品和廢舊物資回收等為農服務網點176個,新建農資連鎖直銷店12家。縣供銷社豐碩農資公司被中國農業生產資料流通協會、中華合作時報、中國農資傳媒評為“全國百佳農資經銷商”,這在全市是唯一的一家。
5、招商引資和項目建設取得碩果。一是引進成德泰物流倉儲項目,總投資4800萬元,其中20xx年投資3600萬元,目前已完成場地硬化、工人宿舍、平整辦公樓地基,購置了16輛運輸車輛,圓滿完成了縣政府下達的招商引資任務。二是廢舊汽車拆解項目列入全國新網工程項目,爭取國家補助資金104萬元,居全市之首,全省第二位。三是投資265萬元,完成柳林供銷社改造項目。該項目投入使用后將成為丘陵區集科技服務、消費購物、宣傳教育為一體的綜合服務中心。同時,與石家莊東盛房地產開發公司合作的農資市場項目已開工啟動。四是縣優質板栗標準化種植基地改擴建項目列入了國家農業開發建設項目,可爭取中央財政資金XX0萬元。
6、安全生產和信訪穩定常抓嚴管。在安全生產上,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的要求,除日常檢查外,特別是在重大節日和敏感期都派出了專門檢查組對各基層社和直屬企業的食品安全、煙花爆竹經營、租賃經營設施等進行安全檢查,查出問題限期整改,有效地防止了安全事故的發生。在信訪穩定上,針對遺留問題多、企業改制造成利益調整不均衡、信訪任務艱巨的實際,充分解釋政策做好職工思想工作,同時加大資金投入妥善解決職工的合理訴求,全年沒有發生集體訪和越級訪,受到縣有關領導的肯定。
二、率先重范,切實加強黨風廉政責任制建設。
縣社黨委、理事會一班人,從干部思想作風整頓入手,結合本單位實際,修訂和完善了一系列規章制度,堅持靠制度規范大家,靠自身示范帶動大家,靠廉潔勤政、民主的作風感染大家。一是認真組織學習上級有關廉政方面的文件、講話,加強黨的組織建設,做到黨政分開,落實監督措施。二是認真開展了“十個嚴禁”的落實,針對群眾反映的問題和自查出的突出問題進行了認真整改。三是搞好行政權力監控機制建設。對機關職能、科室及個人職責、服務承諾、執法依據、辦事流程等進行了規范并上墻公布。四是廉政機制建設。制定了廉政風險評估機制、廉政風險管理機制、廉政風險監控監督機制、廉政監控管理的考核和獎懲機制等制度,做到廉政建設常抓不懈、警鐘長鳴,有效的防范了各種腐敗現象的發生。
三、存在問題和差距
存在的問題和差距主要有:一是綜合改革步伐緩慢,一些企業改革調整還不到位;二是全系統歷史遺留包袱還沒有從根本上解決;三是由于歷史欠賬和遺留問題,部分職工預期利益得不到滿足引發的矛盾等,致使穩定工作還異常艱巨;四是干部職工隊伍人員老化,基層社和直屬企業負責人平均年齡在56周歲以上,后繼乏人。同時干部職工的思想觀念有待于進一步解放。
20xx年是我縣供銷社改革與發展關鍵之年,我們將認真貫徹落實國務院關于加快供銷合作社改革發展的若干意見,以項目建設為抓手,全面盤活資產,服務“三農”,為建設“經濟強縣、美麗”做出新的更大的貢獻。
【總結分享】運維述職報告精選一篇
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了鞏固以往的工作,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“【總結分享】運維述職報告精選一篇”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
時間過的飛快,轉眼間,來XXX一年出頭了。這一年來讓我感受了很多,經歷了很多,學到了很多。
在領導的帶領下,在同學們的配合和幫助下,我不斷地學習新知識、總結新經驗,努力加強著自身的素質和修養,完成了入職至今自己崗位上各項工作任務,簡單匯報如下:
一、嚴以律己
從200x年x月x日加入公司以來,在平時工作中,我始終努力以工作高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。負責的工作范圍跨度從SA到DBA再到內網網管。具體工作從前端集群、Web服務到中間件服務的維護,到后端兩類數據庫(MySQL/Oracle)服務,再到辦公室內網改造維護。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脫責任,以最快的速度去解決問題。適時回報領導進展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項工作,爭取起到在組內的帶頭作用,能夠主動積極和組內領導交換意見,配合支持領導開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務。
二、工作四“件”事
a、無條件配合或完成上級或部門領導分配的任何難度工作。如:各種數據庫DB管理、部署、架構改造優化、mail架構設計及實施、負載均衡部署、內網棘手問題及其它臨時緊急任務。 所有問題均比較圓滿的一一攻克。
b、做最緊急需要處理的事。如:網站宕機、服務異常。能夠做到第一時間(包括休息時間7*24)處理各類網站監控報警(獨立部署并維護nagios重要報警服務、代碼上線工作)。盡個人所能最大限度的減少了網站意外宕機隱患發生和大大降低了宕機率。
c、做最重要的事。如架構改造中數據庫MySQL,Oracle部署、升級、維護優化,數據及數據庫語句入庫嚴格把最后一道關卡。最前端代碼平滑上線,測試效率、用戶體驗。一年來,幾乎以0失誤率完成了c條中的架構調整MySQL數據庫改造部署,Oracle升級(32位到64位,再到集群架構)及日常數據庫維護。開發平滑上線代碼,并持續堅持獨自加班加點上線代碼直到現在。
d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手,瑣碎、耗時,又不易出成績的工作。如:加班或深夜處理各種日常臨時問題,報警、清理日志,數據,分析數據、恢復數據測試演練。事無大小 均能夠做到根據事情的輕重緩急 合理安排時間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。
三、 缺點與不足
a、和公司高層領導溝通不夠多,缺少深層次的溝通和交換意見。
b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過于直接,導致影響到個別同學。如;語氣更委婉些,態度更平和些,方式再好一些。效果就會更好。
c、對本職工作外的一些相關工作,了解的不夠,如:對網站程序級別的架構改造及代碼業務邏輯等的了解。
四、附1年來若干重要工作事件
1、獨立開發上線(或自動上線)代碼程序并且每日部署發布代碼。
效果:大幅提升了用戶體驗,大量節省程序測試,發布時間,大幅提升了上線效率,并顯著降低了出錯率。
2、獨立部署并維護及時監控平臺nagios。
效果:大大降低了全年的網站宕機率,并在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。
3、第一次大規模系統架構改造,負責部分前端遷移,負載均衡部署,重點負責所有數據庫層(MySQL/Oracle)數據順利遷移。
4、Oracle 新數據庫成功順利上線,至今穩定高效,前后各種難點問題攻克。及日常備份、維護優化、集群架構設計實施。
5、365*7*24 監控網站故障報警,第一時間緊急處理公司網站各類故障,讓問題胎死腹中。效果:保證了網站最大限度持續正常運行。
6、各類工作Shell腳本開發。開發程序對數據庫慢查詢多重分析,開發寄出MAIL程序。數據庫主從延遲,同步監控并開發自動化處理程序,報警到手機。全網服務器日志輪旬,定期腳本清除。網站日志分析IP、PV、爬蟲查看,為處理故障提供了重要的數據依據。開發監控網站帶寬程序寄出MAIL給領導......等等。
7、大量支持公司架構組架構設計改造。
8、新郵件服務器成功部署。
9、辦公內網成功改造。
10、全網服務器備份方案設計及實施。
11、各種數據庫(MySQL/Oracle)各種備份方案策略,參與定制 負責實施。演練各種災難恢復并出文檔SA組內分享。
12、負責系統安全漏洞掃描,全網外部服務器防火墻部署安全維護。
13、架構改造前后 MySQL數據庫 日常維護。備份。恢復優化等。
14、PHP服務器目錄及文件權限特殊安全處理,防火墻加強控制。
15、配合架構組下半年的大量和系統相關的支持,改造。
16、LVS負載均衡服務部署使用并講解。大規模監控平臺Nagios服務的整體遷移 。腳本監控及相關服務的遷移,休整。
17、支持架構組主站前端inca,zuma部署直到正式上線,隨之的大量臨時需求,及分用戶后平滑上線問題研究解決。
18、辦公網網絡較大動作平滑改造。原內網IP沖突,上網慢、QQ/MSN掉線,網銀不能登陸等等疑難雜癥完全得到解決或顯著改善。
19、開發程序將MySQL及正式庫Oracle數據備份全自動恢復到測試庫滿足開發、測試工作需要,同時,利用開發和測試人員為我們進行了備份數據有效性的測試,大大提高了運維人員的工作效率。
20、SNS 項目環境 LVS+TT SERVER LVS負載均衡問題難點攻關。配合部署。
五、每日日常例行固定工作
1、負責每日上線發布代碼,上線服務器。根據程序需求改造、開發修改平滑上線部署程序。
2、負責每日數據庫(Oracle,MySQL)程序員提交的開發及維護SQL語句檢查 更新正式庫。Oracle,MySQL測試及正式數據庫維護、備份、恢復故障監控處理等。
3、第一時間(包括非工作時間)處理網站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預期故障(分區,內存,URL訪問故障等)。確保網站7*24提供持續訪問。
4、程序員不計其數的日常開發測試支持。并能通過程序開發工具來節省大家的時間,提高溝通解決問題的效率。
5、能夠經常主動提出各種潛在問題或者相關問題自己的特別見解 反饋領導或者組內。
近一年來能取得這樣的工作成績,與領導的支持和大家的幫助、配合是分不開的,在此向公司的領導及全體同學們表示衷心的感謝!
以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結,有不全面和不準確甚至錯誤的地方,請領導批評、指正。以便我在新的一年的工作中,有信心更進一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。為公司的大跨步發展添磚加瓦。
公司經歷了200x的夯實基礎,必將贏來新的飛躍發展。作為公司的一員我非常愿意和公司一起繼續努力發展,為共同迎接美好的20xx而努力奮斗。
【總結分享】總經理述職報告精選一篇
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓工作計劃順利進行,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“【總結分享】總經理述職報告精選一篇”,希望對您的工作和生活有所幫助。
一、工作業績方面。
凝聚人心,為加快發展注入動力。隨著保險市場的開放,開封壽險市場逐漸呈現出群雄逐鹿的復雜局面,加之開封地區經濟發展相對滯后,員工在發展上表現信心不足,面對這一狀況,我認真分析形勢:一是分析中國保險市場開放的形勢,增強緊迫感。二是分析開封壽險市場主體快速增加的現實,樹立勇于競爭的意識。三是分析公司在系統內的位置,認清差距,明確努力方向。通過對形勢的分析,振奮了大家的精神,凝聚了員工的力量,使大家堅定了必勝的信心。
增強競爭意識,謀求業務全方位發展。為使龍亭公司團體業務獲得更好的發展。在發展中我提出“抓住龍頭險種,帶動骨干險種,幅射其它險種”的經營戰略,謀求團體業務全方位快速發展。經過公司全體職工共同努力,龍亭公司一年一小步,三年一大步,獲得了長足的進步,截止年,龍亭公司年年超額完成任務,短險利潤占整個開封分公司利潤的/。
(一)牢牢抓住發展主題。想發展、謀發展、會發展,是我們的神圣職責,是興司立業的根本,是應對競爭、迎接挑戰的唯一選擇,是公司生存的需要。只有加快發展,對內才有向心力和凝聚力,對外才有吸引力和號召力。為推動健康險業務的快速發展,從年開始,在市公司有關領導的關心和支持下,我公司與醫保中心合作,制訂了《開封市城鎮職工醫療保險實施細則的通知》、《開封市城鎮職工大病救助醫療保險暫行辦法的通知》,并與醫改中心同志一起深入企業調查,研究探索適合我市醫改工作的新路子,及時出臺了《開封市城鎮職補充醫療保險暫行辦法》,擴大了參保面,提升了參保人數,年收取大病救助保費多萬元。公司經理室,各科室,全體員工齊心協力,為發展而拼搏,通過大家的努力,大病救助保費年年攀高,增強了公司的可持續發展能力。
(二)牢牢把握創新主題。龍亭公司是一家專業性團險公司,經營學生平安險已十幾年,隨著同業公司的增多,競爭日趨激烈。我認為要想守牢學生險這塊陣地,就要不斷創新,不斷解放,實事求是,與時俱進,敢于突破別人,敢于突破過去,敢于挑戰自我,敢于走別人沒有走過的路,力求在工作方法上,銷售渠道上,競爭策略上實現突破和創新。在近年的學平險市場上,同業公司躍躍欲試,攻擊中國人壽服務不到位,以高于兩倍的手續費,及動搖各教委、學校的關系,要與中國人壽在學平險市場上一較高低。龍亭公司不亂陣腳,積極應對,采取行之有效的得力措施,在全國范圍內首先設立了壽險服務站,聘任代辦員,牢牢守住了學平險陣地,此經驗在全國范圍內推廣。龍亭公司每年還組織多項校園公益活動,由于措施得力,不但陣地沒有丟失,承保人數和保費收入年年攀升。
(三)牢牢堅持市場導向。市場瞬息萬變,競爭永久不變,要及時了解和掌握市場動態,準確預測市場發展趨勢,我以此來確定公司發展的思路,制定工作措施。根據不同客戶的不同需求,提供及時的服務,尋找市場的潛力,發掘新的業務增長點。、、年我公司根據市場導向,先后成立大單公關小組,針對市場需求和行業特點,及時推出新的險種,確保年年都有新的增長點。一是根據開封近幾年旅游業蓬勃發展的特點,在全省率先推出了公園游客和賓館旅客人身意外傷害險,每年收保費近萬元,二是利用與各家醫院的合作關系,推出了病員安康保險,每年收保費近萬元。三是與公交部門緊密合作,推出了乘客意外保險,這項業務的開展受到了廣大市民的熱烈歡迎,每年以以上的人數增長。
二、業務管理方面。
“以規范求發展,以質量求生存”是公司持續健康發展的基本要求。我十分注重業務發展與管理同步、規模與效益并舉的主導思想,圍繞發展搞管理,搞好管理促發展。一是切實搞好承保、理賠的質量管理。承保質量從銷售開始,嚴格核保,提高做單質量,杜絕劣質單。二是嚴把理賠關。我公司著重提高核賠質量,落實結案時效,加大賠案的調查力度,切實擠掉賠案中的水分,嚴防超規定承保,超標準理賠,把防范風險落在實處。三是抓好業管隊伍建設。對業務管理人員,注重加強業務人員的
培養和培訓力度,使業管隊伍專業能力和綜合素質有新的提高,嚴格執行核保核賠人員的操作規定和責任追究制度,充分發揮業務管理人員的職能,以管理要效益,以質量求生存。
三、財務管理方面。
在財務管理方面,我十分重視財務管理制度。一是嚴格落實了市公司關于營業費用預算管理的項目規定,及時上報費用,執行管控,提高全員的成本效益觀念。二是加強對日常費用開支的監督與控制,尤其在公關活動方面定期公布,做到做事清白,來去有據。三是提高財務人員的綜合素質,通過培訓,考核,不斷提高財務工作的效率和業務水平,財務管理年年榮獲保險系統先進單位。
四、廉潔自律方面。
廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱桿,是檢驗一個班子有無戰斗力的依據。我每年都把廉潔自律作為加強班子建設的一個重要內容列入日程。為確保班子和每一個成員廉潔自律,我與經理室成員約法三章,即:“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門邪道”,公示與眾,自覺接受大家的監督。同時按照市公司要求,嚴格落實黨風廉政建設責任制,加強法紀法規教育,增強廣大員工遵紀守法、合規經營的自覺性,堅持民主監督和重大事項集體決策制度,增強內控能力,有效防范和化解風險,多年來龍亭公司未發生一件違規違紀違法行為和案件的發生,公司的經營管理水平不斷提升。
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