醫務科長述職報告
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自入職那天起,我們就做好了打長久攻堅戰的準備,要把工作做好做全面!為了讓工作計劃順利進行,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?小編特地為您收集整理“總結閱讀: 2022醫務科述職報告.wps”,希望能對您有所幫助,請收藏。
尊敬的領導:
您好!
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作述職如下:
政治思想方面:因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
自參加工作以來支持醫院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態去完成各項工作,以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經驗缺乏是我最大的弱點。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操xx等醫學影像設備,并獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評。
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。
20xx年過去了,今后我將繼續發揚優點,爭取更大的進步。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
延伸閱讀
[總結借鑒] 2022醫務科述職報告 月度范文精選
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了下一階段工作順利開展,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?以下是小編收集整理的“[總結借鑒] 2022醫務科述職報告 月度范文精選”,希望能對您有所幫助,請收藏。
尊敬的領導:
您好!
20xx年,醫務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把20年各項工作完成的更好。
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,要求各科室認真組織學習,20xx年住院病人數x人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現后,讓臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
二、醫療安全
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。
三、醫教工作和繼續醫學教育
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院??七M修學習。
2、今年的業務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛校實習學生x人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
四、我院為創建二乙
院部領導組織了相關人員到xx等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫務科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總結收藏: 2022醫務科述職報告一篇
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了與時俱進、跟進任務,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的“總結收藏: 2022醫務科述職報告一篇”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導、同志們:
遵照組織安排,我擔任xxx職務。一年來,我在院黨委的正確領導下,在院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化,制度化轉變。
3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;
對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。
三、銳意進取,為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。
醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
四、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度;加強質量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系,使我院醫生素質有了一定的提高。
一年的工作中,發現自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫院的發展,貢獻出自己的力量。
最后借此機會,向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
述職人:
實用總結: 2022醫務科述職匯報最新模板
自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了讓下一階段工作開展有序,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是小編為大家整理的“實用總結: 2022醫務科述職匯報最新模板”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我做為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
作為為醫務科主任的x年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
2、求真務實,不斷開創工作新局面。
3、打造良好團隊精神。醫務科的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是醫務科工作的必備人格素質。x年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失,連續5年被衛生局評為先進科室、先進個人。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句空話。
7、科室與醫院的關系是局部與整體的關系。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上,但各科室的發展又以醫院總體發展為依托。如果沒有醫院的總體發展,科室的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務,局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護士長是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中,就是最好的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為,首先是一個制度執行的問題,我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺力,提高整個醫院的執行力,當然這需要過程。在這一過程中,對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫務科將加強引導,不會一味地扣罰。另一方面,要注意執法公平,遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會通知到當事人,當事人若認為處理缺乏事實依據可以進行申訴或要求行政復議??傊?,獎金扣罰與其他處罰一樣,是管理初級階段的一種手段,等到醫院的全院職工都能自覺地維護和執行制度的那一天,獎金扣罰的形式就會自然消亡。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總結閱讀: 康復科的護士述職匯報wps版
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了提高自己的大局意識,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結閱讀: 康復科的護士述職匯報wps版》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
一年來,在院領導的正確領導下,在醫院各科室的支持和幫助下,在本科室全體工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩步運行,取得了一定的成績,現總結如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
今年我們相繼出臺了《康復診療指南/規范》、《住院患者康復治療的相關規定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科質量控制標準》、《康復科意外緊急處理預案》、《定期康復治療與訓練效果評定的標準與程序》、《華科大醫院康復醫學科患者知情同意書》等相關規定,讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個人的工作任務和工作要求,做到規范治療,避免差錯事故的發生。
二、堅持理論知識的學習,打造學習型團隊。
1、堅持每周二科周會制度,以傳達周一院周會精神,讓科室全體職工了解醫院現階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業務學習,以病例討論和科室內講課為主,學習了《Bronnstrom》、《關節松動術》、《推拿手法》、《偏癱的社區康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院知名教授來本科交流指導工作,今年月邀請了同濟醫院康復科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療;12月邀請協和醫院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤突出的康復治療”。
4、積極外出學習與培訓,參加了院外各類新技術、新方法學習班21人次,其中包括《言語語言康復治療》、《學術年會》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學會學術年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續教育學習。
三、積極引進和運用新技術。
1、引進BOBATH球,對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練,以提高和鞏固康復治療效果。
2、引進肌內效貼,主要用于運動性損傷的治療,調整肌肉表現、減輕疼痛、減輕水腫、增加關節活動度。不但增加了治療的手段,而且提高了經濟效益。
四、推介科室,擴大服務半徑。
一年以來,我院病人每月都在增加,經濟效益從每月1-2萬左右提升到三萬左右。目前,病人的總數達到康復科治療的上限,經濟效益處于飽和狀態,經濟收入達到一個瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優化病人結構,提高經濟效益。
五、20××年工作計劃:
新的一年里,我們將繼續引進新的技術和項目:
1、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;
2、與神經內科合作,開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復治療。
醫務科干事述職報告通用7篇
編輯帶來一篇關于“醫務科干事述職報告”的深度闡述文章,當我們結束一階段的工作。為了總結問題提升效率都需要報告,報告適用于向上級機關匯報工作,反映情況,提出意見或者建議,答復上級機關的詢問,此次的報告你知道怎么寫嗎?我想這會對你有所啟發。
醫務科干事述職報告(篇1)
醫務科干事個人述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!我是醫務科的干事XXX,在過去的一年里,我有幸成為醫務科的一份子,擔任干事職務。今天,我向大家匯報過去一年的工作情況和心得體會。
一、工作情況
在過去的一年里,我積極履行我的職責,努力工作,取得了一定的成績。
1.協助科室管理
作為醫務科的干事,我主要負責協助科室管理。在日常工作中,我與科室領導密切配合,參與科室會議,并記錄會議內容和討論結果,及時整理會議紀要并向領導匯報。同時,我也積極參與科室內部事務的規劃和組織,確??剖夜ぷ鞯捻樌M行。
2.協調醫患關系
醫患關系是醫療工作中非常重要的一環。作為醫務科干事,我積極參與醫患溝通工作,協助醫務隊伍與患者的良好溝通,提高醫患關系的質量。我參與組織了多次患者宣教活動,幫助患者了解疾病知識和治療方法,增強他們對醫療工作的信任和支持。另外,我也積極參與醫療糾紛的處理工作,促進醫患之間的合理溝通和解決方案的達成。
3.協助培訓和學術研究
在過去一年里,我還積極參與了醫務隊伍的培訓和學術研究工作。我組織了多次內部培訓會議,邀請專家學者給科室成員進行專業知識培訓,幫助他們不斷提高工作技能。同時,我也與科室成員一起參與了多項科研課題的研究,并發表了數篇論文,提高了科室的學術水平。
二、心得體會
在過去的一年里,我深刻認識到作為醫務科干事的責任與使命。醫務科是醫院的重要組成部分,它的工作關系到整個醫院的運轉和治療質量。作為干事,我不能僅僅關注自己的本職工作,還需要為整個科室的發展和進步負責。
在工作中,我意識到溝通協調的重要性。醫療工作需要團隊合作,只有大家緊密配合,才能提供最好的醫療服務。因此,我積極參與科室會議,與同事們展開討論,尋求最佳解決方案。同時,我也努力加強與其他科室和醫院其他部門的溝通和合作,形成良好的工作聯動機制。
我還意識到不斷學習和提升自我是必不可少的。醫療行業的科技和知識更新迅速,作為一名醫務科干事,我要不斷學習新知識,掌握新技術,以適應工作的需要。因此,我抽出業余時間,參加各類培訓和學術研討會,并閱讀大量與醫學相關的書籍和期刊,不斷提高自己的專業水平和素養。
在今后的工作中,我將繼續努力,進一步改進和完善我的工作。我會更加注重與科室成員的溝通,深入了解他們的需求和困難,幫助他們解決問題。同時,我還會積極主動地學習和提升自己,不斷追求卓越。
最后,感謝領導和同事們對我的支持和信任。作為醫務科的一員,我將繼續為科室的發展和醫院的繁榮而努力奮斗。
謝謝大家!
醫務科干事述職報告(篇2)
時光飛逝,轉眼間進入建國大家庭已經半年時間了。在這半年時間里,在院長的帶領下認真學習醫院管理法律法規、規章制度、行業標準,貫徹落實醫院的各項制度,主動與各臨床科室協作配合,積極開展各項工作并取得了良好的成績。通過院長的幫助和支持在病案信息管理與統計、業務學習培訓,臺賬管理等方面取得的了一定的進步。現將本年度工作總結如下:
一、加業務學習培訓,提高醫務人員的技術水平和溝通能力。 醫院領導高度重視業務學習培訓工作,保質保量完成各項業務學習培訓。提前3-7天下發通知,提前一月告知主講人準備課件,保證學習正常進行。每月底將培訓計劃與總結發至人力資源部。
二、加強對參加繼續教育學習人員ic卡的管理,負責ic卡的辦理工作。按照衛生局規定繼續教育ic卡實行屬地管理的原則,醫務科本年度共辦理ic卡49張,保證相關人員順利參加繼續學習教育。
三、做好醫院各項信息統計工作,為院領導決策提供可靠依據。 在院領導的幫助和批準下全年多次改進統計工作,優化統計表格。認真進行病案信息的統計工作,每月按時向院領導上報各類統計報表。
四、認真、及時銷毀一年期非毒麻處方,按時填寫申請。
五、配合質控專家完成每月病歷、處方質控工作,并將結果交由相關專家匯總。及時將匯總結果下發相關人員,并進行整改,總結。
六、配合人力資源部做好每周門診排班,周五下班前通過out look傳給人力資源部,每月28號將匯總發至人力資源部。
七、認真完成傳染病網報的核對工作,避免漏報、遲報。
八、認真做好相關會議通知工作,及時將會議記錄總結,發至相關部門。
九、按照住院部病理申請單,及時完成病理報告,交給住院部。
十、及時完成病案編碼、裝訂、統計工作,及時將病案歸檔。 十一、及時完成相關臺賬的整理與完善工作。
十二、準確、及時完成圖書的編碼與歸檔工作,完善借閱手續,促進圖書使用率。
十三、嚴格管理和及時更新各類檔案,包括醫生處方章留樣、醫技人員基本資料、手術申請單、處方及病案臺賬、醫院各類文件、上
級文件、醫院制度臺賬等。
十四、負責出院病人病歷的復印,病歷屬于醫院,病歷的內容屬于患者個人。醫務科負責病歷復印工作,醫務科復印的病歷,都經過了病人簽字,并且留存了病人本人的身份證復印件。
十五、認真對待日常工作,做到謹慎謙虛不急不躁。
醫務科日常工作比較繁雜瑣碎,但本著為醫院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念,盡量保持著謙虛謹慎、不急不躁的狀態,用心對待每一件事、每一個人。
十六、協助醫務科主任做好下半年業務學習工作,保證學習更具有針對性、實用性、可行性。
十七、做好術前討論的通知工作,及時通知相關人員參加術前討論,保證手術順利進行,避免醫療風險。
十八、協助各部門做好上級各類檢查的準備工作,認真積極參與,戒驕戒躁,盡可能保證檢查順利通過。
十九、按時完成每月總結及下月工作計劃,及時發給相關領導審核,做到工作有準備,有目的。
二十、保質保量完成每月值班任務,認真填寫值班記錄。
二十一、負責做好麻醉處方的領用登記工作,并及時更新麻醉處方權印章留樣。
二十二、協助領導做好相關文件的錄入、整理、下發工作。 20工作計劃:
除保質保量完成上述日常工作外,還要認真學習新的理論知識,掌握新的法律法規??偨Y經驗教訓,及時完成領導交與的各項工作任務。在做好分內工作的同時,積極配合相關部門做好日常工作。
時光荏苒,年即將過去,在過去的這半年中,非常感謝院長及各位領導、同事的幫助,使我成長了很多,在領導的幫助下我才順利完成各項工作任務。雖然在2014年中取得了一定的成績,但還有很多不足。新年的鐘聲即將敲響,未來的工作需要加倍努力。相信在院長的帶領下,新的一年里我會戒驕戒躁、謙虛敬慎,爭取取得更好的成績,以此來回報領導的愛護與培養,回報醫院,回報社會。
醫務科干事述職報告(篇3)
20xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫護職員的無私幫助,在醫務治理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進治理模式,努力進步醫療質量,個人素質、工作能力和業務水同等各方面都有了較大的進步。今天向領導和同道們述職如下:
1、完善醫療治理組織,構建流暢治理體系。
不斷調查科室質量治理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操縱規程,狠抓醫療質量治理,確保醫療安全;規范醫療技術操縱規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作職員崗位職責。
3、倡導全面質量治理理念,注重環節質量控制。
全面落實醫療規章制度和技術操縱常規,實贈醫療質量動態過程治理,制定切實可行的《醫療質量治理工作計劃》,實贈醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量治理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方治理辦法、技術準進制度、值班和交***制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。
4、加強醫療安全教育和醫療質量治理培訓,有效防范醫療糾紛。
員工培訓是醫院治理的重要內容,是進步員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工把握醫療質量治理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修職員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務職員“三基三嚴”練習和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務職員職業素養,端正質控心態,切實進步醫療質量保障醫療安全。
5、改進服務流程,進步工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短均勻住院日,提供優質便捷醫療服務,進步了工作效率。
6、公道用藥規范檢查,減輕病人負擔。
醫務科干事述職報告(篇4)
醫務科干事述職報告
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!首先,我要感謝各位領導和同事對我的信任和支持,讓我能擔任醫務科干事這一職位。在過去一年里,我盡心盡力地履行職責,努力推動醫務科的工作開展。在此,我向大家匯報一下我的工作情況,接受大家的檢查和指導。
一、工作背景
醫務科是醫院的重要職能部門之一,負責醫療、護理、藥房等醫務工作的管理和協調。我擔任醫務科干事已經一年了,面臨了許多新的挑戰和機遇。在這個崗位上,我深刻認識到自己的責任與使命,始終以提高醫務科的綜合管理水平和服務質量為目標,努力為患者提供更好的醫療服務。
二、工作內容
1. 健全醫療衛生管理制度
作為醫務科的干事,我積極參與制定和修訂醫院的相關管理制度和規章制度。我們對醫療工作的各個環節進行了全面的規范化管理,包括病案管理、醫療質量評估等。我組織開展了多次培訓和講座,提高了全員對管理制度的認識度和遵守度,有效推動了醫療服務的規范化和標準化。
2. 促進醫療質量提升
為了提高醫療質量,我積極組織了醫務科的績效考核和醫療質量評估工作。通過制定優秀醫療團隊的激勵政策和實施優質服務意識的培訓,激發了醫療人員的積極性和創造性。我們定期進行醫療質量巡查,及時發現和解決問題,確?;颊叩陌踩蜐M意度得到保障。
3. 加強衛生防控工作
在疫情期間,我在醫務科的領導下積極組織了衛生防控工作。我們制定了詳細的疫情防控方案和監測措施,組織全員進行健康上報和體溫檢測,確保醫院的疫情防控工作得到有效執行。同時,我還加強了對醫療廢物的管理和處理,消毒設備的維護和更新,提高了醫院的環境衛生和職業安全。
4. 維護醫患關系
醫患關系一直是醫院工作中最重要的一環。我注重與患者的良好溝通,解答他們的疑問和顧慮,使他們對醫院的醫療服務有更多的信心。此外,我還積極參與與醫患關系相關的培訓和講座,提高醫務人員的溝通能力和服務意識,為醫院樹立良好的形象。
三、工作總結
通過一年的努力,醫務科的工作取得了一定的成績。憑借團隊的共同努力,醫療質量得到明顯提升,醫患關系持續改善。但是,我也意識到自己的不足之處,比如對一些專業知識的了解仍需加強,管理經驗還有待積累。我會努力學習,提高自身能力,更好地履行職責,為醫院的發展貢獻自己的力量。
四、下一步工作計劃
在接下來的工作中,我將繼續著重加強以下幾個方面的工作:
1. 加強團隊建設,培養醫務人員的團隊合作精神和職業素養。
2. 進一步完善醫療質量評估體系,推動醫療服務的質量提升。
3. 強化醫療衛生管理,加強監督和督促各項工作的執行。
4. 加強與其他科室的協作與交流,提高醫院整體運作效率。
五、感謝與期望
最后,我要再次感謝領導和同事們對我的支持和關心。我也感謝醫務科全體成員在工作中的辛勤付出。未來,我希望繼續得到大家的支持和幫助,相信在我們的共同努力下,醫務科的工作會取得更大的進步,為醫院和患者帶來更好的醫療服務。
謝謝大家!
醫務科干事述職報告(篇5)
不知不覺的在縣人民醫院已經工作一年了,在這一年里,在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的精神,深入領會執行中央、省、市和縣委、縣政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、臨床路徑管理的數據錄入。
2、病危通知書的登記。
3、繼續教育學分登記。
4、繼續教育培訓管理及試卷登記管理。
5、醫院醫療質量管理會議記錄。
6、業務查房及持續改進記錄。
7、醫療質量與安全培訓記錄。
8、醫務科收發文登記。
9、醫務科會議記錄。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名為人民群眾服務的工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的一員工作者。
醫務科干事述職報告(篇6)
20xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。
不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量動態過程管理,制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。
4、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛。
員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量保障醫療安全。
5、改進服務流程,提高工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
6、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
7、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改進醫患關系,樹立良好形象。
8、強化衛生支農、送醫下鄉活動,拓寬了醫療服務范圍,提高我院在興安盟地區醫療行業的龍頭地位。
根據自治區實施“萬名醫師支援農村衛生工程”執行方案,成立醫院衛生支農工作領導小組,制定我院《衛生支農工作實施方案》,穩步開展人員培訓、業務指導、技術推廣等工作。
9、以強化項目建設為龍頭,積極協助開展新技術新項目。
切實創建學科品牌優勢,打造我院人才優勢和資源優勢,增強核心競爭力,努力實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變。
(一)加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的理解,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
1、強化服務意識,轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。
3、增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
尊敬的各位領導、各位同事:
今天我做為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
作為外科主任的5年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。5年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失,連續5年被衛生局評為先進科室、先進個人。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習,抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好??平ㄔO、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
6、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句空話。
7、科室與醫院的關系是局部與整體的關系。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上,但各科室的發展又以醫院總體發展為依托。如果沒有醫院的總體發展,科室的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務,局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護士長是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中,就是的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為,首先是一個制度執行的問題,我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺力,提高整個醫院的執行力,當然這需要過程。在這一過程中,對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫務科將加強引導,不會一味地扣罰。另一方面,要注意執法公平,遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會通知到當事人,當事人若認為處理缺乏事實依據可以進行申訴或要求行政復議。總之,獎金扣罰與其他處罰一樣,是管理初級階段的一種手段,等到醫院的全院職工都能自覺地維護和執行制度的那一天,獎金扣罰的形式就會自然消亡。
9、關心年輕醫生就是關心醫院的未來,年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否后繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大,夜以繼日地加班,成天是“寫寫寫”,沒有時間看書,沒有時間思考,不利于年輕醫生的成長。我要講四點看法:第一,工作量大所產生的矛盾是發展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是醫院欣欣向榮的標志。
當然,輪轉醫生工作壓力過大,沒有時間看書和思考,是不合適的。第二,年輕醫生要服從醫院發展大局,只有個人的發展與醫院的發展相協調時,個人發展才有保障。我這里需要強調,年輕醫生要有犧牲精神,看問題不能只從自身的發展出發,不能以自我為中心。另一方面,醫院也應該為年輕醫生個人的發展創造條件,因為醫院的發展終究是個人發展的集合,是相輔相成的。第三,全院要形成關心年輕醫生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用,輕帶教,這是一種極不負責任的現象。我認為無論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學查房不能少,對年輕醫生的帶教不能少。第四,要關心年輕醫生的生活,也要關心年輕醫生的福利待遇,讓年輕醫生時刻都能感受到醫院這個大家庭的溫暖。
10、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點,而不是以我們工作如何方便為出發點。其次,服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫務人員一定要調整心態,不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。
目前有部分市民的素質不高,對醫務人員沒有應有的尊重,這是事實,而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”,我認為醫者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。再次,我們要研究醫生臨床思維的培養問題,制度再多也不能解決所有的臨床問題。古人云:授人以魚不若授人以漁,“漁”就是臨床思維方法,當一個醫生具備了正確的臨床思維方法時,他就將終生受益。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
醫務科干事述職報告(篇7)
20xx年3月1日———20xx年10月1日 西安數字技術學院招生辦干事
20xx年10月2日—20xx年11月18日 西安數字技術學院 人口普查辦工作人員
20xx年10月20日————至今 西安數字技術學院 數碼系學生科干事
沒有不公平的能力,只有不公平的學習。
從20xx年11月20日我由省外招辦調到數碼科技系學生管理科。我一直擔任數碼科技系學生科一名干事。在以學生管理的大環境下。我一直樹立為學生服務的服務的理念。深知學生管理工作的重要性。同時也體會工作的政策性強。服務性強。但我以自己的信心。耐心,強烈的責任心。履行以下工作職責。
1、收集各班輔導員班級管理日記及學生教育工作計劃。協助科長檢查每個班的出勤率和衛生大檢查工作。負責落實學生科人員和輔導員的考勤量化的記錄和匯總工作,及時準確匯報科長。
2、做好學生科工作會議記錄及有關材料整理歸檔工作,和學生科文件打印和發放工作。
3、認真做好學生科各項規章制度的落實執行工作。落實辦公室領取辦公室用品及登記保管。
4、協助科長抓好本科室。舉辦的'各種課外活動及有關活動。為學生展示才華搭建平臺及提高學生的素養。又增加學生體質。
5、協助科長抓好學生安全工作大力開展防專銷防火災。安全工作作為學校的首要工作。
三、工作中存在問題。
1、工作經驗不足,做事前考慮不夠。
2、性格比較急躁。總是急于求成。
3、公文寫作方向還有待加強。
4、是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。
在今后的工作中,我也要不斷完善自己。不斷學習業務理論知識,以五勤(眼勤,耳勤,腦勤,手勤,腿勤。)來要求自己??傊@段時間,我有進步也有付出,也有收獲,也有失誤。但我在不斷實踐,不斷的努力使自己成為一名優秀的教育工作者的決心不會改變。對 教育熱情不會減少。在履行工作職責時工作要想的深,工作要做的 細,計劃要長遠。整理要勤。以便能提高水平。高質量完成各項工作。隨著工作深入,工作閱歷不斷增強。我也不斷的成長。我的每一點進步。都離不開學校領導和各位老師對我工作的支持和幫助。
1協助科長強化學生的考勤、紀律、抓細抓實,落實到位,切實保證教學秩序,增強學生紀律觀念,培養良好作風。 2學生綜合素質培養有待加強。在本期開展的各項學生活動中,多數傾向于煅煉學生的動手能力、實踐能力。然而,學生中尚存在學習動機、目的不明、無組織紀律觀念等問題,必須進一步加強教育。
[參考總結] 醫務科負責人述職報告最新范文
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了與時俱進、跟進任務,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的“[參考總結] 醫務科負責人述職報告最新范文”僅供參考,歡迎大家閱讀。
xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助,在醫務管理工作中加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。
一、主要工作完成情況
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。
不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。
2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。
全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量動態過程管理,制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。
4、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛。
員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量保障醫療安全。
5、改進服務流程,提高工作效率。
加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。
6、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
7、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改進醫患關系,樹立良好形象。
8、強化衛生支農、送醫下鄉活動,拓寬了醫療服務范圍,提高我院在興安盟地區醫療行業的龍頭地位。
總結閱讀: 質檢科述職報告篇一
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了提高自己的大局意識,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《總結閱讀: 質檢科述職報告篇一》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
在年初,我們公司對人員就進行了大副度的調整,并不惜高薪引進各種人才,組織結構也進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善,日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力。同時,也為實現公司二次創業的宏偉目標打下了良好基礎。我們質檢部的工作也在領導的支持下不斷地尋求新的更符合公司發展的管理方法,否定自我,繼續發揚吃苦耐勞,艱苦創業的奮斗精神,同心同德,盡心盡力使質檢工作提升到新高度,20__年主要做了以下幾個方面的工作:
1.在各級領導的支持和幫助下,在各兄弟單位大力配合下,原材料管理得到了進一步加強,驗收程序得到進一步規范,質量管理制度得到詳細的制定和完善,原材料的質量得到了有效控制,改變了過去驗收程序不規范,出現了不合格品不能及時準確地進行反饋和處理等不規范工作方法,原材料質量得到了有效提高,特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高,不但有較規范的驗收程序,而且從驗收力度上也得到了加強,為公司挽回了大量的經濟損失,為生產合格的產品打下了良好的基礎,對入廠的原材料也能及時進行抽查、化驗,并能夠及時有效地向供應科提供化驗結果,為供應商的監督和選擇提供有效依據,充分發揮了質檢部的監督、檢驗職能。
2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下,也取得了可喜的成績,首先是質量管理制度的進一步完善,制定了成品驗收標準和處罰制度,明確了各自的職責,理清了驗收程序,使質檢工作能夠好的順利的開展下去,基本能夠及時對生產的成品進行抽查、化驗,并迅速反饋到相關部門,使出現的不合格或超出內控指標的現象能得到及時、正確的分析處理,產品質量得到了有肥料登記證工作也取得了可喜的成績,能夠按公司領導的要求,及時完成對各個品牌新產品的登記和換證工作,為公司產品在市場上的流通打下了堅實的基礎。
3.生產許可證換證工作已順利完成,今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產許可證的換證工作,在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合,為保證公司正常生產打下了良好基礎。
4.積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供了依據;另外我們還積極配合其它部門順利完成了質量體系監督審核,積極配合其它部門搞好免檢申報,并獲得了國家免檢。
以上是取得的一些成績,但是,我們質檢部及我本人也存在許多不足,離年出制訂的目標還存在著一定的差異,主要存在的問題如下:
主要原材料、輔助原材料:
1.抽查有時不及時化驗不及時,或存有漏檢、抽重現象,沒得到有效控制
2.驗收制度程序存在問題
3.采樣批量沒確定好,采樣時機沒掌握好
4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度(由質檢員填寫原材料進貨一覽表,由質檢班長控制抽樣頻次,對質量穩的選擇合格供方,對是合格供方的可以按一定的周期抽查)
包裝袋驗收:各廠區存在不統一,驗收還不規范,處罰還不統一
1)存有漏檢現象(園區有兩車煤沒及時抽樣化驗),
2)抽樣不規范,沒代表性,直接影響到檢驗結果
管理力度不夠
2.抽樣方法不規范
3.驗收程序不規范加大管理力度,完善抽樣方法,加大質檢員培訓;與企管部理順驗收程序
4.成品驗收不規范,驗收制度需完善主要是抽樣方法不規范
5.對化驗員的檢驗準確度沒很好的堅持考核
6.檔案管理混亂經常文件、證書、有關材料不知發給誰,或找起來困難
7.藥品儀器管理存在很多問題a.采購質量有時不穩定;b.領用制度不健全;c.無臺帳不能及時掌握庫存情況,經常提報計劃時,不是多買就是用完才知申報,沒掌握合理的庫存;d儀器損壞藥品浪費現象時有發生。
8.現場管理做得不夠,只是做了表面的打掃衛生,沒有持之以恒搞好保持下去,只是應付檢查,特別園區化驗室現場管理做得更差,沒有達到5S管理的要求。1.對現場管理重視不夠2.對5S管理知識學的不夠1)加大5S管理的學習2)按5S管理的要求,整理、整頓、清潔、清掃,制定5S管理方案3)區域劃分,明確責任人4)加大監管力度,每個星期抽查一次對責任人進行處罰
9.與其他部門的溝通不夠,主要與供應、生產、業務1.與供應驗收標準,質量信息缺乏溝通2.與生產、業務缺乏質量信息的溝通1.本人工作缺乏積極性,缺乏有效的溝通2.對該項工作重視不夠1)利用生產調度會及時與其他部門溝通2)做好月報日報,評價報告,及時與其他部門溝通3)每月與業務溝通,反饋質量信息,做好一些質量基礎知識的宣傳4)及時向領導匯報工作
10.不合格品管理不到位,主要是處置不及時,沒能得到有效的控制,有時對車間處罰不及時,事后再開處罰單1.不合格品制度與實際存在問題2.沒有理順程序,3管理力度不夠1)進一步完善不合格品管理制度,理順不合格程序2)建立不合格臺帳3)加大監管力度
11.人員培訓做的不夠,公司安排的學習有時只是應付,部門培訓更少1.本人對該項工作重視不夠1)按公司要求,主動完成公司要求培訓2)制定部門培訓計劃,按計劃執行,加強一些基礎知識和技能的培訓(培訓見計劃)
12.例會開展沒按規定按時開,開的不及時1.對該項工作重視不夠1)每個星期開一次2)形成記錄
13.上傳下達做的不好不能積極的把領導的精神傳達給手下,有時也不能積極的向領導匯報工作1.本人沒有起到領導的作用1)公司傳達的精神,盡量當天傳達,但不能超過第三天2)根據事情的輕重,需向領導匯報的隨時向領導匯報工作
14.日報月報,有時不及時,數據統計分析做得不夠,1.本人業務水平較低2.對各項工作重視不夠1)設計報表表格2)由專人負責統計及時上報3)日報下午下班前,月報21號下午下班前
15.團隊建設做得不夠,沒能充分發揮團隊的凝聚力1.本人對團隊建設業務知識欠缺2.對該項工作重視不夠1)首先要加強培訓教育,注重團隊整體素質的提高,注意幫扶落后人員,2)經常利用班前班后會,加強溝通,增強團隊意識3)加強自身業務學習4)經常利用周例會,多聽大家的意見,集思廣益,充分發揮團隊的力量
16.各廠區工作進展不一,園區工作抓得不夠,園區的各項工作程序沒理順,溝通不夠1.驗收收程序沒理順2.現場管理不到位1.本人缺乏團隊意識2.工作缺乏積極性,主動性3.沒起到領導的作用1)加大園區的管理力度,各廠區人員經常交換,互相學習,統一驗收方法及標準2)經常去園區督促檢查工作,每個星期至少去2次。3)理順園區工作程序,每天與園區溝通,及時解決提出的問題
17.服務做的不夠,有時與供應商、車間、發生爭吵,態度不好,沒能與業務搞好服務1.缺乏服務意識2.考核不健全1)加強對科員的培訓和考核2)把服務作為主要考核內容之一,12月底前完成考酥貧?)對業務提出的樣品,報告、證書,提出的問題,立即給予答復,并按期提供
18.肥料登記工作做的不夠,缺乏與業務有效溝通,有的品種沒及時登記影響銷售1.工作缺乏積極性主動性2.沒能及時與其他部門溝通1)每月與業務溝通一次,搜集信息2)及時與領導匯報,3)及時整理材料進行申報4)經常與登記部門溝通
19.各種記錄記錄不全,填寫不及時不規范1.基礎管理工作做的不夠2.沒能起到領導的作用,及時安排工作1)1月底前,理順所要填寫的記錄,制定填寫計劃2)由專人負責檢查3)每月及時歸檔,保存
20.與部門人員溝通太少,沒能拉近領導與員工的距離,有時出現不必要的誤會,沒能充分調動員工的積極性1.缺乏溝通意識2.缺乏領導技巧1)利用班前班后會,平時多與員工交流,2)、學會領導技巧,學會換位思考,注意說話技巧,充分調動員工積極性
21.不能嚴格按制度對違反的人進行處理,對出現錯誤的人有時不能大膽的說,說在當面1.老好人思想嚴重2.管理力度不夠1)注意對組織能力、管理能力的提升2)加大管理力度3)堅持原則,嚴格按制度執行
22.工作有時很拖拉,工作缺乏連續性、系統性,從而導致工作效率低,經常工作安排不清晰1.工作思路有時不清晰2.工作無計劃1)注意計劃的制定,嚴格按計劃完成,2)每天上班前,要做好日計劃,理清工作重點,事情的輕重,緩急3)安排工作時,要注意明確責任人4)要有堅持不懈的精神,持之以恒,要有不達目標,決不罷休的精神5)做事要有始有終
23.工作缺乏積極性主動性,缺乏創新意識,沒能當好領導的參謀1.小富即安思想嚴重2.缺乏進取精神1)轉變思想,積極主動工作,不要被動應付2)進場與同行業交流,學習先進經驗,管理注重創新3)多提建議
24.自己學習力不夠強,管理水平較低,1.學習意識不強1)加強自身學習,制定學習計劃,每月看一本書,主動接受新知識新觀念2)借鑒先進管理經驗,
25.對部下匯報的問題、建議,有時不能心平氣和的聽1.情緒好激動、沖動1.加強溝通2.心平氣和的聽取3.學會領導技巧,多鼓勵部下提建議4.對部下提出的問題建議,當天內答復
以上是質檢部及我本人工作中存在的問題,經過認真反思,自我剖析,我決心轉變觀念,切實解決在思想上、工作上存在的問題,與時俱進、改善工作思路、大膽實踐,協同相關科室努力開創公司質檢工作新局面。
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