自查自糾工作報告
[推薦總結] 自查自糾工作匯報word版。
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了落實工作目標,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?小編特地為您收集整理“[推薦總結] 自查自糾工作匯報word版”,希望對您的工作和生活有所幫助。
縣建平鎮全面開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,建平司法所干警認真落實,用“五面鏡”進行自我剖析,結合自身情況對照檢查,深化黨的群眾路線教育實踐活動。
司法所的業務職能涵蓋了社區矯正、安置幫教、人民調解、法律援助、普法宣傳、法制教育、綜合治理等多個方面,日常事務繁多,但是司法所干警勤奮工作,愛崗敬業,以這次“三找三看”活動為契機,以轉作風、提效能、促發展為目標,努力打造政治堅定、素質過硬、作風優良、業務精干的隊伍,為建設平安建平、法治建平提供堅強保障。在這次活動中,司法所干警用“五面鏡”進行對照檢查自我剖析,提高自身要求,努力爭取進步。
一是常照“望遠鏡”擴視野。
隨著社會發展,建平新事物和新問題層出不窮,新政策和新情況不斷出現,司法所干警以長遠眼光、戰略思維,在工作中積極探索工作新思路、新方式、新技能,不固步自封、沾沾自喜,培養敏銳性、前瞻性和預見性,舉一反三,開闊自己的視野。比如今年司法所將普法宣傳貫穿于各項業務工作過程中,走訪社區矯正人員、排查刑釋解教人員、送法進校園、建設村調委會、提供法律援助、調解到田間地頭,多種工作方式既取得了群眾滿意,也獲得了縣局贊許。Ys575.CoM
二是多用“顯微鏡”查細節。
常言道“細節決定成敗”,不管是社區矯正還是安置幫教、人民調解,每件工作任務都與群眾利益緊密相連,在工作細節中細致、細致、再細致,才有可能取得群眾信任,贏得群眾滿意。比如在排查刑釋解教人員陳某過程中,司法所干警對其進行家訪,了解其家庭生活情況,與其耐心談心,送給他法律書籍,并且留下了便民聯系卡。陳某在與他人發生糾紛后,欲以極端暴力方式解決,就在這時,他想到了給司法所打個電話,可能并沒有抱多大希望,但是,司法所高度重視,熱情給其進行心理輔導,同時積極聯系公安、鎮黨委政府、村干部,及時挽救了他,最終避免了*性事件的發生。
三是重用“反光鏡”找差距。
聰明者用別人的教訓警示自己,愚笨者用自己的教訓警醒別人。司法所干警結合找、看,一方面經?!盎仡^看”,做到自重、自警、自省、自勵,以客觀的眼光看待自己的優點和不足,另一方面以身邊同事、兄弟單位、領導為師,多學他人長處,努力提升工作水平和個人素質。
四是善用“放大鏡”論危害。千里之堤、毀于蟻穴。
社區矯正、安置幫教稍有差池,就可能重新犯罪;調解糾紛疏忽大意,將可能造成常期纏訪;法律援助不到位,弱勢群體將求助無門陷入絕境。司法所干警從政治的高度把自身存在的問題擺到“放大鏡”底下來觀察,充分認識自身存在的問題給黨的事業和形象帶來的危害,從而主動及時加以改正。
五是勤用“多棱鏡”找根源。
金無足赤、人無完人。司法所干警在“三找三看”中用黨性原則和廉政準則標準來對照檢查自身問題,從多種角度、多個方位查找深層次原因,深刻剖析問題背后的原因,找準問題的癥結。只有這樣,我們才能不斷增強工作效果、提高工作效率,從而少犯錯誤、不走彎路,確保我們的工作經得起人民和歷史的考驗。
小編推薦
[推薦總結] 學生資助自查自糾工作匯報范文
作為公司的一員,我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的“[推薦總結] 學生資助自查自糾工作匯報范文”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
根據贛助中心〔20xx〕29號《關于開展全省各級各類學校學生資助資金專項檢查工作的通知》精神,我校對20xx年秋季—20xx年秋季學生資助工作落實情況進行了自查,現將自查情況匯報如下:
20xx年—20xx年,我校先后為40名貧困高中畢業生提供了高考入學政府資助金,共發放政府資助金20萬元。新生入學提供路費4人,發放資金0.2萬元。
20xx年秋季—20xx年秋季,我校先后為181名貧困普通高中生提供了國家助學金,共發放國家助學金13.495萬元。
20xx年秋季—20xx年秋季,我校先后為3439名貧困學生提供了寄宿生生活補助,共發放貧困寄宿生生活補助費166.1625萬元。我校認真貫徹落實有關文件精神,切實強化普通高中國家助學金、義務教育階段家庭經濟困難寄宿生生活補助費專項資金管理,扎實推進義務教育階段貧困家庭學生寄宿生生活費發放的工作步伐,確保了政策的順利實施。實施貧困生補助工作是一項民心工程,陽光工程,關系群眾的切身利益,涉及面廣,政策性強,為把好事辦實,實事辦好,我們從以下幾方面做起:
一、廣泛宣傳發動:
我們首先認真學習了有關上級文件精神,利用學期開學初和召開的家長會及晨會廣泛宣傳“普通高中國家助學金”、義務教育“貧困寄宿生生活費補助”、“高考入學政府資助金”、“普通高校新生入學路費資助”的政策和意義,做到家喻戶曉,深入人心。
二、嚴格操作程序
1、制定了“新余市第十六中學寄宿生生活補助、經費發放實施方案”。
2、組建了“貧困寄宿生生活費補助”領導小組。
3、確定“貧困寄宿生生活費補助”的范圍和對象。
4、制定了“新余市第十六中學普通高中國家助學金評審發放實施方案”。
5、制定了“新余市第十六中學貧困家庭學生高考入學政府資助金申請條件及程序(含宣傳單)”。
推薦總結: 自查自糾工作匯報之四
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了更好的落實工作任務,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《推薦總結: 自查自糾工作匯報之四》,僅供參考,希望能為您提供參考!
學高為師;德高為范。師德是教師最重要的素質。加強師德建設是教師隊伍建設最為重要的內容。教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此,師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。教師不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表,使我更加深刻地認識到加強師德師風建設的重要性。教師首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人。以高尚的情操引導學生全面發展,在此我就我個人在師德師風學習活動中發現的問題做自我剖析。
愛崗敬業,只有熱愛祖國的教育事業,才能為教育事業而努力奮斗,盡職盡責、教書育人。一直以來我都認真的對待每一位學生。無論是在課堂上還是課余時間,我都時刻注意學生的思想動態,做到及時發現及時糾正,從未傳播過對學生有害的思想。一年來,我以校為家,本著“校榮我榮、校衰我恥”的榮辱觀,干好本職工作,從不撂挑子,只要是領導安排的任務,盡自己最大的努力保質保量地完成。學生在我心中,教學質量在我心中。
在熱愛學生方面:愛與責任是師德之魂,體現在既愛“雙優”的學生,更多地關愛“欠發展的學生”,平等地對待每一個學生。對學生我總是努力做到動之以情,曉之以理,和學生心心相連,尊重學生的個體差異,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生。我最深刻的體會就是:在我上初中一年級的時候,有一位老師莫名其妙地給過我幾巴掌,直到現在還感覺委屈,在我那幼小的心靈上留下揮之不去的陰影。那時我就發誓:如果我要是能夠當上老師,我一定要給予學生慈母般的關愛與呵護,變更傳統的師生關系。當老師的愿望實現了,但是新型的師生關系給我們提出了新的要求,我努力做到在關愛與嚴格要求學生上把握好分寸。學生既是教育的對象,又是教師人格不斷完善的動力。
在嚴謹治學方面 :認真研究業務,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法,提高教育、教學和科研水平。謙虛謹慎,尊重同事,相互學習、相互幫助、堅守高尚情操,發揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣影響。 堅持學習教育教學理論,不斷地自我充電,因材施教。
在團結協作方面 :我總是和同事良好合作,謙虛謹慎,尊重同事,虛心向他們學習,共同討論,探索教學規律,我不單單注意自己在學生心目中的形象,主動調解班主任與學生之間的摩擦,同時也注意樹立其他科任教師在學生心目中的形象,維護科任教師在學生中的威信,不在學生面前議論科任教師的“長短”。就是學生對別的老師有什么誤解,我也主動幫助解決。
在尊重家長方面 :人常說父母是孩子的第一任教師,教育好孩子,離不開父母的教育。一個人所受的教育是多方面的,有學校教育、家庭教育和社會教育。教師要想教育好學生,就離不開與家庭聯系,共同教育學生,只有主動與家庭聯系,才能了解每一位學生的特點,因材施教。積極向家長宣傳科學的思想和科學教育方法,共同教育好學生,
在廉潔從教方面 :我一直認真做為人民靈魂的工程師──教師,就要有無私奉獻精神,社會體制由計劃經濟轉向市場經濟,很多行業都面臨著巨大的沖擊,教師也不例外,有的教師私設課外輔導班,收取,有的教師向學生推銷學習資料,從中獲取回扣等等腐敗現象時有發生。我向來以此現象為恥,從不做加強學生經濟負擔的事。不收禮,不吃請,不叫家長辦事。
在為人師表方面 :作為一名教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時工作和生活中,遵守社會公德,克服個人主義、注意言行,不講粗話,以模范對學生做出表率。外出學校、注意自己的形象,不參加任何賭博活動和其他對社會造成不良影響的活動。時時刻刻提醒自己要嚴于律已,保持良好的生活習慣。
二 經過近階段的師德師風教育學習,我深深地體會到“敬業,愛崗,奉獻”的內在核心。自己還存在著諸多不足及根源:
(一)教育理論學習不夠透徹,只停留在表象上,沒有從實質上深入研究,導致教學過程中出現很多困惑。其根源于本人主觀上思想怠惰,不思進取,客觀上理論修養不夠。
(二)業務有待提高,本人一年從事高中物理教學,似乎是對教材很熟悉了,其實只是很膚淺地照本宣科而已,不能動態地了解化學,不能與時俱進,其根源于思想僵化。
(三)教研力度不夠,參加工作一年來,只是在本校聽聽課,外出聽課機會很少,只抓課堂教學,沒有把教學經驗總結下來,很少寫教研論文,只做井底之蛙,沒有走出學習,究其原因是教學任務重,時間少,寫作水平低,不善于積累。
(四)很少使用多媒體教學,跟不上時代步伐,有現實條件的限制,也有個人因素。
當然我的缺點還很多,自己臉上的黑點自己看不到,懇請同志們給予幫助指正!
三 針對性以上缺點,本人提出整改和努力意見如下:
(一)認真學習教育教學理論,積極參加學校教育部門有關學習活動,把時間用在業務鉆研上勤勞苦鉆,精益求益。
(二)加強專業知識學習,虛心求教,探索教學理論,改進教學方法。
(三)加強本職分管工作的主動性、積極性。團結互助,發揚奉獻精神。
總而言之,優秀的師德,是教師做好教育教學工作之本,我對今后的工作既充滿了信心,又增添了危機感。我要不斷地學習,不斷追求,勤奮踏實地去工作,堅信一份耕耘,會有一份收獲。
[優質總結] 自查自糾工作匯報范例
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了對后續工作有所幫助,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是要找出優點以及不足與教訓。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[優質總結] 自查自糾工作匯報范例”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
經過近階段的師德師風整訓的學習使我受益匪淺,學高為師,德高為范。師德是教師最重要的素質。加強師德建設是教師隊伍建設最為重要的內容。教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此,師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。教師不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表,使我更加深刻地認識到加強師德師風建設的重要性。教師首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人。以高尚的情操引導學生全面發展,在此我就我個人在師德師風學習活動中發現的問題做自我剖析,盡量做到:優良的得以發揚,失誤、過失毫不遮掩。
通過師德師風教育學習,我深深地體會到“敬業,愛崗,奉獻”的內在核心。自己還存在著諸多不足及根源:
(1)教育理論學習不夠透徹,只停留在表象上,沒有從實質上深入研究,導致教學過程中出現很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態度。其根源于本人主觀上思想怠惰,不思進取,客觀上理論修養不夠。
(2)教研力度不夠,只抓課堂教學,沒有把教學經驗總結下來,很少寫教研論文;只做井底之蛙,沒有走出學習,究其原因,教學任務重,時間少,寫作水平低,不善于積累。
(3)工作作風還不夠扎實,遇到困難不能知難而進,有時有任其自然的松懈思想。
當然我的缺點還很多,自己臉上的黑點自己看不到,懇請老師們給予幫助指正! 針對性以上缺點,本人提出整改和努力意見如下:
(1)認真學習教育教學理論,積極參加學校教育部門有關學習活動,把時間用在業務鉆研上勤勞苦鉆,精益求益。
(2)加強專業知識學習,虛心求教,探索教學理論,改進教學方法。
(3)加強本職分管工作的主動性、積極性。團結互助,發揚奉獻精神。
總而言之,優秀的師德,是教師做好教育教學工作之本,我對今后的工作既充滿了信心,又增添了危機感。我要不斷地學習,不斷追求,勤奮踏實地去工作,堅信一份耕耘,會有一份收獲。
【總結分享】自查自糾工作匯報范本
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了落實工作目標,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?小編特地為您收集整理“【總結分享】自查自糾工作匯報范本”,希望對您的工作和生活有所幫助。
一、基礎管理
自從確定我院為定點醫院后,醫院成立了以朱永院長為組長,張傳盈副院長為副組長,各科室主任為組員的醫療保險管理領導小組。完善了各項管理制度。組織全院醫務人員認真學習醫保政策并且組織了考核工作。將考核成績與個人利益分配掛鉤。
二、醫療文書
對于醫保病人,我們象對待其他病人一樣,客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫護文書。嚴格按照規定用藥,對于帶藥嚴格限量,杜絕應用醫保處方開自費藥物。嚴格按照規定進行檢查,使得大型醫療設備檢查項目陽性率達到70%以上。堅決杜絕一人醫保,全家用藥的現象。
三、規章制度
我院完善一系列規章制度,對于醫保病人要求出示醫保證及身份證,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格按照標準收治住院病人。對于需要轉診的病人,有科室主任出具轉診證明,然后由分管院長簽字后方可轉診。在治療過程中,嚴格執行首診負責制和醫師查房制。手術病人嚴格手術審批制度,充分體現病人/家屬的知情權,最大限度的保證醫療安全。
四、基本醫療藥品目錄
對于就診或住院病人的檢查、治療,嚴格按照《藥品目錄》規定執行。在診斷明確、治療充分的前提下,盡力應用小型(規定之內)的檢查,盡力應用甲類藥物。藥庫藥品備貨達到目錄規定的90%以上。
五、醫療服務質量
我院狠抓服務質量,嚴防醫療差錯,依法執業,文明行醫。各種單病重質量控制達到市、區標準。在剛剛結束的全區醫療質量大檢查中,我院再次取得全區第二的好成績。
六、醫療費用控制
我院嚴格按照盛市、區物價、衛生、財政等部門聯合制定的收費標準進行收費。合理應用抗生素等藥物。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日。醫保病人住院費用平均低于1000元,其中藥品費用低于50%。
七、醫保費用結算
對于醫保病人出院時全部提供詳細的費用清單。住院期間病人或者家屬按照有關規定,隨時可以查閱治療信息及費用情況。病人出院后,隨時將有關信息傳送至醫保處。
一、科學規劃,規范操作。
20xx年,我區鄉鎮衛生院建設列入國債建設項目。我局嚴格按照“統一規劃、統一標準、統一風貌、統一標識、統一配置”的要求,認真規劃,確定對鳳凰鄉衛生院、河市鎮衛生院進行新建,計劃建筑面積556平方米(鳳凰鄉衛生院278平方米、河市鎮衛生院278平方米)。規劃批復后,嚴格按照統一風貌的要求進行方案設計、效果圖
制作,會審通過后開展設計。項目于12年4月11日在發展計劃局立項,我局嚴格按照建設程序規范化操作。招標代理、勘測、設計、監理、施工全部實行公開招投標,整個過程主動邀請發展計劃局、監察局、規劃和建設局、檢察院、審計局和衛生局紀檢員監督。整個招標工作公平、公正、公開,受到了相關監督部門的肯定和好評。
二、加強管理,確保安全、進度、質量。
我們明確了各部門職責,國土、鳳凰鄉和河市鎮負責落實了建設用地,環保部門負責落實了環評審批,規劃和建設部門負責完成了規劃、設計、質監、安檢相關手續辦理,發改、監察等部門負責全過程監督。在招標活動中,招標公告期滿后,及時與中標單位簽訂合同,在簽訂合同前,征求相關部門和專業人士的意見,嚴格按照政府投資工程的規定簽訂合同,嚴格執行了工程竣工后付款總額不超過中標價格的70%和工程決算價以審計局審計結果為準的規定。衛生局成立了專門班子,由局長任組長,分管副局長任副組長,抽調了4名業務能力強的同志專門負責兩所鄉鎮衛生院的建設工作。各部門各負其責,全力配合,確保了項目推進。兩所鄉鎮衛生院于20xx年5月8日開始施工,8月28日全部竣工驗收。
三、加強資金管理。
我局嚴格執行衛生項目建設資金管理規定。項目建設以來,中央預算內投資建設專項資金50萬元(每所鄉鎮衛生院各25萬元),已全額到達專戶。區財政計劃配套20萬元(每所鄉鎮衛生院各10萬元),實際配套26.0888萬元(鳳凰鄉衛生院16.8408萬元、河市鎮衛生院 9.2480萬元),配套資金進入專戶。我們設立了專用帳戶,實行??顚S?,支付工程款必須填制《政府投資資金劃撥申請表》,施工單位、工程監理單位、項目辦、財政領導小組分別加注意見后才能劃撥,確保了資金安全。
四、質量效益分析。
20xx年8月28目,我區鄉鎮衛生院建設順利完工,實際建筑面積599平方米(鳳凰鄉衛生院302平方米、河市鎮衛生院297平方米)。所有項目功能布局均按《鄉鎮衛生院建設指導意見》和《湖南省鄉鎮中心衛生院、一般衛生院、防保型衛生院和建設基本標準》執行,確保建設項目功能、布局、質量達到設計圖和施工規范的要求。
項目建設啟動以來,我局嚴格按照“五統一”,尤其是“統一風貌”的要求實施建設。各項管理制度健全,管理措施到位,合同協議嚴密、可靠、規范,經幾次督查,項目建設中不存在“人情工程”和“回扣工程”,不存在隨意變更項目建設內容地點、建設規模等問題,資金不存在截漏、挪用、擠占等違紀違規行為。
總的來說,通過自查,我區鄉鎮衛生院建設項目工程質量達到了設計圖和施工規范的要求。鄉鎮衛生院的建成將極大地改善了鳳凰鄉和河市鎮居民的就醫條件,使廣大居民切實體會到黨和政府的溫暖,為我區經濟和社會發展、構建和諧社會作出我們應有的貢獻
[推薦總結] 自查自糾工作匯報如何寫
作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了更快的實現工作目標,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是由小編為大家整理的“[推薦總結] 自查自糾工作匯報如何寫”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
區建設局作為區政府城鄉建設和管理的職能部門,主要負責城區街巷市政建設和綠化管理,受市規劃局委托管理鄉鎮場規劃。相對集中的權限主要有:街巷占道審批、破路審批、管理監督。
民主評議政風行風工作開展以來,我們在區行評領導小組的領導和各位行評代表的指導下,立足行業職能,采取得力措施,統一思想,營造氛圍,周密部署,聘請監督員。做到認識到位、組織到位、宣傳到位、結合到位、監督到位。堅持邊評邊改,以評促改,以評促建,以評促管。通過全方位、多層次、有重點,征求到基層、服務對象、居民群眾的意見和建議共72條。透過工作查作風、透過現象看本質、透過個性找共性,查找出了我們在政風行風建設中存在的突出問題,并進行了認真整改。下面,我代表區建設局匯報自查自糾和整改情況,請予評議。
一、存在問題
(一)依法行政不規范。一是收費不規范,具體體現在占道、破路審批中收費標準不一,隨意性大;二是程序不便捷,手續較繁雜,不便民利民;三是執法不公正,查處違章中有些該拆的沒拆、該罰的沒罰。
(二)服務質量不優良。一是服務社會經濟發展水平不高,村鎮規劃編制起步遲、進展慢,影響了城鄉一體化進程;二是服務群眾生活力度不夠,涉及解決老百姓切身利益的問題向上爭取不夠,解決不力。三是為民服務的態度不優,機關部門有時不同程度地存在門難進、臉難看、話難聽、事難辦、人難找、處理投訴不及時。
(三)工作作風不踏實。一是對街巷長效管理機制研究不深,街巷管理仍處于“整治——回潮——再整治——再回潮”的惡性循環之中;二是對基層業務指導不夠,遇到問題頭疼醫頭、腳疼醫腳,深入基層具體指導少。
(四)勤政為民不嚴格。一是辦事效率不高,個別部門有時存在互踢“皮球”,遇到問題繞道走,辦事拖拉;二是作風不嚴,工作標準不高等。
上述問題從主觀方面深刻反思,一是在城鄉建設與管理的指導思想上出現偏差。存在“四重四輕”現象,即,重建設輕管理,重審批輕監督,重處罰輕疏導,重城區輕鄉鎮。二是工作監管不力,協調機制不完善。對城市管理中出現的問題,監管不及時、報告不及時、處理不及時。三是制度建設上有缺陷。雖然建立了一些制度,但制度不完善、不科學,維護制度的權威性不夠,有些制度寫在紙上、掛在墻上,沒有落實到行動上。四是人員整體素質不高,政策和法制觀念不強,為民服務意識樹立不牢。
二、已采取的整改措施
我們提出行評整改標準為兩個“多少”:一是通過行評,建設系統的壞毛病、壞習慣、壞作風以及老百姓對我們的壞印象究竟改變了多少;二是通過行評,老百姓關心的城建城管焦點、熱點、難點問題,我們究竟解決了多少。為了確保問題整改落實到位,我們重點突出了“四性”,即,在理想信念上突出堅定性,在工作作風上堅持務實性,在學習教育上把握超前性,在評議工作中增強批評性。切實做到“六個著力”,即,著力抓好班子建設,著力強化干部思想教育,著力提高干部自身素質,著力增強心系群眾的責任感,著力實行目標管理責任制,著力提升居民群眾的認同感和滿意度。針對政風行風存在的問題,通過深層次分析,我們采取以下措施,認真進行了整改。
第一,加強街巷基礎設施建設,進一步解決群眾出行難。結合區政府今年承諾為民所辦城建實事項目,積極爭取市直部門支持,市、區兩級投入資金112萬元,完成了廖子河破損路面和人行道改造維修,對沿路違章進行了拆除、房屋進行了洗面整容。投入60余萬元,先后完成了健康巷、長港路、豉湖路等社區周邊市政基礎設施配套建設和江漢社區女人街周邊環境整治。投入100余萬元,啟動了江漢北路五中路段的改造。
第二,加強城鄉環境綜合整治,進一步優化人居環境。組織開展了城鄉市容環境管理示范點創建活動,以創建示范街巷、示范社區為重點,有計劃、分步驟地對占道經營、違法建筑等進行綜合整治,今年先后拆除違法建筑2.8萬余平方米。同時在鄉鎮場下達《違法行為停工通知》31份,依法拆除違法建筑物3000余平方米。如,9月27日,副市長吳方軍在檢查全市城管工作時,群眾反映永紅社區春風片區臟亂差問題。我們按照市、區領導要求,立即派人現場調查,制定方案,采取市區聯手,組建27人的整治專班,于10月15日啟動了該片區的整治工作。
第三,加強公開承諾誠信建設,優質高效解決群眾投訴。對居民群眾舉報和投訴的問題限時辦結,當日內到現場了解情況,能解決的及時解決,能協調的及時協調,一時難以辦到的,24小時內主動上門予以答復。行評期間,我局解決居民投訴22起,維修、更換各類窨井103個(次),疏挖排水管網1700余米。如,8月20日,我們接到市行風熱線轉來的李女士信件,反映楊林堤路與紅星路交匯處道路破損。我們派人上門及時與李女士進行聯系,在一周時間內修復了破損路面,并將李女士請到現場,直至滿意為止。9月3日,我們在文苑社區聯系黨建工作時,群眾反映社區環境衛生較差。9月6日,我們利用雙休日時間,組織全體機關干部到文苑社區清掃垃圾、清除雜草、清洗“牛皮癬”,并與有關部門聯系,修建垃圾池2座。9月9日,我們接到群眾反映,解放路與五一路交匯處有兩段路面破損塌陷,影響行人和車輛通行安全。我局及時派人到現場勘查,制定方案,9月10日組織施工隊伍進行維修,搶在9月14日中秋節前完成了維修任務。9月25日從《江漢商報》上得知,鳳臺坊小區24棟樓化糞池漫溢,我們立即派人到現場察看,會同街道城管所、所轄居委會進行協調,使問題得到圓滿解決。
第四,加強和改進政務公開工作,進一步提高服務效率。我們在向社會公開服務承諾的基礎上,將各項規章制度和行政審批許可上墻進行公示,積極推行政務公開,公開辦事程序、辦事時限、收費項目及標準;公開申辦須知、辦事流程、服務標準、投訴電話等,保證了行政執法的合法、公開、有效。對來接訪者實行首問負責制,做到反映問題有人管、咨詢業務有人答。
第五,加強制度建設,進一步轉變干部作風。進一步建立健全了《目標管理考核和崗位責任制度》、《廉政建設制度》、《首問負責制度》、《舉報投訴制度》、《考勤管理和請銷假制度》、《工作責任追究制度》、《財務財產管理制度》等一系列規章制度,嚴格按制度辦事,用制度管人。
三、下步打算
針對存在問題和產生原因,我們將進一步統一思想,端正態度,按照定問題、定領導、定措施、定時限、定專班的要求,使整改的問題做到有跟蹤、有落實、有回訪,真正讓群眾滿意。
⒈加強學習,在提高服務本領上下功夫。著力打造學習型機關,以建立一支政治強、作風硬、守紀律、能戰斗的干部隊伍為目標,切實加強干部職工的教育管理,在實踐中增長服務本領。
⒉創新機制,在強化制度建設上下功夫。堅持把健全管理和服務制度、發揮制度的約束規范作用體現在政風行風建設之中。進一步推行政務公開,接受群眾監督;進一步簡化審批程序,提高工作效率;進一步創新工作方式方法,提高服務水平。
⒊執行制度,在開展優質服務上下功夫。圍繞“三服務”和效能建設,繼續深入開展“讓市民了解城建,讓城建貼近市民”主題活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片誠心辦事”的工作規范要求,認真接待做好來電、來信、來訪、登門投訴、辦理公務、政策咨詢等工作,克服“門難進、臉難看、事難辦”現象。
⒋強化監督,在確保工作落實上下功夫。狠抓群眾反映問題的解決,狠抓民心工程建設,狠抓服務質量和管理水平的提高,狠抓源頭治腐行為的規范,狠抓管理工作中失職問題的追究。全面整改由“一把手”負總責,分管領導為責任人,職能科室具體抓落實。做到凡是居民抱怨的,再難也要攻克;凡是居民期盼的,再小也不輕視;凡是居民認同的,再好也不止步。
各位領導、各位行評代表、同志們,在民主評議政風行風工作中,各位不辭辛勞地深入基層調查研究,為我們建設系統的行評工作做出了巨大貢獻,借此機會,我代表建設系統全體干部職工對各位表示衷心的感謝和崇高的敬意!我們將以本次評議活動為動力,進一步增強工作責任感和使命感,以認真負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風,緊密聯系單位實際,研究新情況,應對新挑戰,拓展新領域,注入新活力,總結新經驗,創造新業績,促進新發展,確保政風行風評議工作真正取得實際效果,力爭在科學發展上有新思路,在解決民生問題上有新成效,在體制機制改革創新上有新突破,在干部隊伍建設上有新進步!
歡迎各位領導、各位行評代表對我局行評工作進行點評和批評,并誠懇接受各位代表的質詢。
月度總結推薦: 自查自糾工作匯報(篇七)
作為公司的員工,我們在工作中不能出現任何差錯,這就需要我們不斷專研與努力了。為了讓我們未來的工作更加井然有序,我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《月度總結推薦: 自查自糾工作匯報(篇七)》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
根據縣財政局、審計局《縣行政事業單位20xx會議費、差旅費、培訓費及“三公”經費專項檢查工作方案》,我辦對公務接待、因公出國(境)費用、公車購置及運行等費用進行了自查,現將自查的情況報告以下:
一、加強領導,成立專項檢查機構
依照上級要求,我辦成立了以主要領導為組長、副主任為副組長,其他領導為成員的“三公”經費管控工作領導小組,建立制度,制定方案,從制度上對我辦“三公”經費支出進行了規范。我辦屢次召開會議,對我辦“三公”經費的使用情況進行了分析研究,要求加強調和配合,構成工作協力,建立長效機制,扎實推動“三公”經費專項檢查工作的展開。
二、狠抓落實,嚴控各種預算外支出
我辦狠抓各項經費開支,對公務接待、因公出國(境)費用、公車購置及運行等費用進行了認真自查。
在公務接待方面:我辦認真學習了中心密切聯系群眾、改進工作作風的八項規定,嚴格公務接待費用。在平常工作中,我辦嚴格接待費用開支,做到因私接待客人盡不動用,規定內的接待盡不超標接待,嚴格遵守公務接待費用專項管理機制,定期公示,接受群眾監督。
因公出國(境)費用:我辦經省人民政府、縣政府批準單位領導因公出境,參加臺灣學術交流發生費用1.6萬元。
在公車購置及運行方面:我辦無公車,無此項費用。
三、強化監管,做到防控共建
我辦嚴格“三公”支出管理,強化監管,狠抓落實,采取了以下措施:
一是進步工作效能。增強行政本錢意識,努力進步執政效能。
二是加強對會議經費的管理。嚴控會議時間、會議范圍,能夠簡化的會議一概簡化。
三是加強對外出考察及外出差旅費的管理。不安排沒有實際意義的公務考察活動。
四是加強用電管理。對比明設施進行同一管理,加強用電裝備的平常維護,提倡勤儉用電。
五是全力推行無紙化辦公,減少紙張使用。六是控制公務接待費用。
七是規范大宗購置及辦公用品。大宗商品購置一概按政府采購規定,實行定點采購。九是規范財務管理。公務費用支出實行計劃管理,規范批報手續,實行“一支筆”審批和財務公開制度。
今后,我辦將在上級部分的領導下,認真貫徹改進工作作風的要求,嚴控“三公”經費開支,做到嚴格管理、規范使用,確?!叭苯涃M管理工作獲得實效,以廉潔的作風增進各項工作扎實展開。
總結閱讀: 自查自糾工作匯報壹篇
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了下一階段工作順利開展,我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?下面是小編幫大家編輯的《總結閱讀: 自查自糾工作匯報壹篇》,但愿對您的學習工作帶來幫助。
我是xx,現年xx歲,自從年護士節來到鎮衛生院報到,從鎮衛生院到后來與區醫院合并成為現在的六大中心衛生院之一——中心衛生院,作為一名臨床護士,其間經歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為年的內兒科護士長再到現在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導致科內護士普遍工作懶散,態度不嚴謹,積極性不高,服務態度沒有改善,護理質量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當家人,那護士長就是家里的管家,而作為一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責,所以,從今天開始,從現在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領全科護理人員不斷進步!
我的具體目標和主要的措施及方法是:
1.以病人為中心,提高病人滿意度
年全國護理工作會議月日—日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衛生部副部長主持會議并對今年的護理工作進行了總體部署。
年全國護理工作的總體要求是:服務改革大局,務實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護理服務是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠實顧客。醫院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定,怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
首先,要給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境,各項規章制度及病人應有的權利和義務,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
教你寫總結: 自查自糾工作匯報(篇七)
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了讓我們未來的工作更加井然有序,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?下面是小編為大家整理的“教你寫總結: 自查自糾工作匯報(篇七)”,希望對您的工作和生活有所幫助。
根據《xx縣關于開展XX年度民主評議政風行風工作實施方法》和市分行《關于XX年度全行民主評議政風行風工作實施辦法》,在糾風辦的具體指導下,我行全面啟動民主評議政風行風工作(以下簡稱行評工作),扎實有效推進全行政風行風的自查工作,并對自查中發現的問題及時進行整改,政風行風建設取得階段性成效?,F將我行開展行評及整改工作的有關情況匯報如下:
一、主要經營管理情況
(一)主要經營情況(截止8月末)
1、累計投放各類貸款29987。50萬元,同比增加16270萬元,各項貸款余額86679。65萬元。
2、累計收回各類貸款58800。50元,其中糧食政策性財務掛賬貸款16825萬元,準政策性貸款30880。50萬元,產業 化龍頭企業貸款8800萬元,縣域城鎮建設貸款1825萬元,農業小企業貸款350萬元,倉儲設施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。
4、完成中間業務收入40。56萬元,占全年計劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94。5%。
6、實現賬面贏利1258。25萬元,占全年計劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利稅307萬元。
(二)人力資源狀況
我行現有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學歷9人,員工的學歷結構、年齡層次和綜合素質不斷優化并持續向好。管理層由3位高級管理人員組成,均具有XX年以上經濟、金融和管理工作經歷,經營管理經驗豐富。
(三)主要客戶群體
目前,我行開戶企業40家,貸款企業35家??蛻羧后w以優質農業產業化龍頭企業和涉農中小企業客戶為主,客戶基礎穩定。(四)主要職責、業務范圍和服務
農發行主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,承擔國家規定的農業政策性金融業務,代理財政支農資金的撥付,為農業和農村經濟發展服務
農發行堅決服從和服務于國家宏觀調控,全面落實國家各項強農惠農政策,把實現良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲業務為主體、以支持農業產業化經營和農業農村基礎設施建設為兩翼的業務發展格局,初步建立現代銀行框架,經營業績實現大發展,有效發揮了在農村金融中的骨干和支柱作用。
二、積極開展政風行風評議工作
自接到市分行和xx縣文件關于民主評議政風行風工作以來,剛開始,我們對此認識不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀委領導和糾風辦親臨的指導下,我行對行風建設工作十分重視,精心安排,認真組織,扎實推進行評各階段的工作。從加強銀行從業人員行為準則教育、轉變工作作風、提高服務質量入手,堅持面向社會、面向客戶開門評議,堅持行風建設與社會評議相結合,內部管理與社會監督相結合,突出制度建設,注重整改成效,促進本行建設與社會需求和諧一致,力求形成常態化工作機制和良好的工作作風。
(一)高度重視,加強領導
為深入貫徹落實上級關于20xx年度民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,支部高度重視。為保證組織領導,成立了以行長為組長政風行風評評工作領導小組,確保行評工作的有效推進。
黨支部多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實,提出了具體要求:
一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外服務承諾,提升服務質量,加強檢查督促,主動接受監督,確保行評工作健康有序進行;
二是要求統籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離經營工作孤立抓行評工作,又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作,要結合全行開展的優質服務年活動,做到統籌兼顧,以行評工作為契機,通過行評工作查找、發現業務發展和內控管理中存在的問題,制訂和落實具體的整改措施,提高服務效率和服務水平,提升市場競爭力,切實轉變工作作風,促進業務發展;
三是強調要嚴格遵守紀律,對違反規定的,要依照有關規定給予責任人嚴肅處理,并追究責任。
(二)廣泛發動,精心組織
一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上,行長對行評工作進行了動員和部署。
二是對內對外公開服務承諾。以實際行動開展行風建設、接受社會監督、推行優質服務。
三是在全行廣泛開展“優質服務年”活動、合規教育活動等,通過這些活動不斷規范員工的職業操守,提高窗口服務水平和全行案件風險防控水平,深入推進行風建設。
(三)廣征意見,開門評議
通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。二是在營業網點設立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調查”,現場征集意見。三是召開客戶座談會,通過面對面交流征求意見和建議。
(四)全面部署,整體推進
一是強化服務理念,切實提高干部職工對行風建設的認識。倡導“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念,并通過強化培訓教育等方式,提高了廣大干部員工對“服務是銀行的生命”以及“服務立行”、“服務無小事”、“服務就是核心競爭力”等一系列優質服務理念的認識。
二是制定與實施規范的服務標準,全面提升全行的服務能力和水平。在加強行風建設工作中,我行組織制定了《員工行為規范》、《客戶營銷維護規范》、《營業窗口服務規范》等活動實施細則,并按照“規則統一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩定”等四項原則,制發了xx縣農發行從營業柜員、座班主任到全行客戶經理、部室負責人等崗位服務標準,以及《文明規范服務標準》,并對上述工作制度匯編成冊,發到全行干部員工,方便遵照執行。
三是強化服務培訓,有效提高全員的服務技能和工作能力。
四是履行服務承諾,切實增強全行行風建設的社會責任感。為切實加強行風建設,我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執行、定期通報等措施,確保公開服務承諾得到履行,增強了全行上下為客戶、為社會企業提供優質服務的責任感。
五是建立督促檢查機制,確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度,并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正,真實有效,成立了檢查組對全行進行了多次全面及專項檢查,并將檢查結果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個人的績效考核掛鉤,使行評活動得到切實推進,促進了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強全行作風建設,強化執行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務、為基層服務、為客戶服務”的經營理念,及時了解、督導和幫助員工解決實際問題。
三、存在的主要問題及整改情況
(一)存在的主要問題
通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會各界的意見建議份,經對意見和建議進行梳理與歸納,我行在行風建設方面共存在7個方面的主要問題。
1、部分業務發展緩慢。我行信貸業務發展很快,但存款業務連年未完成任務,貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2、營業廳服務設施和服務環境應進一步改善。我行與商業銀行相比,我行網點服務設施不夠先進,電子化應用程度也不夠高。難以為來行辦理業務的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務方面存在相對較多的問題。一是營業廳面積較小,二是窗口設置不科學,三是未實現功能分區。
3、窗口服務質量應進一步提高。少數員工仍然存在執行崗位職責不嚴謹、不到位的問題,窗口服務質量存在差異,整體服務質量需要進一步提高。還有小孩進入營業廳玩耍等問題。
4、結算服務功能應進一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發展過程,諸如網上銀行、手機銀行等先進服務能力尚待建立。服務功能的相對不足,使我行在滿足客戶對銀行的多種服務需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發展的一個關鍵因素。
5、全行服務品質應進一步提升。近年來我行狠抓服務質量的提升,取得了積極效果,但較之于先進同業、客戶需求以及科學發展的要求,還存在一定的差距。對“客戶服務”的內涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務一線、管理服務營銷、全行服務客戶的理念和工作力度還需繼續加強。
6、隊伍建設尚未全面適應優質服務的需要。我行員工隊伍整體素質有等提升,但與科學發展和行風建設的要求相比,干部職工隊伍在思想、能力、素質、作風等方面還存在一定差距,優質服務的競爭意識和能力需要進一步提高。
存在以上問題的主要原因,一是思想認識上需要進一步解放思想、更新觀念,提高理論聯系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風上需要進一步加強干部隊伍建設,改進工作作風,提高工作效率。三是創新服務、管理機制上需要進一步開拓進取,完善機制,推動創新。
(二)對存在的問題積極進行整改
針對上述問題,我行召開黨支部會議進行了研究,也召開專題會議進行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問題予以分類處理,認真進行整改。
1、采取有力措施,加快存款業務發展,全面完成年度任務目標。今年以來,全行上下開拓進取,努力拼搏,千方百計抓營銷,克難攻堅求發展,信貸業務呈現快速發展的態勢,經營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標任務。
2、加強營業廳服務設施建設和環境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務窗口設施和環境,力求實現更人性化、個性化的服務環境,促進客戶舒適度和滿意度的提高。
3、加強優質服務意識的培養,促進窗口服務質量的根本改善。意識和理念的培養是一項長期而艱巨的任務。我行會堅持樹立和推行“服務立行”的理念,持之以恒地加強干部職工的服務培訓。堅持完善和深化服務雙考核雙掛鉤的辦法,堅持不懈地加強一線服務的基礎管理。努力發揮提高員工素質和檢查監督機制并重的雙重功效,幫助每一個員工逐步養成優質服務的良好工作習慣。
4、加快推進業務功能完善。農發行總行已意識到這類問題,正在逐步加以解決結算功能問題。
5、大力開展“優質服務年”活動,提升服務品質。全行以“踐行優質服務,鑄造金字招牌”為主題,以“服務理念進一步增強、服務流程進一步優化,服務行為進一步規范,服務效率進一步提高,服務環境進一步完善,服務形象進一步提升,把xx縣農發行打造成口碑好、有價值的良好銀行,爭創市民滿意銀行”為目標,廣泛開展“優質服務年”活動,使服務內涵不斷延伸,服務意識不斷增強,服務作風不斷改進。
6、深化隊伍建設,打造戰斗力過硬的優良團隊。一是加強干部職工隊伍建設。建立健全干部職工考核評價體系,落實員工培養、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進能出”機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓。通過推行引進來、走出去、分層次、分專業等培訓形式,完善推廣網絡培訓方式,充分利用周六、周日時間開展培訓,實施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等,加強干部員工的知識技能培訓,不斷增強干部員工隊伍的優質服務能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
(一)進一步突出業務發展核心,加大支農力度
一是全力組織存款業務。深入發掘合作伙伴的客戶和業務資源,拓展新的對公客戶群體;積極拓展優質大客戶,以貸促存模式,增加存款業務增長能力。
二是積極拓展信貸業務。信貸要在新農村建設和農田水利建設方面有所突破,促進業務快速增長。
(二)加強品牌建設,進一步提升服務水平
一是品牌建設實現新突破。進一步加大我行“至誠服務,有效發展,以人為本,構建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度,全面動員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務,為客戶創造最大價值;
二是深入推進“優質服務年”活動。繼續加大“優質服務年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會各界對我行的監督力度;推行客戶經理優質服務承諾、服務質量反饋及建立客戶經理優質服務檔案等工作制度,努力使我行的服務水平上一個新臺階。
(三)構建長效機制,持續推進行風建設
一是完善學習教育機制。以建設學習型銀行為抓手,加大學習培訓力度,加強政治與業務素質建設,著力培養一支素質高、能力強、作風好的干部隊伍。
二是完善工作監督機制。踐行公開服務承諾,對公開承諾落實情況加強檢查督辦。
三是完善雙評雙掛鉤機制,嚴格執行責任考評和責任追究制度,持續推進優質服務。
總的來說,通過前一階段政風行風評議工作,我行已取得明顯進步。
一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風有新提高;
二是營業廳服務環境有新改觀;
三是服務承諾得到履行,社會美譽度提高;四是服務質量有新改進,形象有新提升,在建設企業和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優秀共產黨員稱號”。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”下一步,我行將按照上級行和xx縣的部署安排,現場集中測評大會的要求和行評代表的意見,以求真務實的作風,進一步抓好整改工作,構建長效機制,鞏固行評成果,不斷推進政風行風建設上水平、科學發展上臺階,為全縣經濟社會發展作出更大的貢獻!
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