食堂工作報告
[總結借鑒] 食堂工作報告其二。
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了提高自己的大局意識,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告對自身所負責的組織或者部門的回顧與總結。那么,優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[總結借鑒] 食堂工作報告其二”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
自上學期開始申報xx市學校食堂“A級示范”單位以來,我們幼兒園按照各級主管部門的文件精神,對園內的食品衛生情況進行了自查,現將自查情況進行報告。
我園是一所鄉鎮幼兒園于9月正式啟用,現有幼兒食堂一個,在園用餐幼兒共335余人,專職食堂員工4人。20xx年8月,為創建xx市優質幼兒園,我園對食堂進行了大力的整頓和修整,重新對流程布局進行了修改,修改后做到了生進熟出、人流物流完全分開,按照規定規范了各類食堂功能操作間。幼兒用餐在各班教室進行。
我園在食品衛生工作方面做到了:
一、學習食品衛生工作方面的法律法規,強化食品衛生安全意識,讓每個教職工都意識到食品衛生安全的重要性,做到防患于未然。
二、按照食品監督部門的要求設置了加工間、烹飪間、配餐間、消毒間、倉庫、更衣室。裝有沙門紗窗,有防蠅防鼠設施,有消毒柜和蒸汽消毒煮沸消毒等物理消毒設施。盛食品的容器一律加蓋,食品與物品的倉庫分開,廚房、庫房禁止閑人進入。
三、在日常教育教學工作中給幼兒灌輸食品衛生常識,培養幼兒良好的衛生習慣。
四、建立健全有關食品衛生方面的規章制度,從食品加工到幼兒用餐等方面都做到了有章可循。
五、證件齊全有效,幼兒食堂有《餐飲服務許可證》,從業人員有《健康證》,《食品安全管理員證書》。
六、食品采購嚴把進入關,所有的菜品和調味品一律由和教育局簽訂食品安全協議的供貨商宏盛單位提供,每天都有相應證件及檢疫證明,不購變質食物和野生菌、四季豆等有中毒可能性的食物給幼兒食用。
七、食品儲存和餐具消毒工具、食品加工工具齊全,餐具做到餐餐消毒,教室和廚房地面每天定時進行消毒液清洗消毒,食品加工工具即用即洗。
八、廚房衛生每日定時打掃和隨時保持干凈雙重目標同時進行。
九、生熟食品分類存放,隔餐剩食不給幼兒食用,未加工熟的食物不給幼兒食用。
十、對幼兒園進行滅鼠除蟑,清除各種寄生蟲,防止各類傳染病的發生。
辦園4年以來,我園在衛生部門和教育管理部門的領導和督導下,嚴格循規加工幼兒食物和指導幼兒正確食用食物,嚴把餐、飲具和食物加工場地與幼兒用餐場地的消毒關,沒有出現幼兒食物中毒和園內傳染病流行的事件過,這是我園應保持的。限于場所條件限制,我園目前食品從食堂到班上的運輸過程還存在安全隱患,一些食品加工具還需不斷添置,這些問題我園正在不斷改進中,在衛生部門的指導下,相信我園今后在食品安全衛生工作方面會越來越做得好。
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[總結借鑒] 清潔鄉村工作報告總結其二
作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了與時俱進、跟進任務,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢?小編特地為您收集整理“[總結借鑒] 清潔鄉村工作報告總結其二”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
今年三季度,我鄉認真按照上級有關要求,將清潔鄉村工作做深、做細、做實,在開展清潔鄉村活動的同時大力開展生態鄉村建設,改善農村生產、生活環境。現將工作總結如下:
一、工作開展情況
(一)廣泛宣傳,全面發動
我鄉利用通過懸掛橫幅、張貼標語、開展植樹活動、文藝演出等多方式向返鄉農民工大力宣傳生態鄉村活動,營造鄉村建設的濃厚氛圍。
1、張貼標語
我鄉各村于8月在村屯公路邊,村屯小賣部等人員密集場所張貼標語,全鄉共張貼標語50多條。
2、開展文藝演出
我鄉于節假日期間在部分村屯開展迎新春文藝演出,在演出中通過歌舞、小品等形式宣傳生態鄉村建設。
(二)加強“三清”工作,改善環境衛生。
實行包干責任制,以各掛點村領導、干部為首,充分利用一切可以利用的人員,包括新農村指導員、第一書記、掛村工作隊、村干部、一組兩會成員、保潔員、生產隊長、黨員、老板、學生、家長等,負責做好各村所轄范圍內“三清”工作,形成齊動手、互協助的良好氛圍。
1、清潔家園。重點對村屯內公路沿線,房前屋后、商店、活動中心、村委、學校周邊等公共場所和人員集中地成堆垃圾進行清理,對大面積歷史垃圾則出動鏟車、后驅動車及清運隊伍進行搬運或就地填埋。三季度我鄉共出動人員110多人次,鏟車、后驅動15車次,投入經費1多萬元,清理垃圾60多噸。
2、是清潔田園。通過組織干部群眾清撿村屯周邊、主要道路兩旁、河流兩岸、田間地頭等重點區域的農藥、化肥、薄膜、拋秧盤等農業生產廢棄物,向農戶宣傳其危害性,引導群眾形成“田間地頭順手撿”的良好習慣。同時大力推廣測土配方施肥技術、秸稈還田等農業清潔生產實用技術,并適時適量做好病蟲害防治,盡量減少投入,做到清潔、科學生產。
3、是清潔水源。重點治理村屯生活污水、畜禽養殖糞污、農村飲用水源地保護。對村屯內家庭畜禽散養的糞便、生活污水統一進入沼氣池,未建設沼氣池的則進行簡易挖坑集中覆蓋或通過敷設填埋管道集中處理。對村屯內水井、水塘、排水溝、河流的沉積污泥、水面漂浮物、排水通道進行全面清理,并在大雨過后組織人員對馬來江兩岸進行一次全面整治。
(三)加大圩街整治力度。
三季度我鄉開展了6次圩街整治大行動。特別是針對節假日圩街人流量和攤販增加,加大對占道經營、亂擺亂賣、違規亂搭亂建的行為整治力度。同時與圩街所有單位、商鋪、住戶簽訂“門前三包”責任書,要求單位、商鋪、住戶搞好門前衛生、管好門前秩序、做好門前美化綠化工作。及時清理亂堆亂放、各種“牛皮癬”以及“小廣告”。
(四)做好20__年保潔代收代繳工作
通過致群眾的一封信、鄉村干部入戶等方式宣傳繳納保潔費的意義和有關政策,加強收繳工作的宣傳力度。同時充分發揮“一組兩會”作用,群眾通過召開理事會議、村民代表會議、戶主會議等形式參與收繳工作。嚴格規范收繳程序,確保流程公開、群眾知情。該鄉各村屯建立獨立賬本,由村民推選報賬員,制作保潔費收支情況流水賬,并定期進行公示,接受群眾監督,確保??顚S谩娀嶊犖楣芾?,提升保潔員工作責任心,杜絕保潔不到崗、到崗不出力的情況,使群眾對環境衛生滿意,繳納保潔費樂意。目前已通過信用社成功代扣94.6萬元,完成全年保潔費收繳任務的104%,為“清潔鄉村”長效續航提供保障。
(五)做好“三化”工作,開展生態鄉村建設。
在清潔鄉村活動取得階段性成果的基礎上,做好道路硬化、村屯綠化、水源凈化“三化”工作,“生態鄉村”活動逐步開展。加快進村水泥路建設,認真把好質量關,完善各項監管制度,改善通行環境和客運環境,實現村屯道路互聯互通。
二、下一步工作計劃
(一)加大宣傳工作力度。繼續通過多種方式方法宣傳環境衛生意識,與群眾多交流,做好解釋工作,逐漸轉變群眾的傳統思想和觀念,爭取全民參與清潔鄉村活動。
(二)加大“三清”整治力度。特別側重于對大的水塘、馬來江等水源污染源進行整治,爭取從源頭上截斷污染源,對公路、村屯、田間也不放松,杜絕污水直排到農民田間造成污染。
(三)加大圩街整治力度。加大對圩街“五亂”整治力度,規范市場經營秩序,營造一個整潔、有序的市場環境。
(四)積極開展生態鄉村建設。加強與交通、林業、水利等上級部門協商力度,爭取資金和項目開展生態鄉村建設。
(五)加強日常監督管理。加大對保潔員日常工作監督和管理,對家園、田園、水源進一步漏補缺和完善,鞏固活動成果,不斷完善長效管理機制。
總結借鑒: 暑假社會實踐工作報告其二
作為新入職不算太久的員工,我們要虛心學習,爭取做得最好!為了鞏固以往的工作,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告屬于應用文稿,分為集體和個人兩種。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?下面是小編為大家整理的“總結借鑒: 暑假社會實踐工作報告其二”,希望能對您有所幫助,請收藏。
隨著中國社會城市化、現代化進程加快,有一個社會群體正在迅速壯大,它就是農村老人。而隨之伴隨而來的便是農村老人的養老問題。為了更好地與社會接軌,提高調研的現實意義,在此次暑期社會實踐中,我們對把關注點放在了農村老人的社會養老問題上。
8月8日,我們一行9人便來到了xxx市xx縣的xx村,隊員們臉上都洋溢笑容,充滿朝氣的臉龐上顯示著對即將到來的社會調研的期待與興奮。小疃村是個比較大的村落,為了提高效率,隊長機智地把我們分成了四個小組,并且為每個小組尋找了一位小疃村當地的年輕人為我們做向導,既解決了我們的語言問題,也很好地打消了村民們的戒備心。這為我們的調研的成功奠定了基礎。
于是,帶個一張張的問卷與一顆激動的心,我們分別鉆進了小疃村的條條羊腸小道,尋找納涼的人群。村民們都十分淳樸善良,對我們的到來表示歡迎,并且十分熱心的告訴我們關于農村社會養老保險的相關問題,很好地協助我們完成了問卷。在這里,不得不感慨,農村的社會風氣真好!村民們對我們的問卷調查十分支持,并未存有太多的疑慮,態度也是十分的親和。我想,如果是在浮躁的城市,我們的問卷調查進行的應該不會如此順利!
在我們的調查中,我們發現,農村的養老問題還是比較嚴重的。眾所周知,農村傳統的養老方式便是“養兒防老”式的家庭養老模式。而如今,隨著計劃生育政策的實施,中國的人口老齡化問題越來越嚴重,在農村尤為突出!“四+二+一”的家庭結構給年輕人帶來了很大的贍養老人的壓力。加上農村青壯年進城務工的現象仍舊嚴重,農村空巢老人群體龐大,老人的生活無法得到較好的照顧。農村老人的養老問題令人擔憂。
現如今,國家出臺并完善了新型農村社會養老保險政策,旨在更好地解決農村的養老問題。從國家的政策中,不難看出,國家對農村的養老問題也是有所關注的。然而,在我們的調查中,我們卻發現國家出臺的政策對農村養老問題的解決只是杯水車薪。在問卷調查的過程中,我們常常與老人攀談,每當提到農村社會養老保險是否能解決老人自己的養老問題時,老人們總是紛紛搖頭,語氣激昂地談起自己平時及時省吃儉用也要需要哪些哪些必須的支出,每月發放的七十多元的養老金連水電費有時都不夠!農村社會養老保險的養老金返還額度確實有待提高。
在為期七天的社會調研中,我們與小疃村的村民建立起了和諧的關系,我們非常感謝小疃村以及戰家夼村的村民對我們的調查的大力支持。在這個過程中,我們對農村養老問題有了更深一步的了解。農村養老問題確實較為嚴峻,希望國家更好地完善農村社會養老保險正側,為農村村民對自己的養老問題減少后顧之憂。也希望社會為農村老人這個群體投入更多的關心與愛。
總結范本: 學校食堂廚師述職報告其二
自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了落實工作目標,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《總結范本: 學校食堂廚師述職報告其二》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本學期,根據學校的安排,我主要負責學校食堂的管理工作,兼印務工作。食堂工作主要包括食材的采購,加工,組織學生,餐廳管理和服務,學生午休等。學校于本學期進一步加強了食堂管理,把食堂工作納入了學校整體工作的一部分,對食堂工作提出了更高的要求,讓學生吃的滿意,讓家長放心,讓社會認可,逐步提升食堂的知名度。對此,本學期我們主要做了以下工作。
一、完善管理制度,規范食堂管理。
為規范食堂管理,成立了食堂管理辦公室和食堂管理領導小組、工作小組。重新修訂了《食堂工作流程》、《食堂管理制度》、《食堂工作人員考核細則》和《食堂崗位責任制》等。規定了每周一下午例會制度,總結上周工作,安排本周工作。對食堂每天的工作,從早晨到下午每個工作環節都有具體規定。對各崗位工作人員進行了明細分工,責任到人。如廚房工作肉食類、蔬菜類、面食類都有具體責任人。這樣,即使工作運作有序,又強化了工作人員的責任心。對每位工作人員,每月進行一次考評,實行了績效工資,我和崔老師每周不定期的進行二至三次的全面檢查,每月進行一次全面考核,以此確定工作人員的績效工資。調動了員工的工作積極性。
二、采取多種措施,嚴把重要環節。
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。在原料的`采購上,我們采取“定點加多點制”,即確保了采購的穩定,又能貨比三家,相互制約。堅持了索證制度,沒有或缺少各種證件的單位,不采購。在確保質量的基礎上,確保價錢相對合理。對送來的原料,由責任人驗收,嚴把質量關,過秤、監秤、開收據,各負其責,相互制約。保管員負責經常檢查食堂倉庫,確保食物不變質。對廚房人員要求加工精細,味道可口,小學生愿意吃。
2、加強學生管理,看護好每一位學生。
本學期在校吃飯的學生有460名左右,比以往多出了160余名,學生多給管理看護帶來一定的困難。值班的教師比原來少了很多。為此,我們調整了工作人員的分工,加強了帶隊、餐廳服務、午休看護。確保學生的安全。
三、加強衛生管理,增強憂患意識。
食堂衛生隱藏著安全隱患,對廚房、餐廳、宿舍衛生實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到逐日清掃、周末大掃。嚴格執行食品留樣制度,并做好食品留樣記錄。對加工工具、餐具、嚴格按照要求消毒。工作人員要確保自身衛生檢查,我們每周進行一次衛生全面檢查。確保衛生管理到位。
四、強化服務意識,提升服務質量。
我們餐廳的服務對象是學生,我們對員工以教師的職業道德來要求,同時我們對員工都是以老師稱呼,學生叫老師,我們要求員工之間也叫老師。使每一位員工都有一種自豪感,同時也相應的增強了他們的責任心。我們要求所有的員工都像我們的老師、我們的班主任一樣關心、愛護、體貼、照顧好每一位學生。使學生呆的安心,吃的舒心,家長才感到滿意放心。
盡管食堂管理工作有一定的提高,但也存在一些問題。如有的家長反映分菜不均勻;有的老師在管理中大聲喝斥學生等,毋容置疑,家長反映問題,指出工作中的不足,是對工作的一個促進。在今后的工作中,只要進一步規范管理,進一步抓好制度的落實,解決好存在的問題。再有各位領導的幫助和老師們的積極配合,就能更好的辦好食堂,就能讓更多的家長放心。就能使更多的學生愿意在餐廳吃飯。就能把我們的食堂越辦越好。
總結借鑒: 班主任實習工作報告范本其二
自入職以來,我們一直在努力地提高自己的溝通能力,以便把工作做得更好。為了落實工作目標,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結借鑒: 班主任實習工作報告范本其二》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習學校:
實習時間:
指導老師:
實習班主任:
實習班級:
實習內容:課堂教學 班主任工作 教育調查研究
教育實習是師范教育一個極為重要的教育教學實踐活動,是理論聯系實際的重要途徑。在教學方面,通過實習,我們將書本學到的知識運用到教學實際中,發現了自己在教學工作方面的優缺點,積累了實踐的經驗,爭取在以后的教育實踐中發揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進自己的教學,提高教學質量,使我們更好地勝任教師這個角色。在班主任工作方面,通過實習,我們對班主任工作有了一個初步的了解和認識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。實習,讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優秀的老師,我們仍需不斷地學習、不斷地努力,在實踐中摸索、在實踐中進步!
向南小學,九年后再次走入這所學校,給我一種既熟悉又陌生的感覺,一種親切的貼心。九年的時間,讓這所學校有了飛躍性的發展,成為廣東省一級學校。短短兩個月的實習,這里熱心的老師、熱情的同學,都讓我體驗了許多、感受了許多、成長了許多。
實習第一天,帶著期待,帶著不安,在主任的帶領下,我見到了我的實習指導老師,同時也是我的實習班主任老師,一位年輕、有魄力的女老師,曾老師,在以后的實習中,她身上所表現出來的認真與魄力,確實深深地觸動了我、影響了我。在她的指引下,我很快認識了我的實習班級二(3)班,認識了41個聰明、天真的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機,一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動。很簡短甚至有些倉促的自我介紹,也讓他們認識我這位新來的實習老師。在實習的最初,曾老師總是刻意地提醒孩子,我的存在,在我仍未正式站上講臺之前,在平時的課堂練習講解與批改中,讓我參與到課堂中,參與到孩子中,讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡,很快地融入到這個班級。實習第一天,跟班、聽課、批改作業,開始了我的實習之旅。
實習的主要內容包括課堂教學、班主任工作和教育調查研究。實習期間,課堂教學和班主任工作給了我較深的體會。
(一)班主任工作
基本情況:組織了一次“我嘗試,我快樂”的主題班會;
帶領學生出了一次“安全文明歌”的黑板報;
在一(4)班兼職班主任兩個星期;
一個班級就像一個大家庭,班主任工作的好壞直接關涉到這個班級的優劣,直接影響到這個班級的課堂教學質量,是保證教學質量的基礎,牽涉到方方面面,是教育實習的重要組成部分。初期的班主任工作學習,很機械、很重復,只是簡單地跟早讀、跟操、跟值日,以旁觀者的身份觀察班主任如何完成學校分配的任務、如何處理班級事務、如何與家長溝通,從看的角度去學習,感悟其中的微妙之處,注意其中的細節問題,努力地記憶,努力地模仿。實習中期,因為一位老師臨時因事請假,我接管了她的班級,來到了一(4)班。在兩個星期里,我以外行人的身份擔任了這個班的語文老師,完全以一位班主任的身份融入到老師中、融入到學生中,獨立地做著班主任工作,教學、出操、分早餐、應付學校的作業檢查、處理班里的事務、做學籍冊等等工作都讓我體會到了作為一名小學班主任工作的瑣碎,同時也感受到了作為一名老師、一名班主任的責任,對班主任工作有了一個更直觀的認識。實習后期我將一(4)班的工作移交回了給原來的班主任,回到了我原來的實習班級,再次投入到跟班中,工作依舊很重復,可是已經讓我有了不一樣的體會。通過看、通過做、通過想,對班主任工作我有了以下幾點的領悟與體會:
1、重視學生安全,安全排第一位
在小學階段,尤其是低年段,小學生的年齡仍比較小,心智仍未成熟,仍需要老師在身邊監管,而安全問題則成了首要問題,它包括了交通安全問題和校園安全問題必須嚴肅及時地處理好安全問題必要時會聯系家長,這讓他們明白什么是可以做的,什么是不該做的,保障學生的安全。
2、明確要求,讓學生養成良好的生活習慣
在小學,對學生的生活要求都是很細致的,都是一些很細小的問題,然而在這些小問題上卻必須明確要求,對于在這些方面表現好的要及時給予表揚鼓勵,而對于違反的也必然采取一些相應的懲罰措施,讓學生從小就養成良好的生活習慣。
食堂工作報告總結精選
時間的推移讓我們更加理解歲月的寶貴,我們迎來了最后的工作任務。只有經??偨Y才能得到工作當中的問題,我們在日常生活中不可忽略總結工作的重要性,如何平衡你的工作總結的語言表述?依據您的要求述職報告之家編輯為您準備了一篇涉及“食堂工作報告總結”的文章,建議您將此網頁收藏方便隨時閱讀!
食堂工作報告總結【篇1】
一、關于全年主要工作指標
經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等。
二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新
1、從2022年x月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。
2、從2022年x月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從2022年x月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、2022年x月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、2022年x月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環,2022年x月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了xx余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
食堂工作報告總結【篇2】
“民以食為天”,對于走出家門的學生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛生飲食安全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的聲譽,關系到教學質量的提高,關系到學校的發展,關系到社會的穩定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上級領導更關心。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標準通過了xx市“A”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業心、工作主動。下面就以下幾點作簡單總結:
一、建立食堂管理網絡機構
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質量評議及財務監督,膳管會由工會、教代會的部分代表及優秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮衛生防疫站的同志做我們的義務監管員參加會議,集中學習和討論各項規章制度的落實和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《xx高級中學食堂衛生基本要求》、《xx高級中學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛生法》、《xx省食品衛生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。
一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度,以扭轉操作人員在整個餐飲行業中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
三、食堂管理形式
現學校食堂的管理形式為自主經營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫監督衛生,膳管會不定期抽查相結合。學?,F有1200人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學生的口味。所有菜價由總務處、膳管會等統一制定。目前,全暈2元、小暈1、5元、時令蔬菜0、5元—1、0元、湯免費。按學校食堂的經營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2.5%以內,基本做到資金全部用于學生伙食中。
四、實施定點采購制,杜絕安全隱患
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規范程序,色拉油和調料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質量第一,價格第二的原則下,由資質齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由總務處驗收,切實把握好進貨驗收關。
本學期蔬菜類主要由鎮蔬菜基地提供,肉類為xxx公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。
五、存在問題
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質量,建立更可行的規章制度,應更快的使部分學生家長加入到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。
食堂工作報告總結【篇3】
我校一直重視食堂食品安全工作,在工作中不斷完善相關管理制度,實行分工負責責任到人的管理模式。為了迎接縣教育局、衛生局和食品藥品監督管理局對全縣食堂食品安全管理的專項監督檢查,x月x日至x日我校進行為期二天的食品安全自檢自糾工作,現將檢查情況匯報如下:
一、健全組織,細化分工,針對薄弱點有的放矢地整改
多年來,學校一直把傳染病防控、學生飲食衛生和校園環境安全工作作為學校工作的“重中之重”來抓,學校牢固樹立“安全第一、健康第一”的指導思想,建立了一支以xx校長為第一責任人,xx副校長主抓、總務處正副主任分工負責的管理隊伍,管理人員分工逐層細化,明確責任主體,層層簽訂責任狀。明確誰出問題誰負責的責任追究制度。針對學校食堂工作人員不能穩定、監管存漏洞等情況,制定了承包人、學校管理人員、學生干部三人小組監督制度,強化過程管理,發現問題及時整改,把食品安全事件力爭降到零。針對春季傳染病高發期,學校組織班主任、后勤管理人員每天對走讀學生進行一次晨檢,對住宿學生進行晨晚檢,力爭杜絕傳染病在校園蔓延。對師生服務部杜絕三無食品進入商店,查到一次很罰一次。
二、努力做到食品安全管理的制度化、常規化
學校組織相關人員認真學習《食品安全法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》以及上級教育行政部門有關通知與精神。在全校開展食品安全宣傳活動,以板報、校園廣播、校園網、櫥窗等形式宣傳食品安全,努力形成人人講安全、人人監督安全的校園氛圍。嚴格落實學校制定的各項食品衛生制度,努力做到常規化。從業人員必須持健康證上崗,平時在采購物品時嚴格要求食堂定點采購、索取憑證、登記造冊。使用的食品原料、佐料、食品添加劑、包裝成品的食品,雞魚肉類、蔬菜類等在入庫前由食堂承包商和學校后勤人員一同驗貨,對于不新鮮,過期,霉變的一概杜絕入庫和使用。每頓的飯菜都要留樣待驗,并作詳細的記錄,對賣不完的剩飯剩菜必須全部作為垃圾除理掉,絕不留到下一頓。學生超市在進貨和售貨上,杜絕“三無產品”進入柜臺流向學生,若出現變質和過期的必須及時消毀,并作記錄。加強學校食堂、超市從業人員管理,做好衛生知識培訓工作。新學期開學,校長室和后勤人員多次將食堂、超市工作人員召集一起學習有關安全衛生方面的知識,要求工作人員規范操作,遵守衛生管理制度,使食堂、超市操作人員掌握了食品衛生安全的基本要求,養成了良好的個人衛生習慣,上班期間穿戴清潔的工作衣帽,勤洗手及剪指甲,不穿拖鞋,不準工作人員在食堂內吸煙、隨地吐痰和亂扔垃圾。積極配合食品藥品監督部門和質量技術監督局對我校食堂、超市衛生與設備的檢查,虛心地聽取了專家們提出的寶貴建議,及時進行整改,消除了可能發生的安全隱患。
三、擠出經費改進食堂生產設備,監督物品規范存儲、操作過程安全衛生
加強了對學生食堂的投入,為了改善食堂環境,學校投入大量資金,改善學生食堂硬件條件。購置了不銹鋼餐具、廚具、加熱售飯柜、消毒柜,防食物變質的冰柜,設置紫外線殺菌燈。每頓對所有餐具及廚具進行消毒后保潔。食堂環境整潔,有收餐臺、帶蓋的垃圾容器。庫房、粗加工間和操作間隔離,加工間生、熟食品分開,葷、素食品分開,加工生熟食品的容器、工具分開,食品分類存放,庫房堆放食品隔墻離地。通過檢查,我們認為我校的食堂食品安全工作處在正常、有序、健康運行的軌道上,基本符合上級領導和有關文件精神的要求。今后我們將進一步采取有效措施,毫不松懈地把我校的食品安全管理工作繼續推向新的更高的層次。創造一個學生滿意,家長放心,同行佩服,領導認可的學習和生活環境。
食堂工作報告總結【篇4】
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
食堂工作報告總結【篇5】
時光荏苒,新年快到了,這意味著我也將有一年的時間接任職校食堂管理員的工作。職業學校食堂作為集體食堂,承擔天翼公司物業分公司、員工培訓部等單位員工的就餐任務,以及員工培訓班的伙食、中小型公司的伙食公司活動的會議和膳食。接任以來,在單位領導的關心支持和全體食堂員工的努力下,我一直追求高品質的餐飲服務目標;優質的就餐環境,讓每一位員工吃得舒心;吃得放心;吃的滿意,效果明顯。一年過去了,新的開始,新的挑戰即將到來。為了更完美地完成20xx員工的用餐任務,我總結了20xx工作的成績和不足。
20xx年成績:
(1)現有職校食堂與總行食堂交接后重建,??克服了分工不明確的問題以及調動員工剛接手新工作時的個人工作?;靵y,員工用餐滿意度下降的難題。
(2)對于員工提出的餐飲服務和菜品的不足,將在食堂召開例會,向每個人公布責任。
(3)按照領導的指示,對所有員工進行食品安全法規、法律和行業標準的培訓。
(4)密切關注食堂進貨渠道,嚴格要求進貨物品有相關部門食品衛生許可證檢驗檢疫證明。
(5)員工使用的餐具應飯后消毒。加工間;蔬菜箱;烹飪室;
(6)本著“降本保質”的原則,在大家對食物滿意的前提下,節省雜費。帶領全體食堂員工養成保存請柬的好習慣,開展節水節電比賽。
(七)公司接待任務圓滿完成,包括:物業分公司職工代表大會;建安分公司職工代表大會;歌唱比賽,唱黨歌;和諧杯烹飪比賽;大大小小的員工培訓班近xx期。
(八)調動全體食堂員工的工作積極性,完成重餐培訓班平日和無節假日的接待任務,贏得培訓班人員的認可。
(9) 為保持食堂菜品在寒冬過后的多樣化,不單調重復,秋季蔬菜貯藏期組織員工腌制入庫各種醬菜:白蘿卜、大白菜、土豆、胡蘿卜、
(10)開展食堂主人翁精神建設,讓員工在完成個人工作的前提下,幫助同事。提高工作效率,增強相互理解、相互幫助的工作氛圍。
當然,我個人管理還不夠的地方還有很多,比如:
至于外人進入手術室的問題,我發過《閑人免費》前后手術室門上都有“入口”標志,但仍然很難禁止。
員工長期無假期工作,在接待公司培訓班任務時,積極性不高。當時,他們沒有及時調整員工的時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將結束。我個人管理上的不足,還是需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關的餐飲管理知識,讓食堂的每一位員工都能發揮個人的本領,讓食堂員工更快更好地意識到愛崗敬業、提高服務水平、增加菜品認可度的重要性。
食堂工作報告總結【篇6】
本人______,____年____月____日入職公司任食堂主管一職,現工作近3個月,達到轉正要求,個人工作總結如下:
1.個人經驗:從事食堂工作已二十余年,具備豐富的實際操作經驗及管理經驗。主要擅長粵菜及湘菜等菜系烹飪。曾獲得三、二級廚師證,并在五星級酒店(中國大酒店)學習一年。先后在廣鐵運營事業部、廣州公路局設計院等單位從事食堂主管及接待餐主廚,曾在廣州地鐵職能操作比賽中獲一等獎。
2.工作成績:
(1)積極主動開發新菜式/面點二十余種以上以調劑員工口味,認真聽取領導及員工的合理化建議及改進不足,充分利用我所掌握的烹飪技術,并結合分析成本的要求下,盡力使菜品葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應的情況下盡力安排花樣,每日早餐的十余種多樣化選擇,中晚餐的菜式不斷創新。在炎炎夏日每天都為車間員工準備涼茶及各類糖水,
(2)食品安全方面,嚴格按照飲食衛生操作規程,強化員工工作責任心,對于一切可能有安全隱患的食物一律不得采購,嚴把原材料采購關。
(3)食堂衛生清潔方面,一致堅持每周1次的全面衛生清潔工作,發現衛生隱患及時處理,成立獨立的熟食加工區,并購買保鮮膜,把當日的剩余菜品封膜冷藏放好。
(4)費用控制方面,要求員工在各環節堅持例行節儉,減少浪費,認真核對食堂每一筆開銷。如調整肉類的采購及切配工藝,減少員工浪費;調整原材料的采購、做到人走關水關電等。
(5)兼顧小餐廳的就餐接待工作。在做好大食堂管理同時兼顧小餐廳的管理及接待工作,及時備料及材料采購。在此次公司接待泰國重要客人期間,共制作6餐,菜品達50余種,每餐菜式各異,菜系不同,以其良好的技藝及味道得到客人的一致好評。
2.問題與不足:
由于食堂員工的個人素質差異,有的員工服務意識不強,有的師傅專業技能也有待提高,有時候人與人之間存在矛盾,組與組之間配合不協調,有的師傅在衛生保持上還不到位,有的菜品搭配還不夠合理。
改善措施:每月不定期的對食堂員工進行服務技巧培訓和專業烹飪知識的學習,并制定詳細的工作責任制,定人定崗,對食堂員工進行嚴格的考核制度,便于個人素養及烹飪水平進一步的提高和改善。
3.下一步工作計劃:
(1)人員培訓方面,爭取在每個月舉行1-2次食堂員工技術及操作安全的工作總結會,及時發現問題及安全教育使每個人員知道所有機械設備的操作規范。
(2)菜譜制作及菜品搭配方面,根據公司要求,開始著手小餐廳及大食堂菜譜的制作,確保按期完成。積極開發新菜式,確保每周菜品不重樣。
(3)清潔衛生及食品安全方面,堅持每周的全面大掃除及對食堂的所有設備保養維護工作;對原材料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關,對不合格的食品堅決拒收,嚴格控制好成本,做到每月不超支。
(4)兼顧做好小餐廳的就餐接待及山陽食堂的管理工作,確保各食堂正常有序運行。
4.食堂改善工作的建議
(1)在物價全面上升的情況下,能否提高員工的餐費標準;
(2)能否對食堂內部員工進行工資調整。
食堂工作報告總結【篇7】
一周的工作很快就結束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個小的總結。
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發現問題,總結問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態,那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的發現自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業績蒸蒸日上。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們___專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們__的優質服務品牌。
食堂工作報告總結【篇8】
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食堂工作總結篇一食堂工作是學校后勤服務工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛生安全負責,所以不僅全校師生非常關注,家長社會也非常關注,所以食堂也是學校的一個窗口,作為學校的一個“窗口”單位,其工作質量的好壞,直接關系到學校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1、圍繞大局,提高認識。
我們把切實做好各項生活服務工作當作貫徹學校奮斗目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心師生生活,為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結合學校的整體工作大局,密切聯系本單位的實際,堅持對職工進行“生活服務無小事”、“做好各項服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。食堂所有工作人員,都能以學校的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,在多次檢查中均獲好評。2、加強管理,規范運作。
食堂工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為師生員工提供便利條件,使大家一進食堂就猶如回到“家”。
3、團結協作,優質服務。
食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與學校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關。特別是在迎接各類檢查參觀時,食堂的整體面貌直接涉及到學校的對外形象。因此,我們在相關處室的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是上一學期的檢查多,食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有任務,我們食堂的員工都能夠服從領導的安排,工作不分彼此,不講條件,全力以赴搞好迎檢工作,但每一次接待任務都較圓滿地完成,受到檢查組的好評。就餐方面,我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照學校領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫?,F在,食堂每天飯菜注重葷素、營養的搭配。為了做好這項工作,食堂的管理人員和炊事員
同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。食堂制定了每周的食譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于食堂職工的努力,食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色。
以上所取得的成績,一是得益于學校領導的重視和指導,二是得益于實干苦干的工作人員,像馬云河老師、馬入僧老師這樣的任勞任怨的不計得失的模范,三得益于全體職工的團結協作。在這里特別對馬云河老師、馬入僧老師提出表揚,他們年齡最大,工作任勞任怨,工作不分內外,不講條件,希望大家要向這二位老同志學習。
不足之處:
1.食堂里有些同志存在消極應付的思想,工作不求做得好,只求做完了事。
2.食堂里有少數同志遲到現象特別嚴重,嚴重影響工作。
針對這些存在的問題,在下學期我們將采取必要措施,將對食堂工作人員進行小調整。最后,食堂設備陳舊,滿足不了這么多學生的就餐,希望領導給予解決。
食堂工作總結篇二忙碌的一個學期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,作為食堂管理人員更應多為職工及學生的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以下總結:
一、持證上崗、消除安全隱患
作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
二、強化軟件管理
學期開學,食堂管理人員和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規章制度并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規范,事事有規范。食品衛生工作中緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規范關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不安全因素都堵在校園外。
加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關材料,做到材料、內容詳實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
三、規范操作,落實到位
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范等,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變.四、加大硬件投入
由于財源緊張今年九月份又投入近5000元安裝了蒸飯車的用電設備,既減輕了食堂員工的勞動強度,又節省了食堂的燃料開支。五、改善措施
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,為此,學校在今后應對餐廳的屋頂進行了維修,增加一些必要的硬件設備(如:冰柜、保鮮柜、留樣柜、油煙機、學生熱水器等)改善師生的就餐環境。
食堂工作總結篇三“民以食為天”,作為學校的食堂,應為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而研究,現對我校一年來的食堂管理工作作如下總結。
一、領導重視,全力保障
學校食堂關系到學校的穩定和發展,關系到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全,把它作為一件大事來抓。校長,分管校長,主任,分管主任和食堂管理員層層簽定職責狀并對食堂硬件建設給予進取支持。校長多次召開后勤討論會,研究布置食堂工作的發展目標,對食堂建設提出意見,并親自指揮食堂改造。校領導的重視、關心和指導,為我校創立標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關鍵環節。20__年食堂把創立A級食堂作為工作重點,檢查不足,及時整改,努力使我校食堂工作再上一個新臺階。最近,銅山縣衛生監督所將對我校食堂進行評估驗收。
二、強化軟件管理
學期開學,食堂管理員和工作人員一齊學習《中華人民共和國食品衛生法》,在每位工作人員的思想上提高認識。一年多來,先后制定了十項規章制度(索證制度等)并上墻,異常完善了食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的團體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制7種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
自創辦食堂以來,學校十分重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好相關材料,做到材料不缺門斷項、資料翔實可靠;對照《食品衛生法》和《團體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。
成立了伙委會,生活部檢查團并在學生會,衛生室的帶領下對食堂全面工作進行檢查和抽查,結果量化公布上墻。食堂辦公室據此進行獎懲并實行末位淘汰制。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,就餐人數由2200多人上升到2600多人。學校多方籌集資金,開源節流,多次對食堂進行了改建和擴建,但仍先天不足。去年暑假,經過學校領導充分論證研究,下定決心對食堂再次進行布局大調整。經過裝修改造,面貌煥然一新,餐廳環境窗明幾凈,廚房衛生整潔,物見本色;從食堂門面、教工餐廳、廚房間及售飯間都進行了裝修和整修,徹底地改變了食堂的面貌。對操作間吊頂,整修了食堂內部設施并增添了防蠅防鼠設施和紫外線消毒燈,對食堂進行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺。此外,還對食堂的電路、電器設施進行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。調整了4間操作和消毒房并改造和更新了售飯系統,大大提高了售飯效率。所以,能夠這樣講,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設供給了必要的物質保證。
四、堅持服務育人,尊重師生民意
在食堂工作中,我們堅持“服務育人,管理育人”的宗旨,做好兩個服務工作,服務學校的根本任務和根本性質不能變。
食堂工作人員精神面貌穩步提高,表現了較高的服務熱情。20__年11月底,總務處組織食堂人員召開了學生膳食工作民主座談會,了解學生的想法和愿望。同時改變單一的座談會形式,在網上開展食堂意見調查和食品衛生知識宣傳,注意師生的網上留言。認真組織廚師、工會、后勤相關人員制定菜譜,定期在公告欄和網上公布。
盡管如此,對照師生需求和A級食堂的標準,由于先天結構和硬件問題仍然還存在必須的差距,暑期將對照衛生要求,進一步完善軟硬件建設。食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,僅有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。這是我門在食堂工作中的又一個重要體會。
食堂工作總結篇四一、基本狀況:后勤管理組共有職工2人、外聘員工25人,擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在后勤服務公司的領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞地質局的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂收入___元,固定成本___元,變動成本___元,利潤為___元。
二、今年以來的主要工作狀況:職工食堂、金地苑物業是后勤管理組服務工作的重要組成部分,擔負著職工餐、局機關的接待任務工作和單身職工宿舍樓的管理工作。這兩個單位工作質量的好壞,直接關系到廣大員工的切身利益。所以,我們堅持做好以下幾個方面的工作:1、圍繞大局,提高認識。今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。個性是我們能夠根據本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。2、加強管理,規范運作。職工食堂的工作經常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,我們沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負局領導和廣大干部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的
管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了超多工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工帶給便利條件。3、團結協作,優質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。個性是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。所以,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。個性是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業,不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到__就餐和住宿,作為
后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們__能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發被褥、床單,并在具體的服務工作上做到了態度和藹可親,環境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。此刻,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工帶給滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于理解大家的監督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家帶口的在職工食堂就餐了。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距局領導的要求和廣大干部職工的期望還有必須距離。個性是在沙運司目前快速發展的
新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改善。
三、今后的工作打算:
一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委、沙-運司貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。所以,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續發展作出自我應有的貢獻。二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、到達四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務工作與沙運司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而到達凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。透過我們的努力,真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水
平。到達四個滿意率,就是透過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入到達“雙贏”的實際效果。三是用心負責,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。所以,我們必須要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到職責到人,抓緊抓實,抓出成效。
食堂工作總結篇五樹立“服務育人”的宗旨 規范學校食堂安全衛生管理。我們學校食堂現有 549人,廚房聘用職工 6 人。學生在校早餐人 數有 549人,在校中餐人數有549 人。學校在教育主管部門和衛生主管 部門的正確領導與監督下,牢固樹立“服務育人”的宗旨,規范了學校食堂安全衛生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩 序,受到了師生和家長的好評。
一、以人為本,牢固樹立師生服務意識 我校食堂目前有專兼職行管人員 1 人,炊工的招聘、選拔、考 核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。 為確立服務育人意識, 讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
二、規范學校食堂安全衛生管理的規章制度,以制度制約人 制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從內容上大致可分三 類: 工作人員職責類,食品衛生安全管理類和財物管理類。 有國家制定的, 有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據本校實際制定的,如《食堂安全衛生制度》《從業人員衛生知識培訓制度》《食堂員
工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實加強食堂食品衛生安全工作 學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事, 無論把這項工作提 高到多么重要的程度來認識都不為過。在確保衛生安全過程中,做到了嚴把“五關”。首先是嚴把采買準入關。 對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收,由事務長把關。不 合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開, 非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。其次,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的 消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切 后
洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸 泡, 什么菜用鹽水浸泡, 什么菜泡多長時間, 我們要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟, 豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。為了加強責任,學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛生安全責任書。嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏 柜,堅決不售霉變食品。第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物 理消毒和化學消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行 化學消毒,再上蒸柜蒸30 分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸 30 分鐘以上, 既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次,并詳細填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。近幾年來,市衛生監督局每次抽 查我校食堂餐具的消毒衛生狀況,合格率均在100%。嚴把炊工個人衛生關。要求所有食堂操作人員實現定期體檢,持有健 康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理發、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩; 工作中杜絕抽煙。
扎扎實實的食堂衛生管理工作為我校健康快速發展營造了良好的環境, 提供 了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認可,家長的依賴和各級領導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創新,更多的接受上級部門的監督與指導,更好地 為師生服務,使學校食堂衛生管理工作再上新的臺階。
食堂工作總結范文精選
食堂工作報告總結【篇9】
從去年到今年,我在工商銀行擔任見習大堂經理也要一年了,在這一年當中我學到了很多金融方面的知識,也逐漸體會到了在一個營業網點,大堂經理的作用有多么重要。
首先,大堂經理是一個營業網點的形象大使。當客戶來辦理業務時,關注的不僅僅是室內的環境衛生,業務辦理和等候的時間長短,還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案,有沒有得到更優質更全面的服務。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以,微笑面對客戶,認真傾聽客戶的需求,及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了,因為此時,我的任何言談舉止都將代表工行的形象。
另外,我們的柜員做的都是與金錢有關的細致工作,容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業務,工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業務時插進來進行咨詢,不但影響了他們的工作,還極易因此出現失誤,導致操作風險。此時,如果停下來為客戶解答,就影響了正在辦理的業務;如果不予理睬,又會得罪客戶。兩者都會導致投訴或者客戶的流失的風險。
作為大堂經理,多向柜員學習業務知識、多與柜員溝通了解業務流程,對每個柜員辦理業務的流程、習慣有所掌握,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺,只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自己所能為他們分擔壓力,同時為客戶提供更好、更全面、更優質的服務。
因此在大堂經理的崗位上,我圍繞崗位職責主要開展了以下工作:
一、分流、引導客戶。根據客戶的需求,引導客戶到相關的業務區域辦理業務,向客戶推薦使用自助設備辦理業務,指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道,并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務渠道作為進行日常的.非現金類交易操作的主要渠道,節省客戶在銀行等待及填寫表格的時間,更可以足不出戶輕松辦理業務。
二、為客戶提供基本的咨詢服務,解決客戶遇到的業務問題。并根據客戶需求,主動推薦各種新型、高回報的理財產品和分行新一期的特色優惠服務,
三、識別優質客戶。根據分層次服務的原則,給予其特別關注和優先服務,依據客戶的星級及資金閑置情況,向客戶經理推薦有潛力的優質客戶。
四、遵守大堂經理服務標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會,保障網點現場及時、高質和高效率的服務,提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中,我認為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進:
一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產品主動性有待加強。
二、在日常工作中需要處理的雜務較多,占用了較多時間,以致于對優質客戶的關注度不夠。
三、有時只單純為了解決問題而解決問題,沒有認真的思考問題產生的源頭,沒能杜絕問題的再次發生。
四、在與客戶交往和關系維護時手段簡單,營銷效果并不明顯,營銷技巧有待提高。
結合我這一年來的所得,我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習的機會,也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行,做什么工作,重視團隊合作;耐心、細致、熱情的服務態度;更加專業的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心,都能為我帶來更加光明的前途。
一、加強學習,提高自身素質。
作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。
食堂工作報告總結【篇10】
本年度我所分管的師生生活在黨支部校長室的正確領導下,取得了明顯的進步。下面我就本人一年來的工作作一個簡單的小結。
一、嚴于律己
食堂管理崗位十分敏感,總是和錢物分不開。在工作中我能始終保持清醒的頭腦。嚴于律己,按章辦事,公私分明,自覺接受校內外各方面監督。對于采購組的工作,總是大膽放手讓他們自己去干,從不設立條條框框,捆住他們的手腳。擔任分管主任八年以來,從不拿公家一分錢不拿食堂一斤肉,也從不為自己家人和朋友介紹過任何一樁生意。因為他深信只有自己行得正、帶好頭,才能積極影響全體員工努力而無私的工作。
二、狠抓管理
學校食堂作為展示學校辦學水平的一個窗口,我始終不忘內務管理,每周組織員工學習各項規章制度和食品安全制度,并經常請王校長、許校長、陸主任、黃主任給食堂員工提要求、敲警鐘,讓全體員工牢固樹立服務意識、質量意識安全意識,倡導勤儉節約,反對大手大腳、鋪張浪費,力爭把更多的實惠讓給師生。
三、努力辦事
食堂工作事情多且紛繁復雜,有許多未知性和不確定性。只有周密部署、精心準備,才能成竹在胸應對自如。去年下半年,學校申辦江蘇省四星級高中,為確保現場驗收在食堂和師生生活這一塊萬無一失。在黨支部和校長室正確領導下,我經常組織食堂全體工作人員精心謀劃、悉心準備,不分白天和黑夜。順利地完成驗收的各項工作。
另外為了豐富學生的伙食,學校決定在三樓為學生開辦了特色窗口,盡管還在摸索之中,但目前整體運行情況良好。我相信通過食堂全體工作人員繼續努力,不斷探索,一定會辦出特色,讓學生有在校如家的感覺。
為保證高三學生在最后的沖刺階段有足夠的精力投入到緊張的復習中去,學校決定最后一個半月為高三學生每天準備一只雞蛋。接到通知后該同志帶領大家克服困難,立即行動,堅持每天把傾注了全校教職工對高三學生的關心和溫暖的雞蛋及時送到教室門前。也許多年以后每當他們吃到雞蛋時,都會不經意的想起在母校受到的那份殷切的關懷和真誠的呵護。
四、鉆研教學
在繁重的.工作之余,他也不忘自己的本職教學工作,因為他深知同學們都非??释象w育課,所以他從來沒有因為工作忙為借口而缺上一堂課,受到了學生的一致好評。本年度,他還積極撰寫論文,在省級刊物發表了論文一篇。在江蘇省第五屆行知杯論文評比中,他的文章獲三等獎。
當然在工作中,本人還缺少一點大膽的改革創新精神,我將不斷學習,努力提高自己,力爭新年度有新突破,為學校再上新臺階作出不懈的努力。
食堂工作報告總結【篇11】
____年是我自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的,傷心的,有成功的,開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者,懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好,你好,我好,大家都會好的?,F將工作總結如下:
一、培訓方面:
1.托盤要領,房間送餐流程。
2.大,中,小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3.賓館相關制度培訓與督導。
4.出菜途徑相關安全意識。
5.對本班組進行學習醬料制作。
二、管理方面:
1.上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2.我對任何人都一樣,公平,公正,公開做事。
3.以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
三、作為我本人,負責傳菜工作。
1.負責廳面的醬料運轉。
2.傳菜出菜相應輸出與控制。
3.傳菜人手的協調。
四、在操作方面的幾點。
1.人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現不了本公司的精華。
2.由于國家的興旺,導致現代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢,不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3.為什么招不進人的原因,這是須及時解決的問題。
4.什么叫編制,什么叫發展,什么叫進步,什么叫改進,什么叫管理,什么叫誰管誰,什么叫誰為誰維護誰,要怎樣才能穩定。
5.望上級了解其它同行業傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1.部分員工禮貌禮節,儀容儀表不到位。
2.有時沒按相關標準操作。
3.由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監督力度不到位。
總之,____年又是以今天作為一個起點,新目標,新挑戰,在新的一年中繼續努力工作,勤學習,勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆,財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌!
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