策劃述職報告
總結閱讀: 策劃經理述職報告(示范版)。
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了更好的落實工作任務,現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告類似于工作總結,但又不同于工作總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是由小編為大家整理的“總結閱讀: 策劃經理述職報告(示范版)”,希望能為您提供更多的參考。
www.66666xq.com
根據公司半年工作總結要求,結合自身實際情況,從主觀、客觀方面深入分析,以業績數據為核心,立足根本,查找自身存在問題,并做出整改措施,為今后更好的工作打下夯實基礎。
以下個人述職報告,請領導和同事批評指正。
一、業績統計
自20xx年8月份入職以來,共計參與策劃案例23起,具體情況如下:
完成交片7個(XX生物科技、XXX珠寶、XX科技、XXX公益片、XXX安防、XXX家具、XXX手袋廠);
制作階段4個(XX電子、XX寶、XXXX空壓機、XX培訓機構);策劃階段5個(XXX主題會所、XX電子商務、XXX義齒、XX電子、XX電子);
失敗案例7個(XXXX手機、XXX珠寶、XXX小學、XXX珠寶、XX集團、XXX供應鏈、XXX嬰兒);
工作完成率78%,成單率47%,交片率30%,失敗率30%,綜合評價:滿足一般影視廣告策劃崗位需求,距離一名優秀的影視廣告策劃還有很長的路要走。
二、存在問題
(一)做事缺乏耐心,性子急。
很多時候,面對一個來回修改的方案,總是表現出煩躁、急切的心態,反而導致方案遠離市場和客戶需求。比如說XX電子這個單,本來興趣很濃厚,對客戶理解程度也足夠,但到后期愈發的表現出不成熟的一面,溝通上沒有去注意后期同事的感受,間接性導致了片子的無法完工,不能為公司收回尾款。
(二)不會合理安排,效率低。
經常性的手里方案沒有理順,接觸到新客戶的時候,沒把自己從舊方案的環境中脫離出來,無法全身心投入到新方案的策劃中,自己累,效率也低,最終不得不交出“明知道要返工的方案”,這就是自己挖了坑,自己跳了進去。例如在XXX這個方案上,銷售在公關方面已經做到位了,客戶也完全信任接受我們,對于方案的要求也并不高,可是自己沒有合理安排時間和精力,導致客戶要求返工,影響了公司在客戶心中的信譽度,造成不良影響。
(三)缺乏系統學習,不持久。
在學習方面,自己總是根據感覺來學習,比如看自己喜歡的作品,看時事類的新聞報道和網絡評論,出現了學習“雜亂低”的現象,雖然依托這樣的學習可以滿足“新型客戶”的口味,但卻不能做到“傳統型客戶”滿意,這就是“丟西瓜撿芝麻”的典型現象。不去系統的學習,不向專業化、行業化發展邁進,必將失去對市場的認知,失去對客戶的把握,最終失去策劃的意義。
(四)工作說的太多,做得少。
每次開會意見提的最多,往往存在一個致命的問題“大家沒做,我也沒做”。既然我是問題的發現者,我卻沒有以身作則,帶動大家積極改正工作中存在的問題,提高公司整體工作效率,而是“抱怨多、做的少”結果導致在公司形成了一股惡性之風,同事間配合變少了,互相指責和抱怨變多了,公司團結氛圍被破壞了,效率自然也下降了。
三、改正措施
(一)調整心態踏實做事
把每一次修改放在比新方案更重要的位置,如果實在不能解決,虛心請教公司同事的幫助,下定決心做好當前的事,“此單未成,何以成它單?”步子要一步一步走,事情要一件一件辦,在這一點上應該堅定不移,不得動搖,希望公司也能在今后的工作中給與支持和理解,不能總是急著開拓,手里的工作不做好,哪里來的信心開拓新單呢?
(二)忙不過來交給他人
如果說我真的不會合理安排時間,那么我只能減少手頭的工作,把每一單做細、做完美,“讓每一個經手的客戶滿意”這應該是我當前工作準則。實在忙不過來,就應該把手里的方案分出去,給其他同事做,在這一點上,公司其實也需要給與支持。因為,在此之前每個人都是負責各自的單,“誰有空誰接、誰有資歷誰接”的方式去跟,但是這樣其實不怎么系統,策劃的確需要感覺,但最重要的不是感覺,而是精力,如果沒有十二分的精力投入,怎能完成現有水平上的超越呢?不說超越自己,連競爭對手都很難勝過。
(三)把業余時間放在學習上
對于很多人來講,工作是為了生活,而生活中又少不了娛樂。尤其是在深圳這樣生活節奏緊張的城市里,娛樂對于我而言也不敢奢望。因此,我迷戀上了網游。網游的確是最廉價的娛樂方式,而且可以讓我們大膽的交友,尋找現實中很難獲得的存在感,但是它的危險一面就是讓人頹廢,讓人浪費青春和精力。所以,我把游戲賬號賣了,把錢花在買書上,計劃把以后的業余時間利用起來,鍛煉身體,看書學習。我覺得我得給自己一次改正的機會,讓自己回到積極樂觀的生活狀況中,加油。
(四)少說話多做事
這句話說了很多次,而每次出現的時候總是在人反思的時候。以前每次開會,我都怨聲載道,希望大家認可我說的話,配合我同時也鞭策我一起進步。但結果卻恰恰相反,我忽視了“人是需要被認可的”,就像我自己一樣,大家都喜歡被人表揚,被人認可,從而找到自己工作的意義,而我卻走錯了方向。在這一點上,我們之前的一個客戶“潤農”的胡總,他做得很好,他總是看到別人的優點,而不去提缺點。比如,他說“余老師耐心好!”我覺得很對,只不過我一直沒從這個角度去看,所以在今后的工作中,我必須時刻告訴自己“少說話多做事”和“看別人的優點,找自己的缺點”,和同事們團結相處,共進退。
四、下步打算
總的來說,在這里工作將近一年的時間,明白了很多道理,學到了很多東西,感謝公司給我找個平臺,讓我在這里實現價值。在今后的工作中,我將認真履行報告中的改正措施,團結同事,爭做榜樣,做團隊的潤滑劑,與公司全體同事一起成長,一同進步。
希望大家對我今后的工作多指導、多監督、多提醒。謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
延伸閱讀
推薦總結: 策劃經理述職報告
作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了讓工作計劃順利進行,現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是要指出自己在工作中哪些該做而未做或做得不好的一些事。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編為大家整理的“推薦總結: 策劃經理述職報告”,僅供您在工作和學習中參考。
尊敬的董事會各位領導:
您們好!
我是xx,現任xx物業管理有限公司經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝xx集團及各位董事給我帶給了這么一個展現個人潛力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月擔任物業公司執行經理,到20xx年7月正式任命成為xx物業公司經理,我深知自我身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切期望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。
物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自我的成績和不足之處,這天,我想借這個機會,靜思總結針對自我一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一、履行崗位職責的工作實績:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立xx物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業公司的各項工作,為xx地產做好后期服務工作。
1)嚴格執行xx集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節,提升潛力,穩步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。理解集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,xx物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年xx月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自xx物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。
2)透過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟職責制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并透過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為xx物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我帶給的這么一個事業平臺,心懷一顆感恩的心,強化職責心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理潛力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。
透過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人就應對得起自我的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,必須要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
20xx年度根據xx物業公司的實際運行狀況,根據該行業的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的用心性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變潛力和競爭潛力。
20xx年3月,透過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城xx#樓的物業服務費提價備案。同時,透過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目“突圍”戰略。20xx年8月相繼完成了“xx東郡“及“香山。福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此xx物業管理規模將到達xx萬方,為進一步提高xx物業品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內協調工作,持續與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關系。督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。
20xx年,xx物業公司不僅僅實現經濟效益豐收,也在xx市和夷陵區多次獲獎,實現社會效益和品牌建設雙豐收。今年以來,物業公司用心響應各級政府號召,堅持科學發展觀,緊緊圍繞禮貌單位建立目標,深入推進“安居xx,成就夢想”品牌的建設,在服務業主、精細管理、品牌建設上下功夫,公司取得了一系列榮譽稱號。
①香xx小區在20xx年1月被房地產管理局、房地產協會聯合評定為“優秀物業服務小區”。
②20xx年3月,公司所托管的香山。xx小區被xx市xx區政府和xx區委聯合評定為“禮貌小區”。
③20xx年4月,xx物業公司所管理的香xx因“門前三包”工作突出,榮獲“xx區門前三包先進單位”。
④20xx年6月公司被xx區區委、區政府聯合評定為“三城聯創先進單位”。
⑤20xx年xx月,xx物業管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區房管局和區房地產協會聯合表彰為“行業先進單位”,并作為行業先進單位代表向全區房地產行業作了工作經驗匯報。
⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業管理協會20xx年度大會上,用心發揮“帶給服務、反映訴求,規范行為“的職能,xx物業公司以其活躍的行業表現成為全市一百八十家物業企業中僅有的二十家獲獎單位之一,被授于20xx年度xx市物業管理協會“優秀會員單位”。
同時,在處理與業主的關系上,崇尚一個“和”字。始終把“提高業主滿意度,建立和諧社區”放在首位。
一是協調配合集團公司按要求依法在成熟小區組建選舉業主委員會,在共同學習相互幫忙的同時,與業委會搞好關系,共同為小區業主謀福利。20xx年xx月28日,及時簽定了香山花園的后期物業服務合同合同,約定責權利關系,并按報批的新的物業服務費實施收費,使該小區在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區用心參與社區事務,“愛國愛家愛主人”(業主)的良好風氣己在公司構成,良好的社區合作及親密的業主關系,讓xx物業公司的全體職員對物業服務工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:
回顧一年來的工作,感覺到自我還存在很多不足,主要表此刻:
1)在人力資源的開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作潛力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的用心性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。
20xx年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,此刻管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有超多的商鋪與車庫,xx的介入與投標預算等前期工作,固定人員xx0多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會狀況摸底,加17咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽降低公司財務漏洞及資金風險17
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示范小區標準帶給服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造xx地產服務品牌創xx市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全職責意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下必須功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合xx物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。
3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支狀況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的潛力。
4)在推廣xx物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優勢,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。
三、今后的工作設想及對自我的簡要評價,并證明自我的態度:
xx物業公司發展到這天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。
“一個偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業公司的經理,我將從下方的問題上下工夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的潛力,不僅僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工用心性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業的命脈是利潤。
如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的用心性,幫忙他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉到達最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的潛力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。
“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好?!敝挥谐掷m團結精神的團隊才會用心去做事。超多的事實證明,企業發展到必須階段,經營的成功不僅僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而就應是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的'要求其他部門配合的現象出現。
因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的推薦和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發下屬,培養下屬。
在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工明白xx物業公司是一個公平的群眾,公司能夠為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點在于協調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就能夠避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放下權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是透過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊狀況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善于平衡各部門間的關系。
部門之間的工作基本上都是互相聯系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為xx物業公司的發展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
總結閱讀: 酒店前臺述職報告(示范版)
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了提高自己的大局意識,我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,你知道我們的述職報告要怎么寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“總結閱讀: 酒店前臺述職報告(示范版)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
各位領導,各位同事:
大家好!
一轉眼,20xx年已經悄悄的來臨,我已經工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結協作,在領導和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
1、努力學習,不斷積累工作經驗,全面提升工作技能
前臺領班要擔任前臺員工的培訓工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結實踐經驗,提升自己的專業素質。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義,通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。
從年初開始的新的房價政策的實行,我學會了如何根據具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學會了如何為酒店為客人創造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務標準,讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養以及自己前進的方向。通過種種工作經歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優質的服務。
2、提高班組執行力,力求出色完成每一次接待任務
自酒店開業以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環節,力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用,做好上級領導與員工之間的橋梁,認真傳達會議精神,提高前臺班組整體執行力。
3、實踐和理論結合,提高管理能力
作為前臺領班,協助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓工作中,采用實踐和理論相結合的方法,從xx系統操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。
4、認清不足,加以改進,完善自我
通過一年多的工作和學習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:對于星級酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續提升工作技能,還要發揮服務職能,與各部門做好溝通協調。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業之路前進。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
總結示范: 網絡營銷策劃小結(經典版)
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了提高自己的大局意識,現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?下面是小編精心為您整理的“總結示范: 網絡營銷策劃小結(經典版)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、人才篇
1、網絡營銷核心
最珍貴的是“創意”;最核心的是“策劃”;最難得的是人才,尤其是策劃人才!
真正關鍵的,也是最難的,不是“執行”,而是“策劃”。即,不是“怎么做”而是“做什么”。具體的執行無非在技術、技巧及協調組織層面,這些東西企業直接招人或外包均可實現,但整體策劃,卻難以憑一己之力完成。
目前,真正的網絡營銷頂尖高手大部分都自己當老板去了,小部分在大企業,中小企業基本上沒有高手,至少沒有頂尖高手。未來,按服務性質和過程劃分,網絡營銷顧問可分為咨詢顧問和實施顧問:
咨詢顧問,提供咨詢服務,對企業網絡營銷提出方案或建議,并不實際操作每個環節;實施顧問,則具體負責網絡營銷各環節的落實。一個偏營銷,負責策劃;一個偏技術,負責執行。真正的網絡營銷頂尖高手,一定是“策劃”人才。
2、網絡營銷人員的三個知識層面
*營銷;
*互聯網;
*技術,尤其是網站相關技術;
二、事情篇
1、網絡營銷過程、一個系統的網絡營銷過程,按順序基本上可分為三個階段:
①、網站策劃(策劃、設計、建設)——基礎;
②、網絡推廣(策劃、執行)——核心;
③、網絡公關(危機公關)——善后。
目前,大家通常所談的網絡營銷基本上都屬于第二階段范疇;也就是說,目前企業網絡營銷缺乏系統性;這一方面與認識有關,另一方面因人才缺乏所致。
2)、按內外可分為二塊:
①、對內:網站(包括:設計、建設;監測、分析;優化、推廣)
②、對外:傳播(包括:向誰說、說什么、怎么說)
當然,二塊并非各自獨立,而是互為一體的,合為一體就是:網站設計、建設;對外傳播;監測、分析;優化、推廣。如此劃分只是為了從業務環節上加以理解。
三、實踐篇
1、中小企業對網絡營銷兩大典型誤解
1)、網絡營銷就是一切
現狀:對網絡營銷寄于過高期望,或對某些營銷手段賦予不當要求(比如希望通過seo把自己都排到第一;通過網絡炒作一夜成名)。
糾正:網絡營銷,不過是隨著互聯網的發展而產生的一種相對于傳統營銷而言的營銷方式。只是對企業營銷方式的一種擴展與補充,仍脫離不了傳統的營銷本質。單靠網絡營銷打造不出一個品牌。如果一個企業要死,也不可能僅指望網絡營銷將其救活。
2)、網絡營銷=免費營銷
現狀:中小企業一方面認識到網絡營銷的重要性,但一方面限于資源、資金有限,都希望能完全不花錢或者只花很少一點兒錢來做網絡營銷。
糾正:網絡營銷雖然相對于傳統的營銷方式而言,具有更好性價比,但也不等于免費營銷,啥都不用花錢就能取得大效果。不能又想馬兒跑,又想馬兒不吃草,這顯然是不切實際的。
四、行業篇
1、網絡營銷行業發展二大瓶頸
1)、效果衡量
中小企業雖然在網絡營銷上不愿投錢,但主要原因不是缺錢,而是無法明確、準確的衡量某一項推廣帶來的具體收益。中小企業為什么選擇競價排名?為什么愿意接受在百度競價僅點擊一次就十幾塊甚至幾十塊的高價來做競價排名?不僅因為其的確能帶來效果,最重要的是這個效果切實可見。
2)、人才短缺(前面已講,此處略過)
2、網絡營銷的尷尬現狀
1)、中小企業
要人沒人(就一個人);要錢沒錢(只花點錢做個競價排名,其他都不愿投錢);還期望頗高;
2)、大企業
對網絡營銷要么不屑,要么直接砸廣告;
五、趨勢篇
7、網絡營銷未來趨勢預測
1)、網絡營銷企業,將按主要營銷手段細分,如:
?博客:指間柔沙;
?軟文:軟文之家、軟文中國
?seo:太多
?edm:中郵通、羅維鄧白氏
?搜索廣告:google、baidu代理商
?網絡炒作:陳墨
?網絡公關:1024
?微博:酒紅冰藍等(剛剛興起)
2)、網絡營銷企業,將按行業細分
盡管這種現象目前尚未出現,但相信,隨著網絡營銷行業自身的進一步發展及不同客戶對網絡營銷的更高要求,未來將出現垂直行業性的專業網絡營銷顧問公司,比如針對快消品行業的、針對3c產品的、針對軟件行業的等等。
3)、網絡營銷外包,將是趨勢
專業的人做專業的事。企業網絡營銷全部或主要外包,將是必然選擇。
總結閱讀: 教導主任的述職報告(示范版)
自入職以來,我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴,一起為公司出力。為了給我們后續的工作提供幫助,我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結閱讀: 教導主任的述職報告(示范版)》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
尊敬的領導:
您好!
本學期的工作即將結束,回顧這學期的工作,教導處在學校領導和各位教師的大力支持和幫忙下,教導處的各項工作已較圓滿的完成。教導處的各項工作成績的取得離不開在座各位的支持,在此我僅代表教導處全體成員,對在座的各位表示衷心的感激!
在過去的一學期里,教導處全體成員認真工作,以身作則,較好的完成了各項工作。為進一步提高教導處的工作質量,及時總結改善,現將本學期教導處的工作情景給各位做簡單的匯報:
一、合理分工、有序開展各項工作
本學期教導處共有X人,開學初根據X人的工作崗位進行了具體分工,明確了每個人的工作職責。
xx:教導主任主管日常教務工作,教科研工作,分管教師考勤、教育培訓;教師績效考核;控輟保學;學籍管理;貧困資助。
xx:教導干事負責教師考勤、教育培訓,閱讀教學,檔案資料收集整理,校本研修、其他臨時性工作。
xx:教導干事兼學校電教員負責學籍管理、貧困資助、貧困資助系統維護、體質監測數據收集上報、信息化管理、其他臨時性工作。
二、規范學校教育教學各項工作、建立健全各項管理制度
開學初,根據學校本學期工作安排,教導處根據學校相關安排,制定了詳細的教學工作計劃,根據工作計劃,制定了課程表、作息時間表、完善并落實執行各項教學常規管理工作。切實執行常規教學月查制度,做到了每月有檢查、每月有總結、每月有反饋。
為確保各項制度落到實處,深入教學第一線,了解教師的工作情景和學生的學情,及時發現教師在教學中的問題,及時收集每位教師所提出的提議和意見,不斷改善工作方式,做好學校領導和教師溝通的橋梁。
三、深化教研教改、確保教研教改工作實效
開學初,教導處組織各教研組制定了詳細的教研計劃,確定了合理有效的研修主題,并將教研活動職責落實到人,確保了教研活動扎實有效地開展。
在xx學校成立后,在學校理事會的安排下,為進一步規范和統一學校內課程設置,實現教學優質資源在學校內共享,實現了學校內實現了課程統一設置,落實了學校范圍內的教師走教、團體備課和團體教研,初步實現了優質資源在學校內共享。經過一學期的實行,已初步取得了必須的成效。
四、實行績效考核、助推教學質量的提升
為進一步調動教師工作進取性,提升xx學校整體教學質量,全面實施目標管理和績效管理,在教體局和學校理事會的指導下,教導處制定了完善的績效考核辦法,對學校內全體成員進行全面考核。
本學期X月底新課結束后,教導處組織了全鎮范圍內的模擬考試,根據測試成績實行了學校成立以來的第一次績效考核,共發放資金一萬余元資金,充分體現了多勞多得,優績優酬。經過本次績效考核充分調動了教師的進取性,也讓各位教師結合本次考核結果查漏補缺,進一步改善教學方法。在本學期的期末測試中,各年級各科成績都有很大程度的提升。根據本次期末測試成績,學校將進行第二次績效考核,教導處已初步核算出了各科成績,在放假前,力爭將第二次績效考核落實到位。
五、規范學生管理、落實教育扶貧
本學期教導處進一步規范學生學籍管理、完善控輟保學相關制度,確保學生正常流動資料齊備、手續完善。做到了學生流動手續齊全,無學生輟學。由于本學期學生學籍管理規范,本學期學生體質檢測數據、營養餐數據準確無誤,學籍系統、營養餐管理系統、體質檢測系統數據維護都在上級部門規定的時間內高質量的完成。
本學期工作已基本結束,在本學期的工作中,還存在管理不夠規范、工作效率不高、制度落實不到位等很多問題,在本學期工作結束后,我和教導處全體成員將會及時總結,及時反思,進一步改善工作方法,力爭在以后的工作中取得更多的成績。
總結閱讀: 物業經理述職報告(經典版)
作為公司的正式員工,我們要不斷學習與進步,把工作做得更好!為了下一階段工作順利開展,我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?下面是小編幫大家編輯的《總結閱讀: 物業經理述職報告(經典版)》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的董事會各位領導:
您們好!我是,現任xx物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月擔任物業公司執行總經理,到20xx年7月正式任命成為弘洋物業公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一、履行崗位職責的工作實績:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業公司的各項工作,為弘洋地產做好后期服務工作。
1)嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路以人為本,注重細節,提升能力,穩步拓展實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止 20xx年12月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。
2)通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。
確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以誠待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
20xx年度根據弘洋物業公司的實際運行情況,根據該行業的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業服務費提價備案。 同時,通過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目突圍戰略。20xx年8月相繼完成了宜昌東郡及香山。福久源兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內協調工作,保持與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關系。督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。
同時,在處理與業主的關系上,崇尚一個和字。始終把提高業主滿意度,創建和諧社區
放在首位。一是協調配合集團公司按要求依法在成熟小區組建選舉業主委員會,在共同學習相互幫助的同時,與業委會搞好關系,共同為小區業主謀福利。20xx年12月28日,及時簽定了香山花園的后期物業服務合同合同,約定責權利關系,并按報批的新的物業服務費實施收費,使該小區在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區積極參與社區事務,愛國愛家愛主人(業主)的良好風氣己在公司形成,良好的社區合作及親密的業主關系,讓弘洋物業公司的全體職員對物業服務工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現在:
1)在人力資源的開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。20xx年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監管,降低公司財務漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示范小區標準提供服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。
3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的能力。
三、今后的工作設想及對自己的簡要評價,并表明自己的態度:
弘洋物業公司發展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。
一個偉大的理想,一顆善良的心,20xx年,作為物業公司的總經理,我將從下面的問題上下工夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高—瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是一個人的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發下屬,培養下屬。在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理一把抓的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和iso9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善于平衡各部門間的關系。部門之間的工作基本上都是互相聯系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
總結閱讀: 述職發言稿(示范版)
作為公司的員工,我們要有加強學習,勇于實踐的決心。為了對后續工作有所幫助,我們現在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓,引出規律性的東西引文。那么,你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎?下面是小編為大家整理的“總結閱讀: 述職發言稿(示范版)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我是工業交通項目指揮部黃,現年40歲,大學本科畢業,路橋高級工程師,現任市公路管理處副主任。在指揮部我主要分工負責交通項目的聯系協調,以及工業交通項目信息的宣傳報道工作。
在工作的半年時間里,“實干就是能力、落實才是水平”的理念一直鼓舞著我,我感覺自己的思想觀念和工作思路等方面發生了明顯的變化,眼界更加開闊,思路更加清晰,建設和諧、美好信心也更加堅定了。半年來,圍繞職責分工,我理清思路,重實干、抓落實、強宣傳,取得了較好的工作成效:
一是重實干,協助抓好交通項目的動態管理,取得了階段性成果。我是交通項目聯絡員,我深知只有真抓實干才能把投資目標變成現實。為此,我協助領導扎實抓好了交通項目的動態管理,及時地發現和解決項目建設中遇到的突出問題,從而取得了階段性成果。1-8月全市交通項目完成投資x億元,占目標投資28億元的44.53%,排名廣西全區第一,為我市固定資產投資的有效增長提供了強有力的支撐。
二是抓落實,協助抓好工業大道項目的推進,取得了突破性進展。我是xx市工業區工業大道項目建設辦副主任,我深知只有狠抓落實才能把項目往前推進。為此,我狠抓落實,協助領導強力推進這個重大項目的前期工作,從而使這個事關我市經濟社會發展大局、帶動能力極強的重大項目取得突破性進展,8月10日實現率先開工建設。
三是強宣傳,協助抓好工交項目信息的報道,搭建了交流的平臺。我是工交指揮部信息聯系員,我深知通過信息報道來搭建交流平臺,是我義不容辭的職責。為此,我樹立了“用心捕捉精彩瞬間,讓x億元的工業交通項目建設精彩不斷亮點紛呈”的宣傳理念,協助領導扎實抓好了工業交通項目信息的宣傳報道工作,主動進行宣傳組稿、創意策劃和排版設計,編印了圖文并茂的《x》、《x》和《x》,及時傳遞各種信息,增進了領導和同志們對工業交通項目建設和推進情況的了解,從而搭建了一個較好的交流平臺。另外,我撰寫的文章有30多篇在有關報刊雜志上刊載,得到了有關領導和同志的欣賞和認同。
其實,我覺得自己半年來最大的收獲和成效還是,在這個出色的團隊里,領導和同志們高節奏、高效率的工作作風,深深地感染了我,大家的悉心指點,讓我在各方面均得到了較為全面的鍛煉,為又好又快地完成本職工作,以及今后自己的個人發展奠定了堅實的基礎。在這里,我與大家結下了良好的工作關系和深厚的個人友誼;在這里,我的實干精神和抓落實的能力提到了明顯的提升;在這里,我的宣傳組稿和計算機綜合應用能力也得到了進一步的提高。
短短的半年時間在忙碌與充實中緩緩而過,一個個收獲和成效,讓我終生受用無窮。今后,我決心與所有同志一道,繼續保持昂揚向上的精神狀態,帶著如火的激情,努力做好本職工作,全力以赴完成今年x億元的固定資產投資目標任務,向市委、市政府和全市人民交上一份滿意的答卷,為建設和諧、美好多作貢獻。我相信,建設面向東盟開放合作的區域性新興城市,這個xx人共同的夢想,通過你、我、他——大家的共同努力,就一定能夠夢想成真!衷心地祝福明天更加美好!
我的述職完畢,謝謝大家。
最新總結: 策劃經理述職報告其五
自入職的那天起,我們就掌握了一些基本技能,到現在已經嫻熟至極了,但還是要繼續努力。為了提高自己與團隊的工作效率,我們現在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進行全面的回顧。那么,述職報告的內容要寫些什么更好呢?以下是小編為大家精心整理的“最新總結: 策劃經理述職報告其五”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
總結回顧這四個月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領導下,萬經理親臨指導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,以提高服務質量為主題的指導方針,突出公司的經營理念“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷,狠抓執行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、工作質量
在整體設計中突出了公司的經營理念、弘揚了公司的企業文化;每次設計都有吸引顧客眼球的亮點,抓住了顧客的心理需求。促進了公司的發展!通過此階段的鍛煉,我現在已可以很好的完成工作任務,嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程,對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設計的作品質量也比以前有所提高。
二、工作技能
團隊精神:做為平面設計人員,對團隊協作要求比較強,及時向領導匯報和同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。
溝通能力:和商戶溝通、認真聽取商戶的意見,是增長業務知識、提高能力的最好辦法。尤其是當商戶的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要性更加體現出來。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導匯報,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習調高自己。
當然個人在工作中也存在不足之處,如在工作中時間科學安排、統籌方面尚有欠缺,沒有制定一個合理工作計劃;有時領悟領導的意向欠佳等。
三、工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團隊;有高效的團隊才有強大的專業公司。
行成于思毀于惰。相信在以后的工作中,我會彌補這些不足努力、提高我的業務技能,完善我的工作,為公司的發展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅強穩固!也祝愿每一位同事xx年身體健康,幸??鞓?!
策劃經理述職報告范文220xx年是xxx公司成立后起步的重要一年,在這開局關鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領導信任,受聘為···公司營銷中心策劃部經理。在公司領導的指示下,策劃部全體成員同心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,順利開展景區營銷策劃工作,實現平穩過渡與快速發展的良好局面?,F就一年來的履職情況報告如下:
1、抓培訓,致力于培育一支團結、和諧、高素質的策劃團隊。
千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數個小部件組成的,設想那些小部件中很多都不能勝任,大機器又怎么能正常運轉?“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。建設高素質的職工隊伍,既是當下的形勢和任務需求,也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策,每月對本部員工進行崗位培訓,提高其業務素質水平,極大促進了部門工作效率,為公司發展奠定了堅實的基礎。這也切實符合我們集團下發《20xx管理營銷年》的優化職能隊伍精神,部門培訓主要分為兩個階段:
(1)企業文化、政策精神培訓;策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區品牌建立和發展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內做好企業文化和視覺識別系統的無形服務也是致關重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區宣傳、公司發展需要的策劃方案和設計。
(2)專業技能崗位培訓;作為一個營銷策劃設計人員,永無止境地更新專業知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業的先行部隊,任何一種新的產業、新的知識和新的現象,策劃部都應在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時刻關注熱點,多閱讀多學習,努力吸收新的知識,不斷提升自身的專業素質水平,更加茁壯成長。對此,本部制定實施了一系列的專業技能培訓,理論結合實踐,在實戰中鍛煉職工個人的能力,同時培養員工之間的默契合作關系。
2、抓民主,充分授權,發揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔負著負責一切活動的前期工作重擔,尤其是在公司開展大型活動時,由于各個部門的職能局限性,策劃部的責任極重。在繁重的工作任務中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質,制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權、激勉相濟。
同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細計劃過程、材料及設備的需要,預計費用等,分工明確,互相協調、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。就其結果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強,使部門更多資源得到了優化配置。
3、抓團結,營造奮發向上的和諧人際環境。
20xx年對中國古海旅游度假區是重要的一年,對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發展,一路走來,磕磕碰碰不在少數,有汗水,也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領導的關懷,也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只營造出奮發向上的和諧人際環境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風氣,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長此以往。不僅培養起了和諧愉快的人際關系,而且改進了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗話,無規矩不成方圓。為了促進集團步入良性循環發展,同時加強營銷管理工作,集團決定在20xx年開展“管理營銷年”活動,這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本著務實創新、科學規劃的原則,策劃部以高度的責任感和緊迫感,著力構建適應公司營銷管理機制。20xx年,我們完成了《市場營銷部組織結構、人員編制》,《績效考核提成方案》,《營業目標任務分解》等制度建設,建立健全各項規章制度,朝著有章可循、有據可依的方向發展。統一思想,提高認識,以嚴謹的工作態度,腳踏實地,務實創新,查找問題,面對問題,解決問題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項工作任務。
5、抓工作,堅持自我加壓、責任到位,分管任務高標準完成。
作為策劃部經理,肩負著企業宣傳、策劃的重任,深知責任之重大、任務之艱巨。為此,我在工作中堅持高標準、嚴要求,踏踏實實、認真開展工作,較好地完成了各項任務。圍繞公司下達的工作目標和任務,充分調動部門資源,合理安排各項工作任務,并對員工進行正確的指導和監督,從而提升部門的工作效率。
總結這一年的工作,取得了可喜的成績,同時我也認識到,這離上級領導的要求和企業的發展還存在一定差距。
表現在內部各項規章制度的梳理、歸納、創新、調整和完善仍需加強。表現在每項工作分解細化仍需“精打細算”,層層落實。表現在營銷策劃方案和企業文化、精神需更加滲透融合。
表現在工作流程機制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現在內部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,正如現在的工作模式,但內部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現時差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協作方法和態度,要更快更好的完成企業交給的工作。
表現在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數為臨時委派任務,但同樣也應該多做有說服力的可行性方案,供企業領導參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷,進而為企業提供準確的市場參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認真加以解決。
20xx年將是景區高速發展的騰飛年,公司各個方面必然朝著更合理、更規范、更細化、更適用的方向發展。策劃部作為景區營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進,和公司共同向前發展。在其位謀其政,展望未來,我當盡心盡職,勤勉工作,按照集團下發的《20xx管理營銷年》的文件精神,加強各項工作學習,狠抓落實公司各項政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發展而努力奮斗。
以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領導提出意見,促進企業發展和個人進步。
相關推薦
更多>-
財務經理述職報告 時光飛逝,驀然回首。這一階段的工作即將過去。按照領導對我們的要求,我們應該寫個人述職報告了,述職報告提升工作效率的一個重要環節,只能通過認真寫述職報告,才能全面認識自己的優點和不足。那么,值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些,為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結閱讀: 財務經理個人優秀述職報告...
-
部隊個人經理述職報告 歲月悠悠,一階段的工作即將告一段落了。聽從上級的安排,我們要準備個人述職報告了,述職報告可以促進自我認識、自我學習,以此寫述職報告工作的成績和不足,經驗和教訓,那么,個人述職報告有哪些格式可以參考小編收集并整理了“總結示范: 個人經理述職報告”,希望對您有幫助。尊敬的董事長總經理各位副總經理:本人某...
- 策劃述職報告01-20
- 酒店前臺領班述職報告01-20
- 網絡營銷策劃方案01-20
- 教導主任述職報告01-20
- 物業經理述職報告01-20
- 發言稿01-20
- 策劃述職報告01-20
- 2021年國有企業領導述職報告01-20
- 總結閱讀: 員工述職匯報如何寫08-23
- 總結推薦: 總經理個人述職報告(示范版)03-25
- 總結收藏: 房地產銷售經理個人述職匯報(篇一)08-23
- 總結參考: 2022關于兒科護士述職報告其四08-23
- 策劃經理述職報告03-25
- 總結參考: 初中教師年終述職報告其六08-23
- 總結收藏: 有關文員的優秀述職匯報之五08-23
- 總結借鑒: 工作匯報篇二08-23
- [參考總結] 教研組長述職報告精選一篇08-23
- 月度總結精選: 職員年度述職報告篇一08-23
- 總結借鑒: 銀行員工述職匯報寫作范例08-23
- 1
愛情不被祝福歌詞
2025-03-25 - 2預防保健科實習護士總結03-20
- 3邀請公司朋友吃飯的邀請函(精華十五篇)03-14
- 4加工訂貨合同03-14
- 5實習藥店學生自我總結03-13
- 6對部長的檢討書03-12
- 7非洲故事讀后感03-12
- 8文藝匯演通知03-11
- 房產策劃述職報告模板1000字01-22
- 策劃述職報告怎么寫范文2000字10篇12-07
- 熱門總結: 策劃經理述職報告精選一則09-13
- 總結閱讀: 策劃經理述職報告(示范版)08-23
- 月度總結精選: 策劃經理述職匯報之五08-04
- 總結借鑒: 策劃經理述職報告精選一篇07-14
- 房產策劃述職報告模板1000字01-22
- 策劃述職報告怎么寫范文2000字10篇12-07
- 總結閱讀: 策劃經理述職報告(示范版)08-23
- 網絡活動策劃方案01-20