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      會計主管工作報告

      發表時間:2022-08-17

      教你寫總結: 會計主管工作報告精選。

      作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了鞏固以往的工作,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《教你寫總結: 會計主管工作報告精選》,歡迎您參考,希望對您有所助益!

      一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業務水平和技能。,從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

      二、恪守>規章制度,履行崗位職責。

      辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理'五無'、帳戶核算'六相符'等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實'實名制'規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

      三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

      總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的.進步,業務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

      時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二OO九年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

      我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。

      在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的。現將二OO九年的主要工作情況述職如下:

      一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

      近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶>心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

      二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

      一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作

      也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

      三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

      這一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對XX市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

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      會計主管工作報告3篇


      自古圣賢之言學也,咸以躬行實踐為先,當我們落實一項工作時。一般都會需要撰寫報告,撰寫報告可以提高我們的收集整理歸納分析的能力。探索“會計主管工作報告”是一次非常有趣的旅程請一起加入我們,熱烈歡迎您閱覽本網頁愿您享受在這里的時間!

      會計主管工作報告 篇1

      支行會計主管工作總結


      一、工作概述


      支行會計主管是支行財務部門的重要崗位之一,主要負責支行的會計工作,包括財務核算、報表編制、財務分析、風險控制等方面。通過對過去一段時間的工作總結,對我擔任會計主管的工作進行回顧、總結,并提出下一步的工作計劃和改進方案。下面將對我的工作進行詳細的總結。


      二、工作內容


      1. 財務核算與報表編制


      作為支行會計主管,我負責監督支行財務核算工作的準確性和及時性,確保財務報表的準確、完整和及時進行編制。為此,我加強了對財務核算人員的培訓和管理,強調憑證的填制準確性,確保會計科目的正確性和賬務的真實性。同時,加強對系統的操作和管理,確保財務信息的準確性和完整性。通過這些努力,支行的財務核算工作得到了有效改進和提高,財務報表編制的速度明顯提高,精度和可靠性得到了提升。


      2. 財務分析與決策支持


      在財務報表的基礎上,我主動進行了對支行財務狀況的全面分析。通過對資產負債表、利潤表和現金流量表的數據進行深入挖掘和分析,我及時發現了財務問題和風險,并提出了相應的解決方案。同時,我也積極配合上級部門進行貸款風險評估和財務預警工作,為決策者提供可靠的財務數據和分析報告,為支行制定合理的財務目標和發展戰略提供支持。


      3. 風險控制與合規管理


      在日常工作中,我注重對支行的風險控制和合規管理。我時刻關注國家法律法規和支行內部的制度規定,及時進行合規性審計和風險評估,確保財務操作符合法規要求并規避風險。我加強了對會計人員的培訓,提高了其對風險管理的意識。我還與風險管理部門保持密切合作,及時匯報風險事件和違規行為,確保支行內部的風險得到及時控制和處理。


      三、工作成果


      在過去一段時間的工作中,我取得了以下成果:


      1. 支行財務報表編制的速度明顯提高,報表的準確性和完整性得到了提升。


      2. 支行財務分析工作得到了加強,財務數據的價值和決策意義得到了提高。


      3. 在風險控制方面,支行內部風險的管理和控制水平得到了有效提升。


      四、改進計劃


      為了進一步提高工作水平和提升工作效果,我提出以下改進計劃:


      1. 加強團隊合作,培養團隊成員的專業能力和綜合素質。


      2. 提高數據分析的能力,運用先進的財務工具和方法進行更深入的財務分析。


      3. 加強對財務法規和制度的學習,不斷提高對合規管理的能力。


      4. 提高風險意識,進一步完善風險控制體系,加強與風險管理部門的溝通和合作。


      五、總結


      作為支行會計主管,通過對過去一段時間的工作總結,我進一步明確了自己的工作職責和目標。在今后的工作中,我將繼續努力,加強團隊建設,提高自身的專業素養和工作能力,為支行的發展和穩定做出更大的貢獻。

      會計主管工作報告 篇2

      erp,是企業資源計劃(enterpriseresourceplanning)的英文縮寫,它是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。erp系統則是將企業的信息流、物流、資金流、價值流和業務流進行全面一體化管理的信息管理系統。

      erp實習一個多月來學會了許多東西,我在erp實習的公司擔任會計主管,現在總結一下我當會計主管時做過的工作。

      一、編制了我們公司的內部會計管理制度

      《會計基礎工作規范》、國家其他財經法律法規制度的規定和實驗要求,并結合本公司實際情況,特別制定本制度的.。

      審計和出納具體負責公司財務管理與會計核算工作。

      全面領導公司的財會管理工作;(組織領導公司的財務管理、預算管理工作;(參與對外經濟合同、協議和其他經濟文件的審定;(組織制定公司財會管理制度,建立健全公司經濟責任制度,有效防范各種違法、舞弊等行為的發生;(在財務會計報告上簽名或蓋章,并對簽署的財務會計報告負責。

      嚴格遵守各項規章制度,認真進行會計監督。(負責合理設置帳薄,正確填制憑證,嚴格審查摘要的規范性、科目的準確性。(負責整理、裝訂、保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和財務文件等資料。(做好勞資、社會保障等有關財務工作。(負責對經費收支情況進行分析,提供分析報告。負責財務軟件的使用和日常維護工作。

      按照國家法律法規制度及公司制定的財會管理制度,對公司發生的各項經濟活動所取得的原始憑證進行逐筆、逐項審核,審核其真實性、合法性、合理性和正確性;(負責公司職工的工資、公司內各種津貼、福利費等費用的審核與發放;(保管好庫存現金、有價證券、有關印章和空白支票、空白發票、空白收據等各種票據。

      根據已審核無誤的原始憑證編制記帳憑證;(接待系、部、處等部門查詢其收入分配和經費使用等情況

      二、確定財務處理程序,并根據我們公司實際情況提出具體要求

      1、公司按照《公司會計制度》進行賬務處理,會計科目及其明細科目的設置和使用要規范。

      編制記賬憑證、復核、出納收付并登記日記賬、會計檔案員歸擋。

      明細賬、現金日記賬、銀行存款日記賬及若干輔助賬。

      4、公司會計報表主要為對外會計報表。包括的對外會計報表有:資產負債表和利潤表。

      三、明確公司的內部牽制制度

      軟件操作員編制記帳憑證、審核出納科科長復核、財務處長簽字批準,交出納人員付款程序進行。財會人員不能一個人同時兼任付款和記賬。

      2、發放職工工資,應由人事處工資科編制工資單,經審核出納科科長審核后交出納人員向銀行辦理工資轉賬手續。

      會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的登記工作。

      資產的保管與賬簿的記賬,應由不同人員分別負責;(有形資產應加強防護,以免私自或不當使用;(已簽章的付款支票,不得由該支票簽章人或核決人領取或寄發;(各項付款憑據一經支付,應即加蓋支付印戳銷案,防止重復請款;(定期舉行固定資產和存貨的全面盤點,一般以每半年一次為宜;(公司收款采用財政部門監制的正式收據或稅務部門監制的正式發票開具,不得涂改。

      四、制定公司會計的核算方法

      季度、年度,我公司采用年度作為會計期間。

      2、公司的會計核算必須以實際發生的經濟業務為依據,做到記錄準確,內容完整,方法正確,手續齊備,符合時限。我公司按實際發生的時間先后順序記錄業務的發生。

      3、我公司的記賬原則是按照權責發生制原則。

      4、我公司的收入和費用計算按照相互配比的原則。

      5、我公司的各項財產物資以歷史成本為計價原則。

      6、我公司的會計核算方法前后各期應保持一致。

      7、我公司的會計核算以人民幣為記賬本位幣。

      8、我公司采用借貸復式記賬法。

      9、我公司的會計核算應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本年度(或一個營業周期)的,均作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計年度(或幾個營業周期)的,均作為資本性支出。

      我公司的會計核算均及時進行。

      我公司財務的基礎工作,嚴格原始記錄管理,健全財務核算資料。凡公司生產經營活動中的產量、質量、工時、設備利用、存貨的收發、領退、轉移以及各類資產的盤盈、盤虧、損毀等環節,原始憑證必須完整,確保原始記錄的及時、準確、真實。記賬憑證必須附有合法、合規的原始憑證或匯總的原始憑證。

      最后,在實習過程中我們財務部也盡努力地按照上面編制的規定實行財務工作。我的工作除了從全局上編制以上有關的規定以外,主要是進行一般會計的工作,從編制記賬憑證到賬簿都有參與。因為公司本來財務人員就不足,所以雖然有分工,但大多時間都是一起做的,所以會計主管的實際作用反而沒有很明顯地體現出來。反而是當會計的時間更多,重新從全局,沒有老師指引的情況下做了一回會計人員,對企業財務運作的全過程作了一次完整的把握。

      會計主管工作報告 篇3

      一、主要工作

      由于工作需要,我于xx年4月份被財務部委派到公司,在此期間,本人將工作重點放在財務服務、規范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險與差錯。此后,以優質服務為先導,以規范制度為理念,立足做好常規工作,著眼推進重點工作。取得了必須進展,收到了必須成效,做了超多事務性的工作。

      工作方面:踏實工作,履行職責,認真執行《會計法》,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,用心配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審核,提出相應的對策等。

      學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。

      思想方面:用心上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作用心性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,到達在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

      二、存在不足

      1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創新不足;

      2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;

      3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策潛力有待增強;

      4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。

      三、下步工作思路

      xx年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規范,著力推進創新,用心探索解決新形勢下財務工作面臨的新狀況新問題,理好財、服好務、辦好事。用心主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,限度降低成本,促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與職責,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與公司共同成長。

      總結范本: 會計主管工作報告之二


      自來到公司的那一天起,我們就又在努力專研,爭取做得最好。為了落實工作目標,現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告可以說是工作報告中的總結性報告。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?下面是小編幫大家編輯的《總結范本: 會計主管工作報告之二》,僅供參考,大家一起來看看吧。

      X年,在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行銀行網點“以會計基礎工作規范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止X年12月X日網點儲蓄存款達XX萬元,比年初新增XX萬元,新增代發工資戶XX戶。現將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:

      一、抓好自身建設,全面提高素質

      會計主管工作,責任重大,一年來,我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業務和管理素質,對上切實理解上級的精神,對下深入了解基層實際,增強自身執行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態度和嚴謹的工作作風,積極努力地做好各項管理工作。

      二、做好服務工作,奉獻自己力量

      優質文明服務是金融行業永恒的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是X行的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務領域,創造良好的發展環境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給網點柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

      三、抓好隊伍建設,全力做好工作

      搞好會計主管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。同時,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業務知識,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結一致,齊心協力,把各項會計工作搞好。

      四、強化內控管理,提升合規經營水平

      作為銀行網點的會計主管,主要履行會計監督及防范風險的職能。我嚴格執行以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發生。加強合規教育,努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防范金融風險,實現無違規無差錯。

      X年我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰,一年來,我和網點6名柜員戰斗在一線,齊心協力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階。

      教你寫總結: 主管工作匯報精選一篇


      作為公司的員工,我們要學會吃苦耐勞的精神,才能在工作中有所進步。為了給我們后續的工作提供幫助,我們現在應該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么如何寫好我們需要的述職報告呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《教你寫總結: 主管工作匯報精選一篇》,供您參考,希望能夠幫助到大家。

      自本廠ISO9001質量管理體系和“5S”工作推行以來,本部做了大量的工作,設備保養、物品擺放、地面清潔等方面都有很大改善,機械操作指導書、安全生產規章的執行,減少了很多不必要的事故發生。本部使用的生產進度跟進表、日報表、周報表等表單記錄,體現了“凡事有案可查”,同時也體現了ISO的可追蹤性和持續改進的宗旨。

      但是,我們還有很多地方做得不夠,刀具使用的控制、人員的素質培訓、各工種的崗位職責不明確、ISO知識的理解不透徹、模具制造的質量保證、以及各種記錄表單的完善等。

      為了我們的明天,我們要以最大的熱情糾正我們錯誤的地方,改善不足的地方使各種問題得到有效解決,模具質量滿足客戶的要求,全員參與、共同努力、發揚我們的團隊拼搏精神,一定能夠使我們的ISO認證工作順利通過,使公司的業績再創輝煌,常江的明天會更美好!

      總結范本: 會計主管工作報告(一篇)


      作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了讓工作計劃順利進行,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么,述職報告的內容具體要怎樣寫呢?下面是由小編為大家整理的“總結范本: 會計主管工作報告(一篇)”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

      一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業務水平和技能。,從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

      二、恪守>規章制度,履行崗位職責。

      辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理'五無'、帳戶核算'六相符'等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實'實名制'規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

      三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

      總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

      時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二OO九年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

      我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。

      在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F將二OO九年的主要工作情況述職如下:

      一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

      近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的`需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶>心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

      二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

      一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作

      也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

      三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

      這一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對XX市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

      教你寫總結: 主管工作匯報最新模板


      作為公司的優秀員工,我們一直在提高自己的專業能力,以便可以給公司做出更好的奉獻。為了鞏固以往的工作,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么,自己在寫述職報告時要注意些什么呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《教你寫總結: 主管工作匯報最新模板》,歡迎您參考,希望對您有所助益!

      報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20××年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。20××年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的'要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

      主管工作報告精選(4篇)


      寫報告時,我們一定要做到書寫規范、合理,當我們結束一個任務時。報告不再是罕見的東西,什么樣的報告比較高質量?這份“主管工作報告”是我盡職盡責的結果希望您喜歡,如果您喜歡這篇文章請不要忘記收藏并分享給您的朋友們!

      主管工作報告【篇1】

      一、引言

      商場主管作為商場運營管理的核心角色,肩負著維護商場秩序、提升客戶服務質量、促進銷售等多重任務。本年度工作總結旨在回顧過去一年的工作,以便為未來的工作提供借鑒和指導。

      二、工作內容概述

      商場日常運營管理:確保商場日常運營順暢,包括人員排班、貨品陳列、促銷活動策劃等。

      客戶服務:監督客戶服務質量,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。

      銷售目標達成:制定銷售計劃,監督銷售進度,確保銷售目標的.實現。

      團隊建設與培訓:組織團隊培訓,提升團隊成員業務能力,促進團隊凝聚力。

      市場調研與競爭分析:進行市場調研,了解競爭對手動態,為商場經營策略提供依據。

      三、重點成果

      商場運營順暢:通過有效的日常管理,商場運營秩序良好,未出現重大運營事故。

      客戶滿意度提升:客戶服務質量得到顯著提升,客戶投訴率大幅下降。

      銷售業績增長:在市場競爭加劇的背景下,商場銷售額實現了穩步增長。

      團隊建設成果顯著:通過培訓和團隊活動,團隊成員業務能力和凝聚力得到提高。

      市場分析為決策提供支持:根據市場調研和競爭分析結果,制定了一系列有效的經營策略。

      四、遇到的問題和解決方案

      問題:員工流失率較高。

      解決方案:加強員工培訓和職業發展規劃,提高員工福利待遇。

      問題:部分促銷活動效果不佳。

      解決方案:根據市場調研調整促銷策略,提高活動吸引力。

      問題:客戶投訴處理不夠及時。

      解決方案:優化投訴處理流程,提高處理效率和質量。

      問題:市場競爭加劇。

      解決方案:持續關注市場動態,調整經營策略,提升服務質量與品牌形象。

      五、自我評估/反思

      在過去的一年中,作為商場主管,我在工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。在未來的工作中,我將繼續努力改進自己的工作方式和方法,提高工作效率和質量。同時也要加強與其他部門的溝通和協作,共同推動商場的發展。

      六、未來計劃

      強化團隊建設:持續關注員工成長,提供更多培訓和發展機會,提高員工滿意度和忠誠度。

      提高客戶服務質量:通過優化服務流程、提升員工服務意識等方式,進一步提高客戶滿意度。

      優化商場運營管理:結合市場趨勢和經營狀況,調整商場管理策略,提升運營效率。

      創新促銷活動:不斷嘗試新的促銷方式和手段,吸引更多客戶,促進銷售增長。

      主管工作報告【篇2】


      在過去的一年里,我擔任倉庫主管的工作,親身感受到了工作中的挑戰和樂趣。在這一年的時間里,我在工作中不斷學習、提高自己的領導能力和管理能力,努力實現了各項工作目標并帶領團隊取得了一系列優秀的成績。在此,我對過去一年的工作進行如下


      作為倉庫主管,我深刻意識到了自己在團隊中的領導作用和責任。在日常工作中,我始終秉持著以身作則的原則,帶領團隊成員共同努力,共同進步。我注重團隊協作,充分發揮每個人的特長和優勢,以達成更加高效的工作目標。團隊的凝聚力得到了有效的提升,也促進了工作效率的提高。


      在倉庫管理方面,我加強了對倉庫日常運作的監督管理,建立了更加科學合理的工作流程和規范。通過對倉庫庫存、進出貨物的及時清點和記錄,確保了庫存數據的準確性,降低了因管理不善而造成的損失風險。同時,我也不斷加強對倉庫設施的維護和保養,為倉庫的正常運轉提供了保障。


      在人員管理方面,我注重團隊成員的培訓和激勵,建立了起上下溝通暢通的工作氛圍。通過定期開展團隊會議和個人面談,了解團隊成員的工作情況和需求,及時解決問題和改進工作方式。我也積極倡導團隊建設,鼓勵成員之間互相幫助、互相學習,共同進步。


      在過去一年的工作中,我還積極參與公司組織的各項培訓和活動,不斷提升自己的綜合素質和職業技能。通過學習和實踐,我對管理知識和技巧有了更深入的理解和應用,也增強了自身的領導能力和團隊管理能力。


      我對自己在過去一年里的工作表現感到非常滿意。在新的一年里,我將繼續努力學習、不斷進步,為公司的發展貢獻自己的一份力量,也希望能夠帶領團隊取得更加出色的業績。讓我們一起共同努力,創造美好的未來!

      主管工作報告【篇3】

      回憶這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學習,工作方式有了較大的轉變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作狀況總結如下:

      一、日常治理工作

      作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰性的工作。上半年在飲和廳的工作中,各項工作都是本著提高效勞質量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力協作主管做好餐廳的治理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務比擬重,上半年屢次接待了重要來賓及宴會,但由于種種緣由質量和效率跟不上,這就要求自我強化工作意識,留意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,精確避開疏漏和過失。

      二、加強自身學習

      提高業務水平要做到優秀,自己的學識,力量等還有肯定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步,在治理力量,協調力量及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。

      三、上半年工作得與失

      半年來,本人能仔細地開展工作,但也存在一些問題和缺乏,主要表現在:

      1、我究竟對中餐的工作才一年多,很多工作我是邊干邊摸索,現場管控業務學問也是缺乏,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

      2、有些工作還不夠過細

      如在餐前餐后的檢查中,餐中的監視中,硬件設施的維護及衛生檢查上,不是非常到位。

      3、自己的理論水平還不太高,中餐業務學問大型宴會/高檔宴會效勞技能不精。經過全部同事的一起努力,較好的.完成上半年的工作,總結起來也是頗有收獲的。

      故半年的工作規劃如下:

      1、積極仔細協作領導,搞好餐廳日常的治理工作。

      2、加強學習,拓展學問面,借鑒同行業的優缺點,敏捷運用自己的實際工作中,優化工作質量。

      3、加強對硬件設施的維護及衛生檢查上,給客人舒適之感。

      4、針對一些新員工和操作不標準,在效勞過程中現場訂正指導,多培訓演練,提高員工的業務水平。

      5、對廚房出品衛生和質量要嚴格把關。

      6、加強節能的檢查,平常多跟效勞員講解提高節能的意識。

      主管工作報告【篇4】

      招聘主管年終個人工作總結


      一年又快要結束了,在這個充滿挑戰和機遇的一年里,作為招聘主管,我經歷了許多挑戰和收獲。在這里,我要對過去一年的工作進行總結,同時也要對未來做出展望,以便更好地提高自己的工作水平和團隊的整體績效。


      我要回顧一下過去一年的工作情況。在這一年里,我認真履行了自己的職責,努力為公司招聘了一批優秀的人才,為公司的發展提供了有力的支持。我通過各種途徑拓展人才資源,與各大高校和培訓機構建立了合作關系,積極參加各類招聘會和專業論壇,提高了公司在人才市場的知名度和影響力。同時,我還深入了解了各個部門的需求和特點,根據公司的戰略規劃,有針對性地做好人才儲備和招聘工作,確保了公司人力資源的持續發展和穩定供給。


      我要總結一下今年取得的成績和收獲。在過去的一年里,我成功招聘了一批優秀人才,他們為公司的各項業務發展帶來了新的活力和動力。我還成功制定了一套科學的人才評估和選拔標準,有效提高了招聘效率和質量。在我領導下的團隊也取得了不俗的成績,大家協作密切,高效運作,共同為公司的發展貢獻了力量。我還不斷學習和提升自己的職業素養和管理能力,不斷完善和調整自己的工作方式和方法,確保了自己在人才市場的競爭力和影響力。


      我要展望未來,制定明確的工作目標和計劃。在未來的工作中,我要進一步提高自己的綜合素質和專業技能,不斷提升招聘效率和質量,持續提升自己的團隊管理和領導能力,成為更加優秀和卓越的招聘主管。我還要繼續關注市場動態和人才需求,不斷開拓人才資源,加強與各大高校和培訓機構的合作,加大社會招聘和網絡招聘的力度,確保公司的人才供應和戰略發展。同時,我還要加強團隊建設和員工培訓,激發員工的工作熱情和創造力,為公司的長遠發展做好充分準備。


      過去一年是充實而忙碌的一年,我取得了一定的成績和收獲,也遇到了許多挑戰和困難。但是我相信,在公司領導的正確引導和支持下,在團隊成員的積極配合和支持下,我一定能夠更加出色和卓越地完成我的工作,為公司的發展做出更大的貢獻。愿未來的工作更上一層樓,讓我們攜手并肩,共同努力,共同成長!

      最新總結: 會計主管工作述職匯報


      作為公司的員工,我們只有在工作中尋找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了給我們后續的工作提供幫助,我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是向上級反映,從而回答是否稱職的一種應用文書。那么,寫好一份優質的述職報告要怎么做呢?小編特地為大家精心收集和整理了“最新總結: 會計主管工作述職匯報”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

      20xx年是我在xx分理處擔當管帳主管的第三年。在這一年中,我自動進修相干交易知識,竭力工作,當真踐諾崗亭職責,美滿地結束了各項工作任務,現將一年來的工作環境述職以下:。

      1、加強網點交易知識和技巧進修,使我分理處內勤的交易知識和技巧程度獲得進步。

      xx年我根據支行要求訂定落實了各項內好進修例會軌制,構造全部內勤職工及時對付上級行下發的文件和方法及時進修評論辯論,經過議定采納互通式樣的方法,使交易進修獲得了精良的結果,經過議定堅定展開內勤交易進修軌制使我分理處柜員牢靠的把握了各項交易知識。固然我分理處本年的交易量有了大幅增加,同時本年總行各種交易新品種也家常便飯的推出,但我分理處員工經過議定交易進修軌制,進步了本身的交易知識和技巧,在面對對各種交易時都能諳練的應對。

      2、當真貫徹和履行各項管帳、出納軌制及操縱規程,發覺題目,及時整改,增進管帳出納工作根本典范化程度的進步

      1、在工作中,我始終堅定以“進步柜面辦事質量”為目標,從工作軌制、員工本質入手,高標準,嚴要求,苦練交易技巧,強化辦理考核。一年來,我當真貫徹和履行總行各項管帳、出納軌制及操縱規程,發覺題目,及時整改。比如:對掛賦閑務、全國支票、匯兌交易等關鍵交易進行了典范,變化了以往掛號簿掛號不典范、資料不全的題目,對付產生的互換過錯變亂及時整改,訂定出響應的互換崗亭職責,防備了各種過錯隱患的再次產生。

      2、在工作中,我精確處理兩個干系,加強內控辦理,一是精確處理軌制的建立與貫徹落實的干系。各項管帳出納軌制是內勤員工做好本職工作的根本根據和行動標準。在美滿軌制和貫徹落實上,我珍視擺布開弓、標本兼治。富裕闡揚內控的監督和典范效用,使我分理處內控工作軌制化、典范化。二是精確處理好臨柜監督與過后監督的干系。最終根據我行各種文件的相干法則,對臨柜管帳出納交易進行即時、每日、按期的監督和考核,其次做好和過后監督中間的雷同工作,精確處理功德后監督中間發覺的相干過錯,及時做功德后監督過錯的分析反饋工作。從各個關鍵加強對柜面交易的辦理,進步了我分理處的內控機制。

      3、加大力大舉度強化辦理,周全促成內勤集體工作的展開,確保各項內控工作登臺階。

      本年以來我分理處交易大幅度進步,但我分理處內勤人員少,交易量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服各種堅苦,斗膽辦理,竭力鞭策我分理處的各項內控工作,在本來的根本上有了新的提拔。

      1、本年齡后監督上線今后對柜員各項交易的操縱發起了更高的要求,是以必要每個柜員都具有較高的交易知識和交易技巧,在工作要嚴厲根據相干法則進行交易操縱,對付過后監督進程中發覺的題目必須及時進行整改。所以我在平常工作中我加強了臨柜交易的監督,要求柜員必須典范操縱每一筆交易,每個細節都必須按總行相干文件的法則操縱,對付操縱進程中碰到的各種題目必須及時發起,不得對交易隨便操縱。更不得為了遁藏過后監督而變造各種管帳憑據。對付過后監督進程中發覺的相干過錯及時構造柜員進修,并及時整改。從過后監督上線以來的過錯率環境來講,我分理處一貫保存著較低的程度。

      2、因為我分理處本年內勤員工滾動較大,同時新柜員交易又不周全,為了應對敏捷增加的柜面壓力,我在做到不違背總行各項內把握度的前提下,采納柜員交易交織和現場教導等方法,使各柜員在較短的時候內周全把握了各種交易,并經過議定公道的交易分工,減緩了我分理處的柜面壓力。提拔了我分理處柜員的交易技巧,鞭策了柜面辦事質量的周全進步。我分理處本年以來無一路因為柜面操縱而引發的客戶投訴變亂。

      3、建立周全的崗亭責任制,把崗亭職責落實到每個崗亭、每個員工,做到每一項工作有人管,每個工作有人抓,防備呈現彼此推托、工作擺脫的現象,根據崗亭責任制進行嚴厲考核,使我分理處內把握度獲得了進一步美滿。

      以上是我一年來工作報告請教,成績只代表過去,在新的一年,我將連續竭力工作,竭力進修各項交易知識,連續進步交易本領和辦理程度,使我分理處內勤奮動再上一個新臺階。

      總結收藏: 主管工作報告如何寫


      自入職以來,我們學習到了很多的新知識,也認識到了自己的不足。為了讓工作計劃順利進行,我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點,問題所做的設想以及自我評價。那么,要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢?下面是小編精心為您整理的“總結收藏: 主管工作報告如何寫”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

      今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。

      1、今年事后監督上線以后對柜員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對于事后監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業務的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類會計憑證。對于事后監督過程中發現的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。

      從事后監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。

      2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,同時新柜員業務又不全面,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業務交叉和現場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業務,并通過合理的業務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

      3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。 以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

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