供電所述職報告

【熱搜總結】 供電所述職匯報 月度范文精選。

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了落實工作目標，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，寫好一份優質的述職報告要怎么做呢？小編特地為大家精心收集和整理了“【熱搜總結】 供電所述職匯報 月度范文精選”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

各位代表：

現就××××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。

一、學習方面：

能主動參加領導班子成員的政治學習，注重記學習心得筆記，學習態度端正，能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。

在每年一度的民主生活會中，能做到認真準備，找出存在問題，制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議，積極參加各類培訓班，也從未因工作影響到課學習。

按時參加總支生活會和支部黨員活動，在支部組織的學習討論中，帶頭發言，不搞特殊化，不無故缺席。

⒏鞏固各類創建活動，強化供電所規范化管理，不定期地進行檢查。繼續開展滿意站所創建活動，按時召開行風監督員座談會，創建活動納入常態管理。、紀檢、監察工作做到年有計劃、月有安排，資料規范，定期召開黨風監督員會。、協助做好黨務工作。

二、工會工作：

⒈加強企業民主管理，堅持重大事項由職代會討論。年初，分別審議通過行政工作報告和財務工作報告，充分讓職工參與企業的民主管理。www.66666xq.com

⒉繼續推行企務公開，下半年對公開內容進行了修改，使公開范圍更廣泛，通過企務公開活動，讓職工有更多的知情權和參與企業的管理權。

⒊加強對工會組織的建設，調整組織機構和人員。

⒋關心職工生活，在農電分工會的配合下，對兩名特困農電職工開展獻愛心活動，全公司職工積極響應。

⒌注重搞好文體活動，舉辦幾項大的體育活動，同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。

⒍進一步落實集體勞動合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。

⒎工會工作能做到年有計劃，月有安排，財務規范。

三、廉潔自律方面：

⒈能嚴格要求自己，講原則，不為個人謀私利，沒有收受不正當的禮品禮金，從未利用職權到基層部門報銷發票或購買物品。

⒉對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規定。

⒊個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動，個人所有收入都是來源于正當渠道，沒有不正當收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對不去。

⒋在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關系，嚴格按干部任用程序辦理。在發展黨員中，也是嚴格規定辦，嚴格把關，不搞不正當的手段。⒌家屬及子女沒有經商，也沒有參與其他經濟活動，家庭也無重大事項需報告，對身邊的工作人員能嚴格要求，不搞許愿。

⒍自己沒有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作，平時很注意此方面，也沒有給他人介紹業務。

⒎自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規章制度，未參與任何非法活動。

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月度總結精選: 供電所述職匯報其八

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了與時俱進、跟進任務，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內容嗎？下面是小編精心為您整理的“月度總結精選: 供電所述職匯報其八”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

各位領導：

大家好！

20xx年在上級部門、鄉黨委的關心正確領導下，團結帶領全所職工，堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業宗旨，解放思想，拼搏進取，開拓創新，勤奮工作，以全心全意為人民服務為宗旨,以維護農民群眾切身利益為出發點,開創了農電管理的新局面，較好地完成了各級領導下達的各項工作任務，歸納起來主要表現在以下幾個方面：

一、人文的管理、成效明顯。

科學管理新措施，強化考核力度。自20xx年以來，我們認真貫徹國家電網公司和省公司安全生產精神,開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案和十條措施有關要求，結合支公司“百問百查”活動，深刻領會其精神，組織全體人員進行學習、討論。結合工作中存在問題進行自查，制定方案及措施。在原來檢查考核的基礎上調整了工作思路，改變了考核辦法。以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象，具體考核按照排序抽查的形式為主導，對供電所各項工作進行全面考核的`模式。每次考核時，針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究，確?？己说墓⒐?、公開，考核目的就是使全所人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能，進一步提高供電所安全生產管理水平，確保全所職工的人身安全和電網的正常運行。

目標責任落實，一流管理顯成效。嚴格按照公司系統對供電所的管理要求和供電所的管理標準，制定我所的管理目標計劃崗位工作標準、優質服務等各項制度，完善各種基礎資料，對全體員工進行業務知識和有關法律、法規培訓。為做好“新農村、新電力、新服務”工作，查找我們在實際工作中的不足之處，進一步深化“雙向溝通、一流服務、追求于客戶零距離”的目標。要求全體員工做好新形式下的優質服務工作,公開引導客戶監督，使“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在我所得到具體體現。

二、深化細質管理，各項工作得到創新發展。

1、經營管理水平進一步提高。20xx年1-6月份供電量累計完成1355.69萬kWh,售電量累計完成1247.32萬kWh，10kV線損率累計完成10.39%。比計劃指標12%降低了1.61個百分點，因線損率降低累計多增收電量21.691萬kWh。0.4kV線損率累計完成14.03%。比支公司分配指標15%降低了0.97個百分點，累計多增收電量15.047萬kWh，按0.477元/kWh計算，增收7.177萬元。低壓線損管理取得了在支公司的成績。

2、以對黨和人民高度負責的態度，認真分析當前農村經濟社會形勢，穩定社會，把握大局，堅定信心，把實踐宗旨的落腳點放在做好本職工作上，集中精力解決好本鄉經濟和社會發展中的實際問題，打破用電瓶頸，積極改善用電環境，促進和保持我鄉經濟持續穩定增長，并為加快發展創造有利條件。一是20xx年年底至今爭取開發、智能表安裝3205快，安裝智能表箱1678臺，在全市10各鄉鎮維途我所一家智能表箱安裝完成。使各村的蝕繡表箱不宜存在。二是積極改造落后的設備線路，加快農村經濟的發展，打破用電瓶頸，保障工農業生產生活用電。隨著我鄉個私經濟的飛速發展，供用電的各種弱點也逐漸暴露出來。配合上級部門爭取中央財政資金對老夭頭、半坡村線路改造。高低壓線路的改造工作已納入了申請和改造計劃，預估算73萬余元。準備于20xx年內進行改造。改造工程基礎資料以完善，上報運城分公司。三是5月份配合市政府、鄉政府對老夭頭的10KV線路改造基本到位。逐步把下化鄉的用電落后帽子一一解掉，促進和保障我鄉的經濟發展。

我們始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實安全責任制，加強了安全知識的學習和培訓，不斷加大對安全和設備管理工作的考核力度。進一步提高了農村安全供用電水平，保證了未發生重大設備事故，未發生火災和交通事故，未發生供電所負主要責任的農村觸電死亡事故，明顯降低了農村觸電傷亡事故率。同時，進一步提升了電業形象，取得了良好的社會效益，創造了安全、和諧、文明的用電環境。

3、加強行風建設，優質服務水平進一步提升。在營銷管理上和省公司營銷管理系統聯網互動，對3205塊智能表，運行了智能表聯網系統。用戶在家可以網購、銀行卡購、為客戶可就近交納電費，用上明白電、放心電，進一步方便了客戶。從而達到一流管理水平。同時依據總站綜合管理考核辦法,嚴格制定本所的考核辦法,并將指標細化量化,逐月予以考核兌現。向社會公開公布分類綜合電價的執行標準。業擴報裝實現內轉外不轉，只要用戶申請報裝，保證在規定工作日驗收、送電。使綜合電價及“三公開”、“四到戶”、“五統一”確實落實到實處。

三、加強學習，廉潔自律，不斷提高自身的素質。

1、加強學習，改進工作。以做一名學習型干部為目標，不斷增強學習的自覺性和主動性，創新方式方法，努力提高自己的思想政治素質和業務素質。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神，另一方面廣泛學習企業管理、電力新技術新成果、法律法規、市場營銷等方面的知識，堅持做到學習日?；?，工作學習化，不斷提高理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。

2、加強監督，廉政勤政。認真落實黨風廉政建設責任制，按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標，積極開展反嫌疑，反商業專項治理活動及“四項”專項監察活動，注重發揮組織監督、群眾監督等渠道的作用，繼承了廉政、勤政、清明的優良黨風。團結帶領全體農電員工，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風格，做好表率，建設了一個團結進取、高效運轉農電團隊。四、下一步工作重點

1、加強組織管理，加快用電村改造治理進度。強化“精品”意識，牢固堅持安全第一和進度服從質量，合理安排計劃，精心施工，抓好協調，確保安全、優質、高效地完成改造計劃。

2、加強安全與經營管理，確保各項指標取得新的突破。堅持“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實安全責任制。對照指標，制定措施，加強指標的分析和預測，搞好成本控制，做好節能降耗管理。

3、加強自身建設，做好表率。進一步加強學習，從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習，提高自己的素質和能力，更好地適應工作要求。同時，做到嚴以律己，清正廉潔，經常性地召開民主生活會，開展批評和自我批評。

總之，我所各項工作都有了很大的進步和發展，這些成績的取得，是上級部門及鄉黨委、政府的正確領導的結果，是我所同志們苦干實干的結果，也是轄區用戶支持的結果。我們決心在今后的工作中，不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發揮優勢、創新思路，團結和帶領全所職工銳意進取，奮發向上，扎實工作，強化安全管理責任，想用戶之所想，急用戶之所急，為用戶提供全方位優質服務，為加快轄區經濟快速發展做出新貢獻。為大美的河津建設作出貢獻。

以上述職報告懇請領導和同志們批評指正。謝謝大家!

熱門總結: 供電所述職匯報(篇七)

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了提高自己與團隊的工作效率，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告就是指任職者從中找出經驗教訓，引出規律性的東西引文。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？以下是小編為大家收集的“熱門總結: 供電所述職匯報(篇七)”歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

我把今年下半年到xx供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。

一、感知“好所”印象

業內人都知道xx(所)是個“好所”,啥叫好？好在哪？通過近半年的工作學習觀察，個人認為xx所員工有三大特點：

1、員工業務素質普遍較高，單兵作戰能力強，且協作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽，我們所組隊前往，未比賽前就有兄弟單位調侃：競賽第一的牌子還不是給你們xx（所）準備的！當時我只當一句玩笑話一笑而過，結果還真的獲的團體第一！事后才得知，劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業務上相當精通，若排個江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催費的農電工可以高空作業的比例是x%，檢修、施工沒有“請工”的概念，甚至經?！氨徽垺保绲叫芸趲兔Τ泶哔M、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上，以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務，其施工力量之強悍，公司罕有幾個基層站所能與之比肩。

2、員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所，何x師傅管理x戶，月工資x元（未扣養老保險），收入與勞動強度成正比。

3、員工有強烈的企業歸屬感，工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果，是形成全所“團結創優”氛圍的原動力，是提升整體戰斗力的精神支柱，并在黃xx任期內達到頂點。

二、學習“好所長”的先進管理經驗

公司黨委指派我跟隨黃所，拜師學藝，在同吃同住的半年里，耳聞目染，總結出黃所以下四項優秀品質：

1、人格魅力突出，極善思想溝通。黃有個習慣，早上班半小時，把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余，那我在這段時間做什么呢？我做三件事，買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統。后來黃告訴我，晨起掃地有兩個作用:

一是“微汗級”的鍛練身體

二是以身垂范，所長都在掃地，你還有什么不能做？所里人都知道，黃很會“日白”，也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的做思想工作，不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式，地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合，員工至少是不受拘束的，暢所欲言。思想通，路路通，工作上執行起來沒有阻力。這點正是我要學習的，因為我性格自閉，語言木衲，溝通力弱。

2、學習能力強，鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作，當我做完或做一半時，內網上才掛這項工作的安排通知，我在想黃的消息這靈通，未卜先知？后來我問起才知道，他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站，加上本來站所的工作就有一定的規律性，不難判斷公司下一步的工作動向，鋪排工作有前瞻性，不管結果如何，肯定是朝好的方向在發展，至少避免了突擊性加班，一個所長再忙，花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。

3、為人正直，處事果斷，原則性強。作為一個執行者，黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性，保護執行員工的積極性。如電費郵政批扣，多數站所只注重于簽約率，只要簽約戶數上去了，就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率，無特殊理由不得解約，注意保護這種新興的，高效的繳費方式，可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出來，于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則，我所批扣成功率連續幾個月達到x%，非現金收費工作已深入人心，呈一個良好的發展態勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中，黃組織得力，出擊快速，戰果明顯，得到現場指揮（市長）的高度贊揚。

4、生活簡樸，長期以所為家。黃的愛人曾作為一名抄表催費工在xx所工作過三年之久，調回城之后，黃作為所長調來xx，目前也工作了三年多了，兩人長期兩地分居。黃感慨：餓其體膚、空乏其身，冥冥中的天意？從xx回城，開車僅40分鐘，在現代交通工具下，距離不是問題。可黃說，應對突發事情，慢五分鐘，都是不可預料的結局，只要我在所里，對其它人來講，就是穩定的主心骨。我覺的很有道理，所長是家長，家長在家，孩子們就覺的有依靠，有安全感。

總結推薦: 供電所述職報告.doc

作為公司的優秀員工，我們一直在提高自己的專業能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告就是向上級領導呈送的總結性報告。那么，關于好的述職報告要怎么樣去寫呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《總結推薦: 供電所述職報告.doc》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

20xx年，我們xx供電所堅持按照“依法辦事、規范收費、辦事公開、服務質量、清正廉潔”等五個方面的行風評議內容，扎實開展行風建設工作，進一步規范和提升行業服務行為和質量，努力實現服務作風明顯改進、服務流程明顯優化、服務品質明顯提升、服務能力明顯提高。現將我所的行風建設工作簡要匯報如下：

一、強化服務監督，不斷提升內部管控能力

加強對行風建設的實時監控、動態管理和持續改進。全面提高服務質量、服務效率和群眾滿意度。健全支撐體系，將行風建設納入日常業務管理范疇。全面落實國網公司新頒布的《供電服務“十項承諾”》《員工服務“十個不準”》和《調度交易服務“十項措施”》。廣泛宣傳三個“十條”。對照三個“十條”，完善工作制度，細化服務標準，優化業務流程，形成自我約束、主動服務的工作機制。深入開展崗位廉政風險防控工作，把行風問題納入廉政風險防控范疇，做到發現問題在先，防范問題在前。借力行風監督員、客戶代表等外部監督力量和所長接待日及95598熱線投訴舉報平臺，收集分析服務行為中存在的不足和問題，舉一反三，加大對違規違紀問題的查處力度，推動內部行風建設機制的良性循環和服務品質的提升。

二、加強員工隊伍建設，不斷提升行業作風形象

堅持“強班子、帶隊伍、促發展”。組織全體員工圍繞“抓基層、夯基礎、練好基本功”的要求，積極組織開展崗位練兵、技能競賽、學習典型、深入實踐等活動，促進員工隊伍能力素質的提升。一是開展“三亮一創”活動（亮形象、亮標準、亮承諾和爭創群眾滿意窗口）；堅持以為民服務為重點，以群眾滿意為目標，深化創先爭優，全力實施95598光明服務工程，爭作窗口單位和服務行業為民服務爭先創優的表率。二是積極開展供電“服務發展、貼近基層”走訪活動，主動深入一線、深入現場，了解需求、傾聽意見，為客戶排憂解難。深入推進供電服務進社區、進企業、進校園、進醫院等“三進”活動，擴大供電服務的影響力。三是廣泛開展黨員示范崗、工人先鋒號、青年文明號以及文明行業創爭活動，進一步促進供電員工隊伍綜合素質的整體提升，不斷彰顯“國家電網”的品牌形象。

三、實施“三新”農電發展戰略，全力服務地方經濟建設和民生保障

以創先、創優、創品牌和服務政府、服務企業、服務民生“三創三服務”為主題，全面實施供電能力提升、供電服務保障、服務品質鑄造、立體聯動溝通、客戶服務暢通、服務三農共建、服務民生關愛和能力作風提升等“八項行動”，落實45項服務地方經濟發展和百姓生活等具體舉措。大力實施“三新”農電發展戰略，全力保障農業生產、農民生活和農村發展用電。按照我鎮“十二五”電網發展規劃，深入實施新一輪農網改造升級工程，推進新農村電氣化建設，不斷提高電網科學水平。按照20xx年改造計劃，1-8月份共爭取上級項目資金1200多萬元，新建改造10kv線路22.75km，新建改造400v線路78.5km，新增變壓器16臺/3200kva，就地增容變壓器18臺/3600kva，改造農戶接戶線4萬多米，對東蕩養殖地區的超容配變及時進行了增容，有效解決了廣大養殖戶用電矛盾問題，提前組織免費對仁里、張袁、柳堡等村的通達工程的路中電桿進行遷移，確保農村通達工程順利實施，對全鎮24座新建泵站做好接電服務工作。在抓好項目建設的同時，我們開展多種便民服務措施，推行“客戶代表制”、“首問負責制”、“限時辦結制”，拓展個性化、差異化服務。

一是轉“等進來”為“走出去”的服務方式,主動走訪企業，為重點工程項目提供全過程、全時段、全方位的服務，解決企業用電過程中存在的困難，讓客戶不跑“冤枉腿”、不做“無用功”、不花“糊涂錢”，真正為企業著想；

二是開辟用電綠色通道，落實“特事特辦、急事急辦、難事巧辦”的工作要求，及時解決客戶用電難題。在報修服務工作中，始終堅持無午休、無周休，無節假日的全天候服務；

三是積極開展“電參謀進企業”特色服務活動，幫助客戶實現科學、合理、安全用電。針對企業用電特點，進行用電狀況分析，從用電的安全性、合理性、經濟性等各個方面為企業降本增效提供合理化建議；

四是積極推廣新型繳費方式，在各村設立蘇郵惠民繳費點和福農卡代扣電費業務，極大的方便了農民快速繳費。開展了農村安全用電強基固本專項行動，進一步提升了農村供電保障水平。

以上是我所今年以來行風建設工作簡要匯報，不妥之處，請各位代表、領導批評指正，我們將借此行風評議活動為契機，虛心接受監督，不斷改進，堅持“你用電、我用心”，為地方經濟發展和小康建設再作新的貢獻。

總結借鑒: 供電所述職報告(經典版)

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了讓工作計劃順利進行，我們現在要好好寫寫我們上一階段的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，您知道這個述職報告應該要怎么下筆嗎？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《總結借鑒: 供電所述職報告(經典版)》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

各位領導、各位同事：

20xx年，對xxx鎮供電所來說是務實創新、管理升級、科學發展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級領導的正確領導下，xxx鎮供電所全體員工領導滿意的成績，我做為供電所的所長在這一年的時間里，按照所里年初的總體部署，以科學發展觀為統領，圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所建立為龍頭，深入開展供電所各項工作，深化供電所規范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，加強基層服務工作，并圓滿超額完成了各項目標任務，使xxx鎮農村供電事業發展始終持續了超前和超速的強勁態勢?，F將全年工作狀況報告如下，請予評議。

一、大力培養青年職工

今年，我們加大力度培養青年職工，我在供電所會議上號召全所青年職工要用心工作，努力進取。因為青年職工富有創造力和戰斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動供電所科學發展的生力軍。供電所黨組對這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮供電所進行員工招聘，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓中心理解系統專業培訓。使一大批青年農電工得到系統學習，經考試考核合格，由國家電監會統一發證。

今年4月，我與其它領導干部經過會議研究決定后，出臺了對青年職工的新規定，凡申請批準，參加對口專業電大、函大專科以上學習的青年職工，考試成績合格拿到畢業文憑者，供電所將按比例報銷學費。目前，我所已有xxx名青年職工參加研究生、本(專)科（縣人大代表述職報告）業余學習，并有xx人考取了相關行業學校，透過這項措施的開展，大大加強了我所青年職工的學習熱情。同時，我們還邀請各級專家教授、英模人物為供電所職工做工作報告、講形勢、講禮儀，進行多方面、多渠道、多種形式培訓學習。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮供電所青年職工風采大賽”，我們從不同側面反映出了供電所青年職工的風采，收到了良好的效果。

二、加強基層工作服務

20xx年，我加大xxx鎮供電所的行風建設工作，透過對供電所工作人員進行專業培訓、禮儀培訓、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農電服務窗口人員的素質和服務水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業知識培訓，將基層窗口人員所需的基本知識融入到培訓班中，透過培訓提高服務人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓班，透過開展“笑、說、看、聽、動”五項修練筆試和服務競賽活動，將窗口人員所需的必要的服務禮儀知識及修養灌輸到服務人員心中，不斷提高窗口人員的服務水平和服務技能；三是供電所紀委監察室透過多次明察暗訪，及時發現服務中的“短板”和薄弱環節，并及時將暗訪結果在供電所信息網上進行公布，以督促窗口人員的服務常態性；透過以上工作措施，我們xxx鎮供電所以優異的成績獲得了“人民滿意的供電所”稱號。

三、加強供電所營銷創新工作

今年隨著農網改造的進行，我從根本上解決了我鎮農村用電的安全和質量問題，開拓了電力市場，深得民心。為了實現效益增長的目的，我們xxx供電所不斷開展營銷創新，從思想觀念、管理手段、服務方式三個方面入手，贏得了效益。一、創新思想觀念。把營銷提高到與安全、生產同樣重要的位置，抓好電力企業經濟效益的關健環節——營銷。做到電量賣得出，電費工收得回，杜絕跑冒漏，切實得效益。協調好安全、生產、營銷等各部門的關系，做到全局一盤棋，以市場為導向，以客戶為中心，對外以各供電所客戶服務中心為窗口做好服務工作，對內規范營銷工作流程，完善約束、激勵機制，加強精細化管理。二、創新管理手段。針對20xx年全球經濟危機的時局，對大客戶實行了分片承包，落實到人，隨時對其進行跟蹤服務，確保電費回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺區承包考核辦法》，利用營銷mis對承包人員進行考核，確保獎罰分配的合理性和兌現率，增強職工用心性；制定《營銷mis系統工作單時限考核管理辦法》，將其納入績效考核中，嚴格兌現；在業擴報裝方面，重新修訂了《xxx供電所工作管理細則》，業擴報裝透過規范業擴裝臺賬、電價核定、收費標準、裝表工藝、供用電合同簽訂等環節，同時對每個環節實行限時結辦制，

提高工作效率，實現“報裝快、施工快、驗收快、送電快”的“四快”目標；在計量管理方面，制定了計量標準化實施細則，嚴格接細則開展工作。在抄表環節，推廣安裝預付費電能表，應用先進技術手段，提高工作效率，降低人工成本；并結合新上線運營的erp系統，對營銷技改項目的預算、進度等資料進行精確控制。

三、工作中的不足

今年xxx供電所在組織、制度、作風、機制等多方面加大優質服務工作力度，透過多種有效措施，使優質服務、行風建設工作取得了必須的成效，政府、社會和廣大客戶對供電企業的滿意度逐年提高，樹立了xxx供電所的良好形象。但在實際工作中仍然存在著必須的不足和困難，歸結起來，有幾下幾點。

(一)營銷工作中，個別工作人員職責心不強，抄表差錯，存在著估抄、錯抄、漏抄等問題，致使客戶不滿，進而投訴，也影響了供電所的形象。對于抄表不到位，給企業和客戶造成損失者，應根據情節輕重及時給予相應的處罰。對于農網改造期間統一立戶時用戶戶名顛倒等遺留問題，基層供電企業應及時給予協調解決和更正，并向客戶致歉。對于客戶欠費、停電催費，供電員工應嚴格按照《供電營業規則》及相應的流程給予辦理，決不能出現隨意性停電等問題，對優質服務和企業形象再次造成負面影響。

(二)在農網改造與建設過程中，配電線路狀況差，農改期間因資金等多方面原因，設計標準偏低，使改造不徹底，存在著部分配電臺區內低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問題。隨著國家新農村建設的深入，廣大農村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負荷在增大，尤其是農村養殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業答應給予接電，客戶對于引起的建設費用又難以承受。我們應用心爭取第三期農網改選資金給予支持。

(三)廣大農村的優質服務宣傳力度不夠，各項政策法規宣傳不到位，部分農村客戶對各項收費政策及標準不了解，產生對供電企業合理收費的誤解，對供電服務工作不能夠給予必須的理解與支持?；诖耍╇娝鶓哟笮麄髁Χ?，透過農村集市日、村隊公示欄、入戶等形式，進行大力宣傳，使各項收費透明化、公開化。

四、今后發展規劃在今后工作中，我們在加強電網建設、優化電網結構的同時，五措并舉，大力度推動優質服務和行風建設縱深發展，切實優化經濟發展軟環境，助力全縣招商引資和項目建設“大會戰”。

一是進一步提高窗口單位服務水平，拓展服務內涵，開展“特色服務”。根據客戶不同狀況，分設上門服務、預約服務、跟蹤服務，對重要客戶和重點工程開辟優質服務“綠色通道”，對客戶提出的問題，做到有回音、有落實，真正實現“為客戶帶給無微不至的服務”；

二是加強供電營業窗口規范化建設及管理力度，優化服務流程，完善服務標準，規范服務行為，建立優質服務“無障礙通道”；

三是進一步加強對優質服務工作的組織與協調工作，建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系，鞏固和完善優質服務工作常態運行機制；

四是重新修訂管理考核辦法，嚴格履行服務承諾，加大明查暗訪和監督考核力度，推進內質外形建設；

五是加大經濟發展環境建設力度，分析和查找供電服務中存在的問題，針對管理中的薄弱環節，結合自身實際，查找服務質量、服務意識方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務理念。

2025總結推薦供電所述職匯報（一篇）

作為公司的員工，我們要學會吃苦耐勞的精神，才能在工作中有所進步。為了提高自己與團隊的工作效率，現在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。那么，述職報告的內容具體要怎樣寫呢？下面是小編為大家整理的“2025總結推薦供電所述職匯報（一篇）”，僅供參考，大家一起來看看吧。

“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職一年來，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產治理，20xx年在所長的正確領導下，在農電公司有關領導的信任與支持下，從事我安全員這個非常珍惜的角色，在工作中我以積極的態度投入了本職工作，對今年的工作是我感到是非常充實的一年?，F將一年來工作總結如下：

一、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上緊緊圍繞愛國愛黨的方針，行動上處處想著局利益積極上進，協助所長認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規、決定、條例等；扎實的作好各項安全培訓工作，堅定履行《安全責任書》承諾，努力實現公司安全生產目標。

二、在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故原因，不斷增進提高綜合業務水平，只要有利于企業發展；有利于安全生產的自己身先立足。

三、在所長的正確領導下，認真對轄區的設備和人員進行職能監督，對計劃、布置、檢查、總結、考核生產的工作中，堅決杜絕習慣性違章行為與狠殺無票工作，懲治總保護器及分級保護退出運行的行為，促使自己掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

四、加強危險點預控分析、開展安全性評價工作、根據省公司和局處要求，結合我所實際情況，積極開展危險點預控工作，在7月把清掃、操作中或者其他工作可能會帶來人身威脅的或影響到系統穩定運行的危險點找出來，制定相關的危險點預控措施表和危險點預控措施圖。有效地杜絕違章現象的發生。

所內的生產設備、勞動安全和作業環境及安全管理等三個方面可能引發事故的危險因素，以防止人身事故、特大和重大設備事故及頻發性事故為重點，進行查評診斷，綜合評定我所的安全現狀和水平，通過評價來明確我所反事故斗爭的重點和需要采取的反事故措施，實現超前控制，減少和消滅事故的發生。到目前為止我所沒有發生惡性誤操作事故、人員責任事故、輕傷事故及違反命令的行為，受到了上級領導部門肯定。

五、不斷學習加強黨風廉政建設。認真貫徹執行黨的路線方針政策、鄧小平理論，領會其實質，把握其精髓，把其作為自己的行動綱領和指南，指導自己的工作；加強管理知識和業務知識的學習，提高認識，拓展了視野，樹立大發展、大科技的概念：認真貫徹所及上級黨風廉政建設和反腐敗斗爭的部署和要求，結合自己分管的工作制定了黨風廉政工作計劃，從自身做起嚴格執行，堅持公開、公平、公正、透明的原則，實行陽光操作，杜絕人情項目；

帶頭遵守供電所及局里的各項規章制度，忠于職守、盡職盡責、愛崗敬業、堅持原則、處事公道、團結同志、待人誠實。不計較個人得失，自覺維護班子的團結、發揮黨員的先模作用；在做好自己分管工作的同時，做到分工不分家，共同協作、共同完成，按時完成領導交辦的各項任務。

總之一年來，經過努力，雖然取得一定成績，但距離領導的要求還有一定距離，還有不足。今后工作中，要揚長避短，克服不足，更加勤奮工作，為供電事業和經濟發展做出積極的貢獻

[推薦總結] 供電所述職報告精選一篇

作為公司的員工，我們要有加強學習，勇于實踐的決心。為了讓我們未來的工作更加井然有序，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？以下是小編為大家收集的“[推薦總結] 供電所述職報告精選一篇”供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

在各級政府和供電局的領導下，我所安全有效的完成了各類工作。

1、在作風建設中，我所嚴格執行“”，單位內部省電力公司的“十條禁令”（見附件）以及電業局的三個“十不準”。

2、每月定期學習思想政治，組織黨員同志開展民主生活，按時繳納黨費。由于我所實行的全是在供電局報賬制，所以供電所只涉及有工程費，我所當領到工程費時，首先要召開民管小組會，供電局派人參加，在會上就定出每人應拿的工程費，然后在所內公示欄進行公示。

3、在行風建設和優質服務方面，嚴格按照國網公司的“十項承諾”、“十個不準”執行。在故障報修方面，我所倡導電工要急用戶所急。在群眾走訪方面，供電局今年每月都由局領導帶隊直接到每個所轄區了解用戶，供電所每月也由所長、副所長帶隊組織到用戶家里，解決用戶的用電需求。今年6月對鼓林村三組電壓偏低的問題，為該組安裝250kva配變一臺，得到了徹底解決，也受到了老百姓的一致好評。

4、在五月初對轄區內48名抽水機手進行培訓并與村組簽訂了農排抽水安全協議。成立了以所長為組長的支農小分隊，每天在田間地頭進行巡視檢查確保抽水用電安全。同時夜間對負荷進行高峰測試，確保設備安全。通過各種措施我所安全有效的完成了農排高峰期的各項任務。

5、為了線路的安全運行，我所在雷雨季節之前5月完成了對轄區內農村綜合變壓器進行了接地電阻、絕緣電阻及更換避雷器的工作。，同時我所在10kv雙禾路、10kv土桔i路、ii路安裝了線路保護避雷器，對線路及設備起了極大的保護作用。

6、在電力設施保護方面加大了宣傳力度，在線路下及魚塘邊安裝警示樁7處。通過平時的巡視檢查對公路沿線的電力設施、包括電桿原貼的防撞標志已損壞的進行更換和重新張貼共計30于處.對轄區內三處魚塘靠近線路的，建立了安全檔案、簽訂了安全協議，并督促魚塘主對靠近線路的魚塘周圍安裝了臨時的圍欄。

7、認真貫徹迎峰度夏工作精神，做好防汛防洪工作，編織了防汛防洪應急預案。并配合供電局在轄區內義橋村進行了防汛防洪應急演練。保證了迎峰度夏期間各項工作的有序開展，安全有效的完成了各項工作。