述職報告開頭

總結閱讀： 述職匯報的開頭 月度范文精選。

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了讓我們未來的工作更加井然有序，現在就是我們自己獨創性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？下面是小編精心為您整理的“總結閱讀： 述職匯報的開頭 月度范文精選”，僅供參考，大家一起來看看吧。

1、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

2、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了xx年的工作。

3、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

4、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，xx年即將過去，xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在200X年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

5、時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：

6、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

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月度總結精選: 述職匯報的開頭語(示范文檔)

自入職以來，我們一直在努力地提高自己的溝通能力，以便把工作做得更好。為了提高自己與團隊的工作效率，我們現在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？以下是小編為大家收集的“月度總結精選: 述職匯報的開頭語(示范文檔)”供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

今天，我站在這里，面對朝夕相對的領導和同事，心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己，為多做貢獻的宗旨，參加項目總工競聘。首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會，為我們提供了一個這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現風采。

我叫，出生于年，畢業于，學歷。年畢業后，進入工作，擔任技術員一職至今?；厥走^去的年，在上級領導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業業，任勞任怨，從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人，并多次受到表彰：年，受表彰。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電，()已具備較高的業務素質和一定的管理經驗，工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去，開創未來，將是我永久的追求。記得有位哲人曾經說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位?！蔽矣X得自己有信心也有能力擔任項目總工一職，并在這個崗位上發揮自己的能力。

總結閱讀： 客服經理述職匯報 月度范文精選

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了讓我們未來的工作更加井然有序，現在就是我們寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“總結閱讀： 客服經理述職匯報 月度范文精選”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

在過往的一年及將結束的時候，根據總經理室的要求，本人對過往的一年的工作述職報告如下：

本人于6月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經理工作，主要做了如下幾個方面的工作。

一、基礎性工作

由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。

1、建立健全各項制度。如：內控制度、治理規定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的治理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。

2、規范流程。采取科學、公道、實用的流程，規范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。

3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，采取現招現用、培訓進步、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公然招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。

4、協調關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部分，為理賠工作打下良好基礎。

二、各項指標情況

1、共立案：件

2、已決案件：件，已決進額：萬元。

3、未決案件：件，未決金額：萬元。

4、賠付率：%。

5、結案率：%。

6、人傷調查率：(5000元以上的98%)。

7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬元。

8、拒賠案件:件，拒賠金額：萬元。

9、核價剔除金額：萬元。

10、人傷剔除金額：45.81萬元(其中車險22.61萬)。

上述合計為公司減少賠付：萬元。

三、幾項主要工作

1、抓治理?？头闹卫砉ぷ鳎欠浅Ｖ匾墓ぷ?，它包括人的治理、業務的治理、和服務的治理。在對人的治理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，進步理賠職員的積極性、責任心和責任感;在業務治理上，主要是規范理賠流程和監視檢查，使理賠流程科學、公道和實用，同時加強對各個環節的監視檢查，從而進步整個理賠水平。

2、抓服務。服務是保險企業的宗旨，是缺課服中心工作的核心內容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業務的發展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、公道、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿足，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的間隔，更促進業務的發展，使員工滿足、公司滿足，客戶也滿足。

3、抓培訓。為了進步理賠職員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操縱相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終將進行綜合評價。

4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準;其次，把住核價關，做到正確、公道;最后，把住責任關，即正確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不公道賠付。一年來，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創造利潤萬元。

四、存在的題目和不足

1、思想意識守舊，工作不夠大膽和創新，工作固然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。

2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、職員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。

3、對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：賞罰辦法等。

4、服務意識不強、措施不利，全省的服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法未幾，也沒什么特色。

五、今后的打算

1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、治理的觀念。

2、加強治理工作，一是加強對人的治理，制度治理和思想工作，進步部分員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的治理，管好業務流程，管好理賠質量，使整個業務在規范有序中進行。

總結閱讀： 教導主任述職匯報 月度范文精選

自入職以來，我們在公司的大家庭里認識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了與時俱進、跟進任務，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告類似于工作總結，但又不同于工作總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？小編特地為您收集整理“總結閱讀： 教導主任述職匯報 月度范文精選”，僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的各位領導、學校各位同仁：

20xx年在不知不覺中拉上了帷幕，回首一年來走過的路，還是留下了一些或深或淺的足跡，雖然其間有過忙碌，有過艱辛，有過困惑，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸福。過去的一年，是我殫精竭慮促發展，求真務實的一年；過去的一年，是我大膽推進課程改革，開拓創新的一年。為了在新的一年進一步推進課程改革，全面提升教育教學質量，現特對一年的工作總結匯報如下：

本人擔任初二、五班數學教學工作，平時經常與全體初二數學備課組的老師一起研究、討論教學內容、教學方法和教學思路，集體研討。通過到對教師的聽課學習，反思了自己的教學經驗及教訓，使自己在授課藝術不斷進步，堅持長效聽課，取他人之精華，本學年共聽課90節，并對每堂課不僅有記錄而且都寫了評議，特別是對本校教師上的課都能面對面地商討、指導、互相學習，共同提高。

一、課堂教學方面

1、深入細致的備好每一節課。

在備課中,我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。我把每個單元的教學目標都分成基礎目標（交待單元內容的基礎知識）和提高性目標（熟練地掌握數學運算技巧，提高數學能力等），在把每個單元的基礎知識分解到每一個課時中去，對每一節課力求多備學生，多備“差生”：我每節課都根據教學內容準備幾道基礎性的、簡單的小練習題，讓差生“跳一跳夠得著”，“吃”得上，學得到，循序漸進。

2、認真上好每一節課。

上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。在課堂內，我常常是以上節課學生作業為依據，逐個找出每一個學生的最低起點，以此結合這節課內容安排教學。講課中努力做到深入淺出，讓差生跟上。有時根據問題的深淺，選擇適當的學生提問、板演等。特別在課堂上設計一些極基礎、極簡單的問題，讓差生優先回答，使差生有機會表現自己，有機會獲得成功的喜悅，激發他們學習熱情和信心。有時還要根據全班學生聽講時的表情、神態，適時微調講課的頻率、聲音、提問、重復。比如，上課時有個別學生有時走神，我就馬上給其簡單提問或板演，或提高聲音，將他們的注意力吸引過來，發現一些學生眉頭緊皺時，就把關鍵的地方重復講講等等。在課堂上合理分配講課和練習、思考時間，避免講得過多，包辦過多，學生練習時間少，思考機會少。

3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導?！敖蹋菫榱瞬唤?。”這其實是說教育的至高境界是使受教育者成為教育者，教育的最終目標是使受教育者學會自己學習，自學成才。有良好的學習習慣是實現這一目標的重要保證，可見好習慣養成性教育的重要性。我注重狠抓習慣教育，反復抓，抓反復，讓學生養成課前預習準備，課后復習鞏固，獨立完成作業，按時上交作業，當日事當日畢的好習慣。上課講得再好，還得有適量的練習。對于數學學科來說，適量的練習尤其重要，課堂作業、課后作業、階段復習作業，都是鞏固知識的手段，必不可少。但是我堅決反對題海戰術，作業應適量，讓學生愿意做，不搞疲勞戰。對于差生，我應因材施教，布置一些基礎性、簡單的課后小練習題或者給以分散難度的習題、作業，并加強輔導。

4、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。通過公開課,使自己的教學水平得到很大的.提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,公開課受到各位老師及領導的好評。

5、注重對學生的思想教育。

在平時的教育教學中，我堅持以鼓勵為主。鼓勵會使學生的心態更加積極，更加開放。鼓勵的方式多樣，一句熱情的話語，一個贊許的眼神，都能讓學生心蕩漣漪，如沐春風。學生在我的鼓勵下，更傾向于作積極的嘗試。如果在嘗試中體驗到成功，從此便有可能努力向上前進。我對學生的鼓勵以及對學生通過努力后取得成績的肯定，可以不斷筑高學生的起點，而學生也有了自己前進的動力。另外，我幫助學生樹立目標，有了目標學生前進就不會迷失方向，更能夠以積極的心態邁出堅定的步伐。不但幫助學生樹立目標，更要讓學生自己學會制定目標。讓學生學會激勵自己，隨時調整自己。對差生分層次分類別教育。對待特殊的學生提出特殊的要求，并通過開展各類有益活動，發揮特長，轉移興趣，變“無所事事”為“有所事事”。尊重后進生激勵后進生。尊重后進生的人格，以表揚為主，發現挖掘后進生的閃光點，給他們“用武之地”激發他們熱情，增強他們信心。

二、分管工作

（一）推行基礎年級“學案導學——自主高效課堂”教學模式理念是行動的靈魂，行為是理念的土壤，我校積極組織全體教師學習先進的教學理念，轉變教師傳統的教學觀念，以“先學后導，當堂訓練”為課堂教學結構，構建“自主高效課堂”教學模式，即“三模塊六環節”。三個模塊是“自主學習—交流展示—堂清鞏固”，六個環節是“據案立標、個體研習、合作交流、探究展示、培優補差、測評達標”。

我校推行的以學案導學為“自主高效課堂”的載體，每一學科確定一名學科組長，以集體備課的形式同學科教師同備一堂課編制導學案。

1、在導學案設計上，提出以下要求：一是圍繞教學目標，緊扣教材，使知識條理化、系統化；二是滲透學法指導，設計知識點撥與學法引導；三是優化問題設計，體現啟發性和層次性；四是尊重差異，滿足不同層次學生學習需求，體驗成功的快樂。

2、在導學案使用上，做以下要求：一是加強使用指導。教師要指導學生利用學案明確學習目標，自學教材，思考討論，解決問題，發揮其導學功能。二是教師在學生據案自學時要及時巡視，準確掌握學情，對于生成的新問題適時調控、解決。三是要求學生課后注意學案的歸類整理，裝訂成復習資料。

3、加強學案管理。導學案的編寫由年級主任督導、把關，要求每位教師對設計出來的導學案再根據自己班級的學生特點、自己的上課風格，再進行二次備課，最終達到適合自己課堂的一篇成品學案。

“學案導學——自主高效課堂”的教學模式，使我們的課堂教學形式靈活自由，學生各自根據自己的特點，各取所需的學習方式和表現方式，課堂上說、演、練、質疑、討論、交流、總結，每個學生都真正的找到了學習主人的感覺，自學、互學、會學、樂學的學習習慣逐漸養成，師生之間形成了良好的互動式學習共同體，課堂充滿了民主、和諧、師生互動，洋溢著激情與歡樂。教師在教學中的任務是激發學生的創造動機，發掘學生的創造潛能、促進學生創造力的形成，引導學生走完知識的路途。

（二）、教師考核

一學年共組織了八次教師月常規檢查，從教師的備課、上課、輔導、作業批改、測試、政治業務學習和聽課等方面對教師進行了檢查督導，在其他班子成員的共同努力工作下，檢查做到了公平、公正、客觀，發現問題及時反饋給教師，使教師在一點一滴地教學工作中得到提高和發展。

三、教學成績

教學是學校工作的核心，教學質量是教學的生命。為了提高我校的教育教學質量，打造學校亮點，我們采取了多種方式。一是每月組織一次正規的測試。既是對本月學習情況的檢測，又是對學生進行能力迂移的訓練。每次月考都要進行質量分析，針對考試中暴露出的問題采取補救的措施，同時對學生進行培優補差。這就有效避免了學生偏科的傾向。二是實施課堂教學改革以來，教師的專業素質、教學能力顯著提高。學生積極主動獲取知識和自主學習能力方面有很大提升，學習成績明顯提高。在本年度7月份的初二全縣統考中，我校綜合教學成績名列全縣第三名，本年度中考學科綜合成績全縣第四，700分以上學生145名。

俗話說“金無赤足，人無完人”。在一年的工作中，我即看到了自己的成績，也發現了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力，以期望在來期把工作干得更加出色：

1、進一步強化角色意識，不斷提高理論水平和管理水平，進一步齊全教育教學制度，強化教師隊伍建設。

2、因工作，會議較多，對班內的中下游學生教學還不夠落實，明年在抓好這兩個班教學工作要進一步努力。

回顧一學年的工作，有很多的感慨，本學年的工作中，有得也有失。俗話說得好：“百尺竿頭，更進一步”，我將正確對待自己的缺點，認真聽取同志們意見，使自己能更進一步，不辜負全體同志的信任。

總結閱讀： 述職報告 月度范文精選

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了下一階段工作順利開展，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？下面是小編為大家整理的“總結閱讀： 述職報告 月度范文精選”，僅供參考，大家一起來看看吧。

尊敬的公司領導：

你們好!

我是xx公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。

一、工作計劃的完成情況和原因雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。

二、現有客戶群的整體狀況目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。

三、下月的詳細工作計劃在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩定的中小型客戶，10個是穩定和不穩定的大客戶，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。四、困擾銷售人員的問題我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚

實用總結: 述職匯報開頭季度范文精選

自入職的那天起，我們就掌握了一些基本技能，到現在已經嫻熟至極了，但還是要繼續努力。為了讓下一階段工作開展有序，現在到了我們下筆向領導寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結論。那么如何寫好我們需要的述職報告呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《實用總結: 述職匯報開頭季度范文精選》，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

1、20xx年，是全新的一年，自我挑戰的一年，我將努力改正一年工作中的不足，把握新一年的工作目標，為公司的發展盡一份力。

2、20xx年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的心情難以平靜。艱難的一年里，公司的生產經營重大，生產經營遇到了前所未有的困難，但是得到了x公司公司股東會、董事會、監事會方面的關懷和支持。

3、光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。

最新總結: 述職匯報開頭語季度范文精選

自入職那天起，我們就做好了打長久攻堅戰的準備，要把工作做好做全面！為了讓工作計劃順利進行，我們現在要動筆寫上一份述職分析報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么，怎么才能讓寫的述職報告更加全面呢？小編特地為您收集整理“最新總結: 述職匯報開頭語季度范文精選”，希望能對您有所幫助，請收藏。

本人參加工作以來，一直自覺堅持堅持“四項基本原則”，擁護黨和國家的方針政策，熱愛和忠于本職工作。遵紀守法，嚴于律己，服從上級領導工作安排,責任心強，工作勤懇，任勞任怨，作風正派，以身作則，在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學習，業務學習和教研活動，不斷搜集新的信息和教法，虛心向有經驗的教師請教，做到“取人之長，補己之短”。以下是我的述職報告。