學校述職報告

2025總結: 學校述職匯報之一。

自入職以來，我們學習到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了對后續工作有所幫助，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是企業人員對自己的成績、缺點，問題所做的設想以及自我評價。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編幫大家編輯的《2025總結: 學校述職匯報之一》，希望能為您提供更多的參考。

尊敬的各位領導，老師們：

大家好！

伴隨新年的鐘聲，我們迎來了20xx年。高興之余，匆匆而逝的20xx年那些值得回味的精彩片段又在我腦海中一一浮現，我為之欣喜，為之感嘆！我記得，校園讀書節上，我班孩子的繪本表演就是在這里贏得了全體教師和家長的掌聲；我記得，在學校舉行的春季運動會上，我班孩子在賽場內外團結一致，奮力拼搏獲得學年總分第一名的歡顏；我記得，在學生入隊儀式上，我班所有家長身穿白襯衫，佩戴鮮艷的紅領巾和孩子們一起舉起右手，敬下隊禮時那莊嚴的一刻；我記得，參加邵云鶴老師為省編教材做引路課的實錄活動時，市教研員鄒春紅這樣評價：這些孩子訓練有素，不次于二實驗的孩子。聽了這話，我當時的喜悅與自豪難以言表。

我記得，在第三屆“為愛閱讀”繪本講述大賽中孩子們積極參與，以出色的表現贏得了表演“最佳班級”的殊榮；我記得，創編學年大型的《經典誦讀》中，學生們精彩的演繹，充分證明集體的智慧和團結的力量，這種突破和超越值得我們驕傲；這一切的一切，都在印記孩子的成長，下面，我就圍繞所做的主要工作進行述職。

一、確定目標，步步落實。

對于我班孩子，我重點設定三個目標：書寫，朗讀。讀書。我認為這三項技能或習慣的培養直接影響孩子的一生。落實這三項目標，在我心里有一定的評價標準。所以從一年級開始，我就有計劃，有目的地開始訓練。一切從頭開始，怎么抓？把住關口。既要嚴。又要勤。還有一點：堅持。在實施和完成目標的過程中，付出很多艱辛，那也是苦中有樂。當你手把手教會他寫出一個令你滿意的筆畫時，那是何等欣喜呢？當孩子不會表達，你一句一句教他大膽說出一句完整的話的時候，你按捺不住為他叫好擊掌。當朗讀時找不到感覺，語氣生硬，不是丟字就是讀錯字的時候，你心里的那種急只有自己能感受得到，但是信念和執著會讓你依然用耐心一句一句反反復復地去教他怎么讀，直到讀得流暢有語氣為止，因為我相信，在我的努力下，一切的不可能皆有可能。

因此，二年四班的孩子一定要寫出干凈、工整、美觀的字體；不但會表達，而且還敢于表達；不僅喜歡讀書，而且要會讀書；不僅會朗讀，而且要讀得有聲有色。我是怎樣實現這些目標呢？

1、加強書寫，時刻不能松懈。

除了書法課上老師指導的運筆及安排間架結構的方法外，我在語文課堂上，從不省略生字指導這個環節，每一筆都細心指導，巡視中發現書寫姿勢和握筆姿勢不正確及時給予糾正；發現結構安排錯位，讓他重新觀察，找出筆畫的位置再重新寫；每天認真檢查作業，篇篇都不放過，一是檢查所學字詞的正確與否，二是看書寫質量是否符合我的要求，偶爾有個別孩子書寫潦草，對不起，重寫。平時練習冊，測試小卷，都重點強調字的書寫。我常跟孩子們說，記住，只要動筆，呈現出來的就是美觀的字體，一是表示對老師的尊重，二是它記載你的人生。我的眼里不許有丑陋的字體出現。就這樣，學生們知道老師對書寫的重視程度，大部分作業的書寫質量基本是達到我的預設目標的，很少有潦草應付的。慢慢地，孩子們養成了認真書寫的好習慣。尤其是期中考試期末考試的試卷，孩子能認真對待，書寫非常工整。

2、提高朗讀能力，培養讀書興趣。

喜歡讀書不代表會讀書。會讀書不代表會朗讀。因此，在訓練中，我結合了語文教學、繪本教學、午間讀書及繪本演繹等內容的穿插，既培養讀書興趣，又鍛煉學生們的口語表達，鼓勵他們大膽說，怎么想就怎么說，尤其是利用午間讀書，孩子們邊讀邊把書名，作者，好詞，好句及自己想要說的話都記錄在讀書卡上，然后讓孩子站在大家面前說一說自己讀了這本書的收獲是什么，同時不斷鼓勵孩子在表達中學會使用積累的詞語，注意表達意思的完整性和流暢性，久而久之，孩子們學會一邊讀書一邊思考，一邊積累一邊概括。而且膽小的孩子敢于大聲說出自己的想法了，不會表達的孩子也能通過自己朗讀把喜歡的內容與大家分享。再有，我從不放過學校組織的“為愛閱讀”繪本講述大賽這樣的機會，極力動員所有的孩子來參與這項活動，每次比賽前，我都會利用課余時間，耐心細致地指導每個孩子背誦時的神態、語氣及動作，盡可能達到“繪聲繪色”這個標準，同時，每天放學后，在班級微信群里，詳細地指導家長，在家如何訓練孩子，讓孩子語音我來聽，要么視頻我來看，不符合要求再從來，直到滿意為止。平時的語文課堂上，孩子發言聲音小的，我會鼓勵她一遍遍大聲說，直到一張嘴能放開聲音我才罷休；對朗讀課文讀得沒有語氣的，我一句一句指導，讓孩子把握朗讀時的輕重緩急，培養語感。其次，利用假期，布置朗讀任務，每個孩子都要語音，我適當進行點評和指導，通過這些方法的訓練，我班孩子的朗讀能做到聲音洪亮，聲情并茂，繪聲繪色。有一次孫校長問我，孫老師，你說說你班的孩子發言的聲音這么洪亮，平時是怎么訓練的？其實沒有什么捷徑可走，就是課上重視朗讀指導，領孩子多讀，課下依然要重視，回家也要通過視頻讀給我聽，而且一個都不要放過，保證個個過關。我班的謝慧欣，仉中雯，劉紫煊，潘怡凝，趙藝，廖子名原來的朗讀是無聲的，看著她張嘴，走近他根本聽不到聲音，通過一次次指導，一次次鼓勵，幫助提高勇氣和自信心，這些孩子慢慢地敢于大聲發言和朗讀了。在這次《經典誦讀》中，足可見證他們的成長。

二、班主任工作：一份責任，一份擔當。

1、結合班訓，激勵向上。我班的班訓是：每天進步一點點?？梢躁P乎品行，可以關乎學習，從上課坐姿，書寫，發言及聽課狀態，到課間站隊，上下樓梯，值日，路隊等等狀況，，只要發現閃光點，就及時表揚加鼓勵。

2、設立小擔當，發揮大作用。

班級小擔當的設立，更加激發“我要努力”“我要進步”“我能行”“我最棒”的思想意識。學生們責任感大大提升，每個小擔當都能認真行使自己的權利，以身作則，為同學做好榜樣。課堂紀律和課間紀律有了很大轉變，班內逐步形成了團結向上的良好班風。

3、勤與?？评蠋煖贤?，做好輔助教學工作

深秋時節，得知品生課上，老師布置的課后作業，我及時在微信群里發出采摘通知，并收集了大量樹葉畫的拼圖，發給家長，讓家長和孩子一起動手制作粘貼樹葉畫，沒想到，周一孩子們一上學，每人都上交一份自己和家長創作的樹葉畫，這一張張精美的圖片，孩子們的動手能力和創造能力得到充分體現。主動協助音樂老師順利地上好每一節葫蘆絲課。鞏固和提高書法課上學到的運筆和觀察方法，每天嚴格要求學生，只要落筆書寫，寫出來的字就必須工整，美觀，寫不好的必須重寫。因為看得緊，管得嚴，學生的書寫質量有了很大提高。

4、關心學生身體健康，助力茁壯成長。

為使孩子們從小就具有健康的體魄，培養堅毅品格，從這個學期開始，不管刮風還是下雪，每天早晨7點零5分冒著嚴寒帶領學生晨練。孩子圍繞塑膠跑道可以跑三圈，跑五圈甚至更多，我相信，堅持下去，孩子們的身體不但更加強壯，意志品格也會得到鍛煉和考驗。同時重視眼操，看書學習時看管孩子盡量做到“三個一”。

5、與家長保持聯絡，做好溝通工作。

我常常利用微信這個平臺，與家長隨時隨地進行教育子女方面的交流。有時要求家長做到的，也直言不諱，找到切入點，傳播正能量。例如，每天放學時，發現一些家長的言談舉止很不文明，影響極壞。我就動腦采取了一個辦法，每天讓孩子在班級指定放學位置整齊地站好，然后一齊敬隊禮，大聲說出：感謝爺爺奶奶，爸爸媽媽為我們做出的好榜樣！你們辛苦了！事先，我選出兩名家長負責組織家長隊伍，在群里聲明：家長路隊必須給孩子樹立榜樣，保持隊伍安靜，學生問候完畢要給掌聲鼓勵。然后安排家長拍學生走出校門及問候過程的視頻發到群里。這樣，起到相互監督的作用。如果發現個別家長做得不夠好，我會就現象婉轉地提出批評。如今，我班路隊放學情況始終堅持，效果非常好。除此之外，通過每次大型活動的展示及考試成績贏得了家長對老師的信任，家長看到了你的努力，所以對班級的舉措積極響應，給予大力支持和協助。

如今，班級從整體上有了質的飛躍。學生精神面貌煥然一新，更加體現出班級體的凝聚力，學生充滿朝氣，成績顯著。

三、點滴收獲：

1、工作勤懇，努力付出。在這一年里，出色地完成了學校、教導處、大隊部交給的各項任務。各項活動取得佳績，學習成績優秀。

2、出勤情況，一年當中，沒有請一天事假。每天早來晚走，早來是為了做好晨讀工作并帶領學生晨練。晚走是把當天的練習全部批改出來，裝訂讀書卡，再準備第二天的教學。常把日記帶回家，一本一本詳細批改，認認真真寫好每一條評語。

3、與同事友好相處，經常把教學或活動中的好點子與大家分享，收獲了一同成長的快樂。

4、看了幾本閑書。馮唐的《活著活著就老了》蔡崇達的《皮囊》加布瑞埃拉的《島上書店》老樹的《在江湖》《花亂開》，雪小禪的《在薄情的世界里深情地活著》蔣勛的《無關歲月》薇薇安。嘉辛。佩利的《共讀繪本的一年》羅爾德，達爾的《了不起的狐貍爸爸》。安妮寶貝的《眠空》。

讀書感悟：坦然面對命運給與的一切，看淡世俗，做一個努力的平凡人，相信世界充滿愛。

四、存在問題：

面對一天也完不成8道計算題的楊文崎，漸漸失去了我的耐心。采用了激勵和獎懲的辦法，一年過去了，但收效甚微。也許他長大后是個奇才，我只能這樣安慰自己。但我內心倍感壓抑，工作中的急躁情緒愈加凸顯。

五、努力方向：

利用假期讀一讀相關書籍，提高自身修養，深入了解這個學齡段學生的心理狀態，充分調動那些學習懶惰、注意力高度不集中等類型孩子的學習興趣。

我是這樣想的，對的教育思路和實踐經歷就堅持做下去，還沒找到答案及解決辦法的虛心求教，不斷反思和總結經驗，力爭下學期有所突破。最后，感謝各位領導對我工作的肯定和鼓勵，感謝身邊的同事給予工作上的體貼和幫助。

精選閱讀

總結2025述職報告之一

作為公司的正式員工，我們要不斷學習與進步，把工作做得更好！為了鞏固以往的工作，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，優秀有創意的述職報告要怎樣寫呢？小編特地為大家精心收集和整理了“總結2025述職報告之一”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

一、述職報告的性質和特征

近幾年來，我國進行干部體制改革，實行了崗位責任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時期內，要向有關部門報告其在任期內的工作實績，于是逐步形成一種新的應用文體，稱為述職報告。

述職報告是黨政機關，人民團體、企事業單位的干部，向主管領導部門、人事部門或選區的選民，或本單位的職工群眾，陳述自己在一定時期內工作實績、問題和設想的自我述評性的報告社會。這是促進和監督干部忠于職守，組織、人事部門正確選拔任用干部，考核干部，克服用人上、看人上的主觀主義、官僚主義，提高干部的政策、思想水平的有效工具。述職報告，最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現，經過一段時間的使用，逐步形成了獨具特色的體式，其主要特點是：自述性、自評性、報告性。

所謂自述性，就是要求報告人，自己述說自己在一定時期內履行職責的情況。因此，必須使用第一人稱，采用自述的方式，向有關方面報告自己的工作實績。這里的所謂實績，是指報告人在一定時期內，按照崗位規范的要求，為國家做了些什么事情，完成了什么指標，取得了什么效益，有些什么成就和貢獻，工作責任心如何，工作效率怎樣，實實在在地反映出來。但是，要特別強調：所寫的內容必須真實，是實實在在已經進行了的工作和活動，事實確鑿無誤，切忌弄虛作假。

所謂自評性，就是要求報告人，依據崗位規范和職責目標，對自己任期內的德、能、勤、績等方面的情況，作自我評估、自我鑒定、自我定性。述職人必須持嚴肅、認真、慎重的態度，既要對自己負責，也要對組織負責，對群眾負責。對工作的走向，前因后果，要敘述清楚，評得恰當；所敘述的事情，要概敘，讓人一目了然，并從中引出自評。但要強調：切忌浮泛的空談，切勿引經據典的'論證，定性分析必須在定量證明的基礎上進行。

所謂報告性，就是要求報告人，明白自己的“身份”，放下官架子，以被考核、要接受評議、監督的人民公仆的身份，履行職責做報告。要認識到，自己是在向上級匯報工作，是嚴肅的、莊重的、正式的匯報，是讓組織了解自己，評審自己工作的過程，因此，語言必須得體，應有禮貌、謙遜、誠懇、樸實、掌握尺寸，切不可傲慢，盛氣凌人，不可夸夸其談，浮華夸飾。報告內容必須實在、準確，而且要用敘述的方式，將來龍去脈交代清楚。

二、述職報告的種類述職報告的分類，可以從幾個不同的角度進行劃分，因而存在著交叉現象。

(一)從內容上劃分

1．綜合性述職報告：是指報告內容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。

2．專題性述職報告：是指報告內容是對某一方面的工作的專題反映。

3．單項工作述職報告：是指報告內容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作，又是專項性的工作。

(二)從時間上劃分

1．任期述職報告：這是指從任現職以來的總體工作進行報告。一般來說，時間較長，涉及面較廣，要寫出一屆任期的情況。

2．年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本年度的履職情況。

3．臨時性述職報告：是指擔任某一項臨時性的職務，寫出其任職情況。比如，負責了一期的招生工作，或主持一項科學實驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。

(三)從表達形式上劃分

1．口頭述職報告：這是指需要向選區選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。

2．書面述職報告：是指向上級領導機關或人事部門報告的書面述職報告。要注意將“工作總結”同述職報告區別開來。工作總結，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業績，出現的問題，經驗教訓，今后工作設想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側重寫個人執行職守方面的有關情況，往往不與本部門、本單位的總體業績、問題相摻雜。

三、述職報告的寫作要求

(一)要充分反映出自己在任期內的工作實績和問題述職是民主考評干部的重要一環，也是干部自覺接受組織和群眾監督的一種有效形式。干部作述職報告，是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況。因此，述職報告應該充分反映出自己任期內的工作實績和問題，也即寫出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實事，結果怎么樣，有哪些貢獻還有哪些不足，包括工作效率、完成任務的指標、取得的效益等等。工作實績如何，是檢驗干部稱職與否的主要標志，述職人要充分認識這一點，實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來。

(二)要實事求是地評價自己對自己的評價要實事求是，不夸大，不縮小，要準確恰當，有分寸，不說過頭話、大話、假話、套話、空話。要做到這樣，應注意處理以下幾個關系：

1．處理好成績和問題的關系，就是理直氣壯擺成績，誠懇大膽講失誤。

2．處理好集體與個人的關系，不能把集體之功歸于個人，也不要抹殺了個人的作用，必須分清個人實績和集體實績。

3．在表述上要處理好敘和議的關系，就是以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，不要大發議論，旁征博引，議論也只是對照崗位規范，根據敘述的事實，引出評價，不能拔高。

(三)要抓住重點，突出個性述職報告，如果用口頭報告表述。一般宜占用30分鐘，如果用書面報告表述，一般以3000字以內為宜。因此，表述的內容應抓住重點，抓住最能顯示工作實績的大事件或關鍵事寫入述職報告。凡重點工作、經驗、體會或問題等，一定要有理有據，充實具體，而對一般性、事務性工作，宜概括說明，不必面面俱到。抓住重點，突出中心，還應突出自己的特色，突出自己獨有的氣質，獨有的風格，獨有的貢獻，讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用。

四、述職報告的寫法述職報告沒有固定的寫作模式，根據不同類型和主旨，可靈活安排結構。一般由標題、抬頭、正文、落款四部分組成。

1.標題述職報告的標題，常見的寫法有三種：

①文種式標題，只寫《述職報告》。

②公文式標題，姓名+時限+事由+文種名稱，如《××19××至19××試聘期述職報告》、《19××年至19××年任商業局長職務的述職報告》。

③文章式標題用正題，或正副題配合，如《19××年述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。

2.抬頭

①書面報告的抬頭，寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。

②口述報告的抬頭，寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領導，同志們”。

3.正文述職報告的正文，由開頭、主體、結尾三部分組成。

①開頭開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時任何職，變動情況及背景；崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識；對自己工作盡職的整體估價，確定述職范圍和基調。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個大體印象。

②主體主體，是述職報告的中心內容，主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題，要強調寫好以下幾個方面：對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況；對上級交辦事項的完成情況；對分管工作任務完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些業績；個人的思想作風、職業道德，廉潔從政和關心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產生的原因，提出今后改進的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣，量多，所以宜分條列項寫出?！皸l”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。

③結尾結尾一般寫結束語。用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領導、同志們批評指正”等作結。

2025總結: 述職報告范文之一

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了給我們后續的工作提供幫助，我們現在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是向上級反映，從而回答是否稱職的一種應用文書。那么，述職報告的內容要寫些什么更好呢？小編特地為大家精心收集和整理了“2025總結: 述職報告范文之一”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

本人于20xx年8月任旅游管理系副主任一職以來，始終堅持認真學習，踏實工作，正直為人，在領導和同志們的關心，支持和幫助下，完成了各項工作任務?，F作如下總結：

一，堅持學習，提高自身素質能力

我能夠以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，堅持政治學習，自覺堅定政治立場，履行黨員的義務，積極參加組織活動，自覺抵制各種消極思想和不良習氣。在先進性教育活動中，通過認真學習和深刻領會上級有關文件精神，我提高了對加強執政能力建設的重要性和緊迫性的認識，把加強執政能力建設與提高教學組織和管理能力緊密結合，有針對性地解決自身存在的問題，努力推進教學管理工作的建設與發展。

同時，我也一直努力拓寬知識面，完善知識結構，盡力提高自己的專業技能和業務水平，現攻讀中南大學商學院工商管理專業碩士學位，學習期間，帶領唯智項目小組參加哈佛商業評論案例分析大賽榮獲第一名的好成績。

二，努力工作，完成各項工作任務r/在工作中，按照規范，服務，創新的原則，我在主管領導的指導下，扎扎實實地完成各項工作任務，以熱情，誠懇和負責的態度對待同志，對待工作，做到了認真聽取意見，虛心接受批評，積極調整心態，兢兢業業工作。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，有了進一步的提高，保證了教學工作的正常運行。

(一)教學管理規范是基礎

1。嚴格考勤制度對我系教師參加各項教學，學術會議，教學工作量進行了嚴格考勤，實行每月一次通報，張貼在教研室通知欄內，讓教師進行自查與核實；對《教學簡報》中發現的教學差錯及教學事故認真處理，與事故相關人進行情況了解與談話，并按《教學差錯與教學事故處理辦法》上報教務處。此項制度的實施提高了教師的工作效率，職業道德素質有了進一步的提升。

2。建立可行的績效考核制度在對我系的培訓與自考創收費用全面清查的基礎上，對系部建設與發展進行規化的前提下，綜合考慮教師對系部的建設情況，制訂了我系教師績效考核制度(試行)，通過此項工作的開展，爭取調動教師教學，科研與管理的積極性。

3。修訂專業教學計劃隨著社會經濟的發展，在教學實施過程中，發現有部分專業的課程設置與專業人才培養目標不一致的情況出現，我與系領導一起帶領各教研室教師到相關專業企業，行業進行實地調查，與專家研討，對20xx級各專業教學計劃進行了大幅度的調整并對XX，XX，XX級各別課程進行了微調。真正實現培養高技能，應用型人才的目標。

(二)教學改革是關鍵

1。實施英語強化教學改革繼我系XX級涉外旅游，空中乘務，烹飪工藝與營養專業進行英語強化教學改革之后，此項工作在20xx級的涉外旅游，空中乘務專業再次進行教學試點。在與學生座談后，我們與人文系英語教師共同就英語教學過程如何強化基本功的訓練進行了認真的研討，在實施過程中不斷總結，改進教學方法。學生普遍反映參加此次英語強化教學后受益匪淺，英語學習能力有了提高。

2。院級教學重點項目申報我系申報了旅游管理院級精品專業，《導游實務》《旅游資源學》《現代酒店管理》三門院級精品課程，我本人申報了涉外旅游專業院級專業帶頭人。此項工作對我系今后的發展有著重要的意義。

3。授課模式的改革在各專業確定了培養人才的相關崗位后，我與教研室教師專業選修課進行了新的嘗試，將各專業的專業選修課放在了第四個學期，真正實現學生根據畢業崗位及個人能力情況進行專業模塊的選擇。為強化實訓教師的實際操作能力，我系計劃在下學期分階段對三位教師進行企業行業送培工作，這樣就要對以往以周課時為單位的授課方式進行改革，對教學管理帶來新的挑戰與困難。

2025總結: 業務員述職匯報之一

作為新入職不算太久的員工，我們要虛心學習，爭取做得最好！為了與時俱進、跟進任務，我們現在是時候寫我們的述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務的成績做的一種總結。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“2025總結: 業務員述職匯報之一”，僅供參考，希望能為您提供參考！

冥冥之中，已有年初走到了年尾，20xx年是房地產行業具有挑戰的一年，也是我們面對嚴寒鍛煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行匯報。

一、上期考核改進項改善總結

通過上期的考核后對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發現存在以下幾方面問題，應多努力改之。

（一）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為x個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

（二）溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢了解或接受到什么程度。

（三）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

（四）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

這些都是需要逐步改進的，需要總結經驗，開拓創新，提高自己的業務素質。

二、完成的工作

（一）、銷售業績

截止20xx年x月xx日，共完成銷售額xx元，完成全年銷售任務的xx%，按揭貸款xx余戶，比去年增長的xx%，貸款額約為xx萬，基本回款xx元，回款率為xx%，房屋產權證辦理xx余戶；其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動xx次，外出宣傳xx次，回訪客戶xx戶，回訪率為xx%。

（二）銷售服務業績

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程，以供客戶參考。

2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。

3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度，為客戶提供全面的信息參考。

4、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業務和政策，更好的為客戶服務，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

（三）未完成工作的分析情況

1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

三、職業精神

1、有良好的團隊合作精神和工作態度

任何戰略的實施都要通過市場來體現，要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓，期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態調整，也就是營銷心理的培訓，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團結合作的力量。

2、客戶至上，每天堅持練習言、行、舉、止

作為置業顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

3、每天堅持做一份業務作業

利用空閑的時間自覺進行業務練兵，每天自己堅持做一份業務作業，所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括：

項目的經濟技術指標；

項目的位置、周邊環境；

項目的平面布局，周邊的長寬；

項目的戶型種類、分布；

單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距；

有關銷售文件的解釋；

裝修標準；配套設施；

了解工程進展；

物業管理；

價格、優惠條件；

羅列項目賣點；

每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤；

房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料；

銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料；

產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料；

土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料；

按揭銀行及利率和計算；購房后相關費用。

4、認真做好客戶檔案的記錄

姓名、姓別、來訪人數、客戶特征、來訪交通工具、聯系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批（人）數、意向價格、交樓標準、客戶來源等；記錄每一次洽談經過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來（包括電話追蹤、多次來訪情況），以便掌握客戶情況；建立聯系通道。

與客戶保持經常性的聯系，通過電話訪談等方式了解客戶動態，通過交往，把客戶交為自己的朋友；堅持不懈?？蛻羧绻€沒有做出購買決定，就要繼續跟蹤；結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候，可以準確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中，認認真真地去做，我相信你也會做到和做好。

2025總結: 轉正述職報告之一

作為公司的一員，我們只有在不斷學習和探索中才能提高自身的業務能力。為了對后續工作有所幫助，我們現在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？小編特地為大家精心收集和整理了“2025總結: 轉正述職報告之一”，歡迎您參考，希望對您有所助益！

尊敬的領導：

從5月初到現在，我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多，對于從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。作為一名it技術員，我現將我it技術員個人工作匯報如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。

作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這里對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

5月15日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

5月份，我參加了公司新產品的開發，我積極配合公司領導和開發工程師們開發程序。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管jacky多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應公司的工作，與**我如何去與相關部門溝通處理問題。

從6月份開始，我開始接觸通信技術的設計、開發，jacky安排同事于海生帶我進入熟悉新工作，并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

我主要負責編程。由于我們的工作對生產非?？粗兀栽趈acky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最后技術部對我們的工作表示滿意，我們的工作得到了肯定。

在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，做好個人工作計劃，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如:對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管jacky、同事于海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些差錯需要領導的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹?，F在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。

在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多，工作之余看了很多書，須然也有輝煌以前，現在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來過，一定做好公?？吹焦玖己玫陌l展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的.未來!