物業述職報告
【必備】物業年終述職報告集錦(5篇)。
光陰飛逝,在本年度的工作即將劃上一個句號。為了給過去一年畫上圓滿句號,我們需要作好年度的述職報告回顧,寫好年度述職報告可以幫助自己少走彎路,少犯錯誤。針對公司要求,如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢?下面的內容是小編為大家整理的【必備】物業年終述職報告集錦(5篇),僅供您在工作和學習中參考。
物業年終述職報告(篇一)
走過風雨春秋,歷經千辛萬苦,當鮮紅的太陽冉冉升起,終點又成了新的起點。本人自20xx年擔任___管理處副主任職務以來,[]在公司領導的正確領導及諸位同仁的幫助支持下,我努力適應新形勢新任務的需要,以學習強素質,變壓力為動力,勇于實踐,大膽創新,個人能力和綜合素質有了全面提高和升華,管理處的各項工作均取得了較好成績?,F將20xx年度工作從以下幾個方面向各位作個匯報。不當之處,請批評指正。
一、高標準,嚴要求,不斷加強學習,提高綜合素質
要做好新形勢下的物業管理工作,工作人員的素質是關鍵,而提高素質的主要途徑和手段就是學習。在學習上,我始終能夠擺正心態,做到虛心向公司領導和同事學習、向書本學習、向實踐學習。每個星期按時參加公司統一組織的學習,認真作好每堂課的筆記、寫好心得體會。今年10月,博學堂文化傳播有限公司及實踐家王海倫博士到公司講座,他獨辟蹊徑的見地,深入淺出的講解,讓我豁然開朗,獲益匪淺。課后,我自費花錢購買了他推薦的《決策力》、《絕對成功》等系列叢書及光碟,并利用空閑時間認真研讀,同時作了學習筆記。我能積極參加公司開展的各種學習實踐活動,在各種學習會上主動發言,并結合實際,對公司的發展、廣場的定位進行認真思考。去年3月,在公司領導的關心和林總帶領下,我有幸到長沙著名物業小區唯一星城、美林景園及萬家麗建材市場參觀考察。并對考察進行了認真總結和思考,回來后向公司領導作了詳細匯報,一些好做法、好經驗,我實行“拿來主義”,大膽借鑒,在___管理處有了具體體現。如從長沙萬家麗的商位布局中得到啟發,我們對廣場二層商位布局作了重新規劃,進行了合理調整,使招租工作有了重大突破。又如裝修管理施行現場巡邏監督制,杜絕了違規裝修等。
二、整規章,建制度,不斷強化管理,提高領導和服務水平
和諧有序的工作環境,離不開規范科學的管理。管理出戰斗力,管理出效益。首先,我從加強內部管理入手,不斷強化工作人員的服務意識和責任意識。年初,根據崗位職責要求,我對管理處的各項規章制度進行了一次統一整理和規范,并組織了全體員工進行了集中學習,重申了各項紀律要求。堅持和完善了周一例會制度,會上,對上一周工作進行認真總結,查漏補缺,對本周工作進行超前計劃,合理安排。加大各項制度的執行力度,對違背制度規定的,堅持按制度辦事,嚴格獎罰兌現。
為加強在水一方小區的物業管理,我們于去年4月組建了在水一方物業管理辦公室,對辦公室進行了規范布置,建立了一系列管理制度,設立了24小時投訴電話,使小區從一開始接管就步入了規范、有序的運作軌道。
管理就是服務。服務第一,業主至上。工作中我是身體力行這么做的。如在招租中,我要與形形色色的人打交道,甚至要面對一些人的無理取鬧和侮辱謾罵。每當遇到這些情況時,我總能想到公司的服務宗旨,努力克制自己,將淚水往肚里吞,始終面帶微笑做好解釋工作。我相信,雨過就會天晴,付出就有回報。在我與管理處同仁的共同努力下,如今___武陵城廣場呈現一派和諧、融洽的商業新景象。
三、勇求索,勤開拓,不斷推動工作,提高工作成效
租賃工作是管理處各項工作的重中之重。___武陵城廣場自20xx年6月28日開業以來,由于前期宣傳工作不力等原因,武陵城廣場一層B、C區及二層的招租工作幾經陷入困境。當時我針對招租工作一直受阻的實際情況,我進行了認真分析,及時查找原因,加班加點制定了較為合理的商鋪新布局圖,并主動與房產公司協調,爭取了租賃優惠政策。同時,一改過去坐等式的租賃方式,實行了兩項措施,激活了“一池春水”,即建立了租賃信息跟蹤表,實行專人上門招租。由于這兩項措施的實行,招租工作收到了積極的效果。截止到20xx年底,在房產公司原招租的基礎上,我們出租廣場一、二層商位達6000多平方米,五六層商位達5700多平方米,整個廣場商位出租率達95%;出租倉庫及住房達 3200平方米,出租率達100%。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋達1000多平方米。在水一方門面招租開局良好,接管理次月對外出租門面達300平方米,并在短短3個月內,不向公司增援一兵一卒,管理處完成在水一方交房及裝修入住達70多戶。
為減少收費中存在的漏收、跑單、呆帳現象,增強工作人員的責任意識,管理處建立并實行征收工作責任制,將責任落實到人。調動了員工的工作積極性和主動性,每年物業管理費及租金收繳率在95%以上。20xx年,管理處完成租金收入200余萬元(包括加佳家私城家具款抵租金),物業管理費達50余萬元。
四、查問題,找不足,積極應對措施,開創工作新局面
目前,管理處工作中還存在一些不盡人意、不適應新發展要求的地方,主要表現在:在員工隊伍上,人員素質參差不齊,專業水平不高,發展后勁不足;在內部管理上,崗位職責欠完善,沒有嚴格執行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強;等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
正視問題是為了解決問題,解決問題才能更好的向前發展。新形勢下,今后一段時間,我們管理處應從以下幾個方面努力:
1、要強化綜合管理,制定詳細的崗位職責,將責、權、利三者有機結合。
2、建立工作目標責任制,嚴格執行量化考核。
3、要強化品牌意識,提升服務標準,力求惟精惟微。
4、要加強競爭力,積極為公司創收,力爭利潤最大化。
5、要組織和鼓勵管理處員工積極自學,提高其綜合素質。
公司要實現至高至遠的宏偉藍圖,需要全體___人的精誠團結、奮力拼搏。這次活動,是公司給我們一次重新認識自我、展示自我的現實挑戰,也是一次全面接受領導和同事們檢閱的難得機會。我都將以這次活動為契機,站在新的起跑線上,充分發揮“不用揚鞭蹄自奮”的精神,自加壓力,滿懷信心,積極進取,以更加務實的作風、更加扎實的工作,去接受新的考驗,迎接新的挑戰。
最后讓我以這樣一段話來結束我的述職:這里有我們的汗水,這里有我們的淚水,我們在這里也費盡了口水。但這里也充滿了歌聲與歡笑,洋溢著幸福與溫馨……我堅信,在這個溫馨的大家庭里,只要我們同舟共濟,齊心協力,___的明天一定會更美好、更輝煌!
物業年終述職報告(篇二)
xx年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發展”的工作目標要求,在總公司領導的關懷下,全體員工團結一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創新,進一步提升了物管中心的管理和服務質量,取得了一定的成績,現將xx年的工作總結
一、品牌建設
物管中心始終把提高物業管理服務的質量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系,貫徹總公司“質量年”的要求,堅持每月1-2次物業質量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定并實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質量體系
“服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業主和使用人的溝通聯系,主要做了以下工作
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯系,做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動節、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦 “13月18日后勤總公司物業客服聯系接待日”活動,發放“交大物業安全優質服務卡”,廣泛征求家屬區業主對物業服務意見建議;張貼服務聯系電話,方便大家在第一時間聯系物管中心進行
物業年終述職報告(篇三)
尊敬的領導:
您好!
在這寒冷的x月,維護隊一班在職人員x人:新入職x人,x人因個人原因離職,沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執行公司的規章制度,落實好公司下達的工作任務,做好本職工作。
本月工作情況如下:
1:參加年終總結大會,公司領導宣布了優秀團隊,優秀員工的結果及頒發了獎金和證書。各位領導匯報了去年的工作,和20xx年的工作計劃安排,點評了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進的地方。
2:參加公司組織開展的年終隊列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時間積極訓練、排列節目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現了公司團結友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。
3:協同維護隊一班、三班,對整個小區及外圍門面的消防設施進行了全面的監察,記錄清楚消防設施的完好情況,保障了小區的消防安全。
4:在春節期間,尤其是xx,每家每戶都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責,做好巡察工作以防火為重點,對小區內不在指定位置放火炮、煙花的業主進行了勸導和指引到小區外放煙花,對消防隱患進行了清除,真正做到了防范于未然。
在x月份工作中,xx期間為確保小區安全,為小區業主營造一個安心舒適,放心的家。加強防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節期間未發生一起重大事件。那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒在家吃年夜飯,而是在公司這個大家庭里和公司領導及全班兄弟姐妹一起過的春節,在上班期間還得到了x經理等各位領導的慰問,使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個大家庭的溫暖。在公司領導的關懷下,在同事的幫助下,我要以先進員工為榜樣,用心工作,為長期企業的興旺發達,貢獻自己的力量做好自己的本職工作來回報公司,這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。
20xx年x月份工作安排如下:
1:嚴格執行公司的各項規章制度,完成好隊長安排下來的工作任務,規范自己的工作態度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2:不斷提高隊員的業務素質,要有計劃的組織隊員學習技能培訓,檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態。
3:為了維護小區大門口、路面衛生,在保潔部下班后,我班將實行見臟就清,見亂就收的原則,保證給業主一個良好的視覺環境。
4:對新入職的隊員進行崗位職責培訓,提高其服務意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
物業年終述職報告(篇四)
尊敬的xx、公司各位同仁:
牛年好!
首先,感謝公司李總以及公司同仁們給予我述職這樣一個展示自我的機會和舞臺。20xx年是xx公司企業發展進程中極為重要的一年,在這一年中,xx公司全面推行李總領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業管理模式,科學定位,科學決策;創優良的企業品牌、樹良好的企業形象;實行多元化經營,拓寬企業經營渠道,努力實現經營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現房屋及公共設施完好率達××%;受理業主(使用人)報修××起,及時處理率××;處理業主(使用人)投訴×起,次次有交代,件件有落實;業主和使用人對物業服務和物業管理的滿意率達98%。
一份耕耘一份收獲。20xx年,公司在全省物管企業中屢屢受獎,被評為“省物業管理示范住宅小區”、“市文明小區”、“綠色小區”、“咸陽十佳價格誠信單位”等榮譽稱號,物業管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業奠定了堅實基礎。
作為xx公司的副總經理,企業、行業以及政府也給予我個人極大的鼓勵,給予了莫大的榮譽:企業,如前所述,結予我這樣一個展示自我的機會和舞臺,并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業,亦一直給予關心,連續兩年被評為“省市物業管理行業優秀職業經理人”,連續兩年被三所大學聘任為物業管理專業客座講師;政府,亦一直給與信任,連續三年被聘為西安市工商局雙生分局廉政監督員。
20xx年度xx公司工作簡概
一、推行目標管理責任制,明確各級責任,促進企業健康發展。
年初,各項目述職人代表與李總簽訂了《目標管理責任書》。其包含:公司總體工作目標(即管理目標、服務目標、經營目標、目標責任人的權利義務、目標考評方法和依據、獎罰措施等);公司將總體目標迅速進行有效分解,組織中層以上管理人員充分討論目標分解后公司與項目的責、權、利,討論分配與協調等問題,直到達成共識,這樣,各級都有明確的責任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負責,一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規范管理機制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是針對“xx物業”在物業管理服務過程控制的一種有效手段,20xx年歲末我們為之做了一些鋪墊和準備,并在20xx年的工作中全面進行導入和推廣。
通過全員管理和參與,全程監督和控制,全效的質量保證,形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域,加強了與業主(使用人)的感情溝通;使服務更為細致,反應更為快捷;使物業管理無疏無漏,讓物業服務有質有效;使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了xx物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平,也為xx的物業管理注入了新的內涵。
三、推行品牌戰略,強化服務意識,促進企業向更高層次健康發展。
品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。
20xx年歲末,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,xx公司的企業知名度、親和度和美譽度均有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理有章不以、項目管理面積小、配套硬件不到位、員工綜合素質參差不齊”———此四點是我們的弱勢,是我們做企業品牌的不利面。所以,20xx年的工作中,我們盡力揚長避短。首先以優質、溫馨的特色服務,樹立“xx物業”企業品牌形象的定位。在優化服務質量上下功夫,為業主(使用人)提供及時、方便、周到的服務,努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”,在優質、溫馨的服務中孕育品牌。
擬計劃從20xx年3月份開始,開展“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動:
①打造精英團隊、構筑核心競爭力
②從我做起,從細節做起,引入賓館式服務
③物業企業文化建設的討論
④我拿真心換你心,不信東風喚不回
⑤愛心之光感人心,盡心盡力結碩果
讓五個專題,在員工心坎上扎根,也在業主中產生反響。促使“五心”系列教育結出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
20xx年,公司應在品牌形象的設計上著實下功夫,來提高企業知名度,并以市場為目標,以需求為導向,以消費心理為依據,正確設計和定位自己的品牌形象。
四、加強共用設備設施管理,努力節省公司開支,保障業主工作生活秩序。
如xx投入使用的熱交換站,因熱交換站處于供暖末端供暖質量太差,業主怨聲載道。今年,我們工程部對熱交換站系統進行全面分析和向專業公司咨詢后,進行改造,截至目前供暖效果良好;中聯頤華苑項目向業主委員會提出運用維修資金更換電梯補償鏈、安全通道加裝樓梯扶手、改造更換低區熱水交換罐等的想法,現已改造和確定改造。
20xx年,我們充分發揮自身技術優勢,加班加點、不計得失,不懂就問,不會就學,節省開支,降低管理成本,提高設備運行壽命和運行質量。
五、積極配合政府主管部門工作,合力共創“示范文明項目”,造就“溫馨”家園。
今年初,我們便向市房管局申報“示范、文明小區”候選,作為“全民同創”的主體,物業公司有責任、有義務協調業主(使用人)投身“全民同創”工作。經過公司創建項目全體員工和全體業主共同努力,在今在11月份的專項驗收中,我們八一花園項目創建“文明小區”得到“一次通過”。
20xx年,我們已總結好幾年來的創建經驗,已做好牛年申報創建的準備工作,計劃擬申報“xx”、“碧水茗居”兩項目創建“省示范住宅小區”,“陽光嘉庭”、“新西藍花園”兩項目創建“市文明小區”,通過創建:一、達到提高員工和業主的綜合素質,使社區充滿和諧氛圍;二、促使公司增強創建意識,做到規范科學管理,提高服務水平和服務質量,細節成就項目品牌;三、拉近xx物業與上級主管部門之間的距離,使兩者工作步調保持一致。同時為公司申報“國家一級物業管理資質”做好準備工作。
物業年終述職報告(篇五)
物管中心始終把提高物業管理服務的質量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。
(一)貫徹iso質量管理體系
物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系,貫徹總公司“質量年”的要求,堅持每月1-2次物業質量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定并實施了《優質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。
(二)形成以客戶滿意為中心的質量體系
“服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業主和使用人的溝通聯系,主要做了以下工作
1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯系,做好日常物業管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環境布置工作等。
2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節、勞動節、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
3、舉辦“13月18日后勤總公司物業客服聯系接待日”活動,發放“交大物業安全優質服務卡”,廣泛征求家屬區業主對物業服務意見建議;張貼服務聯系電話,方便大家在第一時間聯系物管中心進行相關事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。
二、內部日常管理工作
(一)人員素質方面
為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,積極開展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門的早會,分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓,培訓內容主要包括企業文化培訓,專業技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業管理條例》以及新版的《gb/t19001--xx》質量管理標準展開。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。
(二)保安方面
xx年,在總公司領導的正確領導下,保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產安全服務為宗旨,加強對學校園區進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現有的物業管理條例、總公司內部保衛工作條例及物權法,充分發揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區內的人、車、物的安全,具體工作
1、根據總公司提出的“安全、質量、發展”的思路為切入點,結合保安部具體工作為實際重點,加強對校區的人、車、物管理。
2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
3、加強整個區域的巡邏范圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏,以季節變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然。
4、加強對校區內所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主,防消結合,隱患險于明火,責任重于泰山”的高度責任感。
(三)保潔及環境衛生方面
1、始終按照iso質量管理體系要求,堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務。
2、嚴格執行清潔工作規程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環境。
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員工年終述職報告述職報告集錦(5篇)
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員工年終述職報告述職報告 篇1
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20_年里,我始終自覺加強自身的學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作經驗,在工作中,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。同時又不知道的就會問,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新的知識和經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要像:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。等。在新的一年的工作中,我將更加努力的去完成好自己的本職工作。
員工年終述職報告述職報告 篇2
現在我代表xx日報社社委會,對20xx年5月份以來履行職責情況進行述職,敬請評議,日報社述職報告。去年五月份以來,xx日報社在市委、市政府的正確領導下,在市委宣傳部的具體指導下,堅持正確的輿論導向,堅持“三貼近”,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,以經濟建設為中心,服從服務于全市改革、發展、穩定大局,以構建“和諧xx”為主題,唱響“創新、實干、有為”主旋律,新聞宣傳質量進一步提高,報社的建設與發展保持了良好的勢頭,取得了可喜的成績。
一、圍繞中心,服務大局,不斷提高新聞宣傳質量
我們牢固樹立“質量意識、精品意識、特色意識”,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,堅持服從服務大局,按照“三貼近”的原則,大膽改革創新,出色完成了市委、市政府賦予的新聞宣傳任務。一是新聞宣傳任務完成出色。我們把做好新聞宣傳工作當成報社職責之首、職責之要、職責之重,認真學習和正確理解市委、市政府決策部署,加大策劃力度,精心選好切入點,深入一線采訪,運用專欄、專題、通版、號外、特刊和消息、通訊、系列評論、圖表、數字、領導訪談、征文等多種形式,以“兩報一網”為平臺,不惜人力、物力和版面,在抓好日常宣傳報道的同時,加強了對市委、市政府中心工作的宣傳報道,出色完成了學習貫徹黨的十七屆三中全會精神、合力推進“四大一新”戰略決策、5·12汶川大地震抗震救災、奧運(殘奧)會、神七發射、紀念改革開放三十周年、聯建共創、農村衛生清潔工程、機關效能年活動、深入學習實踐科學發展觀活動、“科學發展,加速崛起”主題教育、重點工程建設、走進《七彩畬鄉》等中心工作和重大事件的宣傳報道任務。并圍繞這些宣傳工作開辟了十多個專欄,制作了十多個通版、一個號外、一個特刊。
圍繞“四大一新”戰略,推出了“合力推進‘四大一新’”專欄,刊發了20余家市直部門及條管單位在推進“四大一新”方面做出的突出成績,受到廣泛好評。在聯建共創宣傳中,采用新聞報道、言論、大家談、圖片等形式,全方位地曝光不文明行為,弘揚社會新風,開設了“門前三包大家談”專欄26期,受到有關部門和領導充分肯定。為宣傳好《七彩畬鄉》這部融思想性、藝術性、觀賞性于一體的力作,開辟了《走進〈七彩畬鄉〉》欄目,及時報道這一民族風情山歌戲排練、公演的動態消息,并把臺前幕后、戲里戲外的精彩故事呈現給讀者,受到讀者的關注。為發揮好言論的權威性、指導性和導向性,去年以來,我們特別重視加強言論的報道力度,在重大新聞報道和配合市委市政府的中心工作的宣傳中,積極主動地配發了言論,營造了良好的輿論氛圍。為充分發揮報紙深度報道的優勢,積極整合采編力量,調整現有版面設置。進一步加大時政新聞報道的改革力度,對關于領導活動、會議新聞的報道,注重從篇幅、標題制作等方面進行規范,取得了比較明顯的宣傳效果。
由于我們注重宣傳新聞質量,提高了宣傳質量,實現了“五個轉變”,即新聞策劃由粗向精轉變、報道形式由單一向多樣轉變、言論由空向實轉變、專題報道由淺向深轉變、??呻s向專轉變。今年我們高質量完成了市政府交給的以“魅力xx歡迎您”為題的號外任務。為全方位展示xx改革開放30年來的巨大成就,特別推出了《為xx喝彩——紀念改革開放30周年》特刊,版面內容豐富,版式設計新穎,裝幀印刷精美,這在xx日報還是首次,得到了社會各界的好評。
二、精品創作成果豐碩。
精品是衡量報紙質量的硬指標。我們始終堅持精品辦報理念,積極出臺新政策引導和鼓勵,不斷強化精品意識,精品創作取得了豐碩成果。在今年第十一屆江西報刊新聞獎評選中,共有18件作品獲獎,其中,榮獲一等獎1個,二等獎4個,好標題1個。在今年江西省報紙副刊好作品評選中,共有4件作品獲獎,其中,一等獎1個,好版面1塊,在全省地市報中名列前茅。在全省新聞媒體理論交流研討會上,報社推薦15篇論文,有11篇獲獎,其中,一等獎1個,二等獎4個,是全省地市報中獲獎最多、質量較高的報社。今年召開的全省報刊工作會議,專門表揚了xx日報社主動參與重大公益宣傳活動,積極引導社會輿論的做法。省委宣傳部新聞閱評快報對xx日報“迎省運會、創文明城”等欄目給予了充分肯定。此外,我們積極向省級以上媒體投稿,在省級以上媒體發表稿件、圖片18件,對外宣傳取得了新成績。
三、報紙改版有創新。
為提高報紙質量,增強可讀性,今年我們大膽創新,對《xx日報》、《贛東都市》部分版面進行了改版和調整。將《xx日報》“社會”、“農家橋”版改為“關注”、“農村天地”版。如:“關注版主要圍繞國內外焦點、熱點事件和人物,以深度報道的形式來吸引讀者眼球。對“生活”版的內容進行了大幅度調整,增強了《xx日報》的可讀性?!囤M東都市》先后對八個版面和部分內容進行更改和調整,如:把“新視聽周刊”、“新財經周刊”改為“新人物周刊”、“一周財經”?!靶氯宋镏芸币允录侣劄橹?,聚焦“封面人物”“傳奇”“政要”“爭議”“商界”“名利場”等一周風云人物,沖擊讀者視覺。改版和調整后的《贛東都市》立足于xx、立足于市民、立足于服務,增加了信息量,顯現出了xx區域特色、以獨家權威的版面內容、創新變化的版面風格,受到了廣大讀者的青睞。
四、以人為本,鍛造隊伍,不斷增強團隊生機活力
報紙是智力資本集中的領域,人才質量決定報紙質量。只有建設一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正的隊伍,才能適應報社發展需要,才能服務好市委、市政府中心工作。報社本著“八分人才、九分使用、十分待遇”的理念,鍛造報人隊伍,提高服務大局能力。一是注重加強領導班子隊伍建設。注重加強領導班子政治理論學習,采取集中學習和個人自學相結合的.形式,組織班子成員學習政治理論,堅持每季度安排1-2次專題理論學習,每人撰寫體會文章6篇以上。
通過學習,不斷增強了班子成員的政治意識、責任意識、執行意識,加深了對市委、市政府決策部署的理解,提高了班子成員的領導決策能力。認真落實民主集中制原則,注重激發班子成員主動為報社事業發展出智獻力,遇事主動交流溝通商量,堅持干部提拔、大項經費開支等重大事項決策充分發揚發主,陽光操作。加強班子成員自律教育,召開了以“厲行勤儉節約、反對奢侈浪費”為主題的專題民主生活會,完善監督制度,認真落實黨風廉政建設責任制和廉政規定。目前,社委會班子務實創新,勤政廉潔,風正氣順,大家都一心一意干事業,聚精會神謀發展,扎扎實實辦實事,較好地發揮了表率作用。
五、是注重加強采編隊伍建設。
認真組織采編人員學習政治理論,職業道德教育,以強化采編人員的政治意識、職業道德意識。組織采編人員參加省新聞出版局舉辦的新聞業務培訓,派人到先進報社參觀學習和參加有關的業務研討;堅持每周五例會講評業務、組織業務知識學習和經驗交流;結合重大宣傳報道給年輕記者編輯壓擔子,以提高他們的實踐能力。通過抓業務學習,全體采編隊伍的業務素質有了很大的提高,今年又有三人獲得高級專業技術職稱。
目前,本報采編人員人人都能熟練操作新聞編采自動化系統,個個都能勝任本職工作。為激發工作熱情,我們按照人盡其才的原則,今年提拔、調整了部分科級干部,較好地調動了采編人員的工作積極性。針對報社工作特性,一年來,組織全體員工到軍營學軍、到異地采風等一系列活動,鍛煉了意志,增強了紀律,開闊了視野,凝聚了人心。我們在全省地市報中人員是最少的,但版面確是最多的,由于政治上關懷,工作上幫助,生活上關心,采編人員的思想覺悟和工作責任心大為增強,大家齊心協力,以社為家的思想進一步增強,保持了昂揚的精神狀態,體現了較高的工作姿態,出色地完成了各項工作任務。
三是注重加強制度化建設。結合開展優化環境政務年、機關效能年、深入學習實踐科學發展觀活動,對報社日常管理教育、業務學習、稿件版面的審校、考核考評、閱評、物資器材管理、獎懲等制度進行了梳理和完善。針對新情況、新問題,正在積極制定和修改《xx日報社編采業務逐級考核辦法》、《xx日報社編采校崗位職責》。圍繞多出精品,對報道質量實行了定量與定性相結合的量化考核辦法。已形成了一整套較完善的人員管理、報紙質量管理、物資器材管理、獎懲等制度。
六、面對危機,積極應對,不斷提升報社整體實力
全球性經濟危機給報社經濟也帶來了一定的負面影響,面對危機,我們積極應對,主動出擊,確保了報業經濟平穩增長,提升了報社整體實力。一是千方百計保報業經濟增長。報業經濟是報社的生命線,是報社發展的基礎。面對全球性經濟危機造成新聞紙大幅漲價、人力成本加大、廣告急劇遞減等壓力,我們千方百計采取一系列措施,增收節支。針對xx地域小、人口少、廣告少的特點,在調研的基礎上。
一方面,積極與市郵政局洽談,簽定了新一輪廣告代理合同,對降低經營風險,穩定廣告收入,實現經營與辦報分離,集中精力辦精品報紙產生了積極的作用,為報社發展奠定了基礎;另一方面,積極主動為郵政廣告公司服務,在政策上、版面上給予大力支持,為他們創造良好的條件,確保了業務量不減,保持了廣告收入每年增長10%的目標。
另外,我們還加強內部管理,從節約一張紙、一度電做起,實行成本管理生產,嚴把印刷材料采購、使用關,最大限度減少印刷成本,較好地減少了印刷成本快速增長帶來的壓力,確保了報紙印刷正常運轉。
員工年終述職報告述職報告 篇3
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
本人在縣局(分公司)的正確領導下,先后從市場部市場經理到專賣股長,雖然來到專賣只是僅僅幾個月的時間,但在工作中能做到帶領全股人員認真加強政治、業務知識的學習,廉潔自律,文明執法,依法行政,牢固樹立責任意識,不斷提升自我,完善自我,嚴格遵照執行縣局(分公司)的各項工作,按月按旬抓好重點工作、中心工作和基礎工作。積極踐行“八榮八恥”,牢固樹立“兩個利益至上”,立足本職,求真務實,腳踏實地,嚴格管理,強化紀律,熱情服務,樹立專賣戰士的良好形象?,F將幾個月來所做的主要工作匯報如下:
一、做好宣傳工作
向零售戶和消費者宣傳國家相關的法律、法規,特別是《煙草專賣法》及其《實施條例》及行業政策,是法律賦予我們專賣戰士的崇高職責。今年來,我們共向持證戶、無證戶、消費者發放宣傳資料近千余份,市場檢查和宣傳工作相結合;4.12期間,我們分別在荔波、甲良等市場設立咨詢臺,張貼標語,真假煙識別等活動,在縣局院壩內制作宣傳欄、懸掛橫幅,開展法律、法規宣傳;通過一系列廣泛和耐心細致的宣傳工作,使轄區內煙農及零售戶守法守約的意識不斷增強,從而為荔波卷煙市場的監管打下了良好的基礎。
二、守土有責,內管外打,重抓市場監管、提高市場凈化率
荔波縣轄區17個鄉鎮,4個居委會,94個村委會,1200個村民小組,人口17.1萬,卷煙持證戶783戶,其中15件以上戶戶,10—14件戶xx戶,10件以下xx戶,面對這樣一個鄉鎮多、線路長、范圍廣的管理區域,我股主要從以下幾個方面來開展市場監管工作:一是對大戶、違規戶進行重點檢查、突擊檢查,對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務相結合,為嚴厲打擊非法經營卷煙行為,有效保護我縣煙草持續、穩定、健康發展,提高市場凈化率,更好的維護國家利益和消費者利益,結合荔波市場實際,我股集中力量于20xx年12月6日—20xx年1月28日分別對玉屏鎮(城郊、城網線)以及靠近鄰縣的邊貿鄉鎮市場(甲良鎮、播堯鄉)開展了以蹲點、檢查相結合的打擊非法經營卷煙行為專項行動,從而有效的遏制銷售假冒卷煙及未在當地煙草專賣批發企業進貨等行為,杜絕假、私、非煙流入我縣市場,為維護我縣卷煙市場的`正常經營秩序創造了良好的市場環境。二是集鎮、公路沿線和邊遠山村相兼顧,橫向到邊,縱向到戶,檢查的足跡遍及95%以上的自然村;三是加強節日市場的監管,堵塞漏洞;四是發揮客戶經理和個別零售戶、線人的作用,為市場凈化提供有效信息;五是利用市場走訪采集信息和網上辦公平臺相結合,增加市場檢查的準確性和針對性;六是部門配合,共同凈化市場。8月份以來,共查處案件起,沒收假煙余條,處理亂渠道煙條,收繳煙絲余公斤。通過有力的市場監管,卷煙市場的凈化率得到進一步的提高。
三、探索內管工作,強化行業自律
主要是對新品牌投放、卷煙促銷、緊俏貨源分配等進行了跟蹤管理落實,總體也較規范。通過加強內管工作使行業自律水平進一步提高。
四、不斷完善專銷結合,努力完成銷量任務
三線互控、定期探討、隨時溝通、限時反饋是行業內部規范管理的重要一環,它為我們的專銷結合、提升銷量帶來了積極的作用。今年1—12月份,我縣共銷售卷煙xx箱,占任務的xx%,圓滿完成全年任務。
五、貫徹執行《行政許可法》,加強許可證管理工作
許可證管理是專賣行政管理的重要工作,八月份以來,經過采取多種不同的宣傳,無證戶轉變了觀念,許多無證戶都要求辦證,我們按照《行政許可法》和其它相關規定、要求,共受理辦證申請xx戶,對每一個申辦戶都認真對待,仔細勘查,認真審查,及時上報,至12月底,共新辦許可證戶,注銷戶,便更戶。
六、加強作風紀律建設,抓好安全工作
作為縣局的基層部門,我們就是形象窗口,是聯系群眾的橋梁和紐帶;每個專管員都是專賣工作的形象代表,我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關注。身為專賣股長,更應該保持清醒的頭腦。一年來,我始終以一個共產黨員的身份來嚴格要求自己,不論何時何地,都努力做到言行一致,表里如一,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。認真貫徹民主集中制,搞好隊伍團結,不搞個人說了算。樹立良好的職業道德,公道正派,堅持原則,力求以自己的人格魅力、風范來影響和激勵全股隊員,努力工作,樂于奉獻。將國家局的“六條紀律”、省局的“八條禁令”深入貫徹到各項工作中去,充分發揮團隊精神,塑造一支精干的基層專賣管理隊伍。
牢固樹立安全意識,落實安全生產責任制,做到人人平安、歲歲平安!
七、存在的不足
在肯定成績的同時,也應該清醒看到自己的不足。一是自身整體素質仍然不高,面對困難有畏難情緒;其二是真假煙識別能力較差;其三是挖掘、發揮隊員潛能的水平較低等等。今后仍然期待各位領導和同志們的不吝賜教。
以上匯報如有不妥之處,敬請各位批評指正。
謝謝大家!
員工年終述職報告述職報告 篇4
水廠員工年終述職報告
時間過得飛快,轉眼間一年已經過去了。在這一年中,我們水廠的員工們不懈努力,一直以專業的知識和技能,為提高水質、保障居民飲用水安全作出了不懈的努力。
作為水廠的員工,我們今年也不例外,我們成功地完成了一系列的工作和任務。在此,我想向大家匯報一下我們水廠的年終述職報告。
首先,我們在今年的污水處理方面做出了重大貢獻。我們加強了對污泥的處理和再利用,通過對大型設備的優化改造,使得廢水處理效率大幅度提高,廢水水質也得到了密閉攝氧處理的優化。經過不斷的探索和研究我們采用了更加高效環保的技術手段,有助于減少對環境的污染。
其次,我們在飲用水方面也取得了令人矚目的成就。在今年,我們一直以提升飲用水質量服務于市民為己任。通過新工藝的使用,我們成功地消除了飲用水中不少微生物、重金屬及有機物的含量,保障了市民的飲用水來源的安全和可靠性。通過對飲用水管網的升級維護,水廠的供水量也得到了極大的提升,減少了水壓不穩定的情況,有力地保障了市民家中的日常用水。
此外,我們還經常開展了各種業務培訓和技術研討活動,提升了我們員工們的工作能力和業務水平,將先進的技術和管理經驗運用到實際工作中,使我們的水廠始終保持高效穩定的運營態勢。
最后,我要感謝我們水廠團隊的每一位成員,我們的成績離不開大家的支持與合作。在未來的日子里,我們將繼續努力,在工作中不斷突破,穩步前進。
員工年終述職報告述職報告 篇5
尊敬的領導:
不知不覺間來公司已整整x年了,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司x名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。
同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,而且一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由xx招聘所取代,同時,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰。
人力的工作不僅僅是這x方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發展,因為發現,公司這x方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。
知道公司銷售助理是分為x個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
2022會計年終述職報告集錦5篇
時間在不知不覺間流逝,新一年的篇章即將翻開。我們要開始準備這一年的述職報告。寫好年度述職報告,能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。寫好一篇的年度述職報告,重點涉及哪些方面?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《2022會計年終述職報告集錦5篇》,但愿對您的學習工作帶來幫助。
會計年終述職報告 篇1
我是于xx7年x月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對XX市的業務服務,效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體,及時應對x的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人:
20xx年xx月xx日
會計年終述職報告 篇2
尊敬的領導:
您好!
回顧過去一年:公司經營走過了艱難的歷程,作為財務部主要負責人,沒將財務工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務部管理及協調財務部整體工作,沒有充分發揮財務部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務企業是財務部門應盡的職責,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面負有很大的義務與職責?,F就部門工作述職如下:
一、過去的一年中
財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜,比如x手續的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務能完成,但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經辦的抉擇總是遲后于發生的現實問題。
二、稅務工作
財務部克服了許多困難,透過用心參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料,探索稅收稽核的重點等,順利透過了xx年增值稅繳納工作。透過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了x、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務工作
分公司日常經營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行,分公司財務人員也能用心配合財務工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
四、實際工作過程
我們部門時時與銷售部顏洪、羅應府進行溝通,銷售部門都完全配合做好當中存在的問題,財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,個性是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,之后查賬時財務部出納已將全款收回,未給企業帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業務,成本費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
五、財務部主要現狀
1、業務經驗不足、業務不夠熟練,都是初涉或非專業人員,另外就是本身的事務煩多,這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端。
2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。
3、專業勝任力不強。
4、但能用心配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。
5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務核算,不能及時帶給公司經營成果及財務狀況,未定期或不定期組織對公司經營活動業績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務的分析評價、發現經營活動過程中的弊端。
7、公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理,個性是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,構成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理,監督公司商品車收發數量的完整性、完好性,另外:公司應指定專門人員對公司的商品車負責。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
六、一份耕壇一份收獲
針對存在的問題,個性是公司出納現金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要職責人,我負有不可推卸的職責。xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度,并在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工,加強職責考核,做到獎罰分明,另一方應對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;
(2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續加強業務交流力度與檢查監督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監督管理;
(3)、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用;
(4)、加強核算與各大項費用控制的力度,充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能;
(5)、搞好財務分析,為領導帶給有效的參考依據,為企業決策和管理帶給有力的財務信息支持;
(6)、加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;
(7)、充分開展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改善,努力影響財務部職員用心參與公司經營管理活動并對公司經營活動業績參與分析評價;
(8)、繼續并充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
七、思路決定出路,行動決定結果
今后財務部開展工作的思路是:以發展的理念進行工作,根據公司的具體狀況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
回顧過去一年,財務部略表看法:
1、公司未明確具體銷售政策,使得產品銷售價格及利潤空間起伏不定,從必須程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平。
2、公司信息化建設不夠,也就不能更好的服務于消費者及更好地到達消費者需求、期望,在必須程度上影響了公司銷售。
3、公司業務宣傳不夠,在必須程度上影響了公司銷售。
4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利潛力。
5、對員工的影響力不夠(學習培訓等),不能讓員工素養構成良好的、用心向上的氛圍,影響了銷售及盈利潛力。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
會計年終述職報告 篇3
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據
本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
最后祝公司興旺發達,蒸蒸日上!
會計年終述職報告 篇4
在聯社的領導下,按照會計委派制管理辦法的要求,認真學習科學發展觀知識和金融法律法規,以及會計業務的操作規范,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實聯社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規范財務核算,完善費用管理,在臨柜業務方面注重合規性。努力實現全社財務狀況的根本好轉,同時迎接農信社在體制和機制轉變中新的工作機遇和挑戰,認真完成各項工作任務。現就第上半年主要工作述職如下:
一、強化管理,抓落實
1、會計移交后,整理內部帳務,規范各類帳簿和表冊。對未建立的帳簿及時建立,對不清晰的帳冊及時整理規范和復核,并作好記錄和備份。
2、強內控,抓管理。根據年初工作存在問題,提議主任安排具體工作,明確各個崗位的崗位職責及工作規范。安全保衛制度規定中的缺失內容如應急預案等,作了及時的討論補建,根據聯社的規定對內部管理作了詳細的職責定位,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業廳環境衛生,明確規定了員工的值勤表。另外安全保衛設施方面的管理規范情況,先作了內部檢查,一是對庫款、憑證及安全方面進行一次檢查,了解狀況。
3、百日業務竟賽。以此為契機,整改業務中的服務水平,對客戶的態度和服務質量提高了。
4、開展達標規范活動。為了繼續提高柜臺帳款核算質量,提高營業人員的業務素質,開展優質文明服務,加強日常管理和安全保衛力度,保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
5、加強會計檢查輔導工作。一是強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。上半年中進行了庫款等專項會計檢查輔導,通過檢查情況看,庫款核對相符,,但也存在不少問題,對存在問題切實做到了整改效果。二是搞好了會出
二、會計會審
會計會審加強了自我的業務規范化。在月未時完成會計事務,避免了積壓的后果。
1、強化業務的管理和監督。為加強對會計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社會計委派制管理辦法要求,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計期間,本人的責任心明顯增強,會計職能作用發揮明顯。
2、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進行人民幣的宣傳,各營業網點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預期目的。
3、做好協調關系。于3月份和輔處鄉財政核對了農民“一折通”帳號,由于工作到位,本次檢查沒有出現其他任何問題。在當地政府兩基工作中,作了一定的支持工作。
三、加強學習,提高質量
為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學習,不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質,以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時,分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高,這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質,進而有效地推進高素質的會計隊伍建設,提高農村信用社會計管理水平。
1、深入學習實踐科學發展觀活動
2、安全消防培訓學習
在聯社的安排下,進行了消防安全知識學習,并在本社中組織了一次專題目學習。
3、實行定期例會制度。于每周二組織召開學習實踐科學發展觀及案件專題會議,主要一是對上級行社轉發的有關學習文件及制度規定進行了全面學習,專題學習和討論,二是對委派會計工作進行專題匯報,三是會議布置近期工作,進一步明確思想,統一認識,為做好各項制度的貫徹和落實,打下了良好的基礎。
會計年終述職報告 篇5
尊敬的領導:
您好!
時光荏苒,回溯過往的一年,感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年,財務部在公司領導的正確指引下,認真貫徹落實了公司的各項政策方針,在各職能部分的大力協助下,牢牢圍繞公司整體部署和工作重點,正確處理各種財務核算業務,認真進行財務監視,充分完成了公司領導交辦的各項任務?,F我將這一年的工作述職如下:
一、德:具備良好的政治素質和道德品質
作為一名合格的黨員,我無論從思想上、行動上,時刻都與黨保持一致。嚴以律己,正直真誠,積極樂觀,待人熱忱,友愛同事,團結集體。
二、能:具備良好的崗位技能和職業素養
財務部的工作如百年樹木年輪,一圈環繞一圈,循環并擴大,厚實而累積。一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,但是做為企業正常運轉的命脈,我深刻明白身為財務部一員自己崗位的價值。我熱愛本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公,恪盡職守,辦理會計業務時遵循實事求是、客觀公正原則;嚴格執行會計制度和會計法規,積極的完成了上級交給的各項財務任務。
三、勤:系統的文化知識和良好的專業能力
加強自身學習,明確崗位職責,不斷提高自身綜合素質。堅持參加公司組織的學習,積極向同行前輩和同事學習,加強自己的業務水平和治理能力。已具備中級會計師和助理會計師職稱,現備考注冊稅務師。
四、得:取人之長、補己之短
1、切實加強財務核算。嚴格執行企業會計制度,遵從公司領導指示規范財務治理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部分,更好地參與企業治理的要求,經過高效的制度組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項工作。
2、我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業的最終目標是體現在效益上。我司作為現代企業,財務中心必然成為企業治理的核心部分,發揮財務板塊的重要作用,為企業領導提供及時的、真實的財務信息,為其良好決策作好保障。新的一年,新的機遇,新的挑戰,我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情。
今后,我將工作基點放在服務、規范、創新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險,只有推進創新才能有所作為;確立以優質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作,著眼于推進重點工作。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
[推薦]物業經理年終述職報告范文匯編(5篇)
時間過得真快呀,我們又將迎來新的工作。一年一度的年度述職報告需要啟動起來了!寫好年度述職報告有助于自己工作中的升職加薪。寫好一篇的年度述職報告,重點涉及哪些方面?下面是小編為大家整理的“[推薦]物業經理年終述職報告范文匯編(5篇)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
物業經理年終述職報告【篇一】
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家上午好!
首先向大家作自我介紹:本人生于19xx年1月,中共黨員、本科文化,xx年委派到酒店進行籌備開業至今,先后擔任康體部經理;XX年受酒店委派,去深圳富宛和珠海怡景灣大酒店學習半年,回來后任客房部經理和物業部經理;XX年度被酒店評為先進經理,現任康體娛樂部經理和物業部經理。
回顧過去的一年,酒店在董事會的正確領導和全體干部員工的努力下,酒店的經營業績是有目共睹的。認真學習理論、積極履行職責,同時也在工作中積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗,具備了較強的業務能力和實際操作能力,下面我就從以下幾個方面作簡要的述職匯報:
一、深化學習、政治立場堅定
二、穩定思想、激勵奮發向上
能夠在員工心目中樹立服務意識,身先士卒、甘為孺子牛。同員工一起在工作中感受樂趣,在奉獻中展現自我的人生價值。培養員工吃苦不叫苦、有難不怕難、有累不喊累、受氣不賭氣的工作作風,特別是在圣誕和春節前后,大廳的包場一天翻臺高達三次之多,帶領全體員工加班加點,能較好的完成各項接待任務,做到讓租賃單位滿意。
除此之外,確保每周能用8小時學習業務知識,服務技能,職業道德,英語等在崗培訓,提高了員工的整體素質和業務技能,更養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,真正做到學有所用;堅持每日班前會,及時將酒店例會的具體內容傳達給全體員工,確保政令暢通。
三、轉換經營機制,調整經營戰略
今年開春以來,由于受大氣候的影響(全國性的保先教育),對娛樂行業沖擊比任何一次都大,持續的時間又長,幾乎到了停業的狀態,效益急劇下滑。針對現狀,四月份經酒店高層領導審議批準,娛樂部改變了原有的經營模式,包房價格進行了大幅度的調整,同時推出了廳房dj服務,即一人一房、專人點歌、跟蹤服務。不僅得到了客人與業主方的一致好評,還達到了與客人溝通的目的,保證了服務。并相繼推出一系列促銷活動,力爭營業收入上一個新的臺階。
四、建章立制,規范服務標準
轉變經營模式后,全體員工發揚“比、學、趕、幫、超”的精神,相互鼓足了干勁,都希望搶先適應新的經營管理模式,僅僅三天就達到預期的效果。工作中我們一是注重培訓,規范服務流程,提高了服務員的服務技能和工作效率。二是注重員工的思想品德教育,特別是對新員工采取一幫一的教育方式,真正讓他們感受到集體的溫暖。三是建立客源聯系體制。經常性對老客源進行拜訪,并對廳房dj每個月下達訂房任務。四是部門節能降耗,消防安全工作由專人負責,真正做到不浪費一度電、一滴水,消防安全隱患絕不過夜。五是集思廣益、博采眾長,部門每月舉行一次座談會,收集員工對工作的意見和建議,進而改善我們工作中的不足。
在以后的工作中需改進之處:
1、進一步加強業務知識的學習,重“內涵”,進而提高個人的綜合素質。
2、加強與職能部門的協調,力爭創造一個更好的經營環境。
3、加強與部門之間的溝通,進一步提高工作效率。
4、針對娛樂這個特殊行業,定期進行市場調查,有效地開拓娛樂市場。
各位領導、各位同仁:非常感謝你們在過去的歲月里對我工作給予的關心指導、支持和幫助。投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。我堅信一條真理:“律己足以服人、量寬足以得人、身先足以率人。”在今后的工作中,衷心希望大家對我提出寶貴的意見和建議。我將努力增強工作的主動性,科學性和預見性,為酒店的發展做出更大的貢獻。
物業經理年終述職報告【篇二】
尊敬的董事會各位領導:
您們好!我是,現任xx物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平臺。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月擔任物業公司執行總經理,到20xx年7月正式任命成為弘洋物業公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:
一、履行崗位職責的工作實績:
一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業公司的各項工作,為弘洋地產做好后期服務工作。
1)嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路以人為本,注重細節,提升能力,穩步拓展實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
20xx年,弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止 20xx年12月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。
2)通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。
確保公司的各項利益不受損失。
20xx年,作為弘洋物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以誠待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。
3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
20xx年度根據弘洋物業公司的實際運行情況,根據該行業的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。
20xx年3月,通過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業服務費提價備案。 同時,通過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目突圍戰略。20xx年8月相繼完成了宜昌東郡及香山。福久源兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。
5)注重做好對外溝通、對內協調工作,保持與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關系。督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。
同時,在處理與業主的關系上,崇尚一個和字。始終把提高業主滿意度,創建和諧社區
放在首位。一是協調配合集團公司按要求依法在成熟小區組建選舉業主委員會,在共同學習相互幫助的同時,與業委會搞好關系,共同為小區業主謀福利。20xx年12月28日,及時簽定了香山花園的后期物業服務合同合同,約定責權利關系,并按報批的新的物業服務費實施收費,使該小區在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領導各小區積極參與社區事務,愛國愛家愛主人(業主)的良好風氣己在公司形成,良好的社區合作及親密的業主關系,讓弘洋物業公司的全體職員對物業服務工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現在:
1)在人力資源的開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。20xx年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監管,降低公司財務漏洞及資金風險。
2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示范小區標準提供服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。
3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的能力。
三、今后的工作設想及對自己的簡要評價,并表明自己的態度:
弘洋物業公司發展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。
一個偉大的理想,一顆善良的心,20xx年,作為物業公司的總經理,我將從下面的問題上下工夫:
首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。
其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高—瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:
1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。
2、團結班子。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是一個人的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發下屬,培養下屬。在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。
作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理一把抓的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。
5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和iso9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。
6、善于平衡各部門間的關系。部門之間的工作基本上都是互相聯系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。
在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。
以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。
物業經理年終述職報告【篇三】
xx年x月,組織上調任我為xx社區副主任。回顧在xx物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
這些年來,我堅持學習十六大精神,并同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認為物業公司要生存,就必須走規?;缆贰Υ?,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、規?;洜I、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,并擠時間參加MBA基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作
作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩健、充滿活力的班子。
三、嚴格自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、6年來的工作目標完成情況
6年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。一是完成了小區創建目標。2000年清苑小區創建為局級優秀住宅小區,雅苑創建為省級優秀住宅小區,2002年雅苑創建為國家示范住宅小區,2003年清苑、舒苑兩個小區順利通過了省級物業管理優秀住宅小區的驗收。二是基層建設目標的全部實現。截至2003年12月,共創建了一個“十佳示范隊”,一個“基層隊”和兩個“行業一強”,另有3個基層單位被評為“社區優秀基層隊”。三是實現了歷年成本指標不超的目標。2000年公司成本控制在了652.26萬元以內,并且水費實現了大幅節余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內,并有一定節余。四是外拓市場有了進一步發展。2001年,公司籌集50萬元成立了以家政服務中心為依托的“玉山綜合服務公司”,2003年公司實現外拓物業管理收入近百萬元。五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。六是日常物業管理工作在社區考核與評比中實現了爭第一的目標。七是在探索物業管理“社會化、專業化、市場化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業經理年終述職報告【篇四】
公司領導:
時光飛逝,歲月如梭,轉眼入職南湖物業已二年有余,在這工作的二年里,無論在工作和生活中都受到公司領導和廣大員工的支持,回顧這二年來的工作,作為***項目部經理,二年來,充分熟悉了項目部管理服務現狀、工作流程執行、員工工作能力、工作量飽和程度,工作質量及工作完成效果、各項管理制度、行業法規等等,依據公司管理目標責任書及安全管理責任書,制定符合***項目部的工作思路和計劃,并按照計劃逐項開展落實工作。
秉承公司“真心付出 真誠服務”的服務宗旨,在各部門的通力協作努力下,走過了20××年創示范小區、園林式居住小區的規范化過程,走向了管理工作持續改進,服務品質穩步提升的20××年。 現將我的20××年8月—20××年8月的工作總結如下:
一、員工培訓工作
1)、培訓的方式: 員工掌握工作技能與專業知識的程度,直接影響到服務管理水平的發揮,結合20××年對員工培訓的效果評估,針對物業知識和實際操作培訓進行了有效結合,培訓分為物業基礎知識課堂培訓、崗位技能現場培訓、房屋及公共設施及配套設施現場實物培訓;參觀“國優”、“省優”物業小區等方式。
2)、培訓的內容:重點以崗位工作技能為主,涵蓋了項目部簡介ppt、入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業服務標準、職業道德、
物業服務禮節、案例分析、來電來訪接待規范、創優檔案資料收集、***質量手冊、消防知識ppt、小區安全防范ppt、設施設備現場培訓、房屋結構及配套設施現場培訓等,全面的培訓和學習共計: 28 課時。參觀學習示范小區4個,使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業賦予的福利,提高了員工的專業技能、服務水平和職業素養。
1、客服員工培訓:
客服中心新員工較多,為了盡快使員工掌握工作技能與專業知識,我親自對員工進行了較為全面的物業知識和操作培訓,培訓重點以實際工作技能為主,涵蓋了入住辦理流程、裝修辦理流程、住戶手冊、一級物業服務標準、職業道德、酒店服務禮節、答客問、案例分析、來電來訪接待規范、業主購房基本信息資料收集、***質量手冊等,全面的培訓和學習,共計 90多課時。
使員工邊工作、邊學習、邊實踐、邊糾正,讓員工認識到培訓是一種樂趣,是一種企業賦予自己的福利,較好的提高了員工的專業服務水平和職業素質。
2、保潔員培訓
員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用中午休息時間每月2次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》等,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,使培訓工作貫穿整個上半年度。
3、秩序員培訓
對新招聘的秩序員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,同時配合品質部加大對在職員工質量管理文件的學習,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強秩序員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責。
二、項目檔案管理
經過20××年8月—20××年8月對***文檔管理進行了細化補充和完善,按照《國家創優秀示范大廈標準》物業檔案管理要求對檔案管理做了以下工作:
1)、20××年8月建立良好的檔案管理存放環境,更換玻璃檔案柜,按分類編程序號,保持檔案室通風、采光良好,杜絕室內防潮、防霉情況發生。
2)、20××年2月針對公司內部文件、項目各部門記錄、日常文件、客服日常記錄、業主資料等,按不同部門、不同類型進行分類、重新整理檔案目錄存檔;
3)、20××年3月疏理了業主原來的資料,更新、補充、完善業主的信息。
3、 物業對外聯絡工作:
1)、20××年12月完成辦公樓項目物業項目“陜西省創優秀示范大廈”驗收工作;
2)、20××年12月完成***項目、辦公樓項目創“西安市園林式小區及大廈”驗收工作;
3)、接待參觀學習同行,通過20××年的創優基礎準備工作,20××年以客服為中心的工作思路得到貫徹,經西安市住房保障局推薦、慕名來小區參觀的同行有10家之多,在參觀交流過程中,我們保持優勢,提高不足,相互學習,相互促進,受益匪淺。
三、日常管理工作
1、治安方面
四月份發生兩起入戶盜竊事件,給項目部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為加強安全防范意識,扭轉員工責任心不強的思想狀態,針對被盜事件引以為戒,查找漏洞,總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因后果,拿出整改措施,以班長及骨干員工帶動新員工,避免以后再次發生類似事件。
七月份秩序員與外來接小孩家長發生打架,造成7月22日晚間小區南大門被砸事件,嚴重影響公司及省市局聲譽,給小區業主帶來生活不便, 針對事件發生的深刻教訓,及時組織管理層員工,從管理中找問題,改變工作思路和方式,換位思考,多角度處理問題。做到安全是基礎,和諧是目標。
2、應急事件:
在過去的一年里,組織部門員工多次進行治安演習,同時處理電梯困人、管道跑水、緊急停電、可疑人員的清理等突發事件24起,使員工之間的協調能力、團隊合作精神有了明顯提升。
3、消防工作方面
消防工作作為日常安全工作的重點,我部對轄區消防設施設備每月定期檢查和不定期的抽查,對過期的滅火器及時進行了更換,并按安全標準化建設要求規范管理,多次組織部門員工進行消防常識培訓、并在4月12日進行了滅火實戰技能演練、7月3日進行了電梯困人實戰技能演習等,使員工的基本滅火技能和電梯困人解救流程和操作技能有所提高。
4、安全標準化建設:
1)、依據《安全標準化實施方案》要求,制定項目部安全標準化實施計劃,制定相關制度、措施,建立臺賬,按規范要求進行學習;
2)、秩序管理設門崗、巡邏崗、監控崗、車庫崗,崗與崗之間密切聯系,嚴格按崗位流程規范要求,對小區實行全方位24小時的安全保衛,嚴格的管理制度確保了上半年本轄區無刑事案件、火災事故的發生。
5、保潔工作
日常保潔治理是以日常區域衛生清掃、保潔為主,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、碧水灣湖面落葉清理、噴泉清洗、污水坑清撈等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集清運日產日清,并在天氣進入蚊蠅滋生時節,加大小區的消殺工作,每周按計劃對小區內92個雨水井,房前屋后、建筑垃圾及生活垃圾臺集中消殺,每月定期對小區進行消殺滅鼠工作,放置鼠餌盒共計6 次,發放粘鼠板 300張,滅蠅紙 500張。
物業經理年終述職報告【篇五】
各位領導,各位同事:
大家好!
年初,公司xx總再次提出了“二次創業”的戰略方針,同時提出了以“五心”撰寫xx年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行xxx總下達的目標管理責任開展工作?,F對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初,按xx總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標??茖W安排,強化“三全管理”,為創xx特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。
一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:xx%;xx項目各項收費率:xx%;xx項目各項收費率:xx%;xx項目各項收費率:xx%;xx項目各項收費率:xx%;xx項目各項收費率:xx%。
xx總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約x萬元。企業已經具備一定的規模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結20xx年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年,我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司xx總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社區文化建設,打造xx物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上,20xx年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。通過與xx校企共建的物業管理專業實習基地,選拔優秀畢業生,加強人才隊伍建設。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
「必備」輔導員年終總結述職5篇
日月如梭, 一年的工作即將劃上句號, 多少人為之傷神的年度工作總結工程開始啟動了。 我們能夠借助寫工作總結的機會看到自己的成長, 崗位年終工作總結怎么寫才能讓人眼前一亮呢? 下面,述職報告之家為大家整理的“輔導員年終總結述職”,相信你能從中找到需要的內容!
輔導員年終總結述職(篇1)
首先、非常感謝華銳學院給了我這樣一個機會,讓我和來自省內各高校的輔導員,共同參加了河南省第33期輔導員培訓。在這一個星期的學習中,我認真聽取了8位教育專家深入淺出的專題講座,讓我們這些來自一線的輔導員在短短的幾天內,拓展了思維、開拓了視野,也增強了信心!在素質拓展訓練中,我帶領大家唱軍歌,排隊列,并把其中“生命之旅”這一環節帶回了華銳學院中文系,在系內各位領導老師的支持和幫助下,讓一零級新生實實在在的感受到了責任、情緣和感恩的真諦!結業典禮上,我也有幸代表所有第33期培訓學員做了結業講話。通過這次學習,讓我們每個學員都受益匪淺,接下來,我將從以下四個方面向各位領導及同事匯報我的學習心得。
一、對輔導員工作內涵的把握
首先,學生工作要堅持“育人為本、德育為先”,輔導員并不是學生的全職保姆,要通過工作機制的形成和科學的組織工作逐漸的把輔導員從繁重的事務性工作中解放出來,主要精力用來做學生的思想工作,而思想工作在管理和引導之間應該以引導促進管理,使思想工作更有長效性,正如復旦大學的包涵老師說的那樣,和學生談一次話要管一年,讓學生接受教育,在畢業后仍受益。其次,完善輔導員隊伍機制建設,搭建教輔工作的政策平臺。國家教育部對輔導員這支隊伍越來越重視,輔導員工作將逐步走向專業化、系統化、科學化、高層次化。使輔導員自覺并有組織的對自己的職業進行規劃,把這份工作當成一份事業來做。通過平臺的搭建讓輔導員這份工作有更大的發展空間,解決輔導員的后顧之憂。我們要樹立這樣的認識,要想培養出優秀的接班人,在學生身邊的輔導員首先要優秀,思想和知識要跟得上時代。輔導員的工作迎來了春天,更加堅定了我們做好本職工作的決心。
二、輔導員工作要用“心”
輔導員怎樣才能夠更好的開展好自己的工作,把愛學生當成自己本職工作的核心,只有這樣才能做一名合格的輔導員。要培養學生向上的精神、學習的興趣、創造的激情,發展的后勁、社會的責任感。首先要探索學生工作的方法,要掌握自己的學生,要善于有針對性的做學生的思想工作,學會抓住重點。比如思想上偏激的學生、心理上脆弱的學生、經濟上困難的學生、學業上困難的學生,這部分學生需要我們都關心。輔導員要在思想上,引導學生;在學業上,輔導學生;在行為上,教導學生;在心理上,疏導學生;在就業上,指導學生。其次,善于開展活動,發掘學生的活力,讓學生的大學生活有激情。輔導員要多動腦,多想辦法,做工作要有激情,例如:我們每周三都要開的班會,可以把班會分成不同的類型,如:事務性、主題性、教育性、趣味性、正規性、課余性的班會,可以選擇不同的地點開班會,要讓班會不是會,學生學會的卻更多,要研究那些學生樂于接受的形式,成為活動的主動參與者和策劃者,學生能力培養的也就更綜合了。最后,輔導員的工作要用心去感染心。我們能不能在學生入學時就讓每名學生寫下自己大學四年的奮斗目標,四年后在學生畢業時,給每位學生親筆寫封信,講述學生四年的成長經歷,作為人生禮物送給學生。我想每名學生在收到這樣的信后都會非常高興。要讓學生有“一次師生緣,一生師生情”的情懷。
三、輔導員是學生高尚情操的培養者
當前人們思想受到多元價值觀念的沖擊,高校正成為各種思想文化相互激蕩的前沿,大學生具有懷疑主義、個人主義、科學主義、功利主義、消極浪漫主義的特點,使得他們無從選擇、盲目選擇和快餐式選擇,出現了諸如青春期焦慮、群體性燥動、反社會傾向等大學生特有的心理社會問題。正如中國青年政治學院院長陸士貞總結的那樣,現在大學生被三片所吸引:芯片,薯片,大片,芯片就是互聯網,薯片就是洋快餐,大片是娛樂文化的代表。在當下這種大眾文化浪潮中,大學生作為未來時代的主體力量,應該具有愛國主義等高尚的道德情操,秉承優秀傳統,胸懷遠大理想。而現實是現代學生對于外國節日的關注程度要遠遠高于中國的傳統節日。現在加強學生的愛國主義教育不是空洞的口號教育,而是針對現實的感情教育,培養學生的愛國主義精神,激發學生的愛國之情、服國之志、效國之行。
四、對學校辦學理念的更深理解
在鄭州大學學習的這幾天里,我有幸了解了省內各高校學生工作的管理模式,聆聽了諸位教育專家對新時期學生特點的分析,也有機會接觸到了鄭州大學的學生管理工作。在比較和交流中,我們有這樣一個共識:教育發展的前沿,具有前瞻性。正是許多學校在探索和追求的東西。我們提倡學生管理工作要嚴格管理加人文關懷,學生在校期間實行全員、全過程、全方位、全住宿的管理模式。輔導員老師的定位即是學生的老師又是學生的知心朋友,堅持“知識、能力、人格”三位一體的全面成才觀。要一切為了學生的成人、成才、成功服務。我校堅持端莊的辦學思想和公益性辦學道路,作為輔導員要體悟到教育著在其中的教者行和育者心,樂于為學生奉獻,把對學生的付出和自己的所得分開看,不因工作的付出而計較為師者的良心。
人們都說,老師是一本厚厚的內涵豐富的書,學生可以從這本書上學到很多東西。然而,對教師來說,學生不也是一本書嗎?老師可以從中讀到一顆顆純潔、美好、鮮活的心靈,也可以感受到濃濃的揮之不去的幸福體驗,同樣也可以學到很多東西!作為老師,往往小看或者忽視學生內心豐富的情感,總懷疑他們的能力,輕視他們的思想。學生是一本很耐看的書,只要翻開其中的任何一頁,你都能閱讀到一個平凡卻感人的故事!在閱讀學生這本書時,你會興奮不已,你會焦慮不安,你會留連駐足,你會深深思考。在書的注解里,詮釋了老師對孩子們那無盡的愛。老師的愛是一種期待,是在下一個路口耐心地等著孩子的到來;老師的愛是一種寬容,尊重孩子的人格,善待天真未泯的童心,面對調皮甚至惹禍的孩子,笑容依然燦爛;老師的愛是一種呵護,敢于為孩子說話,把維護孩子合法權益作為自己的天職;老師的愛是一種賞識,能敏銳地發現孩子的閃光點,滿腔熱情地為他們的點滴進步喝彩……
人間有愛,萬物生情,當秋去冬來的時候,葉子日漸枯黃?!奥浼t不是無情物,化作春泥更護花”。葉子歡笑著從枝頭飄落到地面上,是那樣的無憾、安詳,因為誰都知道,在魁偉的樹干里,是片片落葉用自己生命又畫出了一道新的年輪。讓我們像那秋葉一樣,輕輕地俯下身子,用自己的心靈去靠近與觸摸學生這本書,這方心靈的沃土。那時你會覺得,它是那樣芬芳迷人,韻味悠長……
以上是我7天學習的心得體會,還有不全面的地方,我愿意在以后的工作中繼續與大家交流。其實我們大家在自己的崗位上都做了很多工作,在與學生的交流和溝通中,我們也積累了很多寶貴的經驗。但是我們從來也沒有對自己的工作進行系統的科學的總結,工作很重要,但是總結更重要,總結就是工作的一部分?,F在輔導員這支隊伍已經得到了教育部和學校的高度重視,給我們創造了很多發展的平臺。我們能做的就是做好自己的本職工作,把這份工作當成一份事業。為學校的發展貢獻自己的一份力量。
輔導員年終總結述職(篇2)
一、堅持學習,勇于探索,努力提高自身綜合素質。
教育者必先受教育,輔導員所面對的學生在心理、學習基礎,興趣愛好、個性等方面存在很大的不同,因此,不斷學習了解學生思政工作新的理念和技巧對于做好輔導員工作尤其顯得重要。在平時我努力加強自身學習,不僅加強思想政治的學習,而且還利用空余時間學習心理學、教育學、職業規劃等高等教育的相關知識,爭取做到一專多能。另外我還積極參與到學生活動中去,并從中自我學習、自我認識、自我鍛煉和自我改造,在批評與自我批評中提高自我,努力使自己的綜合素質得到全面提高。
二、愛崗敬業,樂于奉獻,堅持貫徹服務育人理念。
輔導員的工作是紛繁復雜的,更是多樣化的,要想在較少的時間內把工作做得更好,在學生心目中樹立好的形象,工作熱情和責任心是尤為重要的。一方面,我要保證一定時間和精力的投入,制定好工作目標,充分調動、發揮每個同學特別是學生干部的主觀能動性,提高工作效率;另一方面,還要利用各種機會加強與學生之間的感情交流,縮小與他們之間的心理距離,主動關心、親近同學,與他們交心談心,坦誠相待;對學生的困難熱情幫助,對出現的問題及時解決。工作中堅持實事求是、公正嚴明,熱愛、了解、尊重、信任每一個學生,平等的對待每一個學生。
三、精心謀劃,細化舉措,認真做好日常管理工作。
(一)認真做好畢業生就業及文明離校工作。
1、加強對畢業生的管理:落實好畢業生雙周聯系制度,確保畢業生就業過程的安全;制定相關制度,規范畢業設計過程監控;多渠道關注畢業生中“重點人員”和“特殊人員”,及時了解掌握這些學生的動態,幫助他們解決實際困難。
2、加強就業工作的推進:邀請企業HR開展就業技巧、簡歷制做和面試技巧培訓,提高學生自我推銷能力;完善就業信息發布平臺,多渠道發布就業信息,組織學生參加招聘會;大力宣傳基層就業項目,引導學生投身基層建功立業;做好就業派遣服務工作,努力幫助學生解決實際困難;做好就業協議的催收工作,對于畢業后仍然沒有就業的學生,加強聯系,對就業困難的同學提供就業指導和幫助。
3、做好畢業生文明離校工作:完善學生的預警系統,加強監控,做好突發事件的預案;組織策劃了一系列畢業生感恩教育活動,如“感恩母校,臨別寄語”活動;耐心細致做好畢業生離校服務工作,確保了畢業離校工作的安全、文明和有序。
(二)認真做好新生接待及入學教育工作。
1、新生接待及入學教育:
我院共錄取新生2511人,接待工作分本部和xx兩個校區,時間緊任務重,經過學院的周密部署、細致安排,全體迎新工作人員的共同努力,我院2400多名新生順利報到入學,迎新工作贏得新生及家長的高度好評。
新生教育是學生進入大學后的第一課,為幫助和引導新生盡快了解并融入大學學習與生活,樹立新的目標和方向,學院從專業思想、心理健康、學業規劃、安全教育等方面組織實施了新生入學教育講座6場,使廣大新生充分認識、盡快適應、全面融入嶄新的大學生活。
2、新生日常管理:
根據大一新生的特點及學習要求,新生的主要工作緊緊圍繞“三抓一豐富”開展,即“抓學風、抓文明、抓安全和豐富學生課外生活”,具體如下:
①細化措施抓學風:嚴抓上課及晚自習考勤和紀律管理;認真做好新生學業規劃,樹立學習第一的觀念;建立班級學習小組,小組以寢室為單位,相互監督,促進學生加強自我管理;加強與任課教師的溝通和交流,及時了解學生上課情況。
②加強引導抓文明:重視學生的“文明教育”和“文化教育”,以宣傳校園“五大文明”為契機,培養學生健康、文明的良好習慣。
③強化意識抓安全:通過安全講座、主題班會等形式,對學生進行安全常識宣傳。
④積極開展主題活動,豐富學生課外生活。建立健全班級組織及年級分會,按照“有益于校園文化建設、有利于學生身心健康、有益于提高學生綜合素質”的原則,引導學生開展精品化、多樣化的主題活動,為學生的成長、成才服務。
四、明確目標,強化責任,認真落實條塊工作。
(一)就業工作:
1、加大就業政策宣傳,進一步規范就業工作流程。通過參加就業指導中心組織的對畢業生輔導員的培訓以及與工作經驗豐富的輔導員交流經驗,撐握了畢業生相關的就業政策,熟悉了畢業生工作流程。在指導學生就業的過程中,通過班會、網絡發布等形式宣傳我省的就業政策,使學生對就業政策有了進一步了解,就業方向進一步明確。通過編印發放就業指導手冊、舉辦講座等方式宣傳各項就業政策。
2、加強就業指導教育,進一步轉變畢業生的就業觀念。注重就業指導的全程化、專業化、信息化。注重對學生整個生涯規劃體系的培養。同時鼓勵畢業生到邊遠地區、艱苦行業以及人才短缺的行業就業,調整好畢業生的擇業定位,開展個性化的就業指導和服務,縮小畢業生的就業期望與社會需求之間的距離。
3、加強就業市場建設,進一步拓展畢業生的就業渠道。堅持“走出去、請進來”的方式拓寬就業市場。一是積極舉辦就業洽談會、招聘會和推薦會,為用人單位和畢業生提供良好的雙向選擇空間。二是保持與用人單位的長期合作,建立長效機制。定期與用人單位溝通,征求需求意見,與他們建立實習、就業一條龍相對穩定的就業基地,讓學生從中得到鍛煉,用人單位得到他們需要的人才。
(二)資助工作
1、完善資助體系,堅持公開透明。優化家庭經濟困難學生認定程序,建立“四個步驟,三個結合”的認定程序和操作方法,確保認定工作更具針對性和實效性;加強化學生的誠信意識教育,著力在資助工作中培養學生的良好人格品質。
2、倡導自立自強,堅持公平公正。扎實做好貧困生助學貸款工作;堅持公平、公正原則,做好各類獎助學金的評定和發放工作;加強貸款學生的誠信教育工作和感恩教育工作,通過開展“誠信還款”“感恩社會”等活動,深化學生感恩情懷和誠信理念,促進貧困生自立自強。
3、豐富資助內涵,堅持資助育人。開展多種形式的資助活動,有效營造良好的校園文化環境和氛圍;開展“中國夢資助情”等多種形式的主題教育活動,評選資助育人典型,做好畢業生確認和還款知識宣講活動,深入挖掘資助活動的內涵。
總的來說,輔導員工作就好比春種秋收。沒有付出就沒有收獲,只有真心的付出,才能體會的收獲的喜悅。特別是當看到自己的學生走向了適合的工作崗位,考研的學生考上了理想的學校,一種成就感油然而生。因此在今后的工作中,我將會以更加飽滿的工作熱情來開展我的工作,與同學們共同進步。
輔導員年終總結述職(篇3)
來學校工作已滿一年,在院系各位領導、老師和同事的關心指導下,自己盡快的從學生轉變為老師的角色,使自己的各方面都有了很大的提高。作為一名普通輔導員,日常工作是瑣碎的,是平凡的,但不可否認的是,輔導員工作是高校工作的重要組成部分,責任更是重大的,輔導員工作的好壞可以說影響到一個學生將來的發展。所以這就需要我們有理性的思維、正確處理問題的方法和技巧,同時也要求我們對學生要有滿腔的熱情,對工作要有強烈的責任心?,F結合本人20XX—20XX學年的工作情況進行總結。
一、關注學生的思想動態
同學們剛踏入大學的校門,對學院的各個方面都是好奇的、憧憬的,但是又存在著很多的不適應,經過幾個月的生活,大家逐漸找到了屬于自己的學習方法,對一些還在迷茫及不適應中的同學,我找他們進行單獨談話,講解各種道理,鼓勵他們找到自己的興趣點,是直接就業還是參加專升本,做好自己在學校的規劃,使自己的大學生活更加充實,而不是虛度年華,浪費青春,在開主題班會時,盡量找一些正能量的話題,不斷的引導他們多考慮以后的生活,就是所謂的理想,做好現在的,安排好以后的,不至于讓自己迷失方向,失去動力。
利用多種渠道與班里的每位同學進行溝通,談心,根據各自不同的特點,幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學習拔尖,但家庭貧困的學生,幫助他申請勤工儉學的崗位,讓他們申請國家助學金,緩解學費壓力;對于對專業沒有興趣的,打算換專業的學生,耐心疏導,講明道理,幫助他認識到認真學習也可以實現自己的目標。對于他們的感情生活,我會適時的引導,對于戀愛持不鼓勵也不壓制的態度,從目前的情況來看還算平穩,對于遇到感情問題的同學,跟他們進行交流,指導他們樹立正確的戀愛觀,樹立“遇事不驚,處事不亂,不急不躁”的心態。
二、積極做好系部的學生資助工作和就業工作
(1)嚴格按照省教育廳和學院關于大學生資助工作的相關要求,堅持公平公正的原則,和我系負責資助的老師們順利完成了20XX年度年國家獎學金、國家助學金、國家勵志獎學金以及大江校友愛心助學金和“光清”愛心助學金的評選活動,所有評選都面向全院師生公開公示,沒有學生投訴現象的發生。
(2)嚴格按照各級領導的要求完成我系20XX屆畢業生的就業率統計匯報工作;完成了20XX屆畢業生的就業證明函的收集整理工作和20XX屆畢業生就業派遣及報到證發放登記工作以及20XX屆畢業生就業單位滿意度調查統計匯報工作;完成了20XX屆畢業生頂崗實習就業單位的落實、畢業生就業雙選會的舉辦,畢業生頂崗實習離校手續辦理等工作。
三、班級活動組織參加情況
(1)堅持學院的主題班會制度,增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件,培養他們獨立思考問題的能力。
(2)能積極組織本班同學認真參加學校和學院組織的各項活動。并且每次的活動都給予參與。包括運動會,元旦晚會,社團活動等。
(3)針對本班學生性格偏內向,不善于表現自己的特點,在主題班會開展時,鼓勵大家展示自己的另一面,進一步增強了學生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活,增強了班級凝聚力。
四、積極推進文明宿舍建設
宿舍是學生主要的生活場所,也是我們關系學生,開展思想教育的陣地。本學期來,我經常深入學生公寓,關心學生生活狀況,了解學生的思想動態,研究學生身心特點,關心困難學生,會找一些學生了解學生的家庭背景及思想狀況,及時幫助學生解決思想學習生活等方面存在的困難和問題。
五、配合學?;顒?,鼓勵學生積極參加提升自身素質
從入學以來積極配合學校、學院各項活動的開展,包括新生軍訓匯演、宿舍寢室的評比、運動會的展開等一系列活動,另外,汽車系舉辦了元旦晚會等聯誼活動,這些活動為不同專業的同學們提供了學習交流平臺,而且在收獲友誼的同時也培養了他們的團隊合作意識,很好地提升了學生們的自身素質。
六、工作中存在的不足
1、理論知識素養還有待提高
雖然本人積極學習,并請教有經驗的老師。但參加工作時間較短,理論水平還很低,難以確定研究方向,研究能力還處于較低層次,倍感自身知識積累的有限,需要自己繼續嚴格要求,并進行持之以恒的學習。
2、工作經驗不足,工作能力有待進一步提高
工作中,由于自己工作經驗的缺乏,對一些剛接手的工作還完成的不到位,只能一步一步地摸索前進。在日常工作上,還有很多缺陷。還有待于更進一步的改進。
以上是我對上一學年的工作進行的總結,在以后的工作中,我會繼續努力,進行踏實細致的工作,不斷的積累經驗,堅持學習與進步,進一步提高、鍛煉、完善自己,從而更好的勝任工作。
輔導員年終總結述職(篇4)
這一年,是收獲的一年,也是自我提高和發現不足的一年。本著以學生的“思想教育、學風建設”為重點開展工作,廉潔自律、勤奮務實的完成了各項工作任務。
一、以細致耐心的工作態度來開展輔導員、班主任工作。
20xx年上半年,我兼任第十四期黨團校、第六屆自律會、學生社管會工作,黨校培訓注重實效,共培訓學員176人,進取發揮自律會、學生社管會來開展針對學生紀律學生衛生的活動。
20xx年9月,我擔任了09年級新生499人12個班的輔導員工作,負責院藝術團、學院各學生社團的管理工作。有效的利用主題班會、學生組織、社團活動等形式培養他們確的世界觀、人生觀、價值觀。從貧困生到心理有障礙的學生,從教室到學生宿舍,在職責心的驅使下,我關注著每位學生的成長。做好班級負責人的選拔任用,號召每位同學發揮他們的自身優勢,進取有效的服務于學院、學校。在20xx年軍訓中,我院獲得學校的“優秀組織”獎。
二、以靈活多變的工作方式來開展院藝術團、學生社團工作。
我借助其自身優勢發動并引導他們開展好校內外各項活動,從學院藝術團的納新到跆拳道協會、形意拳協會活動的有效展開,活動的組織開展豐富了組織活力。其中動漫協會獲得齊魯國際動漫藝術展社團cosplay比賽三等獎,社員趙震獲得動漫原畫比賽個人三等獎,社員張洋理解了齊魯電視臺的采訪,而《視周刊》雜志也對動漫協會的成績做了相關報道。
20xx年xx月以表演嘉賓身份參加齊魯國際動漫藝術展,社員許菁菁理解了山東有線電視臺的訪問。
三、以嚴謹務實的工作思路來完成教務處部門工作任務。
20xx年上半年,學校正處于迎評的關鍵階段,我被抽調至教務處并從事了半年的教務處工作。不一樣的工作環境和性質使我更加清醒的認識到了工作的難度,我以更加嚴謹務實、嚴格自律的態度來對待教務處的部門工作,勤學習、勤詢問、勤實踐的態度來對待每一次工作實踐經歷。工作中得到了幾位處長、國教師與教務處各位教師的大力支持和幫忙,感悟尤深,我所完成的工作也得到了教務處領導與教師們的認可。
回顧一年的工作,有成績也有不足。我將努力克服自我存在的不足,應對新的工作與任務,我會優化工作方法,提高工作效率,我將投入全部熱情開展工作,力爭使自我分管的年級班級各項工作走在前列,請領導教師給與批評幫忙。
輔導員年終總結述職(篇5)
在這一年中,院系各位領導、老師和同事的關心指導下,自己用真誠全心投入工作中去,各方面都有了很大的提高。雖說學生工作在別人眼里是整天忙些瑣碎的事,沒多大的成就感,是平凡的,但是不可否認的是,學生工作是高校工作的重要組成部分。特別是輔導員,責任更是重大,工作好壞可以說影響到一個學生將來的發展。所以這就需要我們有理性的思維、正確處理問題的方法和技巧,同時也要求我們對學生要有滿腔的熱情,對工作要有強烈的責任心。
一、班級的班風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中,高分學生少,中低分學生較多,性格偏內向,不善于表現自己,生活比較節儉,思想上都積極要求進步的特點,從接手伊始,就提出了團結,緊張,活潑,共進的班風口號。班風建設的措施如下:
⑴抓好學生的思想教育工作,開學伊始就在班集體中形成了良好的奮進,團結的氛圍,努力幫助他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自己的人生目標,重新樹立學習的自信心。以自身的經歷現身說法,幫助學生正確認識自己的學習,思想水平及能力,以更好的樹立個人的目標。舉辦了各種目標明確的主題班會,幫助學生正確認識現在的人才需求形勢。
⑵組織了一支有能力,有號召力,團結向上的班委會,充分發揮學生的力量。培養他們自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀律,為同學們創造良好的學習環境。管理好班級的日常工作。
⑶利用多種機會與班里的每位同學進行溝通,談心,根據各自不同的特點,幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學習拔尖,但家庭貧困的學生,幫助他申請了勤工儉學的崗位,對于對專業沒有興趣的,打算換專業的學生,耐心疏導,講明道理,幫助他認識到認真學習也可以實現自己的目標。
⑷建立了班級量化管理細則,對于同學們的行為形成約束。
二、班級的學風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中,高分學生少,中低分學生較多,性格偏內向,不善于表現自己的特點,狠抓班級學風建設。措施如下;
⑴嚴格考勤制度,輔導員不定期抽查上課情況。對于無故缺課的同學,決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查,起到很好效果。
⑵召開學習經驗交流會等主題班會,讓學習成績優越的同學將自己的學習經驗與大家交流,提高全班學習水平。
三、班級活動組織參加情況:
⑴堅持不定期的班會制度,每次主題不同,增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件,培養他們獨立思考問題的能力。
⑵能積極組織本班同學認真參加學校和學院組織的各項活動。并且每次的活動都給予參與。
⑶針對本班學生性格偏內向,不善于表現自己的特點,由班委會組織,我協助開展了一些學生們喜聞樂見的課外活動,如每月一次的主題班會,鼓勵大家展示自己的另一面,進一步增強了學生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活,增強了班級凝聚力。
⑷考慮到學生大部分是外地來濟,盡量關心他們的日常生活,更注意關心貧困學生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學崗位。
四、工作中的不足
1、理論知識素養還有待提高
雖然本人積極學習,并請教有經驗的老師。但學無止境,理論水平還要提高,確定研究方向,研究能力還處于較低層次,倍感自身知識積累的有限,需要自己繼續嚴格要求,并進行持之以恒的學習。
2、工作經驗和工作能力有待進一步提高
工作中,對一些剛接手的工作還完成的不到位,只能一步一步地摸索前進。在日常工作上,還有很多缺陷。還有待于更進一步的改進。
以上是我對全年的工作進行的總結,在以后的工作中,我會繼續努力,進行踏實細致的工作,不斷的積累經驗,堅持學習與進步,進一步提高、鍛煉、完善自己,從而更好的勝任工作。一個班集體只有心齊才能有好的結果,這是我在學生面前反復強調的一點。感謝學院能和系部對我工作的支持和幫助,我將倍加努力,取得更好成績。
實用總結:財務經理年終述職報告集錦(5篇)
光陰易逝,隨著歲月流逝。本年度的工作又將過去?!胺彩骂A則立”,本年度的述職報告需要開始準備了。而我們在寫年度述職報告的時候,應當吸取教訓。一篇好的的年度述職報告,需要注意哪些方面?小編特地為大家精心收集和整理了“實用總結:財務經理年終述職報告集錦(5篇)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
財務經理年終述職報告【篇一】
各位領導、同志們;
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領導崗位的第一年,更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中,xx安排我分管經營工作,主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業務,我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業業地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經營指標?,F就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析,向在坐的各位領導和同志們做以匯報:
第一部分:主要工作成績。
一、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,xx年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。xx年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《xx關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排xx重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受xx委托,從xx年8月份開始,對xx“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xx改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對xx進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年元月份,主持制定了《xx經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從20xx年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員xx人,獎勵xx人,降崗xx人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xx×職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協助×××開展xx戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從xx年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《xx勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分:工作剖析和自身剖析
工作剖析:
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、xx××虧損xx,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關系,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
4、xx改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析:
我分管經營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使xx×的經營工作上臺階。
第三部分:建議、意見和今后工作努力的方向
建議、意見:
在xx改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發展,各項改革應穩步向前推進。
今后努力的方向:
繼續加強學習,提高自身素質,不斷適應環境的變化。加強道德修養,拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求xx經營工作的健康,穩步,有效開展。
財務經理年終述職報告【篇二】
各位領導、同志們:
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。
過去的一年,是我走上新的領導崗位的第一年,更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中,xxx安排我分管經營工作,經理財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業務,我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業業地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經營指標?,F就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析,向在坐的各位領導和同志們做以匯報:
第一部分 主要工作成績
一、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,xx年xx月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。xx年xx月份,今年x月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《xx關于現金管理的辦法》,堵決了xx的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排xx重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受xx委托,從xx年x月份開始,對xx“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xx改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年xx月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對xx進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年元月份,主持制定了《xx經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從xx年x月到今年x月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員xx人,獎勵xx人,降崗xx人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xx職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協助xx開展xxx戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從xx年x月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《xx勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分 工作剖析和自身剖析
一、工作剖析
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、xx虧損xx,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關系,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
4、xxx改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
二、自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使xxx的經營工作上臺階。
第三部分 建議、意見和今后工作努力的方向
一、建議、意見
在xxx改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發展,各項改革應穩步向前推進。
二、今后努力的方向
繼續加強學習,提高自身素質,不斷適應環境的變化。加強道德修養,拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求xx經營工作的健康,穩步,有效開展。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
財務經理年終述職報告【篇三】
本人擔任XX酒店財務部經理已有XX_年,感謝酒店管理公司及酒店領導對我的信任,讓我得以鍛煉和提高自己,財務部門是酒店的關鍵部門,財務的工作涉及到企業經營管理的每個環節,現本人對自己20xx年的工作述職如下:
一、主要工作:
1、制定并貫徹實施酒店財務管理和采購物資管理辦法,從根本上查找漏洞,確保財務各崗位的規章制度能嚴格執行。
2、組織財務部全體員工學習酒店財務內控管理制定,將內部控制與內部審計聯系起來,每月進行調價、盤點等自查與監督工作,從各項單據票據的審核、票據的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店財務報賬流程,加強財務工作的規范性,爭取酒店利潤空間的最大化。
二、財務核算和財務管理工作
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。
1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度信息是一個企業的'神經,而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰,現在稅控監管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規范了會計核算,嚴格執行國家各項財稅法規,及時、準確填制各項財務報表,保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續推進全面預算管理,提高前瞻性財務規劃力度
由于全面預算的編制是從業務計劃出發將戰略層層落地,以具體的業務計劃支撐預算數據,并由專業部門歸口審核與業務相關的預算,以實現公司的運營策略與資源配置的統一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業的目標信息,及企業面臨的風險和優勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業務不相稱的數據,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發展,戰略決策,全面有效配置資源上發揮作用。
3、加強業務學習,提升理論水平,建設優秀財務隊伍
人是生產力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐?!八嚩嗖粔荷怼保虼?,我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創新能力,并運用于工作實踐。
三、需要加強的工作:
1、通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題,我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞,需要完善和落實,比如說原始單據附件的規范性、付款憑據的合理依據、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監督等
2、堅持嚴格貫徹執行年度預算,重點抓成本費用的控制,合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的最大化。
3、不斷加強財務各崗位的專業知識和職業道德的培訓、學習,及時了解、掌握國家頒發的稅法政策、法律法規。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工批評指正。
財務經理的個人述職報告4
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于A分部的業務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分公司20xx年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
財務經理年終述職報告【篇四】
歲月如梭,光陰似箭,又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言,只是一瞬,但對一個人的一生而言卻不算短,特別是當年富力強的時侯,更具有十分重要的意義。過去的一年,是我走上新的領導崗位的第一年,更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中,xxx安排我分管經營工作,主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業務,我邊學習邊工作,邊工作邊學習,一年多的工作中,既有苦,也有樂;既有成績,也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會,竭盡全力,兢兢業業地工作,以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下,也較好地完成了公司下達的經營指標?,F就自己一年多來的學習、工作等情況做以述職報告如下,向在坐的各位領導和同志們做以匯報:
第一部分主要工作成績
一、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,20xx年xx月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。20xx年xx月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《xxxxx關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排xxx重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受xx公司委托,從20xx年xx月份開始,對xx“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xxx改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年xx月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。xx月份率先進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年xx月份,主持制定了《xx經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從20xx年xx月到今年xx月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員xx人,獎勵xx人,降崗xx人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xx職工培訓先進單位稱號。
五、今年xx月份,在“xx”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協助xx開展xx戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從20xx年xx月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《xx勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、xxx虧損xxxx,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,特別是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、《經營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關系,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
4、xxxx改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使xx公司的經營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向
1、建議、意見
在xx改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發展,各項改革應穩步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續加強學習,提高自身素質,不斷適應環境的變化。加強道德修養,拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求xx經營工作的健康,穩步,有效開展。
財務經理年終述職報告【篇五】
各位領導、同志們:
大家好!
一年的光陰很多就要結束了,為了在今后的工作中有更好的表現,現將我一年時間關于會計人員述職報告如下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自我的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自我的工作任務,現就一年來自我的學習、工作情景向組織和領導匯報如下,
一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自我的業務水平和技能
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為教師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,經過學習使自我的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自我應承擔的工作能夠獨立完成,也使自我的業務水平和技能都有不一樣程度的提高。
二、恪守規章制度,履行崗位職責
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、資料真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實"實名制"規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到資料清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫忙,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,在上級領導和同事們的關心幫忙下,我的各個方面都有了很大的提高,業務本事也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有必須的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫忙下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自我的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
2022年終黨員述職報告1000字(集錦5篇)
光陰飛逝,一年的工作已經結束,即將翻開新的篇章。我們需要用年度述職報告和過去一年友好告別。要想加薪提職,通過年度述職報告充分展自己尤為必要。怎么才能將的年度述職報告寫得全面呢?考慮到您的需要,小編特地編輯了“2022年終黨員述職報告1000字(集錦5篇)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終黨員述職報告 篇1
時光荏苒,光陰似箭,20xx在繁忙的工作中已然過去,回顧過去的一年,我在領導的指導和同志們的幫忙下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,顧全大局,學習和工作上取得新的進步,現將我一年的思想、工作和學習等方面做個總結。
今年是中國共產黨建黨一百年華誕,深入學習黨史讓我明白當前首要的任務,擁護黨的綱領,堅信中國共產黨的領導,這樣中國人民才能過上幸福和諧的生活,要努力學習黨的理論之外,更要努力工作,為共產主義事業而奮斗。在如今高速發展的現代社會里,一切都在迅速發展中,身為一名黨員,我們要肩負起建設祖國、保衛祖國的重任,這就意味著我們要有過硬的本領,同時要有堅定的立場與正確的理論認識。
因此,我們平時不僅要努力學習文化知識,還要加強自身業務素質。同時,我們要學習先進的理論和思想來武裝自身的頭腦,另外,我們還要做到自重、自省、自警、自勵,經常性進行自我批評,糾正自我的錯誤,還要做到時刻端正自我的行為,明確自身的目標。
在日常生活中,我要嚴格做好政治上、思想上以及行動上與黨中央保持一致,用心主動做好上傳下達和服務協調工作,對上級的發的文件要及時轉交給相關領導,及時進行分類睜整理存檔,用心與每一位同事溝通,認真做好上級部門交給的各項工作,做好發文的請示工作,及時把上級的指令傳達到各處室,落實到具體經辦人。
這一年里,還要和行政人員們一起,做好許多案頭工作,做好教師聘用、合同簽訂、人事工作、職稱評定、績效工作核定等等,又接手了繁重的學籍工作和一系列的報表工作,雖然工作確實辛苦,但是為了學校的健康和諧發展,再苦再累都是值得的。
在日常生活中,注重自己好的工作作風,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業績。作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節約,反對鋪張浪費,做好每一個工作,把群眾利益放在第一位。
豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。請黨組織繼續監督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態,牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優秀的共產黨員。
年終黨員述職報告 篇2
過去的一年中,作為一名共產黨員,我服從領導安排,積極努力工作,在自己的崗位上履行黨員的職責,務求盡心盡力,努力完成各項工作。在此,我對一年來的工作情況,給大家作以匯報。
一、加強理論學習
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀。認真學習和貫徹落實黨的第十七屆四中、五中全會精神,堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線方針和政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致,堅定共產主義信念,堅持改革開放,發揚艱苦創業、求真務實的工作作風,時刻保持謙虛謹慎的工作作風,牢固樹立與時俱進的思想觀念。
二、踐行黨員承諾
時刻牢記的要求,在愛崗敬業上,立足本職崗位,轉變自身角色,做到干一行、愛一行。在為民利民上,牢固樹立為人民服務的思想,切實把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。在遵紀守法上,遵守黨的紀律、國家法律法規和院內各項規章制度,時刻以黨員的標準嚴格要求自己。在工作生活作風上,時刻注意保持謙虛謹慎,戒驕戒躁的工作作風和力行勤儉節約,反對奢侈浪費的生活作風。
在實際的工作、學習和生活中。我按照一名先進黨員的標準,嚴格要求自己。積極參加黨支部組織的各種學習活動,學習了黨的各種先進理論和文件精神。
三、履行本職工作
工作中,服從局領導統一安排,協助分管領導圓滿完成各項工作。一是醫政管理工作有序深入開展,醫療服務水平不斷提高;二是基層衛生繼續完善,三級衛生服務網絡不斷加強;三是大事要事圓滿完成,農村標準化衛生室完成率100%;四是超額完成年度公民無償獻血工作,今年共獻血814人次;五是較好的完成了領導交辦的其它工作。
20xx年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是業務不精,需進一步加強學習。20xx年,我將繼續以一名先進黨員的標準嚴格要求自己。加強理論學習,提高自身素質。在業務工作上多向書本和有經驗的同志學習,努力做好素質優良、業務精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
年終黨員述職報告 篇3
敬愛的黨組織、親愛的同學們:
作為一名預備黨員,一直以來,我都不敢懈怠自己關于黨章方面的學習。在日常的工作生活中,我時刻牢記和踐行著黨員必須履行的各項義務,認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習黨的基本知識,學習科學、文化、法律和業務知識,努力提高為人民服務的本領;同時,切實開展批評和自我批評,勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤,以提高自身的政治覺悟和綜合素質。
一、在學習的同時,我仍堅持在課余時間學習關于黨的各種理論知識。
而今國際事務紛繁復雜,國際金融危機的影響還未完全地散去。今年上半年召開的“兩會”,是一次我國積極應對國際金融危機保持良好經濟增長的形勢下召開的重要會議。此次會議,真正體現了與時俱進、民主團結、求實鼓勁,并且進一步動員和鼓勵全國各族人民全面貫徹落實黨的十九大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,繼續解放思想,堅持改革開放,推動科學發展,促進社會和諧,奪取全面建設小康社會新勝利,具有十分重要的意義。學習貫徹“兩會”精神,要求我們進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,同時結合自己所處的環境來綜合客觀地評價自己,總結自己,以便更好地發展自己。
在新開始的大三的學習生活中,我榮幸地成為了一名班級黨代表,和同學們一起進一步深入地學習黨的指導思想、路線、方針和政策,認真學習黨章以及各種理論知識,努力提高自身的政治覺悟和政治修養,向先進的共產黨員學習,積極地向黨組織靠攏。
因為是新手,以前從來沒有過類似的經驗,所以在實際的工作過程中,也遇到了不少的困難和挑戰,特別是在黨代授課這一環節中,由于我這次所任職的班級是同級的而且又是不同專業的——大家水平相差無幾、專業了解不多,因此一度對授課的內容十分困惑。但后來通過與其他同學的交流討論,在他們的幫助下,我漸漸地消除了疑惑。其實授課的過程,就是大家一起學習、一起交流、一起進步的過程。我們大家借助授課這樣的一個平臺,互通有無,交流心得,共同成長。這么一來,授課便不再是心中的困惑,而變得豁然起來,視界也更加開闊,變得可以暢所欲言,成為一次難得的經歷。
正如前面所言,大三是十分特殊的一年,我們開始從在黑暗中摸著石頭過河的處境中慢慢地走出來,開始看到一點點灰蒙蒙的光亮,逐漸明晰自己的奮斗方向和奮斗目標,并開始為之更加拼搏,更加奮進,盼望著能靠近一點,再近一點……所以,開學不久,大家就變得忙碌了起來,一改以往松懈散漫的狀況,為考證、為考研、為考公務員等等目標而努力,我也不例外。雖然現在還在不斷地摸索著前方的道路,但總是想拼命地抓住身邊的每一根稻草,希冀能聚少成多,最后變得有力且堅實,帶著我找到可以靠岸停泊的港灣。
二、在學習方面,我認真的學習掌握專業知識。
同時認真體會書中所蘊含的豐富的知識內涵,鍛煉自己的思維能力,使其變得更加深刻,而非浮于表面。書籍是的老師,能讓我體會到世界之大,世界之廣,而不是被禁錮在那一口小小的井底,只望得到頭頂的那一片天空;書,讓人變得深刻。除此之外,我也不放棄對于英語的學習,特別是英語口語能力,畢竟英語是世界上使用范圍最廣的語言,能夠掌握好這樣的一種語言工具,相信在今后將會受益匪淺。
三、在日常生活中。
我努力與室友、同班同學處理好人際關系,大家相互幫助,相互交流,共同學習,共同成長,共同進步。
通過大家的互相學習,大大地開拓了我的視野,鍛煉了我的交際能力、團隊協作能力,使我得到了更加全面地進步。同時,讓我在這樣的集體生活中,懂得了理解與包容,變得更加的豁達。
四、在黨員博客建設方面。
主要分為黨建工作、時政關注、理論學習和專業學習四大模塊,由于開通時間較短,現共有八篇博文,主要涉及黨的理論學習、教育等社會熱點問題,相信經過努力,能建設成為一個更好的互動平臺。
作為一名當代的大學生,我們應該明確的意識到自身所肩負的重要使命,增強自己的責任感和緊迫感,學習科學發展觀,努力發展自己,充實自己,提高自己;除此之外,我們應該不斷地解放自己的思想,發散自己的思維,更新自己的觀念,打破束縛,不斷地創新,以此來適應當今社會的不斷變化,從而能夠更好樹立自己的世界觀、人生觀、價值觀,做一名真正合格的大學生。
年終黨員述職報告 篇4
尊敬的領導:
在今年的5月份,帶著黨組織的信任和廣大老師同學的支持,我很榮幸地成為一名中共預備黨員。我很珍惜黨組織給予我的這次機會。轉眼之間,我已經成為預備黨員有半年的時間了。在這半年的時間里,我一直以黨員的標準嚴格要求自己,并且也切實的履行著作為一個黨員所應盡的責任與義務。同時我也深刻地認識到作為一名預備黨員,自己與正式黨員同志在很多方面還是存在差距的,這促使我不斷地鞭笞自己努力向前。經過半年多的努力,我在思想上和工作上都有所進步。下面我將向組織和同志們做以下匯報:
首先,在思想上,我認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認真領悟和貫徹“三個代表”重要思想,深刻學習科學發展觀的精神實質,身體力行地踐行科學發展觀。積極參加學校以各種形式開展的理論學習(如雙學等),認真地聽講座,勤于記筆記,并能及時地向黨組織匯報自己的思想。在平常時,經常通過多種(例如網絡、報紙、雜志等媒介)關心國家時事。
其次,在工作上,我擔任09到10級社團聯實踐部副部長,在此期間我認真負責地做好自己的本職工作,及時參加各種會議,認真傳達會議內容,處理部門內部所有事情,最重要的是負責實踐類社團的所有事情,社團年檢,年度評比等,并獲得了“年度優秀社團干部”。這學期我還擔任班里的團支書,雖然工作很多,耽誤了很多課余時間,有時候也會遇到很棘手的事情。但是我從沒有想過放棄,想到那些支持我的同學,我就有堅持的動力。而且我心里也一直很開心,能為同學們服務,同時也使自己的存在更有價值。此外,本學期還是寢室聯系黨員,通過上個月的走寢,大概了解了所負責寢室的情況,接下來可能會有更密切的接觸,以便更深入的了解他們的情況,使寢室聯系黨員發揮的作用。
再次,在學習上,進入大三以后,突然覺得時間過得好快,而自己學到的東西好少,似乎有種無形的壓力推動著我的學習。大一的時候是老師教我學,現在是我要認真學,除了平時不曠課,認真的完成作業,我更是積極主動的參與到老師的課堂中。在以后的學習中,我會更加地努力學習專業知識,進一步提高自己的專業素質。此外,對于英語的學習我還要更加強,要投入更多的時間。在生活上,首先盡量與舍友和同學們搞好關系。我始終堅信只有真誠的付出才會得到相應的回報。現在我對自己的要求也越來越嚴格,每天宿舍,食堂,圖書館,教室四點一線的生活,更讓我覺得很充實。在今后的日子里我會更加嚴格的要求自己。
最后,這個學期初我建立了自己的黨員博客。包括理論學習、黨建工作、時政關注、專業學習四個板塊。由于剛開始建立,還不太熟悉,因此并不完善。在今后的日子里我一定更加的重視這方面的建設,積極更新。
總的來說,作為一名預備黨員,我時刻提醒自己用黨員的標準嚴格要求自己,不懈怠,不動搖,堅定自己的信念,不以一時的困難而退縮和放棄,要滿懷信心,端正自己的心態,做好自己的本職工作,服務人民。盡力做到以下幾點:第一,堅決貫徹落實學校、學院黨委的決議、決定,以黨員的標準嚴格要求自己,努力做一個優秀的中國共產黨員,起到良好的帶頭作用。第二,認真學習落實科學發展觀,及時了解時事政治并對此進行深刻的思考和理解,努力提高自身的政治理論素養。第三,積極輔助老師、配合支部支委完成支部工作,提高效率、注重創新。第四,主動與本支部的黨員、入黨積極分子進行思想交流,積極開展批評與自我批評,及時發現并努力改正,不斷提高自己。
作為一名當代的大學生,我們應該明確的意識到自身所肩負的重要使命,增強自己的責任感和緊迫感,學習科學發展觀,努力發展自己,充實自己,提高自己。我們還應該努力的學好自己的專業知識,打下堅實的基礎,同時也要多學習其他相關知識,擴展我們的知識面,以便滿足社會的需要。
以上是我在思想、工作、學習方面的匯報,今后我會總結經驗和教訓,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監督,嚴于律己、勤奮進取,努力做一名合格的共產黨員。
年終黨員述職報告 篇5
20xx年,我主要負責分管安全保衛、公車管理、機關食堂管理的工作任務,在班子成員的支持下和分管科室全體同志的共同努力下,全面完成了全年分管的工作任務?,F將一年來崗位職責、廉潔自律等方面情景匯報如下:
堅持局“兩學一做”、學習例會等學習教育管理制度,經過參加集中學習、組織討論、黨員大講堂和自主學習等方式,堅持正確的人生觀、世界觀,做到牢固樹立“四個意識”,在思想上、政治上行動上同黨中央保持高度一致。
(一)安全保衛。一是在安全維穩方面,按照我局“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真落實旗委、政府關于安全生產的總體工作要求,積極組織開展各項安全宣傳、教育、隱患排查、督查治理等安全工作,對管轄集中辦公樓的消防系統、監控系統、電梯等專業設備由專業人員每月進行2次檢查保養,同時對黨政大樓和創業大廈監控系統進行了升級改造,實現管轄集中辦公大樓全年無安全、消防事故發生,圓滿完成黨政大樓及其管轄集中辦公大樓的安全維穩工作;二是在綜合治理方面,對所有管轄集中辦公大樓實行24小時值班巡邏制度,嚴格執行來客來訪登記制度(共計接訪5人以下來訪人員50次240人,5人以上來訪人員20次450人),同時對黨政大樓和附屬樓地庫門禁系統進行了升級改造,為集中辦公大樓的安全供給了有力保障。
(二)公車管理。嚴格把控公務用車調配治理關,切實做好公務用車“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節假日封停”、“標識化管理”、“購置審批”等管理制度,不斷加強公務用車管理工作,嚴禁公車私用,私車公養。同時嚴格按照上級文件要求,做好公務用車改革后續工作。一是在做好公務用車購置審批和調配等日常工作同時,全力配合旗債務中心做好車輛拍賣處置工作,20xx年共拍賣處置車輛13臺;二是完成汽車租賃信息化管理服務平臺的建設工作,順利的保障了車改過渡期內,行政、企事業單位公務出行車輛的有償服務工作;三是完成我旗公務交通補貼發放工作。
(三)機關食堂管理。20xx年下半年本人開始負責分管機關食堂日常管理。一是提升機關食堂服務理念,組織食堂工作人員進行系統培訓,保證了飯菜品質和種類,讓就餐人員吃的舒心、放心;二是拓展原材料采購渠道,做到貨比三家,保證物美價廉;三是嚴格執行餐飲行業各項管理規章制度,確保機關食堂食品安全得到保障。
經過集中學和自主學的方式,認真學習黨紀條規,參加廉政教育基地學習教育、黨建主題展活動和全旗警示教育大會,堅持“一崗雙責”制度,簽訂黨風廉政建設職責狀讓,讓自己時刻熟知黨紀條規,思想上警鐘長鳴,提高廉政勤政的思想意識,在遵守廉潔自律上,做到嚴于律已,以身作則,并在日常工作和生活中能夠嚴格要求自己,認真遵守黨紀法規和領導干部廉潔自律各項規定。
在公車管理方面,對公車督查力度不夠,收到了有關公車私用的反映情景。
制定出臺旗公務用車使用管理情景督查整治方案,對全旗各單位使用的公務用車執行“用車審批”、“一車一賬”、“三定一公開”、“節假日封?!薄ⅰ皹俗R化管理”、“購置審批”等管理制度和違規使用公務用車進行督查整治。對有公車私用、私車公養等違規使用公務用車情景,要求限期進行整改,限期未完成整改的,按照中共中央辦公廳國務院辦公廳印發的《黨政機關公務用車管理辦法》要求,上報旗紀檢監察部門,依紀依法追究相關人員職責。
今后公車辦將根據出臺的旗公務用車使用管理情景督查整治方案,構成長效管理機制,不定期對全旗公務用車使用管理進行督查整治。
以上是我的述職,不到之處請大家批評指正。
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