最新領導干部年終述職報告（匯編十一篇）。

在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編整理的國企領導個人述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

領導干部年終述職報告 篇1

20xx年，本人在組織的培養、關懷和支持下，從科級干部到副縣級領導干部，從財政部門到審計部門，實現了工作崗位和職位的較大變化，思想觀念有了提升，理想信念更加堅定。為了認真總結過去，扎實做好今后的工作，按照地委關于領導干部年度考核的要求，現將本人20xx年思想、作風、工作及廉潔自律等方面的情況報告如下：

一、思想政治建設方面

當前，在全地區干部群眾上下一心、群策群力，認真落實國家和自治區大開放、大開發、大建設政策，努力推進地區跨躍式發展和長治久安的新時期、新形勢下，作為一名身在其中的領導干部、特別是一名新任領導干部，只有不斷加強學習，切實解放思想，轉變觀念，才能進一步堅定政治方向和立場，明晰理想信念，明確奮斗目標，緊跟時代步伐，履職盡責，不辜負組織和人民的期望。

一年來，本人堅持用中國特色社會主義理論和科學發展觀武裝頭腦，堅定不移地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，堅決貫徹執行黨的方針、政策，堅決執行地委、行署的決議、決定，堅決維護祖國統一和民族團結，旗幟鮮明地反對民族分裂和非法宗教活動，自覺的投身于地區跨越式發展和長治久安。

二、黨風廉政建設方面

立黨為公，執政為民，全心全意為人民服務，是我們黨永葆青春的根本保證，也是對我們每一位黨員領導干部的基本要求。一年來，本人認真遵守黨章，嚴格執行黨紀;按照權為民所用、情為民所系、利為民所謀的`要求，嚴格要求自己，樹立正確的權利觀、地位觀、利益觀，堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想;常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，常戒非分之想;耐得住清貧，守得住寂寞，不行偏袒之事，不圖非分之財，始終做到自重、自省、自警、自勵，保持良好操守;遵守原則，秉公辦事，以身作則，嚴以律己;要求下級做的，自己首先做到，要求下級不做的，自己堅決不做;堅持做老實人，說老實話，辦老實事;堅持真誠待人，正直處世。

三、組織領導能力方面

一年來，本人在工作中注重培養分析問題和解決問題的能力，注重提高管理、組織、決策、執行能力;對工作中出現的各種復雜問題能夠運用馬克思主義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決;大膽創新工作思路，不斷增強創新能力，采取靈活多樣的工作方式，推進各項工作有序開展;充分尊重群眾的首創精神，充分調動大家的工作積極性和主動性，增強凝聚力和向心力，形成合力，有效的提高工作質量和效率。

四、作風建設方面

民主集中制原則是黨的根本組織原則，也是保證班子團結，形成堅強的領導核心，增強班子凝聚力、戰斗力的關鍵所在。本人認真遵守民主集中制原則，按照民主集中制的要求決策和處理問題;服從組織安排，執行黨組決定，堅決維護班子的團結;按照工作分工，全力協助、配合、支持局長、書記工作，努力做好自己的分管工作;堅持重大問題及時向局長、書記請示匯報，一般事務和屬自己職權范圍的事情大膽決策;始終堅持做到擺正位子，當好配角，做好參謀和助手。按照集體領導與分工負責的原則，大膽開展工作，與班子成員加強溝通、密切協作，堅持做到互相配合不爭權，相互信任不猜疑，相互支持不拆臺，相互體諒不推諉。能夠牢固樹立責任意識，落實工作責任制，堅持原則，嚴格管理，嚴謹細致，勤奮敬業。

在日常工作中，認真聽取基層單位和有關科室意見，誠懇接受組織和群眾的監督批評，堅持批評與自我批評，虛心向同志們學習，堅持嚴以律己，寬以待人;在原則問題上講真理，不講面子，在一些非原則的小事上講風格，求同存異，互尊互諒;對別人的弱點不苛求指責，對別人的過失不耿耿于懷，對下屬努力做到在生活上多關心，在感情上多交流，努力營造寬松、和諧、積極、向上的工作氛圍。

五、存在的不足和今后的努力方向

作為一名履職時間不久的領導干部，本人感到存在下列不足：

1、思想不夠解放。在思維方式、工作思路、工作方法和措施等方面，與實際工作的需要，與新形勢、新任務的需要，存在著明顯差距，在新的一年，要努力改善。

2、學習亟待加強。在政治理論學習和審計業務學習方面，還不深入、不透徹、不全面，必須強化學習，盡快提高，以適應新崗位工作的需要。

領導干部年終述職報告 篇2

在領導和同事的指導與配合下，我認真學習各項業務知識，積極執行各項工作并不斷提高自身工作質量和效率。在這一年中，我收獲頗豐，不僅在工作上得到了鍛煉和提高，同時也在學習和生活方面有了很大的進步。

一、工作職責

我的主要工作職責是負責番禺地區的社保增減員、補繳社保、更改員工社保資料、制作社保費用、申報社保費、統計社保數據以及其他相關社保事務。

二、工作內容和問題

在番禺地區，我司參保人數眾多，數據量大，客戶眾多，事務繁瑣。信息處理部門擔負著重大的責任，而社保專員則是其中至關重要的一環。這是一項專業性極強的工作，需要掌握對社保一切業務的熟悉。因此，我在接手這項工作后，虛心向同事請教業務知識，努力學習社保相關操作流程。在日常工作中，我始終保持積極、認真、細心的態度，對數據敏感，業務知識過硬，不懂的就主動請教，以避免差錯的出現。因為一旦出現差錯，對公司、投?？蛻艉蛦T工都會造成巨大的影響。

我每天經手的增員，減員等社保業務都非常多，特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發生。月尾的時候，又是社保增減員的截數期和申報費用的時期，每到這個時候，網上的地稅系統就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。

在工作的過程中，我發現平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業務流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。

我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。我通過積極的聯系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業務任務指標。雖然給我的人數是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓我學習到如何做宣傳，如何談業務，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數雖然少，但希望在明天，我相信明年的`業務指標我一定能夠超額完成。

此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規范。

我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發生，例如做費用的時候，一些公式沒有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩；還有對一些突發事件發生或問題的解決，不能系統地考慮等問題，都是我我急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。

三、有效解決問題和弱點的措施

為了有效地解決我的弱點，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發的二本關于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與X人員的溝通也至關重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。

在未來的一年中，我將以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領導給予指正。

領導干部年終述職報告 篇3

請允許我代表xx小學的全體教師對各位領導和朋友的到來表示熱烈歡迎，同時，也為您多年來對我校的關心和支持表達最誠摯的謝意！

今天召集大家來，一是把我校自開學以來的學校工作向大家做一匯報，同時，也希望您能夠就學校的學生教育、教師隊伍管理、學校發展等問題提出寶貴建議。我想從以下四個方面談一下。

一、轉變觀念、理清思路、共謀發展

從今年的9月份由xx二中附小正式更名為xx小學?，F有教學班10個，學生總數390名。教職員工23人，專職教師22名，工勤人員1名，平均年齡45至78歲，其中有高級教師16名，區級優秀教師7名，學歷達標率為100%。學期伊始，經過全體教師一致推選產生了新的學校領導集體，領導班子在迅速進入角色后，對xx小學目前的師資現狀、教學資源及周邊環境和學生情況等做了細致的分析，并就較為大家關心的學生學習質量、人身安全、人格培養等方面的問題進行了認真的研究和探討，經過討論，大家達成共識，一致認為，在今后的工作中唯有領導帶頭，積極調整思路，轉變觀念，從管理上入手，才能從各方面徹底改變過去那種不合時宜的做法，進而樹立學校的社會知名度。一學期以來，我校的各項工作緊緊圍繞“教孩子六年，想學生一生”的辦學理念，全力推進素質教育，推進課程改革，努力啟動用教學研究推動學校發展工程，在學校常規管理、學校教育教學質量、學生安全和健康等方面做了大量工作。同時積極引導教師摒棄過去那些陳舊的觀念，重新審視當前的教育形勢和定位自己的角色，用思考和發展的眼光，用不懈的奮斗與努力，努力踐行“教育就是服務”的教育理念，堅持師德高品位，推崇以人為本的教育思想，理清思路，為學校的前途發展貢獻自己的力量。

二、營造氛圍、抓習慣養成、樹立新形象

現實生活中學校氛圍建設已成為學生道德教育的重要組成部分和有形載體，整潔、幽雅、文明的校園環境會激發學生的求知欲，促進學生積極進取，有利于學生形成健康的情緒。健康的學校氛圍可造就個性鮮明、情趣高雅、知識豐富、結構合理、人格健康、發展全面的`人才，有助于學生健康人格的教育。學期以來，吸收和借鑒樂陵實驗小學管理模式，努力營造和諧、寬松校園氛圍，以環境帶動學生養成教育。

主要做了以下幾個方面的工作：

一是要求教師以身作則，規范學校行為。二是進一步做好墻壁文化和樓道文化和櫥窗的文章。三是加強值班制、上學放學路隊制和課間行為以及學習行為習慣的常規培養?，F在學校整體面貌大有改觀。受到了家長們的一致認可。

三、細化管理、強化監督檢查、抓好學校內涵發展

（一）、進一步加強制度監管，確保課程計劃有效落實

1、重新建立健全各項管理制度。在爭取全體教師的意見基礎上，從實際出發，制定了一系列規章制度。從學校管理、教育教學、班級管理等方面規范教師執教行為。

2、調整教師任課安排，確保開足開全課程。學期開始，教務處認真分析了我校師資現狀和教師教學特點，進行了合理的安排調整，向任課教師專職化靠攏。有效地提高教學的效果，保證課程落實。為保障制度的有效落實，成立了以校長為組長的監督管理領導小組，不定期下班級核查，并采取調查問卷的形式對執行情況進行核實，以保證嚴格按課表上課。

3、加強教學秩序的監控管理。要求教師必須嚴格按課表上課，不得隨意調換更改，請假調課必須經教務處同意后予以安排，堅決杜絕考查課教師不上、少上或隨意增刪課時的現象，堅決杜絕主科教師占用考查課的現象。

（二）、細化課堂教學常規管理，以提高教學質量提高學校知名度

關注學生學習質量是您同時也是我們最為關注的問題，本學期我們用“質量是學校的生命線”“發展學生個性特長”的理念指導教學實踐。并努力探索適合我校實際的教學之路，從提高教學質量上狠下功夫，我們做了以下幾方面的工作。

1、以教學常規活動月和教師基本功訓練為契機，組織教師學習討論的教師綜合考評細則和教學管理制度等學校管理文件，讓教師對自己的教學常規要求重新審視，用新的教育理念規范常規教學工作。尤其是備課、課堂教學和作業批改等這幾個環節。

為使教學常規落到實處，學校領導深入到教師中，深入到課堂上，了解教學，指導教學，幫助教師及時解決教學存在的問題，對教學各環節認真督促落實。同時堅持教案、作業、業務學習每兩周檢查一次并及時反饋。加大教學常規的落實督促力度。

2、全面掌握學生情況，大膽推進教學改革，努力提高教學質量。

我們的學生，由于教師的授課方式、學習習慣、新學習環境的變化及教學管理等諸多因素，致使教學工作中存在著很大難度。比如：語文積累意識不強、數學思維能力欠缺，許多同學停留在“接受學習”狀態，出現了部分同學學習狀況不盡人意等現象。這是家長關心的問題，也是我們關注的問題，近三個月我們多次組織任課教師進行全面分析，找出問題所在，積極引導教師采取積極有效的課堂教學模式，改進教學方法，幫助同學們以更快的速度進入狀態，掌握學習方法，增強自主學習意識。另外也在教學管理中，采取領導聽課指導，互相聽課評議、集中教研等措施，不斷提高課堂教學的針對性和實效性；在備課方面，加強教學反思和教學資源的收集工作，強化現代教育媒體的應用，使其有效地服務于教學。另外我們還將結合學校的工作安排，采取賽課、觀摩課等形式，有效地促進教學工作的發展。

3、以校本教研為“發酵點”，為我校課題研究注入新的內涵。學校的發展、依賴于教師的發展。引導教師不斷提高自己的業務能力，使自己成為學習型社會的領跑者，是我們不懈的追求。為使教師的業務素質能夠更好應用于教育教學實踐，與一個新的教學任務融合在一起，我們組織教師進一步學習討論《山東省中小學教學常規細則》并出臺了〈xx小學教師常規管理規定〉等一系列規章制度和活動方案，目的就在于進一步提高教師素質，讓教師在自己原有的基礎上邁上一新臺階，讓工作出現一個新氣象。我校規定每位教師每學期最低閱讀專業書1———2冊，引導教師從全新的教育理念中汲取營養，運用于教育實踐，創新地開展工作。除此之外，學校充分抓住一切外出學習機會，鼓勵教師多學習、快提高。學期以來，我校教師參加區級及以上學習培訓達15人次，占教師比例的70%，年內投入培訓經費接近6000元。

（三）、加強德育工作，實現全面育人。

一學期來，我校把德育工作擺在重要位置，堅持正確的育人導向，落實“德育為先，立德樹人”的教育理念。要求班主任不失時機的進行針對性德育教育活動，及時發現，及時督促。目前，學生文明禮貌、行為習慣等有較大幅度地進步，主要做法如下。

1、加強教師的理論學習和德育實踐研究。利用教師政治學習的機會，組織教師學習了《山東省教育廳關于加強建設規范普通中小學教師教育教學行為的若干規定》等相關文件，并開展了德育科研活動。以新課程理念努力轉變班主任的角色，并通過理論學習、等形式開展德育科研活動。

2、加強德育隊伍建設。

（1）利用教師理論學習等機會讓教師明確人人都是德育工作者、個個有責任參與德育工作，樹立大德育觀，增強德育力量。繼續加強班主任隊伍建設。

（2）實施班主任每周例會制，通過交流取長補短，提高班級管理水平。

3、注重學生的養成教育。充分發揮少先大隊監督崗的作用，每天對各班衛生、紀律進行檢查、公示，并開展每周一次“文明班級”的評比活動。

4、開展多種形式的主題教育活動。繼續抓好每周一的升旗儀式和國旗下講話，對學生進行思想道德教育；充分利用晨會和班會課時間對學生進行文明禮儀、安全衛生教育；通過、班級墻報、手抄報對學生進行尊師、愛國、節能、環保等教育。通過辦手抄報和黑板報、進行愛國演講等系列活動，對學生進行愛國主義的教育。本學期主要組織的活動有。

（1）開學初組織全校師生觀看了中央電視臺《開學第一課》。并要求學生寫出觀后感，最后評出了一、二、三等獎。

（2）在10月2日、3日、8日收看了山東教育電視臺播出的第三屆“愛書人杯”中小學生經典誦讀和演講比賽頒獎典禮，并按要求讓學生寫出了心得體會。

（3）組織了“向國旗敬禮、做一個有道德的人”網上簽名寄語活動。

四、安全工作警鐘長鳴，常抓不懈

健全工作機制，實現安全無縫隙管理，細化制度，責任到人，推行問責制。

首先，組織了3次校舍安全排查。

其次，細化管理，嚴格校門口值班制和路隊制管理，確保學生上學放學安全。

第三，積極做好常規安全教育工作，有效杜絕了常見傳染性疾病的發行，維護了學校正常的教育教學秩序。

在全體師生共同努力下，學校各方面工作都取得了一定的成績。在肯定成績的同時，工作中也暴露出了很多的問題，如，由于教師老齡化嚴重，師資力量較為薄弱，教師的普通話水平較低，課堂教學改革力度不夠，教研活動質量有待提高等問題依然存在，在今后的工作中，我們將虛心聽取各位提出的寶貴意見和建議。力爭在反思中求改進，在改進中求突破，在突破中求創新，在創新中求特色，以先進的教育教學理念引領教師，以科學的教育價值觀評價教學，以完善的創新機制激發活力，以鮮明的教學特色提升品位。

回眸走過的路，我們清醒認識到自己的工作離學生、家長和社會對我們的要求還有很遠。因此，我經常提醒老師們：要守住心靈的寧靜，愛崗敬業，真心關愛每一個學生。站在教師的角度，一屆學生教不好，可能還有下一屆；但對家長來說，一個孩子沒教好，可他沒有下一次。一個學生沒教好，對教師來說，可能只有幾十分之一的遺憾；但一個孩子來說，將導致整個家庭百分之百地失望。所以我們不敢存有半點馬虎，將竭盡全力，把自己滿腔的熱情傾注到工作中去，把愛和關心灑向每一位莘莘學子。但是同時也應看到，學生生活在社會的大環境中，他們的成長需要家長、社會和學校共同配合，也只有這樣方能完成育人的任務。因此我們誠心希望能彼此加深交流、溝通，增進相互之間的了解，理解、支持和配合我們的工作，從而達到育人的共識。

以上是我校這一段時間的工作情況，有不當之處敬請批評指正。

最后我再一次對大家的到來表示最誠摯的感謝。

謝謝大家！

領導干部年終述職報告 篇4

三年的聘期我們已走過了大半的路程。任職以來，在各級領導和群眾的關心支持下，我漸漸地適應了農村的工作和生活環境，可以比較流利的說上攸縣家鄉話，也能主動的投入到具體的農村工作當中。現將一年來的工作總結如下：

一、在思想作風建設上

選聘期間，我始終嚴格要求自己，加強自身學習。堅持學習黨和國家的各項方針、政策，了解關于“三農”的情況和政策，翻閱關于農村致富和種養技術的書籍，平時，自己也會找時間閱讀一些有益于身心的書籍，豐富自己的內涵，為更好的服務農村做好每一秒的努力。在生活中，在黨委政府的疏導和關心下，我始終堅持嚴謹、優良的生活作風。生活方式是一個人思想覺悟、道德水準、知識水平、性格品質的綜合體現，所以我必須讓自己具備這種作風，才能融入城關建設的隊伍中來。在平時的工作中，我始終牢記我們我們鎮黨委書記說的一句話，“干部，不僅要務實，而且要務虛，一個干部連務虛的事情都做不好，談何務實?！彼砸压ぷ髯龊茫仨氂每茖W的`理論和良好的政治素養武裝頭腦，然后用切實方法去加以實踐，從而達到預想的目的。

二、在真心實意為民辦實事上

去年，縣里提出了密切黨群、干群關系六個一要求，這是一項惠己惠民的工程，是老百姓的福祉，我們每個人身上都為民謀福的擔子。去年8月，我參加了鎮里組織的“關心弱勢群體，給弱勢群體送溫暖”的活動，活動中，我和一名鎮干部一起走訪了胡公廟村宋家組的一戶困難戶家里，我們幫他們打掃衛生，中午還親手給他們做了自己覺得拿手的飯菜，讓他們改善一下伙食。他是一個寡婦，丈夫因挖井不慎死亡，她自己又患有精神病，貧困的擔子再一次壓到這名寡婦的身上。我們十分同情她，遞給了她400元，希望能盡自己最大的努力幫助他們，讓他們盡快擺脫貧苦。

為了掌握更多村情，至今年3月份，我不下10次走訪了村里的老干部、老黨員、青年致富者及五保、低保戶人員。通過和他們拉家常，一方面讓他們認識、了解自己，另一方面也掌握了本村最真實的信息。為經后的工作奠定了一些必要的基礎。其中有一名在長沙開賓館的青年人，我印象比較深刻，通過溝通和了解，他表示以后會回到村里投資發展，我非常高興。

胡公廟村人口眾多，大大小小的矛盾糾紛時有發生。處理不好，就會造成很惡劣的效果。針對此情況，我積極協助村干部，認真對待，積極協調，經常到對方家中做工作，利用“換位”思考，讓大事化小，小事化了。

為加強村里的文化建設，我網羅了村里過去的、現在的以及將有發展潛力的婦女同志，他們其中包括有年紀最大的65歲。我將他們組織起來，組成一個鑼鼓隊，取名為“威風鑼鼓隊”，為更好的組織和帶動團隊的作用，我特向村書記申請聘請了專業老師教大家如何擊鼓和變換隊列。由于自身愛好，我短時間內就學會了大鼓的擊法，隊伍的士氣得到了鼓舞。經過大家的刻苦學習，我們的隊伍建設水平得到了實質性的提高，先后幾次被鎮里邀請參加大型的慶?；顒樱瑫r，村里的大小紅白喜事更是少不了“威風鑼鼓隊”的影子。我自己都參加過兩次，我記得我當時還獲得了100元的酬勞。真是既鍛煉了身體，加強了技藝，豐富了生活，還賺了人民幣，值得各位推廣。

計劃生育工作重點在農村,難點也在農村.加強農村計劃生育基礎工作,是當前計劃生育工作深化發展的關鍵.去年，我和婦女主任一起，一年內不下10次走訪了120名育齡婦女，其中包括計劃外懷孕的和想再孕的，并對他們的情況記錄成冊。我們苦口婆心的跟她們解釋國家生育的政策，告知其后果，盡量不要增添家里的負擔，希望他們生活幸福指數能有保障。

現在農民群眾最關心、最直接、最現實的熱點問題是如何賺錢，如何讓自己家的作物賣得更好。針對這個問題，我積極在網上查閱農民致富的相關信息，查到后就以書面文字發放給農民閱讀和利用遠教設備播放給農民看，大家的致富思路得到了科學的改善，經濟收入也有了一定程度的改善，但致富是個長遠的問題，需要謀劃，需要時間，需要市場，今后我要在讓農民如何更好更快的致富這個問題上下功夫，真正做到位民謀福，盡自己的一份職責。

三、對自己今后工作的想法

要做好三強。自身的學習還得加強，能力還得變強，信心還得增強。作為要扎根農村，服務農村的大學生村干部來說，一是要擁有一顆無私奉獻之心，二是要擁有一顆持之以恒之心，三是要擁有一顆開拓進取之心。我希望今后我能為村里做更多的事，做更好的事，做更有利于群眾的事。

領導干部年終述職報告 篇5

我從xx年7月被提升到恒邦購物廣場管理部，擔任樓層主管，感謝公司領導能給我一個創造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是，維護整個商場現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務等。

半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責，并接管了商品管理的各項流程。增強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場實行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。

一、以下是半年來我商場商品管理的總結；

1、大型市調共六次，參加市調柜臺37個，市調單品共4696個，需調價194個，已調162個，以下柜13個，未調32個，以售完20個。小型市調三次，對國美家電與我商場家電相比，實行調價處理。

2、商場共進新品商品404個，竄貨33起，同意上柜8起，退貨13起，12起賣完不再進貨。

3、對商品質檢374個

4、對21個柜臺商品資質的跟換

二、我計劃以工作戰略

1、進一步增強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。

2、提升商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的主管，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察水平，良好的服務態度和說服水平，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。

3、增強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面增強細化管理。

4、增強監督管理機制。對于賣場出現的情況即時記錄、匯報，做出即時解決，并協助員工改進工作。

5、增強情感式營銷，通過對員工實行宣傳、教育，以其規范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促動銷售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤即時解釋或道歉。

三、自身的不足：

在近半年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面。

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺僅僅一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過周經理多次的指導，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照周經理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業務員打交道，經常遇到些一時難以解決問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的`不足，隨時給自己充電，同時也希望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

3、缺少激情

在以上總結的經驗中，平時在執行的時候有時不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時候，希望領導在以后的工作過程中能夠經常給予指正。

各位領導，同事，xx年讓我依依不舍。在這半年里，曾流過辛勤的汗水，也流過淚水。正因為經驗了這點點滴滴的酸與甜，才讓我持續成長，進步著。在xx年的工作中，我將增強學習業務知識，進一步提升現場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長即時將合理化信息和建議傳達業務員，提升商場的經營效率與經營形象。希望自己今后能快樂地工作，并在工作中找到更多的快樂!

領導干部年終述職報告 篇6

尊敬的領導：

您好！

我是xx，在這一階段的工作當中，我認真的維持好自己的本職工作，對于自身的情況也是有所了解的，現在回想起來這讓我感覺非常的有意義，在這個過程當中我是做好了很多準備，對于自己在這方面的情況還是應該要做出調整的，也感激周圍同事對我的幫助，在這方面我確實應該要維持好足夠好的狀態的，對于這一階段的工作做好述職：

在這個過程當中，我需要落實好自己的本職工作，在這一點上面我也一直在端正好自己的心態，這讓我感覺也是很充實的，對于這一點我始終都是非常認真的，這讓我也是深有感觸，只有認真的規劃好個人工作，才可以做的更好一點，在這個過程當中我確實也是很充實的，在業務能力上面，我始終都是能夠對此有所體會的，我現在也是深刻的'感受到了自己的個人能力，在這樣的環境下面，我還是應該對自己個人能力更加有信心一點的，在這一點上面還是應該要調整好心態，堅持去做好更多的工作，我按時的完成好自己的工作，接觸到這些細節之后還是可以做的更好一點的。

現在回想起來的時候，我還是調整好了自己各方面的能力，這給我的感覺也是很不錯的，在這個過程當中我會讓自己接觸到更多的業務知識，在這個過程當中我也是感觸深刻的，在述職之際我應該要調整好足夠多的準備，對此我也是深有體會的，接下來的工作我也是很有信心的，在此之際我也應該要去好這一點，在這方面我確實是做好了很多準備，我也會讓自己接觸到更多事情，提高自己的業務能力，在這個過程當中我不斷的提高自己個人能力，對于接下來的工作，我也應該要對自己更加有信心一點，接觸更多的業務知識，這讓我感覺還是很充實的。

在今后的工作當中，我一定會進一步的去調整好心態，完善好自己的工作，這是重要的的，也是應該要做好準備，感激周圍同事對我的幫助，在今后的工作當中我一定會認真做的更好一點，我也一定會樹立好正確的人生觀，價值觀，學習更加先進的業務技巧，把自己的工作認真完成好，我也知道現階段的自己離優秀的員工還是有一段距離的，在這一點上面，我也是應該要做好準備，我在這個過程當中，也會提高自身，做出好的成績來。

領導干部年終述職報告 篇7

各位領導、各位同志：

我分管儀器電教、社會力量辦學、自學考試、女工工作、計劃生育工作、聯系工會工作至今已有十個年頭了。因為長期分管這些工作，在業務上雖談不上精通，但可以說比較熟悉。所以年在局黨委的領導下，我和股室的同志一道，堅持黨的教育方針，內抓管理，外樹形象，較好的完成了各項工作。

一、錦上添花，現代教育技術花紅葉肥

分管儀器電教工作時，我就明確提出了現代教育技術發展的工作思路，那就是描準一點，即現代教育技術的至高點；抓住兩線，即實施素質教育和培養創新人才這兩條主線；建好三件，即硬件、軟件、潛件（教師隊伍）；促進四化，即教育網絡花、管理現代化、培訓制度化、研究科學化。這么多年來，我們一直按照這個思路在工作。近幾年，我們走全全省前列，年，儀器電教站被評為省現代教育技術工作先進單位。

1、強力推進現代教育技術和“校園網”工程建設,截止年底，我區有7所學校跨入省、市現代教育技術實驗學校行列，有6所學校實施了“校園網”的建設。完成了10個模式一、48個模式二、9個模式三的遠程教育項目工程的設備發放，安裝調試工作。在教育技術裝備的投入上。我們指導、支持、配合基層安裝多媒體教室60個，監控點37個，采購筆記本電腦150臺。三中順利通過了省現代教育技術實驗學校的復查驗收。

2、大力開展現代教育技術教學教研工作。為了落實新課程的新思想、新觀念，提高所有任課老師的教學研究水平，充分運用現代教學媒體，優化課堂教學手段，從而達到全面提高教學質量的目的，我們開展了“三優聯評”（優秀教案、優秀論文、優秀課件）的評選活動，對收上的電教論文，我們組織有關專業技術人員進行認真的評選，并將優秀作品送省、市參評，其中獲省一等獎的有8篇，二等獎的有13篇。年年10月，我們在三中組織了“XX區中學生物教師實驗創新大賽”，通過緊張激烈的角逐，我們把獲區一等獎的二中曾偉老師、三中童桃仁老師送市參賽分獲特等獎。另外，6所省級現代實驗學校都有省級立項的課題研究。其中三中的“信息技術與初中課程整合研究”評為省級優秀課題。信息技術教育在全區已經普及，對各校的開課年級，課時安排、教材使用、教學進度、教師備課、作業批改、成績考核、學生上機，以及學校對該項工作的管理等情況，我們進行不定期的檢查指導，促進了信息技術教育的進一步開展。

3、切實抓好遠程教育項目工程建設。農村中小學現代遠程教育工程是新形勢下加快農村教育發展，推進社會主義新農村建設，促進社會和諧發展，惠及廣大農村人民群眾的民心工程，任務光榮而艱巨。為此，我們高度統一思想。

一是加強對此項目工程的領導，成立遠教工程領導小組，負責對該項工作的領導；

二是制訂切實可行的實施方案；

三是積極籌措資金，做好安裝前的一切準備工作；

四是成立施工工作組，負責整個工程的安裝、調試；

五是組織項目培訓；

六是發揮工程應用。

從項目設備發放到安裝完畢，至省級驗收，我們共進行54天緊張的工作。54天里，工作組共下到67所學校指導服務三百余次，從天線的安裝地點、電視機的擺放位置、電腦桌的設計、防盜窗門的安裝到施工工藝的設計、硬件的安裝、軟件的運行，都一一落實到位。施工完成后，我們按省廳要求對模式二學校的骨干教師在大科中心學校進行了為期五天的培訓。我們對項目學校提出了“領導要懂、項目管理員要精、教師要會”的總體要求，采取骨干培訓與全員培訓相結合，集中培訓和日常學習相結合等方式，使所有教師會運用，從而最大限度地發揮項目工程效益。為此，我要求各項目學校建立制度，規范管理，確保運行，營造氛圍；強化效益。

二、負重打拼，民辦教育工作上臺階

經過幾年的努力，我區民辦教育工作雖然取得了一定的成績，但也存在不容忽視的問題。突出表現在人們對民辦教育的主要意義和相關政策認識不清，民辦學校自身發展過程中的不規范和不完善也十分明顯。于是我們在“宣傳”、“管理”、“指導”上下功夫。

強化宣傳，營造良好氛圍。一是利用媒體宣傳。我們要求各民辦學校訂閱《湖南民辦教育》雜志，從雜志里去了解民辦教育的法律法規、方針政策和發展動態。在婁底電視臺、婁底晚報對民辦學校的文藝匯演、大勢宣傳、營造聲勢。二是利用會議宣傳。每年我們召開兩次以上民辦教育負責人會議，在會上，我們都強調民辦教育管理的規范性和民辦教育發展的重要性。三是向領導和社會各界人士個別宣傳，讓人們對民辦教育有一個全面的了解和正確的認識，從而贏得全社會的理解和支持。

依法管理，規范辦學行為。一是嚴格審批關。對年年新申報的民辦教育機構提出了新的要求，如任職教師的學歷、學識，教育場地及設施設備都必須達到一定標準，通過舉辦者申請、實地考察、審查材料、審批發證等程序。今年審批發證的民辦教育機構的整體水平有所提高；二是依法年審。年年10月，我們對全區58個民辦幼兒園和25個民辦教育培訓機構進行了年審工作。首先，要求他們對照《XX區民辦學校年度綜合評估細則》進行認真自評，然后將自評結果報社管辦，最后，我們專門組織督導、人事、師訓、教育、安保等股室負責人到校進行評估考核，年審合格的和限期整改的及不合格的，一律登報公示；三是完善手續。配合民政局、物價局、技術監督局、衛生防疫站、婦幼保健院辦理相關證件，使我區民辦教育逐步地、有效地步入法制化、規范化管理軌道。

加強指導，提高辦學水平。一是注重培訓。年年，以教育股牽頭、組織民辦幼兒園的教師參加了在漣源舉辦的幼師培訓班。十一月又組織民辦幼兒園園長去市省機關幼兒園等地進行參觀學習，了解幼教動態，深化幼教理念。我們鼓勵民辦學校教師參加學歷和非學歷水平的培訓，以增長見識、開闊眼界，促進教學藝術和教學水平的提高。二是強化督導。根據我區民辦幼兒園的實際情況，教育局督導室制訂了相應的教育教學評估方案，組織行家分別于年年的5月和年的元月對民辦幼兒園進行了辦園的綜合評估。每到一園，都要聽教師講課、查管理、看教研資料，查教師備課、查教學效果，采取與園長、幼師面對面交流的形式，肯定成績、提出問題、提出改進意見和要求。特別是對學校存在的安全隱患問題，嚴肅指出，并要求認真整改到位.

領導干部年終述職報告 篇8

各位領導、同志們：

根據縣衛生局黨委的部署安排，現就本人20××年履職情況向大家做個簡要匯報，請予評議。

一、取得的成績

（一）醫院綜合實力持續提升

20××年本人秉持對黨和人民衛生事業高度負責的態度，在縣委、縣政府和局黨委的正確領導下，在同志們的關心支持下，考慮到我院現有規模，醫療業務量指標的增長等基本達到了極限，再增長將受到空間、硬件等條件的制約，因而確定了“數量”給“質量”讓路的戰略定位，轉變思路謀發展，想方設法強管理，并把20××年確定為醫院“質量管理年”，通過管理要效益，要質量，要增長；通過管理調結構，正行風，優服務，在病房硬件設施相對滯后，承載力有限的情況下，醫院整體事業繼續保持穩定、快速發展勢頭：1—6月份共完成門急診xx人次，住院xx人次，手術xx臺次，業務收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。

這些遞增的業務指標數得來的很不容易，全院干部職工在醫院黨總支和院行政的堅強領導下，激發正能量，克服工作強度大、風險大、壓力大的困難，滿足老百姓看病需求，把xx張病床的加法算式做到了，其中單日收住病人數達xx人次，病床使用率一度高居xx%。

（二）抓住醫療質量這個核心，內部管理日趨科學

我一直把“抓質量促安全，抓績效促穩定”，作為管理強院的兩項不可分割、相得益彰的重點工作來抓。今年在醫療質量管理方面，狠抓診斷質量、治療質量、安全質量、書寫質量、服務質量5個方面的質量控制。

推行前置管理，雷打不動地每周一組織院長行政業務大查房，進行環節質量控制，現場辦公解決問題；進一步加強了醫患關系調處力量，開設投訴、糾紛接待室，實行5人輪流值班制，做到投訴即時接待，不推諉責任，不掩飾過失，實行責任大排查，有錯立即整改，并將投訴列入到績效考核；明確糾紛責任連帶制，糾紛做到有分析、有定性、有處罰；實行網上電子病歷結合在架病歷抽查的方式進一步加強病歷書寫質量控制，做到月月有簡報，次次有處罰。

在經濟管理方面，獎金分配差距拉大，優勞優酬，向風險大、貢獻大、業務收入結構優的科室傾斜，向肯做事、多做事、做成事的人傾斜，聘用人員和正式職工享受同等獎金待遇。

這樣一來，懶、靠、要的思想轉變了，不做事凈生事的人少了，抱怨分配不公的聲音少了，聘用人員來來走走的現象沒有了，經濟管理激發的活力充分迸發。

（三）抓住病人滿意度管理這個重心，服務質量持續改進

今年年初，我就開始思考：要把內部管理的重心落在抓病人滿意度上面來，實現“零投訴”目標，把“病人滿意度”作為衡量醫院方方面面工作的“金標準”，讓霸蠻、刁鉆的病人滿意，讓選擇人民醫院看病的百姓滿意；同時將病人滿意度與醫務人員的績效考核掛鉤，從根本上改變以科室創收評定績效工資的傳統觀念與做法。

5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評工作，每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫技科室進行滿意度調查，請病人給醫院“開處方”、找不足，提意見，每個科室的滿意度調查結果在全院中層會議上通報點評，病人提出的意見毫不留情面地點出來，這樣一來，對分管的院級領導和科室負責人形成不小的壓力。

通過滿意度考核，管理接上了地氣，院方第一時間掌握了醫療、護理、醫技、后勤等方面的真實信息，為我們改進工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時使全體醫護人員頭上戴上了一個“緊箍”，心中裝有了病人，極大地提升了醫院的服務品質。

6月份，全院病人滿意度在xx%以上。今年優質服務活動全院推廣也帶動了滿意度的提升，我們將繼續把優質服務活動作為民心工程、品牌工程開展好，用感恩病人、愛護病人的實際行動，收獲惠民便民的好口碑。

（四）抓住抗菌素整頓這個關鍵，收入結構明顯優化

“大手筆”用藥，大套餐檢查一直是醫療機構為社會所詬病的一個方面，我院也經歷了由“粗放”到“精細”的轉變過程。

今年，我們在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、“下猛藥”，從意識層面向全院醫師倡導“經濟用藥，良心治療”的理念，從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫囑點評、醫生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等，要求每位醫師使用國家基藥達到x%，未達到扣罰x%獎金數。真抓實管出效益，目前，我院使用抗生素品種從xx多個“瘦身”到xx個，藥品比例從xx%下降到xx%，超標準用藥處罰金額共xx萬元，罰金全部用來獎勵規范用藥做得好的醫生。

這樣，醫院業務收入結構得到優化，含金量變高了，醫生也能帶著感情下病房，帶著計算器開處方，病人醫藥費用減少，可報銷比例提高，進一步提升了我院的惠民聲譽，也更加堅定了我們抓抗菌素規范化管理工作的決心和信心。

（五）抓住醫院整體規劃建設這個根本，謀劃長遠優化布局

作為全縣的龍頭醫院，人民醫院一直面臨醫療用房緊缺，發展空間狹小的問題。如何化利用好現有x畝占地面積，在狹小空間里科學規劃病房建設，通過改善醫院建設，把醫院做大做強，是我和醫院班子一直掛在心中的大事，此事已反復醞釀近2年，期間我帶領一班人多次赴省城請教規劃設計院專家，多次向縣委、政府領導匯報聽取指導意見，多次召開專題會議，對x個規劃設計方案反復比對、論證、甄選，為早日敲定醫院整體規劃方案殫精竭慮，不辭辛勞。

如今，在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下，我院整體規劃設計方案已經得到了縣委、縣政府的.評審通過，現已交付省規劃院設計。

方案確定在門診前坪靠民房處（已征收）修建一座x層過渡樓，修建停車場及急救中心，計劃在一年半的時間內竣工。然后將4層的老住院樓拆除，將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓，在老住院樓稍后留取通道（與門診平行），在此處修建xx層高層住院樓，計劃在2年半的時間內竣工。

二、存在的問題

身為人民醫院院長，我深感責任重大，義不容辭，同時倍感使命艱巨，任重道遠：

一是硬件建設步伐太慢。今年參加全國基層醫院院長培訓班深受啟發，同級醫院x鄉縣人民醫院硬件建設遠遠走在前面，業務收入已經達到了x個多億，藥品比例低于x%，xx縣人民醫院也是這么多。

二是醫鬧處置嚴重分散精力。目前醫鬧呈“井噴”式發展的惡劣大環境下，很多醫院花費大量的人力、物力在處理醫療糾紛和醫鬧上面，我們盡管著力筑牢醫療安全風險防火墻，但還是疲于應付，我在今年的省人大會上提交了關于打擊醫鬧的合理、合法、合度的提案建議，期待能夠早日“破冰”。

三是管理執行力和跟蹤問責還有待提高。我們少數中層干部和職工責任性缺失，執行力不夠，工作上拘泥于“上傳下達”的圈子，習慣于敷衍推諉的調子，缺乏跟蹤管理，倒逼問責。

我們將建立目標分解逼壓力、時間倒排逼進度、督查督辦逼落實、考核追究逼爭先的嚴格倒逼機制，真正做到責任明確、任務硬性、事事落實。

最后，再次感謝各位領導、同志們對我的關心厚愛、支持鼓勵，請大家對我的述職進行評議。

領導干部年終述職報告 篇9

年我繼續在鄂城區信用社擔任副主任職務，分管存款和財務工作，一年來，我在市聯社領導和本社陳主任的正確領導下，經過全體員工作的共同努力，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級行的有關規定，不斷加強政治和業務學習，深入實際，勤奮工作，克己奉公、充分調動了員工的積極性?，F就相關情況匯報

一、加強學習，提高素質，思想理論素養不斷得到提高

一年來，我始終堅持學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的'思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行職責，充分發揮副主任的參謀和助手作用，恪盡職守、搞好配合、積極參與，認真做好組織、協調工作。

二、做好本職工作，狠抓服務質量，確保存款總量增長

我在鄂城區信用社擔任副主任以來，面對競爭加劇的存款市場，我牢固樹立存款是“立社之本，發展之源”的經營理念，強化競爭意識，優化服務態度。

（一）解決思想認識問題，克服自滿樂觀情緒，正確樹立“存款就是經營、就是發展、就是效益”的新型經營意識。我社以優質服務為主題，嚴格規范職工的服務行為。教育職工服務出形象，服務出信譽，服務出存款，服務出效益。

（二）加大宣傳力度，樹立良好形象。依靠創建信合企業文化的有效平臺，抓宣傳，樹形象，擴大鄂城區信用社的社會知名度，我在工作中，堅持儲蓄宣傳制度化、經?；耐瑫r，積極做到“四個結合”，即集體組織與個人上門宣傳相結合，臨柜宣傳與社外宣傳相結合，重大節日宣傳與日常宣傳相結合，傳統宣傳與現代化宣傳相結合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進行陣地宣傳和柜臺宣傳，擴大了我社機構的輻射能力。

（三）夯實基礎，求真務實，穩步發展。堅持把任務落在實處，對存款分解到崗到人，內外勤互相協作，團結進取，壓力變動力，工作互相競爭，實事求是反映存款經營成果，實打實的促進業務健康發展。

（四）完善考核機制，加大獎勵力度。每月定任務定獎勵，每月開列會公布完成情況及獎勵金額。

（五）大力組織成本資金，注重公關工作。年我主要從事維護鄂州市養老保險局的工作，經常到鄂州市養老保險局了解該局資金動向，為該局資金的穩定工作做好基礎服務，并得到了領導和客戶的認可；同時積極參加新廟相關村組的公關工作，關注網點大額客戶的維護工作。

經過一系列舉措鄂城區社當年存款凈增2809萬元，為我社今后的發展奠定了堅實的基礎。

三、開源節流，厲行節約，強化財務核算

作為分管財務主任，我堅持以效益為中心，開源節流，勵行節約，嚴格控制費用，堅持財務審批一支筆，增收節支，相關費用歸口管理，先計劃后用款，嚴禁先斬后奏。在費用使用時公開透明，大額費用經社務會研究通過使用，堅持按月公布費用使用、結余情況，建立明細臺賬，每個員工都可查閱。通過強化財務核算，我社各項費用比上年度有了大幅度減少。

領導干部年終述職報告 篇10

各位代表、同志們：

按照xx職代會條例的相關規定，現將自己一年來的工作、學習、廉政情況報告如下:

20xx年，是我們鐵路修建廠極不平凡的一年。在這一年里，安全生產持續穩定，實現了安全年;七化目標平穩推進，保運保產能力進一步增強;薪酬改革順利實施，職工隊伍相對穩定;貫章貫制效果明顯，管理達標年的目標基本實現一年來，我在廠黨委和行政的正確領導下，在班子成員的密切配合下，在全廠干部職工的大力支持下，能夠做到盡職盡責，盡心盡力，為xx廠的改革與發展作出了應有的努力。

一、注重理論學習，始終保持思想上的先進性

一年來，我始終堅持理論學習，積極參加廠黨委中心組集中學習，深入學習黨的十七屆五中、六中全會精神，學習了集團公司、鐵運公司“兩會”精神，學習了《黨員干部從政史鑒》等黨風廉政建設的相關書籍。特別是在建黨九十周年之際，我還按照廠黨委的要求，認真學習了《中國共產黨簡史》，并親自撰寫《黨史》黨課講義，到聯系點支部上黨課;同時編寫職工教育培訓黨課大綱，作為管理黨課為兩級機關上“先鋒論壇”，受到了兩級機關干部的普遍歡迎。

通過理論學習，在思想認識上有了很大的提高，立黨為公、執政為民的意識明顯增強。與此同時，我還認真學習現代企業管理知識、鐵路維修專業知識和先進的管理理念，積極拓展視野，拓寬思路。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上，我始終與廠黨政保持高度一致，堅決服從組織的決定和安排，堅定不移地貫徹黨政的方針政策，堅決執行黨政各項工作部署。通過不斷學習，在思想認識上有了很大的提高，立黨為公、執政為民的意識明顯增強。

二、大力開展管理升級年活動，xx廠的管理水平明顯提升

為了進一步鞏固提高“規范管理年”的成果，推進各項管理工作由“升級”向“達標”邁進，結合規章制度年度清理，集中開展了2011年度規章制度修制訂的完善工作，年初制定下發了規章制度修制訂完善計劃。各部門按進度推進并定期進行了跟蹤檢查、指導，全年共修制定下發規章制度45項。

通過制定下發《鐵路修建廠規章制度管理辦法》、《鐵路修建廠職工薪酬制度改革分配實施方案》、《鐵路修建廠崗位績效工資管理規定》、《鐵路修建廠勞動紀律考核實施細則》、《鐵路修建廠防火管理制度》、《勞務考勤管理辦法》、《鐵路修建廠2011年度績效評價考核辦法》、《鐵路修建廠勞務用工管理辦法》等。進一步完善了xx廠制度體系，逐步規范了各項管理。

在規章制度貫徹落實上，為有效推進制度的落實，統一了基層制度宣貫記錄模式，促進了制度的宣貫落實。強化監督檢查工作，組織各部門多次進行貫章貫制檢查，推進貫章貫制工作深入開展，提高職工對貫章貫制工作的認識，堅持勞動紀律等專業檢查和其他綜合性檢查相結合，實現檢查制度化和常態化，有效提升制度的貫徹與落實，實現了閉環管理。

加強班組基礎管理，結合班組各項管理工作，按照班組管理暫行規定，對班組圖、表及各種標志牌進行了規范，并對各車間班組中統一實行“五本一冊”落實情況進行檢查指導，有力地推動企業基礎管理水平的提升。同時，積極組織開展職工自主管理、現代化管理工作，今年申報自主管理成果立項15項、現代化管理成果申報3項，上報鐵運公司1項。

三、積極組織薪酬改革工作，實現平穩運行

今年按照公司統一安排，在上級部門及領導的指導下，積極組織并按時完成了職級插入和薪酬分配制度改革。通過認真學習領會政策精神，結合xx廠實際情況，與大家一道反復測算，認真思考積極爭取對職工有利的政策，當個別職工對政策不理解的情況下，能夠及時深入基層，認真聽取意見，積極主動地反復做思想工作，圓滿完成了職級插入和薪酬分配制度改革的按時實施。

認真貫徹落實相關政策，及時足額發放了在職職工的工資、獎金、加班等應得薪酬，按時完成各項保險的代扣代繳工作，維護職工的切身利益。在調整待遇方面，積極組織協調為退休人員、居家退休職工、部分軍隊退役人員、工傷職工等按照政策增加待遇。此外，根據鋼政辦[2004]25號文件精神，更換勞動合同文本357份。新簽勞動合同4份、續簽勞動合同31份。今年，在薪酬分配制度改革的運行下職工人均工資收入較上年同期增長5%，切實維護并提高了職工切身利益。

四、大力加強勞務用工管理，堅決杜絕工時流失

強化勞務日常管理，與上級部門積極溝通及時簽訂勞務施工合同，制定并下發了《xx廠勞務出勤管理規定》，先后兩次修改完善了《xx廠勞務及臨時用工管理辦法》，按照公司要求對勞務生產崗位和服務崗位人員進行嚴格的考勤管理。明確施工單位和相關部門的工作職責及考核事項，進一步理順了管理程序和管理權限。嚴格把握勞務作業管理程序，逐級確認并落實責任，做到工時的科學合理運用，杜絕工時的流失。

通過勞務合理用工及時填補了主體線路工、裝卸工、軌道車司機、貨車司機和衛生保潔等崗位缺員的現實狀況，在全面提高線路運用狀態水平，完成各項生產任務及服務崗位的需求，保證鐵路線路運輸安全暢通起到了極為關鍵的作用。

五、搞好職工教育培訓，努力提高職工技術素質

年初，根據兩會構建“學習型”企業和學習型團隊，繼續深化“崗位后續人才工程”的要求，結合我們廠實際，制定并下發了xx廠2011年職工培訓計劃，并按計劃認真組織實施。在創新培訓方式上我們改變了過去傳統崗位輪訓的培訓模式。一是重點人群搶先安排側重培訓。針對勞務人員流動性大易發生安全事故等特點，我們將這些人列為我們廠安全隱患的高危人群，并對此進行有針對性的崗前培訓，使他們知曉xx廠工作性質、工作環境、勞動強度和安全注意事項以及企業相關規章制度。

二是對特殊崗位人員進行專向培訓。如更值人員、保管員和班組長、安全員等;三是理論與實際相結合實施崗位培訓。對線路工工作中的`關鍵技術要領、工作程序、測量方法制作成幻燈片，使培訓效果得到了明顯提高。四是啟用新人培養鍛煉師資隊伍。今年授課教師的選拔，都是來自基層一線或是從事專業技術的年輕大學生，為其設置平臺，讓他們充分發揮自身優勢和才能、提高他們實際講課能力，為xx廠主體崗位新技術的推廣應用和可持續發展奠定基礎。

為提高職工教育培訓水平，提高職工實際操作技能，創建良好的學習環境與氛圍，我們精心籌備并得到基層單位的大力支持，在四方臺工區清整出荒蕪場地、鋪設渣石100多立，通過挑選充分利用大修下來的鋼軌、道岔、舊枕木和備件等舊料，建成了一組單渡線及80多米既有直線又有曲線的鐵路修建廠線路工種實際操作技能實訓基地，被公司領導命名為鐵運公司鐵路線路工操作技能實訓基地，結束了我們廠自建廠以來主體線路工種沒有實訓基地的歷史。此項目可為公司節省材料費用35萬元。

　　六、做好一季度技術設備工作，實現全年工作良好開局

今年年初，在業務沒有調整之前，能夠積極帶領業務人員深入現場，強化鐵路線路設備點檢定修的現場監督檢查，督導春融期工作，積極完成了線路設備狀態評定的復檢工作，保證春融期線路設備安全。認真地對機動設備進行全面大檢查，查找隱患，發現并整改隱患。積極調查并申報了線路設備大修8項，變壓器、軌道吊車等機動設備大修項目。針對現場實際問題，積極組織申報技術攻關25項，對AT尖軌、砼岔枕、小半徑曲線砼枕研究完成了初步設計。積極盤點生產周轉庫存物資，組織削減庫存的初步方案，落實壓縮庫存達到公司下達的指標。

另外，在計劃生育、檔案管理、信訪穩定、綜合治理、創建清潔工廠等方面能夠積極組織并落實公司要求，認真協調開展工作，實現了預期工作目標。

七、嚴于律己，保持勤政務實和清正廉潔的良好作風

一年來，我始終堅持“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，嚴格遵守領導干部廉潔自律的各項規定，事事處處注意規范自己的行為，時刻提醒告誡自己把好人情關、權利關、紀律關，堅持廉潔自律，牢牢把住自身防線。積極深入基層，了解職工的所思、所愿、所想，如在今年在薪酬改革方面，針對個別職工對政策存在疑慮時，能夠廣泛聽取意見，積極做工作，宣傳政策，打消其聯名上訪的想法，得以使薪酬改革順暢實施。工作中能夠團結同志，虛心聽取建議，積極主動開展工作，營造良好和諧的工作氛圍，較好地樹立了黨員干部的勤政務實和清正廉潔的良好形象。

　　八、存在不足

一是抓基層單位制度落實和執行力上存在不足、力度不夠，指導、檢查、考核不夠嚴細;二是在管理方面對政策的掌握上還需加強業務學習;三是理論學習不夠全面系統，理論水平有待于進一步提高;四是工作創新還不夠，需努力。

總之，一年來的工作及個人思想雖然取得了一些進步，但成績歸功于領導的正確指導，歸功于部門、基層單位各位同志的共同努力配合與團結協作。本人在工作中做出的成績會繼續發揚，針對不足會加以克服和改正，不斷充實與完善自我。我也真誠的希望領導及同事給予直接的批評和指正，我會真誠接受，在此也表示感謝。

述職人：

20xx年xx月xx日

領導干部年終述職報告 篇11

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年；首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設備的客戶，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

上半年，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售總監做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標?，F將個人工作述職如下：

1、市場任務完成情況。

我負責xx等局部地區的銷售工作，該地區去年銷售簽約7臺，實際發貨6臺，與去年同期簽約持平。開發的新客戶銷售也基本穩定，對新客戶走訪量也有所突破。

2、重新捋順銷售客戶。

在原有的銷售客戶的基礎上，精耕細作。以各無錫市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客戶細致溝通，耐心做工作，并配合售后、在相關領導的支持下，逐一解決售后服務等各項問題，讓客戶重拾產品的信心。

3、設備匯款情況。

做好xx等局部地區各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，有以下客戶因為其他原因，導致目前設備款回款比較困難：a、朝旭；b、道康；c、光馳；d、常盛。其他客戶回款正常。

雖然xx等局部地區市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：

1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。

2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質設備，一年多都處于調整階段，該司本準備有計劃上第二臺的.，另該司的客戶群分布也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客戶，并直接影響了該地區銷售量的下滑，就已經知道受其影響的達到了6家以上！感謝公司領導的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。

結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據現有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；配合實施銷售展會活動。

2、健全營銷網絡。

完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數，配合售后協調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。

3、服從大局，團結協作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。