收費員年度個人工作總結

總結推薦: 收費員年度個人工作回顧之一。

光陰飛逝，忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。我們需要開始準備述職報告所需的相關材料了。寫好年度述職報告能夠更好地面對下一階段的工作。為了避免的年度述職報告隨大流，可以從哪些方面來寫呢？下面的內容是小編為大家整理的總結推薦: 收費員年度個人工作回顧之一，僅供您在工作和學習中參考。

我是xx醫科大學第三醫院門診收費處的一名普通收費員。在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”

透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關系就成為我們收費處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。作為一名老黨員，我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現著當代共產黨人應有的面貌與風采。

一、愛崗敬業，起好模范表率作用

記得在抗擊“非典”的日子里，我們黨和國家面臨著一場嚴峻的考驗，在這個非常時期，共產黨員所表現的那種可歌可泣的戰斗精神，那種忘我工作的思想境界，那種“共產黨員不上，誰上?”的高尚品質，時時激勵著我。恰在此時，醫院要求我們收費處抽出專人收取發熱門診病人的費用。

我當時眼部剛做完手術，傷口還沒有完全愈合，但考慮到科里有些同志的孩子還很小，有些同志身體不太好，而我是一名共產黨員，便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發熱門診的夜班。一連幾個晚上，我都往返奔波于發熱門診和收費處之間，最多時，一個晚上竟往返了二、三十回，一夜下來真是筋疲力盡，回到家連飯都不想吃。

本來，每天晚上八點才接夜班，可我考慮到白班的同志們會很辛苦，便每次都要提前近一個小時去接班。經過幾夜的忘我工作后，正當該輪換到我休息時，科里接我班的另一個同志不幸被隔離了，作為一名黨員，我又毫不猶豫地取消了休息的安排，主動接替了她的全部工作。

自己的行動無疑激發了大家的干勁，在這困難時期，我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼，無私奉獻、團結互助的精神蔚然成風，最終我們出色圓滿地完成了院領導交給我們的各項任務。在這以后的工作中，我時時以“非典”時期的經歷和感受來鞭策和約束自己。每當出現倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。

不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、體現于我工作的點點滴滴。作為一名黨員，我一定會把這種愛崗敬業的精神常抓不懈并不斷發揚光大，用自己的行動而不僅僅是語言，踐行著社會主義榮辱觀的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設貢獻出自己的力量!

二、崇尚科學，刻苦鉆研業務知識

在醫院領導的正確引導下，幾年來我院正一步一個臺階的穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名共產黨員，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。

一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎;二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;三是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。隨著醫院收費價格的不斷規范，醫院采用了一套更加科學合理的收費程序，但由于我們已經習慣了原來的模式，該程序剛一試用，就給我們收費員帶來了很大的困難，比如：以往只要在微機上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗”等費用就可以了，可現在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫生代碼，而且還要掌握每個科室的醫用術語。

在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，但憑著十幾年來認真鉆研、刻苦學習在微機應用方面所取得的一些成績，很快便熟悉了新程序的操作。與此同時，在實際操作中，我還利用自己已有的經驗協助科主任及時發現了新程序可能存在的問題，并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。

由于年齡原因，我對各科室的收費項目及復雜的醫用術語，記憶起來就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我經常利用上夜班病人少的機會，拿出自己的總結，反復背誦，強迫記憶。很快，我便熟悉了醫院各科室的收費項目和醫用術語。同時，我也經過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。近來，由于工作的需要，我又被派到醫保窗口，新的問題也接踵而來。

醫保收費有許多藥品需要打化學名，所以一種藥我們不僅要知道它的商品名，還要牢牢記住它的化學名。而草藥的收費是最難以對付的，以往是由中醫科大夫開藥、草藥房劃價，而現在醫保收費要求我們統一劃價，也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準確錄入。最初由于對這一領域實在太陌生，我不得不一次次給中醫科打電話，來來回回到草藥房求教，

但是，功夫不負有心人，在我夜以繼日的努力下，很快就掌握了草藥的各種輸入方法，而且能夠根據每位醫生的書寫習慣準確無誤地打出藥品名稱，大大提高了工作效率。工作多年來，我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領。正是這種嚴謹的工作態度、兢兢業業的工作作風，不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間，同時贏得了院領導、科主任的認可和同志們的好評。

在新時期、新的工作環境下，作為一名黨員，只知埋頭苦干、簡單重復著以往的知識和經驗是遠遠不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學為榮”的觀念，與時俱進，不斷鉆研，努力提高自己的業務水平和綜合素質，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志請教和學習，肯于承認自己的失誤與不足，只有這樣，我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌，而被時代和他人遠遠拋于腦后!

三、服務人民，提高收費服務質量

收費處是醫院的窗口，收費員的言行舉止和態度好壞，都會直接影響到醫院的整體形象，作為一名共產黨員，怎樣保持共產黨員的先進性、真正服務于人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?有一天晚上，一位老同志的愛人突發急癥在急診科搶救。這位老人非常著急，眼里含著熱淚來交費，我迅速把各項搶救費、治療費、檢查等費用打出，又準確無誤地把搶救所需的各種用藥打出，老人由于著急多給了我一百元錢，我一邊把錢還給她，一邊溫和地對她說：“阿姨，您別太著急，醫生、護士正在緊急搶救，您也要多注意自己的身體?！?/p>

一晚上她每次來到我這里交費，我都會輕聲安慰她幾句。后來，她愛人搶救成功，二十多天后，當她愛人即將出院之時，她特意陪同她的愛人再次來到我的窗口面前，默默地看著我，感激地說：“姑娘，真得好好謝謝你，是你在我最困難、最無助的時候給了我莫大的安慰與幫助?！?/p>

在工作中，對于患者，你既要讓他聽明白你的意思，又要注意你說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔，既要大方得體，又要堅持原則。有一次，一個病人來交費，拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來他要交的是16xxxx的費用，他給了我10xxxx，就不給了，硬說自己沒錢了。

我立刻對他說：“沒錢也不要緊，你只要先去門診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續，就可以先搶救后交費了?！闭l知，他非但不肯去還繼續破口大罵，我認真地把政策又給他重復了一遍，便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒脾氣了，便乖乖地來到我的窗口說要交錢，我一如既往地微笑著收齊了他的16xxxx錢。

此后，他又來交了幾次費，我都不記前嫌，認真服務。慢慢地他情緒穩定了，臨走時特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指，并誠懇地說：“大姐，真對不起了，妻子的病讓我一時昏了頭，太著急了。你是黨員，我也是黨員，哎，自愧不如啊!”

延伸閱讀

[總結借鑒] 2022年收費員年度述職報告例文范本

時光如水，在過去本年的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，我們需要述職報告本年度的工作情況，畫上一個圓滿的句號。而我們在寫年度述職報告時，不能弄虛作假，如何才能將的年度述職報告清晰而有條理呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《[總結借鑒] 2022年收費員年度述職報告例文范本》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20**年的4月我做了人生中最重要的一次選擇，幸運的成為縣人民醫院門診收費處的一名普通收費員。因為在校時學的也是和財務相關的知識，加上之前在別的行業也從事過收費工作，在還沒接觸這份工作之前，不只在外人眼中，我也是單純的認為：醫院收費處的工作應該沒什么難處，和其它行業收費工作想必會是大同小異！

它無外乎是就是整天坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單操作，既無需很高的技術含量，也不必象醫院里其它科室的醫生，要承擔性命之托的巨大壓力。

然而，真正的從事了這份工作，親身經歷使我深深體會到，收費工作無小事，要做好它還真的不容易。慢慢明白，透過收費處這小小的窗口，我不單純只是一個收費員，更代表了整個醫院的形象，正是通過收費處的工作搭建起醫患之間溝通、交流的平臺。

因此，如何以方便患者、服務患者為榮?如何不斷提高工作效率?如何在細微之處構建起和諧的醫患關系?成為這一年來我在收費處感受最深的體會。

記得剛到收費處，因為對醫囑、處方、藥品、價格以及有關醫保方面的知識都還有一個熟悉的過程，學習中難免會顧此失彼忙不過來，讓等待繳費的患者多花了時間，一度排隊的人數多了，時間長了。

好在，收費處的其它同事毫無怨言的分擔了更多的工作量，老職工在工作之余，還耐心的教了很多方法和巧門，例如：辯偽鈔、點票如何才能更快，每位醫生醫囑的習慣和特點，醫保和新農合的各種用藥規定等等，這些都讓我受益非淺，才能在短短的時間里熟悉了醫里的收費工作。

工作有了效率，緊繃的心情正想可以稍稍的松懈下來了，一件小事又讓自己覺得做好收費工作，熟悉業務僅僅是個開頭，離稱職還有更遠的路，要學習的還很多。

有些患者不論收費的速度多快、報銷費用算得有多準，稍有些等待就及不耐煩，動不動就說我們動作慢，工作不盡責懷疑是不是把應該報的給算少了?更有的干脆欺斯底理亂罵一通，遇到這樣的情況工作起來就覺得很不順心。

好在，科長及其它同事看到了我工作中的這種情緒，就耐心的開導，不防用換位思考的角度，如何方便患者?服務患者?就不難明白患者的心情。

讓我明白工作中業務上的熟悉重要，有好的情緒更重要。只有這樣才能想患者所想，急患者所急，就會休涼患者的情緒，才有可能構建起和諧的醫患關系。再次面對這樣的患者，就能夠少了不順心，多了份耐心一一解答患者的疑問。

為了更好的做好工作，自己在工作之余，還掌握和學習了好多看起來毫不搭邊的知識，例如：車站到各鄉鎮班車的發班時間，各方面的聯系電話等等，因為有從鄉鎮轉來的患者，不了解這方面的知識，就不能更好的為患者服務，也不便于對各種拖欠費用的催繳。

這一年來，自己從一個局外人一步步成長為一名熟悉本職業務合格的收費員，我想，我的每一份成長都離不開醫里科室每一位同事的幫助，可以說沒有她們，就沒有我今天的成長，一點也不唯過。比那份工作之宜，更讓我珍惜的是那種像大姐般的姐妹情宜。

準時上下班、頂班、調班有太多這樣的時刻，科室里的每個同事都會自覺的補班，讓整個收費處始終充滿著家的溫情。科長在看似嚴厲的外表下，更多展現的是溫和的一面。

如果說，我有了成績，這成績應該歸功于全科室里每一位同事，醫院在20**年里將迎來新的發展，作為醫里一名普通的收費員，在這樣一個舒心的工作環境，我有信心和每位同事一起，通過不斷的加強自己的業務學習，努力作好本職工作，為醫院新的發展，作出自己新的貢獻。

[推薦總結] 年度工作匯報之一

光陰易逝，隨著歲月流逝。本年度的工作又將過去。我們要對這一年的工作進行述職報告。我們在寫年度述職報告時，一定要注意格式。怎么才能將的年度述職報告寫得全面呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[推薦總結] 年度工作匯報之一》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守，踏實工作當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。、在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。

總結范本: 年度個人工作報告(推薦一篇)

時光如電一般的飛馳，相信在本年度的工作中自己有很多收獲成長。我們需要將年度述職報告納入我們的議事日程了。而我們在寫年度述職報告的時候，應當吸取教訓，揚長避短。有沒有好的方法來進行年度述職報告呢？以下是小編收集整理的“總結范本: 年度個人工作報告(推薦一篇)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

時間過得真快，不知不覺xxx年慢慢地離我們遠去，xxx年迎面而來，面對眼前回想過去展望末來，有進步的喜悅，也有工作中不足的愧疚，用心思量總結工作當中的得失，在教訓中成長，為明年的工作計劃做好充分的準備，xxx年總結報告如下。

一：個人主要承擔工作事項完成情況總結

我是一名五金儲存的管理人員，倉管員我們的工作可用，收，管，發，三個字來概括，這三個字看起來簡單，但正真要做到位也不是很容易的事。在工作中一定要保持清晰的頭腦，認真仔細地看好每張單據上的數字，以及根據單據的準確核對好物料，避免發生差錯。

自己在某些方面還是有一定的不足，比如知識，社會經驗等;不過我相信這些都是可以通過自己努力的學習來提高的，我也正朝著這個方向努力!

盤點工作對于一個倉庫管理員來說并不陌生，因為那是每個月都必定要完成的工作。另每個人都不能有大意的心態，因為關系到公司高層對公司資產的了解及新年能有更好的開始，也是對我的一個肯定。為了降低倉庫庫存，盡量做到發料不出錯，少發多次等等---。

盤點前，我像熱鍋上的螞蟻一樣，每天都為實物、卡、帳是否一致而忙碌著。如果平時工作做的不好，盤點前再急再忙也沒有用。雖然這次盤店結束了，很多好的方面都是我要繼續沿用下去的。

二：工作方法，經驗總結及分享

1：每天物料盤儲兩種或以上;

2：每天檢查收發貨情況;

每年十二月份要進行物料盤點，為了使財務在核算時得到正確的數據信息，積極配合對儲存的物料進行準確的盤點，做到正確無誤。

三：個人成長進發展規劃

我從剛進公司是的什么都不懂到現在已基本認識公司的部分產品，已熟悉公司的部分流程。 爭取在新的一年里工作更進一步。

四：對部門及管理中的意見建議

1：在盤點過程中有少量物品已成為呆滯品，長期存放在倉庫既占空間又不會領用，本人建議合理滲用或申請報廢處理。

2：杭州倉庫太小不好擺放與發貨

五：下年度工作重點及計劃

一，團結同事，維護公司利益，不利公司的話不說，不利公司的事不做。

二，多與同事溝通，吸取好的建議，虛心聽取領導的點評，在新的一年里多學習，做到懂得更多做得更好。 三，爭取在新的一年里工作失誤全年十二個月少于一次，力爭做到更完善。

感謝公司領導給我一次匯報的機會，感謝領導的關心和指教，感謝同事們對我的幫助和鼓勵，祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更大的成就!以上總結匯報望領導批評指正，謝謝!

月度總結推薦: 審計年終個人工作回顧范例

時光如電一般的飛馳，一年的工作暫時告一段落了。此時就可以對這一年的工作做述職報告，述職報告自己的收獲。寫年度述職報告，是對工作進行一個全面工作的檢查與分析。如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？小編經過搜集和處理，為您提供月度總結推薦: 審計年終個人工作回顧范例，僅供您在工作和學習中參考。

20xx的審計工作中，我工作態度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，履行好崗位職責，在領導的關心和同事們的幫助支持下，較好地完成了各項工作任務，現將在分公司借調一年半期間的工作情況總結如下：

一、加強學習，培養提高自身綜合素質

為了進一步提高自身綜合素質，更好地做好本職工作，發揮審計工作的重要職能，加強學習，加強自身的思想道德建設，在實際工作中端正思想，進一步堅定社會主義信念，做一個合格的審計人員。

二、強化技能，努力提高工作能力和水平

在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項專業性和實踐性很強的工作，隨著經濟結構及審計環境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業務學習是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計業知識和廣博的理論知識以提高業務技能，提升審計工作能力和水平，提高審計工作質量和效率。

三、履行職責，圓滿完成各項工作任務

在此從事審計工作以來，參加了分公司系統內三個電廠的物資專項審計，還實施了對分公司所屬電廠的資本性支出專項審計、xx電廠的內控缺陷整改情況監督、xx電廠熱值差專項審計及xx、xx電廠的廠內費用及損耗專項審計，出具審計報告10篇，提出審計建議或意見40余條，得到分公司領導及同事的肯定。除分公司系統內的審計項目外，還圓滿地完成了xx電廠的任中審計、股份公司借調的xx電力檢修公司離任審計和xx電廠績效審計，每一項審計工作，特別是隨股份公司去審計，不僅學到了不少知識，也積累了不少經驗，對審計工作能力有了一定的提高。

通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，在總結成績的同時，也認識到自己存在的不足，如還不能充分運用中xx審計平臺、電子商務平臺等現代信息系統進行審計、不太了解生產方面的知識和流程等，造成審計工作的局限性，在今后的工作中，將進一步加強學習，努力拓展業務范圍和能力，不斷提高自身業務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發揮作用。

總結推薦: 校長年度工作述職報告之一

時間偉大的作者，本年度的工作已經快要結束了！我們需要寫一份年度述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候，應當遵循工作上的規律，實事求是。如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？以下是小編收集整理的“總結推薦: 校長年度工作述職報告之一”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

時間過的飛快，我由武術中學轉任棉津中學校長一年就過去，在這一年里，我能貫徹黨的教育方針，秉承“師德傳統”和“安全、質量、和諧”的宗旨，在縣委宣傳部和教體局的正確領導下，依靠和團結全體教職員工，努力學習、勤懇工作，把中學的工作又推上了一個新的臺階。

主要成績：

1、中考取得輝煌成績：今年五十五人參加中考，考取六百分以上十人，考入萬中23人，考取定向師范4人、水利農業專業3人，錄取率達55%，二個學生取一人多，創歷史記錄。

2、七年級、八年級、九年級成績進步顯著：八年級學期末聯考、九年級中考成績質量監控指數全縣第一，絕大部分科目的指數全縣第一、二名。七年級成績進步顯著，特別數學，小學進初中全縣倒數第一，并且各項指數大幅度低于全縣倒數第二，現在期末全縣聯考考取了全縣第十三名。

3、體藝工作成績優秀。體育選拔賽，我校成績名列b組學校第二。學校才一百多名學生，有如此成績，我們感到很欣慰。

4、安全工作抓出成效。一年來，學校穩定，無任何安全事故。學生樂學，教師樂教。

5、德育工作成績優良。學生自覺學習、自主學習積極性相當高，尊敬師長、團結同學、樂于助人的風氣在學校已成氣候。

6、后勤工作干出實效。勵行節約原創，做好教育教學的后盾，建設好了學生食堂，做到了保質量、保進度。為讓山里孩子能有更好的學習鍛煉的教育資源，今年在資金很緊張的情況下，裝備了兩個多媒體教室，建設了一條100米跑道。

一年來我所做的主要工作：

一、加強自身的學習和修養，做好榜樣工作。作為校長特別作為新時期的校長，必須堅持學習教育管理、經濟、政治、科技、體育、財經等各方面的知識，才能適應新時期的發展，才能敏銳捕捉新思想、新作風、新信息，才能做好領頭羊。我堅持每天學習、做好記錄，獵及教育、管理、經濟、政治等各方面書籍。堅持在教育的第一線，上初三一個班的化學教學，中考成績優秀率52%，及格率86%。我想我能做到、教師們一定能做到，至少可以看到。這樣大大鼓舞了教師認真做事的勁頭。在校園中樹立了正氣。

二、完善各項管理制度，做到“有法可依”。人性化管理是基礎，制度管理是關鍵。上任伊始，我組織多次行政會、校務會、全體教師會。通過各種方式完善學校的考評制度，最后由全體教職工代表會通過，教師做事心里有度，制度管理是關鍵。

三、狠抓過程管理，各項工作落實效果。

1、人性化管理：管理的過程必須充滿人性化。我們每月進行一次和體育文藝活動，每月為教師過一次集體生日，這樣營造了一個大家庭的氣氛。全體教師覺得在這樣的集體中學習、生活、工作得很舒心，更主要的是愿意擔責任。

3、教學管理：教學是學校的中心工作，所以我狠抓了教學常規管理，師資的校本培訓、教學的管理樹立向管理要質量的理念，一年來的教學成績進步顯著。

4、后勤、基建管理：履行節約的原則，改變用膳方式，優化帳目管理模式，節支開源，本年度在學校經費相當緊張的情況，完成以下幾件事情：①確保績效工資得到補充(以考核分獎勵方式)②修建一條百米跑道③安裝兩個多媒體教室④積極建設學生食堂。

存在的不足：

1、學生人數太少，經費相當緊張，經常入不敷出。

2、個別教師、甚至校務人員、工作積極性不高、責任心不強，不主動做好本職工作，較被動。

3、學校硬件條件及設施較差。教學用品落后，設施陳舊;甚至有一棟d級危房還在使用，嚴重影響了學校的教育教學發展。

以后的工作思路：

一、做好總結經驗工作：發揚好的作風、克服陋習，更好的辦好棉津教育。

二、進一步加強班子建設，培養班子成員綜合能力，養成學校就是我家的理念。

三、繼續加強安全和德育管理，以特色工作為抓手做好德育和安全工作。

四、繼續加強教育管理工作，以培養青年教師為抓手，提高教學質量。

五、繼續做好體育、藝術管理工作，培養出更多的特長生、培養專長生，為棉津多輸人才。

六、強化后勤管理，繼續勵行節支開源，確保教育教學正常開展。

今日總結:商場個人年度工作回顧篇一

隨著時間無聲無息的流逝，轉眼間這一年的工作即將過去了。我們需要寫一份年度述職報告，為這一年畫上完美句號。寫好年度述職報告有助于自己工作中的升職加薪。如何將自己年度述職報告在眾多人中脫穎而出？下面是小編為大家整理的“今日總結:商場個人年度工作回顧篇一”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：

一 、工作的職責

疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等；晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；

二、消防知識

XX月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育XX個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！

二、商場開業前的準備

1、所有人員集合，統一檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。

2、按規定時間開放員工通道，讓員工進入。

3、按開業時間打開所有通道門，并維持門前的秩序，避免剛開業人員集中，發生擁擠現象。

4、密切注視進出人員，因開業人員較雜，容易發生意外事件。

現在居民生活素質的綜合提高，人們購物的最高境界也發生了翻天覆地的變化，商場的硬件已經趨向同質化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進駐商場，帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前，商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。XX的中高檔商場是日益增多，對商場保安的工作也越來越重視，而保安服務公司也明顯發覺客戶單位的要求越來越理性和規范，保安員的業務水平和技能再一次提上了日程，商場保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓社會大眾對商場保安有個全新的認識。

[推薦總結] 年度個人工作匯報壹篇

日復一日，年復一年，驀然回首。本年度的工作即將過去。我們要對這一年的工作進行述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候，應當不避失誤，實事求是地進行歸納總結。針對公司要求，如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[推薦總結] 年度個人工作匯報壹篇”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

正式工作一年了，學到了太多的東西，感覺比大學四年學的還多，個人年度工作報告。回想起去年這時候定的目標：過英語六級，過日語三級，學J2EE，學數據庫等等。好像一個都沒實現。不過現在的目標好像變了不少?？偸枪譀]時間，其實是沒動力。寫英文blog堅持了一段時間的確不容易，也是托大家的關照。最近又報了英語班，雖然老遲到吧，但還一節沒逃過，現在學習興致倒比上學時高。但愿這一年能有所突破?；叵肫鹨荒陙淼氖虑?，都是支離破碎的記憶了，只能想到哪寫到哪。一年沒長個兒，估計到頭了，可惜沒到我想要的 1米85。只有買高底兒的鞋了。坐辦公室的確增肥，重了10斤。不過控制在130斤左右不成問題。

盡管自己總是覺得什么都會的樣子，但還是書到用時方恨少。這一年其實很多時間都浪費了。（還好比大學浪費的時間少的多）不知為什么會這樣，也許老是沒有危機感。而且最慘的是學過的東西現在殘存無幾，據說人的大腦能存750GB的信息，可也不帶丟數據的吧。

和大家聯系倒是還有，就是在一起的共同語言不多了。也不好組織聚會。

這一年最大的變化莫過于游戲不怎么玩了，沒興趣了。長大了估計都這樣。不過對電腦的興趣倒是與日俱增。

以前的工作也是太累了，不過學到許多有用的東西，特別是同事結下了生死之交很難得。

換了工作，現在清閑了不少，準備再開始新的學習。

想搬出去住，也向往獨立的生活。一個人在屋里想怎么折騰就怎么折騰。想嚷嚷就嚷嚷，想怎么發泄都行。

看到大家現在都在不同的崗位形形色色的工作，有好多話想說。都已經入行兒了，這輩子怎么過呢？

今天晚上肯定睡不著了，腦子很亂，就像我早起前做的夢一樣，全是記憶的碎片和轉瞬即逝的幻覺。