年度小結述職報告

年度小結述職報告3篇。

述職報告之家為您準備的“年度小結述職報告”讓您眼前一亮。古語言，一分耕耘，一分收獲，當我們的工作任務收尾時。為了總結問題提升效率都需要報告，報告要一事一報，切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。希望本文能夠幫助您解除疑惑！

年度小結述職報告 篇1

尊敬的領導：

您好!

伴隨省監管企業的轉型跨越發展，企業基層黨組織不斷壯大，黨員數量逐年增加。截止20__年底，黨組織關系在省國資委黨委管理的14戶省監管企業、3戶中央駐并企業和3戶二級子分公司，共有基層黨組織6210個，其中黨委362個，黨總支505個，黨支部5343個;黨員125198名。

基層黨建工作是黨的建設的基石。作為省國資委黨建工作的第一責任人，我深知基層黨建工作的重要性，把創新基層黨建工作作為重大政治任務，作為加強意識形態建設、密切聯系群眾、提升企業核心競爭力、促進國有經濟轉型跨越的重大舉措，進行謀劃和推動。一年來，團結帶領黨委一班人認真貫徹落實中央和省委要求，以深入開展基層組織建設年為契機，堅持圍繞經濟抓黨建、抓好黨建促發展，重點抓了以下工作：

一是強化黨委班子自身建設，精心謀劃年度黨建工作。我堅持把黨委班子建設作為黨建工作的重要基礎，嚴格執行中心組學習制度，進一步規范黨委議事和決策程序，著力提高黨委的領導能力和水平。同時，圍繞黨的主題教育實踐活動和國資監管工作，在年初組織召開了委黨委會，對黨建工作進行了專題研究，并通過年度監管工作會議，向企業黨委部署了黨建工作任務。

二是突出服務企業職工群眾的價值取向和轉型跨越的中心任務，精心組織黨內集中教育活動。在深入開展基層組織建設年、創先爭優和保持黨的純潔性教育等主題實踐活動中，我把服務企業職工群眾、推動企業轉型跨越發展作為兩大核心任務，一方面指導企業黨委建立黨員服務站(點)2846個、黨員責任區(示范崗、先鋒崗)9791個，全年基層黨組織共化解矛盾糾紛9791件、調處信訪積案1424起。

三是總結推廣企業黨建工作中的先進經驗，著力創新基層黨建工作。我對焦煤集團“干部上講臺、培訓到現場”和太鋼集團“黨務公開”的先進經驗高度重視，安排專人組織開展了總結推廣工作，在基層黨組織中形成了學先進、趕先進、求創新的良好氛圍，有效提升了員工隊伍素質，落實了黨員在黨內事務中的知情權、選舉權和參與權。

四是加強意識形態建設，扎實做好黨員教育、管理和服務工作。我把加強意識形態建設作為基層黨建的首要任務，督促企業黨委實施黨員“素質工程”，加強教育陣地建設，企業形成黨員教育欄目7個、教育網站47個、教育基地55個。我委和省委黨刊總社合作創辦了《___》雜志。針對部分車間、班組無黨員的狀況，采取發展新黨員與合理調整黨員分布的辦法，逐步消除黨員空白班組，實現黨員管理和教育的“全覆蓋”，為抵制錯誤思潮、弘揚主旋律、傳播正能量發揮了積極作用。

五是創新組織活動的內容和方式，提高了基層黨組織的凝聚力和戰斗力。根據企業跨地區、跨所有制，甚至跨國境發展的新形勢，督導企業及時組建新的黨組織，保證企業業務發展到哪里，黨的工作就延伸到哪里。督促各企業黨委把解決改革發展中的難題作為黨組織活動的重點，積極開展黨員品牌工程、黨員攻關項目等活動，使黨建工作成為企業價值鏈上的重要環節，成為企業發展的內在推動力量。

一年來，我在抓基層黨建工作方面雖然取得了一些成效，但也存在亟待加強和改進的地方，主要是我個人在抓國資監管和企業轉型上投入的時間多，但在抓黨建工作上投入的精力不足，抓的不細，導致基層黨建工作發展不平衡，新組建、微小型企業黨建工作薄弱，個別企業存在弱化黨建工作的現象，有的企業黨組織黨建工作在體制機制、方式方法上與現代企業制度要求不相適應等。

下一步，我將以黨的十九大精神為指導，進一步強化責任意識，下更大功夫，以改革創新精神加強黨的建設，主動適應國資國企改革的新需要，主動適應企業黨員職工隊伍思想觀念和利益訴求發生的新變化，不斷提高黨建工作科學化水平。

一是在工作謀劃和部署上，堅持圍繞中心、服務大局，牢固樹立“黨建工作也是生產力”的理念，切實把黨建工作融入到產業扶貧、項目建設等重點工程的全過程，把推動企業深化改革、深度轉型、職工生活水平提高作為黨建工作的出發點與落腳點，進一步提高黨建工作實效性。

二是在制度建設上，堅持“雙向進入、交叉任職”制度，保證黨組織在重大問題決策上有效參與，增強基層黨組織的政治核心作用;創新領導干部選拔任用制度，多渠道選用人才，促進企業領導人才有序流動、合理配置，提高班子領導力和執行力。

三是在價值取向上，強化群眾觀念，增強服務意識，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強作風建設，補精神之鈣，祛“四風”之害;強化意識形態工作，加強思想政治工作和精神文明建設，傳播黨的聲音，講好國企故事，進一步提高基層黨組織的凝聚力和戰斗力。

四是堅持高素質復合型要求，有計劃地安排黨務工作人員與經營管理人員進行崗位交流，進一步提升黨務工作者隊伍的整體素質。

五是堅決貫徹落實黨風廉政建設責任制的有關規定，把黨組織監督與監事會監督、職代會監督、審計監督等結合起來，形成監督合力。統籌兼顧國家、企業、職工三者利益關系，積極協調各種利益矛盾，促進企業和諧發展。

述職人：___

20__年_月_日

年度小結述職報告 篇2

一、為參加“央視”“漢聽”大會貢獻力量。

3月1日，xx縣中代表隊市賽勝出；3月16日，壽縣三中代表隊省賽勝出；5月9日，xx縣中代表隊一行11人踏上了晉京的路程。我們是個團隊，團隊彰顯的是集體的力量，這一路成績的取得正是集體力量的全面展現。在這個集體中，每個人的力量都至關重要。我為這個集體所作的貢獻有：

①日常教學，夯實基礎。參加“漢聽”大會的學生大部分來自我帶的班級，從七年級開始，我就堅持給全班同學聽寫詞語，并且最大可能地拓寬學生的知識面，給學生介紹我國上下五千年的文學知識，編寫《校本教材》。

②編寫《題庫》，濃縮經典。弘揚傳統文化是“漢聽”的一大任務，所選詞匯大都有一定來歷。抓住這條主線，我和老師們一道在經典的世界里探幽覽勝，含英咀華，找出典型詞匯和同學們一起識記，效果明顯。

③及時報道，留下精彩。每次比賽，我都滿懷激情，盡最大努力宣傳報道，剪輯美好瞬間，傳遞美好情懷，讓xx縣中在更高的平臺上翱翔。尤其是我寫的《中國漢字聽寫大會安徽參賽隊散記》有六千多字，全程展現了中代表隊在京參賽的每個細節，反響較好。

二、榮獲“市第三批骨干教師”稱號。

熱愛教育事業，奉獻教育事業，從教23年，我在三尺講臺上孜孜不倦地追求者，實現著我的人生夢想。爭做研究型教師，讓科研助教師騰飛。我思考著語文課堂，筆耕不輟，在各級刊物上發表文章。我參加“國培”計劃，擔任班級輔導者，被評為優秀。我參加縣教研室組織的送培送教活動，擔任主講教師。今年10月，我參加“六安市第三批骨干教師”評選，憑借扎實教學功底獲評。

三、參加師大一線教師培訓，參加“一師一優課”活動。

這二者有必然聯系。在上海師大，我進行為期12天的集中學習，接受了新理論、新教法。從上海回來，我就積極參加省“一師一優課”活動。我選擇語文教學中最難攻克的堡壘——寫作教學，運用上海師大所學理論來設計教學流程，并且借班上課。我把參加這次活動作為挑戰自我的嘗試，讓高層理論變成教學現實。

四、主持的市級課題研究通過結題驗收。

我思考著語文教學，嘗試著改變突破。“面的鋪陳，點的刻畫”是我在教學中探索的語文高效學習法，我把這種方法上升到理論，形成理論框架，然后再回到實踐中去構建方法體系，收獲很大。于是，我和老師們于xx年5月申報課題研究《面的鋪陳，點的刻畫——初中語文高效學法探微》，今年該課題順利結題驗收。

年度小結述職報告 篇3

學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情景發生，應對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自我的履崗本事，把自我培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。

對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量，進取配合行領導和同事們把工作做得更好。

在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同提高，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xxx年x月x日

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年度小結述職報告 篇1

撫仙湖悅椿度假酒店是國際悅榕集團旗下“悅椿”品牌，其是以一個五星級標準規劃建筑及管理的度假型酒店；地處云南省玉溪市澄江縣環湖北路8號美麗的撫仙湖旁邊；

酒店總建筑面積約11萬平方米，最高層為33層高度為99米，其分布有俱樂部酒店：A區一號樓共33層841間客房，共5部客用電梯（12345）（其中4、5號電梯為消防電梯），2把疏散樓梯3個安全出口；B區共22層365間客房，共3部客用電梯（678）3把疏散樓梯3個安全出口。

擁有3個餐廳（撫仙餐廳、椿風餐廳、湖畔食閣），能同時接待2500人同時用餐，而且餐廳具有海內外多種地方特色風味。

擁有專業宴會接待中心（大小共8個會議廳），可同時容納1000人同時會議；配備3層樓員工住宿生活區。

我酒店作為全縣重點接待單位，酒店深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》,本著“安全自查、隱患自除、責任自負”的原則，突出組織領導有方、責任清晰明確、防范措施到位、宣傳教育有力等局面，奠定了酒店消防安全的良好基礎，有力提升了酒店消防安全“四個能力”建設水平。

一、層層簽訂安全責任書，層層落實“一崗雙責”責任。

編織嚴密的消防安全責任網，根據《玉溪市消防安全委員會筑牢社會消防安全防火墻工程基本工作標準》要求，悅椿度假酒店專門成立了防火安全委員會，組長由酒店總經理當任，指導員由保安部經理擔任，組員由各部門部門經理當任，在火災發生時指揮及協調滅火救災等相關工作。

結合酒店實際，成立了以保安部為依托的義務消防隊，并抽調各部門、人員參與。

酒店建立健全了安全管理制度、各部門安全管理制度、施工動火審批制度、防火安全檢查制度等20余項制度，在此基礎上修訂完善了綜合應急救援實施預案并適時開展演練工作，確保落實到位。

二、防范措施到位，酒店安裝有標準的火災自動探測報警系統來自動滅火系統等消防設施設備，以保障對火災情況能及時發現及時得到處理；針對各消防安全重點部位制定了相應的交接班制度和監控措施，保安部安排專門巡邏人員對整個酒店區域進行每2小時巡查制度，每日防火安全檢查制度，每月由酒店防火安全委員會領導組織對酒店防火安全進行大檢查工作。

三、持之以恒，消除整改火患于萌芽狀態。

保安部成立專職防火巡查值班員，每兩小時對酒店全區域進行防火巡查，對大堂及樓層的滅火器、消火栓、安全出口等重要的消防設備仔細檢查并作記錄，做到隱患查不清不放過、隱患不清除不放過，發現隱患，及時對該區域管轄部門下達整改通知立即整改，不能及時整改的，報工程部協助限期整改。

整改完畢后，防火巡查值班員進行驗收，并報消防中心記錄備案。

酒店每天安排值班經理對酒店全區域的消防、治安、各當班崗位人員是否到位、廚房水、電、油、氣等是否存在泄漏、漏氣等情況進行巡查，努力使消防重點部位發生事故的可能性降到最小，力爭做到每天無消防安全隱患，確保把隱患消滅在萌芽狀態。

經常警訓客房部員工加強防火檢查工作，防止醉酒賓客躺在床上吸煙而引起火災事故，防止用電器具發生短路起火時能及時撲救；同時監督并杜絕賓客帶入易燃易爆物品，盡可能將安全隱患控制在萌芽階段。

四、提高“四個能力”建設宣傳培訓工作，消防宣傳培訓不走形式。

酒店加強對員工的崗前消防安全教育及培訓，對新入員工或調崗員工，由保安部負責上崗前消防安全培訓，培訓完后進行理論考試，未及格的不予錄用。

對合格上崗的員工，定期進行消防理論培訓，內容包括滅火器檢查維護、消火栓檢查維護、室外滅火演練、室內疏散演練等實際操作培訓，一旦發生火災，起火部位現場員工能在1分鐘內形成第一滅火力量，消防中心和單位值班人員能在3分鐘內形成第二滅火力量，及時有效處置火災。

增強員工的撲救、疏散能力。

在消防重點位置張貼消防“四個能力”建設KT板，房間內還配有溫馨提示，如遇到治安、消防方面險情時請撥打專設的值班電話（7119、7110或總機），24小時有專人接聽并做出及時處理，保障每一位賓客的生命及財產安全。

五、積極開展危險源辨識，提高安全風險管理控制能力。

在縣消防大隊的幫助和支持下，我酒店嚴格按照云南省消防安全戶籍化管理實施細則的要求認真開展各項工作,一是認真組織消防設備設施的檢測評價及維護保養工作；二是完成消防安全“四個能力”建設評估；三是各崗位積極開展危險源辨識和控制工作，有效提高了酒店消防安全風險管理控制能力；四是大力營造企業安全文化氛圍，進一步提高酒店員工安全素質。

雖然過去的一年我們酒店在消防安全方面取得了可喜的成績，安全管理水平得到了一定的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。

一是酒店員工流動性大而導致員工還不能完全按照“四個能力”建設標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。

二是我們各部門管理人員安全管理水平還有待于提高。

三是我們的設施設備維護保養工作有待提高工作效率，致使部分隱患整改不能及時修復，需要進一步督促改進。

所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。

年度小結述職報告 篇2

5月30日，能源動力廠發生1次3人煤氣中毒的嚴重事故，其中2人付出了生命的代價。事故發生之后，在各級領導的組織下，我們對事故的過程進行了詳細的了解，從中我們也學到了很多，并與我作業區平時工作中的一些方法進行了對比，努力找出作業區和班組在平時的安全管理中哪怕一絲的不足，總結安全管理方面的好的方法和經驗。作業區和班組成員都積極主動地自我檢查和自我批評，大家都踴躍發表了自己在安全工作方面的感受和改進建議。

在這次事故中，3名受害人，不管是操作工、班長還是車間副主任，在進入有可能出現煤氣泄漏的空間作業時，都沒有攜帶報警器和空氣呼吸器，而這些總公司和分廠都是有著明確的規定的。由此可以看出，違章作業，帶來的后果是不可想象的，后患是無窮的。我們每一個人，從普通職工到領導干部，必須強化自身的安全意識，全面深入的學習和落實安全生產責任制和各項安全管理制度，對平時的工作當中存在的違章行為必須能做到嚴厲制止，嚴格考核，否則就是對濟鋼不負責任，更是對職工不負責任。

我們每一個人都要加大安全意識和能力的學習，提高自身安全生產綜合素質。尤其要提高遵章守紀意識，積極參加有針對性的應急演練，提高正確處置事故和科學施救的能力。要學會舉一反三，全面辨識現場生產實際操作和環境存在的危險危害，發現了問題及時向右管領導匯報，并對整改的結果進行跟蹤。

當前是夏季“四防”工作的開始階段，也是最關鍵的階段，我們要嚴格落實責任和防范措施，隨時觀察可發現有異常身體表現的職工，積極做好應急準備和處置工作，確保萬無一失。

總之，安全工作相對于任何工作都是重中之重，我們每一個人都必須給與足夠的重視。每時每刻都做好防范措施和準備工作。希望每一次安全事故的發生都能對我們起到最強大的警示作用，我們在平時的工作中，要時刻把安全放在心里，堅決杜絕違章。我們大家都要積極行動起來，不要讓安全事故在吞噬我們親愛的同時的健康乃至生命，讓每一個家庭都能永遠幸福安康。

年度小結述職報告 篇3

20xx年上半年，梅村服務區在上級正確領導下，在服務區各部門通力協作共同努力下，堅持“安全第一、預防為主”的方針，遵循安全是基礎，經濟效益是生命線的原則，加強安全生產管理，認真落實各級人員的安全生產責任制，努力完善安全生產自我約束機制，不斷夯實安全基礎，嚴格貫徹安全生產規程和各項安全生產規章制度，強化安全教育和培訓，為服務區各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實基礎，為此，我們主要抓了以下幾項工作：

一、加強安全法制教育、提高職工安全意識

加強安全法制教育是強化安全管理的重要環節，我服務區采取了各種有效形式，宣傳和學習了國家有關安全生產法律法規，提高職工的安全法制觀念和安全意識，自覺遵守各項安全規章制度，全年張貼安全專題宣傳海報，參加地方安全法律法規的學習。

二、落實安全責任制，提高市場競爭力

梅村服務區以層層簽定安全生產責任書為紐帶，落實以服務區主任為安全生產第一責任者和各級負責的同時，不斷完善安全保證體系，進一步實行工程項目負責制，確定了各項目負責人即為安全責任人，同時，公司為進一步提高市場競爭能力，不斷加強安全管理，夯實安全基礎，并結合實際，完善安全生產規章制度。

三、抓好安全教育培訓工作

長期以來，我服務區堅持把安全教育培訓工作作為服務區安全管理的基礎工作和重要環節，并把安全教育培訓作為提高服務區職工素質和安全管理的必修內容。 我服務區以各部門班組為單位進行防火防盜培訓、對員工進行了危險源識別學習，對所有新進員工進行安全三級教育，對施工隊進場施工之前首先要進行安全教育并進行考試，核格后才能進行施工，使所有員工了解各崗位安全重點，知道如何處理突發事件，為服務區的安全奠定基礎。

四、抓好安全大檢查活動

堅持抓好季節性和例行安全大檢查活動，是及時消除安全隱患的重要手段之一，服務區在今年春季安全大檢查和安全生產整頓月活動中，查出安全隱患，及時整改完成，遇到節假日我們邀請消防派出所高速大隊一并進行檢查，在秋季安全大檢查活動中，查出安全隱患，施工現場安全隱患，全部及時整改完成，服務區還不定期地進行安全檢查，進行嚴格考核，我們檢查分為部門日檢查，服務區旬檢查，部門日檢查表每月底匯總到服務區存檔，從而有效地保證了整個服務區的生產安全。

五、加強施工現場安全管理，貫徹安全標準化工作

為有效控制和消除工程施工過程中的安全隱患，從技術和管理上采取預防措施，防止發生人身和設備事故， 抓安全組織管理，抓場地安全設施管理（文明施工），抓行為規范管理，抓安全技術管理。在施工現場擺放施工安全公示牌，有效地促進施工現場安全標準化的管理和工作。

六、普及消防知識

服務區邀請無錫市消防支隊防火處和新區消防大大隊，來服務區指導以上課的形式進行現在講解消防知識，特別是滅火機的使用和保養各種消防器材的使用和保養，分三批組織了各部門約有100人參加學習。

七、開展“安康杯”競賽

公司在各服務區開展“安康杯”競賽，服務區主任在全服務區進行了動員，我服務區具體做了以下幾點工作：

1、防止中署：在夏季防止中署事故的發生主要是從事室外工作的員工如保潔保安，我們專門開辟一個房間讓他們休息，在他們在室外工作一段時間后到室內進行休息，保證不出中署事故。

2、防觸電事故：主要是電工和各部門一線的員工，因為他們一直和電保持著接觸，特別是電工修理電器設備時，一定要掛牌工作，不得馬虎麻痹以免造成重大傷亡事故。在工作結束后要認真檢查，有無移留物品和不安全隱患。要求各部門不亂拉亂接，宿舍內嚴禁使用家用電器以免發生觸電和火災事故，每周組織電工對服務區內所的電器設備進行檢查不留死角，保證電器設備的完成工作。

3、防火災爆炸事故：主要是加油站和餐飲食堂，到加油站來加油的車輛員工一定要提醒駕乘人員熄火加油，在站區內嚴禁打手機要向他們講明情況，在油車卸油時暫停加油，進油時間一定要進行控制以防發生事故、用氣部門要按規范進行操作和使用，結束后要關總閥門不得馬虎麻痹。

4、防食物中毒：主要部門是餐飲和食堂，要把好進口關、進的物品要新鮮，沒有變質食品，把好存放關、存放時要生熟分開不得混合存放，使用的墩臺生熟也要分開使用不得混合使用，以防發生食物中毒事故。

5、防止車輛事故：全體駕駛員要每天出車前做好車輛的例保工作，主要是水、電、氣、機油和方向機剎車等安全機件保證完好，如發現異常立即報修，保證車輛完好，在行駛中要保證不違反交通法規，按規定行駛，做到“不超速、不超載、不開英雄車”(我們特別邀請高速大隊來對全體駕駛員進行安全行車教育，并在5.1前有高速大隊對全部車輛進行安全檢查做到七不準：1、不準超速行駛，做到寧停三分，不搶一秒。2、不準駕駛與駕駛證型號不相符的車型。3、不準酒后駕車。4、不準開疲勞車。5、不準帶病出車。6、不準開私車。7、不準超員開車)。

6、防淹亡：我們服務區有一個大池塘，各部門教育員工不要到塘邊玩耍，和下塘游泳，以免發生淹亡事故，員工發現駕乘人員到池塘抓魚、游泳的`要給予制止，在池塘邊要放警告牌，告訴客人不要靠得過近，特別是小孩以免造成人身傷亡事故。

7、防雷擊：在雷雨季節來臨之前，5日30日檢查測試避雷設施，要保證其完好，在雷電靠近服務區加油站要停止加油，以防發生雷擊事故，員工要做好客人的解釋工作，說明情況等雷電過后立即加油以防車輛在加油站停留過多，發生以外事故，在雷電期間加油工把加油機和潛油泵電源關掉，以免雷電經過時發生過熱發生火災爆炸事故，保證加油站的安全。

8、防臺防汛：各部門在臺風平凡到來期間里，自行檢查各自的室外設備，需要加固的及時報綜合部，以免臺風來臨發生傷亡事故。

由于本年度服務區加強了安全管理，安全生產工作取得了一定成績，但按現代安全管理要求，我們還存在較大差距，特別是對提高職工安全自我保護意識教育還不夠扎實，危險點分析與控制工作還做得不細，現場安全管理和監督上也存在漏洞。服務區將在今后工作中，加強對職工的安全教育，進一步夯實安全基礎工作，不斷完善安全生產自我約束機制，加大安全考核力度，把安全工作抓細、抓牢。為服務區安全管理上一個新的臺階。

年度小結述職報告 篇4

**集團建設工程有限公司承建的大道排水改移系統工程位于市中心×××，是各地游客來漢旅游的必經之路，周圍商廈林立、金融機構和居民小區星羅棋布，車流、人流量都較大，同時施工區域地下管線又非常復雜。如何確保施工安全、保障交通秩序和周圍居民日常生活的正常進行，真正做到安全文明施工，無疑是對施工企業的一個嚴峻考驗。針對這個實際問題，我們項目部的具體做法是：

一、制定質量目標、確定重大危險源和主要環境因素

由于我公司是通過了質量環境安全“三標”一體認證的企業，根據公司程序文件的具體要求，我項目部制定了創市優良工程的項目質量管理目標。同時依據工程施工的十二個工序，對施工過程中存在的危險源和環境因素進行了識別。共辨識出14xxxx危險源點和4xxxx環境因素，通過風險評價我們認為本項目存在重大危險源有五個：它們是交通安全、施工用電、管線保護、高處墜落、坍塌；主要環境因素四個：即噪音超標、揚塵、道路污染和施工用水排放污染，這為項目部確定管理重點和制定管理措施提供了依據。

二、認真編制安全環境管理方案

根據公司“安全施工，遵規守法，實現環境安全承諾；預防污染，持續改進，構建綠色優質工程；計劃嚴謹，服務優良，力求超越顧客需求”的質量環境安全方針，針對評價出的五個重大危險源和四個主要環境因素，從五個方面制定科學規范的安全環境管理方案。

1、把確保施工地段交通安全和通暢作為安全文明施工的首要任務來抓。項目部質量環境安全領導小組根據施工區域地處交通主干道、交通流量大的實際，經現場踏勘，決定采用封閉施工。根據×××政質量監督站相關文件精神，我們選用了符合要求的半透明彩鋼板圍檔牌，并在施工道路路口、交叉口、人行道等多處設置符合要求的安全交通警示標志。隨著施工作業面的逐步擴大和延伸，迎賓大道和友誼大道交匯處的四個行人安全島即將被拆除，橫穿友誼大道的行人將失去原有的安全保護。為此，我項目部臨時在人行道與車行道之間設置了高度為900mm“a”型圍檔牌。這樣一來，不僅創造了良好的施工環境，而且維護了正常的交通秩序，還保障了行人的通行安全。

2、注重地下管線的保護工作。為克服施工區域地下管線網非常復雜等困難，避免稍有疏忽造成火災、爆炸、觸電、通訊中斷等重大事故，對管線網進行專項保護。一是施工前項目部著重對施工圖紙進行研究，對交底的地質地貌、水文資料進行仔細分析、走訪調查，并采用科技手段，初步探明地下管線網的具體空間坐標位置。針對不同類型的地下管線網，制定相應的施工方案以及相應的技術措施、管理方案和應急預案。二是在施工控制過程中，采用以雷達探測技術為主、人工開挖探槽為輔的方法,進一步明確地下管線網的空間位置，同時請相關單位派專業技術人員到現場指導開挖施工和保護工作。在距離煤氣管道、高壓電纜、通訊光纜等障礙兩側xxxx范圍內采用人工挖掘，做到凡遇有煤氣管道、排水管道、電纜等障礙物時，作業現場嚴禁明火，車輛行人不得進入作業區。采用特殊方法將挖出的管線固定在槽鋼上，防止管線因自承力不夠發生斷裂。

3、嚴防高處墜落和坍塌事故的發生。因施工區域的空間位置狹小，有的開挖處與車行道最窄處距離只有600㎜左右，為確保通行車輛的安全和溝槽內施工人員生命安全，杜絕坍塌事故的發生，對施工區域內的所有開挖處都采用寬度250㎜的槽鋼支護、圓木支撐，共使用

槽鋼670xxxx米、圓木250xxxx米。同時還采取了6項防范措施：一是在臨邊洞口設置防護欄、警示標志、夜間設置警示燈。加強日常檢查和維護，一旦發現有松動、斷裂、損壞或脫落等現象，立即修理完善，并檢查復核、確保修理完好。二是溝槽四周設置1.5m高護欄，設置一定數量臨時上下施工梯，每次使用前，先檢查其放置是否穩定，經確認后方才使用。溝槽施工嚴格按技術交底作業、支撐牢固并符合技術規范，經常檢查土壁及支撐穩定情況，確保施工安全。三是將機械停在堅實的地基上。如基礎承載力不夠，則采取走道板等加固措施，禁止挖土機履帶和運土汽車與基坑平行2m處停、駛，防止塌方翻車。四是嚴格按照施工組織設計要求堆放開挖出的土方，基坑外側1.xxxx以內不得堆土，棄土堆置高度不得超過1.xxxx，以免地面超載引起土體位移、板樁位移或支撐破壞，并確保排水暢通。五是模板堆放高度不得超過1.xxxx，防止側滑傷人。

4、嚴防揚塵和道路污染。用防雨布對挖出的泥土進行搭蓋，避免產生揚塵；及時清掃場界內灑漏的泥土，并安排四名專職保潔人負責灑水和衛生保潔，天干時增加灑水的次數。施工場內時常有泥漿、渣土隨雨水流入車行道和人行道，對此，我們采取在現場圍檔牌底部用磚砌500mm高的圍檔墻，同時規定每輛渣土運輸車的裝載不能超過規定，并要進行封閉運輸，嚴禁將渣土灑漏在×××的路面上，對偶 然發生的少量灑漏及時派人清掃，防止道路污染。

5、控制施工噪聲超標。施工噪聲的大小是周邊居民最關心的問題，控制噪聲的分貝值是我們企業對社會的承諾，如果控制不力、管理不善，則會引起相關方的投訴。所以對進場的設備特別是大型設備，進場前就進行了檢修或保養，同時嚴格規定大型施工機具的作業時間，并經常對場界內的噪聲進行監控，不合格的進行整改直至達標。

三、運行控制

根據環境安全管理方案和公司的各項管理制度，把規范施工、加強管理和檢查貫徹執行情況作為管理工作的重點，努力實現“四無一杜絕(無工傷死亡事故；無交通死亡事故；無重傷事故；無火災事故；杜絕輕傷事故)、一創建(創建安全文明示范工地)”的環境安全管理目標。

1、建立質量環境安全管理體系和保障體系。將上至項目經理下至每一名員工、各職能部門都納入管理的范疇，全體職工既是安全文明施工的管理者又是具體的執行人，真正做到了“縱向到底、橫向到邊”式的管理，營造了良好的質量環境安全管理氛圍。

2、強化安全教育工作，使安全教育貫穿項目施工和管理的全過程，做到常抓不懈、警鐘長鳴，防患于未然。一是注重施工前對每一名員工的安全教育，所有員工必須經過安全知識考試合格后方可上崗。通過學習，使每一名員工都了解本項目的重大危險源和主要環境因素，使每一名員工都明確各自的工作職責及注意事項，消除員工麻痹大意的思想，牢固樹立“安全生產責任重于泰山”的意識。二是將經過監理審批的針對各工序編制的施工方案，逐級安全技術交底至每一名員工。特別是有重大危險源處，項目部在施工前都要召開專項會議，強調施工紀律和注意事項，切實實行“明確分工、責任到人、考核到人”的管理模式，使每一名現場管理人員都能做到根據規范和交底

內容進行指導作業，從源頭上杜絕事故的發生。三是用制度來約束員工、規范行為、推動工作。通過每周的各項環境安全專項檢查和每天的環境安全巡查，對發現的隱患及時進行整改，將事故消除在萌芽狀態。同時安排專職安全人員加強檢查的力度，確保安全和文明施工管理。

3、堅持“持續改進、認真整改”的原則，做到“整改事項定時、定人、定措施”。履行整改復檢制，確保整改所需的資源，并結合整改結果實行處罰制度。

四、實施結果

在市政質量(安全)監督站20xx年第三季度市政工程文明施工現場的評比活動中，被評為先進管理單位。

五、認識與體會

1、提高思想認識是前提。隨著社會的發展和國家建筑行業的管理逐步進入規范化、法制化軌道，安全文明施工的條例、制度也成為建筑法規的重要內容，加上業主對安全文明施工的具體要求日趨嚴格和規范，因此，作為施工單位，只有在思想上充分認識到安全文明施工的重要性，把安全文明施工工作切實抓緊、抓好、抓出成效，才能在日益激烈的市場競爭中求生存、謀發展、創一流。

2、各單位及有關部門的重視、支持和幫助是有力保障。由于我們的各項工作從工程的準備階段開始，就受到業主單位、監理單位、水務局、市質量安全監督站、電信、電力、軍用通信、交管局等各單位和各部門的大力支持和鼎立相助，促進了工程施工任務的順利完成。

3、認真做好事前識別是基礎。制定確實可行的管理方案，變“事后總結防范”為“事前預測”，辨識發生事故的重大隱患和一般可控制危險源點，提前做好安全防護措施，變“事后被動防范”為“事前主動防范”，將安全隱患消滅在萌芽狀態，從源頭上杜絕事故的發生。

4、搞好運行控制是關鍵。認真貫徹執行各項規章制度，嚴格按技術規范和管理制度編制施工方案，并認真執行施工方案，加強檢查的力度，發現隱患及時整改，將管理工作做到實處，確保安全文明施工的正常進行。

上述幾點是我們在實際工作中的體會，我們衷心感謝交通軌道有限公司的大力支持、武漢飛虹道橋監理有限公司的督促和監管、政質量監督站的指導和監督以及社會各界的理解與幫助！“千里之行，始于足下”，**集團建設工程有限公司將一如既往地秉承質量環境安全方針，構建綠色優質工程，為顧客提供滿意服務，為的城市建設和經濟騰飛做出新的更大貢獻！

年度述職報告幼師(3篇)

我們提供了一些與“年度述職報告幼師”相關的實用信息供您參考，畢業踏上工作崗位以后。我們時常會使用到報告，報告可以反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題等，你知道報告的寫作格式嗎？我相信這些培訓可以幫助您更好地拓展業務。

年度述職報告幼師【篇1】

我積極參加園內的各項業務能力的培訓，利用業余時間查閱各種幼兒書籍，幼兒園的借閱室就是我最好的學習地點，從書上獲得了不少教育幼兒的好方法，豐富了自己教育孩子的經驗。在幼兒園的電腦培訓中，我積極參與，學會了做簡單課件等，并將所學運用到工作之中。20xx年上半年擔任中三班配班時，我協助班長完成班級各項任務，認真開展教學活動，積極與家長做好溝通交流，得到了家長及園領導的一致肯定，在學期考核中班級、個人都獲得了一等的好成績。

下半年擔任中二班班長一職，加入中二班時我頂著一定壓力，利用電話網站上門等方式與家長做好溝通工作，在短時間內取得了家長的信任，用自己的愛心、耐心關注每一名幼兒，也受到了孩子們的歡迎。在班級工作中我團結班級成員，及時做好溝通工作，多次組織召開班級會議，發現問題積極解決，使得成員之間關系非常和諧。本學期蒙領導的厚愛，同事們的信任，我擔任了中班年級組長一職，在年級組的親子活動組織中，我頂著烈日多次到活動地點踩點，處處以身作則，帶頭參加到活動中，活動也得到幼兒、家長、領導的一致好評。

年度述職報告幼師【篇2】

小班幼兒教師年度考核述職報告

尊敬的評審委員會：

大家好！我是XX幼兒園小班教師XX。非常榮幸能夠在這里向各位評審委員會匯報我的工作情況以及經驗總結。

第一，教學工作

在過去的一年里，我一直以豐富的教學經驗和專業的教育素養投身到幼兒教育事業中。作為小班教師，我的主要任務是為幼兒提供一個充滿溫暖、關愛和互動的學習環境。在幼兒園教學中，我主要關注的是幼兒的身心發展和學習能力的提升。我積極推動實施幼兒園的課程目標，并使用多種教學方法和材料，注重培養幼兒的創造力和獨立思考能力。我還關注幼兒的社交與情感培養，鼓勵幼兒互相合作，倡導尊重和友善的行為習慣。

第二，思想教育工作

我始終以品格教育為基礎，注重培養幼兒的核心素養和良好的行為習慣。在教學過程中，我注重培養幼兒的自主性和責任感，通過榜樣行為和角色扮演等方式，引導幼兒積極參與到集體活動中。我鼓勵幼兒表達自己的觀點，并注重培養他們的合作精神和團隊意識。通過開展各種主題活動和游戲，我努力培養幼兒的自我管理和自我服務能力，幫助他們養成良好的生活習慣和行為規范。

第三，家園合作

家園合作是幼兒教育中的重要環節。在過去的一年里，我與家長們保持緊密的聯系，積極傳遞幼兒的學習情況和成長發展。我通過班級微信群和家長會議等方式，與家長們進行溝通交流，并分享幼兒園的教育理念和教學成果。在幼兒的觀測評估中，我也積極邀請家長參與，共同關注幼兒的成長和發展。通過與家長的合作，我相信能夠更好地輔助幼兒發展，并促進幼兒的全面發展。

第四，專業自我提升

作為一名幼兒教師，我始終堅持學習和反思的態度。在過去的一年里，我積極參加各種教育培訓和學術研討會，不斷提升自己的專業知識和教育技能。我努力與同行進行交流和分享，以便更好地應對日益復雜多變的教育需求。我也通過閱讀各種教育類書籍和期刊，關注前沿教育理論和研究成果，以便更好地指導我的教學實踐。

我以嚴肅認真的態度對待我的工作，并且不斷追求教育品質的提升。在過去一年里，我與家長緊密合作，注重幼兒的全面發展，堅持自我學習和提升。通過我的不懈努力，我堅信我已經為幼兒的成長和發展做出了積極的貢獻。在今后的工作中，我將持續努力，不斷完善自己，為幼兒的教育事業做出更大的貢獻。

謝謝各位評審委員會！

以上是我作為小班幼兒教師的年度考核述職報告，希望能夠得到大家的認可和支持。謝謝！

年度述職報告幼師【篇3】

各位領導：

又是學期末，回首一年來的工作，我深感教師的生活應該知足常樂，默默無聞，努力奮斗——打工“園丁”，澆灌鮮艷的“花”。一年的集體生活，讓孩子們學到了很多，也取得了很大的進步?？粗砷L中的孩子，回想起他們的笑容和皺眉，我由衷地感到自豪。以下是我的總結報告。

1.思想方面

俗話說“三歲見老”，幼兒教育直接關系到每個孩子未來的成長，一個合格的幼兒教育工作者，要履行教書育人的職責，首先必須具備良好的政治思想素質，樹立正確的世界觀和人生觀。作為一名年輕教師，有時我的工作可能會出現考慮不周、粗心大意等問題，但每當別人提出意見和建議時，我都會反省，虛心接受，給自己定更高的標準。 .

2.工作

孩子做作業時，我會提醒他們以正確的姿勢寫字，吃飯時，我會提醒讓他們安靜地吃飯，不丟飯，幫他們蓋被子，遇到個別孩子在午睡時系鞋帶；我努力配合主班和生活老師準備半天的活動，在半天的活動中很好地完成了教學、游戲、育兒。 ，安全作為教學方式之一，贏得了家長的支持和信任，實現了家庭教育。這個學期，我也努力配合吳老師排練了6月1日兒童節的盛會。我班孩子們排練的集體體操得到了班上家長的好評。為了迎接兒童節，我們老師還犧牲了一個月的午休時間，推出了大型舞蹈節目。看著孩子們興奮快樂的表情，我忘記了排練時的辛苦和疲勞。

3.生活

在手足口傳播增多的情況下，我們的花園做好了防范。手足口病在兒童中的傳播。每天早上上學的時候，按照幼兒園的要求，嚴格執行晨檢制度。一觸、二看、三問、四檢。在課堂上，我也多次強調孩子要養成勤洗手的良好個人衛生習慣，并詳細講解了正確洗手的五個步驟。我班的布告欄也提醒家長盡量少帶孩子。擁擠的公共場所贏得了家長的信任。

四、學習方面

業余時間，我經常瀏覽互聯網上的幼教網站，了解最新的幼教前沿資訊和教學理念。我深深地覺得學習對我真的很有幫助，我非常重視所有的學習機會，因為我知道只有不斷接觸新思想和新事物，才能在工作中不斷創新。 “三人必有我師”。在教學和科研活動中，我努力學習。我覺得每個人都是我的老師。通過一次又一次的自我反省和實踐，我覺得只有堅持學習，認真做事，才能更上一層樓。

通過這學期的工作，在其他同事的幫助下，我學到了很多東西，但是在教學活動的語言組織上還存在很多不足。在以后的工作中，我會繼續鼓勵自己多學、多想、多想、多嘗試，為成為一名優秀的學前教育工作者而不斷努力。

此致，

致敬！

匯報人：xxx

2020.x.x.x

工作年度述職報告3篇

時間是一條金河，本年度的工作已經快要結束了！我們是時候準備我們的年度述職報告了。寫好年度述職報告，能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？小編經過搜集和處理，為您提供工作年度述職報告3篇，僅供您在工作和學習中參考。

工作年度述職報告【篇1】

時光荏苒，來到酒店已經快一年了。過去的一年，我是在部門領導和同事的關心和幫助下成長起來的。得到了進一步的改善。收銀工作是一項需要細心、認真工作的工作，是酒店的重要崗位。我們酒店需要處理餐廳預訂和餐廳收銀員的工作。雖然工作很忙，但是很充實。接下來，我對一年來的工作進行總結：

1.不斷加強自身的學習，提高自身的專業素質。作為一名合格的收銀員，要及時關注貨物的變化，了解工作內容，不斷豐富自己的專業知識，及時準確地解決客戶的問題。遇到搬不動的地方，要積極謙虛地向老同志請教，要通過自己不斷的努力，努力把工作做好。

2.兢兢業業，不斷增強每個人的能力和素質。單位現實行七項標準管理辦法，這是一種先進的管理理念。酒店在七標的推動下也取得了長足的進步，但還需要進一步的消化和理解，努力領悟七標精神，不斷推進自身業務。個人能力和素質，與酒店共同進步。

3、嚴于律己，遵守單位規章制度。在平時的工作中，我可以嚴格要求自己按照國外酒店的規定，做到不早退不遲到，嚴格執行財務制度，按職責辦事。

4.團結同志，服從管理，樂于助人。作為員工，積極配合酒店各項活動，認真完成工作，團結戰友，當身邊的戰友遇到困難需要幫助時，一定要盡力幫助。

5、注意言行，樹立員工文明、健康、良好的形象。作為直接面對客人的人，要時刻保持良好的工作態度，熱情對待客人，了解客人的需求，為客人創造良好的環境，維護酒店形象，為客人提供最滿意的服務。

雖然進步了，但還是有很多不足。明年，我會再接再厲，向先進同志學習，不斷提升自己。

1.不斷加強學習，提高自身文化素質。 Maxima 系統最近剛剛更新。我要努力盡快熟悉，不斷提高自己的業務水平，向精通業務的同志學習，努力工作，失誤少，零失誤。

2、貫徹落實酒店七常推廣，努力領會七常的內涵，力求先進，完善自我，為酒店多做貢獻。

3、嚴格要求自己，認真貫徹落實財務制度，多提指導和匯報，多問多學，工作中多溝通，改進工作。

這一年我在單位學到了很多知識和技能。明年，我將繼續保持優勢，克服短板，不斷進步，為酒店的建設和發展貢獻力量。自己微薄的力量。

工作年度述職報告【篇2】

寒山寺的年鐘再一次敲響，20xx年過去了。蘇州——一座具有吳越魅力的古城，吸引著來自世界各地的企業。蘇州新區蘇新工業園及蘇州所轄各縣市已成為各大企業來華投資的首選之地。同時，在世界范圍內廣為流傳的中國諺語“上有天堂，下有蘇杭”，就像一塊磁鐵，吸引著成千上萬的國內外游客。 XX賓館位于蘇州市中心觀前區，是1939年建成的老字號品牌，是蘇州最早的星級賓館。

2009年，酒店共接待國內外賓客。其中，國內客人數和海外客人數，日均接待量為113人。這樣的答卷對于一家擁有195間各類客房的酒店來說并不是很令人滿意，而我們此時能做的就是總結20xx的不足，在20xx穩步發展。 ，力爭20xx年底實現預期目標。眾所周知，前臺一直是客人產生第一印象和最后印象的地方?？腿舜螂娫捊o酒店時聽到的第一個問候來自女主人；到達酒店第一個迎接客人的是禮賓團隊是搬運工；無論是入住還是退房，客人都能得到前臺工作人員的服務。

因此，前臺工作人員的服務質量對整個酒店的美譽度影響很大。只有員工的綜合素質達到一定水平，才能為客人提供優質的服務。它要求我們在禮儀、儀容儀表、溝通技巧、外語水平等多方面全面提高。接下來，我將總結20xx前臺各團隊的工作，并對20xx的工作做一個總體展望。

總臺團隊

前臺是整個酒店最重要的位置，整個前臺的工作大致可以分為四個S：安全（SAFE）、服務（SERVICE）、會計（SETTLE ACCOUNT）和銷售（SALE）。

安全（SAFE）的重要性不言而喻，無論你的經營業績再好，服務質量再好，在安全上犯錯誤的后果都是難以想象的，安全事故都是不是小事。前臺工作人員填寫住宿登記表，核對證明文件，及時將入住酒店客人信息上報上級部門。這些任務都肩負著酒店的安全使命。就像在家里開派對一樣。就像門衛認清客人身份一樣，一旦因為工作上的疏忽把壞人帶進來，聚會肯定會散架。前廳部在平時的培訓課程中也將“如何鑒別身份證件和護照知識的真偽”作為重點培訓內容，更重要的是要求總站員工時刻警鐘長鳴他們的工作。不可掉以輕心。正是因為他們的努力，2009年酒店沒有發生刑事案件，也因為登記準確、傳遞及時，協助公安部門抓獲了一名經濟犯。但是，這項工作仍然存在一些不足之處。一是登記表格式不符合出入境管理處的要求；

二是注冊表的填寫不能完全滿足要求；

三是網絡傳輸不夠及時。 20xx年，針對這些不足和大廳改造的契機，我計劃先按要求設計新的臨時住宿登記表，然后把戶管工作交給總機。也希望總機房可以通過裝修搬到離總機近的地方。為了方便登記表的及時送達，我們還必須嚴格控制登記表的填寫規范，以滿足上級領導部門對我國戶籍管理的要求。

服務（SERVICE）是服務業的基礎，因為前臺員工大多是剛進酒店，很久沒有工作的新手，而且大多沒有經驗在前臺工作中，所以無論是從服務技能還是服務意識上，都與合格的前臺人員相差甚遠。針對這種情況，部門每月組織一次案例分析會，旨在通過討論和分析，讓所有員工在以后的工作中避免類似的錯誤。然而，服務技能和意識的提升，并不能通過幾個月的幾次案例研究會議來實現，員工需要在平時的服務工作中不斷積累經驗。新的一年，前臺部門將繼續定期召開案例分析會議，期待部門全體員工為每一位客人提供周到、個性化的服務。

SETTLE ACCOUNT 的重要性在于，無論是提供安全的住所還是優質的服務，最終都是以經營為目的。如果會計過程不順利，即使之前一切都做好了，也無異于無所作為。下半年，該部門針對賬戶調整的混亂局面，設計制作了《費用沖抵清單》，要求員工在工作中嚴格執行賬戶沖抵程序。并且，加強了對前臺工作人員的素質教育，要求全體工作人員正確對待收錢工作和工作中的金錢誘惑。總結2009年的會計問題，主要有以下幾點： 1、員工素質問題，故意造成前端會計混亂并從中獲利；無法使用時，出現手動壓卡錯誤； 3、由于新員工技能不足，概念不清晰，導致會計差錯或賬目不平衡。 20xx年，部門將加強對會計過程的監督，持續開展思想素質教育，絕不容忍有會計問題的員工；同時，在前臺POS機無法改變現狀的情況下，在工作中切實加強對新員工的手工壓卡培訓和培訓考核。

雖然銷售（SALE）不是前臺工作的主要內容，但酒店每一位成員都不能推卸銷售的責任。 7月以來，總公司下半年共售出WALK-IN房間XX套，銷售額XX元；前臺第二次共售出XX房，總價差XX元。總部員工平均每月增加酒店收入XX元。而且無論是酒店的月餅銷售還是圣誕大餐的銷售，前臺部門都超過了酒店給部門的目標。雖然從數據上看這已經是一個很好的答案，但在未來的一年里，前臺團隊將繼續發揮前臺銷售的優勢；培訓銷售工作技能；新高。

禮賓團隊

禮賓團隊的工作人員負責酒店客人的歡迎和送餐。除了幫客人提行李外，禮賓團隊還提供服務項目還包括郵件遞送；物品轉移和儲存；出租雨傘、輪椅、自行車和其他物品；車輛、游輪訂艙等綜合性委托代理服務。自20xx年以來，由于酒店自身條件的限制，一直無法擁有自己的禮賓團隊。為了達到四星級酒店的服務標準，我們先后聯系了XX Team和XX Bus兩家租車公司，并在后續的合作中逐步形成了一套完整的訂車系統，不僅保證了客人的需求。客戶租車，也免去了租車的需要。酒店負責租賃過程。此外，由于酒店從下半年開始接待團隊，這對于從未接待過大型團隊或有搬運行李經驗的禮賓人員來說是一個新話題。在一次又一次的理論結合操作中，交付任務基本可以順利完成。

但這些都掩蓋不了禮賓團隊存在的一些問題。一是人員流動過快，對穩定服務產生不利影響；其次，人員素質由于各種客觀因素的存在，無法達到要求的要求，比如在與外賓交流的過程中，由于大部分禮賓人員基本沒有外語基礎，造成了很大的困難在交流中。由于無法在貴重物品的保險箱內安裝監控設備，也給我們的貨物存放和保管造成了不必要的困難。在未來的20xx年，我們希望通過大廳的改造來解決我們硬件的缺陷。同時，部門也要創新思維，在招聘和留住符合素質要求的員工方面進行大膽變革，逐步提升禮賓團隊員工對酒店的認同感，以形成一支相對穩定的員工隊伍，一個新的團隊.

商務中心，總機組

自8月起，商務中心已移交前臺管理。部門的壓力也增加了不少。由于商務中心平時的工作量不大，但沒有員工就無法提供服務，所以如何用人就成了一個新的問題。在票務等服務提供的服務基礎上，我們增加了手機充電、秘書服務等服務。并且對原有不完善的訂艙程序進行了改進，但服務工作仍存在錯誤。新的一年，我們將繼續增加對商務客人的服務項目，如：書籍裝訂、提供旅游信息、代客預訂等服務。同時，還繼續將前臺的部分工作移交給商務中心的員工，比如之前代客人取消預授權工作。當然，商務中心的工作人員會繼續幫助部門做一些文秘工作。

總之，要不斷合理增加業務中心員工的工作內容，實現團隊間勞動力分配的平衡。至于主力飛行人員，經過半年的努力，人員已經穩定下來。該部門還花費了大量經驗培訓總機人員如何接聽和轉接電話。同時，由于總機在勞動強度和工作量上并未飽和，該部門還將戶籍管理的重任也交給了總機。 .

因此，為了合理分配勞動力，將總臺的部分工作移交給總機也是部門的初衷，一旦將戶籍管理工作交給總機，我們相信它會比以前做得更多。杰出的。但由于總機所處的地理位置，在平時的管理中難免不會考慮到，而且由于總機和安防監控室只隔了一扇門，所以必須注意安全工作內容在工作中考慮到，所以在人員流動大的情況下，培訓自然是很難做到的。在20xx年的裝修中，希望酒店領導能夠考慮到這些實際困難，在布局上做出合理的安排。

總體而言，通過下半年部門工作的不斷調整，前臺部門基本穩定，四星級酒店應有的服務項目和服務標準基本可以取得成就。并且與銷售部、財務部、家政部的合作與溝通也很愉快。

新的一年，部門將繼續秉持理性用人、理性用人的一貫思路，通過持之以恒的培訓和公平公開的考核機制，調動部門全體員工的主觀能動性，使他們可以比以往任何時候都好。擺脫被動的管理思維，主動出擊，不僅做好了工作，而且做到了卓越。同時，我也堅信，雖然樂翔是一家老店，但老店憑借硬件的不斷改造和軟件的新鮮血液注入，迸發出了勃勃生機和激情。在即將到來的20xx年，樂翔酒店將以全新的面貌迎接來自世界各地的賓客。

工作年度述職報告【篇3】

安全工作是事關人民群眾生命財產安全的大事。學校是培養21世紀人才的搖籃，學生是祖國的未來，民族的希望。學校安全工作直接關系到學生的安全、家庭的幸福和社會的穩定。因此，做好學校安全工作，營造安全的學習環境非常重要。做好學校安全工作也是完成上級交辦的各項任務的基礎。因此，我校歷來高度重視學校安全。

我。規范管理，完善制度

學校安全組織健全，安全工作責任制健全，責任明確。學校成立了安全領導小組，以校長為組長，教學主任為副組長，各班主任為組員。學校每學期還與各年級簽訂《學校安全責任書》，實行領導承包，分工協作，不定期巡視與隨時巡視相結合，建立安全考核獎懲和安全工作制度。安全管理網絡化，確保我校安全工作扎實開展。

二、加強領導，居安思危

學校領導本著對教育負責、對學生負責的態度，強化做好學校安全工作的使命感、責任感。學校領導齊心協力抓好安全工作，嚴格執行學校安全工作規定，強調安全，重視安全，將事故杜絕在萌芽狀態。每周定期召開安全工作會議，安排一周安全工作重點工作，指定專人檢查落實安全工作。比如我們學校的一些基礎設施老化，一旦發現就會組織人員進行維修；學校周邊道路、水庫存在安全隱患，要組織教師在每個隱患處設置安全警示牌，消除不安全隱患，避免不安全情況。安全事件的發生。

三、宣傳教育提高素質

學校領導始終把安全工作放在首位。上級安全會議精神和文件能及時傳達，并按照文件精神制定切實可行的措施，認真貫徹落實。例如：

1、加強對全體學生的“防溺水”安全教育工作，利用廣播室、團隊課、公告欄、黑板報、LED顯示屏等渠道宣傳學生防溺水據了解，班主任和行政值班人員每天利用早會時間做好安全教育工作，3次向全體家長發出“防溺水”通知，提高家長這方面的安全意識，并與學校管理好學生；教師在池塘、水庫、河流等處設置警示牌，通過各種渠道預防溺水事故。

2.加強交通安全教育。除利用廣播室、交通標志帶和黑板報等平臺對學生進行交通安全知識宣傳教育外，每天值班教師配合學校保安，在校門口引導學生進出學校，確保讓學生安全過馬路。此外，學校還對留學生的“乘車情況”進行調查，對無證無證車輛和超載超載進行登記勸導，防止發生交通事故。此外，還組織教師排查學校周邊交通安全隱患，重新布置各種交通標志。

3.食品安全教育往往堅持不懈。以前我們校外經常有流動攤在賣，但在老師和保安的勸阻下，流動攤已經銷聲匿跡了。在我們學校周圍，有一些個體小店出售一些小食品。為防止學生購買不合格食品，學校不僅加強對學生的食品安全教育，還成立了安全衛生監督小組，從高年級中選拔品行優良的學生，對全校學生的食品安全進行監督，預防疾病。從被口腔診斷出來。進入。

4.加強傳染病防治。各班每天堅持晨檢工作，實時關注學生身體狀況，做好記錄；做好因病隨訪記錄；班級堅持清潔、消毒、通風；一旦發現更多學生身體不適，他們將立即報告并采取適當措施防止疾病傳播。

四、開展活動深入教育

1、按照上級文件要求開展安全教育周活動。

2.組織策劃了“安全生產月”活動。

3、開展防震等自然災害逃生演練。

4、各班開展交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災害安全、校園活動安全等班會和班會活動。

在學校安全管理中，由于領導重視、制度健全、責任明確、組織完善、共同管理，我校安全工作真正落到實處。今年學校未發生重大安全事故，犯罪率控制在“零”。在學校被評為xx市“平安校園”的基礎上，我校還力爭明年通過xx市綜合管理安全目標管理責任制和泉州市安全發展市考核。當然，我們也深知，安全工作是事關社會穩定和家庭幸福的一項重要工作。在今后的工作中，我們將繼續堅持“安全責任重于泰山”的方針，每天、每周、每月開展師生安全教育工作，努力做到我校安全穩定工作做得更好、更有效。

年度小結述職報告900字

日復一日，年復一年，我們即將跨入新的一年。通過回顧本年度的工作情況做個述職報告的重要性不言而喻。而我們在寫年度述職報告的時候，應當遵循工作上的規律，實事求是。寫好一篇的年度述職報告，重點涉及哪些方面？下面是小編為大家整理的“年度小結述職報告900字”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

年度小結述職報告【篇1】

自己的醫院領導：

作為一名護士，我銳意進取，工作中始終堅持把提高護理質量、強化醫療安全、創建和諧醫患關系作為重中之重，以實現我科'病人滿足、組織滿足、自己滿足'為目標。以下是我的述職報告：

南丁格樂曾經說過：'護理工作是平凡的工作，然而護理人員都用真誠的愛，去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱忱、去點燃患者戰勝疾病的士氣。'是的，護理工作的確是個特別平凡的工作，尤其我們十一病區的老年病人居多，有些病人由于年歲太高，生活不能自理，為了提高這些住院病人的生活質量，我和我科全體護士在護士長的帶領下，在搞好醫療護理的同時，樂觀擴展生活護理范疇，從更新床單被褥，定期修剪指甲，指導病人做有益的文體活動，到談心談天，賜予病人精神上治療和勸慰。

在護理查房過程中，我安現有些老年病人心情不穩，治療態度消極，導致血壓不穩直接影響醫生的治療結果，我發覺這樣的病人，我就主動與病人溝通賜予心理護理，引導病人樂觀協作醫護療，使其樹立戰勝疾病的信念，同時我能夠根據要求執行操作，發覺問題準時解決，對待患者能夠文明禮貌服務，做到舉止態度和氣，急病人所急、想病人所想，除了完成常規的基礎護理外還嫻熟把握了?？茖W問和各項護理操作。

我深知要想做一名護士，做一名優秀護士，工作不能簡潔地停留在打針、發藥、執行醫囑上，更重要的是豐富自己的理論學問和實踐力量，為了提高自身素養，增加服務意識，培育理論強，技術硬的基本技能。我樂觀要求上進，樂觀參與醫院和科室組織的義務學習，不斷充實自己，提高自己各方面的修養，努力提高自己的.業務水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念：'專心做好每一件事，仔細對待每一天。'

在工作中我本著'把工作做的更好'這一目標，嚴格執行醫囑，三查七對制度及無菌操作原則，堅守慎獨精神，即使是一片維生素也決不馬虎，不憑閱歷，不憑印象，樂觀完成各項任務，十一病區是個特別的科室，病人多、病人年齡大，病情重變化速度快，隨時都有搶救的可能，我也曾不止一次地協作醫生搶救過危重病人，記得有一次值夜班，在巡察病房時發覺一位患者神志恍惚，面色蒼白，大汗淋淋，呼吸困難，口唇紫紺，手放在呼叫器上，但無力按下，見此情景，我第一時間賜予吸氧，建立靜脈通道并通知醫生，患者由于神志恍惚導致小便失禁，考慮此病人尿失禁的臨時性，我沒有賜予留置導尿，只能為其接尿，在我們的準時搶救與細心護理下，病人意識漸漸糊涂，轉危為安，每當將他們從死神手中拉回，即使沒有聽到一聲感謝的話語，我都會感到無比的興奮與欣慰。因此護士不僅要有一顆憐憫的心，一雙情愿工作的手，更應當用愛心、細心，和責任心去解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中一員而驕傲，在今后的工作中，我將加倍努力，為人類護理事業做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮！

　xxx

20xx年xx月xx日

年度小結述職報告【篇2】

轉眼間又到了歲末，回顧這一學期來的工作，有辛勤過后的快樂，也有耕耘過后的收獲，但也存在著很多不足和遺憾，總體來說，不管是教育教學還是教科研以及其他方面，都讓我收獲頗多。下面對我這一年來的工作做一簡單的總結：

一、 思想政治方面

在思想上我積極要求進步，忠誠黨的教育事業，積極參與學校黨組織的各項活動，堅決服從學校以及組織的各種安排。一學期來，我嚴格要求自己，積極進取，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高思想覺悟和教學水平。

二、教育教學方面

本學期擔任中學部初一、初二及高一共8個班的信息技術教學，高二文科和理科共兩個班的通用技術教學，總的來講，基本上是比較順利的完成了教學任務，在工作中享受收獲喜悅的同時，也在工作中發現一些存在的問題。從教學上講，我主要做了以下工作：

1.能夠按照中學部教學常規要求做到學期初有教學計劃，教學進度，使教學工作能夠有條不紊的進行下去。在教學中，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課，積極寫教學反思。信息技術根據學校的安排每周一課時，這對于學生來講，是很重要的一節課，對老師來講是比較難上的`一節課，所以上好每一節課對老師對學生來說都很關鍵。除了備好課，寫好教案外，我還積極查閱各種資料，通過網絡搜索比較好的課件和教學設計，并吸取精華部分為我所用。同時，在每課結束以后都要針對本堂課的基本情況進行或多或少的教學反思。課堂上采用小內容為群眾辦實事，是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設，是完成駐村工作任務的重要保證。

在今后的工作中，我將發揚成績，糾正不足，把工作進一步做好做實，為該村經濟發展做好自己力所能及的貢獻。同時請大家對我個人及工作組下一步工作更好地開展提出更多更好的意見和建議!

年度小結述職報告【篇3】

尊敬的領導、各位老師，大家好！我來到省人民醫院已有一年，回顧這一年，我在主任和護士長的領導下，得到了各位老師的幫助和同事的關心，各方面都有了很大的進步。在此，我要感謝心內科這個集體，感謝護士長和各位老師，是你們給了我信任和支持，讓我有了更堅定的信心把護理工作做好。

作為一名新世紀的護理人員，我在工作中遵守職業道德和醫院及科室的規章制度，嚴格遵循無菌操作和慎獨精神。我積極參加醫院和科室的各項活動，團結協作，與科室各位老師一起努力完成各項工作任務。我注重研究，不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能。我不斷自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領和熟練的操作能力贏得患者的'信任和合作。我從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，每一步的成長都蘊含了各位老師和同事們辛勤的汗水。在我悉心努力之下，各項護理工作均能獨立完成。此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性。

在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需”。通過自己的努力，我獲得了家屬和病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

我知道，自己要做的工作還有很多，要研究的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質和素質，努力做好自己的本質工作。

以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。謝謝大家！

護理年度述職報告范文3篇

我們撰寫報告需要注意哪些方面呢？但凡是在我們的學習工作中，往往需要寫報告。寫報告要注意稱謂，篇幅也不宜太長，應該要抓住重點，欄目小編為大家整理的“護理年度述職報告范文”或許能夠成為您的靈感來源，希望這些想法可以啟發您的創造力！

護理年度述職報告范文 篇1

護理人員年終工作總結

在醫療護理行業中，每一年都是心血與汗水的結晶，也是我們不斷奮斗和進步的見證。年底注定是一個總結與回顧的時刻，它帶給我們機遇和挑戰，同時也是我們檢驗成果和成長的時刻。在這樣一個特殊的年份，我們的工作面臨了前所未有的考驗，但我們勇敢地面對并取得了一系列輝煌的成就。以下是我們護理人員年終工作的詳細總結。

首先，今年我們迎來了一場無預警的疫情，這讓我們的工作環境發生了巨大的變化。我們迅速調整工作計劃和流程，做好了應對疫情的準備工作，并為患者、其他醫護人員和社區提供了必要的支持與幫助。我們積極參與疫情防控工作，嚴格遵守醫院的防控措施，確?；颊吆妥陨戆踩?。通過我們的努力，疫情得到了有效的控制。

其次，在日常工作中，我們堅持以患者為中心，關注患者的需求和感受。我們提高了自身的技能水平，學習了新的護理技術和知識，提供更加專業和貼心的服務。我們與患者建立了良好的溝通和信任關系，關心他們的情緒和身體狀況。我們通過注意觀察和調查，及時發現并解決患者的問題，給予他們及時的護理和支持。我們的工作得到了患者和家屬的高度評價和認可。

此外，我們注重團隊合作和協作精神。在工作中，我們密切配合，相互支持，共同完成工作任務。我們團結一心，共同克服工作中的困難與挑戰。我們定期開展團隊建設活動，提高團隊協作和凝聚力。我們互相學習和借鑒，相互分享經驗和方法，共同進步。我們的團隊氛圍積極向上，工作效率得到了極大提升。

最后，我們還積極參與了繼續教育和培訓活動。我們不斷提升自己的專業水平和技能，時刻保持敬業和進取的精神。我們積極參與相關學術會議和講座，了解最新的科研成果和前沿知識。我們定期組織內部學習交流會，分享和討論護理領域的新進展和實踐經驗。我們還積極申請參加各種專業培訓和考試，提高自身綜合素質和競爭力。

總之，在這一年里，我們護理人員面臨了巨大的變化和挑戰，但我們始終保持了堅強的信心和韌勁。在艱苦的工作環境中，我們克服了一次又一次的困難，取得了一次次的勝利。我們秉持著人道主義精神和專業精神，履行自己的職責，為社會健康事業做出了積極的貢獻。我們將繼續努力，不斷提升自己，為更多的患者提供更好的護理服務。相信在不久的將來，我們的努力與奉獻將會收獲更多的成功和成就！

護理年度述職報告范文 篇2

護理規培年終總結個人

在這一年的護理規培中，我經歷了無數的機遇和挑戰，收獲了寶貴的經驗和知識。通過這篇年終總結，我想回顧一下自己的成長歷程，并對未來的發展提出一些建議。

首先，我要感謝我的導師和同事們對我的幫助和指導。在規培期間，我的導師非常仔細地解答我的問題，分享了他的豐富經驗，并給予了我很多的支持和鼓勵。同時，我的同事們也總是樂于助人，愿意分享他們的知識和技巧。在大家的幫助下，我能夠更快地適應新環境，并順利完成規培任務。

其次，我要提到我在臨床實踐中取得的進步。通過規培，我不僅學習到了更多的專業知識，還熟悉了各類護理操作和技能。我有機會參與各種各樣的臨床工作，例如患者的入院評估、醫囑執行、藥物管理等。這些實踐經驗使我更加自信，并提高了我的臨床判斷力和問題解決能力。

另外，通過與患者的互動，我愈發認識到護理的重要性和影響力。我親眼見證了患者在我們的照顧下逐漸康復的過程，這給了我巨大的成就感。我努力和患者建立良好的溝通關系，盡力滿足他們的需求并提供溫暖和關懷。這個過程讓我體會到護理是一門需要崇高情操和真摯愛心的職業。

此外，在規培期間，我也參與了一些科研項目和學術討論。通過參與這些活動，我了解到護理研究的重要性，并意識到自己在提升護理質量方面的潛力。我發現通過科學研究和不斷學習，我能夠更好地理解患者的需求和護理的最佳實踐，并為醫療團隊提供更多有益的建議。

在未來，我希望能夠繼續提升自己的專業水平。首先，我計劃繼續參與科研項目，并不斷學習和掌握新的護理技術。其次，我要加強自己的溝通和協作能力，以更好地與患者和醫療團隊進行合作。我還計劃參加一些進修課程，提高自己的護理管理和領導能力。

最后，我要感謝這一年來給予我成長機會的每個人。與您們一起工作，是我人生中寶貴的經歷。我相信，在未來的工作中，我將繼續提升自己的專業能力，并不斷為患者提供高質量的護理服務。

總之，護理規培是我寶貴的經歷和成長機會。通過這一年的學習和實踐，我在專業技能、人際交往等方面得到了提升。我將繼續努力，追求卓越，成為一名優秀的護理人員。我將保持學習的態度，不斷提高自己的專業水平，為患者的健康和幸福貢獻自己的力量。

護理年度述職報告范文 篇3

護理主任年終工作總結

一、綜述

在過去的一年中，我作為護理主任，積極帶領團隊，在醫院的護理工作中取得了一系列顯著的成就。通過不斷探索和實踐創新，我們提高了護理質量，改善了患者滿意度，并且取得了與醫院發展目標相一致的成果。以下是我在這一年中的工作總結。

二、提高護理質量

作為護理主任，我始終堅持護理質量的核心原則，即以患者為中心。我們加強了護理團隊的培訓，提升了護理人員的專業技能和服務意識。在每個科室中，我們制定了科學規范的護理操作指南，并加強了對護理流程的監督和管理。通過這些努力，我們成功降低了并發癥的發生率，并提高了護理的安全性和效果。

另外，在與醫療團隊的密切合作下，我們建立了護理質量評估體系，并定期進行內部質量審核和外部審核。通過評估和反饋，我們不斷完善工作流程，提高了臨床護理的質量和水平。

三、改善患者滿意度

為了提高患者對我們護理服務的滿意度，我帶領團隊推行了一系列患者導向的改革措施。我們制定了個性化護理計劃，注重患者需求和心理關懷，提高了護理人員對患者的關注和傾聽能力。同時，我們加強了患者教育，提供了更多的健康宣教和疾病預防指導，幫助患者更好地理解和應對疾病。這些努力有效提升了患者的滿意度和忠誠度。

四、加強團隊建設

一個優秀的團隊是成功的關鍵。在過去的一年中，我注重團隊的建設和管理，通過加強溝通和協作，提高了團隊的凝聚力和執行力。我們定期組織例會和培訓，關心和傾聽護理人員的需求和困惑，幫助他們解決工作中的問題，并提供必要的技能培訓和職業發展支持。我們鼓勵和表彰團隊成員的優秀表現，激發了他們的工作激情和積極性。這些努力使我們的團隊更加團結、高效，為醫院的發展貢獻了重要力量。

五、未來的展望

展望未來，我將繼續發揮護理主任的作用，帶領團隊進一步提高護理質量和患者滿意度。我們將抓住機遇，引進先進的護理理念和技術，推動護理創新并積極參與學術交流和研究項目。同時，我們將繼續加強技能培訓和團隊建設，提高團隊整體素質和協作水平。

總之，過去一年中，我作為護理主任，與團隊一起取得了令人驕傲的成績。我們提高了護理質量，改善了患者滿意度，并在團隊建設方面取得了突破。但是，我們也清楚，護理工作是一項重要而艱巨的任務，需要我們不斷努力和進取。在未來的工作中，我將繼續帶領團隊，為提供更好的護理服務而努力奮斗，為患者的健康和幸福貢獻自己的力量。

醫院工作年度述職報告3篇

一般來說，有付出就有收獲，隨著人們自身素質提升。我們都需要寫報告，寫報告時，要用數字證明你產出的價值，怎么樣才能寫好一篇報告？欄目小編為您推薦一篇題目為“醫院工作年度述職報告”的優秀文章值得一讀，希望您能將這篇文章加入您的收藏夾中！

醫院工作年度述職報告 篇1

下面是小編為大家整理的醫院呼吸內科年終個人工作總結述職報告計劃PPT（范文推薦）,供大家參考。

　

　匯報人: 某某某

　部門：財務部 年終總結/工作匯報/新年計劃/PPT演示 年終工作總結·匯報計劃PPT模板 2020 START

　回顧這一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于XX及XXX的風格、定型還有特迚一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們XXXX和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新的臺階。

　前 言 QIAN YAN 2016 工作規劃 2015 工作總結

　3 3

　三句話，第一句介紹游戲名稱，第二句交代游戲方法，第三句教幼兒 正確表達自己的操作結果。

?、谝圆粺?。在設計講解語時，教師必須清楚地知道哪些應該先說，哪些應該后說；哪些應該詳細地說， 哪些應該簡略地說。例如，“認識數字5” 這一活動的重點是認識數字5 及其所代表的量。為此，教師應該首先 引導幼兒確定數量，再引導幼兒仔細辨認字形并理解這一數字所代表的量。至于貼絨板上有哪些小動物，它們 有什么不同則無需多說，因為這都不是這一活動的重點。

?、塾袟l有理。教師應從操作的實際順序和幼兒的思維（或者行動）習慣這

　4 4

　兩者的結合上作綜合考慮，使語 言具有條理性。例如，在“按數串木珠”的活動中，教師應有條不紊地交代：理出同色木珠—— 認清木棒上標 示的數字—— 把與木棒上數字一樣多的木珠串在木棒上。如果教師只是籠統地交代：數字是幾，就串幾顆木珠 ，而且所串木珠的顏色要一樣。那么，幼兒很可能只考慮數量的要求，而忽略所串木珠在顏色上的要求。

?、芸茖W嚴謹。我們有時會為了便于幼兒理解而忽視數學概念的科學性，這是很不嚴謹的。教師在示范講解 時的語言既要便于幼兒理解又要準確。例如，在比較數量時，應說“哪個多，哪個少”，不能說

　年度工作概述 1 工作完成情況 2 成功項目展示 3 工作存在不足 4 明年工作計劃 5 目錄 Contents

　年度工作概述 1 這里可以用一段簡潔的文字描述出本章中心思想，或者作為章節導語。還可以列出本章的小節標題。

　Part

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 01 您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

　02 您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

　您的內容打在這里您的內容打在這里您的內容打在這里

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 點擊添加小標題 點擊添加小標題 點擊添加小標題 請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處。

　請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處。

　請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處。

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 請在此處輸入您的文字，戒者復制您的文字粘貼到此處，幵且在粘貼后選擇“僅文字”。

　請在此處輸入您的小標題 03 請在此處輸入您的文字，戒者復制您的文字粘貼到此處，幵且在粘貼后選擇“僅文字”。

　請在此處輸入您的小標題 02 請在此處輸入您的文字，戒者復制您的文字粘貼到此處，幵且在粘貼后選擇“僅文字”。

　請在此處輸入您的小標題 01 請在此處輸入您的文字，戒者復制您的文字粘貼到此處，幵且在粘貼后選擇“僅文字”。

　請在此處輸入您的小標題 04

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 20% 80% 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊添加標題 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本

　單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本

　單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊此處添加文本 單擊添加標題

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 標題 A B C D 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 標題 標題 標題

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 您的內容打在這里，戒通過復制您的文本后在此框中選擇粘貼幵選擇只保留文字您的內容打在這里您的內容打在這里，戒通過復制您的文本后在此框中選擇粘貼幵選擇 您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

　您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 1 2 4 5 3 5.單擊添加標題文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 3.單擊添加標題文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 4.單擊添加標題文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 2.單擊添加標題文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 1.單擊添加標題文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本 單擊添加文本

　工作完成情況 2 這里可以用一段簡潔的文字描述出本章中心思想，或者作為章節導語。還可以列出本章的小節標題。

　Part

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 請在此處輸入您的文字，戒者復制您的文字粘貼到此處，幵且在粘貼后選擇“僅文字”。請在此處輸入您的文字，戒者復制您的文字粘貼到此處，幵且在粘貼后選擇“僅文字”。

　03 01 02

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

　您的小標題 您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

　您的小標題 您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

　您的小標題

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 ? 您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

　? 您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

　您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

　您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。您的內容打在這里，戒者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，幵選擇只保留文字。

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 50% 單擊添加文字 您的內容打在這里，戒通過復制您的文本后在此框中選擇粘貼幵選擇只保留文字您的內容打在這里您的內容打在這里，戒通過復制您的文本后在此框中選擇粘貼幵選擇只保留文字您的內容打在這里您的內容打在這里，戒通過復制您的文本后在此框中選擇粘貼幵選擇只保留文字您的內容打在這里您的內容打在這里，戒通過復制您的文本后在此框中選擇粘貼幵選擇只保留文字您的內容打在這里 21% 40% 35% 添加文字 添加文字 添加文字

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 01 03 02 04 05 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本 請在此處輸入您的文本

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 請在此處輸入您的標題 請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處，幵且在粘貼后選擇“僅文本”。

　04 請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處，幵且在粘貼后選擇“僅文本”。

　03 請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處，幵且在粘貼后選擇“僅文本”。

　02 請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處，幵且在粘貼后選擇“僅文本”。

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 第二季度 第三季度 第四季度 共完成 315 1081 95 85 65 70 第一季度

　成功項目展示 3 這里可以用一段簡潔的文字描述出本章中心思想，或者作為章節導語。還可以列出本章的小節標題。

　Part

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 這里輸入您的文字這里輸入您的文字這里輸入您的文字這里輸入您的文字這里輸入您這里輸入您的文字這里輸入您的文字這里輸入您的文字這里輸入您的文字這里輸入您 添加標題 添加標題

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 項目一展示 您的內容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。

　項目二展示 您的內容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。

　項目三展示 您的內容打在這里，或者通過復制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字，在此錄入上述圖表的綜合描述說明。

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處。

　請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處。

　請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處。

　請在此處輸入您的文本，戒者將您的文本粘貼到此處。

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 人員支持 資金支持 政策支持 ■請輸入您標題 這里可以輸入可長可短的段落文字這里可以輸入可長可短的段落文字這里可以輸入可長可短的段落文字這里可以輸入可長可 ■請輸入您標題 這里可以輸入可長可短的段落文字這里可以輸入可長可短的段落文字這里可以輸入可長可短的段落文字這里可以輸入可長可 ■請輸入您標題 這里可以輸入可長可短的段落文字這里可以輸入可長可短的段落文字這里可以輸入可長可短的段落文字這里可以輸入可長可

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　1 . 年度工作概述 2. 工作完成情況 3. 成功項目展示 4. 工作存在不足 5. 明年工作計劃 融資難

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醫院工作年度述職報告 篇2

人生是一幅多彩的畫卷，收獲五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。

1、業務不熟練。例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。

2、思想不成熟。救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。

3、工作不精細。細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位。

工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，為急診科的發展，為醫院的發展，爭光添彩！

醫院工作年度述職報告 篇3

舊的一年已經過去了，新的一年早已來臨到了我們的面前，身為一名醫務工作者，我對自己的職業還是蠻自豪的，從小的時候我就希望自己長大之后能夠幫助更多的人，所以現在我成為了一名醫生。現在距離我工作的第一天已經過去了數年了，我從一名默默無聞的見習醫生成為了一名正式醫生，這得感謝我們醫院和前輩們對我的支持和幫助，想成為一名合格的醫生都挺難的，更別說想要成為一名優秀的醫生，這絕對是一個漫長的歷練過程，所以我還有太多的東西需要去了解和學習了，至少從目前來看我距離自己的前輩還有著很長的距離，不過我始終都在前進這條路上奮斗著。

在過去這一年的工作中，我較好的完成了自己的本職工作，我的工作理念就是盡快盡好的對病患們提供更多的幫助。醫生的天職就是救死扶傷，自從我參加了工作之后，我就將病患們的事情看成我個人的事情，因為我也體會過那種得了病卻得不到良好救治的感受，所以我不想讓這種事情發生在我的面前，只要我能完成的更好的話，那么我一定會努力地去達到更好的標準。在工作的時候，我始終對病患們保持良好的態度，無論病人們是急躁還是消極，我都會鼓勵他們不要著急也不要怠慢自己的病情，因為無論是大病還是小病，我們都應該擺正自己的心態才對，這樣才能更好地讓自己的身體機能維持在一個良好的水平?，F在的醫患關系其實是要比以前好很多的，這得感謝所有醫務工作者的努力，是大家的無私奉獻才讓更多的群眾選擇信任我們。

在工作的時候，我一邊向院里面的前輩們請教經驗，一邊在工作中摸索適合自己的工作方法，遇到任何問題我會及時的紀錄下來，此外我也會根據病患們的實際情況做出不同的醫治方法，爭取讓每一位病人都能得到妥善的處置。當然了，在工作的時候我也有不少的地方需要改進一下，例如可以讓自己再熱情一些，讓自己的效率再高一點，由于我的經驗還是比較欠缺的，所以我還是得花更多的時間去提升一下自己的能力才行。在接下來的日子里，我會積極備戰每一次考驗，我堅信自己一定能早日成為一名讓群眾、同事、領導們滿意的醫生！

時光飛逝，不知不覺又到了考核的日子了?；貞浿稳兆拥墓ぷ鳎约旱某砷L和缺陷都在過去經歷的日子里陳列著。過去的。工作中，我遇上了很多的事情，有的讓人開心，也有的讓人沮喪。但無論過去發生了什么，它們都是推動我前進的動力之一！正因為有這樣顛簸的經歷，自己才會更加的珍惜現在的成就。在會在工作中更加努力的前行！

柜員年度述職報告精選3篇

歲月在不經意中流逝，一年365天就要畫上句號。本年度的述職報告需要開始制定了。不夸大成績，不縮小缺點，是我們寫年度述職報告的要點之一。怎么才能將的年度述職報告寫得全面呢？下面是小編為大家整理的“柜員年度述職報告精選3篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

柜員年度述職報告(篇1)

20xx年x月，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來支行已經半年多了，在這短短的半年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在鐵二處支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。在農業銀行擔任綜合柜員的這幾個月里，我深刻感受到銀行業務的龐雜，柜員面臨的巨大操作風險，以及認識到銀行在經濟體系中的重要性。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

態度決定一切。工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯， 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。雖然只有短短的半年時間，但是卻讓我了解到了農行的企業文化、經營模式和風險體系管理等經驗，這對我來說是很寶貴的。

勤于思考。工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。 銀行的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。不斷學習。要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的綜合柜員。 完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

20xx年x月x日

柜員年度述職報告(篇2)

回顧xx年，我在xx分社工作天，在營業部工作天，這xx天中，從我手里收入的現金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼；接觸形形式式的客戶，超個的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發現美，這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛好干凈整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業務記入私人筆記本以備查用；本人好學，這一年來主動親近atm，關心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節假日主動承擔照顧它的任務；人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用；對于二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐，以正規的格式去執行并以最好的態度去變成習慣；知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網蟲潛質，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自己為信社盡點棉力。

歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態度，遵守行紀行規；尊敬領導，服從安排；團結同事，虛心求教；明確目標，腳踏實地”。

一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質，要求我們必須切實堅持臨柜工作的`服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業務，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇)，只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。

工作態度好了，業務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協力，才能融洽相處。

通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客戶時。第二，提高了自身素質，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經驗、修養”，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然提高。第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關系處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓工作能發揮你的知識優勢領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標.

1、自覺加強學習，學習業務理論，學習業務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養，努力使自己成為優秀的銀行工作人。

回憶過去，看今朝，展望未來，相信通過自己的努力明天會更好。

柜員年度述職報告(篇3)

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》、《儲蓄業務上崗資格證書》、《出納業務上崗資格證書》、《銀行卡業務資格證書》。利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。XX年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內審和外審。

今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區的票據交換量較大，每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量，減少退票，在系統票據錄入的同時，我也堅持審核票據要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統內數據做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。

在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記，分析其發生頻率和真實性，按規定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

進入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。