個人年度述職報告

教你寫總結: 個人年度述職匯報(標準示范)。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，新的一年正在向我們招手。我們需要將年度述職報告納入我們的議事日程了。寫好年度述職報告，能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板？考慮到您的需要，小編特地編輯了“教你寫總結: 個人年度述職匯報(標準示范)”，僅供參考，大家一起來看看吧。

一年來，在醫院領導下，我立足崗位、扎實工作、努力積極、奮力拼搏，圓滿完成工作任務，順利實現工作目標。以下是我本年度的工作目標。

1、當好助手，抓好管理，搞好優質服務

積極參與醫院管理，提出合理化提議，完善各項管理制度，建立健全管理檔案，建立對標管理體系，制作對標平面圖，物品統計、歸類、建檔;書寫醫療質量管理文字，制作月度報表，各種會議記錄。深入科室了解情景，協助解決問題。強化業務學習，提高服務技術，參加業務培訓，完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動，積極參加"診療服務小分隊"，解決醫療難題;深入職工服務，回答醫療問題，開設急救知識講座，服務職工，豐富了職工醫療知識，提高了職工自我急救本事。

隨時接聽通知資料，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神100%，完成了"上傳下達"任務，實現了"三個及時"。執行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節儉開始，養成勤儉節儉習慣。開展科室精神禮貌教育，規范禮貌用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養，創禮貌科室，爭優秀員工。

2、做好物品消毒，管好材料發放，實現"雙零"和節能降耗目標

執行消毒工作制度，全年醫療物品消毒率到達100%，實現了零感染、零污染目標。執行材料保管和發放制度，建立健全材料領取登記制度，繼續實行"舊物回收，廢物利用"制度。

3、做好數據統計、工資審批和票據保管工作

及時統計經營數據，積極參加院務考核，按時審批工資，及時公示考核結果，執行財務管理制度，如實上交經營金額，執行票據管理制度，做好票據發放和回收工作。堅持工傷網報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結算，及時取回工傷結算單。做好計算機維修工作，保證了計算機正常運行，促進了工作開展。

4、加強政治學習，提高廉潔自律本事，增強職業道德修養

堅持以病人為中心，不斷學習政治理論，思想上，積極積極，行動上，與醫院堅持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，積極化解內部糾紛，團結和帶領科室人員，認真完成工作任務，努力塑造穩定和諧團體。

5、搞好綜合治理，確保治安穩定ys575.cOM

實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現安全穩定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確職責目標，落實職責措施，構成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓，掌握消防要領，提高消防意識，掌握自救本領，對重點區域實施紅外線監控，對辦公部門配置滅火器，構成了"自保，互保，聯保"體系。

編輯推薦

優質總結：個人年度述職匯報(標準示范)

時間過得真快呀，舊的一年的大門即將關閉。我們需要對這一年的工作做述職報告。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？小編經過搜集和處理，為您提供優質總結：個人年度述職匯報(標準示范)，供您參考，希望能夠幫助到大家。

各位公司領導，各位同事上午（下午）好：

非常感謝公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。xxx年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近一年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。非常感謝xxx和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《xxx可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對xxx實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。

作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業務區域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業務穩定增長。截至目前，我們已完成本年度營業收入***萬元，實現利潤***萬元，營業收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。

作為市場開發部門的一員，我們要有開拓精神及創新意識，xxx年我們與中國的人保合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創了島城車載GPS銷售的馬太效用；xxx年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車借貸風險，取得了良好的效果，同時又促進了xxx汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望xxx年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

一、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協助客服中心進行客戶滿意度的調查，最大限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

三、落實每周業務例會制度，做好員工培訓、交流工作。

明年我們會加大市場部業務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現。

我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著xxx車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合xxx汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對xx年的技術部工作進行部署。

一、確定通訊導航公司技術部xxx年的工作目標

1．為信息化建設服務，配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。

2．完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持，定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心；

3．負責xxx網站的建設、維護與更新，并盡我們所能開發符合我們xxx實業公司業務流程的網上電子商務軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。

4．維護、鞏固GPS中心入網客戶，為客戶提供更好的增值服務，加大服務費催收工作，使監控服務中心成為新的利潤增長點；

5．在通訊導航公司統一的業務戰略指導下，廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系，根據車載GPS面臨的市場／客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設計，拓展公司業務范圍，提高市場占有率。

6．在完善對xxx重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。

7．負責xxx各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責xxx各單位的電腦網絡系統維護工作。

二、合理配置人員，保證項目實施

軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流，必須掌握新技術，公司要對大家定期的進行技術培訓，還要兼顧車城建設及監控中心職能，為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施：

1.系統維護小組

負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及xxx各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人：組長—xx；組員—xx

2.B/S結構開發小組

負責xxxB/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括xxx客戶管理系統（CRM）、xxx網站、xxx網上OA管理審批系統、xxx通訊導航營業管理系統等。人員定員三人：組長—xxx；組員—xxxx

3.系統集成項目實施及客服中心技術支持小組

負責xxx車城信息化建設的軟件設計并實施；負責配合公司市場部的客戶需求調研，設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人：組長—xx；組員—xxx

4．C/S結構開發小組

負責xxxC/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括xxx車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、xxx人力資源管理系統、xxx汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人：組長—xx；組員—xx。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會，使大家提高本專業知識與技能，大家才能有創造性的智慧，企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。

各位領導，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現在以下幾個方面：

一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工

由于本人性格原因，我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊，但也是一大傷害。縱容別人的同時，我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監督，公司的管理靠的是制度而不是人情！

二、職工的激勵機制有待于完善與加強

通訊導航公司成立之初，由于沒有同業的運營及銷售經驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。xx年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。

三、中心服務及安裝售后工作需要提高

GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門，它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額，因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗，我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化，以優質的服務贏得客戶的信賴。

由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規范，，加之安裝人員專業性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，xxx年隨著我們營業處及車城營業廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規范化培訓，使安裝技術普遍提高，保證安裝及售后維修質量，為公司明年的發展提供堅實的保障。

同志們，xxx年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把xxx通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。

展望xxx年，我們的目標是：營業收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規律，我們的目標一定能實現。

以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

謝謝大家！

[總結參考] 個人年度述職報告(標準示范)

光陰易逝，隨著歲月流逝。本年度的工作又將過去。我們需要開始收集整理述職報告的相關素材了。因為我們寫的年度述職報告是和數字打交道，所以我們要細心。針對公司要求，如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[總結參考] 個人年度述職報告(標準示范)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

我懷著一顆感恩的心，衷心感謝這一年來，大家對我的幫助，在這里我特別感謝徐主任對我技術上的指導，小魏，小王對我工作上的支持。這一年，我緊緊圍繞科室的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行主治醫師的崗位職責。

(1)在科主任領導下，負責本科一定范圍的醫療、教學工作。

(2)每日對全管病人進行查房，具體參加和指導住院醫師進行診斷、治療及特殊診療操作，365天無間斷。

(3)掌握病員的病情變化，病員發生病危、其他重要問題時，應及時處理，并及時向科主任匯報。同時，加強與患者的溝通交流，嚴格履行告知義務。全年無醫療差錯，醫療投訴。

(4)參加值班、門診、會診等工作。

(5)全年無遲到，曠工，早退。

(6)參加科室病案討論，檢查、修改下級醫師書寫的醫療文件，決定病員出院，審核出院病歷。

(7)認真執行各項規章制度和技術操作常規，嚴防差錯事故。

(8)組織本科醫師學習國內外先進醫學科學技術，開展新技術，新療法，進行科研工作，做好資料積累，及時總結經驗。在國家級骨科雜志上發表文章。

(9)在醫院組織的危重醫學研討會上代表科室獲得三等獎

(10)加強思想作風學習，不斷提高自身素質。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，克服人員少、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。

(11)抓合理用藥，全年藥比控制在30%遠遠低于35%醫院要求，加快病床周轉，提高純收入比例，提高科室獎金收入。

(12)通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有很大提高。

(13)堅持業務學習不放松。堅持學習骨科理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術

(14)嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議。

(15)嚴格要求自己不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，任勞任怨，樹立自身良好形象 。

一年來，在徐主任的幫助和支持下，工作順利，自己得到鍛煉和提高，但與醫院的要求還差得很遠，與其它同事相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

教你寫總結: 個人年度工作述職匯報

時間過得真快呀，我們又將迎來新的工作。一年一度的年度述職報告需要啟動起來了！寫好年度述職報告有助于自己工作中的升職加薪。寫好一篇的年度述職報告，重點涉及哪些方面？下面是小編為大家整理的“教你寫總結: 個人年度工作述職匯報”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

今年以來，在區委、區政府的正確領導下，在局領導班子和系統干部職工的積極配合下，我始終堅持依法決策，依法行政，認真履行職責，踏踏實實干事，圓滿完成了本職崗位上的工作任務，促進了文物旅游局的建設。

一、跟據區委、區政府關于2011年開展慣徹落實全市“萬名干部下基層，轉變工作促發展”活動的安排，我帶領工作組主要做了以下工作

1、文物旅游局作為西花園槐園社區的聯系點單位，我深入基層、貼近基層，親身聽取群眾的呼聲，深入了解社區民情、民意，我帶領工作組多次深入社區分別對男、女、老、中、青不同層次的居民進行了上門專訪和調查，聽取了居民和群眾的意見。工作組前后走訪調查住戶，認真創建“民情檔案”，摸清社區的基本情況，并積極做好宣講教育工作，使社區居民明確這次活動的主要任務和宗旨。拉近了干部和群眾的距離。

2、抓好社區黨的建設。把抓好社區黨組織建設放在突出位置，使社區黨組織在社區建設中能充分發揮領導核心作用。堅持對新轉入黨組織關系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區黨員實行“三必訪”制度，關心、愛護社區黨員。通過黨員先鋒臺、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發社區黨員的熱情，積極參與創建文明社區，為社區獻計獻策，在社區建設中發揮先鋒模范作用。

3、為圓滿完成這項工作，我通過對開展干部下基層幫扶活動和部署，充分認識到開展本次實踐活動，是進一步增強廣大干部的宗旨意識、服務意識，群眾觀念的需要，是強力推動創先爭優活動的具體行動，是構建干群關系的及時雨。為推動該項活動奠定了堅實的基礎?？傊ㄟ^下基層活動，增進了干群之間的關系。進一步轉變了干部的工作作風，我們還將一如既往的，繼續持積極的態度，做好協調服務工作，真正推進各項工作又好又快發展，邁上新的臺階。

二、強化措施，重點突破

一年多以來，自己團結和帶領班子成員，認真貫徹執行區委、區政府的重大決策，切實改進工作作風，強化工作措施，突出工作重點，不斷實現各項工作的新突破，較好地完成了各項工作任務。

（一） 旅游方面

1、根據市旅游局“關于在全市旅游行業全面深入開展安全生產專項整治工作的通知”我局對轄區內63家旅行社，17家星級酒店、36家待評星酒店進行了細致的安全檢查。確保了區旅游行業全面深入開展安全生產專項整治活動取得實效。

2、進一步強化旅游接待服務質量，豐富假日旅游市場。廣泛宣傳《中國公民出旅游文明行為指南》、《中國公民國內旅游文明行為公約》，倡導游客理性出游、文明出游，全面提升文明素質，維護國家形像。

3、做好旅游信息，積極做好客流的引導工作，為廣大游客創造一個良好的旅游環境，樹立我區旅游業的良好形像，共同打造“誠信大同”旅游目的地。

4、按照上級旅游部門的通知，我局組織了對全區旅游行業直接從業人員進行了普查，并把普查到的結果上報到了市旅游局。

5、組織全區文化旅游系統職工學習貫徹落實《旅行社條例》及其《實施細則》等法律法規。

（二）文物方面

1、根據省“三普辦”要求按照市文物局的具體安排，開展對全區文物普查重要不可移動文物古跡進行普查。經普查共有不可移動文物146處，其中古遺址5處、古建筑28處、近現代文物13處。申報篩選市級文物保護單位，區級文物保護單位。

2、為更新觀念，提高工作水平，我局參加了全省文物局長工作會議。

3、今年，我局對編寫《大同市城區第三次全國文物普查工作報告》高度重視，聘請專家多次進行實地調研，聽取各方面的意見和建議，詢問了當年普查員，明確了工作任務，認真學習編寫大綱，按照大綱的要求，落實了人員、經費和辦公場地，詳細地編寫了《大同市城區第三次全國文物普查工作報告》，報告共分七個部分，在報告詳細闡述了普查工作的背景、基本情況、工作方法、普查成果以及文物保護工作的實施。

4、積極配合市文物局組織的關于 “全國文化遺產日”宣傳活動的準備工作。

5、我局到我轄區內的文物景點，進行了認真調研和實地分析，做到底數清，情況明。

6、我局撰寫的《城區文物旅游宣傳冊》正在印刷，必將對我區的文物旅游方面起到積極的宣傳作用。

三、強化隊伍，改進作風

任職以來，自己始終把文物旅游系統班子和隊伍建設當作首要任務來抓，堅持抓學習、抓整頓、抓形象、抓提高，努力造就一支素質高、作風好、求真務實的干部職工隊伍。

一是加強學習教育，提高綜合素質。

二是建章立制，規范管理。

三是廉潔勤政、帶好班子。

以上是我任職以來的工作情況，懇請各位領導多提寶貴意見，以利我自己在今后的工作中，不斷克服不足，進一步履行好自己的職責，使自己為建設好文物旅游名區做出應有的貢獻。

教你寫總結: 個人年度述職匯報季度范文精選

一轉眼，一年的工作已經結束，即將翻開新的篇章。我們是時候準備我們的年度述職報告了。寫好年度述職報告有助于自己工作中的升職加薪。針對公司要求，如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢？經過搜索和整理，小編為大家呈現“教你寫總結: 個人年度述職匯報季度范文精選”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

各位領導、同志們：

經歷風雨，又走過了一個春秋，不知不覺間，來到這個單位已經有兩個年頭了。今年與去年相比，相同的是從事經營工作，所不同的是今年先后在兩個單位與部門任職?；仡櫼荒陙碜哌^的艱難困苦，雖說，平淡無奇，沒有什么驕人的業績，沒有什么閃光的亮點，沒有達到理想的狀期望值。然而，依然取得了一定的成績。維護了老客戶，發展了新市場，人均水平與去年同期增長百分之十五以上。基礎管理得到加強，沒有壞死帳及合同糾紛。特別值得一提的是善于在學習中思索，在思索中工作，以學習、思索更好地促進工作。在學習、思考、盡職三個層面，較好地履行了自己的職責。

在學習上，我始終把學習作為自己政治上清醒的載體，工作能力提高上的路徑，工作水平提高上的工具。努力做一個政治上的清醒人，思路上的明白人，工作上的實在人。堅持學習內容的綜合性。把學理論與學科學相結合，與自身的工作實際相結合，與能力提升相結合的三個結合；堅持學習方法的靈活性。學習方法上堅持“騰、擠、鉆、抓”。堅持每天學習時間在兩、三小時以上。把別人打游戲、撲克的時間放在學習上；堅持學習形式的多樣性。把握時代的脈搏，更新發展的理念，以學習提高理論素養，以學習促進工作能力與水平的不斷提高，以學習更好地推動工作的開展。

在思考上，我認為一個合格稱職的領導，必須勤于思考、善于思考，帶著問題思考，把直觀思維上升為理性思考。只有善于思考才能創造性地開展工作；只有善于思考，才能破解發展的難題；只有善于思考，才能適應變化了的新形勢和任務。不會思考只會被動地、機械地貫徹執行上級的意圖因而缺乏工作的朝氣與活力。也許思考不能影響或改變整體工作，但可以直接影響和帶動工作的展開，至少是自己所分管的單位或部門。因而，在思考上著眼于“三個立足”、把握“三個關系”。：三個立足即：立足于眼前，立足于長遠，立足于全局思考問題。“三個關系”。即：宏觀思維與微觀思考的關系、常態思維與逆向思維的關系、超前思維與現實思考的關系；以理性思考推動工作不斷向前發展。牢記古人“不謀一域者不足于謀全局”的教誨，把分管的工作條塊工作置于單位大局中思考問題，從整體利益的視角思考分管的工作，把握工作的規律與特點、提高分析問題、解決問題的水平。根據行業的特點，工作的性質，以正確的方法論、以科學發展觀指導工作的實踐，破解發展的難題。

在工作上。不論在機關還是在基層，都能把主觀與客觀相結合，把自身的能力與工作實際相結合，把個人與組織集體相結合，發揮自己的工作智慧與才干。做到對上負責與對下負責的一致性。盡心盡力、盡職盡責地做好自己的分管工作，保持工作的連續性。工作求真務實，作風上不邀功推過，不推諉拖拉，不開脫責任。面對市場變化帶來的不利因素等諸多困難仍然取得了一定的成績。

一年來，也存在不少問題。突出地表現在：一是應對外部嚴峻的形勢缺乏有效的方法，駕駛宏觀、全局的能力還有待進一步提高；二是方法上還有待進一步改進。三是還有許多工作不盡如人意，有待進一步加強。

新的一年，面對新的環境、新的任務，我將努力學習，不斷更新工作理念，增強駕馭全局的能力，全力做好分管的各項工作，以新的面貌、新的業績回報組織的關懷。

推薦總結： 銀行個人年終述職匯報(標準示范)

光陰似箭，歲月如梭，在過去本年的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，我們需要動筆寫自己的年度述職報告。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢？急您所急，小編為朋友們了收集和編輯了“推薦總結： 銀行個人年終述職匯報(標準示范)”，但愿對您的學習工作帶來幫助。

尊敬的領導：

您好！

在xx年x月x日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點，因為我分配到了x分行，x行也成為我點燃青春，釋放熱情的地方，在這里工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼，開始逐漸成熟起來。在這里增加了見識，飛快的成長著，下面有我對20xx年的工作向領導作出述職：

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識

各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業務實際操作相結合，與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強，操作不太規范化轉變成為嚴以律己，操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規矩不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業務特性，及工作的重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作，積極學習柜面業務

柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的，但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎？

面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到x行的優質完善的服務，所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業務知識，跟很多同事請教業務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時，在遵守我行各項規章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

三、團結進取，共同營造良好的工作環境

“上下同欲者勝?！睂O武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣的目標團結在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人，共同進取，也是我為人處世的態度。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統一的目標而努力奮進。

簡而言之，回顧過去展望未來

這一年來來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的.追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

教你寫總結: 年度個人述職報告(示范文檔)

光陰似箭，歲月如梭，本年度的工作已經快接近尾聲。此時就可以述職報告一下自己這一年的工作情況。不夸大成績，不縮小缺點，是我們寫年度述職報告的要點之一。如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？經過搜索和整理，小編為大家呈現“教你寫總結: 年度個人述職報告(示范文檔)”，僅供參考，希望能為您提供參考！

牢記工作職責

記得幾年前，我們大家人手一冊讀過《工作就是責任》這本書，書中引用過卡耐基語：“認清自己要做些什么，就已經完成了一半的責任?！薄业膷徫坏穆氊熓鞘裁矗柯氊熞笪易龅绞裁?？這是職場中每一個人首先要思考的問題。

我想，學校管理者的基本職責是科學決策，民主管理，為工作創造有利條件，使工作按規范程序有效運轉。所以，學校的領導是班子集體的領導，校長顯然是班長，校長的職責就是和書記一起團結班子成員凝心聚力謀劃學校發展，帶領全體教職員工圍繞工作目標、明確各自職責，逐級落實到位，有序推動工作。具體而言，校長須做好三項工作：一是出思路；二是帶隊伍；三是做決策。明確了自己的主要職責和基本工作，明確了班子成員的分工，我主要與各班子成員對接工作，基本做到舉重若輕，規范有序。

明晰工作思路

明晰的工作思路是學校工作有序開展的先決條件，是學?？沙掷m發展的基礎助力。學校的工作思路應立足于師生的發展需要，立足于學校的優勢與不足，立足于時代和現實的結合點以及校長的教育觀、教學觀和人才觀綜合而定。

我不想追求出新出彩，更不想為了熱鬧的政績而一味地照搬專家的理念、模仿名校的做法，因為在我看來，教育是來不得半點功利的，任何急功近利的做法都有悖于教育本身的發展規律，是難以真正促進師生的健康成長和學校的可持續發展的，是不負責任的。

于是，我和大家一起，尊重事實和規律，客觀地分析我們這所年輕而美麗的學校，看看她的優勢，審視她的不足。立足校情和學校未來發展，結合新的形勢，我提出近幾年的工作思路：減量加質出精品，專業提升促內涵。為什么這么提？首先，我校經過前幾年的發展，校園物質文化建設已經完備，基本制度已經建立，該是主抓內涵建設的時候了，而學校內涵發展的根本是教師專業的提升。其次，學校規模大、學生多、教師少，要把工作做精細出精品，必須做好工作的加減法，做有效的事，有效地做事。這一工作思路得到大家的認同，大家自覺將它細化到工作計劃中，落實到實際工作中，各項工作取得新的實效。

帶好工作隊伍

學校的隊伍主要有班子隊伍、中層干部隊伍、班主任隊伍和學科教師隊伍。

俗話說：村看村，戶看戶，群眾看干部。顯然，班子隊伍建設是學校隊伍建設的關鍵所在。在班子隊伍建設上，我和周書記黨政同心，始終要求自己堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，求真求實，率先垂范。要求班子成員做到的，自己首先做到，要求班子成員不做的，自己首先不做。班子做到科學調研，民主討論，集體決策，校長書記做到“四個不直接分管”。班子成員嚴格執行請假制度，認真完成聽課、研討、理論學習、業務筆記等各項教育教學常規檢查，不參與校內各項評優評先等。我們踏實的工作作風得到普遍認可，上一學年被評為市直教育系統“優秀班子”。

除此之外，我們還精心培養中層干部隊伍。在制度上進行行政組考核，工作上嚴格要求、悉心指導，學習上加大培訓力度，除了外出學習，還請市內專家進行專門培訓，我本人也和年輕干部共同交流管理心得，每月召開一次全體中層干部工作交流會等，年輕干部不斷成長，管理科室的行政能力得到提高，有效地促進了全校工作向前推進，管理工作得到相關部門的一致認可，也吸引了不少各地市兄弟學校到校參觀交流管理經驗。

在班主任隊伍建設和學科教師隊伍建設上，大家都親身參與，一起實踐和思考，有的做法在集體述職報告中有敘述，在此不作贅述。

我想，我們有一支團結務實的班子隊伍，一支規范有序的中層和年級管理隊伍，一支敬業奉獻的班主任隊伍，一支精益求精的學科教師隊伍，這是我們團結奮進的結果，我們為自己是其中的一員而感到驕傲和自豪。

做好工作決策

在現有制度之外，在遇到新困難和新問題面前，需要校長的決策。視困難和問題的大小，有時直接拍板，有時和書記通氣，有時和分管領導商定，有時通過班子會集體決議。

看看這一學年我們針對新的工作思路做了哪些新的決策。

一是減少了會議的次數但增加了會議的時間，增加了校長和班子成員和大家一起分析學校實際、明確工作思路、小結工作現狀和集體反思工作的時間。我常常對管理人員說：布置工作時除了告訴大家“做什么”還應讓大家知道“為什么這么做”，因為管理者的理念只有成為大家的理念才是有生命力的理念，才能促進大家創造性地開展工作，工作也顯得更有價值和意義。

二是減少了一些活動和檢查項目增加了指導和反思的項目。外來聯系的活動盡可能推辭掉了；紙質備課和筆記抄寫少了網上交流和反思多了；集中研討少了年級和組內交流多了……為什么？讓更多的老師騰出更多的時間思考自己的教學和工作。

三是有些減量項目明顯要求加質了：“四課”可以合并上了但合作教學要求高了，改為滾動式聽課研討了；電腦課不再考理論了但上機考試要求更嚴了；“四課”改為組內公開，全校性聽課少了但要求聽課簽名寫評論了……為什么？減量的目的就是為了把騰出的時間和精力做好值得做好的工作。

當然，還增加了一些讓大家或放松或緊張的新的決策：新增對教師的體檢也增加了班主任工作面向全體學科的規定；新增了一個月有6節課臨時假也增加了請病假須有全套醫院手續；新增了教師子女可適當享受俱樂部項目優惠也增加了教工子女在學生活動中不搞特殊化的要求；新增了女生婚戀沙龍活動也增加了一懷孕就請好代課教師以維持教學秩序的穩定……

作為校長，作為管理者，總是希望做到公平公正，但一碗水總是難以端平的，只有盡可能憑著責任和良知去做事。所以，不管是加法還是減法，不管作何決策，我們都立足于學校的全局和長遠，都是為了全面地促進工作，為了尊重誠實勞動，為了營造公正平等的管理和育人氛圍，因為，每個人都很重要。

除了以上三項基本工作，一學年來，我還做了什么？真沒做什么，只知道我和大家一起忙忙碌碌，只知道做了我應該做的工作，工作開展得比預期的要好要順。借此機會，感謝各級領導和同事們對我的關心、支持和幫助。

其實，作為一名缺乏經驗的新手，我知道我有很多不足，但大家對我給予理解和包容。我要感謝我的班子同仁對我的包容，經常召集大家商討工作，班子會開得多，暑假加班也多，占用了大家不少時間；我要感謝中層干部對我的包容，我對大家的工作要求高尤其是對年輕干部的要求高，批評起人來常常不留情面；我要感謝老師們對我的包容，對大家除了談工作還是談工作，很少談生活、談興趣愛好，很少來看看大家。更有一些老師的個人困難出于管理的難度難以一一解決，有時對于觸及我淚點的又無法滿足的我只有含淚拒絕……都說善良是女人的天性，但當女人遭遇校長角色，責任往往占據上風，不然她就是自私的。

《工作就是責任》的序言中提到：“當一個人去完成某一項工作時，實質上就是在履行一種契約，責任感就是對契約的遵守和敬畏。”是的，工作就是在履行一種契約，與職責的契約，與自我期待的契約，這既是對工作的承諾、責任，也是對自我的承諾和責任，對個人生命價值的承諾和責任。那么，一所擁有5385名學生的小學的責任是什么？是學校與5000多孩子和1萬多名父母締結的將孩子6年的童年時光交與我們的約定，它如此沉甸甸地落在我們的肩頭。而我，即便我的肩膀再柔弱，作為校長也應是這神圣的育人約定的簽約和履約的第一責任人。

正如我寫的班子寄語：我們締造專業而幸福的教育生活，我們關注成長，有教師的成長才有學生的成長，有師生的成長才有學校的發展。我們關注幸福，有專業的提升才有職業的幸福，有教師的幸福才有學生的快樂。發展教師，引領孩子，共同成長，讓六年的童年時光為孩子一生的幸福奠基。

我想，這是可以逐步實現的。老師們，為了我們共同的責任，我們一起來！