個人年終述職報告
最新總結: 銀行個人年終述職匯報之四。
日復一日,年復一年,新的工作即將到來。是時候開始準備這一年的年終述職報告了。而我們在寫年度述職報告的時候,應當吸取教訓。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板?下面的內容是小編為大家整理的最新總結: 銀行個人年終述職匯報之四,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的領導:
您好!
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。
一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現,新的情況發生,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為xx支行的明天而盡心盡責。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
延伸閱讀
[參考總結] 銀行個人年終述職匯報最新范文
光陰似箭,歲月如梭,一年的工作即將結束,畫上句點。我們可以開始寫這一年的年度述職報告了。要想在職場中不斷提升自己,年度述職報告必不可少。針對公司要求,如何才不致讓的年度述職報告顯得平庸呢?下面是由小編為大家整理的“[參考總結] 銀行個人年終述職匯報最新范文”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
今年是我行實施“超常規、跨躍式發展戰略”的開局之年,也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業務經營呈現出超常規的發展態勢:
跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,走出了一個發展的上升通道。
(1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(3)經營利潤成倍增加。至年末,我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
(4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經驗:
(一)以業務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業務工作快速發展。
1、細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發業務。
20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
2、堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。
今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業務VIP服務方案,開設VIP優先通道,建立VIP客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉和業務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。
4、大力發展國際業務,增加中間業務收入。
針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點,我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來,我行通過加強客戶經理培訓,進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好PTA的開證業務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計達到2.6億美元,結售匯達1億美元,國際業務手續費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。一是嚴格把關,不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業,要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現了下降,下半年受貸款形態調整影響,預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現利潤。
從年初開始,支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業務招待費和公雜費的管理,把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度,優化頭寸運用效率,提高了經營的效益。
(二)、深化改革,強化管理,提升服務品質,創建有海滄農行特色的企業文化品牌,全面提升競爭力。
1、今年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。
在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調,優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;
在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網點全面推行內部模擬計價,根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數,向關鍵崗位傾斜,推行客戶經理等級制,真正調動員工的積極性。
在組織機構上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結構得到了調整,設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數,進行雙向選擇摘牌,及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性,很大程度地促進了業務的發展。
2、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上臺階。
在內部管理方面,今年我行繼續健全規章制度建設,完善執行、監督、檢查機制。
首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》,使全行養成遵章守紀的好習慣;
其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次,機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次,加強社會監督員的社會督查力度,每月出一份內部管理通報,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務。
四是加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。
五是創新管理方法,嚴管和科學管理相結合,力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡,實現內部管理網絡化、績效評估數據化,促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站,宣傳我行業務,加強與客戶的溝通,成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,經過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,啟動ISO工程,塑造服務品牌。
作為廈門銀行同業中第一例,我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3、開展“創一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。
年初以來,支行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。
一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;
二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業務成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;
三是服務創新。今年以來,支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務VIP服務,也在海滄地區引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。
四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產生了良好的區域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質,營造精神和物質上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創造力。
今年以來,行領導著力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃”,我行不僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養了一大批年輕有為的人才,為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業務骨干。正是良好的機制,使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來,支行還特別設立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來,支行加強了網點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業務工作的發展。
此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故,得到分行有關部門的好評。
三、正確判斷形勢,充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發展很快,相比之下我行的發展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經營業績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。 二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。
總結示范: 銀行個人年終述職匯報
春去秋來,歲月匆駛。本年度的工作即將結束。我們需要寫一份年度述職報告,為這一年畫上完美句號。我們在寫年度述職報告的時候,該詳的要詳,該略的要略,如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢?為滿足您的需求,小編特地編輯了“總結示范: 銀行個人年終述職匯報”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
各位領導,同志:
大家好
20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在xx支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業,幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業務業務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到xx,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷,今年x月份,我跟著xxx客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業務后,我跟隨xx學習了個人貸款有關業務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨xxx到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在xxx的指導下,跟隨xxx學習一些基本的業務知識,同時加強業務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著xxx開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦理業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業績方面,從x月x日起到目前,我的日均儲蓄存款xx余萬元,時點存款20xx萬元,保險賣出了期繳xx元,躉繳xx元,信用卡超額完成任務。
4.業務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入xx的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優秀的員工。20xx年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂xx人。
述職人:xxx
20xx年x月x日
總結參考: 財務個人年終述職報告之四
時間在悄然飛逝,歲月匆駛。本年度的工作即將結束。我們需要述職報告本年度的工作情況,畫上一個圓滿的句號。不夸大成績,不縮小缺點,是我們寫年度述職報告的要點之一。一篇好的的年度述職報告,需要注意哪些方面?小編特地為您收集整理“總結參考: 財務個人年終述職報告之四”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
經過XX年的崗位調整,我本人被聘任為“XX級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。
1、“求生存”壓力變成了動力進入XX年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增
量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。
按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個XX年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后xxxx上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業
務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。
2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。
XX年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業務素質。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住
飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。
三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業務學習和營銷工作今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品
層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十余種,金額近XXxx萬元,代理記帳式和電子國債XXxx萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統、貸記卡業務、vip客戶等新業務進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用XX年是建設銀行重大改革的一年,在XX年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發現問題及時匯報,主動解決。盡的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
XX年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的'指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
XX年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
[優質總結] 個人年終述職匯報其四
又是一年過去了,舊的一年即將在我們身后關閉。我們需要用年度述職報告和過去一年友好告別。我們在寫年度述職報告的時候,該詳的要詳,該略的要略,一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《[優質總結] 個人年終述職匯報其四》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
XX年是我擔任大盂鎮鎮長的第三個年頭。是經濟社會穩步發展,有亮點、有特色、有進步的一年,是鎮村干部保增長、保民生、保穩定,各項工作齊頭并進的一年,是在困難中經受考驗,危機****克時艱,團結一致謀發展的一年,是極不平凡、極不平靜的一年。一年來,從護林防火到重點企業車輛保暢通,從動員群眾新建移動大棚到蔬菜上市和銷售,從財稅增長到重點企業、重點行業安全生產,從國慶安保到全年的信訪穩控,忙忙碌碌,緊緊張張。面對壓力,面對困難,在鎮黨委的領導下,我始終團結黨政一班人,始終團結全體鎮村干部,以保增長為主線,以保民生為切入,以保穩定為重點,盡心盡責,盡力盡為?;就瓿闪丝h委、縣政府XX年下達的各項目標任務。下面,就一年來的工作,向各位領導和同志們報告如下:
一、以保增長為主線,鎮域經濟發展后勁進一步增強。
保增長是工作主線,我們把保增長的重點放在百城鋼鐵、喜躍發路橋兩個重點企業上,把保增長的效益體現在財政稅收的有效增加上。鎮財政稅收XX年繼續保持強勁增長勢頭,全年完成2620萬元。較上年增加600萬元,為全縣財政收入做出積極貢獻。兩個重點企業在各自領域內均有新的建樹,創出新的特色。百城鐵合金克服年初金融危機帶來的不利影響,樹立與投資方長久發展,合作雙贏的發展意識,依托太鋼,謀劃升級,設施技改,擴大產能,在去年投資200萬元進行技術改造的基礎上,XX年繼續投入500萬元進行技改,全年僅稅收一項完成2400萬元。喜躍發公司承攬市縣多項重點工程,特別是在108國道縣城段改造中,顧大局,講奉獻,承擔的108國道大盂段改造工程,鎮政府指定專人協調配合,圓滿完成了任務。公司業務已邁出國門,群眾務工到了非洲。這兩個重點企業,已成為大盂鎮群眾務工增收的主要渠道,成為帶動大盂鎮經濟社會發展的主要亮點,成為全縣的骨干企業。與此同時,我們積極抓好項目的引進落地,積極促成吉港水泥兼并昌盛榮水泥,積極推動廣匯石材租賃糧站場房投資辦廠。這兩個企業,將成為我鎮新的經濟增長點。
二、以保民生為切入,“民生保障年” 活動取得一定成效。
一年來,我們始終把保民生作為一切工作的切入點,始終把保民生作為經濟增長、社會穩定的切入點,注重從水、路、校、醫等方面著手,注重在新農村建設、社會扶貧、農業綜合開發等方面用功,注重在群眾關心,干部關注,今后發展關連的實事上出力。
一是水、路、校、醫等方面取得長足發展。投資30萬元,完成小泉溝村飲水安全工程,投資23萬元完善李家溝村飲水安全工程,共計鋪設管道 7300 米,改造農戶水表、水井、入戶管道392戶,新建水塔1個,改造維修水塔1個。投資5萬元,改建中干渠景莊橋,投資8萬元,清淤中干渠500米,投資10萬元,完成大運高速鄰上原小學附近排洪工程。XX年是我鎮交通基礎建設投資最大、成效最明顯的一年,在縣交通局的大力支持下,總投資近500萬元,相繼完成景莊到三道環村路工程,大盂村主街道硬化工程,大泉溝村進村路硬化工程,李家溝村進村路硬化工程,卷子頭到三畛鄉村路硬化工程,南高莊到辛莊鄉村路硬化工程,明年還將完成大泉溝到張家溝水泥路硬化工程。至此,大盂鎮初步形成環形路網結構,群眾出行得到極大的改善,交通基礎面貌得到極大改觀。在省、市、縣教育、發改部門的支持下,大盂中學擴建工程繼XX年完成宿舍樓、餐廳、鍋爐房工程的基礎上,XX年啟動綜合樓工程建設,大盂中學擴建工程總投資將達900萬元。同時,投資30萬元改擴建李家溝小學,投資10萬元,改造鎮衛生院,投資8萬元,改造棘針溝、金家崗兩個村級衛生所,全鎮群眾上學、就醫環境逐步好轉。
二是農業基礎逐步夯實,結構調整邁出新的步伐。從xx年年開始,省級農業綜合開發項目相繼在我鎮棘針溝、東南窊、大泉溝等村實施,今年總投資 310萬元,在三畛、南高莊新打深井二眼,鋪設灌溉管道1500 m,整修田間路3㎞,栽植田間林xx株,三年農業綜合開發已在我鎮投入近千萬元。抓住農業開發機遇,圍繞已形成的基礎優勢,在縣蔬菜辦的大力協助下,積極謀化結構調整,著力推動產業轉型,多次組織群眾到長子等地參觀,多次組織鎮村干部研討交流,采取合作社引導,鎮村干部帶頭的辦法,發動鎮村干部集資11萬元,租賃大泉溝農戶耕地 50畝,建設移動大棚 20畝反租給農戶經營,聯絡農口5個單位建設移動大棚30畝反租給農戶經營,聯系德米特有機蔬菜合作社租資農戶耕地130畝,建設大棚30畝,通過這三個方面的帶動,群眾發展移動大棚80畝,XX年有望得到進一步發展和擴張。
【實用總結】 個人年終述職匯報(篇四)
日月如梭,驀然回首。本年度的工作即將過去。我們需要從對學習和工作生活等表現加以述職報告和概括,寫一份年度述職報告了。寫年度述職報告,是對一年來工作做出的客觀評價的書面材料。如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《【實用總結】 個人年終述職匯報(篇四)》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
敬愛的黨組織,親愛的同學們:
你們好!轉眼間自己已經在這里度過了一年的時間,回顧自己一年以來的工作,現按照黨章規定的黨員義務要求作如下黨員自我評價:
一、政治學習和思想表現
自20xx年12月轉正以來,我時刻牢記入黨誓詞的要求,認真學習馬列主義,認真學習和貫徹“三個代表”重要思想,踐行科學發展觀,堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線方針和政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致,能夠認真執行黨的組織制度和紀律,能夠認真履行黨員的義務和權利,正確處理好國家、集體、個人三者之間的關系,做到個人利益服從黨和人民的利益,堅決服從黨組織的決定和安排,積極參加黨的組織生活,按時交納黨費,能牢固樹立與時俱進的思想觀念,事事以集體的利益為重,注重維護好集體形象,能時刻牢記黨的宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
二、學習上
在這一年中,在專業學習上,我認真學習本專業的各個課程,保證不遲到,不曠課,不早退,并取得了優良的成績,不僅如此,我還閱讀了本專業大量的相關書籍,改變了從剛跨進校[本文來自地址]門的對本專業的知之甚少到現在的基本了解,并發表了一篇關于民主的論文,同時這也為我以后的研究方向指引了道路下了堅實的基礎;同時我積極地準備公務員考試和教師招聘考試,希望借此衡量一下自己的能力,找到現階段自己的位置,為畢業后找工作做好充足的準備。
三、日常生活中
生活中,我節儉樸素,不奢侈,不浪費,積極團結同學,樂于助人,由于我深知我小時候身體的柔弱,容易感冒生病,所以我積極鍛煉身體,參加各種形式的體育運動,如慢跑,乒乓,借以增強自己的體質,并且創造了對于我來說一年來就連感冒都極少有的神話,這樣使我擁有健康的身體和更飽滿的精神投入到復雜的學業當中。
四、黨員博客建設
自從學院要求創建個人的黨員博客以來,我一直著手于自己的博客創建和管理,遵循黨的綱領和政策,從黨建工作,理論學習,時政關注,專業學習四個板塊,融入自己的思想和理解撰寫了大量的博文,以便吸引黨員的關注和互相交流,同時使黨員了解到通過創建博客的方式來關注國家大事和參與政治學習的積極意義,通過網絡的方式積極貫徹國家的大政方針,了解最新的時事政治,時刻檢測自己的思想是否和國家和人民所希望的是否一致,始終貫徹全心全意為人民服務的宗旨。
以上是我對個人的闡述,反思自己一年來的各項表現,我感到自己主要在以下幾個方面還存在缺點和不足:一是盡管一年來忙忙碌碌,但未能科學合理地安排好時間,沒有嚴格要求自己,導致白白浪費了大量的時間;二是缺乏持之以恒的精神,制定的學習計劃沒有保質保量地完成,影響了學習效率的提高和學習成果的提升。
以上是我在思想、工作、學習、生活等方面的報告。在新的學期里,對于同學對我的贊揚我不會因此而驕傲自滿,相反我會以此為動力,積極發揚優點;對于以上不足,我不會因此而氣餒,相反我會以此為警鐘,努力克服自己的缺點。我會嚴格按照共產黨員的標準要求自己,認真履行黨章上所要求的一切,接受黨組織的監督,嚴于律己,勤奮進取,戒驕戒躁,努力作一名優秀的共產黨員。
總結范本: 個人年終述職匯報(篇四)
時光如電一般的飛馳,相信在本年度的工作中自己有很多收獲成長。為了給過去一年畫上圓滿句號,我們需要作好年度的述職報告回顧,寫好年度述職報告能夠更好地面對下一階段的工作。如何將自己年度述職報告在眾多人中脫穎而出?為此,小編從網絡上為大家精心整理了《總結范本: 個人年終述職匯報(篇四)》,供您參考,希望能夠幫助到大家。
日月飛逝,時光飛逝,轉眼間又到了新的一年?;仡欉@一年的工作過程,在公司領導的正確領導下,在全體同事的全力支持和配合下,我立足本職,努力工作,勤奮工作,積極開展工作,圓滿完成了我所負責的各項工作任務。在辭舊迎新之際,我就我前期負責的安全通風和現任生物技術科長的工作向公司領導做了如下匯報:
一,認真履行職責,忠于職守,務實工作。
20xx年1月至5月20日,任雙河煤礦安全通風科長,全面協助副安全礦長,主要負責安全通風管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、實施整改、組織驗收檢查、工作現場日常安全監督巡視、通風設施檢查維護、通風系統維護及風量調節、編制安全通風技術資料、定期組織通風例會、解決一通風三防工作中的問題、調度通風瓦斯值班人員。
20年6月至12月,任白楊煤礦生物技術科長,全面協助技術負責人,主要負責現場工程技術和軟件數據管理,包括作業現場安全技術指導、巷道中腰線的修訂、作業規程和安全技術措施的編制、巷道工程質量的定期監督管理、各類礦井檢查和實際圖紙的繪制、工程施工月度驗收、協助礦井標準化驗收和日常標準化自評,負責井下工程施工測量和貫通管理。
二、服從公司安排,積極配合,全力支持。
20__年5月19日,由于人事變動,公司從各方面綜合考慮平衡,最終決定將我從雙河煤礦調到白楊煤礦協助技術工作。對我來說,雖然我屬于同一家公司的煤炭行業,但是工作范圍的變化還是讓我心有余悸,但我不會輕易放棄這個難得的挑戰和機會。我相信我能接手并很好地完成工作。我毫不猶豫的接受了公司的安排,平靜的面對下面的一切。現在看來我的選擇是正確的,我也對自己做出了當初的承諾。離開了熟悉的環境,認識了新朋友,學到了新知識。在柏楊工作期間,感覺自己進步了不少。我為我現在的團隊感到驕傲,無論是我對地下煤層和技術數據的理解的提高,還是我團隊的磨合,以及同事之間的信任、支持與合作。
三、加強標準化建設,規范管理,科學管理。
標準化建設是xx來白陽之前,雙河煤礦的主要工作是清理和管理標準化的軟件數據。 我和文主要負責編制標準化專業資料,對照煤礦安全質量標準化考評辦法,分專業、分章節、分小點逐一實施,通過對比資料,結合礦井實際情況,編制各專業標準化資料,并將各專業標準化資料下發到相應的專業領導,按照日常檢查項目和填寫內容對專業領導進行培訓講解,確保雙河標準化工作剛剛總結,剛剛移交給白陽。這里的第一項工作還是標準化建設。好在雙河標準化數據已經基本完成,各種數據也基本完善。另外,柏楊煤礦前期已經開始標準化建設工作,在柏楊煤礦標準化驗收前的短時間內完成了全部數據,順利通過了標準化驗收。
四、規范工程質量管理,做好技術支持工作。
隨著標準化建設的不斷推進,標準化自評報告是標準化驗收最終評價和驗收的關鍵。標準化自評報告涵蓋所有標準化建設工作和自評結果。自評報告中涉及的部署、投資、建設、制度、自評等方面的圖紙和說明必須與各專業和現場的自評一致。自評報告在各部門負責人的協助下,在鞏崢和金鄉公司專家的指導下,最終形成了完整的標準自評報告并成功上報。
技術部門除了對井下作業進行技術指導外,還負責內部和外部技術資料的管理,內部技術資料主要包括各作業點的工資單價、作業規程和安全技術措施,以及困難地段的具體施工方案和要求。國外檢驗資料主要包括法規和措施、圖紙臺賬、報告記錄等。主要檢驗數據在xx測量是煤礦技術人員的基礎工作和必要要求。根據施工前測量的要求,施工前對方案措施進行審批,施工中進行標定,確保工程達標。7月20日,701人行車道綜合貫通施工完成,貫通位置與測量位置一致。六層貫通工程、603運輸通道、605回風通道和中心變電站建設工程正在進行中。隨著工程的不斷推進,測量工作將與工程同步進行。在工程質量校正中定期檢查腰線。協助鞏崢完成15年礦業生產計劃,確保15年礦業置換正常持續發展。
推薦總結: 銀行個人年終述職匯報(標準示范)
光陰似箭,歲月如梭,在過去本年的工作里,工作雖然比較勞累,但也收獲了很多,我們需要動筆寫自己的年度述職報告。要想在職場中不斷提升自己,年度述職報告必不可少。如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“推薦總結: 銀行個人年終述職匯報(標準示范)”,但愿對您的學習工作帶來幫助。
尊敬的領導:
您好!
在xx年x月x日那個充滿熱情地夏季我踏上了人生的另一個起點,因為我分配到了x分行,x行也成為我點燃青春,釋放熱情的地方,在這里工作的四個月時間里我推掉了大學稚嫩的外殼,開始逐漸成熟起來。在這里增加了見識,飛快的成長著,下面有我對20xx年的工作向領導作出述職:
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識
各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習柜面業務
柜員是直接面對客戶的群體戰斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到x行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團結進取,共同營造良好的工作環境
“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來
這一年來來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的.追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
【總結分享】銀行個人年終述職匯報1670字
歲月如流水,一年的工作又將畫上句號。我們在新一年工作來臨前對今年的工作做個述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候,應當不避失誤,實事求是地進行歸納總結。一篇好的的年度述職報告,需要注意哪些方面?小編為此仔細地整理了以下內容《【總結分享】銀行個人年終述職匯報1670字》,歡迎您參考,希望對您有所助益!
尊敬的領導:
您好!
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營
1、建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對x月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“xxx”,有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3、以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:1、主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識。2、堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑。3、堅持考核與經濟效益指標掛鉤。4、成立了以骨干為主的結算小組。5、積極地組織柜員上崗考試。6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《xxx》等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析。在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為x萬元,較上年增加了x萬元,增幅為x%。實現收入x萬元,較上年增加x萬元,增幅為x%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為x%,節約費用x個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對*消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率。認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年x月x日
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