述職報告村官

[精選總結]村官年終述職報告精選。

時間是一條金河，相信在本年度的工作過程中自己經歷了很多挑戰，也成長了很多，我們可以開始寫這一年的年度述職報告了。寫好年度述職報告有助于自己工作中的升職加薪。有哪些可以從參考的優秀年度述職報告模板？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[精選總結]村官年終述職報告精選》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

2014年9月，我榮幸地成為云南省第二批大學生村官中的一員，來到了祥云縣祥城鎮王家山村，擔任黨總支書記助理。而今年我已經成為了村里的團支部書記，這是黨組織對我的培養和群眾們的信任，使我對工作更加充滿的信心和動力。一年多來，我牢記一心一意為廣大村民服務的宗旨，虛心向領導請教，向老同志請教，向農民群眾請教，積極協助和配合村“兩委”領導做好各個時期的工作，也使自己的工作能力得到了極大地提升，具體如下：

一、堅定理想信念，提高思想修養和理論素質

在縣領導的密切關懷下，在鎮領導的積極引導下，在村領導的熱心幫助下，我的各方面素質都有了很大的提高，尤其在理論水平和思想修養方面。上任以來，我堅持認真學習“三個代表”重要思想、“十七大”精神，十七屆三中全會精神，十七屆四中全會精神，十七屆五中全會精神以及新農村建設的相關資料，深刻理解了立黨為公、執政為民的內在本質；認真貫徹執行黨在農村的路線、方針、政策，認真落實各級政府部門的決策，實事求是，開拓進取，樹立牢固的群眾觀念，密切聯系群眾，自覺維護群眾利益，全心全意為人民服務；關注、學習黨在農村的各項新的方針、政策和與農村、農民關系密切的相關法律、法規，并在相關的網站發表文章，1

每月定期向鎮黨政辦提交兩篇與我村日常工作、活動相關的文章。通過不斷地學習，我的思想修養和理論素質都有了一定的提高。

二、做好本職工作，出色地完成了領導交給的任務

到村以后，在黨總支部書記助理這個崗位上，我既出色地完成了各級領導交給的工作，也鍛煉了自己的實際工作能力。我到村任職，接受的第一個任務就是參與“7·9”地震的恢復與重建工作。我與村委的兩名成員負責恢復、重建戶房屋的拍照工作，協助村委副主任擔任我村8、9、10組的分片包干干部，同時充分利用我的計算機技能，負責恢復、重建戶花名冊的創建，恢復、重建戶的身份證、一折通號碼的錄入，以及參與驗收等工作。之后，我相繼參與了第三批深入學習實踐科學發展觀活動、抗旱救災工作、黨風廉政建設工作、第四屆村級換屆選舉工作、創先爭優活動、第六次全國人口普查工作、以及新型農村合作醫療等工作，并積極參加村“兩委”會議及村民代表會議，做好村里的“軟件”工作，整理村里的黨支部會議、村委會議等會議記錄；做好文字性的工作，錄入村里的各種規章制度，如王家山村“兩委”成員工作條例以及村里各種通知、公示；對村內的各項資料整理、分類，使村里的工作逐漸規范；主動和黨員、村民代表溝通，真正了解村情民意，使自己能夠給村“兩委”班子提出合理化建議。同時，跟隨村“兩委”班子成員走村竄戶，了解和解決廣大農民群眾生活中所遇到的各種問題；深入田間地頭，指導和幫助廣大農民群眾的生產活動。此外，我還協助做好鎮政府計生辦、團委的有關工作，主動、積極完成領導下達的各項任務，不斷鍛煉自己的工作能力。經過以上工作的磨礪，我深刻地體會到：農村是一個廣闊的天地，他給我們大學生提供了發揮自己才能的各種各樣的舞臺。

三、加強自身學習，從各方面充實自己

參加工作以來，縣、鎮政府組織的各種培訓和學習活動使我受益良多。學習實踐科學發展觀活動讓我明白了農村的發展不能只靠實踐，應該用科學的理論去指導實踐，理論與實踐相結合才是長遠的發展。科學的發展是以人為核心、統籌兼顧、全面協調可持續的發展。當影片《村官普發興》在全國熱映時，我觀看了影片，并參與了村“兩委”舉辦的學習普發興同志先進事跡大會。作為一名“村官”我應該向普發興同志學習扎根基層，一心為群眾服務的精神。在縣團委的積極組織下，我參加了“共青團大理州委2014年農村基層團干部祥云縣培訓班”的培訓活動。通過此次培訓，使我深刻認識到：作為新時期的基層團干部，我們應具備怎樣的能力與素質，我們的日常工作及職責是什么，我們應如何引導廣大農村青年自主創業。通過以上各種培訓和學習活動，不僅完善了我的思想修養和理論素質，更加鍛煉了自己的工作能力，在以后的工作中我會將自己學到的理論知識和經驗運用到實際工作當中，實現理論與實踐的雙發展?？傊ㄟ^學習我在各方面都有了很大提高，這使我對以后的工作更加充滿信心。

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[精選總結]酒店總經理年終述職報告精選

歲月如流水，經過本年度的工作，對自己的工作內容有了很多新的的領悟和認識。我們需要寫一份年度述職報告。寫年度述職報告是我們分析、得出教訓的基礎，一定要實事求是。一篇優秀的的年度述職報告是怎么樣的？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[精選總結]酒店總經理年終述職報告精選》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

回顧在過去的一年里，工作每天都是忙忙碌碌，但在忙忙碌碌的工作中，有大事也有小事，有得也有失。

先說說我本人得到了什么吧，在這一年里深深的讓我感觸到一個人的人品重要性，踏踏實實工作，實實在在做人的道理。讓我從中得到和看到很多開心的事和人，我想用我的踏實和實在去帶動和影響身邊更多的人和事。

再說說工作方面，在這一年之中，在精明的領導帶領下，我們是一步一個腳印走下來，從不規范到規范，從衛生區域不明確到責任分明到個人，從人員定崗、定位、定時的工作，再從我們原本的被動服務到目前的主動服務意識提高，從我們餐具的亂堆亂放到目前的規范五常管理，再從這一年中大小案例事件的發生，讓我們更清楚的認識到凡事都不可以“掉以輕心”，事無大小，都要以“無當有”的眼光和態度去看待問題的嚴重性和重要性。

但在這一年之中，工作還是有很多不足和不到位之處，希望在新的20xx年里能把不足之處填補到足，把各項工作都能更完善的操作和實施下去，使我們的工作開展更加順利，從中不斷有更好的工作創新收獲。

比如人員的穩定性不夠，只有穩定的人員才能有穩定的發展，才能給公司企業創造好效益，員工才是酒店財富的來源，在這方面我們可能缺少太多認識，對員工的關心不夠，沒有關心到實處。也許是公司的觀點和理念，做為中層管理和基層管理人員，我們沒有傳達到位或是傳達的不正確，如宿舍環境衛生、安全方面、作息時間、工作壓力和負擔、工資福利的吸引力、價值體現不明顯 、個人平臺展現機會等，在這方面我們還需努力。

酒店日耗品的節約成本應再降低，應定區、定人、定時、定量管理和領取，只有控制能源不浪費，才能更好的提高利潤創收。

作為“五常管理”，目前操作的還不是很完善，有很多不到之處，如餐具推洗方面不規范、不到位，布草領取程序方式不妥，酒水寄存及管理不完善，出菜肴速度慢需調整；《員工守則》細則不夠明細和明確；離職程序太過復雜化，有些復雜和亂；員工晉級方面要以簡單化和明了化，更好地接受。

最后說道，目前，公司已獲得“國家四葉級綠色飯店”的榮譽稱號，作為“四葉級”稱號象征著原生態、無污染，注重健康飲食標志，面對全社會人而服務，作為公司一員，我感到自豪和驕傲。

企業在發展，人也要不停地學習，需要進步，在發展中逐步完善自我，在20xx年的基礎上逐步完善，更好服務于賓客，要與時俱進，與公司同進步共發展，為企業創造大的發展，更好的成績！

酒店總經理年終述職報告范文2伴隨著宏泰國際大酒店20xx年終評優表先大會激昴的音樂，我們懷著愉悅的心情，迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀！祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意！過去的一年是對宏泰國際大酒店發展具有重要及深遠意義的一年。經過20xx一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產業市場及主要消費人群有了全面系統的了解及劃分，在酒店董事會的帶領下，在全體員工自動自發、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上，使酒店內部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可，確定了在太康縣酒店餐飲行業當中龍頭標桿的位置。但是在經營創收方面由于受諸方面因素影響（先期市場定位不準確，新開業飯店競爭等），銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標，經營情況不容樂觀。

同志們，20xx年是機遇與挑戰并存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有于進一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業點為重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設施，圍繞著實行績效考核制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務，提高菜品出品質量，重視各類婚慶宴包桌，強化節能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：

1、建立規范工作系統：為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

2、內挖潛力，外拓客源：20xx年推行全員營銷模式，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷當中有服務，服務當中有營銷。在日常工作當中利用酒店一流各項服務設施，一切對客接觸的服務時機，主動介紹酒店各類經營項目。

3、強化持續推行績效考核管理：20xx年是宏泰戰略發展的一年，為此酒店董事會根據20xx全年經營狀況，適時的、科學的提出了20xx年全年1850萬元的經營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經營總指標，要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結會，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事后有總結。也以此作為對各部考核的依據。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。

4、推進星評工作：我與酒店各部門負責人認真研究，制定方案，并組織檢查整改，確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作，力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。

5、人才隊伍建設：由于太康縣外出年輕勞務輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難，嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設，“以人為本，善待員工”一貫是宏泰國際大酒店遵循的優良傳統。20xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關系課培訓。全面提高員工整體綜合素質與服務水平。培訓有潛質的員工為后備管理梯隊，并大但使用，給全體員工提供一個學習，成長進步的平臺。

6、強化執行能力：在這個經濟高速騰飛的時代，已經不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業的執行力成為每個企業的核心競爭力，當一個企業在沒有戰略時，戰略決定成敗，一個企業有了戰略時，執行力決定成敗。20xx年宏泰國際大酒店確定全年營業額總任務為1850萬元。在這個戰略目標指引下，強化中層以上管理人員的執行力，我們要明白“員工不會做你需要和布置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執行力是檢查出來的”，以勞動紀律、日常質檢，工作任務反饋制度為切入點，把酒店的管理質量及執行力提升上去。

7、品牌形象提升：品牌形象建設一直是酒店的核心工作，盡管20xx由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業內和領導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：一是軟件建設方面，增設餐飲點菜師、大堂副理，調整餐飲菜品特色，灌輸“意識管理”理念并想辦法引進形象素質好的服務員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日?？蛻舴?，把縣政務接待和大企業集團內部接待重點做好的同時，側重團隊宴會；二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造，保持四星級標準和滿足接待需要，穩定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。

8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，利用喜慶節假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。

工作年終述職報告精選

有沒有值得借鑒的年度述職報告范本呢？是時候開始準備這一年的年終述職報告了。因為我們寫的年度述職報告是和數字打交道，所以我們要細心，想要學習有關“工作年終述職報告”的知識嗎請看本文，如果您喜歡本文可以分享給身邊朋友喔！

工作年終述職報告 篇1

審批工作年終述職報告

一、引言

作為一名審批人員，我在過去一年中承擔了各種審批工作。在這份年終述職報告中，我想向領導和同事展示我在工作中的表現以及所取得的成績。

二、工作概況

在過去一年中，我主要負責公司內部審批工作。這包括對員工的請假申請、加班申請、離職申請、調動申請和獎懲申請等進行審核和批準。同時，我還要對外部的供應商和客戶進行資質審核和業務審核。

在工作中，我注重細節和準確性，嚴格按照流程和規定進行審批。同時，我始終保持客觀公正的態度，盡可能做到公平對待每一位申請者。在處理復雜的申請中，我會與其它部門協調溝通，保證審批過程的順暢進行。

三、工作成績

在過去一年中，我處理的審批申請數量多達500余件。其中，95%以上的申請均在規定的時間內得到處理并反饋結果，沒有發生滯后或延誤的情況。

同時，我的審批質量也得到了同事和領導的認可和好評。通過我的審批，公司成功避免了一些人事或業務風險，提高了整體運營效率。

四、自我總結

盡管我在工作中取得了一些成績，但我也發現了自己的不足之處。比如，在處理某些復雜的申請時，我有時會感到困惑和束手無策。這時我會主動尋求幫助和指導，盡量不影響申請的處理進度。

與此同時，我也在不斷學習和提升自己的業務能力和審批能力。通過不斷閱讀和研究相關法律法規，我不僅提高了審批的準確性和合規性，也提高了自己的行業水平和專業素養。

總之，我深知自己在審批工作中的角色和任務，會盡最大努力做好每一件事情，以實際行動實現自己的諾言和承諾。

五、結語

通過這份年終述職報告，我想再次向領導和同事表達自己的感激之情。同時，也希望大家能就我的工作表現提出寶貴的意見和建議，讓我在未來的工作中更加出色和優秀。

工作年終述職報告 篇2

審批工作年終述職報告

作為一名審批員，我的崗位是負責對公司內部各類文件進行審核和批準，確保文件的合法有效性，并且保證公司的各項工作可以按照規范、合規的方式進行。在過去的一年中，我積極承擔職責，不斷提高自己的業務水平，在工作中得到了部門主管和領導的高度評價。

一、專業知識和能力提升

在過去的一年中，在公司不斷上升的工作壓力下，我意識到了自己在知識和技能方面的不足之處，并不斷努力著補充自己的短板。為此，我參加了公司內部的培訓活動，并獨立完成了一些學習任務。通過不斷學習，我把握了新規則及在實踐中的運用方法，提高了自己的專業能力，保證了對盈利和成本的控制始終處于公司的最佳利益。

二、工作流程優化

通過對平時的審批工作進行總結，我對公司現有的工作流程進行了分析，并根據對比和實踐重新梳理了文件審批流程，避免了文件審批過程的反復和耗時。我通過優化工作流程，有效提高了工作效率，降低了公司的審批成本。

三、嚴格的責任心

作為一名審批員，我深知審批文件的重要性，因此我始終保持嚴謹、負責的態度。在審批文件過程中，我認真查閱相關的制度條款，核實材料的真實性和合法性，確保所審批的文件符合公司規定，并且不會對公司的利益造成任何不利影響。同時，我也積極與其他部門的同事溝通，妥善解決公司內部的各種問題。通過管理好文件審批的內容和流程，我提高了公司的整體運營效率，進一步優化了公司的管理文化。

四、積極的團隊合作

在過去的一年中，我與其他部門的同事建立了良好的合作關系，及時溝通，分享各自的工作經驗，共同解決困難與問題。我們一起努力，互相幫助，提高了共同的工作效率和質量。在工作中，我擁有自己的專業領域，但并不局限于此，我與其他團隊的同事多次搭檔合作，一齊完成了一些復雜的任務。我認為，一切工作都是團隊的工作，而要完成一項工作，成功的關鍵在于充分發揮團隊中所有成員的優秀素質。一份高水平的年終述職報告，離不開一個合作團隊。

總結

一年來，我在工作中積極向上，不斷學習，提高自己的工作能力和技能。我善于與團隊成員溝通協作，共同完成了一些成果顯著的工作。我不斷調整工作流程，保證工作和審批的高效率和高質量。更重要的是，我在這一年的工作中始終保持了一份堅定的責任心，從而找到了自己更高效率地工作、提高個人能力的方向和定位。

最后，我要感謝公司的領導和同事在過去一年中對我的關心和支持，我會繼續努力，保持良好的工作狀態，為公司的健康發展作出我的貢獻。

工作年終述職報告 篇3

一、為人師表，廉潔自律

一年來，我始終堅持“以誠待人”的做人原則，把不斷提高自己的師德修養作為長期努力的方向。在平時的工作中，堅持認真學習、積極實踐，嚴格要求自己，帶頭執行學校的各項規章制度，做到堅持原則，率先垂范，為人師表、廉潔自律。堅持團結進取，帶領全體教職員工積極工作，并努力使自己的工作能夠促進學生的成長、教師的提升、學校的發展。

二、學以致用，提升自我

學習是教師的終身任務。因此，我常告誡自己，無論工作有多忙，也不能忘記學習。首先，堅持學習先進的教育理念345高校課堂

三、勤奮工作，積淀底蘊

根據上級教育行政部門的指示

1、以活動為載體，注重德育工作的實效性。

學生的行為習慣會直接影響到校風和學風的形成，也是影響學生今后健康發展的重要因素之一。因此，學校以《小學生日常行為規范》為標準，把規范學生的行為作為德育基礎工作的重點之一。如何落實這些規范呢?其主要的載體就是活動，讓學生通過活動來體驗和感悟。一年來，我們以愛國主義、集體主義、安全、法制、感恩等各種教育活動為主題，開展了豐富多彩的校園活動。我們組織開展了藝術節、體育節、故事節、閱讀節等活動。同時，注意抓好“三結合”教育。以提高課堂教學效率為重點，突出教學的有效性和實用性，組織教師搞好信息宣傳。

2、

開學前根據課標的要求，新教材的編寫特點，結合本學生的實際情況，制定了一套全面系統的教學計劃。教學計劃按照學校的統一時間安排，合理設定了教學進度;根據各年級教材的訓練重點，規定了總的教學目標：培養學生的語言感受能力，形成較高的語言表達能力。

3、實施具體的教學方面

在任語文教學過程中，使學生學會從內容提要中體會課前預習，課后復習。每天放學時都為學習布置具體預習任務，并適時教給學生預習的方法。新課授完，要求復習。用小組長檢查，教師抽撿的方法進行督促。通過一段時間，學生知道該如何預習了，也能自覺復習。

4、勇于爭先，追求發展

我始終以“做老師就做好老師”、“教學教研爭創一流”的

工作年終述職報告 篇4

各位公司領導，各位同事：

上午（下午）好！

非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的`信任，給我這次匯報一年來工作的機會。200 年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。

非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理（CRM）可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。

作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業務區域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業務穩定增長。截至目前，我們已完成本年度營業收入***萬元，實現利潤***萬元，營業收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。

作為市場開發部門的一員，我們要有開拓精神及創新意識，200 年我們與合作，推出裝GPS免五年盜搶險及買保險送GPS政策，開創了島城車載GPS銷售的馬太效用；20 年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創造了我們公司今天的輝煌。展望200 年，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：

一、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協助客服中心進行客戶滿意度的調查，最大限度地滿足用戶需求；經常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。

三、落實每周業務例會制度，做好員工培訓、交流工作。

明年我們會加大市場部業務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現。

我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們為我們今天中心的穩定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20 年的技術部工作進行部署。

一、確定通訊導航公司技術部200 年的工作目標

1、為神龍達信息化建設服務，配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。

2、完成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持，定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心；

3、負責神龍達網站的建設、維護與更新，并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的網上電子商務軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。

4、維護、鞏固GPS中心入網客戶，為客戶提供更好的增值服務，加大服務費催收工作，使監控服務中心成為新的利潤增長點；

5、在通訊導航公司統一的業務戰略指導下，廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系，根據車載GPS面臨的市場／客戶需求進行定制開發中心系統軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設計，拓展公司業務范圍，提高市場占有率。

6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。

7、負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。

二、合理配置人員，保證項目實施

軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流，必須掌握新技術，公司要對大家定期的進行技術培訓，還要兼顧車城建設及監控中心職能，為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施：

1、系統維護小組

負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人：組長—鄒積毫；組員—張中偉

2、B/S結構開發小組

負責神龍達B/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達客戶管理系統（CRM）、神龍達網站、神龍達網上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營業管理系統等。人員定員三人：組長—張聿津；組員—杜浩田、張中偉

3、系統集成項目實施及客服中心技術支持小組

負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施；負責配合公司市場部的客戶需求調研，設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人：組長—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫

4、C/S結構開發小組

負責神龍達C/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人：組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。

職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會，使大家提高本專業知識與技能，大家才能有創造性的智慧，企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。

各位領導，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現在以下幾個方面：

一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工

由于本人性格原因，我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習A管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業不是。把人情賦予企業管理之中是中國企業文化的一大底蘊，但也是一大傷害?？v容別人的同時，我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業的尊嚴和資產。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監督，公司的管理靠的是制度而不是人情！

二、職工的激勵機制有待于完善與加強

通訊導航公司成立之初，由于沒有同業的運營及銷售經驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業務是面對本集團內部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20 年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業。通過今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。

三、中心服務及安裝售后工作需要提高

GPS監控服務中心使我們為用戶服務的核心部門，它的服務質量直接影響到我們企業的商譽及市場份額，因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗，我們有信心將監控中心的服務進行標準化、程序化，以優質的服務贏得客戶的信賴。

由于公司沒有固定安裝場所及GPS終端產品沒有統一安裝規范，，加之安裝人員專業性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，200 年隨著我們營業處及車城營業廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規范化培訓，使安裝技術普遍提高，保證安裝及售后維修質量，為公司明年的發展提供堅實的保障。

同志們，20 年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區最具影響力的汽車服務呼叫中心。

展望200 年，我們的目標是：營業收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規律，我們的目標一定能實現。

以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。

謝謝大家！

工作年終述職報告 篇5

護士長年終工作述職報告

尊敬的領導：

我是某醫院的護士長，在這一年的工作中，我帶領護理團隊積極行動，勇挑重擔，發揮職業優勢，切實履行了護理工作的責任和使命。

在本年度的工作中，我們團隊實施了一系列的措施。首先，在護理質量方面，我們實施了標準化護理，制定護理計劃和護理標準，來保證病人得到更好的護理服務。在此基礎上，我們還積極引進國外先進的護理技術和理念，學習新的護理知識和技能，通過教學培訓等方式提高了護士隊伍的整體素質和業務水平。

同時，在對病人的關懷方面，我們積極協調醫療資源，調動病人的積極性，關注病人的心理需求，用真誠的態度和專業的技能，為病人提供溫馨、舒適的護理服務。我們還加強了對病人家屬的宣教，讓他們更加理解醫療工作流程和護理服務內容，加強與病人家屬的溝通和交流，增強了病人家屬對醫院和護理工作的信任度。

在對工作流程的處理方面，我們結合實際工作，制定了詳盡規范的工作流程和標準操作程序，對每個護理項目的執行細節進行了嚴密監控，確保各項工作得到科學、全面的完成和落實。在對臨時事件的處理方面，我們根據挑戰與機遇的原則，積極應對和處理，針對突發性的事情，及時啟動應急預案，保證醫院和病人的安全。

在對護士隊伍的管理方面，我們帶領護士隊伍制定了詳細完善的崗位職責和目標管理，針對每個人不斷強化崗位責任感，達到較好的工作成效。在加強員工績效評價和反饋方面，我們引導護士們不斷學習和提高，組織規劃生涯崗位，為護理團隊搭建了一個良好的工作平臺。

在對醫院文化的傳承和發展方面，我們深入挖掘醫院文化內涵，結合實際工作，注重宣傳和傳承醫院文化，構建了一個充滿愛心和互助的護理文化氛圍，體現出強大的工作凝聚力和人員向心力。

今年是一個充滿挑戰和變數的年份，我們團隊在風險和機遇并存的狀況下堅持不懈地奮斗著，不斷挑戰著自己的極限，通過共同協作和團結奮斗，克服了重重困難和矛盾，圓滿完成護理工作的各項任務。

最后，我要感謝您對我們工作的信任和支持，也感謝團隊成員對我的信任和支持。我們團隊將不斷努力，為人類的健康事業貢獻力量！

敬禮！

護士長　 xxx 　20xx 年 　xx 　月 　xx 日

工作年終述職報告 篇6

__過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現!自跨世紀的喪鐘敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，企業的擴建與產品的更新已無形中為業務人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對業務的相關知識進行重溫，加深認識。使之更加熟練化，從而融會貫通，便銷售水準提到了一個新的起跑線。

有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，的解決辦法只有兩個，一是增強技術水平，增加自已對公司產品的熟練程度，從而提高工作效率，二是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。

在此基礎上，不斷的增加業務拜訪量。雖不見工作有什么碩果呈現眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回!

曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能夠埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作條理化，人性化,自然化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章!

經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能應該上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，當明年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大!

工作年終述職報告 篇7

一學年來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教學水平和

一、政治

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。進取參加校本培訓，并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重團體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、課堂上的情景

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其堅持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

三、做好課后輔導工作

小學生愛動、好玩，缺乏自控本事，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的

進取參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到教師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。課前準備：備好課。認真鉆研教材，對教材的基本

金無足赤，人無完人，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動?？荚嚦煽儾环€定等。社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自我，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天奉獻自我的力量。

以后的教師生涯，本人將會一向走下去，我自我相信我能夠一向提高下去，這些都是我能做好的，也是能夠做到的，對我來說，這不是難事，所以我會一向走下去，我相信我能夠做的更好。當一名教師是光榮的，我一向為我是一名教師感到自豪，所以今后的路，我將會繼續走過，我相信我能夠做的更好！

述職報告年終述職精選

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述職報告年終述職 篇1

本人自__年x月份擔任黨委書記以來，在鄉黨委、鄉政府的正確領導下，在鄉廣大干部群眾的大力支持下，嚴抓黨建工作，現對本人工作情況述職如下：

一、履職情況及成效

(一)認真落實黨建工作主體責任。今年以來，按照縣委黨建工作的新要求，認真履行黨建工作“第一責任人”的職責，上半年主持召開6次黨委會研究布置黨建工作和黨風廉政建設工作，到各村調研18次，走訪群眾85戶，撰寫調研報告1篇，梳理出黨建工作存在的問題7個，到各村指導黨建工作32次，講黨課3次。召開民主生活會2次，結合“兩學一做”常態化建設和三項整改“回頭看”開展黨建專題討論4次，每季度定期開展1次黨建和黨風廉政建設工作督促檢查。通過明確責任、每月到村指導工作1次等，認真整改了__年抓黨建工作中存在的工作落實不到位、督促指導不力等問題。

(二)扎實推進基層黨建各項任務。認真貫徹落實中央、省、州、縣關于基層黨建工作的部署，以三分類三升級為抓手，扎實推進基層黨建工作。在深入調研的基礎上，對全鄉5個村進行分類定級，共梳理出基層組織紀律渙散、服務意識差、“三公開”不及時、產業結構調整滯后、集體經濟空殼、社會矛盾糾紛化解不力等問題共22件，其中基層組織建設問題9件，正在逐一進行整改;民生發展等“七難”問題5件，已全部解決;矛盾糾紛問題8件，已化解3件。

(三)加強干部教育管理和教育。上半年鄉黨委中心學習組集中學習6次，會前學法12次，建立了周二干部學習制度，上半年組織干部學習12次。舉辦全鄉農村黨員干部和農村后備干部培訓班1期，培訓人數達31余人次。共吸收正式黨員3名，培養積極分子4名。選拔農村后備干部15名，統一納入各支部進行重點培養。

(四)建立“兩學一做”常態化機制。為深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，推動全面從嚴治黨，進一步解決黨員隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題，引導廣大黨員進一步增強看齊意識、黨性意識、規矩意識，立足崗位履職盡責，按照上級黨委有關指示精神，結合我鄉實際，建立了“兩學一做”常態化機制。利用“三會一課”、“農民夜校”等平臺認真組織學習黨的方針政策，組織黨員干部開展專項討論活動，圍繞省第__次黨代會撰寫心得體會。

(五)認真抓好村兩委換屆選舉“回頭看”

為切實鞏固村級組織換屆選舉成果，加強村級干部隊伍建設，正確了解掌握我鄉新一屆村級領導班子和班子成員的思想工作狀況，鄉以“謀發展、強服務、保穩定”為切入點，扎實開展村“兩委”換屆選舉“回頭看”活動，進一步推進農村基層組織建設，增強村級組織自身的凝聚力和戰斗力。

通過精心準備，摸清情況。深入各村，通過座談、問卷等形式，摸清各村存在的問題。對查擺出的問題，建立全鄉村級班子建設情況臺賬，實行分類指導。帶著問題，專項培訓。根據查擺出來的問題，有針對性的對農村干部進行培訓。

(六)真抓實干，奮力推進全鄉脫貧攻堅工作。為確保我鄉__年脫貧攻堅各項任務取得明顯成效，順利完成全鄉32戶貧困戶104名貧困人口脫貧任務。鄉黨委政府堅持以“黨建為引領，促進農村全面發展”為思路，以“三好兩富”為目標，以“五個一批”為工作抓手，真抓實干，投入到戶產業資金35.3萬，若爾寨村集體經濟48萬，安置公益性崗位43人，實施暖棚建設項目6戶，低保政策兜底91人，危房改造10戶等具體措施，多措并舉奮力推進全鄉脫貧攻堅工作。

二、存在問題及原因

(一)履行黨建第一責任人責任不夠好。在落實“一把手抓黨建第一責任”時重安排部署、輕督促落實，只注重與各村支部書記簽訂責任書，多采用會議形式提要求、指方向，實際到村組落實指導黨建工作少，對全鄉黨建工作研究的不深、不透，造成我對新形式、新情況下農村黨建工作出現的新情況、新問題有時會感覺自己沒有好的辦法和對策來解決和處理。黨建工作按部就班的多，創新突破的少，亮點特色打造更少，沒能在內容機制、黨內監督、基礎保障等方面創新黨建。

(二)基層組織建設落實不力。推進黨建工作的措施不力，不能把抓黨建工作和抓民生、發展、穩定有效的結合起來，工作簡單，方法單一，缺乏創新。對基層組織存在的個別問題了解不透徹，調查研究和分析研究黨建工作新情況、新問題不深入、不細致，沒有嚴肅對待和認真解決基層黨建工作中的熱點、難點問題，個別工作還浮于表面。

(三)黨員干部教育管理不嚴。存在干部管理松懈的現象，用制度管人執行不力，人性化的管理過于嚴重。對個別機關干部不遵守請銷假制度、工作推拖應付等行為，沒有進行嚴格批評教育，個別村組干部外出不請假，個別農村黨員經常不參加支部會組織會時有發生。

(四)黨風廉政建設責任制落實不力。對抓好黨風廉政建設的認識不到位，貫徹責任制的積極性不高，工作被動應付，存在畏難思想，怕招怨、怕捅婁子、怕失面子，對責任范圍內干部身上存在的問題不愿指出、不愿批評。

認真分析以上存在的問題，主要有以下三方面原因。一是思想認識上有偏差。主觀上認為黨建工作多屬思想領域范疇，務虛的多、務實的少，抓起來意義不大，思想上產生了惰性，缺乏使命感和主動性。二是責任意識不強。忽略了抓黨建工作的重要性，沒有意識到基層黨建抓不好，會直接影響黨在群眾中的形象，動搖黨的根基。三是日常監督不到位。在實際工作中，也只是在會議上、口頭上、制度上強調黨建工作，安排部署多、指導督促少，親力親為不夠。

三、工作思路及措施

(一)切實履行好黨建第一責任人職責。以身作則、率先垂范、形成鄉黨委書記帶頭抓黨建的良好工作格局。全年召開黨建工作專題會議不少于12次，到各村調研指導黨建工作不少于4次，把黨建與民生、發展、穩定和脫貧攻堅有機的結合起來，同研究、同部署，強化措施，落實責任，促進黨建工作常態化、制度化。做到每月召開1次黨委會，安排部署好黨建工作，每季度進行1資調研，撰寫1篇調研報告，全力解決好在調研過程中發現的熱點難點問題。

(二)加強基層組織建設。創新工作思路，以鄉黨委為核心，加強鄉村兩級班子隊伍建設，全年組織學習培訓不少于6次，落實好鄉中心組學習制度，每周二學習制度，會前學法制度，每月召開1次干部交流會，落實好各支部的“三會一課”制度，提高干部隊伍素質和工作能力。積極做好民生及“精準扶貧”工作，大力發展特色種植養殖業，促進各項事業全面發展。進一步加強依法治理工作，及時排查和化解各類社會矛盾糾紛，特別是解決好成蘭鐵路建設過程中引發的炮損、揚塵污染等一系列問題。

(三)加強黨員干部教育管理。進一步研究制定和完善各項規章制度，做到用制度管人管事。把干部的上下班簽到情況、請銷假情況、在崗情況、工作表現情況、學習情況等作為年終考核和推薦提拔的重要依據，認真落實各項制度。在各村支部推行黨員積分制管理辦法，把黨員參加“三會一課”、參加組織生活、履行黨員基本義務等情況作為評分標準，對不合格黨員嚴格按照《黨章》和《黨員紀律處分條例》等進行處理。加強黨員干部培訓力度，每年培訓不少于4次。

(四)帶頭落實黨風廉政建設責任制。深入貫徹《廉政準則》，切實加大《黨政機關厲行節約反對浪費條例》的執行力度。加大法治宣傳力度，每年對村主任、村會計進行1次財經紀律方面的培訓，從源頭上預防和減少腐敗。每月排查1次發生在群眾身邊的“四風”問題，建立臺賬，及時整改。堅持民主集中制原則，加強監督，嚴格執行“三重一大”集體討論決定制度，堅持主要領導“三個不直接分管”，著力構建“不想腐、不能腐、不敢腐”的制度機制。

述職報告年終述職 篇2

本人擔任_鄉黨委書記，鄉人大主席團主席，全面主持_鄉黨委、人大工作，在這年終歲末時，辭舊迎新之際，回顧一年來的學習、生活、工作，仍能感受到上級領導的關心，體會到同事同仁的同心，回味到干部群眾的熱心。

在這良好的創業氛圍里，本人堅持針對不足，結合實際，務實創新，與時俱進，在理論學習，黨性黨風，工作務實等方面取得了一定的成績，具體匯報如下：

一、結合自身，緊跟形勢，強化政治理論學習

一年中，在原有系統學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的基礎上，結合自身思想和平時工作實際，學深學透新時期黨在農村的路線、方針、政策，黨的建設，農村經濟發展等相關理論，深刻理解“三個代表”的精神實質和“十_大”的會議精神。

隨著知識經濟時代的到來，我國WTO的加入，新事物新領域日益增多，新知識新觀念更新換代逐步加快。

本人能夠認清問題，緊跟形勢，增強學習緊迫感和危機感，變“要我學”為“我要學”，深化學習了WTO知識，農村相關的法律與法規，社會主義市場經濟基本理論及農業科技常識，并做到知行統一，學用結合，真正實現了理論學習和做好本職工作，履行職責，服務百姓相結合，互促進。

二、以身作則，完善制度，深化黨性黨風鍛練

一年來，在黨性黨風鍛練方面，嚴格要求自己，以身作則，不斷增強政治敏銳性，政治鑒別力，進一步建章立制，完善相關制度，不斷端正自己的工作作風，模范帶頭，做到干干凈凈做事，堂堂正正做人。

(一)嚴格要求自己

在生活作風上，本人認真貫徹執行相關廉潔自律的各項規定，繼續發揚艱苦奮斗，勤儉節約的傳統和作風，能吃苦，肯耐勞。尤其在鄉黨風廉政建設過程中，從我做起，帶頭示范，自覺落實黨風廉政建設責任制，自覺抵制腐朽思想侵蝕，逐步增強“自重、重省、自警、自律”的意識，不卡群眾可辦的事，不拿群眾不該拿的東西，堅持干凈干事。

在宗旨觀念方面，牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿不滿意，高不高興，答不答應作為自己想問題，辦事情的出發點和歸宿點。堅持走黨的群眾路線，珍惜人民群眾賦予的權力，經常深入農村，深入群眾，直接為老百姓解決實際困難，做到不斷取得人民群眾的支持，不斷增強同人民群眾的深厚感情，做群眾的貼心人。

在黨性原則方面，充分發揚民主集中制原則，在貫徹民主集中制原則時，能正確處理好四方面的關系：

一是處理好民主與集中的關系，做到民主基礎上集中，集中指導下民主;

二是處理好集體、領導與個人負責關系，明確規章制度，明確哪些事情由集體討論，哪些事情由個人負責處理;

三是處理好“班長”與其他成員關系，做到講大局，講正義，講團結;

四是處理好行使職權和接受監督的關系。

(二)嚴肅管理制度

鄉黨委、政府在黨風廉政建設及工作作風方面制訂了一系列的監督、管理機制，如政務公開制度、廉政食堂制度、便民服務制度、報銷審批一支筆制度、二鄉三村駐村工作制度等等。在日常生活工作中，嚴格執行相關制度，把制度落實到行動上，用制度管理和約束人，有效地保證了鄉機關的有效運轉和工作作風的改善。

三、堅持創新，與時俱進，扎實推進各項建設事業

理論學習是動力，黨性鍛煉是保證，切實實現各項建設事業的發展才是根本。一年來，本人完善工作思路，突出工作重點，堅持統籌兼顧，扎扎實實地開展各項工作。

1、穩步推進農業生產。

推進山區農村經濟的發展，農業產業化非常重要。在農業產業化方面，引導農民按照市場需求轉變觀念，全鄉今年經濟總收入5298萬元，年平均增長10%，其中糧食生產穩步增長，產量達3666噸，總收入為673萬元，蔬菜面積達2534畝，產量2293噸。大力發展花坦特色效益農業，培育壯大集約化、規模化農業基地。

今年在原有“烏牛早”茶葉，_村楊梅、獼猴桃等農業基地2000多畝的基礎上，繼續培育名特優產品，來提升花坦農產品品位，今年茶葉開發累計500畝。

2、繼續改善基礎設施。

按照“量入為出，量力而行，穩中求進”方針，分輕重緩急推進各項基礎設施建設;

一是鄉政府所在地三村自來水工程通過群眾集資，政府部門支助，準備今年年底首期工程動工，早日解決花坦三村飲水衛生和用水條件問題。

二是已完成山底片10個村有線電視安裝，豐富群眾的業余生活，拓寬農民學科技，學知識的渠道。

三是總投資215萬元的_中學教師、學生宿舍樓已列入我縣20_年全民投資年度投資計劃，爭取早日動工興建，共投入資金10多萬元，建設一批農水利工程，_防洪墻，_村防洪墻，_村山塘除險加固已在施工。

3、加強古村落文化的保護和建設。

加強古村落文化的保護和建設對弘揚民族文化、傳承中華文明，發揚我鄉特色和個性，提升農村品位，促進文化旅游經濟發展都具有重要價值和意義。目前古村落修繕已在規劃中，到位資金35萬元，修繕項目有古建筑群、烏府、憲臺牌樓、三官亭及一些配套設施。

4、創造良好的社會綜合治理環境。

成立了村級調委會、治保會，完善基層綜合治理的網絡，加強了群防群治。正確處理人民內部矛盾糾紛，對排查的矛盾糾紛逐個分析列表，實行一事一檔，統一管理，用民主的說明教育的方法把各種矛盾化解在基層，做到“矛盾不上交”，落實“小案不出村，大案不出鄉”的工作格局，今年全鄉調整糾紛16起，調成率達93.8%。

5、搞好計劃生育工作。

堅持計劃生育基本國策，認真貫徹實施今年9月1日頒布的《人口與計劃生育法》，加強農村流動人口與計劃生育工作。加大計生宣傳力度，30個行政村共增添100多條計生宣傳橫幅標語，通過村民大會確定了有關計劃生育的村規民約。

抓緊四項節育措施的落實，透檢率達98%以上，加強計生基層網絡建設，提高計生合格村創建率，計生管理向孕前型管理轉變，促進優育，提高人口素質。

6、加強鄉人大自身建設，擺正位置，正確履行人大法定職能，組織鄉人大代表活動，組織代表積極依法參政議政，加快依法治鄉進程。

一年來，取得的成績是有限的，與上級領導和人民群眾的要求是有距離的。今后本人將立足自身，結合實際，繼往開來，與時俱進，努力實現花坦鄉各項事業的新發展。

述職報告年終述職 篇3

歲月不饒人，板凳還沒坐熱又走出了川大的校門，班政府述職報告。今吾有幸借“畢業紀念冊”1p，代表本屆班政府向各位同學做述職報告，不甚榮幸！若本報告對你口味，就把它當做開味菜多品一品；若對本報告存有不滿，就把意見弄上“學友在線”。

兩年來，在校、院、系正確領導下，本屆班政府內閣帶動全班成功帥男、精英靚女，認真學習，努力實踐。比、學、趕、幫、超在全班蔚然成風，諸學友學院內均以優異成績彈戴相慶。學院外，各自事業蒸蒸日上，如日中天。

本屆班政府組建后，大打“品牌”戰略，以其出色的策劃和操作，順利保證了同窗學友愉快而充實地渡過了兩年寒窗的研修。

一、組建班政府內閣 健全完善班子職能

本屆班政府接手全班管理工作后，積極組建內閣，健全機構，完善管理職能。本人有幸被推選為班政府內閣總理，在學院老師及同學們的大力幫助下，推選出副總理4人，各部部長8名以及各科相關委員長若干。執政機構的順利建立，為全班同學二年學習工作順利地前進和發展打下了堅實的基礎，提供了政權上強有力的保障。

二、成功策劃美女品牌 把握男士君子之心

古人云：“關關雎鳩，君子好逑?！北緦肕BA 班，雖精英群聚，大牌云集，古人之真言，也概莫能外。本屆班政府為了在最短時間內讓同學們相識相好。為了在學習上、工作上、生活上更好地關心、愛護同學，做為班政府首腦，我首先帶頭團結了全班一批優秀的美女，通過“美女品牌”的成功運作，團結起全班更多的優秀男士，真可謂：“美女如此多驕，引無數帥哥競折腰?！?/p>

在此基礎上，本人積極開展社交活動，小組聚會，專題聚會在本班蔚然成風。本班內部，三人以上外事社交活動不計其數，三人以下外事社會活動無法計數，真可謂：周周有酒醉，天天有飯局，“葡萄美酒夜光杯，琵琶美女天天陪?！眒ba春光無限美，本班風景數全校之最。

三、平息“政變”風波 穩固本屆政府權力

第一學期，由于同學來自五湖四海，加上本班美女眾多。作為一班之首腦，我在政府執政方針上犯了機會主義的錯誤，致使部分班公民對本屆政府產生了信任危機，提出“推翻本屆政府”的口號。本班班主任揭筱文洞中觀火，秋毫明察，及時指出本屆政府執政上的失誤，在子云亭召開____對話會，一舉平息了“政變風波”。

四、積極開展全方位外交，創造良好的外部環境

本屆政府上任后，積極開展全方位外交活動，為同學們的學習創造了一個良好的外部環境：

1、在棠湖賓館成功舉辦了全班首次聯誼會——學友情深，本次聯誼會得到棠湖集團董事長嚴統明同學的大力支持。聯誼會節目全由本班同學自編自導自演，活動得到校領導、老師及兄弟班級學友的一致好評，認為是mba開班以來水準最高，規模最大的一次聯誼活動。本人與同班同學高北京填詞譜曲的晚會主題曲《攜手》，已被川大mba研修班同學會確定為會歌。

2、在“花水灣”成功舉辦“學友情真”聯誼會。由一、三組聯合承辦的這次聯誼會輕松、歡快，參會各同學自娛自樂，參與性強，大家在“花水灣”一夜溫泉，不亦樂乎！

3、20__年10月承辦了川大工商管理研修班歷屆同學大聚會----“世紀學緣”，參加者近千名。時值新舊千年相交，新老同學相聚，盛況空前。

以此幾個大型外交活動為主線，本屆班政府還策劃組織了多次成都同學赴外地考察學習，與自貢、綿陽、雅安等地同學就“企業管理”等深層次問題展開交流，本屆政府還成功舉辦了“支持北京申奧，千人大簽名”活動，本班同學四川大行宏業董事長董利川最終以2萬1千8百元的高價競買到此簽名布標。正所謂：“時裝配美女，寶物贈英雄?！?/p>

述職報告年終述職 篇4

20__年審計工作總體思路：進一步加強政治理論和業務學習，不斷提高審計人員綜合素質;緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，服從于、服務于我鎮經濟社會建設，當好領導的“眼睛”，不斷加強監督力度;搞好部門間的溝通和協調，有效開展各項審計。審計工作要堅持為統領，堅持“全面審計、突出重點”的工作方針，繼續做好財務收支審計、經濟責任審計、基建工程審計，加強財務監督，促進經濟管理，努力提高審計工作質量，著力抓好審計整改落實。20__年主要工作設想如下：

1、繼續搞好經濟責任審計。重點審計領導干部任期內各項指標完成情況、財務收支、資產管理使用和保值增值情況，財務制度、國家財經法規執行情況，以及單位內部控制制度的建立健全和執行情況，客觀公正地進行審計評價。

2、繼續搞好財務審計。重點對各單位財務管理、資金使用、會計核算、支付手續、補貼標準等情況的審核、監督。通過審計，要進一步促進各單位自覺遵守財務制度，建立健全內控制度，倡導勤儉節約，促進增收節支，防止損失浪費。設想從20__年起，對所有單位進行一次排摸，按照一定時間有計劃地進行輪流審計。

3、繼續加強對基建工程項目審計。20__年，一要繼續做好每個工程項目的審計，協調好有關部門，實行監督與服務并舉的審計方式。二要繼續嚴格執行審價原則，上門實地測量，積極維護集體利益。

4、繼續做好審計整改、回訪工作。對審計中發現的各類問題和整改建議要及時通知到被審單位，加強督促力度，確保審計意見落到實處，務求取得審計實效。

此外，及時完成領導交辦的其他工作。

月度總結精選: 年終述職報告季度范文精選

時間一晃而過，新的工作即將來臨。我們應該對這一年的工作做個述職報告了。不夸大成績，不縮小缺點，是我們寫年度述職報告的要點之一。一篇好的的年度述職報告，需要注意哪些方面？小編特地為大家精心收集和整理了“月度總結精選: 年終述職報告季度范文精選”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位公司領導、親愛的各位同仁們：

我主要負責財務核算，做好房地產日常費用報銷的審核、登記、物流運輸等工作。一年來，我在的領導和的指導下，按照公司“四個更要”的具體要求，嚴格要求自己，按照國家的法律法規以及公司的財務制度來執行，以高度的責任心和進取心對待本職工作。根據安排，我將一年來學習、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報告，請予評議和批評幫助。

1、按相關財務管理規定和公司的財務制度對房地產日常報銷的單據進行審核，將報銷情況進行詳細登記，并按月統計，將報銷情況進行分析后及時報告分管領導。

2、我按時完成了物流運輸業務票據的審核工作，保證了物流運輸業務的順利開展，使營業額達了萬元，比上年增長了x%。

3、完成了份網上物流軟件系統中憑證填制工作，正確率達了%，推進了網上物流的快速發展。按要求完成物流臺帳，為提供了詳實的資料查閱平臺和管理平臺。

4、參與了房地產預算指標的編制工作，在以上年的支出和房地產的工作目標為基礎，制定出了比較詳細的預算方案，方案經審核，現已報。

5、本著節源增效的原則，將內部控制與內部審計相結合，認真做好每月的自查、自檢工作，從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務報賬流程，加強財務工作的規范性、合理性和合法性，保障和促進各項業務的順利開展，進一步完善公司的財務管理與監督體系。

回顧一年來工作及生活，我對自己從德、能、勤、績、廉等方面進行評價：

德：在工作和事業面前，我顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。工作中，我認真負責，從沒有過絲毫懈怠，認真完成每一項工作任務，面對挫折時，我以信仰的精神狀態，并鼓勵身邊的工作人員積極克服困難。

能：能夠利用馬克思主義的立場、觀點、方法指導工作，在實際工作當中，能夠按照上級要求，充分發揮自身計劃統籌、組織協調的能力，結合工作實際開展工作；能夠勤于學習，開拓創新、集思廣益，在較短時間內熟悉本職業務，保持自身能力和職務的相稱；能夠知人善任，較好調動下屬的工作積極性，全面發揮其工作能力，順利完成各項工作任務。

勤：一年來，我一直堅持了一貫踏實、嚴謹的工作作風，具有較強的事業心、責任感和開拓進取的精神，工作認真負責，從不推諉，積極主動地完成各項任務。并經常深入基層調查研究，及時了解掌握情況做好指導。

績：認真落實年初的工作計劃，并完成了各項工作任務，部分工作提前完成。以節源增效為原則，加強財務核算管理，為企業節約了大量的物力和財力。

廉：能自覺遵守和執行干部廉政行為的規定，在生活上能嚴格要求自己，做到管好自己、管好家屬、管好下級、管好身邊工作人員，杜絕以權謀私、違法違紀等行為。

存在的不足和今后努力的方向

（一）在財務管理工作中還存在漏洞，“開源節源”能只建立在一句口號上。在今后的管理中，將進一步配合和監督各個部門一起來落實和完善節源增效，以資金管理和成本費用控制為重點，嚴格貫徹執行預算制，將費用預算與考核制度相結合，控制點滴的成本與費用，合理、高效的運用和調配每一分錢財，節約和保障公司經營所需的資金。

（二）不斷加強財務人員的專業知識和職業道德的培訓和學習，及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規以及新稅法政策出臺的真正意義，提高財務管理人員的綜合素質。

總結過去一年的工作，我本人在領導的關懷下，取得了一些成績，但也存在不足。今后此次述職為契機，堅持嚴格要求自己，時刻做到自重、自省、自勵，在思想上不斷進取，在業務上不斷求精，工作創新上不斷求新，為發展努力奮斗。

謝謝大家！

述職人：xxx

xxxx年xx月xx日

月度總結精選: 醫生年終述職報告精選

光陰似箭，歲月如梭，在過去本年的工作里，工作雖然比較勞累，但也收獲了很多，我們需要對這一年的工作做述職報告。寫好年度述職報告，能夠讓同事和領導更加了解自己的能力。如何在年度述職報告中全面系統地分析自己呢？經過搜索和整理，小編為大家呈現“月度總結精選: 醫生年終述職報告精選”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

很榮幸有機會做這個述職報告。掐指一算，我畢業已有十余年，驀然回首，頗有感慨。

我取得中級職稱是在20xx年xx月，距今已有xx年，如果問別人這xx年做了什么重要的事，那么大家可能會說，我發了多少文章，做了多少手術，得了多少優秀先進等等。但是我仔細想來，對我最重要的，卻只是這兩件事。

第一，我在20xx年成功戒煙；第二，我堅持了運動。這兩件事對我的好處，首先為我帶來健康的體魄，要知道身體是革命的本錢；另外，讓我體會到做人做事的真諦，就是堅持。

抽煙的同志應該知道，戒煙是需要極大的毅力。另外我目前主要的運動就是游泳和跑步，他們共同的特點就是要堅持，當你跑得很累很累的時候，只要不斷的對自己說，再堅持一下，那么總會達到目標。我們做人做事何嘗不是這樣呢。

在這種堅持的信念下，這xx年也些許取得了一些成績。

xx年間我沒有發生過重大醫療事故或者糾紛，有人說我幸運，但誰又知道，多少個晚上，我會對著一段手術視頻一遍又一遍的翻看，改進每一個細節，將手術做到極致。有時為了開展一些高難度的手術，我會翻閱大量的文獻，做好充分準備，并從中不斷的學習改進。

令我印象最深刻的就是我的第一篇專業文章。記得當年我辛辛苦苦花了一個多月完成初稿，拿給我們老板看，我說想投到《xx外科雜志》。他說，文章寫的不錯，但xx外科就算了，要知道那是國內最頂級的雜志，你一個小醫生別人不會采納的。但是我不服輸，試都沒試怎么輕言放棄呢，于是我投稿，經過細致的修改后最終文章被采納，所以我的第一篇專業文章就發表在《xx外科雜志》，國內外科專業排名第一的雜志。在接下來的數年間，我總共在該雜志上發表了3篇文章，成為它的?？汀?/p>

20xx年我有幸來到解放軍總醫院進修，當時第一次認識到什么是SCI文章。在別人眼中這是遙不可及的目標，但我不信邪，我要試試。時間緊迫，我一天當兩天使，在將近大半年的時間里，白天要完成繁重的醫療工作，晚上回到宿舍就翻查專業文獻，基本上每天晚上是3點鐘才睡覺，第二天7點又起床上班。就是憑著這種堅持，我逐個單詞地寫完了我的文章，最終能夠在《xx》上發表。

憑著這種堅持，我們逐步創立了肝膽疝外科專業組，并且申請了醫院重點發展科室，過去兩年成功舉辦了兩屆疝外科方面的國家級繼續教育項目，很好的宣傳了專業品牌，肝膽外科方面一些高難度的手術也不斷開展。

最近，我的跑步運動成功突破了10公里，過程挺累的，但當到達終點卻會令人相當愉悅。跑10公里的訣竅除了堅持以外，還可以將它拆分成若干個階段，例如兩個5公里，三個3。3公里，一個個去完成。人生旅途的馬拉松何嘗不是這樣的呢，過去xx年只是一個初步階段，未來3年又是另一個人生階段。

展望未來，進入另一個晉升周期，如果問有什么目標，首要就是完成晉升所需要的相關要求，硬件軟件都不要耽誤。而在個人職業生涯方面的計劃，首先是要加強完善我們的專業團隊，個人力量是有限的，必須要發揮團隊的力量和創造性。繼續加強學術與科研建設，因為只有科研學術才是一個科室發展的核心競爭力。以科研學術作為依托，鞏固地區內專業品牌，從而拓展專業業務，最終奉獻醫院，成就自我。

[精選總結]經理年終述職報告

歲月橫流，一年的工作即將結束，畫上句點。經過一年工作的磨煉之后就可以對其做一個年度述職報告。寫好年度述職報告能夠更好地面對下一階段的工作。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢？以下是小編收集整理的“[精選總結]經理年終述職報告”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領導：

您們好!

時光飛逝，斗轉星移。轉眼間我來xx商務酒店已有兩年多了，到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力，組織十分嚴密、思路非常明確、管理相當人性化的一個團隊組織。有這么一個優秀的團隊組織，能讓我聯想到過去xx人的偉大和成功，展望未來讓我看到的是xx的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!

隨著國家經濟體制的改革的不斷深入，為了適應市場經濟的環境和變化，為了我們把自己的業務很快提高，公司領導決定今年在我們xx商務酒店要進行規范學習、晉升晉級業務考核，努力提升自己。是學習的一年，也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會。我身為其中一員，也應積極參與其中，以使真正將自己鍛煉成才，從而是公司和個人取得更好的經濟效益和社會效益。

我現擔任工程部經理一職，雖然兩年來的時間不長，但我也是同大家一塊學習一塊成長起來。來酒店之前，我是在幾家民營企業打工，到后來也參與了管理工作，從了也造就了我人生，因此深知這份工作對自己的重要性，從來酒店的第一天起，我就告誡自己，時刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘，就會有一份收獲。從走上這個崗位后我感到肩上的擔子沉甸甸的，因為這是領導和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己，加強自身學習，安排好日常工作，深知自己不僅是一個工作者，同時也是最基層的管理著。

身為管理者應該以身作則，時刻牢記自己的職責，遵守酒店的各項規章制度，始終把酒店的利益放在首位，工作中遵章守紀，服從分配，勤學肯干不怕臟，不怕累。兩年多來自己樓上樓下，樓里樓外，爬頂子、下井道，幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落，熟悉了酒店現有的所有設備，酒店每一次的維修和安裝，自己幾乎都參加了，所以對酒店的所有設備幾乎全都知道它的位置，為酒店設施設備的正常運轉付出了自己心勞智慧和汗水，當然自己先后兩次被評為優秀員工，三次得到了現金獎勵，以至達到現在的經理崗位。

針對1樓大廳的空調多年來效果不佳的現象做出了處理建議，分析是由于空調管道水循環不暢而造成制熱制冷效果不佳，應加裝管道增壓泵來解決，后在周例會上經領導同意后，立即買泵加裝，果然效果特好，解決了每年每季都要開大廳柜式空調的現象，給酒店大大節約了電費，達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。

雖然自己在工作中取得了一點成績，但是離酒店和客人的要求還差之甚遠，由于年齡和個人性格的原因，工作中過于謹慎有余，魄力不夠，管理上抹不開面子，給酒店也帶來了一定的損失，不過失敗是成功之母，正以為我知道自己的不足之處，才能使我加倍努力得工作和學習，使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高。

本人將在今后的工作中發揚已有優點的同時對一些方面的工作進行改進和強化，吸取別人的好方法，堅持對部門員工心態和技能的培訓，對安排過的工作實行檢查驗收，保持有始有終，才能是我們的設備正正的為賓客提供優質的服務。

最后，祝我們在20xx年取得圓滿成功，祝我們xx酒店的未來更加輝煌。

以上報告敬請領導批評指正!謝謝!

述職人：xxx

20xx年x月x日

超市年終述職報告精選

了解“超市年終述職報告”的定義及其應用就請繼續查看下文。相信大家都知道，實踐是打開理論寶庫的鑰匙，隨著個人素質的提升。我們經常都會撰寫報告，報告的撰寫格式必須注意規范化。本文或許能幫你解決問題希望你喜歡！

超市年終述職報告【篇1】

校園超市是每個大學生活中不可或缺的一部分。它既為學生們提供了方便、快捷的購買渠道，又為學校帶來了商業價值。在過去一年里，我們校園超市的工作人員在大家的支持下，不斷進化、創新、拓展。下面，就讓我們一起來看看這一年來的成果以及述職報告。

一、進貨與銷售

我們的校園超市在過去的一年里進貨量與銷售額同比增長了百分之二十，這一數據讓我們看到了我們的努力得到了回報。我們以學生為主要服務對象，我們的產品線也圍繞著大家的需求和喜好不斷更新。我們向外拓展了合作關系，積極擴大產品規模，以便更好地服務學生群體。

在此之外，我們也舉辦了多次促銷活動以回饋顧客。我們針對校園大型活動和城市暴雨等天氣情況舉辦了限時特惠，讓學生在感受到服務的同時，也為大家節省了一些開支。我們也通過社交媒體平臺發布各種促銷信息，吸引更多的顧客前來購買。

二、服務質量提升

在過去一年中，我們也努力提升服務質量，不斷增加服務項目，以更好地適應學生的需求。我們加強了售后服務，推出了在線售后系統，并且與手機廠商合作，提供了更為便捷、快速的手機維修服務，深受學生歡迎。

我們也優化了收銀服務，提高了工作效率，進而減少學生排隊時間，提高顧客體驗。同時，我們還增設了雨傘存放點，并增購了雨具烘烤設備，為學生提供了戶外活動更為舒適的環境。

三、環保意識提升

在過去一年中，環保意識成為我們工作的一個重要主題。我們提高了紙盒的回收率，并在校內推廣分類垃圾桶的使用，倡導大家養成良好的環保習慣。

我們也探索了更為可持續的進貨方式，與一些綠色產品供應商展開合作，優先選擇環保、無公害、質量保障的產品。我們使用的包裝材料，以可回收、可降解材料為首選，并減少了過分的包裝，以此來減少環境負擔。

總之，我們的工作不僅僅是為學生們提供優質的商品和服務，更把環保自然融入我們的日常生活，大力推動校園環保文化的發展。

結語

在過去一年中，我們校園超市的發展得到了學生校方的支持和信任，更受到了各廠商和供應商的贊賞。同時，這一年我們也面臨了不少挑戰，但我們能夠從中汲取經驗、總結經驗，不斷更新，面對新的挑戰而不畏懼。我們相信，未來的校園超市，將會變得越來越優秀，為校園生活帶來更多的便利和快樂。

超市年終述職報告【篇2】

20xx年9月份以來，我一直從事專業招商工作，既沒有參與七雄街道領導班子分工，也沒有參加七雄的任何一項地方性工作，更沒有向領導訴過苦、提過要求，完全把自己當作一名普通的招商人員。接到述職通知，仔細回顧一下招商以來所做的工作，準備接受組織的檢閱！

在縣委縣政府的正確領導下，在縣招商引資指揮部和七雄街道辦領導的關心和支持下，招商工作取得了一些成績。一投資3000萬元的重點企業落戶七雄工業區，北京宋莊王俊威（新西籍）來沭陽考察投資文化產業園，計劃征地20xx畝左右，一直保持熱線聯系，王總將于7月份來沭陽作進一步考察，力爭簽訂投資協議。無錫鑄造廠陳培根老板5月28日來沭陽考察，計劃投資6000萬元建鑄造廠。并邀請搞廚具的朋友一起來沭陽發展，蘇州亞晟機械有限公司總經理吳衛明于6月29日約蘇州邵總、陸總，溫州江總一行來沭陽考察投資專業市場、機械、印刷和無土栽培高效設施農業。

09年9月參與專業招商以來，多次奔赴北京、上海、江蘇的無錫、蘇州、常州、鎮江，浙江的寧波、溫州、金華、臺州的玉環、廣東的廣州、深圳、東莞、江西贛州等地，通過朋友介紹，結識許多搞實體經濟的朋友，掌握了大量有價值信息，主要有：

一、新西北京宋莊王俊威（蘭籍）來沭陽考察投資文化產業園，計劃征地20xx畝左右，一直保持熱線聯系，王總將于7月份來沭陽作進一步考察，力爭簽訂投資協議。

二、江西贛州彈簧廠老板李純文聯合企業界同行近期來沭陽考察，投資意向明確，計劃投資6000萬元左右。

三、東莞志鴻機械廠老板王國棟多次來沭陽考察，計劃投資3000萬元搞紙品加工，并打算回去聯系東莞的朋友來沭陽開發區征地100畝左右興辦企業。

四、無錫鑄造廠陳培根老板5月28日來沭陽考察，計劃投資6000萬元建鑄造廠。并邀請搞廚具的朋友一起來沭陽發展。

五、蘇州亞晟機械有限公司總經理吳衛明于6月29日約蘇州邵總、陸總，溫州江總一行來沭陽考察投資專業市場、機械、印刷和無土栽培高效設施業。

六、淮安老板周立偉多次來沭陽考察，計劃投資5000萬元興辦實木家具廠。將建成主廠房6000平方米、烘干房500平方米、辦公樓及附屬用房4000平方米左右。

七、常州老三集團曹沛來沭陽考察興辦服裝廠，計劃先期投資20xx萬元試生產，如在沭陽發展比較理想再追加投資，其產品全部出口。

八、昆山客商汪勁東計劃投資1億元興辦顏料廠。

九、蘇州老板蔡金門在七雄街道工業集中區興辦金門建筑材料有限公司，目前已建成廠房一棟3000平方米，第二棟廠房在建，加上辦公樓及附屬用房，建筑面積達平方米，項目總投資5000萬元左右。

招商工作，是拿自己的熱臉去碰老板的冷屁股，遭受冷遇在所難免。受苦受累受委屈都無所謂，只要能實現目標，自會云開見日出。總結上半年的招商工作，仍然存在許多不足。今后要加強學習，不斷創新招商方法，及時取得后方單位的支持。做到出之能招，招之能來，來之能安，做大招商引資成果，為沭陽、為七雄地方經濟的發展作出應有貢獻。招商工作雖然取得了一點成績，但尚無億元項目簽約，自感壓力很大，但信心仍足。力爭在20xx年7—8月份有大的突破。

超市年終述職報告【篇3】

尊敬的領導：

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。

一、積極主動學習業務知識

我今年工作調動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向店長、組長請教，努力提高使自己的業務能力，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。

二、端正態度認真工作，積極做好本職工作

今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。

我的工作于細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

三、認真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。

20XX年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作：

一、嚴格遵守超市的各項管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守的管理制度，積極努力工作。

二、進一步端正工作態度，認真完成本職工作

工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。

三、努力提高業務能力

進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。

四、團結同事，互幫互助

我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發展做出應有的貢獻!

述職人：xxx

20XX年x月x日

超市年終述職報告【篇4】

尊敬的公司領導、同志們：

你們好!

時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩步發展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。

通過一年的實踐，自身綜合素質和能力都得到了很大提升，具體如下：首先，對超市行業有了更全面的認識。在這里，我學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。

其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。

第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內員工，和他們過于親近，結果對管理帶來不便，使整個區域松散。后來及時調整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內紀律嚴正，而且跟員工們關系親密，使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。

第四，服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客，形成穩定有力的市常所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施，是不可缺少的，希望領導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務意識，加大非價格競爭優勢。

除力以上幾點之外，同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執行

不夠及時，區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對2016年工作作以簡單規劃。

首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內商品價格敏感，計劃3月份和供應商協調溝通，以市場為導向，全面降低區域內商品價格，增大區域價格優勢，使區域做到真正的物美價廉，為穩定超市客源提供保障。

其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據銷售情況及時做出調整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區，如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。

同時，對于日常管理工作，包括紀律，衛生，食品安全等基礎工作繼續加大管理力度，同時完善部內獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地，為超市做大做強做出應有的貢獻!

我的述職完畢，謝謝大家。

超市年終述職報告【篇5】

校園超市年終述職報告

近年來，隨著全球經濟的快速發展和人民生活水平的提高，消費需求也在逐漸增加。校園超市作為學生日常生活中不可或缺的經濟支持點，更需面對不斷變化的市場環境和需求，加強服務和管理，滿足廣大學生消費的需求。為全面總結超市工作今年的進展和成績，進行年度述職報告，進一步推動超市持續健康發展，以下為本年度校園超市年終述職報告。

一、銷售額持續增長

今年超市著重通過優化物流、擴充商品種類、促銷等多種手段提高銷售額，進一步提升超市的知名度和影響力。同時，針對疫情的影響，超市加大了線上銷售渠道的推廣，積極開展網上訂單、外送等服務，實現線上線下雙重覆蓋，大幅提高銷售額。在此次推廣中，不僅增加了線上訂單量，同時也進一步提高了超市的管理和服務水平，得到了廣大用戶的認可和好評。

二、建立強大的團隊

超市作為學生日常生活不可或缺的一部分，要為學生提供最優質的服務，需要一個充滿活力、有激情、有責任心、緊密團結的團隊。今年，超市著重培訓了員工的專業技能和服務意識，增強了員工的服務能力和服務質量，提高了工作效率。同時，超市還建立了健全的制度，進一步加強員工的管理和激勵，形成了一個朝氣蓬勃、高效穩定的團隊。

三、加強商品品質管控

超市強調商品質量，為廣大用戶提供高品質的消費品。今年超市優化了商品采購和物流管理，著重貫徹整個商品供應鏈的品質管控體系，及時發現和處理商品質量問題。超市針對學生的特點和需求，進一步了解學生的消費習慣和喜好，逐步改進商品結構，擴大品類，提高服務質量，提高用戶的滿意度。

四、加強創新和推廣

今年，超市加大了宣傳推廣力度，針對學生提供符合學生需求的促銷策略，并探索更多的銷售和促銷策略。超市積極開展各種趣味活動、線上線下購物券、積分兌換等活動，積極與校內外拓展合作，推進超市品牌的知名度和影響力。此外，超市還開展眾籌、公益等活動，為學生提供更為便捷、優惠的購物環境和服務體驗。

總之，今年校園超市在不斷面對市場的復雜變化和需求的不斷升級下，成功地實現了各項目標，不斷創新和推廣，為廣大學生提供優質的服務。在新的一年中，超市將繼續加強措施，提高服務水平和品質管理，積極推進新產品、新技術等的應用，以更加優質的服務、更加細致的管理，回饋廣大學生。

超市年終述職報告【篇6】

校園超市年終述職報告

自去年校園超市正式運營以來，團隊一直致力于為校園師生提供最方便、實用、高質量的商品和服務。在這一年里，我們通過不斷的努力和改進，讓校園超市成為了師生們最信賴的購物場所之一。

一、商品品質：

商品品質一直是我們校園超市的重點關注和努力方向。團隊不斷參加廠家培訓，為顧客研究并篩選具有較高性價比的商品，不斷更新和完善商品種類。今年我們新增了多款熱門美食和飲品，推出了多款精美禮盒，深受師生們的喜愛。在保證商品品質的同時，我們還優化了商品陳列和標簽，讓顧客更清楚地了解商品情況，提高購物體驗。

二、服務質量：

服務質量一直是師生們選擇校園超市的重要標準。為了給顧客提供更加貼心、舒適的服務，我們采用了多項措施。首先，我們重新布置了超市空間，增加了休息區，提供免費WIFI等設施，讓顧客可以盡情地購物、休息和學習。其次，我們招聘了優秀的員工，并對他們進行了專業的培訓，在服務質量和技能方面不斷進行提升。我們率先在校園內推出了24小時自助購物，方便了師生們夜間購物的需求。同時，我們的在線客服也隨時為顧客服務，解決他們的問題和疑慮。

三、環保意識：

環保一直是我們校園超市非常重視的問題。我們制定了多項環保措施和計劃。例如，我們更換了環保購物袋，并對購物車和貨架進行了可持續性改造，既節約了資源，又減輕了環境負擔。此外，我們還舉辦了多場關于環保知識的宣傳活動，增強了師生們的環保意識，共同保護我們的地球。

四、社會責任：

作為一家校園超市，我們的社會責任也非常重要。我們積極參與校內公益和社會活動，支持學生和教工的各類公益事業。例如，我們在團節期間捐贈了一定比例的銷售額，義賣活動所得全部捐獻給貧困地區的孩子，讓他們擁有一個更美好的學習環境。我們的合作廠家和供應商也要求踐行社會責任，嚴格把控安全生產和環境保護等方面。

五、感謝：

最后，我們要感謝校內各位領導、教師、同學和工作人員對校園超市的大力支持與信任。我們將倍加珍惜這份信任，繼續為師生們提供更好的服務體驗，為共同建設美好校園而努力。

最后，我們要衷心感謝每一位來到校園超市，購物體驗、建議和意見的顧客。您的支持和反饋是我們做得更好的動力，我們將不斷學習和改善，給您提供一個更高質量的購物場所。

超市年終述職報告【篇7】

經過采購中心共同努力，20XX年優質供應商培養快速提高，年銷售在1000萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到家，200萬以上的供應商21家，100萬以上供應商27家。為企業的后續經營奠定堅實基矗20XX年采購的經營業績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元，采購毛利率達到******%，比20XX年******%增加百分點。全年通道費用收入2100萬元。通道費率達到******%，接近了外資超市企業水平。

規范管理流程，強化內部管控

1、調整流程抓訂貨。分離采購訂貨工作組建物流訂貨組?？偛肯蚬桃洸捎帽貍渖唐飞舷孪迬齑孀詣右洠莻鋷焐唐烽T店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單，網絡傳真供應商的新要貨流程，提高了要貨的準確性，減輕了原來采購訂貨的工作量，提前實現了無紙化辦公，降低了成本。

2、重抓商品配置。

一是通過調整必備商品選擇方法，加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤，促進必備商品銷售占比的穩步提高。從3、月份銷售占比30%上升到現在的`50%多。

二是通過按經營面積設定sku單品品項數，從原來按面積確定貨架數，再按貨架配置單品的傳統方法，現逐步推行到按面積確定總單品數和經營類別，再確定類別單品數，再配置類別貨架數的現代方法。宣城三店等新店的商品配置質量提升較大，經營品種數明顯減少，從去年的每千平方米2500減少到1800只，貨架商品動銷率明顯提高。

3、組建監督部門，強化內部管理。自今年4月成立防損監察部、審計部，將門店商品防損、盤點監控、問題調查、執行督導等納入部門工作范疇以來，門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20XX有改觀。20XX年共處理各類問題262余起，處罰金額近******萬元。對公司規范化制度的建設起到了促進作用。

4、推進軟件應用，提高管理效率。

一是通過對用友erp財務管理軟件在全省各門店的全面應用，實現了總部與門店會計帳務的實時管理，財務信息的實時共享。

二是通過對供應商網上供應鏈軟件系統的應用培訓與推廣使用，實現了供應商與公司經營數據的共享，促進了其參與門店商品經營管理的積極性。

三是通過與******合作，啟動了臺客隆內部局域網絡的組建工作;再通過vpn聯網，實現門店與總部數據非人工的暢通傳輸，實現了公司內部與門店。

超市年終述職報告【篇8】

尊敬的領導們：

你們好！

自我入職以來能夠勤勤懇懇地做好收銀員崗位的各項工作，畢竟能夠順利通過面試也多虧了超市領導對自己的信任，一年的收銀員工作中我能夠履行好自己的職責，現對自身完成的收銀員工作進行以下簡要總結。

能夠認真遵守超市的各項制度并提前到到崗，為了做好營業前的準備導致我能夠在工作中做到提前到崗，在上班前往往會預備好工作期間所需的零錢以便于進行置換，另外我也會認真檢查收銀設備并確保能夠正常進行使用，對于收銀臺區域也會認真進行清潔從而給購物的顧客留下良好的印象，對我而言這部分工作的完成也相當于養成了較好的習慣，所以我能夠保持這方面的習慣并為收銀工作的完成提供了保障，然而想要在收銀工作中有所成就自然不能夠因此感到自滿，所以我很重視超市各項工作的展開并確保自己保持積極的態度。

對于收銀的流程能夠做到快速準確并及時驗明現金的真偽，雖然現在越來越多的顧客習慣電子支付卻不可否認現金支付依舊占據了相當大的份額，因此我在每天的收銀工作中也會接觸到大量的現金，這便需要及時驗明真偽并快速完成收銀的流程才行，在做好這項工作的同時也會開具好相應的發票單據，若是因為自身的疏忽導致收到假鈔的話則需要照價賠償，所以我很重視日常收銀工作的完成并做到認真仔細，對于收入的現金則會按照規定如實匯報并做好和財務部門之間的溝通，然而想要在收銀工作中做到和老員工一般熟練還需要經歷長時間的.積累才行。

結束當天的工作前對收銀臺進行整理并打印好營業報表，對于超市的經營來說各方面的細節都要予以重視才能確保不會出現差錯，所以無論是工作的交接還是下班前都會對手頭的事務進行整理，這樣的話也是為了避免錯誤的產生從而做到心中有數，對于每天的營業額也會確保與單據相符合并認真填寫營業報表，核對無誤以后再將其轉交給財務部門和超市領導，保持嚴謹的態度也是為了防止因為自身的疏忽出現差錯，所以我能夠根據超市領導的安排做好這項工作并積累了大量的經驗。

對于現階段的我來說仍需要認真做好超市的收銀工作，要為了盡快轉正積累經驗并做好自身的本職工作才行，所以我會為了超市的發展而努力并確保今后的效益能夠有所提升，也希望在后續的工作中能夠得到領導的支持與同事的協助從而確保收銀工作能夠得到更好的完成。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月x日

超市年終述職報告【篇9】

校園超市年終述職報告

隨著大學生活的逐漸步入軌道，校園超市作為我們日常生活中不可或缺的一部分，已經成為了我們大學生活不可或缺的場所。在去年的時間里，隨著各種問題的不斷浮現，我們的校園超市也在不斷地進行自我反思和改進。今天，我來向大家詳細地述職，解析我們去年所做的事情以及接下來該如何進行推進。

首先，我們去年主要面臨的一個問題就是貨源不夠充足。我們在供應商的選擇上更多依賴了當地的小商販和批發商，導致在商品的更新和質量上仍存在不穩定因素。針對這個問題，我們積極聯系了更多的供應商，保證了商品的質量和穩定性；并增加了新品牌的進駐，以滿足同學們多樣的消費需求。

其次，我們也意識到在顧客體驗方面還存在一些問題。例如，清潔衛生問題、購物體驗、支付方式等方面。我們采取了更多的措施以滿足同學們的需求，比如增加了清潔衛生人員的數量，對超市進行深度清潔和消毒；優化了購物體驗，增加了更多的人流導向，減少了擁堵；更多的支付方式也是我們關注的熱點，為滿足更加便捷的購物需求，我們推出了微信支付、支付寶等全新的支付方式。

最終，在為同學們提供高質量服務的同時，我們還積極回饋社會，承擔了一些社會責任。例如，為當地貧困地區的學校捐贈了一些書籍和學習用品，為環保出一份力，我們推出了回收垃圾的服務，大大減少了環境污染。

為了進一步不斷升級我們的服務質量，我們計劃在接下來的時間里采取以下措施：

1. 通過優化服務流程，縮短前臺結賬時間，緩解人員擁堵狀況，提高用戶放置購物車的時間；

2. 加強保潔工作，深度清潔超市，讓購物環境更加舒適、整潔、宜居；

3. 推出多種優惠方案，如跨品牌滿減、讀書卡充值、兌換券等，激發用戶很好的消費潛力；

4. 優化商品庫存管理，擴大燃爆期的儲量，增加優質產品的種類。

總之，通過去年的自我反思和不斷的改進，我們一直在團隊協作中匯聚智慧，凝聚力量，致力于打造一家更加貼合同學們需求，服務優質、資源整合的校園超市，期待在接下來的時間里，更加緊密的與同學們互動，為大家提供更加優質的服務。

超市年終述職報告【篇10】

一年來，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，現就我科室工作開展情況作一系統回顧：

在本年度內，能學習和執行醫療衛生管理法律法規和規章，健全各項規章制度和崗位責任制，較好完成全年的各項體檢、義診任務。嚴格執行儀器操作規程和超聲臨床技術操作規范；醫德醫風建設好，能以病人為中心；提高醫療服務質量水平，能夠改善服務態度。努力提高自身的服務質量，熱情接待患者。雖然我科各崗位每天擔負著繁重的接待工作，但我們都能夠想患者所想，急患者所急，耐心細致地做解釋，想方設法為患者解決困難。為方便檢查，在科室張貼醒目標示，簡化工作流程，提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位，使其能便捷地達到目的地?；颊咦鯞超檢查堅持做到不積壓、不預約。

抓好了新設備的使用培訓工作，提高診斷質量，縮短等待時間。質量就是生命，準確的臨床診斷很大程度上依賴于放射科的影像診斷。如何縮短檢查時間，使患者能夠得到及時的診治一直是院領導所關心的，院領導我科所急，在他們的關心和支持下，我科新近增加了心臟彩超，可以更細致的開展各項檢查項目，這樣既提高了診斷的準確性又縮短了患者檢查時間，進一步提高了工作效率，使患者的流通量大大提高。

報告單基本做到規范合格，字跡工整，清晰，易于識認，不應潦草和涂改，避免錯別字，一般超聲檢查出具報告單時間做到小于或等于半小時。勞務分配執行按勞取酬，多勞多得；通過節約用水用電，節約紙張等，減少開支；年度完成B超檢查近八千例。

積極配合醫院的各項義務活動，努力把我院的惠民政策落到實處，擴大社會效益，提高人民群眾對衛生服務的滿意度。

邁入20xx年，B超室將在20xx年健康發展的基礎上，采取一系列有效的措施，不斷提高診斷技術，確保B超室的發展創新高。

1、強化規范操作，由于超聲影像檢查是動態過程，執業人員的個人水平，臨床經驗，細心程度及解釋病情的差異，對每位就診患者的檢查結果迥然不一。20xx年B超室將強化依法行醫，規范行醫，嚴格執行操作規程及各項診療常規，使超聲檢查更加規范化。

2、加強學習，科室定期舉行專題講座和病例討論，加強B超醫師診斷經驗的交流，要打好基礎。針對超聲科3～4年成才，6～8年成為主力的人才成長特點，加強人才梯隊建設，培養年輕醫生良好的工作作風。

3、加強疑難病例討論，進一步堅定和強化各級醫師會診制度。加強與各影像科室間的聯系，不斷地充實和拓展思維模式和思維方法，不斷地完善隨訪制度，加強與臨床的合作與溝通，了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求，向臨床介紹新的超聲技術，為臨床不斷提供診斷支持。

我懂事記憶起，就立志做一名醫生。那時尚且年幼，并不知其中要歷經的艱難和付出。只是，我始終單純地堅持著這個稚嫩的理想，就像堅持不可多得的生命一樣。

而今，時光荏苒，白駒過隙，驀然回首間赫然發現自己已經在醫院的B超室默默奮斗恪守了整整四個春夏秋冬。突然對命運充滿感激之情，能實現少年時期朝朝暮暮的愿望對人生而言實在難能可貴。很多同我一般大小的人都已被經濟發展的洪流和物質沖刷的現狀攪合的完全遺忘了最初的追求。我慶幸，慶幸自己還可以一如年少時那般明媚上善地做個仁心醫者。不質問付出，不苛責回報，只把一顆尚在跳動的心臟貢獻給我摯愛的事業和需要這份貢獻的萬千百姓。

為人民服務。于我而言，這句話不僅僅是一個簡單的口號。它是我準備用一生捍衛堅守的原則，亦是我唯一的信仰。

一、正確的利益觀

我總是對利益這個字眼覺得十分迷惘。現在的我們和我們的社會都容不得對利益的疏懶。許多，甚至于絕大多數的人們都固執地以為利益就是物質和名譽，或者還可能是其他對自身有利有益卻殃及他人的東西。原諒我作為一名醫者，身為一名預備黨員而無法茍同于這樣的認知狀態。

什么是利，什么又是益。我以醫者的靈魂和xxx的秉性做出自己力所能及的解釋。利是對人民的千百之利，益是為了病人的億萬之益。對于國家，對于人民，對于我們所生存依賴著的大環境而言，我們每個人都是極其渺小，甚至微乎其微的。能被社會需要，能為人民所用，能在黨的醫療事業中做出貢獻，能夠和病人一起從苦盡走到甘來，我知足，并且欣慰。從醫，自古以來都是件良心事。如果連我們都要被大眾觀念里的膚淺利益驅使，那么，還談何做人？

b超室的工作，或許并不起眼，很多時候都會被忽略。人們固有的思想只將B超歸為機器的功用。然則不是如此。B超是件需要耐心和細心并且包含許多技術含量的工程。每次面對我的病人，我都不準許自己有些許怠惰和粗枝大葉。我知道我的一不小心或許會使我的病人歷盡萬苦千辛甚至于喪失生命。所以，在工作的時候，我都要嚴肅地告誡自己：我是一位良心醫者，我是一位仁心黨員，我僅有的利益就是我要面對的病者。

現在的社會和經濟已經讓很多人無法明辨錯對，一再顛覆著我們的利益觀念。面對種種變故，越來越多的人出現迷惑和懷疑。但是我依然堅信：人民的根本利益就是我所恪守的絕對利益。變幻莫測的形式只是表象，只要選對了自己的那份堅持，就沒有經受不住的xxx。誰都知道“人不為己天誅地滅”，但也都知道“善惡到頭終有報”。一個人的魅力，不在于燦爛炫目，而在于自身價值的實現和生活的充實。我熱愛的我的工作，并且甘愿清貧地堅守著為人民、病人服務，如此這般終己一生也是值得。

二、利益和發展

從醫四年來，我一路成熟穩重，使得自己在時間的精雕細琢下更加專業地為病人和人民服務。“業精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。我深記韓愈先生的這句詩，一個人要發展就必須勤懇誠實。生活如此，工作亦是如此。但是很多時候，當我們面對利益所強加給我們的障礙時，就無法再前進了。如果就此滯留于物質世界，那么再漫長的人生也是枉然。最終等待我們的必將是功虧一簣的慘淡局面。

所以，于我而言，所樹立的利益觀決定著所選擇的發展觀。正確的利益觀也勢必引導我們科學的發展觀。當市場經濟的大潮充斥著我們有限的思維，當更多的人在利益的驅使下埋沒于金錢中，當最本來的善良被洶涌激蕩的模棱兩可，試問，還有多少人能一如既往堅持最初的執著？

我總是對自己強調自己的身份和職責。每次面對抉擇，我都會再三告誡自己：我是一名仁心醫者。在這個偌大的物欲橫流的世界中，我能恪守并且加以控制的只是自己內心的信仰和思想里的選擇。這也是我唯一能對自己和病人負責的利益觀，只有在這樣的利益觀念的引導下，我才能逐漸于繁華世界中科學地理想地發展自己、發展自己一直摯愛的事業。

醫生是個備受關注并且被人尊重的職位，病人在走投無路時便會毫不猶豫地將自己的所有，包括生命都交與醫生。這樣的信任是無法用金錢衡量的。而換言之，面對這般大過天的相信和依賴，身為醫者，我們沒有理由不責無旁貸，盡職盡責，盡心盡力，方才對得住人民和黨的托付。

幾十年的成長歷程教會我認真和負責，更加教會我錯對和善惡。一個人，一個人民的醫者，一個xxx的預備黨員，一個被社會信任的單個個體，唯有在堅持正確的利益觀的前提下，才能走上科學發展的康莊大道。而正確的利益觀就是一切為了病人，為了一切人民。

三、xxx社會與我世界之繁復龐大遠非我們所能想象和丈量。幾千年歷史沉積，許多個世紀的滄海桑田，都不是我們可以想當然的。社會愈是飛速發展，個人愈是身微言輕。能于這盛世中國做一名鄉鎮醫生，并且可以為正在迅猛發展著的社會主義中國盡自己的綿薄之力，甚是為這樣的職位感到驕傲。

一個人，只有在正確的利益觀的引導下才可輔助構建和諧社會。而我們現在的社會比以往的任何一個時期都迫切地需要著xxx的發展。諸葛孔明在很久前就說：非寧靜無以致遠。若用到這里，用到我們的社會大發展利里，就是：非xxx無以恒久。

樹立正確的利益觀，樹立屬于醫者的正確的利益取向，樹立一個xxx應該具備的利益精神，唯有堅持這樣的耿直原則，才可為我們的社會，為我們社會長久的發展做出自己該做出的貢獻。

歷史茫茫無期，人生寥寥無幾。流不完的時間，留不住的也是時間。面對物質xxx，面對功名利祿，或許我們應該或多或少堅持一些最原本的東西。比如說我們當初立誓為人民服務到底的雄心壯志。比如說從前決定為xxx社會的發展不罷休的決心。比如說立志做一位醫者一位xxx員的努力。統統這些，都是我們最簡單也是最原始的沖動，至善，至美，至為高尚。在我的工作中，我幾乎看不見時光的流淌，幾年如一日的拼搏和平凡讓我越來越懂得了自己在這個社會發展中的價值。每個人都是不可或缺的齒輪，只有相互完美無缺盡職盡責的配合，才能最終促進共同的xxx發展。沒有正確的利益觀就不會有默契的發展，更加不會有xxx的社會。

因此，我覺得任何一個社會人，無論擔任何職，醫者也好，教師也罷，黨員或者非黨員，都有必要為自己確立一個正確的利益觀價值觀，提高自己建設xxx社會。

一年來，本人在院領導的正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務。

在本年度內，能學習和執行醫療衛生管理法律法規和規章，遵守醫院各項規章制度，堅持以病人為中心，不斷提高醫療服務質量；執行儀器操作規程和超聲臨床技術操作規范；本年度內未發生違法亂紀事件，對病人服務熱心周到。

在診斷技術上精益求精，利用超聲知識，能對常見病、多發病作出正確診斷，并且報告單基本做到規范合格，字跡工整，清晰，易于識認。對于疑難病例，能積極主動和醫院各輔助科室聯系溝通，參與臨床醫生對疑難病例的會診，給病人轉診提出合理的建議，并堅持對疑難病例的隨訪。在工作中本人注意了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求，向臨床介紹新的超聲技術，為臨床不斷提供診斷支持。

由于本人工作能力有限，工作中還存在許多不足之處，本人將不斷努力，在今后的工作爭取得更大的成績。

年終績效述職報告精選

時間總是過的如此之快。不要忘記在年底寫好自己的述職報告。述職報告要有清醒的定位，在表述上必須注意把握。崗位述職報告到底如何攥寫呢？經過搜索整理，欄目小編為你呈現“年終績效述職報告”，為防遺忘，建議你收藏本頁！

年終績效述職報告 篇1

為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規定（試行）》（中組發〔xx〕x號）和《x縣機關工作人員績效考核辦法（試行）》（新發〔xx〕x號）文件精神，x鄉結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現將一季度以來績效考核工作總結如下：

一、開展績效考核的基本情況

（一）開展前期調研

為確保績效考核工作的順利實施，20xx年x月至x月，鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。

（二）成立領導小組

為加強績效考核工作的組織領導，20xx年x月底，鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉組織辦，明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。

（三）制定考核方案

在認真調研的基礎上，鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年x月x日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。

20xx年x月x日制定了《x鄉績效改革實施方案》（討論稿），x月x日至x日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年x月x日起實施。

x鄉績效考核方案明確規定：考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員（共x人），不含鄉黨委、人大、政府主要領導；事業單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員（鄉黨委、人大、政府主要領導除外）在職在編干部職工隨工資發放的工作性津貼按人均x元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另計），按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為x元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領取考核資金。

（四）全面組織實施

20xx年x月起，鄉黨委、政府按照職工通過的《x鄉績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現x人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉x個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。

　二、20xx年一季度績效考核工資分配情況

20xx年x月x日至x日，鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發放績效工資，一季度共兌現績效工資x元，平均人均兌現x元，最高績效工資x元，最低x元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難于計算，扣分和加分難度都很大。

三、績效考核中存在的問題和不足

一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織突出；

二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現有的人員滿足不了崗位的職責要求；

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

四、下一步工作打算和意見建議

一是完善績效考核工作日常監督檢查；

二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資；

三是加強痕跡管理。

建議：

一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員，出臺相關的考核內容，由鄉鎮直接來執行考核；

二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。

年終績效述職報告 篇2

為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創造性，提高辦事效率和行政管理水平，腰新鄉黨委于今年三月份制定并印發了《腰新鄉機關干部業績考核辦法》。腰新鄉結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現將這一年來績效考核工作總結如下：

一、開展績效考核的基本情況

(一)開展前期調研

為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，20__年1月至3月，鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。

(二)成立領導小組

為加強績效考核工作的組織領導，20__年12月底，鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、公會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉組織辦，明確鄉組織人事專干全程負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。

(三)制定考核方案

在認真調研的基礎上，鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20__年2月20日召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20__年2月25日制定了《腰新鄉機關干部績效考核辦法》(討論稿)，2月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式。充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20__年3月2日起實施。

(四)全面組織實施

20__年3月2日起，鄉黨委、政府按照職工通過的《腰新鄉機關干部業績考核辦法》，首先明確崗位職責，由職工自愿報名、組織考核、群眾評議的方式來決定各自的崗位，做到人人有崗位，人人有職責。

二、下一步工作計劃和建議

工作計劃一方面是完善績效考核工作日常監督檢查;另一方面是加強痕跡管理。

年終績效述職報告 篇3

在公司領導的正確帶領下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實行嚴考核、硬兌現，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的，較好地完成了20XX年的績效考核工作。現總結如下：

一、開拓創新，順利完成各部門考核任務

20xx年的績效考核工作已經過去一年，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據各部門實際情況制定各部門績效考核表x份；制定考核計劃安排表x份；共召開考核組專題會議x次；考核結束后形成相關報告x份；對各部門日常工作情況進行督察共x次；制定了各部門目標責任狀并根據各部門工作重點制定年度重點工作；調整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制；過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。

　二、悉心研究，創新改進，合理制定各部門考核表

20XX年x月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業務和核心業務進行了重新調整。x月x日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》，為績效考核工作奠定了良好基礎?？己私M針對各部門提出的業務整改意見及時進行溝通，對符合要求的意見合理采納，結合公司實際情況合理安排。經過仔細分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重，為公司x個部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對照去年做出了相應的調整：如物業公司的工作重點放到物業費收繳和業主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理，幫助物業公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節約資金約x萬元左右；建議項目管理部對xx工地外圍進行封閉性管理提出相關意見；xx項目部的工作重點放在xx樣板房、xx項目的其他施工材料方面，如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進意見；將測繪公司的收費任務提高到x萬元，x月份，改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制，實行計件工資，提高了對內部管理、測繪質量、服務態度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵了員工的工作積極性。x月份，考核組按時驗收xx帶及樣板房的精裝修完成工作。

三、扎實工作、遵循公平公正，認真做好每個環節的考核任務

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束，我們堅持不搞形式主義，考核過程中，從學習筆記、出車記錄、環境衛生到目標任務等，都根據考核表認真考核每項工作的完成情況，各個環節逐一落實，不放過每個細節。在扣分或者加分項目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到沒有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當面與各部門人員溝通，并做好相關筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業公司和xx項目部考核的時候，天氣炎熱，考核組堅持步行，到每個物業站和工地樣板房進行實地考察，不放過每個衛生死角、綠化細節和安全隱患。

可以說，20xx年多的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實際情況的，考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持；感謝各部門的積極配合。

　四、績效考核工作存在的問題和不足

績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過程中主要存在以下方面不足：

績效考核在我公司實行時間不長，我們一直也在不斷學習和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發現自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數據，個別項目評分標準不夠明確，考核指標難于細化量化，這樣造成在打分時衡量比較困難。發現問題后我們考核組及時解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查，并做好相關筆記，第三季度使抽查工作已經成為日常工作的一部分，發揮了較好的促進和激勵作用。

其次，考核組成員對各部門專業知識了解不高，對一些檢查工作沒有衡量的標準，沒有專業理論和實踐經驗做保證，所以在考核中會出現檢查力度不深，問題定位不準確的情況。

五、績效考核工作的整改及20XX年度工作規劃

1、繼續發揚扎實肯干精神，學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作，強化公司中層領導的績效考核推行力度，完善績效考核工作日常監督檢查，全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。

2、做好各部門間的團結工作，求同存異，完善自我，繼續加大對各部門的抽查監督工作，對事不對人，不怕得罪人。一切為了公司的發展。借此機會，也要感謝各部門的諒解與配合。

總體來說，20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績，在以后的績效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會的領導下，及時收集職工意見和建議，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效考核工作更上一層樓。

最后，我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意！

年終績效述職報告 篇4

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XXX人民醫院xx年績效考核工作總結

為深化我院醫藥衛生體制改革工作，檢驗改革成效，切實建立起維護公益性、調動積極性、保障可持續的縣級公立醫院運行新機制：

一、加強組織領導，制定管理章程

根據《XXXxx年縣級公立醫院績效考核辦法》（荔醫改辦發〔xx〕5號）及《XXX醫療衛生“一體化”人財物管理制度改革方案（試行）》文件要求，我院領導高度重視，制定了《XXX醫療衛生北部集團管理章程》，明確了由縣人民醫院院長、副院長、集團下屬的中心衛生院院長、社區衛生服務中心主任組成的縣醫療衛生北部集團執委會，明確了工作職責、權利、義務，并下設辦公室在縣人民醫院醫改辦，負責協調醫療集團內各醫療單位合作項目的開展，并負責醫療集團日常管理工作。同時，我院還制定了《XXX醫療衛生北部集團績效工資分配方案》。

二、制定實施方案，落實考核標準。

為強化和細化醫院管理，提高醫療護理質量，我院出臺了《科室績效考評細則》，以發揮獎金的激勵機制作用，充分調動全院職工工作積極性，增強全員的服務意識、質量意識和成本意識為目標，明確了全院各職能科室考核細則、評分標準，促進醫院良性發展。

三、改善服務流程，提高工作效率。

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按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求，簡化就醫環節，縮短醫療流程，提升工作效率，使就醫流程井然有序、順達通暢；開設急診急救綠色通道，實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制，門診實行義務導醫、導診服務，確?；颊呔歪t方便、快捷。

四、加強醫患溝通，改善服務態度。

針對部分醫護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務意識，引導職工加強醫患溝通。我院定期組織召開全院醫師大會和護士大會，分析醫院當前面臨的形勢和任務，要求全體醫護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強服務意識和責任意識，改善服務態度和服務方式，尊重每一位患者，多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫患矛盾，建立和諧醫患關系，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的快樂感。

五、提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。 一是推進“十八項核心制度”落實工作，認真學習18項醫療核心制度內容，認真查找在日常臨床工作中落實核心醫療制度上存在的薄弱環節原因，有針對性地制定出整改措施。二是落實責任追究制度，嚴格執行每周一次的業務大查

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房、每月一次的行政大查房和節假日院長、職能科室、科主任巡查制度。三是強化各環節質量檢查工作，每月不定期到各臨床、醫技科室進行質量檢查，對各科室臨床危急值實行動態監管，開展綠色通道，細化會診轉診流程，增強科室之間合作意識。四是抽查運行病歷書寫質量，如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級醫師查房等核心制度的執行情況、圍手術期醫療文書的書寫等，抽查醫技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題，及時督導改正。五是強化終末質量檢查工作。按照病歷書寫基本規范要求，每月對各科病歷質量進行檢查，抽查每一份病歷，對發現問題的病歷進行認真總結、分析、評價，將結果及時反饋至相關科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的醫療質量管理進行檢查，如業務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。六是強化醫院感染管理，預防和控制醫院感染。我院制定了院感控制方案，成立了領導小組，隨時督查，層層簽訂了責任狀，科主任、護士長為第一責任人，嚴格執行院感有關管理規定，嚴格執行無菌操作技術，按照《醫療廢物管理條例》等法規和規章，加強對醫療廢物的分類、運送、暫存處理工作，加強了醫療廢物的規范化管理，有效預防和控制醫院感染，杜絕感染事件發生。七是加強藥事管理，促進了臨床合理用藥。我院建立和完善醫院藥事管理組織，職責明確，定期召開藥事會，定期對院

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內臨床用藥情況進行監督、評價和公示，并嚴格執行基藥有關管理制度，未使用過期失效藥品，保證臨床用藥安全有效。認真落實處方點評制度，每月對處方進行點評，對處方實施動態監測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。認真貫徹落實衛計委抗菌藥物臨床應用相關規定,遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，與臨床科室簽訂抗菌素使用責任狀，堅持抗菌藥物分級使用，開展合理用藥培訓及教育，做到合理用藥。建立有效的藥品不良反應事件處理程序，認真、及時、準確做好數據的收集和上報工作。八是強化影像管理，確保檢查質量和安全。全面加強了影像科安全、質量控制和管理工作；制定了相應的管理制度及預案；制定并嚴格執行影像標準操作規程、維護規程，并能有效保證檢測系統的完整性和有效性；強化個人防護，投入了CT、DR，建立了遠程影像中心、提升了技術水平，一年來無影像安全事故發生。九是醫療質量安全事件管理，認真執行《醫療質量安全事件報告暫行規定》，制定了重大醫療安全事件、醫療事故防范預案和處理程序，進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規章制度、操作規程及標準，明確人員配置要求，措施落實到位，對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施。醫院定期上報醫療質量安全事件，醫務科及時協調解決各其醫療糾紛事件，改善醫患關系，并針對醫療糾紛情況，認真進行了剖析，進一步完善《醫療糾紛處理預案》。十是加強

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醫療質量安全教育，定期組織醫務人員開展醫療安全相關法律法規專題講座培訓，結合典型案例進行剖析，教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛，保護患者和及其醫務人員自身合法權益，提高醫務人員法律意識、醫療安全意識和自我保護意識。

六、管理運行狀況

（一）加強院務公開。針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示公開了藥品、檢查、收費項目和收費標準，門診、急診、住院、輸液等就醫流程。

（二）對口幫扶成效顯著。20XX年，XXXX醫院、XXXX醫院共派駐XX名支醫專家進駐我院開展幫扶工作，共涉及皮膚科、消化內科、麻醉科、腎內科、神經內科、泌尿外科、消化內科、血管外科、耳鼻咽喉頭頸外科等專業。支援專家幫扶我院開展了許多新技術新業務，如：前列腺電切術、經皮腎鏡碎石取石術、靜脈曲張微創治療、腸鏡檢查等11個，大大提升了我院醫療技術水平。今年XXX醫院無償援助我院價值XXX萬元的醫療設備，目前已到位的設備有纖維支氣管鏡、持續性血液凈化系統、邁瑞監護儀、電子膽道鏡，其余設備還在采購中，預計年底全部到位。

（三）強化人才培養。我院根據實際需要，選派了內科、

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胃鏡室、兒科、骨科、婦產科、ICU等科室XXXX名思想好、覺悟高、業務能力強的醫務人員到對口幫扶醫院進修學習，經過進修學習培訓，使選派的醫務人員技術迅速得到提高，進修人員學歸來后均成為了科室業務骨干和學科帶頭人，有的還成為了科室出色的管理者。

XXX人民醫院

20XXX年XXX月XXX日

年終績效述職報告 篇5

績效考核年終工作總結【篇1】

2020年，根據總公司下發的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，用心推進全員績效考核工作，本著規范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障。現將2020年度績效考核工作開展狀況匯報如下：

一、完善績效考核制度

為了順利推進績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規范化。

二、考核進行狀況

我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，透過記錄，更好的發現了工作中的問題，能夠及時責成改善，同時也能夠及時發現員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。

透過考核，充分體現了領導重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位職責，理順了工作關系，改善了工作中不規范的現象，同時，進一步增強了職工的職責感，激發了職工的工作熱情。

三、公示考核結果

在每月考核結束后，透過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業績貢獻，員工的收入與其崗位職責、工作業績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改善和提高了工作效率。

總體來說，我公司在2020年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的推薦和意見，相互溝通，協調工作，使單位的績效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發展而努力奮斗。

績效考核年終工作總結【篇2】

時光荏苒，20_年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。

2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題

縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發生。)

2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排

總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。

3、加強績效考核人員的執行情況，做到一切從實際出發，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

4、積極制定_年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

績效考核年終工作總結【篇3】

根據領導指導，學校在2020年制定了新的績效考核的制度，大范圍的監督教職工，讓學校的工作更好的進行，并通過規范個人去做好本職工作。現將本年度學校的績效考核的工作總結如下：

一、績效考核實施現狀分析

1、績效考核注重拉開差距，體現一定的激勵作用。

學校在制定績效考核方案時根據多勞多得、優質優酬、效率優先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核，將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜，拉開差距，充分發揮績效考核的激勵作用。春學期績效工資高低相差4600多元，秋學期績效工資高低相差__

2、績效考核內容全面細實，涵蓋多方面重點工作。

績效考核內容主要包括教師德、能、勤、績等方面?！暗隆钡目己酥攸c是教師為人師表、愛崗敬業、關愛學生、廉潔從教等情況;“能”的考核內容包括教育教學能力、科研能力等方面;“勤”的考核內容包括教育教學工作量、教學常規、出勤以及教師個人專業發展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業績等方面。

3、考核方案經教代會通過，方案實施有群眾基礎。

學校考核方案制定依據是《_市_區義務教育學?？冃ЧべY實施辦法》和《_市_區教育局關于義務教育學校教職工績效考核工作的指導意見》，方案在廣大教師充分討論的基礎上，形成初稿。然后召開學校領導班子會議，對初稿進行修改完善，形成初步方案。最后將方案經教代會討論通過。因此，我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎。

4、考核方案幾經修改完善，凸顯重點工作的考核。

在方案實施的過程中，我們不斷完善、補充相關內容，使方案更成熟。x月，學校從強化教學常規，提高教學質量，落實安全責任等方面制定了《_小學關于教師績效考核的補充規定》，并與x月執行。x月學校從_個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。

二、存在問題及改進措施分析

1、對領導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。

績效方案實施五年來，學校領導班子績效津貼標準較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數每學期相差_x元左右。這已經影響了中層班子積極性。建議教育局統一制定不低于班主任津貼的標準。

2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。

學校將期終綜合考核結果分為優秀、合格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質量獲得第一名的教師，績效考核中因某種原因未獲得優秀等次，在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現。

3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。

現行績效工資考核項目一般由幾塊構成：主要包括教師所帶班的學生學業成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業批改及輔導等方面，但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區局在宏觀政策上出臺了明確規定，但在具體落實過程中，并沒有一個細化的標準。作為基層學校，不太好平衡，而且也會因各校所實行的方案側重點不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學校任教，導致工資收入產生很大差別，這樣反而不利于激勵教師。

4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。

在績效單項獎勵中，學校對教師教科研、輔導學生等方面考核力度相對薄弱。《_鎮中心小學教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的，其要求與獎勵標準已不適應現代教育的需要。(如細則中明確教師輔導學生在各級各類報刊上發表文章獎勵標準，每篇文章_元。)

三、學校建議

1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。

區人社局、教育局編制核定學校用編，科學制定改革方案，學校具體組織實施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現象。

2、促進學校平衡，體現社會公平。

財政上盡可能提高績效發放標準，使績效工資的激勵作用得以體現。區人社局、教育局要統一設定學校各類津補貼標準，以縮小學校間不合理的收入差距，更好地發揮績效工資的激勵功能。

四、教師崗位設置和崗位聘用情況

本學期我?，F有在職在崗專業技術教師_人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人，一級教師崗位_人，二級教師崗位_人。學校對他們進行了不同專業技術崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動教師積極性，建議上級主管部門在調研基礎上及早實施《_市_區教育系統事業單位專業技術崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。

績效考核年終工作總結【篇4】

績效考核是人力資源中最具核心的工作內容之一，同樣也是最具變動性與技巧性的工作內容。從一定程度上來講，績效考核首先發揮的是尺度的作用，通過有效的績效考核手段，可以正確反映被考核者的優長劣短，從而指導開展合理的員工工作及能力評介。其次，良好的績效考核體系，最為至關重要的是能起到良好的引導作用，通過績效考核設置的循序引導，實現部門與個人工作的優化與能力提升。但是，從某種客觀角度來看，績效考核手段如果利用不善，勢必會成為一把雙刃劍，如何去適應性地開展績效考核工作，建立符合公司需求、適應公司發展特征的績效考核體系，不僅僅是績效考核管理部門的工作要點，同樣也是各部門工作發展與部門建設的工作重點。績效考核，作為一種過程管理與結果反饋的管理方法，應當受到應有的重視。

回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作，現總結如下：

1、在績效考核管理工具方面，主體繼續沿用KPI績效考核方法，但適當融入基于目標管理MBO的績效考核方法，同時，注重公司實際情況，進行管理層人員月度績效考核體系的架構。

2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎上，將管理層人員月度績效考核內容實現類別區分，將內容劃分為每月固定項目與非固定項目。每月固定項目趨向于日常管理工作事務的考核跟進，通過每月固定項目考核固化日常管理，引導注重部門日常工作的安排配置。每月非固定項目趨向于重要工作任務的考核跟進，通過每月非固定項目考核強化執行力度，引導工作精力與重心的分配轉移。

3、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎上，加入“總經理滿意度”的定性評價，注重績效考核工作于管理層人員與總經理之間的工作互動性。

4、完善并制定《績效考核管理制度》，加強制度化建設，約定年度績效評價體系。嘗試進行初步的績效考核體系架構與建設。

一、現階段績效考核存在的問題

1、評價體系現呈雛形階段，評價的目標尚未精細化，在區分高效率員工與低效率員工的同時，不能更好地引導改進工作;

2、績效考核周期為月度考核，績效評價周期為年度評價。因此存在評價周期過長的缺陷;

3、報酬計劃與個人績效考核計劃尚未良好地結合，有待建立課短期反饋的、以個人績效為導向的報酬計劃;

4、崗位職責說明書的界定與落實尚有所缺失，被考核者個人工作目標和公司目標尚不能明確地聯系并建立起來。

二、管理層人員在績效考核與評價中須注意的問題

1、思維模式要適當的轉變，從意識層面要注重管理，要用管理思維來看待績效考核，杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想，實現管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉變;

2、執行力迫切亟需質的提升，時間觀念急需進一步加強;

3、“個人主義、利我主義、本位主義”不應出現或有所增長;

4、績效考核與評價是以改進或提升工作為目的，考核與評價是手段，考核與評價報表是工具，獎金掛鉤是激勵方式，這個觀念不能厚此薄彼。

三、考核方在績效考核與評價中須注意的問題

1、避免過寬或過嚴傾向，要從客觀實際出發，以客觀評價為基礎標準;

2、避免趨中傾向，評價結果在體現公平的同時，要有好與壞的差異，通過全面了解被考核方的工作情況，做出客觀的記錄;

3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執行績效考核與評價;

4、績效考核后的溝通要及時到位，績效考核的后續溝通主旨應在于說明情況，尋找問題癥結，改善工作績效，而非爭論得分分數的高低評判。

四、有效實施績效考核與評價的關鍵

1、觀念：對考核與評價的正確認識是影響績效考核效果的最關鍵因素，正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的;

2、態度：被考核方對績效考核與評價的態度，是績效考核宣傳工作中重點要解決的問題，如果被考核方認為績效考核僅僅是做做樣子應付一下或是對績效考核存有不良情緒，那么績效考核就失去了存在的意義;

3、績效考核與評價辦法的設置：要與公司發展戰略相關，有一個好的績效目標和指標，目標和指標要及時修正與調整，這是績效考核辦法重點要改良的內容。

上述三個關鍵可以用一個恒等式來表示：有效的績效考核與評價=觀念×態度×績效考核與評價辦法的設置。這當中，觀念最重要，它決定著績效考核與評價的方向，若觀念為負則結果也為負。態度和辦法的設置決定著績效考核成效的大小，若某一項為零則結果也為零。

五、關于績效考核與評價認識的兩個誤區

1、無用論

認為績效考核與評價沒有實用性，績效考核與評價的成本大于所帶來的收益。

績效考核的作用主要體現在：

1.1 績效考核與評價的顯性作用

績效考核是人力資源管理的基礎工作之一，為薪酬發放、人員配置和調整、員工開發和培訓等提供依據。

1.2 績效考核與評價的隱性作用

① 節約管理成本。績效考核可以使被考核方明確自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了管理者重復向被考核方敘述工作內容、規定工作期限了過程，從而減少了管理成本。

② 提升公司內部有效溝通?？冃Э己伺c評價的核心在于溝通，通過不斷的溝通，營造良好、開發、積極向上的氛圍。當被考核方正確認識到績效考核與評價的實質意義時，考核方與被考核方的關系就會更加友善，公司內部的溝通就會更加順暢。

③ 利于員工自我發展。通過績效考核與評價，被考核方明確了工作目標，了解了目標達成后可能獲得的報酬，維系了與考核方不斷溝通的機制，這些都有助于員工不斷地審視自己，學習新的知識和技能以獲得更好的發展。

2、速成論

績效考核與評價是組織內部內生的，沒有一個現成的模式或模板可以拿來套用。對績效考核與評價的認識，績效考核與評價的經驗積累等都需要有一個過程。其次，在績效考核的設置上，同樣需要一個過程來逐步實現績效考核與評價的有效性。

績效考核與評價的發展有三個階段：第一階段是績效考核的起步階段;

第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現在正處于起步階段的逐步摸索與經驗積累過程中。

處于績效考核與評價的初級階段，績效考核與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時，切忌有急功近利的思想，要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恒。只有統一觀念、轉變態度、不斷改良、循序漸進、穩健推進，才能實現績效考核與評價的有效與科學性。

績效考核年終工作總結【篇5】

今年以來，在衛生主管部門的正確領導下，在相關業務部門的指導下，認真貫徹落實全國衛生改革精神，堅持“以人為本、科學發展、構建和諧”;堅持“求真務實、常抓不懈、整體推進”;緊緊圍繞縣衛生局提出的“__”的工作思路，開展“以健康為中心，以提高服務質量為主體，以創先爭優為標準”活動;探索創新機制，強化人員培訓，加強考核監督，完善服務功能。在全站人員的共同努力下，為加快社區衛生服務體系建設，推動社區衛生事業的全面發展，做了大量工作，現總結如下：

一、行政管理部分

(一)組織管理

在組織管理方面，我們成立了內部機構各項工作管理小組，制定了崗位責任制，有明確的人員業務分工，嚴格按照《_社區衛生服務站績效考核方案》、《工作人員獎懲制度》、《考勤制度》、《請銷假制度》和社區衛生服務各類工作制度執行。并且成立了績效考核領導小組，確立了考核職責，有兼職人員負責考核工作。服務站負責人與各管理小組簽訂了目標管理責任書，每月底進行一次全面工作小結。

(二)機構建設

為認真開展“思想大解放，樹立新形象”和“環境大整治”活動，我們今年更換了門牌，增設了電子宣傳屏，設立了固定宣傳標語，制作了固定宣傳專欄x個，制作了健教宣傳展板_副，

制作了服務區域分布圖，各類規章制度上墻、《基本藥物目錄》和各項收費標準上墻;有相對獨立的公共衛生服務、行政管理和基本醫療服務區域;做到了室內衛生干凈整潔，布局合理。

(三)工作部署

今年初，在市、縣醫療衛生和公共衛生會議之后，我們組織全體職工，認真學習貫徹會議精神，認真分析當前形勢和目前工作現狀，梳理頭緒，理清思路，全面貫徹落實。制定了年度工作計劃和各個專題工作計劃，半年進行一次工作小結、年終進行一次工作總結。

(四)人員培訓

目前由于人力(人才)缺乏，不能達到崗職相符、人事相宜、合理配置，更不能滿足人民群眾各類衛生服務的需求。鑒于上述實際狀況，我社區從今年一開始就重視抓了在職人員的崗位培訓工作。在政治理論培訓方面，按照衛生局黨委的具體安排和部署，在每周二下午組織全體職工，認真學習中央、區、市、縣有關政策、決議以及領導的重要講話精神。在業務培訓方面，除參加縣衛生局、疾控中心、婦幼保健所、衛生監督所分別組織的各類業務培訓之外，本單位還安排每周五下午進行相關業務培訓，全年政治理論學習和業務培訓人均在_x學時以上。通過培訓學習，進一步提高了政策水平和思想覺悟，進一步提高了業務素質與基本操作技能，使職工的潛能得以充分發揮，最大限度地實現其個人價值，最大限度地發揮每個人和整個群體的積極性與創造性，

以適應社區衛生服務發展的需求，更好的為轄區居民提供可靠有效的、群眾樂于接受的、簡捷方便的衛生服務。

(五)行風建設

為加強醫務人員的醫德醫風教育和領導干部廉潔自律教育，我們制定了《_縣_社區衛生服務站政風行風建設實施方案》、《_縣_社區衛生服務站民主評議政風行風工作實施方案》和《_縣_社區衛生服務站創先爭優—“三好一滿意”活動實施方案，圍繞前期醫藥回扣問題專項治理和“三好一滿意”的要求，查找八項行風重點工作問題進行整改，推行站務公開，杜絕醫療亂收費，加強了對公共衛生服務資金和項目建設資金的監督和管理。并且按照財務管理規范，建立健全了財務管理制度和財務公示制度，嚴格收支項目和標準，堅持每月公示一次財務收支情況，提高了公共衛生服務補助資金的管理和使用效益。

二、公共衛生部分

(一)健康檔案管理與健康教育工作

今年新建和完善健康檔案__份，共完成紙質檔案建檔率_%。我們把建立健全居民健康檔案即服務數量(對象)列為社區衛生服務工作的重點，以人群為對象，以社區所有人群的利益和健康為出發點，抓住年初有利時機，抽調人員，克服重重困難，加班加點，利用中午、晚上和節假日、周末休息時間，集中力量，進區入戶，新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時，我們一方面發放健康教育宣傳資料，開展健康教育咨詢活動，一方面進行居民健康調查，為下一步社區診斷工作獲得第一手基礎資料。

全年共發放各種健康教育宣傳資料累計x種_x人份;舉辦健康教育講座和健康咨詢活動_期__人次;舉辦健康教育宣傳專欄_期;街道懸掛橫幅_條;電子屏宣傳標語_條，制作展板_副。

(二)預防接種工作

今年是縣疾控中心將免疫常規接種工作下移到我們社區的頭一年，目前我縣計劃免疫常規接種工作，隨著農村經濟結構的調整和產業轉型的進程，大量的農村人口涌入城市，不能實現屬地管理，再加上相當一部分家長對常規預防接種工作極不重視，無證漏種現象非常突出，且居住分散，超生隱居，情況錯綜復雜，給我們計劃免疫常規接種工作帶來了很大的困難。盡管是這樣，我們還是克服重重困難，迎難而上，想盡一切辦法，研究對策，理順關系，在學校、幼兒園入托入學期間集中開展了大量的補證補種工作;在衛生服務站門診設立長年接種點，開展補證補種工作。并且做到了接種證、接種卡、接種花名冊三同步，徹底杜絕漏種現象，達到規范化管理。

(三)婦女、兒童保健工作

年度共統計孕產婦數_人，分娩_人;完成孕產婦系統管理_x人次，管理率_x%，孕產婦建卡率_x%;x歲以下兒童共_x人，兒童保健管理_x人，管理率_%。

(四)慢病管理工作

高血壓發病數_x人，規范管理_x人。其中Ⅰ級_x人，Ⅱ級_人，Ⅲ級_人，控制_x人，控制率_x%;糖尿病發病數_人，規范管理_人，其中Ⅰ型x人，Ⅱ型_人，控制_人，控制率__%;重性精神病發病數x人，規范管理x人，控制率_x%;癲癇病發病數3人，規范管理x人，控制率_%。共完成慢病定期隨訪__人次，隨訪率為_%。傳染病報告_人。死亡檢測報告_人。

三、基本醫療部分

為更好的開展一般常見病、多發病的診療、護理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫療服務，我們今年加大了基本醫療服務門診工作力度，全年完成普通門急診_x人次，業務總收入__x元(藥品銷售__元)。其中基本醫療門診__人次，業務收入_x元;新農合門診_x人次，業務收入__元;城鎮居民醫保__人次，業務收入__x元。出診_人次，留觀病人_人次，門診次均費用_x元?；踞t療業務總收入同比上升_x%，改變了過去只重視基本醫療不重視公共衛生服務，或只重視公共衛生而不重視基本醫療服務的極端做法。我們認為，一個社區衛生服務機構若失去了基本醫療服務的話，那就失去了存在的價值，這是我們工作的基礎，也是我們的落腳點。因此，我們實行兩手同時抓，基本醫療與公共衛生平頭并進。

年終績效述職報告 篇6

20__年，根據總公司下發的關于加強完善績效考核工作的要求， 在公司領導的高度重視下，積極推進全員績效考核工作，本著規范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障?，F將20__年度績效考核工作開展情況匯報如下：

一、完善績效考核制度

為了順利推進績效考核工作，針對我公司具體情況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規范化。

二、考核進行情況

我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數制度，打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，通過記錄，更好的發現了工作中的問題，能夠及時責成改進，同時也能夠及時發現員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。

通過考核，充分體現了領導重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位責任，理順了工作關系，改進了工作中不規范的現象，同時，進一步增強了職工的責任感，激發了職工的工作熱情。

三、公示考核結果

在每月考核結束后，通過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業績貢獻，員工的收入與其崗位責任、工作業績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改進和提高了工作效率。

總體來說，我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，協調工作，使單位的績效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發展而努力奮斗。

年終績效述職報告 篇7

20xx年的績效考核工作已經過去8個月，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結束后形成相關報告18份;對各部門日常工作情況進行督察共16次;制定了各部門目標責任狀并根據各部門工作重點制定年度重點工作;調整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。

悉心研究，創新改進，合理制定各部門考核表

20xx年3月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業務和核心業務進行了重新調整。3月17日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》，為績效考核工作奠定了良好基礎?？己私M針對各部門提出的業務整改意見及時進行溝通，對符合要求的意見合理采納，結合公司實際情況合理安排。經過仔細分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重，為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對照去年做出了相應的調整：如物業公司的工作重點放到物業費收繳和業主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理，幫助物業公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面，如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到500萬元，6月份，改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制，實行計件工資，提高了對內部管理、測繪質量、服務態度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵了員工的工作積極性。7月份，考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

扎實工作、遵循公平公正，認真做好每個環節的考核任務

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束，我們堅持不搞形式主義，考核過程中，從學習筆記、出車記錄、環境衛生到目標任務等，都根據考核表認真考核每項工作的完成情況，各個環節逐一落實，不放過每個細節。在扣分或者加分項目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到沒有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當面與各部門人員溝通，并做好相關筆記和照片采集工作?？己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業公司和瓏湖項目部考核的時候，天氣炎熱，考核組堅持步行，到每個物業站和工地樣板房進行實地考察，不放過每個衛生死角、綠化細節和安全隱患。

可以說，半年多的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實際情況的，考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。

年終績效述職報告 篇8

時光荏苒，20__年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況

過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。

2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題

縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發生。)

2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排

總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。

3、加強績效考核人員的執行情況，做到一切從實際出發，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

4、積極制定__年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

年終績效述職報告 篇9

題綱：從xx考核目標出發，以xx總結為輔，提出新思想新方法新措施，從質量、配合公司經營目標意識、穩定主設計師技術中堅力量，引進新型技術人才為方向，以及行動計劃執行。

績效考核述職報告

根據公司年度目標制定的技術部門目標和工作計劃，截止xx年12月31日，技術部共計完成：

·投標項目24項，投標產值億元；

·中標項目11項，中標產值：億元；

·施工項目16項，設計產值：億元；

·外協項目5項，合同產值：萬元。

詳見附表《技術部xx年度設計產值數據表》。

我部順利推行了xx年度技術部績效薪酬考核辦法，對新年度的績效考核辦法修改，提供了有效的數據支持。

技術部在冊崗位成員的年度設計產值經過所有設計成員的努力也順利超額完成。

附表：技術部設計產值考核數據表。

我部門在本年度解決任務大，設計中堅力量人員少的情況下，通過所有設計師的努力和部內設計師優化分組，計劃、評審、改進三步曲，多干多得，建立協作氛圍順利地配合好招投標及施工設計工作，滿足公司經營及工程施工及生產方面的配套技術需求，保證了設計差錯率50萬元的考核目標。

在工作進展之間，我部鼓勵資格成熟的設計成員參加國家一級注冊建造師、中級職稱考試。

我部牽頭在十月份制定了技術專業培訓知識系統培訓計劃，實施培訓兩次，并通過例如“北京橋福廣場”和“**雙曲點式玻璃幕墻”工程案例PPT分析引進了外墻產品前沿技術，并對案例中的“三先進”經驗進行了推廣學習。

我部多次開展戶外小組活動，來增進成員間的相互了解和凝聚力。

在世博會末際組織所有設計師利用雙周末時間對世博園內各國建筑風格、材料元素以及上海灘沿線歷史建筑進行了學習分析，增強了建筑的多元化信息加強了對建筑外墻產品的創新意識。

就我個人而言主要進行的工作是完成技術部門和系統配合的所有日常管理工作，參與重點項目的主要設計，重點審核把關所有施工項目的施工設計質量和進度。重點計劃和執行投標項目技術方案的保質保量的按時完成。為解決各項任務中技術疑難貢獻智慧和經驗，為部門所有成員提出具體解決問題的辦法和具體措施。并將計劃、監督落實、評審三步驟在所有細節中逐一展開并身體力行。努力為部內每員工職業發展建立健康陽光的職業指導。肯定并放大每位設計師的優秀進步促進團隊的整體進步。

綜合參與**技術部管理事務的工作經歷，我部和我自身仍然存在問題和不足。

首先從我自身來說，從事本行業十二年來，技術一直是個時時更新的話題，專業固然需要拓寬和提升，希望通過個體的提升能更好的帶動團隊的提升。

管理工作上要加強對我司系統內組織結構和總體發展目標的認識，要加強對部內各項任務的細節把握和總體計劃方向的控制。要審時度勢，加強自己的理性分析，在大方向上要使事情發展向良性循環。在橫向溝通時不能偏執，仍要保持并加強換位思考和大局為重的優秀傳統。

就部內而言，從兩大方面來闡述我們技術部存在的差距：

一：組織開展QC小組活動，基本沒有進展。

這其中原因有：（1）未見QC小組活動辦法；（2）公司在年中調整管理人員時,成立QC領導小組失卻，我部跟工程部就這一工作并未接替展開具體工作。（3）身邊成員對質量管理小組的成立、作用和意義還沒有足夠的存在意識。更別說對管理型、攻關型、服務型QC小組理解了。

基于現況，如以我部為首來開展QC小組活動，想成立以“新工藝、新技術、新材料”為課題的QC小組來解決重點工程中的一些難點問題，以點帶面，需讓技術部施工、投標兩項并行，而不僅止于施工圖會簽，小型項目的產品加工。需讓我部員工有時間全面參與到項目施工過程中去，并積累行業產品施工工藝工法經驗，使每個人員都參加QC小組活動，全面提高員工的質量意識。

另外值得一提的是，還需公司在引進技術優秀人才時放寬尺度不能僅限于現有薪資，這部分人才市場比例本就不大，再一局限，在人力資源上將很難有突破性引入。二：一半的設計師施工經驗不足，導致設計圖紙中存在設計盲點。多數現有設計師對于投標項目僅止于保質保量默守陳規地完成設計工作，沒有競爭性設計

2想法。只通過PPT和案例空間分析，印象不深，應用提高不見成效。

這其中原因有兩方面：

（一）在第

三、四季度設計解決任務大，補充設計人員時均補充的設計師經驗一般。原因不再重述。

（二）公司的現有設計師沒有時間和機會積累現場解決問題的經驗。

從今年工作數據分析，設計師的產值表面上超額完成不少，但經驗和解決問題能力卻不見提升，只剩下機械批量工作。這于公司的發展要上一個新臺階的目標方向是不利的。

我們是個專業部門，首先要增加我們的技術專長，才能解決新的問題和再談創新。單靠現有四個主設計師帶動設計師，即使能解決新年度的3個億的設計生產目標，也難有提升和創新。

針對整體實力，綜合素質迫切需要提升這個問題，為保證完成新年度新項目，需通過人才流動，培訓更新讓團隊成員多元化，獲取的信息多元化，保持技術部的各成員的對行業的新鮮認識，多元化的知識信息，能讓團隊各成員互相學習，不斷攀高，時間日久，多元化團隊的優勢會越來越明顯。

讓缺少實戰和施工經驗的設計師能以月或季度為時間單位在公司施工項目中現場鍛煉并參與到實際處理問題中培養訓練，提高認識。并補充中堅力量來進行施工及投標重點項目設計工作。這樣既能有助儲備、培養人才，也能注入新生力量激活部內潛在的競爭性。

結合以上總結和問題措施情況，在新的年度我們仍堅持以“市場為導向，以產品和服務為技術工作中心，以增強競爭力為目標”作為技術工作指導思想，堅持公司xx年工作目標和考核指標為目標，在總結基礎上，保持現有的實干力量，以經營和工程生產為需求，計劃為先，將改善提升技術競爭水平為主要內容，強化培訓三新，培養中堅設計力量，加強工作輔導和考核評審，注重技術改造活動的開展，深入項目施工過程前后，推動技術工作的不斷進步，獲取更大的技術經濟效益。

技術部：---------北京劉劉

年終績效述職報告 篇10

《20xx年xx市績效評估指標表》涉及我局部分主要是食品生產安全監管工作。我局嚴格按照市政府的安排部署和要求，多措并舉在生產環節從嚴把關食品質量，以保障全市人民群眾的身體健康和生命安全為目的，突出獲證企業后續監管、食品安全專項整治和小作坊監管三個重點，切實加大工作力度，全市食品生產企業質量安全總體上有明顯好轉，重點食品、重點區域得到有效治理，未發生一起食品安全事故?，F將有關績效工作總結如下：

一、加強基礎工作，落實企業食品質量安全主體責任

1、建立食品質量檔案。針對我市食品生產企業分布廣、數量多、規模小的狀況，充分發揮食品安全監管網絡體系作用，層層簽訂《責任狀》，落實區域責任，明確責任人員，全面摸清食品生產企業及小作坊數量，實施動態監管。全市79家食品生產加工企業已登記建檔，12家企業劃分了監督管理質量等級。

2、加強宣傳教育培訓。組織瓶裝水、大米、食用油等企業質量管理、檢驗人員20多人參加食品安全國家標準、檢驗員培訓。開展“3.15”和“食品安全宣傳周”活動，廣泛宣傳食品質量安全知識。我局6月邀請市人大代表、政協委員參加“質檢邀您看企業、食品安全大家行”活動，發放食品安全宣傳資料1000余份。

3、落實企業主體責任。通過加大對食品生產加工企業的巡查、回訪、監督抽查、后處理、執法檢查等日常監管工作力度，督促企業主動承擔食品安全第一責任人的主體責任。監督企業嚴格按標準組織生產，并結合實際情況實施嚴格的現場監督檢查。重點檢查企業的原輔材料進貨驗收制度是否有效進行，是否按規定使用、管理食品添加劑，是否使用非食品原料和過期的、失效的、變質的原料生產加工食品，生產場所、生產加工過程質量控制記錄是否符合規定要求，是否實施產品批批出廠檢驗，標簽標識是否符合相關要求。7月9日，我局召開了全市食品生產安全監管工作大會，50余家食品生產企業遞交了《食品質量安全承諾書》，并向社會莊嚴承諾。

4、嚴格生產許可，扎實推進市場準入制度。進一步改進食品生產許可申辦程序，嚴格按照新修訂的《食品生產許可證管理辦法》和審查通則的要求，嚴把準入關，確保許可質量。對今年申報的8家企業，我局到現場從嚴要求，幫助其改善生產條件，指導其建立食品安全各項管理制度，規范其生產臺帳，規范其生產經營行為。

二、落實監管職能，深入開展食品安全專項行動

1、加強食品監督抽查和后處理工作。共抽查69家食品企業，抽查69批次，合格57批次，不合格12批次，合格率為82.6%。我局對不合格企業下達了責令整改通知，認真幫助其查找原因，制定整改方案，促使企業整改到位?，F企業已申請復查，生產的食品送衡陽市食品檢驗所檢驗，復查結果全部為合格。

2、繼續開展食品安全專項整治。繼續開展對飲用水、白酒及濕米粉三個行業的專項整治，打擊衛生條件差、標識不規范、質量不合格、無證生產等違法行為。我局共出動執法人員330人次，巡查69家食品生產加工企業及小作坊，發現安全隱患18起，下達責令整改通知20份，回訪企業20家，立案查處12起，懲處了一批違法企業，食品生產經營秩序得到進一步好轉，從而促進各食品企業合法經營，健康發展，提高產品質量總體水平。

3、打擊食品非法添加和濫用食品添加劑的違法行為。我局按照省市的統一安排和部署《關于嚴厲打擊食品非法添加行為切實加強食品添加劑監管的通知》，常抓不懈，嚴格規范食品添加劑的使用和管理，督促企業主要負責人、生產配料人員、原材料采購人員簽訂《防止食品非法添加和濫用食品添加劑責任書》，努力保障人民群眾的食品安全。到目前為止，我市未發現食品非法添加行為。

一年來，食品生產安全監管取得的主要成效：經過分類整治和幫扶，不規范食品生產加工單位數量下降，質量合格率穩步提升，行業性食品質量安全問題得到有效解決，有些小作坊完成了食品企業的轉變，取得了生產許可證。在取得成績的同時，食品安全還存在不少問題：我市生產加工單位數量大、規模小、缺乏知名品牌，企業普遍科技含量不高，設備和技術工藝不先進，規章制度不夠健全，部分小作坊改造升級進展緩慢。監管人力資源不足。

三、加強我市食品生產加工質量安全監管的意見和建議

1、進一步加強食品安全監管力量。發揮鄉鎮食品安全和安全生產監管辦公室的作用，配備街道、村協管員、信息員，實現監管重心下移，觸角延伸。

2、進一步完善食品安全監管手段。在做好食品質量信用等級評定和分類監管的基礎上，建立黑名單制度，作為銀行貸款、立項、用地、房屋租賃、使用單位參照的依據。完善群眾舉報和曝光制度。

3、進一步加大食品安全監管投入。政府要給予經費充足保障，加大技術檢測設備的投入和人員的培訓，增加巡查經費。

4、進一步創新食品安全宣傳方式。開展食品安全知識進企業、進學校、進社區、進農村、進家庭等形式，普級食品安全常識，提高廣大消費者抵制假冒偽劣食品的自覺性，要組織電臺、報社、普通群眾到食品加工廠，當面評判食品生產負責人。