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      關于主管個人述職報告
       
       發表時間：2022-06-25 
       
       
      
                                                
      [總結集錦]超市主管個人述職報告范文合集六篇。
      
                                                
      歲月不待人，工作即將步入一個嶄新的篇章。我們需要對這一年的工作做述職報告。而我們在寫年度述職報告的時候一定要實事求是，為了避免的年度述職報告隨大流，可以從哪些方面來寫呢？下面是由小編為大家整理的“[總結集錦]超市主管個人述職報告范文合集六篇”，僅供參考，大家一起來看看吧。
      

      

      超市主管個人述職報告范文(篇一)
      

      

      尊敬的各位領導、各位老師、大家好：
      

      根據上級領導的安排，我現將自己一年以來的思想學習和工作情況向大家作簡短匯報，請各位領導、同仁予以評議。
      

      一、堅持原則，實事求是履行職責
      

      一年以來，我在校領導正確指導下，在全體老師的大力支持下積極開展自己的本職工作，工作中緊緊圍繞教育局的財務管理制度與學校領導的要求，顧全工作大局，發揮務實的作風，依法、依制度規范辦事，以公開、公正的態度履行好自己的職責，規范財務操作與財務運行，嚴格執行收支兩條線。
      

      1、做好開學收費工作，嚴格執行相關部門的文件精神，決不多收，不亂收。
      

      2、堅決做到不坐支，不亂支，不私設“小金庫”。
      

      3、支出采取公示制度，大宗物品采購多人參與，校長把關。
      

      4、及時向校長匯報學校的財務狀況，讓校長便于支配好學校的經費，讓每筆錢花在刀刃上，由領導牽頭，進行民主理財，增強財務收支的透明度。
      

      二、增強服務意識，提高服務質量
      

      我是一名會計，我工作的職責就是要服務好全體師生員工，完成領導交辦的事務，努力做到及時、準確無誤。
      

      1、做好學校各種統計工作，及時準確上報相關統計材料。我時刻關注上級部門近期的工作安排，對于上級交給的任務，我都能按時保質保量的完成。
      

      2、做好后勤保障工作，對學校所需物品購置，及時提供資金保障，保證學校的各項工作正常運作。
      

      3、做好票據報銷工作，對票據進行嚴格審核把關，每張票據都要求有經辦人、證明人、分管領導和校長簽字。校長簽核過的發票集中辦理，做到及時、無誤。
      

      4、做好教師的服務工作。對于教師的外出學習、培訓，我校一直都能提供較好的財務保障；與教師切身利益相關，雖是我職責之外事宜，我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難，努力創造彼此之間的和諧氛圍。
      

      作為一名財務人員，工作中必須做到實事求是，公平、公正，廉潔自律，嚴格按照“自
      

      省、自警”的要求，從小事做起，從點滴做起，管住自己，為學校服務，為職工服務。一年來順利的工作，是領導信任和大家支持的結果，更是大家齊心努力工作的成果，在此，我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領導和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，爭取把各項工作完成得更圓滿。由于經驗不足，我的工作中肯定還存在一些問題，今后還要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，同時也希望能繼續得到各位領導和同事的幫助與支持，爭取把工作做的更好。
      

      述職人：
      

      年月
      

      超市主管個人述職報告范文(篇二)
      

      

      各位領導，同事們：
      

      大家好!一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現我就20xx年的工作做一總結。
      

      在這一年里，我在科主任和護士長的領導下，自覺遵守醫院的各項規章制度，積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習，在護理部和科室組織的每次考試中，都能有較好的成績，在專業知識和工作能力方面，我本著“把工作做得更好”這一目標，積極完成本職工作，協助護士長做好病房管理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，牢記三基三嚴。
      

      精湛熟練的技術是我們工作的核心，可是病患減輕痛苦，這就促使我們在熱情服務同時注意加強自己的業務水平，提高各種護理操作技能。在治療和護理過程中，我認真執行三查七對制度，嚴密觀察病人的病情變化，隨時了解病人情況，確保患者安全有效的治療。健康教育四個字在內分泌科是很重要的，它是糖尿病患者治療的五架馬車之一，五架馬車之首，所以，在治療處置之余，我會向病人詳細講解糖尿病的飲食，運動，藥物治療的相關知識。并聽從護士長的安排參加門診的健康教育工作。電話回訪也是我科的的工作之一，它可以為出院后的患者提供恢復期的指導及健康指導，促進醫院改進服務，提高水平，為醫院樹立良好的社會形象，鞏固醫院與患者之間的和諧關系，拓展服務領域，有效防止和減少醫患糾紛，所以，我都會很好的完成這項工作。
      

      隨著我科優質護理的順利開展，我們從內心真正認識到優質服務的重要意義，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，在第一時間為患者及時處理，解決到位。每天除了按常規做好基礎護理，?？谱o理外，還每天為重病人檢查基礎護理情況，并為他們修剪指甲，洗頭，洗腳，擦浴，皮膚護理等，在病人多，護士少的情況下，依然加強了晨晚間護理，提高了服務質量，使病人的滿意度也大大的提高了。
      

      在今后的工作中，我要更加努力完善自我，為醫院的發展貢獻自己的力量。
      

      xxx
      

      年月日
      

      超市主管個人述職報告范文(篇三)
      

      

      在股份公司我主管技術和質量工作，20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作
      

      1．在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
      

      歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，20xx年我們采取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法，采用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題；動態質量與評審，周匯總評價，適時分析出質量的狀態和要改進的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
      

      20xx年的質量指標（外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項20xx年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
      

      2．產量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
      

      20xx年新品的研制項目比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如***發動機和**系列前驅動變速器，又有研制和生產同時進行的，如超短發動機新產品，在新產品研制上，除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。
      

      ****年完成**樣機1臺的研制，超短發動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在制造過程中，**變速器改進五檔型進入批量生產。
      

      3．技術準備工作和新產品結構的調整工作
      

      技術準備工作先行于生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，并結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合并調整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。
      

      4．技術改造工作
      

      完成1.95億元**二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作，配合*研究院完成可行性研制報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計，并與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和**發動機的毛坯生產線。
      

      對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和調試。
      

      5．其他工作
      

      ****年完成技術攻關項，質量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
      

      狠抓了售后服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態；與車廠建立了定期的'售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
      

      6．不足之處
      

      自身的能力和水平有一定的差距，在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
      

      7．****年重點工作
      

      首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好**前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產能力，日產達1300~1500臺；老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
      

      超市主管個人述職報告范文(篇四)
      

      

      回顧20xx年。一年多以來，在公司領導和各部門的支持下，經過財務全體成員的共同努力，圓滿完成各項既定指標。我們全體財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務會計基礎工作，全面預算管理，參與經營決策，發揮支撐服務，加強財務檢查及組織業務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果，一定程度上鍛煉了自己，提高了財務會計管理水平。
      

      履行職務情況：
      

      作為財務會計部主任的工作目的是組織公司財務會計人員認真貫策執行國家財經法規、政策，組織做好日常財務會計核算、財務會計監督工作，按時完成上級下達的各項財務會計指標和工作任務。
      

      我的工作職責是：
      

      1、貫徹執行國家財經政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。
      

      2、組織做好會計核算和監督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。
      

      3、建立健全固定資產管理制度，組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產，檢查資金管理，確保資金安全。
      

      4、督辦用戶欠費、資產報損報批資料的整理工作，及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續。負責稅務檢查、各種審計協調工作。
      

      5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。
      

      作為主任我是這樣開展工作的：
      

      1、加強了財務會計基礎工作和精細化管理力度
      

      信息是一個企業的神經，而這些信息來源的科學性就給財務會計的基礎工作提出了挑戰，尤其公司上市以后，稅控監管部門及審計檢查力度的`加大，以及投資者對財務會計數據信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹，因此我們強化了基礎工作，規范了會計核算，嚴格執行國家各項財稅法規，及時、準確填制各項財務會計報表，保證會計信息的真實、準確、合法。
      

      2、持續推進全面預算管理，提高前瞻性財務會計規劃力度
      

      由于全面預算的編制是從業務計劃出發將戰略層層落地，以具體的業務計劃支撐預算數據，并由專業部門歸口審核與業務相關的預算，以實現公司的運營策略與資源配置的統一，避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中，也是向各級員工傳達了企業的目標信息，及企業面臨的風險和優勢，明確個人的任務和責任的過程，說到底是逐級的過程。在執行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調整與業務不相稱的數據，因此，一年來全面預算管理工作初見成效，在指導經營發展，戰略決策，全面有效配置資源上發揮了作用。
      

      3、積極探索轉換財務會計角色，提升財務會計管理水平
      

      縱觀公司發展的形勢及所面臨的機遇和挑戰，我們財務會計人員主動加強觀念的轉換和認識的提升，不再固步自封地將自己定位在傳統的“看家”意義上的“經濟衛士”，而視公司發展為己任，全面轉換財務會計角色，真正向“參謀助手”轉換，切實全方位提高管理水平，加強前瞻性思考，從戰略高度為公司提供決策支撐，對公司的運營管理出謀劃策，積極主動參與到經營決策的籌劃當中去。科學的數據分析，合理有效的資源配置，保障了公司各項績效指標取得良好成績，真正意義上提升了財務會計管理與指導。
      

      4、充分發揮支撐服務職能，合理有效配置資源
      

      “你的服務意識有多少，就會得到多少回報。如果你一點都沒有，或是一點也不肯付出，工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大，那么企業怎么會把這樣一個“毫無服務意識”的員工留在企業里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為一名企業的員工，更要明白，服務意識應該牢牢扎根于自己的內心深處，尤其是已經成為團隊的管理者，作為團隊的核心，服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的，也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講，財務部的工作作風明顯改變了。
      

      5、加強財務會計檢查及內控管理力度，防范資金風險
      

      資金是一個企業的血液，必須按照省公司3級稽核管理的要求，建立營業款3級稽核管理制度，健全了營業款、有價卡及單據的交接手續，防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求，積極與銀行溝通，簽定了上門收款服務協議，增加了劃款頻次，降低了資金沉淀，提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業貨幣資金帳戶核算，便于對現金的監控管理;制定了定期財務會計檢查制度，每季度組織一次財務會計檢查，檢查重點放在印鑒是否按規定分管，營業資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產管理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實情況。
      

      6、加強業務學習，提升理論水平，建設優秀財務會計隊伍
      

      人是生產力中起決定作用的因素，只有具備扎實的理論基礎，才能指導實踐?！八嚩嗖粔荷怼保虼?，我們有計劃組織全體財務會計人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強團隊學習創新能力，并運用于工作實踐。
      

      存在的主要問題：
      

      XX年各項績效取得了可喜的成績，這與財務部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我們也看到了不足，在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：
      

      1、部門之間相互溝通的還不夠;
      

      2、遇到棘手問題容易產生急躁情緒;
      

      3、領頭作用發揮得不夠;
      

      4、制定的規章制度流于形式的不少。
      

      超市主管個人述職報告范文(篇五)
      

      

      時光飛逝，轉眼間20xx年已經過去了。回顧20xx年工作，在公司正確領導和各部門的大力支持下，品質部的工作取得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內容的轉變和轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理，貼心服務”的服務宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，狠抓服務質量管理建設，圓滿完成了年度目標任務。
      

      一、20xx年主要工作成績和回顧
      

      (一)加強員工思想教育，穩定員工工作情緒，確保各項工作正常開展。20xx年是公司全面發展的一年，也是品質部剛剛起步的一年，作為公司業務開展的指導部門，如何規范公司的內部建設和業務開展，監督落實各項工作的有效順利完成，這幾大職能成為品質部的一項系統性工作，因此我們深刻的認識到本部門工作的重要性和艱巨性。作為品質管理人員必須具備良好的思想素質、過硬的業務知識和有一定的管理創新能力，面對壓力我們深入開展員工思想教育，號召全體員工認清當前形勢，更新服務觀念等系列活動，積極參與業務部門各類會議與培訓，逐步使大家穩定了思想，卸下了思想包袱，樹立信心，從而調動了員工的工作積極性，提高了服務質量，受到公司領導和各部門的好評。
      

      (二)適應公司發展需求與工作開展的時效性，逐步導入ISO9001質量管理體系。伴隨著集團房地產業的蓬勃發展，物業管理也保持著持續穩健的發展態勢，發展規?？焖贁U張，為了持續保持市場競爭優勢，公司開始重視引入國際質量標準，希望通過貫徹ISO9001國際質量標準，建立和運行質量管理體系，切實提高物業管理服務質量水平。同時為將來質量體系認證打好基礎，以獲得市場對我們管理服務質量的認可，增強企業的市場競爭能力和市場開拓能力。品質部作為一個新組建的部門，由于專業知識不夠全面，我們認真學習質量管理體系專業知識，積極探索導入ISO9001質量管理體系工作方法與思路，收集整理同行業物業管理質量體系文件，逐步規范各部門日常管理服務質量記錄工作，建立管理服務質量檢查機制，定期開展質量檢查工作，對檢查中存在的問題及時提出整改意見并限期完成，雖然時常會遇到阻力，但是我們頂住了壓力，不怕困難與冷嘲熱諷，堅持不懈執行質量檢查工作，從而使翠荔嘉園項目辦公室管理混亂、資料室物品亂擺亂放等現象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況，及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況，直到整改合格為止，進一步規范了物業項目的管理服務體制。
      

      (三)恪盡職守與物業分包服務項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經濟活動的源頭,也是我們管理服務活動的重要依據，供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質量要求和雙方經濟責任規定的合理、明確, 我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預防質量風險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品質部與供方加強溝通與協調經常交換意見，組織合同評審活動并適時調整合同內容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止，從而使公司的利益得到有效保證。
      

      二、20xx年工作中存在的問題
      

      總體來講，品質部在即將過去的一年里，還配合其他相關部門完成了公司資質年審、收費軟件升級、小區號開通、供電部門業務聯系以及業戶意見調查等相關工作?；仡欉^去的一年，我們雖然做了很多工作，也取得了可喜的成績，但與公司的要求還有一定的差距：
      

      (一)與個別部門的協調溝通不夠融洽。
      

      (二)質量監督管理力度不夠，管理不夠大膽。
      

      (三)ISO9001體系知識掌握不夠，還不具備編寫質量體系文件能力。
      

      三、20xx年工作計劃與具體措施
      

      新的一年，品質部將承前啟后，繼往開來，認真做好以下幾個方面工作：
      

      (一)認真做好月度巡檢工作，加大與公司各部門的溝通力度，竭力協助相關部門提高服務品質。
      

      (二)認真做好各部門月工作計劃的執行情況的核查工作，積極督促各項工作按時落實。
      

      (三)認真做好各項專項檢查，督促各部門按制度操作。
      

      (四)認真做好各項核查工作，為領導提供真實的材料。
      

      (五)繼續探索ISO9001質量體系文件編寫及導入運行工作。
      

      (六)努力學習質量體系知識，適時開展質量體系知識培訓工作，使用員工了解和認識標準化質量管理體系重要性，為以后導入質量管理體系打好基礎。
      

      (七)規范合同評審程序，認真組織物業分包項目的各類合同評審及簽訂工作。
      

      (八)認真完成領導布置的各項工作任務。
      

      物業管理是一個系統工程，要保持良好的管理運作，不僅要加強物業的專業化管理，而且需要通過推行ISO9001管理體系有效的提高員工的綜合素質。品質部繼續在工作中保持認真謹慎、負責的態度，總結經驗、克服不足，努力提高業務水平，加強質量管理體系學習與培訓，一定能不斷提高全體員工綜合素質，以適應公司快速發展的需求。
      

      回顧過去，展望未來，在新的一年里，相信在公司的正確領導下，我們信心百倍，一定能夠高標準、高要求、高質量地做好各項物業管理服務工作，積極配合相關職能部門和業務部門將群策群力，為公司發展再創佳績，為業主創造更舒適的生活環境。
      

      超市主管個人述職報告范文(篇六)
      

      

      光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力，各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰看來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應當掛文秘雜燴網起欣慰的笑臉。
      

      一、艱難中求發展，穩定中求利潤。
      

      （1）正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新換代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務現場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規范服務操縱流程，進步了服務質量，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。
      

      （2）在飲食業不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調查的，經營分析，更新菜肴，調整價格，并通過各方渠道聯系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。
      

      二、艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
      

      在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。
      

      在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是：
      

      “關照好你的員工，他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業的支柱，這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
      

      三、抓好治理，強化協調關系進步綜合接待能力。
      

      （1）這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度，包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質量的進步，上級的指令也得到了及時的落實并執行。
      

      （2）加強協調關系，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協調好他們之間的關系，夸大協作性，交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性，如出現錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經常相互關心，多發現對方的優點，事實證實這種做法是正確的。
      

      （3）進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
      

      四展看過去，我信心百倍。
      

      作為餐飲部經理，我會再接再厲，對每人服務員嚴抓培訓，讓每個服務員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的'武器”。爭取以全新的服務理念，服務陣容迎接奧運到來。
      

      在此我祝各位領導，各位同事新年新氣象，新年新運道。
      

      餐廳主管個人述職報告
      

      轉眼間入職公司工作已一年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20xx年度工作情況作一個述職，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
      

      一、廳面現場管理
      

      1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。
      

      2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
      

      3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
      

      4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
      

      5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
      

      6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
      

      7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
      

      8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
      

      9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
      

      二、員工日常管理
      

      1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
      

      2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
      

      3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
      

      三、工作中存在不足
      

      1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
      

      2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。
      

      3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力
      

      四、20xx年工作計劃
      

      1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
      

      2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想。
      

      3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核。
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      電梯述職報告年度總結集錦

      時間快速流逝，一年的工作已經暫時告一段落了。我們需要將年度述職報告納入我們的議事日程了。因為我們寫的年度述職報告是和數字打交道，所以我們要細心。寫好一篇的年度述職報告，重點涉及哪些方面？經過搜索和整理，小編為大家呈現“電梯述職報告年度總結集錦”，供您參考，希望能夠幫助到大家。
      

      電梯述職報告年度總結【篇1】
      

      尊敬的領導、各位同事：
      

      大家好！我是XXX，今天我來為大家匯報本部門在電梯監督管理方面的工作。首先，我想簡要介紹一下本部門的工作職責。
      

      作為電梯監管部門，我們的主要職責有四個方面：一是對全市的電梯進行注冊備案，并進行日常檢查；二是對電梯維修企業進行許可證的頒發、監管和管理；三是對電梯事故進行調查和處理；四是加強電梯安全宣傳教育和技術咨詢服務。通過四大職責的落實，我們一直在為保障市民的生命財產安全，提高城市綜合治理水平做出不懈的努力。
      

      接下來，我將分四個方面從電梯監督管理的現狀、工作重點、成果與反思四個方面進行闡述：
      

      一、電梯監督管理的現狀
      

      目前，我市共有電梯xxx臺，分布于各類建筑物內。雖然我市在電梯監管方面已經取得了一定的成績，但是也面臨著一些問題。具體如下：
      

      1.管理體制不夠完善：目前，我市電梯管理工作涉及到多個管理部門，協調管理仍然存在一些問題。
      

      2.電梯維修企業數量少，市場主體缺乏競爭：現有的電梯維修企業數量較少，競爭程度不高，導致維修價格偏高。
      

      3.電梯管理信息化水平仍需提高：電梯信息全面化、智能化還比較欠缺，導致對電梯數據的及時采集和分析還比較困難。
      

      二、電梯監督管理的工作重點
      

      為了更好地推進電梯監督管理工作，本部門今年的工作重點如下：
      

      1.加強電梯監管的整體化、智能化建設與管理：建立電梯安全管理智能系統，通過技術手段實現電梯管理信息的集中化、智能化，提高管理效率，減少了人為管理的風險。
      

      2.加強對電梯維修企業的管理：加大對電梯維修企業的監管力度，嚴格執法，提高企業的服務質量，維護市場競爭良性發展。
      

      3.加強電梯安全監測：加強對電梯的狀態監測和隱患排查，及早發現問題，消除安全隱患。
      

      4.加強電梯安全宣傳教育：通過各種形式的宣傳，加大電梯安全知識的普及，提高市民的安全意識。
      

      三、電梯監督管理的成果
      

      1.電梯事故發生率逐年下降：近幾年我市電梯事故的發生率逐年下降。
      

      2.對電梯維修市場的管理得到改善：加強對電梯維修企業的考核和監管，維護市場良性競爭。
      

      3.電梯管理信息智能化程度提高：加大電梯信息化和智能化建設力度，實現信息的全面、智能化。
      

      4.城市電梯安全意識提升：通過多種形式的宣傳和普及，提高市民的電梯安全意識。
      

      四、對電梯監督管理的反思
      

      1.政策法規制定需要更加完善：政策法規的制定不僅需要完善，還需要加強多個部門之間的協作配合，形成協同的強大力量。
      

      2.技術創新尚未到位：隨著信息化技術的不斷發展，電梯的管理也需要不斷地進行技術升級和創新。
      

      3.工作機制有待改進：由于電梯的管理涉及到多個部門，工作機制需要不斷協同，避免出現責任推諉和管理工作的盲區。
      

      以上就是本部門在電梯監督管理方面的工作情況匯報，希望我們通過不斷努力，為市民提供更好的電梯服務，做出更大的貢獻。謝謝大家！
      

      電梯述職報告年度總結【篇2】
      

      

      電梯調試述職報告
      

      尊敬的領導：
      

      我是**電梯調試工程師，本次向貴公司提交調試工作的述職報告。我在貴公司從事電梯調試工作已有一年，通過不斷的學習和實踐，取得了可喜的成績，并獲得了客戶及領導的認可。
      

      一、工作背景及目標
      

      本次調試工作是基于貴公司于去年新安裝和維修電梯的基礎上，對調試環節進行了總結和改進，旨在提高電梯的運行質量和用戶體驗。本次工作主要目標包括：確保電梯的安全性能達到國家標準要求；優化電梯的運行效率和舒適度；提供完善的售后服務，滿足客戶需求，樹立公司良好形象。
      

      二、調試工作內容
      

      1.電梯質量檢驗：針對新安裝的電梯進行全面的檢驗工作，包括電梯機房、電梯井道等部分的檢查，并對電梯零部件的裝配質量進行評估，確保電梯質量符合國家標準。
      

      2.安全功能調試：對電梯各項安全功能進行調試，如緊急制停、門鎖保護、轎廂超載保護等。通過嚴格測試和調試，確保這些安全功能正?？煽窟\行，以保障乘客的人身安全。
      

      3.運行效率優化：通過電梯各種參數的調整，包括啟動速度、制動力度、電梯速度等，優化電梯的運行效率，提高乘客的乘坐體驗。
      

      4.噪音控制：通過對電梯機房和井道的隔音材料使用和安裝的改進，對電梯運行時產生的噪音進行有效控制，提升乘坐的舒適度。
      

      5.售后服務支持：在調試完畢后，為客戶提供全面的售后服務支持，包括故障排除、定期維護和技術咨詢等，并及時響應客戶的需求和投訴，以提高客戶滿意度。
      

      三、工作成果
      

      在本次電梯調試工作中，我和團隊成員共調試了150臺電梯，并取得了以下成果：
      

      1.電梯安全性能全面達標，通過了安全性能檢驗，符合國家標準和規定要求。
      

      2.電梯的運行效率得到了明顯的提升，起動速度和制動力度得到了優化，電梯的運行更加穩定平滑。
      

      3.電梯運行時噪音得到了有效控制，乘客的乘坐體驗得到了明顯改善。
      

      4.售后服務得到了用戶的肯定和好評，客戶滿意度得到了顯著提高。
      

      四、存在問題及改進措施
      

      在工作過程中也存在一些問題，主要有：
      

      1.調試工作周期較長：由于電梯的種類繁多，調試工作需要充分了解不同品牌和型號的電梯，識別問題和解決方案較為繁瑣，導致調試周期相對較長。
      

      為解決這個問題，我將進一步加強對電梯相關知識的學習和培訓，提升自己的調試能力和效率。
      

      2.部分零部件質量不過關：在調試過程中，部分電梯零部件出現質量問題，導致調試效果不理想。
      

      我將與供應商更加密切合作，加強對產品質量的把控和監督，確保電梯的零部件質量達到標準要求。
      

      五、總結
      

      通過本次的電梯調試工作，我進一步提高了自己的技術水平和工作經驗，也意識到了改進空間和提升點。我將繼續努力，加強學習，提高自身調試能力，為貴公司提供更好的服務。
      

      再次感謝領導對我的信任和支持，相信在領導和團隊的共同努力下，貴公司的電梯調試工作將繼續取得更好的成績。
      

      謝謝！
      

      電梯述職報告年度總結【篇3】
      

      尊敬的領導，各位同事：
      

      我是本公司電梯監督，今天，我來向大家匯報一下本年度電梯監督的工作情況，同時也希望借此機會向大家展示一下我們的成績和進步。
      

      一、工作任務及完成情況
      

      我們專業負責本公司的電梯運營管理工作，以保證電梯的正常運行，并加強風險防范管理等方面的工作。在過去的一年里，我們按照公司的要求，認真貫徹國家、地方和我們公司的相關政策、規定和制度，全面完成了如下工作：
      

      1、全面排查安全隱患
      

      我們依據公司的要求，定期組織電梯檢查工作，對所有電梯設備進行全面排查，特別重點關注電梯設備運行過程中可能出現的各種隱患，如電梯的機房、井道、門凸出、層門間隙過大等等，同時針對不同的隱患，我們對不同的電梯設備進行了不同的維修及改造，使電梯能夠健康、穩定地運行，以確保人員乘坐安全。
      

      2、維護電梯設備
      

      對于各種設備的維護和保養，我們積極組織工作人員對電梯系統進行維護、保養；對出現的問題及時進行維修，保證電梯系統各項功能正常運轉。
      

      3、加強風險預警及應對
      

      我們嚴格落實“安全第一”的原則，通過加強風險預警及應對機制的建立，在電梯運營過程中，及時排查各種安全隱患，制定防范措施，及時處理各種突發事件，確保電梯在平穩運行中，確保人員、財產安全。
      

      4、加強對員工培訓及知識普及
      

      我們注重對員工進行安全知識和技能培訓，提高員工的維護能力和安全意識，加強對電梯管理方案的編寫及修訂、培訓及推廣工作，確保各項管理規定得到有效執行，推廣電梯安全知識，提高電梯用戶的安全意識。
      

      二、完成情況
      

      本年度，我們共檢查、排查各種電梯設備97臺次，統計發現電梯隱患22項，進行維修和改造14項，保養及配件更換12項。并且我們組織了近100人次的業務培訓及技能提升，推廣了一系列電梯安全知識，提高了職工的維護能力和安全意識。在整個運營過程中，我們協調各部門鏈條，積極開展工作，確保了電梯的正常運行，降低了各方面的安全隱患，提高了安全質量和效率。
      

      三、存在的問題及改進措施
      

      在我們的工作中，我們也發現了一些問題，主要包括：
      

      1、電梯設備的維護時間未能及時掌握。
      

      2、未能對電梯設備進行充分排查，存在一些隱患漏檢現象。
      

      針對這些問題，我們將在未來的工作中更加嚴格地落實各項管理、檢查及維護工作，加強對電梯巡檢工作的監管，力求做到完美地處理各項問題。
      

      四、總結
      

      通過本年度的電梯監督工作，我們取得了一定的成績，也發現了一些問題，但是我們相信，在今后的工作中，只要我們更加認真地貫徹落實公司要求，加強員工培訓，推廣電梯安全知識，總結各方面的經驗，我們的電梯運營管理工作一定會更加出色。再次感謝領導和同事的支持和關心，謝謝大家！
      

      電梯述職報告年度總結【篇4】
      

      電梯調試述職報告
      

      尊敬的領導：
      

      我是負責電梯調試工作的相關人員，現將近期電梯調試情況匯報如下：
      

      一、工作概況
      

      我所在公司從今年開始接手了一處高檔住宅樓的電梯安裝與調試工作，該樓共有13臺電梯，包括3臺貨梯，4臺乘客梯和6臺泊車梯，整個調試過程歷時2個月，至目前已基本完成。
      

      二、工作進展
      

      1.開展調試前工作
      

      在正式調試之前，我們首先進行了必要的準備工作。包括收集該項目電梯整體設計圖紙、電梯部件配置表、電梯配合設計施工圖紙，并對電梯進行清潔、檢驗，消除存在的風險隱患。
      

      2.執行電梯調試計劃
      

      在準備工作完成后，我們按照項目計劃，分別對每一臺電梯進行了詳盡的檢驗和調試。首先是乘客電梯，我們按照設計方案逐一查驗所有電氣控制部件、安裝平穩性、行程精度等關鍵要求，保證電梯的運行效果穩定、平穩。然后是貨梯，在檢驗各項安全措施和傳動系統之后，我們特別加強了貨梯的工作效率，能夠滿足物業管理公司對于該等設備的要求。最后是泊車梯，由于這類梯子在平常使用過程中經常會出現問題，為了保障高檔住宅樓的用戶體驗，我們對泊車梯的牽引機、電氣系統、傳動齒輪等系統都進行了大規模的檢驗工作，以確保電梯在運行時不會出現突發問題。
      

      3.維護涉及到的問題
      

      在整個調試過程中，我們遇到了一些問題，這些問題屬于工作成本所在的本行業常規性問題。常見問題包括電梯配件損壞、電氣控制板故障、電氣控制柜耐壓實驗不合格等方面。我們及時協調相關技術人員和供應商對這些問題進行了及時修復，以確保電梯調試進度和整體工作效率。
      

      三、工作總結
      

      經過近期工作，我們的調試工作取得了一定的成績。我們不僅確保了電梯的安裝質量和運行安全性，也使得電梯在工作效率和使用舒適性方面得到了進一步提升。在接下來的運行期間，我們將繼續關注電梯的工作運行情況，及時處理監測預警，保證電梯系統的長期工作效果。
      

      感謝領導對我們工作的支持和關注，我們將繼續努力，把這項工作做到最好，為高檔住宅樓的業主創造更好的居住環境。
      

      此致
      

      敬禮！
      

      報告人：
      

      年月
      

      （以上評論純屬機器人生成，僅供參考）
      

      電梯述職報告年度總結【篇5】
      

      

      電梯調試述職報告
      

      尊敬的領導：
      

      您好！我是負責電梯調試工作的XXX。根據公司要求和調度安排，我擔任了電梯調試員一職，并按時完成了電梯調試任務。現將我的工作情況向您做以下述職報告。
      

      一、工作概述：
      

      在這段時間里，我主要負責了電梯的各項調試工作，包括電梯系統的安裝與接線調試、故障排除與維護、安全性能測試等。我認真執行完成了每個調試任務，確保電梯性能符合相關規定和標準，并確保用戶安全使用電梯。
      

      二、工作內容：
      

      1.電梯系統的安裝與接線調試：根據設計圖紙和要求，我與施工隊配合工作，安裝電梯主機、門機等關鍵設備，并進行電氣接線、機械調試等工作。通過仔細調試，確保電梯各項功能正常運行。
      

      2.故障排除與維護：在調試過程中，我遇到了一些電梯故障，如電梯開門速度偏慢、平層誤差等問題。我積極與生產廠家溝通，迅速處理了這些故障，并定期進行電梯的保養維護，確保電梯設備的長期穩定運行。
      

      3.安全性能測試：為了確保電梯安全性能符合相關規定，我參與了電梯的安全性能測試。通過對電梯的載重試驗、緊急停車試驗、平層精度測試等一系列測試，確保電梯能夠在正常運行中保障乘客的安全。
      

      三、工作心得與不足：
      

      在這次調試工作中，我發現了自己的一些不足之處。首先，在電梯故障排除方面，我認識到自己在知識儲備方面還存在不足，對一些新型故障的處理還需加強學習。其次，在與施工隊配合方面，我發現自己的溝通能力還有待提高，需要更好地與他人協作，以提高工作效率。
      

      但是，在工作中，我也發現了一些優點和心得。首先，我對電梯調試的流程和工序有了更深入的理解，能夠迅速定位故障并給出解決方案。其次，我注重與生產廠家和其他相關人員的溝通，通過及時溝通能夠迅速解決問題。最后，我在工作中始終保持認真負責的態度，努力保障電梯的品質和安全性能。
      

      四、工作總結：
      

      在這段調試工作中，我積極投入，克服了許多困難，完成了既定任務。通過不斷學習和實踐，我增加了自己的專業知識和經驗。我將繼續努力，充實自己的技術儲備，提高自己的工作能力，以更好地滿足公司的需求。
      

      感謝領導對我的信任和支持！我一定會以更高的工作標準和熱情，不斷提升自己的能力，做好電梯調試工作。
      

      謝謝！
      

      電梯述職報告年度總結【篇6】
      

      電梯調試述職報告
      

      尊敬的領導及各位同事：
      

      我是電梯調試工程師，現在向大家匯報一下我最近進行的電梯調試工作。
      

      一、工作背景
      

      電梯調試是電梯安裝工程的重要環節，直接關系到電梯的質量和使用安全。在本次工作中，我主要負責華東某大型辦公樓的電梯調試工作。
      

      二、工作內容
      

      1. 梯級平衡調試
      

      在進行電梯梯級平衡調試時，我遵照電梯制造商提供的調試方案，按照步驟進行調試。首先對電梯做出準備工作，開啟電梯的運行模式，檢查所有安全裝置是否正常。然后，我嘗試讓電梯在不同負載下運行，記錄電梯運行情況，查看各個梯級間的平衡情況，通過調整平衡重量，使梯級間的平衡誤差得到最小化，保證電梯的穩定性和順暢度。
      

      2. 牽引機系統調試
      

      牽引機是電梯的關鍵部件之一，它的正常運行直接影響到電梯的工作效率和安全性。在進行牽引機系統調試時，我首先進行了機房及配電柜的檢查，檢查電機、齒輪、離合器等關鍵部件的運行狀況，確保各個部件間的協同運行正常，接著對牽引機進行了多種模式的測試，如半啟動、全啟動、?？康?，確保牽引機系統穩定可靠，符合國家標準。
      

      3. 防墜保護系統調試
      

      防墜保護系統是電梯安全性保障的關鍵機構之一，通過傳感器、控制器等設備，對電梯的運動狀態進行實時監控，及時發現并處理異常情況。在進行防墜保護系統調試時，我首先對系統進行運行狀態的檢查，核查各種傳感器的響應速度，確保系統的響應速度百分之百符合國家標準要求。然后，我對不同高度進行測試，模擬生產環境下的實際運作情況，確保系統的穩定性和可靠性。
      

      三、工作成果
      

      1. 電梯平穩運行
      

      經過兩天的調試工作，我們成功解決了電梯梯級間的平衡問題，確保了電梯平穩流暢運行。
      

      2. 牽引機系統運行優化
      

      經過多次測試和調試，電梯的牽引機系統運行效率得到了全面提升，各項參數均符合國家標準。
      

      3. 防墜保護系統更加安全可靠
      

      在本次調試中，我成功驗證了防墜保護系統的功能和可靠性，保證了電梯使用的安全性。
      

      四、總結
      

      本次電梯調試工作是我的一次實際操作經驗，并獲得了從工程質量、安全、技術創新等多方面認可。未來，我將不斷學習、提升自我，為電梯制造和安裝領域做出更大的貢獻。
      

      電梯述職報告年度總結【篇7】
      

      

      回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來（雖只有半年的時間），在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
      

      一、踏實的工作態度：
      

      “一年來”，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現的紕漏。
      

      行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
      

      （1）每天我都認真做好各項服務工作；
      

      （2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；
      

      （3）在公司領導、行政經理指導下，都把工作事項寫成日志，我將當天的工作列入到日志里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象；
      

      二、盡心盡責，做好行政工作：
      

      認真做好本職工作和日常事務，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在行政經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
      

      1、日常接待工作：接打電話，收發信件傳真時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及外面客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
      

      2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品及員工勞保用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
      

      3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
      

      4、協助工作：協助部門主管做好公司員工的考勤、借工單錄入，以及工資的預算工作。
      

      三、20xx年度所學知識：
      

      在公司領導、行政經理的指導下：很好的學習了公司的企業文化，把企業文化牢記于心并運用在工作當中；學習了正規化的文檔管理、規范的公文寫作；學習了行政文員的本職工作與崗位職責；更重要的是學會了用心做好每一件事。
      

      四、20xx年辦公用品領用的控制計劃：
      

      發動各部門做好節約、杜絕浪費的宣傳工作；與采購部的采購員協商，辦公用品一定要在保證質量的前提下進行采購，以免再出現不必要的浪費；
      

      五、對公司及部門的建議：
      

      1、關于公司禮貌：比如微笑、打招呼、同事之間問好、收到信息及時回復等等。
      

      2、關于制度：在人性化的前提下，保證規范。
      

      3、關于團隊精神：給公司做事，應該不分你我，考慮在消耗最低成本，而達到最理想的效益。
      

      4、關于文件打?。航ㄗh廢紙的多次使用。雖然紙張不貴，但積少成多，所以非正規文件用紙，建議大家采用作廢文件紙張的背面打印，達到節約用紙的目的。
      

      5、關于生產部門考勤資料的書寫：建議各部分主管做好考勤填寫工作，若有書寫的錯誤請劃線簽名，已明確責任。
      

      6、關于生產部門請假條的準確性：確保請假情況與考勤相符，若有差異應及時予以更正。
      

      六、20xx年度需要努力的方向及感想：
      

      行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過這段時間的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
      

      感謝興盛的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久的將來，我在工作上也可以獨擋一面，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！
      

      電梯述職報告年度總結【篇8】
      

      

      電梯監督述職報告
      

      尊敬的領導：
      

      您好！我是XX公司的電梯監督員，我在過去的一年中負責監督和管理公司的電梯運行情況。在這樣一個關乎員工安全和公司形象的重要崗位上，我深感責任重大?，F將我近期的工作情況和相關成果向您做一個述職報告。
      

      自去年我擔任這個職位以來，我主要的工作職責是監督并確保電梯設備的安全運行，保證員工和來訪人員的乘梯安全。為了更好地完成這項工作，我積極主動地制定了一系列工作措施，并取得了以下成績：
      

      1. 定期檢查維保工作：我建立了一套完善的電梯檢查制度，每周對公司所有電梯進行檢查，并及時發現并處理一些潛在的問題。通過這項工作，我成功解決了多起電梯故障，確保了電梯設備的正常運行。
      

      2. 檢查電梯安全設施：我每季度對公司電梯的安全設施進行檢查，確保各種安全設施齊全并正常運行，例如緊急照明燈、報警裝置等。此外，我還積極配合公司與維保公司進行電梯設備的定期維保工作，保障電梯的正常運行和安全使用。
      

      3. 開展安全培訓和演練：為提高員工的安全意識和應急處理能力，我組織了一系列電梯安全培訓和演練活動。通過模擬電梯故障和緊急情況的處理，讓員工了解如何正確操作電梯，并提供必要的應急指引。這些活動不僅提高了員工的安全意識，也增強了員工的應對能力。
      

      4. 加強與維保公司的合作：我與維保公司保持密切溝通，及時了解并解決電梯相關問題。我積極參與設備維保合同的訂立工作，確保維保公司的工作質量和進度。此外，我還會定期與維保公司進行聯合檢查，確保維保工作符合要求。
      

      在整個監督過程中，我充分發揮了自己的專業知識和技能，并與相關部門和單位建立了良好的合作關系。通過持續努力和不懈工作，我在電梯運行安全方面取得了一定的成果。
      

      但是，我也清楚地意識到，在電梯安全監督方面還有一些問題需要進一步改進和完善。首先，在員工的安全意識和應急處理能力方面還需加強培訓。其次，應進一步提高電梯設備的維保水平，確保電梯設備的正常運行。最后，加強與維保公司的合作，定期與其進行合作檢查，確保維保工作質量。
      

      我將繼續努力克服這些問題，進一步提高工作水平，確保公司電梯設備的安全運行。同時，我也將積極參與行業培訓，提升自身技能和知識水平。感謝領導的關心和支持，相信在公司的正確領導和全體員工的共同努力下，公司的電梯運行安全將得到更好的保障。
      

      衷心感謝！
      

      此致
      

      XX公司電梯監督員
      

      XXX
      

      電梯述職報告年度總結【篇9】
      

      

      時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯安全生產能力增長迅速，技術發展潮流及產品結構日趨合理，電梯安全行業的“雙高”產品（資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘）使得整梯產品市場競爭加劇，行業標準進一步完善。同時也加深了電梯安全行業對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐，三年里我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業知識。
      

      第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月，我參加了廊坊恒安電梯安全工程有限公司組織的實習活動，并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經驗。
      

      第二工作中積累經驗。正如，達爾文所說知識和經驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結和回過工作中常見現象，加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年，我判讀一次光幕故障需要兩個小時現在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
      

      第三事無巨細認真負責。電梯安全的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類。一類是電氣故障，一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況，聽，聲音變位置，看，變化運行過程，感，振動平穩度，聞，電氣電弧擊穿空氣時散發的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
      

      第四做好工作總結。三年的工作告訴我，做好工作總結是提高自己的業務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。
      

      三年間，工作總結上百篇。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發我自己創新優化工作流程。例如，利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
      

      在我們全體同仁的努力下，我所管區域三年間沒有發生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十，全年無一起電梯安全維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯安全維護服務調查中受到主管領導一致好評。
      

      作為一個電梯安全管理人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執行者。能及時的把信息反饋到領導層，取得領導的支持；更好的與部門溝通，認真落實電梯安全安全管理規范及日常保養維護規定，把工作從被動維修變為主動維護；同時加強與有關單位聯系，協調電梯安全維護與物業管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
      

      在三年的工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發現及快速排出故障。時代在進步，電梯安全的科技技術應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型，深入的學習相關的書籍?！按蜩F還需自身硬”不斷學習新技術新工藝，更好為用戶服務。
      

      在總結了以往的工作經驗教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
      

      1、 努力完成自己的本職工作，提高自身的服務質量，工作服務態度。及時處理突發事件。
      

      2、 協同好本單位人員的關系，發揮團隊能動性，將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業傳達。高效完成日常維護工作，迅速對電梯安全故障事故作出反應。
      

      3、 開展好工作爭優學習爭優業務爭優的工作。規劃自身的學習計劃，向高一級技術水平努力奮斗。
      

      4、 跟進改革開放的步伐，發揮自身的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微博
      

      的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯安全上上下下的享受而努力。
      

      在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，加強自身的學習和素質的提高。
      

      王同志謙虛謹慎，勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質，努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導、同事的交流，比較全面地了解了各類電梯安全機型的工作原理及其構造。
      

      這種積極主動的工作態度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結合，能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中，虛心聽取其他同志的意見，表現出較強的求知欲。
      

      該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經具備較高的理論水平和電梯安全維修實踐經驗。 特此給與肯定和表揚。希望領導給與進修機會！
      

      電梯述職報告年度總結【篇10】
      

      電梯調試述職報告
      

      一、調試目的
      

      本次電梯調試的目的是確保電梯運行正常，符合國家和行業標準，保障乘客、維修人員和使用單位的安全。
      

      二、調試過程
      

      1.檢查電梯機房環境，確保通風、照明、安全等設施設備齊全。
      

      2.檢查電梯轎箱內外，主要包括轎廂底部及輕障、門區域及輕障、門框、前后門等部位，確保無異味、軌道、門、燈光等運作正常。
      

      3.檢查電梯層門，包括層門中門、邊廂門等部位，確保層門無銹斑，門鎖、門鉸鏈、輕障等運作正常。
      

      4.檢查電梯電器系統，包括電梯控制柜、制動電磁鐵、緩沖器、限位開關、傳感器等設備，確保運作正常。
      

      5.檢查電梯傳動系統，包括曳引輪、鋼絲繩、導軌等部位，確保無松動、變形等異常情況。
      

      6.檢查電梯安全保護裝置，包括軸承溫度保護、過載保護等，確保各項保護措施運作正常。
      

      7.檢查電梯緊急救援設備，包括手動驅動裝置、電動剎車裝置、緊急電源裝置等，確保在緊急情況下能夠及時救援。
      

      8.上電試運行，檢查電梯各項設備和系統是否正常運轉，包括轎箱、層門、電器系統、傳動系統、安全保護裝置等。
      

      9.檢查電梯運行狀態，包括電梯啟動、行駛、停車等過程是否平穩、準確，聲音、震動等是否正常。
      

      10.根據電梯性能試驗標準進行調試，對電梯的垂直性、水平性、載荷性、速度性等進行檢測，確保符合要求。
      

      三、調試結果
      

      經過全面檢查和調試，本次電梯的各項設備和系統均正常運作，符合國家和行業標準要求。在試運行中沒有發現任何異常情況。
      

      四、存在問題及改進措施
      

      1.電梯控制柜密封性不夠好，存在出氣口。需要進行密封處理，確保電梯機房內環境干燥、清潔。
      

      2.電梯內層門鉸鏈部位存在銹斑，需要進行清洗、除銹、涂漆處理。
      

      3.電梯運行過程中，聲音略大，需要檢查軸承等部位，找出問題原因，并進行相應處理。
      

      4.電梯轎廂照明不夠明亮，需要更換LED燈源，提高照明效果。
      

      五、結論
      

      本次電梯調試順利完成，電梯符合國家和行業標準要求，不存在安全隱患，可以正常投入使用。同時，在調試過程中發現部分問題需要及時處理和改進，以提高電梯的運行效率和安全可靠性。
      

      電梯述職報告年度總結【篇11】
      

      電梯監督述職報告
      

      尊敬的領導、各位同事：
      

      我是電梯監督部門的工作人員，今天我來為大家作一份電梯監督述職報告，希望能夠得到大家的認可和支持。
      

      電梯監督工作是非常重要的，與人們的生命財產安全密切相關，我們一直以來都非常認真負責地開展著這項工作，讓社會各界人士對電梯安全有了更加深入的了解和認識，取得了一定的成果。下面我就從幾個方面來簡要介紹一下我們的工作情況。
      

      一、 加強設備維護檢查
      

      電梯是一種復雜的機械設備，每部電梯由于其使用頻率、使用要求及其年限、構造不同等因素在性能上存在差異，為此，我們要對每部電梯進行定期的維護檢查以保障用戶的安全。在檢查過程中，我們始終堅持“預防為主”的方針，采取全面化、系統化和科學化的方式，切實加強了對電梯設備的管理和維護工作。
      

      二、 安全教育宣傳的開展
      

      為了提升市民們的電梯安全意識，我們還開展了一系列的安全教育宣傳活動，其中包括海報宣傳、媒體報道、安全知識普及等形式，通過多渠道、多方式的宣傳，讓廣大民眾更加了解電梯安全，掌握電梯安全知識，避免了一些意外事件的發生。同時我們還制定了電梯安全管理制度，落實責任制，嚴格執行，形成了一整套有效可行的電梯安全管理方案。
      

      三、 電梯故障及時處理
      

      在電梯使用過程中難免會出現各種各樣的故障，對此，我們設立了24小時值班制度，做到了故障及時處理，從源頭上保障了人員的生命財產安全。同時我們還與相關單位保持了密切的聯系，加強力度、提高效率，各項工作都有新的突破與進展。
      

      總之，在電梯監督工作方面我們一直不斷加強，保障市民的安全是我們工作的根本出發點與目標，我們將繼續加強電梯監督措施，嚴把安全關口，做出更加優秀的工作成績。謝謝大家！
      

      電梯述職報告年度總結【篇12】
      

      電梯監督述職報告
      

      尊敬的領導、各位同仁：
      

      我是某物業公司電梯監督員，我在這里向大家匯報我們的工作情況和成果，也請大家給予指正和建議。
      

      一、工作簡介
      

      1. 職責：本職工作為對物業項目內所有電梯的日常維護、年檢監督、故障處理等工作進行監督和管理，力保電梯運轉安全。
      

      2. 工作流程：日常工作包括計劃制定、檢查督促、故障處理和數據匯總等環節；年檢及重大改造時，需協調外部檢測單位和施工單位進行全程管理。
      

      3. 工作周期：本著“防患于未然”的原則，我會對每臺電梯進行周、月、季度、半年度和年度五個周期的不同維護，通過PM維修和特定保養等方式來預防故障的發生；同時，在故障發生后，也會及時處理和提供安全服務。
      

      4. 工作成果：截至目前，我們公司的電梯共有張數，其中通過我方管理的共有張數，工作記錄了電梯維護、檢測和處理等事件，無任何重大事故發生，用戶對服務質量滿意度穩步提升。
      

      二、工作中遇到的問題和對策
      

      1. 人工墊付費用：由于電梯的設備和維修保養都需要費用支持，為了保險期間的維修、保養和能成立維修基金，我們采用了每月提取一定費用的方式，但因為部分住戶擔心不透明，致使出現不同程度的不滿。我們的解決策略是：溝通教育，釋放信息并透明計費標準。
      

      2. 受限于人員數量和工作時間：我們的電梯監督組現有人員數量相對有限，需要長時間進行管理工作，同時我們還承擔著客戶群體信息管理等其他任務。為了避免忙碌中出現的人員問題和工作質量低下，我們采取了計劃任務和任務分配的方式，減輕工作壓力，保障工作效率。
      

      三、下一步工作計劃
      

      1. 加強技能學習：定期參加各類工程戰優化、技能提升培訓，為更好地開展電梯維護和故障處理提供更為扎實的技術支持，使團隊的各項業務技能得到升級。
      

      2. 優化管理系統：采用智能化維護和管理等先進技術手段，研究和開發全新的電梯管理系統，將大幅度提升我們的項目質控能力，為客戶提供更加可靠的維修服務。
      

      3. 完善團隊建設：本著“人員只有專業的,才能有專業的事業”這一合理原則，我們將繼續加強防范和治理機制，打造專業、團結、職業化的團隊。
      

      以上為我的工作匯報，謝謝大家！
      

      民警年度工作報告個人總結集錦

      

      怎么樣做到工作總結的內外兼顧？你一定在這個階段的工作中學會了很多。寫工作總結主要是可以回顧你的工作，總結一切正確的實踐活動，總會產生物質和精神的結果，經過仔細篩選述職報告之家的編輯為您編輯出了這份精選的“民警年度工作報告個人總結”，如果您覺得本網頁還不錯請收藏它以備后用！
      

      民警年度工作報告個人總結 篇1
      

      

      20xx年已經到來，新的一年意味著新的起點和挑戰，為了能夠打開一個工作新局面，更好地完成接下來的工作，現就過去一年的工作總結如下：
      

      我是在今年五月份被領導提升為保安，在過去的一年里，公司理解了很多的大型接待活動：第xx屆山煤趣味運動會，還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動，經過一系列的接待保衛工作，充分體現了我的指揮才能，協調性及紀律性，提高了用心性和主動性，也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
      

      一、保衛方面：
      

      （一）隊伍建設及安全禮儀服務
      

      1、保安隊伍的組建，入職條件務必是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要透過試用期，確保每位保安員貼合公司的要求，現有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有職責心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
      

      2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發性事件的處理，應急潛力的培訓。經試用合格后上崗，保證工作正常開展。
      

      3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度范圍內，盡量為來訪人員帶給便利，加強語言溝通潛力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。
      

      4、在節日、慶典活動中，協作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，透過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。
      

      （二）制度的建立與完善
      

      1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
      

      2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，透過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
      

      3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的：名為“管轄單位監管系統”的一個軟件，資料定時更新，透過系統，能夠優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作帶給了很大的幫忙。
      

      （三）幾次大型接待活動的保衛工作
      

      自公司會展中心落成后，第xx屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些突發事件的應急準備，能夠說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一向是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的狀況下，并取得了優異的成績，獲得了公司領導的好評。
      

      二、消防方面：
      

      1、消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。
      

      2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的潛力，為現實生命安全帶給了保障。
      

      3、自接到有消防總隊下發的建設“四個潛力”的防火墻工程后，用心完善消防資料，健全職責，明確職責，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養，消防演練，應對消防上級領導的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業的稱號，并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。
      

      回顧過去時為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也充分認識到了自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;
      

      1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現狀況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等
      

      2、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現出發自于內心的施與受。
      

      3、加強各崗位工作職責心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區各類公共設備、設施的監管，使之持續良好的運作狀態
      

      4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區，確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全
      

      5、加強廠區車輛管理工作，確保廠區車輛的有序停放
      

      6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好廠區的消防防火安全教育宣傳。
      

      7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其持續良好工作狀態。
      

      民警年度工作報告個人總結 篇2
      

      

      尊敬的公司領導:
      

      您們好!
      

      時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的'各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，現就20xx年的工作情況總結如下:
      

      一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業務知識和寫作水平，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續在《資訊》上發表，為公司企業文化宣傳盡了一份力。
      

      二、加強班長隊伍建設，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用，通過多次業務知識培訓和工作指導，培養了領班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力，每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，合他們全面了解公司企業文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監倡導的"十米責任制"、"首問責任制"等，諸多細節文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業主感謝信七封(其中居四封，三封)，樹立了公司良好的形象。
      

      三、重視小區安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無業人員，能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件9起(其中x居3起，xx6起)，針對華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業和裝修工在小區留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發現1倒違規現象，和業主的相關投訴。
      

      四、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養隊員"養兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅一居1期8-301火災，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經濟損失，避免了一起重大事故的發生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
      

      五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監督，在x居工作期間，每月收費份額達20xx元左右，在華庭短短四個多月時間里(9-12月)，累計收費金額達14561元，取得了有史以來的成績。
      

      六、培養隊員廉潔奉公，不謀私利的職業道德思想，如隊員李拾得3期18-302業主手機，楊超拾得5期20-602業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下了良好口碑。
      

      七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創造經濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入20xx元，目前相關人員有證方可進入小區。
      

      八、其他方面:
      

      1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。
      

      2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。
      

      3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
      

      當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業主電動單車的丟失，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們能驕傲，只有不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情。
      

      民警年度工作報告個人總結 篇3
      

      

      根據__辦發[20__]___號文件關于開展安全生產月活動要求，結合我廠實際情況，緊緊圍繞全國第五次安全生產月的主題“安全發展,國泰民安”，于20__年6月1日至30日，在全廠范圍內開展了此次活動?，F將本次安全月活動總結如下：
      

      一、 領導重視，組織措施到位
      

      為加強本次安全月活動的組織領導，確保安全月活動的有效落實，我廠主持全面工作的廠長___親自負責本次安全月活動的組織實施，各級領導積極配合開展。在六月初轉發了公司___號《關于開展安全生產月活動的通知》文件，并根據公司___號文件要求，緊緊圍繞“遵章守法、關愛生命”的主題開展此次活動，對活動進行認真組織，使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于我們準備充分、布置周詳，使我廠“安全生產月”活動一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道，并使得在本次安全月活動中全廠各單位無任何大小傷害事故發生。
      

      二、開展形式多樣宣傳教育活動
      

      利用 “安全生產月”活動的安全宣傳畫(張貼在主要生產單位)、《___報》、櫥窗以及各種會議、簡報，大張旗鼓地進行宣傳，用輿論導向激發職工地參與熱情，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，把規范自己的行為、注重安全生產變為自覺活動。據不完全統計，在安全月活動中，我廠共張貼安全生產標語標圖38幅，
      

      辦專題櫥窗4期，報送安全報道稿件5篇，制作各類型標志牌6塊。通過各種形式的宣傳，激發了職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產真正進入了職工心中。
      

      用各種教育手段及安全活動開展形式多樣的教育培訓及安全活動，從而提高了職工的安全生產水平。在活動中，我廠各單位認真組織職工學習集團公司20__年3~4月事故案例，并在班組周安全活動中結合自身實際情況進行學習討論，學習面達到98%以上;同時根據公司要求，結合我廠實際情況進行了“KYT”(傷害預知預警)活動試點工作，各單位的試點班組都積極認真地開展，在公司“安康杯”檢查中，得到了公司的肯定，認為是搞得最好的單位。據不完全統計，在安全月活動中，各車間舉辦各種安全學習班16期，參加人數達220余人：并開展安全生產勞動競賽、安全生產知識競賽等有益活動，各車間開展工段班組級以上安全活動174次，參加人數達793人。此外，各車間積極參加廠工會、團委組織的“安康杯”、“青安崗”等活動;并參與公司統一組織的“___市10萬職工安全生產知識競賽”，全廠共1500人參加了此次競賽，上交答題卡1435份，答題卡回收率達95.6%;同時參與了廠工會組織進行___職工安全衛生消防知識競賽，參與人數達1254人，占全廠總人數的84.3%。通過各種教育培訓及安全活動，提高了我廠各級人員的安全生產水平，為安全工作的開展打下了堅實的基礎。
      

      三、以安全月為契機，落實隱患整改，注重實際效果
      

      為了將本次安全月活動落實到實處，使活動的開展有成效，我廠各級管理人員經常到基層、現場進行安全檢查，針對活動中出現的不良現象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，廠部堅持日常檢查、周安全檢查及專業檢查相結合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，廠部組織進行了三次專項檢查：6月初，廠生產安全科會同設備動力科對全廠起重機械及吊具進行了為期兩天的專項安全檢查，對所查出的隱患(問題)已全部要求車間進行了整改;6月16日~19日，由廠安辦會組織專項檢查小組對各車間生產現場進行了三班跟班安全、消防、保衛等方面專項檢查，對所查出的不符合要求項已嚴格按廠安全生產考核辦法進行了考核，并要求車間及時整改了;6月29日，廠生產安全科組織各車間安全員進行了安全帶(繩)專項安全檢查，并對各生產現場進行突擊檢查，對所查出的不合格項已要求各車間及時整改了。在安全月中，積極開展廠“安康杯”檢查，并積極配合公司工會進行了公司的 “安康杯”檢查。除廠級的各種檢查外，各車間領導和安全員也經常到生產現場巡查，據不完全統計，活動期間，各車間共組織班組級以上安全檢查20次，共查出隱患80項(次)，已全部進行整改，整改率達100%。通過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我廠安全月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了安全工作，為我廠生產經營的穩定發展提供了良好的現場環境。
      

      民警年度工作報告個人總結 篇4
      

      

      一、本年度所做工作
      

      一是應公司要求，制定了消防安全預案，樹立了消防崗位職責、包抓到人對消防設施設備的使用等消防方面的知識作出了培訓，對全體保安、服務員及吧員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生等知識的學習，開展了兩次消防安全演練，從而讓大家更深刻的了解消防安全方面知識技能，更好的提高安全意識，對日常的消防安全、隱患排查和突發事件的處理奠定了良好的基礎，更是為火鳳凰及客人的生命財產安全有了更好的保障。
      

      二是紀律方面，加強對所有保安人員的紀律管理與監督，制定了懲獎措施和制度，讓大家更加深刻的牢記紀律觀念，嚴格要求全體保安遵守伙的各項規章制度，認真履行自己的工作職責，從而提升了安保的工作質量。
      

      三是協助施工方面，近期工程即將結束，我安保部全體員工積極配合公司加班加點裝卸裝卸瓷磚、沙發、清理建筑、裝潢垃圾，對各類工作都認真負責，發揚不怕苦不怕累的精神，保障了場內的干凈整潔，確保工程收尾工作順利進行。同時也響應公司劉總場內禁止吸煙的號召，安保部經理和主管帶頭到門外抽煙，要求大家從平時的點點滴滴做起，養成良好的習慣，消除安全隱患。
      

      四是禮儀禮貌問題，通過對我安保部員工加強管理、培訓與監督力度，全體保安對禮節禮貌方面的工作都很認真積極，響應公司領導的要求：全體保安人員注意禮節禮貌問題，早晚向領導問好，見面打招呼問好，平時多用您、謝謝等禮貌用語，努力把全員禮節禮貌和親情化服務做得更好、更出色，做出我們火鳳凰的亮點來。
      

      五是儀容儀表方面，對所有安保人員個人儀容儀表進行嚴格的監督與管理，所有在職老員工頭發都按要求理短，確保個人儀容儀表完全符合公司規定及要求，提升火鳳凰的服務質量。
      

      六是員工培訓方面，積極開展安保部員工的崗位技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手，每天對員工進行站姿、走姿、安檢技巧等崗位技能培訓和安保知識及應急處置能力培訓，培養隊員的工作意識、服務意識，是對員工工作的責任心更強。
      

      七是新入職員工問題，本年度開業在即，訓練壓力大，我部又增添了許多名新員工，走了也有幾名，人員流動性大，我們為了讓新員工能夠盡快的適應公司的工作環境及熟悉和掌握本崗位技能，每位新員工都要由老員工帶領，手把手教，手把手帶，從而盡快的的熟悉工作，獨立上崗，取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現場技能講解，組織考核。
      

      八是宿舍方面，對于宿舍衛生紀律方面，采取加大管理和監督的力度，對于違反紀律的人員，追究責任到個人，所有工作按照火鳳凰宿舍規定進行，開除了一名嚴重違紀的人員。
      

      九是員工日常行為規范及日常活動，采用加強監督與管理的方法，時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病，總體提高自身素質。在每天下班前組織員工玩一些小游戲，豐富員工的班前生活，讓一天的工作更輕松快樂。
      

      二、工作中存在的不足之處
      

      1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強，責任心不強，對工作態度不端正應加強管理與監督，屢教不改的應予以勸退或開除。
      

      2、保安部負責的值班工作沒有做好，出現放入陌生人進入公司的情況，夜間值班睡崗不盡責等情況，我安保部成立值班制度，全員學習和培訓，夜間值班由經理和主管輪換帶班，確保此類事件不再發生。
      

      3、禮節禮貌方面，部分員工未有按照安保部禮儀要求執行，應當加強管理和檢查力度，按公司領導要求執行，讓員工的全員禮節禮貌做的更好。
      

      4、對老員工紀律管理有些松懈，對幾名老員工不請假曠工的給予了勸退；對一名員工在下班后喝酒與公司其他部門人員打架斗毆導致嚴重傷害的，直接開除；還有兩名回族新進保安無故鬧事，不服從管理，甚至出手攻擊領導的，也給予處理和開除。
      

      三、未來工作計劃
      

      1、加大對安保部員工的管理力度，充分調動員工作積極性、主動性，進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化，工作檢查制度化，工作流程規范化、迎客送客服務到位化。
      

      2、加大消防知識培訓力度，進一步提高全員防范意識及處置事故的能力，排除一切安全隱患。
      

      3、加大保安職業技能的訓練定期考核，從而提高整體隊伍素質，強化工作質量，嚴格要求按照工作流程進行，從而提高火鳳凰的整體服務水平。
      

      4、對門口值班保安的禮節禮貌方面的工作進行嚴格監督，確保執行力度到位、工作服務到位，提升火鳳凰的整體形象。
      

      5、衛生檢查加大力度，日常衛生中存在的問題讓其及時改正，確保各區域衛生狀況良好。
      

      6、更換過期的消防設備，加大消防設施的檢查與維護力度，確保安全隱患不再存在。
      

      7、配合火鳳凰各部門，完成火鳳凰的日常管理工作。
      


      感謝您閱讀工作總結頻道的《20xx安保部門年度工作總結報告(集錦3篇)》一文，希望幫助您解決寫工作總結的需求和參考，如果本文還未解決您的需求，可以繼續訪問20xx委員個人述職報告欄目。
      

      民警年度工作報告個人總結 篇5
      

      

      光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，為了能夠打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
      

      我是在今年x月份被領導提升為保安隊長，在過去的一年里，公司理解了很多的大型接待活動：xx紅歌比賽，第x屆xx趣味運動會，還有xx廉政表彰大會等其他一些大型接待活動，經過一系列的接待保衛工作，充分體現了我的指揮才能，協調性及紀律性，提高了進取性和主動性，也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
      

      一、保衛方面
      

      （一）、隊伍建設及安全禮儀服務；
      

      1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要經過試用期，確保每位保安員貼合公司的要求，現有保安xx，x人是退伍軍人，x人是有職責心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
      

      2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發性事件的處理，應急本事的培訓。經試用合格后上崗，保證工作正常開展。
      

      3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規章制度范圍內，盡量為來訪人員供給便利，加強語言溝通本事的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。
      

      4、在節日、慶典活動中，協作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，經過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。
      

      （二）、制度的建立與完善；
      

      1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。
      

      2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，經過這些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
      

      3，、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的：名為“管轄單位監管系統”的一個軟件，資料定時更新，經過系統，能夠優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作供給了很大的幫忙。
      

      （三）、幾次大型接待活動的保衛工作；
      

      自公司會展中心落成后，首先迎來的是xx紅歌比賽，第x屆xx趣味運動會及xx集團廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共xx個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些突發事件的應急準備，能夠說是任務繁重。保衛科全體人員在活動期間一向是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情景下，并取得了優異的成績，獲得了公司領導的好評。
      

      二、消防方面
      

      1、消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。
      

      2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急本事。經過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的本事，為現實生命安全供給了保障。
      

      3、自接到有消防總隊下發的建設“四個本事”的防火墻工程后，進取完善消防資料，健全職責，明確職責，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養，消防演練，應對消防上級領導的檢查，并取得了，消防安全兩星級企業的稱號，并在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。
      

      回顧過去時為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也充分認識到了自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作；
      

      1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情景做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等
      

      2、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現出發自于內心的施與受。
      

      3、加強各崗位工作職責心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區各類公共設備、設施的監管，使之堅持良好的運作狀態
      

      4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入廠區，確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全
      

      5、加強廠區車輛管理工作，確保廠區車輛的有序停放
      

      6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好廠區的消防防火安全教育宣傳。
      

      7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其堅持良好工作狀態。
      

      民警年度工作報告個人總結 篇6
      

      

      20xx年x月x日，我物業公司進駐xx安置小區，這一年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
      

      一、對物業管理的理念進行戰略性的轉變
      

      我物業公司自成立以來，管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態，倡導了“服務育人，業主至上”的全新服務理念。我物業公司在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰，但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
      

      二、品牌建設
      

      品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。
      

      一、貫徹按iso體系的有效動作。
      

      公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso的審核為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
      

      二、形成以客戶滿意為中心的質量體系。
      

      自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
      

      三、建立xx物業零缺陷的目標。
      

      公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。
      

      保安年終述職總結集錦3篇

      

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      保安年終述職總結
【篇1】
      

      

      尊敬的陳總：
      

      您好！
      

      我是保安部經理趙志強，保安部在公司領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，初步完成了公司開業前的保安員安防知識培訓工作。總體來說，保安部已逐步邁向正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將二十多天的工作做以總結，以便揚長避短，為下一步工作打下堅實的基礎。
      

      一、做好公司的安防工作。
      

      1、治安安全
      

      安全是公司經營最基本的保證，與公司的發展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區域，從每一個環節入手，周密細致地檢查，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
      

      在維持秩序方面，部門先從地下停車場車輛停放開始，規范員工停車場車輛指揮動作，有效地保證了車輛停車入位，有序進出，為公司的經營營造了良好的外部環境。
      

      2、消防安全
      

      安全責任重于泰山，消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好，為安全公司安全運營保駕護航。我們以后的工作重點，就是本著“預防為主”的思想，每周組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。并定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養。
      

      二、做好保安員的培訓工作。
      

      為了打造一支過硬的保安隊伍，配合各部做好對客服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，使公司的文化深入人心。真正的實現創新、突破、超越。
      

      由于安保工作的特性，保安就是與客人的第一個接觸點，是公司的第一道靚麗風景線，所以保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。我們把服務做為對客工作中的主要內容，為營造安全、溫馨的經營環境和提高服務質量起了重要作用。
      

      四、工作中存在的不足。
      

      奎一個月的時間，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在以下的問題：
      

      （一）、隊員形象素質需要進一步提高，以適應公司之發展趨勢。
      

      （二）、部門管理水平需要提高，以適應社會之發展趨勢。
      

      （三）、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。
      

      對于這些不足之處我們會高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫。相信在公司的領導和部門全體人員的努力下，公司會堅持不斷的走創新、突破、超越的發展道路。
      

      保安年終述職總結
【篇2】
      

      

      尊敬領導同事們：
      

      ____年3月份來到____生態軟件園，而后擔客戶服務中心保安部隊長一職以來，在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下，高標準、嚴要求、緊緊圍繞園區的各級領導的部署和指示引導和監督保安人員全力做好軟件園的安全保衛工作，保持保安隊伍穩定及各項工作順利開展
      

      欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展，而保安行業又是一個高風險行業，保安隊伍更是一個特殊的行業，從業人員要求也高，要求準軍事化管理，怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識，先后自學了《金碧物業長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業長春分公司培訓部各類培訓班，通過系統全面的學習，加強自身素質及專業知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習，學習他們的管理知識及經驗，通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務，經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛等工作。
      

      我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大，又肩負著開盤前招聘及培訓等工作，作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經理一道嚴格按照公司的規章制度，創新管理措施及管理手段，穩步提升工作效率及工作質量，自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩定，門崗值班小區巡邏，安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
      

      部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩定，員工的作風紀律，業務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續無事故的良好態勢。
      

      1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發現情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
      

      2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己，恪盡職守”;做到“事事有著落，件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
      

      3、嚴格執行公司的規章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。
      

      4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發現問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
      

      5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態。
      

      6、加強小區消防安全管理和車輛管理工作，確保小區消防安全和車輛的有序停放。
      

      7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決，重大事件及時匯報。
      

      雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環境。
      

      20____年在公司領導關心和指導下，各位同事全體隊員的大力支持下，我能認真帶領保安員較好地完成了物業公司的各項目標任務。能夠深入學習、貫徹落實地產公司、物業公司各項指令、工作任務，嚴格管理自己，廉潔勤政，團結和帶領全體保安員發揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神;堅持扎實工作，戰勝困難?，F就自己一年來的思想、工作情況作一匯報。請公司領導及各位同事批評指正。
      

      一年來，我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標準要求自我、提高我自己。不斷改進學習方法，提高學習實效，夯實理論功底。通過不斷的學習，自身思想政治素質得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權力，針對執法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結合起來，因此，在端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、參加分局組織的各種培訓等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執法為民思想，且不斷地提高自身素質和道德修養。
      

      (一)以崗位調整工作性質轉變為契機，全面提高自己，改進工作方式方法。
      

      (二)切實抓好群眾反映強烈、領導關注的熱點、難點、重點開展工作。
      

      (三)切實加強隊伍建設，協助中隊長搞好隊伍團結穩定。
      

      (四)認真做好保安隊員、同事后勤保障工作，切實發揮橋與梁的紐帶作用。
      

      第一，注重隊伍內部管理，按照培訓有制度、執法有機制、過程有監督、過錯有追究、獎懲有措施的管理運行目標，逐步建立提高素質的培訓機制，完成任務的執法機制，保障廉潔的監督機制，維護形象的督察機制，落實責任的考核機制。
      

      第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓采取不定時、期抽查辦法，專門督察執法隊員的辦案效果、文明執法、風紀儀表等，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
      

      第三，注重業務培訓。在落實《市、區執法局學習培訓制度》的同時，要求每位執法人員利用業余時間進行自學，用高水平的業務知識切實保障督導工作順利進行。通過抓培訓抓學習，隊伍的業務水平明顯提高，逐步養成愛學、善學、會學的學風。
      

      第四，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我注重打牢隊員的思想基礎，堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經常性的思想教育工作，教育隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。深入開展了執法形象教育活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態度和藹、為人正直，擯棄執法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法，要求執法人員提高認識、更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，潤物細無聲地化解執法矛盾沖突，努力實現三個轉變。
      

      第五，注重隊伍的思想政治建設，提高隊員的政治素質、思想素質和理論水平，增強隊伍的凝聚力和戰斗力;充分發揮班長骨干、老隊員的模范帶頭作用，體現隊伍的核心地位和戰斗堡壘作用。
      

      在廉政問題上，我能夠認真執行分局提出的廉潔自律各項規定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴格執行各項規章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴格按照黨風廉正責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，配合中隊長帶好了自己的隊伍督導到位其他中隊。同時要求自己做到：
      

      1.嚴于律己。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀，做一名稱職的保安隊長。
      

      2.用制度自律。嚴格按物業公司制定的各項制度辦事。在人員崗位任務落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上，都經小區主管討論決定，堅持民主集中制，不搞一言堂，不立小山頭，力求公開、公平、公正辦事。
      

      3.以隊長自律。一隊之長應該是本隊同事的表率，中隊管理和建設的領頭雁。因此，我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以隊長自居，尋求索取，而是以隊長自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的權力。
      

      1、督察方法缺乏創新，政策、業務水平還不高，沒有在素質上真正達到保安隊的工作要求，目前對于隊伍監管尚未形成一套科學、系統的監督體系;
      

      2、督導、督辦工作還不夠細致認真，有時急躁方法欠妥，重實體輕程序。
      

      3、顧及工作多，關心同事、隊伍的時候少，為同事隊員服務還不夠。
      

      4、各項規章制度落實不嚴，全隊紀律作風仍需加強。
      

      1、為工作負責、為自己負責，認真完成各項工作任務及指令性工作;
      

      2、加強隊伍管理，提高保安隊整體的素質要求;
      

      3、工作中抓重點、突難點，創新工作方法，敢于碰硬;
      

      4、認真學習、不斷總結，制定xx年詳細的年、月、周、日、各項執勤活動等工作計劃，有條不紊的開展工作。
      

      以上便是我____年的述職報告和xx年的工作計劃，請大家評議，謝謝!
      

      保安年終述職總結
【篇3】
      

      

      尊敬的領導：
      

      你好!
      

      述職人xxx，現任保安班長，主要職責是確保完成保安服務工作責任目標，大力促進護廠興企深入開展?，F根據公司干部考評的安排，特向公司作述職報告，敬請各位領導和同志們予以評議。
      

      20xx年以來，在公司領導的正確領導下，通過保安班全體同仁的共同努力，圓滿完成公司交給的各項任務，實現了為企業發展保駕護航的要求，隊伍建設又邁上新臺階。
      

      一、勇于擔當，為人表率
      

      為把保安班打造成一支團結、和諧、高效、優質的團隊，我一貫堅持以身作則，凡是要求別人做到的，自己首先做到;凡是要求別人不做的，自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時，處處起模范帶頭作用，規范自己的言行，始終與公司保持一致，得到群眾支持與信賴，取得了工作的主動權。
      

      二、強化以班組為基礎的管理模式，提高了工作效能
      

      在工作中我積極帶領保安班奮力開拓通過精細化管理的實踐，為公司減少不少管理費用。積極開展創先爭優活動，大力提高服務質量和形象建設，贏得了公司認可和獎勵。
      

      三、抓隊伍建設樹立保安品牌
      

      根據公司開展“精細化管理年”的工作思路，結合保安班20xx年工作目標，自年初開始就在抓隊伍管理上下工夫、花氣力，認真推行全員績效考核，注重細節管理，規范隊員行為，四月份組織開展了“文明禮儀”的專項制理活動，隊員形象有了較大提升;七月份開展了崗勤紀律專項治理工作，得到公司的好評與贊揚通過排查治理，進一步嚴肅了崗勤紀律，涌現出許多好人好事，充分展示了企業保安的靚麗風采。
      

      四、存在的問題及下一步打算
      

      一是本身學習和進取意識不強。主要是有“為了學習而學習”的思想。我將在今后的學習中，注意方法，帶著問題去學，從學習中尋找解決問題的方法，確確實實地做到用科學的理論來指導自己的工作；
      

      二是工作水平有待提高。主要是在自身業務方面存在差不多的思想，工作方法簡單，效果不明顯，在指導下面工作時，對有些似是而非的問題不夠認真對待，有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實效性上下功夫，同時注重加強對公司規章的學習理解，依據保安條令來指導保安隊伍建設，把問題查準，把頑疾克服；
      

      三是對干部的生活不夠關心。主要是對隊友的個人生活關心不夠。今后既要切實幫他們解決好各種生活困難，也要在政治上幫他們把關定向，使大家真正體會到組織的溫暖，切實保證保安隊伍不出現大的問題。
      

      以上述職難免不當，請求領導和同志們批評指正。
      

      此致
      

      敬禮!
      

      述職人：xxx
      

      20xx年x月x日
      

      護理年度工作報告個人總結集錦(10篇)

      

      工作總結應該如何與自己的目標聯系起來？時間是一道無形的魔法它改變著我們的一切，最近的工作任務已經進入了倒計時。你要對自己的工作進行一個回顧，總結是總結出經驗教訓，總結出自身的不足，更好的總結自己，編輯為大家搜集整理了這篇“護理年度工作報告個人總結”的內容，想體驗精彩內容需要的朋友都應該來看看！
      

      護理年度工作報告個人總結【篇1】
      

      

      來到xx擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F將本年度個人工作總結報告如下：
      

      一、病房護理管理
      

      來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
      

      按照護理質量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標，發現不足及時改進。運用xx的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規范執行。
      

      做好護理工作計劃，促進病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
      

      二、人員管理
      

      本樓層接受新調入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
      

      20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xx，在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
      

      通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續學習。有1x進行學歷的繼續教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排x護士外出參加學習班。
      

      三、工作管理
      

      按照醫院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求，進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品，定期檢查。
      

      進行樓層的物品放置調整，使樓層環境更整潔。
      

      重申科室的排班及換班制度，促進護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
      

      積極參加醫院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。
      

      積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫護的協作。
      

      作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發展。
      

      　四、自身職業發展
      

      在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業務知識，在各方面提高自己的能力。
      

      20xx年取得了護理xx學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
      

      完成了院內xx穿刺的培訓。
      

      學習計算機的運用，提高工作效率。
      

      在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議xx，應邀外出授課xx。
      

      論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
      

      完成醫院規定的繼續教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
      

      新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫院的培養。
      

      明年的目標有：
      

      1、做好20xx年個人工作計劃，繼續學習，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語x級或者xx。
      

      2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
      

      3、積極參加科研小組的活動，有x-x篇論文發表。
      

      4、積極支持和參與護理部各項工作。
      

      特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續“享受工作，享受生活”。
      

      護理年度工作報告個人總結【篇2】
      

      

      尊敬的領導：
      

      您好！
      

      一年的結束，在某些程度上算得上是一件好事，這代表著我們在這一段路程之中的結果，也為我們下一段工作做了一次開啟。20xx年過得飛快，緊張的護理生活也跟隨時間的加快而更快的進行著。這一年我在各方面表現的還算良好，在此也為自己進行一次自我總結：
      

      一、堅守崗位，寸步不移
      

      門診的事情算是比較復雜又是比較繁多的。尤其是20xx年，醫院的形勢比較嚴峻，大家對自己、對他人都要多一層防護。其實在這個崗位上，我并不是沒有怕過，但是既然披上了這一身的白裝，我就應該為自己的職責去努力，千萬不能因為自己一點點的情緒而影響了整個門診的工作。這一年，我堅定信念，堅守初衷，把患者的安全放在第一位，不顧艱難險阻，駐扎崗位，寸步不移，為我們門診的工作和秩序付出了自己最大的努力！
      

      二、保持初心，積極學習
      

      一個人能夠保持初心不是一件很簡單的事情，因為我們在堅持的路上往往要付出很多的努力和心血。能夠將一份信仰一直保持下去的人，他一定有一顆向上的.心，也一定有一個積極的態度。所以我認為這對于我的工作來說，是非常重要的。在這個過程中，我一直都警戒自己，要保持在學習的前線，保持一個好的工作狀態。因為對于我們醫務工作來說，任何一點疏漏都是不能夠發生的，這是和健康、和生命相關的工作。我會盡己所能提升自我，保持初心，砥礪向前！
      

      三、改正不良，堅持往前
      

      在這一年的工作當中，我一直都處于一個比較緊張的狀態中，雖然說有時候也偶爾有放松的時候。但是我通過這一年的訓練，對這份工作已經能夠非常準確的去對待了。合理分配自己的精力是一件很重要的事情，也是我這一年中不斷訓練的一個方向。雖然也出現過一些小的錯誤，但是我還是立馬進行了改正，并且將之優化。拒絕小粗心、小沖動的發生，多一點點耐心，多一點點細致，這份工作就能夠做到一個很好的狀態了。
      

      時間很快，但是我們的腳步也從未停留過，這一年差不多已經結束了，我想對于未來的日子，我也會多一份憧憬，多一份希望，我會帶著這一份責任和使命，將自己頭上的光輝進一步去加強，將自己的人生逐漸推向更好的未來。
      

      此致
      

      敬禮！
      

      述職人：_____
      

      年月日
      

      護理年度工作報告個人總結【篇3】
      

      

      本文以“幼兒園護理工作年度工作總結報告”為主題，詳細敘述了我所在幼兒園護理部門的一年工作情況。
      

      一、工作總體情況
      

      作為幼兒園護理部門的一名工作人員，我認真履行職責，切實做好服務保健工作。在過去一年的工作中，我們護理部門堅持以兒童的實際需要為出發點，積極為幼兒提供全方位、多層次的健康服務。
      

      二、健康保健工作
      

      我們護理部門按照年度工作計劃，組織了多場健康保健活動。針對新生兒或幼兒保育過程中出現的問題，制定了相應的疾病預防措施，摸索出了許多的應對方法，不斷發掘更好的護理保健方式。同時還注重家園合作，積極向家長宣傳保健知識，提高家長的健康意識，讓家庭與幼兒園形成合力，共同保障孩子的健康成長。
      

      三、衛生管理工作
      

      對于幼兒園內衛生管理工作，我們始終堅持把“預防為主”貫穿始終，嚴格控制感染源、隔離傳染源、消滅傳染源。通過常規消毒、環境整治、衛生教育等多種手段，保持幼兒園環境的清潔衛生。同時，我們定期進行衛生檢查，檢查各類消毒和清潔材料的質量，確保幼兒園內衛生狀況良好。
      

      四、安全管理工作
      

      在安全管理方面，我們采取了多種措施，完善了安全管理制度和流程，加強了對幼兒的安全宣傳教育，不斷提高幼兒的安全意識。對于幼兒園內出現的各類安全隱患，我們及時排查、處理，積極預防各類安全事故的發生。
      

      五、維護教師健康工作
      

      我們高度重視教師的健康，制定了健康保障計劃，包括對教師的身體健康和心理健康進行全方位的關注，及時發現教師的身體和心理問題，制定切實可行的解決方案，為教師的工作創造出更好的條件。
      

      六、后期工作計劃
      

      在未來的工作中，我們將進一步加強健康管理體系的建設，完善幼兒園安全管理制度，并不斷探索創新，將護理服務做到更好、更細致、更具人性化。同時，我們還將深入挖掘親子教育、情感管理、心理疏導等方面的內容，不斷提升我們的專業能力，為幼兒園的健康管理和服務保障工作做出新的貢獻。
      

      七、總結
      

      在過去一年的工作中，我們護理部門取得了顯著的成績，為幼兒提供了全方位、多層次的健康服務。我們將繼續保持飽滿的工作熱情，加強自我學習、提高專業技能，為幼兒園的健康管理和服務保障工作繼續努力。
      

      護理年度工作報告個人總結【篇4】
      

      

      我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
      

      說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
      

      有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
      

      對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理;針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人;不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
      

      加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。
      

      此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加了____年護理專升本考試，并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。
      

      雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
      

      護理年度工作報告個人總結【篇5】
      

      

      一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xx年，圓滿完成了年初工作計劃，現將我科xx年的工作情況匯報總結如下：
      

      一、在工作中成長
      

      回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。
      

      1、工作態度方面：
      

      我們科的護士，倒班護士平均年齡23—25歲，工作時間基本在1—2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理，在內地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當的拓展，講解一些?？浦R，作為培訓的一種手段。
      

      其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
      

      護士們的工作態度，還體現在服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重！所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。
      

      今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋?。∧切┤兆犹焯焓?，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個安全到達新病室。
      

      在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的！
      

      2、三基三嚴方面：
      

      提到這個話題，心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經，都讓我這個當護士長的格外心疼！她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績，我每看到她們如此，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力。只要盡力了，領導會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態度是認真的，對醫院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀！
      

      但說心里話：就技術操作來看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護士肯定不占優勢的，我心里還真沒底！不過經過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵！
      

      至于“三基三嚴”的培訓次說，我認為準確的數字一定是虛假的，是按年初計劃數出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行，是計數不出來的。“一對一”補課，也是常有的事，所以就不計數這個數字了，覺得沒實際意義。
      

      3、在實踐的過程中領會核心制度的內容：
      

      “制度”的意義，很多新上崗的護士并不理解，只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的內容，主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解，活學活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規范》三個小冊子下發后，就新增添的內容，比如“腕帶標識制度”，邊實踐邊領會，增加了工作的趣味性。
      

      二、法律意識增強
      

      護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多，最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生，為了給她們養成嚴謹的工作習慣，質控小組成員加大了質控力度，未雨綢繆，防患于未然，實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。
      

      針對科室管理的實際經驗和參與院里表格組的質控工作，今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文：《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表，《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地會學術論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規范中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關舉證的結果呀；“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長，及時的和內外科相關科室取得聯系，護理部領導也在這方面傾注了大量的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發生，院外帶入的，通過精心的護理，也都好轉、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講，這樣的成績，很難得！
      

      只有有了具體的規范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤！這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領和學習”是非常必要的。每個月，我們召開一次科務會，對出現的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原來這件事若發生了，后果會如此嚴重??！慎獨精神增強了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發生，實在讓人欣慰！
      

      三、在工作中體現人文關懷
      

      患者的滿意率，很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛，強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿意。護患溝通良好，人文關懷在工作中得以體現，病房始終洋溢著和諧的氛圍。
      

      四、病房管理方面
      

      我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況！這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的內容與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
      

      xx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經在運籌來年的工作計劃了。20xx年，我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階！
      

      護理年度工作報告個人總結【篇6】
      

      

      尊敬的領導、同志們：
      

      自20xx年7月以來，我從外科開始輪轉，通過一個多月的工作，使我對護理工作有了較深的認識。
      

      一、不斷的學習和提高，是干好護理工作的基礎
      

      在我實習一年和這一個多月的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學習，包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。8月中旬，護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉，我充分抓住這次輪轉的機會，外一科收住普外方面的病人，我一方面加強相關疾病知識的學習，另一方面不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作、對自己所管病人的管理，出現問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現任何差錯事故。
      

      二、堅定的信心和勇氣，是做好護理工作的動力
      

      我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到外科時，由于科室病人多，對科室環境不熟悉，需要有一段時間的適應和調節，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口，科室的xx老師語重心長的對我說：“你要開始進入護士這個角色，要試著與醫生，護士交流，要開始融入我們這個科室，其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話，我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫生們進行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好?，F在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
      

      三、領導和老師的關心和支持，是我工作打好基礎的關鍵
      

      從接受我到醫院報到及安排工作，醫院和護理部領導給了我極大的關心，到外科進行輪轉，科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進行指導，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內找準工作突破口，及時將科室的工作理順。
      

      來外科工作的這一個多月中，我無論是在工作經驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的，是他們燃起了我對這份職業的熱愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
      

      述職人：xxx
      

      20xx年xx月xx日
      

      護理年度工作報告個人總結【篇7】
      

      

      各位領導，各位同事：
      

      大家好
      

      首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，期望各位會因為我的報告而有一個好情緒。
      

      20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
      

      輸液中心是我們醫院的一個窗口，在那里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，能夠反映出一個人的修養；一個動作，能夠折射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。
      

      要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和藹，語言禮貌，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體此刻科室內部，它能夠擴展到方方面面，大到用心參加各種突發事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不明白該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會微笑著應對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
      

      沒有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最用心的工作熱情。
      

      精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平，提高自己的各項護理技能，個性是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一齊討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者狀況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。
      

      當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，應對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人就應吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。透過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，更多的與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的狀況，以便更出色的完成門診護理任務。
      

      心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫院樹品牌。
      

      護理年度工作報告個人總結【篇8】
      

      

      一年轉眼即逝，**年就要過去了，**外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
      

      工作上，按照年初的計劃：
      

      2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施；
      

      3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；
      

      4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；
      

      5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；
      

      6.按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
      

      1.學習并推廣使用HIS系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
      

      2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
      

      3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
      

      4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
      

      5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
      

      學習上：
      

      1.為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。
      

      3.每位護士能夠利用業余時間自覺的.學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。
      

      在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養同志們的科研能力，爭取多發表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。
      

      讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。
      

      護理年度工作報告個人總結【篇9】
      

      

      時光飛逝，20xx年過去了?；仡欉^去的一年，我不禁感慨。這一年，在醫院領導、科室主任、護士長的關心和直接領導下，在同事的關心和幫助下，努力提高理論知識，掌握各種臨床操作技能，充分發揮崗位職能。各級醫院領導交辦的護理工作做得很好。在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作都取得了新的進展。目前的工作總結如下：
      

      第一，在思想政治方面。
      

      積極支持醫院的政策、規章制度，以患者為中心，嚴格滿足優秀合格護士的要求，視患者為親人，堅持以質量為核心，以患者滿意為標準，牢固樹立團隊精神。
      

      二、積極學習新技術、新業務。
      

      作為外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室規章制度，時刻保持無菌觀念，認真負責地對待工作，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，一切以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
      

      第三，工作。
      

      積極進取，嚴格把關，嚴謹細致，杜絕失誤和事故。在這一年的工作中，我會克服自己的一切缺點，取長補短，戒驕戒躁，不斷提升自己，提高業務水平，努力在新的一年里取得各方面的輝煌成就。
      

      第四，為了做好基礎工作，堅持嚴格要求自己，注意以身作則，老老實實待人。
      

      第一，熱愛本職工作，愛崗敬業。我對自己的工作和價值有正確的認識，正確處理苦樂、得失、個人利益和集體利益的關系，堅持敬業、誠信、奉獻，提高自己的技能。經過一年的學習和鍛煉，我認真學習別人的長處，改變自己的不足，虛心向領導、工程師、同事求教，通過不斷的學習和探索，提高自己的技能。
      

      五、嚴格依法辦事，不斷加強作風建設。
      

      一年來，我對自己提出了嚴格的要求，始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準，始終專注于嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中，用制度和紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做不利于團隊的事情。和團隊成員在同一個地方思考，盡量在同一個地方工作。他們不會在意做多做少，只希望能圓滿完成所有的工作。
      

      護理是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護理團隊的一員而自豪。在新的一年里，我要感謝醫院領導、部門負責人和護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們的關心和支持。回顧過去，有許多進步和改進，但也有一些不足；主要是在學習和技術上不夠努力，和有經驗的同事相比還有一定差距。在今后的工作中，我會認真總結經驗，克服不足，努力做得更好。
      

      在未來的20xx，我會繼續發揚過去一年的精神，做好自己的工作，為患者焦慮，為患者負責。千萬不要讓我的病情惡化。我應該對自己的工作絕對負責。這是一個救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
      

      作為一名護士，我總是意識到我的負擔很重。我不會抹黑醫院，只會鼓勵我更加努力。我會在生活中嚴格要求自己，我相信我會為人類的護理事業做出應有的貢獻！
      

      護理年度工作報告個人總結【篇10】
      

      

      工作一年來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將20XX年終工作總結如下：
      

      一、政治思想方面
      

      堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
      

      二、增強法律意識
      

      認真學習《護士法》及其法律法規 ，讓我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
      

      三、工作學習方面
      

      我在外科這一年以來的學習，自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間 刻苦鉆研業務，體會要領。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。
      

      剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路 ，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
      

      我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書 的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度 ，牢記三基三嚴。
      

      我希望所有的患者都能盡快的康復，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復，在工作中，我會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度 及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生，嚴格執行無菌操作，保證患者的安全。
      

      貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質量等，對出現的缺點、差錯，認真總結 、分析、查找工作隱患，防患于未然。
      

      藥房年度工作總結個人小結集錦

      

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      藥房年度工作總結個人小結 篇1
      

      

      藥師是主要專業骨干，作為藥品流向患者的最終把關者，藥師的繼續教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中，有很大一部分來源于生產企業、批發流通企業、外省通過資格認定得到職稱的情況，這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業的基本規則，從審核調配醫師處方到店內藥品的分類管理，從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施，gsp與企業經營管理之間的關聯，醫療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程，還有很大一部分藥師專業知識和技能老化。
      

      店長是門店經營的靈魂人物，的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程，熟知公司的管理方式和運作方式，經營指標、人員管理，團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
      

      店員特別是剛從學校畢業的學生普遍存在三大問題：
      

      一是不熟悉必要的藥品專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，沒有信心正確指導顧客購買使用;
      

      二是缺乏零售行業的服務理念，店員定位不準，不能吸引顧客;
      

      三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產地、規格、療效等不了解，面對顧客的詢問不能做詳細專業的解答，不能滿足顧客的需求。
      

      針對人員崗位和需要技能的不同，公司分別建立不同的培訓基地，選擇不同層次的教官，選擇不同的課程，分別培訓。對于公司歷程、企業文化、管理制度等通用的課程，就由培訓中心統一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒，樹立積極地執業心態，進行執業生涯教育，確立在公司中的企業定位。
      

      藥房年度工作總結個人小結 篇2
      

      

      醫院藥房藥師年度總結
      

      隨著社會的不斷發展，醫療行業在現代化的進程中也發生了巨大的變化。藥師作為醫療行業中至關重要的一員，肩負著為患者提供合理用藥，協助醫生診治疾病，以及保證藥品供應等多項工作。在醫院中，藥師的職責之一就是藥品的配置和發放。同時需要了解患者的病情，推薦最為合適的用藥方案。除此之外，藥師還需要確保藥品質量安全，以及嚴格按照藥品處方編號，規范辦理處方等等工作。為了更好的總結在過去一年對醫院藥師工作的規劃，現在進行一次醫院藥房藥師年度總結。
      

      跟隨醫生進行嚴謹的治療
      

      藥師不僅需要了解藥品，還要了解所處疾病的病情，以便提供最為合適的用藥方案。在協助醫生診斷疾病方面起著關鍵作用。將患者一點一滴記錄下來，及時給醫生反饋。并保持與醫生的溝通協調，共同制定治療方案。制定藥品方案的同時，藥師還需要關注患者身體狀況，以及患者身體對用藥的反應。因此，藥師的工作不僅僅是將藥品配藥發放，更是對醫生治療的配合和協助。今年，藥房里的每一位藥師都在工作中以嚴謹的態度，確保了醫生的治療合理且有效。
      

      嚴格按照處方意見合理用藥
      

      當處方進入藥房時，藥師不能閉目塞聽，只是按照藥品名稱進行配藥。反之，需要嚴格規范用藥手續，檢查處方內容是否齊全和合法。幾乎每一天都會有處方遺漏，或數量方面的問題出現。藥師需要仔細地核對每張處方以免出現質量問題。同時，藥師在配藥中需要仔細檢查每一個步驟，以確保藥品的規格、品質與配方相一致。在更仔細的檢查與核對后，即可為患者提交藥品，為患者提供最優質的用藥服務。
      

      藥品供應管理保障
      

      藥品供應對于醫院的正常運轉來說至關重要。在過去的一年，藥房藥師加強了與制藥廠家的合作，掌握藥品價格、供應情況和品質等。此外，藥房藥師更加注重藥品管理的安全性和有效性。定期進行藥品庫存清點，并按照藥品的有效期和藥品庫存追蹤情況進行藥品分類和管理。在藥房中，藥師們加強對藥品出入庫的管理，確保藥品純度、質量和保存完好。實現自我監督與規范經營，保證了g醫院藥品供應的實時性和可靠性。
      

      其他工作方面
      

      在藥房工作過程中，藥師們還需要熟悉并掌握藥品新技術、新產品。針對藥品的研發和藥品質量的監管，藥師們需要持續提高自己的專業技能和職業素質。此外，藥師還需要向患者進行藥品的用法及注意事項的解釋。 相關藥品的信息以及用藥知識產業新進一步的宣傳，以引導患者正確用藥，預防藥品濫用和誤用。
      

      在分類管理、嚴格配合處方、規范操作等方面，每一位藥師都努力做到盡善盡美。今年藥房的管理經驗，不僅是對以往工作的總結，同時也是未來工作的規劃。讓醫院藥房藥師們更加清晰自己的工作目標和方向，為患者提供更好的醫療服務，為醫療事業的發展貢獻更多力量。
      

      藥房年度工作總結個人小結 篇3
      

      

      中藥房領導年終總結
      

      時間過得真快，一眨眼已到年底。回首這一年，我們中藥房的成績得到了相當的提高。
      

      一、加強對員工的教育培訓
      

      我認為一個好的企業，首先要有一支優秀的隊伍。所以在這一年，我們中藥房不斷加強對員工的培訓，提高他們的技能和能力。針對我們的操作臺，我們的技術人員進行了系統地培訓，不斷提高其操作臺的使用技能和應急能力。同時，我們還通過大量的講座、課程以及培訓班的形式，幫助員工提高中藥知識、理解中藥文化，從而更好地為客戶服務。
      

      二、強化團隊合作
      

      一個團隊的凝聚力是非常重要的，這是我們中藥房一直秉持的理念。在這一年，我們加強了團隊內部溝通，推進了跨部門合作，確保我們中藥房在服務客戶的過程中更加高效和有效。
      

      三、提高產品質量和服務水平
      

      在我們的中藥房，顧客就是上帝，他們的期望值才是企業的第一位。因此，我們在這一年下大力氣提升服務質量，努力提供顧客所需要的產品和服務。我們從供貨商那里嚴厲的要求貨物的質量，保證顧客購買到的每一件產品是高品質的。同時，我們增加了藥品標簽、說明書和技術指導書的數量和內容，為客戶提供更完善的產品信息。同時，我們還成立了專門的問題解決小組，及時幫助顧客解決他們在使用過程中的疑難問題，隨時滿足顧客的需求。
      

      四、推動營銷和品牌建設
      

      我們的中藥房不僅要提供最好的產品和服務，還要讓更多的顧客知道我們的產品和品牌。這一年，我們積極參加各種展覽會，加強與媒體、社會和其他行業的活動合作。我們提高在互聯網傳媒方面的投資和控制，無論是在官網上還是在社交媒體上，我們都竭盡所能地展示我們的品牌形象。
      

      在這一年中，中藥房領導帶領全體員工一起打拼，付出了許多汗水和努力。雖然我們在某些方面還有改進的空間，但是我們堅信，未來中藥房的前景是非常光明的。今年的成績并不完美，但我相信，未來我們越來越會遵循我們的目標，為我們的客戶提供優質的服務和產品。讓我們一起創造輝煌吧！
      

      藥房年度工作總結個人小結 篇4
      

      

      轉瞬間20__年就要過去了，即將迎接新的一年，回首這一年來的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難挫折時的惆悵，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，業務工作能力有了很大的提高，也有更好的心態去面對挫折?，F將這一段時間的住院藥房工作總結匯報如下：
      

      一、工作方面
      

      在這一年里，自覺加強學習，加強同事交流，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我在實踐中掌握方法積累經驗，以工作任務為牽引，依托工作崗位提高，通過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧，在領導和同事的幫助下，不斷進步，更好的完成工作，對工作精益求精，不斷完善?！皼]有，只有更好?！睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆?。
      

      二、思想方面
      

      一年來，我始終嚴于律己，始終樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀。并用這些指導自己的的學習，工作和生活實踐。認真貫徹執行__的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
      

      三、生活方面
      

      在住院藥房的二年多，我和同事們建立的深厚的友誼和感情，就像一個大家庭一樣。在工作中，我們遇到了難題，大家就一起商量討論，交流改進。工作之余，還一起參加體育活動，不僅鍛煉了身體，也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。
      

      藥房年度工作總結個人小結 篇5
      

      

      公司的培訓一直是每年的重點內容，以往有請進來學校老師的講座，有行業協會的會議，有送出去的昂貴的課程，但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動，回到崗位，無法行動”?；ㄙM了大量的人力物力財力，在實際工作中不能發揮和貫徹執行，影響了培訓的信心。
      

      在20xx年底，公司領導痛下決心，開展培訓改革，把300平米的古墩店作為實驗田，改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說：“在岸上學游泳，永遠不可能成為游泳健將的?！蔽覀兠^過河，采取了實訓模式，邊實驗、邊研究、邊開發。教官既是學習者，又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務，公司以崗位和技能學習相結合，以實際工作作為培訓的出發點和落腳點，建立起學考用實踐培訓機制，即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間，會了多少內容，而是在工作你會用多少。
      

      個人年度工作回顧總結集錦10篇

      

      這篇“個人年度工作回顧總結”是作者用心創作的希望您會喜歡，職場中文檔處理已經成為家常便飯，人們對范文在寫作中的作用的重視程度不斷提高。從范文中，我們可以找尋寫作的成熟“套路”，那些優秀的范文是怎么寫出來的呢？本篇文章僅供參考請勿實施侵權等行為！
      

      個人年度工作回顧總結(篇1)
      

      

      作為商場化妝品專柜的銷售人員，我對我這段時間的工作成績非常的滿意，還是也存在著一切不足的地方，為了我能再接下來的工作的發揮的更加出色，使自己的銷售成績更上一層樓，我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結，這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優勢和不足之處，也能更加清楚知道自己接下來的工作發展方向。
      

      一、個人總結，看清自身能力。
      

      我是一年前來到__商場的，在這之前有著非常豐富的工作經驗，之前在__商場化妝品專柜、__化妝品公司等等地方都有待過，但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期發展下去，但是也讓我累積了對化妝品的豐富經驗。在我進入商場專柜的這段時間里，我充分的利用了之前所累積的經驗，對我的新工作有著極大的好處，我幾乎都沒有花任何的時間去適應這份工作，也因為自身基本功夠扎實，讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。
      

      二、工作成績優異，名列專柜銷售人員第一。
      

      這一年里，我結合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉，讓我在這一年里銷售成績非常的讓人羨慕和詫異。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況：
      

      1、護膚品：化妝水、乳液、隔離、面霜等等，在這一塊我個人銷售金額高達__萬元。其中賣的最多的就是乳液。
      

      2、彩妝：眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等，在這一塊我個人銷售金額高達__萬元。其中賣的最多的就是口紅。
      

      以上是我這一年的所有成交額數據，都是由我個人統計出來的，目前我的個人盈利額還沒有細算，不過我可以感覺的到，這并不是我的時候，我有信心做的更好，主要還是剛到這邊不久，沒有老顧客，大多都是第一次光顧我生意的人，能做到這樣的成績，我已經是非常的滿意了。
      

      三、顧客至上，不推薦最貴只推薦適合的。
      

      化妝品這種東西，因人而異，每一個人的面部肌膚都是不同的，就跟每個人的指紋是不一樣的是同樣的道理，可能那些非常貴的大品牌因為不合適，也會導致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的，最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚，從而給她們推薦最適合的產品，這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想，我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會隨意更換了，這是絕對的。當然，去往的店也會因此固定，我們的回頭客也會日漸增多，我一直堅持一點，絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗，我會用心去打動顧客。
      

      xx年度重點工作回顧總結2正在曩昔的一年中，顛末小我對客戶對勁度的考查，收現客戶對勁是一種心思勾當，是客戶的需供正在被知足后的愉悅感。關于主顧來講，他花了定的價格，必要到達必然的目標，若是我們供給給他的產物、辦事等有很年夜一部門沒有是他所的，那怕您的價錢比他人低，能夠也不克不及提升他的對勁度。以是客戶對勁度是權衡客戶對勁度的量化目標，由該目標能夠曲接領會企業、產物或辦事正在客戶心目中的對勁度級別。
      

      對客戶對勁度的一個考查也首要是正在客戶回訪中做到的，正在一年的時候里，經由過程對一些客戶的回訪，去搜集客戶的定見，并將那些定見清算戰總結，反應給公司，如許的話就可以夠進一步地提升客戶對勁度，而終極目標便是為進一步發賣展墊的籌辦。客戶關于具有品牌著名度或承認其誠疑度的企業的回訪每每會比力安心，樂意相同戰提出一些詳細的定見?？蛻艄┙o的疑息是企業正在停止回訪或對勁度考查時的主要目標。若是企業自己其實不為人太多曉得，而籌謀回訪的水平又不可的話，那極可能會影響公司自己的抽象，和再次的買賣。以是我正在每次回訪的時辰城市庇護好客戶的隱私，盡可能道一些客戶喜好的，如許就可以夠搜集到更多的定見，而那些定見關于我們公司來講是貴重的。
      

      整埋怨無贊揚實在是每一個企業的一個愿景，也是我們企業的愿景，也是我的一個愿景。實正可以或許到達如許的企業能夠道沒有，由于花費者的心思戰行動是公司易以肯定的，公司能夠經由過程盡力去增添本身辦事的量量，如許只是可以或許提升客戶對勁度，但卻沒法決議客戶對勁度。整埋怨無贊揚是公司逃供的方針，他請求公司可以或許完完整全地為花費者辦事，花費者便是天主，那句話必然要時辰記正在心中。
      

      整體來講，一個企業可否生計下來，便是看企業的客戶對企業的撐持環境怎樣樣?那個撐持環境是由客戶對勁度去曲接影響的，以是正在新的一年里，我念能夠經由過程本身杰出的辦事，好籌謀的客戶回訪去增添客戶對勁度。而公司也憑著劣量的產物戰辦事背著“整埋怨無贊揚”方針成長。
      

      客戶對勁度是權衡一個公司辦事量量的最主要的尺度，顛末小我對客戶對勁度的考查，收現客戶對勁是一種心思勾當，是客戶的需供正在被知足后的愉悅感。關于主顧來講，他花了定的價格，必要到達必然的目標，若是我們供給給他的產物、辦事等有很年夜一部門沒有是他所的，那怕您的價錢比他人低，能夠也不克不及提升他的對勁度。以是客戶對勁度是權衡客戶對勁度的量化目標，由該目標能夠曲接領會企業、產物或辦事正在客戶心目中的對勁度級別。客戶回訪也首要是對客戶對勁度的一個考查，那時正在買賣進程中，或許客戶并沒有念到的各種環境，正在利用進程中碰著了，抑或曲接正在接管公司辦事的時辰碰到的，他能夠對公司停止反應，而我們關于客戶的反應定見也將停止研討戰保留，進而可以或許提升客戶對勁度，而終極目標便是為進一步發賣展墊的籌辦，當真的籌謀。客戶關于具有品牌著名度或承認其誠疑度的企業的回訪每每會比力安心，樂意相同戰提出一些詳細的定見。客戶供給的疑息是企業正在停止回訪或對勁度考查時的主要目標。若是企業自己其實不為人太多曉得，而籌謀回訪的水平又不可的話，那極可能會影響公司自己的抽象，和再次的買賣。
      

      整埋怨無贊揚實在是每一個企業的一個愿景，實正可以或許到達如許的企業能夠道沒有，由于花費者的心思戰行動是公司易以肯定的，公司能夠經由過程盡力去增添本身辦事的量量，如許只是可以或許提升客戶對勁度，但卻沒法決議客戶對勁度。整埋怨無贊揚是公司逃供的方針，他請求公司可以或許完完整全地為花費者辦事，花費者便是天主，那句話必然要時辰記正在心中。整體來講，一個企業可否生計下來，便是看企業的客戶對企業的撐持環境怎樣樣?那個撐持環境是由客戶對勁度去曲接影響的，以是我們能夠經由過程杰出的辦事，劣量的產物，籌謀好的客戶回訪去增添客戶對勁度。而企業的方針能夠背著“整埋怨無贊揚”停止。
      

      個人年度工作回顧總結(篇2)
      

      

      時光荏苒，日月如梭，轉眼間一年的時間已經過去了，自進入型棒廠型材車間工作參與了型材熱軋生產線的投產以來。通過近一年來工作中不斷的學習摸索現對熱軋型材生產有以下工作總結：作為一名合格軋鋼工就要對自己操作的設備相當熟悉，通過不斷提高自己操作水平不斷學習總結，不斷摸索以減少事故的發生。型材生產線自投以來所需要注意的問題一定要分析學習：
      

      1滾動導衛導輪的調整：
      

      作為一名精軋調整工，對于導衛再熟悉不過，在生產中對于導輪的調整至關重要，導輪的作用主要是扶住料，穩定準確的進入孔型，因此對于它的松緊就有了嚴格的要求，兩輪之間間隙太大就會扶不住料，使料扭轉，易軋成廢品甚至跑鋼，太緊了使輪的負荷太大，軸承易損壞或者輪面掉塊，甚至來料進不去，頂在進口造成跑鋼。
      

      2導衛的調整：
      

      導衛對于型材生產有著舉足輕重的作用，進出口導衛都要準確的對準孔型，這才能使軋制穩定，導衛要垂直的對準孔型，否則輕者造成刮鐵，磨損導板，使軋制不穩定，重則跑鋼。
      

      3料型的控制：
      

      在軋鋼生產中，各架次料型尺寸的控制直接影響到成品負差的控制，導衛及軋輥的使用壽命，軋制的穩定性等各個方面，導衛及軋機的調整都屬于基本功，料型的調整才是重中之重。料既不能大也不能小，大了對導衛軋輥的磨損嚴重，甚至不能咬入，能咬入有時會影響的成品負差的控制。太小了可能會使滾動導衛扶不住料，造成扭轉，或者使孔型不能充滿，單靠后幾架次的調整很難消除，這就要求前面來料尺寸一定要準確。怎樣消
      

      除波浪彎，怎樣使成品穩定的上冷床而不跑鋼，怎樣提高成材率，怎樣降本增效，這些都是我們目前亟待解決的問題。
      

      保質保量完成公司下達的生產任務，早日達產達效，圓滿完成降本增效任務，是我們工作的目標。我要在以后的工作中繼續努力，貢獻自己的一份力量。我相信在領導的正確領導下，一定會早日完成。
      

      個人年度工作回顧總結(篇3)
      

      

      _x年是忙碌而又充實的一年作為天樂公司演藝分公司的一員，我在公司領導以及同事的關心指導下，較好的完成了自己的本職工作，完成了從一個剛畢業的大學生到舞臺機械專業技術人員的蛻變，也為我今后的發展點亮了一盞航燈，感謝公司領導和各位同事?，F將一年的工作總結如下：
      

      一、 理論學習方面
      

      _x年8月8日進入公司時，正處于舞臺安裝調試階段，讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著總裝的工程師們觀摩、請教、實際動手操作，短時間內我對舞臺機械有了 一個徹底的了解。舞美裝臺和排練時，讓我的理論與實踐有了充分的融合。10月1日首演之后，公司請專家對我們進行了舞臺機械專業知識的培訓，使我對舞臺機械有了更深的認知。雖然如此，我深深地知道自己與領導的要求還存在著差距，所以我把學習作為武裝和提高自己的首要任務，把參加集體組織的學習和個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根據自身發展要求和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領。
      

      二、 業務學習方面
      

      刻苦鉆研，不斷積累。在公司張經理、鄭經理的悉心指導，同事們的幫忙下，讓我的各方面業務水平有了顯著提升。_x年是不斷進步的一年，出于對本職工作的熱愛以及自身的正確定位，我在業務方面投入了極大的熱情，對于舞臺機械方面工作來不得半點含糊。由于自己的學識、能力、和經驗與所在的崗位的要求還有一定距離。這半年來，我努力翻閱各類關于舞臺機械方面的資料，努力記憶機電方面的相關知識，做好相關記錄。
      

      在平時的工作中，我虛心向領導和同事們學習交流，不斷的積累與提高自己的業務水平，努力把學到的業務知識運用到實際工作中去，爭取工作的主動性。通過這半年的工作，我體會到了對舞臺工作不能心浮氣躁，而應該腳踏實地的打好基礎，做好積累，才能在今后的工作中游刃有余。
      

      過去的一年里，我的工作中還是有許多的不足之處，專業知識不豐富，實戰經驗的不足，工作創新意識不強，創造性開展不夠。在新一年的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對事業高度負責的精神，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
      

      個人年度工作回顧總結(篇4)
      

      

      時光荏苒，白駒過隙，轉眼間一個多月的時間過去了，對我來說，這一個多月的意義深刻，它是我人生旅途中的一個轉折點，讓我從一名普通的養護工人轉變為一名公路路政員，在此我衷心感謝各級領導多我的工作的支持與信任，同時將一個多月試用期的工作心得向單位領導匯報。
      

      我是___縣公路局一名普通的馬路工人，__年_月底通過__縣人民政府法制辦和__縣公路局組織的內部職工招聘考試選拔進入路政隊伍。一個多月工作學習中在__大隊長的關心、幫助，__中隊長細致耐心的教誨中逐步完成由一名養護工人到路政員的角色轉變，理論知識與路政執法逐步融會貫通，但我深知離一名合格的路政執法人員差距還很大。
      

      作為國家政府的一名執法人員，必須先學會做人，再學做事，牢固樹立人生觀、價值觀和世界觀，努力提高自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定立場、堅定信念，時刻提醒自己，嚴格要求自己。
      

      作為__縣公路局的一名路政人員，深感責任重大，為了更快熟悉路政業務，大隊根據實習計劃組織我們認真的學習《中華人民共和國公路法》《湖南省公路安全保護條例》《路政管理規定》等法律、法規、和規章，加之日常的上路巡查隊長及老同志的，加之自己的邊學邊干，我對路政管理工作有了進一步的提高，也漸漸明白“保護路產，維護路權，保障道路暢通”這一工作主題。
      

      一個多月的工作中，在隊長帶領下，工作學習中取得了一點點進步，但出現的問題也不容忽視，如在日常的上路巡查中對法律、法規知識，不能活學活用，服務意識有待提高，團結協作精神不強，遇突發事件較慌亂，分析解決疑難問題和特殊情況的能力有待提高，在以后的工作中我將盡全力彌補這些缺點。
      

      在今后我將倍加努力學習業務知識，增強自身的業務能力，堅決服從領導的指示、精神和安排，認真做好自己的本職工作，珍惜機會，以此為起點，更加努力，爭做一名優秀的公路路政員，為__公路事業發展貢獻自己的一份力量。
      

      相關知識
      

      工作職責
      

      具有以下職責：
      

      1.負責保護路產，維護路權;
      

      2.實施公路巡查;
      

      3.依照法律、法規和規章，制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產的行為;
      

      4.控制公路兩側建筑控制區;
      

      5.審批從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路的其他設施的建筑事宜;
      

      6.對在特殊情況下，占用公路和超限運輸車輛通過公路進行審批，并對實施情況進行監督檢查;
      

      7.維護公路養護、施工作業現場得正常秩序;
      

      8.為處理違反公路管理法規得行為，向有關單位和人員調查、詢問、取證，查閱有關文件、檔案、資料和原始憑證;
      

      9.對損壞路產或發生侵權行為又不接受查處得車輛，責令停止行駛;
      

      10.辦理有關路政復議案件，參與有關路政案件得訴訟活動;
      

      11.法律、法規、規章規定的其他職權。
      

      個人年度工作回顧總結(篇5)
      

      

      忙碌中20xx年的腳步已經悄然走遠，轉眼間已經一個學期過去了，這段時間對我來說是意義非凡，不僅使我融入了另一個大家庭還組建了一個自己的小家庭，對這我已經是很滿足覺得很幸福了，因為這兩件事對我來說都是來之不易，我非常珍惜。在這過去的一年中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著。在這里，我對自己這一學期來的工作情況做一個回顧和反思，以促進今后能更好的做好教育教學工作。
      

      這學期最重要的一件事就是藝術周的比賽，這次的比賽我傾注自己全部的心血，從最初的選材、節目構思到排練、彩排再到最后的演出其實每一步都走的很難都遇到很多問題，聲樂并不是我的強項，好在大學里排合唱時擔任鋼琴伴奏，無形當中掌握了很多方法，以便為排這次合唱打下了基礎。但是中途我也失望過氣餒過，在學生停滯不前時也傷心過，看到學生們辛苦的排練卻從不說一聲累，排練到天黑也不曾說一聲晚，于是又重拾信心，直到演出前的最后一次排練學生們的演唱讓我感動的落淚，是啊從開始到現在學生們的進步是驚人的，不管比賽的結果怎樣我覺得我已經滿足了，學生能有這樣的進步也已經是盡她們自己全力了。功夫不負有心人，學生們演唱的《直尕思得》在全校師生的共同努力下取得了第一名的好成績。
      

      從這次排練當中讓我也學到了很多教學方法與溝通技巧，積累了很多經驗，不論是從節目選材、總體構思、歌唱發聲、歌曲處理等方面都讓我學到很多知識摸索出很多方法，特別是能用通俗易懂的方式傳授、講解聲樂專業知識方面悟出很多方法與道理。但從中也發現自己的不足，今后我要不斷的增強自己的專業水平當一個優秀的音樂教師。
      

      從中學課堂轉入小學課堂我有太多的東西要學習，在備課方面，我認真備課經常查閱優秀教案來擴寬自己的備課思路和豐富課堂內容。查看一些小學階段孩子的特點，分析學生的特點合理安排教學內容，在課前先做足功課。在課堂中巧妙地把音樂基礎知識有機地滲透到音樂藝術的審美體驗中，注重培養學生的學習興趣，充分發揮音樂藝術的魅力，設計生動、活潑的教學形式，并將學生對音樂的感受和對音樂律動的參與放在重要位置。
      

      在教學過程中，我每節課至少要留出五分鐘時間，讓學生表現自己，鼓勵學生在他人面前自信地表演，樹立學生的自信心。每節課還設計一些值得研究、可討論的問題，讓學生創造性地思考回答。注重發展學生的發散思維，并且從不用教師的思維定勢去約束學生，應尊重學生對音樂的感受及理解，讓學生充分發揮自己的想像力。
      

      為了使學生能輕松、愉快地上音樂課多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。但不足的是對于學生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學生不是惡意，只是不成熟的表現。所以給他們的環境較為寬松。致使他們不能真正認識到自己的錯誤而有恃無恐。因此，今后應特別注意賞罰分明、把握尺度。
      

      身為一名專業教師，在平時我重視對自己專業水平的提高，制定練琴目標，不定期的練習鋼琴與彈奏古箏，使自己的強項得到不斷的鞏固和提高，同時常和其他音樂教師相互交流與學習增強自己的聲樂水平。另外還要加強學習踢踏舞和搜集好的踢踏舞表演資料，為下學期的興趣小組乃至下一屆的藝術周做好充分的準備。使自己在音樂專業的各個方面能得到長足的進步。
      

      20xx年是忙碌著又幸福著的一年，因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，在到來的20xx年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業。
      

      個人年度工作回顧總結(篇6)
      

      

      歲月如流，轉眼實習期即將結束。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，回收翹望，有優點可待繼承發揚，還有不足需學習改進。
      

      在學習方面，嚴格要求自己，憑著對于個人目標和知識的強烈追求，牢固的掌握了些專業以外的知識。隨著技術的更新，工藝流程的不斷充善，要求我們不斷加強自身能力建設。我抱著不斷進取的求知信念，從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。在學習和掌握化工專業理論知識的同時，還注意各方面知識的拓展延伸。為成為一名優秀的技術人員而不懈奮斗。
      

      在工作中，我嚴格遵守廠紀常規，認真履行鐵件操作人員的職責。尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不礦工，踏實工作，努力做到操作規范化，技能熟練化，基礎設施清潔維護經常化。將理論和實踐相結合，并做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有紀律。工作期間始終以熱心、細心為準則，聯系現場實際，勤觀察、勤思考、勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長，工作能力和思想認識都有很大提高。
      

      思想方面，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護當的各項方針政策。與時俱進，開拓創新，認真學習“__”的思想及“__”的內容，領悟“_大”精神，還通過報紙、電腦關注國內外形式及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
      

      當然，我還有很多不足之處，說話做事粗技大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自己的專業和工作，所以有信心改進不良習慣。
      

      幾個月實習工作的磨練，培養了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神，樹立了強烈的責任心，高度的責任感和團隊精神。生產 實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際，心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備，在今后的工作中，我將繼承和發揚自己的優勢，學習改進不足。適應企業發展要求，努力把自己的工作做的更好。
      

      個人年度工作回顧總結(篇7)
      

      

      不久之后就是新的一年了，這也表示著今年的工作已經結束了。在這個辭舊迎新的時候，自己也應該要
      

      一、工作表現
      

      這一年我對自己的表現是有著很不錯的
      

      二、個人表現
      

      在完成工作的同時我也能夠做到不去違反公司的規定，我在上班時間是絕對不會玩手機的，我覺得這樣的行為是會影響到自己完成工作的，更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時候認真的工作，才能夠在下班之前把工作都完成，這樣是既能夠高效率和保證質量的完成工作，也能夠讓我可以準時的下班休息。所以我是絕對不會在上班的時間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會進行反思，去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好，就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前，不會去做觸犯到公司利益的事情。
      

      三、明年計劃
      

      新的一年的工作馬上就要開始了，雖然自己在今年取得了不錯的成績，但是我知道自己還是有很大的進步的空間的，所以自己在新的一年中要繼續的努力，繼續的讓自己能夠更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去學習一些新的技能，幫助我去做好自己的工作。我也要多向
      

      個人年度工作回顧總結(篇8)
      

      

      天氣驟然轉冷，北京又將迎來一個新的冬季，我的工作也進入收尾階段?；厥走@一年，無論在工作中還是在生活中，我的收獲都是頗為豐富的。
      

      在過去的一年多中，我們的工作非常緊迫，既要保證工程工期，又要確保工程的質量和安全，每天神經都是繃緊的，不敢有一絲松懈。百密一疏，工程中仍然時不時就會出現一些問題，一開始的時候，總是手忙腳亂，不知所措。但是在領導和同事們的幫助下，我漸漸的學會和下面的隊伍進行溝通，在一開始的時候，就對他們的工作嚴格要求，避免后期出現嚴重問題。
      

      在這一年的工作中，需要面對的事、接觸的人越來越多，在解決具體問題的時候，發現自己還有許多欠缺，需要不斷的學習工作中的一些具體技能，提高自己的綜合素質。
      

      在生活中，由于工期比較緊張，身體嚴重吃不消。為了增強體力，我經常和同事們一起鍛煉，保持一個健康的身體。此外，在業余時間，我還喜歡上網，了解一些行業的最新技術及行業新聞，把握時代脈搏。目前我們的工作，無論從方法和技術上，都屬于比較落后的。此外，我們的工作主要靠人力，而中國目前的現狀，出來打工的都是農民工，他們的素質不是很高，有時候，很難管理。如果我們能引進國外更多的技術及工具，學習他們的管理方法，既能減少人力成本，也會讓我們的工作輕松許多。
      

      總的來說，工作中雖然經常出現各種困難，但只要自己自己堅持住，總能熬過來。現在回想起來，這些困難其實都是對自己的磨練，困難越大、越多，我的收獲也就越大。現在的我，不再是剛來工地時的毛頭小伙，面對困難也能夠從容應對，我想這就是我這一年來的最大收獲。
      

      個人年度工作回顧總結(篇9)
      

      

      個人年度工作回顧總結
      

      一年一度的工作回顧總結讓我回想起這一年的工作和生活，也讓我對自己的成長及不足有所了解。在過去的一年里，我經歷了許多挑戰和機遇，并取得了一些收獲和成果。以下是我的年度工作回顧總結。
      

      一、成績
      

      在過去一年中，我取得了以下成績：
      

      1.在新項目上的表現：這是年初我接手的一個新項目。在項目開始的時候，我對相關領域并不熟悉，所以花費了不少時間學習，并總結了一份詳細的規劃文檔。在正式的開發過程中，我積極參與，發現并解決了許多問題，得到了客戶的好評。
      

      2.工作效率提升：通過對自己的工作流程和方法進行了改進，我能更快更準確地處理工作，提高了工作效率。例如，我將工作內容細化到更小的單元，以便在開會或開發過程中進行更精確的溝通和點對點的交流。
      

      3.團隊意識加強：我在團隊中積極參與，與同事分享工作經驗，共同為項目的完成努力。在團隊中，我也能及時地反饋問題并給出解決方案，與其他成員協作，提高了團隊合作效率。
      

      二、經驗
      

      在這一年中，我積累了一些經驗：
      

      1.獲取知識的思路：在接手新項目時，首先我會盡可能地了解該領域和相關的技術，收集并儲存相關信息以供日后參考。其次，我會將信息整理成文檔，以便于在開發過程中查閱并共享。
      

      2.學會溝通和協作：在這一年中，我發現團隊溝通和協作的重要性，并且努力提高我的溝通能力，分享工作進展和遇到的問題給其他同事及時反饋。在項目開始的時候，我總結了項目規劃，定下工作流程和角色定義，保持團隊的交流和協作，幫助項目順利完成。
      

      3.學會調整心態：在一些繁瑣的工作中，我學會了調整自己的心態，積極投入并尋找工作的樂趣。有時候，一些瑣碎的工作似乎沒有什么意義，但是它們卻是使項目成色不缺的重要組成部分。
      

      三、不足
      

      在做年度回顧總結的時候，我也不得不面對自己的不足：
      

      1.情緒管理：在一些特殊情況下，我會因為工作壓力過大或受到某種負面情緒的影響而情緒失控。在年度總結過程中，我想認真思考這個問題，尋找更好的解決方法。
      

      2.提高多語言能力：我的英語、日語等外語水平還有很大的提升空間。在這一年里，我盡量利用工作時間學習外語，但是效果不夠理想。
      

      四、展望
      

      在新的一年里，我有以下期望：
      

      1.多參與到關鍵的技術評審中，提高項目的技術質量和穩定性。
      

      2.提高自己的英語語言水平，關注相關技術制度和標準。
      

      3.維護當前項目和客戶，并積極開發新的機會，爭取新的合作機會。
      

      綜上所述，我的年度工作回顧總結有一些積極的成績和經驗，但也有一些需要改進的地方。在新的一年里，我會更加努力地工作，并積極面對和解決自己的不足之處，為公司和自己帶來更好的成果和收獲。
      

      個人年度工作回顧總結(篇10)
      

      

      xx年以來，我鄉農村勞動力轉移就業工作在區委、區的正確領導下，以全面推進“農民工就業培訓”“農村勞動力轉移基地建設”“農村合作社”“農民工就業培訓”“農村勞動力新型合作社”“農村勞動力轉移培訓工程”為抓手，以全面推進我鄉農村勞動力轉移就業為重點，以“農村勞動力轉移培訓工程”為基礎，以轉移就業為中心，不斷加大勞務輸出力度，實現了我縣農民工“就業增加、轉移就業、再就業”的目標。現將xx年工作總結如下：
      

      一、加大招聘力度，完善就業援助體系
      

      為幫助廣大農村勞動者盡快掌握就業崗位，切實做好“農民工就業”的就業服務工作，鄉成立了由任組長，鄉長任副組長，農技站人員及相關職能科室負責人為成員的招聘工作領導小組，并與各村簽訂了“招聘目標責任書”，把招聘工作作為推動農村就業工作的重要舉措來抓，并將此項工作作為年終工作考核的重要內容納入考核范圍。為加快我鄉招聘工作的步伐，我鄉還在各村張貼招聘宣傳標語、掛歷、掛橫幅、張貼招聘宣傳畫、掛電子顯示屏，并利用廣播站、電視臺、網站、廣播站等多種渠道廣泛宣傳我鄉的工作實況和就業形式。
      

      二、完善就業援助體系，切切實實幫助困難農民群眾就業
      

      鄉在做好就業援助的同時，把招聘工作作為農村勞動力轉移培訓的重要工作來抓。我們始終把幫助貧困勞動者解決就業，當成首要任務來完成。一是建立了一對一的幫扶機制。我們在充分肯定成績的同時，更多地注重了對貧困農村勞動者的幫扶。在幫助貧困勞動者實現再就業方面，鄉主要領導多次親臨現場，親自帶領農民群眾為貧困農村建立勞動保障服務站，為貧困農民提供了再就業崗位，幫助其申請了再就業崗位和就業崗位。二是建立了一對一幫扶機制。幫助貧困農戶選擇適當的就業崗位。我鄉根據本地實際、本行業和本村實際情況，按照“以農民增收為主、農民增收為目的”的原則，采取農民自愿結隊，分片包戶的辦法，建立了一對一的幫扶機制，幫助其完成勞動力轉移培訓任務。三是建立了一對一的幫扶機制。對農民工進行再就業培訓，幫助其掌握了就業技能，增強了其對農村勞動力轉移就業的吸引力，為他們今后的工作提供了便利。四是建立了一對一的幫扶機制。我鄉在幫扶中，采取了以點帶面幫助，以點帶面幫助的方法，幫助其掌握了就業信息，掌握了就業崗位。在幫扶的過程中，我們注意了各方面的結合，從群眾的實際出發，因地制宜制定了相應的幫助措施。
      

      三、加強對勞動力轉移人員的教育培訓，加強對農村勞動力轉移人員的教育培訓
      

      今年，我鄉對各村勞動力進行了一次“雙輪驅動”的培訓。在培訓中，鄉勞動爭議調解員、勞動合同協會會員、勞動保障所所長等人員全面進行了一對一的幫扶，使他們了解了勞動力轉移的政策，了解了他們在轉移過程中出現的困難。同時，為了幫助農民工轉移就業和再就業，鄉又組織鄉到各村進行了座談，使農民工的意識得到了很大的提高。在培訓中我們還通過張貼招聘短信等方式，對農民工進行勞動力轉移培訓，使他們了解到了勞動力轉移所需的相關政策規定。
      

      四、加強農村勞動力的技能培訓，提高農民工的整體素質
      

      為切實做好我鄉的勞動力轉移培訓工作，我們把“雙輪驅動”培訓工作當成重要任務來抓。通過一系列培訓，使農民工的思想素質得到了進一步提高，在工作上積極主動，在生活上也不再隨意拖拉。
      

      五、積極參加區、鎮組織的各項勞動競賽活動，努力做好我鄉勞動競賽活動。
      

      為了進一步促進農民工的就業，今年，我鄉組織了農民工參加了區勞動局在廣州舉辦的第二屆“三下鄉”活動，使他們更深入了解了農民工的生活狀況，也促進了我鄉勞動力轉移工作的發展，為勞動競賽活動的成功舉辦起到了重要作用。
      

      社區年度工作報告總結集錦12篇

      一轉眼，一年的工作已經暫時告一段落了。我們需要寫一份年度述職報告，為這一年畫上完美句號。而年度述職報告一定不能給人以華而不實的感覺，那么，值得被我們借鑒的年度述職報告有哪些？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《社區年度工作報告總結集錦12篇》，僅供參考，歡迎大家閱讀。
      

      社區年度工作報告總結 篇1
      

      

      社區是疫情防控工作的第一線，也是遏制疫情擴散蔓延的重要戰場。針對當前的疫情形勢和年終歲尾、雙節臨近人員流動較大的特點，南關嶺街道圣泰社區積極貫徹落實防疫要求，多舉措、常態化做好疫情防控工作，始終繃緊一根弦，筑牢疫情防控的“社區防線”。
      

      強化基層黨建引領作用。圣泰社區黨委按照“黨建引領、科學防治、精準施策、聯合管控”的工作思路，把各項防控措施落實、落細、落小，帶領社區“兩委”成員、廣大黨員、志愿者，張貼宣傳資料、開展入戶走訪調查、安排人員流調數據等?；鶎狱h支部和黨員充分發揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用，沖鋒在前、勇于擔當，用實際行動踐行初心使命，同時，圣泰社區黨委充分發揮黨組織統籌協調作用，不斷凝聚黨員力量，夯實黨員先鋒崗、志愿服務隊等成熟機制，做好上下聯動，凝聚起抗擊疫情的強大合力，構筑起疫情防控的嚴密防線。
      

      凝聚多元主體共同參與。圣泰社區充分整合轄區資源，找準對接點，發揮村公司、小區物業、轄區企業、九小場所等多元主體作用，抓牢聯防聯控第一線。督促物業、企業負責人、九小場所店主履行主體責任，完善日常疫情防控各種措施，認真做好域外返連回連人員排查、樓棟小區內公共場所等的消毒消殺工作。社區網格員每日針對樓道衛生、垃圾桶滿溢、廚余垃圾滯留等問題進行巡查，為居家隔離人員提供貼心服務保障。
      

      加大疫情防控宣傳力度。結合當前疫情動態，社區以新時代文明實踐站為依托，積極發揮宣傳引導作用。通過電子屏、微信群、朋友圈、宣傳欄、小喇叭等多舉措向居民科普防疫知識，做好預防措施的必要性，提醒居民切實做好個人衛生防護。并將疫情防控《通知》張貼在轄區所有重要通道入口和宣傳欄上，提醒居民朋友們：如果有從中高風險地區返連回連，須主動向所屬社區登記報備，做好個人健康防護及核酸檢測等相關防控措施，盡量避免聚會聚餐，避免前往人群密集場所、就餐時使用公筷公勺，養成戴口罩、勤洗手、常消毒的好習慣等。
      

      社區年度工作報告總結 篇2
      

      

      在根據國務院《關于公共場所衛生管理條例》、《城市市容和環境衛生管理條例》、《安陽市城市市容管理條例》與法規。光華路辦事處控煙工作在街道辦黨工委的高度重視下，及相關部門的支持配合下做了大量宣傳工作，現將一年來的控煙工作總結如下：
      

      一、領導重視，組織落實
      

      為扎實地開展控制工作，辦事處領導高度重視，成立了控煙領導小組，組長由書記親自掛帥，由于領導班子的確立，把此項工作納入議事日程，做到了有重點、有計劃、有組織的開展控煙工作，在開展控煙工作中，我們始終對轄區公共場所、單位、社區居委會進行了認真組織宣傳。
      

      1、轄區各公共場所禁人員禁止在禮堂會議廳(室)吸煙。
      

      2、禁止在學校內教學場所、禮堂、圖書閱覽室、幼托機構的幼兒活動專場及其室內兒童活動場所吸煙。
      

      3、醫療機構的候診室、診療室、病房等禁止吸煙。
      

      4、禁止在音樂茶座廳(室)、歌舞廳、電子娛樂室、錄像放映廳吸煙。
      

      二、積極發動群眾廣泛宣傳動員
      

      我辦在此項活動中，通過社區控煙宣傳，教育和親人的勸告、督促，嚴格控制子女吸煙，在家庭內部形成吸煙有害的觀念及政府部門開展禁煙活動和無煙家庭等活動，提高居民的控煙意識。
      

      總之，在控煙教育中心的健康教育仍然須加大宣傳吸煙對身體的危害及煙民對煙認識，要改變傳統觀念中吸煙作為一種顯示地位和經濟地位的方式。
      

      篇三：社區控煙工作總結
      

      一、領導重視、制度健全
      

      在創衛控煙領導小組的統一組織下，社區書記親自負責，辦公室制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成辦公室主任專程負責，不定期的巡視、檢查。
      

      二、明確指導思想
      

      積極倡導文明之風，樹立良好的社會形象，改善轄區環境，增強全社會衛生意識，為促進社會精神文明建設作貢獻。
      

      三、出臺控煙措施
      

      1、調整“控煙工作小組”組成成員，明確分工。在控煙工作領導小組統一安排部署下，定期布置檢查 “控煙”工作。
      

      2、宣傳發動，通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動，并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實措施。
      

      3、加強督查,嚴格執行控煙制度。
      

      4、在公共場所醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺禁煙。
      

      5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。
      

      四、加大宣傳力度，收效顯著
      

      1、貫徹各種衛生工作評估細則要求，努力做好控煙和健康教育工作。
      

      2、加強控煙和健康教育，利用黑板報、宣傳窗每月一到兩次宣傳衛生保健控煙知識，增長健康知識，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質量和健康水平。定期組織居民參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動，讓居民在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質、陶怡情操。
      

      3、結合本單位實際情況，堅持做好禁止吸煙的宣傳工作，并在禁止吸煙的場所內設置醒目的禁止吸煙的標志，不設置吸煙的器具,開展一些行之有效的控煙活動。
      

      社區緊緊圍繞以上工作要點積極開展工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，在全體社區居民中開展共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了社區居民的控煙責任感，增強了控煙能力，切實把控煙工作落到實處。
      

      社區年度工作報告總結 篇3
      

      

      一、加強政治理論學習，提高干部素質，充分發揮干部表率作用。
      

      1、政治路線確定之后，干部就是決定的因素，我們堅持每周一例會制度不間斷，學習社區建設相關文件、總結上周工作，安排本周工作。建立健全社區組織機構、規章制度社區干部群眾的凝聚力得到進一步增強，為搞好社區建設，奠定了堅實的干部基礎。
      

      2、深入開展解放思想大討論和學習實踐科學發展觀的活動。社區黨支部通過組織黨員上黨課，集中學習輪訓、開座談會、參加義務勞動等學習實踐，對黨員進行了一次次的的黨性教育，增強了黨員的黨性觀念。增強了社區黨員干部的為民意識，真正使“解放思想大討論”和“學習實踐科學發展觀”的兩項活動，成為群眾受實惠得利益的滿意工程。
      

      二、鞏固“創衛”成果，積極做好“四城聯創”工作。
      

      1、做好“四城聯創”工作的宣傳和發動。在“創衛”通過國家的大考，取得良好成績的基礎上，為爭取社區居民群眾、轄區單位對四城聯創工作的支持，社區采用了掛宣傳橫幅、出宣傳專欄、送發資料到戶、召開座談會等多種形式，廣泛地向社區居民群眾、企業員工，宣傳開展“四城聯創”的目的、意義和要求，調動和激發大家參與活動的積極性，共出有關開展四城聯創工作的宣傳專欄5期，派發宣傳單張100份，制作宣傳標語3條，使四城聯創工作家喻戶曉，人人皆知。
      

      2、努力完成創建全國文明城市各項工作任務，。一是為確保創文各項指標達到考核標準要求，對創文工作實行動態管理，根據《創建全國文明城市考核標準》，制作了《崇業社區創文工作進度表》，對社區的現狀，每星期跟進工作進度，明確追趕的目標和方向。二是為隨時掌握轄區范圍內的衛生狀況，落實了創文工作分片分路段包干，把責任落實到居委會的每一位工作人員，要求工作人員在日常管理中，每周不少于2次對自己責任地段進行衛生巡查；使轄區內的衛生死角得到了徹底的清理和整治。在創文工作中，居委會工作人員不怕苦、不怕累、經常加班加點，早出門、晚回家，齊心合力做好轄區衛生檢查和督促工作。三是加強社區基礎理論設施建設，為進一步改善社區的環境，給社區居民創造一個較好的生活居住環境，在小區人行道增劃出黃線內停車位，規范小汽車臨時停放；對黃土裸露的草地、路面進行補種花草2200平方米，增添含光小區的環衛垃圾桶2個、果皮箱2個。四是加強對小區物業管理公司的監督，認真檢查和督促各物業公司、各個體商鋪、沿街單位落實衛生管理責任制，向轄區的. 28家個體商鋪、沿街單位送發《門前市容環境衛生管理責任告示知書》，并與他們簽訂了《門前市容環境衛生管理責任書》，衛生協管員做到每天對轄區衛生進行巡查，維護了社區的環境衛生和市容市貌。五是的充分發揮職能部門的作用，重點整治個體商鋪、飲食店檔無證照經營和“六亂”現象，把影響創文的存在問題，及時告知有關職能部門，并積極配合協助區城管、工商、衛監等職能部門開展整治臟、亂、差的行動。督促熔斷器廠對臨街一棟危房進行預警和告示，敦促了9家個體工商戶辦齊了有關的營業執照、證明等。正由于社區與各職能部門的積極配合，使社區環境衛生面貌有了較大的改觀。
      

      三、做好社會治安綜合治理工作，維護社會的穩定。
      

      1、抓好社區治安聯防隊的管理，確保了居民小區安全與秩序。加強對巡邏隊的思想教育和業務技能培訓，強化巡邏隊的工作能力和工作責任心，使其認真做好治安巡邏，維護居民的居家安全。社區秩序良好，沒有出現任何不良現象。
      

      2、發揮群防群治網絡的作用，維護轄區的安全。一是加大社區技防投資力度，轄區內共設紅外線監控器120個，旋轉云臺18個，投資150多萬元。二是組織召開居民代表樓長座談會，經常向他們了解居民區的治安情況，讓他們向廣大居民群眾宣傳防范知識，從而提高了大家的安全防范意
      

      識。
      

      3、加強對出租屋和外來流動人口的管理，協助公安警務室對出租屋及流動人口進行清查登記，認真查驗流動人員的《身份證》、《暫住證》等證件。杜絕流動人口管理死角。
      

      4、做好民生信訪、矛盾排查調解工作。一是暢通居民投訴舉報的渠道，繼續在居民區設立意見箱、在社區設立來訪接待室、及時了解和掌握社區的信息。對居民普遍關心的熱點問題及處理結果，在社區政務公開欄向居民公布。全年接待居民群眾來信來電來訪18次，信箱意見10條，做到了對居民的來電來信來訪，次次有人接訪，件件有人回復，二是健全社區信息隊伍網絡，為及時把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態，充分發揮了居民樓長、老黨員、退休干部、治安協防隊等群體信息隊伍的作用，多方面獲取信息。
      

      5、加強社區消防安全檢查。社區經常與街道辦、社區民警一起常任深入到轄區企業單位、“三小”場所、出租屋等進行安全生產和防火安全的檢查，發現問題，責令及時整改。全年協助公安部門開展消防整治專項行動、掃黃打黑活動共6次，凈化了社區的環境。
      

      四、做好計劃生育的基礎工作，努力完成計劃生育工作各項任務。
      

      今年，社區計劃生育工作以“創優評差”為動力，全面完成計劃生育的各項工作任務，一是認真開展計劃生育法律法規宣傳和婚育新風進萬家的活動，利用計劃生育“三欄（宣傳欄、閱報欄、公開欄）”，每月出一期宣傳專欄，每周張貼宣傳畫報、人口快訊，公開辦證辦事程序，通過組織開展計生服務咨詢活動等，向居民群眾宣傳計劃生育政策法規、普及優生優育和避孕節育等知識，改變社區居民群眾的舊婚育觀念。二是抓好流動人口已婚育齡婦女節育措施的落實和查環查孕工作，每季度檢查一次，組織已婚育齡婦女到指定醫院參加查環查孕，并定期為用藥具避孕的婦女免費送發避孕藥具，無業已婚育齡婦女的查環查孕率達98%。三是為育齡群眾提供優質服務，居委會組織街道計生服務所的醫生和社區衛生保健站的醫生，每月18號在社區進行健康知識講座。四是規范計劃生育信息電腦管理，做到報表準時、數據準確，書面資料裝訂專柜存放，已接受辦事處和區計生辦的檢查。
      

      五、積極做好醫保和勞動保障工作，解決社區居民看病難和再就業問題。
      

      今年以來我們加大社區醫保工作力度，積極宣傳醫療保險政策，抽出專人專職負責此項工作，今年上半年共辦理醫保人次，社區居民醫保率達80％以上，建立和完善了社區醫療保險檔案，同時，今年重點抓好社區勞動保障工作，首先，建立社區下崗人員、“4050”人員、大中專畢業生檔案，
      

      分門別類的逐一造冊，利用社區勞動保障信息系統，利用區勞動人才信息庫相關需求信息，為求職者牽線搭橋，上半年已為轄區5家企事業單位推薦用工10人次，為軍人服務社等單位擬推薦用工13人次，同時，在區內各社區間進行人才交流和業務互動，確保人盡其才，物盡其用。由于我們工作出色，今年社區勞動保障工作被小寨勞動保障所評為先進社區，頒發了獎狀和獎金。
      

      六、做好民政事務工作，開展社區文化體育活動。
      

      1、認真做好社會事務工作。一是關心社區弱勢群體，組織社區義工免費為60歲以上老人理發；定期看望獨居老人，發動轄區單位、熱心人士為社區內空巢老人獻愛心。二是熱心為老人、殘疾人、低保戶辦理有關證件，每逢春節、元宵、中秋、重陽等傳統節日組織慰問社區老人、殘疾人召開敬老座談會，社區衛生服務站定期到社區為老年人義務診病，為有需要的居民提供服務。共慰問殘疾人、低保戶、困難家庭、共7人次。三是協助街道勞動保障服務中心做好對在冊失業人員的就業培訓指導，引導失業人員改變就業觀念，全年為居民群眾開發就業崗位15個。四是高質量按時完成區統計局交給的經濟普查工作任務。
      

      2、組織開展精神文明建設活動，營造社區的文明和諧氛圍。一是開展 “五好文明家庭” 的評選活動，評選“五好文明家庭”。二是組織居民開展文化體育活動，豐富社區居民的生活。比賽活動的開展，不僅為社區居民群眾、轄區企事業單位員工提供一個相互了解、增進友誼的交流平臺，還借體育運動的和諧，進一步促進社區、企事業單位的文化發展，共同營造“溝通、交流、友誼、合作”的社區良好局面。
      

      3、積極開展“向閆中華學習，全面提升社區服務水平”活動。
      

      按照辦事處統一安排，在區內各社區開展向紅專南路社區黨支部書記、社區主任閆中華同志學習，學習他吃苦在前，享受在后，樂于奉獻的精神；學習他一心為公、心系社民，群眾事情無小事的精神；學習他立黨為公、身先士卒，永葆黨的本色的精神。通過學習活動的開展，社區干部群眾的工作熱情大大提高，爭先恐后的撰寫學習心得，上半年共出學習園地3期，社區已形成人人學先進，個個爭上游的局面。
      

      一年來，社區建設雖然取得了一定成績，但離上級領導和社區居民群眾的要求還有差距，還需要不斷地總結經驗和教訓，開拓新的工作思路，創新工作方式方法，為全面開創社區工作新局面。
      

      社區年度工作報告總結 篇4
      

      

      春節期間，社區人員結構復雜，疫情管控壓力巨大，姜市街社區充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，保障疫情防控常態化。
      

      創新管理機制。運用“社區兩委+黨群防疫先鋒隊+農村社員代表”充分調配人員、物資，開展“地毯式”摸排，采集返鄉人員信息，動態掌握重點人員家庭信息和去向動態，確保不漏管、不失控。
      

      筑牢群防群治。充分發揮社區黨員干部政策熟、人員熟的優勢，組建“社區黨員+物業人員”的排查隊伍，借助入戶收取衛生費之機排查流動人員、宣傳防控知識，定時對農貿市場、人員集中場所等公共區域清潔消毒。建立人盯人、戶盯戶線索收集機制，一旦發現疫情高發地人員回流，立即通過電話、微信向社區報告，依靠群眾的力量加強防護。
      

      加大宣傳力度。通過社區廣播、流動宣傳車、線上交流群等引導群眾養成科學佩戴口罩、勤洗手、多通風、少聚集、用公筷等文明衛生習慣和健康生活方式，做好個人與家庭成員的日常健康監測，發現不適主動就醫，履行疫情防控個人責任。
      

      社區年度工作報告總結 篇5
      

      

      一年來，在創衛控煙領導小組的統一組織下，社區書記親自負責，辦公室制訂計劃，組織實施，進一步完善控煙制度，并責成辦公室主任專程負責，不定期的巡視、檢查。
      

      積極倡導文明之風，樹立良好的社會形象，改善轄區環境，增強全社會衛生意識，為促進社會精神文明建設作貢獻。
      

      1、調整“控煙工作小組”組成成員，明確分工。在控煙工作領導小組統一安排部署下，定期布置檢查 “控煙”工作。
      

      2、宣傳發動，通過以“吸煙有害健康”為主題的宣傳活動，并利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體，明確要求，落實措施。
      

      3、加強督查,嚴格執行控煙制度。
      

      4、在公共場所醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺禁煙。
      

      5、在會議室和辦公室設置禁煙標志。
      

      1、貫徹各種衛生工作評估細則要求，努力做好控煙和健康教育工作。
      

      2、加強控煙和健康教育，利用黑板報、宣傳窗每月一到兩次宣傳衛生保健控煙知識，增長健康知識，自覺采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，預防疾病提高生活質量和健康水平。定期組織居民參加小型多樣、豐富多彩的體育和娛樂活動，讓居民在輕松愉快的氛圍中鍛煉身體、增強體質、陶怡情操。
      

      3、結合本單位實際情況，堅持做好禁止吸煙的宣傳工作，并在禁止吸煙的場所內設置醒目的禁止吸煙的標志，不設置吸煙的器具,開展一些行之有效的控煙活動。
      

      社區緊緊圍繞以上工作要點積極開展工作，加強檢查和自檢，形成人人參與的有效機制，在全體社區居民中開展共同參與控煙活動，人人爭做控煙的主人，相互監督。有力地提高了社區居民的控煙責任感，增強了控煙能力，切實把控煙工作落到實處。
      

      社區年度工作報告總結 篇6
      

      

      近年來，xx社區黨支部按照“質量建黨”的要求，以服務人民群眾，促進各項工作為目標，全面實施了察民情、知民愿、解民情的“民情流水線”工程，有力的推動了社區黨建和各項事業的發展，先后獲得五好社區黨支部，蘭州市小公民道德建設示范社區、市級文明社區等榮譽稱號。
      

      我們在居民院樓設立民情信箱、開通民情服務熱線、建立民情信息員隊伍和民情日志的基礎上，廣泛開展“六個一”活動，即一是申領一個為群眾服務的崗位;二是聯系、幫扶一名困難群眾;三是參與一次黨性實踐活動;四是撰寫一篇學習心得;五是每月主動交納一次黨費;六是提出一條合理化建議。不斷創新拓展“民情流水線”工程覆蓋面，把體現先進性、踐行為民服務宗旨落實到具體工作中。通過新的活動載體，多渠道、全方位了解社情民意，形成規范穩定的民意匯集、反映訴求工作機制，真正架起黨群溝通聯系的“連心橋”。
      

      一是 在廣大黨員中開展“設崗定責、承諾服務”活動。制定了黨員公開承諾書，設置二十個不同崗位供黨員認領，通過個人申崗、支部定崗、公示明崗程序設崗定責，并把公開承諾書和認領崗位公示給居民群眾進行監督，為無職黨員充分發揮先鋒模范作用搭建了平臺。二是認真開展“三關愛、三服務、三評議”為主要內容的黨性主題實踐活動。(關愛基層黨員、關愛村社干部、關愛弱勢群體;領導干部聯點服務、基層組織代理服務、共產黨員承諾服務;群眾評議黨員、黨員評議支部、下級黨組織評議上級黨組織)。
      

      通過黨性實踐活動，充分發揮了廣大黨員在社區建設中的主體作用，為黨員發揮先進性、體現先進性，找準了載體、搭建了平臺。目前社區有100 人的志愿者服務隊伍，有46 名社區無職黨員參與設崗定責活動，有36 名黨員參加“一幫一”結對幫困扶貧活動，黨員在社區建設中思想上的導向作用、服務上的帶頭作用得到充分體現。
      

      為了充分發揮社區黨建工作聯席會議、社區協調議事會等組織的作用，社區開展了“百家單位、千名黨員”進社區“結對共建”活動，使轄區單位和黨員積極參加到共駐共建行列中來，共同參與社區建設、環境整治、文明創建等各項活動，實現區域內資源共享，力求最大程度地發揮轄區資源優勢，達到提高社區管理和服務水平的目的，實現構建文明和諧社區的目標。
      

      一是 建立和完善首問負責制、限時辦結制、服務代理(辦)制、服務承諾制、居民議事會等制度，大力建設社區一站式服務的居務大廳，推行居務公開，把涉及群眾切身利益的事項全部張榜公布，擴大居民群眾的知情權、參與權和監督權。二是及時受理、辦理群眾反映的熱點難點問題，把服務內容向各個領域延伸，重點在便民利民服務網點和服務設施建設、幫扶群眾創業就業、豐富群眾文化生活、及早化解社會矛盾方面下功夫，不斷增強居民群眾對社區的認同感、歸屬感。
      

      社區目前有流出黨員5 人，流入2 人。具體工作中我們強化服務意識，寓教育、管理于服務之中。切實幫助外出流動黨員把留守在家的孩子、老人等家庭成員照顧好，使他們在外面無后顧之憂。把流入黨員納入社區黨員管理工作的整體規劃之中，主動為流入黨員提供就業信息、推薦就業，解決找工作難、子女入學難、生病就醫難、租住房屋難等工作生活中的實際問題，幫助他們盡快融入當地生活。
      

      一是 以社區服務中心為平臺，向特困群眾提供社會福利服務，為居民提供便民利民服務，為下崗職工提供再就業服務，為社區單位提供社會化服務，使黨建工作同社區建設和社區服務融為一體。二是按照市場機制的要求，積極探索社區服務工作新機制，大力發展不同類型、不同形式的社區服務公司、服務站(點)等經濟實體。三是狠抓群眾性精神文明創建活動。深入學習和實施《公民道德綱要》，開展以社會公德、家庭美德為主題的教育活動，開展健康有益、積極向上的文化、體育、衛生、科技活動，豐富居民的精神文化生活。廣泛深入開展文明市民、文明家庭、文明樓院、文明小區、無毒社區、平安社區爭創活動。四是把關心下一代工作作為精神文明建設和全面建設小康社會的未來工程常抓不懈，成立了社區關心下一代工作協會。組建了120 人的社區關心下一代工作志愿者隊伍。并在轄區內的.回民小學和龍崗小學成立了校外教育活動中心，制定了社區關心下一代工作的有關制度，形成了人人支持，人人參與關心下一代工作的良好氛圍，保證了關心下一代工作的正常開展。
      

      經過積極努力，社區黨建工作取得了一定的成績，但與時代的發展和廣大居民群眾的需求相比，還存在一些亟待解決的問題。一是社區黨建工作剛剛起步，轄區內部分單位黨組織對社區黨的建設缺乏正確認識，參與社區建設的積極性、主動性不夠，結對共駐共建工作體系尚不完善。二是社區硬件設施不足，自給能力不強，黨組織“有錢辦事”的能力普遍較低，缺乏為居民服務的力量。三是社區黨員的教育管理手段還與改革、發展的形勢不完全適應，黨員在強化社區管理、優化社區服務中的骨干作用發揮還不夠充分。四是社區工作行政化傾向較為嚴重。一些部門以“工作進社區”為由，不斷給社區下達任務、布置工作、交辦事務，社區工作被全能化，加上社區正式干部太少，大部分公益性崗位工作人員素質偏低，影響為居民提供便利、優質、高效的公共服務。
      

      針對上述問題與不足，在以后的工作中我們要注意不斷改進和完善。一要充分調動轄區單位參與社區建設的積極性，加強對社區在職黨員的雙重管理，努力構筑“資源共享，共駐共建”的社區黨建新局面，同時爭取入駐社區開展工作的部門、單位的理解和支持，實現人員、經費、設施三到位、三落實，共同推動社區各項事業持續健康發展。二要積極爭取縣上相關部門把社區基礎設施建設納入城市發展總體規劃，統籌安排，優先考慮。堅持高標準、高起點建設社區服務中心，力爭做到一步到位。三要加大對社區經費的投入力度，將社區公用經費納入財政預算，改變依靠鎮黨委、鎮政府自籌的現狀，緩解社區黨組織無錢辦事的困境，保證社區正常運轉和為居民提供優質、高效的服務。四要加大實施再就業工程，進一步提高社區再就業服務站和勞動保障站建設水平，加強對貧困居民、下崗職工就業培訓，幫他們盡快脫貧致富。
      

      社區年度工作報告總結 篇7
      

      社區退管工作年度總結報告
      

      在堅持以建設幸福社區退管工作的根本，徐家浜社區的社會化管理服務工作堅持“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”等方面開展服務，基本保障了退休人員生活。重點抓好鰥寡、獨居、精神病、傷殘、70周歲以上的高齡、特困、重病等幾類特殊人員的管理服務。徐家浜社區一年工作情況總結如下：
      

      1.加強學習、提高自身素質。每季度開展自管小組會議，針對日常工作存在問題以及各退管小組長意見與建議進行協商。根據企業退休人員社會管理服務各項基礎工作要求加強管理服務，要求自管小組長切實了解鰥寡、獨居、精神病、傷殘、70周歲以上的高齡、特困、重病等幾類特殊人員的'生活情況，切實為企業退休人員服務。
      

      2.基本完成企業退休人員資格認證工作。積極做好對企業退休人員的走訪、慰問工作。徐家浜社區有企業退休人員1394名，其中高齡退休人員291名。（其中中共黨員104人，鰥寡人員5人，重病27人）。20進檔發放聯系卡78張，轉出退休人員51人，轉入人員29人，死亡人員11人，并幫助退休人員申領喪葬撫恤費以及發放亡故慰問津貼。接待來信來訪90人次，并全部得到圓滿解決。為企業退休人員提供社會保險政策咨詢和信息查詢服務，幫助社區退休人員身份證號碼修改、姓名修改辦理等工作。
      

      3.開展內容豐富形式多樣的老年文體活動。充分利用春節、“五一”、中秋、國慶、重陽節等重大節日，針對老年人的特點，組織開展有益老年人健康、適合老年人參加的內容豐富、形式多樣的各類聯歡會、文藝演出、棋牌比賽。社區組織退休人員春秋季旅游共14人，為豐富退休人員業余生活、充分挖掘社區居民中的人才，共邀請了4人參加“社保杯”棋藝大賽；為關愛企業退休人員，開展了夏送清涼和重陽慰問等活動，給企業退休人員送去夏日的“涼”意和重陽生日的喜悅。為建立健全企業退休人員走訪慰問制度、社區自管小組制度，定期對社區高齡、殘疾及鰥寡孤獨老人進行走訪慰問。()認真做好走訪慰問記錄，協助街道做好各項退管工作，并根據市、區退管中心要求，準時上報各類報表（申報各類申請）、總結等材料。
      

      4.，納入社會化管理企業退休人員健康免費體檢的企業退休人員有485人，拿到體檢報告的企業退休人員有470人，并發放社保對賬單1400多份。
      

      5.為構建和諧社區，社區衛生服務所每周為企業退休人員量血壓，徐家浜社區在“冬送溫暖”春節慰問走訪活動中，慰問退休人員17人，送上慰問金17000元；在“夏送清涼”活動中，走訪慰問退休人員7人，并送上了肥皂、花露水、食用油等多種生活必需品。
      

      一年來，徐家浜社區的退管工作取得了一定成績。但是，我們來存在諸多不足，同時我們也有信心、耐心，在新的一年更好地為退休老人服務，真心的為退休人員服務，多做實事，把企業退休人員社會化管理服務工作做的更上一層樓。
      

      社區年度工作報告總結 篇8
      

      

      在20__年里，__社區黨總支部和居委會在全體黨員和社區居民的大力支持下，團結一致，積極開展社區的各項事務，服務群眾。20__年主要做了以下幾方面的工作：
      

      一、社區黨建方面
      

      20__年，__社區全面推進__學習教育活動，結合“三會一課”和主題黨日，開展形式多樣的學習活動。黨總支部聚焦民生實事，積極踐行“我為群眾辦實事”。
      

      1、多形式開展__學習教育
      

      2、高質量完成各項換屆選舉工作
      

      3、積極踐行“我為群眾辦實事”
      

      二、社區基層治理方面
      

      上半年，__社區集中力量攻堅人居環境整治。通過多次“三清三拆三整治”行動，村容村貌得到明顯的改善，第二季度__市明檢中取得第6名的成績，并成功創建南海區首批五星健康村、__市四星健康村。
      

      社區持續推進河涌污染治理。每周全覆蓋檢查河涌，及時排查污染隱患，推進實施__九曲涌截污工程。
      

      社區企業組不定期開展消防巡查，累計排查廠企、商鋪、三小場所681間次，出租屋68間次。全年未發生較大的消防及安全生產事故。
      

      1、開展人居環境整治，全力助推鄉村振興。
      

      2、持續推進河涌污染治理，部署實施__九曲涌截污工程。
      

      3、壓實消防安全生產責任，做好消防掛牌整治工作。
      

      三、社區服務方面
      

      貫徹實施鄉村振興戰略。__月，將__工業區合共16畝出租屋、舊廠房拆除，計劃建設成一個悠閑娛樂公園。
      

      嚴格做好防疫工作。__月，在統籌部署下，快速有序完成大規模核酸檢測任務；積極推進新冠疫苗接種工作，舉辦5次疫苗接種專場。
      

      社區精心組織各類群眾性文化活動10多項。例如：親子共讀活動、“開心驛站”職工服務項目、青少年暑寒假活動、老人太極班、節日慰問活動等。
      

      醫療二次報銷方面。表決通過新的醫療二次報銷方案，試行期為1年。20__年執行新的報銷方案以來，報銷門檻降低至1000元，惠及更多的村民。
      

      1、“工改公益”改造
      

      2、開展全員核酸檢測、疫苗接種專場
      

      3、豐富社區文化活動，促進社區精神文明建設。
      

      20__年工作計劃
      

      1、春節后，智感安防車輛進出閘口將開始試運行，試行期為3個月。早上6點至晚上10點為訪客時間，晚上10點后只有錄入車輛可以進入，如果遇到特殊事件需要開閘，須提前報備。
      

      2、醫療二次報銷方面。報銷門檻：個人自付1000元。
      

      3、20__年我們將繼續實施鄉村振興戰略，推進“三舊”改造項目建設，以原有的鵝湖為載體，希望通過建設休閑公園，逐步把__的村容村貌規劃好建設好。
      

      4、計劃在原社區衛生服務站建設讀書驛站，打造“市民家門口的圖書館”。
      

      結語
      

      20__年，__社區將嚴格按照各項制度開展工作，加強社區治理體系建設，提高工作效能，提升社區服務質量。
      

      社區年度工作報告總結 篇9
      

      

      疫情就是命令，疫場就是戰場。面對嚴峻的疫情防控形勢，__社區全體干部職工全部停休在崗，科學規劃，統一指導，統一行動，多維度開展疫情防控，織密織牢防控網。
      

      一、網格化管控，地毯式摸排
      

      我們對轄區3945余戶，9873人共進行了6輪地毯式排查，逐戶登記，堅決做到不漏一戶，不漏一人。轄區1.5平方公里共分為6個網格，進行網格化管控，每網格有聯防聯控網格員6人，聯防聯控單位為定邊縣審計局，下沉黨員干部22人。
      

      二、建立疫情防控長效機制、24小時值班制實時關注疫情
      

      疫情發生后，__社區把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓，成立東關社區疫情防控領導小組。建立24小時黨員干部值班制度，實時關注疫情情況。設立了東關設區應急核酸檢測點2個，一是社區院子內，二是東原子村委會院內。確保一旦發生緊急情況，我社區可以高效快速完成轄區內全體人員核酸檢測，控制疫情。
      

      三、成立黨員先鋒隊，發揮模范作用
      

      為充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用，社區成立7支黨員突擊隊，分片包干，奔赴在防疫各項工作中，他們是抗疫的宣傳員，亦是監督員，哪里有需要哪里就有他們的身影，在抗疫戰中踐行使命，堅守初心。
      

      四、加大宣傳、群防群治
      

      社區宣傳先鋒隊共分為三組即“小喇叭”宣傳隊，海報宣傳隊，宣傳冊宣傳隊。每天奔赴在街頭巷尾開展疫情防控宣傳，共循環播放“小喇叭”健康順口溜56小時，發放《致——街道辦居民的一封信》告知書1981人、宣傳資料2033份、張貼公告2161份、在轄區醒目處懸掛橫幅90余條。同時發動群眾在防疫阻擊戰中的重要作用，積極向社會公布投訴舉報熱線，迄今為止，接收關于在疫情防控期間存在的人員聚集、居家觀察對象擅自外出、外省流入人員（車輛）等情況的舉報、訴求件7起，均已得到妥善解決。
      

      五、開展愛國衛生運動
      

      為了全面抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，在做好個人防護的情況下，在轄區內展開愛國衛生行動。主要做法是：第一步公共環境衛生打掃消毒87次。第二步是網格員排查轄區衛生死角、裸露垃圾上報包抓責任單位聯合清除垃圾87次。三是指導、督促小區清理亂堆放、抑制病毒傳染。社區全員都行動起來，開展為打贏疫情阻擊戰助力。
      

      六、疫情風險地區返定人員管控情況
      

      我社區共有登記人口9873人，戶籍人口3289人，分布在6個網格內，嚴格執行人員及車輛出入登記及管控措施，對公共區域進行每天不少于兩次的消毒惡惡共管控。共摸排__離境人員6名，已全過醫學觀察期，其中兩人已離定；中風險地區返定來定人員26人；重點人群（密切接觸者）4人，目前身體狀況良好；解除集中隔離人員3人，均已過居家隔離觀察期，目前身體狀況良好；登記管控1.16日后外來、返定人員782人，全部責任夯實到人。
      

      疫情面前，容不得我們一點馬虎。我們堅信，只要我們眾志成城，齊心協力，鋪開嚴密的疫情防疫網，就一定能攻堅克難，打贏這場沒有硝煙的戰爭。
      

      社區年度工作報告總結 篇10
      

      

      按照社區辦的通知要求，現將____社區上半年工作完成情況及下半年工作安排匯報如下：
      

      年初以來，____社區按照區委組織部《關于在全區開展解放思想推動高質量發展大討論系列主題活動的方案》要求，有序開展了各項活動。一是組織開展書記宣講活動。4月2日，社區黨工委書記李忠東同志為大家作了《深入解放思想推動社區工作上臺階》為題目的專題黨課，從教育引導社區公職人員干事興業、旗幟鮮明用好選好守紀律素質好員工、發揮考核機制作用、真心關心關愛員工四個方面進行了宣講，教育廣大社區工作者為社區發展和社區服務貢獻力量。二是撰寫了調研文章。社區黨工委結合社區工作實際，撰寫了《推動社會事業全面高質量發展離不開良好機制下的高素質隊伍》，深刻剖析現實工作中和思想上存在的具體問題和現實表現，提出了具體解決問題的辦法，激發愛崗敬業主動性，把我們時時管變為自律自覺的能動性，實現社區高度自治下高度自覺。三是增強“五個意識”。通過查擺問題和找差距，號召全體社區工作者努力增強五個意識，即“履責意識、問題意識、創新意識、服務意識、擔當意識”，緊緊圍繞社區中心工作和主線，謀劃工作思路、狠抓各項工作的落實，確保工作取得實效。
      

      (一)持續開展掃黑除惡專項工作。年初以來，在轄區重點部位懸掛掃黑宣傳條幅、標語30條，在轄區內人流量較大場所發放掃黑除惡明白卡3000多個;組織全體工作人員及居民召開掃黑除惡骨干培訓會3次;設立專項斗爭舉報信箱2個，粘貼宣傳圖畫30張、舉報獎勵辦法15張。經過全員努力，轄區社會大局穩定、治安態勢良好，實現了“小事不出不出社區的目標。
      

      (二)加強信訪穩定工作。年初以來，共調處各類矛盾糾紛近3起，成功率為100%;接待來訪群眾5批共11人次。
      

      (三)全力做好安全生產工作及應急管理工作。一是開展安全知識學習及宣傳工作。組織駐區企業集體討論學習安全生產知識，宣傳安全生產的重要性，增強駐區企業樹立安全生產責任意識，5月份開展了消防安全知識講座，受教育群眾近百人。二是開展安全隱患大檢查、大排查活動，對轄區8家重點行業重點領域進行安全生產大排查，對排查出的隱患制定了整改措施。三是落實監管工作。社區對駐區企業一把手進行了約談，強調要牢固樹立發展絕對不能以犧牲人的安全為代價的紅線意識，同時對駐區重點企業設專人負責，監管責任落實到人頭，嚴格按照上級指示，將安全責任壓緊壓實。
      

      一是開展“四零”承諾服務創建活動。5月末社區“一站式”服務大廳投入使用，設立四個窗口方面居民辦事，工作人員佩戴胸卡，方便居民監督投訴。進一步完善并形成六項工作制度，各項制度全部裝訂成冊并進行公示，方便居民查閱、監督。在社區網站上做出“四零”服務公開承諾，公示服務內容、工作流程、申報材料、辦事制度和咨詢電話。免費復印各種材料和證件，減輕居民負擔。制作社區簡介和工作流程免費發放給辦事居民。設置投訴電話、意見箱，主動接受監督。二是開展“基本業務+”學習培訓活動。黨的十九大精神;省委、市委優化營商環境的會議精神，教育引導廣大干部把思想和行動統一到省委、市委的部署要求上來，樹立“以人民為中心”的理念，打牢優化營商環境的思想基礎。學習貫徹黨紀法規，增強依法履職本領。重點學習《中國共產黨黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀法規，教育引導廣大干部帶頭尊法學法守法用法，嚴格按照法定權限和程序履行職權，著力解決有法不依、執法不嚴、徇私枉法等問題，進一步優化環境。學習相關業務，增強服務工作本領。根據社區不同崗位的工作特點，確定應知應會內容，教育引導廣大干部在干中學，在學中干，努力成為本職工作的業務骨干,著力解決“不會干”的問題，進一步優化政策環境。教育引導廣大干部熟練掌握電腦、網絡處理等現代辦公技能。
      

      一是社區黨工委努力開拓新形勢下黨建工作的特色，積極把黨支部生活與社區活動有機的結合起來。三月學雷鋒活動月開展黨員志愿者活動，端午節前夕組織慰問貧困黨員和空巢老人活動等，極大地增強黨組織的凝聚力。二是開展學習型黨組織創建。社區黨工委認真落實“三會一課”制度，組織開展遠程教育學習活動和各種主題學習活動，同時號召黨員群眾開展形式多樣的學習活動，黨員干部撰寫學習心得20多篇，收集民情近10余條，幫助解決居民出行難等問題10個。三是發揮“兩新”黨組織參與社區建設共同發展。社區黨工委按照區委組織部《關于佳木斯市“兩新”組織黨員活動陣地標準化建設的意見》的要求，不斷加大“兩新”組織黨建力度，在“三會一課”、“主題黨日”等方面進行指導、對檔案資料完備等方面進行了規范，在“兩新”組織中扎實推進“三培四融活動”，指導非公企業支部開展活動，做到黨建工作全覆蓋。完善大廳基本工作，為百姓服務提供更加完善的服務。
      

      一是思想高度重視，加強組織領導。明確黨工委領導班子對意識形態工作負主體責任，黨工委書記作為“第一責任人”，堅持做到“三個帶頭”“三個親自”，即帶頭抓意識形態工作、帶頭管陣地把導向強隊伍、帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置，分管領導承擔直接責任。二是定期進行研判，及時開展工作。社區黨工委定期對社區意識形態工作進行研判。每季度開展一次意識形態專題研判，重點分析意識形態領域基本形式、動向和風險點，并提出應對措施，目前為止已對人員思想動態、教育內容效果開展2次專題研判。三是開展黨建工作為龍頭，抓好思想意識形態工作。從建立黨建工作協調制度、完善黨建工作例會、開展“三會一課”和黨員活動日等方面入手，制定了黨建、宣傳、紀檢等工作計劃，致力于促進社區工作規范化、制度化。社區黨工委每月召開一次工作會議，聽取思想領域工作情況匯報，研究解決重要問題，從而形成了黨工委統一領導、黨支部負責、層層抓落實的黨建工作新格局。四是加強思想引領，深化理想信念教育。以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課等方式扎實開展理論學習，把意識形態工作納入學習內容，切實抓好黨員思想教育和理論學習工作，確保領會精神，并學以致用貫徹到學習和工作中，制定政治理論學習制度，做到理論學習有制度、有計劃、有主題、有記錄。
      

      一是黨員干部有待于對相關的法律、法規、政策和自身業務知識的學習，努力提高自身的整體素質，更好地服務于民。二是社區工作人員緊張，由于動遷等原因被借調到有關部門共計5人，社區工作受到一定影響。三是工作人員老化，適應新技術方面的人才少，亟待加強。
      

      (一)突出抓好意識形態和黨建工作。
      

      意識形態工作：一是抓工作。通過落實已經建立起來的制度機制，加強意識形態工作分析研判，積極開展好意識形態工作，準確及時把握思想意識領域的動向和問題，并及時提出應對舉措，保證意識形態各項工作更加扎實到位。二是抓成效。通過落實領導責任和工作制度，保證意識形態工作不斷加強，確保不發生任何問題。三是抓宣傳。通過改進和提高網絡新媒體的運用，增強創新意識，使意識形態宣傳更加全面、更加新穎、信息發布更加及時，引導積極向上的輿論方向。
      

      黨建工作：一是開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和深入學習“十九大”精神，以社區黨員教育基地和“一站式”服務平臺為載體，抓好為民服務和黨員教育管理工作;二繼續推進社區共駐共建工作，建立完善聯席會議長效機制，與3家駐區單位定期開展活動;三是抓好“兩新”黨組織建設，指導開展各項活動;四是加大年輕積極分子培養力，改善黨員隊伍結構，為黨組織輸入年輕新的生命;五是推行黨員服務日、設立黨員服務崗，充分發揮黨員先鋒模范作用。六是加強對黨員干部的管理，堅持“三會一課”制度。
      

      (二)突出民生工作，各項事業均衡發展。
      

      一是認真開展安全生產工作。使“安全第一、預防為主”的思想深入人心。定期組織工作人員對轄區重點行業重點領域進行安全生產大排查，消除生產安全隱患，超前預防。加強各單位一把手主體責任的落實，監管責任落實到人頭，切實將安全工作做好。
      

      二是深入開展掃黑除惡工作。進一步加大宣傳教育力度，在全社區范圍內形成人人知曉、設立舉報信箱，加大群眾監督和舉報力度;繼續加大掃黑除惡專項斗爭的摸排力度，對摸排出的涉黑涉惡線索進一步深挖，營造一個風清氣正的環境;加強信息報送工作，發現有涉黑涉惡的行為 做到第一時間向上級匯報，及時向區掃黑除惡辦報送工作開展情況;加強骨干隊伍管理。堅決配合公安機關打擊從事涉“黃、賭、毒、”等危害社會治安的黑惡勢力;加大與各部門相互協作，加強聯動機制，實現資源共享，打好掃黑除惡專項斗爭攻堅戰。
      

      三是進一步加大信訪穩定工作力度，充分社會穩定工作的重要性和緊迫性，真正的把信訪穩定工作落實到實處，認真做好不穩定因素排查和社會矛盾糾紛排查和調處工作，進一步加強社會治安綜合治理和平安建設工作整體推進。
      

      社區年度工作報告總結 篇11
      

      

      寒冬已過，又逢初春，半年多的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。
      

      年初降雪，大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭，俗話說得好，瑞雪兆豐年，一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上，同時也澆灌在肥沃的農田里;可悲的是，一場大雪，造成了社區居民的出行不便，嚴重影響了人們的生活，甚至會給人身安全造成很大的隱患。我跟隨我們社區主任的帶動，和大家一起拿起工具，為社區居民解決掉這些困難。在清理積雪時，凍在地上的雪因為被車反復碾壓，應經凍得非常結實，我們全體居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風凜冽的鏟雪，最終把道路清理干凈，使社區居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比較頻繁，但是我們一次也沒有懈怠過，即使是周日下雪我們也會加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時也為建立文明社區做出了更多的貢獻。
      

      社區年度工作報告總結 篇12
      

      

      **縣村(社區)團組織換屆工作總結報告(1)
      

      **團縣委堅持黨建帶團建，以選優配強全縣村社團組織班子為關鍵，進一步夯實共青團基層基礎，精心謀劃部署、嚴格換屆紀律、有序推動落實。截至20**年x月x日，全縣x個鄉鎮(街道)x個村(社區)團組織換屆選舉工作圓滿完成，共選舉產生團組織班子成員x人，平均年齡x歲，大專以上學歷x人，其中95后團組織負責人有x名，最年輕的是19**年出生的**村團支部書記**，全面選齊配強了基層村(社區)團組織隊伍力量。
      

      一、用好“指揮棒”，把好組織關
      

      團縣委于20**年x月x日印發《關于高質量做好全縣村(社區)團組織換屆選舉工作的意見》，要求各鄉鎮(街道)團委充分認識到村(社區)團組織換屆工作重要性。同時，根據片區競合劃分，書記室帶班分頭向各鄉鎮(街道)黨(工)委爭取支持，實地對接各村(社區)黨組織，及時召開全縣村(社區)團組織換屆工作動員部署會議，加強對全縣村社團組織換屆選舉工作的統一領導。
      

      二、打好“組合拳”，把好基礎關
      

      依托“青年之家”陣地，結合“每周日共青團集中服務日”、“走青聯心”等載體，向黨組織推薦一批優秀青年納入“兩委”班子候選人。同時在全縣村社換屆圓滿完成后，第一時間詳細排摸35周歲以下進“兩委”班子人員信息，并初步確定村社團組織擬任人選。用好青春**、各鄉鎮微信公眾號以及鎮村各級青年線上交流平臺，廣泛開展村(社區)團組織換屆選舉宣傳。
      

      三、選好“試行地”，把好程序關
      

      組織全縣x個鄉鎮(街道)團委負責人前往**街道**村參加**市村社團組織換屆工作現場觀摩推進會。確定**村作為全縣村(社區)團組織換屆選舉試點，邀請x余名村(社區)團組織負責人觀摩學習，下發《**縣村(社區)團組織換屆工作手冊》，為全縣村社團組織換屆選舉提供范本。
      

      四、配強“團班子”，把好人選關
      

      要求各鄉鎮積極推動“兩委”成員兼任團組織書記的工作，優先推薦符合條件的35歲以下村(社區)“兩委”成員作為村(社區)團組織書記候選人意向人選。沒有35歲以下“兩委”成員的，可推薦符合條件且40歲以下的“兩委”成員作為村(社區)團組織書記候選人意向人選。“兩委”成員中確沒有合適人選的，應從在村(社區)工作的優秀青年骨干中擇優選定人選。目前，全縣x個村社35周歲以下“兩委班子”成員兼任團組織負責人共有x人，占比x%。
      

      [總結集錦]淘寶客服個人年終總結(1380字)

      日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，新的一年正在向我們招手。我們需要作好這一年的述職報告。要想在職場中不斷提升自己，年度述職報告必不可少。如何突出重點來寫的年度工作述職報告呢？下面是小編為大家整理的“[總結集錦]淘寶客服個人年終總結(1380字)”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
      

      淘寶客服個人年終總結(篇一)
      

      

      20xx年即將結束，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝公司能給我這樣一個學習和進步的機會?，F將本人一年來的工作總結如下：
      

      一、本年度個人工作情況
      

      20xx年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝領導在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態。
      

      3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作
      

      5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展
      

      8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作
      

      10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作
      

      11-12月主要就是一期客戶的交房工作
      

      以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作。
      

      二、工作當中存在的問題。
      

      回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
      

      1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
      

      2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
      

      3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
      

      4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
      


      淘寶客服個人年終總結(篇二)
      

      

      淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視，現就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。
      

      首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。
      

      本人在這些時間的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。
      

      在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。
      

      在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則非?？简炓粋€人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。
      

      以下是我在明年工作的計劃：
      

      1、【接待】
      

      真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
      

      對客戶提出的問題要快速，準確地進行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結論，要詢問內部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
      

      2、【通知付款】
      

      建議A編寫信息通知："親在我們已下了訂單^^，系統會為親把訂單保留3天的時間，建議親方便時付下款呵，如有什么有問題可以隨時聯系我們在線的客服。"B電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款?？梢赃m當地推介我們的品牌，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如"難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現在購買的價格是我們試營/特價價格，但我們質量也一樣有保障的。"
      

      3、【回訪/留言】
      

      交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉："親，現在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵!"實在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示"先和親說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦"盡減少售后些工作。
      

      4、【登記好友的信息】
      

      為更快捷完成訂單和更貼心服務，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。"已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯系小青呵，會很貼心地為親提供服務的,另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!
      

      5、【登記每天的日記】
      

      A遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：ID、需要通知的款號、碼數等相關的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統一通知顧客們選購。
      

      B平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發而又聯系不上已留言的。
      

      6、【檢查】
      

      每天會計劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發其他快遞，給顧客聯系顧客或留言。
      


      淘寶客服個人年終總結(篇三)
      

      

      目前，做淘寶的人越來越多了，勝利者屢見不鮮，有誰知道他們身后還隱蔽著一個勝利的團隊呢，還有誰會去考慮到淘寶客服對這個團隊的作用呢?很少。一個好的淘寶客服往往能留住許多客戶，促成許多交易，給公司帶來利潤，是公司財寶的最直接的制造者。偶然的機會我干了淘寶客服這個工作、不知不覺已快半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。
      

      有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，遇到的人也是非常好玩的，由于買家來自五湖四海的。上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復的翻閱資料，熟識產品，可是似乎沒有方法記憶深刻，遇到問題的時候還是無從下手記得剛來的時候，第一次接觸淘寶，覺得它是那么的生疏，但是我信任對于賣衣服確定不生疏，可是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網頁上的衣服，我都快蒙了，衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動，眼睛看花了。
      

      第一天上班時候，老大讓我們熟識熟識衣服，熟識了一些簡潔的衣服后，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著他們用著嫻熟的手法和語氣，我不得不呆了，他們和每個客人談天時都用了親這個詞，很細心的和我們解釋了親這個詞的含義，我們也很虛心的學習了，登記了，我們才剛剛開頭接觸客服這個行業，許多都不懂，回答點簡潔的問題都是他們先教我們如何如何回答，時間長了我們也有自己的見解了，先開頭的幾天他們都會教我們怎樣應付不同的客人，剛開頭做客服和客人溝通時每句都用上了親，您好，這個詞，店長說并不肯定每句都要用的上，看你在什么適當的時機用就可以了。聽了店長的建議，發覺這樣好許多誒，慢慢時間長了，我們自己也能和客人溝通了，假如不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。
      

      在做客服期間，我經常會遇到顧客說這個東東能不能優待，可不行以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優待的狀況下成交，想在不優待的狀況下成交，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態度要和善，委婉的告知對方不能夠優待的。要告知對方我們全部的珍寶價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮賠禮，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經受的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿足的來告知了。
      

      后來我們就漸漸開頭熟識了一些面料，第一次熟悉這么多的面料，以前買衣聽從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現在最終知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推舉衣服。
      

      剛做客服的'時候推銷出去一件衣服發覺自己很有成就感，后來漸漸的用著嫻熟的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個熬煉人的腦力，應變力量，說話的技巧，同時也熬煉人的急躁，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤，比如：有時候在迷模糊糊就答應給客人包郵了，有時候稀里糊涂的就答應給客人減去多少多少錢。常常有新手會犯的錯誤，經過店長的指導，這些錯誤一點一點的轉變，以致現在都沒有消失這類的錯誤。
      

      最常見的錯誤莫過于發錯貨、填錯快遞單號，衣服質量不過關，這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤，這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的心情等等的問題，所以我們在做任何事情的時候都要認真仔細，雖然這些問題還是存在，不過經過我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭取不會消失這些問題。
      

      第一次接觸庫房的時候發覺庫房也是一個中心點，挽留客人的心一部分都是屬于庫房的，做庫房主管也是一個困難的職務，第一次打快遞單子，第一次發貨檢查衣服質量，衣服的質量很重要，稍有點瑕疵，我們就慘了，天下之大，什么樣的客人都有，把衣服的質量檢查合格，做到萬無一失，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫房其次大任務就是隨時檢查庫存，這一點做的不好，我們會流失許多客人的，有些客人就是喜愛這款的，沒有他也就不要了，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心里怎么想的我們也無從猜想，或許從這里就流失了很多的回頭客了，在庫房這一方面呢，整理庫存隨時更新，檢查質量，確保萬無一失，這就是庫房不能有絲毫的差異。
      

      第一次整理庫存，發覺這真的是一個消耗體力的活，我來這體會到了太多了第一次，我真誠的感謝你們賜予的機會和細心的教育，第一次在網上看衣服，第一次和和客人溝通，第一次熟識各種衣服的面料，第一次了解衣服的不同款式，第一次給客人打電話，第一次犯錯，第一次查貨、發貨，第一次推銷產品，第一次學會在網上買珍寶，第一次了解快遞公司，第一次聽到這么多地方的名字，還有第一次做飯，嘿嘿，太多太多的第一次，真的發覺我學到不少東西呢，把我所學到的都收歸己用，我從來都不會敏感我沒有接觸過的東西，我喜愛挑戰自己，越是新奇的事物，我越是感愛好，越是想去嘗試，縱然自己一點也不會，也不了解，失敗了也不懊悔，失敗是勝利之母人不行能是一次就勝利的，靠許多的磨難，頑強的意志以及樂觀進取的心，肯定就會勝利的，不放棄，不退縮，不半途而廢，堅持究竟，信任自己做為我的座右銘。
      

      始終告誡著自己，我們同事之間都合理分工，在繁忙的時候，也樂觀得互幫互助，我們都是特別要好的伴侶，在這樣一個和諧愉悅的環境中工作，真的是一件很快樂的事情。再來（說說）我們的掌柜，她對網絡銷售的熟識度真的讓我們驚異，她會把全部的閱歷都告知我們，從不保留，她讓我們懂得了許多淘寶的門道，學到了許多東西。
      


      淘寶客服個人年終總結(篇四)
      

      

      當淘寶客服已經有一年的時間了，在年終回顧這段當淘寶客服的日子，假如要總結的實在太多了，現簡潔總結如下：
      

      一、努力適應淘寶客服崗位要求
      

      電子商務是我的專業，我對電子商務特殊是網絡營銷始終都有著深厚的愛好和（愛好），剛進入公司的時候座套的訂單量很少不多，在公司的重視、開發部的支持、應主管的指示下，前期重點對店鋪做了裝修美工以及商品編輯修改，價格調整，特殊是大量的宣揚推廣，最終在我進來第20天的時候接下了我的第一個訂單，給了我很大的鼓舞，有了第一單往后就開頭連續的有了一個個的訂單了。
      

      二、努力做好淘寶客服本職
      

      我始終告知自己要大力推廣店鋪，從大量的淘寶店和競爭對手當中讓我們的店和產品脫穎而出，被別人搜到，所以做了許多工作，比如和別的店做鏈接相互（保藏）發博客發微博發帖子頂帖子寫日志以及其他推廣，而那些推廣都是卓有成效的，我們利用直通車推廣、淘寶客推廣和分銷平臺，幾管齊下，讓我們的銷售越來越客觀，淘寶客和分銷商的加入，壯大了我們的隊伍，我們從幾個人的力氣變成為一個大的銷售團隊，通過依靠他們的力氣我們接到更多的訂單，現在他們也開頭有訂單了。看著我們店的訂單量漸漸增多，真是一種可喜的現象，只要我們多加總結，找到更好的宣揚和推廣方式，我們肯定會銷售得更好。而接到更多訂單，為公司制造更多利潤就是我今后的主要工作目標。
      

      [總結分享]
服裝超市主管的年終述職匯報范例

      歲月在不經意中流逝，新的工作即將來臨。我們可以對這一年的工作做一份述職報告。寫好年度述職報告能夠更好地面對下一階段的工作。如何讓自己的年度述職報告在眾多人中脫穎而出呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[總結分享]
服裝超市主管的年終述職匯報范例》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。
      

      

      尊敬的公司領導、同志們：
      

      你們好!
      

      時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩步發展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。
      

      通過一年的實踐，自身綜合素質和能力都得到了很大提升，具體如下：首先，對超市行業有了更全面的認識。在這里，我學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。
      

      其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。
      

      第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內員工，和他們過于親近，結果對管理帶來不便，使整個區域松散。后來及時調整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內紀律嚴正，而且跟員工們關系親密，使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。
      

      第四，服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客，形成穩定有力的市常所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施，是不可缺少的，希望領導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務意識，加大非價格競爭優勢。
      

      除力以上幾點之外，同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執行
      

      不夠及時，區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對2016年工作作以簡單規劃。
      

      首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內商品價格敏感，計劃3月份和供應商協調溝通，以市場為導向，全面降低區域內商品價格，增大區域價格優勢，使區域做到真正的物美價廉，為穩定超市客源提供保障。
      

      其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據銷售情況及時做出調整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區，如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。
      

      同時，對于日常管理工作，包括紀律，衛生，食品安全等基礎工作繼續加大管理力度，同時完善部內獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地，為超市做大做強做出應有的貢獻!
      

      我的述職完畢，謝謝大家。
      

      [總結集錦]小學校長年終述職報告2500字

      光陰似箭，歲月如梭，一年的工作即將結束，畫上句點。我們需要開始準備述職報告所需的相關材料了。職場經驗告訴我們，作好的年度工作述職對于未來的發展非常緊要。怎么才能將的年度述職報告寫得全面呢？以下是小編為大家精心整理的“[總結集錦]小學校長年終述職報告2500字”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。
      

      小學校長年終述職報告 篇1
      

      

      作為一名主管教學的副校長，一年來，本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，認真學習“科學發展觀”的重要思想。貫徹落實全國基礎教育工作會議精神，積極推進素質教育。主管教學工作，改革求新，使我校教學工作在改革中得到發展，全面提高辦學質量。本人工作態度嚴謹，科學求實。
      

      一、堅持教育理論學習，端正教育思想，樹立新的教育觀
      

      作為主管教學的副校長，能夠緊跟教育發展形勢，學習新的教育思想，新觀念，掌握教育的動態發展。本年度重點學習國務院有關基礎教育改革的文件，并組織全體教師學習“關于基礎教育改革與發展的決定”“課程改革的六大目標”等文章，根據基礎教育改革發展的方向，制定本校教學計劃，組織本校的教學工作。教學工作，以教科研為先導，積極進行課堂教學改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，開展各項工作。
      

      二、抓好課堂教育改革
      

      1、打好課堂教學攻堅戰
      

      為了加強課堂教學改革的力度，構建新的課堂教學模式，落實市教局關于“打好課堂教學攻堅戰”的要求，我校于年2月開始，廣泛開展課堂教學評估活動。所做工作:召開教學專題會，布置課堂評估工作計劃，評估標準，提出改進課堂教學的實施意見;組織以督導室、教研員、骨干教師為主的教學評估小組;組織聽課、評課。這項工作是本學年工作重點，從抓課堂教學入手，提高教師課堂教學水平，提高人才培養的質量。配合教學評估，相繼開展“教學展示月”“教學開放周”“討論式、研究式”教學法大討論等活動，均取得良好效果。
      

      2、抓好教研、科研，使教學改革深入發展
      

      隨著我校改革的不斷深化，對教學改革的管理成為教學管理的重要內容。
      

      本年度學校進行多項教學改革。史、地、政學科整合實驗，是本學期一項具有開拓性的改革實驗，配合校長抓好人文學科的教學，聽課、評課、參加教研、組織展示課、組織專題研討，積極推動人文學科教學的發展。
      

      討論式、啟發式教學的研究，信息技術與學科教學整合的研究，使我校形成良好的教研氣氛。教科活動增強了教師進行課堂教學改革的自覺性，提高教師教學水平，使我校課堂教學發生很大變化。
      

      三、抓好教學常規管理，提高教學管理的效能
      

      1、將教學質量管理作為管理的核心，用不斷提高與發展的質量目標，對影響“教”與“學”的各種因素，進行檢查、分析、控制，以保證教學任務的完成和質量的提高。親臨教學一線，掌握第一手情況。本學年，深入課堂，堅持聽課共40多節，了解掌握教學動態，適時指導。監控各年級教學質量，重點抓好初三畢業班的教學工作。
      

      制定初三預達目標，定期召開教師會，加強質量分析，及時調節。復習要求明確，講究方法，講究策略，確保質量，20__年中考取得了好成績。
      

      2、加強青年教師的培養指導
      

      制定青年教師培訓計劃，成立青年教師培訓領導小組。組織新教師培訓，講制度，常規要求，使新教師適應環境，規范行為。召開一幫一師徒結對子會，并隨時檢查落實情況。組織跟蹤聽課，青年教師展示課，展示課，在教學中起到典型示范作用。關注青年教師的提高與發展，對存在問題及時提出改進意見。
      

      3、大力推行現代信息技術的應用。組織電教技術培訓與考核，將教學信息化，教學手段現代化作為評課的重要標準，推薦好課，好課件。協助電教處檢查驗收電子備課教案，組織優秀教案展示?；仡欉@一年的工作和學習，就個人而言，盡了自己的主觀努力，但對照一個好領導的標準來說，還是有差距的，我今后會不斷努力學習，不斷完善自我，努力提高學校教學管理水平，多為教師服務，使學校教學質量與教師發展取得雙豐收。
      

      小學校長年終述職報告 篇2
      

      

      尊敬的各位領導，各位同仁：
      

      20__—20__學年度即將過去，在過去的一年中，老觀坨學校各項工作取得長足發展，教師凝聚力顯著增強，學校形象明顯改善。以下我將就過去一學年我的履職情況做以匯報，希望各位領導和同仁給予指正。
      

      受局領導信任，兩年前來到老觀坨學校擔任校長一職，在這個崗位上，我深深體會到肩上擔子的分量，特別是現在基礎教育面臨轉型，新課程改革如火如荼，創建教育強縣工作箭在弦上，因此，在學校管理理念上，我重點強調“執行力”，校長要有執行力，領導班子要有執行力，班主任要有執行力，執行什么?執行局領導的各項指示，執行局工作要點和安排，執行局教育方向和學校規劃計劃，在管理上遠學杜郎口，近學立人中，讓執行力保證辦學理念貫徹始終，讓執行力保障課程改革順利實施。
      

      在德育工作中，我們注重德育執行力、落腳點和時效性，注重學校、社會、家庭三結合教育，積極營造和諧、安全的德育平臺。重視德育組織建設，安穩辦、德育處、共青團、少先隊的團結協作，抓好心理健康教育，強化日常行為習慣養成。同時在德育管理中突出安全教育，建設德育常抓，安全常知的教育模式，通過安全宣傳、安全檢查、安全活動把安全觀念深入師生心中，從而讓德育管理多元化、健康化、和諧化。學校先后獲得沈陽市平安校園，遼中縣德育先進單位、沈陽市衛生模范單位等榮譽。
      

      在教育教學中，我們嚴格執行局領導課改要求，以減負、增趣為工作目標，強制、積極、深入開展課改活動，加強保障，扎實推進，始終把解放學生學習力、思考力、實踐力放在第一位，讓課改促進質量提升、讓課改推動教師成長、讓課改增進學生學趣。抓好每一節課的每一個環節，力爭做到盡善盡美。兩年的課改實踐，帶給我們學校教學面貌上的改變是巨大的，中考成績穩重有升，上學年中考，我校共有6名學生被縣兩所重點高中錄取，而本學年，這個數目是9人，課堂轉變方面，我校更是進步顯著，僅僅本學期，我校就有3名教師榮獲優秀課一二等獎。
      

      在學校特色創建上，我們把減負、課改與學校特色結合在一起，讓特長發展成為減輕學業負擔與身心全面發展之間的拼圖。為達到這一目的，學校借我縣創建藝術示范縣之勢，大力扶持藝術特色和科普特色的開發，強調特色在日常工作及學生群體中的覆蓋數量和覆蓋率，力爭讓學校時時存特色，人人有特長。為此，學校開展多個小組活動，如舞蹈、圍棋、機器人、航模、七巧板等多個小組活動，學生自愿，名師栽培;開展多項活動，如小學三項活動(朗誦、背詩、作文)比賽，紙飛機比賽，風箏比賽;積極參加上級活動，如紅五月藝術節，市機器人，省七巧板、航模、創新大賽。學校的特色創建受到省市縣領導的一致肯定，學校先后榮獲沈陽市青少年科普實踐基地，沈陽市科普先進單位，縣陽光體育三單位等榮譽，在剛剛結束的遼寧省第二屆全民健身運動會上，學校榮獲航模組五塊金牌、四塊銀牌、六塊銅牌的好成績。目前，學校正積極申報遼寧省科技示范校并有望獲批。
      

      雖然我們取得了一些成績，但是，我們的日常工作中還有一些不足，比如教師潛能問題，我校教師的潛能我們還沒有徹底挖掘出來，而教師的潛能如何應用到學校教育教學工作來，這是我校將來的一個課題。再有就是學校興趣小組目前多是科普和藝術，校文學社、紅領巾廣播、小記者協會等創建滯后，這個問題也需要我們著重考慮。
      

      過去的一年工作即將過去，新的學期就要到來，我校將會在局領導的正確領導下，在全校老師的團結努力下，發揚成績，摒棄不足，全心全意投入到新課程改革，辦人民滿意教育工作中來，為老觀坨教育發展做出新的更大的貢獻。
      

      謝謝大家!
      

      述職人：__
      

      20__年_月_日
      

      小學校長年終述職報告 篇3
      

      

      尊敬的考核組領導、同志們：
      

      常言說，“德育不好是危險品，智育不好是次品，體育不好是廢品，心理素質不好是易碎品”，把學生一個個培養成合格品，優等品，學校的責任重大。面對社會、家庭對學校、教師、教學質量提出的更高要求，我校在大隗中心校的正確領導下，學校各項工作取得了良好成績，贏得了社會好評。下面本人就在本校期間的工作向領導和同志們做匯報，若有不妥之處，敬請批評指正。
      

      一、追求學校文化有特色
      

      (一)明校情，謀劃學校發展藍圖。
      

      本學期，本人由于工作需要調入本校。首先，召開家長會廣泛征求家長意見，及時調整工作思路，減少決策失誤，為張校長提出了多條合理化建議。其次，與教師交談，以謙虛的態度征求意見，接收教師合理化建議，集思廣益，謀劃學校發展，為本人適應新的工作環境轉換角色奠定了基礎。本人在新崗位上深深的體會到：
      

      1、孫溝群眾地多，家長忙于農活，無法輔導孩子，認為交給寄宿制學校解脫了自己，教育孩子是學校的事，讓學校唱獨角戲;由于學校對家庭教育引領不到位，家長不缺錢，出現了對孩子教育滿目投資，出現了學生進城攀比風;經過學校召開家長會和上門家訪，了解到孫溝文化氛圍濃厚，群眾支持教育，渴望辦好學校多出人才，他們積極為學校發展獻計獻策。
      

      2、我校教師隊伍結構合理。50歲及50歲以上的教師占全校教師人數的70%;50歲以下的教師占全校教師人數的30%。
      

      3、我校教師敬業愛崗、樂業愛學精神強。學校地處大隗鎮最北端，位置偏僻，交通不便，青年教師不愿到此工作，成為學區教學質量末尾調動制的薄弱校，我校青年教師發揚改變不了環境，改變自己的心態，愛校如家，好學上進，敬業精神好，工作激情高，對教學工作從不含糊，自習課、晨讀課爭著上。由于學生少而小，勞動任務和衛生區域多，有時無法完成任務，老同志李國有和青年教師顧超峰、張青偉拿著鐵鍬在校園里與學生干活的動人場景被全校師生大加贊賞。特別一提的是我校青年教師曲曉娜、張曉慧同志身居城市仍以農家子弟為本色，揮著掃把和學生一同打掃衛生，一起創建清潔、舒適的校園環境。
      

      (二)繪藍圖，引領學校發展
      

      1、確立辦學理念，明確學校發展方向。知識經濟的崛起和科學技術的高速發展，對教育提出了新的更高要求。學校全面貫徹黨的教育方針，大力推進素質教育，遵循“以人為本、全面育人”的辦學理念，以安全教育為首，以德育工作為靈魂，以教科研為先導，以“抓課堂、出質量、樹敬業形象”為保證，以培養學生創新能力和實踐能力為重點，努力創建黨滿意、社會滿意、家長滿意、教師滿意、學生滿意的五滿意教育，創一流團隊、創一流質量，把學校辦成“學校文化有特色，教師教學有特點，學生藝術有特長”的一流學校，造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美勞全面發展的社會主義事業建設者和接班人。
      

      2、確立學校文化特色，確定學校工作任務。學校以五愛教育(愛黨、愛國、愛家、愛校、愛人民)為主線，修身勵志為境界，發揚正能量為引領，提升人文精神為目標，力爭五年內實現學校文化有特色。提出了“創一流團隊、創一流質量”的工作口號;學校工作從“一個中心、兩個建設、三個目標、四條主線”展開;即一個中心：指“提高教學質量”。兩個建設：指“加強教師隊伍建設和加強基層組織建設”。三個目標：指“贏口碑、出名師、育名生”。四條主線：指“保安全、抓質量、攻課題、促特色”。
      

      (三)抓落實，學校面貌換新顏
      

      1、改善辦學條件，創設學校文化氛圍。
      

      學校油刷了櫥窗6個，涂描了墻頭標語4條，圍繞學校文化特色主線，更換了櫥窗內容，完成了大項申報的硬化了任務，清理了廁所周圍的垃圾，解決了雨天上廁所難的問題;更換維修了學校生活用水和衛生用水設施;購置維修了學校電教器材，加固了綜合室防盜設施，啟動了電化教學輔助設施的運用;少先大隊室、光盤播放綜合室和電教室的建設，讓學校有限的資源發揮效益，讓信息技術與課堂教學結合，改變了“粉筆+教材+黑板”的單一教學模式，使課堂變得生動有趣。
      

      2、找回愛的教育，激發教師正能量。
      

      一個好學校，一班好老師，就能成就一批好學生，學校質量的提升關鍵在教師，為此學校寄語老師：愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神，心中常有學生。請老師用微笑去面對學生，用真誠去對待學生，用愛心去溫暖學生，用靈魂去凈化學生，讓班級成為學生溫馨的家。請您擁有“寵辱不驚閑看庭前花開花落，去留無意漫觀天外云卷云舒”的豁達。讓教師懂得：自己的肩頭負有多少生命的重托，每時每刻都在傳承文明的薪火，自己的一言一行都應成為下一代的楷模。讓教師做到：即使面對誤解和委屈，自己仍將恪守崇高的職業道德，用智慧開啟智慧，用愛心托起愛心，平等的對待每位學生，為他們筑起邁向成功的基座，自己要始終具備與職業相稱的能力，“讓讀書成為習慣”，以終生學習完善和超越自我。讓教師承諾：忠誠教育事業，廣大教育思想。
      

      3、注重德育教育，提倡全面育人。
      

      一是逐步健全了德育網絡。學校建立了以校長為首的德育領導小組，強化了以班主任、輔導員為主體的德育隊伍，努力構建了由學校、家庭和社區組成的一體化德育網絡，初步形成了多方參與、齊抓共管的德育格局。
      

      二是認真按照《中小學德育綱要》的要求，制訂了學校德育工作計劃，廣泛開展以愛國主義教育、人格教育和行為規范教育為主線的德育教育活動，活動形式多樣、豐富多彩，富有成效。
      

      三是強化德育過程管理，德育工作脈絡清晰。學校能按照學生的心理特征，在認真抓好思想品德課的同時，抓好學科滲透教育;能抓好常規管理，培養學生良好的行為習慣。
      

      四是重視校園文化建設，實現文化育人。學校開展了校園“聽紅歌、唱紅歌”系列化主題教育活動，受到了學生的喜愛。我校學生的思想道德素質令人滿意。他們熱愛祖國，關心民族進步，能自覺遵守《小學生守則》、《小學生日常行為規范》和校紀校規，能明辨是非，有良好的行為習慣，沒有出現一例違法犯罪現象。
      

      五是藝體活動育人，陶冶學生情操。 “六一”藝術節舉行書畫、體育比賽，讓學生充分發揮想象力，把心中最美好的愿望展現出來，豐富了學生生活，提高了學生的動手能力。九月份開展“慶“十一”學生體質檢測”運動會，讓學生在運動中增強集體意識、協作意識，學生體味到學校生活的無窮樂趣，終身受益。
      

      二、追求教師教學有特點
      

      1、學習培訓，提高教師專業素養。
      

      一是健全業務學習組織。學校成立了語文(英語)組和數學(術科)組，選拔理念新、教學能力強，敢于負責的同志擔任。建立以教研組為單位的學習組織，實行校本科、研、訓一體化管理，完善考核評價機制，促進教師專業化發展。
      

      二是運用“四清模式”。學校結合實際推廣“堂堂清、日日清、周周清、月月清”教學模式，手把手輔導學生，決不讓一位學困生落伍。
      

      三是堅持崗位練兵。學校每周堅持兩小時的集體業務學習，征訂業務書刊，除自學外，每周一次新課程、新知識、新技術、新方法為重點的業務學習。通過崗位練兵更新了教師的知識、提高了業務知識水平。
      

      四是檔案文本化管理。學校注重了資料收集，及時分類將材料裝訂成冊，為學校校本課程開發總結經驗、積累資料。
      

      2、結隊幫扶，提高隊伍工作能力。
      

      學校把“贏口碑、育名生、出名師”定為工作目標，一心一意謀求學校發展。名師需要自己打拼，和優秀的人在一起寧愿付錢。學校力求教師在教壇上、教研上揚名，向名師靠攏。學校要培養高素質的教師，要為教師的發展創造條件，為發揮教師的潛能盡心竭力。為教師教育教學風格的形成出謀劃策。學校根據教師的實際，開展了結對子幫扶，充分發揮了老教師實踐經驗豐富，青年教師腦子靈易接受外界信息特點，做到了資源共享，體現了“以教師發展為本”，各得其術，各盡所能，自成教學特點，正如古人所說“智者盡其謀，勇者竭其力，仁者播其惠，信者斂其忠”。
      

      3、立足課堂，提高教師專業水平。
      

      (1)精心組織聯片教研活動。學校成立了教導處、教研組、教師三級教研網絡，立足教學搞教研，緊緊圍繞主課題《如何打造低年級小學數學高效課堂》展開教研活動，十一月份開展了同課異構、同課觀摩、同課交流和課題交流活動，我校教師張曉慧老師的《9的乘法口訣》觀摩課得到了上片同年級教師的好評。學校通過聯片教研活動給教師搭臺子，壓擔子，使青年教師快速成長，同時讓教師在活動中取長補短，吸取精華，學以致用，資源共享。
      

      (2)學校重視教學競賽。課堂是一個教師教學研究成果的演示場，競賽課和示范課是教師教學技能和教學理念、教學心得的展示。學校精心
      

      6 安排教學能手初賽活動，明確要求教師的競賽課必須體現參與式教學理念和多媒體電化教學。
      

      (3)學校推廣電子備課。實施電子備課在于激活教育資源，實現教育資源的共享與優化，促進教師之間在業務領域的溝通與探討，提高教師教學水平，構建高效課堂，提高教學質量。一是提高教師的備課效率。采用電子備課，可以克服傳統備課方式中教師過多地把時間用在查找資料和書寫等方面的弊端，使教師把更多時間放到思考課堂教學設計和課前的準備上來。二是提高教師的備課質量。教師在備課時，除了單一的借助教材和教師用書外，還可以通過網絡資源擷取更多的與教學內容相關的信息和資料，開闊教師的視野，拓展教師上課的思路，豐富課堂教學資源。在此基礎上，教師可以結合自身教學的實際情況，通過自己對信息的整合，不斷提高課堂教學設計的質量和藝術。三是積極組建個人教學資源庫。采用電子備課，教師可以把平時在網絡和報刊中看到的相應資料、課件等，很方便地通過拷貝和輸入保存到相應的教學內容中去，對自己的教案采取動態管理，使之日臻完善。這種不斷更新、完善和充實的動態過程，可以使教師經過多年的積淀后，完善個人的教學資源庫，以達到形成教學風格，形成自身教學特點。
      

      3、精細管理，讓教師成就夢想。
      

      嚴是愛，松是害，嚴格管理讓有志教師成就夢想。質量是學校的生命線， 家長對學校、對教師滿意不滿意主要看質量。
      

      ①落實“六抓一明白”，向四十分鐘要質量。
      

      由于獨生子女多，家庭教育弱化，學生低齡化入學，學校唱了獨角戲。針對上述問題，學校教學管理和“三結合教育”是提高教學質量的關鍵，我校以《新密市教育局中小學教學常規管理制度》為依據，狠抓過程管理和家庭教育工作，讓每一個教師明白“精心是工作態度，精細是工作過程，
      

      7 精品是教學成績”。一是抓管理周期的起始環節。二是抓每學期工作安排與小結檢查。三是抓每學期期末工作總結和質量分析。四是抓“五認真”工作，學校設置教學檢查員，做到了定期與不定期檢查;五是抓教學設施管理工作。
      

      ②落實“三抓一練”，讓教師成行家里手。
      

      一是抓晨讀。早晨是學生記憶力最旺盛之時，合理安排晨讀，要求班主任在上課前做到三看：一看學生到校情況;二看衛生情況;三看學習情況。我校每個教師不放過一節晨讀課，抓晨讀跟學生蔚然成風。
      

      二是抓輔導。決不讓學困生落伍，決不讓學生吃夾生飯。我校教師犧牲休息時間手把手輔導學生，在課上、課后、課余隨處可見。
      

      三是抓復習。學校要求教師做到：新授知識當天復習或第二天復習，以后再逐漸延長復習時間。這項措施非常適合小學生遺忘快，不會復習的特點。
      

      四是模擬練習。學校要求課任教師抓好單元模擬測試，找準問題，分析得失，為下一步教學打基礎。
      

      三、追求學生藝術特長
      

      為培養高素質的學生，學校千方百計創特色。
      

      1、學生評價方式上創特色。
      

      依據學?！秾W生綜合素質評價方案》。一是轉變教師觀念，改變說你行你就行，說你不行就不行做法，采用“我能行”、“我最棒”鼓勵學生。讓每個學生相信自己行，才會我能行;別人說我行，努力才能行;你在這點行，我在那點行;今天若不行，爭取明天行;能正視不行，也是我能行;不但自己行，幫助別人行;相互支持行，合作大家行;爭取全面行，創造才最行，讓每一個孩子在成長中自信和體驗“我能行”、“我最棒”。二是教師在教學中堅持運用“無錯原則”，課堂上“讓敢于發言的學生不帶著
      

      8 遺憾坐下，讓每個積極參與的學生都畫上滿意的句號”，使學生在課堂學習活動中有“安全感”。課堂上注意引發師生間、生生之間的碰撞，鼓勵學生敢于爭論、敢于發表自己的見解，增強主體意識，讓學生從參與中體驗成功的樂趣，從參與中感到“我最棒”。三是每個孩子在成長過程中，自身總有一兩個長處優于其他人。教師的工作就是要運用“正強化”的理論，恰當鼓勵，讓孩子認識到自己的長處，從而激活孩子的進取心，使他們在鼓勵中不斷上進。教師可采用寫“便條”“戴紅花”、“送喜報”、寫“連心卡”、“家訪”等做法，有目的、及時地把學生的優點匯報給家長，讓孩子感到老師對他們的進步有信心，讓家長感到我的孩子能行。對于學生的缺點和錯誤，要給予恰當的批評。即使學生做錯了事也要尊重他們，要給予充分的諒解和信任，設法讓犯“錯誤”的學生很快有表現其優點和良好行為的機會，讓學生感到錯誤一經改正就會“晴空萬里”，從而感到被接納、被信任，在成長中有“安全感”。
      

      2、搭建平臺上創特色。通過各種方式途徑培育培養名生，學校在表彰獎勵，激勵出類拔萃人員的同時利用重大節日開展活動，為學生展示才華提供平臺。
      

      3、課程設置上創特色。學校開設了書法和器樂特色課。
      

      4、激勵學生上創特色。學校一學期開辦一期“芳草地”?？?，發表學生優秀作文、藝術作品、學校活動圖片、給家長的幾句話等，用正能量引導學生，激勵學生、引領家長。
      

      總之，教育生涯使我深深的曉得讓第每個教師成功，就是學校的成功，就是校長的成功，我愿與我們的老師攜手并進，把工作做得更出色。
      

      小學校長年終述職報告 篇4
      

      

      本人任校長一職以來，始終堅持“認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人”，在上級領導和全體教師的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務?，F從德、能、勤、績、廉五個方面就本年度作如下述職報告：
      

      一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
      

      政治理論學習是領導干部的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加市局舉辦的各類知識培訓、法律培訓和繼續教育培訓，認真學習了《義務教育法》、《勞動合同法》等法律知識，在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，認真執行上級有關部門的規定，與學校干部一道打造良好的育人環境，創設優越的學校品牌，全心全意為人民服務，做到忠于職守，政令暢通，保證學校班子與上級組織高度一致，始終以一個優秀員的標準嚴格要求自己，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自我，使自己真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為學校的教育進一步發展盡職盡責。
      

      二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。
      

      自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現
      

      三是學校操場建設沒有達標。我校毗鄰縣委和政府，位于縣城的主要街道，操場不美觀不說，尤其在雨季和春秋時節，不能正常使用，使學生的體育活動時間大大減少。
      

      四是教學硬件設施欠缺，現有學生用20xx年配備的計算機30臺、白板7臺，沒有達到上課一人一機和一機一班的要求，省市來檢查時，只能到外校借用，影響了正常教育教學。
      

      五是主體樓和東側樓到目前為止已有十幾年，還沒有驗收。鋁合金窗現在損壞程度嚴重，暖氣管道鋪設的不合理，主體和東側樓冬季班級室內溫度較低，存在安全隱患。
      

      三、20xx年打算
      

      乘學校文化建設的東風，在20xx年取得成績的基礎上，我們打算在明年：開展四項活動。
      

      一是扎實做好校園文化建設年活動，開展SWOT分析，提煉百年老校的精髓和內涵，形成獨有的辦學思想和特色教學，爭取在建設年中取得好成績。
      

      二是依據學校五年發展規劃，抓好教育教學這一中心工作，結合上級業務部門指導，開展我校特色教學活動，打“經典誦讀文化和書法文化構建和諧校園”的品牌，走內涵式發展，讓家長和學生滿意。
      

      三是依據學校辦學思想和辦學特色，突出德育工作，抓好師德和學生的習慣養成教育，辦好第一屆辦學理念藝術節，提升學校發展動力，促進師生和諧進步。
      

      四是爭取外部資源，解決內部問題。打造一流的教師團隊，增強教師的責任感。在教師中創設“激情生活，快樂工作”口號，緩解教師職業倦怠意識，在學生提出“陽光學習、快樂生活”的口號，進一步加強師生素質的提高。
      

      小學校長年終述職報告 篇5
      

      

      從1994年工作到現在，二十年了。對于我這樣一位普通的教育人而言，xxxx太不簡單了，是我從教及擔任校長以來，最艱難、最不安、最煎熬的一年。但越是這樣，這一年過來了，越顯得無比珍惜，無比幸福。我用幾個“最”來表達我一年的感受，也權當是自我回顧：
      

      【最值得自己驕傲的事——行小百年校慶】
      

      行知小學建校百年，是從去年下半年開始籌備的。如此大型的活動，對于我而言全是挑戰，更何況遇上了當下整個社會大環境。為什么值得自己驕傲？因為我感覺到，在非常時期舉辦這樣的活動是需要非常勇氣和智慧去運作的。我們向企業籌集了五十多萬資金，采用項目捐贈形式，全部用于校園文化建設；我們在好幾千的校友中選擇了十九種不同類別的校友擔當嘉賓，青年教師做訪談、談感受，良性的互動促成了青年教師價值觀的形成，也表達了我們的訴求：行行出狀元，不以職位高下看人；我們開創了校慶互動新模式，通過情景劇式的文藝展演，家長、學生、教師全程參與，并且采用社團現場義賣的形式，全校師生和嘉賓參與，互動成為了校園最美好的音符。
      

      【最難以忘卻的事——48期的學友們】
      

      我為什么把這些學友放到我的述職內，成為最難忘卻的事，那是有原因的。二年前的四月，北師大迎來了全國各個省的60多名校長，一個月的培訓建立了深厚的感情。本著強化聯絡，共同進步的原則，培訓結束后，這個班相繼開展了多次聯盟論壇。今年上半年，來自10多個省16所學友學校的20多名嘉賓來到行知小學，參加第四屆聯盟論壇，并且熱情參與學校的百年校慶。當時，教育部小學校長培訓中心也發來賀信，專門祝福。天南海北學友情，讓我們感受到了這些校長們對教育的熱忱，感受到了人與人之間彼此珍視的美好！
      

      【最美好的成長——在埭小的161天】
      

      從行知調任到埭小，我完成了工作以來的第一次轉戰。古人語“行萬里路讀萬卷書”，人是需要適當走動的，來這里我真心感受到了這句話的意義。之前，我是一直在一個學校，習慣了那樣的工作路徑，也不太思考創新，而且自己又身兼校長書記，事務一大堆，學習思考變得更少了。來到我們埭小，在我們班子徐書記、杜校、于校以及老張的支持鼓勵下，在全體行政人員的關心理解下，我學到了如何更加緊密的發揮團隊智慧，如何立足長遠，逐步推進學校改革。食堂改革、校園建設、文化創建、制度建設、金點子征集、向陽花開舞臺……都凝聚著行政班子及全體老師的汗水和智慧。把一所規模如此之大的學校聚合成一個團隊，靠得住、響當當的隊伍怎么形成，行政班子是關鍵，教師是核心。只有教師發展了，孩子才能成長，學校才能進步，這是我們班子成員的共同的信念。
      

      【最溫暖的時刻——1115的日子】
      

      這個日子很特別，因為我們二個辦公室的伙伴聚集在一起，開展了一次集體生日活動。長這么大還是第一次過集體生日，讓我想到了在北師大培訓時，我們幾個班委策劃了一個四月份生日同學的集體生日。不少的校長在那個場景下，哭成淚人，場面好感動。人是要有點感情的，說得真好！我們四位當月生日的伙伴很榮幸的受到二個辦公室伙伴的垂青，徐老師在家準備了一天，作了二個精致的蛋糕，其他的伙伴們送上祝福，至今令人難忘。這是xxxx最溫暖的時刻，最感人的畫面，想起來，還是甜甜的。
      

      【最糾結的時刻——七月那段日子】
      

      說實在的，來到埭小和大家共事，真得沒有一點思想準備。這么大規模、底蘊深厚的學校，應該安排一位德高望重，有過好幾所學校經歷的領導來擔當才對。所以當我提交正職領導申報表的時候，壓根兒沒想到會飄到這里來。因為我管理的學校只是一個校區，我的經歷也只是一所學校。那段時間，真的很糾結，甚至想過放棄。這個七月也因此成為了我人生中最難熬的七月。最難熬的還不止于此，嘉興市第十一批學科帶頭人考試也是在七月。好在自己最后時刻做了一些調整，連續第三次被評為學科帶頭人，這讓身為體育老師的我再一次有了駐足體育，從教體育的無限歡樂。
      

      【最高大上的學習——北大之行】
      

      北京大學是做夢都不會出現的學府，因為太過高大上了，但因為嘉興市名校長培養人選班的緣故讓自己有了一次親密接觸。為了這個培訓，我特地選擇了一個雙肩包。還真是選對了，我發現，北京零下7度的天氣，很多行走在北大的學生和老師都是背雙肩包的，因為兩手可以插在口袋里，暖和好多。聽了九個報告，看了一所學校，這樣的學習機會也許就這么一次，但當我站在北大校園的未名湖畔的時候，我就想到人們常說的一句話：“北大的空氣也是養人的”，撇開那些為人們津津樂道的學術風氣和精神氣度不談，單就北大校園本身的魅力而言，也足以熏染滋潤一代又一代北大人的氣質和靈魂。
      

      對于xxxx年的每一個日子，我只能說自己真心付出了，雖然辛苦。我總是告誡自己，要努力，絕不能讓自己慵懶，因為我知道，一個人不能慵懶，一個單位也是。于是，我格外珍惜與同事們的每一次交流，大家的信任、理解讓我傾聽到了真實的狀態，于我而言彌足珍貴；于是，我格外看重每一堂課，聽課時會認真地記錄孩子們的發音次數；于是，我會為學校的保安寫上一篇《香樟樹下》，為我尊敬的同事表達一份自己深深的敬意；于是，我會很糾結于每一個小小的細節，時常會因為錯過了孩子們的課而遺憾，會因為一位熱心的家長協助維持校門秩序而喜上眉梢，會因為家長的一段家長會感言而興奮不已，會因為同事的一個微笑而充滿力量……還會有很多。我很感謝，我們的不少老師總會站在大局的角度思考工作。當學校課排不過來了，義無反顧幫著頂一把；當壓力轉向自己時，不容分說承擔起來；當哪個環節不太合理，會積極建言獻策而不是事后諸葛。在我看來，持有了真誠就是持有了擔當，持有了熱情就是持有了美好！
      

      我相信，一個人有了有一顆真誠善良的心，有一股敢于擔當的熱情和灑脫，不論完成的怎樣，他就是我心目中的“最美埭小人”。但現實告訴我，我們的問題還有很多。我時常不屑于把不良的現象當作例題拿出來曬，我覺得我們大多數老師應該都有一雙慧眼，什么是可以堅持的，什么是不能去觸碰的。事實也是如此，正是大家的理解和寬容促成了埭小的每一次進步和成長。
      

      為此，我還需要學的很多！
      
                    
        
       
          
       
                  
       
        
         
         
              
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