關于工作總結的

關于工作總結的(通用十八篇)。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材大綱，研究好學生，不辜負學校領導、師生的期望，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為學院美好的明天奉獻自己的力量。

關于工作總結的 篇1

擔任合蚌項目部總經理以來，始終堅持和務實公司總體工作部署，緊跟公司的發展方向，堅持“兩種精神”“五個內涵”為指導思想。由此合蚌項目進度有了顯著的變化，當然這都要感謝公司各位領導正確的指引以及項目部各領導班子的支持配合，為此我就自己半年來“德、能、勤、績、廉”五個方面的情況向組織和公司領導作個具體總結，如有不妥，敬請指正。

德：

本人立場堅定，堅持國家方針政策，認真貫徹落實黨的十七屆四中全會、全國國有企業黨建工作會議和局第二次黨代會精神，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞工程項目生產經營為中心，適應市場經濟新形勢。始終堅持“兩種精神”和“五個內涵”為指導思想，加強了工程項目管理，促進了員工隊伍建設、推動了企業發展，提供了堅強的政治保證、積極思想引導。自項目部組建以來我積極組織管理人員認真學習局文件及公司文件精神，抓學習、抓問題、抓整改、抓落實，并經常性召開全體員工會議，對他們進行政治思想教育，為他們灌輸全新的思想觀念。通過努力，項目部全體員工正在有序進行工作，并形成了行之有效的管理方法，由此整個項目的施工生產和行政管理也走上正軌有序發展起來。

能：

作為項目部的一位領導干部，我認為最重要的是學會統籌兼顧、科學管理、有機協調、充分發揮大家的工作積極性，使大家能夠心往一處想，勁往一處使。由于本人曾在項目上黨政工作，故對施工生產也有許多不足，明白“知恥而后勇”的道理于是我便努力學習業務知識，虛心向上級領導請教，向同事們學習，以鍛煉自己的組織和協調能力，提高自己的施工管理水平。顯然，自己個人的能力是有限的，我充分依靠項目部領導班子的集體力量，每次日例會都與大家一起討論工作中的重點和難點。堅持民主的工作意思與大家多商量，多溝通。通過努力彌補了以前的不足，是項目工程進度進入了良性發展。

勤：

就職項目部經理之前，我只是個普通的管理人員。而今能夠走到項目領導崗位，工作能夠取得一定的成績，與黨組織的精心培養，與公司領導的細心呵護，與廣大員工的信任與支持是密不可分的。因此，我百般珍惜這難得的機會，對工作兢兢業業，不敢有絲毫的懈怠，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。經常利用可用的.時間到其他分部去交流和學習同仁兄弟的經驗和技術，對于施工生產方面時刻不忘監督施工現場。利用午飯和會議時間與各部門和現場領工員談論施工中遇見的問題。半年的合蚌工作生活我沒有因為個人私事請過一天的假，更沒有無故遲到、早退的`現象，始終堅守在工作崗位上，我認為，一個人苦點累點都沒有關系，人生在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我必須以勤的理念去實現人生的價值，實現企業的騰飛。

績：

1、自開工以來DK110+149.14-DK111+634.45段橋梁工程

（1） 合蚌劉大郢特大橋，鉆孔樁完成386根，承臺完成30個，墩臺完成22個。

（2） 合福上行劉大郢特大橋，鉆孔樁完成145根。承臺完成5個。墩臺完成2個。

（3） 合福下行劉大郢特大橋，鉆孔樁完成116根。承臺完成7個，墩臺完成2個。

2、DK111+634.45-DK113+199.4段路基工程：

（1） CFG樁完成9.55萬米。CFG樁樁帽完成0.55個萬個。

（2） 土方完成021.78萬方。其中挖土完成18.14萬方。封閉層石灰改良土完成2.66萬方。換填普通土完成0.98萬方。

廉：

勤廉者平安一世，貪婪者自毀一生。這是我在從職中一直叮囑自己的警句。半年以來我一直積極學習局黨委的黨風廉政建設精神，落實黨風建設責任制，積極配合項目部黨支部書記有關黨風廉政活動的開展，一直以艱苦奮斗、廉潔從業為主題，做到以身作則，帶頭加強黨風廉政建設，堅持自查、自盛自厲，強化廉潔意識，努力保持一身正氣。做到不貪不占不挪用公司任何資金，始終把廉潔當成自己最高的形象，最硬的作風，最美的人格。

回顧這半年來，我努力工作著。雖然表現不是很明顯，但是我想在今后的工作中，能夠迎難而上，打好合蚌項目尾期最漂亮的攻堅戰，繼續發揚攻堅克難精神。當然這些都要我在今后的工作當中，總結經驗教訓，努力學習，完善自我，以更高的熱情，更好的作風，更新的方法去努力工作，力爭把工作做得更好，不負組織重托，不負員工期望，為振興經濟爭創佳績。

關于工作總結的 篇2

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下，經過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F將我一年來的工作情況及下步打算總結如下：

一、工作總結

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規范化和優質的服務，取得好的成績。

1、我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。

2、我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客戶營銷我行產品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

3、我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源于優質的服務。文明規范服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。

4、我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的`工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。

二、存在的不足及今后努力方向

回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

三、20xx年工作計劃

在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。

1、做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。

2、做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。

3、做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。

4、做好創新服務招納客戶。我深知，唯有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，通過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。

關于工作總結的 篇3

通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作，現將試用期工作情況總結如下：

1、初入職：

熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業務的流程，具體包括：公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發揮和提升個人能力的機遇。

2、車間實習：

使我對生產工藝流程有了進一步的了解：采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的加工，讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事，為以后協調部門工作打下基礎。

3、部門工作：

迅速掌握軟件的操作；根據自己的職責分工認真的完成每一項工作，根據原始單據審核記賬憑證，核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤，各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等，及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業務操作過程出現的問題；督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作；正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額繳納稅款。

4、來公司沒多久就和財務中心同事一起參加了xxx拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺，使各個部門間的相互溝通更加順暢。

平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業務知識；每周部門會議，總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，會中就自己本職工作中出現的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業文化和團隊建設。

目前工作過程中存在問題：忙于應付事務性工作多，忽略對工作的條理性規劃，另外加上自身管理能力和對業務全面性的'缺乏，導致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃，將具體的工作及業務落到實處細處，具體的工作計劃和思路包括：

①加強自身業務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等，繼續到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業務流程。

②協助經理對各崗位的每一項具體的業務提出正確的財務意見，完善相應的業務流程和制度。

③注重財務分析，每月分析各項財務指標并結合業務實質指出變化的原因及過程，督促各崗核對清理所負責的賬務。

④加強培訓，基于對員工情況的了解和部門效率的改進，平時根據員工需求制定培訓計劃，使部門團隊綜合素質不斷提高。

新的工作環境意味著新的起點、新的挑戰，作為一名財務人員，我認識到自己是一名基層管理者，更是一名執行者，我會充分發揮自身的主觀能動性及工作積極性，為公司的高效發展貢獻自己的全部力量。

關于工作總結的 篇4

時光飛逝，日月如梭，暮然回首，我同那些活潑可愛的孩子們在不知不覺間已共度了一個學期的學習生活，雖緊張而忙碌，但無不充滿著快樂與幸福，個人工作小結。

看著空蕩蕩的教室里孩子們扒過的課桌、坐過的板凳，跟隨記憶的腳印，頓時腦海里如放電影般，又出現了一幕幕令人難以忘懷的畫面，仿佛那一張張天真的笑臉又出現在我的眼前，侯嬉的活潑，景虎鵬的可愛，賈潔的文靜，王寧貴的調皮……每當站在三尺講臺上，面對著一張張活潑可愛的笑臉，一雙雙渴求知識的眼神。我甚至身為一名教師的責任。

一、 常規管理，將班主任工作進行到底

作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生，對學生起著言行身教的作用。所以，在工作中我一直遵循“嚴要求，高標準”因為制度是保障，就要嚴格要求學生遵守校規校紀，另外還要注重學生各方面習慣的培養，根據學生心理及年齡的'特點，對學生具體學習習慣進行指導的基礎上幫助學生逐步形成良好的學習習慣，從而帶動其他習慣的養成，促進班風班貌的整體發展。管理上，不忽視，不放松，各個方面都嚴抓、狠抓，衛生上堅持檢查，角角落落，點點滴滴不可馬虎，讓學生做到我不丟，我來撿，從而使整個校園都干凈整潔，有一個良好的學習環境，有一份舒暢的心情。紀律上，嚴格要求學生站如松，形如風，坐如鐘，隊伍時時整齊，有氣勢。宿舍要求啞語洗刷，行動迅速，地面干凈，床下整潔，飯堂更是做到啞語，不浪費。要求人人遵守教師紀律，做到一紀律三遵守?？傊枚嘈?，勤觀察，嚴要求，這樣才能搞好管理，讓學生從自我做起，從小事做起，養成良好習慣，是人生一個美好的開始。

二、 發揮教師為主導的作用

1、備課深入細致，平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在課堂教學時，要非常注意學生的實際情況，不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果，針對小學生的特點，以愉快的教學方式為主，不高滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導，教學為主線，注重講練結合，在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持教材教研，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平，經常向有經驗的教師請教并在一起討論教學問題，聽課使我明確今后講課的方向和以后語文課怎么講怎么教。

4、在作業本批改上，認真及時，力求做到全批全改，個別學生批面改，重在訂正，認真記錄，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢，不斷更新教學觀念。

三、 調動學生的積極性，讓學困生投入課堂

1、在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己的不同的風格，不搞滿堂灌，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲，比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性，讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮，變“要我學”為“我要學”。極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

2、教學要生活化，課文內容要聯系生活實際，導入生活，激發學生的學習興趣，教學語言生活化，讓學生易學易懂，針對課堂上個別不積極的學生，我們不應批評而要多給予鼓勵，像楊卓雅，呂潤之，何曉瑞這些內向不自信的學生，要給他們多一些發言的機會，讓他們很好地展示自己，表現自己，認為自己其實很棒，是他們充滿自信和力量。

3、針對學困生，積極開展小組互助的學習方法，發揮小組長的作用，讓學生團結互助，共同努力，通過鼓勵和表揚，讓小組里面的優等生自愿幫助差生，向我們班的楊卓雅是個內向膽小的女生，學習成績很不理想，但在趙慧娣的幫助下，她每次的模擬測試都有很大的提高，課堂上也大膽積極的發言，慢慢變地自信起來，對學習有了極大地熱情。

總之，要努力實施創新教學，激發學生學習興趣，鼓勵學生敢說敢為，引導學生能說會做，不斷地促進學生，是差生不斷進步，優生更加優秀。

四、 深入生活，關愛學生

孩子很小就離開父母，身為教師作為孩子的第二個母親，對孩子要倍加關愛，工作總結《個人工作小結》。天冷了要孩子及時加衣，值班時幫孩子蓋好被子，生病了帶孩子去看醫生等等，要真正深入到學生當中，真情付出，愛的呵護，讓學生感受到“家庭”的溫暖，享受到“慈母”的疼愛，把校園變家園讓家長放心，八十愛化母愛，讓親人放心，融親情與管理，讓孩子開心。

五、 課堂的巧妙駕馭

孩子畢竟是孩子，自控歷史比較弱的，當我站在講臺上，講的津津有味的時候，像張雪松，王寧貴卻沒有什么積極的反應，開小差，小動作等現象就會出現，我不得不停下來維持課堂紀律，這樣上課不僅累，而且課堂效率也不會很好，我得到了深刻的教訓，所以在升入五年級后，對于這些愛玩的孩子，必須時時刻刻，方方面面都嚴格要求。同時，針對自己還要備課充分，才能調動學生的積極性，上課效果就好，總之，要有駕馭課堂的能力，自我提高是必然。

科學施教的同時，教師要不斷完善自身，提高業務水平，擴大知識面，因為學生形成好的學習習慣以后，他發散思維得到了開發，提得問題自然就多了，面也廣了。所以在本學期學校組織的公開課上，為我提供了一個吸取他人經驗，彌補自己不足的機會，是提高和完善自己的有利渠道，從而使我的課堂更加豐富多彩，也使我在學生心中的地位上升，所以我感到萬分歡喜。小組合作上，我們以為毫不勢弱，因為在組長王鮮紅老師的帶領下，齊備進、共努力。在教學中，我會源源不斷地碰到許多問題，需請教。她們像一盞明燈為我指引前進的方向，使我少走彎路。他們對我的幫助、指導讓我在教學上又上了一個新的臺階。在教學教研時，我認真記錄，積極發言，虛心請教，同時闡述自己的見解。教研是充實老師的課堂，可以填補一些知識在我頭腦中的空缺，是自己的大腦更加充實，一個為自己充電所必需的教學過程，同時也可以提高自己的教學素質，作為教師，知識面越廣，學生對你的感覺也就越好，也就會愛上你的課堂。

關于工作總結的 篇5

回顧今年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：

接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：

制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：

根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打英掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：

將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：

查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：

制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：

辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：

做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：

協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、XX年度所學知識：

1、行政部門經理xx的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理林xx的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

關于工作總結的 篇6

xx總：

你好，這么長時間沒有跟你通郵件，也存了很多話要說了。下面是我對工程餐廳的一點看法。如有不當地方，請指正。

1、本餐廳經理對搞餐廳是個外行，不能夠做到對餐廳的有效管理。我調查過，透過和他們的深入交談均反映領導的無能。工程餐廳能有此刻的成績，很大一部分是那些有職責心的老員工的功勞，而讓他們盡心盡力工作的原因是他們出于對工作負職責的態度。我跟保潔組、大廚、擇菜洗菜阿姨、售飯阿姨聊天的時候他們主動給我透露了經理無能與不會管理。我個人的看法是這樣的：經理是有心無力。他想做好，但是不明白該怎樣做。另外在意識形態上也對自己的工作不重視。作為餐廳的領導，自己進售飯柜臺的時候經常不穿工衣，不戴工帽，在高峰期的時候，經常也能夠看到他在各售飯窗口忙來忙去的。想做又不明白怎樣做，所以只能在這上面出點力。我覺得這是瞎忙，忙的不是地方。該做的不做，緊要的事情不做，一些零碎的事情倒把自己搞的很忙！也不明白該怎樣忙，認為進行崗位操作就是在管理。這不是什么身體力行的事，而是暫時潛力有限所致。

2、對餐廳沒有管理方法，對員工管理過于松散。我來了很久了，沒有發現經理針對餐廳實際狀況出臺過什么具體措施，哪怕是有什么管理員工的什么辦法都行，但是沒有。有“等和靠”的心理。我個人覺得經理對員工談不上什么管理。對有些員工能夠開很多綠燈，行很多方便。甚至能夠讓個別員工享受特殊待遇。這兩條對餐廳造成的機會成本相當的大。同時這會讓餐廳遭遇很多問題，甚至造成人心不穩。此刻餐廳里有些員工在工作時就已經是在混日子了。屬于自己分內的事情也會你推我，我推你的。員工內部構成幾個小團伙，你一幫我一派的。這對組織的團結很不利，對團隊的領導也會造成阻力。

3、沒有人在管蔬菜的保鮮與保質。菜買回來基本是不開包的，蔬菜外面有塑料袋包裹著。蔬菜在里面一向悶著，直到用的時候才會拿出來。我舉兩個例子，我都是有實據的，我對當時的狀況做了拍照。24號早上的時候我們進了一批辣椒，買回來后也沒有人查看菜的質量。原封不動的在袋子力裝著。等到下午3：30分左右的時候，我打開辣椒袋子，發現里面的辣椒已經有1/3都爛了、辣椒遇熱解凍就變爛，再加上里面本來買的時候就摻雜了爛的，所以辣椒發腐就很快。于是我把爛的都挑了出來，把好的放再了一齊。到第二天下午我再去看的的時候，辣椒又爛了1/5左右。當時的辣椒進價是1、8元/斤，我估計了一下，那些爛的辣椒大概有20斤以上。還有一個例子是藕。我們的藕不明白放了幾天，我在24號把它拿出來的時候有一個蛇皮袋里面有3/5的藕都壞掉了，我也對其進行了拍照。這僅僅是兩個小的例子而已，像這樣蔬菜腐爛的事情每一天都有。從來都沒有人對這樣的事關心過，只有當時在擇菜的阿姨會覺得可惜和心痛。我當時看完之后很想掉眼淚，很氣憤。扔掉的不僅僅僅是爛菜，更是員工的工作態度和熱情。餐廳都是這個樣貌，員工肯定也就無所謂了。一方面我們的采購過程有問題，沒有人監督和查看，另一方面是我們自己對蔬菜的保管有問題。雙方都有職責！而我們自己更是責無旁貸！

4、員工職責劃分不清。有的員工干這個也行，干那個也行，不干也行。在什么時間段誰該做什么事情沒有一個明確的劃分，所以就會導致員工的工作會發生你推給我，我推給你。于是也會導致出現員工之間鬧矛盾，內部不團結。餐廳此刻就已經出現這樣的問題了！

5、財務不透明，不嚴謹。我所說的透明不是說要透露給員工，而是自己人一看就能明白怎樣回事。我舉個例子：我們每一天都會對學生出售飯票。但是此刻竟然出現售出去的飯票回收之后又重新出售。飯票一般都僅限當日使用，但是還會出現好幾天前的飯票此刻還能夠使用。這天賣小籠包的就收到了一個24號的飯票。他們還問了這個能不能用，回答是能夠使用。

到晚上登記的時候，會計登記飯票的時候就只登記回收來的飯票，那些反復出售的飯票所得的那部分錢就不明白飛到那里去了。是不是到個人口袋了或許進到帳里去了都是個問題。我們出售飯票的地方就應安裝一個攝像頭進行監管，而且出售飯票的員工不許離開攝像頭的監管范圍。我們的員工向我偷偷反映過，我們售飯票的兩個小女孩會拿著收來的錢去買零食吃。

當然，這樣的事情不止一次兩次。

6、我嚴重懷疑會計王達的個人潛力和職業道德素養。王達的外表年紀與實際年紀嚴重不符，21歲的王達卻已經略顯啤酒肚了。他上班的時候就是隨便逛游。要么就在辦公室里上上網，處理點事情（當然無聊上網占多數），要么就餐廳大廳里不是跟那些學生美眉聊天，就是隨便逛游。很少望見他穿工衣的時候。前天我賣米線所得的飯票不明白怎樣就不見了，我立即跟經理溝通。但是他根本就不當回事，跟我說可能是我們內部員工拿去了。晚上登記飯票的時候，王達隨便給我那個窗口填了一個數據，我望見他寫的是20、我估算了一下，我當天飯票的收入在30左右。而且簽字的時候也是他沒有經過我同意就替我簽的。你能夠想象一下那里面的財務漏洞有多大。我再舉一個不恰當的例子。我們一個干切配的員工田保院，他剛買了一個諾

基亞手機，花了20xx多塊。什么型號的我不清楚，但是那部手機帶有旋轉攝像頭。還算高級。我調查過，他的工資是720元/月，他吸的煙是5元或者7元的。每個月除了手機交花費和買煙，還有其他的一點花銷，我估計就不留下什么了。他是從9月份來的，如果從9月份開始攢錢，也不可能攢下那么多的錢。他除了干切配，還會收收飯票。他和經理、王達是一個小團隊的。被某個廚師稱作經理的"看門狗"、20xx多塊的手機，只抽5塊或7塊的煙，月收入是720，這構成了一個鮮明的比較。當然值得懷疑！我說這個問題的時候，其實已經透露出，餐廳里已經出現抱團現象了。

7、我了解了10月份，11月份，12月份的大概營業額，營業額是直線下滑的。為什么會下滑的這么厲害，除了學生少了這樣的客觀原因之外是否有什么其他的原因跟領導管理不善有多大的關系，跟我們自己花色品種少有多大的關系是否存在貪腐現象10月份之后員工流失率很高是什么原因是不是工作太累是不是員工自己覺得餐廳沒有期望是對領導沒有信心還是別的原因呢這些問題餐廳領導是否意識到了有多少個問好需要我們去發現阿！

8、人員配置或調配不合理。有些地方能累死人，有些地方卻能閑的發慌。怎樣進行員工掉配，怎樣定崗，工作時間段怎樣安排誰工作，做什么，誰休息，什么時間段休息誰來安排由于這些問題沒有弄清楚，所以養了一些吃白食的人。有些員工的親朋好友也在餐廳內吃，甚至有的勤工學生的朋友也會在餐廳蹭飯吃！！

9、勤工人員不規范。我們的勤工人員竟然能夠在打卡機的位置！而且某個勤工人員竟然能夠去做飯票回收的工作?。∥疫@天又出現了一次飯票不翼而飛的現象。我查了一下，原先是我們的勤工學生替王達回收飯票給收走了，我親自去問了她一下，原先第一次“丟失”的飯票也是她收走的。誰能保證那里面不會出現問題勤工學生回收飯票，我們的會計做什么去了，他在忙什么鬼明白！！

10、辦公室的員工到底就應怎樣做是否有明確的職責劃分財務如何規范管理涉及到差旅費就應怎樣報銷是按照實際狀況報還是憑主觀猜想報這個過程怎樣監管

我進行了一個個案調查，某員工對會計王達能打40分。對經理無能、沒腦子的抱怨有4——5個之多。我不是在說我們的領導的壞話，我個人對劉經理的印象還不錯的。我對他是這樣的看法：有心無力，沒有專業知識，沒有受過系統訓練，想做但不明白怎樣做。抓不住工作重點。需要培養。他還是有些職責心的。這樣的成本計算還是留給你吧。也許我看的還有些表面。或者有些事情我不明白。

下面我想提出我個人的看法：我們對廚師的依靠性很強，打個比方，我們的廚師長張成，他能夠享受特殊待遇，一個月仿佛是1510，加上100元廚師長補助，在加上100元住宿補助。餐廳在外面給他租著房子，但是他嫌冷，在我們二樓有一個單間，里面還有空調。他就負責炒炒菜，訂訂貨。從來沒有望見他管過蔬菜為什么會爛那么多，怎樣保質保鮮。也不會遵守上班時間。炒完菜就基本找不到人了。所以，如何降低我們對廚師的依靠性我們每個餐廳都需要好幾個切配員工，又費時又費力，能否思考半成品的配送采用配送的利弊在哪里這是我要提出的問題。

下應對我以上反映的問題做個總結和補充：

1、統一員工膳食標準，杜絕浪費。

2、崗位怎樣明細化怎樣明確到個人怎樣從根本上解決工作時你推給我我推給你的現象

3、怎樣吸引學生，給他們帶給什么樣的就餐環境如利用電視電影等；怎樣提升餐廳在學生心目中的影響力我們能給給他們帶給哪些有價值的增值服務或免費服務怎樣提升餐廳營業額

4、財務制度怎樣健全怎樣嚴謹

5、售賣窗口的打菜標準是多少

6、如何規范售票怎樣監管怎樣保證現金的安全

7、如何做好用量計算我覺得將用量標準化才能做好用量計算，

8、各操作間的規章制度不明確，無規矩。

9、餐廳經理的考核標準

10、各餐廳經理對餐廳的整改意見是否有，如果有，是什么

11、怎樣保存蔬菜是否需要建雪房（即冷庫，溫度在——度之間的稱為小雪房，在—度的稱為大雪房）以到達保鮮防腐不浪費的效果。

12、勤工學生怎樣使用，安排什么樣的崗位

13、如何在保證工作速度和質量的前提下減少員工的工作時間是否可采取工時計費

14、怎樣做好采購環節能否思考統一采購然后根絕餐廳實際狀況各餐廳向我們的采購中心訂貨餐廳的收貨標準是什么什么樣的貨能夠拒收誰來監管這個環節

15、高峰期前后人員怎樣安排

16、怎樣提高管理層層次培訓的作用有多大我們用人的成本有多大

17、怎樣向標準化靠近

18、人員怎樣安排最優化，人員不浪費（即每個操作間最多需要幾個人）怎樣才能在上班時間沒有閑暇的人

19、潲水費紙皮費或者其他費用如何處理

20、在餐廳內用心推行用餐自助化方式，怎樣推行如何借助學生會的配合

21、優秀員工參選標準怎樣評選才公平

22、如何利用現有人才

此致

敬禮

xxxxx

20xx年x月x日

關于工作總結的 篇7

一個學期轉眼就過去了，在幼兒園領導的指導下，在同事們得關心，支持和幫助下，使我學會了很多，也從新定義了幼兒教育的內涵。這學期我是小班的保育老師，我們班的孩子大都是第一次上幼兒園，面對陌生的幼兒園，難免會有些害怕和恐慌。作為教師，我們班上的三位老師用親切的語調，溫暖的擁抱，細致的照料，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的適應幼兒園的生活，讓孩子愛上幼兒園。入園初有個別孩子看到幼兒園的.飯菜就吵鬧著要回家，有的挑食不吃青菜，為了能讓孩子們喜歡吃飯，我們也采取了多種方法。

首先，我們在戶外活動時，讓幼兒多活動，在吃飯的過程中介紹每樣菜吃了對小朋友的好處，如：青菜有很維生素，吃了皮膚白白的，頭發黑黑的，肉吃了，小朋友長得高高的，身體棒棒的等各種方法。

其次，我們班有幾個幼兒比較挑食，剛開始來的時候，他根本不會自己吃飯。聽家長說，他們在家里都不愛吃飯，吃點奶，零食之類的東西來補充，我們就及時和家長交流。同時希望家長配合老師，在家里也對孩子進行自理能力的培養，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，在學校來我給幼兒講道理，鼓勵他們，漸漸的他們有了進步，變得喜歡吃飯了，當然大多數幼兒適應能力比較強，很快就適應了，盛給他們的飯，都能自己吃了。有的還主動要求老師添飯，養成先吃飯后喝湯的好習慣，孩子們的變化讓我非常開興。

在衛生保健方面，我以培養幼兒各種生活習慣為主，幫助幼兒認識自己的`杯子，毛巾，培養幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習慣。孩子們都很小，自理能力都很差，因此在大小便時都要老師給予幫助。有的幼兒還尿褲子，這時我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在合適的時候指導孩子們正確的如廁。

每天用紫外線燈進行兩次消毒，對孩子的毛巾每日一清洗一消毒，餐巾沒次用完之后也及時的清洗消毒，孩子的被褥毎半個月清洗消毒。

當然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方幼兒在衛生方面表現還不盡人意，飯后小朋友洗手、擦嘴經常忘記，時時的要老師提醒等，這些都有待于我們在以后的工作中不斷的探索、不斷的加強。在今后的工作中，我一定不斷總結經驗，配合老師，吸取教訓，努力做好本質工作。

德能勤績廉個人工作總結 1

本學年，本人擔任五年級三班班主任及語文教學工作，一學年的工作已到尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現從德能勤績廉五方面作工作小結如下：

一、德

本人熱愛祖國，熱愛中華民族，忠誠黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針。積極參加學校組織的各項活動，認真對待每一次的培訓和學習，并且認真執行學校的各項規章制度；全心全意搞好教學，言傳身教，教書育人。以現代教師道德的核心：“善，公正，責任感”來衡量自己，約束自己，教學思想端正，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

二、能

鉆研是我進步的階梯：社會在發展，人類在進步，形勢在變化；作為教師，面對的是一天天長大的學生，如何才能使學生真正長大，首先教師要先“長大”；只有學習才能使教師的工作做得更為順利，做得更加出色，才能使教師在精神方面更加富有，才能以此增強教師的職業幸福感。我這人沒上過大學，基礎差，底子薄，但我敢于面對，從未放棄過學習，當別人在“斗地主”、搓麻將、“研究十二生肖”的時候，我還在看書，通過刻苦鉆研，取得了明顯效果，具體表現在：

（一）發揮教師為主導的作用

1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目的時，注意學生的`實際情況，教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對小學生特點，以愉快式教學為主，堅持以學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合，在教學中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加校內組內的教研活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平；經常向經驗豐富的教師請教教學問題，多聽公開課，使我明確了今后講課的方向以及語文課該怎么教。

4、在作業批改上，認真及時，做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

（二）調動學生的積極性。

作為一名語文教師，讓學生掌握良好的學習方法，獲取更多的知識是最重要的任務。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在小學語文課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養學生能力發展的途徑。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力形成自己的課堂教學風格。

三、勤

本學年，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而放下工作，從沒有曠工、曠課現象，也沒有遲到早退現象；積極參加各種會議，認真聽課；此外，還協助有關領導做好各種工作。作為一名普通的教師，我做一行愛一行，教學工作毫不懈怠，我能認真參加每一次的業務學習、教研學習，并做詳盡的記錄；平時參考成功教案結合本班特點創造性的備課，認真開展教育活動；積極參加校內外活動。

四、績

本學年，我時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，讓孩子們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。根據學校德育工作計劃，認真開展各項活動；關心學生的學習和生活，注重行為規范教育，從實抓起，用正確的輿論導向，用榜樣的力量，促使學生從被動到主動，從他律到自覺，養成良好的心理品質和行為習慣；通過班會、黑板報等渠道，使學生自覺地成為集體的主人，學習的主人；加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學生心中；注重與家長的聯系，運用電話、面談等多種途徑和方法，把學生在校的表現及變化，如期向家長匯報，讓家長及時掌握孩子各方面的優點和不足，以便有針對性地協助教師開展教育活動。通過努力，本學年，我班取得了較好的成績：在校冬運會上，班級總積分全校第一，語、數、英三科平均成績均超縣人均值，本人所任語文學科榮獲第二名，超校平均值2分，超鎮平均值12分。

五、廉

廉潔是我的道德標準：常言道：廉潔方能聚人，律己方能服人。作為班主任，我時刻銘記兩句話：“學高為師，德高為范”，“教書育人，教書者必先學為人師，育人者必先行為世范”。一個廉潔開明的領導能帶出一幫德高的教師；一個德高的教師，能培養出一屆屆有品味的學生。平時工作中任勞任怨，扎實細致，自覺抵制不法分子的阻撓；樹立科學向上的世界觀、人生觀、價值觀，時刻做到自重、自醒、自警、自勵；識大體，顧大局，不計個人得失，有較強的民主意識；對待學生，能坦誠相待，以人為本，始終貫徹以學生為中心的教育情懷。

當然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現在：一是吃苦精神不夠，二是工作的主動性不夠，三是業務能力還有待于進一步提高。在今后的工作中，我將揚長避短，努力學習，不斷提高，努力工作，再創佳績，做好工作計劃，有條理地開展工作，不負教師這個光榮稱號。

關于工作總結的 篇8

時間總是轉瞬即逝，在x公司工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將一年來的學習、工作情況總結如下：

1.在實踐中學習，努力適應工作。

這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，這一年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

2.學習公司企業文化，提升自我。

加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

3.拓展自己的知識面，不斷完善自己。

一年的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的'知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!

關于工作總結的 篇9

時間如流水，轉眼間一年的工作已經結束，一年來在連隊黨支部和班排的正確領導下，通過自己的努力認真完成了上級交給的各項任務?；叵脒@一年的工作取得了很大的進步但也存在一些問題，為了更好的在工作中能夠奮發進取，為連隊建設貢獻自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進行總結。

一、政治思想：

積極參加政治理論學習，思想比較穩定，能夠認真學習政治教育，課后注意復習并寫心得體會，把課堂上的知識消化掉。始終沒有降低自己的嚴格要求。深入學習實踐科學發展觀活動和改革革開放史教育，使我明白作為基層戰士，受黨的培養在政治立場上必須堅定，始終嚴格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致。

二、軍事訓練：

專業理論學習中能夠從基礎知識學起，對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在隊列及體能訓練中能夠按照要求做好，能夠嚴格要求自己。

三、作風紀律：

作風紀律是一支部隊戰斗力強弱的直接體現，工作總結《[工作總結]年終工作總結》。認真學習條令條例和各項規章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應用到平時的生活中。注意個人養成從點點滴滴做起，集合站隊迅速，歌聲口號響亮對自己的小節和不良習慣都有很好的糾正。"出門看隊列，進門看內務"內務衛生也是體現一個合格軍人素質的重要方面。再打掃衛生方面自己也能積極參加。內務衛生嚴格要求，符合連隊的要求。

四、完成任務：

在完成任務上，能夠發揚特別能吃苦，特別能耐勞的精神，公差勤務和上級交給的各項任務能夠高標準的完成。

五、安全保密：

安全保密工作也是我們的重要工作，雖然不是中心工作，但它影響中心工作。在今年我國進行的60周年大閱兵期間，我時刻都把安全放到第一位，盡量做到不因為自己的疏忽影響領導精力。保密就是保安全保生命，我旅是國家的拳頭部隊，保密工作更不能忽視，所以在保密工作上更加嚴格要求自己。

六、存在問題：

1、政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。

2、軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業學習不夠深，隊列素質不強，體能訓練還有待提高。

3、作風紀律有所放松，不能一如既往的保持。在細小方面重視還程度不夠。

4、完成任務方面有時候標準不是很高。

以上就是我的總結，如有不足請大家批評指正。

總結人：×

20xx年11月19日

關于工作總結的 篇10

20xx年06月，剛走出大學校園的我，進入到我人生的另一個新階段，開始我的第一份工作，有幸進入維達紙業工作，給我的第一感覺，這是一個溫暖而充滿熱情的大家庭，每天的我過得充實而快樂。從我入職到現在，已經有半年的時間，這期間的工作生活中，我學到了很多的東西，有崗位的必修課，還有為人處事的方式，以及從之前只是一個消費者的角度，到作為維達公司的一員，了解了維達的不同產品，了解一個企業的品牌和印象。

在這半年的工作中，我遵從師父們多年的工作經驗流程，認真做好每項工作，工作流程如下：

1、審核發票申請單上的簽字是否齊全，沒有金額差異的有票管員和部門經理簽字，有金額差異的'必須有區域經理、銷售經理、財務經理及銷售總監審核簽字。

2、根據業務員的開票申請單，要求業務員在申請上備注開具普通發票還是稅票，正確開具發票。

3、看開票客戶依據預留的開票資料看客戶具體開票需求。是否需開明細，如不需開具明細，直接開寫維達紙。

4、在“防偽開票系統”開具發票相應發票前，必須核對系統里所開具發票號碼和實際發票號碼是否對應。

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5、開具時要反復確認金稅系統開票金額是否與遠程系統生成金額一致，確保對外開具的發票準確性。

6、開具完的發票，把發票號回填到相應的“VAT發票明細”中，保存直到狀態為“關閉”。

7、將發票的記賬聯和對應得配送單粘在一起按順序碼放，為下月初裝訂準備。

半年的時間，我在不斷學習，不斷進步，剛開始覺得開票員的工作簡單、重復性高甚至有些枯燥，但是若要出色的勝任這個工作，必須要有足夠的細心和耐心。仔細審核票管遞交的申請單據與申請內容是否一致；審核系統金額與申請金額是否一致；審核系統名稱與開票名稱是否一致；審核系統金額與開票金額是否一致，這四步是否一致的審核，看似簡單，但是必須要用心細心，才能保證每一張開出的發票正確性，準確無誤的開具符合客戶要求的發票是開票員的最基本要求。在認真仔細的同時，還要注意開票效率，一定要在發票申請表交到本崗位的48小時內必須開出發票，保證客戶回款賬期，尤其是在月末開票數驟增的時候，更要細心和速度兼備，確保財務后續工作的順利進行。但是，總結過去的這六個月的時間，還是發生了不盡人意的事件。記得，因為每個月末開票量驟增，為了月末最后一天可以快速準確對賬，會在月底前一兩天進行對賬，避免最后一天，如果發現稅控和系統不符問題，容易發現問題出現在哪里。但是有一個月我沒有及時對賬，開完最后一張票，到了進行月末對賬時，怎么就對不上，系統比稅控多77元錢，我當時就很著急，一時不知道問題出在哪里。此時，我的工作伙伴們知道了，就幫助我一起核對，用我開票的數據和系統里的數額進行差異篩選，尋找差異所在，最后齊力找到問題所在，是有一筆部分做賬我沒有把它算進去，產生了金額差異。由此看出我對工作的浮躁和不夠細心，此事為我敲響了警鐘，而后的幾個月我都在堅持定期對賬，尤其是月末開票量增多的前幾天，并且在這件事中，我更加感覺到我的伙伴們團結友愛，樂于助人，以及團隊協作精神的重要性，在我遇到困擾的時候伸手幫助我，在我是個新人時，指導我，我真的很感謝我的同事，很幸運在這樣的工作環境中工作。

我要在新一年的工作中改正這一問題，確保每一張開具發票都準確無誤，降低錯誤率，更好的勝任這份工作。希望明年，可以在順利完成本職工作職責的同時，可以接觸到其他相關財務的實際操作，學習更多的實踐知識。

半年的時間讓我成長，來到維達，不只感受到工作的輕松快樂，同事間更親如一家人，遇到問題大家一起解決，開心的事大家分享。愿意在新的一年，維達見證我的成長，我同維達一同進步。

小建議；為了多多溝通，同時也鍛煉身體，我們如果可以每2個月可以組織一次集體活動，比如羽毛球賽等文體活動，友誼第一，比賽第二。

關于工作總結的 篇11

時光如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任xx支行這一年的業務經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將上半年工作情況匯報如下：

一、20xx工作總結

擔任業務經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫强蛻艉臀倚新撓档臉屑~。

與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。

從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。

在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。

二、存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握的信息和我市發展動態，有時跟不上步伐。

2、對挖掘現有客戶資源，客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

3、進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

三、今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的'學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。

關于工作總結的 篇12

一年來的工作已經結束了，我覺得這是一件非常有意義的事情，給我的感覺非常的好，我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向，一年來還是進步很大的，在__銀行這里我覺得是非常充實的，給我感覺很好，我也是深刻的意識到了這一點，我應該要讓自己進一步去規劃好的工作，對于這一年來的工作我也需要總結一下。

在這方面我是要堅持自己的原則，作為一名銀行員工這是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分內的職責的，工作是自己的事情，不能耽誤了，這段時間我也是應該要端正好態度，一年來我也是認真做好了分內的職責，作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力，去接觸各種業務，提高自己的能力，我也相信這對我是一件非常有意義的事情，這段時間以來我也是認真做的更好的，只有在這樣的環境下面不斷的去提高自己工作經驗，才能夠吸取更多的工作經驗，這一點還是應該要去做好的，一年來在工作中我是經歷了很多的，對于我而言這也是應該要去端正好的態度。

在xx銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情，通過自己的努力我是提高了自己的工作能力，一年來我認真服務好每一位客戶，在銀行工作我一直以來都是非常的'有信心，我認為這也是一種對待工作的態度，在__銀行就應該嚴格的要求自己，一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見，這也是我應該要去完善好的，真的感覺非常不應該，這一年來我還是有非常大的提高的，這也是接下來應該要去落實好，通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步，在__銀行工作這是我的榮幸，我的業務能力也是得到了非常大的提高，這是我的榮幸，我希望能夠在以后的工作當中繼續保持一個好的態度，我對自己也是非常的有信心的，作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的，在這方面還是要認真保持一個好的態度，工作一年的時間，我真的感覺自己進步是很大的。

當然也是有一些做的不夠好的地方，但是我也在慢慢的糾正這一點，在這方面我應該要有自己的態度，我應該在以后的工作當中繼續發揮自己的能力，把這份工作做的更好，感激這一年來的點點滴滴，確實還是應該要去落實好的，在來年的工作當中更加用心履行好職責。

關于工作總結的 篇13

作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本小區的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產和安全。在工作生活當中我在一年的總結如下：

1、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

2、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

3、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。

4、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的.學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

5、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經，吸取他們的成功經驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

關于工作總結的 篇14

隨著時間的推移我以在二公司工作了一年多了，在這一年里我成熟了許多也收獲了許多，無論是在思想上還是在能力上，我都有了很大的提高。一年前我還是個只懂理論知識的學生而今天我已經是一名能夠讓理論與實際相結合的現代電力工人。

在這一年的時間里，我先后參加了兩個工程的建設。剛來時分到了xx煤代油工程建設工地，我被分到臨時組建的試運班，負責全廠的試運行，試運期間不僅要轉各種電機還要給各種設備送電，送電可是個重要環節，先要核對電源側和設備側的電纜是否一致，還要檢查送電的環境是否符號要求，只有滿足各方面條件方可送電。送電以后還要對設備的性能進行檢驗，有的設備還要對設備內部進行調節，例如：電動門內部保護點的設定等。試運的目的是尋找和解決問題，為日后能夠安全運行打下基礎，對我來說更是個學習的好機會，他能夠讓我在最短的時間里對電廠有一個全面清楚的認識。在師傅們的認真指導和帶領下，我對電廠各系統有了初步的了解，同時也學到了試運人員所具備的基本技能和解決一些簡單性，突發性事故的`辦法。

第二個工程我是現在的xx劣質煤坑口電廠，來到這以后我進入了試驗班，這對我來說是個挑戰也是個機遇，挑戰是面隊我的將是廣闊的未知知識和現場經驗；機遇是他可以讓我所學的專業得以應用，現在我更加的努力學習并不斷的積累經驗，在試驗班各位師傅的幫助下我有了長足的進步，對一些試驗方法有了很深刻的了解，對所用的試驗設備也做到了應用自如；對電廠的一次和二次部分也有了清楚的認識；對一次設備應做哪些試驗項目也有了深刻的認識，例如：電流互感器應做的試驗項目，()變比、極性、絕緣、介質損耗測量、伏安特性、油耐壓，在做相應的試驗時對試驗數據也油相應的要求，如做變壓器直阻時，對1600KVA以上的變壓器各相之間的應小于平均值的2%，線間小于平均值的1%；對1600KVA以下的變壓器各相之間的應小于平均值的4%，線間小于平均值的2%。如果說試運期間的學習為我以后的工作打下了堅實基礎，那么現在的學習對我將來更好的工作起到決定性的作用。

在這一年的時間里，我的收獲很多，其中最大的收獲的是我對電廠有開始的感性認識上升到現在的理性認識。在學校學習的是理論知識，通過這段時間的學習不僅讓我對所學的知識有了更進一步的了解，而且現在在現場也能夠使理論和實踐有機的結合起來，能夠對所學的知識應用到實踐中去。同時我的思想覺悟也有了進一步提高，滿懷希望和熱情來到公司，希望能為公司的發展盡自己的綿薄之力。來到現場看到工人們為公司能夠更快的發展舍"自家"顧"大家"，我為我生活在這樣的集體而感到自豪。

一年已經過去可給我留下了深刻的回憶，他見證了我的付出和我的收獲，我在不斷的迎接挑戰、戰勝困難，從中我不斷的積累經驗和鍛煉自我，提高迎接挑戰的能力，來實現自我的人生價值，為公司盡上我應盡的責任。相信公司的明天會更加燦爛輝煌，因為我們有一只無堅不摧的隊伍。

關于工作總結的 篇15

自從我20xx年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自己，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的7月讓我擔任主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績，效益和貢獻

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面；1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。2充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。5售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態等待顧客的'到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量?；ハ鄬W習，互相進步。

總之，在這一年里我工作并快樂著！

關于工作總結的 篇16

新課改是一種新理念，新思想，更是一種新的挑戰、新的開始。因此我在認真學習，轉變思想，積極探索，改革教學，推進課堂教學模式的同時，把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來，收到很好的效果。遙遙十年課改，路途顛簸艱辛。展露每一學期中課改的成敗得失，宛如課改的輕舟于我成長的時光洪流，不斷地向更加專業化的獲取方向推送，刻畫出永恒的價值軌跡。輕省回望，帶著反思、感悟、收獲的思想煉錘鑿出課改的印記，對我具有深不可及的本質意義。

一、用全新的教育教學理念，改革課堂教學。

9月，新一輪的基礎教育課程改革走進郊區、走進蔭營聯校、走進南窯莊小學。我滿懷激情積極地投身到改革的洪流中。將理論聯系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。從參加新教材培訓到實施課程改革以來的幾年里，我反復學習有關的教育教學理論，深刻領會新課標精神，認真反思自身教學實際，研究學生，探究教法，逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想，樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念。在教學實踐中我積極探索數學課堂教學的新思路、新模式，逐漸從最初的疑慮走向贊同、從被動接受走向主動探索、從學習新知走自主創新，我的數學課堂已不再是讓學生默默聆聽和接受的40分鐘，也不再是教師教與學生學的機械相加，而是學生主動探究、大膽想象，抒發真知灼見的用武之地，是一種溝通、一種合作、一種對話、一種交往，師生關系不再是簡單的我講你聽、我問你答、我給你收、我說你寫，師生雙方在課堂上以平等的心態相互交流、相互溝通、相互補充、相互合作。分享彼此的思考、經驗和知識，交流彼此的情感、體驗與觀念，豐富教學內容，求得新發現，從而達到共識、共享、共進，實現教學相長和共同發展。2005年，我積極學習引進“洋思”經驗，勇于探討實踐鎮聯校推出的.“凝練目標—學法指導—強化練習總結反饋”課模，我的數學課堂教學綻放出令人欣喜令人心醉的光彩，課堂上為學生創設寬松、自主、合作、交流的平臺，我不再是居高臨下的主席，而是走進學生，拉近距離，成為學生學習的指導者、合作者和組織者。在學校舉行的新課程教學研討會上我的新思路、新模式不僅煥發了數學課堂活力，而且有助于學生能力的提高與發展，得到了許多同行的認可和贊同。此外我還撰寫了不少教學論文。實踐證明：用全新的教育教學理念，改革課堂教學，受益非淺。

二、課堂教學活動方式發生了翻天覆地的變化。

1、生動靈活的教學方式，煥發了課堂活力。

應試教學課堂圍繞知識目標而展開，儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗，但忽視了學生創新的動機、興趣、情感、意志，如何激活所需的先前經驗，萌動求智欲望呢？新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式，激活學生好奇心，探究欲，培養學生主動思考、質疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養定為課堂教學的終極目的。為此，我仔細研究教育心理，準確把握學生的心理特征和思維特點，積極探索有利于激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時，我先學后教，當堂訓練的教學模式，根據不同內容精心設計問題、設計課堂分層練習題，組織課堂教學。這樣教學，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學生的親密朋友，教室也轉變成為學生的學堂，學生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現與培養：或質疑問難，或浮想聯翩，或組間交流，或挑戰權威。師生互動，生生互動，組際互動，環境互動，在有限的時間內，每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”，課堂上充滿著流動的陽光，平等、和諧與交流共存，發現、挑戰與沉思同在?；钴S的思維，頻動的閃光點，讓學生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材，又不唯教材。師生的情感與個性融在其中，現實的生活進入課堂，學生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養了能力。學生的整體素質有了質的提高，課堂真正煥發出它應有的活力。如《圓的周長》的設計給學生提供自主探索的契機，學生通過量、饒、滾找出周長和直徑的倍數關系，用計數器把測量的周長和直徑的倍數關系算出，填寫報告單，觀察數據發現倍數關系，由“是——也是——還是——總是”最后概括為圓的周長總是直徑的三倍多一些?！陛^強的數學思想方法得于滲透。學生在觀察、操作、討論、交流、猜測、歸納、分析和整理的過程中，周長公式的形成、獲得、應用了然于心。

2、先進的教學手段，提高了課堂學習效率。

我一改過去課堂上過于注重知識傳授，內容上過于注重書本知識，結構上過于強調學科本位，實施中過于強調接受學習，死記硬背，機械訓練等狀況，仔細研究教材內容，精心設計教學環節，將學生從原有的課堂圈子中“解放”出來，調動學生充分利用網絡資源，使他們能夠在自主探究與交流的過程中，不斷挑戰自我，擴展創造性思維。

例如，在學習“長方形和正方形的認識”時，一開始就顯示血色很難過熟悉的國旗和手帕圖案，圖形色彩鮮明，花紋美麗。當問及學生現狀時，學生說是長方形和正方形，隨即隱去著兩個圖形的色彩和花紋，從而引入對圖形的研究。同樣在認識長方形時，先顯示火柴盒的模擬圖形，并與實物對照。認識立體圖上每個免得形狀，各條棱之間的位置關系，談后用不同色彩顯示三條虛線，形成了一幅完整的直觀圖。再用分別著色的方法來顯示長方體的左右面、上下面、前后面。這樣通過分層演示，為空間觀念的形成架起了一座從感知到表象再到抽象的橋梁。

3、扎實多樣的訓練，培養了學生的數學實踐能力

死教書、教死書不能適應社會對教育的需要，新課程改革正式對今天教學觀念的挑戰。教師應由知識的占有者轉化為知識的組織者，由知識的傳遞者轉化為學習的促進者，超越課堂的藩籬，將現代教學過程演化為“培養學習者”的過程，實現由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉變。我用扎實多樣的訓練，多方面提高學生的數學素養，努力培養學生的數學實踐能力，使學生獲得一定的終身學習的本領。為此，我針對不同的知識版塊，采取不同的訓練方法，從總體方法到解題技巧，系統指導，反復錘煉，力求既有章法，又有創新，鼓勵學生放飛思想，大膽發揮?

例如教學《利息》時，不是讓學生單純第在課上進行利息的計算，而是先讓學生在課前到銀行進行實地調查活動，了解利息方面的知識，課上進行交流匯報，這樣開放了教材的空間，使學生積極主動地投入到學習活動中，真切感到生活中到處有數學，學生進行了自主、合作探究性的學習。到期利息的計算比較簡單，教師防守讓學生獨立計算，對延后支取和提前支取這兩種復雜的情況，則組織學生在與現實生活的背景緊密地聯系起來，真正理解了數學在社會生活中的意義和價值。使學生獲得成功感，從而激發了學生學習數學的興趣，享受著學習數學的快樂。

三、融教科研為一體，不斷實踐總結，成果累累。

我謙虛謹慎，和同行經常研究教學，切磋教學中存在的疑難問題，探討最優的教學策略。積極參與學校組織的系列教學研究活動。如：學校開展系列公開課、展示課、示范課研討活動，以及開展的相應的說評課研討活動、教學反思總結活動等，我講的六年級的《比例的基本性質》和《稍復雜的分數應用題》教學，科學合理教學設計、有層次有坡度的練習設計、恰當的多媒體教學手段運用，為學生營造了充分自主學習的空間和氛圍。在教學方法上利用課外教學資源服務于教學，想辦法讓學生能夠手、口、眼、耳同時并用??，受到了學校領導老師們的贊譽。我所參與的聯校電教展示課《圓面積的計算》，贏得了鎮教學能手的光榮稱號?。所有的這些使課堂教學充滿了新鮮的活力和生機。課堂教學效率迅速提升，我連續多年的教學成績在鎮聯校組織的同年級同學科期末測試中，始終處于上游水平。

四、富有特色的研究性學習活動給課改增添色彩。

為了適應課改的需求，給學生營造充分自主學習、自主探索的空間，我根據新課標要求，在以往語文學科實驗教材補充的基礎上，拓展延伸到在數學學科教材補充的實驗工作，以此來啟迪學生智慧，激發學生潛能。由《采果集》——《教材補充》——《情感放飛》三部曲的實驗、創新、拓展，實現了由量的變化到質的飛躍。

《采果集》顧名思義采集碩果，即：采集學生自己認為精妙的佳作，它包括好詞佳句、中小學生作文，名家名篇，優秀詩文，歌詞，甚至是自己喜歡的歌詞，句段等。將這些內容搜集整理后，進行編輯，以版報的形式，配以形象的畫面，分條分塊進行展示，圖文并茂，頗具學生風味和創新意識；《教材補充》是對課文內容的延伸與擴展，它包括狹義和廣義兩方面，狹義指的是在未學習課文之前，學生針對課文所收集和整理的朝代、作者、人物介紹、歷史背景、以及根據課文內容查詢的地理風貌、地域風俗等。而作為廣義的補充指的是學習課文內容之后的學生創作，他可以是續寫、也可以是體會、感想。《情感放飛》——教材探秘是依據教材單元主題，進行擴充內容，學生自主創設，自主編排，自主撰寫，撰寫的內容全部都是學生情感的自然流露?？傊?，《采果集》《教材補充》以及《情感放飛》三部曲有利于學生揚起采編的風帆，在實踐中培養學生的觀察、感受能力，綜合表達能力，人際交往能力，搜集信息能力，所以我們要充分利用現實生活中的教學資源，優化學習環境，努力構建課外聯系，校內外溝通的教學體系，引導學生開展豐富多采的實踐活動，拓寬學科學習內容，使他們在廣闊的空間里學習知識，用語文，砥礪知識，發展能力。

我所代的連續兩屆六年級學生撰寫的作文、小論文等先后四十余人次在不同的國家級別中獲獎，如王錦霞同學的《高尚不需要理由》、王夢露同學的《別擠啦》在湖南省小學生作文競賽二等獎，王麗婷同學的〈鞋〉刊登于小學生報上等等，舉不勝舉。我撰寫的《《采果集》、《教材補充》、《情感放飛》三部曲凸顯三維目標》專項研究論文獲得國家級一等獎。

實踐證明，沒有課改就沒有《采果集》、《教材補充》、《情感放飛》的實驗。教材補充的實踐探索為課改添光彩，三部曲是課改中展露的一顆亮麗的明珠。

五、反思新課改、再攀新高峰。

聆聽大自然，可以享受到大自然的美妙和寧靜；聆聽課改的真諦，可以給你智慧的靈光和啟迪。在實施課改以來，我的課堂教學發生了翻天覆地般的變化，處處可見一個個生龍活虎的孩子們和我一道制定學習計劃，積極踴躍的發表看法、討論、交流時思維碰撞的火花，課堂上充滿了自主學習的氣氛。同行們都說，要適應新課程改革的需要，就要這樣經受鍛煉和考驗，才能在促進學生發展的同時，使自己得到較大的發展。就是在這樣的新課改環境中，我與孩子們共同成長著。

今后我將繼續深入課改實驗研究，在學習中改變、在實踐中反思、在反思中調整、在調整中提升、在提升中飛躍???；厥姿哌^的艱辛和快樂，我深感欣慰。讓我與課改繼續碰撞、持續交流、相互融洽；通過思考、實踐，讓我的思想飛揚，最大限度地展現生命的獨特魁力，感懷課改，深化自我。

關于工作總結的 篇17

當結班典禮短信通知的鈴聲響起，正在沒頭沒腦的忙碌于老年心理調研和結班典禮節目排練的我頓時措手不及起來，仿佛昨天的我們才剛剛從祖國的四面八方匯聚到杭州，可是明天就要說再見，各自再奔赴到祖國的四面八方，對大部分人而言，這種再見在某種意義上可能是永別，想到一張張熟悉而又親切的面孔，我的視線竟然模糊起來，我的心又追溯著我們檸檬計劃的流程，來到最初的起點。

一、初到檸檬篇

還記得七月份在家等待通知的焦躁不安，當時的我就做好了決定，等了這么久，休息這么久，終于到我上場了，一定要以最積極的姿態，最昂揚的斗志，投入到我們的培訓中去，這是我最初的目標。加入到檸檬的每一天我都被感動著。

感動于集團領導對我們的重視，在開班的前幾天，我們綠城建設的執行總裁許峰許總首先就給我們上了一課，首先是對我們的期望和贊揚，讓我們充滿了信心和力量，繼而又給我們介紹了《綠城建設的代建之路》，讓我們更加清晰明了了綠城建設的公司性質和工作范圍，增加了自身對企業的歸屬感。然后樓建偉樓總給我們介紹了《房地產開發流程的經營與管理》，通過一個個生動形象的實際案例讓我們深刻的感受到自己責任的重大，而且樓總的課程本來是到九點半，但是樓主那晚講到了近十一點，最后我們一直不住內心的激動，集體站立鼓掌，我們不僅欽佩樓總的專業知識深厚，更感動他對我們的重視。

感動于培訓組對我們的重視，無論從生活還是學習上安排的都是如此的無微不至，讓我們在異地一樣可以感受到家的溫暖；感動于每一個同事都是如此的友好，每一張面孔無論熟悉或是陌生都是洋溢著陽光的微笑，我能感受到教室和寢室的每一處空氣都充斥著友好和和諧，這是這樣的友好和微笑，拉近了我們每一個人之間的距離，不僅讓我們彼此成為很好的朋友，也利于了班級和小組活動的展開。

二、文化認同篇

“真誠，善意，精致，完美”八個字概括了綠城集團的核心價值觀。真誠，是指對待客戶、同事甚至是所有人都要真實、誠摯；善意，是指對人要友好，為人要善良；精致，是綠城集團自身對于產品各個環節的要求，不僅是工程的要求，還有對前期、銷售等等過程的要求都要精益求精，盡可能的細致；完美，并不是說綠城做的產品一定要達到完美的標準，而是說我們綠城追求完美的理想，取法其上，得乎其中，取法極致，得乎其上，生動形象的說明了綠城追求完美的愿望。

“為員工創造平臺，為客戶創造價值，為城市創造美麗，為社會創造財富”是我們綠城的使命，也是企業的奮斗目標。為員工創造價值，是我們綠城最基本的使命，綠城認為，一個連自己的員工都不夠重視的企業是不可能重視整個社會的，也是無法生存的。為客戶創造價值，作為一個企業，綠城也相信客戶才是自己生存最基本的前提，所以綠城希望自己的客戶的房子都會升值，能夠為他們創造價值。為城市創造美麗，是指綠城期望自己造的房子由于外觀、質量和文化底蘊的優越性，可以成為城市中一道亮麗的風景線，讓房子本身成為文化傳承的載體。為社會創造財富，是綠城的最高目標，期望可以通過自己的生產經營行為，為社會增加財富，帶動就業的同時，也可以給更多的人提供生活空間。

三、輪崗培訓篇

8月9日是培訓組精心為我們安排的輪崗培訓，而我擔任的職位是深藍廣場的秩序維護員。到了深藍廣場，我負責地下車庫出入口的巡視，具體的工作內容是攔住業主的車，如果有臨時停車位，就安排臨時停車位并且做相應的登記。工作的內容雖然比較簡單，但是在與保安隊長的交流中，我總結出物業保安最重要的兩點：首先，作為最基層的員工，一定要堅持原則。如果有物業以外的人，甚至是業主的不合理要求，必須予堅持規定，否則可能會帶來更大的麻煩。比如如果有業主執意不按要求停放車輛，那么對這一位業主的縱容就可能導致很嚴重的堵車，從而傷害了更多業主的利益，甚至可能受到更多的投訴。第二，必須用心。最為一名負責地下車口入口出的保安，必須用心記住所有的業主車輛號碼，這樣才不會導致攔住業主導致的糾紛和業主的反感，同時也不會讓外部的車輛有機會進入地下車庫占用業主的停車位。

這兩點對于我們日后工作的啟迪同樣適用，尤其是做工程的我，在與施工單位的爭執中絕對不可以得過且過，否則可能會帶來更為嚴重的后果工程事故；同時，不只是做工程，做其他所有的工作都必須做到十分的用心。

四、工作展望篇

在綠城建設“檸檬計劃”的每一天都將是我最最難忘的回憶，都將會深深地留在我的心里、我的腦海里。在這里學到的知識和、技能和經驗，對于我而言都是非常的重要，這可以讓我以后的工作更加順利和得心應手，同時也可以增強我處理問題的能力。但是，從更深層次而言，這對我還不是最最重要的，因為對于我們而言，這半個月的奮斗本身就是一種財富，是一種寶貴的精神食糧，在以后的工作過程中，我一定會要遇到一些挫折，甚至會有想要放棄的時候，但是每每想到這段難忘的歲月，一定會有一種勁頭支撐著我，讓我永不言棄，勇敢的戰勝一個又一個的難題。再次感謝在檸檬計劃的每一天，我會永遠銘記每一張面孔、每一段故事、每一次收獲，這都會像黑夜里的燈塔，照亮我前進的航程。

關于工作總結的 篇18

來到職業高中工作已有一段日子了，現將這一段時間的教學工作總結如下，以便今后更好地開展工作，彌補不足，精益求精。下面作工作總結如下：

一、課堂教學：

堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱，討論、聯想、想象及律動)中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，并在一定基礎上創造音樂。高中的音樂欣賞課還加入了一項讓學生自己介紹音樂，表達自己藝術見解的實踐活動，這也使學生的能力得到了鍛煉。

不足之處是側重了情感、興趣的培養，稍微忽略了高一學生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

二、課堂管理：

為了使學生能輕松、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。

不足：對于學生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學生不是惡意，只是不成熟的表現。所以給他們的環境較為寬松。致使他們不能真正認識到自己的錯誤而有恃無恐。因此，今后應特別注意賞罰分明、把握尺度。特別是對于坐在沒有桌子、講臺的教室中的一群群倍有優越感的中學生。還有，幽默力量運用不夠。

三、課外活動：

為了更好地培養學生對音樂的興趣，按學校的計劃，應在職業高中組建了合唱隊和器樂隊。合唱隊的隊員基本上是自愿報名參加的。設計每周周一、周三的課外活動時間訓練。器樂隊的隊員則是要求由具備器樂演奏基礎的學生組成。每兩周的'周末排練。

在這個學期里：預定舉辦第一期元旦音樂會;組織學生參加了我校的聯歡會演出。

不足：沒能實現在高一組建管興趣小組的計劃。學習器樂音樂是一種很好的藝術實踐。對于音樂課少、學習緊張的高中生來說，學習演奏一些樂器對他們的學習和生活是大有裨益的。

我經常利用休息時間去收集各種音樂文化資料，以便讓學生能多聽、多看、多接觸優秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話，還可以讓學生適當地接觸一下電腦音樂。此外，我還很注意自身的學習。如：參加市里的音樂教研活動;練習專業技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網里上的教育工作站與各地的中小學教師進行交流。但做得非常不足的是聽課太少，使我失掉了很多直接學習的機會。

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