會議銷售工作總結
會議銷售工作總結(推薦13篇)。
會議銷售工作總結 篇1
x年7月9日至11日,展辰涂料集團x年上半年銷售工作總結會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業務一部、業務二部、技術服務部以及集團家具漆銷售中心的相關負責人共同參會,會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經理、王寶副總經理、張君副總經理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業務二部的負責人分別對各自x年上半年的銷售工作做了總結,并在總結后進行了務實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業務一部和技術服務部門的總結和交流,均得到了卓有實效的成就。
此次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現出展辰文化中謙虛、好學、求真、務實的態度和精神,用準確的數據和系統性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎。
匯報總結結束,集團對表現優異的業務和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業務一部、成都業務一部、青島業務一部、成都業務二部、上海業務二部、深圳業務二部、北京技術服務部、成都技術服務部、深圳技術服務部分別獲得精英團隊獎。
會議最后,孫總對會議進行了精煉而又務實的總結,一番感激之詞讓現場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現!
通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統必將在下半年取得更優異的成績!
會議銷售工作總結 篇2
xx公司關于召開銷售工作會議的通知
xx公司全體職工:
為了使我公司職工了解本公司年度的銷售情況,認真總結經驗教訓,進一步推動我公司的健康營運,我公司總部決定召開銷售工作會議。
一、 會議時間:20__年12月28到30日
二、 會議地點:xx公司總部辦公室
三、 會議內容
1、
2、
3、 詳細掌握各分公司的銷售情況 總結銷售工作中的經驗教訓 研究并提出進一步推動公司健康發展,提升銷售業績的各
項措施
四、 參加會議人員:各分公司主管及此次工作會議的負責人 特此通知。
xx公司總部
20__年十二月二十五日
關于中文系寫作實驗班經費問題的請示
懷化學院教務處:
作為寫作實驗班的負責人員,我特意寫這封請示向院教務
處申請一些活動經費為我系寫作實驗班近期要進行的活動作準備。
我系的寫作實驗班是學院的一個重要的組織,自20__年成
立以來,成員不斷更新增長,如今以達到100余人。在這三年中,學校校領導和教職工以及組織內各個成員盡心盡力的努力,至使寫作實驗班取得了不少成就。今年,我們寫作實驗班為了讓同學們學到更多的知識,開拓眼界,準備請兩到三名知名學者進行講學,供同學們增長見識。與此同時,為了提高同學們的寫作能力,增強學習積極性,培養同學們的投稿熱情,我們打算于本期出版第一期屬于寫作實驗班的雜志,雜志的名稱初步決定為《青梅》。因此,我們需要向院教務處申請一些經費,希望院教務處能給我們組織撥一些款。
特此請示,請批復。
懷化學院中文系
二?一四年四月二日
求職信
尊敬的領導:
您好!
我是懷化學院07級中文專業的應屆本科畢業生。步入教育事業一直是我的夢想,懷化學院的四年礪煉為我實現夢想打下了堅實的基礎,專業特長更使我明確了擇業目標:做一名中學語文教師。
久聞貴校是培養人才的重要基地,重視教育,重視能力,有堅實的教育基礎,對此,我十分仰幕。我想把一個真實的自我以自薦書的形式展現給您,希望貴校給我一個展現能力的平臺。
自從進入懷化學院,我抓緊每一天進行專業知識的積累和教學基本功的培養,扎實學好專業知識,不斷充實自己的頭腦。才高為師,身正為范。作為師范生,我在思想上積極要求進步,樂觀向上,不畏難繁,有信心、有責任感。因此,我大量閱讀了課外書籍以增長自己的修養,多次獲得系院一些寫作競賽的獎項,并且在四年中取得了英語四級等級證書和國家計算機一級證書。在能力培養上,校內積極參加各項活動,校外廣泛嘗試,多次進行教學實踐,既實踐了所學,又鍛煉了能力。
我知道不管在哪工作都會遇到一定的困難,但是我相信我能夠以自己的力決心和毅力來克服它們,我相信在將來的工作中我能夠扮演一個優秀的教師角色,在為學生講授課本知識的同時,組織同學們進行一些豐富多彩的課堂活動,體現我的教學理念,豐富學生的學習生活。因此,我相信我的能力,責任心以及對教育的熱情能使我成為一名合格的語文教師。
最后,祝貴校廣納賢才,再創佳績!
此致
敬禮
李瑗汀謹呈
會議銷售工作總結 篇3
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰斗力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
各部門之間的聯系,將我們公司的業績進一步提升上去。
會議銷售工作總結 篇4
一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務
1、腳踏實地,確保目標任務的完成
隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我帶領部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創一流”的精神,嚴格執行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環節,既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業企業的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創造更大經濟效益。1-10月部門創利占全公司的44.79%。
二、以“決戰網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量
1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量
我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創新”的作風貫穿于工作的各項環節中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作
作為城區市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發展電子結算,距今發展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40% (600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發生了根本改變。我深刻意識到客戶關系管理是提升網建質量的關鍵,帶領客戶經理隨時隨地處理好與客戶關系,倡導 “服務他人,快樂自己”的服務理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業務員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經營戶與我們的心貼得更近了?,F客戶滿意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現象。
會議銷售工作總結 篇5
本學期,我擔任的電子商務1,2班的市場營銷基礎課,每周5節。在學校的領導及教務科的親切關懷下,本人刻苦努力,認真的完成了任務,現在將本人的總結如下:
《市場營銷學》是一門建立在經濟學、行為學、心理學、現代管理學、廣告學、公共關系等學科密切結合的一門綜合性、邊緣性的經濟管理學科。它力足于提高學生整體素質和學生營銷綜合能力,并在認真總結本課程教學實踐的基礎上,力求準確地闡述營銷的基本概念、基本原理和基本方法。使學生的營銷理論水平和實務水平得到切實提高,并能夠理論聯系實際。用市場規律性、原理性和知識性來武裝學生,使學生營銷的理論水平和實務水平得到切實提高。
本學期,我按照教務科的安排,科學的設置教學計劃,認真執教,讓學生切實得到了提高,使學生掌握市場營銷學的基礎理論和了解市場營銷學的新觀點、新內容,同時能結合我國企業營銷實踐分析和解決營銷過程中的實際問題。為學生學習電子商務,從事市場營銷工作奠定良好的基礎。
根據市場營銷專業的特點我重點采取了舉例子講授法、市場調查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學,調動了學生學習的積極性,培養了學生的各種能力,教學效果顯著。
一個學期的結束,我在專業教學中還存在一些不足之處,主要表現在讓學生自己的實訓和動手操作方面。我所知道改進后的教學方法應該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論、訓練學生基本技能,精講課程的重點、難點,其他的教會學生去自學。教師用辯證的觀點去分析教學內容的內在聯系、本質和規律,起到畫龍點睛的作用,幫助學生盡快掌握教材的重點。啟發學生主動學習,獨立思考,融會貫通,不僅教會知識,更要教會方法。講授課程要不斷補充新內容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開拓學生視野,豐富學生智慧,發展學生的思維辨析能力。鍛煉學生綜合運用理論知識分析、解決實際問題的能力。開展課堂討論、案例分析,充分調動學生學習積極性,形成知識信息傳遞與交換的“立體式”教學局面,切實提高學生的市場營銷理論水平和實務。希望接下來的老師以此為戒。
會議銷售工作總結 篇6
今天,我們陜西恒豐酒業公司召開的銷售工作表彰會議,我認為是十分必要的,這對于西鳳酒華山論劍品牌工作的進一步開展,具有十分重要的指導意義。對于剛才張部長,以及李主任的講話,我認為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領會,深刻理解?;厝ズ?,要傳達公司領導的講話精神,并認真落實、真抓實干,推動華山論劍系列酒品銷售工作的順利開展,努力開創公司銷售工作的新局面。
對于酒品銷售工作,我提幾點補充意見:
一.對于華山論劍系列品牌的銷售工作,我們要從思想上提高認識,充分領會這個品牌推廣銷售的重要性和必要性。
目前,華山論劍系列品牌銷售工作通過廣大的銷售人員以及各地經銷商的努力現在已經開創了很大的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進華山論劍酒品的銷售工作。我看,最重要的一點是:提高認識!各部門要充分領會企業文化工作的重要性和必要性,企業內部員工以及各級經銷商及要加強關于華山論劍品牌銷售工作的宣傳力度,形成上下 “齊抓共管”的局面,只有這樣,銷售工作才能更上層樓。
二. 對于酒品宣傳工作,要加強落實,要把工作落到實處。
目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開大會,傳達文件。當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠遠不夠的。對銷售及宣傳工作,要真抓實干,加強落實。各級經銷商要把銷售、宣傳工作,列入日常議事日程,要具體部署,認真執行。各級領導要為銷售宣傳工作,創造必要的物質條件和輿論環境,扎扎實實推動華山論劍銷售工作的開展。要抓出實效,抓出成績。
三. 要加強協調工作
歷史證明:鋼鐵一樣的團結,是我公司消除一切困難的有力武器。關于銷售工作也一樣,各級領導要加強協調工作,要把上下、左右、各方面、各環節有機結合起來,步調一致地推進銷售工作的開展。目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種無為消極作風,十分要不得!這種作風,輕則導致工作效率降低,重則影響公司及西鳳酒的品牌,堅決鏟除這種消極作風。
四. 要在實踐中探索西鳳酒華山論劍酒品銷售與市場經濟有機結合的新路子。
五. 參與本次會議的同志,要有自豪感和責任感。
同志們,對于銷售工作,公司領導是非常重視的;各部門及經銷商也投入大量的人力、物力、財力來推進華山論劍的品牌宣傳及銷售工作。同志們,你們承擔的西鳳酒華山論劍品牌的銷售推廣工作,是肩負了公司對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為陜西恒豐酒業公司的發展壯大,為西鳳酒品牌的提升添磚加瓦!
以上五點,供各位同志參考??傊?,大家要振奮精神,多干實事,少說空話,開拓進取,努力開創我公司華山論劍系列酒品的銷售推廣工作的新局面。 謝謝各位。
會議銷售工作總結 篇7
同志們:
今天,我們陜西恒豐酒業公司召開的銷售工作表彰會議,我認為是十分必要的,這對于西鳳酒華山論劍品牌工作的進一步開展,具有十分重要的指導意義。對于剛才張部長,以及李主任的講話,我認為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領會,深刻理解?;厝ズ?,要傳達公司領導的講話精神,并認真落實、真抓實干,推動華山論劍系列酒品銷售工作的順利開展,努力開創公司銷售工作的新局面。
對于酒品銷售工作,我提幾點補充意見:
一.對于華山論劍系列品牌的銷售工作,我們要從思想上提高認識,充分領會這個品牌推廣銷售的重要性和必要性。
目前,華山論劍系列品牌銷售工作通過廣大的銷售人員以及各地經銷商的努力現在已經開創了很大的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的'。但是,還是要從深度和廣度上更加推進華山論劍酒品的銷售工作。我看,最重要的一點是:提高認識!各部門要充分領會企業文化工作的重要性和必要性,企業內部員工以及各級經銷商及要加強關于華山論劍品牌銷售工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,銷售工作才能更上層樓。
二.對于酒品宣傳工作,要加強落實,要把工作落到實處。
目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開大會,傳達文件。當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠遠不夠的。對銷售及宣傳工作,要真抓實干,加強落實。各級經銷商要把銷售、宣傳工作,列入日常議事日程,要具體部署,認真執行。各級領導要為銷售宣傳工作,創造必要的物質條件和輿論環境,扎扎實實推動華山論劍銷售工作的開展。要抓出實效,抓出成績。
三.要加強協調工作
歷史證明:鋼鐵一樣的團結,是我公司消除一切困難的有力武器。關于銷售工作也一樣,各級領導要加強協調工作,要把上下、左右、各方面、各環節有機結合起來,步調一致地推進銷售工作的開展。目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種無為消極作風,十分要不得!這種作風,輕則導致工作效率降低,重則影響公司及西鳳酒的品牌,堅決鏟除這種消極作風。
四.要在實踐中探索西鳳酒華山論劍酒品銷售與市場經濟有機結合的新路子。
五.參與本次會議的同志,要有自豪感和責任感。
同志們,對于銷售工作,公司領導是非常重視的;各部門及經銷商也投入大量的人力、物力、財力來推進華山論劍的品牌宣傳及銷售工作。同志們,你們承擔的西鳳酒華山論劍品牌的銷售推廣工作,是肩負了公司對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為陜西恒豐酒業公司的發展壯大,為西鳳酒品牌的提升添磚加瓦!
以上五點,供各位同志參考。總之,大家要振奮精神,多干實事,少說空話,開拓進取,努力開創我公司華山論劍系列酒品的銷售推廣工作的新局面。謝謝各位。
會議銷售工作總結 篇8
長春的銷售商營銷會議完畢了,正好鞍山經銷商開車來的,順道,匆忙的坐車,快16點出發,8:30多分到遼陽的.真的速度呀,昨天還在長春,今天回來了,呵呵,效率呀,實質是都不愿意在那呆著,工作還要進行呢,惦記著工作,可以看出來,都是這么想的.
這次會議,真的值得留念,吃的不是很愛吃,因為有火,對吃的不怎么感興趣,住的還可以,雙人間,晚上、白天都洗澡了,哈哈.,不花錢,而且很舒服,洗完了看電視,開了N次會,但是第一次去思考會議的內容和自己的不足.真的著急了,因為看著廠家領導的數據報告,聽著總廠最高執行官的壯志豪情的講話,才真正的認識到自己有多么不足.也在思考中和學習中找到了解決的大框.
產品賣不好,不是產品不行,也不是因為自身無資金或是市場多亂,而是因為營銷思路的問題,經典,真的是這樣,整體品牌上來了,但是分層去看,依然圍繞著主力車去賣,而其他車,基本保持著被動的狀態,沒有系統的宣傳和話術結合,問題所大.
六個到位,人員、形象、培訓、庫存、傳播、激勵,精辟,一直想汽貿怎么做,才叫對,怎么定方向點,一直是弄不明白的事,但是這六點,不正是一個汽車銷售商應該完善的方向點嗎,以這六點為基礎,逐漸的完善這六點,汽車商何談不能發展呢,
合作關系,我做到的不行,是我的問題,我做到了,經銷商不做,是經銷商自身的問題,而不是市場的問題,實話,人的貪念,是人的本性,銷售商太多的自私一面,而沒有想到我們和總廠是合作的關系.總廠的返利和政策,大多數經銷商都想變為囊中之利,而不是實際的結合廠家的策略去做,忘記我們是做汽車銷售商的,賣不動車,理由都是主管的評訴,把自己的責任推開, 沒有真正的確定自己的位置,忘記我們和總廠是合作關系,忘記了,我們不努力,廠家完全可以輕松的找另一家合作.
打工的只賺基本工資,,圖什么呀,醒悟真的是這樣,為了公司付出了太多,回報的太少,只是自身的安慰,只是在說自己問心無愧、無怨無悔這些大義凜然的話,為什么不利用自身的平臺,不違反工作原則的基礎上,保持公司利潤和業績的條件下,不去賺些屬于自己的錢呢,為什么一天只是傻傻的去工作,為公司想,但是想一想,自己有天不做這個行業了,業績和表揚能去生存嗎.實惠多了就是傻了.
培訓的是有用的,能學到很多知識,開會重要是找到方法去落實,而不是來這只是坐著,然后回家,真實,現在廠家培訓,多數人認為沒有用,只是浪費資金,而沒有想想自己的不足,有幾個人愿意學習,只是在吃老本,開會也是.例如我,開了很多會,都是形式了,來了, 喝酒,客套話、坐著,睡個覺.昨天怎么樣,明天還怎么樣,沒有進步,問題就是落實的執行.
總歸一句話"記得我是做汽車銷售行業的,應該做職業化銷售" 就行了,就沒有白開這次會
會議銷售工作總結 篇9
一年來,市場部在招寶山街道及公司領導班子的正確領導和關心支持下,在公司各部門全體員工的配合下,緊緊圍繞街道全力打造“濱海歷史文化名城”的目標,落實“一體兩翼”景區規劃思路建設,繼續按照“加強科學管理,倡導優質服務,創建精品景區,打響特色品牌”的工作方針,盡管受到經濟形勢低迷和甲流感的影響,仍在逆市中把握機會,為景區營銷奠定了堅實基礎。一年來,景區共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內外旅游團隊 430 批,共計11800人。全年接待游客人數共計約132萬人,門票收入共計500萬元。現將是20xx年度市場部的工作總結如下:
一、利用媒體擴大宣傳,進一步提高景區認知度。
緊抓“雙橋”優勢,在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮海人民廣播電臺100. 1進行午間互動節目宣傳景區真人CS和鎮海兒童樂園工4次、兩個月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節慶活動中電視臺、報社、電臺等新聞宣傳、將景區列入百度搜索、完善門戶網站建設、在各大旅游網站做景區平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當地媒體廣告宣傳等。目的在于提高招寶山的認知度,為我們擴大營銷區域、占領主要營銷基地奠定基礎。
二、重視活動促銷,以品牌活動和節慶活動聚人氣。
以海防文化和招寶文化為核心,以活動為抓手,著力打好“愛國主義教育”牌和“招財進寶”牌。2月份開展招寶財神文化周活動、招寶元宵燈會活動;5月份開展有“激情五月全家總動員”超值游活動、“相約端午 招寶飄香”活動;10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育游、第一屆招寶相親節等品牌文化活動,主題游覽活動有5月份開展學生春游優惠游活動;暑假紅色名校游活動;重陽“敬老·登高”游活動;10月份學生愛國主義教育游優惠活動。此外,還利用景區天然的地理、環境優勢,與寧波合眾管理咨詢有限公司聯合開發招寶山真人CS項目,吸引周邊年輕人的目光,進行市場的深度開拓。
三、加強渠道營銷,深化旅游市場開發與拓展。
在渠道營銷中,密切與各地旅行社的聯系,采取“走出去”和“請進來”策略相結合,穩定寧波、嘉興等基礎市場,積極拓展上海、杭州、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開展首發優惠活動建立長期友好合作;與三自旅游網、驢媽媽等共14家自駕旅游網站合作開展聯營促銷;建立高校門票散票代售點;與九龍湖、十七房兩家景區聯合打包促銷,共同叫響鎮海財富之旅口號。不斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度,進一步拓寬客源市場。
四、明確市場劃分,打造一支強勁的營銷隊伍。
建立一支專門的市場營銷隊伍,由市場部經理帶隊,赴各重點營銷市場推介景區;出臺《景區市場部營銷方案》、《市場部工作職責》、《市場部分工》文件,規范市場營銷人員管理和激勵機制,除經理外4名市場部業務人員按劃分區域營銷,各負責本區域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每周一次例會,互相交流心得和制定下一周營銷計劃。這就極大地促進了營銷積極性,加強了景區與各地旅行社的聯系,密切配合市場調整營銷戰略。
五、落實以人為本理念,切實提高景區講解員素質。
確立以人為本的服務理念,出臺《景區講解員行為規范》、《招寶山旅游風景區講解員提成修改方案》,制定《游客意見反饋表》,為規范導游隊伍管理嚴把關;邀請地方志專家為導游做鎮海、招寶山歷史專題講座,積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓班,切實提高導游思想和業務水平;定期召開導游業務交流探討會議,以游客愛聽、想聽為中心,提升講解服務質量。
六、以服務游客為中心,搞好購物服務中心建設。
重新整理規范購物中心管理,規范購物服務中心進貨程序,以服務游客為出發點,嚴把經銷產品質量和價格關;在望海樓、鎮海兒童樂園新建購物服務中心各一個,納入景區統一進行管理;出臺《售貨員崗位職責》;開發招寶系列旅游紀念品,深受顧客喜愛。
回顧一年來的工作,我們在旅游市場開發工作中取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和優秀景區的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將在公司領導班子的正確領導下,總結經驗、不斷進取、開拓創新,更新營銷理念,進一步加強營銷力度,使營銷手段進一步朝多樣化發展,努力將招寶山旅游風景區打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。
會議銷售工作總結 篇10
XX年已經過去一大半了,這是一篇關于銷售人員的個人工作總結的范文,可以提供大家借鑒!
XX年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
會議銷售工作總結 篇11
xx年是實施“”規劃的關鍵之年,全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領導下,堅持以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,圍繞年初制定的工作目標,以市場為導向、細化管理為手段,穩抓企業經營和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規范。較好地完成任務指標。現將xx年工作情況及xx年工作安排簡要匯報如下。
一、2-x年工作情況
(一)以增收增效為目標,抓好銷售工作
11 年,認真分析和把握酒店業的發展趨勢,堅持以市場為導向,調整經營思路,創新開發客源市常提高市場競爭能力和經濟效益。公司全年完成各項收入xx萬元,完成計劃%,較去年同期減少xx萬元,下降%。全年客房平均出租率為%,年均房價元xx元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤xx萬元,完成計劃%,上繳稅費xx萬元??傎M用額xx萬元,比去年同期減少xx萬元,下降%。
一是調整經營思路,加大營銷力度。今年以來,由于受各種不利因素的影響,公司經營任務完成的不夠理想。面對困境,公司上下迎難而上,一方面招聘營銷人員,充實銷售團隊,結合市場客源結構,對銷售人員進行分工,分別成立了客戶組、商務組和團隊組,主動跟蹤各自的市場客源,加大各種資源的挖掘擴展,加強溝通和交流,想方設法留住老客戶。
另一方面調整思路,加大營銷,制定“面向,輻射”營銷方案,實施“走出去”戰略,不斷擴大對外宣傳合作,拓展客源市常三月組織銷售員赴進行促銷,走訪了 、xx廳以及xx廳等單位以及各大旅行社。五月去xx地區進行專項促銷活動。
三是制訂了一系列的促銷方案,提高住房率。利用xx周年廈慶,在電視媒體、xx晚報上做宣傳廣告,印制宣傳彩旗,給客戶訂制禮品,以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《xx年前臺銷售部銷售員工資待遇方案》,提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部xx年共簽訂商務協議份,旅行社協議份,訂房中心協議份。
二是轉變觀念,穩定物業收入。物業部發揚拼搏精神,知難而進,勤奮工作,一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄,規范物業合同,建立走訪日和工作分析會,為各項工作的開展奠定了良好的基矗。
二是提升服務促進營銷。對所有物業單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務,以良好的服務形象和信譽吸引和穩定租戶。xx年物業單位出租率達%,寫字樓出租率達%,續簽新合同份,新增廣告位兩處,增收xx萬元。
三是抓重點攻難關。由于歌舞廳經營不理想,導致收租困難,通過談話、停電、發律師函等催款、收款等手段。積極與建行協商,追繳了xx年物業管理費xx萬元。物業公司積極轉變思想觀念和服務理念,實現從“管理型”到“服務型”理念的深刻轉變,倡導“服務于人,業主至上”的全新服務理念。
克服困難拆除違建房,整頓自行車棚,清理長期堆放雜物恢復消防通道等措施改善小區環境;配合消防公司更換煙感系統,積極開展百日消防安全排查,確保業主和租戶的生命財產安全;舉辦各種文娛活動豐富業主和租戶業余生活。通過加強服務意識,豐富服務內容,愛安公司xx年完成收入xx萬元,房屋出租率達到%,出色地完成了各項計劃任務指標。
三是輸出管理,擴大拓展規模。成立xx酒店管理公司是總公司發展戰略中的重大舉措,也是xx公司新的經濟增長點的抓手,更是我們企業培養和鍛煉人才的重要場所。成立初,在公司的前期籌備、制度完善、分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管,這些都與及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,能無條件的服從組織安排到xx大酒店工作半年,這種心系企業、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學習的。經過一年的積極運作和辛勤工作,作出了有效的探索和嘗試。
四是更新系統,規范停車場管理。完善了大廈外圍各項設備、設施、車場系統及標識路線的工作任務,達到了停車場管理的標準化和規范化。投入資金改造收費管理系統,增設遠程讀卡和消費點刷卡功能,利用新系統加強管理,減少了漏洞,節省了人員和減少了煩瑣的工作環節及強度,大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時,全年完成停車場收入xx萬元。
(二)以提倡節約為重點,實現低成本運營
一是加強能源管理,減少費用。增收固然很重要,但節支同樣必不可少。公司把節能降耗列為重點工作,向節約要效益。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。從節約一滴水、一度電開始,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種設施設備,發現問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費??头坎繙p少了一些不必要的一次性用品,降低日常使用量,注重對客房設施的保養,及時回收客房可利用消耗品進行內部二次使用。工程部一直堅持運行設備報表制度,每月對水、電、氣等設備運行監督統計,出現異常當即查找原因。通過對老設備進行預防性維修保養和挖潛技術改造,不但提高了設備使用功效,
而且降低了能源損耗。xx年,大廈總的耗電量為萬度,比去年降低了萬度;水電費xx萬元,比計劃少開支xx萬元;日常維修費用xx萬元,比去年減少了xx萬元。
二是規范監督檢查,狠抓工程質量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴格的監督檢查,從施工材料的質量及施工安全著手,發現和消除質量問題隱患和苗頭,使施工質量得到保證。在工程驗收過程中,認真負責、嚴格把關,對重大項目工程都預留質量保證金,保障了公司利益。
三是強化科學管理,實現減員增效。減員增效是國企改革的方向。xx年,公司人事部通過多次調查摸底,優化崗位,減少編制xx人,為企業的良性發展奠定了基矗
(三)以提升質量為前提,抓好服務工作
今年以來,公司通過加大培訓力度,更新服務理念,開展質量檢查等措施抓服務,抓質量,旨在“外樹形象,內強素質”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實,提高了公司的整體服務水平。一是加大培訓力度,提高員工素質。培訓是提高員工素質的有效手段。為了使員工的行為規范、職業道德與禮貌修養及專業技能盡快符合崗位需要,公司通過“走出去,請進來”等方式加大培訓力度。10月份公司請xx培訓中心就“企業人在企業中的行事規則”及實用禮儀等方面進行培訓。同時,公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學習別人的先進管理經驗。這些措施不僅促進了員工自身素質的提高,還極大地調動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業余時間加強學習,積極提高自身素質,滿足公司發展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武,例如:英語培訓、普通話培訓、微笑服務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓,這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。
二是成立質檢小組,提高服務質量。服務質量是酒店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務質量,公司成立了質檢小組,對酒店的服務質量進行全面監督檢查,并結合自身實際制定了衛生檢查標準、服務用語總匯等一系列質量檢查標準,根據這些標準由質檢部門進行督促檢查,發現問題及時通知其整改。平時酒店注意經常給員工引進新的服務理念,提倡個性化、親情化服務。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業務、規范服務的良好風氣。
三是完善“兩件”設施,提升酒店形象。公司投入xx萬元將六樓改造成客房,實現了硬件設施升級。使酒店的客房數量增加到間,提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、 會、廈慶xx周年,公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶,高效服務慶奧運”為主題的第xx屆優質服務質量月活動,通過優質服務月活動,公司在轉變員工的思想觀念,強化服務意識,加強業務學習,提高服務技能,健全落實制度,規范服務管理,加大督導力度,提升服務水平等方面,都取得了較好的成效。
(四)以強化管理為根本,打造企業品牌
公司堅持從基礎管理抓起,創新管理理念和管理標準,運用科學的管理模式,加強對酒店的規范管理,實現可持續發展的目標。
一是建立規范,制定和完善管理制度。完善了多項規章制度,修訂出臺了《員工餐廳管理規定》、《停車場管理規定》、《大廈倉庫管理規定》、《質量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規章制度。
二是加強內部管理,提高執行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務晉升管理規定等規章制度,強化內部管理,有效提高工作效率和管理水平,使員工職務晉升有章可循。成立質量檢查辦,定期對各部門進行綜合檢查,監督各職能部門執行情況,定期通報,加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進行業務技能考核,促進部門辦事效率,有效提高執行力。
三是狠抓落實,確保安全生產。今年,公司把安全生產“隱患治理年”活動作為安全生產重點工作之一。針對今年形勢,吸取xx地區發生的幾起較大安全事故的教訓,x月,公司組織開展聲勢浩大的安全生產大宣傳大排查大整治統一集中行動;x月到x月,“”特大火災事故后,公司迅速在大廈范圍內組織開展了安全生產和消防百日安全大排查行動。公司領導分別親自帶隊深入到大廈各物業承包單位、場所進行安全大檢查。據統計,三次大行動,共組織檢查組4個,出動80多人次,發現隱患xx條,已落實整改xx條;投資xx萬元整改和完善了酒店的消防設施安全,消除了隱患;定期召開安全工作會議,請消防局相關人員來大廈進行消防理論及實際操作演練培訓,著力增強全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設為依托,營造團結和-諧氛圍
一是籌建員工餐廳,關心員工生活。年初,公司投入xx萬元興建員工餐廳。x月份,員工餐廳順利竣工開業,為員工創造了優雅舒適的就餐環境,替員工解決了后顧之憂,降低了員工流動率和人力資源成本,為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領導班子經常與一線部門領班以上管理人員進行座談,認真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握員工的真實狀態。
二是以人為本,構建企業文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業文化,增強企業的凝聚力和員工的忠誠度。組織xx年度優秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節”外出學習考察;安排離退休員工進行春節團拜活動,組織看望慰問生并住院員工等等,營造良好的家園文化。汶川大地震,公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災溫暖行動”募捐獻愛心活動,全體員工積極響應,大力發揚“一方有難,八方支援”的人道主義精神,踴躍參加募捐活動,向災區同胞伸出援助之手,奉獻愛心,共捐款xx元;舉辦“-xx周年廈慶”活動,展示企業良好發展勢頭和全體員工良好的精神面貌,擴大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作,一年來,在《xx晚報》、《旅游》等省級以上媒體發表新聞稿件x篇,發揮了宣傳外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環境的效能;設立了“長安之窗”文化宣傳欄,搭建相互學習和交流的平臺。
三是廉潔自律,重視黨建工作。黨風廉政建設關系人心向背,關系企業的穩定和發展,必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認真學習貫徹《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐-敗體系實施綱要》和兩個《條例》,學習《實施綱要》、《條例》學習胡-錦-濤同志在中央紀委第二次全會上的講話,與學習黨的xx大精神,開展社會主義榮辱觀教育。進一步增強黨員干部的紀律觀念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,努力做到立黨為公、執政為民,“權為民所用、情為民所系,利為民所謀”;堅持政務公開,充分調動了廣大職工參與企業管理的積極性,發揮好群眾的監督作用,形成防止和懲治腐-敗的合力。
(六)以資本運作為手段,提升企業融資功能
根據總公司發展項目需要,公司充分發揮自身優勢,積極配合總公司的戰略目標,財務部工作人員不辭辛勞,往返銀行幾十趟,送資料、辦手續。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金,為總公司融資xx萬元,有力地支持了總公司戰略發展需要。
二、存在的問題及困難
(一)硬件設施陳舊,破損嚴重,已無法適應日益激烈的市場競爭。
(二)經營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規章制度,但個別制度未落到實處,各部門時有協調、配合不力導致工作效率低下事件發生,執行力仍需進一步提高。
(三)銷售任務完成不夠理想。公司營業收入未完成計劃指標。如何在明年嚴峻的形勢下順利完成年度計劃指標是新的課題。
(四)市場營銷力度還需要加強,營銷策劃活動效果不夠理想。
(五)員工的服務水平仍需提高,“賓客至上,服務第一”的服務文化建設仍要花大力氣抓好。
(六)培訓不到位,導致服務質量很難有進一步的提高。
(七)物業承包單位潛在的經營風險對公司整體效益的影響較大。
會議銷售工作總結 篇12
6月16號,在佛山皇冠假日酒店,著名營銷專家高臨潁教授給我們進行了一次演講,跟我們本土企業一起探討我們企業目前出現的營銷和管理方面出現的問題,并提出解決的方案。高臨潁教授是國內權威的營銷專家,曾經幫助過很多中小型企業得到有效的快速發展。
高老師平易近人,風趣幽默,用樸實無華的語言給我們進行了這次授課。在此次交流中,高老師給我們重新強調了伴隨著3G時代的來臨,移動網絡的發展將超越傳統互聯網,以短信為基礎的移動商務應用將成為企業電子商務活動的主流。隨時、隨地、隨身的移動商務時代已經來臨。
具體地講解了如何做好本土企業,怎么突出自己企業的核心競爭力,避免同行生產的產品同質化,渠道銷售單一化。銷售是一個企業的最核心環節,是一個企業的靈魂,如果銷售搞不好,可能會使一個個小企業夭折,使一個個大企業從顛峰走向低谷,甚至成為虧損企業,進而倒閉。而銷售如果搞的好,則會使一個小企業將蛋糕越做越大,而大企業則會長期健康持續發展,在該領域中立于不敗之地。雖然這些話聽起來有些夸大其辭,但在如今的市場經濟中卻是絕對的真理。移動營銷是趨勢,信息名址是開始!
做好一個優秀的電話營銷人員需要做到以下幾個方面:
1:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作。
2:打電話或接電話時首先要調節自己的語調、語氣、心態,不能太緊張。
3:控制電話時間,清楚自己的對話內容、保證談話效果及良好的效益。
其實在這個過程當中,聲音很重要,自信地想象自己可以掌控整個談話過程,聲音語調的模仿和控制非常重要,同時相信自己所推廣的產品和服務真的可以幫助到自己的顧客。
聽完高老師充滿激情的演講,我心潮澎湃。我在會議營銷這領域有了更深一層的理解。作為一家專注在移動營銷領域的公司,趨勢動力為客戶提供了從無線廣告、移動客戶管理、數據采集、移動互動平臺到智能手機建站等一系列移動營銷工具。通過對這些工具產品的組合,幫助中小企業建立一個適合自己的營銷平臺!趨勢動力公司在我們共同的努力下,一定能乘風破浪,直達屬于我們的彼岸。
會議銷售工作總結 篇13
20xx年12月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會議室,營銷經理趙戈主持召開了合肥市場銷售商“春節大戰“動員會,東區銷售總監張總和安徽省辦劉經理出席了本次會議。張總就目前存在的問題及下一步的運作思路與在座各位銷售商進行了交流?,F將會議內容紀要如下:
一、目前安徽在全國市場所處的位置及合肥市場在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國銷售排名:從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來看,目前安徽市場完成回款0.29億,在全國排名第十位,遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場。從同期增幅來看,同比增長24.54%,在全國排名31位,與增長第一的貴州新市場相差甚遠,且位居全國成長型市場倒數第一名。
2、合肥在安徽省的位置:淮北市場目前同比增長65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場同比增長44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場同比增長40.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會合肥市場同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國47.76%的平均增幅,合肥市場對全省保健酒的發展不僅沒有作出貢獻,反而影響了發展的步伐。
3、我們的空間有多大:安徽目前GDP在全國排15位,略低于湖北、湖南市場,而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場,雖然人均GDP排在上述市場之后,但是銷售額遠遠在周邊市場之后,湖南的年度銷售目標是安徽的兩倍,湖北的銷售目標是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場的銷售目標也達到了1個億,而安徽市場只有0.83億,安徽市場的與周邊市場的差距還很大,發展的空間也很大。
4、勁牌的地位:06年果露酒行業銷售額是52.79億,勁牌06年度銷售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個億,其他保健酒基本沒有過億的,勁牌目前在保健酒行業中是領導品牌。根據目前的銷售態勢,07經營年度達到18個億的銷售目標應該是沒有問題的。
5、同級市場比較:大冶本年度銷售目標是2277萬,浙江本年度過1000萬的縣級市場有七個,過800萬的縣級市場有十個,全省本年度將消滅100萬縣級分銷市場,而合肥的分銷市場到目前為止還下滑21%。
二、調整心態
根據趙經理的分析數據,除了四個分銷市場以外,其余八大分銷市場均處于下滑狀態,與全國平均增幅47.76%差距甚遠。沒有對比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調整心態、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。
心態調整方面要從五個方面實行轉變:
1、從急功近利的投機心態
向品牌運作的投資心態轉變 急功近利心態體現在只求銷量不求過程,只求壓貨不求動銷,只重視批發市場不重視終端市場,即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運作體現在循序漸進、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚到退而結網
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經銷商接了某某品牌賺了不少錢,而不珍惜勁牌為大家帶來的發展機會,在此我們提出,只有珍惜機會,才能把握機會;只有認識勁牌,才能做好勁酒。
3、從出現問題后相互指責到互相反省轉變
在要求對方之前先要求自己,出現問題后捫心自問先找自己的原因才是解決問題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉變
銷售商的利潤問題不是單件的利潤太少,而是銷售規模有限,導致銷售商總認為經營勁酒利潤很低,在酒類行業來講,勁酒的單件利潤是非??捎^的,美中不足的是勁酒在合肥市場依然屬于導入期,銷售量還很低,導致客戶的經營利潤不高,客戶得到的利潤越是不高,反而導致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶的注意力不放在勁酒上,越發導致惡性循環,只要大家把勁牌當作是有發展希望的品牌,應該多花精力及金錢培育勁酒,這樣勁酒的銷量才會越來越大,客戶的利潤才會越來越高,市場才能良性循環。
5、從居功自傲到居安思危轉變
驕傲使人退步,謙虛使人進步,憂愁患難才能激發我們前進的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續發展。
三、針對合肥市場現狀的五點措施
1、渠道要系統運做
目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%,這是危險的信號,餐飲的動銷功能是不可替代的,只有做好餐飲網絡才能維護和鞏固忠誠消費者,同時還能開發新的消費群體,反之我們的消費市場將會萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統運作才能發展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產品在不同的渠道服務于不同的消費群體,各品種之間是彌補關系不是替代關系,低價位產品做市場滲透、中價產品做利潤積累、高價產品做產品形象,目前大瓶中國勁酒的市場覆蓋率只占30%,也是危險的信號,主導產品要突出,但不能過分突出。產品策略上要打組合拳,不能只靠一種產品單打獨斗。
3、得鄉鎮市場者得天下
縣級分銷市場銷售額要提升,最直接有效的辦法就是開發鄉鎮市場,鄉鎮市場不僅有九億的消費群體,且進入門檻低,不要進場費,也不要促銷管理費,只要為終端客戶提供服務就行,銷售商要珍惜發展機會,要具備用時間換取生存權空間的危機意識,只有得鄉鎮終端者才能得天下。
4、價格是產品的生命線
目前合肥的價格達標率只有37.8%,零售終端的利潤是沒有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費群體,價格的規范管理工作是非常重要的,眾所周知一個沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價格規范工作作為常規重點工作來對待。
5、高度重視“春節大戰”營銷活動的執行。
目前離春節只有57天的時間,在57天的時間里,日常銷售與春節促銷備貨額占全年任務的40%,時間的緊迫不言而喻,要求各銷售商與銷售代表認真對待“春節大戰”承諾書,各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執行,確保“春節大戰”取得圓滿成功。
四、廠家與銷售商的關系
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關系。
分在:廠家側重品牌建設;商家側重網絡建設。廠家側重消費引導;商家側重渠道推力。廠家側重終端過程服務;商家側重終端配送服務。
合在:為終端及消費者提供優質的產品和服務;共同開發與維護市場,不僅將銷售量做大,更要將市場做持久;從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷制轉變
保姆制是過分依賴、互相推諉、單打獨斗的行為。而輔銷制是商家為主,廠家為輔,協助客戶建立大而全的銷售網絡;協助客戶培養一支具備戰斗力的團隊;共同摸索一套適合于當地市場的銷售策略;
協助商家從權力管理向目標管理轉變,從人治向法治轉變;協助銷售商培育國內最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高,客戶得到的利益相應提升,勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。
張總希望,只要我們從今天開始,珍惜發展機會,重視勁牌地位,正視相互差距,打開思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實現持續發展。
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二X年十二月十一日
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