民行工作總結(匯集十一篇)。

總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結吧?？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的民行工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

民行工作總結 篇1

進公司一年以來，在陳總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、環境記最深的一年。工作內容的轉換，連環境著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力環境來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

一、進公司一年來的.工作表現

（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。

（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方環境的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

民行工作總結 篇2

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

一、銷售工作最基本的顧客維護量太少

記載的貴賓顧客有X個，其中有X個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為X個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

二、溝通不夠深入

員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

三、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃

沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

四、對自己要求也不嚴格

特別是門崗這塊，站崗不及時，工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要盡快改進的。

五、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量

店從1.1開業至9月份女褲一直占比都比較高73%，男褲只占27%，后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。

以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提供寶貴意見。

民行工作總結 篇3

20xx年已臨近年末，即將投入新一年緊張的工作當中，在此，對今年的工作做一個詳細的總結以及對年后的工作做個計劃。

回想整個20xx年，整體感覺上似乎自己啥都沒有做，具體總結還得從進入潤友公司說起了。自從我20xx年x月份來到潤友公司已有整整一年多了，也從那個時開始了我的第一次銷售生涯。在公司領導和同事的幫助下有了個新的開始，慢慢的去融入到銷售這一個行業中，但是在整個20xx年度中業績不是很多，這些也是我必須再得努力的。也要好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方，在年后的工作中一定得積極改進，早日突破。

目前發現自己亟待解決的問題有以下幾點：

1、工作的積極性不高，也就是要性不強；

2、不是很有激情，缺乏主動性；

3、沒和客戶維持穩定的合作關系；

4、沒能找到下游工廠那種真真的客戶。

我想只要在年后的工作中好好把這幾點做好了，改好了，工作也會有起色的。其中我不得不重點要盡可能找到更多的工廠客戶和維持好他們的關系，我想這一點是做業務員基本的，如果沒有做客戶關系的維護，那么這樣下去必然不是長久之路，雖然出于我們工作的原因，感覺上似乎不是很好在維護關系的這方面上，這一點在年后的工作要馬上有所體現。

對于年后的工作計劃我會加大力度去開發工廠方面的客戶，讓我們能成為月月都能合作的那種穩定關系，隨時能夠了解到市場的行情和客戶的需求以及他們的采購意向。另外一方面就是針對年后的工作，我一定要多嘗試走出去，多見客戶，這樣才能有所成長，也只有這樣才能把這份工作做好。

總之，明年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極不斷的開發新的客戶，不斷開發新的區域，我們公司一定會走得更遠，銷售業績在新的一年里有更新的突破，市場占有率也更高。最后祝我們潤友公司的領導和全體同事新年快樂！

民行工作總結 篇4

20xx年即將告一段落，我在工作中經過上級領導的指導和幫助，經過同事們的熱情協助，我順利做好了自己的工作，現在對自己的工作做一個簡單總結。

一、在工作中積極進取

作為公司的普通一員，我會努力向其他優秀的成員看齊，向他們學習，努力不打算的去充實自己，去填補自己的不足與缺陷，對待問題，認真重視，不會因為問題小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個木桶如果有一個小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費非常困難的，想要進步，就必須要打好基礎，把這些小問題，及時解決，不讓這些問題成為我工作的負擔，不斷的改進這些問題的進程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的`天地，沒有付出努力就得不到成長，工作我信奉的是踏實肯干，把任何工作都做到，把所有的事情都及時處理妥當，絕不會在工作中犯下錯誤，努力做好自己的事情，每一天都會把自己的工作放在第一位，沒一點都會積極的投入工作。

在工作中遇到的困難被我視為超越的目標，努力的方向，不斷向困難發起挑戰，不斷的朝著成功前進，每一次的工作我都會不斷繼續，從不會在工作中抱怨，工作做不好，只會是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對于這些我應該好加倍努力應該不斷繼續，堅持才能夠做好自己的事情。

二、規劃工作，制定工作方案

盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節奏的進行，對于工作每次都會不斷設定工作步驟，制定計劃，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會根據工作的難易程度制定工作計劃，設定方案，每一次工作都要有不同的計劃方式，每一次工作都會做好統籌，保證能夠在規定的時間內完成工作，用最短的時間做出的效果，努力做好自己的每一份工作，對于在計劃中出現問題的計劃方案，會做調整，修補漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。

三、按時完成上級安排的任務

對于上級安排的任務我從來就不敢有絲毫的怠慢，從來不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達到領導的預期是我要做的，對于這樣的工作一般都是認真加小心，努力完成每一個細節做好每一處工作，在相應的時間里面做的調整，一定要讓領導滿意，通過工作讓領導發現自己的有點和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現出來，從而完成自己的工作，把工作做到。

經過工作，在工作中存在的問題也會暴露出來，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會把自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷。

民行工作總結 篇5

一、基本情況

xxx行政村位于xxx鎮政府北部公里處，省道線沿主川境而過，是xxx的北大門。全村轄個自然村，xx戶，xx口人，勞動力xx個，耕地xx畝，人均x畝，20xx年人均純收入元。全村形成核桃、養殖和勞務輸出產業格局，由于受自然條件、經濟條件的等諸多因素的制約，該村群眾的生產生活條件比較艱苦。

二、上半年取得的成績和采取的措施

自活動開展以來，我局黨組高度重視，深入xxx村開展調查研究，積極聯系幫扶對象，制定幫扶措施，推動“聯村聯戶、為民富民”行動深入開展

(一)認真調查摸底，聯系幫扶對象。三月份我局局長在黨組副書記、副局長的陪同下，親自到所包抓的村進行對接走訪，深入基層認真了解和掌握有關產業發展、家庭經濟收入、項目建設和農民增收等情況。針對種植業中遇到的具體問題和農村存在的一些問題進行了詳細了解，表示將與有關部門溝通協調并向上級部門進行呼吁，幫助農村拓寬發展思路、壯大集體經濟，全力為基層提供優質有效服務，并幫助其積極爭取農村環保專項資金，改善居住和生活環境。

(二)理清發展思路，合理制定三年幫扶計劃。根據深入幫扶村調研，了解了包扶村的實際情況后，我局召開會議，與班子成員商議討論，制定出了符合實際的幫扶計劃。一是產業開發。利用三年時間，使核桃示范園實現良種化、品種化、豐產化、栽培管理;二是為積極申報爭取農村環保專項資金項目;三是為所包幫扶村群眾辦好事、做實事，排憂解難。

(三)深入走訪交流，積極幫辦實事好事。通過入戶走訪、入村調查等多種形式，廣泛開展調查研究，了解社情民意，幫助其了解強農惠農的優惠政策，幫助婦女提供小額貸款和法律知識的`學習，同時結合我縣多變的氣候環境，及時了解天氣變化，有霜凍、冰雹等惡劣天氣及時深入到村戶幫助渡難關。

三、存在的問題

一是由于該村多年貧困，底子薄、基礎弱，需求項目多，脫貧幫扶資金缺口大;二是有些干部職工對“聯村聯戶、為民富民”活動的認識還不到位，有待于進一步提高;三是為村民辦的實事好事還不夠多，要廣開思路、渠道多為村民謀利益。

四、下一步打算

一是結合實際，推進工作落實。結合實際情況，進一步分解細化工作任務，做到長期有計劃、近期有部署，以“聯村聯戶、為民富民”行動促進重點工作任務落實，以重點工作任務落實體現“聯村聯戶、為民富民”行動成效，做到互相促進、互相推進。

二是健全機制，做好工作銜接。建立健全工作臺賬，對幫扶村所開展工作情況詳細記錄，做到底子清、情況明、工作實。建立協調溝通機制，與幫扶村多溝通、多協調，做好工作銜接，有序有效推進各項工作。

三是創新舉措，促進經濟發展。牢牢把握強民惠民的各項政策，創新工作舉措，扎實把各項任務落到實處。努力幫助該村找準發展路子，重點加大干果農民專業合作社、核桃種植、生豬養殖、中鋒養殖的建設力度，把縣委和縣政府開展的“問政于民、問需于民、問計于民，解民憂、解民怨、解民困”活動落到實處，早日實現保增長保民生保穩定的目的。

民行工作總結 篇6

xx年上半年以來，我科民行檢察工作在院黨組和市院民行科的領導下，認真貫徹落實年初市院民行檢察工作會議精神和本院，強化法律監督，維護公平正義，堅持“立檢為公，執法為民”思想，堅持“抗訴息訴并舉，監督服務雙行”的原則，緊緊圍繞提高“提抗支持率、再審改變率”這個中心，探索增強民行檢察工作質量和效果的有效途徑，取得了較好的工作成績，收到了良好的社會效果與法律效果。

一、基本工作情況

xx年上半年，我科共受理不服人民法院判決、裁定的民事申訴案件11件，其中經審查決定向市院提請抗訴8件，息訴2件，與去年同期立案數相比上升400%。市院轉發經驗材料2篇，發市級通訊1篇。

二、工作特點

(一)、強化網絡信息宣傳優勢，積極主動開辟案源

近年來，由于人民群眾對民行工作職責不夠了解，使民行案件線索匱乏且質量不高，制約了民行檢察工作的發展。去年以來，為了解決民行案件案源枯竭的困難，我科通過多種渠道，積極主動開辟案源，既解決了民行線索匱乏的燃眉之急，又提高了抗訴案件質量，奠定了民行抗訴工作的基礎。一是建立xx，通過網絡作為宣傳平臺，將法律、法規及申訴工作程序等工作，結合高檢院要求“檢務公開”的精神，將好的案例，對外發布，特別是發布以往提抗成功改判案件教育人民群眾，強化宣傳效果。如我們共提請抗訴的8起案件，其中有6起案件線索是通過網絡宣傳，讓申訴人自行到我科申訴的。二是通過強化網絡宣傳開辟案源。利用報紙、電視臺、電臺等新聞媒體，大力宣傳xx網站，工作職責、受案范圍，主要是圍繞民行工作服務，通過網站的傳播直接與市民接觸，可以有效地將民行檢察信息廣傳社會每一階層。網站開通一年來，通過我們的努力工作，取得了良好的效果。我們從制定部門的宣傳策略，以及與媒體互動宣傳民行的檢察信息，提高了市民對民行工作的認識。三是通過加強聯系溝通開辟案源。在實際工作中我們加強與轄區內律師事務所、區法律援助中心等單位進行聯系，并與律師事務所建立了聯系點，從而取得有關部門的大力支持，擴大了案源。通過采取以上措施，解決了案源匱乏問題。

(二)、強化案件質量，提高提抗率和改變率

案件質量是案件的生命線，在辦理抗訴案件過程中，我們嚴格把握抗訴條件，牢固樹立質量意識和證據觀念。堅持“敢抗、會抗、抗準”的原則，重數量更重質量。一是嚴審細查準確認定，提高案件質量。認真審查申訴人的申訴狀和原審卷宗的答辯狀、庭審筆錄、判決書，了解申訴人為何不服法院的判決或裁定，原審判決或裁定是否有錯誤。審查認定的案件事實是否準確，適用法律是否正確，審判活動程序是否合法。通過認真審查、嚴格把關，使案件認定準確，提高了提抗支持率、再審改判率。二是請求市院幫助把關定性提高提抗率。對于一些疑難案件，我們就積極主動地向市院民行處匯報，聽取上級院的意見，幫助我們把關定性。如我們辦理不服法院判決來我科申訴的申訴人xxx股份轉讓糾紛案。我科審查后認為xx市xx區人民法院對本案的實質權利義務已做出判決。而后又對判決書做出實質判決內容的民事裁定是更改了當事人的權利和義務，違反法定程序，并影響案件正確判決。便將此案整理后向市院作了詳細的匯報，經市院把關后認定此案具備抗訴條件，現該案已經向市院提請抗訴。

(三)、維護公平正義，做好民行案件息訴工作

今年以來，我科在充分履行民行檢察工作職責，對法院確有錯誤的判決、裁定提出抗訴的同時，認真做好申訴人的服判息訴工作。年初，為了更好的開展息訴工作，科里就息訴工作程序制定了，并且針對不同的申訴人的不同的案情，采取相應不同的息訴辦法，做到公開、公平、公正，有效地化解了各種訴訟主體之間的矛盾。科里就息訴工作專門安排了一間辦公室作為息訴聽證辦公室，制定了。通過雙方當事人的舉證，在聽證會上說明事實與理由，再通過我們的民行檢察干警做息訴調解工作，以案說法，說服申訴人息訴。有的申訴人由于不懂法，我們就案件涉及的法律和法院判決、裁定的理由，幫助申訴人認真分析，耐心解答，使申訴人懂得為什么自己有理的案件反而敗訴。為維護社會穩定，維護公正裁判做出了積極貢獻。今年4月，申訴人xxx到我科來訪申訴稱在法院起訴時，提供了不少的證據材料，但是法院卻沒有采信我的證據，判我敗訴，我不服氣，請你們幫我抗訴。我科民行科的'干警聽他敘述完，又去法院調取了原審卷宗。發現申訴人與被申訴人所簽的合同是合法有效的，按合同約定申訴人房屋的使用權，已經在另案中已經給予賠償了。民行科干警就該案所涉及的法律和法院判決的理由耐心地分析解釋給她聽，最后申訴人懂得了為什么敗訴了。其次是協商論法，規勸申訴人息訴。對因檢察機關與法院認識不統一而長期久拖不決的案件，我們主動邀請法院的辦案人員召開案件討論會，互相交換意見，從維護當事人的利益出發，就判決、裁定的法律依據和案件事實進行充分辯論，達成共識。再是聽證釋法，促使申訴人息訴。對那些明知法院判決、裁定正確，為了要面子而纏訴的申訴人。我們通對召開聽證會的形式，由被申訴人到場針對申訴人提出的申訴理由和證據進行答辯，然后再讓申訴人質疑，使其自覺息訴。今年以來，息訴2件，占受案總數的25%，有效地化解了雙方當事人之間的訴訟積怨，從而維護了司法公正和司法權威。

三、存在的不足

1、干警的業務素質有待于進一步提高，隨著新形勢下越來越多新法律法規的實施，對民行干警提出了更高的要求，只有不斷更新、充實新的知識，才能適應新形勢下民行檢察工作的需要。

2、出庭支持抗訴方面的經驗不足，今后工作中需要不斷總結、積累經驗，改變以往機械、被動的出庭局面。

3、調查研究工作在質量上、層次上需進一步提高。

四、下步工作打算

1、廣挖案源保證案件數量，除搞好正常的接待、申請抗訴外，要協調好區各律師事務所，向他們找案源、要案源，特別是協調好xx區人民法院立案庭，提供對法院判決確有錯誤的申訴、上訴案件的案源，以保證全年抗訴案件的數量。

2、加強隊伍專業化建設，提高民行干警的整體素質，加強業務學習提高民行干警的執法水平和執法能力。同時結合開展八榮八恥的教育活動，牢固樹立正確的執法觀，規范民行檢察干警與律師、當事人的關系，保證公正執法，保持隊伍廉政。

3、以辦理提抗案件為中心，嚴把立案關，切實提高提請抗訴質量，確保市院提請抗訴支持率、法院改變率。一是嚴格執行科務會討論案件制度，辦案人在立案前將案件處理意見交科務會討論，以保證案件質量；二是提高抗訴書制作質量來促進抗訴案件質量的提高；三是在再審檢察建議工作上繼續拓寬檢察建議的渠道，提高檢察建議的質量。

4、建立個案跟蹤制度，做好跟蹤問效工作。即每個辦案人對自己承辦的案件從立案、提請抗訴、市院支持抗訴、法院審判等環節作到個案跟蹤，對自己辦理的每一起案件，在哪一個訴訟環節、結果如何，了如指掌，以保證案件的支持率和改變率。特別是跨年度的案件跟蹤，了解和掌握抗訴案件的再審動態，提高改變率。

民行工作總結 篇7

今年來，我科在院黨組的領導和市院業務處的指導下，以加強辦案為抓手，以提升案件質量為核心，通過全科干警的努力，在案件來源較為缺乏的情況下，仍超額完成了市院及本院年初制定的工作任務。

我科全年共受理各類民行申訴案件xx件，辦結xx件（其中x件系去年受理案件，x件系市院交辦）。其中，建抗x件、提抗x件，建提抗案件被市院采納xx件。提出檢察建議x件（其中x件系再審檢察建議），被采納x件。主持和解x件，終止審查x件。全年通過改判或調解等方式改變原裁判結果的x件（xxx訴xx市衛生局違法行政案、xxx、xxx訴xx市xx醫院人身損害賠償案及xxx訴xxx人身損害賠償案）。我科的主要工作有：

一、穩步推進民行建、提抗工作，做強民行主業

建、提抗工作是基層民行檢察監督的核心業務。我科以此工作為抓手，努力發揮民行檢察保護人民群眾合法權益和維護司法公正的作用。在民行主業上，我科主要著重以下工作：

一是繼續加強聯系、宣傳以多渠道拓展案源。案源問題一直以來都是民行建、提抗工作的瓶頸問題，嚴重制約著民行檢察業務的發展。針對案件受理數較少的困難，今年繼續加強與有關律師事務所的聯系，積極參加市院組織的律師聯席會議。借辦公室向人大代表、政協委員寄發資料的平臺，撰寫民行工作情況，進一步宣傳民行工作。

二是逐步推進民行網上辦案工作。根據省院民行網上辦案的要求，我科同志通過認真學習和實踐網上辦案流程，盡快調整和適應新的工作方式。經過努力，我科已基本掌握民行網上辦案流程，并已通過網上辦案方式向市院建抗x件。為推進民行建、提抗工作打好了基礎。

三是著力抓好民行建、提抗工作質量。確保辦案質量才能為民行工作的持續發展提供保證。我科在辦案過程中，注重民行案件具體審查方法的總結和運用，加大建抗書、提抗書的說理性力度，加強與市院及法院的協調聯系。多管齊下，切實提高民行辦案質量。如我院建抗的xxx、xxx醫療事故人身損害賠償案，因承辦人員辦案中充分的運用了法學理論，邏輯嚴密、說理充分，成為了全市唯一入選的xx省首屆十大民行精品案件。

二、推行民事申訴和解，注重工作實效

為及時化解矛盾，促進社會和諧，我科在堅持依法建抗、提抗的同時，還積極推進民事申訴案件的和解工作。今年初，我院成功主持和解了三起民事申訴案件。該三起民事申訴案件的申訴人均為xx市某房地產開發有限公司，申訴人與各被申訴人間因商品房買賣合同的履行發生糾紛，申訴人被多個被申訴人訴至法院并敗訴。在準備將該三起案件建抗期間，承辦人獲悉申訴人與被申訴人們之間因商品房買賣在車位使用等問題上尚存有爭議和糾紛，可能引發另一起訴訟。承辦人細致地分析了申訴人與被申訴人們之間產生糾紛的起因，認為如果雙方當事人能夠和解，不但申訴人能夠在該三起案件上服判息訴，而且還能解決申訴人與被申訴人們之間另一起可能成訟的糾紛。經過對雙方當事人的耐心說服和勸導、分析原因、提出解決方案等細致的工作，申訴人與被申訴人們終于愿意進行和解，并在我科的主持下達成了和解協議，有效避免了纏訴事件的發生。

三、做好民行息訴工作，維護社會穩定

民行部門除對部分因法院裁判存在問題的案件建抗、提抗外，大部分的申訴案件還需要承辦人員做好申訴人的服判息訴工作。我科本著客觀公正、實事求是的'原則，既強調建、提抗工作，又重視息訴工作。在辦理申訴案件中，若法院裁判正確，一方面耐心細致地做好當事人的工作。同時又通過試行民事行政案件申訴告知及風險提示書制度和息訴理由告知書制度，使申訴人充分了解檢察機關民行檢察的職能，使其服判息訴。今年終止審查的x件各類申訴案件，雖然部分案件在做工作過程中存在反復，但最終申訴人都在我科得到圓滿的答復，有效避免了無理申訴、無理纏訴現象，維護了社會穩定。

四、緊緊以人為本，加強隊伍建設

今年來，我科緊密結合社會主義法治理念教育活動抓好政治理論學習。根據院里及支部的統一部署，我科全體黨員通過集中學習和自學，查找自身問題，提出整改措施并認真實施，同時積極參加各項政治活動，使全科同志的政治理論素質均有了較大的提高。政治素質的提升確保了全科同志辦案工作上能自覺遵守辦案紀律，規范辦案，廉潔自律。

在加強政治學習的同時，我科還緊緊抓好業務學習。針對民事行政法律紛繁復雜的特點，在辦案過程中注重相互交流和共同探討，形成較好的集體學習氛圍，同時借助集體智慧以提升辦案能力。在辦案之余，全科同志均能勤動手勤動腦，人人都有調研文章、信息被采用，調研、信息、宣傳工作均超額完成任務。

盡管我們做了一些工作，但與先進部門相比，距離還是很大。我們在公益訴訟方面還需進一步努力，爭取有所突破。

民行工作總結 篇8

一年來，在上級院和本院的正確領導下，以“強化法律監督，維護公平正義”為宗旨，結合“社會主義法治理念”教育活動，積極開展民行檢察工作，較好地完成了全年的工作，現總結如下：

一、學習情況

為了提高民行科干警整體素質，增強學習自覺性，除積極參加院里組織的學習，還制定了民行科的學習規劃。在政治學習上全科干警認真學習黨的路線、方針、政策，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，把黨的十六屆四中全會精神貫徹落實到工作的始終。在業務學習上著重學習了《刑法》、《民法》、《民訴法》、《民事訴訟證據若干規定》等法律知識，努力提高自身的業務能力，做到了“學習工作化，工作學習化”。大家以學習促工作，以工作檢查學習，人均記業務學習筆記2萬字左右。結合工作實際和分院下發的調研活動參考題目，寫出調研文章二篇交院政工科，內網的案例分析做到及時更新。在開展社會主義法治理念教育活動中，每個階段都認真學，仔細記，段段有學習筆記、學習心得，人均記政治學習筆記2萬余字，寫社會主義法治理念教育心得體會文章2篇。

二、辦案情況

全年共受案3件。周寶先離婚糾紛案，不服（20xx）葦民初字第54號判決，申訴至我院，民行科受案后通過認真審查，向法院發檢察建議，建議法院改變過去那種重實體輕程序的執法理念，并對申訴人提出的合法要求盡快予以解決。法院采納了檢察建議，并將執行情況反饋檢察院，申訴人對此結果表示滿意，并對檢察機關執法為民的工作態度表示感謝。在辦理此案中，民行科靈活運用檢察建議，啟動法院內部監督機制，達到了監督的目的'。民行科通過辦理此案撰寫簡報一期“一份檢察建議，收到良好效果”在外網上發布。

季清影因居間合同糾紛不服（20xx）葦民初字第204號判決，向我院提出申訴，通過審查認為此案的判決符合法律程序，適用法律正確，通過對當事人耐心工作，做息訴處理。

分院交辦大海林趙福宇民間借貸糾紛申訴案件。我科受案后，通過認真審查卷宗，建議分院提請抗訴。

三、其他工作

全科干警參加了林業局政法委主辦的社會主義法治理念考試，取得了好成績；參加了林業局“歌唱新林區、攜手創和諧”文藝演出。對院領導交辦的臨時性工作都能認真完成。

四、下步工作打算

民事行政檢察部門，肩負著民事審判、行政訴訟活動監督的兩大任務，集中體現了檢察機關的法律監督職能，是檢察工作整體平衡發展的一個重要部分。作為民行科的干警，在今后的工作中要進一步學習民行法律知識，加強與各部門的聯系，依法履行監督程序，做到辦案制度化，管理規范化，提高民行科干警整體素質，使民行工作有新的起色。

民行工作總結 篇9

20xx年，市檢察院始終堅持把政治工作擺在首位，積極實施“大政工”戰略，唱響主旋律，奏出最強音，實現了政治工作與業務工作的良性互動，推動了整體檢察工作的健康協調發展。我院4次受到最高人民檢察院表彰，被命名為“全國先進檢察院”；上個月，又被授予“全國模范檢察院”榮譽稱號；干警隊伍中涌現出了以白潔為代表的一大批先進典型，在社會上產生了良好反響。實踐證明，不斷加強和改進政治工作，是做好一切工作的基本前提，是正確行使檢察權的重要保障。任何時候、任何情況下，政治工作都只能加強，不能削弱?；谶@一認識，一年來，我們狠抓了以下工作：

一、以永葆檢察隊伍凝聚力為目標，狠抓思想政治工作

我們積極適應形勢任務的發展變化，堅持以思想教育感化人，用黨的最新理論成果武裝干警；以先進典型激勵人，用弘揚正氣凝聚干警；以真情關愛溫暖人，用和諧氛圍熏陶干警，保證了干警政治信念堅定，思想道德純潔，執行號令堅決，完成任務出色。

一是堅持以先進典型激勵人。我們把近年來立功受獎的干警的先進事跡匯編成“靈檢群英”，錄入到局域網上供大家學習交流。把他們的照片放大后張掛在辦公樓一樓大廳的光榮榜上，大張旗鼓地宣揚。結合開展保持共產黨員先進性教育活動，我們精選了事跡突出的7名優秀黨員，樹立為“保持先進性，崗位做標兵”的典型，舉行了先進事跡報告會，在廣大干警中產生了強烈共鳴。隨后，報告團又應邀前往三門峽市檢察院和**市部分黨政機關以及企事業單位，先后做了二十多場事跡報告，在社會各界引起強烈反響。報告團成員之一、青年女干警白潔同志10年如一日無私資助貧困學生，在患有嚴重心臟病和婦科疾病的情況下，以革命加拼命的頑強意志，始終奮戰在執法第一線，成為三門峽市檢察系統有名的“辦案女狀元”。她的感人事跡一經披露，立即引起各級領導的高度關注。**市委、**市委政法委、三門峽市檢察院、三門峽市委政法委相繼做出了向白潔同志學習的決定。三門峽市委專門將白潔連同其他6名同志的先進事跡匯編成《熱血鑄檢魂》一書，印發全市黨員干部學習。我院因勢利導，堅持用身邊典型教育和引導廣大干警，極大地激發了大家實踐先進性要求的自覺性。20xx年，我院有10名同志榮立三等功，1名同志榮立一等功，受到**市以上表彰獎勵的個人達58人次、集體達62次，都是歷年來最多的。

二是堅持以思想教育感化人。我們把思想政治教育規范為“四課教育”，即黨建理論灌輸課、時事政策輔導課、檢察業務強化課、廉潔自律警示課，并創造了“互動式”、“辯論式”、“開放式”教育形式。在內部局域網上設立了“紅旗頌”黨建網站。創建了“理論灌輸、心理疏導、善意誡勉、文化熏陶”四個方面交互作用的“四維互動大政工”模式。結合**市院的光榮歷史，堅持用光榮傳統教育黨員。每當干部調整，院黨組都要召開交接會，把幾代靈檢人“愛院如家、勇奪第一”的傳統傳下去；每當新同志進院，都要組織參觀榮譽室，讓大家牢記我院的光榮歷史；每當取得新的成績，都要邀請離退休老同志來院座談，虛心接受老前輩的諄諄教誨；每當受領重大任務，都要組織黨員向黨旗宣誓，鼓舞斗志。在開展保持共產黨員先進性教育活動中，我們專門編印下發了《合格黨員一本通》小冊子。院黨組還撥出?？?，以“保持黨的優良傳統，正確履行檢察職責”為主題，請**市知名書法家書寫了十多副書法作品，張掛在辦公樓樓道內，進一步營造經常性的教育氛圍。廣大干警在互教互學、是非辯論、相互啟迪、持續熏陶中，潛移默化地提高了理論素養，堅定了政治信念，筑牢了精神支柱，弄清了立身做人的基本道理。

三是堅持以真情關愛溫暖人。院黨組堅持做到“五必看”、“六必談”，即在干警生病時、生日時、結婚時、親人去世時、子女婚慶時，必須登門看望；在干警思想波動時、工作崗位變動時、工作出現失誤時、家庭出現變故時、評先晉級落榜時、與同志發生矛盾時，必須開展談心。20xx年，我們在經費非常緊張的情況下，撥出?？顬槿w干警檢查了身體。院黨組對干警的真心關愛，換來了干警對全院建設的真情回報。從20xx年12月31日至20xx年9月20日，我院干警共出九趟大差，先后奔波滿洲里、海拉爾、長春、大連、溫州、東營、西安、平頂山等90多個地域，追捕逃犯，調查取證，里程相當于數次長征，但沒有一名干警叫苦叫累。干警趙文波的父母雙雙患有腦血栓，癱瘓在床，他卻很少請假，白天扎進案件堆里，晚上伺候在父母床前。58歲的反貪老干警藺根寬，其女兒患癌癥在西安住院，他周末坐火車去看一看，周一照常上班。女兒不幸去世后的第二天，他又出現在辦案第一線，主辦的案件還被評為“十大精品案件”。

二、以提高檢察隊伍戰斗力為目標，狠抓隊伍建設工作

我們始終按照高素質、專業化的要求，以保障公正執法為核心，以提高執法能力為目標，在推進檢察工作健康發展的同時，實現人的全面發展。

堅持約人以范，加強作風建設。在開展“規范執法行為，促進執法公正”專項整改活動中，我們組織七大業務部門，集中利用20天時間，對20xx年以來辦理的215起案件逐案進行了認真排查，發現執法不夠規范的個性和共性問題53項。在對這些問題及時進行整改的基礎上，我們依據法律法規，制定了《業務辦案流程》，使規范執法行為“有章可循”。為進一步加強制度管人，我們對200

2年以來制定的所有規章制度，進行了一次認真“梳理”，該廢除的廢除，該合并的合并，該完善的完善，形成了切實可行的、完整的制度體系，使作風紀律這個“軟指標”，在實踐中有了“硬杠杠”。與此同時，院黨組先后向社會各界作出了《服務大局十項承諾》、《保持共產黨員先進性六項承諾》、《領導班子“從嚴治檢、廉潔從檢”六項承諾》、《執法辦案期限十項承諾》、《優化經濟環境十項措施》等五方面的承諾事項，為全院黨員干警制作了顯示其姓名與編號的桌牌和胸徽，在一樓大廳和控申接待室分別設置了征求意見箱，廣泛接受群眾監督。各項制度的不斷完善，強化了干警隊伍的紀律觀念，使思想作風發生了翻天覆地的變化。20xx年4月，我院干警遠赴溫州押解犯罪嫌疑人歸案，當時正值臺風“海棠”肆虐，一路上險象環生。在每一個危急時刻，押解干警都是把生的希望留給犯罪嫌疑人，把死的危險留給自己。一回到**，干警不顧自己饑腸轆轆，先把一碗熱氣騰騰的羊肉湯端到犯罪嫌疑人面前，感到得他直掉眼淚，不止一次的說：我是帶罪之人啊，可你們待我比親人還親！

合理搭建平臺，強化實踐鍛煉。為使隊伍建設工作從“無形”轉變到“有形”，我們積極搭建平臺，努力在檢察工作實踐中鍛煉隊伍。我們結合開展“保持共產黨員先進性”教育和“規范執法行為，促進執法公正”專項整改活動，先后開展了19項黨員先鋒工程活動。要求黨員時刻樹立“扛旗子”的形象，集合列隊站在前，日常工作走在前，危急時刻沖在前；樹立“兵教頭”的形象，在思想工作中當好“指導員”，在幫帶新人中當好“教練員”，在日常管理中當好“督導員”；樹立“好兄長”的形象，自覺做到不擺架子、不搞你親我疏、不說粗話臟話。結合創建“全國模范檢察院”活動，我們開展了“四型五模范”活動。引導大家自覺做辦案能手型、監督專家型、公正清廉型、服務為民型的典范，執法為民、無私奉獻、崗位成才、服務大局的模范。結合深化檢察工作主題，我們開展了“爭辦精品案件”、“爭創精品工作”、“爭當靈檢群英”、“爭建光榮團隊等活動。這些活動的深入開展促進了各項檢察工作蓬勃發展。我院各項檢察工作在20xx年呈現出“齊頭并進、整體推進、與時俱進”的和諧發展之勢：3起案件和2項工作，分別入選“精品案件”和“精品工作”，占全市“精品”總數的四分之一；23項檢察工作，全都進入先進行列，在成功捍衛15連冠的同時，首次實現“滿堂紅”，再次創造歷史最好成績；工作經驗4次被最高人民檢察院轉發，13次被省檢察院和省委政法委轉發；8次在全省檢察機關召開的各項業務工作會議上做典型發言或經驗交流。

堅持用人如器，激活用人機制。我們認為，真正把那些想干事、敢干事、能干事的干警選出來、用起來，不僅是加強隊伍建設的重要舉措，更是對黨的檢察事業高度負責的政治要求。為此，針對一般崗位，我們著眼“讓每個干警都成為頂梁柱”這一目標，進一步完善了《干警卸職離崗機制》，深化了《誡勉談話制度》。明確規定，部門在當年考評中處于末位的，或者位次下降兩名以上的，對部門負責人實行誡勉談話，來年沒有起色的，責令卸職；干警有違規行為的，一律先離崗，再處理。與此同時，針對中層領導崗位，我們提出了“不看資力看能力，不論年齡論本領”的.干部選用思路，中層干部的選拔任用全部采用競爭上崗的方式產生，真正把“伯樂相馬”轉變為了“考場賽馬”。用人機制的全面激活，使干警隊伍的精神面貌發生了質的變化。扎堆聊天的少了，埋頭苦干的多了；怨天尤人的少了，奮發進取的多了；安于現狀的少了，開拓創新的多了。20xx年，我們通過兩次崗位調整和公開競爭，為20多名調換了崗位，14名同志憑著突出的工作業績和良好的群眾基礎，走上了中層領導崗位，6名同志解決了科級待遇。用人機制的全面激活，也使我院干部隊伍結構更加科學。目前，35歲左右的中青年干部占到了干部總數的45%，為檢察事業實現可持續發展備足了戰略底氣。

三、以增強檢察隊伍創造力為目標，狠抓教育培訓工作

我院始終把狠抓教育培訓，提高隊伍素質作為政治工作的一項重要內容，擺上議事日程，納入年度部署，放在工作全局中去認識、去思考、去部署、去謀劃，確保了干警把主要精力都集中到鉆研業務、提高素質能力上來。

一是堅持日常育素質。我們以開展“創建學習型檢察院，爭當學者型檢察官”活動為載體，采取“檢察夜?！?、“文明學?！?、“網上論壇”等多種形式的學習活動，引導干警立足本職崗位鍛煉成材，不斷深化崗位練兵活動。我們每周舉辦一次業務交流，對當周業務練兵進行交流小結；每月進行一次業務練兵總結，綜合分析當月業務練兵情況；每年開展一次各部門業務集中大比武、大練兵，提高業務本領。

二是堅持培訓強素質。在繼續開展教育資源共享的基礎上，我們堅持因人而異、因材施教，大力舉辦各類培訓班和興趣小組。20xx年，我們先后分四次，從檢察官職業道德、法律基礎知識、崗位應知應會、檢察實務、計算機應用等八個方面，對15名新進人員和20多名輪崗人員開展了崗前培訓。在此基礎上，堅持做到“請進來、走出去”，靈活運用培訓方式，不斷增強培訓效果。20xx年，我門先后三次邀請黨校講師、政協領導、全國勞模來院授課；選派6人次前往北京、鄭州等地學習；組織6名新同志參加鄭州大學遠程本科教育。

三是堅持考評驗素質。我們每年組織2次大型知識考試，開展2次民主考核，根據考試考核結果及平時工作業績，對干警素質和能力情況做出綜合評判和分類排隊。20xx年，參加全省考試的62名干警，56人90分以上，其中5人100分；參加考核的26名干警，16人的論文被評為優秀，被省院評為專項培訓考核先進集體。突出抓好司法考試和信息化技術考核，繼續開展學歷達標升級活動。20xx年有20名干警法律本科畢業，8名干警獲得計算機一級證書，參加司法考試的5名干警中300分以上的有4人。

各位領導、同志們，雖然我們在加強和創新檢察政治工作的實踐中進行一些探索，也取得了一定成績，但與上級領導的嚴要求相比還有差距，與全市檢察政治工作蓬勃發展的大好形勢相比還有不相適應的地方，與兄弟縣、市區院的好做法、好經驗相比還有不足。這次，全市檢察機關政治工作會議的召開，就給我們進一步做好今后工作，提供了新機遇，開拓了新視野，理清了新思路?；厝ズ螅覀円欢ㄒ褧h精神傳達好、貫徹好、落實好。

20xx年，我們將在上級檢察機關的正確領導下，認真貫徹這次政治工作會議精神，緊緊圍繞檢察工作主題和檢察工作總體要求，以“八榮八恥”為立身之本，深入開展社會主義法治理念教育和榮辱觀教育，緊緊抓住向白潔同志學習這一載體，克服自滿與畏難兩種情緒，強化典型引導、責任落實、創新進取三項工作，進一步加強思想政治工作，著力抓好人才隊伍建設，努力提高檢察隊伍的整體素質，為檢察工作創新發展提供更加堅強的思想政治和業務技能保障。

民行工作總結 篇10

這一年的工作結束了，我們部門在工作當中也是取得了一些成績，確實是有進步的，細細回顧過去的一年還是取得了一定的成績，在工作當中，大家都在認真負責的做好分內的事情，作為一程序員，我感覺自己在工作當中還是有一定的成長的，也就過去的一年我總結一下。

對此我也是抱著非常大的信心，我也知道新的一年工作結束了，這對我也是一個非常大的提高，我也一定會堅持做的更好一點的，在過去的一年里我參與了兩個項目，陸陸續續都是完成了，感覺特別的充實，對我個人能力也是一個不錯的提高，也希望以后這些可以繼續去做好，充實自己，作為一名程序員我按時的完成好工作，每天都認真的處理好相關的職責，在這個過程當中，我還是希望把項目做的更好一點，在這方面我也是堅持做好了這些，這一年來在工作當中，我也是端正好了自己的心態，在這方面我也是養成了良好的心態，我一直都能夠體會到這一點，在這方面，我真切的體會到了這些細節。

盡管過去一年在工作當中，做得不是很好，但是我還是對自己很有信心的，我非常清楚這一點，有的時候也會加班到很晚，可是每一次解決完問題后的那種喜悅是很好，讓我很有成就感，做好一個項目不是一件容易的事情，現在在這項目的工作當中，我還是有很多值得去提倡做好的地方，我也很清楚在工作當中，我應該要去進一步維持下去的，這一年來經過工作的洗禮，在抗壓能力上面我是有很多進步的，作為一名程序員有的時候一個項目需要不斷的改，確實在這方面我還是感觸很深刻的，我深刻的體會到了這一點，現在我當然是清楚自己接下來應該往什么方向努力，做好這份在的前提是提高個人綜合素養。

新的一年開始，我一定會在這方面，進一的維持下去，搞好每一個項目，做到讓客戶滿意，按照客戶的要求去搞好工作，這一點是非常重要的，需要繼續維持下去的，工作是自己分內的事情，這一點不容忽視，對自身的要求高一點，雖然新的一年當中取得了不錯的成績，但是在未來的工作方面這些是需要做出成績來的，提高業務能力的，堅決不能忽視掉，一年的時間雖然結束了，可是這個過程讓我很充實，也讓我能夠做的更好更加優秀，接下來認真做出一個好的成績。

教師個人的年終工作總結范文 1

時光飛逝，轉眼間，一年又過，作為一名尚在耕耘的教師，我收獲著，我付出著。今年，我擔任著六(4)班的語文教學兼班主任工作，認真做好自己的本職工作，在平凡的崗位上兢兢業業。

一、做一位尚行勤耕的人民教師

在師德上嚴格要求自己，認真學習和領會黨的精神和有關教育的重要思想。與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生。我積極參加各種學習培訓，為了提高自己的思想覺悟，經常利用書籍、報刊、網絡等資源認真進行政治學習。我還深知要教育好學生，教師務必先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務潛力都得到較快的提高。

二、做一位真愛博學的語文教師。

我積極參加校本教研活動，按時參加學校和教研組組織的教研學習。我認真備課、上課、聽課、評課，做好課后輔導工作，爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟優秀教師的教學藝術。平時上課嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，順利完成了教育教學任務。教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們構成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。積極和同年級老師承擔多次同課異構等活動，參與學校各項教育教學等競賽，積極參與課題研究。在日常學困生輔導中，能做到分層教學，因材施教，及時反思，在理論指導下進行反復實踐，得出真知！

三、做照亮學生童年的金色陽光

建立特色班級文化。讓教室每一面墻壁“活”起來，成為學生受教育的園地?！靶』锇榈淖髌贰?、“勵志故事”、“精美短文”等欄目，展示了我們班級同學們的優秀成果！“詩文鑒賞”、“好書推薦”等欄目提高學生的讀書潛力。盡量給每個同學展示的機會！挖掘每位同學身上的潛能，為同學們樹立自信！關注學生身心健康，積極引領學生參與學校藝術節和運動會等活動。做孩子們的良師益友。利用每個節日契機對孩子進行感恩、愛國、誠信、孝親等教育。利用qq群、家校通等多種形式跟學生和家長們進行良好溝通，努力做到家校合作教育學生！

四、收獲碩果

辛勤的付出，終結碩果。本學年我班孩子在學習成績上又有所突破，取得了歷年來最好的成績，而且孩子們在作文學習中逐漸找到自信，漸漸變得不再懼怕作文，就今年一年，我班發表的文章及參與的各種競賽獲獎作品達二十余篇。我個人在肥城市教育教學共同體各級活動中三次講課。

我明白，成績已成為過去，任何事情都是在不斷的反思——改善——再反思——再改善的過程中不斷的發展完善的。相信在領導和同志的幫忙下我能不斷地加以克服缺點，并一如既往地盡自己的力量為教育事業的發展做出貢獻。

民行工作總結 篇11

今年來，我科在院黨組的領導和市院業務處的指導下，以加強辦案為抓手，以提升案件質量為核心，通過全科干警的努力，在案件來源較為缺乏的情況下，仍超額完成了市院及本院年初制定的工作任務。

我科全年共受理各類民行申訴案件**件，辦結**件（其中*件系去年受理案件，*件系市院交辦）。其中，建抗*件、提抗*件，建提抗案件被市院采納**件。提出檢察建議*件（其中*件系再審檢察建議），被采納*件。主持和解*件，終止審查*件。全年通過改判或調解等方式改變原裁判結果的*件（***訴**市衛生局違法行政案、***、***訴**市**醫院人身損害賠償案及***訴***人身損害賠償案）。

我科的主要工作有：

一、穩步推進民行建、提抗工作，做強民行主業

建、提抗工作是基層民行檢察監督的核心業務。我科以此工作為抓手，努力發揮民行檢察保護人民群眾合法權益和維護司法公正的作用。在民行主業上，我科主要著重以下工作：

一是繼續加強聯系、宣傳以多渠道拓展案源。案源問題一直以來都是民行建、提抗工作的瓶頸問題，嚴重制約著民行檢察業務的發展。針對案件受理數較少的困難，今年繼續加強與有關律師事務所的聯系，積極參加市院組織的律師聯席會議。借辦公室向人大代表、政協委員寄發資料的平臺，撰寫民行工作情況，進一步宣傳民行工作。

二是逐步推進民行網上辦案工作。根據省院民行網上辦案的要求，我科同志通過認真學習和實踐網上辦案流程，盡快調整和適應新的工作方式。經過努力，我科已基本掌握民行網上辦案流程，并已通過網上辦案方式向市院建抗*件。為推進民行建、提抗工作打好了基礎。

三是著力抓好民行建、提抗工作質量。確保辦案質量才能為民行工作的持續發展提供保證。我科在辦案過程中，注重民行案件具體審查方法的總結和運用，加大建抗書、提抗書的說理性力度，加強與市院及法院的協調聯系。多管齊下，切實提高民行辦案質量。如我院建抗的***、***醫療事故人身損害賠償案，因承辦人員辦案中充分的運用了法學理論，邏輯嚴密、說理充分，成為了全市唯一入選的**省首屆十大民行精品案件。

二、推行民事申訴和解，注重工作實效

為及時化解矛盾，促進社會和諧，我科在堅持依法建抗、提抗的同時，還積極推進民事申訴案件的和解工作。今年初，我院成功主持和解了三起民事申訴案件。該三起民事申訴案件的申訴人均為**市某房地產開發有限公司，申訴人與各被申訴人間因商品房買賣合同的履行發生糾紛，申訴人被多個被申訴人訴至法院并敗訴。在準備將該三起案件建抗期間，承辦人獲悉申訴人與被申訴人們之間因商品房買賣在車位使用等問題上尚存有爭議和糾紛，可能引發另一起訴訟。承辦人細致地分析了申訴人與被申訴人們之間產生糾紛的起因，認為如果雙方當事人能夠和解，不但申訴人能夠在該三起案件上服判息訴，而且還能解決申訴人與被申訴人們之間另一起可能成訟的糾紛。經過對雙方當事人的耐心說服和勸導、分析原因、提出解決方案等細致的工作，申訴人與被申訴人們終于愿意進行和解，并在我科的主持下達成了和解協議，有效避免了纏訴事件的發生。

三、做好民行息訴工作，維護社會穩定

民行部門除對部分因法院裁判存在問題的案件建抗、提抗外，大部分的申訴案件還需要承辦人員做好申訴人的服判息訴工作。我科本著客觀公正、實事求是的.原則，既強調建、提抗工作，又重視息訴工作。在辦理申訴案件中，若法院裁判正確，一方面耐心細致地做好當事人的工作。同時又通過試行民事行政案件申訴告知及風險提示書制度和息訴理由告知書制度，使申訴人充分了解檢察機關民行檢察的職能，使其服判息訴。今年終止審查的*件各類申訴案件，雖然部分案件在做工作過程中存在反復，但最終申訴人都在我科得到圓滿的答復，有效避免了無理申訴、無理纏訴現象，維護了社會穩定。

四、緊緊以人為本，加強隊伍建設

今年來，我科緊密結合社會主義法治理念教育活動抓好政治理論學習。根據院里及支部的統一部署，我科全體黨員通過集中學習和自學，查找自身問題，提出整改措施并認真實施，同時積極參加各項政治活動，使全科同志的政治理論素質均有了較大的提高。政治素質的提升確保了全科同志辦案工作上能自覺遵守辦案紀律，規范辦案，廉潔自律。

在加強政治學習的同時，我科還緊緊抓好業務學習。針對民事行政法律紛繁復雜的特點，在辦案過程中注重相互交流和共同探討，形成較好的集體學習氛圍，同時借助集體智慧以提升辦案能力。在辦案之余，全科同志均能勤動手勤動腦，人人都有調研文章、信息被采用，調研、信息、宣傳工作均超額完成任務。

盡管我們做了一些工作，但與先進部門相比，距離還是很大。我們在公益訴訟方面還需進一步努力，爭取有所突破。