最新總結: 半年工作總結(篇二)。

光陰似箭，相信在半年的工作過程中自己經歷了很多挑戰，也成長了很多，我們需要針對半年來的工作來寫述職報告，而進行述職報告，就是在自我評定，自我反思上發揮作用。在職場中怎么撰寫工作的半年度述職報告呢？小編通過努力，整理了“最新總結: 半年工作總結(篇二)”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

目前，省已建社區警務室2312個，配備社區民警4910人；建立農村警務室4054個，配備駐村民警4400人；有社區專職巡邏隊2865個，隊員2.3萬余人，警務 半年工作總結。ys575.COM

我市把社區和農村警務建設納入市委、市政府“三基一化”（加速推進工業化，加強基礎設施、基礎產業、基礎工作）總體戰略部署之中，并作為重中之重強力推進。今年市政府把社區農村警務納入20xx年“十件實事”之一，市里撥款，為縣以下級別每個警務室劃撥專項建設經費2.2萬元，每個鄉鎮投入3.5萬元用于配套建設，為每個警務室配備了電腦、摩托車、工作包。

與此同時，市里還充分運用公安機關綜合考評和“三基一化”驗收考核手段強力推動社區農村警務建設，各級公安機關黨委紛紛把做好社區和農村警務工作，作為改善公安工作和公安隊伍形象的重大突破口，增強了抓社區和農村警務工作的積極性和主動性。從今年5月份開始，市公安廳堅持每月對全市社區和農村警務建設進展情況打分排名，直接通報到各市州公安局，抄送各級黨委、政府，強力推動落實，工作總結《警務 半年工作總結》。針對每月通報反映出的問題，實行帶隊分片包干的做法，重點深入落后地區進行督導，并將社區和農村警務工作納入治安業務工作考評，推動了全省社區和農村警務工作的發展。

立足實際多措并舉，突破五大難題

在深入調研的基礎上，市里各級公安機關借鑒外省市的成功經驗，結合本省實際，采取了一系列措施，逐步突破了社區和農村警務工作“缺人干、無陣地、怎么干、考不實、留不住”五大難題。

去年以來，按照省公安廳機構改革方案，對一些機構進行了清理，精簡下來的警力全部下放到派出所，用于充實社區民警（和駐村民警，同時規定新進民警一律先到派出所和社區、農村從事基層基礎工作，較好地解決了警力來源問題。同時，公安廳制定出臺了《全省社區和農村警務室建設規范》，從警務室建設、工作制度、民警的職責任務等七個方面對社區和農村警務建設工作進行了全面規范，對各市如何開展警務建設和民警怎樣開展社區和農村警務工作提出了明確要求。

工作中，嚴格考核社區和農村警務建設并嚴明獎懲，將全市社區和駐村民警工作考核以群眾見警率、情況熟悉率、信息提供率、轄區發案率、人民群眾滿意率和群防群治組織作為考核的主要內容，把考核重點放在社區和駐村民警工作的實效上。各地公安機關采取典型引路、以點帶面的辦法，全面推動全省社區和農村警務工作的規范化、正規化、科學化發展。

延伸閱讀

【必備】保安半年工作總結模板(6篇)

時間在悄然飛逝，相信在半年的工作中自己有很多收獲成長。我們需要對自己半年來的工作寫述職報告分析，經常進行述職報告和反思可以提高工作效率，撰寫半年度述職報告需要注意哪些方面呢？為了讓你更好的運用它，下面是小編精心為您整理的“【必備】保安半年工作總結模板(6篇)”，歡迎轉發閱讀。

保安半年工作總結(篇一)

時光荏苒，20xx年已經過去一半，在過去的半年時間里，保安隊堅持外樹形象，內強管理的原則，按照公司領導的指示做好了新店的各項工作。

首先是保安工作，安全工作是新店最重要的工作之一，半年來保安隊從未松懈，我要求隊員們時刻牢記安全第一的思想，繃緊安全這根弦，每天進行嚴格的例行檢查，在確保安全的前提下同時做好客戶服務工作，在客戶心中留下了較好的印象。

其次是消防工作，保安隊每隔一段時間都會進行消防檢查，每隔一個月會進行一次大檢查，我們做到了檢查深入，不留死角，發現安全隱患能夠第一時間進行上報整改。消防設施的維護檢查工作也開展較好，對于丟失損壞的消防設備、應急設備，能夠及時的報修，確保其能夠發揮正常作用。

在保安隊的管理方面實行人性化的管理，堅決禁止保安隊員上班期間的不良行為，避免違規違紀現象的出現。對于表現優異的隊員我們會實行一些獎勵措施，而存在問題的隊員會進行通報批評并勒令改進。保安隊嚴格遵循公司制度進行管理，堅持按章辦事，打造了一支高素質、責任心強的安保隊伍。

最后，因為KTV行業的特殊性，常常有部分客戶的行為與我們保安隊的工作發生矛盾，當這種現象發生時，我們要求保安隊員堅持“客戶就是上帝”的宗旨，充分尊重客戶，對于客戶的一些問題進行深入的交流和全解，真正落實保安隊的職責，同時堅決的維護公司在客戶心中的形象。

進入新店從事安保工作以來，本人嚴格執行公司規章制度，與保安隊全體同事做好了新店安保工作和其他各項工作，對于下半年的工作本人有以下想法：

首先是繼續做好日常巡邏工作，尤其是一些重大節假日做好值班巡邏，如遇特殊情況發生第一時間進行處理，將一切不穩定因素消滅在萌芽狀態，確保新店時刻處于安全穩定的環境中；其次是繼續加強安保隊內部管理，要求每一名隊員時刻遵守公司關于保安內部的各項規章制度，對于保安隊成員加強考核力度，最大限度的提升保安隊整體素質；再次是繼續加強消防工作，將各個區域的消防責任落實到人頭，確保每一名隊員都能夠做好自己的本職工作；第四是繼續加強保安隊的培訓學習，確保隊員都能夠處于良好的工作狀態下；最后是加強車場的管理工作，堅持查崗制度，做好考核工作，如果遇到重大事件第一時間向上級部門匯報，同時積極配合其他部門進行處理。

總而言之，上半年的工作整體上做得比較到位，但是我也會看到其中存在的不足并且加以改進。下半年我會再接再厲，在公司領導的正確指揮下繼續加強保衛工作，把我們的保安隊伍打造得更加出色。

保安半年工作總結(篇二)

20xx年上半年，我們在公司領導的正確領導下，保安部全體人員認真貫徹和執行公司各項指示和要求，協同各職能部門,以安全是企業的生命，服務是企業的靈魂為理念,在日常安全防范、服務中以誠信為本、開拓進取、科技創新，保障客戶安全，維護社會穩定為使命。深入、扎實地開展保安管理及維護客戶財產安全的工作，全心全意地為公司的生產工作提供安全保障?，F將上班所作工作總結及下半年的打算如下： 20xx年上半年工作總結

一、

保安部組織架構為人員共10人，設經理1名，副經理1名，人事專員1名，內勤1名，糾察員2名，區域項目經理4名。 從4月1日開始有了新的組織架構。設經理1名，內勤主管1名，內勤1名，保安大隊長4名。

二、

1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發性事 1件的處理,應急能力的培訓。經測試合格后上崗,保證工作正常開展。

2、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

3、執勤時始終堅持克制、嚴謹的工作態度，遇到施工工人不理解謾罵、辱罵時，始終保持不還手、不還口的高姿態，體現出公司嚴謹、規范、專業的文化風貌，處理異常事情沉著冷靜，大局觀強。

4、保安部非常重視隊伍日常管理培訓學習，組織每月一次骨干例會，例會的只要內容包括，第一個議程：對本月份各護衛點考核的成績通報，對打架事件的嚴肅處理及處理結果通報，第二個議程：怎么樣快速提升隊伍的整體素質和下一步工作安排，做出了重要指示，第三個議程；各分隊長匯報近期工作情況，第四個議程：由部門經理總結工作及下月計劃。第五個議程：內勤與各隊長進行工作協調。

三、在肯定成績的同時，我們在工作中也存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：

1.保安的治安防盜意識有待提高。由于保衛部人員的流動量比較大，在職人員新同志比較多，治安防盜意識比較淡薄，這就要求我們在思想上必須高度重視，隊長要著實對護衛點人員加強教育，起到率先垂范的作用，形成“幫新促老”的良好 2局面。

2.進一步加強班組建設。加強班組管理，優化隊伍結構，不斷提高班組長的管理水平，是切實增強各治安大隊凝聚力、執行力和戰斗力的可靠保障。

3.強化制度落實，加強制度管理，在執行中還有不到位的地方。

四、XX年下半年工作計劃

組織建設工作就是公司的思想，部門的靈魂。為了把組織建設工作做好，決不拉公司后腿，保安部將樹立以下觀點：

1、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。

2、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態,使全體隊員達到工作共識；

3、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序；

4、高標準，嚴要求，加強應急隊員的日常訓練，提高處置突發事件的能力；

5、建立健全安全督查制度，有效解決安全隱患；

6、完善獎罰制度，確保隊伍的管理。

以上是保安部的工作總結及未來計劃，保安部未來會遇到許許多多的挑戰，我們堅信，保安部的全體同志一定能客服困難，戰勝挑戰，及時完成公司領導交辦的各項工作任務。我們在總結經驗教訓的同時，立足于公司實際，結合本部門的工作 3狀況，與各部門積極配合，相互合作，堅決打好20xx年下半年的攻堅戰。

保安部

二〇XX年七月八日

保安半年工作總結(篇三)

安保部在20xx年上半年工作中，認真貫徹落實公司20xx年安保工作要點和安全生產工作。并在公司各管理處的支持下，順利地完成了安保部上半年工作任務。現將工作總結匯報如下：

一、積極督導各管理處加強消防安全巡視、檢查工作。

各管理處在20xx年上半年工作中，對管轄區內商家進行了消防巡視2600余次，查出大小安全隱患86起，并在現場中督促糾正整改，其中較大的安全隱患13起，通過以下達停業整改通知書的方式督促進行整改，最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。

一是定期組織各管理處護衛隊對所轄區消防設備設施進行檢查、維護，并對查出現問題及時報工程維修部進行修復，保證了技防設備的正常使用。

二是定期聯絡公司安委會成員和安全生產檢查組成員對公司所轄區公共場所消火栓巡檢72次，滅火器檢查及保養268次。

三是積極督導各管理處對業主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次，現場違規糾正36起，教育違規裝修單位和個人115人次。

四是各管理處對消防安全檢查共386次，對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次，查出安全隱患19次，及時督導整改19次。

二、積極做好日常安全生產宣傳教育和培訓演練工作。

安保部在上半年工作中，在完善應急預案體系的同時，積極按公司20xx年安全生產培訓計劃組織各管理處員工提高應急管理水平。

一是督導各管理處加強安全生產知識及消防應急技能培訓，讓員工了解物業安全服務的重要性和掌握發生安全事故后施救、自救及逃生的能力。

二是督導各管理處利用節假日開展設施設備和安全生產大檢查活動，并組織員工、業主、商家日常進行消防教育培訓24次。

三是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產知識及消防安全“四個能力”，組織了1次能競賽活動，有力地帶動了全員的工作積極性。

四是組織護衛隊各班、隊長安全檢查60次，監控系統檢查93次，夜間查崗136次，與隊員溝通60次，擒敵及業務技能培訓12次。

三、按公司分工負責制，認真扎實地做好安全生產工作。

安保部在20xx年上半年安全生產中，始終貫徹“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立安全責任重于泰山的意識，及時向各管理處傳達公司安全生產工作精神，并積極督導各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則。

一是利用公司周會積極宣傳安全知識，并聯絡公司安委會成員在所轄區內開展節假日安全生產教育活動。

二是積極開展安全大檢查、安全生產月活動，對易出現安全隱患苗頭及時進行了整改，有效地杜絕和防范事故隱患。

三是積極督導各管理處主管提高安全生產意識，切實擔負起領導、管理、督查的安全生產責任。

四是懸掛安全生產橫幅12條、張貼標語60條、制作宣傳欄1期3塊。發放消防安全及反恐宣傳單500份。

四、積極協助、配合各管理處做好護衛隊日常管理工作。

安保部在上半年工作中，為了加強各管理處護衛隊員的管理，根據公司領導和各管理處工作要求，積極完善護衛隊員工作崗位標準，制定了《護衛隊員工日常工作考核管理規定及標準》。

一是積極督導各管理處嚴格護衛隊管理制度，并對護衛隊員在日常工作中出現的問題進行抑制和監督，有效地促進了護衛隊員的物業工作態度及工作質量度的提高。

二是督導各管理處結合工作實際加大對護衛隊員的日常培訓和考核，通過培訓及考核，提高了隊員的崗位技能和工作態度。

五、在日常工作中存在的不足，及下半年安保工作重點。

1、各管理處護衛隊在日常消防安全隱患檢查中，對個別商家、區域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足。

2、結合各管理處所轄區發案情況來看，各護衛隊的治安防范工作仍需有待加強巡檢力度。

3、各管理處安全生產檢查工作存在走形式現象，對發現的問題整改不是很徹底。

4、各管理處現有護衛隊員因年齡、知識等結構上的差異，導致部分工作被動，難以深入開展。

5、針對存在的不足，在下半年工作主要抓好以下幾個方面：

（1）抓好落實安全生產聯絡、檢查工作，做到組織、檢查，整改、落實到位，積極完善各管理處在安全生產中存在的薄弱環節和突出問題。

（2）堅持常態化的安保監管工作，積極督促各管理處做好技防設備的日常維護和管理工作，及時發現、報告，排除隱患，保證設備不帶故障運行。

（3）加強對各護衛隊的培訓和指導，重點放在禮儀禮節、服務質量，安全規定、崗位職責，業務技能上來提高護衛隊員的整體服務工作。

（4）在細節管理方面，積極配合、協助各管理處主管做好護衛隊日常管理工作的同時，積極完成公司領導交派的各項工作任務。

保安半年工作總結(篇四)

今年，我X農村信用社安全保衛工作在上級行辦和X公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全X農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，提升隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衛責任事故的目標。

一、抓思想教育，增強安全防范意識

(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決保衛工作中存在的問題。

(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習

和教育制度，在每月一次的分社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。

(三)強化思想警示教育。今年來，我聯社先后開展湖北_持槍搶劫案、湖南_持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次，并舉一反三，結合轄內社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長鳴。

(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，繼8月份全X農村信用社案防工作會議以后，聯社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內容，以“學、練、改”為措施，在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動，分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段，聯社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全X農村信用社案防工作，各分社層層動員，結合全X農村信用社職業道德教育內容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據統計，活動期間全區以分社(部)為單位共組織學習24次，人均學習時間達10個小時，組織測試1次，同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過”原則。通過活動的開展，有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業務輕保衛，重檢查形式輕整改落實，重建制輕投入”的思想認識誤區，形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行并重的良性發展軌道。

二、抓隊伍建設，提高安全防范技能

(一)提升經警隊伍建設。按照X、X公安局和上級行辦的要求，我聯社今年對經警隊伍調整充實，實行建檔建冊，統一管理。調整保衛人員X人，新增編經濟民警X人，經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務X00次，均做到了安全、及時、無誤。

(二)提升技能培訓。今年組織X名新入隊經警參加X公安局的專業培訓，進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。同時，聯社X名經警還參加了市公安局組織的“槍法知識”考試。

(三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務，工作突擊性強，危險性高，勤務活動要求早出晚歸，風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性，保持隊伍良性發展，我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經費添置經警服裝，并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯社領導采取個別訪談、民主生活會形式，多多次了解經警隊員意見、建議，對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調動了保衛人員的工作積極性。

三、抓檢查整改，加大安全管理力度

(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化，落實檢查效果。年初，我們根據X辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來，我們采取聽、查、問、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。

(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營業網點封包安全準時接送無差錯，實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，并能做到制度上墻，內容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度，領用、交接手續嚴密，登記齊全，責任明確，并做到部門每周檢查和領導按月檢查監督，槍的保管實行定人定責擦洗保養制度，保持槍的性能良好，全年未出現任何違規持槍或濫用槍現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關系，簽訂聯防協議，并提升了與聯防戶的聯誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。

(三)提升物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，制定科學合理的安全設施建設計劃，區別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。今年來，在經費緊張的情況下，先后投入資金1、3萬元，不斷改進和提升安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數。一是提升了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜X臺，完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床X架，加固庫房門X只。二是提升了押運安全設施建設。

(四)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衛工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動X次，對計算機系統用戶和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。

一年來，我聯社的案防工作不斷得到提升，取得了一定的成績。但是，案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程，社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化，使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰，存在的問題也逐步暴露出來。

一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理，主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力等問題。二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制，我聯社的幾個分社設施簡陋，如：………，專用防彈運鈔車也僅1輛，同時還要承擔日常的行政用車，聯社中心金庫尚未進行電視監控改造，運鈔車的GPS_系統也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差，一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外，隨電子化建設的飛速發展，計算機安全管理也有待進一步改進。

保安半年工作總結(篇五)

2018年已經過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結如下：

一、牢抓防火防盜，確保市場安全

市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員_繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的七月份，由于連續暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。

二、提高隊員素質，做好市場服務

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并_讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見_及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序

我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現的各種糾紛也較多。為此，部_門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。

總結一年來工作還有以下幾點不足：

1、隊員形象素質需要進一步提高。

2、部門管理水平需要提高。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。

保安半年工作總結(篇六)

下半年，總結上半年我部以酒店全年的工作為中心，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各部門工作，扎實工作，開拓創新，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內強管理，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛工作。

總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎，特對今年工作總結如下：

一、各項考核指標全面完成。

20__年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。

二、安全保衛工作。

安全工作是企業的生存之本，在酒店總經理楊總的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店經營最基本的保證，與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視，強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。在酒店領導的指導下，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。

在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓，規范員工執勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進出，為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監控設備，大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作。

4月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度，要求對訪客進行來訪登記，本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。

2.消防安全

安全責任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年1月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，3月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。

同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養，使消防設施設備長期處于良好狀態，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。5月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設備正常運行。于6月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書。

現階段正落實亞克力消防標示牌的制作。6月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓，培訓人員達到700余人次。同時，部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查，對長期不使用的設備每月要試運行一次，發現問題及時解決，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態，加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位，經常進行巡視和檢查堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。

三、做好培訓工作，提高隊員素質。

為了建設一支高素質的保安隊伍，為部門留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發生改變，樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓，增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規范，統一了標準，為客服務的思想明顯得到加強。

保安員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況，車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客戶的好評!

四、日常工作

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。半年來保安部在執行職責同時，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。

增強團隊協作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發揚不怕苦，不怕累的精神，有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉，餐飲外賣搬桌椅等。

加強對成本的控制：本部半年來都嚴重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導隊員增強環保、節能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。

五、車場收入情況：

上半年停車場共進場車輛334273輛，產生費用車輛146886輛，收免費停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費257400元。

六、工作中存在的不足

在上半年，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正?？偨Y一工作有以下幾點不足：

1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。

2、少數員工防范意識差，還不能完全按照標準進行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發生被盜事件，給酒店的聲譽造成了負面影響。

3、隊員素質參差不齊，有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高，以適應賓館之發展趨勢。

4、部門工作還缺乏一定的執行力，要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離，需要進一步努力;部門管理水平有待提高，以適應酒店的發展趨勢。

5、酒店的監控設備還有一定的缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改進。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之處，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。

招生老師的半年工作總結大全

光陰似箭，上半年的招生老師工作已完結，按照學校領導的工作要求，想必你已經在準備招生老師上半年工作總結了，總結是我們工作中非常重要的一環，那么招生老師上半年工作總結應該怎么寫呢？下面是述職報告之家小編精心為您整理的“招生老師的半年工作總結”，希望能對您有所幫助，請收藏。

招生老師的半年工作總結【篇一】

今年我省的普通高等學校招生工作，在省委、省政府的高度重視和省教育廳的直接領導下，在各有關單位和各市縣教育局、招生辦的密切配合和大力支持下，順利地完成了報名、考試、評卷和錄取工作，在錄取過程首次實施了平行志愿投檔錄取模式改革并取得成功，實現了“改革順利平穩、管理嚴格規范、錄取公平公正”的工作目標，招生工作得到了考生、家長及社會的普遍稱贊。

一、基本情況

（一）報名人數

今年全省共有57900名考生報名。其中，報考文史類的考生有19329人，報考理工類的考生有36165人，報考藝術類的考生有887人，報考體育類的考生有1170人，報考“對口招生類”的考生有349人。共比去年增加了16%，是我省建省以來考生人數最多的一年。

（二）考試情況

今年全省共設18個考區，38個考點，1978個考場。省政府派出了36名督考官、我局派出了88名巡視員分赴全省各考點，檢查、監督和指導考試的準備及實施工作。整個考試過程順利平穩，未發生任何突發事件和重大事故，考風考紀良好，違紀違規考生人數僅有15人，違紀違規率為萬分之二，比去年明顯降低，是我省歷年來違紀違規人數最少的一年。

（三）評卷情況

今年我省繼續實行網上評卷，共有678名高校和普通中學的教師參加評卷，評閱試卷34.7萬份。我們認真抓了評卷工作的管理和質量，并重點抓了評卷誤差的控制，特別是語文作文等開放性答卷的評卷誤差控制。同時，加強了評卷場的管理，由紀檢監察組派專人監督檢查評卷紀律情況，有效地保證了評卷紀律的執行，促進了評卷質量和評卷速度的提高。公布考試成績后，通過考生的查卷，沒有發現一例錯漏。評卷教師普遍認為，今年的高考評卷是管理最好、質量最高一年。

（四）錄取人數

今年全國共有1138所高校在我省招生，教育部下達我省計劃37156，我省完成錄取計劃的100%，計劃錄取率64%。

二、主要工作情況

（一）嚴格審查考生報名資格,繼續綜合治理“高考移民”

今年我省高考報名資格繼續實行“誰主管、誰審查、誰確認、誰負責”的審查辦法，對不符合學籍要求的?？谑泻蜄|方市的23名考生，不予受理報名申請，對提供虛假報名材料的25名儋州市考生取消了報名資格，對不符合政策照顧加分條件的217名考生取消了加分資格，對7名不符合照顧條件的引進優秀人才子女、現役軍人子女和小學或初中在我省學校畢業的省外就讀生，取消了不受報考批次限制的資格。我們還進一步完善了治理“高考移民”的機制，“高考移民”現象得到了有效的控制。

（二）平行志愿的投檔錄取模式改革取得成功，成效顯著

按照教育部的部署，我省今年首次實行了平行志愿的投檔錄取模式，從各批次的錄取結果看，改革成效明顯。主要體現在：

---按考生志愿投檔率明顯提高。今年各批次的按考生志愿投檔率明顯提高，特別是受社會關注程度較高的本科一批、二批院校的按志愿投檔率分別達到了98%和92%，比去年梯度志愿第一志愿的投檔率提高了10%以上，考生對錄取的滿意程度大大提高。

---正常退檔的考生人數明顯減少。投檔比例從原來的學校招生計劃數的120%縮小到100%到105%，正常退檔的考生人數較往年大大減少，各批次正常退檔的考生共有XX人次，僅占招生計劃總數的4.3 %，比去年減少了7389人次。

---生源不足的高校數量明顯減少。今年我省在錄取過程中，繼續實行考生補充填報志愿的辦法，各錄取學校的生源較往年充足，不少學校還因此追加了招生計劃，因無生源而減少招生計劃的學校大大減少。

---各學校的生源結構相對合理。各批次熱門學校的生源普遍好于往年，優質學校的生源質量相對提高，學校錄取的考生成績最高與最低分數的差距普遍縮小，有利于高等學校的教學管理。

---考生填報志愿的難度減小，風險降低。今年隨著平行志愿投檔錄取模式的推行，填報志愿不再讓考生和家長感到困難，以往考生填報志愿時的博弈現象大大減少。從各批次的錄取結果看，優等生選擇優質學校，好學校錄取好學生的情況比較普遍，高分考生落選人數明顯減少，呈現了錄取學校滿意、考生、社會滿意的良好局面。

（三）優化服務質量，提升服務水平,深化“陽光招生”

今年我省的招生錄取工作，繼續全面深入地實施高校招生陽光工程，進一步以考生為本，優化服務質量，提升服務水平。

一是加大公示力度，主動接受社會的監督。在報名結束后，我們通過市縣招生辦和考生就讀所在的班級，公示了取得報名資格的考生名單，在我們考試局網站公示了享受政策照顧加分考生名單、省外就讀生申請不限報考生名單和取得特殊類型招生資格的考生名單，主動接受社會各方面的監督。

二是全面公布錄取過程信息，讓考生及時了解自己的錄取狀態。在錄取階段，每個批次給高校投檔后，我們都通過我局網站及時向考生公布各校平行志愿的投檔最低分數，每天多次向考生公布錄取狀態及錄取結果，同時每天通過《海南日報》和海南電視臺第四頻道公布錄取考生名單，使考生能快速了解自己的錄取情況。

三是為考生提供多種答疑服務，便利考生咨詢和投訴。今年，我們與前幾年一樣，不僅在錄取場外設立信訪組，為考生提供面對面的答疑解惑服務，而且還通過網絡平臺和熱線電話，將信訪咨詢服務延伸到錄取現場。由于今年我省的招生宣傳工作做得深入廣泛，招生管理嚴格規范，招生過程公開透明、錄取結果公平公正，考生及家長對招生服務工作的滿意度大大提高，網上咨詢、熱線電話和信訪接待的考生人數較往年明顯減少。截止目前，我局及省監察、糾風部門均沒有接到一例投訴舉報案件，招生錄取工作實現了零投訴。

四是通過新聞發布形式，及時向社會發布各錄取階段的信息。我們今年繼續實行新聞發布制度，在錄取前和每批次錄取結束后，通過海南廣播電視總臺第四頻道共七次開展了新聞發布工作，介紹每一批次的錄取情況和錄取過程中反映出來的問題，讓考生和社會了解錄取的整體情況，并對填報下一個批次的志愿給考生提出指導性意見。

三、問題與建議

(一)平行志愿的實施順應了考生、家長和社會對招生錄取公平性的期望，填報志愿風險降低、錄取結果滿足率提高。經過一輪的實踐，我們感到在操作上是否可以進行探討，如，在正常投檔錄取以后，對缺檔學?？煞襁M行第二次第三次投檔，以加快錄取進度。我們認為，只要程序公開、面向全體，考生在一個規則下參加錄取，也是符合公平性原則的。所以，我們建議，教育部可否允許各省自主確定投檔輪次，并在錄取軟件上給予支持。

(二)實行平行志愿的投檔錄取模式后，各類政策照顧的加分值在錄取中更加凸顯其重要作用，希望教育部能夠進一步科學制定政策加分的項目、分值，規范起確認審核辦法，細化其操作辦法，以便更好的落實公平公正的錄取原則，遏制弄虛作假的行為。

（三）對于獨立設置的藝術院校建議教育部允許他們實行文化、專業課程單獨錄取，錄取結果由錄招生學校報省級招生部門備案并辦理錄取手續。

（四）平行志愿的投檔錄取模式與新課改教學理念仍存在明顯的矛盾。由于綜合素質評價表在錄取過程中普遍沒有被院校所重視，投檔比例又明顯縮小，削減了院校對出檔考生的選擇空間，分數決定命運的特點更顯得突出。

四、明年的主要打算

（一）繼續優化平行志愿錄取模式，使之更科學規范。

（二）加大科技設備運用力度，促進考風考紀建設。

（三）深化招生陽光工程建設，實現人民不斷滿意的高考。

招生老師的半年工作總結【篇二】

在縣教育局的親切關懷下，在學校領導大力支持下，我們招生辦為完成上級下達的招生任務，把招生宣傳作為工作中的重點，明確招生職責，拓寬招生渠道，落實工作措施，嚴明獎懲制度，用心協調各種關系。以省長關于職業教育講話作指導，以市為契機，緊緊圍繞《一法一辦法》，想方設法，千方百計全力抓好招生工作。上半年我縣初中畢業生共人，縣高中、二高擴大招生，加上縣外學校的跨境招生，導致無序競爭，招生工作十分困難。上半年年共招生人，其中職業中專招生人，成人幼師人。為完成這些招生任務，我辦采取了一系列的措施，此刻回顧起來主要有以下幾個方面。

一、全方位宣傳，營造招生的良好氛圍。

應對各個學校的無序競爭，我們清楚所面臨的嚴峻形勢，在主任的帶領下，全體一班人審時度勢，認真調定以宣傳為招生的突破口采取以下幾點措施。

1、精心選取宣傳材料，編印招生簡章，印發《致學生家長的一封信》，根據招生彩頁實用性不強、易流失的特點，編制了一萬本圖文并茂的職業中專宣傳冊，讓學生、家長及社會其他人士全面了解我校的辦學特色、成果、專業設置以及國家的職業教育方針政策等。

2、錄制職業教育節目專題片在縣電視臺播出，注重介紹我校的軟硬件設施，大力宣傳國家關于大力發展職業教育的方針政策，以的言論和事例向社會和在校學生宣傳職業教育，使社會對職業教育有一個更高的了解，提高了人們對職業中專的認識。

3、招辦協同各初級中學對學生及家長進行了思想動員，開好“三會”(教師會、學生會、學生家長會)，透過形勢宣講、廣告宣傳、走訪學生家庭等形式，宣傳職業教育，引導初三學生到我校學習。

4、開展學生才藝展示參加大型公益活動為進一步提高我校的知名度，我們招辦還協調參與了學生的才藝展示工作，用心的動員引導各鄉鎮中學學生到我校參觀。針對我縣梨花節、酥梨采摘節兩個節日，招生辦還協調我校學生參與了梨花節開幕式太極拳表演和酥梨采摘節志愿者活動，收到了良好的社會效果。

二、組建一只專業招生隊伍，做好招生的各階段工作

招辦從歷年招生任務完成的較好且工作認真有必須的招生經驗的教師中選拔人擔任專職招生工作，擔負招生的主要任務。校領導實行包片職責制，目標層層分解，把各校招生任務分解到每個招生教師的身上，在學校的統一安排下，開展各階段的招生工作，這樣使得整個招生工作做到定人定點定任務。制訂了招生進度表，招生教師天天報，片區領導周周報;一周一合計，一周一總結。發現問題，及時糾正。

三、深入千家萬戶，做好鼓動宣傳

進入招生旺季以來，招生辦一班人頂烈日，冒酷暑，披星戴月，發揚連續作戰的精神，不怕臉難看、門難進，深入一線，廣泛宣傳。個性是利用上午11點至下午3點的高溫時間，利用家長及學生都在家的這一有利時機，我們顧不得吃飯，走村串戶，力求把我們的招生政策宣傳到位，使盡可能多的學生及學生家長對我校有所了解和基本了解，以真情和溫情感動學生及學生家長。我們宣傳招生途中，遇見集會，還不失時機地宣傳，散發彩頁，回答學生及家長所提出的有關職業教育的問題，逐步樹立我校社會形象，以求到達良好的社會效果。中招考試過后，篩選出意向生，進行重點攻關，和學生及學生家長認真交換意見，推心置腹，屈膝長談，不放過任何一個學生入學的機會。

四、轉變工作作風，發揮窗口作用

招生辦是我校的窗口，如何發揮窗口的作用，更好的展示我校的形象，擺在了我們招生辦面前。我們決定從自身做起轉變工作作風，治懶，治散，節假日一律不準休息請假;整頓工作紀律，接人待物，實行禮貌用語，禮貌用語，給來訪的學生及學生家長營造一個溫馨的氛圍。來招辦咨詢的，我們都熱情接待，仔細詢問學生及家長的意向，揣摩學生及家長的意圖，認真解答他們的疑難問題，做到百問不厭其煩。使他們高興而來滿意而歸。在接電話方面，我們盡量和氣、耐心，以真誠的心態來感動對方，引導他們到校參觀或入學。

五、招生工作存在的主要問題

我校專業基礎相對薄弱，專業師資緊缺，專業設置較少，發展方面還存在著許多困難和問題，還不能滿足我縣經濟發展和眾多學生學習的需要，招辦工作仍然面臨著十分繁重和緊迫的任務。

1、對大力發展職業技術教育的認識不高。受傳統觀念影響，社會上重普高，輕職專，重學歷，輕技能的現象仍較為普遍，讀普高，考仍是許多家長和學生的執著追求，而念職專，學技術則成了“行為習慣差、文化基礎差、家庭條件差”的“三差”學生的無奈選取，甚至一些職專學生連自己都看不起自己，自暴自棄，破罐子破摔，給學校的教學和管理帶來了很大的難度，轉變觀念有待我們的艱苦努力。

2、辦學實力不足，缺乏招生吸引力。我?；A設施薄弱，學生實習實訓場地不足、實習工位不夠、實訓設備短缺的問題十分突出，影響學生技能培養和職業教育質量，進而影響到學校招生吸引力。

3、中專招生秩序混亂問題。民辦職業教育機構和職業學校非法招生中介花超多的成本進行不正當“招生”，必須程度上干擾了正常的招生秩序，某種程度上損害了職業教育的聲譽，給我校今后的招生工作造成了必須的負面效應。夏邑，民權的學校以高額的回報，打亂了正常的招生秩序，據了解，目前我縣仍有人以上的學生流失到外縣其他學校。

六、幾點推薦

1、推薦組織一支學生招生隊伍。挑選素質高，紀律好的學生，進行招生培訓，以他們的所見、所學、所聞告訴廣大在校生，取得同齡人的共鳴。

2、組建一個招生稽查隊。主要和教育局協調好，對于外來的不法招生戶和中介進行打擊舉報。對于未完成招生任務和招生指標的學校和個人吸取高額回扣往外輸送生源的，堅決給予打擊。

3、規范招生政策，構成文字材料。近年來，由于招生生源問題，出現過不少矛盾，期望學校出臺一個操作性強、實用性強的招生政策，使招生工作規范有序的進行。

招生老師的半年工作總結【篇三】

在學校黨政的領導下，根據學校整體工作計劃和思路開展部門工作，堅持以市場需求為導向，以科學發展觀及和諧發展觀為指導，努力拓寬學校招生和畢業生的就業渠道。主要工作總結如下：

一、畢業生就業工作

圍繞以“提高畢業生就業工作水平、提高畢業生就業質量、提高畢業生就業率”為重點，落實好畢業生就業各項工作。

1、周密細致地組織好20xx屆畢業生就業雙向選擇洽談會。畢業班班主任更是全力以赴，為同學們出謀劃策、指點迷津。因此，學校希望能通過這次活動為畢業生提供更多的就業渠道和機會，讓同學們順利走出校園，走向社會。

2、加強畢業生就業指導，提高就業競爭力。就業推薦工作在面向全體的前提下，一方面優先推薦“優秀畢業生”，另一方面特別關注因各種原因就業有困難的畢業生，體現人性化及和諧發展觀。我們針對學生實際做好個性化就業指導記錄，并采取整體和個別相結合、有的放矢的方法進行就業指導，加強對畢業生的就業觀念、就業定位、就業心態和職業道德等方面的教育，幫助學生在完成社會角色轉換過程中能更好地適應社會。

3、不斷增強服務意識，提高部門服務水平，更好地為用人單位和畢業生服務。繼續辦好信息網絡，通過網站、信息資料查閱室和信息公布欄等多種途徑及時為供需雙方傳遞信息，促進交流。做好用人單位的來訪接待工作。

5、做好xx屆畢業生驗印、審核，畢業證辦理，就業協議書的審核蓋章，辦理報到證等派遣工作。

6、做好當年畢業生就業趨向的調查，即時掌握畢業生就業情況和用人單位需求情況，為今后辦學和招生提供保證和依據。

二、招生工作

1、加大招生宣傳力度，加強方法的研究，做出了操作性較強的招生方案。認真設計各項招生宣傳材料準，包括招生彩頁、專業簡介、中招指南文字稿、電視專題片、招生宣講搞、招生畫板、電視咨詢提綱、志愿草表、招生問答等；

在相關政策調整，招生面臨困難的情況下，充分發揮主觀能動性，克服困難，做好招生宣傳工作。

2、加強宣傳隊伍建設，抽調活動能力強的教師組成招生宣傳組。組織招生骨干教師進行業務培訓，做好動員發動工作，先后召開多次宣傳例會，在強調工作的計劃性的同時，增強相關人員的宣傳意識，提高宣傳能力。科學合理地制定了各初中校招生負責人的招生計劃數，力求合理、合情，充分調動招生負責人積極性。發動全校教職工和學生參與招生宣傳，形成了全員招生，全方位招生的良好局面。

3、主動與各地教育局聯系，繼續在當地教育行政部門組織編印的招生宣傳資料上刊登我校招生簡章。

4、在招生期間，我們將著重做好服務和協調工作，規范招生程序，熱情、仔細、周到地做好解釋、咨詢等工作。進一步做好考生咨詢、報讀、面試、寄發錄取通知書等項工作，開通招生熱線，提供全方位服務。

5、繼續做好招生宣傳工作、接收工作、首屆畢業生的善后工作，為辦班點提供必要的服務。

6、做好新生的預錄、錄取、補錄、錄取檔案材料的整理和核實，及時辦理錄取工作。

在工作中，我提高了自己的思想認識，吸取了工作教訓，并取得了相應的工作成果。我感覺招生是個良心活，咱們不能把學生帶過來就什么都不管了，招生就像一個銷售系統，我們能夠把它分成是售前、售中、售后三個階段，也以因此我堅持這一原則，我所招來的學生都安心學習，都為了自己的理想、目標而奮斗?？傊?0xx下半年的我會更加努力的完成招生工作，使我的工作更上一層樓。

招生老師的半年工作總結【篇四】

我校招生工作雖然不像想象中的那么完美，但是卻是我們全力以赴得到的果實，所以作為此項工作的負責人之一，我同樣深感欣慰。能有今天的成績，不是一個人的功勞，要感謝給我們做招生指導的老師們，使我學到很多知識，下來之前的每堂課老師都講述了在招生工作中可能遇到的問題，招生研討會真正起到了引領作用。

招生過程中，盡量做到“天網，地網，人網”。天網就是通過網絡，用qq聯系，方便快捷！地網就是在各個學校設立學校標準性宣傳物，人網就是通過朋友了。對于在招生過程中我總結有以下幾點：

一、注重宣傳

面對各省各大高校競爭越來越激烈的嚴峻形勢，我主要對各個學校作宣傳，把我們學校的招生簡章發給他們，不過不是每個人都發，我會到班級介紹我們學校，向他們介紹我們學校的優勢，和我們學校的教職工團隊，讓他們知道我們學校老師對每個學生負責的態度。通過自己的努力，會得到專科甚至本科文憑等等，除此之外，我還通過學生聯系到了他們的年級主任，讓他們幫我們宣傳，這對于我們的宣傳工作起到了一定的作用。

二、拓寬渠道

在招生工作的黃金時段中，每分每秒都很重要，要盡快的和高中同學、大學朋友聯系，從他們那里收集高中生的信息，以便于以后的聯系，再通過聯系他們，從他們那里盡可能都收集同學的信息，不過，最好的方法是在班級宣傳時讓他們在預先準備的表格上寫上自己的姓名、班級和電話，我們采用的是用點查表的方式獲取學生信息，調查表內容是“關于應屆高中畢業生心目中的大學”而且我們還舉行了一個小活動，即：在同學們將調查表填完交上來時我們在每個班級進行了抽獎活動，這樣可以增加同學們填表的積極性，而且效果也是非常的完美。同時，和老師合作也能快速取得效果，因為大部分同學對老師比較信任，相信老師介紹的學校沒有錯。這樣有利于開展宣傳工作。

三、加強溝通

在考試前后，我了解了許多學生的情況，包括學習、生活等。在高考前，我盡量的幫助他們，讓他們認識高考，認識成考，認識我們學校！在考前，要多和同學溝通，給他們心里減壓，以至于更好地面對高考，發揮自己的水平，這樣讓同學知道我是在幫助他，讓他們知道我是他們的朋友。在高考以后，對于那些想出去工作的學生，應該隨時跟他們保持聯系，或者直接幫他們在北京找份工作，便于隨時知道他們的信息。在他們回來以后，可以第一時間抓住時機！對于那些沒有出去打工的，也要和他們聯系好，不過，也不能總能聯系。讓他們感覺有壓力，否則前期的工作就白費了。

四、對于招生過程中的困難我給予部分建議：

在招生過程中會遇到很多困難，如果當跟他們講解我們學校的時候，他們不認真聽你說，你應該改變一下思路，最好用問答的方式進行交流；如果在招生過程中對于他們的問題，你一瞬間想不起來怎么回答他，你也不要誠實的說：“我不知道”。這樣也不好，你應該說：“對于這個問題，我還是第一次碰到，我會回去查一下資料，了解了以后我會告訴你的。

五、啟示和感悟：

1、在送學生去學校的路上我們要注意他們的安全，不要讓他們和陌生人說話，因為去學校的途中，可能會有一些招生的人員，提前和他們說，讓他們有一定的警戒心理。

2、在他們來到學校以后，對于一些感覺我們學校不好的，和他們溝通好，知道他們為什么會有這樣的心理，針對不同情況給予解答。其實大部分來學校的學生，都會認識我們學校，知道我們學校的性質，知道我們學校的優勢，對于這樣的學生，我們要催他們早點繳費，然后再照顧那些對學校不滿意的，盡力勸，讓他們知道幾年以后他們會取的本科文憑，在大學里可以學到很多。

3、在他們交了學費以后，我們要照顧好他們，在他們有困難的時候我們要盡力幫助，在學習上，給他們介紹各個專業的情況，讓他們抓緊時間學習，要在三年內把各科考試過了，這樣在三年以后，等他們取的好的成績，他們會笑著對我們的。

總結以上各點，我認為招生是個學習的過程，要多想他人學習，特別要向有經驗的招生人員學習，了解在招生過程中的難題，在以后的工作中會很有幫助的。無論在做什么事，心態很重要，如果怕吃苦，什么事也做不成，好的心態可以讓你走向成功。如果校領導給我機會，我會再次投入招生工作，讓更多的同學受益，為學生和家長做好他們所需求的一切準備。

中職學校招生老師半年工作總結范例四篇

時間真的過得太快了，一眨眼上半年的招生老師工作已近尾聲，根據學校上級的指示，此時我們應該好好準備招生老師上半年工作總結，總結是對我們自身工作進行一次全面的檢查和分析，那么我們應該從哪些方面去完善招生老師上半年工作總結呢？以下是述職報告之家小編收集整理的“中職學校招生老師半年工作總結”，相信能對大家有所幫助。

中職學校招生老師半年工作總結【篇一】

為了加強對初中學生的職業技術教育，提高初中學生實用技術水平，圓滿完成xx年中職招生工作任務，今年上半年，我們做了一些工作，現匯報如下：

一、 安排專門時間，開展職業技術教育

按照課程計劃設置，初中學校從地方課程中安排一節實用技術課，從綜合實踐活動課程中安排一節勞動技術課，加強對學生的職業技術教育，培養學生勞動技能提高他們日常生活能力。

二、 采取措施，確保完成09年中職招生任務

1、 加強領導

中心初中成立了中職招生領導小組，各校成立了中職招生工作專班，中心初中校長和學校校長分別任組長。

2、 明確職責

中心初中校長為全鄉第一責任人，分管副校長為第二責任人;學校校長為學校第一責任人，分管副校長為第二責任人。由分管副校長負責組織中職招生相關工作。中心初中與兩所學校校長分別簽訂了20xx年中職招生工作責任狀，各校與畢業班班主任也簽訂了責任書。

3、 分解任務

根據市局下達的09年中職招生計劃數32人，根據兩所初中畢業生人數，按比例將任務數分解到兩所學校，韓集中學為25人，蝦集中學為7人中職招生工作總結中職招生工作總結。

4、 加強宣傳

⑴各校利用晨會、班會、中考誓師會，向廣大畢業生宣講國家資助政策和中職學校優勢，學校組織開展了主題班會活動，對學生進行理想與前途教育，鼓勵學生報考中職。

⑵將漢川市中職學校招生簡章張貼在校內外醒目處，并發放到每個初中畢業生手上，做到人人皆知。同時在中考前，將《職業教育手冊》發放到九年級學生手中，人手一冊，并安排專門課時對學生進行集中講解和宣傳。市中職學校領導和教師也深入班級，引導學生畢業后合理分流。

5、 獎罰分明

把中職招生完成情況作為初中學校工作考核的一項重要內容，與校長工作，班主任工作結合起來。完成任務和超額完成任務的學校，中心初中再按每生100元進行加獎，對完不成任務的學校給予通報批評和考核量化扣分，同時嚴肅查處招生中不正當行為。

三、 完成任務情況與存在的問題

今年上半年，我鄉完成中職招生10人，完成率為31.3%，其中韓集中學完成6人，完成率為24%，蝦集中學完成4人，完成率為57.1%。完成情況不佳，與市局下達的任務數有較大差距

出現問題的原因有以下幾個方面：

1、 部分學生和家長認識不高、舍近求遠中職招生工作總結中專招生。一是有的家長總是鼓勵學生讀高中或放棄升學;二是誤認為我市中職辦學質量不高、規模不大、就業難;三是學生愛面子喜歡到大城市的中職學校學習，舍近求遠。

2、 極少數教師私自暗地招生。極少教師受部分招生單位的誘惑和各方面人際關系的牽制，做自己學生的工作，將學生輸送給相應的招生單位。

3、 有些教師在中職招生工作中缺乏耐心，不能細致地做學生思想工作，走訪不夠，對家長解釋和說服力度不大。

中職學校招生老師半年工作總結【篇二】

20xx上半年招生工作當中，我們緊緊圍繞學校工作要點，開拓以開放教育為主體，其他形式學歷教育為輔的辦學思路。在學校領導的正確決策和精心籌劃下，在全體教職工的通力合作下，20xx上半年招生工作取得了較為輝煌的成績?，F就我校20xx上半年招生工作所取得的成績、存在的問題以及今后的努力方向總結如下：

一、20xx年取得的成績

20xx上半年我校新招各類新生2618人，圓滿完成了學校年初確定的850人的目標，與去年相比(20xx招新生2511人)，增長了107人，增長率為4.3%。20xx年的目標為2618+1人。增長率為0.0003%。

二、20xx年的招生工作措施

1、領導重視，思想統一

生源是辦學的基礎，沒有生源學校辦學就成為無本之木，無源之水。正是基于這種認識，學校繼續實行了校長、書記“一把手”工程，并由副校長協助校長加強招生工作力度。學校始終把招生工作擺在重要位置，要求全校教職工積極支持電大的招生工作。吳春校長多次主持招生工作會議，制定招生工作方案、指導宣傳計劃的實施和落實;靈活運用招生政策，即時調整招生獎勵力度，檢查招生進展情況。

2、科學調研，開拓生源

通過多種渠道開展調研，認真做好生源預測，為完成招生計劃提供保證。

(1)隨著經濟社會的發展，競爭日益激烈，學歷的提高、知識結構的更新對于各行各業的從來人員來說勢在必行。20xx年招生工作結束后，通過對新生各方面數據的分析，我們認為以下行業是20xx年招生重點突破的行業：衛生系統—護理學、藥學專業、教育系統---學前教育專業、建筑行業---建筑施工和工程造價專業、管理理類---工商管理、行政管理、市場營銷專業。通過對今年招生情況統計分析，以上各行業生源豐富，并有一定的潛力可挖。

近三年招生專業分析

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呈上升趨勢的有：

會計學、建筑施工、工程造價、護理學、市場營銷。

較穩定并有潛力可挖的有：

學前教育、行政管理、工商管理、法學、藥學、水利水電、物流管理、數控技術。 本科：

呈上升趨勢的有：

會計、土木、學前、行政、護理

較穩定并有潛力可挖的有：

工商管理、法學、漢語、機械

(2)有針對性地深入到相關企事業單位，了解各部門的從業人員的學歷情況，為重點行業進行重點宣傳提供可靠依據。

三、20xx上半年招生工作存在的問題

1、專業發展不協調

雖然上半年招的人數較多，但有些專業人數明顯偏少，個別專業甚至連開班都很勉強，甚至不能開班。比如開放?？频臄悼貙I，只招收了13名新生，這與我區比較興旺的機械行業以及各中等職業學校大量機械專業的畢業生極不成比例，從中顯示，招生中的市場還是存在的，但我們的宣傳未到位，今后應該做為招生工作的重點進行宣傳.

2、面對面宣傳不到位

雖然學校采取了大量的宣傳工作，但那只是面上的，還是只有深入到人群中面對面的宣傳才最有影響力，才最深入人心。

3、搶奪他人生源不理虧

學校三令五申強調不搶奪他人生源，招生與做人一樣要理直氣壯，學生來報名首先問清學生與哪位老師聯系沒有，如已聯系，應主動幫學生聯系該教師，不要與學生說在哪里報名都一樣等這類話。

4、優惠學費不心痛

學校設置的招生費是招生老師的宣傳、車旅、生活接待費等，相當于是改善教職工的福利，學校每年僅這一筆費用就高達100多萬，但有個別招生老老師為了搶奪他人已聯系的生源不惜少重金來達到目的，這樣做看似學校沒有損失，其實不然，如果讓學生了解到我們的招生費多少，今后更難開展招生工作。如果遇到較多的集體生源實在要少的話，應該假裝請示學校再給優惠。

5、填寫表格不規范

盡管反復要求新生報名表要填寫規范，但部分招生老師仍舊將學

生的報名表填寫得很不規范。

四、20xx上半年招生工作目標

20xx上半年成績喜人，雖然只多招一人，但壓力卻增大了很多。 謝謝!

中職學校招生老師半年工作總結【篇三】

在縣教育局的親切關懷下，在學校領導大力支持下，我們招生辦為完成上級下達的招生任務，把招生宣傳作為工作中的重點，明確招生職責，拓寬招生渠道，落實工作措施，嚴明獎懲制度，用心協調各種關系。以省長關于職業教育講話作指導，以市為契機，緊緊圍繞《一法一辦法》，想方設法，千方百計全力抓好招生工作。上半年我縣初中畢業生共人，縣高中、二高擴大招生，加上縣外學校的跨境招生，導致無序競爭，招生工作十分困難。上半年年共招生人，其中職業中專招生人，成人幼師人。為完成這些招生任務，我辦采取了一系列的措施，此刻回顧起來主要有以下幾個方面。

一、全方位宣傳，營造招生的良好氛圍。

應對各個學校的無序競爭，我們清楚所面臨的嚴峻形勢，在主任的帶領下，全體一班人審時度勢，認真調定以宣傳為招生的突破口采取以下幾點措施。

1、精心選取宣傳材料，編印招生簡章，印發《致學生家長的一封信》，根據招生彩頁實用性不強、易流失的特點，編制了一萬本圖文并茂的職業中專宣傳冊，讓學生、家長及社會其他人士全面了解我校的辦學特色、成果、專業設置以及國家的職業教育方針政策等。

2、錄制職業教育節目專題片在縣電視臺播出，注重介紹我校的軟硬件設施，大力宣傳國家關于大力發展職業教育的方針政策，以的言論和事例向社會和在校學生宣傳職業教育，使社會對職業教育有一個更高的了解，提高了人們對職業中專的認識。

3、招辦協同各初級中學對學生及家長進行了思想動員，開好“三會”(教師會、學生會、學生家長會)，透過形勢宣講、廣告宣傳、走訪學生家庭等形式，宣傳職業教育，引導初三學生到我校學習。

4、開展學生才藝展示參加大型公益活動為進一步提高我校的知名度，我們招辦還協調參與了學生的才藝展示工作，用心的動員引導各鄉鎮中學學生到我校參觀。針對我縣梨花節、酥梨采摘節兩個節日，招生辦還協調我校學生參與了梨花節開幕式太極拳表演和酥梨采摘節志愿者活動，收到了良好的社會效果。

二、組建一只專業招生隊伍，做好招生的各階段工作

招辦從歷年招生任務完成的較好且工作認真有必須的招生經驗的教師中選拔人擔任專職招生工作，擔負招生的主要任務。校領導實行包片職責制，目標層層分解，把各校招生任務分解到每個招生教師的身上，在學校的統一安排下，開展各階段的招生工作，這樣使得整個招生工作做到定人定點定任務。制訂了招生進度表，招生教師天天報，片區領導周周報;一周一合計，一周一總結。發現問題，及時糾正。

三、深入千家萬戶，做好鼓動宣傳

進入招生旺季以來，招生辦一班人頂烈日，冒酷暑，披星戴月，發揚連續作戰的精神，不怕臉難看、門難進，深入一線，廣泛宣傳。個性是利用上午11點至下午3點的高溫時間，利用家長及學生都在家的這一有利時機，我們顧不得吃飯，走村串戶，力求把我們的招生政策宣傳到位，使盡可能多的學生及學生家長對我校有所了解和基本了解，以真情和溫情感動學生及學生家長。我們宣傳招生途中，遇見集會，還不失時機地宣傳，散發彩頁，回答學生及家長所提出的有關職業教育的問題，逐步樹立我校社會形象，以求到達良好的社會效果。中招考試過后，篩選出意向生，進行重點攻關，和學生及學生家長認真交換意見，推心置腹，屈膝長談，不放過任何一個學生入學的機會。

四、轉變工作作風，發揮窗口作用

招生辦是我校的窗口，如何發揮窗口的作用，更好的展示我校的形象，擺在了我們招生辦面前。我們決定從自身做起轉變工作作風，治懶，治散，節假日一律不準休息請假;整頓工作紀律，接人待物，實行禮貌用語，禮貌用語，給來訪的學生及學生家長營造一個溫馨的氛圍。來招辦咨詢的，我們都熱情接待，仔細詢問學生及家長的意向，揣摩學生及家長的意圖，認真解答他們的疑難問題，做到百問不厭其煩。使他們高興而來滿意而歸。在接電話方面，我們盡量和氣、耐心，以真誠的心態來感動對方，引導他們到校參觀或入學。

五、招生工作存在的主要問題

我校專業基礎相對薄弱，專業師資緊缺，專業設置較少，發展方面還存在著許多困難和問題，還不能滿足我縣經濟發展和眾多學生學習的需要，招辦工作仍然面臨著十分繁重和緊迫的任務。

1、對大力發展職業技術教育的認識不高。受傳統觀念影響，社會上重普高，輕職專，重學歷，輕技能的現象仍較為普遍，讀普高，考仍是許多家長和學生的執著追求，而念職專，學技術則成了“行為習慣差、文化基礎差、家庭條件差”的“三差”學生的無奈選取，甚至一些職專學生連自己都看不起自己，自暴自棄，破罐子破摔，給學校的教學和管理帶來了很大的難度，轉變觀念有待我們的艱苦努力。

2、辦學實力不足，缺乏招生吸引力。我?；A設施薄弱，學生實習實訓場地不足、實習工位不夠、實訓設備短缺的問題十分突出，影響學生技能培養和職業教育質量，進而影響到學校招生吸引力。

3、中專招生秩序混亂問題。民辦職業教育機構和職業學校非法招生中介花超多的成本進行不正當“招生”，必須程度上干擾了正常的招生秩序，某種程度上損害了職業教育的聲譽，給我校今后的招生工作造成了必須的負面效應。夏邑，民權的學校以高額的回報，打亂了正常的招生秩序，據了解，目前我縣仍有人以上的學生流失到外縣其他學校。

六、幾點推薦

1、推薦組織一支學生招生隊伍。挑選素質高，紀律好的學生，進行招生培訓，以他們的所見、所學、所聞告訴廣大在校生，取得同齡人的共鳴。

2、組建一個招生稽查隊。主要和教育局協調好，對于外來的不法招生戶和中介進行打擊舉報。對于未完成招生任務和招生指標的學校和個人吸取高額回扣往外輸送生源的，堅決給予打擊。

3、規范招生政策，構成文字材料。近年來，由于招生生源問題，出現過不少矛盾，期望學校出臺一個操作性強、實用性強的招生政策，使招生工作規范有序的進行。

中職學校招生老師半年工作總結【篇四】

提高認識，明確責任，努力構建和諧教育

小協鎮初級中學現有11個教學班，其中初三55人。在市教育局、鎮教育辦公室的正確領導和關懷下，20xx上半年的職業學校招生工作已圓滿完成上級分配的基本任務?，F就該項工作作總結如下：

一、 統一思想，提高認識。

職業學校招生工作，是貫徹落實國務院《關于大力發展職業教育決定》的精神，是實施“科教興市”戰略，提高我市勞動者職業技能和就業競爭力的迫切需要。是減少初中學生輟學，高質量高水平普及義務教育的現實要求。因此，增強做好職業學校招生工作的責任感和緊迫感尤為重要。

二、 明確責任，加強組織領導。

我校全體領導班子就職業學校招生工作召開專題會議，組織學習新泰市教育局（新教發【20xx】9號）文件，認真領會文件精神。制訂了招生工作實施方案，成立了以教育辦公室王主任為組長的招生工作領導小組，明確分工，落實責任，層層分解招生工作目標任務，確保招生工作順利圓滿完成。

三、 廣泛宣傳，多渠道發動。

1、印發“致學生家長的一封信”，就20xx上半年職業學校招生工作的重要意義、國家對職業學校發展的優惠政策、學生的就業前景等方面作了詳細

闡述。最大限度地取得家長的支持。

2、召開主題家長會，充分聽取家長對該項工作的意見和建議。正確引導學生家長對女就學進行理智選擇。

3、落實教師包學生責任制，做好學生的心理疏導工作，確保學生根據自身實際情況和發展潛力選擇適合自己的教育。

4、帶領學生實地參觀職業學校，加大對職業教育的正面和深度宣傳。動員學生接受職業教育，學習一技之長，掌握生活的本領。

5、做好招生工作的跟蹤服務，加強與職業學校的聯系，高度關心學生入學后的生活、學習情況，做好與家長的反饋，幫助學生樹立正確的人生觀、事業觀，促使學生在職業學校愿學、樂學、善學。

四、規范招生行為，構建和美校園、和諧教育。

招生工作關系到學生的前途，既要正確引導學生報考職業學校，也要急學生之所急、想學生之所想，確保學生入學鞏固率達到100%。因此，要努力營造全社會重視關心職業學校的氛圍，促進初三學生合理分流。做到不限制、不強迫學生選擇志愿。堅決杜絕職業學校招生工作的一切不和諧因素。

小協鎮初級中學

20xx年6月7日

最新總結: 半年財務工作報告

光陰匆匆而過，這半年工作已經快過去了。我們接下來的工作就是寫半年述職報告，通過寫述職報告還可以從中吸取經驗教訓，那么，大家在寫半年度述職報告時要特別注意哪些方面呢？以下便是小編收集歸納的“最新總結: 半年財務工作報告”僅供參考，大家一起來看看吧！

20xx年上半年度即將過去，回顧這半年以來的點點滴滴，本人在伴隨著公司的發展而不斷進步，半年度財務工作報告。半年的時間不長也不短，在這半年里，我幾經“周折”，工作歷程可謂是“豐富多彩”，用一句話概括，這半年的時間主要是我學習加實踐的日子，這些對我以后的工作受益無窮?，F在將此段時間的學習、工作、思想生活等方面作一個簡單的小結，以此來勉勵、鞭策自己。

一、 學習方面

1月初，我離開了經理辦公室，離開了從事兩年多的辦公室秘書崗位，對于科班出身的我來說，做辦公室工作已經顯得一切那么嫻熟、得心應手，對這個崗位已經有了非常深刻的感情，說句實在話，還真有點舍不得離開。為了成為一個全面發展的現代化企業管理者，崗位的輪換、調動可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室，我來到了公司零售中心進行為期一個多月的實習。

雖然是部門之間的調動，但是新的部門、新的環境對于我來說。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中，就像《孫子兵法》里所說的知己知彼、百戰不殆，所以我得先了解零售中心的主要職責，和每個人的崗位職責、工作內容，這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那么外行，所以我利用空閑時間逐步了解他們的工作，包括每個細節等等，經過一周的時間，我已經融入了新的部門。就如某領導送給我一句話，即在任何時候不要靠別人來教你怎么做，而是自己要學會去思考怎么做。因為大家都很忙，所以我一邊學習，有不懂的問題就自己查找資料，或者問行家。 1月24日，我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員、安全員考試)，這是我實習生涯錦上添花的一步。

在新的部門，切實感受到了別樣的“感受”，短短的時間里，我研讀《加油站管理規范》，經過與實踐的結合，學習到了收購加油站驗收基本程序、油品進銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日報表等等知識，工作報告《半年度財務工作報告》。親自參與制定、修訂改了《加油站運營狀況和人員情況統計表》、《油品灌桶管理辦法》、《內訓師培訓管理辦法》、《加油站交接班例會實施辦法》等等。同時和部門同事對本部門的工作流程進行了修改，稽查流程、培訓流程、日常工作專項工作開展流程等等進行了大的梳理。

只有調查，才有發言權。為了深入地了解基層站庫的實際工作，我經常和部門的同事到加油站進行實地考察，他們是帶著查找問題、指導工作的目的去基層，而我是懷著學習的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯，考察過了公司的吳江、太倉、昆山、吳中區域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。

在零售中心的學習，為我下一步的學習計劃打下了基礎，為此感到慶賀。

3月初，我離開了公司零售中心，來到了公司駐太倉培訓中心，繼續進行為期一個多月的學習。一個公司的發展潛質，培訓工作不容忽視。在培訓中心的日子里，我了解了新員工培訓流程、新員工培訓內容等等，按照培訓基地的要求，和他們同吃同住，經過一段時間的相處，我和基地人員交流工作、學習等心得，我們已經成為了知心朋友和緊密“戰友”。

在此期間，我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經理培訓班，本次培訓課程主要安排有：溝通與團隊建設、勞動合同法、加油站改造與工程維修、設備維護與保養、大慶精神、企業文化與執行力、站務會議組織技巧、加油站經理基本素質要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運營手冊、HSE管理理念、安全意識與消防知識、財務基本制度等內容。有與省公司領導進行了面對面交流的機會，經過交流，增強了業務等各方面的知識。

4月中旬，我離開了公司駐太倉培訓中心，來到了公司所屬的獅山加油站繼續進行學習。在駐站實習期間，我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實習，可以概括為以下四點：一、了解加油站人員各個崗位日常工作職責，以及相關流程;二、學習計量、安全、核算等知識;三、在場地上為顧客服務，加油、疏導車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;四、與員工進行坦誠的交流，查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關疑難問題。

二、 工作方面

在這不到半年的時間里，雖然我不停地在公司各個部門學習，也許從別人的角度來看，好像挺“瀟灑”的，可以在不同的地方待，其實不然，所謂旁觀者迷，當局者清。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等，這對大多數人來說，并不是一件簡單的事情，所以學習的同時即是工作的延伸階段。

期間公司要著力建設基層民主化建設，作為公司工會的成員，我有義不容辭的義務配合公司做好此項工作，從帶領工會人員到兄弟公司考察學習、再到公司民主化方案的制定、實施、落實、反饋等一系列過程都不可馬虎。

近期上海公司下發的《管理手冊》正在實施，作為辦公室成員之一，組織公司各部門按照《管理手冊》的規定開展工作，此項工作是公司本年度重點工作之一，所以下一階段的工作的壓力不言而喻。

【總結分享】護士半年工作總結范文(1280字)

時間匆匆，閉眼睜眼間，半年的時光就消逝了。我們可以認真的寫一份半年述職報告了，經常進行述職報告的人，對自己有一個全面且理性的認識。寫一篇半年度的述職報告需要考慮什么呢？小編經過搜集和處理，為您提供【總結分享】護士半年工作總結范文(1280字)，希望能為大家提供些許幫助。

護士半年工作總結范文【篇一】

有句話說的好“路是人走出來的”，我們在院領導、科主任及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外，對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理;第四，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是腫瘤科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理腫瘤病人的重要環節。腫瘤病人因受病情影響，?？沙霈F自傷、自殺等行為。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第五，了解科室發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。在工作中對我影響最大的就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態是最重要的，我曾經有過做患者的經歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己的快樂。我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點的，請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫，這樣讓我們的業務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。

在病室中，根據我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要。

我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。

護士半年工作總結范文【篇二】

我院是一所綜合性的“三乙”醫院，近年來在醫、教、研等方面取得了可喜的成績，但隨著社會經濟的發展，政府惠民政策的出臺，醫院就診的人數不斷增加，特別是今年春節之后，外科住院病人迅速猛增(各科都加床)，護理人員還不能適應人民群眾多樣化的醫療需求和醫學模式的轉變;護理服務也與醫院等級、醫院榮譽和醫院面臨的新形勢、新任務不相適應;護理工作作風與現行法律、法規、規章制度和醫學科學的要求不相適應，特別是做為科護士長的我，管理也沒有更上醫院的步伐，故造成外科護理工作落后，為確保醫療質量，保證醫療安全，醫院決定從20年2月26日開始對全院護理工作進行集中學習、整頓。

三個多月來，我十分重視此項工作，積極投身到護理整頓工作中來，從20年3月3日至3月27日每天下午4點至6點督察各科護理人員學習，從3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培訓;我每天加強巡查，清點人數，查看會場紀律、學習內容和學習筆記，參加討論并對一些重點進行解釋，對查到的問題及時指出、立即改正;學習的形式采取了自學和參加科室學習，學習的方法是邊學習、邊反省、邊自查、邊培訓相結合，學習的內容有《護士條例》、醫療核心制度、全國文明單位標準、全國“百佳”醫院服務標準、四川省綜合醫院評審標準、醫院管理年活動護理服務工作標準、“四心”服務的基本要求、文明服務用語及忌語，護理工作薄弱環節管理規范、現代護理管理規范，醫院下發的文件、工作簡報，身邊及省內外護理典型人物事跡和院長的動員報告，護理相關標準和規范一書等等。

通過學習整頓，我轉變了思想，認識明確，態度端正，通過整頓，我能夠認真落實護理整頓的指導思想：緊緊圍繞“以病人為中心”，以改進護理服務工作、提升服務質量、滿足病人服務需求為前提;以更新服務理念、徹底轉變服務觀念、增強服務意識、賦予護理工作新的內涵為要求;以再建護理工作為核心;以強化護理管理，優化工作流程，規范服務行為，提升護理服務技能，建立完善監督機制，加強部門工作協調配合為保證，進一步搞好護理整頓、再建工作。通過整頓，使我深刻認識到，實施護理工作整頓再建，是改善護理服務，提高服務質量的迫切需要;實施護理工作整頓再建，是全院全面整頓開端的重要意義。通過整頓，我更進一步熟悉了護理的相關法律、法規，醫院的管理制度、管理方法、護理工作的評價標準和工作流程。通過護理整頓我提高了認識，轉變了觀念，把主要精力放在管理上，變被動服務為主動服務，如今，各科護理人員著裝整潔，行為規范，語言文明，從交班、查房，到迎接新病人、病情觀察、治療護理都能看到護理人員的精神面貌有較大的改變，護士辦公室，護士站，無菌治療室，一般治療室物品擺放規范、整潔。病房管理方面基本上消除了臟、亂、破的現象，護理技術操作規范、人性，護理人員不在是過去的冷血人物，休克面孔，而是面帶微笑能夠主動與病人和家屬溝通，主動幫助病人，主動巡視病房的白衣天使。護理人員的感染管理意識增強，醫療垃圾分類存放，集中處理，操作前后洗手，杜絕交叉感染，保證了病人的安全，如今理工作有了新的起色，人員的思想認識不斷提高，精神面貌發生了改變，法規制度意識、履職的自覺性有了增強，服務觀念有了轉變，病房管理有了加強，工作效率和工作質量有所提升，病房衛生及工作秩序明顯好轉等等，我都做出了努力。

護士半年工作總結范文【篇三】

時光荏苒，轉眼間半年已經過去，這半年中在科主任及護士長的關心和直接領導下，本著“為病人著想”，“以病人為中心”的服務宗旨，較好的完成了的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：

一、思想認識方面

認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

二、專業知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知

識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、在態度、學習方面

嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。院內組織的學習和考試積極參加。

四、在生活方面

養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標:

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!

在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

護士半年工作總結范文【篇四】

在20xx年上半年期間，本人能夠踏實地工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，不斷地總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，進取參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾；第二是因為我感到自我在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫忙下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下頭，我就將本人今年以來的履職情景做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的＇意見和提議。

一、主要工作

（一）根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；

（二）對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理；

（三）針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改善和規范；對環境衛生實行包干區職責制，落實到工友個人；

（四）不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。所以，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，并且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

（五）了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練；（述職報告）第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善，真正做到想病人所想急病人所急；

（六）護士長是科室的理財人，應當發揚勤儉節儉的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，可是我明白，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

（七）我明白在目前競爭激烈的形勢下，僅有不斷的學習、學習、再學習，才能使自我適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自我的業務水平和政治素質，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自我的思想政治素質。

二、好的特點

（一）職責心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里，時刻堅持與同事和病人的緊密聯系，及時掌握科室發展的第一手資料。

（二）思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應當認真思考的問題。今年以來，本人在科室發展中，進取協調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。

（三）工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標僅有一個，那就是最好。即使此刻不是最好，我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發展打下堅實的基礎。

（四）嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

三、存在問題

（一）個別護士的專業素質還不夠高，主要原因還是在于我個人平時工作對她們的傳幫帶不夠，業務標準要求比較低。

（二）整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。

（三）病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規范、衛生部到位等不良現象。

（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來，是我下步主要應當思考的問題。

四、下步打算

（一）繼續學習專業素質，明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。

（二）在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經過不斷的學習才能到達。我要抱著為單位負責，為自我負責的態度，進取向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。

（三）進取參加科研活動，加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。

（四）進取支持和參與護理部的各項工作。

盡管工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要經過不斷的努力，把滿腔的活力奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把工作開展的更好。

護士半年工作總結范文【篇五】

上半年來，我在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，現將工作總結如下。

一、政治思想方面

積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規范護理工作制度

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

四、做好護士個人工作計劃

加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、態度和藹、語言規范。加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力。加強業務學習，護理部每月組織業務講座，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績。

五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

護士半年工作總結范文【篇六】

工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎?，F將20__上半年工作和學習情況總結如下：

一、政治思想：

以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務

二、法律意識：

學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。

三、工作學習

在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。

在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性：

一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;

二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;

三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨醫院護士上半年工作總結

我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣，對未來充滿信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持!

護士半年工作總結范文【篇七】

上半年來的護理工作結束，讓我感覺非常深刻的事情有很多，我能夠清楚的感受到這一點，我也是對自己非常的有信心，我在這一階段的工作當中做的是非常的用心，這一定是毋庸置疑的，我能夠清楚的感受到這一點，現在我也是做的非常不好的，在未來的工作當中我一定要認真的做好護理工作，這是我對自己的要求，如果對自己的學習工作不用心是沒有辦法做好相關的工作的，這一點讓我感覺很是有壓力，但是這半年來在醫院領導的幫助下我也是完成了自己的本職工作，現在還需總結一下。

首先在工作當中我一直都在提倡去做好細節，作為一名護士我是對自己能力非常的清楚的，這讓我感覺非常的好，服務病人是我的本職工作，是我應該去努力提高的事情，這方面我是認為我可以做的更好，這半年來我其實還是做的非常用心的，和醫院的同事們都是相處的很好，在一點毋庸置疑，我在周圍同事們的影響下其實還是做的很好的，我一直都非常在乎自己的能力，半年來我一直都在嘗試去做好自身的情況，這對我而言非常的有意義，半年的工作當中我是一點點的拓展了自己的經驗，還有一些自己沒有去經歷的事情，這些讓我都是接觸到了很多，也然讓我很是語感觸，半年來我服從安排，一直都在努力的完成好每天的工作，對于自己這半年來所面臨的一切都是讓我很充實，每次得到病人的認可就是對我最好的鼓勵。

在上半年的工作當中積極的參加各項講座，有些事情是一定不能夠馬虎的，我還是對自己各個方面的有一個正確的了解，這半年來確實是應該主動一點，我這半年來也對護理知識有了新的提高，在這一點上面是能夠忽視的，有些事情應該要客觀的去面對，現在我也意識到了我在護理工作當中還欠缺了一些東西，我一直都能夠堅定自己的態度，用這樣的方式去成長自己是非常的有必要，在這一點上面我是非常的有自信的，半年來我清楚的知道自己的缺點，有些缺點是可以去彌補的，這半年來的一些事情我做的不是很好，有些事情我是能夠清楚的感受到這一點，對于自己各個方面也不是非常的滿意，但是我也一定會好好的去改正這些不足之處，這是作為一名護理工作人員應該做好的本職工作，我會繼續努力的。

推薦參考：銷售上半年工作總結六篇

時間是不等人的，隨著歲月流逝。半年的工作又將過去。下面就需要我們認真去寫好半年述職報告了，進行述職報告可以全面分析自身不足和優點，在寫半年度的述職報告時可以從哪方面著手呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“推薦參考：銷售上半年工作總結六篇”，僅供參考，歡迎閱讀。

銷售上半年工作總結(篇一)

時間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經營部，現將工作情況作出如下總結：

首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照！半年來，我學習了很多產品知識，但農資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司上半年的業績不是很理想，這也直接關系到我們的工作態度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑！時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養，那樣我會更有把握的去做出決定！

一．銷售得工作中的輔助工作

我們在多個地方進行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經驗，但經過經理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節，無節造節”，特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統一策劃營銷方案，統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大營銷資源的促銷功能。

抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著兩節銷售旺季的到來，各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品，庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析，對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析，按照優勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

二、市場銷售工作現狀

1。制定銷售目標。

上半年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，

進行人員細分，并根據市場供求關系，組織銷售工作人員，以銷售業績為衡量標準，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發揮自主性、創新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。

2． 競爭比較激烈，其他企業價格對比強烈。

在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創利方面的壓力。

3． 應收款回款難準時。

受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

三．銷售任務完成過程中的應對措施。

1．質量的改善。

在銷售工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質量的優勢盡可能最大的凸現出來，爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2．價格方面。

在預算的價格尺度調動范圍內，根據市場環境的形勢和對市場競

爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的銷售既在預計范圍內盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當的選擇時機，開展系列的促銷活動，從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知，使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。

3． 加大資金回籠的力度，回避企業風險。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4． 多面的銷售渠道，發展更多的銷售平臺

借助公司的銷售平臺，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局；同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。

5． 隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息

隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應

密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

6． 提高銷售部人員自身的工作素質

提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固并發展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質：

（1）加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關系；

（2）不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理；

（3）及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要；

（4）做好售前、售中、售后服務。

上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠領先的優秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協作氛圍，優秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發。

銷售上半年工作總結(篇二)

一、半年來工作完成情況

半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，業績也得到了較大的提升，我們具體做好了以下幾項工作：

1。強化培訓

強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。

2。更新系統

聘請專業技術人員，積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。

3。細化分工

對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人有所了解，爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行意向客戶跟進。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。

4。完善制度

為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。

各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發展夯實了根基，為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。

二、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。

二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。

四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。

三、下步打算

新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。為了發展，學?？赡軙挟a品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。

二是加強數據統計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。

三是積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。

四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶的多次銷售。

以上是我半年來的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領導指正。在下半年的工作里，我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期，盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結合自身的實際，長遠規劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好！在不久的將來，我相信學校一定會發展得更好、更快！

銷售上半年工作總結(篇三)

20xx年上半年已經過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

一、工作情況

我是上半年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的.方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx上半年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們xxxx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20xx上半年里我在二線的崗位上工作了半年，對我的半年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，半年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！x月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察，在xx我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、上半年存在的問題

在20xx上半年x月x日xx實施“xx”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了匯總。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在x月x日和x月x日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到x月份又碰到全球性的xx，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、對20xx上半年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在xxxx第x季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xxxx人輕松上陣，挑戰下一個工作任務！

四、20xx下半年個人工作目標和計劃

我在20xx上半年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！

我希望在20xx下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx上半年的半年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

銷售上半年工作總結(篇四)

半年來在公司領導的帶領和支持下，在xx的鼎力指導和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，任勞任怨，（含xx地區）20xx年上半年完成銷售額xx元，銷售單機xx臺，小裝5臺，完成全年銷售任務的109%，貨款回籠率為99.75%，，銷售數量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現零的突破，現將半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導；

4、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；

5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；

6、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

二、明確任務，主動積極地工作

工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經銷商服務為用戶服務的，只要不損害公司利益能讓經銷商多賺錢，無論是份內、份外工作都積極主動去做，對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善；對經銷商要搞好關系，不只是業務關系，要上升到個人關系朋友關系。還要和二級批發商處好關系，做到可以掌控二級批發商。

1、20xx年，通過競崗，我取得了xx這個崗位，xx是個小市場，當地盛產煤炭，靠資源吃飯，不重視農業，又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量一直不高。和經銷商商量決定：還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問題，讓他們轉介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產品空白的市場開發新的批發商，經過努力，新增加xx批發商3個，每個的銷量都在50臺以上。

2、借政府補貼契機年初我們得到政府有相應的補貼的消息后，就及時整理資料參加了xx農機局機型評選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農機購置補貼目錄，但因經驗不足，我們的報價太低，給中間環節的操作造成一定難度。鑒此，我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補貼銷售近400臺，這也是上半年任務完成好的主要原因。

三、正確對待售后服務及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務，視售后服務如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，對客戶提出的問題和意見及時解答解決，不能解決的匯報領導及相關部門，直至客戶滿意。20xx上半年我的主要精力放在了市場開發上，但又不能忽視三包服務工作，為此我們委托了xx幫我完成三包服務工作，盡管需要三包的數量比以往增加了很多，沒有出現投訴情況。

四、產品市場分析

xx市場雖然市場總量不大，但品牌眾多，我們的產品品牌和品質已經在市場上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對手卻是xx的一些小廠家，他們依靠極低的價格（到貨價1100元）贏得了客戶，因為手扶拖拉機作為成熟產品，它的產品質量在短期內、三包期內一般不出現問題，特別是xx地區一年就種一季，使用頻率低，這樣經銷商為了利潤為了市場競爭，紛紛經營低價產品。給我們造成一定威脅。模仿我們的各個小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。

五、20xx年下半年市場工作設想

總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年下半年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據區域銷售情況和市場變化，計劃將再爭取xxx的市場，至少再進入一個縣級市場；

（二）繼續做有可能補貼手扶拖拉機項目工作的幾個縣區農機局長的，爭取讓他們選擇我們的品牌；

（三）做好宣傳，讓公司的品牌深入人心；

（四）為積極配合經銷商銷售，做經銷商的服務員。

（五）自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

（六）繼續學習小裝載機等工程機械知識，考察分析其市場，力爭下半年銷售小裝20臺。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在公司領導的英明領導下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會在銷售這個行業中做得更好，明天會更好！

銷售上半年工作總結(篇五)

我加入電話營銷行業已有近兩個月的時光，總的來說，在領導的關心和同事的幫忙下，工作有了顯著的進步。雖然跟自我的目標和領導的要求還有必須差距，但前景是好的，心態是正的，信心是飽滿的!當然問題也是突出的：

1.技能但是硬，話術還有問題。發此刻跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。

2.工作狀態不穩定，比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得十分好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差，拿起電話不明白說些什么。腦子一片漿糊。

3.銷售意識不強，往往是聊了很長時光的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我那里聽消息。

4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當的時候推銷產品或者?嗦過多，讓客戶有所反感。

5.自我要求不強，平時業余時光沒有充分利用來學習提高自我，總體潛力素質不夠強。

對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃：

在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經常持續聯系，穩定與客戶關系。

2.此刻正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自我，使用起來得心應手的方式。

3.控制自我的情緒與狀態，盡量持續狀態穩定，持續良好的狀態。

4.加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容應對挑戰。

5.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

7.自我多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。

以上就是我的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。

銷售上半年工作總結(篇六)

20xx上半年是xx公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破，半年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高?；仡櫚肽甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作：

一、加強面對市場競爭，不依靠價格戰，細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標，和公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將半年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據20xx年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。

對策三：注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。和這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。

同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的半年銷售目標。

售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態，加強自身競爭實力

對于內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，做好銷售工作計劃，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

20xx上半年是不平凡的半年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。

為此，面對20xx下半年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密合，確保公司20xx下半年公司各項工作的順利完成。