中控員試用期工作總結（通用9篇）。

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的中控員試用期工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

中控員試用期工作總結 篇1

我進入恒達物業管理有限責任公司已經是第二個年頭了，在這一年中，我虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面是本人的個人年終工作總結：

一、自覺加強學習，努力適應工作

盡管有了去年的工作經驗，但是今年上級賦予了我新的工作任務，為了盡快適應新的工作崗位，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任職務。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

（一）認真負責地做好消防中控工作。消防中控事關青年公寓的安危，因此這一年來，我嚴格按照消防中控的規章制度來進行工作，每日定期對公寓內的消防設施進行巡檢，發現并排除消防隱患，及時做好記錄工作。

（二）積極主動地做好維修工作。一年來，我與同事配合，積極與報修住戶聯系，協商維修時間進行上門維修，對于我們解決不了的.問題，也積極主動地和維修單位聯系，做好協調工作。

（三）耐心細致地做好收費工作。自接手小紅廟青年公寓和十三號樓收費工作的一年來，我認真核對明細賬簿，理清財務關系，做好每一筆收費明細，及時收繳費用，確保了收費工作的有序進行。結合青年公寓和十三號樓的實際情況，在進一步了解掌握各項費用的收費標準收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照恒達物業公司的要求，定期予以收繳、催收。

三、主要經驗和收獲

在過去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好的適應工作崗位；

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能保持好的工作狀態；

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好收費職責；

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

（一）對物業管理的收費標準了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

（二）自己的維修技能還不夠全面和熟練，對住戶保修的一些情況不能及時處理。

五、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（二）繼續搞好與住戶之間的關系，增進無業人員和住戶的感情；

（三）收好費、理好賬，更好更快的完成收費工作。

中控員試用期工作總結 篇2

我在這次的ERP沙盤模擬公司經營中是擔任運營總監的職位，對于運營總監這個職位，我認為有幾項非常重要的任務。

一、即使準確采購原材料，不讓生產線停產；

二、準確計算下一年的產量，與營銷總監溝通，打好下一年的廣告；

三、要有自己的核心競爭力，并且根據市場和其他公司的產品，制定本公司的新產品研發，開發新生產線。

第一、在采購原材料方面，先期我們的生產線沒有太大變化，從第一年第一季度我們就上了一天全自動生產線，采購原材料比較簡單，一直保持原料零庫存，沒有多余的占用現金。后期我們的生產線發生變化，而我對采購原材料沒有做好計算，再加上我們對生產線上桶的位置出現爭議，不能確定下一季度應采購的數量，導致我的采購一度混亂，甚至有采購不足，出現停產，不能按訂單數量準時交貨。及時準確采購原材料是確保生產線正常運轉的關鍵，作為一名運營總監必須準確計算生產周期，不能發生混亂。雖然零庫存能盡少的占用資金，但有時在計算錯誤或發生意外時，不能及時供應生產線，造成停產，所以，原料倉庫應該有一定的庫存，保持安全庫存，以備不時只需。

第二、在計算產能方面，錢兩年我都沒有這個意識，打廣告多花了很多冤枉錢，營銷看著訂單不敢選，讓我也很糾結，從這點來說，運營和營銷總監加強交流是很有必要的?？磥碛嬎惝a能是一個公司發展方向和計劃下一年市場的前提，運營總監不能忽視這一點。

第三，由于我們剛開始只有兩條全自動生產線和兩條手工線，導致我們的產品產量低，而我們的產品只有P1、P2兩種，利潤不高，競爭激勵。這使我認識到一個公司在生產時，一定要有自己的主打產品，核心競爭力，把主要產品放在高端的生產線上，才能快速生產，擴大規模，降低單個商品的成本，在和銷售時以便獲得更多利潤；并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的產品情況外，還需要了解市場的需求和方向，既發揮自己的優勢，有避開和強手的`競爭，尤其是單純的價格競爭，價格競爭在公司沒有打持久戰的實力時，公司會有很大的壓力。

每個公司都是一個整體，各部分，各部門配合好是，整體能發揮比各部門單純相加更高的水平；而配合不好時，整體的運作就會出現問題。我和營銷總監在打廣告和產能方面出現分歧，后來我又采購原料發生錯誤，導致生產線停產，當年不能產出足夠產品交貨，為此我們爭論很長時間，甚至差點發生爭吵。其實這都是可以避免的，如果我們提前一起商量，做好規劃，完全可以讓公司更好更平穩的發展，這就說明一個公司團隊合作的重要性。

總體來說，這次經歷的收獲是非常豐富的，不管此次經營的結果如何，我都學到了很多東西對企業有了全新的看法，經營一個企業并不是我們想象的那么簡單，而是非常復雜需要投入大量精力的一個過程，非常感謝老師給我們提供這個難得的機會，讓我們親自動手去體驗，雖然過程很累，但是真的學到了很到東西。

中控員試用期工作總結 篇3

日常工作

每天到辦公室集合，開會，項目負責人安排當日的巡檢內容，按照檢修設備的具體情況安排上午的巡檢重點和下午的維護消缺工作。安全員針對工作中存在的風險進行危險點分析，做好風險預控措施。

火災自動報警系統的巡檢

1.每天首先到---查看主機工作狀態，查看報警，故障情況

1.1若有報警情況，處理如下：

1.1.1對火警情況首先確認，按確認軟鍵，本地音響器將停止音響火警LED燈由閃爍狀態變為常亮，控制器將這個確認信息顯示在屏幕上，并且還傳送歷史存儲器和告警器。

1.1.2檢查火警位置和類型信息，按更多信息鍵進入更多信息屏幕，確認準確報警地址和報警點。

1.1.3到現場確認是否為真正火災，若是真正火災，要采取滅火措施，若屬于自動滅火區域的可打開相對應的雨淋閥，氣體鋼瓶進行滅火。若此保護區沒有滅火保護，可采用移動式滅火器進行滅火，同時通知值長。若是誤報要分析原因，按照巡檢記錄表格的形式如實填寫報警內容，找出誤報的原因，不需要借助梯子，腳手架，能解決的馬上解決，要不能及時解決的要在24小時之內把問題處理完畢，使系統恢復正常。

1.2若有故障情況處理如下:

1.2.1首先對故障進行確認，按確認軟鍵，本地音響將停止音響，黃色的故障指示燈由閃爍變成常亮，控制器將這個確認信息顯示在屏幕上，并且還傳送歷史記錄到存儲器。

1.2.2檢查故障的位置和類型信息，確定準確的故障位置和地址。

1.2.3到現場排除故障

1.2.3.1

若是系統故障，首先要查看故障類型，對接地的故障要逐項排查，要24小時之內解決系統故障。

1.2.3.2

若是點故障，首先分析此故障的原因，若是探測器需要清洗、維修故障，及時清洗探測器，報設備部負責人審核后填寫《---維修表》進行維修，維修完成后，此維修表需返回設備部進行驗收確認合格后，方可歸檔。若是探測器報無效應答故障，是由于線路原因造成的，要及時恢復系統，使系統恢復正常，若是由于探測器損壞造成的需填寫《設備檢修處理規程》表，分析損壞的原因，以及采取的處理方式，對于感溫電纜的人為損壞，可采取首先檢查故障點，找出損壞的位置，若對于損壞的位置較少的感溫電纜可采取分段處理法，中間增加接頭處理，若損壞位置較多的'必須更換感溫電纜。對于故障的處理首先要分析原因，查找出真正損壞的原因及需要處理的方式方法。報設備部進行審批，方案確認后，進行維修處理。在處理缺陷過程之中，要做好處理記錄，詳細描述整個處理過程中的處理方式。處理完后要經過設備部的驗收，合格后方可歸檔。對故障缺陷的處理要采取閉環式處理方式，加強處理過程中的監督和管理工作。做到現場安全、文明施工。

對于故障的處理要及得到位，按照設備部門的要求按期、保質完成工作安排。

2.1 --x檢查完畢后要到-x-x統，-x-x行區域控制盤的巡檢工作，保證系統的正常運行。保證集控室能夠與各個區域盤的正常通訊，使-x-x集中火災報警控制器能夠真正起到監視和控制全廠所有設備的功能。

2.3系統檢查完畢后，要做好巡檢記錄，按照機組情況分機組填寫好《火災自動報警系統巡檢日登記表》，一并匯總給項目負責人審核，負責人每天巡檢完畢后開會討論總結處理故障缺陷的方式，方法。對于較難判斷處理的故障要大家共同進行分析處理。填寫處理意見報設備部審核，處理完畢后，填寫檢修記錄報設備部驗收。

自動噴水系統的巡檢：

1.每天對自動噴水系統雨淋閥組的前后蝶閥狀態，控制膜腔的壓力，閥體的壓力進行檢查記錄，當兩表的壓力差別較大時要分析原因，是否由于管網波動引起的，若波動太大，可重新復位雨淋閥，使壓力達到正常工作狀態。檢查閥體的手動開關，復位按鈕是否在正常狀態，檢查水力警鈴，壓力開關工作狀態(主要是外觀檢查，看是否松動，是否損壞，功能檢查在月實驗中通過打開試驗閥進行測試。)檢查電磁閥是否漏水，每個保護區的噴頭是否正確，對于閉式噴頭還要對集熱罩進行檢查。

2.對于預作用系統還要檢查空壓機的運行狀態，截止閥和空氣維護裝置。通過檢查空壓機的真空壓力表查看管道和噴頭的工作情況，對于有噴頭松動的設備要及時處理。

3.系統檢查完畢后要做好巡檢記錄，按照機組情況分別填好《自動噴水滅火系統日登記表》，并匯總給項目負責人審核，并匯報給設備部審核。對于缺陷故障的處理按閉環管理方式進行處理。

煙烙燼氣體滅火的巡檢：

1.煙烙燼氣體滅火系統。首先到鋼瓶間查看氣體的壓力，是否在綠色區域，正常的工作位置，對壓力情況做好記錄。對瓶頭閥、電磁閥、選擇閥的狀態做好記錄，主要察看加力器頂針是否恢復在正常位置，手動啟動器，手柄是否在正常位置，手柄的插銷是否脫落。

2.查看區域報警主機。主要查看報警主機是否存在火警和故障，若存在按照火警和故障處理過程進行處理,免費手機充值卡，做好記錄。

3.氣體保護區的巡檢。對每個氣體保護區室內聲光報警器、室外的警鈴、氣體釋放燈進行外觀和接線的檢查，檢查是否存在松動，對就地的手噴、止噴、控制箱要查看，玻璃是否損壞、手噴、止噴、維修開關是否在正常位置;指示燈是否完好。再打開控制箱內層接線，檢查接線是否牢固，對保護區的噴頭，檢查是否松動，定期對吊頂上的噴頭進行檢查。對于每天巡檢要做好記錄，對出現的情況要分析原因，找出處理方法，填寫好《設備缺陷處理維修表》，報設備部審核。

設備的衛生

對于主機機箱內部，雨淋閥基本管路、就地手噴、止噴控制箱，表面及內部的衛生，巡檢人要每天進行對設備的清洗，擦干凈，保持設備表面的整潔。對于位置較高的設備，氣體保護區門外的警鈴、氣體釋放燈以及聲光報警器。借助梯子定期衛生清掃，保持設備外觀整潔，對---的手報，巡檢人當日要清掃干凈。

總結：特殊消防系統維護人員在日常維護和消缺方面做的還是比較到位的，在設備發生故障或誤報警時能夠第一時間趕到現場進行處理，在設備隱患的治理方面也做了很多工作，將保證設備的正常運行擺在第一位。按照定期工作標準將隱患的檢查和治理工作滲透到日常工作中，但是在設備臺帳和消缺記錄等書面材料方面還需要完善，要建立一套詳細的管理體系，使以后的工作更明確化具體化。

定期試驗

為了確保國華寧海電廠自動報警滅火設備正常工作的狀態，對設備定期進行功能性試驗。試驗分為月度試驗，季度試驗，半年度試驗和年度試驗。

1.月度試驗：

1.1試驗目標。

主要查看設備工作狀態，對于火災自動報警系統，主要按國家標準進行測試：

1.1.1火警報警自檢功能

1.1.2消音，復位功能

1.1.3故障，報警功能

1.1.4火災優先功能

1.1.5報警記憶功能

1.1.6電源自動轉換和自動充電功能

按廠家設備標準進行測試：

1.1.1檢查信號回路電氣性能、電源電壓水平

1.1.2檢測所有聯動輸出端口參數

1.1.3檢測音響提示功能

1.1.4檢測各類開關功能

1.1.5檢測各類功能顯示燈、指示燈是否正常

1.1.6測試打印機功能

1.1.7測試CRT與主機的通訊功能

1.1.8聯網測試功能

月度實驗是維護人員根據設備的具體狀況針對某一區域或某一系統有側重點的進行試驗。在日常巡檢中發現系統存在問題或者存在隱患，通過實驗來明確方向，找到問題的根本所在并進行處理。

對于自動噴水滅火系統：

主要測試：通過打開實驗閥，測試水力警鈴動作是否正常，壓力開關動作是否正常，是否已反饋到消防報警主機，手動打開雨淋閥測試報警功能。

對于氣體滅火系統：

主要測試：手動打開手動啟動器，測試電磁閥加力器工作狀態，是否正常，動作是否可靠，手動啟動壓力開關，報警是否正常，主機顯示是否正常。測試手噴、止噴控制箱的功能是否正確，動作是否對應，警鈴，聲光報警、氣體釋放燈是否正常。

2.季度試驗;

完成月度試驗的基礎上對設備進行自動聯動的試驗。對火災自動報警系統與自動噴水滅火系統，煙烙盡氣體滅火系統進行聯動試驗，使其在自動狀態下能夠起到監視作用。

3.半年年度試驗：

在季度完成的基礎上對于設備進行全部性能的測試，檢查其全面的功能，有條件包括與暖通、水泵的聯動，泡沫滅火系統的測試。使整個系統能夠全面的正常工作。

以上是試驗計劃，對于試驗的具體情況，根據電廠的實際情況，編制定期試驗策劃書，規范試驗步驟，試驗達到的目的，以及對試驗的風險評估，采取的措施。做到能使設備達到正常的工作狀態，起到維護保養的目的。

--年的半年年度實驗從-月上旬開始，為期兩周，對---、---、---等區域的自動報警系統及自動滅火系統進行了全面的實驗，抽檢率達到了50%。實驗中暴露了許多問題和隱患。實驗中在不影響實驗進度的前提下邊做實驗邊處理故障，并做了詳細的故障處理記錄。實驗結束以后針對實驗中發現的問題制定了詳細的整改方案，并排進了周檢修計劃中。

4.不定期實驗

--年的不定期實驗主要是在-月份---期間和--月份---期間的--雨淋閥噴放實驗。兩次實驗都已順利完成，實驗后對噴頭和過濾器都已清洗，做了詳細的技術分析報告

中控員試用期工作總結 篇4

我進入弘通物業公司已經是第二個年頭了，在這一年中，我虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面是本人的個人年終工作總結：

一、自覺加強學習，努力適應工作

盡管有了去年的工作經驗，但是今年上級賦予了我新的工作任務，為了盡快適應新的設備，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任職務。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

(一)認真負責地做好消防中控工作。消防中控事關金碼大廈的安危，

因此這一年來，我嚴格按照消防中控的規章制度來進行工作，每班定期對消防主機進行復位、自檢，發現問題，及時做好上報和記錄工作。

(二)積極主動地做好檢測工作。一年來，我與同事配合，積極與酒店聯系，做了三次電梯測試，二次消防系統檢測，一次系統調試。處置火警信息和故障，對于我們解決不了的問題，也積極主動地和維修單位聯系，做好協調工作。

三、主要經驗和收獲

在過去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好的適應工作崗位;

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度，才能履行好中控職責;

(四)只有樹立安全意識，加強溝通協調，才能把分內的'工作做好。

四、存在的不足

由于對新的設備操作實踐少，缺乏設備處置故障經驗，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對新設備了解不夠，特別是對通信系統了操作還不熟練;

(二)自己的設備維修技能還不夠全面和熟練，對設備終端出現的一些情況不能及時處理。

五、20xx年的打算針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)加強業務知識的學習提高，提高工作效益; dcv中國好文秘

(二)在20xx年要參加智能樓宇工程師培訓和考試，并取得相應的資格證書

(三)在20xx年要完成對北京物業項目負責人等相關資格證書的復審

六、對公司建議和要求

(一)、隨著物價飛漲，公司能否考慮一下對工資也上調一定比例

(二)、公司每年組織員工出游是好事，但對不能去的員工也應該給予公平待遇，或者組織去玩或者給予經濟補償，并不是給買一點東西就算公平了。或者公司取消出游，誰都別去。他們不是不想去，因為工作關系，需要有人值班，他們才不能去玩的。

總結人：

中控員試用期工作總結 篇5

20xx年6月，我由利華消防工程公司調至中央電視臺保衛處中控室工作。

當時，我暗自下定決心，我要努力到五勤。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。六個月來，我主要從以下三個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，就這幾個月的工作情況向各位領導作以簡要匯報，以接受大家評議。

一、努力學習，全面提高自身素質

同所有職業相比中央電視臺工作的綜合性更強，更要求我們永無止境地學習知識和提升素質。為達到這一目標，我十分注重自身素質的提高：一是向同事學習。三人行必有我師同事是我們的良師益友，我認為，每位同事都是我的老師，正是在不斷、虛心地向他們求教的過程中，我自身的素質和能力才得以不斷提高。同時我也是不斷的學習文化知識填充自己的大腦。我利用業余時間在人民大學學習本科知識。作為一名從事這個行業的老員工，我同樣勤勤懇懇本本分分，遇到到難以解決的`問題大家一起想辦法，也便是在這樣的學習過程中，我不斷感受到一個有著凝聚力團隊的偉大，更加相信馬克思所說的“人民是歷史的創造者的”；三是向領導學習。幾個月來，我親身感受著各位領導的人格魅力與領導藝術。你們的領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲頗豐。四是努力學習消防方面的知識，消防水系統，防排煙系統，氣體滅火系統，主機操作等等，做到防患于未然，保衛中央電視臺服務樓安全。

二、加強修養，時刻注意自我約束

幾個月來，我始終牢記自己是人民的服務員，言行舉止注重約束自己，對上級機關和各位領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。總之，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護電視臺工作人員形象。

三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛

幾個月來，電視臺的領導、同志們給了我許多工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我唯一的回報方式就是勤懇地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境；同時，也被各位領導和全體同志的敬業精神深深感動。幾個月來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。雖然時常感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。也便是在這樣忙忙碌碌的工作中，我不斷取得了一些成績，能夠熟練的掌握氣體滅火系統的組成，原理以及五種啟動方式。熟練的掌握消防水系統的組成，原理，應急操作步驟等等。幾個月來，我盡力幫助同事，例如搬移物品、整理資料，打掃衛生，也便因此，與各位同事的關系日益融洽；也便是在這樣的工作環境里，我一點一滴的進步著；因此，可以這樣說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

當然，坦誠而言，在我的身上，還存在著這樣那樣的缺點與不足。但是，我始終相信——只要行動起來，只要自己積極改進，只要各位領導同事給予無私的教誨與幫助，我一定不會辜負大家！

中控員試用期工作總結 篇6

今年因為受到疫情的影響，培訓的業務一直處于低谷期，今年直播非?；穑逃绲娜箅y題之一——線上線下相結合，所以我也嘗試了直播，截止目前，做直播兩個多月。

先總結下昨晚的直播情況，在這之前，直播相對來說是做的比較熟悉，流程等也是很很熟悉，但做著做著，就會遇到瓶頸，所以就會想往更高的一個層次，水平發展，進步。主播做的好不好，除了自己看回放之外呢，還得聽聽觀眾給你的評價，打分，從觀眾的角度看主播的水平，優點，待改進的地方，更加客觀真實。

在這里先不說合作方人數邀約的情況，本次總結只說一個點——直播問卷調研。直播前的興趣需求調研，直播后的滿意度調研，只有知道觀眾的喜好，才能改進直播的流程，內容包括獎項設置等。在做直播前的問卷調研，要先把問題歸類好，比如客戶信息，合作商信息，產品方面，直播方面（內容，獎項等），站在觀眾的角度，他們作答的時候就不會東一類西一類，這點很重要。

在昨晚直播的時候，問題來了， 在直播前，跟觀眾打完招呼后，我把鏈接發到公屏上，發現根本無法點擊，換句話說，點擊了沒反應了，沒反應意味著問卷根本做不了，此時離開播時間只有三分鐘的時間，很巧，手機出現bug，所以昨晚問卷內容就終止了。后來師父說可以發二維碼圖片，雖然因這烏龍時間，狀態多少會受點影響，不過好在時間不長，后面馬上把自己的狀態調整回來。

中控員試用期工作總結 篇7

一、工作總結

時間過得真快，轉眼來到公司已經近兩個月了，我的工作崗位是電商運營專員。在這期間我學習了很多東西，積極配合協助部門其他同事完成日常工作。

因為以前是做跨境電商的，沒有接觸過抖音電商，所以對這塊還有很多不了解的地方，在領導和同事的幫助下，我不斷的學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態度。

認真的完成自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是我對個人工作的總結

（一）工作內容及完成情況

了解公司概況

xx月xx日我正式進入公司上班，在公司領導和同事的指導下了解了公司的概況以及本部門的主要職能，通過系統的了解，對MCN新媒體部門的發展及規劃有了更深入的了解。

對接店鋪

現目前手中運營3個店鋪，兩個抖店（主），一個淘寶店（輔），接手店鋪后對店鋪進行了簡單的裝修設置，對店鋪基本信息進行了設置優化。

產品上傳

將所有的目前我們有資源的能上架的產品全部上架，并參考其他銷量好、評分高的店鋪產品的相關設置對上架產品的主圖、標題、屬性、詳情進行了相應的優化。

對接供應商

將領導對接給我的供應商進行整理對接，定時與他們聯系交流，實時把控產品品質，實時掌握產品市場成本價，將爆款產品的成本與供應商洽談減少成本，其中將肆只貓咖啡的成本價降低（一罐的成本由7元將至6.2元）。

現只要我們的單量上去了，單品的價格就能與供應商洽談，但現目前我們的產品品類比較雜，供應商也比較多，目前沒有形成一個完整的供應體系，基本是一個供應商供應一款產品，不便與供應商洽談價格，所以后期我們必須考慮整合供應鏈。

管理產品

將所有的產品建立完整的產品信息表，將每一個單品的成本、物流、包材、售價、平臺服務費、主播傭金、利潤以及利潤率做了一個完整的產品表，并根據供應商所提供的價格、店鋪活動售價、物流成本的變化及時對產品信息表進行更新優化，以便實時掌控產品的利潤及利潤率。

店鋪資質信息優化更新

抖店店鋪不同于淘寶店鋪，抖店的平臺規則更加繁多和嚴格，上傳加工過的產品必須要有相關資質（品牌商標注冊證、品牌授權書、生產經營許可證等），所以給我們上傳產品增加了難度。

因為每個品我們基本都要找相關資質認證，通過領導及我們的努力，現目前我們已獲得10個品牌授權。并且10個品質資質均已通過審核。

單品測試，打造爆款

電商人都知道，一個店鋪不可能所有的產品都能出單，也不是所有的產品都能盈利，一個店鋪必須有一兩款引流低價款也必須有幾款盈利爆款，但直播電商又不同于傳統電商，直播電商以直播為主，所以對此我用了一款咖啡進行測試。

第一周將咖啡基礎sku的價格設置為9.9元，后一周將sku作調整，舍去低價sku提高客單價，并通過抖老板的機構進行推廣，我們報名的是天天爆品的全品類招商和圣誕活動選品活動。

就目前測試來看參與此類活動是有效的，雖然減去傭金和服務費單品是不賺錢的，但是其帶來的自然流量已完全能使產品盈利。

每日訂單處理

每天主播下播以后，在各供應商要求的接收訂單的時效內將對應的產品整理好發給供應商發貨，督促他們及時回傳單號，并將單號上傳至平臺系統后臺。

賬號直播運營

對賬號的直播時間進行把控，直播結束以后對后臺數據進行整理分析，前期我們選擇的是晚上室內垂直直播，經過幾天的測試，發現沒有流量進入。

然后調整策略，在白天到室外進行直播，先目前直播間已有自然流量進入，而且停留的時間也比之前長了，說明我們選擇室外播的策略是有效的，后期將繼續走此策略。

店鋪異常處理

每天上午定時查看店鋪是否有異常需要處理，主要包括物流攬件異常、物流中轉異常、物流簽收異常、產品違規、單品評分異常，其處理方式如下

物流攬件異常

及時聯系供應商，看是否有及時將貨品發出，如沒有要及時督促供應商發貨。

物流中轉異常

聯系物流官方客服查詢相關情況，并根據情況及時作出相應處理。例如：丟件要及時聯系供應商補發貨品

物流簽收異常

如遇超時客戶未簽收，要及時聯系客戶提前客戶及時簽收。

產品違規

查看違規原因，并及時解決，加工產品的違規主要是以下幾點：資質問題、產品詳情不夠清晰、平臺禁售類目。遇到資質不全而被下架的產品要及時補充相關資質；遇到產品詳情不夠清晰的要及時調整詳情內容，一定要能清晰的展現產品的生產信息；

遇到平臺禁售類目的產品要及時下架，不能抱有僥幸心理，因為一旦平臺檢測到就會被處以罰款嚴重的可能會封店。

單品評分異常

平臺規則單品評分如果低于70%則該單品將可能會被禁封，所以一定要實時監測產品的評分，如果看到單品評分低于70%且該產品是我們店鋪主推產品就一定要及時的聯系已確認收貨客戶邀評?，F目前店鋪所有產品的評分均高于70%。

貨品款項核對

按照之前與供應商約定的賬期及時與供應商核對時效內貨款并及時與財務對接給供應商打款。具體流程：

（1）與供應商核對賬款；

（2）釘釘提交付款申請，提交相關的發票以及銷售清單和發貨明細；

（3）審核通過打款。

售前售中售后客服工作

每天實時關注飛鴿信息，有客戶咨詢產品信息及時回復，要求必須對店鋪的產品十分了解，要迅速準確的回答客戶。如有客戶咨詢售中物流問題要及時聯系物流公司出來，有客戶反饋售后問題要及時給客戶處理。

對接ERP訂單處理系統

ERP系統是電商公司必備的訂單處理系統，它能高效且智能的為我們處理部分訂單環節，能有效的節省人力物力，所以對接一個適合公司的ERP也是至關重要的，目前我了解了三個公司系統：旺店通、金蝶管易云、網店管家。

部門組織結構策劃編寫

一個部門必須有一個比較完善的組織架構，明確每個人的職能分工，這樣才能更有效的開展工作，12月4日開會討論以后，我開始構思并編寫，現已基本完成（詳情見電商部門組織架構及職能要求），還有一些需要和領導溝通修改。

工作中存在的問題及改進措施

解決問題方面

有時處理問題不夠全面，使得有些工作開展起來比較被動，協調能力也有待提高，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作方式有待領導和同事進一步指導改進。

業務方面

因為之前沒有做過抖音電商，所以剛接觸這塊還是有很多不了解的地方，對于這塊在今后的工作中一定要多研究、多學習，把平臺的規則摸透，以便在今后的工作中更加得心應手。

專業度方面

由于抖音是一個新興的平臺，很多規則不夠完善，一直處在優化的階段，而我們由于對傳統電商的認知根深蒂固，導致沒有及時察覺到平臺整改規則的變動，導致其中一個店鋪被封。

作為一個運營人員沒有及時的發現問題是我的工作專業度的問題，在今后的工作中要改變腦海中傳統電商的思維，用直播電商的思維去思考問題，發現問題，要實時關注平臺規則動態，及時對店鋪作出調整避免不必要的損失。

二、2022年工作計劃與展望

不管做什么都一定要先制定一個整體項目策略規劃“凡事預則立，不預則廢”。提前制定一個計劃有助于我們后期工作的開展以及發展方向的確立。以下是我對來年工作的計劃，有不足的地方將在后期的工作中不斷調整和改進。

店鋪整體運營計劃

分析市場和競爭對手

利用stow分析對現目前的平臺市場以及整個電商市場做一個精準的分析，包括市場剛需品類、相關產品市場均價、相關產品好評率、競爭對手的優勢和劣勢、目標消費者等相關信息的分析。

合理的利用大數據

電商時代是一個建立在大數據基礎上的時代，有效的利用大數據才能使我們的店鋪更快、更準的進入市場，所以要盡可能的找到一些有效的數據分析工具對店鋪的各項數據進行分析，比如：行業總規模、熱銷產品、競爭對手預測。

通過對這些數據分析并結合自身產品優勢就能確立方向、清理思路、明確定位，并且制定店鋪整體銷售目標、店鋪發展等。

頁面改版，定時優化

店鋪寶貝排版定時優化，要把賣出記錄多、評價好的產品放最前面；

要做寶貝關聯，主要應用到新品上新的時候，利用老品促進新品出單；

整體版面及時調整，主要為以天氣變化、節假日促銷變化，根據每期主題制定相應海報。

店內活動組織

店內活動主要有贈品制、滿減、優惠券、包郵、曬單好評等，要經常做一些此類活動。

產品更新計劃

要定期的對店鋪的產品進行更新，其中包括

銷量不好且評價不好的產品要及時下架，防止因為此產品導致店鋪評分降低；

根據市場消費數據，及時上架一些應時應景款產品；

爆款要隨時根據銷售參數調整sku，積極參加活動。

爆款引流計劃

打造爆款為店鋪引流，前期每月至少打造一款，后期根據店鋪運營數據增加，具體操作（后期如發現有不合理的及時調整）如下：

標題優化

首先選定產品所屬主類目，然后從主類目發散到相應的組合詞。其次增加功效等詞組對標題進行補充；

根據上述詞，在數據庫中尋找流量比較高的組合詞添加進去；

添加產品型號或者容量等特性詞匯；

第一天改詞完畢，根據兩到三天的流量變化適時調整詞匯。

主圖和詳情頁優化

主圖要表現出優惠活動、贈品、產品信息；

詳情頁要能抓住消費者的消費心理，并將活動海報放進詳情頁，既做引流款就必須要在詳情頁中放入店鋪中的關聯產品。

做好產品定位

確定產品定位的人群是哪些人群，通過競品分析還有顧客分析，市場調查，確定自己的產品價格是怎么樣的。我們不能只憑我們的進貨價+運營成本+推廣成本去定位一個產品的價格，我們要以店鋪定位以及整體電商市場環境去定一個產品的價格。

加入平臺活動

實時關注平臺官方活動，遇大型活動要提前選擇一兩款符合活動要求的產品進行報名，報名前對產品要做相應的調整，以參與活動的產品為媒介為店鋪引流。

設置高傭金，吸引大主播帶貨

設置幾款高傭金產品，根據測試，現目前比較合適的傭金為30%，現在測試的一款產品是咖啡，現已有初步的效果，有十幾個網紅在帶我們此款產品，而且引來了大量的自然流量。所以我計劃再選幾個品走此路線。

優化推廣，提高產品的曝光率、展現率。

商務合作計劃

現如今的直播電商，抖音、快手、淘寶都有很強大的流量，尤其是抖音。我們要想做起來，必須依靠強有力的機構、平臺、達人，以他們為跳板來發展我們自己，所以跟相關機構、平臺、達人達成合作是至關重要的一步。

平臺官方廣告合作

通過抖音官方平臺，投放廣告，提高店鋪及產品的曝光率和展現率。

第三方機構平臺合作

現如今因為抖音直播拓展出來的第三方平臺機構已形成百花齊放百鳥爭鳴的局勢。所以我們要充分的利用第三方平臺的友好合作環境。例如：抖老板、推閃等平臺。

供應鏈建立與管理計劃

現在我們的供應商是比較零散的，管理起來也是比較困難的，例如現在我們合作的供應商因為我們出單量少以至于發貨時效不能給我們保證，產品價格也給不到最低價。

后期我們一定要制定相關的供應商管理體系，建立完整的供應鏈，因為產品供應是我們的后勤保障，一旦斷鏈將給公司帶來前所未有的麻煩。

現在我們基本一個品一個供應商，后期要將每個供應商的產品開發到極致，這樣不僅能增強我們與供應商的粘性也能更有把握將每個品的成本降低。

電商板塊人員配備計劃

具體人員需求見《電商部門組織架構及職能要求》，現目前最剛需的職位是客服，主要工作內容是處理訂單、回復信息、處理異常、處理售后。

新媒體運營學習和掌握

要不斷的學習抖音運營的基本知識，學習如何打造一個優質的抖音賬號，學習如何抓取熱點和市場需求，學習短視頻拍攝的基本要素及核心以及短視頻文案的撰寫規律，做到能獨立運營一個賬號。

中控員試用期工作總結 篇8

一年的時間就這樣匆匆的過去了，回顧一年的工作，在領導及同事的幫助下在工作上也是有了一個較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、紀律

每個單位每個集體都有它的管理制度，對于我們電臺來說，這里的紀律更是嚴格的，在這里不管做什么事情都得做到精益求精，嚴格要求自己，細心做好每一件事情，遵守臺里的各項規章制度，服從領導安排。所以說無論大事小事，都要以一個好的心態去面對工作，做到敬業樂業。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步，但是離自己的要求還是有一定的差距，所以還更應該繼續努力，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質。

三、業務方面

對于這一年來說并不樂觀，截止目前已完成（xx元）看看自己的客戶名單，大多數都是老客戶，新的客戶基本沒怎么增加，我覺得這也是存在的一個大的問題，新客戶為什么這么少？我覺得這個問題應該放在自己的`心里好好的反思一下。這一年自己在心態上轉變了很多，可以說現在的工作時間比以前相比較輕松了很多，工作的時間少了，那么跑廣告業務的時間就有了，對于自己來說，雖然談不上每天都能堅持出去跑業務，但是只要沒什么大的事情都能堅持出去每天談1—2個新的客戶，我覺得現在自己最重要的就是應該多從談業務的技巧上下功夫，多跟同事做交流，學習他們的業務技巧，嚴格要求自己按照自己制定的計劃去完成的任務，給客戶服務周到，多與客戶交流與溝通，在廣告創意上多下功夫，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。

四、節目

說到節目是自己最不滿意的，主持風格我個人覺得相對來說有點死板，還是需要自己多動腦子，多學習下別人的技巧，我越來越覺得自己該多學點東西，感覺自己的壓力很大，確實應該豐富自己的知識面，在節目上下下功夫，圍繞“創新”兩個字來經營自己的節目。作為主持人就應該為聽眾負責，的節目就是的報答，現在擔任著《小鹿熱線》以及臺里的錄播節目《民政之窗》《交通大屏幕》和臺里的廣告和自宣的錄制工作，在節目方面還有很多的細節需要去完善，有活動、有心意的節目才會贏得大的參與。面對節目，要有自己的節目風格，豐富節目版塊，讓節目更貼近聽眾。

在電臺工作的時間里，想想感覺時間過的真快，隨著新人的加入自己也是一名老員工了，看看自己現在的成績，真的還需要努力，有句話是這樣說的：落后就要挨打，那也就意味著被淘汰，今年是個提升年，我們也聽了好多老師的講解，教給我們很多的技巧和策略，所以我們應該用心做好每一項工作，不斷完善自己。

工作是一個享受過程。選擇自己喜歡做的事，為自己喜歡的工作付出你會發現自己是快樂的，來廣播電臺工作的這幾年，自己也有一定的工作，也取得了一些成績，但距自己的要求還有不少的差距：主要是對自己的業務學習抓得還不夠緊，學習的積極性和深度還不夠；工作創新意識和創造性開展還需要提高。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

一年的時光匆匆的過去了，自己需要做的事情還有很多，也從中找到了很多的不足之處，好好努力吧，加油！

中控員試用期工作總結 篇9

我叫×××，是×××公司中控室普通的一個操作員，回顧過去一年當中的工作歷程，雖然在工作上有不少的收獲，但也存在著不少的不足之處，在領導和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作，現在將我一年來的工作總結

1.這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解，使我磨機操作水平有了進一步的提升，這一年當中生料系統也出現了不少問題，但相對于過去的一年來說問題少了不少，所出現的.問題都在廠里的技術人員和相關部門的共同努力下一一解決，特別到了年末的時候，磨機的磨輥損耗越來越嚴重，再加上有些物料的易磨性差，導致磨機狀況越來越差，但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內，較好的完成了本年度的生料粉磨任務。

2.在這一年當中也存在著一些不足之處：一.精細化操作不到位，二.平時缺少對工作知識的總結，三.工作的認真度有待進一步的提升。

改進措施：一.加強自我紀律的約束，不斷提升自己的精細化操作水平，二.加強平時的知識經驗的總結。三.提高工作的熱情認真度。

3.在搞好自身業務工作的同時要和其他同事搞好人際關系，俗話說天時地利人和團結就是力量，只有團結一致才能有戰斗力，努力營造一個良好的工作氛圍，努力創造一個寬松愉快的工作環境，大家一起努力才能把中控室的工作搞好。

總之，在過去的xx年當中，工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去，非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在本崗位上會做的更好 ，發揮的更出色！