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      誠信通運營銷售工作總結

      發表時間:2024-12-30

      誠信通運營銷售工作總結(匯編8篇)。

      誠信通運營銷售工作總結 篇1

      回顧這半年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結:

      我是銷售部門的一名普通員工,剛到xx房產時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,深深覺到自己身肩重任。

      作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

      房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

      下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的'完成了自己的本職工作。

      由于房款數額巨大,在收款的過程中做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

      這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

      誠信通運營銷售工作總結 篇2

      一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

      作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

      崗位職責是職工的'工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

      總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

      二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

      工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

      誠信通運營銷售工作總結 篇3

      近一年來,在省店的正確領導下,教育行政部門及書店經理室的關心支持下,我們圓滿完成了全年教材文教書發行工作,做到課前到書,人手一冊。20xx年春秋兩季我店發行教材548萬元、文教書43萬元,共計591萬元?;仡櫼荒陙淼慕滩陌l行工作,現將有關情況總結如下:

      一、主動與教育局聯系,爭取他們的大力支持。

      春、秋兩季開學前做好與教育行政部門的.協調溝通,發文到各學校要求做好教材預訂工作,強調教學用書目錄中所列品種均由新華書店統一征訂和發行,使得各學校對教材征訂工作更加重視。密切和學校聯系,了解信息,及時向學校提供他們所需品種。在拿到省店課本征訂單后,召集部門人員開會布置工作,分析文教書征訂單中哪些品種要重點征訂;哪些品種有潛力,要開拓,把工作做在征訂之前。能充分了解征訂的內容和重點,使征訂工作做到有的放矢。在訂單回收后,仔細核對,發現有些學校征訂品種結構不合理,或訂數不到位,不厭其煩地上門去做工作,提高征訂質量。

      文教書的征訂教育局主管部門是說了算的,我們把訂單、樣書一起送到教育主管部門,讓他們參考,說服他們,爭取政府統一采購。通過投標形式,得到全區中小學文教書發行權。

      二、想辦法,占文教市場。

      文教書的征訂首先從自身做起,了解訂單、品種、學校情況、學生需求及購買等具體細節問題,做到心中有數,然后開展征訂工作。

      文教書進學校、進學生書包關鍵是學校領導、教務主任及任課教師。于是走訪各校,送不同品種的樣書,與他們商榷,采取各種銷售、收款方法。特別是把已確定的幾種文教書統一發放到班級學生手中,統一由班主任收款這種形式見效很好。加強門市銷售,做好門市宣傳十分重要。及時了解銷售信息,了解個體書店銷售動態,采用適當讓利,努力擴大銷售。

      三、抓舊創新,使文教書有所突破。

      狠抓傳統品種《生字抄寫本》《詞語手冊》《口算訓練》等學生常用書,制定一系列的營銷策略,使高中文教書征訂有新的突破。

      四、抓服務,促銷售。

      面臨教材、文教圖書市場出現的新形勢、新情況,對照省集團公司提出的要求,我店認真總結以往經驗,以改善服務為切入口,以扎實的工作作風,熱情的工作態度,迎接挑戰,適應教材、文教市場化的要求,認真做好征訂、分發、售后服務等工作環節。

      在平時工作中,經常和省店相關部門聯系,了解信息,便于提早做好工作。在征訂發行中,遇到一些問題和情況,也及時向省店反映,使省店領導更好地掌握全局。盡管文教書征訂是書店的難中之難,但我們還會一如既往地做好這項工作,通過預訂、設攤、折讓、讀書活動等促銷措施使銷售再上一個新臺階。

      教材工作是書店業務工作的重中之重,一年來,我們辛勤努力,想方設法穩定這一塊市場份額,并且積極尋求突破。

      新的一年即將到來,面對政府買單及文教書的新挑戰,我們將繼續努力,使教材發行工作做得更好。

      誠信通運營銷售工作總結 篇4

      我于20xx年xxx月份任職于xxx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F將這一年的工作總結如下:

      一、銷售部辦公室的'日常工作

      作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

      二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

      作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

      三、今后努力的方向

      入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:

      第一,用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務。

      第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。

      第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

      誠信通運營銷售工作總結 篇5

      現在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領導和同志們進行簡要匯報,匯報共分兩部分:

      一、主要工作回顧

      銷售是市場龍頭,民用是有利補充,兩者相互促進,相得益彰。按公司整體市場思路和方向,我們在過去的銷售年度中,主要做了以下工作:

      (一)進行了廣泛的市場調研活動。

      我們通過各種方式的調研活動,如網絡、展會、客戶訪問等方式,收集市場資料,進行市場分析,包括客戶密集區域、密集產業、采購周期、采購時機、客戶貢獻、本行業狀態、主要競爭對手狀況(產品優劣勢、價格、主要營銷手段)等。通過以上活動,我們可以做到有的放矢,以達到精準營銷、高效營銷。

      (二)進行了頻繁的營銷活動

      在過去的銷售年度中,我們共聯系客戶1200余家、3500余人次,投遞產品宣傳手冊2200余份,拜訪接待客戶200余人次,參加行業展會多次,取得了明顯的營銷效果;

      (三)注重銷售骨干的培養

      人才是營銷的核心資源,本部門組建兩年來,積極發揮團隊的推動器作用,注重銷售骨干的培養。剛進入本部門時,銷售人員大部分從零開始,對銷售,特別是本行業的技術、產品和目標市場一無所知。經過包括客戶查找定位、約談、招投標、合同簽訂等一系列“以團隊為主體”的言傳身教式培訓及實戰歷煉之后,他們已經成為能夠獨擋一面的銷售骨干,并正為公司創造著越來越多的市場價值。

      (四)營銷體系初步形成

      根據營銷工作的具體內容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯系過程、報價、合同銷售情況、客戶關系維護、后續服務、銷售成本等在內的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時調閱。

      根據以上信息,對市場進行了多種分析,包括客戶區域分析、行業分析、趨勢分析、機會分析、客戶貢獻分析、成本分析、績效分析等,以掌握營銷活動的一般規律,進行舉一反三,持續完善業務流程。

      (五)重塑客戶關系概念,構建立體化的客戶關系網絡。

      我們將雙向的客戶關系,發展為多元化的.客戶關系。一方面,建立起公司和客戶之間的縱向關系,另一方面又努力發揮橋梁作用,建立起客戶和客戶之間的橫向關系,形成了多元互動、立體交叉、充滿活力、自我擴張的客戶關系網絡。

      (六)根據不斷變化的客戶需求,向公司提出合理化建議,提高公司產品的市場適應能力。

      二、存在的問題及解決思路

      問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認真總結、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發展和持續前行的過程,并且,這些問題的有效解決,也正是我們下個銷售年度努力目標之所在。

      問題(一)尚未建立高效、規范的營銷體系和業務流程

      營銷,是一個復雜而系統的工程。我們需要建立一套高效、規范、而不失靈活的營銷體系和業務流程,來完成這樣的工程。比如營銷業務流程中的客戶管理、渠道管理、價格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績效考核等,都應該有統一、嚴格的標準和規范。

      問題(二)尚未真正建立起富有活力和戰斗力的營銷團隊

      市場如戰場,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標、有激情、有戰斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰固然靈活,但要取得市場的壓倒性優勢,還是需要有相當規模的兵團作戰。Ys575.COm

      問題(三)市場宣傳力度不足,品牌號召力有待加強

      營銷分為營和銷,即市場宣傳和銷售兩部分。兩者的關系為空中力量和地面部隊的關系?,F代化戰爭離不開空中打擊,我們也應該大力加強空中力量的建設,依托航天品牌優勢,廣泛進行對外宣傳,提高公司品牌形象,以保持公司在市場空間中的優勢地位。如Intel、Microsoft、包括行業內的PCB、LMS等,我們并不見他們的銷售人員滿天飛,但他們的業績卻讓我們望其項背。

      問題(四)質量和用戶服務需要進一步完善

      個人認為,產品質量和用戶服務,應該是營銷體系中極其重要的兩個內容。在買方市場背景下,我們應該以服務者的心態,向用戶提供最優質的產品和最卓越的服務,以應用為本,切實幫助用戶解決實際問題。我們愿意和各部門共同努力,使我們的產品質量和服務更加貼近用戶需求。

      以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向,我相信,只要有各位領導、同事的支持和幫助,一切問題將迎刃而解。

      誠信通運營銷售工作總結 篇6

      時光飛逝,轉眼間已到了20xx年10月月底了,我也已在公司十七個月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環境、領導、同事,這里的一切,對我來說,是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規范運作有序,各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事給予我的大力支持、關心和幫助,了解了公司的發展概況,初步掌握了一些基本技術知識,現將本人這一年多來的工作情況總結如下:

      一、學習業務知識、提高專業水平

      自20xx年7月份進公司時起,我努力學習、提高自己的專業水平和綜合素質。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。

      二、積極服從領導工作的安排,努力完成各項工作

      早工作中,提高跟客戶的對話技巧,淘寶網店的后臺管理,寶貝的描述等等,以及近期做的.淘寶推廣。俗話說;“活到老,學到老”。在這方面,由于我的工作經驗不足,工作時間短暫,任何一個問題對我來說都是一個挑戰的。但是,我有信心面對,我會不斷努力學習,嚴格要求自己,提高自己的各項業務水平。不管是份內的工作,還是份外的工作。只有多學,多做,多積累工作經驗才能把工作做好。

      以上是我自上班以來的工作心得,也是20xx年要向領導匯報的工作總結。其實確無成績可言,在下一個年度努力做好電子商務,為公司創造利潤,也能實現自我價值!在此如果字里行間有所不當之處,敬請領導多多包涵!謝謝!??!

      誠信通運營銷售工作總結 篇7

      光陰如梭,一年的工作轉瞬間又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

      一、銷售方面:

      在xx年x月x日新疆友好集團天百國際購物中心在伊犁開業,打破了我陽光時代廣場在百貨行業“一枝獨秀”的格局,對此,公司領導組織各部認真分析了雙方的優勢和劣勢,最后決定:做出特色,做好我們自己!提出了錯位經營的思路!可是事實證明友好的進駐的確分流了我們的顧客,分割了我們的銷售,20xx年x月到4月五部銷售比xx年同期上升44%,20xx年x月到10月五部銷售比xx年同期下降92%。為了實現xx年的銷售目標,營運部首先是重點更加明確了貨品方面的要求和規范、檢查和處理,結合合同約定一年進行四次的貨品檢查,對限期整改仍不合格的專柜給予20xx元的通報處理,還特別嚴格規范了與天百重復品牌的調貨要求,其次是更加細化了對導購的培訓檢查和指導來提升服務質量,將例行檢查內容制表作為每周每天的重點工作,每周一將問題匯總后進行分析、講評和指導。

      為了提升銷售營造更好的品牌氛圍,五部分兩次進行了裝修調整:首先調整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐,童裝區和兒童其他區8個專柜調整,毛衫區3個品牌撤柜。阿迪生活進駐分為兩步,4月x日拆除商場原辦公區,同時與原商場辦公區相連的專柜向前移動1.2米,在4月x日晚童裝區和兒童其他區調整到位同時阿迪生活進場裝修,該品牌經銷商與商場約定在4月x日開柜,但是因品牌公司對裝修材料沒有計劃到位,主要是石膏板和地磚,延誤了開柜日期,在裝修過程中違規噴漆給予了1000元處理和延遲開柜3天給予了600元違約金個處理,思萊德是4月x日進場裝修同時毛衫區撤柜,該柜裝修進度很迅速,但是在器架方面出了問題,原因是:天百和陽光都在裝修,托運部把天百ONLY和VM和陽光思萊德的道具混亂了,通過該公司進行了積極的查找,使得專柜在4月x日順利開柜。其次是運動品牌樂途9月x日進場裝修同時安踏撤柜,9月x日順利開柜,裝修比較順利,通過調整補充了五樓的品牌結構,豐富了品牌的風格。

      二、管理方面:

      (一)、部門管理:

      20xx年部門的工作目標是:帶出一名出色的主管,目前五部的團隊是在xx年x月組成的,通過不斷的磨合,我認為現在我部門的優勢是:

      1、團隊的配合性好,大家都能顧全大局支持部門的工作;

      2、互相的溝通很順暢,對工作中的問題和不足都能夠暢所欲言;

      3、團隊年齡是青年和中年的結合,工作中的思想和方法可以互相取長補短,

      4、團隊始終保持積極認真的工作態度,

      5、團隊有共同的工作目標,都能夠積極改善工作中的不足,我們也看到了部門工作中的的不足:

      1、在執行公司制度的同時,工作思路還不夠創新;

      2、管理工作中的堅持性還不夠,還需要督促;

      3、管理經驗還不夠成熟;

      通過今年的努力,讓我們看到了成績也發現了不足,雖然距離出色的管理人員還有差距,但是,只要我們仍然保持積極認真的學習態度,我們相信來年一定實現這一工作目標。

      (二)、供應商管理:

      主要體現在溝通和談判方面,首先本年度的大型促銷活動主要是:3.8滿400元送120元禮金券,5.1滿300元立減130元,10.1滿500元立減80元,活動內容的溝通比較順利,活動的費用承擔和往年不同,大家的分歧是:都想讓自己的利潤化,我們總結到事前的準備工作很重要,包括:如何計算雙方的利潤,主要是替商戶和商場算賬、供應商話術應對方法和管理人員的心態如何調整,通過大家的努力商場統一大型促銷活動五樓專柜參加率平均都在95%左右,實踐證明,準備充分了,的確能達成良好的談判結果,通過和供應商的談判我們也積累了談判技巧,比如:要充分發揮品牌經理的協調作用促成雙方的意愿、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等,其實方法有很多種,談判的主要目的都是為了維護公司利益和更好的與供應商合作!提升工作效率!

      其次是包括貨品、銷售、導購問題的溝通,首先是結合每次的貨品檢查結果和旬/月銷售報表中的專柜的貨品庫存和個各品類貨品結構及時和供應商分析解決,為了得到供應商的重視并有效解決問題,我們每月向總代理和本地的重點品牌供應商發送銷售溝通函,主動再次跟進函是否收到?是否看完?有否其他問題?再對溝通函中的問題進行說明,有時一個溝通函的跟進完成需要4到5天時間,我們的努力也得到了供應商的認可,因為我們感到了供應商在工作中給予的配合,也看到了他們接受了你提出的建議,他們也特別愿意和你溝通工作中的問題和想法,這也給了我們動力,我們會更加重視對專柜的管理和溝通。

      通過和供應商的溝通,發現目前一個商戶經營多個品牌的,他缺的是專業的營運和管理團隊,對導購的專業培訓只能依賴品牌公司,雖然供應商已經意識到了不利因素的存在,但是,在沒出現嚴重問題的情況下,并不會拿出力度進行解決,這些因素制約了品牌銷售的提升。提升供應商的質量,提升供應商的管理能力,成為我們下一步的工作目標。

      (三)、導購管理:

      1、導購的思想教育和培訓方面:

      (1)、在晨會中給導購講寓言故事,來引導導購正確的思想觀念和積極的心態;

      (2)、利用身邊工作中的人和事與導購共同分析做人做事的正確道理;

      (3)、學習視頻《銷售我教你》和《做最棒的導購》,主要內容是導購應當具備的心態和技巧;

      (4)、總結每周臨柜中關于導購目測、介紹、搭配、成交中的細節和話術問題,對指出問題同時告知正確的方法;

      (5)、總結每周例行檢查中文本、票據、形象、陳列、回訪、的問題和改進的方法;

      (6)、培訓學習流行趨勢、面料和風格;

      (7)、培訓《導購員手冊》制度和銷售話術包括:面料知識、洗滌保養方法、顧客異議處理方法;

      (8)、學習新入駐品牌文化和各部的LOGO標識、樓層和風格;

      (9)、導購技能競賽和趣味活動競賽存在問題和暴露出的不良心態的點評;

      今年導購的流失率占45%(不含新入駐品牌),流失的重點區域是運動區和時尚休閑區,導購的年齡普遍在25歲以下,流失的原因可能和每個樓層都大相徑庭主要是:找到了其他工作或是結婚及帶孩子或者就是不想干了,雖然如此,管理人員依然要履行自己的職責,不斷教帶導購的銷售技能和專業知識,這使得導購的質量提升非常緩慢,為了更有效的發現問題和解決問題,營運部將各項例行檢查內容進行細化為每一周每一天,通過每天的檢查能夠有效的發現導購存在銷售技能方面存在的問題和不足,通過對導購的違紀處理和與她進行一對一溝通指導外,下周仍然會再次進行檢查。當然,我們會明確:處罰不是目的,最重要的是需要導購掌握銷售技能。

      (四)、店長管理:

      今年有兩名比較優秀的導購從商場辭職后(已扣供應商導購管理費和培訓費)到專賣店從事店長工作,在堅持了半年后都辭職離開了專賣店,主要原因是:無力開展有效的管理。通過商場的不斷的努力營造了

      良好的管理氛圍,并且在日常工作中管理人員可以協助店長開展各項管理和培訓工作,目前五部店長的留存率是:77%。

      目前我商場店長存在的主要問題是:“有心無力”,想計劃好店內好工作,但是卻不知如何開始第一步,想指導提升導購的銷售技能,但是卻不知如何有效教帶同時自己的專業也比較有限,想對導購提出更高的要求,卻又勇氣不足,想得到專柜導購的支持理解和擁護,卻有時又管理不好自己,丟失了威信。我們深知一名工作能力優秀和工作責任心較強的店長對店鋪的銷售起決定性作用,主要從以下幾點來提升店長能力:

      (1)、要求店長履行店長工作職責,做好專柜導購、貨品的管理和監督;

      (2)、堅持因導購例行檢查不合格對店長進行連帶責任處理,提升了店長的管理力度;

      (3)、工作中與導購了解店長在專柜管理中的執行力和管理能力;

      (4)、利用店長會議指出店長工作中的問題和不良心態,并指導管理辦法;

      誠信通運營銷售工作總結 篇8

      20xx年上半年我生產休假,7月重新回到工作崗位。半年來,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神與工作部署,秉承團結協作、拼搏進取的精神,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得了一定工作成績,為公司的發展做出了貢獻?,F將20xx年個人工作情況具體總結如下:

      一、認真學習,提高自身素質

      20xx年是公司發展變化很大的一年,公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的逐步健全完善,員工轉變思想觀念,增強學習的積極性。為更快更好地融入公司團隊,為以后工作作好鋪墊,我加緊時間學習,認真學習和熟悉公司的各項規章制度與工作流程;了解公司公司文化建設,以此提高自身素質。在實際工作中,我圍繞工作目標任務,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,力爭更快更好地完成各項工作任務。

      二、努力工作,完成項目工作任務

      按照金葉都市美鄰項目銷售時間節點進度,我參與項目示范區、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀要;參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會,配合銷售代理公司形成項目示范區看房通道包裝方案建議、項目示范區包裝建議、項目精裝房建議、示范區導示系統布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現場物料清單。負責參與銷售代理公司的管理工作,做好每周銷售工作周例會會前準備工作,并形成會議紀要21篇;做好每月營銷月報會會前準備工作,并形成會議紀要5篇;對銷售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查,有問題及時反饋,避免營銷工作上的脫節。

      我參加茶園項目市場顧問采購評審會,并負責評審會開標工作;參與茶園項目產品定位方案專題討論會并形成專題會議紀要;配合總部考察市局寸灘項目地塊情況,收集項目可行性研究報告的地塊圖片、市場資料、項目情況資料。與此同時,我積極協助公司做好制度建設工作,調整修改銷售現場管理制度、銷售處罰管理條例、宣傳促銷品管理制度等有關制度,并走公司的呈文、制度審批流程,使公司各項管理制度更為健全完善。

      三、加強管理,做好部門日常工作

      在部門日常工作中,我參加每周部門工作例會,完成會議紀要24篇。完成每月工作總結計劃、季度工作總結填報共計9份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部,每天做好工作日記。工作中加強管理,做到任何一項工作有計劃、有目標,按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進行逐一檢查,完成自檢情況說明和整改情況說明,寫好全面審計工作總結上報公司。

      四、努力學習,積極撰寫各類文稿

      為了解全國及市房地產新政情況,掌握市房地產現狀,分析未來發展趨勢,我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤,及時寫出考察報告;參觀20xx年秋季房地產交易會后,撰寫房地產交易會情況簡報;供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓,提高自己的工作技能;還在公司培訓會上就項目銷售現場包裝作了講課,向公司宣傳欄投稿2篇,分別為“20xx年房地產秋交會簡報”和“茶園項目市場顧問采購評審會簡報”。

      五、存在不足問題

      20xx年下半年,我認真努力工作,雖然按工作計劃完成了各項工作,取得一定成績,但還是存在一些不足的地方,主要是工作計劃的連續性執行得不夠,房地產營銷專業水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實加以改進和提高。

      六、20xx年工作計劃

      20xx年,我要認清自已的工作定位和工作目標,明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進工作提速高效。要加強營銷專業知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習,學習行業中標桿企業工作模式和標準,建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中,切實提高房地產銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質量,力爭取得比20xx年更好的成績。

      20xx年過去了,面對新的20xx年,我要在公司的正確領導下,在同事們的支持和配合下,更加刻苦勤奮工作,保質保量完成公司下達的各項任務,努力干出工作成績,為公司的快速發展做出自己應有的努力與貢獻。

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