員工個人述職報告

[優質總結] 員工個人述職報告范本。

時間過得真快呀，這一階段的工作已經快接近尾聲。根據領導對我們的要求，我們應該做個人述職報告了，述職報告可以讓領導更全面的了解崗位任職情況，述職報告要有工作總結，還要有未來的工作的工作計劃。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，下面是小編為大家整理的“[優質總結] 員工個人述職報告范本”，供您參考，希望能幫助到大家。

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在總公司的領導下，在三公司員工的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我分管的安全、運營、服務管理工作向各位領導和同志們作以下述職：

立足本職，勤奮努力，做好運營

狠抓路隊基礎管理，規范工作程序。一年來，在狠抓路隊內部管理，針對各項基礎管理工作，建立起了相關的工作流程和實施方案，全面實行流程化管理，在增強工作條理性的同時，大大提高了工作效率。繼續堅持了周路隊工作例會制度，建立了內部溝通與交流的平臺，有效地推動了路隊各項工作的順利開展。進一步完善崗位說明，明晰了崗位職務、崗位職權、崗位責任，實現了各個工作環節、安全、營運、服務之間的有效銜接，為其它工作的開展打下了堅實的基礎。

在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地，解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。

在管理工作中，堅持每月初主持召開一次安全會議，每周一次路隊工作會議，聽取上月、本周工作情況匯報，研究當月、本周工作安排計劃，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。

狠抓思想教育工作。要求安全科、路隊管理人員嚴格執行上級有關規定，按規定進行檢查。同時，積極參加公司的各項活動，為進一步深化公司敬老工作、推廣敬老活動，引導廣大駕乘樹立高尚的職業道德、創造一流的服務業績，充分發揮先進典型的示范帶頭作用，，進了同志之間的團結，凝聚了人心，激發了爭先創優的工作熱情。在保證正常上下班工作秩序的前提下，利用上班前、中午、晚上和星期（六）日休息時間，下到各線路檢查安全、運營。從而保證了公司20xx年各項工作的順利完成。

狠抓收入、安全、營運、服務

堅持發揮科學運營管理作用，建立完善科學的運營管理制度，科學編制各種運營計劃，合理計劃載客公里，控制空駛公里，等有效措施，努力降低道路改造帶來不利因素，滿足了客運需要。狠抓收入。營運工作中，堅持科學配車，合理調度的原則，努力挖掘生產潛力，在早、晚高峰和節假日，采取加趟、縮短車隔和取消公休車等辦法，增加配車數量來提高收入。完成了利潤。

安全是以預防為主，狠抓安全行車建立了安全行車目標管理責任制，按期對路隊、線路和車組的安全服務工作進行檢查考核，嚴格執行“四不放過”的原則，加大了對違章行駛和責任事故的稽查處罰力度，并強化管理者的責任。重視做好安全防范，堅持從源頭控制，落實駕乘崗前培訓、每月進行安全、營運、服務的培訓及個人安全檔案考評制度。

狠抓服務質量和行風建設，開展“春運”、“暑期”、“國慶”安全、服務競賽活動，并對活動情況組織考核評比，落實獎懲制度，保證了活動效果，兩次知識競賽活動均取得了兩個第一。健全了督查督辦制度，積極組織參與我市開展的文明城、民主行風評議活動，虛心接受乘客的批評和建議，對劣質服務現象進行認真查處，保證了服務質量的穩定。

總的來說，一年來，本人分管的工作較多，工作范圍廣、任務重、責任重，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行公司和領導的經營方針政策，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為主管職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了分管和科室全年的工作任務。

新的一年里我為自己制定了新的目標，就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于全局，著眼于今后三公司的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作業績。

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熱門總結: 員工個人述職報告范本

隨著時間流逝，新的工作即將到來。按照領導的指示要求，我們可以開始寫個人述職報告了，述職報告是提高員工素質的重要途徑，我們在寫述職報告的時候首先要確定主題。那么，有哪些可以值得參考的個人述職報告，下面是小編精心收集整理，為您帶來的《熱門總結: 員工個人述職報告范本》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

尊敬的領導：

回顧過去的半年，在化驗室同事的大力幫助與支持下，利用自己所掌握的知識，鉆研業務，高標準嚴要求自己，在自己的崗位上，盡職盡責，較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個方面做一總結

一、重新學習,不斷完善自我

自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，客戶在產品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現有知識的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重

學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新起點，下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環節的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統化，條理化，流水化!

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來?！睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作，才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的，在此向你們表示衷心的感謝!

金無足赤，人無完人。在肯定成績的同時，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：由于我所學專業與所從事行業的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心，并相信勤能補拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足，把工作做得更好。

二、加強安全教育，提高安全意識

常言道：安全高于生命，責任重于泰山?；炇业拇笮头治鰞x器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。

三、擺正位置，做好配角、當好參謀

首先對本室里的工作，要盡職盡責，向領導提供合理建議和主張，幫助領導正確作出決策。其次，要有統籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策符合大多數人的意愿。當領導外出時，自己要堅守崗位，妥善處理內部事務工作，能獨擋一面，順利解決各類問題?？偠灾?，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

四、團結同志，虛心學習，協作發展

天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關心同志，設身處地為同志著想，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明，偏信則暗，做好領導和同志，同志和同志之間的協調工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優勢，勇于進取，開拓創新

社會在進步，科技在發展。由于我具有一定計算機先進理論，可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又到了今天，當新的工作新的挑戰來到我面前時，我只想說，來吧，我已從工作中長大!

述職人：xxx

20xx年x月x日

總結范本: 企業員工個人述職報告

時間彈指一揮間，這一階段的工作暫時告一段落了。緊跟領導的步伐，我們要開始寫個人述職報告了，述職報告對我們來年發展有著重要的意義，寫述職報告總結經驗教訓，使以后的工作少走彎路，多出成果，那么，有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文，小編收集并整理了“總結范本: 企業員工個人述職報告”，歡迎閱讀，希望的分享可以為您帶來幫助。

20xx年是一個不平凡的一年，是認真貫徹落實宋主席在年會上“苦練內功、增強發展動力、謀劃未來、推進戰略轉型”的講話主題的一年。在這一年中，原料廠堅持以生產順行為核心，以技改達產為重點，以管理規范為基礎，以意識觀念更新為手段，腳踏實地地搞生產、保技改、理管理、樹風氣，繼續發揚原料“抓規范、保質量、創一流”的工作作風，緊密圍繞“技術創新、管理創新、思想創新”三個創新精神，深度挖潛，努力探索降本增效、節能降耗、提高質量的途徑和辦法，保質保量地為后工序提供充足、持續的原料。

一、確保生產、技改順行，力爭技術創新、挖潛增效

(一)生產情況

截止20xx年11月30日止，生產合格原料情況如下：

(二)技改達產情況

1、鐵路專用線及橋涵施工：20xx年9月3日正式進場施工，于20xx年3月28日完工，通過驗收，20xx年7月24日全線投運。實現了公司決定3月底完成的節點要求。

2、新增2#翻車機：20xx年10月16日正式進場動工，于20xx年7月14日完工，7月15日通過檢測合格，7月24日投入生產運行。滿足了公司回廠原料卸車需求。

3、新建料場：20xx年5月8日正式動工，開始三通一平作業。

一次料場20xx年4月30日具備堆料條件，于20xx年5月13日投入生產運行。實現了公司決定4月底具備堆料能力的節點要求

二次料場于20xx年8月16日投入生產運行。實現了公司決定的8月中旬完成的節點要求。

4、新料場最初標高定為472，工程部征求相關技術單位的意見及時向指揮部匯報最后決定把標高提升到475，減少土石方約24000方。節省爆破費及轉運費26萬余元。倒運回填費用約150萬元。

(三)技術創新、挖潛增效

1、對現有混勻生產工藝進行改進，加強對每種物料的分類管理混勻礦粉的指標20xx年與20xx年同比硅波動減少0.12%(20xx年硅波動±0.28%，20xx年硅波動±0.4%),為燒結、煉鐵提供了原料保障。根據燒結堿度波動與高爐的關系(堿度波動0.1%，影響高爐產量2.0%~4.0%，焦比變化1.2%~2.0%)。因而從硅的波動來看，原料廠為公司節約焦炭7200噸~1XX噸(理論計算)。

2、南焦場改造預計春節前改造完成，改造完成后每年減少因為裝載機碾壓產生的粉末約噸。

二、狠抓管理改革，樹立“原料新風氣”

(一)制度建設

20xx年全年對信息互通規定、班組工段考核制度進行修訂，對安全文明生產管理制度、點巡檢制度等進行了補充。同時新增了預配料倉、管狀皮帶機、中控室管理制度。

(二)行政管理工作

在全廠認真開展貫徹落實宋主席年會上的講話“苦練內功、增強發展動力、謀劃未來、推進戰略轉型”的學習高潮，腳踏實地抓管理，狠抓班子隊伍建設，轉變觀念，以“體系”文件為綱，以科學手段和方法，實現管理規范化、科學化。

2、做到目標責任明確，指標分解。分廠與各工段簽訂目標責任書，分別簽訂：安全、職業健康目標責任書、生產目標管理責任書、設備管理目標管理責任書、消防、社會治安綜合治理目標管理責任書、文明生產責任責任書。層層分解落實，每月嚴格考核。

3、全廠大力推進班組標準建設，多次組織開展班組標準化討論會，廣泛汲取員工意見。大力支持班組標準化建設，在資金十分困難的情況下，對質量員、安全員、宣傳員、材料員、考勤員五大員給予了每人每月50元，在公司開展的勞動 竟賽活動中分別榮獲了二、三等獎，結合原料廠實際情況在全廠開展具有我廠特色的“崗位之星”評選活動，實現獎優懲惡，提高員工生產積極性。

4、堅持并加強每周一次行政督查工作，對分廠安排布置的工作進行督查通報，對在規定時間內未完成任務的科室、工段第一責任人進行通報批評，并給予一定經濟處罰。強化各級管理人員的執行力，保證了政令暢通。

5、注重班組長以上管理人員的培訓學習，一是積極參加公司組織的各項培訓40人次;二是讓班組長以上的管理人員走出去學習交流，不斷接收新的管理理念，共有5人次;三是加強管理人員的業務學習;四是規范各級管理人員的管理，做到有章可尋，只有通過提高了管理人員的素質才能逐步走向精細化的管理。

(三)人事管理、黨群工作

1、較好的完成了技改投產人員的招聘、培訓工作，新招聘人員181人(包括辭職員工)，本年度共辭職員工69人。其中大專以上學歷人員15人，占新招聘人員的8.28%，其中本科學歷3人。全部通過三級(分廠、工段、班組)學習培訓，并經考試合格上崗。一是做好新員工的穩定工作，在各工段中各安排一位經驗豐富、工作扎實的班長為輔導員，對新進員工進行面對面交談，隨時了解員工的生活、工作和思想動態，并解決他們的實際困難，讓新員工感受到有“家”的溫曖;二是分廠對新員工采取一對一的師帶徒培訓，手把手的指導新員工對設備進行操作維護。三是到技改現場及時了解設備情況、熟悉設備性能，為技改一次投產就達產奠定了堅實的基礎。

2、很好地完成了薪酬的改革工作，實現了改革工作的平穩過度。在全廠上下進行宣傳工作，灌輸新的薪酬分配收入觀念，讓員工明白收入的多少是靠指標，自己的工資自己作主，指標是掌握在自己手中的，只有創造好的指標，才能有好的收入。

3、積極開展多種多樣的黨支部活動，廣泛聽取黨員意見，要求黨員起好先鋒模范作用。在爭先創優活動中，樹立了兩個黨員示范崗，從黨員做起，從點到面，在全廠掀起了節能降耗、學技術比操作的高潮。同時開展組織建設培養新黨員，上半年發展預備黨員一名，積極分子二名(已寫入黨申請)。

4、關心和支持團組織工作，先后組織青工參加公司團委組織的各項活動，并獲得了較好成績。

5、關心和支持工會工作，充分發揮工會的作用，要求工會及時了解員工思想動態，關心員工的生活，切實解決員工的疾苦，為員工辦實事，積極響應公司的號召組織員工為困難職工捐款累計2728元。做到了“人性”化的管理，看望生病住院職工6人次，分廠及時把組織的關心送到，增強了凝聚力。

(四)加強設備管理、促進生產

針對我廠的維護工作由維保隊來完成，保養工作由雙方協同完成的特點。

一是加強與維保隊的聯系協調工作，達成對設備管理上的共識，齊抓共管。

二是做到有計劃的檢修，分輕重緩急，解決生產設備問題，杜絕了盲目性。

三是分清職責，嚴格考核逗硬。

四是嚴格執行潤滑、點巡檢制度。

1)、翻車機系統：全年翻車機翻卸車皮：26633輛，約173萬噸各類物料。全年翻車機運行沒有發生過一起人為事故。

2)、礦石加工生產線：克服了礦石中含粉嚴重給加工帶來的困難，保證了礦石的生產。一是對礦源上料時指定專人負責，專人指揮，確保了原礦進系統前保持最低的含粉率，使整個礦石加工系統能夠正常運行。二是對加工過程的質量進行嚴格的控制，使其含粉率始終都處于受控狀態。三是加強對配料系統生產工藝的管理，嚴格原料配料的工藝紀律，確保了加工的礦石含粉率控制5%——8%之間。

3)、混粉生產線：以“煉鐵原料是一家、不分你我他”為理念，始終堅持與下工序煉鐵廠聯系，做到信息反饋。每次生產前都必須對配料秤進行全面的校驗，確保了總鐵、硅等指標都在受控狀態。特別是新料場的生產，克服了新員工、新設備、新環境等生產不利因素，由剛開始每班2500噸左右，突破到單班5318噸。

(五)文明生產、安全管理

1、生產現場的管理，對文明生產現場區域進行了劃分，責任落實到工段、班組、個人。同時，重新對原文明生產管理規定進行了修訂，加大了處罰力度，加強了5s管理。經大家的努力，文明生產得到了較大的提高。特別是在“9.27”慶典的文明生產檢查中，獲得公司好評，并榮獲三等獎。

2、對新進廠的員工進行了上崗前的培訓考試，全部通過三級培訓考試合格后上崗，培訓率達100%。全年進行了安全、消防滅火、事故應急預案演練6次，達到人員參與100%。

3、繼續以生產部下發的《班組安全管理標準》為指南，不斷組織對職工的培訓，一是崗位職責的學習;二是操作規程的學習;三是安全操作規章制度的學習;四是工藝參數的學習，提高老員工、樹立新員工的自我保護意識。

4、分廠在資金十分緊張的情況下，采取措施，發放防暑降溫品，對混勻班組、清掃公路人員、中夜班收發人員、8線清理場地人員配發交通安全保護服，杜絕安全隱患，做到安全警鐘長鳴。

全年由于責任、措施落實到位，無一起重大人身、設備事故發生。

三、拓展職能外延，提升認識高度，充分發揮輔廠能動性，資源綜合運用為公司服務

1、主動與下工序聯系，為了確保焦炭質量除去雜物，我分廠長期派出2人到煉鐵廠450m3高爐焦炭堆場進行全天候雜物清理。

2、為了給新燒結提供更加優質滿足新工藝的混勻礦粉，我分廠主動派出工藝員到燒結，學習新工藝，了解新燒結用料需求。

3、更好的配合煉鐵，及時了解煉鐵用料需求，每天派出生產科人員參與煉鐵早調會，會上通報原料庫存情況，做到了信息及時互通。

四、存在不足

整個料場的清潔生產工作還有待提高。

五、20xx年計劃

1、完成新料場的綠化工作，大力開展整治、創新，樹立建設“建設生態原料廠、生產環境相和諧”的全新原料廠觀念，最終打造生態料場。

2、順應200萬噸鋼生產產能管理要求，樹立“大廠管理模式”的理念，以“大廠經營、管理”思路為指導，全面建設規范管理的現代化原料廠，健全制度體系、內部作業流程體系、管理控制體系、生產運作體系。

3、提高環保意識加強環保工作，完成翻車機除塵設備的可行性評估論證、施工、安裝、投用。

4、進一步推進生產技術改造，在確保現生產的情況下加快完成南焦場改造工作，力保在1月底投入生產。

5、設備管理方面進一步加強與機制公司維保隊的協調與聯系，共同努力保證設備正常運行。

6、對老員工的技能培訓要進一步提高，新員工的培訓要堅持。在儲備人員的培訓上，要求達到對設備會操作、會維護、會保養，培養出一支嶄新的懂技術、懂操作的隊伍。

7、進一步加強穩定職工隊伍工作，把關心、幫助員工的工作做的更細、更到位，讓員工真正做到愛廠如家。

8、行政督查工作進一步開展，以此來保質保量按時完成公司下達的各項任務指標，讓行政督查工作上臺階。

9、加強基層班組建設，落實“班組長競聘選拔機制”和“優秀班組評比”。實行末尾淘汰制。

總結范本: 員工個人的述職匯報范本

時間在悄然飛逝，相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰，也成長了很多，聽從上級的安排，那么我們就可以開始寫個人述職報告了，述職報告可以讓未來的工作有所進步和提高，寫述職報告過去才能開啟將來，那么，個人述職報告有哪些可以參考的格式，下面是小編為大家整理的“總結范本: 員工個人的述職匯報范本”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

尊敬的領導：

20xx年個人述職又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙，新的一年即將開始。在即將過去的一年中，我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責，任勞任怨，全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發展貢獻自己的一份微薄之力。現將本年度工作做如下報告，匯報給各位領導及同仁：

一、關于教育培訓

教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作，也是組訓工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓，才能更好的增加新人留存率，穩定老人的從業信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下，20xx年我們共舉辦新人培訓x期，培訓新人約xx余人次，在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓前一天，我都會認真的溫習和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美；20xx年銜接培訓共舉辦x期，每季度x期。銜接培訓是提升業務員技能調整業務員心態的重要手段之一，在每次銜接培訓前期，我都會認真了解、分析業務員需求，有針對性的進行銜接培訓的課程安排，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業務員反應良好，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓，確確實實的幫助新人提升了展業技能，提高了新人的在這個行業的留存率。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效，讓業務人員愛上培訓學習，從而提升業績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責，我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習，讓我們教學相長、共同進步。

二、關于產說會

產說會在20xx年我公司的期交業務指標完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業務競賽中，讓我公司的業績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作，更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱，到業務員進行客戶邀約的準備，每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正;產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。

三、關于課件的研發

xx行業就是一個不斷學習、不斷創新的行業。做為一個合格的組訓，必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現，在現階段就是根據業務員的實際情況，開發不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導)，并將課程轉化為業務員的生產力。通過x年組訓職涯的工作鍛煉，我的相關能力也得到了強力的提升。在20xx年一系列的培訓中，我可以做到根據業務員職級的不同，進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作；在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學，并且在組訓及主管中進行推廣。

四、關于業務推動

要使一個團隊保持良性發展，永續經營，必須要有明確詳細的業務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析?！坝袠溆续B棲，有人有業績”團隊發展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團隊要勇于割舍一些低產能和無業績人員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。這是是我的個人認識，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業務員及主管的心中。在公司領導的支持下，我公司20xx年進行了清虛工作，同時加強增員宣導以及增員業務培訓，做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析，積極提供建設性的業務推動方案。

以上這些是我20xx年的工作報告，除此之外，還能及時完成各級領導交辦的臨時任務，在每次公司制定任務時都不落人后，能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態為新組訓做好榜樣，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于xx的表報，及新基本法的貫徹和實施等等，組訓的工作有很多，將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人，不同的事。讓業務員每天擁有積極熱情的狀態是我的工作，不論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴，做好本職工作，為公司整體業績的提高貢獻自己的微薄之力。

在過去了的一年中，我把公司業績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標，而公司領導的信任，工作同仁的支持，業務伙伴的需要，是我工作動力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業業、百尺竿頭、更進一步。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

優質總結：員工個人述職匯報精選

光陰似箭，這一階段的工作即將結束，畫上句點。根據領導的安排，我們要為寫個人述職報告做準備了，述職報告對于回顧工作，總結經驗有重要指導意義，書寫述職報告需要點面結合，重點突出。那么，值得拿出手的個人述職報告模板有哪些，小編收集并整理了“優質總結：員工個人述職匯報精選”，供大家參考，希望能為大家提供些許幫助。

我是xx，工作職責是煤礦儀表銷售內勤和客服內勤。下半年，我的工作主要是煤礦儀器銷售內勤。在這里，我向各位領導匯報一下我這半年來的工作。請批評指正我的不足。

一、上半年履職情況

1、實施派工

根據訂單，詳細落實技術參數，以最快的速度保證工人的派遣，保證派遣過程中不影響生產周期。跟蹤生產過程，及時與客戶溝通，即使現在派工完成率不高，也要讓客戶知道我們“設身處地為客戶著想”的企業宗旨。

2.出庫、合同統計、傭金預付和結算。

及時對交貨和合同進行統計，及時了解交貨的完成情況和合同的履行情況，以便領導更好的決策。做好每月傭金預算，協助主管會計做好財務分析。同時，做好傭金結算。

3.做好一系列的銷售服務。

根據實際業務需要，做好業務員的支持工作，包括報價、資質整理、投標、發貨、發票、貸款登記、報銷處理等。

4.各類售后服務報告的整理歸檔和報銷單的處理。

注意及時收集客服人員的各種表格(售后信息專柜借書證、驗收報告、客戶滿意度調查表、證書)，注意采取各種方式了解服務的具體流程，確保報銷單的真實性。

5.跟蹤和實施維修后的產品。

根據維修產品的實際情況，制作產品故障登記表，詳細記錄維修產品的數量、維修日期、客戶聯系方式、退貨日期。

6.客戶回訪

根據實際需要和回訪計劃，每月做好客戶回訪工作，并將發現的問題通過相關渠道及時向相關部門匯報。

7.客戶服務報告

每月定期做客服報告，在質量分析會上提出客戶和客服人員的質量問題、意見和建議，以及回訪中發現的問題，與生產質量部討論，最后要求解決。

8.做好與新后臺的交接工作。

根據這兩年的工作積累，我逐漸對客服后臺工作有了新的認識，在交接的時候把平時的積累寫下來，讓新的后臺一開始就對這項工作有一個全面的了解，同時對工作要達到的程度有一個目標和方向。但今后要繼續團結協作，互相幫助，做好煤礦儀器的銷售和售后服務工作。

二、工作中的缺點和改進計劃

1.一些細節工作要加強。

服務無止境，要求我在以后的工作中設身處地為客戶和業務人員著想，為他們考慮現場遇到的困難，把工作做得更細致。

2.工作效率有待進一步提高。

繁忙的事務性工作要求我不斷調整自己的工作思路，以保證工作的有序進行。同時，我的日常工作要有計劃，按照“領導第一”的原則分配工作順序。

3.對新產品的學習需要加強。

目前我們新產品的開發進程在加快，這就要求我不斷強化自己的學習要求，不僅要了解本單位的產品性能和技術參數，還要準確把握同行業產品的性能，做一個懂一點技術的內勤。

三、履行工作職責過程中的創新

1.為了加強事務性工作的有序性，對出差時需要賺錢的業務和客服人員的借款時間和付款時間進行了詳細規劃，以提高工作效率。

2.為了加強與業務和客服人員的聯系，我們經常發短信告訴他們公司的最新公告和活動，或者表示慰問。

3.根據效率手冊及時總結工作程序，發現不合理的及時改進和補充。

四、下半年主要工作思路和計劃

1.日常工作嚴格按照ISO9000要求進行，日常合同評審等工作按照ISO9000要求和合同評審補充規定進行，規范合同操作和工作程序的風險。

2.密切關注派工的執行情況，根據客戶的實際需求和生產進度，掌握每個產品的交貨時間，每周總結一次派工完成情況，并向相關領導匯報，以便及早發現問題，隨時處理。

3.及時結算業務傭金等服務，提高業務人員的積極性。及時落實客戶的收貨，注意及時傳真提單等細節工作，讓產品的銷售過程更加和諧。

4.不斷與業務人員溝通，了解他們的市場信息以及同行業的產品和市場信息，向相關部門反饋先進的產品信息，向業務人員介紹新產品信息和開發進度，加強整個部門的溝通。

[優質總結] 個人述職報告范本最新范文

時光流逝，這一階段的工作即將劃上一個句號。根據上級的要求，我們需要好好寫一份個人述職報告，述職報告對于自我提升有著十分重要的作用，所以我們寫述職報告的時候一定要有方法，有技巧。那么，我們值得借鑒參考的個人述職報告有哪些，下面是小編幫大家編輯的《[優質總結] 個人述職報告范本最新范文》，希望您能夠喜歡。

1、第一版樣品出來后。及時調整第二版的修改細節和確定要生產的款式。

2、確定具體款式的面料。

3、人眾人的訂單的樣衣及褲子板型的確定、細節及安排大貨的工期。

4、跟蹤面料供應商的胚布、小缸的染色時間。以便安排計劃大貨生產的時間。

5、及時調整款式及監督不同的工廠的打樣進程。與他們溝通好交貨時間和款式細節，盡量做到一步到位。

在將要結束的7月份中，我想說我的工作已經盡到最大努力了，我不想有更多的是非，我已近盡力。我快迎來的6月里，夏天到了，我會更加努力的工作。夏天是我喜歡的季節，我知道我在8月份一定過的很快樂！

[優質總結] 新員工個人轉正述職報告模板

時間一去不復返，新一階段的工作正在向我們招手。根據上級的指示，我們可以提前準備好自己的個人述職報告了，述職報告可以對以往的工作實踐進行回顧，分析，述職報告的需要強調的是個人性。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，以下是小編收集整理的“[優質總結] 新員工個人轉正述職報告模板”，敬請閱讀，希望對您有所幫助。

尊敬的領導：

您好!

20____年____月____日，我通過面試，來到____公司工作，不覺已經工作四個月了，__月是畢業實習，__月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的四個月來的工作情況述職如下。

一、思想方面

在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中，學習了黨中央深入開展爭先創優活動，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進紅色課堂-鹽城新四軍紀念館，接受紅色教育，深切感受到了共產黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。

二、工作方面

端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態對待工作。

1.耐心細致地做好財務工作

我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發票、賬單，根據財務的分類規則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。

2.積極主動地搞好文案管理

對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據工作需要，制作表格文檔。

幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快事有著落、件件有落實。

四個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在

1.缺乏創新精神。

不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2.工作不很扎實，不能與時俱進。

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的述職，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日