財務個人述職工作報告

財務個人述職工作報告3篇。

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財務個人述職工作報告(篇1)

XX年是xx公司成立和投入運行的年份，也是我個人事業一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學習，那這一年中就要求我花相當的時間在觀察、分析、思考和行動上。

一、回首往事

年初到sm運輸銜接、公路運輸收款、財務付款等流程，針對8月份庫存偏差中的人為因素進行了班組的教育，結合公司安全教育展開了部門的安全檢查，對外庫點派駐人員的工作進行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評表并根據考評內容確立了部門工作檢查制度，著手重要崗位的培訓計劃，建立外庫的休假制度，對部分外庫點做好了抽檢工作，并著手準備運輸供應商考評。10月份對部門衛生工作進行了強化，計劃如何進一步推進公路運輸工作，著手建立部門報表的整合和細化，進行部門費用分析，在部門內部嘗試進行辦公軟件的培訓以期培養部門學習

三、進項發票的登記管理和掃描上傳

相關人員遞交進項發票時雙方登記確認。收到進項發票后及時更新進項發票情況表，統計現有進項金額，以便根據相關數據統籌銷項發票。分批掃描進項發票，月末時要將進項發票和關單整理上傳。

四、應收款三欄表與應付款三欄表的登記整理

根據銀行表登記整理應收款、應付款表格。為了反映賬款的增減變動，便于查看公司與客戶的應收或應付賬款的情況等。

五、金碟系統的采購發票與銷售發票生成，日常資料整理等方面的工作 進入金碟系統登記進項發票和銷項發票，根據發票資料登記修改、生成發票并保存。確保內容無誤。

六、月盤點庫存，日常資料整理等方面的工作

每月末與倉庫人員盤點庫存，確定倉庫內所現存物料的實際數量，減少差錯發生。日常要將各項資料裝訂歸檔,便于查找。

在工作過程中，我感到加強自身學習、提高自身素質的重要性。在同事的支持幫助下，使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續積累和細心學習的地方。

為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應工作需要。 以上是我的個人工作小結，請監督!

財務個人述職工作報告(篇2)

領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體狀況，全年的工作總結如下：

一、網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合潛力不斷得到提高。

細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

三、總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。

思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

總結，提出自我的意見和推薦，為領導決策帶給準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益?？偨Y經驗，建立健全良好的工作機制。

更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。

財務個人述職工作報告(篇3)

我是20xx年XX月調入財務科，至今任職半年多時間，負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。

一、思想政治素質和理論水平方面。

一年來，本人堅持理論聯系實際的學習方法，進一步加深了對學習內容的理解。在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執行。在工作中，有較強的法制意識和政策觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務的宗旨。

二、必須具有高度的責任心。

計會統工作繁雜、瑣碎，整天與數字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的責任感和事業心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發現問題。

三、出納崗位職責

主要負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

經過XX個月緊張的工作實踐和總結，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

敬業，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。

以上是我XX個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

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個人述職工作報告3篇

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個人述職工作報告 篇1

一年來，在縣委、縣政府、鎮黨委的正確領導下，在鎮主要領導和同志們的關懷、幫助、支持、配合下，我的政治思想和工作能力得到了很大的提高，圓滿地完成了本年度的各項工作，現總結如下：

政治思想方面：堅持以“三個代表”重要思想為指導，進一步解放思想，用科學發展觀武裝自己的頭腦，進一步深入學習實踐科學發展觀，特別是黨的xx屆四中全會精神，堅持理論聯系實際，貫徹落實黨的方針政策，加強學習適用于農村的法律、法規和所分管工作的業務知識，積極參加各種學習培訓，遵紀守法，清政廉潔，從不以權謀x，通過學習和實踐來不斷提高自己的理論水平和工作能力，以及駕馭工作和解決問題的能力，擺正自己的位置，服從領導，加強團結協作， 凡事做到請示匯報，思想上始終與縣委、鎮黨委保持高度一致。

工作方面：對自己所分管的工作和所聯系村的工作以及平時抓的每一項工作，我都任務明確，思路清晰，對每件工作都認真調查，細致分析客觀上，主觀上存在的突出問題，并且積極主動向黨委政府及主管部門匯報，與同志們相互交流意見，共同探討解決存在問題的方法，制定好工作方案，使每件工作都能順利地開展，總結起來，自己做了如下幾方面的工作。

一、全面完成我鎮計劃生育各項工作

(一)主要工作指標全部完成

我鎮下轄23個村民委(社區)，總人口129747人，已婚育齡婦女25205人，今年區間總出生1299人，符合政策生育1219人，符合政策生育率93.84%，比縣下達的年度考核指標90%高出3.84個百分點，長效避孕節育率81.87%，比縣下達的年度考核指標75%高出6.87百分點，政策外多孩率0.31%，控制在考核指標1.1% 以內，幾項主要工作指標都排在全縣前列。

(二)加大投入加強計生服務所業務綜合樓的建設和宣傳教育工作來提高優質服務。

1、鎮財政從征收的社會撫養費中投入近30萬元，配套國債資金建設新服務所業務綜合樓，現已全部完工可以交付使用。

2、投入2萬元建立健全五大社區人口臺帳。

3、投入近萬元制作5000份計生育齡群眾宣傳服務承諾卡，向廣大育齡群眾宣傳政策法規、生殖保健、獎勵扶助等知識，使廣大群眾達到優生優育和自覺實行計劃生育。

4、投入5000多元做好十里亭小康村“和諧”計生試點工作。

(三)依法行政，文明執法，堅決落實各項優惠政策

2019年到2019年全鎮共有70位老人獲得國家計生獎扶。2019年有155人獲得自治區獎勵，全面兌現獨生子女保健費，全年違法生育84起，立案84宗，立案率100%。全年沒有因執法不當引發惡性案件和群體上訪事件。

二、全面完成鎮布置的穩定工作

對自己聯系的群眾，我能耐心細致地做其思想工作，通過曉之以理，動之以情，把矛盾化解在萌芽狀態，積極參與調處糾紛工作，從而維護我鎮社會穩定。

三、 做好柳東大道延長線征地工作

與四排鄉政府領導一道做好柳東延長線龍渡屯的征地工作，完成征地416.9畝。

四、 做好聯系龍坪村的幾項工作

與鎮工作組、村兩委干部一道做好龍坪村的計劃生育、甘蔗生產、林改、沼氣、農村合作醫療收費等工作，全村總計生率96.2%，區間長效避孕節育率77.7%，統計合格率100%。甘蔗新種植706畝，沼氣新建8座，林改全面完成任務。

以上工作的取得，是鎮黨委、政府的正確領導和高度重視，是廣大干部的共同努力，更是每一位領導和同志給予我大力的支持、幫助和配合，我只是做自己應該做的工作。

五、 存在的問題

1、學習不夠深入，不夠全面。

2、跟領導、同志交流、溝通得少

六、 下步打算

通過一年的工作鍛煉，自己積累了更多的工作經驗，工作能力得到了很大的提高，在新的一年里將會遇到更大的挑戰，但我堅信有黨委、政府的正確領導，有同志們的大力支持和幫助，我的工作會做得更好。

個人述職工作報告 篇2

廚房員工管理，作為一名優秀職業廚師長而言不但有先進的管理理念，更要嚴于律己，尊重身邊的每個人，不管來與何方何地，沒有任何高低之區分，體現公平，民主，獎罰分明等管理原則，使全體人員對廚房管理制度有一致的價值認同標準，從而明確了團隊負責，加強了團隊的協作能力，我個人認為而言，廚房的生產是企業生存的命脈和心臟。首先菜品質量要精細，調味料上個人和團隊具有強烈的創新思維了;菜品的的主鋪料要有準確的計量標準，更重要的是各種醬汁醬料要統一標準這樣才能避免不同的師傅做出的菜品質量和味道才能統一化;

1、制度好比是紅爐不管是誰碰到他都會燙傷。廚房各部門要強調自律和責任心，不斷研究業務技能，要培訓廚房人員一專多能,強調諒解,合作與互補,在生產繁忙的時期,更需要大家發揚團結一直,協作配合的精神。

2、低調做人，嚴謹做事，好好學習，善于總結。語言語氣要有親和力，采用獎勵，激勵處罰溝通協調，例會和交流會，現場督導監督輔助檢場指揮不斷提高監督和執行力度，因為廚房生產人員技術力量主人翁精神以為生產管理的力度，廚房生產出品的控制手段等。都可能導致廚房成本的波動，所以培養一只自覺性強士氣高昂的廚房員工隊伍是管理者的工作重中之重。

3、作為一名廚師長的責任是做到誠實并對員工需要的幫助，使他們剛好的工作，舉例;如小王和小李在工作中經常勾心斗角，使整個廚房團隊軍心渙散，這樣的行為我們絕不允許的，對我們的'廚房隊伍造成非常不好的影響嚴重影響了其他員工的工作積極性和熱情態度。首先我會在例會上公布，相互互相承認錯誤如不知悔改的進行批評指正進行勸退。

我們決不允許客留這樣不思悔改工作不熱情，主動，積極的人員，影響了我們廚房人員的整體隊伍的素質和形象，首先我有很大責任，沒有及時觀察到，這是我工作上的失誤，在例會上想大家檢討自己。絕不允許我們廚師隊伍里出現這種不團結的局面，因為我們的廚師隊伍是一個整體，是一個團結，拼搏，奮斗，積極向上，有生機活力的大家庭，只有這樣才能體現每個員工的生命價值觀，望到貴公司長遠合作、發展、交流、學習。

個人述職工作報告 篇3

1、不斷挑戰自我。一位理想的教師，應善于認識自己、發現自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發揮至極致，也只有自信才能使人得到"高峰體驗"。教師要不斷地挑戰自我，不斷地追求成功、設計成功，甚至要撞擊。

2、善于合作，具有人格魅力。我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們融洽相處，做一個受歡迎的的老師。另外，我、尹老師、王老師一齊承擔中(1)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間的效應發揮最大。

3、充滿愛心，受孩子尊敬。"用愛心將孩子的心留下"。我愛孩子們，我將用我對孩子們的愛，將中(1)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(1)班、愛幼兒園，但不是溺愛。

4、追求卓越，富有創新精神。教師應當是教育家，而不是教師匠。他們的區別，就在于是否追求卓越，富有創新精神。教師就應是一個不斷探索、不斷創新的人，就應是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，構成自己的風格。"風格即人"，只有構成風格，才能成為"大家"。

5、勤于學習，不斷充實自我。"辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。"(布萊克)勤于學習，充實自我是成為一名優秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給幼兒人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就十分失望。所以，教師最重要的任務是學習，是完善自己的知識結構。

6、關注人類命運，具有社會職責感。教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養幼兒一種用心的生活態度，以用心的生存心境、用心的人生態度對待生活。因此，作為一位理想教師，就應十分關注社會、關注人類命運，十分注重培養幼兒的社會職責感。須知，教師的社會職責感影響著幼兒的社會職責感，幼兒園的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來理想的追求。所以，我們的教師要努力培養自己的社會職責感，要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。

社區個人述職工作報告3篇

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社區個人述職工作報告【篇1】

社區個人工作總結

多年來，我一直在社區工作崗位上任職，親身經歷了各種挑戰和機遇。通過這篇文章，我希望能分享一下我的工作經驗，以及在這個角色中學到的寶貴教訓。

社區工作的核心在于服務。作為社區工作者，的目標是為居民提供支持和幫助，解決他們在日常生活中遇到的各種問題。我學到了傾聽與溝通的重要性，以便更好地理解他們的需求并提供相應的解決方案。社區工作需要具備靈活性，因為不同的人有不同的需求和期望。通過與居民建立緊密聯系，并結合他們的反饋意見，我能夠更好地適應變化，并提供更貼心、個性化的服務。

自我管理是社區工作中不可或缺的素質。由于我往往是在一個相對獨立的環境中工作，我必須有能力自我激勵，設定目標，并有效地安排時間來完成任務。這意味著要有良好的組織能力和時間管理能力，以合理地分配工作和優先級。要成功地開展社區工作，我還發現了忍耐和堅持的重要性。有時候，我可能會遭遇挫折和困難，但我學會了找到解決問題的方法，并保持積極的心態，以推動工作的順利進行。

作為社區工作者，倡導者的角色也非常重要。我意識到，通過參與社區活動和項目，積極推動變革和發展，我可以為社區創造積極的影響。這需要具備領導能力和團隊合作精神，以便與其他利益相關者合作，共同制定和實施有效的計劃。除了為居民提供直接的支持外，我還可以確保他們的聲音被聽到，并代表他們尋求更好的資源和機會。作為社區工作者，我相信有責任維護社區的整體利益，并為所有居民爭取更好的生活條件。

在我的工作中，我也經歷了一些挑戰和教訓。我認識到社區工作并不總是一帆風順。我遇到了許多令人沮喪的時刻，也有時候感到自己無法滿足每個人的期望。我學會了從這些經驗中汲取教訓，并將它們作為成長的機會。我對自己進行了反思，并努力改進自己的方法和技巧，以更好地應對類似的情況。

我還學到了團隊合作的重要性。在社區工作中，很少有一個人能夠單獨解決所有問題。與其他社區工作者和利益相關者合作，共同努力，能夠帶來更大的影響力和更好的成果。通過團隊合作，我能夠借鑒他人的經驗和知識，并匯集不同的想法和觀點，以便更好地應對各種挑戰。

小編認為，多年來在社區工作崗位上的經驗使我深刻理解了社區工作的重要性和復雜性。傾聽、溝通、自我管理、領導能力和團隊合作精神是成為一名成功的社區工作者必備的素質。我將繼續努力學習和成長，為社區的發展做出更大的貢獻，并為居民的福祉和幸福而努力。

社區個人述職工作報告【篇2】

這期間，我經歷了磨礪，從剛來到社區的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發生了轉變。來到社區我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是,謙虛謹慎，甘于奉獻的服務者?，F在我將半年的工作和思想匯報一下，如有不妥請各位領導、社區代表批評指正，我一定虛心接受。

一、深入了解社區基本情況學習社區工作方法

在社區黨委書記、主任的關懷和其他同事的幫助下，我全面了解了社區的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖，了解社區居住群眾的情況。遇到社區志愿者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間，閱讀了社區公共禮儀、社區法律知識社區黨務工作等書籍，并在工作中處處留心，希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事，做點好事。

二、努力做好本職工作，不辜負領導的信任

我到社區后先后負責過民政、殘聯、武裝、黨建等工作。

經濟適用房入戶調查12戶，幫助一家申請大病醫療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫療卡等。我與社區老人到蟹島參加九九重陽節活動。組織社區居民為甘肅災區捐款。民政工作政策性強，手續相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。

2.殘聯工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區殘聯組織的無障礙行走檢查。和殘聯協管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加東風地區殘疾人運動會。組織“經殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動。

條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，社區共有4名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項考核，符合征兵條件，現已在四川武警入伍。

準備年底“五個好”地區黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統等。

安保工作作為壓倒性的工作展開。我協助有關工作人員進行宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來社區不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達，急時準確的像有關領導匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區，大事不出鄉的要求。借調鄉團委，為東風地區黨員服務中心成立做籌備工作。

三、工作感受

1、堅定信念，做出成績。剛到社區基層工作，面對陌生的工作環境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。

青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社區的和諧發展做出應有的貢獻。

3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環境相對較差，更需要我們大學生社區工作者到基層發揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。

四、工作中的不足

1.對許多突發事件，經驗不足，需要向老同志多請教，多學習。

2.需要迅速努力提高業務能力，遇到不懂得問題多請教。對社區居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點。

最后，感謝鄉政府、社區黨委的關懷，感謝社區居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。

社區個人述職工作報告【篇3】

社區衛生個人工作總結范本

社區衛生個人工作總結范本1

今年鼓樓區湯邊社區認真學習貫徹落實中央及省市關于推進社區建設的精神，實行衛生城市專業管理，推進社區環境衛生，美化社區環境，創整潔、優美和諧的工作、學習、生活環境。在街道黨工委辦事處領導下，在轄區各共建單位、社區志愿者、居民班組長的努力下、支持下，愛國衛生工作取得一定的成績。今年工作總結如下：

一、以創建文明城區為目標，鞏固衛生先進城區創建成果

1、衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理，鞏固創建文明城市，更好的落實長效機制。社區還成立了環境衛生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區歡聚衛生進行安全檢查。

居民班組長、社區志愿者先后居民住宅的衛生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。

巡回保潔的道路加強監督檢查，針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象，組成了二十多名文明勸導隊進行監督，提高市民衛生意識。

二、廣泛開展健康教育活動

通過經常性開展健康教育活動，加大公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛生意識和自我保健能力。

全年召開衛生工作會議環保宣傳活動;還做了很多宣傳版面，發放宣傳品3000多份，小冊子500本;舉辦專題衛生健康教育講座5場，強大的宣傳攻勢，提高了居民衛生健康的知曉率，并做好二次供水清洗工作，讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領導小組名單，開展世界無煙日宣傳活動，發動群眾，人人參與禁煙活動。

三、以環境治理為本，繼續鞏固除四害成果

狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區積極組織居民開展了大規模的滅鼠(蟑)活動，并成立了一支由社區干部和居民班組長、社區志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。

我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時還發放宣傳單，使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。

四、積極開展參加社會衛生公益活動

以創建各類衛生先進為載體，不斷推進愛國衛生工作深入發展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛生活動，使學生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為居民辦實事，方便廣大居民群眾，也得到了他們的好評。

針對今年的工作不足，我們將進一步創新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區做，如何在群眾中樹立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣，仍是一個艱巨的任務，因此我們要認真總結工作中的得失，為明年更好的開展衛生工作打下良好的基礎。

社區衛生個人工作總結范本2

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：

一、努力工作，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。現在的工作主要有兩大塊，一是藥房的藥劑相關工作，能嚴格遵守藥品管理的各項規章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，在藥品發放中，能嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話態度和氣文明，認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項，為患者提供安全、有效、經濟的`優質藥品和藥學服務。二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務好每一位社區居民，使他們真正體驗到社區衛生服務中心的關心、細心的服務。同時我還擔任團隊隊長，全面負責管理本團隊的各項工作，細化團隊人員職責和分工，做好團隊內外的組織協調工作，合理利用轄區及團隊資源，促進團隊工作落實。

二、認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來我認真學習，積極參加各類培訓班和各項活動，不斷

加強自身素質建設，提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛生資格考試，并通過了考核。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻做的最大。

個人述職工作報告怎么寫(3篇)

歲月在不經意中流逝，這一階段的工作又將畫上句號。按照公司崗位要求，我們要對這一年的工作進行匯報了，個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告，所以寫述職報告一定要寫出特點，寫出方向。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，小編特地為大家精心收集和整理了“個人述職工作報告怎么寫(3篇)”，希望大家能夠喜歡。

個人述職工作報告怎么寫(篇1)

轉眼間20xx年已經過去，回憶這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這一年的工作和學習情況總結如下：

一、做好本職工作

行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的效勞工作，保證各部門的正常運行

盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

文件管理工作：半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

二、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的.人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務。網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和xx和xx網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

三、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。

四、公司資料辦理工作

辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

五、制度建設方面

在公司各種制度的根底上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。

根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發到各個部門。

六、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，標準投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。

七、參與公司投標文件的制作

20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx研基地、xx人民醫院等標書的制作，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯系。

八、缺乏之處

在公司環境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監督得少，后勤效勞做得多。

我將正視自己工作中的缺乏之處，積極改善，更好的完本錢部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關系。

個人述職工作報告怎么寫(篇2)

總結在寫作方法上要以“我”為中心。就是自我解剖、自我認識，自我肯定、自我表揚，自我批評、自我提高。因此，一般以第一人稱(我或我們)出現。你會寫單位個人工作總結嗎?下面小編給大家帶來單位個人工作總結，希望大家喜歡!

一年的工作轉眼之間就結束了，在這一年中自己聽從領導的指揮，時刻遵守著銀行的紀律，很好的完成了自己這一年的工作，也有了很不錯的工作成績。馬上就要開始新一個階段的工作了，我覺得自己若是想在新的一年中有更大的進步的話就應該要為自己這一年的工作做一個總結，這樣才能夠知道自己這一年是有哪些地方沒有做好的，在新的一年中就能夠有一些進步。

一、工作表現。

作為柜員就是幫助來銀行的客戶辦理業務的，同時也可以根據客戶的需求推薦銀行的一些理財產品。所以自己是必須要清楚這些理財產品的特點的，才能夠根據客戶的需求做好推薦。自己每天都會花時間去了解銀行一些產品的特點，也會向領導領教這方面的一些問題。一年下來自己對所有的產品都比較的了解了，我覺得自己今年在工作上的表現是很不錯的，一直都有在認真的去學習一些新的東西，在工作的過程中也非常的努力，也是能夠很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力這一塊還是有一些欠缺的，所以也導致自己在工作中出現了一些錯誤。

二、工作心得。

在這一年自己也遇到了幾個比較難溝通的客人，也在工作中犯了一些小的錯誤，我也明白了想要做好這個工作不是一件容易的事情。在跟客戶的溝通上我還是存在著一些小的問題的，所以自己之后還是要加強這一方面的訓練，讓自己能夠更好的去處理自己面對的一些問題。在工作的過程中也要更加的認真和細心才行，很多的錯誤其實都是可以避免的，但就是因為自己的不細心導致犯了錯誤，所以在之后自己要改變一些不好的工作習慣，讓自己能夠把工作完成得越來越好。

三、工作計劃。

明年自己要多向優秀的同事學習，我的各方面能力都有需要提高的地方，所以自己要抓緊時間努力的提高自己的能力，讓自己在新的一年中能夠更好的去完成工作。雖然今年的成績是很不錯的，但自己也不能驕傲和滿足，在新的一年要給自己定下一個目標，新的一年努力的去完成自己的這一個目標。我跟優秀的同事之間的差距還是有一點大的，所以在新的一年中自己要努力的去縮小這個差距，追趕上別人的腳步。我相信自己在明年是一定能夠有進步的。

20__年至20__年是銀行發展比較快的幾年，這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年，是適應變革的三年，是開拓創新的三年，也是理清思路、加快發展的三年。在這三年里，隨著銀行的發展，我完成了自己與工作的融合，并且在這三年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著銀行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的中行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。

當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為銀行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!

三、工作展望。

本人希望繼續在現在的儲蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業業，所以對于目前的工作崗位競聘，我也選擇綜合柜員這一崗位，我曾經在20__，20__兩年的技能測試里拿到過一級手的成績，唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員，所以我今后的目標是爭取拿到過5星級柜員，不管能不能行，以此為奮斗目標。

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業務知識，增加各項業務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內控制度，完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高?，F將一年的'工作情況總結如下：

一、主要工作內容及職責。

本人于20__年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核，尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長。

我很慶幸自己能夠加入銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻，才能實現自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后，能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事，也是為企業能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律法規，努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業，辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素，它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。

三、存在的不足和努力方向。

回顧20__年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質;其二，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人理想與企業的發展緊密結合，充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性，我終會實現自己的人身價值，與我們__行共同走向更好的明天。

回想上半年的銀行柜員工作，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，下面是我上半年的工作總結。

一、基本工作情況。

我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

本著謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于銀行下發的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鉆研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，上半年從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

二、做好日常的崗位工作。

作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度，確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著x銀行的形象，自己的工作質量事關x銀行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。在具體辦理業務時，我做到了“三個必須”，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。

三、下半年工作規劃。

繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。結合我行的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。

結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足，在x銀行領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體x銀行職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高付出自己的努力。

20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻?，F將全年的工作情況匯報如下：

一、重視業務核算質量，貫徹人行、總分行各項制度。

在會計經理的組織下每天晨會認真學習制度文件，并結合日常工作多總結多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算數量上一直高于平均水平。在核算質量上無重大差錯事故，并控制在萬分之2以內。

二、加強自身管理，做好安全防范工作。

全年無遲到早退，以積極心態投入工作，完成好本職工作和領導交代的各項任務。在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現金能做到午晚盤庫，帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現金的領用，作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符;總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。

三、培養自身操作能力，各項考試奮勇爭先。

在分行會計部和支行會計經理的組織帶動下堅持苦練基本功，點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。并，在分行組織的季度考試、新員工考試中，同事間形成你超我趕，互相幫助、互相進步的氛圍，考試成績始終保持在前三十名的水平。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。

四、加強服務品質、提升服務理念。

今年在分行會計部的組織下，我行全體柜員、大堂經理參加了民航學院的服務品質學習。在學習過程中，我對服務有了新的體會，在學習結束后，大家的面貌煥然一新，更整潔的儀表，更規范的動作，更發自內心的笑容，使我更加自信的為客戶提供服務。在分行的各項服務品質檢查中，我們用標準、真誠的服務交出了滿意的答案。

五、彌補不足，再創佳績。

回顧今年一年的工作，我發現在工作中還有一些不足：更加細心的辦事態度，更有親和力的處事方式，都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。

以上是我20__年的工作總結，向全行領導及員工作匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

轉瞬間，一年又將過去了，在新的一年快要到來的時候，我把自己在__年的工作做一個小結，努力改進不足的地方，發揚優點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。

一、業務工作方面：

對新系統的掌握也比較熟悉。在平時的業務技能培訓中，始終能保持較高的熱情，扎實的掌握了各項基本功，更好的利用到工作中去，更好的為客戶服好務。

在優質服務方面：作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的形象就代表的農行的形象，只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實際工作中我堅持使用普通話，規范化服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時。準確?？旖莸臑榭蛻艮k理各項業務。并且積極參加行里的各項活動，積極學習業務有關的各種知識，比如近段時間基金比較熱，前來詢問基金的客戶較多，我對基金的各方面知識都進行了比較廣泛的學習，使得客戶也覺得比較滿意。不過在將來的工作中，隨著銀行業務的廣泛展開，將會有各種各樣更多的業務品種展現在廣大客戶的面前，我將繼續努力學習好各種業務，為更多的客戶更好的服務。

二、在安全和風險防范方面：

我們的企業是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道。因而不可避免的存在風險，所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防范意識。這方面我們領導也十分重視，經常組織我們學習安全及風險防范的文件，時時刻刻給我門敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規范操作制度，已防不安全事故的發生。

__年經過大家的共同努力，我們順利完成了支行下達的各項指標和任務，全年無重大差錯事故發生，為20__年的工作畫上了一個圓滿的句號。

在過去一年的工作中我們取得了成績，但是還存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發生，服務質量，業務技能還有待加強，提高。我打算在新的一年里更加積極努力學習各項新知識，嚴格要求自己，為行里達到新年的新目標做出更多的貢獻。

從__年__月至今，入行已經半年有余，半年時間雖短，但這期間所給予我的成長和歷練卻異常豐富。近半年的實習不僅僅幫助我認識和熟悉了工作環境，更幫助我完成了從學生到職業人的轉變。半年的工作不僅僅表現在專業技能的學習與提升，更表現為對我心態的調整，和對自己職業生涯的從新認知與考量。

作為非金融專業的人，進入銀行系統，所面臨的挑戰和壓力可想而知，首先是來自環境上的不適應，銀行作為經營風險的行業，相對于其他行業各項要求都更為嚴格，這與自由散漫的校園生活相比各種條條框框稱得上苛刻，環境的改變需要自己做出更多的改變和調整;其次是專業技能的欠缺讓自己感到無所是從，環境不熟、業務不懂、技能不會，這是我進入網點最為直接的感觸，點鈔、小鍵盤這些看似簡單的技能，要真正做好并非易事，更不用說解決客戶投訴、積極開展營銷。要成為合格的建行員工，自己需要學習的地方實在太多。

個人述職工作報告怎么寫(篇3)

我們已經迎來了2021年，我不知不覺已經在公司任職前臺工作近一年了。雖然前臺這個職位對于公司的業務、營銷和財務等部門的發展來說貢獻不是很大，但是由于公司設立了這個崗位，就說明領導認為它的存在是必要的。我深思熟慮之后認為，無論什么職位，從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是在為公司的總體目標做出貢獻。

經過一年的時間，我在公司領導和同事的幫助下成功地完成了我的工作，并對存在的問題進行了反思，以下是我對于2020年工作的總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待。作為公司形象的第一道門檻，我自從入職以來就一直按照公司的要求，對每一位來訪客戶都表現出熱情的態度，帶領他們到相關的辦公室，并且禮貌地接待推銷業務的人員，并將他們留下來的名片和宣傳資料整理歸檔，以備日后可能的需要。在過去的一年中，我共計接待了大約600人次。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發。我認真接聽所有來電，準確率達到了98%，能夠委婉并恰當地處理騷擾電話，提高工作的效率；在傳真的時候，我會注意對方收到與否以及傳真資料的完整性和清晰度；在復印的時候，我會注意資料是否完整，避免遺漏。如果有信件，我也會及時將它們交給相關的人員。

3、處理突發事件。當我們發現飲用水桶的水不夠時，我會及時聯系送水公司；當前臺缺乏必要的物品時，如紙巾、復印紙和一次性紙巾等，我會及時向相關部門提出購買申請。如果打印機沒有墨水，我會聯系加墨的業務人員；如果辦公室內的設備損壞，如空調開關或衛生間的照明燈，我會及時通知物業師傅前來檢查，并且如果有必要，我會購買設備并請物業師傅安裝；如果我們的交換機或考勤機出現故障，我會直接聯系商家的售后服務，如果電話線路出現問題，我會求助電信局尋求解決方案?？傊?，我會及時處理任何出現的問題。

二、綜合事務工作

1、預訂房間、機票和生日蛋糕。當項目部人員需要出差并需要預訂車票或者機票時，我會及時聯系票務公司，并跟蹤直至車票送到公司，以確保出差人員行程順暢；到目前為止，我共計預訂了大約70張車票。對于領導或同事前來鄭州出差需要訂房間的情況，我會預訂房間，并通過短信或電話通知相關人員酒店的詳細信息。此外，當員工的生日到來時，我會提前一天與他們確認時間，并在生日當天通過OA向他們發送祝福。在2020年，我共計預訂了17個生日蛋糕。

2、文件整理和辦公室資產登記。將接手的培訓資料和確認單按文件夾分類整理，把新購書籍給__蓋章并編號，以便資產管理。目前，辦公室已收集了37本書籍，而其他辦公設備如筆記本，光驅和插座等也都有詳細記錄，員工借用時需要簽名并登記，以遵守公司規定。

3、考勤統計。每月__號之前從考勤機中導出考勤明細，與員工核對不清楚的地方，然后進行匯總統計，以按時提供__工作。

4、組織員工活動。在每周三下午5點，我們組織員工參加__活動，通過不同的活動來提高員工們的團隊意識，加強鍛煉身體。近段時間由于天氣變冷，愿意參加室外活動的人數也有所減少。我們也舉行了一次乒乓球比賽，但效果并不特別理想。這也是我們需要改進的一點。

三、其他工作

除了完成我的職責工作之外，還要協助其他部門的工作。例如協助軟件項目部門的工作，裝訂項目文檔;協助營銷部門___，與他們一起為客戶送去禮品和制作標書等。在這個過程中，我也學習到了許多新知識。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時缺乏全面計劃。僅在眼前范圍內購買缺少的物品，需要更加用心和全面的考慮。

2、在考勤統計過程中存在失誤。雖然我們及時糾正了錯誤，并沒有造成重大影響，但這也提醒我，細致的重要性。在生成考勤表之前，我一定要再次檢查并確認準確性，以避免錯誤。

3、天氣變化影響室外活動的效果。雖然我們和__商量在室內舉行象棋，跳棋等室內比賽來代替戶外活動，但這遠遠達不到戶外運動的效果。我們仍在思考如何解決這個問題。

五、2021年工作計劃

1、不斷提高自己。提高自身的主動性和溝通能力，用心全面地考慮各方面，以更好地完成我的工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，這樣一來，一方面我可以準確快速地回答客戶的問題，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。

近一年來，我非常感激__給予我的幫助。她以熱情和耐心為我傳授許多知識，并給予我充分的信任。有這樣一個出色的同事，我感到無比榮幸。同時，我也為能在這樣一家優先員工福利的公司工作而感到自豪。新的一年已經到來，我將認真務實地完成自己的工作，并為公司的進步貢獻自己的力量。

總結推薦: 2022財務個人述職工作報告范本

時間過得太快，在目前的崗位上，又一階段的工作過去了！按照領導的安排，我們需要寫個人述職報告，述職報告可以幫助我們總結自身工作，對我們未來發展有著很重要的意義，那么，有哪些可以被我們參考學習的個人述職報告模板，為此，小編從網絡上為大家精心整理了《總結推薦: 2022財務個人述職工作報告范本》，一起來看一下吧。

20__年3月，由于組織的信任我通過競聘任分局計財科副科長(主持工作)，在省局分局的正確領導下，我時刻牢記黨的宗旨，牢固樹立入黨為公、執政為民的理念，以征費為中心抓好全分局的財會工作。我始終保持共產黨員的本色，樹立正確的人生觀和價值觀，不斷提高思想境界，財會工作圍繞分局征費大目標做好資金調配，按照厲行節約、合理開支、綜合平衡、規范管理、全面提高的要求，堅持財務核算與監督并重的理念，以科學發展觀為統領，不斷創新財會工作新思路，全分局財會工作邁上新臺階，得到了分局領導和上級主管部門的好評?，F將20__年度主要工作述職報告如下：

一、注重理論學習和黨性修養，不斷提高自身的綜合素質和領導能力

我的理論水平有一定的提高，思想上得到一定的充實，黨性修養得到全面的鍛煉，在思想上、政治上、行動上與上級保持高度一致。我堅持理論和實踐相結合，嚴格要求自己做到老老實實做事、清清白白做人。加強黨章的學習與"八榮八恥"榮辱觀的教育相結合，從自身出發，不斷提高解決問題的能力和指導全局財會工作水平，在財會工作崗位遵守國家財經法紀、廉潔自律。近年來全分局財會工作運行良好。

二、履行職責，順利開展財會工作

一是以業務培訓為要務，全面提高所站財務人員的綜合素質。加強對基層單位新財務人員的培訓工作，舉辦了二期所站會計、出納人員培訓班，參訓人員達40人，取得了良好效果。結合當前新的財政政策和財務知識，統一講授部門預算與決算、政府采購、財務內控制度、票證管理等知識，取得了很好的效果。二是規范財務核算，強化財務監督。從提高"三費"征管水平出發，重點抓了規費帳務處理、票證管理和協議包繳公司的賒欠規費的督促整改。

對各所短收費款、壓票壓款、規費收入串費核算、收入不及時入帳等問題進行督促整改。加強作廢票證及票據審核聯的稽核力度，檢查大型規費公司進行票款的賒欠清理工作。三是加強摩托車養路費委托代征工作的專項檢查，組織分局相關科室人員對各縣(市、區)交通局的摩托車委托代征工作進行了財務核算、票證管理、收入解款、票證核銷的專項檢查工作，針對部分單位存在的問題提出整改意見，做好了相應帳務處理和銜接工作，使省廳的摩托車養路費委托代征工作走向規范化。

三、強化部門預算，規范經費收支管理

20__年以來，部門預算得到逐步深化和加強。我能從全分局實際出發，及時準確地按上級要求編制部門預算，并將資金層層分解，完善了資金撥付程序，及時下撥所站各項資金，無克扣、截留和挪用現象，每年度末進行公開和核對。對全分局的各類支出嚴格按照預算管理做到全局上下一盤棋，確保收入與支出按預算對比，逐月剖析部門預算的執行情況，查找偏差并及時予以糾正，杜絕了各類支出的隨意性和不合理性。

四、全面加強會計基礎工作規范化，嚴格執行財務內控制度

一年來，通過對所站的財會工作檢查，不斷夯實會計基礎工作規范和財務管理工作規范，對部分單位存在的財務管理薄弱環節當場下達限期整改意見，并進行跟蹤落實，有效地起到了財務檢查、監督、促進提高的作用。此外，我還制定了適合全分局的《財務工作內控制度》、《財務報帳程序規定》等下發執行，激活了全分局的財務規范、內控和制約機制，使財務規范化工作邁上一個新臺階。

從11月起，牽頭清理了職工各類津補貼、考核獎勵、代征手續費的發放，制定了統一實施辦法，實現了由所站上報，分局統一標準、統一審批、統一操作和集中代發，從而使各所、站全體干部職工的各類收入得到及時準確的發放。

個人述職工作報告怎么寫系列3篇

陽光總在風雨后，剛結束的階段性工作中，你一定收獲不少。結束的工作我們可以仔細進行總結，總結有助于我們了解自己，把控人生，平常工作中你有寫工作總結的任務嗎？下面是述職報告之家的編輯為您準備的與您所需相關的資料“個人述職工作報告怎么寫”，本文供您參考，并請收藏！

個人述職工作報告怎么寫【篇1】

一年又匆匆而過，在公司及車間領導的關心幫助下，經過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為明年更好的進行管理，也為能夠為公司創造更好的效益?？偨Y如下：

一、向管理要效益，緊抓安全生產

沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時時牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如車間各發酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態，防患于未然。

二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率

工作中，我時刻注意員工的思想動態，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的＇成績。

三、向管理要效益，確保產品質量

沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業帶來巨大的損失。為此，我嚴格執行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業務，提高操作水平，確保消毒發酵的各項指標均在合格范圍內，保證操作的無菌。

四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低

為此，我要求員工消毒時時刻注意閥門開度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象；節約用水、用電、用汽以減少浪費；加強設備維護，以確保設備正常運轉；嚴禁浪費以做到降低生產成本。

另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。

今年xx月份，我開始走上的領料員的崗位，通過xx個月的管理發現自己存在著很多不足，工作時經常憑著自己以往的經驗，對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養方面存在著很大不足。平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協調，對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高，班組間東西計較的太多。

對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進步與提高，爭取為車間為公司做出更好的業績，為公司的發展貢獻出自己的一份力量。

個人述職工作報告怎么寫【篇2】

保險工作有一定難度，要想取得好的業績，還有很多時候需要進行相關的工作總結。今天小編就給大家帶來保險個人工作總結范文2019模板，希望能幫助到大家!

保險個人工作總結范文2019模板1

一年來，xx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入.94元，其中車險保費.12元，非車險業務.82元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險個人工作總結范文2019模板2

年初，我加入到了xx公司，從事我不曾熟悉的保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習相關理論，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

保險個人工作總結范文2019模板3

一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將總結如下：

一、員工管理、業務學習工作

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內?a href=' target='_blank'>咳嗽敝匭陸信渲?，积极调动团险业务员和协保凿^惱掛禱浴?/p>

2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂各種賽業務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂年團險業務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作

一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。

二是為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯系，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。

三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險：

一是為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。

二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。

三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、創收

今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務發展渠道，目前為止意外險共收保費xxx萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。

五、建議

一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。

保險個人工作總結范文2019模板4

公司在復雜多變的環境下，牢固樹立科學的發展觀，努力實踐三個代表重要思想，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，勇于進取，業務取得了長足發展，業務規模創造了歷史紀錄，回顧一年的工作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足。

一、個人業務取得突破性發展

業務的迅猛發展，一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設力度，重金聘請北京專家進行增員指導，把展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動，他們時刻關注著自己的組員，幫其解困、助其成長，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。

個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。我公司根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用?客戶答謝會、產說會等多種銷售模式，抓住多個新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的果實。

二、奮勇拼搏，團體業務穩中有升

團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

三、服務社會主義新農村

公司全面落實?鞏固城市、拓展兩鄉戰略，積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召，我公司加深了對兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興的理解和認識，增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感。

四、雄踞市場主導

今年上半年，公司發出全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們并沒有退縮，我們積極聯系各代理機構和網點，加強業務指導和促成。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現保費xx萬元，雖然這一成績xx公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創造出歷史新高。

五、以人為本，誠信服務

服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展，還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持以人為本、客戶至上的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額xx萬元。

這次的保險營銷工作總結，更系統、全面的展示了我們公司以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續努力，讓更多的人有擔保。

保險個人工作總結范文2019模板5

在支公司意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作，這可不是一般的打雜的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理xx在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。先就以一年的工作情況做以總結：

轉眼間過去了，2018年xx月xx日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理xx經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到xx經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，xx經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業的為客戶服務的方式。

以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險營銷的學習，讓我更加理解到這兩個字的。感覺到做個真正的保險人真的很不容易，因為他要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經過這一年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝xx保險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持，因為是你們讓我更成熟，更專業。

始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗;始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會;始終相信：我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。

個人述職工作報告怎么寫【篇3】

本人自今年5月初進入公司并被分配至“軌道交通一號線（朝-沙段）較場口站”做技術內業工作。這兩個月以來，在同事及領導的關心和幫助下，本人努力做好本職工作，認真履行自身的職責，主動向項目中各專業技術人員學習各項專業知識，努力提高自身的專業素質。為了進一步促進本人以后的工作，積累寶貴的經驗教訓，現將本人2個月以來的工作情況向公司匯報如下：

1、檔案管理工作從工程一開工即受到了項目經理及公司的高度重視，要求各專業的工程技術資料務必隨工程進度按照軌道公司及建委檢驗資料式樣，完成電子表格并打印出來及時交于監理方有關工程師簽審。

2、本人所在的工程為重慶市軌道交通一號線較場口車站，位于渝中區和平路與中心路交接處，建筑面積為23816m2，主體建筑面積為21466m2。站臺層開工時間20xx年4月5日；完工時間20xx年4月30日。

20xx年5月14日，該車站站臺層進行砌體驗收，本人及時完成工序資料并簽字完善。收集現場材料：河砂、石子、水泥、加氣砼砌塊、燒結普通頁巖磚、鋼筋、混凝土配合比、砂漿配合比等復檢報告并在驗收前簽字完善，在驗收中應現場質量優異及資料的完善受到了監理及業主的好評。

3、在安裝工程的技術資料收集中現已有：

1）給排水及消防系統工程

a、該系統主要材料檢驗報告、合格證共7份，均符合設計要求；

b、管道設備強度和嚴密性試驗記錄

c、（噴淋管道）安裝檢查記錄及檢驗批共3份，均符合要求；

d、鼎固設備基礎復測共3份，均合格。

2）電氣動照系統工程

a、該系統主要材料檢驗報告、合格證共6份，均符合設計要求；

b、電氣動力、照明系統導管隱蔽共2份，均合格；

c、電氣線管敷設檢驗批共6份，均符合要求；

3）通風與空調系統工程

a、該系統主要材料檢驗報告、合格證共4份，均符合設計要求；

b、風管及配件制作檢驗批共3份，均符合要求；

4、在本工程檔案工作的具體開展過程中，本人做到了工程竣工技術資料的填寫真實性、規范性和系統性，保持在工程竣工后檔案資料能齊全、系統和真實有效，并做到資料與工程進度同步，杜絕寫回憶錄。

5、在對工程技術資料的整理方面，做到了及時建立檔案盒，對資料進行分專業、分類別整理存檔，并做好資料的收發文臺賬記錄，避免了資料的遺失現象，認真仔細地檢查所填資料的內容，確保工程竣工技術資料的完整性與真實性。在本工程施工階段，嚴格按照“軌道公司檔案要求”及設計規范規定對工程資料進行填寫及整理。

6、在有些工作中本人還存在很多的問題有待解決但是，在今后的工作中，我會不斷地積累經驗和教訓，做好個人工作計劃，多向身邊的同事學習及溝通，盡快提高自己的專業技能。當然，我離項目部或公司對我的要求還有差距，但我相信通過項目部同事及大家對我的幫助，我會做得更好，爭取為公司作出大的貢獻。

總之在今后的工程檔案的填寫與管理中，我將更加的努力，爭取在工程完工后取得優異的成績。

個人述職工作報告怎么寫精選3篇

時間一溜煙兒的走了，本階段的工作結束，但下階段的工作也已經近在眼前。按照領導的安排，我們要準備個人述職報告了，述職報告可以促進自我認識、自我學習，書寫優質述職報告就顯得尤為重要。那么，個人述職報告有哪些可以參考的格式，下面是小編精心收集整理，為您帶來的《個人述職工作報告怎么寫精選3篇》，希望收集的這些能對大家有所幫助。

個人述職工作報告怎么寫(篇1)

本人自今年5月初進入公司并被分配至“軌道交通一號線（朝-沙段）較場口站”做技術內業工作。這兩個月以來，在同事及領導的關心和幫助下，本人努力做好本職工作，認真履行自身的職責，主動向項目中各專業技術人員學習各項專業知識，努力提高自身的專業素質。為了進一步促進本人以后的工作，積累寶貴的經驗教訓，現將本人2個月以來的工作情況向公司匯報如下：

1、檔案管理工作從工程一開工即受到了項目經理及公司的高度重視，要求各專業的工程技術資料務必隨工程進度按照軌道公司及建委檢驗資料式樣，完成電子表格并打印出來及時交于監理方有關工程師簽審。

2、本人所在的工程為重慶市軌道交通一號線較場口車站，位于渝中區和平路與中心路交接處，建筑面積為23816m2，主體建筑面積為21466m2。站臺層開工時間20xx年4月5日；完工時間20xx年4月30日。

20xx年5月14日，該車站站臺層進行砌體驗收，本人及時完成工序資料并簽字完善。收集現場材料：河砂、石子、水泥、加氣砼砌塊、燒結普通頁巖磚、鋼筋、混凝土配合比、砂漿配合比等復檢報告并在驗收前簽字完善，在驗收中應現場質量優異及資料的完善受到了監理及業主的好評。

3、在安裝工程的技術資料收集中現已有：

1）給排水及消防系統工程

a、該系統主要材料檢驗報告、合格證共7份，均符合設計要求；

b、管道設備強度和嚴密性試驗記錄

c、（噴淋管道）安裝檢查記錄及檢驗批共3份，均符合要求；

d、鼎固設備基礎復測共3份，均合格。

2）電氣動照系統工程

a、該系統主要材料檢驗報告、合格證共6份，均符合設計要求；

b、電氣動力、照明系統導管隱蔽共2份，均合格；

c、電氣線管敷設檢驗批共6份，均符合要求；

3）通風與空調系統工程

a、該系統主要材料檢驗報告、合格證共4份，均符合設計要求；

b、風管及配件制作檢驗批共3份，均符合要求；

4、在本工程檔案工作的具體開展過程中，本人做到了工程竣工技術資料的填寫真實性、規范性和系統性，保持在工程竣工后檔案資料能齊全、系統和真實有效，并做到資料與工程進度同步，杜絕寫回憶錄。

5、在對工程技術資料的整理方面，做到了及時建立檔案盒，對資料進行分專業、分類別整理存檔，并做好資料的收發文臺賬記錄，避免了資料的遺失現象，認真仔細地檢查所填資料的內容，確保工程竣工技術資料的完整性與真實性。在本工程施工階段，嚴格按照“軌道公司檔案要求”及設計規范規定對工程資料進行填寫及整理。

6、在有些工作中本人還存在很多的問題有待解決但是，在今后的工作中，我會不斷地積累經驗和教訓，做好個人工作計劃，多向身邊的同事學習及溝通，盡快提高自己的專業技能。當然，我離項目部或公司對我的要求還有差距，但我相信通過項目部同事及大家對我的幫助，我會做得更好，爭取為公司作出大的貢獻。

總之在今后的工程檔案的填寫與管理中，我將更加的努力，爭取在工程完工后取得優異的成績。

個人述職工作報告怎么寫(篇2)

xx年個人工作總結（模板）

xx年，在公司領導的信任和支持下，我相繼介入打點畫路、資料管理、錄入三個環節的工作中。在具體的工作中因不同環節遇到問題不同，所以就分開做工作總結。

一、 打點畫路（1-12月）：

xx年底，該環節在廣州有2個中專輔助資料流轉的管理和工資核算，有華農60人學生兼職作業，月產量不足8萬POI，質檢全部轉順德做，存在問題反饋不到位、作業規則存在多歧義理解現象。

為了解決質量問題和提高產量，我做了以下調整和規范：

1) 新增作業團隊，擴大產量：1-4月，將ｘｘｘ整合的15人轉做打點畫路，并逐步擴展到25人，陸續增加ｘｘｘ、ｘｘｘｘ學生團隊和ｘｘｘ、ｘｘｘ、ｘｘｘ固定團隊。

2) 重新修訂作業手冊：1-4月，經過多次深入的探索，最終將按建筑物繪制調整為依據外業的緩沖線繪制，極大簡化了作業規則；

3) 規范流程：1-月，明確組織目標、組織分工、崗位職責，并規范了各項業務報表；

4) 改善薪酬激勵制度：2-5月，開始試行薪酬和績效考核嚴格掛鉤，極大地激勵了內部作業和質控團隊，并在6月經過修改定稿；3-4月，修改了外包作業的費用方案，增加了合格獎勵空間，極大鼓舞了外包團隊。

5) 不斷尋求技術突破：1-7月，開發了匹配檢查、繪制拖點等多個按鈕工具，使得質量和速度也得到了一定的提升。且作業團隊自購相機、專人拍照，使得質控更為簡單化了，并為資料管理節省了1-2名拍照人員。

6) 持續監督和優化，保持環節作業的順暢：對3名骨干人員，經常輔導和探討，優化管理流程和內容，并要求他們整理質檢問題，及時反饋前一作業，及時改善。 在強力推行整改方案和保持后續的監督輔導后，團隊從7支縮減到1支，內部員工從30人縮減到2人，6-11月，合格提交的平均月產量達成了117萬POI/月。目前全部完成07-xx年外業回來的圖，跟上了外業的回圖進度，實現了在作業6-10人、內部質控1－2人的情況下，就可以達成月產量25-50萬POI，基本可滿足xx年外業更新的作業量。

并建議xx年，在公司資源擁有的情況下，可取消打點外包，轉到公司內部來作業。

二、 資料管理（20xx年4－12月）：

剛接手資料管理時，資料管理由ｘｘｘ和ｘｘｘ負責，共8名員工資料人員，分別外業、錄入、打點、整合各1名資料專員和3名拍照備份人員，有2臺PC機器做服務器放置在大廳。資料管理的效率比較低，存在圖紙跟蹤無力、記錄凌亂、資料不配套、被動管理等現象和問題。

為了解決以上現狀和問題，我做了以下調整：

1) 崗位職能規范和調整：明確組織目標、組織分工、崗位職責；由原來的各環節配1名資料專員，調整為電子數據專員1名、文件柜紙質資料專員1名，余下5人全力核對外業資料和拍照備份，設置1名副主管，主要負責作業清單的制作和接收、城市POI推進計劃的跟進和催促、內部各項規范管理的執行。

2) 規范流程：包括外業資料提交規范、拍照備份規范、電子數據存儲規范、文件柜規范、外包數據傳遞規范、提交整合數據規范等。

3) 服務器調整：重新購買1臺服務器，并轉移到公司的網絡房間，硬件設備統一歸網管管理，將原來的2臺服務器空出做辦公用電腦。

4) 拍照場地調整：拍照從原來在市場部一角，搬到柳博士對面的電梯出口，資料不

用搬運太頻繁，作業相對比較穩定。

在強力推行整改方案后，同時也因數據作業量的縮減，內部資料人員從8人下降到3人，該環節的拍照備份作業從原來每天人均2萬POI提升到3萬POI；備份已經無積壓并跟上外業回圖進度；數據傳遞錯誤現象大大減少；資料傳遞總賬清晰、追究查詢非?？焖俸蜏蚀_。

并建議xx年，因外包團隊的縮減和穩定，可考慮取消資料的拍照備份工作。

三、 錄入管理（5－12月）：

接手后數據囤積待處理有180多萬（年后的120萬，年前的60萬），作業剛簡化為12要素，但作業手冊還未更新。xx年1-5月錄入的平均月產量是31w。在管理上存在“團隊思維模式僵化；作業規則多變，缺少匯總整理和集中培訓；項目成員的業務認識不統一；團隊松散，缺乏執行力；質檢標準舍本逐末”等現象和問題。

為了解決以上現狀和問題，我做了以下調整：

1) 強行解壓：5-6月，集中人力花2周時間，解決年后積壓的120萬POI（由ｘｘｘ

全力執行，結果花了3周時間，還余下80萬）；

2) 互換、更新團隊的項目主管：6－7月，目的在于規避因熟悉產生的懶散、腐敗、

慣性思維作怪等各不良作風；效果未有明顯，不得已在7-9月更新了一批項目主

管；

3) 規范各項管理流程和文檔：6－8月，明確了組織目標、組織分工、崗位職責和要

求、各項業務流程，改善了各項管理報表，并監督嚴格執行到位；

4) 推行績效考核和薪酬掛鉤的激勵方案：6－7月設計，目的在于打造一支有戰斗力

的團隊，對于一些跟不上管理規范、思維僵化、不能適應變化的員工逐漸淘汰。

但因集團要求統一績效，后不了了之了，所以未能實行。還好7-9月提升的新項

目主管人員有5個，基本是延續計件考核的。

5) 改善外包作業的激勵方案：8月，分開學生和固定團隊的作業費用，增加合格獎勵

空間；7-12月，對于問題多、質量差、管理難度高的團隊，逐步淘汰，并因外業

作業量的大減，到12月底剩余1個外包團隊。

6) 組建一支機動的質控小組：7月中下旬，新舊相加合計25人，可現場驗收、抽檢、

全檢，減少圖返工打回時間，提升資料流轉的效率。目前還余下11人在全檢原來

囤積剩余的19萬POI，計劃在xx年x月底完成。

7) 和質管部門強力溝通，改善作業規則和質檢標準：7-12月，根據ｘｘｘ和ｘｘｘ

的指導原則，立足市場需求的使用價值和不影響組織效率的角度來出發，與質管

部門孫菊，探討力求改善質檢標準。（此項工作效果還不太理想，建議后續還要加

強，并建議公司要加強質管部門的數據業務能力和素質建設。）

8) 不斷尋求技術突破：對錄入工具逐漸優化，并嘗試開發質檢新工具。比如可替換、

要提示等檢查工具。通過鼓勵鉆研，實現簡便技術工具的突破。

9) 大量和深入溝通，反復和強化培訓：7-12月，就作業過程中，對于標準執行的理

解誤差或非標準外的疑難個案，積極匯總和整理案例。并通過多次重復的培訓和

針對不同員工、不同團隊的問題，進行面談溝通，統一了錄入團隊的思想和認識。

并保持在每月一次較大的專題培訓和案例探討。

在強力推行整改方案和保持后續的監督輔導后，團隊從13支縮減到1支，內部員工從25人縮減到14人，6-12月，平均月產量達成了117萬POI/月。目前已經全部完成07-xx年外業

回來的圖，跟上了外業的回圖進度，并實現了只需要外包作業50人、內部質控5人的情況下，就可以達成月產量25-50萬POI，基本可滿足xx年外業更新的作業量。

并建議xx年下半年，在公司資源擁有的情況下，可取消錄入外包，轉內部作業。

個人述職工作報告怎么寫(篇3)

一年的鄉鎮工作即將結束，回望**年的個人工作，緊張的忙碌中收獲了很多，思想覺悟方面有了更進一步的提高，專業的工作能力有了很大幅度的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、專業知識、工作能力和具體工作。

我的專業是計算機，現在正是現代技術信息的時代計算機的用途也很廣泛這樣我堅信在以后的工作當中專業知識會對我的工作有所幫助;之前在xxx鄉工作期間，各項工作完成的效率很好得到了領導的好評;我是八月來到本鄉工作，由于xx被抽掉到縣上練舞長達兩個月，為積極的配合好縣領導安排的各項任務，我是全力以赴去按要求去做到最好，最后圓滿完成了周慶演出各項任務。在回到工作崗位就接手了人口普查的填表工作，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

為了工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作：要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習各項工作，認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為本鄉的發展做出更大更多的貢獻。

個人述職工作報告怎么寫(精選3篇)

勤寫報告，有利于我們及時找出自己的不足并改正，在我們的平時工作生活中。往往需要寫報告，我們在寫報告時需要考慮哪些？深入了解“個人述職工作報告怎么寫”并理解它的背景接下來請閱讀，這篇文章匯總了不少實用的知識和技巧歡迎大家借鑒和學習！

個人述職工作報告怎么寫(篇1)

作為x區x余名“村官助理”之一，我被分配到后xx村擔任村主任助理已經有十個月的時間。在這十個月的工作中，自己在調整磨合中不斷地適應著農村工作，在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情，而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信，體會出了“廣大農村，大有作為”這八個字的深刻內涵。

“農村村官”、“天之驕子”，這兩個名詞看似不協調甚至矛盾。但是，只要有心，只要能夠在磨合期積極調整情緒，在成熟期積極投入工作，一個大學生便一定能夠作為一名優秀的農村村官在農村這塊舞臺上體現自己的價值、做出自己的貢獻。

于世疆區長在大學生歡迎會上提出，大學生要在農村有所作為必須實現兩個轉變。而我們只要做好了兩個轉變，便能夠順利的度過工作的磨合期，成為農村工作的一塊有用的人才。

首先，我們要實現從“同學”到“同志”的轉變。作了十幾年的學生，主要工作是學習知識，吸收知識，然后再通過考試強化知識，檢測所學知識。而深入基層，當一名“村官助理”則意味著要運用知識，要利用所學知識幫助所負責工作的順利和高質量的完成;學生時代，一般是以自己為中心，以學業為重點。但是作為“村官助理”，更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關系的和諧。沒有和諧的關系，沒有村委會成員以及村民的支持，自己的創新和點子就會沒有施展的平臺，就會失去發展的根基。

其次，我們要適應從‘城區’到‘農村’的轉變。農村的各項娛樂措施以及各項基礎設施遠不及城區便利齊全。工作伊始，這種落差會引發我們的失落感，影響我們的工作情緒。只有適應落差，消除失落感，才能夠安心的投入到農村的工作中。一方面，要積極調整心態。農村條件雖然相對艱苦，但農村工作是一項光榮的事業。適應并利用好相對艱苦的條件，不僅是對自己素質和能力的一種磨練，更是人生難得的一筆財富。另一方面，我們面對現實，適應環境，轉變自己以往生活方式，要以充實的生活內容來彌補這項落差。學生時期，基本上靠打牌，唱歌等娛樂打發時間;而在娛樂相對貧乏的農村，可以利用空閑時間讀書、鍛煉，增強自己的身體素質和文化素質。這種生活方式的轉變，不僅能夠使我們順利地解決失落感，投入到農村工作中;而且有利于我們自身綜合素質的提高，為我們以后的發展打下堅實的硬件條件。

當逐漸地適應了農村的工作生活環境后，我們也成功地由“磨合期”進入到了“成熟期”，如何勝任自己的本職工作，如何發揮自己的大學生優勢促使所在村和諧發展便成為最為重要的課題。

一形成“三情”的工作態度。

首先，我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應該僅僅把農村當成是我們的工作單位，而應該將之作為我們自己的故鄉。這種親切感有利于從根本上促進村民之間的溝通，增強工作責任感和服務意識。其次，對待自己的工作要充滿熱情。村官的權力取之于民，理應用之于民，為村民做好各項服務，這是民主集中制的具體體現。但作為社會的最基層和最底層，農村的具體工作細微、瑣碎、復雜。惡劣的態度會直接引起干群關系的緊張，甚至會誘發村子整體的不穩定，給村子的生產生活造成嚴重后果。因此，熱情的工作態度是拉近村民距離、了解村民需求的重要因素。再次，我們要一直保持激情。黨和政府選擇大學生擔任村官助理，看中的是大學生所具有的文化素質以及勇于創新的激情。我們一方面要驅除“學生氣”來熟悉農村工作;另一方面我們還要保留“學生氣”，堅持提出新問題，提出新思路，提出新辦法。要讓這些創意，這些新鮮觀點成為村發展的良好建議，是自己能夠成為村‘錦囊團’的強有力的組成部分。

二、堅持“三勤、三到”的工作作風。

對于剛剛走出大學校園的學生來說，農村是一個幾乎完全陌生的環境，農村工作也是一個全新的工作領域，沒有經驗可以借鑒。只有堅持三勤三到，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結工作得失，才能夠成為一名合格的農村工作者。

三、避免脫離農村實際談創新，將創新做到細處。

大學生擁有激情，擁有較多的知識，擁有相對廣泛的見識，這正是我們的優勢。但是，我們不能夠在工作的初期便以“高素質者”自居，在還沒有了解到本村生產、生活以及人文狀況的時，在仍然不熟悉國家以及政府部門針對農村的各項方針政策的時候，貿然提出各種不切實際的口號和做法，這會樹立起“大學生不切實際”的不良形象。

但是，我們應該利用自己的知識優勢，把創新精神貫徹到每一個工作細節，只要我們堅持對自己處理的每一個細小問題都注意創新，都注意提高，整個村委會的工作便會因為大學生的輸入而呈現出全新的局面。例如：對村圖書室的圖書進行電子化管理，對村委會的各種檔案進行整理;在團務活動中發揮自己的優勢，帶動周圍青年等等。大學生是村委會的一個組成部分，部分應該服從集體。同時，我們要做好做強“部分”工作，是整體因為我們而更加優化。

作為一名大學生，作為村委會最高學歷的工作人員，我們擔負著村民的信任和期冀。只有不斷加強自己個方面的素質，加深對農村政策的理解和運用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事，我們才能夠成為村主任和村民眼中一名合格的助理，我們才能夠不辜負各級的囑托和信任。

時間如梭，十個月的時間使我認識到了黨號召大學生下基層的戰略眼光，也為自己能夠有幸成為一名“大學生村官”而深感自豪。

個人述職工作報告怎么寫(篇2)

光陰似箭，日月如梭，轉眼一下子一個學期差不多過去了，在朋友和老師的幫助下，我上課認真聽講，堅持不懈的努力下，當然我的學習也進步了特別多。

以前，我的字寫的不好，爸爸說：“只要讓別人看一秒，就不想往下接著看?！毙瞧谖?，老師說要讓我參加聽寫文字的大比拼，我知道我寫的字寫的不好，只能羞愧地點一點頭。

當我回到家時，我把這件事告訴了爸爸媽媽，爸爸媽媽也為我擔心，那可怎么辦呀，萬一輸了那可怎么辦?爸爸媽媽也為我的字寫不好想了很多辦法。準確說是因為我的姿勢可能有一點不對勁，或者握筆姿勢不對。

我走進了我的房間，媽媽對我說：“如果把字寫好，先要把姿勢坐對，坐端，眼睛離桌子30公分距離，只要把姿勢坐對，哈哈，我相信你一定能把字寫的特別好?！?/p>

我按照媽媽的說法，一步一步地練起了字，要把字寫好，要先從名字開始練，一天就這樣結束了，雖然這一天結束了，我覺得還是特別有價值，因為我的字進步了許多。

到了星期一，啊!我最不想等到這一天，可是該來的還是來了，我的心就像一團兔子一樣亂蹦，緊張極了。到了最后，我還是獲得了最終勝利，得到了許多人的掌聲和同學的夸獎。

一份耕耘，一份收獲，只要一直朝著目標方向去加油努力，堅持不屑，就沒有完不成的事，我還知道了失敗是成功之母，只有不斷總結經驗教訓，才能向成功邁出一大步!

個人述職工作報告怎么寫(篇3)

任十二屆市政協常委以來，經過不斷學習和努力實踐，做到了立足本職，不斷進取，認真學習貫徹市政協全會、常委會會議精神，不斷加強自身修養，用心參加政協組織的各項活動，認真履行政協三項職能，較好地履行了一個政協常委的職責?，F將履行政協常委職責狀況匯報如下：

一、加強理論學習，提高自身素質

根據市政協對委員的素質、潛力、業務等各方面的要求，我時刻牢記只有不斷學習，才能提高自身素質和理論水平;只有不斷學習，才能為我市經濟社會發展提出合理化推薦和意見;只有不斷學習，才能與時俱進，更好的履行委員職責，完成政協委員光榮使命。在學習上，我重點學習了__。我堅持做到：一是參加政協組織的學習培訓并做到有始有終。用心參加政協常委會、委員培訓班、座談會、專題報告會等，我把每一次活動都看作難得的學習機會，在會上認真聽取各界精英在各自行業里的真知灼見，開闊了視野和思路;二是擠出時間學習：為了做好一名政協常委，在繁忙的本職工作之余，千方百計擠出時間強化學習，透過電視、互聯網、報紙通讀中共中央、省、市一系列重要會議精神，增強做好政協工作的本領，提高工作潛力，奠定履行委員職責的堅實基礎。

二、用心建言獻策，發揮委員作用

作為一名政協常委，在感到光榮和驕傲的同時，感到更多的是義務和職責。在政協組織的各種會議和活動中，我都時刻以一個政協常委的身份嚴格要求自己，用心發言，表達建設性的意見和推薦，為推動我市經濟發展獻計獻策;結合群眾路線教育，本人能夠用心深入基層，調查研究，用心反映群眾的意愿和呼聲，撰寫了5份個人提案，其中提案“關于建立完善企業安全生產長效機制的推薦”作為重點提案，并刊發在《佳木斯論壇》上，撰寫了推薦“關于我市蔬菜基地建設”“關于完善我市住宅小區物業管理”等提案，受到了各級組織和相關部門的重視三年來共完成調研3篇，提案8份，有4份提案都被東風區政協提案委列入重點提案并一一得到相關部門的滿意答復。用心為佳木斯市和東風區的經濟及城市建設履行著政協委員和民建會員應盡的義務，為市區政府制定全方位各項決策帶給了有力依據，也做出應有的貢獻。在東風區黨的群眾路線教育實踐活動“5+1”聯系點工作中，我深入基層與群眾交談交流，征求群眾意見推薦70余件，在我分管之內的問題，我都用心想辦法、定措施，認真解決群眾提出的意見推薦，在我職權范圍之外的問題，我都認真進行梳理，然后提交區教育實踐活動辦公室轉交相關領導和部門辦理，個性是在基層征求意見的過程中，

很多群眾反映東風區造紙青年公寓安全隱患十分突出的問題，針對此問題，我多次深入實際查看，了解隱患問題，青年公寓樓原是佳紙集團職工宿舍，20__年佳紙集團破產前，將每個房間分割對外出售，現用做居民樓。由于該樓設計之初并沒有思考居民住宅樓的水、電、排水等配套設施，更因多年來無物業管理、缺少資金修繕，電線老化嚴重，樓道內堆滿了易燃物品，堵塞通道，僅能容一人透過，更沒有防火通道，一旦發生火災，居民無法逃生，必將造成有重大影響的人員傷亡事件。針對隱患問題的整改，我專門召集由安監、建設、公安、消防、街道人員參加的會議，研究具體的解決辦法，確定青年公寓安全隱患整改方案，先后投入資金近10萬元切實做好隱患整改，組織專業人員對下水管道進行了疏通，清除地溝臟水20車，疏通公共衛生間8個，基本消除了沼氣隱患，將青年公寓走廊里影響通行的雜物進行了清理，對六個安全通道門進行徹底修復，使之能夠通行。在1至4樓分別增設了專職安全員，并為每個樓層配備了兩個消防滅火器，安裝聲控燈20盞，解決了樓道照明問題;聘請專業人員對1-4樓電線重新進行了改造，統一使用貼合安全標準電線，并且在每戶都安裝了空氣保護開關，現已改造完成120戶、改造線路600米。下一步將向上爭取政策資金，對青年公寓樓做整體改造，徹底消除火災隱患，改善樓內居民生活環境。

總而言之，政協委員是一份神圣的使命，有著寬廣的活動資料和空間。透過履行職責，能夠充分展示一個政協委員的思想、品格和聰明才智;透過履行職責，既能夠大顯身手，也能夠大有作為。因此，在今后的工作中，自己要透過加強對政協理論和有關政策的學習，不斷提高自身素質和參政議政潛力，努力把政協委員的政治榮譽和社會職責統一齊來，以實際行動不辜負政協常委的神圣使命，把政協常委的工作做好。我的述職完畢，不妥之處，敬請批評指正。

謝謝大家!

酒店財務述職工作報告匯總

時間一去不復返，這一階段的工作已經快接近尾聲。根據上級的指示，我們要準備個人述職報告了，述職報告可以促進自我認識、自我學習，通過回顧，將零星而膚淺的感性認知上升到全面而系統的認識上來，那么，有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文，下面是小編精心為您整理的“酒店財務述職工作報告匯總”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

酒店財務述職工作報告(篇1)

一、成本會計崗位工作說明書

【工作關系】 直接上級：財務總監 直接下級：無

職權范圍：負責酒店各部門成本、費用的計算、分攤、歸集、控制、分析，協助財務部做好財務預算工作。 【任職要求】

年齡25周歲以上，財務會計專業，有一定的工作經驗，有較強的責任心。 【崗位職責】

1.嚴格按照成本費用開支標準及費用核算辦法，正確歸集、分配和計算成本、費用； 2.編制成本卡、審核消費單； 3.組織月末盤點；

4.登記費用明細帳，編制有關成本、費用明細報表；

5.負責成本、費用分析及成本預測，向領導提供成本變動情況，并提出控制成本、費用改進意見和建議；

6.參與市場詢價、協助制定供貨商供貨價格； 7.認真完成領導交給的其他任務。

（一）關于加強成本控制的辦法

1、強采購成本控制、規范采購制度、健全監督機制、最大限度降低成本。

1.1成立價格小組，繼續堅持采購詢價、報價、定價體系。價格小組定期或不定期對所有采購的物資進行價格審核評議，確保進貨價格最低。

1.2實現部分物品現金采購以后，應嚴格區分現購與賒購的界限，以免造成管理上的漏洞。對于食品類物品，使用周期短，用量大的，特別是成本較高的酒水、貴重物品如鮑魚等，應考慮現購。食堂食品應現購。對于購買專業性較強的用品，如工程用料、康樂用品等，應與部門專業人士一同購買。

2、加強庫存成本控制、建立嚴格的采購驗收制度。庫房必須按定價收貨，認真驗質驗量，合理安排各種物品的庫存量，做到不積壓、不浪費。對于滯銷物品及時與用貨部門聯系，尋求解決辦法，避免積壓和過期物品產生。

3、經營過程中的成本控制

3.1根據四星級檔次以及市場行情合理制訂毛利率，并分部門制訂食品、酒水的毛利率以及上下浮動比例。

3.2建立標準成本卡，加強量化管理，減少浪費。其方法是將倉庫的領用及前臺的銷售聯系在一起，從前臺的銷售計算出原料的理論用量，從庫存的領用及盤點中計算出部門的真實用量，從而獲得理論與實際的用料差異情況。通過對它們的分析可以監督出廚房的用料情況，減少浪費及意外損失，并可以通過對銷售額及理論毛利率的分析得到餐廳的銷售情況，降低銷售額大但毛利率低的菜的成本，增加銷售額小但毛利率高的菜的出品量。 3.3加強質檢工作，規范餐品質量標準，防止餐品質量時好時壞。其檢查內容包括餐品的味、形、色、量、價位。杜絕用餐因不同客人而發生同一標準但不同質量的現象。 3.4加強上座率的統計工作，有效控制餐飲費用的消耗。

3.5客房成本控制首先要制定成本標準定額，然后根據客房出租率核定消費定額，實際費用支出和預算比較，減少不必要的開支。

4、加強收入稽核工作，有效控制收入的流失

4.1每日從預訂單開始，審核收入情況是否足額完整入帳，是否按照規定的價格收款，確保收入。

4.2嚴格執行折扣權限，杜絕折扣的隨意性，對經營過程中因服務差或服務不完善造成的客人投訴，發生的折扣或免單造成的損失，要分清責任到個人。嚴格審核提現、返傭是否符合規定。

4.3控制內部招待成本，各部門要嚴格遵守招待審批程序，按照招待單的標準執行，先審批后招待，杜絕因人不同，餐標相同，卻質量不同的人情餐現象發生。

4.4嚴格審核和控制贈送和免費商品。經營部門在其經營過程中不同程度的會發生免費和贈送情況，對于免費和贈送的商品要符合贈送范圍。

4.5加強應收賬款的管理。酒店計入應收賬款的金額已經確認了收入額，對催收過程中發生的折扣，應控制在最小范圍，他直接影響酒店收益。對于時間長不能收回的，實行加收滯納金3％的制度。

5、實際工作中需要解決的問題： 5.1資金保障

在保證現金購物的同時，對于賒帳購進的物品，我們對供貨商也應確保如期付款的承諾，這樣，既提高了我們的聲譽，又能有效的壓低進價。力爭把所有物品價格平均降低5％-20％。 5.2實行成本卡管理存在的問題

5.2.1由于成本卡處于前臺系統及倉庫系統之間，因此成本系統中的數據都要通過前臺及倉庫的數據導入完成。因當時前臺系統及成本系統中軟件和使用都存在問題，所以此種管理方法未實施。當前餐飲成本管理只是盤點出每月的真實用量，很難分析出實際用量與標準用量的差異。需要進一步和軟件公司聯系，落實此項工作，成本管理人員也要花費一定的精力投入到此項工作中。

5.2.2在廚師推出新菜的同時，首先要制定出標準成本卡，由于各種原因，廚師不能或未能及時將成本卡標準定額制定出，特別是推出的套餐系列，因此，實行成本卡的管理需要經營部門的配合。

6、控制成本是整個酒店的工作重點，因此：各部門領導都應重視起來，應號召全體員工樹立成本意識，從點滴做起。并建立獎懲制度，領導負責，如果未按照標準完成，嚴懲不怠。

二、應收、應付崗位工作說明書

【工作關系】 直接上級：財務總監 直接下級：無

職權范圍：負責酒店應收款的催收工作，協助處理與集團公司往來清理工作；負責分類、歸集、整理所有酒店的外欠情況，嚴格控制管理原材料、物料、低值易耗品、進銷存全過程。 【任職要求】

年齡25周歲以上，財務會計專業，大專學歷，儀表端莊、性格開朗，有較強的溝通能力，能夠很好的處理與客戶的協作關系并熟悉物資的管理。 【崗位職責】

1.負責應收賬款的管理工作，對每一筆應收賬款都要清楚明白，按月編制賬內應收款項及前臺協議單位欠款明細表，進行賬齡分析，對消費單位的信譽度予以評價。 2.積極作好應收款項的回收工作，避免應收款項發生壞賬； 3.核對應收帳款前后臺帳實相符；

4.負責掛帳卡、打折卡、儲值卡、頂帳卡及康樂部游泳卡的發放； 5.建立客戶檔案及存檔；

6.負責材料、物資采購和供應的明細核算； 7.審計材料、物資的入庫、領用、結存的原始資料；

8.負責應付賬款的管理、對供貨商進行分類、建立供貨商檔案； 9.每月15－20號與供貨商對賬； 10.月末編制應收、應付報表。

（一）應付賬款處理程序

1供貨商每月15-20日對帳，由應付會計出據對帳單，結賬時必須出據對帳單；

2出納人員根據經總經理、總會計師及有關人員審批后的支票申領單，給領用支票人員發放支票；

3領取支票時需在支票領用登記本上注明日期、支付內容、支票號、領取人親筆簽字； 4根據已支付的付款原始單據，經核對實際支付金額與發票金額相符，按順序編號登記入賬； 5根據各種單據，記收入、支出流水賬；

6月末編制資金應付賬款明細報告，上報有關人員。

（二）．應收賬款處理程序：

1日審人員根據審核無誤的應收賬款明細表登記入賬； 2應收會計負責應收賬款的各種原始單據的保管； 3每月根據應收款賬齡報告，制定收款計劃并實施； 4對應收賬款及時催收，控制應收款的當月回收率；

5外出收款回來后，及時向財務經理匯報清欠情況及遇到的問題，及時將回款交給出納。 6應收人員在清欠前要將應收客戶賬單金額與收款通知單逐筆核對，做到賬單與實際消費金額完全一致；

7掌握掛賬客戶的協議、合同等有關條款，并做好保密工作，外出結賬前必須審核所收賬單的內容，有問題及時與有關人員處理解決，避免客戶投訴；

8對長期催收無效的賬，要及時寫出書面材料，報告財務經理，及時做壞賬處理。 9月末編制應收賬款報表及帳齡分析。

三、日審崗位工作說明書

【工作關系】 直接上級：財務總監 直接下級：無

職權范圍：負責酒店收入日審工作，審核并發放收入報表，管理并發放除應收會計管理外的各種消費卡。 【任職要求】

年齡在22周歲以上，財務會計專業，大專學歷，儀表端莊，氣質高雅，熟悉收銀工作程序及業務內容，能熟練處理收銀工作中的問題，有較強管理經驗。 【崗位職責】 1.酒店當日各營業點交來的各種帳單、票據，檢查收銀員所做的報表； 2.對有疑問和有錯誤的單據，向夜審或有關經辦人索取或更正；

3.負責審核夜審報告是否按收銀員提供的資料完成，報表是否平衡、完整；

4.匯總酒店日營業收入，根據審核無誤的夜審報表及出納轉來的收入單據，填制收入記帳憑證；

5.檢查前臺、餐廳給予的折扣和優惠是否合乎標準；

6.與各部門做好協調，及時處理解決夜審反映的問題，有疑難問題向上級反映； 7.發現問題，及時提出改進意見，進一步完善收銀制度，防止作弊現象；

8.各項收入是否正確執行了酒店的各種收費標準及打折權限，并及時將不符的情況跟蹤解決上報領導。

9.完成領導交給的其他工作。

（一）.日審工作程序

1審核酒店當日各營業點收銀員交來的各種帳單、票據，檢查收銀員所做的報表。 1.1審核帳單數量。看收銀員交來的帳單數是否和電腦中的數量相符，有無多單少單情況，帳單號是否連續。

1.2審核帳單內容。看收銀員打出的帳單是否和服務員開出的小單相符，名稱、數量、金額是否準確，有無多入或少入的情況。

1.3對有疑問的帳單，及時詢問當事人查明原因。對有錯誤的帳單，要通知當事人及時改正；對因工作失誤而為酒店造成損失的，要及時上報、處理。 2審核夜審報告。

2.1審核夜審所做的收入日報是否準確，對錯誤的地方進行改正。 2.2審核夜審工作有無漏洞。

2.3對夜審審核出的問題進行核對、查證，對已確定的問題，及時上報、處理。 3前臺、餐廳、康樂給予的折扣和優惠是否合乎標準。

3.1審核收銀員給予客 人的折扣是否符合酒店的規定，是否有相應的批準人簽字，手續是否齊全。

3.2對收銀員所打的折扣額進行核對，看是否給予了相應的折扣，有無多打或少打的情況。 3.3檢查、規范收銀員工作，并對其工作提出改進意見。使收銀員工作不斷完善，防止作弊現象的發生。

4匯總酒店日營業收入，填制收入記帳憑證。根據審核無誤的收入報表及出納轉來的收入單據，填制收入記帳憑證。 5負責月底核算各種提成。

5.1把前臺電腦收銀系統所確定的收入與后臺會計帳上的收入核對無誤后，確定各項提款的基數。

5.2按照規定、合同、協議等事先約定的條款和提成比例，核算各項提款。并按照稅法對個人提成記提個人所得稅，核算出各項提成的最終金額。

四、夜審崗位工作說明書

【工作關系】 直接上級：財務總監 直接下級：無

職權范圍：負責做好每天的收入日報，檢查收銀員的操作及審核賬單。 【任職要求】

年齡20周歲以上，男女均可，大專學歷，熟悉收銀程序，熟練使用收銀系統，能夠全面處理收銀工作中的問題。 【崗位職責】

1.負責審核收銀員結賬工作是否準確、無誤；

2.要核對收銀員輸入的商品名稱、數量、規格、單價是否和服務員開的小單相符，有無漏輸、錯輸的現象。

3.檢查掛帳的房間、單位名稱是否與客人的簽字相符；

4.收銀員所打的折扣手續是否齊全，簽字人是否有相應折扣權限； 5.檢查團隊房價是否與預定單相符，散客房價是否符合折扣權限； 6.檢查收銀員賬單使用是否連號；

7.檢查收銀員有無作弊行為，做好督導工作，及時向領導反映工作中發現的問題，并積極提出改進建議；

8.完成領導交給的其他任務。

（一）.夜審工作流程

1把當日各營業點交來的各種帳單、0rder單、票據的單號進行登記，檢查是否齊全。 2根據酒店規定、財務規定，審核當日營業點交來的各種單據，對有疑問和有錯誤的單據向有關經辦人索取或更正。

3檢查前臺、餐飲、康樂給予的優惠和酒店各部門的招待是否合乎標準，并填寫當日各營業點折扣和各部門招待報表。

4打印當前狀態報表，記錄酒店當日出租房、免費房、自用房、維修房情況，并了解來店和離店賓客人數。

5電腦過夜審，主要是過房費，電腦自動進行審核。電腦夜審成功后，檢查房間是否過房費，日期是否更新。 6填寫收入日報表。

7查崗，發現問題，及時反映問題，提出改進意風，進一步完善收銀制度，防止作弊現象。

酒店財務述職工作報告(篇2)

1、查看收銀員的繳款憑證，同電腦報表核對：審計員要查看繳款憑證的各類明細填寫同電腦報表是否一致，如果數據有修改，收銀員應說明原因。沒有收銀機的繳款憑證，要統計附件單的數據與收銀員填寫的繳款憑證是否相符。

2、打印出“今日入住客人報告”，根據入住報告，審核今日入住的每一間房房價輸入與開房單上的價格是否一致，折扣房手續是否完整。如有錯誤應立即通知接待員調整，并將情況寫入夜審報告交日審處理。

3、打印出“今日非平賬離店報表”，審核非平賬離店的原因，確認責任人。

4、打印出“今日調整賬目表”審核調整賬目的原因，調整賬目單需負責人簽字。

5、查詢各收費點轉賬是否正確：將每一筆轉賬(未結賬部分)賬單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進行核對，查看是否相同、是否轉錯房間，如果是簽名不同，要提醒收銀員結賬時注意;如果是轉錯房間，則要立刻調整。

6、打印出“今日離店客人報告”(交日審查半天房費用)。

7、夜審審計資料維護：將當日數據復制到“c”盤或“d”盤，為夜審順利進行做好準備。

8、進入夜審數據統計：營業組審核(打印出營業點總班結賬表)，完成預審報告，完成自動過費，審核賬務報告兩遍，終審。

9、數據整理。

10、出具夜審報表：

A、編制“xx賓館營業日報表”。

B、編制“今日非平賬離店報表”、“今日調整報表”各一份。

C、填寫“夜間審計報告表”：將夜審過程中發生的每件事記錄下來，需日審協助處理的要注明清楚，填寫時要認真。

11、當班結束：各項工作完成后，將資料進行整理分類后，交到日審辦公室。

酒店財務述職工作報告(篇3)

一， 首先從中軟系統中打印前一天的收入報表: 1， 前日離店報表

2， 前日夜審交易審核報表 3， 前日營業收入分析報表 4， 前日財務試算平衡報表 5， 前日應收轉賬報表 6， 前日應收回款報表

二， 根據打印的報表做收入報表: 1， 做每日早報-----抄送酒店各部門領導發OA。

2， 做收入匯總報表-----每旬6號，16號，26號上報會計。

3， 做完收入報表，要將打印好的各類報表分類存放，月底裝訂成冊。

三， 審核前臺賬單: 1， 到前臺收前日的客房退房賬單，要在交接本上簽字一一核對賬單號和發票號，看是否是前日的退房賬單，和對無誤后簽字，如若發現前臺賬單信息不全的要及時與前臺收銀溝通確認方可簽字。

2， 拿到賬單要快速瀏覽一遍多有的賬單，要把前日轉應收的賬單和開過發票的單獨存放，先審核。

3， 在審核應收掛賬賬單時要注意，賬單上的簽單人是否是協議有效簽單人，如若不是要與銷售代表跟進?；蛑N售經理補簽字，整理完后存放于相對應的協議單位賬單盒里。

4， 審核現付類賬單，日審要熟記酒店當月推廣房價，不同房型，不同房價，并逐一核對，還要要注意已開發票的賬單是否與賬單消費金額一致，之后要依次查看賬單后附的資料是否與帳單上顯示的一致，若出現賬單后附單據與賬單上顯示不否的情況要及時與前臺入賬收銀聯系溝通，及時解決問題。尤其注意押金單，白聯與藍聯都必須同時存在，若押金單藍聯不在，要看客人寫的押金單證明是否有，保證收銀準確給客人退押金，并且不會退重，退房的賬單無論什么付款方式都應該有退房客人的簽字，其次要看房費與退房時間，退房時間直接決定房費的多少，北京時間14：00前是退房時間，北京時間14:00以后18:00之前是半日房費，超過18:00收全日房費。

四， 審核餐飲賬單:

1,首先要注意已開發票的賬單是否與賬單消費金額一致，之后要依次查看賬單后附的點菜單資料是否與帳單上顯示的一致，酒水消費單和雜項單的名稱與數量是否與賬單一致，最后注意賬單的付款方式，現付類的賬單上附有發票的賬單上要加蓋“發票已開”字樣，如若賬單上出現折扣，要仔細核對賬單折扣是屬于那種類型，會員打折賬單上必須有會員本人簽字和會員卡號，管理人員通知打折，要清楚每個部門經理打折權限不同，賬單上必須有通知人簽字方可執行打折。審核應收轉賬的賬單，要注意賬單上必須有客人簽字，首先檢查是否是協議單位有效簽單人，若不是就需要與銷售部溝通，與客人聯系補簽字或者由銷售跟進人簽字方可執行。

酒店財務述職工作報告(篇4)

時間如梭，轉眼間又跨過一年度之坎，回憶一年來的主要工作，除做好酒店的日常會計核算和財務管理工作之外，尤其加強了對酒店收支及資金運作管理操作標準化，嚴格執行收支兩條線的操作要求，使酒店的資金流更加有序和高效、全年的工作中，財務部各崗位以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用、為使財務工作進一步得到提高，現將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結、20xx年工作總結

一、財務核算工作

1、按方案完成20xx年度內部賬務核算工作，安排、催促各崗位人員做好日常帳務核算工作；按照相關部門的要求，催促各崗位人員及時在規定的時間內完成各自的報表和月度管理報表，安排本部會計人員做好20xx年年度結算工作，進行會計科目對帳、清理、對20xx年度財務資料及會計資料做好整理和裝訂工作，為20xx年度國際酒店及下屬單位的年度審計和所得稅匯算清繳做好準備工作、

2、各相關核算崗位嚴格執行集團制定的《酒店收支及資金運作管理操作規定》的相關規定，收款出納每天將營業款及時入行，及時登帳，以便帳薄能及時反映酒店的資金實存數；付款出納及相關會計人員嚴格執行《酒店資金管理及審批權限》，確保資金運作標準和合理使用；安排相關人員跟進收款出納、付款出納定期和不定期現金盤點以了解酒店現金的使用情況，確保酒店現金周轉的高效和平安、

3、財務部各崗位工作分配方面，由于本年度著重加強了資金運作管理，因此對各崗位員工的工作作出相應調整，更加完善了有價證券、發票的發放手續，消費卡、鉆石卡采取空卡銷售，待收款后才充值，使售卡工作管理；每月對酒店各經營點的收銀備用金、有價證券、發票等進行臨時抽盤以確保酒店資產平安

4、每月完成關聯單位的對帳工作，重點是國際溫泉酒店的賬務往來的核對工作，本年度xx酒店缺單部份，本部會計已重新制單給xx酒店有關會計確認，以保證關聯單位往來帳的準確性。

5、為到達資金良性循環的目的，本部通過加強對應收賬款的日常核算、管理與追收作，在相關部門的協調配合下加強對應收賬款追收的'同時與其他部門協調對臨時掛帳較多的幾個客戶進行重點跟進，截至20xx月底20xx年全年應收賬款發生額3271萬元，回收額3012萬元，回收率到達92.08%，使酒店資金盡快回籠，降低應收賬款的壞賬率

6、本年度，部門通過加強對酒店月度收入、月度支出復核，每月將《營業收入日報表》和與銀行對賬單進行核對，找出差異及原因，使酒店的資金去向更加清晰

7、按時完成酒店目標管理的預算指標的數據準備和制定、修訂工作，為各部門20xx年的目標管理提供依據，同時加強與部門的溝通，共同做好目標方案的調整，保證目標管理的可行性

8、為配合酒店的經營運作做好相關工作，例如在春節、月餅銷售和國慶節期間組織部門內部各相關崗位人員做好月度賬務處理工作，并按照付款方案安排支付年末供給商的貨款，以保證新年的貨物供給；與銀行、稅務部門溝通，保證春節等節假日及大型營銷活動等幾個繁忙時段酒店各部門零鈔、發票的供給

9、由于酒店的開展和業務不斷擴大，對財務人員的專業要求也越來越高，今年加強了財務人員的業務培訓工作：一方面要求財務人員自身對專業知識進行再學習，利用業余時間進修專業知識；另一方面財務部在內部也組織了專業知識的專題培訓及交流，包括：財務分析培訓、財務意識培訓、財務軟件的高級運用等；第三，參加其他政府職能部門的稅收知識培訓、統計知識培訓等，以提高個人技能，到達酒店財務核算和管理的要求，既提高工作效率，同時也減少了過失的發生和對財務風險的共同把關抵御

二、本錢控制管理工作

20xx年本錢控制工作的重點一直圍繞著酒店開源節流和節能降耗工作展開，加強了本錢專項檢查的力度，幾乎每周都根據設定的不同檢查工程聯合審計、工程、采購等相關部門進行現場檢查，發現問題及時處理并形成報告提交上級部門，尤其是在原材料價格不斷上漲的趨勢下，重點跟進成控工作，加強對市場的跟蹤和對內部的檢查，有力的配合了酒店各經營部門和管理層的成控管理工作

1、固定資產的管理與核算方面，利用會計核算系統完成了酒店固定資產卡片帳的編制，完成了對酒店各部門的固定資產加貼管理標簽的工作，并針對酒店各部門前期資產管理方面出現的一些問題，加強與各使用部門的聯系與協調，在現行的固定資產盤點、使用和保管等規定的根底上加以補充和說明后下發通知到各營業部門，明確了操作方法和責任，加強對固定資產的管理，使酒店的固定資產管理工作更加完善和標準、

2、原材料核算方面，由于今年以來各項原材料主要是豬肉、凍品和蔬菜市場價格隨著經濟大環境、季節和貨源的變化等原因波動較大，部份常用肉類和干貨類市場價格在上半年上漲到最高水平后沒有明顯慣性回落現象，使出品部門毛利率壓力不斷增加，對此財務部首先是與相關部門配合加強對市場的調查工作，及時關注市場變化，加大對采購報價的審核及監督力度，依靠及時的信息反應協助使用部門做好采購本錢控制；其次加強對采購單、報價單與收貨報告的審核，協助部門把好數量和價格關，并每天審核收貨單和領料單，對物品的收、發貨數量和采購價格進行監控，在原材料市場價格波動較大的時候建議使用部門調整菜品搭配和價格，避開高本錢支出風險

3、針對海鮮和珍貴原材料的采購本錢及消耗的監控，一方面通過對采購全過程的監督，實現對采購單價的控制，另一方面加強對部門進銷存日報表的審核與復算、監控部門珍品發制出成率等手段加強該方面的本錢控制，通過協調使中廚部的相關崗位工作人員按照酒店的要求操作珍品的領用、耗用數上報和庫存管理等運作程序并跟進日常部門操作的盤點與監控，保證了酒店利益不受損害

4、針對布草、瓷器、玻璃器皿、廚具等經營用低值易耗品的核算、控制方面，著重加強對其各類數據變化的收集和整理，依據每月登記的瓷器、布草等資產臺帳，與各使用部門核對申領、報損、庫存的數據，使部門負責人能夠詳盡掌握本部門瓷器、布草等資產的變化情況而安排采購或加強管理、在協助部門進行控制方面，固定了抽查重點和提高了盤點時的抽查比例，并切實實行超率報損制度，一方面通過對部門超率報損的處分，彌補部門費用的消耗，另一方面也催促部門加強對資產的管理，減少酒店在該方面的費用支出；結合每月常規進行的瓷器布草等日常盤點，協助酒店管理層根本扭轉了經營部門特別是兩個中餐這樣的資產較多部門對日常管理的觀念，促使部門重視對資產的日常使用和存放等管理工作

5、通過跟進每月營業部門原材料的盤點和日常不定期進行的本錢專項檢查等工作，加強對部門庫存原材料的實地盤點和日常使用的檢查，標準、監督部門的操作

酒店財務述職工作報告(篇5)

2、對外：及時了解稅收及各項法規新動向，主動咨詢稅收疑難問題。

3、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。

4、按時參加集團召開的季度例會，根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署，及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。

5、積極配合集團財資管理處及法規審核處的聯合檢查工作，做好各項解釋工作。

6、對收據及發票的領、用、存進行登記，并認真復核管理。

7、參加集團組織的會計人員繼續教育的培訓，不斷提高自身的業務素質，更好的為企業服務。

xx年是十二五的第一年，也是酒店發展的關鍵一年，我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作，在總經理的領導下，結合三星標準，圍繞竭盡全力為酒店前勤服務，保證酒店正常運轉的宗旨，齊心協力，團結一致，為酒店的美好明天共同努力。在xx年，財務部將：

1、xx年財務預算計劃工作。根據集團公司及酒店領導班子的工作要求，結合市場情況，在反復研究歷史資料的基礎上，綜合帄衡，統籌兼顧，本著計劃指標積極開拓穩妥的原則，編制酒店xx年財務預算。并且，根據集團公司下達的xx年任務指標，層層分解落實，下達到各部門。同時，為了保證任務指標的順利完成，財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析，及時發現各部門計劃任務指標執行中存在的問題，為公司領導制定經營決策提供重要依據。

2、xx年財務決算工作。財務部將根據會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協力，認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫詳細的報表說明，認真完成會計決算工作任務。

3、做好xx年收入、費用計劃及經營計劃。

4、組織財會人員繼續學習新會計準則，提高財會人員業務技術水平。

5、進一步搞好財務部財會量化工作管理。

酒店財務述職工作報告(篇6)

模糊的核算方法，將營業收入、成本和費用等關鍵財務信息按部門進行清晰、準確的劃分，并按月將有關報表傳遞到每個部門負責人。這些數據對各部門了解、分析經經營、管理情況，調整管理重點提供了重要的信息支持。除了日常的財務核算，財務系統還為各種活動方案、管理措施的推行，進行事前的數據測算，使公司經營、決策更科學、更理性。

費用的大幅降低，這一成績在xx銷售、xxx 等各項活動的愛心贊助，僅這些贊助就給公司節約成本達xx萬以上?？梢哉f費用的降低，與財務部門的出色表現是分不開的。

在完善核算系統的同時，公司財務系統加強了對資金的管理。隨著公司資金儲備的增加和近兩年營利能力的不斷改善，20xx年公司加強了資金的科學化使用，財務系統根據對公司對資金的調度進行了更合理的安排，使得公司xxxx年在銀行的信用提升了一個等級，財務部及時利用這一時機與銀行進行了多次溝通，成功的使公司pos機的刷卡費用再次得到一定程度的下調，直接為公司創造了約xxx萬元的經濟效益。

在財務工作專業能力提高的同時，財務戰線也涌現了一批盡忠盡責、銳意進取的先進人物。如我們的先進干部xxx，在工作中認真負責、堅持原則；再如倉庫的xx和 xx，工作一絲不茍、甘當老黃牛，他們是忠于職守的典范，是舍己奉獻的楷模，是我們全體員工學習的榜樣。正是有這些先進人物的榜樣，我們的事業才有成功的保障！

酒店財務述職工作報告(篇7)

過去的報表報送、財務預算、財務分析和結算等多項工作任務。充分地發揮了財會工作在企業管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點：

一、酒店運營狀況

（一）20xx年度酒店主要經濟指標完成情況

1、營業收入：累計實現**萬元，其中：餐飲收入**萬元；客房收入**萬元；KTV收入**萬元；其他收入**萬元。

2、實現利潤：累計實現**萬元。

（二）20xx年度酒店經營成果

營業收入**萬元；營業成本**萬元；營業費用**萬元；稅金**萬元；管理費用**萬元；財務費用**萬元；營業外收支凈額**萬元；利潤總額**萬元。

（三）負債狀況

1、貨幣資金**萬元，其中：現金**萬元；銀行存款**萬元。

2、應收賬款**萬元，其中：。

3、應付賬款**萬元，其中：。

4、應付稅金**萬元。

（四）20xx年度銷售收入**萬元，其中：收現收入**萬元；會員卡消費**萬元；掛賬收入**萬元。

二、主要財務工作

1、20xx年財務預算計劃工作。09年初，根據集團公司的工作要求，結合市場情況，在反復研究08年度歷史資料的基礎上，綜合平衡，統籌兼顧，本著計劃指標積極開拓穩妥的原則，在反復聽取各方面意見的基礎上，向集團公司上報了09年公司財務預算。并且，根據集團公司下達的酒店09年計劃任務，層層分解落實到各部門計劃任務指標。同時，為了保證財務計劃的順利完成，財務部對各部門計劃任務進行檢查和分析，及時發現各部門執行中存在的問題，為酒店領導制定經營決策提供重要依據。

2、對20xx年度的賬務整理。20xx年初期，查閱大量08年的財務資料與原始憑證，結合本酒店的實際運營情況，重新建立了09年的賬套體系，在對08年賬簿繼續沿用的基礎上，對20xx年基礎數據做了重新整理，并進一步細化了核算項目，增加了核算內容，為企業管理提供準確和有價值的數據。在數據資料逐步詳細完善的情況下，每月總結各部門的經營情況，與計劃任務及相鄰月份做出比較分析，于每月經營分析會上，及時向各部門反饋，并與經營部門討論，為酒店的經營決策提供有力參考。

賬實相符。

4、往來賬款的整理。經過一年多來的運作，酒店在增加營業收入的同時，應收金額也同時增長，由于**的特殊性，為應收賬款的清理造成了一定的困難。20xx年度針對應收賬款集中進行了大量全面的清理工作，進行了細化管理，落實到同一單位下的不同客戶，加強了各部門收銀人員對簽單工作的認識與管理，專人專管。在每月月底整理當月全部欠款，移交營銷部，加速往來回款的催收。

事后處理，改為每周定期交流與學習，培訓收銀人員的獨立性、靈活性，做到事前預防、事中監督、事后糾偏。發現問題、遇到困難，及時向主管人員反映，以避免造成不必要的損失，為酒店的蒸蒸日上把好第一關。

會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送等多項工作任務進行具體量化，根據輕重緩急，具體分工，規定時間，落實到人，使財務部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規范、保質保量的按時完成了工作任務，使酒店領導能夠通過財務信息平臺、各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務狀況，為酒店領導制定經營決策提供了重要依據。

7、財務人員業務學習。財務部先后多次組織全體財會人員，結合酒店實際，討論業務技能，不斷提高財會人員的業務技術水平。并由原來的會計核算，逐步向財務管理多元化發展。

嚴要求、齊心協力、加班加點，認真保質保量地完成了會計決算相關報表的編制及上報工作，完滿地完成了會計決算工作任務。并對20xx年全年的經營狀況，作出了系統的分析整理，為新一年各部門的計劃安排提供了翔實可靠的資料。

9、員工集資工作。20xx年7月，根據集團公司業務發展項目急需籌措資金的要求，以及酒店領導班子的決定，組織員工動員集資，半個月內完成集資**萬元，完成了集團公司為發展項目籌措部分資金的任務。

xx、資產清查。配合總公司成立，財務部通過大量的工作，在酒店資產清查領導組的安排下，本著“實事求是，全面清查”的原則，與各部門資產清查組長、資產管理人，一同逐一對酒店的實物資產進行檢查、核實，并對賬外資產進行了登記造冊，完成了酒店資產的清查整理。xx、配合酒店綜合管理辦公室完成了營業執照的年審工作任務。

三、存在的主要問題

財務工作是酒店的全員性工作，它需要各個部門和各級領導、?每個員工的共同努力，群策群力，才能上水平，出效益從目前來講，在酒店內部，財務管理意識尚需加強，節流措施尚需大家的配合和理解。財務管理內容有待補充，財務監管力度有待加強，財務管理模式有待推陳出新。只有這樣，才能適應企業競爭環境的變化，適應時代的發展。

酒店財務述職工作報告(篇8)

歲月如梭，時光荏苒，轉眼間20__年過去了，一年來，我在上級領導的帶領下和部門同事幫助下，按照我部門年初的總體工作部署和目標任務要求，認真執行各項工作，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。

財務是保證各項工作推進的關鍵，為保證每一分錢都花在刀尖上，使財務工作始終與整體工作緊密結合，我以成本管理為重點，全面落實預算管理，加強專項經費申報工作，充分發揮財務工作在中心行政中的核心作用，較好地完成了各項工作任務，財務管理水平有了大幅度的提高。今年的財務工作在全局20家單位考核評比中又取得了第四名的好成績。

孔子曰：吾日三省吾身。一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，通過深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著四個不夠：

一是鉆研理論缺乏恒心，在理論上的學用結合不夠，在學教結合實際上不緊密，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創新意識不夠;

二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發展的高度研究謀劃工作的意識不夠;

三是有時在工作方法上不注意細節，工作方式上不講究策略，易產生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;

四是工作經驗有待豐富，同同事的溝通協調不夠，靈活運用政策解決實際問題的經驗不夠。

今后，我將繼續發揚成績、克服不足、立足本崗，勤勉盡責，來回報大家的信任，我將同大家攜手并肩，為單位的發展做出應有的貢獻!

酒店財務述職工作報告(篇9)

一、各項考核指標全面完成。

過去的一年里，在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一齊重大職責事故，消防設施、設備的完好率全年到達了==.==%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發揮員工的工作用心性和創造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標職責制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，透過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作用心性和創造性。涌現了許多感人的事例。

如在酒店夜總會停業期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放下自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣，一度到達==.=度，創歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了必須的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續工作了==個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務。

此刻旅游服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓到達==個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。透過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放下休息時間===多小時，對各項活動進行安全保衛，圓滿完成了局機關所交給的任務。另外，部門多次制止電力系統內部職大規模*。得到了局領導的好評

我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改善不足，提高培訓質量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養。

安全工作是企業的生存之本，在局安監處及八達集團安監部的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。

我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發現不安全因素x次左右，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環境，一年中多次與客人發生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。

一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產廠家持續密切聯系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛??；對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。

我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查，用心參加江南片組的消防會議，起到了監督和互相學習的作用。

五、用心參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。

年度，局工會以增強企業活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動，用心開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統第xx屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優異成績。為酒店爭得了榮譽。

六、用心配合酒店完善ISO質量管理體系和ISO環境管理體系的認證工作。

在今年年初，經過外審組的最后評定，我酒店已正式透過雙體系認證。一年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監控控制程序》要求，認真進行三級質檢制度，為內部的管理工作帶給了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環保意識和節能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現了良好的局面。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也務必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。

一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。

二是，我們的管理人員水平還有待于提高。

三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改善。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改善。

回顧了過去一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發展和穩定做出新的貢獻！

酒店財務述職工作報告(篇10)

1、處理夜間遺留問題，負責落實通知書內容

每天接到“夜間審計報告表”后，對遺留問題要及時處理;及時填寫審計通知書，通知責任人所在的部門主管，并負責落實解決，然后將解決的情況寫在通知書的第一聯上，最后將通知書編號存檔，月底統計后，注上處理意見報財務送經理處理。

2、賬單核銷：接到收銀員的結賬單后，檢查所付的賬單是否齊全，然后按照賬單的號碼，在票證核對表上按號劃銷。如有缺號，調整作廢單據手續不齊，要寫入夜審報告交日審處理。

3、核對前臺結賬處的結賬單及收銀員個人報表

客房結賬單是由前臺收銀員為住店客人結賬所打印的賬單，反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細表是反映當天所結房客賬(包括向客人收取的現金、信用卡、支票、外匯、轉會議賬)的匯總表。

4、核對餐廳結賬單：

1)核對餐廳結賬單時應注意;賬單與附件單的核對，點菜單中每一項都要同電腦結賬單相核對，如果不符，要找收銀員查明原因，并進行處理。附件單如有修改，應由修改人在單上說明修改原因，并由廳面管理人員簽名證實，收銀員應起監督作用。

2)核對營業對賬表：要查看表中填寫的數據與收銀員上繳的附件單據中的數據是否一致，核對表中的收銀員填寫的數據與廳面其它相關人員填寫的數據是否一致，如有不符，應立即向收銀員查明原因并及時做出處理，確保營業收入的正確反映。

3)打折手續應完整：用賓館優惠卡打折的，要在賬單上注明卡號及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的，要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時，要注意收銀員所打的折扣是否正確，如果不正確，要找收銀員查明情況，及時做出處理。

4)免費接待是否符合標準：各級管理人員在賓館免費接待，簽單的權限應對照各級管理人員權限表。查看各級管理人員是否在權限范圍內簽單接待，如果發現接待超標，應立即找其補辦手續，否則上報財務經理處理。

5、核對其他部門的繳款憑證及收費單：

其他部門(包括康樂中心的游泳館、保齡球館、棋牌室、臺球廳，商務中心，咖啡廳等)的收銀員在營業結束后，根據收銀單匯總填制繳款憑證，繳款憑證各項金額與所附收費單金額合計應相符。

1)收費單的核銷及管理：收費單必須按號順序使用，審計員對各部門每日交來的收費單按號在“票證使用單”上逐張劃銷，發現不聯碼使用的，應向收費單使用人查詢原因，及時催交。作廢單必須有領班以上人員簽字方可。

2)核對商務中心繳款憑證：要查清收費單中各項收費項目金額的正確性，定期到商務中心采集機器上的數據，做到賬實相符。

6、檢查夜間審計人員制作的各項營業報表：

負責檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性，如數據計算有誤，應立即修改，并追究夜間審計員責任。

7、審計主管同日審人員要經常到各營業點進行檢查：

檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規范程序操作，營業款是否如實反映，現金是否如實上繳。如果發現收銀員或其他操作人員不按規范操作的，應立即糾正，并將情況及處理意見及時反映到部門經理和財務經理及質檢部門，以防止情況再發生，確保賓館不受損失。

8、報表裝訂：

按日期順序將“收銀員操作記錄”、“各收費點繳款憑證”以及各收費點原始賬單裝訂成冊，封面上注明起止日期存檔。