工廠個人工作報告
工廠個人工作報告7篇。
歲月橫流,相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。聽從領導的指示,我們需要好好寫一份個人述職報告,述職報告對于自我提升有著十分重要的作用,我們需要認真寫述職報告工作終的得與失,那么,有哪些值得拿出來的個人述職報告模板,下面是由小編為大家整理的“工廠個人工作報告7篇”,敬請閱讀,希望能幫助到有需要的朋友。
工廠個人工作報告 篇1
我們一組是在檢驗崗位,我正好也是化工專業的,正能學習相關的專業知識,被分配第五道控制程序,同時由那名工人師傅給我做一些必要的示范,指導,同時起到一些監督作用,避免我的失誤給生產帶來麻煩?,F在的紡織廠自動化程度比較高,工人勞動相對比較輕松,但是一般一個產間一班就一個人,一班的時間是8個小時,也就是說一個人在一個崗位上一呆就是八個小時。這八個小時的工作真的是十分單調,面對著沒有絲毫生機的紡織機械,讓人全然提不起興趣,但是隨著與工人師傅共同工作的時間久了才知道自己的想法是不正確的,我現在只是短期性打工,沒有過多體會到工作的壓力,但是真正到了社會上,假若這份工作就是我唯一的經濟來源,有上司的批評監督,有固定工作時間的約束,有來自家庭的壓力,有身體和精神的壓迫感,,那時的工作就完全不同于現在的了,這時我就不會覺得這八個小時是多么的漫長,而是多么幸運了,畢竟只是暑假的實踐性打工而已。
伴隨著疲憊與汗水,從最初的好奇,經過中途的無趣與麻木,終于,忙忙碌碌的實踐活動走到了尾聲,到了收獲的時刻。相對于微薄的工資,令我更加欣慰的是在打工中獲得的對工作、社會的認知,更加開闊的視野與豐富的實踐經驗。雖然才要進入大二,但是每年這個時段的打工都會令我們更加成熟,在將來更加容易的走向社會。
同時這次的暑假實踐帶給我許多思考。
第一點,作為暑期社會實踐重點選擇xx打工,打工的選擇也應該更加科學。有些學生上門推銷商品、上街分發廣告的這種賣力不討好的工作應該別淘汰與舍去,而一些必須具有相應技能與工作經驗的崗位也屢屢讓不少同學吃到閉門羹?,F在還不是為了工作而打工,所以現在的暑假實踐更應該偏重于鍛煉能力和增長見識。
第二點就是設備、廠房更新問題和人員的文化水平的問題。工作人員的文化水平應與設備的更新、自動化生產有相應的協調,廠方應該對員工進行階段性的培訓,提高員工自身的文化水平與科學知識,可以使工廠具有更大的生產力和生產水平。
在這次紡織廠的社會實踐中,我受益匪淺。它不僅使我親身體驗了社會勞動
工作的艱辛和不容易,而且時我感到了工作員工互幫互助的良好品質和員工之間和諧生活。這次暑期社會實踐還使我學到了很多待人的方法和道理,使待人處事方面有了跟進一步的提高。通過這次實踐活動,豐富了我的實踐經驗,使我更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。
我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能真正做一個奮發有為的現代青年!一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學是開始,新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾。
工廠個人工作報告 篇2
工廠車間員工年終個人工作總結
在咱們廠里面工作了這么多年,我們又一次走到了一年的終點,回首這一整年的車間工作,我發現自己好像也沒有做太多的事情呀,怎么時間會過得這么快呢,如今新的工作篇章已經拉開序幕了,我也是時候總結一下本年度的個人工作情況了。
我算是咱們車間里面的老人了,所以我也知道自己在工作中應該做好表率,給大家起一個良好的帶頭作用,這一年里面,我極少出現上班遲到、缺勤的情況,這已經比大多數員工都要做的好了,我之所以能堅持做好這件事,是因為我已經下定了決心并端正了自己的工作態度,我要為咱們車間做出更多的貢獻,所以我必須先把這些小事情給處理好。除了這方面,我在工作的時候也始終讓自己的狀態保持在一個較好地水平,這從平日的工作中也能看出來,我的工作效率一直都是在車間里排的'上前幾名的,而且產出質量也比較高。此外我很少在干活的時候和身邊人閑聊,更不會在車間里與他人開玩笑、打鬧,我始終把車間的工作制度牢記心間,爭取讓自己的工作效率維持在較高的水準并減少工作中的失誤率,只有把這些事情給處理好了,那么我就難以發生一些安全事故了。
工作了這么久,我發現自己對于工廠里面的業務還需要加強了解,以我目前的水準來看,我還是達不到車間組長的水平的,但是我始終沒有放棄自己在工作方面的學習,我很多時間都在磨練自己的工作技能,只為早日達到領導們的要求,然后獲得更大的發展空間,這是我一直以來的心愿,也是我努力的方向。為了更好更快的實現這個目標,我會在新的一年里多多參加一些廠里面組織的技能培訓活動,要是有機會去大工廠學習的話,那么我也不會放過,此外我其實要多和身邊的同事們進行溝通交流,我把太多的心思都放在了車間工作上,這樣導致了我和身邊同事關系一般般,這也令我在生活中少了一絲絲樂趣。
總之,我會嚴格按照廠領導的要求干活,爭取在新的一年里多多發揮一些個人的能力,又快又好地完成領導交付給咱們車間的任務,另外我會帶領好車間里的新人,多傳授一些經驗教訓給他們,讓他們早日能成為一名合格乃至優秀的車間工人。
工廠個人工作報告 篇3
為貫徹落實科學發展觀,進一步推動職工技能競賽工程的深入開展,不斷提高廣大職工的技術技能素質,我廠每年緊緊結合院職工“技能月”活動通知要求,省國防科技工業工會相關通知要求,并結合我廠實際情況開展一些列以提升職工技術技能水平為目的的技能競賽,取得了顯著成效。
近兩年,我廠持續開展了天車工技能競賽、鉗工技能競賽、焊工技能競賽,并選派優秀職工參加了省、市職工職業技能大賽,借助這些平臺,一大批優秀技能人員脫穎而出,成效顯著,現就近兩年我廠開展此項工作的經驗及做法總結如下:
一、黨政工組織高度重視
為組織開展好此項工作,確保工作真正取得實效,實現通過競賽提升職工技能素質,促進企業增長效益的目標,我廠黨、政、工對此項工作高度重視,抓早、抓緊、抓實此項工作。每年度的大型技能競賽中,競賽委員會牽頭,組織廠思想政治工作部、人力資源部等相關單位賽前一月就及時開展了宣傳、動員、培訓、練兵等一系列前期準備工作。20xx年成立了由廠黨委書記、工會主席為主任,廠工程技術、組織人事、工會等部門領導和廠行政及工會副主席為副主任和成員的專業競賽委員會。成立了由廠專家和分廠黨政工領導組成的專業競賽領導小組。充分的前期準備工作和科學切實的實施方案以及務實高效的組織領導工作為此項工作的進行奠定了堅實的基礎。
二、規范的競賽程序和科學的競賽標準
每年的技能競賽大賽均分為選拔賽、初賽和決賽三個階段。選拔賽的考評人員由生產單位的專業技術人員組成,初賽的考評人員由廠抽調具有考評員資格的人員組成,決賽的考評員由專業競賽委員會聘請有考評員資格的人員組成。
三、貼近生產工作實際、體現生產技術發展方向的競賽形式 每年的大型技能競賽中,模仿中央電視臺狀元360節目,結合我廠實際情況,大膽性地制定場面震撼、規模浩大的競賽方案,通過近10年的技術比武工作總結,競賽項目逐漸由原先的觀賞性為主過度到近幾年的適用性為主,觀賞性為輔,對實際生產起到了積極的推動和促進作用。近幾年,在比賽中,更是加大了對比賽賽中項目點評環節的策劃和組織,多次聘請長治市專家及廠特技技師等對比賽項目進行點評,使新參加比賽的選手對自己從事的工種有了全新的認識,對比賽有了更加詳實的方法和總結。
四、驕人的成績
在20xx年度的天車工技能大賽中,我廠職工XXX取得天車工第一的好成績,隨后參加省裝備技術制造業比賽取得第一名的好成績,獲得山西省五一勞動獎章、三晉技術能手等榮譽稱號,在20xx年山西省職工職業技能大賽中,我廠高度重視,外聘專家對參賽選手進行為其半月的封閉式訓練和輔導,在比賽中,我
廠選手XXX取得鉗工第四名的好成績。成績的取得,得益于我廠此項工作良性循環機制的建立,在多年的技術比武和院技能月活動中,我廠積累了豐富的經驗和做法,形成了成熟的機制,確保了此項工作的順利實施和開展。
五、經驗總結
總結在本次大賽成功舉辦的經驗有這么幾個方面:
一是廠黨政工組織高度重視,給予了強有力的領導支持,使大賽各項工作準備落實早、上下各塊協調聯系緊密,工作開展順暢。
二是大賽專業競賽委員會務實、高效的組織領導和實施工作。專業競賽委員會從籌備階段就抽調了得力人員,對大賽各項工作精心組織、各個工作環節精心布置安排,認真細致地制定了貼近生產工作實際,科學、切實的大賽實施方案,為整個大賽的成功舉辦奠定了基礎。
三是承辦單位認真細致的基礎工作和廣大職工學習崗位技能、提高自身素質的學習積極性和熱情。從宣傳動員階段開始,承辦單位的廣大干部職工就對舉辦此次大賽翹首以待,認為這是一次通過大賽,學習技能、提升素質的良好機會。在今年的鉗工技能競賽初賽階段,我廠二分廠更是打破常規,不作任何考前培訓,直接讓選手參加比賽。該廠領導經過研究認為,此次技術技能大賽為該單位提供了一個總結、檢驗崗位技能,提高職工素質的良好平臺,應以大賽為契機,通過貼近生產實際的“實戰型”
的比賽來對分廠職工一年來的技能素質進行一個摸底和促進。從實施結果來看,效果十分顯著。通過這種“實戰型”的比賽,全體職工都對自己的技能素質情況有了一個準確的認識,也為該單位今后對每一名職工的管理、考評和培訓提供了一個客觀準確的依據,起到了以大賽促進企業發展的良好效果。
通過此次技能大賽,目前已在廣大職工中掀起了一股敬崗愛業,學習技能的良好風氣,實現了通過大賽鍛煉隊伍,提升職工素質的目標。在今后的工作中我們將不斷總結經驗,深入貫徹落實科學發展觀,以培養造就一支適應我廠人才強企戰略目標需要的高技能人才隊伍而繼續努力。
工廠個人工作報告 篇4
工廠班組文明工作總結
一、前言
作為一項基礎工作,文明工作一直受到公司和員工的重視,但在實際工作中,常常因為繁忙、顧及不周等原因出現一些規范行為的疏漏。因此,我們班組認真總結了自身的文明工作,希望能對大家起到借鑒作用。
二、班組文明工作的現狀
班組的文明工作目前存在以下問題:
1.不文明用語。部分員工使用一些粗口、臟話和低俗的話語,不僅有損企業形象,也會影響工作效率。
2.工作態度低劣。部分員工對工作不認真負責,不僅會影響其他同事的工作進度,更會導致企業客戶的投訴和不滿。
3.衛生狀況不理想。一些員工對工作區域的衛生意識不強,亂扔垃圾、吃零食等不文明行為隨處可見,造成視覺污染和環境衛生問題。
三、班組文明工作的改進措施
為了解決以上問題,我們班組開展了以下改進措施:
1.簡化和規范用語。員工必須使用正規、規范、文明的用語,尤其是在客戶接待和工作會議中,必須做到謹言慎行,講文明、懂禮儀。
2.營造良好的工作氛圍。班組將掛圖、發文、集體習慣等多種形式進行宣傳、培訓和教育,以引導員工向衛生、文明、文化、健康、環保的方向改進自身素質。
3.加強衛生管理。班組實施“一周衛生值班制度”,由員工輪流負責工作區域內部和周邊的衛生情況,同時定期組織清掃和消毒,加強對垃圾處理、儲存、分類等過程的管理。
四、班組文明工作的成效
通過以上改進措施的實施,我們班組的文明工作效果被充分體現,具體表現在以下幾個方面:
1.用語規范。各種不文明用語減少了,有問題的語言反應得到了及時的糾正,員工的形象得以提升,客戶對公司工作流程的信心也得到了提升。
2.工作態度得到改善。員工的工作態度得到提升,工作中的緊張氣氛漸漸縮小,員工相互之間的合作氛圍更加和諧。
3.環境更加清潔整潔。班組的衛生環境得到了有效改進。周邊區域、公共走廊等地點的衛生和工作環境得到了明顯的改善,符合了企業和員工的文明習慣要求。
五、結論
通過一段時間的實踐,我們班組在文明工作方面取得了一定的成效,但我們也認識到文明工作是一個復雜的系統工程,需要不斷地改進和完善。因此,只有將文明作為企業文化建設的重要環節,以貫徹落實科學發展觀、推進現代管理為目標,才能真正發揮文明工作在企業管理中的重要作用。
工廠個人工作報告 篇5
在實習的過程中,自己學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且可以使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那么當你身臨企業,直接接觸到企業的生產與銷售的話,就理性得多。因為,在市場的競爭受市場競爭規則的約束,從采購、生產到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯系,如何規避風險,如何開拓市場,如何保證企業的生存發展,這一切的一切都是那么的現實。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業的實習過程中,我發現了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
通過安排到xxx車間進行實習,了解產品生產工藝流程、職能部門的設置及其職能,了解企業的內部控制.
在這一個多月的時間里,下到生產車間后,先了解整個xxx生產的流程,從采購入庫,到領料生產,到最后的成品入罐,對整個車間的生產活動有了基本認識,這對我們熟悉企業,進行實務操作打下良好基礎。
其中,先前我們對xxx的生產幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產流程,還進一步了解了xxx的生產工藝流程和用途,由于脂肪酸生產完后是直接用于公司后面的揚子石化生產,所以每個月的生產有一定的額度.而且由于季節和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關的規定,另外,對一些流水線的參觀,也激發了我對如何通過新流水線的建設,對降低生產成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎的作業環節是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐.
在熟悉了車間的生產流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導下,我們對車間的整個產品檢驗的程序方法有了一定上的認識。
由于化工生產是不間斷的,所以車間生產必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒.
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產紀律,遇到不懂不明的地方都積極發問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產工藝流程,我們先查看了每個儀器和設備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環境.當然在化工生產中最重要的是安全.因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課.
我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實際的生產中, 下和但是,在日復一日的工作中,是否還可以通過一些技術手段,進一步提高工作效率。
脂肪酸是應用相當廣泛的工業原料,可以榨油下腳料油泥為生產原料,廣泛應用于橡膠硫化劑、塑料熱穩定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據調查,國內脂肪酸年需求量30萬噸,年產量20萬噸,缺口10萬噸。市場需求量很大
脂肪酸的生產制造方法,由原料經水解反應生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應是原料經過兩個以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)內采用導熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經過蒸餾,冷凝后即得成品。
從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分為兩種類型:一是可食用性牛羊油,另一種是非食用性牛羊油即工業牛羊油,一般有5個指標:ffa游離脂肪酸titre凝固點,miu水分及雜質,fac色度,bleach漂白度(漂煉度)。
[應用領域]:牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡膠的乳化劑,高級香皂的皂基,合成各種表面活性劑的中間體,廣泛應用于橡膠硫化劑,塑料熱穩定劑,潤滑劑,紡織用柔軟劑,化纖油劑,抗靜電劑,食品用乳化劑,用于化妝品洗滌劑及各種表面活性劑的原料等。
總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。西大農藥廠,即將面臨“改制”的調整,這就意味著該企業將面臨由“校辦”企業向“社會”企業的角色轉換,先前所享有的一些優惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規則約束,為了企業的生存、發展,就得創新,以變求生存,用新促發展,西大農藥廠在面臨新一輪發展的時期,應鼓勵員工大膽創新,為企業的發展積極獻計獻策。
經歷4個月的實習終于結束了,在xxxx公司工作的這段時間,我和公司的職工及領導都相處得非常融洽,大家對我也關心,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是認真謹慎,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣,卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗,將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一:在與別人打交道時一定要積極主動。我自己本身是個相對比較內向的人,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個人玩手機,沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中慢慢的在一起時間久了,大家也就對彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于開始對生產的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在我提前完成領導分配的任務后,我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人的工作,化工生產的任何一個環節出錯就會影響下面的工作,嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,工作結束后一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己所做的萬無一失,時常應該反省自己最近一段時間的工作情況。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對自己有所懈怠,還是要對自己的工作認真對待,以免造成失誤。
就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,雖然多數不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產任務,我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入,導致白乳膠濃度不足。領導批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經常不注意自己的工作,可能會造成更嚴重的損失。
第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。(讀書筆記吧 WwW.dsbj1.COM)
我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,第二個反應釜升溫時,以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰,再利用蒸汽加熱反應釜。改進方法是在第一個反應釜加熱完畢后,加熱鍋爐內分多次加入冷水,保持總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優化,提高了工作效率,減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率,使工作進程提高很多,減少近一個小時的工作時間。
第四:要有豐富而扎實的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識非常熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業知識和較高業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經歷了大學三年的學習后,我自信自己已掌握了一定化工專業的知識,可是到了公司實習后,我才發現自己離專業工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基儲皮毛,就是在應用方面,飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等,就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法。客戶提出的看似普通的問題,實際上是操作人員經常遇到而且很重要的內容,甚至是一些日常工作的死角,必須掌握了業務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中可是非常重要的。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經驗,對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務,而不是規定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對于正規化的大公司管理就必須明確,規章制度要約束到每個員工,讓大家能在一個良好的環境下積極主動的工作。對于一個企業來說員工是企業的靈魂,因為所有的產品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業的靈魂。對員工要多獎勵,少懲罰;多關心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵,少責罵。讓員工每天都一個良好的精神狀態去工作,這樣員工有才能更加認真負責的圓滿完成任務。
此次實習體會很深,不管是對專業知識、實際操作技能、人際交流、企業管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理,也總結了很多小經驗,這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了,但這僅僅是我的社會生涯的開始,我會從此次實習中吸取經驗教訓,認真規劃我的人生,讓我在將來的人生道路上越走越好。
我們去的是紅旭達公司,進入車間看到了成排的立式加工中心,32刀庫的沈陽機床,走近機床,透過玻璃窗,看到正在加工的鋼件,之后老師安排我們跟著各位公司員工,學習觀察。公司員工人很好,對我們管的也比較松,我并未跟隨員工進行觀察生產,我做的第一件事就是仔細研究車間分布,車間擁有的資源,有哪些工具和基礎材料,工具的使用方法和材料的型號。車間里有各種各樣的工具箱,第一次看到覺得很亂,各種東西放的到處都是,后來才覺得雖然亂但很方便,如果是自己,可能也會這么放。
車間不是很大,各種螺絲、墊片、銼刀、六角螺、扳手等等工具型號一應俱全,打孔機,切割機等機械工具雖然看起來挺老的,用著也還順手。之后就是觀看工藝流程卡片,并記錄下來。
我們在實踐過程中主要是了解工廠的工業生產業務?制造大、中、小型各類零部件的機床的工作過程?工作原理以及生產?加工各類零部件的流程。實習期間?認真聽從了指導老師的安排與同學們分組進行參觀學習?認真聽取各工廠師傅和老師的講解?了解各車間的安全細則和規章?學習師傅給我們講解的各類大型、中型機器的工作原理和操作規范及各種產品的工藝過程?并與所學理論知識進行對比?獲益匪淺。
加工共分為六步:一對刀、二退刀、三進給、四試車削、五測量、六加工,接著老師又詳細講解了一些車削的問題。之后我們班就分成了三組,每組一臺機床,老師又詳細給我們介紹了機床的各個部分以及它的用途。等我們全部明白之后,老師在每臺機床上安上了一塊圓柱形的鐵塊和刀具,給我們示范了一遍,然后我們就一個一個的接著練習車削了,我們每個人都按著老師說的那六步來,剛開始每個人都有點緊張,操作不正確,但是經過每個人多次操練后,熟練了就不會出現原來出現的錯誤。還真應正那句“熟能生巧”。
通過實習發現作為生產管理者,對每一個員工的的身體健康水平、生活困難情況、業務水平能力、等等一系列直接與員工生產、生活密切有關的情況都應該關心和幫助,消除其思想負擔,解決其后顧之憂。使之感受到來自工廠和領導的關愛,使之感受到在工廠工作過程中也充滿人性的真情,也就能夠全身心的投入生產工作中來。這也是管理者本身素質的體現。
牢固的建立員工的主人翁意識,讓每一個員工成為工廠的主人。以廠為家,把工廠的事情當作自己的事情來做,建設工廠就是建設自己的家園,為工廠的順利生產和未來的發展積極的出謀劃策,提出可行性的合理建議。。
在這個科技時代中,高技術產品品種類繁多,生產工藝、生產流程也各不相同,但不管何種產品,從原料加工到制成產品都是遵循一定的生產原理,通過一些主要設備及工藝流程來完成的。因此,在專業實習過程中,首先要了解其生產原理,弄清生產的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次,在專業人員指導下,通過實習過程見習產品的設計、生產及開發等環節,初步培養了我們得知識運用能力。概括起來有以下幾方面:
①、了解了當代機械工業的發展概況,生產目的、生產程序及產品供求情況。
②、了解了機械產品生產方法和技術路線的選擇,工藝條件的確定以及工藝規程的編制原則。
③、了解了機械產品的質量標準、技術規格、包裝和使用要求。
④、在企業員工的指導下,通過見習生產流程及技術設計環節,鍛煉了自己觀察能力及知識運用能力。
⑤、本次實習使我們的社會工作能力得到了相應的提高。在實習過程中,我們不僅從企業職工身上學到了知識和技能,更使我們學會了企業中科學的管理方式和他們的敬業精神。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎。
⑥、本次實習還增進了我們的師生感情。從這次生產實習的全過程來看,自始至終我們都服從老師的安排,嚴格要求自己,按時報到,注重安全。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。很感謝學校給我們安排了這次實習,很感謝工廠里的師傅。雖說我在這七天里沒有圓滿的完成學校給我們安排的任務,但我收獲了其他方面的東西,收獲了自己以后的人生奮斗的方向。7天,短暫的交流足以夠我用一輩子了!!!
工廠個人工作報告 篇6
在試用期里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺。回首試用期,我對自己做了如下的總結。
1.在思想認識上:
我認為作為一名xxxx集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結同事,尊重領導,做事以大局出發,不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業,做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領導,長輩們請教,學習他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
2.在工作方面:
我遵守勞動記律,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結同事,配合領導,創造條件去完成任務,爭取做到令領導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經驗,查看是否有設計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學習方面:
在試用期,我學習了工藝流程,裝置操作規程,以及煉油基本知識等。此外,我因公司需要,到xxxx化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規章制度辦事,執行帶隊領導的命令,學習了正常操作,產品質量控制和調節,開停車,事故處理,設備檢修與日常維護,dcs操作和現場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的'工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
在以后的工作中,我將會繼續不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優秀的同事學習。在技術上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
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年檢個人工作報告精選7篇
時光荏苒,自己認真工作,有了很多難忘的經歷,克服了很多困難。按照領導對我們的要求,我們要為寫個人述職報告做準備了,述職報告對于回顧工作,總結經驗有重要指導意義,而經常性的述職報告,有利于我們尋找工作上的規律。那么,優秀的個人述職報告參考有哪些,以下是小編為大家精心整理的“年檢個人工作報告精選7篇”,一起來看一下吧。
年檢個人工作報告(篇1)
光陰似箭,時光荏苒。一年來,我園在瑯琊區教育局各級領導的支持下。我園不斷的完善、發現問題,以便更好的開展工作,現將我園20xx年度年檢工作情況匯報如下:
一、 明確辦園方向,強化內部管理
本年度中,我園繼續深入貫徹教育方針和幼教兩個法規,堅持保教并重原則,以促進幼兒體、智、德、美全面發展為目標,全面實施素質教育,強化“依法治教”的觀念,更新教育觀念,開展有效實用的教研活動,認真仔細做好家長工作,美化園內環境,添置幼兒玩具,搞好幼小銜接工作,提高辦園質量。
我園進一步規范以責任制為核心的現代化管理體制,努力優化幼兒園常規管理,責任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調動起每位教職工的積極性,發揮其潛能。
二、 一學年來,我園堅持以實施高質量的素質教育為目標,制定了活動計劃,并認真實施,保質保量,重視因材施教,因人而宜。我園先后參加了區教研開展的“手工”比賽活動,南北片幼兒園集體教學活動選拔賽,我園郭明瑞老師榮獲三等獎。在這一學年來,我園還認真開展“六一”文藝活動,開展春游活動、社區活動、幼小銜接、家長來園“半日”活動、家長來園親子活動,使孩子們自信心得到了增強,個性得到了良好發展。得到了家長一致好評。
三、 密切聯系家長,發揮教育合力
本年度中,我園進一步家園聯系,發揮家長作用,提高教育的
合力。本年度中分別開展家長座談會、家委會、家長親子活動、家長來園“半日”活動,通過家長會,宣傳安全衛生,傳染病等知識,通過家長會開拓家長的視野,增進了他們對幼兒園的了解,提高了家長的育兒水平。各班利用家訪、QQ群、家長接送時間等,針對不同家長個性與家長進行“個性化”交流,爭取家長對幼兒園工作的支持與配合,收得了良好的效果。
四、 加強后勤管理,提高服務意識
本年度中,我們繼續執行了定期學習制度,保育員明確一切為了孩子的工作宗旨,根據本園實際情況,并在工作實踐中不斷加以完善,提高保育員組織、管理能力。
五、 安全工作:
安全工作常抓不懈,是我們工作的一貫宗旨,安全工作是幼兒園工作的重中之重頭等大事,為了使幼兒園安全工作規范化、制度化,使安全工作落到實處,確保幼兒、教職工和財產的安全,我園加大力度,執行檢查、排查工作。提高幼兒的防范意識和防范能力,嚴格門衛值班制度,做好防火、防電、防溺、防盜、防騙、防拐等。
六、 衛生工作
本學年每天堅持晨午檢,把好入園關,對患病幼兒駕駛觀察日常護理,指導幼兒養成良好的衛生、生活習慣,認真做好膳食管理,提前一周制訂好幼兒食譜,做到搭配合理,營養均衡,定期召開家長委員會會議,廣泛聽取家長對幼兒的膳食的意見。同時加強衛生保健用品的管理。嚴格執行喂藥登記制度。
七、 存在問題:
1、 辦學條件還有待改善,加大力度投入。
2、 今后措施:
在這一學年以來的工作,我們在取得成績的同時,也存在著一些不足之處,部分教職工意識還不強,游戲活動的質量還不算高,創新性還不強,教師主動開展教科研的意識還不夠等等,但我們堅信,在我園不斷總結與進取之中,我們全園教職工將繼往開來,以飽滿的熱情,嶄新的面貌,科學的態度和求實的精神,向著更新、更高的目標奮新。
高橋幼兒園
年檢個人工作報告(篇2)
在今年企業年檢工作中,堅持服務發展與監督規范并重,采取有效措施,做到五個結合,穩步推進企業年檢工作扎實開展。
一是年檢與優質服務相結合。針對企業年檢實行網上申報的實際,及時推行電話通知、短信提醒、網上申報代辦等制度,并在工商所開通網上年檢專門窗口,安排專人集中網上年檢審查和咨詢,實行零距離服務,幫助企業解決年檢過程中遇到的問題和困難,開辟綠色通道,對參加年檢的企業多一些耐心,多一些熱情,多一些幫助,多一些指導,在細微之處體現我們優質的服務,在企業中樹立起工商干部良好的形象,使更多的企業和群眾了解工商,走近工商,支持工商;
二是年檢與審查企業所持前置許可證件是否有效相結合。重點審查食品、藥品、農資、建筑施工、安全、危險化學品、 交通運輸 等涉及社會公共安全行業的企業,嚴格查驗前置審批證件、資質是否齊全有效,發現問題及時督促企業整改,規范企業的經營行為。
三是年檢與企業信用分類監管工作相結合。進一步完善企業經濟戶口數據,及時錄入年檢相關信息,了解和掌握企業經營和信用狀況,做好信用監管相關信息的收集和錄入,為日常監督管理打下堅實基礎。
四是年檢與查處經濟違法違章行為相結合。嚴格審查公司和企業法人的出資情況,對有虛報注冊資本、虛假出資、抽逃出資和提交虛假材料隱瞞真實情況等騙取工商登記的企業,依法查處。
五是年檢與資料整理歸檔相結合。及時做好年檢各項資料的整理、歸檔、上報、錄入工作,確保年檢各項資料收集全面,上報及時,歸檔到位,錄入準確,數據完整。
為更好地履行工商部門職責,服務口岸經濟又好又快發展,xx博州阿拉山口工商分局提出了"五心"服務標準,積極主動為年檢企業排憂解難,贏得了企業的贊譽。
一是接待群眾熱心。在年檢工作中,對企業辦事人員做到"五個一",即:一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一個答復滿意、一聲走好相送。讓企業真正感到心情愉悅,辦事順暢。
二是聽取意見耐心。分局采取"走出去,請進來"的形式,廣泛征求企業對網上年檢的意見和建議,傾聽企業在網上年檢工作中存在的問題和困難,對提出的`各種意見不厭其煩地逐一耐心解答。據統計,截止目前,分局已征得企業意見和建議5條,并研究制定出相應對策和解決辦法,使網上年檢工作得到了企業的理解和大力支持。
三是解決困難真心。分局在網上建立了企業聯絡員QQ群,對不能獨立完成網上年檢的企業,利用企業聯絡員QQ群進行遠程操控,講解網上年檢操作方法,幫助沒有網絡設備的企業傳輸資料和打印年檢報告書,為企業提供了一個即時、互動、開放、便捷的遠程業務指導平臺和信息交流平臺。
四是處理問題公心。對少數未能通過網上預審的企業,分局認真分析原因,研究解決措施,幫助企業盡快通過年檢。
五是工作過程細心。企業網上年檢是一項十分嚴謹的工作,分局要求年檢工作人員必須具備高度的責任心和扎實的工作態度,對年檢中的每個環節切實做到認真細致,一絲不茍,確保網上年檢工作有條不紊,順利推進。
年檢個人工作報告(篇3)
標題:半年檢察院婦委會工作總結暨下半年工作設想
今年上半年,新一屆婦委會在市院黨組的關心支持下和機關黨委的直接領導下,在廣大女同志的積極參與下,緊緊圍繞我院中心工作,以提高女性素質為根本,以發展和維權為主線,團結帶領全體女同志在本職工作崗位上盡職盡責、建功立業,共同為完成全院檢察工作任務、構建文明和諧檢察機關作出了貢獻。
一、服務檢察事業,巾幗不讓須眉
我院的106名女檢察人員是一支團結向上、熱愛檢察事業的隊伍,在檢察戰線上勤勤懇懇,默默奉獻,撐起了“半邊天”。今年上半年,我院刑事批捕、公訴案件,自偵案件相比去年同期都有所提高,反貪案件立案數與過去相比更是大幅上升。這其中40多名作戰在辦案一線的女同志可謂功不可,她們與男同志一樣奔波取證,出庭公訴,跟犯罪分子斗爭到底。為了辦案她們犧牲與家人共聚天倫的時間,放棄節日休息堅守崗位,涌現出大量模范先進。
今年六月,我院開展的中層領導干部競爭上崗工作中,七位符合條件的女同志積極參與,認真備考,其中××同志憑借精通檢察業務、綜合素質突出的優勢,在民意測評、筆試及面試各環節中平穩發揮,最終躋身五甲,獲得組織的選拔任用。其他女同志也通過這次競爭,獲得了展示風采和提升自我的機會。更可貴的是,盡管職數少,競爭激烈,參加競爭上崗的女同志仍能在備考的過程中發揮團結互助的精神,相互鼓勵,相互支持,頂住壓力,最終完成全部考試環節。競爭上崗考試結束后,婦委會及時組織所有參與競爭的女同志召開了一次座談交流會。會上,婦委會委員與參加競爭上崗的女同志交流了心得體會,分享了考試過程中的苦與樂。通過座談交流,達成了正確對待得失成敗,一如既往地努力工作的共識。婦委會鼓勵大家在今后的工作中不斷積累經驗、學習進取、提高素質、開拓創新,在本職崗位上成長成才。與會的女同志紛紛表示感謝婦委會的支持和關心。
二、關注健康生活,打造和諧團隊
倡導健康生活方式、保持健康心理和健康身體,是婦委會今年提出“三健”活動的主要內容。圍繞這三大主題,婦委會組織策劃了一系列活動。首先是針對當前職業女性因生活和工作的雙重壓力,容易引發身心健康問題,婦委會特別邀請了南方醫科大學心理學系主任張小遠教授為我院女同志作了題為《心理健康和自我調節》的講座。通過講座,我院女同志對心理健康基礎知識以及心理問題的基本調節方法有了一定的了解。同時,在院黨組的關心下,婦委會為全院女干部安排了一次全面婦科檢查,使姐妹們得到一次全面了解自身健康狀況的機會。其次,為豐富女同志生活,婦委會組織全體女檢察人員攜小孩到鵬海山莊聯誼,組織我院女臨工舉行三八午茶會。全院女同志放松身心,共慶佳節,增加了解,增進友誼,增強團結。再次,為了及時聽取女同志對婦委會工作的意見,當好院黨組織與廣大女同志的橋梁、紐帶,婦委會于今年初便在深檢上發表了征求工作意見的討論帖子,在辦公自動化中設立了婦委會郵件組。我們利用這些電子平臺更廣泛、更便捷地收集不同的聲音和建議,并使我們的服務工作及時、到位。正是由于婦委會工作注重聽取群眾心聲,今年舉行的母親節“合家歡影院”活動、兒童節“讀書樂”活動才受到全院女同志的和好評,真正實現了婦委會所倡導的關注健康生活,打造和諧團隊。
三、加強自身建設,提高服務水平
努力把婦委會建設成為廣大女同志的婦女之家,是我們婦委會每一位委員的心愿和努力的方向。為了使婦委會得到我院女同志的認同,我們進行了一系列的工作。
(一)制度化建設。為了明確婦委會的職能和工作重點,我們于年初重新修訂了《深圳市人民檢察院婦女委員會工作職能和任務》。為了及時總結階段性工作,加強委員之間的聯系與溝通,我們還訂立了委員例會制度,使每個時期的婦女工作都能緊密圍繞我院中心工作內容。
(二)強化組織機構。為了充實婦委會的力量,延伸婦女工作的觸角,我們于今年五月組織全院女同志,以部門為單位,以民主推薦的方式,推選出各部門婦女工作小組長。通過各部門的小組長,婦委會準確地了解到我院女同志的工作、生活、家庭情況,及時為有困難的女同志提供幫
年檢個人工作報告(篇4)
一、職業道德
我之所以選擇先匯報職業道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質修養,一名醫生在技術上要不斷提高,但起碼的職業道德必須具備。就像對醫生的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業,熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫秘,實行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫生的'責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規,并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢,為患者提供優質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款。
3、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
年檢個人工作報告(篇5)
****年上半年,我科共受理不服人民法院判決、裁定的民事申訴案件**件,其中經審查決定向市院提請抗訴*件,息訴*件,與去年同期立案數相比上升***%。市院轉發經驗材料*篇,發市級通訊*篇。
二、 工作特點
(一)、強化網絡信息宣傳優勢,積極主動開辟案源
近年來,由于人民群眾對民行工作職責不夠了解,使民行案件線索匱乏且質量不高,制約了民行檢察工作的發展。去年以來,為了解決民行案件案源枯竭的困難,我科通過多種渠道,積極主動開辟案源,既解決了民行線索匱乏的燃眉之急,又提高了抗訴案件質量,奠定了民行抗訴工作的基礎。一是建立xx,通過網絡作為宣傳平臺,將法律、法規及申訴工作程序等工作,結合高檢院要求“檢務公開”的精神,將好的案例,對外發布,特別是發布以往提抗成功改判案件教育人民群眾,強化宣傳效果。如我們共提請抗訴的*起案件,其中有*起案件線索是通過網絡宣傳,讓申訴人自行到我科申訴的。二是通過強化網絡宣傳開辟案源。利用報紙、電視臺、電臺等新聞媒體,大力宣傳xx網站,工作職責、受案范圍,主要是圍繞民行工作服務,通過網站的傳播直接與市民接觸,可以有效地將民行檢察信息廣傳社會每一階層。網站開通一年來,通過我們的努力工作,取得了良好的效果。我們從制定部門的宣傳策略,以及與媒體互動宣傳民行的檢察信息,提高了市民對民行工作的認識。三是通過加強聯系溝通開辟案源。在實際工作中我們加強與轄區內律師事務所、區法律援助中心等單位進行聯系,并與律師事務所建立了聯系點,從而取得有關部門的大力支持,擴大了案源。通過采取以上措施,解決了案源匱乏問題。
(二)、強化案件質量,提高提抗率和改變率
案件質量是案件的生命線,在辦理抗訴案件過程中,我們嚴格把握抗訴條件,牢固樹立質量意識和證據觀念。堅持“敢抗、會抗、抗準”的原則,重數量更重質量。一是嚴審細查準確認定,提高案件質量。認真審查申訴人的申訴狀和原審卷宗的答辯狀、庭審筆錄、判決書,了解申訴人為何不服法院的判決或裁定,原審判決或裁定是否有錯誤。審查認定的案件事實是否準確,適用法律是否正確,審判活動程序是否合法。通過認真審查、嚴格把關,使案件認定準確,提高了提抗支持率、再審改判率。二是請求市院幫助把關定性提高提抗率。對于一些疑難案件,我們就積極主動地向市院民行處匯報,聽取上級院的意見,幫助我們把關定性。如我們辦理不服法院判決來我科申訴的申訴人xxx股份轉讓糾紛案。我科審查后認為xx市xx區人民法院對本案的實質權利義務已做出判決。而后又對判決書做出實質判決內容的民事裁定是更改了當事人的權利和義務,違反法定程序,并影響案件正確判決。便將此案整理后向市院作了詳細的匯報,經市院把關后認定此案具備抗訴條件,現該案已經向市院提請抗訴。
(三)、維護公平正義,做好民行案件息訴工作
今年以來,我科在充分履行民行檢察工作職責,對法院確有錯誤的判決、裁定提出抗訴的同時,認真做好申訴人的'服判息訴工作。年初,為了更好的開展息訴工作,科里就息訴工作程序制定了《民事申訴息訴工作制度》,并且針對不同的申訴人的不同的案情,采取相應不同的息訴辦法,做到公開、公平、公正,有效地化解了各種訴訟主體之間的矛盾??评锞拖⒃V工作專門安排了一間辦公室作為息訴聽證辦公室,制定了《申訴案件雙方當事人聽證、調解工作程序》。通過雙方當事人的舉證,在聽證會上說明事實與理由,再通過我們的民行檢察干警做息訴調解工作,以案說法,說服申訴人息訴。有的申訴人由于不懂法,我們就案件涉及的法律和法院判決、裁定的理由,幫助申訴人認真分析,耐心解答,使申訴人懂得為什么自己有理的案件反而敗訴。為維護社會穩定,維護公正裁判做出了積極貢獻。今年*月,申訴人xxx到我科來訪申訴稱在法院起訴時,提供了不少的證據材料,但是法院卻沒有采信我的證據,判我敗訴,我不服氣,請你們幫我抗訴。我科民行科的干警聽他敘述完,又去法院調取了原審卷宗。發現申訴人與被申訴人所簽的合同是合法有效的,按合同約定申訴人房屋的使用權,已經在另案中已經給予賠償了。民行科干警就該案所涉及的法律和法院判決的理由耐心地分析解釋給她聽,最后申訴人懂得了為什么敗訴了。其次是協商論法,規勸申訴人息訴。對因檢察機關與法院認識不統一而長期久拖不決的案件,我們主動邀請法院的辦案人員召開案件討論會,互相交換意見,從維護當事人的利益出發,就判決、裁定的法律依據和案件事實進行充分辯論,達成共識。再是聽證釋法,促使申訴人息訴。對那些明知法院判決、裁定正確,為了要面子而纏訴的申訴人。我們通對召開聽證會的形式,由被申訴人到場針對申訴人提出的申訴理由和證據進行答辯,然后再讓申訴人質疑,使其自覺息訴。今年以來,息訴*件,占受案總數的**%,有效地化解了雙方當事人之間的訴訟積怨,從而維護了司法公正和司法權威。
三、 存在的不足
*、干警的業務素質有待于進一步提高,隨著新形勢下越來越多新法律法規的實施,對民行干警提出了更高的要求,只有不斷更新、充實新的知識,才能適應新形勢下民行檢察工作的需要。
*、出庭支持抗訴方面的經驗不足,今后工作中需要不斷總結、積累經驗,改變以往機械、被動的出庭局面。
*、調查研究工作在質量上、層次上需進一步提高。
四、 下步工作打算
1、廣挖案源保證案件數量,除搞好正常的接待、申請抗訴外,要協調好區各律師事務所,向他們找案源、要案源,特別是協調好xx區人民法院立案庭,提供對法院判決確有錯誤的申訴、上訴案件的案源,以保證全年抗訴案件的數量。
2、加強隊伍專業化建設,提高民行干警的整體素質,加強業務學習提高民行干警的執法水平和執法能力。同時結合開展八榮八恥的教育活動,牢固樹立正確的執法觀,規范民行檢察干警與律師、當事人的關系,保證公正執法,保持隊伍廉政。
3、以辦理提抗案件為中心,嚴把立案關,切實提高提請抗訴質量,確保市院提請抗訴支持率、法院改變率。一是嚴格執行科務會討論案件制度,辦案人在立案前將案件處理意見交科務會討論,以保證案件質量;二是提高抗訴書制作質量來促進抗訴案件質量的提高;三是在再審檢察建議工作上繼續拓寬檢察建議的渠道,提高檢察建議的質量。
*、建立個案跟蹤制度,做好跟蹤問效工作。即每個辦案人對自己承辦的案件從立案、提請抗訴、市院支持抗訴、法院審判等環節作到個案跟蹤,對自己辦理的每一起案件,在哪一個訴訟環節、結果如何,了如指掌,以保證案件的支持率和改變率。特別是跨年度的案件跟蹤,了解和掌握抗訴案件的再審動態,提高改變率。
xx人民檢察院民行科
****年*月**日
年檢個人工作報告(篇6)
一年來,我以“三個代表”重要思想為指導,堅持公正執法,認真履行職責。按照院黨組的要求,立足本崗,兢兢業業,踏實工作,較好的完成了本職工作。現將一年來的工作情況匯報
一、加強學習,不斷提高政治、業務素質和執法水平
一年來,我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養和黨性鍛煉,增強政治敏銳性和鑒別力,自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,積極參加共產黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,恪守檢察官的職業道德,要求干警做到的,自己首先做到,要求干警不做的,自己堅決不做,時時刻刻用共產黨員的標準規范自己的言行。并結合當前在檢察系統開展的“強化法律監督,維護公平正義”的活動,加強學習,牢固樹立了公正執法,文明辦案,全心全意為人民服務的思想。在努力學習政治理論的同時,我也緊抓業務理論學習,結合瀆檢科工作實際需要,我學習了《》及高檢院、高法有關國家工作人員瀆職犯罪案例及相關司法解釋,在學習中我注意始終堅持理論聯系實踐的優良學風,注意理論學習著眼于解決現實問題,注意實踐工作中遇到的問題聯系所學理論,盡量避免失誤。在學習理論的同時,我也注意從實踐中學習,向身邊的每一個人學習,從身邊每一件事中學習。一年里,領導和同志們教了我很多做人做事的道理,學到了很多書本上學不到的東西。
二、清廉從檢,搞好黨風廉政建設
我深刻地體會到,檢察官肩負著法律監督職責,又處在反腐倡廉的第一線,搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來,我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》,切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設,并且自己做出表率,在辦案和履行職責中,能認真按照廉政責任狀的要求,遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關禁令,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲,不辦人情案,不接受案件當事人的吃請和禮品,做到公正執法,一身正氣,維護了法律的尊嚴。教育干警自覺地用黨紀法規嚴格要求和規范自己、制約自己,使自己的言行與有關廉政準則的要求相符,與所從事的事業要求相符,以提高干警的廉政意識。
三、盡心盡責、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
在工作中,我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路,找準自己位置,當好科長的助手和參謀。協助科長抓好科內的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執行,做到令行禁止,時時處處牢記自己是一名人民的檢察官,帶頭遵守院里的各項規章制度,發揮表率作用,并教育全科同志增強集體榮譽感,使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領導下擰成一股繩,形成合力。工作中,身先士卒,率先垂范,識大體,顧大局,出滿勤,干滿點,和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中,始終堅持依法辦案,認真執行各項辦案規定,及時發放兩個須知。在協助科長完成科內工作的同時,積極查找案源,努力辦案。對調查的每一件線索都做到認真負責,瀆檢工作干擾大,阻力大,風險大,不同于反貪。春節剛過,我就和科里的同志們一起排查案件線索,投入了緊張的工作中。在調查某房管局人員涉嫌濫用職權的線索時,為了不給發案單位造成影響,我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案,而后,又查詢了銀行、拆遷辦等相關單位的檔案,經過大家的努力,最后一舉立案1件3人,取得了開門紅,受到了市院的表揚。截至目前,我科已立案2件5人,已經提前完成了全年的辦案指標。
總的來說,一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實,我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭,以后的路將會更長、更艱巨。不管以后遇到什么困難,我都會努力克服,并繼續發揚吃苦耐勞的精神,為檢察事業做出應有的貢獻,為天津大發展貢獻自己的力量。
以上是我一年來的個人總結,如有不妥請指正。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。...
今年以來,我局社會治安綜合治理工作在縣綜治部門的指導下,我們認真貫徹綜治部門有關文件和指示精神,并結合本單位的實際,切實加強對綜治工作的領導,堅持“打防結合、預防為主”的方針,以確保安全為目標,認真加強對廣大干部職工的法律...
工作總結范文陽春三月雪花飄,萬里江山裹素袍。突如其來的冷空氣,低至零下2攝氏度,雪花紛飛,高至20度,沐浴春風。杭師大東城小學的每一位師生沒有因氣溫的驟變而影響工作和學習,學校教育教學秩序良好,同學們遵規守紀,校園處處呈現出...
一、所干主要工作1、加強中心內部管理。擬定《中心xx年工作要點》、《中心工作人員xx年工作分組》、《中心工作人員xx年工作職責》、《中心工作制度》、《中心工作紀律》等;加強干部職工的學習教育,堅持思想紀律作風整頓常態化,認真開展...
工作總結1時光如白駒過隙,匆匆而逝。大一的又一半生活,在狂躁炙熱的夏風中揮灑而去。想握住她,可她始終走了。她走的悄無聲息,不留痕跡,是這樣嗎?可,為何,我會回憶?或許她喜歡的,是那份馨香,回憶里蘊藏的馨香。
酷貓寫作精心整理了《xx年3月紀檢工作總結》,望給大家帶來幫助!今年以來,在省局監察室和市局黨組的精心指導和正確領導下,我局的紀檢監察工作緊緊圍繞全市國稅中心工作,以開展保持共產黨員先進性教育和創建學習型國稅機關活動為載體,以...
1、政治思想和廉潔自律。政治上能嚴格要求自己,認真學習黨和國家、上級部門和學校的各項方針政策,學習并研究馬克思主義理論、鄧小平理論和******三個代表的思想,并將之落實到管理工作實踐、教學和科研工作中;認真參加學校黨校的中層干...
收獲是工作中最快樂的事。經過了黑龍江pms項目實施的歷練,xx年回到北京迎接新的挑戰,習慣把工作看著是一種自我的挑戰,是對工作激情和能力的挑戰。
年檢個人工作報告(篇7)
為切實加強對全縣事業單位事中事后監管,保護事業單位合法權益,根據一年一度的事業單位法人年度報告公示要求,按照《事業單位登記管理暫行條例》、《事業單位年度報告公示辦法(試行)》的有關規定及中央、區、市編辦的統一部署,我辦及早著手,指配專人負責,全面安排部署事業單位法人年度報告公示工作,并于法定日期之前順利完成了全縣事業單位年度報告公示工作,報送公示率達到100%?,F總結如下:
一、基本情況
20xx年全縣登記事業單位總數為519家,新增登記事業單位2家、變更登記事業單位24家、注銷登記事業單位0家、法人證書補領5家。其中:法人事業單位189家,非法人事業單位330家。全縣應參與申報年度報告事業法人單位189家,實際申報年度報告事業單位189家,年度報告合格事業單位189家,合格率100%;全縣非法人事業單位330家,全部參加備案,備案率為100%。
二、主要做法
按照中央、區、市編辦統一部署,我辦嚴格按照年度報告公示時間節點安排,制定詳細實施方案,從“宣傳部署定方向”、“熱情服務助落實”、“監督管理夯基礎”、“快捷便利得實效”四家方面全面抓好落實,確保全縣事業單位年度報告公示順利完成。
(一)把好“方向盤”,早部署、廣宣傳。事業單位法人年報公示事關社會各界、廣大公民的知情權和監督權,是誠信建設的基礎環節。我局對標政策要求,精心組織,提前發放“安心告示”,告知報送時間節點、報送方式、工作流程等事項。為避免機關事業單位出現“收而不辦”現象,利用縣編辦公眾號、登記管理工作QQ群、縣政府政務系統、微信等多種載體下達通知,廣泛宣傳年報公示工作的重要性和必要性,為年度報告公示工作做好充分的前期準備工作。
(二)打出“組合拳”,強措施、優服務。為改變以往事業單位申報年度報告“被動、拖拉、扯皮”的不良局面,開創全流程網上辦理新模式,我局創新辦理方式方法,不再要求事業單位提交紙質資料,交由單位保管備查,減少送達環節。采取“審批不過夜,一家都不少”的工作理念,要求當天申報、當天審核、當天辦理,切實提高工作效率。通過在線答疑、遠程協助等方式,對各經辦人員進行網上培訓,對網上操作不熟練的單位開展現場實時指導,全力補齊業務短板,不讓一家事業單位掉隊。
(三)按下“快進鍵”,補短板、求實效。根據事業單位參與年度報告公示工作實際情況,對未能及時參加年度報告公示的事業單位,進行反復電話通知,一是通知到具體經辦人,二是直接通知單位主要領導和主管部門領導,確保能將事業單位年度報告公示工作要求傳達通知到位,努力使全部參與年報公示的事業單位無一掉隊,按時圓滿完成年度報告公示工作。
(四)亮起“警示燈”,嚴審核、重監管。按照國務院和中央編辦關于推行“雙隨機、一公開”監管工作的要求,為及時開展法人事業單位年度報告公示信息抽查工作,切實加強事業單位事中事后監管。我局嚴格申報材料把關,以舉辦單位前審為節點,縣登記局網上審核為重點,對年報完整性、規范性、合法性等進行全面審查。對有投訴違法違紀行為、年報公示工作中存在可疑問題的事業單位,及時開展核實核查。核查中發現公示信息變化的,及時督促其申請變更登記;對違反登記管理規定的行為,依法進行處理;對年度報告公示工作中發現的問題,進行認真梳理,提出合理化建議,促進事業單位持續健康發展。
三、存在的問題
今年,西吉縣事業單位網上年度報告公示工作按照相關規定和文件要求,在法定期限內得以順利完成,得到了事業單位的認可,但也存在著一些不容忽視的問題。
(一)認識不足,重視不夠。我縣部分事業單位規模較小、人員少、獨立性較弱,對事業單位年度報告公示工作的法定性、重要性和必要性認識不足,尤其是思想觀念未能從傳統的上門實地辦理轉變到網上辦理。并且,有部分事業單位負責人及主管部門領導重視不夠,對登記工作的規定性、嚴肅性缺乏認識,對取得事業單位登記證書法律效力認識不清,有些單位對法人證書、專用光盤、二維碼圖片保管不當,損壞、丟失現象時有發生,這都影響了事業單位登記工作的順利開展。
(二)人技薄弱,操作性差。部分事業單位沒有選配專人負責專項工作,年齡偏大、計算機操作水平明顯偏低、流動過快的情況不容忽視。存在的主要問題是經辦人員流動過快,在換崗時忽略登記工作的交接,時常會造成新從事經辦工作人員對登記工作兩眼一抹黑的情況,嚴重阻礙了整家年度報告公示工作進程。
(三)系統不穩,硬件不靈。事業單位網上登記管理系統軟件系統不夠穩定,加載速度有待優化,系統登錄時網絡錯誤提示、卡機現象時常出現,嚴重影響年度報告公示工作的審批和公示進度。
四、下一步工作安排
(一)認識決定擺位,解決好“怎么看”問題,是抓好事業單位年報公示的前提。事業單位能夠及時主動參與年度報告和登記各項申報工作,需要增強兩種意識,一方面要強化本領意識,我辦將印制事業單位登記《服務指南》和宣傳彩頁,全面公開辦理依據、申請條件、申報材料、辦理流程和服務電話,加強辦事指引,并將宣傳彩頁于12月份送至各事業單位及其主管部門,增強各主管部門及其具體經辦人員按期有效申請事業單位登記事項的本領意識,更加方便機關事業單位負責人辦事。另一方面要增強事業單位主管部門向下屬各事業單位出具事業單位登記事項及時辦理的函的主動性,要求其監督下屬事業單位做好法人登記證書(正本、副本)、專用光盤的使用和保管以及所屬事業單位的設立、變更、注銷及年度報告公示工作等事項,切實維護事業單位法人合法權益。
(二)知識不等于能力,解決好“怎么訓”的問題,是抓好事業單位年報公示的關鍵。開展事業單位網上登記管理是建設服務型政府和推進電子政務公開的需要,是登記管理工作改革創新的重要內容。我們將借鑒區編辦20xx年度事業單位法人年度報告工作“一站式”培訓班有益經驗,加大對事業單位具體經辦人員網上登記管理操作技術和能力的宣傳培訓,通過舉辦研討班、在線答疑、遠程協助等多種方式開展業務培訓,強化培訓內容的針對性和適用性。并且對網上操作不熟練的單位集中開展現場指導,全力補齊業務短板,不讓一家單位掉隊。
(三)梳理也是落實,解決好“怎么理”的問題,是抓好年度報告公示工作的根本。待網上年度報告公示工作結束后,對整家年度事業單位登記資料進行認真梳理,對每家事業單位職責履行情況、執行機構編制紀律情況、對年檢中問題比較突出的事業單位進行實地檢查,落實整改要求,對事業單位工作運行提出合理化的改進意見,督促事業單位對存在的問題進行認真整改。及時收集整理事業單位設立、變更、年度報告公示等各種資料,歸類錄入電腦,健全完善事業單位電子檔案,進行規范化整理,認真履行監管責任,進一步提高登記管理水平。
(四)全面公示出效益,解決好“怎么管”的問題,是抓好年報公示工作建設的保證。20xx年度事業單位登記管理工作圓滿結束,我們將對本年度辦理的設立、變更、注銷、年度報告公示合格的法人事業單位在事業單位在線和西吉縣網站上進行公告。公告事項主要包括:一是單位名稱、宗旨和業務范圍、舉辦單位統一社會信用代碼、經費來源、法定代表人、開辦資金、聯系電話等登記事項;二是職責配備和任務完成情況;三是經費收支情況;四是核定編制和實有人員情況;五是網上名稱注冊情況;六是年度報告公示結果。保障社會各界、廣大公民的知情權和監督權。
餐飲個人工作報告系列7篇
今天欄目小編整理了“餐飲個人工作報告”,在生活中,報告十分的重要。我們通常會使用到報告,有效的報告能讓我們在以后的工作中克服不足,第一次寫報告不會寫怎么辦?請勿遺忘收藏本頁的鏈接以便下次瀏覽。
餐飲個人工作報告(篇1)
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
一、熱愛你的工作
當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
二、迅速熟悉工作標準和方法
為了自己的企業和自己在激烈的'競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奮的精神
餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
四、要有自信心
與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
五、要學會做人
做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
六、責任
就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的們都要以服務好顧客的最終目的。
(2)細節理念:細節決定成敗,做好每一個工作細節,酒店的管理系統,服務系統才會順暢的運轉。
(3)文化理念:讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業氛圍中工作。
2、餐飲服務時間長,爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業精神。
3、堅持“良心品質、質量第一”的經營理念,抓好落實工作,使員工懂得酒店的標準,是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識,我制定的崗位培訓計劃,組織員工進行了統一的操作標。
4、圍繞酒店發展要求,健全酒店管理程序與制度,明確發展使命。
5、規范企業管理,實行品牌發展戰略,在后勤此情形下,我們深感責任重大,飯店領導能以高度的責任感和飽滿的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發展,發揚團結、高效、務實、奉獻的企業精神。通過節能降耗維持飯店運轉,取得了良好的效果。穩定了員工隊伍,取得了較好的經濟效益和社會效益。
新的一年,新世紀面臨新的挑戰,同時也蘊藏新的機遇,只要我們堅持在汪總的正確領導、扎扎實實的做好本職工作,千方百計提高服務質量,不斷提過全體員工服務水平,就一定能夠高質量的全面完成20xx年的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。
餐飲個人工作報告(篇2)
時間過得真快,忙忙碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一年了。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著想,為保證每位學生的身心健康而考慮
第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
1.培養員工服務意識,提高員工綜合素質
2.為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際,開發實用課程培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效,
總結
7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
一、調整經營措施,降低成本費用。
1、將外餐部轉租出去,摒棄了多年來“內外雙修”、“兩手抓,兩手都不硬”的分散管理模式,握起拳頭來,集中精力發展內餐經營。
2、確定合理的減虧經營目標及利潤指標,餐飲部管理層緊緊圍繞目標任務和指標落實狠下管理功夫,想方設法,力求降低成本、節約費用。
3、配合賓館下達的管理層銷售任務,積極調協餐飲部員工的全員銷售意識,擴大內需促外銷。
4、找準定位,避開與賓館外圍餐廳激烈的散點爭奪,把婚宴、會議、培訓等團體客源定為主攻方向,調配了一名負責外聯的副經理,加大團客銷售。在會議、同學聚會的數量均比去年減少的情況下,大力做好培訓班的挖掘和接待工作,很大程度彌補了前者所造成的缺損,為超額完成經營任務打下了堅實的基礎。
二、加強內部管理,提高服務質量。
1、嚴抓服務員的個性化培訓。著重培訓服務員的禮貌禮儀、肢體語言運用,提高對客人推菜以及投訴的應對、處理能力,使每個服務員均能獨擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持服務技能和水平的正常發揮。
2、努力保持廚師技術水平的穩定和創新能力的提高。在年初針對技術狀況對廚師人員進行了調換,并且在力量弱、臺數多的時候合理配置人員分工,加強相互合作,保證菜肴的品質要求。保持一定的菜品出新率,滿足一定時期客人的求新需要。
3、加強餐飲部全體成員的食品衛生意識和水平的培訓。多次聘請衛生監督管理部門有目的、有重點的對餐廳食品的采購、驗收、清洗、加工等環節進行現場督導及培訓,強化食品衛生工作的常抓不泄,強調食品衛生的嚴重性。
4、加強管理層的業務培訓。分期、分批參加各種本行業的業務培訓,不斷提高管理意識、管理水平,學以致用、現學現用。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為“東博會”的成功接待提供了先決條件。
2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環境平添了幾分喜慶和人氣。
3、添置了一批配套婚宴及傳統宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺布,為完成各項婚慶接待奠定了良好的物質基礎,也為本年度婚禮零投訴創造了條件。
餐飲個人工作報告(篇3)
時間如白駒過隙,飛速地消逝著。昨天已成為恒久。我們既不須要面對昨天,也不須要面對將來,須要面對的是此時此刻。不管昨天是否勝利,那都不重要,重要的是在此時此刻做到。
有句俗話說的很對,!淘汰,并不是你實力差,而是你是否在意你此時此刻的工作。是的,其實不是你沒有實力去勝任這份工作,而是你不喜愛這份工作,所以做不好。其實每個人對他的現狀都是不滿的,但是為什么在這種不起眼的'工作崗位上有的能取得勝利,而有的卻一天不如一天;最終被淘汰呢?其實很簡潔,那就是對工作的看法不一樣。
工作一年了,在這一年中我做了些什么,有些什么開心與苦惱的事?;叵脒^去有許多辛酸苦樂,在工作看法上也迷失過方向,走
了一點小小的彎路,不過那都是將要過去的事了,總結錯誤,用于下一年的工作中,那才是我此時此刻要做的?;蛟S各位同仁認為在工作中沒有什么樂趣,假如你這樣想那么就錯了。其實只要擅長發覺,工作中是有許多值得我們開心的東西。
當我埋怨一個星期天有5天上CK,怎么可能?要把人累倒是不是。我們都知道上CK很累;又熱、又油、又燙。但是當我靜下心來想一想,因為我厲害,下東西猛,所以他才會經常排我上CK。反過來,我也可以在其中找到歡樂;當收銀員問有沒有多下的雞排,這時當你說有;你不覺得自己聲音都大些嗎?你不覺得心里面美滋滋的嗎?
餐飲個人工作報告(篇4)
就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質,無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現將這階段的工作總結如下:
一、加強內部管理工作:
各項崗位職責、具體操作規范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。
,每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現,如:城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。
會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業余生活。
合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,數年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發,使廳房整體協調。
3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下,積極協助營銷部開展工作,安排經理協助開拓營銷市場。
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發揮山莊神經中樞作用,配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質量很差,體現不了特色服務。
2、規章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡,缺乏具有專業管理人才,對現有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。
2、根據季節變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態養殖業,可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
。
5、增加土灶,形成真正的農家風味,運用山上眾多的材木,從而節約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養殖知識和法律意識,從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產管理,保障人員和財產安全。
4、年底文娛部的工作總結
新的一個月的開始,我們文藝部依然在學生會這個大家庭中成長著、發展著、探索者,這一個月我們仍然有所收獲、有所進步。雖然,四月份的藝術節還未到來,但xx月份已經感覺到藝術節的臨近。相關活動即將到來的號角已經吹響,xx月1xx日,學校下達一個十分重要的通知:全健排舞大賽。全健排舞是一個全校進行的,且在最終的比賽時會有常州市委領導,各方記者到場,因此考慮到其重要性和影響力,我們文藝部對其予以高度重視。且在第二天就對同學們進行通知宣傳,并著手進行人員選拔工作。xx月19至20號,為了更好的替將要到來的藝術節做好籌備工作,我們向同學們進行了一個“特色活動征集”,讓同學們把想到的活動創意和金點子,以及對文藝部的要求和建議寫下來交給我部干事。xx月21日,我們文藝部召開了一個內部部門會議,對同學們的“特色活動征集”進行匯總討論,選出了幾項有特色的活動金點子。并商討了關于藝術節的相關事宜,為藝術節的到來做好熱身準備。其中重點就是我院即將承辦的“綠意
杯主持人大賽”。接下來,藝術節的氣氛就已經悄悄臨近,且越來越濃。xx月29號,我們接連通知了藝術節期間將要舉辦的兩個比賽活動。一個是“外文金曲大賽”,一個是藝術學院主辦的“彩妝服飾搭配大賽”我們都進行了極力的說服工作,,熱情鼓勵大家積極參加,帶動大家的火熱激情,帶領同學們好好體驗校園文化藝術節的氛圍。此外我們還進行了全健排舞的報名工作,從結果看,之前做的宣傳工作還是十分有用的,幾乎大一所有人都報了名。xx月xx0日,我們完成了全健排舞大賽的另一項準備工作,就是選人去代表圖書館學習印度舞。由于大一同學大部分都要代表本學院去參加排舞大賽,所以我們就把人員問題放在大二。轉眼間xx月份的工作已經告一段落,相信隨著時間的積累和不斷學習,對接下來校文化藝術節的工作我們肯定會更加充滿信心,我們會懷著積極向上的良好態度和精神一直努力著。
5、行政部年底工作總結
在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了完美貢獻?,F將一年來的工作情景匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
難點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了完美主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了完美熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。經過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下頭根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作完美性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供給科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
6、人事部年底工作總結
一、在××年的基礎上,全面提高行政人事管理
整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。
磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
認真落實各項福利措施:××年福利措施制度化,狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
調整、規范培訓工作
協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
人人追求進步的良好風氣。三、進一步完善績效考核評估工作
6、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
建立績效評估投訴制度
7、醫院護理部年底工作總結
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:
一、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
二、加強監督管理保障護理安全
定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
三、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況:
基礎護理全年合格率達100%
特、一級護理全年合格率達100%。
急救物品完好率達100%。
護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
護理人員“三基”考核合格率達100%。
一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
常規器械消毒滅菌合格率達100%。
器用后毀形率達100%。
年褥瘡發生次數為0。
四、重視人才培養,優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派骨干外出進修??浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,已有116人獲護理??茖W歷,7人獲本科學歷。
新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。
7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。
8、規范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
五、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。
七、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。
“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
八、認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。
新技術,鼓勵發展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
8、客房部年底工作總結
光陰似箭,時光如梭,安靜、舒適、溫馨的休息環境,提供人性化的高品質服務是我們的首要工作,同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任,整個部門工作質量的優劣,將很大程度上影響酒店的服務質量與經濟效益。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,圓滿完成了酒店給我們部門下達的各項指標,服務質量,好評率,經濟收入和去年相比都有了很大的提高。回顧這一年的表現,自己還是較為滿意的,雖然中間也有過泄氣的時候,嘴上時常也有抱怨的時候,但是內心深處我還是喜歡著這份工作。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
1、在衛生方面:嚴格執行查房制度,注重細節品質,詳細記錄檢查結果,做好衛生補差工作;實行客房分區域清潔責任制和超額計件制,提高員工工作熱情和工作實效;規范各項操作規程,穩步提高工作效率。
2、設備設施方面:每天根據客房區域的墻紙發霉,飾板發霉,燈光不亮等實際情況,聯系工程部或外來工程人員,針對性的進行維護和保養,提高客房設施設備的使用壽命和使用品質。同時聯系PA,合理安排日常的地毯去漬,地毯洗滌,大理石鏡面保養等。
3、開源節流,降本增效,從點滴做起??头坎渴蔷频甑闹饕獎撌詹块T,同時也是酒店成本費用很高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:①要求員工回收客用一次性低值易耗品,如沐浴液、洗發水等回收給PA使用,牙膏可做為清潔劑使用等。②每天晚上根據住客實際情況調整樓層燈光;查退房后要求拔掉取電卡,關閉空調;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施,這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制,針對酒店實際住客情況預算指標,客用品領用責任到人。
4、培訓方面:制定月培訓計劃,落實到個人。對房務中心與樓層服務班進行有針對性的培訓。同時在各種日常工作中內容上也制定了明文規定,如查退房標準,開夜床標準、燈光控制標準時間、物品租借標準,物品擺放標準等。針對樓層服務班員工年齡偏大,用語存在不規范、不統一的現象,使用標準的崗位服務用語規范進行情景模擬演練;每天對樓層燈光,空調及夜床進行抽查。發現操作不規范、不科學的員工,將存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。通過培訓及考核,取得了一定的成效,房間衛生質量有了顯著提高。
5、團隊建設:通過一系列的培訓與考核,出現了以梁桃桃,葛國花,王慧,李敬紅等老員工起帶頭模范作用,新員工努力追趕的良好氛圍。在平時的工作中,靈活處理對客服務,提高客人滿意度,獲得了客人的贊揚與肯定。
通過一年的工作,發現自身存在很多不足,其中最為嚴重的概括為三點不足:
1、領班各項技能有待進一步提高,尤其查房等薄弱技能。
2、執行力,監督力還有很大的提升空間。
3、每天工作效率不夠高效,缺乏緊迫感。
上面三點是自己這一年以來發現自身存在的諸多不足中最需要改進,最迫切的,在今后的工作中要時時刻刻引以為戒,努力改進,使自己進一步提高。
通過日常的工作,個人覺得部門存在的有待提高的一些地方:
1、房間衛生有待進一步提高,尤其細節方面。
2、全體員工服務語言規范性欠缺。
服務技能、業務水平參差不齊,需進一步加強。
4、部門各項培訓與考核機制在摸索中前進,還有進一步提高的空間。
針對以上的不足,本人有幾點建議和看法:
1、可以加強各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識。
年中評比、歲末評估等制度,優勝劣汰。
3、可以完善各項培訓與考核的流程與標準,讓培訓與考核更加合理,最大程度起到提高全體員工素質的目的。
明年也會是一個機遇和挑戰的一年,部門的工作緊緊圍繞以五星級標準這個中心不動搖,努力完成酒店下達的經營指標的同時,我對自身及部門的工作有以下的設想:
1、建立一套系統的房務中心,樓層服務人員的培訓制度及考核制度,并在以后的工作中不段完善。
2、建立員工優秀事跡記錄表,每星期一在部門例會上表彰,起到激勵員工的作用,同時也可以為年終考評做參考。
3、在員工的培訓上,制定相對應的流程與標準,同時將培訓進一步細化,在各個環節上都進行針對性的培訓。
4、建立部門二級倉進出制度,實行進出簽名并登記物品,統計管理,嚴格控制,節約成本。
以上是自己這一年來做的工作總結與計劃,存在的不足與改進的方案。綜上所述,我堅信在酒店領導以及部門經理的帶領下,全體員工共同努力,聯手齊心,共同為酒店的管理水平、培訓水平,質檢工作、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質,為酒店實施五星級建設工作而奉獻自己的力量!
餐飲個人工作報告(篇5)
回顧20xx年一年來自己的工作,我認為有以下幾點,向各位領導總結匯報一下:
安陽、新鄉、林州、平頂山等省內幾個比較有特色的酒店學習餐飲管理經驗;濟南、青島、武漢、長沙、南京、廣州、深圳等地學習考察;上海、南京學習菜品,鎮江、南京去學習。全年共引進新菜品種60多個,成功的20多個。正是由于我們的不斷學習,開闊視野,增長見識,才是酒店的餐飲一直在登封的業界獨占熬頭!
2、舉辦美食節,擴大酒店影響力。4月份我們隆重推出了“巴西烤肉美食節”,聘請正宗巴西名廚來酒店指導,取得較好的效果;10月份我們又舉辦了“正宗陽澄湖大閘蟹美食節”,也同樣受到客人們的好評。
意見反饋的渠道,穩定了部分消費客源,也激發了員工們主動開發新菜的積極性,同時,也為酒店創造了比較好的效益。
大廳的.菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進行了核算和調整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進行了調整,補充了客人反映好、成本不高的菜肴,創造了顧客、酒店雙贏的局面;三是加大了部門對原材料價格調查和跟蹤力度,一年來共對原材料市場調查60余次,調查品種200余種。通過以上舉措的實施,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,綜合成本率控制在46.76%。
鄭州、欒川、禹州等原材料市場考察,選購了部分登封市場上沒有的原材料,并與當地供貨商達成了長期供貨協議,增加了餐飲原材料的采購渠道,確保原材料的質量。
烏魯木齊、內蒙等20多個政府考察團,同時,也得到了上級領導的好評。
一年來,我的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距公司與酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:
一是在經營創收上招數不多,點子不夠新。
二是在菜肴質量的穩定和產品特色的突出上效果不明顯。
三是在抓管理上決心和力度不夠,存在一定差距。
今后工作努力方向:
1、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力。
2、進一步引進部分名小吃和當地受歡迎的小吃。
3、在菜肴結構上以“高低相間,高中結合”的方式進行編排和推銷;在高檔菜肴的開發和推銷上采取“以點帶面,以局部帶動全部”的思路進行,主要是專攻一種高檔菜,并開發出系列高中檔菜。
4、大膽改革,完善激勵機制,充分調動各崗積極性。
5、完善實施“廚部菜肴四層把關,一關否定制度”,確保出品質量和穩定。
6、開展各種集體活動,緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。
發展才是硬道理,創新是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創新,相信本酒店的明天一定會更加輝煌!
餐飲個人工作報告(篇6)
時間過的很快,一晃而去永不回頭。昨天的苦與樂將成為過去。我們要面對的不是昨天,也不是明天,而是此時此刻。所以昨天有多少勝利與失敗那不重要,重要的是在今日做到。
有句話說的特別好!淘汰,其實不是你沒有實力,而是你是否在乎你的工作。是的,其實不是你沒有實力去勝任這份工作,而是
你不喜愛這份工作,所以做不好。其實每個人對他的現狀都是不滿的,但是為什么在這種不起眼的工作崗位上有的能取得勝利,而有的卻一天不如一天;最終被淘汰呢?其實很簡潔,那就是對工作的看法不一樣。
工作一年了,在這一年中我做了些什么,有些什么開心與苦惱的事?;叵脒^去有許多辛酸苦樂,在工作看法上也迷失過方向,走了一點小小的彎路,不過那都是將要過去的事了,總結錯誤,用于下一年的工作中,那才是我此時此刻要做的。或許各位同仁認為在工作中沒有什么樂趣,假如你這樣想那么就錯了。其實只要擅長發覺,工作中是有許多值得我們開心的東西。
有的時候我也會埋怨怎么搞的,不忙的時候不排我上收銀,一忙就排我上收銀,當然我們都知道,在最忙的時候,收銀員是最累的,又怕少錢多錢,又會被顧客罵兩句,有感情的.人都覺得心情不爽。但是當我來好好想一想,為什么會這樣?;蛟S因為他們認為我有這個實力,所以才會排我上這個最忙的時段,難不成排新員工來上嗎?靜下心想一想,我的這些埋怨都是錯誤的。其實只要擅長抓住華蜜,華蜜就在我們身邊。當我用最快的速度備好餐,然后呈遞給顧客時,顧客的一個滿足的一笑,這莫非不是我的華蜜嗎?
有的時候我也會埋怨怎么會這樣,我經常做一些掃地,收餐盤,拖地一些無趣的小事,連小學生也會的事,直到有一天我年看了兩個故事后,我的看法變更了。第一個故事說:日本的一個高官,曾經在他年青的時候發生的一個真實的故事,他年青的時到一家酒店當效勞員。起先的時候經理叫他去洗廁所,他認為這份工作,沒意義。
成天無心工作。他的心事被經理發覺了,就當著他的面把廁所洗干凈后在馬桶里裝了一杯水喝了下去。經理的舉動讓他太為感悟。后來他學會了謹慎細心的工作。最終取得了勝利。
還有一個故事是肯德基老總想到臺灣開展,于是就在當地招一名總經理,當全部考核都過關后,最終一項考核是清洗衛生間,這讓全部考生都很驚牙。最終有一位考生通過了最終一項考核,后來他的老婆告知老總他家的衛生間始終是他清洗的。
可以看出,一個干大事的人也經常干一些小事。這些看似小事的事,正是成就一個人一生的關鍵。談到這里你還認為這些事不起眼嗎?新的一年就要到來了,我堅信我必須能做到。
餐飲個人工作報告(篇7)
餐飲試用期總結報告
餐飲試用期的結束,標志著我在這家餐飲企業的新起點,同時也意味著我在這段時間所展現出的工作表現將得到全面的評價。在這段時間里,我不僅僅是學習了很多新知識和技能,更重要的是鍛煉了自己的能力和意志品質。在此,結合過去的表現和自我總結,我將對這段時間的工作進行詳細的總結報告。
我在試用期間主要負責服務員和收銀員的工作。作為一名服務員,我要求自己做到熱情、細致、耐心的為客人服務。我不僅要熟悉菜單和推薦菜品,還要時刻保持微笑并主動為客人提供幫助,使每一位來店就餐的顧客都感受到店家的熱情和友好。而作為一名收銀員,我要求自己準確無誤地為客人結賬,確保每一筆賬務都被清晰地記錄下來,以免發生失誤和糾紛。在這兩個崗位上,我不斷地學習和實踐,逐漸提高了自己的工作效率和服務水平。
我在試用期間還參與了團隊合作和管理的工作。在餐飲行業,團隊合作是至關重要的,因為只有所有員工都密切合作,才能為客人提供高質量的服務。在團隊中,我要求自己積極協作,主動協助其他同事完成各項工作,同時也要尊重和理解其他同事的工作。作為一名普通員工,我還要求自己具備一定的管理能力,善于協調各方面的資源和人員,確保店面的正常運營和服務質量。在這方面,我進行了一些小小的嘗試和改進,但也仍需不斷的學習和提高。
在試用期間最大的收獲是經驗和教訓。在這段時間里,我遇到了很多困難和挑戰,但我也通過不斷的努力和奮斗克服了這些困難,收獲了寶貴的經驗和教訓。我學會了如何處理客人的投訴和糾紛,如何提高服務質量和客戶滿意度,如何管理好自己的情緒和壓力。這些經驗和教訓將成為我今后工作的寶貴財富,讓我在以后的工作中更加從容和自信。
這段餐飲試用期的工作對我來說是一次寶貴的經歷和學習機會。我在這段時間里學習了很多新知識和技能,鍛煉了自己的工作能力和意志品質,積累了寶貴的經驗和教訓。在未來的工作中,我將不斷總結經驗和提高能力,努力做到更好,為企業的發展和自己的職業生涯奠定更加堅實的基礎。感謝企業給予我這次難得的機會,讓我更好地認識和鍛煉自己,讓我更加珍惜和努力工作。希望以后能在這個團隊中繼續發展,為企業的發展貢獻自己的力量。
物業前臺個人工作報告通用7篇
工作總結中要如何提高自己的論述能力?光陰似箭日月如梭我們要珍惜每一天,轉眼間我們又將迎來后續的工作。只有完成工作總結報告才算完全完成工作,工作總結在工作中起到承上啟下的作用,述職報告之家小編精選出來的“物業前臺個人工作報告”是在眾多文章中最為出色的,由于此頁內容豐富建議您收藏以備查閱!
物業前臺個人工作報告 篇1
忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規范前臺服務。
自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業主的認可。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現園區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經發現我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
在工作中,你只有及時做好了工作總結,你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠。
物業前臺個人工作報告 篇2
前臺之所以被稱之為前臺,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它,完善它。詳細內容請看下文物業前臺年終工作總結。
我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現,前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。
作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。
物業前臺個人工作報告 篇3
忙碌的20__年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量,規范管家服務。
自20__年X月推出一對一管家式服務來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能夠作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在一對一管家式服務落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如微笑、問候、規范等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平
專業知識對于搞物業管理者來說非常重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是非常有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《__市住宅區物業管理條例》、《__工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。 20__年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
20__年我們的工作計劃是:
1、針對20__年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高20__年入住率。
2、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責。
物業前臺個人工作報告 篇4
即將辭舊迎新之際,我在回顧20xx年度的工作中總結經驗找出不足,以更加務實的態度配合公司的戰略方針,細化管理分區、挖掘個人潛力,向管理要效益,加強自身的學習力度,增強個人的整體意識,繼續發揮敬業奉獻精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發展盡心盡力。我與眾位同仁在公司領導制定的一系列條令條例下,不斷改進和發展,取得的了不錯的成績同時也得到了廣大業主的認可及好評。下面是我對20xx年工作的簡單總結:
一、提高服務質量,規范管家服務
自公司初辦伊始推出一對一管家式服務以來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在一對一管家式服務落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶服務規范》、《交房接待人員服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,范文寫作如微笑、問候、規范等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的廣泛認可。
二、規范服務流程,物業管理走向專業化
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業務水平專業知識對于我們物業管理者來說很重要
實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的??头桥c業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
1。搞好禮儀培訓、規范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
2。搞好專業知識培訓、提高專業技能除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx省物業管理條例—規約》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們xx物業服務有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
物業前臺個人工作報告 篇5
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的一年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F在對本年度的工作進行總結。
一、前臺工作的基本內容
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個業主,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為業主提供了方便。接電話時,做到耐心聽業主的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓
在到xx物業工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、物業前臺接待工作
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現,前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
1、通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老業主的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。
2、前臺的服務對象具有復雜多樣性,大到公司老板、重要業主,小到送水員、清潔工,而針對這些不同業主卻只有一種營銷方式,那就是直銷。因此,在工作過程中,前臺人員一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節都代表著公司形象,所以對待每一戶業主都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務去為業主服務,讓業主對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與業主溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位業主,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
3、前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
在新的一年里,我將恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作,不辜負業主和領導的期望!
物業前臺個人工作報告 篇6
今年,我主要負責公司前臺接待工作,在各位領導的指導以及同事的積極配合和幫助下,工作井然有序,完成了領導交付的各項任務,得到領導的肯定及業主的好評。同時也發現了自己的不足之處,如學習還不夠系統、全面,專業知識不夠扎實、靈活,有待在今后的工作中進一步加以提高。
二、學習方面
1、今年xx月初,我被安排到前臺接待工作,雖然是一個前臺接待的崗位,但是我深知接待人員是展示公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。xx年來,共計接待用戶達1000人次左右。
2、在公司各部門的領導下,認真做好前臺接待工作,工作中,注重每個細節,為客戶提供禮貌和優質的服務,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
3、對前臺工作制度執行情況進行檢查、監督,在檢查中沒有發現存在漏洞。
三、其他方面工作
4、工作中,嚴格執行公司工作制度,不遲到,不早退,保證工作的規范化。
5、文件的流轉:閱讀公司的規章制度,及時將公司的文件以及相關材料輸入電腦,做好登記;把領導交付的下發、對客戶需要的文件進行及時的催報。
四、不足方面與工作計劃
在這xx年的工作中,我也存在不少問題,比如說:自己的思想認識還需要進一步提高,業務能力上需要提高,對前臺工作還不夠熟悉等等。我一定在今后的工作中努力加以改進提高,不斷提高自己的工作水平,適應公司發展需要,在工作中不斷學習、不斷進取、盡職盡責、盡快成長。
在以后的工作中,請公司領導對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
物業前臺個人工作報告 篇7
回顧以往完成的物業前臺工作自然明白履行好自身職責是很重要的,畢竟工作中得到物業領導的支持自然要好好努力才行,因為自身的疏忽影響到物業的形象也是不太好的,所以我能夠及時對自身完成的前臺工作進行分析并爭取做得更好,朝著更高的目標而努力自然能夠有效提升自身的綜合素質,現對自己近期在物業前臺工作中的表現進行以下總結。
認真做好客戶接待工作從而體現物業的良好形象,為了建立良好的合作關系自然要在接待過程中給予客戶較好的感受才行,所以我能夠積極開展接待工作從而有效促進相互間的合作,這對于其他部門展開客戶開發工作來說往往是很重要的,在處理客戶投訴的時候也能夠認真對待并做好后續的跟進工作,直至客戶的問題得以解決的時候才意味著這項工作得到了較好的完成,畢竟對于前臺工作的展開來說維護好物業的形象往往是很重要的,這也意味著作為前臺人員的自己需要時刻以高要求來對待工作并爭取做得更好。
做好各類文件的打印以及郵件、報紙的轉交工作,由于前臺區域有打印設備的緣故從而需要協助其他部門員工進行復印,在打印好對方所需文件以后再來協助進行整理,對我而言這項工作雖然并不繁瑣卻也要認真對待才行,而且要認識到工作中的主次關系并確保不會影響到其他任務的完成。在前臺工作中做好郵件或包裹的存放或轉發往往也是比較重要的,一方面要對寄存的物品進行整理以便于其他部門的員工進行領取,另一方面則是要保持前臺區域的整潔以免因此影響到物業的良好形象。
認真接聽來訪電話并針對通話過程中的重要內容進行記錄,對我來說做好電話的接聽往往能夠體現出前臺人員的服務水平,所以我能夠認真進行記錄與傳達并對電話進行定期的維護,主要還是通過電話的接聽來了解對方的需求以便于后續的轉達,但考慮到推銷類電話的負面影響往往需要了解對方的真實意圖,事實上我在接聽電話的過程中無論是話術的運用還是服務的體現都是很不錯的,只不過我在傳達方面的效率還需得到改善才能夠讓物業領導感到滿意。
我明白在往后的前臺工作中還有著更多的挑戰等待著自己去解決,所以我會履行好物業前臺的職責并在領導的安排下認真展開工作,也希望我能夠時刻以較高標準來對待自身的工作從而更好地提升綜合素質。
普工個人工作報告總結精選(7篇)
時間寶貴我們來不及緬懷,又要開始新的旅程。到了靜下心來寫總結的時候了,工作總結能提升我們的書面撰寫能力,讓以后的工作更細節化。不容錯過的“普工個人工作報告總結”絕妙文章呈上,如果您需要再次閱讀此頁請第一時間收藏!
普工個人工作報告總結 篇1
總結一:三經普個人工作總結
2008年,我們在省普查中心的大力支持和指導下,在市統計局的正確領導下,扎實做好基本單位統計、基本單位名錄庫系統建設工作,狠抓普查中心建設,認真完成了農業普查的后續工作和第二次全國經濟普查的各項準備工作,以及市局給普查中心今年新增的城鎮住戶調查和社情民意調查工作,現將一年來的工作開展情況總結如下:
一、扎實做好基本單位統計工作
1、市局領導高度重視。全省年報會議后,市普查中心及時將會議精神向局領導作了專題匯報,使普查中心各項工作得到了局領導的充分理解和大力支持。
2、及時召開了全市基本單位統計年報會。召集各縣(市、區)業務人員在夾江縣召開了全市基本單位統計年報工作會,傳達貫徹了全省年報會精神,并對全市基本單位統計年報工作做了周密安排和部署。
3、認真做好年報和半年報工作。我市基本單位統計年報和半年報工作嚴格按照省上的要求認真收集、整理和審核,對出現的問題及時加以了解決,確保了按時保質上報,同時上報了年報說明。
4、認真開展基本單位分析研究。市、縣兩級統計局充分利用年報和半年報資料對全市及縣級基本單位情況全方位、多層次地進行了深入分析研究;
二、基本單位名錄庫維護更新工作常抓不懈
局領導高度重視基本單位名錄庫維護更新工作,特別是主要領導經常親自過問,將該項工作列為普查中心的一項創新工作要求抓緊抓好抓落實。今年主要做了以下工作:
1、落實專人負責該項工作。我們在工作任務繁重的情況下,還是固定一名人員專門負責基本單位統計和名錄庫維護更新工作。各縣(市、區)和市級相關部門也落實了人員并建立了聯系方式,使該項工作具體落到了實處。
2、每月及時對名錄庫進行維護更新。市普查中心嚴格按照2006年市級七部門聯合制訂的《樂山市基本單位名錄庫維護更新制度》,根據各部門提供的資料,對新增單位、變更單位重新發表調查,搜集名錄庫更新所需基礎資料,并對基本單位名錄庫信息進行每月維護更新。
3、對各縣(市、區)建立了嚴格的基本單位名錄庫維護更新考核制度。將該項工作納入了對各縣(市、區)統計工作的綜合考核目標內容,并建立了嚴格的獎懲制度。
4、認真開展分析應用工作。針對基本單位名錄庫維護更新工作中存在的問題,市、縣兩級認真撰寫分析資料。
5、加強對基本單位名錄庫維護更新工作的督促檢查。我們經常深入到各縣(市、區)對基本單位名錄庫維護更新工作進行了督促檢查。每到一地都隨機抽取了一些單位實地上門核實,通過檢查一方面起到了督促作用,另一方面引起了各縣(市、區)統計局領導的高度重視。
6、加強相關部門橫向聯系,搞好協調工作。建立了相關部門定期聯系制度,每年于半年和年終定期召開兩次部門聯席會議,特別是于9月16日還專門在嘉州賓館召開了市級35個部門的分管領導和業務人員參加的部門行政登記資料報送會,既明確了職責,又加強了感情聯絡,并解決有關具體問題。七是充分利用名錄庫資料為各界服好務。市局將基本單位信息編入了《統計年鑒》,利用基本單位信息充分為各界領導服好務。此外,還隨時為金融等有關部門提供各類單位信息查詢服務。
三、狠抓普查中心建設工作
我市普查中心建設工作,市統計局黨組歷來高度重視,特別是06年在市、縣兩級黨政領導的親自過問下,上下聯動,徹底消滅了全市普查中心空殼問題,07、08兩年更是逐年更上一個新臺階。
1、隊伍逐年擴大。2007年普查中心全市在2006年34人編制的基礎上,新增了5人,2008年又在2007年的基礎上新增了20個編制,截止目前,全市普查中心編制總人數已達到59名,已到位51人,全市普查中心力量大大加強。
2、加強業務學習。除組織參加省上業務培訓外,還利用普查中心各種會議進行業務培訓,提高業務素質。
3、加強制度建設。規范下發了對各縣(市、區)普查中心的考核管理辦法,并納入市局年終考核內容。
四、繼續做好農業普查后續工作
1、牽頭做好農普主要數據公報發布工作。組織市農普辦相關業務人員對農普數據進行認真審核,目前市長和分管副市長已對公報簽署審定意見,交媒體發布。
2、做好農普的資料歸檔工作。完成了農業普查各種資料的整理歸檔各項工作。
3、做好農普資料深度開發利用。正在擬以市政府辦的名義給各成員單位布置課題開發任務,并編印出版農普資料匯編。
五、認真做好第二次全國經濟普查的各項準備工作
我市經濟普查工作在全市各級黨委、政府的高度重視下,在相關部門的密切配合和共同努力下,正在積極穩步推進,并做了大量前期準備工作,目前一切進展順利。普查中心主要承當了綜合協調任務和單位清查及個體戶普查業務工作,主要做了以下工作:
1、下發了工作文件,明確了總體要求。2008年4月14日,市政府下發了《關于開展第二次全國經濟普查的通知》,對全市經濟普查工作提出了總體要求,截止7月8日,全市11個縣(市、區)政府已發文部署經濟普查工作。
2、成立了經濟普查政府領導機構及其辦事機構。市政府成立了以童光明副市長任組長,16個市級部門主要負責人為成員的市政府第二次全國經濟普查領導小組,領導小組辦公室設在市統計局。11個縣(市、區)也成立了以政府分管領導任組長的經濟普查領導小組及其辦事機構。
總結二:三經普個人工作總結
隨著XX縣政府經濟普查辦公室針對我縣范圍內的各經濟行業進行全面普遍調查的步伐,我鎮也積極的組織人員,細致深入的對我鎮轄區范圍內的個體工商戶、大小企業進行了普查,并取得了顯著的成績,下面將第二階段著重于工業企業的經濟普查工作做一個總結匯報:
一、抽調精干人員,組成強大的普查班子
由于我鎮地處邊境貿易大門,加上多年來的政府在基礎硬件上開發前提,各行各業紛紛涌入我鎮進行投資開發加工,面對眾多工商注冊戶,分布全鎮各村的復雜情況,如何既普查全面又做到準確細致,鎮政府從各村、各下屬單位抽調了一批工作能力與責任心強的骨干人員共13名,由鎮政府書記XXX、副鎮長XXX、企業辦公室主任XXX等三位領導帶頭負責的共16名人員的普查班子,具體全面的進行普查,鎮經濟普查工作情況總結。
二、加強業務能力培訓,提供良好的后勤工作
為了能快速、準確、細致的進行普查工作,鎮政府在財力緊張的情況下仍先期撥出一部分經費用于普查工作的辦公用品、伙食開支、車輛油費等的支出,工作匯報對于普查人員,為了能準確填報各類經濟普查表格,首先抽調人員上縣城進行業務培訓,回鎮后又用8天的時間集中人員進行了業務培訓,做到有條不紊、從容上崗,為后期的工作打下堅實的基礎工作。
三、廣泛宣傳,增強對普查工作實際意義的宣傳力度
為了能順利的普查,在工作開始階段,鎮普查工作小組就采用標語張貼、電視宣傳等不同形式的方法在鎮內進行了廣泛宣傳,讓廣大被普查戶及市民了解經濟普查是怎樣一回事,其作用和意義是什么,盡量爭取廣大群眾積極支持和配合這一意義廣大的普查活動,并對參與普查工作的業務人員進行了紀律規范,為被調查普查對象負責,為鎮、縣、國家負責,做到普有所為,查有其效。力爭普查全面,數據真實有效,填表準確清晰。
四、全面普查,交叉檢驗
針對我鎮區域廣泛被調查戶多且行業復雜,為了避免出現重填、重普查和漏普查的情況發生,調查小組對工作人員進行了分片包干分工的工作方式,全鎮共X個村,每村分布的行業單位也各不相同,為了統一普查填表速度,在人員的分工上也作了相應的小調整,固定X人負責X個村范圍內的調查,X個人負責機關單位和X個村的普查工作,另外兼負其余其它X個村的調查工作,做到了大統一、小協調的靈活工作方式。截止于200X年X月X日,全鎮共深入普查法人注冊單位戶,法人部門下屬產業活動單位戶,涉及文教、電力、木材加工、林木撫育、燃料供應、汽配零售、礦藏開采、房地產開發、法律服務、財經管理、農業綜合服務、醫藥衛生服務、文化藝術、餐飲服務等15個行業。由于行業眾多,單位工作交叉復雜,在普查工作中就增加了極大的難度,但工作人員們本著對工作的負責,不計較個人得失,不計較工作的繁瑣復雜,耐心講解,細致的推敲,準確的計算填表,嚴格的審核表格質量,做到了普查全面,無漏查漏報現象;表格齊全,無漏填錯填發生;表間數據準確,無邏輯失誤出現。圓滿的完成了我鎮200X年經濟普查工作,并收齊整理完畢上報縣經濟普查辦公室。
經過緊張的工作,目前基本上已經結束一階段工作,由于時間倉促,涉及面寬,調查對象錯綜復雜,難免會出現各種各樣上午小失誤。我們也做好了下一步的查缺補漏的工作準備,爭取我鎮200X年的經濟普查工作真實有效的反映出我鎮各類行業在運轉中所表現出的和潛在的能力與缺陷。為今后如何發展管理好我鎮的經濟提供準確的信息預報。
總結三:三經普個人工作總結
一、重視組織領導,明確責任,是三經普順利開展的有力保障我鄉落實第三次經濟普查工作經費x萬元,成立了經濟普查工作領導小組,由鄉長任組長,分管副鄉長為副組長,抽調8名年輕公務員、大學生村干部為普查員,各村選聘一名業務素質高,責任心強的村干部為輔助調查員。二、夯實基礎,充分準備,是確保清查質量的前提條件一是結合本鄉實際,制定了《第三次經濟普查實施方案》,進一步細化方案,使其更加貼近實際和更具有可操作性。二是與村(社區居)民委會及鄉級相關責任單位、部門簽訂了經濟普查工作責任書,切實把經濟普查目標管理責任制落到實處,在年終進行嚴格考評。三是加強宣傳。我鄉通過懸掛橫幅、制作巖標和黑板報、分發宣傳資料、組織腰鼓隊上街宣傳、開展“一堂課”教育活動、報送經濟普查簡報等多種形式形式大力宣傳,確保第三次經濟普查家喻戶曉。三、結合實際,搞好培訓,是決定清查質量的關鍵環節 我鄉組織培訓會3場,培訓村委會、社區“兩員”共計60人次,堅持通俗易懂、便于操作原則,將培訓內容“定式化”,普查對象“分類化”,確保普查員和輔助調查員能夠很好的熟悉業務,為普查工作提供了人員保障?!?/p>
普工個人工作報告總結 篇2
隨著朋友一起來到了xxx,來到工廠的第一天我們的住處都沒有找到就直奔我們工廠,工廠有集體宿舍,給我們很大了方便,進入廠里面的第一天就接受了成立的老師培訓,給我們簡單的介紹了我們工作的崗位,和工作的內容,并且參觀了一遍工作的環境,我們來到工廠的第一天很多人還在崗位上上班,非常忙碌,內心其實還是非常忐忑的,因為陌生所以有些緊張。
第二天我們就到廠里上班,因為都是流水線上工作,我們的工作熟練度不夠,在工作的時候經常要同事也就是帶我們的師傅幫助我們,因為流水線上的工作都是一環套一環的,每一個環節都不能出錯,不然影響也是很大的,經過了一天有一天的工作我們的能力提升上來了,工作熟練度也有了速度自然而然的就上去了,為了有更好的成長發展每天都在工作學習,因為,自己工作能力和工作經驗不足,想要盡快適應工作我就會學習其他同事的工作方式,就這樣通過自己努力,每天堅持工作我也能夠做好流水線上的工作了,一開始為了讓我們慢慢跟上工作節奏,我們的工作速度并不是很快,到了后來慢慢加快讓我的工作得到了很大的提升有了很大進步,對我來說是非常重要的成長。
工作講究的不只是工作的結果,我們更講究工作過程,應為我們工作的時候都是做一個環節,想要讓自己的工作有更大的進步就必須要有全新的發展有更出色的成長,把工作的過長做好了才能成為廠里的一個合格的員工,在廠里我們有專門的知道人員指導我們工作,輔導我們讓我們不斷進步不斷前進,并且給了我們很多幫助尤其是對我的幫助非常多我也很感激。
對于我們來說,到一個人生地不熟的`地方工作想要取得一些成績是非常困難的,首先就是找住處,對于這一點很多人都有這方面的困難,我也不例外遇到了這樣的困難,為了提升自己的能力加深自己的工作技巧我們每天的工作都是要經過長時間的付出才能完成。
沒有汗水的成長是緩慢的,來到工作崗位之后我改變了很多也知道如何去配合工作,也知道如何做好自己的工作。工作不是一個人的事情,也不是一件簡單的事情,在流水線上工作要做到更上工作節奏不然只會拖后提,只會完不成工作任務。
在工作中我也存在一些問題,因為我很少與人交流在工作的時候遇到了問題不會主動去詢問,大都是其他同事好心幫助我才解決這個問題的,對我的幫助非常大,讓我一步步成長到了現在,對于工作的不熟練讓我工作的生產量少,但是經過了這一年的磨礪我已經把自己的工作提升上來,已經有了全滿的發展了不在如同以前一樣工作慢。
展望未來,在下一年里我會再接再厲爭取在以后工作中取得更好的成績,爭取有更好的發展給自己給廠里更大的幫助。
普工個人工作報告總結 篇3
隨著電子廠工作的完成讓我從中有了不少的收獲,無論是工作技巧的嫻熟還是經驗的積累都是我在工作中進步的表現,再加上領導也在工作中給予自己不少支持的緣故自然要好好珍惜,而我在工作中的表現也比較爭氣從而取得了不錯的成就,但隨著時間的流逝也讓我在電子廠工作中暴露出不少問題,因此我對自身工作中的得失進行了簡單的總結。
雖然我在電子廠工作中經歷了不少的坎坷,但是無論是工作能力的提升還是成就的獲得都是喜人的成績,而我也能夠在工作中做到盡心盡力從而為電子廠的發展貢獻了不少力量,畢竟現在的努力也是為了輝煌的明天打基礎自然不能夠偷懶,所以我在認清自身定位的情況下能夠保持謙卑的態度向他人請教,通過這種方式改善自身的工作效率從而取得了不錯的成效,而且廠內每個月的生產指標都能夠在自己的努力下得以順利,除此以外我也為了績效的提升額外做了不少事情,但當自己在每個月末獲得豐厚的報酬以后自然會因為以往的努力感到高興。
相對于工作成就的取得來說自身存在的不足才是令人困擾的事情,一方面是過于追求效率的緣故導致自己的工作質量受到了相應的影響,雖然現階段并沒有因此造成太大損失卻也要在工作中保持足夠的警惕才行,另外對于這類缺陷也要盡快改正從而避免往后的電子廠工作中遭受損失,除此之外則是與同事之間的交流還不夠深入導致自己的社交圈子很窄,事實上這種不主動與同事溝通的做法很容易讓自己在遇到困難的時候得不到幫助。
展望將來的挑戰應當要做好準備才能解決今后的難題,所以我得強化自身的工作質量并通過努力來磨礪技巧,通過嫻熟技巧的運用以及負責的態度來解決工作質量差的問題,至少要改變過去的錯誤做法并爭取在電子廠工作中創造更多的績效。我也要強化與同事間的交流從而改進現有的工作方式,畢竟缺乏有效的溝通很難在工作中遇到困難的時候得到有效的幫助,對于生產安全的問題也要引起重視并爭取在往后的電子廠工作中做得更好。
身為電子廠員工便應當有努力工作的覺悟才不會辜負以往的付出,須知能夠在工作中得到領導的認可自然是付出了無數的努力,所以我會盡快改正自身的缺陷并保證不會因此影響到以后的工作,也希望能夠在往后的電子廠工作中得到領導的栽培以及同事們的教導。
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普工個人工作報告總結 篇4
通信站個人工作報告
通信站20xx年個人工作報告 自今年接替領導工作以來,我在站領導及各位同事的關心與支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,按照站里的各項制度和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:一、強化政治理論與業務學習,努力提高自身素質我個人始終認為,把加強政治思想教育和業務知識學習是提高自身素質的關鍵措施。在站里組織的政治思想教育中,積極圍繞把握學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六屆五中、六中全會精神這一主線,以《社會主義榮辱觀教育》、《公民道德教育》為題材,認真學習規定的內容和篇目,并認真撰寫心得體會和讀書筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自身開展各項工作提供了強大的思想武器,在加強理論學習的同時,重點加強了業務知識學習和業務訓練的工作,除了參加站黨支部的學習安排之外,還利用業余時間學習了通信業務基礎知識,為以后完成好本職工作打下了堅實的基礎。二、注重通信業務學習與實踐,努力提高業務管理水平本人能以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,努力把學習業務知識認真貫徹到實際工作中去,爭取工作的主動性。按照站里的安排,先后積極參加了學習“崗位技能應知應會”、“計算機基礎知識與計算機應用”、舉辦的“綜合數據采集及通信技術”培訓班,通過業務技能的學習與訓練,使我在通信業務上有了較大的提高,明確了今后通信事業的發展目標。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其職都有一定的距離,所以總在業務學習、專業訓練向領導和同事們不斷學習,不斷積累,努力在日后的工作中提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力,積極提高自身各項業務素質,具備較強的專業水平和責任心,努力提高工作效率和工作質量。三、實事求是,認真完成各項工作任務半年來,認真完成辦機關和站里安排的各項工作任務。一是為強化本科室的管理力度,特制定出《管理制度》、《總機交接班制度》、《總機室衛生制度》。二是積極參加我站對干部職工的計算機基礎知識的培訓任務,完成了指通處和我站計算機訓練大綱計劃的任務要求,達到了規定的標準。三是積極參加我站職工崗位技能應知應會的學習和訓練,計算機基礎知識與應用的訓練,在學習中,做到認真聽講,仔細做筆記,學了許多新知識,為今后的工作打下了良好的基礎。四是對我科的無線短波通信電臺設備進行及時充電、保養,短波天線檢測與維護,電纜的架設、安裝與調試。五是順利地完成了電臺野外訓練任務。六是在精神文明創建工作中,能按時參加街道文明委的每月例會,按照街道文明委的安排和部署,預期完成了《公民道德建設》、《加強對未成年人的思想教育》、《首府文明禮儀》、《社會主義榮辱觀》、《第二十四個民族團結教育月》的宣傳與學習計劃,擬《加強精神文明建設,構建和諧單位》的精神文明建設匯報材料等精神文明創建工作。七是完成領導賦予的其他工作任務,四、嚴于律己,不斷加強作風建設對自身要始終嚴格要求,始終要把愛崗敬業、舍得付出作為自己的準則,始終把通信事業的重點放在認真、求實、創新、腳踏實地、積極向上的思想意識上,在工作中以制度、紀律規范自己的言行,嚴格遵守站里的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。樹立內強素質,外樹形象的意識,積極維護單位的良好形象。五、存在的問題一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離站領導和同志們的要求還有不少的差距,主要對政治理論學習的系統性和深度不夠,工作創新意識不強,創造性開展工作還不夠。在今后的工作中,發揚成績,克服不足,以對工作、對通信事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。六、20xx年的打算一是進一步強化政治理論業務素質的學習意識,提高管理能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務。牢記樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣,把集體組織的學習和個人自學與通信工作結合起來,根據形勢的發展和工作的需要,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領。二是進一步強化職責意識,加強科室管理制度。在爭創優異業績上下功夫,進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強人防通信事業心和責任感。認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發進取,追求卓越,充分發揮模范帶頭作用,努力創造更好的工作業績。三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢記樹立宗旨意通信站個人工作報告第2頁
識,強化崗位文明用語,主動完成領導交辦的任務,有創造性地開展通信業務工作。四是積極努力學習通信業務知識,積極調動全科人員學習本科業務知識的主動性,加強通信科日常值勤工作的管理力度,努力使全科人員在基礎訓練、新技術應用訓練和專業戰術訓練方面有較大的提高,使每一個人都能向一專多能、一人多用的方向發展。以上是我個人一年來的工作情況,在這里我代表本科室的全體人員真心感謝領導及各部門對我科室的指導與幫助。不足之處,請領導和同志們批評指正。普工個人工作報告總結 篇5
回顧以往在電子廠工作中的努力自然是花費了許多精力,但面對工作中的成果也讓我對自身的努力感到欣慰,我明白工作中能夠取得進展自然離不開領導的支持和同事們的協助,而且工作中的挑戰也讓我不敢有絲毫懈怠的想法,畢竟往后工作中對員工能力的要求也會越來越高,我應該緊跟其他同事的步伐并致力于工作能力的提升才不會落后于人,現對自己以往在電子廠工作中的表現進行以下總結。
認真做好電子產品的生產工作從而完成每月的績效指標,雖然領導每月都會對員工的生產數量制定指標卻也不能夠滿足于此,畢竟生產量的提升與自身獲得的報酬息息相關自然要爭取更好的待遇才行,因此我在完成每月基礎生產量的情況下還會對自身制定額外的生產指標,一方面是通過這種方式鍛煉自己從而激發工作中的潛力,另一方面則是希望能夠獲得更多的績效工資從而讓我充滿動力,須知電子廠工作中的待遇與自身的努力與否息息相關自然不會存在偷懶的狀況。
對生產完的產品進行質量檢驗從而反思自身的不足,雖然我在生產的數量方面遙遙領先卻存在著合格率難以令人滿意的問題,雖然生產的次品數量很少卻難以比擬同事們較高的合格率,這也說明了自己對待電子廠的生產工作是不太細心的,至少我應該致力于合格率的提升并保證生產的質量才行,另外我在做好生產工作的同時也在積極參與到質量的檢驗之中,主要是為了拓展自身的發展方向從而讓自己學到更多使用的經驗,而且通過對質量的檢驗也能夠讓我認清自己在能力方面和同事存在著多大的差距。
工作之余比較注重對以往工作的反思并寫好工作日志,養成寫工作日志的習慣讓我在平時的工作中很少出現差錯,畢竟我在每次寫工作日志之前都會將當天的表現和以往完成的工作進行對比,通過文字的記錄來認識到自己在工作中的表現是否得到了進步,對我而言這樣的反思無疑能夠讓自己更清楚地認識到和同事之間的差距,而且通過和同事間的探討也能夠以不同的角度來認識到自身的不足,除此之外我也會對以后需要面對的職場挑戰進行規劃以便于更好地將其完成。
雖然我在以往的工作中十分重視自身的表現,但是我也能夠明白自己在現階段的工作中還存在著許多不足,因此我會牢記領導的教誨并努力改進自身的不足,也希望我在工作能力得到提升以后能夠為電子廠的發展帶來更多效益。
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普工個人工作報告總結 篇6
轉眼間,來到焦化公司已經有xx年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、年度個人工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
普工個人工作報告總結 篇7
一、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
二、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
5.缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
大學部門個人工作報告怎么寫7篇
寫報告的格式要注意什么呢?當我們結束一個任務時,報告的適用范圍越來越廣泛。報告中所有的數據,一定要通過真正的調查獲得,述職報告之家的編輯考慮到您的要求準備了這份實用而有用的“大學部門個人工作報告怎么寫”,請注意以下內容僅供參考!
大學部門個人工作報告怎么寫 篇1
組織部是我系團總支學生會的一個核心、綜合部門,主要負責各班級班會及其材料的考核,管理系部各班團員的團員證、團檔和學生的入團工作,包括團員團籍的管理、團員證的補辦、檔案材料的收集審核、團費的收繳等;其次是協助主席團處理各種事務和其他部門的各項重要活動,對系部各項活動的組織策劃及活動安排,人員調動,組織活動入場及紀律等,同時負責團總支學生會各部門之間的團隊建設,更是我系學生會團隊建設不可或缺的一部分。
熟悉掌握全院團組織的基本情況,了解基層團組織的活動。嚴格做好團員的發展工作,團員證的注冊和管理工作,做好團員登記、團費收繳、團員組織關系轉接等工作;負責業余團校、學生干部培訓班的組織工作;督促檢查系部團總支、團支部組織生活開展情況;協助團委做好評優評先工作和團總支平時考核工作;做好團組織、團員的檔案建立和管理工作,做好組織工作的各種數據統計和材料收集工作;完成學生會交辦的其他任務。
我部開學伊始就開展了“三學活動”,旨在激發同學們的活力與熱情,調動同學們的政治學習熱情,使他們學會在生活中找啟悟,在環境中找感觸,在小節、在細處提高自身的思想政治素養。在我系舉辦的元旦晚會上,我部成員積極配合主席團工作,而且積極的參加元旦晚會的表演和組織工作,不僅在一定程度上增強了各部之間的團結意識,而且很好的宣傳了我部和我系,對其文化建設工作貢獻都很大。
溝通能力,社會實踐,親和力,人際交往能力,說話技巧等都還不太好,所以我要更努力的鍛煉自己,爭取把工作做到最好,而且也要不斷的鍛煉自己,是自己的各個方面的能力更好的提高,努力做最好的自己。部門與部門之間的交流還有不夠,需要加強。所以,我的初步規劃時,在明年招新后與每個部門都進行幾次交流活動。社團一直有著“分工不分家”的傳統,所以在明年的工作中,我將非常注重與其他部門的交流。
總結過去,我的工作做得還不錯,得到了同學和學長的贊揚,可是這不會是我前進的最終點,我會繼續努力的。在將要迎來的一年中,我還是會繼續發揚我以前的工作積極態度,不,應該是更超越自己才可以,將團委組織部賦予我的工作完整的做好!接下來我部將繼續發揚服務廣大學生的精神,增強團隊合作意識,努力提高工作效率和質量,及時反省、總結,不斷改善自身不足,把組織部的工作做到更好,最終把團委工作做的更好。
大學部門個人工作報告怎么寫 篇2
大學的最后一個暑假,我去了一家廣告公司實習。為了使自己的基礎更牢固,技術更全面,實習的資料是學平面設計(Photoshop和coreldraage→adjust→threshold,由調整thresholdlevel來改變大小,如此就會產生您想要的圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區,能夠在選取區作用的環境下,切換到快速遮罩模式,同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。
2.高解析制作
在用photoshop制作網頁圖形的時候,許多朋友為了快速的操作,都會把圖選取低解析度進行制作,但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足,而無法處理,最后出來的效果也很差。所以推薦大家在處理類似情形時,能夠先在高解析度下完成繪制、影像等工作,然后再向下取樣,將影像縮成最后的大小。
3.保留選取范圍大小
當您在photoshop中使用imagesize或cancassize改變影像大小時,原本在影像中選取的范圍也會跟著改變,如果想要保留原本的選取范圍,能夠先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然后再選取“imagesize”或“canvassize”。使用imagesize指令會將影像與選取范圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小,而選取范圍仍持續原有的大小。記著再將快速遮罩模式切換成標準模式。
4.快速隱藏圖層
如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢那里有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就能夠將其他圖層通通藏起來。另外也能夠用ctrl+alt+快速鍵調整圖層的前后次序。
二、coreldraovie功能,先選取creat`fromdocument將第一張gif文件制成movie,再陸續將轉好的gif文件以“insertfromfile”插進來,選取“儲存成…”動畫gif的格式,于對話框中設定延遲的時間和位置,如此就算大功告4.同時旋轉與縮放
如果您在coreldraw中,拖拉物件的旋轉把手時,同時也按住shift鍵,那么將能夠同時旋轉與縮放物件;若是按住alt鍵,將能夠同時旋轉與變形傾斜物件。
經過幾天的基礎訓練,老師最后讓我參與他們的策劃,剛開始有點緊張,之后就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認真學習技術,利用空余時間認真學習一些課本資料以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己明白的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,透過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐資料與實踐規模同步調進展。
透過這次實習,在設計方面我感覺自己有了必須的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上潛力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要應對的問題,如:前期的策劃和后期的制作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓
我深刻了解到,在工作中和同事持續良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習很多知識、道理。
大學部門個人工作報告怎么寫 篇3
大學生移動公司實習報告總結
在學院的統一部署下,我今年暑假實習報告利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習任務。
中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務院關于chr(39)政企分開,郵電分營、電信重組chr(39)改革精神的要求,于XX年8月12日獨立運營,是中國移動通信集團全資子公司,轄8個地市分公司,三個直屬單位和40個縣(市)營業部。
公司在保持與國際先進技術同步發展,努力提供多種業務應用的同時,始終堅持chr(39)溝通從心開始chr(39)的理念,追求客戶滿意服務。目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網絡,網絡容量為398萬門。gsm移動通信網已經與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業務。目前,正在大力發展gprs技術、移動數據和多媒體業務,積極推動網絡向第三代移動通信演進。
為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業的定位,為明年的就業做好見習準備,通過與吉林移動公司人力資源部的聯系,經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實習,我所在的部門主要負責:公司領導的日程安排,輔助領導完成公司的戰略和發展計劃的制定,起草完成相關文件,協調公司各實習報告職能部門的工作等綜合性事務。
在吉林移動我跟隨相關領導,參觀了青島海爾集團,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的`能力,使我對企業文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入crm管理系統的分析與研究,使我對crm管理系統有了深刻的認識;參與了吉林移動大客戶短消息系統的可行性論證與研發,使我能學以致用,提高了綜合能力;在吉林移動我系統全面的了解了移動數據業務的歷史,積極主動的關注其發展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。
我相信二十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!
大學部門個人工作報告怎么寫 篇4
新學期伊始,我們青年志愿者協會面對更多的機遇與挑戰,青協人將繼續以奉獻、友愛、互助、進步為宗旨,秉承志愿者精神的優良傳統,不斷在實踐中學習,在學習中進步。
我們活動策劃部將在做好本職工作的同時,全力配合主席團及各部門工作,通過一個假期針對其他高校和社會志愿服務團體的了解和交流,現制定本學年下半學期工作計劃如下:
為了能更快推動我院青年精神文明建設,以及滿足社會對當代大學生的要求,讓更多的有意愿奉獻社會的青年朋友加入到志愿服務的隊伍中,青協計劃在各系成立分會,活動策劃部將全力配合主席團做好相關規章制度的制定以及改革的'推動。
培訓課程可以面向全院同學進行。
培訓內容為:
1、志愿者日常禮儀。
2、醫療急救常識。
3、現場事故救護技能。
素質拓展內容為:
通過游戲活動增進成員之間的默契與了解,以及成員的團隊合作意識。此項目作為長期研究對象。如果本次培訓活動效果良好,將進行小學宣教活動。
3月24,參加廣廈學院青協的周年成立晚會。出一個節目,加強我院志愿者與其他高校聯系,加強了解。
特殊兒童包括:春蕾女童,自閉癥兒童,福利院兒童,打工子弟學生,蘭西奮斗小學。
聯系特殊兒童后,我們將于6月中旬面向全校進行捐助活動。將所捐書籍捐贈給打工子弟小學,錢物捐助貧困生。讓同學們關注女童,今天女童,明天母親。關注打工子弟學生,他們是祖國的未來。
4月22日世界地球日。
參加市紅十字會的統一活動,并利用其資源做校內宣傳。
5月份第三個星期日(5.16)全國助殘日。
針對社區個別群體慰問。做長期扶助。
5.12紀念活動。
方案一:校內活動。
方案二:尋求參加黑龍江義工聯盟活動。
6.1兒童節。
慰問兒童,聯系兒童福利院,或者貧困學校組織聯誼活動,贈送學習用品,書籍等。
6.5世界環境日聯系市環保協會爭取活動。
6.14世界獻血者日方案一:聯系市血站爭取參加活動。方案二:校內宣傳獻血,相關政策等內容。讓大家了解無償獻血,參與無償獻血。
舉行捐書,捐學習用品活動,所得物品全數捐給打工子弟學校。
以上為本學期可行性活動簡介,我們爭取完成活動。在此之上,我們爭取成為城市之間義工聯盟黑龍江站的聯盟單位以及黑龍江義工聯盟的聯盟單位,這對我們以后的發展有很大的幫助。對于我們的工作,要向以下幾個方向去發展:
1、增強團隊合作觀念。
2、完善制度。
3、在成員中進行重點培養。
4、加強與社會團體和高校志愿服務組織聯系。
本學期,我們將更加重視工作之中的一些細節上的問題。前進之中,我們在不斷地進步,一步步地積累經驗,貢獻著自己的力量。我們一直在奮斗,一直在進步。
大學部門個人工作報告怎么寫 篇5
為了落實系領導關于制度化管理的指示,學工部經認真討論修改制定了一系列部門工作制度和學生管理制度。部門工作制度有:《學工部工作職責》、《學工部會議制度》;學生管理制度有:《大學生行為準則》、《學生考勤及請假管理規定》、《學生違紀處分條例》、《學生宿舍的檢查規定》、《學生文明行為》等。
在日常管理過程中,經過逐步的健全和完善,學生日常管理制度已基本成一個完整的體系,內容包括了學生日常行為的方方面面,如上課考勤、班級和宿舍衛生等等。一個學期以來,我們主要以我系的制度抓落實,一方面,通過正面宣傳教育,以班級優秀學生和學生干部為基礎,在班級建立考勤和衛生榜樣;另一方面,通過輔導員針對班級問題學生有重點教育,還加強對各個方面實施不定期、不定時的抽查,并將抽查結果通過公示欄及時公布,以便相關班級和學生及時整改。此外繼續推行三好學生評比、文明宿舍評比和優秀班級體評比制度,并以此作為學生、班級和班主任評優評先的重要依據。
我們都明白一個簡單的道理,“教是為了不教”,“管是為了不管”,讓學生自己明事理,辯是非,自覺遵守校紀,相互監督,才是真正管好學生。這種學生自治的民主化自我管理體制和模式,就是要增強學生主人翁的意識,突出其在管理中的主體地位,發揮其積極性、主動性和創造性。
校園文化是學校德育教育不可或缺的組成部分,本學期,我們不斷加大校園文化活動陣地建設的力度,站在歲末,我系與12月30日在大學生活動中心舉辦元旦慶祝晚會,我部積極參與我系舉辦的文藝活動和我系舉辦的各項活動。我部以團結學生會為宗旨,積極配合學生會其他各部門的工作,加強各部的聯系。
以健康教育為切入點,組織開展班級法制講座,加強安全教育,輔導員老師加強學生心理健康輔導,為學習困難生、行為習慣不良學生、心理欠健康的學生解決實際問題,幫助他們形成積極健康的思想品質、勇于克服困難的意志和高尚的品質。
1.某些部門成員在工作中表現不夠積極。
2.某些成員的個人思想意識不好。工作中是學工部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現象我部已對部分成員進行部門內部批評,給予警告。
3.部分違規同學對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進行,收不到效果。在查遲到方面,我部對于此類同學深查到底,堅決抓一個處理一個,在此也希望學校作我們工作的強硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。這一點也可以理解,因為大一的新入學對于學校的許多環境還不熟悉,但是在工作后期此種現在大有好轉。
5.某些成員的工作沒有安排到位,過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。都是學生會的,但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加,多多增進各部門成員的感情。希望在下學期這些問題可以全面的解決,我部更加積極的工作,認真落實有關的要求,提高我們的工作效率,使學工部發揮的作用更大。
最后,學工部作為財政金融系團總支學生分會的常規部門,在我們一起走過的大一上學期留下了深深的烙印,時光匆匆,我們回望走過的一學期,充實而有快樂,心酸中見證我們的成長,一次次的活動,磨練著我們的心智,鍛煉我們的能力??傊@一個學期,我們一同堅定走過,收獲沉甸甸的經驗教訓,時光的流逝見證我們的成長。
作為副部長,我充滿工作熱情,立足實際,積極在實踐中熟悉本部門的各項工作。在實踐中不斷進步。在這一個學期中,每天的早讀、晚自習的不定時查勤和不斷完善,加之以每周周三的宿舍檢查,我們干事九點十分準時到集合位置集合,九點二十準時查宿舍,并在三十分鐘內準確查清各自負責的樓層人數,在對每班的自習的不定時查勤中,對個別班級進行多次檢查,對經常遲到、早退的同學嚴格注意。查勤結果匯總時,每天輪流匯總查勤結果,每天正常的查勤列一張表格,進行統計,每周一以電子表格的形式進行公布。只要有請假,則必須出具由輔導員老師開具的正式假條,對無假條的同學予以記錄及進一步核實確認。
一、認真貫徹落實德育工作精神,開拓學校德育工作的新局面。
以創建市德育特色學校為契機,以構建和諧校園為宗旨,緊密結合學校德育工作實踐,開拓學校德育工作的新局面。為了適應新形式下教育改革和經濟時代對人才培養的新要求、新挑戰,構筑一個主題教育德育新模式。在對學生打好基礎,培養能力,增強誠信意識、環境意識、責任意識,提高守法、守規自覺性的基礎上,注重培養學生學會做人、學會學習、學會合作、學會創新,使之成為可持續性發展的一代新人。
在常規管理過程中,經過逐步的健全和完善,學生德育管理制度已基本成一個完整的體系,制度內容包括了學生日常行為的方方面面,如考勤、衛生、學生儀表、早晚自習管理、量化管理和宿舍管理等等。一個學期以來,我們主要抓落實,一方面,學工部通過每周總結,針對具體情況由值周班相關人員進行有重點的國旗下講話;另一方面,加強抽查和督促,在值周班對各班進行例行檢查的同時,學校還加強對各個方面實施不定期、不定時的抽查,并將抽查結果通過公示欄及時公布,以便相關班級及時整改。此外繼續推行班級管理的量化考核、學生德育量化考核、文明學生評比與文明宿舍優勝紅旗制度,并以此作為學生、班級和班主任評優評先的重要依據。
班主任是班級的教育者和組織者,也是學校德育工作的實施者。一個學校班主任隊伍的好壞直接影響到德育工作的效果,為打造一支優秀的班主任隊伍,學工部除每月召開班主任例行會議,每學期對班主任進行工作問卷調查與綜合考核外,還積極謀劃鼓勵年輕班主任參加各級培訓與比賽,使他們迅速提高業務技能。同時,還注意加強對班主任老師的奉獻意識教育和師德教育,不定期開展班主任經驗交流會,要求班主任及時寫學習心得和教育案例,形成豐富的教育資源。打造隊伍也注意采納班主任意見,適當提高班主任津貼,對意外出現的偶發事件,學工部部門能注意配合班主任協調處理。
我們都明白一個簡單的道理,“教是為了不教”,“管是為了不管”,讓學生自己明事理,辯是非,自覺遵守校紀,相互監督,才是真正管好了學生。
建立了青年志愿者協會,修改并制定了詳細的違紀處罰條例和幫扶措施,讓他們適當參與德育管理,讓違紀學生接受學生自己的組織給予的處分。此外學校還根據學生會反饋過來的情況及時了解學情,方便我們及時采取果斷有效的措施解決問題消除隱患。
對于學生會成員自己而言,他們扮演著既是管理者又是被管理者的雙重角色。這種學生高度自治的民主化自我管理體制和模式的探究,就是要增強學生主人翁的意識,突出其在管理中的主體地位,發揮其積極性、主動性和創造性。他們從更宏觀的視野上認識到,民主意識是最重要的素質之一。
校園文化是學校德育教育不可或缺的組成部分,過去的一學期當中我們不斷加大校園文化活動陣地建設的力度。講座、輔導、座談交流、匯報、比賽等活動的有序開展保證了學校良好秩序的構建。
1、通過班會、晨會、升旗、板報,強化了德育功能。
本學期繼續完善班會制度,每月由學校統一組織安排一次主題班會,每次班會,絕大多數班級能認真準備、認真組織,因為每一次班會對每一個學生都是一次自我教育的過程,這里也包括班里的淘氣的孩子。但總有個別班級的班主任,開班會的時候一腳門里,一腳門外,心思沒用在開班會上,而是用在應付學校的檢查上,說句實在話,我們從你身上看到的不是希望,而是一種遺憾,一種對學生教育極其不負責的態度。
充分利用班級黑板報這塊陣地,加強班級文化建設,堅持每月一次的板報檢查評比制度,及時檢查及時反饋。在班主任的重視下,各班板報都很有特色,也非常有欣賞價值。
發揮廣播室作用。每周定時播出校園新聞,名曲佳作欣賞,心理驛站等,使廣播室工作落到實處,同時也豐富了學生的業余生活。
2、心理教育一直在有條不紊的進行著,健全心理教育組織機構,成立心理健康教育教研組,開設心理健康教育課,健全心理健康教育設施建設,開展個別咨詢、小團體輔導、大團體輔導工作,開展心理健康教育活動周活動等,提高我校心育水平和學生的心理素質,解決了不少學生的交友、早戀、妒嫉等心理問題。
3、做好后進生的轉化工作是做好教育教學工作及完成教學任務的基礎。根據我校實際情況,組織后進生進行座談,要求每位后進生進行思想匯報,被處分的學生及時填寫《違紀學生跟蹤表》,要求班主任跟蹤教育與監管,對思想積極要求進步,表現非常好的學生,就給予解除處分,以此激勵那些后進生,在校園內形成一種向上的輿論氛圍。通過努力,后進生的轉化工作取得很大成效。
1、嚴格組織了高一新生軍訓活動,
我們始終把學生軍訓作為一項重要的工作來抓,把軍訓作為培養學生集體主義觀念、嚴密的組織紀律性和小局服從大局意識的第一課,納入我校的德育教育體系。通過軍訓增強了學生保衛祖國、熱愛祖國、維護和平的意識;培養了學生服從命令,聽從指揮,遵守紀律、雷厲風行的好作風;養成了吃苦耐勞、熱愛集體、團結協作的精神;鍛煉了勇敢堅強、不怕困難的堅強意志。
2、組織全校學生觀看教育影片并舉行觀后感征文比賽,不僅豐富了學生課余生活,也對學生進行了一次深刻的思想教育。
3、組織青年志愿者在重陽節走訪慰問孤寡老人。
1、以健康教育為切入點,組織開展法制講座,加強法制安全教育,要求班主任老師加強學生心理健康輔導,為學習困難生、行為習慣不良學生、心理欠健康的學生解決實際問題,幫助他們形成積極健康的思想品質、勇于克服困難的意志品質。
2、關心家庭經濟困難學生,不讓學生因貧輟學。學校對特殊困難學生采取一系列幫扶措施,通過發放獎學金、助學金、減免學費等形式幫助家庭經濟困難學生,鼓勵莘莘學子克服困難,順利完成學業。
雖然說一學期來學工部工作取得了一點的成績,但學校的學工部工作永遠沒有滿足的時候,沒有最好,只要更好。以下問題在以后工作要不斷開拓進去,去不斷完善加強。
1、有些學工部的期初計劃沒有按時完成,應付的事務沖淡了常規工作。
2、對學生的教育處于被動的狀態,再加上現在的學生思想較活躍,一些嚴重違紀的現象時有發生。
3、對班主任的考核制度沒有健全,沒有充分調動班主任的工作積極性。
4、學生的行為規范的養成沒有形成氛圍,教育學生只能停留在簡單的說教上。
5、工作上缺乏激情和創新精神,工作只是按部就班,疲于應付。
總之,教書育人是每位教師的職責,培養對社會有用人才是我們的目的,和諧的師生關系是教學質量提高的重要保證。根據學生的不同特點,做好學生的引導工作,糾正其學習習慣、端正其學習態度、改進其學習方法,激發其學習熱情是我們每個教師的責任,決不是班主任一個人的事,一個班級教育教學成績的獲得是全體教師和學生共同努力的結果,每位老師應主動的通過定期談話、約見家長等形式,形成全員育人的氛圍,把我校的德育事業做得更好。
隨州二中學工部20xx年1月。
大學部門個人工作報告怎么寫 篇6
2010—2011學年上學期09級金融學習部
工
作
總
結 2009級金融團支部
2010年12月28日 2010—2011學年上學期09級金融
團支部工作總結
一年的時光轉瞬即逝,眨眼間我團支部已忙忙碌碌地工作了一學期,是要進入總結階段了?;厥走@一學期,我團支部所經歷的林林總總,不僅使團支書與團委得到了充分的鍛煉、積累了經驗,同時,我團支部在校團委和系團總支的領導下,在結合本部特點和特色的基礎下,帶領全部團員勤奮學習,勇于實踐,不斷進取,各方面工作都獲得了較好的成績。下面是對我團支部本學期工作的具體總結,以及對各項工作的反思、對未來的展望。
一、具體工作總結
(一)思想建設方面 1. 加強團員的政治思想教育。本學期,我團支部積極提倡本班團員學習中國共產黨的先進思想,提高自己的政治思想覺悟;鼓勵同學們主動了解國家大事。做一名有社會責任感的、心系民生的大學生。2. 提倡向黨組織靠攏。本學期通過開展這種方式的教育和各項活動,團員們的入黨積極性顯著提高。例如,本學期初,我團支部在班里成功舉辦了黨員推優活動,有4名同學得到了進一步發展;同時,我班有10名同學在本學期參加了第39期黨課培訓;1名同學經過層層篩選、層層考察,正式加入了中國共產黨,成為預備黨員。由此可見,在我團支部不斷發展的同時,我班的黨員隊伍也在不斷壯大。3. 注重同學的心理健康教育。本學期,我支部多次舉辦有關心理
健康教育的活動;認真做了心理健康學習記錄;詳細地建立了本班的心理檔案。同時,也鼓勵大家積極參加院里、校里舉行的心理健康方面的講座。
(二)學習方面
大學里,學習仍然是重中之重。加之本學期情況特殊,9門重要課程都需要同學們掌握。為了讓大家重視學習、認真學習,我支部與班委共同努力,做了一系列的學風建設工作。1.潛移默化。由班級干部每天定時為同學們發“財經信息”和“滴 水英語”。這樣不僅擴展了同學們的知識面,而且提高了同學
們學習專業課的興趣,引導同學們主動學習。2.營造氛圍。由班級干部帶頭,在班里營造良好的學習氛圍;鼓
動各寢室長和大一獲獎學金的同學,積極營造寢室的學習氛 圍;寢室之間互相監督,男女生之間互相比拼。有合作、有競
爭,學習氛圍十分濃厚。
3.交流溝通。我支部與班委積極組織,舉辦了與學長學姐的聯誼
活動,為同學們提供了主動向學長學姐取經,學習經驗教訓的機會。
(三)活動方面
在緊張的學習工作之余,我支部還在班里舉辦了豐富多彩的活動。1. 素質拓展訓練。為了提高班級凝聚力,讓同學們體會團結的重 要意義,我團支部在11月下旬舉辦了一次素質拓展訓練活動,活動中大家積極踴躍,活動效果非常顯著。
2. 團日活動。12月份,我支部應團總支號召,舉辦了以“拓荒財
大亦苦亦甜”為主題的團日活動。在活動中,大家爭先恐后地表達自己對新環境、新生活的看法和感受,氣氛活躍熱烈。通過此活動,大家表示收獲很多、感觸很多。3. 圣誕聯歡。12月下旬,我支部與班委共同舉辦了班級圣誕聯歡
會。晚會中,有精彩紛呈的節目,有緊張有趣的游戲,有充滿誘惑的禮品,還有可愛幽默的圣誕老人??整個晚會上,大家都是懷著輕松愉悅的心情,盡情地笑、盡情地唱、盡情地享受班級的溫暖。同學們都對這次晚會給予了非常高的評價。
二、工作反思
總體來說,本學期我團支部工作完成得十分順利。雖然在工作中也遇到了不少難題,我們也都一一克服了。但是,同時,在工作中,我們也暴露了一些不足,需要我們在下學期的工作中進一步改進。
首先,團委分工不夠明確。本學期團總支各部門都將任務分派給團支書,而團支部沒有各部門對應的委員,導致團支書的工作量加大。當然,這也與團委內部的分工沒有做好。下學期,我支部會進一步明確分工,分攤工作量,共同完成團總支分派的任務。
其次,備份工作不夠到位。備份,即保留歷史資料。本學期院里開展的活動較多,許多沒能來得及備份,給以后的工作帶來極大的不
變。以后,應加以改進。
最后,我班在本學期的陽光體育節中表現較差,在各項比賽中都沒能取得名次。這也有我團支部很大的責任。我們沒能做好鼓動工作,沒能調動大家的積極性。我們會吸取教訓,爭取在下學期的運動會上取得好成績。
三、展望未來
下學期,我團支部將吸取本學期的經驗教訓,優勢繼續發揚,短處不斷改進,盡早做好新學期的工作計劃,我團委們會共同努力,爭取我團支部在下學期有更出色的表現。2010年12月28日篇二:大學學生會部門工作總結
回首這一個學期,不論是我自身還是系學生會,都發生了驚人的、可喜的變化。對于這學期以來生活部的工作總結報告呈現如下:
一、日常工作的開展
每周的例會,每次點名簽到,我們部門總是全員到達。這些都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提。
二、在部門的感覺
每周五下午的統分和制表是生活部必不可少的工作,每次當面對若干個數字統分時,第一次感覺是頭腦發脹,但經過多次總結經驗之后,現在已經能夠以最快的速度統完并且感覺輕而易舉,同時在這期間也學會了團結,懂得了合作的重要性,我們部門人數雖然不多,但我們的效率絲毫沒有降低,六個人能在短時間內完成要干的事,一個團體擁有明確的分工,各司其職,各盡其能,就能發揮好一個團隊的力量。而我們六個人的統分,時間與效率就證明了團結的重要,也展示了我團結的力量,這就是我的部門,有家的溫馨感。
當然,魚與熊掌不可兼得,工作與我的日常生活以及學習也時常產生矛盾,但是我們都還是挺過來了,都沒有耽誤自己的事情,每件事都處理的很好,部長也總是很開心的和我們說笑,從不擺架子、從不發火、從不······很多很多,讓我們覺得這個部長不是上司是姐姐,也使得我們部門永遠充滿笑聲,沒有誰會抱怨,沒有誰會生氣。為了讓這樣的氣氛一直保持下去,我們也一直在很努力的工作。
三.我還存在的問題 我覺得我自己還是不夠自信。對于很多工作我還是不敢著手去做,除了是擔心出錯會造成不好的后果之外,還有就是因為自己對于很多工作還是不了解。其實剛開始我是抱著一種“打醬油”的心情進入學生會的,但是慢慢的在生活部這個大家庭里,我把自己剛開始的那種心態改了,也慢慢的變得認真,但是還是有很多不足之處,我希望自己能改掉那些毛病。
四.個人感受
回顧這一學期所經歷的風風雨雨,失去與所得,我從中學會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現在的的稍有幾分成熟穩重。我覺得我有了很大的進步,這些進步是進入學生會工作之后從無形中所收獲的,是生活部給了我這樣一個發展平臺。它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志。我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅持到底!正式加入生活部后,我感受到了這個大家庭的團結。部門里的各位在我工作和生活方面給予了我很多的幫助,真的很感謝他們??傊?,我們這一學期做了我們應該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!
舊的一年即將過去,新的一年將要來臨。我相信在下一年里生活部同樣可以盡職盡責做好各項工作,將在今后的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,并且盡可能地開展一些豐富多彩的活動,豐富同學的課余文化生活,更好地服務于同學,更好地服務于物流學院。篇三:大學宣傳部部門工作總結
機械系學生會
2010—2011第一學期
宣傳部工作總結
宣傳部作為校學生會一個展示的窗口,為我校各項文娛活動的宣傳與開展提供了良好的前提保障。我們以全心全意為同學服務,全心全意為校學生會服務作為工作理念,及時有效的開展各種宣傳活動,保證我校同學都能及時了解學校開展的各項活動。我們盡力完成各項分配下來的任務,用心將每張海報、背景板、條幅做好,以求達到預期的宣傳效果,讓更多的同學能過參與到學生會所組織的各項活動中。我們宣傳部也在努力提高自己的技術水平,爭取能做出更好更美觀的海報、背景板。為了能更好的開展工作,我們積極地配合各部,處理好與其他各部工作關系。在老師和主席團各位成員的幫助下,我們也有了不小的進步,宣傳部也在逐漸成長,部內的每位成員都或多或少的從每次的活動中收獲到了一些東西。
本學期馬上就要結束了,學生會的工作也已經接近尾聲,我們做了很多的海報、條幅、背景板,無論活動大小,宣傳部的成員都以最高的熱情,投入了最大的精力,完成每項任務。為保證工作質量,我們的海報經過層層審批,每一張海報、條幅的內容都會經過各個老師確定。以下列舉幾個重大活動:
在活動進行中,我們配合各部門工作,及時張貼各類海報及條幅,為活動的有效開展及進行作保障。每份海報、條幅都凝聚了我們宣傳部成員的心血與汗水。平時的活動比較多,有時幾個部門的工作又是同時進行的,所以我們的工作量非常大,工期也非常緊,我們不惜犧牲我們的課余時間、休息與吃飯時間甚至是上課時間來完成海報、條幅。我們相信,只要努力、用心和踏實的工作,我們一定會做的更好!短短的半學期,每個人都有所收獲:
第一:團隊凝聚力。通過上學期的工作,大家彼此之間都有了一定得了解,相互之間建立了一種比平時的學習生活中更特別的友誼,宣傳部就像是一個大家庭,每位部員都是大家庭中的一份子。工作中,我們相互支持幫助,相互鼓勵慰藉。在一次次的工作中,我們每個人都在不斷成長,團體的凝聚力也在逐漸增強,部員之間的關系也變得更加融洽,大家庭也變得更加和睦。
第二:責任心。無論是海報還是條幅,我們都會用心完成,認真的審核,保證活動時間和地點的準確性,保證條幅在懸掛期間的平整,保證海報在活動開始之前能一直保留在展板或櫥窗里,這些都是為了能更好的宣傳學生會,準確及時的向同學傳達學生會的活動信息。雖然都是一些瑣碎的事,但仍需要我們有很強的責任心與耐心。第三:創新性。總結前一段時間的工作,我們海報的風格各有不同,有簡約的,有古典的,有活潑的??大家在不斷地提高技術的同時,開拓思維,制作的海報也越來越多的得到老師的認可。
總結這半個學期的工作,我們宣傳部與各部之間保持密切的聯系,保證時間、地點、內容的準確,為活動的順利進行提供了先決條
件;并且我們積極、我們熱情、我們團結一致,以最好的狀態與高質量的海報展示我們學校的各項學生工作;另外,我們在這半學期的工作中也暴露了不少的問題,出了一些錯誤,在后半個學期中,我們會認真總結吸取教訓,全力改正,將宣傳工作做到最好。回顧之前做的工作,無論時好時壞,那還都不是高潮。宣傳部依然會保持現在的工作熱情,開拓創新,加強與各部門之間的交流合作,為了更好的為校會,為同學服務而努力。系學生會宣傳部
2010.12.11篇四:大學學生會工作總結范文 xx學院團總支學生會宣傳部副部長 3,4月工作總結
轉眼間半個學期過去了,在這半個學期里,學生會宣傳部在院各級老師及主席團的關心和照顧下,在新一屆部長的帶領下,在其余成員的共同努力下,取得了一定的成績。同時也得到了其他學生會成員的認可。3,4月份是一個繁忙的階段,在這一段時間的工作和學習中,感觸很多,在這里我想談談自己的一些想法。在思想方面,經過大半年的學習和鍛煉,感覺自己確實變了許多,變的更加上進,更加成熟,更加穩重,同時更加有責任感。以前,自己的學習生活沒有一個十分明確的目標,生活過的很無聊,單調,感覺自己就像在混日子。但是,經過了這大半年的鍛煉后,通過和學生會其他優秀成員的比較,使我更加清楚的認識自己,明確了自己的學習目標和工作目標,我想這是我在這大半年里收獲最大的。每一次的例會上,也是我收獲最多的時候,同學們在一起各抒己見,提出自己的想法,以及各自的建議和最近的心得,都不斷的教育著我,使我受益匪淺。同時,我也感受到同學們的責任心,嚴謹的工作態度,和全心全意為同學服務的精神。這著實讓我欽佩。工作方面,在這兩個月里,我們部門成功協助其他部門對友誼辯論賽,院內籃球賽,青年志愿者烈士陵園掃墓,想唱就唱,快題設計大賽等重要活動的宣傳。即加強了我們部門與其他部門的聯系與交流,同時也鍛煉我們的工作能力和時間分配能力。雖然說經過了上半年的鍛煉已經很熟悉部門工作的程序,但是還是感到有些壓力。有時
工作比較忙碌,甚至要加班加點,但是我們從來沒有怨言。大半年的工作已經讓我習慣于了忙碌的生活,也讓我學會了如何分配學習與工作的時間,讓我的生活更加充實,更加充滿活力。
在學習方面,我變的更加積極努力,找到了曾經失去的目標,同時在其他優秀學生的帶領下,我會離自己的目標越來越近。
我個人的體會
學生會給我帶來了很多寶貴的東西,使我有機會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!從不適應到適應,從陌生到熟悉,從只身一人到團隊協作。無論從哪個方面講,收獲的東西很多,也很珍貴。
首先是大家的熱情感染了我。我們每一位學生會干部都是從零做起的,為了要讓這屆學生會的工作業績能載入史冊,我們每一位都盡力了。我們不僅組織了系內活動,還積極承辦校級活動,都取得了較好的成績。有的部門雖然沒有太多的活動,但是他們的努力還是大家有目共睹的我剛進這學校的時候我的膽子并不大,有很多時候我并不是個主動的人。但自從進入了學生會,我的膽子就開始慢慢變大。我每天都在思考著怎么把工作做到最好,這才是真的,久而久之,也就不怕了。所以在面對一些難題的時候,一畏的逃避懼怕是沒有用的,只有不斷的鼓勵自己。如果說在學生會,耐心,細心,責任心是必備的話,那么我覺得還應添一樣,那就是信心。給自己一點信心,把每一項難關都當成是上帝給我們最大考驗。任何時候都不放棄相信自己一定可以。萬事開頭難,第一步總是艱難困苦的,但這些都不能成為阻礙。除此之外,我也通過學生會鍛煉了自己的品質,由隨遇而安的個性逐漸學會了堅持,學會了冷靜的思考問題。能正確的認識自己的不足,彌補過失。學會周密的計劃一次活動,也增強了自己的團隊協作能力。進入學生會可以說給我們增長了一些實際的工作經驗,同時也為即將踏入社會做了一個很好的鋪墊。在工作中最大的收獲是收獲了友情。是學生會讓我們走到了一起。另外,我們了解到人不可能一次只做一件事,同時安排計劃好各項事務對我們來說也是一次成長。對我們而言是一次很好的歷練。學生會崗位是學習的崗位,年輕的崗位,鍛煉的崗位,成才的崗位,奉獻的崗位,是一個用奮斗來充實人生,用奉獻來體現價值,用激情來成就未來,可以大有作為的崗位。學生會精神理念強調了學生會的敬業精神、團隊精神、奉獻精神,它明確了學生會的工作目標,使學生會工作的開展、活動的舉辦定位回歸在為學校、為同學服務上,它讓我們在為同學服務的同時,在工作的過程中,注重自己的學習、快樂與收獲。它使我們正確對待自己的得與失,正確對待自己的發展,正確調整自己的心態。尤其在成長成才方面,學生會更是為我們提供了發展自身、超越自身的機會。
都市大街上的霓虹燈讓人流連往返,燈紅酒綠的夜市生活也讓人投神不已。但深思這一切之后,突然發現隱藏在自己背后的卻是無盡的壓力,壓力存在于我們這一代人成長成才的過程中。
曾有學弟問我,大學最重要的事情是什么?我想了想說,是成長與成才。成長成才是一個人,尤其是青年人的永恒命題。值得注意的是,成長并不等于成熟,它是一個人不斷走向成熟的勇氣和決心,是
生命中的動態過程;成才則是大學成長的最終目標,也是成熟之后最美的象征,它是一個人實現自身價值和所有個體期盼的靜態物質。在大學,時間讓我們完成從少年到成年的轉換,這是生理上的成長,相比之下更重要的是精神上的成長和自身的成才,這是我們生命質量的重要保障。是大學生活讓我學會了自我分析、自我解剖,讓我懂得去尋求什么才是我真正需要的東西,怎樣去珍惜我所擁有的一切。這一切只能說:用心感受,用心觀察,用心去做,生活的真、善、美才能被一一體會。篇五:大學學生會干事工作總結范文
工作總結 xx學院xx部
2010級干事 xxx 隨著時間的步伐,不知不覺中我們已經走進了大學校園,往事悠悠,對于那些蹉跎的歲月,我們雖無法釋懷,然而我們可以托起自己夢想,暢想未來,激揚我們的青春!過去的一學期,在學院團委的指導下,在團總支老師和院學生會的具體指導下,我認真貫徹服務同學,鍛煉自我的宗旨,圍繞本部的工作中心,積極開展活動,并取得了良好的成績。回顧一學期的工作和學習,從成熟到不成熟,從充滿激情到穩重冷靜,我成長了很多也學到了很多。
作為一個團體,我身在其中,明白了團隊合作的重要性。不管是部門內部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個優秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。所以在工作中,我學會了與別人進行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是一個很大的收獲。工作期間,我與同事一起合作,彼此由陌生到熟悉。就單說,我在為人處世方面就取得了很大的進步,而且同時對我們部門以及整個學校的認識也越來越深刻。如今,我想,我們已經可以很有默契地共事,很熟練地做好手頭的部門工作了!回首看來,我們的工作就從每次會議開始。在團總支、在實踐部,我們全體干事和部長不只是同事還是感情深厚的好朋友,大家在這里相互幫助,共同學習,團結一致的完成上級分配下來的任務。在每次的例會上,我們都能深切地體會到我們部門的會議,不會有素來會議 呈現的死板僵硬,取而代之的是大家各述己見,是生動。部長除了就我們最近工作的表現提出自己的意見和看法外,也會同我們討論今后工作的方法等,有時,更對我們平時的處事學習提出建議。但這也不是說我們的會議效率低,相反,會議的內容十分豐富,我們從中得到的也絕不會少于任何所謂的嚴肅的會議!對于一個部門的發展而言,實際上就是每一個個人的發展,而發展需要總結和激情,短期的激情維持需要歡快向上的氣氛,而長期的激情維持則需要讓每一個人在其中切實感覺到有所提高,付出后有收獲。而大家在一起,本來就是一種珍貴的緣分,所以和部門人員的關系,不是簡單的上下級關系,更是親密的伙伴和戰友。有了良好的關系和明確的分工,干起工作來自然斗志昂揚。這學期我們主要舉辦了一下幾個活動:(寫一寫你們的每一個活動,包括:的說一點活動中的感人、搞笑或者記憶深刻的事。讓人讀起來很容易去遐想。最好是寫上每次活動你覺得做得不足的地方和改進方法,寫的時候可以回想一下做活動時的細節。)1.2.3.4.5.。。。。。。
這些工作中有些看上去好象有點簡單,可是當我第一次做的時
候,我會遇到很多意想不到的問題,但是,我都會不斷嘗試直到很好解決這些問題,當然,這里我必須感謝我的部長以及和我一起努力的好同事們的幫助!只有通過自己的努力,并在這些同事幫助下,我才能順利完成我的工作,才能從中學得的工作方法,培養了更好的工作的能力!幾個月的工作下來,我也發現了自己很多不足,例如(可以自己寫寫自己發覺自己做得不好的地方,但不要太多,比如:自身的綜合素質和組織管理能力還有待提高,個人工作效率不高啊,很多業務不熟等等。
大學部門個人工作報告怎么寫 篇7
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關信息管理與信息系統專業的基礎理論知識已經3年多了,但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。為期一個月的畢業實習,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日后參加工作打下基礎。
二、實習時間和實習地點
本次實習的時間是:xx年3月20日到xx年4月8日。
實習地點:xx移動分公司
三、實習單位概述
中國移動通信集團公司xx分公司于xx年4月20日成立,注冊資本3千億人民幣,資產規模超過萬億人民幣,基站總數超過130萬個,客戶總數近8億戶,是全球網絡規模、客戶規模最大的移動通信運營商。xx年,中國移動位居《財富》雜志“世界500強”排名第71位,并連續六年入選道瓊斯可持續發展指數。
四、實習內容
對自助終端的研發、設計、使用、推廣進行了解。
五、實習收獲
這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為管理者工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。
實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。
這次實習不僅讓我了解學到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點:一、保持良好個人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務態度;二、精通所銷售產品的知識并掌握足夠的關聯產業的知識,以及促銷活動的相關情況;三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當的回應;四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。
1.移動公司的實習總結
2.電腦銷售員實習工作總結
3.暑假銷售實習總結
4.服裝銷售的實習總結
5.銷售實習個人總結
6.電話銷售實習總結
7.銷售實習自我總結
8.銷售行業的實習總結
9.銷售個人實習總結
10.實習半年工作總結
個人工作員工述職報告7篇
時間在悄然飛逝,相信在這一階段的工作過程中自己經歷了很多挑戰,也成長了很多,按照公司的工作要求,我們應該寫個人述職報告了,述職報告提升工作效率的一個重要環節,工作計劃是述職報告的重點內容。那么,個人述職報告的格式模板有哪些,為此,小編從網絡上為大家精心整理了《個人工作員工述職報告7篇》,希望大家喜歡。
個人工作員工述職報告 篇1
時光荏苒,轉眼間,2022年悄然臨近?;厥?021年,有更多的思念,更多的感動,更多的收獲。 “忙著收獲,累了又開心”,在此向公司領導和同事表示最衷心的感謝。感謝公司提供成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自己的素質和天賦,讓我學到了很多。我學到了很多,也意識到了很多。我們每個人都在總結中不斷成長,在回顧中不斷提升自己。 2021年,我也將在總結和回顧中腳踏實地完成工作。
過去的2021年,在各位領導的帶領下,通過與同事的共同努力,通過自己的積極努力,完成了以下工作。
一、工作態度、思想工作
我非常熱愛銷售工作,能嚴格要求自己,遵守公司各項制度,并保持負責任的工作態度,虛心學習,積極進取,不斷提高自己的銷售水平,努力把領導交辦的每一項工作做到最好。
二、盡職盡責做好客服采購工作
客服采購工作首先嚴格要求自己認真對待工作,對公司訂購的年度銷售任務給予高度重視,努力完成公司每月計劃的任務量。之前沒有給自己定過目標,導致與業績相差甚遠。在以后的工作中,需要學習專業知識,提高溝通能力,努力提高業績!
1.負責每個月定期給客戶打電話,維護公司與客戶的關系;
2.負責客戶跟進,與客戶就產品進行溝通;
3. 負責整理客戶信息和數據統計,存儲客戶數據;
4、解決銷售部和客服部反映的工作問題和投訴。
客戶推銷工作是一項長期的、復雜的、綜合性的工作,是一項非常具有挑戰性的工作。它要求有強烈的責任心,過硬的專業知識,以及處理事情的自信、判斷和執行能力,以及適應變化的能力,是一項全面提升個人綜合能力的工作。記得一位實訓專家曾經說過:“簡單的事情反復做,你就是專家;用心做重復的事情,你就是窮人。”因此,在今后的工作中,我們將不斷提高服務意識,化繁為簡,實現客戶、公司和自己的三贏,努力讓盡可能多的客戶接受我們的服務,讓更多的客戶接受我們的服務。接受我們的產品,讓更多的客戶知道我們的初衷!
3.未來努力的方向
1. 加強客戶服務和文件專業知識和業務銷售知識,提高與客戶的溝通能力,提高客戶服務團隊的服務質量、工作水平和工作效率
2. 持續提升自己,抓住每一個讓自己學習成長的機會,以飽滿的熱情投入工作和學習中,為自己的工作積累必要的專業知識和基本技能,并努力從各個方面進一步提高自己的工作能力,面對以積極的態度完成日常工作任務。
3、正確的工作態度,有正確的態度,腳踏實地、吃苦耐勞地完成上級交辦的工作;在今后的工作中,不斷學習、進取、完善自我,才能更好地做好自己的本職工作。
豐碑無言,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。在未來的日子里,請繼續從領導和同事那里監督和指導我。我會堅持不懈、努力工作、自我激勵、精力充沛、有前途。我將牢記責任,不斷超越,振奮精神,努力奮斗。銳意進取,開拓創新,用實際行動做好本職工作!
個人工作員工述職報告 篇2
時光荏苒,轉眼間,工廠車間已經一年多了。在過去的一年里,我學到了很多。曾經冷漠的我,如今已經成長為一個有理想有抱負的年輕人。在車間的日子里,我真正體會到廠領導堅持“以人為本、關愛員工”的理念,也被廠領導“奮發圖強”的精神所折服。在敬畏你們的同時,我相信我一年來的所有辛勤工作和汗水都是值得的,我很自豪能成為你們團隊的一員。
剛進廠的時候,我什么都不懂,很多技術的東西也不是很熟練。是廠里的領導和同事在生活和工作上給了我很多鼓勵和幫助。達到目前的效果。工作之余,我利用業余時間自主學習,像我的前輩白尚志大師一樣,將所學知識應用到工作中,努力工作,努力在專業技術上取得更好的成績。科技的進步和創新,不僅是對工廠的貢獻,也是對社會和當道國家的貢獻。雖然我還沒有取得更顯著的成就,但我相信,只要我堅持不懈,我的工作一定會有所進步。為車間做出更大的貢獻。
工作期間,我獨立完成領導交辦的任務,積極參加工廠組織的培訓和活動,加強與同事的合作。從機車到機組人員,從人多到人少。我努力確保最好的完成任務,不僅要增加卷煙的產量,還要保證卷煙的質量,力爭在有限的時間內完成超高效率。在努力工作的同時,我不斷提高自己,獲取知識。我在今年的設備維修技能大賽中獲得了三等獎。雖然這個成績不是很好,但足以說明我的技術水平有所提高。很大的進步。做一條線,愛一條線,我對卷煙師工作的熱愛和奉獻將激勵我朝著更好更高的目標發展。
在我現在的成績面前,除了我個人的努力和汗水,也離不開車間領導對我的大力培養。工廠為我們提供符合工廠發展目標的培訓和發展機會,增強了我們的競爭力。領導“不經風雨,怎能見彩虹”的精神,每一位優秀勞模的個人事跡,國際領先水平的工作技能,無時無刻不在激勵著我前行。車間里良好的學習和競爭氛圍,也成為我奮進的力量源泉。在工作中,你是我的榜樣;在生活中,你是我的好朋友。
我已經在暗中積蓄力量,希望以后再接再厲,銳意進取,努力提高自己的素質和職業素質,彌補自己的不足。努力像白尚志大師一樣,在平凡的職業中仍能做出不平凡的事。我為自己定制了一份新年工作計劃如下:
1、學習無止境,時代發展日新月異,各學科知識日新月異。我會孜孜不倦地學習各種相關知識并在實踐中運用。
2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的勇氣和毅力,不斷學習專業知識,通過多看、多學、多實踐不斷提高自己的操作水平和維修技能。提高解決實際問題的能力,在工作過程中慢慢克服急躁,積極、熱情、細致地對待每一份工作。
個人工作員工述職報告 篇3
我自2018年xx月xx日加入公司以來,盡到了業務員的職責和義務,在您的正確領導下,積極開展各項業務工作。從那以后已經一年了。通過一年的努力,共完成銷售8846噸,實現噸鋼平均利潤60元/噸,月均銷量xxx噸,利潤總額xxx元。除了xx馮的貨款還有xx元沒有追回外,其他貨款均已安全追回。根據一年來的工作實踐和經驗教訓,本著實事求是的原則,我個人的工作總結如下:
一二感謝
< p>首先,我要感謝您對我個人的信任,并在我的工作中給予我最大的支持。在采購、銷售和收款的過程中,您給了我最寬松的環境,讓我獨自經營。這讓我以前的工作經驗和銷售方法得到了很好的應用,這讓我在整個運營過程中感到欣慰和鼓舞。其次,感謝你把我當成你的朋友,在工作和生活中對我的照顧。當我在工作中遇到困難,我的想法有問題時,你會和我好好溝通,糾正我的想法,讓我的業務工作順利進行。當我們對如何處理某件事有不同的看法時,作為領導,你很少會壓制事情,但通過告訴我我的決定不正確,你讓我放棄了我的固執。想法,這減少了我的許多工作錯誤。相反,我對我對你的許多誤解深感羞愧。
二、一些不足
一是做人的缺點
1. 最需要反思的是我的急躁和固執的性格。這讓我在工作中經常沖動和生氣,對同事說不尊重的話,做不尊重的事情。和一些同事發生了很多沖突和摩擦,給自己的工作帶來了很多麻煩。學會尊重和寬容他人,才能獲得他人的尊重和寬容。現在我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,性格是可以改變的。在以后的工作和生活中,我會不斷的提高自己的修養,從容應對已經發生的事情,盡量不要對別人做我想做的事;
2.心態極其不穩定。當我的工作比較順利,完成了個人的短期預期目標時,我的心態更大程度上是失衡的。 xxxx的7、8、9月份,由于市場因素和部分客戶的預謀,我對自己在工作中暫時取得的一點小成績感到沾沾自喜。自以為是地認為自己做得有多好,會產生一種異常的優越感。到了10月份,當客戶開始延遲付款,問題越來越嚴重時,我的心態也出現了很大程度的失衡。當時我所能想到的就是這件事的嚴重性及其后果的不確定性。弄得我一頭霧水,無法正常工作和休息,整個人顯得很頹廢。那種從高到低擔心得失的心態,已經快到了自己承受能力的極限了。不能從容應對問題是我心態的缺失。放下得失,淡然對待事物的發展,享受成功與失敗的人生經歷,樹立更長遠的眼光,樹立更高的目標。這或許是今后工作中調整心態的良藥。
二是做事欠缺
1. 過分依賴當前客戶信息和前期了解,對其當前生產和資金狀況調查不足,風險意識低。在沒有實地考察的情況下賒銷新客戶往往很誘人。這種做法給公司帶來了巨大的財務風險。我們對客戶的了解不夠透徹。我們只是對他們的規模、生產能力以及他們的生產是否正常有一個基本的了解。我們沒有仔細觀察客戶,也沒有為中小企業做信貸、供應渠道、銷售渠道或融資渠道。以便進一步了解。通常是在銷售完成后才考慮客戶的財務風險。對此,在今后的工作中,應該做到的是,不經過實地考察,決不賒銷,不充分了解,決不增加數量,新客戶一律在貨前付款或貨到后立即付款,從來沒有因為更高的利潤。放棄正常運行的原則;
2.新客戶包括供應商和終端客戶的開發不夠,對已經打開的客戶的依賴太強。由于炒貨的經營模式對銷售有很大的限制,花更多的時間和精力不斷尋找最好的貨源和客戶,是發展和提高炒貨業務業績的根本途徑。適應烤種子和種子。將是一個漫長的過程。過于依賴老客戶的直接后果就是將他們的交易量增加到無窮大,以增加資金撤出風險為代價來提升業績,將正常的商業交易變成賭客戶沒有資金風險的個人行為。這種做法一旦出錯,后果將非常嚴重。賒銷具有內在風險,將風險控制在最低限度,始終把資金安全放在首位是工作的重中之重;對于與他們合作了一段時間的供應商和客戶,我會相信他們。在大多數情況下,我聽取了從供應商報價和客戶反饋中獲得的市場信息,很少持懷疑態度,也沒有做進一步的分析和判斷。這樣做的后果將是公司對市場的判斷可能因信息不準確而出現偏差,從而可能導致經營上的嚴重失誤。也有進價高,售價低的情況。這會給公司造成一定程度的損失;
4. 我很少用大腦思考工作中的問題。大多數時候,我都是按程序做事,按照領導的指示做事。很少考慮客戶,考慮市場,考慮問題的根本原因。我總覺得沒什么好想的。思維方式變得相對簡單,因為它沒有對事物進行深入細致的思考和綜合分析。作為一個業務員,你必須考慮很多事情,并以清晰的思路去思考事物的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
2018年我工作中犯的最嚴重的失誤是xx拖欠貨款事件。以接近xx元/噸的利潤為銷售目的,以xx萬元押金作為退還貨款和滯納金的保證??此茻o懈可擊,它暗示了多重錯誤,后果嚴重。
誤區一:8月份我對東莞**的銷售額達到了運營以來的最高水平,付款與前幾個月持平。雖然有耽擱,但耽擱的時間并不長。很長,而且按合同還利息,這讓我覺得這對它的業務來說不是什么大問題。由于離東莞較遠,為了節省成本,我沒有經常去現場了解其生產經營情況。忽視對客戶進行定期的現場了解。這是導致其9月份放量,10月份嚴重延遲的主要原因,也是我作為銷售人員的重大失職。
錯誤二:xx作為一家月產能只有xx噸的工廠,給了它7輛車560噸的大貨量,違約金只有20萬,貨款達到250萬元。這是一種極其不正常的運作方式,潛伏著巨大的金融安全隱患。僅僅依靠自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,還遠遠不足以成為放量的基礎。在它經常拖欠貨款的時候,我沒有去調查它的供貨渠道,也沒有了解它拖欠貨款的情況,所以我賒銷了250萬元,這是我工作中的一大疏忽。從某種意義上來說,可以說是對公司資金安全的不負責任。
誤區三:當xx長期拖欠,每次還款金額越來越小,還是希望客戶的承諾和信用。沒有有效的法律途徑追回欠款。直到發現客戶停產,來貨款的人越來越多,才向法院提起訴訟。掌握主動權至少延遲了兩個月。這是對客戶的單方面信念,只是把希望寄托在客戶身上,在客戶一再失信時表現出無奈和軟弱。未能及時掌握主動權,采取有效的法律措施,是處理問題過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題,要以最快的速度做出反應,拿出最有效的解決辦法,采取相應的有效措施解決問題。并且不能過多考慮合作關系等因素,耽誤掌握主動權的最佳時機。
四個。工作業績
我對事業充滿了熱愛,我努力認真做好每一項業務,跟上運營流程的每一個環節,增加月銷售額和利潤??偨Y前言中可以描述的個人成就讓我感到慚愧。入職之初,我對個人業績的期望是月均銷量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤在8萬到10萬元。但我只完成了我底線的 60%。我個人對實際情況與預期目標之間的巨大差距感到沮喪。
回顧過去一年的實際工作情況,造成這個結果的主要原因有三個:
首先假設個人銷售能力被高估,自我期望太高。目標設定之初,沒有綜合考慮炒種、炒種經營限制、市場變化、資源狀況等其他因素;采購與銷售、銷售和利潤沒有得到改善。第三,個人主觀上沒有花更多的精力去開發新客戶、新資源,使整個銷售工作一直在循環,沒有找到更好的銷售渠道;開不出更多更好的點子,業務流程極其平淡簡單,感覺沒辦法用,也沒地方用。
總結一下,我2018年的工作表現可以忽略不計。相反,一些重大失誤、失職和許多嚴重的、必須付出的問題讓我反省。有許多不足之處需要糾正、加強和改進。相信通過這一年的工作實踐,從中汲取的經驗和教訓,以及經過一段時間的反思,在2019年甚至更長的時間里,我會制定一個好的工作計劃,努力給自己一個新的視角。各個方面。進步和改進,使工作更好、更細致、更完善。
個人工作員工述職報告 篇4
回顧過去的12個月,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺很充實。尤其是在做以下這些事情的過程中,我受益匪淺?;叵肫饋?,我也覺得有些欣慰,覺得自己并沒有浪費這一點。
一是積極參與公司開展的各項活動
今年公司組織組織為管理人員釋放工作壓力曾多次出國旅行。 3月8日,是婦女節。公司組織了兩廠間辦公室文員到xxx一日游。 5月1日的前一天晚上,公司組織了xx的所有管理人員。去K歌; 7月29日,和xx辦公室的同事一起去……另外,每個月都有不同的活動,大家都積極參與。這是我加入公司三年來活動最多的一年。這代表了公司不斷的進步、不斷的實力,以及對員工利益和身心健康的關注。
二、認真做好本職工作
1、責任心、奉獻精神。這是我們華訊公司非常重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經驗和知識水平不同,決定了每個人做事的能力會有差異,但很多時候,決定工作能否做好的并不是能力。在實際工作中,相當一部分工作不是靠能力來完成的,而是靠對公司、部門和自己的強烈責任感來完成的。奉獻來自責任。一個沒有責任感的人,不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任心和責任心是做好跟單工作的首要條件,也是一個商務跟單員應具備的最基本素質。
2.勤奮、團結、互助。跟單工作是一項非?,嵥楹头爆嵉墓ぷ?,尤其是外貿跟單工作。配件多,流程繁瑣。稍有懈怠,就有可能給錯誤留下隱患。一個訂單通常由多個部門完成。一個人的力量在整部作品中是非常微不足道的。只有團結一致,認真配合,才能順利完成訂單。
3.做事認真細心,用心做事。只有這樣,才能避免犯錯,發現客戶可能出現的錯誤,從源頭上消除一些錯誤,減少人力和財產的浪費。我曾經操作過的其中一個訂單就出現了這樣的情況。由于板材出廠前沒有進行硬度檢測,到xx貨后發現不合格,客戶全部退貨,到12月底仍無法退貨。被帶出海關,造成公司勞資損失?;叵肫饋?,如果這些錯誤被及時發現和處理,就不會造成嚴重后果。正如你可以想象的那樣。我想,作為我們的業務跟單員,我們只能從心底里清醒地認識到:誰都會犯錯,但只要你努力,你對每一批產品都有明確的質量要求,并且都經過了檢驗。出廠前的各個方面。 ,及時發現并減少錯誤。犯錯,遇到國內外的回報,是最大的工作浪費和浪費。少犯錯誤意味著降低成本。原因在生產和經營中是一樣的。
4.吃苦耐勞的精神。做跟單員,要有吃苦耐勞的精神。對于我們跟單員來說,有時我們要讓生產部門的員工做出高質量的產品,有時我們要到生產車間親自督導工作,根據客戶的要求和我們自己的經驗指導員工。生產出完美的產品,吸取經驗,了解生產過程,方便您的工作更好地進行。
三、處理好與客戶及外部協作單位的關系
學會做人,處理好人際關系,做好事。就像國家之間的關系:沒有永遠的朋友和敵人,只有永遠的利益。本質上,與客戶和外部合作者的關系也是如此。正是因為合作能夠帶來雙方需要的利益,雙方的合作關系才會出現。作為一個商人,最直接的追求就是利潤。如果沒有錢可賺,你再好,對他也沒用。如果有錢可以賺,其他要求可以適當降低。認清這一點,在處理相關科目時,可以把握好分寸,笑罵,放手。
回首過去,我覺得自己取得了一些微不足道的成就——當然,這些成就都包括領導的不懈關懷和同事的大力幫助——但同時,我也深刻認識到自己的工作還存在很多不足,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
一是進一步加強向領導、同事、客戶學習的力度,不斷完善自我。學無止境,尤其是我們這些年輕人,要時刻保持一顆豁達、前瞻的心。
二是加強訂單數據的整理,整理文件夾內的訂單數據。這在過去做得不好,主要是我沒有從心底里充分認識到它的重要性,也沒有養成良好的習慣。
三、加強產品知識、生產技術、加工知識的學習。這是我們商務跟單人員目前普遍缺乏的一個知識,也是一個非常重要的知識。作為一名跟單員,如果你缺乏這方面的知識,你的知識結構就會是不完整的,你會沒有足夠的信心去操作一個訂單。如果公司能組織和加強這方面的知識培訓,那就再好不過了。
第四,進一步規范工作流程,加強工作規劃。標準化的工作流程可以大大減少出錯的機會。新的一年,要嚴格按照標準化流程操作訂單,避免一些低級錯誤,減少混亂,養成良好的工作習慣。加強對工作的規劃,避免忘記該做的事,減少迷失的現象,改變急躁的性格。
第五,如果你有機會,你應該走出去開發更多的客戶,增強你的業務能力,進一步發展和提高各方面的能力。
第六,爭取更多的機會,發揮更大的作用,為公司各方面的發展做出應有的貢獻。
總之,我會從自己的實際情況出發,充分發揮自己的優勢,采取各種有針對性的措施來彌補自己的不足,不斷提高各方面的能力,抓住 我們部門取得了長足的進步。 發展的大好機會,努力工作,積極進取,與部門同事團隊拼搏,齊心協力,盡我所能做好本職工作,為我司經營目標的完成和快速發展做出自己應有的貢獻 !
個人工作員工述職報告 篇5
2019年,在公司和部門領導的大力關心和正確指導下,我緊緊圍繞崗位職責,立足崗位,兢兢業業,踏實做事,圓滿完成各項工作任務。現在我將回顧一下我的個人工作情況。具體報告總結如下:
I.工作大局
(一)思想進步,態度端正
加入工作以來,在思想上嚴格要求自己,利用業余時間不斷加強思想理論學習,關注時事,努力提高思想覺悟,提高內涵素養,拓展視野,通過加強學習使自己與時俱進。進取,適應社會和工作發展的需要;各種決議。在工作中,我嚴格遵守公司的規章制度,以自己的工作為基礎,團結同事,尊重領導,服從組織的工作安排,能夠在工作中嚴格要求自己。學習,學習他們的素質和精神,不斷提高自我的綜合素質,促進自我更好更快的快速發展和提高。
(三)立足本職,做好工作
目前我工作部客服部,主要工作內容是制作電子版驗貨記錄、統計水電周報、月報、整理檔案、倉庫賬、家政等,工作內容比較詳細和復雜。因此,在工作中,我不斷地培養自己的責任感和耐心,把責任心和耐心的培養放在首位,把工作做好,并要求自己能夠冷靜地處理好每一個工作的細節仔細,確保工作在我的范圍內不出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版檢查記錄:全年共檢查電子版xxx次,各種問題記錄xxx次。
2、統計水電周報、月報:認真核對水電數據,按時、高質量做好水電周報、月報,確保每份報告數據準確無誤。
3、做好文件管理工作。針對主管檔案多、雜的特點,一方面,個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高業務理論水平;另一方面,根據檔案管理的實際情況,完善檔案管理帳號,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案無誤。此外,積極增強電子檔案管理自用能力,充分發揮電子檔案的作用。
4.完成倉庫賬務及各項家政工作。在倉賬方面,堅持財務管理制度,確保賬、倉一致、真實;內務方面,按時、保質完成領導交辦的任務,特別是每天定時打掃辦公環境。工作,努力營造環境健康、氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(1)學習強度需要不斷提高
在工作中,往往由于工作繁忙等各種原因導致學習中出現自我放松的現象,學習中存在一定的懈怠、僥幸心理,尤其是熱工行業相關專業知識的學習不夠,認識不深。此外,對于一些與政策相關的理論研究也不夠重視。因此,在今后的工作實踐中,還需要在這些方面不斷加強和提高自己。
(2)專業技術能力仍有待提升
在實踐業務運營過程中,個人業務能力仍需不斷提升。在檔案管理等相關業務實踐過程中,自身還存在業務素質和能力不強的真實情況,與公司要求仍有差距。
(三)工作統籌規劃有待加強
在工作中,個人對工作的安排和規劃仍需不斷完善,往往是因為工作安排不合理,混亂局面對工作效率造成很大影響。這是我需要不斷改進的地方。
3、下一步工作安排
(1)抓好學習,提高內涵。在今后的工作中,要注重學習,重點學習公司規章制度和熱工行業專業知識,努力推動自我全面發展。
(2) 重新規劃,提高效率。 不斷注重工作的科學安排和規劃,積極提高工作效率; 同時,努力增強工作的獨立思考能力,提高發現、分析和解決實際問題的能力。
(3)積極完成各項工作。 在今后的工作中,個人將圍繞年度工作計劃,科學安排,合理協調,立足自身崗位,認真遵守公司各項規章制度,確保個人年度工作任務如期、保質地順利完成。 ,積極為公司發展貢獻力量。 履行他們的職責。
個人工作員工述職報告 篇6
1.以上拙見只是我對工作的一點印象。由于每個人站在不同的立場和角度,在自我理解上難免會有一些差異。請領導給予指示和指導。我堅信所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最好的。但是,無論前方有多少困難和障礙,只要我不放棄對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于面對挑戰,我會堅定地在自己的崗位上努力,盡職盡責地履行我的職責。自己的工作。
2、面對日益激烈的市場競爭和信息時代的到來,建議公司在互聯網市場多制作企業關鍵詞,以便客戶隨時搜索到我公司,隨時隨地,多方面,多渠道,提高公司的知名度和信譽度。辭舊迎新,期待20xx,我會更加認真地工作,努力學習業務知識,提高完成公司銷售任務和目標的能力,希望公司和個人再上一個新臺階.
3.總結一年來的工作,雖然取得了一定的進展和成績,但在一些方面還存在不足。比如創造性的工作思路不多,個別的工作不夠完善,需要在以后的工作中加以改進。新的一年,我將認真學習各項政策法規,努力把我的思想意識和工作效率全面提升到一個新的水平,為公司的發展做出更大更大的貢獻!
4.總結一下你這些年的學習、工作和生活。雖然你們取得了一些進展和成績,但在某些方面還存在一些不足。比如,我剛走出校園,走進社會。社會工作經驗還存在一些不足。這需要在今后的工作中加以磨練。在新的工作中,我要不斷加強學習,嚴于律己,在實踐中不斷提高自己的工作能力、適應能力、人際交往能力等。
個人工作員工述職報告 篇7
我于20__年_月_日進入__招標有限公司,在__貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在工作期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就這一年所做的工作向各位領導做如下總結匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作
到___貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:___、___、___。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父__的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。
而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向__市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在__網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在___網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了__網工作人員后,及時與__市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這一年工作期間內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,我會用我的實際行動為__有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
2022年員工個人年度工作總結篇六
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務是負責公司培訓工作;負責工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
2022年員工個人年度工作總結篇七
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。
能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。
能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。
點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破。通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動。
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。
為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!
2022年員工個人年度工作總結篇八
作為食堂的一名員工,為做好學校食堂工作,維護學生切身利益,膳食科開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。下面是20__年個人的工作總結:
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質
選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設,杜絕事故發生
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,心得體會制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務,不斷拓展服務理念
膳食科做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,大廳每天為學生供應免費稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺,設立餐飲服務,隨時解決學生反映的問題。
5、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
2022年員工個人年度工作總結篇九
20__年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標,本著嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業精神,通過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標。作為監理公司的一員,現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
一、現場工作總結:
1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業的施工規范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。
2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證,并及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。同時在監理過程中對使用的材料采取跟蹤監督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現象發生。
3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理,并要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節,確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。
4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經與業主協商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數,每完成一個項目工程及時報業主進行確認。
二、存在的不足和建議:
1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限,知識面的不足。
a、對部分細部驗收規范、強制性規定的界限不明確;
b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;
c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。
在以后的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累,以滿足安全生產需要。
2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員,對我們監理人員進行培訓,以增強專業水平。
三、下一步工作打算和體會:
我做為監理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成監理工作。
2022年員工個人年度工作總結篇十
今年以來,啟光集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下,在制造業管理中心的監督及關心指導下,堅持集團公司的發展理念,不斷提高全體員工的思想素質水平,以促進三廠的全面發展為目標,全體成員團結協作、努力進取,強力整治各項工作難點,著力推進企業制度建設,進一步深化部門服務意識,建立健全成本節約制度,狠抓各項工作的全面落實,持續、穩步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成,現將一年來啟光集團三廠的各項主要工作總結如下:
一、各項目標任務完成情況
在__年里,集團公司下達給三廠的各項指標及任務是:
1、經濟指標:完成各類鋼結構構件加工產量:14400噸/年,1200噸/月,目前三廠1-11月份完成產量12600噸,生產指標完成率為95.4%。
2、成本控制:
(1)、耗材類集團要求:185元/噸,三廠1-11月份耗材類平均控制在:207元/噸,
(2)、機電類集團要求:29元/噸,三廠1-11月份機電類平均控制在:19元/噸,
(3)、勞保辦公類集團要求:6元/噸,三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在:6元/噸,
(4)、氣體類集團要求:64元/噸,三廠1-11月份氣體類平均控制在:64元/噸。
3、技術指標:
(1)、集團要求產品一次合格率為:98%,三廠1-11月份產品一次合格率為:98.8%,
(2)、集團要求產品一次優良率為:85%,三廠1-11月份產品一次優良率為:85.99%,
(3)、集團要求原材料耗損率控制在:3%以內,三廠1-11月份原材料耗損率控制在:5%,
(4)、集團要求設備利用率:95%以上,三廠1-11月份設備利用率為:98%,
(5)、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠1-11月份重大事故實際為0,
(6)、集團要求設備重大事故杜絕為0,三廠1-11月份設備重大事故實際為0。
二、主要工作開展及執行措施
在__年里,三廠全體成員團結一致,埋頭苦干,積極、主動朝著集團公司規定的各項工作目標任務而邁進,其中生產部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目,如:陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程,中山體育館工程等,這些工程不僅工藝要求高,而且外觀要求嚴格,精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下:
1、生產部__年1-11月份共完成工程82個,總產量約12600噸。目標完成率約為95.4%。
2、生產部改變了各班組的管理模式,對生產隊伍重新進行規劃和調整,對工序重新進行了劃分,對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協調,竭盡所能地對人員進行補充到位,使生產隊伍能夠穩定地發展下去,其中生產部成型班組,鉚工班組,焊工班組,油漆班組相比__年每月各項產量目標提升有所加快,其中小件班組全年生產制作合格率均達到98%以上,安全,產量,質量方面都得到穩步快速上升,在公司生產隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產方面的成本控制力度,對所有的工程項目的原材料實行排版定尺采購,將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作,行政,質安,生產定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓,并建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產的宣傳力度,嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為,對一些不按操作規程操作的員工,將實行責任處罰,同時加強各班組的安全宣教力度,對于每月班組發生任何一起工傷事故,該班組每月安全獎金將實行一票否決,,理09的行為,對一些不按操作規程操作的員工,將實行嚴厲的處罰在
6、在__年里,質安部對公司承接的82個工程項目的加工構件進行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產質量控制情況如下:成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%,鉚工班年度一次性交付平均合格率為87%,小構件制作年度一次性交付平均合格率為98%,構件除銹年度一次性交付平均合格率為84%,構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%;成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。__度成品出廠交付安裝發生主要投訴16個工程,其中因設計下圖錯誤有14個項目,投訴率占18%,直接經濟損失13000元;生產錯誤和質檢誤檢漏檢2個項目,投訴率占0.02%,直接經濟損失__元。
7、在__年里,我們首先加強了采購成本的控制,對與價格有關的因素進行敏銳的察覺,并且及時的做好預警及防范措施,其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的為公司服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。
8、在__年里,在資源節約上,我們首先規范了庫存物料的管理,嚴格控制材料庫存的合理庫存,減少庫存積壓。建立了材料領用制度,改變了原來隨意用料的狀況。如:以舊換新領用:日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理,加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量,真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監督、制定相應的領用制度。如工業氣體定量使用,并規定空瓶余氣不得超過0.5pa:主材(型材和板材)按照工程需求量一次性開領料單,主材余料必須存放在車間以便優先使用。日常工作中,及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見,與公司各部門建立了
良好的協調關系。其次是正確計算工程用料理論數據,控制了主材的亂用和濫用,從而進一步做到了資源的節約和控制。
9、在__年里,公司接到總訂單量82個工程,總發貨量11973噸,成品庫存1050噸,客戶反饋售后問題16處,同比__年,公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有:設計下料主鋼梁出錯6次,檁條出錯8次,鋼柱鋼梁上少支撐點板1次,推遲客戶工程出貨項目4次,發貨時漏鋼梁1支1次,以上這些問題的出現明顯已經比__年有所減少。
10、在__年里,公司設計下料的總產量1-11月份為9790噸,共完成78(集團下料除外)項工程,在二個下料員,兩個學員的情況下,其完成率為100%,其中下料的重點工程有:海南農產品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊杰工程、陽江核電工程等,經設計部成員的共同努力,對于一些加工量不大,但結構復雜,構件不統一的工程也都認真完成了任務,如:榮勝超微4、5、6號廠房工程,珠海三灶工程(五層箱型柱),中山華通鋼管廠房工程,可口可樂煙管工程,銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在__年的企業制度執行中,我們加大了對各部門的監督和檢查力度,實行各部門主管負責制,確保責任落實到人,貫徹好各部門的團隊執行力,嚴格推行企業績效考核制度,進一步完善和深化企業的獎懲制度。在企業文化宣傳工作中,我們著重加大了宣傳公司的企業文化精髓,積極倡導集團公司的發展方向及目標理念,加強公司員工的思想教育,積極組織各類文體活動,增強員工的團結及凝聚力,組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動,體現企業的人文關懷精神,同時倡導公司員工向集團踴躍投稿,并且通過企業的宣傳欄,以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業好人好事,好的工作作風以及各種先進生產技術及管理經驗等。
三、__年存在的困難及主要問題
一年來,在全體成員的共同努力下,三廠在發展的道路上取得一定的進步,但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處,主要表現在:
1、制度執行不到位
目前公司各項制度的建立已經日趨完善,但是我們在執行的過程中,存在各種問題,有的該獎勵卻沒有獎勵,有的該處罰卻沒有被處罰,這就是說明我們的制度執行還沒有落實到實處,這是我們管理人員存在工作上的失誤,必須要引起足夠的重視。
2、生產設備老化,嚴重影響生產
三廠的生產設備由于使用時間過久,有部分設備在購買回來后在使用時就一直存在多種問題,因此,設備的不能正常使用,加之年久老化的情況,機修的反復維修也不能解決根本問題,都將嚴重影響著整個生產的正常運轉。
3、監督、檢查力度不夠
公司各部門各項工作在正常開展時,缺少一種合理、有效地監督、檢查機制,如:生產車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業維護和保養,沒有專門的人去監督,生產車間員工安排上晚班的,有沒有認真去做事,也沒有人去監督,還有像材料領用不合理,余料堆放不合理等等,這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監督機制。
4、缺少開展自我總結和批評
很多部門在開展工作時,都是隨意地去做,沒有一定的工作計劃和工作安排,而且部門之間很少開會,沒有經常性地去對自己本部門工作進行自我總結和反省,更缺少開展自我批評的意識,也就是這樣,很多事情都會反反覆覆地發生,造成了一些惡性循環。
四、__年工作思路
1、嚴抓質量、控制成本
在__年里,我們首先將改變以往的生產制作方式,靈活的調控生產運作,滿足各種工程項目的工藝要求,嚴格控制生產成本,提升生產力,做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓,留住技術骨干,確保生產隊伍的穩步增長。加強安全生產教育工作,嚴格控制工傷事故的發生,推行安全生產績效獎金,對于全年發生工傷事故超出公司規定范圍的班組,在年終評先、評優工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費,以精益求精的原則進行合理的人力資源分配,在節約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產隊伍的團結穩定。
在__年里,我們將在__年的質量控制基礎上,再進一步嚴格按照質量管理規定進行質量控制,改進并完善質安部管理制度和質安員考核制度,充分發揮質安部的檢測監督作用。加強質安員教育培訓,充實質安員的檢測技能和落實質安員的正確監督、檢驗和記錄方法;完成公司__年度總體目標和質安部工作目標。
1、錯檢、漏檢率≤1%,客戶重大質量投訴次數為0,一般質量投訴次數≤3次,客戶質量投訴處理率和及時率為100%。
2、質量安全培訓率達100%,監督落實跟蹤率為100%;年度重大以上工傷事故為0;年度輕為工傷事故≤28次,總工傷醫療費用≤¥1__元。
3、生產部一次性交付合格率達85%以上,并每月遞增3%,3個月后達94%以上。
在__里,我們還將不斷下降成本和提高效率,加快采購的速度,第一時間確保生產、機電維修需要的一切材料和用具的到位,降低采購成本,全年成本下降率要求比__年繼續下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養,對舊設備做進一步整改,做到維護人員天天跟進,使用人員時刻放心;從而逐步降低公司
的機器設備的損壞率,其次推行精細化管理,確保工程用料的時效,優化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監督機制,進一步控制成本,降低損耗,節約資源。
2、深化體制、完善考核
__年,全體富茂員工必須要堅定信心,充分領會董事會的戰略決策,理清思路,扎實工作,加強責任心,順利完成各項部門工作內容,明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。
在完善和深化部門改制的基礎上,我們還將更進一步的完善績效考核制度,在__年的績效考核中,我們將更加明確各部門的工作職責,要求全面提升各部門的工作動力,力求切實可行地把績效考核制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制,實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
一元復始,萬象更新!面對即將走過的__年,我們在總結成績的同時,也已經清醒地認識到自己的困難和不足,如:公司生產進度跟不上,員工素質偏低,資源浪費嚴重,質量整體提升欠缺,管理人員協調力度不夠,部門銜接不到位,員工流失過多,工傷事故控制不到位,與客戶的服務和跟蹤不協調等等,這些問題都是有待我們去解決的,在步入__年里,全體富茂員工將團結協作,迎難而上,盡職盡責,發揚優良的工作作風,加強部門隊伍建設,規范內部管理,提高工作效率,增強企業的整體執行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發展理念,全心全意地履行自己的各項工作職能,堅持和把握好企業的整體利益及發展方向,__年,在大家的共同努力和團結協作下,我們將與啟光集團共創輝煌成就、共享發展成果。
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