企業實習個人工作報告

「總結分享」打工見習個人工作報告其八。

光陰似箭，新一階段的工作正在不遠處等著我們。服從領導的安排，我們可以開始寫個人述職報告了，述職報告是提高員工素質的重要途徑，我們在寫述職報告的時候首先要確定主題。那么，有哪些可以激發我們靈感的個人述職報告范文，下面是小編為大家整理的“「總結分享」打工見習個人工作報告其八”，歡迎閱讀，希望您能夠喜歡并分享！

7月15號那天，我懷著滿心的向往開始了不一樣的暑期生活——前往青島打工。姐在電話里告訴過我，我的工作是傳菜員，也叫備餐員，隸屬備餐部。工資標準是一個月900元。當時就感覺工資低了點，但是一想到如果不出去打工的話，就要呆在家里兩個月，日子要怎么過啊!還是決定出去體驗一下。未到中午我就到了青島，在姐姐家稍作休息之后，姐的一個同事就帶我到工作的地方報到了!接著買齊了上班用的化妝品領了工服，當天晚上，我就化好妝，盤了頭發，穿上了從未穿過的高跟鞋，正式上崗了!

首先是熟悉一下工作場所，了解一下工作流程。這是一家以海鮮為特色的飯店，名字叫飯秀海鮮樓，共有十四個包間，六個大房間八個小房間，二樓大廳設有六桌，各個房間時以歐洲文藝復興時期畫家的名字命名的，例如：V1達芬奇，以此類推到V19雷阿諾，其中沒有4，7，13，14，17等房間號，當然是有一定的講究的。

整個飯店的機構分為前廳，中廚，備餐部和保安，前廳主要包括經理、兩個主管、部長、收銀員和服務員，中廚有十三個師傅，分管主食、涼菜和面點。而備餐部就是一個領班和五個備餐員。

因為剛來這邊，還不熟悉環境，主管安排我上早班，從早上9：30到1：30，晚上從5：00到10：00。第一天上班我的腳就飽受了巨大折磨。從來沒穿過的黑色高跟皮鞋穿在我的腳上總覺得別扭，難看就不提了，關鍵是腳痛的厲害，腳趾都腫了，腳后跟也磨破了皮?；氐剿奚?，我就抱著腳在那揉啊揉的，一想到這才剛開始，還有四十天呢，豈不是天天要這樣啊?心里不禁有點后悔啊，想退縮了!

但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想剛開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去，要把自己的工作做的很輕松，首先是吧自己和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒，盡快的熟悉這里的工作環境。

因為待在備餐部，接觸的第一線人員就是廚師，休息的時候我主動真誠的找師傅們打招呼、聊天、很快的，我記住了所有廚師的名字、和他們也熟悉了，師傅們總是叫我小偉，通過他們我了解到了中廚的運作模式，廚師長張師傅跟我說：“我知道你是大學生常有大志，想做大事，但是你千萬不要小看了做小事，大事都是由小事積累起來的，在這接觸到的是你在學校接觸不到的，出來鍛煉一下也未嘗不是一件好事啊”!他給我講述了很多自己的工作經歷和從軍生涯，他講的很回味，我也一直很虛心的聽，他還告訴我，看一個人怎么樣并不是看他的學歷文憑怎么樣，關鍵是你看此人做事是否勤快踏實，他還對我說：“你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷的充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了在吃苦嗎?”確實，聽了張師傅的金玉良言，我的確讓思想認識有了更深一步的提高，某種程度上，給我指明了一個很好的努力方向。

在以后的工作中我都很認真的干活，同時不忘每天都要學習到新的東西，只是，我在學校學的專業知識和技能，在這一點都用不上，那份新世紀大學生的優越感一掃而光，很無奈，很無助。不過，這也是我要實習的原因，現在嘗受到的感覺，可以作為剩下兩年大學生活的指導和動力。

8月25號：一個值得紀念的日子!天空下起了小雨，就像我的心情那樣，有點沉重。因為要離開生活了雖然只有短短四十天時間的飯秀海鮮樓，離開了教了我很多人生經驗的師傅們。結束了我的第一次實習之旅!

在這次工作中，我總結了以下幾點經驗：

待人要真誠。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關心，也讓他們感受到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我卻和同事們打成一片，是我的真誠，換取了同事們的信任。

要主動出擊。份內的工作當然要認真完成，但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會。

我還意識到自己很多缺點和不足，例如社會經驗缺乏，學習與實踐結合不緊密等，這些將成為我今后大學生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質，以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰。

短暫的打工生活，一晃而過，當我踏上回家的路時，我可以坦然的回首來時路，告訴自己，工資不高，但我不虛此行，收獲滿程!

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打工實習個人工作報告3篇

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤，當我們的任務完成后。就需要撰寫報告，編寫報告能有效提升我們的總結能力。述職報告之家的編輯強烈推薦這篇“打工實習個人工作報告”文章內容深入淺出不容錯過，請把您的創意分享給您的朋友或許會協助他們！

打工實習個人工作報告(篇1)

作為一個女生，假期參加實習的真不是很多，不過我從小生活在城市，沒有什么大的磨練，我想利用假期的時間好好的鍛煉一下，因為找工作并不是一件難事，難的是我要堅持下去，實現自己動手的夢想。

朋友幫我找到了一份工作，是在火鍋店中打雜的工作，我已經準備好了要去受難的心理準備了，可是現實中的困難比我想象的還要大。

我的第一份工作，今天被我結束了。一共干了四天，前三天是試用期，合起來正式工作也就干了一天。有很多體會，有快樂，更多的是疲勞與痛苦。

在店里工作的有幾個和我們一樣是學生，大部分都是在社會上混了有些年頭的人。大家年齡差不多，20歲左右吧。不過，差別到是挺大的。那些老員式，年齡最大的一個也不過23歲，其他的有19的，20的?？筛覀円槐?，他們好像比我們老了至少5歲，感覺都挺老的。以前以為自己老了，其實不然。我們在他們中間，就好像一群大人里面，夾著的小朋友。這種感覺挺讓我難受?？赡苁俏覀冞^渡的太快了。從一中學生，直接過渡到社會，一時不能適應。何況，我們去工作的目的和他們不一樣。我們去工作，說出聽點是去體驗生活，通俗一點是去消磨時間。而他們則是為了謀生。我們和他們工作目的的性質完全不同。所以，對待工作的態度當然也不同。想干就干，不想干就不干。不干工作，也不會餓死，沒有后顧之憂。

頭一天感覺挺累的，不過也感覺很新鮮?；疱伒昀锏娜藢ξ覀冞€不錯，很耐心的教我們怎么怎么樣?？珊芏鄷r候，我們還是很讓他們失望。干了四天，最大的體會是感覺自己上學上的真成了書呆子了，是新時候的書呆了。什么活也不會干。常感覺自己很笨，然后在一次次被批評，一次次的錯誤中，漸漸消磨我對生活的自信。以前覺得自己挺聰明的，就是有點幼稚?，F在看來，我還得好好考慮一下，對自己做出正確的評價?？赡苁且驗樵诩覐膩聿蛔黾覄盏脑?，所以我們工作的時候，我們顯得特別的木。又想起，爸剛退休那會兒，在家里呆著，他做家務的方式，都讓我看著有點可笑。現在換我了，我工作時所做的事，同樣貽笑大方。雖然我們已經很努力的去做，努力去做好，可離他們的要求還是有些差距，跟同去的一女生比起來，我們就差遠了。所以，那女生總受好評，而我們不挨批評就已經是進步了。我們拿自己跟過去比，而他們拿我們跟別人比。

現在最怕別人叫我小女生，其實挺希望長大的。有時候自己的天真是很讓我頭痛的事。不過，我又能怎么辦呢。我能做的也只能是等，等到我不再天真?？陕返谋M頭在哪里？工作幾天，心中的感觸挺多的。辭職對于我來說，是痛并快樂著?，F在的郁悶，也是因為工作，因為自己的問題。希望朋友能常來看看我，我現在挺需要支持，鼓勵。

這幾天的工作，對我的自信打擊挺大的。這種打擊表現在很多方面。包括上面提到的對生活的自信。有時候我在懷疑我的溝通能力。以前覺得自己還行吧，而現在我越來越發現，我與人相處的方式是存在問題的?？捎植恢绬栴}在哪。這種感覺讓我挺煩惱。

辭職也是不件容易的事。要去面對那么朝夕相處了四天的同事，我想他們心里一定在笑話我們。怎么說這件事也挺丟人的?；丶乙鎸Π謰?，還有哥嫂的批評，嘲笑。不辭職，會受到心里和體力的折磨。知道自己不如人，又不能準確發現自己的缺點，然后只能暗自傷心痛苦，一點點挫傷做人處事的自信。我知道在以后的生活中，我還會遇到這樣的挫傷我自信的事。我不曾發現問題，所以根本解決不了自己的問題。那毛病也就能只脫著，繼續纏繞著我。我呢，還會一直為這事痛苦著。不知道哪一天，我才能有一個我理想中的人際。也許那只是一個夢，也許是我對自己要求太高了。問題總歸是有的，還是要努力的去發現，然后盡量去改正，希望我能早日走出黑色的夜。

第一次實習就這樣失敗的結束了，對我的自信心產生了巨大的打擊，我覺的自己一向很出眾的能力也沒了展示的機會，只有暗自神傷了。

不過我相信在我下一次實習中，我會成功的，我會去的比這一次實習更好的成果的！

打工實習個人工作報告(篇2)

7月15號那天，我懷著滿心的向往開始了不一樣的暑期生活——前往青島打工。姐在電話里告訴過我，我的工作是傳菜員，也叫備餐員，隸屬備餐部。工資標準是一個月900元。當時就感覺工資低了點，但是一想到如果不出去打工的話，就要呆在家里兩個月，日子要怎么過啊!還是決定出去體驗一下。未到中午我就到了青島，在姐姐家稍作休息之后，姐的一個同事就帶我到工作的地方報到了!接著買齊了上班用的化妝品領了工服，當天晚上，我就化好妝，盤了頭發，穿上了從未穿過的高跟鞋，正式上崗了!

首先是熟悉一下工作場所，了解一下工作流程。這是一家以海鮮為特色的飯店，名字叫飯秀海鮮樓，共有十四個包間，六個大房間八個小房間，二樓大廳設有六桌，各個房間時以歐洲文藝復興時期畫家的名字命名的，例如：V1達芬奇，以此類推到V19雷阿諾，其中沒有4，7，13，14，17等房間號，當然是有一定的講究的。

整個飯店的機構分為前廳，中廚，備餐部和保安，前廳主要包括經理、兩個主管、部長、收銀員和服務員，中廚有十三個師傅，分管主食、涼菜和面點。而備餐部就是一個領班和五個備餐員。

因為剛來這邊，還不熟悉環境，主管安排我上早班，從早上9：30到1：30，晚上從5：00到10：00。第一天上班我的腳就飽受了巨大折磨。從來沒穿過的黑色高跟皮鞋穿在我的腳上總覺得別扭，難看就不提了，關鍵是腳痛的厲害，腳趾都腫了，腳后跟也磨破了皮?；氐剿奚?，我就抱著腳在那揉啊揉的，一想到這才剛開始，還有四十天呢，豈不是天天要這樣啊?心里不禁有點后悔啊，想退縮了!

但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想剛開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去，要把自己的工作做的很輕松，首先是吧自己和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒，盡快的熟悉這里的工作環境。

因為待在備餐部，接觸的第一線人員就是廚師，休息的時候我主動真誠的找師傅們打招呼、聊天、很快的，我記住了所有廚師的名字、和他們也熟悉了，師傅們總是叫我小偉，通過他們我了解到了中廚的運作模式，廚師長張師傅跟我說：“我知道你是大學生常有大志，想做大事，但是你千萬不要小看了做小事，大事都是由小事積累起來的，在這接觸到的是你在學校接觸不到的，出來鍛煉一下也未嘗不是一件好事啊”!他給我講述了很多自己的工作經歷和從軍生涯，他講的很回味，我也一直很虛心的聽，他還告訴我，看一個人怎么樣并不是看他的學歷文憑怎么樣，關鍵是你看此人做事是否勤快踏實，他還對我說：“你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷的充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了在吃苦嗎?”確實，聽了張師傅的金玉良言，我的確讓思想認識有了更深一步的提高，某種程度上，給我指明了一個很好的努力方向。

在以后的工作中我都很認真的干活，同時不忘每天都要學習到新的東西，只是，我在學校學的專業知識和技能，在這一點都用不上，那份新世紀大學生的優越感一掃而光，很無奈，很無助。不過，這也是我要實習的原因，現在嘗受到的感覺，可以作為剩下兩年大學生活的指導和動力。

8月25號：一個值得紀念的日子!天空下起了小雨，就像我的心情那樣，有點沉重。因為要離開生活了雖然只有短短四十天時間的飯秀海鮮樓，離開了教了我很多人生經驗的師傅們。結束了我的第一次實習之旅!

在這次工作中，我總結了以下幾點經驗：

待人要真誠。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關心，也讓他們感受到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我卻和同事們打成一片，是我的真誠，換取了同事們的信任。

要主動出擊。份內的工作當然要認真完成，但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會。

我還意識到自己很多缺點和不足，例如社會經驗缺乏，學習與實踐結合不緊密等，這些將成為我今后大學生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質，以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰。

短暫的打工生活，一晃而過，當我踏上回家的路時，我可以坦然的回首來時路，告訴自己，工資不高，但我不虛此行，收獲滿程!

打工實習個人工作報告(篇3)

一、實習目的：

(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

(二)通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

(三)本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

(四)并通過實習調研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養認真、嚴謹的工作作風，為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。

二、實習時間：

20_年__月19日—20_年__月06日

三、實習方式：

親身體驗打工的方式。

四、實習地點：

河北省邯鄲市乾泰數碼

五、實習內容及過程：

(一)實習崗位：

前臺文員

(二)實習工作職責：

1.接待工作：負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;

2.衛生清潔工作：負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

3.總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘乾泰”;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門;做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

4.定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查，并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關部門;

「總結分享」員工個人工作報告范文其五

時間過得太快，這一階段的工作已經暫時告一段落了。為積極響應上級的號召，我們要開始準備寫個人述職報告了，述職報告是總結工作，展示工作能力的一個重要的途徑，我們需要認真寫述職報告工作終的得與失，那么，個人述職報告的參考格式是什么樣的，下面是小編幫大家編輯的《「總結分享」員工個人工作報告范文其五》，希望對您有所幫助，歡迎轉發閱讀。

秘書組以“優質服務年”活動為契機，以“爭先創優”為目標，狠抓本組的業務建設、制度建設和能力建設，進一步發揮了秘書 組工作人員的主動性、創造性，有效促進了秘書組各項工作的規范化、制度化、程序化，全面提升了秘書組工作人員“三為”服務水平。

一、辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時、安全、保密 嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》和省、市制定的《黨的機關公文處理細則》,嚴格規范 行文規則和運行程序，建立健全了《公文起草和校核工作規程》、《公文排印規則》、《文件打印(復印)規定》、《檔案借閱制度》、《保密規定》等規章制度， 從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理;制作了《文件辦理情況跟蹤登記本》，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和 “下跳子棋”的現象，防范了文件在辦理過程中出現的遺漏、拖延甚至丟失等現象，并能隨時掌握文件的辦理情況;嚴把校核關，確保了公文觀點鮮明、結構嚴謹、 文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規范、標注齊備、準確，印刷、裝訂、用印正確、清晰;文件發送做到了及時、安全、無差錯。做到了“安全、準確、及時”，至目前為止，尚未出現一起錯辦、漏辦、 延辦現象。

二、值班工作嚴謹規范，信訪接待熱情耐心，確保了政令暢通，信訪件件件有回音

進一步建立健全了《值班工作制度》、《節 假日及特別防護期值班須知》，明確專人值班，日常值班做到24小時連續運轉不離人，電話鈴響三聲有人接，上傳下達暢通及時，有條不紊，并嚴格執行了值班登 記制度，值班記錄做到了填寫詳細，重大事件能及時匯報;對群眾來訪做到了耐心熱情，細心解說，認真做好答復和妥善處理，盡力解決上訪群眾的實際困難;對書 記批辦的信訪件及時登記、辦理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落實。

三、協調精心嚴密，確保了辦公室各項工作的正常開展

秘書組作為縣委辦的綜合科室，發揮 著協調各組室職能的作用。一要進一步加強政治學習和業務學習，營造濃厚的學習氛圍。一方面通過積極、認真參加辦公室組織的政治學習、組織本組工作人員集中學習的形式，加強對鄧小 平理論、“”重要思想、等理論知識和市場經濟、法律法規等知識的學習;另一方面，通過個人自學、集中討論等形式加強業務學習和現代辦公 知識學習，提高參謀服務水平和服務效率。

二要進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題，多向省委辦公廳、市委辦公室請 教、學習。加強與兄弟縣市秘書組的業務交流，借鑒其成功實踐經驗，提高服務質量。加強對鄉鎮、縣直辦公室的業務指導，組織開展業務交流活動，提高全縣辦公 室隊伍的整體業務水平。

三要積極參加“三比三看”活動?？粗貜娜齻€方面積極參加“三比三看”活動：通過自學和集中討論的形式，加強政治和業務學習;以制度規范工作，以創新打造拐點，全面提升服務質量;以先進性的標準從嚴要求，加強廉潔自律，切實維護縣委辦的良好形象。

【總結分享】大學見習生個人工作報告之五

時間在不知不覺間流逝，一階段的工作就這樣過去了，為積極響應上級的號召，我們準備寫個人述職報告了，述職報告對于探索本職工作的規律起著重要的作用，寫述職報告不能只是簡單的陳述，一定要有總結。那么，有哪些可以值得參考的個人述職報告，為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“【總結分享】大學見習生個人工作報告之五”，僅供您參考。

一、實習目的

通過實習對工程造價和建筑施工有更進一步的認識，了解工程造價的基本操作程序、工作方法，了解施工工序、施工過程。在實訓工作中重點解決建筑施工工藝、材料及機具類型，了解人工單價、材料單價、機械臺班單價構成及常用材料單價、機械臺班單價，了解管理費構成。

通過理論聯系實踐加深對已學理論知識的理解，畢業后能更好的適應市場的需求和社會的發展。

二、實習單位介紹

x公司成立于20x年x月，具有工程造價咨詢、工程建設監理、工程招標代理資質，在x市工商管理局注冊的具有獨立法人資格的工程項目管理公司。

三、經營范圍：

工程造價咨詢：招標控制價、投標報價、工程量清單及計價、預算、結（決）算、概算、投資估算、項目經濟評價報告的編制與審核；建設項目（工程）全過程或若干階段造價管理與服務；工程造價經濟糾紛的鑒定和仲裁的咨詢；提供工程造價信息服務等。

工程建設監理：市政公用工程、水利水電工程、房屋建筑工程等建設監理咨詢與服務。

工程招標代理：各種工程招標代理咨詢與服務。

四、實習崗位介紹

我所在的單位實際工作人員并不多，我主要從事預算工作，需要時會去現場看一看，有的時候會做一下尺寸測量，以便于算量。實習期間算是為以后的工作打基礎，基本功為第一首要。手工算量是第一步，也是必經之路?？炊畧D紙當然是重中之重，其次最為重要的是對定額里計算規則的熟記，對各種圖集的識別與使用。預算時需要的輔助工具也很多，ExCEL對數據的記載，x軟件的圖形算量，求實軟件的計價。

五、實習內容及過程

由于自身的需要，前段時間剛剛參加完x考試，并剛剛得知自己如愿以償，雖然還會上學，但四個月的假期自己還是不能閑著，實習對我來說還是必要的，因為實習階段是我們積累工作經驗的重要階段。它讓我們把理論和實踐結合起來。是我們從學校走向社會的重要坡道。減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

我在實習過程中有不少的收獲，實習結束后有必要好好總結一下。在工程部領導的教育和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。在實習期間，我時刻嚴格要求自己，吃苦耐勞，努力工作，在完成領導交辦的工作同時，積極主動地協助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。

實習中我主要做了看圖紙、熟悉規范定額、清單，并依據定額和清單規范做簡單的造價，預算，和在施工現場實踐?，F在回頭看，我還是做了很多工作。首先剛進公司的第一天，就是先拿一個較為小的工程進行手工算量，我的第一份圖紙是九臺市土門嶺藍莓基地辦公樓，一個2層磚混結構的工程。

因為自己并沒有實際經驗，所以只能在文字上對各種結構加以了解：磚混結構是指建筑物中豎向承重結構的墻、柱等采用磚或者砌塊砌筑，橫向承重的梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結構。也就是說磚混結構是以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結構。磚混結構是混合結構的一種，是采用磚墻來承重，鋼筋混凝土梁柱板等構件構成的混合結構體系。適合開間進深較小，房間面積小，多層或低層的建筑，對于承重墻體不能改動，而框架結構則對墻體大部可以改動。

框架結構是指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構成承重體系的結構，即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過程中出現的水平荷載和豎向荷載。采用結構的房屋墻體不承重，僅起到圍護和分隔作用，一般用預制的加氣混凝土、膨脹珍珠巖、空心磚或多孔磚、浮石、蛭石、陶粒等輕質板材等材料砌筑或裝配而成。框架結構構件截面較小，它的受力特點類似于豎向懸臂剪切梁，樓層越高，水平位移越慢，高層框架在縱橫兩個方向都承受很大的水平力，這時，現澆樓面也作為梁共同工作的，裝配整體式樓面的作用則不考慮，框架結構的墻體起圍護和分隔作用，框架結構的`特點是能為建筑提供靈活的使用空間，但抗震性能差。

前一段時間我參加了x的精裝算量軟件培訓，學過后明白其原理無非就是利用各種方法把圖紙中的各種量匯總為三部分：長度、個數、面積。

作為造價人員，一味的只是坐辦公室是不可能的，預算畢竟是對實際施工進行算量，所以說對施工現場的了解是必要的，而且有些東西是自己無法想象的，必須親臨現場，墻鋼筋綁扎應注意的問題：

（1）墻鋼筋的綁扎，應在模板安裝前進行。

（2）墻的垂直鋼筋每段長度不宜超過4m（直徑12mm）或6m（直徑水平鋼筋每段長度不宜超過8m，以利綁扎。鋼筋的彎鉤應朝向混凝土內。

（3）采用雙層鋼筋網時，在兩層鋼筋間應設置撐鐵或綁扎架，以固定鋼筋間距。

雖說規范施工應當如此，但在實際工程中還是存在著很多的問題：有些鋼筋間距根本不對，鋼筋彎折部分橫向擺放，而且工地中鋼筋有些隨意放置，生銹鋼筋仍然繼續使用。

六、實習總結及體會

這次實習豐富了我在預算這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。相信自己：我能行，同時也相信火紅的太陽下總有屬于我的那一縷金色陽光。

熱門總結: 個人工作述職匯報其八

時光荏苒，自己認真工作，有了很多難忘的經歷，克服了很多困難。按照領導對我們的要求，我們要為寫個人述職報告做準備了，述職報告對于回顧工作，總結經驗有重要指導意義，而經常性的述職報告，有利于我們尋找工作上的規律。那么，優秀的個人述職報告參考有哪些，以下是小編為大家精心整理的“熱門總結: 個人工作述職匯報其八”，一起來看一下吧。

一、總結

1、日常教學與管理教學工作。我院日常教學工作日益走向規范化，根據培養方案的要求，科學合理的組織安排各項教學任務、并認真落實。從教師備課授課、教學進度控制、課堂教學質量、作業批改、期末考試各個環節，都嚴格對照要求進行，并著重在期中順利進行了教學各環節的檢查，檢查效果良好。

2、質量工程

積極相應學?！?11”人才培養模式改革，精心組織教學研究和改革立項的申請、評審和推薦等各項工作，申報校級教研項目21項，獲得立項3項，院級立項18項（有經費支持），教研教改項目結題2項；將教學建設工作量納入教師年度教學考核指標體系，并拿出專項經費對院級教研項目、院級重點建設課程給予經費支持，鼓勵全院教師進行教學研究和改革，參與率達100%。

3、專業建設

按照學校學院教務處《學校學院課程負責人制度實施辦法》，選聘了專業負責人，科學合理地制訂了三個本科專業建設規劃；重點加強建筑學新專業的建設力度，通過學習調研，明確建筑學專業定位、制定了培養方案和教學大綱，通過師資培訓、專業教室改造、保證了日常教學課程順利進行，還通過大量的努力，完成了建筑學綜合實驗室建設工作，為下學期教學順利開展創造條件，聘請了學科建設顧問對建筑學專業建設進行指導，效果良好。組織了土木工程省級品牌專業申報工作。

4、課程建設

按照____學院教務處《____學院課程負責人制度實施辦法》，選聘了兩個專業學科基礎課和主干專業課程的負責人，制定課程建設規劃，積極組織了校級精品課、優質課的驗收及原精品課和優質課的復評工作，有5門課程接受學校驗收。積極開展雙語教學，新增一門雙語教學課程（工程項目管理）；大力推行課程考核和學業評價改革，全院兩各專業的學位課程全部進行課程考核和學業評價改革；積極開展教學團隊建設工作，申報并獲得3門校級教學團隊立項；重視青年教師教學基本功培養，指定有經驗的教師對青年教師的教學進行指導，收效顯著，其中3名青年教師在老教師精心指導下，順利完成專業和課程轉向，成為相關課程教學團隊的中堅力量；一位青年教師在教研室和有經驗教師精心指導下，獲得第二屆襄樊學院近三年新進教師教學基本功大賽中三等獎。

5、實踐教學和實驗教學

開展了211人才培養模式改革的綜合實踐環節的落實，和公立咨詢有限公司等多家企事業單位簽訂人才培養合作協議，對應屆畢業生綜合實踐環節進行專項檢查、調研和指導；申報了土木工程專業省級實驗教學示范中心，實驗課程開出率100%，實驗設備完好率使用率均高。組織申報財政部支持地方高校3項實驗室和實習基地建設項目。

6、教學質量

建立了與學校相適應的教學質量評價與監控，對所有教師進行了評價，成立了由3位專家教授組成的建工學院教學督導組，對我院教學各個環節進行檢查督導，發現問題及時反饋，并在教學中改進；要求每位老教師指導青年教師，收效顯著。建立教學差旅費使用制度，鼓勵教師走出去和同行多交流、學習和提高。

二、存在的問題和不足

1、教學工作的長遠規劃和計劃性不夠，計劃的針對性不強，工作目標不夠高，創造性不夠，造成工作效率不夠高，能反映我院教學質量和水平的標志性成果取得的太少。

2、教學團隊建設還比較薄弱。

3、教學研究和改革還需進一步加強，教學研究和改革的成果在教學過程中的轉化還做的不夠。

三、____年教學工作計劃

1、繼續加強常規教學管理，發揮教研室、專業負責人、教學督導的作用，創新體制機制，通過將教學檢查工作進一步落到實處，促進教學質量和水平的提升。

2、繼續深入推進教研教改，重視和促進教研教改成果在教學過程的轉化，尤其在211人才培養模式改革上取得理論和實踐的較大成效。力爭實現省級教研項目立項的突破，校級教研項目立項達到4項以上，校級以上教學成果獎1項以上。繼續加大建工學院從政策、環境、經費對教研教改的支持力度，激勵全院教職工積極開展教研教改。

3、加強專業建設，落實專業建設規劃，三個本科專業中突出土木工程重點和優勢地位、加強工程管理特色創新、建筑學保正常運行的同時創特色，三個專業相互支撐，齊頭并進，突出特色。

4、加大課程建設力度，對院級重點建設課程投入經費支持，力爭2門精品課通過學校驗收，3門以上優質課通過學校驗收，新增校級課程教學團隊2個以上，通過課程建設和教學團隊建設促進教學質量提高。重視素質拓展課建設，鼓勵教師雙語教學，

5、重視實驗教學、實踐教學，實踐環節將成為教學投入、教學監督和檢查的重點，積極開展綜合性創新性實驗，建設開放性實驗室，繼續完善建筑學綜合實驗中心的建設。

述職人：xxx

年月日

[總結借鑒] 個人工作匯報其八

時光飛逝，驀然回首。這一階段的工作即將過去。聽從領導的指示，我們需要好好寫一份個人述職報告，述職報告對于自我提升有著十分重要的作用，只能通過認真寫述職報告，才能全面認識自己的優點和不足。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，下面是由小編為大家整理的“[總結借鑒] 個人工作匯報其八”，僅供參考，希望對您有所啟發。

xxxx年，在各位領導的正確指導和同事的熱情幫助下，經過不斷努力、認真學習，自己的工作能力、辦事效率得到很大提高，現就主要工作匯報如下：

一、在工作中不斷進取、不斷創新，圓滿完成領導交辦的各項任務

㈠不辭辛勞、盡心盡力的做好招生工作

職業教育學院在3月下旬召開了各縣站、聯辦單位招生工作會議，在會議召開前，我精心籌劃，對會場進行合理布置，對后勤服務工作進行合理安排，確保了會議的順利召開。

在中考期間，我帶領幾名學生深入肥鄉各中學進行招生宣傳，耐心解答學生及家長的問題，共散發招生簡章800余份，我還在暑假堅守崗位，加班加點，打了xxx多個招生電話，寫了xxx多份錄取通知書，接待來電來訪，帶領學生及家長參觀校園，給他們講解我校的辦學優勢及特點，并在新生計算機培訓期間組織了籃球比賽、打字比賽、觀看愛國主義教育影片等多種活動。

㈡對縣站、聯辦單位進行教學檢查。根據中央電中、省電中的文件精神和領導安排，我跟隨院領導分別在x月下旬和xx月中旬對縣站、聯辦單位進行了教學檢查，嚴查課程安排及課時、師資隊伍建設、學籍管理、國家助學金發放管理、學校整體教學安排等情況，確保教學質量，維護我校品牌效應。

㈢協助張靜老師，擬定東校區衛生檢查、考勤、上課紀律評比、宿舍衛生檢查等多項制度。

這些制度的建立，使東校區對各班的檢查制度化、規范化，各班的衛生、出勤率、上課紀律都有了明顯改觀。

㈣組織、安排學生會成員，做好東校區大型活動的相關工作。

主要包括xxxx級新生軍訓暨總結大會、元旦聯歡晚會、歌唱比賽等活動的會場布置、后勤服務及現場秩序的維護工作。

㈤完成學生進京實習就業前的教育工作

中專學生年齡小、思想不成熟，大多數沒有去過北京，對有關北京實習的情況不是很了解，有必要對他們進行專門的進京思想教育，為此，我專門召開主題班會，使同學們對有關北京實習的情況有了全新的認識。

另外，根據領導要求，擬定、打印了各種文件、通知，包括會議議程、教學檢查通知、考試通知、活動總結、上網材料等。

二、嚴格班級管理，使管理制度化、科學化，并不斷創新

作為一名同時兼任xxxx及xxx級中專學生的班主任，深知肩上的責任，在工作當中，我本著對學校負責，對學生及家長負責的精神，嘔心瀝血，盡職盡責，主要做了以下幾件事：

㈠對學生進行思想品德教育。這是班主任的主要任務，也是班級工作的重點。在實際工作當中，我充分利用班會對學生進行思想素質教育，如文明禮貌教育、心理素質教育、學習態度教育等，教育他們要注意安全、遵紀守法、團結互助，要熱愛祖國、增強集體觀念、培養高尚情操，督促他們好好學習，積極參加課外活動，爭取成為德、智、體全面發展的國家有用人才。

㈡合理選用班干部，并在實際工作當中，對他們進行教育培養。

作為班主任，在經過一段時間的觀察之后，我首先選擇了一些品學兼優、責任心強、樂意為同學服務的學生擔任班委成員，并注意對其進行培養教育，促使他們成為同學們的榜樣，起好模范帶頭作用，帶動大家不斷進取，有效改善了班風班貌。

㈢制定多項班級管理制度，并在施行過程中，不斷完善。

針對中專學生不愛學習、難管理的特點，我制定了班委成員安排及分工、班費管理、積分獎勵、積分處罰、衛生值日、請假等班級管理制度，細化分工，責任落實到每一個人，并一一貼在墻上，以方便大家遵守和提出改進意見，使班級管理制度化，通過這些制度的建立，以前請假、遲到、曠課、值日不達標，徹夜不歸的現象明顯減少，課堂紀律也明顯改觀。

㈣組織了多種業余文化活動。為了進一步豐富學生的課外文化生活，針對幼師班的特點，我先后組織了班內板報設計比賽、畫畫競賽、班徽班歌設計比賽、環?；顒尤盏然顒印?/p>

㈤對個別學生進行單獨教育。中專學生中，有的很不愛學習，曠課、徹夜不歸現象嚴重，針對這種情況，我先從別的學生那里了解這些學生的情況，然后根據具體情況，采取不同的辦法，進行說服教育，對于那些屢教不改的學生，及時通知家長帶回，有效遏制了曠課、徹夜不歸現象。

三、順利完成市直班中專生xxxx元國家資助的相關工作

根據國家相關文件精神，農業家庭和城鎮貧困家庭的中專在校生可享受每年xxxx元的國家助學金，我校符合條件的在校生也在受助范圍之內，由于牽扯到xxxx級學生，并涉及到學生切身經濟利益，這項工作難度較大，為了做好這一工作，本著對學生負責的精神，我盡職盡責，不敢有絲毫馬虎，做到了毫無差錯，順利完成了階段任務。

四、積極協助同事做好教學、學籍考務等工作

主要包括國家資助的發放、編排、打印各種材料、表格，擬定、打印考試通知、監考人員一覽表，編排考場、設計打印準考證，學生基本情況的匯總、整理及注冊、到石家莊進行畢業證辦理等工作，保證了教學計劃的落實，確保了中專教學、學籍考務工作的順利進行。

我還協助教材處做好了書費收繳、教材發放工作。

五、其他日常工作

日常工作大多比較瑣碎，但我深知，工作當中無小事，一些日常工作也是其它重大工作的.基礎，稍有疏忽，就有可能造成大的損失，所以，在工作當中，不管多么瑣碎的事情，我都認真仔細去做，盡職盡責，力求完美。

總之，在xxxx年，我順利完成了各項工作，取得了一定成績，但也存在一些不足，比如相對缺乏管理經驗、工作方法不完美等，但我會在以后的工作當中，有意識的采取一些合理措施，彌補這些不足，使自己在具體工作當中，不斷進取、不斷創新，進一步提升自己的綜合素質，爭取為電大作出更大的貢獻。

[總結分享] 個人述職報告其八

隨著日子一頁一頁地翻著，這一階段的工作已經快接近尾聲。根據領導對我們的要求，我們需要好好寫一份個人述職報告，述職報告對于自我提升有著十分重要的作用，寫述職報告一定要從實際出發，結合自身實際情況進行書寫。那么，個人述職報告的格式模板有哪些，下面是小編為大家整理的“[總結分享] 個人述職報告其八”，希望您能夠喜歡。

尊敬的各位領導：

我于xx年x月參加工作，至今已x月有余。在局領導的正確領導和親切關懷下，在同志們的熱情幫助和支持下，嚴格要求自己，不斷增強責任意識、大局意識、時效意識，較為圓滿地完成了各項工作任務?，F匯報近期的工作、學習情況。

一、刻苦鉆研業務，努力提高自己的工作能力

只有具備良好的業務素質，才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵，面對各種不同特點的，我在局領導的正確領導、科室領導的精心指導及同事們的幫助下，刻苦鉆研、認真學習，虛心向老同志請教，較好的完成了各項工作任務。

x月底至x月新進單位，領導安排在大辦公室工作，在領導和同事的幫助下適應了新環境。向領導和同事學習做好統計工作的方式方法。完成了信息3篇，效能和“三送”匯報2篇。

x月份分工后負責規下企業、統計自動化、網站建設、金統工程、公共機構能耗、協助黃股長做好固定資金投資與房地產建筑業，上報了5、x月的公共機構能耗報表，向xxx學習了網站建設與上傳，向xxx學習了規下企業報表的上報，協助xxx做好固定資產投資。

在工作上，參加了全縣辦公系統業務培訓學習了攝影技術、辦文辦會、信息的撰寫。參加了全縣機關事業單位新選招調工作人員培訓班，系統學習了機關工作中日常工作處理和應具備的思想道德修養，參加了公共機構能耗新軟件的學習使用。報名參加了統計從業資格考試，初級統計師考試。在思想上向黨組織遞交了入黨申請書，積極向黨靠攏。

二、存在的不足及今后努力的方向

上半年的工作即將結束，回顧過去既是為了尋找差距，也是為了取長補短，改進工作。雖然努力地在干好工作，但由于經驗欠缺，水平所限，在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方：

一是由于剛參加工作，說話做事不夠嚴謹、不夠細致，今后自己要努力改正，也請領導及同志們及時地給予批評指正。

二是剛剛接觸統計工作，在工作方法、業務知識方面還有差距，工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方，今后努力改進提高。 在今后的工作中，我將再接再厲，以做好本職工作為出發點，以統計事業的發展為己任，改正工作中的不足，進一步加強學習，加強溝通交流，顧全大局，樹立新形象，取得新進步。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

今日總結:大學見習生個人工作報告

隨著時間流逝，這一階段的工作又將畫上句號。聽從上級的安排，我們要對這一年的工作進行匯報了，個人述職報告是工作報告中總結系統性的報告，人們可以通過寫述職報告，把零散的經驗和收獲都記錄下來，那么，值得被我們借鑒的個人述職報告格式有哪些，下面是小編精心收集整理，為您帶來的《今日總結:大學見習生個人工作報告》，僅供參考，希望對您有所啟發。

首先，我要提出一些建議。希望以后學?？梢栽黾訉嵺`環節以增加學生們的工作能力，并以社會需求為導向調整課程設置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。

其次，是我在本次實習表現的總結。通過這次實習，我收獲了工作和為人處事方面的經驗，但是也有一些遺憾，也許因為實習日子短的關系，我對助理工作的認識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實踐。針對以上總結，在今后的學習和工作中我要做到以下五點：

其一是加強英語的學習。對于助理這一職務雖然頻繁的應用英語，但作為自己的專業卻可以成為我的優勢?？墒?，在實習的過程中這個優勢卻并不怎么突出，這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以，在以后的學習中我要通過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優勢更加突出。

其二是加強溝通能力。通過實習，我發現，專業知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發現自己能力的前提，對于助理這個職位來說，溝通能力更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性，停留在這個大家都認同的概念中，可能會進一個誤區，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻精神，一個人若不懂得在團隊中主動奉獻，能力再好也會變成可有可無的角色。應該把自己所擁有的知識能力奉獻出來才能促進團隊的進步，并使自己的能力得到認同。

其四是學習忍耐，社會不像學校，它關系網錯綜復雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關系。

其五是要做好身邊的每一件事?，F在我的人生觀和過去有些不同，曾經年少輕狂，好高騖遠，總覺得明天肯定會很美?，F在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同?，F在的美是一種踏實的感覺。而且是通過自己的堅持不懈的努力得來的。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎。

雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經驗。可在實習期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經常會遇到的事件，相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學些什么，再做些什么，這短短的實習經歷能給我們很好的啟示。

在這短短的2個多月中，我除了學會了一些工作的基本技能外，也學到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習結束之后，當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現實生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今后的道路，我會帶著在實習中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機會，找到自己想要的生活。

最后要感謝我的母?！獂x學院，一直以來對我的培養，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫助我成長，謝謝你們。

【總結分享】個人工作報告最新范文

時光在不經意中流逝，新的工作即將來臨。按照領導的安排，我們要開始準備好個人述職報告了，述職報告可以發現不足，總結成功的經驗，我們在寫述職報告的時候要注意規律性，理論性。那么，拿得出手的個人述職報告模板有哪些，為此，小編從網絡上為大家精心整理了《【總結分享】個人工作報告最新范文》，供大家借鑒和使用，

20xx年以來，我營銷部在酒店領導的正確指導和大力支持下，積極調整思路，優化酒店客源結構，從開拓經營、提升管理和開源節流入手，不斷提高服務質量，提升管理水平，積極進取，開拓創新，團結協作，認真努力工作，取得了一定的成績?，F將20xx年工作及20xx年工作思路總結安排如下：

一、20xx年工作回顧

(一)爭取客源，開拓新客戶市場

爭取客源，開拓新客戶市場，對我們公關營銷部來說，是一個永恒的主題。只有不斷爭取客源，開拓新客戶市場，才會創造經濟效益。所以我們公關營銷部把爭取客源，開拓新客戶市場，作為工作中的重中之重來抓，務必抓出成效來。

在爭取客源，開拓新客戶市場的同時，我們營銷部積極對一些新客戶做好促銷與維護工作，例如**、**等，這些單位的消費也較可觀。然而更多的一些情況便是對一些新客戶的促銷中，也了解到去年金融危機帶來的影響，雖然隨著新客戶促銷擴大了酒店的客源面，但新客戶的消費從無到有，必須要有一個市場培育期，效益不能很快體現，所以這也是今年營收不能持續得到穩固的體現，此外在對新客戶的維護過程中，一些應收賬款的問題也隨之而來，一方面即要維護好與客人的關系，另一方面更要處理好應收賬款的問題。

今年，我們公關營銷部積極獲取新客戶資料，編訂客戶名冊，收信客戶信息，同時根據所在區域的不同劃分了各人的促銷區域，進行了廣泛的上門，也收到了一些成效。盡管有一些客戶表示暫時不會來消費，或者根本不來消費也好，我們總是向客戶提供一些酒店的最新信息，以保持與客戶的聯系。有些客戶盡管現在沒有消費，但隨著他們業務的擴大，也許今后會成為我們酒店的忠實客戶。

(二)確保穩定，維護老客戶群體

我們在本地市場營銷中，做了許多工作，采取一定措施。對所有建議消費的客戶進行不間斷上門，認真傾聽客戶的內心想法，為酒店傳遞合理化意見，使有些客戶的想法得到了實施，從積極的程度上滿足了客戶的要求?，F在共編在冊的機關、事業、企業簽單客戶共計有**家單位，計客戶**多位。我們除了對客戶進行常規上門拜訪外，還帶去了酒店的一些新信息，例如裝修后的客房情況，美食活動的優惠內容，客戶普遍感到酒店的做法很受客戶歡迎，雖然方法較簡單，但起到的溝通效果卻是積極良好的。

(三)抓成本控制，做好開源節流

為進一步降低財務成本和風險，加大了賬款回收力度，規范了擔保掛賬的一系列制度，對擔保額度和期限進行限定，有效地保證資金及時回籠。此外，還在銀行降息以后，及時與中國銀行銜接協商，將酒店的貸款進行了轉貸，此舉一年可為酒店降低利息費用**萬左右。

二、工作中存在的不足

20xx年的工作雖然取得的一定業績，同時，我們也清醒地看到經營中還存在一些問題和不足：

一是管理者執行力度欠佳，缺乏靈變思想。在戰略營銷上錯誤的盲目套用以往經驗，缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略。

二是部門員工主動服務意識不強，自主開拓創新意識更是不夠，嚴重影響了市場營銷部的高效運作，個人的能力也未能得以發揮。

三、20xx年工作計劃

一是調整營銷策略，瞄準主攻方向

要深入搞好市場調查，經常組織部門有關人員收集、了解旅游業、賓館、酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，準確地分析市場動態，為部門提供全面、真實、及時的信息，以制定適合酒店各階段合理的整體營銷戰略和靈活的推銷方案。

1.抓商務客源。根據酒店歷年會議接待情況，我們將重點關注美容行業、汽車輪胎行業、醫藥類企業、建材類企業、電子信息行業、高速公路建設、家電下鄉工程中的彩電、空調兩個產品市場、農業生產方面的飼料行業。加強與各大網絡訂房中心的聯系，爭取更多的商務客源。

2.抓旅行社團隊客源。明年5月-10月在上海將舉辦世博會，我們將通過旅行社拉動外地來長沙的消費，加強與張家界等外地旅行社的聯系，簽訂合作協議，爭取更多的團隊客人來酒店消費。

二是強化內部管理，提升服務水平

1.加強人員培訓。圍繞“規范服務、強化執行”，力爭規范各項服務程序和規章制度、創新培訓方式、完善質檢體系、提升內部管理水平。加強與學校聯系，拓寬人員招聘渠道。督促各部門做好各項培訓工作，不斷為部門所屬員工提高業務技能提供合理培訓，保證培訓效果，迅速提高新員工的技能水平。對新晉升的基層管理人員開展培訓工作，外派到華天旅游管理學院或外地學習，提升管理能力。2.完善各項管理機制。實施親情化管理，每月定期找部門員工談心，了解員工生活及思想動態。實行靈活多變的激勵方式，每季度對員工開展涉及酒店基本情況、業務技能等方面的考核，提高員工的工作熱情，以人性化的制度和管理留住人才。實施每周總結會制度，總結上周工作中的得與失。完善和豐富部門值班制度。3.加強團隊建設。實施優勝劣汰的制度，對不服從酒店和部門規定的、業績平平的營銷人員進行淘汰，打造高效的隊伍。培養員工的宣傳意識，樹立人人爭做營銷員的工作思想，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，從而爭取更多的顧客，確保完成酒店下達的每一項工作任務和指標。

三是繼續開源節流，降低經營成本

在成本控制方面，嚴把辦公用品申領和廣告成本費用嚴格按照集團財務預算方案，配合財務部做好物品的申領和領用工作，出現問題做到及時匯報；廣告費用方面，將對每一個和我店合作的媒介進行詳細、周密的考察、預算，爭取做到能不花的費用堅決不花，對于有影響力的宣傳媒介，將適時跟進。

20xx年過去了，在充滿希望的20xx年，我們營銷部將在酒店的正確領導下，以高昂的精神，優良的作風，不屈的意志，團結一致，頑強拼搏，開拓創新，努力完成全年銷售任務，為酒店健康持續發展，創造良好經濟效益，做出我們不懈的努力與應有的貢獻。

酒店個人營銷工作報告2

年終工作總結指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績、經驗和存在的問題的總回顧、評價和結論。它是推動工作前進的重要依據，是尋找工作規律的重要手段，是培養、提高工作能力的重要途徑，是團結群眾爭取領導支持的好渠道。

銷售部年終工作總結報告專輯的主要內容有飲料銷售、電話銷售、手機銷售、汽車銷售、家電銷售、服裝銷售、建材銷售、廣告銷售、it銷售等不同銷售領域的年終工作總結報告，以及實習人員、銷售總監、銷售員等不同職位的年終工作總結，為企業或個人進行銷售部的年終工作總結提供參考。

提筆寫總結，就預示一年的時間業已過去?；叵肽甑目偨Y中的種種計劃打算，感想良多!歸納總結

(一)本年度市場的整體環境現狀總結：

⒈行業市場容量變化

今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。

⒉品牌集中度及競爭態勢

市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。

⒊競爭市場份額排名變化

從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;

⒋渠道模式變化及特點

年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。

⒌終端型態變化及特點

年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口)，并向社會上的銷售雙軌制方向發展。

⒍消費者需求變化

僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。

⒎市場主要競爭對手今年銷售表現

"知彼知己，百戰不殆"這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。

⒈部門建設

上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。

⒉部門人員培養

市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。

⒊與其他部門的配合

與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。

(三)新年度工作計劃

"運籌于帷幄之中，決勝在千里之外"。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

⒈目標導向

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。

⒉產品規劃

根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

⒊品牌推廣

市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

⒋團隊支持

為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練"內功"來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶!